JP3655501B2 - Information search method, information search apparatus, and recording medium - Google Patents

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Description

【0001】
【発明の属する技術分野】
本発明は、例えば、プラントなどの設備の監視、操作、運用、保守に関わる文書データと設備等から直接得られるリアルタイムデータとを管理し利用するための情報装置において、データを効率的に検索するための方法に関する。
【0002】
【従来の技術】
従来から、人が日常的に使うような自然言語の質問を解釈し、ユーザの意図にあった情報を検索して呈示するための技術が開発されてきた。
【0003】
特に、文書検索の分野では、検索条件であるユーザの質問と、検索対象である文書が、ともに自然言語で記述されていることから、両者に含まれる語の重複や、表現の類似性、語の統計的・意味的な関連が、比較的導き易く、実用的な自然言語検索インタフェースが実現されている(例えば、「文書情報検索装置(特開平7−192020)」)。
【0004】
また、リレーショナル・データベースを自然言語で検索するインタフェースも開発されている(例えば、「データベース自然言語インタフェース装置および方法(特開平9−44508)」)。これは、データベースの構造と自然言語の表現との関連を記述した知識を用いて、ユーザの質問文をSQL等のデータベース検索言語に変換し、検索を行うものである。
【0005】
一方、ユーザの明示的な質問だけでなく、ユーザの質問時やデータの登録時における環境情報を検索条件として用いて、検索を行う方法も開発されている。例えば「検索装置(特開平7−141389)」は、文書検索の際に、その文書を作成・検索した場所や時刻、文書を利用した人の当時の業務スケジュールなどの情報を利用して、ユーザが明示的な質問をシステムに与えることができない場合にも、検索を可能にする方法である。
【0006】
【発明が解決しようとする課題】
上述のように、文書検索や、構造と内容が比較的静的なリレーショナル・データベースを対象とした自然言語検索インタフェースは、実用的な段階にある。オフィスにおいては、利用するデータの多くが、文書データか、リレーショナル・データベースに蓄積されたデータであるため、従来の自然言語検索インタフェースはオフィス業務では有効であると言える。
【0007】
しかしながら、たとえば、プラントの監視制御などの業務においては、ユーザが扱う情報としては、マニュアルや運転方案書などの文書データは一部に過ぎず、これ以外にも、センサ値やアラーム、操作履歴などの、動的かつ多数のリアルタイムデータ(この場合、特にプロセスデータと呼ぶ)を参照しながら、業務が進められる。このような業務においても、必要な情報を、音声やテキストの自然言語による問い合わせによって、検索して利用したいというニーズが高まっている。また、文書データとリアルタイムデータ(例えば、プロセスデータ)とういう異種のデータを、複数検索し、両方を利用しながら、プロセスの異常などに迅速に対処するということが望まれている。
【0008】
本発明の課題の1つは、文書データと、監視対象の例えばプラントから得られるリアルタイムデータとの両方の検索・利用を可能とする、統合的な自然言語検索インタフェースを実現することによって、プラント等の設備の監視制御などの業務における情報のアクセスの労を軽減し、業務を効率化することにある。
【0009】
また、上述の「検索装置(特開平7−141389)」は、環境情報を文書検索の検索条件として利用する方法であったが、この場合の環境情報は、主にオフィスでの、文書の作成・利用に関わる環境を意味するものであり、プラント等設備の監視制御におけるような、外部の実世界のリアルタイムな環境情報とは意味が異なる。
【0010】
本発明では、文書データのみならず、文書データとリアルタイムデータの両方の検索・利用に関わる環境を考慮する。
【0011】
環境情報として、プラント等の外部世界の情報を用いることにより、その環境下でのユーザの情報アクセスをより能動的に支援することを課題とする。さらに言えば、本発明におけるリアルタイムデータは、それ自体、ユーザが検索し利用する対象であり、かつ環境情報でもあるデータであるという点で、上述の「検索装置」における環境情報と位置づけが異なる。
【0012】
具体例を挙げると、例えば、プラント内の一部の機器に異常が発生した場合に、ユーザが「復旧方法は?」とのみ問い合わせることにより、その機器の復旧方法に関わるマニュアル文書やプロセスデータを呈示するという機能を実現することを目的とする。この例のように、監視制御等の業務では、ユーザの自然言語による問い合わせは、簡潔かつ省略された表現になる傾向がある。
【0013】
そこで本発明では、簡潔な問い合わせ文を環境情報(リアルタイムデータ)に応じて解釈することにより、適切な情報を提供することも課題とする。
【0014】
【課題を解決するための手段】
本発明の情報検索方法は、入力された検索要求文を解釈して文書データおよびリアルタイムデータを検索するための検索命令を生成し、この生成された検索命令に基づき前記文書データおよび前記リアルタイムデータのうちの少なくとも一方を検索して呈示することにより、文書データとリアルタイムデータとを効率よく検索でき、例えば、プラント等の設備の監視制御などの業務における情報のアクセスの労を軽減し、業務を効率化を図ることができる。
【0015】
また、本発明の情報検索方法は、入力された検索要求文を検索要求時に取得されたリアルタイムデータに基づいて解釈して(より具体的には、検索要求時のリアルタイムデータに基づいて検索要求文の解釈結果を補う、または、絞り込む)、文書データおよびリアルタイムデータを検索するための検索命令を生成し、この生成された検索命令に基づき前記文書データおよび前記リアルタイムデータのうちの少なくとも一方を検索して呈示することにより、文書データとリアルタイムデータとを効率よく検索でき、例えば、プラント等の設備の監視制御などの業務における情報のアクセスの労を軽減し、業務を効率化を図ることができる。また、簡潔な検索要求文を入力するだけで、リアルタイムデータに基づきそれを解釈することにより、効率よく適切な情報の検索を可能にする。
【0016】
好ましくは、前記検索命令を生成する際に、検索要求時の前記リアルタイムデータに基づいて、要求を受け付けるか拒絶するかを判断する。
【0017】
好ましくは、前記検索命令を生成する際に、検索要求時の前記リアルタイムデータに基づいて行なった前記検索要求文の解釈の内容を呈示する。
【0018】
本発明の情報検索装置は、文書データを記憶する文書データ記憶手段と、リアルタイムデータを取得して記憶するリアルタイムデータ記憶手段と、入力された検索要求文を解釈して前記文書データおよび前記リアルタイムデータを検索するための検索命令を生成する検索命令生成手段と、前記検索命令に基づき文書データとリアルタイムデータの少なくとも一方を検索して呈示する検索手段とを具備したことにより、文書データとリアルタイムデータとを効率よく検索でき、例えば、プラント等の設備の監視制御などの業務における情報のアクセスの労を軽減し、業務を効率化を図ることができる。
【0019】
また、本発明の情報検索装置は、文書データを記憶する文書データ記憶手段と、リアルタイムデータを取得して記憶するリアルタイムデータ記憶手段と、入力された検索要求文を前記リアルタイムデータ記憶手段で記憶された検索要求時のリアルタイムデータに基づいて解釈して(より具体的には、検索要求時のリアルタイムデータに基づいて検索要求文の解釈結果を補う、または、絞り込む)前記文書データおよび前記リアルタイムデータを検索するための検索命令を生成する検索命令生成手段と、前記検索命令に基づき文書データとリアルタイムデータの少なくとも一方を検索して呈示する検索手段とを具備したことにより、文書データとリアルタイムデータとを効率よく検索でき、例えば、プラント等の設備の監視制御などの業務における情報のアクセスの労を軽減し、業務を効率化を図ることができる。また、簡潔な検索要求文を入力するだけで、リアルタイムデータに基づきそれを解釈することにより、効率よく適切な情報の検索を可能にする。
【0020】
好ましくは、前記検索命令生成手段は、前記リアルタイムデータ記憶手段で記憶された検索要求時のリアルタイムデータに基づいて、要求を受け付けるか拒絶するかを判断する。
【0021】
好ましくは、前記検索命令生成手段は、前記リアルタイムデータ記憶手段で記憶された検索要求時のリアルタイムデータに基づいて行なった前記検索要求文の解釈の内容を呈示する。
【0022】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
【0023】
図1は、本実施形態に係る情報検索システムの構成を示すブロック図である。図1に示す情報検索システムは、大きく分けて、文書データ管理部1とプロセスデータ管理部2と検索命令生成部3とデータ呈示部4と検索命令生成規則記憶部31とから構成されている。
【0024】
文書データ管理部1は、文書データを記憶・管理(登録、検索を含む)するためのもので、文書データ記憶部12と、この文書データ記憶部12に文書を登録する文書データ登録部11と、文書データ記憶部12から文書を検索する文書データ検索部13とから構成されている。
【0025】
なお、図1の情報検索システムをコンピュータ上に構成することもできる。すなわち、上記各部のうち、文書データ記憶部12、プロセスデータ記憶部22、検索命令生成規則記憶部31をコンピュータによりアクセス可能な磁気ディスク(フロッピーディスク、ハードディスクなど)、光ディスク(CD−ROM、DVDなど)、半導体メモリなどの記録媒体に構成し、その他の構成部を磁気ディスク(フロッピーディスク、ハードディスクなど)、光ディスク(CD−ROM、DVDなど)、半導体メモリなどの記録媒体に格納されたコンピュータに実行させることのできるプログラムとして構成することもできる。
【0026】
文書データ管理部1は、従来技術の文書データベースを用いて実現してもよく、文書検索機能として、キーワードの論理式を検索条件とした文書検索と、自然言語の問い合わせを検索条件とした文書検索との両方を具備したものであればよい。
【0027】
プロセスデータ管理部2は、リアルタイムデータであるプラント等の設備のプロセスデータを記憶・管理(登録、検索を含む)するためのもので、設備に取り付けられたセンサ等の制御機器からの、センサ値、アラーム、オペレータの操作履歴などのプロセスデータを、プロセスデータ取得部21で取得する。取得されたプロセスデータのうち、必要なものはプロセスデータ記憶部22によって記憶される。また、プロセスデータ検索部23は、問い合わせに応じて、プロセスデータ取得部21が常時取得しているプロセスデータ(すなわち現在値)、または、プロセスデータ記憶部22が記憶している過去のプロセスデータ(すなわち、プロセスデータの履歴)を検索する。
【0028】
プロセスデータ管理部2は、従来よりプラント等設備の制御システムで実現されている手段を用いて実現してよい。
【0029】
検索命令生成部3は、ユーザからの自然言語による問い合わせ文(検索要求文)を解釈し、前述の文書データ管理部1、あるいは、プロセスデータ管理部2から、ユーザにより入力された検索要求文にあった情報を検索する検索命令を生成する。
【0030】
検索命令生成部3は、後述するように、プラント等設備の状態、すなわち環境情報として、プロセスデータ取得部21が常時取得しているプロセスデータを得、これに基づいて、ユーザにより入力された検索要求文の解釈処理方法を制御する。
【0031】
検索命令生成規則記憶部31は、自然言語の要求文を解釈し、環境情報に基づいて検索命令を生成するための知識・規則を、複数記憶する。すなわち、検索命令生成部3は、検索命令生成規則記憶部31に記憶された規則を用いて、検索命令を生成する。
【0032】
データ呈示部4は、文書データおよびプロセスデータをユーザに呈示するためのもので、ユーザの問い合わせは、検索命令生成部3によって、文書データ検索部13、または、プロセスデータ検索部23への検索命令に変換され、文書データ検索部13またはプロセスデータ検索部23によってデータの検索が行われる。検索結果のデータは、データ呈示部4によって、ユーザに呈示される。
【0033】
本発明の構成上で本質的かつ新規な点は、文書データ管理部1とプロセスデータ管理部2の両方に対するユーザの要求を統一的に受け付けて、各々のデータを検索し、ユーザに呈示するよう構成した点と、プラントの状態に基づいてユーザの要求を適切に解釈する検索命令生成部3の処理内容である。
【0034】
次に、検索命令生成規則記憶部31に記憶された、知識・規則のデータについて説明する。
【0035】
図2、図3は、文書データの検索に用いる知識である文書クラスを表した図で、図2は、その文書クラスの概要をツリー状に示したものである。例えば、図2において、「非定常運転」と表された文書クラス21の詳細な記述を図3に示す。
【0036】
図3において、文書クラス「非定常運転」は、「監視・制御」に属する概念であり、スーパークラスは「監視・制御」である。また、「非定常運転」の関連語とは、文書データ中のその語の有無が、その文書がその文書クラスに分類されるかどうかを決定するような語という意味であり、ここでは、「立ち上げ」「停止」「異常処理」などの語が「非定常運転」の関連語して記述されている。なお、図3において、「立ち上げ」、「起動」、「始動」、「スタートアップ」というまとまりは、これらの4つの語が、「非定常運転」という文脈で同義語であることを示している。
【0037】
図4は、プラントの構成の一例を示した図で、ごく簡単なプラント設備「反応缶」の構成を示したものであるが、検索命令生成規則記憶部31では、これに相当する知識として、図5〜図7に示したような形式で記述した知識を記憶する。図5は、図4に示したようなプラント設備の構成と設備の各々の要素が属するクラスをツリー状に示した図である。図5中、「センサ」「水位」などの楕円で示したノードは、クラス(抽象概念)を表し、「NO.1反応缶」など矩形で表したノードはインスタンス(具体概念。対象プラントに存在する実際の機器など)を表す。図5では、垂直方向のツリー(実線で示したつながり)で、クラス・インスタンス間の上位・下位関係を示す。例えば、「NO.1反応缶」は「反応缶」のインスタンスであり、「反応缶」は「缶」のサブクラスであると表現されている。また、図5中の破線で示したつながりは、概念間の関係を表す。例えば、クラス31の「センサ」は「物理量」を計測する、「温度計」は「温度」を計測する、「設備」は「機器」で構成される、「NO.1反応缶」は「NO.1缶内温度計」や「NO.1攪拌機」などのセンサやアクチュエータで構成される(言い換えれば、「NO.1缶内温度計」や「NO.1攪拌機」などのセンサやアクチュエータが属する設備は「NO.1反応缶」である(図7では、この関係を「設備」という項目に記述している)、といった関係が図5に記述されている。
