JP2022089139A - Solution provision system and portable terminal - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a solution provision system and a portable terminal, with which it is possible to analyze a user's feeling or fatigue state and provide an appropriate solution simply that corresponds to the user's feeling or fatigue state.
SOLUTION: A solution storage unit stores multiple pieces of solution information for improving a user's state which is one or both of the user's feeling and fatigue state; an answer acceptance unit accepts input of an answer to a question about the state of the user's face; a user information acquisition unit acquires information regarding the user's heart beat from the image of the user's face; a user state information generation unit acquires information that indicates the use's fatigue stage or an autonomic nerve balance information on the basis of information regarding the heart beat; and a solution provision unit provides the user with solution information determined in accordance with the information that indicates the fatigue state based on the heart beat or the autonomic nerve balance information and the user state information generated based on the answer information.
SELECTED DRAWING: Figure 1
COPYRIGHT: (C)2022,JPO&INPIT

Description

本発明は、ユーザーの感情又は疲労状態を改善するソリューションの提供システムに関する。 The present invention relates to a system for providing a solution for improving a user's emotional or fatigued state.

従来、心身状態誘導装置が知られている(特許文献1参照)。 Conventionally, a mental and physical state guidance device is known (see Patent Document 1).

特開2020-62282号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2020-62282

特許文献1に記載の発明によれば、ユーザーの生体情報からユーザーの体調等を特定して、体調に応じた呼吸リズムに誘導するための刺激を発することができる。 According to the invention described in Patent Document 1, it is possible to specify the physical condition of the user from the biological information of the user and emit a stimulus for inducing a respiratory rhythm according to the physical condition.

特許文献1に記載の発明を、ユーザーの感情又は疲労状態を分析して、ユーザーの感情又は疲労状態に応じたソリューションを提供するシステムに応用することが考えられる。 It is conceivable to apply the invention described in Patent Document 1 to a system that analyzes a user's emotion or fatigue state and provides a solution according to the user's emotion or fatigue state.

しかしながら特許文献1の装置は、生体センサ、呼吸誘導装置、HCU、操作デバイスといった複数の機器により構成されているため利用のための準備や操作が複雑であり、例えば機器の操作が不得手なユーザーにとっては適切に準備、操作等をして利用してもらうことが難しい。 However, since the device of Patent Document 1 is composed of a plurality of devices such as a biological sensor, a respiratory guidance device, an HCU, and an operation device, preparation and operation for use are complicated, and for example, a user who is not good at operating the device. It is difficult for people to properly prepare and operate the system.

ユーザーが適切に利用できない場合、ユーザーの状態を適切に取得できないので、提供されるソリューションはユーザーの状態に応じた適切なソリューションとはならない。あるいは操作が複雑であれば、そもそもユーザーに利用してもらえない。 If the user is not properly used, the user's condition cannot be obtained properly, and the provided solution will not be the appropriate solution according to the user's condition. Or if the operation is complicated, it will not be used by the user in the first place.

第1発明のソリューション提供システムは、
ユーザーが携帯可能な携帯端末より成るコンピューターシステムであって、
前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶するソリューション記憶部と、
前記ユーザーの身体または動作から得られる情報を含むユーザー情報を取得するユーザー情報取得部と、
前記ユーザー情報取得部により取得された前記身体または動作から取得されたに情報に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成するユーザー状態情報生成部と、
前記複数のソリューションから前記ユーザー状態情報に応じたソリューションを決定するソリューション決定部と、
前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューションを前記ユーザーに提供するソリューション提供部と、を備える
ことを特徴とする。
The solution providing system of the first invention is
A computer system consisting of mobile terminals that users can carry
A solution storage unit that stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user condition, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
A user information acquisition unit that acquires user information including information obtained from the user's body or movement, and
A user state information generation unit that generates user state information indicating the user state of the user based on information acquired from the body or movement acquired by the user information acquisition unit.
A solution decision unit that determines a solution according to the user status information from the plurality of solutions,
It is characterized by including a solution providing unit that provides the solution determined by the solution determining unit to the user.

また、第2発明のソリューション提供システムは、
ユーザーが携帯可能な携帯端末と、サーバーと、を含んで構成されるコンピューターシステムであって、
前記携帯端末は、ユーザー情報取得部と、ソリューション提供部とを備え、
前記サーバーは、ソリューション記憶部と、ユーザー状態情報生成部と、ソリューション決定部とを備え、
前記ソリューション記憶部は、前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶し、
前記ユーザー情報取得部は、前記ユーザーの身体または動作から得られる情報を含むユーザー情報を取得して前記サーバーに送信し、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザー情報取得部により取得された前記身体または動作から取得された情報に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成し、
前記ソリューション決定部は、前記複数のソリューションから前記ユーザー状態情報に応じたソリューションを決定して前記携帯端末に送信し、
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューションを前記ユーザーに提供する
ことを特徴とする。
The solution providing system of the second invention is
A computer system that includes a mobile terminal that can be carried by a user and a server.
The mobile terminal includes a user information acquisition unit and a solution provision unit.
The server includes a solution storage unit, a user status information generation unit, and a solution determination unit.
The solution storage unit stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user state, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
The user information acquisition unit acquires user information including information obtained from the user's body or movement, and transmits the user information to the server.
The user state information generation unit generates user state information indicating the user state of the user based on the information acquired from the body or movement acquired by the user information acquisition unit.
The solution determination unit determines a solution according to the user status information from the plurality of solutions and transmits the solution to the mobile terminal.
The solution providing unit is characterized in that the solution determined by the solution determining unit is provided to the user.

ユーザーが自身の状態等を改善するためのソリューションの提供を受けたいタイミングは様々である。そのため、携帯可能な端末を用いてユーザーの状態を取得して、当該端末を介して手軽にソリューションの提供を受けられることが望ましい。 There are various timings when a user wants to be provided with a solution for improving his / her condition. Therefore, it is desirable to acquire the user's status using a portable terminal and easily receive the solution via the terminal.

本発明によれば、携帯端末のユーザー情報取得部により、ユーザーの身体または動作から得られる情報を含むユーザー情報が取得されて、ユーザー状態情報生成部により、身体または動作から取得された情報に基づいてユーザーのユーザー状態を示すユーザー状態情報が生成される。 According to the present invention, the user information acquisition unit of the mobile terminal acquires user information including information obtained from the user's body or movement, and the user state information generation unit obtains the information acquired from the body or movement. User status information indicating the user status of the user is generated.

そしてソリューション決定部により、複数のソリューションからユーザー状態情報に応じたソリューションを決定がされて、ソリューション提供部により、決定されたソリューションが携帯端末からユーザーに提供される。 Then, the solution determination unit determines a solution according to the user status information from a plurality of solutions, and the solution provider provides the determined solution to the user from the mobile terminal.

また、第2発明のように、ユーザー情報の分析とソリューションの決定がサーバーで行われれば、その分携帯端末での処理のための負荷を下げることができる。 Further, as in the second invention, if the analysis of user information and the determination of the solution are performed on the server, the load for processing on the mobile terminal can be reduced accordingly.

このように本発明によれば、ユーザーの感情又は疲労状態を分析して、ユーザーの感情又は疲労状態に応じた適切なソリューションを簡便に提供できる。 As described above, according to the present invention, it is possible to analyze a user's emotion or fatigue state and easily provide an appropriate solution according to the user's emotion or fatigue state.

第2発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、前記ユーザーに提供された前記ソリューションを、所定の期間分、又は所定の回数分記憶する履歴記憶部を備え、
前記ソリューション決定部は、決定したソリューションが前記履歴記憶部に記憶されている場合には、該決定されたソリューションを前記携帯端末に送信せず、
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定されたソリューションが前記履歴記憶部に記憶されている場合には、該決定された前記ソリューションを前記履歴記憶部から取得して前記ユーザーに提供する
ことが好ましい。
In the solution providing system of the second invention
The mobile terminal includes a history storage unit that stores the solution provided to the user for a predetermined period or a predetermined number of times.
When the determined solution is stored in the history storage unit, the solution determination unit does not send the determined solution to the mobile terminal.
When the solution determined by the solution determination unit is stored in the history storage unit, the solution providing unit acquires the determined solution from the history storage unit and provides the solution to the user. Is preferable.

ユーザー状態は、急激に改善されるのではなく緩やかに改善していくと考えられる。そのため直近の数回は、ユーザーに提供されるソリューションは、同じソリューションとなることが想定される。 It is thought that the user status will not improve rapidly but will improve gradually. Therefore, in the last few times, it is expected that the solution provided to the user will be the same solution.

本発明によれば、携帯端末の履歴記憶部に、ユーザーに提供されたソリューションの情報が、所定の期間分、又は所定の回数分記憶される。 According to the present invention, the information of the solution provided to the user is stored in the history storage unit of the mobile terminal for a predetermined period or a predetermined number of times.

また、ソリューション決定部により決定されたソリューションが履歴記憶部に記憶されている場合には、ソリューション決定部により当該ソリューションは携帯端末に送信されず、ソリューション提供部により当該ソリューションが履歴記憶部から取得されてユーザーに提供されるので、携帯端末、サーバー間の通信量が削減されて、ユーザーに向けて迅速にソリューションが提供される。 If the solution determined by the solution determination unit is stored in the history storage unit, the solution determination unit does not send the solution to the mobile terminal, and the solution provider acquires the solution from the history storage unit. Since it is provided to the user, the amount of communication between the mobile terminal and the server is reduced, and the solution is promptly provided to the user.

第2発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、前記撮像部を介して前記ユーザーの顔の画像を含むユーザー情報を取得し、
前記携帯端末は、前記ユーザー情報に含まれる前記ユーザーの顔の画像及び前記ユーザー状態情報を記憶しない
ことが好ましい。
In the solution providing system of the second invention
The mobile terminal includes an imaging unit and has an imaging unit.
The user information acquisition unit acquires user information including an image of the user's face via the image pickup unit.
It is preferable that the mobile terminal does not store the image of the user's face and the user state information included in the user information.

第2発明のように、ソリューション提供システムがサーバーと携帯端末とで構成される場合において、ユーザーは、ソリューション提供システムを利用することにより取得される、ユーザーの顔の画像や、その分析結果であるユーザー状態情報などの情報が携帯端末に記録されることを望まないことが想定される。 When the solution providing system is composed of a server and a mobile terminal as in the second invention, the user is an image of the user's face acquired by using the solution providing system and the analysis result thereof. It is assumed that we do not want information such as user status information to be recorded in the mobile terminal.

たとえば携帯端末がコンピュータウィルスなどに侵入されて、ユーザーの顔の画像や、その分析結果であるユーザー状態情報がインターネット上で拡散されてしまうなどの危険性を低減したいと、ユーザーは望んでいるためである。 For example, users want to reduce the risk that mobile terminals will be invaded by computer viruses and the image of the user's face and the user status information that is the analysis result will be spread on the Internet. Is.

