JP2022169915A - Learned model generating device, failure predicting device, failure predicting system, failure predicting program, and learned model - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、改札機等の改札機器や券売機・精算機等の出札機器の故障予測を行うために用いる学習済みモデルの生成装置、学習済みモデルを用いて出改札機器の故障予測を行う故障予測装置、故障予測システム、故障予測プログラム、および学習済みモデルに関する。 The present invention relates to a device for generating a learned model used for predicting failures of ticket examination equipment such as ticket gates and ticket issuing equipment such as ticket vending machines and fare adjustment machines, and failure prediction of exiting ticket examination equipment using the learned model. It relates to a prediction device, a failure prediction system, a failure prediction program, and a learned model.
従来、出改札機器の保守は、故障が発生する度に修理を行うと共に、1~6ヶ月毎に各出改札機器の保守点検を行っていた。また、できるだけ出改札機器の使用中に故障が発生することを防ぎ、効率的に保守点検を行うために、保守点検周期の見直しを随時行うこともあった。例えば、特許文献1に示されるように、継続的に改札機に設けられた各種センサの値等の稼働状況や故障の履歴を参照し、人為的に、各改札機の動作状況を判断して故障が発生しそうな改札機を抽出して、その改札機の保守点検の時期を早める等の保守点検周期の見直しを行っていた。
In the past, the maintenance of the ticket gate equipment involved repairing each time a failure occurred, and performing maintenance and inspection of each ticket gate equipment every 1 to 6 months. In addition, in order to prevent failures from occurring during use of the ticket gate equipment and to perform maintenance and inspections efficiently, the maintenance and inspection cycle is sometimes reviewed as needed. For example, as shown in
しかしながら、上記した、従来の各種センサの値等から人為的に改札機の保守点検の時期を見直す方法では、1つの部品が単独で故障する場合には、各種センサの値等からあらかじめ改札機の故障を予測することができるが、現実的には、十分に改札機の故障時期を判断することは困難であった。例えば、出改札機器は、複数の部品の動作精度が低下することにより、複合的に出改札機器の動作精度が低下し、出改札機器の故障に至ることも多い。統計的な手法により各種センサの値を人為的に整理し、ある程度の複合的な故障を予測することができる場合もあるが、現実的には出改札機器が故障に至る要因は非常に多岐にわたり、このような複数の部品の動作により総合的に生じる出改札機器の故障を人為的に予測することは事実上不可能であった。 However, in the conventional method of manually reviewing the timing of maintenance and inspection of ticket gates based on the values of various sensors, in the event that a single part fails, it is possible to adjust the ticket gates in advance based on the values of various sensors. Although failures can be predicted, in reality, it is difficult to sufficiently determine the failure timing of ticket gates. For example, when the operating accuracy of a plurality of parts of a ticket gate device is lowered, the operating accuracy of the ticket gate device is compounded, which often leads to failure of the ticket gate device. In some cases, it is possible to artificially organize the values of various sensors using statistical methods and predict complex failures to some extent, but in reality, there are a wide variety of factors that lead to ticket gate equipment failures. However, it has been practically impossible to artificially predict the failure of the ticket gate device that is caused comprehensively by the operation of such a plurality of parts.
本発明は、出改札機器の故障予測を精度良く行うことを目的とする。 SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to accurately predict a failure of an exit ticket gate device.
上記目的を達成するために、本発明の一実施形態に係る学習済みモデル生成装置は、出札機器の故障予測を行うために用いる学習済みモデルを生成する学習済みモデル生成装置であって、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を受信すると共に、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を受信するモデル用データ取得部と、前記モデル用稼働情報および前記モデル用環境情報を演算することにより第1特徴量を生成する特徴量演算部と、前記第1特徴量を入力データとし、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力する第1学習済みモデルを生成するモデル生成部とを備える。 In order to achieve the above object, a trained model generation device according to one embodiment of the present invention is a trained model generation device for generating a trained model used for predicting failures of bidders, comprising a plurality of Receiving model operation information, which is operation information of the bid device, and model environment information, which is environment information of the bid device, which are acquired over time in each of the bid devices in a predetermined first period; A model data acquisition unit that receives failure information when a failure occurs in each of the bid devices during a first period, and generates a first feature amount by calculating the model operation information and the model environment information. and a machine learning using the first feature value as input data and the failure information as teaching data, when the operation information and the environment information are input, failure prediction of each of the bid devices and a model generator that generates a first trained model that outputs information.
このような構成により、出札機器の故障に影響を及ぼす稼働情報および環境情報と、故障情報とにより、出札機器の故障予測に用いる第1学習済みモデルを生成することができる。出札機器は様々な部品から構成され、これらの部品の状態が複雑に組み合わされて出札機器の故障に至る。これらの複雑な部品の状態を総合的に判断することは非常に困難であるところ、機械学習により多くの部品の状況と故障との関係を認識することができる。そのため、出札機器が故障する予兆を人為的な判断を超えて認識することができ、人為的には判断が難しい状況でも、出札機器が故障する予兆を発見することができる可能性が向上する。その結果、精度良く故障予測を行うことが可能な第1学習済みモデルを生成することができる。この第1学習済みモデルを用いて故障予測を行うことにより、精度良く出札機器の故障予測を行うことができるようになる。 With such a configuration, it is possible to generate the first trained model to be used for failure prediction of the ticketing device based on the operation information and environment information that affect the ticketing device failure, and the failure information. A ticketing machine is composed of various parts, and a complicated combination of states of these parts leads to failure of the ticketing machine. While it is extremely difficult to comprehensively judge the states of these complex parts, machine learning can recognize the relationship between the states of many parts and failures. Therefore, it is possible to recognize a sign of the failure of the ticketing device beyond human judgment, and even in a situation where it is difficult to make a decision manually, the possibility of discovering the sign of the failure of the ticketing device is improved. As a result, it is possible to generate a first trained model capable of accurately predicting failures. By performing failure prediction using this first learned model, it is possible to accurately perform failure prediction of the bid equipment.
また、前記第1学習済みモデルを解析して、前記故障予測情報を出力するための影響度を考慮した所定の条件で前記第1特徴量の中から第2特徴量を抽出する特徴量抽出部を備え、前記モデル生成部は、前記第2特徴量を入力データ、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されるとそれぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力する第2学習済みモデルを生成し、前記出札機器の故障予測は前記第2学習済みモデルを用いて行われることが好ましい。 Further, a feature quantity extraction unit that analyzes the first trained model and extracts a second feature quantity from the first feature quantity under a predetermined condition considering the degree of influence for outputting the failure prediction information. and the model generating unit performs machine learning using the second feature as input data and the failure information as teacher data, and when the operation information and the environment information are input, the failure of each of the bid devices It is preferable that a second trained model for outputting prediction information is generated, and the failure prediction of the bid device is performed using the second trained model.
このような構成により、故障予測に大きな影響を及ぼす第2特徴量を用いて第2学習済みモデルを生成することにより、故障予測精度のより高い第2学習済みモデルを生成することができる。この第2学習済みモデルを用いて故障予測を行うことにより、より精度良く出札機器の故障予測を行うことができるようになる。 With such a configuration, it is possible to generate a second trained model with higher failure prediction accuracy by generating the second trained model using the second feature amount that greatly affects failure prediction. By performing failure prediction using this second trained model, it becomes possible to perform more accurate failure prediction of the bid equipment.
また、前記出札機器が複数のブロックを含み、前記モデル用稼働情報が前記ブロックごとに取得され、第1特徴量が前記ブロックごとに生成され、前記第1学習済みモデルが前記ブロックごとに生成され、第2特徴量が前記ブロックごとに生成され、前記第2学習済みモデルが前記ブロックごとに生成されても良い。 Further, the bidding device includes a plurality of blocks, the model operation information is obtained for each block, the first feature amount is generated for each block, and the first trained model is generated for each block. , a second feature may be generated for each block, and the second trained model may be generated for each block.
このような構成により、複数のブロックを含む複雑な構成の出札機器に対しても、ブロックごとの故障予測を行うことができる第2学習済みモデルを生成することができる。この第2学習済みモデルを用いて故障予測を行うことにより、ブロックごとに故障予測を行うことができ、より詳細かつ精度良く出札機器の故障予測を行うことができるようになる。 With such a configuration, it is possible to generate a second trained model capable of performing failure prediction for each block even for a bid device having a complicated configuration including a plurality of blocks. By performing failure prediction using this second trained model, failure prediction can be performed for each block, and more detailed and accurate failure prediction can be performed for the devices to be bid.
本発明の一実施形態に係る故障予測装置は、学習済みモデルを用いて出札機器の故障予測を行う故障予測装置であって、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を演算することにより生成された第1特徴量を入力データとし、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力するように生成された前記学習済みモデルを取得するモデル取得部と、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、前記モデル取得部を介して取得された前記学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備える。 A failure prediction device according to an embodiment of the present invention is a failure prediction device that performs failure prediction for a bidder using a learned model, wherein each of the plurality of bidders is chronologically determined in a predetermined first period. Using as input data a first feature amount generated by calculating the model operation information, which is the operation information of the bidding device, and the model environment information, which is the environment information of the bidding device, which are acquired, the first period When the operation information and the environment information are input, failure prediction information for each of the bid devices is output by machine learning using failure information when a failure occurs in each of the bid devices as teacher data. a model acquisition unit that acquires the learned model generated in the above; and the predictive operation information and the environment information that are the operation information acquired over time in each of the plurality of the bidding devices over a predetermined second period. a prediction data acquisition unit that receives the prediction environment information, and inputs the prediction operation information and the prediction environment information to the learned model acquired via the model acquisition unit, and obtains the and a failure prediction unit for outputting the failure prediction information of the bid device.
このような構成により、出札機器の故障に影響を及ぼす稼働情報および環境情報と、故障情報とにより生成された出札機器の故障予測に用いる学習済みモデルを取得し、この学習済みモデルを用いて故障予測を行うことができる。そのため、出札機器が故障する予兆を人為的な判断を超えて認識することができ、人為的には判断が難しい状況でも、出札機器が故障する予兆を発見することができる可能性が向上する。その結果、精度良く故障予測を行うことが可能な学習済みモデルを用いて故障予測を行うことができ、精度良く出札機器の故障予測を行うことができる。 With such a configuration, a trained model for use in predicting the failure of the tendering device generated from the operating information and environmental information that affects the failure of the tendering device and the failure information is acquired, and the learned model is used to predict the failure of the tendering device. Predictions can be made. Therefore, it is possible to recognize a sign of the failure of the ticketing device beyond human judgment, and even in a situation where it is difficult to make a decision manually, the possibility of discovering the sign of the failure of the ticketing device is improved. As a result, it is possible to perform failure prediction using a learned model capable of accurately predicting failures, and to accurately predict failures of devices to be bid.
