JP4387534B2 - Mail order system - Google Patents

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JP4387534B2 JP36923199A JP36923199A JP4387534B2 JP 4387534 B2 JP4387534 B2 JP 4387534B2 JP 36923199 A JP36923199 A JP 36923199A JP 36923199 A JP36923199 A JP 36923199A JP 4387534 B2 JP4387534 B2 JP 4387534B2
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Description

【0001】
【発明が属する技術分野】
【0002】
本発明は、商品を販売する店舗の店舗装置と、商品の購入リクエストを発する顧客装置と、顧客の金融情報を保有する金融機関装置とが通信回線網に接続された通信販売システムに関する。
【従来の技術】
【0003】
インターネット上において購入者がインターネット店舗の商品を購入する際の支払い方法としては、(1)購入者がクレジットカードの番号等の情報をインターネット店舗のWWWページに形成された書式内に入力してその店舗のコンピュータに対して送信する方法、(2)SET(Secure Electronic Transaction)プロトコルを用いる方法、(3)CAFIS(Credit And Finance Information System)を用いた方法が既に知られている。
【発明が解決しようとする課題】
【0004】
しかしながら、上記の(1)の方法では、購入者のコンピュータと店舗のコンピュータとの間はSSL(Secure Sockets Layer)と称する認証サービスを用いた接続が行われた場合であっても店舗側に悪意があるならば、購入者のクレジットカードに関する情報が流出する可能性があり、安全性において不安が残る。
【0005】
上記の(2)の方法では、専用のソフトウエアが必要となり、専用のソフトウエアの導入はユーザにとっては手間であるだけでなく、コンピュータ内のハードディスク等の記憶装置の記憶領域がその専用のソフトウエアのために使われてしまうという問題点があった。
【0006】
また、上記の (3)の方法においても、店舗側に悪意があるならば、購入者のクレジットカードに関する情報が流出する可能性がある。また、店舗のコンピュータには専用のソフトウエアが必要となる。
【0007】
そこで、本発明の目的は、通信回線網に接続された購入者及び店舗各々の装置間において安全に支払をすることができる通信販売システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【0008】
本発明の通信販売システムは、商品を販売する店舗の店舗装置と、Web(ウエッブ)ブラウザを有して商品の購入を指令する顧客装置と、顧客の金融情報を保有する金融機関装置と、装置を互いに接続する通信回線網とを含む通信販売システムであって、顧客装置は店舗装置から送信された商品の購入用の第1Webページのソースデータを受信してWebブラウザに第1Webページを表示し、入力操作に応じて商品の購入を店舗装置に第1Webページを介して指令し、店舗装置は顧客装置の指令に応じて商品金額を含む購入データを金融機関装置に送信し、顧客装置に金融機関装置へのアクセス先変更を指令し、顧客装置はアクセス先変更の指令に応じて金融機関装置へのアクセスを行い、金融機関装置は購入データを受信しかつ顧客装置からのアクセスを受けると、クレジットカードデータ入力用の第2Webページのソースデータを顧客装置に対して送信し、顧客装置は第2Webページのソースデータを受信してWebブラウザに第2Webページを表示し、入力操作に応じてクレジットカードデータを金融機関装置に第2Webページを介して送信し、金融機関装置は、クレジットカードデータを受信すると、クレジットカードデータ及び金融情報に基づいて商品金額の支払い能力が顧客にあるか否かを判別し、その判別結果を店舗装置に通知し、店舗装置は、商品金額の支払い能力があるという判別結果に応じて商品販売を実行することを特徴としている。
【0009】
以下、本発明の実施例を図面を参照しつつ詳細に説明する。
図1は本発明による通信販売システムを示している。この通信販売システムにおいては、店舗装置1と、金融機関装置2と、顧客装置3と、配送業者装置4とを備え、店舗装置1、金融機関装置2、顧客装置3及び配送業者装置4各々の間はインターネット回線網5を介して通信可能にされている。店舗装置1は店舗内に設置され、金融機関装置2は金融機関の施設内に設置される。金融機関とは銀行やクレジットカード会社である。顧客装置3はインターネット回線網5に常時接続される必要はなく、図1に示したように公衆電話回線網6、そしてプロバイダ装置7を介してインターネット回線網5に接続可能にされている。配送業者装置4は配送業者施設内に設置されている。
【0010】
店舗装置1には、WWWサーバ11及びメールサーバ12が備えられている。WWWサーバ11及びメールサーバ12各々はファイアウォール13を介してインターネット回線網5に接続されている。また、店舗装置1には、WWWサーバ11及びメールサーバ12各々から読み出し及び書き込みが可能なデータベースをなす記憶装置14が備えられている。
【0011】
金融機関装置2においても、WWWサーバ21及びメールサーバ22が備えられている。WWWサーバ21及びメールサーバ22各々はファイアウォール23を介してインターネット回線網5に接続されている。また、金融機関装置2には、WWWサーバ21及びメールサーバ22各々から読み出し及び書き込みが可能なデータベースをなす記憶装置24が備えられている。
【0012】
