JP2024002313A - プログラム、情報処理方法、サーバ、システム - Google Patents

Abstract

【課題】ライブコマース配信に関する利便性等を向上させる。
【解決手段】ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末と通信するサーバによって実行されるプログラムは、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理をサーバの制御部によって行うことと、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツへの視聴者の反応に関する第１情報を第１端末からサーバの通信部によって受信することと、第１情報の受信に基づき、アーカイブの時系列に沿って反応を関連付ける処理を制御部によって行うことと、関連付けられた反応を集計する処理を制御部によって行うことと、アーカイブを第２端末に配信する場合、集計する処理に基づく第２情報を通信部によって第２端末に送信することとがサーバによって実行される。
【選択図】図１－１

Description

本開示は、プログラム、情報処理方法、サーバ、システム等に関する。

電子商取引（ＥＣ）とライブストリーミング配信を組み合わせた、ユーザがコミュニケーションを取りながら商品を販売することを可能にするライブコマースというサービスがある（例えば、特許文献１）。

特開２０１９－１９７４２７号公報

本発明の第１の態様によると、ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末と通信するサーバによって実行されるプログラムは、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理をサーバの制御部によって行うことと、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツへの視聴者の反応に関する第１情報を第１端末からサーバの通信部によって受信することと、第１情報の受信に基づき、アーカイブの時系列に沿って反応を関連付ける処理を制御部によって行うことと、関連付けられた反応を集計する処理を制御部によって行うことと、アーカイブを第２端末に配信する場合、集計する処理に基づく第２情報を通信部によって第２端末に送信することとがサーバによって実行される。
本発明の第２の態様によると、ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末と通信するサーバは、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理を行う制御部と、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツへの視聴者の反応に関する第１情報を第１端末から受信する通信部とを備え、制御部は、第１情報の受信に基づき、アーカイブの時系列に沿って反応を関連付ける処理を実行し、制御部は、関連付けられた反応を集計する処理を実行し、通信部は、アーカイブを第２端末に配信する場合、集計する処理に基づく第２情報を第２端末に送信する。
本発明の第３の態様によると、ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末と通信するサーバの情報処理方法は、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理をサーバの制御部によって行うことと、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツへの視聴者の反応に関する第１情報を第１端末からサーバの通信部によって受信することと、第１情報の受信に基づき、アーカイブの時系列に沿って反応を関連付ける処理を制御部によって行うことと、関連付けられた反応を集計する処理を制御部によって行うことと、アーカイブを第２端末に配信する場合、集計する処理に基づく第２情報を通信部によって第２端末に送信することとを含む。
本発明の第４の態様によると、ライブコマースコンテンツを配信するサーバと、ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末とを含むシステムは、サーバは、ライブコマースコンテンツの生中継中にライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理をサーバの制御部によって行い、第１端末は、ライブコマースコンテンツの生中継中に受け付けたライブコマースコンテンツへの視聴者の反応に関する第１情報を第１端末の通信部によってサーバに送信し、サーバは、第１情報をサーバの通信部によって受信し、第１情報の受信に基づき、アーカイブの時系列に沿って反応を関連付ける処理をサーバの制御部によって行い、関連付けられた反応を集計する処理をサーバの制御部によって行い、アーカイブを第１端末に配信する場合、集計する処理に基づく第２情報をサーバの通信部によって第１端末に送信し、第１端末は、第２情報を第１端末の通信部によって受信し、第２情報をアーカイブと重畳させて第１端末の表示部に表示する。

第１実施例に係る通信システムのシステム構成の一例を示す図。 第１実施例に係るサーバの制御部によって実現される機能の一例を示す図。 第１実施例に係るサーバの記憶部に記憶される情報の一例を示す図。 第１実施例に係るアカウント登録データの一例を示す図。 第１実施例に係る配信管理データベースの一例を示す図。 第１実施例に係る端末の制御部によって実現される機能の一例を示す図。 第１実施例に係る端末の記憶部に記憶される情報の一例を示す図。 第１実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第１実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第１実施例に係る各装置が実行する処理の流れの一例を示すフローチャート。 第１実施例に係るライブコマース配信処理とライブコマース視聴処理との流れの一例を示すフローチャート。 第１実施例に係るライブコマースアーカイブ配信処理とライブコマースアーカイブ視聴処理との流れの一例を示すフローチャート。 第１変形例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第１変形例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第１変形例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第２実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第２実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第２実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第２実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第２実施例に係るライブコマースアーカイブ配信処理とライブコマースアーカイブ視聴処理との流れの一例を示すフローチャート。 第２変形例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第３実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第３実施例に係る視聴者の端末の表示部に表示される画面の一例を示す図。 第３実施例に係る各装置が実行する処理の流れの一例を示すフローチャート。

＜法的事項の遵守＞
本明細書に記載の開示は、通信の秘密など、本開示の実施に必要な実施国の法的事項遵守を前提とすることに留意されたい。

＜実施形態＞
本明細書では、分かり易いように「限定ではなく例として」と記載する箇所があるが、該当箇所ばかりでなく、以下説明する実施形態の全体について、その記載内容に限定されるものではないことに留意されたい。

本開示に係るプログラム等を実施するための実施形態について、図面を参照して説明する。

システムとは、限定ではなく例として、複数の装置を有して構成されるものとすることができる。
複数の装置は、同じ種類の装置の組合せとしてもよいし、異なる種類の装置の組合せとしてもよいし、同じ種類の装置と異なる種類の装置との組合せとしてもよい。
なお、システムとは、限定ではなく例として、複数の装置が協働して何らかの処理を行うもの、と考えることもできる。

また、クライアント（クライアント装置）とサーバとに関するシステムとは、限定ではなく例として、少なくとも以下のいずれかと考えることができる。
（１）端末＆サーバ
（２）サーバ
（３）端末

（１）は、限定ではなく例として、少なくとも１つの端末と、少なくとも１つのサーバとを含むシステムである。この一例は、クライアントサーバシステムである。

サーバは、限定ではなく例として、以下の装置によって構成されており、単独の装置であってもよいし、複数の装置の組合せであってもよいものとする。

具体的には、サーバは、限定ではなく例として、少なくとも１つのプロセッサー（限定ではなく例として、ＣＰＵ：Central Processing Unit、ＧＰＵ：Graphics Processing Unit、ＡＰＵ：Accelerated Processing Unit、ＤＳＰ：Digital Signal Processor（限定ではなく例として、ＡＳＩＣ：Application Specific Integrated Circuit、ＦＰＧＡ：Field Programmable Gate Array）等）、コンピュータ装置（プロセッサー＋メモリ）、制御装置、演算装置、処理装置等のいずれかを有して構成され、いずれか１つの装置の同種を複数備える構成（限定ではなく例として、ＣＰＵ＋ＣＰＵ、ホモジニアスマルチコアプロセッサー等）や、いずれか１つの装置の異種を複数備える構成（限定ではなく例として、ＣＰＵ＋ＤＳＰ、ヘテロジニアスマルチコアプロセッサー等）としてもよいし、複数の装置の組み合わせ（限定ではなく例として、プロセッサー＋コンピュータ装置、プロセッサー＋演算装置、複数の装置をヘテロジニアス化したもの等）であってもよい。
なお、プロセッサーは、仮想プロセッサーとしてもよい。

また、サーバによって何らかの処理を実行する場合に、単一の装置で構成される場合は、単一の装置によって実施例に記載されている処理が実行される。また、複数の装置を有して構成されている場合には、一部の処理を一方の装置が実行し、その他の処理を他方の装置が実行するように構成されていてもよい。限定ではなく例として、プロセッサーと、演算装置とを有して構成される場合、第１処理をプロセッサーが実行し、第２処理を演算装置が実行するように構成されていてもよい。
また、複数の装置で構成する場合には、各々の装置が互いに物理的に離れた位置に配置されて構成されてもよい。

また、サーバの機能は、限定ではなく例として、クラウドコンピューティングにおけるＰａａＳやＩａａＳ、ＳａａＳの形態で提供されるようにしてもよい。

また、システムの制御部は、端末の制御部とサーバの制御部とのうちの少なくともいずれか一方とすることができる。つまり、限定ではなく例として、（１Ａ）端末の制御部のみ、（１Ｂ）サーバの制御部のみ、（１Ｃ）端末の制御部とサーバの制御部との両方、のうちのいずれかを、システムの制御部とすることができる。

また、システムの制御部が行う制御や処理（以下、包括的に「制御等」と称する。）は、（１Ａ）端末の制御部のみによって行うようにしてもよいし、（１Ｂ）サーバの制御部のみによって行うようにしてもよいし、（１Ｃ）端末の制御部とサーバの制御部との両方によって行うようにしてもよい。
また、（１Ｃ）では、限定ではなく例として、システムが制御部によって行う制御等のうちの一部の制御等を端末の制御部によって行うようにし、残りの制御等をサーバの制御部によって行うようにしてもよい。この場合、制御等の割り当て（割り振り）は、等分であってもよいし、等分ではなく異なる割合で割り当ててもよい。

また、サーバの通信部という場合、サーバが単一の装置によって構成されている場合には、単一の装置が備える通信部そのものであってもよい。また、サーバが複数の装置を有して構成されている場合には、サーバの通信部は、各々の装置が備える各々の通信部を含む構成であってもよい。
限定ではなく例として、サーバは、第１装置と第２装置とを備え、第１装置は第１通信部を有し、第２装置は第２通信部を有する場合、サーバの通信部は、第１通信部と第２通信部とを含む概念としてもよい。

（２）は、限定ではなく例として、複数のサーバによって構成されるシステム（以下、「サーバシステム」と称する。）とすることができる。この場合、各々のサーバの構成としては、前述した構成を同様に適用することができる。

サーバシステムが行う制御等は、複数のサーバのうち、（２Ａ）一のサーバのみによって行うようにしてもよいし、（２Ｂ）他のサーバのみによって行うようにしてもよいし、（２Ｃ）一のサーバと他のサーバとが行うようにしてもよい。
また、（２Ｃ）では、限定ではなく例として、サーバシステムが行う制御等のうちの一部の制御等を一のサーバが行うようにし、残りの制御等を他のサーバが行うようにしてもよい。この場合、制御等の割り当て（割り振り）は、等分であってもよいし、等分ではなく異なる割合で割り当ててもよい。

（３）は、限定ではなく例として、複数の端末によって構成されるシステムとすることができる。
このシステムは、限定ではなく例として、以下のようなシステムとすることができる。
・サーバの機能を端末に持たせるシステム（分散システム）。これは、限定ではなく例として、ブロックチェーンの技術を用いて実現することが可能である。
・端末同士が無線通信を行うシステム。これは、限定ではなく例として、ブルートゥース（登録商標）等の近距離無線通信技術を用いてＰ２Ｐ（ピアツーピア）方式等で通信を行うことで実現可能である。

なお、上記は、制御部に限らず、システムの構成要素となり得る入出力部、通信部、記憶部、時計部等の各機能部についても同様である。

以下の実施形態では、限定ではなく例として、端末とサーバとを含むシステム（限定ではなく例として、クライアントサーバシステム）を例示する。
なお、サーバとして、上記（２）のサーバシステムを適用することも可能である。

また、端末とサーバとを含むシステムに代えて、サーバを含まないシステム、限定ではなく例として、上記（３）のシステムを適用することも可能である。
この場合の実施形態は、前述したブロックチェーンの技術等に基づいて構成することが可能である。具体的には、限定ではなく例として、以下の実施形態で説明するサーバに記憶されて管理されるデータを、ブロックチェーン上に保管（格納）する。そして、端末が、ブロックチェーンへのトランザクションを生成し、トランザクションがブロックチェーン上で承認されると、ブロックチェーン上に保管されたデータが更新されるようにすることができる。

なお、端末と表現した場合でも、これは、クライアントサーバにおけるクライアントの装置としての端末の意味に限定されるものではない。
つまり、端末は、クライアントサーバにおけるものではない装置の概念を含むこともあり得る。

また、本明細書では、適宜「通信Ｉ／Ｆによって」という表現を用いる。これは、限定ではなく例として、装置が、制御部（プロセッサー等）の制御に基づいて、通信Ｉ／Ｆを介して（通信部を介して）、各種の情報やデータを送受信することを示してもよいものとする。

また、本明細書において「関する」、「関連する」と記載された用語について、「Ａに関するＢ」や「Ａに関連するＢ」という場合、限定ではなく例として、「Ａ」と何らかの関係性を有する「Ｂ」を意味してよいものとする。この具体例については後述する。

また、本明細書において、「ＡとＢとを送信する」、「ＡとＢとを受信する」といったように、装置が２以上のものを対象として処理を行うことには、「Ａ」と「Ｂ」とをタイミングを合わせて行うもの（以下、「同時」という。）と、「Ａ」と「Ｂ」とをタイミングをずらして行うもの（以下、「非同時」という。）とを含めてよいものとする。
限定ではなく例として、第１情報と第２情報とを送信するという場合、第１情報と第２情報とをタイミングを合わせて送信するものと、第１情報と第２情報とをタイミングをずらして送信するものとの両方の概念を含めてよいものとする。
なお、ラグ（タイムラグ）を考慮し、「同時」には「ほぼ同時」を含めてよいものとする。

なお、「Ａ」と「Ｂ」とをタイミングをずらして行うといっても、これはあくまでも「Ａ」と「Ｂ」とを対象として処理を行うものであればよく、その目的は必ずしも同じでなくてもよいものとする。
限定ではなく例として、上記のように第１情報と第２情報とを送信するという場合、第１情報と第２情報とを送信しさえすればよく、同じ目的で第１情報と第２情報とを送信する場合の他、異なる目的で第１情報と第２情報とを送信する場合も含めてよいものとする。
る目的で第１情報と第２情報とを送信する場合も含めてよいものとする。

本明細書において、コンテンツとは、送信元から送信先に送信される情報であってもよい。また、コンテンツは、１または複数のコンテンツであってもよい。

コンテンツには、限定ではなく例として、テキスト形式のテキストコンテンツ、画像（静止画像、動画像の少なくともいずれか一方を含む。）形式の画像コンテンツ、音（音声を含む。）形式の音コンテンツなどを含めてよいものとする。
なお、この他にも、ユーザの操作に供するボタンやアイコン等の操作コンテンツや、リンク情報（限定ではなく例として、ＵＲＩ（Uniform Resource Identifier）等を含む。）などのリンクコンテンツを含めてもよいものとする。