本発明の一実施形態に係る故障予測システムは、前記学習済みモデル生成装置と、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、前記学習済みモデル生成装置で生成された前記第1学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備える。 A failure prediction system according to one embodiment of the present invention includes: the learned model generation device; a prediction data acquisition unit that receives information and prediction environment information that is the environment information; a failure prediction unit for inputting and outputting the failure prediction information of each of the bid devices.
このような構成により、出札機器の故障に影響を及ぼす稼働情報および環境情報と、故障情報とにより生成された出札機器の故障予測に用いる第1学習済みモデルを取得し、この第1学習済みモデルを用いて故障予測を行うことができる。そのため、出札機器が故障する予兆を人為的な判断を超えて認識することができ、人為的には判断が難しい状況でも、出札機器が故障する予兆を発見することができる可能性が向上する。その結果、精度良く故障予測を行うことが可能な第1学習済みモデルを用いて故障予測を行うことができ、精度良く出札機器の故障予測を行うことができる。 With such a configuration, the first trained model to be used for failure prediction of the tendering device generated from the operation information and environmental information that affect the failure of the tendering device and the failure information is acquired, and the first trained model is generated from the failure information. can be used for failure prediction. Therefore, it is possible to recognize a sign of the failure of the ticketing device beyond human judgment, and even in a situation where it is difficult to make a decision manually, the possibility of discovering the sign of the failure of the ticketing device is improved. As a result, it is possible to perform failure prediction using the first learned model capable of performing failure prediction with high accuracy, and to perform failure prediction of the bid device with high accuracy.
また、本発明の一実施形態に係る故障予測システムは、前記学習済みモデル生成装置と、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、前記学習済みモデル生成装置で生成された前記第2学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備える。 Further, in the failure prediction system according to one embodiment of the present invention, the learned model generation device and the prediction, which is the operation information obtained over time in each of the plurality of bidder devices in a predetermined second period, a prediction data acquisition unit that receives the prediction environment information that is the operation information and the environment information; a failure prediction unit for inputting information and outputting the failure prediction information for each of the bid devices.
このような構成により、故障予測に大きな影響を及ぼす第2特徴量を用いて生成された第2学習済みモデルを取得することにより、より精度の高い第2学習済みモデルを用いて故障予測を行うことができ、より精度良く出札機器の故障予測を行うことができる。 With such a configuration, by acquiring the second trained model generated using the second feature quantity that greatly affects failure prediction, failure prediction is performed using the second trained model with higher accuracy. Therefore, it is possible to more accurately predict the failure of the bidding device.
また、前記学習済みモデル生成装置と、複数の前記出札機器の前記ブロックのそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される前記稼働情報である予測用稼働情報、および、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、前記学習済みモデル生成装置で生成された前記第2学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、前記出札機器の前記ブロックごとの前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備えても良い。 Further, the learned model generation device, the prediction operation information which is the operation information obtained over time in each of the blocks of the plurality of the ticketing devices in a predetermined second period, and the plurality of the ticketing devices and the second trained model generated by the trained model generation device, the prediction data acquisition unit receiving the environment information for prediction, which is the environment information acquired over time in a predetermined second period, respectively. a failure prediction section for inputting the operation information for prediction and the environment information for prediction to and outputting the failure prediction information for each block of the bid device.
このような構成により、複数のブロックを含む複雑な構成の出札機器に対しても、ブロックごとの故障予測を行うことができ、より精度良く出札機器の故障予測を行うことができる。 With such a configuration, it is possible to perform failure prediction for each block even for a ticketing device having a complicated configuration including a plurality of blocks, so that failure prediction of the ticketing device can be performed with higher accuracy.
本発明の一実施形態に係る故障予測プログラムは、学習済みモデルを用いて出札機器の故障予測を行う故障予測プログラムであって、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を演算することにより生成された第1特徴量を入力データとし、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力するように生成された前記学習済みモデルを取得するステップと、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信するステップと、取得された前記学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させるステップとをコンピュータに実行させる。 A failure prediction program according to one embodiment of the present invention is a failure prediction program for predicting failures of bid devices using a learned model, wherein each of the plurality of bid devices is chronologically determined in a predetermined first period. Using as input data a first feature amount generated by calculating the model operation information, which is the operation information of the bidding device, and the model environment information, which is the environment information of the bidding device, which are acquired, the first period When the operation information and the environment information are input, failure prediction information for each of the bid devices is output by machine learning using failure information when a failure occurs in each of the bid devices as teacher data. and the predictive operation information and the environment information, which are the operation information, obtained over time in each of the plurality of the bidding devices over a predetermined second period. a step of receiving environment information for prediction; and a step of inputting the operation information for prediction and the environment information for prediction to the acquired learned model and causing the failure prediction information of each of the devices to be bid to be output. let the computer do it.
このような構成により、出札機器の故障に影響を及ぼす稼働情報および環境情報と、故障情報とにより生成された出札機器の故障予測に用いる学習済みモデルを取得し、この学習済みモデルを用いて故障予測を行うことができる。そのため、出札機器が故障する予兆を人為的な判断を超えて認識することができ、人為的には判断が難しい状況でも、出札機器が故障する予兆を発見することができる可能性が向上する。その結果、精度良く故障予測を行うことが可能な学習済みモデルを用いて故障予測を行うことができ、精度良く出札機器の故障予測を行うことができる。 With such a configuration, a trained model for use in predicting the failure of the tendering device generated from the operating information and environmental information that affects the failure of the tendering device and the failure information is acquired, and the learned model is used to predict the failure of the tendering device. Predictions can be made. Therefore, it is possible to recognize a sign of the failure of the ticketing device beyond human judgment, and even in a situation where it is difficult to make a decision manually, the possibility of discovering the sign of the failure of the ticketing device is improved. As a result, it is possible to perform failure prediction using a learned model capable of accurately predicting failures, and to accurately predict failures of devices to be bid.
また、本発明の一実施形態に係る故障予測プログラムは、学習済みモデルを用いて出札機器の故障予測を行う故障予測プログラムであって、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を受信すると共に、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を受信するステップと、前記モデル用稼働情報および前記モデル用環境情報を演算することにより第1特徴量を生成するステップと、前記第1特徴量を入力データとし、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力する第1学習済みモデルを生成するステップと、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信するステップと、前記第1学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させるステップとをコンピュータに実行させる。 Further, a failure prediction program according to an embodiment of the present invention is a failure prediction program for predicting failures of bid devices using a learned model, wherein each of the plurality of bid devices ages in a predetermined first period. model operation information, which is the operation information of the tendering device, and model environment information, which is the environment information of the tendering device, which are acquired in a systematic manner; a step of generating a first feature quantity by calculating the model operating information and the model environment information; and using the first feature quantity as input data, the failure information a step of generating a first trained model for outputting failure prediction information for each of the bid devices when the operating information and the environment information are input by machine learning using as teacher data; a step of receiving the operation information for prediction as the operation information and the environment information for prediction as the environment information, which are acquired over time in a predetermined second period in each of the above; a step of inputting the operation information and the environment information for prediction and causing the computer to output the failure prediction information for each of the bid devices.
このような構成により、出札機器の故障に影響を及ぼす稼働情報および環境情報と、故障情報とにより、出札機器の故障予測に用いる第1学習済みモデルを生成することができる。そのため、出札機器が故障する予兆を人為的な判断を超えて認識することができ、人為的には判断が難しい状況でも、出札機器が故障する予兆を発見することができる可能性が向上する。その結果、精度良く故障予測を行うことが可能な第1学習済みモデルを生成することができる。この第1学習済みモデルを用いて故障予測を行うことにより、精度良く出札機器の故障予測を行うことができる。 With such a configuration, it is possible to generate the first trained model to be used for failure prediction of the ticketing device based on the operation information and environment information that affect the ticketing device failure, and the failure information. Therefore, it is possible to recognize a sign of the failure of the ticketing device beyond human judgment, and even in a situation where it is difficult to make a decision manually, the possibility of discovering the sign of the failure of the ticketing device is improved. As a result, it is possible to generate a first trained model capable of accurately predicting failures. By performing failure prediction using this first learned model, it is possible to accurately perform failure prediction of the bid device.
また、本発明の一実施形態に係る故障予測プログラムは、学習済みモデルを用いて出札機器の故障予測を行う故障予測プログラムであって、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を受信すると共に、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を受信するステップと、前記モデル用稼働情報および前記モデル用環境情報を演算することにより第1特徴量を生成するステップと、前記第1特徴量を入力データとし、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力する第1学習済みモデルを生成するステップと、前記第1学習済みモデルを解析して、前記故障予測情報を出力するための影響度を考慮した所定の条件で前記第1特徴量の中から第2特徴量を抽出するステップと、前記第2特徴量を入力データ、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されるとそれぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力する第2学習済みモデルを生成するステップと、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信するステップと、前記第2学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させるステップとをコンピュータに実行させる。 Further, a failure prediction program according to an embodiment of the present invention is a failure prediction program for predicting failures of bid devices using a learned model, wherein each of the plurality of bid devices ages in a predetermined first period. model operation information, which is the operation information of the tendering device, and model environment information, which is the environment information of the tendering device, which are acquired in a systematic manner; a step of generating a first feature quantity by calculating the model operating information and the model environment information; and using the first feature quantity as input data, the failure information a step of generating a first trained model that outputs failure prediction information of each of the bid devices when the operating information and the environmental information are input by machine learning using as teacher data; a step of analyzing a model and extracting a second feature value from the first feature value under a predetermined condition considering the degree of influence for outputting the failure prediction information; generating a second trained model that outputs the failure prediction information of each of the bid devices when the operation information and the environment information are input by machine learning using the failure information as teacher data; a step of receiving prediction-use operating information as said operating information and prediction-use environment information as said environment information obtained over time in a predetermined second period in each of said bidding devices; inputting the predictive operation information and the predictive environment information to the model, and causing a computer to output the failure prediction information of each of the bid devices.
このような構成により、故障予測に大きな影響を及ぼす第2特徴量を用いて第2学習済みモデルを生成することにより、故障予測精度のより高い第2学習済みモデルを生成することができる。この第2学習済みモデルを用いて故障予測を行うことにより、より精度良く出札機器の故障予測を行うことができるようになる。 With such a configuration, it is possible to generate a second trained model with higher failure prediction accuracy by generating the second trained model using the second feature amount that greatly affects failure prediction. By performing failure prediction using this second trained model, it becomes possible to perform more accurate failure prediction of the bid equipment.
