JP3754692B2 - Communication network management apparatus and journal data management method - Google Patents
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Description
本発明は、1つ以上の通信装置を含んで構成される通信網を管理する通信網管理装置及び当該通信網管理装置におけるジャーナルデータ管理方法に関する。
The present invention relates to a communication network management device that manages a communication network including one or more communication devices, and a journal data management method in the communication network management device .
従来から、統合管理オペレーションシステムにより、通信網の総合的な監視が行われている。通信網内で故障が発生した場合、通信網を構成する通信装置から統合管理オペレーションシステムに重要故障メッセージが送信される。それを契機に、システムは故障の回復措置手順を知識ベース化したアプリケーションプログラムに従い、通信網を構成する通信装置のジャーナルデータを収集する。例えばプラント監視制御における同様の技術は、下記特許文献1で言及されている。 Conventionally, comprehensive monitoring of a communication network has been performed by an integrated management operation system. When a failure occurs in the communication network, an important failure message is transmitted from the communication device constituting the communication network to the integrated management operation system. In response to this, the system collects journal data of communication devices constituting the communication network in accordance with an application program in which a failure recovery procedure is made a knowledge base. For example, a similar technique in plant monitoring control is mentioned in Patent Document 1 below.
ここで、ジャーナルデータとは、通信装置が検知した自律メッセージの発生日時、内容、及び保守者が投入したコマンド情報等が記録されたものであり、通信装置の故障要因の特定等に用いられる。通信装置が有機的に結合した通信網内で故障が発生した場合、これらのジャーナルデータを総合的に分析しなければ、故障の要因を特定することは難しい。
しかしながら、通信装置からの重要故障メッセージの送信、即ち通信網内での故障の警告が、集中して複数発生した場合、ジャーナルデータ収集の処理が競合したり、重複したジャーナルデータの収集が行われたりして、故障要因特定の処理時間が大きくなってしまうことがある。また、ジャーナルデータの収集処理が集中すると、通信網に過負荷を与え、通信システム全体の処理能力を圧迫するという危険がある。 However, when multiple critical failure messages are sent from the communication device, that is, when multiple failure warnings occur in the communication network, journal data collection processing conflicts or duplicate journal data is collected. As a result, the processing time for specifying the failure factor may become long. In addition, when the collection processing of journal data is concentrated, there is a risk of overloading the communication network and squeezing the processing capacity of the entire communication system.
本発明は、上記課題を解決するためになされたものであり、故障発生時に故障要因特定の迅速化を図ることができる通信網管理装置及びジャーナルデータ管理方法を提供することを目的とする。
The present invention has been made to solve the above problems, and an object thereof is to provide a network management instrumentation 置及 beauty journal data management method capable of reducing the failure factor specific speeding when a failure occurs .
上記目的を達成するために、本発明に係る通信網管理装置は、1つ以上の通信装置を含んで構成される通信網を管理する通信網管理装置において、上記通信装置における、当該通信装置の故障要因を特定するためのジャーナルデータを取得するジャーナルデータ取得手段と、上記ジャーナルデータ取得手段により取得されたジャーナルデータを、取得した時刻及び取得した通信装置に関する情報に関連付けて格納するジャーナルデータ格納手段と、上記ジャーナルデータ格納手段により格納されたジャーナルデータを時刻及び通信装置に関する情報により特定し、特定されたジャーナルデータを参照するジャーナルデータ参照手段と、ジャーナルデータ参照手段に対して、通信装置及び時刻に関する情報と共にジャーナルデータの参照要求を行い、ジャーナルデータ参照手段が当該通信装置及び時刻に応じたジャーナルデータを参照できた場合は、当該参照されたジャーナルデータから故障判定及び故障要因推定を行い、参照できなかった場合は、ジャーナルデータを取得して故障判定及び故障要因推定を行う管理網通信手段と、を備えることを特徴とする。
In order to achieve the above object, a communication network management device according to the present invention is a communication network management device that manages a communication network including one or more communication devices. Journal data acquisition means for acquiring journal data for specifying a failure factor, and journal data storage means for storing the journal data acquired by the journal data acquisition means in association with the acquired time and the acquired information about the communication device Journal data stored by the journal data storage means is specified by time and information related to the communication device , journal data reference means for referring to the specified journal data, and communication device and time for the journal data reference means. Request to refer to journal data If the journal data reference means can refer to the journal data corresponding to the communication device and the time, it performs failure determination and failure factor estimation from the referenced journal data. Management network communication means for acquiring and determining failure and estimating cause of failure .
