JP4217723B2

JP4217723B2 - Apartment house visit system and apartment house visit method

Info

Publication number: JP4217723B2
Application number: JP2006057046A
Authority: JP
Inventors: 正史高橋
Original assignee: NTT Docomo Inc
Current assignee: NTT Docomo Inc
Priority date: 2006-03-03
Filing date: 2006-03-03
Publication date: 2009-02-04
Anticipated expiration: 2026-03-03
Also published as: JP2007235766A

Description

本発明は、集合住宅訪問システム及び集合住宅訪問方法に関し、特に、比較的戸数の多い大規模な集合住宅の訪問システム及び訪問方法に関する。 The present invention relates to an apartment house visit system and an apartment house visit method, and more particularly, to a visitor system and a visit method for a large apartment house with a relatively large number of houses.

現在の集合住宅には、通常インターホンシステムが装備されている。このインターホンシステムは、例えば集合玄関機、居室端末、及び宅配ロッカーをそれぞれ制御するための制御装置を有するものである。このようなインターホンシステムにおいては、集合住宅の居住者が不在時において（宅配物の）配達人により配達される荷物を、配達人が宅配ロッカー内に保管した後、受取先の住戸の居室番号を入力すると、この居室番号からなる宛先居室番号情報及び着荷がある旨の着荷情報を含む着荷データ信号が出力される（特許文献１、段落番号［０００７］）。
特開２００３−２７４０２９号公報 Current apartments are usually equipped with an intercom system. This intercom system has a control device for controlling, for example, a collective entrance machine, a living room terminal, and a delivery locker. In such an intercom system, when a resident of an apartment house is absent, the parcel delivered by the delivery person (of the delivery item) is stored in the delivery locker, and then the room number of the receiving unit is received. When input, the arrival data signal including the destination room number information including the room number and the arrival information indicating that there is arrival is output (Patent Document 1, paragraph number [0007]).
JP 2003-274029 A

しかしながら、比較的戸数の多い大規模な集合住宅においては、従来のシステムのように、居住者の在宅・不在の確認を個別に行うようにすると、一部の業者が集合玄関機を長時間占有してしまうことになり、他の来訪者に迷惑がかかる恐れがある。 However, in large-scale apartments with a relatively large number of units, if the resident's presence / absence is confirmed individually as in the conventional system, some contractors occupy the collective entrances for a long time. This may cause trouble for other visitors.

本発明はかかる点に鑑みてなされたものであり、比較的戸数の多い大規模な集合住宅においても、一部の者が集合玄関機を長時間占有してしまうことを防止できる集合住宅訪問システム及び集合住宅訪問方法を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of such points, and even in a large-scale apartment house with a relatively large number of houses, it is possible to prevent some people from occupying the entrance hall for a long time. The purpose is to provide a way to visit apartment buildings.

本発明の集合住宅訪問システムは、集合住宅の部屋情報を表示する表示手段、及び表示された前記部屋のうち訪問する部屋の部屋情報を送信すると共に、訪問を受諾した居住者の部屋の受諾者情報を受信する送受信手段を有する集合玄関端末と、前記部屋情報を管理するとともに前記受諾者情報を集計して管理する管理手段、並びに前記訪問する部屋に報知信号を送信すると共に、前記受諾者情報を受信して前記集合玄関端末に送信する送受信手段を有する管理装置と、前記報知信号を受信したことを知らせる報知手段、及び前記報知信号を受信すると共に、訪問を受諾した旨の信号を前記管理装置に送信する送受信手段を有する宅内端末と、を具備することを特徴とする。 The apartment house visit system of the present invention is a display means for displaying room information of an apartment house, and transmits the room information of a room to be visited among the displayed rooms and accepts the room of the resident who accepted the visit. A collective entrance terminal having a transmission / reception means for receiving information, a management means for managing the room information and collecting and managing the acceptor information, and transmitting a notification signal to the visiting room, and the acceptor information A management device having a transmission / reception means for receiving and transmitting to the collective entrance terminal, a notification means for notifying that the notification signal has been received, and a signal indicating that the visit has been accepted while receiving the notification signal And a home terminal having transmission / reception means for transmitting to the apparatus.

この構成によれば、集合玄関において集合玄関端末により配達先の在宅確認（訪問受諾確認）を行うことができるので、集合玄関端末を占有されることを防止できる。 According to this configuration, it is possible to check the delivery destination at home (visit acceptance confirmation) by the collective entrance terminal at the collective entrance, so that the collective entrance terminal can be prevented from being occupied.

本発明の集合住宅訪問システムにおいては、前記集合玄関端末は、前記受諾者情報を出力する出力手段を有することが好ましい。この構成によれば、配達先の訪問の受諾を出力したもので残せるので、訪問受諾に関するトラブルを防止できる。 In the collective housing visiting system of the present invention, it is preferable that the collective entrance terminal has an output means for outputting the acceptor information. According to this configuration, since the delivery acceptance of the delivery destination can be output, it is possible to prevent a trouble related to the acceptance of the visit.

本発明の集合住宅訪問システムは、集合住宅の部屋情報を表示する表示手段、及び表示された前記部屋のうち訪問する部屋の部屋情報を送信する送信手段を有する集合玄関端末と、訪問を受諾した居住者の部屋の受諾者情報を受信する受信手段を有する携帯端末と、前記部屋情報及び前記受諾者情報を管理する管理手段、並びに前記訪問する部屋に報知信号を送信すると共に、前記受諾者情報を受信して前記携帯端末に送信する送受信手段を有する管理装置と、前記報知信号を受信したことを知らせる報知手段、及び前記報知信号を受信すると共に、訪問を受諾した旨の信号を前記管理装置に送信する送受信手段を有する宅内端末と、を具備することを特徴とする。 The collective housing visiting system of the present invention has accepted the visit with the collective entrance terminal having display means for displaying the room information of the collective housing and transmitting means for transmitting the room information of the visited room among the displayed rooms. A portable terminal having receiving means for receiving acceptor information of a resident's room, management means for managing the room information and the acceptor information, and a notification signal to the visiting room, and the acceptor information Management device having a transmission / reception means for receiving and transmitting to the portable terminal, a notification means for notifying that the notification signal has been received, and a signal indicating that the visit has been accepted while receiving the notification signal And a home terminal having transmission / reception means for transmitting to the terminal.

この構成によれば、集合玄関において集合玄関端末により配達先を入力し、在宅確認（訪問受諾確認）を携帯端末で行うことができるので、集合玄関端末を占有されることを防止できる。また、配達先の訪問の受諾を携帯端末で残せるので、訪問受諾に関するトラブルも防止できる。 According to this configuration, it is possible to input the delivery destination at the collective entrance using the collective entrance terminal and perform at-home confirmation (visit acceptance confirmation) with the mobile terminal, so that the collective entrance terminal can be prevented from being occupied. Moreover, since the acceptance of the delivery destination visit can be left on the portable terminal, troubles relating to the acceptance of the visit can be prevented.

本発明の集合住宅訪問システムにおいては、前記管理装置は、エントランス開錠キーを管理しており、前記集合玄関端末及び前記携帯端末は、それぞれ非接触通信を行う非接触通信手段を有し、前記携帯端末は、前記管理装置から前記エントランス開錠キーを取得し、非接触通信により前記エントランス開錠キーを用いて開錠することが好ましい。 In the collective housing visiting system of the present invention, the management device manages an entrance unlocking key, and the collective entrance terminal and the portable terminal each have non-contact communication means for performing non-contact communication, It is preferable that the portable terminal acquires the entrance unlocking key from the management device and unlocks it using the entrance unlocking key by non-contact communication.

本発明の集合住宅訪問システムにおいては、前記携帯端末は、所定の時間内において、前記受諾者情報が更新されたときに新たな受諾者情報を受信することが好ましい。この構成によれば、集合住宅構内で配達している最中に最新の受諾者情報を確認することが可能となる。 In the apartment house visiting system of the present invention, it is preferable that the portable terminal receives new acceptor information when the acceptor information is updated within a predetermined time. According to this configuration, it is possible to confirm the latest acceptor information during delivery within the apartment house.

本発明の集合住宅訪問システムにおいては、前記携帯端末は、訪問した部屋の訪問部屋情報を前記管理装置に送信することが好ましい。 In the apartment house visiting system of the present invention, it is preferable that the mobile terminal transmits visiting room information of a visited room to the management device.

本発明の集合住宅訪問システムにおいては、前記管理装置は、前記部屋情報を受け取ったときから所定時間を計測する計測手段を有することが好ましい。 In the apartment house visiting system of the present invention, it is preferable that the management device includes a measuring unit that measures a predetermined time from when the room information is received.

本発明の集合住宅訪問方法は、集合玄関端末に表示された集合住宅の部屋のうち訪問する部屋の部屋情報を前記集合玄関端末から管理装置に送信する工程と、前記部屋情報に基づいて前記管理装置から該当する宅内端末に報知信号を送信する工程と、訪問を受諾した旨の信号を少なくとも一部の宅内端末から前記管理装置に送信する工程と、前記信号に基づいて集計された受諾者情報を前記管理装置から前記集合玄関端末に送信する工程と、を具備することを特徴とする。 The apartment house visiting method of the present invention includes a step of transmitting room information of a room to be visited among apartment rooms displayed on the apartment entrance terminal to the management device from the apartment entrance terminal, and the management based on the room information. A step of transmitting a notification signal from the device to the corresponding home terminal, a step of transmitting a signal indicating acceptance of the visit from at least some of the home terminals to the management device, and acceptor information aggregated based on the signal Transmitting from the management device to the collective entrance terminal.