テキストには、限定ではなく例として、文字コードで表される各国の文字、拡張文字、機種依存文字、数字、記号、図形及び符号の少なくともいずれか１つを含めてよいものとする。
なお、テキストは、上記の文字、拡張文字、機種依存文字、数字、記号、図形及び符号の少なくとも１つを含まなくてもよく、その他のテキストを含んでもよい。

画像には、限定ではなく例として、アイコン、ボタン、スタンプ、絵文字、バナー画像といった各種の画像の情報のうちの少なくともいずれか１つを含めることができる。

以下の実施例では、限定ではなく例として、ユーザが動画像・音声等のライブコンテンツをライブ配信し、ライブ配信されたライブコンテンツを視聴しながら、限定ではなく例として、電子商取引によりライブ配信中に紹介される販売品の購入が可能であるサービスの一例として、ライブコマースサービスを例示する。また、ライブコマースサービスを実現するためのアプリケーションを「ライブコマースアプリケーション」と称する。また、ライブコマースアプリケーションの名称を「Ｌｉｖｅ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ Ａｐｐ」と称して図示する。また、ライブコマースサービスにおいて配信されるライブコンテンツを「ライブコマースコンテンツ」と称する場合がある。

なお、「販売品」は有形の商品としてもよいし、無形のサービスとしてもよい。
便宜的に「販売品」と称するが、販売品は、ライブコマースコンテンツで販売される１以上の商品または１以上のサービスとしてもよい。また、ライブコマースコンテンツで販売される１以上の商品と１以上のサービスとの組み合わせとしてもよい。

以下では、ライブコマースサービスにおいて販売品を紹介するライブ配信を行うユーザを「配信者」と称し、ライブ配信を視聴し販売品を購入するユーザを「視聴者」と称する場合がある。

ライブコマースサービスを実現するための形態としては、限定ではなく例として、以下のいずれかの形態を適用することができる。
（Ａ）ライブコマースアプリケーションを単体として構成する形態
（Ｂ）ライブ配信アプリケーションの一機能として電子商取引サービスの機能を持たせる形態
（Ｃ）電子商取引アプリケーションの一機能としてライブ配信サービスの機能を持たせる形態
（Ｄ）ライブ配信サービスの機能と電子商取引サービスの機能とを有するアプリケーション（統合的なアプリケーション）を構成する形態

（Ｂ）や（Ｃ）の形態では、限定ではなく例として、ライブ配信サービス事業者を、電子商取引サービス事業者と同じ事業者とすることができる。
また、この場合、１つの方法として、電子商取引アプリケーションにおけるユーザのアカウントと、ライブ配信アプリケーションにおけるユーザのアカウントとを共通のアカウントとすることができる。
また、この場合、別の方法として、電子商取引アプリケーションにおけるユーザのアカウントと、ライブ配信アプリケーションにおけるユーザのアカウントとが自動的に関連付けられる（連携される）ようにすることができる。

なお、ライブ配信アプリケーション、または、電子商取引アプリケーション、またはライブコマースアプリケーションの一機能としてユーザがチャットを行うためのサービス（以下、「チャットサービス」と称する。）の一例であるメッセージングサービスの機能を持たせるようにすることも可能である。
また、チャットサービスを実現するためのアプリケーションの一例であるメッセージングアプリケーションの一機能としてライブコマースサービスの機能を持たせるようにすることも可能である。

また、本実施形態では、ユーザ間で情報が送受信されるという表現や、端末間で情報が送受信されるという表現を用いる場合があり得るが、これらは実質的に同義としてよいものとする。
また、クライアントサーバシステムを適用する場合、サーバを介して端末間で情報が送受信されるように構成することが可能であるが、これをユーザ間や端末間での情報の送受信と表現してもよいものとする。また、前述したように、クライアントサーバシステムを適用せずに端末間で情報を送受信してもよいものとする。

また、以下の実施例では、ライブ配信として、配信者が販売品に関するライブ動画を配信し、視聴者がそのライブ動画を視聴する場合を例示する。そして、ライブコマースコンテンツのライブ配信を単に「ライブ配信」や「ライブコマース配信」と称する場合がある。
また、以下の実施例では、配信者から視聴者にリアルタイム配信（生中継）されるライブコマース配信を「生配信」、生配信後、リアルタイム配信の記録（以下、「アーカイブ」と称する。）を視聴者に配信するライブコマース配信を「アーカイブ配信」とそれぞれ称する。

また、ライブコマースサービスを実現するための形態として、前述した（Ａ）～（Ｄ）のいずれの形態を適用してもよいが、以下の実施例では、限定ではなく例として、主として（Ａ）ライブコマースアプリケーションを単体として構成する形態を適用する場合を例示する。

＜第１実施例＞
第１実施例は、生配信において視聴者がライブコマースコンテンツに対する反応を示す。そして、アーカイブ配信において、生配信での反応に基づいて、視聴者がアーカイブ中で視聴者の関心が高い部分へ頭出しを行うことができる情報を付加する実施例である。

ここで、ライブコマースコンテンツに対する反応には、限定ではなく例として、以下のような例が挙げられる。
（Ａ）．ライブコマースコンテンツの視聴という行為自体。
（Ｂ）．ライブコマースコンテンツに対するコメント行為。なお、コメントはテキストとしてもよいし、画像としてもよいし、音声としてもよい。
（Ｃ）．ライブコマースコンテンツのシェア行為。
（Ｄ）．ライブコマースコンテンツで紹介される販売品に対するコメント行為。なお、コメントはテキストとしてもよいし、画像としてもよいし、音声としてもよい。
（Ｅ）．ライブコマースコンテンツで紹介される販売品の購入。なお、購入に至らずとも、購入を試みる（限定ではなく例として、商品販売ページへの遷移）ことを含めるようにしてもよい。
（Ｆ）．ライブコマースコンテンツで紹介される販売品のシェア行為。
なお、（Ｄ）～（Ｆ）の反応を、限定ではなく例として、「販売品に対する反応」と呼んでもよい。
また、ライブコマースコンテンツに対する反応は、ライブコマースコンテンツの「盛り上がり」といってもよい。

第１実施例に記載の内容は、他の各実施例や他の各変形例のいずれにも適用可能である。
また、既出の構成要素と同一の構成要素については同一の符号を付して、再度の説明を省略する。

＜システム構成＞
図１－１は、本開示の実施形態における通信システム１のシステム構成の一例を示す図である。
通信システム１では、限定ではなく例として、ネットワーク３０を介して、サーバ１０と、複数の端末２０（端末２０Ａ，端末２０Ｂ，端末２０Ｃ，・・・）とが接続される。

サーバ１０は、ネットワーク３０を介して、ユーザが所有する端末２０に、所定のサービス（限定ではなく例として、ライブコマースサービス、メッセージングサービス等）を提供する機能を有する。サーバ１０は、限定ではなく例として、ライブコマースサーバ、メッセージングサーバ等のように表現することもできる。
本実施形態では、ライブコマースサービス事業者（運営者）やメッセージングサービス事業者（運営者）を、サーバ１０のユーザとする。

なお、ネットワーク３０に接続されるサーバ１０の数や端末２０の数は限定されない。

端末２０（端末２０Ａ，端末２０Ｂ，端末２０Ｃ、・・・）は、各実施例において記載する機能を実現できる情報処理端末であればどのような端末であってもよい。端末２０は、限定ではなく例として、スマートフォン、携帯電話（フィーチャーフォン）、コンピュータ（限定でなく例として、デスクトップ、ラップトップ、タブレットなど）、メディアコンピュータプラットホーム（限定でなく例として、ケーブル、衛星セットトップボックス、デジタルビデオレコーダ）、ハンドヘルドコンピュータデバイス（限定でなく例として、ＰＤＡ・（personal digital assistant）、電子メールクライアントなど）、ウェアラブル端末（メガネ型デバイス、時計型デバイスなど）、ＶＲ（Virtual Reality）端末、スマートスピーカ（音声認識用デバイス）、または他種のコンピュータ、またはコミュニケーションプラットホームを含む。また、端末２０は情報処理端末と表現されてもよい。

端末２０Ａ、端末２０Ｂおよび端末２０Ｃの構成は、限定ではなく例として、同一とすることができる。また、必要に応じて、ユーザＸが利用する端末を端末２０Ｘと表現し、ユーザＸまたは端末２０Ｘに対応づけられた、所定のサービスにおけるユーザ情報をユーザ情報Ｘと表現してもよいし、しなくてもよい。
なお、ユーザ情報とは、所定のサービスにおいてユーザが利用するアカウントに対応付けられたユーザの情報である。ユーザ情報は、限定でなく例として、ユーザにより入力される、または、所定のサービスにより付与される、ユーザの名前、ユーザのアイコン画像、ユーザの年齢、ユーザの性別、ユーザの住所、ユーザの趣味趣向、ユーザの識別子などのユーザに対応づけられた情報を含み、これらのいずれか一つまたは、組み合わせであってもよいし、そうでなくてもよい。

ネットワーク３０は、１以上の端末２０と、１以上のサーバ１０とを接続する役割を担う。すなわち、ネットワーク３０は、上記の各種の装置が接続した後、データを送受信することができるように接続経路を提供する通信網を意味する。

ネットワーク３０のうちの１つまたは複数の部分は、有線ネットワークや無線ネットワークであってもよいし、そうでなくてもよい。ネットワーク３０は、限定ではなく例として、アドホック・ネットワーク（ad hoc network）、イントラネット、エクストラネット、仮想プライベート・ネットワーク（virtual private network：ＶＰＮ）、ローカル・エリア・ネットワーク（local area network：ＬＡＮ）、ワイヤレスＬＡＮ（wireless LAN：ＷＬＡＮ）、広域ネットワーク（wide area network：ＷＡＮ）、ワイヤレスＷＡＮ（wireless WAN：ＷＷＡＮ）、大都市圏ネットワーク（metropolitan area network：ＭＡＮ）、インターネットの一部、公衆交換電話網（Public Switched Telephone Network：ＰＳＴＮ）の一部、携帯電話網、ＩＳＤＮ（integrated service digital networks）、無線ＬＡＮ、ＬＴＥ（long term evolution）、ＣＤＭＡ（code division multiple access）、ブルートゥース（Bluetooth（登録商標））、衛星通信など、または、これらの２つ以上の組合せを含むことができる。ネットワーク３０は、１つまたは複数のネットワーク３０を含むことができる。

サーバ１０（限定ではなく、サーバ、情報処理装置、情報管理装置の一例）は、端末２０に対して、所定のサービスを提供する機能を備える。サーバ１０は、各実施形態において記載する機能を実現できる情報処理装置であればどのような装置であってもよい。サーバ１０は、限定ではなく例として、サーバ装置、コンピュータ（限定ではなく例として、デスクトップ、ラップトップ、タブレットなど）、メディアコンピュータプラットホーム（限定ではなく例として、ケーブル、衛星セットトップボックス、デジタルビデオレコーダ）、ハンドヘルドコンピュータデバイス（限定ではなく例として、ＰＤＡ、電子メールクライアントなど）、あるいは他種のコンピュータ、またはコミュニケーションプラットホームを含む。また、サーバ１０は情報処理装置と表現されてもよい。サーバ１０と端末２０とを区別する必要がない場合は、サーバ１０と端末２０とは、それぞれ情報処理装置と表現されてもよいし、されなくてもよい。

［各装置のハードウェア（ＨＷ）構成］
通信システム１に含まれる各装置のＨＷ構成について説明する。

（１）端末のＨＷ構成
図１－１には、端末２０のＨＷ構成の一例を示している。
端末２０は、制御部２１（ＣＰＵ：central processing unit（中央処理装置））、記憶部２８、通信Ｉ／Ｆ２２（インタフェース）、入出力部２３、時計部２９Ａ、位置算出用情報検出部２９Ｂを備える。端末２０のＨＷの各構成要素は、限定ではなく例として、バスＢを介して相互に接続される。なお、端末２０のＨＷ構成として、すべての構成要素を含むことは必須ではない。限定ではなく例として、端末２０は、個々の構成要素、または複数の構成要素を取り外すような構成であってもよいし、そうでなくてもよい。

通信Ｉ／Ｆ２２は、ネットワーク３０を介して各種データの送受信を行う。通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。通信Ｉ／Ｆ２２は、ネットワーク３０を介して、サーバ１０等の各種装置との通信を実行する機能を有する。通信Ｉ／Ｆ２２は、各種データを制御部２１からの指示に従って、サーバ１０等の各種装置に送信する。また、通信Ｉ／Ｆ２２は、サーバ１０等の各種装置から送信された各種データを受信し、制御部２１に伝達する。また、通信Ｉ／Ｆ２２を単に通信部と表現する場合もある。また、通信Ｉ／Ｆ２２が物理的に構造化された回路で構成される場合には、通信回路と表現する場合もある。

入出力部２３は、端末２０に対する各種操作を入力する装置や、端末２０で処理された処理結果を出力する装置等を含む。入出力部２３は、入力部と出力部が一体化していてもよいし、入力部と出力部に分離していてもよいし、そうでなくてもよい。

入力部は、ユーザからの入力を受け付けて、入力に係る情報を制御部２１に伝達できる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。入力部は、限定ではなく例として、タッチパネル、タッチディスプレイ、キーボード等のハードウェアキーや、マウス等のポインティングデバイス、カメラ（動画像を介した操作入力）、マイク（音声による操作入力）を含む。

出力部は、制御部２１で処理された処理結果を出力することができる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。出力部は、限定ではなく例として、タッチパネル、タッチディスプレイ、スピーカ（音声出力）、レンズ（限定ではなく例として３Ｄ（three dimensions）出力や、ホログラム出力）、プリンターなどを含む。

あくまでも一例であるが、入出力部２３は、限定ではなく例として、表示部２４、音入力部２５、音出力部２６、撮像部２７を備える。

表示部２４は、フレームバッファに書き込まれた表示データに従って、表示することができる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。表示部２４は、限定ではなく例として、タッチパネル、タッチディスプレイ、モニタ（限定ではなく例として、液晶ディスプレイやＯＥＬＤ（organic electroluminescence display））、ヘッドマウントディスプレイ（ＨＤＭ：Head Mounted Display）、プロジェクションマッピング、ホログラム、空気中など（真空であってもよいし、そうでなくてもよい）に画像やテキスト情報等を表示可能な装置を含む。なお、これらの表示部２４は、３Ｄで表示データを表示可能であってもよいし、そうでなくてもよい。

音入力部２５は、音データ（音声データを含む。以下同様。）の入力に利用される。音入力部２５は、マイクなどを含む。
音出力部２６は、音データの出力に利用される。音出力部２６は、スピーカなどを含む。
撮像部２７は、画像データ（静止画像データ、動画像データを含む。以下同様。）の取得に利用される。撮像部２７は、カメラなどを含む。

