JP2022052598A - Information processing system - Google Patents

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雄太 石河
Yuta Ishiko
和之 石渡
Kazuyuki Ishiwatari
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Abstract

To provide an information processing system which is difficult to offend a passenger when notifying a driver of the existence of a smell in the interior of a vehicle.SOLUTION: In an information processing system 1, a first acquisition section 32 acquires the intensity of a smell in the interior of a vehicle 90, a second acquisition section 34 acquires the presence or absence of a passenger of the vehicle 90, and a notification section 38 notifies a driver of the existence of the smell in the interior if the intensity of the acquired smell is a threshold or more and the passenger has existed and gotten out of the vehicle 90 afterward.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、車両の車室内の臭いの情報を処理する技術に関する。 The present invention relates to a technique for processing odor information in a vehicle interior of a vehicle.

車両の車室内の残存臭を除去する車両用空気浄化装置が知られている(例えば、特許文献1参照)。この装置では、乗員の乗車前に臭いセンサで車室内の臭いを検出し、臭いが存在する場合、空気清浄機で臭いを除去すると共に、香り発生器を作動させ、芳香を放出する。 A vehicle air purification device that removes residual odor in a vehicle interior is known (see, for example, Patent Document 1). In this device, the odor in the passenger compartment is detected by the odor sensor before the occupant gets on board, and if the odor is present, the odor is removed by the air purifier and the odor generator is activated to emit the fragrance.

特開2004-168074号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2004-168874

タクシーなどには、乗客によりタバコ臭、食事臭などの臭いが持ち込まれることがある。車室内の強い臭いが検出された場合、運転者に音声や画像で通知して、車室内の消臭や掃除などを運転者に行わせることが考えられる。しかし、強い臭いが検出されたことを乗客が知ると、乗客が気分を害する可能性がある。 Passengers may bring odors such as cigarette odors and meal odors into taxis. When a strong odor in the vehicle interior is detected, it is conceivable to notify the driver by voice or image so that the driver can deodorize or clean the vehicle interior. However, it can be offensive to passengers when they learn that a strong odor has been detected.

本発明はこうした状況に鑑みてなされたものであり、その目的は、車室内の臭いの存在を運転者に通知する際、乗客の気分を害する恐れがない情報処理システムを提供することにある。 The present invention has been made in view of such a situation, and an object of the present invention is to provide an information processing system that does not offend passengers when notifying a driver of the presence of an odor in a vehicle interior.

上記課題を解決するために、本発明のある態様の情報処理システムは、車両の車室内の臭いの強度を取得する第1取得部と、前記車両の乗客の有無を取得する第2取得部と、取得された臭いの強度がしきい値以上であり、かつ、乗客が存在する場合、乗客が降車してから車室内の臭いの存在を前記車両の運転者に通知する通知部と、を備える。 In order to solve the above problems, the information processing system according to an aspect of the present invention includes a first acquisition unit for acquiring the intensity of odor in the vehicle interior of the vehicle and a second acquisition unit for acquiring the presence or absence of passengers in the vehicle. When the intensity of the acquired odor is equal to or higher than the threshold value and there are passengers, the vehicle is provided with a notification unit for notifying the driver of the vehicle of the presence of odor in the vehicle interior after the passengers get off. ..

本発明によれば、車室内の臭いの存在を運転者に通知する際、乗客の気分を害する恐れがない情報処理システムを提供できる。 According to the present invention, it is possible to provide an information processing system that does not offend passengers when notifying the driver of the presence of odor in the vehicle interior.

第1の実施の形態の情報処理システムの機能構成を示す図である。It is a figure which shows the functional structure of the information processing system of 1st Embodiment. 図1の第1端末装置の処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process of the 1st terminal apparatus of FIG. 第2の実施の形態の情報処理システムの機能構成を示す図である。It is a figure which shows the functional structure of the information processing system of the 2nd Embodiment. 図3のサーバ装置の配車処理を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the vehicle dispatch process of the server device of FIG.

(第1の実施の形態)
図1は、第1の実施の形態の情報処理システム1の機能構成を示す。情報処理システム1は、一例としてタクシーとその運転者に利用される。情報処理システム1は、臭いセンサ10、タクシーメータ12、車載装置14および第1端末装置16を備える。
(First Embodiment)
FIG. 1 shows a functional configuration of the information processing system 1 of the first embodiment. The information processing system 1 is used by a taxi and its driver as an example. The information processing system 1 includes an odor sensor 10, a taxi meter 12, an in-vehicle device 14, and a first terminal device 16.

