JP2022000721A - Control apparatus, program, storage apparatus, and system - Google Patents

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恒行 山本
Tsuneyuki Yamamoto
史明 廣瀬
Fumiaki Hirose
美和 中西
Miwa Nakanishi
歩夢 大澤
Ayumu Osawa
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Tokai Rika Co Ltd
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Tokai Rika Co Ltd
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Abstract

To provide a control apparatus, a program, a storage apparatus, and a system capable of improving an expectation of a user.SOLUTION: A control apparatus 1 includes a presentation control unit 125 that controls such that presentation information for improving a happy emotion of a user acquired based on an input content according to an input by the user is presented to the user. Therefore, an expectation of the user can be surely improved.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、制御装置、プログラム、記憶装置およびシステムに関する。 The present invention relates to control devices, programs, storage devices and systems.

近年、センサ技術およびAI(Artificial Intelligence)技術の発達により、センサによってユーザの情報を自動的に取得し、AIによってユーザの情報に基づいてユーザと機械とのインタラクションを円滑にすることが可能となってきている。例えば、ユーザとの対話に基づいてユーザの情報を取得し、取得したユーザの情報に基づいてユーザにサービスを提供するエージェントに関する技術が開示されている(例えば、特許文献1参照)。 In recent years, with the development of sensor technology and AI (Artificial Intelligence) technology, it has become possible for sensors to automatically acquire user information and AI to facilitate interaction between users and machines based on user information. It's coming. For example, a technique relating to an agent that acquires user information based on a dialogue with the user and provides a service to the user based on the acquired user information is disclosed (see, for example, Patent Document 1).

特開2014−75104号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2014-75104

しかし、一般的なエージェントに関する技術では、ユーザの期待感を高めることができるとは限らないという問題があった。
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、ユーザの期待感を高めることを可能にした、新規かつ改良された技術を提供することにある。
However, there is a problem that it is not always possible to raise the expectation of the user with the technology related to a general agent.
Therefore, the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a new and improved technique capable of increasing a user's expectation. ..

上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、ユーザによる入力に基づく入力内容に基づいて取得された、前記ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報が、前記ユーザに提示されるように制御する提示制御部を備える、制御装置が提供される。 In order to solve the above problems, according to a certain aspect of the present invention, presentation information for enhancing the happy feelings of the user, which is acquired based on the input content based on the input by the user, is presented to the user. A control device is provided that includes a presentation control unit that controls such as.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、ユーザによる入力に基づく入力内容に基づいて取得された、前記ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報が、前記ユーザに提示されるように制御する提示制御部を備える、制御装置として機能させるためのプログラムが提供される。 Further, in order to solve the above-mentioned problems, according to another aspect of the present invention, the presentation information for enhancing the happy feelings of the user, which is acquired based on the input contents based on the input by the user, can be obtained from the computer. A program for functioning as a control device is provided, which includes a presentation control unit that controls the presentation to the user.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、あらかじめ用意された行動情報と、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の1または複数の候補情報に対応する複数の分類項目との対応関係を示す第1の対応情報を記憶する記憶部を備える、記憶装置が提供される。 Further, in order to solve the above-mentioned problems, according to another viewpoint of the present invention, a plurality of candidate information corresponding to one or a plurality of candidate information of the behavior information prepared in advance and the presentation information for enhancing the happy emotion of the user. A storage device including a storage unit for storing a first correspondence information indicating a correspondence relationship with a classification item is provided.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、あらかじめ用意された行動情報と、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の複数の分類項目との対応関係を示す第1の対応情報に基づいて、前記ユーザによる入力に基づく入力内容に応じて認識された行動情報に対応付けられた前記複数の分類項目から1の分類項目を選択項目として選択する項目選択部を備え、前記選択項目に対応付けられた前記提示情報が前記ユーザに提示される、記憶装置として機能させるためのプログラムが提供される。 Further, in order to solve the above-mentioned problems, according to another viewpoint of the present invention, the computer has a correspondence relationship between the behavior information prepared in advance and a plurality of classification items of the presentation information for enhancing the happy feelings of the user. Item selection to select one classification item from the plurality of classification items associated with the behavior information recognized according to the input content based on the input by the user based on the first correspondence information indicating A program for functioning as a storage device is provided, which comprises a unit and presents the presentation information associated with the selection item to the user.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、複数の分類項目それぞれと、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の1または複数の候補情報との対応関係を示す第2の対応情報を記憶する記憶部を備える、記憶装置が提供される。 Further, in order to solve the above-mentioned problems, according to another viewpoint of the present invention, a correspondence relationship between each of the plurality of classification items and one or a plurality of candidate information of the presented information for enhancing the happy emotion of the user is shown. A storage device comprising a storage unit for storing the second correspondence information is provided.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の複数の分類項目それぞれと、前記提示情報の1または複数の候補情報との対応関係を示す第2の対応情報に基づいて、前記ユーザによる入力に基づいて前記複数の分類項目から選択された選択項目に対応付けられた1または複数の候補情報から、前記提示情報を選択する提示情報選択部を備え、前記提示情報が前記ユーザに提示される、記憶装置として機能させるためのプログラムが提供される。 Further, in order to solve the above-mentioned problems, according to another aspect of the present invention, the computer is subjected to each of a plurality of classification items of the presented information for enhancing the happy feelings of the user, and one or a plurality of candidates for the presented information. From the one or more candidate information associated with the selection item selected from the plurality of classification items based on the input by the user based on the second correspondence information indicating the correspondence relationship with the information, the presentation information. A program for functioning as a storage device is provided, comprising a presentation information selection unit for selecting the present information, and the presentation information is presented to the user.

また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、あらかじめ用意された行動情報と、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の複数の分類項目との対応関係を示す第1の対応情報に基づいて、前記ユーザによる入力に基づく入力内容に応じて認識された行動情報に対応付けられた前記複数の分類項目から1の分類項目を選択項目として選択する項目選択部と、前記複数の分類項目それぞれと、1または複数の候補情報との対応関係を示す第2の対応情報に基づいて、前記選択項目に対応付けられた1または複数の候補情報から前記提示情報を選択する提示情報選択部と、前記提示情報が、前記ユーザに提示されるように制御する提示制御部と、を備える、システムが提供される。 Further, in order to solve the above-mentioned problems, according to another viewpoint of the present invention, the correspondence relationship between the behavior information prepared in advance and the plurality of classification items of the presentation information for enhancing the happy feelings of the user is shown. An item selection unit that selects one classification item from the plurality of classification items associated with the behavior information recognized according to the input content based on the input by the user based on the correspondence information of 1. The presentation information is selected from the one or more candidate information associated with the selection item based on the second correspondence information indicating the correspondence relationship between each of the plurality of classification items and the one or more candidate information. A system is provided that includes a presentation information selection unit and a presentation control unit that controls the presentation information so that it is presented to the user.

以上説明したように本発明によれば、ユーザの期待感を高めることを可能にした技術が提供される。 As described above, according to the present invention, there is provided a technique that makes it possible to raise the expectation of the user.

本発明の実施形態に係る制御装置の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the control apparatus which concerns on embodiment of this invention. 制御装置の出勤前動作について説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation before going to work of a control device. 制御装置の退勤後動作の第1の例について説明するための図である。It is a figure for demonstrating the 1st example of the operation after leaving work of a control device. 制御装置の退勤後動作の第2の例について説明するための図である。It is a figure for demonstrating the 2nd example of the operation after leaving work of a control device. 制御装置の出勤前動作の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the operation before going to work of a control device. 制御装置の退勤後動作の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the operation after leaving work of a control device.

以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。 Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. In the present specification and the drawings, components having substantially the same functional configuration are designated by the same reference numerals, and duplicate description will be omitted.

<1.一実施形態>
以下、本発明の実施形態について、図1〜図6を用いて説明する。
<1. Embodiment>
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 to 6.

<<1.1.構成例>>
図1を用いて、本発明の実施形態に係る制御装置の構成例について説明する。図1は、本発明の実施形態に係る制御装置の構成例を示す図である。図1に示されるように、本発明の実施形態に係る制御装置1は、入力部110、制御部120、記憶部130および出力部150を備える。なお、本発明の実施形態に係る制御装置1は、本発明の実施形態に係るシステムとして機能し得る。
<< 1.1. Configuration example >>
An example of the configuration of the control device according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a control device according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the control device 1 according to the embodiment of the present invention includes an input unit 110, a control unit 120, a storage unit 130, and an output unit 150. The control device 1 according to the embodiment of the present invention can function as the system according to the embodiment of the present invention.

本発明の実施形態では、制御装置1が、ユーザの乗る移動体に搭載される場合を主に想定する。このとき、制御装置1の形態は特に限定されない。例えば、制御装置1は、ユーザの携帯端末(例えば、スマートフォン、携帯電話およびタブレット端末など)であってもよいし、ユーザの携帯端末以外の装置(例えば、PC(Personal Computer)など)であってもよい。あるいは、制御装置1は、移動体に備え付けられている装置(例えば、ナビゲーションシステムなど)であってもよい。あるいは、制御装置1は、移動体に搭載されなくてもよい。このとき、制御装置1は、自宅に設けられたAIスピーカなどであってもよい。 In the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the control device 1 is mounted on a mobile body on which the user rides. At this time, the form of the control device 1 is not particularly limited. For example, the control device 1 may be a user's mobile terminal (for example, a smartphone, a mobile phone, a tablet terminal, etc.) or a device other than the user's mobile terminal (for example, a PC (Personal Computer), etc.). May be good. Alternatively, the control device 1 may be a device provided in the mobile body (for example, a navigation system or the like). Alternatively, the control device 1 does not have to be mounted on the moving body. At this time, the control device 1 may be an AI speaker or the like provided at home.

