JP2023118939A - Instruction device, instruction method, and instruction program - Google Patents

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Abstract

To deliver a sanitary article suitable for a user.SOLUTION: An instruction device includes: an acquisition unit for acquiring sanitary information related to use of a sanitary article by a user; a selection unit for selecting one or a plurality of sanitary articles proposed to the user based on the sanitary information; and an instruction unit for giving an instruction for delivering at least one sanitary article among sanitary articles selected by the selection unit to the user.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、指示装置、指示方法および指示プログラムに関する。 The present invention relates to an instruction device, an instruction method, and an instruction program.

従来、生理用品に関する情報を提供することで、利用者の生活の質(QOL:Quality Of Life)を向上させる技術が知られている。このような技術の一例として、利用者の月経の履歴に基づいて、利用者の身体的なアドバイスを配信する技術が知られている。 2. Description of the Related Art Conventionally, there has been known a technique for improving a user's quality of life (QOL) by providing information on sanitary products. As an example of such technology, there is known a technology that distributes physical advice for the user based on the user's menstrual history.

WO01/39584号公報WO01/39584

しかしながら、上述した従来技術では、利用者の生活の質を向上させる余地がある。 However, the conventional technology described above leaves room for improving the quality of life of users.

例えば、利用者が若年層の女性である場合、生理用品の扱いに不慣れであるとも考えらえる。このような場合、利用者が自身に最適な生理用品を選択することができず、利用時の不快感や漏れを生じさせる恐れがある。また、利用者が生理用品を購入することを忘れる場合や、利用者が店頭で生理用品を購入することを敬遠する場合もある。 For example, if the user is a young woman, she may be unfamiliar with handling sanitary products. In such a case, the user may not be able to select the most suitable sanitary product for him/herself, which may cause discomfort or leakage during use. In addition, the user may forget to purchase the sanitary product, or the user may avoid purchasing the sanitary product at the store.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、利用者に合った生理用品を配送することを目的とする。 The present application has been made in view of the above, and aims to deliver sanitary products suitable for users.

本願に係る指示装置は、利用者による生理用品の利用に関する生理情報を取得する取得部と、前記生理情報に基づいて、前記利用者に提案する1または複数の生理用品を選択する選択部と、前記選択部が選択した生理用品のうち、少なくとも1つの生理用品を前記利用者に配送する指示を行う指示部とを有することを特徴とする。 An instruction device according to the present application includes an acquisition unit that acquires physiological information related to the use of sanitary products by a user; a selection unit that selects one or more sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information; and an instruction unit that instructs delivery of at least one of the sanitary products selected by the selection unit to the user.

実施形態の一態様によれば、利用者に合った生理用品を配送することができる。 According to one aspect of an embodiment, a sanitary product that fits a user can be delivered.

図1は、実施形態に係る提供システムの一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a provision system according to an embodiment. 図2は、実施形態に係る情報提供装置が有する機能構成の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the information providing device according to the embodiment; 図3は、実施形態に係る利用者データベースに登録される情報の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing an example of information registered in a user database according to the embodiment. 図4は、実施形態に係る下着データベースに登録される情報の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of information registered in an underwear database according to the embodiment; 図5は、実施形態に係る生理用品データベースに登録される情報の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of information registered in the sanitary product database according to the embodiment. 図6は、実施形態に係る情報提供装置が実行する指示処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart showing an example of the flow of instruction processing executed by the information providing device according to the embodiment. 図7は、ハードウェア構成の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration;

本明細書及び添付図面の記載により、少なくとも以下の事項が明らかとなる。 At least the following matters will become apparent from the descriptions of this specification and the accompanying drawings.

利用者による生理用品の利用に関する生理情報を取得する取得部と、生理情報に基づいて、利用者に提案する1または複数の生理用品を選択する選択部と、選択部が選択した生理用品のうち、少なくとも1つの生理用品を利用者に配送する指示を行う指示部とを有する指示装置。 An acquisition unit for acquiring physiological information related to the use of sanitary products by a user, a selection unit for selecting one or more sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information, and among the sanitary products selected by the selection unit and an instruction unit for instructing delivery of at least one sanitary product to a user.

このような指示装置は、例えば、利用者による生理用品の利用に関する生理情報に基づいて選択した生理用品を配送するので、利用者が最適な生理用品を利用することができる。また、指示装置は、生理情報に基づいて選択した生理用品を配送するので、生理に慣れていない若年層の利用者に対し、正しいサイズの生理用品の利用を促して生理用品を配送する結果、利用者の生活の質を改善することができる。 Such an instruction device, for example, delivers the selected sanitary product based on the physiological information regarding the use of the sanitary product by the user, so that the user can use the most suitable sanitary product. In addition, since the instruction device delivers sanitary products selected based on the physiological information, it encourages young users who are not used to menstruation to use sanitary products of the correct size. The user's quality of life can be improved.

また、指示装置は、所定の期間ごとに生理用品を利用者に配送する指示を行うので、利用者が生理用品を購入することを忘れることを防止することができる。さらに、指示装置は、生理情報に基づいて選択した生理用品を配送するので、利用者が店頭で生理用品を買う必要がなくなる。この結果、指示装置は、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, since the instruction device issues an instruction to deliver the sanitary product to the user at predetermined intervals, it is possible to prevent the user from forgetting to purchase the sanitary product. Furthermore, since the pointing device delivers the sanitary product selected based on the physiological information, the user does not have to buy the sanitary product at the store. As a result, the pointing device can improve the quality of life of the user.

また、指示装置は、生理情報に基づいて算出した数量の生理用品を利用者に配送する指示を行うので、例えば、生理情報に利用者の生理用品の使用量、利用者が保持する生理用品の数、利用者が利用した生理用品の数等の情報が含まれていれば、これらの情報に基づいて、利用者が保持する生理用品の在庫数を管理することができる。この結果、利用者が生理用品の在庫数を管理したり、生理用品を買いに行く負担が低減され、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, since the instruction device instructs the user to deliver the quantity of sanitary products calculated based on the physiological information, for example, the amount of sanitary products used by the user, the number of sanitary products held by the user, etc. If information such as the number of sanitary products used by the user is included, the inventory of sanitary products held by the user can be managed based on this information. As a result, the user's burden of managing the number of sanitary products in stock and going out to buy sanitary products is reduced, and the user's quality of life can be improved.

また、指示装置は、利用者の生理が始まる日を推定し、その日より所定の日数前に利用者に生理用品を配送する指示を行うので、利用者は生理用品が必要となる前に予め生理用品を保持することができる。この結果、生理が始まった時に利用者が保持している生理用品が不足することが防止され、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, the instruction device estimates the date when the user's menstruation will start and instructs the user to deliver the sanitary products to the user a predetermined number of days before that date. Can hold supplies. As a result, it is possible to prevent the user from running out of sanitary products when menstruation begins, thereby improving the user's quality of life.

また、指示装置は、生理情報に基づいて選択した1つの生理用品を利用者に通知し、この生理用品の配送を利用者が承諾した場合、この生理用品を利用者に配送する指示を行う。また、指示装置は、この生理用品の配送を利用者が承諾しなかった場合、利用者に提案したこの生理用品とは異なる1つの生理用品を選択する。この結果、より利用者の嗜好に合った生理用品を配送することができ、利用者の生活の質を改善することができる。 Further, the instruction device notifies the user of one sanitary product selected based on the physiological information, and instructs the delivery of this sanitary product to the user when the user approves the delivery of this sanitary product. Moreover, if the user does not approve the delivery of this sanitary product, the pointing device selects one sanitary product different from this sanitary product proposed to the user. As a result, it is possible to deliver sanitary products more suited to the user's tastes, thereby improving the user's quality of life.

また、指示装置は、生理情報に基づいて選択した複数の生理用品を利用者に通知し、利用者が選択した生理用品を利用者に配送する指示を行うので、より利用者の嗜好に合った生理用品を配送することができ、利用者の生活の質を改善することができる。 Further, the instruction device notifies the user of a plurality of sanitary products selected based on the physiological information, and instructs delivery of the sanitary products selected by the user to the user. Sanitary products can be delivered and the quality of life of users can be improved.

また、指示装置は、利用者の身体的な特徴(身長、体重、体型、臀部回りの寸法等)を示す身体情報を含む生理情報に基づいて、利用者の身体に合った生理用品を選択して配送する指示を行うので、生理用品のずれやよれ等を防ぐ結果、生理用品が利用者の身体に合っていないことに起因する漏れ等を防ぐことができ、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, the instruction device selects sanitary products suitable for the user's body based on physiological information including physical information indicating the user's physical characteristics (height, weight, body shape, measurements around the buttocks, etc.). As a result of preventing misalignment and twisting of sanitary products, it is possible to prevent leaks caused by sanitary products that do not fit the user's body, thereby improving the quality of life of the user. can do.

また、指示装置は、利用者の属性を示す属性情報を含む生理情報に基づいて、利用者の属性に合った生理用品を選択して配送する指示を行うので、例えば、部活等で運動することが多い学生に対して、適切な形状や吸収機能を有する生理用品を配送することができる。また、指示装置は、例えば、利用者の年齢を示す情報である属性情報に基づいて、利用者に合った生理用品を選択して配送する指示を行うので、利用者の年齢に応じた形状や外観、機能を有する生理用品を選択することができる。この結果、利用者の生活の質を改善することができる。 Further, the instruction device selects and delivers sanitary products that match the attributes of the user based on the physiological information including the attribute information indicating the attributes of the user. Sanitary products with appropriate shapes and absorption functions can be delivered to students who have a lot of bloat. In addition, since the instruction device selects and delivers sanitary napkins suitable for the user based on attribute information indicating the age of the user, for example, the shape and size of the sanitary napkin according to the age of the user can be selected. A sanitary product with appearance and function can be selected. As a result, the user's quality of life can be improved.

また、指示装置は、利用者の行動を示す行動情報を含む生理情報に基づいて、利用者の行動に適した生理用品を選択して配送する指示を行うので、例えば、利用者の運動量や旅行の予定、運動の予定等応じて適切な生理用品を配送することができる。また、指示装置は、例えば、交換が難しい時間帯(例えば、授業が多い日中や部活動の時間帯、夜間等)においては、吸収量が多い生理用品を選択し、交換が容易な時間帯においては、吸収量が少ないが違和感の少ない生理用品を選択することができる。この結果、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, the instruction device selects and delivers sanitary products suitable for the behavior of the user based on the physiological information including the behavior information indicating the behavior of the user. Suitable sanitary products can be delivered according to the schedule for daily life, exercise schedule, and the like. In addition, for example, the indicating device selects a sanitary product with a large absorption amount during times when it is difficult to change (for example, during the day when there are many classes, during club activities, at night, etc.). In the above, it is possible to select a sanitary product that absorbs less but gives less discomfort. As a result, the user's quality of life can be improved.

また、指示装置は、利用者の嗜好を示す嗜好情報を含む生理情報に基づいて、利用者の嗜好に適した生理用品を選択して配送する指示を行うので、例えば、利用者が好むデザインや色彩、イラストの傾向といった外観に関する利用者の嗜好、利用者の重要視する課題(経血の漏れを防ぎたい、簡単に扱える製品が良い、価格が安いものが良い、装着感が良い、肌触りが良い、製品の素材にこだわりたい等)等といった生理用品の機能に関する利用者の嗜好に応じた生理用品を配送することができ、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, the instruction device selects and delivers sanitary products suitable for the user's taste based on the physiological information including the preference information indicating the user's preference. User preferences regarding appearance such as color and illustration trends, issues that users consider important (wants to prevent leakage of menstrual blood, easy-to-handle products are good, low-priced products are good, comfortable to wear, soft to the touch, etc.) It is possible to deliver sanitary products according to the user's tastes regarding the function of the sanitary products, such as good, wanting to be particular about the material of the product, etc., and improve the quality of life of the user.

また、指示装置は、利用者の生理用品の利用状況を示す利用情報を含む生理情報に基づいて、利用者の生理用品の利用状況に応じた生理用品を選択して配送する指示を行う。指示装置は、例えば、生理用品の利用結果を示す情報を含む利用情報に基づいて生理用品を選択するので、生理用品の配送を行う度に利用者の使用感に基づいてフィードバックを行うことにより利用者に適した生理用品を配送することができる。また、指示装置は、例えば、生理用品が適切に機能を発揮したか否かに関する情報を含む利用情報に基づいて生理用品を選択するので、生理用品が利用者に適していない場合に、より利用者に適すると推定される生理用品を配送することができる。また、指示装置は、生理用品に対する利用者の評価を示す評価情報を含む利用情報に基づいて生理用品を選択するので、利用者の評価の傾向からより利用者の評価が高いと推定される生理用品を配送することができる。また、指示装置は、利用者が生理時に着用する下着の情報を含む利用情報に基づいて生理用品を選択するので、下着のサイズや形状に合わせた生理用品を配送したり、サニタリーショーツ等の下着の機能に応じた生理用品を配送することができる。この結果、指示装置は、利用者の生活の質を改善することができる。 Further, the instruction device selects and delivers a sanitary product according to the user's usage of the sanitary product based on the physiological information including usage information indicating the user's usage of the sanitary product. For example, since the instruction device selects sanitary products based on usage information including information indicating the results of using the sanitary products, it is possible to use the sanitary products by providing feedback based on the feeling of use by the user every time sanitary products are delivered. We can deliver sanitary products that are suitable for you. In addition, since the instruction device selects the sanitary product based on the usage information including, for example, information regarding whether the sanitary product functions properly, it is possible to use the sanitary product more effectively when the sanitary product is not suitable for the user. A sanitary product that is presumed to be suitable for the person can be delivered. In addition, since the instruction device selects the sanitary product based on the usage information including the evaluation information indicating the user's evaluation of the sanitary product, the user's evaluation tendency indicates that the user's evaluation of the sanitary product is estimated to be high. Goods can be delivered. In addition, since the instruction device selects sanitary products based on usage information including information about the underwear that the user wears during menstruation, the instructing device can deliver sanitary products that match the size and shape of the underwear, or provide underwear such as sanitary shorts. It is possible to deliver sanitary products according to the function of As a result, the pointing device can improve the quality of life of the user.

また、指示装置は、利用者が保持する生理用品の数、または利用者が利用した生理用品の数を含む生理情報に基づいて生理用品を選択して配送する指示を行うので、適切な数量の生理用品を、生理用品が必要となる適切なタイミングで利用者に生理用品を配送することができ、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, the instruction device selects and delivers sanitary products based on physiological information including the number of sanitary products held by the user or the number of sanitary products used by the user. The sanitary goods can be delivered to the user at an appropriate timing when the sanitary goods are needed, and the user's quality of life can be improved.