臭いセンサ10、タクシーメータ12および車載装置14は、タクシーである車両90に搭載される。 The odor sensor 10, the taximeter 12, and the in-vehicle device 14 are mounted on the vehicle 90, which is a taxi.

第1端末装置16は、たとえばスマートフォンやタブレットなどの携帯端末装置であり、車両90の運転者に利用される。第1端末装置16は、カーナビゲーションシステムなどの車載装置に含まれてもよい。第1端末装置16は、無線通信または有線通信で車載装置14に接続する。無線通信の規格は特に限定されないが、例えば、BLE(Bluetooth(登録商標) Low Energy)、Wi-Fi(登録商標)などの近距離無線通信規格を含む。 The first terminal device 16 is a mobile terminal device such as a smartphone or a tablet, and is used by the driver of the vehicle 90. The first terminal device 16 may be included in an in-vehicle device such as a car navigation system. The first terminal device 16 is connected to the in-vehicle device 14 by wireless communication or wired communication. The wireless communication standard is not particularly limited, and includes, for example, short-range wireless communication standards such as BLE (Bluetooth (registered trademark) Low Energy) and Wi-Fi (registered trademark).

車載装置14は、通信部20を備える。第1端末装置16は、通信部30、第1取得部32、第2取得部34、比較部36、通知部38、出力部40を備える。 The in-vehicle device 14 includes a communication unit 20. The first terminal device 16 includes a communication unit 30, a first acquisition unit 32, a second acquisition unit 34, a comparison unit 36, a notification unit 38, and an output unit 40.

車載装置14と第1端末装置16の構成は、ハードウエア的には、任意のコンピュータのCPU、メモリ、その他のLSIで実現でき、ソフトウエア的にはメモリにロードされたプログラムなどによって実現されるが、ここではそれらの連携によって実現される機能ブロックを描いている。したがって、これらの機能ブロックがハードウエアのみ、ソフトウエアのみ、またはそれらの組合せによっていろいろな形で実現できることは、当業者には理解されるところである。 The configuration of the in-vehicle device 14 and the first terminal device 16 can be realized by a CPU, a memory, or other LSI of an arbitrary computer in terms of hardware, and can be realized by a program loaded in the memory in terms of software. However, here we are drawing a functional block realized by their cooperation. Therefore, it is understood by those skilled in the art that these functional blocks can be realized in various forms by hardware only, software only, or a combination thereof.

臭いセンサ10は、たとえば車両90の車室内の天井に取り付けられる。臭いセンサ10の取り付け位置は、車室内の臭いを検知できる位置であれば特に限定されず、ダッシュボードなどでもよい。複数の臭いセンサ10が設けられてもよい。臭いセンサ10は、車室内の臭いを検知して、得られた臭いデータを車載装置14に出力する。 The odor sensor 10 is attached to the ceiling of the vehicle interior of the vehicle 90, for example. The mounting position of the odor sensor 10 is not particularly limited as long as it can detect the odor in the vehicle interior, and may be a dashboard or the like. A plurality of odor sensors 10 may be provided. The odor sensor 10 detects the odor in the vehicle interior and outputs the obtained odor data to the in-vehicle device 14.

タクシーメータ12は、車両90の運転席付近に取り付けられ、運賃を計算する。図示しないが、タクシーメータ12は、運賃の計算開始を指示するための第1指示ボタン、運賃の計算終了を指示するための第2指示ボタンを含む。乗客が乗車した場合、運転者は第1指示ボタンを操作する。第1指示ボタンが操作されると、タクシーメータ12は、運賃の計算を開始し、第1指示ボタンが操作されたことを示す第1操作情報を車載装置14に出力する。目的地に到着した場合、運転者は第2指示ボタンを操作する。第2指示ボタンが操作されると、タクシーメータ12は、運賃の計算を終了し、第2指示ボタンが操作されたことを示す第2操作情報を車載装置14に出力する。 The taximeter 12 is attached near the driver's seat of the vehicle 90 and calculates the fare. Although not shown, the taximeter 12 includes a first instruction button for instructing the start of fare calculation and a second instruction button for instructing the end of fare calculation. When a passenger gets on board, the driver operates the first instruction button. When the first instruction button is operated, the taximeter 12 starts the calculation of the fare and outputs the first operation information indicating that the first instruction button is operated to the in-vehicle device 14. Upon arriving at the destination, the driver operates the second instruction button. When the second instruction button is operated, the taximeter 12 finishes the calculation of the fare and outputs the second operation information indicating that the second instruction button is operated to the in-vehicle device 14.