【0038】
図6は、図5に示したクラス間の上位・下位関係と概念間の関係を含む各クラスの詳細な記述であり、例えば、図6の「水位計」というクラスからは、「センサ」というクラスをスーパークラスとするものであり、図6の「上限リミット」というクラスのスーパクラスでもあるということが読み取れる。また、この「水位計」というクラスを見ると、物理量の「水位」を計測するセンサであることが読み取れる。また、「水位計」というクラスの記述項目の1つである関連語には「水位計」「液位計」「レベル計」である、と記述されているが、これは、「水位計」という概念の呼び方には、「液位計」「レベル計」などというバリエーション(同義語)があることを意味している。
【0039】
図7は、図5に示したインスタンスの概念間の関係を含む各インスタンスの詳細な説明の記述であり、例えば、図7の上から5番目に示してある「NO.1上限リミット」は、「上限リミット」というクラスのインスタンスである、と記述されている。各インスタンスにて表現される機器には、その機器を識別するためのユニークな識別子であるタグが付されている。例えば、図7で例示したように、「NO.1上限リミット」のタグは「LS1001」である。
【0040】
なお、図2、図3で説明した文書分類のクラスと、図4〜図7で説明した機器の分類のクラス、インスタンスは、形式が同じであるので、例えば、図5の「設備」「機器」「操作」「物理量」等のクラスを、図2の「設備・機器」というクラス22のサブクラスとし、両者を併せて監視制御業務に関わる情報全般のクラスと考えてもよく、検索命令生成規則記憶部31に記憶する知識データとしては、文書、機器の分類を1つのツリーで表現してもよい。
【0041】
図8は、自然言語の要求文を解釈して、ユーザの求めるデータを検索して呈示するための検索命令生成規則の一部を示した図である。各規則(ここでは、一例として規則R1〜R4の4つを示している)は、8つの項目をもつ。
【0042】
第1の項目である「パターン」は、ユーザの要求文が各々のルールに合致するかどうかを判断するためのチェック項目である。この項目に記載されているパターンと要求文とのマッチングをとったときの類似度から、当該規則を適用するかどうかを判断すると同時に、要求文から、ユーザの意図を解釈する上で重要な情報を抽出する。例えば、規則R1のパターンは、「NO.1反応缶の温度計の温度」「缶の水位」「温度計と水位計の値」などの要求文にマッチするパターンである。パターン中の < > で指定した部分は、図5で説明したクラスやインスタンスを意味する表現(例えば、名称)が要求文中に現われることを意味する。例えば上記の例文での「NO.1反応缶」や「缶」は規則R1のパターン中の<設備(X)> の部分にマッチし、「温度計」や「水位計」は <センサ(Y)>にマッチする。
【0043】
なお、図8のパターンの表記方法については、「*」印は0個以上の繰り返しにマッチし、「+」印は1個以上の繰り返しにマッチ、「|」印は複数列挙したいずれかのパターンにマッチする(OR)という意味であり、{ }印はグルーピングの意味である。
【0044】
規則R3のパターン中、<クラス(X)>という記述は、図2〜図7で説明した文書クラスやプラント設備のクラス・インスタンスの関連語が、要求文中に含まれることを意味する。たとえば、「反応缶のシャットダウンの方法」という要求文に対して規則R3のパターンとマッチングを行った場合、「反応缶」「シャットダウン」という語が<クラス(X)>にマッチする。この結果、この要求文は、図5、図6から設備クラスの「反応缶」、図2〜図3から文書クラスの「非定常運転」についての要求であると解釈される。規則R4のパターンは「TRUE」であり、どのような要求文にもマッチする。
【0045】
図8において、第2の項目である「前提条件」は、規則が適用されるための条件を記述する項目である。例えば、規則R1とR2の前提条件「controller_is_enable(CURRENT_STATE)」の意味するところは、現在のプラントの状態(CURRENT_STATE)において、制御機器が利用可能であることが、これらの規則を適用するために必要であるということである。後述するように、規則R1は制御機器からプロセスデータの現在値を取得するための規則であり、規則R2は制御機器に操作命令を出すための規則であるが、両規則とも、制御機器が利用可能である場合にのみ適用される。
【0046】
図9は、プラントの現在状態(CURRENT_STATE)の一例をプラント設備の一部について示したものである。図1のプロセスデータ取得部21は、プラント設備のセンサ、アクチュエータの異常の有無や程度に関するデータを、制御機器自体の状態も含めて取得するが、例えば、図9中で、タグが「CONTROLLER」である設備機器の状態が重故障であれば、上述の前提条件「controller_is_enable(CURRENT_STATE)」は偽となり、規則R1と規則R2は適用されない。
【0047】
同様に、図8の規則R3の前提条件は、「現在の状態(CURRENT_STATE)が重故障(is_critical(CURRENT_STATE))であるなら、監視・制御に関する要求である場合(クラス X==監視・制御)にのみ、この規則を適用する」という意味である。規則R3は、文書検索を行なう規則であるが、このような前提条件によってその適用の可否を制御することにより、後述するように、プラントの状態に無関係で不適切な要求がユーザによって発せられた場合に、これを拒絶することができる。
【0048】
一方、規則R4の前提条件は、恒真(TRUE)であり、この規則はどのような状態でも適用可能であるとしている。
【0049】
図8において、第3の項目「パラメータ」と、第4の項目「コマンド」は、各々の規則が生成する検索命令およびそのパラメータの生成の方法に関する記述である。規則R1は、ユーザが要求したプロセスの現在値を取得して呈示する規則であるが、そのコマンドは「get_value(Y.タグ)」である。ここで、「Y」は、センサのインスタンス(例えば「NO.1上限リミット」など)であり、そのタグを、そのコマンド「get_value」のパラメータとする。規則のパラメータの項目には、そのパラメータの値を特定するための手続きを記述する。規則R1の場合、
bind((X,Y,Z)、(Y.設備==X and Y.物理量==Z)、CURRENT_STATE)
という処理によって、Xすなわち「設備」と、Yすなわち「センサ」、および、Zすなわち「物理量」を特定する。そのための制約条件が(Y.設備==X and Y.物理量==Z)であるが、これは、Yの設備はXであり、かつ、Yの物理量はZである、という意味の制約である。この制約から、たとえば、「反応缶の水位は」というような問い合わせに対して、設備Xが「反応缶」クラスのインスタンスであり、物理量Zが「水位」クラスであるようなセンサのインスタンスYが求められる。この制約を満たすセンサYが多数存在する場合には、後述するように、現在のプロセスの状態 CURRENT_STATE に基づき、ユーザの意図に最も合うと思われるセンサYが選択される。
【0050】
図8において、第5〜8の項目は、ユーザの要求に対して、システムが行なった解釈の結果や提供できる情報について、ユーザに説明を行なうためのテンプレートである。
【0051】
第5の項目「メニュー」は、システムが提供できる情報をユーザに手短に呈示するためのものである。例えば、ユーザが「反応缶の弁を開く」という要求を出した場合には、パターンの照合を行うことにより、規則R2が、その要求に最も合致した規則であるが、この場合、規則R2のメニュー項目「XのYのZ操作」に対して、ユーザの要求文から、上述の処理により設備X、アクチュエータY、操作Zが特定され、これがメニューの変数X、Y、Zの部分にされた結果、ユーザに対して、「反応缶の弁の開操作」というメニューが呈示される。
【0052】
第6の項目「拒絶時応答」、第7の項目「成功時応答」、第8の項目「失敗時応答」も、これと同様、ユーザにシステムの解釈の状況を説明するためのメッセージのテンプレートである。「拒絶時応答」は、上述の前提条件が満足されなかった場合にユーザに対して要求の拒絶の旨を伝えるための応答文のテンプレートである。「成功時応答」「失敗時応答」は、それぞれ、コマンドを実行した結果の成功・失敗に応じて出力する応答文のテンプレートである。なお、図8中、「REQUEST」とはユーザの要求文を意味する変数である。
【0053】
以上、本実施形態にかかる検索命令生成規則について例を挙げて説明したが、本発明では、これらの知識・規則の内容および記述方法について、上記の方法に限定するものでない。本実施形態は、主にプラントの監視制御における情報検索を対象にしているが、対象分野が異なる場合には知識・規則の内容および記述方法が異なる。本発明の検索命令生成規則において本質的な部分は、ユーザの要求文からその意図を解釈するための知識(概念階層など)と規則(パターンなど)を持つ点、および、プラント等の環境情報に基づいて要求の受理/拒絶や解釈の方法を制御するための枠組を持つ点である。
【0054】
次に、図10に示すフローチャートを参照して、図1の情報検索システムの情報検索処理動作について説明する。なお、その際、ユーザからの要求文とシステムの応答との画面表示例を図11〜図15に示す。
【0055】
システムは、ユーザからの質問を受け付け、ユーザからの要求文Qがあれば(ステップS1)、まず、全ての検索命令規則の集合Rの、各々の要素Riについて、要求文QとRiのパターンとの類似度を計算し、これをRiの得点Piとする(ステップS2)。ここで、Piの計算方法は、パターンの記述方法に依るが、例えば、単純には、以下のような計算式で求めることができる。
【0056】
Pi=(li×ni)/(Lq×Ni)
Lq=要求文Qの文字列長
li=要求文QのうちRiのパターンにマッチした部分の文字列長
Ni=Riのパターン中の概念(上述の <設備(X)> などの記述)の個数
ni=要求文Q中でRiのパターンで指定した概念が現われた個数
例えば、Q=「反応缶の温度はいくら」であるとき、この要求文Qに対する図8の規則R1の得点P1は、Lqの値は10文字、l1の値は、「反応缶の」、「温度」の6文字、Niの値は、この場合、<センサ(Y)の>と<物理量(Z)>の2つ、niの値は、「反応缶の」と「温度」の2つであるから、P1=(6×2)/(10×2)=0.6 となる。ここで、Niは、パターンの省略や繰り返しを考慮して数える。すなわち、規則R1では、「{<センサ(Y)>の}*」の部分は0個以上の繰り返しを許すため、要求文Qにその記述がない場合はNiには含めない。一方、「{<設備(X)>の}*」 の部分も0個以上の繰り返しを許すが、要求文Qにその記述「反応缶」が一度現われるので、Niにもniにもその数が含められる。
【0057】
規則R1と同様に、規則R2、規則R3の得点P2、P3は、それぞれ、P2=(3×1)/(10×2)=0.15、P3=(5×2)/(10×2)=0.5となる。
【0058】
規則R4は、パターンが「TRUE(恒真)」である特殊な規則なので、この得点は、常に閾値Psであるとする。Psは、規則を適用すべきかどうかの閾値であり、ここではその値を例えば「0.3」とすると、P4=0.3 である。
【0059】
各々の規則Riの得点Piを計算したのち、閾値Psを超える得点Piを持つRiが存在しなければ(ステップS3)、要求文Qが解釈できなかった旨の応答文を呈示する(ステップS4)。図11はその画面例である。ただし、規則R4のように得点が常に閾値を下回らない規則がある場合にはこのステップには至らず、ステップS5以下の処理に移ることになる。
【0060】
ステップS5では、現在のプロセス値の状態S(図8では「CURRENT_STATE」と記したが、これと同じ情報であり、その例は図9に示した)を取得する。状態Sは、後のステップS6とステップS8の処理で利用する。
【0061】
ステップS6からS14までの処理は、検索命令を生成して検索を実行する処理である。図10では、ステップS6からS14までの処理を、ステップS2で求めた規則、すなわち、要求文Qに対する得点Piが閾値Pを超えるRiについて、Piの大きい順に繰り返し実行するとしているが、この繰り返しなどの方法は、後述するように変形してもよい。
【0062】
まず、ステップS6では、規則Riが状態Sで適用可能かどうかを、規則Riの前提条件をもとに決定する。例えば、先に図8を用いて説明したように、ユーザの要求文が「保養所の利用方法は?」という質問であった場合で、かつ、状態Sが、重故障が発生している状態である場合には、例えば、規則R3の前提条件(is_critical(CURRENT_STATE)?(X==監視・制御):TRUE)は満足されない。「is_critical(CURRENT_STATE)」は真であるが、「X」すなわち「保養所」クラス(図2参照)は「監視・制御」クラス(図2参照)に属すクラスではないからである(なお、図8等において、(A? B:C) という式は、Aが真ならばBの真偽値が採られ、Aが偽ならCの真偽値が採られるという意味である)。したがってこの場合には、ステップS7にて、当該規則(例えば、ここでは規則3)に適用可能でない、すなわち、要求拒絶の旨の応答文を呈示する。図12は、要求が拒絶された場合の画面表示例である。
【0063】
一方、前提条件が満足された場合には、ステップS8にて、コマンドに渡すパラメータの値を決定する。パラメータの値は、現在の状態Sを考慮して決定する。例として、現在の状態Sが、図9に示したように、タグ「LS1001」の機器(つまり、「NO.1上限リミット」)が重故障を検知している状態で、ユーザが「復旧の方法」という要求文でシステムに問い合わせた場合を考える。この場合、規則R3が最も高得点でマッチし、また、「復旧」すなわち「非定常運転」が「監視・制御」に属する(図3参照)ことから、規則R3の前提条件は満たされる。
【0064】
ステップS8では、規則R3が実行するコマンド「get_text(X、REQUEST、K)」のパラメータX、REQUEST、Kの値が求められる。ここで、「get_text」というコマンドは文書検索のコマンドであり、パラメータ「X」は文書クラス「非定常運転」、「REQUEST」は要求文自体、すなわち「復旧の方法」という文字列である。「K」は補助的なキーワードであり、「get_text」コマンドは、Xのクラスの文書を対象に、自然言語の問い合わせ文REQUESTと、補助的なキーワードの論理式を検索条件として、文書を検索する。この場合の補助的なキーワードは、規則R3のパラメータ項目、すなわち、「K=(X==監視・制御? get_keyword(CURRENT_STATE):NULL)」によって求められる。すなわち、ここでは、「非定常運転」が「監視・制御」に属するので、キーワードKは、「get_keyword(CURRENT_STATE)」というコマンド、つまり、現在の状態からキーワードを求める処理により生成される。
【0065】
