JP2022047542A - Server device, system, method for controlling server device, and computer program - Google Patents

Server device, system, method for controlling server device, and computer program Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a technique enabling a user to detect occurrence of erroneous authentication in biometric authentication.
SOLUTION: A server device includes an acquisition part and an authentication part. The acquisition part acquires biometric information of a person to be authenticated from a terminal. The authentication part controls the biometric authentication using the biological information of the person to be authenticated and the biological information of each of a plurality of users registered in advance. Moreover, when the biometric authentication succeeds and a predetermined condition is satisfied, the authentication part transmits an authentication result, including the biometric information obtained from the terminal and the registered biometric information corresponding to a successful authentication person who has succeeded in the biometric authentication, to an office staff terminal used by the office staff.
SELECTED DRAWING: Figure 1
COPYRIGHT: (C)2022,JPO&INPIT

Description

本発明は、生体認証に関連する技術に関する。 The present invention relates to techniques related to biometric authentication.

空港や港等において出入国審査が行われる。当該出入国審査の担当官は、パスポートに貼付された顔写真と面前の人物の顔を比較し、パスポートの顔画像と面前の人物の顔が一致する場合に当該人物の出入国を許可する。 Immigration is carried out at airports and ports. The immigration officer will compare the face photo affixed to the passport with the face of the person in front of him, and if the face image of the passport matches the face of the person in front of him, he will allow the person to enter and leave the country.

上記出入国審査の手続きを、生体認証を用いて行うことに関する技術開発が行われている。 Technology is being developed to carry out the above immigration procedures using biometrics.

例えば、特許文献1には、オペレータが顔認識結果の要因を一目で把握できるので、その場で顔認識結果を確認あるいは修正することができる、と記載されている。 For example, Patent Document 1 describes that since the operator can grasp the factor of the face recognition result at a glance, the face recognition result can be confirmed or corrected on the spot.

特許文献1の表示制御装置は、類似度取得部と表示制御部を備える。類似度取得部は、顔画像の部分領域ごとの照合処理によって導き出された類似度を取得する。表示制御部は、類似度が閾値を超えた第1領域と、類似度が前記閾値を超えていない第2領域との少なくとも一方を、顔画像に重畳して表示するよう制御する。 The display control device of Patent Document 1 includes a similarity acquisition unit and a display control unit. The similarity acquisition unit acquires the similarity derived by the collation process for each partial region of the face image. The display control unit controls to superimpose and display at least one of the first region whose similarity exceeds the threshold value and the second region whose similarity does not exceed the threshold value on the face image.

特許文献2には、空港における保安検査を強化できる保安検査確認システムを提供する、と記載されている。特許文献2のシステムは、記憶部と、照合部と、報知部と、を備える。記憶部は、第1撮像部により取得された第1撮像画像に含まれる人の第1顔画像データを記憶する。照合部は、第2撮像部により取得された第2撮像画像に含まれる搭乗者の第2顔画像データを、第1顔画像データと照合する。報知部は、照合部での照合の結果を報知する。 Patent Document 2 describes that it provides a security inspection confirmation system capable of strengthening security inspections at airports. The system of Patent Document 2 includes a storage unit, a collation unit, and a notification unit. The storage unit stores the first face image data of the person included in the first captured image acquired by the first imaging unit. The collation unit collates the passenger's second face image data included in the second image captured by the second image pickup unit with the first face image data. The notification unit notifies the result of the collation in the collation unit.

国際公開第2017/043132号International Publication No. 2017/043132 特開2019-125237号公報JP-A-2019-125237

特許文献1及び2に開示されたように、生体認証に関する種々の技術開発が行われている。しかしながら、生体認証の精度には限界があり一定比率の誤認証(他人受入、本人拒否)が生じ得る。空港における手続きにおいて誤認証が発生すると、当該誤認証の修正に時間を要したり、利用者が誤った搭乗機に搭乗したまま外国に出国してしまったりする。 As disclosed in Patent Documents 1 and 2, various technological developments related to biometric authentication have been carried out. However, the accuracy of biometric authentication is limited, and a certain ratio of false authentication (acceptance of others, refusal of the person) may occur. If an incorrect authentication occurs in the procedure at the airport, it may take time to correct the incorrect authentication, or the user may leave the country while boarding the incorrect boarding machine.

本発明は、生体認証における誤認証(とりわけ、他人受入)の発生を検出可能とすることに寄与する、サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体を提供することを主たる目的とする。 An object of the present invention is to provide a server device, a system, a control method for the server device, and a storage medium that contribute to detecting the occurrence of false authentication (particularly, acceptance by another person) in biometric authentication.

本発明の第1の視点によれば、端末から被認証者の生体情報を取得する、取得部と、前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う、認証部と、を備え、前記認証部は、所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する、サーバ装置が提供される。 According to the first viewpoint of the present invention, the acquisition unit that acquires the biometric information of the authenticated person from the terminal, the biometric information of the authenticated person, and the biometric information of each of the plurality of users registered in advance are used. The authentication unit includes an authentication unit that performs biometric authentication, and the authentication unit includes biometric information acquired from the terminal and registered biometric information of a successful authentication person who has succeeded in biometric authentication when a predetermined condition is satisfied. A server device is provided that transmits authentication result information including the above to the staff terminal used by the staff.

本発明の第2の視点によれば、端末と、職員が使用する職員端末と、前記端末及び前記職員端末に接続されたサーバ装置と、を含み、前記サーバ装置は、端末から被認証者の生体情報を取得する、取得部と、前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う、認証部と、を備え、前記認証部は、所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を前記職員端末に送信する、システムが提供される。 According to the second aspect of the present invention, the terminal includes the terminal, the staff terminal used by the staff, the terminal and the server device connected to the staff terminal, and the server device is from the terminal to the authenticated person. The authentication unit includes an acquisition unit that acquires biometric information and an authentication unit that performs bioauthentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of a plurality of pre-registered users. Provided is a system for transmitting authentication result information including biometric information acquired from the terminal and registered biometric information of a successful authentication person to the staff terminal when a predetermined condition is satisfied. To.

本発明の第3の視点によれば、サーバ装置において、端末から被認証者の生体情報を取得し、前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行い、所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する、サーバ装置の制御方法が提供される。 According to the third viewpoint of the present invention, in the server device, the biometric information of the authenticated person is acquired from the terminal, and the biometric information of the authenticated person and the biometric information of each of the plurality of users registered in advance are used. When biometric authentication is performed and certain conditions are met, the staff member uses the authentication result information including the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information of the successful authentication person who succeeded in the biometric authentication. A method of controlling the server device to be transmitted to the terminal is provided.

本発明の第4の視点によれば、サーバ装置に搭載されたコンピュータに、端末から被認証者の生体情報を取得する処理と、前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う処理と、所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する処理と、を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体が提供される。 According to the fourth viewpoint of the present invention, the process of acquiring the biometric information of the authenticated person from the terminal on the computer mounted on the server device, and the biometric information of the authenticated person and a plurality of users registered in advance. The process of performing biometric authentication using each biometric information, and authentication including the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information of the successful authentication person who succeeded in the biometric authentication when a predetermined condition is satisfied. A computer-readable storage medium is provided that stores a process for transmitting the result information to the staff terminal used by the staff and a program for executing the process.

本発明の各視点によれば、生体認証における誤認証(とりわけ、他人受入)の発生を検出可能とすることに寄与する、サーバ装置、システム、サーバ装置の制御方法及び記憶媒体が提供される。なお、本発明の効果は上記に限定されない。本発明により、当該効果の代わりに、又は当該効果と共に、他の効果が奏されてもよい。 According to each viewpoint of the present invention, there is provided a server device, a system, a control method of the server device, and a storage medium that contribute to detecting the occurrence of false authentication (particularly, acceptance of another person) in biometric authentication. The effect of the present invention is not limited to the above. According to the present invention, other effects may be produced in place of or in combination with the effect.

一実施形態の概要を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the outline of one Embodiment. 第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムの概略構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the schematic structure of the boarding procedure system which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る端末の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation of the terminal which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る端末の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation of the terminal which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係るチェックイン端末の処理構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the processing configuration of the check-in terminal which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係るシステム登録部の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation of the system registration part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係るシステム登録部の処理構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the processing structure of the system registration part which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る搭乗ゲート装置の処理構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the processing structure of the boarding gate apparatus which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る認証要求の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the authentication request which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係るサーバ装置の処理構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the processing configuration of the server apparatus which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係るトークンID情報データベースの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the token ID information database which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る業務情報データベースの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the business information database which concerns on 1st Embodiment. 第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムの動作の一例を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows an example of the operation of the boarding procedure system which concerns on 1st Embodiment. 第2の実施形態に係る搭乗手続きシステムの概略構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the schematic structure of the boarding procedure system which concerns on 2nd Embodiment. 第2の実施形態に係る職員端末の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation of the staff terminal which concerns on 2nd Embodiment. 第2の実施形態に係るサーバ装置が記憶する情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the information which the server apparatus which concerns on 2nd Embodiment stores. サーバ装置のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the hardware configuration of a server device. 本願開示の変形例に係る端末の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation of the terminal which concerns on the modification of the present disclosure. 本願開示の変形例に係る職員端末の動作を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation of the staff terminal which concerns on the modification of the present disclosure.

はじめに、一実施形態の概要について説明する。なお、この概要に付記した図面参照符号は、理解を助けるための一例として各要素に便宜上付記したものであり、この概要の記載はなんらの限定を意図するものではない。また、特段の釈明がない場合には、各図面に記載されたブロックはハードウェア単位の構成ではなく、機能単位の構成を表す。各図におけるブロック間の接続線は、双方向及び単方向の双方を含む。一方向矢印については、主たる信号(データ)の流れを模式的に示すものであり、双方向性を排除するものではない。なお、本明細書及び図面において、同様に説明されることが可能な要素については、同一の符号を付することにより重複説明が省略され得る。 First, an outline of one embodiment will be described. It should be noted that the drawing reference reference numerals added to this outline are added to each element for convenience as an example for assisting understanding, and the description of this outline is not intended to limit anything. Further, unless otherwise specified, the blocks described in each drawing represent not the configuration of hardware units but the configuration of functional units. Connection lines between blocks in each figure include both bidirectional and unidirectional. The one-way arrow schematically shows the flow of the main signal (data), and does not exclude bidirectionality. In the present specification and the drawings, the same reference numerals may be given to elements that can be similarly described, so that duplicate description may be omitted.

一実施形態に係るサーバ装置100は、取得部101と、認証部102と、を備える(図1参照)。取得部101は、端末から被認証者の生体情報を取得する。認証部102は、被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う。認証部102は、所定の条件が満たされた場合に、端末から取得した生体情報と生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する。 The server device 100 according to one embodiment includes an acquisition unit 101 and an authentication unit 102 (see FIG. 1). The acquisition unit 101 acquires the biometric information of the person to be authenticated from the terminal. The authentication unit 102 performs biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of the plurality of users registered in advance. When a predetermined condition is satisfied, the authentication unit 102 sends the authentication result information including the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information of the successful authentication person to the staff terminal used by the staff. Send.

サーバ装置20は、被認証者の認証に成功すると、所定の条件が満たされた場合に、認証に使用された生体情報(例えば、端末により取得された取得顔画像、予め登録された登録顔画像)を職員が使用する端末に送信する。職員端末は、これらの情報を空港等の職員に提示する。職員は、提示された2枚の顔画像を見比べて誤認証(他人受入)の発生を検出する。その際、職員端末は、サーバ装置20により予め絞り込まれた認証結果(2枚の顔画像)を表示する。その結果、職員は、絞り込まれた認証結果を注意深く確認すればよいので、他人受入の発生を見落とす確率が減少する。即ち、サーバ装置100を含むシステムは、生体認証における誤認証(とりわけ、他人受入)の発生を検出できる。 When the server device 20 succeeds in authenticating the person to be authenticated, the biometric information used for the authentication (for example, an acquired face image acquired by a terminal, a registered face image registered in advance) is satisfied when a predetermined condition is satisfied. ) Is sent to the terminal used by the staff. The staff terminal presents this information to staff at airports and the like. The staff compares the two presented facial images and detects the occurrence of false authentication (acceptance of others). At that time, the staff terminal displays the authentication result (two face images) narrowed down in advance by the server device 20. As a result, staff members only have to carefully check the narrowed down authentication results, reducing the probability of overlooking the occurrence of acceptance of others. That is, the system including the server device 100 can detect the occurrence of erroneous authentication (particularly, acceptance of another person) in biometric authentication.

以下に具体的な実施形態について、図面を参照してさらに詳しく説明する。 Specific embodiments will be described in more detail below with reference to the drawings.

[第1の実施形態]
第1の実施形態について、図面を用いてより詳細に説明する。
[First Embodiment]
The first embodiment will be described in more detail with reference to the drawings.

[システムの構成]
図2は、第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムの概略構成の一例を示す図である。第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムは、空港における一連の手続き(荷物預け入れ、セキュリティチェック等)を生体認証にて実現するシステムである。図2に示す搭乗手続きシステムは、例えば、入出国の管理局等の公的機関や当該公的機関から業務の委託を受けた受託者により運営される。
[System configuration]
FIG. 2 is a diagram showing an example of a schematic configuration of the boarding procedure system according to the first embodiment. The boarding procedure system according to the first embodiment is a system that realizes a series of procedures (baggage deposit, security check, etc.) at the airport by biometric authentication. The boarding procedure system shown in FIG. 2 is operated by, for example, a public institution such as an immigration control bureau or a trustee who has been entrusted with business by the public institution.

なお、本願開示において、「搭乗手続き」は、チェックインから航空機に搭乗するまでに行われる一連の手続きを示す。 In the disclosure of the present application, "boarding procedure" refers to a series of procedures performed from check-in to boarding an aircraft.

図2を参照すると、搭乗手続きシステムには、チェックイン端末10、手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13、搭乗ゲート装置14と、サーバ装置20、が含まれる。 Referring to FIG. 2, the boarding procedure system includes a check-in terminal 10, a baggage deposit machine 11, a passenger transit system 12, a gate device 13, a boarding gate device 14, and a server device 20.

チェックイン端末10、手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13及び搭乗ゲート装置14は空港に設置された端末(タッチポイント)である。これらの端末は、ネットワークを介してサーバ装置20と接続されている。図2に示すネットワークは、空港の構内通信網を含むLAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)、移動体通信網等により構成されている。接続方式は、有線方式に限らず、無線方式でもよい。 The check-in terminal 10, the baggage deposit machine 11, the passenger passage system 12, the gate device 13, and the boarding gate device 14 are terminals (touch points) installed at the airport. These terminals are connected to the server device 20 via a network. The network shown in FIG. 2 is composed of a LAN (Local Area Network) including an airport premises communication network, a WAN (Wide Area Network), a mobile communication network, and the like. The connection method is not limited to the wired method and may be a wireless method.

サーバ装置20は、空港会社等の施設内に設置されている。あるいは、サーバ装置20はネットワーク上のクラウドに設置されたサーバであってもよい。 The server device 20 is installed in a facility such as an airport company. Alternatively, the server device 20 may be a server installed in the cloud on the network.

なお、図2に示す構成は例示であって、搭乗手続きシステムの構成を限定する趣旨ではない。搭乗手続きシステムには、図示していない装置等が含まれていてもよい。 The configuration shown in FIG. 2 is an example, and does not mean to limit the configuration of the boarding procedure system. The boarding procedure system may include devices and the like (not shown).

利用者の搭乗手続きは、図2に示す各端末により行われる。具体的には、利用者が出国する際の一連の手続きは、5か所に設置された端末にて順次実施される。図2に示す搭乗手続きシステムでは、利用者の搭乗手続きは生体情報を用いた認証(生体認証)により実現される。 The user boarding procedure is performed by each terminal shown in FIG. Specifically, a series of procedures when a user leaves Japan is sequentially carried out at terminals installed at five locations. In the boarding procedure system shown in FIG. 2, the boarding procedure of the user is realized by authentication using biometric information (biometric authentication).

本願開示における生体情報は、顔画像、指紋画像、虹彩画像、指の静脈画像、掌紋画像、手のひらの静脈画像等である。あるいは、生体情報は、人の声を記憶した音声データ(声紋)であってもよい。生体情報は、1つであっても複数であってもよい。なお、本願開示における「生体情報」の文言は、生体の全部又は一部を含む画像データ、音声データ及び当該画像から抽出される特徴量を意味するものとする。 The biological information disclosed in the present application is a face image, a fingerprint image, an iris image, a finger vein image, a palm print image, a palm vein image, and the like. Alternatively, the biometric information may be voice data (voiceprint) that stores a human voice. The biometric information may be one or a plurality. The wording of "biological information" in the disclosure of the present application means image data including all or part of the living body, audio data, and feature quantities extracted from the image.

