JP2593003B2 - Return system controller - Google Patents
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- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
- Medical Treatment And Welfare Office Work (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION
【0001】[0001]
【産業上の利用分野】本発明は、再診患者の情報から再
診科の受付番号を自動的に決定する再来システムコント
ローラに関するものである。BACKGROUND OF THE INVENTION 1. Field of the Invention The present invention relates to a revisited system controller for automatically determining a re-examination department reception number from information on re-examined patients.
【0002】[0002]
【従来の技術】従来から、病院窓口での受付は、初診時
に診察券(カード)を発行し、以降の再診時にはこの診
察カードを提出して、カードに記憶された内容を基に関
連業務を行つている。再診患者に対する受付業務として
は、再診者により口頭あるいは申込み用紙等により通知
された再診希望科や薬剤投与,検査あるいは診察等の診
察内容に対応した受付順番の通知や、記録の収録および
保管等のためのカルテ出庫処理等がある。2. Description of the Related Art Conventionally, for reception at a hospital counter, a consultation ticket (card) is issued at the first consultation, and this consultation card is submitted at the subsequent re-examination, and related work is performed based on the contents stored on the card. Is going. Reception services for re-examined patients include notification of the order of reception corresponding to the details of examinations, such as departments for re-examination, drug administration, examinations, and examinations, which were notified by the re-examiner verbally or through application forms, and recording and recording of records. There is a chart release process for storage, etc.
【0003】近年、患者の増加につれて受付業務に要す
る時間や手間も著しく増大し、効率的な受診処理が出来
なくなつて来た。特に、総合病院等の受付科の多い病院
でこの傾向が著しい。このため、再診受付を自動化する
ための装置が提案され、実用化されつつある。例えば、
特開昭60−116070号には、受診カードの入力に
より既に記憶されている受診履歴を参照して、各受診科
単位で受付番号をつけ、受診受付票を発行する技術が開
示されている。又、特開昭63−219064号には、
上記技術に加えて診療室へ呼び込む患者の受付番号を表
示して待合患者に知らせる技術が開示されている。[0003] In recent years, as the number of patients has increased, the time and labor required for reception work has also increased significantly, and it has become impossible to carry out efficient consultation processing. In particular, this tendency is remarkable in hospitals with many departments such as general hospitals. For this reason, an apparatus for automating re-examination reception has been proposed and is being put to practical use. For example,
Japanese Patent Application Laid-Open No. Sho 60-116070 discloses a technique of inputting a consultation card, referring to a consultation history already stored, assigning a receipt number for each consultation department, and issuing a consultation receipt slip. Also, JP-A-63-219064 discloses that
In addition to the above technology, there is disclosed a technology for displaying a reception number of a patient to be called into a doctor's office to inform a waiting patient.
【0004】[0004]
【発明が解決しようとしている課題】しかしながら、上
記従来の技術で、後者では患者が受診科の数だけ受付操
作を繰り返す必要があり、又前者では複数の受診科を選
択可能であるが、受信可能な科は一単希望する科を入力
してみなければ分らないという不便があつた。However, in the above-mentioned conventional technique, the latter requires the patient to repeat the reception operation by the number of consultation departments. In the former, a plurality of consultation departments can be selected. There is an inconvenience that you have to try to enter the desired department.
【0005】又、初診者の受付番号と再診者の受付番号
とを共通に割り当てることが出来ず、診察時の混乱を招
くこともあつた。更に、病院では月代り等に健康保険証
(以下保険証という)の提示を求めて照合を行つている
が、提示が必要な患者をどう扱うか或はどう受付番号を
割り当るかも問題である。[0005] In addition, the reception number of the first examiner and the reception number of the re-examiner cannot be assigned in common, which sometimes causes confusion at the time of medical examination. In addition, hospitals check for health insurance cards (hereinafter referred to as health insurance cards) on a monthly basis, etc., but it is also a problem how to handle patients who need to show them or how to assign a reception number. .
【0006】本発明は、前記従来の欠点を除去し、各患
者が再診可能な科から希望の再診科を選択して受診科を
決定すると共に、保険証の提示を要求し提示された保険
証を照合する再来システムコントローラを提供する。The present invention eliminates the above-mentioned conventional drawbacks, and each patient selects a desired re-examination department from re-examination departments, determines a department to be examined, and requests and presents an insurance card. Provide a revisited system controller for reconciling insurance cards.
【0007】[0007]
【課題を解決するための手段】この課題を解決するため
に、本発明の再来システムコントローラは、患者情報を
受信して、該患者情報に基づいて前記患者が再診可能な
科情報を検索して出力する可能情報検索手段と、再診希
望の科情報を受信して、該希望科情報と前記可能科情報
とに基づいて再診科を決定する再診科決定手段と、決定
された前記再診科での保険証提示を求めるか否かを判定
する保険証提示判定手段と、保険証提示を求める少なく
とも1つの科がある場合に、保険証の提示要求をする保
険証提示要求手段と、提示された保険証のイメージを受
信するイメージ受信手段とを備えることを特徴とする。
ここで、前記提示された保険証のイメージを予め蓄積さ
れたイメージと照合して、前記提示された保険証を確認
する保険証照合手段を更に備える。又、本発明の再来シ
ステムコントローラは、患者情報を受信して、該患者情
報に基づいて前記患者が再診可能な科情報を検索する可
能情報検索手段と、検索された前記再診可能科での保険
証提示を求めるか否かを判定する保険証提示判定手段
と、前記患者が再診可能な科情報と保険証提示を求める
保険証の提示要求とを出力する再診可能科出力手段と、
再診希望の科情報と提示された保険証のイメージとを受
信して、該希望科情報と前記可能科情報とに基づいて再
診科を決定する再診科決定手段とを備えることを特徴と
する。In order to solve this problem, a revisit system controller of the present invention receives patient information and searches for department information that can be re-examined by the patient based on the patient information. Re-examination means for receiving re-examination desired department information, determining re-examination department based on the desired department information and the feasible department information, Insurance card presentation determining means for determining whether or not to request insurance card presentation in a re-examination department; and insurance card presentation request means for requesting the presentation of an insurance card when there is at least one department requesting insurance card presentation. Image receiving means for receiving an image of the presented insurance card.