この方法によれば、集合玄関において集合玄関端末により配達先の在宅確認（訪問受諾確認）を行うことができるので、集合玄関端末を占有されることを防止できる。 According to this method, since it is possible to check the delivery destination at home (visit acceptance confirmation) at the collective entrance using the collective entrance terminal, it is possible to prevent the collective entrance terminal from being occupied.

本発明の集合住宅訪問方法は、集合玄関端末に表示された集合住宅の部屋のうち訪問する部屋の部屋情報を前記集合玄関端末から管理装置に送信する工程と、前記部屋情報に基づいて前記管理装置から該当する宅内端末に報知信号を送信する工程と、訪問を受諾した旨の信号を少なくとも一部の宅内端末から前記管理装置に送信する工程と、前記信号に基づいて集計された受諾者情報を前記管理装置から携帯端末に送信する工程と、を具備することを特徴とする。 The apartment house visiting method of the present invention includes a step of transmitting room information of a room to be visited among apartment rooms displayed on the apartment entrance terminal to the management device from the apartment entrance terminal, and the management based on the room information. A step of transmitting a notification signal from the device to the corresponding home terminal, a step of transmitting a signal indicating acceptance of the visit from at least some of the home terminals to the management device, and acceptor information aggregated based on the signal Transmitting from the management device to the portable terminal.

この方法によれば、集合玄関において集合玄関端末により配達先を入力し、在宅確認（訪問受諾確認）を携帯端末で行うことができるので、集合玄関端末を占有されることを防止できる。また、配達先の訪問の受諾を携帯端末で残せるので、訪問受諾に関するトラブルも防止できる。 According to this method, the delivery destination can be input at the collective entrance by the collective entrance terminal, and home confirmation (visit acceptance confirmation) can be performed by the mobile terminal, so that the collective entrance terminal can be prevented from being occupied. Moreover, since the acceptance of the delivery destination visit can be left on the portable terminal, troubles relating to the acceptance of the visit can be prevented.

本発明の集合住宅訪問方法においては、前記携帯端末が前記管理装置で管理するエントランス開錠キーを取得する工程と、前記携帯端末が前記エントランス開錠キーを用いて開錠する工程と、を具備することが好ましい。 In the apartment house visiting method of the present invention, the portable terminal comprises the steps of obtaining an entrance unlocking key managed by the management device, and the portable terminal unlocking using the entrance unlocking key. It is preferable to do.

本発明の集合住宅訪問システムによれば、集合玄関端末に表示された集合住宅の部屋のうち訪問する部屋の部屋情報を前記集合玄関端末から管理装置に送信し、前記部屋情報に基づいて前記管理装置から該当する宅内端末に報知信号を送信し、訪問を受諾した旨の信号を少なくとも一部の宅内端末から前記管理装置に送信し、前記信号に基づいて集計された受諾者情報を前記管理装置から前記集合玄関端末に送信するので、比較的戸数の多い大規模な集合住宅においても、一部の者が集合玄関機を長時間占有してしまうことを防止できる。 According to the apartment house visiting system of the present invention, room information of a room to be visited among apartment rooms displayed on the apartment door terminal is transmitted from the apartment door terminal to a management device, and the management is performed based on the room information. A notification signal is transmitted from the device to the corresponding home terminal, a signal indicating that the visit has been accepted is transmitted from at least some of the home terminals to the management device, and the acceptor information tabulated based on the signal is transmitted to the management device. Therefore, even in a large-scale apartment house with a relatively large number of houses, it is possible to prevent some people from occupying the entrance hall for a long time.

以下、本発明の実施の形態について、添付図面を参照して詳細に説明する。
（実施の形態１）
本実施の形態においては、集合玄関端末に表示された集合住宅の部屋のうち訪問する部屋の部屋情報を前記集合玄関端末から管理装置に送信し、前記部屋情報に基づいて前記管理装置から該当する宅内端末に報知信号を送信し、訪問を受諾した旨の信号を少なくとも一部の宅内端末から前記管理装置に送信し、前記信号に基づいて集計された受諾者情報を前記管理装置から前記集合玄関端末に送信する態様について説明する。また、本実施の形態においては、訪問者が宅配業者である場合について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings.
(Embodiment 1)
In the present embodiment, the room information of the visiting room among the rooms of the apartment house displayed on the collective entrance terminal is transmitted from the collective entrance terminal to the management apparatus, and the management apparatus corresponds to the room information based on the room information. A notification signal is transmitted to the home terminal, a signal indicating acceptance of the visit is transmitted from at least some of the home terminals to the management device, and the acceptor information aggregated based on the signal is transmitted from the management device to the collective entrance A mode of transmission to the terminal will be described. In the present embodiment, a case where the visitor is a home delivery company will be described.

図１は、本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムの概略構成を示す図である。本実施の形態に係る集合住宅訪問システムは、集合住宅のエントランスに設置された集合玄関端末である受付端末１と、各部屋に設置された宅内端末であるインターホン３と、受付端末１に入力された部屋情報及びインターホン３で入力された受諾者情報を管理する管理装置２とから主に構成されている。 FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of an apartment house visiting system according to Embodiment 1 of the present invention. The apartment house visiting system according to the present embodiment is input to the reception terminal 1 that is an apartment entrance terminal installed at the entrance of the apartment house, the intercom 3 that is an in-home terminal installed in each room, and the reception terminal 1. The management device 2 mainly manages the room information and the acceptor information input through the intercom 3.

図１に示す集合住宅訪問システムにおいては、宅配業者が受付端末１ですべての訪問先を入力（又は選択）すると、受付端末１から訪問先の部屋情報が管理装置２に送られる。管理装置２は、訪問先の部屋のインターホン３に報知信号を同報で送信する。インターホン３は、報知信号を受信し、報知信号にしたがって鳴動する。居住者は、訪問を受諾する場合にインターホン３の宅配ボタンを押下する。インターホン３は、受諾した旨の信号を管理装置２に送信する。管理装置２では、受諾した旨の信号を集計してその結果を受付端末１に送信する。受付端末１は、集計結果を表示するか、プリントアウトする。 In the apartment house visiting system shown in FIG. 1, when the delivery company inputs (or selects) all the visited places at the receiving terminal 1, the room information of the visited place is sent from the receiving terminal 1 to the management device 2. The management device 2 transmits a notification signal to the intercom 3 in the visited room by broadcast. The intercom 3 receives the notification signal and rings according to the notification signal. The resident presses the home delivery button on the intercom 3 when accepting the visit. The intercom 3 transmits a signal indicating acceptance to the management device 2. In the management apparatus 2, the signals indicating acceptance are totaled and the results are transmitted to the reception terminal 1. The reception terminal 1 displays or prints out the counting result.

図２は、本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおける受付端末１の内部構成を示す概略ブロック図である。図２に示す受付端末１は、端末全体を制御する制御部１１と、訪問先の部屋番号を入力したり、選択する入力部１２と、管理装置２及びインターホン３との間で情報の送受信を行う送受信部１３と、訪問先の部屋番号や訪問を受諾した部屋番号を表示する表示部１４と、訪問を受諾した部屋番号を含む情報を出力する出力部１５とから主に構成されている。 FIG. 2 is a schematic block diagram showing an internal configuration of reception terminal 1 in the apartment house visiting system according to Embodiment 1 of the present invention. The receiving terminal 1 shown in FIG. 2 transmits and receives information between the control unit 11 that controls the entire terminal, the room number of the visited site, and the input unit 12 that selects and the management device 2 and the intercom 3. The transmission / reception unit 13 is mainly composed of a destination room number and a display unit 14 for displaying a room number for which the visit is accepted, and an output unit 15 for outputting information including the room number for which the visit is accepted.

制御部１１は、来訪者（ここでは宅配業者）がこのシステムにログインすると、集合住宅のすべての部屋番号を表示部１４に表示させる。表示部１４は、例えばディスプレイなどで構成される。また、制御部１１は、宅配業者が訪問する部屋番号をタッチしたときに、タッチされた部屋番号の表示を変えるように表示部１４に指示する。また、制御部１１は、表示部１４をタッチすることにより選択された部屋番号の情報（部屋情報）を管理装置２に送信するように送受信部１３に指示する。さらに、制御部１１は、訪問を受諾した部屋の集計情報である受諾者情報を送受信部１３を介して受信したときに、その受諾者情報を所定のフォーマットで出力するように出力部１５に指示する。 When a visitor (here, a courier) logs in to this system, the control unit 11 causes the display unit 14 to display all room numbers of the apartment house. The display unit 14 is configured by a display, for example. In addition, when the delivery company touches a room number to be visited, the control unit 11 instructs the display unit 14 to change the display of the touched room number. Further, the control unit 11 instructs the transmission / reception unit 13 to transmit information (room information) on the room number selected by touching the display unit 14 to the management device 2. Further, the control unit 11 instructs the output unit 15 to output the acceptor information in a predetermined format when receiving the acceptor information that is the total information of the rooms accepted for the visit via the transmission / reception unit 13. To do.