本発明によれば、携帯端末は、ユーザー情報に含まれる、ユーザーの顔の画像及び前記ユーザー状態情報を記憶しないので、これらの情報が携帯端末に記録されることを望まないユーザーにも、抵抗感なく利用させることができる。 According to the present invention, since the mobile terminal does not store the image of the user's face and the user status information included in the user information, it resists the user who does not want such information to be recorded in the mobile terminal. It can be used without feeling.

本発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、振動発生部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた所定の周期的な振動を含み、
前記ソリューション提供部は、前記振動発生部を介して前記所定の周期的な振動を前記ユーザーに提供する
ことが好ましい。
In the solution providing system of the present invention
The mobile terminal includes a vibration generating unit.
The solution determined by the solution determination unit includes a predetermined periodic vibration according to the user state information.
It is preferable that the solution providing unit provides the user with the predetermined periodic vibration via the vibration generating unit.

所定の周期の振動には、人の緊張感を緩和し、疲労を解消させるなどの効果がある。 The vibration of a predetermined cycle has an effect of relieving a person's feeling of tension and relieving fatigue.

本発明によれば、前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、ユーザーのユーザー状態に応じた所定の周期的な振動を含んでいる。 According to the present invention, the solution determined by the solution determination unit includes a predetermined periodic vibration according to the user state of the user.

本発明によれば、ユーザーの感情又は疲労状態を効果的に改善することができる。 According to the present invention, the emotional or fatigued state of the user can be effectively improved.

本発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、音声再生部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた人の声、自然音又は音楽を含む音声を含み、
前記ソリューション提供部は、前記音声再生部を介して前記音声を前記ユーザーに提供する
ことが好ましい。
In the solution providing system of the present invention
The mobile terminal includes an audio reproduction unit and has an audio reproduction unit.
The solution determined by the solution determination unit includes a human voice, a natural sound, or a voice including music according to the user state information.
It is preferable that the solution providing unit provides the voice to the user via the voice reproducing unit.

人の声、自然音には、副交感神経の働きを活性化させて人の緊張感を緩和し、疲労を解消させるなどの効果がある。また、音楽には人の緊張感を緩和し、又は交感神経の働きを活性化させて人の緊張感を高める効果がある。これらをユーザーの状態に応じて適切に組み合わせて提供すれば、より効果的である。 Human voices and natural sounds have the effects of activating the parasympathetic nerves, relieving human tension, and relieving fatigue. In addition, music has the effect of relieving a person's tension or activating the function of the sympathetic nerve to increase the person's tension. It will be more effective if these are provided in an appropriate combination according to the user's condition.

本発明によれば、豊富な音声のソリューションを、ユーザー状態に応じて適切に組み合わせてユーザーの感情又は疲労状態をより効果的に改善することができる。 According to the present invention, abundant voice solutions can be appropriately combined according to the user's condition to more effectively improve the user's emotional or fatigued state.

本発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、香り発生部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた所定の香りを含み、
前記ソリューション提供部は、前記香り発生部を介して前記香りを前記ユーザーに提供する
ことが好ましい。
In the solution providing system of the present invention
The mobile terminal includes a scent generator and has a scent generator.
The solution determined by the solution determination unit contains a predetermined scent according to the user status information.
It is preferable that the solution providing unit provides the scent to the user via the scent generating unit.

所定の香りには、人の緊張感を緩和し、疲労を解消させるなどの効果がある。 The predetermined scent has the effect of relieving a person's tension and relieving fatigue.

本発明によれば、ソリューション決定部が決定するソリューションは、ユーザーのユーザー状態に応じた所定の香りを含んでいるので、ユーザーの感情又は疲労状態を効果的に改善することができる。 According to the present invention, since the solution determined by the solution determination unit contains a predetermined scent according to the user state of the user, the emotional or fatigue state of the user can be effectively improved.

本発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、表示部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた、所定の動作を促す情報又は前記ユーザー状態を改善するための画像を含む表示情報を含み、
前記ソリューション提供部は、前記表示部を介して前記表示情報を前記ユーザーに提供する
ことが好ましい。
In the solution providing system of the present invention
The mobile terminal includes a display unit and has a display unit.
The solution determined by the solution determination unit includes display information including information for promoting a predetermined operation or an image for improving the user state according to the user state information.
It is preferable that the solution providing unit provides the display information to the user via the display unit.

所定の動作をとること、又はユーザーの状態を改善させるための画像を見ることは、人の緊張感を緩和し疲労を解消させるなどの効果、又は交感神経の働きを活性化させて人の緊張感を高める効果がある。これらをユーザーの状態に応じて適切に提供すれば、より効果的である。 Taking a predetermined action or viewing an image to improve the user's condition has the effect of relieving a person's tension and relieving fatigue, or activating the sympathetic nerve function to activate a person's tension. It has the effect of enhancing the feeling. It will be more effective if these are provided appropriately according to the user's condition.

本発明によれば、ソリューション決定部が決定するソリューションは、ユーザー状態情報に応じた、所定の動作を促す情報又はユーザー状態を改善するための画像を含む表示情報を含んでいるので、ユーザーの感情又は疲労状態を効果的に改善することができる。 According to the present invention, the solution determined by the solution determination unit includes information that promotes a predetermined operation or display information including an image for improving the user state according to the user state information, and thus the user's emotions. Alternatively, the fatigue state can be effectively improved.

本発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、前記撮像部を介して前記ユーザーの顔の画像を含むユーザー情報を取得し、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザー情報取得部により取得された前記ユーザーの顔の画像に基づいて前記ユーザー状態情報を生成する
ことが好ましい。
In the solution providing system of the present invention
The mobile terminal includes an imaging unit and has an imaging unit.
The user information acquisition unit acquires user information including an image of the user's face via the image pickup unit.
It is preferable that the user state information generation unit generates the user state information based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit.

顔の画像は取得することが容易であるので、画像の取得に対するユーザーの抵抗感は低い。 Since the face image is easy to acquire, the user's resistance to the image acquisition is low.

本発明によれば、ユーザーは顔の画像を携帯端末に取得させることで、自身の感情又は疲労状態に応じたソリューションの提供を簡便に受けることができる。 According to the present invention, a user can easily receive a solution according to his / her emotional or fatigue state by having a mobile terminal acquire an image of his / her face.

本発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、
前記ユーザーが、手指の肌の画像を取得すべき第1状況にあるか、顔の肌の画像を取得すべき第2状況にあるか、を認識し、
前記ユーザーが前記第1状況にある場合には該ユーザーの手指の肌の画像を含む前記ユーザー情報を取得し、該ユーザーが前記第2状況にある場合には該ユーザーの顔の肌の画像を含む前記ユーザー情報を取得し、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザーが前記第1状況にある場合には前記ユーザー情報取得部により取得された該ユーザーの顔の画像に基づいて前記ユーザー状態情報を生成し、該ユーザーが前記第2状況にある場合には前記ユーザー情報取得部により取得された該ユーザーの顔の画像に基づいて前記ユーザー状態情報を生成する、
ことが好ましい。
In the solution providing system of the present invention
The mobile terminal includes an imaging unit and has an imaging unit.
The user information acquisition unit
Recognizing whether the user is in the first situation where the image of the skin of the fingers should be acquired or the second situation where the image of the skin of the face should be acquired.
When the user is in the first situation, the user information including an image of the skin of the finger of the user is acquired, and when the user is in the second situation, an image of the skin of the user's face is obtained. Acquire the user information including
When the user is in the first situation, the user state information generation unit generates the user state information based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit, and the user is said to be the user. In the second situation, the user state information is generated based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit.
Is preferable.

ソリューション提供システムを利用しようとするユーザーが置かれている状況はさまざまである。例えば肌の画像を取得させる必要がある場合に、状況によってはユーザーが自身の顔の画像を取得させることを望まないか、あるいは顔の画像を取得させたくてもそれに適した状況にないことも考えられる。 There are various situations in which users who want to use the solution provision system are placed. For example, if you need to get an image of your skin, in some situations you may not want the user to get an image of your face, or you may want to get an image of your face but it is not in the right situation. Conceivable.

このような場合に、本発明によれば、ユーザーの置かれている状況に応じて取得する情報を変えながら、ユーザーの感情又は疲労状態を精度よく分析して、ユーザーの感情又は疲労状態に応じた適切なソリューションを簡便に提供できる。 In such a case, according to the present invention, the user's emotion or fatigue state is accurately analyzed while changing the information to be acquired according to the user's situation, and the user's emotion or fatigue state is determined according to the user's emotion or fatigue state. It is possible to easily provide an appropriate solution.

本発明のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部、表示制御部、表示部、回答受付部及び入力部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、前記撮像部を介して前記ユーザーの顔の画像を含むユーザー情報を取得し、
前記表示制御部は、前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像を前記表示部に表示すると共に、該表示部に表示された該ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する、顔の状態についての質問を該表示部に表示し、
前記入力部は、前記ユーザーが、前記表示部に表示される該ユーザーの顔の画像及び、前記質問を見ながら操作を行える位置に配置されており、
前記回答受付部は、前記入力部を介して前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答の入力を、前記顔の画像を前記表示部に表示させた状態で受け付け、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記回答を含む情報に基づいて前記ユーザー状態情報を生成する
ことが好ましい。
In the solution providing system of the present invention
The mobile terminal includes an image pickup unit, a display control unit, a display unit, a response reception unit, and an input unit.
The user information acquisition unit acquires user information including an image of the user's face via the image pickup unit.
The display control unit displays an image of the user's face captured by the imaging unit on the display unit, and correlates with the emotion or fatigue state displayed on the user's face displayed on the display unit. The question about the condition of the face is displayed on the display unit.
The input unit is arranged at a position where the user can operate while looking at the image of the user's face displayed on the display unit and the question.
The answer receiving unit receives an input of an answer by the user to a question about the state of the user's face via the input unit in a state where the image of the face is displayed on the display unit.
It is preferable that the user state information generation unit generates the user state information based on the information including the answer.

ユーザーの顔には、ユーザーの感情及び疲労状態が如実に表れる。 The user's emotions and fatigue are clearly visible on the user's face.

本発明によれば、ユーザーは自身の顔を見ながら顔の状態に関する質問に回答するため、回答は容易である。なお、当該質問は、ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する質問である。また、自身の顔の状態を冷静に顧みる機会を得られるので、感情又は疲労状態と密接な関係を有する顔の状態についての自覚が促され、自身の顔の状態を正確に回答できる可能性が高まる。 According to the present invention, the user answers a question about the condition of the face while looking at his / her own face, so that the answer is easy. The question is a question that has a correlation with the emotion or fatigue state appearing on the user's face. In addition, since you will have the opportunity to calmly look back on your facial condition, you will be promoted to be aware of the facial condition that is closely related to your emotions or fatigue, and you may be able to answer your facial condition accurately. It will increase.

また本発明によれば、ユーザーは顔の画像と顔の状態に関する回答を取得させることで、自身の感情又は疲労状態に応じた個対応のソリューションの提供を簡便に受けることができる。 Further, according to the present invention, the user can easily receive a personalized solution according to his / her emotional or fatigued state by getting the answer regarding the facial image and the facial condition.