ここで、通信装置は、例えば移動通信網における交換機、又は基地局内の装置等に相当する。 Here, the communication device corresponds to, for example, an exchange in a mobile communication network or a device in a base station.
本発明に係る通信網管理装置では、ジャーナルデータ取得手段が、一定の間隔等の適当な期間又はタイミングで、通信装置からジャーナルデータを取得する。取得されたジャーナルデータは、ジャーナルデータ格納手段により、取得された時刻及び取得された通信装置に関する情報に関連付けて格納される。 In the communication network management apparatus according to the present invention, the journal data acquisition means acquires journal data from the communication apparatus at an appropriate period or timing such as a fixed interval. The acquired journal data is stored by the journal data storage means in association with the acquired time and information about the acquired communication device.
通信装置から重要故障メッセージが送信され、通信装置の故障要因を特定する際等に、ジャーナルデータ参照手段が、格納されたジャーナルデータを時刻及び通信装置に関する情報により特定し、特定されたジャーナルデータを参照する。 When an important failure message is transmitted from the communication device and the cause of the failure of the communication device is specified, the journal data reference means specifies the stored journal data based on the time and information related to the communication device, and the specified journal data is refer.
上記により、本発明に係る通信網管理装置は、定期的にジャーナルデータを取得し、検索のための情報と共に格納しておくことにより、故障要因の特定時に適宜参照することができるので、故障要因特定の迅速化を図ることができる。また、予めジャーナルデータを蓄積させているので、故障要因の特定時におけるジャーナルデータの収集処理を減らすことができ、通信網への負担を軽減することもできる。また、定期的なジャーナルデータが保持されているので、統計等の多目的な利用が可能となる。 As described above, the communication network management apparatus according to the present invention can acquire the journal data periodically and store it together with the information for search, so that it can be referred to appropriately when specifying the failure factor. Specific speedup can be achieved. Further, since journal data is stored in advance, journal data collection processing when a failure factor is specified can be reduced, and the burden on the communication network can be reduced. Also, since regular journal data is held, it can be used for various purposes such as statistics.
ところで、本発明は、上記のように装置の発明として記述できる他に、以下のようにジャーナルデータ管理方法の発明としても記述することができる。これはカテゴリーが異なるだけで、実質的に同一の発明であり、同様の作用・効果を奏する。 By the way, the present invention can be described as an invention of an apparatus as described above, and can also be described as an invention of a journal data management method as follows. This is the only invention that is different only in category, and has the same actions and effects.
本発明に係るジャーナルデータ管理方法は、1つ以上の通信装置を含んで構成される通信網を管理する通信網管理装置におけるジャーナルデータ管理方法であって、上記通信装置における、当該通信装置の故障要因を特定するためのジャーナルデータを取得するジャーナルデータ取得ステップと、上記ジャーナルデータ取得ステップにおいて取得されたジャーナルデータを、取得した時刻及び取得した通信装置に関する情報に関連付けて格納するジャーナルデータ格納ステップと、上記ジャーナルデータ格納ステップにおいて格納されたジャーナルデータを時刻及び通信装置に関する情報により特定し、特定されたジャーナルデータを参照するジャーナルデータ参照ステップと、ジャーナルデータ参照ステップにおいてジャーナルデータの参照が行われるように、通信装置及び時刻に関する情報と共に前記ジャーナルデータの参照要求を行い、ジャーナルデータ参照ステップにおいて当該通信装置及び時刻に応じたジャーナルデータを参照できた場合は、当該参照されたジャーナルデータから故障判定及び故障要因推定を行い、参照できなかった場合は、ジャーナルデータを取得して故障判定及び故障要因推定を行う管理網通信ステップと、を備えることを特徴とする。
A journal data management method according to the present invention is a journal data management method in a communication network management apparatus that manages a communication network including one or more communication apparatuses, and the communication apparatus has a failure in the communication apparatus. A journal data acquisition step for acquiring journal data for specifying a factor; a journal data storage step for storing the journal data acquired in the journal data acquisition step in association with the acquired time and the acquired information on the communication device; the journal data stored journal data stored identified by the information about the time and the communication device in step, and journal data reference step of referring to the specified journal data, participation of the journal data in the journal data reference step If the journal data reference request is made together with information on the communication device and time, and the journal data corresponding to the communication device and time can be referred to in the journal data reference step, the referenced journal data And a management network communication step of acquiring journal data and performing failure determination and failure factor estimation when the failure determination and failure factor estimation are not performed .