送受信部１３は、管理装置２の送受信部との間で部屋情報や受諾者情報などの情報の送受信を行う。送受信部１３は、管理装置２から受諾者情報が送信されてきたときにその受諾者情報を受信する。入力部１２は、例えばタッチパネルなどで構成され、入力された情報が制御部１１に送られる。なお、入力部１２としては、部屋番号の情報の入力が可能であれば、テンキーなどで構成されていても良い。また、出力部１５は、例えばプリンタなどで構成され、制御部１１からの指示により受諾者情報を出力する。 The transmission / reception unit 13 transmits / receives information such as room information and acceptor information to / from the transmission / reception unit of the management apparatus 2. The transmission / reception unit 13 receives the acceptor information when the acceptor information is transmitted from the management device 2. The input unit 12 is configured by a touch panel, for example, and the input information is sent to the control unit 11. The input unit 12 may be configured with a numeric keypad as long as room number information can be input. The output unit 15 is configured by a printer or the like, for example, and outputs acceptor information according to an instruction from the control unit 11.

受付端末１は、訪問先の部屋のインターホン３と繋がって、音声通話を行うことができるようになっている。この場合、訪問先の部屋を選択して呼び出して、訪問先の部屋とインターホン３を通じて音声通話を行う。このため、受付端末１には、マイクやスピーカ（図示せず）なども装備されている。 The reception terminal 1 is connected to the intercom 3 in the visited room and can make a voice call. In this case, a visited room is selected and called, and a voice call is performed with the visited room through the intercom 3. For this reason, the reception terminal 1 is also equipped with a microphone, a speaker (not shown), and the like.

図３は、本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおける管理装置２の内部構成を示す概略ブロック図である。図３に示す管理装置２は、端末全体を制御する制御部２１と、受付端末１及び各部屋のインターホン３との間で情報の送受信を行う送受信部２２と、来訪者が宅配業者である場合などの複数の部屋の訪問を希望するときに、部屋情報を管理する配達管理部２３と、来訪者が宅配業者である場合などにおいて、居住者が訪問を受諾した旨の受諾者情報を管理する受諾者管理部２４と、所定の時間を計測する計測部２５とから主に構成されている。 FIG. 3 is a schematic block diagram showing an internal configuration of the management device 2 in the apartment house visiting system according to Embodiment 1 of the present invention. The management device 2 shown in FIG. 3 includes a control unit 21 that controls the entire terminal, a transmission / reception unit 22 that transmits and receives information between the reception terminal 1 and the interphone 3 in each room, and a visitor is a home delivery company. When a visit to a plurality of rooms is desired, the delivery management unit 23 that manages the room information, and the acceptor information that the resident has accepted the visit in the case where the visitor is a courier, etc. are managed. The acceptor management unit 24 and a measurement unit 25 that measures a predetermined time are mainly configured.

制御部２１は、受付端末１から部屋情報が送られると、配達管理部２３にその情報を送る。また、制御部２１は、部屋情報に含まれる選択された部屋（訪問先の部屋）のインターホン３に対して報知信号を送信するように送受信部２２に指示する。また、制御部２１は、インターホン３から訪問を受諾する旨の信号が送られると、受諾者管理部２４にその信号を送る。また、制御部２１は、部屋情報を受け取ったときから所定時間だけ時間計測を行うように計測部２５に指示する。さらに、制御部２１は、計測部２５から所定時間が経過した旨の制御信号を受け取ったときに、受諾者管理部２４で集計された受諾者情報（訪問先として選択された部屋のうち訪問を受諾した部屋の情報）を受付端末１に送信するように送受信部２２に指示する。 When the room information is sent from the reception terminal 1, the control unit 21 sends the information to the delivery management unit 23. In addition, the control unit 21 instructs the transmission / reception unit 22 to transmit a notification signal to the interphone 3 of the selected room (visited room) included in the room information. Further, when a signal for accepting the visit is sent from the intercom 3, the control unit 21 sends the signal to the acceptor management unit 24. In addition, the control unit 21 instructs the measurement unit 25 to perform time measurement for a predetermined time from when the room information is received. Further, when the control unit 21 receives a control signal indicating that a predetermined time has elapsed from the measurement unit 25, the control unit 21 collects the acceptor information (the visit is selected from the rooms selected as the visit destinations). The transmission / reception unit 22 is instructed to transmit (accepted room information) to the reception terminal 1.

送受信部２２は、受付端末１の送受信部１３との間で部屋情報や受諾者情報の送受信を行うと共に、インターホン３の送受信部３６との間で報知信号や訪問を受諾した旨の信号（制御信号）の送受信を行う。 The transmission / reception unit 22 transmits / receives room information and acceptor information to / from the transmission / reception unit 13 of the reception terminal 1 and also transmits a notification signal and a signal indicating that a visit has been accepted to / from the transmission / reception unit 36 of the intercom 3 (control). Signal).

配達管理部２３は、訪問先として選択された部屋の情報が格納される。制御部２１は、配達管理部２３に格納された部屋情報に基づいて選択された部屋に対してインターホン３に対して報知信号を送信するように指示を行う。受諾者管理部２４は、訪問を受諾した居住者の部屋の情報が格納される。また、受諾者管理部２４は、訪問を受諾した居住者の部屋の情報を集計して集計情報とする。制御部２１は、受諾者管理部２４で集計された集計情報を受付端末１に送信するように指示を行う。 The delivery management unit 23 stores information on a room selected as a visited place. The control unit 21 instructs the room selected based on the room information stored in the delivery management unit 23 to transmit a notification signal to the intercom 3. The acceptor management unit 24 stores information on the room of the resident who accepted the visit. In addition, the acceptor management unit 24 aggregates information on the room of the resident who has accepted the visit, and obtains the aggregate information. The control unit 21 gives an instruction to transmit the total information totaled by the acceptor management unit 24 to the reception terminal 1.

計測部２５は、制御部２１から部屋情報を受け取ったときに送られる制御信号を受け取ると、所定時間の計測を開始し、所定時間が経過したときに、その旨の制御信号を制御部２１に送る。計測部２５は、例えばタイマーなどで構成される。 When the measurement unit 25 receives the control signal sent when the room information is received from the control unit 21, the measurement unit 25 starts measurement for a predetermined time, and when the predetermined time has elapsed, sends a control signal to that effect to the control unit 21. send. The measuring unit 25 is constituted by a timer, for example.

図４は、本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおけるインターホン３を示す図であり、（ａ）は外観図であり、（ｂ）は内部構成を示すブロック図である。図４（ａ）に示すインターホン３は、訪問者の映像や種々の情報を表示するディスプレイ３１と、宅配業者が来訪したことを報知するランプ３２と、音声通話に切り替えるための操作部３３と、音声通話を行うためのマイク・スピーカ３４とから構成されている。また、インターホン３は、図４（ｂ）に示すように、端末全体を制御する制御部３５と、管理装置２との間で情報の送受信を行う送受信部３６とを有する。 4A and 4B are diagrams showing the intercom 3 in the apartment house visiting system according to Embodiment 1 of the present invention, in which FIG. 4A is an external view and FIG. 4B is a block diagram showing an internal configuration. The intercom 3 shown in FIG. 4A includes a display 31 for displaying a visitor's video and various information, a lamp 32 for notifying that the courier has visited, an operation unit 33 for switching to a voice call, It comprises a microphone / speaker 34 for making a voice call. 4B, the intercom 3 includes a control unit 35 that controls the entire terminal and a transmission / reception unit 36 that transmits / receives information to / from the management device 2.

制御部３５は、管理装置２からの報知信号を受け取ったときに、訪問者がいることを報知するようにマイク・スピーカ３４やランプ３２に指示する。これにより、訪問者がいることを操作部３３の点灯・点滅や鳴動などにより居住者に報知する。また、制御部３５は、居住者が訪問を受諾して操作部３３を操作すると、訪問を受諾した旨の制御信号を管理装置２に送信するように送受信部３６に指示する。なお、操作部３３やランプ３２は、どの宅配業者が訪問を希望しているかが分かるように宅配業者を表記するように設けても良い。 When receiving a notification signal from the management device 2, the control unit 35 instructs the microphone / speaker 34 and the lamp 32 to notify that there is a visitor. Thus, the resident is notified by the lighting / flashing or ringing of the operation unit 33 that there is a visitor. In addition, when the resident accepts the visit and operates the operation unit 33, the control unit 35 instructs the transmission / reception unit 36 to transmit a control signal indicating that the visit is accepted to the management apparatus 2. The operation unit 33 and the lamp 32 may be provided so as to indicate the courier so that the courier who wants to visit can be understood.

送受信部３６は、管理装置２の送受信部２２との間で報知信号や訪問を受諾した旨の信号（制御信号）の送受信を行う。また、インターホン３は、受付端末１から呼び出されたときに、操作部３３を操作することにより、マイク・スピーカ３４を通じて訪問者と音声通話を行うことができるようになっている。 The transmission / reception unit 36 transmits / receives a notification signal or a signal indicating acceptance of a visit (control signal) to / from the transmission / reception unit 22 of the management device 2. Further, the interphone 3 can perform a voice call with a visitor through the microphone / speaker 34 by operating the operation unit 33 when called from the reception terminal 1.

次に、上記構成を有する集合住宅訪問システムにおける集合住宅訪問方法について説明する。図５は、本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問方法を説明するためのシーケンス図である。 Next, an apartment house visiting method in the apartment house visit system having the above configuration will be described. FIG. 5 is a sequence diagram for explaining the apartment house visiting method according to Embodiment 1 of the present invention.

