JP3923478B2 - Gateway device for performing failure switching, failure switching method, failure switching program, and recording medium recording the program - Google Patents

Gateway device for performing failure switching, failure switching method, failure switching program, and recording medium recording the program Download PDF

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Description

本発明は、VoIP(Voice Over Internet Protocol)技術を用いて音声通信サービスを提供し、PSTN(Public Switched Telephone Network)網等の回線交換網とIP網とを相互接続するVoIPゲートウェイ装置に係わり、特に、当該VoIPゲートウェイ装置に備えたVoIP処理を行うモジュールが故障した場合に、故障したモジュールから予備のモジュールへの切り替えを行う方式を改善したVoIPゲートウェイ装置に関するものである。   The present invention relates to a VoIP gateway apparatus that provides a voice communication service using VoIP (Voice Over Internet Protocol) technology and interconnects a circuit switched network such as a PSTN (Public Switched Telephony Network) network and an IP network, and more particularly. The present invention relates to a VoIP gateway apparatus that improves the method of switching from a failed module to a spare module when a module that performs VoIP processing provided in the VoIP gateway apparatus fails.

従来から、PSTN網及びIP網を介して、電話により音声通信を行うインターネット電話システムが普及している。このインターネット電話システムは、ITU(Internationl Telecommunication Union/国際電気通信連合)による勧告書「ITU−T Recommendation H.248」の国際規格に準拠し(例えば、非特許文献1を参照。)、VoIPゲートウェイ装置とゲートウェイ制御装置とにより、VoIPサービスを提供するように構成されている。具体的には、ゲートウェイ制御装置は、PSTN端末またはIP端末からの発呼情報に従ってVoIPゲートウェイ装置を制御し、VoIPゲートウェイ装置は、PSTN網とIP網との間の音声通信を相互接続する。このような構成の下で、VoIPゲートウェイ装置に故障が発生した場合には、種々の不具合が生じることになる。例えば、VoIPゲートウェイ装置に故障が発生すると、ユーザが発呼しても応答しない状態が続くため、サービスの運用上支障が生じる。この問題に対応するため、ゲートウェイ制御装置がVoIPゲートウェイ装置の故障状態を自動的に検知する技術が開示されている(特許文献1を参照。)。   2. Description of the Related Art Conventionally, Internet telephone systems that perform voice communication by telephone via a PSTN network and an IP network have become widespread. This Internet telephone system conforms to the international standard of the recommendation “ITU-T Recommendation H.248” by ITU (International Telecommunication Union) (see, for example, Non-Patent Document 1), and is a VoIP gateway device. And the gateway control device are configured to provide a VoIP service. Specifically, the gateway control device controls the VoIP gateway device according to the call information from the PSTN terminal or the IP terminal, and the VoIP gateway device interconnects voice communication between the PSTN network and the IP network. Under such a configuration, when a failure occurs in the VoIP gateway device, various problems occur. For example, when a failure occurs in the VoIP gateway device, a state in which the user does not answer continues even if a call is made, which causes trouble in service operation. In order to cope with this problem, a technique is disclosed in which a gateway control device automatically detects a failure state of a VoIP gateway device (see Patent Document 1).

一方、ユーザの立場からすると、VoIPゲートウェイ装置に故障が発生した場合であっても、音声通信サービスが継続して提供されることが望ましい。そこで、VoIPゲートウェイ装置を冗長構成とすることが考えられる。具体的には、VoIPゲートウェイ装置は、VoIP処理を行うモジュールに装置故障が発生した場合であっても音声通信サービスを継続して提供できるように、通常動作するモジュールと予備のモジュールとから成る冗長構成を採用する。すなわち、VoIPゲートウェイ装置は、モジュールの故障を検出すると、自律的に予備のモジュールへ切り替え、音声通信サービスを継続して提供する。   On the other hand, from the user's standpoint, it is desirable that the voice communication service be continuously provided even if a failure occurs in the VoIP gateway device. Therefore, it can be considered that the VoIP gateway device has a redundant configuration. Specifically, the VoIP gateway device is a redundant configuration composed of a normally operating module and a spare module so that a voice communication service can be continuously provided even when a device failure occurs in a module that performs VoIP processing. Adopt the configuration. That is, when detecting a module failure, the VoIP gateway device autonomously switches to a spare module and continues to provide a voice communication service.

図3に、従来のVoIPゲートウェイ装置を含む音声通信システムのブロック図を示す。この音声通信システムは、PSTN端末である電話機109、VoIPゲートウェイ装置101、及びIP端末である電話機110を備えている。電話機109とVoIPゲートウェイ装置101とはPSTN網107を介して接続され、VoIPゲートウェイ装置101と電話機110とはIP網108を介して接続される。   FIG. 3 shows a block diagram of a voice communication system including a conventional VoIP gateway device. This voice communication system includes a telephone 109 that is a PSTN terminal, a VoIP gateway apparatus 101, and a telephone 110 that is an IP terminal. The telephone 109 and the VoIP gateway apparatus 101 are connected via the PSTN network 107, and the VoIP gateway apparatus 101 and the telephone 110 are connected via the IP network 108.

VoIPゲートウェイ装置101は、電話機109のユーザ及び電話機110のユーザに、PSTN網107及びIP網108を介した音声通信サービスを提供する装置である。このVoIPゲートウェイ装置101は、複数の音声チャネルを収容し、PSTN網107の音声データとIP網108の音声パケットとを相互に変換するVoIP処理部102と、当該VoIP処理部102と同じ機能を有し、VoIP処理の冗長化を実現する予備VoIP処理部103と、PSTN網107のインタフェースの終端を行うPSTNインタフェース処理部104と、IP網108のインタフェースの終端を行うIPインタフェース処理部105と、VoIP処理部102が故障した場合に予備VoIP処理部103へ切り替える制御を行う装置制御部106とを備えている。   The VoIP gateway device 101 is a device that provides voice communication services via the PSTN network 107 and the IP network 108 to the user of the telephone 109 and the user of the telephone 110. The VoIP gateway apparatus 101 accommodates a plurality of voice channels, and has the same function as the VoIP processing unit 102 and a VoIP processing unit 102 that mutually converts voice data of the PSTN network 107 and voice packets of the IP network 108. A backup VoIP processing unit 103 that realizes redundancy of VoIP processing, a PSTN interface processing unit 104 that terminates an interface of the PSTN network 107, an IP interface processing unit 105 that terminates an interface of the IP network 108, and VoIP And a device control unit 106 that performs control to switch to the backup VoIP processing unit 103 when the processing unit 102 fails.

