JP3924101B2

JP3924101B2 - E-mail system

Info

Publication number: JP3924101B2
Application number: JP2000000488A
Authority: JP
Inventors: 哲夫竹本
Original assignee: Hitachi Ltd
Current assignee: Hitachi Ltd
Priority date: 2000-01-05
Filing date: 2000-01-05
Publication date: 2007-06-06
Anticipated expiration: 2020-01-05
Also published as: JP2001195319A

Description

【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、電子メールシステムに係り、特に、ローカルエリアネットワーク等の通信回線上に接続されているパーソナルコンピュータ、ワークステーションなどの情報処理装置相互間で電子メールの授受を行ったとき、受信者が該当メールを読んだか否かを送信者側へ伝えることのできる電子メールシステムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、パーソナルコンピュータやワークステーション等の情報処理端末相互間で電子メールの授受を行う電子メールシステムとして、受信者がメールを受信したか否かの送信者側への通知を、受信者側からのそのメールをオープンしたことを示す開封通知をにより行うというものが知られている。また、他の方法による電子メールシステムとして、電子メールの送信時にタイマー値を設定しておき、受信者が所定の時間までにそのメールをオープンしなければ、送信者側にそのメールを送り返すというものも知られている。
【０００３】
さらに、他の方法による電子メールシステムとして、電子メール送信者が受信者に回答を要求する場合、受信者側でタイマー監視を行い、一定時間内に回答がない場合、受信者側の着信メール一覧に回答を促す警告を表示するというものも知られている。
【０００４】
なお、この種の電子メールシステムに関する従来技術として、例えば、特開平５−４８６４２号公報、特開平８−９７８５０号公報、特開平９−１８１７６６号公報等に記載された技術が知られている。
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
前述した従来技術による電子メールシステムは、そのメールを受信者がオープ．ンにしたか否かの情報を送信者側に知らせることはできくるが、受信者がメールのオープン後、すぐにメールをクローズしてしまったり、破棄してしまう等の操作を行っていることがあり、そのメールの内容を受信者が本当に読んだか否かを送信者側に知らせることができないという問題点を有している。
【０００６】
本発明の目的は、前述した従来技術の問題点を解決し、電子メール受信者が、該当メールをオープン後、そのメール本文を読んだか否かの判定のための情報、例えば、メール本文の表示時間、特定マーキングのポイント等を評価関数として送信側に通知することのできる電子メールシステムを提供することにある。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
本発明によれば前記目的は、複数の情報処理装置が通信回線で接続され、任意の情報処理装置相互間で電子メールを授受する電子メールシステムにおいて、電子メールを受信する情報処理装置が、受信したメールの本文表示時間を送信者側へ通知する手段、あるいは、受信したメールの本文表示時間が一定時間以上である場合、送信側の情報処理装置に該当メールに対する開封通知を送付する手段を備えることにより達成される。
【０００８】
また、前記目的は、電子メールを受信する情報処理装置が、受信したメールに添付ファイルがある場合、その添付ファイルが全てオープンされなければ、そのメールのクローズを禁止する手段、あるいは、前記添付ファイルの全てのオープン時間が一定時間以上である場合、送信側の情報処理装置に該当メールに対する開封通知を送付する手段を備えることにより達成される。
【０００９】
また、前記目的は、電子メールを受信する情報処理装置が、受信したメールの本文が最終文字列まで表示された場合、送信側の情報処理装置に該当メールに対する開封通知を送付する手段を備えることにより達成される。
【００１０】
さらに、前記目的は、電子メールを送信する情報処理装置が、電子メール作成時、重要箇所に予めマークを付与して送信する手段を備え、電子メールを受信する情報処理装置が、表示された受信メールの本文の前記マークの全てがマウス等の入力装置でポイントされなければ、そのメールのクローズを禁止する手段、あるいは、表示された受信メールの本文の前記マークの全てがマウス等の入力装置でポイントされた場合、送信側の情報処理装置に該当メールに対する開封通知を送付する手段を備えることにより達成される。
【００１１】
【発明の実施の形態】
以下、本発明による電子メールシステムの実施形態を図面により詳細に説明する。
【００１２】
図１は本発明の一実施形態による電子メールシステムの構成を示すブロック図、図２〜図６、図８、図９はメール本文を読んだか否かの判定のための情報を送信側に通知する各種の方法を実施するための処理動作を説明するフローチャート、図７は送信側でメール内容の作成時、重要箇所に予めマークを付けておき、受信者側にマークをポイントさせることを説明する図である。図１において、１０１はメールサーバ、１０２はクライアント、１０３はトランシーバ、１０４は同軸ケーブル、１０５は終端抵抗、１０６はハードディスクである。
【００１３】
本発明の実施形態による電子メールシステムは、例えば、パーソナルコンピュータ、ワークステーション等の複数の情報処理装置が通信回線上に接続されて構成される。そして、図１にその一例を示すように、本発明の実施形態による電子メールシステムは、サーバとしてユーザ名等のユーザ情報を登録するデータベース、ユーザの文書データなどを格納するハードディスク１０６を有するポストオフィスとしてのメールサーバ１０１と、このメールサーバ１０１のデータを共有化して資源を共有する複数のクライアント１０２とが、ローカルエリアネットワークにより接続されて構成されている。図示実施形態に使用するローカルエリアネットワークは、トランシーバ１０３を介してそれぞれのクライアント１０２及びサーバ１０１を同軸ケーブル１０４に接続し、同軸ケーブル１０４を終端抵抗１０５で終端して構成されたものである。このローカルエリアネットワークは、図示した形態に限られることなく、伝送媒体及び接続形態はどのようなものであってもよい。また、クライアントとしての情報処理装置は、ＦＤ、ＣＤＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等の外部記憶装置のドライブの少なくとも１つを備えて構成されており、本発明を実施するために必要なプログラムが、これらの外部記録媒体から提供される。
