JP4005089B2 - Communication recording system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a communication recording system which increases the evidential value of a recorded content, making always calls and always recordings possible at all times. <P>SOLUTION: A head set is provided with a microphone 17 to detect a sound of a wearer of the head set and to generate a first sound signal, and a transmission means 11 to transmit the first sound signal to equipment 70 by a short-range radio communication which complies with the Bluetooth (R) Standard. The equipment 70 is provided with a receiving means 11 to receive the first sound signal from the head set by the short-range radio communication which complies with the Bluetooth standard, a sound input means 87 to detect a sound of other person other than the wearer of the head set and to generate a second sound signal, a time information obtaining means 33 to obtain a generated time of the first and the second sound signals, an information making means 85 to make the information to be stored, and a storing means 81 to store the information prepared. <P>COPYRIGHT: (C)2005,JPO&amp;NCIPI

Description

本発明は、遍在する機器間を近距離無線通信で接続して常時通信、常時記録を可能にしつつ、通信内容の秘匿性と検索・再生の簡易性を実現するコミュニケーション記録システムに関する。   The present invention relates to a communication recording system that realizes confidentiality of communication contents and simplification of search / playback while enabling continuous communication and continuous recording by connecting ubiquitous devices by short-range wireless communication.

ブルートゥース(Bluetooth)と呼ばれる近距離ワイヤレス通信システムが開発され、室内やオフィス内で、PC、プリンタ、携帯電話、デジタルカメラなどの機器間を、コードを使用せずに接続、制御することが可能になってきた。   A short-range wireless communication system called Bluetooth has been developed, and it is now possible to connect and control devices such as PCs, printers, mobile phones, and digital cameras in the room or office without using a cord. It has become.

このような中で、モバイル環境へのシステムの適用を促進し、コミュニケーションの利便性と円滑性をさらに高めるため、音声入力機能付きのヘッドセットを用いることが発案されている。   Under such circumstances, it has been proposed to use a headset with a voice input function in order to promote the application of the system to a mobile environment and further enhance the convenience and smoothness of communication.

現在、無線による相互通信として、携帯電話による音声通信や、モバイル端末を用いたメールやチャットが頻繁に行われている。しかし、携帯電話では、通信の都度、相手先を特定して接続しなければならない。また、交わした会話は、その場限りのものであり、携帯電話を切ると、それまでの会話内容は失われてしまう。一方、無線通信によるメールやチャットは、通信内容は文字として保存されるが、使用時に通信内容をすべて手作業で入力しなければならない。   Currently, voice communication using a mobile phone, mail and chat using a mobile terminal are frequently performed as wireless communication. However, in the case of a mobile phone, it is necessary to identify and connect to the other party each time communication is performed. In addition, the conversations exchanged are limited on the spot, and if the mobile phone is turned off, the conversation contents up to that point will be lost. On the other hand, in the case of mail and chat by wireless communication, the communication content is stored as characters, but all communication content must be manually input when used.

そこで、音声による無線通信の内容を、リアルタイムで記録、保存し、後日それを有効利用できるシステムが望まれてくる。音声の録音は、これまでテープレコーダなどの録音機器を用いて、音波として伝播する直接音を必要な範囲でだけ録音するのが通常であった。常時録音という作業はコストや手間が大きく、たとえば、学術的な目的で人間の挙動を観察するなどの特殊な場合を除いて実現されていなかった。近年、ウェアラブル(wearable)コンピュータという分野で、身体装着型のコンピュータや、その応用研究が行われているが、常時センシングした各種情報(環境情報や生体情報)をどのように処理するかについては、未だ研究段階である。   Therefore, there is a demand for a system capable of recording and storing the contents of wireless communication by voice in real time and effectively using it later. Up to now, the recording of voice has been usually performed only by using a recording device such as a tape recorder and the direct sound propagating as a sound wave within a necessary range. The operation of continuous recording is costly and laborious and has not been realized except for special cases such as observing human behavior for academic purposes. In recent years, in the field of wearable computers, body-mounted computers and their application research have been conducted, but how to process various types of information (environmental information and biological information) always sensed, It is still in the research stage.

また、パーソナルコンピュータに録音機能を持たせて、周囲の音を持続的に録音する技術は提案されているが、この技術はあくまでも一人称的なものであり、音波として外部から伝播する直接音を録音するものである。記録内容はまず、PC内のメモリに格納され、検出した音声をそのままリアルタイムで第三者に送信することはできない。   In addition, a technology has been proposed for recording sound around a personal computer so that the surrounding sound can be recorded continuously. However, this technology is only a first-person technology, and it records direct sound propagating from the outside as sound waves. To do. The recorded contents are first stored in a memory in the PC, and the detected sound cannot be transmitted to a third party in real time.

また、会議内容を記録して、後日それを再生、検索する会議録システムは存在するが、固定的な状況で、あらかじめ決められた課題についての討議が一定時間記録されるだけである。   In addition, there is a conference record system that records the content of a conference, and reproduces and retrieves it at a later date, but in a fixed situation, a discussion on a predetermined issue is only recorded for a certain period of time.

このような状況で、無線通信機能付きのヘッドセットを装着したユーザが、デジタル化された音声をリアルタイムで通信、記録し、後日、記録したデータを有意義に利用することのできるシステムが提案される。本件と同一出願人による同日提出の特許出願では、無線通信機能付ヘッドセットを装着したユーザが、リアルタイムで音声コマンドにより機器を制御し、または、ディクテーションなどの音声データをリアルタイムで通信、記録する技術が提案されている。   Under such circumstances, a system is proposed in which a user wearing a headset with a wireless communication function can communicate and record digitized audio in real time, and use the recorded data meaningfully at a later date. . In the patent application filed on the same day by the same applicant as this case, a user wearing a headset with wireless communication function controls the device with voice commands in real time, or communicates and records voice data such as dictation in real time Has been proposed.

このようなヘッドセットシステムは、ワイヤレスのため、ユーザは行動の制限を受けることなく、自由な状況で通信、記録、機器の制御を行うことが可能になる。また、ユーザの音声を接話マイクロホンで採取し、デジタル化して送信、記録するので、雑音の重畳の少ない明瞭な音声を通信、蓄積することができる。記録したデータは劣化がほとんどなく、保存、複写、直接テキスト化、検索などに適している。   Since such a headset system is wireless, the user can perform communication, recording, and device control in a free situation without being restricted by actions. In addition, since the user's voice is collected by a close-talking microphone, digitized, transmitted, and recorded, clear voice with little noise superposition can be communicated and stored. The recorded data has little deterioration and is suitable for storage, copying, direct texting, searching, etc.

しかし、これらのメリットと同時に、無断再生、無断流用、公開、改竄など、新たに生じる問題に対処する必要がでてくる。特に、上述したヘッドセットシステムを秘匿性の高い会議や、医療の場へ導入する場合、プライバシーの保護と、記録データの秘匿性を確保しなければならない。   However, at the same time as these merits, it is necessary to deal with new problems such as unauthorized reproduction, unauthorized use, disclosure, and falsification. In particular, when the above-described headset system is introduced to a highly confidential conference or medical place, privacy protection and confidentiality of recorded data must be ensured.

また、記録したデータが悪用されたり、ヘッドセット自体が不正使用されないために、セキュリティの高いヘッドセットシステムが必要になってくる。   Further, since the recorded data is not misused or the headset itself is not illegally used, a headset system with high security is required.

また、後日記録データを有効利用するためには、記録内容の秘密を確実に保護しつつ、検索、再生を簡便にすることのできる技術が必要となってくる。   Further, in order to effectively use the recorded data at a later date, a technique capable of simplifying search and reproduction while ensuring the confidentiality of the recorded contents is required.

また、記録内容を後日、証拠として利用する場合は、文献等と同程度の証拠価値を有していることが好ましい。   In addition, when the recorded contents are used as evidence at a later date, it is preferable to have evidence value comparable to that of literature or the like.

さらに、常時通信、常時記録を前提とすると、記録されたくない場合、記録したくない場合、また、記録は行ったが再生されたくない場合などが、状況に応じて生じることが当然予想される。したがって、このような場合の記録、再生の抑制技術も必要になってくる。   Furthermore, assuming constant communication and constant recording, it is naturally expected that there are cases where recording is not desired, recording is not desired, or recording is performed but playback is not desired, depending on the situation. . Therefore, a technique for suppressing recording and reproduction in such a case is also required.

さらに、ヘッドセットの装着者の精神的な状態によっては、聞きたい、聞きたくない、聞いてもよい、相手に聞かせたくない、聞かせたいなどの感情的な要因も考慮する必要がある。   In addition, depending on the mental state of the headset wearer, it is necessary to consider emotional factors such as wanting to hear, not wanting to hear, may ask, not wanting to listen to the other, or wanting to hear.

そこで、本発明の第1の目的は、任意の自由な状況で常時通話、常時記録を可能にしつつ、記録された内容の証拠的価値を高めることのできる無線通信機能付きヘッドセット(以下、場合に応じて「ヘッドセット」と称する)と、これを用いたコミュニケーション記録システムを提供することにある。   Accordingly, a first object of the present invention is to provide a headset with a wireless communication function (hereinafter referred to as a case where the recorded content can be enhanced while enhancing the evidence value of the recorded content while allowing continuous communication and recording in any free situation. And a communication recording system using the same.

また、本発明の第2の目的は、録音、再生処理に対して各種の条件を設定することにより、会話内容のプライバシーを確実に保護することのできる近距離無線通信機能付きヘッドセットを提供することにある。   A second object of the present invention is to provide a headset with a short-range wireless communication function that can reliably protect the privacy of conversation contents by setting various conditions for recording and playback processing. There is.

本発明の第3の目的は、記録した情報を、容易かつ確実に、検索、再生、利用することのできる無線機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記録システムを提供することにある。   A third object of the present invention is to provide a headset with a wireless function capable of easily, reliably searching, reproducing and using recorded information, and a communication recording system using the headset.

本発明の第4の目的は、記録データが不正使用されないように、あるいは、ヘッドセット自体が不正使用されないように、セキュリティが確保された無線機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記録システムを提供することにある。   A fourth object of the present invention is to provide a headset with a wireless function in which security is ensured so that recorded data is not illegally used or the headset itself is not illegally used, and a communication recording system using the headset. It is to provide.

本発明の第5の目的は、常時通信を前提としつつ、通信内容を聞きたい、聞きたくない、聞いてもよい、あるいは相手に聞かせたくない、聞かせたいなどの人間の感情的な側面を考慮しつつ、ヘッドセットの装着者の状態に応じて通信や記録、再生を制御することのできるヘッドセットシステムを提供することにある。   The fifth object of the present invention is to consider human emotional aspects such as wanting to listen to communication contents, not wanting to hear it, listening to it, or not wanting the other party to hear it, or wanting to hear it, on the premise of constant communication. However, it is an object of the present invention to provide a headset system that can control communication, recording, and reproduction according to the state of the wearer of the headset.

本発明の第1の側面では、1つのヘッドセットと、1つの機器からなるコミュニケーション記録システムを提供する。このシステムは、無線通信機能付きヘッドセットと、このヘッドセットと無線通信可能な機器を含む。ヘッドセットは、装着者の音声を検出して第1の音声信号を生成するマイクロホンと、第1の音声信号を無線通信により機器に送信する送信手段とを備える。機器は、ヘッドセットからの第1の音声信号を受信する受信手段と、ヘッドセットの装着者以外の音声を検出して第2の音声信号を生成する音声入力手段と、第1および第2の音声信号の発生時刻を取得する時刻情報取得手段と、第1および第2の音声信号に時刻情報を対応付けて格納すべき情報を作成する情報作成部と、作成された情報を格納する記憶手段とを備える。   In a first aspect of the present invention, a communication recording system including one headset and one device is provided. This system includes a headset with a wireless communication function and a device capable of wireless communication with the headset. The headset includes a microphone that detects a wearer's voice and generates a first voice signal, and a transmission unit that transmits the first voice signal to the device by wireless communication. The device includes a receiving unit that receives a first audio signal from the headset, a voice input unit that detects a voice other than a person wearing the headset and generates a second audio signal, and first and second Time information acquisition means for acquiring the generation time of the audio signal, an information generation section for generating information to be stored by associating the time information with the first and second audio signals, and storage means for storing the generated information With.

このシステムでは、ヘッドセットを着用したユーザと、ワイヤレスマイクなどの音声入力手段を持つ人物とが対話することができる。音声入力手段は、たとえば据え置き型のブルートゥース機器や、PDAなどのモバイル端末と接続される。このシステムは、インタビュー形式の通信、記録に適している。機器側の容量が十分にあるので、会話する当事者の行動を妨げることなく、会話内容を時刻情報とともに、リアルタイムで記録することができる。記録内容に関連して格納される時刻情報を有するため、記録の証拠能力が向上する。   In this system, a user wearing a headset can interact with a person having voice input means such as a wireless microphone. The voice input means is connected to a mobile terminal such as a stationary Bluetooth device or a PDA. This system is suitable for interview-type communication and recording. Since there is sufficient capacity on the device side, the content of the conversation can be recorded in real time together with the time information without hindering the actions of the parties involved in the conversation. Since it has time information stored in relation to the recorded contents, the evidence ability of the recording is improved.

本発明の第2の側面では、2つのヘッドセットと、1つの機器からなるコミュニケーション記録システムを提供する。すなわち、システムは、無線通信機能付きの第1のヘッドセットと、第1のヘッドセットを無線通信可能な第2のヘッドセットと、第1および第2のヘッドセットと無線通信により送受信可能な機器とを含む。第1および第2のヘッドセットの各々は、装着者の音声を検出して第1の音声信号を生成するマイクロホンと、第1の音声信号を機器を介して他方のヘッドセットに送信し他方のヘッドセットから送信される第2の音声信号を、機器を介して受信する送受信手段とをする。機器は、第1および第2の音声信号の発生時刻を取得する時刻情報取得手段と、記第1および第2の音声信号と時刻情報とを対応付けて格納すべき情報を作成する情報作成部と、作成された情報を記憶する記憶手段とを備える。   In a second aspect of the present invention, a communication recording system comprising two headsets and one device is provided. That is, the system includes a first headset with a wireless communication function, a second headset capable of wireless communication with the first headset, and a device capable of transmitting and receiving wirelessly with the first and second headsets. Including. Each of the first and second headsets detects a wearer's voice and generates a first voice signal, and transmits the first voice signal to the other headset via the device. Transmission / reception means for receiving the second audio signal transmitted from the headset via the device. The device includes a time information acquisition unit that acquires the generation times of the first and second audio signals, and an information generation unit that generates information to be stored in association with the first and second audio signals and the time information. And storage means for storing the created information.

第1および第2の側面で述べたコミュニケーション記録システムでは、時刻情報取得手段、情報作成部、および記憶手段をヘッドセット以外の機器に持たせるので、ヘッドセット自体の構造が簡単になり、小型化、軽量化を図ることができる。ヘッドセット間、あるいはヘッドセットと機器付属マイクロホンによる会話内容は、それが行われた時刻と対応付けて機器に格納されるので、記録の証拠能力が高まる。外部機器は、通常十分な容量を持つので,長時間にわたる記録にも適する。   In the communication recording system described in the first and second aspects, the time information acquisition unit, the information creation unit, and the storage unit are provided in a device other than the headset, so that the structure of the headset itself is simplified and the size is reduced. It is possible to reduce the weight. Since the conversation contents between the headsets or between the headset and the microphone attached to the device are stored in the device in association with the time when the headset is performed, the recording evidence capability is enhanced. External devices usually have sufficient capacity, so they are suitable for long-term recording.

さらに、機器に音声/テキスト変換機能を持たせることにより、会話内容を文字として格納する、あるいは文字として再生することも可能になる。   Furthermore, by providing the device with a voice / text conversion function, the conversation content can be stored as characters or reproduced as characters.

好ましくは、機器は、第1の音声信号を他方のヘッドセットへ送信するときに電子透かし(ウォーターマーク)を付与する電子透かし付与手段を備える。電子透かしが付与されると、ヘッドセットで受信された内容はそのまま記録(録音)されるが、再生時に電子透かしが検出されることになる。したがって、後から改変を加える、記録を捏造するなどの不正行為が効果的に防止される。この結果、システムのセキュリティの信頼性が向上する。   Preferably, the device includes a digital watermark adding unit that adds a digital watermark (watermark) when transmitting the first audio signal to the other headset. When the digital watermark is added, the content received by the headset is recorded (recorded) as it is, but the digital watermark is detected during reproduction. Therefore, fraudulent acts such as later modification or forgery of records are effectively prevented. As a result, the reliability of the system security is improved.

任意の自由な状況で常時通話、常時記録を可能にしつつ、記録された内容の証拠的価値を高めることができる。   It is possible to increase the proof value of the recorded contents while allowing continuous calls and recordings in any free situation.

録音、再生処理に対して各種の条件を設定することにより、会話内容のプライバシーが確実に保護される。   By setting various conditions for recording and playback processing, the privacy of the conversation content is reliably protected.

記録した情報を、秘匿性を維持しまたまま、容易かつ確実に、検索、再生、利用できる。   The recorded information can be searched, played back and used easily and reliably while maintaining confidentiality.

記録データの不正使用や、ヘッドセット自体の不正を効果的に防止できる。   It is possible to effectively prevent unauthorized use of recorded data and unauthorized use of the headset itself.

人間の感情的な側面を考慮しつつ、ヘッドセットの装着者の状態に応じて通信や記録、再生を制御することができる。   Communication, recording, and playback can be controlled in accordance with the state of the wearer of the headset while taking into account human emotional aspects.

