JP2024035428A - Information processing system, information processing apparatus, information processing method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing system, an information processing device, an information processing method, and a program.
特許文献１には、交流支援コンテンツを生成し、ユーザ端末装置に提供する交流支援サーバ装置について記載されている。特許文献１には、ユーザが他のユーザとの交流を希望する際に交流支援サーバ装置宛てに近くにいる他のユーザの状況を示す交流支援コンテンツを要求する旨が記載されている。更に、特許文献１には、ユーザと他のユーザとのマッチング処理が終了すると、他のユーザの状態を示す交流支援コンテンツが交流支援サーバ装置によって生成される旨が記載されている。
ところで、特許文献１には、交流支援システムを利用するようとするユーザによるチェックイン、認証（ログイン処理）について記載されているものの、会員登録（ユーザ登録）の詳細について記載されていない。そのため、特許文献１に記載された技術によっては、例えばユーザ登録が煩雑である、ユーザ登録時にユーザを特定できる情報が漏洩するリスクがある等のように、ユーザ登録が適切に行われないおそれがある。
Incidentally, although
特許文献２には、会員制のコミュニティに属するユーザ間の交流を支援するコミュニケーション支援システムについて記載されている。特許文献２には、コミュニティを利用するユーザが、コミュニティへの会員登録（入会登録）時に入会申請情報の登録を行う旨が記載されている。
ところで、特許文献２に記載された技術では、ユーザが、コミュニティへの会員登録（入会登録）時に、入会申請情報として、ユーザの性別、名前、生年月日、住所（郵便番号）等の登録を行う必要がある。また、特許文献２に記載された技術では、コミュニティへのユーザの入会の審査においてユーザの入会が認められた場合に、ユーザは、審査後登録情報（ニックネーム、最終学歴、結婚歴、収入、趣味、価値観、ライフプラン等）を端末装置に入力してコミュニケーション支援サーバに送信する必要がある。
つまり、特許文献２に記載された技術では、ユーザが、コミュニティへの会員登録を行うためにユーザを特定できる情報を入力する必要があり、ユーザを特定できる情報が漏洩するリスクがある。
By the way, in the technology described in
In other words, with the technology described in
上述した問題点に鑑み、本発明は、個人を特定できる情報を入力させる必要なく対象の住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録することができる情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムを提供することを目的とする。 In view of the above-mentioned problems, the present invention provides an information processing system, an information processing device, an information processing method, and a program that can register residents of a target residence as users of an application without having to input personally identifiable information. The purpose is to provide.
本発明の一態様は、対象の住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供する情報処理装置と、前記情報処理装置によって提供される前記コンテンツをアプリケーションによって出力するユーザ端末とを備える情報処理システムであって、前記ユーザ端末は、前記対象の住宅の住人によって使用され、前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、前記情報処理装置は、前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶されている前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合部と、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録部とを備え、前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合部が判定した場合に、前記ユーザ登録部は、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する、情報処理システムである。 One aspect of the present invention provides an information processing device that provides content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence, and an application that outputs the content provided by the information processing device. An information processing system comprising a user terminal, the user terminal being used by a resident of the target residence, and comprising an input unit for receiving information input by the resident of the target residence, the information processing device comprising: , a storage unit that stores location information indicating a residential location of a resident of the target house and a target housing residence code corresponding to the location information as target housing customer information; and the target house stored in the storage unit. The target residential customer includes: a matching unit that matches customer information with the information input by the input unit; and a user registration unit that executes a process of registering residents of the target housing as users of the application. When the information is transmitted in advance to the resident of the target house without using the user terminal, and the matching unit determines that the information input by the input unit matches the target house customer information, The user registration unit is an information processing system that executes a process of registering a resident of the target house as a user of the application.
本発明の一態様は、対象の住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供する情報処理装置であって、前記情報処理装置によって提供される前記コンテンツは、ユーザ端末にインストールされたアプリケーションによって出力され、前記ユーザ端末は、前記対象の住宅の住人によって使用され、前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、前記情報処理装置は、前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶されている前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合部と、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録部とを備え、前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合部が判定した場合に、前記ユーザ登録部は、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する、情報処理装置である。 One aspect of the present invention is an information processing device that provides content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence, wherein the content provided by the information processing device includes: The information is output by an application installed on a user terminal, the user terminal is used by a resident of the target house, and includes an input unit that receives information input by the resident of the target house, and the information processing device a storage unit that stores location information indicating a residential location of a resident of the target residence and a target housing residence code corresponding to the location information as target housing customer information; and the target housing customer information stored in the storage unit. and a verification unit that performs a check with the information input by the input unit, and a user registration unit that executes a process of registering a resident of the target housing as a user of the application, the target housing customer information is , without using the user terminal, when the matching unit determines that the target residential customer information matches the information that was previously communicated to the resident of the target house and received input by the input unit, the user The registration unit is an information processing device that executes a process of registering a resident of the target house as a user of the application.
本発明の一態様は、対象の住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供する情報処理装置の情報処理方法あって、前記情報処理装置によって提供される前記コンテンツは、ユーザ端末にインストールされたアプリケーションによって出力され、前記ユーザ端末は、前記対象の住宅の住人によって使用され、前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、前記情報処理方法は、前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶ステップと、前記記憶ステップにおいて記憶された前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合ステップと、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録ステップとを備え、前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合ステップにおいて判定された場合に、前記ユーザ登録ステップにおいて前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理が実行される、情報処理方法である。 One aspect of the present invention is an information processing method for an information processing device that provides content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence. The content is output by an application installed on a user terminal, the user terminal is used by a resident of the target residence, and includes an input unit that receives information input by the resident of the target residence, and the information processing method a storing step of storing location information indicating the residential location of the resident of the target residence and a target housing residence code corresponding to the location information as target housing customer information; and a storage step of storing the target residence stored in the storage step. a matching step of comparing customer information with the information input by the input unit; and a user registration step of registering a resident of the target residence as a user of the application. If the information is previously communicated to the resident of the target house without using the user terminal, and it is determined in the matching step that the information received by the input unit matches the target house customer information; In the information processing method, in the user registration step, a process of registering a resident of the target house as a user of the application is executed.
