JP2022046238A - 情報処理システム、遠隔管理システム、情報処理方法および情報処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】遠隔装置から仮想システムにタスク実行をより安全かつ円滑に指示することが可能な情報処理システム、遠隔管理システム、情報処理方法および情報処理プログラムを提供する。【解決手段】情報処理システム２は、管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続するネットワークインターフェース２４０と、第１エージェント部２２０を有するホストシステム２２と、第２エージェント部２３０およびタスク実行部２３１を有する仮想システム２３とを備える。第１エージェント部２２０は、ネットワークインターフェース２４０を介して遠隔装置からタスク情報を取得したことに応じて、タスク情報を第２エージェント部２３０に供給する。第２エージェント部２３０は、タスク実行部２３１にタスク情報が示す実行指示情報を登録する。タスク実行部２３１は、実行指示情報に基づいてタスクを実行する。【選択図】図１

Description

本開示は、情報処理システム、遠隔管理システム、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。

近年、ホストサーバ上に仮想サーバを構築し、運用することが行われている。例えば特許文献１では、ホストマシンおよび仮想マシンの稼働状態を示す情報を収集し、これらのマシンを監視する仮想化環境監視システムが開示されている。
そして、このような仮想サーバを、外部の運用管理者が操作する遠隔装置から安全かつ円滑に管理することが求められている。特許文献２には、管理ネットワークに接続された管理サーバを介して、端末から仮想化基盤間のホットマイグレーションの実行を指示することが開示されている。

特開２０１２－００３６５１号公報 特開２０１６－０５１４４８号公報

ここでサーバの管理においては、上述の特許文献１および２に記載の監視およびマイグレーションの他、ソフトウェアの更新ファイル等のタスクファイルをそのサーバに提供し、円滑に実行させることも重要である。このとき遠隔装置がホストサーバ上の仮想サーバにタスクファイルの実行を指示する場合は、ホストサーバおよび仮想サーバへログインすることが行われる。これによりホストサーバおよび仮想サーバをユーザの業務ＬＡＮに接続する必要が生じるため、外部の運用管理者が操作する遠隔装置がユーザの業務ＬＡＮにアクセスすることを回避できないという問題がある。したがって、より安全かつ円滑な仕組みを採用することが求められる。

本開示の目的は、上述した課題に鑑み、遠隔装置から仮想システムにタスク実行をより安全かつ円滑に指示することが可能な情報処理システム、遠隔管理システム、情報処理方法および情報処理プログラムを提供することにある。

本開示の一態様にかかる情報処理システムは、管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続するネットワークインターフェースと、第１エージェント部を有するホストシステムと、第２エージェント部およびタスク実行部を有する仮想システムとを備える。前記第１エージェント部は、前記ネットワークインターフェースを介して前記遠隔装置からタスク情報を取得したことに応じて、前記タスク情報を前記第２エージェント部に供給する。前記第２エージェント部は、前記タスク実行部に前記タスク情報が示す実行指示情報を登録する。前記タスク実行部は、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する。

本開示の一態様にかかる遠隔管理システムは、情報処理装置と、管理用ネットワークを介して前記情報処理装置に接続される遠隔装置とを備える。前記情報処理装置は、前記管理用ネットワークを介して前記遠隔装置に接続するネットワークインターフェースと、第１エージェント部を有するホストシステムと、第２エージェント部およびタスク実行部を有する仮想システムとを有する。前記第１エージェント部は、前記ネットワークインターフェースを介して前記遠隔装置からタスク情報を取得したことに応じて、前記タスク情報を前記第２エージェント部に供給する。前記第２エージェント部は、前記タスク実行部に前記タスク情報が示す実行指示情報を登録する。前記タスク実行部は、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する。

本開示の一態様にかかる情報処理方法は、ホストシステムが、管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続するネットワークインターフェースを介して、前記遠隔装置からタスク情報を取得する段階と、前記ホストシステムが、前記タスク情報を取得したことに応じて、仮想システムに前記タスク情報を供給する段階と、前記仮想システムが、前記タスク情報が示す実行指示情報をタスク実行部に登録する段階と、前記仮想システムが、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する段階とを備える。

本開示の一態様にかかる情報処理プログラムは、ホストシステムが、管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続するネットワークインターフェースを介して、前記遠隔装置からタスク情報を取得する処理と、前記ホストシステムが、前記タスク情報を取得したことに応じて、仮想システムに前記タスク情報を供給する処理と、前記仮想システムが、前記タスク情報が示す実行指示情報をタスク実行部に登録する処理と、前記仮想システムが、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する処理とをコンピュータに実行させる。

