JP4698486B2 - IP telephone service system and IP telephone service method - Google Patents

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Description

本発明はＩＰ電話サービスシステムに関し、特にＩＰ電話サービスによるファイルダウンロード方法に関する。   The present invention relates to an IP telephone service system, and more particularly to a file download method using an IP telephone service.

ＩＰ電話装置のソフトウェアバージョンアップは、ＩＰ電話装置以外の端末や専用機器が必要となることが多い。また、現状使用しているソフトウェアが最新であるかという情報を入手するにしても、ＩＰ電話装置以外の端末を使用して入手することが多い。   In many cases, upgrading the software of an IP telephone device requires a terminal or a dedicated device other than the IP telephone device. Also, even if information on whether the software currently used is the latest is obtained, it is often obtained using a terminal other than the IP telephone device.

これに対し、サーバ装置からＩＰ電話装置へ送信するソフトウェアデータの書き換えを促す情報により、ＩＰ電話装置がソフト管理サーバ装置から最適のソフトウェアデータをインストールするＩＰ電話システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。   On the other hand, there has been proposed an IP telephone system in which the IP telephone apparatus installs optimum software data from the software management server apparatus based on information for prompting rewriting of software data transmitted from the server apparatus to the IP telephone apparatus (for example, patent Reference 1).

特開２００５−２６９９３号公報JP 2005-26993 A

本発明は、ＩＰ電話装置制御による電話機操作でＩＰ電話サービスによるファイルダウンロードを行なうに際し、ユーザに対するガイド機能を向上させたファイルダウンロードを実現できるＩＰ電話サービスシステム及びＩＰ電話サービス方法を提供しようとするものである。   An object of the present invention is to provide an IP telephone service system and an IP telephone service method capable of realizing file download with an improved guide function for a user when performing file download by IP telephone service by telephone operation under control of the IP telephone apparatus. It is.

本発明はまた、上記の電話機操作でのファイルダウンロード機能を装備したソフトウェア管理ＩＰ電話システムを提供しようとするものである。   Another object of the present invention is to provide a software management IP telephone system equipped with the file download function in the above telephone operation.

本発明の第１の態様によれば、ネットワークを介して接続可能な、電話機を接続したＩＰ電話装置と、ＳＩＰメッセージ制御及び前記ＩＰ電話装置の位置情報、電話番号の管理を行なう機能を有するＳＩＰサーバと、ソフトウェア管理機能を有するソフトウェア管理ＩＰ電話システムと、を含み、前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは、ＩＰパケットを受信し、該受信したＩＰパケットにＳＩＰメッセージが含まれていた場合には、該ＳＩＰメッセージの解析を行ない、ＳＩＰメッセージ、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスを取得するＳＩＰメッセージ処理部と、前記取得されたＳＩＰメッセージを受けてＳＩＰメッセージ制御を行なう呼処理部と、端末種別をキーとしたソフトウェアバージョン、最新ソフトウェアファイル名が登録されたソフトウェア管理テーブル及び最新ソフトウェアデータが保存されたソフトウェアデータ保管部と、音声メッセージを作成する機能及び受信した音声信号解析機能を有する音声メッセージ解析部と、前記音声メッセージ解析部で作成された音声メッセージからＲＴＰパケットを生成して送信する機能、およびＲＴＰパケットを受信する機能を有するＲＴＰ処理部と、前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、ソフトウェアデータを取得して前記ＩＰ電話装置へのファイル送信処理を行なう機能を有するＦＴＰ処理部と、前記ＳＩＰメッセージ処理部からの端末種別、ソフトウェアバージョンを元に前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、前記ＩＰ電話装置のソフトウェアバージョンが最新かどうかを検索し、検索結果に応じて前記音声メッセージ解析部へ該当無し音声メッセージ、更新有り音声メッセージ、更新無し音声メッセージのいずれかのメッセージ作成指示を通知するソフトウェア管理処理部と、を含み、前記ソフトウェア管理処理部はまた、前記音声メッセージ解析部から受信した音声信号を元にファイル送信する処理を実行するかどうかを判断する機能を有し、前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは更に、前記ＩＰ電話装置へ自動発信を行なうことによりＳＩＰメッセージをＩＰパケットとして前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して前記ＩＰ電話装置へ送信する機能を有し、該ＩＰ電話装置の電話機が応答すると端末識別子、ソフトウェアバージョン情報を含むＳＩＰメッセージが前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムへ送信されることを特徴とするＩＰ電話サービスシステムが提供される。 According to the first aspect of the present invention, an SIP telephone having an IP telephone device connected to a telephone, which can be connected via a network, and a function of performing SIP message control, location information of the IP telephone device, and management of a telephone number And a software management IP telephone system having a software management function. The software management IP telephone system receives an IP packet, and when the received IP packet includes a SIP message, A SIP message processing unit that analyzes a SIP message and acquires a SIP message, a terminal type, a software version, and an IP address, a call processing unit that receives the acquired SIP message and performs SIP message control, and a terminal type as a key Software version, latest software version A software management table in which file names are registered, a software data storage unit storing the latest software data, a voice message analysis unit having a function of creating a voice message and a received voice signal analysis function, and the voice message analysis unit Refer to the RTP processing unit having the function of generating and transmitting an RTP packet from the created voice message and the function of receiving the RTP packet, and acquiring the software data by referring to the software management table in the software data storage unit An FTP processing unit having a function of performing a file transmission process to the IP telephone device, and referring to the software management table in the software data storage unit based on the terminal type and software version from the SIP message processing unit, Software version of the story device to search whether or not the latest, the search results in accordance with the applicable no voice message to the voice message analysis unit, update there voice message, software management to notify any of the message creation command of the update without a voice message It includes a processing unit, wherein the software management unit also have a function of determining whether to execute a processing for file transmission based on an audio signal received from the voice message analyzer, said software management IP telephone The system further has a function of transmitting a SIP message as an IP packet to the IP telephone apparatus via the SIP server and the network by automatically making a call to the IP telephone apparatus. When responding, the terminal identifier and software version information are included. An IP telephone service system is provided in which an SIP message is transmitted to the software management IP telephone system via the SIP server and the network .

上記のＩＰ電話サービスシステムにおいては、前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムが更に、受信ダイヤル番号をキーとした動作機能を判断するための受信ダイヤルテーブルが保存された受信ダイヤル管理部と、ユーザより端末種別に対する最新のソフトウェアバージョン及びソフトウェアファイル名、ソフトウェアデータを前記ソフトウェアデータ保管部へ保存する機能、ならびに受信ダイヤルによる動作機能を設定する機能を有するユーザインタフェースと、を有することを特徴とする。 In the above IP telephone service system , the software management IP telephone system further includes a reception dial management unit in which a reception dial table for determining an operation function using the reception dial number as a key is stored, A user interface having a function of saving the latest software version and software file name, software data in the software data storage unit, and a function of setting an operation function by a reception dial;

本発明によるＩＰ電話サービスシステムにおいては、前記ＩＰ電話装置において前記更新ありの情報を前記ＲＴＰパケットにて受信すると、前記変換手段が前記更新ありの情報を音声信号に変換し、前記電話機にて前記音声信号に対応した要求操作が行われると、前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは前記ＩＰ電話装置からの要求に基づいて、ファイル送信実行の要否を判定し、送信が必要な場合には当該ファイルを前記ＩＰ電話装置にダウンロードすることを特徴とする。 In the IP telephone service system according to the present onset bright, the information has the update in the IP telephone apparatus receives at the RTP packet, converts the information of the conversion means located the updated audio signal to said telephone When the request operation corresponding to the voice signal is performed, the software management IP telephone system determines whether or not the file transmission execution is necessary based on the request from the IP telephone apparatus. A file is downloaded to the IP telephone device.

