JP3996105B2 - 顧客宅内装置の不正動作監視方法 - Google Patents
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Description
従来の不正動作監視方法では、機器の設定情報や処理のログ情報を情報セットとして生成し、不正動作管理機能が当該情報セットを取得し、検査することにより不正動作を監視、検出していた(例えば、非特許文献1および2参照)。
また、設定情報や処理のログ情報から正しく生成した情報セットが誤動作もしくは悪意のある改ざんによって不正となった場合、機器の不正動作を監視、検出することができなかった。
しかし、この方法でも、コピーが悪意のある改ざんによって不正となった場合、監視対象の不正動作を監視、検出することができなかった。
その理由は、第一に、不正動作が発生している証拠となる情報自体が、誤動作や悪意のある改ざんによって不正である場合、不正動作を監視、検出するための情報セットを正しく生成することが困難であったためであり、第二に、不正動作を監視、検出するための情報セットが生成されたあとに、当該情報セットが誤動作もしくは悪意のある改ざんによって不正となった場合、情報セットによって機器の不正動作の情報を正しく取得することが困難であったためである。
本発明の目的は、更に、該不正動作監視方法を実施するための顧客宅内装置および不正動作監視管理サーバを提供することにある。
顧客宅内装置の不正動作情報を管理する不正動作監視管理サーバをフレーム通信網に接続し、
顧客宅内装置は、ユーザ端末からユーザフレームを受信し、前記仮想網識別子管理機能に基いて、当該ユーザ端末識別子に割り当てられた仮想網識別子を当該ユーザフレームに付加して転送する前に、仮想網の識別子をユーザ端末の識別子に対応づけて管理する監視機能用ユーザ端末接続情報を保持する不正動作監視機能が、当該ユーザフレームの送信元ユーザ端末識別子と仮想網識別子を抽出し、かつ前記監視機能用ユーザ端末接続情報から当該ユーザ端末識別子に割り当てられている仮想網識別子を抽出し、ユーザフレームから抽出した仮想網識別子と、監視機能用ユーザ端末接続情報から抽出した仮想網識別子とが異なる場合、当該ユーザ端末識別子を用いて、不正動作発生通知フレームを生成し、前記不正動作監視管理サーバに転送し、
前記不正動作監視管理サーバは、不正動作発生通知フレームを受信した場合、当該不正動作発生通知フレームに含まれるユーザ端末識別子を抽出し、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄するように制御することを特徴とする。
前記不正動作監視管理サーバは、顧客宅内装置の不正動作監視機能から受信した不正動作発生通知フレームの数と、ダミーユーザフレーム数カウント機能部に保持した値とを比較して、一致しなかった場合、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄するように制御することを特徴とする。
この方法によれば、不正動作を起こしている顧客宅内装置が顧客宅外と通信することを禁止することができ、他の顧客に対して、ユーザグループに閉じた通信環境を提供することが可能となる。
当該顧客宅内装置は、再起動要求を受信すると、再起動を実行し、不正動作を起こした設定をリセットすることを特徴とする。
この方法によれば、不正動作を起こしている顧客宅内装置を強制再起動させて該装置の設定を起動時設定に再設定することができ、他の顧客に対して、ユーザグループに閉じた通信環境を提供すると同時に、当該顧客宅内装置を使用していた顧客に対しても同様に提供することが可能となる。
図1は本発明の不正動作監視方法を実施するネットワークシステムの一実施例を示すものであり、図中、1は不正動作監視管理サーバ、2、3はフレーム転送装置、4、5は顧客宅内装置、6はフレーム転送路、10、11は顧客宅内ネットワーク、12、13、14、15はユーザ端末であり、フレーム転送装置2、3の顧客宅内装置へのインターフェースに顧客宅内装置4、5を接続し、フレーム転送装置2、3の不正動作確認管理サーバヘのインターフェースに不正動件監視管理サーバ1を接続する。顧客宅内装置4、5のユーザ端末へのインターフェースにユーザ端末12、13と14、15をそれぞれ接続する。