まず、宅配業者が受付端末１で本システムにログインすると（ＳＴ１１）、受付端末１の表示部１４に集合住宅の部屋の番号が表示される。ログインの方法としては、ユーザ名＋パスワードの入力の他、例えばフェリカ（FeliCa：登録商標）、赤外線通信、Bluetooth（登録商標）などの非接触通信を用いることができる。そして、宅配業者が訪問を希望する部屋を入力部１２で選択する（ＳＴ１２）。ここでは、図６に示すように、５つの部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）を選択する。選択が完了すると、受付端末１の制御部１１が送受信部１３に対して部屋情報を管理装置２に送信するように指示し、送受信部１３は部屋情報（上記選択された部屋の情報）を管理装置２に送信する。 First, when the delivery company logs in to the system at the reception terminal 1 (ST11), the number of the apartment house is displayed on the display unit 14 of the reception terminal 1. As a login method, contactless communication such as FeliCa (registered trademark), infrared communication, Bluetooth (registered trademark), or the like can be used in addition to inputting a user name and a password. Then, the delivery company selects a room desired to be visited by the input unit 12 (ST12). Here, five rooms (102, 201, 302, 303, 401) are selected as shown in FIG. When the selection is completed, the control unit 11 of the reception terminal 1 instructs the transmission / reception unit 13 to transmit the room information to the management device 2, and the transmission / reception unit 13 manages the room information (the information on the selected room). Transmit to device 2.

管理装置２は、受付端末１からの部屋情報を送受信部２２を介して受信すると、制御部２１が配達管理部２３に部屋情報を送り、この部屋情報は配達管理部２３で格納されて管理される（ＳＴ１３）。また、このとき、制御部２１は、部屋情報を受信したときに計測部２５に制御信号を送り、計測部２５は制御信号を受信した時点から所定時間の時間計測を行う。所定時間は、例えば１分程度とする。また、制御部２１は、配達管理部２３で管理されている部屋情報に含まれる部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）に対して報知（例えば、鳴動）指示を行う（ＳＴ１４）。すなわち、制御部２１は、送受信部２２に対して前記部屋に報知信号を送信するように指示し、送受信部２２は報知信号を選択された各部屋のインターホン３に送信する。 When the management device 2 receives the room information from the reception terminal 1 via the transmission / reception unit 22, the control unit 21 sends the room information to the delivery management unit 23, and this room information is stored and managed by the delivery management unit 23. (ST13). At this time, the control unit 21 sends a control signal to the measurement unit 25 when the room information is received, and the measurement unit 25 performs time measurement for a predetermined time from the time when the control signal is received. The predetermined time is, for example, about 1 minute. Further, the control unit 21 gives a notification (for example, ringing) instruction to the rooms (102, 201, 302, 303, 401) included in the room information managed by the delivery management unit 23 (ST14). That is, the control unit 21 instructs the transmission / reception unit 22 to transmit a notification signal to the room, and the transmission / reception unit 22 transmits the notification signal to the interphone 3 in each selected room.

選択された部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）のインターホン３は、管理装置２からの報知信号を送受信部３６を介して受信すると、制御部３５がランプ３２及びマイク・スピーカ３４に対して制御信号を送り、ランプ３２は制御信号にしたがって点滅し、マイク・スピーカ３４は制御信号にしたがって鳴動する（ＳＴ１５）。そして、在宅して訪問を受諾する居住者が操作部３３を操作する、例えば操作ボタンを押下すると（ＳＴ１６）、制御部３５は、訪問を受諾した旨の制御信号（受諾者情報）を管理装置２に送信する指示を送受信部３６に指示し、送受信部３６は管理装置２に制御信号を送信する。ここでは、選択された部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）のうち４つの部屋（１０２，２０１，３０３，４０１）が訪問を受諾するとする。 When the interphone 3 in the selected room (102, 201, 302, 303, 401) receives the notification signal from the management device 2 via the transmission / reception unit 36, the control unit 35 controls the lamp 32 and the microphone / speaker 34. The control signal is sent, the lamp 32 blinks according to the control signal, and the microphone / speaker 34 rings according to the control signal (ST15). When a resident who is at home and accepts the visit operates the operation unit 33, for example, presses an operation button (ST16), the control unit 35 sends a control signal (acceptor information) indicating that the visit is accepted to the management device. 2 is instructed to the transmission / reception unit 36, and the transmission / reception unit 36 transmits a control signal to the management apparatus 2. Here, it is assumed that four rooms (102, 201, 303, 401) among the selected rooms (102, 201, 302, 303, 401) accept the visit.

管理装置２は、送受信部２２を介して選択された部屋のインターホン３からの制御信号を受信すると、制御部２１が制御信号を受諾者管理部２４に送る。受諾者管理部２４では、制御信号、すなわち受諾者情報を集計する（ＳＴ１７）。例えば、受諾者管理部２４は、配達管理部２３で管理されている部屋情報と受諾者情報を送信した部屋の情報とを照合し、宅配業者が訪問を希望して選択された部屋のうちで居住者が訪問を受諾した部屋と不在などにより訪問を受諾しない部屋とを集計する。そして、制御部２１は、計測部２５から所定時間が経過した旨の制御信号を受け取ると、送受信部２２に対して受諾者管理部２４で集計した集計情報を受付端末１に送信するように指示を行い、送受信部２２は受付端末１に集計情報を送信する（ＳＴ１８）。 When the management device 2 receives a control signal from the intercom 3 in the selected room via the transmission / reception unit 22, the control unit 21 sends the control signal to the acceptor management unit 24. In the acceptor management part 24, a control signal, ie, acceptor information, is totaled (ST17). For example, the acceptor management unit 24 collates the room information managed by the delivery management unit 23 with the information of the room from which the acceptor information is transmitted, and among the rooms selected by the courier for the visit. Summarize the rooms where the resident accepted the visit and the rooms that did not accept the visit due to absence. When the control unit 21 receives a control signal indicating that the predetermined time has elapsed from the measurement unit 25, the control unit 21 instructs the transmission / reception unit 22 to transmit the total information collected by the acceptor management unit 24 to the reception terminal 1. The transmission / reception unit 22 transmits the total information to the reception terminal 1 (ST18).

受付端末１は、送受信部１３を介して集計情報を受信すると、制御部１１が集計情報を所定のフォーマットで出力するように出力部１５に指示し、出力部１５は、例えば図７に示すようなフォーマットで集計情報（集計結果）を出力する（ＳＴ１９）。宅配業者は、プリントアウトされたものを参照して配達を行う。すなわち、４つの部屋（１０２，２０１，３０３，４０１（片斜線））の配達物は直接それらの部屋に訪問して配達を行い、訪問を受諾していない部屋（３０２）の配達物は宅配ボックスなどに入れる。 When the reception terminal 1 receives the total information via the transmission / reception unit 13, the control unit 11 instructs the output unit 15 to output the total information in a predetermined format. The output unit 15 is, for example, as shown in FIG. Total information (total result) is output in a simple format (ST19). The home delivery company performs delivery with reference to the printed out product. That is, deliveries in the four rooms (102, 201, 303, 401 (one oblique line)) visit the rooms directly for delivery, and deliveries in the room (302) that does not accept the visit are delivered to the delivery box. Put in.

このように、本実施の形態の集合住宅訪問システムによれば、集合玄関において受付端末１により配達先の在宅確認（訪問受諾確認）を行うことができるので、受付端末１を占有されることを防止できる。また、配達先の訪問の受諾をプリントアウトしたもので残せるので、訪問受諾に関するトラブルも防止できる。 As described above, according to the collective housing visiting system of the present embodiment, it is possible to confirm the delivery destination at home (visit acceptance confirmation) by the accepting terminal 1 at the collective entrance, so that the accepting terminal 1 is occupied. Can be prevented. In addition, since the acceptance of the delivery destination visit can be left as a printout, troubles related to the visit acceptance can be prevented.

（実施の形態２）
本実施の形態においては、集合玄関端末に表示された集合住宅の部屋のうち訪問する部屋の部屋情報を前記集合玄関端末から管理装置に送信し、前記部屋情報に基づいて前記管理装置から該当する宅内端末に報知信号を送信し、訪問を受諾した旨の信号を少なくとも一部の宅内端末から前記管理装置に送信し、前記信号に基づいて集計された受諾者情報を前記管理装置から携帯端末に送信する態様について説明する。また、本実施の形態においては、訪問者が宅配業者である場合について説明する。 (Embodiment 2)
In the present embodiment, the room information of the visiting room among the rooms of the apartment house displayed on the collective entrance terminal is transmitted from the collective entrance terminal to the management apparatus, and the management apparatus corresponds to the room information based on the room information. A notification signal is transmitted to the home terminal, a signal indicating acceptance of the visit is transmitted from at least some of the home terminals to the management device, and the acceptor information aggregated based on the signal is transmitted from the management device to the mobile terminal. A mode of transmission will be described. In the present embodiment, a case where the visitor is a home delivery company will be described.

図８は、本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問システムの概略構成を示す図である。本実施の形態に係る集合住宅訪問システムは、集合住宅のエントランスに設置された集合玄関端末である受付端末１と、各部屋に設置された宅内端末であるインターホン３と、受付端末１に入力された部屋情報及びインターホン３で入力された受諾者情報を管理する管理装置２と、受諾者情報を受信したりエントランスの開錠を行う携帯端末４とから主に構成されている。また、管理装置２は、移動通信網５上に設置されている。 FIG. 8 is a diagram showing a schematic configuration of an apartment house visiting system according to Embodiment 2 of the present invention. The apartment house visiting system according to the present embodiment is input to the reception terminal 1 that is an apartment entrance terminal installed at the entrance of the apartment house, the intercom 3 that is an in-home terminal installed in each room, and the reception terminal 1. The management apparatus 2 that manages the room information and the acceptor information input by the intercom 3 and the mobile terminal 4 that receives the acceptor information and unlocks the entrance are mainly configured. The management device 2 is installed on the mobile communication network 5.