以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

(第1実施形態)
図1は、本発明の第1実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットの外観を示す。図1(a)は両耳タイプのヘッドセット10を、図1(b)は、片耳タイプのヘッドセット20を示す。いずれのタイプのヘッドセットも、装着者(ユーザ)の音声を検出して第1の音声信号を生成するマイクロホン17と、この第1の音声信号を近距離無線通信により送信し、また、第1の音声信号に対して別のヘッドセット装着者から返送されてくる第2の音声信号を近距離無線通信により受信する無線通信モジュール11と、CPUボード13と、受信した音声や再生した音声を出力するスピーカ15を有する。
(First embodiment)
FIG. 1 shows an appearance of a headset with a wireless communication function according to the first embodiment of the present invention. FIG. 1A shows a binaural type headset 10, and FIG. 1B shows a single ear type headset 20. Both types of headsets transmit a microphone 17 that detects a wearer's (user's) voice and generates a first voice signal, and transmits the first voice signal by short-range wireless communication. The wireless communication module 11 that receives the second audio signal returned from another headset wearer in response to the audio signal by the short-range wireless communication, the CPU board 13, and outputs the received audio and the reproduced audio A speaker 15 is provided.

ヘッドセットはまた、口述する多種のモードを切り替え、選択することのできる機能選択スイッチ19を有する。耳あて23は柔軟なフレームで接続され、ユーザの頭部に支持される。一方の耳あて23からアーム18が伸び、先端にマイクロホン17がついている。マイクロホン17は、ユーザがヘッドセット10(または20)を装着したときに、ユーザのほぼ口元に位置し、周囲ノイズの重畳が少ない音声を検出する。   The headset also has a function selection switch 19 that can switch and select between various modes to dictate. The ear pads 23 are connected by a flexible frame and supported by the user's head. An arm 18 extends from one ear pad 23 and a microphone 17 is attached to the tip. The microphone 17 is located almost at the user's mouth when the user wears the headset 10 (or 20), and detects sound with little superposition of ambient noise.

耳あて23の中には、スピーカ15、CPUボード13、無線通信モジュール11、バッテリー21が内蔵されている。なお、図示はしないが、各要素は必要に応じてケーブル等で接続されている。   A speaker 15, a CPU board 13, a wireless communication module 11, and a battery 21 are built in the earpiece 23. Although not shown, each element is connected by a cable or the like as necessary.

このような無線通信機能付きヘッドセット10、20は、近距離無線通信、たとえば、ブルートゥース(Bluetooth)規格による無線通信を行う。ブルートゥースの場合、2.4GHz帯での電波を利用し、毎秒1Mbitでのデータ伝送が可能である。おなじブルートゥース機器間でのデータのコネクションは自動的に行われるため、ブルートゥース機能を持った端末同士では、特に“接続する”という操作をしなくても、近くに置いただけで接続が完了するという利点がある。また、認証機能が用意されているので、見知らぬ他人の機器と勝手にネットワーク接続されるおそれもない。ブルートゥースを利用したヘッドセットは、たとえば、設定によって8kHz、16kHz、22.05kHzあるいは44.1kHzなどのサンプリング周波数の音声信号を送受信できる。しかし、本発明はブルートゥース規格のヘッドセットに限定されず、ひろく無線通信機能を有するヘッドセットを意図する。   Such headsets 10 and 20 with a wireless communication function perform short-range wireless communication, for example, wireless communication based on the Bluetooth standard. In the case of Bluetooth, it is possible to transmit data at 1 Mbit per second using radio waves in the 2.4 GHz band. The connection of data between the same Bluetooth devices is performed automatically, so it is possible to connect the devices with Bluetooth function by simply placing them nearby without having to perform the “connect” operation. There is. In addition, since an authentication function is provided, there is no possibility of network connection with an unknown device. A headset using Bluetooth can transmit and receive an audio signal having a sampling frequency such as 8 kHz, 16 kHz, 22.05 kHz, or 44.1 kHz depending on settings. However, the present invention is not limited to the Bluetooth standard headset, and intends a headset having a wireless communication function.

図2は、図1に示すヘッドセットで構成されるコミュニケーション記録システムのシステム構成を示す。このシステムは、基本的に常時録音、すなわちユーザがヘッドセットを着用して通信している間は自動的に録音がなされることを前提とする。通信は、ヘッドセットの装着時にパワースイッチをONすることによって開始されてもよいし、温度センサ等によりヘッドセットを装着したときに自動的に開始されてもよい。   FIG. 2 shows a system configuration of a communication recording system including the headset shown in FIG. This system is based on the premise that basically recording is always performed, that is, recording is automatically performed while a user wears a headset and communicates. Communication may be started by turning on the power switch when the headset is attached, or may be automatically started when the headset is attached by a temperature sensor or the like.

CPUボード13は、マイクロホン17で生成された第1音声信号をデジタル信号に変換する音声検出器36と、第2のヘッドセット10Bから送信され無線通信モジュール11で受信した第2の音声信号を復号する復号化手段39と、第1および第2の音声信号の発生時刻を取得する時計手段33とを含む。時計手段33は、たとえば、標準時計機能を用いる。   The CPU board 13 decodes the audio detector 36 that converts the first audio signal generated by the microphone 17 into a digital signal, and the second audio signal that is transmitted from the second headset 10B and received by the wireless communication module 11. Decoding means 39 for performing, and clock means 33 for obtaining the generation times of the first and second audio signals. The clock means 33 uses, for example, a standard clock function.

音声検出器36でデジタル化された第1の音声信号と、受信され複合された第2の音声信号は、情報作成部35に入力される。情報作成部35は、第1および第2の音声信号に、時計手段33によって得られた時刻情報を関連付け、記録情報を作成する。このとき情報作成部35は、第1および第2の音声信号からキーワードを抽出する。図2には示さないが、ヘッドセットはさらにキーワード記憶部を有して、あらかじめヘッドセットの用途に応じたキーワードが格納されている。情報作成部35はキーワード記憶部を参照して、第1または第2の音声信号中にキーワードが含まれる場合、それらを抽出する。キーワードを抽出することにより、後日録音された音声を再生するときに、音声や文字でキーワードを入力することにより、検索が容易になる。   The first audio signal digitized by the audio detector 36 and the received and combined second audio signal are input to the information creating unit 35. The information creation unit 35 associates the time information obtained by the clock means 33 with the first and second audio signals, and creates record information. At this time, the information creation unit 35 extracts keywords from the first and second audio signals. Although not shown in FIG. 2, the headset further has a keyword storage unit, and keywords corresponding to the use of the headset are stored in advance. The information creation unit 35 refers to the keyword storage unit, and extracts keywords when they are included in the first or second audio signal. By extracting the keyword, when the voice recorded later is reproduced, the search is facilitated by inputting the keyword by voice or text.

記憶手段31は、時刻情報と対応付けられた第1および第2の音声信号を格納する。図2の例では、ヘッドセット10Aと10Bの間で交わされた対話内容は、デジタル音声信号として記憶手段31に格納されるので、長時間の記録にも十分対処できる。また、適宜圧縮技術を用いて音声データを圧縮して記録してもよい。記憶手段31は、ヘッドセット内に内蔵されたものであってもよいし、着脱式であってもよい。   The storage means 31 stores the first and second audio signals associated with the time information. In the example of FIG. 2, since the dialogue content exchanged between the headsets 10A and 10B is stored in the storage means 31 as a digital audio signal, it can sufficiently cope with long-time recording. In addition, the audio data may be compressed and recorded using an appropriate compression technique. The storage means 31 may be built in the headset or may be removable.

ヘッドセット10Bからの第2の音声信号はまた、音声再生器37にも入力される。受信された第2音声信号は、音声再生器37でアナログ信号に変換され、スピーカ15から出力される。したがって、ヘッドセット10Aを装着したユーザは、ヘッドセット10Bのユーザと無線通信を介して会話すると同時に、その会話内容は、時刻情報とともに、リアルタイムでヘッドセット内のメモリ(記憶手段)31に記録(録音)される。   The second audio signal from the headset 10 </ b> B is also input to the audio player 37. The received second audio signal is converted into an analog signal by the audio player 37 and output from the speaker 15. Therefore, the user wearing the headset 10A has a conversation with the user of the headset 10B via wireless communication, and at the same time, the conversation content is recorded in the memory (storage means) 31 in the headset together with the time information ( Recorded).

記録された内容は、たとえば図1の機能選択スイッチを操作することによって後日再生することができる。また、記憶手段31を着脱可能なメモリカード(たとえばSDカード)にした場合は、別の機器で再生することもできる。会話内容は、時刻情報(年月日を含む)と関連づけて記録されているので、再生時の検索が容易になるとともに、記録としての証拠能力が高い。また、対話中のキーワードが抽出されているので、検索時にたとえば音声でキーワードを入力することによっても、検索を容易にできる。   The recorded content can be reproduced at a later date, for example, by operating the function selection switch of FIG. Further, when the storage means 31 is a removable memory card (for example, an SD card), it can be played back by another device. Since the conversation content is recorded in association with the time information (including the date), the search at the time of reproduction becomes easy, and the evidence ability as a record is high. In addition, since the keyword during the dialogue is extracted, the search can be facilitated by inputting the keyword by voice, for example.

また、図示はしないが、CPUボード13に暗号化/複合化部を設置してもよい。この場合、記録された情報の保存と活用についてさらに信頼性を高め、プライバシー保護を図ることができる。   Although not shown, an encryption / decryption unit may be installed on the CPU board 13. In this case, it is possible to further enhance the reliability of the storage and use of recorded information and to protect privacy.

なお、ヘッドセット10Aから10Bへ第1の音声信号を送信する場合は、音声検出器36でデジタル変換された信号を符号化手段38で符合化して、無線通信モジュール11から無線送信するが、符合化手段38、復号手段39は、通常は無線通信モジュール11内に内蔵される。   When the first audio signal is transmitted from the headsets 10A to 10B, the signal digitally converted by the audio detector 36 is encoded by the encoding means 38 and transmitted wirelessly from the wireless communication module 11. The converting means 38 and the decoding means 39 are usually built in the wireless communication module 11.

図2の例では、2つのヘッドセットのうち、ヘッドセット10Aだけが、時計手段33、情報作成部35、記憶手段31を有するが、少なくともいずれか一方がこれらの構成要素を有すればよく、もちろんヘッドセット10A、10Bの双方がこれらの要素を有してもよい。また、時計手段33を、後述するように時間情報をのせた標準電波による電波時計としてもよい。この場合、標準電波受信用のアンテナが別途必要になる。電波時計を用いた場合、時間の確実さが保障され、時間を不正に変更することによる記録(録音)内容の不正利用などが防止される。   In the example of FIG. 2, only the headset 10A of the two headsets has the clock means 33, the information creation unit 35, and the storage means 31, but at least one of them only needs to have these components. Of course, both headsets 10A, 10B may have these elements. The clock means 33 may be a radio wave clock using a standard radio wave with time information as described later. In this case, a standard radio wave receiving antenna is required separately. When a radio clock is used, certainty of time is ensured, and unauthorized use of recorded contents due to illegally changing the time is prevented.

図3は、図2のヘッドセットを用いたコミュニケーション記録システムの変形例である。図3のシステムでは、無線通信機能付きヘッドセット40Aと、40Bの双方が、時計手段を有し、いずれか一方の2つの時刻を比較調整して、時刻情報の信頼性を向上させる。   FIG. 3 is a modification of the communication recording system using the headset of FIG. In the system of FIG. 3, both the headsets 40A and 40B with wireless communication function have clock means, and compare and adjust either one of the two times to improve the reliability of the time information.

第2ヘッドセット40Bのマイクロホン17で生成された第2の音声信号は、第2ヘッドセット40Bの時計手段33で得られた第2時刻情報とともに符合化され、第1ヘッドセット40Aに無線送信される。第1ヘッドセット40Aにおいても、時計手段33で独自に第1時刻情報を得る。第1時刻情報と第2時刻情報は、第1ヘッドセット40Aの時計調整部45に入力される。時計調整部45は、第1時刻情報と第2時刻情報を比較し、同一または許容誤差範囲内である場合は、第1および第2の時刻情報を正しい情報として、記録作成部35に供給する。2つの時刻情報が一致しない場合は、たとえばアラームなどにより補正を促すなどの方法がある。   The second audio signal generated by the microphone 17 of the second headset 40B is encoded together with the second time information obtained by the clock means 33 of the second headset 40B, and wirelessly transmitted to the first headset 40A. The Also in the first headset 40A, the first time information is uniquely obtained by the clock means 33. The first time information and the second time information are input to the time adjustment unit 45 of the first headset 40A. The clock adjustment unit 45 compares the first time information and the second time information, and if the same or within the allowable error range, supplies the first and second time information as correct information to the record creation unit 35. . If the two pieces of time information do not match, there is a method of urging correction by, for example, an alarm.

図3の例では、2つのヘッドセットのみが図示されているが、時計調整機能付きのヘッドセットを用いたコミュニケーション記録システムは、会議など多人数で討論する場合に特に有効である。この場合、時計調整部45は、すべてのヘッドセットから入力される時刻情報を比較し、大多数の時刻情報が一致している場合に、それを適正な時刻情報として記録作成部35に供給する。これにより、記録内容の証拠能力がいっそう向上する。   In the example of FIG. 3, only two headsets are shown. However, a communication recording system using a headset with a clock adjustment function is particularly effective when discussing by a large number of people such as a conference. In this case, the clock adjustment unit 45 compares the time information input from all the headsets, and when most of the time information matches, supplies it to the record creation unit 35 as appropriate time information. . Thereby, the evidence ability of the recorded contents is further improved.

図4は、図2に示すヘッドセットおよびシステムのさらに別の変形例を示す。   FIG. 4 shows yet another variation of the headset and system shown in FIG.

無線機能付きヘッドセット50Aは、時計手段33に加えて、位置情報を取得するたとえばGPSを利用した位置特定部47を有する。GPSはアメリカ合衆国によって、航空機・船舶等の航法支援用として開発されたシステムである。このシステムは、上空約2万kmを周回する24個のGPS衛星(6軌道面に4個ずつ配置)、GPS衛星の追跡と管制を行う管制局、測位を行うための利用者の受信機で構成されている。航空機・船舶等同様に本BTHSでは、4個以上のGPS衛星からの距離を同時に知ることにより、自分の位置等を決定する。GPS衛星からの距離は、GPS衛星から発信された電波が受信機に到達するまでに要した時間から求める。 In addition to the clock means 33, the wireless function headset 50A includes a position specifying unit 47 that uses GPS, for example, to acquire position information. GPS is a system developed by the United States for navigation support of aircraft, ships, and the like. This system consists of 24 GPS satellites (4 each on 6 orbital planes) orbiting about 20,000 km above, a control station for tracking and controlling GPS satellites, and a user receiver for positioning. It is configured. Similar to aircraft, ships, etc., this BTHS determines its own position etc. by knowing the distances from four or more GPS satellites simultaneously. The distance from the GPS satellite is obtained from the time required for the radio wave transmitted from the GPS satellite to reach the receiver.

位置特定部47で得られた位置情報は、時刻情報とともに、情報作成部35に入力される。情報作成部35は、ヘッドセット50Aで検出されたユーザの第1音声と、ヘッドセット50Bから送信されてきた別のユーザの第2音声に、時刻情報と位置情報を関連づけて、格納すべき情報を作成する。記憶手段31は、時刻情報と位置情報が添付された音声信号を格納する。   The position information obtained by the position specifying unit 47 is input to the information creating unit 35 together with the time information. The information creating unit 35 associates the time information and the position information with the first voice of the user detected by the headset 50A and the second voice of another user transmitted from the headset 50B and stores the information. Create The storage means 31 stores an audio signal to which time information and position information are attached.

このような構成では、会話の内容とともに、時間と場所を特定できるので、会話内容の証拠能力がいっそう向上する。   In such a configuration, since the time and place can be specified together with the content of the conversation, the ability to prove the conversation content is further improved.

第1実施形態のコミュニケーション記録システムは、各人の行動範囲が広くなるグループ視察や、報告書作成に有効である。また、医療の現場や野外でのグループ教育への適用も期待される。たとえば、自宅介護の場合、派遣された介護士と、患者の双方がヘッドセットを着用して介護記録を取る場合、介護士の運動量は大きいので、両手が自由になるヘッドセットを着用して患者との間の会話を自動録音することが考えられる。録音内容には時刻情報が付加されるので、記録としての証拠性が高く、介護の信頼性が向上する。また、ヘッドセットの数をさらに追加して、第3者、たとえば看護婦や付き添い人を介在させることにより、さらに証拠能力を増すこともできる。   The communication recording system of the first embodiment is effective for group inspections and report creation where the range of action of each person is widened. It is also expected to be applied to medical education and group education in the field. For example, in the case of home care, if both the dispatched caregiver and the patient wear headsets and take care records, the caregiver's momentum is large, so the patient wears a headset that allows free use of both hands. It is conceivable to automatically record conversations with the. Since time information is added to the recorded content, the evidence as a record is high and the reliability of care is improved. In addition, the capacity of evidence can be further increased by adding a number of headsets and interposing a third person such as a nurse or an attendant.

(第2実施形態)
図5は、本発明の第2実施形態に係る無線機能付きヘッドセットを用いたコミュニケーション記録システムを示す。第2実施形態では、無線機能付きヘッドセットと外部の機器とを組み合わせてシステムを構成する。図5の例では、1つの無線機能付きヘッドセット60と、1つの外部機器70でコミュニケーション記録システムが構成される。機器70は、たとえば固定型のBT機能付き機器(以下「BT機器」と称する)とする。
(Second Embodiment)
FIG. 5 shows a communication recording system using a headset with a wireless function according to the second embodiment of the present invention. In the second embodiment, a system is configured by combining a headset with a wireless function and an external device. In the example of FIG. 5, a communication recording system is configured by one wireless function headset 60 and one external device 70. The device 70 is, for example, a fixed device with a BT function (hereinafter referred to as “BT device”).

ヘッドセット60は、装着者(ユーザ)の音声を検出して第1の音声信号を生成するマイクロホン17と、第1の音声信号をBT機器70に無線送信し、BT機器から送信される第2の音声信号を受信する通信モジュール11と、第2の音声信号を音声として出力するスピーカ15を有する。   The headset 60 detects the voice of the wearer (user) and generates a first audio signal, and wirelessly transmits the first audio signal to the BT device 70 and is transmitted from the BT device. The communication module 11 that receives the audio signal and the speaker 15 that outputs the second audio signal as audio.