フレーム転送装置2、3は、不正動作監視管理サーバ1から、後述するフレーム転送装置制御フレームを受信すると、当該フレーム転送装置制御フレームに含まれるユーザ端末識別子を送信元にもつフレームを全て破棄する機能を保持する。
また、仮想網をVLAN、仮想網識別子をVLANタグと呼び、ユーザ端末識別子をMACアドレスとする。
図2は、本発明を実施するための不正動作監視管理サーバ1の内部構成図であり、20はフレーム転送装置接続部、21は管理サーバ用ユーザ端末接続情報、22は不正動作発生通知管理部、23は不正動作発生通知フレームカウント部、24はダミーユーザフレーム生成部、25はダミーユーザフレームカウント部、26はアドレスリスト確認部である。
さらに、フレーム転送装置接続部20は、ダミーユーザフレーム生成部23からのダミーユーザフレームをフレーム転送装置2に転送する機能を保持する。
さらに、フレーム転送装置接続部20は、不正動作発生通知管理部22からの、フレーム転送装置制御フレームをフレーム転送装置2に転送する機能を保持する。
不正動作発生通知管理部22は、不正動作発生通知フレームを受信すると、当該不正動作発生通知フレームからフレーム転送装置のMACアドレスとユーザ端末のMACアドレスを抽出し、当該フレーム転送装置のMACアドレスを送信先にして、当該ユーザ端末のMACアドレスを含めてフレーム転送装置制御フレームを生成し、フレーム転送装置接続部20に転送する機能を保持する。
さらに、ダミーフレーム生成部24は、生成したダミーユーザフレームをフレーム転送装置に転送する機能を保持する。
さらに、アドレスリスト確認部26は、取得したアドレスリストから、すべてのMACアドレスを抽出し、管理サーバ用ユーザ端末接続情報21で当該VLANに割り当てられているMACアドレスと比較し、アドレスリストには存在するが、管理サーバ用ユーザ端末接続情報21には存在しないことを検知する機能を保持する。
さらに、ユーザ端末接続部40は、VLANタグ付加部42からのユーザフレームをユーザ端末へと転送する機能を保持する。
さらに、フレーム転送装置接続部41は、フレーム転送部45からのユーザフレームおよび不正動作発生通知フレームをフレーム転送装置へと転送する機能を保持する。
VLANタグ付加部42は、フレームを受信すると、当該フレームの送信元MACアドレスを抽出し、VLANタグ管理テーブル43から、送信元MACアドレスに割り当てられているVLANタグを導出しフレームに付加し、フレーム転送部44に転送する機能を保持する。
フレーム転送部44は、リンク61もしくはリンク63からユーザフレームを受信すると後述する検査要求部45へとユーザフレームを受け渡す機能を保持する。
さらに、フレーム転送部44は、当該ユーザフレームの送信先MACアドレスを抽出し、転送テーブル46で、当該VLANタグに対応する転送テーブルから、送信先MACアドレスに割り当てられている出力リンクを導出し、当該フレームを当該出力リンクから出力する。
監視機能用ユーザ端末接続情報48(図9)は、MACアドレスにVLANタグを割り当てて管理する機能を保持する。
図10は、本発明の不正動作監視方法が適用されるネットワークシステムの一実施例であり、本実施例では、
ユーザ端末12の識別子として、MACアドレスが「mac12」、
ユーザ端末12が接続可能なVLANの識別子が「A」、
ユーザ端末13の識別子として、MACアドレスが「mac13」、
ユーザ端末13が接続可能なVLANの識別子が「B」
ユーザ端末14の識別子として、MACアドレスが「mac14」、
ユーザ端末14が接続可能なVLANの識別子が「A」、
ユーザ端末15の識別子として、MACアドレスが「mac15」、
ユーザ端末15が接続可能なVLANの識別子が「B」、
である。
また、フレーム転送装置2の識別子として、不正動作監視管理サーバ側のMACアドレスが「mac−2E」、顧客宅内装置側のMACアドレスが「mac−2I」である。