通信部20は、臭いセンサ10から出力された臭いデータを定期的に第1端末装置16に送信する。臭いデータを送信する頻度は、実験などにより適宜定めることができる。 The communication unit 20 periodically transmits the odor data output from the odor sensor 10 to the first terminal device 16. The frequency of transmitting odor data can be appropriately determined by experiments or the like.

通信部20は、タクシーメータ12から第1操作情報または第2操作情報が出力されると、その情報を第1端末装置16に送信する。 When the first operation information or the second operation information is output from the taximeter 12, the communication unit 20 transmits the information to the first terminal device 16.

第1端末装置16の通信部30は、車載装置14の通信部20から送信された臭いデータ、第1操作情報および第2操作情報を受信し、受信した臭いデータを第1取得部32に出力し、受信した第1操作情報と第2操作情報を第2取得部34に出力する。 The communication unit 30 of the first terminal device 16 receives the odor data, the first operation information, and the second operation information transmitted from the communication unit 20 of the in-vehicle device 14, and outputs the received odor data to the first acquisition unit 32. Then, the received first operation information and the second operation information are output to the second acquisition unit 34.

第1取得部32は、通信部30から出力された臭いデータにもとづいて車両90の車室内の臭いの強度を取得し、取得した臭いの強度を比較部36に出力する。臭いの強度の取得には周知の技術を用いることができる。 The first acquisition unit 32 acquires the intensity of the odor in the vehicle interior of the vehicle 90 based on the odor data output from the communication unit 30, and outputs the acquired intensity of the odor to the comparison unit 36. Well-known techniques can be used to obtain the intensity of the odor.

比較部36は、第1取得部32から出力された臭いの強度を所定のしきい値と比較し、比較結果を通知部38に出力する。しきい値は、実験などにより適宜定めることができ、たとえば複数の被験者のそれぞれが不快感を示す臭いの強度のしきい値にもとづいて設定できる。 The comparison unit 36 compares the intensity of the odor output from the first acquisition unit 32 with a predetermined threshold value, and outputs the comparison result to the notification unit 38. The threshold value can be appropriately set by an experiment or the like, and can be set based on, for example, the threshold value of the intensity of the odor that each of a plurality of subjects shows discomfort.

第2取得部34は、通信部30から出力された第1操作情報と第2操作情報にもとづいて、車両90の乗客の有無を取得し、取得した乗客の有無を示す情報を通知部38に出力する。第2取得部34は、第1操作情報が供給された場合、車両90に乗客が存在することを取得する。第2取得部34は、第2操作情報が供給されてから所定時間が経過した場合、車両90に乗客が存在しないことを取得する。所定時間は、実験などにより適宜定めることができ、たとえば、乗客が運賃の支払いに要する平均的な時間より長く設定してよい。 The second acquisition unit 34 acquires the presence or absence of passengers in the vehicle 90 based on the first operation information and the second operation information output from the communication unit 30, and notifies the notification unit 38 of the acquired information indicating the presence or absence of passengers. Output. The second acquisition unit 34 acquires that a passenger is present in the vehicle 90 when the first operation information is supplied. The second acquisition unit 34 acquires that there are no passengers in the vehicle 90 when a predetermined time has elapsed since the second operation information was supplied. The predetermined time can be appropriately set by an experiment or the like, and may be set longer than the average time required for the passenger to pay the fare, for example.

あるいは、第2取得部34は、車両90のドアの開閉センサ(図示せず)の検知データを車載装置14から取得し、第2操作情報が供給された後、ドアの開閉が行われたことを示す検知データが供給された場合、車両90に乗客が存在しないことを取得してもよい。第2取得部34は、第2操作情報が供給された後、クレジットカードや電子マネーによる運賃の決済が完了したことを示す情報を車載装置14から取得した場合、車両90に乗客が存在しないことを取得してもよい。 Alternatively, the second acquisition unit 34 acquires the detection data of the door open / close sensor (not shown) of the vehicle 90 from the in-vehicle device 14, and after the second operation information is supplied, the door is opened / closed. When the detection data indicating the above is supplied, it may be acquired that there are no passengers in the vehicle 90. When the second acquisition unit 34 acquires the information indicating that the payment of the fare by the credit card or the electronic money is completed from the in-vehicle device 14 after the second operation information is supplied, the vehicle 90 has no passengers. May be obtained.