入出力部２３がタッチパネルの場合、入出力部２３と表示部２４とは、略同一の大きさおよび形状で対向して配置されていてもよい。

時計部２９Ａは、端末２０の内蔵時計であり、時刻情報（計時情報）を出力する。時計部２９Ａは、限定ではなく例として、水晶発振器を利用したクロック等を有して構成される。時計部２９Ａは、限定ではなく例として、計時部や時刻情報検出部と表現することもできる。

なお、時計部２９Ａは、ＮＩＴＺ（Network Identity and Time Zone）規格等を適用したクロックを有していてもよいし、有していなくてもよい。

位置算出用情報検出部２９Ｂは、制御部２１が自己の端末２０の位置を算出（測定）するために必要な情報（以下、「位置算出用情報」と称する。）を検出（計測）する機能部である。位置算出用情報検出部２９Ｂは、限定ではなく例として、位置算出用センサ部と表現することもできる。

位置算出用情報検出部２９Ｂは、限定ではなく例として、ＧＰＳ（Global Positioning System）等の衛星測位システムを利用して端末２０の位置を算出するためのセンサやユニットである衛星測位センサ（衛星測位ユニット）や、慣性航法システムを利用して端末２０の位置を算出するためのセンサやユニットである慣性計測センサ（慣性計測ユニット（ＩＭＵ（Inertial Measurement Unit）））、ＵＷＢ（超広帯域無線：Ultra Wide Band）を利用して端末２０の位置を算出するためのセンサやユニットであるＵＷＢ測位センサ（ＵＷＢ測位ユニット）等を含む。

衛星測位ユニットは、限定ではなく例として、不図示のアンテナで受信される測位用衛星から発信されている測位用衛星信号を含むＲＦ（Radio Frequency）信号をデジタル信号に変換するＲＦ受信回路や、ＲＦ受信回路から出力されるデジタル信号に対して相関演算処理等を行って測位用衛星信号を捕捉し、測位用衛星信号から取り出した衛星軌道データや時刻データ等の情報を、位置算出用情報として出力するベースバンド処理回路等を有する。

慣性計測ユニットは、慣性航法演算によって端末２０の位置を算出するために必要な情報を検出するセンサである慣性センサを有する。慣性センサには、限定ではなく例として、３軸の加速度センサや３軸のジャイロセンサが含まれ、加速度センサによって検出された加速度と、ジャイロセンサによって検出された角速度とを、位置算出用情報として出力する。

ＵＷＢ測位ユニットは、限定ではなく例として、不図示のアンテナで受信される測位用ビーコンから発信されている測位用超広帯域パルス信号を含む超広帯域ＲＦ（Radio Frequency）信号をデジタル信号に変換する超広帯域ＲＦ受信回路や、超広帯域ＲＦ受信回路から出力されるデジタル信号に基づいて端末２０と測位用ビーコンとの相対位置を算出する相対位置算出処理回路等を有する。
なお、限定ではなく例として、ＵＷＢ測位ユニットは、不図示のアンテナから測位用超広帯域パルス信号を含む超広帯域ＲＦ信号を送信することで、端末２０を測位用ビーコンとして機能させてもよいし、そうしなくてもよい。

制御部２１は、限定ではなく例として、位置算出用情報検出部２９Ｂによって検出された位置算出用情報に基づいて、定期的なタイミングや特定のタイミングで、自己の端末２０の位置を算出する。端末の位置を「端末位置」と称し、算出された端末位置を「算出端末位置」と称する。制御部２１は、算出端末位置を、その算出端末位置を算出した日時と関連付けて、算出端末位置履歴データとして記憶部２８に記憶させるようにしてもよいし、そうしなくてもよい。

制御部２１は、プログラム内に含まれたコードまたは命令によって実現する機能を実行するために物理的に構造化された回路を有し、限定ではなく例として、ハードウェアに内蔵されたデータ処理装置により実現される。そのため、制御部２１は、制御回路と表現されてもよいし、されなくてもよい。

制御部２１は、限定ではなく例として、中央処理装置（ＣＰＵ）、マイクロプロセッサー（microprocessor）、プロセッサーコア（processor core）、マルチプロセッサー（multiprocessor）、ＡＳＩＣ（application-specific integrated circuit）、ＦＰＧＡ（field programmable gate array）を含む。

記憶部２８は、端末２０が動作するうえで必要とする各種プログラムや各種データを記憶する機能を有する。記憶部２８は、限定ではなく例として、ＨＤＤ（hard disk drive）、ＳＳＤ（solid state drive）、フラッシュメモリ、ＲＡＭ（random access memory）、ＲＯＭ（read only memory）など各種の記憶媒体を含む。また、記憶部２８は、メモリ(memory)と表現されてもよいし、されなくてもよい。

端末２０は、プログラムＰを記憶部２８に記憶し、このプログラムＰを実行することで、制御部２１が、制御部２１に含まれる各部としての処理を実行する。つまり、記憶部２８に記憶されるプログラムＰは、端末２０に、制御部２１が実行する各機能を実現させる。また、このプログラムＰは、プログラムモジュールと表現されてもよいし、されなくてもよい。

（２）サーバのＨＷ構成
図１－１には、サーバ１０のＨＷ構成の一例を示している。
サーバ１０は、制御部１１（ＣＰＵ）、記憶部１５、通信Ｉ／Ｆ１４（インタフェース）、入出力部１２、時計部１９を備える。サーバ１０のＨＷの各構成要素は、限定ではなく例として、バスＢを介して相互に接続される。なお、サーバ１０のＨＷは、サーバ１０のＨＷの構成として、全ての構成要素を含むことは必須ではない。限定ではなく例として、サーバ１０のＨＷは、個々の構成要素、または複数の構成要素を取り外すような構成であってもよいし、そうでなくてもよい。

制御部１１は、プログラム内に含まれたコードまたは命令によって実現する機能を実行するために物理的に構造化された回路を有し、限定ではなく例として、ハードウェアに内蔵されたデータ処理装置により実現される。

制御部１１は、代表的には中央処理装置（ＣＰＵ）、であり、その他にマイクロプロセッサー、プロセッサーコア、マルチプロセッサー、ＡＳＩＣ、ＦＰＧＡであってもよいし、そうでなくてもよい。本開示において、制御部１１は、これらに限定されない。

記憶部１５は、サーバ１０が動作するうえで必要とする各種プログラムや各種データを記憶する機能を有する。記憶部１５は、ＨＤＤ、ＳＳＤ、フラッシュメモリなど各種の記憶媒体により実現される。ただし、本開示において、記憶部１５は、これらに限定されない。また、記憶部１５は、メモリ(memory)と表現されてもよいし、されなくてもよい。

通信Ｉ／Ｆ１４は、ネットワーク３０を介して各種データの送受信を行う。通信は、有線、無線のいずれで実行されてもよく、互いの通信が実行できるのであれば、どのような通信プロトコルを用いてもよい。通信Ｉ／Ｆ１４は、ネットワーク３０を介して、端末２０等の各種装置との通信を実行する機能を有する。通信Ｉ／Ｆ１４は、各種データを制御部１１からの指示に従って、端末２０等の各種装置に送信する。また、通信Ｉ／Ｆ１４は、端末２０等の各種装置から送信された各種データを受信し、制御部１１に伝達する。また、通信Ｉ／Ｆ１４を単に通信部と表現する場合もある。また、通信Ｉ／Ｆ１４が物理的に構造化された回路で構成される場合には、通信回路と表現する場合もある。

入出力部１２は、サーバ１０に対する各種操作を入力する装置や、サーバ１０で処理された処理結果を出力する装置等を含む。入出力部１２は、入力部と出力部が一体化していてもよいし、入力部と出力部に分離していてもよいし、そうでなくてもよい。

入力部は、ユーザからの入力を受け付けて、入力に係る情報を制御部１１に伝達できる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。入力部は、代表的にはキーボード等に代表されるハードウェアキーや、マウス等のポインティングデバイスで実現される。なお、入力部は、限定ではなく例として、タッチパネルやカメラ（動画像を介した操作入力）、マイク（音声による操作入力）を含んでいてもよいし、そうでなくてもよい。

出力部は、制御部１１で処理された処理結果を出力することができる全ての種類の装置のいずれかまたはその組み合わせにより実現される。出力部は、限定ではなく例として、 タッチパネル、タッチディスプレイ、スピーカ（音出力）、レンズ（限定ではなく例として３Ｄ（three dimensions）出力や、ホログラム出力）、プリンターなどを含む。

あくまでも一例であるが、入出力部１２は、限定ではなく例として、表示部１３を備える。

表示部１３は、ディスプレイ等で実現される。ディスプレイは、代表的にはモニタ（限定ではなく例として、液晶ディスプレイやＯＥＬＤ（organic electroluminescence display））で実現される。なお、ディスプレイは、ヘッドマウントディスプレイ（ＨＤＭ）などであってもよいし、そうでなくてもよい。なお、これらのディスプレイは、３Ｄで表示データを表示可能であってもよいし、そうでなくてもよい。本開示において、ディスプレイは、これらに限定されない。

時計部１９は、サーバ１０の内蔵時計であり、時刻情報（計時情報）を出力する。時計部１９は、限定ではなく例として、ハードウェアクロックとしてのＲＴＣ（Real Time Clock）やシステムクロック等を有して構成される。時計部１９は、限定ではなく例として、計時部や時刻情報検出部と表現することもできる。
（３）その他
サーバ１０は、プログラムＰを記憶部１５に記憶し、このプログラムＰを実行することで、制御部１１が、制御部１１に含まれる各部としての処理を実行する。つまり、記憶部１５に記憶されるプログラムＰは、サーバ１０に、制御部１１が実行する各機能を実現させる。このプログラムＰは、プログラムモジュールと表現されてもよいし、されなくてもよい。
他の装置についても同様である。

本開示の各実施形態においては、端末２０および／またはサーバ１０のＣＰＵがプログラムＰを実行することにより、実現するものとして説明する。

なお、端末２０の制御部２１、および／または、サーバ１０の制御部１１は、制御回路を有するＣＰＵだけでなく、集積回路（ＩＣ（Integrated Circuit）チップ、ＬＳＩ（Large Scale Integration））等に形成された論理回路（ハードウェア）や専用回路によって各処理を実現してもよいし、そうでなくてもよい。また、これらの回路は、１または複数の集積回路により実現されてよく、各実施形態に示す複数の処理を１つの集積回路により実現されることとしてもよいし、そうでなくてもよい。また、ＬＳＩは、集積度の違いにより、ＶＬＳＩ、スーパーＬＳＩ、ウルトラＬＳＩなどと呼称されることもある。そのため、制御部２１は、制御回路と表現されてもよいし、されなくてもよい。

また、本開示の各実施形態のプログラムＰ(限定ではなく例として、ソフトウェアプログラム、コンピュータプログラム、またはプログラムモジュール)は、コンピュータに読み取り可能な記憶媒体に記憶された状態で提供されてもよいし、されなくてもよい。記憶媒体は、「一時的でない有形の媒体」に、プログラムＰを記憶可能である。また、プログラムＰは、本開示の各実施形態の機能の一部を実現するためのものであってもよいし、そうでなくてもよい。さらに、本開示の各実施形態の機能を記憶媒体にすでに記録されているプログラムＰとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよいし、そうでなくてもよい。

また、システムのプログラム（システムによって実行されるプログラム）という場合、システムについては前述した通りである。そして、前述したシステムのプログラムとは、システム全体で実行可能なプログラムであって、このプログラムは、限定ではなく例として、システムを構成する装置個々のプログラムで構成されてもよく、システムを構成する個々の装置に保存されるプログラムは、各々異なっていてもよいものとする。つまり、システムを構成する個々の装置で共通のプログラムでなくてもよいものとする。
限定ではなく例として、システムが端末とサーバとで構成されている場合、システムのプログラムをＰ１とすると、システムのプログラムＰ１は、端末に保存されたプログラムＰ２と、サーバに保存されたプログラムＰ３とで構成され、Ｐ２とＰ３とは、システムのプログラムを実行するためのものであり、それぞれ異なるプログラムとなっていてもよい。限定ではなく例として、端末に保存されたプログラムＰ２は、第１の処理を実行し、第１の処理をした結果をサーバに送信するプログラムであり、サーバに保存されたプログラムＰ３は、受信した第１の処理をした結果に対して第２の処理を行い、第２の処理を行った結果を端末に送信するプログラムであってもよい。

記憶媒体は、１つまたは複数の半導体ベースの、または他の集積回路（ＩＣ）（限定ではなく例として、フィールド・プログラマブル・ゲート・アレイ（ＦＰＧＡ）または特定用途向けＩＣ（ＡＳＩＣ）など）、ハード・ディスク・ドライブ（ＨＤＤ）、ハイブリッド・ハード・ドライブ（ＨＨＤ）、光ディスク、光ディスクドライブ（ＯＤＤ）、光磁気ディスク、光磁気ドライブ、フロッピィ・ディスケット、フロッピィ・ディスク・ドライブ（ＦＤＤ）、磁気テープ、固体ドライブ（ＳＳＤ）、ＲＡＭドライブ、セキュア・デジタル・カード、またはドライブ、任意の他の適切な記憶媒体、またはこれらの２つ以上の適切な組合せを含むことができる。記憶媒体は、適切な場合、揮発性、不揮発性、または揮発性と不揮発性の組合せでよい。なお、記憶媒体はこれらの例に限られず、プログラムＰを記憶可能であれば、どのようなデバイスまたは媒体であってもよい。また、記憶媒体をメモリ（memory）と表現されてもよいし、されなくてもよい。

サーバ１０および／または端末２０は、記憶媒体に記憶されたプログラムＰを読み出し、読み出したプログラムＰを実行することによって、各実施形態に示す複数の機能部の機能を実現することができる。

また、本開示のプログラムＰは、プログラムを伝送可能な任意の伝送媒体(通信ネットワークや放送波等)を介して、サーバ１０および／または端末２０に提供されてもよいし、されなくてもよい。サーバ１０および／または端末２０は、限定ではなく例として、インターネット等を介してダウンロードしたプログラムＰを実行することにより、各実施形態に示す複数の機能部の機能を実現する。