ここで、VoIP処理部102に故障が発生すると、装置制御部106は、VoIP処理部102を故障状態とし、上記の変換処理を行っていたVoIP処理部102に替えて、予備VoIP処理部103が変換処理を行うように、VoIP処理部102から予備VoIP処理部103へ切り替えるようになっている。   Here, when a failure occurs in the VoIP processing unit 102, the device control unit 106 sets the VoIP processing unit 102 to a failure state, and replaces the VoIP processing unit 102 that has been performing the above-described conversion processing with the backup VoIP processing unit 103. The VoIP processing unit 102 is switched to the backup VoIP processing unit 103 so as to perform conversion processing.

ITU−T H.248、[online]、ITU,[平成16年2月9日検索]、インターネット、<URL:http://www.itu.int/rec/recommendation.asp?type=folders&lang=e&parent=T-REC-H.248>ITU-TH. 248, [online], ITU, [Search February 9, 2004], Internet, <URL: http://www.itu.int/rec/recommendation.asp?type=folders&lang=e&parent=T-REC- H.248> 特開2000−201149号公報(段落〔0010〕、図1)JP 2000-2011149 A (paragraph [0010], FIG. 1)

図3において、VoIP処理部102に故障が発生すると、VoIP処理部102のチャネルを使用している音声通信中の呼は、強制的に切断されてしまう。従って、発生した故障がVoIP処理部102における一部のチャネルにのみ影響する故障であっても、全チャネルの音声通信中の呼が切断されてしまう。このように、図3に示した従来のVoIPゲートウェイ装置101では、一部のチャネルにのみ影響がある故障が発生した場合であっても、全チャネルの音声通信中の呼が切断されてしまい、故障の影響がないチャネルのユーザに対しても、音声通信サービスを継続することができないという問題があった。   In FIG. 3, when a failure occurs in the VoIP processing unit 102, a call during voice communication using the channel of the VoIP processing unit 102 is forcibly disconnected. Therefore, even if the failure that has occurred affects only a part of the channels in the VoIP processing unit 102, calls during voice communication of all channels are disconnected. Thus, in the conventional VoIP gateway device 101 shown in FIG. 3, even when a failure that affects only some channels occurs, calls during voice communication of all channels are disconnected, There has been a problem that voice communication services cannot be continued even for users of channels that are not affected by the failure.

本発明は、このような問題を解決するためになされたものであり、その目的は、VoIP処理における一部のチャネルにのみ影響がある故障が発生し、予備の処理へ自律的に切り替える場合に、故障の影響のないチャネルの音声通信中の呼が強制的に切断されることがなく救済可能な故障切り替えを行うゲートウェイ装置、故障切替方法、故障切替プログラム、及び該プログラムを記録した記録媒体を提供することにある。   The present invention has been made to solve such a problem, and the purpose of the present invention is when a fault that affects only a part of the channels in VoIP processing occurs and switches autonomously to spare processing. A gateway device, failure switching method, failure switching program, and recording medium on which the program is recorded, which can be repaired without forcibly disconnecting a call during voice communication of a channel that is not affected by the failure It is to provide.

上記目的を達成するため、本発明は、呼が設定されて音声情報の変換を行う処理部に、一部のチャネルのみ影響がある故障が発生した場合、処理部の予閉塞制御により、全ての音声通信中の呼が切断完了した後に、処理部から予備処理部への自律的切り替えを行うことを特徴とする。   In order to achieve the above-described object, the present invention provides a processing unit that performs voice information conversion after a call is set up. An autonomous switching from the processing unit to the preliminary processing unit is performed after the disconnection of the call during the voice communication is completed.

請求項1のゲートウェイ装置は、音声通信のための呼の設定及び切断を制御するゲートウェイ制御装置からの指示を受けて、IP網と回線交換網とを相互に接続し、音声通信サービスをユーザへ提供するゲートウェイ装置において、前記呼がそれぞれ設定される複数のチャネルを収容し、当該チャネル毎に一方の網から受信した音声情報を他方の網へ送出するための音声情報に変換する変換手段、及び当該変換手段の故障を検出する検出手段を有する処理部と、当該処理部と冗長構成を成し、処理部が動作中の場合は切り替えのための待機状態にある予備処理部と、前記処理部が予閉塞状態にあることを示す第1の情報、及び予備処理部が使用可能な運用状態にあることを示す第2の情報を前記ゲートウェイ制御装置へ送信する送信部と、前記処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替える切替部とを備え、前記処理部の検出手段が変換手段における複数のチャネルのうちの一部のチャネルの故障を検出した場合に、前記送信部が、第1の情報をゲートウェイ制御装置へ送信し、前記第1の情報の受信以降に呼の新たな設定を行わないゲートウェイ制御装置からの指示により、前記故障の影響を受けないチャネルにおける音声通信中の全ての呼が、ユーザによる音声通信の完了後切断された場合に、前記切替部が、処理部を故障状態に設定して予閉塞状態から閉塞状態に遷移させると共に、予備処理部を使用可能な運用状態に設定し、処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替え、前記送信部が、第2の情報をゲートウェイ制御装置へ送信することを特徴とする。 The gateway device according to claim 1 receives an instruction from a gateway control device that controls setting and disconnection of a call for voice communication, and connects the IP network and the circuit switched network to each other to provide a voice communication service to the user. Conversion means for accommodating a plurality of channels in which the call is set, and converting voice information received from one network into voice information to be sent to the other network for each channel; A processing unit having detection means for detecting a failure of the conversion unit, a redundant processing configuration with the processing unit, and a standby processing unit in a standby state for switching when the processing unit is operating, and the processing unit Transmitting to the gateway control device a first information indicating that the pre-blocking state is present, and a second information indicating that the preliminary processing unit is in an operable state; A switching unit that switches the operation by the processing unit to the operation by the preliminary processing unit, and when the detection unit of the processing unit detects a failure of some of the plurality of channels in the conversion unit, the transmission unit The first information is transmitted to the gateway control device, and voice communication is being performed on the channel that is not affected by the failure in response to an instruction from the gateway control device that does not perform a new call setting after receiving the first information. When all calls are disconnected after the completion of voice communication by the user, the switching unit sets the processing unit to a failure state and makes a transition from the pre-blocking state to the blocking state, and the pre-processing unit can be used. The operation state is set to a proper operation state, the operation by the processing unit is switched to the operation by the preliminary processing unit, and the transmission unit transmits the second information to the gateway control device .