ここで、プラントの現在の状態から、キーワードを求める処理について説明する。例えば、現在の状態ではタグ「LS1001」の付された機器に異常が発生しているものとする。タグ「LS1001」の付されている機器は、図7からセンサ「NO.1上限リミット」を意味することが分かる。
【0066】
図7から「NO.1上限リミット」のクラスは「上限リミット」であり、さらに図6、図5から「上限リミット」のスーパークラスは「水位計」、「センサ」、「機器」である。このように上位概念を辿って行くことにより、現在着目している「LS1001」に関連する語が、その関連の度合とともに求められる。すなわち、「NO.1上限リミット」インスタンスより一段上位の概念は図6より「上限リミット」クラスであり、その関連語は、図6より「上限リミット」「上限水位」「水位超過」である。同様に、「上限リミット」クラスの一段上位の概念は図6より「水位計」であり、その関連語は、図6より「水位計」「レベル計」「液位計」である。また「水位計」の一段上位の概念は図6より「センサ」であり、その関連語は図6より「センサ」「測定器」「計測器」「計器」である。さらに、「センサ」の一段上位の概念は図6より「機器」である(以上の「NO.1上限リミット」から上位概念に向かった流れを模式的に示すと、NO.1上限リミット→上限リミット→水位計→センサ→機器)。
【0067】
さて、「LS1001」、すなわち、「NO.1上限リミット」インスタンスより一段上位の概念は図6より「上限リミット」クラスであり、その関連語は、図6より「上限リミット」「上限水位」「水位超過」であった。そこで、これら関連語のそれぞれの語を形態素で区切り、AND(*印)とOR(+印)の論理式として検索条件を生成する。
【0068】
また、最下位の「NO.1上限リミット」より上位に辿る毎に、関連度を1/2ずつ乗じていくことにすれば、上記したような上位概念を辿った結果生成される検索条件の論理式とその関連度は次のようになる。
【0069】
関連度 論理式
1/2 (上限*リミット+上限*水位+水位*超過)
1/4 (水位*計+レベル*計+液位*計)
1/8 (センサ+測定*器+計測*器+計器)
同様にして、上位概念以外の関係、すなわち、「NO.1上限リミット」が測定対象とする「物理量」という関係においては、図7より「NO.1上限リミット」インスタンスに記述されている物理量は「水位」であり、その関連語は図6より「水位」「液位」「レベル」である。従って、最下位の「NO.1上限リミット」より上位に辿る毎に、関連度を1/2ずつ乗じていくことにすれば、上記したような「物理量」という関係を辿った結果生成される検索条件の論理式とその関連度は次のようになる。
【0070】
関連度 論理式
1/2 (水位+液位+レベル)
さらに、「NO.1上限リミット」を構成要素とする「設備」の関係においては、図7より「NO.1反応缶」であり、「NO.1反応缶」インスタンスの一段上位の構成要素は図7より「反応缶」クラスであり、その関連語は、図6には示していないが「反応タンク」「反応槽」であるとする。また、「反応缶」の一段上位の構成要素は図6には示していないが図5から明らかなように、「缶」であり、その関連語は、「タンク」「槽」であるとする。さらに、「缶」の一段上位の構成要素は図6には示していないが図5から明らかなように、「設備」である(以上の「NO.1上限リミット」から上位に向かった構成要素の流れを模式的に示すと、NO.1上限リミット→NO.1反応缶→反応缶→缶→設備)。従って、最下位の「NO.1上限リミット」より上位に辿る毎に、関連度を1/2ずつ乗じていくことにすれば、上記したような「設備」という関係を辿った結果生成される検索条件の論理式とその関連度は次のようになる。
【0071】
関連度 論理式
1/4 (反応*缶+反応*タンク+反応*槽)
1/8 (缶+タンク+槽)
これらの論理式の和を、コマンド「get_text」の補助的な検索条件Kとする。
【0072】
次に、ステップS9において、コマンドを実行するかどうかを決定し、実行する場合にはステップS10に進む。コマンドを実行するかどうかは、規則Riの得点Piに基づいて自動的に実行する方法や、ユーザがコマンドを実行するかどうかを明示的に選択する方法などがある。図13は後者の例であり、各規則のメニュー(図8の説明参照)を得点の高いものから順にユーザに呈示して、実行すべきコマンドをユーザに選択させる画面の例で、このメニューのうち、「反応缶の温度計の温度」がユーザにより選択されたときの検索結果を表示した場合を示している。この場合、図6の処理の流れは少し変形を要する。すなわち、ステップS8の後にメニューを作成して呈示する処理が加わり、対象としている全ての規則についてメニューを呈示した後、ユーザに実行するかどうかを判断させるという処理の流れになる。コマンドの実行は、ステップS8で求めたコマンドおよびパラメータの値を、文書データ管理部1あるいはプロセスデータ管理部2に送り、検索を実行することにより行なわれる(ステップS10)。例えば、図8の規則R3の例では、「get_text」というコマンドと、そのパラメータ「REQUEST」「X」「K」が、文書データ管理部1に送られ、文書の検索が行なわれる。
【0073】
文書データ検索部13では、文書クラス「X」(上記の例では「非定常運転」)に属する文書データのうち、自然言語の検索条件「REQUEST」(例えば「復旧の方法」)に合致する文書を検索する。自然言語を検索条件とした文書検索の方法は従来と同等の方法で行なうが、この際、「REQUEST」中の「復旧」という語は、図3で示したように、文書クラス「非定常運転」の文脈では「復帰」「異常処理」などの語と関連があるので、これらの語も検索条件とする。
【0074】
前述した補助的なキーワードの検索条件は、自然言語の検索条件で検索した結果に適応し、プラントの状態に合致した文書を絞り込んで検索するのに用いる。
【0075】
以上、文書検索などのコマンド実行の結果、成功すれば(ステップS11)、成功の旨の応答文と、実行結果をユーザに呈示する(ステップS12)。図14は、コマンドの実行結果として検索された文書の一覧を呈示した画面例である。ユーザの要求文「復旧の方法」に対し、上述のように、プラントの状態に基づいて文書検索の条件を付加した結果、「水位の超過」等の復旧方法に関する運転方案書が検索されてユーザに呈示される。
【0076】
このように、本発明によれば、ユーザの簡潔で曖昧な要求文を、プロセスデータの状態に基づいて解釈し、ユーザの意図にあった情報を呈示することが可能である。また、図14に示すように、システムが返す応答文「『復旧の方法(上限、リミット、水位、超過、…)』に関する文書を表示します。」によって、システムがどのような処理を行なったか(この例では、文書の検索を行なった)と、プロセスデータの状態に基づいてどう要求を解釈したのか(この例では、「水位」「超過」等の状況に基づいて解釈した)という説明がなされる。この機能により、ユーザは、システムが自分の意図通りの解釈をしたかどうかを容易に知ることができ、システムの間違った解釈によるコマンドを実行せずに、自分の求める情報のみを得ることができる。
【0077】
いま一つの例として、ユーザが「弁を開く」という要求を発した場合の処理の流れを説明する。この要求文に対して、ステップS2では、規則R2が最も得点の高い規則として選ばれ、これがステップS6で適用可能であれば(つまり制御機器が利用可能であれば)、ステップS8では、「set_value(Y.タグ、Z.信号」)というコマンドのパラメータY、Zの値を生成する。このコマンドは、YのアクチュエータにZの信号を設定するコマンドである。ここで、プラント内に多数の弁が存在する場合には、どの弁を開くべきかは要求文からは特定できない。このとき、プラントの現在の状態が、タグ「TI1401」の付された機器が異常な(すなわち、「NO.1缶内温度計」が異常値を示している)状態であれば、システムは、この異常状態に関連する弁が、ユーザの意図する弁であると判断する。
【0078】
以下、その手順を具体的に説明する。まず、タグ「TI1401」の付された機器は、図7より「NO.1缶内温度計」を指すタグであることが分かる。図7より、「NO.1缶内温度計」が属する設備は「NO.1反応缶」であり、「NO.1反応缶」は、同じく図7より「NO.1注入弁A」「NO.1注入弁B」「NO.1排出弁」「NO.1冷却水弁」の4つの弁を持つことがわかる(以上のNO.1缶内温度計との第1の関係を模式的に示すと、NO.1缶内温度計→NO.1反応缶→NO.1注入弁A、NO.1注入弁B、NO.1排出弁、NO.1冷却水弁)。
【0079】
一方、同じく図7より「NO.1缶内温度調節計」は、「NO.1缶内温度計」の測定値を入力として「NO.1冷却水弁」を調節することがわかる(以上のNO.1缶内温度計との第2の関係を模式的に示すと、NO.1缶内温度計→NO.1缶内温度調節計→NO.1冷却水弁)。
【0080】
「NO.1缶内温度計」と「NO.1冷却水弁」との間は、上記第1および第2の関係のように2通りの道筋の関係があり、関係を辿る段数は、両方とも2段なので、「NO.1缶内温度計」と「NO.1冷却水弁」の間の関連度は、1/4+1/4=1/2となる。一方、他の3つの弁「NO.1注入弁A」「NO.1注入弁B」「NO.1排出弁」は、みな、第1の関係しかないため、「NO.1缶内温度計」とこれら3つの弁との関連度は1/4である。
【0081】
以上の計算により、ステップS8にて、コマンド「set_value(Y.タグ、Z.信号)」の「Y」は、「NO.1冷却水弁」である可能性が高いと判断し、そのタグ「MV1101」をパラメータとする(図7参照)。なお、Zはユーザの要求から「開」操作であるから、図6より「Z.信号」は「1」である。結果として、「set_value(MV1101、1)」というコマンドがステップS10にて実行され、その結果がステップS12もしくはステップS13でユーザに呈示される。
【0082】
なお、以上の例で説明した、プラントの状態から操作対象の弁を決定する処理は、ユーザが意図する対象を常に正しく決定できるとは限らないため、図15に示すように、ユーザに操作対象の候補を呈示して、選択・確認せしめてもよい。この場合には、ユーザに選択させる処理を、パラメータ生成処理(ステップS8)の一部として付け加える。ユーザに選択させる候補のうち、どの候補がユーザの意図に合っているかの確からしさは、上記に説明した通り、プラントの状態に基づいて判断できる。上の例では、4つの弁のうち、「NO.1冷却水弁」が最も確からしい。したがって、図15に示すように、可能性の高い候補を上位の候補として、先頭に呈示したり、強調して呈示することにより、ユーザによる選択の労力を軽減することができる。
【0083】
以上説明したように、上記実施形態によれば、プラント監視制御等の業務における、文書データとプロセスデータの検索・利用を、簡潔な自然言語による入力によって労力なく行なうことができる。また、プラント等設備のプロセスデータの状態によって、ユーザの要求を受け付けるかどうかを制御したり、要求の解釈の正確さを増すことができるため、ユーザに対して適切な行動を示唆したり、曖昧な要求文に対しても適切なデータを検索し呈示できる。さらに、プロセスデータの状態に基づいて要求を解釈した場合、なぜそう解釈したのかの説明や、解釈が複数通りある場合の候補の呈示の優先度付けが行なわれるため、ユーザは、システムの処理内容を容易に理解でき、ユーザとシステムとの間の要求−回答のインタラクションをスムーズに行なうことができる。
【0084】
以上述べた効果の結果として、ユーザは、多種多量のデータから自分の必要なデータを探す作業の負荷から解放され、監視制御等の業務自体に専念できるため、業務の効率が向上し、操業の安全性も高まる。
【0085】
なお、上記実施形態では、プラント等の監視制御への適用例を説明したが、本発明の適用対象はプラントの場合に限らない。交通システム、インテリジェントビル、自動倉庫などを対象とした文書データとリアルタイムデータを利用する様々な業務に適用可能なことは明らかである。
【0086】
また、工業分野以外、例えば、サービス業、金融業、医療分野、農林水産業での適用も可能である。このそれぞれの場合において、上記実施形態ではプロセスデータと呼んだリアルタイムデータは、商品の在庫や予約状況のデータ、証券価格データ、患者データ、気象データなど、様々な種類のリアルタイムデータと置き換えて考えることができ、基本的に、上記実施形態と同様にして、情報の検索・利用の効率化を実現することができる。
【0087】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、文書データとリアルタイムデータとを効率よく検索でき、例えば、プラント等の設備の監視制御などの業務における情報のアクセスの労を軽減し、業務を効率化を図ることができる。
【0088】
また、簡潔な検索要求文を入力するだけで、リアルタイムデータに基づきそれを解釈することにより、効率よく適切な情報の検索を可能にする。
【図面の簡単な説明】
【図1】本発明の一実施形態に係る情報検索システムの構成を示すブロック図。
【図2】検索命令生成のための知識である文書の分類のクラスの例を示す図。
【図3】文書クラスの詳細な記述例を示した図。
【図4】プラントの一部の構成例を示した図。
【図5】検索命令生成のための知識であるプラントの分類・構成の例を示す図。
【図6】図5に示したクラス間の上位・下位関係と概念間の関係を含む各クラスの詳細な記述の一例を示した図。
【図7】図5に示したインスタンスの概念間の関係を含む各インスタンスの詳細な説明の記述の一例を示した図。
【図8】検索命令生成のための知識である検索命令生成規則の例を示した図。
【図9】プラントの現在状態(CURRENT_STATE)の一例をプラント設備の一部について示した図。
【図10】図1の情報検索システムの処理の流れを示すフローチャート。
【図11】ユーザの要求に対するシステムの応答の画面例を示す図で、ユーザの要求文が解釈できなかったときの画面表示例を示している。
【図12】ユーザの要求に対するシステムの応答の画面例を示す図で、規則に適用可能できなかったため要求文が拒絶された場合の画面表示例を示している。
【図13】ユーザの要求に対するシステムの応答の画面例を示す図で、各規則のメニューを得点の高いものから順にユーザに呈示して、実行すべきコマンドをユーザに選択させるための画面表示例を示している。
【図14】ユーザの要求に対するシステムの応答の画面例を示す図で、コマンドの実行結果として検索された文書の一覧を呈示した画面表示例を示している。
【図15】ユーザの要求に対するシステムの応答の画面例を示す図で、ユーザの要求をプロセスデータを基に解釈した内容をユーザに呈示して、その中から選択・確認せしめるための画面表示例を示している。
【符号の説明】
1…文書データ管理部
11…文書データ記憶部
12…文書データ登録部
13…文書データ検索部
2…プロセスデータ管理部
21…プロセスデータ取得部
22…プロセスデータ記憶部
23…プロセスデータ検索部
3…検索命令生成部
31…検索命令生成規則記憶部
4…データ呈示部
[0001]
BACKGROUND OF THE INVENTION