BT機器70は、音声入力部としてのマイク77を有する。図5の例では、マイク77はケーブルによりBT機器70に接続されているが、ワイヤレスマイクであってもよい。ワイヤレスマイクの場合、ユーザの行動の自由度が広がり、利便性が増す。   The BT device 70 has a microphone 77 as an audio input unit. In the example of FIG. 5, the microphone 77 is connected to the BT device 70 by a cable, but may be a wireless microphone. In the case of a wireless microphone, the user's freedom of action increases and convenience increases.

BT機器70はまた、ヘッドセットとの間で無線送受信を行う通信モジュール11と、マイク77で生成された第2の音声信号をデジタル変換する音声検出部87と、時計手段83を有する。ヘッドセットから受信した第1の音声信号と、マイク77で生成された第2の音声信号は、情報作成部85に入力される。時計手段33で取得された時刻情報と、ヘッドセットの機器IDも、情報作成部85に入力される。情報作成部85は、第1および第2の音声信号に、時刻情報および機器IDを対応付けて、格納すべき情報を作成する。作成された情報は、記憶手段81に格納される。   The BT device 70 also includes a communication module 11 that performs wireless transmission and reception with the headset, a sound detection unit 87 that digitally converts the second sound signal generated by the microphone 77, and a clock unit 83. The first audio signal received from the headset and the second audio signal generated by the microphone 77 are input to the information creation unit 85. The time information acquired by the clock means 33 and the device ID of the headset are also input to the information creation unit 85. The information creation unit 85 creates information to be stored by associating the time information and the device ID with the first and second audio signals. The created information is stored in the storage means 81.

時計手段83は、たとえば図6に示すように標準電波による電波時計である。電波時計は、時間情報をのせた標準電波を、内蔵された超高性能なアンテナ(電波受信手段)71で受信し、時刻抽出部72で、時刻を抽出、修正するものである。標準電波は、大鷹鳥谷山山頂付近に位置する「おおたかどや山標準電波送信所」から、原子時計における正確な時刻をのせて送信される。送信所の原子時計は、電波時計独立行政法人通信総合研究所日本標準時グループ(東京都小金井市)で原子時計によって作られた日本標準時と遠隔制御によって連動している。   The clock means 83 is a radio clock using standard radio waves as shown in FIG. 6, for example. The radio timepiece receives a standard radio wave carrying time information with a built-in ultra-high performance antenna (radio wave receiving means) 71, and a time extraction unit 72 extracts and corrects the time. Standard radio waves are transmitted from the “Otakadoya Yama standard radio wave transmitter” located near the summit of Mt. The atomic clock at the transmitting station is linked by remote control with the Japan Standard Time created by the atomic clock in the Japan Radio Standards Group, Japan Standard Time Group (Koganei City, Tokyo).

時刻抽出部では、アンテナ71で受信した時刻信号を増幅し、解読する。時計手段83を電波時計とすることによって、必要に応じてBT機器70自体と、ヘッドセット60の時計機能を補正できる。また、正確な時刻が情報作成部85に供給されることになるので、録音内容の証拠能力が向上する。また、第1実施形態で述べたように、複数のヘッドセット間で通信、記録をする場合に、いずれかひとつのヘッドセットの時計手段を電波時計としてもよい。この場合、他のヘッドセットの時刻情報を正確な時刻に補正、統一することができる。結果として、システム全体で時間管理が正確に行なわれ、記録内容の信頼性(証拠能力)がいっそう向上する。   The time extraction unit amplifies and decodes the time signal received by the antenna 71. By using the radio wave clock as the clock means 83, the clock function of the BT device 70 itself and the headset 60 can be corrected as necessary. In addition, since the accurate time is supplied to the information creating unit 85, the ability to prove the recorded content is improved. Further, as described in the first embodiment, when communicating and recording between a plurality of headsets, the clock means of any one of the headsets may be a radio clock. In this case, time information of other headsets can be corrected and unified to an accurate time. As a result, time management is accurately performed in the entire system, and the reliability (proof ability) of recorded contents is further improved.

図5に戻って、BT機器70を据え置き型とすることで、ヘッドセット60の位置は、BT機器70との接続によって自動的に特定され、記録される。すなわち、図示はしないが、時刻情報に加えて位置情報も情報作成部85に入力され、より証拠能力の高い録音記録が作成される。   Returning to FIG. 5, by making the BT device 70 stationary, the position of the headset 60 is automatically specified and recorded by connection with the BT device 70. That is, although not shown in the drawing, in addition to time information, position information is also input to the information creation unit 85, and a recording record with higher evidence capability is created.

また、BT機器70を据え置き型ではなく、たとえばPDAなどのモバイル端末としてもよい。この場合、モバイル端末にGPS位置特定部を持たせることによって、位置情報を取得することができる。   Further, the BT device 70 may be a mobile terminal such as a PDA instead of the stationary type. In this case, position information can be acquired by providing the mobile terminal with a GPS position specifying unit.

さらに、ヘッドセット60にも、記憶手段を設け、BT機器70側で作成した記録を無線受信し、ヘッドセット60内のメモリに格納する構成としてもよい。   Further, the headset 60 may be provided with a storage unit so that a record created on the BT device 70 side is wirelessly received and stored in a memory in the headset 60.

図5に示すヘッドセットシステムは、たとえば、医療や教育の場に有効に適用できる。医療の場合を考えると、患者は保険証の交付とともにBヘッドセットを交付される、あるいは、病院に行った際に受付で個人用のヘッドセットを貸与される。ヘッドセットがメモリを有し会話内容を常時録音できる構成とする場合は、患者とヘッドセットは1対1対応であることが望ましい。ヘッドセット側にメモリがなく、病院側のBT機器に会話内容を格納する場合は、任意の患者にヘッドセットを貸し出すことが可能である。   The headset system shown in FIG. 5 can be effectively applied to, for example, medical and educational fields. Considering the medical case, the patient is given a B headset along with an insurance card, or a personal headset is lent at the reception when he goes to the hospital. In a case where the headset has a memory and can record conversation contents at all times, it is desirable that the patient and the headset have a one-to-one correspondence. When there is no memory on the headset side and conversation contents are stored in the BT device on the hospital side, it is possible to lend the headset to any patient.

医師は、たとえばマイク77を使って、固有のヘッドセット60を装着した患者に現在の症状や注意事項を説明する。患者の質問に対する答えや、患者に対する問診事項もマイク77を用いて行う。これらの通信内容は、患者のヘッドセットの機器IDおよび時刻/位置情報とともに、自動的に記憶手段81に格納される。患者とヘッドセットが1対1対応でない場合は、患者の声紋から患者IDを起こして、あらかじめ格納し、対話の都度、機器IDの代わりに声紋による患者IDを用いてもよい。   The doctor explains the current symptoms and precautions to the patient wearing the unique headset 60 using, for example, the microphone 77. The microphone 77 is used to answer the patient's questions and to ask the patient questions. These communication contents are automatically stored in the storage means 81 together with the device ID and time / position information of the patient's headset. When the patient and the headset are not in a one-to-one correspondence, the patient ID may be generated from the patient's voiceprint, stored in advance, and the patient ID based on the voiceprint may be used instead of the device ID for each dialogue.

このシステムを用いると、医師の側では、正しく説明、回答を行っている限りにおいて、録音記録により、正しい診察を行ったという事実の証明が得られる。   When this system is used, the doctor can obtain proof of the fact that a correct diagnosis has been made by the recorded recording as long as the explanation and answer are given correctly.

このような録音記録は、医療過誤に関する訴訟やインフォームドコンセント(Informed Consent)の実施記録として活用することが可能となる。また、このシステムを用いることにより、医師の対応が改善され、患者の信頼を取ることも可能である。また、保険会社は、このようなコミュニケーション記録システムを採用する病院等に対しては、医療過誤訴訟に対する賠償保険の保険料率を下げるようなビジネスを導入することも可能になる。 Such a recorded record can be used as an implementation record for medical malpractice lawsuits and informed consent. Also, by using this system, the doctor's response can be improved and the patient can be trusted. In addition, an insurance company can introduce a business that lowers the insurance premium rate of compensation insurance against medical malpractice lawsuits for hospitals that employ such a communication recording system.

一方、患者にとってのメリットは、医師からの症状の説明や注意事項などの重要事項を、万一、聞きもらしたり忘れたりしても、録音内容を後日再生して確認できる点にある。記録内容に時刻情報や位置情報が添付されているので、検索も容易である。患者固有のヘッドセットではなく、不特定多数の貸し出し用ヘッドセットを用いた場合でも、病院内の据え置きBT機器で録音した記録内容を、MDなどに格納して患者に渡すこともできる。さらに、待ち状況や呼び出しもヘッドセットを介して確認することができるというメリットもある。現在、何人前まで診察が行われているのかの情報が得られるので、待ち時間を有効に使用することができる。待合室から離れても、ヘッドセットを通じて呼び出しがかかるので安心である。さらに、待合室では、たとえば病院内に多数設置されるBT機器から提供される自分の好きな音楽を聞くこともできる。   On the other hand, the merit for the patient is that the recorded contents can be reproduced and confirmed at a later date even if important matters such as explanations of symptom from the doctor and precautions are forgotten. Since time information and position information are attached to the recorded contents, it is easy to search. Even when an unspecified number of lending headsets are used instead of the patient-specific headsets, the recorded contents recorded by the stationary BT device in the hospital can be stored in an MD or the like and passed to the patient. In addition, there is an advantage that the waiting situation and the call can be confirmed via the headset. Since information on how many people are currently being examined can be obtained, the waiting time can be used effectively. Even if you are away from the waiting room, you can call it through the headset. Further, in the waiting room, for example, it is possible to listen to favorite music provided by many BT devices installed in the hospital.

教育の場への適用においても、入学と同時に各生徒に固有のヘッドセットを交付することが考えられる。この適用例では、教育指導、進路指導、2者面談などの対話内容を、生徒のヘッドセットIDおよび時刻/位置情報と対応付けて、ディジタルデータとして保管することが可能になる。こうして保管された記録内容は、時間と場所、あるいは対話相手(生徒)が特定されているので、証拠能力が高い。   In the application to education, it is possible to give each student a unique headset at the same time as admission. In this application example, conversation contents such as education guidance, career guidance, and two-party interview can be stored as digital data in association with the headset ID of the student and time / position information. The record contents thus stored have high evidence ability because the time and place, or the conversation partner (student) is specified.

図5では、患者がヘッドセットを着用し、医師がマイクロホンを使用する例を示しているが、医師がヘッドセットを着用し、来診する患者にマイクロホンを渡して、会話内容をBT機器70に記録する構成としてもよい。ヘッドセット自体の構成は簡単になるので、ヘッドセットの小型化、軽量化が図られ、一方、BT機器には十分な容量が備わっているので、種々の記録を格納することができる。   FIG. 5 shows an example in which the patient wears a headset and the doctor uses a microphone. However, the doctor wears the headset, passes the microphone to the patient to be visited, and the conversation content is transferred to the BT device 70. It is good also as a structure to record. Since the configuration of the headset itself is simplified, the headset can be reduced in size and weight. On the other hand, since the BT device has a sufficient capacity, various records can be stored.

BT機器の側に十分な容量がある場合、ヘッドセットとBT機器の一方または両方に、カメラ機能を付加することができる。この場合、無線通信により交わされた会話内容とビデオ情報とが、時刻/位置情報と対応付けられて格納されることになる。   If there is sufficient capacity on the BT device side, a camera function can be added to one or both of the headset and the BT device. In this case, the conversation content and video information exchanged by wireless communication are stored in association with the time / position information.

図7は、図5のシステム構成の変形例を示す。図7に示すコミュニケーション記録システムは、2つの無線機能付きヘッドセットと、1つの外部機器を含む。   FIG. 7 shows a modification of the system configuration of FIG. The communication recording system shown in FIG. 7 includes two headsets with a wireless function and one external device.

具体例としては、第1のヘッドセットと90A、第2のヘッドセット90Bと、これらのヘッドセットと無線通信により送受信可能な、たとえばブルートゥース規格によるBT機器110とを含む。第1および第2のヘッドセット90A、90Bは、それぞれ、装着者(ユーザ)の発語する音声を検出して第1の音声信号を生成するマイクロホン97、第1の音声信号を機器110を介して第2のヘッドセットに送信し、第2のヘッドセットから送られてくる第2の音声信号を機器110を介して受信する送受信部108、109を有する。機器110は、第1および第2の音声の発生時刻を取得する時計手段113と、第1および第2の音声信号に時刻情報を対応付けて格納すべき情報を作成する情報作成部115と、作成された情報を格納する記憶手段111とを備える。 Specific examples include a first headset 90A, a second headset 90B, and a BT device 110 based on, for example, the Bluetooth standard, which can transmit and receive with these headsets by wireless communication. The first and second headsets 90 </ b> A and 90 </ b> B respectively detect a voice spoken by the wearer (user) and generate a first audio signal via the microphone 97, and the first audio signal via the device 110. Transmitting and receiving units 108 and 109 for receiving the second audio signal transmitted from the second headset via the device 110. The device 110 includes a clock unit 113 that acquires the first and second sound generation times, an information generation unit 115 that generates information to be stored in association with the first and second sound signals, Storage means 111 for storing the created information.

図7のシステムでは、図5のシステムで用いられた付属マイク77付きのBT機器70に代わって、第2のヘッドセット97とBT機器110を用いる。したがって、たとえば医療の例でいえば、医師と患者の双方がヘッドセットを着用することになる。機器110は、据え置き型でもモバイル型でもよい。2つのヘッドセットの間で交わされた会話は、情報作成部115で時刻情報が添付されて、記憶手段11に格納される。図5のシステムはインタビュー型の対話記録に適していたが、図7のシステムは、装着者の数や、行動範囲が拡大される。たとえばリハビリの場で、物理療法士と患者との間で交わされる会話に加えて、別室で指示を出す医師の言葉もすべて据え置き型の機器110にリアルタイム録音する場合に適する。録音内容にヘッドセットの機器IDも対応付けられて記録される場合は、時間、場所に加えて対話相手も特定することができ、記録内容の証拠能力がさらに高まる。   In the system of FIG. 7, the second headset 97 and the BT device 110 are used instead of the BT device 70 with the attached microphone 77 used in the system of FIG. 5. Thus, for example, in the medical case, both doctors and patients wear headsets. The device 110 may be a stationary type or a mobile type. The conversation exchanged between the two headsets is stored in the storage unit 11 with time information attached by the information creation unit 115. The system of FIG. 5 is suitable for interview-type dialog recording, but the system of FIG. 7 expands the number of wearers and the action range. For example, in the rehabilitation field, in addition to the conversation exchanged between the physical therapist and the patient, all the words of the doctor giving instructions in the separate room are suitable for real-time recording on the stationary device 110. When the recorded content is also recorded in association with the device ID of the headset, the conversation partner can be specified in addition to the time and place, and the proof ability of the recorded content is further enhanced.

また、介護の場では、介護士と患者とがヘッドセットを着用し、会話記録をヘッドセット内のメモリの代わりに、患者の自宅に据え置きの機器110に無線通信によりリアルタイムで格納することもできる。あるいは介護士がモバイル端末を持参して、モバイル端末内に記録するなど、適用範囲は広い。据え置き型の機器の場合、ヘッドセットがこの機器と接続することによって自動的に場所情報が得られることは、前述のとおりである。また、図5のシステムと同様に、いずれかのヘッドセットにカメラ機能を付加してもよい。この場合、音声、映像について、適宜、圧縮技術を用いて記録するようにしてもよい。   Moreover, in the place of care, a caregiver and a patient can wear a headset, and conversation records can be stored in real time by wireless communication in a device 110 stationary at the patient's home instead of the memory in the headset. . Or the caregiver brings a mobile terminal and records it in the mobile terminal. In the case of a stationary device, as described above, the location information is automatically obtained when the headset is connected to the device. Further, as in the system of FIG. 5, a camera function may be added to any of the headsets. In this case, audio and video may be recorded using a compression technique as appropriate.

たとえば、介護士が被介護人の着替えを手伝う場合に「これから山田さんの着替えを行います」という音声とともに、着替え状況を映像としても記録することができる。後日、たとえば「着替え」をキーワードとして検索する場合、検索結果である「着替え」周辺の音声認識結果に加え、録音時の音声と映像とを再生することができる。   For example, when a caregiver helps a caregiver to change clothes, the change of clothes can be recorded as a video together with a voice saying "I will change Yamada-san from now on". When searching for “changing clothes” as a keyword at a later date, for example, in addition to the voice recognition result around “changing clothes” that is the search result, it is possible to reproduce the sound and video during recording.

(第3実施形態)
図8は、本発明の第3実施形態に係るコミュニケーション記録システムの概略を示す。このシステムは、第2実施形態のシステムにテキスト変換機能を持たせたものである。図8では、図7に示す2つのヘッドセットと1つの機器で構成されるシステム構成を採用しているが,図5に示すように、1つのヘッドセットと1つの音声入力手段付きの機器で構成されるシステム構成であってもよい。
(Third embodiment)
FIG. 8 shows an outline of a communication recording system according to the third embodiment of the present invention. This system is obtained by adding a text conversion function to the system of the second embodiment. In FIG. 8, a system configuration composed of two headsets and one device shown in FIG. 7 is adopted, but as shown in FIG. 5, a device with one headset and one voice input means is used. It may be a system configuration.

図8のコミュニケーション記録システムにおいて、機器120は、第1および第2のヘッドセット90A、90Bから無線送信される第1および第2の音声を受信し、受信した音声を他方のヘッドセットへ送信する送受信部118、119を有する。受信された第1および第2の音声は、他方のヘッドセットへ送られると同時に、機器120の情報作成部115にも入力される。第1および第2の音声は、時計手段113によって得られた時刻情報と対応付けられて記憶手段111に格納される。   In the communication recording system of FIG. 8, the device 120 receives the first and second sounds wirelessly transmitted from the first and second headsets 90A and 90B, and transmits the received sounds to the other headset. Transmitters 118 and 119 are included. The received first and second sounds are sent to the other headset and simultaneously input to the information creation unit 115 of the device 120. The first and second sounds are stored in the storage unit 111 in association with the time information obtained by the clock unit 113.