請求項2に記載の故障切替方法は、音声通信のための呼の設定及び切断を制御するゲートウェイ制御装置と、前記呼がそれぞれ設定される複数のチャネルを収容し、前記ゲートウェイ制御装置からの指示によりチャネル毎にIP網と回線交換網とを相互に接続し、一方の網から受信した音声情報を他方の網へ送出するための音声情報に変換する処理部、及び当該処理部と冗長構成を成し、処理部が動作中の場合は切り替えのための待機状態にある予備処理部を有するゲートウェイ装置とを備えた音声通信システムの下で、前記処理部に故障が発生した場合のゲートウェイ装置における故障切替方法において、前記処理部における複数のチャネルのうちの一部のチャネルの故障を検出し、前記処理部が予閉塞状態にあることを示す第1の情報をゲートウェイ制御装置へ送信し、前記第1の情報の受信以降に呼の新たな設定を行わないゲートウェイ制御装置からの指示により、前記故障の影響を受けないチャネルにおける音声通信中の全ての呼が、ユーザによる音声通信の完了後切断された場合に、処理部を故障状態に設定して予閉塞状態から閉塞状態に遷移させると共に、予備処理部を使用可能な運用状態に設定し、前記処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替え、前記予備処理部が使用可能な運用状態であることを示す第2の情報をゲートウェイ制御装置へ送信することを特徴とする。 The failure switching method according to claim 2 includes a gateway control device that controls setting and disconnection of a call for voice communication, and a plurality of channels in which the call is set, and an instruction from the gateway control device. A processing unit that interconnects an IP network and a circuit switching network for each channel, converts voice information received from one network into voice information for transmission to the other network, and a redundant configuration with the processing unit. In the gateway device when a failure occurs in the processing unit under a voice communication system including a gateway device having a standby processing unit in a standby state for switching when the processing unit is operating In the failure switching method, a failure of a part of a plurality of channels in the processing unit is detected, and first information indicating that the processing unit is in a pre-blocking state All calls during voice communication on the channel that are not affected by the failure, according to an instruction from the gateway controller that does not perform a new setting of the call after receiving the first information. When the user is disconnected after the completion of voice communication, the processing unit is set to a failure state to make a transition from the pre-blocking state to the blocking state, and the preliminary processing unit is set to a usable operating state. The operation is switched to an operation by a preliminary processing unit, and second information indicating that the preliminary processing unit is in an operational state that can be used is transmitted to the gateway control device .

請求項の故障切替プログラムは、音声通信のための呼の設定及び切断を制御するゲートウェイ制御装置と、前記呼がそれぞれ設定される複数のチャネルを収容し、前記ゲートウェイ制御装置からの指示によりチャネル毎にIP網と回線交換網とを相互に接続し、一方の網から受信した音声情報を他方の網へ送出するための音声情報に変換する処理部、及び当該処理部と冗長構成を成し、処理部が動作中の場合は切り替えのための待機状態にある予備処理部を有するゲートウェイ装置とを備えた音声通信システムにおける前記ゲートウェイ装置を構成するコンピュータに実行させる故障切替プログラムであって、前記処理部における複数のチャネルのうちの一部のチャネルの故障を検出する処理と、前記故障の検出により、処理部が予閉塞状態にあることを示す第1の情報をゲートウェイ制御装置へ送信する処理と、前記第1の情報の受信以降に呼の新たな設定を行わないゲートウェイ制御装置からの指示により、前記故障の影響を受けないチャネルにおける音声通信中の全ての呼が、ユーザによる音声通信の完了後切断された場合に、処理部を故障状態に設定して予閉塞状態から閉塞状態に遷移させると共に、予備処理部を使用可能な運用状態に設定し、前記処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替える処理と、前記予備処理部が使用可能な運用状態であることを示す第2の情報をゲートウェイ制御装置へ送信する処理とを実行させることことを特徴とする。 The failure switching program according to claim 3 accommodates a gateway control device that controls setting and disconnection of a call for voice communication, and a plurality of channels to which the call is set, respectively, and the channel according to an instruction from the gateway control device. A processing unit that connects the IP network and the circuit switching network to each other, converts voice information received from one network into voice information to be sent to the other network, and has a redundant configuration with the processing unit. A fault switching program to be executed by a computer constituting the gateway device in a voice communication system including a gateway device having a standby processing unit in a standby state for switching when the processing unit is operating, The processing unit detects a failure of some of the plurality of channels, and the processing unit is pre-blocked by detecting the failure. The first information indicating the presence of the first information is transmitted to the gateway control device, and an instruction from the gateway control device that does not perform a new call setting after the reception of the first information is affected by the failure. When all calls during voice communication on a non-channel are disconnected after the voice communication by the user is completed, the processing unit is set to a failure state and the pre-blocking state is changed to the blocking state, and the preprocessing unit is used. The operation state is set to a possible operation state, the processing by the processing unit is switched to the operation by the preliminary processing unit, and the second information indicating that the preliminary processing unit is in the usable operating state is transmitted to the gateway control device. characterized in that it is executed and processing.