図８に示す集合住宅訪問システムにおいては、宅配業者が受付端末１ですべての訪問先を入力（又は選択）すると、受付端末１から訪問先の部屋情報が管理装置２に送られる。管理装置２は、訪問先の部屋のインターホン３に報知信号を同報で送信する。インターホン３は、報知信号を受信し、報知信号にしたがって鳴動する。居住者は、訪問を受諾する場合にインターホン３の宅配ボタンを押下する。インターホン３は、受諾した旨の信号を管理装置２に送信する。管理装置２では、受諾した旨の信号を集計してその結果を携帯端末４に送信する。携帯端末４は集計結果を表示する。 In the apartment house visiting system shown in FIG. 8, when the delivery company inputs (or selects) all the visited places at the receiving terminal 1, the room information of the visited place is sent from the receiving terminal 1 to the management device 2. The management device 2 transmits a notification signal to the intercom 3 in the visited room by broadcast. The intercom 3 receives the notification signal and rings according to the notification signal. The resident presses the home delivery button on the intercom 3 when accepting the visit. The intercom 3 transmits a signal indicating acceptance to the management device 2. In the management apparatus 2, the signals indicating acceptance are totaled and the result is transmitted to the portable terminal 4. The portable terminal 4 displays the count result.

図９は、本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問システムにおける携帯端末の内部構成を示す概略ブロック図である。図９に示す携帯端末４は、装置全体を制御する制御部４１と、管理装置２との間で無線通信を行う送受信部４２と、種々の入力操作を行う入力部４３と、種々のデータや情報を表示する表示部４４と、端末における処理に応じて種々の演出を行う演出部４５と、管理装置２との間での通信のアプリケーションを起動するアプリ制御部４６と、非接触カード機能を利用して非接触通信を行う非接触ＩＣ４７とから主に構成されている。非接触ＩＣ４７は、非接触カード機能を利用する必要な情報（例えば、エントランス開錠キー）やデータを格納するメモリ４７２と、非接触カード機能を利用した非接触通信の制御を行うコントローラ４７１とを含む。 FIG. 9 is a schematic block diagram showing the internal configuration of the mobile terminal in the apartment house visiting system according to Embodiment 2 of the present invention. The mobile terminal 4 shown in FIG. 9 includes a control unit 41 that controls the entire device, a transmission / reception unit 42 that performs wireless communication with the management device 2, an input unit 43 that performs various input operations, various data, A display unit 44 for displaying information, an effect unit 45 for performing various effects according to processing in the terminal, an application control unit 46 for starting an application for communication with the management device 2, and a contactless card function It is mainly composed of a non-contact IC 47 that performs non-contact communication using it. The contactless IC 47 includes a memory 472 for storing necessary information (for example, an entrance unlocking key) and data for using the contactless card function, and a controller 471 for controlling contactless communication using the contactless card function. Including.

制御部４１は、キー情報を送受信部４２を介して受信すると、キー情報に含まれるＵＲＬなどのアクセス・アドレス情報を用いてエントランス開錠キーを管理装置２から取得するようにアプリ制御部４６に指示する。また、制御部４１は、エントランス開錠キーを取得したときに、そのキーを非接触ＩＣ４７のメモリ４７２に格納するようにコントローラ４７１に指示する。また、制御部４１は、受諾者情報を送受信部４２を介して受信すると、その受諾者情報を所定のフォーマットで表示するように表示部４４に指示する。さらに、制御部４１は、受諾者情報が更新されて新たな受諾者情報を受信したときも、同様に新たな受諾者情報を所定のフォーマットで表示するように表示部４４に指示する。また、制御部４１は、一つ又はそれ以上の部屋を訪問して配達が完了したときに、訪問した部屋の訪問部屋情報を管理装置２に送信するようにアプリ制御部４６に指示する。 When the control unit 41 receives the key information via the transmission / reception unit 42, the control unit 41 instructs the application control unit 46 to acquire the entrance unlocking key from the management device 2 using the access address information such as the URL included in the key information. Instruct. Further, when acquiring the entrance unlocking key, the control unit 41 instructs the controller 471 to store the key in the memory 472 of the non-contact IC 47. Further, when receiving the acceptor information via the transmitting / receiving unit 42, the control unit 41 instructs the display unit 44 to display the acceptor information in a predetermined format. Further, when the acceptor information is updated and new acceptor information is received, the control unit 41 similarly instructs the display unit 44 to display the new acceptor information in a predetermined format. Further, the control unit 41 instructs the application control unit 46 to transmit the visiting room information of the visited room to the management apparatus 2 when the delivery is completed by visiting one or more rooms.

送受信部４２は、管理装置２の送受信部２２との間で受諾者情報、キー情報、エントランス開錠キー及び配達完了情報の送受信を行う。また、送受信部４２は、管理装置２との間でアプリケーションを起動させるためのコマンド信号の送受信も行う。入力部４３、表示部４４及び演出部４５は、携帯端末に通常備えられるデバイスで構成される。すなわち、入力部４３は、例えばテンキーなどで構成され、表示部４４は、例えばディスプレイなどで構成され、演出部４５は、例えばスピーカ、ＬＥＤ、バイブレータなどで構成される。 The transmission / reception unit 42 transmits / receives acceptor information, key information, an entrance unlocking key, and delivery completion information to / from the transmission / reception unit 22 of the management device 2. The transmission / reception unit 42 also transmits / receives a command signal for starting an application to / from the management apparatus 2. The input unit 43, the display unit 44, and the rendering unit 45 are configured by devices that are normally provided in a mobile terminal. That is, the input unit 43 is configured with, for example, a numeric keypad, the display unit 44 is configured with, for example, a display, and the rendering unit 45 is configured with, for example, a speaker, an LED, a vibrator, and the like.

アプリ制御部４６は、入力部４３からの入力により、あるいは、送受信部４２を介して受信したコマンド信号に基づいて制御部４１の指示により、通信アプリケーションを起動する。非接触ＩＣ４７は、受付端末１のリーダライタとの間で非接触カード機能を利用した非接触通信を行う。したがって、携帯端末４は、管理装置２からエントランス開錠キーを取得し、非接触通信によりエントランス開錠キーを用いて開錠することができる。このため、本実施の形態においては、受付端末１は、携帯端末４と非接触通信を行うために、リーダライタ（図示せず）を有する。なお、非接触カード機能としては、例えばフェリカ（FeliCa：登録商標）、赤外線通信、Bluetooth（登録商標）などを挙げることができる。 The application control unit 46 activates the communication application in response to an input from the input unit 43 or based on an instruction from the control unit 41 based on a command signal received via the transmission / reception unit 42. The non-contact IC 47 performs non-contact communication using a non-contact card function with the reader / writer of the reception terminal 1. Therefore, the portable terminal 4 can acquire the entrance unlocking key from the management device 2 and unlock it using the entrance unlocking key by non-contact communication. For this reason, in the present embodiment, the reception terminal 1 has a reader / writer (not shown) in order to perform non-contact communication with the portable terminal 4. Examples of the contactless card function include FeliCa (registered trademark), infrared communication, Bluetooth (registered trademark), and the like.

また、携帯端末４は、オペレーティングシステム（移動機ＯＳ）を有しており、移動機ＯＳ上でブラウザ機能、ビューワ機能、ＪＡＭ（Java（登録商標） Application Manager）その他の機能が動作する。 The mobile terminal 4 has an operating system (mobile device OS), and a browser function, a viewer function, a JAM (Java (registered trademark) Application Manager) and other functions operate on the mobile device OS.

移動通信網５は、携帯端末４の事業者のネットワークである。この移動通信網５には、通常の移動通信網に加えて移動パケット通信網も含まれる。移動通信網５は、事業者サーバ、例えばｉモード（登録商標）サーバなどを有すると共に、インターネットとを結ぶゲートウェイ機能を担っており、具体的には、情報配信機能、メール送受信機能、メール蓄積機能、契約顧客管理機能、情報提供者（Information Provider）管理機能、及び情報料課金機能を有する。本実施の形態においては、管理装置２が事業者サーバとして機能する。 The mobile communication network 5 is a network of a business operator of the mobile terminal 4. The mobile communication network 5 includes a mobile packet communication network in addition to a normal mobile communication network. The mobile communication network 5 has an operator server, for example, an i-mode (registered trademark) server, and has a gateway function for connecting to the Internet. Specifically, an information distribution function, a mail transmission / reception function, a mail storage function , A contract customer management function, an information provider management function, and an information fee billing function. In the present embodiment, the management device 2 functions as an operator server.

