JP2989107B2 - Component replacement time monitoring system for information processing equipment - Google Patents

Component replacement time monitoring system for information processing equipment

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JP2989107B2
JP2989107B2 JP6294876A JP29487694A JP2989107B2 JP 2989107 B2 JP2989107 B2 JP 2989107B2 JP 6294876 A JP6294876 A JP 6294876A JP 29487694 A JP29487694 A JP 29487694A JP 2989107 B2 JP2989107 B2 JP 2989107B2
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Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION

【0001】[0001]

【産業上の利用分野】本発明は、情報処理機器に使用さ
れている、経年変化や摩耗等により劣化する部品の交換
時期を監視する部品交換時期監視システムに関する。
BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a component replacement time monitoring system for monitoring the replacement time of a component used in information processing equipment, which deteriorates due to aging or wear.

【0002】[0002]

【従来の技術】従来、情報処理機器に使用されている部
品、例えば、冷却用ファン、バックアップ用内蔵電池、
電源ユニット等の部品は、当該情報処理機器の最近の使
用状態から、部品毎について、将来の使用状態の予測を
経験的に行ない、この予測と、それらの部品毎に定めら
れている部品寿命とに基づいて、経験的に予測された交
換時期に交換されている。
2. Description of the Related Art Parts conventionally used in information processing equipment, such as a cooling fan, a built-in backup battery,
For the components such as the power supply unit, a future use condition is empirically predicted for each component based on the recent use condition of the information processing device, and the prediction and the component life defined for each component are performed. On the basis of the empirical replacement time.

【0003】[0003]

【発明が解決しようとする課題】しかし、情報処理機器
や各部品の使用状態は、使用者のスケジュールによって
大きく変化するものであり、個人的な経験に基づいて、
正確な予測をするのは難しい。また、経験的に予測した
各部品の使用状態が、実際の使用状態と異なっていた場
合、部品交換が遅れることがあり、このような場合に
は、部品の劣化のため、障害が突然発生することがあ
る。
However, the state of use of information processing equipment and each part greatly changes according to the schedule of the user, and based on personal experience,
It is difficult to make accurate predictions. In addition, if the use condition of each component that is empirically predicted is different from the actual use condition, component replacement may be delayed, and in such a case, a failure occurs suddenly due to deterioration of the component. Sometimes.

【0004】本発明の目的は、情報処理機器の部品の交
換時期をより的確に予測することで、部品の交換指示を
より適切な時期に出すことができる部品交換時期監視シ
ステムを提供することにある。
[0004] It is an object of the present invention to provide a component replacement time monitoring system capable of issuing a component replacement instruction at a more appropriate time by more accurately predicting the time of replacement of components of an information processing device. is there.

【0005】[0005]

【課題を解決するための手段】上記目的は、監視対象で
ある情報処理機器に含まれる1以上の部品のそれぞれの
使用実績についてのデータを順次取得し、取得した前記
各部品の使用実績についてのデータを出力する使用状況
取得装置と、前記使用状況取得装置より出力される前記
各部品の使用実績についてのデータから、前記1以上の
部品のうちの交換が必要な部品を特定し、前記交換が必
要な部品の部品名を、前記部品の交換を担当する部署へ
通知する監視通知装置と、前記部品交換を担当する部署
に配置され、前記交換が必要な部品の部品名の情報を受
け入れ表示する交換部品名表示装置とを有し、前記使用
状況取得装置は、前記1以上の部品のそれぞれの使用実
績についてのデータを順次取得する使用状況取得部と、
前記取得した前記各部品の使用実績についてのデータ
を、所定の回線を通じて送信するデータ転送部とを有
し、前記監視通知装置は、前記データ転送部と回線を通
じて接続され、前記各部品の使用実績についてのデータ
を受信するデータ受信部と、前記受信した使用実績につ
いてのデータを複数受け入れ、それらデータと予め定め
た計算条件とを用いて、前記各部品の使用実績の増加傾
向を近似的に求める使用実績変化傾向算出部と、前記各
部品の使用限界値を示す部品寿命を記憶する部品寿命記
憶手段と、前記使用実績変化傾向算出部により求められ
た増加傾向と、前記部品寿命記憶手段に記憶されている
部品寿命とから、前記各部品の使用実績が、前記部品寿
命に達する時期をそれぞれ算出し、その時期が、現時点
より先でかつ予め定めた期間内である部品を交換が必要
な部品と認定し、その部品名を特定する部品交換時期算
出部と、前記部品交換時期算出手段で特定された部品名
の情報を、前記交換部品名表示装置へ出力する結果通知
部とを有することを特徴とする部品交換時期監視システ
ムにより達成することができる。
SUMMARY OF THE INVENTION The object of the present invention is to sequentially acquire data on the use results of one or more components included in an information processing apparatus to be monitored, and to obtain data on the use results of each of the acquired components. A use status acquisition device that outputs data, and from the data on the use record of each component output from the use status acquisition device, identify a component that needs to be replaced among the one or more components, and A monitoring and notification device for notifying a part name of a required part to a department in charge of the replacement of the part, and a monitoring / notifying device arranged in the department in charge of the part replacement and accepting and displaying information on the part name of the required part A replacement part name display device, wherein the usage status acquisition device is a usage status acquisition unit that sequentially obtains data on the actual usage of each of the one or more components;
A data transfer unit for transmitting the acquired data on the use results of each component through a predetermined line, wherein the monitoring notification device is connected to the data transfer unit through a line, And a data receiving unit that receives data on the received performance data, and uses the data and predetermined calculation conditions to approximately determine the increasing trend of the usage performance of each component. A use result change tendency calculating unit, a component life storage unit that stores a component life indicating a use limit value of each component, an increasing trend obtained by the use result change tendency calculation unit, and a component life storage unit. From the component life that has been performed, the actual use of each of the components calculates the time when the component life is reached, and the time is determined before the present time and in advance. A part replacement time calculating unit that identifies a part within the period as a part requiring replacement, and specifies a part name thereof, and information of the part name specified by the part replacement time calculation unit, the replacement part name display device And a result notifying unit that outputs the result to a component replacement timing monitoring system.

