JP2023166082A - Used vehicle information processing apparatus, used vehicle information processing method, and program - Google Patents

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Masatomo Kamata
朋子 藤▲崎▼
Tomoko Fujisaki
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Abstract

To provide a used vehicle information processing apparatus, a used vehicle information processing method, and a program for allowing a deteriorated state of a used vehicle to be appropriately recognized.SOLUTION: The used vehicle information processing apparatus comprises: an acquisition unit which acquires used vehicle information including specification information being information about specifications of a used vehicle and use information being information about the use of the used vehicle; a deterioration degree estimation unit which estimates a deterioration degree of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable; and a presentation unit which presents the estimated deterioration degree to a purchaser of the used vehicle.SELECTED DRAWING: Figure 23

Description

本開示は、中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムに関する。 The present disclosure relates to a used vehicle information processing device, a used vehicle information processing method, and a program.

特許文献1には次のような車両自動査定システムが記載されている。特許文献1に記載されている車両自動査定システムでは、まず、査定対象車両の車両情報のうち車種等の車両基本情報が一致するオークション成約結果情報が複数、選択される。次にオークション成約結果情報に含まれる成約価格からその平均値が算出される。次に、各成約価格と平均値とが比較され、平均値から一番外れた成約価格が許容値の範囲外である場合にその成約価格が外される。次に、新たなオークション成約結果情報が補充され、平均値が再演算され、各成約価格と平均値との差が許容値の範囲内になった場合に、その平均値が査定対象車両の査定値とされる。 Patent Document 1 describes the following automatic vehicle assessment system. In the automatic vehicle appraisal system described in Patent Document 1, first, a plurality of pieces of auction contract result information that match basic vehicle information such as the vehicle type are selected from the vehicle information of the vehicle to be appraised. Next, the average value is calculated from the contract prices included in the auction contract result information. Next, each contract price is compared with the average value, and if the contract price that deviates farthest from the average value is outside the range of allowable values, that contract price is removed. Next, new auction closing result information is supplemented and the average value is recalculated, and if the difference between each closing price and the average value is within the allowable value range, the average value is value.

なお、特許文献1では、車両情報として、車種名、グレード、エンジン形式名、年式、シフト(形式)、ドア(形式)、走行距離、カラー、車検(日)、評価(点)、エアコン、サンルーフ、レザー、マルチ等のオプション等が挙げられている。ここで、評価点は、その車両の外観および内装の汚れの程度などを総合的な評価として示す数値である。特許文献1において、評価点は、例えば1~10までの値で0.5刻みで付けられる。また、特許文献1において、評価点は、通常は車両の外観や内装の状態の程度に応じて相対的に評価されるものであるが、1~10の段階評価で0.5刻みにして、通常の評価点は4.5が最も多いとされている。そのため、デフォルトでは4.5に設定されており、素人ユーザによる判断が困難である場合は、デフォルトのままにされる。 In Patent Document 1, vehicle information includes vehicle model name, grade, engine type name, model year, shift (type), door (type), mileage, color, vehicle inspection (day), evaluation (points), air conditioner, Options include a sunroof, leather, and multi-purpose trim. Here, the evaluation score is a numerical value indicating a comprehensive evaluation of the vehicle's exterior appearance, the degree of dirt on the interior, and the like. In Patent Document 1, evaluation points are given in 0.5 increments, for example, from 1 to 10. Furthermore, in Patent Document 1, the evaluation points are usually evaluated relatively according to the condition of the exterior and interior of the vehicle, but they are evaluated on a scale of 1 to 10 in 0.5 increments. The most common evaluation score is 4.5. Therefore, it is set to 4.5 by default, and if it is difficult for an amateur user to make a judgment, the default value is left as is.

特許第3738160号公報Patent No. 3738160

一般に、自家用乗用車の中古車は、車種、形式、製造年、累積走行距離を確認できればメンテナンスすべき部位がおおよそ予想可能である場合が多い。一方、例えば業務用の車両は使われ方が千差万別で、それぞれの劣化状態が異なるため、例えばメンテナンスすべき部位を特定することが難しい。 Generally, in the case of used private passenger cars, it is often possible to roughly predict the parts that need maintenance if the vehicle type, model, year of manufacture, and cumulative mileage can be confirmed. On the other hand, for example, commercial vehicles are used in a wide variety of ways, and each vehicle has a different state of deterioration, making it difficult to identify parts that need maintenance.

しかしながら、特許文献1に記載の車両自動査定システムでは、使われ方を表す情報が専ら走行距離であるため、例えば買い手側で車両の劣化状態を適切に把握することが難しい場合があるという課題があった。 However, in the automatic vehicle appraisal system described in Patent Document 1, the information that represents how it is used is exclusively the mileage, so there is a problem that, for example, it may be difficult for the buyer to properly understand the deterioration state of the vehicle. there were.

本開示は、上記課題を解決するためになされたものであって、中古車両の劣化状態を適切に把握することができる中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムを提供することを目的とする。 The present disclosure has been made in order to solve the above problems, and aims to provide a used vehicle information processing device, a used vehicle information processing method, and a program that can appropriately grasp the deterioration state of a used vehicle. shall be.

上記課題を解決するために、本開示に係る中古車両情報処理装置は、中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、前記中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得する取得部と、前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定する劣化度推定部と、推定された前記劣化度を前記中古車両の買い手側へ提示する提示部と、を備える。 In order to solve the above problems, a used vehicle information processing device according to the present disclosure acquires used vehicle information including specification information that is information about the specifications of a used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle. a deterioration degree estimation part that estimates the deterioration degree of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable; and a presentation part that presents the estimated deterioration degree to the buyer of the used vehicle. .

本開示に係る中古車両情報処理方法は、中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、前記中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得するステップと、前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定するステップと、推定された前記劣化度を前記中古車両の買い手側へ提示するステップと、を含む。 A used vehicle information processing method according to the present disclosure includes a step of acquiring used vehicle information including specification information that is information about specifications of a used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle; The method includes the steps of estimating the degree of deterioration of the used vehicle using as an explanatory variable, and presenting the estimated degree of deterioration to the buyer of the used vehicle.

本開示に係るプログラムは、中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、前記中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得するステップと、前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定するステップと、推定された前記劣化度を前記中古車両の買い手側へ提示するステップと、をコンピュータに実行させる。 A program according to the present disclosure includes a step of acquiring used vehicle information including specification information that is information about the specifications of a used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle, and using the used vehicle information as an explanatory variable. A computer is caused to execute the steps of estimating the degree of deterioration of the used vehicle and presenting the estimated degree of deterioration to the buyer of the used vehicle.

本開示の中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムによれば、中古車両の劣化状態を適切に把握することができる。 According to the used vehicle information processing device, used vehicle information processing method, and program of the present disclosure, it is possible to appropriately grasp the deterioration state of a used vehicle.

本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の構成例を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a used vehicle information processing device according to a first embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係る中古車両ラベル情報の例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram showing an example of used vehicle label information according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係る中古車両情報DBの構成例を示す模式図である。FIG. 1 is a schematic diagram showing a configuration example of a used vehicle information DB according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係る購入・販売実績DBの構成例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram showing a configuration example of a purchase/sales record DB according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係るメンテナンス実績DBの構成例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram showing a configuration example of a maintenance record DB according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係るメンテナンスコスト実績DBの構成例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram showing a configuration example of a maintenance cost record DB according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係る中古度の例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram illustrating an example of usedness according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係る中古度の例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram illustrating an example of usedness according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係るメンテナンスメニューの表示例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram showing a display example of a maintenance menu according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係るメンテナンスメニューの表示例を示す模式図である。FIG. 2 is a schematic diagram showing a display example of a maintenance menu according to an embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。1 is a flowchart illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の他の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows another example of operation of the used vehicle information processing device concerning a 1st embodiment of this indication. 本開示の第2実施形態に係る中古車両情報処理装置の構成例を示すブロック図である。FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration example of a used vehicle information processing device according to a second embodiment of the present disclosure. 本開示の第2実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。It is a flow chart which shows an example of operation of a used vehicle information processing device concerning a 2nd embodiment of this indication. 本開示の第2実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を説明するための模式図である。FIG. 7 is a schematic diagram for explaining an operation example of a used vehicle information processing device according to a second embodiment of the present disclosure. 本開示の実施形態に係る中古車両情報処理装置の基本的構成例を示すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a basic configuration example of a used vehicle information processing device according to an embodiment of the present disclosure. 少なくとも1つの実施形態に係るコンピュータの構成を示す概略ブロック図である。FIG. 1 is a schematic block diagram showing the configuration of a computer according to at least one embodiment.

以下、本開示の実施形態に係る中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムについて図面を参照して説明する。なお、各図において同一または対応する構成には同一の符号を用いて説明を適宜省略する。 Hereinafter, a used vehicle information processing device, a used vehicle information processing method, and a program according to an embodiment of the present disclosure will be described with reference to the drawings. In addition, in each figure, the same reference numerals are used for the same or corresponding components, and the description thereof will be omitted as appropriate.

<第1実施形態>
以下、本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムついて、図1~図19を参照して説明する。図1は、本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の構成例を示すブロック図である。図2は、本開示の実施形態に係る中古車両ラベル情報の例を示す模式図である。図3は、本開示の実施形態に係る中古車両情報DB(データベース)の構成例を示す模式図である。図4は、本開示の実施形態に係る購入・販売実績DBの構成例を示す模式図である。図5は、本開示の実施形態に係るメンテナンス実績DBの構成例を示す模式図である。図6は、本開示の実施形態に係るメンテナンスコスト実績DBの構成例を示す模式図である。図7および図8は、本開示の実施形態に係る中古度の例を示す模式図である。図9および図10は、本開示の実施形態に係るメンテナンスメニューの表示例を示す模式図である。図11は、本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。図12~図18は、本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示す図である。図19は、本開示の第1実施形態に係る中古車両情報処理装置の他の動作例を示すフローチャートである。
<First embodiment>
Hereinafter, a used vehicle information processing device, a used vehicle information processing method, and a program according to a first embodiment of the present disclosure will be described with reference to FIGS. 1 to 19. FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a used vehicle information processing device according to a first embodiment of the present disclosure. FIG. 2 is a schematic diagram illustrating an example of used vehicle label information according to an embodiment of the present disclosure. FIG. 3 is a schematic diagram showing a configuration example of a used vehicle information DB (database) according to an embodiment of the present disclosure. FIG. 4 is a schematic diagram showing a configuration example of a purchase/sales record DB according to an embodiment of the present disclosure. FIG. 5 is a schematic diagram illustrating a configuration example of a maintenance record DB according to an embodiment of the present disclosure. FIG. 6 is a schematic diagram illustrating a configuration example of a maintenance cost record DB according to an embodiment of the present disclosure. FIGS. 7 and 8 are schematic diagrams illustrating examples of second-handness according to the embodiment of the present disclosure. 9 and 10 are schematic diagrams showing display examples of maintenance menus according to the embodiment of the present disclosure. FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. 12 to 18 are diagrams illustrating operational examples of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure. FIG. 19 is a flowchart illustrating another example of the operation of the used vehicle information processing device according to the first embodiment of the present disclosure.

なお、第1実施形態および後述する第2実施形態の説明では、例えば運営者等の仲介者が、売り手から買い取った中古車両を買い手に対して売却するという形態で、中古車両の売買を仲介するシステムに実施形態に係る中古車両情報処理装置を適用する例を挙げている。また、中古車両の例としてフォークリフトを挙げている。ただし、この例に限らず、本開示の実施形態に係る中古車両情報処理装置は、例えば、トラックやトレーラー等の貨物運搬用車両、ミキサー車、タンクローリー、ダンプカー、ブルドーザー、パワーショベル等の建機等の中古車両や新古車両を適用対象とすることができる。あるいは、本開示の実施形態に係る中古車両情報処理装置は、例えば、杭打ち車等の工事用車両、トラクター等の農業用車両、バス等の乗客移動用車両等、あらゆる種類の業務用あるいは自家用の中古車両、新古車両を適用対象とすることができる。また、売買の形態も上記の例に限定されない。例えば、売り手から買い手への売買を仲介することで仲介手数料等を一方または双方から受ける形態の売買に適用してもよい。 Note that in the description of the first embodiment and the second embodiment described later, an intermediary such as an operator mediates the buying and selling of used vehicles, for example, by selling a used vehicle purchased from a seller to a buyer. An example is given in which the used vehicle information processing device according to the embodiment is applied to the system. It also cites forklifts as an example of used vehicles. However, the used vehicle information processing device according to the embodiment of the present disclosure is not limited to this example, and may include, for example, cargo transportation vehicles such as trucks and trailers, construction machines such as mixer trucks, tank trucks, dump trucks, bulldozers, and power shovels. It can be applied to used vehicles and new and old vehicles. Alternatively, the used vehicle information processing device according to the embodiment of the present disclosure may be used for all types of commercial or private use, such as construction vehicles such as pile driving vehicles, agricultural vehicles such as tractors, and passenger transportation vehicles such as buses. It can be applied to used vehicles and new and old vehicles. Furthermore, the form of buying and selling is not limited to the above example. For example, the present invention may be applied to a type of transaction in which a seller mediates a transaction between a buyer and receives a brokerage fee from one or both parties.