また、顧客宅内装置4の識別子として、MACアドレスが「mac4」、顧客宅内装置5の識別子として、MACアドレスが「mac5」である。
図11において、ユーザフレーム70は、ユーザ端末13が、送信先アドレスを「mac−15」に、送信元アドレスを「mac−13」にして送信したユーザフレームであり、顧客宅内装置4のユーザ端末接続部40は、ユーザフレーム70を受信すると、リンク60を用いてVLANタグ付加部42にユーザフレーム70を転送する。
フレーム転送装置接続部41は、ユーザフレーム71をフレーム転送装置2へと送出するする。
顧客宅内装置4のフレーム転送装置接続部41は、ユーザフレーム72を受信すると、リンク63を用いてフレーム転送部44にユーザフレーム72を転送する。
フレーム転送部44では、ユーザフレーム72をリンク63から受信したため、検査要求部45が、ユーザフレーム72の送信元アドレス「mac−15」をキーとして、VLANタグ管理テーブル43(図13)を検索するが、エントリが存在しないため、ユーザフレーム72が顧客宅内ネットワーク外のユーザ端末からのユーザフレームであると判断し、ユーザフレーム72を不正動作監視機能47へは転送せず、ユーザフレーム72の送信先MACアドレス「mac−13」をキーとして、転送テーブル46(図13)を検索し、出力リンク54として「リンク61」を取得し、ユーザフレーム72をリンク61を用いてVLANタグ付加部42に転送する。
ユーザ端末接続部40は、ユーザフレーム73をユーザ端末13に転送する。
この動作により、顧客宅内ネットワークのユーザ端末が、顧客宅内ネットワーク外のユーザ端末と通信することが可能となる。
ユーザ端末13が接続可能なVLANタグは「B」であるが、ここでは、図15に示すように、VLANタグ管理テーブル43において、ユーザ端末13の識別子「msc−13」に対して、不正動作が発生し、VLANタグ「A」が割り当てられている。
ユーザフレーム74は、ユーザ端末13が、送信先アドレスを「mac−14」に、送信元アドレスを「mac−13」にして送信したユーザフレームであり、顧客宅内装置4のユーザ端末接続部40は、ユーザフレーム74を受信すると、リンク60を用いてVLANタグ付加部42にユーザフレーム74を転送する。
この動作により、VLANタグ管理テーブル43が不正動作していることを検知し、不正動作監視管理サーバ1に通知することが可能となる。
ダミーユーザフレーム生成部24は、管理サーバ用ユーザ端末接続情報21(図17)を検索し、MACアドレス31「mac−13」を取得し、さらに、「mac−13」に割り当てられているVLANタグ32「B」以外のすべてのVLANタグ32「A」を取得する。
このダミーユーザフレームは、顧客宅内装置の不正動作監視機能が正常に動作していれば、該不正動作監視機能が不正動作監視管理サーバに対して、必ず不正動作発生通知フレームを送信するものである。
ユーザ端末13が接続可能なVLANは「B」であるが、ここでは、図19に示すように、不正動作監視機能47における監視機能用ユーザ端末接続情報48において、ユーザ端末13の識別子「mac−13」に対して、不正動作が発生し、VLANタグ「A」が割り当てられている。
フレーム転送部44では、ダミーユーザフレーム80をリンク63から受信したため、検査要求部45が、ダミーユーザフレーム80の送信元アドレス「mac−13」をキーとして、VLANタグ管理テーブル43(図13)を検索し、エントリが存在するため、ダミーユーザフレーム80を、顧客宅内ネットワークのユーザ端末からのユーザフレームであると判断し、リンク62を用いて不正動件監視機能47にダミーユーザフレーム80を転送する。
なお、顧客宅内装置の監視機能用ユーザ端末制御情報の誤設定に加えて、不正動作監視機能までダミーユーザフレームが届いていない場合や、不正動作監視機能による不正動作監視管理サーバへの不正動作発生通知フレームが届いていない場合や、不正動作監視機能が動作していない場合等も不正動作として検知することができる。