また、指示装置は、利用者の生理情報と、生理情報が類似する他者の生理情報とに基づいて、利用者に適した生理用品を選択して配送する指示を行うので、例えば、利用者に似た身体的な特徴を有する他人が使用して生理用品のずれやよれが生じなかった生理用品を利用者に配送することができ、利用者の生活の質を改善することができる。 In addition, the instruction device selects and delivers sanitary products suitable for the user based on the user's physiological information and the physiological information of others with similar physiological information. It is possible to deliver to the user sanitary products that have been used by others who have similar physical characteristics and have not been dislocated or twisted, thereby improving the user's quality of life.

以下に、指示装置、指示方法および指示プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と記載する。)の一例について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により指示装置、指示方法および指示プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。 An example of a form (hereinafter referred to as "embodiment") for implementing an instruction device, an instruction method, and an instruction program will be described in detail below with reference to the drawings. Note that the instruction device, the instruction method, and the instruction program are not limited by this embodiment. Also, in the following embodiments, the same parts are denoted by the same reference numerals, and overlapping descriptions are omitted.

[実施形態]
〔1.提供システムの一例について〕
まず、図1を用いて、実施形態に係る提供システムの一例について説明する。図1は、実施形態に係る提供システムの一例を示す図である。図1に示すように、提供システムは、指示装置の一例である情報提供装置10と、配送センター200の情報提供装置210
と、利用者Uが利用する端末装置100と、を有する。なお、提供システムは、任意の数の情報提供装置10や端末装置100を有していてもよい。また、情報提供装置10は、任意の数の端末装置100との間で、後述する処理を実行してよい。この提供システムは、利用者が一定期間ごと(例えば月ごと)に予め定められた一定の利用料金を支払い、利用者に定期的に生理用品が配送される生理用品のサブスクリプションサービスを提供する。なお、利用料金は、利用者によらず一律であってもよいが、複数の料金体系(例えば通常会員料金と、通常会員より利用料金が高いプレミアム会員料金)が設けられていてもよい。
[Embodiment]
[1. About an example of the provision system]
First, an example of a provision system according to an embodiment will be described using FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of a provision system according to an embodiment. As shown in FIG. 1, the provision system includes an information provision device 10, which is an example of an instruction device, and an information provision device 210 in a distribution center 200.
and a terminal device 100 used by the user U. The providing system may have any number of information providing devices 10 and terminal devices 100 . Further, the information providing device 10 may execute processing described later with any number of terminal devices 100 . This providing system provides a sanitary product subscription service in which users pay a predetermined usage fee at regular intervals (for example, monthly) and sanitary products are regularly delivered to the user. The usage fee may be uniform regardless of the user, but may be provided with a plurality of fee systems (for example, a normal membership fee and a premium membership fee, which is higher than that of a normal member).

情報提供装置10および情報提供装置210は、指示処理を行う情報処理装置であり、例えば、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。例えば、情報提供装置10は、LTE(Long Term Evolution)や、LETの一種であるLET-Advancedを含む4G(Generation)、将来標準化が行われるであろう5G等といった各種の移動通信システム、Wifi(登録商標)若しくは無線LAN(Local Area Network)等といった各種の無線通信網若しくは各種の有線通信網といったネットワークN(例えば、図2参照)を介して、情報提供装置210および端末装置100との間で通信を行う。ただし、情報提供装置10と情報提供装置210とにおける処理を1つの情報処理装置が実行しても良い。 The information providing device 10 and the information providing device 210 are information processing devices that perform instruction processing, and are realized by, for example, a server device, a cloud system, or the like. For example, the information providing device 10 can be LTE (Long Term Evolution), 4G (Generation) including LET-Advanced which is a kind of LET, various mobile communication systems such as 5G that will be standardized in the future, Wifi ( between the information providing device 210 and the terminal device 100 via a network N (for example, see FIG. 2) such as various wireless communication networks such as a registered trademark or wireless LAN (Local Area Network), or various wired communication networks. communicate. However, one information processing device may perform the processing in the information providing device 10 and the information providing device 210 .

端末装置100は、利用者Uが利用する端末装置であり、PC(Personal Computer)、サーバ装置、スマートテレビジョン、スマートフォン若しくはタブレット等といったスマートデバイス等により実現され、ネットワークNを介して、情報提供装置10との間で通信を行うことができる携帯端末装置である。また、端末装置100は、液晶ディスプレイ等の画面であって、タッチパネルの機能を有する画面を有し、利用者から指やスタイラス等によりタップ操作、スライド操作、スクロール操作等、情報提供装置10から配信されるコンテンツに対する各種の操作を受付け可能な機能を有していてもよい。 The terminal device 100 is a terminal device used by the user U, and is implemented by a smart device such as a PC (Personal Computer), a server device, a smart television, a smart phone, a tablet, or the like. 10 is a mobile terminal device capable of communicating with the In addition, the terminal device 100 has a screen such as a liquid crystal display, which has a touch panel function. It may have a function capable of accepting various operations on the content to be received.

〔1-1.生理用品について〕
ここで、利用者Uが女性である場合、情報提供装置10は、指示処理の一例として、利用者にとって適切であると推定される女性向けの生理用品の配送を指示する処理を実行する。ここで、女性向けの生理用品とは、女性の生理に関連する各種用品であり、具体的な例を挙げると、おりもの用のパンティーライナー、経血用のナプキンやタンポン等であるが、実施形態は、これに限定されるものではない。例えば、生理用品は、尿漏れ用パッド等であってもよく、各種の下着に装着されるタイプのものや、下着型、シート型のものであってもよい。また、生理用品は、おむつ、月経カップ等であってもよい。以下の例では生理用品の一例として、経血を吸収するためのナプキンの配送を指示する処理について例示するが、配送の対象となるものは、生理用品を含む消費財であってもよい。
[1-1. About sanitary products]
Here, if the user U is female, the information providing apparatus 10 executes, as an example of instruction processing, instruction processing for delivery of sanitary products for women that are presumed to be suitable for the user. Here, sanitary products for women are various products related to women's physiology, and specific examples include panty liners for vaginal discharge, napkins and tampons for menstrual blood, etc. The form is not limited to this. For example, the sanitary product may be a urinary incontinence pad or the like, and may be of a type that is attached to various types of underwear, an underwear type, or a sheet type. The sanitary product may also be a diaper, a menstrual cup, or the like. In the following example, processing for instructing delivery of a napkin for absorbing menstrual blood is exemplified as an example of a sanitary product, but items to be delivered may be consumer goods including sanitary products.

このような生理用品は、着用者の成長や体調、利用される状況によって異なる。例えば、女性の経血量は、月経の時期や運動量、夜間の利用であるか昼の利用であるか等に応じて異なる。このため、利用者の生理の態様(経血量が多いか否かや運動量が多いか否か)等に応じて、適切なサイズや吸収量等の機能を有する生理用品を用いるのが望ましい。 Such sanitary products differ depending on the wearer's growth, physical condition, and usage conditions. For example, a woman's menstrual blood volume varies depending on the period of menstruation, the amount of exercise, and whether the facility is used at night or during the day. Therefore, it is desirable to use a sanitary product having functions such as an appropriate size and absorption amount according to the user's physiological condition (whether the amount of menstrual blood is large or whether the amount of exercise is large).

また、生理用品のサイズが利用者の体型に合っていない場合や、利用者の運動量が多い場合には、生理用品のよれやずれが生じたり、生理用品が利用者の体に密着しなくなる結果、経血やおりもの等の分泌物が漏れてしまう恐れがある。このため、利用者は、自身の体型や、運動量等に応じて生理用品を使い分けるのが望ましい。 In addition, if the size of the sanitary product does not fit the user's body shape, or if the user exercises a lot, the sanitary product may become twisted or misaligned, or the sanitary product may not adhere to the user's body. There is a risk that secretions such as menstrual blood and vaginal discharge may leak. For this reason, it is desirable for users to use different sanitary products according to their body shape, amount of exercise, and the like.

しかしながら、利用者の中には、適切な生理用品を選択していない利用者も存在する。例えば、利用者が中学生、高校生、若しくは大学生等といった若年層である場合、初潮を迎えていなかったり、生理が生じるようになってからあまり期間が経過しておらず、生理用品の扱いに慣れていない結果、分泌物の漏れが生じる可能性が高い。より具体的な例を挙げると、利用者が生理用品の装着感に慣れていない場合、誤った位置に生理用品を装着したり、不用意に大きい生理用品を装着する結果、生理用品と利用者の体との間に隙間ができたり、ずれやよれが生じる結果、漏れが生じる可能性が高い。 However, some users do not select appropriate sanitary products. For example, if the user is young, such as a junior high school student, high school student, or university student, he or she has not yet had his first menstrual period or has not had a period for a long time, and is not used to handling sanitary products. As a result, leakage of secretions is likely to occur. To give a more specific example, if the user is not accustomed to the feeling of wearing the sanitary product, wearing the sanitary product in the wrong position or carelessly wearing a large sanitary product may result in the sanitary product and the user not being able to use it. Leakage is likely to occur as a result of gaps, misalignment, and kinks between the body and the body.

また、若年層の利用者の中には、母親が利用する生理用品をそのまま利用する場合もあるが、このような生理用品は、利用者のサイズに適合していない場合が多い。また、若年層の利用者の運動量は、授業や部活等により、運動量が親よりも多い傾向がある。また、交換時間(1つの生理用品を装着してから交換するまでの時間)にも年齢や職業によって差があり、例えば、学生であれば授業時間の関係で交換時間が長くなる場合があり、職業によっても休憩時間の取りやすさなどによって交換可能な時間が異なることによって交換時間に差が生じる。このため、運動量が多く、交換時間が長い傾向にある若年者は、生理用品のよれやずれが生じやすく、漏れが生じる可能性が高い。 Further, some young users use the sanitary products used by their mothers, but such sanitary products often do not fit the user's size. In addition, young users tend to exercise more than their parents due to classes, club activities, and the like. Also, the time it takes to replace a sanitary product (the time it takes to replace one sanitary product after wearing it) varies depending on age and occupation. Depending on the occupation, the time that can be exchanged differs depending on the ease of taking a break, etc., resulting in a difference in the exchange time. For this reason, young people who tend to exercise a lot and change their sanitary napkins for a long time are more likely to have their sanitary napkins twisted or slipped, resulting in leakage.

このように、分泌物の漏れが生じた場合、下着や衣類、シーツ等の寝具に分泌物が付着するため、洗濯や手洗い等といった処理が利用者のストレスになる傾向がある。また、生理用品によれやずれが生じた場合の不快感や、漏れを気にする結果、普段通りの行動を行えなくなることが、利用者のストレスになる傾向がある。また、夜用の生理用品を昼に用いた場合、生理用品が利用者の下着からはみ出てしまうため、人の目が気になる点も利用者のストレスになる傾向がある。 In this way, when secretions leak, the secretions adhere to bedding such as underwear, clothes, and sheets, so washing and hand-washing tend to be stressful for the user. In addition, there is a tendency for users to feel stress when sanitary products become loose or slippery, and as a result of worrying about leakage, they are unable to perform their usual actions. In addition, when a sanitary product for night use is used in the daytime, the sanitary product protrudes from the user's undergarments, which tends to cause stress for the user because it is noticeable to others.

このような生理用品の利用に関するストレスを軽減し、利用者の生活の質を向上させるには、適切な態様で生理用品を利用するのが望ましい。例えば、利用者に合った生理用品を選択し、正しい態様で利用することで、よれやずれを防ぎ、漏れの可能性を軽減する結果、利用者のストレスを軽減し、利用者の生活の質を向上させることができると考えられる。 In order to reduce the stress associated with the use of such sanitary products and improve the quality of life of users, it is desirable to use sanitary products in an appropriate manner. For example, choosing the right sanitary product for the user and using it in the correct manner prevents wrinkles and slippage and reduces the possibility of leakage, thereby reducing the user's stress and improving the user's quality of life. can be improved.

また、若年層の利用者等、生理用品の利用経験が少ない利用者に対しては、正しい生理用品の感覚に慣れてもらうことで、漏れの可能性を軽減し、利用者の生活の質を向上させればよいと考えられる。このため、若年層の利用者の生活の質を向上させるには、正しい生理用品や正しい利用態様を提案するだけではなく、このような生理用品の利用を動機付けすることが効果的であると考えられる。 In addition, for users who have little experience using sanitary products, such as young users, by getting them accustomed to the correct feeling of sanitary products, the possibility of leakage can be reduced and the quality of life of users can be improved. It is thought that it should be improved. For this reason, in order to improve the quality of life of young users, it is effective not only to propose the correct sanitary products and the correct manner of use, but also to motivate them to use such sanitary products. Conceivable.

また、生理用品は、定期的に必要になるものであるが、毎日利用をするものではないため、買い忘れが発生することが多い。特に、利用者が若年層である場合、生理に慣れていないため生理用品を定期的に購入する習慣がなく、買い忘れる場合が多い。また、親の生理用品を子が利用している場合などは、互いの生理用品の利用量を正確に把握していないことも多く、生理用品が知らずに少なくなっている場合もある。 In addition, although sanitary napkins are required on a regular basis, they are not used every day, so many people forget to buy them. In particular, when users are young, they often forget to buy sanitary products because they are not accustomed to menstruation and do not have the habit of purchasing sanitary products regularly. In addition, when the child uses the parent's sanitary napkins, it is often the case that the amount of sanitary napkins used by both children is not accurately grasped, and the sanitary napkins may be running low without realizing it.