The present invention, for example, efficiently searches for data in an information device for managing and using document data related to monitoring, operation, operation, and maintenance of equipment such as a plant and real-time data directly obtained from the equipment. Related to the method.
[0002]
[Prior art]
Conventionally, techniques have been developed for interpreting natural language questions that people use on a daily basis, and searching for and presenting information that meets the user's intentions.
[0003]
In particular, in the field of document search, the user's query as the search condition and the document to be searched are both described in natural language. A practical natural language search interface is realized (for example, “document information search device (Japanese Patent Laid-Open No. 7-192020)”).
[0004]
An interface for searching a relational database in a natural language has also been developed (for example, “Database Natural Language Interface Device and Method (Japanese Patent Laid-Open No. 9-44508)”). In this method, using a knowledge describing the relationship between the structure of the database and the expression in the natural language, the user's question sentence is converted into a database search language such as SQL and the search is performed.
[0005]
On the other hand, not only an explicit question of a user but also a method of performing a search using environment information at the time of a user's question or data registration as a search condition has been developed. For example, the “search device (Japanese Patent Laid-Open Publication No. Hei 7-141389)” uses information such as the location and time at which the document was created / searched and the business schedule of the person who used the document at the time of document search. This is a way to enable searching even when the system cannot give explicit questions to the system.
[0006]
[Problems to be solved by the invention]
As described above, document search and a natural language search interface for a relational database whose structure and contents are relatively static are in a practical stage. In the office, most of the data to be used is document data or data stored in a relational database. Therefore, it can be said that the conventional natural language search interface is effective in office work.
[0007]
However, for example, in work such as plant monitoring and control, the information handled by the user is only part of the document data such as manuals and operation plans. In addition, sensor values, alarms, operation histories, etc. The work is carried out while referring to a large number of dynamic real-time data (in this case, particularly referred to as process data). Even in such business, there is an increasing need to search for and use necessary information by inquiring in speech or text in natural language. In addition, it is desired to search for a plurality of different types of data such as document data and real-time data (for example, process data) and to quickly cope with a process abnormality while using both.
[0008]
One of the problems of the present invention is to realize an integrated natural language search interface that enables both search and use of both document data and real-time data obtained from, for example, a plant to be monitored. It is intended to reduce the labor of accessing information in operations such as monitoring and control of facilities and to improve the efficiency of operations.
[0009]
The above-described “search device (Japanese Patent Laid-Open No. Hei 7-141389)” is a method of using environment information as a search condition for document search. In this case, the environment information is created mainly in an office. -It means the environment related to use, and its meaning is different from the real-time environmental information in the external real world, such as in the monitoring and control of facilities such as plants.
[0010]
In the present invention, not only document data but also an environment related to retrieval and use of both document data and real-time data is considered.
[0011]
It is an object to more actively support information access by users in the environment by using information of the outside world such as a plant as environmental information. Furthermore, the real-time data in the present invention is different from the environmental information in the “search device” described above in that it is data that is a target to be searched and used by the user and is also environmental information.
[0012]
As a specific example, for example, when an abnormality occurs in some equipment in a plant, the user can ask only "What is the recovery method?" The purpose is to realize the function of presenting. As in this example, in business such as monitoring and control, inquiries in the user's natural language tend to be concise and omitted expressions.
[0013]
Therefore, the present invention also has an object to provide appropriate information by interpreting a simple inquiry sentence according to environmental information (real-time data).
[0014]
[Means for Solving the Problems]
The information search method of the present invention generates a search command for searching document data and real-time data by interpreting an input search request sentence, and based on the generated search command, the document data and the real-time data. By searching and presenting at least one of them, document data and real-time data can be searched efficiently, for example, reducing the work of accessing information in operations such as monitoring and control of facilities such as plants, and making operations more efficient Can be achieved.
[0015]
In addition, the information search method of the present invention interprets an input search request sentence based on real-time data acquired at the time of the search request (more specifically, the search request sentence based on the real-time data at the time of the search request). Generating a search command for searching document data and real-time data, and searching for at least one of the document data and the real-time data based on the generated search command Thus, document data and real-time data can be searched efficiently, for example, the work of accessing information in operations such as monitoring and control of facilities such as plants can be reduced, and operations can be made more efficient. In addition, it is possible to efficiently search for appropriate information by simply inputting a simple search request sentence and interpreting it based on real-time data.
