JP2590138B2 - Multifunctional telephone system - Google Patents
Multifunctional telephone systemInfo
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- JP2590138B2 JP2590138B2 JP62258284A JP25828487A JP2590138B2 JP 2590138 B2 JP2590138 B2 JP 2590138B2 JP 62258284 A JP62258284 A JP 62258284A JP 25828487 A JP25828487 A JP 25828487A JP 2590138 B2 JP2590138 B2 JP 2590138B2
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- Japan
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- telephone
- service
- contents
- key
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- Expired - Lifetime
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- Sub-Exchange Stations And Push- Button Telephones (AREA)
- Exchange Systems With Centralized Control (AREA)
Description
【発明の詳細な説明】 ［発明の目的］ （産業上の利用分野） 本発明は、電話機の使用者が種々のサービスの要求を
任意に指定することを可能にした多機能電話システムに
関する。DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION [Purpose of the Invention] (Industrial application field) The present invention relates to a multifunctional telephone system that enables a telephone user to arbitrarily designate various service requests.
（従来の技術） 従来の多機能電話機では、電話機内にダイヤルを記憶
しておく自動ダイヤル機能、短縮ダイヤル機能等の単純
なサービスについては、使用者が任意に設定可能であっ
たが、例えば相手が通話中のときに他の番号にかけ直す
ハンティング機能等の条件判断を含む高度のサービスに
ついては、予め交換機側に登録され、各電話機の使用が
任意に変更できるものではなく、個々の使用者の実状に
即した柔軟なサービスが受けられないという問題があっ
た。(Prior Art) In a conventional multifunctional telephone, a user can arbitrarily set simple services such as an automatic dial function and an abbreviated dial function in which a dial is stored in the telephone. For advanced services including hunting functions such as hunting function for recalling another number during a call, the service is registered in advance in the exchange side, and the use of each telephone cannot be changed arbitrarily. There was a problem that a flexible service according to the actual situation could not be received.
（発明が解決しようとする問題点） このように、従来の多機能電話システムでは、個々の
電話機使用者が自由に種々のサービスを要求できないと
いう問題があった。(Problems to be Solved by the Invention) As described above, the conventional multifunctional telephone system has a problem that individual telephone users cannot freely request various services.
本発明は、上記問題点を解決するため、個々の電話機
使用者が条件判断を含む高度のサービスを任意にかつ簡
単に要求できる柔軟性の高い多機能電話サービスを提供
することを目的とする。SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a highly flexible multi-functional telephone service that enables individual telephone users to easily and arbitrarily request advanced services including condition judgment.
［発明の構成］ （問題点を解決するための手段） 本発明に係る多機能電話システムは、条件判断を予め
ファンクションキーに登録しておき、このファンクショ
ンキーと番号キーを併用して要求サービスの内容をプロ
グラムする機能を有する多機能電話機と、この多機能電
話機によって予めプログラムされた要求サービスの内容
を記憶するための記憶手段と、この記憶手段に記憶され
た要求サービスの内容に基づいて前記多機能電話機に対
するサービスを実行する交換機とを具備したことを特徴
とする。[Structure of the Invention] (Means for Solving the Problems) In the multifunctional telephone system according to the present invention, the condition judgment is registered in the function key in advance, and the function key and the number key are used together to request the service. A multi-function telephone having a function of programming the contents, a storage means for storing the contents of the request service preprogrammed by the multi-function telephone, and the multi-function telephone based on the contents of the request service stored in the storage means; And an exchange for executing a service for the functional telephone.
（作用） 本発明によれば、多機能電話機に備えられた予め条件
判断が登録されたファンクションキー及び番号キーによ
って、条件判断を含む要求サービスの内容をプログラム
すると、記憶手段にそのサービスの内容が記憶され、交
換機が上記記憶手段に記憶されたサービスの内容を実行
する。(Operation) According to the present invention, when the contents of the requested service including the condition judgment are programmed by the function keys and the number keys provided in the multi-function telephone in which the condition judgment is registered in advance, the contents of the service are stored in the storage means. The exchange executes the contents of the service stored in the storage means.
このため、多機能電話機の使用者は個々の事情に即し
て条件判断を含む高度の要求サービスの内容をプログラ
ムしてそのサービスを要求することができ、しかも条件
判断を予め登録したファンクションキーを使用すること
によって、そのプログラムを簡単な操作で行うことが可
能であり、柔軟なシステムを提供することができる。Therefore, the user of the multifunctional telephone can program the contents of the advanced request service including the condition judgment according to the individual circumstances and request the service, and furthermore, the function key in which the condition judgment is registered in advance is used. By using the program, the program can be executed by a simple operation, and a flexible system can be provided.