本開示により、遠隔装置から仮想システムにタスク実行をより安全かつ円滑に指示することが可能な情報処理システム、遠隔管理システム、情報処理方法および情報処理プログラムを提供することができる。

実施形態１にかかる情報処理システムの構成を示すブロック図である。 実施形態２にかかる情報処理装置が適用される遠隔管理システムの構成の一例を示すブロック図である。 実施形態２にかかる遠隔管理システムの情報処理の流れの一例を示すシーケンス図である。 実施形態１～２にかかるコンピュータの概略構成図である。

以下、実施形態を通じて本開示を説明するが、特許請求の範囲にかかる発明を以下の実施形態に限定するものではない。また、実施形態で説明する構成の全てが課題を解決するための手段として必須であるとは限らない。説明の明確化のため、以下の記載および図面は、適宜、省略、および簡略化がなされている。なお、各図面において、同一の要素には同一の符号が付されている。

＜実施形態１＞
まず図１を用いて、本開示の実施形態１について説明する。図１は、実施形態１にかかる情報処理システム２の構成を示すブロック図である。情報処理システム２は、ネットワークインターフェース（ＩＦ）２４０と、ホストシステム２２と、仮想システム２３とを備えるサーバ・コンピュータ等のコンピュータである。

ネットワークＩＦ２４０は、管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続される。

ホストシステム２２は、第１エージェント部２２０を有する。第１エージェント部２２０は、ネットワークＩＦ２４０を介して、遠隔装置からタスク情報を取得する。そして第１エージェント部２２０は、タスク情報を取得したことに応じて、仮想システム２３の第２エージェント部２３０にタスク情報を供給する。

仮想システム２３は、第２エージェント部２３０およびタスク実行部２３１を有する。第２エージェント部２３０は、タスク実行部２３１にタスク情報が示す実行指示情報を登録する。そしてタスク実行部２３１は、登録された実行指示情報に基づいてタスクを実行する。

このように実施形態１の情報処理システム２によれば、ホストシステム２２および仮想システム２３の各々に実装されるエージェント部が、遠隔装置からの指示に基づいて仮想システム２３上で実行対象のタスクを登録する。したがって、遠隔装置のユーザが仮想システムにログインする必要がなく、遠隔装置から仮想システム２３に対して、タスク実行をより安全かつ円滑に指示することが可能となる。

次に図２～３を用いて、本開示の実施形態２について説明する。図２は、実施形態２にかかる情報処理システム（以下、情報処理装置と呼ぶ）が適用される遠隔管理システム１の構成の一例を示すブロック図である。

遠隔管理システム１は、遠隔装置から情報処理装置を管理および保守するコンピュータシステムである。遠隔管理システム１は、情報処理装置２ａと、遠隔装置３とを備え、これらが管理用ネットワーク４を介して通信可能に接続される構成をとる。

管理用ネットワーク４は、情報処理装置２ａの管理用の通信に使用されるネットワークである。管理用ネットワーク４は、管理用の専用回線、管理用の広域ネットワーク、仮想システム２３ａのユーザの管理用ＬＡＮ、またはこれらの組み合わせを含んでよい。本実施形態２では、管理用ネットワーク４は、インターネットを含まない閉域網であり、具体的には仮想移動体通信事業者（ＭＶＮＯ）の無線閉域網である。これにより遠隔装置３と情報処理装置２ａとの間の通信ネットワークは、第三者が使用するネットワークから隔離されるため、管理・保守作業の安全性が高まる。

遠隔装置３は、情報処理装置２ａの仮想システム２３ａを管理および保守するためのコンピュータである。遠隔装置３は、情報処理装置２ａのユーザとは別の外部の運用管理業者によって使用されてよい。遠隔装置３は、タスクファイルＴ（タスク情報とも呼ぶ）および操作コマンドを保持し、これらの情報を情報処理装置２ａに送信する。タスクファイルＴは、実行ファイルと、エージェント指示情報とを含むパッケージファイルである。