本発明の別の態様によれば、電話機を接続したＩＰ電話装置、及びＳＩＰメッセージ制御及び前記ＩＰ電話装置の位置情報、電話番号の管理を行なう機能を有するＳＩＰサーバとネットワークを介して接続され、前記ＩＰ電話装置及び前記ＳＩＰサーバとの間でＩＰ電話サービスシステムを構成するために用いられるソフトウェア管理ＩＰ電話システムであって、ＩＰパケットを受信し、該受信したＩＰパケットにＳＩＰメッセージが含まれていた場合には、該ＳＩＰメッセージの解析を行ない、ＳＩＰメッセージ、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスを取得するＳＩＰメッセージ処理部と、前記取得されたＳＩＰメッセージを受けてＳＩＰメッセージ制御を行なう呼処理部と、端末種別をキーとしたソフトウェアバージョン、最新ソフトウェアファイル名が登録されたソフトウェア管理テーブル及び最新ソフトウェアデータが保存されたソフトウェアデータ保管部と、音声メッセージを作成する機能及び受信した音声信号解析機能を有する音声メッセージ解析部と、前記音声メッセージ解析部で作成された音声メッセージからＲＴＰパケットを生成して送信する機能、およびＲＴＰパケットを受信する機能を有するＲＴＰ処理部と、前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、ソフトウェアデータを取得して前記ＩＰ電話装置へのファイル送信処理を行なう機能を有するＦＴＰ処理部と、前記ＳＩＰメッセージ処理部からの端末種別、ソフトウェアバージョンを元に前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、前記ＩＰ電話装置のソフトウェアバージョンが最新かどうかを検索し、検索結果に応じて前記音声メッセージ解析部へ該当無し音声メッセージ、更新有り音声メッセージ、更新無し音声メッセージのいずれかのメッセージ作成指示を通知するソフトウェア管理処理部とを含み、前記ソフトウェア管理処理部はまた、前記音声メッセージ解析部から受信した音声信号を元にファイル送信する処理を実行するかどうかを判断する機能を有し、該ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは更に、前記ＩＰ電話装置へ自動発信を行なうことによりＳＩＰメッセージをＩＰパケットとして前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して前記ＩＰ電話装置へ送信する機能を有し、該ＩＰ電話装置の電話機の応答に基づく端末識別子、ソフトウェアバージョン情報を含むＳＩＰメッセージを前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して受信することを特徴とするソフトウェア管理ＩＰ電話システムが提供される。 According to another aspect of the present invention, an IP telephone device connected to a telephone, and a SIP server having a function of managing SIP message control and location information of the IP telephone device and a telephone number are connected via a network. A software management IP telephone system used for configuring an IP telephone service system between the IP telephone apparatus and the SIP server, wherein the IP packet is received, and the received IP packet includes a SIP message. If the received SIP message is received, the SIP message is analyzed, and the SIP message processing unit that acquires the SIP message, the terminal type, the software version, and the IP address, and the call processing unit that receives the acquired SIP message and performs SIP message control And software version with terminal type as key A software management table in which the latest software file name is registered, a software data storage unit in which the latest software data is stored, a voice message analysis unit having a function to create a voice message and a received voice signal analysis function, and the voice message analysis Software data by referring to the RTP processing unit having a function of generating and transmitting an RTP packet from a voice message created by the unit, and a function of receiving an RTP packet, and the software management table in the software data storage unit An FTP processing unit having a function of performing a file transmission process to the IP telephone device, and the software management table in the software data storage unit based on the terminal type and software version from the SIP message processing unit It refers to the software version of the IP telephone device to search whether or not the latest, the search results corresponding without a voice message to the voice message analysis unit in accordance with, update there voice message, creating one of the messages of the update without a voice message and a software management unit that notifies the instruction, the software management unit also have a function of determining whether to execute a processing for file transmission based on an audio signal received from the voice message analyzer, The software management IP telephone system further has a function of transmitting a SIP message as an IP packet to the IP telephone apparatus via the SIP server and the network by automatically making a call to the IP telephone apparatus. Terminal identifier, software based on telephone device response The SIP server SIP message including version information, software management IP telephone system characterized that you received via the network is provided.

本発明によるソフトウェア管理ＩＰ電話システムは更に、受信ダイヤル番号をキーとした動作機能を判断するための受信ダイヤルテーブルが保存された受信ダイヤル管理部と、ユーザより端末種別に対する最新のソフトウェアバージョン及びソフトウェアファイル名、ソフトウェアデータを前記ソフトウェアデータ保管部へ保存する機能、ならびに受信ダイヤルによる動作機能を設定する機能を有するユーザインタフェースとを有していても良い。   The software management IP telephone system according to the present invention further includes a reception dial management unit storing a reception dial table for determining an operation function using the reception dial number as a key, and the latest software version and software file for the terminal type from the user. It may have a user interface having a name, a function of saving software data in the software data storage unit, and a function of setting an operation function by a reception dial.

本発明によるＩＰ電話サービスシステム及びＩＰ電話サービス方法、特にＩＰ電話サービス方法によれば、ＩＰ電話サービスを用いてソフトウェア管理ＩＰ電話システムへ電話をかけることにより、音声にて最新ソフトウェアバージョンの有無を判断することができる。また、ＩＰ電話サービスを用いてソフトウェア管理ＩＰ電話システムへ電話をかけることにより、発信側ＩＰ電話装置の判断によりソフトウェアをダウンロードすることが可能となる。よって、ソフトウェアバージョンアップに際してＩＰ電話装置以外の端末や専用機器が不要となり、ユーザは音声によるガイドを受けるのでダウンロード操作が容易となり、保守性を向上することができる。   According to the IP telephone service system and the IP telephone service method according to the present invention, in particular, the IP telephone service method is used to determine the presence or absence of the latest software version by voice by making a call to the software management IP telephone system using IP telephone service can do. In addition, by making a call to the software management IP telephone system using the IP telephone service, it is possible to download the software according to the judgment of the originating IP telephone apparatus. Therefore, a terminal other than the IP telephone device and a dedicated device are not required for software version upgrade, and the user receives a voice guide, so that a download operation is facilitated and maintainability can be improved.

はじめに、図１を参照して、本発明によるＩＰ電話サービスシステムの主な特徴部分について説明する。ＩＰ電話サービスは、グローバルＩＰネットワーク１３０に接続し、ＩＰ電話サービスを提供するプロバイダのＳＩＰサーバ１２１を経由して、端末間でＳＩＰメッセージ（呼制御情報）をＩＰパケット通信を用いて、電話の機能を提供するサービスである。   First, the main features of the IP telephone service system according to the present invention will be described with reference to FIG. The IP telephone service is connected to the global IP network 130, and a SIP message (call control information) is transmitted between terminals via the SIP server 121 of the provider that provides the IP telephone service, and the telephone function is used. It is a service that provides.

このようなＩＰ電話サービスにおいて、本発明は以下の機能を実現している。   In such an IP telephone service, the present invention realizes the following functions.

端末間ではＳＩＰメッセージをＩＰパケット通信でやりとりするため、ＳＩＰメッセージからお互いにＩＰパケット通信のための識別子（ＩＰアドレス）を取得することができ、また、ＳＩＰメッセージ以外のデータをＩＰパケット通信でやりとりすることも可能である。   Since SIP messages are exchanged between terminals by IP packet communication, identifiers (IP addresses) for IP packet communication can be obtained from the SIP messages, and data other than SIP messages can be exchanged by IP packet communication. It is also possible to do.

ＳＩＰメッセージは容易にパラメータを追加できる特徴を有している。この特徴を利用して、発信側ＩＰ電話装置１０１がＳＩＰメッセージのパラメータに端末識別子、ソフトウェアバージョンを追加することにより、着信側ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ端末識別子、ソフトウェアバージョンを送信することができる。   The SIP message has a feature that parameters can be easily added. Using this feature, the originating IP telephone apparatus 101 can transmit the terminal identifier and software version to the terminating software management IP telephone system 111 by adding the terminal identifier and software version to the parameters of the SIP message. .

着信側ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１が音声メッセージ作成機能を有することで、音声として更新ソフトウェアバージョンの有無を発信側ＩＰ電話装置１０１へ通知することができる。着信側ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１はまた、発信側ＩＰ電話装置１０１のＩＰアドレスを把握しているので、ＩＰパケット通信により呼制御情報、音声情報以外のソフトウェアデータ転送処理を実行することができる。   Since the receiving side software management IP telephone system 111 has a voice message creation function, it is possible to notify the calling side IP telephone apparatus 101 of the presence or absence of an updated software version as voice. Since the incoming side software management IP telephone system 111 also knows the IP address of the outgoing side IP telephone apparatus 101, software data transfer processing other than call control information and voice information can be executed by IP packet communication.

よって、発信側ＩＰ電話装置１０１は上記機能を有したソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へＩＰ電話サービスを利用して電話をかけることにより、発信側ＩＰ電話装置１０１は、音声として更新ソフトウェアバージョンの有無を判断することができ、また、更新ソフトウェアをダウンロードすることができる。   Therefore, the calling side IP telephone apparatus 101 makes a call using the IP telephone service to the software management IP telephone system 111 having the above function, so that the calling side IP telephone apparatus 101 checks whether or not there is an updated software version as a voice. The update software can be downloaded.

次に、本発明にかかるＩＰ電話サービスを実現するための構成について説明する。   Next, a configuration for realizing the IP telephone service according to the present invention will be described.