通知部38は、比較部36の比較結果と、第2取得部34から出力された情報にもとづいて、取得された臭いの強度がしきい値以上であり、かつ、乗客が存在する場合、乗客が降車してから車室内の臭いの存在を出力部40を介して車両90の運転者に通知する。 The notification unit 38 is a passenger when the intensity of the acquired odor is equal to or higher than the threshold value and there are passengers based on the comparison result of the comparison unit 36 and the information output from the second acquisition unit 34. Notifies the driver of the vehicle 90 via the output unit 40 of the presence of the odor in the vehicle interior after the vehicle gets off the vehicle.

具体的には通知部38は、(1)取得された臭いの強度がしきい値未満である場合、または、(2)取得された臭いの強度がしきい値以上であり、かつ、乗客が存在する場合、車室内の臭いの存在を運転者に通知しない。通知部38は、取得された臭いの強度がしきい値以上であり、かつ、乗客が存在しない場合、車室内の臭いの存在を運転者に通知する。 Specifically, the notification unit 38 has (1) when the intensity of the acquired odor is less than the threshold value, or (2) the intensity of the acquired odor is greater than or equal to the threshold value, and the passenger If present, do not notify the driver of the presence of odor in the passenger compartment. When the intensity of the acquired odor is equal to or higher than the threshold value and there are no passengers, the notification unit 38 notifies the driver of the presence of the odor in the vehicle interior.

出力部40は、臭いの存在を示す音声を出力するスピーカを含む。音声の内容は特に限定されず、たとえば「車室内が臭います。消臭してください。」などであってよい。音声が出力されることで、運転中や作業中の運転者が気づきやすくなる。 The output unit 40 includes a speaker that outputs a sound indicating the presence of an odor. The content of the voice is not particularly limited, and may be, for example, "The interior of the vehicle smells. Please deodorize." By outputting the voice, it becomes easier for the driver who is driving or working to notice.

出力部40は、臭いの存在を示す画像を出力するディスプレイをさらに含んでもよい。画像も特に限定されず、臭いの存在を示す動画または静止画であってもよいし、音声の内容を示す文字であってもよいし、これらの組み合わせでもよい。 The output unit 40 may further include a display that outputs an image indicating the presence of an odor. The image is not particularly limited, and may be a moving image or a still image indicating the presence of an odor, may be characters indicating the content of audio, or may be a combination thereof.

このように、乗客が降車してから車室内の臭いの存在を運転者に通知するので、運転者が気付きやすい音声で通知しても乗客の気分を害する恐れがない。 In this way, since the driver is notified of the presence of the odor in the passenger compartment after the passenger gets off the vehicle, there is no risk of offending the passenger even if the driver notifies the driver with a voice that is easy to notice.

乗客によりタバコ臭、食事臭など、しきい値以上の強度の臭いが持ち込まれた場合であっても、臭いに対する運転者の敏感さによっては、運転者は臭いの存在に気付かない可能性がある。その場合にも、通知を受けた運転者は、次の乗客が不快に感じうる臭いの存在を容易に認識できる。 Even if passengers bring in odors that are above the threshold, such as cigarette odors and food odors, the driver may not be aware of the presence of the odor, depending on the driver's sensitivity to the odor. .. Even in that case, the notified driver can easily recognize the presence of an odor that may be offensive to the next passenger.

臭いの存在を認識した運転者は、窓を開ける、車載の空気清浄機を臭い除去モードに切り替える、車載の脱臭器を作動させる、消臭スプレーを使用する、車室内を清掃するなどの臭いを除去または軽減するための行動を取ることができる。 The driver who recognizes the existence of the odor can open the window, switch the in-vehicle air purifier to the odor removal mode, activate the in-vehicle deodorizer, use the deodorant spray, clean the interior of the vehicle, etc. You can take action to eliminate or mitigate.

通知部38は、臭いの存在を通知した場合、取得された臭いの強度がしきい値未満になると、臭いが低減したことを出力部40を介して運転者に通知する。これにより、運転者は、臭いを除去または軽減するための行動を止めてよいことを容易に把握できる。 When the notification unit 38 notifies the presence of the odor and the intensity of the acquired odor becomes less than the threshold value, the notification unit 38 notifies the driver via the output unit 40 that the odor has been reduced. This makes it easy for the driver to know that he / she may stop taking action to remove or reduce the odor.