（実施例） 第１図乃至第４図に本発明の一実施例を示す。(Embodiment) FIGS. 1 to 4 show an embodiment of the present invention.
交換機１には、端末機である複数の多機能電話機2a,2
b,…と、コンピュータ端末機３とが接続されている。The exchange 1 includes a plurality of multifunction telephones 2a and 2 as terminals.
, and the computer terminal 3 are connected.
交換機１には、各多機能電話機2a,2b,…からの電話番
号、ファンクションコード、音声信号等を導入するとと
もに、他の多機能電話機2a,2bからの上記各種情報を各
多機能電話機2a,2b,…に出力するライン回路4a,4b,…
と、多機能電話機2a,2b,…間の接続を行なうスイッチ回
路５と、上記各ライン回路4a,4b,…からの情報及びコン
ピュータ端末３からの情報に基づいて前記スイッチ回路
５を制御する制御装置６とが備えられている。The exchange 1 introduces telephone numbers, function codes, voice signals, and the like from the respective multi-function telephones 2a, 2b,..., And transmits the above-mentioned various information from the other multi-function telephones 2a, 2b to the respective multi-function telephones 2a, 2b. Line circuits 4a, 4b, output to 2b, ...
, A switch circuit 5 for connecting the multi-function telephones 2a, 2b,... And a control for controlling the switch circuit 5 based on information from the line circuits 4a, 4b,. A device 6 is provided.
多機能電話機2a,2bには、電話番号を指定する番号キ
ー７と、種々の機能を指定するファンクションキー８と
が備えられている。The multi-function telephones 2a and 2b are provided with a number key 7 for specifying a telephone number and a function key 8 for specifying various functions.
ファンクションキーF1,F2,F3,F4は、例えばそれぞれi
f busyキー、if no answerキー、camp onキー、offキー
となっている。Function keys F1, F2, F3, and F4 are, for example, i
f busy key, if no answer key, camp on key, off key.
このようなファンクションキー８でプログラムできる
サービスの例を示す。An example of a service that can be programmed with such a function key 8 will be described.
200・F1（if busy）・300 の順番にキーインすると、「200番をダイヤルし、ビジ
ー（通話中）であれば300番にダイヤルする」というサ
ービスを登録できる。By keying in the order of 200, F1 (if busy), and 300, you can register the service "Dial 200, and if busy (during a call) dial 300."
210・F1（if busy）・F3（camp on） の順番にキーインすると、「210番をダイヤルし、ビジ
ー（通話中）であればキャンプオン（通話が終了するま
で待機）を設定する」というサービスを登録できる。If you key in the order of 210, F1 (if busy), F3 (camp on), dial "210, and if busy (during a call), set camp-on (wait until the call ends)" service Can be registered.
220・F2（no answer）・10・F4（off） の順番にキーインすると、「220番をダイヤルし、10秒
間応答がなければ切断する」というサービスを登録でき
る。If you key in the order 220.F2 (no answer) .10.F4 (off), you can register a service that dials 220 and disconnects if there is no response for 10 seconds.
のプログラミングを行なうと、キーインの行われた
多機能電話機2a,2bに対応するライン回路4a,4bに備えら
れたメモリに、第２図（ａ）のようなサービスの内容を
示すプログラムが記憶される。このようなプログラミン
グがなされると、制御装置６は、第２図（ｂ）に示すよ
うに、対応する多機能電話機2a,2bからの200番に対する
ダイヤルを検出したら、200番に発呼を行ない（11）、2
00番が通話中であれば（12）、300番に発呼を行なう（1
3）。そして、応答があった場合には（14）、通話が開
始される（15）。2A, a program indicating the contents of the service as shown in FIG. 2A is stored in the memories provided in the line circuits 4a and 4b corresponding to the multi-function telephones 2a and 2b in which the key-in has been performed. You. When such programming is performed, as shown in FIG. 2 (b), when the control device 6 detects the dialing of the corresponding multi-function telephones 2a, 2b to the number 200, it makes a call to the number 200. (11), 2
If the number 00 is busy (12), call the number 300 (1
3). When there is a response (14), a call is started (15).