また、本開示の各実施形態は、プログラムＰが電子的な伝送によって具現化されたデータ信号の形態でも実現され得る。
サーバ１０および／または端末２０における処理の少なくとも一部は、１以上のコンピュータにより構成されるクラウドコンピューティングにより実現されていてもよいし、そうでなくてもよい。
端末２０における処理の少なくとも一部、または全部を、サーバ１０により行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。この場合、端末２０の制御部２１の各機能部の処理のうち少なくとも一部の処理、または全部の処理を、サーバ１０で行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。
サーバ１０における処理の少なくとも一部、または全部を、端末２０により行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。この場合、サーバ１０の制御部１１の各機能部の処理のうち少なくとも一部の処理、または全部の処理を、端末２０で行う構成としてもよいし、そうでなくてもよい。

明示的な言及のない限り、本開示の実施形態における判定の構成は必須でなく、判定条件を満たした場合に所定の処理が動作されたり、判定条件を満たさない場合に所定の処理がされたりしてもよいし、そうでなくてもよい。

なお、本開示のプログラムは、限定ではなく例として、ActionScript、JavaScript(登録商標)などのスクリプト言語、Objective-C、Java(登録商標)などのコンパイラ言語、HTML Living Standardなどのマークアップ言語などを用いて実装される。

＜機能構成＞
（１）サーバの機能構成
図１－２は、本実施例においてサーバ１０の制御部１１によって実現される機能の一例を示す図である。
制御部１１は、限定ではなく例として、記憶部１５に記憶されたアプリケーション管理処理プログラム１５１に従ってアプリケーション管理処理を実行するためのアプリケーション管理処理部１１１を機能部として含む。

図１－３は、本実施例においてサーバ１０の記憶部１５に記憶される情報の一例を示す図である。
記憶部１５には、限定ではなく例として、制御部１１によってアプリケーション管理処理として実行されるアプリケーション管理処理プログラム１５１と、アカウント登録データ１５３と、ライブコマース配信管理データベース１５５とが記憶される。

アカウント登録データ１５３は、アプリケーション（限定ではなく例として、ライブコマースアプリケーション）のアカウントに関する登録データであり、そのデータ構成の一例を図１－４に示す。
アカウント登録データ１５３には、限定ではなく例として、ユーザ名と、アプリケーションＩＤと、その他登録情報とが関連付けて記憶される。

ユーザ名は、このアプリケーションを利用する端末２０のアカウントの名称であり、限定ではなく例として、端末２０のユーザがアプリケーションを利用する際に登録する名称が記憶される。

アプリケーションＩＤは、アプリケーションのアカウントを識別するために用いられる情報、またはアカウントそのものである。
このアプリケーションＩＤは、好ましくはアカウントごとに一意な値であり、限定ではなく例として、サーバ１０によってアカウントごとに一意な値（固有の値）が設定されて記憶される。
アプリケーションＩＤは、端末２０、またはその端末２０のユーザに関連付けられた情報であり、端末に関する情報、または端末のユーザに関する情報の一例である。

その他登録情報には、限定ではなく例として、端末２０を識別するための識別情報、端末２０の電話番号（端末電話番号）、メールアドレス（端末メールアドレス）、アプリケーションにおける各種の認証に利用されるパスワード（ログインパスワード、認証パスワード等）等の認証情報といった各種の情報を含めるようにすることができる。

端末２０を識別するための識別情報は、限定ではなく例として、端末ＩＤ（限定ではなく例として、ＩＭＥＩ（International Mobile Equipment Identity））とすることができる。
また、端末２０のユーザを識別するための識別情報は、限定ではなく例として、一般ユーザ用のアプリケーションＩＤや公式ユーザ用のアプリケーションＩＤとすることができる。

なお、アプリケーションＩＤに代えて「ユーザＩＤ」としてもよいし、しなくてもよい。
また、１つの端末２０につき１つのアカウントしか登録することのできないアプリケーションであれば、限定ではなく例として、「端末２０を識別するための識別情報＝端末２０のユーザを識別するための識別情報＝アプリケーションＩＤ」とすることができる。

また、限定ではなく例として、１つのアプリケーションＩＤに、複数の端末ＩＤを割り当てることを可能としてもよいし、そのようにしなくてもよい。この場合、１つのアプリケーションＩＤを識別（ログイン）対象として、複数の端末２０においてアプリケーションを並行して（並列に）起動できるようにしてもよいし、そのようにしなくてもよい。

また、アプリケーションＩＤ等の各種のＩＤに代えて、端末電話番号等の情報によってアカウントを管理する手法を適用することも可能である。
この場合、アプリケーションＩＤ等のＩＤの情報をアカウント登録データ１５３に記憶させるのに代えて、端末電話番号等の情報をアカウント登録データ１５３に記憶させるようにすることができる。なお、アプリケーションＩＤ等のＩＤの情報を端末電話番号等の情報に代えず、アプリケーションＩＤ等のＩＤの情報を端末電話番号等の情報と一対一に対応させるようにしてもよいし、そのようにしなくてもよい。

なお、以下の各種の実施例では、説明の簡明化のため、１つの端末２０につき１つのアカウントが登録されていることとして説明する。
また、この場合、上記のように「端末２０を識別するための識別情報＝端末２０のユーザを識別するための識別情報＝アプリケーションＩＤ」であるため、「アカウントのユーザ」の用語は、「アカウントの端末」と実質的に同義としてよいものとする。

アカウント登録可能なユーザは、限定ではなく例として、配信者と視聴者とを含めるようにしてもよい。
図１－４の例では、限定ではなく例として、アプリケーションＩＤが「Ｕ」から始まるアカウントを視聴者のアカウント、アプリケーションＩＤが「Ｂ」から始まるアカウントを配信者のアカウントとして区別して表記している。
なお、配信者と視聴者とのアカウントを明示的に区別しないようにしてもよい。

なお、アカウント登録データ１５３を配信者のアカウントを登録するための配信者アカウント登録データと、視聴者のアカウントを登録するための視聴者アカウント登録データとに分けて記憶させるようにしてもよいし、そうしなくてもよい。

ライブコマース配信管理データベース１５５は、ライブコマースサービスにおいて配信されるライブコマースコンテンツに関する情報を管理するためのデータベースであり、そのデータ構成の一例を図１－５に示す。
ライブコマース配信管理データベース１５５には、ライブコマースコンテンツごとのデータとして、ライブコマース管理データが記憶される。

各々のライブコマース管理データには、限定ではなく例として、配信者アプリケーションＩＤと、ライブコマースＩＤと、ライブコマース名と、その他配信情報と、販売品管理データと、販売品販売履歴管理データ（販売品の販売履歴に関するデータ）と、コメント管理データとが記憶される。

配信者アプリケーションＩＤには、このライブコマースコンテンツの配信者のアプリケーションＩＤが記憶される。

ライブコマースＩＤは、このライブコマースコンテンツを識別するために用いられる情報である。
このライブコマースＩＤは、好ましくはライブコマースコンテンツごとに一意な値であり、限定ではなく例として、サーバ１０によってライブコマースコンテンツごとに一意な値（固有の値）が設定されて記憶される。

ライブコマース名は、このライブコマースコンテンツのタイトル名称であり、限定ではなく例として、配信者がライブ配信を行う際に登録する名称が記憶される。

その他配信情報には、限定ではなく例として、このライブコマースコンテンツの生配信開始日時や、配信期間（視聴可能期間）、アーカイブの記録先に関する情報（限定ではなく例として、ＵＲＩ）といった各種の情報を含めるようにすることができる。

販売品管理データは、このライブコマースコンテンツで販売される販売品を管理するためのデータであり、限定ではなく例として、販売品ＩＤと、販売品名と、価格と、その他情報とが関連付けて記憶される。

販売品ＩＤは、販売品を識別するために用いられる情報である。
この販売品ＩＤは、好ましくは販売品ごとに一意な値であり、限定ではなく例として、配信者が販売品を登録するとサーバ１０によって販売品ごとに一意な値（固有の値）が設定されて記憶される。

販売品名は、販売品の名称であり、限定ではなく例として、配信者が販売品を登録する際に入力する名称が記憶される。

価格は、販売品の販売価格であり、限定ではなく例として、配信者が販売品を登録する際に設定する値が記憶される。

その他情報には、限定ではなく例として、販売品のサイズや色、販売品の写真やアイコン、販売品の在庫数等の情報を含めるようにすることができる。

なお、販売品管理データをライブコマース配信管理データベース１５５に記憶させず、限定ではなく例として、販売品管理データを配信者アプリケーションＩＤと関連付けて独立して記憶させるようにしてもよい。

販売品販売履歴管理データは、このライブコマースコンテンツの生配信中に販売された販売品の販売履歴を管理するためのデータであり、限定ではなく例として、販売品ＩＤと、購入者アプリケーションＩＤと、販売時間とが関連付けて記憶される。

販売品ＩＤには、限定ではなく例として、購入された販売品の販売品ＩＤが記憶される。

購入者アプリケーションＩＤには、限定ではなく例として、販売品を購入した視聴者のアプリケーションＩＤが記憶される。

販売時間には、限定ではなく例として、販売品が購入された時点における、ライブコマースコンテンツ配信開始時刻を起点とする経過時間が記憶される。

なお、アーカイブ配信中に販売された販売品の販売履歴を販売品販売履歴管理データに記憶させるようにしてもよい。この場合、販売時間には、限定ではなく例として、販売品が購入された時点における、アーカイブ先頭を起点とするアーカイブ内での経過時間が記憶されるようにしてもよい。また、販売品販売履歴管理データに、販売品が生配信中に購入されたか否かを記憶するためのフラグ情報を付加するようにしてもよい。

また、販売品販売履歴管理データに、視聴者が購入まで至らなかったものの購入を試みたことを示す履歴を記憶させるようにしてもよいし、そのようにしなくてもよい。

コメント管理データは、このライブコマースコンテンツの生配信中に端末２０から送信されたコメントの履歴を管理するためのデータであり、限定ではなく例として、コメント時間と、発言者アプリケーションＩＤと、コメント情報とが関連付けて記憶される。

コメント時間には、限定ではなく例として、コメントが送信された時点における、ライブコマースコンテンツ配信開始時刻を起点とする経過時間が記憶される。

発言者アプリケーションＩＤには、限定ではなく例として、コメントを送信した端末２０のアプリケーションＩＤが記憶される。

コメント情報には、限定ではなく例として、端末２０から送信されたコメントの内容に関する情報（限定ではなく例として、テキストや画像等）が記憶される。

なお、アーカイブ配信中に端末２０から送信されたコメントの履歴をコメント管理データに記憶させるようにしてもよい。この場合、コメント時間には、限定ではなく例として、コメントが送信された時点における、アーカイブ先頭を起点とするアーカイブ内での経過時間が記憶されるようにしてもよい。また、コメント管理データに、コメントが生配信中に送信されたか否かを記憶するためのフラグ情報を付加するようにしてもよい。

また、限定ではなく例として、コメント情報に販売品名が含まれる場合等、コメントを行った対象となる販売品が推測可能である場合、コメント管理データに、コメント情報と関連付けてコメントを行った販売品の販売品ＩＤを関連付けて記憶させるようにしてもよい。

（２）端末の機能構成
図１－６は、本実施例において端末２０の制御部２１によって実現される機能の一例を示す図である。
制御部２１は、限定ではなく例として、記憶部２８に記憶されたアプリケーション処理プログラム２８１に従ってアプリケーション処理を実行するためのアプリケーション処理部２１１を機能部として含む。

図１－７は、本実施例において端末２０の記憶部２８に記憶されるデータ等の一例を示す図である。
記憶部２８には、限定ではなく例として、制御部２１によってアプリケーション処理として実行されるアプリケーション処理プログラム２８１と、この端末２０、またはこの端末２０のユーザのアカウントに対応するアプリケーションＩＤ２８３とが記憶される。

＜表示画面＞
以下では、限定ではなく例として、端末２０が、縦長のディスプレイの表示部２４を備えるスマートフォンである場合を例示する。

スマートフォンには、限定ではなく例として、入力部として機能するタッチパネルが、そのディスプレイと対向して配置され、これによってタッチスクリーンが構成される。アイコン、ボタン、アイテムまたは入力領域などの要素がディスプレイに表示された場合において、タッチパネルの一部の領域であって、その要素が表示された領域と対向する領域がユーザによって操作された場合、その要素と関連付けられたプログラムまたはそのプログラムのサブルーチンが実行される。

以下では、タップ操作（単に「タップ」と言う場合がある。）とは、限定ではなく例として、ユーザが、タッチパネルが一体的に構成された表示部２４（タッチスクリーン）を指やペン先などで軽く叩くように触れる動作、触れてから離す動作とすることができる。
また、スクロール操作とは、限定ではなく例として、表示されている情報をスクロールさせるための操作（動作）とすることができる。限定ではなく例として、スクロール操作は、入力が指やタッチペン等である場合は「スワイプ操作」とし、入力がマウス等である場合は「ホイール操作」としてもよいものとする。

なお、以下説明する表示画面の遷移は、本開示の手法を実現するための表示画面の遷移の一例に過ぎない。以下に例示する表示画面の遷移について、一部の表示画面の表示を省略してもよいし、別の表示画面を追加してもよい。

図１－８は、本実施例において端末２０の表示部２４に表示されるライブコマースアプリケーションの画面の一例を示す図である。ここでは、アーカイブ配信を視聴する視聴者（ユーザＺ．Ｚ）の端末２０Ｚの表示部２４に表示される画面を例示する。

図１－８は、端末２０ＺのユーザＺ．Ｚがライブコマースアプリケーションのアーカイブ配信を視聴する場合の表示画面の一例を示す図である。
このアーカイブ配信視聴画面では、画面最上部のライブコマースアプリケーションの名称が表示される領域の下には配信中のライブコマースコンテンツを表示するためのライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１が表示されるように構成されている。この画面では、ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１には、配信者であるユーザ「ＬＬマート」によって配信されているアーカイブ映像が表示されている。具体的には、ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１に、ライブコマースコンテンツの冒頭部分である「春の全身コーディネート」のタイトル映像が映し出されている。

このアーカイブ配信視聴画面には、限定ではなく例として、ライブコマースアプリケーションのホーム画面からアーカイブ配信期間中であるライブコマースコンテンツのライブコマース名を選択することで遷移することができるようにしてもよい。

ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１の左上部には、配信者である「ＬＬマート」の名称や、ライブコマースコンテンツがアーカイブ配信されていることを示す「録画」アイコン等の情報が表示されている。

ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１の下部には、アーカイブ配信視聴画面に基づいて、アーカイブの再生位置を視覚的に表示するためのシークバーＳＢ１が表示されるように構成されている。限定ではなく例として、シークバーＳＢ１に対してスライド操作を行うことで、アーカイブの再生位置を変更することができる。
シークバーＳＢ１の下方には、アーカイブ再生の一時停止等を行うための再生制御機能ボタンが並んで表示されるように構成されている。また、その右側には、アーカイブの記録時間（限定ではなく例として、この画面では「1時間」）と、アーカイブ先頭を起点とする現在の再生時刻（限定ではなく例として、この画面では、「７秒」）とが表示されるように構成されている。

シークバーＳＢ１の上方には、限定ではなく例として、生配信において視聴者が示したライブコマースコンテンツに対する反応に基づく反応グラフＲＧ１が表示されるように構成されている。
反応グラフＲＧ１は、限定ではなく例として、棒グラフの表示態様をとり、設定期間ごとのライブコマースコンテンツに対する反応が大きいほど棒グラフの高さが高くなるように構成することができる。
また、反応グラフＲＧ１には、限定ではなく例として、このライブコマースコンテンツで販売された販売品に対する反応が大きい箇所に、それぞれの販売品を示す画像アイコンが吹き出しで表示されるように構成されている。なお、画像アイコンは、販売品名としてもよいし、画像アイコンと販売品名とを併記してもよい。

なお、反応グラフＲＧ１は、棒グラフに限定されない。反応グラフＲＧ１は、限定ではなく例として、折れ線グラフとしてもよいし、ヒートマップとしてもよい。

また、反応グラフＲＧ１には、販売品を示す画像アイコンを付加しないようにしてもよい。

ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１の最下部には、このライブコマースコンテンツで販売された販売品を表示するための販売品表示領域ＩＩＲ１が表示されるように構成されている。
販売品表示領域ＩＩＲ１には販売品ごとの情報が、限定ではなく例として、カルーセル表示で表示されるように構成されている。この画面では、販売品表示領域ＩＩＲ１には「ニットベレー帽」の販売品と対応する販売品情報ＩＴ１が表示されている。
これは販売品に対する反応のうち、「ニットベレー帽」に対する反応が最初に最も大きくなったことに基づく。

販売品情報ＩＴ１には、限定ではなく例として、販売品名と、価格と、販売品の写真とが表示されるように構成されている。また、販売品情報ＩＴ１の右部には、限定ではなく例として、この販売品を電子商取引によって購入するための「購入」の文字で示される販売品購入ボタンが表示されるように構成されている。
限定ではなく例として、販売品情報ＩＴ１では、「ニットベレー帽」が完売していることに基づいて、販売品購入ボタンはグレーアウトの表示態様で表示され、操作が無効化されている。

ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１の左部には、視聴者や配信者から発信されたコメントが表示されるコメント表示領域が構成されている。このコメント表示領域には、限定ではなく例として、発信されたコメントが、そのユーザのアイコン画像およびユーザ名と関連付けて表示されるように構成されている。

なお、コメントは、前述したコンテンツとしてよい。また、コンテンツの一態様をコメントとしてもよい。

コメント表示領域は、限定ではなく例として、設定行数（限定ではなく例として、４行～５行程度）のコメントが表示される領域として構成することができる。この場合、限定ではなく例として、コメントが発信される毎に下からコメントが表示されて日時が古いコメントが上に押し上げられ、最上位の行に表示されているコメントは、非表示とされるようにすることができる。

この画面では、限定ではなく例として、生配信において最初にコメントが送信されたコメント時間が「２８秒」であることにより、コメント表示領域にコメントは表示されていない。

限定ではなく例として、ユーザによってシークバーＳＢ１において販売品「オーガニックコットンソックス」の画像アイコン付近と対応する時間がタップ、または対応する時間にドラッグされると、限定ではなく例として、図１－９のアーカイブ配信視聴画面に画面が遷移する。

この画面では、ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１に、ライブコマースコンテンツの販売品「オーガニックコットンソックス」を紹介している配信者の映像が映し出されている。
また、コメント表示領域には、ユーザＤ．Ｄがソックスの柄を褒めたコメントと、ユーザＢ．Ｂが販売品「オーガニックコットンソックス」を購入したことを示すコメントと、ユーザＣ．Ｃが他の販売品とのコーディネートを提案したコメントとが表示されている。

シークバーＳＢ１には、アーカイブの再生地点が先送りされたことにより、再生地点を示す黒塗りの領域が冒頭から延びるように広がって表示されている。また、アーカイブ先頭を起点とする現在の再生時刻が「３８分１９秒」となったことが表示されている。

また、この画面では、販売品表示領域ＩＩＲ１には「オーガニックコットンソックス」の販売品と対応する販売品情報ＩＴ２が表示されている。
これは、限定ではなく例として、現再生区間において、販売品に対する反応のうち、「オーガニックコットンソックス」に対する反応が最も大きくなったことに基づく。

＜処理＞
図１－１０は、本実施例において各装置が実行する処理の流れの一例を示すフローチャートである。この図では、左側から順に配信者（ユーザＬ．Ｌ）の端末２０Ｌの制御部２１が実行する処理、サーバ１０の制御部１１が実行する処理、生配信を視聴する視聴者（ユーザＡ．Ａ）の端末２０Ａの制御部２１が実行する処理、アーカイブ配信を視聴する視聴者（ユーザＺ．Ｚ）の端末２０Ｚの制御部２１が実行する処理をそれぞれ示している。

なお、ユーザＡ．Ａ以外で生配信を視聴する視聴者となるユーザの端末２０の制御部２１が実行する処理は、限定ではなく例として、端末２０Ａと同様とすることができるため、図示を省略する。
また、ユーザＺ．Ｚ以外でアーカイブ配信を視聴する視聴者となるユーザの端末２０の制御部２１が実行する処理は、限定ではなく例として、端末２０Ｚと同様とすることができるため、図示を省略する。

なお、以下説明する処理は、本開示の手法を実現するための処理の一例に過ぎず、これらに限定されるものではない。
以下説明する処理に別のステップを追加してもよいし、以下説明する処理から一部のステップを省略（削除）してもよい。
本明細書で説明する各種の処理について同様である。

最初に、端末２０Ｌの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＬ．Ｌによってライブコマース配信の要求がなされたことに基づいて、限定ではなく例として、撮像部２７と音入力部２５とに基づくライブコマースコンテンツ情報の取得を開始し、取得したライブコマースコンテンツ情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する処理を開始する（Ｌ１１０）。

なお、ライブコマースコンテンツ情報の送信に先立ち、端末２０Ｌの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介したユーザ入力に基づいて、ライブコマース配信で販売する販売品に関する情報を取得し、取得した販売品に関する情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信するようにしてもよい。そして、サーバ１０の制御部１１は、受信した販売品に関する情報に基づいて、ライブコマース配信管理データベース１５５のライブコマース配信管理データを追加するようにしてもよい。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｌからライブコマースコンテンツ情報を受信すると、サーバ１０の制御部１１は、ライブコマース生配信処理を実行する（Ｓ１１０）。

また、端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＡ．Ａによってライブコマース配信の視聴要求がなされたことに基づいて、限定ではなく例として、ライブコマース視聴処理を実行する（Ａ１１０）。

図１－１１は、ライブコマース生配信処理とライブコマース視聴処理との流れの一例を示すフローチャートである。
この図では、左側にサーバ１０の制御部１１が実行する処理を、右側に生配信を視聴する視聴者（ユーザＡ．Ａ）の端末２０Ａの制御部２１が実行する処理をそれぞれ示している。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｌからライブコマースコンテンツ情報を受信すると、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマースコンテンツ情報とライブコマース配信管理データベース１５５の販売品管理データとに基づいて、ライブコマース中継情報を生成し、生成したライブコマース中継情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａに送信する（Ｓ１１１０）。

そして、サーバ１０の制御部１１は、端末２０Ｌから受信したライブコマースコンテンツ情報をアーカイブファイル（限定ではなく例として、動画像ファイルや音声ファイル）に記録するアーカイブ記録処理を実行する（Ｓ１１２０）。
なお、アーカイブ記録処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース生配信開始時刻を起点とする経過時間と、その時点でのライブコマース生配信視聴者数とを関連付けてライブコマース配信管理データに記憶させるようにしてもよい。

通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０からライブコマース中継情報を受信すると、端末２０Ａの制御部２１は、受信したライブコマース中継情報を表示部２４に表示させる（Ａ１１１０）。
限定ではなく例として、ライブコマース視聴処理においては、反応グラフＲＧ１は端末２０Ａの表示部２４に表示されない。

端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＡ．Ａによって販売品の購入操作がなされたか否かを判定する（Ａ１１２０）。
販売品の購入操作が行われたと判定する場合（Ａ１１２０：ＹＥＳ）、端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、販売品ＩＤを含む販売品購入要求情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する（Ａ１１３０）。
販売品の購入操作が行われないと判定する場合（Ａ１１２０：ＮＯ）、端末２０Ａの制御部２１は、Ａ１１３０のステップをスキップする。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａから販売品購入要求情報を受信したと判定する場合（Ｓ１１３０：ＹＥＳ）、サーバ１０の制御部１１は、販売品販売履歴追加処理を実行する（Ｓ１１４０）。
販売品販売履歴追加処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース配信管理データの販売品販売履歴管理データに販売品ＩＤと購入者アプリケーションＩＤと販売時間とを関連付けて記憶させる。
なお、販売品販売履歴追加処理に先立ち、サーバ１０の制御部１１は、販売品購入要求情報に基づく電子商取引処理を実行するようにしてもよい。
また、販売品販売履歴追加処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、購入された販売品名と、購入した視聴者のユーザ名とを含む購入コメント情報を生成し、通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａに購入コメント情報を送信するようにしてもよい。そして、端末２０Ａの制御部２１は、受信した購入コメント情報を表示部２４に表示させるようにしてもよい。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａから販売品購入要求情報を受信しないと判定する場合（Ｓ１１３０：ＮＯ）、サーバ１０の制御部１１は、Ｓ１１４０のステップをスキップする。

端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＡ．Ａによってコメント情報が入力され送信する操作がなされたか否かを判定する（Ａ１１４０）。
操作がなされたと判定する場合（Ａ１１４０：ＹＥＳ）、端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、コメント情報を含むコメント要求情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する（Ａ１１５０）。
操作がなされないと判定する場合（Ａ１１４０：ＮＯ）、端末２０Ａの制御部２１は、Ａ１１５０のステップをスキップする。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａからコメント要求情報を受信したと判定する場合（Ｓ１１５０：ＹＥＳ）、サーバ１０の制御部１１は、コメント追加処理を実行する（Ｓ１１６０）。
コメント追加処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース配信管理データのコメント管理データにコメント時間と発言者アプリケーションＩＤとコメント情報とを関連付けて記憶させる。
なお、コメント追加処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、コメントした視聴者のユーザ名とコメント情報とを含む配信コメント情報を生成し、通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａに配信コメント情報を送信するようにしてもよい。そして、端末２０Ａの制御部２１は、受信した配信コメント情報を表示部２４に表示させるようにしてもよい。
また、配信者の端末２０Ｌからコメント要求情報を受信したと判定する場合においても、サーバ１０の制御部１１は、同様にコメント追加処理を実行するようにしてもよい。

なお、端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＡ．Ａによってライブコマース生配信を視聴するためのＵＲＩや、ライブコマース生配信で紹介された販売品に関する情報を他のユーザに共有するシェア操作がなされた場合、シェア操作を行ったことを示すシェア操作情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信するようにしてもよい。そして、サーバ１０の制御部１１は、シェア操作情報を受信すると、限定ではなく例として、ライブコマース生配信開始時刻を起点とする経過時間と、受信したシェア操作情報とを関連付けてライブコマース配信管理データに記憶させるようにしてもよい。

限定ではなく例として、通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｌから生配信を終了するためのライブコマース中継終了要求情報を受信したと判定する場合（Ｓ１１７０：ＹＥＳ）、サーバ１０の制御部１１は、生配信を終了することを示すライブコマース生中継終了情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａに送信する（Ｓ１１８０）。そして、サーバ１０の制御部１１は、ライブコマース配信処理を終了する。
限定ではなく例として、ライブコマース中継終了要求情報を受信しないと判定する場合（Ｓ１１７０：ＮＯ）、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマースコンテンツ情報の受信待機に処理を戻し、再度Ｓ１１１０以降のステップを実行する。

限定ではなく例として、通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０からライブコマース生中継終了情報を受信したと判定する場合（Ａ１１６０：ＹＥＳ）、端末２０Ａの制御部２１は、受信したライブコマース生中継終了情報を表示部２４に表示させる（Ａ１１７０）。そして、端末２０Ａの制御部２１は、ライブコマース視聴処理を終了する。
限定ではなく例として、ライブコマース生中継終了情報を受信しないと判定する場合（Ａ１１６０：ＮＯ）、端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、ライブコマース中継情報の受信待機に処理を戻し、再度Ａ１１１０以降のステップを実行する。

図１－１０に処理を戻し、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース生配信処理（Ｓ１１０）を実行すると、ライブコマース反応集計処理を実行する（Ｓ１３０）。

ライブコマース反応集計処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、販売品販売履歴管理データとコメント管理データとを参照する。そして、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース生配信開始時刻（すなわち、アーカイブ記録開始時点）を起点として設定期間（限定ではなく例として、３０秒）ごとに販売品販売履歴管理データにおいて記録された販売品の販売数と、コメント管理データに記録されたコメント数とを算出する。
そして、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、設定期間ごとの販売数とコメント数とに基づいて、設定期間ごとのライブコマース反応数を集計する。なお、サーバ１０の制御部１１は、設定期間ごとの生配信視聴者数に基づいて集計するようにしてもよい。

すなわち、設定期間ごとのライブコマース反応数は、限定ではなく例として、以下のように算出するようにしてもよい。
・販売数
・コメント数
・生配信視聴者数
・販売数＋コメント数
・販売数＋生配信視聴者数
・コメント数＋生配信視聴者数
・販売数＋コメント数＋生配信視聴者数

なお、サーバ１０の制御部１１は、ライブコマース反応数を、限定ではなく例として、以下の式（１）によって算出するようにしてもよい。
ライブコマース反応数＝コメント数＋Ｗ×販売数・・・（１）

式（１）において、「Ｗ」を「Ｗ＞１」を満たす任意の数（限定ではなく例として、「５」）とする場合、ある期間において、ライブ配信に対するコメント数よりもライブ配信によって視聴者が販売品の購入に至った販売数が重視されて集計される。そのため、配信者がアーカイブ視聴者により視聴して欲しいと望む販売品の販売が見込まれる期間をライブコマースコンテンツが「盛り上がっている」個所として集計することができる。