図2は、図1の第1端末装置16の処理を示すフローチャートである。図2の処理は、定期的に実行される。第1取得部32は車両90の車室内の臭いの強度を取得し(S10)、第2取得部34は乗客の有無を取得し(S12)、臭いの強度がしきい値未満であれば(S14のN)、処理を終了する。臭いの強度がしきい値以上である場合(S14のY)、乗客が存在すれば(S16のY)、処理を終了する。乗客が存在しない場合(S16のN)、通知部38は車室内の臭いの存在を運転者に通知し(S18)、処理を終了する。 FIG. 2 is a flowchart showing the processing of the first terminal device 16 of FIG. The process of FIG. 2 is executed periodically. The first acquisition unit 32 acquires the intensity of the odor in the passenger compartment of the vehicle 90 (S10), the second acquisition unit 34 acquires the presence or absence of passengers (S12), and if the intensity of the odor is less than the threshold value (S10). N) of S14, the process is terminated. If the intensity of the odor is equal to or higher than the threshold value (Y in S14), and if there are passengers (Y in S16), the process ends. When there are no passengers (N in S16), the notification unit 38 notifies the driver of the presence of the odor in the vehicle interior (S18), and ends the process.

(第2の実施の形態)
第2の実施の形態では、第1の実施の形態のシステムをタクシー配車サービスに適用する。以下、第1の実施の形態との相違点を中心に説明する。
(Second embodiment)
In the second embodiment, the system of the first embodiment is applied to the taxi dispatch service. Hereinafter, the differences from the first embodiment will be mainly described.

図3は、第2の実施の形態の情報処理システム2の機能構成を示す。情報処理システム2は、臭いセンサ10、タクシーメータ12、GPS受信部18、車載装置14、第1端末装置16、第2端末装置50、サーバ装置54を備える。 FIG. 3 shows the functional configuration of the information processing system 2 of the second embodiment. The information processing system 2 includes an odor sensor 10, a taxi meter 12, a GPS receiving unit 18, an in-vehicle device 14, a first terminal device 16, a second terminal device 50, and a server device 54.

GPS受信部18は、臭いセンサ10などとともにタクシーである車両90に搭載される。 The GPS receiving unit 18 is mounted on a vehicle 90 which is a taxi together with an odor sensor 10 and the like.

第2端末装置50は、たとえばスマートフォン、タブレットなどの携帯端末装置であり、タクシー配車サービスを利用するユーザに所持される。 The second terminal device 50 is a mobile terminal device such as a smartphone or a tablet, and is possessed by a user who uses a taxi dispatch service.

第1端末装置16と第2端末装置50は、無線基地局や無線アクセスポイントを介して無線通信でネットワーク52に接続する。無線通信の規格は特に限定されないが、例えば、3G(第3世代移動通信システム)、4G(第4世代移動通信システム)または5G(第5世代移動通信システム)を含む。 The first terminal device 16 and the second terminal device 50 are connected to the network 52 by wireless communication via a wireless base station or a wireless access point. The standard of wireless communication is not particularly limited, and includes, for example, 3G (3rd generation mobile communication system), 4G (4th generation mobile communication system), or 5G (5th generation mobile communication system).

ネットワーク52にはサーバ装置54が接続されており、サーバ装置54は第1端末装置16および第2端末装置50とネットワーク52経由で通信を行う。サーバ装置54は、タクシー配車サービスの提供者に管理され、配車処理を実行する。 A server device 54 is connected to the network 52, and the server device 54 communicates with the first terminal device 16 and the second terminal device 50 via the network 52. The server device 54 is managed by the provider of the taxi dispatch service and executes the vehicle dispatch process.

図3には、第1端末装置16、第2端末装置50、車両90が1台ずつ示されているが、タクシー配車サービスは、複数のユーザ、複数の運転者および複数の車両90によって運用される。したがって情報処理システム1は、複数の車両90、複数の第1端末装置16および複数の第2端末装置50を備える。 Although FIG. 3 shows one terminal device 16, a second terminal device 50, and one vehicle 90, the taxi dispatch service is operated by a plurality of users, a plurality of drivers, and a plurality of vehicles 90. To. Therefore, the information processing system 1 includes a plurality of vehicles 90, a plurality of first terminal devices 16, and a plurality of second terminal devices 50.

サーバ装置54は、第3取得部60、第4取得部62、第5取得部64、決定部66および通知部68を備える。 The server device 54 includes a third acquisition unit 60, a fourth acquisition unit 62, a fifth acquisition unit 64, a determination unit 66, and a notification unit 68.

サーバ装置54の構成は、ハードウエア的には、任意のコンピュータのCPU、メモリ、その他のLSIで実現でき、ソフトウエア的にはメモリにロードされたプログラムなどによって実現されるが、ここではそれらの連携によって実現される機能ブロックを描いている。したがって、これらの機能ブロックがハードウエアのみ、ソフトウエアのみ、またはそれらの組合せによっていろいろな形で実現できることは、当業者には理解されるところである。 The configuration of the server device 54 can be realized by the CPU, memory, or other LSI of an arbitrary computer in terms of hardware, and can be realized by a program loaded in memory in terms of software. It depicts a functional block realized by cooperation. Therefore, it is understood by those skilled in the art that these functional blocks can be realized in various forms by hardware only, software only, or a combination thereof.