機器120はさらに、音声認識部121と、テキスト情報記憶部123を有する。音声認識部121は、情報作成部115で作成された音声データまたは記憶手段111に格納された音声データを、テキスト(文字列)変換する。テキスト情報記憶部123は、テキスト変換された情報を格納する。したがって、図8のコミュニケーション記録システムでは、機器120において、対話内容は音声として録音されると同時に、リアルタイムで文字情報としても記録される。   The device 120 further includes a voice recognition unit 121 and a text information storage unit 123. The voice recognition unit 121 converts the voice data created by the information creation unit 115 or the voice data stored in the storage unit 111 into text (character string). The text information storage unit 123 stores the text-converted information. Therefore, in the communication recording system of FIG. 8, in the device 120, the conversation content is recorded as voice and at the same time is recorded as character information in real time.

機器120はまた、キーワード認識部125を有し、録音された音声と記録されたテキストから、キーワードを抽出する。後日、キーワード入力部127から音声または文字でキーワードが入力された場合、キーワード認識部125は、そのキーワードが抽出されたキーワードである場合に、記憶手段111とテキスト情報記憶部123を検索して、簡単・迅速に希望の記録位置を特定する。特定された位置の音声またはテキストは再生され、機器120の表示画面に表示され、あるいはスピーカから出力される。   The device 120 also has a keyword recognizing unit 125, and extracts a keyword from the recorded voice and the recorded text. When a keyword is input by voice or text from the keyword input unit 127 at a later date, the keyword recognition unit 125 searches the storage unit 111 and the text information storage unit 123 when the keyword is an extracted keyword, Specify the desired recording position easily and quickly. The voice or text at the specified position is reproduced and displayed on the display screen of the device 120 or output from the speaker.

図9は、図8の音声認識部121の概略ブロック図である。音声分析部132および特徴抽出部133において、入力されたデジタル音声データから特徴パラメータを作成する。入力されるデジタル音声データは、所定のサンプリング周波数と量子化ビットでデジタル変換されている。音声分析部132は、フレーム長24ms(ハミング窓)、フレームシフト8msで512点FFT分析し、特徴抽出部133は,32チャンネルのBPF群出力パラメータx(t、f)、f=1…32を作成する。   FIG. 9 is a schematic block diagram of the speech recognition unit 121 of FIG. The voice analysis unit 132 and the feature extraction unit 133 create feature parameters from the input digital voice data. The input digital audio data is digitally converted with a predetermined sampling frequency and quantization bits. The voice analysis unit 132 performs 512-point FFT analysis with a frame length of 24 ms (Hamming window) and a frame shift of 8 ms, and the feature extraction unit 133 calculates 32 channel BPF group output parameters x (t, f), f = 1. create.

音声量子化部543は、48msの範囲の時間−周波数パターンを、8msずつずらしながら量子化することで音声セグメント時系列を出力する。第3実施形態では、235種類の音声セグメントを定義する。音声セグメント時系列は音素HMMから構成される単語HMMの連続とし表現できる。ここでのHMMは、left-to-right型のSMQ/HMMで、音素の前後関係を考慮して分類した三重音(triphone)を音素HMMに使用した。音響モデル136は、入力された音声の音響的な類似性を調べるためのHMM辞書である。一方、言語モデル137は、言語としての類似性を調べるための辞書であり、単語二重連鎖(bigram)、単語三重連鎖(trigram)を用いて、連続する単語の繋がり易さの情報を格納する。テキスト化部135では、音響モデル136、言語モデル137に加え、10万5千の単語を蓄えた単語辞書138を用いて、音響パラメータを日本語テキスト候補系列に変換する。   The voice quantizing unit 543 outputs a voice segment time series by quantizing a time-frequency pattern in a range of 48 ms while shifting by 8 ms. In the third embodiment, 235 types of speech segments are defined. The speech segment time series can be expressed as a series of word HMMs composed of phoneme HMMs. The HMM here is a left-to-right type SMQ / HMM, and triphones classified in consideration of the phoneme context are used for the phoneme HMM. The acoustic model 136 is an HMM dictionary for examining the acoustic similarity of input speech. On the other hand, the language model 137 is a dictionary for examining similarity as a language, and stores information on the ease of connecting consecutive words using word double chains (bigram) and word triple chains (trigram). . In addition to the acoustic model 136 and the language model 137, the text conversion unit 135 converts the acoustic parameter into a Japanese text candidate series using a word dictionary 138 that stores 105,000 words.

キーワード抽出部139は品詞に基づき、たとえば、名詞や固有名詞などを、検索のためのキーワードとして抽出する。たとえば、ヘッドセット90Aを装着した介護士が、接話マイクロホン97に「これから山田さんの着替えを行います。」と発後すれば、この音声は自動的に認識され、「山田」、「着替え」などのキーワードが抽出される。   The keyword extraction unit 139 extracts, for example, nouns and proper nouns as keywords for search based on the part of speech. For example, if a caregiver wearing a headset 90A utters “closes to Yamada” from the close-up microphone 97, this voice is automatically recognized, “Yamada”, “Change of clothes”. Keywords such as are extracted.

抽出されたキーワードは、キーワード認識部125に送られ、必要に応じて音声データとしてもキーワード登録される。このように抽出されたキーワードを用いることによって、検索速度が速くなる。「着替え」などの介護の請求にかかわるものに関しては、自動的に登録され請求書の中に記載される。もちろん、最終的な確認は介護士がチェックする様にしてある。逆に、確かに着替えをしたときの状況を再確認したい時には、キーワード入力部127から、音声あるいは文字によって「着替え」を入力して検索すれば、「着替え」周辺のフレーズ「これから山田さんの着替えを行います。」が即座に検索され、再生される。キーワード認識部125は、キーワードが入力された方式、すなわち文字入力か音声入力かによって、記憶手段111とテキスト情報記憶部123を検索する。   The extracted keyword is sent to the keyword recognizing unit 125, and the keyword is registered as voice data as necessary. By using the keyword extracted in this way, the search speed is increased. Items related to nursing care requests such as “changing clothes” are automatically registered and described in the invoice. Of course, the caregiver checks the final confirmation. On the other hand, when you want to reconfirm the situation when you have changed your clothes, you can search by entering “Change of clothes” by voice or text from the keyword input section 127 and search for the phrase “Change of clothes”. Will be immediately searched and played. The keyword recognition unit 125 searches the storage unit 111 and the text information storage unit 123 according to the method in which the keyword is input, that is, character input or voice input.

図10は、テキスト情報記憶部に格納される文字列の例を示す。ヘッドセット90A(機器ID400001)を着用した介護士が、ヘッドセットB(機器ID80001)を着用した被介護者が交わした会話内容がテキスト変換され、時刻情報とともに格納される。テキスト化された文字列に対応する波形は、ヘッドセット90のマイクロホン97で音波として検出された波形であり、テキスト情報記憶部の中には格納されていないが、対応関係を示す便宜上、図10で示している。   FIG. 10 shows an example of a character string stored in the text information storage unit. The conversation content exchanged by the caregiver wearing the headset 90A (device ID 400001) and the cared person wearing the headset B (device ID 80001) is converted into text and stored together with the time information. The waveform corresponding to the text string converted into text is a waveform detected as a sound wave by the microphone 97 of the headset 90 and is not stored in the text information storage unit, but for convenience of showing the correspondence, FIG. Is shown.

図8〜9に示すシステムでは、記録時に音声認識部を用い、入力された音声を文字としても格納している。しかし、記録の格納は音声データだけで行い、再生時に音声認識部を動作させて、文字列として再生させる構成としてもよい。
このようなコミュニケーション記録システムでは、無線通信により交わされる対話内容が、音声データとしてリアルタイムで録音されると同時に、文字としても記録されるので、記録としての利用価値が高い。
In the system shown in FIGS. 8 to 9, a voice recognition unit is used at the time of recording, and the inputted voice is also stored as characters. However, the recording may be stored only with the voice data, and the voice recognition unit may be operated during reproduction to reproduce the character string.
In such a communication recording system, the conversation content exchanged by wireless communication is recorded in real time as voice data and at the same time as characters, so that the utility value as a record is high.

また、キーワードを抽出することによって、検索が容易になる。   In addition, the search is facilitated by extracting the keywords.

(第4実施形態)
図11および図12は、本発明の第4実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記録システムの概略図である。第4実施形態では、対話内容の記録に際して、記録することへの合意あるいは許可がある場合にのみ記録を行う構成を説明する。図11では、記録される方(ヘッドセット140Bを着用したユーザ)に記録許可の決定権がある例を、図12では記録する方(ヘッドセット160Aを装着したユーザ)に記録許可の決定権がある例を示す。
(Fourth embodiment)
11 and 12 are schematic diagrams of a headset with a wireless communication function according to the fourth embodiment of the present invention and a communication recording system using the headset. In the fourth embodiment, a description will be given of a configuration in which, when recording conversation contents, recording is performed only when there is an agreement or permission for recording. FIG. 11 shows an example in which the person to be recorded (user wearing the headset 140B) has the right to determine recording permission. In FIG. 12, the person to record (user wearing the headset 160A) has the right to determine recording permission. Here is an example.

本発明では、ヘッドセットを着用して通信を開始すると、自動的に通信内容(対話内容)が記録されることを前提としているが、状況、対話内容によっては記録が望ましくない場合も当然ある。対話を交わしたユーザの間であらかじめ記録の合意がある場合はよいが、そうでない場合は、たとえばプライバシー侵害の問題が生じる。   In the present invention, it is assumed that the communication content (interaction content) is automatically recorded when the headset is worn and communication is started. However, depending on the situation and the content of the interaction, recording may be undesirable. It is good if there is a record agreement in advance between the users who have interacted with each other, but if this is not the case, for example, a privacy violation problem will arise.

記録の合意を得るための1つの方法として、特定のヘッドセットを装着しているということをもって合意したとみなす方法がある。例えば、患者がヘッドセットを装着していれば、その時に発声し入力された音声は記録されても異存はないとあらかじめみなす方法である。この場合、図11に示す例では、患者がヘッドセット140Bを装着した時点で、医師のヘッドセット140Aの記録中表示部が作動する。患者はこれを見て、記録に同意していればそのままヘッドセットを介して対話すればよい。同意できない場合には、記録を止めてもらうように依頼する。   One way to obtain a record agreement is to consider it as agreed by wearing a specific headset. For example, if the patient is wearing a headset, it is a method that pre-determines that there is no objection even if the voice that was spoken and input at that time is recorded. In this case, in the example shown in FIG. 11, the recording display unit of the doctor's headset 140A is activated when the patient wears the headset 140B. The patient sees this, and if he / she agrees with the record, he / she can just interact through the headset. If you do not agree, ask them to stop recording.

2つ目の方法は、記録(録音)する側で、特定の相手、場所、時間に対しては事前に記録することの同意を得ておき、登録しておく方法である。図11および図12は、この2つめの方法を実現するためのシステム構成を示す。   The second method is a method in which the recording (recording) side obtains consent to record in advance for a specific partner, place, and time and registers them. FIG. 11 and FIG. 12 show a system configuration for realizing the second method.

医療への適用を例に取ると、図11では患者が着用するヘッドセット140Bが、許可情報記憶手段153と、記録許可判定部151を有する。許可情報記憶手段153は、たとえば図13に例示する記録許可情報を格納する。許可情報記憶手段153へは、図示しない入力手段を介して、適宜、記録許可情報を書き込めるものとする。記録許可判定部151は、許可情報記録手段を参照して、対話内容の記録が許可されるべきかどうかを判断し、判断結果を医師のヘッドセット140Aへ自動的に無線送信する。   Taking medical application as an example, in FIG. 11, the headset 140 </ b> B worn by the patient has a permission information storage unit 153 and a recording permission determination unit 151. The permission information storage unit 153 stores, for example, recording permission information illustrated in FIG. It is assumed that recording permission information can be appropriately written into the permission information storage unit 153 via an input unit (not shown). The recording permission determination unit 151 refers to the permission information recording unit to determine whether or not the recording of the conversation content should be permitted, and automatically wirelessly transmits the determination result to the doctor's headset 140A.

たとえば図13(a)の例では、患者のヘッドセット140Bには、時間や場所にかかわらずB医師との会話についてのみ記録を許可する条件が設定されている。ここでアスタリスク「***」は、特に条件がないことを示す。相手がB医師であることを特定するためには、B医師のヘッドセットとの接続状況を用いればよい。すなわち、患者のヘッドセット140Bが、B医師が装着する機器IDが100001のヘッドセット140Aと通信を開始したときに、この通信内容の記録は許可されると自動判定され、判定結果が医師のヘッドセット140Aに無線送信される。医師のヘッドセット140Aでは、この記録許可の判定を受けて、対話内容の記録を自動的に開始する。このとき、患者側のヘッドセット140Bは記録許可中である旨を、例えば緑色のランプで表示する。一方、医師のヘッドセット140Aは、記録中であることの表示を行う。   For example, in the example of FIG. 13A, a condition for permitting recording only for the conversation with the doctor B is set in the patient's headset 140B regardless of time and place. Here, an asterisk “***” indicates that there is no particular condition. In order to specify that the other party is a doctor B, the connection status with the headset of the doctor B may be used. That is, when the patient's headset 140B starts communication with the headset 140A whose device ID worn by the doctor B is 100001, it is automatically determined that recording of the communication content is permitted, and the determination result is the doctor's head. Wirelessly transmitted to the set 140A. Upon receiving the recording permission determination, the doctor's headset 140A automatically starts recording the conversation content. At this time, the patient-side headset 140B displays that recording is permitted, for example, with a green lamp. On the other hand, the doctor's headset 140A displays that recording is in progress.

同じ患者がB医師以外のC医師の診断を受ける場合は、記録許可判定部151は許可情報記憶手段153を参照し、C医師のヘッドセットの機器IDに基づいて、この対話は記録許可されるべきではないと自動判定する。この場合、患者のヘッドセット140Bの許可中表示部146は作動せず、例えば、ランプが点灯しない。判定結果はC医師のヘッドセットに無線送信され、C医師のヘッドセットは、この患者との対話の記録は行わない。   When the same patient is diagnosed by a doctor C other than the doctor B, the recording permission determination unit 151 refers to the permission information storage unit 153, and recording of this dialogue is permitted based on the device ID of the doctor C's headset. Automatically determine that it should not. In this case, the permitting display unit 146 of the patient's headset 140B does not operate, for example, the lamp does not light up. The determination result is wirelessly transmitted to the C doctor's headset, and the C doctor's headset does not record the interaction with the patient.

図13(b)のように、時間や場所にかかわらず、A病院のすべての内科医師との会話について記録を許可するように登録することもできる。この場合も同様に、内科医師がそれぞれ装着するヘッドセットの機器IDとの接続に基づき、記録が許可されるか否かを自動判断し、判断結果を医師のヘッドセットに送るとともに、許可中表示部146の表示状態を制御する。   As shown in FIG. 13 (b), it is possible to register so as to permit recording of conversations with all physicians in hospital A regardless of time and place. In this case as well, based on the connection with the device ID of the headset each worn by the medical doctor, it is automatically determined whether or not recording is permitted, the determination result is sent to the doctor's headset, and a permission indication is displayed. The display state of the unit 146 is controlled.

同様に、図13(c)の例では、時間や会話相手にかかわらず、A病院の内科診察室に入った場合にのみ記録を許可するように登録をしている。A病院の内科診察室に第2実施形態で説明したような据置き型BT機器(図8)が設置されている場合は、この機器と患者のヘッドセット140Bが接続されることによって場所情報が自動的に検出され、記録許可判定部で記録許可の判定を行う。この判定結果は医師のヘッドセット140Aへ無線通信され、一方、患者のヘッドセット140Bの許可中表示部146点灯する。   Similarly, in the example of FIG. 13C, registration is performed so as to permit recording only when entering the medical examination room of Hospital A, regardless of the time or the conversation partner. When a stationary BT device (FIG. 8) as described in the second embodiment is installed in the medical examination room of Hospital A, the location information is obtained by connecting this device and the patient's headset 140B. It is automatically detected, and the recording permission determination unit determines recording permission. This determination result is wirelessly communicated to the doctor's headset 140A, while the permission display 146 of the patient's headset 140B is lit.

図13(d)の例では、A病院に入ったときに記録許可される。この場合は、A病院内に設置されている据置き型BT機器や、病院関係者が装着する2以上のヘッドセットとの接続が成立したときに、場所情報が検出され、記録許可の判定が出される。   In the example of FIG. 13D, recording is permitted when entering Hospital A. In this case, when connection is established with a stationary BT device installed in Hospital A or two or more headsets worn by hospital personnel, location information is detected and recording permission is determined. Is issued.

図13(e)の例では、A病院の内科診察室において、12月20日から3ヶ月間についての対話内容の記録を許可する条件が設定される。また、図13(f)のように、12月20日から3ヶ月間にAND条件で治療終了までの期間を時間条件に加える、あるいは図13(g)のように、12月20日から3ヶ月間にOR条件で治療終了までの期間を時間条件に加えることもできる。   In the example of FIG. 13 (e), a condition for permitting recording of dialogue contents for three months from December 20 is set in the medical examination room of hospital A. Further, as shown in FIG. 13 (f), the period until the end of treatment is added to the time condition under the AND condition between December 20 and 3 months, or from December 20 to 3 as shown in FIG. 13 (g). The period until the end of treatment can be added to the time condition under the OR condition for a month.

このように、同意に基いて記録をとることによって、録音した内容の信用性や証拠能力が格段に高まる。   Thus, by recording based on consent, the credibility and evidence ability of the recorded content are significantly increased.

もちろん、同意、不同意を確かめるまでもなく、ある特定の行為に対しては録音することを、例えば法律などによって許可するようにもできる。この場合、医師のヘッドセット140Aの録音中表示部144は、例えば赤く点灯するが、患者は気にせずに話した場合は対話内容が記録される。   Of course, it is possible to permit recording of a specific act, for example by law, without confirming consent or disagreement. In this case, the recording display unit 144 of the doctor's headset 140A is lit red, for example, but when the patient speaks without concern, the content of the conversation is recorded.