実行ファイルは、実行対象プログラムのスクリプトを含むファイルである。実行対象プログラムは、単に対象プログラムとも呼ばれ、タスクを示している。本実施形態２で対象プログラムは、仮想システム２３ａで動作するソフトウェア、例えば仮想ＯＳ（Operating System）、仮想ＯＳ上で動作するアプリケーションプログラムまたは仮想システム２３ａのシステム設定情報等を更新する更新プログラムである。

エージェント指示情報は、後述する仮想システム２３ａの第２エージェント部２３０ａに対して処理の内容を指示する情報である。エージェント指示情報は、例えば仮想システム２３ａのＯＳ情報と、対象プログラムの実行に関する実行時間情報と、実行ファイルを識別する実行ファイル名情報とを含む実行指示情報を含む。なおエージェント指示情報は、事前準備が必要な場合は、実行指示情報として、事前実行ファイルを識別する事前実行ファイル名情報を含んでもよい。またエージェント指示情報は、実行後の実行結果を確認し記録するための確認ファイルを識別する確認ファイル名情報を含む。

操作コマンドは、情報処理装置２ａのホストシステム２２ａが仮想システム２３ａにデータを転送するためのコマンドである。本実施形態１では、操作コマンドは、Windows PowerShell（登録商標）で利用可能なコマンドレットである。

情報処理装置２ａは、仮想化基盤上で動作する疑似的なコンピュータシステム（仮想システム）を備えるサーバ・コンピュータ等のコンピュータである。仮想化基盤は、仮想システムを実現するためのソフトウェアである。本実施形態１では、仮想化基盤はハイパーバイザである。しかしこれに代えて、仮想化基盤はホスト型の仮想化基盤であってもよい。

情報処理装置２ａは、遠隔装置３からタスクファイルＴを受信したことに応じて、タスクファイルＴに基づいて仮想システム上で実行ファイルの対象プログラムを実行する。また情報処理装置２ａは、実行ファイルの対象プログラムを実行したことに応じて、実行結果を遠隔装置３に送信する。

情報処理装置２ａは、ハイパーバイザ２１と、ホストシステム２２ａと、仮想システム２３ａと、ＢＭＣ（Baseboard Management Cotroller）２４とを有する。なお情報処理装置２ａには、コマンドラインツールとしてWindows PowerShellが実装されているものとする。

ハイパーバイザ２１は、仮想化基盤として機能する。具体的にはハイパーバイザ２１は、マイクロソフト（登録商標）社のHyper-Vにより実現される。しかしこれに限らず、ハイパーバイザ２１は、VMware vSphere（登録商標）のVMware ESXiまたはＫＶＭ（Kernel-based Virtual Machine）により実現されてもよい。ハイパーバイザ２１は、仮想システム２３ａの動作を制御する。またハイパーバイザ２１は、仮想バスＢを形成し、ホストシステム２２ａと仮想システム２３ａとの間のデータ授受を制御する。なお仮想バスＢは、親－子パーテーション間に形成される、VMBusと呼ばれる仮想的な通信チャネルであってよい。仮想バスＢにより、パーテーション間の通信が高速化される。

ＢＭＣ２４は、ホストシステム２２ａおよび仮想システム２３ａの動作に依存せず、情報処理装置２ａのハードウェアを監視する管理用コントローラである。ＢＭＣ２４は、遠隔装置３との間で通信をし、一方でホストシステム２２ａとの間でデータの授受を行う。これによりＢＭＣ２４は、遠隔装置３とホストシステム２２ａとの間のデータの授受を中継する。ＢＭＣ２４は、ネットワークＩＦ２４０ａと、制御部（不図示）と、ストレージホストＩＦ２４１とを含む。

ネットワークＩＦ２４０ａは、管理用ネットワーク４を介して遠隔装置３に通信可能に接続されるインターフェースである。本実施形態１では、ネットワークＩＦ２４０ａは、ＳＩＭ（Subscriber Identity Module）カードを用いて管理用ネットワーク４に無線接続するゲートウェイを含む。なお本図では、ネットワークＩＦ２４０ａとストレージホストＩＦ２４１とが接続されているように示しているが、物理的に直接接続されているわけではなく、これらの間に制御部が介在する。ネットワークＩＦ２４０ａは、遠隔装置３からタスクファイルＴおよび操作コマンドを受信し、制御部からの制御に従ってこれらの情報をストレージホストＩＦ２４１に供給する。またネットワークＩＦ２４０ａは、制御部によりストレージホストＩＦ２４１から供給された設定情報を遠隔装置３に送信する。設定情報の詳細については、後述する。

