JP2023154525A - Vehicle information presentation method and vehicle information presentation apparatus - Google Patents

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Abstract

To provide a vehicle information presentation method and a vehicle information presentation apparatus that predict an occurrence of an initial symptom of a malfunction of a vehicle while the vehicle is asymptomatic and notify a user of the occurence.SOLUTION: A vehicle information presentation apparatus 10 acquires malfunction information of a vehicle including symptom information indicating that at least one symptom among a sound, a vibration, a temperature, and a smell different from at the time of a normal traveling state of the vehicle occurs, component information of a component having the symptom occurring, and traveling state information of the vehicle when the symptom occurs, specifies a symptom occurrence range where the symptom occurs based on the malfunction information, sets a predicted symptom occurrence range where the symptom is predicted to occur in a target vehicle based on the specified symptom occurrence range when an abnormality in the target vehicle having no symptom occurring is detected, generates symptom occurrence information for notifying of the predicted symptom occurrence range, and transmits the symptom occurrence information to an external apparatus.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、車両の車両情報提示方法及び車両情報提示装置に関する。 The present invention relates to a vehicle information presentation method and a vehicle information presentation device for a vehicle.

特許文献1には、予測された修理要時期と修理要部位に基づいて車両修理の提案書または見積書を作成する車両見積方法が開示されている。特許文献1は、各種車両が故障した場合の当該車両の属性情報と症状情報を受け付ける。そして、各種車両に発生するであろうと予測される不具合発生の時期と、その時期に対応した不具合の程度を予め記憶しておき、対象車両についての属性情報および症状情報に基づいて修理対象車両の修理要時期と修理要部位を予測する。 Patent Document 1 discloses a vehicle estimation method that creates a proposal or estimate for vehicle repair based on predicted repair time and repair parts. Patent Document 1 accepts attribute information and symptom information of various vehicles when the vehicle breaks down. Then, by memorizing in advance the timing of malfunctions that are predicted to occur in various vehicles and the degree of malfunction corresponding to that period, the vehicle to be repaired can be repaired based on the attribute information and symptom information about the target vehicle. Predict when and where repairs will be required.

特開2001-370844号公報Japanese Patent Application Publication No. 2001-370844

しかしながら特許文献1は、異音、振動、異臭などの何らかの不具合の初期症状が発生した修理対象車両に対して、対象車両の属性情報および症状情報に基づいて修理要時期を見積もる。このため、無症状のうちに車両の不具合の初期症状発生を予知してユーザに通知することができていない。 However, in Patent Document 1, for a vehicle to be repaired in which an initial symptom of a malfunction such as abnormal noise, vibration, or odor has occurred, the time required for repair is estimated based on attribute information and symptom information of the target vehicle. For this reason, it is not possible to predict the occurrence of initial symptoms of a vehicle malfunction and notify the user while there are no symptoms.

本発明は、上記問題に鑑みて成されたものであり、その目的は、無症状のうちに車両の不具合の初期症状発生を予知してユーザに通知することである。 The present invention has been made in view of the above-mentioned problems, and its purpose is to predict the occurrence of initial symptoms of a malfunction in a vehicle and notify the user of the same while the symptoms are still present.

上述した課題を解決するために、本発明の一態様に係る車両情報提示方法は、車両が正常の走行状態の時と異なる音、振動、温度、匂いのうち少なくとも1つの症状を発生したことを示す症状情報と、症状を発生した部品の部品情報と、症状が出たときの車両の走行状態情報とを含む車両の不具合情報を取得し、不具合情報に基づいて、症状が発生する症状発生範囲を特定し、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、特定した症状発生範囲に基づいて、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定し、予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を生成し、症状発生情報を外部装置へ送信する。 In order to solve the above-mentioned problems, a vehicle information presentation method according to an aspect of the present invention provides a method for presenting vehicle information that indicates that the vehicle has generated at least one symptom among sound, vibration, temperature, and smell that is different from when the vehicle is in a normal driving state. Obtain vehicle malfunction information including symptom information, component information for the part that caused the symptom, and vehicle driving condition information when the symptom occurred, and determine the symptom occurrence range in which the symptom occurs based on the malfunction information. If an abnormality is detected in the target vehicle where no symptoms have occurred, a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop symptoms is set based on the identified symptom occurrence range, and the predicted symptom occurrence range is set. Generates symptom occurrence information to notify the range, and transmits the symptom occurrence information to an external device.

本発明によれば、無症状のうちに車両の異音、振動、異臭などの不具合の初期症状発生を予知してユーザに通知できる。 According to the present invention, it is possible to predict the occurrence of initial symptoms of a malfunction, such as unusual noise, vibration, or odor in a vehicle, and notify the user while the vehicle is symptomless.

図1は、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示装置の構成を示すブロック図である。FIG. 1 is a block diagram showing the configuration of a vehicle information presentation device according to a first embodiment of the present invention. 図2は、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示装置の処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 2 is a flowchart showing the process flow of the vehicle information presentation device according to the first embodiment of the present invention. 図3は、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置の構成を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of a vehicle information presentation device according to a second embodiment of the present invention. 図4は、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置の処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 4 is a flowchart showing the process flow of the vehicle information presentation device according to the second embodiment of the present invention. 図5は、本発明の第3実施形態に係る車両情報提示装置の構成を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram showing the configuration of a vehicle information presentation device according to a third embodiment of the present invention. 図6は、本発明の第3実施形態に係る車両情報提示装置の処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart showing the process flow of the vehicle information presentation device according to the third embodiment of the present invention. 図7は、本発明の第4実施形態に係る車両情報提示装置の構成を示すブロック図である。FIG. 7 is a block diagram showing the configuration of a vehicle information presentation device according to a fourth embodiment of the present invention. 図8は、本発明の第4実施形態に係る車両情報提示装置の処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart showing the process flow of the vehicle information presentation device according to the fourth embodiment of the present invention. 図9は、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示装置の変形例の構成を示すブロック図である。FIG. 9 is a block diagram showing the configuration of a modified example of the vehicle information presentation device according to the first embodiment of the present invention. 図10は、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 10 is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the first embodiment of the present invention. 図11は、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 11 is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the second embodiment of the present invention. 図12は、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 12 is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the second embodiment of the present invention. 図13は、本発明の第3実施形態及び第4実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 13 is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the third embodiment and the fourth embodiment of the present invention. 図14は、本発明の第3実施形態及び第4実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 14 is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the third embodiment and the fourth embodiment of the present invention. 図15Aは、本発明の実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 15A is a diagram illustrating a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the embodiment of the present invention. 図15Bは、本発明の実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 15B is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the embodiment of the present invention. 図16は、本発明の実施形態に係る車両情報提示装置により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。FIG. 16 is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device according to the embodiment of the present invention.

以下、本発明を適用した第1実施形態について、図面を参照して説明する。図面の記載において同一部分には同一符号を付して説明を省略する。 Hereinafter, a first embodiment to which the present invention is applied will be described with reference to the drawings. In the description of the drawings, the same parts are denoted by the same reference numerals and the description thereof will be omitted.

[第1実施形態]
図1を参照して、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示装置及びその周辺機器の全体構成について説明する。図1に示すように、本実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20と、対象車両情報データベース40と、外部装置50に接続されている。
[First embodiment]
Referring to FIG. 1, the overall configuration of a vehicle information presentation device and its peripheral devices according to a first embodiment of the present invention will be described. As shown in FIG. 1, the vehicle information presentation device 10 according to this embodiment is connected to a defect information database 20, a target vehicle information database 40, and an external device 50.

車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20から、不具合を発生した不具合車両に関する不具合情報を取得する。不具合情報は、例えば、症状情報と、部品情報と、走行状態情報を含む。症状情報は、例えば異音、振動、異臭、高温状態などの、不具合車両の部品または不具合車両の構成要素に故障が発生する前の兆候として表れる初期症状(以下、症状という)に関する情報であり、不具合車両が正常の走行状態の時とは異なる音、振動、温度、匂いのうち少なくとも1つの症状を発生したことを示す情報である。部品情報は、症状を発生した部品の情報であり、症状が発生したと考えられる少なくとも1つ以上の部品または構成要素の情報である。部品情報は、症状が発生した部品または構成要素に加えて、症状発生後にメンテナンス・修理を実施した部品や交換部品の情報であってもよい。走行状態情報は、不具合車両が症状を発生した時から故障した時までの残り走行可能距離、残り走行可能時間、累積走行可能距離、累積走行可能時間などの距離区間または時間に関する少なくとも1つ以上の情報である。 The vehicle information presentation device 10 acquires defect information regarding a defective vehicle in which a defect has occurred from the defect information database 20. The malfunction information includes, for example, symptom information, parts information, and driving condition information. Symptom information is information regarding initial symptoms (hereinafter referred to as symptoms) that appear as signs before failure occurs in parts of the defective vehicle or components of the defective vehicle, such as abnormal noises, vibrations, strange odors, and high temperature conditions, for example, This is information indicating that the defective vehicle has generated at least one symptom among sound, vibration, temperature, and odor that is different from that when the vehicle is in a normal running state. The component information is information about a component that has caused a symptom, and is information about at least one component or component that is thought to have caused a symptom. In addition to the part or component in which the symptom occurred, the parts information may include information on parts or replacement parts that were maintained or repaired after the symptom occurred. The driving status information includes at least one or more items related to a distance range or time, such as remaining travelable distance, remaining travelable time, cumulative travelable distance, and cumulative travelable time from the time when the defective vehicle develops a symptom to the time of failure. It is information.

また、不具合情報には、不具合車両の車両情報が含まれる。車両情報は、車両の車種、製造国、製造工場、製造時期など車両の生産に関する少なくとも1つ以上の情報である。生産に関する情報は、少なくとも1つ以上あればよいが、多い方が望ましい。 Further, the malfunction information includes vehicle information of the malfunctioning vehicle. The vehicle information is at least one piece of information related to the production of the vehicle, such as the model of the vehicle, country of manufacture, factory, and time of manufacture. It is sufficient that there is at least one piece of information regarding production, but more is preferable.

不具合情報データベース20は、例えば、ユーザが不具合車両をディーラーや修理工場に持ち込んだ時の、不具合車両の症状情報が記載された報告書のデータ、カスタマーサポートセンターに届いた不具合に関する問合せのレポート内容及び不具合車両に関する会話内容を記録した音声データまたは会話内容を文章化したデータ、不具合車両から遠隔で取得された情報、インターネットやSNS上に投稿された口コミなどの不具合車両に関する情報を蓄積したデータベースであって、情報源は様々である。なお、不具合情報データベース20は、単一のデータベースから構成されてもよく、複数のデータベースから構成されてもよい。 The defect information database 20 includes, for example, data on a report containing symptom information of a defective vehicle when a user brings the defective vehicle to a dealer or repair shop, report contents of inquiries regarding defects received at the customer support center, and defect information. A database that accumulates information about defective vehicles, such as voice data recording conversations about vehicles or written data of conversations, information obtained remotely from defective vehicles, and word-of-mouth posted on the Internet or SNS. , the sources of information vary. Note that the defect information database 20 may be composed of a single database or a plurality of databases.

車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20から取得した不具合情報に基づいて、不具合の初期症状が発生する症状発生範囲を特定する。症状発生範囲とは、蓄積された複数の不具合情報から、車両に不具合の初期症状が発生すると予測される、車両の走行距離又は走行時間の範囲である。 The vehicle information presentation device 10 identifies a symptom occurrence range in which initial symptoms of a malfunction occur based on the malfunction information acquired from the malfunction information database 20. The symptom occurrence range is a range of travel distance or travel time of a vehicle in which initial symptoms of a malfunction are predicted to occur in the vehicle based on a plurality of pieces of accumulated malfunction information.

また、車両情報提示装置10は、対象車両情報データベース40から、不具合車両とは異なる車両である対象車両に関する対象車両情報を取得する。対象車両情報は、例えば、対象車両の走行状態情報と、対象車両の車両情報と、対象車両の車両信号とを含む。車両信号とは、例えば、エンジン回転数やエンジン温度を含んだ時系列データのような、対象車両の部品や構成要素から送信される信号情報である。車両情報提示装置10は、対象車両の車両信号に基づいて、対象車両の異常を検出する。 The vehicle information presentation device 10 also acquires target vehicle information regarding a target vehicle that is a vehicle different from the defective vehicle from the target vehicle information database 40. The target vehicle information includes, for example, driving state information of the target vehicle, vehicle information of the target vehicle, and vehicle signals of the target vehicle. A vehicle signal is, for example, signal information such as time series data including engine speed and engine temperature transmitted from a part or component of a target vehicle. The vehicle information presentation device 10 detects an abnormality in the target vehicle based on a vehicle signal of the target vehicle.

対象車両情報データベース40は、対象車両から取得された対象車両情報を蓄積したデータベースである。対象車両情報データベース40には、例えば、対象車両の走行状態情報と、対象車両の車両情報と、対象車両の車両信号とが蓄積されている。 The target vehicle information database 40 is a database that stores target vehicle information acquired from target vehicles. The target vehicle information database 40 stores, for example, driving state information of the target vehicle, vehicle information of the target vehicle, and vehicle signals of the target vehicle.

車両情報提示装置10は、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、特定した症状発生範囲に基づいて、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定する。 When detecting an abnormality in a target vehicle in which no symptoms have occurred, the vehicle information presentation device 10 sets a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop the symptom, based on the specified symptom occurrence range.

車両情報提示装置10は、予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を生成し、生成した症状発生情報を外部装置50へ送信する。なお、外部装置50は、例えば対象車両のユーザが所有するスマートフォンやパーソナルコンピュータなどの任意のデバイスであってもよく、複数の端末であってもよい。症状発生情報の表示の有無及び送信先は、特に限定されない。 The vehicle information presentation device 10 generates symptom occurrence information for notifying the predicted symptom occurrence range, and transmits the generated symptom occurrence information to the external device 50. Note that the external device 50 may be any device such as a smartphone or a personal computer owned by the user of the target vehicle, or may be a plurality of terminals. Whether or not the symptom occurrence information is displayed and the destination to which it is sent are not particularly limited.

上記構成により、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、特定した症状発生範囲に基づいて、対象車両が症状を発生する症状発生範囲を予測することができる。これにより、対象車両が無症状のうちに異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の発生を予知してユーザに通知することができる。 With the above configuration, when an abnormality is detected in a target vehicle in which no symptoms have occurred, it is possible to predict the symptom occurrence range in which the target vehicle will develop the symptom based on the specified symptom occurrence range. Thereby, it is possible to predict the occurrence of initial symptoms of a malfunction in the target vehicle, such as abnormal noise, vibration, and bad odor, and notify the user while the target vehicle has no symptoms.

次に、図1及び図2を参照して、車両情報提示装置10の詳細な構成について説明する。図1に示すように、第1実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報取得部11と、情報分類部12と、症状発生確率分布生成部13と、症状発生範囲特定部14と、対象車両情報取得部15と、異常検出部16と、予測症状発生範囲設定部17と、症状発生情報生成部18と、送信部19とを備える。 Next, the detailed configuration of the vehicle information presentation device 10 will be described with reference to FIGS. 1 and 2. As shown in FIG. 1, the vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment includes a defect information acquisition section 11, an information classification section 12, a symptom occurrence probability distribution generation section 13, a symptom occurrence range identification section 14, It includes a target vehicle information acquisition section 15, an abnormality detection section 16, a predicted symptom occurrence range setting section 17, a symptom occurrence information generation section 18, and a transmission section 19.

不具合情報取得部11は、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報には、前述したように、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報とが含まれる。 The defect information acquisition unit 11 acquires defect information from the defect information database 20. As described above, the malfunction information includes symptom information of the malfunctioning vehicle, parts information, driving state information, and vehicle information.

情報分類部12は、症状情報、部品情報、走行状態情報及び車両情報に基づいて、取得した不具合情報を分類する。情報分類部12は、例えば、症状情報、部品情報、走行状態情報及び車両情報に基づいて、取得した不具合情報を分類したデータセット群を生成する。データセット群の生成方法の詳細については、後述する。 The information classification unit 12 classifies the acquired defect information based on symptom information, parts information, driving condition information, and vehicle information. The information classification unit 12 generates a dataset group by classifying the acquired defect information based on, for example, symptom information, parts information, driving condition information, and vehicle information. Details of the method for generating the dataset group will be described later.

症状発生確率分布生成部13は、情報分類部12で分類した不具合情報毎に、走行状態に対して症状が発生する確率(以下、症状発生確率という)を表す症状発生確率分布を生成する。症状発生確率分布生成部13は、例えば、情報分類部12で生成したデータセット群毎に、走行状態の区間毎の症状発生件数の累積件数を算出し、累積件数をデータセット群のデータ件数で割ることにより、データセット群毎の症状発生確率分布を生成する。また、症状発生確率分布生成部13は、データセット群毎に、走行状態の区間毎の症状発生件数の累積件数を算出し、累積件数をデータセット群の車両情報と一致する車両の販売台数または生産台数で割ることにより、データセット群毎の症状発生確率分布を生成してもよい。なお、症状発生確率分布生成部13は、データセット群毎に、走行状態の区間毎の症状発生件数の累積件数分布を作成してもよい。症状発生確率分布の詳細については、後述する。 The symptom occurrence probability distribution generating section 13 generates a symptom occurrence probability distribution representing the probability that a symptom will occur (hereinafter referred to as "symptom occurrence probability") with respect to the driving condition, for each defect information classified by the information classification section 12. The symptom occurrence probability distribution generation unit 13 calculates, for example, the cumulative number of symptom occurrences for each section of the driving state for each data set group generated by the information classification unit 12, and calculates the cumulative number by the data number of the data set group. By dividing, a symptom occurrence probability distribution for each data set group is generated. In addition, the symptom occurrence probability distribution generation unit 13 calculates the cumulative number of symptom occurrences for each section of the driving state for each dataset group, and calculates the cumulative number of symptoms based on the sales volume of vehicles that match the vehicle information of the dataset group or By dividing by the number of production units, a symptom occurrence probability distribution for each data set group may be generated. Note that the symptom occurrence probability distribution generation unit 13 may create a cumulative number distribution of the number of symptom occurrences for each section of the driving state for each data set group. Details of the symptom occurrence probability distribution will be described later.