【0006】[0006]

【作用】本発明において、使用状況取得装置では、使用
状況取得部が、監視対象である情報処理機器に含まれる
1以上の部品のそれぞれの使用実績についてのデータを
順次取得し、データ転送部が、前記取得した前記各部品
の使用実績についてのデータを、所定の回線を通じて送
信する。
According to the present invention, in the use status acquisition device, the use status acquisition unit sequentially acquires data on the use results of one or more components included in the information processing device to be monitored. And transmitting the acquired data on the use results of each component through a predetermined line.

【0007】前記監視通知装置では、データ受信部が、
前記データ転送部と回線を通じて接続され、前記各部品
の使用実績についてのデータを受信し、使用実績変化傾
向算出部が、前記受信された各部品の使用実績について
のデータをそれぞれ複数受け入れ、それらデータと予め
定めた計算条件とを用いて、前記各部品の使用実績の増
加傾向を近似的に求める。
[0007] In the monitoring notification device, the data receiving unit includes:
The data transfer unit is connected through a line, receives data on the use record of each component, and the use record change tendency calculation unit receives a plurality of data on the use record of each of the received components. Using the above and the predetermined calculation conditions, the increasing tendency of the actual use of each component is approximately obtained.

【0008】さらに、部品交換時期算出部が、前記使用
実績変化傾向算出部により求められた増加傾向と、前記
部品寿命記憶手段に記憶されている部品寿命とから、前
記各部品の使用実績が、前記部品寿命に達する時期をそ
れぞれ算出し、その時期が、現時点より先でかつ予め定
めた期間内である部品を交換が必要な部品と認定し、そ
の部品名を特定する。
[0008] Further, the component replacement time calculating section calculates the use result of each of the components from the increasing tendency obtained by the use result change tendency calculating section and the component life stored in the component life storing means. The parts reaching the component life are calculated respectively, and a part whose time is earlier than the present time and within a predetermined period is recognized as a part requiring replacement, and the part name is specified.

【0009】このように特定された部品名の情報を、結
果通知部により、部品交換を担当する部署に配置されて
いる交換部品名表示装置へ出力することで、前記部品交
換を担当する部署では、交換すべき部品を知ることがで
きる。
By outputting the information of the component name specified in this way to the replacement component name display device arranged in the department in charge of component replacement by the result notifying unit, the department in charge of component replacement can output the information. , You can know the parts to be replaced.

【0010】[0010]

【実施例】本発明を適用した部品交換時期監視システム
の一実施例について、図を用いて説明する。
DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS One embodiment of a component replacement time monitoring system to which the present invention is applied will be described with reference to the drawings.

【0011】本実施例の部品交換時期監視システムは、
図1に示すように、交換が必要な部品を含んでいる情報
処理機器1と、情報処理機器1の定期的な点検および部
品の交換を行なう保守作業の担当部署に配置されている
算出結果表示装置4とを有する。
The part replacement time monitoring system of the present embodiment
As shown in FIG. 1, an information processing device 1 containing a part that needs to be replaced, and a calculation result display arranged in a department in charge of a maintenance work for performing a regular inspection of the information processing device 1 and a replacement of the component. Device 4.

【0012】なお、図1中には、省略して、情報処理機
器1と算出結果表示装置4とを1台づつだけ示している
が、本実施例のシステムには、同じ構成を有する複数の
情報処理機器1と算出結果表示装置4とを含むものとす
る。
Although FIG. 1 omits and shows only one information processing device 1 and one calculation result display device 4, the system of this embodiment has a plurality of components having the same configuration. It is assumed that the information processing device 1 and the calculation result display device 4 are included.

【0013】また、本実施例のシステムにおいては、1
台もしくは複数台の情報処理機器1が、会社などの使用
者(以下ではユーザと呼ぶ)のもとに配置されており、
複数のユーザが所有する複数の情報処理機器1を、監視
通知装置3が集中的に監視する。また、これら情報処理
機器1は、各ユーザ毎に担当が決められている保守担当
部署によって、例えば1ヵ月毎に、定期的な点検整備が
行なわれている。
In the system of the present embodiment, 1
One or a plurality of information processing devices 1 are arranged under a user (hereinafter, referred to as a user) such as a company,
The monitoring and notification device 3 intensively monitors a plurality of information processing devices 1 owned by a plurality of users. The information processing equipment 1 is regularly inspected and maintained, for example, every month by a maintenance department in charge of each user.

【0014】本実施例は、さらに、交換すべき部品につ
いての情報を算出結果表示装置4へ通知する監視通知装
置3を有する。
The present embodiment further includes a monitoring and notifying device 3 for notifying the calculation result display device 4 of information on parts to be replaced.

【0015】監視通知装置3は、情報処理機器1に含ま
れる部品毎の使用状況を取得して、各部品がその寿命に
達する時期(以下、交換時期と呼ぶ)を算出し、この交
換時期に基づいて、前記担当部署の行なう次回の定期点
検時に交換すべき部品名を特定し、それら交換すべき部
品名を、その部品が含まれている情報処理機器1を所有
するユーザを担当する担当部署に配置されている算出結
果表示装置4へ出力する。
The monitoring and notification device 3 obtains the usage status of each component included in the information processing device 1, calculates the time when each component reaches its life (hereinafter referred to as replacement time), and The part name to be replaced at the next periodic inspection performed by the department in charge is identified based on the name of the part to be replaced, and the name of the part to be replaced is assigned to the user who owns the information processing apparatus 1 including the part. Is output to the calculation result display device 4 arranged in the.