配送業者装置4においても、WWWサーバ41及びメールサーバ42が備えられている。WWWサーバ41及びメールサーバ42各々はファイアウォール43を介してインターネット回線網5に接続されている。また、配送業者装置4には、WWWサーバ41及びメールサーバ42各々から読み出し及び書き込みが可能なデータベースをなす記憶装置44が備えられている。
【0013】
店舗装置1、金融機関装置2及び配送業者装置4各々においては、ファイアウォール13,23,43とインターネット回線網5との間に図示しないルータが備えられている。
【0014】
顧客装置3はいわゆるパーソナルコンピュータであり、図示しないモデム又はTA(ターミナルアダプタ)によって公衆電話回線網6に接続可能にされている。また、顧客装置3はアプリケーションソフトウエアとしてWWWブラウザを備え、そのWWWブラウザが起動されると、購入者の操作に応じてインターネット上の所望のURL(ユニホームリソースロケータ)にアクセスし、そこからHTMLファイルを含むソースデータを取り込んでディスプレイにおいてWWWブラウザ映像を介してWebページとして表示させることができる。
【0015】
かかる構成の通信システムにおいては、通信プロトコルとしてTCP/IPが用いられており、WWWサーバ11,21、メールサーバ12,22、ファイアウォール13,23にはIPアドレスが各々割り当てられている。
【0016】
次に、かかる通信システムの動作を図2のシーケンス図に従って説明する。
【0017】
購入者は顧客装置3を操作してWWWブラウザ映像をディスプレイ画面に表示させ、顧客装置3は店舗装置1内のWWWサーバ11のWebページ(ホームページ)に対応したURLにアクセスする(ステップS1)。このアクセスは顧客装置3から公衆電話回線網6、プロバイダ装置7、インターネット回線網5、そして店舗装置1のファイアウォール13を介して行われる。
【0018】
WWWサーバ11はアクセスされたURLのソースデータを顧客装置3に送信する(ステップS2)。ソースデータはWWWサーバ11から店舗装置1のファイアウォール13、インターネット回線網5、プロバイダ装置7及び公衆電話回線網6を介して顧客装置3に供給される。
【0019】
顧客装置3はWWWサーバ11から送られてきたソースデータを受信してWebページをディスプレイ画面に表示させる(ステップS3)。
【0020】
これらステップS1〜S3は購入者の新たなページに対応するURLへのアクセス操作に応じて繰り返される。
【0021】
購入者はWebページ上に表示された商品をキー又はマウスポインタによって選択すると、選択商品を示す商品データが顧客装置3からWWWサーバ11に送信される(ステップS4)。WWWサーバ11は商品データを受信すると、金融機関選択用のWebページに対応するソースデータを顧客装置3に送信する(ステップS5)。
【0022】
顧客装置3はWWWサーバ11から送られてきた金融機関選択用のWebページに対応するソースデータを受信してそのWebページをディスプレイ画面に表示させる(ステップS6)。購入者はWebページ上に表示された複数の金融機関のうちのいずれか1の金融機関をキー又はマウスポインタによって選択すると、選択金融機関を示す金融機関データが顧客装置3からWWWサーバ11に送信される(ステップS7)。ここでは選択金融機関は金融機関装置2を備えた金融機関とする。
【0023】
WWWサーバ11は金融機関データを受信すると、選択商品に対応した金額、シリアル番号、店舗名及び店舗のディジタル署名を含む購入データを選択金融機関の金融機関装置2内のWWWサーバ21に送信する(ステップS8)。また、顧客装置3に対して金融機関装置2内のWWWサーバ21の所定URLのページへの変更を指令する(ステップS9)。これらのデータ送信や変更指令にはPerl等のスクリプト言語が使用される。購入データはWWWサーバ11からファイアウォール13、インターネット回線網5及びファイアウォール23を介して金融機関装置2内のWWWサーバ21に供給される。
【0024】
金融機関装置2内のWWWサーバ21は購入データを受信すると、その購入データ内の金額、シリアル番号、店舗名及び店舗のディジタル署名を確認し、その購入データに基づいてユーザ入力ページを作成する(ステップS10)。そのユーザ入力ページのソースデータを第1所定URLに格納して顧客装置3に対して金融機関装置2内のWWWサーバ21の第1所定URLのページへの変更を指令する(ステップS11)。ユーザ入力ページには顧客の名前、クレジットカード番号(又は銀行口座番号)、暗証番号、顧客のディジタル署名等の項目の入力が可能にされている。
【0025】
顧客装置3はステップS9又はS11のページ変更指令を受信すると、金融機関装置2内のWWWサーバ21の第1所定URLにアクセスする(ステップS12)。なお、アクセス先の変更はWWWサーバ11から送られてきたソースデータによるWebページに配置されたボタンの操作によって行われるようにしても良い。
【0026】
WWWサーバ21はアクセスされた第1所定URLのソースデータを顧客装置3に送信する(ステップS13)。第1所定URLにはユーザ入力ページのソースデータが格納されるまでは、例えば、入力ページ作成中を示す初期データが格納される。
【0027】
顧客装置3はWWWサーバ21から送られてきたソースデータを受信してWebページをディスプレイ画面に表示させる(ステップS14)。送られてきたソースデータは最終的にはユーザ入力ページのソースデータとなるので、顧客装置3のディスプレイ画面に表示されるWebページはユーザ入力ページとなる。すなわち、ユーザ入力ページの表示によってクレジットカードデータの入力が要求されるのである。
【0028】
購入者はユーザ入力ページ上の顧客の名前、クレジットカード番号、暗証番号、顧客のディジタル署名等の各入力項目にキー操作により文字入力を行う。各入力項目への入力操作が終了すると、購入者はそのページ上に表示された送信ボタンをキー又はマウスポインタによって操作すると、その入力データが顧客装置3からWWWサーバ21に送信される(ステップS15)。この送信において入力データはSSLによって暗号化される。SSLを用いることにより専用のソフトウエアを用いないで通信回線網を介して安全にデータ伝送ができるという利点がある。