〔1-2.指示処理の概要について〕
そこで、情報提供装置10は、以下の指示処理を実行する。まず、情報提供装置10は、利用者による生理用品の利用に関する生理情報を取得する。そして、情報提供装置10は、生理情報に基づいて、利用者に対して提案する生理用品を選択する。情報提供装置10は、利用者の身体的な特徴を示す身体情報、利用者の属性を示す属性情報、利用者の行動を示す行動情報、利用者の嗜好を示す嗜好情報、利用者の生理用品の利用状況を示す利用情報、利用者が保持する生理用品の数、または利用者が利用した生理用品の数等を含む情報である生理情報に基づいて、利用者に適した生理用品を選択して利用者に配送する指示を行う。例えば、情報提供装置10は、利用者の生理用品に関する嗜好を示す嗜好情報や、利用者の体型を示す身体情報を取得し、利用者の体型にあった生理用品の中から、利用者の嗜好にあった生理用品を選択し、選択した生理用品を利用者に配送する。なお、情報提供装置10は、料金体系に応じて生理用品を選択しても良い。具体的には、情報提供装置10は、身体情報等により利用者に適した生理用品を選択した中から、より高額な料金(プレミアム会員料金)を支払う会員に対してはより品質が良く高額な生理用品を配送しても良い。また、情報提供装置10は、利用料金が支払われているか否かを判定し、利用料金が支払われていない場合には、配送を行わないと判断しても良い。なお、高額な料金を支払う会員に対しては、例えば選択可能な生理用品の種類が多くなる(ナプキンの種類が増える、ナプキンだけでなく、タンポンや月経カップなども選択できる)、生理期間中の使用品(ナプキンやタンポン)だけでなく非生理期間のケアに用いるライナー等の選択及び配送が指示される、生理用品とセットで利用してもよい製品(例えばショーツやズボン等の衣服、漢方やおやつ等の食品等)が生理用品と合わせて選択及び配送される、といった付加価値を加えるようにしてもよい。
[1-2. Overview of instruction processing]
Therefore, the information providing device 10 executes the following instruction processing. First, the information providing apparatus 10 acquires physiological information regarding the use of sanitary products by the user. Then, the information providing apparatus 10 selects sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information. The information providing apparatus 10 provides physical information indicating physical features of the user, attribute information indicating attributes of the user, behavior information indicating actions of the user, preference information indicating preferences of the user, and sanitary products of the user. Sanitary products suitable for the user are selected based on physiological information, which is information including usage information indicating the usage status of the user, the number of sanitary products held by the user, or the number of sanitary products used by the user. and instructs to deliver to the user. For example, the information providing apparatus 10 acquires preference information indicating the user's preference regarding sanitary products and physical information indicating the user's body shape, and selects sanitary products that match the user's body shape. A sanitary product that matches the needs is selected, and the selected sanitary product is delivered to the user. The information providing apparatus 10 may select sanitary products according to the fee structure. Specifically, the information providing apparatus 10 selects a sanitary product suitable for the user based on the physical information, etc., and selects a sanitary product with higher quality and higher price for the member who pays a higher fee (premium membership fee). You can deliver sanitary products. Further, the information providing apparatus 10 may determine whether or not the usage fee has been paid, and may determine that delivery is not to be performed if the usage fee has not been paid. For members who pay high fees, for example, there will be more types of sanitary products to choose from (more types of sanitary napkins, tampons, menstrual cups, etc. can be selected in addition to sanitary napkins), Products that can be used as a set with sanitary products (for example, shorts, pants, etc., Chinese medicine, etc.) Food such as snacks, etc.) may be selected and delivered together with sanitary products to add value.

ここで、生理用品に関する利用者の嗜好とは、生理用品の装着感や肌触り、羽根つきであるか否か、夜用であるか否かといった機能的な属性に対する嗜好のみならず、生理用品に付された柄や色彩等といった外観に関する属性であってもよい。また、生理用品に関する嗜好とは、利用者の重要視する課題(経血の漏れを防ぎたい、簡単に扱える製品が良い、価格が安いものが良い、装着感が良い、製品の素材、材質にこだわりたい、エンボス加工等の特定の形状を有する生理用品が良い、生理用品の封を開けるときに音がしないものが良い、生理用品を使用した後の処理が簡単、携帯性が良い等)に対応する生理用品の各種機能や、利用者の予定や希望する活動(旅行に行きたい、外泊したい、運動をしたい等)等といった生理用品の機能と対応する行動に関する利用者の嗜好をも含む概念である。例えば、情報提供装置10は、利用者から、生理用品に関する嗜好を示す嗜好情報と、利用者の体型を示す身体情報とを受付ける。このような場合、情報提供装置10は、利用者の体型に合った生理用品の中から、機能的あるいは外観が利用者の嗜好を満たす生理用品を配送する。 Here, user preferences regarding sanitary products are not limited to functional attributes, such as the wearing comfort and feel of sanitary products, whether or not they have wings, and whether they are for night use. Attributes relating to appearance such as attached patterns and colors may also be used. In addition, preferences regarding sanitary products refer to issues that users consider important (wants to prevent leakage of menstrual blood, easy-to-handle products are preferable, low-priced products are preferable, comfortable to wear, product materials, etc.). sanitary products that have a specific shape such as embossing are preferred; sanitary products that do not make a sound when the seal is opened; easy disposal after use; good portability, etc.) A concept that includes various functions of corresponding sanitary products and user preferences related to behaviors corresponding to the functions of sanitary products, such as the user's plans and desired activities (wants to go on a trip, stay out overnight, exercise, etc.) is. For example, the information providing apparatus 10 receives, from the user, preference information indicating preferences regarding sanitary products and physical information indicating the user's body shape. In such a case, the information providing apparatus 10 delivers sanitary products that satisfy the user's preference in terms of functionality or appearance from among sanitary products that match the user's body type.

また、例えば、情報提供装置10は、利用者が長期の外出を所望している旨を嗜好情報が示している場合、すなわち、生理用品の機能と対応する行動を示す場合は、利用者の体型に合った生理用品の中から、利用者が所望する行動に適した生理用品、すなわち、長期の外出に適した生理用品(交換頻度が少なくてもよい、装着感が良い等)を選択したり、パッケージが可愛らしい生理用品を選択したりする。このような処理の結果、情報提供装置10は、若年層の利用者に対し、利用者にあった生理用品の利用を動機付けることができる結果、利用者の生活の質を向上させることができる。生理用品に関する各種の嗜好は、例えば、利用者が入力した嗜好情報が示すものであってもよく、利用者の購買履歴や行動履歴等に基づいて推定されたものであってもよい。 Further, for example, if the preference information indicates that the user desires to go out for a long period of time, that is, if the behavior corresponding to the function of the sanitary product is indicated, the information providing apparatus 10 determines that the user's body shape From among the most suitable sanitary products, the user selects sanitary products that are suitable for the behavior desired by the user, that is, sanitary products that are suitable for long-term outings (replacement frequency is low, comfortable to wear, etc.). , choose sanitary products with cute packages. As a result of such processing, the information providing apparatus 10 can motivate young users to use sanitary products suitable for the user, thereby improving the quality of life of the user. Various preferences regarding sanitary products may be indicated by, for example, preference information input by the user, or may be estimated based on the user's purchase history, action history, or the like.

また、このような利用者の嗜好は、恒久的な嗜好であってもよく、一時的な物であってもよい。例えば、生理用品の外観に関する嗜好は、恒久的或いはある程度長期に亘って継続する嗜好であってよく、利用者の重要視する課題や利用者の予定、希望する活動やこれらに対応する機能の嗜好は、予定や行動の都度、指定されるものであってもよい。情報提供装置10が利用する嗜好情報は、これら各種の嗜好を示すものであるものとする。 Moreover, such user preferences may be permanent preferences or temporary preferences. For example, preferences regarding the appearance of sanitary products may be preferences that are permanent or that continue over a certain long period of time, and include preferences for issues that the user places importance on, the user's plans, desired activities, and functions corresponding to these. may be specified for each schedule or action. It is assumed that the preference information used by the information providing apparatus 10 indicates these various preferences.

特に若年層の利用者等、生理用品の利用経験が少ない利用者にとっては、種々ある生理用品それぞれの違いを把握することが難しく、どのような観点で生理用品を選べばよいか判断ができない場合がある。そこで、情報提供装置10が、利用者の嗜好として、利用者の予定や希望する活動、外観に関する属性などから、生理用品に求められる特性(例えば、長期の外出に適した生理用品として、交換頻度が少なくてもよい、装着感が良いといった特性を有する生理用品等)を選択することで、利用者に合った生理用品を配送することができる結果、利用者の生活の質を向上させることができる。また、このような生理用品の外観や機能、生理用品と関連性を有しうる各種の行動といった利用者の嗜好は、生理用品の利用に伴い、利用者独自の傾向が表れることとなる。情報提供装置10は、このような嗜好に基づいて生理用品の選択を行うことで、利用者が継続して利用したいと感じる生理用品のみならず、利用者が行いたい行動等に対応する生理用品を配送することができ、利用者の生活の質を向上させることができる。 In particular, users who have little experience using sanitary products, such as young users, find it difficult to understand the differences between various sanitary products, and cannot decide from what perspective to choose sanitary products. There is Therefore, the information providing apparatus 10 determines characteristics required for sanitary products (for example, sanitary products suitable for long-term outings) based on the user's preferences, such as the user's schedule, desired activities, attributes related to appearance, etc. By selecting sanitary products that have characteristics such as less wear and good wearing comfort, it is possible to deliver sanitary products that suit the user, and as a result, improve the quality of life of the user. can. In addition, the user's preferences such as the appearance and functions of such sanitary products and various behaviors that may be related to sanitary products show their own tendencies as they use sanitary products. By selecting sanitary products based on such preferences, the information providing apparatus 10 selects not only sanitary products that the user wants to use continuously, but also sanitary products that correspond to actions that the user wants to perform. can be delivered, and the quality of life of users can be improved.

また、利用者の運動量を含む行動情報とは、例えば、日常的に利用者がどれくらい動くかを示す情報である。例えば、情報提供装置10は、利用者から、平均的な一日の歩行量、走行量等を行動情報として受付ける。なお、情報提供装置10は、テニスやサッカー等といった利用者が行うスポーツや、各スポーツを行う時間的な長さ、若しくは利用者が所属する部活動の内容等を受付けてもよい。このような場合、情報提供装置10は、利用者の体型に合った生理用品の中から、行動情報が示す運動量に対応する機能の生理用品を選択する。例えば、情報提供装置10は、利用者が行うスポーツの種別や長さ等から、利用者の運動量を示す運動量スコアを算出し、利用者の体型に合った生理用品のうち、運動量スコアに応じた機能の生理用品を選択すればよい。例えば、情報提供装置10は、運動量スコアが所定の閾値を超える場合は、シール付の生理用品や羽根つきの生理用品等、よれやずれに対応する機能が強化された生理用品を選択すればよい。このような処理の結果、情報提供装置10は、利用者の動きによるずれやよれを防ぎ、漏れの可能性を軽減する結果、利用者の生活の質を改善することができる。 Also, the behavior information including the user's exercise amount is, for example, information indicating how much the user moves on a daily basis. For example, the information providing apparatus 10 receives the average daily walking distance, running distance, etc. as action information from the user. Note that the information providing device 10 may receive sports such as tennis and soccer played by the user, the length of time each sport is played, or the details of club activities to which the user belongs. In such a case, the information providing apparatus 10 selects a sanitary product having a function corresponding to the amount of exercise indicated by the behavior information from sanitary products that match the body shape of the user. For example, the information providing apparatus 10 calculates an exercise amount score indicating the exercise amount of the user based on the type and length of the sport played by the user, and selects sanitary products that match the user's body shape according to the exercise amount score. Choose functional sanitary products. For example, when the exercise amount score exceeds a predetermined threshold, the information providing apparatus 10 may select a sanitary product with enhanced functions to cope with wrinkles and deviations, such as a sanitary product with a seal or a sanitary product with wings. As a result of such processing, the information providing apparatus 10 can prevent slippage and twisting caused by the movement of the user and reduce the possibility of leakage, thereby improving the quality of life of the user.

また、情報提供装置10は、利用者の体型に応じた生理用品のうち、利用者の運動量に応じた生理用品であって、利用者の嗜好に応じた生理用品を選択してもよい。このような処理の結果、情報提供装置10は、漏れを防ぐとともに、漏れが生じにくい生理用品の利用を促すことができるので、利用者の生活の質をさらに改善することができる。 Further, the information providing apparatus 10 may select sanitary products according to the user's preference, among the sanitary products according to the user's body shape. As a result of such processing, the information providing apparatus 10 can prevent leakage and encourage the use of sanitary products that are less likely to leak, thereby further improving the user's quality of life.

また、利用者の生理用品の利用状況を示す利用情報とは、生理用品の利用結果を示す情報、生理用品が適切に機能を発揮したか否かに関する情報、または生理用品に対する利用者の評価を示す評価情報等である。具体的には、利用情報とは、漏れが生じたか否か、ずれやよれが生じたか否か、付け心地がどうであったか、デザインや肌触りが気に入ったかどうか等の情報である。これらの情報は、端末装置100にインストールされたアプリケーションによって提供されるyesかnoかを選択するチェックボックスにより取得される。さらに、ずれや漏れの頻度(毎回、数ヶ月に1回、年に数回)や程度(どの程度下着、シーツ等が汚れたか)、その不具合をどの程度改善したいか、一日のうちどの時間帯にずれや漏れが発生するか、かぶれや肌にトラブルがあるか、かぶれや肌のトラブルの程度、期間、頻度、症状(赤くなる、痒い、痛い)等の情報を取得しても良い。情報提供装置10は、利用情報に基づいて選択した生理用品を配送して、利用者の使用感によるフィードバックを繰り返すことにより、利用者により適切な生理用品を配送できるようになり、利用者の生活の質を向上させることができる。なお、フィードバックを行ってもずれや漏れ等の不具合が改善しない場合、例えば入力する情報を増やすことで、情報提供装置10が適切な生理用品の特定を行いやすくすることができる。また、フィードバックを複数回(例えば3回以上等)行ってもずれや漏れ等の不具合が改善しない場合、生理用品に精通した有人によるサポートを行ってもよい。有人によるサポートでは、例えば、ずれや漏れ等の具体的な症状を利用者から直接聞くことにより、より適切な生理用品の提案や生理用品の正しい使い方のサポートを行うことができる。 In addition, usage information indicating the usage status of sanitary products by users means information indicating the results of using sanitary products, information on whether or not sanitary products functioned properly, or user evaluation of sanitary products. evaluation information and the like to be shown. Specifically, the usage information is information such as whether or not leakage occurred, whether or not deviation or wrinkling occurred, how comfortable it was to wear, and whether or not the design and feel were pleasing to the touch. These pieces of information are acquired by check boxes for selecting yes or no provided by applications installed in the terminal device 100 . In addition, the frequency (every time, once every few months, several times a year) and degree (how dirty underwear, sheets, etc. are) of slippage and leakage, how much you want to improve the problem, and what time of the day It is also possible to acquire information such as whether there is a slippage or leak in the belt, whether there is a rash or skin trouble, the degree, period, frequency, symptoms (redness, itching, pain) of the rash or skin trouble. The information providing apparatus 10 delivers sanitary products selected based on the usage information, and repeats feedback based on the user's feeling of use. can improve the quality of If the feedback does not improve problems such as misalignment and leakage, for example, by increasing the amount of information to be input, the information providing apparatus 10 can easily identify appropriate sanitary products. In addition, if problems such as misalignment and leakage are not improved even after feedback is given multiple times (for example, three times or more), support may be provided by a man who is familiar with sanitary products. With manned support, for example, by directly hearing from the user about specific symptoms such as slippage and leakage, it is possible to propose more appropriate sanitary products and provide support on the correct use of sanitary products.

また、情報提供装置10は、定期的(所定の期間ごと)に生理用品を利用者に配送する指示を行うので、利用者が生理用品を購入することを忘れることを防止することができる。さらに、利用者は、生理用品の配送により生理のタイミングを知ることができる。また、店頭で生理用品を購入することを敬遠する利用者は、配送により利用者が生理用品を店頭で買う必要がなくなるので、利用者の生活の質を改善することができる。 Further, the information providing apparatus 10 periodically (at predetermined intervals) instructs the user to deliver sanitary products to the user, thereby preventing the user from forgetting to purchase the sanitary products. Furthermore, the user can know the timing of menstruation by the delivery of sanitary products. In addition, users who avoid purchasing sanitary products at stores can improve their quality of life because delivery eliminates the need for users to purchase sanitary products at stores.