このように本発明によれば、ユーザーの感情又は疲労状態を分析して、ユーザーの感情又は疲労状態に応じた適切なソリューションを簡便に提供できる。 As described above, according to the present invention, it is possible to analyze a user's emotion or fatigue state and easily provide an appropriate solution according to the user's emotion or fatigue state.

本発明のソリューション提供システムの全体像を示すブロック図。The block diagram which shows the whole picture of the solution providing system of this invention. 本発明のソリューション提供システムの処理内容を示すフローチャート。The flowchart which shows the processing content of the solution providing system of this invention. 本発明のソリューション提供システムの処理内容を示すフローチャート。The flowchart which shows the processing content of the solution providing system of this invention. 本発明のソリューション提供システムの処理内容を示すフローチャート。The flowchart which shows the processing content of the solution providing system of this invention. 本発明のソリューション提供システムの変更実施形態の一例を示すブロック図。The block diagram which shows an example of the modification embodiment of the solution providing system of this invention.

<ソリューション提供システムの構成>
まず図1を用いて、本実施形態のソリューション提供システムの構成について説明する。なお同一の構成については、同一の符号を付して説明を省略することがある。
<Configuration of solution provision system>
First, the configuration of the solution providing system of the present embodiment will be described with reference to FIG. The same components may be designated by the same reference numerals and description thereof may be omitted.

本実施形態のソリューション提供システムは、携帯端末10と、サーバー30と、を含んで構成されるコンピューターシステムである。携帯端末10とサーバー30との間は、携帯電話網などの通信ネットワーク90により相互に通信可能に接続される。なお携帯端末10とサーバー30は、いずれも複数であってよい。 The solution providing system of this embodiment is a computer system including a mobile terminal 10 and a server 30. The mobile terminal 10 and the server 30 are connected to each other so as to be able to communicate with each other by a communication network 90 such as a mobile phone network. The number of mobile terminals 10 and the number of servers 30 may be plural.

携帯端末10は、携帯端末制御部110と、出力部130とを備え、あるいはさらに撮像部150と、入力部170と、履歴記憶部190と、を含んで構成される、例えばスマートフォン、タブレット端末などの汎用的な端末である。あるいは携帯端末10は、ユーザーが携帯可能な専用端末であってもよい。 The mobile terminal 10 includes a mobile terminal control unit 110, an output unit 130, or further includes an image pickup unit 150, an input unit 170, and a history storage unit 190, for example, a smartphone, a tablet terminal, or the like. It is a general-purpose terminal. Alternatively, the mobile terminal 10 may be a dedicated terminal that can be carried by the user.

携帯端末制御部110は、CPU(Central Processing Unit)等の演算処理装置、メモリ、及びI/O(Input/Output)デバイスなどにより構成されている。携帯端末制御部110は、所定のプログラムを読み込んで実行することにより例えばユーザー情報取得部111、ソリューション提供部113として、あるいはさらに、表示制御部115、回答受付部117として機能する。 The mobile terminal control unit 110 is composed of an arithmetic processing unit such as a CPU (Central Processing Unit), a memory, an I / O (Input / Output) device, and the like. By reading and executing a predetermined program, the mobile terminal control unit 110 functions as, for example, a user information acquisition unit 111, a solution provision unit 113, or further, a display control unit 115, and a response reception unit 117.

ユーザー情報取得部111は、例えば撮像部150、入力部170を介して、ユーザーの身体または動作から得られる情報を含むユーザー情報を取得する。 The user information acquisition unit 111 acquires user information including information obtained from the user's body or movement via, for example, the image pickup unit 150 and the input unit 170.

ソリューション提供部113は、ソリューション決定部313により決定されたソリューションを、出力部130を介してユーザーに提供する。 The solution providing unit 113 provides the solution determined by the solution determining unit 313 to the user via the output unit 130.

表示制御部115は、撮像部150により撮像されたユーザーの顔の画像を表示部133に表示すると共に、表示部133に表示されたユーザーの顔の状態についての質問を表示部133に表示するように制御する。なお、当該質問は、ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する質問である。 The display control unit 115 displays the image of the user's face captured by the image pickup unit 150 on the display unit 133, and displays a question about the state of the user's face displayed on the display unit 133 on the display unit 133. To control. The question is a question that has a correlation with the emotion or fatigue state appearing on the user's face.

回答受付部117は、入力部170を介してユーザーの顔の状態についての質問に対するユーザーによる回答の入力を、顔の画像を前記表示部に表示させた状態で受け付ける。 The answer receiving unit 117 accepts the input of the answer by the user to the question about the state of the user's face via the input unit 170 in a state where the image of the face is displayed on the display unit.

出力部130は、例えば振動発生部131と、表示部133と、音声再生部135と、香り発生部137と、を含んで構成され、ソリューション提供部113等の制御により、ユーザーにソリューションを提供する。 The output unit 130 includes, for example, a vibration generation unit 131, a display unit 133, a voice reproduction unit 135, and a scent generation unit 137, and provides a solution to the user by controlling the solution provision unit 113 and the like. ..

振動発生部131は、ソリューション決定部313が決定したソリューションに、ユーザー状態情報に応じた所定の周期的な振動が含まれる場合に、所定の周期的な振動をユーザーに提供する、例えばバイブレーターである。 The vibration generation unit 131 is, for example, a vibrator that provides the user with a predetermined periodic vibration when the solution determined by the solution determination unit 313 includes a predetermined periodic vibration according to the user state information. ..

表示部133は、ユーザー状態情報に応じた、所定の動作を促す情報又はユーザー状態を改善するための画像を含む表示情報を含む場合に、表示情報を表示してユーザーに提供する、ディスプレイである。 The display unit 133 is a display that displays the display information and provides it to the user when the display information including information for promoting a predetermined operation or an image for improving the user state is included according to the user state information. ..

音声再生部135は、ユーザー状態情報に応じた人の声、自然音又は音楽を含む音声がソリューションに含まれる場合に、音声を再生してユーザーに提供する、スピーカーである。 The voice reproduction unit 135 is a speaker that reproduces the voice and provides it to the user when the solution includes a voice including a human voice, natural sounds, or music according to the user status information.

香り発生部137は、ユーザー状態情報に応じた所定の香りがソリューションに含まれる場合に、香りを発生させてユーザーに提供する。 The scent generation unit 137 generates a scent and provides it to the user when a predetermined scent according to the user state information is included in the solution.

撮像部150は、例えばカメラであり、ユーザーの顔の画像を取得する。 The image pickup unit 150 is, for example, a camera, and acquires an image of the user's face.

入力部170は、例えばタッチパネル、キーボードなどの文字や選択結果等の入力機構であり、回答受付部117がユーザーの顔の状態についての質問に対するユーザーによる回答の入力を受け付ける際などに用いられる。なお入力部170は、表示部133に表示されたユーザーの顔の画像及び顔の状態についての質問を見ながら操作を行える位置に配置される。 The input unit 170 is, for example, an input mechanism for characters such as a touch panel and a keyboard, a selection result, and the like, and is used when the answer reception unit 117 receives an input of an answer by a user to a question about a user's facial condition. The input unit 170 is arranged at a position where the operation can be performed while looking at the image of the user's face displayed on the display unit 133 and the question about the state of the face.

履歴記憶部190は、例えばROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)、HDD(Hard Disk Drive)等の記憶装置により構成されている。履歴記憶部190は、ユーザーに提供されたソリューションの情報を、所定の期間分、又は所定の回数分記憶するほか、携帯端末の処理に必要な情報、携帯端末の処理結果などを記憶している。 The history storage unit 190 includes, for example, a storage device such as a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), and an HDD (Hard Disk Drive). The history storage unit 190 stores the information of the solution provided to the user for a predetermined period or a predetermined number of times, and also stores the information necessary for the processing of the mobile terminal, the processing result of the mobile terminal, and the like. ..

なお、履歴記憶部190は例えば、ユーザー情報に含まれる顔の画像及びユーザー状態情報を記憶しないように構成される。 The history storage unit 190 is configured not to store the face image and the user state information included in the user information, for example.

サーバー30は、サーバー制御部310と、ソリューション記憶部330と、を含んで構成される、例えばコンピューターである。 The server 30 is, for example, a computer including a server control unit 310 and a solution storage unit 330.

サーバー制御部310は、CPU等の演算処理装置、メモリ、及びI/Oデバイスなどにより構成されている。サーバー制御部310は、所定のプログラムを読み込んで実行することにより例えばユーザー状態情報生成部311、ソリューション決定部313として機能する。 The server control unit 310 is composed of an arithmetic processing unit such as a CPU, a memory, an I / O device, and the like. The server control unit 310 functions as, for example, a user status information generation unit 311 and a solution determination unit 313 by reading and executing a predetermined program.

ユーザー状態情報生成部311は、ユーザー情報取得部111により取得された身体または動作から取得されたに情報に基づいてユーザーのユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成する。 The user state information generation unit 311 generates user state information indicating the user state of the user based on the information acquired from the body or movement acquired by the user information acquisition unit 111.

ソリューション決定部313は、ソリューション記憶部330に記憶されている複数のソリューションからユーザー状態情報に応じたソリューションを決定する。 The solution determination unit 313 determines a solution according to the user status information from a plurality of solutions stored in the solution storage unit 330.

ソリューション記憶部330は、例えばROM、RAM、HDD等の記憶装置により構成されている。ソリューション記憶部330は、ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報のほか、ソリューション提供システムの処理に必要な情報、ソリューション提供システムの処理結果などを記憶している。 The solution storage unit 330 is composed of a storage device such as a ROM, a RAM, or an HDD. The solution storage unit 330 provides information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user condition, which is one or both of the user's emotional and fatigue states, as well as information and solutions necessary for processing the solution providing system. It stores the processing results of the provided system.

ソリューション記憶部330に記憶されているソリューションの情報は、音楽、音声、映像、所定の周期的な振動のパターンなどのデジタルデータそのものでもよく、あるいは例えば所定の香りを特定するIDなどの符号情報であってよい。これらのソリューションが単独で、又は組み合わせてユーザーに向けて提供されることにより、ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するためのソリューションとして機能する。 The solution information stored in the solution storage unit 330 may be digital data itself such as music, voice, video, a predetermined periodic vibration pattern, or code information such as an ID that identifies a predetermined scent. It may be there. When these solutions are provided to the user alone or in combination, they function as a solution for improving the user's emotional and / or fatigued state.

なおユーザーの感情とは、喜怒哀楽、又はネガティブな状態などのいわゆる心理状態のほか、興奮状態にあるかリラックス状態にあるかの指標の一つとしての自律神経バランスの状態及び、覚醒、休息、冷静、解放などのユーザー自身による自己認識の状態を含む概念である。 The user's emotions include so-called psychological states such as emotions and negative states, as well as the state of autonomic nervous balance as one of the indicators of whether the person is in an excited state or a relaxed state, and awakening and rest. It is a concept that includes the state of self-awareness by the user such as, calmness, and liberation.

<処理の概要>
次に、本実施形態のソリューション提供システムの処理内容について説明する。まず図2を参照して、ソリューション提供システムによる一連の処理について説明する。
<Outline of processing>
Next, the processing contents of the solution providing system of this embodiment will be described. First, a series of processes by the solution providing system will be described with reference to FIG.