[0016]
Preferably, when generating the search command, it is determined whether to accept or reject the request based on the real-time data at the time of the search request.
[0017]
Preferably, when the search command is generated, the content of the interpretation of the search request sentence performed based on the real-time data at the time of the search request is presented.
[0018]
The information retrieval apparatus according to the present invention includes a document data storage unit that stores document data, a real-time data storage unit that acquires and stores real-time data, and the document data and the real-time data by interpreting an input search request statement. A search command generation unit that generates a search command for searching for the document data, and a search unit that searches and presents at least one of the document data and the real-time data based on the search command. For example, it is possible to reduce the labor of accessing information in operations such as monitoring and control of facilities such as plants, and to improve the efficiency of operations.
[0019]
The information search apparatus of the present invention stores document data storage means for storing document data, real-time data storage means for acquiring and storing real-time data, and an inputted search request sentence stored in the real-time data storage means. The document data and the real-time data are interpreted based on the real-time data at the time of the search request (more specifically, the interpretation result of the search request sentence is supplemented or narrowed down based on the real-time data at the time of the search request). By providing search command generating means for generating a search command for searching, and search means for searching and presenting at least one of document data and real-time data based on the search command, document data and real-time data are provided. Search efficiently, for example, for monitoring and control of facilities such as plants. That information to reduce the labor of access, business can be made more efficient. In addition, it is possible to efficiently search for appropriate information by simply inputting a simple search request sentence and interpreting it based on real-time data.
[0020]
Preferably, the search command generation unit determines whether to accept or reject the request based on real-time data at the time of the search request stored in the real-time data storage unit.
[0021]
Preferably, the search command generation means presents the contents of the interpretation of the search request sentence performed based on the real time data at the time of the search request stored in the real time data storage means.
[0022]
DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.
[0023]
FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of the information search system according to this embodiment. The information search system shown in FIG. 1 is roughly composed of a document data management unit 1, a process data management unit 2, a search command generation unit 3, a data presentation unit 4, and a search command generation rule storage unit 31.
[0024]
The document data management unit 1 stores and manages document data (including registration and search). The document data storage unit 12 and a document data registration unit 11 that registers a document in the document data storage unit 12 The document data search unit 13 searches for a document from the document data storage unit 12.
[0025]
The information retrieval system shown in FIG. 1 can be configured on a computer. That is, among the above units, the document data storage unit 12, the process data storage unit 22, and the search command generation rule storage unit 31 can be accessed by a computer using a magnetic disk (floppy disk, hard disk, etc.), optical disk (CD-ROM, DVD, etc.). ), Configured in a recording medium such as a semiconductor memory, and other components executed on a computer stored in a recording medium such as a magnetic disk (floppy disk, hard disk, etc.), optical disk (CD-ROM, DVD, etc.), semiconductor memory, etc. It can also be configured as a program that can be executed.
[0026]
The document data management unit 1 may be realized using a conventional document database. As a document search function, a document search using a keyword logical expression as a search condition and a document search using a natural language query as a search condition. As long as both are included.
[0027]
The process data management unit 2 stores and manages (including registration and search) process data of a plant or the like that is real-time data. The sensor data from a control device such as a sensor attached to the facility. The process data acquisition unit 21 acquires process data such as an alarm and an operation history of the operator. Of the acquired process data, necessary data is stored in the process data storage unit 22. In addition, the process data search unit 23 responds to the inquiry with the process data (that is, the current value) that is always acquired by the process data acquisition unit 21 or the past process data that is stored in the process data storage unit 22 ( That is, the process data history) is searched.
[0028]
The process data management unit 2 may be realized by using means that has been conventionally realized by a control system for facilities such as plants.
[0029]
The search command generation unit 3 interprets a query sentence (search request sentence) in a natural language from the user, and adds the search request sentence input by the user from the document data management unit 1 or the process data management unit 2 described above. A search instruction for searching for the information is generated.
[0030]
As will be described later, the search command generation unit 3 obtains process data that is always acquired by the process data acquisition unit 21 as the state of equipment such as a plant, that is, environmental information, and a search input by the user based on this process data. Controls how the request sentence is interpreted.
[0031]
The search command generation rule storage unit 31 interprets a natural language request sentence and stores a plurality of knowledge / rules for generating a search command based on environment information. That is, the search command generation unit 3 generates a search command using the rules stored in the search command generation rule storage unit 31.
[0032]
The data presenting unit 4 is for presenting document data and process data to the user. The user's inquiry is made by the search command generation unit 3 by using the search command to the document data search unit 13 or the process data search unit 23. The document data search unit 13 or the process data search unit 23 searches for data. The search result data is presented to the user by the data presentation unit 4.
[0033]
The essential and novel point in the configuration of the present invention is that the user's request for both the document data management unit 1 and the process data management unit 2 is uniformly received, each data is searched and presented to the user. This is the processing content of the search command generation unit 3 that appropriately interprets the user's request based on the configured point and the state of the plant.
[0034]
Next, knowledge / rule data stored in the search command generation rule storage unit 31 will be described.
[0035]
2 and 3 are diagrams showing document classes, which are knowledge used for searching document data, and FIG. 2 shows an outline of the document classes in a tree shape. For example, FIG. 3 shows a detailed description of the document class 21 represented as “unsteady operation” in FIG.
[0036]
In FIG. 3, the document class “unsteady operation” is a concept belonging to “monitoring / control”, and the superclass is “monitoring / control”. Further, the related term “unsteady operation” means that the presence or absence of the word in the document data is a word that determines whether or not the document is classified into the document class. Words such as “start-up”, “stop” and “abnormal processing” are described as related terms of “unsteady operation”. In FIG. 3, the term “start-up”, “start-up”, “start-up”, “start-up” indicates that these four terms are synonymous in the context of “unsteady operation”. .
[0037]
FIG. 4 is a diagram showing an example of the configuration of the plant, and shows the configuration of a very simple plant equipment “reaction can”. In the search command generation rule storage unit 31, as knowledge corresponding to this, The knowledge described in the format as shown in FIGS. 5 to 7 is stored. FIG. 5 is a diagram showing the configuration of the plant equipment as shown in FIG. 4 and the class to which each element of the equipment belongs in a tree shape. In FIG. 5, nodes indicated by ellipses such as “sensor” and “water level” represent classes (abstract concepts), and nodes represented by rectangles such as “NO.1 reaction cans” are instances (specific concepts; exist in the target plant). To represent the actual equipment). In FIG. 5, the upper and lower relationships between classes and instances are indicated by vertical trees (connections indicated by solid lines). For example, “NO.1 reaction can” is an instance of “reaction can”, and “reaction can” is expressed as a subclass of “can”. Moreover, the connection shown with the broken line in FIG. 5 represents the relationship between concepts. For example, class 31 “sensor” measures “physical quantity”, “thermometer” measures “temperature”, “equipment” consists of “equipment”, “NO.1 reaction can” is “NO” .1 can thermometer "and" NO.1 stirrer "and other sensors and actuators (in other words," NO.1 can thermometer "and" NO.1 stirrer "sensors and actuators belong The relationship that the equipment is “NO.1 reactor” (in FIG. 7, this relationship is described in the item “equipment”) is described in FIG.
[0038]
FIG. 6 is a detailed description of each class including the upper / lower relationship between the classes shown in FIG. 5 and the relationship between the concepts. For example, from the class “water level meter” in FIG. It can be read that the class is a super class and is also a super class of the class “upper limit” in FIG. Further, when looking at the class “water level meter”, it can be seen that the sensor measures the “water level” of the physical quantity. In addition, the related word, which is one of the description items of the class “water level meter”, describes “water level meter”, “liquid level meter”, and “level meter”. This means that there are variations (synonyms) such as “liquid level gauge” and “level gauge”.
[0039]
7 is a description of the detailed description of each instance including the relationship between the concepts of the instances shown in FIG. 5, for example, “NO.1 upper limit” shown fifth from the top in FIG. It is described as an instance of a class called “upper limit”. A device represented by each instance is provided with a tag that is a unique identifier for identifying the device. For example, as illustrated in FIG. 7, the tag “NO.1 upper limit” is “LS1001”.
[0040]
The document classification class described in FIGS. 2 and 3 and the device classification class and instance described in FIGS. 4 to 7 have the same format. For example, “equipment” “device” in FIG. “Operation”, “physical quantity” and the like may be considered as subclasses of class 22 “equipment / equipment” in FIG. As knowledge data stored in the storage unit 31, the classification of documents and devices may be expressed by one tree.
[0041]
FIG. 8 is a diagram showing a part of a search command generation rule for interpreting a natural language request sentence and searching and presenting data requested by a user. Each rule (here, four rules R1 to R4 are shown as an example) has eight items.
[0042]
The first item “pattern” is a check item for determining whether the user's request text matches each rule. Information that is important for interpreting the user's intention from the request text as well as judging whether to apply the rule from the similarity when the pattern described in this item is matched with the request text To extract. For example, the pattern of the rule R1 is a pattern that matches a request sentence such as “the temperature of the thermometer of the NO.1 reaction can”, “the water level of the can”, “the value of the thermometer and the water level meter”. The part designated by <> in the pattern means that the expression (for example, name) meaning the class or instance described in FIG. 5 appears in the request sentence. For example, “NO.1 reaction can” and “can” in the above example match the <equipment (X)> portion in the pattern of rule R1, and “thermometer” and “water level meter” are <sensor (Y )>.
[0043]
For the pattern notation method of FIG. 8, “*” mark matches zero or more repetitions, “+” mark matches one or more repetitions, and “|” This means that it matches the pattern (OR), and {} means grouping.
[0044]
In the pattern of the rule R3, the description <class (X)> means that the related words of the document class and the class instance of the plant facility described in FIGS. 2 to 7 are included in the request sentence. For example, when the request sentence “method of shutting down reaction can” is matched with the pattern of rule R3, the words “reaction can” and “shutdown” match <class (X)>. As a result, the request sentence is interpreted as a request for the “reaction can” of the equipment class from FIGS. 5 and 6 and the “unsteady operation” of the document class from FIGS. The pattern of rule R4 is “TRUE”, which matches any request statement.
[0045]
In FIG. 8, the second item “precondition” is an item describing a condition for applying the rule. For example, the precondition “controller_is_enable (CURRENT_STATE)” of the rules R1 and R2 means that the control equipment is available in the current plant state (CURRENT_STATE) in order to apply these rules. It is that. As will be described later, the rule R1 is a rule for acquiring the current value of the process data from the control device, and the rule R2 is a rule for issuing an operation command to the control device. Both rules are used by the control device. Applicable only when possible.
[0046]
FIG. 9 shows an example of the current plant status (CURRENT_STATE) for a part of the plant equipment. The process data acquisition unit 21 in FIG. 1 acquires data regarding the presence or absence and degree of abnormality of sensors and actuators in the plant equipment, including the state of the control device itself. For example, in FIG. 9, the tag is “CONTROLLER”. If the state of the equipment device is a serious failure, the above-mentioned precondition “controller_is_enable (CURRENT_STATE)” is false, and the rules R1 and R2 are not applied.
[0047]
Similarly, the precondition of the rule R3 in FIG. 8 is that “if the current state (CURRENT_STATE) is a serious failure (is_critical (CURRENT_STATE)), the request is related to monitoring / control (class X == monitoring / control). This rule only applies to The rule R3 is a rule for performing a document search. By controlling the applicability according to such a precondition, an inappropriate request is issued by the user regardless of the state of the plant, as will be described later. In case this can be rejected.
[0048]
On the other hand, the precondition of the rule R4 is true (TRUE), and this rule can be applied in any state.
