JP3113696U - 営業セールス用フリップ及び営業セールス用フリップセット - Google Patents

営業セールス用フリップ及び営業セールス用フリップセット Download PDF

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裕彦 大川
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Abstract

【課題】経験が浅いセールスマンや営業力がないセールスマンでも質の高い営業セールスを容易に行うことができ、もって、営業セールスでの営業力及び話法の質の向上及び均一化を容易に図ることができる営業セールス用フリップ及び営業セールス用フリップセットを得る。
【解決手段】営業セールス用フリップ1であって、文字、イラスト又はこれらの組合せからなる伝達情報が記載された伝達情報部4を有する表面2と、伝達情報部4の伝達情報が同一内容で縮小されて記載された縮小伝達情報部と余白部とを有する裏面とを備えている。
【選択図】図1

Description

本考案は、保険会社、証券会社、銀行等の無形財産の営業セールスにおいて用いることができる営業セールス用フリップ及び営業セールス用フリップセットに関するものである。
保険会社、証券会社、銀行等の営業セールスでは、セールスマン(セールスレディー)が自社の種々の商品の紹介などを行っている。かかる営業セールスにおいては、セールスマンは、商品が掲載されたパンフレット等を机上に広げ、商品の説明・紹介を行うのが一般的である。
保険会社等の営業セールスでは、営業力及び話法(セールストーク)の質の向上が要求されており、これは、経験が浅いセールスマンや営業力がないセールスマンにとっては非常に大きな課題である。また、他社との差別化を図るためには、商品の開発だけでなく、自社内での営業力及び話法の質の向上及び均一化が必要とされる。
本考案は、経験が浅いセールスマンや営業力がないセールスマンでも質の高い営業セールスを容易に行うことができ、もって、営業セールスでの営業力及び話法の質の向上及び均一化を容易に図ることができる営業セールス用フリップ及び営業セールス用フリップセットを提供することを目的とする。
本考案は、営業セールス用フリップであって、伝達情報が記載された伝達情報部を有する表面と、前記伝達情報部の前記伝達情報が同一内容で縮小されて記載された縮小伝達情報部と余白部とを有する裏面とを備えていることを特徴とする営業セールス用フリップを提供する。
また、本考案は、営業セールス用フリップであって、伝達情報が記載された伝達情報部を有する表面と、セールストーク情報が記載されたセールストーク情報部を有する裏面とを備えていることを特徴とする営業セールス用フリップを提供する。
また、前記伝達情報部の前記伝達情報は、文字、イラスト、図表、写真又はこれらの組合せからなることができる。また、前記縮小伝達情報部は、前記裏面の左上側に設けることができる。また、前記縮小伝達情報部は、前記伝達情報部の略4分の1の大きさにすることができる。
また、前記余白部には、セールストーク情報が記載されたセールストーク情報部を設けることができる。また、前記セールストーク情報部は、前記裏面の下半側に設けることができる。また、前記セールストーク情報部の前記セールストーク情報には、営業セールスにおける注意事項を含むことができる。
また、前記余白部には、前記セールストーク以外の他情報が記載された他情報部を設けることができる。また、前記裏面には、前記セールストーク以外の他情報が記載された他情報部を設けることができる。また、前記他情報部は、前記裏面の右上側に設けることができる。また、前記他情報部の前記他情報には、営業セールスにおける注意事項を含むことができる。また、前記他情報部の前記他情報には、営業セールスにおける準備事項を含むことができる。
また、本考案は、請求項1乃至13のうちのいずれか一つに記載の営業セールス用フリップが複数枚で構成されたことを特徴とする営業セールス用フリップセットを提供する。また、前記各営業セールス用フリップの前記伝達情報部の前記伝達情報は、営業セールスにおけるストーリーを構成することができる。
また、請求項1乃至10のうちのいずれか一つに記載の営業セールス用フリップを用いた営業方法を提供することができる。同様に、請求項1乃至10のうちのいずれか一つに記載の営業セールス用フリップが複数枚で構成された営業セールス用フリップセットを用いた営業方法を提供することができる。この方法の場合、各営業セールス用フリップの伝達情報部の伝達情報は、営業セールスにおけるストーリーを構成することができる。
本考案によれば、経験が浅いセールスマンや営業力がないセールスマンでも質の高い営業セールスを容易に行うことができ、もって、営業セールスでの営業力及び話法の質の向上及び均一化を容易に図ることができる。
以下、本考案にかかる営業セールス用フリップ及び営業セールス用フリップセットを実施するための最良の形態について図面を参照しながら述べる。本考案にかかる営業セールス用フリップ及び営業セールス用フリップセットは、保険会社、証券会社、銀行等の無形財産の営業セールスにおいて用いることができる。
図1には、営業セールス用フリップ1の表面2の正面図を示し、図2には、その営業セールス用フリップ1の裏面3の正面図を示している。図1に示すように、表面2には、文字、イラスト又はこれらの組合せからなる伝達情報が記載された伝達情報部4を有している。図1に示す伝達情報部4には、上方位置に「本日はお時間をいただきましてありがとうございます」という文字と、中間位置に「握手をしているイラスト」と、下方位置に「ジブラルタ生命保険株式会社・・・」の文字とから構成された伝達情報が記載されている。
図2に示すように、裏面3には、伝達情報部4の伝達情報が同一内容で縮小されて記載された縮小伝達情報部5と、縮小伝達情報部5以外の余白部6とを有している。より具体的に述べると、縮小伝達情報部5は、裏面3の左上側に設けられており、その大きさは、伝達情報部4の略4分の1である。
一方、余白部6には、セールストーク情報が記載されたセールストーク情報部7が設けられている。図2に示すセールストーク情報部7は、裏面3の下半側に設けられており、このセールストーク情報部7には、「・・・本日はお時間いただきまして、ありがとうございます。先日申し上げましたが、皆さんに「とてもお役に立つ」と喜ばれているお話があるので、・・・」というセールストーク情報が記載されている。このセールストーク情報部7には、営業セールスにおける注意事項を含めることができる。図2に示すセールストーク情報部7には、その上段位置に「はじめ短くアイドリングトーク」という注意事項が含まれている。