また、本発明の一実施形態に係る学習済みモデルは、出札機器から取得された予測用稼働情報および予測用環境情報に基づいて、前記出札機器の故障予測情報を出力するように、コンピュータを機能させるための学習済みモデルであって、ツリー構造に並んだ複数の分岐点からなる決定木で構成され、前記予測用稼働情報は前記出札機器において所定の期間で経時的に取得される稼働情報であり、前記予測用環境情報は前記出札機器において所定の期間で経時的に取得される環境情報であり、前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報が入力され、前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報から複数の特徴量が算出され、それぞれの前記分岐点で対応する前記特徴量が演算されて前記特徴量に対応する評価値が算出されると共に、進行方向が決定されて次の前記分岐点に進行することを繰り返し、進行した前記分岐点で算出された前記評価値を合算することにより前記故障予測情報を算出して出力するように、コンピュータを機能させる。 Further, the trained model according to one embodiment of the present invention functions the computer to output failure prediction information of the ticketing device based on the predictive operation information and the predictive environment information acquired from the ticketing device. The model is a trained model for making the bifurcation, which is composed of a decision tree consisting of a plurality of branch points arranged in a tree structure, and the prediction operation information is the operation information acquired over time in a predetermined period in the bidding device. wherein the predictive environment information is environmental information acquired over time in a predetermined period in the bidding device, the predictive operating information and the predictive environment information are input, and the predictive operating information and the predictive A plurality of feature quantities are calculated from the usage environment information, the feature quantity corresponding to each of the branch points is calculated, an evaluation value corresponding to the feature quantity is calculated, and the direction of travel is determined. The computer is made to function so as to calculate and output the failure prediction information by repeating proceeding to branch points and adding up the evaluation values calculated at the proceeding branch points.
このような構成により、学習済みモデルは、出札機器の故障に影響を及ぼす稼働情報および環境情報を用いて出札機器の故障予測を行うことができる。そのため、出札機器が故障する予兆を人為的な判断を超えて認識することができ、人為的には判断が難しい状況でも、出札機器が故障する予兆を発見することができる可能性が向上する。その結果、精度良く故障予測を行うことが可能となる。 With such a configuration, the trained model can predict the failure of the ticketing machine using the operating information and environmental information that affect the ticketing machine failure. Therefore, it is possible to recognize a sign of the failure of the ticketing device beyond human judgment, and even in a situation where it is difficult to make a decision manually, the possibility of discovering the sign of the failure of the ticketing device is improved. As a result, failure prediction can be performed with high accuracy.
また、複数の前記決定木が組み合わされて構成されても良い。 Also, a plurality of the decision trees may be combined.
このような構成により、複雑に関連し合った出札機器の状況に応じた学習済みモデルを生成することができ、より精度良く故障予測を行うことが可能となる。 With such a configuration, it is possible to generate a learned model according to the situation of bid devices that are intricately related to each other, and to perform failure prediction with higher accuracy.
また、前記故障予測情報は、それぞれの前記出札機器が故障すると予測される時期を含んでも良い。 Further, the failure prediction information may include a time when each of the bid devices is expected to fail.
このような構成により、出札機器が故障すると予想される期間を精度良く把握することができ、適切な時期に出札機器の保守・点検を行うことができる。 With such a configuration, it is possible to accurately grasp the period during which the ticketing device is expected to malfunction, and to perform maintenance and inspection of the ticketing device at an appropriate time.
また、複数の前記第1学習済みモデルが生成され、それぞれの前記第1学習済みモデルが出力する前記故障予測情報は、異なる期間の間に前記出札機器が故障する確率を示しても良い。 Further, a plurality of the first trained models may be generated, and the failure prediction information output by each of the first trained models may indicate the probability of failure of the bid equipment during different periods.
このような構成により、複数の学習済みモデルを用いて、出札機器が故障するまでの期間が異なる複数の故障予測情報を出力することができる。そのため、出札機器が故障すると予想される期間をより精度良く把握することができ、より適切な時期に出札機器の保守・点検を行うことができる。 With such a configuration, it is possible to output a plurality of pieces of failure prediction information with different periods until failure of the bidder, using a plurality of learned models. Therefore, it is possible to more accurately grasp the period during which the ticketing device is expected to be out of order, and it is possible to perform maintenance and inspection of the ticketing device at a more appropriate time.
また、複数の前記第2学習済みモデルが生成され、それぞれの前記第2学習済みモデルが出力する前記故障予測情報は、異なる期間の間に前記出札機器が故障する確率を示しても良い。 Further, a plurality of the second trained models may be generated, and the failure prediction information output by each of the second trained models may indicate the probability of failure of the bid equipment during different periods.
このような構成により、複数の学習済みモデルを用いて、出札機器が故障するまでの期間が異なる複数の故障予測情報を出力することができる。そのため、出札機器が故障すると予想される期間をより精度良く把握することができ、より適切な時期に出札機器の保守・点検を行うことができる。 With such a configuration, it is possible to output a plurality of pieces of failure prediction information with different periods until failure of the bidder, using a plurality of learned models. Therefore, it is possible to more accurately grasp the period during which the ticketing device is expected to be out of order, and it is possible to perform maintenance and inspection of the ticketing device at a more appropriate time.
また、前記故障予測情報は、故障すると予測される前記出札機器の部位を含んでも良い。 Further, the failure prediction information may include a portion of the bid device that is predicted to fail.
このような構成により、故障すると予測される出札機器の部位を優先的に点検することにより、出札機器の保守・点検を効率的に行うことができる。 With such a configuration, it is possible to efficiently perform maintenance and inspection of the ticket issuing machine by preferentially inspecting parts of the ticket issuing machine that are expected to fail.
また、それぞれの前記出札機器の保守計画を生成すると共に、前記故障予測情報に基づいてそれぞれの前記保守計画を変更する保守計画部を備えても良い。 Further, a maintenance planning unit may be provided that generates a maintenance plan for each of the tendered devices and changes each of the maintenance plans based on the failure prediction information.
このような構成により、出札機器の保守・点検を、より適切かつ効率的に行うことができ、動作中に出札機器が故障することを抑制することができる。 With such a configuration, maintenance and inspection of the ticketing device can be performed more appropriately and efficiently, and failure of the ticketing device during operation can be suppressed.
さらに、本発明の一実施形態に係る学習済みモデル生成プログラムは、学習済みモデルを用いて出札機器の故障予測を行うために用いる学習済みモデルを生成する学習済みモデル生成プログラムであって、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を受信すると共に、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を受信するステップと、前記モデル用稼働情報および前記モデル用環境情報を演算することにより第1特徴量を生成するステップと、前記第1特徴量を入力データとし、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力する第1学習済みモデルを生成するステップとをコンピュータに実行させる。 Further, a trained model generation program according to an embodiment of the present invention is a trained model generation program for generating a trained model used for predicting a failure of a bid device using a trained model, the program comprising a plurality of Receiving model operation information, which is operation information of the bid device, and model environment information, which is environment information of the bid device, which are acquired over time in each of the bid devices in a predetermined first period; a step of receiving failure information when a failure occurs in each of the bid devices during a first period; a step of generating a first feature quantity by calculating the model operating information and the model environment information; First learning for outputting failure prediction information for each of the bidding devices when the operation information and the environment information are input by machine learning using the first feature value as input data and the failure information as teacher data. and generating the finished model.
このような構成により、出札機器の故障に影響を及ぼす稼働情報および環境情報と、故障情報とにより、出札機器の故障予測に用いる学習済みモデルを生成することができる。出札機器は様々な部品から構成され、これらの部品の状態が複雑に組み合わされて出札機器の故障に至る。これらの複雑な部品の状態を総合的に判断することは非常に困難であるところ、機械学習により多くの部品の状況と故障との関係を認識することができる。そのため、出札機器が故障する予兆を人為的な判断を超えて認識することにより、精度の高い故障予測を行うことが可能な学習済みモデルを生成することができる。この学習済みモデルを用いて故障予測を行うことにより、精度良く出札機器の故障予測を行うことができるようになる。 With such a configuration, it is possible to generate a trained model to be used for failure prediction of a ticketing machine based on operation information and environment information that affect a ticketing machine failure, and failure information. A ticketing machine is composed of various parts, and a complicated combination of states of these parts leads to failure of the ticketing machine. While it is extremely difficult to comprehensively judge the states of these complex parts, machine learning can recognize the relationship between the states of many parts and failures. Therefore, by recognizing signs of failure of the bidder beyond human judgment, it is possible to generate a trained model capable of highly accurate failure prediction. By performing failure prediction using this learned model, it becomes possible to accurately perform failure prediction of the bid device.