なお、情報提供装置10が行う、定期的(所定の期間ごと)に配送する指示は、例えば、毎月決まった日付であってもよいし、次回の生理日の予測時期(当該情報提供装置10が過去の生理情報から予測してもよいし、情報提供装置10が他のサービスや他の情報処理装置から予測時期を取得してもよい)に合うように予測された生理日の所定日数前であってもよい。すなわち、ある期間ごとに配送されれば、その配送の間隔は一定でなくてもよい。 It should be noted that the instruction to deliver periodically (for each predetermined period) by the information providing apparatus 10 may be, for example, a fixed date every month, or the predicted timing of the next menstrual day (when the information providing apparatus 10 It may be predicted from past physiological information, or the information providing device 10 may acquire the predicted timing from another service or another information processing device). There may be. That is, as long as it is delivered at certain intervals, the delivery interval does not have to be constant.

〔1-3.指示処理の一例について〕
以下、図1を用いて、指示処理の一例について説明する。例えば、端末装置100は、利用者の生理に関する情報を管理し、適切なタイミングで生理用品を配送する生理管理サービスを提供する(ステップS1)。例えば、端末装置100は、生理管理サービスを提供するためのアプリケーションが予めインストールされており、利用者の生理に関する情報を管理および提供する。例えば、図1に示す例では、端末装置100は、利用者に対し、生理の有無を示すカレンダーの情報や、予測される次の生理期間、生理用品の配送予定日や数量、腹痛等といった生理期間中に生じる身体的な不調の履歴等を示す情報を提供する。なお、端末装置100は、情報提供装置10もしくは図示を省略した所定の外部サーバと連携することで、このような生理管理サービスを提供してもよい。なお、生理管理サービスは、任意の内容のサービスを利用者に提供することができるものとし、詳細な説明を省略する。
[1-3. About an example of instruction processing]
An example of instruction processing will be described below with reference to FIG. For example, the terminal device 100 manages information about the user's physiology and provides a physiology management service that delivers sanitary products at an appropriate timing (step S1). For example, the terminal device 100 is pre-installed with an application for providing a physiological management service, and manages and provides information related to the user's physiology. For example, in the example shown in FIG. 1, the terminal device 100 provides the user with calendar information indicating the presence or absence of menstruation, the predicted next menstrual period, the scheduled delivery date and quantity of sanitary products, and information about menstruation such as abdominal pain. Provide information that shows the history of physical disorders that occur during the period. The terminal device 100 may provide such a physiological management service by cooperating with the information providing device 10 or a predetermined external server (not shown). It should be noted that the physiological management service is capable of providing the user with services of arbitrary content, and a detailed description thereof will be omitted.

ここで、端末装置100は、利用者が利用する生理用品の用品情報を取得する(ステップS2)。そして、利用者Uは、生理用品D1を利用することとなる(ステップS3)。なお、端末装置100は、利用者Uが生理用品D1を利用する前に生理用品の用品情報を取得してもよく、利用者Uが生理用品D1を利用した後で生理用品の用品情報を取得してもよい。 Here, the terminal device 100 acquires product information of sanitary products used by the user (step S2). Then, the user U uses the sanitary product D1 (step S3). Note that the terminal device 100 may acquire the product information of the sanitary product before the user U uses the sanitary product D1, or may acquire the product information of the sanitary product after the user U uses the sanitary product D1. You may

例えば、端末装置100は、各種のカメラを有しており、利用者Uの操作に応じて、生理用品D1の外観を撮影する。ここで、生理用品D1の外観とは、例えば、複数の生理用品を梱包したパッケージの外観であってもよく、このようなパッケージ内に梱包されている個々の生理用品の外観であってもよい。また、端末装置100は、生理管理サービスを提供するためのアプリケーションの機能を介して、生理用品D1の外観を撮影してもよく、他のアプリケーションの機能を介して、生理用品D1の外観を撮影してもよい。 For example, the terminal device 100 has various cameras, and photographs the external appearance of the sanitary product D1 according to the user U's operation. Here, the appearance of the sanitary product D1 may be, for example, the appearance of a package in which a plurality of sanitary products are packaged, or may be the appearance of individual sanitary products packed in such a package. . In addition, the terminal device 100 may photograph the appearance of the sanitary product D1 through the function of an application for providing the physiological management service, or photograph the appearance of the sanitary product D1 through the function of another application. You may

ここで、生理用品D1には、生理用品D1の製品名やロット番号等といった生理用品D1を特定するための情報、すなわち、用品情報を示す2次元バーコードQR1が付与されている。この結果、端末装置100は、生理用品D1を撮影することで、利用者Uが利用する生理用品D1を特定することができる。なお、用品情報は2次元バーコードから取得しなくてもよく、例えば、生理用品D1のパッケージや個包装された生理用品D1を撮影した画像に対して画像解析することにより、用品情報を特定してもよい。 Here, the sanitary product D1 is provided with information for identifying the sanitary product D1, such as the product name and lot number of the sanitary product D1, that is, a two-dimensional bar code QR1 indicating product information. As a result, the terminal device 100 can identify the sanitary product D1 used by the user U by photographing the sanitary product D1. The article information does not have to be obtained from the two-dimensional barcode. For example, the article information can be specified by performing image analysis on the photographed image of the package of the sanitary article D1 or the individually wrapped sanitary article D1. may

続いて、端末装置100は、利用者Uから、生理情報の入力を受付ける(ステップS4)。例えば、端末装置100は、所定のアプリケーション等を介して、利用者Uから、各種の情報を受付ける。 Subsequently, the terminal device 100 receives input of physiological information from the user U (step S4). For example, the terminal device 100 receives various information from the user U via a predetermined application or the like.

ここで、生理情報とは、利用者Uの身体的な特徴を示す身体情報、利用者Uの属性を示す属性情報、利用者Uの行動を示す行動情報、利用者Uの嗜好を示す嗜好情報、利用者Uの生理用品の利用状況を示す利用情報、利用者Uが保持する生理用品の数、または利用者Uが利用した生理用品の数等を含む情報等である。なお、生理情報の入力に際しては、利用者Uが端末装置100を操作して入力してもよいし、生理用品D1の用品情報の入力のようにカメラなどで撮影した画像情報を解析して取得するようにしてもよい。 Physiological information here means physical information indicating the physical characteristics of the user U, attribute information indicating the attributes of the user U, behavior information indicating the behavior of the user U, and preference information indicating the preferences of the user U. , usage information indicating the usage status of sanitary products by the user U, information including the number of sanitary products held by the user U, the number of sanitary products used by the user U, and the like. When inputting the physiological information, the user U may operate the terminal device 100 to input the information, or, like the input of the product information of the sanitary product D1, the information may be obtained by analyzing the image information photographed by a camera or the like. You may make it

そして、情報提供装置10は、端末装置100を介して、用品情報と共に、身体情報、属性情報、行動情報、嗜好情報、および利用情報といった各種情報である生理情報を取得する(ステップS5)。 Then, the information providing apparatus 10 acquires physiological information, which is various information such as physical information, attribute information, behavior information, preference information, and usage information, together with article information via the terminal device 100 (step S5).

続いて、情報提供装置10は、生理情報に基づいて生理用品を選択する(ステップS6)。例えば、情報提供装置10は、生理情報が示す体重と身長、ヒップサイズ、下着の寸法や機能から、選択した生理用品のうち、利用者Uの嗜好に応じた外観や機能を有する生理用品や、利用者Uの運動量に応じた機能を有する生理用品を選択する。例えば、情報提供装置10は、利用者Uの運動量スコアと対応する吸収量の生理用品や、ずれやよれを防止するための機能を有する生理用品を選択してもよい。なお、情報提供装置10は、1つの生理用品を選択しても良いが、複数の生理用品を選択しても良い。さらに、情報提供装置10は、複数の生理用品を選択する場合、異なる機能を有する生理用品を選択しても良い。情報提供装置10は、例えば、昼用の生理用品と夜用の生理用品、運動時の利用を推奨する生理用品と、運動時以外の利用を推奨する生理用品とを選択しても良い。また、情報提供装置10は、利用者Uの生理情報と、生理情報が類似する他者の生理情報とに基づいて、生理用品を選択してもよい。例えば、情報提供装置10は、利用者Uと体型が類似した他者が利用して評価の高かった生理用品を選択しても良い。この結果、若年層の利用者が適切な生理用品を選択できていない場合に、より利用者Uに適した生理用品を選択することができる。また、例えば、情報提供装置10が利用者Uの生理情報と類似する他者の利用する生理用品を選択してもよいし、情報提供装置10が利用者Uの生理情報と類似する他者の利用する生理用品の情報を端末装置100により利用者Uに提供し、利用者Uの選択に応じて、情報提供装置10が配送する生理用品を決定してもよい。 Subsequently, the information providing device 10 selects sanitary products based on the physiological information (step S6). For example, the information providing apparatus 10 selects sanitary products based on the weight, height, hip size, and underwear dimensions and functions indicated by the physiological information, and selects sanitary products that have appearances and functions that suit the preferences of the user U, A sanitary product having a function corresponding to the amount of exercise of the user U is selected. For example, the information providing apparatus 10 may select a sanitary product having an absorption amount corresponding to the exercise amount score of the user U, or a sanitary product having a function of preventing slippage or twisting. The information providing apparatus 10 may select one sanitary product, or may select a plurality of sanitary products. Furthermore, when selecting a plurality of sanitary products, the information providing apparatus 10 may select sanitary products having different functions. The information providing apparatus 10 may select, for example, sanitary products for day use, sanitary products for night use, sanitary products recommended for use during exercise, and sanitary products recommended for use other than exercise. Further, the information providing apparatus 10 may select sanitary products based on the physiological information of the user U and the physiological information of others with similar physiological information. For example, the information providing apparatus 10 may select sanitary products that have been used and highly evaluated by others who have a similar body shape to the user U. As a result, when a young user cannot select an appropriate sanitary product, a more suitable sanitary product for the user U can be selected. Further, for example, the information providing device 10 may select a sanitary product used by another person similar to the physiological information of the user U, or the information providing device 10 may Information on the sanitary products to be used may be provided to the user U by the terminal device 100, and the sanitary products to be delivered by the information providing device 10 may be determined according to the user U's selection.

ここで、情報提供装置10は、選択した生理用品を利用者Uに通知する(ステップS7)。選択した生理用品が1つである場合、利用者Uはこの生理用品の配送を承諾するか否かを選択する。利用者Uがこの生理用品の配送を承諾しなかった場合には、この生理用品とは異なる生理用品が利用者Uに通知され、利用者Uが承諾するまでこの通知が繰り返し行われる。また、選択した生理用品が複数である場合、利用者Uはどの生理用品の配送を希望するかを選択する。ただし、複数の生理用品の中に希望の生理用品がない場合には、別の生理用品の提案を希望してもよい。また、利用者Uは異なる機能を有する複数の生理用品(昼用と夜用、運動時に利用する生理用品と運動時以外に利用する生理用品、ライナー等)の配送を希望してもよい。また、利用者Uは、配送する生理用品の数量や配送日を指定しても良い。なお、情報提供装置10は、生理情報に基づいて利用者Uの生理が始まる日を推定し、その日から所定の日数前にこの通知を行ってもよい。 Here, the information providing device 10 notifies the user U of the selected sanitary product (step S7). When the selected sanitary product is one, the user U selects whether or not to approve the delivery of this sanitary product. If the user U does not approve the delivery of this sanitary product, the user U is notified of a sanitary product different from this sanitary product, and this notification is repeated until the user U approves. Also, when a plurality of sanitary products are selected, the user U selects which sanitary product to be delivered. However, if there is no desired sanitary product among the plurality of sanitary products, the user may request a proposal for another sanitary product. In addition, the user U may request delivery of a plurality of sanitary products having different functions (day and night, sanitary products for exercise and sanitary products for non-exercise, liners, etc.). Also, the user U may specify the quantity of sanitary products to be delivered and the date of delivery. The information providing apparatus 10 may estimate the day when the user U's menstruation starts based on the physiological information, and make this notification a predetermined number of days before that day.

そして、情報提供装置10は、配送センター200の情報提供装置210に対して、利用者Uが承諾または選択した生理用品を利用者に配送する指示を行う(ステップS8)。例えば、情報提供装置10は、選択された生理用品D2の製品名やロット番号等といった生理用品D2を特定するための情報を情報提供装置210に送信する。また、情報提供装置10は、生理情報に基づいて利用者Uの生理が始まる日を推定し、その日から所定の日数前に生理用品を利用者に配送する指示を行ってもよい。また、情報提供装置10は、生理情報に基づいて利用者Uが生理期間に利用する生理用品の数量を推定し、推定した数量の生理用品を利用者に配送する指示を行ってもよい。なお、生理用品D1と生理用品D2とは、同一の商品である場合もあるが異なる商品である場合もある。また、情報提供装置10は、生理用品D2が生理用品D1と同じである場合には、利用者が利用すると推定される十分な数量の生理用品D2を配送し、生理用品D2が生理用品D1と異なる場合には、利用する生理用品が定まるまで少量の生理用品D2を配送してもよい。また、情報提供装置10は、配送の指示に合わせて配送する生理用品D2の使用方法や生理用品D2を選択した理由等の情報を、端末装置100を介して利用者Uに送信しても良い。また、情報提供装置10は、ステップS7の通知を行わず、ステップS6で選択した生理用品を配送する指示を行ってもよい。 Then, the information providing device 10 instructs the information providing device 210 of the distribution center 200 to deliver the sanitary product approved or selected by the user U to the user (step S8). For example, the information providing device 10 transmits to the information providing device 210 information for identifying the selected sanitary product D2, such as the product name and lot number of the selected sanitary product D2. Further, the information providing apparatus 10 may estimate the day when the user U's menstruation starts based on the physiological information, and issue an instruction to deliver sanitary products to the user a predetermined number of days before that day. The information providing apparatus 10 may also estimate the quantity of sanitary products that the user U will use during the menstrual period based on the physiological information, and issue an instruction to deliver the estimated quantity of sanitary products to the user. Note that the sanitary product D1 and the sanitary product D2 may be the same product or may be different products. Further, when the sanitary product D2 is the same as the sanitary product D1, the information providing apparatus 10 delivers a sufficient amount of the sanitary product D2 that is estimated to be used by the user, and the sanitary product D2 is the same as the sanitary product D1. If different, a small amount of sanitary product D2 may be delivered until the sanitary product to be used is determined. Further, the information providing apparatus 10 may transmit to the user U, via the terminal device 100, information such as how to use the sanitary product D2 to be delivered in accordance with the delivery instruction and the reason for selecting the sanitary product D2. . Alternatively, the information providing apparatus 10 may issue an instruction to deliver the sanitary product selected in step S6 without notifying in step S7.