また、本発明の実施形態では、ユーザが乗る移動体が車両である場合を主に想定する。しかし、ユーザが乗る移動体の種類は車両に限定されない。例えば、ユーザが乗る移動体は、航空機であってもよいし、船であってもよいし、他の移動体であってもよい。さらに、本発明の実施形態では、ユーザ自身が(移動体を運転する)運転者である場合を主に想定する。しかし、ユーザは必ずしも運転者ではなくてもよい(すなわち、ユーザ以外に運転者が存在してもよい)。 Further, in the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the moving body on which the user rides is a vehicle. However, the type of moving object on which the user rides is not limited to the vehicle. For example, the mobile body on which the user rides may be an aircraft, a ship, or another mobile body. Further, in the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the user himself / herself is a driver (driving a moving body). However, the user does not necessarily have to be the driver (that is, there may be a driver other than the user).

制御装置1が移動体に搭載される場合、移動体は、ユーザによる手動運転が可能であってもよいし、(ユーザの手動に依らない)自動運転が可能であってもよい。例えば、制御装置1は、移動体に乗ったユーザの近傍に(例えば、ユーザの手または声などの届く範囲内に)置かれる。これによって、移動体に乗ったユーザは、制御装置1に対して容易に入力を行ったり、制御装置1からの出力を知覚したりすることができる。 When the control device 1 is mounted on the moving body, the moving body may be manually operated by the user or may be automatically operated (not depending on the manual operation of the user). For example, the control device 1 is placed in the vicinity of the user on the mobile body (for example, within the reach of the user's hand or voice). As a result, the user on the moving body can easily input to the control device 1 and perceive the output from the control device 1.

本発明の実施形態では、ユーザの「出勤前」および「退勤後」それぞれにおいて制御装置1が利用される場合を主に想定する。特に、本発明の実施形態では、ユーザは、自宅を出て移動体に乗ると、移動体によって会社まで移動し(移動の間、制御装置1を利用し)、移動体から降りて会社での仕事を開始する(すなわち、出勤する)。一方、ユーザが退勤して会社を出て移動体に乗ると、移動体によって会社から自宅まで移動し(移動の間、制御装置1を利用し)、移動体から降りて自宅に入る(すなわち、帰宅する)。 In the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the control device 1 is used "before going to work" and "after leaving work" of the user. In particular, in the embodiment of the present invention, when the user leaves the home and gets on the moving body, the user moves to the office by the moving body (using the control device 1 during the movement), gets off the moving body, and gets off at the office. Start work (ie go to work). On the other hand, when the user leaves the office and gets on the mobile body, the mobile body moves from the office to the home (using the control device 1 during the movement), gets off the mobile body, and enters the home (that is,). To return home).

このとき、現在が「出勤前」であるという判定が制御装置1によって行われる。現在が「出勤前」であるという判定は、現在時刻があらかじめ設定された「出勤前の時間」の範囲内であるという判定によって行われてもよい。あるいは、現在が「出勤前」であるという判定は、ナビゲーションシステムが示す車両の移動方向が、あらかじめ設定された「自宅から会社に向かう方向」と一致するという判定によって行われてもよい。 At this time, the control device 1 determines that the current state is "before going to work". The determination that the present is "before going to work" may be made by the determination that the current time is within the preset "time before going to work". Alternatively, the determination that the present is "before going to work" may be made by the determination that the moving direction of the vehicle indicated by the navigation system matches the preset "direction from home to the office".

さらに、現在が「退勤後」であるという判定も制御装置1によって行われる。現在が「退勤後」であるという判定は、現在時刻があらかじめ設定された「退勤後の時間」の範囲内であるという判定によって行われてもよい。あるいは、現在が「退勤後」であるという判定は、ナビゲーションシステムが示す車両の移動方向が、あらかじめ設定された「会社から自宅に向かう方向」と一致するという判定によって行われてもよい。 Further, the control device 1 also determines that the current state is "after leaving work". The determination that the present is "after leaving work" may be made by the determination that the current time is within the preset "time after leaving work". Alternatively, the determination that the present is "after leaving work" may be made by the determination that the moving direction of the vehicle indicated by the navigation system matches the preset "direction from the office to the home".

しかし、制御装置1が利用されるシーンは、ユーザの「出勤前」および「退勤後」に限定されない。例えば、ユーザは、「出勤前」において、自宅を出る前に自宅において制御装置1を利用し、「退勤後」において、自宅に到達した後に自宅において制御装置1を利用してもよい。 However, the scene in which the control device 1 is used is not limited to "before going to work" and "after leaving work" of the user. For example, the user may use the control device 1 at home "before going to work" before leaving home, and may use the control device 1 at home after reaching home "after leaving work".

以下では、ユーザの出勤前における制御装置1の動作を「出勤前動作」とも言う。一方、ユーザの退勤後における制御装置1の動作を「退勤後動作」とも言う。 Hereinafter, the operation of the control device 1 before the user goes to work is also referred to as “pre-work operation”. On the other hand, the operation of the control device 1 after the user leaves work is also referred to as "operation after leaving work".

(入力部110)
入力部110は、ユーザによる入力を受け付ける。本発明の実施形態では、入力部110がマイクロフォンを含んでおり、マイクロフォンによってユーザの発話音声を入力として受け付ける場合を主に想定する。このとき、入力部110によって受け付けられた発話音声は、制御部120によってテキストデータに変換され得る。しかし、入力部110は、マイクロフォンを含む場合に限定されない。例えば、入力部110は、他の入力装置(例えば、タッチパネル、キーボードおよびマウスなど)を含んでもよい。このとき、例えば、ユーザによる入力として、テキストデータが当該他の入力装置によって直接受け付けられてもよい。
(Input unit 110)
The input unit 110 accepts input by the user. In the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the input unit 110 includes a microphone and the microphone receives the voice spoken by the user as an input. At this time, the spoken voice received by the input unit 110 can be converted into text data by the control unit 120. However, the input unit 110 is not limited to the case where the microphone is included. For example, the input unit 110 may include other input devices (eg, touch panel, keyboard, mouse, etc.). At this time, for example, the text data may be directly accepted by the other input device as input by the user.

(制御部120)
制御部120は、制御装置1の各機能ブロックを制御する。なお、制御部120は、CPU(Central Processing Unit)などといったプロセッサによって構成されてよい。このとき、制御部120は、プロセッサによってROM(Read Only Memory)から読み込まれたプログラムが、RAM(Random Access Memory)に展開され、当該プログラムがプロセッサによって実行されることによって実現され得る。このとき、当該プログラムを記録した、コンピュータに読み取り可能な記録媒体も提供され得る。あるいは、制御部120は、専用のハードウェアによって構成されてもよいし、複数のハードウェアの組み合わせにより構成されてもよい。
(Control unit 120)
The control unit 120 controls each functional block of the control device 1. The control unit 120 may be configured by a processor such as a CPU (Central Processing Unit). At this time, the control unit 120 can be realized by expanding the program read from the ROM (Read Only Memory) by the processor into the RAM (Random Access Memory) and executing the program by the processor. At this time, a computer-readable recording medium on which the program is recorded may also be provided. Alternatively, the control unit 120 may be configured by dedicated hardware or may be configured by a combination of a plurality of hardware.

図1に示されたように、制御部120は、認識部121と、項目選択部122と、提示情報選択部123と、処理部124と、提示制御部125と、対応付け更新部127と、重み更新部128とを備える。これらのブロックの詳細については、後に説明する。 As shown in FIG. 1, the control unit 120 includes a recognition unit 121, an item selection unit 122, a presentation information selection unit 123, a processing unit 124, a presentation control unit 125, and a correspondence update unit 127. A weight update unit 128 is provided. Details of these blocks will be described later.

(記憶部130)
記憶部130は、制御部120を動作させるためのプログラムおよびデータを記憶することが可能な記憶装置である。また、記憶部130は、制御部120の動作の過程で必要となる各種データを一時的に記憶することもできる。例えば、記憶装置は、不揮発性の記憶装置であってよい。図1には、制御部120の動作の過程で必要となるデータの例として、データベース140が示されている。データベース140の詳細については、後に説明する。
(Memory unit 130)
The storage unit 130 is a storage device capable of storing programs and data for operating the control unit 120. In addition, the storage unit 130 can temporarily store various data required in the process of operation of the control unit 120. For example, the storage device may be a non-volatile storage device. FIG. 1 shows a database 140 as an example of data required in the process of operation of the control unit 120. Details of the database 140 will be described later.

(出力部150)
出力部150は、制御部120による制御に従って、ユーザへの出力を行う機能を有する。本発明の実施形態では、出力部150がスピーカを含んでおり、スピーカによってユーザへの出力が行われる場合を主に想定する。このとき、ユーザへの出力は、制御部120による制御に従って、音声によって行われる。しかし、出力部150は、スピーカを含む場合に限定されない。例えば、出力部150は、他の出力装置(例えば、ディスプレイおよびプロジェクタなど)を含んでもよい。このとき、例えば、他の形態の出力情報(例えば、画像など)が当該他の出力装置によってユーザに出力されてもよい。
(Output unit 150)
The output unit 150 has a function of outputting to the user according to the control by the control unit 120. In the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the output unit 150 includes a speaker and the speaker outputs to the user. At this time, the output to the user is performed by voice according to the control by the control unit 120. However, the output unit 150 is not limited to the case where the speaker is included. For example, the output unit 150 may include other output devices (eg, a display, a projector, etc.). At this time, for example, output information of another form (for example, an image or the like) may be output to the user by the other output device.

以上、本発明の実施形態に係る制御装置1の構成例について説明した。 The configuration example of the control device 1 according to the embodiment of the present invention has been described above.