本発明の一態様は、情報処理装置を構成するコンピュータに、対象の住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供するコンテンツ提供ステップを実行させるためのプログラムであって、前記コンテンツ提供ステップにおいて提供される前記コンテンツは、ユーザ端末にインストールされたアプリケーションによって出力され、前記ユーザ端末は、前記対象の住宅の住人によって使用され、前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、前記プログラムは、前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶ステップと、前記記憶ステップにおいて記憶された前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合ステップと、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録ステップとを前記コンピュータに実行させるためのものであり、前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合ステップにおいて判定された場合に、前記ユーザ登録ステップにおいて前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理が実行される、プログラムである。 One aspect of the present invention is a program for causing a computer included in an information processing device to execute a content providing step for providing content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence. The content provided in the content providing step is output by an application installed on a user terminal, the user terminal is used by a resident of the target residence, and the content provided by the resident of the target residence The program includes an input unit that receives an input, and the program includes a storing step of storing location information indicating a residence of a resident of the target residence and a target residence residence code corresponding to the location information as target housing customer information; a collation step of collating the target housing customer information stored in the storage step with the information input by the input unit; and a user executing a process of registering the resident of the target housing as a user of the application. The information is for causing the computer to execute the registration step, and the target housing customer information is previously communicated to the residents of the target housing without using the user terminal, and the input unit receives input. and the target residential customer information match in the matching step, the program executes a process of registering the resident of the target house as a user of the application in the user registration step.
本発明によれば、個人を特定できる情報を入力させる必要なく対象の住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録することができる情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide an information processing system, an information processing device, an information processing method, and a program that can register residents of a target residence as users of an application without having to input personally identifiable information. .
以下、本発明の情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムの実施形態について、添付図面を参照して説明する。 Embodiments of an information processing system, an information processing device, an information processing method, and a program according to the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings.
＜第１実施形態＞
図１は第１実施形態の情報処理システム１の一例を示す図である。
図１に示す例では、情報処理システム１が、対象の集合住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援する。情報処理システム１は、情報処理装置１１と、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎ（Ｎは３以上の数）とを備えている。
図１に示す例では、情報処理システム１が情報処理装置１１と３以上のユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎとを備えているが、他の例では、情報処理システム１が情報処理装置１１と２つのユーザ端末１２、１２－２とを備えていてもよい。
<First embodiment>
FIG. 1 is a diagram showing an example of an
In the example shown in FIG. 1, the
In the example shown in FIG. 1, the
図１に示す例では、情報処理装置１１が、会員制コミュニティの会員同士の交流を支援するコンテンツの提供などを行う。ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎのそれぞれは、会員制コミュニティの会員（対象の集合住宅の住人）によって使用され、情報処理装置１１によって提供されるコンテンツの受信、出力などを行う。情報処理装置１１によって提供されるコンテンツの受信、出力に必要なアプリケーションは、会員制コミュニティの会員（情報処理装置１１により提供されるコンテンツを必要とする対象の集合住宅の住人）によって、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎにインストールされる。
具体的には、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎのそれぞれは、通信部１２Ａと、入力部１２Ｂと、出力部１２Ｃとを備えている。通信部１２Ａは、ネットワークＮＷを介して情報処理装置１１等との通信を行う。入力部１２Ｂは、会員制コミュニティの会員（対象の集合住宅の住人）による情報などの入力を受け付ける。出力部１２Ｃは、情報処理装置１１によって提供されるコンテンツをアプリケーションによって出力する処理などを行う。
図１に示す例では、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの構成が同一であるが、他の例では、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの構成が異なっていてもよい。
In the example shown in FIG. 1, the
Specifically, each of the
In the example shown in FIG. 1, the
図１に示す例では、情報処理装置１１は、通信部１１Ａと、記憶部１１Ｂと、入力情報取得部１１Ｃと、照合部１１Ｄと、ユーザ登録部１１Ｅと、コード発行部１１Ｆと、コンテンツ提供部１１Ｇとを備えている。通信部１１Ａは、ネットワークＮＷを介してユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎ等との通信を行う。
記憶部１１Ｂは、対象の集合住宅の住人（会員制コミュニティの会員）の居住場所を示す場所情報と場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する。具体的には、記憶部１１Ｂが、対象の集合住宅の住人の居住場所を示す場所情報として、対象の集合住宅の部屋番号を記憶し、場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとして、部屋コードを記憶する。
コード発行部１１Ｆは、対象の集合住宅の住人（会員制コミュニティの会員）の居住場所を示す場所情報に対応する部屋コード（対象住宅居住場所コード）を発行する。
図１に示す例では、情報処理システム１の運営者などが、対象の集合住宅の管理者などから対象の集合住宅の部屋番号の情報を取得し、コード発行部１１Ｆが、各部屋番号に対応する部屋コードを発行し、部屋番号と部屋コードとを含む対象住宅顧客情報を生成する。情報処理装置１１の記憶部１１Ｂは、コード発行部１１Ｆによって生成された対象住宅顧客情報を記憶する。
他の例では、対象住宅顧客情報が、情報処理装置１１のコード発行部１１Ｆ以外の構成要素によって生成されてもよい。
In the example shown in FIG. 1, the
The
The
In the example shown in FIG. 1, the operator of the
In other examples, the target residential customer information may be generated by a component other than the
図１に示す例では、対象住宅顧客情報（部屋番号と部屋コードとを含むもの）が、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎを用いることなく、対象の集合住宅の住人に予め伝えられる。具体的には、情報処理システム１の運営者、対象の集合住宅の管理者などが、部屋番号と部屋コードとを含む対象住宅顧客情報が記載された紙媒体を対象の集合住宅の各部屋の郵便ポスト等に投函する。
In the example shown in FIG. 1, the target housing customer information (including room number and room code) is sent to the residents of the target housing complex in advance without using the
図２は対象の集合住宅の各部屋の郵便ポスト等に投函される対象住宅顧客情報（部屋番号と部屋コードとを含むもの）が記載された紙媒体の一例を示す図である。
図２に示す例では、紙媒体に記載された対象住宅顧客情報に、部屋番号「ＡＡＡＡ」と、部屋番号「ＡＡＡＡ」に対応する部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」と、部屋番号「ＡＡＡＡ」に対応する部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」とが含まれる。
つまり、図２に示す例では、コード発行部１１Ｆが、対象の集合住宅の住人の居住場所を示す１つの場所情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」）に対応させて複数の対象住宅居住場所コード（部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」）を発行する。
対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人の１人（例えば夫）は、上述したアプリケーションのユーザ登録を行うために、例えばユーザ端末１２にインストールされたアプリケーションを使用し、投函された紙媒体に記載された対象住宅顧客情報のうちの部屋番号「ＡＡＡＡ」と部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」とを入力する。
FIG. 2 is a diagram showing an example of a paper medium on which target housing customer information (including room number and room code) is written, which is posted in a mailbox or the like of each room of the target apartment complex.
In the example shown in Figure 2, the target residential customer information written on the paper medium includes the room number "AAAA", the room code "●●●-BBBB" corresponding to the room number "AAAA", and the room number "AAAA". The corresponding room code "●●●-CCCC" is included.
In other words, in the example shown in FIG. Code “●●●-BBBB” and room code “●●●-CCCC”) will be issued.