なお、サーバ１０の制御部１１は、販売数を、販売品ＩＤごとに集計するようにしてもよい。
また、コメント管理データにおいてコメント情報と販売品ＩＤが紐づけられている場合、コメント数を、販売品ＩＤごとに集計するようにしてもよい。
これらの場合、販売品ごとのライブコマースコンテンツに対する反応を集計することが可能となる。

次いで、サーバ１０の制御部１１は、ライブコマース反応グラフ生成処理を実行する（Ｓ１５０）。
ライブコマース反応グラフ生成処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース反応集計処理において集計された設定期間ごとのライブコマース反応数に基づいて、棒グラフ等で表現されるライブコマース反応グラフ情報を生成する。

ライブコマース反応グラフ情報は、限定ではなく例として、棒グラフの横軸に時間軸を、縦軸にライブコマース反応数をとり、シークバーの幅に棒グラフの横幅を正規化して生成するようにしてもよい。

なお、限定ではなく例として、販売数に基づいて販売品ごとのライブコマースコンテンツに対する反応が集計される場合、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、それぞれの販売品において最も販売数が多い期間にその販売品と対応する画像アイコンをライブコマース反応グラフ情報に付加するようにしてもよい。

端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＺ．Ｚによってアーカイブ配信の視聴要求がなされたことに基づいて、限定ではなく例として、ライブコマースアーカイブ視聴処理を実行する（Ｚ１１０）。

ライブコマースアーカイブ視聴処理において、まず、端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、ライブコマースアーカイブ配信要求情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する。限定ではなく例として、通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚからライブコマースアーカイブ配信要求情報を受信したと判定する場合、サーバ１０の制御部１１は、ライブコマースアーカイブ配信処理を実行する（Ｓ１７０）。

図１－１２は、ライブコマースアーカイブ配信処理とライブコマースアーカイブ視聴処理との流れの一例を示すフローチャートである。
この図では、左側にサーバ１０の制御部１１が実行する処理を、右側にアーカイブ配信を視聴する視聴者（ユーザＺ．Ｚ）の端末２０Ｚの制御部２１が実行する処理をそれぞれ示している。

サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース反応グラフ生成処理（Ｓ１５０）において生成したライブコマース反応グラフ情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚに送信する（Ｓ１７１０）。

通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０からライブコマース反応グラフ情報を受信すると、端末２０Ｚの制御部２１は、受信したライブコマース反応グラフ情報を表示部２４に表示させる（Ｚ１１１０）。

サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース配信管理データのアーカイブファイルと、販売品管理データとに基づいて、ライブコマースアーカイブ情報を生成し、生成したライブコマースアーカイブ情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ａに送信する（Ｓ１７３０）。

通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０からライブコマースアーカイブ情報を受信すると、端末２０Ａの制御部２１は、受信したライブコマースアーカイブ情報を表示部２４に表示させる（Ｚ１１２０）。

端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＺ．Ｚによってシークバーへのシーク操作がなされたか否かを判定する（Ｚ１１３０）。
シークバーへのシーク操作が行われたと判定する場合（Ｚ１１３０：ＹＥＳ）、端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、シーク操作によって指定された再生地点（シーク先）を含むシーク先情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する（Ｚ１１４０）。
シーク操作が行われないと判定する場合（Ｚ１１３０：ＮＯ）、端末２０Ｚの制御部２１は、Ｚ１１６０のステップに処理をスキップさせる。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚからシーク先情報を受信したと判定する場合（Ｓ１７５０：ＹＥＳ）、サーバ１０の制御部１１は、アーカイブファイルの読み込み先をシーク先として指定された再生地点に変更し、その後アーカイブファイルから読み込んだシーク先ライブコマースアーカイブ情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚに送信する（Ｓ１７７０）。
通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０からシーク先ライブコマースアーカイブ情報を受信すると、端末２０Ｚの制御部２１は、シーク先ライブコマースアーカイブ情報に基づいて表示部２４の表示を更新する（Ｚ１１５０）。

端末２０Ｚからシーク先情報を受信しないと判定する場合（Ｓ１７５０：ＮＯ）、サーバ１０の制御部１１は、Ｓ１７７０のステップをスキップする。

なお、サーバ１０から端末２０Ｚにアーカイブファイルの情報が全て送信されている場合、端末２０Ｚの制御部２１は、シークバーへのシーク操作が行われたと判定する場合（Ｚ１１３０：ＹＥＳ）、再生地点を変更し、ライブコマースアーカイブ情報の表示を更新するようにしてもよい。この場合、Ｚ１１４０のステップと、Ｓ１７５０～Ｓ１７７０のステップとは実行しないようにしてもよい。

端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＺ．Ｚによってアーカイブ視聴を終了させる入力操作がなされたか否かを判定する（Ｚ１１６０）。
アーカイブ視聴終了の入力操作が行われたと判定する場合（Ｚ１１６０：ＹＥＳ）、端末２０Ｚの制御部２１は、ライブコマースアーカイブ視聴終了要求情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する（Ｚ１１７０）。そして、端末２０Ｚの制御部２１は、ライブコマースアーカイブ視聴処理を終了する。

アーカイブ視聴終了の入力操作が行われないと判定する場合（Ｚ１１６０：ＮＯ）、端末２０Ａの制御部２１は、限定ではなく例として、ライブコマースアーカイブ情報の受信待機に処理を戻し、再度Ｚ１１２０以降のステップを実行する。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚからライブコマースアーカイブ視聴終了要求情報を受信したと判定する場合（Ｓ１７９０：ＹＥＳ）、サーバ１０の制御部１１は、ライブコマースアーカイブ配信処理を終了する。
ライブコマースアーカイブ視聴終了要求情報を受信しないと判定する場合（Ｓ１７９０：ＮＯ）、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、Ｓ１７３０のステップに処理を戻す。

なお、ライブコマースアーカイブ配信処理とライブコマースアーカイブ視聴処理とにおいて、限定ではなく例として、図１－１１のＡ１１２０～Ａ１１５０のステップおよびＳ１１３０～Ｓ１１６０のステップと同様にして、アーカイブ配信を視聴する視聴者の端末２０Ｚにおいて販売品の購入操作やコメント入力操作が可能であるようにしてもよい。

図１－１０に処理を戻し、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマースアーカイブ配信処理（Ｓ１７０）を実行すると、処理を終了する。また、端末２０Ｚの制御部２１は、ライブコマースアーカイブ視聴処理（Ｚ１１０）を実行すると、処理を終了する。
なお、端末２０とサーバ１０とは、限定ではなく例として、ライブコマースアーカイブ配信処理とライブコマースアーカイブ視聴処理とをライブコマースコンテンツの配信期間中繰り返し実行可能であるようにしてもよい。

＜第１実施例の効果＞
本実施例は、ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の端末２０Ａ（限定ではなく、第１端末の一例）と通信するサーバ１０（限定ではなく、サーバの一例）は、ライブコマース生配信処理（限定ではなく、ライブコマースコンテンツの生中継の一例）にアーカイブ記録処理（限定ではなく、ライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理の一例）をサーバ１０の制御部１１によって行う。そして、サーバ１０は、販売品購入情報やコメント要求情報（限定ではなく、ライブコマースコンテンツへの視聴者の反応に関する第１情報の一例）を端末２０Ａからサーバ１０の通信Ｉ／Ｆ１４（限定ではなく、通信部の一例）によって受信する。また、サーバ１０の制御部１１は、第１情報の受信に基づき、販売品販売履歴追加処理やコメント追加処理（限定ではなく、アーカイブの時系列に沿って反応を関連付ける処理の一例）を実行する。すると、サーバ１０の制御部１１は、ライブコマース反応集計処理（限定ではなく、関連付けられた反応を集計する処理の一例）を実行する。アーカイブを視聴者の端末２０Ｚ（限定ではなく、第２端末の一例）に配信する場合、ライブコマース反応集計処理に基づくライブコマース反応グラフ情報（限定ではなく、第２情報の一例）を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚに送信する構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、ライブコマースコンテンツの生中継中に受信した視聴者からの反応に関する第１情報と、ライブコマースコンテンツを記録したアーカイブとを時系列上で関連付けて集計し、集計結果に基づく第２情報をアーカイブと共に第２端末に送信することで、アーカイブを視聴する第２端末のユーザにアーカイブ視聴時に生中継中の反応が反映された第２情報を参照させることができる。

また、本実施例は、ライブコマース反応集計処理は、設定期間（限定ではなく、アーカイブの設定された期間の一例）ごとにライブコマース反応数（限定ではなく、反応に関する値の一例）を積算する積算処理を含む構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、アーカイブの設定された期間ごとの反応に関する値に応じた積算処理に基づく第２情報を第２端末に送信することが可能となる。そのため、第２端末のユーザはアーカイブにおいて反応が大きい期間を容易に把握することができ、ユーザの利便性を向上させることができる。

また、本実施例は、ライブコマース反応グラフ情報（限定ではなく、第２情報の一例）は、アーカイブのシークバーに関連付けて棒グラフ等（限定ではなく、積算処理の結果の一例）を端末２０Ｚ（限定ではなく、第２端末の一例）に表示させるための情報である構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、第２端末のユーザは、アーカイブ視聴時に第２情報を参照しながらシークバーを用いて生中継中の反応が大きい期間へアーカイブの頭出しを行うことが容易にでき、ユーザの利便性を向上させることができる。

また、本実施例は、ライブコマース反応数（限定ではなく、値の一例）は、販売数（限定ではなく、ライブコマースコンテンツで販売される１以上の商品または１以上のサービスからなる販売品を視聴者が購入する回数の一例）と、コメント数（限定ではなく、販売品に対するコメント数の一例）との少なくともいずれか一方を含む構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、販売品が頻繁に購入された期間や、販売品に対してコメントが頻繁に行われた期間において積算処理の結果を反映させた第２情報とすることができる。そのため、第２端末のユーザは、第２情報から、ライブコマースコンテンツで販売される販売品が頻繁に購入された期間や、ライブコマースコンテンツで販売される販売品に対してコメントが頻繁に行われた期間を判別することができる。

また、本実施例は、積算処理は、販売品ごとの販売数（限定ではなく、販売品ごとの値の一例）を積算する処理を含み、ライブコマース反応グラフ情報は、販売品の画像アイコン（限定ではなく、販売品に関する情報の一例）と関連付けて棒グラフ等（限定ではなく、積算処理の結果の一例）を端末２０Ｚに表示させるための情報である構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、第２端末のユーザは、任意の販売品が頻繁に購入された期間や、任意の販売品に対してコメントが頻繁に行われた期間と、その販売品についての情報を容易に把握することができる。そのため、第２端末のユーザは自身が興味を持つ販売品についてのコンテンツである可能性が高い期間を迅速に頭出しすることができ、ユーザの利便性を向上させることができる。

また、本実施例は、ライブコマースコンテンツは、動画像である構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、動画像に対する視聴者の反応に基づいて、第２情報を生成することができる。

＜第１変形例（１）＞
上記の実施例では、ライブコマースコンテンツが動画像である例について例示したが、これに限定されない。限定ではなく例として、ライブコマースコンテンツは音声による販売品紹介としてもよい。この場合、シークバーについては、音声を頭出しするための機能バーとするようにしてもよい。そして、動画像の場合と同様に、限定ではなく例として、シークバーの上方や下方にライブコマース反応グラフ情報を付加するようにしてもよい。
このような構成により、シークバーに対するドラッグ操作によって頭出しされる時点のフレーム画像が確認可能である動画像よりも検索性に劣る音声コンテンツにおいても、視聴者がアーカイブにおいて視聴を希望する場面を容易に探索することができる。

＜第１変形例（２）＞
上記の実施例では、生配信を視聴する視聴者の端末２０（限定ではなく例として、端末２０Ａ）と、アーカイブ配信を視聴する視聴者の端末２０（限定ではなく例として、端末２０Ｚ）とは異なる端末２０であるとして例示したが、これに限定されない。
限定ではなく例として、生配信を視聴する視聴者の端末２０とアーカイブ配信を視聴する視聴者の端末２０とは同じ端末２０であるとしてもよい。

本変形例は、生配信を視聴する視聴者の端末２０（限定ではなく、第１端末の一例）は、アーカイブ配信を視聴する視聴者の端末２０（限定ではなく、第２端末の一例）である構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、第１端末のユーザは生中継で自身が送信した第１情報が反映された第２情報をアーカイブ視聴時に参照することができる。

＜第１変形例（３）＞
上記の実施例では、ライブコマース反応集計処理において、生配信を視聴する視聴者の端末２０からの反応を集計する例について例示したが、これに限定されない。限定ではなく例として、ライブコマース反応集計処理において、生配信を配信する配信者の端末２０によって送信されたライブコマースコンテンツに対する反応を集計するようにしてもよい。また、限定ではなく例として、ライブコマース反応集計処理において、生配信を配信する配信者の端末２０によって送信されたライブコマースコンテンツに対する反応と、生配信を視聴する視聴者の端末２０によって送信されたライブコマースコンテンツに対する反応とを合わせて集計するようにしてもよい。

なお、配信者の端末２０の制御部２１は入出力部２３を介して、限定ではなく例として、生配信中に、その時点で配信している販売品が販売品管理データ内のどの販売品であるかを指定する情報（限定ではなく例として、販売品ＩＤ）を配信者から受け付けるようにしてもよい。そして、配信者の端末２０の制御部２１は、受け付けた配信中の販売品を含む販売品指定情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信するようにしてもよい。
サーバ１０の制御部１１は、販売品指定情報を受信すると、限定ではなく例として、ライブコマース生配信開始時刻を起点とする経過時間と関連付けてライブコマース配信管理データに記憶させるようにしてもよい。

サーバ１０の制御部１１は、ライブコマース反応集計処理において、販売品指定情報に基づいて、限定ではなく例として、コメント数を販売品ＩＤごとに集計するようにしてもよい。そして、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、それぞれの販売品において最もコメント数が多い期間にその販売品と対応する画像アイコンをライブコマース反応グラフ情報に付加するようにしてもよい。

＜第１変形例（４）＞
上記の実施例では、反応グラフと販売品とが独立して表示されることとしたが、これに限定されない。限定ではなく例として、反応グラフの表示態様を販売品と関連付けて表示させるようにしてもよい。