フレーム転送装置には、ユーザ端末からのARPにより、アドレスリストが生成されている。フレーム転送装置では、このARPリストをVLANごとに管理する。
この動作により、不正動作監視管理サーバが情報をもっていないユーザ端末が、本来接続できないVLANに接続していることを検知することができる。
不正動作発生通知管理部22が、顧客宅内装置から不正動作発生通知フレームを受信した場合、もしくは、ダミーユーザフレームによる不正動作発生検知で不正動作の発生を検知した場合、もしくは、フレーム転送装置のアドレスリストの検査により、ユーザ端末が本来接続できないVLANに接続していることを検知した場合、フレーム転送装置制御フレーム78を、送信先MACアドレスをフレーム転送装置のMACアドレス「mac−2E」に、送信元MACアドレスを不正動作監視管理サーバのMACアドレス「mac−1」にして生成する。
生成したフレーム転送装置制御フレーム78をフレーム転送装置へと転送する。
この動作により、不正動作が発生した顧客宅内装置に対して、不正動作対象の特定のユーザ端末の顧客宅内ネットワーク外への通信の禁止、もしくは、フレーム転送装置と不正動作が発生した顧客宅内装置との通信の禁止が可能となる。
不正動作監視管理サーバ1の不正動作発生通知管理部22が、顧客宅内装置から不正動作発生通知フレームを受信した場合、もしくは、ダミーユーザフレームによる不正動作発生検知で不正動作の発生を検知した場合、もしくは、フレーム転送装置のアドレスリストの検査により、ユーザ端末が本来接続できないVLANに接続していることを検知した場合、フレーム転送装置2の顧客宅内装置制御部90に対して、再起動制御要求81を送信する。再起動制御要求81を受信したフレーム転送装置2の顧客宅内装置制御部90は、顧客宅内装置4の再起動処理部91に対して、再起動要求82を送信する。
この動作により、不正動作が発生した顧客宅内装置の設定を起動時の設定に初期化することが可能となる。
また、不正動作監視管理サーバは、フレーム転送装置内の機能でもよい。
また、顧客宅内装置を一つの箱としたが、仮想網ごとにスイッチを設け、それらを接続するスイッチにおける不正動作監視を行う機能でもよい。
その他の形式についても、必ずしも前記実装の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲において、種種の変更は可能であり、本発明の目的、効果を奏する範囲において、適宜変更して実装可能であることは勿論である。
2、3 フレーム転送装置
4、5 顧客宅内装置
6 フレーム転送路
10、11 顧客宅内ネットワーク
12、13、14、15 ユーザ端末
20 フレーム転送装置接続部
21 管理サーバ用ユーザ端末接続情報
22 不正動作発生通知管理部
23 不正動作発生通知フレームカウント部
24 ダミーユーザフレーム生成部
25 ダミーユーザフレームカウント部
26 アドレスリスト確認部
31 管理サーバ用ユーザ端末接続情報21のMACアドレスフィールド
32 管埋サーバ用ユーザ端末接続情報21のVLANタグフィールド
33 ダミーユーザフレームカウント部25のMACアドレスフィールド
34 ダミーユーザフレームカウント部25のカウント値フィールド
35 不正動作発生通知フレームカウント部23のMACアドレスフィールド
36 不正動作発生通知フレームカウント部23のカウント値フィールド
40 ユーザ端末接続部
41 フレーム転送装置接続部
42 VLANタグ付加部
43 VLANタグ管理テーブル
44 フレーム転送部
45 検査要求部
46 転送テーブル
47 不正動作監視機能
48 監視機能用ユーザ端末接続情報
51 VLANタグ管理テーブルのMACアドレスフィールド
52 VLANタグ管理テーブルのVLANタグフィールド
53 転送テーブルのMACアドレスフィールド
54 転送テーブルの出力リンクフィールド
55 監視機能用ユーザ端末接続情報のMACアドレスフィールド
56 監視機能用ユーザ端末接続情報のVLANタグフィールド
60〜64 リンク
70〜75 ユーザフレーム
76 不正動作発生通知フレーム