One of the residents (for example, the husband) of the room number "AAAA" in the target apartment complex uses, for example, an application installed on the
図３および図４は対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人の１人（例えば夫）がアプリケーションのユーザ登録を行う時のユーザ端末１２の表示画面の遷移の一例を説明するための図である。詳細には、図３（Ａ）はアプリケーションの起動時のユーザ端末１２の表示画面の一例を示しており、図３（Ｂ）は利用規約同意時のユーザ端末１２の表示画面の一例を示している。図４（Ａ）はタイプ選択時のユーザ端末１２の表示画面の一例を示しており、図４（Ｂ）は部屋番号および部屋コードの入力時のユーザ端末１２の表示画面の一例を示している。
3 and 4 are diagrams for explaining an example of the transition of the display screen of the
図２～図４に示す例では、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、ユーザ端末１２にインストールされたアプリケーションを起動する入力操作を受け付けると、ユーザ端末１２の通信部１２Ａが、アプリケーションを起動する入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。情報処理装置１１の通信部１１Ａは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが受け付けたアプリケーションを起動する入力操作に応じて、図３（Ａ）に示すアプリケーション起動時用画像のデータをユーザ端末１２に送信し、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図３（Ａ）に示すアプリケーション起動時用画像を出力する（つまり、ユーザ端末１２が図３（Ａ）に示すアプリケーション起動時画面を表示する。
次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）による「新規登録する」入力操作を受け付けると（つまり、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）が、ユーザ端末１２の表示画面中の「新規登録する」の箇所をタップすると）、ユーザ端末１２の通信部１２Ａが、「新規登録する」入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。情報処理装置１１の通信部１１Ａは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが受け付けた「新規登録する」入力操作に応じて、図３（Ｂ）に示す利用規約同意用画像のデータをユーザ端末１２に送信し、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図３（Ｂ）に示す利用規約同意用画像を出力する（すなわち、ユーザ端末１２の表示画面が、図３（Ａ）に示すアプリケーション起動時画面から図３（Ｂ）に示す利用規約同意用画面に遷移する。
In the example shown in FIGS. 2 to 4, when the
Next, when the
次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）による利用規約に「同意する」入力操作を受け付けると（つまり、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）が、ユーザ端末１２の表示画面中の「同意する」の箇所をタップすると）、ユーザ端末１２の通信部１２Ａが、利用規約に「同意する」入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。情報処理装置１１の通信部１１Ａは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが受け付けた利用規約に「同意する」入力操作に応じて、図４（Ａ）に示すタイプ選択用画像のデータをユーザ端末１２に送信し、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図４（Ａ）に示すタイプ選択用画像を出力する（すなわち、ユーザ端末１２の表示画面が、図３（Ｂ）に示す利用規約同意用画面から図４（Ａ）に示すタイプ選択用画面に遷移する。
次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）によるタイプ選択の入力操作を受け付けると（詳細には、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）が、ユーザ端末１２の表示画面中の「対象のマンションに該当される方」の箇所をタップすると）、ユーザ端末１２の通信部１２Ａが、タイプ選択の入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。情報処理装置１１の通信部１１Ａは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが受け付けたタイプ選択の入力操作に応じて、図４（Ｂ）に示す部屋番号・部屋コード入力用画像のデータをユーザ端末１２に送信し、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図４（Ｂ）に示す部屋番号・部屋コード入力用画像を出力する（すなわち、ユーザ端末１２の表示画面が、図４（Ａ）に示すタイプ選択用画面から図４（Ｂ）に示す部屋番号・部屋コード入力用画面に遷移する。
Next, when the
Next, when the
図２～図４に示す例では、次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）による部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」の入力操作を受け付けると（つまり、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば夫）が、投函された紙媒体に記載された部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」を入力すると）、ユーザ端末１２の通信部１２Ａが、部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」の入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。
In the example shown in FIGS. 2 to 4, the
図２に示す例では、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人の他の１人（例えば妻）は、アプリケーションのユーザ登録を行うために、例えばユーザ端末１２－２にインストールされたアプリケーションを使用し、投函された紙媒体に記載された対象住宅顧客情報のうちの部屋番号「ＡＡＡＡ」と部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」とを入力する。
詳細には、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば妻）による部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」の入力操作を受け付けると（つまり、対象の集合住宅の部屋番号「ＡＡＡＡ」の住人（例えば妻）が、投函された紙媒体に記載された部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」を入力すると）、ユーザ端末１２－２の通信部１２Ａが、部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」の入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。
In the example shown in FIG. 2, another resident (for example, the wife) of the room number "AAAA" in the target apartment complex uses the application installed on the user terminal 12-2, for example, in order to register as a user of the application. , and enter the room number "AAAA" and room code "●●●-CCCC" from the target housing customer information written on the paper medium that was posted.