図１－１３は、限定ではなく例として、図１－８で示したアーカイブ配信視聴画面の別例である。
この画面では、シークバーＳＢ１の上方に、限定ではなく例として、ライブコマースコンテンツに対する反応に基づく反応グラフＲＧ２が表示されるように構成されている。
反応グラフＲＧ２は、限定ではなく例として反応グラフＲＧ１と同様に棒グラフの表示態様をとる。また、反応グラフＲＧ２は、限定ではなく例として、販売品ごとの販売数や販売品ごとのコメント数に基づいて、販売品ごとに棒グラフが色分けされ表示されるように構成されている。
また、反応グラフＲＧ２では、限定ではなく例として、それぞれの販売品を示す画像アイコンが棒グラフ内部に色分けと対応付けて表示されるように構成されている。

販売品ごとに色分けされたグラフを参照することで、アーカイブの視聴者は自身が興味を持つ販売品に対する反応が大きい区間をより容易に判別することができ、シークバー操作によって迅速にアーカイブの頭出しを行うことができる。

＜第１変形例（５）＞
上記の実施例では、ライブコマース反応集計処理において、ライブコマース生配信中のライブコマースコンテンツに対する反応を集計することとしたが、これに限定されない。限定ではなく例として、ライブコマース生配信中のライブコマースコンテンツに対する反応に加えて、ライブコマースアーカイブ視聴中のライブコマースコンテンツに対する反応を集計するようにしてもよい。

なお、アーカイブ視聴時における設定期間ごとのライブコマース反応数は、限定ではなく例として、以下のように算出するようにしてもよい。
・アーカイブでの販売数
・アーカイブでのコメント数
・アーカイブ配信視聴者数
・アーカイブでの販売数＋アーカイブでのコメント数
・アーカイブでの販売数＋アーカイブ配信視聴者数
・アーカイブでのコメント数＋アーカイブ配信視聴者数
・アーカイブでの販売数＋アーカイブでのコメント数＋アーカイブ配信視聴者数

これにより、生配信の反応に加えて、アーカイブ視聴時の反応が反応グラフ情報に反映されるようにすることができ、限定ではなく例として、多数のアーカイブ視聴者が視聴している個所や、アーカイブ視聴者が販売品を多く購入している個所等の反応グラフの棒グラフが高く表示されるようにすることができる。

なお、ライブコマース反応集計処理において、アーカイブ視聴中のライブコマースコンテンツに対する反応のみを集計するようにしてもよい。

また、ライブコマース反応集計処理において、ライブコマース生配信中のライブコマースコンテンツに対する反応と、ライブコマースアーカイブ視聴中のライブコマースコンテンツに対する反応とをそれぞれ集計し、独立した２つの反応グラフ情報を生成するようにしてもよい。生配信視聴とアーカイブ視聴との２つの反応グラフ情報は、限定ではなく例として、シークバー上方に並べて表示させるようにしてもよいし、生配信視聴とアーカイブ視聴との反応グラフを切り替えて表示できるようにしてもよい。

＜第１変形例（６）＞
上記の実施例では、販売品表示領域に表示される販売品情報に対するユーザ入力に基づいて、販売品の購入操作が実行されることとしたが、これに限定されない。限定ではなく例として、反応グラフに対する入力操作に基づいて、販売品の購入操作が実行されるようにしてもよい。

図１－１４は、限定ではなく例として、図１－９で示したアーカイブ配信視聴画面の別例である。この画面において、反応グラフＲＧ１では、限定ではなく例として、それぞれの販売品を示す画像アイコンをタップすると、対応する販売品の販売ページに遷移するように構成されている。

限定ではなく例として、「ロングワンピース」を示す画像アイコンがタップされると、限定ではなく例として、図１－１５のアーカイブ配信視聴画面に画面が遷移する。
この画面では、限定ではなく例として、画面下部から販売品購入表示領域ＩＰＲ１がせり上がり表示されるように構成されている。

販売品購入表示領域ＩＰＲ１には、限定ではなく例として、「ロングワンピース」の詳細画像（限定ではなく例として、正面全体の画像）が表示されるように構成されている。また、限定ではなく例として、詳細画像左右の矢印をタップすることで、背面画像や試着画像等の画像を表示させることができるように構成されている。
販売品の画像の下には、販売品の販売品名と価格とが表示されるように構成されている。その右側には、この販売品を購入するための販売品購入ボタンが表示されるように構成されている。

その下には、「あなたへのおすすめ商品」の文字と共に、「ロングワンピース」を購入または閲覧した視聴者がよく購入するまたはよく閲覧する、関連商品の販売品画像と価格とが並んで表示されるように構成されている。
なお、関連商品は、このライブコマースコンテンツの販売品に限ってもよいし、他のライブコマースコンテンツにおける販売品や、ライブコマースサービスと提携する電子商取引サービスでの販売品等を含むようにしてもよい。

＜第２実施例＞
第２実施例は、ライブコマースコンテンツで販売される販売品ごとの反応グラフを生成し表示する実施例である。

第２実施例に記載の内容は、他の各実施例や他の各変形例のいずれにも適用可能である。
また、既出の構成要素と同一の構成要素については同一の符号を付して、再度の説明を省略する。

＜表示画面＞
図２－１は、端末２０ＺのユーザＺ．Ｚがライブコマースアプリケーションのアーカイブ配信を視聴する場合の画面の一例を示す図である。
このアーカイブ配信視聴画面では、シークバーＳＢ１の上方には、限定ではなく例として、生配信において視聴者が示したライブコマースコンテンツに対する反応に基づく反応グラフＲＧ３が表示されるように構成されている。反応グラフＲＧ３における棒グラフの高さは、限定ではなく例として、販売品ごとに集計された（販売品ＩＤと紐づけられる）ライブコマースコンテンツに対する反応と、販売品によらない（販売品ＩＤと紐づけられない）ライブコマースコンテンツに対する反応とを設定期間ごとに積算した値に基づいて決定されるようにしてもよい。
そのため、反応グラフＲＧ３は全販売品を通じてのライブコマースコンテンツに対する反応に基づくグラフと言ってもよく、そのため、反応グラフＲＧ３には、販売品を示す画像アイコンが表示されていない。

反応グラフＲＧ３の右方には、左方の反応グラフにおいてライブコマースコンテンツに対する反応として集計対象となった販売品を選択するための販売品選択切り替えボタンＩＳＳ１が表示されるように構成されている。
この画面では、販売品選択切り替えボタンＩＳＳ１には、全販売品が選択されていることにより、「ＡＬＬ」の文字で示すアイコンが表示されている。

限定ではなく例として、販売品選択切り替えボタンＩＳＳ１がタップされると、限定ではなく例として、図２－２のアーカイブ配信視聴画面に表示が遷移する。

この画面では、販売品選択切り替えボタンＩＳＳ１が上方に広がり、販売品選択切り替え領域ＩＳＲ１が表示されるように構成されている。
販売品選択切り替え領域ＩＳＲ１では、限定ではなく例として、全販売品を選択するための「ＡＬＬ」アイコンの下に、このライブコマースコンテンツにおいて販売される販売品の画像アイコンが並んで表示されている。

限定ではなく例として、販売品選択切り替え領域ＩＳＲ１において「オーガニックコットンソックス」の画像アイコンがタップされると、限定ではなく例として、図２－３のアーカイブ配信視聴画面に表示が遷移する。

この画面では、販売品選択切り替えボタンＩＳＳ２には、販売品選択切り替え領域ＩＳＲ１において選択された「オーガニックコットンソックス」の画像アイコンが表示されている。販売品選択切り替えボタンＩＳＳ２の左方には、限定ではなく例として、「オーガニックコットンソックス」の販売品ＩＤと紐づけられる反応グラフＲＧ４が表示されている。反応グラフＲＧ４における棒グラフの高さは、限定ではなく例として、指定された販売品において集計されたライブコマースコンテンツに対する反応を設定期間ごとに積算した値に基づいて決定されるようにしてもよい。
そのため、反応グラフＲＧ４は指定された販売品「オーガニックコットンソックス」に対するライブコマースコンテンツに対する反応に基づくグラフと言ってもよい。

限定ではなく例として、ユーザによってシークバーＳＢ１において反応グラフＲＧ４が急上昇を始める時間がタップ、または急上昇を始める時間にドラッグされると、限定ではなく例として、図２－４のアーカイブ配信視聴画面に画面が遷移する。
この画面では、ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１に、ライブコマースコンテンツの販売品「オーガニックコットンソックス」を紹介している配信者の映像が映し出されている。
また、シークバーＳＢ１には、アーカイブの再生地点が先送りされたことにより、再生地点を示す黒塗りの領域が冒頭から延びるように広がって表示されている。また、アーカイブ先頭を起点とする現在の再生時刻が「３８分１９秒」となったことが表示されている。

＜処理＞
図２－５は、本実施例におけるライブコマースアーカイブ配信処理とライブコマースアーカイブ視聴処理との流れの一例を示すフローチャートである。
この図では、左側にサーバ１０の制御部１１が実行する処理を、右側にアーカイブ配信を視聴する視聴者（ユーザＺ．Ｚ）の端末２０Ｚの制御部２１が実行する処理をそれぞれ示している。

限定ではなく例として、端末２０Ｚの制御部２１は、ライブコマースアーカイブ情報を表示すると（Ｚ１１２０）、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＺ．Ｚによって所定の販売品に対する反応を参照するための入力操作がなされたか否かを判定する（Ｚ１１２３）。
所定の販売品に対する反応を参照するための入力操作が行われたと判定する場合（Ｚ１１２３：ＹＥＳ）、端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、販売品ＩＤを含む販売品指定情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する（Ｚ１１２６）。

通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚから販売品指定情報を受信したと判定する場合（Ｓ１７３３：ＹＥＳ）、サーバ１０の制御部１１は、販売品指定反応グラフ情報生成処理を実行する（Ｓ１７３６）。
販売品指定反応グラフ情報生成処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、販売品指定情報で指定された販売品ＩＤにおける販売品の販売数やコメント数の集計結果に基づいて集計された設定期間ごとのライブコマース反応数に基づいて、棒グラフ等で表現される販売品指定反応グラフ情報を生成する。
すると、サーバ１０の制御部１１は、販売品指定反応グラフ情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚに送信する（Ｓ１７３９）。

端末２０Ｚから販売品指定情報を受信しないと判定する場合（Ｓ１７３３：ＮＯ）、サーバ１０の制御部１１は、Ｓ１７３６～Ｓ１７３９のステップをスキップする。

通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０から販売品指定反応グラフ情報を受信すると、端末２０Ｚの制御部２１は、受信した販売品指定反応グラフ情報を表示部２４に表示させる（Ｚ１１２９）。

所定の販売品に対する反応を参照するための入力操作が行われないと判定する場合（Ｚ１１２３：ＮＯ）、端末２０Ｚの制御部２１は、Ｚ１１２６～Ｚ１１２９のステップをスキップする。

＜第２実施例の効果＞
本実施例は、サーバ１０の制御部１１は、販売品のうち、販売品指定情報（限定ではなく、指定された商品または指定されたサービスに関する第３情報の一例）を端末２０Ｚから通信Ｉ／Ｆ１４によって受信する。また、販売品指定反応グラフ情報生成処理（限定ではなく、積算処理の一例）は、販売品指定情報に基づくライブコマース反応数（限定ではなく、商品またはサービスに関する値の一例）を積算する処理を含む構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、第３情報において指定された販売品に関して、その販売品が頻繁に購入された期間や、その販売品に対してコメントが頻繁に行われた期間を第２情報に反映させることができる。そのため、第２端末のユーザは自身が興味を持つ販売品についてのコンテンツである可能性が高い期間を容易に把握するとともに迅速に頭出しすることができ、ユーザの利便性を向上させることができる。

＜第２変形例（１）＞
上記の実施例では、サーバ１０の制御部１１は、販売品指定情報を受信すると、販売品指定反応グラフ情報を生成することとしたが、これに限定されない。限定ではなく例として、図１－１０のライブコマース反応グラフ生成処理（Ｓ１５０）において、予め全ての販売品ＩＤに対する販売品指定反応グラフ情報を生成するようにしてもよい。そして、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、端末２０Ｚから販売品指定情報を受信すると、販売品指定情報で指定された販売品ＩＤにおける販売品指定反応グラフ情報を端末２０Ｚに送信するようにしてもよい。

なお、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、図２－５のライブコマース反応グラフ情報を送信する際（Ｓ１７１０）、限定ではなく例として、全ての販売品ＩＤに対する販売品指定反応グラフ情報を端末２０Ｚに送信するようにしてもよい。そして、限定ではなく例として、所定の販売品に対する反応を参照するための入力操作が行われたと判定する場合、端末２０Ｚの制御部２１は、指定された販売品ＩＤにおける販売品指定反応グラフ情報を表示部２４に表示させるようにしてもよい。

＜第２変形例（２）＞
上記の実施例では、販売品指定情報によって指定された販売品指定反応グラフ情報が端末２０Ｚの表示部２４に表示されることとしたが、これに限定されない。限定ではなく例として、全ての販売品ＩＤに対する販売品指定反応グラフ情報を一覧表示させるようにしてもよい。

図２－６は、限定ではなく例として、図１－８で示したアーカイブ配信視聴画面の別例である。
この画面では、シークバーＳＢ１の上方に、限定ではなく例として、このライブコマースコンテンツにおける販売品ごとの反応グラフが並んで表示されるように構成されている。この画面では、限定ではなく例として、画面上から「ニットベレー帽」に対する販売品指定反応グラフ情報に基づく反応グラフＲＧ５と、「ロングワンピース」に対する販売品指定反応グラフ情報に基づく反応グラフＲＧ６と、「オーガニックコットンソックス」に対する販売品指定反応グラフ情報に基づく反応グラフＲＧ４と、「スニーカー」に対する販売品指定反応グラフ情報に基づく反応グラフＲＧ７とが並んで表示されている。

それぞれの反応グラフの時系列上で山となっている区間が、その販売品に対する反応が大きい（盛り上がっている）個所となっている。そのため、視聴者は、それぞれの反応グラフを一覧することで、アーカイブ中から視聴者が興味を持つ販売品に対する反応が大きい箇所を迅速に検索することができる。

なお、販売品指定反応グラフ情報の一覧表示は、限定ではなく例として、アーカイブ冒頭（限定ではなく例として、最初の１分間）でのみ表示させるようにしてもよい。また、限定ではなく例として、一覧を参照するための入力操作が行われた場合、販売品指定反応グラフ情報の一覧表示は表示されるようにしてもよい。