<ユーザー情報取得処理>
一連の処理を開始すると、まず携帯端末10のユーザー情報取得部111は、ユーザー情報を取得してサーバー30に送信する(図2/S110)。
<User information acquisition process>
When a series of processes are started, the user information acquisition unit 111 of the mobile terminal 10 first acquires the user information and transmits it to the server 30 (FIG. 2 / S110).

より具体的には、例えば図3に示すようにユーザー情報取得部111は、撮像部150を介してユーザーの顔の画像を撮像する(図3/S111)。 More specifically, for example, as shown in FIG. 3, the user information acquisition unit 111 acquires an image of the user's face via the image pickup unit 150 (FIG. 3 / S111).

そして表示制御部115は、撮像部150により撮像されたユーザーの顔の画像を表示部133に表示すると共に、表示部133に表示されたユーザーの顔の状態についての質問を表示部133に表示する(図3/S113)。 Then, the display control unit 115 displays the image of the user's face captured by the image pickup unit 150 on the display unit 133, and displays the question about the state of the user's face displayed on the display unit 133 on the display unit 133. (FIG. 3 / S113).

入力受付部155は、ユーザーの顔の状態についての質問に対するユーザーによる回答の入力を顔の画像を表示部133に表示させた状態で、入力部170を介して受け付ける。(図3/S115)。 The input receiving unit 155 receives the input of the answer by the user to the question about the state of the user's face via the input unit 170 in a state where the image of the face is displayed on the display unit 133. (FIG. 3 / S115).

入力受付部155は例えば、ユーザーの顔の状態についての複数の質問と回答の選択肢とを質問ごとに順番に表示して、ユーザーにより選択された選択肢を当該質問に対する回答として受け付ける。 For example, the input receiving unit 155 displays a plurality of questions about the state of the user's face and answer options in order for each question, and accepts the options selected by the user as answers to the question.

ユーザー情報取得部111は、このようにして受け付けられた顔の状態についての質問に対する回答をユーザー状態情報として取得する。 The user information acquisition unit 111 acquires the answer to the question about the facial condition received in this way as the user status information.

なお顔の状態についての質問に対する回答は、例えば5段階評価のどれに該当するかをユーザーに選択させることにより入力されてもよく、音声や文字で入力されてもよい。また、当該質問は、1つであっても複数であってもよい。 The answer to the question about the condition of the face may be input by, for example, letting the user select which of the five-grade evaluation corresponds to, or may be input by voice or text. Further, the question may be one or more.

そしてユーザー情報取得部111は、顔の画像を分析する(図3/S117)。すなわち例えばユーザー情報取得部111は、顔の画像から心拍に関する情報の取得に必要な情報を顔の画像の分析結果として取得する。 Then, the user information acquisition unit 111 analyzes the image of the face (FIG. 3 / S117). That is, for example, the user information acquisition unit 111 acquires information necessary for acquiring information on the heartbeat from the face image as an analysis result of the face image.

ユーザー情報取得部111が顔の画像から心拍に関する情報の取得に必要な情報を取得する手法としては既知の種々の手法が用いられてよいが、ユーザー情報取得部111は例えば、顔の画像である動画像又は連続的に撮像した静止画像から、RGBの各色成分の輝度の変化の情報を取得する。 Various known methods may be used as a method for the user information acquisition unit 111 to acquire information necessary for acquiring information related to the heartbeat from the face image, and the user information acquisition unit 111 is, for example, a face image. Information on changes in the brightness of each color component of RGB is acquired from a moving image or a continuously captured still image.

そしてユーザー情報取得部111は、このようにして入力を受け付けたユーザーの顔の状態についての質問に対するユーザーによる回答と、顔の画像の分析結果(例えば心拍に関する情報の取得に必要な情報であるRGBの各色成分の輝度の変化の情報。)と、をユーザー情報としてサーバー30に送信する(図3/S119)。 Then, the user information acquisition unit 111 answers the user's answer to the question about the facial condition of the user who has received the input in this way, and the analysis result of the facial image (for example, RGB which is information necessary for acquiring information about the heartbeat). Information on changes in the brightness of each color component of the above) and is transmitted to the server 30 as user information (FIG. 3 / S119).

<ユーザー情報分析処理>
そして、サーバー30のユーザー状態情報生成部311は、ユーザー情報を受信して(図2/S210)、ユーザーの顔の状態についての質問に対するユーザーによる回答、顔の画像の分析結果などの、ユーザー情報に含まれる情報を分析する(図2/S230)。
<User information analysis processing>
Then, the user state information generation unit 311 of the server 30 receives the user information (FIG. 2 / S210), and the user information such as the answer by the user to the question about the user's face state and the analysis result of the face image. The information contained in is analyzed (FIG. 2 / S230).

より具体的には例えばユーザー状態情報生成部311は、心拍に関する情報の取得に必要な情報であるRGBの各色成分の輝度の変化の情報から、ユーザーの心拍に関する情報を取得する(図4/S231)。 More specifically, for example, the user state information generation unit 311 acquires information on the user's heartbeat from the information on the change in the luminance of each color component of RGB, which is the information necessary for acquiring the information on the heartbeat (FIG. 4 / S231). ).

ユーザー状態情報生成部311が心拍に関する情報の取得に必要な情報からユーザーの心拍に関する情報を取得する手法としては既知の種々の手法が用いられてよいが、ユーザー状態情報生成部311は例えば、RGBの各色成分の輝度の変化の情報に含まれる特定の色成分(例えばG(緑))の輝度の変化を所定のアルゴリズムを用いて分析することにより、ユーザーの心拍を取得する。 Various known methods may be used as a method for the user state information generation unit 311 to acquire information on the user's heartbeat from the information necessary for acquiring the information on the heartbeat, and the user state information generation unit 311 is, for example, RGB. The user's heartbeat is acquired by analyzing the change in the brightness of a specific color component (for example, G (green)) included in the information on the change in the brightness of each color component in the above using a predetermined algorithm.

またユーザー状態情報生成部311はユーザーの心拍から例えば、心拍数、心拍間隔、あるいはこれらの情報からCVR-R、CCVTPなどの指標値を計算して取得する。 Further, the user state information generation unit 311 calculates and acquires, for example, a heart rate, a heart rate interval, or an index value such as CVR-R or CCVTP from these information from the user's heart rate.

そしてユーザー状態情報生成部311は、例えばCVR-R、CCVTPなどの指標値から、所定のアルゴリズムを用いて0~10の間で0.1刻みでユーザーの心拍に基づく疲労状態を示す疲労度スコアを算出する。 Then, the user state information generation unit 311 uses a predetermined algorithm from index values such as CVR-R and CCVTP to indicate a fatigue state based on the user's heartbeat in 0.1 increments between 0 and 10. Is calculated.

その後にユーザー状態情報生成部311は、心拍に関する情報に基づいて自律神経バランス情報を取得する(図4/S233)。 After that, the user state information generation unit 311 acquires the autonomic nerve balance information based on the information related to the heartbeat (FIG. 4 / S233).

ユーザー状態情報生成部311が自律神経バランス情報を取得する手法としては種々の手法が用いられてよい。すなわち例えばユーザー状態情報生成部311は、心拍の変動を周波数解析して、心拍の変動の低周波成分であるLF(Low Frequency)と高周波成分であるHF(High Frequency)との比(LF/HF)を、自律神経バランス情報として取得する。 Various methods may be used as the method for the user state information generation unit 311 to acquire the autonomic nerve balance information. That is, for example, the user state information generation unit 311 frequency-analyzes the fluctuation of the heartbeat, and the ratio (LF / HF) of LF (Low Frequency), which is a low frequency component of the fluctuation of the heartbeat, and HF (High Frequency), which is a high frequency component. ) Is acquired as autonomic nerve balance information.

そしてユーザー状態情報生成部311は、自律神経バランス情報から、所定のアルゴリズムを用いて0~10の間で0.1刻みでユーザーの自律神経のバランスを示す自律神経バランススコアを算出する。 Then, the user state information generation unit 311 calculates an autonomic nerve balance score indicating the balance of the user's autonomic nerve from 0 to 10 in increments of 0.1 using a predetermined algorithm from the autonomic nerve balance information.

そして、ユーザー状態情報生成部311は、ユーザー状態情報に含まれるユーザーの顔の状態についての質問に対するユーザーによる回答を分析する(図4/S235)。 Then, the user state information generation unit 311 analyzes the answer by the user to the question about the state of the user's face included in the user state information (FIG. 4 / S235).

より具体的にはユーザー状態情報生成部311は例えば、ユーザーの顔の状態についての各質問に対してユーザーが選択した各選択肢に対応付けられた値を足し合わせた値を、
ユーザーの顔に出ている疲れの兆候を数値化した疲れの兆候スコアとして数値化して、当該疲れの兆候スコアを分析結果として決定する。
More specifically, the user state information generation unit 311 obtains, for example, a value obtained by adding the values associated with each option selected by the user for each question about the state of the user's face.
The signs of fatigue appearing on the user's face are quantified as a quantified fatigue sign score, and the fatigue sign score is determined as an analysis result.

<ユーザー状態情報生成処理>
そして、ユーザー状態情報生成部311は、ユーザー情報分析処理における分析結果に基づいて、ユーザーのユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成する(図2/S250)。
<User status information generation process>
Then, the user state information generation unit 311 generates user state information indicating the user state of the user based on the analysis result in the user information analysis process (FIG. 2 / S250).

例えばユーザー状態情報生成部311は、上記で得られた、心拍に基づく疲労度スコア、自律神経バランススコア、疲れの兆候スコアの組み合わせをユーザー状態情報とする。 For example, the user state information generation unit 311 uses the combination of the fatigue degree score based on the heartbeat, the autonomic nerve balance score, and the fatigue sign score obtained above as the user state information.

<ソリューション決定処理>
そして、ソリューション決定部313は、ユーザー状態情報に応じたソリューションを決定して携帯端末10に送信する(図3/S270)。
<Solution decision process>
Then, the solution determination unit 313 determines a solution according to the user status information and transmits it to the mobile terminal 10 (FIG. 3 / S270).

より具体的には、例えば心拍に基づく疲労度スコア、自律神経バランススコア、疲れの兆候スコアとの組み合わせと、ソリューションとの対応テーブルを予めソリューション記憶部330に記憶しておき、ソリューション決定部313は、当該対応テーブルを参照して、上記のようにして得られた心拍に基づく疲労度スコア、自律神経バランススコア、疲れの兆候スコアの組み合わせに対応したソリューションを認識することにより、ユーザーに提供するソリューションを決定する。 More specifically, for example, a combination of a fatigue degree score based on a heartbeat, an autonomic nerve balance score, and a fatigue sign score and a correspondence table with the solution are stored in the solution storage unit 330 in advance, and the solution determination unit 313 stores the combination. , A solution provided to the user by recognizing a solution corresponding to the combination of the fatigue score based on the heart rate, the autonomic nerve balance score, and the fatigue sign score obtained as described above by referring to the corresponding table. To decide.