<<1.2.機能詳細>>
続いて、本発明の実施形態に係る制御装置1の機能詳細について説明する。本発明の実施形態では、処理部124は、ユーザによる音声入力に基づく入力内容(以下、「発話内容」とも言う。)に基づいて、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報を取得する。そして、提示制御部125は、処理部124によって取得された提示情報が、ユーザに提示されるように出力部150を制御する。これによって、ユーザの期待感をより確実に高めることが可能となる。
<< 1.2. Function details >>
Subsequently, the functional details of the control device 1 according to the embodiment of the present invention will be described. In the embodiment of the present invention, the processing unit 124 acquires the presentation information for enhancing the user's happy emotions based on the input content based on the voice input by the user (hereinafter, also referred to as “utterance content”). Then, the presentation control unit 125 controls the output unit 150 so that the presentation information acquired by the processing unit 124 is presented to the user. This makes it possible to increase the user's expectation more reliably.

より具体的には、あらかじめ用意された行動情報とユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報とがデータベース140において対応付けられている。そして、入力部110は、ユーザによって入力された音声を受け付ける。さらに、認識部121は、入力部110によって受け付けられた音声に対して音声認識処理を施すことによって発話内容(テキストデータ)を認識する。認識部121は、データベース140に登録された情報に基づいて、発話内容に応じた行動情報の認識を試みる。 More specifically, the behavior information prepared in advance and the presentation information for enhancing the user's happy emotions are associated with each other in the database 140. Then, the input unit 110 receives the voice input by the user. Further, the recognition unit 121 recognizes the utterance content (text data) by performing a voice recognition process on the voice received by the input unit 110. The recognition unit 121 attempts to recognize the behavioral information according to the utterance content based on the information registered in the database 140.

認識部121によって発話内容に応じた行動情報が認識されると、処理部124は、認識部121によって認識された行動情報に対応付けられた提示情報をデータベース140から取得する。そして、提示制御部125は、処理部124によって取得された提示情報が、ユーザに提示されるように出力部150を制御する。このようにして、ユーザの発話内容に基づいて取得された、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報がユーザに提示され得る。 When the recognition unit 121 recognizes the action information according to the utterance content, the processing unit 124 acquires the presentation information associated with the action information recognized by the recognition unit 121 from the database 140. Then, the presentation control unit 125 controls the output unit 150 so that the presentation information acquired by the processing unit 124 is presented to the user. In this way, presentation information for enhancing the user's happy emotions, which is acquired based on the content of the user's utterance, can be presented to the user.

例えば、発話内容は、ユーザの行動情報を含んでよい。本発明の実施形態では、発話内容が、ユーザの予定の行動情報(例えば、本日のユーザの予定の行動情報)を含む場合を主に想定する。かかる場合には、提示情報は、予定の行動情報に従ってユーザが行動した場合に生じ得る、ユーザにとって喜ばしい体験を示す情報を含んでよい。しかし、発話内容は、ユーザの過去の行動情報を含んでもよい。かかる場合には、提示情報は、過去の行動情報に従ってユーザが行動した場合に生じたユーザにとって喜ばしい体験を示す情報を含んでよい。 For example, the utterance content may include user behavior information. In the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the utterance content includes the user's scheduled behavior information (for example, today's user's scheduled behavior information). In such a case, the presented information may include information indicating a pleasant experience for the user, which may occur when the user acts according to the scheduled behavior information. However, the utterance content may include past behavior information of the user. In such a case, the presented information may include information indicating a user-pleasing experience that occurs when the user acts according to past behavior information.

以下では、図2〜図4を用いて、本発明の実施形態に係る制御装置1の機能詳細についてさらに詳細に説明する。 Hereinafter, the functional details of the control device 1 according to the embodiment of the present invention will be described in more detail with reference to FIGS. 2 to 4.

(出勤前動作の説明)
図2は、出勤前動作について説明するための図である。図2に示されるように、記憶部130は、データベース140を記憶している。データベース140は、仕事内容141と、分類項目142と、体験情報143とを含んで構成される。また、データベース140は、第1の対応情報151および第2の対応情報152を含んでいる。まず、データベース140に含まれるこれらの情報について説明する。
(Explanation of operation before going to work)
FIG. 2 is a diagram for explaining the operation before going to work. As shown in FIG. 2, the storage unit 130 stores the database 140. The database 140 is configured to include work content 141, classification item 142, and experience information 143. Further, the database 140 includes the first correspondence information 151 and the second correspondence information 152. First, these pieces of information contained in the database 140 will be described.

仕事内容141は、あらかじめ用意され、データベース140に登録される。図2に示された例では、仕事内容141は、「誰に対して」を示す情報、「何に関して」を示す情報、および、「述語(動詞)」を含んで構成されている。しかし、仕事内容141は、これら(すなわち、「誰に対して」を示す情報、「何に関して」を示す情報、および、「述語(動詞)」)に限定されない。例えば、仕事内容141は、これらの一部のみを含んで構成されてもよいし、これら以外の情報を含んでもよい。 The work content 141 is prepared in advance and registered in the database 140. In the example shown in FIG. 2, the work content 141 is composed of information indicating "to whom", information indicating "about what", and "predicate (verb)". However, the work content 141 is not limited to these (that is, information indicating "to whom", information indicating "about what", and "predicate (verb)"). For example, the work content 141 may be configured to include only a part of these, or may include information other than these.

図2に示された例では、仕事内容141が、1つの「述語(動詞)」に対して、複数の「誰に対して」を示す情報が対応付けられて構成されている。しかし、仕事内容141の構成は、かかる例に限定されない。例えば、仕事内容141は、1つの「述語(動詞)」に対して、1つの「誰に対して」を示す情報が対応付けられて構成されてもよい。また、データベース140に登録される仕事内容141の数は、1または複数であってよく、特定の数に限定されない。 In the example shown in FIG. 2, the work content 141 is configured by associating a plurality of information indicating "to whom" with one "predicate (verb)". However, the configuration of the work content 141 is not limited to such an example. For example, the work content 141 may be configured by associating one "predicate (verb)" with information indicating one "to whom". Further, the number of work contents 141 registered in the database 140 may be one or more, and is not limited to a specific number.

なお、本発明の実施形態では、データベース140にあらかじめ登録される行動情報が仕事内容141である場合を想定する。これによって、ユーザの仕事への期待感を高め、仕事をすることに対するユーザの心理的価値を高めることが可能になる。しかし、仕事内容141は、行動情報の一例に過ぎない。したがって、データベース140には、仕事内容141の代わりに、何らかの行動情報が登録されていてもよい。例えば、ユーザが学生であれば、データベース140には、ユーザによって学習される内容などがあらかじめ行動情報として登録されていてもよい。 In the embodiment of the present invention, it is assumed that the action information registered in advance in the database 140 is the work content 141. This makes it possible to raise the user's expectation for work and increase the user's psychological value for doing the work. However, the work content 141 is only an example of behavioral information. Therefore, some action information may be registered in the database 140 instead of the work content 141. For example, if the user is a student, the content learned by the user may be registered in advance as behavior information in the database 140.

体験情報143は、ユーザの体験を示す情報であり、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の候補情報の一例に該当し得る。体験情報143は、あらかじめ用意され、データベース140に登録される。 The experience information 143 is information indicating the user's experience, and may correspond to an example of candidate information of the presented information for enhancing the user's happy feelings. The experience information 143 is prepared in advance and registered in the database 140.

本発明の実施形態では、体験情報143が、仕事内容141に従ってユーザが未来において行動した場合に生じ得る、ユーザにとって喜ばしい体験を示す情報である場合を主に想定する。しかし、上記したように、体験情報143は、仕事内容141に従ってユーザが過去において行動した場合に生じた、ユーザにとって喜ばしい体験を示す情報であってもよい。なお、データベース140に登録される体験情報143の数は、複数であればよく、特定の数に限定されない。 In the embodiment of the present invention, it is mainly assumed that the experience information 143 is information indicating a pleasant experience for the user, which may occur when the user acts in the future according to the work content 141. However, as described above, the experience information 143 may be information indicating a pleasant experience for the user, which occurs when the user acts in the past according to the work content 141. The number of experience information 143 registered in the database 140 may be a plurality, and is not limited to a specific number.

分類項目142は、仕事内容141と体験情報143との中間層に該当し得る。より詳細に、分類項目142は、体験情報143が分類される項目に該当し、あらかじめ用意され、データベース140に登録される。なお、図2に示された例では、分類項目142の数は「15」である。しかし、データベース140に登録される分類項目142の数は、複数であればよく、特定の数に限定されない。 The classification item 142 may correspond to the middle layer between the work content 141 and the experience information 143. More specifically, the classification item 142 corresponds to the item to which the experience information 143 is classified, is prepared in advance, and is registered in the database 140. In the example shown in FIG. 2, the number of classification items 142 is “15”. However, the number of the classification items 142 registered in the database 140 may be a plurality, and is not limited to a specific number.

第1の対応情報151は、仕事内容141と、複数の分類項目142(すなわち、分類項目「1」〜「15」)との対応関係を示す情報である。なお、本発明の実施形態において、「対応関係」は、どの情報とどの情報とが対応するかを示す情報に該当し得る。さらに、図2に示されるように、仕事内容141と複数の分類項目142それぞれとの間には、仕事内容141に基づくその分類項目142の選択のされやすさを示す重み情報wがあらかじめ設定されている。これによって、複数の分類項目142それぞれの選択のされやすさがユーザに依存して変化され得る。すなわち、第1の対応情報151は、仕事内容141と複数の分類項目142それぞれとの間にあらかじめ設定された重み情報wを含み得る。 The first correspondence information 151 is information indicating a correspondence relationship between the work content 141 and a plurality of classification items 142 (that is, classification items "1" to "15"). In the embodiment of the present invention, the "correspondence relationship" may correspond to information indicating which information corresponds to which information. Further, as shown in FIG. 2, weight information w indicating the ease of selection of the classification item 142 based on the work content 141 is preset between the work content 141 and each of the plurality of classification items 142. ing. Thereby, the ease of selection of each of the plurality of classification items 142 can be changed depending on the user. That is, the first correspondence information 151 may include the weight information w preset between the work content 141 and each of the plurality of classification items 142.