[0049]
In FIG. 8, a third item “parameter” and a fourth item “command” are descriptions relating to a search instruction generated by each rule and a method of generating the parameter. The rule R1 is a rule for acquiring and presenting the current value of the process requested by the user, and its command is “get_value (Y. tag)”. Here, “Y” is a sensor instance (for example, “NO.1 upper limit”), and its tag is used as a parameter of the command “get_value”. The rule parameter item describes a procedure for specifying the value of the parameter. For rule R1,
bind ((X, Y, Z), (Y. equipment == X and Y. physical quantity == Z), CURRENT_STATE)
Thus, X, that is, “equipment”, Y, that is, “sensor”, and Z, that is, “physical quantity” are specified. The constraint condition for that is (Y.equipment == X and Y. physical quantity == Z), but this is a restriction meaning that the equipment of Y is X and the physical quantity of Y is Z. is there. For example, in response to an inquiry such as “the water level of the reaction can”, an instance Y of the sensor in which the equipment X is an instance of the “reaction can” class and the physical quantity Z is the “water level” class. Desired. When there are a large number of sensors Y that satisfy this restriction, as will be described later, the sensor Y that most likely matches the user's intention is selected based on the current process state CURRENT_STATE.
[0050]
In FIG. 8, items 5 to 8 are templates for explaining to the user the result of interpretation performed by the system and information that can be provided in response to the user's request.
[0051]
The fifth item “menu” is for briefly presenting information that the system can provide to the user. For example, when the user issues a request to “open the valve of the reaction can”, the rule R2 is the rule that most closely matches the request by performing pattern matching. For the menu item “Z operation of Y of X”, the equipment X, the actuator Y, and the operation Z are specified from the user's request sentence by the above-described processing, and these are set as the variables X, Y, and Z of the menu. As a result, the user is presented with a menu “Opening reaction can valve”.
[0052]
Similarly to the sixth item “response when rejected”, the seventh item “response when successful”, and the eighth item “response when failed”, a message template for explaining the status of interpretation of the system to the user. It is. “Rejection response” is a response sentence template for informing the user that the request is rejected when the above-mentioned preconditions are not satisfied. “Response at success” and “response at failure” are templates of response sentences that are output in accordance with the success / failure of the result of executing the command. In FIG. 8, “REQUEST” is a variable meaning a user's request text.
[0053]
The search command generation rules according to the present embodiment have been described above with examples. However, in the present invention, the contents and description methods of these knowledge / rules are not limited to the above methods. The present embodiment is mainly intended for information retrieval in plant monitoring and control. However, when the target field is different, the contents of the knowledge / rule and the description method are different. The essential part of the search command generation rule of the present invention is that it has knowledge (concept hierarchy etc.) and rules (pattern etc.) for interpreting the intention from the user's request sentence, and environmental information such as plant. It has a framework for controlling how requests are accepted / rejected and interpreted.
[0054]
Next, the information search processing operation of the information search system of FIG. 1 will be described with reference to the flowchart shown in FIG. In this case, FIGS. 11 to 15 show screen display examples of request sentences from the user and system responses.
[0055]
The system accepts a question from the user, and if there is a request sentence Q from the user (step S1), first, for each element Ri of the set R of all search command rules, the pattern of the request sentence Q and Ri The similarity is calculated, and this is set as the score Pi of Ri (step S2). Here, the Pi calculation method depends on the pattern description method. For example, it can be simply obtained by the following calculation formula.
[0056]
Pi = (li × ni) / (Lq × Ni)
Lq = character string length of request sentence Q
li = character string length of the request sentence Q that matches the Ri pattern
Number of concepts in Ni = Ri pattern (description such as <equipment (X)> above)
ni = number of occurrences of the concept specified by the Ri pattern in the request statement Q
For example, when Q = “how much the temperature of the reaction can”, the score P1 of the rule R1 in FIG. 8 for this requirement Q is 10 characters for Lq, and the value of l1 is “reaction can”, “ Six characters of “temperature”, Ni value in this case are <sensor (Y)> and <physical quantity (Z)>, and ni value is “reaction can” and “temperature” Therefore, P1 = (6 × 2) / (10 × 2) = 0.6. Here, Ni is counted in consideration of pattern omission and repetition. That is, in the rule R1, since “{<sensor (Y)>} *” portion allows 0 or more repetitions, Ni is not included in the request sentence Q when there is no description thereof. On the other hand, the portion of “{<equipment (X)>}” also allows zero or more repetitions, but since the description “reaction can” appears once in the request sentence Q, the number of both Ni and ni Included.
[0057]
Similar to rule R1, the scores P2 and P3 of rule R2 and rule R3 are P2 = (3 × 1) / (10 × 2) = 0.15 and P3 = (5 × 2) / (10 × 2), respectively. ) = 0.5.
[0058]
Since the rule R4 is a special rule whose pattern is “TRUE (constant)”, it is assumed that this score is always the threshold value Ps. Ps is a threshold value indicating whether or not the rule should be applied. Here, when the value is “0.3”, for example, P4 = 0.3.
[0059]
After calculating the score Pi of each rule Ri, if there is no Ri having a score Pi exceeding the threshold value Ps (step S3), a response sentence indicating that the request sentence Q could not be interpreted is presented (step S4). . FIG. 11 shows an example of the screen. However, if there is a rule in which the score does not always fall below the threshold as in rule R4, this step is not reached, and the process proceeds to step S5 and subsequent steps.
[0060]
In step S5, the current process value state S (indicated as “CURRENT_STATE” in FIG. 8 is the same information, an example of which is shown in FIG. 9) is acquired. The state S is used in the subsequent processes of step S6 and step S8.
[0061]
The process from step S6 to S14 is a process for generating a search command and executing a search. In FIG. 10, the processing from step S6 to S14 is repeatedly executed in the descending order of Pi for the rule obtained in step S2, that is, Ri for which the score Pi for the request sentence Q exceeds the threshold value P. This method may be modified as described later.
[0062]
First, in step S6, whether or not the rule Ri is applicable in the state S is determined based on the precondition of the rule Ri. For example, as described above with reference to FIG. 8, when the user's request sentence is a question “How to use a recreational facility”, and the state S is a state where a serious failure has occurred For example, the precondition of rule R3 (is_critical (CURRENT_STATE)? (X == monitoring / control): TRUE) is not satisfied. This is because “is_critical (CURRENT_STATE)” is true, but “X”, that is, “retreat” class (see FIG. 2) does not belong to the “monitoring / control” class (see FIG. 2) (see FIG. 2). In 8 etc., the expression (A? B: C) means that if A is true, the truth value of B is taken, and if A is false, the truth value of C is taken). Therefore, in this case, in step S7, a response sentence notifying that the request is rejected, that is, not applicable to the rule (for example, rule 3 here) is presented. FIG. 12 is a screen display example when the request is rejected.
[0063]
On the other hand, if the precondition is satisfied, the value of the parameter passed to the command is determined in step S8. The parameter value is determined in consideration of the current state S. As an example, as shown in FIG. 9, the current state S is a state in which a device with the tag “LS1001” (that is, “NO.1 upper limit”) has detected a serious failure, Consider a case in which the system is inquired with a request statement “method”. In this case, rule R3 matches with the highest score, and “recovery”, that is, “unsteady operation” belongs to “monitoring / control” (see FIG. 3), so the precondition of rule R3 is satisfied.
[0064]
In step S8, the values of the parameters X, REQUEST, and K of the command “get_text (X, REQUEST, K)” executed by the rule R3 are obtained. Here, the command “get_text” is a document search command, the parameter “X” is a document class “unsteady operation”, and “REQUEST” is a request statement itself, that is, a character string “recovery method”. “K” is an auxiliary keyword, and the “get_text” command searches a document of class X using a natural language query sentence REQUEST and a logical expression of the auxiliary keyword as a search condition. . The auxiliary keyword in this case is obtained by the parameter item of the rule R3, that is, “K = (X == monitoring / control? Get_keyword (CURRENT_STATE): NULL)”. That is, here, since “unsteady operation” belongs to “monitoring / control”, the keyword K is generated by a command “get_keyword (CURRENT_STATE)”, that is, processing for obtaining a keyword from the current state.
[0065]
Here, processing for obtaining a keyword from the current state of the plant will be described. For example, in the current state, it is assumed that an abnormality has occurred in the device with the tag “LS1001”. It can be seen from FIG. 7 that the device with the tag “LS1001” means the sensor “NO.1 upper limit”.
[0066]
7, the “NO.1 upper limit” class is “upper limit”, and the superclasses of “upper limit” from FIGS. 6 and 5 are “water level gauge”, “sensor”, and “equipment”. By tracing the superordinate concept in this way, a word related to “LS1001” which is currently focused on is obtained together with the degree of the relation. That is, the concept that is one step higher than the “NO.1 upper limit” instance is the “upper limit” class from FIG. 6, and the related terms are “upper limit”, “upper limit water level”, and “water level exceeded” from FIG. 6. Similarly, the upper level concept of the “upper limit” class is “water level meter” from FIG. 6, and the related terms are “water level meter”, “level meter”, and “liquid level meter” from FIG. Further, “Sensor” is a higher-level concept of “water level meter” from FIG. 6, and its related terms are “sensor”, “measuring instrument”, “measuring instrument”, and “instrument” from FIG. Furthermore, the concept of “Sensor” that is one step higher is “apparatus” from FIG. 6 (If the flow from the above “NO.1 upper limit limit” toward the higher concept is schematically shown, the NO.1 upper limit limit → the upper limit is set. Limit → Water level gauge → Sensor → Equipment).
[0067]
Now, “LS1001”, that is, the concept that is one level higher than the “NO.1 upper limit” instance is the “upper limit” class from FIG. 6, and its related terms are “upper limit”, “upper water level”, “ The water level was exceeded. Therefore, each of these related words is separated by morphemes, and a search condition is generated as a logical expression of AND (* mark) and OR (+ mark).
[0068]
In addition, each time a trace is made higher than the lowest “NO.1 upper limit”, the relevance is multiplied by ½, so that the search condition generated as a result of tracing the superordinate concept as described above. The logical expressions and their relevance are as follows.
[0069]
Relevance formula
1/2 (upper limit * limit + upper limit * water level + water level * excess)
1/4 (water level * total + level * total + liquid level * total)
1/8 (Sensor + Measurement * Instrument + Measurement * Instrument + Instrument)
Similarly, in the relationship other than the superordinate concept, that is, the relationship “physical quantity” that is measured by “NO.1 upper limit”, the physical quantity described in the “NO.1 upper limit” instance from FIG. “Water level” and its related terms are “water level”, “liquid level” and “level” from FIG. Therefore, if the degree of relevance is multiplied by 1/2 each time it goes higher than the lowest “NO.1 upper limit”, it is generated as a result of following the relationship of “physical quantity” as described above. The logical expression of the search condition and its relevance are as follows.
[0070]
Relevance formula
1/2 (water level + liquid level + level)
Further, in the relation of “equipment” having “NO.1 upper limit” as a component, “NO.1 reaction can” is shown in FIG. From FIG. 7, it is the “reaction can” class, and the related terms are “reaction tank” and “reaction tank” although not shown in FIG. Further, although the upper-level component of the “reaction can” is not shown in FIG. 6, as can be clearly seen from FIG. 5, it is “can” and the related terms are “tank” and “tank”. . Furthermore, although the upper-level component of “can” is not shown in FIG. 6, as is clear from FIG. 5, it is “equipment” (the component moving upward from the above “NO.1 upper limit”). The flow of NO.1 is schematically shown as NO.1 upper limit → NO.1 reaction can → reaction can → can → equipment). Therefore, if the degree of relevance is multiplied by ½ each time the lowermost “NO.1 upper limit” is traced, it is generated as a result of following the relationship of “equipment” as described above. The logical expression of the search condition and its relevance are as follows.