ストレージホストＩＦ２４１は、ネットワークＩＦ２４０ａから供給されたタスクファイルＴおよび操作コマンドを認識し、保持する。またストレージホストＩＦ２４１は、ホストシステム２２ａの第１エージェント部２２０ａから供給された設定情報を保持する。

ホストシステム２２ａは、ホストＯＳ及びホストＯＳ上で動作するアプリケーションを含むコンピュータシステムである。本実施形態２では、ホストシステム２２ａは、親パーテーションに位置する。ホストシステム２２ａは、第１エージェント部２２０ａを含む。

第１エージェント部２２０ａは、エージェントソフトウェアによって実現される。第１エージェント部２２０ａは、ストレージホストＩＦ２４１に接続され、ＢＭＣ２４のストレージホストＩＦ２４１を監視する。第１エージェント部２２０ａは、ストレージホストＩＦ２４１がタスクファイルＴおよび操作コマンドを認識したことに応じて、これらを読み出す。これにより、第１エージェント部２２０ａは、ＢＭＣ２４のネットワークＩＦ２４０ａを介して遠隔装置３からタスクファイルＴおよび操作コマンドを取得する。そして第１エージェント部２２０ａは、操作コマンドに従って、取得したタスクファイルＴを、仮想バスＢを介して第２エージェント部２３０ａに供給する。

また第１エージェント部２２０ａは、仮想システム２３ａのレジストリ２３２にも仮想バスＢを介して接続される。第１エージェント部２２０ａは、レジストリ２３２に設定情報が書き込まれ、または更新されたことに応じて、設定情報を読み出す。そして第１エージェント部２２０ａは、設定情報をＢＭＣ２４のストレージホストＩＦ２４１に供給する。

仮想システム２３ａは、仮想ＯＳ及び仮想ＯＳ上で動作するアプリケーションを含むコンピュータシステムである。本実施形態２では仮想ＯＳは、Microsoft Windows（登録商標）ＯＳであるが、これに限らない。本実施形態２では、ホストシステム２２ａは、親パーテーションから論理的に分離された子パーテーションに位置する。仮想システム２３ａは、第２エージェント部２３０ａと、タスク実行部２３１ａと、レジストリ２３２とを有する。

第２エージェント部２３０ａは、タスクファイルＴのエージェント指示情報に含まれる実行指示情報と、タスクファイルＴの実行ファイルとを関連付けてタスク実行部２３１ａに登録する。また第２エージェント部２３０ａは、実行ファイルの対象プログラムの実行処理が終了し、タスク実行部２３１ａから実行結果情報を取得したことに応じて、実行結果情報に基づく設定情報をレジストリ２３２に書き込む。実行結果情報は、実行処理の終了状態を示す情報であり、本実施形態２では、実行の正常終了（成功）または異常終了（失敗）を示す情報である。なお実行結果情報は、エラーまたは警告情報を含んでもよい。

タスク実行部２３１ａは、実行指示情報に基づいてタスク（すなわち実行ファイルの対象プログラム）を実行する。具体的には、タスク実行部２３１ａは、実行指示情報の実行時間情報に基づいて、指定された時間に対象プログラムを実行する。本実施形態２では、タスク実行部２３１ａは、Microsoft Windows（登録商標）のタスクスケジューラである。そしてタスク実行部２３１ａは、対象プログラムを実行したことに応じて、実行結果情報を第２エージェント部２３０ａに通知する。

レジストリ２３２は、仮想ＯＳで用いられる設定情報のデータベースである。本実施形態２ではレジストリ２３２は、Windowsレジストリである。例えばレジストリ２３２は、設定情報として、仮想ＯＳに関する基本情報並びにアプリケーションの設定および拡張情報等を記憶する。設定情報は、キーと値とから構成される文字列情報であり、情報量は比較的少量である。本実施形態１ではレジストリ２３２は、仮想ＯＳで用いられる設定情報を記憶するという本来の機能に加えてまたは代えて、対象プログラムの実行結果を、設定情報の少なくとも一部として保持する機能を有する。

