JP4316447B2 - Automatic teller machine and online system including the same - Google Patents

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Description

本発明は、顧客の生体情報に基づいて、顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機に関するものである。   The present invention relates to an automatic teller machine capable of verifying the identity of a customer based on the biological information of the customer.

現金自動取引機(以下、ATMという)において、出金取引などを実施する場合、顧客の本人確認を行う方法としては、従来、暗証番号による本人確認のみであった。従って、或る金融機関の顧客が他の金融機関のATMで取引を実施する場合も、本人の暗証番号を入力することで、取引は可能である。これは、そのATMが、各金融機関の共同センタを経由して、その顧客の金融機関のホストへ接続することで、その顧客の暗証番号チェックを可能としているからである。しかし、最近、この暗証番号が盗まれ、他人が本人になりすまし、取引を実施してしまう犯罪が急増しており、各金融機関は本人確認の方法を見直し、盗まれることのないその顧客の生体情報による本人確認を実施するケースが増えている。   In the case of conducting a withdrawal transaction or the like in an automatic teller machine (hereinafter referred to as ATM), the only method for confirming the identity of a customer has been to confirm the identity by a personal identification number. Therefore, even when a customer of a certain financial institution conducts a transaction at an ATM of another financial institution, the transaction can be performed by inputting the personal identification number. This is because the ATM can check the customer's PIN by connecting to the host of the customer's financial institution via the joint center of each financial institution. Recently, however, the number of crimes in which this PIN has been stolen, others have been impersonated, and transactions have been carried out has increased rapidly. Increasing cases of identity verification using information.

この生体情報の種類としては、例えば、指紋、指静脈、掌(てのひら)静脈、虹彩、顔などがある。各金融機関は、それぞれ、異なる種類の生体情報を採用している。これらの生体情報を本人確認において使用するために、各金融機関は、それぞれが採用した種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部を備えたATMを保持している。   Examples of the types of biometric information include fingerprints, finger veins, palm veins, irises and faces. Each financial institution employs different types of biological information. In order to use such biometric information in identity verification, each financial institution holds an ATM including a biometric information reading unit capable of reading the type of biometric information adopted by each financial institution.

金融機関が、顧客の生体情報を保持する方法としては大きく2つあり、1つは顧客の持つICカード内に保持する方法であり、他の1つは金融機関のデータベースサーバ内に保持する方法である。   There are two major methods for financial institutions to hold biometric information of customers, one is a method for holding in a customer's IC card, and the other is a method for holding in a database server of a financial institution. It is.

ICカード内に保持する方法の場合、或る金融機関の顧客がATMで取引を実施する際には、ATMは、顧客のICカードから保持されている生体情報を読み取り、さらに、その顧客から、生体情報読取部によって生体情報を読み取り、その2つの情報を照合し、両者が一致する場合、その顧客との取引を可能としている。   In the case of a method of holding in an IC card, when a customer of a certain financial institution conducts a transaction at an ATM, the ATM reads biometric information held from the customer's IC card, and further, from the customer, The biometric information is read by the biometric information reading unit, the two pieces of information are collated, and if both match, it is possible to make a transaction with the customer.

一方、データベースサーバ上に保持する方法の場合、ATMは、顧客のキャッシュカードから情報を読み取って、その情報に基づき、その金融機関の生体情報データベースサーバへアクセスすることで、そのサーバに保持されているその顧客の生体情報を取得し、さらに、その顧客から、生体情報読取部によって生体情報を読み取り、その2つの情報を照合し、両者が一致する場合、その顧客との取引を可能としている。   On the other hand, in the case of the method of holding on the database server, the ATM reads the information from the customer's cash card, and based on the information, accesses the biometric information database server of the financial institution and holds the information on the server. The biometric information of the customer is acquired, the biometric information is read from the customer by the biometric information reading unit, the two pieces of information are collated, and if the two match, it is possible to make a transaction with the customer.

このように、各金融機関が、それぞれ、独自の種類の生体情報による本人確認を行っているため、或る金融機関が採用している種類の生体情報を読み取ることが可能なATMにおいて、その金融機関の顧客が、生体情報による本人確認を行って、取引を実施することは可能であるが、異なる種類の生体情報を採用している他の金融機関の顧客が、そのATMにおいて、生体情報による本人確認を行って、取引を実施する点については、従来において何ら考慮されていなかった。   As described above, since each financial institution performs identity verification based on its own type of biometric information, the ATM can read the type of biometric information adopted by a certain financial institution. It is possible for institutional customers to verify their identity using biometric information and to conduct transactions. However, customers of other financial institutions that employ different types of biometric information can use the biometric information in their ATMs. Conventionally, no consideration has been given to the point of conducting identity verification and conducting transactions.

例えば、下記の特許文献1〜3に記載の技術では、或る金融機関のATMにおいて、或る特定種類の生体情報である声、顔、虹彩による本人確認を行い、取引の実施を可能としている。また、下記の特許文献4に記載の技術は、ATMでの生体認証とカード情報との組合わせにより利用者のランク付けを行い、そのランクに応じた取引を実施することで、セキュリティの確保を可能としている。しかし、上記の各特許文献では、或る特定種類の生体情報による本人確認を行うATMでの取引及びその応用例についての記載はあるが、或る特定種類の生体情報を読み取ることが可能なATMにおいて、異なる種類の生体情報を採用している金融機関の顧客が、取引を実施する場合については、何ら記載されてない。   For example, in the technologies described in Patent Documents 1 to 3 below, a certain financial institution's ATM confirms the identity by voice, face, and iris, which are certain types of biometric information, and enables transactions. . In addition, the technology described in Patent Document 4 below secures security by ranking users according to a combination of biometric authentication at ATM and card information and conducting transactions according to the rank. It is possible. However, in each of the above-mentioned patent documents, there is a description of transactions at an ATM for performing identity verification using a specific type of biometric information and its application examples, but an ATM capable of reading a specific type of biometric information is available. However, there is no description about a case where a customer of a financial institution adopting different types of biometric information conducts a transaction.

特開平05−054242号公報Japanese Patent Laid-Open No. 05-054242 特開平05−314344号公報JP 05-314344 A 特開平09−161135号公報JP 09-161135 A 特開2002−288424号公報JP 2002-288424 A

従って、上記した従来技術においては、次のような問題があった。
例えば、或る金融機関で採用する生体情報の種類が指紋である場合、その金融機関の有するATMは、指紋を読み取ることが可能なATMである。従って、その金融機関の顧客は、生体情報として指紋を使用するため、ICカードや生体情報データベースサーバには、その顧客の指紋の情報が登録されている。その顧客が、その金融機関のATMで取引を行う際は、そのATMにおいて、指紋による本人確認が可能であり、取引が実施可能である。しかし、別の金融機関で採用する生体情報の種類が指紋ではなく、指静脈である場合、その金融機関の顧客が、先の金融機関のATMで取引を行う際、そのATMでは、指紋による本人確認のみ可能であり、指静脈による本人確認は不可能であるため、その顧客については、生体情報による本人確認は行えず、そのATMでは取引が実施できないという問題があった。
Therefore, the above-described prior art has the following problems.
For example, when the type of biometric information adopted by a certain financial institution is a fingerprint, the ATM of the financial institution is an ATM that can read the fingerprint. Accordingly, since the customer of the financial institution uses a fingerprint as biometric information, the information on the fingerprint of the customer is registered in the IC card or biometric information database server. When the customer makes a transaction at the ATM of the financial institution, the identity can be confirmed by the fingerprint at the ATM, and the transaction can be executed. However, if the type of biometric information adopted by another financial institution is not a fingerprint but a finger vein, when the customer of that financial institution conducts a transaction at the ATM of the previous financial institution, the ATM uses that person by fingerprint. Since only the confirmation is possible and the identity cannot be confirmed by the finger vein, the customer cannot be identified by the biometric information, and there is a problem that the transaction cannot be performed by the ATM.

従って、本発明の目的は、上記した従来技術の問題点を解決し、或る特定種類の生体情報を読み取ることが可能な現金自動取引機において、異なる種類の生体情報を採用する金融機関の顧客が、取引を行おうとした場合に、結果的に、その顧客が取引を実施することができる技術を提供することにある。   Accordingly, an object of the present invention is to solve the above-described problems of the prior art and to provide a customer of a financial institution adopting different types of biometric information in an automatic teller machine capable of reading a specific type of biometric information. However, it is intended to provide a technology that enables the customer to carry out a transaction as a result when trying to conduct a transaction.

