JP2817855B2 - Private branch exchange - Google Patents

Private branch exchange

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JP2817855B2 JP2279173A JP27917390A JP2817855B2 JP 2817855 B2 JP2817855 B2 JP 2817855B2 JP 2279173 A JP2279173 A JP 2279173A JP 27917390 A JP27917390 A JP 27917390A JP 2817855 B2 JP2817855 B2 JP 2817855B2
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Description

【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION 【産業上の利用分野】[Industrial applications]

本発明は、着信端末以外の代理応答端末で所定の操作
が行われたときに、前記代理応答端末と所定の相手を接
続する構内交換機に関するものである。
The present invention relates to a private branch exchange that connects a proxy response terminal to a predetermined partner when a predetermined operation is performed on a proxy response terminal other than the receiving terminal.

【従来の技術】[Prior art]

従来のISDNと複数端末を収容した構内交換機における
ピツクアツプ(代理応答)方式として、複数個の端末で
幾つかの着信グループを組み、該当1グループの任意の
1端末に着信があつて、他の端末がこの着信呼を受付る
場合には、以下の3通りの方式があつた。 ・ピツクアツプ方式1. 他端末が着信端末と同一着信グループである場合に
は、ピツクアツプ特番をダイヤルするか、又はピツクア
ツプキーを押下する。 ・ピツクアツプ方式2. 他端末が着信端末と違う着信グループである場合に
は、(ピツクアツプ特番+着信端末のグループ番号)を
ダイヤルするか、又はピツクアツプキーを押下し、着信
端末のグループ番号をダイヤルする。 ・ピツクアツプ方式3. 着信端末の内線番号が判つている場合には、上記2項
の着信端末グループ番号の替わりに内線番号をダイヤル
する。 また、近年電話網、データ通信網等、あらゆる網の統
合化と多様なサービスの提供を目的としたISDNを我が国
の基幹通信網として発展させる努力がなされている。 このISDNでは発信者の電話番号を着信側端末に通知す
る発番号通知サービスが提供されており、この発番号を
構内交換機の着信制御に利用するサービスも種々提案さ
れている。
As a pickup (proxy response) method in a private branch exchange accommodating a conventional ISDN and a plurality of terminals, a plurality of reception groups are formed by a plurality of terminals. To accept this incoming call, the following three methods were used. -Pick-up method 1. If the other terminal is in the same receiving group as the receiving terminal, dial the pickup special number or press the pickup key.・ Pick-up method 2. If the other terminal is in a different receiving group from the receiving terminal, dial (Pick-up special number + receiving terminal group number) or press the pickup key and dial the receiving terminal's group number. . -Pick-up method 3. If the extension number of the called terminal is known, dial the extension number instead of the called terminal group number in the above item 2. In recent years, efforts have been made to develop ISDN as a backbone communication network in Japan for the purpose of integrating various networks such as telephone networks and data communication networks and providing various services. This ISDN provides a calling number notification service for notifying a called terminal of a calling party's telephone number, and various services using the calling number for incoming call control of a private branch exchange have been proposed.

【発明が解決しようとしている課題】[Problems to be solved by the invention]

しかしながら、上述した従来例のピツクアツプ方式2
または3においては、端末が応答しようとする時には、
ピツクアツプする端末の使用者が、着信グループの構成
とグループ番号あるいは着信内線の内線番号を即時に判
断し操作しなければならない。従つて、通常、着信時に
上記の様な判断を即時に行うことは困難であり、実際の
利用形態としては、実用上ピツクアツプ方式1を採用
し、着信グループも比較的広範囲に取る場合が多い。そ
のため、着信グループ内の着信時に対して無作為にピツ
クアツプ応答を行なう事になる。このため、応答者の担
当以外の要件、あるいは他の部課への用件であつた場合
等には、例えば、問い合わせ用件の担当者探し、他の部
課への転送等応答者の担当以外の通常の職務以外の労働
を強いられることになり、非常に煩わしいものであつ
た。 また、同一着信グループ内に複数の着信呼がある場合
には、ピツクアツプ方式1のピツクアツプ応答をする
と、どの着信呼に対して応答となるのかは応答者には全
くわからず、通話して要件を尋ねなければ判断がつかな
い。従つて、時間的な優先度が高い要件への応答が遅れ
てしまうことがある。
However, the above-mentioned conventional pickup system 2
Or in 3, when the terminal tries to respond,
The user of the terminal to be picked up must immediately determine and operate the structure and group number of the called group or the extension number of the called extension. Therefore, it is usually difficult to make the above determination immediately upon receiving a call, and in actual use, the pickup system 1 is practically used, and the receiving group is often relatively wide. Therefore, a pickup response is randomly made to the incoming call in the incoming call group. For this reason, if the requirement is other than that of the responder, or if the request is for another department, for example, search for a person in charge of the inquiry, transfer to another department, etc. He was forced to work outside of his normal duties, which was very annoying. Also, when there are a plurality of incoming calls in the same incoming call group, if the pick-up response of the pick-up method 1 is made, the answering party does not know at all which incoming call is to be answered, and the caller is required to meet the requirements. If you don't ask, you can't judge. Therefore, a response to a requirement having a high temporal priority may be delayed.

【課題を解決するための手段】[Means for Solving the Problems]

本発明は上述の課題を解決することを目的としてなさ
れたもので、上述の課題を解決する一手段として例えば
以下の構成を備える。 即ち、着信時に着信端末に着信信号を送出する送出手
段と、前記着信端末以外の代理応答端末で所定の操作が
行われたときに、前記着信が所定の相手からの着信であ
ると判断されると、前記代理応答端末と前記所定の相手
を接続する接続手段と、前記代理応答端末で前記所定の
操作が行われたとき、前記着信が前記所定の相手からの
着信であると判断されないと、前記代理応答端末に所定
の信号を送出する送出手段とを備えることを特徴とす
る。
SUMMARY An advantage of some aspects of the invention is to solve the above-described problems. The invention has, for example, the following configuration as one means for solving the above-described problems. That is, it is determined that the incoming call is an incoming call from a predetermined partner when a predetermined operation is performed on a sending unit that sends an incoming signal to the receiving terminal at the time of the incoming call and a proxy response terminal other than the receiving terminal. And connection means for connecting the proxy response terminal and the predetermined partner, and when the predetermined operation is performed on the proxy response terminal, if the incoming call is not determined to be an incoming call from the predetermined partner, And transmitting means for transmitting a predetermined signal to the proxy response terminal.

【作用】[Action]

上記の構成において、着信端末以外の代理応答端末で
所定の操作が行われたときに、着信が所定の相手からの
着信であると判断されると、前記代理応答端末と前記所
定の相手を接続するとともに、前記代理応答端末腕前記
所定の操作が行われたときに、前記着信が前記所定の相
手からの着信であると判断されないと、前記代理応答端
末に所定の信号を送出する。
In the above configuration, when a predetermined operation is performed on a proxy response terminal other than the receiving terminal, if the incoming call is determined to be a call from a predetermined partner, the proxy response terminal is connected to the predetermined partner. In addition, when the predetermined operation is performed, the proxy response terminal arm transmits a predetermined signal to the proxy response terminal unless it is determined that the incoming call is an incoming call from the predetermined partner.