Here, there is further provided insurance card collation means for checking the presented insurance card by comparing the presented insurance card image with a previously stored image. Further, the re-visited system controller of the present invention receives the patient information, and based on the patient information, a possible information search means for searching for department information that can be re-examined by the patient. Insurance card presentation determining means for determining whether or not to request insurance card presentation, and re-examination-possible department output means for outputting medical information that the patient can re-examine and a request to present an insurance card for requesting an insurance card presentation. ,
It is provided with re-examination department determination means for receiving re-examination desired department information and an image of the presented insurance card, and determining a re-examination department based on the desired department information and the possible department information. And
【0008】ここで、前記再診科決定手段は、更に最終
診断日からの月代りも考慮に入れて再診科を決定する。
又、決定された前記再診科での保険証提示を求めるか否
かを判定する保険証提示判定手段と、保険証提示を求め
る少なくとも1つの科がある場合に、保険証の提示要求
をする保険証提示手段とを更に備える。[0008] Here, the re-examination department determination means determines the re-examination department further taking into account the monthly change from the last diagnosis date.
In addition, when there is at least one department that requires the presentation of the insurance card, the insurance card presentation determination unit determines whether or not to request the presentation of the insurance card in the determined re-examination department. Insurance card presenting means.
【0009】又、前記可能科情報検索手段は、更に診療
時間情報をも考慮して前記再診可能な科情報を検索す
る。又、前記診療時間情報は、予め記憶手段に記憶され
ている情報と再来受付時により設定される情報とから成
る。又、前記受付番号出力手段は、初診者をも考慮して
受付番号を出力する。The possible department information search means searches for the re-examineable department information in consideration of the medical treatment time information. Further, the medical treatment time information includes information stored in the storage means in advance and information set at the time of return reception. Further, the reception number output means outputs the reception number in consideration of the first visitor.
【0010】かかる構成において、患者情報と再診希望
科の情報とから受信科を決定し、受診科に対応した受付
番号を印字した受付票が発行されるため、受診可能な科
から希望の受診科を選択でき、初診者と再診者とを含め
て受付番号の割り当てを自動的に行うことが出来る。
又、保険証の提示と照合を行うことも可能となつた。[0010] In this configuration, the receiving department is determined from the patient information and the information of the department to be re-examined, and a reception slip printed with a reception number corresponding to the department to be consulted is issued. The department can be selected, and the assignment of the reception number including the first visitor and the re-examiner can be automatically performed.
In addition, it has become possible to present and match an insurance card.
【0011】[0011]
【実施例】図1Aは本実施例の自動再来受付システムの
構成を示すブロツク図である。ここで、10-1〜10-n
は診察カードの入力に基づいて受付番号の入つた受付票
を発行する再来受付機、20は複数の再来受付機10-1
〜10-n(以下再来受付機10で代表させる)との通信
により、受付科及び受付番号の管理・制御を行う再来シ
ステムコントローラ、30は受付状況を出力するプリン
タ、40-1〜40-nは受付状況を患者に報知するための
モニタ、50は再来システムコントローラにつながつ
て、受診科の管理やカルテの管理等の病院全体の管理を
行うホスト・コンピユータである。DESCRIPTION OF THE PREFERRED EMBODIMENTS FIG. 1A is a block diagram showing the configuration of the automatic return admission system of this embodiment. Where 10-1 to 10-n
Is a return receipt machine that issues a receipt with a receipt number based on the input of the consultation card, and 20 is a plurality of return receipt machines 10-1.
A re-visited system controller that manages and controls reception departments and reception numbers by communicating with -10 to 10-n (hereinafter, represented by the re-reception reception machine 10), 30 is a printer that outputs the reception status, 40-1 to 40-n Is a monitor for notifying the patient of the reception status, and 50 is a host computer connected to the system controller for re-establishment of the entire hospital, such as management of consultation departments and management of medical records.
【0012】自動再来受付システムは、基本的には再来
受付機10と再来システムコントローラ20とから成
り、ホストコンピユータ50には患者の更新データを送
り、ホストコンピユータ50からは初診者のデータを受
け取る。The automatic repeat visitor reception system basically includes a return visitor 10 and a return visitor system controller 20, and sends update data of a patient to the host computer 50 and receives data of a first visitor from the host computer 50.
【0013】図1Bは再来受付機10の外観斜視図であ
る。11は患者が診察カードを挿入する診察券挿入口で
磁気カードリーダから成る。12は再診科とその受付番
号とを付した受付票を発行する受付票発行口で受付票プ
リンタを有す。13は音声で患者に操作指示や操作結果
を告げるスピーカ、14は操作指示や操作結果を表示す
る表示器、15は患者が操作するキー群からなる操作パ
ネル、17は第2の実施例で使用される患者の提示する
保険証のイメージを読み取る画像読取部(例えばCC
D)である。FIG. 1B is a perspective view of the appearance of the return visitor 10. Numeral 11 denotes a consultation ticket insertion slot into which a patient inserts a consultation card, which comprises a magnetic card reader. Reference numeral 12 denotes a reception slip issuance port for issuing a reception slip with a re-examination department and its reception number, and has a reception slip printer. 13 is a speaker for notifying the patient of operation instructions and operation results by voice, 14 is a display for displaying operation instructions and operation results, 15 is an operation panel consisting of a group of keys operated by the patient, and 17 is used in the second embodiment. Image reading unit (for example, CC) that reads the image of the insurance card presented by the patient
D).