上記した目的の少なくとも一部を達成するために、本発明の第1の現金自動取引機は、顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機であって、
前記顧客のカードまたは通帳に記録された情報を読み取るための情報読取部と、
前記顧客から特定種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部と、
外部から暗証番号を入力するための入力部と、
制御部と、
を少なくとも備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出し、その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合に、前記顧客に対し、前記暗証番号による本人確認の実行を許可することを要旨とする。
In order to achieve at least a part of the above object, the first automatic teller machine of the present invention is an automatic teller machine capable of verifying the identity of the customer based on the biometric information of the customer. And
An information reading unit for reading information recorded in the customer's card or passbook;
A biological information reader capable of reading a specific type of biological information from the customer;
An input unit for inputting a personal identification number from the outside;
A control unit;
Comprising at least
The control unit detects the type of biological information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the information read by the information reading unit, and the detected type is the biological information. The gist is to permit the customer to perform identity verification using the personal identification number when the type cannot be read by the reading unit.

このように、本発明の第1の現金自動取引機においては、カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類が、生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合であっても、顧客に対し、暗証番号による本人確認の実行を許可するので、既存方式である暗証番号による認証方式で取引を続行させることができる。従って、本発明の現金自動取引機において、異なる種類の生体情報を採用する金融機関の顧客が取引を行おうとした場合でも、その取引を実施することができる。   Thus, in the first automatic teller machine of the present invention, the type of biometric information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook cannot be read by the biometric information reading unit. Even in some cases, since the customer is allowed to execute the identity verification using the personal identification number, the transaction can be continued by the authentication system using the personal identification number which is the existing system. Therefore, in the automatic teller machine according to the present invention, even when a customer of a financial institution adopting different types of biometric information tries to conduct a transaction, the transaction can be performed.

本発明の第1の現金自動取引機において、前記制御部は、前記検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合であっても、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、予め、前記生体情報による本人確認しか許容しない旨の設定がされていることを検出した場合、前記顧客に対し、前記暗証番号による本人確認の実行を許可しないようにしてもよい。   In the first automatic teller machine according to the present invention, the control unit applies the information read by the information reading unit even when the detected type is a type that cannot be read by the biological information reading unit. On the basis of this, when it is detected in advance that the setting of permitting only the personal identification based on the biometric information is permitted, the customer may not be permitted to perform the personal identification based on the personal identification number.

このようにして、暗証番号による本人確認の実行を禁止し、必ず生体認証による本人確認を実行するようにすることにより、セキュリティを確保することができる。   In this way, security can be ensured by prohibiting the execution of identity verification using a personal identification number and always performing identity verification based on biometric authentication.

本発明の第2の現金自動取引機は、顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機であって、
前記顧客のカードまたは通帳に記録された情報を読み取るための情報読取部と、
前記顧客から特定種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部と、
外部に対し所定の情報を表示するための表示部と、
制御部と、
を少なくとも備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出し、その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合に、前記表示部に、前記検出した種類を読み取ることが可能な生体情報読取部を備える別の現金自動取引機の存在場所を前記顧客に案内するための情報を表示させることを要旨とする。
The second automatic teller machine of the present invention is an automatic teller machine capable of verifying the identity of the customer based on the biometric information of the customer,
An information reading unit for reading information recorded in the customer's card or passbook;
A biological information reader capable of reading a specific type of biological information from the customer;
A display unit for displaying predetermined information to the outside;
A control unit;
Comprising at least
The control unit detects the type of biological information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the information read by the information reading unit, and the detected type is the biological information. In order to guide the customer of the location of another automatic teller machine provided with a biometric information reading unit capable of reading the detected type on the display unit when the type cannot be read by the reading unit The gist is to display the information.

このように、本発明の第2の現金自動取引機においては、カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類が、生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合であっても、表示部に、その種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部を備える別の現金自動取引機の存在場所を顧客に案内するための情報を表示させるので、顧客は、その情報を見て、その種類の生体情報に対応している別の現金自動取引機のある場所まで行くことができ、その現金自動取引機を利用することができる。従って、本発明の現金自動取引機において、異なる種類の生体情報を採用する金融機関の顧客が取引を行おうとした場合、その現金自動取引機で取り引きできなくても、案内された別の現金自動取引機で取引を実施することができる。   Thus, in the second automated teller machine of the present invention, the type of biometric information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook cannot be read by the biometric information reading unit. Even if there is, since the display unit displays information for guiding the customer of the location of another automatic teller machine equipped with a biometric information reader capable of reading that type of biometric information, The customer can see the information and go to a place where there is another automatic teller machine corresponding to the type of biological information, and can use the automatic teller machine. Therefore, in the automatic teller machine of the present invention, when a customer of a financial institution adopting different types of biometric information tries to make a transaction, even if the automatic teller machine cannot make a transaction, another cash Transactions can be carried out on a transaction machine.

本発明の第3の現金自動取引機は、顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機であって、
前記顧客のカードまたは通帳に記録された情報を読み取るための情報読取部と、
前記顧客から、特定の複数種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部と、
制御部と、
を少なくとも備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出し、その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることが可能な種類である場合に、前記生体情報読取部によって、前記顧客からその検出した種類の生体情報を読み取り、その読み取った生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことを要旨とする。
The third automatic teller machine of the present invention is an automatic teller machine capable of verifying the identity of the customer based on the biometric information of the customer,
An information reading unit for reading information recorded in the customer's card or passbook;
A biological information reading unit capable of reading a plurality of types of specific biological information from the customer;
A control unit;
Comprising at least
The control unit detects the type of biological information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the information read by the information reading unit, and the detected type is the biological information. When the type is readable by the reading unit, the biometric information reading unit reads the detected type of biometric information from the customer and confirms the identity of the customer based on the read biometric information. This is the gist.

このように、本発明の第3の現金自動取引機においては、生体情報読取部が複数種類の生体情報を読み取ることができるので、複数種類の生体情報に対応可能である。従って、本発明の現金自動取引機によれば、金融機関の採用する生体情報の種類がそれぞれ異なっていても、各々の金融機関の顧客に対し、1台で対応することが可能となる。   Thus, in the 3rd automatic teller machine of this invention, since a biometric information reading part can read a plurality of types of biometric information, it can respond to a plurality of types of biometric information. Therefore, according to the automatic teller machine of the present invention, even if the types of biometric information adopted by the financial institutions are different, it is possible to deal with customers of each financial institution by one.

本発明の第3の現金自動取引機において、ネットワークを介して通信を行うための通信部をさらに備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に前記顧客の生体情報が含まれている場合、その含まれていた生体情報と、前記生体情報読取部によって読み取った生体情報と、を照合し、その照合結果により、前記顧客が本人であることを確認できた場合に、前記通信部によって、前記ネットワークに接続された前記金融機関に属するホストにアクセスし、取引の実施を可能にするようにしてもよい。
In the third automatic teller machine of the present invention, further comprises a communication unit for performing communication via a network,
When the customer's biological information is included in the information read by the information reading unit, the control unit collates the included biological information with the biological information read by the biological information reading unit. If the customer confirms that the customer is the identity of the customer, the communication unit accesses the host belonging to the financial institution connected to the network to enable the execution of the transaction. May be.

こうすることにより、各々の金融機関の顧客に対し、生体情報による本人確認を行った上で、実際の取引を実施することができる。   By doing so, it is possible to carry out an actual transaction for each financial institution customer after confirming the identity by means of biometric information.

本発明の第3の現金自動取引機において、ネットワークを介して通信を行うための通信部をさらに備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に前記顧客の生体情報が含まれていない場合、前記通信部によって、前記ネットワークに接続された生体情報格納サーバにアクセスし、前記生体情報格納サーバに保持されている前記顧客の生体情報を取得し、その取得した生体情報と、前記生体情報読取部によって読み取った生体情報と、を照合し、その照合結果により、前記顧客が本人であることを確認できた場合に、前記通信部によって、前記ネットワークに接続された前記金融機関に属するホストにアクセスし、取引の実施を可能にするようにしてもよい。
In the third automatic teller machine of the present invention, further comprises a communication unit for performing communication via a network,
When the information read by the information reading unit does not include the biometric information of the customer, the control unit accesses the biometric information storage server connected to the network by the communication unit, and the biometric information storage server The biometric information of the customer held in the mobile phone is acquired, the acquired biometric information and the biometric information read by the biometric information reading unit are collated, and the collation result indicates that the customer is the person. If it is confirmed, the communication unit may access a host belonging to the financial institution connected to the network to enable execution of the transaction.