ここで情報処理装置２ａにおいては、ホストシステム２２ａの構成要素が仮想システム２３ａのデータを自由に取得することは制限されており、特に所定閾値以上の情報量のデータを自由に取得することができない。しかしレジストリ２３２の設定情報は、その性質上、情報量が所定閾値未満に抑えられている。したがってレジストリ２３２の設定情報は、仮想システム２３ａの第２エージェント部２３０ａだけでなくホストシステム２２ａの第１エージェント部２２０ａからも読み出せるように構成されることができる。本実施形態２では、Hyper-Vデータ交換サービス（ＫＶＰ）を利用して、第１エージェント部２２０ａは、レジストリ２３２の設定情報を読み出し、その設定情報に含まれる実行結果を取得できる。

なお本実施形態２では、管理用ネットワーク４は、インターネットを含まないとした。しかしこれに代えて、管理用ネットワーク４は、インターネットを含んでもよい。この場合、ＢＭＣ２４のネットワークＩＦ２４０ａは、ＶＰＮ（Virtual Private Network）ルータを介して管理用ネットワーク４に接続されてよい。また遠隔装置３は、ＶＰＮルータを介して管理用ネットワーク４に接続されてよい。

図３は、実施形態２にかかる遠隔管理システム１の情報処理の流れの一例を示すシーケンス図である。

まず遠隔装置３は、タスクファイルＴおよび操作コマンドを登録し、これらをパケットとしてＢＭＣ２４のネットワークＩＦ２４０ａに送信する（ステップＳ１０）。本例では、操作コマンドは「Copy-VMFile」を含み、ホストシステム２２ａ側のファイルパスと、仮想システム２３ａ側のファイルパスとをさらに含む。これによりネットワークＩＦ２４０ａは、タスクファイルＴおよび操作コマンドを含むパケットを受信する。

そしてＢＭＣ２４の制御部は、受信したパケットからタスクファイルＴおよび操作コマンドを取り出し、ストレージ形式のデータにしてストレージホストＩＦ２４１に供給する受信処理を行う（ステップＳ１１）。

ホストシステム２２ａの第１エージェント部２２０ａは、ストレージホストＩＦ２４１がタスクファイルＴおよび操作コマンドを認識したことに応じて、タスクファイルＴおよび操作コマンドを読み出す（ステップＳ１２）。次に第１エージェント部２２０ａは、仮想バスＢを介してPowerShellを利用して操作コマンドを実行し、タスクファイルＴを仮想システム２３ａの第２エージェント部２３０ａに転送する（ステップＳ１３）。

仮想システム２３ａの第２エージェント部２３０ａは、タスクスケジュールを登録する（ステップＳ１４）。具体的には第２エージェント部２３０ａは、タスクファイルＴに含まれるエージェント指示情報に基づいて、実行指示情報と実行ファイルとを関連付けて仮想システム２３ａのタスク実行部２３１ａに登録する。

そしてタスク実行部２３１ａは、指定した実行時間が到来した時に、実行指示情報に基づいて実行ファイルの対象プログラムを実行する（ステップＳ１５）。タスク実行部２３１ａは、実行が完了したことに応じて、実行結果情報を第２エージェント部２３０ａに供給することで、実行結果を通知する（ステップＳ１６）。

第２エージェント部２３０ａは、実行結果情報を情報量がより少ない設定情報に変換して、レジストリ２３２に設定情報を書き込む（ステップＳ１７）。このとき第２エージェント部２３０ａは、実行結果情報を、実行処理の終了状態の種別に応じて予め定められる値に変換することで、情報量を縮小してよい。また実行結果情報にエラーまたは警告情報がさらに含まれる場合には、第２エージェント部２３０ａは、実行結果情報を、エラーまたは警告の種別に応じて予め定められる値に変換することで、情報量を縮小してもよい。また第２エージェント部２３０ａは、予め定められたパラメータを用いて、実行結果情報を設定情報の値に変換することで、情報量を縮小してもよい。なおこれらの縮小変換処理の詳細については、確認ファイルに予め記載されていてよい。また縮小変換処理にパラメータを用いる場合は、実行ファイルごとに異なるパラメータが定められていてよく、これらのパラメータはエージェント指示情報に含まれていてよい。第２エージェント部２３０ａは、エージェント指示情報の確認ファイル名情報に基づいて確認ファイルのスクリプトを実行することで、ステップＳ１７に示す一連の処理を実行する。

そしてホストシステム２２ａの第１エージェント部２２０ａは、レジストリ２３２に設定情報が書き込まれたことに応じて、ＫＶＰを利用して設定情報を読み出す（ステップＳ１８）。これにより第１エージェント部２２０ａは、仮想システム２３ａ上の実行ファイルの実行結果情報を事実上取得することができる。第１エージェント部２２０ａは、取得した設定情報を、ＢＭＣ２４のストレージホストＩＦ２４１に供給する（ステップＳ１９）。