また、余白部6には、セールストーク以外の他情報が記載された他情報部8が設けられている。図2に示す他情報部8は、裏面3の右上側に設けられており、この他情報部8には、営業セールスにおける注意事項や営業セールスにおける準備事項などを含めることができる。図2に示す他情報部8には、「LAサービス一式(6+2含)、本、サクセスプランナー、ボールペン、メモ用紙、電卓」という営業セールスにおける準備事項が記載されている。
図3及び図4には、営業セールス用フリップの別の実施形態を示している。具体的に説明すると、図3には、営業セールス用フリップ20の表面12の正面図を示し、図4には、その営業セールス用フリップ20の裏面13の正面図を示している。
図3に示すように、表面12には、文字、イラスト又はこれらの組合せからなる伝達情報が記載された伝達情報部14を有している。図1に示す伝達情報部14には、「ジブラルタ生命の特徴は・・・」という文字等で構成された伝達情報が記載されている。
図4に示すように、裏面13には、伝達情報部14の伝達情報が同一内容で縮小されて記載された縮小伝達情報部15と、縮小伝達情報部15以外の余白部16とを有している。より具体的に述べると、縮小伝達情報部15は、裏面13の左上側に設けられており、その大きさは、伝達情報部14の略4分の1である。
一方、余白部16には、セールストーク情報が記載されたセールストーク情報部17が設けられている。図4に示すセールストーク情報部17は、裏面13の下半側に設けられており、このセールストーク情報部17には、「・・・弊社の特徴について、少しだけ説明させて下さい。・・・」というセールストーク情報が記載されている。このセールストーク情報部17には、図2に示すセールストーク情報部7のような営業セールスにおける注意事項が含まれていない。同様に、図4に示す余白部16には、図2に示すような他情報部8が設けられておらず、従って、図4に示す裏面13には、縮小伝達情報部15と、余白部16に設けられたセールストーク情報部17のみが設けられている。
図5及び図6には、営業セールス用フリップのさらに別の実施形態を示している。具体的に説明すると、図5には、営業セールス用フリップ30の表面22の正面図を示し、図6には、その営業セールス用フリップ30の裏面23の正面図を示している。
図5に示すように、表面22には、文字、イラスト又はこれらの組合せからなる伝達情報が記載された伝達情報部24を有している。図5に示す伝達情報部24には、「保障されている内容は?・・・」という文字等で構成された伝達情報が記載されている。
図6に示すように、裏面23には、伝達情報部24の伝達情報が同一内容で縮小されて記載された縮小伝達情報部25と、縮小伝達情報部25以外の余白部26とを有している。より具体的に述べると、縮小伝達情報部25は、裏面23の左上側に設けられており、その大きさは、伝達情報部14の略4分の1である。
一方、余白部26には、セールストーク情報が記載されたセールストーク情報部27が設けられている。図6に示すセールストーク情報部27は、裏面23の余白部26の略全域、より具体的には右上側及び下半側に設けられており、このセールストーク情報部27には、「・・・大切なご家族のために・・・」というセールストーク情報が記載されている。このセールストーク情報部27には、その下段位置に「保険金もきちんとした数字まで・・・」という営業セールスにおける注意事項が含まれている。また、図6に示す余白部26には、図4に示す余白部16と同様に、図2に示すような他情報部8が設けられておらず、従って、図6に示す裏面23には、縮小伝達情報部25と、余白部26に設けられたセールストーク情報部27のみが設けられている。
次に、上記営業セールス用フリップを用いた営業セールス方法について説明する。なお、説明の便宜上、図1及び図2に示す営業セールス用フリップ1を用いて説明する。まず、セールスマン(セールスレディー)は、営業セールス用フリップ1を手で持ち、営業セールス用フリップ1の裏面3を自分側に向け、営業セールス用フリップ1の表面2を相手側に向けた状態で営業セールス用フリップ1を立てる。この状態で、セールスマンは、相手側に見せている表面2の伝達情報部4を直接見ることなく、裏面3の縮小伝達情報部5で容易に確認することができる。
そして、セールスマンは、相手側に見せている表面2の伝達情報部4を裏面3の縮小伝達情報部5で確認しながら、裏面3のセールストーク情報部7に記載されたセールストーク情報「・・・本日はお時間いただきまして、ありがとうございます。先日申し上げましたが、皆さんに「とてもお役に立つ」と喜ばれているお話があるので、・・・」を相手側に話す(伝える)。この際、セールストーク情報に含まれている営業セールスにおける注意事項「はじめ短くアイドリングトーク」を考慮して話すと共に、他情報部8の「LAサービス一式(6+2含)、本、サクセスプランナー、ボールペン、メモ用紙、電卓」という営業セールスにおける準備事項も考慮する。
以上のように、本考案の営業セールス用フリップを用いることにより、セールスマンは、相手側に見せている表面2の伝達情報部4を直接見ることなく、裏面3の縮小伝達情報部5で容易に確認することができると共に、裏面3に記載されている注意事項等を考慮しながら、セールストーク情報部7に記載されたセールストーク情報を読み上げることにより質の高い営業セールスを行うことができる。これは、特に、経験が浅いセールスマンや営業力がないセールスマンには効果的であり、経験が浅いセールスマン等でも熟練のセールスマンと同様の営業セールスを行うことができ、もって、自社の営業セールスでの営業力及び話法の質の向上及び均一化を容易に図ることができる。
上述の営業セールス用フリップは、営業セールス用フリップセットを構成することも可能である。すなわち、営業セールス用フリップが複数枚で構成された営業セールス用フリップセットとすることができる。この場合、営業セールス用フリップセットの各営業セールス用フリップの伝達情報部の伝達情報は、営業セールスにおけるストーリーを構成することができ、より質の高い営業セールスを提供することができる。
図1は、本考案にかかる営業セールス用フリップの実施の形態を示す表面の正面図である。 図2は、図1に示す実施の形態を示す裏面の正面図である。 図3は、別の実施の形態を示す表面の正面図である。 図4は、図3に示す実施の形態を示す裏面の正面図である。 図5は、さらに別の実施の形態を示す表面の正面図である。 図6は、図5に示す実施の形態を示す裏面の正面図である。
符号の説明
1 営業セールス用フリップ 2 表面
3 裏面 4 伝達情報部
5 縮小伝達情報部 6 余白部
7 セールストーク情報部 8 他情報部
12 表面 13 裏面
14 伝達情報部 15 縮小伝達情報部
16 余白部 17 セールストーク情報部
20 営業セールス用フリップ 22 表面
23 裏面 24 伝達情報部
25 縮小伝達情報部 26 余白部
27 セールストーク情報部 30 営業セールス用フリップ