まず、図1を参照して、改札機器の一例である改札機1a、出札機器の一例である券売機1b・精算機1cと、これらの保守・修理について説明する。なお、改札機器と出札機器とを合わせて出改札機器1と表現する。
First, referring to FIG. 1, a
改札機1aは、鉄道の駅等に設置され、駅構内への入退場の管理を行う。改札機1aは、切符に記録された情報を読み取り、情報に応じて入退場の適否を判断し、駅構内への入退場の管理を行う。切符として、普通券や定期券、SFカード(Stored Fare Card)、ICカード等が用いられる。改札機1aは、投入口(図示せず)、読取部(図示せず)、アンテナ部(図示せず)、解析部(図示せず)、動作制御部(図示せず)、貯留部(図示せず)、搬送部(図示せず)、排出口(図示せず)等を備える。投入口は、普通券や定期券、SFカード等が投入される。読取部は、磁気等により記録された情報を読み取る。アンテナ部は、ICカード等と情報のやり取りを行う。解析部は、読取部やアンテナ部で取得した情報を解析する。動作制御部は、解析部の解析結果に応じて必要な動作を制御する。貯留部は、退場時等において管理が終了した普通券等を貯留する。搬送部は、投入口から投入された普通券等を、読取部を介して排出口や貯留部まで搬送する。排出口は、入場時等において、その後の退場時等に必要となる普通券等を排出する。
The
券売機1bは、鉄道の駅等に設置され、切符の販売等に用いられる。精算機1cは、切符が挿入されることにより、その駅までの不足運賃を自動的に算出し、硬貨、紙幣、カード類等にて不足運賃を徴収または減算処理を行うと共に、切符の出場処理または集札、磁気化された出場証の発券等を行い、釣り銭を自動的に払い出す。
The
券売機1bおよび精算機1cは、図2に示すように、発券ブロック41、紙幣ブロック42、硬貨ブロック43、カードブロック44、接客部45、制御部46等を備える。発券ブロック41は、切符を発券するブロックであり、サーマル紙を規定の寸法に切断し、金額・文字等を、券面フォーマットに沿って印刷する。また、発券ブロック41は、自動改札機に使用する切符に対して、裏面に磁気情報を書き込む。紙幣ブロック42は、投入された紙幣の判別・収納と、つり札の放出等を行う。硬貨ブロック43は、投入された硬貨の判別・収納と、つり銭硬貨の放出等を行う。カードブロック44は、各種カードを取り扱うブロックであり、1つの投入口から複数種類のカードが投入され、投入されたカードの種類に応じた処理を行う。接客部45は、硬貨・紙幣・カードの投入を受け付け、行き先ボタン(金額、駅名等)の入力操作を受け付けると共に、切符・つり銭・カードの排出を行う。制御部46は、券売機1bの各種動作を制御し、接客部45等の操作部からの入力、あるいは上位機器からの指示により発券処理、締切処理等を行う。
As shown in FIG. 2, the
また、改札機1a、券売機1b、精算機1cのそれぞれを構成する各部位には、これらの稼働情報6を取得する稼働センサ(図示せず)が設けられる。また、改札機1a、券売機1b、精算機1cは、その内部または周辺に、温度や湿度、照度、気圧、天候等の環境情報7を取得する環境センサ(図示せず)を備える。
Further, an operation sensor (not shown) for acquiring the
出改札機器1が故障すると、駅員等がメンテナンス会社等に故障を連絡するオンコールが行われる。オンコールでは、故障した出改札機器1を識別する情報と故障の状況とが連絡される。オンコールを受けたメンテナンス会社等の担当者は、該当する出改札機器1に赴き、修理を行う。また、それぞれの出改札機器1は、稼働中に故障することを抑制するために、保守計画に基づいて定期的に保守点検が行われる。
When the exit
次に、図1~図3を用いて、出改札機器1の故障予測システムの全体構成の概略について説明する。
Next, an outline of the overall configuration of the failure prediction system for the exit
1または複数の出改札機器1は、インターネット回線2に接続される。また、インターネット回線2には、学習済みモデル生成装置3と、故障予測実行部4と、サーバ5とが接続される。
One or a plurality of exit
サーバ5は、それぞれの出改札機器1から、インターネット回線2を介して稼働情報6および環境情報7を経時的に取得し、記憶する。さらに、サーバ5は、それぞれの出改札機器1において行われたオンコールのオンコールデータ8を、インターネット回線2を介して経時的に取得し、記憶する。具体的には、オンコールデータ8は、出改札機器1から直接サーバ5に送信されても良いが、一旦コールセンターに集約され、コールセンターからサーバ5や学習済みモデル生成装置3に送信されても良い。
The
学習済みモデル生成装置3は、まず、サーバ5からインターネット回線2を介して、所定の期間(第一期間に相当)の間に取得された、それぞれの出改札機器1に対応する、稼働情報6,環境情報7およびオンコールデータ8を取得する(図3のステップ#1)。
The learned
次に、学習済みモデル生成装置3は、稼働情報6をモデル用稼働情報20(図5参照)、環境情報7をモデル用環境情報21(図5参照)として、出改札機器1ごとに、モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21を演算して、学習済みモデルを生成するための特徴量(第1特徴量に相当)を算出する(図3のステップ#2)。また、学習済みモデル生成装置3は、出改札機器1ごとに、オンコールデータ8から故障情報を抽出する。なお、以下の説明では、抽出された故障情報を単にオンコールデータ8とも称す(図3のステップ#3)。
Next, the learned
次に、学習済みモデル生成装置3は、算出された特徴量を機械学習用の入力データとし、抽出した故障情報を教師データとして、同一の出改札機器1に対応する特徴量と故障情報とを関連付けてAI(人工知能)9により機械学習を行い、予測用の稼働情報6(予測用稼働情報に相当)および予測用の環境情報7(予測用環境情報に相当)を入力することにより、出改札機器1の故障予測情報11を出力する学習済みモデル10を生成する(図3のステップ#4)。ここで、AI9は、インターネット回線2上に設けられても良いし、学習済みモデル生成装置3内に設けられても良い。なお、学習済みモデル生成装置3の具体的な構成については、後に詳述する。
Next, the trained
その後、サーバ5は、それぞれの出改札機器1から、インターネット回線2を介して、故障予測を行うために用いる、稼働情報6および環境情報7を取得し、記憶する(図3のステップ#5)。
After that, the
次に、故障予測実行部4は、インターネット回線2を介して、サーバ5に記憶された稼働情報6および環境情報7を取得する。そして、故障予測実行部4は、出改札機器1ごとに、所定の期間(第二期間)に継続的に取得された稼働情報6を予測用稼働情報とし、所定の期間(第二期間)に継続的に取得された環境情報7を予測用環境情報として、予測用稼働情報および予測用環境情報を学習済みモデル10に入力して、出改札機器1ごとの故障予測情報11を出力する(図3のステップ#6)。なお、故障予測実行部4の具体的な構成については、後に詳述する。
Next, the failure
さらに、インターネット回線2に接続される保守計画部12が設けられても良い。保守計画部12は、各出改札機器1の保守計画を策定すると共に、故障予測情報11に基づいて、故障する可能性の高い出改札機器1の保守の優先度を必要に応じて高めるように、保守計画を変更する(図3のステップ#7)。なお、保守計画部12の具体的な構成については、後に詳述する。
Furthermore, a
このように、本実施形態では、各出改札機器1の稼働情報6および環境情報7を所定の期間収集し、これらを演算して、故障の予測に適した情報を算出して入力データとし、入力データに、実際に発生したオンコールデータ8をラベル付して教師データとして機械学習された学習済みモデル10を用いて故障予測が行われる。そのため、大量の情報を総合的に判断して故障予測を行うことができ、出改札機器1の故障予測を精度良く行うことができる。特に、出改札機器1の故障の要因は非常に多く、かつ、互いに複合的に作用しているため、人為的に出改札機器1から取得した情報から故障を判断することは困難であったところ、機械学習を用いて学習済みモデル10を生成するため、より多くの情報を複合的に判断して故障予測を行うことができる。また、人為的に必要な情報を選択し、それらの相関関係から故障を予測することをプログラムを用いて行うことも不可能ではないが、必要な情報を選択し、それらの相関関係を導くことは結局人為的に行わざるを得ず、出改札機器1の複雑さを考慮すると現実的ではない。そのため、そのようなプログラムを用いた場合に比べ、上記のように学習済みモデル10を生成して故障予測を行うことにより、より容易かつ精度の高い故障予測を行うことが可能となる。また、出改札機器1において、気圧・湿度といった気象状況等の環境によって故障に及ぼす影響が変化する。例えば、環境によって切符のつまりやすさが変わったり、電子機器の動作精度に与える影響が変わったりする。そのため、環境情報7を入力データに含めて機械学習することにより、稼働情報6と環境情報7との複雑な相互作用を考慮した学習済みモデル10を生成することができる。そして、精度の高い故障予測に基づいて保守計画を見直すことができるため、実動作中の出改札機器1が故障する可能性を低減することができる。
As described above, in this embodiment, the
〔実施形態1〕
次に、実施形態1として、出改札機器1である券売機1bおよび精算機1cの具体的な故障予測について、図1~図8を用いて説明する。なお、以下の説明では、主に、券売機1bおよび精算機1cのうち、券売機1bを例として説明する。
[Embodiment 1]
Next, as
〔学習済みモデル生成装置〕
まず、学習済みモデル生成装置3の具体的な構成例や学習済みモデル生成フローの具体例について、図1~図3を参照しながら図4~図8を用いて説明する。
[Trained model generation device]
First, a specific configuration example of the trained
学習済みモデル生成装置3は、データ通信部13、モデル用データ取得部14、記憶部15、生成制御部16、モデル生成部17、特徴量演算部18、特徴量抽出部19を備える。
The trained
データ通信部13は、インターネット回線2を介して、券売機1bやAI9等との間でデータの送受信を行う。モデル用データ取得部14は、データ通信部13で受信した券売機1bのモデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21とオンコールデータ8とを取得し、記憶部15に記憶させる(図6のステップ#1)。
The
ここで、券売機1bおよび精算機1cは、改札機1aに比べて内部構造が複雑である。また、券売機1bおよび精算機1cは、上述のように、発券ブロック41、紙幣ブロック42、硬貨ブロック43、カードブロック44を備え、これらのブロックは、それぞれ構成が複雑であり、故障の原因も独立している。そのため、券売機1bおよび精算機1cの全体として故障予測を行っても良いが、発券ブロック41、紙幣ブロック42、硬貨ブロック43、カードブロック44のそれぞれで独立して故障予測を行う方がより適切である。
Here, the
そこで、モデル用稼働情報20は、4つのブロックごとに取得される。モデル用稼働情報20は、券売機1bから取得される稼働情報6を、発券ブロック41、紙幣ブロック42、硬貨ブロック43、カードブロック44のそれぞれについて、所定の期間(第一期間)にわたり経時的に収集された情報である。つまり、発券ブロック41用のモデル用稼働情報20、紙幣ブロック42用のモデル用稼働情報20、硬貨ブロック43用のモデル用稼働情報20、カードブロック44用のモデル用稼働情報20が取得される。
Therefore, the
所定の期間は任意に設定できるが、例えば1ヶ月間とすることができ、故障予測を行う月の前月の1ヶ月間でも良いし、故障予測を行う直前の1ヶ月間でも良い。モデル用稼働情報20は、各券売機1bの4つのブロックそれぞれから取得され、券売機1bの各ブロックにひも付けられた情報であり、例えば、それぞれのブロックにおいて、モデル用稼働情報20は、合計2000個の情報(特徴量)からなる。また、モデル用環境情報21は、券売機1bから取得され、各券売機1bにひも付けられた情報であり、例えば、合計2000個の情報(特徴量)からなる。なお、モデル用環境情報21も、モデル用稼働情報20と同様にブロックごとに取得されても良い。