【0029】
WWWサーバ21は、入力データを受信すると、その入力データ内の顧客の名前、クレジットカード番号、暗証番号、顧客のディジタル署名を確認し、その入力データをデータベース24に格納する(ステップS16)。そして、購入者が支払い可能であるか否かを判別する(ステップS17)。この判別は、クレジットカード番号に対応した購入者又は支払人に支払い能力があるか否かを確認するためのものであり、データベース24に格納された顧客の金融情報に基づいて行っても良いが、外部の顧客の金融情報についてのデータベースにインターネット回線網5を介して問い合わせても良い。
【0030】
WWWサーバ21は、ステップS17の判別結果が支払い可能であるならば、購入者への請求金額、店舗名、シリアル番号、店舗のディジタル署名及び金融機関のディジタル署名からなる支払可能データをWWWサーバ11に送信する(ステップS18)。ステップS17の判別結果が支払い不能であるならば、支払不能データを店舗装置1内のWWWサーバ11に送信する(ステップS19)。また、顧客装置3に対して店舗装置1内のWWWサーバ11の第2所定URLのページへの変更を指令する(ステップS20)。
【0031】
WWWサーバ11はWWWサーバ21からデータを受信すると、その受信データの内容を自身のディスプレイ画面に表示させ(ステップS21)、受信データをシリアル番号及び選択商品に対応させてデータベース14に格納する(ステップS22)。また、その受信データが支払可能データであるか否かを判別する(ステップS23)。支払可能データの場合には、商品購入手続きが終了したことを示すWebページのソースデータを作成して第2所定URLに格納する(ステップS24)。支払不能データの場合には、金融機関からの指令によって商品購入ができないことを示すWebページのソースデータを作成して第2所定URLに格納する(ステップS25)。ステップS24又はS25の実行後、顧客装置3に対して店舗装置1内のWWWサーバ11の第2所定URLのページへのアクセス先変更を指令する(ステップS26)。
【0032】
顧客装置3はステップS20又はS26のページ変更指令を受信すると、店舗装置1内のWWWサーバ11の第2所定URLにアクセスする(ステップS27)。なお、アクセス先の変更はWWWサーバ21から送られてきたソースデータによるWebページに配置されたボタンの操作によって行われるようにしても良い。
【0033】
WWWサーバ11はアクセスされた第2所定URLのソースデータを顧客装置3に送信する(ステップS28)。第2所定URLには商品購入の可能又は不可を示すWebページのソースデータが格納されるまでは、例えば、商品購入判定中を示す初期データが格納される。
【0034】
顧客装置3はWWWサーバ11から送られてきたソースデータを受信してWebページをディスプレイ画面に表示させる(ステップS29)。送られてきたソースデータに応じて商品購入手続きが終了したことを示すWebページ又は金融機関からの指令によって商品購入ができないことを示すWebページが表示される。顧客はそのディスプレイ画面の表示内容から今回の商品購入が成功したか否かを判断することができる。
【0035】
店舗内ではデータベースの記憶装置14に格納されたシリアル番号毎のデータに応じて支払可能と判断された商品の配送が手配されることになる。
【0036】
店舗装置1内のメールサーバ12は、図3に示すように記憶装置14に格納されたデータに基づいて配送注文書を作成し、それを電子メールとして配送業者装置4のメールサーバ42に送信する(ステップS31)。配送注文書には店舗名、シリアル番号、及び商品名の他に、顧客名、顧客住所及び電話番号等の顧客データ、並びに顧客への配送日時が含まれる。また、配送注文書には店舗における配送商品の受取日時も含まれる。
【0037】
配送業者装置4内のメールサーバ42は、図4に示すように、電子メールの受信状態を定期的に監視し(ステップS32)、電子メールを受信すると、配送注文書を含む電子メールであるか否かを判別する(ステップS33)。これは、例えば、電子メールの題目(サブジェクト)や所定のフォーマットの配送注文書であるか否かで判別される。ステップS33で配送注文書であることを判別すると、その注文書の内容をデータベースの記憶装置44に記憶させ(ステップS34)、店舗装置1のメールサーバ12に配送注文受取日時を示す電子メールを返送する(ステップS35)。
【0038】
配送業者装置4内のメールサーバ42は、データベースの記憶装置44の格納データに応じて配送業者の担当者の端末装置(図示せず)に配送依頼書の電子メール送信する(ステップS36)。この配送依頼書には店舗名、店舗における配送商品の受取日時、商品名、顧客名、顧客住所及び電話番号、並びに顧客への配送日時が含まれる。
【0039】
ステップS31〜S36においては、データベースをWWWサーバ11と共有するメールサーバ12によって配送注文書等を電子メールによって自動送付処理することができる。これにより、配送処理に要する時間が短縮化され、商品を迅速に顧客に届けることができる。なお、自動送付処理することなく、書面で郵送しても良いことは勿論である。
【0040】
また、店舗装置1内のメールサーバ12は図3に示すように、データベース14に格納されたデータに基づいて請求書を作成し、それを電子メールとして金融機関装置2のメールサーバ22に送信する(ステップS41)。請求書にはシリアル番号、店舗のディジタル署名及び金融機関のディジタル署名が含まれる。シリアル番号はいずれの商品購入に対する請求書であるかを示すためである。金融機関のディジタル署名は正当な請求であることを示すためである。
【0041】