【実施例】【Example】

以下、図面を参照して本発明に係る一実施例を詳細に
説明する。 <第1実施例> 第1図は本発明に係る第1実施例である構内交換機を
含む交換システムのブロツク図である。 第1図において、100は本実施例の構内交換機、101は
構内交換機100に収容される端末Aであり、ISDN107から
のダイレクト着信の着信先に指定されている。102は同
じく構内交換機100に収容される端末Bであり、ピツク
アツプ応答が行なわれる。107は構内交換機100の接続さ
れているISDNである。 構内交換機100において、103はRAMであつて、端末B10
2から登録されたピツクアツプ指定発番号を記憶するピ
ツクアツプ指定発番号記憶手段である第1メモリ112を
有する。104は中央制御装置であつて、端末Bから登録
されたピツクアツプ指定発番号を第1メモリ112に記録
する記録機能、ISDN107から送られた発番号を識別する
識別機能、上記2種類の発番号を比較する比較機能、ピ
ツクアツプサービスを提供するサービス提供機能を有し
ている。105はタイムスイツチ、106はISDN局線を収容す
るトランクインターフエース部であつて、ISDN107から
送られてくるメツセージを中央制御装置104へ送る。108
はタイムスイツチ105を介して各種のトーンを送るトー
ン発生部である。 109a,109bは端末A101及び端末B102を収容するライン
インターフエースであり、端末A101,端末B102と中央制
御装置104の間の制御情報を仲介する。111は音声メツセ
ージ発生部であり、トーン発生部108と同様にタイムス
イツチ105を介して各種の音声メツセージを送る。 112〜116はRAM103内の領域であり、112は本実施例に
おけるピツクアツプ指定発番号記憶手段である第1メモ
リであり、各端末毎に複数のピツクアツプ指定発番号を
登録するブロツクを有する。第1メモリ112の構成例を
第2図に示す。113は本実施例におけるメツセージ記憶
手段である第2メモリであり、その記憶メツセージ例を
第3図に示す。114は本実施例における優先順位記憶手
段である第3メモリであり、各端末毎に複数の優先順位
を記憶するブロツクを有する。第3メモリ112の構成例
を第4図(A),(B)に示す。115は本実施例におけ
る着信記憶手段である第4メモリであり、着信順に複数
の着信先を記憶する例を第5図に示す。116は本実施例
における発番号記憶手段である第5メモリであり、構成
例を第6図に示す。第6図に示す様に、ISDN107のユー
ザ、網インターフエースのBチヤネル毎(回線毎)に発
番号を記憶するブロツクを設けてある。 また、120は中央制御装置104に各種の機能を付加する
ためのプログラムが入つているROMである。 以上の構成を備える本実施例のピツクアツプ指定発番
号の登録手順を第7図のフローチヤートを用いて説明す
る。 以下の説明では、端末B102よりの登録手続を例に説明
するが、端末A101についても同様である。 端末B102の種類としては、電話機又はピツクアツプサ
ービス用の機能ボタンを備えた多機能電話機の2種類が
考えられるが、ここでは電話機を例に説明する。 ステツプS701で端末B102を用いて発呼処理を行なうた
めにオフフツクすると、中央制御装置104がこれを検知
し、端末B102の発呼を検出し、タイムスイツチ105を介
してトーン発生部108を起動してトーン発生部108よりの
ダイアルトーンを端末B102に送る。端末B102のオペレー
タは、ステツプS702でダイアルトーンを確認後、予め設
定された登録特番と登録するピツクアツプ指定発番号を
入力する。登録するピツクアツプ指定発番号は、電話番
号の全桁を必ず登録する訳ではなく、丸めて登録するこ
ともできる。例えば、札幌地域からの着信をピツクアツ
プ応答したい場合は、札幌地域の市外番号である“011"
を登録する。すると、下4桁の加入者番号がなんであつ
ても市外番号“011"の着信に対してピツクアツプ応答可
能となる。 このようにして入力されたピツクアツプ指定発番号
は、ラインインターフエースB109bを介して中央制御装
置104に送られる。このため、中央制御装置104は、続く
ステツプS703で入力されたピツクアツプ指定発番号が登
録可能かどうかのチエツクを行う。なお、ステツプS703
における、ピツクアツプ指定発番号が登録可能であるか
どうかのチエツク項目としては、ピツクアツプ指定発番
号が2重に登録されていないか、また第1メモリ112の
端末B102に割り当てたブロツクに空があるかなどがあ
る。 ここで、登録可能であればステツプS704に進み、中央
制御装置104はトーン発生部108に指示して登録確認トー
ンを発生させ、端末B102に送る。そしてステツプS706で
ピツクアツプ指定発番号を第1メモリ112に登録し、ス
テツプS707に進む。 一方、ステツプS703で登録不可能の場合にはステツプ
S705に進み、中央制御装置104はトーン発生部108に指示
してビジートーンを発生させ、端末B102に送りステツプ
S707に進む。 ステツプS707では、端末B102のオペレータがトーン発
生部108よりの登録確認トーン又はビジートーンを聞
き、登録特番とピツクアツプ指定発番号の登録、又は不
登録を確認してオンフツクし、登録操作は終了となる。 次に、本実施例のピツクアツプ指定発番号の削除手順
を第8図のフローチヤートを用いて説明する。以下の説
明では第7図の説明と同様に、端末B102よりの削除手段
を例に説明する。 ステツプS801で端末B102を用いて発呼処理を行なうた
めにオフフツクすると、中央制御装置104がこれを検知
し、端末B102の発呼を検出し、タイムスイツチ105を介
してトーン発生部108を起動してトーン発生部108よりの
ダイアルトーンを端末B102に送る。端末B102のオペレー
タは、ステツプS802でダイアルトーンを確認後、予め設
定された削除特番と削除するピツクアツプ指定発番号を
入力する。入力されたピツクアツプ指定発番号は、ライ
ンインターフエースB109bを介して中央制御装置104に送
られる。このため、中央制御装置104は、続くステツプS
803で入力されたピツクアツプ指定発番号が削除可能か
どうかのチエツクを行う。チエツク項目としては、第1
メモリ112にダイヤルされたピツクアツプ指定発番号が
あるかなどである。 削除可能であれば、ステツプS804に進み、中央制御装
置104はトーン発生部108に指示して削除確認トーンを発
生させ、端末B102に送る。そしてステツプS806でピツク
アツプ指定発番号を第1メモリ112から削除し、ステツ
プS807に進む。 一方、ステツプS803で削除不可の場合にはステツプS8
05に進み、中央制御装置104はトーン発生部108に指示し
てビジートーンを発生させ、端末B102に送りステツプS8
07に進む。 ステツプS807では、端末B102のオペレータがトーン発
生部108よりの削除確認トーン又はビジートーンを聞
き、削除特番とピツクアツプ指定発番号の削除、又は削
除不可を確認してオンフツクし、削除操作は終了とな
る。 続いて、本実施例のISDN107から端末A101へダイレク
ト着信し端末B102がピツクアツプ応答する場合の動作
を、第9図のフローチヤートを用いて説明する。 ISDN107より着信があると、ステツプS901に示す様
に、呼設定メツセージがトランクインターフエース部10
6を介して中央制御装置104へ送られる。中央制御装置10
4はこの呼設定メツセージを解読し、発番号が含まれて
いる場合にはその発番号を第5メモリ116に記憶する。
中央制御装置104は、続いて呼設定メツセージの中の着
番号あるいは着サブアドレスなどから端末A101へのダイ
レクト着信であると判断し、ラインインターフエースA1
09aに対して端末A101への着信起動を指示する。端末A10
1は着信信号を検出し、リンガを鳴動する。 続くステツプS902で中央制御装置104のラインインタ
ーフエースA109aは、端末A101の応答を監視する。 そして、この場合には、例えば、ステツプS903で端末
A101とは別の端末B102がオフフツクし、予め定められた
ピツクアツプ応答特番をダイヤルする。ここでは、仮に
端末B102のオペレータが、例えば、端末A101のオペレー
タが不在である為、端末A101の担当範囲の内、自分が応
対出来る着信に限定して応答したいと考えているとす
る。この場合において、端末B102の応答はラインインタ
ーフエースB109bから中央制御装置104へ送られる。中央
制御装置104は、ステツプS904において、例えば端末A10
1と端末B102が同じピツクアツプグループに属している
などのデータから、端末A101への着信呼に対するピツク
アツプ応答であると判断し、第5メモリ116の端末A101
に着信している回線に対応するメモリエリアを調べ、IS
DN107から発番号が送られて来ているか否かを調べる。 第5メモリ116に発番号が無い場合はステツプS911に
進み、端末B102に対してピツクアツプ応答が不可である
旨をトーン発生装置108からタイムスイツチ105を経由し
て送出されるトーン(例えばビジートーン)によつて通
知する。このステツプS911のエラー処理は、本実施例で
は、端末B102にビジートーンを送る処理である。そして
続くステツプS912でオペレータに終話を促し、処理を終
了する。 一方、第5メモリ116に発番号が有る場合にはステツ
プS905に進み、第1メモリ112から端末B102がピツクア
ツプ応答したい担当範囲のピツクアツプ指定発番号を1
つ取り出す。中央制御装置104は、続くステツプS906に
おいて第1メモリ112にピツクアツプ指定発番号が登録
されているか否かを調べる。1つも登録されていない場
合には、第5メモリ116に発番号が無い場合と同様にス
テツプS911に進み、端末B102に対してピツクアツプ応答
が不可である旨をトーンによつて通知してステツプS912
に進む。 一方、ステツプS906において、第5メモリ116にピツ
クアツプ指定発番号が有る場合にはステツプS907に進
み、第5メモリ116のISDNの発番号と第1メモリ112のピ
ツクアツプ指定発番号とを比較する。両方の発番号が一
致しなかつた場合にはステツプS908に進み、第1メモリ
112より次のエリアに登録されているピツクアツプ指定
発番号を取り出し、再びステツプS906に戻り、両発番号
を比較する。 このステツプS906からステツプS908までの手順を発番
号が一致するか、又は第1メモリ112に登録されている
ピツクアツプ発番号を全てに行なうまで繰り返し実行す
る。 そして、両方の発番号が一致した場合にはステツプS9
07よりステツプS909に進み、ISDN107からの着信時に
は、端末B102がピツクアツプ応答を望んでいる発信者か
らであるので、中央制御装置104は端末A101の着信を停
止し、ステツプS910で端末B102とトランクインターフエ
ース部106をタイムスイツチ105を介して接続し、端末B1
02とISDN107との通話を可能とする。 以上説明した様に本実施例によれば、ISDNと複数の端
末を収容した構内交換機において、ISDNより通知される
発番号のうち、端末のオペレータがピツクアツプしたい
発番号のみピツクアツプ可能とすることができ、これに
よりオペレータがピツクアツプしたくない発信者からの
着信呼に対してはピツクアツプしないことができる効果
がある。 <第2実施例> 以上説明した第1実施例においては、第1図中のトー
ン発生部108を用いてオペレータに対してエラー通知を
行なう場合について説明したが、本発明は以上の例に限
定されるものではなく、その理由を音声メツセージでよ
り確実にオペレータに伝えることも当然に本発明の範囲
に含まれるものである。 このように、トーン発生部108の替わりに、音声メツ
セージ発生部を用いてピツクアツプができない時、その
理由を音声メツセージでより確実にオペレータに伝え
る、本発明に係る第2実施例を以下に説明する。 以下の説明は第1実施例と異なる動作についてのみ行
ない、共通部分については説明を省略する。 第9図のフローチヤートにおいて、第2実施例におい
ては、ステツプS903でISDN107より端末A101へのダイレ
クト着信に対し端末B102がピツクアツプ応答すると、中
央制御装置104はステツプS904に進み、第5メモリ116を
調べてISDNからの発番号が有るか否か判断する。ここで
発番号がない時にはステツプS911に進み、本実施例の場
合は端末B102にタイムスイツチ105を介して音声メツセ
ージ発生部111より「相手側発番号が通知されていませ
ん」といつた音声メツセージを送出する。 一方、ステツプS904でISDNからの発番号が存在した時
は、ステツプS905で第1メモリ112からピツクアツプ指
定発番号を1つ抽出する。ここで、最初から抽出するピ
ツクアツプ指定発番号がないときはステツプS906からス
テツプS911に進む。本実施例ではこのエラー処理が第1
実施例と異なり、端末B102にトーキー装置111より「ピ
ツクアツプ指定発番号が記憶されていません。」といつ
た音声メツセージを送出する。そしてステツプS912に進
む。 一方、第1メモリ112にピツクアツプ指定発番号が記
憶されていた時は、ステツプS906〜ステツプS908で1つ
ずつピツクアツプ指定発番号を抽出してISDNからの発番
号と比較する。最後までピツクアツプ指定発番号を抽出
してもISDNからの発番号に該当せず、次に抽出するピツ
クアツプ指定発番号がない時は、ステツプS906からステ
ツプS911に進み、端末B102にトーキー装置111より「相
手側発番号はピツクアツプ指定発番号に該当しませ
ん。」といつた音声メツセージを送出する。音声メツセ
ージの内容は一例にすぎず、オペレータが自由に選択で
きる。 <第3実施例> 第1実施例および第2実施例では、ISDNからの発番号
がなかつた場合、ピツクアツプ指定発番号が記憶されて
いなかつた場合および、ISDNからの発番号とピツクアツ
プ指定発番号が一致しなかつた場合の3通りのピツクア
ツプできない場合について、オペレータに対しその理由
の伝達を、それぞれトーン発生部108や音声メツセージ
発生部111を用いて実現した。しかしながら、本実施例
に係る構内交換機に接続される端末が、多機能電話機の
ように、構内交換機からメツセージを送つた時にそれを
表示するメツセージ表示機能を持つた端末である場合に