症状発生範囲特定部14は、分類した不具合情報毎の症状発生確率分布において、症状発生確率が予め設定された閾値以上となる範囲を、症状が発生する症状発生範囲として特定する。症状発生範囲特定部14は、例えば、生成されたデータセット群毎の症状発生確率分布において、症状発生確率が予め設定された閾値以上となる範囲を、症状発生範囲として特定する。なお、閾値には、データセット群毎に異なる閾値が設定されてもよく、一律の閾値が設定されてもよい。また、閾値には、例えばデータセット群に分類された不具合車両の車種毎、不具合車両が製造された製造工場毎、症状が発生した部品情報毎など、不具合車両の任意の情報毎に設定されてもよい。症状発生範囲の特定方法の詳細については、後述する。 The symptom occurrence range identification unit 14 identifies a range in which the symptom occurrence probability is equal to or greater than a preset threshold in the symptom occurrence probability distribution for each classified defect information as the symptom occurrence range in which the symptom occurs. For example, the symptom occurrence range identification unit 14 identifies, as the symptom occurrence range, a range in which the symptom occurrence probability is equal to or greater than a preset threshold in the symptom occurrence probability distribution for each generated data set group. Note that a different threshold value may be set for each data set group, or a uniform threshold value may be set. In addition, the threshold value may be set for each arbitrary information of the defective vehicle, such as for each model of the defective vehicle classified into the dataset group, for each manufacturing factory where the defective vehicle was manufactured, or for each part information where the symptom occurred. Good too. Details of the method for identifying the symptom occurrence range will be described later.

対象車両情報取得部15は、対象車両情報データベース40から対象車両情報を取得する。対象車両情報には、前述したように、例えば対象車両の走行状態情報と、対象車両の車両情報と、対象車両の車両信号とが含まれる。車両信号とは、例えば、エンジン回転数やエンジン温度を含んだ時系列データのような、対象車両の部品や構成要素から送信される信号情報である。 The target vehicle information acquisition unit 15 acquires target vehicle information from the target vehicle information database 40. As described above, the target vehicle information includes, for example, the driving state information of the target vehicle, the vehicle information of the target vehicle, and the vehicle signal of the target vehicle. A vehicle signal is, for example, signal information such as time series data including engine speed and engine temperature transmitted from a part or component of a target vehicle.

異常検出部16は、取得した対象車両の車両信号に基づいて、対象車両の異常を検出する。対象車両の異常検出方法は、例えば、エンジン回転数やエンジン温度を含んだ時系列データなどに対して、所定の条件に倣って各信号の閾値からの外れ値を検出する手法や、インバリアント分析(複数の信号の相関関係をみて、一部の相関関係が崩れたタイミングを検出する方法)や機械学習を用いて車両の状態(正常or異常)を判定する手法など様々である。対象車両の異常検出方法については、既知の技術であるため、詳細な説明は省略する。対象車両の異常検出方法は、ここで挙げた手法に限定されず、車両の部品及び構成要素の異常を検出する手法であれば、どのような手法でも構わない。 The abnormality detection unit 16 detects an abnormality in the target vehicle based on the acquired vehicle signal of the target vehicle. Anomaly detection methods for the target vehicle include, for example, methods that detect outliers from the threshold values of each signal based on predetermined conditions for time-series data including engine speed and engine temperature, and invariant analysis. There are various methods such as (a method that looks at the correlation between multiple signals and detects when some of the correlations break down) and a method that uses machine learning to determine the state of the vehicle (normal or abnormal). The method for detecting an abnormality in the target vehicle is a known technique, so a detailed explanation will be omitted. The method for detecting abnormalities in the target vehicle is not limited to the methods mentioned here, and any method may be used as long as it detects abnormalities in parts and components of the vehicle.

異常検出部16は、対象車両の異常を検出した場合に、対象車両の走行状態情報を推定する。対象車両の走行状態情報とは、対象車両が修理を実施せず走行を継続した場合に、現時点(異常を検出した時点)から故障発生までに走行可能な残り走行可能距離、残り走行可能時間、累積走行距離又は累積走行時間などの少なくとも1つ以上の距離または時間の範囲である。さらに、異常検出部16は、異常を検出した対象車両の部品または構成要素(以下、故障部品という)を推定する。 The abnormality detection unit 16 estimates driving state information of the target vehicle when detecting an abnormality in the target vehicle. The driving status information of the subject vehicle includes the remaining drivable distance, remaining drivable time, and the remaining drivable time from the current moment (when the abnormality is detected) to the occurrence of the failure, if the subject vehicle continues to drive without performing repairs. At least one distance or time range, such as cumulative travel distance or cumulative travel time. Furthermore, the abnormality detection unit 16 estimates the part or component (hereinafter referred to as a failed part) of the target vehicle in which the abnormality has been detected.

予測症状発生範囲設定部17は、異常検出部16が、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、分類した不具合情報毎に特定した症状発生範囲に基づいて、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定する。予測症状発生範囲設定部17は、車両情報が、対象車両の車両情報と一致する不具合車両の不具合情報に基づいて、予測症状発生範囲を設定する。予測症状発生範囲設定部17は、例えば、データセット群毎に特定した症状発生範囲の中から、対象車両の走行状態情報、故障部品及び車両情報に基づいて対象車両と最も一致度が高い不具合車両のデータセット群を特定し、特定したデータセット群の症状発生範囲を、対象車両の予測症状発生範囲として設定する。予測症状発生範囲の設定方法は、後述する。 The predictive symptom occurrence range setting unit 17 determines whether the target vehicle is exhibiting symptoms based on the symptom occurrence range specified for each classified malfunction information when the abnormality detection unit 16 detects an abnormality in the target vehicle in which no symptoms have occurred. Set the predicted range of symptoms that are expected to occur. The predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets a predicted symptom occurrence range based on the defect information of the defective vehicle whose vehicle information matches the vehicle information of the target vehicle. For example, the predictive symptom occurrence range setting unit 17 selects a malfunctioning vehicle that has the highest degree of matching with the target vehicle based on the driving state information, failed parts, and vehicle information of the target vehicle, from among the symptom occurrence ranges specified for each data set group. A data set group is identified, and the symptom occurrence range of the identified data set group is set as the predicted symptom occurrence range of the target vehicle. A method of setting the predicted symptom occurrence range will be described later.

症状発生情報生成部18は、予測症状発生範囲設定部17により設定された予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を生成する。症状発生情報は、異常を検出した対象車両の部品の情報を含んでもよい。症状発生情報には、異常検出部16により検出された対象車両の故障部品の情報、予測される対象車両の症状情報、対象車両の走行状態情報及び対象車両の車両情報などが含まれてもよく、症状発生情報に含まれる情報及び表示形態については特に限定されない。なお、症状発生情報の表示例については、図10~図16を参照して後述する。 The symptom occurrence information generating section 18 generates symptom occurrence information for notifying the predicted symptom occurrence range set by the predicted symptom occurrence range setting section 17. The symptom occurrence information may include information about the part of the target vehicle in which the abnormality has been detected. The symptom occurrence information may include information on a failed part of the target vehicle detected by the abnormality detection unit 16, predicted symptom information of the target vehicle, driving state information of the target vehicle, vehicle information of the target vehicle, etc. The information included in the symptom occurrence information and the display format are not particularly limited. Note that display examples of symptom occurrence information will be described later with reference to FIGS. 10 to 16.

送信部19は、症状発生情報生成部18で生成された症状発生情報を、外部装置50に送信する。送信部19は、対象車両の異常を検出した時から、対象車両が予測症状発生範囲に到達するまでの間に、症状発生情報を外部装置へ送信する。なお、外部装置50は、例えばユーザや車両所有者や車両管理者が所有する端末や対象車両に搭載される表示装置などであり、症状発生情報が送信される外部装置50は単一でも複数でもよい。 The transmitter 19 transmits the symptom occurrence information generated by the symptom occurrence information generator 18 to the external device 50 . The transmitter 19 transmits symptom occurrence information to an external device from the time when an abnormality in the target vehicle is detected until the target vehicle reaches the predicted symptom occurrence range. Note that the external device 50 is, for example, a terminal owned by a user, a vehicle owner, or a vehicle manager, or a display device installed in a target vehicle, and the external device 50 to which the symptom occurrence information is transmitted may be a single or multiple external device. good.

上記構成とすることにより、第1実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合の初期症状が出ていない対象車両の異常を検出した場合に、取得した過去の不具合車両の不具合情報に基づいて、対象車両に症状が発生すると予測される予測症状発生範囲を設定することができる。予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を外部装置50に送信することにより、対象車両が無症状のうちに異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の発生をユーザに通知することができる。 With the above configuration, when the vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment detects an abnormality in a target vehicle in which the initial symptoms of the problem have not appeared, the vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment can display , it is possible to set a predicted symptom occurrence range in which the symptom is predicted to occur in the target vehicle. By transmitting symptom occurrence information to the external device 50 to notify the predicted symptom occurrence range, the user can detect the occurrence of initial symptoms of a malfunction in the target vehicle, such as unusual noises, vibrations, and bad odors, while the target vehicle is symptomless. may be notified.

図3に示すフローチャートを参照して、第1実施形態に係る車両情報提示装置10の処理の流れの一例を説明する。 An example of the process flow of the vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 3.

まず、ステップS101において、不具合情報取得部11は、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報には、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報とが含まれる。ここでは、走行状態情報として、不具合車両に症状が発生した時点での残り走行可能距離を取得する。症状が発生した時点での残り走行可能距離とは、不具合車両が症状を発生した時の当該不具合車両の累積走行距離と、このまま走行を継続した場合に、故障もしくは異常が発生しうる時の、当該不具合車両の累積走行距離との差分である。例えば、症状が発生した時点での累積走行距離を1200km、このまま走行を継続した場合に故障もしくは異常が発生しうる時の累積走行距離を1250kmとする。この場合、症状が発生した時点での残り走行可能距離は1250(km)―1200(km)=50(km)である。 First, in step S101, the defect information acquisition unit 11 acquires defect information from the defect information database 20. The malfunction information includes symptom information of the malfunctioning vehicle, parts information, driving state information, and vehicle information. Here, the remaining travelable distance at the time when the problem occurs in the defective vehicle is acquired as the driving state information. The remaining mileage at the time the symptom occurs is the cumulative mileage of the defective vehicle at the time the defective vehicle developed the symptom, and the time when a failure or abnormality may occur if the vehicle continues to be driven. This is the difference from the cumulative mileage of the defective vehicle. For example, assume that the cumulative mileage at the time the symptoms occur is 1,200 km, and the cumulative mileage when a failure or abnormality is likely to occur if the vehicle continues to be driven is 1,250 km. In this case, the remaining travel distance at the time the symptoms occur is 1250 (km) - 1200 (km) = 50 (km).

以上のようにして、症状が発生した時点での残り走行可能距離を走行状態情報として取得することができる。なお、ここで説明した走行状態情報の取得方法は一例であり、この方法には限定されない。走行状態情報の取得方法は、不具合車両が症状を発生した時から、故障もしくは異常が発生しうる時までの距離又は時間の差分を算出する手法であればよい。 In the manner described above, the remaining travelable distance at the time the symptom occurs can be acquired as driving state information. Note that the method of acquiring driving state information described here is just an example, and the method is not limited to this method. The method for acquiring the driving state information may be any method that calculates the difference in distance or time from the time when the defective vehicle develops a symptom to the time when a failure or abnormality is likely to occur.

処理はステップS102に進み、情報分類部12は、症状情報、部品情報、走行状態情報及び車両情報に基づいて、取得した不具合情報を分類する。具体的には、情報分類部12は、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報とを紐づける。そして、症状情報、部品情報及び車両情報が一致する不具合情報を分類する。処理はステップS103に進み、情報分類部12は、分類した不具合情報毎に、データセット群を生成する。なお、不具合情報の分類条件は、不具合車両の症状情報、部品情報、走行状態情報、車両情報の中の単一要素または複数要素の条件で分類してもよいが、正確に症状が発生する症状発生範囲を特定するためには、条件は多い方が望ましい。 The process proceeds to step S102, where the information classification unit 12 classifies the acquired defect information based on symptom information, parts information, driving condition information, and vehicle information. Specifically, the information classification unit 12 links symptom information of the defective vehicle, parts information, driving state information, and vehicle information. Then, defect information whose symptom information, parts information, and vehicle information match is classified. The process proceeds to step S103, where the information classification unit 12 generates a data set group for each classified defect information. Note that the classification conditions for defect information may be based on symptom information, parts information, driving condition information, and single element or multiple element conditions of vehicle information of the defective vehicle, but the condition for which the symptom occurs exactly In order to specify the range of occurrence, it is desirable to have as many conditions as possible.

(不具合情報の分類方法)
ここで、第1実施形態における不具合情報の分類方法の一例について説明する。以下の説明では、例えば、不具合情報取得部11は、第1~第5の不具合情報を取得したとする。第1の不具合情報の内容は、症状情報が「異音、ガタガタ音」であり、部品情報が「エンジン」であり、車両情報の車種が「車種A」、製造工場が「工場A」、製造時期が「2019年」であり、残り走行可能距離(走行状態情報)が「10km」であるとする。第2の不具合情報の内容は、症状情報が「振動」であり、部品情報が「エンジン」であり、車両情報の車種が「車種B」、製造工場が「工場A」、製造時期が「2018年」であり、残り走行可能距離が「14km」であるとする。第3の不具合情報の内容は、症状情報が「高温状態」であり、部品情報が「バッテリー」であり、車両情報の車種が「車種A」、製造工場が「工場B」、製造時期が「2016年」であり、残り走行可能距離が「17km」であるとする。第4の不具合情報の内容は、症状情報が「異音、ガタガタ音」であり、部品情報が「エンジン」であり、車両情報の車種が「車種C」、製造工場が「工場C」、製造時期が「2017年」であり、残り走行可能距離が「5km」であるとする。第5の不具合情報の内容は、症状情報が「異音、ガタガタ音」であり、部品情報が「エンジン」であり、車両情報の車種が「車種A」、製造工場が「工場A」、製造時期が「2019年」であり、残り走行可能距離が「14km」であるとする。
(How to classify defect information)
Here, an example of a method for classifying defect information in the first embodiment will be described. In the following description, it is assumed, for example, that the defect information acquisition unit 11 has acquired first to fifth defect information. The content of the first defect information is that the symptom information is "abnormal noise, rattling noise", the parts information is "engine", the vehicle information is "car model A", the manufacturing plant is "factory A", and the manufacturing plant is "factory A". Assume that the time is “2019” and the remaining travelable distance (driving status information) is “10 km”. The content of the second defect information is that the symptom information is "vibration", the parts information is "engine", the vehicle information is "car model B", the manufacturing plant is "factory A", and the manufacturing date is "2018". It is assumed that the year is 2013, and the remaining travel distance is 14 km. The content of the third defect information is that the symptom information is "high temperature state", the parts information is "battery", the vehicle information is "car model A", the manufacturing plant is "factory B", and the manufacturing date is " 2016,” and the remaining drivable distance is “17 km.” The contents of the fourth defect information are: symptom information is "abnormal noise, rattling noise", parts information is "engine", vehicle information is "car model C", manufacturing plant is "factory C", manufacturing Assume that the year is "2017" and the remaining travel distance is "5 km". The content of the fifth defect information is that the symptom information is "abnormal noise, rattling noise", the parts information is "engine", the vehicle information is "car model A", the manufacturing plant is "factory A", and the manufacturing Assume that the time is "2019" and the remaining travel distance is "14 km".

上記の第1~第5の不具合情報を、症状情報、部品情報、車両情報が一致するように分類すると、第1~第5の不具合情報は、以下のように、第1~第4のデータセット群に分類される。第1の不具合情報及び第5の不具合情報は、第1のデータセット群に分類される。第2の不具合情報は、第2のデータセット群に分類される。第3の不具合情報は、第3のデータセット群に分類される。第4の不具合情報は、第4のデータセット群に分類される。 If the above first to fifth malfunction information is classified so that the symptom information, parts information, and vehicle information match, the first to fifth malfunction information will be classified into the first to fourth data as follows. Classified into set groups. The first defect information and the fifth defect information are classified into the first data set group. The second defect information is classified into the second data set group. The third defect information is classified into the third data set group. The fourth defect information is classified into the fourth data set group.

以上のようにして、情報分類部12は、不具合情報を分類する。なお、ここで説明した不具合情報の分類方法及び不具合情報の内容は一例であり、この方法及び内容に限定されるものではない。 In the manner described above, the information classification unit 12 classifies defect information. Note that the method of classifying defect information and the content of defect information described here are merely examples, and the present invention is not limited to these methods and contents.

処理は図2のステップS104に進み、症状発生確率分布生成部13は、生成されたデータセット群毎に、症状発生確率分布を生成する。例えば、症状発生確率分布生成部13は、不具合車両に症状が発生した時点での走行状態情報と、症状の累積発生件数と、不具合情報のデータ件数に基づいて、症状発生確率分布を生成する。症状発生確率分布生成部13は、データセット群に分類された不具合情報の症状の発生件数を、少なくとも1つ以上の走行状態情報の区間(階級)毎に集計することにより、走行状態情報の区間毎の症状の累積発生件数を求める。そして、走行状態情報の区間毎の累積発生件数を、データセット群に分類された不具合情報のデータ件数で割ることにより、走行状態情報の区間毎の症状発生確率を算出して、症状発生確率分布を生成する。 The process proceeds to step S104 in FIG. 2, where the symptom occurrence probability distribution generation unit 13 generates a symptom occurrence probability distribution for each generated data set group. For example, the symptom occurrence probability distribution generation unit 13 generates a symptom occurrence probability distribution based on the driving state information at the time when the symptom occurs in the defective vehicle, the cumulative number of occurrences of symptoms, and the number of data items of defect information. The symptom occurrence probability distribution generation unit 13 aggregates the number of occurrences of symptoms of the defect information classified into data set groups for each at least one section (class) of the driving condition information, thereby generating a section of the driving condition information. Find the cumulative number of occurrences of each symptom. Then, by dividing the cumulative number of occurrences for each section of driving condition information by the number of data items of defect information classified into data set groups, the probability of symptom occurrence for each section of driving condition information is calculated, and the probability of symptom occurrence is distributed. generate.