金融機関装置2内のメールサーバ22は、図5に示すように電子メールの受信状態を定期的に監視し(ステップS42)、電子メールを受信すると、請求書を含む電子メールであるか否かを判別する(ステップS43)。これは、例えば、電子メールの本文が金融機関及び店舗のディジタル署名を含む所定のフォーマットの請求書であるか否かで判別される。ステップS43で請求書であることを判別すると、請求書に添付された金融機関のディジタル署名が自身の署名であるか否かを判別する(ステップS44)。また、請求書に添付された店舗のディジタル署名が適切な署名であるか否かを記憶装置24に格納されたデータに基づいて判別する(ステップS45)。記憶装置24にはシリアル番号毎に店舗のディジタル署名が記憶されているので、記憶装置24から店舗のディジタル署名を読み出し、それと請求書に添付された店舗のディジタル署名とを比較して判別する。ステップS44及びS45の双方において金融機関及び店舗のディジタル署名が適切な署名であることが確認された場合には、記憶装置24の格納データに応じて店舗への支払額を示す電子メールを金融機関内の支払担当者の端末装置(図示せず)に送信する(ステップS46)。また、顧客へは利用明細が電子メールにて送信される(ステップS47)。
【0042】
なお、ステップS41〜S46においては、データベースをWWWサーバ11と共有するメールサーバ12によって請求書等を電子メールによって自動送付処理することができる。ただし、自動送付処理することなく、書面で郵送しても良い。
【発明の効果】
【0043】
以上の如く、本発明の通信販売システムにおいては、商品購入者である顧客のクレジットカード番号、暗証番号等のクレジットカードデータが金融機関装置に送信され、金融機関装置において支払い能力の判別が行われ、その判別結果が店舗装置に通知されるので、店舗装置には顧客のクレジットカードデータが供給されることがなく、通信回線網に接続された購入者及び店舗各々の装置間において安全に支払をすることができる。
【図面の簡単な説明】
【0044】
【図1】 本発明による通信販売システムを示すブロック図である。
【図2】 図1の各装置のシーケンスを示す図である。
【図3】 店舗装置のメールサーバの動作を示すフローチャートである。
【図4】 配送業者装置のメールサーバの動作を示すフローチャートである。
【図5】 金融機関装置のメールサーバの動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【0045】
1 店舗装置
2 金融機関装置
3 顧客装置
4 配送業者装置
5 インターネット回線網
6 公衆電話回線網
7 プロバイダ装置
[0001]
[Technical field to which the invention belongs]
[0002]
The present invention relates to a mail-order sales system in which a store device of a store that sells products, a customer device that issues a purchase request for a product, and a financial institution device that holds customer financial information are connected to a communication network.
[Prior art]
[0003]
The payment method when a purchaser purchases a product at an Internet store on the Internet is as follows: (1) The purchaser enters information such as a credit card number in the form formed on the Internet store's WWW page. how to be transmitted to the store computer, (2) SET method using (Secure Electronic Transaction) protocol, (3) CAFIS (Credit and Finance Information System) method using it is already known.
[Problems to be solved by the invention]
[0004]
However, in the above method (1), even if a connection is made between the purchaser's computer and the store computer using an authentication service called SSL (Secure Sockets Layer), the store side is malicious. If there is, there is a possibility that information on the purchaser's credit card may be leaked, and there is a concern about safety.
[0005]
In the above method (2), dedicated software is required, and the installation of the dedicated software is not only troublesome for the user, but also the storage area of the storage device such as a hard disk in the computer is the dedicated software. There was a problem of being used for wear.