Specifically, the
図１に示す例では、入力情報取得部１１Ｃは、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが受け付けた情報を取得する。
図２に示す例では、入力情報取得部１１Ｃは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが受け付けた部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」を示す情報と、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが受け付けた部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」を示す情報とを取得する。
In the example shown in FIG. 1, the input
In the example shown in FIG. 2, the input
図１に示す例では、照合部１１Ｄが、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報とユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報との照合を行う。
In the example shown in FIG. 1, the
図２に示す例では、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報に、部屋番号「ＡＡＡＡ」と、部屋番号「ＡＡＡＡ」に対応する部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」とが含まれる。
ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報には、部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」が含まれる。
そのため、図２に示す例では、照合部１１Ｄは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」）と、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」、部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」）とが一致すると判定する。
In the example shown in FIG. 2, the target residential customer information stored in the
The information input by the
Therefore, in the example shown in FIG. 2, the
更に、図２に示す例では、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報に、部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」が含まれる。
そのため、図２に示す例では、照合部１１Ｄは、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」）と、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」、部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」）とが一致すると判定する。
Furthermore, in the example shown in FIG. 2, the information input by the
Therefore, in the example shown in FIG. 2, the
図１に示す例では、ユーザ登録部１１Ｅが、対象の集合住宅の住人を上述したアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。詳細には、ユーザ登録部１１Ｅは、入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報と対象住宅顧客情報とが一致すると照合部１１Ｄが判定した場合に、対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。
In the example shown in FIG. 1, the
図２に示す例では、上述したように、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」）と、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」、部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」）とが一致すると照合部１１Ｄが判定する。そのため、ユーザ登録部１１Ｅは、対象の集合住宅の住人（具体的には、部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」を用いるユーザ端末１２の使用者）をアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。
また、図２に示す例では、上述したように、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」）と、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報（部屋番号「ＡＡＡＡ」、部屋コード「●●●－ＢＢＢＢ」および部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」）とが一致すると照合部１１Ｄが判定する。そのため、ユーザ登録部１１Ｅは、対象の集合住宅の住人（具体的には、部屋コード「●●●－ＣＣＣＣ」を用いるユーザ端末１２－２の使用者）をアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。
In the example shown in FIG. 2, as described above, the information input by the
In addition, in the example shown in FIG. 2, as described above, the information (room number "AAAA" and room code "●●●-CCCC") received by the
図１に示す例では、ユーザ登録部１１Ｅが対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録する前に、場所情報としての部屋番号および対象住宅居住場所コードとしての部屋コードが記憶部１１Ｂに記憶されている。
ユーザ登録部１１Ｅが対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録した後には、場所情報としての部屋番号および対象住宅居住場所コードとしての部屋コードの他に、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが入力を受け付ける情報が、記憶部１１Ｂに記憶され得る。
詳細には、ユーザ登録部１１Ｅが対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録した後に、記憶部１１Ｂに記憶され得る情報には、対象の集合住宅の住人のニックネーム、対象の集合住宅の住人が使用する電話番号、対象の集合住宅の住人が利用するアプリケーションコンテンツ提供サービスのアカウント情報、またはアプリケーションの登録時に発行される個別ＩＤ番号などが含まれる。
In the example shown in FIG. 1, before the
After the
Specifically, after the
つまり、ユーザ登録部１１Ｅが対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録した後、アプリケーションの起動中（実行中）に、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが対象の集合住宅の住人のニックネームの入力を受け付ける場合には、入力部１２Ｂが入力を受け付けた対象の集合住宅の住人のニックネームが、記憶部１１Ｂに対象住宅顧客情報として記憶される。
また、ユーザ登録部１１Ｅが対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録した後、アプリケーションの起動中（実行中）に、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが対象の集合住宅の住人によって使用される電話番号の入力を受け付ける場合には、入力部１２Ｂが入力を受け付けた電話番号が、記憶部１１Ｂに対象住宅顧客情報として記憶される。ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが対象の集合住宅の住人によって使用される電話番号の入力を受け付ける時に、情報処理装置１１が、対象の集合住宅の住人による確認コードの入力をユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎに要求させてもよい。確認コードは、ショートメール等を用いることによって対象の集合住宅の住人に伝えられる。
That is, after the
Further, after the
図１に示す例では、コンテンツ提供部１１Ｇが、対象の集合住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供する。
In the example shown in FIG. 1, the
コンテンツ提供部１１Ｇは、例えば、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが対象の集合住宅の住人による助けを求める旨の情報の入力を受け付けた場合に、助けの求めに応じることができる他の対象の集合住宅の住人を募集するコンテンツを生成し、ユーザ端末１２－２、…、１２－Ｎに提供する。
コンテンツ提供部１１Ｇによって生成されるコンテンツには、助けを求める対象の集合住宅の住人の本名（ユーザ端末１２の使用者の本名）が含まれず、助けを求める対象の集合住宅の住人のニックネーム（ユーザ端末１２の使用者のニックネーム）が含まれる。また、コンテンツ提供部１１Ｇは、ニックネームを使った投稿や返信ができるコンテンツ以外に、匿名での投稿や返信ができるコンテンツを生成してもよい。
そのため、助けを求める対象の集合住宅の住人（ユーザ端末１２の使用者）は、情報処理システム１を気軽に利用することができ、対象の集合住宅の住人同士の助け合いを促進することができる。
For example, when the
The content generated by the
Therefore, the resident of the target apartment complex (the user of the user terminal 12) who requests help can easily use the
コンテンツ提供部１１Ｇは、例えば、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが対象の集合住宅の住人による質問の入力を受け付けた場合に、質問に対する他の対象の集合住宅の住人（例えばユーザ端末１２－Ｎの使用者）による回答を含むコンテンツを生成し、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎに提供する。
コンテンツ提供部１１Ｇによって生成されるコンテンツには、質問者である対象の集合住宅の住人の本名（ユーザ端末１２の使用者の本名）と回答者である他の集合対象の住宅の住人の本名（ユーザ端末１２－Ｎの使用者の本名）とが含まれず、質問者のニックネーム（ユーザ端末１２の使用者のニックネーム）と回答者のニックネーム（ユーザ端末１２－Ｎの使用者のニックネーム）とが含まれる。また、コンテンツ提供部１１Ｇは、ニックネームを使った投稿や返信ができるコンテンツ以外に、匿名での投稿や返信ができるコンテンツを生成してもよい。
そのため、質問者である対象の集合住宅の住人（ユーザ端末１２の使用者）および回答者である他の対象の集合住宅の住人（ユーザ端末１２－Ｎの使用者）は、情報処理システム１を気軽に利用することができ、対象の集合住宅の住人同士の情報交換を促進することができる。
For example, when the
The content generated by the
Therefore, residents of the target apartment complex who are the questioners (users of the user terminals 12) and residents of other target apartment complexes who are the respondents (users of the user terminals 12-N) use the
コンテンツ提供部１１Ｇは、例えば、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが対象の集合住宅の住人による物品の譲り渡しを希望する旨の情報の入力を受け付けた場合に、物品の譲り受けを希望する他の対象の集合住宅の住人を募集するコンテンツを生成し、ユーザ端末１２－２、…、１２－Ｎに提供する。
コンテンツ提供部１１Ｇによって生成されるコンテンツには、物品の譲渡希望者である対象の集合住宅の住人の本名（ユーザ端末１２の使用者の本名）が含まれず、譲渡希望者のニックネーム（ユーザ端末１２の使用者のニックネーム）が含まれる。また、コンテンツ提供部１１Ｇは、ニックネームを使った投稿や返信ができるコンテンツ以外に、匿名での投稿や返信ができるコンテンツを生成してもよい。
そのため、物品の譲渡希望者である対象の集合住宅の住人（ユーザ端末１２の使用者）は、情報処理システム１を気軽に利用することができ、物品の譲り合い（物品のリユース）を促進することができる。
For example, when the
The content generated by the
Therefore, the residents of the target apartment complex who wish to transfer the goods (users of the user terminals 12) can easily use the
図５は第１実施形態の情報処理装置１１によって実行される処理の一例を説明するためのフローチャートである。
図５に示す例では、ステップＳ１において、情報処理装置１１の記憶部１１Ｂが、対象の集合住宅の住人（会員制コミュニティの会員）の居住場所を示す場所情報と場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する。具体的には、記憶部１１Ｂが、対象の集合住宅の住人の居住場所を示す場所情報として、対象の集合住宅の部屋番号を記憶し、場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとして、部屋コードを記憶する。
ステップＳ２では、情報処理装置１１の照合部１１Ｄが、ステップＳ１において記憶された対象住宅顧客情報とユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報との照合を行う。
ステップＳ３では、情報処理装置１１のユーザ登録部１１Ｅが、対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。詳細には、ユーザ登録部１１Ｅは、ステップＳ１において記憶された対象住宅顧客情報とユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報とが一致するとステップＳ２において判定された場合に、対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。
ステップＳ４では、情報処理装置１１のコンテンツ提供部１１Ｇが、対象の集合住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供する。
FIG. 5 is a flowchart for explaining an example of processing executed by the
In the example shown in FIG. 5, in step S1, the
In step S2, the
In step S3, the
In step S4, the
上述したように、第１実施形態の情報処理システム１では、アプリケーションのユーザとして登録されるために、対象の集合住宅の住人は、対象の集合住宅の住人の居住場所を示す場所情報である部屋番号と、場所情報に対応する対象住宅居住場所コードである部屋コードとをユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎに入力すればよい。
そのため、第１実施形態の情報処理システム１では、個人を特定できる情報を対象の集合住宅の住人に入力させる必要なく対象の集合住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録することができる。
As described above, in the
Therefore, in the
＜第２実施形態＞
以下、本発明の情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムの第２実施形態について説明する。
第２実施形態の情報処理システム１は、後述する点を除き、上述した第１実施形態の情報処理システム１と同様に構成されている。従って、第２実施形態の情報処理システム１によれば、後述する点を除き、上述した第１実施形態の情報処理システム１と同様の効果を奏することができる。
<Second embodiment>
A second embodiment of the information processing system, information processing device, information processing method, and program of the present invention will be described below.