上記のように、本発明によれば、故障要因の特定時にジャーナルデータを適宜参照することができるので、通信網内での故障発生時に故障要因特定の迅速化を図ることができる。 As described above, according to the present invention, journal data can be referred to as appropriate when a failure factor is specified, so that the failure factor can be quickly identified when a failure occurs in the communication network.
以下、図面を参照しながら本発明の実施形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1に、本実施形態に係る通信網管理装置10を含んだ通信システムの全体構成を示す。当該通信システムは、通信網管理装置10と、複数の通信装置20と、通信網Nとを含んで構成されている。なお、通信網Nは、図1では通信装置20と別構成となっているが、通信装置20を含んで構成されている。ここで、通信装置20は、例えば移動通信網における交換機、又は基地局内の装置等に相当し、通信網Nは、例えば移動通信網が相当する。
FIG. 1 shows an overall configuration of a communication system including a communication
通信網管理装置10は、通信網Nを総合的に監視及び管理する統合管理オペレーションシステムの主要機能、即ち通信装置20からの重要故障メッセージの受信の機能、並びに通信装置20のジャーナルデータの取得及び格納の機能等を担っている。
The communication
通信網管理装置10は、ジャーナルデータ取得部11と、ジャーナルデータ格納部12と、ジャーナルデータ参照部13と、通信網管理の全般的な機能を司る通信網管理部18とを備える。なお、通信網管理部18の各機能は後述する。
The communication
ジャーナルデータ取得部11は、各通信装置20からジャーナルデータを取得する。当該取得は、図1に示すように通信網N、及び通信装置20を集約するオペレーションシステム(図示せず)を介して行われる。また、当該取得は、例えばジャーナルデータ取得部11に取得時刻に関するルールを保持しておき、定期的に行うのが好ましい。
The journal
ジャーナルデータ格納部12は、各種のテーブルを保持することにより、取得されたジャーナルデータを取得した時刻及び取得した通信装置20に関する情報に関連付けて格納する。
The journal
ジャーナルデータ参照部13は、通信網管理部18からの要求に応じて、格納されたジャーナルデータを時刻及び通信装置20に関する情報により特定し、特定されたジャーナルデータを参照する。
In response to a request from the communication
続いて、ジャーナルデータ格納部12で保持している各種のテーブルについて説明する。ジャーナルデータ格納部12は、メッセージテーブル12aと、取得時刻テーブル12bとを保持する。
Next, various tables held in the journal
図2に示すように、メッセージテーブル12aは、ジャーナルデータ取得部11が取得したジャーナルデータの本体であり、通信装置20が検知したメッセージの内容を格納しており、具体的には、ジャーナルデータを取得した通信装置20を特定する「通信装置番号」、「メッセージの発生日時」、及び「メッセージの内容」を格納している。例えば、1行目のデータは、通信装置“NE11”において、“2004/1/2 0:00”に、メッセージ“故障発生”が検出されたことを示している。
As shown in FIG. 2, the message table 12a is the main body of journal data acquired by the journal
図3に示すように、取得時刻テーブル12bは、ジャーナルデータ取得部11がジャーナルデータを取得した時刻を格納しており、具体的には、ジャーナルデータを取得した通信装置20を特定する「通信装置番号」、「取得開始時刻」、及び「取得終了時刻」を格納している。例えば、1行目のデータは、通信装置“NE11”において、“2004/1/2 0:00”から“2004/1/3 23:59”迄ジャーナルデータを取得したことを示している。
As shown in FIG. 3, the acquisition time table 12b stores the time when the journal
以下、図4及び図5を用いて、本実施形態における通信網管理装置10により実行される処理を説明する。本実施形態では、ジャーナルデータ取得の処理と、ジャーナルデータ参照の処理との2種類の処理からなる。
Hereinafter, processing executed by the communication
ジャーナルデータ取得の処理を、図4のフローチャートを参照しながら説明する。まず、ジャーナルデータ取得部11が、予め保持している取得時刻に関するルール等に基づき、現在の時刻からジャーナルデータを取得する時間か否かを判断する(S01)。当該判断は、通信網管理装置10の動作時は常時行われているものとする。
The journal data acquisition process will be described with reference to the flowchart of FIG. First, the journal
ジャーナルデータを取得すると判断された場合、ジャーナルデータ取得部11は、オペレーションシステムを介して、通信網Nに含まれる通信装置20のジャーナルデータを取得する(S02)。
If it is determined that journal data is to be acquired, the journal