すなわち例えば、心拍に基づく疲労度スコア又は疲れの兆候スコアが高ければ、疲労度を下げる効果を有する所定の周期的な振動、人の声、自然音又は音楽を含む音声、所定の香り、所定の動作を促す情報又は前記ユーザー状態を改善するための画像を単独で、又はユーザー状態に応じたこれらの組み合わせを、ユーザーに提供するソリューションとして決定する。 That is, for example, if the fatigue score based on the heartbeat or the sign of fatigue score is high, a predetermined periodic vibration having an effect of lowering the fatigue, a human voice, a voice including natural sound or music, a predetermined scent, and a predetermined The information that promotes the operation or the image for improving the user condition is determined alone or a combination thereof according to the user condition as a solution to be provided to the user.

あるいは例えば自律神経バランススコアが、交感神経又は副交感神経が過度に優位であるなど、自律神経バランスが整っていない状態を示している場合には、自律神経バランスを整える効果を有する所定の周期的な振動等を単独で、又はユーザー状態に応じたこれらの組み合わせを、ユーザーに提供するソリューションとして決定する。 Alternatively, when the autonomic nerve balance score indicates a state in which the autonomic nerve balance is not well-balanced, for example, the sympathetic nerve or the parasympathetic nerve is excessively dominant, a predetermined periodic period having an effect of adjusting the autonomic nerve balance is obtained. Vibration and the like are determined alone or a combination of these according to the user's condition as a solution to be provided to the user.

<ソリューション提供処理>
そしてソリューション提供部113は、サーバー30からソリューションを受信して(図3/S310)、当該受信したソリューションをユーザーに向けて提供する(図3/S330)。
<Solution provision process>
Then, the solution providing unit 113 receives the solution from the server 30 (FIG. 3 / S310) and provides the received solution to the user (FIG. 3 / S330).

より具体的にはソリューション提供部113は、サーバー30から受信したソリューションの内容に応じて、振動発生部131、表示部133、音声再生部135、香り発生部137を介して、所定の周期的な振動などの触覚に対する刺激、人の声、自然音(鳥の声、小川のせせらぎ等)又は音楽を含む音声などの聴覚に対する刺激、所定の香りなどの嗅覚に対する刺激、ユーザー状態を改善するための画像などの視覚に対する刺激、などの受動的な刺激や、ユーザーに所定の動作を促す情報を含む能動的な刺激、をユーザーに向けて提供する。 More specifically, the solution providing unit 113 passes through the vibration generating unit 131, the display unit 133, the voice reproducing unit 135, and the scent generating unit 137 according to the content of the solution received from the server 30, and has a predetermined periodicity. Tactile stimuli such as vibrations, human voices, natural sounds (bird's voice, stream babbling, etc.) or auditory stimuli such as voice including music, odor stimuli such as predetermined scents, to improve user status It provides users with passive stimuli such as visual stimuli such as images, and active stimuli containing information that encourages users to perform predetermined actions.

すなわち例えば受信したソリューションが音楽のデジタルデータであれば、ソリューション提供部113は、当該音楽を音声再生部135に再生させる。あるいは例えば受信したソリューションが所定の香りを特定するIDであれば、ソリューション提供部113は、当該IDに対応する香りを香り発生部137に発生させる。あるいは例えば受信したソリューションがユーザーに所定の動作を促す情報であれば、一定間隔で変化する「振動を感じながら簡単なマインドフルネス瞑想をやってみましょう」、「背筋を伸ばし姿勢を正しましょう」、「肩の力を抜きゆっくりと鼻呼吸をしましょう」などの、所定の動作又は所定の方法での呼吸又は瞑想を促す文章の組み合わせが表示部133により表示され、又は音声再生部135により再生される。 That is, for example, if the received solution is digital data of music, the solution providing unit 113 causes the voice reproduction unit 135 to play the music. Alternatively, for example, if the received solution has an ID that specifies a predetermined scent, the solution providing unit 113 generates the scent corresponding to the ID in the scent generating unit 137. Or, for example, if the received solution is information that encourages the user to perform a certain action, "Let's do a simple mindfulness meditation while feeling the vibration" that changes at regular intervals, "Stretch your back and correct your posture. A combination of sentences that encourage breathing or meditation in a predetermined action or in a predetermined manner, such as "Let's relax your shoulders and breathe slowly through your nose", is displayed by the display unit 133, or the voice reproduction unit 135. Played by.

以上説明したように本発明によれば、ユーザーの感情又は疲労状態を分析して、ユーザーの感情又は疲労状態に応じた適切なソリューションを簡便に提供できる。 As described above, according to the present invention, it is possible to analyze a user's emotion or fatigue state and easily provide an appropriate solution according to the user's emotion or fatigue state.

以上、本発明の実施形態について説明したが、これに限定されない。本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、種々の変更が可能である。 The embodiments of the present invention have been described above, but the present invention is not limited thereto. Various changes can be made without departing from the spirit of the present invention.

すなわち例えば、ユーザー状態は、急激に改善されるのではなく緩やかに改善していくと考えられる。そのため直近の数回あるいは直近の期間のソリューションは、同じソリューションとなることが想定される。 That is, for example, it is considered that the user state does not improve rapidly but gradually improves. Therefore, it is expected that the solutions of the last few times or the last period will be the same solution.

このため例えば、携帯端末10は、ユーザーに提供されたソリューションを、所定の期間分、又は所定の回数分、履歴記憶部190に記憶するように構成されていてもよい。 Therefore, for example, the mobile terminal 10 may be configured to store the solution provided to the user in the history storage unit 190 for a predetermined period or a predetermined number of times.

この場合、ソリューション決定部313は、決定したソリューションが履歴記憶部190に記憶されている場合には、該決定されたソリューションを携帯端末10に送信しないように構成される。 In this case, the solution determination unit 313 is configured not to transmit the determined solution to the mobile terminal 10 when the determined solution is stored in the history storage unit 190.

そしてソリューション提供部113は、ソリューション決定部313により決定されたソリューションが履歴記憶部190に記憶されている場合には、該決定されたソリューションを履歴記憶部190から取得してユーザーに提供するように構成される。 Then, when the solution determined by the solution determination unit 313 is stored in the history storage unit 190, the solution provision unit 113 acquires the determined solution from the history storage unit 190 and provides the solution to the user. It is composed.

なおソリューション決定部313が、決定したソリューションが携帯端末10の履歴記憶部190に記憶されているか否かを判定する手法としては、種々の手法が採用されてよい。 As a method for the solution determination unit 313 to determine whether or not the determined solution is stored in the history storage unit 190 of the mobile terminal 10, various methods may be adopted.

すなわち例えば、ソリューション決定部313は、過去に決定したソリューションを特定する情報を、所定の期間分、又は所定の回数分、ソリューション記憶部330に記憶しておく。なお当該所定の期間又は所定の回数は、携帯端末10の履歴記憶部190に記憶されている期間又は回数と同一である。 That is, for example, the solution determination unit 313 stores information specifying a solution determined in the past in the solution storage unit 330 for a predetermined period or a predetermined number of times. The predetermined period or the predetermined number of times is the same as the period or the number of times stored in the history storage unit 190 of the mobile terminal 10.

そしてソリューション決定部313は、今回決定したソリューションが、ソリューション記憶部330に記憶されているいずれかのソリューションと一致するか否かを判定し、一致するソリューションがソリューション記憶部330に記憶されている場合に、決定したソリューションが携帯端末10の履歴記憶部190に記憶されていると判定する。 Then, the solution determination unit 313 determines whether or not the solution determined this time matches any of the solutions stored in the solution storage unit 330, and when the matching solution is stored in the solution storage unit 330. In addition, it is determined that the determined solution is stored in the history storage unit 190 of the mobile terminal 10.

この場合、ソリューション決定部313は、決定したソリューションを携帯端末10に送信せず、その代わりに、今回決定したソリューションが、履歴記憶部190に記憶されているいずれのソリューションであるかを特定する情報を、携帯端末10に送信する。 In this case, the solution determination unit 313 does not send the determined solution to the mobile terminal 10, and instead, the information that identifies which solution the determined solution is stored in the history storage unit 190. Is transmitted to the mobile terminal 10.

そして、ソリューション提供部113は、サーバー30から今回決定したソリューションが、履歴記憶部190に記憶されているいずれのソリューションであるかを特定する情報を受信して、該当するソリューションを履歴記憶部190から取得してユーザーに提供する。 Then, the solution providing unit 113 receives information from the server 30 that identifies which solution is stored in the history storage unit 190, and obtains the corresponding solution from the history storage unit 190. Get it and provide it to the user.

あるいは例えば図5に示すように、サーバー30が省略されて、上記においてサーバー30が備えると説明した機能のすべてが、携帯端末10に備えられていてもよい。 Alternatively, for example, as shown in FIG. 5, the server 30 may be omitted, and the mobile terminal 10 may be provided with all the functions described above by the server 30.

あるいは例えばユーザー情報取得部111は、顔の画像を表示部133に表示させる代わりに、ユーザーの顔を映す鏡部に写るユーザーの顔の映像を見せた状態で、質問に対するユーザーによる回答の入力を受け付けるように構成されていてもよい。 Alternatively, for example, the user information acquisition unit 111 inputs an answer to the question by the user while showing the image of the user's face reflected in the mirror unit that reflects the user's face, instead of displaying the image of the face on the display unit 133. It may be configured to accept.

この場合、表示部133はユーザーが鏡部に写るユーザーの顔と同時に見ることができる位置に配置され、入力部170は鏡部に写るユーザーの顔及び表示部133に表示された質問を見ながら操作を行える位置に配置される。 In this case, the display unit 133 is arranged at a position where the user can see the user's face reflected in the mirror unit at the same time, and the input unit 170 looks at the user's face reflected in the mirror unit and the question displayed on the display unit 133. It is placed in a position where it can be operated.

あるいは例えば、ユーザー情報取得部111は、ユーザーが、手指の肌の画像を取得すべき第1状況にあるか、顔の肌の画像を取得すべき第2状況にあるか、を認識して、ユーザーが第1状況にある場合には該ユーザーの手指の肌の画像を含むユーザー情報を取得し、ユーザーが第2状況にある場合にはユーザーの顔の肌の画像を含むユーザー情報を取得するように構成されてもよい。 Alternatively, for example, the user information acquisition unit 111 recognizes whether the user is in the first situation where the image of the skin of the fingers should be acquired or the second situation where the image of the skin of the face should be acquired. When the user is in the first situation, the user information including the image of the skin of the finger of the user is acquired, and when the user is in the second situation, the user information including the image of the skin of the user's face is acquired. It may be configured as follows.

この場合、ユーザー状態情報生成部311は、ユーザーが第1状況にある場合にはユーザー情報取得部111により取得されたユーザーの顔の画像に基づいてユーザー状態情報を生成し、ユーザーが第2状況にある場合にはユーザー情報取得部111により取得されたユーザーの顔の画像に基づいてユーザー状態情報を生成するように構成される。 In this case, the user state information generation unit 311 generates user state information based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit 111 when the user is in the first situation, and the user is in the second situation. In the case of, the user state information is generated based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit 111.