【0014】図1Cは再診科を選択する操作パネル15
の概略上視図が示されている。FIG. 1C shows an operation panel 15 for selecting a department to be re-examined.
Is shown in a schematic top view.
【0015】15aは再診科を選択するキー群であり、
患者は点灯した再診可能な科から希望の科を押すことが
出来る。点灯していない科を押しても受け付けられな
い。15bは診察内容を選択するキー群であり、例えば
診察,検査,注射あるいは薬等を選択する。15cは操
作を中断する取消しキー、15dは操作を進行する確認
キーである。又、15eは、第2の実施例で使用され
る、画像読取部17からの保険証読み取りの開始を指示
する保険証キーである。Reference numeral 15a denotes a key group for selecting a re-examination department.
The patient can push the desired department from the lit re-examineable department. Pressing an unlit department does not work. Reference numeral 15b denotes a group of keys for selecting examination contents, for example, examination, examination, injection or medicine. 15c is a cancel key for interrupting the operation, and 15d is a confirmation key for proceeding the operation. Reference numeral 15e denotes an insurance card key used in the second embodiment, which instructs the image reading unit 17 to start reading an insurance card.
【0016】図2Aは、第1の実施例における、図1B
の再診受付機10での患者の操作と自動再来受付システ
ムの動作の概略とを示す図である。ここには、初診者の
ための動作も示されている。FIG. 2A shows a first embodiment of FIG.
FIG. 4 is a diagram showing an operation of a patient at the re-examination reception device 10 of FIG. Here, the operation for the first visitor is also shown.
【0017】まず、患者はカード挿入口11から診察カ
ードを挿入する。再来受付機10は、診察カードから登
録番号,氏名,生年月日,性別等を読み込み、その一部
あるいは全部を患者情報として再来システムコントロー
ラ20に送る。再来システムコントローラ20では、蓄
積された患者履歴情報や診察時間(休診情報も含む)等
を基に受診可能な科を決定して、受信した再来受付機1
0に送る。再来受付機10では、キー群15aの中から
再診可能な科を点灯する。この時、後述の再来受付機1
0の背面パネルをも参照する。First, a patient inserts an examination card from the card insertion slot 11. The return visitor 10 reads the registration number, name, date of birth, gender, and the like from the consultation card, and sends a part or all of the information to the return system controller 20 as patient information. The re-visit system controller 20 determines the departments that can be consulted based on the accumulated patient history information, consultation time (including the information on the absence of the hospital), etc.
Send to 0. In the re-acceptance device 10, the department that can be re-examined is lit from the key group 15a. At this time, the return visitor 1 described later
Reference is also made to the back panel 0.
【0018】患者は点灯した再診可能な科の中から希望
する科を選択してキー入力する。受診科情報が再来受付
機10から再来システムコントローラ20に送られる
と、各受診科の保険証の提示条件(最終診察日を基に)
を考慮して受付番号が付けられ、記憶されている現受付
番号は1つプラスされる。尚、ホストコンピユータ50
から初診者の登録があつた場合も、再来システム・コン
トローラ20は受付番号をホストコンピユータ50に返
し、記憶されている番号を1つプラスする。The patient selects a desired department from among the lit re-examineable departments and makes a key input. When the consultation department information is sent from the return visit reception unit 10 to the return visit system controller 20, the conditions for presenting the insurance card of each consultation department (based on the last consultation date)
Is given in consideration of the above, and the stored current reception number is incremented by one. The host computer 50
Also, when the first visitor is registered, the returning system controller 20 returns the receipt number to the host computer 50 and adds one to the stored number.
【0019】再来システムコントローラ20は、受付番
号情報を再来受付機10に返すと共に、蓄積している患
者情報、例えば最終診察日等を更新して、更新情報をホ
ストコンピユータ50にも送る。ホストコンピユータ5
0では全患者のデータベースが送られた情報を基に更新
される。The re-visited system controller 20 returns the reception number information to the re-visit receiver 10, updates the accumulated patient information, for example, the last consultation date, and sends the updated information to the host computer 50 as well. Host computer 5
At 0, the database of all patients is updated based on the transmitted information.
【0020】受付番号情報を受けた再来受付機10は、
各受診科について、受付番号を記入した受付票を受付票
発行口12から出力する。尚、受付票には受付番号から
予測される受付時間帯が記入されても良い。又、受付票
は1枚に受診科を並記してもよいし、各科1枚づつ発行
してそれぞれに併診情報を記入しておくと、患者の居所
が分かり診察のスムースな進行に更に便利である。Upon receiving the receipt number information, the return visitor 10
A reception slip in which a reception number is entered is output from the reception slip issuing port 12 for each consultation department. It should be noted that a reception time zone predicted from the reception number may be written in the reception slip. Also, the reception slip may list the departments to be consulted on one sheet, or issue one sheet for each department and fill in the multiple examination information so that the patient's whereabouts can be found and the consultation can proceed smoothly. It is convenient.
【0021】図2Bは、第2の実施例における、図1B
の再診受付機10での患者の操作と自動再来受付システ
ムの動作の概略とを示す図である。ここには、初診者の
ための動作も示されている。FIG. 2B is a view showing a second embodiment of FIG.
FIG. 4 is a diagram showing an operation of a patient at the re-examination reception device 10 of FIG. Here, the operation for the first visitor is also shown.