Although the predetermined period can be set arbitrarily, it can be, for example, one month. The
また、記憶部15は、モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21、オンコールデータ8の他にも、後述の学習用入力データ22や、第1学習済みモデル23、第2学習済みモデル24等の各種データを記憶する。生成制御部16はCPUやGPU等のプロセッサを備え、モデル生成部17や特徴量演算部18等の学習済みモデル生成装置3の動作を制御する。
In addition to
特徴量演算部18は、生成制御部16の制御に基づいて、取得されたモデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21において、モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21のうちの少なくともモデル用稼働情報20の一部を演算してブロックごとに第1特徴量25を算出する(図6のステップ#2)。
Based on the control of the
例えば、図7に示すように、第1特徴量25は、稼働情報6のうちのICカード、普通券、定期券、SFカードのそれぞれの使用回数から、1日当たりのICカードの利用率が算出される。さらに、第1特徴量25として、ICカードの利用率の3日間の合計や平均値、7日間の合計や平均値が算出されても良い。他にも、所定の期間における普通券がつまった回数の微分値等が第1特徴量25として算出される。また、第1特徴量25は、各ブロックまたは各ブロックの内の機能部における故障内容等であっても良い。
For example, as shown in FIG. 7, the
このように、各ブロックの第1特徴量25は、モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21に、演算された項目およびその値が加えられて構成される。その結果、第1特徴量25は、例えば、それぞれのブロックにおいて、合計で20000個の情報(特徴量)からなる。各ブロックの第1特徴量25は、券売機1bのそれぞれのブロックの故障に影響を及ぼす可能性のある情報であり、これらの情報を多く生成し、複合的に判断することにより、券売機1bの各ブロックの故障を精度良く予測できるようになる。
Thus, the
モデル生成部17はCPUやGPU等のプロセッサを備え、生成制御部16の制御に基づいて、各ブロックごとに、入力データが第1特徴量25で、教師データがオンコールデータ8(故障情報)である学習用入力データ22をAI9に入力して機械学習させ、第1学習済みモデル23を生成する(図6のステップ#3)。オンコールデータ8は、券売機1bの各ブロックが故障した際に行われるオンコールの情報と、オンコールに伴って行われる修理の結果を含む情報であり、オンコール毎に蓄積される。そのため、オンコールデータ8は種々の情報を含み、図8に示すように、オンコールデータ8から抽出される故障情報は、少なくとも、対象となる券売機1bを識別するIDと、対象となるブロックの情報と、オンコールが行われたコール日時と、オンコール内容と、修理の結果判明した故障部位と、故障要因とを含んで構成される。
The
特徴量抽出部19は、生成制御部16の制御に基づいて、ブロックごとに、第1特徴量25を第1学習済みモデル23に入力して解析し、各特徴量の故障予測への影響度を求める。そして、特徴量抽出部19は、生成制御部16の制御に基づいて、ブロックごとに、20000個の特徴量から故障予測への影響度が大きいものから順に、例えば100個抽出し、この抽出された100個の特徴量を第2特徴量26とする(図6のステップ#4)。
Based on the control of the
そして、モデル生成部17は、生成制御部16の制御に基づいて、ブロックごとに、入力データが第2特徴量26で、教師データがオンコールデータ8である学習用入力データ27をAI9に入力して機械学習させ、第2学習済みモデル24を生成する(図6のステップ#5)。
Then, under the control of the
なお、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、所定の予測期間、例えは7日以内に、券売機1bが故障するか否かの故障予測を行うために用いられるモデルである。また、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、例えば、決定木である。このような決定木構造の第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、決定木の各分岐点で所定の特徴量(第1特徴量25または第2特徴量26)の評価を行い、分岐点毎に、評価結果に応じた評価値(故障確率)が付与されていく構造である。そして、決定木の分岐に沿って評価値が合算されて故障予測情報36が求められる。なお、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、複数の決定木が関連して設けられる、XGBoostやRandom Forest、LightGBM、CatBoost、AdaBoost等のアンサンブルモデルであっても良い。
The first trained
このように、ブロックごとに取得された稼働情報6および環境情報7から、券売機1bの各ブロックの故障に影響を及ぼす可能性のある特徴量を選定し、これらを故障への影響度が明確となるように演算して特徴量を追加して第1特徴量25を生成する。そして、故障への影響が大きいと推測されるこれらの第1特徴量25を入力データとして第1学習済みモデル23を生成する。そのため、各特徴量の相互作用が適格に反映された故障予測を行うことができ、券売機1bの各ブロックの故障予測を精度良く行うことができる。
In this way, from the
さらに、ブロックごとに、第1学習済みモデル23を用いて第1特徴量25を解析し、故障への影響度が大きい特徴量を抽出して第2特徴量26とし、これらの第2特徴量26を入力データとして第2学習済みモデル24を生成する。その結果、故障予測精度がより高い第2学習済みモデル24を用いて故障予測を行うことができ、券売機1bの各ブロックの故障予測をより精度良く行うことができる。
Furthermore, for each block, the
〔故障予測実行部〕
次に、故障予測実行部4の具体的な構成例や故障予測フローの具体例について、図1~図3を参照しながら図4,図5,図9を用いて説明する。
[Failure prediction execution part]
Next, a specific configuration example of the failure
故障予測実行部4は、データ通信部28、モデル取得部29、予測用データ取得部30、記憶部31、予測制御部32、故障予測部33を備える。
The failure
データ通信部28は、インターネット回線2を介して、券売機1bや学習済みモデル生成装置3等との間でデータの送受信を行う。モデル取得部29は、データ通信部28を介して、学習済みモデル生成装置3から、故障予測に用いる学習済みモデルである、第1学習済みモデル23または第2学習済みモデル24をブロックごとに取得し、記憶部31に記憶させる(図9のステップ#1)。予測用データ取得部30は、データ通信部28で受信した券売機1bの予測用稼働情報34および予測用環境情報35を取得し、記憶部31に記憶させる(図9のステップ#2)。予測用稼働情報34および予測用環境情報35は、券売機1bの各ブロックから取得される稼働情報6と、券売機1bの環境情報7とを所定の期間(第二期間)にわたり経時的に収集した情報である。所定の期間は任意に設定できるが、例えば、故障予測を行う前日である。予測制御部32はCPU等のプロセッサを備え、故障予測部33等の動作を制御する。なお、予測用環境情報35も、予測用稼働情報34と同様にブロックごとに取得されても良い。
The
故障予測部33は、予測制御部32の制御に基づいて、ブロックごとの予測用稼働情報34および予測用環境情報35を、対応するブロックの学習済みモデルに入力して故障予測を行い(図9のステップ#3)、ブロックごとの故障予測情報36からを記憶部31に格納した後出力する(図9のステップ#4)。学習済みモデルは、本実施形態では第2学習済みモデル24であるが、第1学習済みモデル23を用いることも可能である。
Under the control of the
故障予測情報36は、予測期間内に、各券売機1bの各ブロックのそれぞれが故障する確率を示すものである。予測期間が7日である場合、7日以内に券売機1bの各ブロックが故障する確率が、それぞれの券売機1bのブロックごとに0以上1以下の値で示される。この値は、1に近づくほど故障する確率が高くなることを示す。故障予測情報36は、第2学習済みモデル24が決定木で構成される場合、予測用稼働情報34および予測用環境情報35から第2特徴量26を算出し、各分岐点で第2特徴量26の評価を行い、分岐点を通過する毎に評価値を足し合わせていくことにより導出される。
The
なお、第2学習済みモデル24を用いて行った故障予測を以下のような条件で検証した。第一期間を4ヶ月、第1特徴量25を19303個として第2学習済みモデル24を生成し、その後1ヶ月間故障予測を行った。その結果、モデル精度はAUC(Area under an ROC curve):75.31%、Precision(空振りしない率):10%、Recall(見逃ししない率):70%となった。このことから、本実施形態によると、従来の人為的な判断に基づく保守計画を行った場合に比べて精度良く故障を予測でき、本実施形態の故障予測を行った場合に券売機1bが実動作中に故障する確率は、従来に比べて飛躍的に低減することがうかがわれる。
The failure prediction performed using the second trained
さらに、故障予測情報36として、各券売機1bの各ブロックにおいて、故障することが予測される故障部位がその故障確率と共に出力されても良い。例えば、各券売機1bの各ブロックにおいて、故障する確率の高い上位3か所の部位が出力される。
Further, as the
故障予測において、各第2特徴量26の評価値が算出される。各券売機1bの部位ごとの故障確率は、各第2特徴量26の評価値のうちの、各部位の故障に影響があるとあらかじめ定められた第2特徴量26の評価値を足し合わせることにより求めることができる。故障予測情報36として、券売機1bのブロックごとに、故障する確率が高い部位が、故障する確率と共に出力される。
In failure prediction, an evaluation value of each
このように、券売機1bおよび精算機1c等の出札機器において、発券ブロック41、紙幣ブロック42、硬貨ブロック43、カードブロック44のブロックごとに学習済みモデルを生成し、故障予測を行うことにより、内部構造が複雑な出札機器であっても、各ブロックに特化した故障予測を行うことができ、予測精度を向上させることができる。
In this way, in ticket issuing devices such as the
また、故障に影響が大きいと推測される特徴量(第1特徴量25,第2特徴量26)を用いて機械学習された学習済みモデル(第1学習済みモデル23,第2学習済みモデル24)を用いて故障予測を行うため、券売機1bおよび精算機1c等の出札機器の各ブロックの故障予測を精度良く行うことができる。特に、故障予測への影響の大きさを考慮して抽出された第2特徴量26を用いて機械学習された第2学習済みモデル24を用いて故障予測を行うことにより、出札機器の各ブロックの故障予測をより精度良く行うことができる。その結果、故障予測情報36に基づいて、故障する確率の高い出札機器のブロックに対して保守すべき期限が明確となり、保守計画の周期・時期を見直して、より適切に保守・点検を行うことが可能となる。
In addition, a trained model (first trained
また、出札機器のブロックごとに故障する確率の高い部位を出力することにより、重点的に保守・点検するべき部位が明確となり、効率的に保守・点検を行うことが可能になる。 In addition, by outputting the parts with a high probability of failure for each block of the bid equipment, the parts to be maintained and inspected intensively are clarified, and maintenance and inspection can be performed efficiently.