[0071]
Relevance formula
1/4 (reaction * can + reaction * tank + reaction * tank)
1/8 (can + tank + tank)
The sum of these logical expressions is used as an auxiliary search condition K for the command “get_text”.
[0072]
Next, in step S9, it is determined whether or not the command is to be executed, and if so, the process proceeds to step S10. Whether to execute the command includes a method of automatically executing based on the score Pi of the rule Ri, and a method of explicitly selecting whether the user executes the command. FIG. 13 is an example of the latter, which is an example of a screen in which the menu of each rule (see the explanation of FIG. 8) is presented to the user in order from the highest score, and the user selects a command to be executed. Of these, a case is shown in which a search result is displayed when “temperature of reaction vessel thermometer” is selected by the user. In this case, the processing flow of FIG. That is, a process for creating and presenting a menu after step S8 is added, and after presenting the menu for all the rules of interest, the user is asked to determine whether to execute the menu. The command is executed by sending the command and parameter values obtained in step S8 to the document data management unit 1 or the process data management unit 2 and executing a search (step S10). For example, in the example of the rule R3 in FIG. 8, a command “get_text” and its parameters “REQUEST”, “X”, and “K” are sent to the document data management unit 1 to search for a document.
[0073]
The document data search unit 13 out of the document data belonging to the document class “X” (“unsteady operation” in the above example) matches the natural language search condition “REQUEST” (for example, “recovery method”). Search for. A document search method using a natural language as a search condition is performed in the same manner as in the past. At this time, the word “recovery” in “REQUEST” is a document class “unsteady operation” as shown in FIG. In the context of “return” and “abnormal processing”, these words are also used as search conditions.
[0074]
The auxiliary keyword search conditions described above are adapted to the search result of the natural language search conditions, and are used to narrow down and search for documents that match the plant state.
[0075]
As described above, if the result of command execution such as document search is successful (step S11), a response message indicating success and the execution result are presented to the user (step S12). FIG. 14 is an example of a screen presenting a list of retrieved documents as a command execution result. As described above, as a result of adding a document search condition based on the state of the plant to the user's request sentence “recovery method”, an operation plan regarding a recovery method such as “exceeding the water level” is searched and the user is searched. Presented.
[0076]
As described above, according to the present invention, it is possible to interpret a user's simple and ambiguous request sentence based on the state of the process data, and to present information suitable for the user's intention. In addition, as shown in FIG. 14, the processing performed by the system according to the response sentence “Recovery method (upper limit, limit, water level, excess, ...)” is displayed. (In this example, the document was searched) and how the request was interpreted based on the state of the process data (in this example, it was interpreted based on the situation such as “water level” “excess”) Made. With this function, the user can easily know whether the system has interpreted as intended, and can obtain only the information he wants without executing a command due to incorrect interpretation of the system. .
[0077]
As another example, the flow of processing when the user issues a request to “open the valve” will be described. For this request statement, in step S2, rule R2 is chosen as the rule with the highest score, and if this is applicable in step S6 (ie if the control device is available), in step S8, “set_value” The values of the parameters Y and Z of the command (Y.tag, Z.signal ") are generated. This command is a command for setting a Z signal to the Y actuator. Here, when there are a large number of valves in the plant, which valve should be opened cannot be specified from the request statement. At this time, if the current state of the plant is a state where the device with the tag “TI1401” is abnormal (that is, “NO.1 in-can thermometer” indicates an abnormal value), the system It is determined that the valve related to the abnormal state is a valve intended by the user.
[0078]
The procedure will be specifically described below. First, it can be seen from FIG. 7 that the device with the tag “TI1401” is a tag indicating “NO.1 can thermometer”. From FIG. 7, the equipment to which “NO.1 can thermometer” belongs is “NO.1 reaction can”, and “NO.1 reaction can” is “NO.1 injection valve A” “NO. .1 injection valve B, “NO.1 discharge valve”, and “NO.1 cooling water valve” are found to have four valves (the above first NO.1 can thermometer is schematically shown in the first relation) As shown, NO.1 can thermometer → NO.1 reaction can → NO.1 injection valve A, NO.1 injection valve B, NO.1 discharge valve, NO.1 cooling water valve).
[0079]
On the other hand, FIG. 7 also shows that the “NO. 1 can temperature controller” adjusts the “NO. 1 cooling water valve” by using the measured value of the “NO. The second relationship with the NO.1 can thermometer is schematically shown as follows: NO.1 can thermometer → NO.1 can temperature controller → NO.1 cooling water valve).
[0080]
The “NO.1 in-can thermometer” and the “NO.1 cooling water valve” have a two-way relationship as in the first and second relationships, and the number of stages following the relationship is both Since both are two stages, the degree of association between “NO.1 in-can thermometer” and “NO.1 cooling water valve” is 1/4 + 1/4 = 1/2. On the other hand, the other three valves “NO.1 injection valve A”, “NO.1 injection valve B”, and “NO.1 discharge valve” all have only the first relationship. The degree of relevance between these three valves is ¼.
[0081]
Based on the above calculation, it is determined in step S8 that “Y” of the command “set_value (Y. tag, Z. signal)” is highly likely “NO.1 cooling water valve”, and the tag “ MV1101 "is used as a parameter (see FIG. 7). Since Z is an “open” operation in response to a user request, “Z. signal” is “1” from FIG. As a result, the command “set_value (MV1101, 1)” is executed in step S10, and the result is presented to the user in step S12 or step S13.
[0082]
In addition, since the process which determines the valve of operation object from the state of the plant demonstrated in the above example cannot always determine the object which a user intends correctly, as shown in FIG. May be presented and selected / confirmed. In this case, a process to be selected by the user is added as a part of the parameter generation process (step S8). The probability of which candidate matches the user's intention among the candidates to be selected by the user can be determined based on the state of the plant as described above. In the above example, of the four valves, the “NO.1 cooling water valve” is most likely. Therefore, as shown in FIG. 15, the selection effort by the user can be reduced by presenting the most likely candidate as an upper candidate at the head or by presenting it with emphasis.
[0083]
As described above, according to the above-described embodiment, retrieval and use of document data and process data in operations such as plant monitoring control can be performed without effort by simple natural language input. In addition, it is possible to control whether or not to accept a user's request depending on the state of the process data of equipment such as a plant, and to increase the accuracy of the interpretation of the request. Appropriate data can be retrieved and presented even for various request sentences. In addition, if the request is interpreted based on the state of the process data, the explanation of why it was interpreted and prioritization of the presentation of candidates when there are multiple interpretations are performed, so the user can Can be easily understood, and the request-response interaction between the user and the system can be performed smoothly.
[0084]
As a result of the effects described above, the user is freed from the workload of searching for his / her necessary data from a large amount of data, and can concentrate on work such as monitoring and control. Safety also increases.
[0085]
In the above embodiment, an example of application to monitoring control of a plant or the like has been described. However, the application target of the present invention is not limited to a plant. It is clear that it can be applied to various tasks using document data and real-time data for transportation systems, intelligent buildings, automated warehouses, etc.
[0086]
In addition to the industrial field, for example, it can be applied in the service industry, the financial industry, the medical field, and the agriculture, forestry and fishery industry. In each of these cases, the real-time data called process data in the above embodiment should be replaced with various types of real-time data such as product inventory, reservation status data, securities price data, patient data, and weather data. Basically, it is possible to realize efficient information retrieval and use in the same manner as in the above embodiment.
[0087]
【The invention's effect】
As described above, according to the present invention, document data and real-time data can be efficiently searched. For example, information access in operations such as monitoring and control of facilities such as plants is reduced, and operations are made more efficient. Can be achieved.
[0088]
In addition, it is possible to efficiently search for appropriate information by simply inputting a simple search request sentence and interpreting it based on real-time data.
[Brief description of the drawings]
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an information search system according to an embodiment of the present invention.
FIG. 2 is a diagram showing an example of a class of document classification, which is knowledge for search command generation.
FIG. 3 is a diagram showing a detailed description example of a document class.
FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of a part of a plant.
FIG. 5 is a diagram showing an example of plant classification / configuration, which is knowledge for generating a search command.
6 is a diagram showing an example of a detailed description of each class including the upper / lower relationship between classes and the relationship between concepts shown in FIG. 5. FIG.
FIG. 7 is a diagram showing an example of detailed description of each instance including the relationship between the concepts of the instances shown in FIG. 5;
FIG. 8 is a diagram showing an example of a search command generation rule that is knowledge for search command generation.
FIG. 9 is a diagram showing an example of a current state (CURRENT_STATE) of a plant for a part of plant equipment.
10 is a flowchart showing the flow of processing of the information search system of FIG.
FIG. 11 is a diagram showing a screen example of a system response to a user request, showing a screen display example when a user request sentence cannot be interpreted.
FIG. 12 is a diagram showing a screen example of a system response to a user request, and shows a screen display example when a request sentence is rejected because it cannot be applied to a rule.
FIG. 13 is a diagram showing a screen example of a system response to a user request, and presents a menu of each rule in order from the highest score to the user, and causes the user to select a command to be executed. Is shown.
FIG. 14 is a diagram showing a screen example of a system response to a user request, showing a screen display example presenting a list of documents retrieved as a command execution result.
FIG. 15 is a diagram showing a screen example of a system response to a user request, and shows a screen display example for presenting to the user the contents obtained by interpreting the user request based on the process data, and for selecting and confirming the content. Is shown.
