JP2024012247A - Business schedule management system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、業務スケジュール管理システムに関し、より詳細には、業務内容情報と業務スケジュール情報とに応じてユーザに業務要請メッセージを送信し、業務実行によるボタンの選択が入力されれば、業務日誌を生成する業務スケジュール管理システムに関する。 The present invention relates to a work schedule management system, and more specifically, the present invention relates to a work schedule management system, and more specifically, a work request message is sent to a user according to work content information and work schedule information, and when a button selection due to work execution is input, a work diary is sent. Regarding a business schedule management system to be generated.
業務の実行のために、同じ特定空間を同時に使用する複数の担当者及び需要者には、自分が担当しなければならない業務、または自分が受けなければならない業務が何であるかを共に共有することが重要である。 For multiple persons in charge and users who use the same specific space at the same time to carry out their work, it is necessary to share information about the work that they are responsible for or the work that they are required to undertake. is important.
しかし、担当者と需要者との間に業務を共有するのには限界がある。 However, there are limits to sharing work between the person in charge and the consumer.
すなわち、計画された業務が変更されるか、担当者及び需要者が業務を編集するようになると、これを再度共有するのに困難がある。 That is, if the planned work is changed or the person in charge and the customer edit the work, it is difficult to share it again.
このような業務の共有及び設定(編集)に対する作業は、複数の担当者及び需要者が共有する業務が多様であり、複雑な場合には、その問題点はさらに深くなる。 When the tasks related to sharing and setting (editing) tasks are diverse and complex, the problem becomes even deeper.
従来には、固有コードを含む呼び出し信号を発生する複数の呼び出し機と、前記複数の呼び出し機による呼び出し信号を受信して呼び出し可否を知らせ、前記呼び出し機が設けられたベッド別に時間を複数設定して各々管理できる少なくとも1つの管理機を含んで、複数の場所に設けられた呼び出し機の呼び出しと各呼び出し機が設けられた場所の時間管理を効率的に管理した。 Conventionally, a plurality of calling machines generate a calling signal including a unique code, the calling signals from the plurality of calling machines are received to notify whether or not the call can be made, and a plurality of times are set for each bed where the calling machine is installed. The system includes at least one management machine capable of managing each of the calling machines at a plurality of places, and efficiently manages the calling of the calling machines installed at a plurality of places and the time management of the places where each calling machine is installed.
しかし、毎度業務時点に到達する度に呼び出し機の呼び出しを手動として、正確な時点に業務実行が不可であり、行われた業務に対する業務日誌も手動で作成することにより、漏れに対する問題点が発生される。 However, each time a work point is reached, the calling machine is called manually, making it impossible to execute the work at the exact time. Also, the work diary for the work performed is manually created, which causes problems such as omissions. be done.
本発明の目的は、業務内容情報と業務スケジュール情報とに応じてユーザに業務要請メッセージを送信し、業務実行によるボタンの選択が入力されれば、業務日誌を生成することにより、実行時点による自動業務要請と行われた業務に対する業務日誌の自動作成とを提供できる。 An object of the present invention is to send a work request message to a user according to work content information and work schedule information, and when a button selection is inputted according to the work execution, to automatically generate a work diary based on the execution time. Automatic creation of a work diary for work requests and performed work can be provided.
本発明に係る業務スケジュール管理システムは、ユーザが行う業務の対象別に前記ユーザが行う業務内容を表す業務内容情報及び前記ユーザが行う業務の実行時点を表す業務スケジュール情報を設定し、前記業務内容情報及び前記業務スケジュール情報に基づいて前記ユーザに業務を要請する業務要請メッセージを送信する通知サーバと、前記業務要請メッセージが受信されれば、前記業務要請メッセージを出力するユーザ装置と、複数のボタンのうち、いずれか1つのボタンに対して選択が入力されれば、行われた前記業務に対する業務日誌を生成要請する業務日誌要請信号を前記通知サーバに送信するキーパッド装置とを備えることができる。 The work schedule management system according to the present invention sets work content information representing the work content performed by the user and work schedule information representing the execution point of the work performed by the user for each target of the work performed by the user, and sets work content information representing the execution time point of the work performed by the user. and a notification server that transmits a task request message requesting a task to the user based on the task schedule information; a user device that outputs the task request message when the task request message is received; The system may further include a keypad device that transmits a work diary request signal requesting generation of a business diary for the performed work to the notification server when a selection is input to any one of the buttons.
望ましくは、前記通知サーバは、前記ユーザが行う業務の前記実行時点に到達すれば、前記業務要請メッセージに当該実行時点に対応する業務内容情報を含めて前記ユーザ装置に送信することができる。 Preferably, when the notification server reaches the execution point of the task performed by the user, it can send the task request message including task content information corresponding to the execution point to the user device.
望ましくは、前記通知サーバは、前記業務日誌要請信号が受信されれば、選択が入力された前記ボタンに対応する業務実行時間情報、実行業務情報、業務担当者情報、及び業務対象情報に基づいて前記業務日誌を生成できる。 Preferably, when the notification server receives the work diary request signal, the notification server performs the notification based on work execution time information, execution work information, work person information, and work target information corresponding to the button whose selection is input. The business diary can be generated.
望ましくは、前記通知サーバは、前記ボタンの選択が入力された時点または前記業務日誌要請信号が受信された時点に基づいて前記業務実行時間情報を確認し、選択が入力された前記ボタンのボタン識別情報に基づいて前記実行業務情報、前記業務担当者情報、及び前記業務対象情報を確認し、前記業務実行時間情報、前記実行業務情報、前記業務担当者情報、及び前記業務対象情報が前記業務日誌に含まれるように前記業務日誌を生成できる。 Preferably, the notification server checks the work execution time information based on the time when the selection of the button is input or the time when the work diary request signal is received, and determines the button identification of the button where the selection is input. The execution work information, the work person information, and the work object information are confirmed based on the information, and the work execution time information, the execution work information, the work person information, and the work object information are recorded in the work diary. The business diary can be generated so that it is included in the business log.
望ましくは、前記通知サーバは、前記業務日誌要請信号が最初に受信された最初受信時点から第2基準時間の間に前記業務日誌要請信号が再受信されれば、前記受信された業務日誌要請信号の各々に対応する複数のボタンの各々が選択入力された入力順序に基づいて前記業務担当者情報を確認できる。 Preferably, the notification server transmits the received work diary request signal if the work diary request signal is received again during a second reference time from the initial reception time when the work diary request signal is first received. The business person information can be confirmed based on the input order in which each of the plurality of buttons corresponding to each of the buttons is selected and input.