図１において、ＩＰ電話装置１０１はＳＩＰメッセージ（呼制御情報）、ＲＴＰ（音声情報）制御、ファイル受信機能ならびに電話機能交換機能を有する。電話機１０２はＩＰ電話装置１０１に接続され、ユーザが電話操作を行なう端末である。   In FIG. 1, an IP telephone apparatus 101 has a SIP message (call control information), RTP (voice information) control, a file reception function, and a telephone function exchange function. A telephone 102 is connected to the IP telephone apparatus 101, and is a terminal on which a user performs telephone operations.

グローバルＩＰネットワーク１３０はインターネット環境である。ネットワーク機器１００、１１０、１２０はグローバルＩＰネットワーク１３０に接続され、ＩＰパケットを転送する機能を有する。   The global IP network 130 is an Internet environment. Network devices 100, 110, and 120 are connected to the global IP network 130 and have a function of transferring IP packets.

ＳＩＰサーバ１２１はＩＰ電話サービスを提供するサービス事業者が管理を行なっている機器であり、ＳＩＰメッセージ（呼制御情報）制御ならびに端末の位置情報、電話番号の管理等を行なっている。   The SIP server 121 is a device managed by a service provider that provides an IP telephone service, and performs SIP message (call control information) control, terminal location information, telephone number management, and the like.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は、ＳＩＰメッセージ制御、ＲＴＰ制御、ソフトウェア管理機能、ファイル送信機能、音声メッセージ作成機能を有する。   The software management IP telephone system 111 has SIP message control, RTP control, software management function, file transmission function, and voice message creation function.

ユーザが電話機１０２においてソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１に付与されている電話番号「１５０」をダイヤルすると、ＩＰ電話装置１０１はＳＩＰメッセージを作成する。作成されたＳＩＰメッセージが含まれたＩＰパケットはネットワーク機器１００を介し、ＳＩＰサーバ１２１へ向けて、グローバルＩＰネットワーク１３０へ送信される。   When the user dials the telephone number “150” assigned to the software management IP telephone system 111 on the telephone 102, the IP telephone apparatus 101 creates a SIP message. The IP packet including the created SIP message is transmitted to the global IP network 130 toward the SIP server 121 via the network device 100.

ＳＩＰサーバ１２１はネットワーク機器１２０を介して、グローバルＩＰネットワーク１３０からＩＰ電話装置１０１が送信したＳＩＰメッセージを受信する。ＳＩＰサーバ１２１は受信したＳＩＰメッセージを解析し、発信先であるソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ送るべく、ＳＩＰメッセージをネットワーク機器１２０を介してグローバルＩＰネットワーク１３０へ送信する。   The SIP server 121 receives the SIP message transmitted by the IP telephone apparatus 101 from the global IP network 130 via the network device 120. The SIP server 121 analyzes the received SIP message and transmits the SIP message to the global IP network 130 via the network device 120 in order to send it to the software management IP telephone system 111 that is the destination.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は、ネットワーク機器１１０を介してグローバルＩＰネットワーク１３０からＳＩＰメッセージを受信し、着信処理を行なう。ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は自動的に応答してＲＴＰパケット（音声情報）を生成し、発信側ＩＰ電話装置１０１へ向け、ネットワーク機器１１０を介して、グローバルＩＰネットワーク１３０へ送信する。   The software management IP telephone system 111 receives a SIP message from the global IP network 130 via the network device 110 and performs incoming call processing. The software management IP telephone system 111 automatically generates an RTP packet (voice information) in response, and transmits it to the IP telephone apparatus 101 on the transmission side to the global IP network 130 via the network device 110.

発信側ＩＰ電話装置１０１はネットワーク機器１００を介して、グローバルＩＰネットワーク１３０からソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１が送信したＲＴＰパケットを受信し、ＲＴＰパケットを解析して電話機１０２で使用される音声信号へ変換し、ユーザが電話機１０２より音声メッセージを聴取する。   The originating IP telephone apparatus 101 receives the RTP packet transmitted by the software management IP telephone system 111 from the global IP network 130 via the network device 100, analyzes the RTP packet, and converts it into a voice signal used by the telephone 102. Then, the user listens to the voice message from the telephone 102.

図２、図３、図９を参照してソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１の内部構成を説明する。   The internal configuration of the software management IP telephone system 111 will be described with reference to FIGS.

図２において、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は以下の要素から成る。   In FIG. 2, the software management IP telephone system 111 includes the following elements.

ＬＡＮインタフェース２０１はＩＰネットワーク２００と接続されており、ＩＰパケットの送受信を行なう機能を備えている。   The LAN interface 201 is connected to the IP network 200 and has a function of transmitting and receiving IP packets.

ＳＩＰメッセージ処理部２０２は、ＬＡＮインタフェース２０１より受信したＩＰパケットにＳＩＰメッセージ（呼制御情報）が含まれていた場合には、ＳＩＰメッセージの解析を行ない、呼制御情報、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスを取得し、呼制御情報は呼処理部２０３へ通知し、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスはソフトウェア管理処理部２０４へ通知する機能を備えている。   When the SIP message (call control information) is included in the IP packet received from the LAN interface 201, the SIP message processing unit 202 analyzes the SIP message, calls control information, terminal type, software version, IP It has a function of acquiring the address, notifying the call control information to the call processing unit 203, and notifying the terminal type, software version, and IP address to the software management processing unit 204.

呼処理部２０３は、ＩＰ電話サービスでの電話機能としてＳＩＰメッセージ制御を行なう機能を備えている。   The call processing unit 203 has a function of performing SIP message control as a telephone function in the IP telephone service.

ソフトウェアデータ保管部２０７には、端末種別をキーとしたソフトウェアバージョン、最新ソフトウェアファイル名が登録されたソフトウェア管理テーブル３００（図３）が保存されており、最新ソフトウェアデータも保存されている。   The software data storage unit 207 stores a software management table 300 (FIG. 3) in which the software version using the terminal type as a key and the latest software file name are registered, and the latest software data is also stored.

受信ダイヤル管理部２１０には、受信ダイヤル番号をキーとした動作機能を判断するための受信ダイヤルテーブル４００（図９）が保存されている。   The reception dial management unit 210 stores a reception dial table 400 (FIG. 9) for determining an operation function using the reception dial number as a key.

ユーザインタフェース２０９は、ユーザより端末種別に対する最新のソフトウェアバージョンならびにソフトウェアファイル名、ソフトウェアデータをソフトウェアデータ保管部２０７へ保存する機能、および受信ダイヤルによる動作機能を設定する機能を備えている。   The user interface 209 includes a function for setting the latest software version and software file name corresponding to the terminal type from the user, a function for saving the software data in the software data storage unit 207, and an operation function using a reception dial.

音声メッセージ解析部２０５は音声メッセージを作成する機能ならびに受信した音声信号解析機能を備えている。   The voice message analysis unit 205 has a function of creating a voice message and a function of analyzing the received voice signal.

ＲＴＰ処理部２０６は音声メッセージ解析部２０５で作成された音声メッセージからＲＴＰパケットを生成して送信する機能、ＬＡＮインタフェース２０１からのＲＴＰパケットを受信する機能を備えている。   The RTP processing unit 206 has a function of generating and transmitting an RTP packet from the voice message created by the voice message analyzing unit 205 and a function of receiving an RTP packet from the LAN interface 201.

ＦＴＰ処理部２０８はソフトウェアデータ保管部２０７内のソフトウェア管理テーブル３００を参照し、ソフトウェアデータを取得して通信相手端末へのファイル送信処理を行なう機能を備えている。   The FTP processing unit 208 has a function of referring to the software management table 300 in the software data storage unit 207 to acquire software data and perform a file transmission process to a communication partner terminal.

ソフトウェア管理処理部２０４は、通知された端末種別、ソフトウェアバージョンを元にソフトウェアデータ保管部２０７内のソフトウェア管理テーブル３００を参照し、通信相手端末のソフトウェアバージョンが最新かどうかを検索し、音声メッセージ解析部２０５へメッセージ作成指示を通知する。ソフトウェア管理処理部２０４はまた、音声メッセージ解析部２０５から受信した音声信号を元にファイル送信する処理を実行するかどうかを判断する機能を備えている。   The software management processing unit 204 refers to the software management table 300 in the software data storage unit 207 based on the notified terminal type and software version, searches the communication partner terminal for the latest software version, and analyzes voice messages. A message creation instruction is notified to the unit 205. The software management processing unit 204 also has a function of determining whether or not to execute processing for transmitting a file based on the audio signal received from the audio message analysis unit 205.

次に、図１〜図５、図７〜図９を参照して本発明の実施例の動作について詳細に説明する。   Next, the operation of the embodiment of the present invention will be described in detail with reference to FIGS. 1 to 5 and FIGS. 7 to 9.