図2に示された例において、仕事内容141と複数の分類項目142それぞれの組み合わせを結ぶ線分の太さは、その組み合わせに対応する重み情報の大きさを示している。図2に示された例では、仕事内容141と分類項目142との間のあらゆる組み合わせに対応する重み情報wの初期値が、同じに設定されている。しかし、各組み合わせに対応する重み情報wの初期値は、同じでなくてもよい。 In the example shown in FIG. 2, the thickness of the line segment connecting the combination of the work content 141 and the plurality of classification items 142 indicates the size of the weight information corresponding to the combination. In the example shown in FIG. 2, the initial value of the weight information w corresponding to any combination between the work content 141 and the classification item 142 is set to be the same. However, the initial value of the weight information w corresponding to each combination does not have to be the same.

第2の対応情報152は、複数の分類項目142(すなわち、分類項目「1」〜「15」)それぞれと、1または複数の体験情報143との対応関係を示す情報である。分類項目142に複数の体験情報143が対応付けられている場合、分類項目142に基づく複数の体験情報143それぞれの選択のされやすさは同じであってよい(すなわち、分類項目142に基づいて複数の体験情報143それぞれは、ランダムに選択されてよい)。これによって、選択される体験情報143の多様性が担保され得る。図2に示された例では、分類項目「1」に対して3つの体験情報143が対応付けられている。すなわち、分類項目「1」に基づく、これら3つの体験情報それぞれの選択のされやすさは、同じである。 The second correspondence information 152 is information indicating the correspondence relationship between each of the plurality of classification items 142 (that is, the classification items "1" to "15") and the one or more experience information 143. When a plurality of experience information 143s are associated with the classification item 142, the ease of selection of each of the plurality of experience information 143s based on the classification item 142 may be the same (that is, a plurality based on the classification item 142). Each of the experience information 143 of 143 may be randomly selected). This can ensure the variety of experience information 143 selected. In the example shown in FIG. 2, three experience information 143s are associated with the classification item “1”. That is, the ease of selection of each of these three experience information based on the classification item "1" is the same.

なお、データベース140に登録される情報(すなわち、仕事内容141、分類項目142、体験情報143、第1の対応情報151および第2の対応情報152)は、どのように作成されてもよい。本発明の実施形態では、データベース140に登録される情報が、複数の人物によるアンケート回答結果に基づいて作成される場合を想定する。特に、様々な職業に就くユーザへの対応を可能にするため、データベース140に登録される情報は、様々な職業に就く複数の人物からのアンケート回答結果に基づいて作成されるのが望ましい。しかし、データベース140に登録される情報は、制御装置1を利用するユーザによって作成されてもよい。 The information registered in the database 140 (that is, work content 141, classification item 142, experience information 143, first correspondence information 151, and second correspondence information 152) may be created in any way. In the embodiment of the present invention, it is assumed that the information registered in the database 140 is created based on the results of questionnaire responses by a plurality of persons. In particular, in order to enable correspondence with users in various occupations, it is desirable that the information registered in the database 140 is created based on the results of questionnaire responses from a plurality of persons in various occupations. However, the information registered in the database 140 may be created by a user who uses the control device 1.

例えば、発話内容が、ユーザの予定の行動情報を含むことが想定される場合、予定の行動情報に従ってユーザが行動した場合に生じ得る、ユーザにとって喜ばしい体験情報が、複数の人物によるアンケート回答結果に基づいて(または、制御装置1を利用するユーザ自身によって)作成されてもよい。あるいは、発話内容が、ユーザの過去の行動情報を含むことが想定される場合、過去の行動情報に従ってユーザが行動した場合に生じたユーザにとって喜ばしい体験を示す情報が、制御装置1を利用するユーザ自身によって作成されてもよい。 For example, when it is assumed that the utterance content includes the user's scheduled behavior information, the experience information that is pleasing to the user, which may occur when the user acts according to the scheduled behavior information, is included in the questionnaire response results by a plurality of people. It may be created based on (or by the user himself / herself who uses the control device 1). Alternatively, when it is assumed that the utterance content includes the user's past behavior information, the information indicating a pleasant experience for the user when the user acts according to the past behavior information is the user who uses the control device 1. It may be created by itself.

続いて、図2を参照しながら、出勤前動作について説明する。ユーザは、会社に出勤しようとする場合、自宅を出て車両に乗る。このとき、上記したように、制御装置1によって、現在が「出勤前」であると判定され、ユーザによって発話されると、入力部110によって発話音声が受け付けられる。認識部121は、入力部110によって受け付けられた発話音声に対して、音声認識処理を施すことによって、発話内容(テキストデータ)を認識する。ここでは、図2に示されたように、「同僚」に「仕事のやり方」を「教える」という、本日のユーザの予定の行動情報が発話された場合を想定する。 Subsequently, the operation before going to work will be described with reference to FIG. When a user wants to go to work at a company, he / she leaves his / her home and gets in a vehicle. At this time, as described above, when the control device 1 determines that the current state is "before going to work" and the user speaks, the input unit 110 receives the spoken voice. The recognition unit 121 recognizes the utterance content (text data) by performing voice recognition processing on the utterance voice received by the input unit 110. Here, as shown in FIG. 2, it is assumed that the behavior information of today's user's schedule, which is to "teach" the "work method" to the "colleague", is uttered.

認識部121は、発話内容に応じて仕事内容141を認識する。一例として、認識部121は、発話内容から、「誰に対して」を示す情報、「何に関して」を示す情報、および、「述語(動詞)」を抽出することによって、これらの情報を含んだ仕事内容141を認識する。なお、一度の発話内容からこれらの情報の全部が抽出されない場合も想定される。かかる場合には、まだ抽出されていない情報(すなわち、不足分の情報)をユーザに問い直す情報が出力部150によって出力されてもよい。そして、認識部121は、再度の発話内容から不足分の情報を抽出してもよい。 The recognition unit 121 recognizes the work content 141 according to the utterance content. As an example, the recognition unit 121 includes such information by extracting information indicating "to whom", information indicating "about what", and "predicate (verb)" from the utterance content. Recognize work content 141. It is also assumed that all of this information may not be extracted from the content of one utterance. In such a case, the output unit 150 may output information for asking the user for information that has not yet been extracted (that is, information for a shortage). Then, the recognition unit 121 may extract the insufficient information from the content of the utterance again.

ここでは、図2に示されたように、認識部121が、「誰に対して」を示す情報として「同僚」を抽出し、「何に関して」を示す情報として「仕事のやり方」を抽出し、「述語(動詞)」として「教える」を抽出することによって、これらの情報を含んだ仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」を認識した場合を想定する。 Here, as shown in FIG. 2, the recognition unit 121 extracts "colleagues" as information indicating "to whom" and "work style" as information indicating "about what". , It is assumed that by extracting "teaching" as a "predicative (verb)", the work content 141 "teaching a colleague how to work" including this information is recognized.

項目選択部122は、認識部121によって認識された仕事内容141に対応付けられた複数の分類項目142から、1の分類項目を選択項目として選択する。より詳細に、項目選択部122は、仕事内容141と複数の分類項目142それぞれとの間の重み情報wに基づいて、認識部121によって認識された仕事内容141に対応付けられた複数の分類項目142から、1の分類項目を選択項目として選択する。 The item selection unit 122 selects one classification item as a selection item from the plurality of classification items 142 associated with the work content 141 recognized by the recognition unit 121. More specifically, the item selection unit 122 has a plurality of classification items associated with the work content 141 recognized by the recognition unit 121 based on the weight information w between the work content 141 and each of the plurality of classification items 142. From 142, one classification item is selected as a selection item.

ここでは、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」と分類項目「1」〜「15」それぞれとの間の重み情報wが、同じである場合を想定している(すなわち、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」に基づく、分類項目「1」〜「15」それぞれの選択のされやすさは、同じである場合を想定している)。ここでは一例として、図2に示されるように、分類項目「7.粋な計らいを感じる」が選択された場合を想定する。 Here, it is assumed that the weight information w between the work content 141 “teach a colleague how to work” and the classification items “1” to “15” is the same (that is, the work content 141). It is assumed that the ease of selection of each of the classification items "1" to "15" based on "teach a colleague how to work" is the same). Here, as an example, it is assumed that the classification item "7. Feeling a smart measure" is selected as shown in FIG.

提示情報選択部123は、複数の分類項目「1」〜「15」から1の分類項目が選択項目として選択されると、第2の対応情報152に基づいて、選択項目に対応付けられた1または複数の体験情報143から1の体験情報を提示情報として選択する。選択項目に対応付けられた複数の候補情報それぞれの選択のされやすさは同じである(すなわち、選択項目に基づいて複数の体験情報それぞれは、ランダムに選択される)。ここでは、分類項目「7.粋な計らいを感じる」が選択項目として選択され、体験情報143「同僚がプレゼントをくれる」が提示情報として選択された場合を想定する。 When the presentation information selection unit 123 selects one classification item from a plurality of classification items "1" to "15" as a selection item, the presentation information selection unit 123 is associated with the selection item 1 based on the second correspondence information 152. Alternatively, the experience information of a plurality of experience information 143 to 1 is selected as the presentation information. The ease of selection of each of the plurality of candidate information associated with the selection item is the same (that is, each of the plurality of experience information is randomly selected based on the selection item). Here, it is assumed that the classification item "7. Feeling a smart measure" is selected as the selection item, and the experience information 143 "a colleague gives a present" is selected as the presentation information.