望ましくは、前記通知サーバは、複数のボタンが選択入力される入力順序と業務担当者情報とがマッチングされた入力順序-業務担当者参照データを参照して前記業務担当者情報を確認できる。 Preferably, the notification server can check the business person information by referring to input order-business person reference data in which the input order in which a plurality of buttons are selected and input is matched with the business person information.
前記ユーザ装置は、前記業務要請メッセージをユーザが確認したことを表す業務確認情報の入力を受け、前記業務確認情報を前記通知サーバに送信することができる。 The user device may receive input of business confirmation information indicating that the user has confirmed the business request message, and transmit the business confirmation information to the notification server.
望ましくは、前記通知サーバは、前記業務要請メッセージを送信した送信時点から業務確認時間が経過する業務確認時点を設定し、前記業務確認時点に到達するまで前記業務確認情報が受信されなければ、前記ユーザに業務を再要請する業務再要請メッセージを前記ユーザ装置に送信することができる。 Preferably, the notification server sets a business confirmation time point at which a business confirmation time elapses from the transmission time point when the business request message is sent, and if the business confirmation information is not received until the business confirmation time point is reached, the notification server A task re-request message requesting the user to perform the task again can be sent to the user device.
本発明に係る業務スケジュール管理システムは、業務内容情報と業務スケジュール情報とに応じてユーザに業務要請メッセージを送信し、業務実行によるボタンの選択が入力されれば、業務日誌を生成することにより、実行時点による自動業務要請と行われた業務に対する業務日誌の自動作成とが可能であって、時間によって行われる業務を効率的に管理することができる。 The work schedule management system according to the present invention sends a work request message to the user according to work content information and work schedule information, and generates a work diary when a button selection due to work execution is input. It is possible to automatically request work at the time of execution and automatically create a work diary for the work performed, and it is possible to efficiently manage the work performed at different times.
以下、本発明の様々な実施形態が添付された図面を参照して記載される。しかしながら、これは、本発明を特定の実施形態に対して限定しようとするものではなく、本発明の実施形態の様々な変更(modification)、均等物(equivalent)、及び/又は代替物(alternative)を含むことと理解されなければならない。図面の説明と関連して、類似した構成要素に対しては、類似した参照符号が使用され得る。 Hereinafter, various embodiments of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. However, this is not intended to limit the invention to any particular embodiment, and that various modifications, equivalents, and/or alternatives to the embodiments of the invention shall be understood to include. Similar reference numerals may be used for similar components in connection with the description of the figures.
本文書において、「有する」、「有することができる」、「含む」、または「含むことができる」などの表現は、当該特徴(例:数値、機能、作動、または部品などの構成要素)の存在を指し、追加的な特徴の存在を排除しない。 In this document, the words "have," "can have," "includes," or "could include" refer to the characteristics (e.g., numerical values, functions, operations, or components such as parts). existence and does not exclude the existence of additional features.
本文書において、「AまたはB」、「A又は/及びBのうち、少なくとも1つ」、または「A又は/及びBのうち1つまたはそれ以上」などの表現は、共に並べられた項目等の全ての可能な組み合わせを含むことができる。例えば、「AまたはB」、「A及びBのうち、少なくとも1つ」、または「AまたはBのうち、少なくとも1つ」は、(1)少なくとも1つのAを含む、(2)少なくとも1つのBを含む、または(3)少なくとも1つのA及び少なくとも1つのBの両方を含む場合を全て称することができる。 In this document, expressions such as "A or B," "at least one of A or/and B," or "one or more of A or/and B" refer to items arranged together. can include all possible combinations of. For example, "A or B," "at least one of A and B," or "at least one of A or B" includes (1) at least one A, (2) at least one B, or (3) both at least one A and at least one B can be referred to as all cases.
本文書において使用された「第1」、「第2」、「1番目」、または「2番目」などの表現は、様々な構成要素を、順序及び/又は重要度に関係なく修飾することができ、1つの構成要素を他の構成要素と区分するために使用されるだけであり、当該構成要素を限定しない。例えば、第1のユーザ機器と第2のユーザ機器とは、順序または重要度と関係なく、互いに異なるユーザ機器を表すことができる。例えば、本文書に記載された権利範囲を逸脱しないながら第1構成要素は第2構成要素と命名されることができ、同様に、第2構成要素も第1構成要素に変えて命名されることができる。 When used in this document, expressions such as "first," "second," "first," or "second" may qualify various components without regard to order and/or importance. It is only used to distinguish one component from another, and does not limit the component. For example, the first user equipment and the second user equipment may represent different user equipment from each other without regard to order or importance. For example, a first component may be named a second component without departing from the scope of rights set forth in this document, and similarly, a second component may be named instead of the first component. Can be done.
ある構成要素(例:第1構成要素)が他の構成要素(例:第2構成要素)に「(機能的にまたは通信的に)連結されて((operatively or communicatively) coupled with/to)」いるとか、「接続されて(connected to)」いると言及されたときには、前記ある構成要素が前記他の構成要素に直接的に連結されるか、他の構成要素(例:第3構成要素)を介して連結されることができると理解されるべきであろう。それに対し、ある構成要素(例:第1構成要素)が他の構成要素(例:第2構成要素)に「直接連結されて」いるとか、「直接接続されて」いると言及されたときには、前記ある構成要素と前記他の構成要素との間に他の構成要素(例:第3構成要素)が存在しないことと理解されることができる。 A component (e.g., a first component) is "(operatively or communicatively) coupled with/to" another component (e.g., a second component). When a component is referred to as "connected to" or "connected to," it means that the component is directly connected to the other component or that the other component (e.g., a third component) is connected to the other component. It should be understood that they can be connected via. In contrast, when a component (e.g., a first component) is referred to as being "directly coupled" or "directly connected" to another component (e.g., a second component), It can be understood that no other component (eg, third component) exists between the certain component and the other component.