事前にユーザインタフェース２０９によりソフトウェアデータ保管部２０７における、端末種別をキーとしたソフトウェア管理テーブル３００にデータを保存し、ソフトウェアデータも保存する。   Data is stored in advance in the software management table 300 using the terminal type as a key in the software data storage unit 207 by the user interface 209, and the software data is also stored.

ユーザが電話機１０２において電話番号「１５０」をダイヤルすると、端末種別、ソフトウェアバージョンが含まれたＳＩＰメッセージ（ＩＮＶＩＴＥ）がＩＰパケットとしてＩＰ電話装置１０１よりネットワーク機器１００、グローバルＩＰネットワーク１３０、ネットワーク機器１２０を経由して、ＳＩＰサーバ１２１へ転送される。   When the user dials the telephone number “150” on the telephone 102, the SIP message (INVITE) including the terminal type and software version is transmitted as an IP packet from the IP telephone apparatus 101 to the network device 100, the global IP network 130, and the network device 120. And then transferred to the SIP server 121.

ＳＩＰサーバ１２１はソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１が電話番号「１５０」を使用していることを把握しているので、ＩＰ電話装置１０１より受信したＳＩＰメッセージ（ＩＮＶＩＴＥ）をネットワーク機器１２０、グローバルＩＰネットワーク１３０、ネットワーク機器１１０を経由して、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ転送する。   Since the SIP server 121 knows that the software management IP telephone system 111 uses the telephone number “150”, the SIP message (INVITE) received from the IP telephone apparatus 101 is transmitted to the network device 120 and the global IP network 130. Then, the data is transferred to the software management IP telephone system 111 via the network device 110.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１はＩＰネットワーク２００を経由してＬＡＮインタフェース２０１より受信したＩＰパケットにＳＩＰメッセージが含まれていた場合には、ＳＩＰメッセージ処理部２０２にてメッセージ内容を解析し、呼制御情報を取得する（図５、ステップＡ１）。   When a SIP message is included in the IP packet received from the LAN interface 201 via the IP network 200, the software management IP telephone system 111 analyzes the message content in the SIP message processing unit 202, and calls control information Is acquired (FIG. 5, step A1).

そのメッセージ内容からメッセージタイプが「ＩＮＶＩＴＥ」（図５、ステップＡ２）の場合、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスを取得（図５、ステップＡ３）し、ソフトウェア管理処理部２０４にて、端末種別をキーとしてソフトウェア保管部２０７内のソフトウェア管理テーブル３００を検索（図５、ステップＡ４）する。   If the message type is “INVITE” (FIG. 5, step A2) from the message content, the terminal type, software version, and IP address are acquired (FIG. 5, step A3), and the software management processing unit 204 sets the terminal type. The software management table 300 in the software storage unit 207 is searched as a key (FIG. 5, step A4).

ソフトウェア管理処理部２０４は、検索の結果、一致した端末種別が存在した場合（図５、ステップＡ５）には、ＳＩＰメッセージから取得したソフトウェアバージョンとソフトウェア管理テーブル３００のソフトウェアバージョンとを比較する。ソフトウェア管理処理部２０４は、比較の結果、ソフトウェアバージョンが異なっていた場合にはソフトウェア更新と判断（図５、ステップＡ６）し、音声メッセージ解析部２０５にて更新有り音声メッセージを作成（図５、ステップＡ８）させる。   If there is a matching terminal type as a result of the search (step A5 in FIG. 5), the software management processing unit 204 compares the software version acquired from the SIP message with the software version in the software management table 300. If the software versions are different as a result of the comparison, the software management processing unit 204 determines that the software is updated (FIG. 5, step A6), and the voice message analysis unit 205 creates an updated voice message (FIG. 5, Step A8).

一方、一致した端末種別が存在した（ステップＡ５）が、ＳＩＰメッセージから取得したソフトウェアバージョンとソフトウェア管理テーブル３００のソフトウェアバージョンとが同一の場合には、ソフトウェア管理処理部２０４は最新ソフトウェアと判断（図５、ステップＡ６）し、音声メッセージ解析部２０５にて更新無し音声メッセージを作成（図５、ステップＡ９）させる。   On the other hand, if there is a matching terminal type (step A5), but the software version acquired from the SIP message is the same as the software version in the software management table 300, the software management processing unit 204 determines that the software is the latest (FIG. 5. Step A6), and the voice message analysis unit 205 creates a voice message without update (FIG. 5, step A9).

ステップＡ６での検索の結果、該当する端末種別が存在しなかった場合は、ソフトウェア管理処理部２０４は音声メッセージ解析部２０５にて該当無し音声メッセージを作成（図５、ステップＡ７）させる。   If the corresponding terminal type does not exist as a result of the search in step A6, the software management processing unit 204 causes the voice message analysis unit 205 to create a non-applicable voice message (FIG. 5, step A7).

以上のようにして送信音声メッセージが決定（図５、ステップＡ１０）し、ＳＩＰメッセージでの応答処理メッセージ（２００ ＯＫ）を送信することにより、応答処理が実行され、作成された音声メッセージをＲＴＰ処理部２０６にてＲＴＰパケットへ変換し、ＬＡＮインタフェース２０１から送信する。また同時に、発信側ＩＰ電話装置１０１から送信されるＲＴＰパケットをＲＴＰ処理部２０６にて受信し、音声メッセージ解析部２０５にて解析処理を行なう。   As described above, the transmission voice message is determined (FIG. 5, step A10), and the response process is executed by transmitting the response message (200 OK) as a SIP message, and the created voice message is subjected to the RTP process. The unit 206 converts the packet into an RTP packet and transmits it from the LAN interface 201. At the same time, the RTP packet transmitted from the originating IP telephone apparatus 101 is received by the RTP processor 206 and analyzed by the voice message analyzer 205.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は決定された音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信することにより、グローバルＩＰネットワーク１３０を経由して、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１からの音声メッセージを電話機１０２にて聴取することができる。   The software management IP telephone system 111 can listen to the voice message from the software management IP telephone system 111 on the telephone 102 via the global IP network 130 by transmitting the determined voice message as an RTP packet. .

ユーザは電話機１０２より音声メッセージを聴取し、音声メッセージに従いダイヤルすることにより、ダイヤル信号がＲＴＰパケットとしてグローバルＩＰネットワーク１３０を経由し、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ送信される。   When the user listens to the voice message from the telephone 102 and dials according to the voice message, the dial signal is transmitted as an RTP packet to the software management IP telephone system 111 via the global IP network 130.

続いて、図８を参照して音声メッセージ聴取以降の動作について説明する。   Next, operations after listening to the voice message will be described with reference to FIG.

ユーザは電話機１０２より、決定された送信音声メッセージ（図８、ステップＣ１）に従い、音声メッセージを聴取する。   The user listens to the voice message from the telephone set 102 according to the determined transmission voice message (FIG. 8, step C1).

ＳＩＰメッセージで受信した端末種別が存在しなかった場合、該当無し音声メッセージ（例：『バージョンアップ対象外の端末です。設置業者へお問い合わせ下さい。』）が選択され（図８、ステップＣ２）、該当無し音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ５）。   When the terminal type received by the SIP message does not exist, the voice message (not applicable) (for example, “Terminal that is not subject to upgrade. Please contact the installer”) is selected (FIG. 8, step C2). A non-applicable voice message is transmitted as an RTP packet (step C5 in FIG. 8).

ＳＩＰメッセージで受信したソフトウェアバージョンとソフトウェアデータ保管部２０７で管理している最新ソフトウェアバージョンとが同一の場合、更新無し音声メッセージ（例：『最新バージョンです。バージョンアップする必要はありません。』）が選択され（図８、ステップＣ４）、更新無し音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ７）。   If the software version received by the SIP message is the same as the latest software version managed by the software data storage unit 207, the no-update voice message (example: “Latest version. No need to upgrade.”) Is selected. Then, the non-updated voice message is transmitted as an RTP packet (FIG. 8, step C7).

ＳＩＰメッセージで受信したソフトウェアバージョンとソフトウェアデータ保管部２０７で管理している最新ソフトウェアバージョンとが異なる場合、更新有り音声メッセージ（例：『最新のソフトウェアにバージョンアップ可能です。バージョンアップする場合は「１」を、バージョンアップしない場合は「０」をダイヤルして下さい。』）が選択され（図８、ステップＣ３）、更新有り音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ６）。   If the software version received by the SIP message is different from the latest software version managed by the software data storage unit 207, an updated voice message (eg, “Upgrading to the latest software is possible. "If you do not upgrade, please dial" 0 ".") Is selected (FIG. 8, step C3), and an updated voice message is transmitted as an RTP packet (FIG. 8, step C6).