生体認証による搭乗手続きを希望する利用者(システム利用者)は、空港に到着すると、チェックイン端末10を操作して「チェックイン手続き」を行う。システム利用者は、紙の航空券、搭乗情報が記載された二次元バーコード、eチケットの控えを表示する携帯端末等をチェックイン端末10に提示する。チェックイン端末10は、チェックイン手続きが終了すると、搭乗券を出力する。なお、搭乗券には、紙媒体の搭乗券と電子媒体の搭乗券が含まれる。 Upon arriving at the airport, a user (system user) who wishes to carry out boarding procedures by biometric authentication operates the check-in terminal 10 to perform "check-in procedures". The system user presents a paper ticket, a two-dimensional bar code on which boarding information is described, a mobile terminal displaying a copy of the e-ticket, and the like to the check-in terminal 10. The check-in terminal 10 outputs a boarding pass when the check-in procedure is completed. The boarding pass includes a paper boarding pass and an electronic boarding pass.

チェックイン手続きが終了した利用者であって、生体認証による搭乗手続きを希望するシステム利用者は、チェックイン端末10を用いてシステム登録を行う。具体的には、システム利用者は、取得した搭乗券とパスポートをチェックイン端末10に読み込ませる。また、チェックイン端末10は、システム利用者の生体情報(例えば、顔画像)を取得する。 A system user who has completed the check-in procedure and wishes to carry out the boarding procedure by biometric authentication performs system registration using the check-in terminal 10. Specifically, the system user causes the check-in terminal 10 to read the acquired boarding pass and passport. In addition, the check-in terminal 10 acquires biometric information (for example, a face image) of the system user.

チェックイン端末10は、これら(搭乗券、パスポート、生体情報)に関する情報をサーバ装置20に送信する。 The check-in terminal 10 transmits information related to these (boarding pass, passport, biometric information) to the server device 20.

サーバ装置20は、チェックイン端末10から取得した情報の正当性を確認する。具体的には、サーバ装置20は、提示されたパスポートの正当性を確認する。当該確認を終了すると、サーバ装置20はシステム利用者の登録を行う。具体的には、サーバ装置20は、当該システム登録された利用者の搭乗手続きに用いられるトークンを発行する。 The server device 20 confirms the validity of the information acquired from the check-in terminal 10. Specifically, the server device 20 confirms the validity of the presented passport. When the confirmation is completed, the server device 20 registers the system user. Specifically, the server device 20 issues a token used for the boarding procedure of the user registered in the system.

発行されたトークンは、トークンID(Identifier)により識別される。搭乗手続きに必要な情報(例えば、生体情報、搭乗手続きに必要な業務情報等)はトークンIDを介して対応付けられる。即ち、「トークン」は、システム利用者の登録と共に発行され、当該登録されたシステム利用者が生体情報を利用した搭乗手続きを受けるための識別情報である。トークン(トークンID)が発行されると、システム利用者は、生体認証を用いた搭乗手続きを利用することができる。 The issued token is identified by a token ID (Identifier). Information required for boarding procedures (for example, biometric information, business information required for boarding procedures, etc.) is associated via a token ID. That is, the "token" is issued together with the registration of the system user, and is the identification information for the registered system user to undergo the boarding procedure using the biometric information. When the token (token ID) is issued, the system user can use the boarding procedure using biometric authentication.

トークンの生成に応じて、サーバ装置20は、トークンID情報データベースと業務情報データベースのそれぞれにエントリを追加する。 Depending on the generation of the token, the server device 20 adds an entry to each of the token ID information database and the business information database.

トークンID情報データベースは、生成されたトークンの詳細情報を記憶するデータベースである。当該データベースは、少なくともトークンIDと生体情報(顔画像、特徴量)を対応付けて記憶する。サーバ装置20は、トークンID情報データベースを参照し生体認証を実行する。 The token ID information database is a database that stores detailed information of the generated token. The database stores at least the token ID and biometric information (face image, feature amount) in association with each other. The server device 20 refers to the token ID information database and executes biometric authentication.

業務情報データベースは、業務情報を記憶するデータベースである。業務情報データベースは、トークンIDと業務情報を対応付けて記憶する。 The business information database is a database that stores business information. The business information database stores the token ID and the business information in association with each other.

トークンが発行されたシステム利用者が、端末に到着すると、当該端末にて生体情報(例えば、顔画像)が取得される。端末は、顔画像を含む認証要求をサーバ装置20に送信する。 When the system user to whom the token is issued arrives at the terminal, biometric information (for example, a face image) is acquired at the terminal. The terminal sends an authentication request including a face image to the server device 20.

なお、本願開示において、「端末」と表記した場合には、サーバ装置20に生体情報を含む認証要求を送信する装置、デバイス等を意味する。図2の例では、手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13、搭乗ゲート装置14が「端末」に相当する。あるいは、チェックイン手続きも生体認証により行われる場合には、チェックイン端末10も「端末」に相当する。 In the disclosure of the present application, the term "terminal" means a device, a device, or the like that transmits an authentication request including biometric information to the server device 20. In the example of FIG. 2, the baggage deposit machine 11, the passenger passage system 12, the gate device 13, and the boarding gate device 14 correspond to "terminals". Alternatively, if the check-in procedure is also performed by biometric authentication, the check-in terminal 10 also corresponds to a "terminal".

サーバ装置20は、端末から取得した生体情報とシステム登録された生体情報を用いた生体認証を行う。生体認証に成功すると、サーバ装置20は、生体認証に使用された登録側の生体情報(登録顔画像)及び業務情報を含む肯定応答を端末に送信する。生体認証に失敗すると、サーバ装置20は、その旨を示す否定応答を端末に送信する。 The server device 20 performs biometric authentication using the biometric information acquired from the terminal and the biometric information registered in the system. If the biometric authentication is successful, the server device 20 transmits an acknowledgment including the biometric information (registered face image) and business information of the registered side used for the biometric authentication to the terminal. If the biometric authentication fails, the server device 20 sends a negative response to that effect to the terminal.

認証成功を受信した端末は、取得した業務情報に基づき利用者の搭乗手続きを行う。また、端末は、必要に応じてゲート等を開き、利用者の通過を許可する。 The terminal that receives the successful authentication performs the boarding procedure of the user based on the acquired business information. In addition, the terminal opens a gate or the like as necessary to allow the user to pass through.

認証結果(認証成功、認証失敗)を受信した端末は、当該結果に応じた表示を行う。具体的には、端末は、液晶ディスプレイ等を用いて旅客(被認証者)に対して情報提供を行う。なお、液晶ディスプレイ等の表示デバイスは、被認証者が容易に視認可能な場所に設置される。当該液晶ディスプレイ等は端末に設置されていてもよいし、端末から離れて設置されていてもよい。あるいは、旅客が通過する床に画像等が投影され、被認証者に情報提供が行われてもよい。 The terminal that has received the authentication result (authentication success, authentication failure) displays according to the result. Specifically, the terminal provides information to passengers (certified persons) using a liquid crystal display or the like. The display device such as a liquid crystal display is installed in a place where the person to be authenticated can easily see. The liquid crystal display or the like may be installed in the terminal or may be installed away from the terminal. Alternatively, an image or the like may be projected on the floor through which the passenger passes, and information may be provided to the person to be authenticated.

認証成功を受信した端末は、サーバ装置20から取得した生体情報(登録側の顔画像)を含む表示を行う。例えば、端末は、図3に示すような表示を行う。認証失敗を受信した端末は、例えば、図4に示すような表示を行う。被認証者は、端末の表示を確認する。 The terminal that has received the successful authentication displays the biometric information (face image on the registration side) acquired from the server device 20. For example, the terminal makes a display as shown in FIG. The terminal that has received the authentication failure displays, for example, as shown in FIG. The person to be authenticated confirms the display on the terminal.

なお、図3に示す表示は一例であってその内容を限定する趣旨ではない。また、端末の種類に応じて表示される内容等が異なっていてもよい。例えば、氏名、目的地、航空会社、便番号などの項目は各端末にて共通して表示され、搭乗便の出発時刻に関しては搭乗ゲート装置14に限り表示されるといった対応でもよい。 The display shown in FIG. 3 is an example and does not mean to limit the content thereof. In addition, the displayed contents may differ depending on the type of terminal. For example, items such as name, destination, airline, and flight number may be displayed in common on each terminal, and the departure time of the boarding flight may be displayed only on the boarding gate device 14.

ここで、サーバ装置20による認証結果(認証成功、認証失敗)と認証結果の当否(認証結果は正しい、誤り)の組み合わせは、以下の4通りである。 Here, there are four combinations of the authentication result (authentication success, authentication failure) by the server device 20 and the correctness (authentication result is correct, error) of the authentication result.

第1の組み合わせは、認証成功、且つ、認証結果が正しい場合である。具体的には、利用者Aが被認証者であって、サーバ装置20も被認証者を利用者Aとして認識した場合が第1の組み合わせに相当する。 The first combination is when the authentication is successful and the authentication result is correct. Specifically, the case where the user A is the authenticated person and the server device 20 also recognizes the authenticated person as the user A corresponds to the first combination.

第2の組み合わせは、認証成功、且つ、認証結果が誤り(他人受入の発生)の場合である。例えば、利用者Aが被認証者であって、サーバ装置20は利用者Bを被認証者として認識した場合が第2の組み合わせに相当する。 The second combination is the case where the authentication is successful and the authentication result is incorrect (occurrence of acceptance of another person). For example, the case where the user A is the authenticated person and the server device 20 recognizes the user B as the authenticated person corresponds to the second combination.

第3の組み合わせは、認証失敗、且つ、認証結果が正しい場合である。具体的には、被認証者の生体情報がサーバ装置20に登録されていない場合に第3の組み合わせが生じ得る。 The third combination is when the authentication fails and the authentication result is correct. Specifically, a third combination may occur when the biometric information of the person to be authenticated is not registered in the server device 20.

第4の組み合わせは、認証失敗、且つ、認証結果が誤り(本人拒否の発生)の場合である。例えば、利用者Aの生体情報がサーバ装置20に登録されているにも関わらず、サーバ装置20は利用者Aの認証に失敗した場合が第4の組み合わせに相当する。 The fourth combination is a case where the authentication fails and the authentication result is incorrect (occurrence of personal refusal). For example, even though the biometric information of the user A is registered in the server device 20, the case where the server device 20 fails to authenticate the user A corresponds to the fourth combination.

第1の組み合わせの場合には、被認証者は、図3に示すような表示に接しても何らの疑問を抱くことなく、ゲート等を通過する。自身の顔画像が端末に表示されているため、被認証者は、生体認証による手続きが正常に終了したと考える。 In the case of the first combination, the person to be authenticated passes through the gate or the like without any doubt even if he / she comes into contact with the display as shown in FIG. Since the image of his / her face is displayed on the terminal, the person to be authenticated considers that the procedure by biometric authentication has been completed normally.

第2の組み合わせの場合には、被認証者は、図3に示すような表示に接すると、ゲート等を通過してもよいのか疑問を抱く。ゲート等が開き通過可能となっているが、他人の顔画像が表示されているためである。また、被認証者が考えているフライトに関する情報(目的地、航空会社等)とは異なる情報が表示されている場合にも、被認証者はゲートを通過してよいのか疑問を抱く。このような場合、被認証者(認証成功者)は、端末の近傍に待機している職員等に上記事実(他人の顔画像が表示されていること)を伝える。職員等は、利用者が所持しているパスポート等を確認し、当該利用者の手続きをサポートすると共に、必要に応じてサーバ装置20の認証結果を訂正する。 In the case of the second combination, the person to be authenticated is wondering whether he / she may pass through the gate or the like when he / she comes into contact with the display as shown in FIG. This is because the gate and the like are open and can pass through, but the face image of another person is displayed. Also, even if information different from the flight information (destination, airline, etc.) that the certified person thinks is displayed, the certified person wonders whether it is okay to pass through the gate. In such a case, the person to be authenticated (successful authentication person) informs the staff or the like waiting in the vicinity of the terminal of the above fact (the face image of another person is displayed). The staff, etc. confirm the passport, etc. possessed by the user, support the procedure of the user, and correct the authentication result of the server device 20 as necessary.

第3の組み合わせ及び第4の組み合わせの場合、被認証者は、図4に示すような表示に接すると端末の近傍に待機している職員に対処を問い合わせる。 In the case of the third combination and the fourth combination, the person to be authenticated inquires the staff who are waiting in the vicinity of the terminal when they come into contact with the display as shown in FIG.

職員は、被認証者(認証失敗者)の状況(例えば、生体認証を受けるためのトークン発行手続きを行ったか否か等)に関する聞き取りを行う。被認証者が上記手続きを行っていない場合には、職員は、トークン発行手続きの実施を被認証者に依頼する。あるいは、被認証者がトークン発行手続きを行っている場合には、職員は、被認証者が所持するパスポートや搭乗券を確認し、手続きを進めてもよい。 The staff will hear about the situation of the person to be authenticated (certification failure person) (for example, whether or not the token issuance procedure for receiving biometric authentication has been performed). If the person to be authenticated has not performed the above procedure, the staff will request the person to be authenticated to carry out the token issuance procedure. Alternatively, if the person to be authenticated is in the process of issuing a token, the staff may confirm the passport or boarding pass possessed by the person to be authenticated and proceed with the procedure.

続いて、各装置の概略構成、機能等を説明する。 Subsequently, the schematic configuration, functions, and the like of each device will be described.

チェックイン端末10は、空港内のチェックインロビーに設置されている。上述のように、利用者は、チェックイン端末10を用いて生体認証を用いた搭乗手続きを実現するためのシステム登録を行う。また、システム利用者は、チェックイン端末10を操作してチェックイン手続きを行う。即ち、チェックイン端末10は、利用者が操作することによって、チェックイン手続を行うためのセルフ端末でもある。チェックイン端末10は、CUSS(Common Use Self Service)端末とも称される。利用者は、チェックイン手続を完了すると、手荷物の預け場所あるいは保安検査場へ移動する。 The check-in terminal 10 is installed in the check-in lobby in the airport. As described above, the user performs system registration for realizing the boarding procedure using biometric authentication using the check-in terminal 10. In addition, the system user operates the check-in terminal 10 to perform the check-in procedure. That is, the check-in terminal 10 is also a self-terminal for performing a check-in procedure by being operated by the user. The check-in terminal 10 is also referred to as a CUSS (Common Use Self Service) terminal. After completing the check-in procedure, the user will be transferred to the baggage deposit area or security checkpoint.

手荷物預け機11は、空港内の手荷物カウンタ(有人カウンタ)の隣接領域あるいはチェックイン端末10の近傍領域に設置されている。手荷物預け機11は、利用者が操作することにより、航空機内に持ち込まない手荷物を預ける手続(手荷物預け手続)を行うためのセルフ端末である。手荷物預け機11は、CUBD(Common Use Bag Drop)端末とも称される。利用者は、手荷物預け手続を完了すると、保安検査場へ移動する。なお、利用者が、手荷物を預けない場合には、手荷物預け手続は省略される。 The baggage deposit machine 11 is installed in an area adjacent to the baggage counter (manned counter) in the airport or in an area near the check-in terminal 10. The baggage depository machine 11 is a self-terminal for performing a procedure (baggage deposit procedure) for depositing baggage that is not brought into an aircraft by being operated by the user. The baggage deposit machine 11 is also referred to as a CUBD (Common Use Bag Drop) terminal. After completing the baggage check-in procedure, the user will move to the security checkpoint. If the user does not check the baggage, the baggage check-in procedure is omitted.

旅客通過システム12は、空港内の保安検査場の入口に設置されているゲート装置である。旅客通過システム12は、PRS(Passenger Reconciliation System)とも称され、保安検査場の入口において利用者の通過可否を判定するシステムである。利用者は、旅客通過システム12を通過した後に保安検査手続を完了すると、出国審査場へ移動する。 The passenger passage system 12 is a gate device installed at the entrance of a security checkpoint in an airport. The passenger passage system 12, also called a PRS (Passenger Reconciliation System), is a system for determining whether or not a user can pass through at the entrance of a security checkpoint. When the user completes the security inspection procedure after passing through the passenger passage system 12, the user moves to the immigration checkpoint.

ゲート装置13は、空港内の出国審査場に設置されている。ゲート装置13は、利用者の出国審査手続を自動的に行う装置である。利用者は、出国審査手続を完了すると、免税店や搭乗ゲートが設けられている出国エリアに移動する。 The gate device 13 is installed at the immigration checkpoint in the airport. The gate device 13 is a device that automatically performs the departure examination procedure of the user. After completing the departure examination procedure, the user will move to the departure area where duty-free shops and boarding gates are provided.