Claims (15)

  1. 営業セールス用フリップであって、
    伝達情報が記載された伝達情報部を有する表面と、
    前記伝達情報部の前記伝達情報が同一内容で縮小されて記載された縮小伝達情報部と余白部とを有する裏面とを備えていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  2. 営業セールス用フリップであって、
    伝達情報が記載された伝達情報部を有する表面と、
    セールストーク情報が記載されたセールストーク情報部を有する裏面とを備えていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  3. 請求項1又は2に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記伝達情報部の前記伝達情報は、文字、イラスト、図表、写真又はこれらの組合せからなることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  4. 請求項1又は3に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記縮小伝達情報部は、前記裏面の左上側に設けられていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  5. 請求項1,3又は4に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記縮小伝達情報部は、前記伝達情報部の略4分の1の大きさであることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  6. 請求項1,3,4又は5に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記余白部には、セールストーク情報が記載されたセールストーク情報部が設けられていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  7. 請求項2又は6に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記セールストーク情報部は、前記裏面の下半側に設けられていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  8. 請求項2,6又は7に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記セールストーク情報部の前記セールストーク情報には、営業セールスにおける注意事項が含まれていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  9. 請求項6乃至8のうちのいずれか一つに記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記余白部には、前記セールストーク以外の他情報が記載された他情報部が設けられていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  10. 請求項2,3,7又は8に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記裏面には、前記セールストーク以外の他情報が記載された他情報部が設けられていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  11. 請求項9又は10に記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記他情報部は、前記裏面の右上側に設けられていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  12. 請求項9乃至11のうちのいずれか一つに記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記他情報部の前記他情報には、営業セールスにおける注意事項が含まれていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  13. 請求項9乃至12のうちのいずれか一つに記載の営業セールス用フリップにおいて、
    前記他情報部の前記他情報には、営業セールスにおける準備事項が含まれていることを特徴とする営業セールス用フリップ。
  14. 請求項1乃至13のうちのいずれか一つに記載の営業セールス用フリップが複数枚で構成されたことを特徴とする営業セールス用フリップセット。
  15. 請求項14に記載の営業セールス用フリップセットにおいて、
    前記各営業セールス用フリップの前記伝達情報部の前記伝達情報は、営業セールスにおけるストーリーを構成していることを特徴とする営業セールス用フリップセット。
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