続いて、取得されたジャーナルデータは、ジャーナルデータ格納部12が、メッセージテーブル12aを用いて、取得した時刻及び取得した通信装置20に関する通信装置番号に関連付けて格納する(S03)。
Subsequently, the journal
続いて、ジャーナルデータ取得部11が、予め保持している取得時刻に関するルール等に基づき、現在の時刻からジャーナルデータ取得を終了する時間か否かを判断する(S04)。終了する時間であると判断された場合は、ジャーナルデータ格納部12が、取得時刻テーブル12bを用いて、取得を開始した時刻及び終了した時刻を格納する。終了する時間ではないと判断された場合は、再度ジャーナルデータ取得部11によるジャーナルデータの取得を行う。以上がジャーナルデータ取得の処理である。
Subsequently, the journal
続いて、ジャーナルデータ参照の処理を、図5のフローチャートを参照しながら説明する。この処理は、通信装置20から、通信網管理装置10に重要故障メッセージが送信され、通信網管理装置10が故障の判定、及び故障要因の推定を行う際に実行される。
Next, journal data reference processing will be described with reference to the flowchart of FIG. This process is executed when an important failure message is transmitted from the
始めに、通信網管理部18が、故障判定及び故障要因推定を行う手順を知識ベース化したアプリケーションプログラムを起動し、当該プログラムに従い処理を行う。まず、通信網管理部18は、通信装置20から送信された重要故障メッセージから、故障判定及び故障要因推定にジャーナルデータの分析が必要か否かの判断を行う(S11)。不必要と判断された場合は、そのまま故障判定及び故障要因推定を行う。
First, the communication
必要と判断された場合、通信網管理部18は、故障判定及び故障要因推定に必要なジャーナルデータを参照するよう、通信装置20及び時刻を指定して、ジャーナルデータ参照部13に要求する(S12)。例えば、通信装置番号“NE11”における”2004/1/2 1:00”〜“2004/1/3 2:00”の期間のジャーナルデータ、という形式で要求を行う。
If it is determined that it is necessary, the communication
ジャーナルデータ参照部13は、ジャーナルデータ格納部12の取得時刻テーブル12bを参照し、目的のデータが存在するか否かを判断する(S13)。目的のジャーナルデータが存在しないと判断した場合は、ジャーナルデータ参照部13は、その旨を通信網管理部18に伝え、通信網管理部18は別途、ジャーナルデータを取得する等して、故障判定及び故障要因推定を行う。
The journal
例えば上記の例の要求があり、取得時刻テーブル12bが図3に示すデータを格納していた場合、目的のジャーナルデータが存在すると判断する。その場合は、ジャーナルデータ参照部13は、通信網管理部18から指定された時刻及び通信装置20に関するデータに基づき、ジャーナルデータ格納部12のメッセージテーブル12aから目的のジャーナルデータを参照し、参照内容を通信網管理部18に伝える(S14)。例えば、上記の例の要求があり、取得時刻テーブル12bが図2に示すデータを格納していた場合、ジャーナルデータ参照部13は、図3のテーブルにおけるデータの上から3行目のメッセージ内容が“通信障害発生”というデータ及び4行目の“通信障害回復”というデータを参照する。
For example, when there is a request in the above example and the acquisition time table 12b stores the data shown in FIG. 3, it is determined that the target journal data exists. In that case, the journal
通信網管理部18は、当該参照内容から、故障判定及び故障要因推定を行う(S15)。
The communication
上記により、本実施形態によれば、定期的にジャーナルデータを取得し、検索のための情報と共に格納しておくことにより、故障要因の特定時に適宜参照することができるので、故障要因特定の迅速化を図ることができる。また、予めジャーナルデータを蓄積させているので、故障要因の特定時におけるジャーナルデータの収集処理を減らすことができ、複数の警報が集中した場合でも、通信網Nへの負担を軽減することができる。また、定期的なジャーナルデータが保持されているので、統計等の多目的な利用が可能となる。 As described above, according to the present embodiment, by regularly acquiring journal data and storing it together with information for search, it is possible to refer to it appropriately when specifying a failure factor. Can be achieved. Further, since journal data is stored in advance, journal data collection processing at the time of failure factor identification can be reduced, and the burden on the communication network N can be reduced even when multiple alarms are concentrated. . Also, since regular journal data is held, it can be used for various purposes such as statistics.