本変形例は、販売品指定反応グラフ情報（限定ではなく、第２情報の一例）は、販売品ごとの積算処理の結果を個別に並べてシークバーに関連付けて表示させるための情報である構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、ライブコマースコンテンツで販売される販売品それぞれについての積算処理の結果を第２情報で一覧させることができる。そのため、第２端末のユーザは自身が興味を持つ販売品についてのコンテンツである可能性が高いアーカイブの期間をアーカイブ全編の中から迅速に探索することができ、ユーザの利便性を向上させることができる。

＜第３実施例＞
第３実施例は、限定ではなく例として、ライブコマースコンテンツで販売される販売品ごとの反応に基づいて、販売品ごとの反応が大きい区間を抜き出したハイライトコンテンツを生成し表示する実施例である。

なお、ハイライトコンテンツは、「ハイライトアーカイブ」と言ってもよい。また、ハイライトコンテンツは、「ダイジェストコンテンツ」や「ダイジェストアーカイブ」、ただ単に「ハイライト」や「ダイジェスト」と言ってもよい。

第３実施例に記載の内容は、他の各実施例や他の各変形例のいずれにも適用可能である。
また、既出の構成要素と同一の構成要素については同一の符号を付して、再度の説明を省略する。

＜表示画面＞
図３－１は、端末２０ＺのユーザＺ．Ｚがライブコマースアプリケーションのアーカイブ配信を視聴する場合の画面の一例を示す図である。
このアーカイブ配信視聴画面では、ライブコマースコンテンツ表示領域ＬＣＲ１の上部に、このライブコマースアーカイブに関するハイライトコンテンツ一覧を表示するためのハイライト一覧表示領域ＨＡＲ１が表示されるように構成されている。
ハイライト一覧表示領域ＨＡＲ１には、「ハイライト」を示すアイコンの右側に、このライブコマースアーカイブで紹介された販売品ごとの画像アイコンが、ハイライトの動画長と合わせて表示されるように構成されている。

限定ではなく例として、ハイライト一覧表示領域ＨＡＲ１において、「オーガニックコットンソックス」を示すアイコンがタップされると、限定ではなく例として、図３－２のハイライト視聴画面に表示が遷移する。

このハイライト視聴画面では、画面最上部のライブコマースアプリケーションの名称が表示される領域の下に、ハイライトを表示するためのハイライト表示領域ＨＣＲ１が表示されるように構成されている。この画面では、ライブコマースコンテンツ表示領域ＨＣＲ１には、ライブコマースコンテンツの販売品「オーガニックコットンソックス」を紹介している配信者の映像が映し出されている。

ハイライト表示領域ＨＣＲ１の上部には、ハイライトの視聴をやめて全編動画であるライブコマースアーカイブの視聴に戻るための「全編再生」の文字で示されるアーカイブ再生ボタンＲＢＴ１が表示されるように構成されている。

ハイライト表示領域ＨＣＲ１の下部には、ハイライトの再生位置を視覚的に表示するためのシークバーＳＢ２が表示されるように構成されている。シークバーＳＢ２の右側には、このハイライトが「オーガニックコットンソックス」のハイライトであることを示す販売品画像のアイコンが表示されるように構成されている。

シークバーＳＢ２の下方には、ハイライト再生の一時停止等を行うための再生制御機能ボタンが並んで表示されるように構成されている。また、その右側には、ハイライトの記録時間（限定ではなく例として、この画面では「５分間」）と、ハイライト先頭を起点とする現在の再生時刻（限定ではなく例として、この画面では、「４９秒」）とが表示されるように構成されている。

また、この画面では、販売品表示領域ＩＩＲ１には「オーガニックコットンソックス」の販売品と対応する販売品情報ＩＴ２が表示されている。
これは、限定ではなく例として、「オーガニックコットンソックス」のハイライトが選択されたことに基づく。

＜処理＞
図３－３は、本実施例において各装置が実行する処理の流れの一例を示すフローチャートである。この図では、左側から順に配信者（ユーザＬ．Ｌ）の端末２０Ｌの制御部２１が実行する処理、サーバ１０の制御部１１が実行する処理、生配信を視聴する視聴者（ユーザＡ．Ａ）の端末２０Ａの制御部２１が実行する処理、アーカイブ配信を視聴する視聴者（ユーザＺ．Ｚ）の端末２０Ｚの制御部２１が実行する処理をそれぞれ示している。

サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、ライブコマース反応グラフ生成処理を実行すると（Ｓ１５０）、ライブコマースハイライトコンテンツ作成処理を実行する（Ｓ１６０）。

ライブコマースハイライトコンテンツ作成処理において、サーバ１０の制御部１１は、販売品ごとのライブコマースコンテンツに対する反応に基づいて、限定ではなく例として、販売品ＩＤごとに、設定されたライブコマース反応数を超える区間を含むハイライトコンテンツをアーカイブからクロップ（時間軸方向に切り取り）する。

なお、ライブコマースハイライトコンテンツ作成処理において、サーバ１０の制御部１１は、限定ではなく例として、販売品ＩＤごとに、設定されたライブコマース反応数以上となる区間を含むハイライトコンテンツをアーカイブからクロップするようにしてもよい。

限定ではなく例として、ライブコマースアーカイブ視聴処理（Ｚ１１０）において、端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、入出力部２３を介してユーザＺ．Ｚによってハイライト一覧領域への操作がなされたか否かを判定する。操作が行われたと判定する場合、端末２０Ｚの制御部２１は、限定ではなく例として、販売品ＩＤを含むハイライトコンテンツ要求情報を通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０に送信する。

限定ではなく例として、ライブコマースアーカイブ配信処理（Ｓ１７０）において、サーバ１０の制御部１１は、通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚからハイライトコンテンツ要求情報を受信すると、ハイライトコンテンツ要求情報によって指定された販売品ＩＤのハイライトコンテンツを含むハイライトコンテンツ情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚに送信する。
通信Ｉ／Ｆ２２によってサーバ１０からハイライトコンテンツ情報を受信すると、端末２０Ｚの制御部２１は、受信したハイライトコンテンツ情報を表示部２４に表示させる。

＜第３実施例の効果＞
本実施例は、ライブコマース反応数（限定ではなく、値の一例）は、販売数（限定ではなく、ライブコマースコンテンツで販売される１以上の商品または１以上のサービスからなる販売品を視聴者が購入する回数の一例）と、コメント数（限定ではなく、販売品に対するコメント数の一例）との少なくともいずれか一方を含み、サーバ１０の制御部１１は、ハイライトコンテンツ要求情報（限定ではなく、販売品のうち、指定された商品または指定されたサービスに関する第４情報の一例）を端末２０Ｚ（限定ではなく、第２端末の一例）から通信Ｉ／Ｆ１４によって受信する。また、ライブコマース反応集計処理（限定ではなく、積算処理の一例）は、ハイライトコンテンツ要求情報に基づくライブコマース反応数（限定ではなく、商品またはサービスに関する値の一例）を積算する処理を含む。そして、サーバ１０の制御部１１は、ハイライトコンテンツ（限定ではなく、積算処理によって積算された値が設定値を上回る、または設定値以上であるアーカイブの時系列に基づく部分アーカイブの一例）を生成するライブコマースハイライトコンテンツ作成処理を実行し、ハイライトコンテンツ情報を通信Ｉ／Ｆ１４によって端末２０Ｚに送信する構成を示している。
このような構成により得られる実施例の効果の一例として、第４情報において指定された販売品に関して、その販売品が頻繁に購入された期間や、その販売品に対してコメントが頻繁に行われた期間のアーカイブである部分アーカイブを生成することができる。そして、第２端末のユーザは、アーカイブ全体から指定した販売品に関する部分アーカイブを閲覧することができる。そのため、第２端末のユーザは、効率的に自身が興味を持つ販売品についての情報を収集することができる。

＜第３変形例（１）＞
上記の実施例では、ハイライト視聴画面ではシークバーＳＢ２と関連付けてライブコマース反応グラフ情報を表示させないこととしたが、これに限定されない。ハイライト視聴画面において、限定ではなく例として、シークバーＳＢ２上方にハイライトコンテンツの時間軸と対応させたライブコマース反応グラフ情報を表示させるようにしてもよい。

このような構成により、視聴者はハイライトコンテンツの中でも更に盛り上がっている個所を容易に把握することができる。

＜他の実施例＞
（１）情報処理装置
上記の実施例では、本開示における情報処理装置をサーバ１０として説明したが、これに限定されない。

サーバ１０を１つとするのではなく、サーバ１０を複数のサーバに分け、これら各々のサーバを本開示における情報処理装置としてもよい。

また、サーバではなく、ライブ配信を行う端末（配信者の端末）と通信する管理用のコンピュータ等の端末や管理用のスマートフォン等の端末を、本開示における情報処理装置としてもよい。

また、複数の情報処理装置を含むシステムを構成し、このシステムが、上記の実施例で説明したサーバ１０の各種の処理を行うようにしてもよい。

（２）その他
前述したように、上記の各々の実施例、各々の変形例、その他の実施例等で説明した内容は、それぞれ組み合わせて適用することが可能である。

１ 通信システム
１０ サーバ
２０ 端末
３０ ネットワーク

Claims (13)

1. ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末と通信するサーバによって実行されるプログラムであって、
   前記ライブコマースコンテンツの生中継中に前記ライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理を前記サーバの制御部によって行うことと、
   前記ライブコマースコンテンツの生中継中に前記ライブコマースコンテンツへの前記視聴者の反応に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
   前記第１情報の受信に基づき、前記アーカイブの時系列に沿って前記反応を関連付ける処理を前記制御部によって行うことと、
   関連付けられた前記反応を集計する処理を前記制御部によって行うことと、
   前記アーカイブを第２端末に配信する場合、前記集計する処理に基づく第２情報を前記通信部によって前記第２端末に送信することとが前記サーバによって実行される。
2. 請求項１に記載のプログラムであって、
   前記集計する処理は、前記アーカイブの設定された期間ごとに前記反応に関する値を積算する積算処理を含む。
3. 請求項２に記載のプログラムであって、
   前記第２情報は、前記アーカイブのシークバーに関連付けて前記積算処理の結果を前記第２端末に表示させるための情報である。
4. 請求項３に記載のプログラムであって、
   前記値は、前記ライブコマースコンテンツで販売される１以上の商品または１以上のサービスからなる販売品を前記視聴者が購入する回数と、前記販売品に対するコメント数との少なくともいずれか一方を含む。
5. 請求項４に記載のプログラムであって、
   前記積算処理は、前記販売品ごとの前記値を積算する処理を含み、
   前記第２情報は、前記販売品に関する情報と関連付けて前記積算処理の結果を前記第２端末に表示させるための情報である。
6. 請求項５に記載のプログラムであって、
   前記第２情報は、前記販売品ごとの前記積算処理の結果を個別に並べて前記シークバーに関連付けて表示させるための情報である。
7. 請求項４に記載のプログラムであって、
   前記販売品のうち、指定された商品または指定されたサービスに関する第３情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することが前記サーバによって実行され、
   前記積算処理は、前記第３情報に基づく前記商品または前記サービスに関する前記値を積算する処理を含む。
8. 請求項２に記載のプログラムであって、
   前記値は、前記ライブコマースコンテンツで販売される１以上の商品または１以上のサービスからなる販売品を前記視聴者が購入する回数と、前記販売品に対するコメント数との少なくともいずれか一方を含み、
   前記販売品のうち、指定された商品または指定されたサービスに関する第４情報を前記第２端末から前記通信部によって受信することが前記サーバによって実行され、
   前記積算処理は、前記第４情報に基づく前記商品または前記サービスに関する前記値を積算する処理を含み、
   前記積算処理によって積算された前記値が設定値を上回る、または前記設定値以上である前記アーカイブの時系列に基づく部分アーカイブを生成する処理を前記制御部によって行うことと、
   前記部分アーカイブを前記通信部によって前記第２端末に送信することとが前記サーバによって実行される。
9. 請求項１に記載のプログラムであって、
   前記第１端末は、前記第２端末である。
10. 請求項１から請求項９のいずれか一項に記載のプログラムであって、
    前記ライブコマースコンテンツは、動画像である。
11. ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末と通信するサーバであって、
    前記ライブコマースコンテンツの生中継中に前記ライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理を行う制御部と、
    前記ライブコマースコンテンツの生中継中に前記ライブコマースコンテンツへの前記視聴者の反応に関する第１情報を前記第１端末から受信する通信部とを備え、
    前記制御部は、前記第１情報の受信に基づき、前記アーカイブの時系列に沿って前記反応を関連付ける処理を実行し、
    前記制御部は、関連付けられた前記反応を集計する処理を実行し、
    前記通信部は、前記アーカイブを第２端末に配信する場合、前記集計する処理に基づく第２情報を前記第２端末に送信する。
12. ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末と通信するサーバの情報処理方法であって、
    前記ライブコマースコンテンツの生中継中に前記ライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理を前記サーバの制御部によって行うことと、
    前記ライブコマースコンテンツの生中継中に前記ライブコマースコンテンツへの前記視聴者の反応に関する第１情報を前記第１端末から前記サーバの通信部によって受信することと、
    前記第１情報の受信に基づき、前記アーカイブの時系列に沿って前記反応を関連付ける処理を前記制御部によって行うことと、
    関連付けられた前記反応を集計する処理を前記制御部によって行うことと、
    前記アーカイブを第２端末に配信する場合、前記集計する処理に基づく第２情報を前記通信部によって前記第２端末に送信することとを含む。
13. ライブコマースコンテンツを配信するサーバと、前記ライブコマースコンテンツを視聴する視聴者の第１端末とを含むシステムであって、
    前記サーバは、前記ライブコマースコンテンツの生中継中に前記ライブコマースコンテンツをアーカイブに記録する処理を前記サーバの制御部によって行い、
    前記第１端末は、前記ライブコマースコンテンツの生中継中に受け付けた前記ライブコマースコンテンツへの前記視聴者の反応に関する第１情報を前記第１端末の通信部によって前記サーバに送信し、
    前記サーバは、前記第１情報を前記サーバの通信部によって受信し、前記第１情報の受信に基づき、前記アーカイブの時系列に沿って前記反応を関連付ける処理を前記サーバの制御部によって行い、関連付けられた前記反応を集計する処理を前記サーバの制御部によって行い、前記アーカイブを第１端末に配信する場合、前記集計する処理に基づく第２情報を前記サーバの通信部によって前記第１端末に送信し、
    前記第１端末は、前記第２情報を前記第１端末の通信部によって受信し、前記第２情報を前記アーカイブと重畳させて前記第１端末の表示部に表示する。

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