【００１４】
次に、図２に示すフローを参照して、受信者側で受信したメールの本文表示時間が一定時間以上である場合、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理について説明する。
【００１５】
（１）受信側となったクライアント１０２は、まず、受信したメールをオープンして本文を表示する。受信者は、開かれたメールを閲覧し、メールの閲覧が終了したとき、そのメールをクローズする（ステップ２０１、２０２）。
【００１６】
（２）受信側となったクライアント内部の処理装置は、自装置のクロックをカウントすることにより、メールが開かれていた時間を計測しており、ステップ２０２でメールのクローズ処理が行われたとき、予め設定されていたメール本文表示基準時間と受信者端末であるクライアント１０２で実際にメール本文が開かれていた表示時間とを比較し、本文が開かれていた表示時間が予め設定されていたメール本文表示基準時間以上であったか否かを判定する（ステップ２０３）。
【００１７】
（３）ステップ２０３の判定で、受信者側となったクライアント１０２での実際のメール本文の表示時間が予め設定しておいたメール本文表示基準時間以上であった場合、受信者側となったクライアント１０２は、送信者端末であるクライアント１０２へ、そのメールを開封した開封通知を送付して、処理を終了する（ステップ２０４）。
【００１８】
（４）ステップ２０３の判定で、受信者側となったクライアント１０２での実際のメール本文の表示時間が予め設定しておいたメール本文表示基準時間より少なかった場合、受信者側となったクライアント１０２は、送信者端末であるクライアント１０２へ、予め作成しておいたメッセージ、例えば、「一定時間以上そのメールの開封が行われていません」等のメッセージを送付して、処理を終了する（ステップ２０５）。
【００１９】
なお、ステップ２０３の判定で、受信者側となったクライアント１０２での実際のメール本文の表示時間が予め設定しておいたメール本文表示基準時間より少なかった場合、受信者側となったクライアント１０２は、送信者端末であるクライアント１０２へ通知処理等何も行わずに処理を終了してもよい。
【００２０】
次に、図３に示すフローを参照して、受信者側で受信したメールの本文表示時間を、送信者側に通知する処理について説明する。
【００２１】
（１）受信側となったクライアント１０２は、まず、受信したメールをオープンして本文を表示する。受信者は、開かれたメールの閲覧を開始する（ステップ３０１）。
【００２２】
（２）受信側となったクライアント内部の処理装置は、自装置のクロックをカウントすることにより、メールが開かれている時間の計測を開始する（ステップ３０２）。
【００２３】
（３）受信者が、メールの閲覧を終了して、そのメールをクローズする操作に移り、メールがクローズされると、受信側となったクライアント内部の処理装置は、メールが開かれている時間の計測を中止する（ステップ３０３、３０４）。
【００２４】
（４）クローズ処理後、受信側となったクライアント１０２は、カウントした本文の表示時間を送信側のクライアント１０２へ通知する（ステップ３０５）。
【００２５】
次に、図４に示すフローを参照して、受信メールに添付ファイルがある場合、受信者側で受信したメールの添付ファイルの全てをオープンしなければ、そのメールをクローズ不可能にする処理について説明する。
【００２６】
（１）受信側となったクライアント１０２は、まず、受信したメールをオープンして本文を表示する。そして、受信したメールに添付ファイルが有るか否かの判定を行い、添付ファイルがない場合、本発明に関わる処理を何も行わずに処理を終了する（ステップ４０１、４０２）。
【００２７】
（２）ステップ４０２の判定で、添付ファイルがある場合、受信者は、添付ファイルを含む一連のメールの閲覧の作業を行い、そのメールのクローズ処理に移る（ステップ４０３）。
【００２８】
（３）受信側となったクライアント内部の処理装置は、メールの閲覧において、添付ファイルの全てがオープンされたか否かの判定を行い、添付ファイルの全てがオープンされたと判定できた場合、そのメールのクローズ処理を行ってこのフローの処理を終了する（ステップ４０４、４０６）。
【００２９】
（４）ステップ４０４の判定で、添付ファイルの全てがオープンされていなかった場合、添付ファイルの全てをオープンすることを促すメッセージを表示する。この場合、受信したメールの添付ファイルの全てをオープンされなければ、そのメールをクローズすることが不可能とされる（ステップ４０５）。
【００３０】
次に、図５に示すフローを参照して、受信メールに添付ファイルがある場合、受信者側におけるその添付ファイルの全てをオープンしていた時間が一定時間以上である場合、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理について説明する。
【００３１】
（１）受信側となったクライアント１０２は、まず、受信したメールをオープンして本文を表示する。そして、受信したメールに添付ファイルが有るか否かの判定を行い、添付ファイルがない場合、本発明に関わる処理を何も行わずに処理を終了する（ステップ５０１、５０２）。
【００３２】
（２）ステップ５０２の判定で、添付ファイルがある場合、受信者は、添付ファイルを含む一連のメールの閲覧の作業を行い、そのメールのクローズ処理に移る（ステップ５０３）。
【００３３】
（３）受信側となったクライアント内部の処理装置は、メールの閲覧において、添付ファイルの全てがオープンされたか否かの判定を行い、添付ファイルの全てがオープンされていなかったと判定された場合、添付ファイルの全てをオープンすることを促すメッセージを表示し、ステップ５０３に戻る。この場合、受信したメールの添付ファイルの全てがオープンされなければ、そのメールをクローズすることが不可能とされる（ステップ５０４、５０５）。
【００３４】
（４）受信側となったクライアント内部の処理装置は、自装置のクロックをカウントすることにより、添付ファイル開かれていた時間を計測しており、ステップ５０４の判定で、添付ファイルの全てがオープンされた後にメールのクローズが行われたと判定された場合、予め設定されている添付ファイルオープン基準時間と受信側のクライアント１０２で実際の添付ファイルのオープン時間とを比較し、全ての添付ファイルについてオープン時間が添付ファイルオープン基準時間以上となっているか否かを判定する（ステップ５０６）。
【００３５】
（５）ステップ５０６の判定で、受信側のクライアント１０２で全ての添付ファイルのオープン時間が予め設定されていた添付ファイルオープン基準時間以上であった場合、送信側のクライアント１０２へ、そのメールに対する開封通知を送付して処理を終了する（ステップ５０７）。
【００３６】
（６）ステップ５０６の判定で、受信側のクライアント１０２で全ての添付ファイルのオープン時間が予め設定されていた添付ファイルオープン基準時間以上となっていなかった場合、通知処理等の何も処理を行わずに処理を終了する。なお、この場合、図２により説明したステップ２０５の処理と同様な通知を送信側のクライアント１０２に送付するようにしてもよい。