77 FTPフレーム
78 フレーム転送装置制御フレーム
80 ダミーユーザフレーム
81 再起動制御要求
82 再起動要求
90 顧客宅内装置制御部
92 再起動処理部
Claims (11)
- フレーム転送網を構築するフレーム転送装置が顧客宅内装置を収容し、顧客宅内装置に複数のユーザ端末が接続し、顧客宅内装置が、仮想網の識別子をユーザ端末の識別子に割り当て管理する仮想網識別子管理機能を保持し、ユーザ端末からのユーザフレームに、当該ユーザ端末識別子に割り当てられた仮想網識別子を付加して、フレーム転送装置に転送するフレーム通信網において、
顧客宅内装置の不正動作情報を管理する不正動作監視管理サーバをフレーム通信網に接続し、
顧客宅内装置は、ユーザ端末からユーザフレームを受信し、前記仮想網識別子管理機能に基いて、当該ユーザ端末識別子に割り当てられた仮想網識別子を当該ユーザフレームに付加して転送する前に、仮想網の識別子をユーザ端末の識別子に対応づけて管理する監視機能用ユーザ端末接続情報を保持する不正動作監視機能が、当該ユーザフレームの送信元ユーザ端末識別子と仮想網識別子を抽出し、かつ前記監視機能用ユーザ端末接続情報から当該ユーザ端末識別子に割り当てられている仮想網識別子を抽出し、ユーザフレームから抽出した仮想網識別子と、監視機能用ユーザ端末接続情報から抽出した仮想網識別子とが異なる場合、当該ユーザ端末識別子を用いて、不正動作発生通知フレームを生成し、前記不正動作監視管理サーバに転送し、
前記不正動作監視管理サーバは、不正動作発生通知フレームを受信した場合、当該不正動作発生通知フレームに含まれるユーザ端末識別子を抽出し、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄するように制御することを特徴とする不正動作監視方法 - 請求項1に記載の不正動作監視方法において、
前記不正動作監視管理サーバは、仮想網の識別子をユーザ端末の識別子に割り当てて管理する管理サーバ用ユーザ端末接続情報を保持し、該管理サーバ用ユーザ端末接続情報から、任意のユーザ端末識別子を抽出し、該管理サーバ用ユーザ端末接続情報で管理している仮想網識別子で、当該ユーザ端末識別子に割り当てられている仮想網識別子以外の仮想網識別子をすべて抽出し、当該ユーザ端末識別子を送信元とし、当該仮想網識別子それぞれを付加した複数のダミーユーザフレームを生成し、生成したダミーユーザフレーム数をダミーユーザフレーム数カウント部に当該ユーザ端末識別子と共に保持し、生成したダミーユーザフレームをフレーム転送網を介して顧客宅内装置に転送し、
前記不正動作監視管理サーバは、顧客宅内装置の不正動作監視機能から受信した不正動作発生通知フレームの数と、ダミーユーザフレーム数カウント部に保持した値とを比較して、一致しなかった場合、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄するように制御することを特徴とする不正動作監視方法 - 請求項2に記載の不正動作監視方法において、
前記不正動作監視管理サーバは、仮想網ごとに仮想網に接続しているユーザ端末のアドレスリストを保持するフレーム転送装置に対して、任意の仮想網のアドレスリストから、当該アドレスリストに存在するすべてのユーザ端末識別子を抽出し、前記管理サーバ用ユーザ端末接続情報の当該仮想網識別子に割り当てられているユーザ端末識別子の中に、当該アドレスリストから抽出したユーザ端末識別子が存在するかを検索し、検索した結果存在しなかった場合、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄するように制御することを特徴とする不正動作監視方法。 - 請求項1〜3の何れかに記載の不正動作監視方法において、
前記不正動作監視管理サーバは、顧客宅内装置での不正動作を検知した場合、当該顧客宅内装置とフレーム転送装置との通信を禁止するようにフレーム転送装置を制御することを特徴とする不正動作監視方法。 - 請求項1〜3の何れかに記載の不正動作監視方法において、