は、上述のトーン発生部108や音声メツセージ発生部111
よりのトーンや音声メツセージの変りに、メモリに記憶
したエラー内容を示すデータをメツセージとして構内交
換機から端末に送出することもできる。 第3図は、そのような第2メモリ113に、ピツクアツ
プできない理由を示す3通りのメツセージが記憶されて
いる例である。 以下の説明は上述した実施例と異なる部分について行
ない共通する部分の動作説明は省略する。 第9図のフローチヤートと第3図を用いてピツクアツ
プ動作について説明する。ステツプS903において、端末
A101への着信に対し、端末B102がピツクアツプ応答す
る。ステツプS904でISDNから発番号が通知されなかつた
時は、中央制御装置104はステツプS911で端末B102に理
由メツセージ301を送出する。ステツプS906でピツクア
ツプ指定発番号の抽出が最初からできない時は、ステツ
プS911で端末B102に理由メツセージ302を送出する。ス
テツプS906でISDNからの発番号とピツクアツプ指定発番
号を比較しても一致するものがなく、ピツクアツプ指定
発番号の抽出ができなくなつた場合は、端末B102に対
し、理由メツセージ303を送出する。 <第4実施例> 第4実施例においても、ハードウエア構成は第1図〜
第6図に示す上述した第1〜第3実施例と同様の構成で
足りる。従つて、以下、第1〜第3実施例と異なる第4
実施例の動作説明を第10図のフローチヤートを参照して
行なう。なお、第10図において、第9図と同様処理には
同一ステツプ番号を付してある。 第10図のフローチヤートにおいて、上述の各実施例に
おいては、第5メモリ116にISDNからの発番号が無い場
合、あるいは第1メモリ112にピツクアツプ指定発番号
が1つも登録されていない場合、あるいは、ISDNの発番
号と登録されている全てのピツクアツプ指定発番号が一
致しなかつた場合は、いずれも端末B102のオペレータに
対してピツクアツプ応答が不可能である旨をトーンある
いはその代替手段を持いて通知し、端末B102の終話を促
していた。 これに対して、本実施例では、中央制御装置104に端
末B102からの強制的なピツクアツプ要求を検出する要求
検出手段である要求検出機能を中央制御装置104に付加
し、端末B102のピツクアツプ応答を許可する。ここで、
強制的なピツクアツプ要求とは、予め定められたダイヤ
ル情報あるいは、特殊なキー情報によつて知らされる要
求である。 本実施例においては、ステツプS911において、端末B1
02のオペレータがピツクアツプ応答が不可である旨をト
ーン発生部108、あるいは音声メツセージ発生部111、も
しくは理由メツセージによつて知らされた場合において
も、中央制御装置104は、続くステツプS950において端
末B102の強制的なピツクアツプ要求を監視する。 端末B102が強制的なピツクアツプ要求を行つた場合に
はステツプS909に進み、端末A101への着信を停止して端
末B102のピツクアツプ応答を許可し、ステツプS910で端
末B102とISDN107の通話を許可する。 一方、ステツプS950において端末B102が強制的なピツ
クアツプ要求を行なわない場合には、ステツプS912に進
み、端末B102の終話で終了となる。 <第5実施例> ISDN107より複数着信があり、それに対してピツクア
ツプを行なおうとした時、どの着信をピツクアツプさせ
るかを決定しなければならない。第5実施例では、この
ような場合にも対処可能とするため端末が登録する複数
のピツクアツプ指定発番号に優先順位をつける場合につ
いて説明する。 なお、ここではピツクアツプ指定発番号を複数とした
が、仮に1つしか番号を登録しなかつた場合には、ISDN
107より複数着信があつてもピツクアツプできるものは
1つに決まるのでこれを考えなくてよい。 端末B102はピツクアツプに先立ち、複数のピツクアツ
プ指定発番号に対して優先順位を第3メモリ114に記憶
させておく。第4図(A),(B)に示したのが第3メ
モリ114であり、第1メモリ112に記憶されたピツクアツ
プ指定発番号に対応する優先順位情報が記憶されてい
る。 この優先順位情報は、第4図(A)のように登録した
ピツクアツプ指定発番号の数だけの連番であつてもよい
し、第4図(B)のように優先度が高いピツクアツプ指
定発番号に対しては“1"、優先度が低いピツクアツプ指
定発番号に対しては“0"という、2値のデータとしても
よい。 さて、第11図のフローチヤートにおいて、ステツプS1
101でISDN107より複数の端末へダイレクト着信中である
とき、中央制御装置104はステツプS1102で各端末の応答
を監視している。ステツプS1103で端末B102がピツクア
ツプ応答すると、中央制御装置104はステツプS1105で第
3メモリ114に記憶された優先順位情報を見て、最優先
のピツクアツプ指定発番号を第1のメモリ112から抽出
する。第4図(B)のように優先度の最も高いもの(優
先度1)が複数ある場合は、その中から1つだけを選択
する。そして中央制御装置104は、ステツプS1106で着信
のうちISDNから通知される発番号を第5メモリ116より
1つ抽出し、ステツプS1107で両者を比較する。そし
て、一致すればステツプS1112に進み、ダイレクト着信
した端末の着信を停止し、ステツプS1113で端末B102とI
SDN107の通話路をタイムスイツチ105を介して接続し通
話状態とする。 一方、ステツプS1107で最優先のピツクアツプ指定発
番号と着信のうちISDNから通知される発番号とが一致し
ない場合にはステツプS1108に進み、他の着信があるか
どうか調べる。他の着信がある場合には再度ステツプS1
106に進み、着信の中からISDNの発番号を第5メモリ116
より1つ抽出して比較するといつた手順を繰り返す。 ステツプS1108で他の着信がなくなつた場合には、最
優先のピツクアツプ指定発番号に該当するISDNからの発
番号はなかつたことになり、ステツプS1108よりステツ
プS1109に進み、以下、次優先のピツクアツプ指定発番
号について上述したような比較をすることになる。 即ち、まずステツプS1109で次優先のピツクアツプ指
定発番号があるかを調べる。次優先のピツクアツプ指定
発番号があればステツプS1111に進み、次優先が最優先
とする。それについて、ステツプS1105に戻り、ISDNか
らの発番号を第5メモリ116より1つずつ抽出し、上述
したステツプS1106〜S1108までのような比較をすればよ
い。第4図(B)のように次優先のもの(優先度1のも
のが残つていればそれを次優先とし、残つていなければ
優先度“0"のものを次優先とする)が複数ある場合はそ
の中から1つだけを選択し、最優先として、上述したス
テツプS1106〜S1108までのような比較をする。 このように優先順位が高いピツクアツプ指定発番号か
ら低い番号へISDNからの発番号と比較していき、最後ま
で一致するものがなく、抽出するピツクアツプ指定発番
号がなくなつた時はステツプS1109よりステツプS1110に
進み、ピツクアツプできないということで、例えば第1
実施例のように端末B102にトーンを送出して終了する。 <第6実施例> 以下の第6実施例においては、複数のピツクアツプ指
定発番号を登録していたところへISDN107より複数着信
があり、それに対してピツクアツプを行なおうとした
時、どの着信をピツクアツプさせるかを決定するため
に、着信順を優先させてピツクアツプさせる例について
説明する。 本実施例においては、ISDN107より複数着信があつた
場合、着信順を第4メモリ115に記憶する。第5図はこ
の第4のメモリ115の記憶例を示す。第5図の例では着
信順を示す番地にISDNからの発番号が記憶されている
が、第5メモリ116に記憶されている発番号の格納番地
が第4メモリ115に記憶されていてもよい。 第6実施例におけるピツクアツプさせる手順について
第12図のフローチヤートを用いて説明する。 ステツプS1201でISDNより複数端末へダイレクト着信
中、中央制御装置104は、ステツプS1202で第4メモリ11
5に着信順を記憶し、各端末の応答を監視する、そして
ステツプS1203に示すように、この時に端末B102がピツ
クアツプ応答を行なうとステツプS1204に進み、中央制
御装置104は第4メモリ115に記憶された着信順から、一
番古い着信のISDNの発番号を抽出し、ステツプS1205で
第1メモリからピツクアツプ指定発番号を一つ抽出し、
ステツプS1206で両者を比較する。一番古い着信のISDN
の発番号とピツクアツプ指定発番号とが一致した場合に
はステツプS1211に進む。そして、第1実施例または第
5実施例に示したように、ステツプS1212で端末B102に
対してピツクアツプを行なう。 一方、一致しなかつた場合にはステツプS1207に進
み、第1メモリ112の中に他のピツクアツプ指定発番号
があるかどうかを調べる。第1メモリ112の中に他のピ
ツクアツプ指定発番号があればステツプS1205に進み、
1つ抽出して再度比較する。 第1メモリ112の中に他のピツクアツプ指定発番号が
なければその着信に対し一致するピツクアツプ指定発番
号がなかつたことになるのでステツプS1208以下に進
み、次に古い着信に対して発番号の比較を行なう。即
ち、他に着信があるかを調べ、あればステツプS1210に
進み、第4メモリ115に記憶された着信順を頼りに次に
次に古い着信を選び、一番古い着信とし、再びステツプ
S1204に進み、ステツプS1205〜S1207比較を行なうよう
にする。このように着信順に順々にピツクアツプ可能性
を調べていき、最後までピツクアツプできなかつた場合
にはステツプS1209に進み、抽出する着信がなくなるの
で、上述した実施例のように端末B102にトーンを送出
し、ピツクアツプできないことを通知して終了する。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. <First Embodiment> FIG. 1 is a block diagram of an exchange system including a private branch exchange according to a first embodiment of the present invention. In FIG. 1, reference numeral 100 denotes a private branch exchange of the present embodiment, and 101 denotes a terminal A accommodated in the private branch exchange 100, which is designated as a destination of a direct call from the ISDN 107. Reference numeral 102 denotes a terminal B also accommodated in the private branch exchange 100, and a pickup response is made. 107 is an ISDN to which the private branch exchange 100 is connected. In the private branch exchange 100, reference numeral 103 denotes a RAM, and the terminal B10
2 has a first memory 112 which is a pickup designated calling number storage means for storing the pickup designated calling number registered from 2. Reference numeral 104 denotes a central control unit, which has a recording function for recording the pickup designated calling number registered from the terminal B in the first memory 112, an identification function for identifying the calling number sent from the ISDN 107, and the above two kinds of calling numbers. It has a comparison function for comparison and a service providing function for providing a pickup service. Reference numeral 105 denotes a time switch, and reference numeral 106 denotes a trunk interface unit for accommodating ISDN office lines, and sends a message sent from the ISDN 107 to the central control unit 104. 108