本文書において使用された表現である「~するように構成された(または、設定された)(configured to)」は、状況に応じて、例えば、「~に適した(suitable for)」、「~する能力を有する(having the capacity to)」、「~するように設計された(designed to)」、「~するように変更された(adapted to)」、「~するように作られた(made to)」、または「~ができる(capable of)」と変えて使用されることができる。用語である「~するように構成(または、設定)された」は、ハードウェア的に「特別に設計された(specifically designed to)」ことだけを必ずしも意味するものではないことがある。その代わりに、ある状況で、「~するように構成された装置」という表現は、その装置が他の装置または部品等とともに「~できる」ことを意味できる。例えば、文句「A、B、及びCを行うように構成(または、設定)された制御部」は、当該作動を行うための専用プロセッサ(例:エンベデッドプロセッサ)、またはメモリに格納された1つ以上のソフトウェアプログラムを実行することにより、当該作動を行うことができる汎用プロセッサ(generic-purpose processor)(例:CPUまたはapplication processor)を意味できる。 The expression "configured to" used in this document may be used to mean "suitable for" or "suitable for..." depending on the context. "having the capacity to", "designed to", "adapted to", "made to" It can be used interchangeably with "made to" or "capable of." The term "configured (or set) to" may not necessarily mean only "specifically designed to" in terms of hardware. Alternatively, in some situations, the phrase "device configured to" can mean that the device is "capable of" with other devices, components, etc. For example, the phrase "a controller configured (or set) to perform A, B, and C" refers to a dedicated processor (e.g., an embedded processor) or one stored in memory to perform the operations in question. By executing the above software program, it can mean a general-purpose processor (eg, CPU or application processor) that can perform the relevant operations.
特に、本明細書において、「~装置」、「~サーバ」は、中央処理装置(Central Processing Unit(CPU))、アプリケーションプロセッサ(Application Processor(AP))、及びコミュニケーションプロセッサ(Communication Processor(CP))のうち1つ以上を含むことができる。 In particular, in this specification, "apparatus" and "server" refer to a central processing unit (CPU), an application processor (AP), and a communication processor (CP). may include one or more of the following.
本明細書において、「~装置」、「~サーバ」は、少なくとも1つのプロセッサを備える全ての種類のハードウェア装置を意味するものであり、実施形態によって当該ハードウェア装置で作動するソフトウェア的構成も含む意味として理解されることができる。例えば、「~装置」、「~サーバ」は、機械駆動装置、スマートフォン、タブレットPC、デスクトップ、ノートブック、サーバ、及び各装置で駆動されるユーザクライアント及びアプリケーションを全て含む意味として理解されることができ、また、これに制限されるものではない。 As used herein, "apparatus" and "server" refer to all types of hardware devices that include at least one processor, and also include software configurations that operate on the hardware device, depending on the embodiment. It can be understood as meaning including. For example, "~device" and "~server" may be understood to include all mechanical drive devices, smartphones, tablet PCs, desktops, notebooks, servers, and user clients and applications driven by each device. However, it is not limited to this.
本文書において使用された用語は、単に特定の実施形態を説明するために使用されたものであって、他の実施形態の範囲を限定しようとする意図でないことができる。単数の表現は、コンテクスト上明白に異なるように意味しない限り、複数の表現を含むことができる。技術的であるか、科学的な用語を含んで、ここで使用される用語は、本文書に記載された技術分野における通常の知識を有する者により一般的に理解されることと同じ意味を有することができる。本文書に使用された用語のうち、一般的な辞書に定義された用語は、関連技術のコンテクスト上有する意味と同一または類似した意味と解釈されることができ、本文書において明白に定義されない限り、理想的であるか、過度に形式的な意味と解釈されない。場合によって、本文書において定義された用語であっても、本文書の実施形態等を排除するように解釈されることができない。 The terminology used in this document may be used merely to describe particular embodiments and is not intended to limit the scope of other embodiments. A singular expression may include a plurality of expressions unless the context clearly dictates otherwise. Terms used herein, including technical or scientific terms, have the same meaning as commonly understood by one of ordinary skill in the technical field described in this document. be able to. Terms used in this document that are defined in common dictionaries may be interpreted to have the same or similar meanings that they have in the context of the relevant technology, unless explicitly defined in this document. , not to be interpreted as ideal or in an overly formal sense. In some cases, terms defined in this document cannot be construed to exclude embodiments of this document, etc.
図1は、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムの連結構成を示した図である。 FIG. 1 is a diagram showing a connected configuration of a business schedule management system according to an embodiment of the present invention.
図1に示すように、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムは、キーパッド装置100、通知サーバ200、及びユーザ装置300を備えることができる。 As shown in FIG. 1, a business schedule management system according to an embodiment of the present invention may include a keypad device 100, a notification server 200, and a user device 300.
このような、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムは、通知サーバ200に設定された業務内容情報と業務スケジュール情報とに応じて当該担当者であるユーザに業務実行を要請する業務要請メッセージをユーザ装置300に送信することができる。 Such a work schedule management system according to an embodiment of the present invention makes a work request requesting a user who is the person in charge to execute a work according to the work content information and work schedule information set in the notification server 200. A message may be sent to user device 300.
また、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムは、業務を行ったユーザからキーパッド装置100にボタン選択が入力されれば、キーパッド装置100が業務日誌生成を要請して、ユーザが行った業務に対して業務日誌を生成できる。 Further, in the work schedule management system according to an embodiment of the present invention, when a button selection is inputted to the keypad device 100 by a user who has performed work, the keypad device 100 requests generation of a work diary, and the user A business diary can be generated for the work performed.
これを通じて、ユーザは、実行時点に行われなければならない業務を認知でき、業務を行った後、簡単にボタンの選択を入力するだけで、行った業務に対して業務日誌を生成させることができる。 Through this, the user can recognize the work that must be done at the time of execution, and after completing the work, a work diary can be generated for the work performed by simply inputting the button selection. .
ここで、ユーザは、病床を利用する患者を看護する看護師、患者の担当医師、及び患者を看病する看病人のうち、いずれか1つであることができる。 Here, the user may be one of a nurse who cares for a patient using a hospital bed, a doctor in charge of the patient, and a nurse who takes care of the patient.
このような、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムは、病院及び療養院に適用されることができる。 Such a work schedule management system according to an embodiment of the present invention can be applied to hospitals and nursing homes.
図2は、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムで利用される業務内容情報及び業務スケジュール情報を設定する過程を説明するための図である。 FIG. 2 is a diagram for explaining the process of setting work content information and work schedule information used in the work schedule management system according to an embodiment of the present invention.