【００３７】
次に、図６に示すフローを参照して、受信者側で受信したメールの本文を最終文字列まで表示した場合、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理について説明する。
【００３８】
（１）受信側となったクライアント１０２は、まず、受信したメールをオープンして本文を表示する。受信者は、開かれたメールを閲覧し、メールの閲覧が終了したとき、そのメールをクローズする（ステップ６０１、６０２）。
【００３９】
（２）受信側となったクライアント内部の処理装置は、メールのオープン時、メール本文の最終文字列まで表示されたか否かを判定する。メールの最終文字列まで表示されなかった場合、そのまま処理を終了する（ステップ６０３）。
【００４０】
（３）ステップ６０３の判定で、メールのオープン時、最終文字列まで表示されたと判定されていれば、送信側のクライアント１０２に、そのメールに対する開封通知を送付する（ステップ６０４）。
【００４１】
次に、送信側でメールの重要箇所に予めマークを付けておき、受信者側にマークをポイントさせ、受信者がそのマークの全てをマウス等の入力装置でポイントしない場合に、そのメールをクローズ不可能にる処理について、図７、図８を参照して説明する。
【００４２】
送信者は、図７（ａ）に示すように、メール作成時にメール内の文の重要箇所に予めマーク、例えば、下線７０１を付け、このマークが付与されたメールを受信側のクライアントに送信する。図示例では、マークとして下線使用したが、マークは、文の中で目立つものであればどのようなものでもよい。また、このマークは、メールを構成する文章内の複数箇所に付けることも可能である。このマークを付けた文とマークを付けた数量は、メール文書データ内に記憶させておく。メール受信者は、図７（ｂ）に示すように、このマークが付けられている文をマウス等の入力装置でポイント７０２しながら重要箇所を閲覧する。処理は図８に示すフローに従って実行される。
【００４３】
（１）受信側となったクライアント１０２は、まず、受信したメールをオープンして本文を表示する。そして、受信したメールにマークされている箇所が有るか否かの判定を行い、マーク箇所がない場合、本発明に関わる処理を何も行わずに処理を終了する（ステップ８０１、８０２）。
【００４４】
（２）ステップ８０２の判定で、マーク箇所がある場合、受信者は、マーク箇所がある一連のメールをマークをポイントしながら閲覧する作業を行い、そのメールのクローズ処理に移る（ステップ８０３）。
【００４５】
（３）受信側となったクライアント内部の処理装置は、メールの閲覧において、メール内の全てのマークがポイントされたか否かの判定を行い、全てのマークがポイントされたと判定できた場合、そのメールのクローズ処理を行ってこのフローの処理を終了する（ステップ８０４、８０６）。
【００４６】
（４）ステップ４０４の判定で、メールの閲覧において、メール内の全てのマークがポイントされていなかった場合、マークを全てポイントすることを促すメッセージを表示する。この場合、受信したメールのマークの全てがオープンされなければ、そのメールをクローズすることが不可能とされる（ステップ８０５）。
【００４７】
次に、図９に示すフローを参照して、送信側でメールの重要箇所に予めマークを付けておき、受信者側にマークをポイントさせ、受信者がそのマークの全てをマウス等の入力装置でポイントした場合に、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理について説明する。
【００４８】
（１）受信側となったクライアント１０２は、まず、受信したメールをオープンして本文を表示する。そして、受信したメールにマークされている箇所が有るか否かの判定を行い、マーク箇所がない場合、本発明に関わる処理を何も行わずに処理を終了する（ステップ９０１、９０２）。
【００４９】
（２）ステップ９０２の判定で、マーク箇所がある場合、受信者は、マーク箇所がある一連のメールをマークをポイントしながら閲覧する作業を行い、そのメールのクローズ処理に移る（ステップ９０３）。
【００５０】
（３）受信側となったクライアント内部の処理装置は、メールの閲覧において、メール内の全てのマークがポイントされたか否かの判定を行い、全てのマークがポイントされたと判定できた場合、送信側のクライアント１０２へ、そのメールに対する開封通知を送付して処理を終了する（ステップ９０４、９０５）。
【００５１】
（４）ステップ９０４の判定で、メールの閲覧において、メール内の全てのマークがポイントされていなかった場合、通知処理等の何も処理を行わずに処理を終了する。なお、この場合、図２により説明したステップ２０５の処理と同様に、例えば、「ポイントされていないマークが残っています」等の通知を送信側のクライアント１０２に送付するようにしてもよい。
【００５２】
前述した本発明の実施形態において、メールの授受を行うクライアントとしての情報処理装置は、前述した本発明の実施形態における各種の処理を実行するプログラムを備えて構成されればよく、これらの処理を実施するプログラムは、フロッピーディスク、ＣＤＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ等の外部記録媒体に格納されて提供することができる。
【００５３】
前述した本発明の実施形態によれば、送信者は、電子メールを送付した後、受信者がそのメールを読んだか否かを判定することが可能となる。また、重要箇所にマークを付加することにより、送信者は、読んでもらいたい箇所を指定することが可能で、受信者は、送付されたメールの中で何が重要であるのかを見極めることができ、かつ、そのマークをポイントしなければ、メールをクローズできない処理を施したことにより、読みこぼしを防止することができる。
【００５４】
【発明の効果】
以上説明したように本発明によれば、電子メール受信者が、該当メールをオープン後、そのメール本文を読んだか否かの判定のための情報、例えば、メール本文の表示時間、特定マーキングのポイント等を評価関数として送信側に通知するため、送信者は、電子メールを送付した後、受信者がそのメールを読んだか否かを判定することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態による電子メールシステムの構成を示すブロック図である。
【図２】受信者側で受信したメールの本文表示時間が一定時間以上である場合、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理を説明するフローチャートである。
【図３】受信者側で受信したメールの本文表示時間を、送信者側に通知する処理を説明するフローチャートである。
【図４】受信メールに添付ファイルがある場合、添付ファイルの全てをオープンしなければ、そのメールをクローズ不可能にする処理を説明するフローチャートである。