こうすることにより、各々の金融機関の顧客に対し、生体情報による本人確認を行った上で、実際の取引を実施することができる。   By doing so, it is possible to carry out an actual transaction for each financial institution customer after confirming the identity by means of biometric information.

なお、本発明は、上記した現金自動取引機などの態様に限ることなく、その現金自動取引機を備えるオンラインシステムなどの態様で実現することもできる。また、このような装置発明としての態様に限るものではなく、現金自動取引機の制御方法などの方法発明としての態様で実現することも可能である。さらには、それら方法や装置を構築するためのコンピュータプログラムとしての態様や、そのようなコンピュータプログラムを記録した記録媒体としての態様や、上記コンピュータプログラムを含み搬送波内に具現化されたデータ信号など、種々の態様で実現することも可能である。   In addition, this invention can also be implement | achieved in aspects, such as an online system provided with the automatic teller machine, without being restricted to aspects, such as an above-described automatic teller machine. Moreover, it is not restricted to such an aspect as an apparatus invention, but can be realized in an aspect as a method invention such as a control method of an automatic teller machine. Further, aspects as a computer program for constructing those methods and apparatuses, aspects as a recording medium recording such a computer program, data signals embodied in a carrier wave including the computer program, etc. It can also be realized in various ways.

以下、本発明の実施の形態を実施例に基づいて以下の順序で説明する。
A.オンラインシステムの構成:
B.第1の実施例:
C.第2の実施例:
D.変形例:
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in the following order based on examples.
A. Online system configuration:
B. First embodiment:
C. Second embodiment:
D. Variations:

A.オンラインシステムの構成:
図1は本発明の実施例としてのATMを利用したオンラインシステムを示す構成図である。A銀行,B銀行などの各金融機関のATMa,bは、それぞれ、各金融機関の専用ネットワーク102a,102bを介して、各金融機関の生体情報データベースサーバ104a,b及び金融ホスト105a,bに接続されている。また、ATMa,bは、共同ネットワーク103を介して、複数の金融機関が共同で管理する共同ホスト106及び生体情報共同データベースサーバ107にそれぞれ接続されている。また、各専用ネットワーク102a,bは、それぞれ、共同ネットワーク103に接続されている。
A. Online system configuration:
FIG. 1 is a block diagram showing an online system using ATM as an embodiment of the present invention. ATMa, b of each financial institution such as A bank and B bank are connected to the biometric information database server 104a, b and financial host 105a, b of each financial institution via the dedicated networks 102a, 102b of each financial institution, respectively. Has been. Further, ATMa and b are connected to a joint host 106 and a biometric information joint database server 107, which are jointly managed by a plurality of financial institutions, via a joint network 103, respectively. The dedicated networks 102a and 102b are connected to the common network 103, respectively.

B.第1の実施例:
図2は本発明の第1の実施例としてのATMの構成を示すブロック図である。本実施例は、顧客の生体情報をICカード内に保持している場合に対応した実施例である。図2に示すように、本実施例のATM200は、種々の情報を表示するための表示部201と、外部から暗証番号や金額など種々の情報を入力するための入力部202と、ICカード250から情報を読み取ったり、ICカード250に情報を書き込んだりするためのカード読取書込部203と、通帳(図示せず)から情報を読み取ったり、通帳に情報を書き込んだりするための通帳読取書込部204と、通帳に金額などの情報を印字するための通帳印字部205と、顧客から、特定種類の生体情報を読み取るための生体情報読取部206と、CPUなどで構成される制御部207と、ハードディスク装置などで構成される補助記憶装置210と、メモリなどで構成される主記憶装置211と、ネットワークインタフェースなどで構成される送受信部212と、を備えている。このうち、制御部207は、主記憶装置211に記憶されたプログラムを実行することにより、生体情報取得部220,生体情報照合部221及び取引管理部222として機能する。ここで、ICカード250や通帳は、何れも、金融機関によって発行されたものである。
B. First embodiment:
FIG. 2 is a block diagram showing the structure of the ATM as the first embodiment of the present invention. The present embodiment is an embodiment corresponding to the case where the biological information of the customer is held in the IC card. As shown in FIG. 2, the ATM 200 of this embodiment includes a display unit 201 for displaying various information, an input unit 202 for inputting various information such as a personal identification number and an amount from the outside, and an IC card 250. Card reading / writing unit 203 for reading information from IC card 250 and writing information to IC card 250, and passbook reading / writing for reading information from a passbook (not shown) and writing information to the passbook Unit 204, a passbook printing unit 205 for printing information such as the amount of money on the passbook, a biometric information reading unit 206 for reading a specific type of biometric information from a customer, a control unit 207 including a CPU, and the like An auxiliary storage device 210 composed of a hard disk device, a main storage device 211 composed of a memory, a network interface, etc. A receiving unit 212, and a. Among these, the control part 207 functions as the biometric information acquisition part 220, the biometric information collation part 221, and the transaction management part 222 by executing the program memorize | stored in the main memory 211. Here, both the IC card 250 and the passbook are issued by financial institutions.

なお、図2において、カード読取書込部203や通帳読取書込部204は、請求項における情報読取部に、生体情報読取部206は、請求項における生体情報読取部に、入力部202は、請求項における入力部に、表示部201は、請求項における表示部に、制御部207は、請求項における制御部に、送受信部212は、請求項における通信部に、それぞれ相当する。   In FIG. 2, the card reading / writing unit 203 and the passbook reading / writing unit 204 are the information reading unit in the claims, the biological information reading unit 206 is the biological information reading unit in the claims, and the input unit 202 is The display unit 201 corresponds to the display unit in the claims, the control unit 207 corresponds to the control unit in the claims, and the transmission / reception unit 212 corresponds to the communication unit in the claims.

図3は図2のATMにおいて実行される処理手順を示すフローチャートである。まず、顧客によってATM200のカード読取書込部203にICカード250が挿入されると、カード読取書込部203が、ICカード250に格納されている情報を読み取る(ステップS701)。次に、生体情報取得部220が、読み取った情報から、顧客の口座のある金融機関が採用している生体情報の種類を検出する(ステップS702)。例えば、読み取った情報の中に、生体情報の種類を示す識別コードが含まれており、その識別コードを抽出することによって、生体情報の種類を検出するようにしてよい。図4は各金融機関で採用されている生体情報の種類を示す説明図である。図4に示すように、各金融機関は、それぞれ、異なる種類の生体情報を採用しており、その種類としては、指紋、指静脈、掌静脈、虹彩、顔などがある。また、どの金融機関も、既存方式である暗証番号も、併せて採用している。   FIG. 3 is a flowchart showing a processing procedure executed in the ATM of FIG. First, when the IC card 250 is inserted into the card reading / writing unit 203 of the ATM 200 by the customer, the card reading / writing unit 203 reads information stored in the IC card 250 (step S701). Next, the biometric information acquisition unit 220 detects the type of biometric information adopted by the financial institution with the customer's account from the read information (step S702). For example, the read information may include an identification code indicating the type of biological information, and the type of biological information may be detected by extracting the identification code. FIG. 4 is an explanatory diagram showing the types of biometric information adopted by each financial institution. As shown in FIG. 4, each financial institution employs different types of biological information, such as fingerprints, finger veins, palm veins, irises, and faces. In addition, every financial institution also uses a password that is an existing method.

次に、生体情報取得部220は、その検出した生体情報の種類がこのATM200で対応可能な種類か否か、すなわち、生体情報読取部206によって読み取ることができる種類であるか否かの判定を行う(ステップS703)。図5は各ATMにおいて対応可能な生体情報の種類を示す説明図である。各ATMによって、生体情報読取部206で読み取ることができる生体情報の種類は異なるため、図5に示すように、対応可能な生体情報の種類は、各ATMa〜gによってそれぞれ異なる。基本的には、その金融機関が保持するATMは、その金融機関が採用する生体情報の種類に対応可能である(例えば、図5のATMa〜e)。しかし、ATMによっては、共通化を図るために、生体情報読取部206によって複数種類の生体情報を読み取ることができ、複数種類の生体情報に対応可能である場合もある(例えば、図5のATMg)。そのような場合、ATMは、1つの生体情報読取部を備え、その1つの生体情報読取部で複数種類の生体情報を読み取ることができてもよいし、複数の生体情報読取部を備え、それら複数の生体情報読取部によって複数種類の生体情報を読み取ることができてもよい。   Next, the biometric information acquisition unit 220 determines whether the detected biometric information type is a type that can be handled by the ATM 200, that is, a type that can be read by the biometric information reading unit 206. This is performed (step S703). FIG. 5 is an explanatory diagram showing the types of biological information that can be handled in each ATM. Since the types of biometric information that can be read by the biometric information reading unit 206 are different depending on each ATM, the types of biometric information that can be handled differ depending on each ATMa to g as shown in FIG. Basically, the ATM held by the financial institution can correspond to the type of biological information adopted by the financial institution (for example, ATMa to e in FIG. 5). However, depending on the ATM, in order to achieve commonality, a plurality of types of biometric information can be read by the biometric information reading unit 206 and may be compatible with a plurality of types of biometric information (for example, ATMg in FIG. 5). ). In such a case, the ATM may include one biological information reading unit, and the one biological information reading unit may be able to read a plurality of types of biological information, or may include a plurality of biological information reading units, A plurality of types of biological information may be read by a plurality of biological information reading units.