図2にさらに示すように、ユーザ装置300は、ユーザからユーザ本人の業務に関する情報の入力を受け、入力された情報の登録及び設定を要請する設定要請信号を通知サーバ200に送信することができる。 As further shown in FIG. 2, the user device 300 can receive input of information related to the user's business from the user, and can transmit a setting request signal requesting registration and setting of the input information to the notification server 200. .
ユーザ装置300は、ユーザが行う業務の対象別にユーザが行う業務内容を表す業務内容情報及びユーザが行う業務の実行時点を表す業務スケジュール情報の入力を受けることができる。 The user device 300 can receive input of work content information representing the work contents performed by the user for each target of the work performed by the user, and work schedule information representing the execution time point of the work performed by the user.
ここで、業務内容とは、患者に提供される治療及び看護サービスであることができ、例えば、鍼、灸、物理療法、リンゲルなどであることができる。 Here, the business content may be treatment and nursing services provided to patients, such as acupuncture, moxibustion, physical therapy, Ringer's therapy, etc.
また、業務の対象とは、治療及び看護サービスの提供を受ける患者であることができ、治療及び看護サービスの提供を受ける患者が利用する寝床であることもできる。 Further, the object of work can be a patient receiving treatment and nursing services, and can also be a bed used by a patient receiving treatment and nursing services.
実行時点は、上述した業務内容の業務を行わなければならない時点を意味できる。 The execution point can mean the point in time when the above-described task must be performed.
このような実行時点は、1回であることができ、所定の間隔で繰り返されることができる。 Such execution points can be one time and can be repeated at predetermined intervals.
図2に示されたように、ユーザ装置300は、メッセージ情報入力窓13に業務内容情報の入力を受け、通知時間情報入力窓14及び繰り返し時間情報I5に業務スケジュール情報の入力を受けることができる。 As shown in FIG. 2, the user device 300 can receive input of work content information in the message information input window 13, and can receive input of work schedule information in the notification time information input window 14 and repetition time information I5. .
また、ユーザ装置300は、病床情報入力窓I1、患者情報入力窓I2、及び担当者情報I6の各々に病床識別情報、患者識別情報、及び担当者識別情報の入力を受けることができる。 Further, the user device 300 can receive input of bed identification information, patient identification information, and person in charge identification information in each of the bed information input window I1, patient information input window I2, and person in charge information I6.
ユーザ装置300は、ユーザから入力された業務内容情報と業務スケジュール情報だけでなく、病床識別情報、患者識別情報、担当者識別情報を通知サーバ200に送信することができる。 The user device 300 can transmit not only work content information and work schedule information input by the user, but also bed identification information, patient identification information, and person-in-charge identification information to the notification server 200.
通知サーバ200は、ユーザ装置300から受信された業務内容情報と業務スケジュール情報とを設定し、業務内容情報及び業務スケジュール情報に基づいてユーザに業務を要請する業務要請メッセージを送信できる。 The notification server 200 can set the work content information and work schedule information received from the user device 300, and send a work request message requesting a user to perform a work based on the work content information and the work schedule information.
具体的に、通知サーバ200は、設定された業務スケジュール情報に基づいて業務の実行時点に到達すれば、業務要請メッセージを当該ユーザ装置300に送信することができる。 Specifically, the notification server 200 can send a task request message to the corresponding user device 300 when the time point for executing the task is reached based on the set task schedule information.
このとき、通知サーバ200は、ユーザが行う業務の実行時点に到達すれば、業務要請メッセージに当該実行時点に対応する業務内容情報を含めてユーザ装置300に送信することができる。 At this time, when the notification server 200 reaches the execution point of the task performed by the user, it can send the task request message to the user device 300 including the task content information corresponding to the execution point.
また、通知サーバ200は、業務要請メッセージに病床識別情報、患者識別情報、及び業務内容情報を含めてユーザ装置300に送信することができる。 Furthermore, the notification server 200 can send the work request message including bed identification information, patient identification information, and work content information to the user device 300 .
ユーザ装置300は、図5に示されたように、通知サーバ200から受信された業務要請メッセージの細部情報MB1を画面に表示することができる。 As shown in FIG. 5, the user device 300 can display detailed information MB1 of the business request message received from the notification server 200 on the screen.
その後、ユーザ装置300のユーザは、本人が行わなければならない業務に関する情報を確認し、業務の対象に移動して業務を行うことができる。 Thereafter, the user of the user device 300 can check information regarding the work that he/she must perform, move to the target of the work, and perform the work.
一方、ユーザ装置300は、業務要請メッセージをユーザが確認したことを表す業務確認情報の入力を受け、業務確認情報を通知サーバ200に送信することができる。 Meanwhile, the user device 300 can receive the input of business confirmation information indicating that the user has confirmed the business request message, and can transmit the business confirmation information to the notification server 200 .
次いで、通知サーバ200は、業務要請メッセージを送信した送信時点から業務確認時間が経過する業務確認時点を設定し、業務確認時点に到達するまで業務確認情報が受信されなければ、ユーザに業務を再要請する業務再要請メッセージをユーザ装置300に送信することができる。 Next, the notification server 200 sets a business confirmation time point at which the business confirmation time has elapsed from the time when the business request message was sent, and if the business confirmation information is not received until the business confirmation time point is reached, the notification server 200 prompts the user to restart the business. A requesting task re-request message can be sent to the user device 300.
逆に、通知サーバ200は、業務確認時点に到達するまで業務確認情報が受信されれば、業務再要請メッセージを送信しないことができる。 Conversely, the notification server 200 may not transmit the task re-request message if the task confirmation information is received until the task confirmation time point is reached.
このとき、通知サーバ200は、業務再要請メッセージに病床識別情報、患者識別情報、及び業務内容情報を含めてユーザ装置300に送信することができる。 At this time, the notification server 200 can send the work re-request message to the user device 300 including the bed identification information, patient identification information, and work content information.
図4は、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムのキーパッド装置が病床に設けられた一例を示した図であり、図5は、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムのキーパッド装置にボタンの選択が入力される一例を示した図である。 FIG. 4 is a diagram showing an example in which a keypad device of a work schedule management system according to an embodiment of the present invention is installed in a hospital bed, and FIG. 5 is a diagram showing an example of a work schedule management system according to an embodiment of the present invention. FIG. 3 is a diagram illustrating an example in which button selections are input to the keypad device of FIG.