処理部124は、提示情報選択部123によって選択された提示情報を取得する。提示制御部125は、処理部124によって取得された提示情報が、ユーザに提示されるように出力部150を制御する。ここでは、「同僚がプレゼントをくれる」という提示情報がユーザに提示される場合を想定する。このように、「同僚に仕事のやり方を教える」というユーザの発話内容に対して、「同僚がプレゼントをくれる」という提示情報がユーザに提示されることによって、ユーザの仕事に対する期待感を高めることが可能となる。 The processing unit 124 acquires the presentation information selected by the presentation information selection unit 123. The presentation control unit 125 controls the output unit 150 so that the presentation information acquired by the processing unit 124 is presented to the user. Here, it is assumed that the presentation information that "a colleague gives a present" is presented to the user. In this way, in response to the user's utterance "teach a colleague how to work", the presentation information "a colleague gives a present" is presented to the user to raise the user's expectation for the work. Is possible.

(退勤後動作の説明)
図3および図4を参照しながら、退勤後動作について説明する。ユーザは、会社から退勤した場合、会社を出て車両に乗る。このとき、上記したように、制御装置1によって、現在が「退勤後」であると判定され、ユーザによって発話されると、入力部110によって発話音声が受け付けられる。
(Explanation of operation after leaving work)
The operation after leaving work will be described with reference to FIGS. 3 and 4. When the user leaves the company, he / she leaves the company and gets on the vehicle. At this time, as described above, when the control device 1 determines that the current state is "after leaving work" and the user speaks, the input unit 110 receives the spoken voice.

図3は、退勤後動作の第1の例について説明するための図である。第1の例では、ユーザの出勤前において出力部150によって提示された提示情報「同僚がプレゼントをくれる」の通りの体験が、出勤時においてユーザによって現実になされた場合を想定する。かかる場合には、図3に示されたように、「同僚がプレゼントをくれた」という、ユーザの現実になされた体験情報が発話される。かかる発話音声「同僚がプレゼントをくれた」は、入力部110によって受け付けられる。 FIG. 3 is a diagram for explaining the first example of the operation after leaving work. In the first example, it is assumed that the experience of the presentation information "a colleague gives a present" presented by the output unit 150 before the user goes to work is actually realized by the user at the time of going to work. In such a case, as shown in FIG. 3, the user's actual experience information that "a colleague gave a present" is uttered. The utterance voice "a colleague gave me a present" is accepted by the input unit 110.

認識部121は、入力部110によって受け付けられた発話音声に対して、音声認識処理を施すことによって、発話内容(テキストデータ)を認識する。認識部121は、発話内容をユーザによって現実に体験された体験情報として認識する。第1の例では、現実に体験された体験情報「同僚がプレゼントをくれた」が、認識部121によって認識される場合を想定する。 The recognition unit 121 recognizes the utterance content (text data) by performing voice recognition processing on the utterance voice received by the input unit 110. The recognition unit 121 recognizes the utterance content as experience information actually experienced by the user. In the first example, it is assumed that the experience information "a colleague gave a present" actually experienced is recognized by the recognition unit 121.

提示制御部125は、ユーザによって現実に体験された体験情報の傾聴を行う。より詳細に、提示制御部125は、ユーザによって現実に体験された体験情報に対する繰り返しまたは問い返しの情報がユーザに提示されるように出力部150を制御する。これによって、ユーザの満足度が高まることが考えられる。 The presentation control unit 125 listens to the experience information actually experienced by the user. More specifically, the presentation control unit 125 controls the output unit 150 so that the user is presented with the information of repeating or asking back to the experience information actually experienced by the user. This may increase user satisfaction.

なお、繰り返しは、ユーザによって現実に体験された体験情報に含まれる事項についてさらに詳しく尋ねることを意味し得る。例えば、ユーザによって現実に体験された体験情報が「同僚がプレゼントをくれた」である場合、プレゼントの内容を問う情報などが繰り返しの情報に該当し得る。一方、問い返しは、ユーザによって現実に体験された体験情報に関連する事項について尋ねることを意味し得る。例えば、現実に体験された体験情報が「同僚がプレゼントをくれた」である場合、プレゼントのお返しが必要かを問う情報などが問い返しの情報に該当し得る。 It should be noted that the repetition may mean asking in more detail about the matters included in the experience information actually experienced by the user. For example, when the experience information actually experienced by the user is "a colleague gave a present", the information asking the content of the present may correspond to the repetitive information. On the other hand, questioning back may mean asking about matters related to the experience information actually experienced by the user. For example, when the experience information actually experienced is "a colleague gave a present", the information asking whether the present needs to be returned may correspond to the inquiry information.

対応付け更新部127は、ユーザによって現実に体験された体験情報と同等の体験情報が、データベース140に登録されているか否かを判断する。第1の例では、ユーザによって現実に体験された体験情報「同僚がプレゼントをくれた」と同等の体験情報「同僚がプレゼントをくれる」が、データベース140に既に登録されている。したがって、対応付け更新部127は、分類項目142と体験情報143との対応付けを特に変更しなくてよい。 The correspondence update unit 127 determines whether or not the experience information equivalent to the experience information actually experienced by the user is registered in the database 140. In the first example, the experience information "a colleague gives a present" equivalent to the experience information "a colleague gave a present" actually experienced by the user is already registered in the database 140. Therefore, the correspondence update unit 127 does not have to change the correspondence between the classification item 142 and the experience information 143 in particular.

重み更新部128は、ユーザによって現実に体験された体験情報に基づいて、少なくとも仕事内容141と選択項目との間の重み情報wを更新する。ここでは、重み更新部128が、退勤後におけるユーザによる発話内容「同僚がプレゼントをくれた」に基づいて、出勤前に認識部121によって認識された仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」と、出勤前に項目選択部122によって選択された選択項目「7.粋な計らいを感じる」との間の重み情報wを更新する場合を想定する。 The weight updating unit 128 updates at least the weight information w between the work content 141 and the selected item based on the experience information actually experienced by the user. Here, the weight update unit 128 "teach a colleague how to work" the work content 141 recognized by the recognition unit 121 before going to work, based on the utterance content "a colleague gave a present" by the user after leaving work. It is assumed that the weight information w between the selection item “7. Feeling a smart measure” selected by the item selection unit 122 before going to work is updated.

より詳細に、重み更新部128は、出勤前において提示された提示情報「同僚がプレゼントをくれる」と同等の発話内容「同僚がプレゼントをくれた」が出勤後において認識された場合、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」と、選択項目「7.粋な計らいを感じる」との間の重み情報wを高くする(図3に示された例では、当該重み情報wに対応する線分が太くなっている)。これによって、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」に基づく分類項目「7.粋な計らいを感じる」が選択されやすくなる。 More specifically, the weight update unit 128 will perform work content 141 when the utterance content "a colleague gives a present" equivalent to the presentation information "a colleague gives a present" presented before going to work is recognized after work. Increase the weight information w between "teach a colleague how to work" and the selection item "7. feel a smart measure" (in the example shown in FIG. 3, the line corresponding to the weight information w). The minute is getting thicker). This makes it easier to select the classification item "7. Feeling a smart plan" based on the work content 141 "Teaching colleagues how to work".

なお、重み更新部128は、出勤前において提示された提示情報「同僚がプレゼントをくれる」と異なる発話内容が出勤後において認識された場合、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」と、選択項目「7.粋な計らいを感じる」との間の重み情報wを低くしてもよい。これによって、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」に基づく分類項目「7.粋な計らいを感じる」が選択されにくくなる。 In addition, when the utterance content different from the presentation information "a colleague gives a present" presented before going to work is recognized after going to work, the weight updating unit 128 states that the work content 141 "teach a colleague how to work". The weight information w between the selection item "7. Feeling a smart measure" may be lowered. This makes it difficult to select the classification item "7. Feeling a smart measure" based on the work content 141 "Teaching a colleague how to work".

図4は、退勤後動作の第2の例について説明するための図である。第2の例では、ユーザの出勤前において出力部150によって提示された提示情報「同僚がプレゼントをくれる」とは異なる体験「同僚が仕事を手伝ってくれた」が、出勤時においてユーザによって現実になされた場合を想定する。かかる場合には、図4に示されたように、「同僚が仕事を手伝ってくれた」という、ユーザの現実になされた体験情報が発話される。かかる発話音声「同僚が仕事を手伝ってくれた」は、入力部110によって受け付けられる。 FIG. 4 is a diagram for explaining a second example of the operation after leaving work. In the second example, the experience "a colleague helped me with the work", which is different from the presentation information "a colleague gives a present" presented by the output unit 150 before the user goes to work, is actually realized by the user at the time of going to work. Imagine if it was done. In such a case, as shown in FIG. 4, the user's actual experience information that "a colleague helped with the work" is uttered. The utterance voice "a colleague helped me with the work" is accepted by the input unit 110.

認識部121は、入力部110によって受け付けられた発話音声に対して、音声認識処理を施すことによって、ユーザによって現実に体験された体験情報を認識する。第2の例では、現実に体験された体験情報「同僚が仕事を手伝ってくれた」が、認識部121によって認識される場合を想定する。第2の例においても、第1の例と同様に、提示制御部125は、現実に体験された体験情報の傾聴を行う。 The recognition unit 121 recognizes the experience information actually experienced by the user by performing voice recognition processing on the spoken voice received by the input unit 110. In the second example, it is assumed that the experience information "a colleague helped me with the work" actually experienced is recognized by the recognition unit 121. In the second example as well, as in the first example, the presentation control unit 125 listens to the experience information actually experienced.

対応付け更新部127は、ユーザによって現実に体験された体験情報と同等の体験情報が、データベース140に登録されているか否かを判断する。第2の例では、ユーザによって現実に体験された体験情報「同僚が仕事を手伝ってくれた」と同等の体験情報が、データベース140にまだ登録されていない(新たな体験情報である)。したがって、対応付け更新部127は、分類項目142と体験情報143との対応付けを更新する。 The correspondence update unit 127 determines whether or not the experience information equivalent to the experience information actually experienced by the user is registered in the database 140. In the second example, the experience information equivalent to the experience information "a colleague helped the work" actually experienced by the user is not yet registered in the database 140 (new experience information). Therefore, the correspondence update unit 127 updates the correspondence between the classification item 142 and the experience information 143.