【0022】前記図2Aと異なる部分を説明すると、受
診科情報が再来受付機10から再来システムコントロー
ラ20に送られた時に、保険証の提示が必要か否かが検
討され、必要であれば保険証提示情報を再来受付機10
に返す。再来受付機10では保険証の提示を患者に報知
して提示を待ち、保険証読取り部17に提示された保険
証のイメージを読み取つて、そのイメージあるいは抽出
された特徴を再来システムコントローラ20に送る。再
来システムコントローラ20で保険証の照合が行われ、
OKであれば受付番号を再来受付機10に返す。保険証
の提示が必要でない場合は第2A図と同様にすぐ受付番
号を再来受付機10に返す。一方、初診者の場合は、保
険証のイメージを記憶するのみで、他は第2A図と同じ
である。図3Aは再来受付機10の構成例を示すブロツ
ク図である。100は再来受付機全体を制御する演算・
制御用のCPU、101はCPU100の実行するプロ
グラムを格納するROMであり、表示画面記憶部101
aや音声情報記憶部101bをも有している。102は
補助記憶用のRAMであり、ROM102には図3Bに
示す患者及び受診科情報が記憶されている。2A, when the consultation department information is sent from the re-receipt accepting machine 10 to the re-visit system controller 20, it is examined whether or not an insurance card is required. Receipt receiving machine 10
To return. The return visitor 10 notifies the patient of the presentation of the insurance card and waits for the presentation, reads the image of the insurance card presented to the insurance card reader 17 and sends the image or the extracted features to the system controller 20 again. . The insurance card is collated by the system controller 20 again,
If it is OK, the reception number is returned to the return reception machine 10. If it is not necessary to present an insurance card, the receipt number is returned to the return receipt machine 10 immediately, as in FIG. 2A. On the other hand, in the case of a first-time visitor, only the image of the insurance card is stored, and the other points are the same as those in FIG. 2A. FIG. 3A is a block diagram showing an example of the configuration of the re-acceptance device 10. 100 is an operation / control for controlling the entire re-acceptance machine.
A control CPU 101 is a ROM for storing a program to be executed by the CPU 100.
a and the voice information storage unit 101b. Reference numeral 102 denotes a RAM for auxiliary storage, and the ROM 102 stores patient and consultation department information shown in FIG. 3B.
【0023】図3Bで、102aは患者の登録番号、1
02bは氏名、102cは生年月日と性別、102dに
は受診可能科とそれに対応する受診選択フラグ,保険証
提示フラグや受信内容等を有する各科情報及び各科に対
応する受付番号を記憶する領域がある。尚、受付時間に
は診療可能な時間帯等が記憶される。又併診科情報10
2eには同時に受信を希望する科が関連して記憶されて
いる。診察カードの挿入時点では、登録番号102a,
氏名102b、生年月日と性別102cとが書き込ま
れ、再来システムコントローラ20からの受診可能科情
報及び受付番号情報に基づいて102d以降が作成され
る。In FIG. 3B, reference numeral 102a denotes a patient registration number, 1
02b stores the name, 102c stores the date of birth and gender, and 102d stores the departments that can be examined and the corresponding department selection flag, insurance card presentation flag, reception contents, etc., and the reception number corresponding to each department. There is an area. In addition, a time zone in which medical treatment is possible is stored as the reception time. Also multiple department information 10
In 2e, the departments to be received at the same time are stored in association with each other. At the time of inserting the examination card, the registration number 102a,
The name 102b, the date of birth, and the sex 102c are written, and 102d and later are created based on the receivable department information and the reception number information from the re-visited system controller 20.
【0024】図3Aに戻つて、103は入出力インター
フエースで、磁気カードリーダ11,受付票プリンタ1
2,スピーカ13,表示器14,操作パネル15,背面
操作パネル16及び保険証読取部との入出力を制御す
る。ここで、背面操作パネル16は、緊急の診療中止等
の場合でシステムの記憶内容の変更が出来ない場合に処
理を行うパネルで、再来システムコントローラ20より
受信した受付可能な科から緊急の休診科を除く処理に使
用される。104は通信インターフエースで、再来シス
テムコントローラ20との通信を制御する。Returning to FIG. 3A, reference numeral 103 denotes an input / output interface, which is a magnetic card reader 11, a reception slip printer 1
2. It controls input and output with the speaker 13, the display 14, the operation panel 15, the rear operation panel 16 and the insurance card reading unit. Here, the rear operation panel 16 is a panel for performing processing when the storage contents of the system cannot be changed due to an emergency medical stoppage or the like. Used for processing except. A communication interface 104 controls communication with the system controller 20 again.
【0025】図4Aは再来システムコントローラ20の
構成例を示すブロツク図である。200は演算制御用の
CPU、201はCPU200の制御プログラムを格納
するROM、202は補助記憶用のRAMであり、再来
受付機10との通信用データを記憶する再診科受付番号
記憶部212と受付患者についての蓄積データを記憶す
る受付患者蓄積情報記憶部222とを有する。FIG. 4A is a block diagram showing an example of the structure of the system controller 20 again. Reference numeral 200 denotes a CPU for arithmetic control, 201 denotes a ROM for storing a control program of the CPU 200, and 202 denotes a RAM for auxiliary storage. A reception patient storage information storage unit 222 that stores the storage data of the reception patient.
【0026】図4B,図4Cに再診科受付番号記憶部2
12と受付患者蓄積情報記憶部222の構成例を示す。
図4Bにおいて、212aは再来受付機番号であり、ど
の再来受付機からの情報であるかを示す。212bは患
者の登録番号、212cは受診可能の再診科情報や各科
の受付番号等を記憶する図3Bの102dに対応する領
域である。この情報が再来受付機10に送られて、この
情報を基に再来受付機10の受付患者情報記憶部112
が形成される。212dは併診科情報である。図4Cに
おいて、222aは患者の登録番号、222bは氏名、
222cは生年月日と性別、222dは一度受診して登
録された科と主治医あるいは最終受診日とを対にして記
憶する領域である。又、第2の実施例では222eが保
険証のパターンを記憶する領域として使用される。4B and 4C show the re-examination department reception number storage unit 2.