のプログラミグを行なうと、キーインの行われた多
機能電話機2a,2bに対応するライン回路4a,4bに備えられ
たメモリに、第３図（ａ）のようなサービスの内容を示
すプログラムが記憶される。このようなプログラミング
がなされると、制御装置６は、第３図（ｂ）に示すよう
に、対応する多機能電話機2a,2bからの210番に対するダ
イヤルを検出したら、210番に発呼を行ない（21）、210
番が通話中であれば（22）、通話終了まで待機し（2
3）、通話が完了したら210番に再発呼を行なう（24）。
そして、応答があった場合には（25）、通話が開始され
る（26）。3A, a program indicating the contents of the service as shown in FIG. 3A is stored in the memories provided in the line circuits 4a and 4b corresponding to the multi-function telephones 2a and 2b on which the key-in has been performed. You. When such programming is performed, as shown in FIG. 3 (b), when the control device 6 detects the dialing of the corresponding multi-function telephone 2a, 2b to the 210, the control device 6 makes a call to the 210. (21), 210
If the number is busy (22), wait until the call ends (2
3) When the call is completed, recall the number 210 (24).
When there is a response (25), a call is started (26).
のプログラミングを行なうと、キーインの行われた
多機能電話機2a,2bに対応するライン回路4a,4bに備えら
れたメモリに、第４図（ａ）のようなサービスの内容を
示すプログラムが記憶される。このようなプログラミン
グがなされると、制御装置６は、第４図（ｂ）に示すよ
うに、対応する多機能電話機2a,2bからの220番に対する
ダイヤルを検出したら、220番に発呼を行ない（31）、2
20番の応答が10秒間なければ（32,33）、切断する（3
4）。応答があった場合には（32）、通話が開始される
（35）。Is performed, a program indicating the contents of the service as shown in FIG. 4A is stored in the memories provided in the line circuits 4a and 4b corresponding to the multi-function telephones 2a and 2b in which the key-in has been performed. You. When such programming is performed, as shown in FIG. 4 (b), when the control device 6 detects the dialing of the corresponding multi-function telephones 2a, 2b for the 220, the control device 6 makes a call to the 220. (31), 2
If there is no response of No. 20 for 10 seconds (32, 33), disconnect (3
Four). If there is a response (32), the call is started (35).
このように、本実施例に係る多機能電話システムによ
れば、相手が通話中のときに、その相手に代わる人に伝
言を依頼する場合や、相手の電話が殆ど塞がっている場
合等、個々の状況に応じて適切なサービスの内容を指定
できるので、多機能電話機の持つ機能を十分に発揮させ
ることができる。As described above, according to the multifunctional telephone system according to the present embodiment, when the other party is busy during a call, a message is requested to a person on behalf of the other party, or when the other party's phone is almost completely closed. Since the contents of the appropriate service can be specified according to the situation, the function of the multi-function telephone can be fully exhibited.
なお、プログラムされたサービスの内容を記憶する記
憶手段を交換機１内に設けずに、第５図に示すようにサ
ービスの内容を記憶する記憶手段としてのメモリ42を多
機能電話機41内に備えるようにしてもよい。It is to be noted that the storage means for storing the contents of the programmed service is not provided in the exchange 1, and the memory 42 as the storage means for storing the contents of the service is provided in the multifunctional telephone 41 as shown in FIG. It may be.
また、第６図に示すように、多機能電話機43に、液晶
ディスプレイ等からなる表示器44を設け、各多機能電話
機に記述されたプログラムの内容を確認したり、対話入
力によるプログラミングを可能にするようにすると、更
に使い易いシステムを提供できる。As shown in FIG. 6, a display 44 made up of a liquid crystal display or the like is provided on the multi-function telephone 43 so that the contents of the program described in each multi-function telephone can be confirmed and programming by interactive input can be performed. By doing so, a system that is easier to use can be provided.
［発明の効果］ 以上述べたように、本発明によれば、多機能電話機に
備えられたファンクションキー及び番号キーによって条
件判断を含む高度の要求サービスの内容を自由にかつ簡
単な操作でプログラムすることができるので、電話機の
使用者は個々の事情に即してこれらのサービスを任意に
要求するとができ、柔軟なシステムを提供することがで
きる。[Effects of the Invention] As described above, according to the present invention, the contents of the advanced request service including the condition judgment are freely and easily programmed by the function keys and the number keys provided in the multifunctional telephone. Therefore, a telephone user can arbitrarily request these services according to individual circumstances, and a flexible system can be provided.