[0006]
In the method (3), if the store side is malicious, information on the purchaser's credit card may be leaked. In addition, dedicated software is required for the store computer.
[0007]
SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a mail order system capable of paying safely between devices of a purchaser and a store connected to a communication line network.
[Means for Solving the Problems]
[0008]
A mail order system according to the present invention includes a store apparatus of a store that sells products, a customer apparatus that has a Web (web) browser and instructs the purchase of goods, a financial institution apparatus that holds customer financial information, and an apparatus The customer apparatus receives the source data of the first Web page for purchasing the product transmitted from the store apparatus and displays the first Web page on the Web browser. In response to the input operation, the store device is instructed to the store device via the first Web page, and the store device transmits purchase data including the product amount to the financial institution device in accordance with the instruction from the customer device, and the customer device is financially instructs the access destination changes to the engine system, the customer apparatus performs the access to financial institutions apparatus in accordance with a command of the access destination change, financial institutions device receives the purchase data and顧Upon receiving the access from the device, and send the source data of the first 2Web page for credit card data input to the customer device, the customer device displaying a first 2Web page to the Web browser receives the source data of the 2Web page In response to the input operation, the credit card data is transmitted to the financial institution device via the second Web page. Upon receiving the credit card data , the financial institution device receives the credit card data and the financial information. Is determined to be in the customer , the determination result is notified to the store apparatus, and the store apparatus performs product sales according to the determination result that it is capable of paying the product price .
[0009]
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a mail order system according to the present invention. This mail order system includes a store apparatus 1, a financial institution apparatus 2, a customer apparatus 3, and a delivery company apparatus 4. Each of the store apparatus 1, the financial institution apparatus 2, the customer apparatus 3, and the delivery company apparatus 4 is provided. The communication is possible via the Internet network 5. The store apparatus 1 is installed in the store, and the financial institution apparatus 2 is installed in the facility of the financial institution. Financial institutions are banks and credit card companies. The customer apparatus 3 need not always be connected to the Internet line network 5, but can be connected to the Internet line network 5 via the public telephone line network 6 and the provider apparatus 7 as shown in FIG. The delivery company apparatus 4 is installed in the delivery company facility.
[0010]
The store apparatus 1 includes a WWW server 11 and a mail server 12. Each of the WWW server 11 and the mail server 12 is connected to the Internet network 5 via a firewall 13. In addition, the store apparatus 1 includes a storage device 14 that forms a database that can be read and written from the WWW server 11 and the mail server 12.
[0011]
The financial institution apparatus 2 also includes a WWW server 21 and a mail server 22. Each of the WWW server 21 and the mail server 22 is connected to the Internet network 5 through a firewall 23. In addition, the financial institution apparatus 2 includes a storage device 24 that forms a database that can be read and written from the WWW server 21 and the mail server 22.
[0012]
The delivery company apparatus 4 is also provided with a WWW server 41 and a mail server 42. Each of the WWW server 41 and the mail server 42 is connected to the Internet network 5 via a firewall 43. Further, the delivery company apparatus 4 is provided with a storage device 44 that forms a database that can be read and written from the WWW server 41 and the mail server 42, respectively.
[0013]
In each of the store apparatus 1, the financial institution apparatus 2, and the delivery company apparatus 4, a router (not shown) is provided between the firewalls 13, 23, and 43 and the Internet network 5.
[0014]
The customer apparatus 3 is a so-called personal computer, and is connectable to the public telephone line network 6 by a modem or TA (terminal adapter) not shown. Further, the customer apparatus 3 includes a WWW browser as application software. When the WWW browser is activated, a desired URL (Uniform Resource Locator) on the Internet is accessed in accordance with the purchaser's operation, and an HTML file is obtained therefrom. Source data including can be captured and displayed as a Web page on a display via a WWW browser video.
[0015]
In the communication system having such a configuration, TCP / IP is used as a communication protocol, and IP addresses are assigned to the WWW servers 11 and 21, the mail servers 12 and 22, and the firewalls 13 and 23, respectively.
[0016]
Next, the operation of the communication system will be described with reference to the sequence diagram of FIG.
[0017]
The purchaser operates the customer apparatus 3 to display a WWW browser image on the display screen, and the customer apparatus 3 accesses a URL corresponding to the Web page (homepage) of the WWW server 11 in the store apparatus 1 (step S1). This access is performed from the customer apparatus 3 through the public telephone line network 6, the provider apparatus 7, the Internet line network 5, and the firewall 13 of the store apparatus 1.
[0018]
The WWW server 11 transmits the source data of the accessed URL to the customer apparatus 3 (step S2). Source data is supplied from the WWW server 11 to the customer apparatus 3 via the firewall 13 of the store apparatus 1, the Internet line network 5, the provider apparatus 7, and the public telephone line network 6.
[0019]
The customer device 3 receives the source data sent from the WWW server 11 and displays a Web page on the display screen (step S3).
[0020]
These steps S1 to S3 are repeated according to the access operation to the URL corresponding to the purchaser's new page.