より詳細に、対応付け更新部127は、新たな体験情報との間で所定の関係(例えば、双方の類似度が所定の閾値よりも高いという関係)を満たす体験情報143がデータベース140から検出されるかを試みる。対応付け更新部127は、所定の関係を満たす体験情報143が検出された場合、新たな体験情報を、当該検出された体験情報143に対応付けられた分類項目142に対応付ける。ここでは、新たな体験情報「同僚が仕事を手伝ってくれる」が、既に登録されている体験情報「同僚がプレゼントをくれる」と所定の関係を満たす場合を想定する。このとき、図4に示されるように、対応付け更新部127は、既に登録されている体験情報「同僚がプレゼントをくれる」に対応付けられた分類項目「7.粋な計らいを感じる」に、新たな体験情報「同僚が仕事を手伝ってくれる」を対応付ける。 More specifically, the correspondence update unit 127 detects the experience information 143 that satisfies a predetermined relationship (for example, the relationship that the similarity between the two is higher than the predetermined threshold value) with the new experience information from the database 140. Try Ruka. When the experience information 143 satisfying a predetermined relationship is detected, the correspondence update unit 127 associates the new experience information with the classification item 142 associated with the detected experience information 143. Here, it is assumed that the new experience information "a colleague helps with the work" satisfies a predetermined relationship with the already registered experience information "a colleague gives a present". At this time, as shown in FIG. 4, the correspondence update unit 127 sets the classification item "7. Feeling a smart measure" associated with the already registered experience information "a colleague gives a present". Correspond to new experience information "Colleagues will help me with my work".

重み更新部128は、ユーザによって現実に体験された体験情報に基づいて、少なくとも仕事内容141と選択項目との間の重み情報wを更新する。ここでは、重み更新部128が、ユーザによって現実に体験された体験情報「同僚が仕事を手伝ってくれた」に基づいて、出勤前において認識部121によって認識された仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」と、出勤前において項目選択部122によって選択された選択項目「7.粋な計らいを感じる」との間の重み情報wを更新する場合を想定する。 The weight updating unit 128 updates at least the weight information w between the work content 141 and the selected item based on the experience information actually experienced by the user. Here, the weight update unit 128 has the work content 141 “work to a colleague” recognized by the recognition unit 121 before going to work based on the experience information “a colleague helped the work” actually experienced by the user. It is assumed that the weight information w between "teach the method" and the selection item "7. I feel a smart measure" selected by the item selection unit 122 before going to work is updated.

より詳細に、出勤前において提示された提示情報「同僚がプレゼントをくれる」が対応付けられた分類項目と同じ分類項目に対応付けられた体験情報「同僚が仕事を手伝ってくれる」と同等の発話内容「同僚が仕事を手伝ってくれた」が、出勤後において認識される場合が想定される。かかる場合には、重み更新部128は、出勤前において認識部121によって認識された仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」と、出勤前において項目選択部122によって選択された選択項目「7.粋な計らいを感じる」との間の重み情報wを高くする(図4に示された例では、当該重み情報wに対応する線分が太くなっている)。これによって、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」に基づく分類項目「7.粋な計らいを感じる」が選択されやすくなる。 In more detail, the presentation information "a colleague gives a present" presented before going to work is the same as the classification item associated with the experience information "a colleague helps the work". Contents It is assumed that "a colleague helped me with my work" is recognized after going to work. In such a case, the weight updating unit 128 states that the work content 141 “teach a colleague how to work” recognized by the recognition unit 121 before going to work and the selection item “7” selected by the item selection unit 122 before going to work. Increase the weight information w between "I feel a smart measure" (in the example shown in FIG. 4, the line segment corresponding to the weight information w is thickened). This makes it easier to select the classification item "7. Feeling a smart plan" based on the work content 141 "Teaching colleagues how to work".

なお、出勤前において提示された提示情報「同僚がプレゼントをくれる」が対応付けられた分類項目と異なる分類項目に対応付けられた発話内容が認識される場合も想定される。かかる場合には、重み更新部128は、出勤前において認識部121によって認識された仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」と、出勤前において項目選択部122によって選択された選択項目「7.粋な計らいを感じる」との間の重み情報wを低くしてもよい。これによって、仕事内容141「同僚に仕事のやり方を教える」に基づく分類項目「7.粋な計らいを感じる」が選択されにくくなる。 In addition, it is assumed that the utterance content associated with the classification item different from the classification item associated with the presentation information "a colleague gives a present" presented before going to work is recognized. In such a case, the weight updating unit 128 states that the work content 141 “teach a colleague how to work” recognized by the recognition unit 121 before going to work and the selection item “7” selected by the item selection unit 122 before going to work. The weight information w between "I feel a smart measure" may be lowered. This makes it difficult to select the classification item "7. Feeling a smart measure" based on the work content 141 "Teaching a colleague how to work".

<<1.2.動作例>>
次に、図5および図6を用いて、本発明の実施形態に係る制御装置1の出勤前動作および退勤後動作それぞれの例について説明する。まず、出勤前動作の例について説明する。図5は、本発明の実施形態に係る制御装置1の出勤前動作の動作例を示すフローチャートである。
<< 1.2. Operation example >>
Next, examples of the pre-work operation and the post-work operation of the control device 1 according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS. 5 and 6. First, an example of the operation before going to work will be described. FIG. 5 is a flowchart showing an operation example of the operation before going to work of the control device 1 according to the embodiment of the present invention.

制御装置1によって、現在が「出勤前」であると判定され、ユーザによって発話されると、入力部110によって発話音声が受け付けられる。例えば、ユーザによって、本日のユーザの予定の行動情報が発話される。認識部121は、入力部110によって受け付けられた発話音声に対して、音声認識処理を施すことによって、発話内容(テキストデータ)を認識する(S11)。認識部121は、発話内容に応じて仕事内容141を認識する(S12)。 When the control device 1 determines that the current state is "before going to work" and the user speaks, the input unit 110 receives the spoken voice. For example, the user utters the behavior information of the user's schedule for today. The recognition unit 121 recognizes the utterance content (text data) by performing voice recognition processing on the utterance voice received by the input unit 110 (S11). The recognition unit 121 recognizes the work content 141 according to the utterance content (S12).

項目選択部122は、認識部121によって認識された仕事内容141に対応付けられた複数の分類項目142から、1の分類項目を選択項目として選択する。より詳細に、項目選択部122は、仕事内容141と複数の分類項目142それぞれとの間の重み情報wに基づいて、認識部121によって認識された仕事内容141に対応付けられた複数の分類項目142から、1の分類項目を選択項目として選択する(S13)。 The item selection unit 122 selects one classification item as a selection item from the plurality of classification items 142 associated with the work content 141 recognized by the recognition unit 121. More specifically, the item selection unit 122 has a plurality of classification items associated with the work content 141 recognized by the recognition unit 121 based on the weight information w between the work content 141 and each of the plurality of classification items 142. From 142, one classification item is selected as a selection item (S13).

提示情報選択部123は、複数の分類項目「1」〜「15」から1の分類項目が選択項目として選択されると、第2の対応情報152に基づいて、選択項目に対応付けられた1または複数の体験情報143から1の体験情報を選択する(S14)。処理部124は、提示情報選択部123によって選択された体験情報を取得する。提示制御部125は、処理部124によって取得された体験情報が、ユーザに提示されるように出力部150を制御する(S15)。 When the presentation information selection unit 123 selects one classification item from a plurality of classification items "1" to "15" as a selection item, the presentation information selection unit 123 is associated with the selection item 1 based on the second correspondence information 152. Alternatively, one experience information is selected from the plurality of experience information 143 (S14). The processing unit 124 acquires the experience information selected by the presentation information selection unit 123. The presentation control unit 125 controls the output unit 150 so that the experience information acquired by the processing unit 124 is presented to the user (S15).

続いて、退勤後動作の例について説明する。図6は、本発明の実施形態に係る制御装置1の退勤後動作の動作例を示すフローチャートである。 Next, an example of operation after leaving work will be described. FIG. 6 is a flowchart showing an operation example of the operation after leaving work of the control device 1 according to the embodiment of the present invention.

制御装置1によって、現在が「退勤後」であると判定され、ユーザによって発話されると、入力部110によって発話音声が受け付けられる。例えば、ユーザによって現実に体験された体験情報が発話される。認識部121は、入力部110によって受け付けられた発話音声に対して、音声認識処理を施すことによって、発話内容(テキストデータ)を認識する(S21)。認識部121は、発話内容に応じて仕事内容141を認識する(S22)。 When the control device 1 determines that the current state is "after leaving work" and the user speaks, the input unit 110 receives the spoken voice. For example, experience information actually experienced by the user is uttered. The recognition unit 121 recognizes the utterance content (text data) by performing voice recognition processing on the utterance voice received by the input unit 110 (S21). The recognition unit 121 recognizes the work content 141 according to the utterance content (S22).

提示制御部125は、ユーザによって現実に体験された体験情報の傾聴を行う(S23)。より詳細に、提示制御部125は、ユーザによって現実に体験された体験情報に対する繰り返しまたは問い返しの情報がユーザに提示されるように出力部150を制御する。これによって、ユーザの満足度が高まることが考えられる。 The presentation control unit 125 listens to the experience information actually experienced by the user (S23). More specifically, the presentation control unit 125 controls the output unit 150 so that the user is presented with the information of repeating or asking back to the experience information actually experienced by the user. This may increase user satisfaction.