ＢＭＣ２４の制御部は、設定情報をパケット化して、ネットワークＩＦ２４０ａに設定情報を供給する送信処理を行う（ステップＳ２０）。そしてネットワークＩＦ２４０ａは、遠隔装置３に設定情報を送信する（ステップＳ２１）。

なおステップＳ１９に代えて、第１エージェント部２２０ａは、設定情報を実行結果情報に逆変換し、実行結果情報をＢＭＣ２４のストレージホストＩＦ２４１に供給してもよい。この場合、ステップＳ２０～２１の「設定情報」は、「実行結果情報」に読み替えられる。また設定情報を実行結果情報に逆変換するタイミングは、ステップＳ１９に代えて、ステップＳ２０であってもよい。

このように実施形態２の遠隔管理システム１は、遠隔装置３がホスト宛にタスク情報を送信するだけで、ホストおよび仮想システムのエージェント部を介してタスクがスケジュール登録されるため、遠隔装置３のユーザが仮想システムにログインする必要がない。したがって遠隔装置３が仮想システムのユーザの業務ＬＡＮにアクセスすることを回避することができ、遠隔装置３からより安全かつ円滑に仮想システム２３ａ上のタスク実行を指示することが可能となる。特に仮想システム２３ａのソフトウェアを頻繁に更新したい場合には、運用管理者が現場に行かずとも更新が安全かつ円滑に行えるため、非常に有効である。

また実施形態２の遠隔管理システム１のホストシステム２２ａの第１エージェント部２２０ａと仮想システム２３ａの第２エージェント部２３０ａとの間は、仮想バスＢで接続されるため、高速でログイン不要なデータ授受が実現する。

また実施形態２の遠隔管理システム１のホストシステム２２ａから仮想システム２３ａへのデータ授受は、PowerShellを用いて行われるため、遠隔装置３のユーザは、仮想システム２３ａに対して容易かつ円滑に管理・保守作業をすることができる。

また実施形態２の遠隔管理システム１は、実行結果を示す情報を情報量の少ない設定情報に変換し、これを仮想システム２３ａのレジストリ２３２に保持させる。これによりホスト側の構成要素が仮想システム２３上の実行結果を取得することが可能となる。したがって遠隔装置３が実行結果を容易に把握でき、仮想システム２３ａの管理・保守作業が円滑化する。

なお仮想システム２３ａは、仮想システム２３ａのクライアント端末と通信するために、管理用ネットワーク４から隔離された業務ＬＡＮに接続されていてよい。この場合であっても、遠隔装置３は業務ＬＡＮを経由せず仮想システム２３ａの管理・保守作業をすることができるため、遠隔管理システム１は上述した効果を奏することができる。

なお、本開示は上記実施形態に限られたものではなく、趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することが可能である。例えば、本実施形態２では情報処理装置２ａが有する仮想システム２３ａの数を１としたが、これに限らず複数であってもよい。この場合、操作コマンドは、ホストシステム２２ａ側のファイルパスおよび仮想システム２３ａ側のファイルパスに加え、仮想システム２３ａの識別情報を含んでよい。

また本実施形態２では管理用ネットワーク４を介して遠隔装置３と接続される情報処理装置２ａの数を１としたが、これに限らず複数であってもよい。この場合、操作コマンドは、ホストシステム２２ａ側のファイルパスおよび仮想システム２３ａ側のファイルパスに加え、情報処理装置２ａの識別情報または情報処理装置２ａのホストシステム２２ａの識別情報を含んでよい。

上述の実施形態では、本発明をハードウェアの構成として説明したが、本発明は、これに限定されるものではない。本発明は、情報処理方法にかかる各処理を、プロセッサにコンピュータプログラム、例えば情報処理プログラムを実行させることにより実現することも可能である。

図４は、上述の実施形態にかかるコンピュータ１９００の概略構成図である。コンピュータ１９００は、プロセッサ１０１０、ＲＯＭ１０２０、ＲＡＭ１０３０、入力装置１０５０、表示装置１１００、記憶装置１２００、通信制御装置１４００、および入出力Ｉ／Ｆ１５００を備え、これらがデータバス等のバスラインを介して接続される。