Is a tone generator for sending various tones via the time switch 105. 109a and 109b are line interfaces accommodating the terminals A101 and B102, and mediate control information between the terminals A101 and B102 and the central control device 104. Reference numeral 111 denotes a voice message generating unit, which sends various voice messages via the time switch 105 similarly to the tone generating unit. Reference numerals 112 to 116 denote areas in the RAM 103. Reference numeral 112 denotes a first memory which is a pickup designated calling number storage means in this embodiment, and has a block for registering a plurality of pickup designated calling numbers for each terminal. FIG. 2 shows a configuration example of the first memory 112. Reference numeral 113 denotes a second memory serving as message storage means in the present embodiment, and an example of the storage message is shown in FIG. Reference numeral 114 denotes a third memory which is a priority storage unit in this embodiment, and has a block for storing a plurality of priorities for each terminal. FIGS. 4A and 4B show an example of the configuration of the third memory 112. FIG. Reference numeral 115 denotes a fourth memory serving as an incoming call storage unit in this embodiment, and FIG. 5 shows an example in which a plurality of incoming destinations are stored in the order of incoming calls. Reference numeral 116 denotes a fifth memory serving as a calling number storage unit in the present embodiment, and a configuration example is shown in FIG. As shown in FIG. 6, a block for storing a calling number is provided for each B channel (for each line) of the user of the ISDN 107 and the network interface. Reference numeral 120 denotes a ROM in which programs for adding various functions to the central control device 104 are stored. A procedure for registering the pick-up designated calling number of the present embodiment having the above configuration will be described with reference to the flowchart of FIG. In the following description, a registration procedure from terminal B102 will be described as an example, but the same applies to terminal A101. As the type of the terminal B102, two types of a telephone or a multifunctional telephone having a function button for a pickup service can be considered. Here, the telephone will be described as an example. In step S701, when off-calling is performed to perform a calling process using the terminal B102, the central control unit 104 detects this, detects a call from the terminal B102, and activates the tone generating unit 108 via the time switch 105. The dial tone from tone generator 108 is sent to terminal B102. After confirming the dial tone in step S702, the operator of terminal B102 inputs a preset registration special number and a pickup designation calling number to be registered. As for the pick-up designated calling number to be registered, not all digits of the telephone number are necessarily registered, but may be rounded and registered. For example, if you want to pick up a call from the Sapporo area, use the area code "011" for the Sapporo area.
Register Then, regardless of the last four digits of the subscriber number, a pickup response can be made to the incoming call of the toll number "011". The pick-up designated calling number input in this way is sent to the central control unit 104 via the line interface B109b. For this reason, the central control unit 104 checks whether or not the pickup designated calling number input in the subsequent step S703 can be registered. Step S703
The check items for whether the pickup designated calling number can be registered are as follows: whether the pickup designated calling number is not registered twice, and whether the block assigned to the terminal B102 in the first memory 112 has an empty space. and so on. If the registration is possible, the process proceeds to step S704, where the central control unit 104 instructs the tone generation unit 108 to generate a registration confirmation tone and sends it to the terminal B102. Then, in step S706, the designated pickup number is registered in the first memory 112, and the flow advances to step S707. On the other hand, if registration is not possible in step S703, step
Proceeding to S705, the central control unit 104 instructs the tone generation unit 108 to generate a busy tone and sends it to the terminal B102 to send it to the terminal B102.
Proceed to S707. In step S707, the operator of the terminal B102 listens to the registration confirmation tone or the busy tone from the tone generation unit 108, confirms the registration of the registration special number and the pickup designated calling number or non-registration, turns on the hook, and ends the registration operation. Next, a procedure for deleting the pickup designated calling number of this embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. In the following description, as in the description of FIG. 7, a description will be given by taking the deletion means from the terminal B102 as an example. In step S801, when off-calling is performed to perform a calling process using the terminal B102, the central control unit 104 detects this, detects a call from the terminal B102, and activates the tone generating unit 108 via the time switch 105. The dial tone from tone generator 108 is sent to terminal B102. After confirming the dial tone in step S802, the operator of terminal B102 inputs a preset deletion special number and a pickup designation number to be deleted. The input pickup designation number is sent to the central control unit 104 via the line interface B109b. For this reason, the central control unit 104 executes the following step S
A check is made as to whether the pickup designated calling number input in 803 can be deleted. Check item is 1st
Whether there is a pick-up designated calling number dialed into the memory 112, or the like. If the deletion is possible, the process proceeds to step S804, where the central control unit 104 instructs the tone generation unit 108 to generate a deletion confirmation tone and sends it to the terminal B102. Then, in step S806, the designated pickup number is deleted from the first memory 112, and the flow advances to step S807. On the other hand, if deletion is not possible in step S803, step S8
Proceeding to 05, the central controller 104 instructs the tone generator 108 to generate a busy tone, and sends it to the terminal B 102 to send it to step S8.