搭乗ゲート装置14は、出国エリアの搭乗ゲートごとに設置された通行制御装置である。搭乗ゲート装置14は、出国審査(生体情報を用いた審査)の一連の手続きにおける最終段のゲート装置である。搭乗ゲート装置14は、ABG(Automated Boarding Gates)端末とも称される。搭乗ゲート装置14は、利用者が搭乗ゲートから搭乗可能な航空機の搭乗者であることを確認する。利用者は、搭乗ゲート装置14を通過すると、航空機に搭乗し、第2国へ向けて出国する。 The boarding gate device 14 is a traffic control device installed for each boarding gate in the departure area. The boarding gate device 14 is the final stage gate device in a series of procedures for departure examination (examination using biometric information). The boarding gate device 14 is also referred to as an ABG (Automated Boarding Gates) terminal. The boarding gate device 14 confirms that the user is a passenger of an aircraft that can board from the boarding gate. After passing through the boarding gate device 14, the user boarded the aircraft and departed for a second country.

なお、図2に示す各装置(チェックイン端末10、手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13、搭乗ゲート装置14)による生体認証を用いた搭乗手続きは一例であって、手続きに使用される装置を限定する趣旨ではない。例えば、上記装置とは異なる装置が搭乗手続きに使用されてもよいし、上記各装置のうち一部の装置が手続きに使用されてなくともよい。例えば、ゲート装置13が搭乗手続きシステムに含まれていなくともよい。 The boarding procedure using biometric authentication by each device shown in FIG. 2 (check-in terminal 10, baggage deposit machine 11, passenger passage system 12, gate device 13, boarding gate device 14) is an example and is used for the procedure. It is not intended to limit the equipment to be used. For example, a device different from the above device may be used for the boarding procedure, or some of the above devices may not be used for the procedure. For example, the gate device 13 may not be included in the check-in system.

サーバ装置20は、上記搭乗手続きを支援、管理するためのサーバ装置である。サーバ装置20は、トークンIDを管理する。具体的には、サーバ装置20は、トークンIDの発行や無効化を行う。また、サーバ装置20は、空港内の各種端末からの認証要求を処理する。 The server device 20 is a server device for supporting and managing the boarding procedure. The server device 20 manages the token ID. Specifically, the server device 20 issues or invalidates the token ID. In addition, the server device 20 processes authentication requests from various terminals in the airport.

続いて、第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムに含まれる各装置の詳細について説明する。以降の説明では、生体情報として利用者の「顔画像」や「顔画像から生成された特徴量」を例にとり説明を行う。 Subsequently, the details of each device included in the boarding procedure system according to the first embodiment will be described. In the following description, the user's "face image" and "features generated from the face image" will be taken as examples of biometric information.

[チェックイン端末]
上述のように、チェックイン端末10は、システム利用者に対して、チェックイン手続とシステム登録に関する操作を提供する装置である。
[Check-in terminal]
As described above, the check-in terminal 10 is a device that provides system users with operations related to check-in procedures and system registration.

図5は、第1の実施形態に係るチェックイン端末10の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図5を参照すると、チェックイン端末10は、通信制御部201と、システム登録部202と、トークン発行要求部203と、メッセージ出力部204と、チェックイン実行部205と、記憶部206と、を含む。 FIG. 5 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the check-in terminal 10 according to the first embodiment. Referring to FIG. 5, the check-in terminal 10 includes a communication control unit 201, a system registration unit 202, a token issuance request unit 203, a message output unit 204, a check-in execution unit 205, and a storage unit 206. include.

通信制御部201は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部201は、サーバ装置20からデータ(パケット)を受信する。また、通信制御部201は、サーバ装置20に向けてデータを送信する。通信制御部201は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部201は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部201を介して他の装置とデータの送受信を行う。 The communication control unit 201 is a means for controlling communication with other devices. For example, the communication control unit 201 receives data (packets) from the server device 20. Further, the communication control unit 201 transmits data to the server device 20. The communication control unit 201 passes the data received from the other device to the other processing module. The communication control unit 201 transmits the data acquired from the other processing module to the other device. In this way, the other processing module transmits / receives data to / from the other device via the communication control unit 201.

システム登録部202は、生体認証による搭乗手続きを希望する利用者のシステム登録を行う手段である。例えば、システム登録部202は、チェックイン手続きの終了後に、利用者が「顔画像を用いた搭乗手続き」を希望するか否かを確認するためのGUI(Graphical User Interface)を当該利用者に提供する(図6参照)。 The system registration unit 202 is a means for registering the system of a user who wishes to carry out boarding procedures by biometric authentication. For example, the system registration unit 202 provides the user with a GUI (Graphical User Interface) for confirming whether or not the user desires "boarding procedure using a face image" after the check-in procedure is completed. (See Fig. 6).

利用者が顔画像を用いた搭乗手続きを希望すると、システム登録部202は、GUIを用いて3つの情報(搭乗券に記載された情報、パスポートに記載された情報、生体情報)を取得する。 When the user wishes to carry out the boarding procedure using the face image, the system registration unit 202 acquires three pieces of information (information written on the boarding pass, information written on the passport, and biometric information) using the GUI.

システム登録部202は、3つのサブモジュールを備える。図7は、第1の実施形態に係るシステム登録部202の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図7に示すように、システム登録部202は、搭乗券情報取得部211と、パスポート情報取得部212と、生体情報取得部213と、を備える。 The system registration unit 202 includes three submodules. FIG. 7 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the system registration unit 202 according to the first embodiment. As shown in FIG. 7, the system registration unit 202 includes a boarding pass information acquisition unit 211, a passport information acquisition unit 212, and a biometric information acquisition unit 213.

搭乗券情報取得部211は、システム利用者が所持する搭乗券に記載された情報(以下、搭乗券情報と表記する)を取得する手段である。搭乗券情報取得部211は、スキャナー等の読取機(図示せず)を制御し、搭乗券情報を取得する。 The boarding pass information acquisition unit 211 is a means for acquiring the information described in the boarding pass possessed by the system user (hereinafter referred to as boarding pass information). The boarding pass information acquisition unit 211 controls a reader (not shown) such as a scanner to acquire boarding pass information.

搭乗券情報には、氏名(姓、名)、エアラインコード、便名、搭乗日、出発地(搭乗空港)、目的地(到着空港)、シート番号、搭乗時間、到着時間等が含まれる。 Boarding pass information includes name (last name, first name), airline code, flight number, boarding date, departure place (boarding airport), destination (arrival airport), seat number, boarding time, arrival time and the like.

パスポート情報取得部212は、システム利用者が所持するパスポートに記載された情報(以下、パスポート情報と表記する)を取得する手段である。パスポート情報取得部212は、スキャナー等の読取機を制御し、パスポート情報を取得する。 The passport information acquisition unit 212 is a means for acquiring the information described in the passport possessed by the system user (hereinafter referred to as passport information). The passport information acquisition unit 212 controls a reader such as a scanner to acquire passport information.

パスポート情報には、顔画像(以下、パスポート顔画像と表記する)、氏名、性別、国籍、パスポート番号、パスポート発行国等が含まれる。 The passport information includes a face image (hereinafter referred to as a passport face image), name, gender, nationality, passport number, passport issuing country, and the like.

生体情報取得部213は、システム利用者の生体情報を取得する手段である。生体情報取得部213は、カメラを制御し、システム利用者の顔画像を取得する。例えば、生体情報取得部213は、常時又は定期的に撮影する画像中に顔を検出すると、利用者の顔を撮影してその顔画像を取得する。 The biometric information acquisition unit 213 is a means for acquiring biometric information of a system user. The biological information acquisition unit 213 controls the camera and acquires a facial image of the system user. For example, when the biometric information acquisition unit 213 detects a face in an image to be constantly or periodically photographed, the biometric information acquisition unit 213 photographs the user's face and acquires the face image.

生体情報取得部213は、顔画像を撮影する前に、メッセージ出力部204を介して顔画像の撮影に関する案内メッセージを表示するのが望ましい。例えば、生体情報取得部213は、「お客様の顔画像を撮影し、システムに登録いたします。登録された顔画像は、搭乗完了後にシステムから削除されます」といったメッセージを表示する。 It is desirable that the biological information acquisition unit 213 displays a guidance message regarding the acquisition of the face image via the message output unit 204 before photographing the face image. For example, the biometric information acquisition unit 213 displays a message such as "The customer's face image is taken and registered in the system. The registered face image will be deleted from the system after boarding is completed."

システム登録部202は、取得した3つの情報(搭乗券情報、パスポート情報、生体情報)をトークン発行要求部203に引き渡す。 The system registration unit 202 delivers the acquired three pieces of information (boarding pass information, passport information, and biometric information) to the token issuance request unit 203.

図5に示すトークン発行要求部203は、サーバ装置20に対してトークンの発行を要求する手段である。トークン発行要求部203は、搭乗券情報、パスポート情報及び生体情報(顔画像)を含むトークン発行要求を生成する。トークン発行要求部203は、生成したトークン発行要求をサーバ装置20に送信する。 The token issuance request unit 203 shown in FIG. 5 is a means for requesting the server device 20 to issue a token. The token issuance request unit 203 generates a token issuance request including boarding pass information, passport information, and biometric information (face image). The token issuance request unit 203 transmits the generated token issuance request to the server device 20.

トークン発行要求部203は、サーバ装置20から取得した応答(トークン発行要求に対する応答)をメッセージ出力部204に引き渡す。 The token issuance request unit 203 delivers the response (response to the token issuance request) acquired from the server device 20 to the message output unit 204.

メッセージ出力部204は、種々のメッセージを出力する手段である。例えば、メッセージ出力部204は、サーバ装置20から取得した応答に応じたメッセージを出力する。 The message output unit 204 is a means for outputting various messages. For example, the message output unit 204 outputs a message according to the response acquired from the server device 20.

トークンの発行に成功した旨の応答(肯定応答)を受信した場合には、メッセージ出力部204は、その旨を出力する。例えば、メッセージ出力部204は、「今後の手続きは顔認証により行うことができます」といったメッセージを出力する。 When a response (affirmative response) to the effect that the token has been successfully issued is received, the message output unit 204 outputs to that effect. For example, the message output unit 204 outputs a message such as "Future procedures can be performed by face recognition".

トークンの発行に失敗した旨の応答(否定応答)を受信した場合には、メッセージ出力部204は、その旨を出力する。例えば、メッセージ出力部204は、「申し訳ありません。顔認証による手続きは行えません。有人のブースに向かってください」といったメッセージを出力する。 When a response (negative response) to the effect that the token issuance has failed is received, the message output unit 204 outputs to that effect. For example, the message output unit 204 outputs a message such as "Sorry. The procedure by face recognition cannot be performed. Please go to the manned booth."

チェックイン実行部205は、利用者のチェックイン手続きを行う手段である。チェックイン実行部205は、利用者が提示した航空券に基づいて座席の選択等のチェックイン手続きを実行する。例えば、チェックイン実行部205は、航空券に記載された情報をDCS(Departure Control System)に送信し、当該DCSから搭乗券に記載する情報を取得する。なお、チェックイン実行部205の動作は既存のチェックイン端末の動作と同一とすることができるのでより詳細な説明を省略する。 The check-in execution unit 205 is a means for performing a user's check-in procedure. The check-in execution unit 205 executes a check-in procedure such as seat selection based on the ticket presented by the user. For example, the check-in execution unit 205 transmits the information described in the ticket to the DCS (Departure Control System), and acquires the information described in the boarding pass from the DCS. Since the operation of the check-in execution unit 205 can be the same as the operation of the existing check-in terminal, a more detailed description will be omitted.

記憶部206は、チェックイン端末10の動作に必要な情報を記憶する手段である。 The storage unit 206 is a means for storing information necessary for the operation of the check-in terminal 10.

[搭乗ゲート装置]
図8は、第1の実施形態に係る搭乗ゲート装置14の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図8を参照すると、搭乗ゲート装置14は、通信制御部301と、生体情報取得部302と、認証要求部303と、メッセージ出力部304と、機能実現部305と、記憶部306と、を含む。
[Boarding gate device]
FIG. 8 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the boarding gate device 14 according to the first embodiment. Referring to FIG. 8, the boarding gate device 14 includes a communication control unit 301, a biometric information acquisition unit 302, an authentication request unit 303, a message output unit 304, a function realization unit 305, and a storage unit 306. ..

通信制御部301は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部301は、サーバ装置20からデータ(パケット)を受信する。また、通信制御部301は、サーバ装置20に向けてデータを送信する。通信制御部301は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部301は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部301を介して他の装置とデータの送受信を行う。 The communication control unit 301 is a means for controlling communication with other devices. For example, the communication control unit 301 receives data (packets) from the server device 20. Further, the communication control unit 301 transmits data to the server device 20. The communication control unit 301 passes the data received from the other device to the other processing module. The communication control unit 301 transmits the data acquired from the other processing module to the other device. In this way, the other processing module transmits / receives data to / from other devices via the communication control unit 301.

生体情報取得部302は、カメラ(図示せず)を制御し、利用者の生体情報を取得する手段である。生体情報取得部302は、定期的又は所定のタイミングにおいて自装置の前方を撮像する。生体情報取得部302は、取得した画像に人の顔画像が含まれるか否かを判定し、顔画像が含まれる場合には取得した画像データから顔画像を抽出する。 The biometric information acquisition unit 302 is a means for controlling a camera (not shown) to acquire biometric information of a user. The biological information acquisition unit 302 images the front of the own device at regular intervals or at predetermined timings. The biological information acquisition unit 302 determines whether or not the acquired image includes a human face image, and if the acquired image includes a face image, extracts the face image from the acquired image data.

なお、生体情報取得部302による顔画像の検出処理や顔画像の抽出処理には既存の技術を用いることができるので詳細な説明を省略する。例えば、生体情報取得部302は、CNN(Convolutional Neural Network)により学習された学習モデルを用いて、画像データの中から顔画像(顔領域)を抽出してもよい。あるいは、生体情報取得部302は、テンプレートマッチング等の手法を用いて顔画像を抽出してもよい。 Since existing techniques can be used for the face image detection process and the face image extraction process by the biological information acquisition unit 302, detailed description thereof will be omitted. For example, the biological information acquisition unit 302 may extract a face image (face region) from the image data by using a learning model learned by a CNN (Convolutional Neural Network). Alternatively, the biological information acquisition unit 302 may extract a face image by using a technique such as template matching.

生体情報取得部302は、抽出した顔画像を認証要求部303に引き渡す。 The biological information acquisition unit 302 delivers the extracted face image to the authentication request unit 303.

認証要求部303は、サーバ装置20に対して面前の利用者に関する認証を要求する手段である。認証要求部303は、自装置の識別子(以下、端末識別子と表記する)、上記取得した顔画像等を含む認証要求を生成する(図9参照)。端末識別子にはMAC(Media Access Control address)アドレス、IP(Internet Protocol)アドレス等を用いることができる。認証要求部303は、生成した認証要求をサーバ装置20に送信する。 The authentication request unit 303 is a means for requesting the server device 20 to authenticate the user in front of him. The authentication request unit 303 generates an authentication request including an identifier of the own device (hereinafter referred to as a terminal identifier), the acquired face image, and the like (see FIG. 9). A MAC (Media Access Control address) address, an IP (Internet Protocol) address, or the like can be used as the terminal identifier. The authentication request unit 303 transmits the generated authentication request to the server device 20.

サーバ装置20は、認証要求に含まれる端末識別子を確認することで、認証要求の送信元である端末を一意に特定できる。また、サーバ装置20は、端末識別子に基づいて端末の種類(手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13、搭乗ゲート装置14)を特定することもできる。なお、端末識別子は、システムに含まれる各端末とサーバ装置20の間で共有される。例えば、システム管理者等が端末識別子を決定し、当該決定された端末識別子を各端末に入力してもよい。また、システム管理者は、端末識別子と端末の種類を対応付けたテーブル情報等をサーバ装置20に入力してもよい。 The server device 20 can uniquely identify the terminal that is the source of the authentication request by confirming the terminal identifier included in the authentication request. The server device 20 can also specify the type of terminal (baggage deposit machine 11, passenger passage system 12, gate device 13, boarding gate device 14) based on the terminal identifier. The terminal identifier is shared between each terminal included in the system and the server device 20. For example, a system administrator or the like may determine a terminal identifier and input the determined terminal identifier into each terminal. Further, the system administrator may input table information or the like in which the terminal identifier and the type of the terminal are associated with each other in the server device 20.

認証要求部303は、認証要求に対するサーバ装置20からの応答を受信する。認証要求部303は、サーバ装置20から取得した応答をメッセージ出力部304と機能実現部305に引き渡す。 The authentication request unit 303 receives a response from the server device 20 to the authentication request. The authentication request unit 303 passes the response acquired from the server device 20 to the message output unit 304 and the function realization unit 305.

メッセージ出力部304は、種々のメッセージを出力する手段である。例えば、メッセージ出力部304は、サーバ装置20から取得した認証結果(認証成功、認証失敗)に応じて図3、図4に示すような表示を行う。 The message output unit 304 is a means for outputting various messages. For example, the message output unit 304 displays as shown in FIGS. 3 and 4 according to the authentication result (authentication success, authentication failure) acquired from the server device 20.