図１０は、本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問システムにおける管理装置２の内部構成を示す概略ブロック図である。図１０に示す管理装置２は、端末全体を制御する制御部２１と、受付端末１、各部屋のインターホン３及び携帯端末４との間で情報の送受信を行う送受信部２２と、来訪者が宅配業者である場合などの複数の部屋の訪問を希望するときに、部屋情報を管理する配達管理部２３と、来訪者が宅配業者である場合などにおいて、居住者が訪問を受諾した旨の受諾者情報を管理する受諾者管理部２４と、所定の時間を計測する計測部２５と、集合住宅のエントランスを開錠するためのエントランス開錠キーを管理するキー管理部２６と、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを制御するアプリ制御部２７とから主に構成されている。なお、図１０において図３と同じ処理部についてはその詳細な説明を省略する。 FIG. 10 is a schematic block diagram showing the internal configuration of the management device 2 in the apartment house visiting system according to Embodiment 2 of the present invention. The management apparatus 2 shown in FIG. 10 includes a control unit 21 that controls the entire terminal, a transmission / reception unit 22 that transmits / receives information to / from the reception terminal 1, the intercom 3 in each room, and the mobile terminal 4. The delivery management unit 23 that manages room information when a visitor wants to visit a plurality of rooms, such as a contractor, and the acceptor that the resident has accepted the visit in the case where the visitor is a delivery company. An acceptor management unit 24 that manages information, a measurement unit 25 that measures a predetermined time, a key management unit 26 that manages an entrance unlocking key for unlocking the entrance of an apartment house, and a portable terminal 4 It is mainly composed of an application control unit 27 that controls an application for communication between them. In FIG. 10, detailed description of the same processing units as those in FIG. 3 is omitted.

さらに、制御部２１は、インターホン３から訪問を受諾する旨の信号が送られると、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動して、当該集合住宅のエントランス開錠キーのキー情報を携帯端末４に送信するようにアプリ制御部４６に指示する。また、計測部２５から所定時間が経過した旨の制御信号を受け取ったときに、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動して、受諾者管理部２４で集計された受諾者情報を携帯端末４に送信するようにアプリ制御部４６に指示する。また、新たに訪問を希望された部屋のインターホン３から訪問を受諾する旨の制御信号を送受信部２２を介して受信すると、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動して、追加の受諾者情報を携帯端末４に送信するようにアプリ制御部４６に指示する。このとき、制御部２１は、追加の受諾者情報を受諾者管理部２４に送る。 Further, when a signal to accept the visit is sent from the intercom 3, the control unit 21 activates an application for communication with the portable terminal 4 and carries the key information of the entrance unlocking key of the apartment house. The application control unit 46 is instructed to transmit to the terminal 4. In addition, when a control signal indicating that a predetermined time has elapsed from the measurement unit 25 is started, an application for communication with the portable terminal 4 is started, and the acceptor information collected by the acceptor management unit 24 is carried. The application control unit 46 is instructed to transmit to the terminal 4. In addition, when a control signal for accepting a visit is received from the intercom 3 in the room in which the visit is newly desired via the transmission / reception unit 22, an application for communication with the portable terminal 4 is started and additional acceptance is performed. The application control unit 46 is instructed to transmit the person information to the portable terminal 4. At this time, the control unit 21 sends additional acceptor information to the acceptor management unit 24.

送受信部２２は、受付端末１の送受信部１３との間で部屋情報や受諾者情報の送受信を行うと共に、インターホン３の送受信部３６との間で報知信号や訪問を受諾した旨の信号（制御信号）の送受信を行う。さらに、送受信部２２は、携帯端末４の送受信部４２との間で通信のアプリケーションを起動させるためのコマンド信号の送受信を行うと共に、受諾者情報や配達完了情報を携帯端末４との間で送受信する。 The transmission / reception unit 22 transmits / receives room information and acceptor information to / from the transmission / reception unit 13 of the reception terminal 1 and also transmits a notification signal and a signal indicating that a visit has been accepted to / from the transmission / reception unit 36 of the intercom 3 (control). Signal). Further, the transmission / reception unit 22 transmits / receives a command signal for starting a communication application to / from the transmission / reception unit 42 of the mobile terminal 4, and transmits / receives acceptor information and delivery completion information to / from the mobile terminal 4. To do.

キー管理部２６は、集合住宅のエントランスの開錠キーを管理する。キー管理部２６は、例えば、エントランス開錠キーとそのキーを格納している場所のアクセス・アドレス情報（キー情報）とを関連付けて管理する。本実施の形態においては、キー管理部２６が一つの集合住宅のエントランスの開錠キーを管理する場合について説明しているが、本発明においては、システムに登録している複数の集合住宅のエントランス開錠キーを管理装置２が管理するようにしても良い。また、アプリ制御部２７は、送受信部２２を介して受信したコマンド信号に基づいて制御部２１の指示により、通信アプリケーションを起動する。 The key management unit 26 manages the unlocking key at the entrance of the apartment house. For example, the key management unit 26 associates and manages the entrance unlock key and access address information (key information) of the location where the key is stored. In the present embodiment, the case where the key management unit 26 manages the unlocking key of the entrance of one apartment house is described. However, in the present invention, the entrances of a plurality of apartment houses registered in the system are described. The management device 2 may manage the unlocking key. In addition, the application control unit 27 activates the communication application according to an instruction from the control unit 21 based on the command signal received via the transmission / reception unit 22.

次に、上記構成を有する集合住宅訪問システムにおける集合住宅訪問方法について説明する。図１１は、本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問方法を説明するためのシーケンス図である。 Next, an apartment house visiting method in the apartment house visit system having the above configuration will be described. FIG. 11 is a sequence diagram for explaining the apartment house visiting method according to Embodiment 2 of the present invention.

まず、宅配業者が受付端末１で本システムにログインすると（ＳＴ２１）、受付端末１の表示部１４に集合住宅の部屋の番号が表示される。そして、宅配業者が訪問を希望する部屋を入力部１２で選択する（ＳＴ２２）。ここでは、図６に示すように、５つの部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）を選択する。選択が完了すると、受付端末１の制御部１１が送受信部１３に対して部屋情報を管理装置２に送信するように指示し、送受信部１３は部屋情報（上記選択された部屋の情報）を管理装置２に送信する。 First, when the home delivery company logs in to the system at the reception terminal 1 (ST21), the number of the apartment house is displayed on the display unit 14 of the reception terminal 1. Then, the delivery company selects a room desired to be visited by the input unit 12 (ST22). Here, five rooms (102, 201, 302, 303, 401) are selected as shown in FIG. When the selection is completed, the control unit 11 of the reception terminal 1 instructs the transmission / reception unit 13 to transmit the room information to the management device 2, and the transmission / reception unit 13 manages the room information (the information on the selected room). Transmit to device 2.

管理装置２は、受付端末１からの部屋情報を送受信部２２を介して受信すると、制御部２１が配達管理部２３に部屋情報を送り、この部屋情報は配達管理部２３で格納されて管理される（ＳＴ２３）。また、このとき、制御部２１は、部屋情報を受信したときに計測部２５に制御信号を送り、計測部２５は制御信号を受信した時点から所定時間の時間計測を行う。所定時間は、例えば１分程度とする。また、制御部２１は、配達管理部２３で管理されている部屋情報に含まれる部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）に対して報知（例えば、鳴動）指示を行う（ＳＴ２４）。すなわち、制御部２１は、送受信部２２に対して前記部屋に報知信号を送信するように指示し、送受信部２２は報知信号を選択された各部屋のインターホン３に送信する。 When the management device 2 receives the room information from the reception terminal 1 via the transmission / reception unit 22, the control unit 21 sends the room information to the delivery management unit 23, and this room information is stored and managed by the delivery management unit 23. (ST23). At this time, the control unit 21 sends a control signal to the measurement unit 25 when the room information is received, and the measurement unit 25 performs time measurement for a predetermined time from the time when the control signal is received. The predetermined time is, for example, about 1 minute. Further, the control unit 21 gives a notification (for example, ringing) instruction to the rooms (102, 201, 302, 303, 401) included in the room information managed by the delivery management unit 23 (ST24). That is, the control unit 21 instructs the transmission / reception unit 22 to transmit a notification signal to the room, and the transmission / reception unit 22 transmits the notification signal to the interphone 3 in each selected room.

選択された部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）のインターホン３は、管理装置２からの報知信号を送受信部３６を介して受信すると、制御部３５がランプ３２及びマイク・スピーカ３４に対して制御信号を送り、ランプ３２は制御信号にしたがって点滅し、マイク・スピーカ３４は制御信号にしたがって鳴動する（ＳＴ２５）。そして、在宅して訪問を受諾する居住者が操作部３３を操作する、例えば操作ボタンを押下すると（ＳＴ２６）、制御部３５は、訪問を受諾した旨の制御信号（受諾者情報）を管理装置２に送信する指示を送受信部３６に指示し、送受信部３６は管理装置２に制御信号を送信する。ここでは、選択された部屋（１０２，２０１，３０２，３０３，４０１）のうち４つの部屋（１０２，２０１，３０３，４０１）が訪問を受諾するとする。 When the interphone 3 in the selected room (102, 201, 302, 303, 401) receives the notification signal from the management device 2 via the transmission / reception unit 36, the control unit 35 controls the lamp 32 and the microphone / speaker 34. The control signal is sent, the lamp 32 blinks according to the control signal, and the microphone / speaker 34 rings according to the control signal (ST25). Then, when a resident who is at home and accepts the visit operates the operation unit 33, for example, presses an operation button (ST26), the control unit 35 sends a control signal (acceptor information) indicating that the visit is accepted to the management device. 2 is instructed to the transmission / reception unit 36, and the transmission / reception unit 36 transmits a control signal to the management apparatus 2. Here, it is assumed that four rooms (102, 201, 303, 401) among the selected rooms (102, 201, 302, 303, 401) accept the visit.