図12の例では、記録する側のヘッドセット160Aが許可情報記憶手段173と記録許可判定部を有する。すなわち、ヘッドセット160Aは、装着者の音声を検出して第1の音声信号を生成するマイクロホン167と、この音声信号を近距離無線通信により第2のヘッドセット160Bに送信し、第2のヘッドセット160Bから返送される第2の音声信号を受信する送受信手段178、179と、記録が許可される条件を格納する許可情報記憶手段173と、許可情報記憶手段173を参照して第1および第2の音声信号を記録すべきか否かを判断する記録許可判定部171と、記録許可判定部171が記録を許可した場合に、第1および第2の音声信号に基づいて格納すべき情報を作成する情報作成部175とを備える。   In the example of FIG. 12, the recording-side headset 160A includes a permission information storage unit 173 and a recording permission determination unit. That is, the headset 160A transmits the voice signal to the second headset 160B through short-range wireless communication, and the microphone 167 that detects the wearer's voice and generates a first voice signal. With reference to the transmission / reception means 178 and 179 for receiving the second audio signal returned from the set 160B, the permission information storage means 173 for storing the conditions for permitting recording, and the permission information storage means 173, the first and first A recording permission determination unit 171 that determines whether or not to record the second audio signal, and information to be stored based on the first and second audio signals when the recording permission determination unit 171 permits the recording And an information creation unit 175 that performs the processing.

図12のシステムでは、対話相手の許可を得るのではなく、記録する側において、特定の状況(特定の相手、場所、時間など)でのみ対話記録が許可される。   In the system shown in FIG. 12, instead of obtaining the permission of the conversation partner, the recording side is permitted only in a specific situation (specific partner, place, time, etc.) on the recording side.

たとえば、あるプロジェクトを組んでいるグループが,メンバーと対話するときはプロジェクトに関する話題が多いので、メンバーと話すときには自動的に記録が許可されるなどである。この場合も、図11の場合と同様に、図13に示す許可情報をあらかじめ格納しておく。 For example, when a group in a project interacts with members, there are many topics about the project, so recording is automatically allowed when talking to members. Also in this case, the permission information shown in FIG. 13 is stored in advance as in the case of FIG.

第3実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記録システムでは、常時通信、常時記録を前提としつつも、記録が望ましくない場合を考慮して、一定の条件の下で記録が許可されるか否かを判断する。これによって、ヘッドセット間の対話のプライバシーが保護され、システムの利便性が向上する。   In the headset with the wireless communication function according to the third embodiment and the communication recording system using the headset, it is assumed that the communication is always performed and the recording is always performed. Determine whether recording is allowed. This protects the privacy of the interaction between the headsets and improves the convenience of the system.

(第5実施形態)
図14は、本発明の第4実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記録システムを示す。第3実施形態では、対話相手、場所、時間など、あらかじめ記録を許可する条件を設定し、対話内容を記録するか否かを自動的に判断していた。第4実施形態では、対話中に突発的に秘匿にすべき内容が生じたときに、ヘッドセットの装着者(ユーザ)の意思でオフレコ指示を設定する構成を提供する。
(Fifth embodiment)
FIG. 14 shows a headset with a wireless communication function according to a fourth embodiment of the present invention and a communication recording system using the headset. In the third embodiment, conditions for permitting recording such as a conversation partner, a place, and time are set in advance, and it is automatically determined whether or not to record conversation contents. The fourth embodiment provides a configuration in which an off-record instruction is set with the intention of the wearer (user) of the headset when content that should be concealed suddenly occurs during the conversation.

例えば、複数の医師が常時記録を前提とする無線通信機能付きヘッドセットを装着して会話している途中に、患者のプライバシーに関して情報交換する必要が生じた時、その部分を秘匿にする必要がある。そこで、第4実施形態に係るヘッドセット160Cは、第1実施形態に示した基本構成に加えて、オフレコ設定手段をさらに有する。図14に示す例では、オフレコ設定手段は、ヘッドセット160Cに設けられたオフレコスイッチ172で実現される。ヘッドセット160Cのユーザは、秘匿が必要とされる話題が発生したときに、オフレコスイッチ172を押し、オフレコモードにして発話する。オフレコモードは、再度オフレコスイッチが押されてモードが解除されるまで継続される。   For example, when multiple doctors are wearing conversation headsets with wireless communication function headsets that are supposed to record at all times, it is necessary to exchange information regarding patient privacy. is there. Therefore, the headset 160C according to the fourth embodiment further includes an off-record setting unit in addition to the basic configuration shown in the first embodiment. In the example shown in FIG. 14, the off-record setting means is realized by an off-record switch 172 provided in the headset 160C. When a topic requiring confidentiality occurs, the user of the headset 160C presses the off-record switch 172 to speak in the off-record mode. The off-record mode continues until the off-record switch is pressed again to cancel the mode.

情報作成部175は、オフレコモードの指示と、オフレコモードの開始時刻および終了時刻を、音声データに対応付けて格納すべき情報を作成する。オフレコモードの指示は、たとえば、音声データのうち、オフレコが指示される区間の前後にオフレコタグを付与する。オフレコモードでは、音声はそのまま録音されるが、オフレコのタグが付与されているので、再生時にオフレコタグが検出されることになる。オフレコタグが検出された場合に、再生を禁止する、あるいは、対話した当事者の許可がないと再生しないなどの、厳しい再生制限を課す。   The information creation unit 175 creates information to be stored in association with the audio data, with the off-record mode instruction and the off-record mode start time and end time. For the off-record mode instruction, for example, off-record tags are assigned before and after the section in the audio data where off-record is instructed. In the off-record mode, the sound is recorded as it is, but since the off-record tag is added, the off-record tag is detected during reproduction. When an off-the-record tag is detected, it imposes severe playback restrictions such as prohibiting playback or not playing without the permission of the party that interacted.

図14の例では、記録(録音)機能を有する第1のヘッドセット160Cにのみオフレコスイッチ172が設けられているが、第2のヘッドセット160Dにも同様のオフレコスイッチを設けてもよい。この場合、会話相手である第2のユーザもオフレコ指示の設定を要求できる。第2のユーザによるオフレコ指示要求は、無線通信を介して第1のヘッドセット160Cの情報作成部175に入力され、音声データにオフレコタグが付与される。オフレコタグの付与は、オフレコ支持を設定したユーザの機器IDと対応づけて行うのが好ましい。このようなオフレコモードの設定は、基本的には相手の承諾は必要でなく発声者の意図で設定することができる。   In the example of FIG. 14, the off-record switch 172 is provided only for the first headset 160C having a recording (sound recording) function, but a similar off-record switch may be provided for the second headset 160D. In this case, the second user who is the conversation partner can also request the setting of the off-record instruction. The off-record instruction request by the second user is input to the information creation unit 175 of the first headset 160C via wireless communication, and an off-record tag is added to the audio data. The off-record tag is preferably assigned in association with the device ID of the user who has set off-record support. Such an off-record mode setting basically does not require the consent of the other party and can be set by the intention of the speaker.

また、図14の例では、オフレコ設定手段をヘッドセットに設けられたオフレコスイッチ172としているが、音声コマンドによってオフレコモードを指示することも可能である。この場合は、ヘッドセット160Cは、第3実施形態に示した音声認識部(図8)をさらに有し、標準コマンドとして例えば「オフレコ」「ここからオフレコ」「オフレコ解除」などのコマンドを登録しておく。ヘッドセットの装着者が音声認識モードに移行するための特定キーワードを発声して音声認識モードに移行した後に、上述したオフレココマンドを発声すると、オフレココマンドが音声認識され、対応する処理(オフレコ開始、オフレコ解除)が実行される。この場合も、オフレコ設定は、オフレコ指示を発生したユーザのヘッドセットの機器IDあるいはユーザの声紋と対応付けて行うことが望ましい。   In the example of FIG. 14, the off-record setting means is the off-record switch 172 provided in the headset, but it is also possible to instruct the off-record mode by a voice command. In this case, the headset 160C further includes the voice recognition unit (FIG. 8) shown in the third embodiment, and registers commands such as “off record”, “off record from here”, and “off record release” as standard commands. Keep it. After the headset wearer utters a specific keyword for shifting to the voice recognition mode and shifts to the voice recognition mode, when the above-described off-record command is uttered, the off-record command is recognized and the corresponding processing (off-record start, Off-record recording is executed. Also in this case, it is desirable that the off-record setting is performed in association with the device ID of the user's headset that has issued the off-record instruction or the voice print of the user.

図14のシステムに音声認識部を持たせると、ヘッドセットで音声認識処理を行うことになるが、図8に示すように、据置き型のBT機器で音声認識を行うようにしてもよい。いずれの場合も発声した音声を認識し、その結果により、オフレコモードの設定、解除の処理が実行される。   When the system of FIG. 14 is provided with a voice recognition unit, voice recognition processing is performed by a headset. However, as shown in FIG. 8, voice recognition may be performed by a stationary BT device. In any case, the voice uttered is recognized, and off record mode setting / canceling processing is executed based on the result.

第5実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記録システムによれば、あらかじめ予想されない秘匿情報が突発的に会話された場合に、ヘッドセットの装着者の意思によって、オフレコにすることが可能になる。これいより、会話のプライバシーが保護され、ヘッドセットの信頼性と、コミュニケーション記録システム全体の信頼性が向上する。また、ユーザの意思でオフレコモードを設定できるので、利便性にすぐれている。   According to the headset with the wireless communication function and the communication recording system using the same according to the fifth embodiment, when confidential information that is not expected in advance is unexpectedly conversed, the headset wearer intends to It becomes possible to. This protects the privacy of the conversation and improves the reliability of the headset and the overall communication recording system. Moreover, since the off-record mode can be set by the user's intention, it is excellent in convenience.

(第6実施形態)
図15は、本発明の第6実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記録システムを示す。
(Sixth embodiment)
FIG. 15 shows a headset with a wireless communication function according to the sixth embodiment of the present invention and a communication recording system using the headset.

第6実施形態では、常時録音のヘッドセットを前提としつつ、記録は行ったが再生することが抑止されるべき状況にも対処することのできるヘッドセットとシステムを提供する。   The sixth embodiment provides a headset and a system that can cope with a situation in which recording is performed but playback is to be suppressed while assuming a headset for continuous recording.

図15に示すように、無線通信機能付きヘッドセット180Aは、第1実施形態と関連して図2に示した基本構成に加えて、再生判定機能を有する。すなわち、再生許可情報記憶部は、記憶手段191に格納された音声データの再生が許可される条件をあらかじめ格納する。再生判定部203は、再生要求があった場合に、再生許可情報記憶部201を参照して音声データを再生すべきか否かを判断する。判定の結果、再生が許可された場合に、記憶手段191に格納されている音声データが音声再生器197に供給される。第1実施形態で述べたように、音声データが暗号化されている場合には、復号手段(不図示)で複合を行ってから音声再生器197に供給される。   As shown in FIG. 15, the headset 180 </ b> A with a wireless communication function has a reproduction determination function in addition to the basic configuration shown in FIG. 2 in association with the first embodiment. That is, the reproduction permission information storage unit stores in advance the conditions under which reproduction of the audio data stored in the storage unit 191 is permitted. When there is a reproduction request, the reproduction determination unit 203 refers to the reproduction permission information storage unit 201 and determines whether or not audio data should be reproduced. If reproduction is permitted as a result of the determination, the audio data stored in the storage unit 191 is supplied to the audio player 197. As described in the first embodiment, when the audio data is encrypted, the data is decrypted by the decrypting means (not shown) and then supplied to the audio player 197.

図16は、再生許可情報の例を、図17は、録音が行われ、それを再生するときの態様を示す。図16では、再生許可条件として、再生許可場所、許可内容、再生担当者などを設定する。たとえば、図16(a)では、いずれの条件についても制限を加えていない。再生判定部203は、これらの条件に一致する場合にのみ再生を許可する。再生態様として、ヘッドセットで録音された内容を、同じヘッドセットで再生してもよいし(図17(b)の再生方法1)、着脱式のメモリカードの場合は、ヘッドセットで録音した内容を、PCなどの機器で再生してもよい(図17(b)の再生方法2)。また、あらかじめ録音自体もPCで行い、PCで再生する態様もある(再生方法2)。   FIG. 16 shows an example of reproduction permission information, and FIG. 17 shows a mode in which recording is performed and the reproduction is performed. In FIG. 16, a playback permission location, permission contents, a person in charge of playback, and the like are set as playback permission conditions. For example, in FIG. 16A, no limitation is imposed on any of the conditions. The reproduction determination unit 203 permits reproduction only when these conditions are met. As a playback mode, the content recorded with the headset may be played back with the same headset (playback method 1 in FIG. 17B), or in the case of a removable memory card, the content recorded with the headset. May be reproduced by a device such as a PC (reproduction method 2 in FIG. 17B). There is also a mode in which recording itself is performed in advance on a PC and played back on the PC (playback method 2).

なお、図17(a)は、図1記録時の態様として第2実施形態で述べた2つのヘッドセットと1つの外部機器とを用いたシステムで、対話内容を機器に録音する例を示しているが、2つのヘッドセットのいずれかに録音する構成、1つのヘッドセットと1つの音声入力機能つきの機器でシステムを構成し、機器に録音する構成も当然ありえる。   FIG. 17 (a) shows an example in which the conversation contents are recorded in the device in the system using the two headsets described in the second embodiment and one external device as the recording mode in FIG. However, a configuration in which recording is performed on one of two headsets, a configuration in which a system is configured with one headset and a device with one voice input function, and recording on the device is naturally possible.

図18は、図16(b)〜16(d)のように、再生担当者が設定されている場合の再生許可判断を示す。再生許可条件記憶部201は、許可条件として指定された再生担当者IDを格納する。情報作成手段195は、音声情報に再生許可条件である再生担当者情報を関連づけ、記憶手段191に格納する。   FIG. 18 shows the reproduction permission determination when the person in charge of reproduction is set as shown in FIGS. 16 (b) to 16 (d). The reproduction permission condition storage unit 201 stores a reproduction person in charge ID designated as a permission condition. The information creating unit 195 associates the person in charge of reproduction, which is a reproduction permission condition, with the audio information and stores it in the storage unit 191.

再生判定部203は、再生要求があった場合に、再生要求をした人物と許可された再生担当者が同一であるかどうかを認証する。図16(b)のように、再生担当者が「A病院の医師」となっている場合は、再生担当者入力部205からA病院内の医師IDを入力するように促す構成としてもよい。図16(c)、(d)のように、「B医師」、「会話相手」と個人を指定する場合には、パスワードや生体情報(声紋や顔、網膜など)により個人認証を行う構成としてもよい。   When there is a reproduction request, the reproduction determination unit 203 authenticates whether the person who made the reproduction request and the authorized person in charge of reproduction are the same. As shown in FIG. 16B, when the person in charge of reproduction is “doctor in hospital A”, the reproduction person in charge input unit 205 may be prompted to input the doctor ID in hospital A. As shown in FIGS. 16 (c) and 16 (d), when “Doctor B” and “Conversation partner” are designated as individuals, personal authentication is performed using a password and biometric information (voice print, face, retina, etc.). Also good.

判定の結果、同一人物であると判定された場合に、音声データは記憶手段191から音声再生器197に供給され、スピーカ185から出力される。   As a result of the determination, if it is determined that they are the same person, the audio data is supplied from the storage unit 191 to the audio player 197 and output from the speaker 185.

図16(e)のように、再生許可場所について指定がある場合は、たとえば備え付けられている固定型のBT機器との接続により場所を特定できる。またヘッドセットがブルートゥース規格に基づく場合は、ブルートゥースのポジショニング機能を用いる、そうでない場合は、ヘッドセットに内蔵した位置特定機能(図4参照)を用いるなどにより再生許可判断できる。   As shown in FIG. 16 (e), when a reproduction permission place is designated, the place can be specified by connection with a fixed BT device provided, for example. Further, when the headset is based on the Bluetooth standard, it is possible to determine whether to permit reproduction by using a Bluetooth positioning function, otherwise, by using a position specifying function (see FIG. 4) incorporated in the headset.

図19は、再生場所の指定と関連して、再生に特定の機器だけを用いることが条件として設定されている場合の再生許可判断を示す。再生許可情報記憶部201は、許可条件として指定された再生機器IDを格納する。情報作成手段195は、音声情報に再生許可条件である再生機器情報を関連づけ、記憶手段191に格納する。再生判定部203は、記憶手段に格納された音声情報に関連づけられた再生許可の機器情報と、再生に用いられる機器IDが同一であるか否かを判断する。同一である場合に、記憶手段191に格納された音声データを音声再生器197に供給し、スピーカ185から出力する。   FIG. 19 shows a playback permission determination in the case where it is set as a condition that only a specific device is used for playback in relation to the specification of the playback location. The reproduction permission information storage unit 201 stores a reproduction device ID specified as a permission condition. The information creating unit 195 associates the playback device information, which is a playback permission condition, with the audio information, and stores it in the storage unit 191. The reproduction determination unit 203 determines whether or not the reproduction-permitted device information associated with the audio information stored in the storage unit is the same as the device ID used for reproduction. If they are the same, the audio data stored in the storage unit 191 is supplied to the audio player 197 and output from the speaker 185.

図20は、図16(f)に示すように、再生許可条件として対話内容、たとえば「診察内容」が設定された場合の再生許可判断を示す。情報作成部195は再生許可情報記憶部201に格納されたキーワードを参照して、音声データにキーワード情報を対応付けた情報を作成する。記憶手段191は、指定されたキーワード情報とともに、音声データを格納する。   FIG. 20 shows a reproduction permission determination when dialogue content, for example, “diagnosis content” is set as the reproduction permission condition, as shown in FIG. The information creation unit 195 refers to the keyword stored in the reproduction permission information storage unit 201 and creates information in which the keyword information is associated with the voice data. The storage unit 191 stores voice data together with designated keyword information.