認証成功を取得した場合には、メッセージ出力部304は、サーバ装置20から取得した顔画像(登録顔画像)を含む表示を行う。あるいは、メッセージ出力部304は、図3に示すように、認証成功者(認証成功と判定された被認証者)の個人情報(氏名等)や認証成功者のフライトに関する情報(航空会社に関する情報、到着空港に関する情報、搭乗機の便番号、出発時刻等)を含む表示をしてもよい。 When the authentication is successful, the message output unit 304 displays the face image (registered face image) acquired from the server device 20. Alternatively, as shown in FIG. 3, the message output unit 304 may use personal information (name, etc.) of the successful authentication person (certified person determined to be successful in authentication) or information on the flight of the successful authentication person (information on the airline company, etc.). Information about the arrival airport, flight number of boarding aircraft, departure time, etc.) may be included in the display.

航空会社に関する情報には、航空会社の名称やエアラインコード等が例示される。到着空港に関する情報には、到着空港の名称や到着空港の属する国名等が例示される。メッセージ出力部304は、サーバ装置20から取得した業務情報から認証成功者の個人情報やフライト情報を抽出、生成すればよい。 The information about the airline company is exemplified by the name of the airline company, the airline code, and the like. Information on the arrival airport includes the name of the arrival airport, the name of the country to which the arrival airport belongs, and the like. The message output unit 304 may extract and generate personal information and flight information of a successful authentication person from the business information acquired from the server device 20.

認証失敗を取得した場合には、メッセージ出力部304は、図4に示すような表示を行う。即ち、メッセージ出力部304は、認証失敗者(認証失敗と判定された被認証者)に対して認証失敗の事実を通知する。 When the authentication failure is acquired, the message output unit 304 displays as shown in FIG. That is, the message output unit 304 notifies the authentication failure person (the person to be authenticated who is determined to be the authentication failure) of the fact of the authentication failure.

機能実現部305は、搭乗ゲート装置14の機能を実現する手段である。機能実現部305は、認証成功者に関する手続きを実現する。機能実現部305は、取得した業務情報から利用者(認証成功者)が搭乗可能な航空機の便番号を特定する。機能実現部305は、当該特定された便番号と自装置に割り当てられた便番号が一致する場合に、上記認証成功者のゲート通過を許可する。なお、機能実現部305の動作は既存の搭乗ゲート装置の動作と同一とすることができるので詳細な説明を省略する。また、当該搭乗ゲート装置14から搭乗する航空機の航空会社に勤務する職員が、搭乗ゲート装置14に必要な便番号を割り当て(入力)すればよい。 The function realization unit 305 is a means for realizing the function of the boarding gate device 14. The function realization unit 305 realizes the procedure regarding the successful authentication person. The function realization unit 305 identifies the flight number of the aircraft on which the user (successful authentication person) can board from the acquired business information. The function realization unit 305 permits the successful person to pass through the gate when the specified flight number and the flight number assigned to the own device match. Since the operation of the function realization unit 305 can be the same as the operation of the existing boarding gate device, detailed description thereof will be omitted. In addition, a staff member working for the airline of the aircraft boarding from the boarding gate device 14 may assign (input) a required flight number to the boarding gate device 14.

機能実現部305は、認証成功者のゲート通過を許可した場合には、その旨をサーバ装置20に通知する。 When the function realization unit 305 permits the successful authentication person to pass through the gate, the function realization unit 305 notifies the server device 20 to that effect.

記憶部306は、搭乗ゲート装置14の動作に必要な情報を記憶する手段である。 The storage unit 306 is a means for storing information necessary for the operation of the boarding gate device 14.

[他の端末]
搭乗手続きシステムに含まれる他の端末(手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13)の基本的な処理構成は、図8に示す搭乗ゲート装置14の処理構成と同一とすることができるので詳細な説明を省略する。いずれの端末も、システム利用者の生体情報(顔画像)を取得し、当該取得した生体情報を用いた認証をサーバ装置20に要求する。認証に成功すると、各端末に割り当てられた機能が実行される。また、各端末は、認証結果(認証成功、認証失敗)に応じた表示(メッセージ)を出力する。
[Other terminals]
The basic processing configuration of the other terminals (baggage deposit machine 11, passenger passage system 12, gate device 13) included in the boarding procedure system can be the same as the processing configuration of the boarding gate device 14 shown in FIG. Therefore, detailed explanation is omitted. Each terminal acquires the biometric information (face image) of the system user, and requests the server device 20 to authenticate using the acquired biometric information. If the authentication is successful, the function assigned to each terminal is executed. In addition, each terminal outputs a display (message) according to the authentication result (authentication success, authentication failure).

[サーバ装置]
図10は、第1の実施形態に係るサーバ装置20の処理構成(処理モジュール)の一例を示す図である。図10を参照すると、サーバ装置20は、通信制御部401と、トークン生成部402と、データベース管理部403と、認証部404と、記憶部405と、を含む。
[Server device]
FIG. 10 is a diagram showing an example of a processing configuration (processing module) of the server device 20 according to the first embodiment. Referring to FIG. 10, the server device 20 includes a communication control unit 401, a token generation unit 402, a database management unit 403, an authentication unit 404, and a storage unit 405.

通信制御部401は、他の装置との間の通信を制御する手段である。例えば、通信制御部401は、チェックイン端末10からデータ(パケット)を受信する。また、通信制御部401は、チェックイン端末10に向けてデータを送信する。通信制御部401は、他の装置から受信したデータを他の処理モジュールに引き渡す。通信制御部401は、他の処理モジュールから取得したデータを他の装置に向けて送信する。このように、他の処理モジュールは、通信制御部401を介して他の装置とデータの送受信を行う。通信制御部401は、端末から被認証者の生体情報を取得する、「取得部」としての機能を備える。あるいは、通信制御部401は、被認証者の生体情報を含む認証要求を受信する「受信部」、当該認証要求に対する応答を送信する「送信部」としての機能を有する。 The communication control unit 401 is a means for controlling communication with other devices. For example, the communication control unit 401 receives data (packet) from the check-in terminal 10. Further, the communication control unit 401 transmits data to the check-in terminal 10. The communication control unit 401 passes the data received from the other device to the other processing module. The communication control unit 401 transmits the data acquired from the other processing module to the other device. In this way, the other processing module transmits / receives data to / from other devices via the communication control unit 401. The communication control unit 401 has a function as an "acquisition unit" that acquires the biometric information of the person to be authenticated from the terminal. Alternatively, the communication control unit 401 has a function as a "receiving unit" for receiving an authentication request including the biometric information of the person to be authenticated and a "transmitting unit" for transmitting a response to the authentication request.

トークン生成部402は、チェックイン端末10からのトークン生成要求に応じてトークンを生成する手段である。その際、トークン生成部402は、利用者が提示したパスポートの正当性に関する判定を行う。 The token generation unit 402 is a means for generating tokens in response to a token generation request from the check-in terminal 10. At that time, the token generation unit 402 determines the validity of the passport presented by the user.

具体的には、トークン生成部402は、チェックイン端末10にパスポートを提示した人物と、当該パスポートの発行を受けた人物と、が同一人物か否かを判定する。当該判定を実行するため、トークン生成部402は、トークン生成要求に含まれる顔画像(システム利用者の顔画像)とパスポート情報に含まれるパスポート顔画像を抽出する。トークン生成部402は、これら2つの顔画像が実質的に一致するか否かを判定する。 Specifically, the token generation unit 402 determines whether or not the person who presented the passport to the check-in terminal 10 and the person who received the issuance of the passport are the same person. In order to execute the determination, the token generation unit 402 extracts the face image (system user's face image) included in the token generation request and the passport face image included in the passport information. The token generation unit 402 determines whether or not these two facial images substantially match.

トークン生成部402は、上記2枚の顔画像の照合(1対1照合)を実行する。トークン生成部402は、2つの画像それぞれから特徴ベクトルを算出する。トークン生成部402は、当該2つの画像の類似度(例えば、ユークリッド距離)を算出し、当該算出した類似度に対する閾値処理の結果に基づき、2つの画像が同一人物の顔画像か否かを判定する。例えば、類似度が所定の値よりも大きければ(距離が所定の値よりも短ければ)、トークン生成部402は、2つの顔画像は同一人物によるものと判定する。 The token generation unit 402 executes collation (one-to-one collation) of the two face images. The token generation unit 402 calculates a feature vector from each of the two images. The token generation unit 402 calculates the similarity (for example, Euclidean distance) between the two images, and determines whether the two images are facial images of the same person based on the result of the threshold processing for the calculated similarity. do. For example, if the similarity is greater than a predetermined value (if the distance is shorter than a predetermined value), the token generation unit 402 determines that the two facial images are from the same person.

トークン生成部402は、生体情報を用いたパスポートの正当性判定に成功すると、トークンを発行する。例えば、トークン生成部402は、処理時の日時やシーケンス番号等に基づいて固有な値をトークンIDとして生成する。 When the token generation unit 402 succeeds in determining the validity of the passport using the biometric information, the token generation unit 402 issues a token. For example, the token generation unit 402 generates a unique value as the token ID based on the date and time at the time of processing, the sequence number, and the like.

トークン生成部402は、トークン(トークンID)を生成すると、チェックイン端末10に対して肯定応答(トークン発行)を送信する。トークン生成部402は、トークンIDの生成に失敗すると、チェックイン端末10に対して否定応答(トークン非発行)を送信する。 When the token generation unit 402 generates a token (token ID), it sends an acknowledgment (token issuance) to the check-in terminal 10. When the token ID generation unit 402 fails to generate the token ID, the token generation unit 402 sends a negative response (not issued a token) to the check-in terminal 10.

トークン生成部402は、トークンIDの生成(発行)に成功すると、生成したトークンID、搭乗券情報、パスポート情報、顔画像(システム利用者の顔画像)をデータベース管理部403に引き渡す。 When the token ID generation unit 402 succeeds in generating (issuing) the token ID, the token generation unit 402 hands over the generated token ID, boarding pass information, passport information, and face image (face image of the system user) to the database management unit 403.

データベース管理部403は、サーバ装置20に構築された各種データベースを管理する手段(管理部)である。 The database management unit 403 is a means (management unit) for managing various databases built in the server device 20.

サーバ装置20は、トークンID情報データベースと業務情報データベースと、を備える。 The server device 20 includes a token ID information database and a business information database.

トークンID情報データベースは、少なくともトークンIDと利用者の生体情報を対応付けて記憶する。図11は、トークンID情報データベースの一例を示す図である。図11を参照すると、トークンID情報データベースは、トークンID、登録顔画像、特徴量、トークン発行時刻及びトークン発行デバイス名等を記憶するフィールドを有する。 The token ID information database stores at least the token ID and the biometric information of the user in association with each other. FIG. 11 is a diagram showing an example of a token ID information database. Referring to FIG. 11, the token ID information database has a field for storing a token ID, a registered face image, a feature amount, a token issuing time, a token issuing device name, and the like.

上述のように、トークンIDは一時的に発行される識別子である。利用者が搭乗ゲート装置14での手続きを終えると、当該トークンIDは無効にされる。即ち、トークンIDは、永続的に使用される識別子ではなく、有効期間(ライフサイクル)を有するワンタイムIDである。 As mentioned above, the token ID is a temporarily issued identifier. When the user completes the procedure at the boarding gate device 14, the token ID is invalidated. That is, the token ID is not an identifier that is used permanently, but a one-time ID that has a valid period (life cycle).

登録顔画像は、システム利用者の顔画像である。例えば、登録顔画像は、チェックイン端末10が撮像した利用者の顔画像であってもよいし、パスポート顔画像であってもよい。特徴量は、顔画像から生成される特徴ベクトルである。トークン発行時刻は、サーバ装置20がトークンIDを発行した時刻である。デバイス名は、トークンIDの発行の契機となった登録顔画像の取得元のデバイス名(チェックイン端末10)である。 The registered face image is a face image of the system user. For example, the registered face image may be a user's face image captured by the check-in terminal 10 or a passport face image. The feature quantity is a feature vector generated from the face image. The token issuance time is the time when the server device 20 issues the token ID. The device name is the device name (check-in terminal 10) from which the registered face image was acquired, which triggered the issuance of the token ID.

業務情報データベースは、利用者の搭乗手続きを行う際に必要な情報(業務情報)を管理するデータベースである。図12は、業務情報データベースの一例を示す図である。図12を参照すると、業務情報データベースは、トークンID、搭乗者名、出発地、目的地、エアラインコード、便番号、運行年月日等を記憶するフィールドを有する。業務情報データベースは、上記フィールドに加え、シート番号、国籍、旅券番号、姓、名、生年月日及び性別等を記憶するフィールドを有していてもよい。業務情報データベースは、所定の業務(各タッチポイントで行われる手続き業務)に必要な業務情報をトークンIDごとに記憶している。 The business information database is a database that manages information (business information) necessary for performing boarding procedures for users. FIG. 12 is a diagram showing an example of a business information database. Referring to FIG. 12, the business information database has fields for storing a token ID, a passenger name, a departure place, a destination, an airline code, a flight number, an operation date, and the like. In addition to the above fields, the business information database may have fields for storing sheet numbers, nationalities, passport numbers, surnames, first names, dates of birth, gender, and the like. The business information database stores business information required for a predetermined business (procedure business performed at each touch point) for each token ID.

業務情報データベースに格納される上記情報は、搭乗券情報及びパスポート情報から取得される。 The above information stored in the business information database is acquired from boarding pass information and passport information.

データベース管理部403は、トークン生成部402からトークンIDを取得すると(トークンIDが発行されると)、上記2つのデータベースに新規エントリを追加する。データベース管理部403は、各データベースのフィールドに設定値を設定する。例えば、データベース管理部403は、登録顔画像から特徴量を生成し、当該生成した特徴量をトークンID情報データベースに登録する。なお、設定値を設定できないフィールドに関しては、データベース管理部403は、初期値(デフォルト値)を設定してもよい。 When the database management unit 403 acquires the token ID from the token generation unit 402 (when the token ID is issued), the database management unit 403 adds a new entry to the above two databases. The database management unit 403 sets the set values in the fields of each database. For example, the database management unit 403 generates a feature amount from the registered face image and registers the generated feature amount in the token ID information database. For fields for which setting values cannot be set, the database management unit 403 may set initial values (default values).

認証部404は、生体認証を行う手段である。認証部404は、端末から取得された認証要求を処理する。認証部404は、被認証者の生体情報と予めトークンID情報データベースに登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う。 The authentication unit 404 is a means for performing biometric authentication. The authentication unit 404 processes the authentication request acquired from the terminal. The authentication unit 404 performs biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of the plurality of users registered in the token ID information database in advance.

具体的には、認証部404は、搭乗ゲート装置14を含む複数の端末それぞれからの認証要求を、トークンID情報データベースを参照して処理する。認証要求には、被認証者の生体情報が含まれる。認証部404は、認証要求に含まれる生体情報とトークンID情報データベースに登録された生体情報を用いた照合処理(1対N照合)を実行する。 Specifically, the authentication unit 404 processes authentication requests from each of the plurality of terminals including the boarding gate device 14 with reference to the token ID information database. The authentication request includes the biometric information of the person to be authenticated. The authentication unit 404 executes a collation process (one-to-N collation) using the biometric information included in the authentication request and the biometric information registered in the token ID information database.

認証部404は、端末(手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13、搭乗ゲート装置14)から取得した顔画像から特徴量を生成する。なお、特徴量の生成処理に関しては既存の技術を用いることができるのでその詳細な説明を省略する。例えば、認証部404は、顔画像から目、鼻、口等を特徴点として抽出する。その後、認証部404は、特徴点それぞれの位置や各特徴点間の距離を特徴量として計算し、複数の特徴量からなる特徴ベクトルを生成する。 The authentication unit 404 generates a feature amount from a face image acquired from a terminal (baggage deposit machine 11, passenger passage system 12, gate device 13, boarding gate device 14). Since existing techniques can be used for the feature quantity generation process, detailed description thereof will be omitted. For example, the authentication unit 404 extracts eyes, nose, mouth, and the like as feature points from the face image. After that, the authentication unit 404 calculates the position of each feature point and the distance between each feature point as a feature quantity, and generates a feature vector composed of a plurality of feature quantities.

認証部404は、当該生成した特徴量(特徴ベクトル)を照合側の特徴量、トークンID情報データベースに記憶された特徴量を登録側の特徴量にそれぞれ設定する。 The authentication unit 404 sets the generated feature amount (feature vector) as the feature amount on the collation side and the feature amount stored in the token ID information database as the feature amount on the registration side.

認証部404は、照合側の特徴量と登録側の複数の特徴量それぞれとの間の類似度(スコア)を計算する。当該類似度には、カイ二乗距離やユークリッド距離等を用いることができる。なお、距離が離れているほど類似度は低く、距離が近いほど類似度が高い。 The authentication unit 404 calculates the degree of similarity (score) between the feature amount on the collation side and each of the plurality of feature amounts on the registration side. For the similarity, a chi-square distance, an Euclidean distance, or the like can be used. The farther the distance is, the lower the similarity is, and the closer the distance is, the higher the similarity is.