〔実施形態2〕
次に、実施形態2として、出改札機器1である改札機1aの具体的な故障予測について、図1,図3,図5,図6,図9~図11を用いて説明する。
[Embodiment 2]
Next, as a second embodiment, specific failure prediction of the
〔学習済みモデル生成装置〕
まず、学習済みモデル生成装置3の具体的な構成例や学習済みモデル生成フローの具体例について、図1,図3を参照しながら図5,図6,図10,図11を用いて説明する。
[Trained model generation device]
First, a specific configuration example of the trained
学習済みモデル生成装置3は、データ通信部13、モデル用データ取得部14、記憶部15、生成制御部16、モデル生成部17、特徴量演算部18、特徴量抽出部19を備える。
The trained
データ通信部13は、インターネット回線2を介して、改札機1aやAI9等との間でデータの送受信を行う。モデル用データ取得部14は、データ通信部13で受信した改札機1aのモデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21とオンコールデータ8とを取得し、記憶部15に記憶させる(図6のステップ#1)。モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21は、改札機1aから取得される稼働情報6と環境情報7とを所定の期間(第一期間)にわたり経時的に収集した情報である。所定の期間は任意に設定できるが、例えば1ヶ月間とすることができ、故障予測を行う月の前月の1ヶ月間でも良いし、故障予測を行う直前の1ヶ月間でも良い。モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21は、各改札機1aから取得され、改札機1aにひも付けられた情報であり、例えば、合計で2000個の情報(特徴量)からなる。また、記憶部15は、モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21、オンコールデータ8の他にも、後述の学習用入力データ22や、第1学習済みモデル23、第2学習済みモデル24等の各種データを記憶する。生成制御部16はCPUやGPU等のプロセッサを備え、モデル生成部17や特徴量演算部18等の学習済みモデル生成装置3の動作を制御する。
The
特徴量演算部18は、生成制御部16の制御に基づいて、モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21のうちの少なくともモデル用稼働情報20の一部を演算して第1特徴量25を算出する(図6のステップ#2)。例えば、図10に示すように、第1特徴量25は、稼働情報6のうちのICカード、普通券、定期券、SFカードのそれぞれの使用回数から、1日当たりのICカードの利用率が算出される。さらに、第1特徴量25として、ICカードの利用率の3日間の合計や平均値、7日間の合計や平均値が算出されても良い。他にも、所定の期間における普通券がつまった回数の微分値等が第1特徴量25として算出される。このように、第1特徴量25は、モデル用稼働情報20およびモデル用環境情報21に、演算された項目およびその値が加えられて構成される。その結果、第1特徴量25は、例えば、合計で20000個の情報(特徴量)からなる。第1特徴量25は、改札機1aの故障に影響を及ぼす可能性のある情報であり、これらの情報を多く生成し、複合的に判断することにより、改札機1aの故障を精度良く予測できるようになる。
Based on the control of the
モデル生成部17はCPUやGPU等のプロセッサを備え、生成制御部16の制御に基づいて、入力データが第1特徴量25で、教師データがオンコールデータ8(故障情報)である学習用入力データ22をAI9に入力して機械学習させ、第1学習済みモデル23を生成する(図6のステップ#3)。オンコールデータ8は、改札機1aが故障した際に行われるオンコールの情報と、オンコールに伴って行われる修理の結果を含む情報であり、オンコール毎に蓄積される。そのため、オンコールデータ8は種々の情報を含み、図11に示すように、オンコールデータ8から抽出される故障情報は、少なくとも、対象となる改札機1aを識別するIDと、オンコールが行われたコール日時と、オンコール内容と、修理の結果判明した故障部位と、故障要因とを含んで構成される。
The
特徴量抽出部19は、生成制御部16の制御に基づいて、第1特徴量25を第1学習済みモデル23に入力して解析し、各特徴量の故障予測への影響度を求める。そして、特徴量抽出部19は、生成制御部16の制御に基づいて、20000個の特徴量から故障予測への影響度が大きいものから順に、例えば100個抽出し、この抽出された100個の特徴量を第2特徴量26とする(図6のステップ#4)。
The feature
そして、モデル生成部17は、生成制御部16の制御に基づいて、入力データが第2特徴量26で、教師データがオンコールデータ8である学習用入力データ27をAI9に入力して機械学習させ、第2学習済みモデル24を生成する(図6のステップ#5)。
Then, under the control of the
なお、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、所定の予測期間、例えは7日以内に、改札機1aが故障するか否かの故障予測を行うために用いられるモデルである。また、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、例えば、決定木である。このような決定木構造の第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、決定木の各分岐点で所定の特徴量(第1特徴量25または第2特徴量26)の評価を行い、分岐点毎に、評価結果に応じた評価値(故障確率)が付与されていく構造である。そして、決定木の分岐に沿って評価値が合算されて故障予測情報36が求められる。なお、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、複数の決定木が関連して設けられる、XGBoostやRandom Forest、LightGBM、CatBoost、AdaBoost等のアンサンブルモデルであっても良い。
The first trained
このように、稼働情報6および環境情報7から、改札機1aの故障に影響を及ぼす可能性のある特徴量を選定し、これらを故障への影響度が明確となるように演算して特徴量を追加して第1特徴量25を生成する。そして、故障への影響が大きいと推測されるこれらの第1特徴量25を入力データとして第1学習済みモデル23を生成する。そのため、各特徴量の相互作用が適格に反映された故障予測を行うことができ、改札機1aの故障予測を精度良く行うことができる。
In this way, from the
さらに、第1学習済みモデル23を用いて第1特徴量25を解析し、故障への影響度が大きい特徴量を抽出して第2特徴量26とし、これらの第2特徴量26を入力データとして第2学習済みモデル24を生成する。その結果、故障予測精度がより高い第2学習済みモデル24を用いて故障予測を行うことができ、改札機1aの故障予測をより精度良く行うことができる。
Furthermore, the
〔故障予測実行部〕
次に、故障予測実行部4の具体的な構成例や故障予測フローの具体例について、図1,図3を参照しながら図5,図9を用いて説明する。
[Failure prediction execution part]
Next, a specific configuration example of the failure
故障予測実行部4は、データ通信部28、モデル取得部29、予測用データ取得部30、記憶部31、予測制御部32、故障予測部33を備える。
The failure
データ通信部28は、インターネット回線2を介して、改札機1aや学習済みモデル生成装置3等との間でデータの送受信を行う。モデル取得部29は、データ通信部28を介して、学習済みモデル生成装置3から、故障予測に用いる学習済みモデルである、第1学習済みモデル23または第2学習済みモデル24を取得し、記憶部31に記憶させる(図9のステップ#1)。予測用データ取得部30は、データ通信部28で受信した改札機1aの予測用稼働情報34および予測用環境情報35を取得し、記憶部31に記憶させる(図9のステップ#2)。予測用稼働情報34および予測用環境情報35は、改札機1aから取得される稼働情報6と環境情報7とを所定の期間(第二期間)にわたり経時的に収集した情報である。所定の期間は任意に設定できるが、例えば、故障予測を行う前日である。予測制御部32はCPU等のプロセッサを備え、故障予測部33等の動作を制御する。
The
故障予測部33は、予測制御部32の制御に基づいて、予測用稼働情報34および予測用環境情報35を学習済みモデルに入力して故障予測を行い(図9のステップ#3)、故障予測情報36を記憶部31に格納した後出力する(図9のステップ#4)。学習済みモデルは、本実施形態では第2学習済みモデル24であるが、第1学習済みモデル23を用いることも可能である。
Under the control of the
故障予測情報36は、予測期間内に、改札機1aのそれぞれが故障する確率を示すものである。予測期間が7日である場合、7日以内に改札機1aが故障する確率が、それぞれの改札機1aごとに0以上1以下の値で示される。この値は、1に近づくほど故障する確率が高くなることを示す。故障予測情報36は、第2学習済みモデル24が決定木で構成される場合、予測用稼働情報34および予測用環境情報35から第2特徴量26を算出し、各分岐点で第2特徴量26の評価を行い、分岐点を通過する毎に評価値を足し合わせていくことにより導出される。
The
なお、第2学習済みモデル24を用いて行った故障予測を以下のような条件で検証した。第一期間を4ヶ月、第1特徴量25を19303個として第2学習済みモデル24を生成し、その後1ヶ月間故障予測を行った。その結果、モデル精度はAUC(Area under an ROC curve):75.31%、Precision(空振りしない率):10%、Recall(見逃ししない率):70%となった。このことから、本実施形態によると、従来の人為的な判断に基づく保守計画を行った場合に比べて精度良く故障を予測でき、本実施形態の故障予測を行った場合に改札機1aが実動作中に故障する確率は、従来に比べて飛躍的に低減することがうかがわれる。
The failure prediction performed using the second trained
さらに、故障予測情報36として、各改札機1aにおいて、故障することが予測される故障部位がその故障確率と共に出力されても良い。例えば、各改札機1aにおいて、故障する確率の高い上位3か所の部位が出力される。
Furthermore, as the
故障予測において、各第2特徴量26の評価値が算出される。各改札機1aの部位ごとの故障確率は、各第2特徴量26の評価値のうちの、各部位の故障に影響があるとあらかじめ定められた第2特徴量26の評価値を足し合わせることにより求めることができる。故障予測情報36として、改札機1aごとに、故障する確率が高い部位が、故障する確率と共に出力される。
In failure prediction, an evaluation value of each
このように、故障に影響が大きいと推測される特徴量(第1特徴量25,第2特徴量26)を用いて機械学習された学習済みモデル(第1学習済みモデル23,第2学習済みモデル24)を用いて故障予測を行うため、改札機1aの故障予測を精度良く行うことができる。特に、故障予測への影響の大きさを考慮して抽出された第2特徴量26を用いて機械学習された第2学習済みモデル24を用いて故障予測を行うことにより、改札機1aの故障予測をより精度良く行うことができる。その結果、故障予測情報36に基づいて、故障する確率の高い改札機1aに対して保守すべき期限が明確となり、保守計画の周期・時期を見直して、より適切に保守・点検を行うことが可能となる。
In this way, a trained model (first trained
また、改札機1aごとに故障する確率の高い部位を出力することにより、重点的に保守・点検するべき部位が明確となり、効率的に保守・点検を行うことが可能になる。
In addition, by outputting the parts with a high probability of failure for each
なお、上記実施形態1および実施形態2における故障予測を行うことにより、図12に示すように、従来の保守計画に基づく管理に比べて、点検コストとオンコール件数が改善されることが分かる。 As shown in FIG. 12, it can be seen that the inspection cost and the number of on-calls can be improved by performing the failure prediction in the first and second embodiments as compared with the management based on the conventional maintenance plan.