図6は各金融機関と各ATMとの生体情報の対応関係を示す説明図である。例えば、A銀行の口座を持つ顧客がATMgで取引を実施する場合、A銀行の採用している生体情報の種類は指紋であり、ATMgの対応可能な生体情報の種類(生体情報読取部206によって読み取ることができる生体情報の種類)は、指紋,指静脈,掌静脈,虹彩,顔の全てであるため、ATMgにおいて、指紋による本人確認は可能である。図6では、このように生体情報による本人確認が可能な場合を、太線枠で囲んである。   FIG. 6 is an explanatory diagram showing the correspondence of the biometric information between each financial institution and each ATM. For example, when a customer who has an account of A bank conducts a transaction at ATMg, the type of biometric information adopted by A bank is a fingerprint, and the type of biometric information that ATMg can handle (by biometric information reading unit 206) The types of biometric information that can be read) are all fingerprints, finger veins, palm veins, irises, and faces. Therefore, in ATMg, identity verification by fingerprints is possible. In FIG. 6, the case where the identity verification based on the biological information is possible is surrounded by a thick line frame.

そこで、ステップS703の判定の結果、検出した生体情報の種類がATM200で対応可能な種類であれば、生体情報取得部220は、読み取った情報の中から、含まれる顧客の生体情報を抽出し、補助記憶装置210へ格納する(ステップS704)。その後、生体情報取得部220は、表示部201に図7に示す生体情報読取準備画面を表示させ、顧客に対し、生体情報の読み取り準備を促す(ステップS705)。それにより、顧客が、例えば、人差し指を生体情報読取部206(指紋読取機)に付けると、生体情報読取部206が、顧客の指紋を生体情報として読み取って、生体情報取得部220が、読み取った生体情報を補助記憶装置210へ格納する(ステップS706)。その後、生体情報照合部221が、ICカード250から読み取った生体情報と、顧客から読み取った生体情報と、を照合し、同一人物か否かの判定、すなわち、本人確認を行う(ステップS707)。   Therefore, as a result of the determination in step S703, if the type of the detected biometric information is a type that can be handled by the ATM 200, the biometric information acquisition unit 220 extracts the included biometric information of the customer from the read information, Store in the auxiliary storage device 210 (step S704). After that, the biometric information acquisition unit 220 displays the biometric information reading preparation screen shown in FIG. 7 on the display unit 201 and prompts the customer to prepare for reading biometric information (step S705). Thereby, for example, when the customer puts an index finger on the biometric information reading unit 206 (fingerprint reader), the biometric information reading unit 206 reads the customer's fingerprint as biometric information, and the biometric information acquiring unit 220 reads the biometric information. The biological information is stored in the auxiliary storage device 210 (step S706). Thereafter, the biometric information collating unit 221 collates the biometric information read from the IC card 250 with the biometric information read from the customer, and determines whether or not they are the same person, that is, performs identity verification (step S707).

照合の結果、同一人物であると判定した場合には、その顧客が本人であることが確認できたので、取引管理部222は、送受信部212を介して金融ホストにアクセスして、必要データを送受信し、出金取引を実施する(ステップS708)。出金取引が完了したら、取引管理部222は、カード読取書込部203よりICカード250を排出させ(ステップ709)、一連の処理を終了する。   As a result of the collation, when it is determined that they are the same person, since the customer can be confirmed to be the person, the transaction management unit 222 accesses the financial host via the transmission / reception unit 212 to obtain necessary data. Transmission / reception is performed, and a withdrawal transaction is performed (step S708). When the withdrawal transaction is completed, the transaction management unit 222 ejects the IC card 250 from the card reading / writing unit 203 (step 709), and the series of processing ends.

なお、ATMが、取引実施の際に金融ホストにアクセスする場合、以下のごとくになる。すなわち、図1に示すように、通常、A銀行,B銀行などの各金融機関のATMa,bは、それぞれ、各金融機関の専用ネットワーク102a,102bを介して、各金融機関の金融ホスト105a,bにアクセスし、各々独立して、その金融機関に口座を持つ顧客と取引を実施する。しかし、或る金融機関の口座を持つ顧客が、別の金融機関のATMで取引を実施する場合、そのATMは、共同ネットワーク103を介して、一旦、複数の金融機関が共同で管理する共同ホスト106へアクセスした後、共同ネットワーク103、専用ネットワーク102a,bを介して、その金融機関の金融ホスト105a,bへアクセスし、その顧客との取引を実施する。   In addition, when ATM accesses a financial host at the time of transaction execution, it becomes as follows. That is, as shown in FIG. 1, the ATMa, b of each financial institution such as A bank and B bank is normally connected to the financial host 105a of each financial institution via the dedicated network 102a, 102b of each financial institution, respectively. b, and independently conduct a transaction with a customer who has an account with the financial institution. However, when a customer who has an account of a certain financial institution conducts a transaction at the ATM of another financial institution, the ATM is once a joint host that is jointly managed by a plurality of financial institutions via the joint network 103. After accessing the network 106, the financial host 105a, b of the financial institution is accessed via the joint network 103 and the dedicated networks 102a, b, and a transaction with the customer is performed.

また、照合の結果、異なる人物であると判定した場合には、その顧客が本人であることが確認できなかったので、取引管理部222は、取引不可とし(ステップS710)、カード読取書込部203よりICカード250を排出させ(ステップ709)、一連の処理を終了する。   If it is determined that the person is a different person as a result of the collation, since the customer cannot be confirmed to be the person, the transaction management unit 222 makes the transaction impossible (step S710), and the card reading / writing unit. The IC card 250 is ejected from 203 (step 709), and a series of processing is terminated.

一方、図6に示すように、例えば、A銀行の口座を持つ顧客がATMbで取引を実施する場合、A銀行の採用している生体情報の種類は指紋であり、ATMbの対応可能な生体情報の種類(生体情報読取部206によって読み取ることができる生体情報の種類)は、指静脈であるため、ATMbにおいて、指紋による本人確認は不可能である。   On the other hand, as shown in FIG. 6, for example, when a customer having an account of A bank conducts a transaction using ATMb, the type of biometric information adopted by A bank is a fingerprint, and biometric information that ATMb can handle Since the type of biometric information (type of biometric information that can be read by the biometric information reading unit 206) is a finger vein, it is impossible to identify the person with a fingerprint in ATMb.

そこで、図3におけるステップS703の判定の結果、検出した生体情報の種類がATM200で対応できない種類(すなわち、生体情報読取部206によって読み取ることができない生体情報の種類)であれば、処理は図8のAに進む。図8は検出した生体情報の種類がATMで対応できない種類である場合の処理手順を示すフローチャートである。図8において、生体情報取得部220は、表示部201に図9に示す選択画面を表示させ(ステップS902)、顧客に対し、ICカード250に保持されている生体情報の種類では、このATM200において、本人確認ができないことを説明し、さらに、次にどのような取引を望むかを選択させる。   Therefore, as a result of the determination in step S703 in FIG. 3, if the detected type of biometric information is a type that cannot be handled by the ATM 200 (that is, a type of biometric information that cannot be read by the biometric information reading unit 206), the processing is as shown in FIG. Go to A. FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure when the detected type of biometric information is a type that cannot be handled by ATM. In FIG. 8, the biometric information acquisition unit 220 displays the selection screen shown in FIG. 9 on the display unit 201 (step S <b> 902), and the ATM 200 displays the type of biometric information held in the IC card 250 for the customer. Explain that the person cannot be verified, and then select what kind of transaction is desired next.