Go to 07. In step S807, the operator of the terminal B102 listens to the deletion confirmation tone or the busy tone from the tone generation unit 108, deletes the deletion special number and the pickup designated calling number, or confirms that deletion is impossible, and turns on the hook, and the deletion operation ends. Next, the operation of the present embodiment when a direct call is received from the ISDN 107 to the terminal A101 and the terminal B102 makes a pickup response will be described with reference to the flowchart of FIG. When there is an incoming call from ISDN 107, the call setup message is sent to the trunk interface 10 as shown in step S901.
It is sent to the central controller 104 via 6. Central control unit 10
4 decodes the call setting message and, if the calling number is included, stores the calling number in the fifth memory 116.
The central controller 104 subsequently determines that the call is a direct call to the terminal A101 from the called number or the called subaddress in the call setting message, and the line interface A1
09a is instructed to activate the incoming call to the terminal A101. Terminal A10
1 detects the incoming signal and rings the ringer. In the following step S902, the line interface A109a of the central control device 104 monitors the response of the terminal A101. In this case, for example, in step S903, the terminal
A terminal B102 different from A101 goes off-hook and dials a predetermined pickup response special number. Here, it is assumed that the operator of terminal B102 wants to respond only to an incoming call that can be handled by the operator of terminal A101 because the operator of terminal A101 is absent, for example. In this case, the response from the terminal B102 is sent from the line interface B109b to the central control device 104. In step S904, the central control device 104, for example,
From the data that the terminal 1 and the terminal B 102 belong to the same pickup group, it is determined that the response is a pickup response to the incoming call to the terminal A 101, and the terminal A 101 in the fifth memory 116 is determined.
Check the memory area corresponding to the line arriving at
Check whether the calling number has been sent from DN107. If there is no calling number in the fifth memory 116, the process proceeds to step S911, and the fact that the pickup response to the terminal B 102 is not possible is transmitted to the tone (for example, busy tone) transmitted from the tone generator 108 via the time switch 105. Notify The error processing in step S911 is processing for sending a busy tone to the terminal B102 in this embodiment. Then, in the next step S912, the operator is urged to end the call, and the process ends. On the other hand, if there is a calling number in the fifth memory 116, the process proceeds to step S905, and the terminal B 102 sends the picked-up designated calling number of the assigned range to which the terminal B102 wants to make a pickup response from the first memory 112 to 1.
Take out one. The central control unit 104 checks whether or not the pickup designated calling number is registered in the first memory 112 in the following step S906. If none is registered, the process proceeds to step S911, as in the case where there is no calling number in the fifth memory 116, and notifies the terminal B102 that a pickup response is not possible by using a tone, and returns to step S912.
Proceed to. On the other hand, in step S906, if there is a pickup designated calling number in the fifth memory 116, the process proceeds to step S907, where the ISDN calling number in the fifth memory 116 is compared with the pickup designated calling number in the first memory 112. If the two calling numbers do not match, the process proceeds to step S908, where the first memory
From 112, the pick-up designated calling number registered in the next area is extracted, and the process returns to step S906 to compare both calling numbers. The procedure from step S906 to step S908 is repeatedly executed until the calling numbers match or until all the pickup calling numbers registered in the first memory 112 are executed. If both calling numbers match, step S9
From step 07, the process proceeds to step S909. At the time of an incoming call from ISDN 107, since terminal B102 is from a caller who wants a pickup response, central controller 104 stops the incoming call at terminal A101, and at step S910, terminal B102 and trunk interface Ace unit 106 is connected via time switch 105, and terminal B1
02 and ISDN107 are available. As described above, according to the present embodiment, in a private branch exchange accommodating ISDN and a plurality of terminals, it is possible to pick up only the calling number that the terminal operator wants to pick up from among the calling numbers notified by ISDN. This has the effect of not picking up incoming calls from callers that the operator does not want to pick up. <Second Embodiment> In the first embodiment described above, a case has been described in which an error is notified to the operator using the tone generator 108 in FIG. 1, but the present invention is limited to the above example. Instead, the reason is more surely conveyed to the operator by voice message within the scope of the present invention. As described above, a second embodiment according to the present invention will be described below in which when pickup cannot be performed using the voice message generating unit instead of the tone generating unit 108, the reason is more reliably transmitted to the operator by voice message. . The following description will be made only for operations different from those of the first embodiment, and description of common parts will be omitted. In the flowchart of FIG. 9, in the second embodiment, when the terminal B102 picks up a response to the direct call from the ISDN 107 to the terminal A101 in step S903, the central controller 104 proceeds to step S904, and stores the fifth memory 116 in the fifth memory 116. It checks to determine whether there is a calling number from ISDN. If there is no calling number, the process proceeds to step S911. In the case of the present embodiment, the voice message generating unit 111 notifies the terminal B102 via the time switch 105 that "the other party's calling number has not been notified". Is sent. On the other hand, if there is a calling number from ISDN in step S904, one pickup designated calling number is extracted from the first memory 112 in step S905. Here, if there is no pickup designated calling number to be extracted from the beginning, the process proceeds from step S906 to step S911. In this embodiment, this error processing is the first