図4及び図5にさらに示すように、キーパッド装置100は、複数のボタンのうち、いずれか1つのボタンに対して選択が入力されれば、ユーザにより行われた業務に対する業務日誌を生成要請する業務日誌要請信号を通知サーバ200に送信することができる。 As further shown in FIGS. 4 and 5, when a selection is input to any one of the plurality of buttons, the keypad device 100 requests generation of a business diary for the business performed by the user. A business diary request signal can be sent to the notification server 200.
このような、キーパッド装置100は、病院及び療養院の入院室に配置された病床に設けられることができる。このとき、キーパッド装置100は、病院及び療養院の入院室に配置された複数の病床の各々に設けられることができる。 Such a keypad device 100 can be installed in a hospital bed located in an inpatient room of a hospital or nursing home. At this time, the keypad device 100 can be installed in each of a plurality of beds arranged in an inpatient room of a hospital or a nursing home.
キーパッド装置100は、上部面にユーザにより選択が入力され得る複数のボタンBBを備え、複数のボタンBBのうち、いずれか1つのボタンBBに対してユーザから選択が入力され得る。 The keypad device 100 includes a plurality of buttons BB on the top surface of which a user can input a selection, and a user can input a selection to any one button BB among the plurality of buttons BB.
キーパッド装置100は、複数のボタンBBのうち、いずれか1つのボタンBBに対して選択が入力されれば、選択が入力されたボタンBBに対応するボタン識別情報とともに上述した業務日誌要請信号を通知サーバ200に送信することができる。 When a selection is input to any one button BB among the plurality of buttons BB, the keypad device 100 sends the above-mentioned work diary request signal together with button identification information corresponding to the button BB to which the selection is input. It can be sent to the notification server 200.
ここで、ボタン識別情報は、複数の病床の各々に設けられたキーパッド装置100のそれぞれのボタンBB毎に相違することができる。 Here, the button identification information can be different for each button BB of the keypad device 100 provided in each of the plurality of hospital beds.
後述するが、このようなボタン識別情報には、キーパッド装置100を識別する装置識別情報、当該キーパッド装置100が設けられた病床を識別する病床識別情報、当該キーパッド装置100が設けられた病床を利用する患者を識別する患者識別情報、及び当該キーパッド装置100が設けられた病床の業務を担当する担当者識別情報がマッチングされ得る。 As will be described later, such button identification information includes device identification information that identifies the keypad device 100, bed identification information that identifies the hospital bed in which the keypad device 100 is installed, and the button identification information that identifies the keypad device 100. Patient identification information that identifies the patient using the hospital bed and identification information of the person in charge of the hospital bed where the keypad device 100 is installed can be matched.
また、キーパッド装置100は、複数のボタンBBのうち、いずれか1つのボタンBBに対して選択が入力されれば、ボタンBBの選択が入力された入力時間とともに上述した業務日誌要請信号を通知サーバ200に送信することができる。 Further, if a selection is input to any one button BB among the plurality of buttons BB, the keypad device 100 notifies the above-mentioned work diary request signal together with the input time at which the selection of the button BB was input. It can be sent to server 200.
一方、キーパッド装置100の複数のボタンBBの各々には、複数のボタンBBに対応する業務内容情報が記載されていることができる。 On the other hand, each of the plurality of buttons BB of the keypad device 100 can have business content information corresponding to the plurality of buttons BB written thereon.
例えば、業務内容情報は、「鍼」、「灸」、「物理療法」、及び「リンゲル」であることができる。 For example, the business content information may be "acupuncture," "moxibustion," "physical therapy," and "Ringers."
このような、複数のボタンBBは、アナログ方式またはデジタル方式で実現されることができる。複数のボタンBBがデジタル方式で実現される場合、キーパッド装置100は、タッチディスプレイを介して複数のボタンBBの各々に対応するボタンイメージを表示できる。 Such a plurality of buttons BB can be realized in an analog method or a digital method. When the plurality of buttons BB are implemented digitally, the keypad device 100 can display a button image corresponding to each of the plurality of buttons BB through the touch display.
一方、ユーザは、業務を行った後、行った業務に対応するキーパッド装置100のボタンBBを選択して入力することができる。 On the other hand, after performing a task, the user can select and input the button BB on the keypad device 100 corresponding to the task performed.
図6は、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムで利用される業務日誌の一例を示した図である。 FIG. 6 is a diagram showing an example of a work diary used in the work schedule management system according to an embodiment of the present invention.
図6にさらに示すように、通知サーバ200は、業務日誌要請信号が受信されれば、選択が入力されたボタンBBに対応する業務実行時間情報、実行業務情報、業務担当者情報、及び業務対象情報に基づいて業務日誌を生成できる。 As further shown in FIG. 6, when the notification server 200 receives the work diary request signal, the notification server 200 sends the work execution time information, execution work information, work person information, and work object corresponding to the button BB to which the selection is input. A business diary can be generated based on the information.
このために、ボタン識別情報には、業務実行時間情報、実行業務情報、業務担当者情報、及び業務対象情報がマッチングされていることができる。 For this purpose, the button identification information can be matched with task execution time information, executed task information, task person information, and task object information.
具体的に、通知サーバ200は、業務日誌要請信号が受信されれば、業務日誌要請信号とともに受信されたボタン識別情報を利用して実行業務情報、業務担当者情報、及び業務対象情報を検索し、検索された情報を業務日誌と生成することができる。 Specifically, when the work diary request signal is received, the notification server 200 searches for execution work information, work person information, and work target information using the button identification information received together with the work diary request signal. , The searched information can be generated as a business diary.
このとき、通知サーバ200は、業務日誌要請信号とともに受信されたボタンBBの選択が入力された入力時間を業務実行時間情報と生成し、業務日誌に入力時間である業務実行時間情報を含めることができる。 At this time, the notification server 200 generates the input time when the selection of the button BB received together with the work diary request signal is input as work execution time information, and includes the work execution time information that is the input time in the work diary. can.
一方、ユーザ装置300は、通知サーバ200に業務日誌を要請する業務日誌要請信号を送信し、通知サーバ200は、業務日誌要請信号を受信すれば、ユーザ装置300に業務日誌を送信できる。 Meanwhile, the user device 300 transmits a business diary request signal requesting a business diary to the notification server 200, and when the notification server 200 receives the business diary request signal, it can transmit the business diary to the user device 300.