GPS受信部18は、車両90の位置情報を定期的に取得し、取得した位置情報を車載装置14に出力する。通信部20は、GPS受信部18から出力された位置情報を第1端末装置16の通信部30を介して定期的にサーバ装置54に送信する。送信される位置情報には、車両IDが添付される。車両IDは、予め運転者IDと関連付けられている。 The GPS receiving unit 18 periodically acquires the position information of the vehicle 90 and outputs the acquired position information to the in-vehicle device 14. The communication unit 20 periodically transmits the position information output from the GPS receiving unit 18 to the server device 54 via the communication unit 30 of the first terminal device 16. A vehicle ID is attached to the transmitted position information. The vehicle ID is previously associated with the driver ID.

第1端末装置16の比較部36は、車両90の車室内の臭いの比較結果を通信部30に出力する。通信部30は、臭いの比較結果をサーバ装置54に送信する。送信される臭いの比較結果には、車両IDが添付される。 The comparison unit 36 of the first terminal device 16 outputs the comparison result of the odor in the vehicle interior of the vehicle 90 to the communication unit 30. The communication unit 30 transmits the odor comparison result to the server device 54. A vehicle ID is attached to the comparison result of the transmitted odor.

ユーザは、配車サービスを利用する場合、第2端末装置50の配車アプリを起動し、乗車位置、降車位置および配車要求を第2端末装置50に入力する。第2端末装置50は、ユーザID、乗車位置、降車位置を含む配車要求をサーバ装置54に送信する。 When using the vehicle allocation service, the user activates the vehicle allocation application of the second terminal device 50, and inputs the boarding position, the disembarking position, and the vehicle allocation request to the second terminal device 50. The second terminal device 50 transmits a vehicle allocation request including a user ID, a boarding position, and a disembarking position to the server device 54.

サーバ装置54の第3取得部60は、タクシー配車サービスで利用される複数の車両90の位置情報を取得し、取得した情報を決定部66に出力する。 The third acquisition unit 60 of the server device 54 acquires the position information of the plurality of vehicles 90 used in the taxi dispatch service, and outputs the acquired information to the determination unit 66.

第4取得部62は、配車要求を行ったユーザの乗車位置と降車位置を取得し、取得した情報を決定部66と通知部68に出力する。 The fourth acquisition unit 62 acquires the boarding position and the disembarking position of the user who has requested the vehicle allocation, and outputs the acquired information to the determination unit 66 and the notification unit 68.

第5取得部64は、複数の車両90の臭いの比較結果を取得し、取得した情報を決定部66に出力する。 The fifth acquisition unit 64 acquires the odor comparison results of the plurality of vehicles 90 and outputs the acquired information to the determination unit 66.

決定部66は、取得された複数の車両90の位置情報と、取得されたユーザの乗車位置と、取得された複数の車両90の臭いの比較結果とにもとづいて、複数の車両90の中からユーザが利用する車両90を決定し、決定した車両90の車両IDを通知部68に出力する。 The determination unit 66 is selected from among the plurality of vehicles 90 based on the acquired position information of the plurality of vehicles 90, the acquired user's boarding position, and the acquired comparison result of the odors of the plurality of vehicles 90. The vehicle 90 to be used by the user is determined, and the vehicle ID of the determined vehicle 90 is output to the notification unit 68.

決定部66は、車室内の臭いの強度がしきい値以上である特定の車両90が存在する場合、当該特定の車両90の車室内の臭いに関する所定条件が満たされるまで、当該特定の車両90を除いてユーザが利用する車両を決定する。特定の車両90は、1台以上存在する場合もある。 When there is a specific vehicle 90 in which the intensity of the odor in the vehicle interior is equal to or higher than the threshold value, the determination unit 66 determines the specific vehicle 90 until the predetermined condition regarding the odor in the vehicle interior of the specific vehicle 90 is satisfied. Determine the vehicle to be used by the user except for. There may be one or more specific vehicles 90.

たとえば、決定部66は、車室内の臭いの強度がしきい値未満であり、かつ、ユーザの乗車位置に最も近い位置の車両90をユーザが利用する車両90に決定する。 For example, the determination unit 66 determines the vehicle 90 whose odor intensity in the vehicle interior is less than the threshold value and which is closest to the user's boarding position as the vehicle 90 to be used by the user.