対応付け更新部127は、ユーザによって現実に体験された体験情報と同等の体験情報が、データベース140に登録されているか否かを判断する(S24)。ユーザによって現実に体験された体験情報と同等の体験情報が、データベース140に既に登録されている場合には(S24において「NO」)、S26に動作が移行される。一方、ユーザによって現実に体験された体験情報と同等の体験情報が、データベース140にまだ登録されていない場合(新たな体験情報である場合)には(S24において「YES」)、対応付け更新部127は、分類項目142と体験情報143との対応付けを更新する。 The correspondence update unit 127 determines whether or not the experience information equivalent to the experience information actually experienced by the user is registered in the database 140 (S24). If the experience information equivalent to the experience information actually experienced by the user is already registered in the database 140 (“NO” in S24), the operation is transferred to S26. On the other hand, when the experience information equivalent to the experience information actually experienced by the user is not yet registered in the database 140 (when it is a new experience information) (“YES” in S24), the correspondence update unit. 127 updates the correspondence between the classification item 142 and the experience information 143.

より詳細に、対応付け更新部127は、新たな体験情報との間で所定の関係(例えば、双方の類似度が所定の閾値よりも高いという関係)を満たす体験情報143がデータベース140から検出された場合、新たな体験情報を、当該検出された体験情報143に対応付けられた分類項目142に対応付ける(S25)。 More specifically, the correspondence update unit 127 detects the experience information 143 that satisfies a predetermined relationship (for example, the relationship that the similarity between the two is higher than the predetermined threshold value) with the new experience information from the database 140. If so, the new experience information is associated with the classification item 142 associated with the detected experience information 143 (S25).

重み更新部128は、ユーザによって現実に体験された体験情報に基づいて、少なくとも仕事内容141と選択項目との間の重み情報wを更新する。より詳細に、重み更新部128が、ユーザによって現実に体験された体験情報に基づいて、出勤前において認識部121によって認識された仕事内容141と、出勤前において項目選択部122によって選択された選択項目との間の重み情報wを更新する(S26)。 The weight updating unit 128 updates at least the weight information w between the work content 141 and the selected item based on the experience information actually experienced by the user. More specifically, the weight update unit 128 selects the work content 141 recognized by the recognition unit 121 before going to work and the selection selected by the item selection unit 122 before going to work, based on the experience information actually experienced by the user. The weight information w between the items is updated (S26).

<<1.3.効果>>
上記の実施形態によれば、ユーザによる入力に基づく入力内容に基づいて取得された、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報が、ユーザに提示されるように制御する提示制御部125を備える、制御装置1が提供される。かかる構成によれば、ユーザの期待感を高めることが可能となる。
<< 1.3. Effect >>
According to the above embodiment, the presentation control unit 125 for controlling the presentation information for enhancing the user's happy emotion, which is acquired based on the input content based on the input by the user, is provided to the user. The control device 1 is provided. According to such a configuration, it is possible to raise the expectation of the user.

例えば、あらかじめ用意された行動情報と提示情報とが対応付けられており、制御装置1は、入力内容に応じて認識された行動情報に対応付けられた提示情報を取得する処理部124を備えてもよい。あらかじめ用意される行動情報は、仕事内容であってもよい。これによって、ユーザの仕事への期待感を高め、仕事をすることに対するユーザの心理的価値を高めることが可能になる。 For example, the behavior information prepared in advance and the presentation information are associated with each other, and the control device 1 includes a processing unit 124 for acquiring the presentation information associated with the behavior information recognized according to the input content. May be good. The action information prepared in advance may be the work content. This makes it possible to raise the user's expectation for work and increase the user's psychological value for doing the work.

さらに、提示制御部125は、ユーザによって現実に体験された体験情報の傾聴を行ってもよい。より詳細に、提示制御部は、ユーザによって現実に体験された体験情報に対する繰り返しまたは問い返しの情報がユーザに提示されるように出力部150を制御してもよい。これによって、ユーザの満足度が高まることが考えられる。 Further, the presentation control unit 125 may listen to the experience information actually experienced by the user. More specifically, the presentation control unit may control the output unit 150 so that the user is presented with the information of repeating or asking back to the experience information actually experienced by the user. This may increase user satisfaction.

<<1.4.変形例>>
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
<< 1.4. Modification example >>
Although the preferred embodiments of the present invention have been described in detail with reference to the accompanying drawings, the present invention is not limited to these examples. It is clear that a person having ordinary knowledge in the field of technology to which the present invention belongs can come up with various modifications or modifications within the scope of the technical ideas described in the claims. , These are also naturally understood to belong to the technical scope of the present invention.

例えば、本発明の実施形態は、以下のように変更して実施することができる。本発明の実施形態及び以下の変更例は、技術的に矛盾しない範囲で互いに組み合わせて実施することができる。 For example, the embodiment of the present invention can be modified and implemented as follows. The embodiments of the present invention and the following modifications can be implemented in combination with each other within a technically consistent range.

上記では、制御部120および記憶部130が有する各機能が、1つの装置である制御装置1に組み込まれる場合を主に説明した。しかし、制御部120および記憶部130が有する各機能は、複数の装置に分散されていてもよい。例えば、制御部120および記憶部130が有する各機能のうち、認識部121は、上記した例のように、制御装置1の内部に組み込まれていてもよいが、制御装置1とは異なる装置(例えば、サーバ)に組み込まれていてもよい。 In the above, the case where each function of the control unit 120 and the storage unit 130 is incorporated into the control device 1 which is one device has been mainly described. However, each function of the control unit 120 and the storage unit 130 may be distributed to a plurality of devices. For example, among the functions of the control unit 120 and the storage unit 130, the recognition unit 121 may be incorporated inside the control device 1 as in the above example, but is different from the control device 1 (a device different from the control device 1 (). For example, it may be incorporated in the server).

例えば、制御部120および記憶部130が有する各機能のうち、第1の対応情報151を記憶する記憶部と項目選択部122と重み更新部128とを備える、第1の記憶装置が提供され得る。上記した例のように、第1の記憶装置は、制御装置1の内部に組み込まれていてもよいが、制御装置1とは異なる装置(例えば、サーバ)に組み込まれていてもよい。コンピュータを第1の記憶装置として機能させるためのプログラムは、コンピュータを制御装置1として機能させるためのプログラムとは、別に提供され得る。また、コンピュータを第1の記憶装置として機能させるためのプログラムを記録した、コンピュータに読み取り可能な記録媒体も提供され得る。 For example, among the functions of the control unit 120 and the storage unit 130, a first storage device including a storage unit for storing the first corresponding information 151, an item selection unit 122, and a weight update unit 128 may be provided. .. As in the above example, the first storage device may be incorporated in the control device 1, but may be incorporated in a device different from the control device 1 (for example, a server). The program for making the computer function as the first storage device may be provided separately from the program for making the computer function as the control device 1. Also, a computer-readable recording medium may be provided, which records a program for making the computer function as a first storage device.

同様に、制御部120および記憶部130が有する各機能のうち、第2の対応情報152を記憶する記憶部と提示情報選択部123と対応付け更新部127とを備える、第2の記憶装置も提供され得る。上記した例のように、第2の記憶装置は、制御装置1の内部に組み込まれていてもよいが、制御装置1とは異なる装置(例えば、サーバ)に組み込まれていてもよい。コンピュータを第2の記憶装置として機能させるためのプログラムは、コンピュータを制御装置1として機能させるためのプログラムとは、別に提供され得る。また、コンピュータを第2の記憶装置として機能させるためのプログラムを記録した、コンピュータに読み取り可能な記録媒体も提供され得る。 Similarly, among the functions of the control unit 120 and the storage unit 130, a second storage device including a storage unit for storing the second corresponding information 152, a presentation information selection unit 123, and a correspondence update unit 127 is also provided. Can be provided. As in the above example, the second storage device may be incorporated in the control device 1, but may be incorporated in a device different from the control device 1 (for example, a server). The program for operating the computer as the second storage device may be provided separately from the program for operating the computer as the control device 1. Also, a computer-readable recording medium may be provided, which records a program for making the computer function as a second storage device.

認識部121と、第1の記憶装置と、第2の記憶装置とは、別々の装置に組み込まれてもよいし、これらの一部または全部は、同じ装置に組み込まれてもよい。 The recognition unit 121, the first storage device, and the second storage device may be incorporated in separate devices, or a part or all of them may be incorporated in the same device.

1…制御装置、110…入力部、120…制御部、121…認識部、122…項目選択部、123…提示情報選択部、124…処理部、125…提示制御部、127…対応付け更新部、128…重み更新部、130…記憶部、140…データベース、141…仕事内容、142…分類項目、143…体験情報、150…出力部、151…第1の対応情報、152…第2の対応情報。
1 ... Control device, 110 ... Input unit, 120 ... Control unit, 121 ... Recognition unit, 122 ... Item selection unit, 123 ... Presentation information selection unit, 124 ... Processing unit, 125 ... Presentation control unit, 127 ... Correspondence update unit , 128 ... weight update unit, 130 ... storage unit, 140 ... database, 141 ... work content, 142 ... classification item, 143 ... experience information, 150 ... output unit, 151 ... first correspondence information, 152 ... second correspondence information.