【0016】各担当部署では、この交換すべき部品につ
いての情報を算出結果表示装置4を介して受取り、これ
に基づいて、部品交換を実行することで、部品の劣化に
より生じる障害の発生を防ぐことができる。
Each department receives information on the part to be replaced via the calculation result display device 4 and executes the part replacement based on the information, thereby preventing the occurrence of a failure caused by the deterioration of the part. be able to.

【0017】情報処理機器1は、各種計算処理を行なう
中央処理装置11と、CRTやキーボード等の前記各種
処理計算の実行の指示や計算結果の表示等を行なう入力
出力装置群12と、中央処理装置11および入出力装置
群12に備えられている部品についての使用状況を取得
する使用状況取得手段13と、使用状況取得手段13に
より取得された各部品の使用状況を記録する使用状況フ
ァイル記憶手段15と、使用状況ファイル記憶手段15
に記憶されている部品ごとの使用実績に関する情報を所
定の周期で監視通知装置3へ転送するログ情報転送部1
4とを有する。
The information processing apparatus 1 includes a central processing unit 11 for performing various calculation processes, an input / output device group 12 such as a CRT and a keyboard for instructing execution of the various processing calculations and displaying calculation results, and a central processing unit. Usage status acquisition means 13 for obtaining the usage status of the components provided in the device 11 and the input / output device group 12, and usage status file storage means for recording the usage status of each component obtained by the usage status obtaining means 13 15 and usage status file storage means 15
Log information transfer unit 1 that transfers information on the use results of each component stored in the storage unit to the monitoring and notification device 3 at a predetermined cycle.
And 4.

【0018】情報処理機器1に備えられている部品と
は、経年変化や摩耗により性能が劣化するもので、例え
ば、メモリバックアップ用の内蔵電池、冷却用ファン、
電源ユニット等がある。
The components provided in the information processing apparatus 1 are those whose performance deteriorates due to aging and wear. For example, a built-in battery for memory backup, a cooling fan,
There is a power supply unit and the like.

【0019】使用状況取得手段13は、これら交換すべ
き部品についての使用実績を、直接、もしくは、間接的
に取得し、その結果を使用状況ファイル記憶手段15へ
書き込む。
The usage status acquisition means 13 directly or indirectly obtains the usage results of these parts to be replaced, and writes the results to the usage status file storage means 15.

【0020】具体的には、例えば、中央処理装置11に
取付けられている冷却用ファンの使用実績を取得するに
は、使用状況取得手段13は、冷却用ファンが装着され
ている中央処理装置11の電源スイッチが入れられた時
間から切られた時間までの期間を検出し、この期間を1
回の使用期間とし、これを順次加算することで、冷却用
ファンの使用時間を取得する。これは、冷却用ファン
が、中央処理装置11の電源と連動してオンオフされる
もので、中央処理装置11が使用されている時間は、常
に、使用されるものであるためである。
More specifically, for example, in order to acquire the usage record of the cooling fan attached to the central processing unit 11, the use status acquisition means 13 uses the central processing unit 11 to which the cooling fan is attached. Detects the period from the time the power switch is turned on to the time the power switch is turned off.
The use time of the cooling fan is acquired by sequentially adding the use times. This is because the cooling fan is turned on and off in conjunction with the power supply of the central processing unit 11, and the time when the central processing unit 11 is used is always used.

【0021】また、中央処理装置11に取付けられてい
るメモリバックアップ用の内蔵電池については、使用状
況取得手段13は、中央処理装置11に電源が入れられ
ていない時間、すなわち、電源が切られてから、次に入
れられるまでの期間を、内蔵電池の1回の使用期間と
し、これを順次加算することで、使用実績を取得する。
これは、内蔵電池は、中央処理装置11が使用されてい
ない時間に、使用されるためである。
For the built-in battery for memory backup attached to the central processing unit 11, the use status acquisition means 13 operates during a period when the central processing unit 11 is not turned on, that is, when the power is turned off. The period until the next insertion is set as one use period of the built-in battery, and the use results are acquired by sequentially adding the use periods.
This is because the built-in battery is used when the central processing unit 11 is not used.

【0022】また、電源ユニットなど、劣化に伴いその
性能の不安定さが増していくような部品に対しては、使
用時間を直接取得するかわりに、その性能もしくはその
性能の不安定性をモニターするような構成とする。例え
ば、使用状況取得手段13は、電源ユニットの電圧を所
定の周期で測定し、その測定された電圧のばらつきの大
きさを、使用実績の代わりに取得する。
For a component such as a power supply unit whose performance becomes unstable due to deterioration, the performance or the instability of the performance is monitored instead of directly obtaining the use time. Such a configuration is adopted. For example, the use status acquisition unit 13 measures the voltage of the power supply unit at a predetermined cycle, and acquires the magnitude of the variation of the measured voltage instead of the use result.

【0023】本実施例では、冷却用ファン、内蔵電池、
電源ユニット等を例に挙げて、その使用状況の取得方法
を説明したが、本発明で使用状況を取得できる部品は、
これら部品に限定されるものではなく、他の部品につい
ても、本実施例と同様に、その使用状態に応じて、使用
状況の取得ができる。
In this embodiment, a cooling fan, a built-in battery,
The power supply unit and the like have been described as an example, and the method of obtaining the usage status has been described.However, the components that can obtain the usage status in the present invention include:
The present invention is not limited to these components, and the use status of other components can be obtained according to the use status, as in the present embodiment.

【0024】使用状況ファイル記憶手段15は、ハード
デイスク等の記録装置により実現されるもので、具体的
には、記録装置内に設けられている、ある特定の記憶エ
リアである。
The usage status file storage means 15 is realized by a recording device such as a hard disk, and is specifically a specific storage area provided in the recording device.

【0025】使用状況ファイル記憶手段15に記憶され
る情報としては、例えば、使用状況ファイル情報処理機
器1の特定するための情報処理機器識別IDを示す情
報、使用実績の取得日時、および、当該情報処理機器1
に備えられている各部品の使用実績値が含まれる。
The information stored in the usage status file storage unit 15 includes, for example, information indicating an information processing device identification ID for specifying the usage status file information processing device 1, the date and time of acquisition of the usage record, and the information. Processing equipment 1
Includes the actual use value of each component provided in.