Unlike the embodiment, the voice message "Pickup designated calling number is not stored" is transmitted from the talkie device 111 to the terminal B102. Then, the process proceeds to step S912. On the other hand, when the pickup designation calling number is stored in the first memory 112, the pickup designation calling numbers are extracted one by one in steps S906 to S908 and compared with the calling number from ISDN. Even if the pick-up designated calling number is extracted to the end, it does not correspond to the calling number from ISDN, and if there is no pick-up designated calling number to be extracted next, the process proceeds from step S906 to step S911. The other party's calling number does not correspond to the pick-up designated calling number. ' The content of the voice message is merely an example, and can be freely selected by the operator. <Third Embodiment> In the first and second embodiments, when there is no calling number from ISDN, when no pickup-designated calling number is stored, and when the calling number from ISDN and the pickup-designated calling number are not stored. In the case where three types of pickup cannot be performed in the case where the numbers do not match, the reason is communicated to the operator using the tone generator 108 and the voice message generator 111, respectively. However, when the terminal connected to the private branch exchange according to the present embodiment is a terminal having a message display function of displaying a message when the private branch exchange sends a message, such as a multifunctional telephone, Tone generator 108 and voice message generator 111
Instead of the tone or voice message, data indicating the content of the error stored in the memory can be sent as a message from the private branch exchange to the terminal. FIG. 3 shows an example in which three kinds of messages indicating the reason why the pickup cannot be performed are stored in the second memory 113. In the following description, the different parts from the above-described embodiment will be described, and the description of the operation of the common parts will be omitted. The pickup operation will be described with reference to the flowchart of FIG. 9 and FIG. In step S903, the terminal
Terminal B102 picks up the incoming call to A101. If the calling number has not been notified from the ISDN in step S904, the central controller 104 sends a reason message 301 to the terminal B 102 in step S911. If the pick-up designated calling number cannot be extracted from the beginning in step S906, a reason message 302 is sent to the terminal B 102 in step S911. In step S906, if the calling number from the ISDN and the pick-up designated calling number do not match, and if the pick-up designated calling number cannot be extracted, a reason message 303 is sent to the terminal B102. <Fourth Embodiment> Also in the fourth embodiment, the hardware configuration is shown in FIGS.
A configuration similar to the above-described first to third embodiments shown in FIG. 6 is sufficient. Therefore, hereinafter, the fourth embodiment different from the first to third embodiments will be described.
The operation of the embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. In FIG. 10, the same processes as those in FIG. 9 are denoted by the same step numbers. In the flow chart of FIG. 10, in each of the above-described embodiments, when there is no calling number from ISDN in the fifth memory 116, or when no pick-up designated calling number is registered in the first memory 112, or If the ISDN calling number and all the registered pick-up designated calling numbers do not match, a tone or an alternative means indicating that pick-up response is not possible to the operator of terminal B102 is required. The notification has been made and the termination of terminal B102 has been prompted. On the other hand, in the present embodiment, a request detection function, which is a request detection means for detecting a forced pickup request from the terminal B102, is added to the central control device 104, and the pickup response of the terminal B102 is added to the central control device 104. To give permission. here,
The forced pickup request is a request notified by predetermined dial information or special key information. In this embodiment, in step S911, the terminal B1
02 is notified by the tone generation unit 108, the voice message generation unit 111, or the reason message that the pickup response is not possible, the central control unit 104 returns to the terminal B102 in the following step S950. Monitor for forced pickup requests. If the terminal B102 has made a forced pickup request, the process proceeds to step S909, in which the incoming call to the terminal A101 is stopped, the pickup response of the terminal B102 is permitted, and the communication between the terminal B102 and the ISDN 107 is permitted in step S910. On the other hand, if the terminal B102 does not make a forcible pickup request in step S950, the process proceeds to step S912 and ends when the terminal B102 ends the call. <Fifth Embodiment> When there are a plurality of incoming calls from the ISDN 107 and a pickup is to be made for them, it is necessary to determine which incoming call is to be picked up. In the fifth embodiment, a description will be given of a case where priorities are assigned to a plurality of pickup designated calling numbers registered by a terminal in order to cope with such a case. In this case, the pick-up designated calling number is plural, but if only one number is registered, the ISDN
Even if there are multiple incoming calls from 107, only one that can be picked up is determined, so there is no need to consider this. The terminal B102 stores priorities in the third memory 114 for a plurality of designated pickup numbers prior to pickup. FIGS. 4A and 4B show a third memory 114 in which priority information corresponding to the pickup designated calling number stored in the first memory 112 is stored. This priority information may be a serial number equal to the number of the pickup designation number registered as shown in FIG. 4 (A), or a pickup designation designation having a higher priority as shown in FIG. 4 (B). Binary data such as "1" for a number and "0" for a pickup designation calling number with a low priority may be used. Now, in the flowchart of FIG. 11, step S1 is performed.