管理装置２は、送受信部２２を介して選択された部屋のインターホン３からの制御信号を受信すると、制御部２１が制御信号を受諾者管理部２４に送る。また、制御部２１は、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動し、キー管理部２６に格納されているキー情報、ここではＵＲＬを携帯端末４に送信するようにアプリ制御部２７に指示する。アプリ制御部２７は、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動して携帯端末４との間の通信を確立し、制御部２１は携帯端末４にキー情報としてＵＲＬを送受信部２２を介して送信する（ＳＴ２７）。 When the management device 2 receives a control signal from the intercom 3 in the selected room via the transmission / reception unit 22, the control unit 21 sends the control signal to the acceptor management unit 24. In addition, the control unit 21 activates an application for communication with the mobile terminal 4, and sends the key information stored in the key management unit 26, here the URL, to the application control unit 27 so as to transmit the URL to the mobile terminal 4. Instruct. The application control unit 27 activates an application for communication with the mobile terminal 4 to establish communication with the mobile terminal 4, and the control unit 21 sends a URL as key information to the mobile terminal 4 via the transmission / reception unit 22. (ST27).

次いで、携帯端末４が管理装置２からＵＲＬを受信すると（ＳＴ２８）、制御部４１がＵＲＬを表示部４４に表示するように表示部４４に指示する。表示部４４にＵＲＬが表示されて、宅配業者が入力部４３を通じて入力を行うと、制御部４１が管理装置２との間の通信のアプリケーションを起動して当該ＵＲＬにアクセスするようにアプリ制御部４６に指示する。アプリ制御部４６は、管理装置２との間の通信のアプリケーションを起動して管理装置２との間の通信を確立し、制御部４１は管理装置２からエントランス開錠キーを送受信部４２を介して取得する（ＳＴ２９）。このエントランス開錠キーは、非接触ＩＣ４７のメモリ４７２に格納される。 Next, when the mobile terminal 4 receives a URL from the management device 2 (ST28), the control unit 41 instructs the display unit 44 to display the URL on the display unit 44. When the URL is displayed on the display unit 44 and the delivery company inputs through the input unit 43, the control unit 41 starts an application for communication with the management apparatus 2 and accesses the URL. 46 is instructed. The application control unit 46 activates an application for communication with the management device 2 to establish communication with the management device 2, and the control unit 41 sends an entrance unlock key from the management device 2 via the transmission / reception unit 42. (ST29). This entrance unlocking key is stored in the memory 472 of the non-contact IC 47.

そして、このようにしてエントランス開錠キーを取得した携帯端末４を用いて集合住宅の構内に入構する。受付端末１のリーダライタは、所定の搬送波の情報信号を常時報知している。このリーダライタに携帯端末４の非接触ＩＣ４７を近づけると、非接触ＩＣ４７のコントローラ４７１が情報信号を検出する。情報信号は電磁波であるので、この電磁波により非接触ＩＣ４７が起動する。そして、非接触ＩＣ４７のメモリ４７２に格納されたエントランス開錠キーが受け付け端末１のリーダライタに送られ、受付端末側で認証処理が行われてエントランスが開錠される。 Then, the mobile terminal 4 having acquired the entrance unlocking key is used to enter the premises of the apartment house. The reader / writer of the receiving terminal 1 constantly notifies an information signal of a predetermined carrier wave. When the non-contact IC 47 of the portable terminal 4 is brought close to the reader / writer, the controller 471 of the non-contact IC 47 detects an information signal. Since the information signal is an electromagnetic wave, the non-contact IC 47 is activated by the electromagnetic wave. Then, the entrance unlocking key stored in the memory 472 of the non-contact IC 47 is sent to the reader / writer of the receiving terminal 1, and the receiving terminal side performs an authentication process to unlock the entrance.

一方、管理装置２においては、受諾者管理部２４では、制御信号、すなわち受諾者情報を集計する（ＳＴ３０）。例えば、受諾者管理部２４は、配達管理部２３で管理されている部屋情報と受諾者情報を送信した部屋の情報とを照合し、宅配業者が訪問を希望して選択された部屋のうちで居住者が訪問を受諾した部屋と不在などにより訪問を受諾しない部屋とを集計する。そして、制御部２１は、計測部２５から所定時間が経過した旨の制御信号を受け取ると、制御部２１は、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動し、受諾者管理部２４で集計された集計情報の格納場所のアクセス・アドレス情報（ここではＵＲＬ）を携帯端末４に送信するようにアプリ制御部２７に指示する。アプリ制御部２７は、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動して携帯端末４との間の通信を確立し、制御部２１は携帯端末４にアクセス・アドレス情報であるＵＲＬを送受信部２２を介して送信する（ＳＴ３１）。 On the other hand, in the management device 2, the acceptor management unit 24 totals control signals, that is, acceptor information (ST30). For example, the acceptor management unit 24 collates the room information managed by the delivery management unit 23 with the information of the room from which the acceptor information is transmitted, and among the rooms selected by the courier for the visit. Summarize the rooms where the resident accepted the visit and the rooms that did not accept the visit due to absence. When the control unit 21 receives a control signal indicating that a predetermined time has elapsed from the measurement unit 25, the control unit 21 activates an application for communication with the mobile terminal 4 and the acceptor management unit 24 performs aggregation. The application control unit 27 is instructed to transmit the access address information (here, URL) of the storage location of the total information thus obtained to the mobile terminal 4. The application control unit 27 activates an application for communication with the portable terminal 4 to establish communication with the portable terminal 4, and the control unit 21 transmits and receives a URL as access / address information to the portable terminal 4. 22 is transmitted via ST22 (ST31).

携帯端末４は、送受信部４２を介してＵＲＬを受信すると、制御部４１が管理装置２との間の通信のアプリケーションを起動して当該ＵＲＬにアクセスするようにアプリ制御部４６に指示する。アプリ制御部４６は、管理装置２との間の通信のアプリケーションを起動して管理装置２との間の通信を確立し、制御部４１は管理装置２から集計情報（集計結果）（図７参照）を送受信部４２を介して取得する（ＳＴ３２）。宅配業者は、表示された集計結果に基づいて配達を行う。すなわち、４つの部屋（１０２，２０１，３０３，４０１（片斜線））の配達物は直接それらの部屋に訪問して配達を行い、訪問を受諾していない部屋（３０２）の配達物は宅配ボックスなどに入れる。 When the mobile terminal 4 receives the URL via the transmission / reception unit 42, the control unit 41 instructs the application control unit 46 to start an application for communication with the management apparatus 2 and access the URL. The application control unit 46 activates an application for communication with the management device 2 to establish communication with the management device 2, and the control unit 41 collects information (aggregation result) from the management device 2 (see FIG. 7). ) Is acquired via the transmission / reception unit 42 (ST32). The home delivery company performs delivery based on the displayed aggregation result. That is, deliveries in the four rooms (102, 201, 303, 401 (one oblique line)) visit the rooms directly for delivery, and deliveries in the room (302) that does not accept the visit are delivered to the delivery box. Put in.

また、本実施の形態においては、一度受諾者情報が集計されて携帯端末４に送られた後に、すなわち、宅配業者が配達を行っている間に、訪問が選択されて訪問を受諾した旨の制御信号を管理装置２に送信しなかった部屋のインターホン３から、訪問を受諾した旨の制御信号（応答情報）を管理装置２に送信した場合、制御部２１は、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動し、応答情報を携帯端末４に送信するようにアプリ制御部２７に指示する。アプリ制御部２７は、携帯端末４との間の通信のアプリケーションを起動して携帯端末４との間の通信を確立し、制御部２１は携帯端末４に応答情報を送受信部２２を介して送信する（ＳＴ３３）。携帯端末４は、送受信部４２を介して応答情報を受信すると、制御部４１が応答情報を所定のフォーマットで表示するように表示部４４に指示し、表示部４４は、所定のフォーマットで応答情報を表示する（ＳＴ３４）。このようにすることにより、集合住宅構内で配達している最中に最新の受諾者情報を確認することが可能となる。 Further, in the present embodiment, after the acceptor information is aggregated and sent to the portable terminal 4, that is, while the delivery service is delivering, the visit is selected and the visit is accepted. When the control signal (response information) indicating that the visit is accepted is transmitted from the intercom 3 in the room where the control signal is not transmitted to the management device 2 to the management device 2, the control unit 21 communicates with the mobile terminal 4. The application control unit 27 is instructed to start a communication application and transmit response information to the mobile terminal 4. The application control unit 27 activates an application for communication with the mobile terminal 4 to establish communication with the mobile terminal 4, and the control unit 21 transmits response information to the mobile terminal 4 via the transmission / reception unit 22. (ST33). When the portable terminal 4 receives the response information via the transmission / reception unit 42, the control unit 41 instructs the display unit 44 to display the response information in a predetermined format, and the display unit 44 displays the response information in the predetermined format. Is displayed (ST34). By doing so, it becomes possible to confirm the latest acceptor information during delivery in the apartment house premises.