【0026】ログ情報転送部14は、電話などの回線に
よって監視通知装置3と接続されているもので、予め定
められた周期で、取得され記憶された各部品の使用状況
を、監視通知装置3へ転送する。ログ情報転送部14が
転送する情報は、主に、使用状況ファイル記憶手段15
に記憶されているもので、例えば、図2(a)に示すよ
うに、情報処理機器識別ID200としてのお客様コー
ド201および機器形名202と、転送日時もしくは使
用実績取得日時210と、使用実績値220と、部品名
221とがある。
The log information transfer unit 14 is connected to the monitoring and notification device 3 via a line such as a telephone, and reports the usage status of each component acquired and stored at a predetermined cycle to the monitoring and notification device 3. Transfer to The information transferred by the log information transfer unit 14 mainly stores the usage status file storage unit 15.
As shown in FIG. 2A, for example, as shown in FIG. 2A, a customer code 201 and a device model name 202 as an information processing device identification ID 200, a transfer date / time or a use result acquisition date / time 210, and a use result value 220 and a component name 221.

【0027】監視通知装置3は、コンピュータおよび記
憶装置により実現されるものであり、ログ情報転送部1
4から転送された情報を受信するログ情報受信部31
と、この受信した情報に含まれる各部品の使用実績値を
利用して各部品の使用実績の増加傾向を算出する使用実
績変化傾向算出部32と、算出された使用実績の増加傾
向に基づいて部品の交換時期を算出し、算出された部品
の交換時期と、この部品が取付けられている情報処理機
器1の担当部署の予め定められた点検スケジュールとか
ら、担当部署が次回に予定している点検時に交換すべき
部品名を特定する部品交換時期算出部33と、特定され
た部品名を、前記担当部署に配置されている算出結果表
示装置4へ通知する算出結果通知部34とを有する。
The monitoring notification device 3 is realized by a computer and a storage device, and includes a log information transfer unit 1
Log information receiving unit 31 that receives the information transferred from the server 4
A use result change tendency calculating unit 32 that calculates an increase tendency of the use result of each component using the use result value of each component included in the received information; and a calculated increase tendency of the use result. The part replacement time is calculated, and based on the calculated part replacement time and a predetermined inspection schedule of the department in charge of the information processing device 1 to which this part is attached, the responsible department is scheduled for the next time. It has a component replacement time calculation unit 33 for specifying a component name to be replaced at the time of inspection, and a calculation result notification unit 34 for notifying the specified component name to the calculation result display device 4 arranged in the department in charge.

【0028】算出結果として通知する情報としては、例
えば、図2(d)に示すように、情報処理機器1を識別
するためのIDであるお客様コード201および機器形
名202と、担当部署毎に予め決められている次回の定
期点検日251と、その点検時に交換すべき交換部品名
252とが含まれる。
As the information to be notified as the calculation result, for example, as shown in FIG. 2D, the customer code 201 and the device model name 202, which are IDs for identifying the information processing device 1, It includes a predetermined next regular inspection date 251 and a replacement part name 252 to be replaced at the time of the inspection.

【0029】監視通知装置3は、さらに、ログ情報受信
部31で受信された情報を記憶するログ情報ファイル記
憶手段35と、部品毎に予め決められている、部品寿命
および使用実績の変化傾向の算出方法等を記憶する算出
方法寿命比較データファイル記憶手段36と、情報処理
機器1を使用しているユーザ毎に割り当てられている担
当部署およびその担当部署に配置されている通信端末で
ある算出結果表示装置4のIDを記憶する通知先特定テ
ーブルファイル記憶手段37とを有する。
The monitoring notification device 3 further includes a log information file storage unit 35 for storing the information received by the log information receiving unit 31 and a change in the component life and the usage record which are predetermined for each component. A calculation method for storing a calculation method, etc., a life comparison data file storage unit 36, a department assigned to each user who uses the information processing device 1, and a calculation result that is a communication terminal arranged in the department in charge. And a notification destination specifying table file storage unit 37 for storing the ID of the display device 4.

【0030】監視通知装置3の各部の詳細な説明、およ
び、各ファイル記憶手段に記憶されている情報の具体的
な例については、後の、本実施例のシステム動作の説明
と共に行なう。
A detailed description of each unit of the monitoring notification device 3 and a specific example of the information stored in each file storage unit will be described later together with a description of the system operation of this embodiment.

【0031】算出結果表示装置4は、監視通知装置3か
ら出力される次回の点検時に交換が必要な部品名(図2
(d)参照)についての情報を受信する算出結果受信部
40と、受信した情報を表示するCRT等の表示装置4
1と、キーボードやマウスなどの入力装置42と、必要
に応じて算出結果をプリントするプリンターなどの出力
装置43とを有する。
The calculation result display device 4 indicates the name of the component that needs to be replaced at the next inspection output from the monitoring notification device 3 (FIG. 2).
(Refer to (d)), a calculation result receiving unit 40 for receiving the information on (1), and a display device 4 such as a CRT for displaying the received information.
1, an input device 42 such as a keyboard and a mouse, and an output device 43 such as a printer that prints out the calculation result as needed.

【0032】次に、監視通知装置3の詳細説明および処
理動作を、図2、図3、図4を用いて説明する。
Next, the detailed description and the processing operation of the monitoring and notification device 3 will be described with reference to FIGS. 2, 3 and 4.

【0033】本実施例においては、最初、図3のフロー
チャートに示すように、ログ情報受信部31は、電話な
どの回線を介して、ログ情報転送部14から転送された
情報(図2(a)参照)を受信し、ログ情報ファイル記
憶手段35に記憶させる(ステップ301)。
In this embodiment, first, as shown in the flowchart of FIG. 3, the log information receiving unit 31 transmits the information (FIG. 2 (a)) transferred from the log information transfer unit 14 via a line such as a telephone. ) Is received and stored in the log information file storage means 35 (step 301).