(中古車両情報処理装置の構成)
図1に示す中古車両情報処理装置1は、例えば、サーバ、パーソナルコンピュータ等の1または複数のコンピュータを用いて構成することができる。また、1または複数のコンピュータの一部または全部は例えばクラウド上に構成されていてもよい。中古車両情報処理装置1は、1または複数のコンピュータ等のハードウェアと、1または複数のコンピュータが実行するプログラム等のソフトウェアとの組み合わせ等から構成される機能的構成として、次の各部を備える。すなわち、図1に示す中古車両情報処理装置1は、中古車両情報処理部10、中古車両購入システム11、中古車両販売システム12、中古車両情報DB13、購入・販売実績DB14、メンテナンス作業実績DB15、およびメンテナンスコスト実績DB16を備える。また、中古車両情報処理部10は、価格推定モジュール101、中古度推定モジュール102およびメンテナンスモジュール103を備える。
(Configuration of used vehicle information processing device)
The used vehicle information processing device 1 shown in FIG. 1 can be configured using, for example, one or more computers such as a server and a personal computer. Furthermore, part or all of one or more computers may be configured on a cloud, for example. The used vehicle information processing device 1 includes the following parts as a functional configuration composed of a combination of hardware such as one or more computers and software such as programs executed by the one or more computers. That is, the used vehicle information processing device 1 shown in FIG. A maintenance cost record DB 16 is provided. The used vehicle information processing unit 10 also includes a price estimation module 101, a used degree estimation module 102, and a maintenance module 103.

中古車両購入システム11は、例えばWeb(ウェブ)サーバであり、中古車両の売り手が操作するユーザ端末2との間で通信回線を介して所定の情報を送受信する。ユーザ端末2は、例えば、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等のコンピュータであり、売り手が操作する端末である。中古車両購入システム11は、例えば、ユーザ端末2で入力された売り手からの買い取り対象の中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両ラベル情報を取得する。なお、以下では「売り手」を「売手」、「買い手」を「買手」とも表記する。 The used vehicle purchase system 11 is, for example, a Web server, and transmits and receives predetermined information to and from the user terminal 2 operated by the seller of the used vehicle via a communication line. The user terminal 2 is, for example, a computer such as a personal computer, a smartphone, or a tablet terminal, and is a terminal operated by a seller. The used vehicle purchase system 11 uses, for example, a used vehicle label that includes specification information, which is information related to the specifications of the used vehicle to be purchased from the seller, which is input on the user terminal 2, and usage information, which is information related to the use of the used vehicle. Get information. Note that, hereinafter, "seller" will also be referred to as "seller" and "buyer" will also be referred to as "buyer".

図2は、中古車両ラベル情報201の例を示す。図2に示す中古車両ラベル情報201は、仕様情報202と使用情報203を含む。仕様情報202は中古車両の仕様に関する情報である。使用情報203は中古車両の使用に関する情報である。また、図2に示す仕様情報202は、メーカ、燃料、エンジン形式、排気量、トランスミッション、最大荷重、製造年、保証、アタッチメント、および特別仕様を表す情報を含む。なお、メーカはメーカ名、燃料は燃料の種類、トランスミッションはトランスミッションの形式、保証は残存の保証期間と保証内容、アタッチメントはアタッチメントの種類(フォークの種類等)、特別仕様は特別仕様の有無と内容等を表す情報である。また、図2に示す使用情報203は、アワーメータ(使用時間)、使用業種、主な荷物、故障・修理履歴、整備履歴、汚れおよびきず、ならびに使用国を表す情報を含む。なお、中古車両ラベル情報201の構成は、図2に示す構成例に限定されない。 FIG. 2 shows an example of used vehicle label information 201. Used vehicle label information 201 shown in FIG. 2 includes specification information 202 and usage information 203. Specification information 202 is information regarding the specifications of the used vehicle. Usage information 203 is information regarding the usage of the used vehicle. Further, the specification information 202 shown in FIG. 2 includes information representing the manufacturer, fuel, engine type, displacement, transmission, maximum load, year of manufacture, warranty, attachment, and special specifications. Manufacturer is the manufacturer's name, Fuel is the type of fuel, Transmission is the type of transmission, Warranty is the remaining warranty period and warranty details, Attachment is the type of attachment (fork type, etc.), and Special Specification is the existence and content of special specifications. This is information representing the following. Further, usage information 203 shown in FIG. 2 includes information representing an hour meter (hours of use), industry of use, main cargo, failure/repair history, maintenance history, dirt and scratches, and country of use. Note that the configuration of the used vehicle label information 201 is not limited to the configuration example shown in FIG. 2.

各情報の確認方法は、いずれも売り手の申告に基づく。ただし、番号1~6の各情報は、型式情報であり、型式番号等を入力することで確認することができる。これらの情報は比較的確実な情報である。また、番号7の情報は車体プレート等にて確認することができる。この情報も比較的確実な情報である。一方、番号8~18の情報については、比較的誤差を含みやすい情報である。ただし、番号8~18の情報については、追加の情報等の入力(送信)を求めることで情報の信頼性の向上を図ることができる。例えば、番号8の情報は、保証書を確認することで信頼性の向上を図ることができる。番号9および10の情報は、中古車両の販売元から販売記録を入手したり、写真による確認で信頼性の向上を図ることができる。番号11の情報は、写真確認や車両によってはテレマティクス情報を入手することで信頼性の向上を図ることができる。番号12の情報は、販売店等の営業情報を確認したり、テレマティクス情報を入手したりすることで信頼性の向上を図ることができる。番号13の情報は、販売店等の営業情報を確認することで信頼性の向上を図ることができる。番号14の情報は、販売店等の営業情報を確認したり、テレマティクス情報を入手したりすることで信頼性の向上を図ることができる。番号15および16の情報は、点検、修理、整備等の記録を入手できる場合にはそれらの記録を入手したり、購入後に点検した情報に基づいて追加、修正等したりすることで信頼性の向上を図ることができる。番号17の情報は、写真確認や、購入後に点検した情報に基づいて追加、修正等したりすることで信頼性の向上を図ることができる。番号18の情報は、販売店等の営業情報を確認することで信頼性の向上を図ることができる。 The method of confirming each information is based on the seller's declaration. However, each information numbered 1 to 6 is model information, and can be confirmed by inputting the model number, etc. This information is relatively reliable. Additionally, the information numbered 7 can be confirmed on the vehicle body plate, etc. This information is also relatively reliable. On the other hand, information numbered 8 to 18 is information that is relatively likely to contain errors. However, regarding the information numbered 8 to 18, the reliability of the information can be improved by requesting input (transmission) of additional information, etc. For example, the reliability of the information numbered 8 can be improved by checking the warranty. The reliability of information numbered 9 and 10 can be improved by obtaining sales records from used vehicle sellers or by confirming with photographs. The reliability of the information numbered 11 can be improved by checking photos or obtaining telematics information depending on the vehicle. The reliability of the information numbered 12 can be improved by checking the sales information of the store, etc., or obtaining telematics information. The reliability of the information numbered 13 can be improved by checking the sales information of the store or the like. The reliability of the information numbered 14 can be improved by checking the sales information of the store, etc., or obtaining telematics information. The reliability of the information in numbers 15 and 16 can be improved by obtaining records of inspections, repairs, maintenance, etc., if available, or by adding or modifying them based on information inspected after purchase. You can improve your performance. The reliability of the information numbered 17 can be improved by adding or modifying the information based on photo confirmation or information inspected after purchase. The reliability of the information numbered 18 can be improved by checking the sales information of the store or the like.

なお、例えば、番号12および14の情報は、原動機、荷役系および駆動係の劣化に影響を与える情報である。また、例えば、番号13および18の情報は、原動機、荷役系および駆動係の劣化や錆に影響を与える情報である。 Note that, for example, information numbered 12 and 14 is information that affects deterioration of the prime mover, cargo handling system, and drive unit. Further, for example, information numbered 13 and 18 is information that affects deterioration and rust of the prime mover, cargo handling system, and drive system.

中古車両購入システム11は、ユーザ端末2から中古車両ラベル情報201を取得したり、後述する中古度をユーザ端末2へ提示したり、中古車両の買い取り価格(以下、買取価格とも表記する)をユーザ端末2へ提示したり、買い取りに関する応否のやりとりを行ったりする。 The used vehicle purchase system 11 acquires used vehicle label information 201 from the user terminal 2, presents the degree of used vehicle (to be described later) to the user terminal 2, and informs the user of the purchase price (hereinafter also referred to as purchase price) of the used vehicle. It is presented to the terminal 2, and exchanges regarding the purchase are made.

ここで、図3~図6を参照して、中古車両情報DB13、購入・販売実績DB14、メンテナンス作業実績DB15、およびメンテナンスコスト実績DB16が管理する情報の例について説明する。なお、本実施形態においてデータベース(DB)は、データを含むファイルまたはその集合とそれらを処理するソフトウェアを含むシステムであるとする。図3~図6は、各DBが管理するテーブルを構成する各レコードの構成例を示す。 Here, examples of information managed by the used vehicle information DB 13, purchase/sales record DB 14, maintenance work record DB 15, and maintenance cost record DB 16 will be described with reference to FIGS. 3 to 6. Note that in this embodiment, the database (DB) is a system that includes files containing data or a collection thereof and software that processes them. FIGS. 3 to 6 show examples of the configuration of each record that constitutes a table managed by each DB.

中古車両情報DB13の各レコードには、例えば図3に示すように、車両識別情報に紐付けて、売手識別情報、買手識別情報、中古車両ラベル情報(仕様情報)、中古車両ラベル情報(使用情報)、中古度情報、売買成立日時(買取)、および売買成立日時(売却)の各情報が格納される。なお、同一の車両が複数回、売買された場合には、例えば、車両識別情報以外の各項目が同一のレコードに追加される。 Each record of the used vehicle information DB 13 includes, for example, as shown in FIG. ), second-handness information, date and time of sale (purchase), and date and time of sale (sale) are stored. Note that when the same vehicle is bought and sold multiple times, for example, each item other than the vehicle identification information is added to the same record.

購入・販売実績DB14の各レコードには、例えば図4に示すように、車両識別情報に紐付けて、売手識別情報、買手識別情報、中古車両ラベル情報(仕様情報)、中古車両ラベル情報(使用情報)、中古度情報、売買成立日時(買取)、買取価格、売買成立日時(売却)、および売却価格の各情報が格納される。なお、同一の車両が複数回、売買された場合には、例えば、車両識別情報以外の各項目が同一のレコードに追加される。 For example, as shown in FIG. 4, each record in the purchase/sales record DB 14 includes seller identification information, buyer identification information, used vehicle label information (specification information), used vehicle label information (used vehicle Information), second-handness information, date and time of sale (purchase), purchase price, date and time of sale (sale), and sale price are stored. Note that when the same vehicle is bought and sold multiple times, for example, each item other than the vehicle identification information is added to the same record.

メンテナンス作業実績DB15の各レコードには、例えば図5に示すように、車両識別情報に紐付けて、故障・修理履歴情報、整備履歴情報、およびメンテナンスメニュー選択情報の各情報が格納される。故障・修理履歴情報は、0回以上の故障や修理の内容や日付を表す情報である。整備履歴情報は、0回以上の整備の内容や日付を表す情報である。メンテナンスメニュー選択情報は、後述するようにして買い手が選択したメンテナンスの内容と推定コストを表す情報である。メンテナンス作業実績DB15が管理する情報は、例えば、売り手の申告に基づいて登録されたり、例えば他のシステム等から取得した故障、修理、整備の記録を表す情報に基づいて登録されたりする。 In each record of the maintenance work record DB 15, as shown in FIG. 5, for example, information such as failure/repair history information, maintenance history information, and maintenance menu selection information is stored in association with vehicle identification information. The failure/repair history information is information representing the details and dates of zero or more failures or repairs. The maintenance history information is information representing the details and dates of zero or more maintenance. The maintenance menu selection information is information representing the maintenance content and estimated cost selected by the buyer as described later. The information managed by the maintenance work record DB 15 is, for example, registered based on a seller's declaration, or is registered based on, for example, information representing failure, repair, and maintenance records obtained from another system or the like.

メンテナンスコスト実績DB16の各レコードには、例えば図6に示すように、車両識別情報に紐付けて、0個以上の修理コスト情報と、0個以上の整備コスト情報と、メンテナンスメニュー選択情報の各情報が格納される。修理コスト情報は、修理のコストを表す情報である。整備コスト情報は、整備のコストを表す情報である。メンテナンスメニュー選択情報は、メンテナンス作業実績DB15と同一である。メンテナンスコスト実績DB1が管理する情報は、例えば、売り手の申告に基づいて登録されたり、例えば他のシステム等から取得した故障、修理、整備の記録を表す情報に基づいて登録されたりする。 For example, as shown in FIG. 6, each record in the maintenance cost performance DB 16 includes 0 or more pieces of repair cost information, 0 or more pieces of maintenance cost information, and each piece of maintenance menu selection information, linked to vehicle identification information. Information is stored. Repair cost information is information representing the cost of repair. The maintenance cost information is information representing the cost of maintenance. The maintenance menu selection information is the same as the maintenance work record DB 15. The information managed by the maintenance cost record DB1 is, for example, registered based on a seller's declaration, or is registered based on, for example, information representing failure, repair, and maintenance records obtained from another system.

次に図1に示す価格推定モジュール101は、対象車両について、売り手からの適正な買い取り価格を推定するとともに、買い手に対する適正な売却価格を推定する。ここで、適正な買取価格または適正な売却価格とは、例えば、中古車両ラベル情報201が対象中古車両に類似する他の中古車両の買取価格または売却価格の実績値に近い(所定の範囲内である)という意味である。価格推定モジュール101は、例えば、過去に実施した中古車両の購入・販売実績と、その際の中古車両ラベル情報201を含むデータセットを教師データとして機械学習された学習済み機械学習モデルを用いて適正な買い取り価格や売却価格を推定する。この場合、学習済み機械学習モデルへは、説明変数として推定対象の中古車両の中古車両ラベル情報201の各項目を数値化した各値を入力する。そして、学習済み機械学習モデルから、適正な買取価格や売却価格を出力する。 Next, the price estimation module 101 shown in FIG. 1 estimates an appropriate purchase price from the seller and an appropriate sale price for the buyer for the target vehicle. Here, the appropriate purchase price or appropriate sale price means, for example, that the used vehicle label information 201 is close to the actual purchase price or sale price of other used vehicles similar to the target used vehicle (within a predetermined range). It means that there is). The price estimation module 101 uses, for example, a trained machine learning model that has been machine learned using a data set that includes past purchases and sales of used vehicles and used vehicle label information 201 at that time as training data. Estimate the purchase price and sale price. In this case, each value obtained by digitizing each item of the used vehicle label information 201 of the used vehicle to be estimated is input as an explanatory variable to the trained machine learning model. Then, an appropriate purchase price and sale price are output from the trained machine learning model.