【図５】受信メールに添付ファイルがある場合、添付ファイルの全てをオープンしていた時間が一定時間以上である場合、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理を説明するフローチャートである。
【図６】受信者側で受信したメールの本文を最終文字列まで表示した場合、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理について説明するフローチャートである。
【図７】送信側でメール内容の作成時、重要箇所に予めマークを付けておき、受信者側にマークをポイントさせることを説明する図である。
【図８】送信側でメールの重要箇所に予めマークを付けておき、受信者側にマークをポイントさせ、受信者がその全てをポイントしなかった場合に、そのメールをクローズ不可能にする処理を説明するフローチャートである。
【図９】送信側でメールの重要箇所に予めマークを付けておき、受信者側にマークをポイントさせ、受信者がその全てをポイントした場合に、送信者側に該当メールの開封通知を送付する処理を説明フローチャートである。
【符号の説明】
１０１メールサーバ
１０２クライアント
１０３トランシーバ
１０４同軸ケーブル
１０５終端抵抗
１０６ハードディスク[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention relates to an electronic mail system, and in particular, when an electronic mail is exchanged between information processing apparatuses such as a personal computer and a workstation connected on a communication line such as a local area network, The present invention relates to an electronic mail system capable of telling a sender side whether or not a corresponding mail has been read.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, as an e-mail system that sends and receives e-mail between information processing terminals such as personal computers and workstations, a notification from the receiver side is sent to the sender side as to whether or not the recipient has received the mail. It is known that a notification of opening indicating that the mail has been opened is given. In addition, as an e-mail system using another method, a timer value is set at the time of e-mail transmission, and if the recipient does not open the e-mail by a predetermined time, the e-mail is sent back to the sender side. Is also known.
[0003]
Furthermore, as an e-mail system based on other methods, when the e-mail sender requests an answer from the recipient, the receiver monitors the timer, and when there is no answer within a certain time, the list of incoming e-mails on the recipient side It is also known to display a warning prompting for an answer.
[0004]
As conventional techniques related to this type of electronic mail system, for example, techniques described in Japanese Patent Laid-Open Nos. 5-48642, 8-97850, 9-181766, and the like are known.
[0005]
[Problems to be solved by the invention]
In the above-described conventional email system, the recipient opens the email. It is possible to inform the sender of whether or not the message was sent to the sender, but the recipient is performing an operation such as closing or discarding the mail immediately after opening the mail. There is a problem that it is impossible to inform the sender whether or not the recipient has actually read the contents of the mail.
[0006]
An object of the present invention is to solve the above-described problems of the prior art, and information for determining whether or not an e-mail recipient has read the mail text after opening the corresponding mail, for example, display of the mail text An object of the present invention is to provide an e-mail system capable of notifying the transmission side of time, specific marking points, and the like as evaluation functions.