(症状発生確率分布の生成方法及び症状発生範囲の特定方法)
ここで、症状発生確率分布の生成方法及び症状発生範囲の特定方法の一例について説明する。以下の説明では、例えば、情報分類部12は、あるデータセット群に、6つの不具合情報を分類したとする。このとき、6つの不具合情報の各々の残り走行可能距離は、15.0km、15.6km、14.0km、15.5km、16.0km、18.0kmであるとする。
(Method for generating probability distribution of symptom occurrence and method for identifying range of symptom occurrence)
Here, an example of a method for generating a symptom occurrence probability distribution and a method for specifying a symptom occurrence range will be described. In the following description, it is assumed, for example, that the information classification unit 12 has classified six pieces of defect information into a certain data set group. At this time, it is assumed that the remaining travelable distances for each of the six pieces of defect information are 15.0 km, 15.6 km, 14.0 km, 15.5 km, 16.0 km, and 18.0 km.

上記の例のデータセット群において、残り走行可能距離の区間1kmごとに症状の累積発生件数を集計すると、残り走行可能距離の区間毎の症状の累積発生件数は、次のように集計される。17.0km<残り走行可能距離≦18.0kmとなる区間における症状の累積発生件数は1件である。16.0km<残り走行可能距離≦17.0kmとなる区間における症状の累積発生件数は0件である。15.0km<残り走行可能距離≦16.0kmとなる区間における症状の累積発生件数は3件である。14.0km<残り走行可能距離≦15.0kmとなる区間における症状の累積発生件数は1件である。13.0km<残り走行可能距離≦14.0kmとなる区間における症状の累積発生件数は1件である。 In the data set group of the above example, when the cumulative number of symptoms that occur for each 1 km section of the remaining drivable distance is tallied, the cumulative number of symptoms that occur for each section of the remaining drivable distance is tallied as follows. The cumulative number of symptoms occurring in the section where 17.0 km<remaining travel distance≦18.0 km is 1. The cumulative number of symptoms occurring in the section where 16.0 km<remaining travel distance≦17.0 km is 0. The cumulative number of symptoms occurring in the section where 15.0 km<remaining travel distance≦16.0 km is 3. The cumulative number of symptoms occurring in the section where 14.0km<remaining travelable distance≦15.0km is 1. The cumulative number of symptoms occurring in the section where 13.0 km<remaining travel distance≦14.0 km is 1.

残り走行可能距離の区間毎に求めた累積発生件数を、データセット群のデータ件数で割ることにより、残り走行可能距離の区間毎の症状発生確率を算出する。上記の例のデータセット群においては、データ件数は6件であるため、残り走行可能距離の区間毎の症状発生確率は次のように算出される。17.0km<残り走行可能距離≦18.0kmとなる区間における症状発生確率は1件/6件=15%である。16.0km<残り走行可能距離≦17.0kmとなる区間の症状発生確率は、0件/6件=0%である。15.0km<残り走行可能距離≦16.0kmとなる区間の症状発生確率は、3件/6件=50%である。14.0km<残り走行可能距離≦15.0kmとなる区間の症状発生確率は、1件/6件=15%である。13.0km<残り走行可能距離≦14.0kmとなる区間の症状発生確率は、1件/6件=15%である。 By dividing the cumulative number of occurrences determined for each section of the remaining drivable distance by the number of data items in the dataset group, the probability of symptom occurrence for each section of the remaining drivable distance is calculated. In the data set group of the above example, the number of data items is six, so the probability of symptom occurrence for each section of remaining travelable distance is calculated as follows. The probability of symptom occurrence in the section where 17.0 km<remaining travelable distance≦18.0 km is 1 case/6 cases=15%. The probability of symptom occurrence in the section where 16.0 km<remaining travelable distance≦17.0 km is 0 cases/6 cases=0%. The probability of symptom occurrence in the section where 15.0 km<remaining drivable distance≦16.0 km is 3 cases/6 cases=50%. The probability of symptom occurrence in the section where 14.0 km<remaining travelable distance≦15.0 km is 1/6 = 15%. The probability of symptom occurrence in the section where 13.0 km<remaining travel distance≦14.0 km is 1/6 = 15%.

処理はステップS105に進み、症状発生範囲特定部14は、生成されたデータセット群毎の症状発生確率分布において、症状発生確率が予め設定された閾値以上となる区間を、症状発生範囲として特定する。また、不具合の症状は、走行距離及び走行時間が長くなるほど悪化することが予想される。したがって、症状発生範囲特定部14は、生成されたデータセット群毎の症状発生確率分布において、症状発生確率が最初に閾値以上となる区間以降の区間を、データセット群毎の症状発生範囲として特定してもよい。 The process proceeds to step S105, where the symptom occurrence range identifying unit 14 identifies, as the symptom occurrence range, an interval in which the symptom occurrence probability is equal to or greater than a preset threshold in the symptom occurrence probability distribution for each generated data set group. . Furthermore, it is expected that the symptoms of the problem will worsen as the distance and time traveled increase. Therefore, the symptom occurrence range identifying unit 14 identifies the interval after the interval in which the probability of symptom occurrence first becomes equal to or higher than the threshold in the generated symptom occurrence probability distribution for each dataset group, as the symptom occurrence range for each dataset group. You may.

例えば、症状発生確率の閾値を50%とすると、上記の例のデータセット群においては、15.0km<残り走行可能距離≦16.0kmとなる区間において、症状発生確率が最初に閾値以上となる。この場合、症状発生範囲特定部14は、残り走行可能距離が16km以降の区間(残り走行距離が16km~0kmの区間)を、症状発生範囲として特定する。 For example, if the threshold for the probability of symptom occurrence is 50%, in the data set group of the example above, the probability of symptom occurrence first becomes equal to or greater than the threshold in the section where 15.0 km < remaining drivable distance ≤ 16.0 km. . In this case, the symptom occurrence range identification unit 14 identifies a section where the remaining travelable distance is 16 km or more (a section where the remaining travel distance is from 16 km to 0 km) as the symptom occurrence range.

以上のようにして、症状発生確率分布生成部13は、分類された不具合情報毎に、症状発生確率分布を生成する。また、症状発生範囲特定部14は、分類した不具合情報毎に、症状発生範囲を特定する。なお、ここで説明した症状発生確率分布の生成方法及び症状発生範囲の特定方法は一例であり、これらの方法には限定されない。また、走行状態情報は、残り走行可能距離だけでなく、症状が発生した時点での不具合車両の残り走行可能時間、累積走行可能距離、累積走行可能時間などの距離区間または時間に関する情報であってもよい。また、症状発生確率分布の代わりに、症状発生件数分布を生成してもよい。 As described above, the symptom occurrence probability distribution generation unit 13 generates a symptom occurrence probability distribution for each classified defect information. Further, the symptom occurrence range identification unit 14 identifies the symptom occurrence range for each classified defect information. Note that the method of generating the probability distribution of symptom occurrence and the method of specifying the range of symptom occurrence described here are merely examples, and the present invention is not limited to these methods. In addition, the driving status information includes not only the remaining drivable distance, but also information regarding distance sections or times such as the remaining drivable time, cumulative drivable distance, and cumulative drivable time of the defective vehicle at the time the symptom occurred. Good too. Further, instead of the symptom occurrence probability distribution, a symptom occurrence number distribution may be generated.

処理はステップS106に進み、対象車両情報取得部15は、対象車両情報データベース40から、対象車両情報を取得する。対象車両情報には、対象車両の走行状態情報と、対象車両の車両情報と、対象車両の車両信号とが含まれる。 The process proceeds to step S106, where the target vehicle information acquisition unit 15 acquires target vehicle information from the target vehicle information database 40. The target vehicle information includes driving state information of the target vehicle, vehicle information of the target vehicle, and vehicle signals of the target vehicle.

処理はステップS107に進み、異常検出部16は、取得した対象車両の車両信号に基づいて、対象車両の異常を検出する。異常検出部16が、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合には、処理はステップS108に進み、異常検出部16は、異常が検出された対象車両の走行状態情報を推定する。処理はステップS109に進み、異常検出部16は、取得した車両信号に基づいて、異常を検出した対象車両の故障部品を推定する。 The process proceeds to step S107, and the abnormality detection unit 16 detects an abnormality in the target vehicle based on the acquired vehicle signal of the target vehicle. If the abnormality detection unit 16 detects an abnormality in the target vehicle in which no symptoms have occurred, the process proceeds to step S108, and the abnormality detection unit 16 estimates the driving state information of the target vehicle in which the abnormality has been detected. . The process proceeds to step S109, and the abnormality detection unit 16 estimates the failed part of the target vehicle in which the abnormality has been detected, based on the acquired vehicle signal.

処理はステップS110に進み、予測症状発生範囲設定部17は、特定した症状発生範囲に基づいて、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定する。予測症状発生範囲設定部17は、例えば、データセット群毎に特定した症状発生範囲の中から、不具合車両の部品情報及び車両情報が、対象車両の故障部品及び車両情報と最も一致する不具合車両のデータセット群を特定し、特定したデータセット群の症状発生範囲を、対象車両の予測症状発生範囲として設定する。 The process proceeds to step S110, where the predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop the symptom, based on the identified symptom occurrence range. For example, the predictive symptom occurrence range setting unit 17 selects a faulty vehicle whose parts information and vehicle information most match the faulty parts and vehicle information of the target vehicle, from among the symptom occurrence ranges specified for each data set group. A data set group is identified, and the symptom occurrence range of the identified data set group is set as the predicted symptom occurrence range of the target vehicle.

処理はステップS111に進み、症状発生情報生成部18は、設定された予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を生成する。処理はステップS112に進み、送信部19は、症状発生情報を外部装置50に送信して、図2の処理を終了する。外部装置50は、送信部19から送信された症状発生情報を受信し、ユーザに通知と表示を行う。なお、症状発生情報に含まれる情報及び、症状発生情報の表示例については、図10~16を参照して後述する。 The process proceeds to step S111, and the symptom occurrence information generation unit 18 generates symptom occurrence information for notifying the set predicted symptom occurrence range. The process proceeds to step S112, where the transmitter 19 transmits the symptom occurrence information to the external device 50, and ends the process of FIG. The external device 50 receives the symptom occurrence information transmitted from the transmitter 19, and notifies and displays the symptom occurrence information to the user. Note that information included in the symptom occurrence information and display examples of the symptom occurrence information will be described later with reference to FIGS. 10 to 16.

(第1実施形態の作用効果)
以上説明したように、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、車両が正常の走行状態の時と異なる音、振動、温度、匂いのうち少なくとも1つの症状を発生したことを示す症状情報と、症状を発生した部品の部品情報と、症状を発生した時の車両の走行状態情報とを含む車両の不具合情報を取得する。不具合情報に基づいて、症状が発生する症状発生範囲を特定する。症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、特定した症状発生範囲に基づいて、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定する。予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を生成し、症状発生情報を外部装置へ送信する。
(Operations and effects of the first embodiment)
As explained above, in the vehicle information presentation method and its device according to the first embodiment of the present invention, when the vehicle generates at least one symptom of sound, vibration, temperature, and odor that is different from when the vehicle is in a normal driving state, Vehicle malfunction information is acquired, including symptom information indicating the problem, component information about the component that caused the symptom, and information about the driving state of the vehicle at the time the symptom occurred. Identify the symptom occurrence range in which the symptom occurs based on the defect information. When an abnormality is detected in a target vehicle in which no symptoms have occurred, a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop the symptom is set based on the specified symptom occurrence range. Generates symptom occurrence information to notify the predicted symptom occurrence range, and transmits the symptom occurrence information to an external device.

症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、不具合情報に基づいて特定した症状発生範囲に基づいて、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定して、ユーザに通知することができる。これにより、対象車両が無症状のうちに異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の発生を予知してユーザに通知することができる。 When an abnormality is detected in a target vehicle in which no symptoms have occurred, the user can set a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop symptoms based on the symptom occurrence range identified based on the defect information. may be notified. Thereby, it is possible to predict the occurrence of initial symptoms of a malfunction in the target vehicle, such as abnormal noise, vibration, and bad odor, and notify the user while the target vehicle has no symptoms.

また、本実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、症状情報と部品情報と不具合車両の走行状態情報とに基づいて、不具合情報を分類する。分類した不具合情報毎に、走行状態に対して症状が発生する確率を表す症状発生確率分布を生成する。症状発生確率分布において症状発生確率が閾値以上となる範囲を症状発生範囲として設定する。これにより、対象車両が無症状のうちに、異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の症状発生確率をユーザに通知することができる。対象車両が無症状のうちに、ユーザに分かりやすく初期症状に関する情報を伝えることができる。 Furthermore, in the vehicle information presentation method and device according to the present embodiment, malfunction information is classified based on symptom information, parts information, and driving state information of the malfunctioning vehicle. For each classified defect information, a symptom occurrence probability distribution representing the probability that a symptom will occur with respect to the driving condition is generated. In the symptom occurrence probability distribution, a range where the symptom occurrence probability is equal to or greater than a threshold is set as the symptom occurrence range. This makes it possible to notify the user of the probability of occurrence of initial symptoms of a malfunction in the target vehicle, such as abnormal noise, vibration, and bad odor, while the target vehicle has no symptoms. Information regarding initial symptoms can be conveyed to the user in an easy-to-understand manner while the target vehicle is asymptomatic.

また、本実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、症状発生情報は、異常を検出した対象車両の部品の情報を含む。これにより、今後症状が発生する対象車両の部品の情報をユーザに通知することができる。 Furthermore, in the vehicle information presentation method and device according to the present embodiment, the symptom occurrence information includes information on the part of the target vehicle in which the abnormality has been detected. Thereby, the user can be notified of information about parts of the target vehicle where the symptoms will occur in the future.

また、本実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、症状発生情報は、対象車両の異常を検出した時から、対象車両が症状発生範囲に到達するまでの間に送信される。これにより対象車両が無症状のうちに異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の発生をユーザに通知できる。また、他の通知情報と重複した場合に、時間をずらして対象車両の不具合の初期症状の発生を通知することができる。 Furthermore, in the vehicle information presentation method and device according to the present embodiment, the symptom occurrence information is transmitted from the time when an abnormality in the target vehicle is detected until the target vehicle reaches the symptom occurrence range. As a result, the user can be notified of the occurrence of initial symptoms of a malfunction in the target vehicle, such as abnormal noise, vibration, and bad odor, even though the target vehicle has no symptoms. Furthermore, if the notification information overlaps with other notification information, it is possible to notify the occurrence of the initial symptom of a problem in the target vehicle at a different time.

また、本実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、不具合車両の車種、製造国、製造工場及び製造時期のうち少なくとも1つを示す車両情報をさらに含み、車両情報が、対象車両の車両情報と一致する不具合車両の不具合情報に基づいて、予測症状発生範囲を設定する。対象車両と車種、製造国、製造工場、製造時期が同じ不具合車両の不具合情報に基づいて、予測症状発生範囲を設定できる。これにより、対象車両の不具合の初期症状の発生を予知する精度を向上できる。 In addition, the vehicle information presentation method and device according to the present embodiment further includes vehicle information indicating at least one of the vehicle type, manufacturing country, manufacturing factory, and manufacturing time of the defective vehicle, and the vehicle information includes the vehicle information of the target vehicle. A predicted symptom occurrence range is set based on the defect information of the defective vehicle that matches the information. The predicted symptom occurrence range can be set based on the defect information of defective vehicles that have the same model, country of manufacture, factory, and date of manufacture as the target vehicle. Thereby, the accuracy of predicting the occurrence of initial symptoms of a problem in the target vehicle can be improved.

また、本実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、不具合情報は、データベース上に蓄積されている、不具合車両の症状情報が記載された報告書のデータ、不具合車両に関する会話内容を記録した音声データまたは会話内容を文章化したデータ、不具合車両から遠隔で取得されたデータ、インターネット上に投稿された不具合車両に関する情報のうち少なくとも1つから取得される。これにより、多様な情報源から不具合情報を取得することができ、効率よくデータを収集することができる。また、症状発生確率分布の精度を向上することができる。 In addition, in the vehicle information presentation method and its device according to the present embodiment, the malfunction information includes report data stored in the database containing symptom information of the malfunctioning vehicle, and recorded conversation content regarding the malfunctioning vehicle. The information is acquired from at least one of audio data or text data of conversation content, data obtained remotely from the defective vehicle, and information about the defective vehicle posted on the Internet. Thereby, defect information can be obtained from various information sources, and data can be collected efficiently. Furthermore, the accuracy of the symptom occurrence probability distribution can be improved.

[第2実施形態]
以下、本発明を適用した第2実施形態について、図面を参照して説明する。以下の説明では、本発明の第2実施形態に係る情報提示装置及びその周辺機器について、第1実施形態との相違点を中心に説明する。
[Second embodiment]
A second embodiment to which the present invention is applied will be described below with reference to the drawings. In the following description, an information presentation device and its peripheral devices according to a second embodiment of the present invention will be explained, focusing on the differences from the first embodiment.