【0034】ここで、ログ情報ファイル記憶手段35
は、上記のような動作を定期的に行ない、過去に収集さ
れた情報に加えて、新たに収集された情報を順次記憶し
ておくものとする。
Here, the log information file storage means 35
Performs the above-described operation periodically, and sequentially stores newly collected information in addition to information collected in the past.

【0035】次に、使用実績変化傾向算出部32は、ロ
グ情報ファイル記憶手段35に記憶されている各部品の
使用実績値のうち、最新のものから予め定めた時期まで
さかのぼって得られる過去のものまでの、所定個数のデ
ータを利用して、各部品の使用実績の増加傾向を算出す
る(ステップ302)。
Next, the usage result change tendency calculating section 32 calculates the past usage values of each component stored in the log information file storage means 35 which are obtained from the latest value to the predetermined time. By using a predetermined number of pieces of data, the increasing tendency of the actual use of each component is calculated (step 302).

【0036】使用実績の増加傾向の算出に際しては、そ
の増加傾向を計算する部品の劣化特性にあわせて、算出
方法を選択する。この算出方法は、予め部品ごとに決定
されているものであり、その部品と算出方法の対応関係
は、図2(b)に示すように、算出方法寿命比較データ
ファイル記憶手段36に記憶されている。
When calculating the increasing tendency of the usage results, a calculating method is selected according to the deterioration characteristics of the component for which the increasing tendency is calculated. This calculation method is determined in advance for each part, and the correspondence between the part and the calculation method is stored in the calculation method life comparison data file storage means 36 as shown in FIG. I have.

【0037】使用実績変化傾向算出部32は、この記憶
されている対応関係を読みだし、各部品の使用実績の増
加傾向を算出するものである。この算出方法の一例を、
図4を用いて説明する。
The use result change tendency calculating section 32 reads out the stored correspondence and calculates an increase tendency of the use result of each component. An example of this calculation method is:
This will be described with reference to FIG.

【0038】図4で示されている算出方法では、累積使
用実績が直線的に増加するものと仮定し、所定個数の使
用実績データを用いて、累積使用実績を表わす関数を、
直線で近似するものである。すなわち、今までに得られ
た使用実績データの個数nとし、各データでの使用実績
をyi(i=1〜n)、各データの取得時間をti(i
=1〜n)とすると、直線近似式(一次回帰線)f
(t)の傾きaは、以下の式で求められる。
In the calculation method shown in FIG. 4, it is assumed that the cumulative use result increases linearly, and a function representing the cumulative use result is calculated using a predetermined number of use result data.
It is approximated by a straight line. That is, the number n of use result data obtained so far is n, the use result of each data is yi (i = 1 to n), and the acquisition time of each data is ti (i
= 1 to n), a linear approximation formula (primary regression line) f
The slope a of (t) is obtained by the following equation.

【0039】[0039]

【数1】 (Equation 1)

【0040】次に、部品交換時期算出部33は、この傾
きaと、計算方法寿命比較データファイル記憶手段36
に記憶されている部品寿命Y0とを用いて、部品の使用
実績時間が、予め定められた部品寿命に達する時期であ
る、交換時期T0を算出する(ステップ303)。
Next, the part replacement time calculator 33 calculates the inclination a and the calculation method life comparison data file storage means 36.
The replacement time T0, which is the time when the actual use time of the component reaches the predetermined component life, is calculated using the component life Y0 stored in the storage device (step 303).

【0041】上記で求められた傾きaから、直線近似式
f(t)は、以下のように表現できる。
From the slope a obtained above, the linear approximation f (t) can be expressed as follows.

【0042】[0042]

【数2】 (Equation 2)

【0043】したがって、f(T0)=Y0を満たすT
0を算出することで、部品の交換時期T0を得ることが
できる。
Therefore, T satisfying f (T0) = Y0
By calculating 0, the component replacement time T0 can be obtained.

【0044】また、図4に示された計算方法のように直
線で近似するのではなく、他の計算方法として、上記と
同じ使用実績データを利用して、所定の次数の曲線を用
いて近似するようにしても良い。
Instead of using a straight line as in the calculation method shown in FIG. 4, another calculation method uses the same actual use data as above and uses a curve of a predetermined order. You may do it.

【0045】また、電源ユニットのような、使用実績の
代わりに部品の性能の不安定性を測定し、部品の使用時
間の寿命のかわりに、その不安定さの限界的な大きさと
してのしきい値を用いて、部品の交換時期を決定する場
合もある。この場合には、例えば、指数関数曲線により
近似する計算方式を用いても良い。これは、部品の性能
は、多くの場合、劣化によって、直線的にではなく、ほ
ぼ指数関数的に不安定さが増すことが知られているから
である。
Also, the instability of the performance of a component, such as a power supply unit, is measured instead of the performance record, and a threshold is set as the limit of the instability instead of the service life of the component. The value may be used to determine when to replace the part. In this case, for example, a calculation method approximated by an exponential function curve may be used. This is because it is known that the performance of a component often increases instability due to deterioration almost exponentially, rather than linearly.

【0046】部品交換時期算出部33は、さらに、得ら
れた交換時期T0が、その部品の交換を担当する担当部
署の次回の定期点検と次々回の定期点検との間かどうか
を判定する(ステップ304)。
The part replacement time calculation unit 33 further determines whether or not the obtained replacement time T0 is between the next periodic inspection of the department in charge of replacing the part and the next periodic inspection (step S1). 304).