12 and a configuration example of the reception patient accumulated information storage unit 222.
In FIG. 4B, reference numeral 212a denotes the number of the re-accepting machine, and indicates from which re-accepting machine the information came. Reference numeral 212b denotes a registration number of the patient, and 212c denotes an area corresponding to 102d in FIG. 3B for storing re-examination department information that can be consulted, a reception number of each department, and the like. This information is sent to the return visitor 10, and based on this information, the reception patient information storage unit 112 of the return visitor 10
Is formed. Reference numeral 212d denotes concurrent medical department information. In FIG. 4C, 222a is a patient registration number, 222b is a name,
Reference numeral 222c denotes an area for storing the date of birth and gender, and 222d, an area for storing a pair of a department and a physician or the last consultation date which have been registered once. In the second embodiment, 222e is used as an area for storing the insurance card pattern.
【0027】図4Aに戻つて、203はデイスク等の大
容量記憶部であり、ここには全患者の情報を登録番号に
より検索可能に蓄積する全患者情報蓄積領域203aと
全科の受診日・時間や現在の受付番号を記憶する全科受
付情報記憶領域203bとを有する。図4Dに、全科受
付情報記憶領域203bの構成例を示す。尚、全患者情
報蓄積領域203aの各患者の情報構成は図4Cと類似
である。Referring back to FIG. 4A, reference numeral 203 denotes a large-capacity storage unit such as a disk, in which a total patient information storage area 203a for storing information of all patients in a searchable manner by a registration number and a date of consultation of all departments. And a general reception information storage area 203b for storing the time and the current reception number. FIG. 4D shows a configuration example of the entire department reception information storage area 203b. Note that the information structure of each patient in the all patient information storage area 203a is similar to FIG. 4C.
【0028】204はホスト・コンピユータ50との入
出力インターフエースであり、初診者の場合は、ホスト
・コンピユータ50より患者の情報が再来システムコン
トローラ20に送られ、全患者情報蓄積領域203aに
新たに登録されて、全科受付情報記憶部203b内の受
診科の受付番号が更新される。 <第1実施例の動作> 図5は第1実施例の再来受付機10の処理手順示すフロ
ーチヤートである。まず、ステツプS10で磁気カード
の挿入を待ち、挿入があるとステツプS11に進んで、
磁気ストライプから患者情報を読み取る。ステツプS1
2で登録番号を再来システムコントローラ20に送り、
ステツプS13で返信を待つ。返信があると、この返信
情報には受診可能な科の情報が含まれているので、ステ
ツプS14で再に自身の背面操作パネル16の内容を加
味して受診可能な科を決定して、ステツプS15でキー
群15a内の受診可能科を点灯する。Reference numeral 204 denotes an input / output interface with the host computer 50. In the case of a first-time visitor, patient information is sent from the host computer 50 to the system controller 20 again and newly stored in the entire patient information storage area 203a. After registration, the reception number of the consultation department in the all-department reception information storage unit 203b is updated. <Operation of First Embodiment> FIG. 5 is a flowchart showing a processing procedure of the re-acceptance device 10 of the first embodiment. First, in step S10, the process waits for the insertion of a magnetic card, and if inserted, the process proceeds to step S11.
Read patient information from magnetic stripe. Step S1
In step 2, the registration number is sent to the system controller 20 again.
In step S13, a reply is waited. If there is a reply, this reply information includes information on the departments that can be consulted. In step S14, the departments that can be consulted are determined again by taking into account the contents of the back operation panel 16 of the patient. At S15, the departments that can be examined in the key group 15a are turned on.
【0029】次に、ステツプS16で患者による上記点
灯した受診可能科の中からの希望する科の押下を待ち、
押下があるとステツプS17で受診フラグを立てて受診
科を記憶する。次に、ステツプS18で受診内容のキー
入力を待ち、入力があればステツプS19で受診内容を
記憶する。ステツプS20で確認キーの入力を待ち、入
力があるとステツプS21に進んで、受診科及び受診内
容を再来システムコントローラに送る。Next, in step S16, the process waits for the patient to press a desired department from the lit-up consultable departments.
When the button is pressed, the consultation flag is set in step S17, and the consultation department is stored. Next, in step S18, a key input of the contents of the consultation is waited, and if there is an input, the contents of the consultation are stored in step S19. In step S20, an input of a confirmation key is waited. If there is an input, the process proceeds to step S21, where the department and contents of the consultation are sent to the system controller again.
【0030】ステツプS22で返信を待ち、返信がある
とこの返信情報には各科(あるいは各受診内容)毎の受
付番号が含まれているので、ステツプS23でこれを各
科の受付番号領域に記憶し、ステツプS24でこの情報
を基に受付票を印字出力する。印字出力が正常に終了す
ると、ステツプS25で受付票発行終了を再来システム
コントローラ20に知らせる。At step S22, a reply is waited. When there is a reply, the reply information includes a reception number for each department (or each consultation content). At step S23, this is stored in the reception number area of each department. The received information is stored and printed out in step S24 based on this information. When the printing is normally completed, the system controller 20 is notified of the completion of the issuance of the receipt in step S25.