図3を参照して、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置及びその周辺機器の構成について説明する。図3に示すように、本実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20と、対象車両情報データベース40と、外部装置50と、車両信号データベース60に接続されている。 With reference to FIG. 3, the configuration of a vehicle information presentation device and its peripheral devices according to a second embodiment of the present invention will be described. As shown in FIG. 3, the vehicle information presentation device 10 according to this embodiment is connected to a defect information database 20, a target vehicle information database 40, an external device 50, and a vehicle signal database 60.

第2実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20から、不具合を発生した不具合車両に関する不具合情報を取得する。不具合情報は、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報に加えて、少なくとも1つ以上の不具合車両の走行履歴情報を含む。走行履歴情報とは、車両の走行頻度と、走行している国又は地域と、高地、沿岸部、住宅街などの走行エリアと、一般道と高速道路の走行比率(高速道路利用比率)のような、不具合車両の過去の走行環境や走行の特性に関する情報である。走行履歴情報は、例えば、不具合車両又は不具合車両のカーナビゲーションシステムに記録された走行履歴から取得してもよいし、販売店または車両販売会社が提供するサービスに登録されている車両所有者の情報(自宅や勤務地の住所)、車両所有者が保持するスマートフォン等の外部端末から取得してもよい。 The vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment acquires defect information regarding a defective vehicle in which a defect has occurred from the defect information database 20. The defect information includes symptom information, parts information, driving state information, and vehicle information of the defective vehicle, as well as driving history information of at least one defective vehicle. Driving history information includes the driving frequency of the vehicle, the country or region in which it is driving, the driving area such as highlands, coastal areas, and residential areas, and the driving ratio of ordinary roads and expressways (expressway usage ratio). This is information regarding the past driving environment and driving characteristics of the defective vehicle. Driving history information may be obtained, for example, from the driving history recorded in the defective vehicle or the car navigation system of the defective vehicle, or vehicle owner information registered in a service provided by a dealership or vehicle sales company. (home or work address) may be obtained from an external terminal such as a smartphone held by the vehicle owner.

また、第2実施形態に係る車両情報提示装置10は、車両信号データベース60から、不具合車両に症状が発生した症状発生時又は症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号を取得する。車両信号とは、例えば、エンジン回転数やエンジン温度を含んだ時系列データのような、不具合車両の部品や構成要素から送信される信号情報である。不具合車両の車両信号は、例えば、ディーラーが不具合車両を不具合診断機器に接続した際に取得してもよく、不具合報告又は不具合相談時に不具合車両が遠隔で送信した車両信号を取得してもよい。 Further, the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment acquires, from the vehicle signal database 60, the vehicle signal of the malfunctioning vehicle that was measured at the time when the symptom occurred in the malfunctioning vehicle or before the symptom occurred. A vehicle signal is, for example, signal information transmitted from a defective vehicle part or component, such as time series data including engine speed and engine temperature. The vehicle signal of the malfunctioning vehicle may be acquired, for example, when the dealer connects the malfunctioning vehicle to a malfunction diagnostic device, or the vehicle signal transmitted remotely by the malfunctioning vehicle at the time of malfunction reporting or malfunction consultation may be acquired.

車両信号データベース60は、不具合車両から取得された不具合車両の車両信号を蓄積したデータベースである。車両信号データベース60には、症状発生時又は症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号が蓄積されている。 The vehicle signal database 60 is a database that stores vehicle signals of the defective vehicle acquired from the defective vehicle. The vehicle signal database 60 stores vehicle signals of defective vehicles measured at or before the occurrence of the symptoms.

さらに、第2実施形態に係る車両情報提示装置10は、対象車両情報データベース40から、対象車両に関する対象車両情報を取得する。対象車両情報は、対象車両の走行状態情報と、対象車両の車両情報と、対象車両の車両信号に加えて、少なくとも1つ以上の対象車両の走行履歴情報を含む。 Furthermore, the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment acquires target vehicle information regarding the target vehicle from the target vehicle information database 40. The target vehicle information includes driving state information of the target vehicle, vehicle information of the target vehicle, vehicle signals of the target vehicle, and driving history information of at least one target vehicle.

対象車両情報データベース40は、対象車両から取得された対象車両情報を蓄積したデータベースである。対象車両情報データベース40には、対象車両の走行状態情報と、対象車両の車両情報と、対象車両の車両信号に加えて、対象車両の走行履歴情報とが蓄積されている。 The target vehicle information database 40 is a database that stores target vehicle information acquired from target vehicles. The target vehicle information database 40 stores driving state information of the target vehicle, vehicle information of the target vehicle, vehicle signals of the target vehicle, and driving history information of the target vehicle.

図3に示すように、第2実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報取得部11と、情報分類部12と、対象車両情報取得部15と、異常検出部16と、類似車両特定部71と、推定車両信号取得部72と、信号類似度算出部73と、予測症状発生範囲設定部17と、症状発生情報生成部18と、送信部19とを備える。異常検出部16と、症状発生情報生成部18と、送信部19の機能及び構成は、第1実施形態に係る車両情報提示装置10と同様であるため、説明は省略する。 As shown in FIG. 3, the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment includes a defect information acquisition section 11, an information classification section 12, a target vehicle information acquisition section 15, an abnormality detection section 16, and a similar vehicle identification section. section 71 , estimated vehicle signal acquisition section 72 , signal similarity calculation section 73 , predicted symptom occurrence range setting section 17 , symptom occurrence information generation section 18 , and transmission section 19 . The functions and configurations of the abnormality detecting section 16, the symptom occurrence information generating section 18, and the transmitting section 19 are the same as those of the vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment, so a description thereof will be omitted.

不具合情報取得部11は、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報は、前述したように、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報に加えて、少なくとも1つ以上の走行履歴情報を含む。 The defect information acquisition unit 11 acquires defect information from the defect information database 20. As described above, the defect information includes symptom information, parts information, driving condition information, and vehicle information of the defective vehicle, as well as at least one piece of driving history information.

また、不具合情報取得部11は、車両信号データベース60から、不具合車両の症状発生時又は症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号を取得する。不具合情報取得部11は、症状発生時又は症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号から、任意の時間幅における車両信号を取得する。不具合情報取得部11は、例えば、症状が発生する2時間前の時点から症状が発生した時までの不具合車両の車両信号を取得してもよく、症状が発生する2時間前の時点から症状が発生する15分前までの不具合車両の車両信号を取得してもよい。 Furthermore, the malfunction information acquisition unit 11 acquires, from the vehicle signal database 60, the vehicle signal of the malfunctioning vehicle that was measured at the time of occurrence of the symptom of the malfunction vehicle or before the occurrence of the symptom. The malfunction information acquisition unit 11 acquires a vehicle signal in an arbitrary time range from the vehicle signals of the malfunctioning vehicle measured at the time of occurrence of the symptom or before the time of occurrence of the symptom. For example, the malfunction information acquisition unit 11 may acquire vehicle signals of the malfunctioning vehicle from two hours before the symptoms occur to the time the symptoms occur, and if the symptoms do not occur from two hours before the symptoms occur. The vehicle signal of the defective vehicle up to 15 minutes before the occurrence of the defect may be acquired.

なお、症状発生時の車両信号の振る舞いや兆候が明らかであれば、その車両信号の振る舞いや兆候が発生した時間帯を含んだ不具合車両の車両信号を取得することが望ましい。また、不具合車両の車両信号を取得する時間幅を考慮する際に、不具合車両の使用時間(稼働時間)を基準にしてもよいし、不具合車両が走行していない時間帯を含めて車両信号を取得してもよい。さらに、取得する車両信号の時間幅は一律の条件を定めてもよいし、各不具合車両によって、異なる条件にするなど柔軟に条件を設定してもよい。 Note that, if the behavior of the vehicle signal and the symptoms at the time of occurrence of the symptom are clear, it is desirable to obtain the vehicle signal of the defective vehicle that includes the time period in which the behavior of the vehicle signal and the symptom occurred. Furthermore, when considering the time span for acquiring the vehicle signal of the defective vehicle, the usage time (operating time) of the defective vehicle may be used as a standard, or the vehicle signal may be calculated by including the time period when the defective vehicle is not running. You may obtain it. Further, the time width of the vehicle signal to be acquired may be set uniformly, or it may be set flexibly, such as using different conditions depending on each defective vehicle.

情報分類部12は、症状情報、部品情報、走行状態情報、車両情報及び走行履歴情報に基づいて、取得した不具合情報を分類する。情報分類部12は、例えば、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報と、車両信号とを紐づけて記憶する。 The information classification unit 12 classifies the acquired defect information based on symptom information, parts information, driving condition information, vehicle information, and driving history information. The information classification unit 12 stores, for example, symptom information of a defective vehicle, parts information, driving state information, vehicle information, driving history information, and vehicle signals in association with each other.

対象車両情報取得部15は、対象車両情報データベース40から、対象車両情報を取得する。対象車両情報には、対象車両の走行状態情報と、車両情報と、車両信号と、走行履歴情報とが含まれる。 The target vehicle information acquisition unit 15 acquires target vehicle information from the target vehicle information database 40. The target vehicle information includes driving state information, vehicle information, vehicle signals, and driving history information of the target vehicle.

類似車両特定部71は、異常検出部16が、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、対象車両と最も類似する不具合車両(以下、類似車両という)を特定する。類似車両特定部71は、異常が検出された対象車両の故障部品と部品情報が同じ不具合車両の中から、対象車両と最も車両情報及び走行履歴情報が類似する不具合車両を、類似車両として特定する。類似車両特定部71は、不具合車両の中から、類似車両を少なくとも1台以上特定する。なお、類似車両の特定方法の詳細については、後述する。 When the abnormality detection unit 16 detects an abnormality in a target vehicle in which no symptoms have occurred, the similar vehicle identifying unit 71 identifies a defective vehicle that is most similar to the target vehicle (hereinafter referred to as a similar vehicle). The similar vehicle identifying unit 71 identifies, as a similar vehicle, a defective vehicle whose vehicle information and travel history information are most similar to the target vehicle from among defective vehicles whose parts information is the same as the failed part of the target vehicle in which an abnormality has been detected. . The similar vehicle identifying unit 71 identifies at least one similar vehicle from among the defective vehicles. Note that details of the method for identifying similar vehicles will be described later.

推定車両信号取得部72は、異常検出部16が、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、対象車両の異常を検出した時点以降の、対象車両の車両信号の予測値(以下、推定車両信号という)を取得する。なお、取得する推定車両信号は、類似車両の部品情報と同じ故障部品から取得した、類似車両の車両信号と同じ種類の車両信号である。取得する推定車両信号は、類似車両の車両信号と同じ種類の車両信号であれば、単一信号であってもよく、複数信号であってもよい。なお、推定車両信号の算出方法については、既知の技術であるため、詳細な説明は省略する。 When the abnormality detection unit 16 detects an abnormality in the target vehicle in which no symptoms have occurred, the estimated vehicle signal acquisition unit 72 calculates a predicted value ( (hereinafter referred to as estimated vehicle signal). Note that the estimated vehicle signal to be acquired is a vehicle signal of the same type as the vehicle signal of the similar vehicle, which is acquired from the same failed part as the component information of the similar vehicle. The estimated vehicle signal to be acquired may be a single signal or a plurality of signals as long as it is the same type of vehicle signal as the vehicle signal of a similar vehicle. Note that the method for calculating the estimated vehicle signal is a known technique, so a detailed explanation will be omitted.

信号類似度算出部73は、不具合車両の車両信号と、対象車両の推定車両信号との類似度を算出する。より具体的には、信号類似度算出部73は、類似車両特定部71により特定された類似車両の車両信号と、推定車両信号取得部72により取得された対象車両の推定車両信号との類似度を算出する。類似度は、例えば相関分析やテンプレートマッチングのような方法で算出する。類似度の算出方法の詳細については、後述する。 The signal similarity calculation unit 73 calculates the similarity between the vehicle signal of the defective vehicle and the estimated vehicle signal of the target vehicle. More specifically, the signal similarity calculation unit 73 calculates the similarity between the vehicle signal of the similar vehicle identified by the similar vehicle identification unit 71 and the estimated vehicle signal of the target vehicle acquired by the estimated vehicle signal acquisition unit 72. Calculate. The degree of similarity is calculated using a method such as correlation analysis or template matching, for example. Details of the method for calculating the similarity will be described later.

予測症状発生範囲設定部17は、算出した類似度に基づいて、予測症状発生範囲を設定する。予測症状発生範囲設定部17は、算出した類似度が閾値以上となる範囲を、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲として設定する。なお、閾値には、全ての不具合症状に対して一定の閾値を設けてもよいし、例えば車種毎、製造工場(工場所在地のエリア)毎、故障部品毎に閾値を設定してもよい。予測症状発生範囲の設定方法の詳細については、後述する。 The predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets a predicted symptom occurrence range based on the calculated similarity. The predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets the range in which the calculated degree of similarity is equal to or greater than the threshold value as the predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop the symptom. Note that a constant threshold value may be set for all malfunction symptoms, or a threshold value may be set for each vehicle model, for each manufacturing plant (area where the factory is located), or for each failed part, for example. Details of how to set the predicted symptom occurrence range will be described later.

上記構成とすることにより、第2実施形態に係る車両情報提示装置10は、例えば新車種やモデルチェンジ直後の車両など、不具合情報の蓄積が不十分な車両に対しても、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定して、ユーザに通知することができる。 With the above configuration, the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment is able to detect symptoms even when the target vehicle has insufficient accumulation of defect information, such as a new model or a vehicle that has just undergone a model change. A predictive symptom occurrence range that is predicted to occur can be set and notified to the user.

図4に示すフローチャートを参照して、第2実施形態に係る車両情報提示装置10の処理の流れの一例を説明する。図4のステップS205~ステップS207及びステップS212~ステップS213の処理は、図2のステップS107~ステップS109及びステップS111~ステップS112の処理と同様であるため、説明を省略する。 An example of the process flow of the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 4. The processes from step S205 to step S207 and step S212 to step S213 in FIG. 4 are the same as the processes from step S107 to step S109 and step S111 to step S112 in FIG. 2, so the description thereof will be omitted.

まず、ステップS201において、不具合情報取得部11は、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報には、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報とが含まれる。ここでは、走行状態情報として、不具合車両に症状が発生した時点での残り走行可能距離を取得する。 First, in step S201, the defect information acquisition unit 11 acquires defect information from the defect information database 20. The defect information includes symptom information, parts information, driving condition information, vehicle information, and driving history information of the defective vehicle. Here, the remaining travelable distance at the time when the problem occurs in the defective vehicle is acquired as the driving state information.

処理はステップS202に進み、不具合情報取得部11は、車両信号データベース60から、不具合車両の症状発生時又は症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号を取得する。 The process proceeds to step S202, where the malfunction information acquisition unit 11 acquires, from the vehicle signal database 60, the vehicle signal of the malfunctioning vehicle that was measured at or before the symptom occurrence of the malfunction vehicle.

処理はステップS203に進み、情報分類部12は、症状情報、部品情報、走行状態情報、車両情報、走行履歴情報に基づいて、取得した不具合情報を分類する。具体的には、情報分類部12は、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報と、車両信号とを紐づけて記憶する。 The process proceeds to step S203, where the information classification unit 12 classifies the acquired defect information based on symptom information, parts information, driving condition information, vehicle information, and driving history information. Specifically, the information classification unit 12 associates and stores symptom information, parts information, driving state information, vehicle information, driving history information, and vehicle signals of the defective vehicle.

処理はステップS204に進み、対象車両情報取得部15は、対象車両情報データベース40から、対象車両情報を取得する。対象車両情報には、対象車両の車両信号と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報とが含まれる。 The process proceeds to step S204, where the target vehicle information acquisition unit 15 acquires target vehicle information from the target vehicle information database 40. The target vehicle information includes vehicle signals, driving state information, vehicle information, and driving history information of the target vehicle.

ステップS205~ステップS207において、異常検出部16が、症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、処理はステップS208に進み、推定車両信号取得部72は、対象車両の異常を検出した時点以降の対象車両の推定車両信号を取得する。 In steps S205 to S207, if the abnormality detection unit 16 detects an abnormality in the target vehicle in which no symptoms have occurred, the process proceeds to step S208, and the estimated vehicle signal acquisition unit 72 detects an abnormality in the target vehicle. Obtain the estimated vehicle signal of the target vehicle after the point in time.

処理はステップS209に進み、類似車両特定部71は、異常が検出された対象車両の故障部品と故障部品が同じ不具合車両の中から、対象車両と最も車両情報及び走行履歴情報が類似する不具合車両を、類似車両として特定する。 The process proceeds to step S209, and the similar vehicle identification unit 71 selects a defective vehicle whose vehicle information and driving history information are most similar to the target vehicle from among the defective vehicles that have the same failed part as the failed part of the target vehicle in which the abnormality was detected. is identified as a similar vehicle.