所定条件は、車室内の臭いの強度がしきい値未満になることである。所定条件は、運転者が車載の空気清浄機を臭い除去モードで所定時間作動させたこと、脱臭器を所定時間作動させたことなどでもよい。この場合、車載装置14の通信部20は、空気清浄機が臭い除去モードで所定時間作動したこと、または、脱臭器が所定時間作動したことを示す情報を通信部30を介してサーバ装置54に送信する。 The predetermined condition is that the intensity of the odor in the vehicle interior is less than the threshold value. The predetermined condition may be that the driver operates the in-vehicle air purifier in the odor removal mode for a predetermined time, or the deodorizer is operated for a predetermined time. In this case, the communication unit 20 of the in-vehicle device 14 informs the server device 54 via the communication unit 30 that the air purifier has been operated for a predetermined time in the odor removal mode or the deodorizer has been operated for a predetermined time. Send.

これにより、タクシー配車サービスにおいて車室内に強い臭いがある車両90を配車しないようにできる。よって、ユーザの満足度を向上できる。 As a result, in the taxi dispatch service, it is possible to prevent the vehicle 90 having a strong odor in the passenger compartment from being dispatched. Therefore, the satisfaction level of the user can be improved.

通知部68は、決定部66から出力された車両IDに関連付けられた運転者IDの第1端末装置16に対して、ユーザの乗車位置と降車位置などの配車情報を送信する。第1端末装置16は、受信した配車情報を表示する。配車情報を確認した運転者は、ユーザの乗車位置に向けて車両90を運転する。 The notification unit 68 transmits vehicle allocation information such as a user's boarding position and disembarking position to the first terminal device 16 of the driver ID associated with the vehicle ID output from the determination unit 66. The first terminal device 16 displays the received vehicle allocation information. The driver who confirms the vehicle allocation information drives the vehicle 90 toward the user's boarding position.

通知部68は、ユーザの第2端末装置50に対して、決定された車両90の情報を送信してもよい。車両90の情報は、車両90の画像、ナンバープレートの情報などを含む。 The notification unit 68 may transmit the determined vehicle 90 information to the user's second terminal device 50. The information on the vehicle 90 includes an image of the vehicle 90, information on the license plate, and the like.

通知部68は、特定の車両90の運転者の第1端末装置16に対して、配車の対象から除外したことを通知してもよい。これにより、特定の車両の運転者に臭いを軽減する行動をとらせやすくできる。臭いの強度が低下した場合、再度、配車の対象になる。 The notification unit 68 may notify the first terminal device 16 of the driver of the specific vehicle 90 that it has been excluded from the target of vehicle allocation. This makes it easier for the driver of a specific vehicle to take action to reduce the odor. If the intensity of the odor decreases, the vehicle will be dispatched again.

図4は、図3のサーバ装置54の配車処理を示すフローチャートである。図4の処理は、サービスの利用者により配車要求が行われる度に実行される。 FIG. 4 is a flowchart showing a vehicle allocation process of the server device 54 of FIG. The process of FIG. 4 is executed every time a vehicle dispatch request is made by a user of the service.

第3取得部60は複数の車両90の位置情報を取得し(S30)、第4取得部62はユーザの乗車位置を取得し(S32)、第5取得部64は複数の車両90の臭いの比較結果を取得する(S34)。 The third acquisition unit 60 acquires the position information of the plurality of vehicles 90 (S30), the fourth acquisition unit 62 acquires the boarding position of the user (S32), and the fifth acquisition unit 64 smells the plurality of vehicles 90. The comparison result is acquired (S34).

車室内の臭いの強度がしきい値以上である特定の車両90が存在する場合(S36のY)、決定部66は、位置情報が取得された複数の車両90から特定の車両90を除いてユーザが利用する車両90を決定し(S38)、処理を終了する。 When there is a specific vehicle 90 in which the intensity of the odor in the vehicle interior is equal to or higher than the threshold value (Y in S36), the determination unit 66 excludes the specific vehicle 90 from the plurality of vehicles 90 for which the position information has been acquired. The vehicle 90 to be used by the user is determined (S38), and the process is terminated.

特定の車両90が存在しない場合(S36のN)、決定部66は、位置情報が取得された複数の車両90からユーザが利用する車両90を決定し(S40)、処理を終了する。 When the specific vehicle 90 does not exist (N in S36), the determination unit 66 determines the vehicle 90 to be used by the user from the plurality of vehicles 90 for which the position information has been acquired (S40), and ends the process.