The
第２実施形態の情報処理システム１は、図１に示す第１実施形態の情報処理システム１と同様に構成されている。
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、情報処理システム１が、対象の地域の住宅（例えば戸建住宅）の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援する。
The
In an example of the
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、情報処理装置１１が、会員制コミュニティの会員同士の交流を支援するコンテンツの提供などを行う。ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎのそれぞれは、会員制コミュニティの会員（対象の地域の住宅の住人）によって使用され、情報処理装置１１によって提供されるコンテンツの受信、出力などを行う。情報処理装置１１によって提供されるコンテンツの受信、出力に必要なアプリケーションは、会員制コミュニティの会員（情報処理装置１１により提供されるコンテンツを必要とする対象の地域の住宅の住人）によって、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎにインストールされる。
ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎのそれぞれの入力部１２Ｂは、会員制コミュニティの会員（対象の地域の住宅の住人）による情報などの入力を受け付ける。
In an example of the
The
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、情報処理装置１１の記憶部１１Ｂが、対象の地域の住宅の住人（会員制コミュニティの会員）の居住場所を示す場所情報と場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する。具体的には、記憶部１１Ｂが、対象の地域の住宅の住人の居住場所を示す場所情報として、対象の地域の住宅の番地を記憶し、場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとして、番地コードを記憶する。対象住宅居住場所コードは、番地までのコード、号までのコード、部屋番号までのコードであってもよい。
情報処理装置１１のコード発行部１１Ｆは、対象の地域の住宅の住人（会員制コミュニティの会員）の居住場所を示す場所情報に対応する番地コード（対象住宅居住場所コード）を発行する。
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、情報処理システム１の運営者などが、対象の地域の自治会などから対象の地域の住宅の番地の情報を取得し、コード発行部１１Ｆが、各番地に対応する番地コードを発行し、番地と番地コードとを含む対象住宅顧客情報を生成する。また、自治会以外に、情報処理システム１の運営者などが、インターネットから情報を取得してもよい。情報処理装置１１の記憶部１１Ｂは、コード発行部１１Ｆによって生成された対象住宅顧客情報を記憶する。
第２実施形態の情報処理システム１の他の例では、対象住宅顧客情報（番地および番地コード）が、情報処理装置１１のコード発行部１１Ｆ以外の構成要素によって生成されてもよい。
In an example of the
The
In an example of the
In another example of the
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、対象住宅顧客情報（番地と番地コードとを含むもの）が、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎを用いることなく、対象の地域の住宅の住人に予め伝えられる。具体的には、情報処理システム１の運営者、対象の地域の自治会などが、番地と番地コードとを含む対象住宅顧客情報が記載された紙媒体を対象の地域の各住宅の郵便ポスト等に投函する。
In an example of the
図６は対象の地域の各住宅の郵便ポスト等に投函される対象住宅顧客情報（番地と番地コードとを含むもの）が記載された紙媒体の一例を示す図である。
図６に示す例では、紙媒体に記載された対象住宅顧客情報に、番地「ＤＤ－ＤＤ」と、番地「ＤＤ－ＤＤ」に対応する番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」と、番地「ＤＤ－ＤＤ」に対応する番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」とが含まれる。対象住宅顧客情報には、市区町村・丁目に対応するコードが含まれていてよい。
つまり、図６に示す例では、コード発行部１１Ｆが、対象の地域の住宅の住人の居住場所を示す１つの場所情報（番地「ＤＤ－ＤＤ」）に対応させて複数の対象住宅居住場所コード（番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」）を発行する。
対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人の１人（例えば夫）は、アプリケーションのユーザ登録を行うために、例えばユーザ端末１２にインストールされたアプリケーションを使用し、投函された紙媒体に記載された対象住宅顧客情報のうちの番地「ＤＤ－ＤＤ」と番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」とを入力する。
FIG. 6 is a diagram illustrating an example of a paper medium on which target residential customer information (including a street address and a street address code) is written, which is mailed to a mailbox or the like of each residence in a target area.
In the example shown in FIG. 6, the target residential customer information written on the paper medium includes the address "DD-DD", the address code "■■■-EEEE" corresponding to the address "DD-DD", and the address "DD-DD". The address code "■■■-FFFF" corresponding to "-DD" is included. The target residential customer information may include a code corresponding to a city, ward, town, or village.