[0007]
[Means for Solving the Problems]
According to the present invention, an object of the present invention is to provide an electronic mail system in which a plurality of information processing apparatuses are connected via a communication line and exchange electronic mails between arbitrary information processing apparatuses. A means for notifying the sender of the text display time of the received mail, or a means for sending an opening notification for the corresponding mail to the information processing apparatus on the transmission side when the text display time of the received mail is a predetermined time or longer. Is achieved.
[0008]
In addition, the object is that the information processing apparatus that receives the e-mail has means for prohibiting the closing of the e-mail if the received e-mail has an attached file, and all of the attached files are not opened. In the case where all the open times are equal to or longer than a certain time, this is achieved by providing means for sending an opening notification for the corresponding mail to the information processing apparatus on the transmission side.
[0009]
Further, the object is to provide an information processing apparatus that receives an e-mail, when the text of the received mail is displayed up to the last character string, a means for sending an opening notification for the corresponding mail to the information processing apparatus on the transmission side. Is achieved.
[0010]
Further, the object is to provide an information processing apparatus that transmits an e-mail, which includes means for transmitting an important point with a mark in advance when the e-mail is created, and the information processing apparatus that receives the e-mail is displayed. If all of the marks in the body of the mail are not pointed by an input device such as a mouse, the means for prohibiting the closing of the mail, or all of the marks in the body of the displayed received mail are by an input device such as a mouse If it is pointed, it is achieved by providing means for sending an opening notification for the corresponding mail to the information processing apparatus on the transmission side.
[0011]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of an electronic mail system according to the present invention will be described below in detail with reference to the drawings.
[0012]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an electronic mail system according to an embodiment of the present invention, and FIGS. 2 to 6, 8, and 9 notify a sender of information for determining whether or not a mail text has been read. FIG. 7 is a flowchart for explaining processing operations for implementing various methods. FIG. 7 illustrates that important points are marked in advance at the time of creation of mail contents on the transmission side, and marks are pointed to the receiver side. FIG. In FIG. 1, 101 is a mail server, 102 is a client, 103 is a transceiver, 104 is a coaxial cable, 105 is a terminating resistor, and 106 is a hard disk.