〔保守計画〕
実施形態1および実施形態2における故障予測実行部4は、さらに保守計画部37を備えても良い。保守計画部37は、まず、各出改札機器1(各改札機1a、各券売機1b、各精算機1c)に対して定期的に保守・点検を行う保守計画を定める。その上で、保守計画部37は、上記故障予測情報36に基づいて、各改札機1aまたは各券売機1b、各精算機1cに対して、故障することが予想される期限内に保守・点検が行われるように、保守計画を変更する。
[Maintenance plan]
The failure
保守計画部37は図示しない表示装置と接続される構成であっても良い。保守計画部37は、表示装置に保守計画や故障予測情報36を表示する。保守の担当者・管理者等は、表示装置に表示された保守計画や故障予測情報36を参照しながら、保守計画をさらに見直すこともできる。
The
このように、故障予測情報36に基づいて保守計画を変更することにより、効率的に保守・点検を行いながら、故障前に出改札機器1の保守・点検を行い、動作中の出改札機器1が故障することを抑制することができる。
In this way, by changing the maintenance plan based on the
なお、保守計画部37は、故障予測実行部4が備える構成に限らず、任意の箇所に設けられても良い。例えば、保守計画部37は、図1に示す保守計画部12のように、インターネット回線2に接続される構成としても良い。
Note that the
〔別実施形態〕
(1)上記各実施形態において、学習済みモデル生成装置3および故障予測実行部4の構成は、図5に示すような機能ブロックに分割する場合に限らず、学習済みモデル生成装置3および故障予測実行部4の機能を実現できれば、機能ブロックの構成は任意である。例えば、生成制御部16、モデル生成部17、特徴量演算部18、特徴量抽出部19の機能ブロックは、このような構成に限らず、互いの機能の一部または全部を統合した機能ブロックにより構成されても良いし、それぞれの機能ブロックをさらに細分化した機能ブロックから構成されても良い。また、上記各実施形態において、学習済みモデル生成装置3および故障予測実行部4の機能の一部または全部は統合された構成であっても良い。
[Another embodiment]
(1) In each of the above-described embodiments, the configurations of the trained
(2)上記各実施形態において、学習済みモデル生成装置3は単独で、学習済みモデルを生成して完結し、故障予測実行部4に学習済みモデルを送信しない構成であっても良い。逆に、故障予測実行部4は、学習済みモデル生成装置3で生成された学習済みモデルを用いず、別途生成された学習済みモデルを用いて故障予測を行っても良い。
(2) In each of the above-described embodiments, the trained
(3)上記各実施形態において、学習済みモデル生成装置3が実現する学習済みモデル生成方法および故障予測実行部4が実現する故障予測方法の一部または全部は、上記装置構成に限らず、任意の構成で実現することができる。また、学習済みモデル生成装置3が実現する学習済みモデル生成方法および故障予測実行部4が実現する故障予測方法の一部または全部は、プログラムにより実現されても良い。プログラムは記憶部15や記憶部31等の任意の記録装置に記憶され、生成制御部16が備えるCPUやGPU等の任意のプロセッサ(コンピュータに相当)がこのプログラムを実行する。
(3) In each of the above-described embodiments, part or all of the learned model generation method realized by the trained
(4)上記各実施形態において、オンコールデータ8は、オンコールの情報のみを含み、修理の結果を含まない構成としても良い。この場合、オンコールデータ8(故障情報)は、対象となる出改札機器1を識別するIDと、オンコールが行われたコール日時と、オンコール内容から構成される。なお、オンコール内容は、オンコールが行われたか否かを示す情報のみであっても良く、この場合のオンコールデータ8(故障情報)は、対象となる出改札機器1を識別するIDと、オンコールが行われたコール日時と、オンコールの有無から構成されることとなる。
(4) In each of the above embodiments, the on-
(5)上記各実施形態において、学習済みモデル生成装置3は、特徴量抽出部19を備えず、第2特徴量26および第2学習済みモデル24を生成しない構成としても良い。この場合、学習済みモデル生成装置3は、第1特徴量25および第1学習済みモデル23のみを生成する。
(5) In each of the above embodiments, the trained
(6)上記各実施形態において、予測期間が7日である場合のみの故障予測を行う構成に限らず、異なる複数の予測期間の間に故障する確率をそれぞれ出力する故障予測を行っても良い。例えば、予測期間として、1ヶ月(30日)、14日、7日、3日を設定し、故障予測として、出改札機器1またはいずれかのブロックが、1ヶ月以内に故障する確率、14日以内に故障する確率、7日以内に故障する確率、3日以内に故障する確率を出力する。この場合、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、出改札機器1またはそのブロックごとに、1ヶ月以内に故障する確率を求めるための学習済みモデル、14日以内に故障する確率を求めるための学習済みモデル、7日以内に故障する確率を求めるための学習済みモデル、3日以内に故障する確率を求めるための学習済みモデルの4種類が生成される。そして、故障予測実行部4は、出改札機器1またはそのブロックごとに、4種類の第1学習済みモデル23または4種類の第2学習済みモデル24を用いて故障予測を行い、4種類の故障予測情報36を出力する。例えば、毎週月曜日に故障予測が実行され、3日以内に故障する確率、7日以内に故障する確率、14日以内に故障する確率、1か月以内に故障する確率が出力される。そして、例えば、3日以内に故障する確率、7日以内に故障する確率を参照して保守計画が行われ、14日以内に故障する確率、1か月以内に故障する確率を参考情報として利用する。
(6) In each of the above-described embodiments, the configuration is not limited to performing failure prediction only when the prediction period is seven days. . For example, the prediction period is set to 1 month (30 days), 14 days, 7 days, and 3 days. Output the probability of failure within 7 days, the probability of failure within 3 days, and the probability of failure within 3 days. In this case, the first trained
これにより、複数の期間の間に故障する確率が示され、保守・点検を行うべきタイミングをより的確に把握することができる。これに伴い、保守計画の変更もより的確に行うことができる。 As a result, the probability of failure during a plurality of periods is shown, and the timing at which maintenance/inspection should be performed can be grasped more accurately. Along with this, the maintenance plan can be changed more accurately.
(7)上記各実施形態において、第1学習済みモデル23および第2学習済みモデル24は、故障予測の実施に伴って更新されても良い。所定の期間に行われた故障予測にて使用された、予測用稼働情報34および予測用環境情報35を、第1学習済みモデル23または第2学習済みモデル24に入力して機械学習させることにより、第1学習済みモデル23または第2学習済みモデル24が更新される。この際、これらの予測用稼働情報34および予測用環境情報35を用いて故障予測された結果と、保守・修理を行った結果が教師データに加えられても良い。
(7) In each of the above embodiments, the first trained
このように、故障予測に伴って学習済みモデルを更新することにより、学習済みモデルの精度が向上し、より精度の高い故障予測を行うことが可能となる。 In this way, by updating the learned model along with failure prediction, the accuracy of the learned model is improved, making it possible to perform more accurate failure prediction.
(8)上記各実施形態において、出改札機器1は環境センサを備えない構成とすることもできる。この場合、稼働情報6とオンコールデータ8(故障情報)から学習済みモデル10が生成され、故障予測の際には、稼働情報6が学習済みモデル10に入力される。さらに、その他の情報が学習済みモデル10の生成に用いられても良く、稼働情報6、環境情報7、その他の情報のうちのいずれかの情報が組み合わされて学習済みモデル10の生成に用いられても良い。
(8) In each of the above embodiments, the exit
環境情報7は故障予測に大きな影響を及ぼさない場合がある。このような場合、環境センサを備えない構成とすることで、出改札機器1をより簡易な構成とすることができる。
The
(9)出改札機器1、学習済みモデル生成装置3、故障予測実行部4、保守計画部12は、インターネット回線2に接続される構成に限らず、互いに任意の構成でデータの受け渡しが可能な構成であれば良い。例えば、これらの機器は、機器間の少なくとも一部が、インターネット回線2以外のイントラネット等のネットワーク回線に接続されても良く、LAN等の専用回線で送受信可能な構成でも良く、記憶媒体を介してデータの受け渡しを行う構成であっても良い。
(9) The exit
(10)学習済みモデル10の生成に用いられる故障情報は、オンコールデータ8から抽出されても良いが、オンコールデータ8以外から入手されても良い。例えば、出改札機器1の管理者が判断して故障情報を作成し、インターネット回線2等を介して学習済みモデル生成装置3に入力しても良いし、出改札機器1が自身で故障を判断し、故障情報を生成して、インターネット回線2等を介して学習済みモデル生成装置3に入力しても良い。
(10) The failure information used to generate the trained
(11)実施形態2において、改札機1aの全体に対して故障予測を行う構成に限らず、実施形態1のように、改札機1aが複数のブロックに分けられ、ブロックごとに故障予測が行われる構成としても良い。
(11) In the second embodiment, the
逆に、券売機1b・精算機1cにおいて、実施形態1のように、ブロックごとではなく、実施形態2のように、券売機1bまたは精算機1cごとに故障予測が行われる構成としても良い。
Conversely, in the
さらに、出改札機器1において、ブロックは、発券ブロック41、紙幣ブロック42、硬貨ブロック43、カードブロック44に分ける構成に限らず、任意のブロックに分け、それぞれのブロックごとに故障予測が行われても良い。
Furthermore, in the exit
本発明は、鉄道の駅やその他の交通機関の駅に設置される出改札機器に限らず、テーマパーク等の各種施設に設置される出改札機器における、学習済みモデル生成装置、故障予測装置、故障予測システム、故障予測プログラム、および学習済みモデルに適用することができる。 The present invention is not limited to ticket gate devices installed at railway stations and other transportation stations, but also applies to ticket gate devices installed in various facilities such as theme parks. It can be applied to failure prediction systems, failure prediction programs, and trained models.
3 学習済みモデル生成装置
4 故障予測実行部
6 稼働情報
7 環境情報
8 オンコールデータ
9 AI
10 学習済みモデル
11 故障予測情報
12 保守計画部
14 モデル用データ取得部
15 記憶部
16 生成制御部
17 モデル生成部
18 特徴量演算部
19 特徴量抽出部
20 モデル用稼働情報
21 モデル用環境情報
22 学習用入力データ
23 第1学習済みモデル(学習済みモデル)
24 第2学習済みモデル(学習済みモデル)
25 第1特徴量(特徴量)
26 第2特徴量(特徴量)
27 学習用入力データ
29 モデル取得部
30 予測用データ取得部
31 記憶部
32 予測制御部
33 故障予測部
34 予測用稼働情報
35 予測用環境情報
36 故障予測情報
37 保守計画部
3 Trained
10 trained
24 Second trained model (learned model)
25 first feature quantity (feature quantity)
26 second feature quantity (feature quantity)
27 learning
Claims (12)
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を受信すると共に、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を受信するモデル用データ取得部と、
前記モデル用稼働情報および前記モデル用環境情報を演算することにより第1特徴量を生成する特徴量演算部と、
前記第1特徴量を入力データとし、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力する第1学習済みモデルを生成するモデル生成部とを備える学習済みモデル生成装置。 A trained model generation device for generating a trained model used for predicting failures of bid equipment,
Receiving model operation information as operation information of the tendering device and model environment information as the environment information of the tendering device, which are acquired over time in each of the plurality of tendering devices in a predetermined first period; , a model data acquisition unit that receives failure information when a failure occurs in each of the bid devices during the first period;
a feature quantity calculation unit that generates a first feature quantity by calculating the model operating information and the model environment information;
First learning for outputting failure prediction information for each of the bidding devices when the operation information and the environment information are input by machine learning using the first feature value as input data and the failure information as teacher data. A trained model generation device, comprising: a model generation unit that generates a trained model.