記録内容が再生許可の条件に設定されている場合は、図21に示すように、記憶手段191に格納されている音声データに対して音声認識部221で音声認識処理を行い、第3実施形態で説明したように、キーワードを抽出する。この場合、再生判定部203は、抽出したキーワードと指定された再生内容の条件が合致した場合に、キーワードを含む一定区間の音声の再生を許可する。   If the recorded content is set as a condition for permitting reproduction, the speech recognition unit 221 performs speech recognition processing on the speech data stored in the storage unit 191 as shown in FIG. As described above, keywords are extracted. In this case, the playback determination unit 203 permits playback of audio in a certain section including the keyword when the extracted keyword matches the specified playback content condition.

例えば、介護における「着替え」をいうキーワードが再生許可条件に設定されている場合、確かに着替えをしたときの状況を再確認するために、「着替え」をキーとして検索すれば、区間決定手段223で、このキーワードを含む一定区間として、「これから山田さんの着替えを行います。」というフレーズを特定する。規則合成手段225は、特定された区間の音声を再生し、スピーカ185で出力する。   For example, if the keyword “change of clothes” in nursing care is set in the reproduction permission condition, the section determination means 223 can be searched by searching for “change of clothes” as a key in order to reconfirm the situation when changing clothes. Then, a phrase “Yamada-san will be changed from now on” is specified as a certain section including this keyword. The rule synthesizing means 225 reproduces the sound of the specified section and outputs it through the speaker 185.

録音時に、発声者が内容を特定するキーワード、例えば「ここから病状説明」、「以上で病状説明終了」などの言葉を意図して入力した場合には、キーワードの抽出が容易になり、指定された許可内容に該当する区間の音声のみを正しく再生することができる。発声者によっては、意図してキーワードを入力した方が、後に正しい再生が行われるならば、その方が効果的な利用が可能となる。   When recording, if a speaker intentionally inputs a keyword that specifies the content, for example, words such as “From here on the medical condition explanation”, “End of medical condition explanation”, the keyword can be easily extracted and specified. Only the sound of the section corresponding to the permitted content can be reproduced correctly. Depending on the speaker, if a keyword is intentionally input and a correct reproduction is performed later, it can be used more effectively.

図22は、再生制限の別の例として、記録内容を合成音により再生する例を示す。   FIG. 22 shows an example in which the recorded content is reproduced with synthesized sound as another example of the reproduction restriction.

記録されたままの肉声と、テキストから人工的に合成された音声とでは、伝わる情報量が大きく異なる。例えば、上司の音声と同僚の音声では、言語的には全く同じでも、聞く側の心理的な影響度が異なる。再生を行う場合、再生判定部203で指定された再生条件に合致した場合、これまで説明したように、そのまま音声再生器197に送って音声を再生し、スピーカ185から出力する方法のほかに、音声を合成して出力する手段を備えることが好ましい。   The amount of information transmitted is greatly different between a recorded voice and an artificially synthesized voice from text. For example, the voice of the boss and the voice of a colleague are exactly the same in terms of language, but the psychological influence on the listener is different. In the case of performing reproduction, if the reproduction condition specified by the reproduction determination unit 203 is met, as described above, in addition to the method of reproducing the sound as it is sent to the sound reproducer 197 and outputting from the speaker 185, It is preferable to provide means for synthesizing and outputting speech.

この場合、再生要求の対象である音声データを音声認識部211で認識してテキストに変換することにより言語情報のみを抽出する。次に、このテキストを合成判定手段213、さらには規則合成手段215に供給し、規則合成により異なる音声に再変換する。スピーカ185からは合成された音声が出力される。この構成では、肉声に含まれる感情や、個人性などを排除した音声を出力することができる。例えば、会議などでの感情的な発言に対して、それらを後で聞き判断を下す場合に、肉声を聞いたのでは冷静な判断ができないと考えられる場合に利用するなどの場面が考えられる。また、逆に、個人性やその場の状況をリアルに再現するためには、記録された音声をそのまま聞くほうがよい場合もある。   In this case, only the linguistic information is extracted by recognizing the voice data that is the subject of the reproduction request by the voice recognition unit 211 and converting it into text. Next, this text is supplied to the synthesis determination unit 213 and further to the rule synthesis unit 215, and re-converted into a different voice by rule synthesis. The synthesized voice is output from the speaker 185. With this configuration, it is possible to output a voice that excludes emotions included in the real voice and personality. For example, it is possible to use a situation where emotional remarks at a meeting or the like are heard later and judgment is made, and it is considered that a calm judgment cannot be made by listening to the real voice. On the other hand, in order to realistically reproduce the personality and the situation on the spot, it may be better to listen to the recorded voice as it is.

このような規則合成手段を用いる構成を、上述した再生許可情報と組み合わせて利用してもよい。例えば、再生許可情報として発声内容が指定されている場合には、図21に示すようにキーワードスポッティングにより抽出されたキーワードを含むある区間のテキストを規則合成手段に送り、合成音を作成し、出力することもできる。なお、合成音で再生するか、肉声で再生するかの判断は、再生判定手段の内部で行うが、この指示は記録する際の発声者による指示、あるいは、再生して聞く側の指示のいずれに基づいてもよい。   A configuration using such rule composition means may be used in combination with the above-described reproduction permission information. For example, when the utterance content is designated as the reproduction permission information, as shown in FIG. 21, the text of a certain section including the keyword extracted by the keyword spotting is sent to the rule synthesizing means, and the synthesized sound is generated and output. You can also Note that whether to play with synthesized sound or to play with real voice is determined inside the playback determination means, but this instruction is either the instruction by the speaker at the time of recording or the instruction of the side to play and listen May be based on

ただし、発声者により、記録された音声のうち、指定された音声区間について肉声でのみ再生可能などの情報が付与された場合には、聞く側が合成音で聞くように指定しても、その要求を棄却し、強制的に肉声で再生するような制御を行うようにすることも可能である。いずれにしても、合成音でも、肉声でも聞けるような仕組みをもつことがポイントであり、その運用について、様々に変形して利用することができる。   However, if any information that can be reproduced only by the real voice is given to the specified voice section of the recorded voice by the speaker, the request may be made even if the listener specifies to listen to the synthesized voice. It is also possible to perform control such that the voice is rejected and the voice is forcibly reproduced. In any case, it is important to have a mechanism that allows you to listen to both synthetic sounds and real voices, and the operation can be used with various modifications.

また、記録された情報は、複数の発声者、たとえば介護士と被介護者の音声を記録したものであるので、再生を双方同意した場合に限定する方式をとることも可能である。また、医師と患者の場合にあっては、法律などでオーソライズされた医師あるいは法曹、行政担当官などが、同意によらず復合化できるようにしてもよい。   Further, since the recorded information is a record of voices of a plurality of speakers, for example, a caregiver and a cared person, it is possible to adopt a method that is limited to a case where both are agreed to reproduce. Further, in the case of doctors and patients, doctors authorized by law or lawyers, administrative officers, etc. may be allowed to restore without consent.

図23は、再生制限の別の例として、一定条件下で再生を許可するのではなく、一定部分の再生を禁止する構成を示す。この構成例では、ヘッドセットは、再生判定手段のほかに、音声認識部221、再生抑止判定手段233、再生抑止手段231を有する。図16で再生許可条件として列挙した再生担当者、場所、再生内容などは、図23の再生禁止条件として使用することができる。   FIG. 23 shows, as another example of the playback restriction, a configuration in which playback of a certain portion is prohibited instead of allowing playback under a certain condition. In this configuration example, the headset includes a voice recognition unit 221, a reproduction suppression determination unit 233, and a reproduction suppression unit 231 in addition to the reproduction determination unit. The person in charge of reproduction, the location, the content of reproduction, and the like listed as the reproduction permission conditions in FIG. 16 can be used as the reproduction prohibition conditions in FIG.

図23の例では、再生担当者が再生禁止指定される場合と、一定のキーワードが再生禁止される場合の例を示す。再生担当者が禁止される場合は、情報作成部195で音声データに禁止される再生担当者情報を対応付けて格納情報を作成する。一定キーワードが再生禁止される場合は、音声データに制限キーワード情報を対応づけて格納情報を作成する。   In the example of FIG. 23, an example is shown in which a reproduction person in charge is designated to prohibit reproduction, and a case where certain keywords are prohibited from being reproduced. When the person in charge of reproduction is prohibited, the information creation unit 195 creates storage information by associating the information on the person in charge of reproduction prohibited with the audio data. When reproduction of a certain keyword is prohibited, stored information is created by associating the restricted data with audio data.

再生判定手段203は、再生担当者が禁止されている場合は、記憶手段191に格納された音声データに含まれる禁止された再生担当者情報と、再生しようとしている担当者とが同一であるか否かを判断する。同一の場合は、再生抑止手段231により、この音声データの再生は行われない。すなわち,再生が禁止された担当者が再生要求を行っても、音声は再生されない。   When the person in charge of reproduction is prohibited, the reproduction determination unit 203 determines whether the information on the person in charge of reproduction prohibited from the audio data stored in the storage unit 191 is the same as the person in charge of reproduction. Judge whether or not. In the case of being the same, the audio data is not reproduced by the reproduction inhibiting means 231. That is, even if the person in charge who is prohibited from reproducing makes a reproduction request, the sound is not reproduced.

所定のキーワードについては、まず、音声認識部221で記憶手段191に格納された音声が認識され、再生抑止判定手段233で、認識された内容が制限キーワードを含むか否かが判断される。制限キーワードを含む場合は、再生抑止手段231により、再生が抑止される。具体的には、妨害音で再生音を変換する、制限キーワードそのものをスキップするなどして、再生音が聞けないように制御する。同様に,再生禁止場所が設定された場合も、条件が合致した場合には、禁止された場所に対応する音声部分は再生しないように制御する。   For a predetermined keyword, first, the voice stored in the storage unit 191 is recognized by the voice recognition unit 221, and the reproduction suppression determination unit 233 determines whether the recognized content includes a restricted keyword. When the restriction keyword is included, reproduction is inhibited by the reproduction inhibition unit 231. More specifically, the playback sound is controlled so as not to be heard by converting the playback sound with an interfering sound or skipping the restriction keyword itself. Similarly, when a reproduction prohibited place is set, if the condition is met, control is performed so that the audio portion corresponding to the prohibited place is not reproduced.

さらに第5実施形態で述べたように、所定区間にオフレコタグが付与されている場合は、再生判定部203でオフレコタグを検出し、タグで特定される区間については再生を抑止する。再生判定部203は、情報作成部195で音声とリンクして記録されている発声者情報(ユーザ情報)を参照する。オフレコモードを設定した本人の許可を必要とすると判断した場合には、プライバシー問題、機密事項など第三者に開示されると重大な問題に繋がる場合が想定されるので、認証部(不図示)で認証を行う。すなわち、オフレコ区間を再生しようとする人間(ヘッドセット装着者)と、オフレコモードの設定者として記録されている人間の照合をおこなうため、例えば再生要求者に対してパスワードの入力を促す、あるいは、発声を促し音声情報を用いた認証などを行う。オフレコ区間の再生が許可されなかった場合には、オフレコタグにより指定された区間については、白色雑音やビープ音などを出力する、あるいはこの区間をスキップして出力するなどの処理がなされる。   Furthermore, as described in the fifth embodiment, when an off-record tag is assigned to a predetermined section, the playback determination unit 203 detects the off-record tag and suppresses playback for the section specified by the tag. The reproduction determination unit 203 refers to the speaker information (user information) recorded by the information creation unit 195 linked to the voice. If it is determined that the permission of the person who has set the off-record mode is required, it may be a serious problem if disclosed to a third party such as privacy issues, confidential matters, etc., so the authentication unit (not shown) Authenticate with That is, in order to collate a person (headset wearer) who wants to play the off-recording section and a person recorded as the off-record mode setter, for example, prompt the playback requester to enter a password, or Encourage utterance and perform authentication using voice information. When the reproduction of the off-recording section is not permitted, a process such as outputting white noise or a beep sound for the section designated by the off-record tag or skipping this section is performed.

また、図示はしないが、ヘッドセットに認証部を設け、記録内容が裁判などで証拠として要求されていると判断された場合に、本人の許可なくオフレコ部分を再生することができるスーパーバイザーを認証する機能を設定することもできる。スーパーバイザーには、例えば社会的に認知された存在であり、第三者として正当な判断が可能である裁判官などが相当する。   Although not shown, an authentication unit is provided in the headset to authenticate a supervisor who can reproduce the off-record portion without permission from the person when it is determined that the recorded content is requested as evidence in a trial or the like. Functions can also be set. The supervisor corresponds to, for example, a judge who is socially recognized and can make a valid judgment as a third party.

第6実施形態の無線通信機能付きヘッドセットと、これを用いたコミュニケーション記憶システムでは、再生されなくない対話内容については再生が抑止されるので、対話内容のプライバシーが保護される。   In the headset with the wireless communication function of the sixth embodiment and the communication storage system using the headset, the reproduction of the conversation contents that are not reproduced is suppressed, so that the privacy of the conversation contents is protected.

(第7実施形態)
図24および25は、本発明の第7実施形態に係るコミュニケーション記録システムを示す。第7実施形態では、ヘッドセット自体、およびコミュニケーション記録システム全体のセキュリティを向上できる構成を提供する。図24の例では、ヘッドセット間で送受信される音声信号にウォーターマーク(Watermark)と呼ばれる電子透かしを付与する構成を、図25では、ヘッドセットの装着者が適正なユーザであることを認証する構成を示す。
(Seventh embodiment)
24 and 25 show a communication recording system according to the seventh embodiment of the present invention. The seventh embodiment provides a configuration that can improve the security of the headset itself and the entire communication recording system. In the example of FIG. 24, a configuration in which an electronic watermark called a watermark is added to an audio signal transmitted and received between headsets, and in FIG. 25, it is authenticated that the wearer of the headset is an appropriate user. The configuration is shown.

図24のコミュニケーションシステムでは、再生されスピーカから出力された音声が別の機器に録音され、不正な利用をされた場合の対策として、電子的な透かしを用いる。ヘッドセット240Aと240Bは、機器250を介して対話を行う。たとえば、ヘッドセット240Aのマイククロホン242で生成された第1の音声信号は、符合化・送信手段248から、まず機器240に無線送信される。機器250では、受信した第1の音声信号を情報作成部255に供給するとともに、電子透かし付与手段265にも供給する。電子透かし付与手段265は、第1の音声信号に電子透かしを付与し、符合化・送信手段268から第2のヘッドセット240Bへ第1音声信号を無線送信する。   In the communication system of FIG. 24, an electronic watermark is used as a countermeasure when the sound reproduced and output from the speaker is recorded in another device and used illegally. Headsets 240 </ b> A and 240 </ b> B interact through device 250. For example, the first audio signal generated by the microphone 242 of the headset 240 </ b> A is first wirelessly transmitted from the encoding / transmission means 248 to the device 240. The device 250 supplies the received first audio signal to the information creating unit 255 and also supplies it to the digital watermark adding unit 265. The digital watermark adding unit 265 adds a digital watermark to the first audio signal, and wirelessly transmits the first audio signal from the encoding / transmission unit 268 to the second headset 240B.

同じく、第2のヘッドセット240Bでは、受信しスピーカ243から出力された第1音声信号の内容に対して応答してユーザが発した音声から、第2の音声信号を生成し、第2の音声信号を、符合化・送信手段148から機器250に無線送信する。   Similarly, the second headset 240B generates a second audio signal from the voice uttered by the user in response to the content of the first audio signal received and output from the speaker 243, and the second audio signal is generated. The signal is wirelessly transmitted from the encoding / transmission means 148 to the device 250.

機器250は、受信した第2の音声信号を情報作成部255に供給するとともに、電子透かし付与手段265にも供給して電子透かしを付与する。電子透かしが付与された第2音声信号は、無線通信を介して第1のヘッドセット240Aに送信される。   The device 250 supplies the received second audio signal to the information creation unit 255 and also supplies it to the digital watermark adding unit 265 to add the digital watermark. The second audio signal to which the digital watermark is added is transmitted to the first headset 240A via wireless communication.

電子透かしが付与された音声信号は、たとえば、スピーカから出力された後に別の録音装置などに録音される。しかし、それを再生しようとすると、かならず電子透かしが検出されることになる。したがって、仮に悪意のヘッドセットユーザに無許可で録音され、内容が悪用された場合であっても、録音された音声からウォーターマークが検出されれば、不正なルートで入手した音声情報であると判別される。例えば、裁判で証拠資料として録音内容を悪用した人間に、オリジナルの録音音声を提出させてウォーターマークの有無を確認することで、不正な操作により入手した情報か否かを決定することができる。   The audio signal to which the electronic watermark is added is recorded on another recording device after being output from a speaker, for example. However, when trying to reproduce it, a digital watermark is always detected. Therefore, even if it is recorded without permission by a malicious headset user and the contents are abused, if the watermark is detected from the recorded voice, the voice information is obtained through an unauthorized route. Determined. For example, it is possible to determine whether or not the information is obtained by an unauthorized operation by letting a person who misuses the recording contents as evidence material in a trial to submit the original recording voice and confirm the presence or absence of the watermark.

なお、図24の例では、2つのヘッドセット240Bと、BT機器250とでシステムを構成しているが、図8に示すように、1つのヘッドセットと、1つの音声入力手段付きのBT機器とでシステムを構成する場合にも、電子透かしが適用されることは言うまでもない。   In the example of FIG. 24, the system is composed of two headsets 240B and the BT device 250. However, as shown in FIG. 8, a BT device with one headset and one voice input means. Needless to say, digital watermarking is also applied when the system is configured as described above.

図25の無線通信機能付きヘッドセット270Aは、ヘッドセットの装着者が適正なユーザであることを認証すべく、認証部293を有する。ヘッドセット間のコミュニケーションの場合、ヘッドセットの正当な使用者が発信している情報であることを通信相手(機器)に照明する必要がある。音声は日常的に使用され、使用者の負担にならないため、話者認証による認証システムは古くから知られていた、しかし、従来の話者認証システムでは、(1)あらかじめ話者を登録しておく必要がある、(2)話者の声質の経時変化に弱いため、しばしば音声を登録しなおす必要があり、そうしない場合は、照合精度を落として認証が通りやすくする必要がある、(3)登録の都度、マイクを設定する、あるいは装着する必要がある、などの問題があった。   The headset 270A with a wireless communication function in FIG. 25 includes an authentication unit 293 to authenticate that the wearer of the headset is an appropriate user. In the case of communication between headsets, it is necessary to illuminate the communication partner (device) that the information is transmitted by an authorized user of the headset. Since speech is used on a daily basis and does not burden the user, authentication systems based on speaker authentication have been known for a long time. However, in conventional speaker authentication systems, (1) a speaker is registered in advance. (2) Since it is vulnerable to changes over time in the voice quality of the speaker, it is often necessary to re-register the speech. Otherwise, it is necessary to reduce the verification accuracy to facilitate authentication (3 ) There was a problem that it was necessary to set or wear a microphone each time it was registered.