【0047】例えば、最も最近の点検日から交換時期T
0までの期間と、算出方法寿命比較データファイル記憶
手段36に記憶されている部品毎について予め定められ
ている点検周期の2倍の期日(例えば、点検が1ヵ月ご
とであれば2ヵ月)とを比較する。
For example, the replacement time T from the most recent inspection date
0 and a date twice as long as the inspection cycle predetermined for each part stored in the calculation method life comparison data file storage means 36 (for example, two months if the inspection is performed every month). Compare.

【0048】もし、次々回の定期点検より先の時期であ
れば(ステップ304でNo)、ステップ301に戻
る。また、次回と次々回の定期点検との間であれば(ス
テップ304でYes)、ステップ305へ進む。
If it is a time before the next periodic inspection (No in step 304), the process returns to step 301. If it is between the next and the next periodic inspection (Yes in step 304), the process proceeds to step 305.

【0049】ステップ305では、部品交換時期算出部
33は、さらに、上記のようにして交換時期が次回と次
々回の点検の間になる部品の部品名を、次回の点検時に
交換すべき部品名として、情報処理機器1毎にリストア
ップする。
In step 305, the part replacement time calculation unit 33 further sets the part name of the part whose replacement time is between the next and subsequent inspections as described above as the part name to be replaced at the next inspection. The information is listed for each information processing device 1.

【0050】ステップ305では、さらに、算出結果通
知部34が、通知先特定テーブルファイル記憶手段37
に記憶されているデータ(図2(c)参照)から、部品
交換時期算出部33がリストアップした交換すべき部品
を有している情報処理機器1を使用しているユーザの点
検を担当している担当部署、および、その担当部署に配
置されている通知端末である算出結果表示装置4の特定
を行なう。
In step 305, the calculation result notifying unit 34 further notifies the notification destination specifying table file storage unit 37.
2 (c), the part replacement time calculation unit 33 is responsible for the inspection of the user using the information processing device 1 having the parts to be replaced listed. It specifies the department in charge and the calculation result display device 4 which is a notification terminal arranged in the department in charge.

【0051】なお、通知先特定テーブルファイル記憶手
段37には、予め、図2(c)に示すように、各担当部
署が担当するユーザ名(お客様コード201)と、各担
当部署に配置されている算出結果表示装置4を特定する
通知端末ID241とについてのデータが記憶されてい
る。
In the notification destination specifying table file storage means 37, as shown in FIG. 2 (c), the user name (customer code 201) assigned to each department in charge and the information assigned to each department in advance are stored. The data about the notification terminal ID 241 that specifies the calculation result display device 4 that is present is stored.

【0052】算出結果通知部34は、さらに、特定され
た算出結果表示装置4が配置されている担当部署が次回
の点検時に交換すべき部品に関する情報(図2(d)参
照)を、部品交換時期算出部33によりリストアップさ
れた交換すべき部品名に基づいて生成し、特定された算
出結果表示装置4へ出力する。
The calculation result notifying section 34 further sends information (see FIG. 2D) on parts to be replaced at the next inspection by the department in charge where the specified calculation result display device 4 is disposed. It is generated based on the names of the parts to be replaced listed by the timing calculation unit 33, and is output to the specified calculation result display device 4.

【0053】算出結果表示装置4は、上記の部品交換に
ついての情報を受け入れ、表示装置41もしくは出力装
置43に、部品交換についての情報を出力する。
The calculation result display device 4 accepts the information on the above-mentioned component replacement and outputs the information on the component replacement to the display device 41 or the output device 43.

【0054】各担当部署では、このようにして通知され
た部品の交換指示に応じて、次回の点検日に、情報処理
機器1の部品の交換を行なうことが可能となる。
Each department in charge can replace the components of the information processing device 1 on the next inspection date in response to the component replacement instruction notified in this manner.

【0055】本実施例によれば、情報処理機器1に備え
られている部品の使用状況をより正確に把握でき、各部
品のより的確な交換時期を予測できる。さらに、この予
測した交換時期に基づいて、定期的に行なわれている点
検時のうち、いつ、どの部品を交換すべきかを、その部
品の交換を担当する担当部署に通知することができるた
め、点検作業の効率を向上することができる。
According to the present embodiment, the use status of the components provided in the information processing apparatus 1 can be grasped more accurately, and the more accurate replacement time of each component can be predicted. In addition, based on the predicted replacement time, it is possible to notify the department in charge of replacement of the part when and which part should be replaced during the regular inspection. The efficiency of inspection work can be improved.

【0056】さらに、この結果、情報処理機器1に備え
られた部品を、より適切な時期に交換することができ、
部品の劣化に伴い生じる障害を防ぐことが可能となる。
Further, as a result, the components provided in the information processing apparatus 1 can be replaced at a more appropriate time.
It is possible to prevent troubles caused by deterioration of parts.

【0057】また、予め定期的に行なわれている点検作
業を利用して、部品交換が行なえるように、部品の交換
指示を各担当部署に通知しているため、各担当部署は、
定期点検以外に、部品の交換だけのためにユーザを訪問
する必要がなくなる。
Also, since the parts replacement instruction is notified to each department in charge so that the parts can be replaced by using the inspection work that is regularly performed in advance, each department in charge has
It is not necessary to visit the user only for replacement of parts other than the periodic inspection.

【0058】[0058]

【発明の効果】本発明によれば、より的確な部品交換時
期を予測が可能となるため、部品の交換すべき時期をよ
り適切に指示することができる部品交換時期監視システ
ムを提供することができる。
According to the present invention, it is possible to predict a component replacement time more accurately, and to provide a component replacement time monitoring system capable of more appropriately instructing a time to replace a component. it can.

【0059】[0059]

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

【図1】本発明を適用した部品交換時期監視システムの
一実施例の構成を示すブロック図。
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of an embodiment of a component replacement time monitoring system to which the present invention is applied.