このとき、通知サーバ200は、ユーザ装置300のユーザが担当者である業務日誌だけをユーザ装置300に送信することができる。 At this time, the notification server 200 can transmit to the user device 300 only the work diary for which the user of the user device 300 is the person in charge.
その後、ユーザ装置300は、図6に示されたように、通知サーバ200から受信した業務日誌Jを画面に表示することができる。 Thereafter, the user device 300 can display the work diary J received from the notification server 200 on the screen, as shown in FIG.
これを通じて、ユーザは、キーパッド装置100のボタンBBに選択を入力するだけでも自分が行った業務に対する業務日誌を生成させ、生成された業務日誌を照会することができる。 Through this, the user can generate a business diary for the work he/she has performed by simply inputting a selection to the button BB of the keypad device 100, and can refer to the generated business diary.
図7は、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムで利用される業務担当者情報を取得する過程を説明するための図である。 FIG. 7 is a diagram for explaining the process of acquiring business person information used in the business schedule management system according to an embodiment of the present invention.
図7に示すように、他の実施形態に係るキーパッド装置100は、業務日誌の生成を要請するための複数のボタンの各々に選択が順に入力され得る。 As shown in FIG. 7, in the keypad device 100 according to another embodiment, selections may be sequentially input to each of a plurality of buttons for requesting generation of a business diary.
他の実施形態に係るキーパッド装置100は、業務日誌の生成を要請するための複数のボタンに選択が順に入力される度に上述した業務日誌要請信号を通知サーバ200に送信することができる。 The keypad device 100 according to another embodiment may transmit the above-described work diary request signal to the notification server 200 each time a selection is sequentially input to a plurality of buttons for requesting generation of a business diary.
他の実施形態に係る通知サーバ200は、業務日誌要請信号が最初に受信された最初受信時点から第2基準時間の間に業務日誌要請信号が再受信されれば、受信された業務日誌要請信号の各々に対応する複数のボタンの各々が選択入力された入力順序に基づいて業務担当者情報を確認できる。 The notification server 200 according to another embodiment receives the received work diary request signal if the work diary request signal is re-received between the first reception time when the work diary request signal is first received and the second reference time. The business person information can be confirmed based on the input order in which each of the plurality of buttons corresponding to each of the buttons is selected and input.
このために、他の実施形態に係る通知サーバ200は、業務日誌要請信号の各々とともに受信されたボタン識別情報と各ボタンに選択が入力された入力時間とを利用して入力順序を生成できる。 To this end, the notification server 200 according to another embodiment may generate the input order using the button identification information received with each work diary request signal and the input time when the selection was input to each button.
このとき、他の実施形態に係る通知サーバ200は、最初に受信された業務日誌要請信号とともに受信されたボタン識別情報を除き、最初以後に受信された業務日誌要請信号とともに受信されたボタン識別情報から上述した入力順序を生成できる。他の実施形態に係る通知サーバ200は、最初に受信された業務日誌要請信号とともに受信されたボタン識別情報は、上述したように、業務日誌の生成に利用することができる。 At this time, the notification server 200 according to another embodiment excludes the button identification information received with the work diary request signal received first, and the button identification information received with the work diary request signal received after the first time. The input order described above can be generated from The notification server 200 according to another embodiment can use the button identification information received together with the first received work diary request signal to generate a work diary, as described above.
その後、他の実施形態に係る通知サーバ200は、複数のボタンが選択入力される入力順序と業務担当者情報とがマッチングされた入力順序-業務担当者参照データを参照して業務担当者情報を確認できる。 Thereafter, the notification server 200 according to another embodiment refers to the input order in which the plurality of buttons are selected and input and the business person information are matched - the business person reference data to obtain the business person information. Can be confirmed.
例えば、他の実施形態に係る通知サーバ200は、「鍼」、「リンゲル」、「灸」、「物理療法」、「鍼」ボタンの順に選択が入力された場合、最初に入力された「鍼」ボタンを除いた入力順序である「リンゲル」、「灸」、「物理療法」、「鍼」にマッチングされた業務担当者情報を入力順序-業務担当者参照データから確認することができる。 For example, when selections are input in the order of "acupuncture", "Ringer", "moxibustion", "physical therapy", and "acupuncture" buttons, the notification server 200 according to another embodiment selects the first input "acupuncture" button. You can check the business person information that matches the input order of ``Ringer'', ``moxibustion'', ``physical therapy'', and ``acupuncture'' excluding the ``button'' from the input order - business person reference data.
これを通じて、他の実施形態に係る通知サーバ200は、業務日誌の生成を要請したユーザがどの担当者であるかを確認できる。 Through this, the notification server 200 according to another embodiment can confirm which person is the user who requested the generation of the business diary.
これを通じて、業務日誌の生成を要請した担当者を正確に確認して、業務日誌生成過程で発生しうるエラーを防止できる。 Through this, it is possible to accurately confirm the person in charge who requested the generation of the business diary, and prevent errors that may occur during the process of generating the business diary.
図8は、本発明の一実施形態に係る業務スケジュール管理システムの構成要素のそれぞれのブロック図である。 FIG. 8 is a block diagram of each component of the business schedule management system according to an embodiment of the present invention.
図8に示すように、キーパッド装置100は、ボタン部110、通信部120、プロセッサ130、及び格納部140を備えることができる。 As shown in FIG. 8, the keypad device 100 can include a button section 110, a communication section 120, a processor 130, and a storage section 140.
ボタン部110は、ユーザからの選択が入力され得る複数のボタンを備えることができる。 The button unit 110 may include a plurality of buttons through which selections from the user can be input.
上述したように、ボタン部110の複数のボタンの各々は、アナログ方式またはデジタル方式で実現されることができる。 As described above, each of the plurality of buttons of the button part 110 may be implemented in an analog method or a digital method.
一方、通信部120は、通信網と連動して外部機器、装置、及びサーバ間の送受信信号をパケットデータ形態で提供するのに必要な通信インターフェースを提供できる。さらには、通信部120は、データ要請に応答してデータを送信する役割を果たすことができる。 Meanwhile, the communication unit 120 can provide a communication interface necessary for providing transmission/reception signals between external devices, devices, and servers in the form of packet data in conjunction with a communication network. Furthermore, the communication unit 120 may serve to transmit data in response to a data request.