ユーザー情報取得部111は例えば、ユーザーが第1状況にあるか、第2状況にあるかを選択させるための選択ボタンを携帯端末10のディスプレイに表示し、ユーザーに選択させることで、ユーザーが第1状況及び第2状況のいずれの状況にあるかを認識する。あるいは例えばユーザー情報取得部111は、現在の時間帯に基づいて、ユーザーが第1状況及び第2状況のいずれの状況にあるかを認識してもよい。すなわち例えばユーザー情報取得部111は、昼間の時間帯であれば第1状況、就寝前の夜の時間帯であれば第2状況であると認識する。 For example, the user information acquisition unit 111 displays a selection button for selecting whether the user is in the first situation or the second situation on the display of the mobile terminal 10 and causes the user to select the user. Recognize whether you are in the 1st situation or the 2nd situation. Alternatively, for example, the user information acquisition unit 111 may recognize whether the user is in the first situation or the second situation based on the current time zone. That is, for example, the user information acquisition unit 111 recognizes that it is the first situation in the daytime time zone and the second situation in the night time zone before going to bed.

10…携帯端末、30…サーバー、111…ユーザー情報取得部、113…ソリューション提供部、115…表示制御部、117…回答受付部、131…振動発生部、133…表示部、135…音声再生部、137…香り発生部、150…撮像部、170…入力部、190…履歴記憶部、311…ユーザー状態情報生成部、313…ソリューション決定部、330…ソリューション記憶部。
10 ... Mobile terminal, 30 ... Server, 111 ... User information acquisition unit, 113 ... Solution provision unit, 115 ... Display control unit, 117 ... Answer reception unit, 131 ... Vibration generation unit, 133 ... Display unit, 135 ... Voice playback unit , 137 ... Fragrance generation unit, 150 ... Imaging unit, 170 ... Input unit, 190 ... History storage unit, 311 ... User status information generation unit, 313 ... Solution determination unit, 330 ... Solution storage unit.

本発明は、本発明は、ユーザーの感情又は疲労状態を改善するソリューションの提供システム及び携帯端末に関する。 The present invention relates to a system and a mobile terminal for providing a solution for improving a user's emotional or fatigued state.

ところで、ユーザーの感情又は疲労状態を改善するソリューションの提供システム及び携帯端末を用いて、ユーザーの感情や疲労状態を効果的に改善するためには、ユーザーの状態に関する十分な情報を取得したうえで、ユーザーの状態に応じたソリューションを決定して提供する必要がある。 By the way, in order to effectively improve the user's emotions and fatigue by using the system and mobile terminal that provide the solution to improve the user's emotions or fatigue, it is necessary to acquire sufficient information about the user's condition. , It is necessary to determine and provide a solution according to the user's condition.

しかしながら特許文献1の装置がユーザーの体調を特定する情報はユーザーの生体情報にとどまっており、ユーザーの感情や疲労状態を効果的に改善するための、ユーザーの状態に関する情報としては不十分である。 However, the information that the device of Patent Document 1 identifies the user's physical condition is limited to the user's biological information, and is insufficient as information on the user's condition for effectively improving the user's emotion and fatigue state. ..

ユーザーの状態に関する情報としては不十分である場合、提供されるソリューションはユーザーの状態に応じた適切なソリューションとはならない。そこで本発明は、ユーザーの状態を把握するのに十分な情報を取得して、当該把握されたユーザーの状態に応じた、効果的なソリューションの提供を行うことができるソリューション提供システム、携帯端末を提供することを目的とする。 If the information about the user's condition is insufficient, the provided solution will not be the appropriate solution according to the user's condition. Therefore, the present invention provides a solution providing system and a mobile terminal capable of acquiring sufficient information for grasping the user's condition and providing an effective solution according to the grasped user's condition. The purpose is to provide.

第1発明のソリューション提供システムは、
ユーザーが携帯可能な携帯端末と、サーバーと、からなるコンピューターシステムであって、
前記携帯端末は、撮像部と、表示制御部と、表示部と、回答受付部と、入力部と、ユーザー情報取得部と、ソリューション提供部とを備え
前記サーバーは、ソリューション記憶部と、ユーザー状態情報生成部と、ソリューション決定部とを備え、
前記ソリューション記憶部は、前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶し、
前記表示制御部は、前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像を前記表示部に表示すると共に、該表示部に表示された該ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する、顔の状態についての質問を該表示部に表示し、
前記回答受付部は、前記入力部を介して前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答の入力を受け付け、
前記ユーザー情報取得部は、
前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像の情報を取得し、
前記顔の画像から前記ユーザーの心拍に関する情報を取得して、該心拍に関する情報と前記回答とをサーバーに送信し、
前記ユーザー状態情報生成部は、
前記ユーザー情報取得部により取得された前記心拍に関する情報に基づいて、該ユーザーの心拍に基づく疲労状態を示す情報又は該ユーザーの自律神経バランスを示す自律神経バランス情報を取得し、
前記取得された心拍に基づく疲労状態を示す情報又は自律神経バランス情報と、前記回答受付部により受け付けられた前記回答と、に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成し、
前記ソリューション決定部は、前記複数のソリューション情報から、前記ユーザー状態情報生成部が生成した前記ユーザー状態情報に応じたソリューション情報を決定して前記携帯端末に送信し、
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューション情報を前記ユーザーに提供する
ことを特徴とする。
The solution providing system of the first invention is
A computer system consisting of a mobile terminal that can be carried by a user, a server, and so on.
The mobile terminal includes an image pickup unit, a display control unit, a display unit, a response reception unit, an input unit, a user information acquisition unit, and a solution provision unit.
The server includes a solution storage unit, a user status information generation unit, and a solution determination unit.
The solution storage unit stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user state, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
The display control unit displays an image of the user's face captured by the imaging unit on the display unit, and correlates with the emotion or fatigue state displayed on the user's face displayed on the display unit. The question about the condition of the face is displayed on the display unit.
The answer receiving unit receives input of an answer by the user to a question about the facial condition of the user via the input unit.
The user information acquisition unit
The information of the image of the user's face captured by the image pickup unit is acquired, and the information is obtained.
The information about the heartbeat of the user is acquired from the image of the face, and the information about the heartbeat and the answer are transmitted to the server.
The user status information generation unit is
Based on the information about the heartbeat acquired by the user information acquisition unit, information indicating a fatigue state based on the user's heartbeat or autonomic nerve balance information indicating the autonomic nerve balance of the user is acquired.
Based on the information indicating the fatigue state or the autonomic nerve balance information based on the acquired heartbeat and the answer received by the answer receiving unit, the user state information indicating the user state of the user is generated.
The solution determination unit determines solution information corresponding to the user state information generated by the user state information generation unit from the plurality of solution information and transmits the solution information to the mobile terminal.
The solution providing unit provides the user with the solution information determined by the solution determining unit.
It is characterized by that.

また、第2発明の携帯端末は、
ユーザーが携帯可能な携帯端末と、サーバーと、からなるコンピューターシステムに用いられる携帯端末であって、
前記サーバーは、ソリューション記憶部と、ユーザー状態情報生成部と、ソリューション決定部とを備え、
前記ソリューション記憶部は、前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶し、
前記ユーザー状態情報生成部は、
前記携帯端末に備えられたユーザー情報取得部により取得された前記ユーザーの心拍に関する情報に基づいて、該ユーザーの心拍に基づく疲労状態を示す情報又は該ユーザーの自律神経バランスを示す自律神経バランス情報を取得し、
前記取得された心拍に基づく疲労状態を示す情報又は自律神経バランス情報と、前記携帯端末からの前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答と、に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成し、
前記ソリューション決定部は、前記複数のソリューション情報から、前記ユーザー状態情報生成部が生成した前記ユーザー状態情報に応じたソリューション情報を決定して前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末に備えられたソリューション提供部から前記ソリューション情報を前記ユーザーに提供するシステムに用いられ、
撮像部と、表示制御部と、表示部と、回答受付部と、入力部と、ユーザー情報取得部と、ソリューション提供部とを備え
前記表示制御部は、前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像を前記表示部に表示すると共に、該表示部に表示された該ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する、顔の状態についての質問を該表示部に表示し、
前記回答受付部は、前記入力部を介して前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答の入力を受け付け、
前記ユーザー情報取得部は、
前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像の情報を取得し、
前記顔の画像から前記ユーザーの心拍に関する情報を取得して、該心拍に関する情報と前記回答とをサーバーに送信し、
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューション情報を前記ユーザーに提供する
ことを特徴とする。
Further, the mobile terminal of the second invention is
A mobile terminal used in a computer system consisting of a mobile terminal that can be carried by a user, a server, and the like.
The server includes a solution storage unit, a user status information generation unit, and a solution determination unit.
The solution storage unit stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user state, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
The user status information generation unit is
Based on the information about the user's heartbeat acquired by the user information acquisition unit provided in the mobile terminal, the information indicating the fatigue state based on the user's heartbeat or the autonomic nerve balance information indicating the user's autonomic nerve balance is obtained. Acquired,
The user state of the user is determined based on the information indicating the fatigue state based on the acquired heartbeat or the autonomic nerve balance information, and the answer by the user to the question about the face state of the user from the mobile terminal. Generates the user state information shown and
The solution determination unit determines solution information corresponding to the user state information generated by the user state information generation unit from the plurality of solution information and transmits the solution information to the mobile terminal.
Used in a system that provides the solution information to the user from the solution providing unit provided in the mobile terminal.
It is equipped with an image pickup unit, a display control unit, a display unit, a response reception unit, an input unit, a user information acquisition unit, and a solution provision unit.
The display control unit displays an image of the user's face captured by the imaging unit on the display unit, and correlates with the emotion or fatigue state displayed on the user's face displayed on the display unit. The question about the condition of the face is displayed on the display unit.
The answer receiving unit receives input of an answer by the user to a question about the facial condition of the user via the input unit.
The user information acquisition unit
The information of the image of the user's face captured by the image pickup unit is acquired, and the information is obtained.
Information about the user's heartbeat is acquired from the face image, and the information about the heartbeat and the answer are transmitted to the server.
The solution providing unit provides the user with the solution information determined by the solution determining unit.
It is characterized by that.