顧客は、以下の選択肢から取引を選択する。1.既存方式である暗証番号による認証方式で取引を続行する。2.指紋認証可能なATMの場所案内を見る。3.取引キャンセル。そこで、まず、取引管理部222は、既存方式である暗証番号による認証方式で取引を続行するか否か、すなわち、1が選択されたか否かの判定を行い(ステップS903)、1が選択されている場合には、暗証番号による本人確認の実行を許可し、表示部201に暗証番号入力画面(図示せず)を表示させる(ステップS904)。その後、顧客が、表示された暗証番号入力画面から、入力部202を用いて暗証番号を入力すると(ステップS905)、取引管理部222は、送受信部212を介して、その金融機関の金融ホストへアクセスし、その金融ホストで保持するその顧客の暗証番号を取得し、入力された暗証番号を金融ホストから取得した暗証番号と照合し、同一人物か否かの判定、すなわち、本人確認を行う(ステップS906)。   The customer selects a transaction from the following options. 1. Continue transactions using the existing authentication method using a PIN. 2. View the ATM location guide for fingerprint authentication. 3. Transaction cancellation. Therefore, first, the transaction management unit 222 determines whether or not to continue the transaction with the authentication method based on the password that is the existing method, that is, whether or not 1 is selected (step S903), and 1 is selected. If it is, the execution of identity verification using the personal identification number is permitted, and a personal identification number input screen (not shown) is displayed on the display unit 201 (step S904). After that, when the customer inputs a password using the input unit 202 from the displayed password input screen (step S905), the transaction management unit 222 transmits to the financial host of the financial institution via the transmission / reception unit 212. Access the customer's personal identification number held by the financial host, check the entered personal identification number with the personal identification number obtained from the financial host, and determine whether or not they are the same person, that is, verify the identity ( Step S906).

照合の結果、同一人物であると判定した場合には、その顧客が本人であることが確認できたので、取引管理部222は、送受信部212を介して金融ホストにアクセスして、必要データを送受信し、出金取引を実施する(ステップS907)。出金取引が完了したら、取引管理部222は、カード読取書込部203よりICカード250を排出させ(ステップ708)、一連の処理を終了する。   As a result of the collation, when it is determined that they are the same person, since the customer can be confirmed to be the person, the transaction management unit 222 accesses the financial host via the transmission / reception unit 212 to obtain necessary data. Transmission / reception is performed, and a withdrawal transaction is performed (step S907). When the withdrawal transaction is completed, the transaction management unit 222 ejects the IC card 250 from the card reading / writing unit 203 (step 708), and the series of processing ends.

また、照合の結果、異なる人物であると判定した場合には、その顧客が本人であることが確認できなかったので、取引管理部222は、取引不可とし(ステップS909)、カード読取書込部203よりICカード250を排出させ(ステップ908)、一連の処理を終了する。   Further, when it is determined that the person is a different person as a result of the collation, since it is not possible to confirm that the customer is the person, the transaction management unit 222 makes the transaction impossible (step S909), and the card reading / writing unit The IC card 250 is ejected from 203 (step 908), and a series of processing ends.

一方、ステップ903における判定の結果、1が選択されていない場合には、次に、取引管理部222は、指紋認証が可能な別のATM(すなわち、生体情報読取部によって指紋を読み取ることができる別のATM)の場所案内を表示させるか否か、すなわち、2が選択されたか否かの判定を行い(ステップS910)、2が選択されている場合には、表示部201に、指紋認証が可能な別のATMが存在する場所を顧客に案内するための案内画面(図示せず)を表示させる(ステップS911)。この案内画面によって、例えば、ATM200からもっとも近い位置にある指紋認証が可能な別のATMの場所に、顧客を案内することができる。   On the other hand, if 1 is not selected as a result of the determination in step 903, the transaction management unit 222 can read the fingerprint by another ATM that can perform fingerprint authentication (that is, the biometric information reading unit). It is determined whether or not another ATM) location guide is displayed, that is, whether or not 2 is selected (step S910). If 2 is selected, fingerprint authentication is performed on the display unit 201. A guidance screen (not shown) for guiding the customer to a place where another possible ATM exists is displayed (step S911). With this guidance screen, for example, a customer can be guided to another ATM location where fingerprint authentication is closest to the ATM 200 where fingerprint authentication is possible.

また、ステップ910における判定の結果、2が選択されていない場合には、3の取引キャンセルが選択されたことになるので、取引管理部222は、取引不可とし(ステップS909)、カード読取書込部203よりICカード250を排出させ(ステップ908)、一連の処理を終了する。   If the result of determination in step 910 is that 2 has not been selected, transaction cancellation 3 has been selected, so the transaction management unit 222 determines that transaction is not possible (step S909), and card read / write The IC card 250 is ejected from the unit 203 (step 908), and the series of processes is terminated.

以上説明したように、本実施例においては、顧客の口座のある金融機関が採用している生体情報の種類が、ATM200で対応できない種類である場合であっても、顧客の選択によって、既存方式である暗証番号による認証方式で取引を続行させることができる。また、顧客の選択によって、指紋認証が可能な別のATMが存在する場所を顧客に案内するための案内画面を表示させるので、顧客はその案内画面を見て、その別のATMのある場所に行くことができ、そのATMを利用することができる。従って、ATM200において、異なる種類の生体情報を採用する金融機関の顧客が取引を行おうとした場合、そのATM200で、または、案内された別のATMで取引を実施することが可能となる。   As described above, in this embodiment, even if the type of biometric information adopted by the financial institution with the customer's account is a type that cannot be handled by the ATM 200, the existing method is selected according to the customer's selection. The transaction can be continued with an authentication method using a personal identification number. Moreover, since a guide screen for guiding the customer to a place where another ATM capable of fingerprint authentication exists is displayed according to the customer's selection, the customer looks at the guide screen and moves to the place where the other ATM is located. You can go and use the ATM. Therefore, in the ATM 200, when a customer of a financial institution adopting different types of biometric information tries to conduct a transaction, the transaction can be performed at the ATM 200 or at another guided ATM.

また、本実施例において、図5に示すATMgは、生体情報読取部206によって複数種類の生体情報を読み取ることができ、複数種類の生体情報に対応可能である。従って、このようなATMによれば、金融機関の採用する生体情報の種類がそれぞれ異なっていても、各々の金融機関の顧客に対し、1台で対応することが可能となる。   In this embodiment, the ATMg shown in FIG. 5 can read a plurality of types of biological information by the biological information reading unit 206, and can handle a plurality of types of biological information. Therefore, according to such ATM, even if the types of biometric information adopted by financial institutions are different, it is possible to deal with customers of each financial institution by one.

C.第2の実施例:
図10は本発明の第2の実施例としてのATMの構成を示すブロック図である。本実施例は、顧客の生体情報を金融機関のデータベースサーバ内及び複数の金融機関が共同で管理する生体情報共同データベースサーバ内に保持している場合に対応した実施例である。図10に示すように、本実施例のATM300は、図2に示すATM200と同様に、種々の情報を表示するための表示部301と、外部から暗証番号や金額など種々の情報を入力するための入力部302と、キャッシュカード350から情報を読み取ったり、キャッシュカード350に情報を書き込んだりするためのカード読取書込部303と、通帳(図示せず)から情報を読み取ったり、通帳に情報を書き込んだりするための通帳読取書込部304と、通帳に金額などの情報を印字するための通帳印字部305と、顧客から、特定種類の生体情報を読み取るための生体情報読取部306と、CPUなどで構成される制御部307と、ハードディスク装置などで構成される補助記憶装置310と、メモリなどで構成される主記憶装置311と、ネットワークインタフェースなどで構成される送受信部312と、を備えている。このうち、制御部307は、主記憶装置311に記憶されたプログラムを実行することにより、生体情報取得部320,生体情報照合部321及び取引管理部322として機能する。ここで、キャッシュカード350や通帳は、何れも、金融機関によって発行されたものである。
C. Second embodiment:
FIG. 10 is a block diagram showing the structure of an ATM as a second embodiment of the present invention. This embodiment is an embodiment corresponding to the case where the biometric information of a customer is held in a database server of a financial institution and in a biometric information joint database server that is jointly managed by a plurality of financial institutions. As shown in FIG. 10, the ATM 300 according to the present embodiment is similar to the ATM 200 shown in FIG. 2, and a display unit 301 for displaying various information and various information such as a personal identification number and a monetary amount are input from the outside. The input unit 302, the card reading / writing unit 303 for reading information from the cash card 350, and writing information to the cash card 350, reading information from a passbook (not shown), and reading information from the passbook A passbook reading / writing unit 304 for writing, a passbook printing unit 305 for printing information such as an amount of money on the passbook, a biometric information reading unit 306 for reading a specific type of biometric information from a customer, and a CPU A control unit 307 configured with the above, an auxiliary storage device 310 configured with a hard disk device, and a main storage device 311 configured with a memory. Includes a transceiver unit 312 configured like a network interface, a. Among these, the control part 307 functions as the biometric information acquisition part 320, the biometric information collation part 321, and the transaction management part 322 by executing the program memorize | stored in the main memory 311. Here, the cash card 350 and the passbook are both issued by financial institutions.