あるいは、価格推定モジュール101は、例えば、過去に実施した中古車両の販売実績(売却価格と中古車両ラベル情報201を含むものとする)と、後述する中古度のデータセットを教師データとして機械学習された機械学習モデルを用いて適正な売却価格を推定する。この場合、学習済み機械学習モデルへは説明変数として推定対象の中古車両の中古車両ラベル情報201(の各項目を数値化した各値)と中古度を入力する。そして、学習済み機械学習モデルから、適正な売却価格を出力する。また、価格推定モジュール101は、推定した売却価格に基づき経験則等に基づいて買取価格を算出する。 Alternatively, the price estimation module 101 may be a machine learned machine using, for example, past sales results of used vehicles (including sales prices and used vehicle label information 201) and a data set of second-handness, which will be described later, as training data. Estimate the appropriate selling price using a learning model. In this case, the used vehicle label information 201 (values obtained by quantifying each item) of the used vehicle to be estimated and the degree of used vehicle are input as explanatory variables to the trained machine learning model. Then, an appropriate selling price is output from the trained machine learning model. Furthermore, the price estimation module 101 calculates a purchase price based on empirical rules or the like based on the estimated sale price.

中古度推定モジュール102は、対象車両について、中古車ラベル情報201を説明変数として劣化度を表す値である中古度を推定する。本実施形態では、中古車両全体の中古度の評価点を0~100として、100が最も劣化が小さい状態、0が最も劣化が大きい状態を表す。図7と図8は、中古度の推定例を示す。図7は、車両の構成要素(あるいは構成部位)等についての大分類と小分類と主な確認項目とを対応付けて示す。図8は、図7に示すものと同一の大分類と小分類とに対応付けて、重み付け点と項目評価点の範囲と項目評価点の推定例と大分類評価点の推定例と総合評価点の例を示す。本実施形態において、中古度(劣化度)は、項目評価点と大分類評価点と総合評価点とを含む。 The used degree estimating module 102 estimates the used degree, which is a value representing the degree of deterioration, of the target vehicle using the used car label information 201 as an explanatory variable. In this embodiment, the evaluation score of the secondhand degree of the entire used vehicle is set from 0 to 100, with 100 representing the least deteriorated state and 0 representing the most deteriorated state. FIG. 7 and FIG. 8 show examples of estimating second-handness. FIG. 7 shows major classifications and minor classifications of vehicle components (or component parts), and main confirmation items in association with each other. Figure 8 shows weighted points, ranges of item evaluation points, estimation examples of item evaluation points, estimation examples of major classification evaluation points, and overall evaluation points in association with the same major categories and minor categories as shown in FIG. Here is an example. In this embodiment, the used degree (deterioration degree) includes an item evaluation score, a major classification evaluation score, and an overall evaluation score.

図7および図8に示す例では、中古度が大分類毎と小分類毎に分類して評価される。大分類は、原動機、走行装置、荷役装置および運転席他である。原動機についての小分類は、全般(番号:1)、エンジン本体(番号:2)、潤滑系(番号:3)およびファンベルト(番号:4)である。走行装置についての小分類は、全般(番号:5)、ホイール(番号:6)、サスペンション(番号:7)、ステアリング系(番号:8)、クラッチ(番号:9)、パワステ(番号:10)、タイヤ(番号:11)およびブレーキ(番号:12)である。荷役装置についての小分類は、全般(番号:13)、フォーク(番号:14)、マスト(番号:15)、リフトシリンダ(番号:16)、リフトチェーン(番号:17)、リフトブラケット(番号:18)、バックレスト(番号:19)およびチルトシリンダ(番号:20)である。運転席他についての小分類は、全般(番号:21)、運転装置(番号:22)、ヘッドガード(番号:23)、座席(番号:24)、照明(番号:25)、ミラー(番号:26)、および警報装置(番号:27)である。 In the examples shown in FIGS. 7 and 8, the degree of second-hand goods is classified and evaluated for each major classification and each minor classification. The main categories are prime movers, traveling equipment, cargo handling equipment, driver's seats, etc. The subclassifications for the prime mover are general (number: 1), engine body (number: 2), lubrication system (number: 3), and fan belt (number: 4). The subcategories of running equipment are general (number: 5), wheels (number: 6), suspension (number: 7), steering system (number: 8), clutch (number: 9), and power steering (number: 10). , tires (number: 11) and brakes (number: 12). The subcategories of cargo handling equipment are general (number: 13), fork (number: 14), mast (number: 15), lift cylinder (number: 16), lift chain (number: 17), and lift bracket (number: 18), backrest (number: 19) and tilt cylinder (number: 20). The subcategories for the driver's seat and others are general (number: 21), driving equipment (number: 22), head guard (number: 23), seat (number: 24), lighting (number: 25), mirror (number: 26), and an alarm device (number: 27).

本実施形態において、中古度推定モジュール102は、例えば、作業者(点検者)が実際に中古車両を確認して中古度を評価した結果と、当該中古車両の売り手によって入力された中古車ラベル情報201とを含むデータセットを教師データとして、機械学習された学習済み機械学習モデルを用いて、中古度を推定する。この場合、中古度推定モジュール102は、学習済み機械学習モデルに説明変数として対象車両の中古車ラベル情報201を入力し、機械学習モデルの出力として小分類毎の各項目評価点を算出する。そして、中古度推定モジュール102は、大分類毎の重み付け点を用いて大分類毎の評価点を算出するとともに、総合評価点を算出する。 In this embodiment, the second-hand degree estimation module 102 uses, for example, the result of an operator (inspector) actually checking a used vehicle and evaluating the second-hand degree, and used car label information input by the seller of the used vehicle. The degree of usedness is estimated using a trained machine learning model that is machine learned using a data set containing 201 as training data. In this case, the used degree estimation module 102 inputs the used car label information 201 of the target vehicle as an explanatory variable to the trained machine learning model, and calculates each item evaluation score for each subclass as an output of the machine learning model. Then, the used degree estimation module 102 calculates the evaluation score for each major classification using the weighted points for each major classification, and also calculates the overall evaluation score.

なお、各小分類について作業者による主な確認項目は、例えば図7に示すように以下のようにすることができる。番号1の小分類については、アワーメータである。番号2の小分類については、異音および排気色である。番号3の小分類については、オイル量である。
番号4の小分類については、ベルトの張りである。番号5の小分類については、アワーメータである。番号6の小分類については、ベアリングのガタである。番号7の小分類については、き裂の有無である。番号8の小分類については、チェーンの張りである。番号9の小分類については、切替時のガタである。番号10の小分類については、油漏れである。番号11の小分類については、シューの摩耗およびオイル量である。番号12の小分類については、減耗および割れである。番号13の小分類については、アワーメータである。番号14の小分類については、曲がり、き裂および摩耗である。番号15の小分類については、傾きおよびき裂である。番号16の小分類については、油漏れである。番号17の小分類については、チェーンの張りである。番号18の小分類については、曲がりおよびき裂である。番号19の小分類については、曲がりおよびき裂である。番号20の小分類については、油漏れである。番号21の小分類については、アワーメータである。番号22の小分類については、操作不良である。番号23の小分類については、曲がりおよびき裂である。番号24の小分類については、傷および破れである。番号25の小分類については、点灯である。番号26の小分類については、割れである。番号27の小分類については、音である。
The main items to be checked by the operator for each subcategory can be as follows, as shown in FIG. 7, for example. The subcategory numbered 1 is an hour meter. Subcategory number 2 is abnormal noise and exhaust color. Regarding the subcategory number 3, it is the amount of oil.
The subcategory with number 4 is belt tension. The subcategory numbered 5 is an hour meter. Regarding the subcategory No. 6, it is bearing play. Regarding subclassification No. 7, it is the presence or absence of cracks. Regarding the subcategory number 8, it is chain tension. Regarding the subcategory number 9, it is the looseness at the time of switching. Regarding the subcategory No. 10, it is an oil leak. The subcategory No. 11 is shoe wear and oil amount. The subcategory numbered 12 is wear and tear. The subcategory numbered 13 is an hour meter. Subcategory number 14 is bending, cracking and abrasion. The subcategory No. 15 is tilt and crack. Regarding the subcategory No. 16, it is oil leakage. Regarding the subcategory No. 17, it is chain tension. The subcategory numbered 18 is bending and cracking. The subcategory numbered 19 is bending and cracking. Regarding sub-category No. 20, it is an oil leak. The subcategory numbered 21 is an hour meter. As for the subcategory with number 22, there is a malfunction. The subcategory numbered 23 is bending and cracking. The subcategory numbered 24 is scratches and tears. Regarding the subcategory number 25, it is lit. Regarding the subcategory No. 26, it is cracked. The subcategory numbered 27 is sound.

また、図8に示す重み付け点は、合計100点とした場合の大分類毎の配点を示す。図8に示す例では、重み付け点として、原動機に対して20点、走行装置に対して25点、荷役装置に対して35点、および運転席他に対して20点が設定されている。この場合、原動機についての大分類評価点は最大20となる。また、走行装置についての大分類評価点は最大25となる。また、荷役装置についての大分類評価点は最大35となる。また、運転席他についての大分類評価点は最大20となる。重み付け点は、例えば各大分類に対するメンテナンスの優先度や、車両全体からみた大分類毎の性能の重要度等に基づいて設定することができる。 Moreover, the weighted points shown in FIG. 8 show the points allocated for each major classification when the total is 100 points. In the example shown in FIG. 8, weighting points are set at 20 points for the prime mover, 25 points for the traveling device, 35 points for the cargo handling device, and 20 points for the driver's seat and the like. In this case, the maximum classification evaluation score for the prime mover is 20. Further, the maximum classification evaluation score for the traveling device is 25. Further, the maximum classification evaluation score for cargo handling equipment is 35. Further, the maximum classification evaluation score for the driver's seat and the like is 20. The weighting points can be set based on, for example, the priority of maintenance for each major classification, the importance of performance for each major classification from the perspective of the entire vehicle, and the like.

項目評価点は、小分類毎の評価点である。項目評価点は、評価点範囲内の値となる。例えば、番号2の小分類のエンジン本体については、0~5の範囲の項目評価点で劣化度が評価される。作業者が点検する場合には、例えば、項目評価点0は、確認された結果が、明瞭な異音、排気色が灰色から黒の場合である。項目評価点1は、確認された結果が、異音あり、排気色がやや白色の場合である。項目評価点2は、確認された結果が、異音あり、排気色透明の場合である。項目評価点3は、確認された結果が、軽微な異音、排気色がやや白色の場合である。項目評価点4は、確認された結果が、軽微な異音、排気色透明の場合である。項目評価点5は、確認された結果が、異音なし、排気色透明の場合である。例えば、項目評価点0は使用前にメンテナンスを行うことが推奨される状態に対応する。例えば、項目評価点5は使用前にメンテナンスを行わなくてもよい状態に対応する。 The item evaluation score is an evaluation point for each subcategory. The item evaluation score is a value within the evaluation point range. For example, the degree of deterioration of the engine body in subclass No. 2 is evaluated using item evaluation points in the range of 0 to 5. When an operator performs an inspection, for example, an item evaluation score of 0 is when the confirmed results are a clear abnormal noise and an exhaust color ranging from gray to black. Item evaluation score 1 is when the confirmed results are that there is abnormal noise and the exhaust color is slightly white. Item evaluation score 2 is when the confirmed results are that there is abnormal noise and the exhaust color is transparent. Item evaluation score 3 is when the confirmed results are a slight abnormal noise and the exhaust color is slightly white. Item evaluation score 4 is when the confirmed results are a slight abnormal noise and a transparent exhaust color. Item evaluation score 5 is when the confirmed results are that there is no abnormal noise and the exhaust color is transparent. For example, an item evaluation score of 0 corresponds to a state in which maintenance is recommended before use. For example, an item evaluation score of 5 corresponds to a state in which no maintenance is required before use.

大分類評価点は、大分類毎の重み付け点を各項目評価点についての各評価点範囲の最大値の合計値で除した値を係数として、大分類毎の各項目評価点を合計値にその係数を乗じた値である。例えば、原動機については各評価点範囲の最大値の合計値は20であり、重み付け点が20なので、係数は1となり、各項目評価点の合計値がそのまま大分類評価点となる。また、走行装置については各評価点範囲の最大値の合計値は36であり、重み付け点が25なので、係数は25/36(=約0.69)となり、各項目評価点の合計値20に係数25/36を乗じた約13.9が大分類評価点となる。 The major category evaluation score is calculated by dividing the weighted score for each major category by the total value of the maximum value of each evaluation point range for each item evaluation score as a coefficient. It is the value multiplied by the coefficient. For example, for the prime mover, the total value of the maximum values of each evaluation score range is 20, and the weighting point is 20, so the coefficient is 1, and the total value of each item evaluation score becomes the major classification evaluation score. Regarding the traveling device, the total value of the maximum value of each evaluation point range is 36, and the weighting point is 25, so the coefficient is 25/36 (= approximately 0.69), and the total value of each item evaluation point is 20. Approximately 13.9 multiplied by the coefficient 25/36 becomes the major classification evaluation score.

また、総合評価点は、各大分類評価点の合計値である。図8に示す例では100点満点中の34.2点である。 Moreover, the overall evaluation score is the total value of the evaluation points of each major classification. In the example shown in FIG. 8, the score is 34.2 out of 100 points.