請求項の発明は、請求項に記載の故障切替プログラムを記録した記録媒体。 The invention according to claim 4 is a recording medium on which the failure switching program according to claim 3 is recorded.

本発明によれば、呼が設定されて音声情報の変換を行う処理部が冗長構成をとるゲートウェイ装置において、一部のチャネルにのみ影響のある故障が発生し、予備処理部への自律切り替えを行う場合に、故障の影響を受けないチャネルの音声通信中の呼が強制的に切断されることはなく、処理部の予閉塞制御により、故障の影響を受けないチャネルの音声通信中の呼が強制切断されずに救済されることが可能となる。   According to the present invention, in a gateway device in which a processing unit that converts a voice information after a call is set up has a redundant configuration, a failure that affects only a part of the channels occurs, and autonomous switching to the preliminary processing unit is performed. In this case, the call during voice communication of the channel not affected by the failure is not forcibly disconnected, and the call during voice communication of the channel not affected by the failure is controlled by the pre-blocking control of the processing unit. Relief can be made without forcible disconnection.

以下、本発明の実施の形態について、図面を参照して説明する。
図1は、本発明の実施の形態に係るVoIPゲートウェイ装置を含む音声通信システムの構成を示すブロック図である。本図において、音声通信システムは、PSTN端末である電話機11、VoIPゲートウェイ装置1、IP端末である電話機12及びゲートウェイ制御装置8を備えている。電話機11とVoIPゲートウェイ装置1とはPSTN網9を介して接続され、VoIPゲートウェイ装置1と電話機12とはIP網10を介して接続される。また、VoIPゲートウェイ装置1とゲートウェイ制御装置8とは所定の通信回線により接続される。この場合、IP網10を介して接続されるようにしてもよい。
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a voice communication system including a VoIP gateway device according to an embodiment of the present invention. In this figure, the voice communication system includes a telephone 11 that is a PSTN terminal, a VoIP gateway apparatus 1, a telephone 12 that is an IP terminal, and a gateway control apparatus 8. The telephone 11 and the VoIP gateway device 1 are connected via the PSTN network 9, and the VoIP gateway device 1 and the telephone 12 are connected via the IP network 10. The VoIP gateway device 1 and the gateway control device 8 are connected by a predetermined communication line. In this case, it may be connected via the IP network 10.

VoIPゲートウェイ装置1は、電話機11のユーザ及び電話機12のユーザに、PSTN網9及びIP網10を介して、容易に切断されることのない継続した音声通信を実現する音声通信サービスを提供する装置である。このVoIPゲートウェイ装置1は、複数の音声チャネルを収容し、PSTN網9の音声データとIP網10の音声パケットとを相互に変換するVoIP処理部2と、当該VoIP処理部と同じ機能を有し、VoIP処理の冗長化を実現する冗長構成の予備側である予備VoIP処理部3と、PSTN網9のインタフェースの終端を行うPSTNインタフェース処理部4と、IP網10のインタフェースの終端を行うIPインタフェース処理部5と、VoIP処理部が故障した場合に予備VoIP処理部へ切り替える制御を行う装置制御部6と、ゲートウェイ制御装置8と制御信号の送受信を行うシグナリング処理部7とを備えている。ゲートウェイ制御装置8は、VoIPゲートウェイ装置1のシグナリング処理部7と制御信号の送受信を行い、VoIPゲートウェイ装置1による呼の設定及び切断を制御する。 The VoIP gateway device 1 is a device that provides a user of the telephone 11 and a user of the telephone 12 with a voice communication service that realizes continuous voice communication that is not easily disconnected via the PSTN network 9 and the IP network 10. It is. The VoIP gateway device 1 accommodates a plurality of voice channels, and has the same function as the VoIP processing unit 2 and the VoIP processing unit 2 that mutually converts voice data of the PSTN network 9 and voice packets of the IP network 10. The standby VoIP processing unit 3 which is a redundant side of the redundant configuration for realizing redundancy of the VoIP processing, the PSTN interface processing unit 4 for terminating the interface of the PSTN network 9, and the IP for terminating the interface of the IP network 10 An interface processing unit 5, a device control unit 6 that performs control to switch to the backup VoIP processing unit 3 when the VoIP processing unit 2 fails, and a signaling processing unit 7 that transmits and receives control signals to and from the gateway control device 8. Yes. The gateway control device 8 transmits and receives control signals to and from the signaling processing unit 7 of the VoIP gateway device 1 and controls call setting and disconnection by the VoIP gateway device 1.

VoIPゲートウェイ装置1のVoIP処理部2は、一部のチャネルにのみ影響がある装置故障が発生した場合にはこの故障を検出し、後述する予閉塞制御を行う。そして、装置制御部6は、ユーザによって全ての音声通信中の呼が切断完了した後に、VoIP処理部2から予備VoIP処理部3への自動切り替えを行う。これにより、故障の影響を受けないチャネルを使用しているユーザの音声通信中の呼は、強制的に切断されずに救済されることになる。   The VoIP processing unit 2 of the VoIP gateway device 1 detects this failure when a device failure that affects only some of the channels occurs, and performs pre-blocking control described later. The device control unit 6 then performs automatic switching from the VoIP processing unit 2 to the backup VoIP processing unit 3 after all calls during voice communication are completed by the user. As a result, a call during voice communication of a user who uses a channel that is not affected by the failure is relieved without being forcibly disconnected.