In other words, in the example shown in FIG. 6, the
One of the residents (for example, the husband) of the house with the street address "DD-DD" in the target area uses the application installed on the
図７は対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人の１人（例えば夫）がアプリケーションのユーザ登録を行う時のユーザ端末１２の表示画面の遷移の一例を説明するための図である。詳細には、図７は番地および番地コードの入力時のユーザ端末１２の表示画面の一例を示している。
FIG. 7 is a diagram for explaining an example of the transition of the display screen of the
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、ユーザ端末１２にインストールされたアプリケーションを起動する入力操作を受け付けると、第１実施形態の情報処理システム１の図３（Ａ）に示す例と同様に、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図３（Ａ）に示すアプリケーション起動時用画像を出力する（つまり、ユーザ端末１２が図３（Ａ）に示すアプリケーション起動時画面を表示する。
次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）による「新規登録する」入力操作を受け付けると（つまり、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）が、ユーザ端末１２の表示画面中の「新規登録する」の箇所をタップすると）、第１実施形態の情報処理システム１の図３（Ｂ）に示す例と同様に、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図３（Ｂ）に示す利用規約同意用画像を出力する（すなわち、ユーザ端末１２の表示画面が、図３（Ａ）に示すアプリケーション起動時画面から図３（Ｂ）に示す利用規約同意用画面に遷移する。
In an example of the
Next, when the
次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）による利用規約に「同意する」入力操作を受け付けると（つまり、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）が、ユーザ端末１２の表示画面中の「同意する」の箇所をタップすると）、第１実施形態の情報処理システム１の図４（Ａ）に示す例と同様に、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図４（Ａ）に示すタイプ選択用画像を出力する（すなわち、ユーザ端末１２の表示画面が、図３（Ｂ）に示す利用規約同意用画面から図４（Ａ）に示すタイプ選択用画面に遷移する。
次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）によるタイプ選択の入力操作を受け付けると（詳細には、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）が、ユーザ端末１２の表示画面中の「対象の自治会に該当される方」の箇所をタップすると）、ユーザ端末１２の通信部１２Ａが、タイプ選択の入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。情報処理装置１１の通信部１１Ａは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが受け付けたタイプ選択の入力操作に応じて、図７に示す番地・番地コード入力用画像のデータをユーザ端末１２に送信し、ユーザ端末１２の出力部１２Ｃが図７に示す番地・番地コード入力用画像を出力する（すなわち、ユーザ端末１２の表示画面が、図４（Ａ）に示すタイプ選択用画面から図７に示す部屋番号・部屋コード入力用画面に遷移する。
Next, when the
Next, when the
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、次いで、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）による番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」の入力操作を受け付けると（つまり、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば夫）が、投函された紙媒体に記載された番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」を入力すると）、ユーザ端末１２の通信部１２Ａが、番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」の入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。
In the example of the
図６に示す例では、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人の他の１人（例えば妻）は、アプリケーションのユーザ登録を行うために、例えばユーザ端末１２－２にインストールされたアプリケーションを使用し、投函された紙媒体に記載された対象住宅顧客情報のうちの番地「ＤＤ－ＤＤ」と番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」とを入力する。
詳細には、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば妻）による番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」の入力操作を受け付けると（つまり、対象の地域の番地「ＤＤ－ＤＤ」の住宅の住人（例えば妻）が、投函された紙媒体に記載された番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」を入力すると）、ユーザ端末１２－２の通信部１２Ａが、番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」の入力操作を示す情報を情報処理装置１１に送信する。
In the example shown in FIG. 6, another resident (for example, the wife) of the house with address "DD-DD" in the target area has installed the application on the user terminal 12-2 in order to register as a user of the application. Using the application, enter the address "DD-DD" and address code "■■■-FFFF" from the target residential customer information written on the mailed paper medium.
Specifically, the
図６に示す例では、入力情報取得部１１Ｃは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが受け付けた番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」を示す情報と、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが受け付けた番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」を示す情報とを取得する。
In the example shown in FIG. 6, the input
図６に示す例では、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報に、番地「ＤＤ－ＤＤ」と、番地「ＤＤ－ＤＤ」に対応する番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」とが含まれる。
ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報には、番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」が含まれる。
そのため、図６に示す例では、照合部１１Ｄは、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報（番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」）と、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報（番地「ＤＤ－ＤＤ」、番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」）とが一致すると判定する。
In the example shown in FIG. 6, the target residential customer information stored in the
The information input by the
For this reason, in the example shown in FIG. It is determined that the target residential customer information (address "DD-DD", address code "■■■-EEEE", and address code "■■■-FFFF") stored in .
更に、図６に示す例では、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報に、番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」が含まれる。
そのため、図６に示す例では、照合部１１Ｄは、ユーザ端末１２－２の入力部１２Ｂが入力を受け付けた情報（番地「ＤＤ－ＤＤ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」）と、記憶部１１Ｂに記憶されている対象住宅顧客情報（番地「ＤＤ－ＤＤ」、番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」および番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」）とが一致すると判定する。
Further, in the example shown in FIG. 6, the information input by the
Therefore, in the example shown in FIG. 6, the
図６に示す例では、ユーザ登録部１１Ｅが、対象の地域の住宅の住人（具体的には、番地コード「■■■－ＥＥＥＥ」を用いるユーザ端末１２の使用者）をアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。
また、ユーザ登録部１１Ｅは、対象の地域の住宅の住人（具体的には、番地コード「■■■－ＦＦＦＦ」を用いるユーザ端末１２－２の使用者）をアプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する。
In the example shown in FIG. 6, the
Additionally, the
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、ユーザ登録部１１Ｅが対象の地域の住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録する前に、場所情報としての番地および対象住宅居住場所コードとしての番地コードが記憶部１１Ｂに記憶されている。
ユーザ登録部１１Ｅが対象の地域の住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録した後には、場所情報としての番地および対象住宅居住場所コードとしての番地コードの他に、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎの入力部１２Ｂが入力を受け付ける情報（例えばニックネーム、電話番号など）が、記憶部１１Ｂに記憶され得る。
In an example of the
After the
第２実施形態の情報処理システム１の一例では、コンテンツ提供部１１Ｇが、対象の地域の住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供する。
例えば、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが対象の地域の住宅の住人による助けを求める旨の情報の入力を受け付けた場合に、コンテンツ提供部１１Ｇは、助けの求めに応じることができる他の対象の地域の住宅の住人を募集するコンテンツを生成し、ユーザ端末１２－２、…、１２－Ｎに提供する。
例えば、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが対象の地域の住宅の住人による質問の入力を受け付けた場合に、コンテンツ提供部１１Ｇは、質問に対する他の対象の地域の住宅の住人（例えばユーザ端末１２－Ｎの使用者）による回答を含むコンテンツを生成し、ユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎに提供する。
例えば、ユーザ端末１２の入力部１２Ｂが対象の地域の住宅の住人による物品の譲り渡しを希望する旨の情報の入力を受け付けた場合に、コンテンツ提供部１１Ｇは、物品の譲り受けを希望する他の対象の地域の住宅の住人を募集するコンテンツを生成し、ユーザ端末１２－２、…、１２－Ｎに提供する。
In an example of the
For example, when the
For example, when the
For example, when the
上述したように、第２実施形態の情報処理システム１では、アプリケーションのユーザとして登録されるために、対象の地域の住宅の住人は、対象の地域の住宅の住人の居住場所を示す場所情報である番地と、場所情報に対応する対象住宅居住場所コードである番地コードとをユーザ端末１２、１２－２、…、１２－Ｎに入力すればよい。
そのため、第２実施形態の情報処理システム１では、個人を特定できる情報を対象の地域の住宅の住人に入力させる必要なく対象の地域の住宅の住人をアプリケーションのユーザとして登録することができる。
As described above, in the
Therefore, in the
以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。上述した各実施形態および各例に記載の構成を適宜組み合わせてもよい。 Although the mode for implementing the present invention has been described above using embodiments, the present invention is not limited to these embodiments in any way, and various modifications and substitutions can be made without departing from the gist of the present invention. can be added. The configurations described in each of the embodiments and examples described above may be combined as appropriate.