図1に示すメンテナンスモジュール103は、中古度に基づき、当該中古車両に適したメンテナンスの候補とそのメンテナンスに要するコストとを推定する。本実施形態では、メンテナンスモジュール103が推定した複数のメンテナンスの候補の一覧を、メンテナンスメニューという。図9は、メンテナンスメニューのユーザ端末3における表示例を示す。ユーザ端末3は、例えば、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット端末等のコンピュータであり、買い手が操作する端末である。図9に示す例では、メンテナンスの候補である3つのメンテナンスのコース(Aコース、BコースおよびCコース)が表示されている。この例では、Aコースは、図8に示す各項目評価点を、各最大値の7割~8割程度に上昇させるメンテナンスの候補である。図9に示す例では、Aコースの場合に中古度の総合評価点が34.2から79.2に上昇するという推定結果と、予想されるコストが表示されている。Bコースは、図8に示す大分類が荷役装置の各項目評価点を、各最大値の7割~8割程度に上昇させるとともに、荷役装置以外で項目評価点が0である各項目評価点を1まで上昇させるメンテナンスの候補である。図9に示す例では、Bコースの場合に中古度の総合評価点が34.2から56.7に上昇するという推定結果と、予想されるコストが表示されている。図10は、図9に示す表示画面で、Bコースを選択した場合の表示例を示す。図10に示す表示例では、Bコースの場合の、メンテナンス前の各評価点とメンテナンス後の各評価点の推定結果が比較して示されている。また、Cコースは、0である各項目評価点を1まで上昇させるメンテナンスの候補である。図9に示す例では、Cコースの場合に中古度の総合評価点が34.2から41.7に上昇するという推定結果と、予想されるコストが表示されている。 The maintenance module 103 shown in FIG. 1 estimates maintenance candidates suitable for the used vehicle and the cost required for the maintenance based on the degree of used vehicle. In this embodiment, the list of multiple maintenance candidates estimated by the maintenance module 103 is referred to as a maintenance menu. FIG. 9 shows an example of a maintenance menu displayed on the user terminal 3. The user terminal 3 is, for example, a computer such as a personal computer, a smartphone, or a tablet terminal, and is a terminal operated by a buyer. In the example shown in FIG. 9, three maintenance courses (A course, B course, and C course) that are maintenance candidates are displayed. In this example, course A is a maintenance candidate that increases each item evaluation score shown in FIG. 8 to about 70% to 80% of each maximum value. In the example shown in FIG. 9, the estimated result that the overall evaluation score of second-hand goods will increase from 34.2 to 79.2 in the case of course A and the expected cost are displayed. In the B course, the major classification shown in Figure 8 increases the score of each item for cargo handling equipment to about 70% to 80% of the maximum value, and increases the score for each item for which the score is 0 for items other than cargo handling equipment. This is a candidate for maintenance to raise the value to 1. In the example shown in FIG. 9, the estimated result that the overall evaluation score of second-hand goods will increase from 34.2 to 56.7 in the case of course B and the expected cost are displayed. FIG. 10 shows an example of the display when course B is selected on the display screen shown in FIG. In the display example shown in FIG. 10, the estimated results of each evaluation point before maintenance and each evaluation point after maintenance for course B are shown in comparison. Further, the C course is a maintenance candidate that raises each item evaluation score from 0 to 1. In the example shown in FIG. 9, the estimated result that the overall evaluation score of second-hand goods will increase from 34.2 to 41.7 in the case of C course and the expected cost are displayed.

メンテナンスモジュール103は、例えば、メンテナンスの項目と内容の組み合わせを表す情報(数値)と、メンテナンス前の中古度の各項目評価点を説明変数として入力し、メンテナンス後の各項目評価点を出力する学習済み機械学習モデルを用いてメンテナンスの項目と内容の組み合わせを決定する。メンテナンスモジュール103は、その学習済み機械学習モデルを用いて、メンテナンス前の中古度の各項目評価点を入力するとともに、メンテナンスの項目と内容の組み合わせの入力を複数組試行し、メンテナンスの候補毎に設定したメンテナンス後の各項目評価点の目標値にできるだけ近い(所定の閾値内の)出力を得られるメンテナンスの項目と内容の組み合わせを決定する。この場合、機械学習モデルは、過去に実績があるメンテナンスの項目と内容の組み合わせと、メンテナンス前後の中古度の各項目評価点とを含むデータセットを教師データとして機械学習する。 The maintenance module 103 inputs, for example, information (numerical values) representing the combination of maintenance items and contents and evaluation points for each item of usedness before maintenance as explanatory variables, and outputs evaluation points for each item after maintenance. Determine the combination of maintenance items and contents using a machine learning model. Using the trained machine learning model, the maintenance module 103 inputs the evaluation score for each item of usedness before maintenance, tries to input multiple combinations of maintenance items and contents, and selects each maintenance candidate. A combination of maintenance items and contents is determined to obtain an output as close as possible to the set target value of each item evaluation score after maintenance (within a predetermined threshold). In this case, the machine learning model performs machine learning using a data set that includes combinations of maintenance items and contents that have a track record in the past, and evaluation scores for each item of usedness before and after maintenance as training data.

メンテナンスモジュール103は、決定したメンテナンスの項目と内容の組み合わせを行った場合に予測されるコストを推定する。メンテナンスモジュール103は、例えばメンテナンス作業実績DB15とメンテナンスコスト実績DB16を参照して、メンテナンスの項目と内容の組み合わせに類似するコストを抽出し、抽出したコストに基づいて、決定したメンテナンスの項目と内容の組み合わせに応じたコストを推定する。 The maintenance module 103 estimates the expected cost when performing the determined combination of maintenance items and contents. The maintenance module 103 refers to, for example, the maintenance work record DB 15 and the maintenance cost record DB 16, extracts costs similar to the combination of maintenance items and contents, and determines the determined maintenance items and contents based on the extracted costs. Estimate the cost depending on the combination.

また、中古車両販売システム12は、例えばWebサーバであり、中古車両の買い手が操作するユーザ端末3との間で通信回線を介して所定の情報を送受信する。例えば、中古車両販売システム12は、ユーザ端末3に対して、売り手側が特定した中古車両について、価格推定モジュール101が推定した売却価格を提示する。また、中古車両販売システム12は、ユーザ端末3に対して、中古度推定モジュール102が推定した売却価格を提示する。また、中古車両販売システム12は、ユーザ端末3に対して、中古度推定モジュール102が推定した中古度を提示する。また、中古車両販売システム12は、ユーザ端末3に対して、メンテナンスモジュール103が推定したメンテナンスメニューと推定コストを提示する。また、中古車両販売システム12は、ユーザ端末3との間で、売却に関する応否のやりとりを行う。 Further, the used vehicle sales system 12 is, for example, a web server, and transmits and receives predetermined information to and from the user terminal 3 operated by the buyer of the used vehicle via a communication line. For example, the used vehicle sales system 12 presents to the user terminal 3 the sale price estimated by the price estimation module 101 for the used vehicle specified by the seller. Additionally, the used vehicle sales system 12 presents the user terminal 3 with the sales price estimated by the used degree estimation module 102. Further, the used vehicle sales system 12 presents the used degree estimated by the used degree estimation module 102 to the user terminal 3. Furthermore, the used vehicle sales system 12 presents the user terminal 3 with the maintenance menu and estimated cost estimated by the maintenance module 103. The used vehicle sales system 12 also exchanges information regarding the sale with the user terminal 3.

(中古車両情報処理装置の動作例)
図11を参照して、図1に示す中古車両情報処理装置1の動作例について説明する。図11に示す処理において、ステップS101~S110までの処理が売り手側のユーザ端末2と中古車両情報処理装置1との間の処理であり、ステップS111~S118までの処理が買い手側のユーザ端末3と中古車両情報処理装置1との間の処理である。
(Example of operation of used vehicle information processing device)
An example of the operation of the used vehicle information processing device 1 shown in FIG. 1 will be described with reference to FIG. 11. In the process shown in FIG. 11, the process from step S101 to S110 is the process between the user terminal 2 on the seller side and the used vehicle information processing device 1, and the process from step S111 to S118 is the process between the user terminal 3 on the buyer side. This is a process between the used vehicle information processing device 1 and the used vehicle information processing device 1.

図11に示す処理では、中古車両購入システム11が、所定の認証処理等を行った後、ユーザ端末3から中古車両ラベル情報201等の車両関連情報を入力する(ステップS101)。車両関連情報は、例えば、中古車両ラベル情報201とその信頼性を向上させるための情報等を含む。 In the process shown in FIG. 11, the used vehicle purchase system 11 performs a predetermined authentication process, and then inputs vehicle-related information such as used vehicle label information 201 from the user terminal 3 (step S101). The vehicle related information includes, for example, used vehicle label information 201 and information for improving its reliability.

次に、中古車両購入システム11が、当該車両に所定の識別番号を割り当てる(ステップS102)。次に、中古度推定モジュール102が、車両の中古度を推定する(ステップS103)。次に、中古車両購入システム11が、ユーザ端末2に対して、推定した車両の中古度を提示する(ステップS104)。次に、価格推定モジュール101が、買い取り価格を推定する(ステップS105)。次に、中古車両購入システム11が、ユーザ端末2に対して、推定した買い取り価格を提示する(ステップS106)。次に、中古車両購入システム11が、ユーザ端末2において提示した買い取り価格での買い取りが合意されたか否かを判定する(ステップS107)。 Next, the used vehicle purchase system 11 assigns a predetermined identification number to the vehicle (step S102). Next, the used degree estimation module 102 estimates the used degree of the vehicle (step S103). Next, the used vehicle purchase system 11 presents the estimated used degree of the vehicle to the user terminal 2 (step S104). Next, the price estimation module 101 estimates the purchase price (step S105). Next, the used vehicle purchase system 11 presents the estimated purchase price to the user terminal 2 (step S106). Next, the used vehicle purchase system 11 determines whether or not the purchase at the purchase price presented at the user terminal 2 has been agreed upon (step S107).

合意されなかった場合(ステップS107:No)、中古車両購入システム11が、不合意の回数が所定回数以上となったか否かを判定する(ステップS108)。不合意の回数が所定回数以上でなかった場合(ステップS108:No)、価格推定モジュール101が、例えば推定の仕方を変更した後、買い取り価格を再度、推定する(ステップS105)。次に、中古車両購入システム11が、ユーザ端末2に対して、推定した買い取り価格を提示する(ステップS106)。不合意の回数が所定回数以上であった場合(ステップS108:Yes)、中古車両購入システム11は、図11に示す処理を終了する。 If no agreement has been reached (step S107: No), the used vehicle purchase system 11 determines whether the number of disagreements has exceeded a predetermined number (step S108). If the number of disagreements is not greater than or equal to the predetermined number (step S108: No), the price estimation module 101 estimates the purchase price again, for example after changing the estimation method (step S105). Next, the used vehicle purchase system 11 presents the estimated purchase price to the user terminal 2 (step S106). If the number of disagreements is equal to or greater than the predetermined number (step S108: Yes), the used vehicle purchase system 11 ends the process shown in FIG. 11.

一方、合意された場合(ステップS107:Yes)、中古車両情報DB13および購入・販売実績DB14が、売買契約が成立したことを記録し、買い取り情報を保管する(ステップS109)。買い取り情報は、例えば、図3および図4に示す車両識別情報、買手識別情報、中古車両ラベル情報(仕様情報)、中古車両ラベル情報(使用情報)、中古度情報、売買成立日時(買取)、買取価格の情報を含む。 On the other hand, if an agreement is reached (step S107: Yes), the used vehicle information DB 13 and purchase/sales record DB 14 record that a sales contract has been concluded and store purchase information (step S109). The purchase information includes, for example, vehicle identification information shown in FIGS. 3 and 4, buyer identification information, used vehicle label information (specification information), used vehicle label information (usage information), used degree information, sale completion date and time (purchase), Contains purchase price information.

その後、中古車両販売システム12において、買い手側のユーザ端末3から所定の認証処理等を実行した後、当該車両についての問い合わせがあると、メンテナンスモジュール103が、メンテナンスメニューとコストおよびメンテナンス後の中古度を算出する(ステップS111)。次に、中古車両販売システム12が、ユーザ端末3に対して、メンテナンスメニューとコストおよびメンテナンス後の中古度を提示する(ステップS112)。次に、価格推定モジュール101が、売却価格を推定する(ステップS113)。次に、中古車両販売システム12が、ユーザ端末3に対して、車両のメンテナンス前の中古度と売却価格を提示する(ステップS114)。 After that, in the used vehicle sales system 12, when there is an inquiry about the vehicle after executing a predetermined authentication process etc. from the user terminal 3 on the buyer side, the maintenance module 103 sends information about the maintenance menu, cost, and used condition after maintenance. is calculated (step S111). Next, the used vehicle sales system 12 presents the maintenance menu, cost, and degree of used vehicle after maintenance to the user terminal 3 (step S112). Next, the price estimation module 101 estimates the sale price (step S113). Next, the used vehicle sales system 12 presents the used condition of the vehicle before maintenance and the sale price to the user terminal 3 (step S114).

次に、中古車両販売システム12が、ユーザ端末3において提示した売却価格での売却が合意されたか否かを判定する(ステップS115)。 Next, the used vehicle sales system 12 determines whether or not the sale at the sale price presented at the user terminal 3 has been agreed upon (step S115).