以下、図2を参照して、図1に示したVoIPゲートウェイ装置の動作を説明する。ユーザにより、電話機11または電話機12からの音声通話要求があると、ゲートウェイ制御装置8は、VoIPゲートウェイ装置1を介して電話番号や認証番号等の情報を受信し、本音声通信サービスを利用可能なユーザであるか否かを判断する。ゲートウェイ制御装置8は、本音声通信サービスを利用可能なユーザであると判断すると、呼設定制御信号をVoIPゲートウェイ装置1のシグナリング処理部7を介してVoIP処理部2へ送信し、VoIP処理部2は、複数のチャネルのうちの1つのチャネルを選択して呼を設定し、電話機11と電話機12との接続を確立する。   The operation of the VoIP gateway device shown in FIG. 1 will be described below with reference to FIG. When there is a voice call request from the telephone set 11 or the telephone set 12 by the user, the gateway control device 8 receives information such as a telephone number and an authentication number via the VoIP gateway device 1 and can use this voice communication service. It is determined whether or not the user is a user. When the gateway control device 8 determines that the user can use this voice communication service, the gateway control device 8 transmits a call setting control signal to the VoIP processing unit 2 via the signaling processing unit 7 of the VoIP gateway device 1, and the VoIP processing unit 2 Selects one of a plurality of channels to set up a call, and establishes a connection between the telephone set 11 and the telephone set 12.

VoIP処理部2は、PSTNインタフェース処理部4がPSTN網9を介して電話機11から受信した音声データを、音声符号化方式に従って符号化した音声パケットに変換し、当該音声パケットをIPインタフェース処理部5に出力する。また、VoIP処理部2は、IPインタフェース処理部5がIP網10を介して電話機12から受信した音声パケットを、所定の方式に従って音声データに変換し、当該音声データをPSTNインタフェース処理部4に出力する。このようにして、電話機11と電話機12との間で音声通信が行われ、VoIP処理部2は、通話中状態となる(ステップS1)。この場合、予備VoIP処理部3は、通常は、音声データ及び音声パケットの変換処理を行っておらず、故障発生時におけるVoIP処理部2からの自律的切り替えに備えて、待機状態になっている(ステップS2)。   The VoIP processing unit 2 converts voice data received from the telephone 11 by the PSTN interface processing unit 4 via the PSTN network 9 into voice packets encoded according to the voice encoding method, and converts the voice packets into the IP interface processing unit 5. Output to. The VoIP processing unit 2 converts the voice packet received from the telephone set 12 by the IP interface processing unit 5 via the IP network 10 into voice data according to a predetermined method, and outputs the voice data to the PSTN interface processing unit 4. To do. In this way, voice communication is performed between the telephone set 11 and the telephone set 12, and the VoIP processing unit 2 enters a call-in-progress state (step S1). In this case, the backup VoIP processing unit 3 normally does not perform conversion processing of voice data and voice packets, and is in a standby state in preparation for autonomous switching from the VoIP processing unit 2 when a failure occurs. (Step S2).

ここで、VoIP処理部2は、音声チャネルを収容するデジタルシグナルプロセッサ(Digital Signal Proccessor/以下、「DSP」という。)を複数搭載し、音声チャネル毎にこれらの変換処理を行う。ゲートウェイ制御装置8は、チャネル毎に呼設定及び切断制御を行い、チャネル毎の状態を管理する。   Here, the VoIP processing unit 2 is equipped with a plurality of digital signal processors (Digital Signal Processor / hereinafter referred to as “DSP”) that accommodate voice channels, and performs these conversion processes for each voice channel. The gateway control device 8 performs call setting and disconnection control for each channel, and manages the state for each channel.

VoIP処理部2において、音声通信中の複数の呼が存在する状態で、VoIP処理部2に実装された複数のDSPのうちの一部のDSPに装置故障が発生したとする。この場合、当該故障の影響を受けるチャネルの音声通信中の呼は切断される。VoIP処理部2において、図示しない故障検出部は、当該DSPの故障を検出し(ステップS3)、故障通知をシグナリング処理部7に出力する(ステップS4)。そして、シグナリング処理部7は、故障通知を入力すると、VoIP処理部2が予閉塞状態であるという情報(以下、「予閉塞状態情報」という。)をゲートウェイ制御装置8に送信する(ステップS5)。ゲートウェイ制御装置8は、予閉塞状態情報を受信すると、それ以降は、新たな音声通信呼の設定を行わない。すなわち、音声通信呼の設定のための呼設定制御信号をシグナリング処理部7を介してVoIP処理部2へ送信することはなく、VoIP処理部2に新たな通信接続を確立させない。つまり、ゲートウェイ制御装置8は、DSPの故障の影響を受けないチャネルの音声通信中の呼に対し、ユーザによる音声通信が完了するまで待ち、音声通信中でない呼のチャネルについては新たな接続要求があっても呼設定の制御を行わない。この場合のVoIP処理部2の状態を予閉塞状態といい、ゲートウェイ制御装置8が行う上記の制御を予閉塞制御という。   In the VoIP processing unit 2, it is assumed that a device failure has occurred in some DSPs among the plurality of DSPs installed in the VoIP processing unit 2 in a state where there are a plurality of calls during voice communication. In this case, the call during voice communication of the channel affected by the failure is disconnected. In the VoIP processing unit 2, a failure detection unit (not shown) detects a failure of the DSP (step S3) and outputs a failure notification to the signaling processing unit 7 (step S4). When the failure notification is input, the signaling processing unit 7 transmits information that the VoIP processing unit 2 is in the pre-blocking state (hereinafter referred to as “pre-blocking state information”) to the gateway control device 8 (step S5). . When receiving the pre-blocking state information, the gateway control device 8 does not set a new voice communication call thereafter. That is, a call setting control signal for setting a voice communication call is not transmitted to the VoIP processing unit 2 via the signaling processing unit 7, and a new communication connection is not established in the VoIP processing unit 2. In other words, the gateway control device 8 waits until the voice communication by the user is completed for the call during the voice communication of the channel not affected by the failure of the DSP, and a new connection request is made for the channel of the call that is not in the voice communication. Even if it exists, call setting is not controlled. The state of the VoIP processing unit 2 in this case is referred to as a pre-blocking state, and the control performed by the gateway control device 8 is referred to as pre-blocking control.