(類似車両の特定方法)
ここで、類似車両の特定方法の一例について説明する。以下の説明では、例えば、不具合情報取得部11は、異常が検出された対象車両の故障部品と同じ部品情報をもつ3台の不具合車両の不具合情報として、第1~第3の不具合情報を取得したとする。第1の不具合情報の内容の一部は、車両情報の車種が「車種A」、製造工場が「工場A」、製造時期が「2019年」であり、走行履歴情報の走行頻度が「週5日」、走行地域が「地域A」、走行エリアが「高地」、高速道路利用率が「30%~40%」であるとする。第2の不具合情報の内容の一部は、車両情報の車種が「車種B」、製造工場が「工場A」、製造時期が「2018年」であり、走行履歴情報の走行頻度が「週7日」、走行地域が「地域B」、走行エリアが「沿岸」、高速道路利用率が「60%~70%」であるとする。第3の不具合情報の内容の一部は、車両情報の車種が「車種A」、生産工場が「工場A」、生産時期が「2019年」であり、走行履歴情報の走行頻度が「週2日」、走行地域が「地域C」、走行エリアが「住宅街・都心部」、高速道路利用率が「20%~30%」であるとする。
(Method for identifying similar vehicles)
Here, an example of a method for identifying similar vehicles will be described. In the following explanation, for example, the malfunction information acquisition unit 11 acquires first to third malfunction information as malfunction information of three malfunctioning vehicles that have the same part information as the malfunctioning part of the target vehicle in which the malfunction has been detected. Suppose we did. Part of the content of the first defect information is that the vehicle type in the vehicle information is "Vehicle Model A," the manufacturing factory is "Factory A," the manufacturing date is "2019," and the driving frequency in the driving history information is "5 times a week." Assume that the driving area is "Area A", the driving area is "Highland", and the expressway usage rate is "30% to 40%". Part of the content of the second defect information is that the vehicle type in the vehicle information is "Model B," the manufacturing factory is "Factory A," and the manufacturing date is "2018," and the driving frequency in the driving history information is "7 days a week." Assume that the driving area is "Area B", the driving area is "Coastal", and the expressway usage rate is "60% to 70%". Part of the content of the third defect information is that the vehicle type in the vehicle information is "Model A," the production factory is "Factory A," the production date is "2019," and the driving frequency in the driving history is "2 per week." Assume that the driving area is "Region C", the driving area is "residential area/city center", and the expressway usage rate is "20% to 30%".

そして、上記の場合に、異常が検出された対象車両の車両情報の車種が「車種A」、生産工場が「工場A」、生産時期が「2019年」であり、走行履歴情報の走行頻度が「週2日」、走行地域が「地域C」、走行エリアが「住宅街・都心部」、高速道路利用率が「30%~40%」であるとする。 In the above case, the vehicle type in the vehicle information of the target vehicle in which the abnormality was detected is "Model A", the production factory is "Factory A", the production time is "2019", and the driving frequency in the driving history information is Assume that the vehicle travels "two days a week," the driving area is "Region C," the driving area is "residential area/city center," and the expressway usage rate is "30% to 40%."

この場合、類似車両特定部71は、第1~第3の不具合情報の中から、異常が検出された対象車両と車両情報及び走行履歴情報が類似する第1の不具合情報と第3の不具合情報を抽出する。そして、第1の不具合情報と第3の不具合情報の走行履歴情報の項目の一致度を算出する。第1の不具合情報の走行履歴情報は、対象車両の走行履歴情報に対して4項目中1項目(高速道路利用率)が一致しているため、第1の不具合情報の走行履歴情報の一致度は1/4である。一方、第3の不具合情報対象車両の走行履歴情報に対しては、対象車両の走行履歴情報に対して4項目中3項目(走行頻度、走行地域、走行エリア)が一致しているため、第3の不具合情報の一致度は3/4である。類似車両特定部71は、第1~第3の不具合情報の中から、車両情報が一致しており、かつ、走行履歴情報の一致度が最も高い第3の不具合情報の不具合車両を、類似車両として特定する。 In this case, the similar vehicle identification unit 71 selects the first defect information and the third defect information whose vehicle information and driving history information are similar to the target vehicle in which the abnormality was detected from among the first to third defect information. Extract. Then, the degree of coincidence between the travel history information items of the first defect information and the third defect information is calculated. Since the driving history information of the first defect information matches the driving history information of the target vehicle in one item (expressway usage rate) out of four items, the degree of matching of the driving history information of the first defect information is 1/4. On the other hand, for the driving history information of the vehicle subject to the third defect information, 3 out of 4 items (driving frequency, driving area, driving area) match the driving history information of the target vehicle. The matching degree of defect information of No. 3 is 3/4. The similar vehicle identification unit 71 selects, from among the first to third defect information, a defective vehicle whose vehicle information matches and whose driving history information has the highest matching degree, as a similar vehicle. Specify as.

以上のようにして、類似車両特定部71は、異常が検出された対象車両の故障部品と部品情報が同じ不具合車両の中から、対象車両と最も車両情報及び走行履歴情報が類似する類似車両を特定する。なお、ここで説明した類似車両の特定方法、不具合情報の内容及び対象車両情報の内容は一例でありこの方法や内容には限定されるものではない。 As described above, the similar vehicle identifying unit 71 selects a similar vehicle whose vehicle information and driving history information are most similar to the target vehicle from among defective vehicles whose parts information is the same as the failed part of the target vehicle in which an abnormality has been detected. Identify. Note that the method for identifying similar vehicles, the content of defect information, and the content of target vehicle information described here are merely examples, and the present invention is not limited to these methods and content.

処理はステップS210に進み、信号類似度算出部73は、類似車両の車両信号と、対象車両の推定車両信号との類似度を算出する。 The process proceeds to step S210, and the signal similarity calculation unit 73 calculates the similarity between the vehicle signal of the similar vehicle and the estimated vehicle signal of the target vehicle.

(類似度の算出方法及び予測症状発生範囲の設定方法)
ここで、類似車両の車両信号と、対象車両の推定車両信号との類似度の算出方法及び予測症状発生範囲の設定方法の一例について説明する。以下の説明では、類似車両の車両信号は、症状発生時より5秒前から、症状発生時までの信号(サンプリングレート:1秒)であるとする。症状発生時より前の5秒間の類似車両の車両信号の値が「1」、「2」、「3」、「4」、「5」であり、症状発生時の類似車両の車両信号の値が「6」であるとする。
(Method of calculating similarity and setting method of predicted symptom occurrence range)
Here, an example of a method of calculating the degree of similarity between a vehicle signal of a similar vehicle and an estimated vehicle signal of a target vehicle and a method of setting a predicted symptom occurrence range will be described. In the following explanation, it is assumed that the vehicle signal of a similar vehicle is a signal (sampling rate: 1 second) from 5 seconds before the symptom occurrence until the symptom occurrence. The value of the vehicle signal of a similar vehicle for 5 seconds before the occurrence of the symptom is "1", "2", "3", "4", or "5", and the value of the vehicle signal of the similar vehicle at the time of occurrence of the symptom Suppose that is "6".

さらに、上記の場合に、対象車両の推定車両信号の11秒間の値が、「2」、「1」、「1」、「1」、「1」、「1」、「2」、「3」、「4」、「5」、「6」であるとする(サンプリングレート:1秒)。信号類似度算出部73は、類似車両の車両信号の区間(時間窓)を1秒毎にずらして、区間毎に類似車両の車両信号と対象車両の推定車両信号の相関係数を算出することにより、類似車両の車両信号と対象車両の推定車両信号との類似度を算出する。上記の例においては、信号類似度算出部73は、対象車両の推定車両信号の1~6秒の区間の類似度を-0.65、2~7秒の区間の類似度を0.65、3~8秒の区間の類似度を0.83、4~9秒の区間の類似度を0.93、5~10秒の区間の類似度を0.98、6~11秒の区間の類似度を1.00と算出する。 Furthermore, in the above case, the values of the estimated vehicle signal of the target vehicle for 11 seconds are "2", "1", "1", "1", "1", "1", "2", "3". ”, “4”, “5”, and “6” (sampling rate: 1 second). The signal similarity calculation unit 73 shifts the interval (time window) of the vehicle signal of the similar vehicle every second, and calculates the correlation coefficient between the vehicle signal of the similar vehicle and the estimated vehicle signal of the target vehicle for each interval. The similarity between the vehicle signal of the similar vehicle and the estimated vehicle signal of the target vehicle is calculated. In the above example, the signal similarity calculation unit 73 sets the similarity of the estimated vehicle signal of the target vehicle to -0.65 for the 1 to 6 second interval, 0.65 for the 2 to 7 second interval, and 0.65 for the 2 to 7 second interval. The similarity for the 3 to 8 second interval is 0.83, the similarity for the 4 to 9 second interval is 0.93, the similarity for the 5 to 10 second interval is 0.98, and the similarity for the 6 to 11 second interval. Calculate the degree as 1.00.

なお、対象車両の推定車両信号の値が変わらない場合(例えば一律で2の値をとる等)は、類似度を0としてもよい。また、相関係数が負の値をとる場合は、類似度0としてもよい。さらに、上記例では時間窓が重複しているが、重複せずに時間窓をずらしながら類似度を算出してもよい。 Note that if the value of the estimated vehicle signal of the target vehicle does not change (for example, it uniformly takes a value of 2), the degree of similarity may be set to 0. Furthermore, if the correlation coefficient takes a negative value, the degree of similarity may be set to 0. Furthermore, although the time windows overlap in the above example, the degree of similarity may be calculated while shifting the time windows without overlapping.

処理は図4のステップS211に進み、予測症状発生範囲設定部17は、算出した類似度に基づいて、予測症状発生範囲を設定する。予測症状発生範囲設定部17は、算出した類似度が閾値以上となる範囲を、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲として設定する。 The process proceeds to step S211 in FIG. 4, where the predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets a predicted symptom occurrence range based on the calculated similarity. The predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets the range in which the calculated degree of similarity is equal to or greater than the threshold value as the predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop the symptom.

例えば、類似度の閾値を0.9とすると、上記の例においては、対象車両の推定車両信号の4~9秒の区間、5~10秒の区間、6~11秒の区間において、類似度が閾値以上となる。この場合、予測症状発生範囲設定部17は、4~11秒の区間を予測症状発生範囲として設定する。また、不具合の症状は、走行距離及び走行時間が長くなるほど悪化することが予想される。したがって、予測症状発生範囲設定部17は、類似度が最初に閾値以上となる区間以降の区間を予測症状発生範囲として設定してもよい。 For example, if the similarity threshold is 0.9, in the above example, the similarity is is greater than or equal to the threshold. In this case, the predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets the interval from 4 to 11 seconds as the predicted symptom occurrence range. Furthermore, it is expected that the symptoms of the problem will worsen as the distance and time traveled increase. Therefore, the predicted symptom occurrence range setting unit 17 may set the interval after the interval in which the degree of similarity first becomes equal to or greater than the threshold value as the predicted symptom occurrence range.

以上のようにして、信号類似度算出部73は、類似車両の車両信号と、対象車両の推定車両信号との類似度を算出する。また、予測症状発生範囲設定部17は、類似度に基づいて、予測症状発生範囲を設定する。なお、ここで説明した方法及び車両信号の値は一例であり、この方法や値に限定されるものではない。 As described above, the signal similarity calculation unit 73 calculates the similarity between the vehicle signal of a similar vehicle and the estimated vehicle signal of the target vehicle. Further, the predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets a predicted symptom occurrence range based on the degree of similarity. Note that the method and vehicle signal values described here are just examples, and the method and values are not limited to these.

(第2実施形態の作用効果)
以上説明したように、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、症状発生時または症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号を取得し、対象車両の車両信号の予測値を取得し、不具合車両の車両信号と、対象車両の車両信号の予測値との類似度を算出し、類似度が閾値以上となる範囲を予測症状発生範囲として設定する。これにより、不具合情報の蓄積が少ない場合でも、対象車両が無症状のうちに異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の発生を予知してユーザに通知することができる。
(Operations and effects of the second embodiment)
As explained above, in the vehicle information presentation method and its device according to the second embodiment of the present invention, the vehicle signal of the defective vehicle measured at or before the occurrence of the symptom is acquired, and the vehicle information of the target vehicle is The predicted value of the signal is acquired, the degree of similarity between the vehicle signal of the defective vehicle and the predicted value of the vehicle signal of the target vehicle is calculated, and a range where the degree of similarity is equal to or greater than a threshold is set as a predicted symptom occurrence range. Thereby, even if there is little accumulation of defect information, it is possible to predict and notify the user of the initial symptoms of a defect in the target vehicle, such as abnormal noises, vibrations, and bad odors, even when the target vehicle has no symptoms.

また、本実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、不具合車両の不具合情報は、不具合車両の走行履歴情報をさらに含み、対象車両の走行履歴情報をさらに取得し、不具合車両の中から、対象車両と最も走行履歴情報が類似する不具合車両を類似車両として特定し、類似車両の車両信号と、対象車両の車両信号の予測値との類似度を算出し、類似度が閾値以上となる範囲を予測症状発生範囲として設定する。これにより、不具合情報の蓄積が少ない場合であっても、対象車両の症状発生範囲を特定できる。対象車両が無症状のうちに異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の発生を予知する精度を向上できる。 Furthermore, in the vehicle information presentation method and device according to the present embodiment, the malfunction information of the malfunctioning vehicle further includes driving history information of the malfunctioning vehicle, and the driving history information of the target vehicle is further acquired, and from among the malfunctioning vehicles, The defective vehicle whose driving history information is most similar to the target vehicle is identified as a similar vehicle, the degree of similarity between the vehicle signal of the similar vehicle and the predicted value of the vehicle signal of the target vehicle is calculated, and the range where the degree of similarity is greater than or equal to a threshold value is calculated. is set as the predicted symptom occurrence range. This makes it possible to identify the range in which the symptoms occur in the target vehicle even if there is only a small amount of defect information accumulated. It is possible to improve the accuracy of predicting the occurrence of early symptoms of a problem in a target vehicle, such as abnormal noise, vibration, and bad odor, even when the target vehicle is asymptomatic.

[第3実施形態]
以下、本発明を適用した第3実施形態について、図面を参照して説明する。以下の説明では、本発明の第3実施形態に係る車両情報提示装置及びその周辺機器について、第2実施形態との相違点を中心に説明する。
[Third embodiment]
A third embodiment to which the present invention is applied will be described below with reference to the drawings. In the following description, a vehicle information presentation device and its peripheral devices according to a third embodiment of the present invention will be explained, focusing on the differences from the second embodiment.

図5を参照して、本発明の第3実施形態に係る車両情報提示装置及びその周辺機器の構成について説明する。 With reference to FIG. 5, the configuration of a vehicle information presentation device and its peripheral equipment according to a third embodiment of the present invention will be described.

第3実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20から、不具合を発生した不具合車両に関する不具合情報を取得する。不具合情報は、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、少なくとも1つ以上の不具合車両の走行履歴情報に加えて、不具合車両が正常状態の時の不具合車両の車両信号を示す基準車両信号を含む。基準車両信号とは、不具合車両と車両情報が一致する車両が正常状態の時の、当該車両(以下、正常車両という)の車両信号である。基準車両信号は、例えば、車両情報毎に予め不具合情報データベース20に記録された信号モデルである。なお、基準車両信号は、不具合車両と車両情報が一致する正常車両の車両信号を、例えばサーバや外部端末などのデバイスからリクエストを送信することにより取得されてもよい。 The vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment acquires defect information regarding a defective vehicle in which a defect has occurred from the defect information database 20. The defect information includes symptom information, parts information, driving condition information, vehicle information, and driving history information of at least one defective vehicle, as well as information about the defective vehicle when the defective vehicle is in a normal state. Includes a reference vehicle signal indicating the vehicle signal. The reference vehicle signal is a vehicle signal of a vehicle (hereinafter referred to as a normal vehicle) when the vehicle whose vehicle information matches that of the defective vehicle is in a normal state. The reference vehicle signal is, for example, a signal model recorded in advance in the defect information database 20 for each vehicle information. Note that the reference vehicle signal may be acquired by transmitting a request from a device such as a server or an external terminal for a vehicle signal of a normal vehicle whose vehicle information matches that of the defective vehicle.

図5に示すように、第3実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報取得部11と、第1乖離度算出部74と、情報分類部12と、対象車両情報取得部15と、異常検出部16と、類似車両特定部71と、推定車両信号取得部72と、第2乖離度算出部75と、乖離度判定部76と、予測症状発生範囲設定部17と、症状発生情報生成部18と、送信部19とを備える。対象車両情報取得部15と、異常検出部16と、類似車両特定部71と、推定車両信号取得部72と、症状発生情報生成部18と、送信部19の機能及び構成は、第2実施形態に係る車両情報提示装置10と同様であるため、説明は省略する。 As shown in FIG. 5, the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment includes a defect information acquisition section 11, a first deviation degree calculation section 74, an information classification section 12, a target vehicle information acquisition section 15, Abnormality detection unit 16, similar vehicle identification unit 71, estimated vehicle signal acquisition unit 72, second deviation degree calculation unit 75, deviation degree determination unit 76, predicted symptom occurrence range setting unit 17, symptom occurrence information generation section 18 and a transmitting section 19. The functions and configurations of the target vehicle information acquisition section 15, the abnormality detection section 16, the similar vehicle identification section 71, the estimated vehicle signal acquisition section 72, the symptom occurrence information generation section 18, and the transmission section 19 are the same as those in the second embodiment. Since it is the same as the vehicle information presentation device 10 according to the above, the explanation will be omitted.

不具合情報取得部11は、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報は、前述したように、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、少なくとも1つ以上の走行履歴情報に加えて、基準車両信号を含む。 The defect information acquisition unit 11 acquires defect information from the defect information database 20. As described above, the malfunction information includes symptom information of the malfunctioning vehicle, parts information, driving state information, vehicle information, and at least one or more driving history information, as well as a reference vehicle signal.

第1乖離度算出部74は、不具合車両の車両信号と、基準車両信号との第1乖離度を算出する。第1乖離度算出部74は、例えば、不具合車両の車両信号の値と、基準車両信号の値の平均値の差から、第1乖離度を導出する。なお、第1乖離度の算出方法の詳細については後述する。 The first degree of deviation calculation unit 74 calculates the first degree of deviation between the vehicle signal of the defective vehicle and the reference vehicle signal. The first degree of deviation calculation unit 74 derives the first degree of deviation, for example, from the difference between the value of the vehicle signal of the defective vehicle and the average value of the value of the reference vehicle signal. Note that details of the method for calculating the first degree of deviation will be described later.

情報分類部12は、症状情報、部品情報、走行状態情報、車両情報、走行履歴情報に基づいて、取得した不具合情報を分類する。情報分類部12は、例えば、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報と、車両信号と、基準車両信号と、第1乖離度とを紐づけて記憶する。 The information classification unit 12 classifies the acquired defect information based on symptom information, parts information, driving condition information, vehicle information, and driving history information. The information classification unit 12 links, for example, symptom information of the defective vehicle, parts information, driving condition information, vehicle information, driving history information, vehicle signal, reference vehicle signal, and first deviation degree. memorize it.