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は受信したダイヤル信号を解析し、ダイヤルされた番号によりファイル送信処理実行の有無を判断し、ファイル送信処理を行なう場合には、ソフトウェア管理処理部２０４よりＦＴＰ処理部２０６へ通知することでファイル送信処理を実行する。   The software management IP telephone system 111 analyzes the received dial signal, determines whether or not the file transmission processing is executed based on the dialed number, and performs the file transmission processing from the software management processing unit 204 to the FTP processing unit 206. The file transmission process is executed by notification.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は受信したダイヤル信号を音声メッセージ解析部２０５で解析し、ソフトウェア管理処理部２０４によって受信ダイヤル管理部２１０に保存されている受信ダイヤルテーブル４００（図９）を検索する（図８、ステップＣ９）。ソフトウェア管理処理部２０４は、受信したダイヤル信号をキーとして受信ダイヤルテーブル４００を検索し、受信したダイヤルに対する動作機能が「ＦＴＰソフトウェアダウンロード開始」の場合（図８、ステップＣ１０）、音声メッセージ解析部２０５においてダウンロード開始メッセージ（例：『最新のバージョンをダウンロード開始します。』）を選択し、これをＦＴＰ処理部２０６へ通知する。これにより、ＦＴＰ処理部２０６はファイル送信処理を実行（図８、ステップＣ１１）する。   The software management IP telephone system 111 analyzes the received dial signal by the voice message analysis unit 205, and searches the reception dial table 400 (FIG. 9) stored in the reception dial management unit 210 by the software management processing unit 204 (FIG. 9). 8, Step C9). The software management processing unit 204 searches the reception dial table 400 using the received dial signal as a key, and when the operation function for the received dial is “FTP software download start” (FIG. 8, step C10), the voice message analysis unit 205 The download start message (for example, “Start downloading the latest version”) is selected at, and this is notified to the FTP processing unit 206. Thereby, the FTP processing unit 206 executes a file transmission process (FIG. 8, step C11).

ソフトウェアダウンロード完了（図８、ステップＣ１２）後、音声メッセージ解析部２０５においてダウンロード完了メッセージ（例：『最新のバージョンをダウンロード完了しました。』）が選択され（図８、ステップＣ１３）、ＲＴＰパケットとして送信される（図８、ステップＣ１４）。   After the software download is completed (FIG. 8, step C12), the voice message analysis unit 205 selects a download completion message (for example, “The latest version has been downloaded.”) (FIG. 8, step C13) as an RTP packet. It is transmitted (FIG. 8, step C14).

一方、受信したダイヤルに対する動作機能が「ＦＴＰソフトウェアダウンロード拒否」の場合、ソフトウェア管理処理部２０４は音声メッセージ解析部２０５におけるダウンロード拒否メッセージ（例：『バージョンアップは行ないません。』）を選択し（図８、ステップＣ１５）、ＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ１６）。   On the other hand, when the operation function for the received dial is “FTP software download refusal”, the software management processing unit 204 selects a download refusal message (eg, “No version upgrade will be performed”) in the voice message analysis unit 205 ( In FIG. 8, step C15), it is transmitted as an RTP packet (FIG. 8, step C16).

図４は、上記のＩＰ電話装置１０１からの発信動作に伴う、ＩＰ電話装置１０１、ＳＩＰサーバ１２１、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１間の情報の流れをシーケンス図として示している。   FIG. 4 is a sequence diagram showing a flow of information among the IP telephone apparatus 101, the SIP server 121, and the software management IP telephone system 111, which accompanies the transmission operation from the IP telephone apparatus 101.

以上のような方法により、ＩＰ電話装置１０１がソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ発信することにより、着信側のソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１にて発信側ＩＰ電話装置１０１の端末種別、ソフトウェアバージョンを判断し、最新のソフトウェアかどうかを判断することができ、音声にてソフトウェアバージョンアップの有無を通知することができる。   When the IP telephone apparatus 101 makes a call to the software management IP telephone system 111 by the above method, the terminal software management IP telephone system 111 determines the terminal type and software version of the calling IP telephone apparatus 101. It is possible to determine whether or not the software is the latest software, and to notify the presence or absence of the software version upgrade by voice.

また、ＲＴＰパケットによるダイヤル信号を送信することにより、発信側ＩＰ電話装置１０１のソフトウェアバージョンアップ実行の有無を判断することができる。   Further, by transmitting a dial signal using an RTP packet, it is possible to determine whether or not the software upgrade of the originating IP telephone apparatus 101 has been performed.

そして、着信側のソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１では、発信側ＩＰ電話装置１０１のＩＰアドレスを把握しているので、そのＩＰアドレスに対してＩＰパケット通信にてファイルを送信することができ、ソフトウェアバージョンアップを行なうことができる。   Since the incoming side software management IP telephone system 111 knows the IP address of the outgoing side IP telephone apparatus 101, a file can be transmitted to the IP address by IP packet communication. Up.

以上のような実施例による効果として以下の点をあげることができる。   The following points can be given as the effects of the embodiment described above.

第１の効果は、ユーザがＩＰ電話サービスを用いてソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ電話をかけることにより、音声ガイドにて最新ソフトウェアバージョンの有無を判断することができる。   The first effect is that a user makes a call to the software management IP telephone system 111 using the IP telephone service, so that the presence or absence of the latest software version can be determined by voice guidance.

第２の効果は、ユーザがＩＰ電話サービスを用いてソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ電話をかけることにより、発信側ＩＰ電話装置１０１の判断によりソフトウェアをダウンロードすることが可能となる。   The second effect is that the user can download the software according to the judgment of the caller IP telephone apparatus 101 by making a call to the software management IP telephone system 111 using the IP telephone service.

よって、ソフトウェアバージョンアップに際してＩＰ電話装置１０１以外の端末や専用機器が不要となり、ユーザは音声によるガイドを受けるのでダウンロード操作が容易となり、保守性を向上することができる。   Therefore, a terminal other than the IP telephone apparatus 101 and a dedicated device are not required for software version upgrade, and the user receives a voice guide, so that a download operation is facilitated, and maintainability can be improved.

次に、図１〜図３、図６〜図９を参照して本発明の他の実施例の動作について詳細に説明する。他の実施例は、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１からの発信の場合であり、図６はこの場合の動作に伴う、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１、ＳＩＰサーバ１２１、ＩＰ電話装置１０１間の情報の流れをシーケンス図として示している。また、図７は、動作の流れをフローチャート図として示している。   Next, the operation of another embodiment of the present invention will be described in detail with reference to FIGS. 1 to 3 and FIGS. Another embodiment is a case of transmission from the software management IP telephone system 111, and FIG. 6 shows the flow of information among the software management IP telephone system 111, the SIP server 121, and the IP telephone apparatus 101 accompanying the operation in this case. Is shown as a sequence diagram. FIG. 7 shows the flow of operations as a flowchart.

事前にユーザインタフェース２０９によりソフトウェアデータ保管部２０７における、端末種別をキーとしたソフトウェア管理テーブル３００にデータを保存し、ソフトウェアデータも保存する。   Data is stored in advance in the software management table 300 using the terminal type as a key in the software data storage unit 207 by the user interface 209, and the software data is also stored.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１が電話番号「１４０」へ自動発信することにより、ＳＩＰメッセージ（ＩＮＶＩＴＥ）がＩＰパケットとしてソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１よりネットワーク機器１１０、グローバルＩＰネットワーク１３０、ネットワーク機器１２０を経由してＳＩＰサーバ１２１へ転送される。   When the software management IP telephone system 111 automatically calls the telephone number “140”, the SIP message (INVITE) is transmitted as an IP packet from the software management IP telephone system 111 via the network device 110, the global IP network 130, and the network device 120. And transferred to the SIP server 121.

ＳＩＰサーバ１２１はＩＰ電話装置１０１が電話番号「１４０」を使用していることを把握しているので、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１より受信したＳＩＰメッセージ（ＩＮＶＩＴＥ）をネットワーク機器１２０、グローバルＩＰネットワーク１３０、ネットワーク機器１００を経由して、ＩＰ電話装置１０１へ転送する。   Since the SIP server 121 knows that the IP telephone apparatus 101 uses the telephone number “140”, the SIP message (INVITE) received from the software management IP telephone system 111 is transmitted to the network device 120 and the global IP network 130. Then, the data is transferred to the IP telephone apparatus 101 via the network device 100.