また、第3発明の携帯端末は、 Further, the mobile terminal of the third invention is
ユーザーが携帯可能な携帯端末であって、 A mobile terminal that can be carried by the user
前記携帯端末は、ソリューション記憶部と、表示制御部と、撮像部と、表示部と、回答受付部と、入力部と、ユーザー情報取得部と、ユーザー状態情報生成部と、ソリューション決定部と、ソリューション提供部とを備え、 The mobile terminal includes a solution storage unit, a display control unit, an imaging unit, a display unit, an answer reception unit, an input unit, a user information acquisition unit, a user status information generation unit, a solution determination unit, and the like. With a solution provider
前記ソリューション記憶部は、前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶し、 The solution storage unit stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user state, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
前記表示制御部は、前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像を前記表示部に表示すると共に、該表示部に表示された該ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する、顔の状態についての質問を該表示部に表示し、 The display control unit displays an image of the user's face captured by the imaging unit on the display unit, and correlates with the emotion or fatigue state displayed on the user's face displayed on the display unit. The question about the condition of the face is displayed on the display unit.
前記回答受付部は、前記入力部を介して前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答の入力を受け付け、 The answer receiving unit receives input of an answer by the user to a question about the facial condition of the user via the input unit.
前記ユーザー情報取得部は、 The user information acquisition unit
前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像の情報を取得し、 The information of the image of the user's face captured by the image pickup unit is acquired, and the information is obtained.
前記顔の画像から前記ユーザーの心拍に関する情報を取得し、 Obtaining information about the user's heartbeat from the face image,
前記ユーザー状態情報生成部は、 The user status information generation unit is
前記ユーザー情報取得部により取得された前記心拍に関する情報に基づいて、該ユーザーの心拍に基づく疲労状態を示す情報又は該ユーザーの自律神経バランスを示す自律神経バランス情報を取得し、 Based on the information about the heartbeat acquired by the user information acquisition unit, information indicating a fatigue state based on the user's heartbeat or autonomic nerve balance information indicating the autonomic nerve balance of the user is acquired.
前記取得された心拍に基づく疲労状態を示す情報又は自律神経バランス情報と、前記回答受付部により受け付けられた前記回答と、に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成し、 Based on the information indicating the fatigue state or the autonomic nerve balance information based on the acquired heartbeat and the answer received by the answer receiving unit, the user state information indicating the user state of the user is generated.
前記ソリューション決定部は、前記複数のソリューション情報から、前記ユーザー状態情報生成部が生成した前記ユーザー状態情報に応じたソリューション情報を決定し、 The solution determination unit determines solution information according to the user state information generated by the user state information generation unit from the plurality of solution information.
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューション情報を前記ユーザーに提供する The solution providing unit provides the user with the solution information determined by the solution determining unit.
ことを特徴とする。It is characterized by that.

ユーザーの心拍情報などの客観的なデータ及びユーザー自身の主観的な感覚は、ユーザーの感情及び疲労状態を把握するうえでいずれも重要な指標である。 Objective data such as the user's heartbeat information and the user's own subjective sensation are both important indicators for grasping the user's emotion and fatigue state.

本発明によれば、ユーザー状態情報生成部により、ユーザーの心拍に基づく疲労状態を示す情報又は自律神経バランス情報という客観的な情報と、ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する、顔の状態についての質問に対するユーザー自身による回答という主観的な情報との両方が取得される。また、ユーザー状態情報生成部により、これらの両方の情報に基づいてユーザーのユーザー状態を示すユーザー状態情報が生成される。 According to the present invention, the user state information generation unit correlates objective information such as fatigue state information based on the user's heartbeat or autonomic nerve balance information with emotions or fatigue states appearing on the user's face. Both the subjective information of the user's own answer to the question about the condition of the face is obtained. In addition, the user status information generation unit generates user status information indicating the user status of the user based on both of these information.

そしてソリューション提供部により、心拍に基づく疲労状態を示す情報又は自律神経バランス情報と、回答の情報とに基づいてユーザー状態情報が生成したユーザー状態情報に応じたソリューション情報がユーザーに向けて提供される。 Then, the solution providing unit provides the user with solution information according to the user state information generated by the user state information based on the information indicating the fatigue state based on the heartbeat or the autonomic nerve balance information and the answer information. ..

これにより、いずれもユーザーの顔を起点として得られる、ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態に関する客観的な情報(ユーザーの心拍に基づく疲労状態を示す情報又は自律神経バランス情報)と、主観的な情報(顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答)と、の双方を考慮して、これらの組み合わせに応じた、適切なソリューションを提供し、ユーザー状態を効果的に改善できる。 As a result, objective information regarding the user's emotional state and / or user's state, which is one or both of the user's emotions and fatigued state, which is obtained from the user's face (information indicating the fatigued state based on the user's heartbeat or autonomic nerve balance information). And subjective information (the user's answer to the question about facial condition), and by considering both, it is possible to provide an appropriate solution according to these combinations and effectively improve the user condition. ..

このように本発明によれば、ユーザーの状態を把握するのに十分な情報を取得して、当該把握されたユーザーの状態に応じた、効果的なソリューションの提供を行うことができる。また、第1、第2発明のように、ユーザー情報の分析とソリューションの決定がサーバーで行われれば、その分携帯端末での処理のための負荷を下げることができる。 As described above, according to the present invention, it is possible to acquire sufficient information for grasping the state of the user and provide an effective solution according to the grasped state of the user. Further, as in the first and second inventions, if the analysis of user information and the determination of the solution are performed on the server, the load for processing on the mobile terminal can be reduced accordingly.

本発明において、 In the present invention
前記ユーザー情報取得部は、前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像から、RGBの各色成分の輝度の変化の情報を前記心拍に関する情報として取得する The user information acquisition unit acquires information on changes in the brightness of each color component of RGB as information on the heartbeat from the image of the user's face captured by the image pickup unit.
ことが好ましい。Is preferable.

本発明によれば、心拍に関する情報を取得する際に、ユーザーは撮像部に自身の顔の画像を取得させればよいので操作は容易である。そのため、ユーザー状態の把握に用いられる心拍に関する情報を簡便に取得させることができる。 According to the present invention, when acquiring information on the heartbeat, the user only needs to have the image pickup unit acquire an image of his / her face, so that the operation is easy. Therefore, it is possible to easily acquire information on the heartbeat used for grasping the user's state.

本発明において、 In the present invention
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザー情報取得部により取得された前記心拍に関する情報に基づいて該ユーザーのCVR-R又はCCVTPの値を取得し、該ユーザーのCVR-R又はCCVTPの値に基づいて前記心拍に基づく疲労状態を示す情報を取得する The user state information generation unit acquires the value of the user's CVR-R or CCVTP based on the information regarding the heartbeat acquired by the user information acquisition unit, and is based on the value of the user's CVR-R or CCVTP. Acquires information indicating a fatigue state based on the heartbeat.
ことが好ましい。Is preferable.

心拍に関する情報を分析することにより算出されるCVR-R又はCCVTPの値は、人の疲労状態と密接な関係を有している。 The value of CVR-R or CCVTP calculated by analyzing the information about the heartbeat is closely related to the fatigue state of a person.

本発明によれば、ユーザー状態情報生成部により、心拍に関する情報に基づいてユーザーのCVR-R又はCCVTPの値が取得されて、ユーザーのCVR-R又はCCVTPの値に基づいて心拍に基づく疲労状態を示す情報が取得されるので、ユーザーの疲労状態を適正に把握し、ユーザーの疲労状態に応じた効果的なソリューションを提供することができる。 According to the present invention, the user state information generation unit acquires the value of the user's CVR-R or CCVTP based on the information about the heartbeat, and the fatigue state based on the heartbeat based on the value of the user's CVR-R or CCVTP. Since the information indicating the user's fatigue state is acquired, it is possible to properly grasp the user's fatigue state and provide an effective solution according to the user's fatigue state.

本発明において、 In the present invention
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザー情報取得部により取得された前記心拍に関する情報に基づいて該ユーザーのLF/HF値を取得し、該ユーザーのLF/HF値に基づいて前記自律神経バランス情報を取得する The user state information generation unit acquires the LF / HF value of the user based on the information regarding the heartbeat acquired by the user information acquisition unit, and the autonomic nerve balance information is based on the LF / HF value of the user. To get
ことが好ましい。Is preferable.

心拍に関する情報を分析することにより算出されるLF/HF値は、人の自律神経バランスと密接な関係を有している。 The LF / HF value calculated by analyzing the information regarding the heartbeat has a close relationship with the human autonomic nervous balance.

本発明によれば、ユーザー状態情報生成部により、心拍に関する情報に基づいてユーザーのLF/HF値が取得され、ユーザーのLF/HF値に基づいて自律神経バランス情報が取得されるので、ユーザーの自律神経バランスの状態を適正に把握し、ユーザーの自律神経バランスの状態に応じた効果的なソリューションを提供することができる。 According to the present invention, the user state information generation unit acquires the user's LF / HF value based on the information related to the heartbeat, and the autonomic nerve balance information is acquired based on the user's LF / HF value. It is possible to properly grasp the state of the autonomic nerve balance and provide an effective solution according to the state of the user's autonomic nerve balance.

本発明において、 In the present invention
前記撮像部及び前記表示部は、前記携帯端末の同一の面に備えられている The image pickup unit and the display unit are provided on the same surface of the mobile terminal.
ことが好ましい。Is preferable.

このような構成とすることで、確実にユーザー自身の顔を見せながら顔の状態に関する質問に回答させることができる。 With such a configuration, it is possible to answer questions about the condition of the face while surely showing the user's own face.

また、第2発明の携帯端末は、
ユーザーが携帯可能な携帯端末と、サーバーと、からなるコンピューターシステムに用いられる携帯端末であって、
前記サーバーは、ソリューション記憶部と、ユーザー状態情報生成部と、ソリューション決定部とを備え、
前記ソリューション記憶部は、前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶し、
前記ユーザー状態情報生成部は、
前記携帯端末に備えられたユーザー情報取得部により取得された前記ユーザーの心拍に関する情報に基づいて、該ユーザーの心拍に基づく疲労状態を示す情報又は該ユーザーの自律神経バランスを示す自律神経バランス情報を取得し、
前記取得された心拍に基づく疲労状態を示す情報又は自律神経バランス情報と、前記携帯端末からの前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答の情報と、に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成し、
前記ソリューション決定部は、前記複数のソリューション情報から、前記ユーザー状態情報生成部が生成した前記ユーザー状態情報に応じたソリューション情報を決定して前記携帯端末に送信し、
前記携帯端末に備えられたソリューション提供部から前記ソリューション情報を前記ユーザーに提供するシステムに用いられ、
前記携帯端末は、撮像部と、表示制御部と、表示部と、回答受付部と、入力部と、ユーザー情報取得部と、ソリューション提供部とを備え
前記表示制御部は、前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像を前記表示部に表示すると共に、該表示部に表示された該ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する、顔の状態についての質問を該表示部に表示し、
前記回答受付部は、前記入力部を介して前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答の情報の入力を受け付け、
前記ユーザー情報取得部は、
前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像の情報を取得し、
前記顔の画像から前記ユーザーの心拍に関する情報を取得して、該心拍に関する情報と前記回答の情報とをサーバーに送信し、
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューション情報を前記ユーザーに提供する
ことを特徴とする。
Further, the mobile terminal of the second invention is
A mobile terminal used in a computer system consisting of a mobile terminal that can be carried by a user, a server, and the like.
The server includes a solution storage unit, a user status information generation unit, and a solution determination unit.
The solution storage unit stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user state, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
The user status information generation unit is
Based on the information about the user's heartbeat acquired by the user information acquisition unit provided in the mobile terminal, the information indicating the fatigue state based on the user's heartbeat or the autonomic nerve balance information indicating the user's autonomic nerve balance is obtained. Acquired,
The user of the user based on the information indicating the fatigue state or the autonomic nerve balance information based on the acquired heartbeat and the information of the answer by the user to the question about the facial condition of the user from the mobile terminal. Generates user state information that indicates the state
The solution determination unit determines solution information corresponding to the user state information generated by the user state information generation unit from the plurality of solution information and transmits the solution information to the mobile terminal.
Used in a system that provides the solution information to the user from the solution providing unit provided in the mobile terminal.
The mobile terminal includes an image pickup unit, a display control unit, a display unit, a response reception unit, an input unit, a user information acquisition unit, and a solution provision unit. The display control unit is imaged by the image pickup unit. The image of the user's face is displayed on the display unit, and a question about the facial condition that correlates with the emotional or fatigue state displayed on the user's face displayed on the display unit is asked. Display on the display
The answer reception unit accepts input of answer information by the user to a question about the face condition of the user via the input unit.
The user information acquisition unit
The information of the image of the user's face captured by the image pickup unit is acquired, and the information is obtained.
The information about the heartbeat of the user is acquired from the image of the face, and the information about the heartbeat and the information of the answer are transmitted to the server.
The solution providing unit is characterized in that the solution information determined by the solution determining unit is provided to the user.