合意されなかった場合(ステップS115:No)、中古車両販売システム12が、不合意の回数が所定回数以上となったか否かを判定する(ステップS116)。不合意の回数が所定回数以上でなかった場合(ステップS116:No)、価格推定モジュール101が、例えば推定の仕方を変更した後、売却価格を再度、推定する(ステップS113)。次に、中古車両販売システム12が、ユーザ端末3に対して、推定した売却価格を提示する(ステップS114)。不合意の回数が所定回数以上であった場合(ステップS116:Yes)中古車両販売システム12は、図11に示す処理を終了する。 If no agreement has been reached (step S115: No), the used vehicle sales system 12 determines whether the number of disagreements has exceeded a predetermined number (step S116). If the number of disagreements is not equal to or greater than the predetermined number (step S116: No), the price estimation module 101 estimates the selling price again, for example after changing the estimation method (step S113). Next, the used vehicle sales system 12 presents the estimated sales price to the user terminal 3 (step S114). If the number of disagreements is equal to or greater than the predetermined number (step S116: Yes), the used vehicle sales system 12 ends the process shown in FIG. 11.

一方、合意された場合(ステップS115:Yes)、中古車両情報DB13および購入・販売実績DB14が、売買契約が成立したことを記録し、売却情報を保管する(ステップS117)。売却情報は、例えば、図3および図4に示す売手識別情報、売買成立日時(売却)、売却価格の情報を含む。ここで、図11に示す処理が終了する。 On the other hand, if an agreement is reached (step S115: Yes), the used vehicle information DB 13 and the purchase/sales record DB 14 record that the sales contract has been concluded and store the sales information (step S117). The sale information includes, for example, seller identification information, sale completion date and time (sale), and sale price information shown in FIGS. 3 and 4. Here, the process shown in FIG. 11 ends.

次に、図12~図18を参照して、中古車両情報処理装置1とユーザ端末2とユーザ端末3における各情報の流れの例について説明する。図12は、図11に示すステップS101~S105に対応する各情報の流れを示す。図13は、図11に示すステップS106、ステップS107:Yes~ステップS110に対応する各情報の流れを示す。
図14は、図11に示すステップS106、ステップS107:No~ステップS108:Yesに対応する各情報の流れを示す。図15は、図11に示すステップS111~S112に対応する各情報の流れを示す。図16は、図11に示すステップS113~S114に対応する各情報の流れを示す。図17は、図11に示すステップS114、ステップS115:Yes~ステップS118に対応する各情報の流れを示す。図18は、図11に示すステップS114、ステップS115:No~ステップS115:Yesに対応する各情報の流れを示す。
Next, an example of the flow of each information in the used vehicle information processing device 1, the user terminal 2, and the user terminal 3 will be described with reference to FIGS. 12 to 18. FIG. 12 shows the flow of each information corresponding to steps S101 to S105 shown in FIG. 11. FIG. 13 shows the flow of each information corresponding to step S106, step S107: Yes to step S110 shown in FIG.
FIG. 14 shows the flow of each information corresponding to step S106 and step S107: No to step S108: Yes shown in FIG. FIG. 15 shows the flow of each information corresponding to steps S111 to S112 shown in FIG. 11. FIG. 16 shows the flow of each information corresponding to steps S113 to S114 shown in FIG. 11. FIG. 17 shows the flow of each information corresponding to step S114, step S115: Yes to step S118 shown in FIG. FIG. 18 shows the flow of each information corresponding to step S114 and step S115: No to step S115: Yes shown in FIG.

図12に示す例では、ユーザ端末2で中古車両ラベル情報201が入力されると(S201)、中古車両ラベル情報201がユーザ端末2から中古車両購入システム11へ送られる(S202)。中古車両購入システム11が附番し(S203)、中古車両ラベル情報201が中古車両情報DB13へ送られて登録される(S204)。中古度推定モジュール102は、例えば中古車両購入システム11による附番(S203)に応じて、中古車両情報DB13から中古車両ラベル情報201を取得する(S205)。また、価格推定モジュール101が、例えば中古車両購入システム11による附番(S203)に応じて、中古車両情報DB13から中古車両ラベル情報201を取得するとともに(S206)、購入・販売実績情報DB14から販売実績情報を取得する(S207)。 In the example shown in FIG. 12, when used vehicle label information 201 is input at user terminal 2 (S201), used vehicle label information 201 is sent from user terminal 2 to used vehicle purchasing system 11 (S202). The used vehicle purchase system 11 assigns a number (S203), and the used vehicle label information 201 is sent to the used vehicle information DB 13 and registered (S204). The used degree estimation module 102 acquires the used vehicle label information 201 from the used vehicle information DB 13 (S205), for example, according to the number assigned by the used vehicle purchase system 11 (S203). Further, the price estimation module 101 acquires the used vehicle label information 201 from the used vehicle information DB 13 (S206) according to the number assigned by the used vehicle purchase system 11 (S203), and also acquires the used vehicle label information 201 from the purchase/sales record information DB 14. Acquire performance information (S207).

中古度推定モジュール102が中古度を推定すると(S208)、推定した中古度を示す中古度情報が、中古車両購入システム11へ送られるとともに(S209)、中古車両情報DB13に登録される(S210)。中古車両購入システム11は、中古度情報をユーザ端末2へ送り(S211)、ユーザ端末2で中古度が提示される(S212)。 When the used degree estimation module 102 estimates the used degree (S208), the used degree information indicating the estimated used degree is sent to the used vehicle purchase system 11 (S209) and is registered in the used vehicle information DB 13 (S210). . The used vehicle purchasing system 11 sends the used degree information to the user terminal 2 (S211), and the used degree is presented on the user terminal 2 (S212).

一方、価格推定モジュール101は、買取価格を推定し(S213(図12および図13))、推定した買取価格を示す買取価格情報が中古車両購入システム11に送られる(S214)。中古車両購入システム11は、買取価格情報をユーザ端末2へ送り(S215)、ユーザ端末2で買取価格が提示される(S216)。ここで、ユーザ端末2で合意の旨の入力がなされると(S217)、売り渡し了解情報がユーザ端末2から中古車両購入システム11へ送られる(S218)。 On the other hand, the price estimation module 101 estimates the purchase price (S213 (FIGS. 12 and 13)), and purchase price information indicating the estimated purchase price is sent to the used vehicle purchase system 11 (S214). The used vehicle purchase system 11 sends the purchase price information to the user terminal 2 (S215), and the purchase price is presented at the user terminal 2 (S216). Here, when an input to the effect of agreement is made on the user terminal 2 (S217), sale consent information is sent from the user terminal 2 to the used vehicle purchase system 11 (S218).

売り渡し了解情報は、中古車両購入システム11から中古車両情報DB13へ送られ(S219)、さらに、中古車両情報DB13から購入・販売実績情報DB14へ送られる(S220)。次に、購入・販売実績情報DB14は売買成立情報を中古車両情報DB13へ送り(S221)、中古車両情報DB13が売買成立情報を中古車両購入システム11へ送る(S222)。中古車両購入システム11は、売買成立情報をユーザ端末2へ送り(S223)、ユーザ端末2で売買成立情報が提示される(S224)。 The sale agreement information is sent from the used vehicle purchase system 11 to the used vehicle information DB 13 (S219), and further sent from the used vehicle information DB 13 to the purchase/sales record information DB 14 (S220). Next, the purchase/sales record information DB 14 sends the sale information to the used vehicle information DB 13 (S221), and the used vehicle information DB 13 sends the sale information to the used vehicle purchase system 11 (S222). The used vehicle purchase system 11 sends the sale information to the user terminal 2 (S223), and the sale information is presented on the user terminal 2 (S224).

一方、図14に示すように、買取価格の提示(S216)に対して、ユーザ端末2で不合意の旨の入力がなされると(S225)、売り渡し拒否情報がユーザ端末2から中古車両購入システム11へ送られる(S226)。 On the other hand, as shown in FIG. 14, when an input indicating disagreement is made on the user terminal 2 in response to the presentation of the purchase price (S216) (S225), the sale refusal information is transmitted from the user terminal 2 to the used vehicle purchasing system. 11 (S226).

売り渡し拒否情報は、中古車両購入システム11から中古車両情報DB13へ送られ(S227)、さらに、中古車両情報DB13から購入・販売実績情報DB14へ送られる(S228)。次に、購入・販売実績情報DB14は、当該附番に係る情報を削除した後、売買不成立情報を中古車両情報DB13へ送り(S229)、中古車両情報DB13が当該附番に係る情報を削除した後、売買不成立情報を中古車両購入システム11へ送る(S230)。中古車両購入システム11は、売買不成立情報をユーザ端末2へ送り(S231)、ユーザ端末2で売買不成立情報が提示される(S232)。 The sale refusal information is sent from the used vehicle purchase system 11 to the used vehicle information DB 13 (S227), and further sent from the used vehicle information DB 13 to the purchase/sales record information DB 14 (S228). Next, the purchase/sales record information DB 14 deletes the information related to the relevant number, and then sends the failed sale information to the used vehicle information DB 13 (S229), and the used vehicle information DB 13 deletes the information related to the relevant number. After that, the transaction failure information is sent to the used vehicle purchase system 11 (S230). The used vehicle purchase system 11 sends the unsuccessful sale information to the user terminal 2 (S231), and the unsuccessful sale information is presented on the user terminal 2 (S232).

また、図15に示す例では、ユーザ端末3で車両を特定する情報(車両特定情報)が入力されると(S301)、車両特定情報がユーザ端末3から中古車両販売システム12へ送られる(S302)。ここで、中古車両販売システム12は、対象となる車両を特定する(S303)。次に、車両特定(S303)に応じて、メンテナンスモジュール103が中古車両情報DB13から中古度情報を取得するとともに(S304)、価格推定モジュール101が中古車両情報DB13から中古度情報を取得する(S305)。 Further, in the example shown in FIG. 15, when information for identifying a vehicle (vehicle identification information) is input at the user terminal 3 (S301), the vehicle identification information is sent from the user terminal 3 to the used vehicle sales system 12 (S302). ). Here, the used vehicle sales system 12 identifies the target vehicle (S303). Next, in response to vehicle identification (S303), the maintenance module 103 acquires used degree information from the used vehicle information DB 13 (S304), and the price estimation module 101 acquires used degree information from the used vehicle information DB 13 (S305). ).

メンテナンスモジュール103は、さらに、メンテナンス作業実績DB16からメンテナンス作業実績情報を取得するとともに(S306)、メンテナンスコスト実績DB15からメンテナンスコスト実績情報を取得する(S307)。次に、メンテナンスモジュール103は、メンテナンスメニューを生成し(S308)、メンテナンスメニューを示すメンテナンスメニュー情報が中古車両販売システム12へ送られる(S309)。中古車両販売システム12は、メンテナンスメニュー情報をユーザ端末3へ送り(S310)、ユーザ端末3でメンテナンスメニューが提示される(S311)。 The maintenance module 103 further acquires maintenance work performance information from the maintenance work performance DB 16 (S306) and acquires maintenance cost performance information from the maintenance cost performance DB 15 (S307). Next, the maintenance module 103 generates a maintenance menu (S308), and maintenance menu information indicating the maintenance menu is sent to the used vehicle sales system 12 (S309). The used vehicle sales system 12 sends maintenance menu information to the user terminal 3 (S310), and the maintenance menu is presented on the user terminal 3 (S311).

また、図16に示すように、価格推定モジュール101は、購入・販売実績DB14から販売実績情報を取得し(S312)、売却価格を推定する(S313)。推定した売却価格を示す売却価格情報は、中古車両販売システム12へと送られる(S314)。中古車両販売システム12は、売却価格情報をユーザ端末3へ送り(S315)、ユーザ端末3で売却価格が提示される(S316)。 Further, as shown in FIG. 16, the price estimation module 101 acquires sales performance information from the purchase/sales performance DB 14 (S312), and estimates the sale price (S313). Sale price information indicating the estimated sale price is sent to the used vehicle sales system 12 (S314). The used vehicle sales system 12 sends the sale price information to the user terminal 3 (S315), and the sale price is presented at the user terminal 3 (S316).

また、図17に示すように、ユーザ端末3で、売却価格の提示(S316)に対して合意の旨の入力がなされるとともに(S317)、メンテナンスメニューの提示(S311)に対して候補を選択する入力がなされると(S318)、買取了解情報が中古車両販売システム12へと送られるとともに(S319)、メンテナンスメニュー選択情報が中古車両販売システム12へと送られる(S320)。中古車両販売システム12は、メンテナンスメニュー選択情報を、メンテナンス作業実績DB16へ登録するとともに(S321)、メンテナンスコスト実績DB15へ登録する(S322)。また、中古車両販売システム12は、買取了解情報を購入・販売実績DB14へ送る(S323)。 Further, as shown in FIG. 17, on the user terminal 3, an input to the effect of agreement is made in response to the presentation of the sale price (S316) (S317), and a candidate is selected in response to the presentation of the maintenance menu (S311). When this input is made (S318), purchase approval information is sent to the used vehicle sales system 12 (S319), and maintenance menu selection information is sent to the used vehicle sales system 12 (S320). The used vehicle sales system 12 registers the maintenance menu selection information in the maintenance work record DB 16 (S321) and also in the maintenance cost record DB 15 (S322). Further, the used vehicle sales system 12 sends purchase approval information to the purchase/sales record DB 14 (S323).

次に購入・販売実績DB14は売買成立情報を中古車両販売システム12へ送り(S324)、中古車両販売システム12が売買成立情報をユーザ端末3へ送り(S325)、ユーザ端末3で売買成立情報が提示される(S326)。購入・販売実績DB14は売買成立情報を中古車両情報DB13へ送る(S327)。 Next, the purchase/sales record DB 14 sends the sales completion information to the used vehicle sales system 12 (S324), and the used vehicle sales system 12 sends the sales completion information to the user terminal 3 (S325). is presented (S326). The purchase/sales record DB 14 sends sales completion information to the used vehicle information DB 13 (S327).