ここで、通信部120は、他のネットワーク装置と有無線連結を介して制御信号またはデータ信号のような信号を送受信するために必要なハードウェア及びソフトウェアを含む装置であることができる。 Here, the communication unit 120 may be a device including hardware and software necessary for transmitting and receiving signals such as control signals or data signals with other network devices through wired/wireless connections.
一方、プロセッサ130は、上述した各構成要素の作動を行うことができ、1つ以上のコア(core、図示せず)及びグラフィック処理部(図示せず)、及び/又は他の構成要素と信号を送受信する連結通路(例えば、バス(bus)など)を備えることができる。 On the other hand, the processor 130 is capable of operating each of the components described above, and includes one or more cores (not shown), a graphics processing unit (not shown), and/or other components and signals. A connecting path (for example, a bus) for transmitting and receiving the information can be provided.
プロセッサ130は、格納部140に格納された1つ以上のインストラクションを実行することにより、上述した各構成要素の作動を行うように構成されることができる。 Processor 130 may be configured to perform the operations of each of the components described above by executing one or more instructions stored in storage 140.
格納部140には、プロセッサ130の処理及び制御のためのプログラム(1つ以上のインストラクション)を格納することができる。格納部140に格納されたプログラムは、機能によって複数個のモジュールに区分されることができる。 The storage unit 140 can store a program (one or more instructions) for processing and controlling the processor 130. The program stored in the storage unit 140 can be divided into a plurality of modules depending on functions.
一方、通知サーバ200は、通信部210、プロセッサ220、及び格納部230を備えることができる。 Meanwhile, the notification server 200 may include a communication unit 210, a processor 220, and a storage unit 230.
一方、通信部210は、通信網と連動して外部機器、装置、及びサーバ間の送受信信号をパケットデータ形態で提供するのに必要な通信インターフェースを提供できる。さらには、通信部210は、データ要請に応答してデータを送信する役割を果たすことができる。 Meanwhile, the communication unit 210 can provide a communication interface necessary for providing transmission/reception signals between external devices, devices, and servers in the form of packet data in conjunction with a communication network. Furthermore, the communication unit 210 may serve to transmit data in response to a data request.
ここで、通信部210は、他のネットワーク装置と有無線連結を介して制御信号またはデータ信号のような信号を送受信するために必要なハードウェア及びソフトウェアを含む装置であることができる。 Here, the communication unit 210 may be a device including hardware and software necessary for transmitting and receiving signals such as control signals or data signals with other network devices through wired/wireless connections.
一方、プロセッサ220は、上述した各構成要素の作動を行うことができ、1つ以上のコア(core、図示せず)及びグラフィック処理部(図示せず)、及び/又は他の構成要素と信号を送受信する連結通路(例えば、バス(bus)など)を備えることができる。 On the other hand, the processor 220 is capable of operating each of the components described above, and includes one or more cores (not shown), a graphics processing unit (not shown), and/or other components and signals. A connecting path (for example, a bus) for transmitting and receiving the information can be provided.
プロセッサ220は、格納部230に格納された1つ以上のインストラクションを実行することにより、上述した各構成要素の作動を行うように構成されることができる。 Processor 220 may be configured to perform the operations of each of the components described above by executing one or more instructions stored in storage 230.
格納部230には、プロセッサ220の処理及び制御のためのプログラム(1つ以上のインストラクション)を格納することができる。格納部230に格納されたプログラムは、機能によって複数個のモジュールに区分されることができる。 The storage unit 230 can store a program (one or more instructions) for processing and controlling the processor 220. The program stored in the storage unit 230 may be divided into a plurality of modules depending on functions.
一方、ユーザ装置300は、通信部310、表示部320、入力部330、プロセッサ340、及び格納部350を備えることができる。 Meanwhile, the user device 300 may include a communication unit 310, a display unit 320, an input unit 330, a processor 340, and a storage unit 350.
一方、通信部310は、通信網と連動して外部機器、装置、及びサーバ間の送受信信号をパケットデータ形態で提供するのに必要な通信インターフェースを提供できる。さらには、通信部310は、データ要請に応答してデータを送信する役割を果たすことができる。 Meanwhile, the communication unit 310 can provide a communication interface necessary to provide transmission/reception signals between external devices, devices, and servers in the form of packet data in conjunction with a communication network. Furthermore, the communication unit 310 may serve to transmit data in response to a data request.
ここで、通信部310は、他のネットワーク装置と有無線連結を介して制御信号またはデータ信号のような信号を送受信するために必要なハードウェア及びソフトウェアを含む装置であることができる。 Here, the communication unit 310 may be a device including hardware and software necessary for transmitting and receiving signals such as control signals or data signals to and from other network devices through wired/wireless connections.
表示部320は、受信された信号、情報、及びメッセージを画面に出力することができる。 The display unit 320 may output received signals, information, and messages on a screen.
このような、表示部320は、画面にイメージを出力するためのディスプレイモジュールを含むことができる。 The display unit 320 may include a display module for outputting images on a screen.
入力部330は、ユーザから様々な情報の入力を受けることができ、このために、タッチパネルで実現されることができるが、情報の入力を受ける限り、形態と方式は限定されないことに留意する。 The input unit 330 can receive input of various information from the user, and for this purpose, it can be implemented as a touch panel, but it should be noted that the form and method are not limited as long as the input unit 330 receives input of information.
一方、プロセッサ340は、上述した各構成要素の作動を行うことができ、1つ以上のコア(core、図示せず)及びグラフィック処理部(図示せず)、及び/又は他の構成要素と信号を送受信する連結通路(例えば、バス(bus)など)を備えることができる。 On the other hand, the processor 340 is capable of operating each of the components described above, and includes one or more cores (not shown), a graphics processing unit (not shown), and/or other components and signals. A connecting path (for example, a bus) for transmitting and receiving the information can be provided.
プロセッサ340は、格納部350に格納された1つ以上のインストラクションを実行することにより、上述した各構成要素の作動を行うように構成されることができる。 Processor 340 may be configured to perform the operations of each of the components described above by executing one or more instructions stored in storage 350.
格納部350には、プロセッサ340の処理及び制御のためのプログラム(1つ以上のインストラクション)を格納することができる。格納部350に格納されたプログラムは、機能によって複数個のモジュールに区分されることができる。 The storage unit 350 can store a program (one or more instructions) for processing and controlling the processor 340. The program stored in the storage unit 350 can be divided into a plurality of modules depending on functions.