認証部404は、トークンID情報データベースに登録された複数の特徴量(有効な特徴量)のうち、照合対象の特徴量との間の類似度が所定の値以上の特徴量が存在すれば認証に成功したと判断する。 The authentication unit 404 authenticates if, among a plurality of feature quantities (valid feature quantities) registered in the token ID information database, there is a feature quantity whose similarity with the feature quantity to be collated is equal to or higher than a predetermined value. Judge that it was successful.

認証に成功すると、認証部404は、類似度の最も高い特徴量に対応するトークンIDを特定する。認証部404は、特定されたトークンIDをキーとして業務情報データベースを検索し、対応するエントリを特定する。 If the authentication is successful, the authentication unit 404 identifies the token ID corresponding to the feature amount having the highest degree of similarity. The authentication unit 404 searches the business information database using the specified token ID as a key, and identifies the corresponding entry.

認証部404は、認証結果を端末に送信する(認証要求に応答する)。 The authentication unit 404 transmits the authentication result to the terminal (responds to the authentication request).

認証に成功した場合には、認証部404は、記業務情報データベースから特定されたエントリ(トークンID、業務情報)と認証成功者の顔画像(登録側の顔画像)を含む肯定応答を端末に送信する。このように、認証部404は、生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報(登録顔画像)と当該認証成功者のフライトに関する情報を端末に送信する。 If the authentication is successful, the authentication unit 404 sends an acknowledgment including the entry (token ID, business information) specified from the business information database and the face image of the successful authentication person (face image of the registered side) to the terminal. Send. In this way, the authentication unit 404 transmits the registered biometric information (registered face image) of the successful authentication person who succeeded in biometric authentication and the information about the flight of the successful authentication person to the terminal.

認証に失敗した場合には、認証部404は、認証失敗を示す否定応答を端末に送信する。 If the authentication fails, the authentication unit 404 sends a negative response indicating the authentication failure to the terminal.

記憶部405は、サーバ装置20の動作に必要な各種情報を記憶する。記憶部405には、トークンID情報データベース、業務情報データベースが構築される。トークンID情報データベースは、少なくとも、複数の利用者それぞれの生体情報と複数の利用者それぞれに発行されたトークンIDを対応付けて記憶する、第1のデータベースである。業務情報データベースは、少なくとも、複数の利用者それぞれに発行されたトークンIDと複数の利用者それぞれの業務情報を対応付けて記憶する、第2のデータベースである。業務情報データベースは、少なくともフライトに関する情報を業務情報として記憶する。 The storage unit 405 stores various information necessary for the operation of the server device 20. A token ID information database and a business information database are constructed in the storage unit 405. The token ID information database is a first database that stores at least biometric information of each of a plurality of users in association with token IDs issued to each of the plurality of users. The business information database is a second database that stores at least the token IDs issued to each of the plurality of users in association with the business information of each of the plurality of users. The business information database stores at least information about flights as business information.

[システム動作]
続いて、第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムの動作を説明する。図13は、第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムの動作の一例を示すシーケンス図である。図13を用いて利用者の認証処理を実行する際の動作を説明する。システム登録に関する動作の説明は省略する。
[System operation]
Subsequently, the operation of the boarding procedure system according to the first embodiment will be described. FIG. 13 is a sequence diagram showing an example of the operation of the boarding procedure system according to the first embodiment. The operation when the user authentication process is executed will be described with reference to FIG. The description of the operation related to system registration is omitted.

端末(手荷物預け機11、旅客通過システム12、ゲート装置13、搭乗ゲート装置14のいずれか)は、利用者(被認証者)の顔画像を取得し、認証要求をサーバ装置20に送信する(ステップS01)。 The terminal (any of the baggage deposit machine 11, the passenger passage system 12, the gate device 13, and the boarding gate device 14) acquires the face image of the user (certified person) and sends an authentication request to the server device 20 (one of them). Step S01).

サーバ装置20は、認証要求に含まれる顔画像から特徴量を生成し、トークンID情報データベースを用いた認証処理を実行する(ステップS02)。 The server device 20 generates a feature amount from the face image included in the authentication request, and executes an authentication process using the token ID information database (step S02).

認証に成功すると(ステップS03、Yes分岐)、サーバ装置20は、照合処理により得られたトークンIDをキーとして業務情報データベースを検索(ステップS04)する。 If the authentication is successful (step S03, Yes branch), the server device 20 searches the business information database using the token ID obtained by the collation process as a key (step S04).

認証に失敗すると(ステップS03、No分岐)、サーバ装置20は、ステップS05以降の処理を実行する。 If the authentication fails (step S03, No branch), the server device 20 executes the processes after step S05.

サーバ装置20は、認証結果(認証成功、認証失敗)を端末(タッチポイント)に送信する(ステップS05)。認証に成功した場合には、サーバ装置20は、ステップS04の検索にて特定されたエントリの内容(トークンID、業務情報)と認証成功者の登録顔画像を含む応答を端末に送信する。 The server device 20 transmits the authentication result (authentication success, authentication failure) to the terminal (touch point) (step S05). If the authentication is successful, the server device 20 transmits a response including the contents of the entry (token ID, business information) identified in the search in step S04 and the registered face image of the successful authentication person to the terminal.

端末は、サーバ装置20から取得した認証結果に応じた表示を行う(ステップS06)。認証成功に関する応答を受信した場合には、端末は、例えば、図3に示すような表示を行う。即ち、端末は、認証成功者の生体情報とフライトに関する情報を含む表示を行う。認証失敗に関する応答を受信した場合には、端末は、例えば、図4に示すような表示を行う。 The terminal displays according to the authentication result acquired from the server device 20 (step S06). Upon receiving the response regarding the successful authentication, the terminal displays, for example, as shown in FIG. That is, the terminal displays the biometric information of the successfully authenticated person and the information related to the flight. Upon receiving the response regarding the authentication failure, the terminal displays, for example, as shown in FIG.

また、端末は、認証結果に応じて利用者の搭乗手続きを実行する。当該動作についての説明は省略する。各端末は、割り当てられた機能を実行すればよい。 In addition, the terminal executes the boarding procedure of the user according to the authentication result. The description of the operation will be omitted. Each terminal may perform the assigned function.

以上のように、第1の実施形態に係る搭乗手続きシステムは、被認証者の認証に成功すると、事前に登録された顔画像(チェックイン端末10によりシステム登録された顔画像)とフライト情報(目的地や航空会社等の情報)が利用者に提示される。利用者(認証成功者)は、これらの情報を確認し、他人の情報(他人の顔画像、他人のフライト情報)が表示されていれば、システムの処理が正常ではないことを認識できる。即ち、サーバ装置20及び端末は、利用者が他人受入発生による誤認証を検出可能とする情報を生成し、利用者に提示する。その結果、万が一、誤認証が発生しても、利用者が職員等にその旨を伝えることで、誤認証により生じる問題、矛盾等は解消される。 As described above, when the boarding procedure system according to the first embodiment succeeds in authenticating the authenticated person, the face image registered in advance (the face image registered in the system by the check-in terminal 10) and the flight information ( Information on the destination, airline, etc.) is presented to the user. The user (successful authentication person) can confirm this information, and if the information of another person (face image of another person, flight information of another person) is displayed, it can recognize that the processing of the system is not normal. That is, the server device 20 and the terminal generate information that enables the user to detect erroneous authentication due to the occurrence of acceptance of another person, and present it to the user. As a result, even if an erroneous authentication occurs, the problem, contradiction, etc. caused by the erroneous authentication can be solved by the user informing the staff or the like to that effect.

[第2の実施形態]
続いて、第2の実施形態について図面を参照して詳細に説明する。
[Second Embodiment]
Subsequently, the second embodiment will be described in detail with reference to the drawings.

第1の実施形態では、端末は、被認証成功者の登録顔画像と当該認証成功者の個人情報、フライト情報を同時に表示する。上記の情報を表示することで、万一、他人受入が発生しても、自身の顔やフライト情報が表示されているので、被認証者は他人受入の発生を検出することができる。即ち、第1の実施形態では、他人受入の発生検出を利用者に委ねている。 In the first embodiment, the terminal simultaneously displays the registered face image of the authenticated successful person, the personal information of the authenticated successful person, and the flight information. By displaying the above information, even if another person is accepted, the person to be authenticated can detect the occurrence of another person's acceptance because his / her face and flight information are displayed. That is, in the first embodiment, it is entrusted to the user to detect the occurrence of acceptance of another person.

第2の実施形態では、空港や航空会社の職員等が他人受入の発生を検出可能とする場合について説明する。 In the second embodiment, a case where an airport, an airline employee, or the like can detect the occurrence of acceptance of another person will be described.

第2の実施形態に係るサーバ装置20、端末の処理構成は、第1の実施形態と同一とすることができるのでその説明を省略する。 Since the processing configuration of the server device 20 and the terminal according to the second embodiment can be the same as that of the first embodiment, the description thereof will be omitted.

以下、第1及び第2の実施形態の相違点について説明する。 Hereinafter, the differences between the first and second embodiments will be described.

図14は、第2の実施形態に係る搭乗手続きシステムの概略構成の一例を示す図である。図14を参照すると、第2の実施形態に係る搭乗手続きシステムは、職員端末30を含む。 FIG. 14 is a diagram showing an example of a schematic configuration of the boarding procedure system according to the second embodiment. Referring to FIG. 14, the boarding procedure system according to the second embodiment includes the staff terminal 30.

職員端末30は、空港や航空会社の職員等により使用される端末である。搭乗手続きシステムには1台の職員端末30が含まれていてもよいし、複数の職員端末30が含まれていてもよい。複数の職員端末30がシステムに含まれる場合には、各手続き場所(例えば、出国審査場)に少なくとも1台の職員端末30が設置されていてもよい。即ち、搭乗手続きに用いられる各端末に対応して職員端末30が設置されていてもよい。 The staff terminal 30 is a terminal used by staff of an airport, an airline company, or the like. The boarding procedure system may include one staff terminal 30 or a plurality of staff terminals 30. When a plurality of staff terminals 30 are included in the system, at least one staff terminal 30 may be installed at each procedure place (for example, an immigration checkpoint). That is, the staff terminal 30 may be installed corresponding to each terminal used for the boarding procedure.

職員端末30は、図14に示すような据え置き型のコンピュータであってもよいし、携帯電話、スマートフォン、タブレット、ノートパソコンのような携帯型端末であってもよい。職員端末30は、職員が使用する端末であればどのような形式、形態であってもよい。 The staff terminal 30 may be a stationary computer as shown in FIG. 14, or may be a portable terminal such as a mobile phone, a smartphone, a tablet, or a laptop computer. The staff terminal 30 may have any form and form as long as it is a terminal used by staff.

職員端末30は、液晶パネル等の表示デバイス、タッチパネル等の操作デバイスを備え、情報提供機能及び情報入力機能を備えていればよい。職員端末30は、市販されているコンピュータ等により実現可能であり、内部の処理構成等は当業者にとって明らかでありその説明を省略する。 The staff terminal 30 may be provided with a display device such as a liquid crystal panel and an operation device such as a touch panel, and may be provided with an information providing function and an information input function. The staff terminal 30 can be realized by a commercially available computer or the like, and the internal processing configuration and the like are obvious to those skilled in the art, and the description thereof will be omitted.

サーバ装置20は、被認証者の認証に成功すると、認証結果情報を職員端末30に送信する。認証結果情報は、端末が取得した被認証者の顔画像(取得顔画像)と生体認証により被認証者と同一人物と判定された人物の顔画像(トークンID情報データベースに登録された顔画像;登録顔画像)を含む。 When the server device 20 succeeds in authenticating the authenticated person, the server device 20 transmits the authentication result information to the staff terminal 30. The authentication result information includes the face image of the person to be authenticated (acquired face image) acquired by the terminal and the face image of the person determined to be the same person as the person to be authenticated by biometric authentication (face image registered in the token ID information database; Registered face image) is included.

認証結果情報を受信したことに応じて、職員端末30は、図15に示すような表示を行う。職員は、職員端末30の表示を確認する。職員は、2枚の顔画像を比較することで、他人受入が発生しているか否かを判定する。具体的には、2枚の顔画像が同一人物の顔画像と判断された場合には、他人受入は発生していないと判定される。2枚の顔画像が同一人物の顔画像ではないと判断された場合には、他人受入が発生したと判定される。 In response to receiving the authentication result information, the staff terminal 30 displays as shown in FIG. The staff confirms the display of the staff terminal 30. The staff compares the two facial images to determine whether or not the acceptance of another person has occurred. Specifically, when it is determined that the two facial images are the facial images of the same person, it is determined that the acceptance of another person has not occurred. If it is determined that the two facial images are not the same person's facial image, it is determined that acceptance of another person has occurred.

他人受入が発生していなければ、職員は特段の対応を行わない。他人受入が発生していれば、職員は、認証ID等を頼りにサーバ装置20による認証結果の訂正、修正を行う。具体的には、職員は、サーバ装置20に認証IDを入力し、他人受入に関係する2人の当事者を特定する。職員は、当事者の氏名や便番号に基づいて、トークンID情報データベースを修正したり、当事者の元に赴き誤認証発生を伝え必要な対応を行ったりする。なお、他人受入発生時の対応は、他人受入発生時の端末や旅客の状況(搭乗機に搭乗前又は搭乗後)によって異なり、システムによる一律な処理は難しい。即ち、他人受入発生時には職員等の臨機応変な対応を前提とするため、より詳細な説明を省略する。他人受入発生時には、職員は、当該誤認証により生じる不都合、矛盾を適切に修正すればよい。 If there is no acceptance of others, the staff will not take any special action. If the acceptance of another person has occurred, the staff will correct or correct the authentication result by the server device 20 by relying on the authentication ID or the like. Specifically, the staff inputs an authentication ID into the server device 20 and identifies two parties involved in accepting others. Based on the name and flight number of the party, the staff will modify the token ID information database, or go to the party to inform them of the occurrence of false authentication and take necessary measures. It should be noted that the response when the acceptance of another person occurs differs depending on the terminal and the passenger situation (before or after boarding the boarding machine) when the acceptance of another person occurs, and it is difficult for the system to perform uniform processing. That is, since it is premised that the staff and the like respond flexibly when the acceptance of another person occurs, a more detailed explanation will be omitted. When the acceptance of another person occurs, the staff may appropriately correct the inconvenience and contradiction caused by the false authentication.

生体認証に成功すると、認証部404は、生体認証の結果を一意に特定する認証IDを生成する。認証部404は、生体認証に成功するたびに一意な値を採番し認証IDを生成する。 If the biometric authentication is successful, the authentication unit 404 generates an authentication ID that uniquely identifies the result of the biometric authentication. The authentication unit 404 assigns a unique value and generates an authentication ID each time the biometric authentication is successful.

認証部404は、生成した認証IDと上記認証部404から取得した情報を対応付けて記憶する(図16参照)。 The authentication unit 404 stores the generated authentication ID in association with the information acquired from the authentication unit 404 (see FIG. 16).

認証IDの生成後、認証部404は、認証結果情報を生成する。具体的には、認証部404は、認証ID、端末識別子、取得顔画像、登録顔画像を含む認証結果情報を生成する。認証部404は、当該生成された認証結果情報を職員端末30に送信する。 After generating the authentication ID, the authentication unit 404 generates the authentication result information. Specifically, the authentication unit 404 generates authentication result information including an authentication ID, a terminal identifier, an acquired face image, and a registered face image. The authentication unit 404 transmits the generated authentication result information to the staff terminal 30.

あるいは、認証部404は、認証成功者の個人情報(氏名等)やフライト情報(便番号等)を含む認証結果情報を生成してもよい。なお、認証部404は、トークンIDを用いて、認証成功者の個人情報等を業務情報データベースから取得(読み出し)することができる。 Alternatively, the authentication unit 404 may generate authentication result information including personal information (name, etc.) and flight information (flight number, etc.) of the successful authentication person. The authentication unit 404 can acquire (read) the personal information and the like of the successful authentication person from the business information database by using the token ID.

なお、所定の条件が満たされたときに、認証部404は、認証結果情報を職員端末30に送信してもよい。例えば、認証成功時の2枚の画像(取得顔画像、登録顔画像)間の類似度が所定の閾値よりも小さい場合に、サーバ装置20は、認証結果情報を職員端末30に送信してもよい。即ち、上記2枚の画像間の類似度が認証成功と判定される第1の閾値よりも大きく、予め定められた第2の閾値よりも小さい場合に、サーバ装置20は、認証結果情報を職員端末30に送信してもよい。 When the predetermined condition is satisfied, the authentication unit 404 may transmit the authentication result information to the staff terminal 30. For example, when the similarity between two images (acquired face image and registered face image) at the time of successful authentication is smaller than a predetermined threshold value, the server device 20 may transmit the authentication result information to the staff terminal 30. good. That is, when the similarity between the two images is larger than the first threshold value for determining that the authentication is successful and smaller than the predetermined second threshold value, the server device 20 uses the authentication result information as a staff member. It may be transmitted to the terminal 30.