[0013]
An electronic mail system according to an embodiment of the present invention is configured by connecting a plurality of information processing apparatuses such as personal computers and workstations on a communication line. As shown in FIG. 1, an e-mail system according to an embodiment of the present invention includes a post office having a hard disk 106 for storing a user information such as a user name database and a user information database as a server. And a plurality of clients 102 that share the data of the mail server 101 and share resources are connected by a local area network. The local area network used in the illustrated embodiment is configured by connecting each client 102 and server 101 to a coaxial cable 104 via a transceiver 103 and terminating the coaxial cable 104 with a termination resistor 105. The local area network is not limited to the illustrated form, and any transmission medium and connection form may be used. An information processing apparatus as a client is configured to include at least one drive of an external storage device such as an FD, a CDROM, an MO, and a DVD, and a program necessary for carrying out the present invention is included in these programs. Provided from an external recording medium.
[0014]
Next, with reference to the flow shown in FIG. 2, a process for sending an opening notification of the corresponding mail to the sender side when the text display time of the mail received on the receiver side is a predetermined time or more will be described.
[0015]
(1) The client 102 on the receiving side first opens the received mail and displays the text. The recipient browses the opened mail and closes the mail when browsing of the mail is finished (steps 201 and 202).
[0016]
(2) The processing device inside the client that becomes the receiving side measures the time when the mail is opened by counting the clock of the own device, and when the mail closing process is performed in step 202 The mail text display reference time set in advance was compared with the display time when the mail text was actually opened on the client 102 as the recipient terminal, and the display time when the text was opened was preset. It is determined whether or not the e-mail text display reference time is exceeded (step 203).
[0017]
(3) If it is determined in step 203 that the actual mail text display time on the client 102 on the receiver side is equal to or longer than a preset mail text display reference time, the receiver side is selected. The client 102 sends an opening notification for opening the mail to the client 102 which is a sender terminal, and ends the processing (step 204).
[0018]
(4) If it is determined in step 203 that the actual mail text display time on the client 102 on the receiver side is less than the preset mail text display reference time, the client on the receiver side 102 sends a message prepared in advance to the client 102 as the sender terminal, for example, a message such as “The mail has not been opened for a certain period of time” or the like, and the process ends ( Step 205).
[0019]
If it is determined in step 203 that the actual mail text display time on the client 102 on the receiver side is less than the preset mail text display reference time, the client 102 on the receiver side. May end the processing without performing any notification processing or the like to the client 102 as the sender terminal.
[0020]
Next, a process for notifying the sender side of the text display time of the mail received on the receiver side will be described with reference to the flow shown in FIG.
[0021]
(1) The client 102 on the receiving side first opens the received mail and displays the text. The recipient starts browsing the opened mail (step 301).
[0022]
(2) The processing device inside the client that becomes the receiving side starts measuring the time when the mail is opened by counting the clock of the own device (step 302).
[0023]
(3) When the recipient finishes browsing the mail and moves to the operation of closing the mail, the mail is closed. Is stopped (steps 303 and 304).
[0024]
(4) After the closing process, the client 102 that has become the reception side notifies the transmission side client 102 of the counted text display time (step 305).
[0025]
Next, referring to the flow shown in FIG. 4, when there is an attached file in the received mail, unless all the attached files of the received mail are opened, the mail cannot be closed. explain.
[0026]
(1) The client 102 on the receiving side first opens the received mail and displays the text. Then, it is determined whether or not there is an attached file in the received mail. If there is no attached file, the processing is terminated without performing any processing relating to the present invention (steps 401 and 402).
[0027]
(2) If it is determined in step 402 that there is an attached file, the recipient performs a series of mail browsing operations including the attached file, and moves to a process for closing the mail (step 403).
[0028]
(3) The processing device inside the client that becomes the receiving side determines whether or not all of the attached files have been opened in browsing the mail, and if it can be determined that all of the attached files have been opened, the mail Is closed, and the process of this flow is terminated (steps 404 and 406).
[0029]
(4) If it is determined in step 404 that all of the attached files are not opened, a message prompting to open all of the attached files is displayed. In this case, it is impossible to close the mail unless all the attached files of the received mail are opened (step 405).
[0030]
Next, referring to the flow shown in FIG. 5, if there is an attached file in the received mail, if the recipient side has opened all of the attached files for a certain time or more, it corresponds to the sender side A process for sending a mail open notification will be described.