そして、ユーザにより音声通信が完了すると、ゲートウェイ制御装置8は、呼切断制御信号をVoIPゲートウェイ装置1のシグナリング処理部7を介してVoIP処理部2へ送信し、VoIP処理部2は、その音声通信中の呼を切断する(ステップS6,S7)。このようにして、音声通信が終了したユーザにより、音声通信中の呼が徐々に切断され、最終的にVoIP処理部2において音声通信中の呼がなくなる(ステップS8)。このVoIP処理部2の状態を閉塞状態という。そして、VoIP処理部2は、装置制御部6に故障通知を出力する(ステップS9)。装置制御部6は、故障通知を入力すると、VoIP処理部2に故障状態制御信号を出力する(ステップS10)。VoIP処理部2は、故障状態制御信号を入力すると、故障状態となる(ステップS11)。そして、装置制御部6は、予備VoIP処理部3に切替制御信号を出力する(ステップS12)。予備VoIP処理部3は、切替制御信号を入力すると、運用状態になる(ステップS13)。このとき、予備VoIP処理部3は、運用状態通知をシグナリング処理部7に出力し(ステップS14)、シグナリング処理部7は、予備VoIP処理部3が使用可能状態にあるという情報(以下、「使用可能状態情報」という。)をゲートウェイ制御装置8に送信する(ステップS15)。ゲートウェイ制御装置8は、使用可能状態情報を受信すると、それ以降は、予備VoIP処理部3に対して音声通信呼の設定を行う。すなわち、音声通信呼の設定のための呼設定制御信号を、シグナリング処理部7を介して予備VoIP処理部3へ送信し、予備VoIP処理部3に音声通信を確立させる。ここで、予備VoIP処理部3は、VoIP処理部2と同様に、音声チャネルを収容するDSPを複数搭載し、音声チャネル毎にこれらの変換処理を行う。ゲートウェイ制御装置8は、予備VoIP処理部3に対して、チャネル毎に呼設定制御を行い、チャネル毎の状態を管理する。   When the voice communication is completed by the user, the gateway control device 8 transmits a call disconnection control signal to the VoIP processing unit 2 via the signaling processing unit 7 of the VoIP gateway device 1, and the VoIP processing unit 2 performs the voice communication. The call inside is disconnected (steps S6 and S7). In this way, the call in the voice communication is gradually disconnected by the user who has finished the voice communication, and finally the call in the voice communication in the VoIP processing unit 2 disappears (step S8). This state of the VoIP processing unit 2 is referred to as a blocked state. Then, the VoIP processing unit 2 outputs a failure notification to the device control unit 6 (step S9). Upon receiving the failure notification, the device control unit 6 outputs a failure state control signal to the VoIP processing unit 2 (step S10). When receiving the failure state control signal, the VoIP processing unit 2 enters a failure state (step S11). Then, the device control unit 6 outputs a switching control signal to the backup VoIP processing unit 3 (step S12). The backup VoIP processing unit 3 enters the operation state when the switching control signal is input (step S13). At this time, the backup VoIP processing unit 3 outputs an operation state notification to the signaling processing unit 7 (step S14), and the signaling processing unit 7 provides information that the backup VoIP processing unit 3 is in an available state (hereinafter “usage” Is transmitted to the gateway control device 8 (step S15). When the gateway control device 8 receives the usable state information, the gateway control device 8 thereafter sets the voice communication call to the backup VoIP processing unit 3. That is, a call setting control signal for setting a voice communication call is transmitted to the backup VoIP processing unit 3 via the signaling processing unit 7 to cause the backup VoIP processing unit 3 to establish voice communication. Here, similarly to the VoIP processing unit 2, the backup VoIP processing unit 3 includes a plurality of DSPs that accommodate voice channels, and performs these conversion processes for each voice channel. The gateway control device 8 performs call setting control for each channel with respect to the backup VoIP processing unit 3, and manages the state for each channel.

このように、本発明の実施の形態に係るVoIPゲートウェイ装置1によれば、VoIP処理部2が搭載する一部のDSPに故障が発生した場合、当該故障の影響を受けるチャネルの音声通信中の呼は切断されるが、当該故障の影響を受けないチャネルの音声通信中の呼は切断されない。そして、VoIPゲートウェイ装置1は、VoIP処理部2の状態を予閉塞状態であるとして、その故障の影響を受けていないチャネルの音声通信を継続し、ユーザにより音声通信が完了するのを待って、予備VoIP処理部3へ自律的に切り替えるようにした。これにより、故障の影響を受けないチャネルの音声通信中の呼を、強制的に切断することなく音声通信が終了するまで継続させることができるから、そのチャネルを救済することが可能となる。   As described above, according to the VoIP gateway device 1 according to the embodiment of the present invention, when a failure occurs in some DSPs mounted in the VoIP processing unit 2, the voice communication of the channel affected by the failure is being performed. The call is disconnected, but the call during voice communication on the channel that is not affected by the failure is not disconnected. Then, the VoIP gateway device 1 assumes that the state of the VoIP processing unit 2 is the pre-blocking state, continues the voice communication of the channel not affected by the failure, and waits for the voice communication to be completed by the user. Switching to the backup VoIP processing unit 3 autonomously. As a result, since a call during voice communication of a channel that is not affected by the failure can be continued without forcibly disconnecting until the voice communication is completed, the channel can be relieved.