第１図は本発明の一実施例に係る多機能電話システムの
構成を示すブロック図、第２図〜第４図は同システムに
おけるプログラムの例とその実行状況を説明する為の流
れ図、第５図及び第６図は本発明の更に他の実施例に係
る多機能電話機をそれぞれ示す図である。 １……交換機、2a,2b,42,43……多機能電話機、３……
コンピュータ端末機、4a,4b……ライン回路、５……ス
イッチ回路、６……制御装置、７……番号キー、８……
ファンクションキー、41……記憶装置、44……表示器。FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a multifunctional telephone system according to an embodiment of the present invention. FIGS. 2 to 4 are flow charts for explaining examples of programs and their execution status in the system. FIG. 6 and FIG. 6 are views showing a multi-function telephone according to still another embodiment of the present invention. 1 ... Exchange, 2a, 2b, 42,43 ... Multi-function telephone, 3 ...
Computer terminal, 4a, 4b ... line circuit, 5 ... switch circuit, 6 ... control device, 7 ... number key, 8 ...
Function keys, 41 ... Storage device, 44 ... Display.
───────────────────────────────────────────────────── フロントページの続き (72)発明者 石川 清 神奈川県川崎市幸区小向東芝町１番地 株式会社東芝総合研究所内 (72)発明者 花輪 和彦 神奈川県川崎市幸区小向東芝町１番地 株式会社東芝総合研究所内 (56)参考文献 特開 昭60−109362（ＪＰ，Ａ) 特開 平１−30394（ＪＰ，Ａ) 特表 昭61−500090（ＪＰ，Ａ) ──────────────────────────────────────────────────続 き Continuing on the front page (72) Inventor Kiyoshi Ishikawa 1 Toshiba-cho, Komukai-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa Prefecture Inside the Toshiba Research Institute, Inc. Address Toshiba Research Laboratory Co., Ltd. (56) References JP-A-60-109362 (JP, A) JP-A-1-30394 (JP, A) JP-A-61-50090 (JP, A)
Claims (3)
しておき、このファンクションキーと番号キーを併用し
て該条件判断を含む要求サービスの内容をプログラムす
る機能を有する多機能電話機と、 この多機能電話機によって予めプログラムされた要求サ
ービスの内容を記憶するための記憶手段と、 この記憶手段に記憶された要求サービスの内容に基づい
て前記多機能電話機に対するサービスを実行する交換機
とを具備したことを特徴とする多機能電話システム。1. A multi-function telephone having a function for preliminarily registering a condition judgment in a function key and using the function key and a number key to program contents of a request service including the condition judgment. Storage means for storing the contents of the request service pre-programmed by the telephone; and an exchange for executing a service for the multi-function telephone based on the contents of the request service stored in the storage means. And a multifunctional telephone system.
ることを特徴とする特許請求の範囲第１項記載の多機能
電話システム。2. The multifunctional telephone system according to claim 1, wherein said storage means is provided in said exchange.
れていることを特徴とする特許請求の範囲第１項記載の
多機能電話システム。3. The multifunction telephone system according to claim 1, wherein said storage means is provided in said multifunction telephone.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP62258284A JP2590138B2 (en) | 1987-10-15 | 1987-10-15 | Multifunctional telephone system |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP62258284A JP2590138B2 (en) | 1987-10-15 | 1987-10-15 | Multifunctional telephone system |
Publications (2)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JPH01101767A JPH01101767A (en) | 1989-04-19 |
| JP2590138B2 true JP2590138B2 (en) | 1997-03-12 |
Family
ID=17318114
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP62258284A Expired - Lifetime JP2590138B2 (en) | 1987-10-15 | 1987-10-15 | Multifunctional telephone system |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2590138B2 (en) |
Families Citing this family (3)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPH03145362A (en) * | 1989-10-31 | 1991-06-20 | Nec Corp | Electronic exchange |
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| CA2102868C (en) * | 1992-11-11 | 1999-10-26 | Joseph E. Bloom | Device for programming script sets in a telephone system |
Family Cites Families (1)
| Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
|---|---|---|---|---|
| JPS60109362A (en) * | 1983-11-17 | 1985-06-14 | Fujitsu Ltd | Execution control system for exchange service |
-
1987
- 1987-10-15 JP JP62258284A patent/JP2590138B2/en not_active Expired - Lifetime
Also Published As
| Publication number | Publication date |
|---|---|
| JPH01101767A (en) | 1989-04-19 |
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Legal Events
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|---|---|---|---|
| EXPY | Cancellation because of completion of term |