すると、情報提供装置210は、情報提供装置10からの情報に基づいて、生理用品D2を特定するための情報、すなわち、用品情報を示す2次元バーコードQR2等により、生理用品D2を特定し、利用者Uに生理用品D2を配送する(ステップS9)。なお、配送センター200は、例えば生理用品の配送、在庫管理を行う配送センターであるが、生理用品を販売する店舗や生理用品の生産工場であってもよい。 Then, the information providing device 210 identifies the sanitary product D2 based on the information from the information providing device 10, based on the information for specifying the sanitary product D2, that is, the two-dimensional barcode QR2 or the like indicating the product information, The sanitary product D2 is delivered to the user U (step S9). The distribution center 200 is, for example, a distribution center that carries out delivery and inventory management of sanitary products, but may be a store that sells sanitary products or a production factory of sanitary products.

その後、利用者Uは、生理用品D2を利用し、漏れが生じたか否か、ずれやよれが生じたか否か、付け心地がどうであったか、デザインや肌触りが気に入ったか等の情報を、端末装置100を介して情報提供装置10に送信することにより、情報提供装置10は、より利用者Uに適した生理用品を配送することができるようになる。なお、配送されたが不具合等の理由により使用しなかった生理用品は、利用者が配送センター200に返送しリサイクルされてもよい。 After that, the user U uses the sanitary product D2 and sends information such as whether or not there was leakage, whether or not there was any slippage or wrinkling, how comfortable it was to wear, whether the user liked the design and feel of the product, and so on. By transmitting to the information providing apparatus 10 via 100, the information providing apparatus 10 can deliver more suitable sanitary products to the user U. The sanitary napkins that have been delivered but have not been used due to problems or other reasons may be returned to the delivery center 200 by the user for recycling.

このような処理の結果、情報提供装置10は、利用者Uに対し、利用者Uの体型や運動量、利用者Uの嗜好に応じて選択された生理用品を配送することができるので、生理用品からの漏れを防止する結果、利用者Uの生活の質を向上させることができる。さらに、情報提供装置10が生理用品を配送することにより、利用者Uは生理用品を買い忘れることがない結果、利用者Uの生活の質を向上させることができる。 As a result of such processing, the information providing apparatus 10 can deliver to the user U sanitary products selected according to the user U's body shape, amount of exercise, and user U's preferences. As a result of preventing leakage from the user U, the quality of life of the user U can be improved. Furthermore, the information providing apparatus 10 delivers the sanitary products, so that the user U does not forget to buy the sanitary products, so that the quality of life of the user U can be improved.

〔2.機能構成の一例について〕
以下、上述した指示処理を実現するための機能構成の一例について説明する。なお、以下の説明では、情報提供装置10が有する機能構成の概要について説明し、その後、情報提供装置10が有する機能構成が発揮する処理の一例について説明する。
[2. About an example of functional configuration]
An example of a functional configuration for realizing the instruction processing described above will be described below. In the following description, an overview of the functional configuration of the information providing apparatus 10 will be described, and then an example of processing performed by the functional configuration of the information providing apparatus 10 will be described.

〔2-1.情報提供装置10が有する機能構成の概要について〕
図2は、実施形態に係る情報提供装置が有する機能構成の一例を示す図である。図2に示すように、情報提供装置10は、通信部20、記憶部30、および制御部40を有する。
[2-1. Overview of the functional configuration of the information providing device 10]
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a functional configuration of the information providing device according to the embodiment; As shown in FIG. 2, the information providing device 10 has a communication section 20, a storage section 30, and a control section 40. FIG.

通信部20は、ネットワークNと有線または無線で接続され、端末装置100との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部20は、通信用の回路等によって実現される。 The communication unit 20 is connected to the network N by wire or wirelessly, and transmits and receives information to and from the terminal device 100 . For example, the communication unit 20 is implemented by a communication circuit or the like.

記憶部30は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現され、出力処理を実行させるための各種データが登録される。例えば、図2に示す例では、記憶部30には、利用者データベース31、下着データベース32、および生理用品データベース33(以下、「各データベース31~33」と総称する場合がある。)が登録されている。 The storage unit 30 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk, and various data for executing output processing are registered. be done. For example, in the example shown in FIG. 2, the storage unit 30 registers a user database 31, an underwear database 32, and a sanitary product database 33 (hereinafter sometimes collectively referred to as "databases 31 to 33"). ing.

以下、図3~図5を用いて、各データベース31~33に登録される情報の一例について説明する。 An example of information registered in each of the databases 31 to 33 will be described below with reference to FIGS. 3 to 5. FIG.

利用者データベース31には、各利用者に関する情報が登録される。例えば、図3は、実施形態に係る利用者データベースに登録される情報の一例を示す図である。図3に示すように、利用者データベース31には、利用者ID(Identifier)、管理情報、利用履歴、身体情報、属性情報、行動情報、嗜好情報、および利用情報といった項目を有する情報が登録される。なお、図3に示す情報以外にも、利用者データベース31には、利用者に関する各種の情報が登録されていてよい。 Information about each user is registered in the user database 31 . For example, FIG. 3 is a diagram showing an example of information registered in the user database according to the embodiment. As shown in FIG. 3, in the user database 31, information having items such as a user ID (Identifier), management information, usage history, physical information, attribute information, behavior information, preference information, and usage information is registered. be. In addition to the information shown in FIG. 3, the user database 31 may register various types of information about users.

ここで、「利用者ID」とは、利用者を識別するための識別子である。また、「管理情報」とは、生理管理サービスに関する各種の情報であって、例えば、生理の履歴や予測される次の生理時期、カレンダー等に登録された各種の情報である。また、「利用履歴」とは、利用者から受付けた用品情報が示す生理用品の履歴、すなわち、対応付けられた利用者IDが示す利用者が過去に利用した生理用品の履歴を示す情報である。また、「身体情報」とは、利用者の身体的特徴を示す情報であり、例えば、身長や体重といった情報である。また、属性情報とは、利用者の属性を示す情報であり、例えば、年齢や職業、学生であるか否かといった情報である。また、「行動情報」とは、利用者の行動を示す情報であり、利用者の運動量や運動、旅行、出張の予定等を示す情報である。また、「嗜好情報」とは、利用者の嗜好に関する情報である。また、「利用情報」とは、利用者が利用中の生理用品自体の情報や生理用品の使用結果、評価を示す情報であり、ずれ、よれ、漏れの有無等を示す情報である。 Here, "user ID" is an identifier for identifying a user. "Management information" is various information related to the menstruation management service, and includes, for example, the history of menstruation, the predicted next menstrual period, and various information registered in a calendar. The term "usage history" refers to the history of sanitary products indicated by the product information received from the user, that is, information indicating the history of past sanitary products used by the user indicated by the associated user ID. . Also, "physical information" is information indicating the physical characteristics of the user, such as height and weight. Attribute information is information indicating attributes of a user, such as age, occupation, and whether the user is a student. Also, "behavior information" is information indicating the user's behavior, and is information indicating the user's exercise amount, exercise, travel, business trip schedule, and the like. Also, "preference information" is information about the user's preference. "Usage information" is information about the sanitary product itself being used by the user, information indicating the results of use of the sanitary product, and evaluation, and information indicating the presence or absence of gaps, twists, omissions, and the like.

例えば、図3に示す例では、利用者ID「UID#1」、管理情報「管理情報#1」、利用履歴「製品#1」、身体情報「身体情報#1」、属性情報「属性情報#1」、行動情報「行動情報#1」、嗜好情報「嗜好情報#1」、および利用情報「利用情報#1」といった情報が登録されている。このような情報は、利用者ID「UID#1」が示す利用者(以下、「利用者#1」と記載する。)の生理管理サービスに関する各種の情報が管理情報「管理情報#1」である旨を示す。また、このような情報は、利用者#1が利用する生理用品が「製品#1」であり、「身体情報#1」が示す身長や体重であり、「属性情報#1」が示す年齢や職業である旨を示す。また、このような情報は、利用者#1が「行動情報#1」が示す行動を行い、「嗜好情報#1」が示す各種の嗜好(例えば、生理用品の外観や、重要視する課題等)を有している。また、このような情報は、利用者#1が「利用情報#1」が示す生理用品の利用状況である旨を示す。 For example, in the example shown in FIG. 3, user ID "UID #1", management information "management information #1", usage history "product #1", physical information "physical information #1", attribute information "attribute information # 1”, action information “action information #1”, preference information “preference information #1”, and usage information “usage information #1” are registered. As for such information, various information related to the physiological management service of the user indicated by the user ID "UID #1" (hereinafter referred to as "user #1") is the management information "management information #1". indicate that there is Further, such information includes that the sanitary product used by user #1 is "product #1", the height and weight indicated by "physical information #1", and the age and weight indicated by "attribute information #1". Show that it is a profession. In addition, such information is based on user #1's behavior indicated by "behavior information #1" and various preferences indicated by "preference information #1" (for example, the appearance of sanitary products, important tasks, etc.). )have. Such information also indicates that user #1 is using the sanitary product indicated by "usage information #1".

なお、図3に示す例では、「管理情報#1」、「製品#1」、「身体情報#1」、「属性情報#1」、「行動情報#1」、「嗜好情報#1」、「利用情報#1」といった概念的な値を記載した。しかしながら、実際には、利用者データベース31には、生理管理サービスで用いられる各種のデータ、生理用品を特定するための数値や文字列、身長、体重、ヒップサイズおよび年齢を示す数値、一日のスケジュールを示す数値や文字列、嗜好を示す数値や文字列等が登録されることとなる。 In the example shown in FIG. 3, "management information #1", "product #1", "physical information #1", "attribute information #1", "behavior information #1", "preference information #1", A conceptual value such as "usage information #1" is described. However, in reality, the user database 31 contains various data used in the physiological management service, numerical values and character strings for specifying sanitary products, numerical values indicating height, weight, hip size and age, Numerical values and character strings indicating schedules and numerical values and character strings indicating preferences are registered.

下着データベース32には、下着に関する情報が登録される。例えば、図4は、実施形態に係る下着データベースに登録される情報の一例を示す図である。図4に示すように、下着データベース32には、下着ID、表記サイズ、胴回り、ヒップ、股下、製造元等といった情報が登録される。なお、下着データベース32には、図4に示す情報以外にも、下着が有する機能、素材、柄、色彩等といった下着に関する任意の情報が登録されていてよい。 Information about underwear is registered in the underwear database 32 . For example, FIG. 4 is a diagram showing an example of information registered in the underwear database according to the embodiment. As shown in FIG. 4, in the underwear database 32, information such as an underwear ID, indicated size, girth, hip, inseam, manufacturer, and the like is registered. In addition to the information shown in FIG. 4, the underwear database 32 may register arbitrary information related to underwear, such as functions, materials, patterns, and colors of underwear.

「下着ID」とは、下着を識別するための識別子である。また、「表示サイズ」とは、下着に付与されたサイズであり、例えば、対応するヒップサイズを示す情報である。また、「胴回り」とは、下着の胴回り部分の実寸サイズであり、「ヒップ」とは、下着のヒップ部分の実寸サイズであり、「股下」とは、下着の股下部分の実寸サイズである。また、「製造元」とは、下着の製造元を示す情報である。 "Underwear ID" is an identifier for identifying underwear. Also, the “display size” is the size given to the underwear, for example, information indicating the corresponding hip size. Also, "girth" is the actual size of the waist portion of the underwear, "hip" is the actual size of the hip portion of the underwear, and "inseam" is the actual size of the crotch portion of the underwear. Also, the “manufacturer” is information indicating the manufacturer of the underwear.

例えば、図4に示す例では、下着ID「下着#1」、表記サイズ「120」、胴回り「119」、ヒップ「120」、股下「10」、製造元「製造元#1」といった情報が登録されている。このような情報は、下着ID「下着#1」が示す下着の表記サイズが「120」であり、実寸の胴回りが「119」センチメートルであり、実寸のヒップサイズが「120」センチメートルであり、実寸の股下が「10」センチであり、製造元が「製造元#1」が示す製造元である旨を示す。 For example, in the example shown in FIG. 4, information such as underwear ID "underwear #1", notation size "120", waist circumference "119", hips "120", inseam "10", and manufacturer "manufacturer #1" is registered. there is Such information indicates that the indicated size of the underwear indicated by the underwear ID "underwear #1" is "120", the actual waist circumference is "119" centimeters, and the actual hip size is "120" centimeters. , indicates that the actual inseam is "10" centimeters and the manufacturer is the manufacturer indicated by "manufacturer #1".

なお、図4に示す例では、「下着#1」、「製造元#1」といった概念的な値を記載した。しかしながら、実際には、下着データベース32には、下着を識別する文字列や数値、製造元を示す文字列や数値等が登録されることとなる。 In the example shown in FIG. 4, conceptual values such as "underwear #1" and "manufacturer #1" are described. However, in practice, the underwear database 32 registers character strings and numerical values identifying underwear, character strings and numerical values indicating manufacturers, and the like.

生理用品データベース33には、生理用品に関する情報が登録される。例えば、図5は、実施形態に係る生理用品データベースに登録される情報の一例を示す図である。図5に示すように、生理用品データベース33には、製品ID、製品名、サイズ、吸収量、および機能等といった情報が登録される。なお、生理用品データベース33には、図5に示す情報以外にも、価格や各店舗の在庫、柄や色等の外観を示す情報が登録されていてよい。 Information on sanitary products is registered in the sanitary product database 33 . For example, FIG. 5 is a diagram showing an example of information registered in the sanitary product database according to the embodiment. As shown in FIG. 5, the sanitary product database 33 registers information such as product IDs, product names, sizes, absorption amounts, and functions. In addition to the information shown in FIG. 5, the sanitary product database 33 may also include information indicating prices, inventories of each store, and appearance such as patterns and colors.

「製品ID」とは、生理用品を識別するための識別子である。「製品名」とは、製品の製品名を示す情報である。また、「サイズ」とは、生理用品の各部の寸法を示す情報であえる。また、「吸収量」とは、生理用品が吸収可能な分泌物の量を示す情報である。また、「機能」とは、夜用であるか、昼用であるか、羽根つきであるか、シール機能を有するか否かといった生理用品に関する各種の機能を示す情報である。また、図示しないが、その他の情報として、例えば通常使用時に交換を推奨する時間間隔を示す「交換時間」や、どのような形態の生理用品か(例えばナプキン、ライナー、ショーツタイプ、タンポン、月経カップ等)を示す「製品種別」といった情報を管理してもよい。 "Product ID" is an identifier for identifying a sanitary product. "Product name" is information indicating the product name of the product. Also, "size" refers to information indicating the dimensions of each part of the sanitary product. Also, the "absorption amount" is information indicating the amount of secretion that can be absorbed by the sanitary product. Also, "function" is information indicating various functions related to the sanitary product, such as whether it is for nighttime use, daytime use, whether it has wings, and whether it has a sealing function. In addition, although not shown, other information includes, for example, "replacement time" indicating the time interval at which replacement is recommended during normal use, and what type of sanitary product (for example, napkin, liner, shorts type, tampon, menstrual cup etc.) may be managed.