第2乖離度算出部75は、推定車両信号取得部72により取得した対象車両の推定車両信号と、類似車両特定部71により特定した、車両情報が一致する類似車両の不具合情報に記憶されている基準車両信号との第2乖離度を算出する。第2乖離度算出部75は、例えば、対象車両の推定車両信号の値と、基準車両信号の平均値の差から、第2乖離度を算出する。また、第2乖離度算出部75は、例えば、対象車両の車両情報と車両情報が一致する正常車両の基準車両信号を取得して、対象車両の推定車両信号の値と、基準車両信号の平均値の差から、第2乖離度を算出してもよい。なお、第2乖離度の算出方法の詳細については後述する。 The second discrepancy calculation unit 75 stores the estimated vehicle signal of the target vehicle acquired by the estimated vehicle signal acquisition unit 72 and the defect information of a similar vehicle whose vehicle information matches, identified by the similar vehicle identification unit 71. A second degree of deviation from the reference vehicle signal is calculated. The second degree of deviation calculation unit 75 calculates the second degree of deviation, for example, from the difference between the value of the estimated vehicle signal of the target vehicle and the average value of the reference vehicle signal. Further, the second deviation degree calculation unit 75 obtains, for example, a reference vehicle signal of a normal vehicle whose vehicle information matches that of the target vehicle, and calculates the value of the estimated vehicle signal of the target vehicle and the average of the reference vehicle signals. The second degree of deviation may be calculated from the difference in values. Note that details of the method for calculating the second degree of deviation will be described later.

乖離度判定部76は、第2乖離度が、第1乖離度以上となる範囲があるか否かを判定する。 The deviation degree determination unit 76 determines whether there is a range in which the second deviation degree is greater than or equal to the first deviation degree.

予測症状発生範囲設定部17は、乖離度判定部76が、第2乖離度が第1乖離度以上となる範囲があると判定した場合に、第2乖離度が第1乖離度以上となる範囲を、予測症状発生範囲として設定する。なお、予測症状発生範囲の設定方法の詳細については後述する。 When the deviation degree determination unit 76 determines that there is a range in which the second deviation degree is greater than or equal to the first deviation degree, the predictive symptom occurrence range setting unit 17 sets a range in which the second deviation degree is greater than or equal to the first deviation degree. is set as the predicted symptom occurrence range. Note that the details of how to set the predicted symptom occurrence range will be described later.

上記構成とすることにより、本発明の第3実施形態に係る車両情報提示装置10は、例えば新車種やモデルチェンジ直後の車両など、不具合情報の蓄積が不十分な車両に対しても、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定して、ユーザに通知することができる。 With the above configuration, the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment of the present invention can detect the target vehicle even for vehicles with insufficient accumulation of defect information, such as a new model or a vehicle immediately after model change. A predicted symptom occurrence range within which symptoms are expected to occur can be set and notified to the user.

図6に示すフローチャートを参照して、第3実施形態に係る車両情報提示装置10の処理の流れの一例を説明する。図6のステップS302、ステップS305~ステップS310及びステップS313~ステップS314の処理は、図4のステップS202、ステップS204~ステップS209及びステップS212~ステップS213の処理と同様であるため、説明を省略する。 An example of the process flow of the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 6. The processing in steps S302, S305 to S310, and S313 to S314 in FIG. 6 is the same as the processing in step S202, S204 to S209, and S212 to S213 in FIG. 4, so the explanation will be omitted. .

まず、ステップS301において、不具合情報取得部11は、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報には、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報と、基準車両信号とが含まれる。ここでは、走行状態情報として、不具合車両に症状が発生した時点での残り走行可能距離を取得する。 First, in step S301, the defect information acquisition unit 11 acquires defect information from the defect information database 20. The malfunction information includes symptom information of the malfunctioning vehicle, parts information, driving state information, vehicle information, driving history information, and a reference vehicle signal. Here, the remaining travelable distance at the time when the problem occurs in the defective vehicle is acquired as the driving state information.

ステップS303において、第1乖離度算出部74は、不具合車両の車両信号と、基準車両信号との第1乖離度を算出する。第1乖離度算出部74は、例えば、不具合車両の車両信号の値と、基準車両信号の値の平均値の差から、第1乖離度を算出する。第1乖離度は、不具合情報毎に1つの値が算出される。 In step S303, the first deviation degree calculation unit 74 calculates the first deviation degree between the vehicle signal of the defective vehicle and the reference vehicle signal. The first degree of deviation calculation unit 74 calculates the first degree of deviation, for example, from the difference between the value of the vehicle signal of the defective vehicle and the average value of the value of the reference vehicle signal. One value of the first deviation degree is calculated for each defect information.

(第1乖離度の算出方法)
ここで、第1乖離度の算出方法の一例について説明する。以下の説明では、基準車両信号の値の平均値が「1」であるとする。また、不具合車両の車両信号は、症状発生時より5秒前から、症状発生時までの信号(サンプリングレート:1秒)であるとする。症状発生時より前の5秒間の類似車両の車両信号の値が「1」、「2」、「3」、「4」、「5」であり、症状発生時の類似車両の車両信号の値が「6」であるとする。
(Calculation method of first deviation degree)
Here, an example of a method for calculating the first degree of deviation will be described. In the following description, it is assumed that the average value of the reference vehicle signal values is "1". Further, it is assumed that the vehicle signal of the defective vehicle is a signal (sampling rate: 1 second) from 5 seconds before the occurrence of the symptom until the time the symptom occurs. The value of the vehicle signal of a similar vehicle for 5 seconds before the occurrence of the symptom is "1", "2", "3", "4", or "5", and the value of the vehicle signal of the similar vehicle at the time of occurrence of the symptom Suppose that is "6".

第1乖離度算出部74は、症状発生時の類似車両の車両信号の値と、基準車両信号の値の平均値との差分を第1乖離度として算出する。上記の場合に、第1乖離度算出部74は、症状発生時の類似車両の車両信号の値「6」と、基準車両信号の値の平均値「1」との差分「5」を第1乖離度として算出する。 The first degree of deviation calculation unit 74 calculates the difference between the value of the vehicle signal of the similar vehicle at the time of occurrence of the symptom and the average value of the values of the reference vehicle signal as the first degree of deviation. In the above case, the first deviation degree calculation unit 74 calculates the difference "5" between the vehicle signal value "6" of the similar vehicle at the time of occurrence of the symptom and the average value "1" of the reference vehicle signal values as the first deviation degree calculation unit 74. Calculated as the degree of deviation.

また、第1乖離度算出部74は、症状発生時の類似車両の車両信号の値と基準車両信号の値の平均値との差分だけでなく、類似車両の車両信号のすべての区間または任意の区間において、類似車両の車両信号の値と基準車両信号の値の平均値との差分を算出し、それらの差分の平均値を第1乖離度としてもよい。すなわち、上記の場合に、第1乖離度算出部74は、症状発生時より前の5秒間の類似車両の車両信号「1」、「2」、「3」、「4」、「5」と基準車両信号の平均値「1」の値との差分「0」「1」「2」「3」「4」と、症状発生時の類似車両の車両信号の値「6」と基準車両信号の値の平均値「1」との差分「5」を算出し、これらの差分「0」「1」「2」「3」「4」「5」の平均値「2.5」を算出して、第1乖離度としてもよい。 In addition, the first deviation degree calculation unit 74 calculates not only the difference between the vehicle signal value of the similar vehicle at the time of occurrence of the symptom and the average value of the reference vehicle signal value, but also the difference between all sections or any arbitrary section of the vehicle signal of the similar vehicle. In the section, the difference between the average value of the vehicle signal value of the similar vehicle and the reference vehicle signal value may be calculated, and the average value of these differences may be used as the first deviation degree. That is, in the above case, the first deviation degree calculation unit 74 calculates the vehicle signals "1", "2", "3", "4", "5" of the similar vehicle for 5 seconds before the occurrence of the symptom. The difference ``0'', ``1'', ``2'', ``3'', ``4'' from the average value ``1'' of the reference vehicle signal, and the value ``6'' of the vehicle signal of a similar vehicle at the time of the symptom occurrence, and the difference between the standard vehicle signal and the average value ``1''. Calculate the difference "5" from the average value "1" of the values, and calculate the average value "2.5" of these differences "0" "1" "2" "3" "4" "5". , may be the first degree of deviation.

以上のようにして、第1乖離度算出部74は、類似車両の車両信号と、基準車両信号との第1乖離度を算出する。なお、ここで説明した方法及び車両信号の値は一例であり、この方法や値に限定されるものではない。 As described above, the first degree of deviation calculation unit 74 calculates the first degree of deviation between the vehicle signal of a similar vehicle and the reference vehicle signal. Note that the method and vehicle signal values described here are just examples, and the method and values are not limited to these.

処理はステップS304に進み、情報分類部12は、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報と、車両信号と、基準車両信号と、第1乖離度とを紐づけて記憶する。 The process proceeds to step S304, and the information classification unit 12 divides the symptom information of the defective vehicle, the parts information, the driving condition information, the vehicle information, the driving history information, the vehicle signal, the reference vehicle signal, and the first deviation I remember it by linking it to the degree.

ステップS311において、第2乖離度算出部75は、推定車両信号取得部72により取得された対象車両の推定車両信号と、類似車両特定部71により特定した、車両情報が一致する類似車両の不具合情報に記憶されている基準車両信号との第2乖離度を算出する。第2乖離度算出部75は、例えば、対象車両の推定車両信号の値と、基準車両信号の平均値の差から、第2乖離度を導出する。第2乖離度は、推定車両信号の区間毎に算出される。 In step S311, the second deviation degree calculation unit 75 calculates the estimated vehicle signal of the target vehicle acquired by the estimated vehicle signal acquisition unit 72 and defect information of a similar vehicle whose vehicle information matches, identified by the similar vehicle identification unit 71. A second degree of deviation from the reference vehicle signal stored in the reference vehicle signal is calculated. The second degree of deviation calculation unit 75 derives the second degree of deviation, for example, from the difference between the value of the estimated vehicle signal of the target vehicle and the average value of the reference vehicle signal. The second degree of deviation is calculated for each section of the estimated vehicle signal.

(第2乖離度の算出方法及び予測症状発生範囲の設定方法)
ここで、第2乖離度の算出方法及び予測症状発生範囲の設定方法の一例について説明する。以下の説明では、基準車両信号の値の平均値が「1」であるとする。また、推定車両信号の6秒間の値が「1」、「2」、「3」、「4」、「5」、「6」であるとする(サンプリングレート:1秒)。この場合、第2乖離度算出部75は、推定車両信号のすべての区間において、推定車両信号の値と基準車両信号の値の平均値との差分を算出することにより、第2乖離度を算出する。すなわち、上記の例においては、第2乖離度算出部75は、推定車両信号の6秒間の値「1」、「2」、「3」、「4」、「5」、「6」と基準車両信号の平均値「1」の値との差分「0」、「1」、「2」、「3」、「4」、「5」を、推定車両信号の6秒間の第2乖離度として算出する。
(Method of calculating second degree of deviation and method of setting predicted symptom occurrence range)
Here, an example of a method of calculating the second degree of deviation and a method of setting the predicted symptom occurrence range will be described. In the following description, it is assumed that the average value of the reference vehicle signal values is "1". Further, it is assumed that the values of the estimated vehicle signal for 6 seconds are "1", "2", "3", "4", "5", and "6" (sampling rate: 1 second). In this case, the second deviation degree calculation unit 75 calculates the second deviation degree by calculating the difference between the estimated vehicle signal value and the average value of the reference vehicle signal value in all sections of the estimated vehicle signal. do. That is, in the above example, the second deviation degree calculation unit 75 uses the estimated vehicle signal values for 6 seconds as "1", "2", "3", "4", "5", and "6" as the standard. The differences “0”, “1”, “2”, “3”, “4”, and “5” from the average value “1” of the vehicle signal are used as the second degree of deviation of the estimated vehicle signal for 6 seconds. calculate.

処理は図6のステップS312に進み、乖離度判定部76は、第2乖離度が、第1乖離度以上となる範囲があるか否かを判定する。乖離度判定部76が、第2乖離度が第1乖離度以上となる範囲があると判定した場合に、処理はステップS313に進み、予測症状発生範囲設定部17は、第1乖離度及び第2乖離度に基づいて、予測症状発生範囲を設定する。予測症状発生範囲設定部17は、第2乖離度が第1乖離度以上となる範囲を、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲として設定する。 The process proceeds to step S312 in FIG. 6, where the deviation degree determination unit 76 determines whether there is a range in which the second deviation degree is greater than or equal to the first deviation degree. If the deviation degree determination unit 76 determines that there is a range in which the second deviation degree is greater than or equal to the first deviation degree, the process proceeds to step S313, and the predictive symptom occurrence range setting unit 17 determines that there is a range in which the second deviation degree is greater than or equal to the first deviation degree. 2. Based on the degree of deviation, a predicted symptom occurrence range is set. The predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets the range in which the second deviation degree is equal to or greater than the first deviation degree as the predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to develop the symptom.

例えば、上記の例において、第1乖離度が「2.5」とすると、対象車両の推定車両信号の第2乖離度「0」、「1」、「2」、「3」、「4」、「5」は、4~6秒の区間(「3」、「4」、「5」)において、第1乖離度「2.5」以上となる。この場合、予測症状発生範囲設定部17は、4~6秒の区間を予測症状発生範囲として設定する。また、不具合の症状は、走行距離及び走行時間が長くなるほど悪化することが予想される。したがって、予測症状発生範囲設定部17は、第2乖離度が最初に第1乖離度以上となる区間以降の区間を予測症状発生範囲として設定してもよい。すなわち、上記の例では、予測症状発生範囲設定部17は、第2乖離度が最初に第1乖離度以上となる4秒の区間以降の区間を、予測症状発生範囲として設定してもうよい。 For example, in the above example, if the first deviation degree is "2.5", the second deviation degree of the estimated vehicle signal of the target vehicle is "0", "1", "2", "3", "4". , "5" has a first deviation degree of "2.5" or more in the 4-6 second interval ("3", "4", "5"). In this case, the predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets an interval of 4 to 6 seconds as the predicted symptom occurrence range. Furthermore, it is expected that the symptoms of the problem will worsen as the distance and time traveled increase. Therefore, the predicted symptom occurrence range setting unit 17 may set the interval after the interval in which the second degree of deviation first becomes equal to or greater than the first degree of deviation as the predicted symptom occurrence range. That is, in the above example, the predicted symptom occurrence range setting unit 17 may set the interval after the 4-second interval in which the second degree of deviation first becomes equal to or greater than the first degree of deviation as the predicted symptom occurrence range.

以上のようにして、第2乖離度算出部75は、対象車両の推定車両信号と、基準車両信号との第2乖離度を算出する。また、予測症状発生範囲設定部17は、第1乖離度及び第2乖離度に基づいて、予測症状発生範囲を設定する。なお、ここで説明した方法及び車両信号の値は一例であり、この方法や値に限定されるものではない。 As described above, the second degree of deviation calculation unit 75 calculates the second degree of deviation between the estimated vehicle signal of the target vehicle and the reference vehicle signal. Further, the predicted symptom occurrence range setting unit 17 sets the predicted symptom occurrence range based on the first degree of deviation and the second degree of deviation. Note that the method and vehicle signal values described here are just examples, and the method and values are not limited to these.

(第3実施形態の作用効果)
以上説明したように、本発明の第3実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、不具合車両の車両信号を取得し、症状発生時に計測された不具合車両の車両信号と、不具合車両が正常状態の時の車両の車両信号を示す基準車両信号との第1乖離度を算出し、対象車両の車両信号の予測値を取得し、対象車両の車両信号の予測値と、基準車両信号との第2乖離度を算出し、第2乖離度が、第1乖離度以上となる範囲を、予測症状発生範囲として特定する。
(Operations and effects of the third embodiment)
As explained above, in the vehicle information presentation method and its device according to the third embodiment of the present invention, the vehicle signal of the defective vehicle is acquired, and the vehicle signal of the defective vehicle measured when the symptom occurs and the vehicle signal of the defective vehicle that is normal. A first degree of deviation from the reference vehicle signal indicating the vehicle signal of the vehicle in the state is calculated, a predicted value of the vehicle signal of the target vehicle is obtained, and a difference between the predicted value of the vehicle signal of the target vehicle and the reference vehicle signal is calculated. A second degree of deviation is calculated, and a range in which the second degree of deviation is greater than or equal to the first degree of deviation is specified as a predicted symptom occurrence range.

これにより、不具合情報の蓄積が少ない場合かつ、車両の不具合情報に記録されておらず、症状発生時の車両信号が未知の場合であっても、対象車両の症状発生範囲を特定できる。対象車両が無症状のうちに異音、振動、悪臭のような対象車両の不具合の初期症状の発生を予知する精度を向上できる。 This makes it possible to identify the range in which the symptom occurs in the target vehicle, even if there is little accumulated malfunction information, it is not recorded in the malfunction information of the vehicle, and the vehicle signal at the time of the symptom occurrence is unknown. It is possible to improve the accuracy of predicting the occurrence of early symptoms of a problem in a target vehicle, such as abnormal noise, vibration, and bad odor, even when the target vehicle is asymptomatic.

[第4実施形態]
以下、本発明を適用した第4実施形態について、図面を参照して説明する。以下の説明では、本発明の第4実施形態に係る情報提示装置及びその周辺機器について、第3実施形態との相違点を中心に説明する。
[Fourth embodiment]
A fourth embodiment to which the present invention is applied will be described below with reference to the drawings. In the following description, an information presentation device and its peripheral devices according to a fourth embodiment of the present invention will be explained, focusing on the differences from the third embodiment.