前記不正動作監視管理サーバは、顧客宅内装置での不正動作を検知した場合、フレーム転送装置を介して、当該顧客宅内装置に対して再起動要求を送信し、
当該顧客宅内装置は、再起動要求を受信すると、再起動を実行し、不正動作を起こした設定をリセットすることを特徴とする不正動作監視方法。 - 請求項1に記載の不正動作監視方法に使用する顧客宅内装置であって、
仮想網の識別子をユーザ端末の識別子に割り当て管理する仮想網識別子管理機能と、
ユーザ端末からユーザフレームを受信し、前記仮想網識別子管理機能に基いて、当該ユーザ端末識別子に割り当てられた仮想網識別子を当該ユーザフレームに付加する機能と、
仮想網の識別子をユーザ端末の識別子に対応づけて管理する監視機能用ユーザ端末接続情報を保持し、前記ユーザフレームの送信元ユーザ端末識別子と仮想網識別子を抽出し、当該監視機能用ユーザ端末接続情報から前記ユーザ端末識別子に割り当てられている仮想網識別子を抽出し、前記ユーザフレームから抽出した仮想網識別子と、当該監視機能用ユーザ端末接続情報から抽出した仮想網識別子とが異なる場合、当該ユーザ端末識別子を用いて、不正動作発生通知フレームを生成し、前記不正動作監視管理サーバに転送する不正動作監視機能と、
を備えることを特徴とする顧客宅内装置。 - 請求項1記載の不正動作監視方法に使用する不正動作監視管理サーバであって、
顧客宅内装置の不正動作監視機能から不正動作発生通知フレームを受信すると、該不正動作発生通知フレームに含まれるユーザ端末識別子を抽出し、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄する制御要求を転送する不正動作発生通知管理機能を備えることを特徴とする不正動作監視管理サーバ。 - 請求項7に記載の不正動作監視管理サーバにおいて、
仮想網の識別子をユーザ端末の識別子に割り当てて管理する管理サーバ用ユーザ端末接続情報と、
該管理サーバ用ユーザ端末接続情報から、任意のユーザ端末識別子を抽出し、該管理サーバ用ユーザ端末接続情報で管理している仮想網識別子で、当該ユーザ端末識別子に割り当てられている仮想網識別子以外の仮想網識別子をすべて抽出し、当該ユーザ端末識別子を送信元とし、当該仮想網識別子それぞれを付加した複数のダミーユーザフレームを生成し、生成したダミーユーザフレーム数をダミーユーザフレーム数カウント部に当該ユーザ端末識別子と共に保持し、生成したダミーユーザフレームをフレーム転送網を介して顧客宅内装置に転送するダミーユーザフレーム生成機能と、
顧客宅内装置の不正動作監視機能から受信した不正動作発生通知フレームの数と、ダミーユーザフレーム数カウント部に保持した値とを比較して、一致しない場合、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄する制御要求を転送する不正動作発生通知管理機能と、
を備えることを特徴とする不正動作監視管理サーバ。 - 請求項8に記載の不正動作監視管理サーバにおいて、
仮想網ごとに仮想網に接続しているユーザ端末のアドレスリストを保持するフレーム転送装置に対して、任意の仮想網のアドレスリストから、当該アドレスリストに存在するすべてのユーザ端末識別子を抽出し、前記管理サーバ用ユーザ端末接続情報の当該仮想網識別子に割り当てられているユーザ端末識別子の中に、当該アドレスリストから抽出したユーザ端末識別子が存在するかを検索し、検索した結果存在しなかった場合、フレーム転送装置に対して、当該ユーザ端末識別子が送信元であるユーザフレームを破棄する制御要求を転送する機能を備えていることを特徴とする不正動作監視管理サーバ。 - 請求項1記載の不正動作監視方法に使用するフレーム転送装置であって、前記不正動作監視管理サーバからのユーザフレーム破棄制御に応答してユーザフレームを破棄する機能を備えることを特徴とするフレーム転送装置。
- 請求項10記載のフレーム転送装置において、請求項7〜9の何れかに記載の不正動作監視管理サーバの機能も備えていることを特徴とするフレーム転送装置。
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