なお、上述した実施形態における情報処理システム１が備える各部の機能全体あるいはその一部は、これらの機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによって実現しても良い。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶部のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含んでも良い。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。
Note that all or part of the functions of each part included in the
Furthermore, the term "computer-readable recording medium" refers to portable media such as flexible disks, magneto-optical disks, ROMs, and CD-ROMs, and storage units such as hard disks built into computer systems. Furthermore, a "computer-readable recording medium" refers to a storage medium that dynamically stores a program for a short period of time, such as a communication line when transmitting a program via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. It may also include a device that retains a program for a certain period of time, such as a volatile memory inside a computer system that is a server or client. Further, the above-mentioned program may be one for realizing a part of the above-mentioned functions, or may be one that can realize the above-mentioned functions in combination with a program already recorded in the computer system.
１…情報処理システム、１１…情報処理装置、１１Ａ…通信部、１１Ｂ…記憶部、１１Ｃ…入力情報取得部、１１Ｄ…照合部、１１Ｅ…ユーザ登録部、１１Ｆ…コード発行部、１１Ｇ…コンテンツ提供部、１２…ユーザ端末、１２－２…ユーザ端末、１２－Ｎ…ユーザ端末、１２Ａ…通信部、１２Ｂ…入力部、１２Ｃ…出力部、ＮＷ…ネットワーク
DESCRIPTION OF
Claims (15)
前記ユーザ端末は、
前記対象の住宅の住人によって使用され、
前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、
前記情報処理装置は、
前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶されている前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合部と、
前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録部とを備え、
前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、
前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合部が判定した場合に、前記ユーザ登録部は、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する、
情報処理システム。 Information comprising an information processing device that provides content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence, and a user terminal that outputs the content provided by the information processing device using an application. A processing system,
The user terminal is
used by residents of said subject residence;
comprising an input unit that accepts input of information by a resident of the target house,
The information processing device includes:
a storage unit that stores location information indicating a residential location of a resident of the target housing and a target housing residence code corresponding to the location information as target housing customer information;
a collation unit that collates the target residential customer information stored in the storage unit and information input by the input unit;
a user registration unit that executes a process of registering a resident of the target residence as a user of the application,
The target housing customer information is communicated in advance to residents of the target housing without using the user terminal,
When the matching unit determines that the information input by the input unit matches the target residential customer information, the user registration unit performs a process of registering a resident of the target housing as a user of the application. Execute,
Information processing system.
前記コード発行部は、
前記対象の住宅の住人の居住場所を示す１つの前記場所情報に対応させて複数の前記対象住宅居住場所コードを発行する、
請求項１に記載の情報処理システム。 The information processing device includes a code issuing unit that issues the target residential residence code,
The code issuing department is
issuing a plurality of residential location codes of the target housing in association with one piece of location information indicating a residential location of a resident of the target housing;
The information processing system according to claim 1.
前記ユーザ登録部が前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録した後には、前記記憶部に、前記場所情報および前記対象住宅居住場所コード）の他に、前記入力部が入力を受け付ける情報が記憶され得る、
請求項１に記載の情報処理システム。 Before the user registration unit registers the resident of the target residence as a user of the application, the location information and the residence location code of the target residence are stored in the storage unit,
After the user registration unit registers the resident of the target residence as a user of the application, information that the input unit accepts input is stored in the storage unit in addition to the location information and the residence location code of the target residence. can be stored,
The information processing system according to claim 1.
請求項３に記載の情報処理システム。 After the user registration unit registers the resident of the target house as a user of the application, information that may be stored in the storage unit includes the nickname of the resident of the target house, the phone number of the resident, and the name of the resident of the target house. Contains the account information of the application content providing service used by the recorder, or the individual ID number issued at the time of registration of the application,
The information processing system according to claim 3.
前記対象の住宅の住人によって構成される前記会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援する前記コンテンツを提供するコンテンツ提供部を備え、
前記コンテンツ提供部は、
前記入力部が前記対象の住宅の住人による助けを求める旨の情報の入力を受け付けた場合に、助けの求めに応じることができる他の対象の住宅の住人を募集する前記コンテンツを生成して提供し、
前記コンテンツ提供部によって生成される前記コンテンツには、助けを求める前記対象の住宅の住人の本名が含まれない、
請求項４に記載の情報処理システム。 The information processing device includes:
comprising a content providing unit that provides the content that supports interaction between members in the membership community made up of residents of the target residence;
The content providing department is
When the input unit receives an input of information indicating a request for help from a resident of the target house, generating and providing the content for recruiting residents of other target houses who can respond to the request for help. death,
The content generated by the content providing unit does not include the real name of the resident of the target residence seeking help.
The information processing system according to claim 4.
請求項５に記載の情報処理システム。 The content includes a nickname of a resident of the target residence seeking help;
The information processing system according to claim 5.
前記対象の住宅の住人によって構成される前記会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援する前記コンテンツを提供するコンテンツ提供部を備え、
前記コンテンツ提供部は、
前記入力部が前記対象の住宅の住人による質問の入力を受け付けた場合に、質問に対する他の対象の住宅の住人による回答を含む前記コンテンツを生成して提供し、
前記コンテンツ提供部によって生成される前記コンテンツには、質問者である前記対象の住宅の住人の本名と回答者である前記他の対象の住宅の住人の本名とが含まれない、
請求項４に記載の情報処理システム。 The information processing device includes:
comprising a content providing unit that provides the content that supports interaction between members in the membership community made up of residents of the target residence;
The content providing department is
When the input unit receives an input of a question from a resident of the target house, generating and providing the content including an answer to the question by a resident of another target house;
The content generated by the content providing unit does not include the real name of the resident of the target house who is the questioner and the real name of the resident of the other target house who is the answerer.
The information processing system according to claim 4.
請求項７に記載の情報処理システム。 The content includes a nickname of the questioner and a nickname of the answerer.
The information processing system according to claim 7.