また、図18に示すように、ユーザ端末3で、売却価格の提示(S316)に対して不合意の旨の入力がなされると(S328)、買取拒否情報が中古車両販売システム12へと送られる(S329)。中古車両販売システム12は、買取拒否情報を、購入・販売実績DB14へ送る(S330)。購入・販売実績DB14は売買不成立情報を中古車両販売システム12へ送り(S331)、中古車両販売システム12が売買不成立情報をユーザ端末3へ送り(S332)、ユーザ端末3で売買不成立情報が提示される(S333)。 Further, as shown in FIG. 18, when an input is made on the user terminal 3 to the effect that the sales price is not agreed to (S316) (S328), purchase refusal information is sent to the used vehicle sales system 12. (S329). The used vehicle sales system 12 sends the purchase refusal information to the purchase/sales record DB 14 (S330). The purchase/sales record DB 14 sends information on failed sales to the used vehicle sales system 12 (S331), the used vehicle sales system 12 sends information on failed sales to the user terminal 3 (S332), and the user terminal 3 presents the information on failed sales. (S333).

次に、図19を参照して、図11を参照して説明した中古車両情報処理装置1の動作例の変形例について説明する。図11に示す処理では、買取契約の成立と売却契約の成立のタイミングが異なっている。これに対し、図19に示す処理では、買取契約の成立と売却契約の成立のタイミングが同時である。図19に示す処理では、図11に示すステップS109の処理が削除されるとともに、ステップS117の処理とステップS118の処理が変更されている(ステップS117aおよびステップS118aとして示す)。他の処理は、図11と図19で同一である。ステップS117aでは買取と売却契約の成立にともなう処理が行われ、ステップS118aでは買取と売却情報が保管される。 Next, with reference to FIG. 19, a modification of the operation example of the used vehicle information processing device 1 described with reference to FIG. 11 will be described. In the process shown in FIG. 11, the timing of the establishment of the purchase contract and the establishment of the sale contract are different. In contrast, in the process shown in FIG. 19, the purchase contract and the sale contract are established at the same time. In the process shown in FIG. 19, the process in step S109 shown in FIG. 11 is deleted, and the process in step S117 and the process in step S118 are changed (shown as step S117a and step S118a). Other processing is the same in FIG. 11 and FIG. 19. In step S117a, processing associated with the establishment of a purchase and sale contract is performed, and in step S118a, purchase and sale information is stored.

(第1実施形態の作用・効果および変形例)
以上のように、本実施形態によれば、中古車両の劣化状態を買い手側と売り手側の双方で適切に把握することができる。
(Actions/effects and modified examples of the first embodiment)
As described above, according to this embodiment, both the buyer side and the seller side can appropriately understand the deterioration state of a used vehicle.

本実施形態によれば、売り手、仲介者、買い手の間で売買契約が成立した場合、当該中古車両の情報と購入・販売情報および車両の中古度情報を紐づけてデータベースに追加したので、次回以降の価格推定や中古度推定のデータとして活用することができる。 According to this embodiment, when a sales contract is concluded between a seller, an intermediary, and a buyer, information on the used vehicle is linked to purchase/sales information, and vehicle usedness information and added to the database. It can be used as data for subsequent price estimation and used condition estimation.

なお、各データベースに保有のデータに対しては、例えば、任意の時期を設定可能とすることができる。例えば、任意の時期以前のデータについては価格推定用や中古度推定用、メンテナンスメニューの選定とその費用の推定用のデータとして使わないようにしてもよい。 Note that for the data held in each database, an arbitrary time period can be set, for example. For example, data from before a certain period may not be used for price estimation, second-handness estimation, maintenance menu selection and cost estimation.

また、各データベースに保有のデータのうち、特殊事情で極端に安く売ったケースや極端に高く売れたケース、通常実施しないメンテナンスを行ったケース、特殊事情で極端に安くメンテナンスを行ったケースや極端に高くメンテナンス費用を受け取ったケース等の特異なデータにフラグを立てる機能を追加してもよい。例えば、これらデータを除外して価格推定や中古度推定、メンテナンスメニューの選定とその費用の推定を行うようにすることができる。 In addition, among the data held in each database, cases were sold extremely cheaply or sold extremely high due to special circumstances, cases where maintenance was not normally performed, cases where maintenance was performed extremely cheaply due to special circumstances, and cases where maintenance was performed extremely cheaply or extremely A function may be added to flag unique data such as cases in which high maintenance costs are received. For example, it is possible to exclude these data when estimating the price, estimating the used condition, selecting a maintenance menu, and estimating its cost.

価格推定や劣化度推定、メンテナンスメニューの選定とその費用の推定アルゴリズムの初期設定に当たっては、該当者両種(例えばフォークリフト)に関する全データの例えば8割を用いて、統計学的手法(重回帰解析等)や各種AI(人工知能)により価格推定アルゴリズムを構築し、残りの2割で試計算を行い正解率が高いアルゴリズムを選択するようにしてもよい。 In initial setting of price estimation, deterioration level estimation, maintenance menu selection and cost estimation algorithm, statistical methods (multiple regression analysis) are used to etc.) or various AI (artificial intelligence), and perform trial calculations on the remaining 20% to select an algorithm with a high accuracy rate.

なお、図11に示す処理は、価格推定アルゴリズムにより計算された推定結果に一定の利益を乗せた買取価格および中古度推定アルゴリズムにより計算された中古度を売主に提示し、合意が取れれば買主が未定のまま購入契約に至るケースである。また、買取希望者に対しては、当該車両の現在の中古度に加え、各種メンテナンスメニューとその価格、メンテナンスを実施した場合の中古度の変化を提示することが可能である。 Note that the process shown in Figure 11 presents the purchase price, which is calculated by adding a certain profit to the estimation result calculated by the price estimation algorithm, and the used degree calculated by the used degree estimation algorithm to the seller, and if an agreement is reached, the buyer This is a case where a purchase contract is reached without a decision being made. Furthermore, in addition to the current used condition of the vehicle, it is also possible to present to the purchaser the various maintenance menus and their prices, and changes in the used condition when maintenance is performed.

また、図19に示す処理は、まず、価格推定アルゴリズムにより計算された推定結果に一定の利益を乗せた買取価格および中古度推定アルゴリズムにより計算された中古度を売主に提示し、合意がとられれば購入を仮押さえする。次に販売価格、中古度、選定されたメンテナンスメニューその推定に一定の利益を乗せたメンテナンス費を買い手に提示し合意が得られた時点で、売り主と購入契約および買い主と売却契約を結ぶケースである。買取希望者に対しては、当該車両の現在の中古度に加え、各種メンテナンスメニューとその価格、メンテナンスを実施した場合の中古度の変化を提示することが可能である。 In addition, in the process shown in FIG. 19, first, the purchase price, which is the estimation result calculated by the price estimation algorithm plus a certain profit, and the second-hand degree calculated by the second-hand degree estimation algorithm are presented to the seller, and an agreement is reached. If the purchase is temporarily held. Next, we present the sales price, second-hand condition, selected maintenance menu, maintenance cost with a certain profit added to the estimated price, and when an agreement is obtained, we enter into a purchase contract with the seller and a sales contract with the buyer. be. In addition to the current used condition of the vehicle, it is possible to present to the purchaser the various maintenance menus and their prices, and changes in the used condition when maintenance is performed.

業務用車両は、自家用車両データ数が少なく、かつ価格推定に影響を及ぼす因子が多いため、適切な価格推定が難しい。また、売り手にとっては、売り出す中古車両がどの程度の劣化度合いなのか客観的なデータが無く、売買価格の妥当性が判断しづらい。さらには、買い手はどのようなメンテナンスを行えば車両のパフォーマンスがどの程度向上するか、その際費用はどの程度かかるかという定量的なデータが分からない。本実施形態によれば価格推定の精度が向上するとともに、中古度合い(劣化度合い)、色々なメンテナンスを行った場合の中古度合いの回復度とその費用を提示することができる。その結果、適正な中古車売買取引が可能となりその量も増加することが期待される。 Appropriate price estimation for commercial vehicles is difficult because there is little data on private vehicles and there are many factors that affect price estimation. Furthermore, for sellers, there is no objective data on the degree of deterioration of the used vehicle being sold, making it difficult to judge the validity of the sales price. Furthermore, buyers do not have quantitative data on how much maintenance will improve vehicle performance or how much it will cost. According to this embodiment, the accuracy of price estimation is improved, and it is also possible to present the degree of used condition (degree of deterioration), the degree of recovery of the degree of used condition when various maintenance is performed, and the cost thereof. As a result, it is expected that appropriate used car sales and transactions will become possible and the volume will increase.

また、売り手、仲介者、買い手の間で売買契約が成立した場合、当該中古車両の情報と購入・販売情報、車両の中古度情報および実施されたメンテナンスメニューとそのコストを紐づけてデータベースに追加し、次回の価格推定(価格査定)、中古度推定およびメンテナンスメニューの選定とその費用推定のデータとして活用することが容易であるため、契約が増えるほど価格推定、中古度推定、メンテナンスメニューの選定とその費用の推定精度が向上する。 In addition, when a sales contract is concluded between a seller, an intermediary, and a buyer, information on the used vehicle, purchase/sale information, vehicle usedness information, and maintenance menus and their costs are linked and added to the database. However, it is easy to use this data as data for the next price estimation (price assessment), pre-owned condition estimation, maintenance menu selection, and cost estimation. and the accuracy of estimating its costs will be improved.

また、古く実情に合わなくなったデータを排除する事で価格推定、中古度推定およびメンテナンスメニューの選定とその費用推定の精度が向上する。 In addition, by eliminating old data that no longer matches the actual situation, the accuracy of price estimation, second-handness estimation, maintenance menu selection, and cost estimation will be improved.

また、特異点データを排除する事で価格推定、中古度推定、メンテナンスメニューの選定とその費用推定の精度が向上する。 In addition, by eliminating singularity data, the accuracy of price estimation, second-handness estimation, maintenance menu selection, and cost estimation will be improved.

また、新たなデータが一定量蓄積されたのちに、これらのデータも活用して同様の方法でアルゴリズムを更新する事で、更に推定精度を向上させることができる。 Further, after a certain amount of new data has been accumulated, the estimation accuracy can be further improved by updating the algorithm using this data in a similar manner.

また、図11に示す処理によれば、売り手からの買い取りが比較的短時間に可能となり、かつ、売り手は売りに出す車両の客観的な中古度を参照しながら売買の判断を行うため安心感が増し、取引仲介者の中古車両の確保が安定する。一方、買い手がつかない場合在庫品となり利益悪化のリスクとなるが、買い手に対して中古度合いの提示がなされるとともに、メンテナンスメニューとその価格が提示されるため買い手側の安心感や選択の自由度が増し、売れ残りのリスクが低減する。価格推定精度が高まるほど、中古度推定の精度が上がるほど、またメンテナンスメニューの選定とその費用推定の精度リスク面は小さくなるため、各データベースに蓄積される情報量が充実し価格推定や中古度推定精度が高まった場合に使う事が望ましい。 Furthermore, according to the process shown in FIG. 11, it becomes possible to purchase a vehicle from a seller in a relatively short time, and the seller feels secure because he/she makes a buying/selling decision while referring to the objective degree of used vehicle of the vehicle being put up for sale. As a result, transaction intermediaries will be able to secure used vehicles more stably. On the other hand, if a buyer cannot be found, the item will be in stock and there is a risk of a decline in profits, but the buyer is shown the degree of used condition and is also shown the maintenance menu and its price, giving the buyer a sense of security and freedom of choice. This increases the risk of unsold items and reduces the risk of unsold items. The higher the accuracy of price estimation, the higher the accuracy of second-handness estimation, the smaller the accuracy risk of maintenance menu selection and cost estimation, so the amount of information accumulated in each database is enriched, and the price estimation and second-handness It is desirable to use it when the estimation accuracy increases.

また、図19に示す処理によれば、買い手が確保できた後に売り手から買い取るため、在庫となるリスクがない。ただし、買い手が付くまで売り手が仮契約を継続する保証はないため、中古車両を確保しにくくなるリスクがある。仲介者から売り手、買い手の両方に対して車両の中古度を提示し、中古度という共通指標で売り手と買い手が売買価格を判断する事が可能となること、買い手に対して、メンテナンスメニューとその価格が提示されるため買い手側の安心感や選択の自由度が増すことから、契約の成功率が高まる。データベースに蓄積される情報量が少なく価格推定精度や中高度推定が低い場合に使う事が望ましい。 Further, according to the process shown in FIG. 19, since the item is purchased from the seller after securing a buyer, there is no risk of the item becoming inventory. However, there is a risk that it will be difficult to secure used vehicles because there is no guarantee that the seller will continue the temporary contract until a buyer is found. An intermediary can present the used condition of a vehicle to both the seller and the buyer, allowing both the seller and the buyer to judge the buying and selling price based on the common index of used condition, and provide the buyer with a maintenance menu and its Since prices are presented, the buyer's sense of security and freedom of choice increases, which increases the success rate of contracts. It is desirable to use this method when the amount of information stored in the database is small and the price estimation accuracy and mid-altitude estimation are low.

<第2実施形態>
次に、本開示の第2実施形態に係る中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムついて、図20~図22を参照して説明する。図20は、本開示の第2実施形態に係る中古車両情報処理装置の構成例を示すブロック図である。図21は、本開示の第2実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を示すフローチャートである。図22は、本開示の第2実施形態に係る中古車両情報処理装置の動作例を説明するための模式図である。
<Second embodiment>
Next, a used vehicle information processing device, a used vehicle information processing method, and a program according to a second embodiment of the present disclosure will be described with reference to FIGS. 20 to 22. FIG. 20 is a block diagram illustrating a configuration example of a used vehicle information processing device according to a second embodiment of the present disclosure. FIG. 21 is a flowchart illustrating an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the second embodiment of the present disclosure. FIG. 22 is a schematic diagram for explaining an example of the operation of the used vehicle information processing device according to the second embodiment of the present disclosure.