今まで本発明について望ましい実施形態を中心に説明した。本発明の属する技術分野における通常の知識を有する者は、本発明の本質的な特性から逸脱しない範囲で変形された形態で本発明を実現できることを理解するであろう。したがって、開示された実施形態等は、限定的な観点でなく、説明的な観点で考慮されなければならない。本発明の範囲は、前述した説明でなく、特許請求の範囲に表れており、それと同等な範囲内にある全ての差異点は、本発明に含まれたことと解釈されなければならない。 Up to now, the present invention has been mainly described with reference to the preferred embodiments. Those skilled in the art to which the present invention pertains will understand that the present invention can be practiced in modified forms without departing from its essential characteristics. Therefore, the disclosed embodiments and the like should be considered in an illustrative rather than a restrictive light. The scope of the present invention is expressed in the claims rather than the above description, and all differences within the equivalent range should be construed as being included in the present invention.
以上のように、本発明は、例え、限定された実施形態と図面により説明されたが、本発明は、これにより限定されず、本発明の属する技術分野における通常の知識を有する者によって本発明の技術思想と下記に記載される特許請求の範囲の均等範囲内で様々な修正及び変形が可能であることはもちろんである。 As mentioned above, although the present invention has been explained using limited embodiments and drawings, the present invention is not limited thereto, and the present invention can be made by those having ordinary knowledge in the technical field to which the present invention pertains. It goes without saying that various modifications and variations can be made within the scope of equivalents of the technical idea of the invention and the scope of the claims described below.
100 キーパッド装置
200 通知サーバ
300 ユーザ装置
100 keypad device 200 notification server 300 user device
Claims (7)
前記業務要請メッセージが受信されれば、前記業務要請メッセージを出力するユーザ装置と、
複数のボタンのうち、いずれか1つのボタンに対して選択が入力されれば、行われた前記業務に対する業務日誌を生成要請する業務日誌要請信号を前記通知サーバに送信するキーパッド装置と、
を備えることを特徴とする業務スケジュール管理システム。 Work content information representing the work content to be performed by the user and work schedule information representing the execution point of the work to be performed by the user are set for each target of work performed by the user, and based on the work content information and the work schedule information, the user a notification server that sends a business request message requesting a business;
a user device that outputs the business request message when the business request message is received;
a keypad device that, when a selection is input to any one of the plurality of buttons, sends a work diary request signal to the notification server to request generation of a business diary for the performed work;
A business schedule management system characterized by comprising:
前記ユーザが行う業務の前記実行時点に到達すれば、前記業務要請メッセージに当該実行時点に対応する業務内容情報を含めて前記ユーザ装置に送信することを特徴とする請求項1に記載の業務スケジュール管理システム。 The notification server is
2. The work schedule according to claim 1, wherein when the execution time point of the work performed by the user is reached, the work request message includes work content information corresponding to the execution time point and is transmitted to the user device. management system.
前記業務日誌要請信号が受信されれば、選択が入力された前記ボタンに対応する業務実行時間情報、実行業務情報、業務担当者情報、及び業務対象情報に基づいて前記業務日誌を生成することを特徴とする請求項1に記載の業務スケジュール管理システム。 The notification server is
When the work diary request signal is received, the work diary is generated based on the work execution time information, execution work information, work person information, and work object information corresponding to the selected button. The business schedule management system according to claim 1.
前記ボタンの選択が入力された時点または前記業務日誌要請信号が受信された時点に基づいて前記業務実行時間情報を確認し、選択が入力された前記ボタンのボタン識別情報に基づいて前記実行業務情報、前記業務担当者情報、及び前記業務対象情報を確認し、前記業務実行時間情報、前記実行業務情報、前記業務担当者情報、及び前記業務対象情報が前記業務日誌に含まれるように前記業務日誌を生成することを特徴とする請求項3に記載の業務スケジュール管理システム。 The notification server is
The task execution time information is confirmed based on the time when the selection of the button is input or the time when the work diary request signal is received, and the execution task information is determined based on the button identification information of the button where the selection is input. , the business person information, and the business target information are confirmed, and the business diary is updated so that the business execution time information, the executed business information, the business person information, and the business target information are included in the business diary. 4. The business schedule management system according to claim 3, wherein the business schedule management system generates the following information.
前記業務日誌要請信号が最初に受信された最初受信時点から第2基準時間の間に前記業務日誌要請信号が再受信されれば、前記受信された業務日誌要請信号の各々に対応する複数のボタンの各々が選択入力された入力順序に基づいて前記業務担当者情報を確認することを特徴とする請求項1に記載の業務スケジュール管理システム。 The notification server is
If the work diary request signal is received again between the first reception time when the work diary request signal is first received and a second reference time, a plurality of buttons corresponding to each of the received work diary request signals are pressed. 2. The work schedule management system according to claim 1, wherein the work schedule management system confirms the work person information based on the input order in which each of the selected and input items is input.
複数のボタンが選択入力される入力順序と業務担当者情報とがマッチングされた入力順序-業務担当者参照データを参照して前記業務担当者情報を確認することを特徴とする請求項5に記載の業務スケジュール管理システム。 The notification server is
6. The input order in which a plurality of buttons are selectively inputted and the input order in which the business person information is matched - the business person information is confirmed by referring to business person reference data. business schedule management system.
前記業務要請メッセージをユーザが確認したことを表す業務確認情報の入力を受け、前記業務確認情報を前記通知サーバに送信し、
前記通知サーバは、
前記業務要請メッセージを送信した送信時点から業務確認時間が経過する業務確認時点を設定し、前記業務確認時点に到達するまで前記業務確認情報が受信されなければ、前記ユーザに業務を再要請する業務再要請メッセージを前記ユーザ装置に送信することを特徴とする請求項1に記載の業務スケジュール管理システム。 The user equipment includes:
receiving input of business confirmation information indicating that the user has confirmed the business request message, and transmitting the business confirmation information to the notification server;
The notification server is
A task of setting a task confirmation time at which a task confirmation time has elapsed from the time of sending the task request message, and requesting the user to perform the task again if the task confirmation information is not received until the task confirmation time is reached. The business schedule management system according to claim 1, further comprising transmitting a re-request message to the user device.
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