ＩＰ電話装置１０１に接続されている電話機１０２が応答すると、端末種別、ソフトウェアバージョンが含まれたＳＩＰメッセージ(２００ ＯＫ)がＩＰパケットとしてＩＰ電話装置１０１よりネットワーク機器１００、グローバルＩＰネットワーク１３０、ネットワーク機器１２０を経由して、ＳＩＰサーバ１２１へ転送される。   When the telephone 102 connected to the IP telephone apparatus 101 responds, a SIP message (200 OK) including the terminal type and software version is sent as an IP packet from the IP telephone apparatus 101 to the network device 100, the global IP network 130, and the network device. The data is transferred to the SIP server 121 via 120.

ＳＩＰサーバ１２１はＩＰ電話装置１０１より受信したＳＩＰメッセージ(２００ ＯＫ)をネットワーク機器１２０、グローバルＩＰネットワーク１３０、ネットワーク機器１１０を経由して、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ転送する。   The SIP server 121 transfers the SIP message (200 OK) received from the IP telephone apparatus 101 to the software management IP telephone system 111 via the network device 120, the global IP network 130, and the network device 110.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は、ＩＰネットワーク２００を経由してＬＡＮインタフェース２０１より受信したＩＰパケットにＳＩＰメッセージが含まれていた場合には、ＳＩＰメッセージ処理部２０２にてメッセージ内容を解析し、呼制御情報を取得する（図７、ステップＢ１）。そのメッセージ内容からメッセージタイプが「２００ ＯＫ」（図７、ステップＢ２）の場合、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスが取得（図７、ステップＢ３）される。   When a SIP message is included in an IP packet received from the LAN interface 201 via the IP network 200, the software management IP telephone system 111 analyzes the message content in the SIP message processing unit 202 and performs call control. Information is acquired (FIG. 7, step B1). If the message type is “200 OK” (FIG. 7, step B2), the terminal type, software version, and IP address are acquired (FIG. 7, step B3).

ソフトウェア管理処理部２０４は、ＳＩＰメッセージ処理部２０２から通知された端末種別をキーとしてソフトウェアデータ保管部２０７内のソフトウェア管理テーブル３００を検索（図７、ステップＢ４）する。検索の結果、一致した端末種別が存在した場合（図７、ステップＢ５）、ソフトウェア管理処理部２０４は、ＳＩＰメッセージ処理部２０２から通知されたソフトウェアバージョンとソフトウェア管理テーブル３００のソフトウェアバージョンとを比較し、ソフトウェアバージョンが異なっていた場合にはソフトウェア更新と判断（図７、ステップＢ６）し、音声メッセージ解析部２０５にて更新有り音声メッセージを作成（図７、ステップＢ８）させる。   The software management processing unit 204 searches the software management table 300 in the software data storage unit 207 using the terminal type notified from the SIP message processing unit 202 as a key (step B4 in FIG. 7). If a matching terminal type exists as a result of the search (FIG. 7, step B5), the software management processing unit 204 compares the software version notified from the SIP message processing unit 202 with the software version in the software management table 300. If the software versions are different, it is determined that the software is updated (FIG. 7, step B6), and the voice message analysis unit 205 creates an updated voice message (FIG. 7, step B8).

一方、一致した端末種別が存在した（図７、ステップＢ５）が、ＳＩＰメッセージ処理部２０２から通知されたソフトウェアバージョンとソフトウェア管理テーブル３００のソフトウェアバージョンとが同一の場合には、ソフトウェア管理処理部２０４は最新ソフトウェアである判断（図７、ステップＢ６）し、音声メッセージ解析部２０５にて更新無し音声メッセージを作成（図７、ステップＢ９）させる。   On the other hand, if a matching terminal type exists (FIG. 7, step B5), but the software version notified from the SIP message processing unit 202 and the software version in the software management table 300 are the same, the software management processing unit 204 Is determined to be the latest software (FIG. 7, step B6), and the voice message analysis unit 205 creates an unupdated voice message (FIG. 7, step B9).

検索の結果、該当する端末種別が存在しなかった場合、ソフトウェア管理処理部２０４は音声メッセージ解析部２０５にて該当無し音声メッセージを作成（図７、ステップＢ７）させる。   If the corresponding terminal type does not exist as a result of the search, the software management processing unit 204 causes the voice message analysis unit 205 to create a non-applicable voice message (FIG. 7, step B7).

送信音声メッセージが決定（図７、ステップＢ１０）すると応答処理が実行され、作成された音声メッセージをＲＴＰ処理部２０６にてＲＴＰパケットへ変換し、ＬＡＮインタフェース２０１から送信する。また同時に、発信側ＩＰ電話装置１０１から送信されるＲＴＰパケットをＲＴＰ処理部２０６にて受信し、音声メッセージ解析部２０５にて解析処理を行なう。   When the transmission voice message is determined (FIG. 7, step B10), a response process is executed. The created voice message is converted into an RTP packet by the RTP processing unit 206 and transmitted from the LAN interface 201. At the same time, the RTP packet transmitted from the originating IP telephone apparatus 101 is received by the RTP processor 206 and analyzed by the voice message analyzer 205.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は決定した音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信することにより、グローバルＩＰネットワーク１３０を経由してソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１からの音声メッセージを電話機１０２にて聴取することができる。   The software management IP telephone system 111 can listen to the voice message from the software management IP telephone system 111 on the telephone 102 via the global IP network 130 by transmitting the determined voice message as an RTP packet.

ユーザは電話機１０２より音声メッセージを聴取し、音声メッセージに従いダイヤルすることにより、ダイヤル信号がＲＴＰパケットとしてグローバルＩＰネットワーク１３０を経由し、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１へ送信される。   When the user listens to the voice message from the telephone 102 and dials according to the voice message, the dial signal is transmitted as an RTP packet to the software management IP telephone system 111 via the global IP network 130.

音声メッセージ聴取以降の動作は、図８を参照して説明した動作と同じである。   The operation after listening to the voice message is the same as the operation described with reference to FIG.

ユーザは電話機１０２より、決定された送信音声メッセージ（図８、ステップＣ１）に従い、音声メッセージを聴取する。音声メッセージの内容は以下の通りである。   The user listens to the voice message from the telephone set 102 according to the determined transmission voice message (FIG. 8, step C1). The contents of the voice message are as follows.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１では、ＳＩＰメッセージで受信した端末種別が存在しなかった場合、該当無し音声メッセージが選択され（図８、ステップＣ２）、該当無し音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ５）。   In the software management IP telephone system 111, if the terminal type received by the SIP message does not exist, the non-applicable voice message is selected (FIG. 8, step C2), and the non-applicable voice message is transmitted as an RTP packet (FIG. 8). Step C5).

ＳＩＰメッセージで受信したソフトウェアバージョンとソフトウェアデータ保管部２０７で管理している最新ソフトウェアバージョンとが同一の場合、更新無し音声メッセージが選択され（図８、ステップＣ４）、更新無し音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ７）。   When the software version received by the SIP message is the same as the latest software version managed by the software data storage unit 207, an unupdated voice message is selected (FIG. 8, step C4), and the unupdated voice message is used as an RTP packet. Transmit (FIG. 8, step C7).

ＳＩＰメッセージで受信したソフトウェアバージョンとソフトウェアデータ保管部２０７で管理している最新ソフトウェアバージョンとが異なる場合、更新有り音声メッセージが選択され（図８、ステップＣ３）、更新有り音声メッセージをＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ６）。   When the software version received by the SIP message is different from the latest software version managed by the software data storage unit 207, an updated voice message is selected (step C3 in FIG. 8), and the updated voice message is transmitted as an RTP packet. (FIG. 8, step C6).

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は受信したダイヤル信号を解析し、ダイヤルされた番号によりファイル送信処理実行の有無を判断し、ファイル送信処理を行なう場合には、ソフトウェア管理処理部２０４よりＦＴＰ処理部２０６へ通知することでファイル送信処理を実行する。   The software management IP telephone system 111 analyzes the received dial signal, determines whether or not the file transmission processing is executed based on the dialed number, and performs the file transmission processing from the software management processing unit 204 to the FTP processing unit 206. The file transmission process is executed by notification.

ソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１は受信したダイヤル信号を音声メッセージ解析部２０５で解析し、ソフトウェア管理処理部２０４によって受信ダイヤル管理部２１０に保存されている受信ダイヤルテーブル４００（図９）を検索する（図８、ステップＣ９）。ソフトウェア管理処理部２０４は、受信したダイヤル信号をキーとして受信ダイヤルテーブル４００を検索し、受信したダイヤルに対する動作機能が「ＦＴＰソフトウェアダウンロード開始」の場合（図８、ステップＣ１０）、音声メッセージ解析部２０５においてダウンロード開始メッセージを選択し、これをＦＴＰ処理部２０６へ通知する。これにより、ＦＴＰ処理部２０６はファイル送信処理を実行（図８、ステップＣ１１）する。   The software management IP telephone system 111 analyzes the received dial signal by the voice message analysis unit 205, and searches the reception dial table 400 (FIG. 9) stored in the reception dial management unit 210 by the software management processing unit 204 (FIG. 9). 8, Step C9). The software management processing unit 204 searches the reception dial table 400 using the received dial signal as a key, and when the operation function for the received dial is “FTP software download start” (FIG. 8, step C10), the voice message analysis unit 205 The download start message is selected at, and this is notified to the FTP processing unit 206. Thereby, the FTP processing unit 206 executes a file transmission process (FIG. 8, step C11).

ソフトウェアダウンロード完了（図８、ステップＣ１２）後、音声メッセージ解析部２０５においてダウンロード完了メッセージが選択され（図８、ステップＣ１３）、ＲＴＰパケットとして送信される（図８、ステップＣ１４）。   After the software download is completed (FIG. 8, step C12), the voice message analysis unit 205 selects the download completion message (FIG. 8, step C13) and transmits it as an RTP packet (FIG. 8, step C14).

一方、受信したダイヤルに対する動作機能が「ＦＴＰソフトウェアダウンロード拒否」の場合、ソフトウェア管理処理部２０４は音声メッセージ解析部２０５におけるダウンロード拒否メッセージを選択し（図８、ステップＣ１５）、ＲＴＰパケットとして送信する（図８、ステップＣ１６）。   On the other hand, when the operation function for the received dial is “FTP software download refusal”, the software management processing unit 204 selects a download refusal message in the voice message analysis unit 205 (step C15 in FIG. 8) and transmits it as an RTP packet ( FIG. 8, step C16).

以上のような方法によって、ソフトウェア管理ＩＰ電話装置１１１がＩＰ電話システム１０１へ発信することにより、発信側のソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１にて着信側ＩＰ電話装置１０１の端末種別、ソフトウェアバージョンを判断し、最新のソフトウェアかどうかを判断することができ、音声ガイドにてソフトウェアバージョンアップの有無を通知することができる。   When the software management IP telephone apparatus 111 makes a call to the IP telephone system 101 by the method as described above, the terminal type and software version of the receiving side IP telephone apparatus 101 are determined in the software management IP telephone system 111 on the outgoing side. It is possible to determine whether the software is the latest software, and to notify the presence / absence of software version upgrade by voice guidance.

また、ＲＴＰパケットによるダイヤル信号を送信することにより、発信側ＩＰ電話装置１０１のソフトウェアバージョンアップ実行の有無を判断することができる。   Further, by transmitting a dial signal using an RTP packet, it is possible to determine whether or not the software upgrade of the originating IP telephone apparatus 101 has been performed.

そして、発信側のソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１では、発信側ＩＰ電話装置１０１のＩＰアドレスを把握しているので、そのＩＰアドレスに対して、ＩＰパケット通信にてファイルを送信することができ、ソフトウェアバージョンアップを行なうことができる。   Since the originating side software management IP telephone system 111 knows the IP address of the originating side IP telephone apparatus 101, a file can be transmitted to the IP address by IP packet communication. You can upgrade the version.

以上のように、本発明の他の実施例によればソフトウェア管理ＩＰ電話システム１１１側からＩＰ電話装置１０１側への問い合わせによりソフトウェアバージョンアップを行なうことができる。   As described above, according to another embodiment of the present invention, software version upgrade can be performed by an inquiry from the software management IP telephone system 111 side to the IP telephone apparatus 101 side.

図１は、本発明にかかるＩＰ電話サービスを実現するための構成を示したブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration for realizing an IP telephone service according to the present invention. 図２は、図１に示されたソフトウェア管理ＩＰ電話システムの構成を示したブロック図である。FIG. 2 is a block diagram showing a configuration of the software management IP telephone system shown in FIG. 図３は、図２に示されたソフトウェアデータ保管部に保存されるソフトウェア管理テーブルの一例を示した図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of a software management table stored in the software data storage unit shown in FIG. 図４は、ＩＰ電話装置からの発信動作に伴う、ＩＰ電話装置、ＳＩＰサーバ、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム間の情報の流れを示すシーケンス図である。FIG. 4 is a sequence diagram showing a flow of information among the IP telephone apparatus, the SIP server, and the software management IP telephone system in accordance with the outgoing call operation from the IP telephone apparatus. 図５は、図４に示されたシーケンスでの動作推移を説明するためのフローチャート図である。FIG. 5 is a flowchart for explaining the operation transition in the sequence shown in FIG. 図６は、ソフトウェア管理ＩＰ電話システムからの発信動作に伴う、ソフトウェア管理ＩＰ電話システム、ＳＩＰサーバ、ＩＰ電話装置間の情報の流れを示すシーケンス図である。FIG. 6 is a sequence diagram showing a flow of information among the software management IP telephone system, the SIP server, and the IP telephone apparatus in accordance with the outgoing operation from the software management IP telephone system. 図７は、図６に示されたシーケンスでの動作推移を説明するためのフローチャート図である。FIG. 7 is a flowchart for explaining the operation transition in the sequence shown in FIG. 図８は、ソフトウェア管理ＩＰ電話システムからＩＰ電話装置に送信される音声メッセージの内容に応じた動作推移を説明するためのフローチャート図である。FIG. 8 is a flowchart for explaining the operation transition according to the content of the voice message transmitted from the software management IP telephone system to the IP telephone apparatus. 図９は、図２に示された受信ダイヤル管理部に保存される受信ダイヤルテーブルの一例を示した図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of a reception dial table stored in the reception dial management unit shown in FIG.

符号の説明Explanation of symbols

１００、１１０、１２０ ネットワーク機器
１０１ ＩＰ電話装置
１０２ 電話機
１１１ ソフトウェア管理ＩＰ電話システム
１２１ ＳＩＰサーバ 100, 110, 120 Network equipment 101 IP telephone apparatus 102 Telephone 111 Software management IP telephone system 121 SIP server

Claims (5)