[Explanation of symbols]
1. Document data management department
11: Document data storage unit
12 ... Document data registration section
13 ... Document data search section
2. Process data management department
21 ... Process data acquisition unit
22 ... Process data storage unit
23 ... Process data search section
3 ... Search command generator
31 ... Search command generation rule storage unit
4. Data presentation part

Claims (9)

各設備・機器から出力される設備・機器データを取得する取得手段と、
文書データ及び前記設備・機器データを記憶する第1の記憶手段と、
文書データ及び各設備・機器を分類するための複数のクラスと、当該複数のクラスの上位・下位関係と、各クラスに属する語及び設備・機器名とを示した知識データを記憶する第2の記憶手段と、
前記複数のクラスと各クラスに属する語及び設備・機器名とのうちの少なくとも1つを含む自然言語の検索要求文に含まれるパターンと、当該パターンに対応する文書データを検索するための検索命令及び設備・機器データを検索するための検索命令のうちのいずれか1つと、前記検索命令を実行するために必要なパラメータを取得するための方法に関する記述とをそれぞれ含む複数の生成規則を記憶する第3の記憶手段と、
自然言語の検索要求文を入力する入力手段と、
前記入力手段で入力された検索要求文を基に検索命令及びパラメータを生成する生成手段と、
前記検索命令及び前記パラメータを用いて、前記第1の記憶手段に記憶された文書データ及び設備・機器データを検索する検索手段と、
呈示手段と、
を備えた情報検索装置における情報検索方法において、
前記入力手段が前記検索要求文を入力する入力ステップと、
前記生成手段が、前記知識データを参照して、入力された検索要求文に含まれる語及び設備・機器名の属するクラスと、当該クラスの上位のクラスとを取得する第1の取得ステップと、
前記生成手段が、前記入力された検索要求文に含まれる語及び設備・機器名と、前記第1の取得ステップで取得したクラスを用いて、前記複数の生成規則のそれぞれのパターンと、前記入力された検索要求文との間の類似度を算出する算出ステップと、
前記生成手段が、前記複数の生成規則のなかから、前記入力された検索要求文に適用可能な予め定められた値以上の類似度のパターンを有する生成規則を選択する選択ステップと、
前記生成手段が、選択された生成規則に含まれる前記記述を用いて、前記入力された検索要求文及び前記知識データのうちの少なくとも1つと、前記取得手段で取得された設備・機器データとから、前記パラメータを取得する第2の取得ステップと、
前記検索手段が、前記生成手段によって得られた生成規則に含まれる前記検索命令と、前記生成手段によって得られた前記パラメータとを用いて検索を行う検索ステップと、
前記呈示手段が、前記検索手段での検索結果を呈示するステップと、
を含む情報検索方法。
An acquisition means for acquiring facility / equipment data output from each facility / equipment;
First storage means for storing document data and the equipment / equipment data;
Second data storing knowledge data indicating document data and a plurality of classes for classifying each facility / equipment, upper / lower relations of the plurality of classes, words belonging to each class, and names of facilities / equipment Storage means;
A search instruction for searching for a pattern included in a natural language search request sentence including at least one of the plurality of classes, a word belonging to each class, and a facility / device name, and document data corresponding to the pattern And a plurality of generation rules each including a description regarding a method for obtaining a parameter necessary for executing the search instruction, and any one of the search instructions for searching for facility / equipment data A third storage means;
An input means for inputting a search request sentence in natural language;
Generating means for generating a search command and a parameter based on the search request sentence input by the input means;
Search means for searching document data and facility / equipment data stored in the first storage means using the search command and the parameter;
Presentation means;
In an information search method in an information search device comprising:
An input step in which the input means inputs the search request sentence;
The generation means refers to the knowledge data, and acquires a class to which a word and a facility / equipment name included in the input search request sentence belong, and a higher class of the class; and
The generation means uses the words and equipment / device names included in the input search request sentence, and the class acquired in the first acquisition step, the patterns of the plurality of generation rules, and the input A calculation step of calculating a similarity between the search request sentence and
A selection step in which the generation unit selects a generation rule having a similarity pattern equal to or higher than a predetermined value applicable to the input search request sentence from the plurality of generation rules;
Using the description included in the selected generation rule, the generation unit includes at least one of the input search request sentence and the knowledge data, and the facility / equipment data acquired by the acquisition unit. A second obtaining step for obtaining the parameters;
A search step in which the search means performs a search using the search command included in the generation rule obtained by the generation means and the parameter obtained by the generation means;
The presenting means presenting a search result in the search means;
Information retrieval method including
前記生成規則には、当該生成規則を前記検索要求文に適用するための条件を含み、
前記選択ステップは、前記複数の生成規則のなかから、前記入力された検索要求文に適用可能な予め定められた値以上の類似度のパターンを含み、且つ前記条件を満たす生成規則を選択することを特徴とする請求項1記載の情報検索方法。
The generation rule includes a condition for applying the generation rule to the search request statement,
The selecting step includes selecting a generation rule including a pattern having a similarity equal to or higher than a predetermined value applicable to the input search request sentence and satisfying the condition from the plurality of generation rules. The information search method according to claim 1.
前記条件は、前記設備・機器データ及び前記検索要求文中の語のうちの少なくとも1つに関する条件であることを特徴とする請求項2記載の情報検索方法。  The information search method according to claim 2, wherein the condition is a condition relating to at least one of the words in the facility / equipment data and the search request sentence. 前記呈示手段が、前記入力された検索要求文に対し、前記生成手段によって得た生成規則に関する情報及びパラメータに関する情報を呈示することを特徴とする請求項1記載の情報検索方法。  2. The information retrieval method according to claim 1, wherein the presenting means presents information regarding a generation rule and information regarding a parameter obtained by the generating means for the input search request sentence. 各設備・機器から出力される設備・機器データを取得する第1の取得手段と、
文書データ及び前記設備・機器データを記憶する第1の記憶手段と、
文書データ及び各設備・機器を分類するための複数のクラスと、当該複数のクラスの上位・下位関係と、各クラスに属する語及び設備・機器名とを示した知識データを記憶する第2の記憶手段と、
前記複数のクラスと、各クラスに属する語及び設備・機器名とのうちの少なくとも1つを含む自然言語の検索要求文に含まれるパターンと、当該パターンに対応する文書データを検索するための検索命令及び設備・機器データを検索するための検索命令のうちのいずれか1つと、前記検索命令を実行するために必要なパラメータを取得するための方法に関する記述とをそれぞれ含む複数の生成規則を記憶する第3の記憶手段と、
自然言語の検索要求文を入力する入力手段と、
前記知識データを参照して、前記入力手段で入力された検索要求文に含まれる語及び設備・機器名の属するクラスと、当該クラスの上位のクラスを取得する第2の取得手段と、
前記入力手段で入力された検索要求文に含まれる語及び設備・機器名と、前記取得手段で取得したクラスを用いて、前記複数の生成規則のそれぞれのパターンと、前記入力手段で入力された検索要求文との間の類似度を算出する算出手段と、
前記複数の生成規則のなかから、前記入力手段で入力された検索要求文に適用可能な予め定められた値以上の類似度のパターンを有する生成規則を選択する選択手段と、
前記選択手段で選択された生成規則に含まれる前記記述を用いて、前記検索要求文及び前記知識データのうちの少なくとも1つと、前記第1の取得手段で取得される設備・機器データとから、前記パラメータを取得する第3の取得手段と、
前記選択手段で選択された生成規則に含まれる前記検索命令と、前記第3の取得手段で取得された前記パラメータを用いて、前記第1の記憶手段に記憶された文書データ及び設備・機器データを検索する検索手段と、
前記検索手段での検索結果を呈示する手段と、
を具備したことを特徴とする情報検索装置。
First acquisition means for acquiring facility / equipment data output from each facility / equipment;
First storage means for storing document data and the equipment / equipment data;
Second data storing knowledge data indicating document data and a plurality of classes for classifying each facility / equipment, upper / lower relations of the plurality of classes, words belonging to each class, and names of facilities / equipment Storage means;
A search for searching for a pattern included in a natural language search request sentence including at least one of the plurality of classes, a word belonging to each class, and a facility / device name, and document data corresponding to the pattern. A plurality of generation rules each including one of a command and a search command for searching facility / equipment data and a description relating to a method for acquiring a parameter necessary for executing the search command are stored. Third storage means for
An input means for inputting a search request sentence in natural language;
A second acquisition unit that refers to the knowledge data, acquires a class to which a word and a facility / device name included in the search request sentence input by the input unit, and a higher class of the class;
Using the words and equipment / device names included in the search request text input by the input means and the class acquired by the acquisition means, each pattern of the plurality of generation rules, and input by the input means A calculation means for calculating the similarity between the search request text and
A selection unit that selects a generation rule having a similarity pattern equal to or higher than a predetermined value applicable to the search request sentence input by the input unit from the plurality of generation rules;
Using the description included in the generation rule selected by the selection means, from at least one of the search request sentence and the knowledge data, and the equipment / equipment data acquired by the first acquisition means, Third acquisition means for acquiring the parameter;
Document data and facility / equipment data stored in the first storage unit using the search command included in the generation rule selected by the selection unit and the parameter acquired by the third acquisition unit A search means for searching for,
Means for presenting search results in the search means;
An information retrieval apparatus comprising:
前記生成規則には、当該生成規則を前記検索要求文に適用するための条件を含み、
前記選択手段は、前記複数の生成規則のなかから、前記入力手段で入力された検索要求文に適用可能な予め定められた値以上の類似度のパターンを含み、且つ前記条件を満たす生成規則を選択することを特徴とする請求項5記載の情報検索装置。
The generation rule includes a condition for applying the generation rule to the search request statement,
The selection unit includes a generation rule including a pattern having a similarity equal to or higher than a predetermined value applicable to the search request sentence input by the input unit, and satisfying the condition, from the plurality of generation rules. 6. The information search apparatus according to claim 5, wherein the information search apparatus is selected.
前記条件は、前記設備・機器データ及び前記検索要求文中の語のうちの少なくとも1つに関する条件であることを特徴とする請求項6記載の情報検索装置。  The information search apparatus according to claim 6, wherein the condition is a condition related to at least one of the words in the facility / equipment data and the search request sentence. 前記入力手段で入力された検索要求文に対し、前記選択手段で選択した生成規則に関する情報及び前記第3の取得手段で取得したパラメータに関する情報を呈示することを特徴とする請求項5記載の情報検索装置。  6. The information according to claim 5, wherein information relating to the generation rule selected by the selecting means and information relating to the parameters obtained by the third obtaining means are presented for the search request sentence input by the input means. Search device. コンピュータを、
各設備・機器から出力される設備・機器データを取得する第1の取得手段と、
文書データ及び前記設備・機器データを記憶する第1の記憶手段と、
文書データ及び各設備・機器を分類するための複数のクラスと、当該複数のクラスの上位・下位関係と、各クラスに属する語及び設備・機器名とを示した知識データを記憶する第2の記憶手段と、
前記複数のクラスと、各クラスに属する語及び設備・機器名とのうちの少なくとも1つを含む自然言語の検索要求文に含まれるパターンと、当該パターンに対応する文書データを検索するための検索命令及び設備・機器データを検索するための検索命令のうちのいずれか1つと、前記検索命令を実行するために必要なパラメータを取得するための方法に関する記述とをそれぞれ含む複数の生成規則を記憶する第3の記憶手段と、
自然言語の検索要求文を入力する入力手段と、
前記知識データを参照して、前記入力手段で入力された検索要求文に含まれる語及び設備・機器名の属するクラスと、当該クラスの上位のクラスを取得する第2の取得手段と、
前記入力手段で入力された検索要求文に含まれる語及び設備・機器名と、前記取得手段で取得したクラスを用いて、前記複数の生成規則のそれぞれのパターンと、前記入力手段で入力された検索要求文との間の類似度を算出する算出手段と、
前記複数の生成規則のなかから、前記入力手段で入力された検索要求文に適用可能な予め定められた値以上の類似度のパターンを有する生成規則を選択する選択手段と、
前記選択手段で選択された生成規則に含まれる前記記述を用いて、前記検索要求文及び前記知識データのうちの少なくとも1つと、前記第1の取得手段で取得される設備・機器データとから、前記パラメータを取得する第3の取得手段と、
前記選択手段で選択された生成規則に含まれる前記検索命令と、前記第3の取得手段で取得された前記パラメータを用いて、前記第1の記憶手段に記憶された文書データ及び設備・機器データを検索する検索手段と、
前記検索手段での検索結果を呈示する手段と、
して機能させるためのプログラムを記録した機械読み取り可能な記録媒体。
Computer
First acquisition means for acquiring facility / equipment data output from each facility / equipment;
First storage means for storing document data and the equipment / equipment data;
Second data storing knowledge data indicating document data and a plurality of classes for classifying each facility / equipment, upper / lower relations of the plurality of classes, words belonging to each class, and names of facilities / equipment Storage means;
A search for searching for a pattern included in a natural language search request sentence including at least one of the plurality of classes, a word belonging to each class, and a facility / device name, and document data corresponding to the pattern. A plurality of generation rules each including one of a command and a search command for searching facility / equipment data and a description relating to a method for acquiring a parameter necessary for executing the search command are stored. Third storage means for
An input means for inputting a search request sentence in natural language;
A second acquisition unit that refers to the knowledge data, acquires a class to which a word and a facility / device name included in the search request sentence input by the input unit, and a higher class of the class;
Using the words and equipment / device names included in the search request text input by the input means and the class acquired by the acquisition means, each pattern of the plurality of generation rules, and input by the input means A calculation means for calculating the similarity between the search request text and
A selection unit that selects a generation rule having a similarity pattern equal to or higher than a predetermined value applicable to the search request sentence input by the input unit from the plurality of generation rules;
Using the description included in the generation rule selected by the selection means, from at least one of the search request sentence and the knowledge data, and the equipment / equipment data acquired by the first acquisition means, Third acquisition means for acquiring the parameter;
Document data and facility / equipment data stored in the first storage unit using the search command included in the generation rule selected by the selection unit and the parameter acquired by the third acquisition unit A search means for searching for,
Means for presenting search results in the search means;
A machine-readable recording medium on which a program for causing the machine to function is recorded.
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