【0031】図6は第1実施例の再来システムコントロ
ーラ20の処理手順を示すフローチヤートである。ま
ず、ステツプS30,S35あるいはS45で、ホスト
・コンピユータ50,再来受付機10あるいはモニタ4
0からの受診があつたかをそれぞれチエツクする。ホス
ト・コンピユータ50からの受信があると、ステツプS
31に進んで初診情報か否かがチエツクされ、初診情報
であるとステツプS32で全患者情報蓄積領域203a
に追加登録し、ステツプS33で各受診科の受付番号を
インクリメントする。初診情報でなければステツプS3
4で対応する他の処理を行う。FIG. 6 is a flowchart showing a processing procedure of the re-visited system controller 20 of the first embodiment. First, in step S30, S35 or S45, the host computer 50, the return reception machine 10 or the monitor 4
Check if the consultation from 0 was successful. When receiving from the host computer 50, step S
In step S32, the process proceeds to step S32, where it is checked whether the information is the first consultation information or not.
Is registered, and the reception number of each consultation department is incremented in step S33. If it is not the first consultation information, step S3
Other processing corresponding to 4 is performed.
【0032】再来受付機10からの受信であれば、ステ
ツプS36で返信の為に受付機の番号を記憶し、ステツ
プS37,S41,S43で受診可能科の要求か、受付
番号の要求か、処理終了かを判定し、可能科要求の場合
はステツプS38に進んで全患者情報から登録番号によ
り患者情報を検索して、ステツプS39で受診可能科を
決定する。この可能受診科の決定は、少なくとも(一度
受診した科)*(休診でない)を条件に決定される。但
し、*は論理積を示す。ステツプS40で決定した可能
受診科の情報を対応する再来受付機10に返信する。受
付番号の要求の場合は、ステツプS42に進んで保険証
の提示条件を考慮して希望受診科の受付番号を再来受付
機10に返信する。又、処理の終了であれば、ステツプ
S44に進んで更新された患者情報をホスト・コンピユ
ータ50に送る。In the case of reception from the return accepting machine 10, the number of the accepting machine is stored for reply in step S36, and in steps S37, S41 and S43, a request for a clinic which can be examined or a request for a receipt number is processed. It is determined whether the process is completed. If the request is a possible department, the process proceeds to step S38, where the patient information is searched from all the patient information by the registration number, and the department that can be consulted is determined in step S39. The determination of a possible consultation department is determined on the condition that at least (the department that has been consulted once) * (not a close). Here, * indicates a logical product. The information of the possible consultation department determined in step S40 is returned to the corresponding return visitor 10. In the case of a request for a receipt number, the process proceeds to step S42, and the receipt number of the desired consultation department is returned to the return receipt machine 10 in consideration of the presentation conditions of the insurance card. If the processing is completed, the flow advances to step S44 to send the updated patient information to the host computer 50.
【0033】次に、モニタ40からの受信であれば、ス
テツプS46で現在の受付情報あるいは受診状況をモニ
タに表示処理する。 <第2実施例の動作> 図7は第2実施例の再来受付機10の処理手順示すフロ
ーチヤートである。図には、図5と異なる部分のみが示
されている。ステツプS21,S22で、受信科と内容
とを再来システムコントローラ20の送つた後返信を受
信すると、ステツプS51で保険証の提示か否かをリエ
ツクし、保険証の提示でなければステツプS23に進ん
で受付番号を記憶し、以下図5と同様の処理を行う。Next, if it is received from the monitor 40, the current reception information or the medical examination status is displayed on the monitor in step S46. <Operation of Second Embodiment> FIG. 7 is a flowchart showing a processing procedure of the re-acceptance device 10 of the second embodiment. In the figure, only the parts different from FIG. 5 are shown. In steps S21 and S22, when a reply is received after sending the receiving department and the contents again from the system controller 20, it is checked in step S51 whether or not the insurance card is presented. If the insurance card is not presented, the process proceeds to step S23. , The reception number is stored, and the same processing as in FIG. 5 is performed.
【0034】保険証の提示指示であればステツプS52
で患者による保険証の提示を待つて、ステツプS53で
保険証読取り部17で保険証のイメージを読み取り、ス
テツプS54でその特徴を抽出する。If it is an instruction to present an insurance card, step S52
After waiting for the presentation of the insurance card by the patient at step S53, the image of the insurance card is read by the insurance card reader 17 at step S53, and the feature is extracted at step S54.
【0035】ここで、本実施例で採用される特徴抽出の
方法を2例挙げる。これらの方法は、少量のデータで保
険証のイメージに対応して相違を明確に出来る利点があ
るものの例である。 1.出現頻度による特徴抽出 (a)読み取つたイメージの濃度分布を求める。Here, two examples of the feature extraction method employed in this embodiment will be described. These methods are examples of the advantage that a small amount of data has the advantage that the difference can be clarified in accordance with the image of the insurance card. 1. Feature extraction by appearance frequency (a) Obtain the density distribution of the read image.
【0036】 (b)濃度分布によりしきい値を決定し、しきい値を記
憶する。(B) A threshold value is determined based on the density distribution, and the threshold value is stored.
【0037】 (c)(b)で決定したしきい値により2値化データを
得る。(C) Binarized data is obtained based on the threshold value determined in (b).
【0038】 (d)2値化した画像の“1”の値を持つ画素の頻度を
求め特徴パラメータとして記憶する。(D) The frequency of pixels having a value of “1” in the binarized image is obtained and stored as a feature parameter.
【0039】以上の特徴抽出例を第9A図,第9B図に
示す。 2.所定方向へ投影したヒストグラムによる特徴抽出 (a)1.と同様の方法で2値画像を得る。FIGS. 9A and 9B show examples of the above feature extraction. 2. Feature extraction by histogram projected in a predetermined direction (a) 1. A binary image is obtained in the same manner as in.