なお、ジャーナルデータ取得部11、ジャーナルデータ格納部12及びジャーナルデータ参照部13は、通信網管理装置10に備えられているが、これらの構成要素を有するジャーナルデータ管理装置として別構成としてもよい。その場合は、ジャーナルデータ参照部13は、通信網管理装置10の要求に応じてジャーナルデータを送信するものとする。
The journal
10…通信網管理装置、11…ジャーナルデータ取得部、12…ジャーナルデータ格納部、12a…メッセージテーブル、12b…取得時刻テーブル、13…ジャーナルデータ参照部、18…通信網管理部、20…通信装置、N…通信網。
DESCRIPTION OF
Claims (2)
前記通信装置における、当該通信装置の故障要因を特定するためのジャーナルデータを取得するジャーナルデータ取得手段と、
前記ジャーナルデータ取得手段により取得されたジャーナルデータを、取得した時刻及び取得した通信装置に関する情報に関連付けて格納するジャーナルデータ格納手段と、
前記ジャーナルデータ格納手段により格納されたジャーナルデータを時刻及び通信装置に関する情報により特定し、特定されたジャーナルデータを参照するジャーナルデータ参照手段と、
前記ジャーナルデータ参照手段に対して、前記通信装置及び時刻に関する情報と共に前記ジャーナルデータの参照要求を行い、前記ジャーナルデータ参照手段が当該通信装置及び時刻に応じたジャーナルデータを参照できた場合は、当該参照されたジャーナルデータから故障判定及び故障要因推定を行い、参照できなかった場合は、前記ジャーナルデータを取得して故障判定及び故障要因推定を行う管理網通信手段と、
を備える通信網管理装置。 In a communication network management device that manages a communication network configured to include one or more communication devices,
Journal data acquisition means for acquiring journal data for identifying a cause of failure of the communication device in the communication device;
Journal data storage means for storing the journal data acquired by the journal data acquisition means in association with the acquired time and information about the acquired communication device;
Journal data stored by the journal data storage means is specified by information about time and communication device, and journal data reference means for referring to the specified journal data;
When the journal data reference unit makes a reference request for the journal data together with information on the communication device and time, and the journal data reference unit can refer to the journal data corresponding to the communication device and time, Management network communication means for performing failure determination and failure factor estimation from the referenced journal data and obtaining the journal data and performing failure determination and failure factor estimation when reference cannot be made,
A communication network management device.
前記通信装置における、当該通信装置の故障要因を特定するためのジャーナルデータを取得するジャーナルデータ取得ステップと、
前記ジャーナルデータ取得ステップにおいて取得されたジャーナルデータを、取得した時刻及び取得した通信装置に関する情報に関連付けて格納するジャーナルデータ格納ステップと、
前記ジャーナルデータ格納ステップにおいて格納されたジャーナルデータを時刻及び通信装置に関する情報により特定し、特定されたジャーナルデータを参照するジャーナルデータ参照ステップと、
前記ジャーナルデータ参照ステップにおいてジャーナルデータの参照が行われるように、前記通信装置及び時刻に関する情報と共に前記ジャーナルデータの参照要求を行い、前記ジャーナルデータ参照ステップにおいて当該通信装置及び時刻に応じたジャーナルデータを参照できた場合は、当該参照されたジャーナルデータから故障判定及び故障要因推定を行い、参照できなかった場合は、前記ジャーナルデータを取得して故障判定及び故障要因推定を行う管理網通信ステップと、
を備えるジャーナルデータ管理方法。
A journal data management method in a communication network management device for managing a communication network including one or more communication devices,
Journal data acquisition step for acquiring journal data for identifying a failure factor of the communication device in the communication device;
Journal data storage step of storing the journal data acquired in the journal data acquisition step in association with the acquired time and the acquired information on the communication device;
Journal data stored in the journal data storage step is specified by time and information on the communication device, and the journal data reference step for referring to the specified journal data;
In order to refer to the journal data in the journal data reference step, a reference request for the journal data is made together with the information on the communication device and time, and in the journal data reference step, journal data corresponding to the communication device and time is stored. Management network communication step for performing failure determination and failure factor estimation from the referenced journal data when it can be referred to, and when it cannot be referred to, acquiring the journal data and performing failure determination and failure factor estimation;
A journal data management method comprising:
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