なお、図10において、カード読取書込部303や通帳読取書込部304は、請求項における情報読取部に、生体情報読取部306は、請求項における生体情報読取部に、入力部302は、請求項における入力部に、表示部301は、請求項における表示部に、制御部307は、請求項における制御部に、送受信部312は、請求項における通信部に、それぞれ相当する。   In FIG. 10, the card reading / writing unit 303 and the passbook reading / writing unit 304 are the information reading unit in the claims, the biometric information reading unit 306 is the biometric information reading unit in the claims, and the input unit 302 is The display unit 301 corresponds to the display unit in the claims, the control unit 307 corresponds to the control unit in the claims, and the transmission / reception unit 312 corresponds to the communication unit in the claims.

図11は図1における生体情報データベースサーバ104の構成を示すブロック図であり、図12は同じく図1における生体情報共同データベースサーバ107の構成を示すブロック図である。図11に示すように、生体情報データベースサーバ104は、その金融機関に口座を持つ顧客の生体情報を保持する生体情報データベース401と、CPUなどで構成される制御部402と、ネットワークインタフェースなどで構成される送受信部403と、を備えている。また、図12に示すように、複数の金融機関が共同で管理する生体情報共同データベースサーバ107は、それら金融機関のいずれかに口座を持つ顧客の生体情報を保持する生体情報データベース501と、CPUなどで構成される制御部502と、ネットワークインタフェースなどで構成される送受信部503と、を備えている。   11 is a block diagram showing the configuration of the biometric information database server 104 in FIG. 1, and FIG. 12 is a block diagram showing the configuration of the biometric information joint database server 107 in FIG. As shown in FIG. 11, the biometric information database server 104 includes a biometric information database 401 that holds biometric information of a customer who has an account at the financial institution, a control unit 402 configured by a CPU, a network interface, and the like. And a transmitting / receiving unit 403. As shown in FIG. 12, the biometric information joint database server 107 jointly managed by a plurality of financial institutions includes a biometric information database 501 that holds biometric information of a customer who has an account in any of these financial institutions, and a CPU And a transmission / reception unit 503 configured by a network interface or the like.

図13は図10のATMにおいて実行される処理手順を示すフローチャートである。まず、顧客によってATM300のカード読取書込部303にキャッシュカード350が挿入されると、カード読取書込部303が、キャッシュカード350に格納されている情報を読み取る(ステップS801)。次に、生体情報取得部220が、読み取った情報から、顧客の口座のある金融機関が採用している生体情報の種類を検出する(ステップS802)。例えば、読み取った情報の中に、生体情報の種類を示す識別コードが含まれており、その識別コードを抽出することによって、生体情報の種類を検出するようにしてよい。   FIG. 13 is a flowchart showing a processing procedure executed in the ATM of FIG. First, when the cash card 350 is inserted into the card reading / writing unit 303 of the ATM 300 by the customer, the card reading / writing unit 303 reads information stored in the cash card 350 (step S801). Next, the biometric information acquisition unit 220 detects the type of biometric information employed by the financial institution with the customer's account from the read information (step S802). For example, the read information may include an identification code indicating the type of biological information, and the type of biological information may be detected by extracting the identification code.

次に、生体情報取得部320は、その検出した生体情報の種類がこのATM300で対応可能な種類か否か、すなわち、生体情報読取部306によって読み取ることができる種類であるか否かの判定を行う(ステップS803)。判定の結果、検出した生体情報の種類がATM300で対応可能な種類であれば、生体情報取得部320は、送受信部312を介して、その顧客が口座を持つ金融機関の生体情報データベースサーバ104か、あるいは、複数の金融機関(その顧客が口座を持つ金融機関も含む)によって共同で管理されている生体情報共同データベースサーバ107にアクセスし、そこに保持されている顧客の生体情報を取得して、補助記憶装置310へ格納する(ステップS804)。その後、生体情報取得部320は、表示部301に図7に示した生体情報読取準備画面を表示させ、顧客に対し、生体情報の読み取り準備を促す(ステップS805)。それにより、顧客が、例えば、人差し指を生体情報読取部306(指紋読取機)に付けると、生体情報読取部306が、顧客の指紋を生体情報として読み取って、生体情報取得部320が、読み取った生体情報を補助記憶装置310へ格納する(ステップS806)。その後、生体情報照合部321が、生体情報データベースサーバ104または生体情報共同データベースサーバ107から取得した生体情報と、顧客から読み取った生体情報と、を照合し、同一人物か否かの判定、すなわち、本人確認を行う(ステップS807)。   Next, the biometric information acquisition unit 320 determines whether or not the detected type of biometric information is a type that can be handled by the ATM 300, that is, whether or not it is a type that can be read by the biometric information reading unit 306. This is performed (step S803). As a result of the determination, if the type of the detected biometric information is a type that can be handled by the ATM 300, the biometric information acquisition unit 320 is connected to the biometric information database server 104 of the financial institution in which the customer has an account via the transmission / reception unit 312. Alternatively, the biometric information joint database server 107 jointly managed by a plurality of financial institutions (including financial institutions in which the customer has an account) is accessed, and the biometric information of the customer held there is acquired. Then, it is stored in the auxiliary storage device 310 (step S804). Thereafter, the biometric information acquisition unit 320 displays the biometric information reading preparation screen shown in FIG. 7 on the display unit 301 and prompts the customer to prepare for reading biometric information (step S805). Accordingly, for example, when the customer puts an index finger on the biometric information reading unit 306 (fingerprint reader), the biometric information reading unit 306 reads the customer's fingerprint as biometric information, and the biometric information acquiring unit 320 reads the biometric information. The biological information is stored in the auxiliary storage device 310 (step S806). Thereafter, the biometric information collating unit 321 collates the biometric information acquired from the biometric information database server 104 or the biometric information joint database server 107 with the biometric information read from the customer, and determines whether or not they are the same person, Identity verification is performed (step S807).

照合の結果、同一人物であると判定した場合には、その顧客が本人であることが確認できたので、取引管理部322は、送受信部312を介して金融ホストにアクセスして、必要データを送受信し、出金取引を実施する(ステップS808)。出金取引が完了したら、取引管理部322は、カード読取書込部303よりキャッシュカード350を排出させ(ステップ809)、一連の処理を終了する。   As a result of the collation, if it is determined that the person is the same person, it can be confirmed that the customer is the person, so the transaction management unit 322 accesses the financial host via the transmission / reception unit 312 and obtains necessary data. Transmission / reception is performed, and a withdrawal transaction is performed (step S808). When the withdrawal transaction is completed, the transaction management unit 322 discharges the cash card 350 from the card reading / writing unit 303 (step 809), and ends a series of processing.

また、照合の結果、異なる人物であると判定した場合には、その顧客が本人であることが確認できなかったので、取引管理部322は、取引不可とし(ステップS810)、カード読取書込部303よりキャッシュカード350を排出させ(ステップ809)、一連の処理を終了する。   If it is determined that the person is a different person as a result of the collation, the transaction management unit 322 makes the transaction impossible (step S810) because the customer cannot be confirmed as the person, and the card reading / writing unit. The cash card 350 is ejected from 303 (step 809), and a series of processing is terminated.

一方、図13におけるステップS803の判定の結果、検出した生体情報の種類がATM300で対応できない種類(すなわち、生体情報読取部306によって読み取ることができない生体情報の種類)である場合には、処理は前述した図8のAに進む。なお、本実施例においても、図8の処理については、第1の実施例の場合と同様であるので、説明は省略する。   On the other hand, if it is determined in step S803 in FIG. 13 that the type of detected biometric information is a type that cannot be handled by the ATM 300 (that is, a type of biometric information that cannot be read by the biometric information reading unit 306), the processing is performed. Proceed to A in FIG. Also in this embodiment, the processing in FIG. 8 is the same as that in the first embodiment, and thus the description thereof is omitted.