前記対象の住宅の住人によって構成される前記会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援する前記コンテンツを提供するコンテンツ提供部を備え、
前記コンテンツ提供部は、
前記入力部が前記対象の住宅の住人による物品の譲り渡しを希望する旨の情報の入力を受け付けた場合に、前記物品の譲り受けを希望する他の対象の住宅の住人を募集する前記コンテンツを生成して提供し、
前記コンテンツ提供部によって生成される前記コンテンツには、前記物品の譲渡希望者である前記対象の住宅の住人の本名が含まれない、
請求項４に記載の情報処理システム。 The information processing device includes:
comprising a content providing unit that provides the content that supports interaction between members in the membership community made up of residents of the target residence;
The content providing department is
When the input unit receives an input of information indicating that a resident of the target house wishes to transfer the goods, the input unit generates the content for recruiting residents of other target houses who wish to receive the goods. provided,
The content generated by the content providing unit does not include the real name of the resident of the target residence who is the person who wishes to transfer the item.
The information processing system according to claim 4.
請求項９に記載の情報処理システム。 The content includes a nickname of the transfer applicant;
The information processing system according to claim 9.
前記場所情報は、前記集合住宅の部屋番号であり、
前記対象住宅居住場所コードは、前記部屋番号に対応する部屋コードである、
請求項１に記載の情報処理システム。 The residents of the target housing are residents of the target apartment complex,
The location information is a room number of the apartment complex,
The target residence residence code is a room code corresponding to the room number;
The information processing system according to claim 1.
前記場所情報は、前記対象の地域の住宅の番地であり、
前記対象住宅居住場所コードは、前記対象の地域の住宅の番地に対応する番地コードである、
請求項１に記載の情報処理システム。 The resident of the target residence is a resident of a residence in the target area,
The location information is the address of a house in the target area,
The target residence residence location code is a street address code corresponding to the address of a house in the target area.
The information processing system according to claim 1.
前記情報処理装置によって提供される前記コンテンツは、ユーザ端末にインストールされたアプリケーションによって出力され、
前記ユーザ端末は、
前記対象の住宅の住人によって使用され、
前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、
前記情報処理装置は、
前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶されている前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合部と、
前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録部とを備え、
前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、
前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合部が判定した場合に、前記ユーザ登録部は、前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行する、
情報処理装置。 An information processing device that provides content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence,
The content provided by the information processing device is output by an application installed on a user terminal,
The user terminal is
used by residents of said subject residence;
comprising an input unit that accepts input of information by a resident of the target house,
The information processing device includes:
a storage unit that stores location information indicating a residential location of a resident of the target housing and a target housing residence code corresponding to the location information as target housing customer information;
a collation unit that collates the target residential customer information stored in the storage unit and information input by the input unit;
a user registration unit that executes a process of registering a resident of the target residence as a user of the application,
The target housing customer information is communicated in advance to residents of the target housing without using the user terminal,
When the matching unit determines that the information input by the input unit matches the target residential customer information, the user registration unit performs a process of registering a resident of the target housing as a user of the application. Execute,
Information processing device.
前記情報処理装置によって提供される前記コンテンツは、ユーザ端末にインストールされたアプリケーションによって出力され、
前記ユーザ端末は、
前記対象の住宅の住人によって使用され、
前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、
前記情報処理方法は、
前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶ステップと、
前記記憶ステップにおいて記憶された前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合ステップと、
前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録ステップとを備え、
前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、
前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合ステップにおいて判定された場合に、前記ユーザ登録ステップにおいて前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理が実行される、
情報処理方法。 An information processing method for an information processing device that provides content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence,
The content provided by the information processing device is output by an application installed on a user terminal,
The user terminal is
used by residents of said subject residence;
comprising an input unit that accepts input of information by a resident of the target house,
The information processing method includes:
a storing step of storing location information indicating a residence of a resident of the target residence and a target residence residence code corresponding to the location information as target housing customer information;
a collation step of collating the target residential customer information stored in the storage step with the information input by the input unit;
a user registration step of executing a process of registering a resident of the target residence as a user of the application,
The target housing customer information is communicated in advance to residents of the target housing without using the user terminal,
If it is determined in the matching step that the information input by the input unit matches the target residential customer information, the user registration step includes a process of registering a resident of the target residential building as a user of the application. executed,
Information processing method.
対象の住宅の住人によって構成される会員制コミュニティにおける会員同士の交流を支援するコンテンツを提供するコンテンツ提供ステップを実行させるためのプログラムであって、
前記コンテンツ提供ステップにおいて提供される前記コンテンツは、ユーザ端末にインストールされたアプリケーションによって出力され、
前記ユーザ端末は、
前記対象の住宅の住人によって使用され、
前記対象の住宅の住人による情報の入力を受け付ける入力部を備え、
前記プログラムは、
前記対象の住宅の住人の居住場所を示す場所情報と前記場所情報に対応する対象住宅居住場所コードとを対象住宅顧客情報として記憶する記憶ステップと、
前記記憶ステップにおいて記憶された前記対象住宅顧客情報と前記入力部が入力を受け付けた情報との照合を行う照合ステップと、
前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理を実行するユーザ登録ステップとを前記コンピュータに実行させるためのものであり、
前記対象住宅顧客情報が、前記ユーザ端末を用いることなく、前記対象の住宅の住人に予め伝えられ、
前記入力部が入力を受け付けた情報と前記対象住宅顧客情報とが一致すると前記照合ステップにおいて判定された場合に、前記ユーザ登録ステップにおいて前記対象の住宅の住人を前記アプリケーションのユーザとして登録する処理が実行される、
プログラム。 In the computer that constitutes the information processing device,
A program for executing a content providing step for providing content that supports interaction between members in a membership community made up of residents of a target residence,
The content provided in the content providing step is output by an application installed on a user terminal,
The user terminal is
used by residents of said subject residence;
comprising an input unit that accepts input of information by a resident of the target house,
The program is
a storing step of storing location information indicating a residence of a resident of the target residence and a target residence residence code corresponding to the location information as target housing customer information;
a collation step of collating the target residential customer information stored in the storage step with the information input by the input unit;
a user registration step of registering a resident of the target house as a user of the application;
The target housing customer information is communicated in advance to residents of the target housing without using the user terminal,
If it is determined in the matching step that the information input by the input unit matches the target residential customer information, the user registration step includes a process of registering a resident of the target residential building as a user of the application. executed,
program.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2022139871A JP2024035428A (en) | 2022-09-02 | 2022-09-02 | Information processing system, information processing apparatus, information processing method, and program |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2022139871A JP2024035428A (en) | 2022-09-02 | 2022-09-02 | Information processing system, information processing apparatus, information processing method, and program |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
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Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2022139871A Pending JP2024035428A (en) | 2022-09-02 | 2022-09-02 | Information processing system, information processing apparatus, information processing method, and program |
Country Status (1)
| Country | Link |
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-
2022
- 2022-09-02 JP JP2022139871A patent/JP2024035428A/en active Pending
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