【0040】 (b)2値画像データを縦方向に投影し、“1”の値を
持つ画素をカウントしてヒストグラムを得る。(B) Binary image data is projected in the vertical direction, and pixels having a value of “1” are counted to obtain a histogram.
【0041】 (c)横方向に対しても(b)と同じことを行う。(C) The same as in (b) is performed in the horizontal direction.
【0042】 (d)それぞれ(b)(c)で得たヒストグラムを特徴
パラメータとして記憶する。(D) The histograms obtained in (b) and (c) are stored as feature parameters.
【0043】以上の特徴抽出例を図10A,図10Bに
示す。尚、特徴抽出は本例に限定されない。FIGS. 10A and 10B show examples of the above feature extraction. Note that feature extraction is not limited to this example.
【0044】図7に戻つて、次にステツプS55で抽出
された特徴を再来システムコントローラ20に送信し、
ステツプS56で受付番号の返信を待つてステツプS2
3以降を実行する。尚、保険証のイメージ照合でOKで
ない場合の処理については重要でないので省いている。Returning to FIG. 7, the features extracted in step S55 are transmitted to the system controller 20 again.
Wait for the reply of the reception number in step S56, and then in step S2
Execute step 3 and subsequent steps. It should be noted that the process in the case where the image is not OK in the image verification of the insurance card is omitted because it is not important.
【0045】図8は第2実施例の再来システムコントロ
ーラ20の処理手順を示すフローチヤートである。この
図も図6と異なる部分のみを示している。ステツプS4
1で受診科と内容とが再来受付機10から受診されたと
判断した場合は、ステツプS61で保険証の提示が必要
か否かを各受診科に関して最終受診日を基に判断する。
1つの科でも必要があれば、ステツプS62からS63
に進んで、保険証の提示要求を再来受付機10に送る。FIG. 8 is a flow chart showing a processing procedure of the second system controller 20 of the second embodiment. This figure also shows only parts different from FIG. Step S4
If it is determined in step 1 that the department and contents have been received from the return visitor 10, it is determined in step S61 whether or not an insurance card is required based on the last consultation date for each department.
Steps S62 to S63 if necessary for one department
Then, the request for presenting the insurance card is sent to the return reception machine 10.
【0046】ステツプS41で受診科と内容でない場合
は、次にステツプS64で保険証のイメージの特徴が送
られたか否かをチエツクし、保険証のイメージの特徴で
あればステツプS65で予め記憶されているイメージの
特徴と比較照合する。照合でOKでないならばエラー処
理を、OKであればステツプS42で受付番号の送信を
行う。If it is determined in step S41 that the contents are not of the consultation department, it is checked in step S64 whether or not the characteristics of the image of the insurance card have been sent. If the characteristics of the image of the insurance card have been transmitted, they are stored in advance in step S65. Compare and match the features of the image. If the collation is not OK, error processing is performed. If the collation is OK, the reception number is transmitted in step S42.
【0047】図11(a)〜(c)は、本実施例で発行
される受付票の例を示す図である。図11(a)は1枚
の受付票に全受付科が記入される例、図11(b),
(c)は各科毎に受付票が発行された例で、特に図11
(c)には併診情報が記入されている。これにより、診
察番になつても患者が居ない場合に、他の科への問合せ
が可能となる。FIGS. 11A to 11C are diagrams showing examples of reception slips issued in this embodiment. FIG. 11A shows an example in which all reception departments are entered in one reception slip.
FIG. 11C shows an example in which a reception slip is issued for each department.
In (c), concurrent examination information is entered. In this way, if there is no patient even at the consultation number, an inquiry to another department can be made.
【0048】尚、本実施例では、患者が受診科を選択し
た後に保険証の提示要求を報知して、保険証の提示・照
合を行つたが、受診可能な科を報知する時点で保険証提
示の必要な科をも同時に報知しても良い。例えば、キー
群15aの点灯を、緑なら受診可能で保険証提示の必要
のない科、赤なら受診可能であるが保険証の提示か必要
である科とする構成も考えられる。In the present embodiment, after the patient has selected the department to be examined, the insurance card presentation request is notified and the insurance card is presented and collated. The departments that need to be presented may also be notified at the same time. For example, a configuration is also conceivable in which the key group 15a is illuminated as a department that can receive a medical examination when it is green and does not need to present an insurance card, and a department that can receive a medical examination but presents an insurance card when it is red.
【0049】又、本実施例では、取消キーによる処理あ
るいはエラー処理が示されていないが、取消キーはオー
ルマイテイであるし、一方各通信処理時等にはエラーチ
エツクが行なわれるのは言うまでもない。又、再来受付
機と再来システムコントローラ間の通信情報に関しても
本例に限定されるわけではなく、各蓄積情報の構成も種
々考えられる。更に、データの保存・訂正や機密保持等
の管理がなされるのも当然である。Further, in this embodiment, the processing by the cancel key or the error processing is not shown, but the cancel key is all-mighty, and it goes without saying that an error check is performed during each communication processing. . Further, the communication information between the re-accepting device and the re-visiting system controller is not limited to this example, and various configurations of the accumulated information can be considered. Furthermore, it is natural that management such as data storage / correction and confidentiality is performed.
【0050】[0050]
【発明の効果】本発明により、各患者が再診可能な科か
ら希望の再診科を選択して受診科を決定すると共に、保
険証の提示を要求し提示された保険証を照合する再来シ
ステムコントローラを提供できる。According to the present invention, each patient selects a desired re-examination department from re-examination departments, determines a department to be consulted, requests presentation of an insurance card, and verifies the presented insurance card. A system controller can be provided.
【図1A】本実施例の自動再来受付システムの構成を示
すブロツク図である。FIG. 1A is a block diagram illustrating a configuration of an automatic return visit reception system according to an embodiment.