以上、実施の形態をもとに本発明を説明した。実施の形態はあくまでも例示であり、各構成要素や各処理プロセスの組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。 The present invention has been described above based on the embodiments. It is understood by those skilled in the art that the embodiments are merely examples, and that various modifications are possible for each component and combination of each processing process, and that such modifications are also within the scope of the present invention.

第1および第2の実施の形態では、第1端末装置16が第1取得部32、第2取得部34、比較部36、通知部38を備えるが、これらは車載装置14に設けられてもよい。この場合、車載装置14の通知部38は、通信部20、第1端末装置16の通信部30と出力部40を介して、車室内の臭いの存在を運転者に通知する。また、車載装置14は第1取得部32と第2取得部34を備え、比較部36と通知部38は第1端末装置16に設けられてもよい。車載装置14は第1取得部32、第2取得部34、比較部36を備え、通知部38は第1端末装置16に設けられてもよい。これらの変形例では、情報処理システム1,2の構成の自由度を向上できる。 In the first and second embodiments, the first terminal device 16 includes a first acquisition unit 32, a second acquisition unit 34, a comparison unit 36, and a notification unit 38, but these may be provided in the in-vehicle device 14. good. In this case, the notification unit 38 of the vehicle-mounted device 14 notifies the driver of the presence of odor in the vehicle interior via the communication unit 20, the communication unit 30 of the first terminal device 16, and the output unit 40. Further, the in-vehicle device 14 may include a first acquisition unit 32 and a second acquisition unit 34, and the comparison unit 36 and the notification unit 38 may be provided in the first terminal device 16. The in-vehicle device 14 includes a first acquisition unit 32, a second acquisition unit 34, and a comparison unit 36, and the notification unit 38 may be provided in the first terminal device 16. In these modified examples, the degree of freedom in the configuration of the information processing systems 1 and 2 can be improved.

第1端末装置16と車載装置14は、カーナビゲーションシステムなどの車載装置として一体に構成されてもよい。この変形例でも、情報処理システム1,2の構成の自由度を向上できる。 The first terminal device 16 and the vehicle-mounted device 14 may be integrally configured as a vehicle-mounted device such as a car navigation system. Even in this modification, the degree of freedom in the configuration of the information processing systems 1 and 2 can be improved.

第1および第2の実施の形態は、配車型または同乗型のライドシェアサービスに適用してもよい。ライドシェアサービスでは、車両90にタクシーメータが設けられていない。この場合、第2取得部34は、ユーザが指定した乗車位置と降車位置の間を車両90が走行中、車両90に乗客が存在することを取得してよい。あるいは、車両90の助手席と後部座席に着座センサを設け、第2取得部34は、着座センサの検知データをもとに車両90に乗客が存在するか否かを取得してよい。 The first and second embodiments may be applied to a ride-sharing or ride-sharing service. In the ride sharing service, the vehicle 90 is not provided with a taximeter. In this case, the second acquisition unit 34 may acquire that the passenger is present in the vehicle 90 while the vehicle 90 is traveling between the boarding position and the disembarking position designated by the user. Alternatively, seating sensors may be provided in the passenger seat and the rear seat of the vehicle 90, and the second acquisition unit 34 may acquire whether or not there are passengers in the vehicle 90 based on the detection data of the seating sensor.

1,2…情報処理システム、14…車載装置、16…第1端末装置、32…第1取得部、34…第2取得部、38…通知部、50…第2端末装置、54…サーバ装置、90…車両。 1, 2, ... Information processing system, 14 ... In-vehicle device, 16 ... First terminal device, 32 ... First acquisition unit, 34 ... Second acquisition unit, 38 ... Notification unit, 50 ... Second terminal device, 54 ... Server device , 90 ... Vehicle.

Claims (1)

車両の車室内の臭いの強度を取得する第1取得部と、
前記車両の乗客の有無を取得する第2取得部と、
取得された臭いの強度がしきい値以上であり、かつ、乗客が存在する場合、乗客が降車してから車室内の臭いの存在を前記車両の運転者に通知する通知部と、
を備えることを特徴とする情報処理システム。
The first acquisition unit that acquires the intensity of the odor in the passenger compartment of the vehicle,
The second acquisition unit that acquires the presence or absence of passengers in the vehicle, and
When the intensity of the acquired odor is equal to or higher than the threshold value and there are passengers, a notification unit for notifying the driver of the vehicle of the presence of odor in the vehicle interior after the passengers get off the vehicle, and a notification unit.
An information processing system characterized by being equipped with.
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