[0031]
(1) The client 102 on the receiving side first opens the received mail and displays the text. Then, it is determined whether or not there is an attached file in the received mail. If there is no attached file, the process ends without performing any process related to the present invention (steps 501 and 502).
[0032]
(2) If it is determined in step 502 that there is an attached file, the recipient performs a series of mail browsing operations including the attached file, and moves to a process for closing the mail (step 503).
[0033]
(3) The processing device inside the client serving as the receiving side determines whether or not all of the attached files are opened in browsing the mail, and if it is determined that all of the attached files are not opened, A message prompting to open all of the attached files is displayed, and the process returns to step 503. In this case, unless all the attached files of the received mail are opened, it is impossible to close the mail (steps 504 and 505).
[0034]
(4) The processing device inside the client that has become the receiving side measures the time during which the attached file has been opened by counting the clock of its own device. If it is determined that the email has been closed, the attachment reference time set in advance is compared with the actual attachment open time on the receiving client 102, and all attachments are opened. It is determined whether the time is equal to or longer than the attached file open reference time (step 506).
[0035]
(5) If it is determined in step 506 that the open time of all the attached files in the receiving client 102 is equal to or longer than the attached file open reference time, the sending client 102 opens the mail. A notification is sent and the process is terminated (step 507).
[0036]
(6) If it is determined in step 506 that the open time of all the attached files in the receiving client 102 is not equal to or longer than the attached file open reference time, no processing such as notification processing is performed. The process ends without In this case, a notification similar to the process in step 205 described with reference to FIG. 2 may be sent to the client 102 on the transmission side.
[0037]
Next, with reference to the flow shown in FIG. 6, processing for sending a notification of opening of the corresponding mail to the sender side when the text of the mail received on the receiver side is displayed up to the final character string will be described.
[0038]
(1) The client 102 on the receiving side first opens the received mail and displays the text. The recipient browses the opened mail and closes the mail when browsing of the mail is finished (steps 601 and 602).
[0039]
(2) When the mail is opened, the processing device inside the client serving as the receiving side determines whether or not the last character string of the mail text has been displayed. If the last character string of the mail is not displayed, the process is terminated as it is (step 603).
[0040]
(3) If it is determined in step 603 that the last character string has been displayed when the mail is opened, an opening notification for the mail is sent to the sending client 102 (step 604).
[0041]
Next, mark important parts of the mail in advance on the sending side, point the mark to the recipient, and close the mail if the recipient does not point all of the marks with an input device such as a mouse. The impossible processing will be described with reference to FIGS.
[0042]
As shown in FIG. 7A, the sender adds a mark, for example, an underline 701 in advance to the important part of the sentence in the mail when composing the mail, and transmits the mail with this mark to the receiving client. . In the illustrated example, an underline is used as a mark, but any mark may be used as long as it is conspicuous in a sentence. Also, this mark can be attached to a plurality of locations in the text composing the mail. The sentence with the mark and the quantity with the mark are stored in the mail document data. As shown in FIG. 7B, the mail recipient browses the important part while pointing 702 with the input device such as a mouse on the sentence with this mark. The processing is executed according to the flow shown in FIG.
[0043]
(1) The client 102 on the receiving side first opens the received mail and displays the text. Then, it is determined whether or not there is a marked part in the received mail. If there is no marked part, the process ends without performing any process related to the present invention (steps 801 and 802).
[0044]
(2) If it is determined in step 802 that there is a mark location, the recipient performs a task of browsing a series of emails with the mark location while pointing to the mark, and moves to a process for closing the email (step 803).
[0045]
(3) The processing device inside the client that becomes the receiving side determines whether all marks in the mail have been pointed in the mail browsing, and if it can be determined that all the marks have been pointed, A mail closing process is performed and the process of this flow is terminated (steps 804 and 806).
[0046]
(4) If it is determined in step 404 that all the marks in the mail are not pointed out when viewing the mail, a message prompting to point all the marks is displayed. In this case, if all the marks of the received mail are not opened, it is impossible to close the mail (step 805).
[0047]
Next, referring to the flow shown in FIG. 9, an important part of the mail is marked in advance on the transmission side, the mark is pointed on the receiver side, and the receiver inputs all of the marks to an input device such as a mouse. A process for sending a notice of opening of the corresponding mail to the sender side when the point is pointed out will be described.
[0048]
(1) The client 102 on the receiving side first opens the received mail and displays the text. Then, it is determined whether or not there is a marked part in the received mail. If there is no marked part, the process ends without performing any processing related to the present invention (steps 901 and 902).
[0049]
(2) If it is determined in step 902 that there is a mark location, the recipient performs a task of browsing a series of emails with the mark location while pointing to the mark, and moves to a process for closing the email (step 903).