図20に示す第2実施形態に係る中古車両情報処理装置1aは、図1に示す第1実施形態に係る中古車両情報処理装置1と比較して、図1に示す中古車両情報処理部10に対応する中古車両情報処理部10aが新たに中古車両情報変換モジュール104を備えている点が異なる。他の構成は、第1実施形態と第2実施形態において同一である。中古車両情報変換モジュール104は、図2を参照して説明した中古車両ラベル情報201が含む使用情報203の一部に欠落があった場合に、欠落した情報を推定する機能的構成である。 The used vehicle information processing device 1a according to the second embodiment shown in FIG. 20 has a used vehicle information processing unit 10 shown in FIG. The difference is that the corresponding used vehicle information processing section 10a is newly equipped with a used vehicle information conversion module 104. Other configurations are the same in the first embodiment and the second embodiment. The used vehicle information conversion module 104 is a functional configuration that estimates missing information when a part of the usage information 203 included in the used vehicle label information 201 described with reference to FIG. 2 is missing.

なお、第2実施形態の中古車両情報処理装置1aでは、例えば図11および図19に示すステップS103の処理において、図21に示すように、使用情報203に欠落がある場合(ステップS401:Yes)、中古車両情報変換モジュール104が欠落した情報を推定することで補充し(ステップS402)、中古度推定モジュール102が中古度を推定する(ステップS403)。 In the used vehicle information processing device 1a of the second embodiment, for example, in the process of step S103 shown in FIGS. 11 and 19, as shown in FIG. 21, if there is a omission in the usage information 203 (step S401: Yes) The used vehicle information conversion module 104 estimates and replenishes the missing information (step S402), and the used degree estimation module 102 estimates the used degree (step S403).

例えば、運営者が修理記録や整備記録を取得することができない中古車両の場合、使用情報203は、中古車両の売り手からの情報に依存するため、数値データとして示されるアワーメータ(使用時間)を除く情報は、誤差や欠落を含む可能性がある。また、整備記録等のデータが入手できた場合でも、点検項目が一般的な整備項目と異なっているケースが想定される。そのため、そのまま中古度推定モジュール102にデータ入力しづらい状況が発生するおそれがある。また、データが欠損(欠落)したまま中古度推定を行うと、精度の低下も懸念される。そこで、中古車両情報変換モジュール104は、使用情報203に欠落が生じた場合、他の使用情報203から欠落した情報を学習済み機械学習モデルを用いて推定する。中古車両情報変換モジュール104による動作例について説明する。 For example, in the case of a used vehicle for which the operator cannot obtain repair or maintenance records, the usage information 203 depends on information from the seller of the used vehicle. The information to be excluded may contain errors or omissions. Furthermore, even if data such as maintenance records can be obtained, it is assumed that the inspection items may differ from general maintenance items. Therefore, a situation may arise in which it is difficult to directly input data into the used degree estimation module 102. Furthermore, if usedness estimation is performed with missing data, there is a concern that the accuracy will decrease. Therefore, when the usage information 203 is missing, the used vehicle information conversion module 104 estimates the missing information from other usage information 203 using a learned machine learning model. An example of the operation by the used vehicle information conversion module 104 will be explained.

(1)欠落データ推定ロジックの形成プロセス
(1-1)売買対象中古車両の分類
まず、使用情報203を、原動機の種類および車両のサイズやタイプで分類する。例えばフォークリフトでは、エンジンフォーク(小型、中型、大型)の3種、バッテリーフォーク(カウンタバランス、リーチ、ピッキング、ラックフォーク、ウォーキー、防爆型、冷凍・冷蔵型)の7種の合計10カテゴリーに分類する。類似車両の使用情報203を用いることで推定の精度を高めることを狙う。
(1) Formation process of missing data estimation logic (1-1) Classification of used vehicles to be bought and sold First, the usage information 203 is classified by the type of motor and the size and type of the vehicle. For example, forklifts are classified into a total of 10 categories: 3 types of engine forks (small, medium, large) and 7 types of battery forks (counterbalance, reach, picking, rack fork, walkie, explosion-proof type, frozen/refrigerated type). . The aim is to improve the accuracy of estimation by using the usage information 203 of similar vehicles.

(1-2)カテゴリー毎の使用情報203の収集
中古車両情報DB13に納められている中古車両ラベル情報(使用情報)を(1-1)のカテゴリー毎に集約して機械学習用データの元データとする。また、個々の車両に紐付く、使用情報203を1組のデータセットとする。なお、アワーメータ情報は必ず存在することを前提とする。
(1-2) Collection of usage information 203 for each category Used vehicle label information (usage information) stored in the used vehicle information DB 13 is aggregated for each category in (1-1) and used as source data for machine learning data. shall be. Further, the usage information 203 linked to each vehicle is set as one data set. Note that it is assumed that the hour meter information always exists.

(1-3)教師データの作成
(1-2)で集約されたデータセットから任意の組数を選定し教師データ作成候補とする(組数が多いほど、正解率が高まるが、ロジックを作り上げるまでの労力は増える)。また、選定されたカテゴリー毎のデータセットから、意図的に1つの使用情報203(ラベル情報Aとする)を消去したデータセットを作成し、教師データとする。また、ラベル情報Aに加え、ラベル情報A以外の使用情報203(1つ以上)をランダムに消去したデータセットも作成し、教師データとする。正解データとしてはレベル情報Aを消去する前のデータセットを用いる。
(1-3) Creation of training data Select any number of sets from the data set aggregated in (1-2) and use them as candidates for creating training data (the larger the number of sets, the higher the accuracy rate, but it is important to create logic ). Furthermore, a data set is created by intentionally erasing one piece of usage information 203 (labeled as label information A) from the data set for each selected category, and is used as training data. Furthermore, in addition to label information A, a data set is also created in which usage information 203 (one or more) other than label information A is randomly deleted, and used as training data. The data set before the level information A is deleted is used as the correct data.

(1-4)教師データによる機械学習・推定ロジックの構築
上記(1-3)で準備したデータセットを用いて学習を行い、ラベル情報Aが欠落した場合、その値を他のデータから推定するロジックを機械学習モデル内に形成する。
(1-4) Building machine learning/estimation logic using training data Perform learning using the dataset prepared in (1-3) above, and if label information A is missing, estimate its value from other data Form logic within machine learning models.

(1-5)欠落データ推定ロジックのラインナップ整備
アワーメータ情報以外の、全ての使用情報203について(1-3)および(1-4)を実施し、どのデータが欠損しても推定が可能となるようにラインナップ化する。なお、データセット数が少ない等の理由で、学習済み機械学習モデルによる推定の正解率が所定の値(例えば90%)に満たない使用情報203の項目が出た場合には、データが蓄積されるまでの暫定措置として、以下の簡易推定で評価を行う。各係数情報が不明な場合は1.0として計算する。
(1-5) Establishment of lineup of missing data estimation logic Implement (1-3) and (1-4) for all usage information 203 other than hour meter information, and make estimation possible even if any data is missing. Create a lineup to match. Note that if there is an item in the usage information 203 for which the estimated accuracy rate of the trained machine learning model is less than a predetermined value (for example, 90%) due to a small number of datasets, the data will not be accumulated. As a temporary measure until the situation is resolved, the following simple estimation will be used for evaluation. If each coefficient information is unknown, it is calculated as 1.0.

簡易推定評価点=評価点範囲の最大値×(アワーメータ評価点/10)×業種係数×環境係数×荷物係数×故障履歴係数×使用国係数 Simple estimated evaluation score = maximum value of evaluation point range × (hour meter evaluation score / 10) × industry coefficient × environmental coefficient × baggage coefficient × failure history coefficient × country of use coefficient

係数の例を図22に示す。 An example of the coefficients is shown in FIG.

(2)欠損データの推定プロセス
(2-1)対象中古車両の分類
中古車両の売り手が中古車購入システム11を介して中古車両ラベル情報201を入手し、対象車両が(1-1)のどのカテゴリーに入るか確定する。
(2) Missing data estimation process (2-1) Classification of target used vehicle A seller of a used vehicle obtains used vehicle label information 201 via the used car purchasing system 11, Confirm whether it falls into the category.

(2-2)該当するカテゴリーの使用情報202の表示
ユーザ端末2では、該当するカテゴリーの使用情報203のシートが表示される。
(2-2) Display of Usage Information 202 of Applicable Category On the user terminal 2, a sheet of usage information 203 of the applicable category is displayed.

(2-3)使用情報203の取り込み
中古車購入システム11より使用情報203がシートに取り込まれる。なお、該当データが無い部分は空欄となる。
(2-3) Importing usage information 203 Usage information 203 is imported into the sheet from the used car purchasing system 11. Note that areas where there is no relevant data will be left blank.

(2-4)欠落データの人的作業による補完
欠落データ(空欄部分)に関して、中古車両の売り手へのヒアリングや、中古車両を入手済みの場合は簡易点検等を行い、得られたデータを補完入力する。
(2-4) Complementing missing data manually Regarding missing data (blank areas), we conduct interviews with sellers of used vehicles, and if we have already acquired a used vehicle, conduct a simple inspection, etc., and supplement the obtained data. input.

(2-5)欠落データの学習済み機械学習モデルによる推定
上記(2-4)でデータを補完した使用情報203のシートを中古車情報変換モジュール104の学習済み機械学習モデルにインプットすると、(1-5)で整備した欠落データ推定ロジックにより推定が行われる。推定結果は、使用情報203のシートの空欄部に記入され、アウトプットとして排出される。
(2-5) Estimating missing data using a trained machine learning model When the sheet of usage information 203 whose data has been supplemented in (2-4) above is input to the trained machine learning model of the used car information conversion module 104, (1 Estimation is performed using the missing data estimation logic developed in -5). The estimation result is entered in the blank space of the usage information 203 sheet and is output as output.

本実施形態によれば、使用情報203に欠落した項目がある場合でも、欠落した盲目の内容を推定して、補完することができる。 According to this embodiment, even if there is a missing item in the usage information 203, the missing blind content can be estimated and complemented.

<実施形態の基本的構成例>
図23は、第1実施形態に係る中古車両情報処理装置1および第2実施形態に係る中古車両情報処理装置1aの基本的構成例を示すブロック図である。図23に示す中古車両情報処理装置300は、第1実施形態に係る中古車両情報処理装置1および第2実施形態に係る中古車両情報処理装置1aに対応する構成である。図23に示す中古車両情報処理装置300は、取得部301と、劣化度推定部302と、提示部303と、メンテナンス推定部304と、中古車両情報推定部305とを備える。
<Basic configuration example of embodiment>
FIG. 23 is a block diagram showing a basic configuration example of the used vehicle information processing device 1 according to the first embodiment and the used vehicle information processing device 1a according to the second embodiment. A used vehicle information processing device 300 shown in FIG. 23 has a configuration corresponding to the used vehicle information processing device 1 according to the first embodiment and the used vehicle information processing device 1a according to the second embodiment. The used vehicle information processing device 300 shown in FIG. 23 includes an acquisition section 301, a deterioration degree estimation section 302, a presentation section 303, a maintenance estimation section 304, and a used vehicle information estimation section 305.

取得部301は、中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得する。取得部301は、中古車両購入システム11に対応する。中古車両情報は、中古車両ラベル情報201に対応する。 The acquisition unit 301 acquires used vehicle information including specification information that is information about the specifications of the used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle. The acquisition unit 301 corresponds to the used vehicle purchase system 11. The used vehicle information corresponds to the used vehicle label information 201.

劣化度推定部302は、中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定する。劣化度推定部302は、中古度推定モジュール102に対応する。 The degree of deterioration estimating unit 302 estimates the degree of deterioration of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable. The deterioration degree estimating unit 302 corresponds to the used degree estimating module 102.

提示部303は、推定された劣化度を中古車両の買い手側へ提示する。提示部303は、中古車両販売システム12に対応する。 The presenting unit 303 presents the estimated degree of deterioration to the buyer of the used vehicle. The presentation unit 303 corresponds to the used vehicle sales system 12.

メンテナンス推定部304は、劣化度に基づき、当該中古車両に適したメンテナンスの候補とそのメンテナンスに要するコストとを推定する。また、提示部303は、推定された劣化度と候補とコストとを買い手側へ提示する。メンテナンス推定部304は、メンテナンスモジュール103に対応する。 The maintenance estimating unit 304 estimates maintenance candidates suitable for the used vehicle and the cost required for the maintenance based on the degree of deterioration. Further, the presenting unit 303 presents the estimated degree of deterioration, candidates, and costs to the buyer side. The maintenance estimation unit 304 corresponds to the maintenance module 103.

なお、提示部303は、推定された劣化度を中古車両の売り手側にも提示してもよい。この場合、提示部303は、中古車両購入システム11にも対応する。 Note that the presenting unit 303 may also present the estimated degree of deterioration to the seller of the used vehicle. In this case, the presentation unit 303 also corresponds to the used vehicle purchase system 11.

また、中古車両情報推定部305は、使用情報203の内容に欠落がある場合、使用情報203の欠落していない他の内容を説明変数として当該欠落した内容を推定する。中古車両情報推定部305は、中古車両情報変換モジュール104に対応する。 Further, when there is a missing content in the usage information 203, the used vehicle information estimation unit 305 estimates the missing content using other content in the usage information 203 that is not missing as an explanatory variable. The used vehicle information estimation unit 305 corresponds to the used vehicle information conversion module 104.

なお、中古車両は原動機と走行装置と作業装置とを備えていて、劣化度推定部302は、原動機の所定の構成要素毎、走行装置の所定の構成要素毎、および、作業装置の所定の構成要素毎に、劣化度を推定するようにしてもよい。ここで、作業装置は、荷役装置に対応する。 Note that the used vehicle is equipped with a prime mover, a traveling device, and a working device, and the deterioration degree estimating unit 302 estimates each predetermined component of the prime mover, each predetermined component of the traveling device, and the predetermined configuration of the working device. The degree of deterioration may be estimated for each element. Here, the working device corresponds to a cargo handling device.