プロセッサ１０１０は、ＲＯＭ１０２０や記憶装置１２００等の各種記憶部に記憶されたプログラムに従って、各種制御および演算を実現する。プロセッサ１０１０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）およびＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）等が用いられてよい。
ＲＯＭ１０２０は、プロセッサ１０１０が各種制御および演算を行うための各種プログラムやデータが予め格納されたリードオンリーメモリである。

ＲＡＭ１０３０は、プロセッサ１０１０にワーキングメモリとして使用されるランダムアクセスメモリである。このＲＡＭ１０３０には、上述の実施形態による各種処理を行うための各種エリアが確保可能になっている。

入力装置１０５０は、キーボード、マウスおよびタッチパネル等のユーザからの入力を受け付ける入力装置である。

表示装置１１００は、プロセッサ１０１０の制御に従って、各種画面を表示するディスプレイである。表示装置１１００は、液晶パネル、有機ＥＬ（Electroluminescence）および無機ＥＬ等が用いられてよい。表示装置１１００は、入力装置１０５０を兼ねたタッチパネルであってよい。

記憶装置１２００は、データ格納部１２１０およびプログラム格納部１２２０を有する記憶媒体である。プログラム格納部１２２０は、上述の実施形態における各種処理を実現するためのプログラムを記憶する。データ格納部１２１０には、上述の実施形態にかかる各種データベースの各種データを記憶する。
記憶装置１２００の記憶媒体は、非一時的なコンピュータ可読媒体（non-transitory computer readable medium）であってよい。非一時的なコンピュータ可読媒体は、様々なタイプの実体のある記録媒体（tangible storage medium）を含む。非一時的なコンピュータ可読媒体の例は、磁気記録媒体（例えばフレキシブルディスク、磁気テープ、ハードディスクドライブ）、光磁気記録媒体（例えば光磁気ディスク）、ＣＤ－ＲＯＭ（Read Only Memory）、ＣＤ－Ｒ、ＣＤ－Ｒ／Ｗ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＢＤ（Blu-ray（登録商標） Disc）、半導体メモリ（例えば、マスクＲＯＭ、ＰＲＯＭ（Programmable ROM）、ＥＰＲＯＭ（Erasable PROM）、フラッシュＲＯＭ、ＲＡＭ（Random Access Memory））を含む。また、記憶装置１２００に使用される記憶媒体は、様々なタイプの一時的なコンピュータ可読媒体（transitory computer readable medium）であってよい。一時的なコンピュータ可読媒体の例は、電気信号、光信号、及び電磁波を含む。一時的なコンピュータ可読媒体は、電線及び光ファイバ等の有線通信路、又は無線通信路を介して、各種プログラムをコンピュータに供給できる。

そして、コンピュータ１９００は、各種処理を実行する場合、記憶装置１２００から該当プログラムをＲＡＭ１０３０に読み込み、実行する。ただしコンピュータ１９００は、外部の記憶媒体からＲＡＭ１０３０に直接プログラムを読み込んで実行することも可能である。また、コンピュータによっては各種プログラム等を予めＲＯＭ１０２０に記憶させておき、これをプロセッサ１０１０が実行してもよい。さらに、コンピュータ１９００は、各種プログラムやデータを、通信制御装置１４００を介して他の記憶媒体からダウンロードし、実行してもよい。

通信制御装置１４００は、コンピュータ１９００と他の外部コンピュータとの間をネットワーク接続するための制御装置である。通信制御装置１４００は、これらの外部コンピュータからコンピュータ１９００にアクセスすることを可能とする。

入出力Ｉ／Ｆ１５００は、パラレル・ポート、シリアル・ポート、キーボード・ポート、マウス・ポート等を介して各種の入出力装置を接続するためのインターフェースである。

上述の実施形態ではコンピュータは、パーソナルコンピュータやワードプロセッサ等を含むコンピュータシステムで構成される。しかしこれに限らず、コンピュータは、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）のサーバ、コンピュータ（パソコン）通信のホスト、インターネット上に接続されたコンピュータシステム等によって構成されることも可能である。また、ネットワーク上の各機器に機能分散させ、ネットワーク全体でコンピュータを構成することも可能である。

特許請求の範囲、明細書、および図面中において示した装置および方法における各処理の実行順序は、特段「より前に」、「先立って」等と明示しておらず、また、前の処理の出力を後の処理で用いるのではない限り、任意の順序で実現しうる。特許請求の範囲、明細書および図面中の動作フローに関して、便宜上「まず、」、「次に、」等を用いて説明したとしても、この順序で実施することが必須であることを意味するものではない。