例えば、図5に示す例では、生理用品データベース33には、製品ID「製品#1」、製品名「製品名#1」、サイズ「サイズ#1」、吸収量「吸収量#1」、および機能「機能#1」といった情報が対応付けて登録されている。このような情報は、製品ID「製品#1」が示す生理用品の製品名が「製品名#1」であり、「サイズ#1」が示す寸法を有し、吸収量が「吸収量#1」であり、「機能#1」が示す各種の機能を有する旨を示す。 For example, in the example shown in FIG. 5, the sanitary product database 33 contains product ID "product #1", product name "product name #1", size "size #1", absorption amount "absorption amount #1", and Information such as the function "function #1" is associated and registered. Such information is such that the product name of the sanitary product indicated by the product ID "product #1" is "product name #1", the dimensions indicated by "size #1", and the absorption amount is "absorption amount #1". , indicating that it has various functions indicated by "function #1".

なお、図5に示す例では、「製品名#1」、「サイズ#1」、「吸収量#1」、および「機能#1」といった概念的な値を記載した。しかしながら、実際には、生理用品データベース33には、製品名を示す文字列、サイズを示す数値、吸収量を示す数値、各種機能を示す数値や文字列等が登録されることとなる。 In the example shown in FIG. 5, conceptual values such as "product name #1", "size #1", "absorption amount #1", and "function #1" are described. However, in practice, character strings indicating product names, numerical values indicating sizes, numerical values indicating absorption amounts, numerical values and character strings indicating various functions, and the like are registered in the sanitary product database 33 .

図2に戻り、説明を続ける。制御部40は、例えば、各種の処理を実行するための演算処理装置であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、所定の記憶装置(例えば、記憶部30)に記憶されている各種プログラム(出力プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部40は、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現されてもよい。 Returning to FIG. 2, the description is continued. The control unit 40 is, for example, an arithmetic processing device for executing various kinds of processing. Various programs (corresponding to an example of an output program) stored in are executed by using the RAM as a work area. Also, the control unit 40 may be implemented by an integrated circuit such as an ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or an FPGA (Field Programmable Gate Array).

図2に示す例では、制御部40は、取得部41、推定部42、選択部43、指示部44、および通知部45を有し、以下に説明する指示処理を実行する。 In the example shown in FIG. 2, the control unit 40 has an acquisition unit 41, an estimation unit 42, a selection unit 43, an instruction unit 44, and a notification unit 45, and executes instruction processing described below.

〔2-2.指示処理について〕
以下、図6を用いて、指示処理の流れの一例について説明する。図6は、実施形態に係る情報提供装置が実行する指示処理の流れの一例を示すフローチャートである。例えば、取得部41は、所定の処理タイミングか否かを判定し(ステップS101)、所定の処理タイミングではない場合は(ステップS101:No)、所定の処理タイミングまで待機する。そして、取得部41は、所定の処理タイミングである場合は(ステップS101:Yes)、端末装置100から、生理情報を取得する(ステップS102)。
[2-2. Instruction processing]
An example of the instruction processing flow will be described below with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart showing an example of the flow of instruction processing executed by the information providing device according to the embodiment. For example, the acquisition unit 41 determines whether or not it is a predetermined processing timing (step S101), and if it is not the predetermined processing timing (step S101: No), waits until the predetermined processing timing. Then, when it is the predetermined processing timing (step S101: Yes), the acquiring unit 41 acquires the physiological information from the terminal device 100 (step S102).

例えば、取得部41は、身長や体重といった利用者の身体的な特徴を示す身体情報を生理情報として取得する。また、取得部41は、利用者の年齢等を示す属性情報を生理情報として取得しても良い。また、取得部41は、利用者の生理用品に関する嗜好を示す嗜好情報若しくは利用者の運動量等を示す行動情報を生理情報として取得しても良い。例えば、取得部41は、嗜好情報として、生理用品の外観に関する利用者の嗜好、生理用品の機能に関する利用者の嗜好(すなわち、利用者が課題とする問題)、若しくは、生理用品の機能と対応する行動(例えば、旅行等)に関する利用者の嗜好のうち少なくともいずれか1つを取得する。また、取得部41は、利用結果等を示す利用情報を取得してもよい。また、取得部41は、利用者が利用する生理用品を示す用品情報をさらに取得してもよい。そして、取得部41は、取得した各種の情報を各データベース31~33に登録する。 For example, the acquisition unit 41 acquires physical information indicating the physical characteristics of the user, such as height and weight, as physiological information. Further, the acquisition unit 41 may acquire attribute information indicating the user's age or the like as the physiological information. The acquiring unit 41 may also acquire, as physiological information, preference information indicating the user's preference for sanitary products or behavior information indicating the user's amount of exercise. For example, the acquisition unit 41 may obtain, as preference information, the user's preference regarding the appearance of the sanitary product, the user's preference regarding the function of the sanitary product (i.e., the problem that the user challenges), or the function of the sanitary product. acquire at least one of the user's preferences regarding actions to be taken (for example, travel, etc.); The acquisition unit 41 may also acquire usage information indicating usage results and the like. In addition, the acquisition unit 41 may further acquire product information indicating sanitary products used by the user. Then, the acquisition unit 41 registers the acquired various information in each of the databases 31-33.

ここで、取得部41は、上述した各情報に加えて、利用者が生理用品を着用する時間を示す時間情報をさらに取得してもよい。 Here, the acquisition unit 41 may further acquire time information indicating the time during which the user wears the sanitary product, in addition to the above-described information.

推定部42は、取得部41が取得した生理情報に基づいて、各種推定を行う。推定部42は、例えば、生理情報に基づいて、利用者の生理が始まる日や生理期間、利用者が利用する生理用品の数量等を推定する。 The estimation unit 42 performs various estimations based on the physiological information acquired by the acquisition unit 41 . The estimation unit 42 estimates, for example, the date when the user's menstruation starts, the menstrual period, the number of sanitary products used by the user, and the like, based on the physiological information.

続いて、選択部43は、生理情報に基づいて、利用者に提案する生理用品を選択する(ステップS103)。例えば、選択部43は、生理用品データベース33を参照し、利用者のヒップサイズと推奨される下着のサイズとから、推奨されるサイズの生理用品を選択する。なお、選択部43は、利用者の嗜好を満たすような生理用品を選択してもよく、利用者の行動情報が示す運動量に基づいて、吸収量やずれを防止する機能等を有する生理用品を選択してもよい。すなわち、選択部43は、身体情報、属性情報、行動情報、嗜好情報、または利用情報に基づいて、利用者に対して提案する生理用品を選択する。 Subsequently, the selection unit 43 selects sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information (step S103). For example, the selection unit 43 refers to the sanitary product database 33 and selects a recommended sanitary product size based on the user's hip size and the recommended underwear size. Note that the selection unit 43 may select a sanitary product that satisfies the user's preference, and selects a sanitary product having an absorption amount or a function of preventing deviation based on the amount of exercise indicated by the user's behavior information. You may choose. That is, the selection unit 43 selects sanitary products to be proposed to the user based on physical information, attribute information, behavior information, preference information, or usage information.

より具体的な例を挙げると、選択部43は、身体情報が示す利用者のヒップサイズに基づいて、推奨される生理用品の大きさを推定し、推定した大きさの生理用品の中から、提案対象となる生理用品を選択してもよい。また、選択部43は、下着のサイズや形状に合わせた生理用品を推定し、推定した生理用品を選択してもよい。また、選択部43は、属性情報が学生であることを示す場合、運動量が多いと推定されるので、吸収量が多い生理用品や、よれやずれを防ぐ機能を有する生理用品を選択してもよい。 To give a more specific example, the selection unit 43 estimates the size of recommended sanitary products based on the user's hip size indicated by the physical information, A sanitary product to be suggested may be selected. Alternatively, the selection unit 43 may estimate a sanitary product suitable for the size and shape of the underwear and select the estimated sanitary product. In addition, when the attribute information indicates that the user is a student, the selection unit 43 may select a sanitary product with a large amount of absorption or a sanitary product with a function of preventing wrinkles and slippage because it is estimated that the amount of exercise is large. good.

また、選択部43は、行動情報が示す運動量が所定の閾値を超える場合、吸収量が多い生理用品や、よれやずれを防ぐ機能を有する生理用品を選択してもよい。すなわち、選択部43は、行動情報に基づいて、推奨される生理用品の機能を推定し、推定した機能を有する生理用品を選択してもよい。また、選択部43は、行動情報が、生理用品の機能と対応する行動(例えば、旅行や利用者が行いたいアクティビティ等)を示す場合、かかる行動を行う際に適切であると推定される機能を有する生理用品を選択すればよい。すなわち、選択部43は、運動量のように、実際に行われた運動量のみならず、利用者が行いたいと考えている運動や行動に基づいて、生理用品の選択を行ってもよい。 In addition, when the amount of exercise indicated by the behavior information exceeds a predetermined threshold, the selection unit 43 may select a sanitary product with a high absorption amount or a sanitary product with a function of preventing wrinkling and shifting. That is, the selection unit 43 may estimate the functions of recommended sanitary products based on the behavior information, and select sanitary products having the estimated functions. In addition, when the action information indicates an action corresponding to the function of the sanitary product (for example, a trip or an activity that the user wants to do), the selection unit 43 selects a function that is estimated to be appropriate when performing the action. A sanitary product having That is, the selection unit 43 may select the sanitary product based on not only the amount of exercise actually performed, but also the exercise or action that the user wants to perform, such as the amount of exercise.

また、選択部43は、嗜好情報が生理用品の外観に関する嗜好を示す場合、嗜好情報が示す嗜好に対応する色彩や柄、素材や機能を有する生理用品を選択してもよい。また、例えば、選択部43は、嗜好情報が、生理用品の機能に関する利用者の嗜好(すなわち、利用者が課題とする問題)を示す場合、かかる嗜好に対応する機能を有する生理用品(すなわち、利用者の課題を解決する機能を有する生理用品)を選択してもよい。 Further, when the preference information indicates a preference regarding the appearance of the sanitary product, the selection unit 43 may select a sanitary product having colors, patterns, materials, and functions corresponding to the preference indicated by the preference information. Further, for example, when the preference information indicates the user's preference regarding the function of the sanitary product (that is, the problem that the user challenges), the selection unit 43 selects the sanitary product that has the function corresponding to this preference (that is, sanitary products that have a function to solve the user's problem) may be selected.

なお、選択部43は、利用情報が示す利用者が着用する下着が有する機能に応じた生理用品を選択してもよい。例えば、選択部43は、推定部42により利用者に合った下着として推定された下着の機能を特定する。そして、選択部43は、下着の機能を阻害しないサイズの生理用品を選択してもよく、下着の機能と合わない機能を有する生理用品を選択対象から除外してもよい。例えば、選択部43は、漏れに対応するため、下着に撥水加工が施してある場合、シール等といった接着機能を有する生理用品ではなく、羽等といった固定機能を有する生理用品を選択するようにしてもよい。 Note that the selection unit 43 may select a sanitary product according to the function of the underwear worn by the user indicated by the usage information. For example, the selection unit 43 specifies the function of the underwear estimated by the estimation unit 42 as underwear that suits the user. Then, the selection unit 43 may select sanitary products having a size that does not hinder the function of the underwear, or may exclude sanitary products having functions that do not match the function of the underwear from the items to be selected. For example, when the underwear is water-repellent to prevent leakage, the selection unit 43 selects a sanitary product having a fixing function such as wings instead of a sanitary product having an adhesive function such as a seal. may

また、選択部43は、例えば、利用情報が、生理用品が適切に機能を発揮しなかった旨を示す場合は、身体情報と、嗜好情報若しくは行動情報に基づいて、用品情報が示す利用者が直近で利用した生理用品以外の生理用品の中から、利用者に対して提案する生理用品を選択してもよい。 Further, for example, when the usage information indicates that the sanitary product did not function properly, the selection unit 43 selects the user indicated by the product information based on the body information and the preference information or behavior information. A sanitary product to be proposed to the user may be selected from sanitary products other than the most recently used sanitary product.

また、選択部43は、利用者が生理用品を利用する時間情報に基づいて、利用者に対して提案する生理用品を選択してもよい。例えば、選択部43は、利用者が生理用品を昼間に利用する旨を示す場合は、昼用の生理用品を選択し、利用者が生理用品を夜間に利用する旨を示す場合は、夜用の生理用品を選択してもよい。また、選択部43は、利用者が生理用品を夜間に利用する旨を示す場合、利用者に合った下着のサイズ等によらず、利用者の体型に応じた生理用品のうち、夜用の生理用品を選択してもよい。 Further, the selection unit 43 may select the sanitary product to be proposed to the user based on the time information when the user uses the sanitary product. For example, if the user indicates that the sanitary product is to be used during the daytime, the selecting unit 43 selects the sanitary product for daytime, and if the user indicates that the sanitary product is to be used at night, the selecting unit 43 selects the sanitary product for nighttime. of sanitary products may be selected. In addition, when the user indicates that the sanitary product is to be used at night, the selection unit 43 selects the sanitary product for night from among the sanitary products suitable for the body type of the user, regardless of the size of the underwear that suits the user. You may choose sanitary products.

なお、選択部43は、生理情報に基づいて、1つの生理用品を選択しても良いし、複数の生理用品を選択しても良い。 Note that the selection unit 43 may select one sanitary product or a plurality of sanitary products based on the physiological information.

そして、通知部45は、選択した生理用品を利用者に通知する(ステップS104)。具体的には、選択部43が1つの生理用品を選択する場合、通知部45は、選択した1つの生理用品を利用者に通知し、利用者はその生理用品の配送を承諾するか否かを選択する。また、選択部43が複数の生理用品を選択する場合、通知部45は、選択した複数の生理用品を利用者に通知し、利用者はそれらの生理用品の中から配送を希望する生理用品を選択する。また、通知部45は、昼用の生理用品、夜用の生理用品といった複数種類の生理用品の組み合わせを通知し、利用者はそれらの組み合わせの中から配送を希望する生理用品を選択してもよい。 Then, the notification unit 45 notifies the user of the selected sanitary product (step S104). Specifically, when the selection unit 43 selects one sanitary product, the notification unit 45 notifies the user of the selected sanitary product and asks whether the user approves delivery of the sanitary product. to select. Also, when the selection unit 43 selects a plurality of sanitary products, the notification unit 45 notifies the user of the selected sanitary products, and the user selects the sanitary product that the user wishes to deliver from among the sanitary products. select. In addition, the notification unit 45 notifies a combination of a plurality of types of sanitary products such as daytime sanitary products and nighttime sanitary products, and the user can select the desired sanitary product to be delivered from the combination. good.