宅配業者が配達を完了したときには、所望のタイミングで携帯端末４から配達完了報告（報告情報）を管理装置２に送信する（ＳＴ３５）。この場合、制御部４１は、管理装置２との間の通信のアプリケーションを起動し、報告情報を管理装置２に送信するようにアプリ制御部４６に指示する。アプリ制御部４６は、管理装置２との間の通信のアプリケーションを起動して管理装置２との間の通信を確立し、制御部４１は管理装置２に報告情報を送受信部４２を介して送信する（ＳＴ３５）。管理装置２は、送受信部２２を介して報告情報を受信すると、制御部２１が報告情報を配達管理部２３に更新するように配達管理部２３に指示し、配達管理部２３は、管理している配達先の部屋情報（管理データ）に報告情報を更新する（ＳＴ３６）。このとき、携帯端末４は、制御部４１が報告情報を反映して配達状況を表示するように表示部４４に指示し、表示部４４は、図１２に示すように、報告情報が反映した形で配達状況（図１２において、両斜線の部屋は配達が完了している部屋である）を表示する。 When the delivery company completes the delivery, a delivery completion report (report information) is transmitted from the portable terminal 4 to the management device 2 at a desired timing (ST35). In this case, the control unit 41 activates an application for communication with the management apparatus 2 and instructs the application control unit 46 to transmit report information to the management apparatus 2. The application control unit 46 activates an application for communication with the management device 2 to establish communication with the management device 2, and the control unit 41 transmits report information to the management device 2 via the transmission / reception unit 42. (ST35). When the management device 2 receives the report information via the transmission / reception unit 22, the control unit 21 instructs the delivery management unit 23 to update the report information to the delivery management unit 23, and the delivery management unit 23 manages the report information. The report information is updated to the room information (management data) of the delivery destination that is present (ST36). At this time, the mobile terminal 4 instructs the display unit 44 so that the control unit 41 reflects the report information and displays the delivery status, and the display unit 44 reflects the report information as shown in FIG. To display the delivery status (the hatched rooms in FIG. 12 are rooms for which delivery has been completed).

このように、本実施の形態の集合住宅訪問システムによれば、集合玄関において受付端末１により配達先を入力し、在宅確認（訪問受諾確認）を携帯端末４で行うことができるので、受付端末１を占有されることを防止できる。また、配達先の訪問の受諾を携帯端末４で残せるので、訪問受諾に関するトラブルも防止できる。 Thus, according to the collective housing visiting system of the present embodiment, the delivery terminal can be input at the collective entrance by the accepting terminal 1, and home confirmation (visit acceptance confirmation) can be performed by the mobile terminal 4, so the accepting terminal 1 can be prevented from being occupied. In addition, since the acceptance of the delivery destination visit can be left in the portable terminal 4, a trouble related to the visit acceptance can be prevented.

本発明は上記実施の形態１，２に限定されず、種々変更して実施することが可能である。例えば、上記実施の形態１，２においては、管理装置２が移動通信網５上に設置された場合について説明しているが、本発明においては、本システムを移動通信網５を介してネットワークに接続して構成しても良い。この場合、宅配業者が配達予定を管理装置を介して集合住宅の部屋に事前に通知し、居住者の希望配達時刻を集計することが可能となる。また、上記実施の形態１，２においては、訪問者が複数の部屋を訪問する宅配業者である場合について説明しているが、本発明は訪問者が一つの部屋を訪問する者の場合にも適用することができる。また、上記実施の形態１，２においては、インターホン３の報知態様として鳴動・点滅である場合について説明しているが、本発明においては、居住者に報知する態様としてその他の報知態様を採用しても良い。また、受付端末１における入力態様や出力態様についても、本発明の効果を損なわない限りにおいて適宜変更することが可能である。さらに、上記実施の形態１，２における手順、ブロック構成、画面表示については、これに限定されず、本発明の範囲を逸脱しない限りにおいて適宜変更して実施することが可能である。 The present invention is not limited to Embodiments 1 and 2 above, and can be implemented with various modifications. For example, in the first and second embodiments, the case where the management apparatus 2 is installed on the mobile communication network 5 has been described. In the present invention, the present system is connected to the network via the mobile communication network 5. You may connect and comprise. In this case, it is possible for the delivery company to notify the delivery schedule to the apartment house in advance via the management device, and to collect the resident's desired delivery time. In the first and second embodiments, the case where the visitor is a courier who visits a plurality of rooms has been described. However, the present invention also applies to a case where the visitor visits one room. Can be applied. In the first and second embodiments, the case where the intercom 3 is ringing / blinking is described as the notification mode. However, in the present invention, other notification modes are adopted as the notification mode for the resident. May be. Also, the input mode and output mode of the reception terminal 1 can be changed as appropriate as long as the effects of the present invention are not impaired. Further, the procedure, block configuration, and screen display in the first and second embodiments are not limited to this, and can be appropriately changed and implemented without departing from the scope of the present invention.

本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the apartment house visit system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおける受付端末の内部構成を示す概略ブロック図である。It is a schematic block diagram which shows the internal structure of the reception terminal in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおける管理装置の内部構成を示す概略ブロック図である。It is a schematic block diagram which shows the internal structure of the management apparatus in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおけるインターホンを示す図であり、（ａ）は外観図であり、（ｂ）は内部構成を示すブロック図である。It is a figure which shows the intercom in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 1 of this invention, (a) is an external view, (b) is a block diagram which shows an internal structure. 本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問方法を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the apartment housing visiting method which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおける受付端末の表示画面を示す図である。It is a figure which shows the display screen of the reception terminal in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態１に係る集合住宅訪問システムにおける受付端末の出力例を示す図である。It is a figure which shows the example of an output of the reception terminal in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows schematic structure of the apartment house visit system which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問システムにおける携帯端末の内部構成を示す概略ブロック図である。It is a schematic block diagram which shows the internal structure of the portable terminal in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問システムにおける管理装置の内部構成を示す概略ブロック図である。It is a schematic block diagram which shows the internal structure of the management apparatus in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問方法を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the apartment house visiting method which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施の形態２に係る集合住宅訪問システムにおける受付端末の表示画面を示す図である。It is a figure which shows the display screen of the reception terminal in the apartment house visit system which concerns on Embodiment 2 of this invention.

Explanation of symbols

１受付端末
２管理装置
３インターホン
４携帯端末
５移動通信網
１１，２１，３５，４１制御部
１２，４３入力部
１３，２２，３６，４２送受信部
１４，３１，４４表示部
１５出力部
２３配達管理部
２４受諾者管理部
２５計測部
２６キー管理部
２７，４６アプリ制御部
３２ランプ
３３操作部
３４マイク・スピーカ
４５演出部
４７非接触ＩＣ
４７１コントローラ
４７２メモリ DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Reception terminal 2 Management apparatus 3 Intercom 4 Mobile terminal 5 Mobile communication network 11, 21, 35, 41 Control part 12, 43 Input part 13, 22, 36, 42 Transmission / reception part 14, 31, 44 Display part 15 Output part 23 Delivery Management unit 24 Acceptor management unit 25 Measurement unit 26 Key management unit 27, 46 Application control unit 32 Lamp 33 Operation unit 34 Microphone / speaker 45 Production unit 47 Non-contact IC
471 Controller 472 Memory

Claims

A group having display means for displaying room information of an apartment house, and a transmission / reception means for transmitting room information of a room to be visited among the displayed rooms and receiving information on a room of a resident who has accepted the visit The entrance terminal,
Management means for managing the room information and collecting and managing the acceptor information, and transmitting / receiving means for transmitting a notification signal to the visiting room and receiving the acceptor information and transmitting it to the collective entrance terminal A management device having
An informing means for informing that the informing signal has been received, and a home terminal having a transmitting / receiving means for receiving the informing signal and transmitting a signal indicating acceptance of the visit to the management device;
An apartment housing visit system characterized by comprising:

2. The collective housing visiting system according to claim 1, wherein the collective entrance terminal has output means for outputting the acceptor information.

A collective entrance terminal having display means for displaying room information of an apartment house, and transmission means for transmitting room information of a room to be visited among the displayed rooms;
A portable terminal having receiving means for receiving acceptor information of the room of the resident who accepted the visit;
A management device that manages the room information and the acceptor information, and a management device that transmits and receives a notification signal to the room to be visited, and has a transmission / reception means that receives the acceptor information and transmits it to the mobile terminal;
An informing means for informing that the informing signal has been received, and a home terminal having a transmitting / receiving means for receiving the informing signal and transmitting a signal indicating acceptance of the visit to the management device;
An apartment housing visit system characterized by comprising:

The management device manages an entrance unlocking key, and the collective entrance terminal and the mobile terminal each have contactless communication means for performing contactless communication, and the mobile terminal is connected to the entrance from the management device. 4. The apartment house visiting system according to claim 3, wherein an unlocking key is acquired and unlocked using the entrance unlocking key by non-contact communication.

5. The collective housing visiting system according to claim 3, wherein the portable terminal receives new acceptor information when the acceptor information is updated within a predetermined time.

The collective housing visiting system according to any one of claims 3 to 5, wherein the mobile terminal transmits visiting room information of a visited room to the management device.

The apartment house visiting system according to any one of claims 1 to 6, wherein the management device includes a measuring unit that measures a predetermined time from when the room information is received.

A step of transmitting room information of a room to be visited among apartment rooms displayed on the collective entrance terminal from the collective entrance terminal to the management device, and a notification signal from the management device to the corresponding home terminal based on the room information Transmitting a signal indicating acceptance of the visit from at least some of the home terminals to the management device, and accepting person information aggregated based on the signal from the management device to the collective entrance terminal And a step of transmitting to the apartment house visiting method.

A step of transmitting room information of a room to be visited among apartment rooms displayed on the collective entrance terminal from the collective entrance terminal to the management device, and a notification signal from the management device to the corresponding home terminal based on the room information Transmitting a signal indicating acceptance of the visit from at least some of the home terminals to the management device, and transmitting the acceptor information tabulated based on the signal from the management device to the portable terminal And a step of visiting the apartment house.

The said portable terminal comprises the process of acquiring the entrance unlocking key which the management apparatus manages with, The said portable terminal comprises the process of unlocking using the said entrance unlocking key, It comprises. How to visit a housing complex.