Claims (11)

ユーザーが携帯可能な携帯端末より成るコンピューターシステムであって、
前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶するソリューション記憶部と、
前記ユーザーの身体または動作から得られる情報を含むユーザー情報を取得するユーザー情報取得部と、
前記ユーザー情報取得部により取得された前記身体または動作から取得されたに情報に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成するユーザー状態情報生成部と、
前記複数のソリューションから前記ユーザー状態情報に応じたソリューションを決定するソリューション決定部と、
前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューションを前記ユーザーに提供するソリューション提供部と、を備える
ことを特徴とするソリューション提供システム。
A computer system consisting of mobile terminals that users can carry
A solution storage unit that stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user condition, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
A user information acquisition unit that acquires user information including information obtained from the user's body or movement, and
A user state information generation unit that generates user state information indicating the user state of the user based on information acquired from the body or movement acquired by the user information acquisition unit.
A solution decision unit that determines a solution according to the user status information from the plurality of solutions,
A solution providing system including a solution providing unit that provides the solution determined by the solution determining unit to the user.
ユーザーが携帯可能な携帯端末と、サーバーと、を含んで構成されるコンピューターシステムであって、
前記携帯端末は、ユーザー情報取得部と、ソリューション提供部とを備え、
前記サーバーは、ソリューション記憶部と、ユーザー状態情報生成部と、ソリューション決定部とを備え、
前記ソリューション記憶部は、前記ユーザーの感情及び疲労状態の一方又は両方であるユーザー状態を改善するための、該ユーザーに提供可能な複数のソリューションの情報を記憶し、
前記ユーザー情報取得部は、前記ユーザーの身体または動作から得られる情報を含むユーザー情報を取得して前記サーバーに送信し、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザー情報取得部により取得された前記身体または動作から取得された情報に基づいて前記ユーザーの前記ユーザー状態を示すユーザー状態情報を生成し、
前記ソリューション決定部は、前記複数のソリューションから前記ユーザー状態情報に応じたソリューションを決定して前記携帯端末に送信し、
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定された前記ソリューションを前記ユーザーに提供する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
A computer system that includes a mobile terminal that can be carried by a user and a server.
The mobile terminal includes a user information acquisition unit and a solution provision unit.
The server includes a solution storage unit, a user status information generation unit, and a solution determination unit.
The solution storage unit stores information on a plurality of solutions that can be provided to the user in order to improve the user state, which is one or both of the user's emotional and fatigue states.
The user information acquisition unit acquires user information including information obtained from the user's body or movement, and transmits the user information to the server.
The user state information generation unit generates user state information indicating the user state of the user based on the information acquired from the body or movement acquired by the user information acquisition unit.
The solution determination unit determines a solution according to the user status information from the plurality of solutions and transmits the solution to the mobile terminal.
The solution providing unit is a solution providing system characterized in that the solution determined by the solution determining unit is provided to the user.
請求項2に記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、前記ユーザーに提供された前記ソリューションを、所定の期間分、又は所定の回数分記憶する履歴記憶部を備え、
前記ソリューション決定部は、決定したソリューションが前記履歴記憶部に記憶されている場合には、該決定されたソリューションを前記携帯端末に送信せず、
前記ソリューション提供部は、前記ソリューション決定部により決定されたソリューションが前記履歴記憶部に記憶されている場合には、該決定された前記ソリューションを前記履歴記憶部から取得して前記ユーザーに提供する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to claim 2,
The mobile terminal includes a history storage unit that stores the solution provided to the user for a predetermined period or a predetermined number of times.
When the determined solution is stored in the history storage unit, the solution determination unit does not send the determined solution to the mobile terminal.
When the solution determined by the solution determination unit is stored in the history storage unit, the solution providing unit acquires the determined solution from the history storage unit and provides the solution to the user. A solution providing system featuring.
請求項2又は3に記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、前記撮像部を介して前記ユーザーの顔の画像を含むユーザー情報を取得し、
前記携帯端末は、前記ユーザー情報に含まれる前記ユーザーの顔の画像及び前記ユーザー状態情報を記憶しない
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to claim 2 or 3.
The mobile terminal includes an imaging unit and has an imaging unit.
The user information acquisition unit acquires user information including an image of the user's face via the image pickup unit.
The mobile terminal is a solution providing system characterized in that it does not store the image of the user's face and the user status information included in the user information.
請求項1~4の何れかに記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、振動発生部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた所定の周期的な振動を含み、
前記ソリューション提供部は、前記振動発生部を介して前記所定の周期的な振動を前記ユーザーに提供する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to any one of claims 1 to 4.
The mobile terminal includes a vibration generating unit.
The solution determined by the solution determination unit includes a predetermined periodic vibration according to the user state information.
The solution providing unit is a solution providing system characterized by providing the user with the predetermined periodic vibration via the vibration generating unit.
請求項1~5の何れかに記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、音声再生部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた人の声、自然音又は音楽を含む音声を含み、
前記ソリューション提供部は、前記音声再生部を介して前記音声を前記ユーザーに提供する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to any one of claims 1 to 5.
The mobile terminal includes an audio reproduction unit and has an audio reproduction unit.
The solution determined by the solution determination unit includes a human voice, a natural sound, or a voice including music according to the user state information.
The solution providing unit is a solution providing system characterized in that the voice is provided to the user via the voice reproducing unit.
請求項1~6の何れかに記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、香り発生部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた所定の香りを含み、
前記ソリューション提供部は、前記香り発生部を介して前記香りを前記ユーザーに提供する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to any one of claims 1 to 6.
The mobile terminal includes a scent generator and has a scent generator.
The solution determined by the solution determination unit contains a predetermined scent according to the user status information.
The solution providing unit is a solution providing system characterized in that the scent is provided to the user via the scent generating unit.
請求項1~7の何れかに記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、表示部を備え、
前記ソリューション決定部が決定するソリューションは、前記ユーザー状態情報に応じた、所定の動作を促す情報又は前記ユーザー状態を改善するための画像を含む表示情報を含み、
前記ソリューション提供部は、前記表示部を介して前記表示情報を前記ユーザーに提供する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to any one of claims 1 to 7.
The mobile terminal includes a display unit and has a display unit.
The solution determined by the solution determination unit includes display information including information for promoting a predetermined operation or an image for improving the user state according to the user state information.
The solution providing unit is a solution providing system characterized in that the display information is provided to the user via the display unit.
請求項1~8の何れかに記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、前記撮像部を介して前記ユーザーの顔の画像を含むユーザー情報を取得し、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザー情報取得部により取得された前記ユーザーの顔の画像に基づいて前記ユーザー状態情報を生成する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to any one of claims 1 to 8.
The mobile terminal includes an imaging unit and has an imaging unit.
The user information acquisition unit acquires user information including an image of the user's face via the image pickup unit.
The user state information generation unit is a solution providing system characterized in that the user state information is generated based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit.
請求項1~8の何れかに記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、
前記ユーザーが、手指の肌の画像を取得すべき第1状況にあるか、顔の肌の画像を取得すべき第2状況にあるか、を認識し、
前記ユーザーが前記第1状況にある場合には該ユーザーの手指の肌の画像を含む前記ユーザー情報を取得し、該ユーザーが前記第2状況にある場合には該ユーザーの顔の肌の画像を含む前記ユーザー情報を取得し、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記ユーザーが前記第1状況にある場合には前記ユーザー情報取得部により取得された該ユーザーの顔の画像に基づいて前記ユーザー状態情報を生成し、該ユーザーが前記第2状況にある場合には前記ユーザー情報取得部により取得された該ユーザーの顔の画像に基づいて前記ユーザー状態情報を生成する、
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to any one of claims 1 to 8.
The mobile terminal includes an imaging unit and has an imaging unit.
The user information acquisition unit
Recognizing whether the user is in the first situation where the image of the skin of the fingers should be acquired or the second situation where the image of the skin of the face should be acquired.
When the user is in the first situation, the user information including an image of the skin of the finger of the user is acquired, and when the user is in the second situation, an image of the skin of the user's face is obtained. Acquire the user information including
When the user is in the first situation, the user state information generation unit generates the user state information based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit, and the user is said to be the user. In the second situation, the user state information is generated based on the image of the user's face acquired by the user information acquisition unit.
A solution providing system characterized by that.
請求項1~9の何れかに記載のソリューション提供システムにおいて、
前記携帯端末は、撮像部、表示制御部、表示部、回答受付部及び入力部を備え、
前記ユーザー情報取得部は、前記撮像部を介して前記ユーザーの顔の画像を含むユーザー情報を取得し、
前記表示制御部は、前記撮像部により撮像された前記ユーザーの顔の画像を前記表示部に表示すると共に、該表示部に表示された該ユーザーの顔に現れている感情又は疲労状態と相関関係を有する、顔の状態についての質問を該表示部に表示し、
前記入力部は、前記ユーザーが、前記表示部に表示される該ユーザーの顔の画像及び、前記質問を見ながら操作を行える位置に配置されており、
前記回答受付部は、前記入力部を介して前記ユーザーの顔の状態についての質問に対する該ユーザーによる回答の入力を、前記顔の画像を前記表示部に表示させた状態で受け付け、
前記ユーザー状態情報生成部は、前記回答を含む情報に基づいて前記ユーザー状態情報を生成する
ことを特徴とするソリューション提供システム。
In the solution providing system according to any one of claims 1 to 9.
The mobile terminal includes an image pickup unit, a display control unit, a display unit, a response reception unit, and an input unit.
The user information acquisition unit acquires user information including an image of the user's face via the image pickup unit.
The display control unit displays an image of the user's face captured by the imaging unit on the display unit, and correlates with the emotion or fatigue state displayed on the user's face displayed on the display unit. The question about the condition of the face is displayed on the display unit.
The input unit is arranged at a position where the user can operate while looking at the image of the user's face displayed on the display unit and the question.
The answer receiving unit receives an input of an answer by the user to a question about the state of the user's face via the input unit in a state where the image of the face is displayed on the display unit.
The user state information generation unit is a solution providing system characterized in that the user state information is generated based on the information including the answer.
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