従って、本実施例においても、第1の実施例と同様の効果を奏することができる。また、カード自体に生体情報を保持していないので、顧客の持つカードとして、既存のキャッシュカードをそのまま採用することができる。   Therefore, also in this embodiment, the same effect as that of the first embodiment can be obtained. Further, since the biometric information is not held in the card itself, an existing cash card can be used as it is as a card possessed by the customer.

E.変形例:
なお、本発明は上記した実施例や実施形態に限られるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において種々の態様にて実施することが可能である。
E. Variations:
The present invention is not limited to the above-described examples and embodiments, and can be implemented in various modes without departing from the scope of the invention.

上記した実施例においては、図9に示す選択画面において、顧客が選択肢の中から1を選択したら、無条件で、暗証番号による認証方式で取引が続行される。しかしながら、暗証番号が盗まれ、他人が本人になりすまし、顧客として、このATMを使用した場合、盗まれた暗証番号によって、取引が実施されてしまう怖れがある。   In the above-described embodiment, when the customer selects 1 from the choices on the selection screen shown in FIG. 9, the transaction is continued unconditionally by the authentication method using the personal identification number. However, if the password is stolen, another person impersonates the user, and this ATM is used as a customer, there is a fear that the transaction is executed by the stolen password.

そこで、顧客からの希望に応じて、予め、生体情報による本人確認しか許容しない旨の設定を可能としてもよい。例えば、そのような設定情報を、予め、ICカードまたはキャッシュカード内に保持しておき、顧客が選択肢の中から1を選択した場合には、取引管理部は、そのカードから読み取った情報に、上記設定情報があるか否かを判定し、そのような設定情報がある場合には、暗証番号による本人確認の実行を許可せずに、禁止する。すなわち、取引管理部は、表示部に暗証番号入力画面を表示せず、代わりに、暗証番号による本人確認は実行できない旨の表示を行い、取引不可とする。このようにして、暗証番号による本人確認の実行を禁止し、必ず生体認証による本人確認を実行するようにすることにより、セキュリティを確保することができる。   Therefore, it may be possible to set in advance that only identity verification based on biometric information is allowed according to a request from a customer. For example, when such setting information is stored in advance in an IC card or a cash card, and the customer selects 1 from the options, the transaction management unit includes information read from the card, It is determined whether or not the setting information is present. If such setting information is present, it is prohibited without permitting execution of identity verification using a personal identification number. That is, the transaction management unit does not display the personal identification number input screen on the display unit, but instead displays that the personal identification cannot be performed using the personal identification number, thereby disabling the transaction. In this way, security can be ensured by prohibiting the execution of identity verification using a personal identification number and always performing identity verification based on biometric authentication.

なお、上記した設定情報は、必ずしも、カード内にある必要はなく、通帳内に保持されていてもよい。また、ネットワークに接続された金融ホストなどに保持されていてもよい。その場合、カードなどから読み取った情報に基づいて、その金融ホストにアクセスし、その金融ホストから上記した設定情報を取得するようにすればよい。   The setting information described above is not necessarily in the card, and may be held in the passbook. It may also be held by a financial host connected to the network. In that case, based on the information read from the card or the like, the financial host may be accessed and the setting information described above may be acquired from the financial host.

上記した実施例においては、顧客の口座のある金融機関が採用している生体情報の種類を示す情報(例えば、識別コード)は、ICカードまたはキャッシュカード内に保持されていたが、通帳に保持されていてもよい。また、顧客の生体情報は、ICカード内に保持されていたが、通帳に保持されていてもよい。   In the embodiment described above, information (for example, an identification code) indicating the type of biometric information adopted by the financial institution with the customer's account is held in the IC card or cash card, but is held in the passbook. May be. Moreover, although the biometric information of the customer is held in the IC card, it may be held in a passbook.

本発明の実施例としてのATMを利用したオンラインシステムを示す構成図である。It is a block diagram which shows the online system using ATM as an Example of this invention. 本発明の第1の実施例としてのATMの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of ATM as a 1st Example of this invention. 図2のATMにおいて実行される処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence performed in ATM of FIG. 各金融機関で採用されている生体情報の種類を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the kind of biometric information employ | adopted by each financial institution. 各ATMにおいて対応可能な生体情報の種類を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the kind of biometric information which can respond in each ATM. 各金融機関と各ATMとの生体情報の対応関係を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the correspondence of the biometric information of each financial institution and each ATM. 図2のATMにおける表示部に表示される生体情報読取準備画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the biometric information reading preparation screen displayed on the display part in ATM of FIG. 検出した生体情報の種類がATMで対応できない種類である場合の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence in case the kind of detected biometric information is a kind which cannot respond | correspond with ATM. 図2のATMにおける表示部に表示される選択画面を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the selection screen displayed on the display part in ATM of FIG. 本発明の第2の実施例としてのATMの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of ATM as a 2nd Example of this invention. 図1における生体情報データベースサーバ104の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the biometric information database server 104 in FIG. 図1における生体情報共同データベースサーバ107の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the biometric information joint database server 107 in FIG. 図10のATMにおいて実行される処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process sequence performed in ATM of FIG.

符号の説明Explanation of symbols

102...専用ネットワーク
103...共同ネットワーク
104...生体情報データベースサーバ
105...金融ホスト
106...共同ホスト
107...生体情報共同データベースサーバ
200...ATM
201...表示部
202...入力部
203...カード読取書込部
204...通帳読取書込部
205...通帳印字部
206...生体情報読取部
207...制御部
210...補助記憶装置
211...主記憶装置
212...送受信部
220...生体情報取得部
221...生体情報照合部
222...取引管理部
250...ICカード
300...ATM
301...表示部
302...入力部
303...カード読取書込部
304...通帳読取書込部
305...通帳印字部
306...生体情報読取部
307...制御部
310...補助記憶装置
311...主記憶装置
312...送受信部
320...生体情報取得部
321...生体情報照合部
322...取引管理部
350...キャッシュカード
401...生体情報データベース
402...制御部
403...送受信部
501...生体情報データベース
502...制御部
503...送受信部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 102 ... Dedicated network 103 ... Joint network 104 ... Biological information database server 105 ... Financial host 106 ... Joint host 107 ... Biological information joint database server 200 ... ATM
DESCRIPTION OF SYMBOLS 201 ... Display part 202 ... Input part 203 ... Card reading / writing part 204 ... Passbook reading / writing part 205 ... Passbook printing part 206 ... Biometric information reading part 207 ... Control Unit 210 ... Auxiliary storage device 211 ... Main storage device 212 ... Transmission / reception unit 220 ... Biometric information acquisition unit 221 ... Biometric information verification unit 222 ... Transaction management unit 250 ... IC card 300 ... ATM
DESCRIPTION OF SYMBOLS 301 ... Display part 302 ... Input part 303 ... Card reading / writing part 304 ... Passbook reading / writing part 305 ... Passbook printing part 306 ... Biometric information reading part 307 ... Control Unit 310 ... Auxiliary storage device 311 ... Main storage device 312 ... Transmission / reception unit 320 ... Biometric information acquisition unit 321 ... Biometric information collation unit 322 ... Transaction management unit 350 ... Cash card 401 ... Biological information database 402 ... Control unit 403 ... Transmission / reception unit 501 ... Biological information database 502 ... Control unit 503 ... Transmission / reception unit

Claims (11)

顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機であって、
前記顧客のカードまたは通帳に記録された情報を読み取るための情報読取部と、
前記顧客から特定種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部と、
外部から暗証番号を入力するための入力部と、
制御部と、
を少なくとも備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出し、その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合に、前記顧客に対し、前記暗証番号による本人確認の実行を許可することを特徴とする現金自動取引機。
An automatic teller machine capable of verifying the identity of the customer based on the biometric information of the customer,
An information reading unit for reading information recorded in the customer's card or passbook;
A biological information reader capable of reading a specific type of biological information from the customer;
An input unit for inputting a personal identification number from the outside;
A control unit;
Comprising at least
The control unit detects the type of biological information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the information read by the information reading unit, and the detected type is the biological information. An automatic teller machine characterized by permitting the customer to execute identity verification based on the personal identification number when the type cannot be read by the reading unit.
請求項1に記載の現金自動取引機において、
前記制御部は、前記検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合であっても、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、予め、前記生体情報による本人確認しか許容しない旨の設定がされていることを検出した場合、前記顧客に対し、前記暗証番号による本人確認の実行を許可しないことを特徴とする現金自動取引機。
In the automatic teller machine according to claim 1,
Even if the detected type is a type that cannot be read by the biometric information reading unit, the control unit can only perform identity verification in advance based on the information read by the information reading unit. An automatic teller machine characterized in that, when it is detected that the setting of not permitting is made, the customer is not permitted to execute identity verification by the personal identification number.
顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機であって、
前記顧客のカードまたは通帳に記録された情報を読み取るための情報読取部と、
前記顧客から特定種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部と、
外部に対し所定の情報を表示するための表示部と、
制御部と、
を少なくとも備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出し、その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合に、前記表示部に、前記検出した種類を読み取ることが可能な生体情報読取部を備える別の現金自動取引機の存在場所を前記顧客に案内するための情報を表示させることを特徴とする現金自動取引機。
An automatic teller machine capable of verifying the identity of the customer based on the biometric information of the customer,
An information reading unit for reading information recorded in the customer's card or passbook;
A biological information reader capable of reading a specific type of biological information from the customer;
A display unit for displaying predetermined information to the outside;
A control unit;
Comprising at least
The control unit detects the type of biological information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the information read by the information reading unit, and the detected type is the biological information. In order to guide the customer of the location of another automatic teller machine provided with a biometric information reading unit capable of reading the detected type on the display unit when the type cannot be read by the reading unit An automatic teller machine characterized by displaying the information.
顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機であって、
前記顧客のカードまたは通帳に記録された情報を読み取るための情報読取部と、
前記顧客から、特定の複数種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部と、
制御部と、
を少なくとも備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出し、その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることが可能な種類である場合に、前記生体情報読取部によって、前記顧客からその検出した種類の生体情報を読み取り、その読み取った生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことを特徴とする現金自動取引機。
An automatic teller machine capable of verifying the identity of the customer based on the biometric information of the customer,
An information reading unit for reading information recorded in the customer's card or passbook;
A biological information reading unit capable of reading a plurality of types of specific biological information from the customer;
A control unit;
Comprising at least
The control unit detects the type of biological information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the information read by the information reading unit, and the detected type is the biological information. When the type is readable by the reading unit, the biometric information reading unit reads the detected type of biometric information from the customer and confirms the identity of the customer based on the read biometric information. An automatic teller machine characterized by that.
請求項4に記載の現金自動取引機において、
ネットワークを介して通信を行うための通信部をさらに備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に前記顧客の生体情報が含まれている場合、その含まれていた生体情報と、前記生体情報読取部によって読み取った生体情報と、を照合し、その照合結果により、前記顧客が本人であることを確認できた場合に、前記通信部によって、前記ネットワークに接続された前記金融機関に属するホストにアクセスし、取引の実施を可能にすることを特徴とする現金自動取引機。
In the automatic teller machine according to claim 4,
A communication unit for communicating via a network;
When the customer's biological information is included in the information read by the information reading unit, the control unit collates the included biological information with the biological information read by the biological information reading unit. If the customer confirms that the customer is the identity, the communication unit accesses the host belonging to the financial institution connected to the network and enables the transaction to be performed. An automatic cash machine.
請求項4に記載の現金自動取引機において、
ネットワークを介して通信を行うための通信部をさらに備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に前記顧客の生体情報が含まれていない場合、前記通信部によって、前記ネットワークに接続された生体情報格納サーバにアクセスし、前記生体情報格納サーバに保持されている前記顧客の生体情報を取得し、その取得した生体情報と、前記生体情報読取部によって読み取った生体情報と、を照合し、その照合結果により、前記顧客が本人であることを確認できた場合に、前記通信部によって、前記ネットワークに接続された前記金融機関に属するホストにアクセスし、取引の実施を可能にすることを特徴とする現金自動取引機。
In the automatic teller machine according to claim 4,
A communication unit for communicating via a network;
When the information read by the information reading unit does not include the biometric information of the customer, the control unit accesses the biometric information storage server connected to the network by the communication unit, and the biometric information storage server The biometric information of the customer held in the mobile phone is acquired, the acquired biometric information and the biometric information read by the biometric information reading unit are collated, and the collation result indicates that the customer is the person. When it is confirmed, the communication unit accesses the host belonging to the financial institution connected to the network by the communication unit and enables execution of the transaction.
請求項4に記載の現金自動取引機と、前記金融機関に属するホストと、前記顧客の生体情報を少なくとも保持する生体情報格納サーバと、をネットワークを介して接続して成るオンラインシステムにおいて、
前記現金自動取引機は、
ネットワークを介して通信を行うための通信部をさらに備え、
前記制御部は、前記情報読取部によって読み取った情報に前記顧客の生体情報が含まれていない場合、前記通信部によって、前記生体情報格納サーバにアクセスし、前記生体情報格納サーバに保持されている前記顧客の生体情報を取得し、その取得した生体情報と、前記生体情報読取部によって読み取った生体情報と、を照合し、その照合結果により、前記顧客が本人であることを確認できた場合に、前記通信部によって、前記ホストにアクセスし、取引の実施を可能にすることを特徴とするオンラインシステム。
An online system comprising the automatic teller machine according to claim 4, a host belonging to the financial institution, and a biometric information storage server that holds at least biometric information of the customer via a network.
The automatic teller machine is
A communication unit for communicating via a network;
When the customer's biometric information is not included in the information read by the information reading unit, the control unit accesses the biometric information storage server by the communication unit and is held in the biometric information storage server. When the customer's biometric information is acquired, the acquired biometric information and the biometric information read by the biometric information reading unit are collated, and the collation result confirms that the customer is the person An online system characterized in that the communication unit can access the host and execute a transaction.
請求項7に記載のオンラインシステムにおいて、
前記生体情報格納サーバは、前記金融機関に属する専用サーバであることを特徴とするオンラインシステム。
The online system according to claim 7,
The online system, wherein the biological information storage server is a dedicated server belonging to the financial institution.
請求項7に記載のオンラインシステムにおいて、
前記生体情報格納サーバは、複数の金融機関が共同で管理する共同サーバであることを特徴とするオンラインシステム。
The online system according to claim 7,
The online system, wherein the biometric information storage server is a joint server managed jointly by a plurality of financial institutions.
顧客から特定種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部を備え、読み取った前記顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機の制御方法であって、
(a)前記顧客のカードまたは通帳から、記録されている情報を読み取る工程と、
(b)読み取った前記情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出する工程と、
(c)その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合に、前記顧客に対し、暗証番号による本人確認の実行を許可する工程と、
を備える現金自動取引機の制御方法。
A control method of an automatic teller machine that includes a biometric information reading unit capable of reading a specific type of biometric information from a customer, and that can perform identity verification of the customer based on the read biometric information of the customer. There,
(A) reading recorded information from the customer's card or passbook;
(B) detecting the type of biometric information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the read information;
(C) When the detected type is a type that cannot be read by the biometric information reading unit, the step of permitting the customer to perform identity verification using a personal identification number;
A method for controlling an automatic teller machine comprising:
顧客から特定種類の生体情報を読み取ることが可能な生体情報読取部を備え、読み取った前記顧客の生体情報に基づいて、前記顧客の本人確認を行うことが可能な現金自動取引機の制御方法であって、
(a)前記顧客のカードまたは通帳から、記録されている情報を読み取る工程と、
(b)読み取った前記情報に基づいて、前記カードまたは通帳を発行した金融機関において本人確認に用いられている生体情報の種類を検出する工程と、
(c)その検出した種類が前記生体情報読取部によって読み取ることができない種類である場合に、前記検出した種類を読み取ることが可能な生体情報読取部を備える別の現金自動取引機の存在場所を前記顧客に案内するための情報を表示させる工程と、
を備える現金自動取引機の制御方法。
A control method of an automatic teller machine that includes a biometric information reading unit capable of reading a specific type of biometric information from a customer, and that can perform identity verification of the customer based on the read biometric information of the customer. There,
(A) reading recorded information from the customer's card or passbook;
(B) detecting the type of biometric information used for identity verification in the financial institution that issued the card or passbook based on the read information;
(C) When the detected type is a type that cannot be read by the biometric information reading unit, the location of another automatic teller machine that includes a biometric information reading unit that can read the detected type Displaying information for guiding the customer;
A method for controlling an automatic teller machine comprising:
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