ネットワークを介して接続可能な、電話機を接続したＩＰ電話装置と、ＳＩＰメッセージ制御及び前記ＩＰ電話装置の位置情報、電話番号の管理を行なう機能を有するＳＩＰサーバと、ソフトウェア管理機能を有するソフトウェア管理ＩＰ電話システムと、を含み、
前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは、
ＩＰパケットを受信し、該受信したＩＰパケットにＳＩＰメッセージが含まれていた場合には、該ＳＩＰメッセージの解析を行ない、ＳＩＰメッセージ、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスを取得するＳＩＰメッセージ処理部と、
前記取得されたＳＩＰメッセージを受けてＳＩＰメッセージ制御を行なう呼処理部と、
端末種別をキーとしたソフトウェアバージョン、最新ソフトウェアファイル名が登録されたソフトウェア管理テーブル及び最新ソフトウェアデータが保存されたソフトウェアデータ保管部と、
音声メッセージを作成する機能及び受信した音声信号解析機能を有する音声メッセージ解析部と、
前記音声メッセージ解析部で作成された音声メッセージからＲＴＰパケットを生成して送信する機能、およびＲＴＰパケットを受信する機能を有するＲＴＰ処理部と、
前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、ソフトウェアデータを取得して前記ＩＰ電話装置へのファイル送信処理を行なう機能を有するＦＴＰ処理部と、
前記ＳＩＰメッセージ処理部からの端末種別、ソフトウェアバージョンを元に前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、前記ＩＰ電話装置のソフトウェアバージョンが最新かどうかを検索し、検索結果に応じて前記音声メッセージ解析部へ該当無し音声メッセージ、更新有り音声メッセージ、更新無し音声メッセージのいずれかのメッセージ作成指示を通知するソフトウェア管理処理部と、を含み、
前記ソフトウェア管理処理部はまた、前記音声メッセージ解析部から受信した音声信号を元にファイル送信する処理を実行するかどうかを判断する機能を有し、
前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは更に、前記ＩＰ電話装置へ自動発信を行なうことによりＳＩＰメッセージをＩＰパケットとして前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して前記ＩＰ電話装置へ送信する機能を有し、該ＩＰ電話装置の電話機が応答すると端末識別子、ソフトウェアバージョン情報を含むＳＩＰメッセージが前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムへ送信されることを特徴とするＩＰ電話サービスシステム。 An IP telephone apparatus connected to a telephone, connectable via a network, a SIP server having a function of performing SIP message control and location information of the IP telephone apparatus and a telephone number, and a software management IP having a software management function A telephone system,
The software management IP phone system includes:
A SIP message processing unit that receives an IP packet and, when the received IP packet includes a SIP message, analyzes the SIP message and obtains the SIP message, terminal type, software version, and IP address; ,
A call processing unit that receives the acquired SIP message and performs SIP message control;
A software version using the terminal type as a key, a software management table in which the latest software file name is registered, and a software data storage unit storing the latest software data;
A voice message analysis unit having a function of creating a voice message and a function of analyzing a received voice signal;
An RTP processing unit having a function of generating and transmitting an RTP packet from the voice message created by the voice message analysis unit, and a function of receiving an RTP packet;
An FTP processing unit having a function of referring to the software management table in the software data storage unit, acquiring software data, and performing a file transmission process to the IP telephone device;
Based on the terminal type and software version from the SIP message processing unit, the software management table in the software data storage unit is referred to, and whether or not the software version of the IP telephone device is the latest is searched. A software management processing unit for notifying the voice message analysis unit of any message creation instruction of a non-applicable voice message, a voice message with update, or a voice message without update ,
It said software management processing unit also have a function of determining whether to execute a processing for file transmission based on an audio signal received from the voice message analyzer,
The software management IP telephone system further has a function of transmitting a SIP message as an IP packet to the IP telephone apparatus via the SIP server and the network by automatically making a call to the IP telephone apparatus, An IP telephone service system , wherein a SIP message including a terminal identifier and software version information is transmitted to the software management IP telephone system via the SIP server and the network when the telephone of the telephone device responds . 前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは更に、受信ダイヤル番号をキーとした動作機能を判断するための受信ダイヤルテーブルが保存された受信ダイヤル管理部と、
ユーザより端末種別に対する最新のソフトウェアバージョン及びソフトウェアファイル名、ソフトウェアデータを前記ソフトウェアデータ保管部へ保存する機能、ならびに受信ダイヤルによる動作機能を設定する機能を有するユーザインタフェースと、を有することを特徴とする請求項１に記載のＩＰ電話サービスシステム。 The software management IP telephone system further includes a reception dial management unit in which a reception dial table for determining an operation function using a reception dial number as a key is stored;
A user interface having a function of saving the latest software version and software file name corresponding to the terminal type by the user, a function of saving software data in the software data storage unit, and a function of setting an operation function by a reception dial; The IP telephone service system according to claim 1. 前記ＩＰ電話装置はＲＴＰパケットを受信するとこれを解析して前記電話機で使用される音声信号に変換する変換手段を有し、前記更新有りの音声メッセージを前記ＲＴＰパケットにて受信すると、前記変換手段が前記更新有りの音声メッセージを音声信号に変換し、
前記電話機にて前記音声信号に対応した要求操作が行われると、前記ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは前記ＩＰ電話装置からの要求に基づいて、ファイル送信実行の要否を判定し、送信が必要な場合には当該ファイルを前記ＩＰ電話装置にダウンロードすることを特徴とする請求項１又は２に記載のＩＰ電話サービスシステム。 If the IP telephone apparatus has a converting means for converting the audio signals used in the telephone analyzes the receives the RTP packet, receiving the update chromatic Rino voice message in the RTP packet, the transformation means converts the update chromatic Rino voice message to a voice signal,
When a request operation corresponding to the voice signal is performed on the telephone, the software management IP telephone system determines whether or not file transmission execution is necessary based on a request from the IP telephone apparatus, and transmission is necessary The IP telephone service system according to claim 1, wherein the file is downloaded to the IP telephone apparatus. 電話機を接続したＩＰ電話装置、及びＳＩＰメッセージ制御及び前記ＩＰ電話装置の位置情報、電話番号の管理を行なう機能を有するＳＩＰサーバとネットワークを介して接続され、前記ＩＰ電話装置及び前記ＳＩＰサーバとの間でＩＰ電話サービスシステムを構成するために用いられるソフトウェア管理ＩＰ電話システムであって、
ＩＰパケットを受信し、該受信したＩＰパケットにＳＩＰメッセージが含まれていた場合には、該ＳＩＰメッセージの解析を行ない、ＳＩＰメッセージ、端末種別、ソフトウェアバージョン、ＩＰアドレスを取得するＳＩＰメッセージ処理部と、
前記取得されたＳＩＰメッセージを受けてＳＩＰメッセージ制御を行なう呼処理部と、
端末種別をキーとしたソフトウェアバージョン、最新ソフトウェアファイル名が登録されたソフトウェア管理テーブル及び最新ソフトウェアデータが保存されたソフトウェアデータ保管部と、
音声メッセージを作成する機能及び受信した音声信号解析機能を有する音声メッセージ解析部と、
前記音声メッセージ解析部で作成された音声メッセージからＲＴＰパケットを生成して送信する機能、およびＲＴＰパケットを受信する機能を有するＲＴＰ処理部と、
前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、ソフトウェアデータを取得して前記ＩＰ電話装置へのファイル送信処理を行なう機能を有するＦＴＰ処理部と、
前記ＳＩＰメッセージ処理部からの端末種別、ソフトウェアバージョンを元に前記ソフトウェアデータ保管部内の前記ソフトウェア管理テーブルを参照し、前記ＩＰ電話装置のソフトウェアバージョンが最新かどうかを検索し、検索結果に応じて前記音声メッセージ解析部へ該当無し音声メッセージ、更新有り音声メッセージ、更新無し音声メッセージのいずれかのメッセージ作成指示を通知するソフトウェア管理処理部とを含み、
前記ソフトウェア管理処理部はまた、前記音声メッセージ解析部から受信した音声信号を元にファイル送信する処理を実行するかどうかを判断する機能を有し、
該ソフトウェア管理ＩＰ電話システムは更に、前記ＩＰ電話装置へ自動発信を行なうことによりＳＩＰメッセージをＩＰパケットとして前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して前記ＩＰ電話装置へ送信する機能を有し、該ＩＰ電話装置の電話機の応答に基づく端末識別子、ソフトウェアバージョン情報を含むＳＩＰメッセージを前記ＳＩＰサーバ、前記ネットワークを経由して受信することを特徴とするソフトウェア管理ＩＰ電話システム。 An IP telephone apparatus connected to a telephone, and a SIP server having a function of managing SIP message control and location information of the IP telephone apparatus and a telephone number, are connected via a network, and the IP telephone apparatus and the SIP server Software management IP phone system used to configure an IP phone service system between,
A SIP message processing unit that receives an IP packet and, when the received IP packet includes a SIP message, analyzes the SIP message and obtains the SIP message, terminal type, software version, and IP address; ,
A call processing unit that receives the acquired SIP message and performs SIP message control;
A software version using the terminal type as a key, a software management table in which the latest software file name is registered, and a software data storage unit storing the latest software data;
A voice message analysis unit having a function of creating a voice message and a function of analyzing a received voice signal;
An RTP processing unit having a function of generating and transmitting an RTP packet from the voice message created by the voice message analysis unit, and a function of receiving an RTP packet;
An FTP processing unit having a function of referring to the software management table in the software data storage unit, acquiring software data, and performing a file transmission process to the IP telephone device;
Based on the terminal type and software version from the SIP message processing unit, the software management table in the software data storage unit is referred to, and whether or not the software version of the IP telephone device is the latest is searched. A software management processing unit for notifying the voice message analysis unit of any message creation instruction of a non-applicable voice message, a voice message with update, or a voice message without update ,
It said software management processing unit also have a function of determining whether to execute a processing for file transmission based on an audio signal received from the voice message analyzer,
The software management IP telephone system further has a function of transmitting a SIP message as an IP packet to the IP telephone apparatus via the SIP server and the network by automatically making a call to the IP telephone apparatus. wherein the SIP message including the terminal identifier based on the response of the telephone of the telephone device, the software version information SIP server, software management IP telephone system characterized that you received via the network. 更に、受信ダイヤル番号をキーとした動作機能を判断するための受信ダイヤルテーブルが保存された受信ダイヤル管理部と、
ユーザより端末種別に対する最新のソフトウェアバージョン及びソフトウェアファイル名、ソフトウェアデータを前記ソフトウェアデータ保管部へ保存する機能、ならびに受信ダイヤルによる動作機能を設定する機能を有するユーザインタフェースとを有することを特徴とする請求項４に記載のソフトウェア管理ＩＰ電話システム。 Further, a reception dial management unit in which a reception dial table for determining an operation function using the reception dial number as a key is stored;
A user interface having a function of saving the latest software version and software file name for a terminal type from a user, a function of saving software data in the software data storage unit, and a function of setting an operation function by a reception dial. Item 5. The software management IP telephone system according to Item 4 .
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