[0021]
When the purchaser selects a product displayed on the Web page with a key or a mouse pointer, product data indicating the selected product is transmitted from the customer apparatus 3 to the WWW server 11 (step S4). When receiving the product data, the WWW server 11 transmits source data corresponding to the financial institution selection Web page to the customer apparatus 3 (step S5).
[0022]
The customer apparatus 3 receives the source data corresponding to the financial institution selection Web page sent from the WWW server 11 and displays the Web page on the display screen (step S6). When the purchaser selects any one of a plurality of financial institutions displayed on the Web page with a key or a mouse pointer, financial institution data indicating the selected financial institution is transmitted from the customer apparatus 3 to the WWW server 11. (Step S7). Here, the selected financial institution is a financial institution equipped with the financial institution apparatus 2.
[0023]
When the WWW server 11 receives the financial institution data, the WWW server 11 transmits purchase data including an amount corresponding to the selected product, a serial number, a store name, and a digital signature of the store to the WWW server 21 in the financial institution apparatus 2 of the selected financial institution ( Step S8). Further, the customer apparatus 3 is instructed to change the predetermined URL of the WWW server 21 in the financial institution apparatus 2 to a page (step S9). A script language such as Perl is used for these data transmission and change commands. Purchase data is supplied from the WWW server 11 to the WWW server 21 in the financial institution apparatus 2 through the firewall 13, the Internet network 5 and the firewall 23.
[0024]
When the WWW server 21 in the financial institution apparatus 2 receives the purchase data, it confirms the amount, serial number, store name, and store digital signature in the purchase data, and creates a user input page based on the purchase data ( Step S10). The source data of the user input page is stored in the first predetermined URL, and the customer apparatus 3 is instructed to change to the page of the first predetermined URL of the WWW server 21 in the financial institution apparatus 2 (step S11). On the user input page, items such as the customer's name, credit card number (or bank account number), personal identification number, and customer's digital signature can be entered.
[0025]
When the customer apparatus 3 receives the page change command in step S9 or S11, the customer apparatus 3 accesses the first predetermined URL of the WWW server 21 in the financial institution apparatus 2 (step S12). Note that the access destination may be changed by operating a button arranged on the Web page based on the source data sent from the WWW server 11.
[0026]
The WWW server 21 transmits the source data of the accessed first predetermined URL to the customer device 3 (step S13). Until the source data of the user input page is stored in the first predetermined URL, for example, initial data indicating that the input page is being created is stored.
[0027]
The customer device 3 receives the source data sent from the WWW server 21 and displays a Web page on the display screen (step S14). Since the sent source data finally becomes the source data of the user input page, the Web page displayed on the display screen of the customer apparatus 3 becomes the user input page. That is, the input of credit card data is requested by displaying the user input page.
[0028]
The purchaser inputs characters by key operation on each input item such as the customer name, credit card number, password, and customer digital signature on the user input page. When the input operation for each input item is completed, when the purchaser operates the transmission button displayed on the page with the key or the mouse pointer, the input data is transmitted from the customer apparatus 3 to the WWW server 21 (step S15). ). In this transmission, the input data is encrypted by SSL. By using SSL, there is an advantage that data can be safely transmitted via a communication line network without using dedicated software.
[0029]
When receiving the input data, the WWW server 21 confirms the customer's name, credit card number, password, and customer's digital signature in the input data, and stores the input data in the database 24 (step S16). And it is discriminate | determined whether a purchaser can pay (step S17). This determination is for confirming whether the purchaser or payer corresponding to the credit card number has the payment capability, and may be performed based on the customer's financial information stored in the database 24. In addition, an external customer financial information database may be queried via the Internet network 5.
[0030]
If the determination result in step S17 is payable, the WWW server 21 sends payable data including the amount charged to the purchaser, the store name, the serial number, the digital signature of the store, and the digital signature of the financial institution to the WWW server 11. (Step S18). If the determination result of step S17 is unpaid, the unpaid data is transmitted to the WWW server 11 in the store apparatus 1 (step S19). Moreover, the customer apparatus 3 is instructed to change the page of the second predetermined URL of the WWW server 11 in the store apparatus 1 (step S20).
[0031]
When receiving data from the WWW server 21, the WWW server 11 displays the content of the received data on its own display screen (step S21), and stores the received data in the database 14 in association with the serial number and the selected product (step S21). S22). Further, it is determined whether or not the received data is payable data (step S23). In the case of payable data, Web page source data indicating that the product purchase procedure has been completed is created and stored in the second predetermined URL (step S24). In the case of non-payable data, source data of a Web page indicating that the product cannot be purchased is created by a command from a financial institution and stored in the second predetermined URL (step S25). After execution of step S24 or S25, the customer apparatus 3 is instructed to change the access destination to the page of the second predetermined URL of the WWW server 11 in the store apparatus 1 (step S26).