このように、認証部404は、計算された類似度に対して閾値処理を実行し、その結果に応じて認証結果情報を職員端末30に送信するか否かを決定してもよい。その結果、認証結果の確度(精度)が十分高い場合(画像間の類似度が第2の閾値以上の場合)には、サーバ装置20から職員端末30に対して認証結果情報が送信されることはない。換言すれば、生体認証には成功したが、確度が十分ではない場合に、認証結果情報が職員端末30に送信される。 In this way, the authentication unit 404 may execute the threshold value processing on the calculated similarity and determine whether or not to transmit the authentication result information to the staff terminal 30 according to the result. As a result, when the accuracy (accuracy) of the authentication result is sufficiently high (when the similarity between the images is equal to or higher than the second threshold value), the authentication result information is transmitted from the server device 20 to the staff terminal 30. There is no. In other words, if the biometric authentication is successful but the accuracy is not sufficient, the authentication result information is transmitted to the staff terminal 30.

職員は、サーバ装置20により選別(フィルタリング)された認証結果情報を確認することで、より高い集中力を持って他人受入の発生検出を行うことができる。 By confirming the authentication result information sorted (filtered) by the server device 20, the staff can detect the occurrence of acceptance of another person with higher concentration.

あるいは、サーバ装置20は、認証処理時に計算された複数の類似度のうち最も値の大きい類似度(第1類似度)とその次に値の大きい類似度(第2類似度;第1類似度>第2類似度)を使って認証結果情報の送信要否を決定してもよい。具体的には、サーバ装置20は、第1類似度と第2の類似度の差分が所定の閾値よりも小さい場合に、認証結果情報を職員端末30に送信してもよい。 Alternatively, the server device 20 has the highest similarity (first similarity) and the next highest similarity (second similarity; first similarity) among the plurality of similarity calculated at the time of authentication processing. > Second similarity) may be used to determine whether or not the authentication result information needs to be transmitted. Specifically, the server device 20 may transmit the authentication result information to the staff terminal 30 when the difference between the first similarity degree and the second similarity degree is smaller than a predetermined threshold value.

第1類似度と第2類似度の差が大きいという事実は、被認証者と2番目に似ていると判定された人物の顔は被認証者(本人)の顔に似ていないことを示す。対して、第1類似度と第2の類似度の差が小さいという事実は、被認証者と2番目に似ていると判定された人物の顔は被認証者の顔に似ていることを示す。例えば、被認証者が双子の場合であって、双方の顔画像が登録されている場合には、本人の顔画像による類似度(第1類似度)と双子の他の顔画像による類似度(第2類似度)の差は小さくなる。 The fact that the difference between the first similarity and the second similarity is large indicates that the face of the person determined to be second similar to the subject does not resemble the face of the subject (principal). .. On the other hand, the fact that the difference between the first similarity and the second similarity is small means that the face of the person determined to be second similar to the subject is similar to the face of the subject. show. For example, when the subject to be authenticated is a twin and both facial images are registered, the similarity between the face image of the person (first similarity) and the similarity between the other facial images of the twin (similarity) (similarity). The difference in second similarity) becomes smaller.

サーバ装置20は、上記類似度の差分に基づき認証結果情報の送信要否を判定してもよい。この場合にも、認証部404は、第1類似度と第2類似度の差分に対して閾値処理を実行し、その結果に応じて認証結果情報の送信可否を判定してもよい。 The server device 20 may determine whether or not the authentication result information needs to be transmitted based on the difference in the degree of similarity. In this case as well, the authentication unit 404 may execute threshold processing on the difference between the first similarity degree and the second similarity degree, and determine whether or not the authentication result information can be transmitted according to the result.

以上のように、第2の実施形態に係る搭乗手続きシステムにおいて、サーバ装置20は、被認証者の認証に成功すると、取得顔画像と登録顔画像を含む認証結果情報を職員端末30に送信する。職員端末30は、他人受入による誤認証が発生していないか否かを検証可能な情報を職員等に提供する。職員は、2枚の顔画像を比較することで、誤認証の発生を検出する。第2の実施形態では、業務に習熟した職員が誤認証の発生を監視するので、より確実に他人受入の発生が検出される。第2の実施形態においても、誤認証により生じる問題、矛盾等は解消される。 As described above, in the boarding procedure system according to the second embodiment, when the server device 20 succeeds in authenticating the authenticated person, the server device 20 transmits the authentication result information including the acquired face image and the registered face image to the staff terminal 30. .. The staff terminal 30 provides the staff and the like with information capable of verifying whether or not erroneous authentication due to acceptance of another person has occurred. The staff detects the occurrence of false authentication by comparing the two facial images. In the second embodiment, a staff member who is proficient in business monitors the occurrence of false authentication, so that the occurrence of acceptance of another person is detected more reliably. Also in the second embodiment, problems, contradictions, etc. caused by erroneous authentication are solved.

続いて、搭乗手続きシステムを構成する各装置のハードウェアについて説明する。図17は、サーバ装置20のハードウェア構成の一例を示す図である。 Next, the hardware of each device constituting the boarding procedure system will be described. FIG. 17 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the server device 20.

サーバ装置20は、情報処理装置(所謂、コンピュータ)により構成可能であり、図17に例示する構成を備える。例えば、サーバ装置20は、プロセッサ311、メモリ312、入出力インターフェイス313及び通信インターフェイス314等を備える。上記プロセッサ311等の構成要素は内部バス等により接続され、相互に通信可能に構成されている。 The server device 20 can be configured by an information processing device (so-called computer), and includes the configuration illustrated in FIG. For example, the server device 20 includes a processor 311, a memory 312, an input / output interface 313, a communication interface 314, and the like. The components such as the processor 311 are connected by an internal bus or the like and are configured to be able to communicate with each other.

但し、図17に示す構成は、サーバ装置20のハードウェア構成を限定する趣旨ではない。サーバ装置20は、図示しないハードウェアを含んでもよいし、必要に応じて入出力インターフェイス313を備えていなくともよい。また、サーバ装置20に含まれるプロセッサ311等の数も図17の例示に限定する趣旨ではなく、例えば、複数のプロセッサ311がサーバ装置20に含まれていてもよい。 However, the configuration shown in FIG. 17 is not intended to limit the hardware configuration of the server device 20. The server device 20 may include hardware (not shown) or may not include an input / output interface 313 if necessary. Further, the number of processors 311 and the like included in the server device 20 is not limited to the example shown in FIG. 17, and for example, a plurality of processors 311 may be included in the server device 20.

プロセッサ311は、例えば、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、DSP(Digital Signal Processor)等のプログラマブルなデバイスである。あるいは、プロセッサ311は、FPGA(Field Programmable Gate Array)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)等のデバイスであってもよい。プロセッサ311は、オペレーティングシステム(OS;Operating System)を含む各種プログラムを実行する。 The processor 311 is a programmable device such as a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), and a DSP (Digital Signal Processor). Alternatively, the processor 311 may be a device such as an FPGA (Field Programmable Gate Array) or an ASIC (Application Specific Integrated Circuit). Processor 311 executes various programs including an operating system (OS).

メモリ312は、RAM(Random Access Memory)、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)等である。メモリ312は、OSプログラム、アプリケーションプログラム、各種データを格納する。 The memory 312 is a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), or the like. The memory 312 stores an OS program, an application program, and various data.

入出力インターフェイス313は、図示しない表示装置や入力装置のインターフェイスである。表示装置は、例えば、液晶ディスプレイ等である。入力装置は、例えば、キーボードやマウス等のユーザ操作を受け付ける装置である。 The input / output interface 313 is an interface of a display device or an input device (not shown). The display device is, for example, a liquid crystal display or the like. The input device is, for example, a device that accepts user operations such as a keyboard and a mouse.

通信インターフェイス314は、他の装置と通信を行う回路、モジュール等である。例えば、通信インターフェイス314は、NIC(Network Interface Card)等を備える。 The communication interface 314 is a circuit, a module, or the like that communicates with another device. For example, the communication interface 314 includes a NIC (Network Interface Card) and the like.

サーバ装置20の機能は、各種処理モジュールにより実現される。当該処理モジュールは、例えば、メモリ312に格納されたプログラムをプロセッサ311が実行することで実現される。また、当該プログラムは、コンピュータが読み取り可能な記憶媒体に記録することができる。記憶媒体は、半導体メモリ、ハードディスク、磁気記録媒体、光記録媒体等の非トランジェント(non-transitory)なものとすることができる。即ち、本発明は、コンピュータプログラム製品として具現することも可能である。また、上記プログラムは、ネットワークを介してダウンロードするか、あるいは、プログラムを記憶した記憶媒体を用いて、更新することができる。さらに、上記処理モジュールは、半導体チップにより実現されてもよい。 The function of the server device 20 is realized by various processing modules. The processing module is realized, for example, by the processor 311 executing a program stored in the memory 312. The program can also be recorded on a computer-readable storage medium. The storage medium may be a non-transient such as a semiconductor memory, a hard disk, a magnetic recording medium, or an optical recording medium. That is, the present invention can also be embodied as a computer program product. Further, the above program can be downloaded via a network or updated by using a storage medium in which the program is stored. Further, the processing module may be realized by a semiconductor chip.

なお、チェックイン端末10、搭乗ゲート装置14、職員端末30等もサーバ装置20と同様に情報処理装置により構成可能であり、その基本的なハードウェア構成はサーバ装置20と相違する点はないので説明を省略する。チェックイン端末10等は、カメラ等を備えていればよい。 The check-in terminal 10, the boarding gate device 14, the staff terminal 30, and the like can also be configured by the information processing device in the same manner as the server device 20, and the basic hardware configuration thereof is not different from that of the server device 20. The explanation is omitted. The check-in terminal 10 or the like may be provided with a camera or the like.

サーバ装置20は、コンピュータを搭載し、当該コンピュータにプログラムを実行させることでサーバ装置20の機能が実現できる。また、サーバ装置20は、当該プログラムによりサーバ装置の制御方法を実行する。 The server device 20 is equipped with a computer, and the function of the server device 20 can be realized by causing the computer to execute a program. Further, the server device 20 executes the control method of the server device by the program.

[変形例]
なお、上記実施形態にて説明した搭乗手続きシステムの構成、動作等は例示であって、システムの構成等を限定する趣旨ではない。
[Modification example]
The configuration, operation, and the like of the boarding procedure system described in the above embodiment are examples, and are not intended to limit the system configuration and the like.

上記実施形態では、利用者のチェックイン手続きの後にシステム登録がされることを説明したが、チェックイン手続きの前にシステム登録がなされてもよい。この場合、チェックイン手続きの前に搭乗券は発行されていないので、サーバ装置20は、搭乗券に替えて航空券の情報を用いてシステム登録すればよい。 In the above embodiment, it has been described that the system registration is performed after the user's check-in procedure, but the system registration may be performed before the check-in procedure. In this case, since the boarding pass has not been issued before the check-in procedure, the server device 20 may register the system using the ticket information instead of the boarding pass.

上記実施形態では、チェックイン端末10にてシステム登録(生体認証を用いた搭乗手続きを実現するための登録)を行う場合について説明した。しかし、システム登録は、チェックイン端末10以外の装置、端末にて行われてもよい。例えば、システム登録専用の装置が空港に設置されてもよいし、手荷物預け機11、旅客通過システム12等の端末(タッチポイント)でシステム登録が行われてもよい。 In the above embodiment, a case where system registration (registration for realizing boarding procedure using biometric authentication) is performed by the check-in terminal 10 has been described. However, the system registration may be performed by a device or terminal other than the check-in terminal 10. For example, a device dedicated to system registration may be installed at the airport, or system registration may be performed at a terminal (touch point) such as a baggage deposit machine 11 or a passenger passage system 12.

上記実施形態では、一連の搭乗手続きが生体認証により行われる場合について説明したが、一部の手続きが生体認証により行われてもよい。例えば、図2において、手荷物預け機11にてシステム登録がされ、手荷物預け入れ以降の手続き(保安検査等)が生体認証により行われてもよい。換言するならば、一連の搭乗手続きのうち一部の手続きに関しては有人のブース等にて実施されてもよい。 In the above embodiment, the case where a series of boarding procedures are performed by biometric authentication has been described, but some procedures may be performed by biometric authentication. For example, in FIG. 2, the system may be registered in the baggage deposit machine 11 and the procedures (security inspection, etc.) after the baggage deposit may be performed by biometric authentication. In other words, some of the boarding procedures may be carried out at a manned booth or the like.

上記実施形態では、サーバ装置20が2つのデータベースを備える場合について説明した。しかし、サーバ装置20に構築される、トークンID情報データベースや業務情報データベースは、サーバ装置20とは異なるデータベースサーバに構築されていてもよい。即ち、搭乗手続きシステムには、上記実施形態にて説明した各種手段(例えば、トークン生成手段)等が含まれていればよい。 In the above embodiment, the case where the server device 20 includes two databases has been described. However, the token ID information database and the business information database built in the server device 20 may be built in a database server different from that of the server device 20. That is, the boarding procedure system may include various means (for example, token generation means) described in the above embodiment.

上記実施形態では、認証要求には顔画像が含まれる場合について説明したが、認証要求には顔画像から生成された特徴量が含まれていてもよい。この場合、サーバ装置20は、認証要求から取り出した特徴量とトークンID情報データベースに登録された特徴量を用いて認証要求を処理すればよい。 In the above embodiment, the case where the face image is included in the authentication request has been described, but the feature amount generated from the face image may be included in the authentication request. In this case, the server device 20 may process the authentication request using the feature amount extracted from the authentication request and the feature amount registered in the token ID information database.

第1の実施形態では、サーバ装置20は、認証要求の応答に登録顔画像を含める場合について説明した。しかし、サーバ装置20は、認証要求の応答とは別の方法により登録顔画像を端末に送信してもよい。例えば、サーバ装置20は、第2の実施形態において説明したような認証結果情報を端末に送信してもよい。 In the first embodiment, the case where the server device 20 includes the registered face image in the response of the authentication request has been described. However, the server device 20 may transmit the registered face image to the terminal by a method different from the response of the authentication request. For example, the server device 20 may transmit the authentication result information as described in the second embodiment to the terminal.

第1の実施形態に係るサーバ装置20は、所定の条件が満たされる場合に、認証要求に対する肯定応答に登録顔画像等を含めてもよい。例えば、第2の実施形態において説明したように、サーバ装置20は、認証処理時に計算された類似度に対する閾値処理の結果に応じて登録顔画像等を肯定応答に含めてもよい。この場合、端末は、登録顔画像が含まれる肯定応答を受信した場合に、図3に示すような表示を出力すればよい。 The server device 20 according to the first embodiment may include a registered face image or the like in an acknowledgment to an authentication request when a predetermined condition is satisfied. For example, as described in the second embodiment, the server device 20 may include a registered face image or the like in the acknowledgment according to the result of the threshold value processing for the similarity calculated at the time of the authentication processing. In this case, the terminal may output a display as shown in FIG. 3 when receiving an acknowledgment including the registered face image.

認証結果を認証成功者に提供する表示において、認証成功者の座席に関する情報も表示されてもよい。例えば、認証成功者のシート番号や座席のクラス(ファーストクラス、ビジネスクラス、エコノミークラス)等が登録顔画像と共に表示されてもよい。被認証者は、これらの情報に基づいて他人受入の発生を検出できる。 Information about the seat of the successful authentication person may also be displayed in the display for providing the authentication result to the successful authentication person. For example, the seat number of a successful certified person, the seat class (first class, business class, economy class), etc. may be displayed together with the registered face image. The authenticated person can detect the occurrence of acceptance of another person based on this information.

端末は、図3に示すような表示を行う際、認証成功者が表示を視認したことを取得するためのボタン等を含むGUIを生成してもよい(図18参照)。即ち、端末は、表示された生体情報とフライトに関する情報に基づいて他人受入が発生していないことを認証成功者が確認したか否かを、GUIを用いて取得してもよい。端末は、認証成功者がOKボタンを押下したことに応じて、当該認証成功者の手続きを進めてもよい。あるいは、端末は、OKボタンの押下に応じて、認証成功者が通行可能となるようにゲート等を制御してもよい。あるいは、端末は、認証成功者が表示内容を視認(確認)したことを、音声やジェスチャーなどの非接触入力によって取得してもよい。 The terminal may generate a GUI including a button or the like for acquiring that the successful authentication person has visually recognized the display when performing the display as shown in FIG. 3 (see FIG. 18). That is, the terminal may use the GUI to acquire whether or not the successful authentication person has confirmed that the acceptance of another person has not occurred based on the displayed biometric information and the information related to the flight. The terminal may proceed with the procedure of the successful authentication person in response to the fact that the successful authentication person presses the OK button. Alternatively, the terminal may control the gate or the like so that a successful authentication person can pass through in response to the pressing of the OK button. Alternatively, the terminal may acquire that the successful authentication person has visually recognized (confirmed) the displayed content by non-contact input such as voice or gesture.