[0050]
(3) The processing device inside the client that becomes the receiving side determines whether all the marks in the mail have been pointed in the mail browsing, and if it can be determined that all the marks have been pointed, it is sent The opening notification for the mail is sent to the client 102 on the side, and the process ends (steps 904 and 905).
[0051]
(4) If it is determined in step 904 that all the marks in the mail are not pointed out during the mail browsing, the process is terminated without performing any processing such as a notification process. In this case, as in the process of step 205 described with reference to FIG. 2, for example, a notification such as “an unpointed mark remains” may be sent to the client 102 on the transmission side.
[0052]
In the above-described embodiment of the present invention, the information processing apparatus as a client for sending and receiving mails may be configured to include a program for executing various processes in the above-described embodiment of the present invention. The program to be executed can be provided by being stored in an external recording medium such as a floppy disk, CDROM, MO, or DVD.
[0053]
According to the embodiment of the present invention described above, the sender can determine whether or not the recipient has read the email after sending the email. In addition, by adding marks to important parts, it is possible for the sender to specify the part that he / she wants to read, and the receiver can determine what is important in the sent mail. If the mark can not be pointed to, the mail cannot be closed, so that reading can be prevented from being missed.
[0054]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, information for determining whether or not an e-mail recipient has read the mail text after opening the corresponding mail, for example, the display time of the mail text, points for specific marking And so forth as an evaluation function, the sender can determine whether or not the recipient has read the email after sending the email.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an electronic mail system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a flowchart for explaining a process of sending a notice of opening of a corresponding mail to the sender side when the text display time of the mail received on the receiver side is a predetermined time or longer.
FIG. 3 is a flowchart for explaining processing for notifying a sender of the text display time of a mail received on the receiver side.
FIG. 4 is a flowchart for explaining a process for making a mail impossible to close unless all of the attached files are opened when the received mail has an attached file.
FIG. 5 is a flowchart for explaining processing for sending a notification of opening of the corresponding mail to the sender side when there is an attached file in the received mail and the time when all of the attached files are open for a certain time or more. .
FIG. 6 is a flowchart for describing processing for sending a notification of opening of a corresponding mail to the sender side when the text of the mail received on the receiver side is displayed up to the final character string.
FIG. 7 is a diagram for explaining that important points are marked in advance and a mark is pointed on the recipient side when creating mail content on the transmission side.
[Fig. 8] Processing to mark important parts of a mail in advance on the sending side, point the mark on the recipient side, and make the mail uncloseable when the recipient does not point all of them It is a flowchart explaining these.
[Fig. 9] Mark important parts of the mail in advance on the sender side, point the receiver to the mark, and when the recipient points all of them, send a notification of the corresponding mail to the sender It is a flowchart explaining the process to perform.
[Explanation of symbols]
101 Mail server 102 Client 103 Transceiver 104 Coaxial cable 105 Termination resistor 106 Hard disk

Claims

In an e-mail system in which a plurality of information processing devices are connected via a communication line and exchange e-mail between arbitrary information processing devices, the information processing device that receives the e-mail sends the text display time of the received e-mail to the sender An e-mail system comprising: means for notifying to the side, or means for sending an opening notification for the corresponding mail to the information processing apparatus on the transmission side when the text display time of the received mail is a predetermined time or longer.

In an e-mail system in which a plurality of information processing devices are connected via a communication line and exchange e-mail between arbitrary information processing devices, the information processing device that receives the e-mail has an attached file in the received e-mail, If all the attached files are not opened, means for prohibiting the closing of the mail, or if all open times of the attached files are longer than a certain time, a notification of opening the corresponding mail is sent to the information processing apparatus on the transmission side. An e-mail system comprising means for sending.

In an e-mail system in which a plurality of information processing apparatuses are connected via a communication line, and e-mail is exchanged between arbitrary information processing apparatuses, the information processing apparatus that receives e-mails has received the main text of the received e-mail until the last character string An electronic mail system comprising: means for sending an opening notification for the corresponding mail to the information processing apparatus on the transmission side when displayed.

In an e-mail system in which a plurality of information processing devices are connected via a communication line, and e-mail is exchanged between arbitrary information processing devices, the information processing device that transmits e-mail is marked in advance at an important point when e-mail is created. An information processing apparatus that receives and sends an e-mail is prohibited from closing the mail unless all of the marks in the body of the displayed received mail are pointed by an input device such as a mouse. Or a means for sending an opening notification for the corresponding mail to the information processing apparatus on the transmission side when all of the marks in the text of the displayed received mail are pointed by an input device such as a mouse. And e-mail system.

A recording medium storing a program for executing processing by each of the means for constituting the electronic mail system according to any one of claims 1 to 4.