[0032]
When the customer apparatus 3 receives the page change command in step S20 or S26, the customer apparatus 3 accesses the second predetermined URL of the WWW server 11 in the store apparatus 1 (step S27). Note that the access destination may be changed by operating a button arranged on the Web page based on the source data sent from the WWW server 21.
[0033]
The WWW server 11 transmits the source data of the accessed second predetermined URL to the customer device 3 (step S28). For example, initial data indicating that a product is being purchased is stored until the source data of the Web page indicating whether or not the product can be purchased is stored in the second predetermined URL.
[0034]
The customer device 3 receives the source data sent from the WWW server 11 and displays a Web page on the display screen (step S29). A Web page indicating that the product purchase procedure has been completed or a Web page indicating that the product cannot be purchased is displayed according to a command from a financial institution according to the source data sent. The customer can determine whether or not the current product purchase is successful from the display content of the display screen.
[0035]
In the store, the delivery of the commodity determined to be payable is arranged according to the data for each serial number stored in the storage device 14 of the database.
[0036]
The mail server 12 in the store apparatus 1 creates a delivery order form based on the data stored in the storage device 14 as shown in FIG. 3, and transmits it to the mail server 42 of the delivery company apparatus 4 as an e-mail. (Step S31). In addition to the store name, serial number, and product name, the delivery order form includes customer data such as customer name, customer address and telephone number, and delivery date and time to the customer. The delivery order form also includes the date and time of receipt of the delivery product at the store.
[0037]
As shown in FIG. 4, the mail server 42 in the delivery company apparatus 4 periodically monitors the reception state of the e-mail (step S32). When the e-mail is received, is the e-mail including the delivery order form? It is determined whether or not (step S33). This is determined by, for example, the subject (subject) of the electronic mail or a delivery order form in a predetermined format. If it is determined in step S33 that the order is a delivery order, the contents of the order are stored in the database storage device 44 (step S34), and an e-mail indicating the delivery order receipt date and time is returned to the mail server 12 of the store apparatus 1. (Step S35).
[0038]
The mail server 42 in the delivery company apparatus 4 transmits an email of the delivery request form to the terminal device (not shown) of the person in charge of the delivery company according to the data stored in the storage device 44 of the database (step S36). This delivery request form includes the store name, the date and time of receipt of the delivery product at the store, the product name, the customer name, the customer address and telephone number, and the delivery date and time to the customer.
[0039]
In steps S31 to S36, a delivery order form or the like can be automatically sent by e-mail by the mail server 12 sharing the database with the WWW server 11. As a result, the time required for the delivery process is shortened, and the product can be quickly delivered to the customer. Needless to say, it may be mailed in writing without the automatic sending process.
[0040]
Further, as shown in FIG. 3, the mail server 12 in the store apparatus 1 creates an invoice based on the data stored in the database 14, and transmits it as an e-mail to the mail server 22 of the financial institution apparatus 2. (Step S41). The invoice includes a serial number, a store digital signature and a financial institution digital signature. This is because the serial number indicates which product purchase the bill is for. This is to show that the digital signature of the financial institution is a legitimate request.
[0041]
As shown in FIG. 5, the mail server 22 in the financial institution apparatus 2 periodically monitors the reception state of the e-mail (step S42). When the e-mail is received, it is determined whether the e-mail includes an invoice. Is discriminated (step S43). This is determined, for example, based on whether or not the text of the e-mail is a bill in a predetermined format including digital signatures of financial institutions and stores. If it is determined in step S43 that it is a bill, it is determined whether or not the digital signature of the financial institution attached to the bill is its own signature (step S44). Further, it is determined based on the data stored in the storage device 24 whether or not the digital signature of the store attached to the invoice is an appropriate signature (step S45). Since the store's digital signature is stored for each serial number in the storage device 24, the store's digital signature is read from the storage device 24 and compared with the store's digital signature attached to the bill. When it is confirmed in both steps S44 and S45 that the digital signature of the financial institution and the store is an appropriate signature, an e-mail indicating the payment amount to the store is sent to the financial institution according to the data stored in the storage device 24. To the terminal device (not shown) of the person in charge of payment (step S46). Further, the usage details are transmitted to the customer by e-mail (step S47).
[0042]
In steps S41 to S46, an invoice can be automatically sent by e-mail by the mail server 12 sharing the database with the WWW server 11. However, it may be mailed in writing without being automatically sent.
【The invention's effect】
[0043]
As described above, in the mail order system of the present invention, credit card data such as the credit card number and password of the customer who is the product purchaser is transmitted to the financial institution device, and the payment capability is determined in the financial institution device. Because the determination result is notified to the store device, the customer's credit card data is not supplied to the store device, and the purchaser connected to the communication network and the device of each store can pay safely. can do.
[Brief description of the drawings]
[0044]
FIG. 1 is a block diagram showing a mail order system according to the present invention.
FIG. 2 is a diagram showing a sequence of each device in FIG. 1;
FIG. 3 is a flowchart showing the operation of the mail server of the store apparatus.
FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the mail server of the delivery company apparatus.
FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the mail server of the financial institution apparatus.