このような問題に対し、図25の無線通信機能付きヘッドセット270Aでは、記憶手段281は、格納すべき対話内容のほかに、ヘッドセット270Aのマイク277で生成された音声信号を格納し、これを毎回更新する。認証部293は、今回マイク277で生成された音声信号と、記憶手段281にある更新された最新の音声信号とを比較して、今回採取された音声が、過去に一定時間以上連続して収集された話者の音声と一致するか否かを判断する。一致する場合に一致結果を、ヘッドセット270Aの機器IDとともに,符合化・送信手段288に出力する。符合化・送信手段288では、認証結果を合わせて、ヘッドセット270Aから第2のヘッドセット240Bへ音声信号を無線送信する。第2のヘッドセット240では、認証結果を参照することによって、ヘッドセット270Aの正当なユーザからの発信であると確認できる。   For such a problem, in the headset 270A with the wireless communication function of FIG. 25, the storage means 281 stores the audio signal generated by the microphone 277 of the headset 270A in addition to the conversation contents to be stored. Is updated every time. The authentication unit 293 compares the voice signal generated by the microphone 277 this time with the updated latest voice signal stored in the storage unit 281, and the voice collected this time is continuously collected for a certain period of time in the past. It is determined whether or not the voice of the speaker is the same. If they match, the match result is output to the encoding / transmission means 288 together with the device ID of the headset 270A. The encoding / transmission means 288 wirelessly transmits an audio signal from the headset 270A to the second headset 240B together with the authentication result. The second headset 240 can confirm that the call originates from a legitimate user of the headset 270A by referring to the authentication result.

このような構成によれば、たとえば第三者が不当にヘッドセット270Aを使用した場合でも、一定時間以上音声を入力していなければ、正当なユーザとは判定されない。この場合、認証がなされない状態で第1音声が第2のヘッドセット270Bに送信される。第2のヘッドセット270Bの受信手段で認証の有無を判断することによって、ヘッドセット270Aが不正に使用されているかどうかが判明する。   According to such a configuration, even if a third party improperly uses the headset 270A, if a voice is not input for a certain time or more, it is not determined that the user is a valid user. In this case, the first sound is transmitted to the second headset 270B without being authenticated. By determining the presence or absence of authentication by the receiving means of the second headset 270B, it is determined whether or not the headset 270A is being used illegally.

また、ヘッドセット270Aの正当なユーザに、風邪などによる声の変調があっても、ユーザが発声するたびに記録されている音声特徴が更新されるため、一定時間音声をマイクロホン277に入力する限り、正しく判断される。   Even if a legitimate user of the headset 270A has voice modulation due to a cold or the like, the recorded voice feature is updated each time the user utters, so as long as the voice is input to the microphone 277 for a certain period of time. Is judged correctly.

ヘッドセット270は、基本的に常時通信、常時記録を前提としているので、常時ユーザの頭部に装着されており、認証のためのユーザの負担は非常に少ない。このような認証機能を設けることにより、ヘッドセット自体の、そしてこのヘッドセットを用いたコミュニケーション記録システムのセキュリティが格段に向上する。   Since the headset 270 basically assumes constant communication and constant recording, it is always worn on the user's head, and the burden on the user for authentication is very small. By providing such an authentication function, the security of the headset itself and of the communication recording system using the headset is remarkably improved.

(第8実施形態)
図26は、本発明の第8実施形態に係る音声コミュニケーションの制御方式を示す図であり、図27は、このような音声コミュニケーション制御方式を適用した無線通信機能付きヘッドセットとコミュニケーション記録システムの図である。
(Eighth embodiment)
FIG. 26 is a diagram showing a voice communication control system according to the eighth embodiment of the present invention, and FIG. 27 is a diagram of a headset with a wireless communication function and a communication recording system to which such a voice communication control system is applied. It is.

第8実施形態では、聞かせたい、聞かせてもいい、聞かせたくないという送信側の心理状態や、聞きたい、聞いてもいい、聞きたくないという受信側の心理状態を考慮し、送信側と受信側の状態の組み合わせを見て、音声コミュニケーションの制御方式を決定する構成を提供する。   In the eighth embodiment, the transmitting side and the receiving side take into account the psychological state of the transmitting side that they want to hear, can listen to, or do not want to hear, and the psychological state of the receiving side that they want to hear, want to hear, or do not want to hear. A configuration for determining a control method of voice communication by looking at a combination of states on the side is provided.

すなわち、図26に示すように、聞かせたい、聞きたいといったユーザの状態は、無線通信機能付きヘッドセットの音声コミュニケーション状態入力部(選択部)30を介して、音声コミュニケーションの制御方式決定部321に入力される。制御方式決定部321へは、環境情報、ヘッドセットの利用者関係情報、コミュニケーション制御方式指示情報なども入力される。   That is, as shown in FIG. 26, the user's state that he / she wants to hear is sent to the voice communication control method determination unit 321 via the voice communication state input unit (selection unit) 30 of the headset with wireless communication function. Entered. Environment information, headset user relationship information, communication control method instruction information, and the like are also input to the control method determination unit 321.

制御方式決定部321では、ユーザにより選択された状態や各種情報を参照して、ヘッドセット間で行われるコミュニケーションの制御方式を決定する。音声コミュニケーション実行部323では、決定された制御方式に基づいて、音声入出力の有無、音量・音質レベル制御、録音再生制御などを実行する。   The control method determination unit 321 determines a control method for communication performed between the headsets with reference to the state selected by the user and various types of information. The voice communication execution unit 323 executes the presence / absence of voice input / output, volume / sound quality level control, recording / playback control, and the like based on the determined control method.

上述した情報のうち、環境情報は、ヘッドセットを装着したユーザが行動している場所、時刻、活動状態、温度、勤務状態、忙しさなど、非意図的な利用者の環境(状態)に関する情報である。例えば、ヘッドセットのユーザが医師と患者である場合には、環境情報を参照して、病院内にいる場合には音声情報の録音、再生は許可される。また、組織のあるプロジェクトのメンバーは、プロへジェクトメンバーが一緒の時だけは録音と再生が可能になる、所属する企業・組織の建物内だったら記録、再生可能とする、などが決定される。このような環境情報を考慮することにより、人間の記憶機能の増強とプライバシー・セキュリティ機能を強化の一石二鳥が達成できる。   Among the above-mentioned information, the environmental information is information on the environment (state) of the unintended user such as the place where the user wearing the headset is acting, the time, the activity state, the temperature, the working state, and the busyness. It is. For example, when the user of the headset is a doctor and a patient, referring to the environmental information, recording and reproduction of voice information is permitted when in the hospital. In addition, it is determined that members of a project in an organization can record and play back only when the pro-eject members are together, and record and play back if they are inside the company / organization they belong to. . By taking such environmental information into consideration, two birds with one stone can achieve the enhancement of human memory function and the enhancement of privacy and security functions.

ヘッドセット利用者関係情報とは、ヘッドセットのユーザ間の人間関係、たとえば、医師と患者、医師と看護婦、教師と生徒、組織の上司と部下、警察官と容疑者、販売店と顧客、親と子供、といった人間関係情報である。この情報は、プライバシーやセキュリティの制御を人間関係に応じて適宜コントロールするために利用される。このように、人間や社会文化的側面を考慮することによって、IT技術が新しい価値や安心度、安全性、PL問題などへも対処することが可能になる。   Headset user relationship information refers to the human relationship between headset users, such as doctors and patients, doctors and nurses, teachers and students, supervisors and subordinates of the organization, police officers and suspects, dealers and customers, It is human relationship information such as parents and children. This information is used to appropriately control privacy and security controls according to human relationships. In this way, by considering human and socio-cultural aspects, it becomes possible for IT technology to cope with new values, security, safety, PL issues, and the like.

制御指示情報は、特定の通信、記録等に関する指示情報である。たとえば、ある時刻になると、無線通信により患者の心臓をモニタする、計器の値をチェックする、それらの値を取り込むなどである。   The control instruction information is instruction information related to specific communication, recording, and the like. For example, at a certain time, the patient's heart is monitored by wireless communication, the value of an instrument is checked, and those values are captured.

これらの情報を用いると、たとえば、ヘッドセットの着用者が医師と患者の場合に、医師のアドバイスや投薬の指示が、時刻や、モニタ情報に基づいて可能になる。このように、ヘッドセットのコミュニケーション状態と併せて、あるいは単独で、利用者関係情報、環境情報、制御指示情報の少なくともひとつを用いることによって、よりきめ細かな通信制御が可能となる。   When these pieces of information are used, for example, when the wearer of the headset is a doctor and a patient, the doctor's advice and instructions for medication can be given based on the time and monitor information. As described above, more detailed communication control can be performed by using at least one of the user relationship information, the environment information, and the control instruction information together with the communication state of the headset or independently.

図27は、図26のコミュニケーション制御方式を適用した無線通信機能付きヘッドセット300A、300Bを用いたヘッドセットシステムの概略構成図である。   FIG. 27 is a schematic configuration diagram of a headset system using headsets 300A and 300B with a wireless communication function to which the communication control method of FIG. 26 is applied.

このヘッドセットシステムは、無線通信機能付きの第1のヘッドセット300Aと第1のヘッドセットと無線通信可能な第2のヘッドセット300Aを含む。   This headset system includes a first headset 300A with a wireless communication function and a second headset 300A capable of wireless communication with the first headset.

第1および第2の各ヘッドセットは、装着者の音声を検出して第1の音声信号を生成するマイクロホン307と、第1の音声信号を他方のヘッドセットに送信し他方のヘッドセットから送られてくる第2の音声信号を受信する送受信手段318、319と、装着者によってコミュニケーション希望状態が選択される状態選択部301とを備える。 Each of the first and second headsets detects a wearer's voice and generates a first voice signal, and transmits the first voice signal to the other headset and sends it from the other headset. Transmission / reception means 318 and 319 for receiving the second audio signal, and a state selection unit 301 for selecting a desired communication state by the wearer.

第1のヘッドセット300Aのマイクロホン307で検出された音声信号は、音声コミュニケーション実行部323に入力される。ヘッドセット300Bが送信した音声信号もまた、音声コミュニケーション実行部323に入力される。一方、ヘッドセット300Aのユーザは、状態選択(入力)部301を介して自己の現在のコミュニケーション希望状態を入力する。この第1状態は制御方式決定部321に入力される。ヘッドセット300Bのユーザも同様に状態を選択し、この第2状態は無線送信を介して制御方式決定部321に入力される。制御方式決定部321は、入力されたこれらの状態に基づき、音声コミュニケーションの制御方式を決定する。   The audio signal detected by the microphone 307 of the first headset 300 </ b> A is input to the audio communication execution unit 323. The audio signal transmitted by the headset 300 </ b> B is also input to the audio communication execution unit 323. On the other hand, the user of headset 300 </ b> A inputs his / her current desired communication state via state selection (input) unit 301. This first state is input to the control method determination unit 321. The user of the headset 300B similarly selects a state, and this second state is input to the control method determination unit 321 via wireless transmission. The control method determination unit 321 determines a control method for voice communication based on these input states.

制御方式決定部321にはまた、上述したように環境情報、利用者関係情報、制御指示情報が入力され、必要に応じてこれらの一部または全部を勘案して、制御方式を決定する。   The control method determination unit 321 is also input with the environment information, the user relationship information, and the control instruction information as described above, and determines a control method in consideration of some or all of them as necessary.

音声コミュニケーション実行部323は、決定された制御方式により、たとえば、再生する場合には、定められた音量・音質に変換した後、音声再生器317に出力する。また、録音する場合には、情報作成部315に出力される。   For example, in the case of reproduction, the voice communication execution unit 323 converts the sound volume and sound quality to a predetermined volume and then outputs the sound to the voice player 317. When recording, the information is output to the information creation unit 315.

図28は、種々の状態を格納した音声コミュニケーション状態テーブルの一例である。本発明で提供する近距離無線機能付きヘッドセットの特徴は、単にコードを無くして電話のように音声通話をするだけではなく、音声やオーディオ信号の通信(コミュニケーション)と、音声利用した各種対話(インタラクション)が、人間と情報機器、人間と人間との間で、いつでも、どこでも、誰とでも、行動しながら可能とすることである。まさに、理想的なユビキタス、かつ、ウェアラブルな機器であり、人間に最も身近な情報機器である。このようなヘッドセットに、上述した実施形態で述べたような音声認識・理解、音声合成、音声対話技術を融合させることで新しい価値が創出される。   FIG. 28 is an example of a voice communication state table storing various states. The feature of the headset with short-range wireless function provided by the present invention is not only to make a voice call like a telephone without a code, but also to communication of voice and audio signals (communication) and various dialogs using voice ( Interaction) is possible between humans and information devices and between humans and humans while acting anytime, anywhere and with anyone. It is an ideal ubiquitous and wearable device and the most familiar information device for humans. New value is created by fusing such a headset with speech recognition / understanding, speech synthesis, and speech dialogue technology as described in the above-described embodiment.

しかし、その便利さの代償として、インターネットやイントラネット、さらにはデジタル放送やデータベースやメールの本格普及で増大する情報がさらに氾濫し、情報洪水の問題が深刻化する。   However, at the cost of the convenience, information that increases due to the widespread use of the Internet and intranets, as well as digital broadcasting, databases, and mails will become more flooded, and the problem of information flooding will become more serious.

そこで、人間と人間/機械システムの間のコミュニケーションやインタラクションにおいて、聞きたい(知りたい)、聞いてもいい(知ってもいい)、聞きたくない(知りたくない)というような情報入手時の状況、あるいは、聞かせたい(知らせたい)、聞かせてもいい(知らせてもいい)、聞かせたくない(知らせたくない)という人間の感情や認知的な側面を考慮した機能を、近距離無線ヘッドセットシステムに導入する。特に、聴覚(オーディオ)情報や音声言語情報は他の、テキストや視覚や触覚などの感覚情報と性質が異なっており、近距離無線ヘッドセットシステムにおいては重要な役割を演じる。   Therefore, in the communication and interaction between humans and human / machine systems, the situation at the time of information acquisition that you want to hear (I want to know), I can hear (you can know), or I don't want to hear (I don't want to know) Or, a short-range wireless headset system that takes into account human emotions and cognitive aspects that you want to hear (want to know), you can hear (you can inform), or you do not want to hear (don't want to hear) To introduce. In particular, auditory (audio) information and spoken language information are different in nature from other sensory information such as text, vision, and touch, and play an important role in a short-range wireless headset system.

ヘッドセット300A、300Bは、それぞれ、送信する際の状態「聞かせたい」、「聞かせてもよい」、「聞かせたくない」を、識別子t1、t2、t3とともに格納する。さらに、受信する際の状態として、「聞きたい」、「聞いてもよい」、「聞きたくない」が識別子r1、r2、r3とともに格納される。制御方式決定部は、これらの中からユーザにより選択された状態を参照し、また、必要であれば環境情報なども参照して、プライバシーの保護を強化する、音声メッセージの強制的(PUSH)伝達を行うなど、実際の動作を決定する。   The headsets 300A and 300B store the states “I want to hear”, “I want to hear”, and “I don't want to hear” at the time of transmission, together with identifiers t1, t2, and t3, respectively. Furthermore, “I want to hear”, “I can hear”, and “I don't want to hear” are stored together with identifiers r1, r2, and r3 as states when receiving. The control method decision unit refers to the state selected by the user from among these, and also refers to environmental information, etc., if necessary, forcing voice message (PUSH) transmission to strengthen privacy protection To determine the actual operation.

図29はこのような状態テーブルをさらに詳しく説明するための図である。たとえば、ヘッドセットAの状態が「聞きたい」「聞かせたくない」であり、ヘッドセットBの状態が「聞いてもよい」「聞かせてもよい」とする。この場合、図29(A)により、ヘッドセットBの音声はコミュニケーション実行部から出力されるが、ヘッドセットAの音声は出力されない。
なお、図示はしないが、「記録させたい」、「記録させたくない」、「記録してもよい」、「再生させたくない」などの状態を格納することもできる。このような状態を選択することによって、たとえば相手の話を聞きたくない場合に、直接の対話では面と向かって相手に「聞きたくない」と言いづらい状況でも、ヘッドセットで状態を選択するだけで、相手には気づかれることなく、聞かない状況を設定できる。すなわち、第8実施形態の無線通信機能付きヘッドセットを用いると、人間同士の直接対話とはまた別の作用効果を備えた新しい音声コミュニケーションが可能となる。
FIG. 29 is a diagram for explaining the state table in more detail. For example, it is assumed that the state of the headset A is “I want to hear” or “I don't want to hear”, and the state of the headset B is “I can hear” or “I can hear”. In this case, according to FIG. 29A, the sound of the headset B is output from the communication execution unit, but the sound of the headset A is not output.
Although not shown, states such as “I want to record”, “I don't want to record”, “I want to record”, “I don't want to play” can be stored. By selecting such a state, for example, when you do not want to hear the other party's story, even in a situation where it is difficult to say "I do not want to listen" to the other person in the face-to-face conversation, just select the state with the headset And you can set the situation that you do not hear without being noticed by the other party. In other words, when the headset with the wireless communication function of the eighth embodiment is used, new voice communication having an effect different from that of direct dialogue between humans becomes possible.