指示部44は、利用者が選択した生理用品を利用者に配送する指示を行う(ステップS105)。指示部44は、配送センター200の情報提供装置210に利用者が選択した生理用品を利用者に配送する指示を行う。この指示には、配送する生理用品の製品名やロット番号だけでなく、配送する日程、数量等の情報も含まれる。 The instruction unit 44 instructs to deliver the sanitary product selected by the user to the user (step S105). The instruction unit 44 instructs the information providing device 210 of the distribution center 200 to deliver the sanitary product selected by the user to the user. This instruction includes not only the product name and lot number of the sanitary product to be delivered, but also information such as the delivery schedule and quantity.

〔3.処理のバリエーションについて〕
以下、上述した処理のバリエーションについて説明する。なお、以下に説明する出力処理は、それぞれ個別に実施されてもよく、任意の組み合わせで実施されてもよい。
[3. Regarding processing variations]
Variations of the above-described processing will be described below. Note that the output processing described below may be performed individually, or may be performed in any combination.

〔3-1.生理用品の配送先について〕
上述した説明では、情報提供装置10は、生理用品を利用する利用者に対して、利用者に合った生理用品を配送していた。しかしながら、実施形態は、これに限定されるものではない。
[3-1. About the delivery address of sanitary products]
In the above description, the information providing apparatus 10 delivers sanitary products suitable for the user to the user who uses the sanitary product. However, embodiments are not so limited.

例えば、利用者が若年層である場合、生理用品は利用者の親が購入している場合がある。そこで、情報提供装置10は、生理用品を利用する利用者の親に対して、生理用品を配送しても良い。例えば、情報提供装置10は、利用者Uの身体情報に基づいて選択された生理用品を、利用者Uの母親に対して配送してもよい。このような生理用品の配送を利用者Uの親とする場合、利用者Uよりも生理に慣れていると推定される親から、適切なアドバイスを利用者Uに提供することができるので、例えば、反抗期等における親子間のコミュニケーションの改善を期待することができる。 For example, if the user is young, the sanitary napkin may be purchased by the user's parent. Therefore, the information providing apparatus 10 may deliver the sanitary product to the parent of the user who uses the sanitary product. For example, the information providing apparatus 10 may deliver sanitary products selected based on user U's physical information to user U's mother. When such delivery of sanitary products is made to the user U's parent, the parent presumed to be more accustomed to menstruation than the user U can provide appropriate advice to the user U. , can be expected to improve communication between parents and children during rebellious periods.

また、利用者U1と利用者U2とが親子関係のような場合、情報提供装置10は、利用者U1の利用量と利用製品、及び、利用者U2の利用量と利用製品との組み合わせにより、配送のタイミングを適宜変更してもよい。例えば、情報提供装置10は、利用者U1と利用者U2とが同じ製品を利用しており、利用者U1の生理期間が当月20日から開始と予測され、利用者U2の生理期間が当月22日から開始と予測された場合、利用者U2が利用することを予め想定した量の生理用品を、利用者U1の生理期間の開始より前に配送する、と決定してもよい。 In addition, when the user U1 and the user U2 are in a parent-child relationship, the information providing apparatus 10, depending on the combination of the usage amount and the product used by the user U1, and the usage amount and the product used by the user U2, You may change the timing of delivery suitably. For example, the information providing apparatus 10 assumes that user U1 and user U2 use the same product, user U1's menstrual period is predicted to start on the 20th of the current month, and user U2's menstrual period is predicted to start on the 22nd of the current month. If it is predicted that the menstrual period will start on the same day, it may be determined that the amount of sanitary products presumed to be used by the user U2 will be delivered before the start of the menstrual period of the user U1.

〔3-2.生理用品の選択ついて〕
上述した説明では、情報提供装置10は、各種の身体情報に基づいて、生理用品の選択を行った。ここで、情報提供装置10は、上述した各種の組み合わせ以外にも、任意の組み合わせにより、利用者にとって適切な生理用品の選択を行ってもよい。例えば、適切な生理用品として、ずれ、よれ、漏れが生じにくい生理用品を提供してもよいし、簡便性の高い、扱いやすい生理用品や、価格の安い生理用品を提供してもよい。また、生理用品としては所謂羽根つきナプキンだけでなく、ライナーやタンポン、ショーツ型、月経カップ等の経血を受ける製品であればその形状や素材、利用方法は特に限定されない。これらの形状や素材によって生理用品としての特性が異なり、例えばショーツ型は履くだけで良いという簡便性はあるものの1枚のサイズが大きいため持ち運びする際にかさばる、ナプキンやライナーなどはコンパクトに収納できる反面、ショーツに正しく取り付ける必要がある。このような特性を把握したうえで、利用者自身の希望や予定、生活習慣や環境に対して適切な生理用品を選択することは難しいため、情報提供装置10によって、適切な生理用品に関する情報を提供することは利用者にとってとても有益である。
[3-2. Regarding the selection of sanitary products]
In the above description, the information providing apparatus 10 selects sanitary products based on various types of physical information. Here, the information providing apparatus 10 may select appropriate sanitary products for the user from any combination other than the various combinations described above. For example, as appropriate sanitary products, it is possible to provide sanitary products that do not easily slip, twist, or leak, or provide sanitary products that are highly convenient and easy to handle, or low-cost sanitary products. Moreover, sanitary products are not limited to so-called winged napkins, but are not particularly limited in terms of shape, material, and usage, as long as they are products that receive menstrual blood, such as liners, tampons, shorts, and menstrual cups. These types of sanitary products have different characteristics depending on their shape and material. On the other hand, it needs to be properly attached to the shorts. Since it is difficult for the user to select appropriate sanitary products for his or her wishes, schedule, lifestyle, and environment after understanding such characteristics, information on appropriate sanitary products is provided by the information providing device 10. It is very useful for users to provide.

また、情報提供装置10は、利用者に対して提供される生理管理サービスの情報に基づいて、利用者にとって適切な生理用品の選択を行ってもよい。例えば、情報提供装置10は、生理管理サービスにおいて漏れの有無の登録が行われている場合は、このような情報から、利用者Uが利用中の生理用品が適切な生理用品であるかを推定してもよい。 Further, the information providing apparatus 10 may select appropriate sanitary products for the user based on the information on the physiological management service provided to the user. For example, when the presence or absence of omissions is registered in the physiological management service, the information providing apparatus 10 estimates whether the sanitary product being used by the user U is appropriate based on such information. You may

また、情報提供装置10は、生理管理サービスを介して、利用者の生理期間を推定し、推定した生理期間に応じた機能の生理用品を選択してもよい。例えば、情報提供装置10は、生理管理サービスから前回の生理期間を取得し、取得した生理期間から次の生理期間を推定する。若しくは、情報提供装置10は、生理管理サービスから今回の生理期間がいつから始まったかを特定する。また、情報提供装置10は、利用者Uの平均的な生理期間の推定を行う。 Further, the information providing apparatus 10 may estimate the user's menstrual period via the menstrual management service, and select sanitary products having functions corresponding to the estimated menstrual period. For example, the information providing apparatus 10 obtains the previous menstrual period from the menstrual management service, and estimates the next menstrual period from the obtained menstrual period. Alternatively, the information providing apparatus 10 identifies when the current menstrual period started from the menstrual management service. The information providing apparatus 10 also estimates the average menstrual period of the user U. FIG.

ここで、生理期間の序盤から中盤にかけては、経血の量が多くなり、中盤から終盤にかけては、経血の量が少なくなる傾向がある。そこで、情報提供装置10は、例えば、生理期間の前、生理期間の序盤若しくは終盤である場合は、吸収量が少ないが薄型で付け心地が比較的よい生理用品を配送し、生理期間の中盤に差し掛かっている場合は、吸収量がより多い生理用品を配送してもよい。 Here, the amount of menstrual blood tends to increase from the beginning to the middle of the menstrual period, and the amount of menstrual blood tends to decrease from the middle to the end. Therefore, the information providing apparatus 10, for example, before the menstrual period, in the beginning or the end of the menstrual period, delivers sanitary products that have a small absorption amount but are thin and relatively comfortable to wear, and deliver them in the middle of the menstrual period. If so, a more absorbent catamenial product may be delivered.

また、情報提供装置10は、ナプキン等といった経血用の生理用品だけではなく、例えば、おりもの用のパンティーライナーの提案を行ってもよい。例えば、情報提供装置10は、生理管理サービスを介して得られた各種の情報から、利用者がおりものを分泌する期間を推定し、推定した期間が近づいてきた場合は、利用者の体型等に対応するサイズのパンティーライナーを提案対象として選択してもよい。 Further, the information providing apparatus 10 may propose not only sanitary products for menstrual blood such as napkins, but also panty liners for vaginal discharge, for example. For example, the information providing apparatus 10 estimates the period during which the user secretes vaginal discharge from various information obtained through the physiological management service, and when the estimated period approaches, the user's body shape, etc. A panty liner with a size corresponding to the size may be selected as a proposal.

〔3-3.在庫管理機能ついて〕
また、情報提供装置10は、利用者が所有する生理用品の在庫数を推定し、推定した在庫数に応じた数量の生理用品を配送してもよい。例えば、情報提供装置10は、用品情報から利用者が購入した生理用品の内容や数を特定し、用品情報が登録された日時や、生理管理サービスから得られた情報に基づいて、利用者が所有する生理用品の在庫数を推定する。そして、情報提供装置10は、推定される在庫数が所定の閾値を下回ったタイミングで、利用者の体型に応じたサイズの生理用品を配送してもよい。また、情報提供装置10は、利用者が購入した生理用品の数量と、購入日時、生理の周期などに関する情報に基づいて、利用者の在庫数を管理することで生理用品を配送してもよい。なお、上述の説明の通り、利用者U1と利用者U2とが親子で利用するように、複数の利用者が同一の製品を利用しているような場合、各利用者の予測される生理日・利用量などを考慮して在庫数の閾値や配送日等を決定してもよい。
[3-3. About the inventory management function]
Further, the information providing apparatus 10 may estimate the number of sanitary products in stock owned by the user, and deliver the quantity of sanitary products corresponding to the estimated number of stocks. For example, the information providing apparatus 10 identifies the content and number of sanitary products purchased by the user from the product information, and based on the date and time when the product information was registered and information obtained from the menstrual management service, the information providing apparatus 10 Estimate the inventory of sanitary products you own. Then, the information providing apparatus 10 may deliver sanitary napkins having a size corresponding to the body shape of the user at the timing when the estimated stock quantity falls below a predetermined threshold. In addition, the information providing apparatus 10 may deliver sanitary products by managing the number of sanitary products in stock for the user based on the quantity of sanitary products purchased by the user, the date and time of purchase, the period of menstruation, and the like. . As described above, when a plurality of users are using the same product so that the user U1 and the user U2 use the same product as a parent and child, the estimated menstrual date of each user - It is also possible to determine the threshold of stock quantity, the delivery date, etc. in consideration of the amount of use.

〔3-5.その他〕
なお、上記した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、手動的に行われてもよい。また、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部は、公知の方法で自動的に行われてもよい。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られるものではない。
[3-5. others〕
Of the above processes, all or part of the processes described as being automatically performed may be performed manually. Also, all or part of the processes described as being performed manually may be performed automatically by known methods. In addition, information including processing procedures, specific names, various data and parameters shown in the above documents and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each drawing is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されなくともよい。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られない。また、各構成要素は、その全部または一部を、各種の負荷や利用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成してもよい。また、上記してきた各処理は、矛盾しない範囲で適宜組み合わせて実行されてもよい。 Also, each component of each device shown in the figure is functionally conceptual and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. That is, the specific form of distribution/integration of each device is not limited to the illustrated one. Further, all or part of each component may be functionally or physically distributed and integrated in arbitrary units according to various loads and usage conditions. Further, each of the processes described above may be executed in combination as long as there is no contradiction.

〔4.ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る情報提供装置10は、例えば図7に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図7は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、一次記憶装置であるキャッシュ1040、二次記憶装置であるメモリ1050、出力IF(Interface)1060、入力IF1070、ネットワークIF1080がバス1090により接続される。
[4. Hardware configuration]
Also, the information providing apparatus 10 according to the above-described embodiment is implemented by a computer 1000 configured as shown in FIG. 7, for example. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration; The computer 1000 is connected to an output device 1010 and an input device 1020, and an arithmetic device 1030, a cache 1040 as a primary storage device, a memory 1050 as a secondary storage device, an output IF (Interface) 1060, an input IF 1070, and a network IF 1080 as buses. 1090.

演算装置1030は、キャッシュ1040やメモリ1050に格納されたプログラムや入力装置1020から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。キャッシュ1040は、RAM等、演算装置1030が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するキャッシュである。また、メモリ1050は、演算装置1030が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、フラッシュメモリ等により実現されるメモリである。 The arithmetic device 1030 operates based on programs stored in the cache 1040 and memory 1050, programs read from the input device 1020, and the like, and executes various processes. The cache 1040 is a cache such as a RAM that temporarily stores data used by the arithmetic device 1030 for various arithmetic operations. The memory 1050 is a storage device in which data used for various calculations by the arithmetic device 1030 and various databases are registered. memory.

出力IF1060は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置1010に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、USB(Universal Serial Bus)やDVI(Digital Visual Interface)、HDMI(登録商標)(High Definition Multimedia Interface)といった規格のコネクタにより実現されてよい。一方、入力IF1070は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置1020から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、USB等により実現される。 The output IF 1060 is an interface for transmitting information to be output to the output device 1010 that outputs various types of information such as a monitor and a printer. It may be implemented by a connector conforming to a standard such as HDMI (registered trademark) (High Definition Multimedia Interface). On the other hand, the input IF 1070 is an interface for receiving information from various input devices 1020 such as a mouse, keyboard, scanner, etc., and is implemented by, for example, USB.

例えば、入力装置1020は、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置により実現されてもよい。また、入力装置1020は、USBメモリ等の外付け記憶媒体により実現されてもよい。 For example, the input device 1020 includes optical recording media such as CDs (Compact Discs), DVDs (Digital Versatile Discs), PDs (Phase change rewritable discs), magneto-optical recording media such as MOs (Magneto-Optical discs), tape media, It may be implemented by a device that reads information from a magnetic recording medium, a semiconductor memory, or the like. Also, the input device 1020 may be realized by an external storage medium such as a USB memory.

ネットワークIF1080は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信して演算装置1030へ送り、また、ネットワークNを介して演算装置1030が生成したデータを他の機器へ送信する機能を有する。 The network IF 1080 has a function of receiving data from another device via the network N and sending it to the arithmetic device 1030, and transmitting data generated by the arithmetic device 1030 via the network N to other devices.