上記のVoIPゲートウェイ装置1は、中央処理装置(Central Processing Unit/以下、「CPU」という。)、RAM等の揮発性の記憶媒体、ROM(Read Only Memory)等の不揮発性の記憶媒体、キーボードやポインティングデバイス等の入力装置、画像やデータを表示するモニタ装置、及び外部の装置と通信をするためのインタフェースを備えたコンピュータ装置によって構成されるようにしてもよい。この場合、VoIPゲートウェイ装置1に備えたVoIP処理部2、予備VoIP処理部3、PSTNインタフェース処理部4、IPインタフェース処理部5、装置制御部6及びシグナリング処理部7の各機能は、それらの機能を記述したプログラムをCPUに実行させることにより実現される。また、これらのプログラムは、磁気ディスク(フロッピィーディスク、ハードディスク等)、光ディスク(CD−ROM、DVD等)、半導体メモリ等の記憶媒体に格納して頒布することもできる。   The VoIP gateway device 1 includes a central processing unit (hereinafter referred to as “CPU”), a volatile storage medium such as a RAM, a nonvolatile storage medium such as a ROM (Read Only Memory), a keyboard, You may make it comprise the computer device provided with input devices, such as a pointing device, the monitor apparatus which displays an image and data, and the interface for communicating with an external apparatus. In this case, each function of the VoIP processing unit 2, the backup VoIP processing unit 3, the PSTN interface processing unit 4, the IP interface processing unit 5, the device control unit 6 and the signaling processing unit 7 provided in the VoIP gateway device 1 This is realized by causing the CPU to execute a program describing the above. These programs can also be stored and distributed in a storage medium such as a magnetic disk (floppy disk, hard disk, etc.), optical disk (CD-ROM, DVD, etc.), semiconductor memory, or the like.

以上、実施の形態を挙げて本発明を説明したが、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、本発明の精神及び意図を逸脱しない限り、種々変形が可能である。例えば、上記の実施の形態においては、VoIP処理部2における一部のDSPに装置故障が発生した場合に適用するようにしたが、一部のチャネルに対してのみ影響を与える故障がDSP以外で発生した場合にも適用される。   While the present invention has been described with reference to the embodiment, the present invention is not limited to the above embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit and intention of the present invention. For example, in the above-described embodiment, the present invention is applied when a device failure occurs in some DSPs in the VoIP processing unit 2, but the failure affecting only some channels is other than the DSP. It also applies when it occurs.

また、上記の実施の形態においては、電話機11とVoIPゲートウェイ装置1とがPSTN網9を介して接続される場合に適用するようにしたが、電話機11とVoIPゲートウェイ装置1とがISDN(Integrated Service Digital Network)網等の他の回線交換網を介して接続される場合にも適用される。   In the above embodiment, the present invention is applied to the case where the telephone 11 and the VoIP gateway apparatus 1 are connected via the PSTN network 9, but the telephone 11 and the VoIP gateway apparatus 1 are integrated with ISDN (Integrated Service). The present invention is also applied to a case where connection is made via another circuit switching network such as a digital network.

本発明の実施の形態に係るVoIPゲートウェイ装置を含む音声通信システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the voice communication system containing the VoIP gateway apparatus which concerns on embodiment of this invention. 図1に示したVoIPゲートウェイ装置の動作を説明するフロー図である。It is a flowchart explaining operation | movement of the VoIP gateway apparatus shown in FIG. 従来のVoIPゲートウェイ装置を含む音声通信システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the audio | voice communication system containing the conventional VoIP gateway apparatus.

符号の説明Explanation of symbols

1,101 VoIPゲートウェイ装置
2,102 VoIP処理部
3,103 予備VoIP処理部
4,104 PSTNインタフェース処理部
5,105 IPインタフェース処理部
6,106 装置制御部
7 シグナリング処理部
8 ゲートウェイ制御装置
9,107 PSTN網
10,108 IP網
11,12,109,110 電話機
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1,101 VoIP gateway apparatus 2,102 VoIP processing unit 3,103 Preliminary VoIP processing unit 4,104 PSTN interface processing unit 5,105 IP interface processing unit 6,106 Device control unit 7 Signaling processing unit 8 Gateway control devices 9, 107 PSTN network 10, 108 IP network 11, 12, 109, 110 Telephone

Claims (4)