When a direct call is received from ISDN 107 to a plurality of terminals at 101, central controller 104 monitors responses of the terminals at step S1102. When the terminal B 102 picks up the response in step S1103, the central control unit 104 looks up the priority information stored in the third memory 114 in step S1105, and extracts the highest priority designated pickup number from the first memory 112. When there are a plurality of items having the highest priority (priority 1) as shown in FIG. 4B, only one of them is selected. Then, the central controller 104 extracts one calling number notified from the ISDN among the incoming calls in step S1106 from the fifth memory 116, and compares them in step S1107. If they match, the flow advances to step S1112 to stop the incoming call of the terminal that has received the direct call.
The communication path of the SDN 107 is connected via the time switch 105 to establish a communication state. On the other hand, if it is determined in step S1107 that the highest priority pick-up designated calling number does not match the calling number notified from the ISDN of the incoming call, the process proceeds to step S1108 to check whether there is another incoming call. If there is another incoming call, repeat step S1
Proceed to 106 and enter the ISDN calling number from the incoming
The procedure is repeated when one more is extracted and compared. If there is no other incoming call in step S1108, it means that the calling number from the ISDN corresponding to the pickup priority designated calling number has been lost, and the process proceeds from step S1108 to step S1109, and thereafter, the next priority picked up. The above-mentioned comparison is performed for the designated calling number. That is, first, in step S1109, it is checked whether there is a pickup designation number of the next priority. If there is a pickup designation number having the next priority, the process advances to step S1111 to make the next priority the highest priority. In that regard, the process returns to step S1105, and the calling number from the ISDN is extracted one by one from the fifth memory 116, and the comparison as in steps S1106 to S1108 described above may be performed. As shown in FIG. 4 (B), the next-priority one (if the one with the priority 1 remains, the next priority is given; if not, the one with the priority “0” is given the next priority) If there is more than one, only one of them is selected, and the highest priority is compared as in steps S1106 to S1108 described above. In this way, the calling party number from ISDN is compared with the calling party number from the higher-priority pick-up designated number, and when there is no match up to the end and there is no more pick-up designated calling number to be extracted, step S1109 is executed. Proceed to S1110 and pick up cannot be performed.
As in the embodiment, the tone is transmitted to the terminal B102, and the process ends. <Sixth Embodiment> In the following sixth embodiment, when a plurality of pickup designated calling numbers are registered, there are a plurality of incoming calls from the ISDN 107, and when an attempt is made to pick up the incoming calls, which incoming call is picked up. An example will be described in which pickup is performed by prioritizing the order of arrival to determine whether to make the call. In this embodiment, when a plurality of incoming calls are received from the ISDN 107, the order of the incoming calls is stored in the fourth memory 115. FIG. 5 shows an example of storage in the fourth memory 115. In the example of FIG. 5, the calling number from ISDN is stored in the address indicating the order of incoming calls, but the storage address of the calling number stored in the fifth memory 116 may be stored in the fourth memory 115. . The procedure for picking up in the sixth embodiment will be described with reference to the flowchart of FIG. During a direct call from ISDN to a plurality of terminals in step S1201, the central control unit 104 stores the fourth memory 11
In step S1203, when the terminal B102 makes a pickup response at this time, the process proceeds to step S1204, and the central control device 104 stores the incoming call order in the fourth memory 115, as shown in step S1203. The oldest incoming ISDN calling number is extracted from the incoming call order, and one pick-up designated calling number is extracted from the first memory in step S1205,
In step S1206, the two are compared. Oldest incoming ISDN
If the calling party number matches the pickup designated calling party number, the flow advances to step S1211. Then, as shown in the first embodiment or the fifth embodiment, the pickup for the terminal B102 is performed in step S1212. On the other hand, if they do not match, the flow advances to step S1207 to check whether or not there is another pickup designated calling number in the first memory 112. If there is another pickup designated calling number in the first memory 112, the process proceeds to step S1205,
Extract one and compare again. If there is no other pick-up designated calling number in the first memory 112, it means that there is no matching pick-up designated calling number for the incoming call, so the process proceeds to step S1208 and thereafter, and the next old incoming call is compared with the calling number. Perform That is, it is checked whether there is another incoming call. If there is, the process proceeds to step S1210, the next oldest incoming call is selected based on the order of incoming calls stored in the fourth memory 115, the oldest incoming call is made, and the step is repeated.
Proceeding to S1204, steps S1205 to S1207 are compared. In this way, the possibility of pick-up is checked in the order of incoming calls. If pick-up is not completed to the end, the process proceeds to step S1209, and there is no incoming call to be extracted. Then, it is notified that the pickup cannot be performed, and the processing ends.