【図1B】再来受付機の外観斜視図である。FIG. 1B is an external perspective view of the return visitor.
【図1C】操作パネルの上面図である。FIG. 1C is a top view of the operation panel.
【図2A】第1実施例の自動再来受付システムの処理を
説明する図である。FIG. 2A is a diagram illustrating a process of the automatic return visit acceptance system of the first embodiment.
【図2B】第2実施例の自動再来受付システムの処理を
説明する図である。FIG. 2B is a diagram illustrating a process of the automatic return visit reception system according to the second embodiment.
【図3A】再来受付機の構成例を示すブロツク図であ
る。FIG. 3A is a block diagram showing an example of a configuration of a return visitor.
【図3B】受付患者情報記憶部の構成例を示す図であ
る。FIG. 3B is a diagram showing a configuration example of a reception patient information storage unit.
【図4A】再来システムコントローラの構成例を示すブ
ロツク図である。FIG. 4A is a block diagram illustrating a configuration example of a re-visited system controller.
【図4B】再診科受付番号記憶部の構成例を示す図であ
る。FIG. 4B is a diagram showing a configuration example of a re-examination department reception number storage unit.
【図4C】受付患者蓄積情報記憶部の構成例を示す図で
ある。FIG. 4C is a diagram showing a configuration example of a reception patient accumulated information storage unit.
【図4D】全科受付情報記憶領域の構成例を示す図であ
る。FIG. 4D is a diagram showing a configuration example of an all-department reception information storage area.
【図5】第1実施例の再来受付機の処理手順を示すフロ
ーチヤートである。FIG. 5 is a flowchart showing a processing procedure of the return receipt machine of the first embodiment.
【図6】第1実施例の再来システムコントローラの処理
手順を示すフローチヤートである。FIG. 6 is a flowchart showing a processing procedure of the re-visited system controller of the first embodiment.
【図7】第2実施例の再来受付機の処理手順を示すフロ
ーチヤートである。FIG. 7 is a flowchart showing a processing procedure of a return receipt machine of the second embodiment.
【図8】第2実施例の再来システムコントローラの処理
手順を示すフローチヤートである。FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure of a re-visited system controller of the second embodiment.
【図9A】FIG. 9A
【図9B】第1の特徴抽出例を示す図である。FIG. 9B is a diagram showing a first example of feature extraction.
【図10A】FIG. 10A
【図10B】第2の特徴抽出例を示す図である。FIG. 10B is a diagram showing a second example of feature extraction.
【図11(a)〜(c)】本実施例で発行される受付票
の例を示す図である。FIGS. 11A to 11C are diagrams showing examples of reception slips issued in this embodiment.
10…再来受付機、20…再来システムコントローラ、
30…プリンタ、40…モニタ、50…ホスト・コンピ
ユータ10: return machine, 20: system controller,
30 printer, 40 monitor, 50 host computer
Claims (3)
いて前記患者が再診可能な科情報を検索して出力する可
能情報検索手段と、 再診希望の科情報を受信して、該希望科情報と前記可能
科情報とに基づいて再診科を決定する再診科決定手段
と、 決定された前記再診科での保険証提示を求めるか否かを
判定する保険証提示判定手段と、 保険証提示を求める少なくとも1つの科がある場合に、
保険証の提示要求をする保険証提示要求手段と、 提示された保険証のイメージを受信するイメージ受信手
段とを備えることを特徴とする再来システムコントロー
ラ。1. Receiving patient information, searching for and outputting department information that can be re-examined by the patient based on the patient information; Re-examination department determination means for determining a re-examination department based on the desired department information and the possible department information, and an insurance card presentation determination for determining whether or not to request an insurance card presentation at the determined re-examination department If there is a means and at least one department that asks for a health insurance card,
A revisited system controller comprising: insurance card presentation requesting means for requesting the presentation of an insurance card; and image receiving means for receiving an image of the presented insurance card.
蓄積されたイメージと照合して、前記提示された保険証
を確認する保険証照合手段を更に備えることを特徴とす
る再来システムコントローラ。2. The re-visit system controller further comprising insurance card collation means for comparing the presented insurance card image with a pre-stored image to confirm the presented insurance card.
いて前記患者が再診可能な科情報を検索する可能情報検
索手段と、 検索された前記再診可能科での保険証提示を求めるか否
かを判定する保険証提示判定手段と、 前記患者が再診可能な科情報と保険証提示を求める保険
証の提示要求とを出力する再診可能科出力手段と、 再診希望の科情報と提示された保険証のイメージとを受
信して、該希望科情報と前記可能科情報とに基づいて再
診科を決定する再診科決定手段とを備えることを特徴と
する再来システムコントローラ。3. Receiving patient information, searching for possible department information that the patient can re-examine based on the patient information, a possible information search means, and presenting an insurance card at the searched re-examineable department. Insurance card presentation determination means for determining whether or not to seek; re-examination-possible department output means for outputting the re-examineable department information and a request for presentation of an insurance card for requesting an insurance card presentation; Re-examination system, comprising: re-examination department determining means for receiving department information and an image of the presented insurance card, and determining a re-examination department based on the desired department information and the possible department information. controller.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP977491A JP2593003B2 (en) | 1991-01-30 | 1991-01-30 | Return system controller |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP977491A JP2593003B2 (en) | 1991-01-30 | 1991-01-30 | Return system controller |
Related Parent Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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JP25734290A Division JPH0775024B2 (en) | 1990-09-28 | 1990-09-28 | Automatic return visitor system |
Related Child Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
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1991
- 1991-01-30 JP JP977491A patent/JP2593003B2/en not_active Expired - Lifetime
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