第3実施形態に係る車両情報提示装置10では、基準車両信号として、車両情報毎に予め記録されている、不具合車両と車両情報が一致する正常車両の車両信号を用いた。これに対し、第4実施形態に係る車両情報提示装置10では、不具合車両が正常状態であった時に計測された、不具合車両の過去の車両信号を取得して、基準車両信号として用いる。 In the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment, a vehicle signal of a normal vehicle whose vehicle information matches that of a defective vehicle, which is recorded in advance for each vehicle information, is used as the reference vehicle signal. On the other hand, in the vehicle information presentation device 10 according to the fourth embodiment, a past vehicle signal of the defective vehicle that was measured when the defective vehicle was in a normal state is acquired and used as a reference vehicle signal.

図7に示すように、第4実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報取得部11と、正常/症状発生区間取得部77と、第1乖離度算出部74と、情報分類部12と、対象車両情報取得部15と、異常検出部16と、類似車両特定部71と、推定車両信号取得部72と、第2乖離度算出部75と、乖離度判定部76と、予測症状発生範囲設定部17と、症状発生情報生成部18と、送信部19とを備える。異常検出部16と、類似車両特定部71と、推定車両信号取得部72と、第2乖離度算出部75と、乖離度判定部76と、予測症状発生範囲設定部17と、症状発生情報生成部18と、送信部19の機能及び構成は、第3実施形態に係る車両情報提示装置10と同様であるため、説明は省略する。 As shown in FIG. 7, the vehicle information presentation device 10 according to the fourth embodiment includes a defect information acquisition section 11, a normal/symptom occurrence section acquisition section 77, a first deviation degree calculation section 74, and an information classification section 12. , the target vehicle information acquisition unit 15, the abnormality detection unit 16, the similar vehicle identification unit 71, the estimated vehicle signal acquisition unit 72, the second deviation degree calculation unit 75, the deviation degree determination unit 76, and the predicted symptom occurrence It includes a range setting section 17, a symptom occurrence information generation section 18, and a transmission section 19. Abnormality detection unit 16, similar vehicle identification unit 71, estimated vehicle signal acquisition unit 72, second deviation degree calculation unit 75, deviation degree determination unit 76, predicted symptom occurrence range setting unit 17, symptom occurrence information generation The functions and configurations of the unit 18 and the transmitting unit 19 are the same as those of the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment, so the description thereof will be omitted.

不具合情報取得部11は、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報は、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、少なくとも1つ以上の走行履歴情報を含む。また、不具合情報取得部11は、車両信号データベース60から、不具合車両の症状発生時及び症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号を取得する。 The defect information acquisition unit 11 acquires defect information from the defect information database 20. The defect information includes symptom information of the defective vehicle, parts information, driving state information, vehicle information, and at least one piece of driving history information. Furthermore, the malfunction information acquisition unit 11 acquires, from the vehicle signal database 60, vehicle signals of the malfunctioning vehicle that were measured at the time of occurrence of the symptom of the malfunction vehicle and before the occurrence of the symptom.

正常/症状発生区間取得部77は、取得した不具合車両の車両信号において、不具合車両が正常状態であった正常区間と、不具合車両に症状が発生した症状発生区間を推定する。正常区間の推定方法は、例えば、車両情報毎に予め記憶されている車両信号の正常モデルとの類似度が最も高い区間としてもよく、不具合車両の修理・メンテナンスまたは車検直後から再度修理・メンテナンスすることなく走行できた所定の期間及び距離区間であってもよい。また、購入直後から所定の期間及び距離区間であってもよく、方法は様々である。 The normal/symptom occurrence section acquisition unit 77 estimates the normal section where the defective vehicle was in a normal state and the symptom occurrence section where the symptom occurred in the defective vehicle in the acquired vehicle signal of the defective vehicle. The method for estimating the normal section may be, for example, the section that has the highest degree of similarity to the normal model of the vehicle signal stored in advance for each vehicle information, and repair/maintain the defective vehicle or repair/maintain it again immediately after the vehicle inspection. It may also be a predetermined period and distance section in which the driver was able to travel without any problems. Further, it may be a predetermined period and distance section immediately after purchase, and various methods are available.

第1乖離度算出部74は、基準車両信号として、不具合車両の正常区間の車両信号と、不具合車両の症状発生区間の車両信号との第1乖離度を算出する。第1乖離度の算出方法は、基準車両信号が不具合車両の正常区間の車両信号である点を除けば、第3実施形態に係る車両情報提示装置10と同様であるため、詳細な説明は省略する。 The first degree of deviation calculation unit 74 calculates, as a reference vehicle signal, a first degree of deviation between a vehicle signal in a normal section of the defective vehicle and a vehicle signal in a symptom occurrence section of the defective vehicle. The method for calculating the first deviation degree is the same as that of the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment, except that the reference vehicle signal is a vehicle signal in a normal section of the defective vehicle, so detailed explanation will be omitted. do.

情報分類部12は、症状情報、部品情報、走行状態情報、車両情報、走行履歴情報に基づいて、取得した不具合情報を分類する。情報分類部12は、例えば、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報と、車両信号と、基準車両信号(不具合車両の正常区間の車両信号)と、第1乖離度とを紐づけて記憶する。 The information classification unit 12 classifies the acquired defect information based on symptom information, parts information, driving condition information, vehicle information, and driving history information. The information classification unit 12 includes, for example, symptom information of the defective vehicle, parts information, driving state information, vehicle information, driving history information, vehicle signals, and reference vehicle signals (vehicle signals in normal sections of the defective vehicle). and the first degree of deviation are stored in association with each other.

上記構成とすることにより、本発明の第4実施形態に係る車両情報提示装置10は、単一の不具合車両の車両信号に基づいて、予測症状発生範囲を設定できるようになり、例えば新車種やモデルチェンジ直後の車両など、不具合情報の蓄積が不十分な車両に対しても、対象車両が症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定して、ユーザに通知することができる。 With the above configuration, the vehicle information presentation device 10 according to the fourth embodiment of the present invention can set the predicted symptom occurrence range based on the vehicle signal of a single defective vehicle, and Even for vehicles for which insufficient fault information has been accumulated, such as a vehicle that has just undergone a model change, it is possible to set a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is expected to develop symptoms and notify the user.

図8に示すフローチャートを参照して、第4実施形態に係る車両情報提示装置10の処理の流れの一例を説明する。図8のステップS406~ステップS415の処理は、図6のステップS305~ステップS314の処理と同様であるため、説明を省略する。 An example of the process flow of the vehicle information presentation device 10 according to the fourth embodiment will be described with reference to the flowchart shown in FIG. 8. The processing from step S406 to step S415 in FIG. 8 is similar to the processing from step S305 to step S314 in FIG. 6, so the description thereof will be omitted.

まず、ステップS401において、不具合情報データベース20から、不具合情報を取得する。不具合情報には、前述したように、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、少なくとも1つ以上の走行履歴情報を含む。 First, in step S401, defect information is acquired from the defect information database 20. As described above, the malfunction information includes symptom information of the malfunctioning vehicle, parts information, driving condition information, vehicle information, and at least one or more driving history information.

処理はステップS402に進み、不具合情報取得部11は、車両信号データベース60から、不具合車両の症状発生時及び症状発生時より前に計測された不具合車両の車両信号を取得する。 The process proceeds to step S402, where the malfunction information acquisition unit 11 acquires, from the vehicle signal database 60, the vehicle signal of the malfunctioning vehicle that was measured at the time of occurrence of the symptom of the malfunction vehicle and before the occurrence of the symptom.

処理はステップS403に進み、正常/症状発生区間取得部77は、取得した不具合車両の車両信号において、不具合車両が正常状態であった正常区間と、不具合車両に症状が発生した症状発生区間を推定する。 The process proceeds to step S403, where the normal/symptom occurrence section acquisition unit 77 estimates the normal section where the defective vehicle was in a normal state and the symptom occurrence section where the symptom occurred in the defective vehicle in the acquired vehicle signal of the defective vehicle. do.

処理はステップS404に進み、第1乖離度算出部74は、不具合車両の正常区間の車両信号と、不具合車両の症状発生区間の車両信号との第1乖離度を算出する。 The process proceeds to step S404, where the first degree of deviation calculation unit 74 calculates the first degree of deviation between the vehicle signal of the defective vehicle in the normal section and the vehicle signal of the defective vehicle in the symptom occurrence section.

処理はステップS405に進み、情報分類部12は、不具合車両の症状情報と、部品情報と、走行状態情報と、車両情報と、走行履歴情報と、車両信号と、基準車両信号(不具合車両の正常区間の車両信号)と、第1乖離度とを紐づけて記憶する。 The process proceeds to step S405, where the information classification unit 12 collects symptom information, parts information, driving condition information, vehicle information, driving history information, vehicle signals, and reference vehicle signals (normal and normal for the defective vehicle) of the defective vehicle. (vehicle signal of the section) and the first degree of deviation are stored in association with each other.

(第4実施形態の作用効果)
以上説明したように、本発明の第4実施形態に係る車両情報提示方法及びその装置では、基準車両信号は、不具合車両が正常状態であった時に計測された不具合車両の車両信号である。これにより、不具合情報の蓄積がより少ない場合かつ、車両の不具合情報に記録されておらず、症状発生時の車両信号が未知の場合であっても、対象車両の予測症状発生範囲を特定することができる。
(Operations and effects of the fourth embodiment)
As explained above, in the vehicle information presentation method and device according to the fourth embodiment of the present invention, the reference vehicle signal is the vehicle signal of the defective vehicle that was measured when the defective vehicle was in a normal state. This makes it possible to identify the predicted range of symptom occurrence for the target vehicle, even if there is less fault information accumulated, it is not recorded in the vehicle's fault information, and the vehicle signal at the time of the symptom occurrence is unknown. I can do it.

[変形例]
以下、本発明を適用した第1実施形態の変形例について、図面を参照して説明する。第1実施形態に係る車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20に蓄積された情報から、不具合情報を取得した。車両情報提示装置10は、不具合情報データベース20に蓄積された情報に加えて、サーバ上またはインターネット上から、不具合車両の不具合に関する情報を検索して取得してもよい。例えば、配車サービスや無人タクシーなど、車両所有者と車両の乗員が異なる車両の不具合の初期症状は、車両の乗員が直接ディーラー等に不具合を報告する可能性が低いと考えられる。したがって、サーバ上またはインターネット上から、不具合車両の症状に関する情報を検索して取得することにより、不具合車両に関する不具合情報を効率良く収集できるようになる。
[Modified example]
Modifications of the first embodiment to which the present invention is applied will be described below with reference to the drawings. The vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment acquired defect information from information stored in the defect information database 20. In addition to the information stored in the defect information database 20, the vehicle information presentation device 10 may search for and obtain information regarding defects in the defective vehicle from a server or the Internet. For example, in the case of initial symptoms of a malfunction in a vehicle such as a ride-hailing service or an unmanned taxi where the owner and the occupant are different, it is thought that the vehicle occupant is unlikely to directly report the malfunction to a dealer or the like. Therefore, by searching and acquiring information regarding the symptoms of a malfunctioning vehicle from a server or the Internet, it becomes possible to efficiently collect malfunction information regarding the malfunctioning vehicle.

図9に示すように、第1実施形態の車両情報提示装置10は、不具合情報取得部11と、不具合報告探索部78と、情報分類部12と、症状発生確率分布生成部13と、症状発生範囲特定部14と、対象車両情報取得部15と、異常検出部16と、予測症状発生範囲設定部17と、症状発生情報生成部18と、送信部19とを備えてもよい。 As shown in FIG. 9, the vehicle information presentation device 10 of the first embodiment includes a defect information acquisition section 11, a defect report search section 78, an information classification section 12, a symptom occurrence probability distribution generation section 13, and a symptom occurrence probability distribution generation section 13. The system may include a range identification section 14, a target vehicle information acquisition section 15, an abnormality detection section 16, a predicted symptom occurrence range setting section 17, a symptom occurrence information generation section 18, and a transmission section 19.

不具合報告探索部78は、例えば、インターネット上やSNS、アプリケーション等に記載された不具合車両に関する報告、口コミ、投稿記事などから、不具合車両の症状に関する情報を探索して取得する。検索時の検索ワードとしては、例えば、不具合車両の車種名や、配車サービス名や、不具合車両が利用されているイベント名などが考えられる。なお、不具合報告探索部78は、例えば不具合車両の乗員同士の会話内容を記録した音声データ、不具合車両に搭載されたカメラの動画データ・画像データなどの、不具合車両の症状及び車両情報が記載された任意のフォーマットのデータから、不具合車両の症状に関する情報を探索して取得してもよい。また、動画データ、画像データまたは音声データから認識した車両情報及び症状、部品をテキストデータに置き換えるなどして、不具合情報を検索してもよい。 The defect report search unit 78 searches for and obtains information regarding the symptoms of a defective vehicle from, for example, reports, word of mouth, posted articles, etc. regarding the defective vehicle posted on the Internet, SNS, applications, and the like. Possible search words for the search include, for example, the model name of the defective vehicle, the name of the dispatch service, and the name of the event in which the defective vehicle is used. The malfunction report search unit 78 records the symptoms and vehicle information of the malfunctioning vehicle, such as audio data recording the content of conversations between the passengers of the malfunctioning vehicle, and video data and image data from a camera mounted on the malfunctioning vehicle. Information regarding the symptoms of the defective vehicle may be searched and obtained from data in any format. Further, defect information may be searched by replacing vehicle information, symptoms, and parts recognized from video data, image data, or audio data with text data.

不具合報告探索部78は、探索した不具合車両の症状に関する情報から、症状情報、部品情報、走行状態情報、車両情報の少なくとも1つを取得する。 The malfunction report search unit 78 acquires at least one of symptom information, parts information, driving state information, and vehicle information from the information regarding the symptoms of the found malfunctioning vehicle.

上記構成とすることにより、サーバインターネット上から不具合車両の不具合症状に関する情報を検索して取得するため、さらに不具合情報を効率よく収集することができる。また、配車サービス名、車両が出展されているイベント名など、車両情報が直接記載されていない情報源からも不具合情報を取得することができる。 With the above configuration, information regarding the symptoms of a defect in a defective vehicle is searched and acquired from the server Internet, and therefore defect information can be collected more efficiently. Furthermore, defect information can also be obtained from information sources where vehicle information is not directly recorded, such as the name of a ride-hailing service or the name of an event where a vehicle is exhibited.

[症状発生情報の表示例]
本発明の実施形態に係る車両情報提示装置10により生成される症状発生情報の表示例について、図10~図16を参照して説明する。
[Display example of symptom occurrence information]
Display examples of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device 10 according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 10 to 16.

図10は、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示装置10により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。図10に示すように、本発明の第1実施形態に係る車両情報提示装置10は、対象車両の異常を検知した時点(異常予知時点)から、対象車両に故障が発生すると予測した時点(故障発生)までの残り走行可能距離と、残り走行可能距離に対する症状発生確率分布と、無症状の区間及び予測症状発生範囲(異音発生区間)とを通知するための症状発生情報を生成する。また、図10の表示例おいては、例えば、対象車両の異常予知時点から故障発生までの残り走行可能距離と、対象車両の異常予知時点から異音発生区間までの残り走行可能距離が、「残り走行可能距離50km」「異音発生区間まで20km」というメッセージにより通知される。 FIG. 10 is a diagram showing a display example of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment of the present invention. As shown in FIG. 10, the vehicle information presentation device 10 according to the first embodiment of the present invention starts from the time when an abnormality in the target vehicle is detected (anomaly prediction time) to the time when a failure is predicted to occur in the target vehicle (failure prediction time). Symptom occurrence information is generated to notify the remaining travelable distance until the occurrence of abnormal noise, the symptom occurrence probability distribution with respect to the remaining travelable distance, the symptom-free section, and the predicted symptom occurrence range (abnormal noise occurrence section). In addition, in the display example of FIG. 10, for example, the remaining drivable distance of the target vehicle from the time when the abnormality is predicted until the occurrence of the failure, and the remaining drivable distance of the target vehicle from the time when the abnormality is predicted to the section where the abnormal noise occurs are shown as " You will be notified by the message ``Remaining driving distance 50km'' and ``20km until abnormal noise section.''

図11及び図12は、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置10により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。図11に示すように、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置10は、対象車両と最も類似する類似車両として特定された不具合車両の車両情報(車種、生産場所、生産時期)と、類似車両の症状情報(不具合症状)と、部品情報(症状発生部品)と、走行履歴情報と、類似車両の車両信号とを通知するための症状発生情報を生成してもよい。 11 and 12 are diagrams showing display examples of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment of the present invention. As shown in FIG. 11, the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment of the present invention displays vehicle information (model, production location, production period) of a defective vehicle that is identified as a similar vehicle that is most similar to the target vehicle. , symptom occurrence information for notifying symptom information (failure symptoms) of similar vehicles, parts information (symptom-occurring parts), driving history information, and vehicle signals of similar vehicles may be generated.

さらに、図12に示すように、本発明の第2実施形態に係る車両情報提示装置10は、対象車両の異常を検知した時点から、対象車両に故障が発生すると予測した時点(故障発生)までの残り走行可能距離と、残り走行可能距離における対象車両の推定車両信号(予測された信号値)と、予測症状発生範囲(異音発生区間)とを通知するための症状発生情報を生成してもよい。また、図12の表示例においては、類似車両の車両信号の信号値と、対象車両の推定車両信号の信号値との類似度が閾値よりも高い範囲Aが表示される。さらに、図12の表示例おいては、例えば、対象車両の異常を検知した時点から、故障発生までの残り走行可能距離と、対象車両の異常予知時点から異音発生区間までの残り走行可能距離が、「残り走行可能距離50km」「異音発生区間まで20km」というメッセージにより通知される。 Furthermore, as shown in FIG. 12, the vehicle information presentation device 10 according to the second embodiment of the present invention can operate from the time when an abnormality in the target vehicle is detected to the time when it is predicted that a failure will occur in the target vehicle (failure occurrence). Generates symptom occurrence information to notify the remaining travelable distance, the estimated vehicle signal (predicted signal value) of the target vehicle in the remaining travelable distance, and the predicted symptom occurrence range (abnormal noise occurrence section). Good too. Furthermore, in the display example of FIG. 12, a range A is displayed in which the degree of similarity between the signal value of the vehicle signal of a similar vehicle and the signal value of the estimated vehicle signal of the target vehicle is higher than the threshold value. Furthermore, in the display example of FIG. 12, for example, the remaining travelable distance from the time when the target vehicle's abnormality is detected until the failure occurs, and the remaining travelable distance from the time when the target vehicle's abnormality is predicted to the section where the abnormal noise occurs. However, the driver is notified by messages such as ``50km remaining to travel'' and ``20km to the section where the abnormal noise occurs.''