【発明の効果】【The invention's effect】

以上説明したように、本発明によれば、着信が所定の
相手からの着信であれば、所定の操作により、その所定
の相手と接続することができ、一方、着信が所定の相手
からの着信であることが判断されないと、代理応答しよ
うとした端末では、所定の信号が送出されるので、その
着信が所定の相手からの着信でなかつたことを確実に知
ることができるという効果がある。
As described above, according to the present invention, if the incoming call is from a predetermined partner, the user can connect to the predetermined partner by a predetermined operation. If it is not determined that the call is a response, the terminal that has tried to make a proxy response sends a predetermined signal, so that it is possible to surely know that the call has not been received from a predetermined partner.

【図面の簡単な説明】[Brief description of the drawings]

第1図は本発明に係る一実施例の構内交換機を示すブロ
ツク図、 第2図は本実施例のピツクアツプ発番号記憶手段である
第1メモリの構成例を示す図、 第3図は本実施例のメツセージ記憶手段である第2メモ
リの構成例示す図、 第4図は本実施例の優先順位記憶手段である第3メモリ
の構成例示す図、 第5図は本実施例の着信記憶手段である第4メモリの構
成例示す図、 第6図は本実施例の発番号記憶手段である第5メモリの
構成例示す図、 第7図は本実施例のピツクアツプ発番号の登録手順を示
すフローチヤート、 第8図は本実施例のピツクアツプ発番号の削除手順を示
すフローチヤート、 第9図は本発明に係る第1,2,3実施例のピツクアツプ手
順を示すフローチヤート、 第10図は本発明に係る第4実施例のピツクアツプ手順を
示すフローチヤート、 第11図は本発明に係る第5実施例の登録順優先ピツクア
ツプ手順を示すフローチヤート、 第12図は本発明に係る第6実施例の着信順優先ピツクア
ツプ手順を示すフローチヤートである。 図中、100……構内交換機、101……端末A、102……端
末B、103……RAM、104……中央制御装置、105……タイ
ムスイツチ、106……トランクインターフエース部、107
……ISND、108……トーン発生部、109a,109b……ライン
インターフエース、111……音声メツセージ発生部、112
……第1メモリ、113……第2メモリ、114……第3メモ
リ、115……第4メモリ、116……第5メモリ、120……R
OMである。
FIG. 1 is a block diagram showing a private branch exchange according to one embodiment of the present invention, FIG. 2 is a diagram showing an example of the configuration of a first memory which is a pickup calling number storage means of this embodiment, and FIG. FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of a second memory which is an example message storage unit, FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of a third memory which is a priority order storage unit of the present embodiment, and FIG. 5 is an incoming call storage unit of the present embodiment. FIG. 6 is a diagram showing a configuration example of a fifth memory which is a calling number storage means of the present embodiment, and FIG. 7 is a diagram showing a procedure for registering a pickup calling number of the present embodiment. FIG. 8 is a flowchart showing a procedure for deleting a pickup calling number in this embodiment. FIG. 9 is a flowchart showing a pickup procedure in the first, second and third embodiments according to the present invention. A flowchart showing a pickup procedure of a fourth embodiment according to the present invention. FIG. 11 is a flowchart showing a registration order priority pickup procedure of the fifth embodiment according to the present invention, and FIG. 12 is a flow chart showing a call order priority pickup procedure of the sixth embodiment according to the present invention. In the figure, 100... Private branch exchange, 101... Terminal A, 102... Terminal B, 103... RAM, 104... Central control device, 105... Time switch, 106.
… ISND, 108… tone generator, 109a, 109b… line interface, 111… voice message generator, 112
...... First memory, 113 ... Second memory, 114 ... Third memory, 115 ... Fourth memory, 116 ... Fifth memory, 120 ... R
OM.

フロントページの続き (56)参考文献 特開 昭54−36107(JP,A) 特開 昭54−130808(JP,A) 特開 昭60−102054(JP,A) 特開 昭63−246957(JP,A) 特開 平2−155350(JP,A) (58)調査した分野(Int.Cl.6,DB名) H04Q 3/58 H04M 3/42Continuation of the front page (56) References JP-A-54-36107 (JP, A) JP-A-54-130808 (JP, A) JP-A-60-12054 (JP, A) JP-A-63-246957 (JP) , A) JP-A-2-155350 (JP, A) (58) Fields investigated (Int. Cl. 6 , DB name) H04Q 3/58 H04M 3/42

Claims (7)

(57)【特許請求の範囲】(57) [Claims] 【請求項1】着信時に着信端末に着信信号を送出する送
出手段と、 前記着信端末以外の代理応答端末で所定の操作が行われ
たときに、前記着信が所定の相手からの着信であると判
断されると、前記代理応答端末と前記所定の相手を接続
する接続手段と、 前記代理応答端末で前記所定の操作が行われたとき、前
記着信が前記所定の相手からの着信であると判断されな
いと、前記代理応答端末に所定の信号を送出する送出手
段と、 を備えることを特徴とする構内交換機。
1. A sending means for sending an incoming signal to an incoming terminal when an incoming call is received, and when a predetermined operation is performed on a proxy response terminal other than the incoming terminal, the incoming call is an incoming call from a predetermined partner. A connection means for connecting the proxy response terminal and the predetermined partner; and determining that the incoming call is from the predetermined partner when the predetermined operation is performed on the proxy response terminal. Transmission means for transmitting a predetermined signal to the proxy response terminal if not performed, the private branch exchange.
【請求項2】請求項1に記載の構内交換機において、 更に、前記着信時に外線から受信された発番号に応じて
前記着信が前記所定の相手からの着信か否かを判断する
判断する判断手段を備えることを特徴とする構内交換
機。
2. The private branch exchange according to claim 1, further comprising: a judging means for judging whether or not the incoming call is from the predetermined party according to a calling number received from an outside line at the time of the incoming call. A private branch exchange, comprising:
【請求項3】請求項1又は請求項2のいずれかに記載の
構内交換機において、 前記送出手段は、前記代理応答端末に所定のトーン信号
又は所定の音声メツセージ信号を送出することを特徴と
する構内交換機。
3. The private branch exchange according to claim 1, wherein said transmitting means transmits a predetermined tone signal or a predetermined voice message signal to said proxy response terminal. Private branch exchange.
【請求項4】請求項1又は請求項2のいずれかに記載の
構内交換機において、 前記送出手段は、外線から発番号が通知されなかつた場
合と、前記外線から受信された発番号が所定の発番号で
なかつた場合とで、異なる信号を前記代理応答端末に送
出することを特徴とする構内交換機。
4. The private branch exchange according to claim 1, wherein said transmitting means determines whether a calling number has not been notified from an external line and whether the calling number received from said external line has a predetermined number. A private branch exchange, which sends a different signal to the proxy response terminal depending on whether the calling number is not used.
【請求項5】請求項1乃至請求項4のいずれかに記載の
構内交換機において、 前記接続手段は、前記着信が前記所定の相手からの着信
であると判断されない場合に、前記代理応答端末で第2
の所定の操作が行われると、前記代理応答端末と前記所
定の相手を接続することを特徴とする構内交換機。
5. The private branch exchange according to claim 1, wherein the connection unit is configured to connect to the proxy response terminal when the incoming call is not determined to be an incoming call from the predetermined party. Second
The private branch exchange connects the proxy response terminal and the predetermined partner when a predetermined operation is performed.
【請求項6】請求項1乃至請求項5のいずれかに記載の
構内交換機において、 更に、複数の発番号を優先順位に対応して記憶する記憶
手段と、着信が複数ある場合に、前記記憶手段に記憶さ
れた複数の発番号と前記優先順位にしたがつて、前記接
続手段により前記代理応答端末と接続すべき着信とし
て、優先順位の高い発番号を有する着信を前記複数の着
信から選択する選択手段とを備えることを特徴とする構
内交換機。
6. The private branch exchange according to claim 1, further comprising: storage means for storing a plurality of calling numbers in correspondence with priorities; According to the plurality of calling numbers stored in the means and the priority order, an incoming call having a calling number with a high priority order is selected from the plurality of incoming calls as an incoming call to be connected to the proxy response terminal by the connection means. A private branch exchange, comprising: selection means.
【請求項7】請求項1乃至請求項6のいずれかに記載の
構内交換機において、更に、着信が複数ある場合に、着
信が生じた順序にしたがつて、前記接続手段により前記
代理応答端末と接続すべき着信として、着信順が古い着
信を前記複数の着信から選択する選択手段とを備えるこ
とを特徴とする構内交換機。
7. The private branch exchange according to claim 1, further comprising, when there are a plurality of incoming calls, said connection means connecting said proxy response terminal to said proxy response terminal in the order in which the incoming calls occurred. Selecting means for selecting, from the plurality of incoming calls, an incoming call having the oldest incoming call order as an incoming call to be connected.
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