【図2】図2(a):ログ情報転送部から転送される情
報の一例を示す説明図。 図2(b):算出方法寿命比較データファイル記憶手段
に記憶されている情報の一例を示す説明図。 図2(c):通知先特定テーブルファイル記憶手段に記
憶されている情報の一例を示す説明図。 図2(d):算出結果通知部から通知される情報の一例
を示す説明図。
FIG. 2A is an explanatory diagram illustrating an example of information transferred from a log information transfer unit. FIG. 2B is an explanatory diagram illustrating an example of information stored in a calculation method life comparison data file storage unit. FIG. 2C is an explanatory diagram illustrating an example of information stored in a notification destination specifying table file storage unit. FIG. 2D is an explanatory diagram illustrating an example of information notified from a calculation result notification unit.

【図3】図1の実施例の処理手順を示すフローチャー
ト。
FIG. 3 is a flowchart showing a processing procedure of the embodiment of FIG. 1;

【図4】使用実績変化傾向の算出方法と、交換時期の算
出方法とを説明するためのグラフ。
FIG. 4 is a graph for explaining a method of calculating a usage actual change tendency and a method of calculating a replacement time.

【符号の説明】[Explanation of symbols]

1…情報処理機器、3…監視通知装置、4…算出結果表
示装置、11…中央処理装置、12…入出力装置群、1
3…使用状況取得手段、14…ログ情報転送部、15…
使用状況ファイル記憶手段、31…ログ情報受信部、3
2…使用実績変化傾向算出部、33…部品交換時期算出
部、34…算出結果通知部、35…ログ情報ファイル記
憶手段、36…算出方法寿命比較データファイル記憶手
段、37…通知先特定テーブルファイル記憶手段、40
…算出結果受信部、41…表示装置、42…入力装置、
43…出力装置。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Information processing equipment, 3 ... Monitoring notification device, 4 ... Calculation result display device, 11 ... Central processing device, 12 ... Input / output device group, 1
3 ... Usage status acquisition means, 14 ... Log information transfer unit, 15 ...
Usage file storage means, 31: log information receiving unit, 3
2 ... Used result change tendency calculation unit, 33 ... Part replacement time calculation unit, 34 ... Calculation result notification unit, 35 ... Log information file storage unit, 36 ... Calculation method life comparison data file storage unit, 37 ... Notification destination specifying table file Storage means, 40
... Calculation result receiving unit, 41 ... Display device, 42 ... Input device,
43 ... Output device.

───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 軽石 あゆみ 東京都千代田区内神田2丁目14番6号 日立電子サービス株式会社内 (58)調査した分野(Int.Cl.6,DB名) G08B 5/00 ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuing on the front page (72) Inventor Ayumi Pumishi 2-14-6 Uchikanda, Chiyoda-ku, Tokyo Hitachi Electronics Services Co., Ltd. (58) Field surveyed (Int.Cl. 6 , DB name) G08B 5 / 00

Claims (5)