また、劣化度推定部302は、原動機と走行装置と作業装置に対して異なる重み付けを設定して、劣化度を推定することができる。 Furthermore, the degree of deterioration estimating unit 302 can estimate the degree of deterioration by setting different weights for the prime mover, the traveling device, and the working device.

中古車両情報処理装置300によれば、中古車両の劣化状態を適切に把握することができる。 According to the used vehicle information processing device 300, it is possible to appropriately grasp the deterioration state of a used vehicle.

<作用効果>
上記構成の中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムでは、中古車両の仕様に関する情報である仕様情報202と、中古車両の使用に関する情報である使用情報203とを含む中古車両情報(中古車両ラベル情報201)を取得する取得部301と、前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定する劣化度推定部302とを備える。したがって、実施形態の中古車両情報処理装置、中古車両情報処理方法およびプログラムによれば、中古車両の劣化状態を適切に把握することができる。
<Effect>
In the used vehicle information processing device, used vehicle information processing method, and program configured as described above, used vehicle information (used The present invention includes an acquisition unit 301 that acquires vehicle label information 201), and a deterioration degree estimating unit 302 that estimates the deterioration degree of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable. Therefore, according to the used vehicle information processing device, used vehicle information processing method, and program of the embodiment, it is possible to appropriately grasp the deterioration state of a used vehicle.

<その他の実施形態>
以上、本開示の実施の形態について図面を参照して詳述したが、具体的な構成はこの実施の形態に限られるものではなく、本開示の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。
<Other embodiments>
Although the embodiment of the present disclosure has been described above in detail with reference to the drawings, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes design changes within the scope of the gist of the present disclosure. .

<コンピュータ構成>
図24は、少なくとも1つの実施形態に係るコンピュータの構成を示す概略ブロック図である。
コンピュータ90は、プロセッサ91、メインメモリ92、ストレージ93、および、インタフェース94を備える。
上述の中古車両情報処理装置1、1aおよび300は、コンピュータ90に実装される。そして、上述した各処理部の動作は、プログラムの形式でストレージ93に記憶されている。プロセッサ91は、プログラムをストレージ93から読み出してメインメモリ92に展開し、当該プログラムに従って上記処理を実行する。また、プロセッサ91は、プログラムに従って、上述した各記憶部に対応する記憶領域をメインメモリ92に確保する。
<Computer configuration>
FIG. 24 is a schematic block diagram showing the configuration of a computer according to at least one embodiment.
Computer 90 includes a processor 91, main memory 92, storage 93, and interface 94.
The used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 described above are implemented in a computer 90. The operations of each processing section described above are stored in the storage 93 in the form of a program. The processor 91 reads the program from the storage 93, expands it into the main memory 92, and executes the above processing according to the program. Further, the processor 91 reserves storage areas corresponding to each of the above-mentioned storage units in the main memory 92 according to the program.

プログラムは、コンピュータ90に発揮させる機能の一部を実現するためのものであってもよい。例えば、プログラムは、ストレージに既に記憶されている他のプログラムとの組み合わせ、または他の装置に実装された他のプログラムとの組み合わせによって機能を発揮させるものであってもよい。なお、他の実施形態においては、コンピュータは、上記構成に加えて、または上記構成に代えてPLD(Programmable Logic Device)などのカスタムLSI(Large Scale Integrated Circuit)を備えてもよい。PLDの例としては、PAL(Programmable Array Logic)、GAL(Generic Array Logic)、CPLD(Complex Programmable Logic Device)、FPGA(Field Programmable Gate Array)等が挙げられる。この場合、プロセッサによって実現される機能の一部または全部が当該集積回路によって実現されてよい。 The program may be for realizing a part of the functions to be performed by the computer 90. For example, the program may function in combination with other programs already stored in storage or in combination with other programs installed in other devices. Note that in other embodiments, the computer may include a custom LSI (Large Scale Integrated Circuit) such as a PLD (Programmable Logic Device) in addition to or in place of the above configuration. Examples of PLDs include PAL (Programmable Array Logic), GAL (Generic Array Logic), CPLD (Complex Programmable Logic Device), and FPGA (Field Programmable Gate Array). In this case, some or all of the functions implemented by the processor may be implemented by the integrated circuit.

ストレージ93の例としては、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、磁気ディスク、光磁気ディスク、CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory)、DVD-ROM(Digital Versatile Disc Read Only Memory)、半導体メモリ等が挙げられる。ストレージ93は、コンピュータ90のバスに直接接続された内部メディアであってもよいし、インタフェース94または通信回線を介してコンピュータ90に接続される外部メディアであってもよい。また、このプログラムが通信回線によってコンピュータ90に配信される場合、配信を受けたコンピュータ90が当該プログラムをメインメモリ92に展開し、上記処理を実行してもよい。少なくとも1つの実施形態において、ストレージ93は、一時的でない有形の記憶媒体である。 Examples of the storage 93 include HDD (Hard Disk Drive), SSD (Solid State Drive), magnetic disk, magneto-optical disk, CD-ROM (Compact Disc Read Only Memory), and DVD-ROM (Digital Versatile Disc Read Only Memory). , semiconductor memory, etc. Storage 93 may be an internal medium connected directly to the bus of computer 90, or may be an external medium connected to computer 90 via an interface 94 or a communication line. Furthermore, when this program is distributed to the computer 90 via a communication line, the computer 90 that received the distribution may develop the program in the main memory 92 and execute the above processing. In at least one embodiment, storage 93 is a non-transitory, tangible storage medium.

<付記>
各実施形態に記載の中古車両情報処理装置は、例えば以下のように把握される。
<Additional notes>
The used vehicle information processing device described in each embodiment is understood as follows, for example.

(1)第1の態様に係る中古車両情報処理装置1、1aおよび300は、中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、前記中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得する取得部301と、前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定する劣化度推定部302と、推定された前記劣化度を前記中古車両の買い手側へ提示する提示部303とを備える。本態様および以下各態様によれば、中古車両の劣化状態を適切に把握することができる。 (1) Used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 according to the first aspect provide used vehicle information including specification information that is information about the specifications of a used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle. an acquisition unit 301 that acquires the used vehicle information, a deterioration degree estimation unit 302 that estimates the degree of deterioration of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable, and a presentation unit that presents the estimated degree of deterioration to the buyer of the used vehicle. 303. According to this aspect and each of the following aspects, it is possible to appropriately grasp the deterioration state of a used vehicle.

(2)第2の態様に係る中古車両情報処理装置1、1aおよび300は、(1)の中古車両情報処理装置1、1aおよび300であって、前記劣化度に基づき、当該中古車両に適したメンテナンスの候補とそのメンテナンスに要するコストとを推定するメンテナンス推定部304をさらに備え、前記提示部303は、推定された前記劣化度と前記候補と前記コストとを前記買い手側へ提示する。 (2) The used vehicle information processing devices 1, 1a and 300 according to the second aspect are the used vehicle information processing devices 1, 1a and 300 of (1), and are suitable for the used vehicle based on the degree of deterioration. The present invention further includes a maintenance estimating unit 304 that estimates maintenance candidates and costs required for the maintenance, and the presenting unit 303 presents the estimated deterioration degree, the candidates, and the costs to the buyer side.

(3)第3の態様に係る中古車両情報処理装置1、1aおよび300は、(1)または(2)の中古車両情報処理装置1、1aおよび300であって、前記提示部303は、推定された前記劣化度を前記中古車両の売り手側へも提示する。 (3) The used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 according to the third aspect are the used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 of (1) or (2), and the presenting unit 303 is The determined degree of deterioration is also presented to the seller of the used vehicle.

(4)第4の態様に係る中古車両情報処理装置1、1aおよび300は、(1)~(3)の中古車両情報処理装置1、1aおよび300であって、前記使用情報の内容に欠落がある場合、前記使用情報の欠落していない他の内容を説明変数として当該欠落した内容を推定する中古車両情報推定部305を、さらに備える。 (4) The used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 according to the fourth aspect are the used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 of (1) to (3), and the content of the usage information is missing. If there is, the used vehicle information estimating unit 305 is further provided to estimate the missing content using other content of the usage information that is not missing as an explanatory variable.

(5)第5の態様に係る中古車両情報処理装置1、1aおよび300は、(1)~(4)の中古車両情報処理装置1、1aおよび300であって、前記中古車両は原動機と走行装置と作業装置とを備えていて、前記劣化度推定部は、前記原動機の所定の構成要素毎、前記走行装置の所定の構成要素毎、および、前記作業装置の所定の構成要素毎に、前記劣化度を推定する。 (5) The used vehicle information processing devices 1, 1a and 300 according to the fifth aspect are the used vehicle information processing devices 1, 1a and 300 of (1) to (4), in which the used vehicle is driven by a prime mover and and a working device, and the deterioration degree estimating unit calculates the degree of deterioration for each predetermined component of the prime mover, for each predetermined component of the traveling device, and for each predetermined component of the work device. Estimate the degree of deterioration.

(6)第6の態様に係る中古車両情報処理装置1、1aおよび300は、(1)~(4)の中古車両情報処理装置1、1aおよび300であって、前記劣化度推定部302は、前記原動機と前記走行装置と前記作業装置に対して異なる重み付けを設定して、前記劣化度を推定する。 (6) The used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 according to the sixth aspect are the used vehicle information processing devices 1, 1a, and 300 of (1) to (4), and the deterioration degree estimating unit 302 is , the degree of deterioration is estimated by setting different weights for the prime mover, the traveling device, and the working device.

1、1a、300…中古車両情報処理装置
10、10a…中古車両情報処理部
11…中古車両購入システム
12…中古車両販売システム
101…価格推定モジュール
102…中古度推定モジュール
103…メンテナンスモジュール
104…中古車両情報変換モジュール
301…取得部
302…劣化度推定部
303…劣化度提示部
304…メンテナンス推定部
305…中古車両情報推定部
1, 1a, 300...Used vehicle information processing device 10, 10a...Used vehicle information processing unit 11...Used vehicle purchase system 12...Used vehicle sales system 101...Price estimation module 102...Used degree estimation module 103...Maintenance module 104...Used Vehicle information conversion module 301...acquisition section 302...degradation degree estimation section 303...degradation degree presentation section 304...maintenance estimation section 305...used vehicle information estimation section

Claims (8)

中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、前記中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得する取得部と、
前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定する劣化度推定部と、
推定された前記劣化度を前記中古車両の買い手側へ提示する提示部と、
を備える中古車両情報処理装置。
an acquisition unit that acquires used vehicle information including specification information that is information about the specifications of the used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle;
a deterioration degree estimation unit that estimates the deterioration degree of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable;
a presentation unit that presents the estimated degree of deterioration to a buyer of the used vehicle;
A used vehicle information processing device comprising:
前記劣化度に基づき、当該中古車両に適したメンテナンスの候補とそのメンテナンスに要するコストとを推定するメンテナンス推定部をさらに備え、
前記提示部は、推定された前記劣化度と前記候補と前記コストとを前記買い手側へ提示する
請求項1に記載の中古車両情報処理装置。
further comprising a maintenance estimation unit that estimates maintenance candidates suitable for the used vehicle and costs required for the maintenance based on the degree of deterioration,
The used vehicle information processing device according to claim 1, wherein the presentation unit presents the estimated degree of deterioration, the candidate, and the cost to the buyer.
前記提示部は、推定された前記劣化度を前記中古車両の売り手側へも提示する
請求項2に記載の中古車両情報処理装置。
The used vehicle information processing device according to claim 2, wherein the presentation unit also presents the estimated degree of deterioration to a seller of the used vehicle.
前記使用情報の内容に欠落がある場合、前記使用情報の欠落していない他の内容を説明変数として当該欠落した内容を推定する中古車両情報推定部を、
さらに備える請求項1~3のいずれか1項に記載の中古車両情報処理装置。
If there is a missing content in the usage information, a used vehicle information estimation unit that estimates the missing content using other content that is not missing in the usage information as an explanatory variable;
The used vehicle information processing device according to any one of claims 1 to 3, further comprising:
前記中古車両は原動機と走行装置と作業装置とを備えていて、
前記劣化度推定部は、前記原動機の所定の構成要素毎、前記走行装置の所定の構成要素毎、および、前記作業装置の所定の構成要素毎に、前記劣化度を推定する
請求項4に記載の中古車両情報処理装置。
The used vehicle is equipped with a prime mover, a traveling device, and a working device,
The degree of deterioration estimating unit estimates the degree of deterioration for each predetermined component of the prime mover, for each predetermined component of the traveling device, and for each predetermined component of the working device. used vehicle information processing equipment.
前記劣化度推定部は、前記原動機と前記走行装置と前記作業装置に対して異なる重み付けを設定して、前記劣化度を推定する
請求項5に記載の中古車両情報処理装置。
The used vehicle information processing device according to claim 5, wherein the deterioration degree estimating unit estimates the deterioration degree by setting different weights for the prime mover, the traveling device, and the working device.
中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、前記中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得するステップと、
前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定するステップと、
推定された前記劣化度を前記中古車両の買い手側へ提示するステップと、
を含む中古車両情報処理方法。
obtaining used vehicle information including specification information that is information about the specifications of the used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle;
estimating the degree of deterioration of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable;
presenting the estimated degree of deterioration to a buyer of the used vehicle;
Used vehicle information processing method including.
中古車両の仕様に関する情報である仕様情報と、前記中古車両の使用に関する情報である使用情報とを含む中古車両情報を取得するステップと、
前記中古車両情報を説明変数として当該中古車両の劣化度を推定するステップと、
推定された前記劣化度を前記中古車両の買い手側へ提示するステップと、
をコンピュータに実行させるプログラム。
obtaining used vehicle information including specification information that is information about the specifications of the used vehicle and usage information that is information about the use of the used vehicle;
estimating the degree of deterioration of the used vehicle using the used vehicle information as an explanatory variable;
presenting the estimated degree of deterioration to a buyer of the used vehicle;
A program that causes a computer to execute.
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