１ 遠隔管理システム
２，２ａ 情報処理装置（情報処理システム）
３ 遠隔装置
４ 管理用ネットワーク
２１ ハイパーバイザ
２２，２２ａ ホストシステム
２３，２３ａ 仮想システム
２４ ＢＭＣ
２２０，２２０ａ 第１エージェント部
２３０，２３０ａ 第２エージェント部
２３１，２３１ａ タスク実行部
２３２ レジストリ
２４０，２４０ａ ネットワークインターフェース
２４１ ストレージホストインターフェース
１０１０ プロセッサ
１０２０ ＲＯＭ
１０３０ ＲＡＭ
１０５０ 入力装置
１１００ 表示装置
１２００ 記憶装置
１２１０ データ格納部
１２２０ プログラム格納部
１４００ 通信制御装置
１５００ 入出力Ｉ／Ｆ
１９００ コンピュータ
Ｔ タスクファイル
Ｂ 仮想バス

Claims (8)

1. 管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続するネットワークインターフェースと、
   第１エージェント部を有するホストシステムと、
   第２エージェント部およびタスク実行部を有する仮想システムと
   を備え、
   前記第１エージェント部は、前記ネットワークインターフェースを介して前記遠隔装置からタスク情報を取得したことに応じて、前記タスク情報を前記第２エージェント部に供給し、
   前記第２エージェント部は、前記タスク実行部に前記タスク情報が示す実行指示情報を登録し、
   前記タスク実行部は、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する
   情報処理システム。
2. 前記第２エージェント部は、前記タスク実行部から実行結果情報を取得したことに応じて、前記実行結果情報に基づく設定情報を前記仮想システムのレジストリに書き込み、
   前記第１エージェント部は、前記レジストリの前記設定情報を読み出す
   請求項１に記載の情報処理システム。
3. 前記第２エージェント部は、前記実行結果情報を、情報量がより少ない設定情報に変換し、前記設定情報を前記仮想システムのレジストリに書き込む
   請求項２に記載の情報処理システム。
4. 前記第１エージェント部は、仮想バスを介して前記タスク情報を前記第２エージェント部に供給する
   請求項１から３のいずれか一項に記載の情報処理システム。
5. 前記第１エージェント部は、前記ネットワークインターフェースを介して前記遠隔装置から、前記仮想システムの識別情報を含む操作コマンドと前記タスク情報とを取得したことに応じて、前記仮想バスを介して前記タスク情報を前記第２エージェント部に供給する
   請求項４に記載の情報処理システム。
6. 情報処理装置と、
   管理用ネットワークを介して前記情報処理装置に接続される遠隔装置と
   を備える遠隔管理システムであって、
   前記情報処理装置は、
   前記管理用ネットワークを介して前記遠隔装置に接続するネットワークインターフェースと、
   第１エージェント部を有するホストシステムと、
   第２エージェント部およびタスク実行部を有する仮想システムと
   を有し、
   前記第１エージェント部は、前記ネットワークインターフェースを介して前記遠隔装置からタスク情報を取得したことに応じて、前記タスク情報を前記第２エージェント部に供給し、
   前記第２エージェント部は、前記タスク実行部に前記タスク情報が示す実行指示情報を登録し、
   前記タスク実行部は、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する
   遠隔管理システム。
7. ホストシステムが、管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続するネットワークインターフェースを介して、前記遠隔装置からタスク情報を取得する段階と、
   前記ホストシステムが、前記タスク情報を取得したことに応じて、仮想システムに前記タスク情報を供給する段階と、
   前記仮想システムが、前記タスク情報が示す実行指示情報をタスク実行部に登録する段階と、
   前記仮想システムが、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する段階と
   を備える情報処理方法。
8. ホストシステムが、管理用ネットワークを介して遠隔装置に接続するネットワークインターフェースを介して、前記遠隔装置からタスク情報を取得する処理と、
   前記ホストシステムが、前記タスク情報を取得したことに応じて、仮想システムに前記タスク情報を供給する処理と、
   前記仮想システムが、前記タスク情報が示す実行指示情報をタスク実行部に登録する処理と、
   前記仮想システムが、前記実行指示情報に基づいてタスクを実行する処理と
   をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム。

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