[Explanation of symbols]
[0045]
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Store apparatus 2 Financial institution apparatus 3 Customer apparatus 4 Delivery company apparatus 5 Internet line network 6 Public telephone line network 7 Provider apparatus

Claims (6)

商品を販売する店舗の店舗装置と、Web(ウエッブ)ブラウザを有して商品の購入を指令する顧客装置と、顧客の金融情報を保有する金融機関装置と、前記装置を互いに接続する通信回線網とを含む通信販売システムであって、
前記顧客装置は前記店舗装置から送信された商品の購入用の第1Webページのソースデータを受信して前記Webブラウザに前記第1Webページを表示し、入力操作に応じて商品の購入を前記店舗装置に前記第1Webページを介して指令し、
前記店舗装置は前記顧客装置の指令に応じて商品金額を含む購入データを前記金融機関装置に送信し、前記顧客装置に前記金融機関装置へのアクセス先変更を指令し、
前記顧客装置は前記アクセス先変更の指令に応じて前記金融機関装置へのアクセスを行い、
前記金融機関装置は前記購入データを受信しかつ前記顧客装置からのアクセスを受けると、クレジットカードデータ入力用の第2Webページのソースデータを前記顧客装置に対して送信し、
前記顧客装置は前記第2Webページのソースデータを受信して前記Webブラウザに前記第2Webページを表示し、入力操作に応じてクレジットカードデータを前記金融機関装置に前記第2Webページを介して送信し、
前記金融機関装置は、前記クレジットカードデータを受信すると、前記クレジットカードデータ及び前記金融情報に基づいて商品金額の支払い能力が顧客にあるか否かを判別し、その判別結果を前記店舗装置に通知し、
前記店舗装置は、商品金額の支払い能力があるという前記判別結果に応じて商品販売を実行することを特徴とする通信販売システム。
A store device of a store that sells products, a customer device that has a Web (web) browser and commands purchase of a product, a financial institution device that holds customer financial information, and a communication network that connects the devices to each other A mail order system including
The customer device receives source data of a first Web page for purchasing a product transmitted from the store device, displays the first Web page on the Web browser, and purchases the product according to an input operation. Via the first web page,
The store apparatus transmits purchase data including a product price to the financial institution apparatus according to the instruction of the customer apparatus, and instructs the customer apparatus to change the access destination to the financial institution apparatus,
The customer device accesses the financial institution device in response to the access destination change command,
When the financial institution apparatus receives the purchase data and receives access from the customer apparatus, the financial institution apparatus transmits source data of a second Web page for inputting credit card data to the customer apparatus,
The customer device to display the first 2Web page to the Web browser receives the source data of the first 2Web page, the credit card data is transmitted via the first 2Web page to the financial institution system in accordance with an input operation ,
When the financial institution apparatus receives the credit card data , the financial institution apparatus determines whether or not the customer has the ability to pay for the product amount based on the credit card data and the financial information, and notifies the store apparatus of the determination result. And
The mail order system according to claim 1, wherein the store apparatus executes product sales in accordance with the determination result that the merchandise amount has a payment capability .
前記顧客装置から前記クレジットカードデータの前記金融機関装置への送信はSSLによる暗号化が行われることを特徴とする請求項1記載の通信販売システム。  The mail order system according to claim 1, wherein the transmission of the credit card data from the customer device to the financial institution device is encrypted by SSL. 前記購入データには前記店舗のディジタル署名が含まれ、前記判別結果には前記金融機関のディジタル署名が含まれることを特徴とする請求項1記載の通信販売システム。  2. The mail order system according to claim 1, wherein the purchase data includes a digital signature of the store, and the determination result includes a digital signature of the financial institution. 前記店舗装置は、商品金額の支払い能力があるという前記判別結果を確認したならば、前記顧客装置に商品の購入手続きが終了したことを通知することを特徴とする請求項1記載の通信販売システム。  The mail order system according to claim 1, wherein the store device notifies the customer device that the purchase procedure of the product is completed if the determination result that the store device is capable of paying the product amount is confirmed. . 前記店舗装置は、商品金額の支払い能力があるという前記判別結果を確認したならば、前記通信回線網に接続された配送業者の配送業者装置に前記商品の配送注文書を示す電子メールを送信することを特徴とする請求項1記載の通信販売システム。  If the store apparatus confirms the determination result that the merchandise amount is payable, the store apparatus transmits an e-mail indicating a delivery order form of the merchandise to a delivery company apparatus of a delivery company connected to the communication line network. The mail order system according to claim 1. 前記店舗装置は、商品金額の支払い能力があるという前記判別結果を確認したならば、前記金融機関装置に前記店舗及び前記金融機関のディジタル署名を含む請求書を示す電子メールを送信することを特徴とする請求項1又は3記載の通信販売システム。  If the store apparatus confirms the determination result that it is capable of paying a product amount, the store apparatus transmits an e-mail indicating a bill including a digital signature of the store and the financial institution to the financial institution apparatus. The mail order system according to claim 1 or 3.
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