前記モデル生成部は、前記第2特徴量を入力データ、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されるとそれぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力する第2学習済みモデルを生成し、前記出札機器の故障予測は前記第2学習済みモデルを用いて行われる請求項1に記載の学習済みモデル生成装置。 a feature quantity extraction unit that analyzes the first trained model and extracts a second feature quantity from the first feature quantity under a predetermined condition considering the degree of influence for outputting the failure prediction information; ,
When the operation information and the environment information are input, the model generation unit generates the failure prediction information of each of the bid devices by machine learning using the second feature as input data and the failure information as teacher data. 2. A trained model generating apparatus according to claim 1, wherein a second trained model to be output is generated, and failure prediction of said bid device is performed using said second trained model.
前記モデル用稼働情報が前記ブロックごとに取得され、
第1特徴量が前記ブロックごとに生成され、
前記第1学習済みモデルが前記ブロックごとに生成され、
第2特徴量が前記ブロックごとに生成され、
前記第2学習済みモデルが前記ブロックごとに生成される請求項2に記載の学習済みモデル生成装置。 the bidding device includes a plurality of blocks;
the operation information for the model is acquired for each of the blocks;
A first feature is generated for each block,
the first trained model is generated for each of the blocks;
a second feature is generated for each block;
3. The trained model generating apparatus according to claim 2, wherein said second trained model is generated for each block.
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を演算することにより生成された第1特徴量を入力データとし、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力するように生成された前記学習済みモデルを取得するモデル取得部と、
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、
前記モデル取得部を介して取得された前記学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備える故障予測装置。 A failure prediction device that uses a trained model to predict failures of bidding equipment,
Calculating model operation information, which is operation information of the tendering devices, and model environment information, which is environmental information of the tendering devices, which are acquired over time in each of the plurality of tendering devices in a predetermined first period. The operation information and the environment information are input by machine learning using the first feature amount generated by the above as input data and failure information when each of the above-mentioned bidding devices fails during the above-mentioned first period as teacher data. Then, a model acquisition unit for acquiring the learned model generated to output failure prediction information of each of the bid devices;
a prediction data acquisition unit that receives the prediction operation information as the operation information and the prediction environment information as the environment information, which are acquired over time in each of the plurality of bidder devices in a predetermined second period;
a failure prediction unit that inputs the operation information for prediction and the environment information for prediction to the learned model acquired through the model acquisition unit and outputs the failure prediction information for each of the bid devices. Failure prediction device.
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、
前記学習済みモデル生成装置で生成された前記第1学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備える故障予測システム。 The trained model generation device according to claim 1;
a prediction data acquisition unit that receives the prediction operation information as the operation information and the prediction environment information as the environment information, which are acquired over time in each of the plurality of bidder devices in a predetermined second period;
a failure prediction unit that inputs the operation information for prediction and the environment information for prediction to the first trained model generated by the trained model generation device and outputs the failure prediction information for each of the devices to be bid; failure prediction system.
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、
前記学習済みモデル生成装置で生成された前記第2学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備える故障予測システム。 The trained model generation device according to claim 2;
a prediction data acquisition unit that receives the prediction operation information as the operation information and the prediction environment information as the environment information, which are acquired over time in each of the plurality of bidder devices in a predetermined second period;
a failure prediction unit that inputs the operation information for prediction and the environment information for prediction to the second trained model generated by the trained model generation device, and outputs the failure prediction information for each of the devices to be bid; failure prediction system.
複数の前記出札機器の前記ブロックのそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される前記稼働情報である予測用稼働情報、および、複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される前記環境情報である予測用環境情報を受信する予測用データ取得部と、
前記学習済みモデル生成装置で生成された前記第2学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、前記出札機器の前記ブロックごとの前記故障予測情報を出力させる故障予測部とを備える故障予測システム。 The trained model generation device according to claim 3;
Predictive operation information, which is the operation information obtained over time in a predetermined second period in each of the blocks of the plurality of the selling devices; a prediction data acquisition unit that receives the prediction environment information, which is the environment information that is acquired in an objective manner;
Failure prediction for inputting the operation information for prediction and the environment information for prediction into the second trained model generated by the trained model generation device and outputting the failure prediction information for each block of the device to be bid A failure prediction system comprising:
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を演算することにより生成された第1特徴量を入力データとし、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力するように生成された前記学習済みモデルを取得するステップと、
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信するステップと、
取得された前記学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させるステップとをコンピュータに実行させる故障予測プログラム。 A failure prediction program that uses a trained model to predict failures of bid equipment,
Calculating model operation information, which is operation information of the tendering devices, and model environment information, which is environmental information of the tendering devices, which are acquired over time in each of the plurality of tendering devices in a predetermined first period. The operation information and the environment information are input by machine learning using the first feature amount generated by the above as input data and failure information when each of the above-mentioned bidding devices fails during the above-mentioned first period as teacher data. then obtaining the trained model generated to output failure prediction information for each of the bid equipment;
a step of receiving prediction-use operating information as the operating information and prediction-use environment information as the environment information, which are acquired over time in each of the plurality of bidder devices in a predetermined second period;
A failure prediction program for causing a computer to execute a step of inputting the operation information for prediction and the environment information for prediction to the acquired learned model, and outputting the failure prediction information for each of the bid devices.
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を受信すると共に、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を受信するステップと、
前記モデル用稼働情報および前記モデル用環境情報を演算することにより第1特徴量を生成するステップと、
前記第1特徴量を入力データとし、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力する第1学習済みモデルを生成するステップと、
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信するステップと、
前記第1学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させるステップとをコンピュータに実行させる故障予測プログラム。 A failure prediction program that uses a trained model to predict failures of bid equipment,
Receiving model operation information as operation information of the tendering device and model environment information as the environment information of the tendering device, which are acquired over time in each of the plurality of tendering devices in a predetermined first period; , a step of receiving failure information when a failure occurs in each of said bidding devices during said first period;
generating a first feature amount by calculating the model operating information and the model environment information;
First learning for outputting failure prediction information for each of the bidding devices when the operation information and the environment information are input by machine learning using the first feature value as input data and the failure information as teacher data. generating a finished model;
a step of receiving prediction-use operating information as the operating information and prediction-use environment information as the environment information, which are acquired over time in each of the plurality of bidder devices in a predetermined second period;
A failure prediction program for causing a computer to execute a step of inputting the operation information for prediction and the environment information for prediction into the first trained model and outputting the failure prediction information for each of the bid devices.
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第一期間で経時的に取得される、前記出札機器の稼働情報であるモデル用稼働情報および前記出札機器の環境情報であるモデル用環境情報を受信すると共に、前記第一期間にそれぞれの前記出札機器に故障が生じた場合の故障情報を受信するステップと、
前記モデル用稼働情報および前記モデル用環境情報を演算することにより第1特徴量を生成するステップと、
前記第1特徴量を入力データとし、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されると、それぞれの前記出札機器の故障予測情報を出力する第1学習済みモデルを生成するステップと、
前記第1学習済みモデルを解析して、前記故障予測情報を出力するための影響度を考慮した所定の条件で前記第1特徴量の中から第2特徴量を抽出するステップと、
前記第2特徴量を入力データ、前記故障情報を教師データとする機械学習により、前記稼働情報および前記環境情報が入力されるとそれぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力する第2学習済みモデルを生成するステップと、
複数の前記出札機器のそれぞれにおいて所定の第二期間で経時的に取得される、前記稼働情報である予測用稼働情報および前記環境情報である予測用環境情報を受信するステップと、
前記第2学習済みモデルに前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報を入力して、それぞれの前記出札機器の前記故障予測情報を出力させるステップとをコンピュータに実行させる故障予測プログラム。 A failure prediction program that uses a trained model to predict failures of bid equipment,
Receiving model operation information as operation information of the tendering device and model environment information as the environment information of the tendering device, which are acquired over time in each of the plurality of tendering devices in a predetermined first period; , a step of receiving failure information when a failure occurs in each of said bidding devices during said first period;
generating a first feature amount by calculating the model operating information and the model environment information;
First learning for outputting failure prediction information for each of the bidding devices when the operation information and the environment information are input by machine learning using the first feature value as input data and the failure information as teacher data. generating a finished model;
a step of analyzing the first trained model and extracting a second feature quantity from the first feature quantity under a predetermined condition considering the degree of influence for outputting the failure prediction information;
Second learned for outputting the failure prediction information of each of the bid devices when the operation information and the environment information are input by machine learning using the second feature as input data and the failure information as teacher data. generating a model;
a step of receiving prediction-use operating information as the operating information and prediction-use environment information as the environment information, which are acquired over time in each of the plurality of bidder devices in a predetermined second period;
A failure prediction program for causing a computer to execute a step of inputting the operation information for prediction and the environment information for prediction into the second trained model and outputting the failure prediction information for each of the bid devices.
ツリー構造に並んだ複数の分岐点からなる決定木で構成され、
前記予測用稼働情報は前記出札機器において所定の期間で経時的に取得される稼働情報であり、前記予測用環境情報は前記出札機器において所定の期間で経時的に取得される環境情報であり、
前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報が入力され、前記予測用稼働情報および前記予測用環境情報から複数の特徴量が算出され、それぞれの前記分岐点で対応する前記特徴量が演算されて前記特徴量に対応する評価値が算出されると共に、進行方向が決定されて次の前記分岐点に進行することを繰り返し、進行した前記分岐点で算出された前記評価値を合算することにより前記故障予測情報を算出して出力するように、コンピュータを機能させるための学習済みモデル。 A trained model for causing a computer to output failure prediction information for the ticketing device based on predictive operation information and predictive environment information acquired from the ticketing device,
It consists of a decision tree consisting of multiple branch points arranged in a tree structure,
The predictive operating information is operating information acquired over time by the bidding device over a predetermined period, and the predictive environment information is environmental information acquired over time by the bidding device over a predetermined period,
The operating information for prediction and the environment information for prediction are input, a plurality of feature amounts are calculated from the operating information for prediction and the environment information for prediction, and the feature amount corresponding to each of the branch points is calculated. An evaluation value corresponding to the feature amount is calculated, a traveling direction is determined, and the progression to the next branch point is repeated, and the evaluation values calculated at the advanced branch points are added up. A trained model that allows a computer to function to calculate and output failure prediction information.
Priority Applications (1)
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JP2021075634A JP2022169915A (en) | 2021-04-28 | 2021-04-28 | Learned model generating device, failure predicting device, failure predicting system, failure predicting program, and learned model |
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