(57)【特許請求の範囲】(57) [Claims] 【請求項1】監視対象である情報処理機器に含まれる1
以上の部品のそれぞれの使用実績についてのデータを順
次取得し、取得した前記各部品の使用実績についてのデ
ータを出力する使用状況取得装置と、 前記使用状況取得装置より出力される前記各部品の使用
実績についてのデータから、前記1以上の部品のうちの
交換が必要な部品を特定し、前記交換が必要な部品の部
品名を、前記部品の交換を担当する部署へ通知する監視
通知装置と、 前記部品交換を担当する部署に配置され、前記交換が必
要な部品の部品名の情報を受け入れ表示する交換部品名
表示装置とを有し、 前記使用状況取得装置は、 前記1以上の部品のそれぞれの使用実績についてのデー
タを順次取得する使用状況取得部と、 前記取得した前記各部品の使用実績についてのデータ
を、所定の回線を通じて送信するデータ転送部とを有
し、 前記監視通知装置は、 前記データ転送部と回線を通じて接続され、前記各部品
の使用実績についてのデータを受信するデータ受信部
と、 前記受信した使用実績についてのデータを複数受け入
れ、それらデータと予め定めた計算条件とを用いて、前
記各部品の使用実績の増加傾向を近似的に求める使用実
績変化傾向算出部と、 前記各部品の使用限界値を示す部品寿命を記憶する部品
寿命記憶手段と、 前記使用実績変化傾向算出部により求められた増加傾向
と、前記部品寿命記憶手段に記憶されている部品寿命と
から、前記各部品の使用実績が、前記部品寿命に達する
時期をそれぞれ算出し、その時期が、現時点より先でか
つ予め定めた期間内である部品を交換が必要な部品と認
定し、その部品名を特定する部品交換時期算出部と、 前記部品交換時期算出手段で特定された部品名の情報
を、前記交換部品名表示装置へ出力する結果通知部とを
有することを特徴とする部品交換時期監視システム。
An information processing device to be monitored is included in an information processing device.
A use status acquisition device that sequentially acquires data on the use results of the above components and outputs the acquired data on the use results of the components; and a use of the components output from the use status acquisition device. A monitoring and notification device that specifies a part that requires replacement among the one or more parts from the data about the performance, and notifies a part name of the part that requires replacement to a department in charge of the replacement of the part; A replacement part name display device that is arranged in the department in charge of the part replacement and receives and displays information on the part name of the part that requires replacement, and the use status acquisition device includes: And a data transfer unit for transmitting the acquired data on the use results of each component through a predetermined line. The monitoring notification device is connected to the data transfer unit via a line, and receives a data on the use record of each component, a data receiving unit, and receives a plurality of the received use record data, and Using data and a predetermined calculation condition, a use performance change tendency calculating unit that approximately calculates an increase trend of the use performance of each component; a component life storing a component life indicating a use limit value of each component From the storage unit, the increase trend obtained by the use history change trend calculation unit, and the component life stored in the component life storage unit, the use history of each component reaches the component life, A part replacement time calculation unit that calculates the part, certifies the part whose time is earlier than the present time and is within a predetermined period as a part requiring replacement, and specifies the part name, A component replacement time monitoring system, comprising: a result notification unit that outputs information on the component name specified by the component replacement time calculation unit to the replacement part name display device.
【請求項2】請求項1において、 前記監視通知装置は、さらに、前記情報処理機器に含ま
れる1以上の部品のそれぞれについて、前記使用実績変
化傾向算出部で用いる前記予め定めた計算条件を記憶す
る算出方法記憶手段をさらに有し、 前記使用実績変化傾向算出部は、前記算出方法記憶手段
に記憶されている前記各部品について決められている前
記予め定めた計算条件を用いて、前記各部品の使用実績
の増加傾向を近似的に求めるものであることを特徴とす
る部品交換時期監視システム。
2. The monitoring and notifying device according to claim 1, further comprising: storing, for each of one or more components included in the information processing device, the predetermined calculation condition used by the usage result change tendency calculation unit. The use result change tendency calculation unit further includes a calculation method storage unit configured to calculate the use result change tendency by using the predetermined calculation condition determined for each of the components stored in the calculation method storage unit. A component replacement time monitoring system, which is adapted to approximately determine an increasing trend in the use record of a part.
【請求項3】請求項2において、 前記監視通知装置は、前記部品交換を担当する部署がこ
れから行なうことを予定している、前記情報処理機器の
将来の点検作業の時期についての点検スケジュールを記
憶する点検スケジュール記憶手段をさらに有し、 前記交換時期算出部は、前記点検スケジュール記憶手段
に記憶されている前記点検スケジュールを用いて、前記
算出した前記部品寿命に達する時期が、前記部品交換を
担当する部署の次回の点検作業時期より時間的に後であ
り、次々回の時期よりも前である部品を、交換が必要な
部品と認定し、その部品名を特定するものであり、 前記交換部品名表示装置は、前記特定された部品名の情
報を受け入れ、前記部品交換を担当する部署が行なう次
回の点検作業時に交換する部品の部品名として表示する
ことを特徴とする部品交換時期監視システム。
3. The monitoring notification device according to claim 2, wherein the monitoring notification device stores an inspection schedule for a future inspection work of the information processing device, which is scheduled to be performed by a department in charge of the component replacement. The replacement time calculation unit is further configured to use the inspection schedule stored in the inspection schedule storage means to perform the component replacement when the calculated component life is reached. A part which is later in time than the next inspection work time of the department to be performed and before the next successive time is recognized as a part requiring replacement, and the part name is specified, and the replacement part name is specified. The display device accepts the information of the specified part name and displays it as the part name of the part to be replaced at the next inspection work performed by the department in charge of the part replacement. Parts replacement time monitoring system, characterized by.
【請求項4】請求項3において、 前記情報処理機器、および、前記部品交換を担当する部
署は、それぞれ複数あり、前記部品交換を担当する部署
のそれぞれは、少なくとも1つの前記情報処理機器を担
当するものであり、 前記監視通知装置は、 どの前記部品交換を担当する部署がどの前記情報処理機
器を担当するかについての情報、前記各部品がどの前記
情報処理機器に含まれているかについての情報、およ
び、前記部品交換を担当する部署のそれぞれに配置され
た交換部品名表示装置のIDについての情報を記憶する
対応関係記憶手段と、 前記対応関係記憶手段に記憶されている情報を用いて、
前記部品交換時期算出部により特定された部品名に対応
する部品を有する前記情報処理機器を特定し、この特定
された前記情報処理機器の部品交換を担当する部署に配
置された前記交換部品名表示装置を特定する通知先特定
部とをさらに有し、 前記結果通知部は、前記特定された前記交換部品名表示
装置へ、前記部品交換時期算出手段で特定された部品名
の情報を出力することを特徴とする部品交換時期監視シ
ステム。
4. The information processing apparatus according to claim 3, wherein there are a plurality of departments in charge of the parts replacement, and each of the departments in charge of the parts replacement is in charge of at least one of the information processing apparatuses. The monitoring notification device includes information on which of the information processing devices is responsible for which of the component replacements, and information on which of the information processing devices each component is included in. And, a correspondence storage means for storing information about the ID of the replacement part name display device arranged in each of the departments in charge of the parts replacement, using information stored in the correspondence storage means,
The information processing device having a component corresponding to the component name specified by the component replacement time calculation unit is specified, and the replacement component name display arranged in the department in charge of component replacement of the specified information processing device A notification destination specifying unit that specifies an apparatus, wherein the result notification unit outputs information on the component name specified by the component replacement time calculation unit to the specified replacement component name display device. A parts replacement time monitoring system characterized by the following.
【請求項5】監視対象である情報処理機器に含まれる1
以上の部品のそれぞれの使用実績についてのデータを順
次取得し、 取得した前記各部品の使用実績についてのデータを複数
受け入れ、それらデータと予め定めた計算条件とを用い
て、前記各部品の使用実績の増加傾向を近似的に求め、 前記求められた増加傾向と、前記各部品毎に予め決めら
れている部品寿命とから、前記各部品の使用実績が前記
部品寿命に達する時期を、前記各部品毎に算出し、 前記部品のうち、算出した時期が、現時点より先でかつ
予め定めた期間内である部品を、交換が必要な部品と認
定し、その部品名を特定し、 特定された部品名を、当該部品の部品交換を担当する部
署に通知することを特徴とする部品交換時期監視方法。
5. An information processing device to be monitored, the information processing device comprising:
The data on the use results of each of the above parts is sequentially acquired, a plurality of data on the use results of each of the acquired parts are received, and the use results of the respective parts are obtained using the data and predetermined calculation conditions. Approximately the increasing tendency of the parts, and the obtained increasing tendency and the part life determined in advance for each part, the time at which the actual use of each part reaches the part life, For each of the parts, the part whose calculated time is earlier than the present time and within a predetermined period is determined to be a part requiring replacement, the part name is specified, and the specified part is specified. A part replacement time monitoring method, wherein the name of the part is notified to a department in charge of replacement of the part.
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