第2の実施形態において、職員端末30と端末が連携して動作してもよい。例えば、職員端末30は、端末が備えるゲートを制御してもよい。例えば、職員端末30は、図19に示すようなGUIを表示する。職員は、2枚の顔画像を比較することで、他人受入が発生していると判断した場合には、手続き中断ボタンを押下する。当該ボタンの押下に応じて、職員端末30は、生体認証が行われた端末(図19の例では搭乗ゲート装置14)に対して、手続き中断指示を行う。当該指示を受けた端末(端末の機能実現部305)は、認証成功者の手続きを中断する。例えば、端末は、認証成功者がゲートを通過できないように制御する。職員は、手続きを中断した端末の元に向かい、必要な対処を行う。 In the second embodiment, the staff terminal 30 and the terminal may operate in cooperation with each other. For example, the staff terminal 30 may control the gate provided in the terminal. For example, the staff terminal 30 displays a GUI as shown in FIG. By comparing the two facial images, the staff presses the procedure interruption button when it is determined that the acceptance of another person has occurred. In response to the pressing of the button, the staff terminal 30 gives an instruction to suspend the procedure to the terminal for which biometric authentication has been performed (boarding gate device 14 in the example of FIG. 19). The terminal (terminal function realization unit 305) that receives the instruction suspends the procedure of the successful authentication person. For example, the terminal controls the successful authentication person from passing through the gate. The staff will go to the terminal where the procedure was interrupted and take necessary measures.

このように、職員端末30は、職員が、端末から取得した生体情報と認証成功者の登録された生体情報に基づいて、他人受入が発生したと判断したか否かをGUIにより取得する。さらに、職員端末30は、職員により他人受入が発生したと判断された場合に、端末に対して手続き中断を指示してもよい。即ち、職員の操作(職員等による他人受入の判定結果)に応じて、職員端末30は端末を制御してもよい。 In this way, the staff terminal 30 acquires by GUI whether or not the staff has determined that acceptance of another person has occurred based on the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information of the successful authentication person. Further, the staff terminal 30 may instruct the terminal to suspend the procedure when it is determined by the staff that acceptance of another person has occurred. That is, the staff terminal 30 may control the terminal according to the operation of the staff (determination result of acceptance of another person by the staff or the like).

サーバ装置20(認証部404)は、所定の条件が満たされる場合、登録顔画像を含む肯定応答や認証結果情報に「警報フラグ」を含めてもよい。警報フラグは、上記所定の条件が満たされたことを端末や職員端末30に通知する情報である。警報フラグは、認証成功者や職員に対して認証結果を注意深く検討することを要求する際に設定される。例えば、サーバ装置20は、第2の実施形態にて説明した類似度に対する閾値処理の結果に応じて、警報フラグをセットする。より具体的には、認証は成功したが、その確度が低いと想定される場合、サーバ装置20は警報フラグをセットする。 The server device 20 (authentication unit 404) may include an "alarm flag" in the acknowledgment including the registered face image and the authentication result information when a predetermined condition is satisfied. The alarm flag is information for notifying the terminal or the staff terminal 30 that the above-mentioned predetermined condition is satisfied. The alert flag is set when requesting successful authentication personnel and staff to carefully consider the authentication results. For example, the server device 20 sets the alarm flag according to the result of the threshold value processing for the similarity described in the second embodiment. More specifically, if the authentication is successful but the accuracy is assumed to be low, the server device 20 sets the alarm flag.

端末又は職員端末30は、警報フラグがセットされているか否かで認証成功者や職員に提供する表示の態様を変更してもよい。例えば、端末は、所定の条件が満たされているか否かに応じて、認証成功者の生体情報とフライトに関する情報を含む表示(例えば、図3に示す表示)の態様を変更してもよい。 The terminal or the staff terminal 30 may change the display mode provided to the successful authentication person or the staff depending on whether or not the alarm flag is set. For example, the terminal may change the mode of the display (for example, the display shown in FIG. 3) including the biometric information of the successfully authenticated person and the information regarding the flight, depending on whether or not a predetermined condition is satisfied.

例えば、警報フラグがセットされていれば、端末や職員端末30は、フラグがセットされていないときよりも注意を引くような色彩を多用した表示(強調表示)を行ってもよいし、画面の全部又は一部点滅等させてもよい。あるいは、端末等は、音声を用いて、登録顔画像を慎重に確認するように促してもよい。 For example, if the alarm flag is set, the terminal or the staff terminal 30 may display (highlight) a lot of colors that attract more attention than when the flag is not set, or the screen may be displayed. It may be made to blink in whole or in part. Alternatively, the terminal or the like may be urged to carefully check the registered face image by using voice.

上記説明において、所定の条件が満たされる場合に、認証結果情報が職員端末30に送信される場合について説明した。上記説明した所定の条件は例示であって、他の条件により認証結果情報の送信要否が判定されてもよい。例えば、認証成功者の座席等級(座席クラス;最上級客席、上級客室、普通客席)や渡航履歴に基づいて、認証結果情報の送信要否が判定されてもよい。例えば、認証成功者の座席クラスがファーストクラスの場合には、認証結果情報が職員端末30に送信されてもよい。この場合、職員は、ファーストクラスの乗客(航空会社等がトラブルを避けたい乗客)に関する誤認証の発生を注意深く監視することができる。 In the above description, the case where the authentication result information is transmitted to the staff terminal 30 when a predetermined condition is satisfied has been described. The predetermined condition described above is an example, and the necessity of transmitting the authentication result information may be determined by other conditions. For example, it may be determined whether or not the authentication result information needs to be transmitted based on the seat class (seat class; highest-class seats, senior guest rooms, ordinary seats) and travel history of the successfully authenticated person. For example, when the seat class of the successful authentication person is the first class, the authentication result information may be transmitted to the staff terminal 30. In this case, staff can carefully monitor the occurrence of false positives for first class passengers (passengers that airlines want to avoid trouble).

あるいは、サーバ装置20は、顔画像から生成された特徴量に基づく顔画像間の類似度とは異なる指標等に基づいて認証結果情報や登録顔画像を含む肯定応答を送信してもよい。生体認証において誤認証(他人受入)の発生は、照合側及び登録側の「顔」が似ていることに起因する。より正確には、目や鼻の位置、これら特徴点間の距離が同程度であると、他人同士の顔であっても誤認証(他人受入)が発生し得る。ここで、空港における搭乗手続きシステムでは、チェックイン時に登録顔画像がサーバ装置20に入力され、その後、比較的短い時間で端末(搭乗ゲート装置14等)が生体認証をサーバ装置20に依頼することになる。このような短い期間に、被認証者の髪型、眼鏡着用の有無、服装等が変化することは想定し難い。サーバ装置20は、このような空港における生体認証の特徴、特質を利用して、認証結果情報の送信可否を判定してもよい。 Alternatively, the server device 20 may transmit an acknowledgment including authentication result information and a registered face image based on an index different from the similarity between face images based on the feature amount generated from the face image. The occurrence of false authentication (acceptance of others) in biometric authentication is due to the fact that the "faces" of the collation side and the registration side are similar. More precisely, if the positions of the eyes and nose and the distances between these feature points are the same, erroneous authentication (acceptance of others) may occur even on the faces of others. Here, in the boarding procedure system at the airport, the registered face image is input to the server device 20 at the time of check-in, and then the terminal (boarding gate device 14 or the like) requests the server device 20 for biometric authentication in a relatively short time. become. It is unlikely that the hairstyle, whether or not the person wearing glasses, clothes, etc. will change in such a short period of time. The server device 20 may determine whether or not the authentication result information can be transmitted by utilizing the characteristics and characteristics of biometric authentication at such an airport.

より具体的には、サーバ装置20(認証部404)は、特徴量を用いた手法とは異なる手法により2枚の画像の類似度を計算する。例えば、サーバ装置20は、2枚の顔画像に写る人物の髪型が異なれば類似度に低い値を設定する。あるいは、サーバ装置20は、一方の顔画像には眼鏡が写っており、他方の顔画像に眼鏡が写っていなければ類似度に低い値を設定する。あるいは、サーバ装置20は、2枚の顔画像に写る人物の服装が異なれば類似度に低い値を設定する。サーバ装置20は、上記のような方法により計算された類似度が所定の閾値よりも低い場合に、認証結果情報を職員端末30に送信してもよい。即ち、サーバ装置20は、特徴量に基づく類似度とは異なる手法により算出された画像間の類似度に基づいて、認証結果情報の送信要否を判定してもよい。同様に、サーバ装置20は、特徴量に基づく類似度とは異なる手法により算出された画像間の類似度に基づいて、登録顔画像を含む肯定応答を端末に送信してもよい。 More specifically, the server device 20 (authentication unit 404) calculates the similarity between the two images by a method different from the method using the feature amount. For example, the server device 20 sets a low value for the degree of similarity if the hairstyles of the people appearing in the two facial images are different. Alternatively, the server device 20 sets a value with a low degree of similarity if the spectacles are shown in one face image and the spectacles are not shown in the other face image. Alternatively, the server device 20 sets a low value for the degree of similarity if the clothes of the persons appearing in the two facial images are different. The server device 20 may transmit the authentication result information to the staff terminal 30 when the similarity calculated by the above method is lower than a predetermined threshold value. That is, the server device 20 may determine whether or not the authentication result information needs to be transmitted based on the similarity between the images calculated by a method different from the similarity based on the feature amount. Similarly, the server device 20 may transmit an acknowledgment including a registered face image to the terminal based on the similarity between images calculated by a method different from the similarity based on the feature amount.

なお、髪型の類似度判定に関し、サーバ装置20は、顔上部の領域の面積を比較してもよいし、当該領域の形状を利用してもよい。また、眼鏡着用の有無に関し、サーバ装置20は、テンプレートマッチング等の手法を用いて判定してもよい。服装の同一性判定に関し、サーバ装置20は、顔領域以外の領域の周波数解析結果を用いてもよい。サーバ装置は、顔領域以外の領域の模様、テクスチャーが異なるか否かに応じて衣服の同一性を判定してもよい。 Regarding the determination of the similarity of hairstyles, the server device 20 may compare the area of the upper part of the face or may use the shape of the area. Further, the server device 20 may determine whether or not to wear eyeglasses by using a method such as template matching. Regarding the determination of clothing identity, the server device 20 may use the frequency analysis result in a region other than the face region. The server device may determine the identity of the clothes depending on whether or not the pattern and texture of the area other than the face area are different.

第2の実施形態では、職員端末30に認証結果情報を送信する場合について説明したが、当該情報は端末に送信されてもよい。端末は、認証要求に対する応答に含まれる登録顔画像を用いた表示と認証結果情報に含まれる登録顔画像を用いた表示を、それぞれの異なる表示デバイスにて行ってもよい。例えば、前者の表示は被認証者が視認できるメインディスプレイにて行われ、後者の表示は職員(端末の近傍に待機する係員)が視認できるサブディスプレイにて行われてもよい。 In the second embodiment, the case where the authentication result information is transmitted to the staff terminal 30 has been described, but the information may be transmitted to the terminal. The terminal may display using the registered face image included in the response to the authentication request and display using the registered face image included in the authentication result information on different display devices. For example, the former display may be performed on the main display that can be visually recognized by the person to be authenticated, and the latter display may be performed on the sub-display that can be visually recognized by the staff (the staff waiting in the vicinity of the terminal).

上記実施形態では、職員端末30を用いて職員が他人受入の発生を検出する場合について説明した。しかし、当該他人受入の発生検出は、機械学習により生成された学習モデルを用いて行われてもよい。具体的には、システム管理者等は、多数の他人受入発生時のデータ(取得顔画像、登録顔画像)を収集する。システム管理者等は、当該収集したデータに認証失敗に関するラベルを付与して教師データを生成する。システム管理者等は、当該教師データを学習器に入力し、学習モデル(分類モデル)を生成する。コンピュータに、上記学習モデルを実装する。コンピュータは、サーバ装置20から取得した2枚の顔画像を学習モデルに入力し、判定結果(他人受入発生、非発生)を出力する。職員等は、コンピュータにより判定された結果に応じて必要な行動を起こしてもよい。なお、学習モデルの生成には、サポートベクタマシン、ブースティングやニューラルネットワーク等の任意のアルゴリズムを用いることができる。なお、上記サポートベクタマシン等のアルゴリズムは公知の技術を使用することができるので、その説明を省略する。 In the above embodiment, the case where the staff detects the occurrence of acceptance of another person by using the staff terminal 30 has been described. However, the occurrence detection of the acceptance of others may be performed using a learning model generated by machine learning. Specifically, the system administrator or the like collects a large number of data (acquired face image, registered face image) at the time of acceptance of another person. The system administrator or the like attaches a label related to the authentication failure to the collected data and generates teacher data. The system administrator or the like inputs the teacher data into the learner and generates a learning model (classification model). Implement the above learning model on a computer. The computer inputs two facial images acquired from the server device 20 into the learning model, and outputs a determination result (acceptance of others, non-occurrence). The staff and the like may take necessary actions according to the result determined by the computer. Any algorithm such as a support vector machine, boosting, or a neural network can be used to generate the learning model. Since known techniques can be used for algorithms such as the support vector machine, the description thereof will be omitted.

上記実施形態では、顔画像及び顔画像から生成された特徴量を「生体情報」として扱い、システムの動作等を説明した。しかし、顔画像等に替えて他の情報が「生体情報」として用いられてもよい。例えば、声紋認証が用いられる場合には、事前に登録された声紋情報(音声データ)が再生されると共に、フライト情報等が表示されてもよい。 In the above embodiment, the face image and the feature amount generated from the face image are treated as "biological information", and the operation of the system and the like are explained. However, other information may be used as "biological information" instead of the face image or the like. For example, when voiceprint authentication is used, pre-registered voiceprint information (voice data) may be reproduced and flight information or the like may be displayed.

また、顔画像以外の生体情報が用いられて場合、登録側の生体情報は表示されなくともよい。例えば、被認証者の個人情報(氏名)やフライト情報(目的地等)等が端末に表示されてもよい。利用者は、これらの情報が自分の情報と異なれば、誤認証の検出が可能である。 Further, when biometric information other than the facial image is used, the biometric information on the registration side may not be displayed. For example, personal information (name), flight information (destination, etc.) of the person to be authenticated may be displayed on the terminal. If this information is different from its own information, the user can detect false authentication.

サーバ装置20は、端末や職員端末30に対して、認証処理に用いられた類似度(認証成功者の類似度)を通知してもよい。職員端末30等は、当該類似度を職員等に提供してもよい。職員は、提示された類似度に従い、2枚の顔画像をより慎重に確認する等の対応をすることができる。 The server device 20 may notify the terminal or the staff terminal 30 of the similarity used in the authentication process (similarity of the successful authentication person). The staff terminal 30 or the like may provide the similarity to the staff or the like. The staff can take measures such as checking the two facial images more carefully according to the presented similarity.

チェックイン端末10等とサーバ装置20の間のデータ送受信の形態は特に限定されないが、これら装置間で送受信されるデータは暗号化されていてもよい。搭乗券情報やパスポート情報には個人情報が含まれ、当該個人情報を適切に保護するためには、暗号化されたデータが送受信されることが望ましい。 The form of data transmission / reception between the check-in terminal 10 and the like and the server device 20 is not particularly limited, but the data transmitted / received between these devices may be encrypted. Boarding pass information and passport information include personal information, and it is desirable that encrypted data be sent and received in order to properly protect the personal information.

上記説明で用いた流れ図(フローチャート、シーケンス図)では、複数の工程(処理)が順番に記載されているが、実施形態で実行される工程の実行順序は、その記載の順番に制限されない。実施形態では、例えば各処理を並行して実行する等、図示される工程の順番を内容的に支障のない範囲で変更することができる。 In the flow chart (flow chart, sequence diagram) used in the above description, a plurality of steps (processes) are described in order, but the execution order of the steps executed in the embodiment is not limited to the order of description. In the embodiment, the order of the illustrated processes can be changed within a range that does not hinder the contents, for example, each process is executed in parallel.

上記の実施形態は本願開示の理解を容易にするために詳細に説明したものであり、上記説明したすべての構成が必要であることを意図したものではない。また、複数の実施形態について説明した場合には、各実施形態は単独で用いてもよいし、組み合わせて用いてもよい。例えば、実施形態の構成の一部を他の実施形態の構成に置き換えることや、実施形態の構成に他の実施形態の構成を加えることも可能である。さらに、実施形態の構成の一部について他の構成の追加、削除、置換が可能である。 The above embodiments have been described in detail to facilitate understanding of the present disclosure and are not intended to require all of the configurations described above. Moreover, when a plurality of embodiments are described, each embodiment may be used alone or in combination. For example, it is possible to replace a part of the configuration of the embodiment with the configuration of another embodiment, or to add the configuration of another embodiment to the configuration of the embodiment. Further, it is possible to add, delete, or replace a part of the configuration of the embodiment with another configuration.