各ヘッドセットには、送信・受信の際に、音声コミュニケーション状態情報をあらかじめ準備しておく。例えば、通常(デフォルト)のヘッドセット利用時には、「聞かせたい」、「聞きたい」という、自由な通信、録音(記録)が可能になる状態に設定しておく。この状態では、人間のコミュニケーション範囲が拡張し、ヘッドセットの記憶能力が増強する。逆に、プライバシーやセキュリティの保護が重要となる場面では、ヘッドセットの通常状態(デフォルト時)を、音声受聴レベルが低い状態、全く聞こえない状態、歪ませる状態、録音や再生を不可にする状態などに設定できる。   In each headset, voice communication state information is prepared in advance at the time of transmission / reception. For example, when using a normal (default) headset, it is set in a state where free communication and recording (recording) such as “I want to hear” and “I want to hear” are possible. In this state, the human communication range is expanded and the storage capacity of the headset is enhanced. Conversely, in situations where privacy and security protection are important, the headset's normal state (at the time of default) is a state where the audio listening level is low, not heard at all, distorted, or disabled for recording or playback. Etc. can be set.

このようなヘッドセットシステムの適用例として、例えば、高齢者のような情報弱者がヘッドセットAを装着している場合、受信側では、聞きたい(知りたい)は最優先される。また、再生する条件では、この高齢者が患者として接している医師の診察や診断に関わる音声が録音される場合に、高齢者本人と家族(保護者)による再生は可能とする。この場合、家族もヘッドセットを利用すると便利である。また、制御指示情報として、高齢者本人に繰り返し録音再生して聞かせたい情報をあらかじめ指定し、日常生活で必要な注意事項は、時刻、場所、食事時などを指定して適宜、再生提供することも可能である。また、ヘッドセット用に記録した音声情報以外に、テキストや映像情報も、適切なタイミング(制御指示)、環境条件で、併せて提供すると効果的である。さらに、家族や保護者には聞かせてもいいという、医師からの高齢者の患者家族に対する音声コミュニケーションの制御も容易に実現できる。上記の実施形態で説明したセキュリティや著作権保護方式、あるいは従来の通信制御技術を適宜利用できることは言うまでもない。   As an application example of such a headset system, for example, when an information weak person such as an elderly person wears the headset A, on the receiving side, priority is given to listening (want to know). Also, under the conditions for reproduction, reproduction by the elderly person and his / her family (guardian) is possible when voices related to diagnosis and diagnosis of a doctor who is in contact with the elderly person as a patient are recorded. In this case, it is convenient for the family to use the headset. In addition, as control instruction information, information that is to be recorded and played back to the elderly person is specified in advance, and the necessary notes in daily life must be played back by specifying the time, place, meal time, etc. Is also possible. In addition to audio information recorded for the headset, text and video information can be effectively provided together with appropriate timing (control instructions) and environmental conditions. Furthermore, control of voice communication from a doctor to an elderly patient's family that can be told to the family and guardians can be easily realized. It goes without saying that the security and copyright protection system described in the above embodiment or the conventional communication control technology can be used as appropriate.

第8実施形態では、音声コミュニケーションを2人のユーザ間で行った例を示したが、3人以上の場合でも、音声コミュニケーション状態テーブルと音声コミュニケーション制御方式を修正して容易に実現可能である。このようなヘッドセットシステムにより、人間と人間の音声コミュニケーションの理想的なあり方を追求し実現できる。また、互いの顔が見える、新しいフェイス−トゥ−フェイス(face-to-face)のコミュニケーションを質的に変革するものである。   In the eighth embodiment, an example in which voice communication is performed between two users has been described. However, even when there are three or more users, the voice communication state table and the voice communication control method can be easily modified. With such a headset system, it is possible to pursue and realize an ideal way of human-to-human voice communication. It also qualitatively changes the new face-to-face communication that allows each other's faces to be seen.

以上説明したように、本発明の無線通信機能付きヘッドセットおよびシステムによれば、ヘッドセットのユーザ間の対話や意図、意思が、プライバシーを維持したまま共有される。たとえば、医師や教師の場合、患者や生徒のプライバシーに関わる情報も会話の中に含まれる。あるいは、医師が主導権を握る閉鎖的空間である診察室や手術室での医療行為の状況や、教師が生徒に関して主導権を握る教室での教育の実施状況が記録されるので、家族、親、保護者は安心して情報を共有できる。これにより、在宅での治療や家庭教育との効果的な連携が可能となる。医師や看護婦や教師にとっては。オープン性が増すためにプラスの意味での負担は増えるが、得られる効果は大きい。   As described above, according to the headset and system with a wireless communication function of the present invention, the conversation, intention, and intention between the users of the headset are shared while maintaining privacy. For example, in the case of doctors and teachers, information related to the privacy of patients and students is also included in the conversation. Or, the status of medical practice in the examination room or operating room, which is a closed space where doctors take the initiative, and the implementation status of education in classrooms where teachers take the initiative in relation to students are recorded. , Parents can share information with peace of mind. This enables effective cooperation with home treatment and home education. For doctors, nurses and teachers. As the openness increases, the burden in the positive sense increases, but the effect obtained is great.

本発明に係るコミュニケーション記録システムやヘッドセットシステムで記録された情報は、証拠としての価値が高い。たとえば、医療事故や深刻ないじめ問題が発生した場合に、病院長や学校長、裁判所の許可、当事者の間で了解がとれれば、第三者や評価審査機関での再生加工を可能とすることも適宜できる。   Information recorded by the communication recording system or the headset system according to the present invention has high value as evidence. For example, in the event of a medical accident or serious bullying problem, reprocessing at a third party or an assessment / institution will be possible if consent is obtained from the hospital director, school principal, court, or parties. Is also possible as appropriate.

また、本発明のシステムでは、プライバシー、セキュリティのメカニズムが整備されており、利用者は安心してオフレコ会話を行えるのも大きな利点である。   The system of the present invention also has a privacy and security mechanism, and it is a great advantage that the user can have an off-the-record conversation with peace of mind.

現状のバーチャルナインターネットやイントラネットのメールや掲示板の議論という聴衆や記録を意識した行為とは異なり、現実の会議室や飲食や懇談や車や飛行機の中、喫煙所といった、現実社会の「場」での、リラックスした一過性の音声会話の特長がそのまま生かすことができる。つまり、話し相手の了承が得られれば録音および再生が可能、再生は話し相手がいるときだけ可能、話し相手が許可をしたら可能、再生は録音と同じ場所でだけ可能、など、様々なパーミッションを設定制御することにより、記憶の補助と、オリジナリティの尊重、気楽で心地よい会話といった、新しい作用効果が生まれる。 Unlike actual virtual-na Internet and intranet emails and bulletin board discussions, which are conscious of audiences and records, real-world “places” such as meeting rooms, eating and drinking, talking, cars, airplanes, and smoking areas You can take advantage of the relaxed and transient voice conversation. In other words, recording and playback are possible if the other party's approval is obtained, playback is possible only when the other party is present, possible if the other party is allowed, playback is possible only at the same location as recording, etc. This creates new effects such as memory assistance, respect for originality, and comfortable and comfortable conversation.

図1は本発明の第1実施形態に係る無線機能付きヘッドセットの外観図である。FIG. 1 is an external view of a headset with a wireless function according to the first embodiment of the present invention. 図2は本発明の第1実施形態に係る無線機能付きヘッドセットおよびこれを用いたコミュニケーション記録システムの概略図である。FIG. 2 is a schematic diagram of a headset with a wireless function and a communication recording system using the same according to the first embodiment of the present invention. 図2に示すヘッドセットおよびコミュニケーション記録システムの変形例である。It is a modification of the headset and communication recording system shown in FIG. 図2に示すヘッドセットおよびコミュニケーション記録システムのさらに別の変形例である。It is another modification of the headset and communication recording system which are shown in FIG. 本発明の第2実施形態に係るコミュニケーション記録システムの概略図である。It is the schematic of the communication recording system which concerns on 2nd Embodiment of this invention. 図5のシステムで用いられる電波時計の概略ブロック図である。FIG. 6 is a schematic block diagram of a radio timepiece used in the system of FIG. 5. 第2実施形態に係るコミュニケーション記録システムの変形例である。It is a modification of the communication recording system which concerns on 2nd Embodiment. 本発明の第3実施形態に係るコミュニケーション記録システムの概略図である。It is the schematic of the communication recording system which concerns on 3rd Embodiment of this invention. 図8のシステムで用いられる音声認識部の概略構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows schematic structure of the speech recognition part used with the system of FIG. 図8のシステムで記録されるテキスト情報の一例を示す。An example of the text information recorded by the system of FIG. 8 is shown. 本発明の第4実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットとこれを用いたコミュニケーション記録システムの概略図である。It is the schematic of the headset with a wireless communication function which concerns on 4th Embodiment of this invention, and a communication recording system using the same. 図11に示すシステムの変形例である。It is a modification of the system shown in FIG. 図11または12のシステムで用いられる記録許可情報例を示す図である。It is a figure which shows the example of recording permission information used with the system of FIG. 本発明の第5実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットとこれを用いたコミュニケーション記録システムの概略図である。It is the schematic of the headset with a radio | wireless communication function which concerns on 5th Embodiment of this invention, and a communication recording system using the same. 本発明の第6実施形態に係る無線通信機能付きヘッドセットとこれを用いたコミュニケーション記録システムの概略図である。It is the schematic of the headset with a wireless communication function which concerns on 6th Embodiment of this invention, and a communication recording system using the same. 図15のシステムで用いられる再生許可情報の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the reproduction | regeneration permission information used with the system of FIG. 対話記録と再生の態様を示す図である。It is a figure which shows the aspect of dialog recording and reproduction | regeneration. 再生担当者に応じて再生が許可される例を示す概略図である。It is the schematic which shows the example in which reproduction | regeneration is permitted according to a reproduction person in charge. 再生される機器の種類に応じて再生が許可される例を示す概略図である。It is the schematic which shows the example in which reproduction | regeneration is permitted according to the kind of apparatus reproduced | regenerated. 記録内容によって再生が許可される例を示す概略図である。It is the schematic which shows the example in which reproduction | regeneration is permitted by recording content. 再生が許可された場合に再生音を合成音とする例を示す概略図である。It is the schematic which shows the example which makes a reproduction | regeneration sound a synthetic | combination sound when reproduction | regeneration is permitted. 所定のキーワードを含む一部区間のみ再生される例を示す概略図である。It is the schematic which shows the example by which only the one part containing a predetermined keyword is reproduced | regenerated. 再生が抑止される部分については再生しない例を示す概略図である。It is the schematic which shows the example which does not reproduce about the part by which reproduction | regeneration is suppressed. 本発明の第6実施形態に係るコミュニケーション記録システムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of the communication recording system which concerns on 6th Embodiment of this invention. 第6実施形態における別の構成例を示す概略図である。It is the schematic which shows another structural example in 6th Embodiment. 本発明の第7実施形態に係る音声コミュニケーションの制御方式を示す図である。It is a figure which shows the control system of the voice communication which concerns on 7th Embodiment of this invention. 図26の音声コミュニケーション制御方式を適用した無線通信機能付きヘッドセットシステムの概略構成図である。It is a schematic block diagram of the headset system with a radio | wireless communication function to which the audio | voice communication control system of FIG. 26 is applied. 図27のシステムで用いられる音声コミュニケーション状態テーブルの例である。28 is an example of a voice communication state table used in the system of FIG. 図28の音声コミュニケーション状態テーブルをさらに説明するための図である。FIG. 29 is a diagram for further explaining the voice communication state table of FIG. 28.

符号の説明Explanation of symbols

10、40、50、90、140、160、180、240、270、300 無線通信機能付きヘッドセット
11 無線通信モジュール
13 CPUボード
15 スピーカ
17 マイクロホン
31 記憶手段
33 時計手段(時刻取得手段)
35、85、115、155 情報作成部
45 時計調整手段
47 位置特定手段
121 音声認識部
171 記録許可判定部
172 オフレコスイッチ(オフレコ設定手段)
173 許可情報記憶部
201 再生許可情報記憶部
203 再生判定部321 制御方式決定部
323 音声コミュニケーション実行部
10, 40, 50, 90, 140, 160, 180, 240, 270, 300 Headset with wireless communication function 11 Wireless communication module 13 CPU board 15 Speaker 17 Microphone 31 Storage means 33 Clock means (time acquisition means)
35, 85, 115, 155 Information creation unit 45 Clock adjustment unit 47 Position specifying unit 121 Voice recognition unit 171 Recording permission determination unit 172 Off-recording switch (off-record setting unit)
173 Permission information storage unit 201 Playback permission information storage unit 203 Playback determination unit 321 Control method determination unit 323 Voice communication execution unit

Claims (5)

無線通信機能付きヘッドセットと、
前記ヘッドセットと無線通信可能な機器とを含み、
前記ヘッドセットは、
当該ヘッドセットの装着者の音声を検出し第1の音声信号を生成するマイクロホンと、
前記第1の音声信号を、ブルートゥース規格に準拠した近距離無線通信により前記機器に送信する送信手段とを備え、
前記機器は、
前記ヘッドセットからの前記第1の音声信号をブルートゥース規格に準拠した近距離無線通信により受信する受信手段と、
前記機器の使用者の音声を検出して第2の音声信号を生成する音声入力手段と、
前記第1および第2の音声信号の発生時刻を示す時刻情報を取得する時刻情報取得手段と、
前記第1および第2の音声信号に含まれるキーワードを抽出し、前記キーワードと、前記第1および第2の音声信号と、前記時刻情報と、前記ヘッドセット又は前記装着者を識別する識別子とを対応付けて、格納すべき情報を作成する情報作成手段と、
作成された情報を格納する記憶手段とを備え、
前記ヘッドセット及び前記機器は、前記ヘッドセットの装着者と前記機器の使用者とが対面となる状況下において用いられるコミュニケーション記録システム。
A headset with wireless communication function;
A device capable of wireless communication with the headset,
The headset is
A microphone that detects the voice of the wearer of the headset and generates a first audio signal;
Transmitting means for transmitting the first audio signal to the device by short-range wireless communication compliant with a Bluetooth standard;
The equipment is
Receiving means for receiving the first audio signal from the headset by near field communication conforming to a Bluetooth standard;
Voice input means for detecting the voice of the user of the device and generating a second voice signal;
Time information acquisition means for acquiring time information indicating generation times of the first and second audio signals;
A keyword included in the first and second audio signals is extracted, the keyword, the first and second audio signals, the time information, and an identifier for identifying the headset or the wearer. Information creating means for creating information to be stored in association with each other;
Storage means for storing the created information,
The headset and the device are communication recording systems used in a situation where a wearer of the headset and a user of the device face each other .
無線通信機能付きの第1のヘッドセットと、
前記第1のヘッドセットと通信可能な第2のヘッドセットと、
前記第1および第2のヘッドセットとブルートゥース規格に準拠した近距離無線通信により送受信可能な機器とを含み、
前記第1および第2のヘッドセットの各々は、
装着者の音声を検出し第1の音声信号を生成するマイクロホンと、
前記第1の音声信号を、前記機器を介して他方のヘッドセットにブルートゥース規格に準拠した近距離無線通信により送信し、他方のヘッドセットから送られてくる第2の音声信号を、前記機器を介してブルートゥース規格に準拠した近距離無線通信により受信する送受信手段とを有し、
前記機器は、
前記第1および第2の音声信号の発生時刻を示す時刻情報を取得する時刻情報取得手段と、
前記第1および第2の音声信号に含まれるキーワードを抽出し、前記キーワードと、前記第1および第2の音声信号と、前記時刻情報と、前記ヘッドセット又は前記装着者を識別する識別子とを対応付けて、格納すべき情報を作成する情報作成手段と、
作成された情報を格納する記憶手段とを備え、
前記第1のヘッドセット及び前記第2のヘッドセットは、前記第1のヘッドセットの装着者と前記第2のヘッドセットの装着者とが対面となる状況下において用いられるコミュニケーション記録システム。
A first headset with a wireless communication function;
A second headset capable of communicating with the first headset;
The first and second headsets and a device capable of transmitting and receiving by short-range wireless communication conforming to the Bluetooth standard,
Each of the first and second headsets includes:
A microphone that detects the wearer's voice and generates a first voice signal;
The first audio signal is transmitted to the other headset via the device by short-range wireless communication conforming to the Bluetooth standard, and the second audio signal transmitted from the other headset is transmitted to the device. Via a short-range wireless communication conforming to the Bluetooth standard via,
The equipment is
Time information acquisition means for acquiring time information indicating generation times of the first and second audio signals;
A keyword included in the first and second audio signals is extracted, the keyword, the first and second audio signals, the time information, and an identifier for identifying the headset or the wearer. Information creating means for creating information to be stored in association with each other;
Storage means for storing the created information,
The first headset and the second headset are communication recording systems used in a situation where a wearer of the first headset and a wearer of the second headset face each other .
前記ヘッドセットと機器の少なくとも一方は、映像取得手段をさらに有し、前記情報作成手段は、前記第1および第2の音声信号と前記映像取得手段によって取得された映像信号に前記時刻情報に対応付けて、格納すべき情報を作成する請求項1または2に記載のコミュニケーション記録システム。   At least one of the headset and the device further includes a video acquisition unit, and the information creation unit corresponds to the time information on the first and second audio signals and the video signal acquired by the video acquisition unit. In addition, the communication recording system according to claim 1 or 2, wherein information to be stored is created. 前記機器は、前記第1および第2の音声が発生した場所を特定する位置情報取得手段をさらに備え、前記情報作成手段は、前記第1および第2の音声信号に、前記時刻情報および位置情報とを対応付けて、格納すべき情報を作成する請求項1または2に記載のコミュニケーション記録システム。   The device further includes position information acquisition means for specifying a location where the first and second sounds are generated, and the information creation means includes the time information and position information in the first and second sound signals. The communication recording system according to claim 1 or 2, wherein information to be stored is created in association with each other. 前記機器は、
前記第1および第2の音声信号を認識して文字列に変換する音声認識部と、
前記文字列を格納するテキスト情報記憶部とをさらに備える、請求項1または2に記載のコミュニケーション記録システム。
The equipment is
A voice recognition unit that recognizes the first and second voice signals and converts them into character strings;
The communication recording system according to claim 1, further comprising a text information storage unit that stores the character string.
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