音声通信のための呼の設定及び切断を制御するゲートウェイ制御装置からの指示を受けて、IP網と回線交換網とを相互に接続し、音声通信サービスをユーザへ提供するゲートウェイ装置において、
前記呼がそれぞれ設定される複数のチャネルを収容し、当該チャネル毎に一方の網から受信した音声情報を他方の網へ送出するための音声情報に変換する変換手段、及び当該変換手段の故障を検出する検出手段を有する処理部と、
当該処理部と冗長構成を成し、処理部が動作中の場合は切り替えのための待機状態にある予備処理部と、
前記処理部が予閉塞状態にあることを示す第1の情報、及び予備処理部が使用可能な運用状態にあることを示す第2の情報を前記ゲートウェイ制御装置へ送信する送信部と、
前記処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替える切替部とを備え、
前記処理部の検出手段が変換手段における複数のチャネルのうちの一部のチャネルの故障を検出した場合に、
前記送信部が、第1の情報をゲートウェイ制御装置へ送信し、
前記第1の情報の受信以降に呼の新たな設定を行わないゲートウェイ制御装置からの指示により、前記故障の影響を受けないチャネルにおける音声通信中の全ての呼が、ユーザによる音声通信の完了後切断された場合に、
前記切替部が、処理部を故障状態に設定して予閉塞状態から閉塞状態に遷移させると共に、予備処理部を使用可能な運用状態に設定し、処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替え、
前記送信部が、第2の情報をゲートウェイ制御装置へ送信することを特徴とするゲートウェイ装置。
In a gateway device that receives an instruction from a gateway control device that controls setting and disconnection of a call for voice communication, connects an IP network and a circuit switching network, and provides a voice communication service to a user.
A conversion means for accommodating a plurality of channels to which the call is set, and converting voice information received from one network into voice information for sending to the other network for each channel, and failure of the conversion means A processing unit having detection means for detecting;
A redundant configuration with the processing unit, and a standby processing unit in a standby state for switching when the processing unit is operating, and
A transmission unit wherein the processing unit transmits first information indicating that the pre-occlusion condition, and the second information indicating that the pre-processing unit is in the available operational state to the gateway control device,
A switching unit that switches the operation by the processing unit to the operation by the preliminary processing unit,
When the detection unit of the processing unit detects a failure of some of the plurality of channels in the conversion unit,
The transmitting unit transmits the first information to the gateway control device;
After the completion of the voice communication by the user, all calls in the voice communication in the channel not affected by the failure are instructed by an instruction from the gateway control apparatus that does not perform a new call setting after the reception of the first information. If disconnected
The switching unit sets the processing unit to a failure state and makes a transition from the pre-blocking state to the blocking state, sets the spare processing unit to a usable operating state, and switches the operation by the processing unit to the operation by the preliminary processing unit. ,
The gateway device, wherein the transmission unit transmits second information to a gateway control device.
音声通信のための呼の設定及び切断を制御するゲートウェイ制御装置と、前記呼がそれぞれ設定される複数のチャネルを収容し、前記ゲートウェイ制御装置からの指示によりチャネル毎にIP網と回線交換網とを相互に接続し、一方の網から受信した音声情報を他方の網へ送出するための音声情報に変換する処理部、及び当該処理部と冗長構成を成し、処理部が動作中の場合は切り替えのための待機状態にある予備処理部を有するゲートウェイ装置とを備えた音声通信システムの下で、前記処理部に故障が発生した場合のゲートウェイ装置における故障切替方法において、
前記処理部における複数のチャネルのうちの一部のチャネルの故障を検出し、
前記処理部が予閉塞状態にあることを示す第1の情報をゲートウェイ制御装置へ送信し、
前記第1の情報の受信以降に呼の新たな設定を行わないゲートウェイ制御装置からの指示により、前記故障の影響を受けないチャネルにおける音声通信中の全ての呼が、ユーザによる音声通信の完了後切断された場合に、処理部を故障状態に設定して予閉塞状態から閉塞状態に遷移させると共に、予備処理部を使用可能な運用状態に設定し、
前記処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替え、
前記予備処理部が使用可能な運用状態であることを示す第2の情報をゲートウェイ制御装置へ送信することを特徴とする故障切替方法。
A gateway control device that controls setting and disconnection of a call for voice communication; and a plurality of channels in which the call is set, and an IP network and a circuit switching network for each channel according to an instruction from the gateway control device Are connected to each other, the voice information received from one network is converted into voice information to be sent to the other network, and the processor is in a redundant configuration, and the processor is in operation. In a failure switching method in a gateway device when a failure occurs in the processing unit under a voice communication system including a gateway device having a standby processing unit in a standby state for switching,
Detecting a failure of some of the plurality of channels in the processing unit;
Transmitting the first information indicating that the processing unit is in a pre-blocking state to the gateway control device;
After the completion of the voice communication by the user, all calls in the voice communication in the channel not affected by the failure are instructed by an instruction from the gateway control apparatus that does not perform a new call setting after the reception of the first information. When disconnected, set the processing unit to the failure state and transition from the pre-blocking state to the blocking state, and set the preliminary processing unit to an operational state that can be used,
Switching the operation by the processing unit to the operation by the preliminary processing unit,
Failure switching method characterized by transmitting a second information indicating that the pre-processing unit is in operating state available to the gateway controller.
音声通信のための呼の設定及び切断を制御するゲートウェイ制御装置と、前記呼がそれぞれ設定される複数のチャネルを収容し、前記ゲートウェイ制御装置からの指示によりチャネル毎にIP網と回線交換網とを相互に接続し、一方の網から受信した音声情報を他方の網へ送出するための音声情報に変換する処理部、及び当該処理部と冗長構成を成し、処理部が動作中の場合は切り替えのための待機状態にある予備処理部を有するゲートウェイ装置とを備えた音声通信システムにおける前記ゲートウェイ装置を構成するコンピュータに実行させる故障切替プログラムであって、
前記処理部における複数のチャネルのうちの一部のチャネルの故障を検出する処理と、
前記故障の検出により、処理部が予閉塞状態にあることを示す第1の情報をゲートウェイ制御装置へ送信する処理と、
前記第1の情報の受信以降に呼の新たな設定を行わないゲートウェイ制御装置からの指示により、前記故障の影響を受けないチャネルにおける音声通信中の全ての呼が、ユーザによる音声通信の完了後切断された場合に、処理部を故障状態に設定して予閉塞状態から閉塞状態に遷移させると共に、予備処理部を使用可能な運用状態に設定し、前記処理部による動作を予備処理部による動作へ切り替える処理と
前記予備処理部が使用可能な運用状態であることを示す第2の情報をゲートウェイ制御装置へ送信する処理とを実行させることを特徴とする故障切替プログラム。
A gateway control device that controls setting and disconnection of a call for voice communication; and a plurality of channels in which the call is set, and an IP network and a circuit switching network for each channel according to an instruction from the gateway control device Are connected to each other, the voice information received from one network is converted into voice information to be sent to the other network, and the processor is in a redundant configuration, and the processor is in operation. A failure switching program to be executed by a computer constituting the gateway device in a voice communication system including a gateway device having a standby processing unit in a standby state for switching,
A process of detecting a failure of some of the plurality of channels in the processing unit;
A process of transmitting, to the gateway control device, first information indicating that the processing unit is in a pre-blocking state upon detection of the failure ;
After the completion of the voice communication by the user, all calls in the voice communication in the channel not affected by the failure are instructed by an instruction from the gateway control apparatus that does not perform a new call setting after the reception of the first information. In the case of disconnection, the processing unit is set to a failure state to make a transition from the pre-blocking state to the blocking state, and the preliminary processing unit is set to an operational state that can be used. and the process of switching to,
A failure switching program for executing a process of transmitting second information indicating that the preliminary processing unit is usable to the gateway control apparatus .
請求項に記載の故障切替プログラムを記録した記録媒体。 A recording medium on which the failure switching program according to claim 3 is recorded.
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