上記の説明により、本発明の産業上の利用可能性は明らかであるが、本発明は、空港等における搭乗手続きシステムなどに好適に適用可能である。但し、本願開示の適用先は空港の手続きに限定されず、本願開示は複数の手続きを要するシステムに適用可能である。例えば、イベント会場等の入退場制御において本願開示を適用することもできる。例えば、サーバ装置20が、イベント会場における認証履歴を解析し、誤認証が強く疑われる結果についてはその旨をイベント主催者等に通知してもよい。 Although the industrial applicability of the present invention is clear from the above description, the present invention is suitably applicable to a boarding procedure system at an airport or the like. However, the application of the disclosure of the present application is not limited to the procedures at the airport, and the disclosure of the present application can be applied to a system requiring a plurality of procedures. For example, the disclosure of the present application can be applied to the entrance / exit control of an event venue or the like. For example, the server device 20 may analyze the authentication history at the event venue and notify the event organizer or the like of the result that erroneous authentication is strongly suspected.

上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載され得るが、以下には限られない。
[付記1]
端末から被認証者の生体情報を取得する、取得部と、
前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う、認証部と、
を備え、
前記認証部は、所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する、サーバ装置。
[付記2]
前記認証部は、前記被認証者の生体情報と前記予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報の間の類似度を計算し、
前記計算された複数の類似度のうち値の最も大きい類似度が、第1の閾値よりも大きく第2の閾値よりも小さい場合に、前記認証結果情報を前記職員端末に送信する、付記1に記載のサーバ装置。
[付記3]
前記認証部は、前記被認証者の生体情報と前記予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報の間の類似度を計算し、
前記計算された複数の類似度のうち値の最も大きい第1類似度と2番目に値の大きい第2類似度の差分を計算し、
前記計算された差分が、所定の閾値よりも小さい場合に、前記認証結果情報を前記職員端末に送信する、付記1に記載のサーバ装置。
[付記4]
前記認証部は、前記認証成功者の座席等級に基づき、前記認証結果情報を前記職員端末に送信するか否かを判定する、付記1に記載のサーバ装置。
[付記5]
前記認証部は、前記認証成功者の座席等級が最上級客席である場合に、前記認証結果情報を前記職員端末に送信する、付記4に記載のサーバ装置。
[付記6]
前記複数の利用者それぞれの生体情報を記憶する、データベースをさらに備える、付記1乃至5のいずれか一に記載のサーバ装置。
[付記7]
前記生体情報は、顔画像又は前記顔画像から抽出された特徴量である、付記1乃至6のいずれか一に記載のサーバ装置。
[付記8]
前記認証部は、前記職員端末に替えて前記端末に前記認証結果情報を送信する、付記1乃至7のいずれか一に記載のサーバ装置。
[付記9]
端末と、
職員が使用する職員端末と、
前記端末及び前記職員端末に接続されたサーバ装置と、
を含み、
前記サーバ装置は、
端末から被認証者の生体情報を取得する、取得部と、
前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う、認証部と、
を備え、
前記認証部は、所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を前記職員端末に送信する、システム。
[付記10]
前記職員端末は、前記端末から取得した生体情報と前記認証成功者の登録された生体情報を含む表示を行う、付記9に記載のシステム。
[付記11]
前記職員端末は、
前記職員が、前記端末から取得した生体情報と前記認証成功者の登録された生体情報に基づいて、他人受入が発生したと判断したか否かを取得する、付記10に記載のシステム。
[付記12]
前記職員端末は、
他人受入が発生したと判断された場合に、前記端末に対して手続き中断を指示する、付記11に記載のシステム。
[付記13]
サーバ装置において、
端末から被認証者の生体情報を取得し、
前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行い、
所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する、サーバ装置の制御方法。
[付記14]
サーバ装置に搭載されたコンピュータに、
端末から被認証者の生体情報を取得する処理と、
前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報を用いた生体認証を行う処理と、
所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と前記生体認証に成功した認証成功者の登録された生体情報を含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する処理と、
を実行させるためのプログラムを記憶する、コンピュータ読取可能な記憶媒体。
Some or all of the above embodiments may also be described, but not limited to:
[Appendix 1]
The acquisition unit that acquires the biometric information of the person to be authenticated from the terminal,
An authentication unit that performs biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of a plurality of pre-registered users.
Equipped with
The authentication unit uses the authentication result information including the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information of the successful authentication person who succeeded in the biometric authentication when the predetermined conditions are satisfied. A server device that sends to a terminal.
[Appendix 2]
The authentication unit calculates the degree of similarity between the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of the plurality of pre-registered users.
In Appendix 1, the authentication result information is transmitted to the staff terminal when the similarity having the largest value among the plurality of calculated similarities is larger than the first threshold value and smaller than the second threshold value. The server device described.
[Appendix 3]
The authentication unit calculates the degree of similarity between the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of the plurality of pre-registered users.
The difference between the first similarity with the largest value and the second similarity with the second largest value among the plurality of calculated similarities is calculated.
The server device according to Appendix 1, which transmits the authentication result information to the staff terminal when the calculated difference is smaller than a predetermined threshold value.
[Appendix 4]
The server device according to Appendix 1, wherein the authentication unit determines whether or not to transmit the authentication result information to the staff terminal based on the seat grade of the successful authentication person.
[Appendix 5]
The server device according to Appendix 4, wherein the authentication unit transmits the authentication result information to the staff terminal when the seat class of the successful authentication person is the highest-class seat.
[Appendix 6]
The server device according to any one of Supplementary note 1 to 5, further comprising a database for storing biometric information of each of the plurality of users.
[Appendix 7]
The server device according to any one of Supplementary note 1 to 6, wherein the biological information is a face image or a feature amount extracted from the face image.
[Appendix 8]
The server device according to any one of Supplementary note 1 to 7, wherein the authentication unit transmits the authentication result information to the terminal in place of the staff terminal.
[Appendix 9]
With the terminal
The staff terminal used by the staff and
The server device connected to the terminal and the staff terminal,
Including
The server device is
The acquisition unit that acquires the biometric information of the person to be authenticated from the terminal,
An authentication unit that performs biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of a plurality of pre-registered users.
Equipped with
When a predetermined condition is satisfied, the authentication unit transmits authentication result information including biometric information acquired from the terminal and registered biometric information of a successful authentication person to the staff terminal. ,system.
[Appendix 10]
The system according to Appendix 9, wherein the staff terminal displays biometric information acquired from the terminal and registered biometric information of the successful authentication person.
[Appendix 11]
The staff terminal is
The system according to Appendix 10, wherein the staff member acquires whether or not it is determined that acceptance of another person has occurred based on the biometric information acquired from the terminal and the biometric information registered by the successful authentication person.
[Appendix 12]
The staff terminal is
The system according to Appendix 11, which instructs the terminal to suspend the procedure when it is determined that acceptance of another person has occurred.
[Appendix 13]
In the server device
Obtain the biometric information of the person to be authenticated from the terminal and
Biometric authentication is performed using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of the plurality of users registered in advance.
When a predetermined condition is satisfied, the authentication result information including the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information of the authentication successful person who succeeded in the biometric authentication is transmitted to the staff terminal used by the staff. How to control the server device.
[Appendix 14]
For the computer installed in the server device,
The process of acquiring the biometric information of the person to be authenticated from the terminal,
The process of performing biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of the plurality of users registered in advance,
A process of transmitting authentication result information including biometric information acquired from the terminal and registered biometric information of a successful authentication person to the staff terminal used by the staff when a predetermined condition is satisfied. When,
A computer-readable storage medium that stores programs for executing.

なお、引用した上記の先行技術文献の各開示は、本書に引用をもって繰り込むものとする。以上、本発明の実施形態を説明したが、本発明はこれらの実施形態に限定されるものではない。これらの実施形態は例示にすぎないということ、及び、本発明のスコープ及び精神から逸脱することなく様々な変形が可能であるということは、当業者に理解されるであろう。即ち、本発明は、請求の範囲を含む全開示、技術的思想にしたがって当業者であればなし得る各種変形、修正を含むことは勿論である。 The disclosures of the above-mentioned prior art documents cited shall be incorporated into this document by citation. Although the embodiments of the present invention have been described above, the present invention is not limited to these embodiments. It will be appreciated by those skilled in the art that these embodiments are merely exemplary and that various modifications are possible without departing from the scope and spirit of the invention. That is, it goes without saying that the present invention includes all disclosure including claims, various modifications and modifications that can be made by those skilled in the art in accordance with the technical idea.

10 チェックイン端末
11 手荷物預け機
12 旅客通過システム
13 ゲート装置
14 搭乗ゲート装置
20、100 サーバ装置
30 職員端末
101 取得部
102 認証部
201、301、401 通信制御部
202 システム登録部
203 トークン発行要求部
204、304 メッセージ出力部
205 チェックイン実行部
206、306、405 記憶部
211 搭乗券情報取得部
212 パスポート情報取得部
213、302 生体情報取得部
303 認証要求部
311 プロセッサ
312 メモリ
313 入出力インターフェイス
314 通信インターフェイス
402 トークン生成部
403 データベース管理部
404 認証部
10 Check-in terminal 11 Baggage deposit machine 12 Passenger passage system 13 Gate device 14 Boarding gate device 20, 100 Server device 30 Staff terminal 101 Acquisition unit 102 Authentication unit 102 Authentication unit 201, 301, 401 Communication control unit 202 System registration unit 203 Token issuance request unit 204, 304 Message output unit 205 Check-in execution unit 206, 306, 405 Storage unit 211 Boarding pass information acquisition unit 212 Passenger information acquisition unit 213, 302 Biometric information acquisition unit 303 Authentication request unit 311 Processor 312 Memory 313 Input / output interface 314 Communication Interface 402 Token generator 403 Database management 404 Authentication

Claims (14)

端末から被認証者の生体情報を取得する、取得部と、
前記被認証者の生体情報と、予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報とを用いた生体認証を制御する、認証部と、
を備え、
前記認証部は、前記生体認証に成功し、かつ所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と、前記生体認証に成功した認証成功者に対応する登録された生体情報とを含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する、
サーバ装置。
The acquisition unit that acquires the biometric information of the person to be authenticated from the terminal,
An authentication unit that controls biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of a plurality of pre-registered users.
Equipped with
The authentication unit includes biometric information acquired from the terminal when the biometric authentication is successful and a predetermined condition is satisfied, and registered biometric information corresponding to the authentication successful person who succeeds in the biometric authentication. Send the authentication result information including, to the staff terminal used by the staff,
Server device.
前記認証結果情報は、前記認証成功者に対応する個人情報を含む、
請求項1に記載のサーバ装置。
The authentication result information includes personal information corresponding to the successful authentication person.
The server device according to claim 1.
前記認証結果情報は、前記認証成功者に対応し、航空会社に関する情報、到着空港に関する情報、搭乗機の便番号及び出発時刻に関する情報のうちの少なくとも1つを含むフライトに関する情報を含む、
請求項1又は請求項2に記載のサーバ装置。
The certification result information corresponds to the certified successful person and includes information on a flight including at least one of information on an airline, information on an arrival airport, information on a flight number of a boarding aircraft and information on a departure time.
The server device according to claim 1 or 2.
前記所定の条件は、前記被認証者の生体情報と予め登録された複数の前記利用者それぞれの生体情報との間の類似度に関する条件であり、
前記認証部は、当該所定の条件が満たされた場合に、前記認証結果情報を前記職員端末に送信する、
請求項1乃至請求項3のいずれか一項に記載のサーバ装置。
The predetermined condition is a condition regarding the degree of similarity between the biometric information of the authenticated person and the biometric information of each of the plurality of users registered in advance.
The authentication unit transmits the authentication result information to the staff terminal when the predetermined condition is satisfied.
The server device according to any one of claims 1 to 3.
前記所定の条件は、前記認証成功者に対応する座席等級に関する条件であり、
前記認証部は、当該所定の条件が満たされた場合に、前記認証結果情報を前記職員端末に送信する、
請求項1乃至請求項3のいずれか一項に記載のサーバ装置。
The predetermined condition is a condition relating to the seat grade corresponding to the certified successful person.
The authentication unit transmits the authentication result information to the staff terminal when the predetermined condition is satisfied.
The server device according to any one of claims 1 to 3.
前記認証部は、前記認証成功者に対応する座席等級が最上級客席であるという条件が満たされた場合に、前記認証結果情報を前記職員端末に送信する、
請求項5に記載のサーバ装置。
The authentication unit transmits the authentication result information to the staff terminal when the condition that the seat class corresponding to the successful authentication person is the highest-class seat is satisfied.
The server device according to claim 5.
複数の前記利用者それぞれの生体情報を記憶する、データベースをさらに備える、
請求項1乃至請求項6のいずれか一項に記載のサーバ装置。
Further equipped with a database for storing biometric information of each of the plurality of users.
The server device according to any one of claims 1 to 6.
前記認証部は、前記職員端末に代えて、前記端末に前記認証結果情報を送信する、
請求項1乃至請求項7のいずれか一項に記載のサーバ装置。
The authentication unit transmits the authentication result information to the terminal instead of the staff terminal.
The server device according to any one of claims 1 to 7.
端末と、
職員が使用する職員端末と、
前記端末及び前記職員端末に接続されたサーバ装置と、
を含み、
前記サーバ装置は、
前記端末から被認証者の生体情報を取得する、取得部と、
前記被認証者の生体情報と、予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報とを用いた生体認証を制御する、認証部と、
を備え、
前記認証部は、前記生体認証に成功し、かつ所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と、前記生体認証に成功した認証成功者に対応する登録された生体情報とを含む認証結果情報を前記職員端末に送信する、
システム。
With the terminal
The staff terminal used by the staff and
The server device connected to the terminal and the staff terminal,
Including
The server device is
The acquisition unit that acquires the biometric information of the person to be authenticated from the terminal,
An authentication unit that controls biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of a plurality of pre-registered users.
Equipped with
The authentication unit includes biometric information acquired from the terminal when the biometric authentication is successful and a predetermined condition is satisfied, and registered biometric information corresponding to the authentication successful person who succeeds in the biometric authentication. Send the authentication result information including
system.
前記職員端末は、
前記端末から取得した生体情報と、前記認証成功者に対応する登録された生体情報とを含む情報の表示を行う、
請求項9に記載のシステム。
The staff terminal is
Information including biometric information acquired from the terminal and registered biometric information corresponding to the successful authentication person is displayed.
The system according to claim 9.
前記職員端末は、
前記端末から取得した生体情報と前記認証成功者に対応する登録された生体情報とに基づいて他人受入が発生したと前記職員が判断したか否かの情報を取得する、
請求項10に記載のシステム。
The staff terminal is
Based on the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information corresponding to the successful authentication person, information on whether or not the staff has determined that acceptance of another person has occurred is acquired.
The system according to claim 10.
前記職員端末は、
他人受入が発生したと前記職員により判断された場合に、前記端末に対して手続き中断を指示する、
請求項11に記載のシステム。
The staff terminal is
When the staff determines that acceptance of another person has occurred, the terminal is instructed to suspend the procedure.
The system according to claim 11.
サーバ装置によって、
端末から被認証者の生体情報を取得し、
前記被認証者の生体情報と、予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報とを用いた生体認証を制御し、
前記生体認証に成功し、かつ所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と、前記生体認証に成功した認証成功者に対応する登録された生体情報とを含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する、
サーバ装置の制御方法。
Depending on the server device
Obtain the biometric information of the person to be authenticated from the terminal and
By controlling biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of the plurality of users registered in advance,
Authentication result information including the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information corresponding to the successful authentication person who succeeded in the biometric authentication when the biometric authentication is successful and a predetermined condition is satisfied. To the staff terminal used by the staff,
How to control the server device.
サーバ装置に搭載されたコンピュータに、
端末から被認証者の生体情報を取得する処理と、
前記被認証者の生体情報と、予め登録された複数の利用者それぞれの生体情報とを用いた生体認証を制御する処理と、
前記生体認証に成功し、かつ所定の条件が満たされた場合に、前記端末から取得した生体情報と、前記生体認証に成功した認証成功者に対応する登録された生体情報とを含む認証結果情報を、職員が使用する職員端末に送信する処理と、
を実行させるためのコンピュータプログラム。
For the computer installed in the server device,
The process of acquiring the biometric information of the person to be authenticated from the terminal,
A process for controlling biometric authentication using the biometric information of the person to be authenticated and the biometric information of each of a plurality of pre-registered users.
Authentication result information including the biometric information acquired from the terminal and the registered biometric information corresponding to the successful authentication person who succeeded in the biometric authentication when the biometric authentication is successful and a predetermined condition is satisfied. To the staff terminal used by the staff, and
A computer program to run.
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