図13及び図14は、本発明の第3実施形態及び第4実施形態に係る車両情報提示装置10により生成される症状発生情報の表示例を示す図である。図13に示すように、第3実施形態及び第4実施形態に係る車両情報提示装置10は、対象車両と最も類似する類似車両として特定された不具合車両の車両情報(車種、生産場所、生産時期)と、類似車両の症状情報(不具合症状)と、部品情報(症状発生部品)と、走行履歴情報と、基準車両信号と類似車両信号との第1乖離度(乖離度)を通知するための症状発生情報を生成してもよい。 13 and 14 are diagrams showing display examples of symptom occurrence information generated by the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment and the fourth embodiment of the present invention. As shown in FIG. 13, the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment and the fourth embodiment provides vehicle information (model, place of production, time of production) of a defective vehicle identified as a similar vehicle that is most similar to the target vehicle. ), symptom information (defect symptoms) of similar vehicles, parts information (parts where symptoms occur), driving history information, and a first deviation degree (deviation degree) between the reference vehicle signal and the similar vehicle signal. Symptom occurrence information may also be generated.

また、図14に示すように、本発明の第3実施形態及び第4実施形態に係る車両情報提示装置10は、対象車両の異常を検知した時点から、対象車両に故障が発生すると予測した時点までの残り走行可能距離と、残り走行可能距離における対象車両の推定車両信号と基準車両信号との第2乖離度と、第2乖離度の閾値となる第1乖離度の値と、予測症状発生範囲(異音発生区間)とを通知するための症状発生情報を生成してもよい。また、図14の表示例においては、例えば、対象車両の異常を検知した時点から、故障発生までの残り走行可能距離と、対象車両の異常予知時点から異音発生区間までの残り走行可能距離が、「残り走行可能距離50km」「異音発生区間まで20km」というメッセージにより通知される。 In addition, as shown in FIG. 14, the vehicle information presentation device 10 according to the third embodiment and the fourth embodiment of the present invention can be used from the time when an abnormality in the target vehicle is detected to the time when it is predicted that a failure will occur in the target vehicle. the remaining drivable distance, the second degree of deviation between the estimated vehicle signal of the target vehicle and the reference vehicle signal in the remaining drivable distance, the value of the first degree of deviation which is a threshold value of the second degree of deviation, and the predicted symptom occurrence. Symptom occurrence information may be generated to notify the range (abnormal noise occurrence section). In addition, in the display example of FIG. 14, for example, the remaining travelable distance from the time when the target vehicle's abnormality is detected until the failure occurs, and the remaining travelable distance from the time when the target vehicle's abnormality is predicted to the section where the abnormal noise occurs are shown. , messages such as ``Remaining drivable distance 50 km'' and ``20 km until the section where the abnormal noise occurs'' are sent.

さらに、本発明の実施形態に係る車両情報提示装置10は、図15A、図15B及び図16に示すように、予測症状発生範囲及び走行状態情報を視覚的に認識できるように通知するための症状発生情報を生成してもよい。例えば、図15A及び図15Bに示すように、対象車両が残り走行可能距離において無症状の区間を走行している場合と、対象車両が残り走行可能距離において予測症状発生範囲を走行している場合とで、残り走行可能距離を異なる色で表示する。さらに、対象車両の異常を検知した時点から、故障発生までの残り走行可能距離と、対象車両が無症状の区間を走行しているか、予測症状発生範囲を走行しているかを通知するメッセージを表示するようにしてもよい。また、図16に示すように、残り走行可能距離における無症状の区間と、予測症状発生範囲とを識別できるように、異なる色で表示するようにしてもよい。これにより、ユーザの誤認識を防ぎつつ、適切に予測症状発生範囲を認識させることができる。 Furthermore, as shown in FIGS. 15A, 15B, and 16, the vehicle information presentation device 10 according to the embodiment of the present invention provides symptom notification for visually recognizing the predicted symptom occurrence range and driving state information. Occurrence information may also be generated. For example, as shown in FIGS. 15A and 15B, a case where the subject vehicle is traveling in a symptom-free section with the remaining drivable distance, and a case where the subject vehicle is traveling within the predicted symptom occurrence range with the remaining drivable distance. The remaining travel distance is displayed in different colors. Additionally, a message will be displayed informing you of the remaining distance that can be traveled from the time an abnormality is detected in the target vehicle until the occurrence of the failure, and whether the target vehicle is traveling in a symptom-free zone or within the predicted symptom range. You may also do so. Further, as shown in FIG. 16, the symptom-free section and the predicted symptom occurrence range in the remaining travelable distance may be displayed in different colors so that they can be distinguished. This allows the user to appropriately recognize the predicted symptom occurrence range while preventing erroneous recognition by the user.

また、図示は省略するが、本発明の実施形態に係る車両情報提示装置10は、例えば、対象車両の異常を検出したこと、異常を検出した対象車両の部品の情報、対象車両の異常予知時点から故障発生までの残り走行可能距離、対象車両の異常予知時点から予測症状発生範囲までの残り走行可能距離などを通知するための症状発生情報を生成してもよい。例えば、「車両の異常を検出しました。故障部品はエンジンです。故障までの残り走行可能距離は現在50kmですが、残り走行可能距離30km付近で異音が発生すると予測されます。」といったメッセージを表示してもよい。また、「車両の異常を検出しました。故障部品はエンジンです。故障までの残り走行可能距離は現在50kmですが、残り走行可能距離30km付近では異音の発生確率が70%と高い数値になっております。それ以降の運転は十分にお気を付け下さい。」といったメッセージを表示してもよい。 Although not shown in the drawings, the vehicle information presentation device 10 according to the embodiment of the present invention can, for example, detect the detection of an abnormality in the target vehicle, information on the parts of the target vehicle where the abnormality has been detected, and the time point at which the abnormality was predicted for the target vehicle. Symptom occurrence information may be generated to notify the remaining travelable distance from the point in time until the occurrence of the failure, the remaining travelable distance from the time when the abnormality of the target vehicle is predicted to the predicted symptom occurrence range, and the like. For example, a message such as "An abnormality has been detected in the vehicle. The failed part is the engine. The remaining driving distance before failure is currently 50 km, but it is predicted that an abnormal noise will occur around 30 km remaining." May be displayed. In addition, "An abnormality has been detected in the vehicle. The malfunctioning part is the engine. The remaining travel distance before failure is currently 50 km, but the probability of abnormal noise occurring is as high as 70% when the remaining travel distance is around 30 km. You may display a message such as "Please be careful when driving from then on."

また、図示は省略するが、本発明に係る車両情報提示装置10は、例えば、対象車両の異常を検出した部品または車両要素の部品情報、対象車両の異常を検出した部品の位置または場所、交換部品の部品番号または型番、部品費用などを通知するための症状発生情報を生成してもよい。 Although not shown in the drawings, the vehicle information presentation device 10 according to the present invention can, for example, provide information on parts or vehicle elements in which an abnormality has been detected in the target vehicle, the position or location of the part in which an abnormality has been detected in the target vehicle, replacement Symptom occurrence information may be generated to notify the part number or model number of the part, the cost of the part, and the like.

上記のように、本発明の実施形態を記載したが、この開示の一部をなす論述及び図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施の形態、実施例及び運用技術が明らかとなろう。 As described above, embodiments of the present invention have been described, but the statements and drawings that form part of this disclosure should not be understood as limiting the present invention. Various alternative embodiments, implementations, and operational techniques will be apparent to those skilled in the art from this disclosure.

11 不具合情報取得部
14 症状発生範囲特定部
17 予測症状発生範囲設定部
18 症状発生情報生成部
19 送信部
10 車両情報提示装置
11 Malfunction information acquisition unit 14 Symptom occurrence range identification unit 17 Predicted symptom occurrence range setting unit 18 Symptom occurrence information generation unit 19 Transmission unit
10 Vehicle information presentation device

Claims (12)

車両が正常の走行状態の時と異なる音、振動、温度、匂いのうち少なくとも1つの症状を発生したことを示す症状情報と、前記症状を発生した部品の部品情報と、前記症状を発生した時の前記車両の走行状態情報とを含む前記車両の不具合情報を取得し、
前記不具合情報に基づいて、前記症状が発生する症状発生範囲を特定し、
前記症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、特定した前記症状発生範囲に基づいて、前記対象車両が前記症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定し、
前記予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を生成し、
前記症状発生情報を外部装置へ送信する
ことを特徴とする車両情報提示方法。
Symptom information indicating that the vehicle has generated at least one symptom among sounds, vibrations, temperatures, and odors that are different from those in normal driving conditions, component information of the part that generated the symptom, and the time when the symptom occurred. obtaining malfunction information of the vehicle, including driving state information of the vehicle;
Identifying a symptom occurrence range in which the symptom occurs based on the defect information,
When an abnormality in the target vehicle in which the symptom does not occur is detected, a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to cause the symptom is set based on the specified symptom occurrence range,
generating symptom occurrence information for notifying the predicted symptom occurrence range;
A vehicle information presentation method characterized by transmitting the symptom occurrence information to an external device.
前記症状情報と前記部品情報と前記車両の走行状態情報とに基づいて、前記不具合情報を分類し、
分類した前記不具合情報毎に、走行状態に対して前記症状が発生する確率を表す症状発生確率分布を生成し、
前記症状発生確率分布において前記確率が閾値以上となる範囲を前記症状発生範囲として特定する
ことを特徴とする請求項1に記載の車両情報提示方法。
classifying the malfunction information based on the symptom information, the parts information, and the driving state information of the vehicle;
Generating a symptom occurrence probability distribution representing the probability that the symptom will occur with respect to the driving condition for each of the classified defect information,
2. The vehicle information presentation method according to claim 1, wherein a range in which the probability is equal to or greater than a threshold value in the symptom occurrence probability distribution is specified as the symptom occurrence range.
症状発生時または症状発生時より前に計測された前記車両の車両信号を取得し、
前記対象車両の車両信号の予測値を取得し、
前記車両の車両信号と、前記対象車両の車両信号の予測値との類似度を算出し、
前記類似度が閾値以上となる範囲を前記予測症状発生範囲として設定する
ことを特徴とする請求項1に記載の車両情報提示方法。
Obtaining a vehicle signal of the vehicle measured at the time of occurrence of the symptom or before the time of occurrence of the symptom,
obtaining a predicted value of a vehicle signal of the target vehicle;
Calculating the degree of similarity between the vehicle signal of the vehicle and the predicted value of the vehicle signal of the target vehicle;
2. The vehicle information presentation method according to claim 1, wherein a range in which the degree of similarity is equal to or greater than a threshold is set as the predicted symptom occurrence range.
前記車両の不具合情報は、前記車両の走行履歴情報をさらに含み、
前記対象車両の走行履歴情報をさらに取得し、
前記車両の中から、前記対象車両と最も走行履歴情報が類似する車両を類似車両として特定し、
前記類似車両の車両信号と、前記対象車両の車両信号の予測値との類似度を算出し、
前記類似度が閾値以上となる範囲を前記予測症状発生範囲として設定する
ことを特徴とする請求項3に記載の車両情報提示方法。
The malfunction information of the vehicle further includes driving history information of the vehicle,
further acquiring driving history information of the target vehicle;
Identifying a vehicle whose driving history information is most similar to the target vehicle from among the vehicles as a similar vehicle;
Calculating the degree of similarity between the vehicle signal of the similar vehicle and the predicted value of the vehicle signal of the target vehicle;
4. The vehicle information presentation method according to claim 3, wherein a range in which the degree of similarity is equal to or greater than a threshold value is set as the predicted symptom occurrence range.
前記車両の車両信号を取得し、
症状発生時に計測された前記車両の車両信号と、前記車両が正常状態の時の前記車両の車両信号を示す基準車両信号との第1乖離度を算出し、
前記対象車両の車両信号の予測値を取得し、
前記対象車両の車両信号の予測値と、前記基準車両信号との第2乖離度を算出し、
前記第2乖離度が、前記第1乖離度以上となる範囲を、前記予測症状発生範囲として特定する
ことを特徴とする請求項1に記載の車両情報提示方法。
obtaining a vehicle signal of the vehicle;
Calculating a first degree of deviation between a vehicle signal of the vehicle measured when the symptom occurs and a reference vehicle signal indicating a vehicle signal of the vehicle when the vehicle is in a normal state;
obtaining a predicted value of a vehicle signal of the target vehicle;
Calculating a second degree of deviation between the predicted value of the vehicle signal of the target vehicle and the reference vehicle signal,
2. The vehicle information presentation method according to claim 1, wherein a range in which the second degree of deviation is greater than or equal to the first degree of deviation is specified as the predicted symptom occurrence range.
前記基準車両信号は、前記車両が正常状態であった時に計測された前記車両の車両信号であることを特徴とする請求項5に記載の車両情報提示方法。 6. The vehicle information presentation method according to claim 5, wherein the reference vehicle signal is a vehicle signal of the vehicle measured when the vehicle was in a normal state. 前記症状発生情報は、異常を検出した前記対象車両の部品の情報を含む
ことを特徴とする請求項1~6のいずれか1項に記載の車両情報提示方法。
7. The vehicle information presentation method according to claim 1, wherein the symptom occurrence information includes information about a part of the target vehicle in which an abnormality has been detected.
前記症状発生情報は、前記対象車両の異常を検出した時から、前記対象車両が前記予測症状発生範囲に到達するまでの間に送信される
ことを特徴とする請求項1~6のいずれか1項に記載の車両情報提示方法。
7. The symptom occurrence information is transmitted from the time when the abnormality of the target vehicle is detected until the target vehicle reaches the predicted symptom occurrence range. Vehicle information presentation method described in section.
前記不具合情報は、前記車両の車種、製造国、製造工場及び製造時期のうち少なくとも1つを示す車両情報をさらに含み、
前記車両情報が、前記対象車両の車両情報と一致する前記車両の前記不具合情報に基づいて、前記予測症状発生範囲を設定する
ことを特徴とする請求項1~6のいずれか1項に記載の車両情報提示方法。
The malfunction information further includes vehicle information indicating at least one of the vehicle model, country of manufacture, factory, and time of manufacture of the vehicle,
7. The predicted symptom occurrence range is set based on the malfunction information of the vehicle in which the vehicle information matches the vehicle information of the target vehicle. Vehicle information presentation method.
前記不具合情報は、データベース上に蓄積されている、前記車両の症状情報が記載された報告書のデータ、前記車両に関する会話内容を記録した音声データまたは前記会話内容を文章化したデータ、前記車両から遠隔で取得されたデータ、インターネット上に投稿された前記車両に関する情報のうち少なくとも1つから取得される
ことを特徴とする請求項1~6のいずれか1項に記載の車両情報提示方法。
The malfunction information may include report data containing symptom information of the vehicle stored in a database, audio data recording conversation content regarding the vehicle, data transcribing the conversation content, data from the vehicle, etc. 7. The vehicle information presentation method according to claim 1, wherein the vehicle information presentation method is obtained from at least one of remotely acquired data and information about the vehicle posted on the Internet.
前記不具合情報は、サーバ上またはインターネット上から、前記車両の不具合に関する情報を検索して取得した情報を含む
ことを特徴とする請求項1~6のいずれか1項に記載の車両情報提示方法。
7. The vehicle information presentation method according to claim 1, wherein the malfunction information includes information obtained by searching for information regarding malfunctions of the vehicle from a server or the Internet.
車両が正常の走行状態の時と異なる音、振動、温度、匂いのうち少なくとも1つの症状を発生したことを示す症状情報と、前記症状を発生した部品の部品情報と、前記症状を発生した時の前記車両の走行状態情報とを含む前記車両の不具合情報を取得する不具合情報取得部と、
前記不具合情報に基づいて、前記症状が発生する症状発生範囲を特定する症状発生範囲特定部と、
前記症状が発生していない対象車両の異常を検出した場合に、特定した前記症状発生範囲に基づいて、前記対象車両が前記症状を発生すると予測される予測症状発生範囲を設定する予測症状発生範囲設定部と、
前記予測症状発生範囲を通知するための症状発生情報を生成する症状発生情報生成部と、
前記症状発生情報を外部装置へ送信する送信部と
を備えることを特徴とする車両情報提示装置。
Symptom information indicating that the vehicle has generated at least one symptom among sounds, vibrations, temperatures, and odors that are different from those in normal driving conditions, component information of the part that generated the symptom, and the time when the symptom occurred. a malfunction information acquisition unit that acquires malfunction information of the vehicle, including driving state information of the vehicle;
a symptom occurrence range identifying unit that identifies a symptom occurrence range in which the symptom occurs based on the defect information;
A predicted symptom occurrence range that sets a predicted symptom occurrence range in which the target vehicle is predicted to cause the symptom based on the specified symptom occurrence range when an abnormality is detected in the target vehicle in which the symptom does not occur. Setting section and
a symptom occurrence information generation unit that generates symptom occurrence information for notifying the predicted symptom occurrence range;
A vehicle information presentation device comprising: a transmitter that transmits the symptom occurrence information to an external device.
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