ここで、演算装置1030は、出力IF1060や入力IF1070を介して、出力装置1010や入力装置1020の制御を行うこととなる。例えば、演算装置1030は、入力装置1020やメモリ1050からプログラムをキャッシュ1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。例えば、コンピュータ1000が情報提供装置10として機能する場合、コンピュータ1000の演算装置1030は、キャッシュ1040上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部40の機能を実現することとなる。 Here, the arithmetic device 1030 controls the output device 1010 and the input device 1020 via the output IF 1060 and the input IF 1070 . For example, arithmetic device 1030 loads a program from input device 1020 or memory 1050 onto cache 1040 and executes the loaded program. For example, when the computer 1000 functions as the information providing device 10 , the computing device 1030 of the computer 1000 implements the functions of the control unit 40 by executing the program loaded on the cache 1040 .

なお、本実施形態の提供方法として、端末装置100に専用のアプリケーションを搭載し、情報提供装置10に搭載されたプログラムと、端末装置100に搭載されたアプリケーションとが連携することで、本実施形態を利用者に提供してもよい。例えば、端末装置100のアプリケーションは、利用者が利用する生理用品の用品情報を取得する処理や、身体情報を入力するための入力画面の表示処理、入力を受付ける受付処理、用品情報や身体情報を情報提供装置10へと送信する送信処理等を端末装置100に実行させる。一方、情報提供装置10のプログラムは、端末装置100から用品情報や身体情報を取得する取得処理と、身体情報から利用者にとって適切な生理用品を選択する指示処理とを情報提供装置10に実行させる。 As a provision method of the present embodiment, a dedicated application is installed in the terminal device 100, and the program installed in the information providing device 10 and the application installed in the terminal device 100 cooperate with each other. may be provided to the user. For example, the application of the terminal device 100 includes processing for acquiring product information of sanitary products used by the user, processing for displaying an input screen for inputting body information, processing for receiving input, processing for receiving product information and body information. The terminal device 100 is caused to execute transmission processing and the like for transmitting to the information providing device 10 . On the other hand, the program of the information providing apparatus 10 causes the information providing apparatus 10 to execute acquisition processing for acquiring product information and physical information from the terminal device 100 and instruction processing for selecting appropriate sanitary products for the user from the physical information. .

また、端末装置100は、汎用的なブラウザを搭載し、端末装置100の汎用的なブラウザを介して情報提供装置10と接続されることで、本実施形態を利用者に提供するようにしてもよい。例えば、情報提供装置10は、身体情報の入力を受付けるためのウェブコンテンツや、用品情報を取得するためのウェブコンテンツを端末装置100に配信し、ウェブコンテンツを介して身体情報や用品情報を取得することで、上述した処理を実現してもよい。 Further, the terminal device 100 may be equipped with a general-purpose browser and connected to the information providing device 10 via the general-purpose browser of the terminal device 100 to provide the user with the present embodiment. good. For example, the information providing apparatus 10 distributes web content for accepting input of physical information and web content for acquiring product information to the terminal device 100, and acquires physical information and product information via the web content. By doing so, the processing described above may be realized.

情報提供装置10の通知部45は、例えば端末装置100に表示する画面情報を端末装置100に送信し、端末装置100の有する表示機能により画面情報を表示させることで、利用者に通知してもよい。また、通知部45が生理用品に関する情報を端末装置100に送信し、端末装置100が画面情報を生成して表示してもよい。 For example, the notification unit 45 of the information providing apparatus 10 transmits screen information to be displayed on the terminal device 100 to the terminal device 100 and causes the screen information to be displayed by the display function of the terminal device 100, thereby notifying the user. good. Alternatively, the notification unit 45 may transmit information about sanitary products to the terminal device 100, and the terminal device 100 may generate and display screen information.

また、利用者からの入力は、端末装置100が、端末装置100の有する入力機能を介して入力された情報を、情報提供装置10に対して送信することで、情報提供装置10が取得するようにしてもよい。 Input from the user may be obtained by the information providing apparatus 10 by transmitting information input from the terminal apparatus 100 via the input function of the terminal apparatus 100 to the information providing apparatus 10. can be

また、情報提供装置10の機能が全て端末装置100に搭載されるようにしてもよい。すなわち、情報提供装置10が利用者への情報を表示する表示部や利用者からの入力を受け付ける入力受付部を有する構成としてもよい。 Also, all the functions of the information providing device 10 may be installed in the terminal device 100 . That is, the information providing apparatus 10 may have a display section for displaying information to the user and an input reception section for receiving input from the user.

〔5.効果〕
上述したように、情報提供装置10は、利用者による生理用品の利用に関する生理情報に基づいて、利用者にとって適切な生理用品を配送する。例えば、情報提供装置10は、利用者の身体的な特徴に基づいて、サイズが利用者に合致する生理用品を配送する。また、情報提供装置10は、利用者の嗜好に基づいて、利用者に対して利用しようという動機づけを与えうる生理用品を配送する。また、情報提供装置10は、利用者の運動量に応じて、よれ、ずれ、漏れを防ぐような機能を有する生理用品を配送する。
[5. effect〕
As described above, the information providing apparatus 10 delivers sanitary products suitable for the user based on the physiological information regarding the use of the sanitary products by the user. For example, the information providing apparatus 10 delivers sanitary products that match the size of the user based on the user's physical characteristics. In addition, the information providing apparatus 10 delivers sanitary products that can motivate the user to use the sanitary products based on the user's preferences. In addition, the information providing apparatus 10 delivers sanitary products having a function of preventing twisting, shifting, and leakage according to the amount of exercise of the user.

このような処理の結果、情報提供装置10は、利用者に対し、利用者の体型や運動量に合った生理用品の利用を提案するので、分泌物の漏れが生じる可能性を低減し、利用者の生活の質を改善することができる。また、情報提供装置10は、生理用品に慣れていない若年層の利用者に対し、利用者にとって適切な生理用品の利用を動機付けることができるので、分泌物の漏れが生じる可能性を低減し、利用者の生活の質を改善することができる。さらに、情報提供装置10は、生理用品を配送するので、利用者が生理用品を買い忘れることを防止し、利用者の生活の質を改善することができる。 As a result of such processing, the information providing apparatus 10 proposes to the user sanitary products suitable for the user's body shape and amount of exercise, thereby reducing the possibility of leakage of secretions and allowing the user to can improve the quality of life of In addition, since the information providing device 10 can motivate young users who are not accustomed to using sanitary products to use sanitary products that are appropriate for the user, the possibility of leakage of secretions can be reduced. The user's quality of life can be improved. Furthermore, since the information providing apparatus 10 delivers sanitary products, it is possible to prevent the user from forgetting to buy sanitary products and improve the user's quality of life.

以上、本願の実施形態を図面に基づいて詳細に説明した。しかしながら、これらは例示であり、本願の実施形態は、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、所謂当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で実施することが可能である。また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。 The embodiments of the present application have been described above in detail with reference to the drawings. However, these are examples, and the embodiments of the present application can be implemented in other forms with various modifications and improvements based on the knowledge of those skilled in the art, including the aspects described in the disclosure of the invention. is possible. Also, the above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means" or "circuit".

10、210 情報提供装置
20 通信部
30 記憶部
31 利用者データベース
32 下着データベース
33 生理用品データベース
40 制御部
41 取得部
42 推定部
43 選択部
44 指示部
45 通知部
100 端末装置
200 配送センター
10, 210 information providing device 20 communication unit 30 storage unit 31 user database 32 underwear database 33 sanitary product database 40 control unit 41 acquisition unit 42 estimation unit 43 selection unit 44 instruction unit 45 notification unit 100 terminal device 200 distribution center

Claims (19)

利用者による生理用品の利用に関する生理情報を取得する取得部と、
前記生理情報に基づいて、前記利用者に提案する1または複数の生理用品を選択する選択部と、
前記選択部が選択した生理用品のうち、少なくとも1つの生理用品を前記利用者に配送する指示を行う指示部と
を有することを特徴とする指示装置。
an acquisition unit that acquires physiological information related to the use of sanitary products by a user;
a selection unit that selects one or more sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information;
and an instruction unit that instructs delivery of at least one of the sanitary products selected by the selection unit to the user.
前記指示部は、所定の期間ごとに、前記選択部が選択した生理用品のうち、少なくとも1つの生理用品を前記利用者に配送する指示を行う
ことを特徴とする請求項1に記載の指示装置。
The instruction device according to claim 1, wherein the instruction unit instructs delivery of at least one of the sanitary products selected by the selection unit to the user at predetermined intervals. .
前記指示部は、前記生理情報に基づいて算出した数量の生理用品を前記利用者に配送する指示を行う
ことを特徴とする請求項1または2に記載の指示装置。
3. The instruction device according to claim 1, wherein the instruction unit instructs delivery of the quantity of sanitary products calculated based on the physiological information to the user.
前記利用者の生理が始まる日を推定する推定部を有し、
前記指示部は、前記選択部が選択した生理用品のうち、少なくとも1つの生理用品を前記推定部が推定した日より所定の日数前に前記利用者に配送する指示を行う
ことを特徴とする請求項1~3のいずれか1つに記載の指示装置。
an estimating unit for estimating the day when the user's menstruation begins;
The instruction unit instructs delivery of at least one of the sanitary products selected by the selection unit to the user a predetermined number of days before the date estimated by the estimation unit. Item 4. The pointing device according to any one of items 1 to 3.
前記選択部は、前記利用者に提案する1つの生理用品を選択し、
前記選択部が選択した生理用品を前記利用者に通知する通知部を有し、
前記指示部は、前記選択部が選択した生理用品の配送を前記利用者が承諾した場合、該生理用品を前記利用者に配送する指示を行う
ことを特徴とする請求項1~4のいずれか1つに記載の指示装置。
The selection unit selects one sanitary product to be proposed to the user,
a notification unit that notifies the user of the sanitary product selected by the selection unit;
5. The instruction section according to any one of claims 1 to 4, wherein when the user approves delivery of the sanitary product selected by the selection section, the instruction section instructs delivery of the sanitary product to the user. 1. A pointing device according to claim 1.
前記選択部は、前記選択部が選択した生理用品の配送を前記利用者が承諾しなかった場合、前記利用者に提案した該生理用品とは異なる1つの生理用品を選択する
ことを特徴とする請求項5に記載の指示装置。
The selection unit selects one sanitary product different from the sanitary product proposed to the user when the user does not approve delivery of the sanitary product selected by the selection unit. A pointing device according to claim 5 .
前記選択部は、前記利用者に提案する複数の生理用品を選択し、
前記選択部が選択した生理用品を前記利用者に通知する通知部を有し、
前記指示部は、前記選択部が選択した複数の生理用品のうち、前記利用者が選択した生理用品を前記利用者に配送する指示を行う
ことを特徴とする請求項1~4のいずれか1つに記載の指示装置。
The selection unit selects a plurality of sanitary products to be proposed to the user,
a notification unit that notifies the user of the sanitary product selected by the selection unit;
5. The instruction section according to any one of claims 1 to 4, wherein the instruction section instructs delivery of the sanitary product selected by the user from among the plurality of sanitary products selected by the selection section to the user. A pointing device as described in 1.
前記生理情報は、前記利用者の身体的な特徴を示す身体情報を含む
ことを特徴とする請求項1~7のいずれか1つに記載の指示装置。
The pointing device according to any one of claims 1 to 7, wherein the physiological information includes physical information indicating physical characteristics of the user.
前記生理情報は、前記利用者の属性を示す属性情報を含む
ことを特徴とする請求項1~8のいずれか1つに記載の指示装置。
The pointing device according to any one of claims 1 to 8, wherein the physiological information includes attribute information indicating attributes of the user.
前記生理情報は、前記利用者の行動を示す行動情報を含む
ことを特徴とする請求項1~9のいずれか1つに記載の指示装置。
The pointing device according to any one of claims 1 to 9, wherein the physiological information includes behavior information indicating behavior of the user.
前記生理情報は、前記利用者の嗜好を示す嗜好情報を含む
ことを特徴とする請求項1~10のいずれか1つに記載の指示装置。
The pointing device according to any one of claims 1 to 10, wherein the physiological information includes preference information indicating preferences of the user.
前記生理情報は、前記利用者の生理用品の利用状況を示す利用情報を含む
ことを特徴とする請求項1~11のいずれか1つに記載の指示装置。
The pointing device according to any one of claims 1 to 11, wherein the physiological information includes usage information indicating usage status of the sanitary product by the user.
前記利用情報は、生理用品の利用結果を示す情報を含む
ことを特徴とする請求項12に記載の指示装置。
13. The pointing device according to claim 12, wherein the usage information includes information indicating a usage result of the sanitary product.
前記利用情報は、前記生理用品が適切に機能を発揮したか否かに関する情報を含む
ことを特徴とする請求項12に記載の指示装置。
13. The pointing device according to claim 12, wherein the usage information includes information regarding whether the sanitary product has functioned properly.
前記利用情報は、前記生理用品に対する前記利用者の評価を示す評価情報を含む
ことを特徴とする請求項12に記載の指示装置。
13. The pointing device according to claim 12, wherein the usage information includes evaluation information indicating the user's evaluation of the sanitary product.
前記生理情報は、前記利用者が保持する生理用品の数、または前記利用者が利用した生理用品の数を含む
ことを特徴とする請求項1~15のいずれか1つに記載の指示装置。
The pointing device according to any one of claims 1 to 15, wherein the physiological information includes the number of sanitary products held by the user or the number of sanitary products used by the user.
前記選択部は、前記生理情報と、前記生理情報に含まれる少なくとも1つの情報が類似する他者の生理情報とに基づいて、前記利用者に提案する1または複数の生理用品を選択する
ことを特徴とする請求項1~16のいずれか1つに記載の指示装置。
The selection unit selects one or a plurality of sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information and physiological information of others similar to at least one piece of information included in the physiological information. A pointing device according to any one of the preceding claims.
指示装置が実行する指示方法であって、
利用者による生理用品の利用に関する生理情報を取得する取得工程と、
前記生理情報に基づいて、前記利用者に提案する1または複数の生理用品を選択する選択工程と、
前記選択工程において選択した生理用品のうち、少なくとも1つの生理用品を前記利用者に配送する指示を行う指示工程と
を含むことを特徴とする指示方法。
A pointing method executed by a pointing device,
an acquisition step of acquiring physiological information relating to the use of the sanitary product by the user;
a selection step of selecting one or more sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information;
and an instruction step of instructing delivery of at least one of the sanitary products selected in the selection step to the user.
利用者による生理用品の利用に関する生理情報を取得する取得手順と、
前記生理情報に基づいて、前記利用者に提案する1または複数の生理用品を選択する選択手順と、
前記選択手順において選択した生理用品のうち、少なくとも1つの生理用品を前記利用者に配送する指示を行う指示手順と
をコンピュータに実行させるための指示プログラム。
an acquisition procedure for acquiring physiological information relating to the use of sanitary products by a user;
a selection procedure for selecting one or more sanitary products to be proposed to the user based on the physiological information;
an instruction program for causing a computer to execute an instruction procedure for instructing delivery of at least one of the sanitary products selected in the selection procedure to the user;
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