Claims (20)

ユーザによる入力に基づく入力内容に基づいて取得された、前記ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報が、前記ユーザに提示されるように制御する提示制御部を備える、
制御装置。
It is provided with a presentation control unit that controls presentation information for enhancing the happy emotions of the user, which is acquired based on the input content based on the input by the user, so as to be presented to the user.
Control device.
あらかじめ用意された行動情報と前記提示情報とが対応付けられており、
前記制御装置は、前記入力内容に応じて認識された前記行動情報に対応付けられた前記提示情報を取得する処理部を備える、
請求項1に記載の制御装置。
The behavior information prepared in advance and the presentation information are associated with each other.
The control device includes a processing unit that acquires the presentation information associated with the action information recognized according to the input content.
The control device according to claim 1.
前記行動情報と複数の分類項目それぞれとがあらかじめ対応付けられており、
前記複数の分類項目それぞれには、1または複数の候補情報が対応付けられており、
前記処理部は、前記行動情報に対応付けられた前記複数の分類項目から1の分類項目が選択項目として選択されると、前記選択項目に対応付けられた1または複数の候補情報から選択された前記提示情報を取得する、
請求項2に記載の制御装置。
The behavior information is associated with each of the plurality of classification items in advance.
One or more candidate information is associated with each of the plurality of classification items.
When one classification item is selected as a selection item from the plurality of classification items associated with the action information, the processing unit is selected from one or a plurality of candidate information associated with the selection item. Acquire the presentation information,
The control device according to claim 2.
前記行動情報と前記複数の分類項目それぞれとの間には、前記行動情報に基づく当該分類項目の選択のされやすさを示す重み情報が設定されており、
前記行動情報と前記複数の分類項目それぞれとの間の重み情報に基づいて前記選択項目が選択される、
請求項3に記載の制御装置。
Weight information indicating the ease of selecting the classification item based on the behavior information is set between the behavior information and each of the plurality of classification items.
The selection item is selected based on the weight information between the behavior information and each of the plurality of classification items.
The control device according to claim 3.
前記選択項目には、複数の候補情報が対応付けられており、
前記選択項目に対応付けられた前記複数の候補情報それぞれの選択のされやすさは同じである、
請求項3または4に記載の制御装置。
A plurality of candidate information is associated with the selection item, and the selection item is associated with the selection item.
The ease of selection of each of the plurality of candidate information associated with the selection item is the same.
The control device according to claim 3 or 4.
前記提示制御部は、前記提示情報が提示された後に認識された前記ユーザの体験情報に対する繰り返しまたは問い返しの情報が前記ユーザに提示されるように制御する、
請求項1〜5のいずれか一項に記載の制御装置。
The presentation control unit controls so that the user is presented with the information of repeating or asking the user's experience information recognized after the presentation information is presented.
The control device according to any one of claims 1 to 5.
前記入力内容は、前記ユーザの予定の行動情報を含み、
前記提示情報は、前記予定の行動情報に従って前記ユーザが行動した場合に生じ得る前記ユーザにとって喜ばしい体験を示す情報を含む、
請求項1〜6のいずれか一項に記載の制御装置。
The input content includes the scheduled behavior information of the user.
The presented information includes information indicating a pleasant experience for the user, which may occur when the user acts according to the scheduled behavior information.
The control device according to any one of claims 1 to 6.
前記入力内容は、前記ユーザの過去の行動情報を含み、
前記提示情報は、前記過去の行動情報に従って前記ユーザが行動した場合に生じた前記ユーザにとって喜ばしい体験を示す情報を含む、
請求項1〜7のいずれか一項に記載の制御装置。
The input content includes past behavior information of the user.
The presented information includes information indicating a pleasant experience for the user that occurs when the user acts according to the past behavior information.
The control device according to any one of claims 1 to 7.
コンピュータを、
ユーザによる入力に基づく入力内容に基づいて取得された、前記ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報が、前記ユーザに提示されるように制御する提示制御部を備える、
制御装置として機能させるためのプログラム。
Computer,
It is provided with a presentation control unit that controls presentation information for enhancing the happy emotions of the user, which is acquired based on the input content based on the input by the user, so as to be presented to the user.
A program to function as a control device.
あらかじめ用意された行動情報と、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の1または複数の候補情報に対応する複数の分類項目との対応関係を示す第1の対応情報を記憶する記憶部を備える、
記憶装置。
It is provided with a storage unit for storing a first correspondence information showing a correspondence relationship between a behavior information prepared in advance and a plurality of classification items corresponding to one or a plurality of candidate information of presentation information for enhancing a user's happy feeling. ,
Storage device.
前記記憶装置は、前記第1の対応情報に基づいて、前記ユーザによる入力に基づく入力内容に応じて認識された行動情報に対応付けられた前記複数の分類項目から1の分類項目を選択項目として選択する項目選択部を備え、
前記選択項目に対応付けられた前記提示情報が前記ユーザに提示される、
請求項10に記載の記憶装置。
The storage device selects one classification item from the plurality of classification items associated with the behavior information recognized according to the input content based on the input by the user based on the first correspondence information. Equipped with an item selection section to select
The presentation information associated with the selection item is presented to the user.
The storage device according to claim 10.
前記第1の対応情報は、前記行動情報と前記複数の分類項目それぞれとの間に設定された重み情報を含み、
前記項目選択部は、前記行動情報と前記複数の分類項目それぞれとの間の重み情報に基づいて前記選択項目を選択する、
請求項11に記載の記憶装置。
The first correspondence information includes weight information set between the behavior information and each of the plurality of classification items.
The item selection unit selects the selection item based on the weight information between the action information and each of the plurality of classification items.
The storage device according to claim 11.
前記記憶装置は、前記提示情報が提示された後の前記ユーザによる入力に基づいて、少なくとも前記行動情報と前記選択項目との間の重み情報を更新する重み更新部を備える、
請求項11または12に記載の記憶装置。
The storage device includes a weight update unit that updates at least the weight information between the action information and the selection item based on the input by the user after the presentation information is presented.
The storage device according to claim 11 or 12.
コンピュータを、
あらかじめ用意された行動情報と、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の複数の分類項目との対応関係を示す第1の対応情報に基づいて、前記ユーザによる入力に基づく入力内容に応じて認識された行動情報に対応付けられた前記複数の分類項目から1の分類項目を選択項目として選択する項目選択部を備え、
前記選択項目に対応付けられた前記提示情報が前記ユーザに提示される、
記憶装置として機能させるためのプログラム。
Computer,
Recognized according to the input content based on the input by the user based on the first correspondence information showing the correspondence between the behavior information prepared in advance and the plurality of classification items of the presentation information for enhancing the user's happy emotions. It is provided with an item selection unit that selects one classification item as a selection item from the plurality of classification items associated with the behavior information.
The presentation information associated with the selection item is presented to the user.
A program to function as a storage device.
複数の分類項目それぞれと、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の1または複数の候補情報との対応関係を示す第2の対応情報を記憶する記憶部を備える、
記憶装置。
A storage unit for storing a second correspondence information indicating a correspondence relationship between each of the plurality of classification items and one or a plurality of candidate information of the presentation information for enhancing the user's happy feelings is provided.
Storage device.
前記記憶装置は、前記ユーザによる入力に基づいて前記複数の分類項目から1の分類項目が選択項目として選択されると、前記第2の対応情報に基づいて、前記選択項目に対応付けられた1または複数の候補情報から前記提示情報を選択する提示情報選択部を備え、
前記提示情報が前記ユーザに提示される、
請求項15に記載の記憶装置。
In the storage device, when one classification item is selected as a selection item from the plurality of classification items based on the input by the user, the storage device is associated with the selection item based on the second correspondence information. Alternatively, it is provided with a presentation information selection unit that selects the presentation information from a plurality of candidate information.
The presented information is presented to the user.
The storage device according to claim 15.
前記選択項目には、複数の候補情報が対応付けられており、
前記選択項目に対応付けられた前記複数の候補情報それぞれの選択のされやすさは同じである、
請求項16に記載の記憶装置。
A plurality of candidate information is associated with the selection item, and the selection item is associated with the selection item.
The ease of selection of each of the plurality of candidate information associated with the selection item is the same.
The storage device according to claim 16.
前記記憶装置は、前記提示情報が提示された後の前記ユーザによる入力に基づいて新たな候補情報が認識され、前記新たな候補情報との間で所定の関係を満たす候補情報が前記複数の候補情報から検出された場合、前記新たな候補情報を、当該検出された候補情報に対応付けられた分類項目に対応付ける対応付け更新部を備える、
請求項16または17に記載の記憶装置。
The storage device recognizes new candidate information based on the input by the user after the presented information is presented, and the candidate information satisfying a predetermined relationship with the new candidate information is the plurality of candidates. When detected from the information, the new candidate information is provided with a correspondence update unit that associates the new candidate information with the classification item associated with the detected candidate information.
The storage device according to claim 16 or 17.
コンピュータを、
ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の複数の分類項目それぞれと、前記提示情報の1または複数の候補情報との対応関係を示す第2の対応情報に基づいて、前記ユーザによる入力に基づいて前記複数の分類項目から選択された選択項目に対応付けられた1または複数の候補情報から、前記提示情報を選択する提示情報選択部を備え、
前記提示情報が前記ユーザに提示される、
記憶装置として機能させるためのプログラム。
Computer,
Based on the input by the user based on the second correspondence information showing the correspondence relationship between each of the plurality of classification items of the presentation information for enhancing the user's happy feeling and the one or a plurality of candidate information of the presentation information. A presentation information selection unit for selecting the presentation information from one or a plurality of candidate information associated with the selection item selected from the plurality of classification items is provided.
The presented information is presented to the user.
A program to function as a storage device.
あらかじめ用意された行動情報と、ユーザの喜ばしい感情を高めるための提示情報の複数の分類項目との対応関係を示す第1の対応情報に基づいて、前記ユーザによる入力に基づく入力内容に応じて認識された行動情報に対応付けられた前記複数の分類項目から1の分類項目を選択項目として選択する項目選択部と、
前記複数の分類項目それぞれと、1または複数の候補情報との対応関係を示す第2の対応情報に基づいて、前記選択項目に対応付けられた1または複数の候補情報から前記提示情報を選択する提示情報選択部と、
前記提示情報が、前記ユーザに提示されるように制御する提示制御部と、
を備える、システム。


Recognized according to the input content based on the input by the user based on the first correspondence information showing the correspondence between the behavior information prepared in advance and the plurality of classification items of the presentation information for enhancing the user's happy emotions. An item selection unit that selects one classification item from the plurality of classification items associated with the assigned action information as a selection item, and an item selection unit.
The presented information is selected from the one or more candidate information associated with the selection item based on the second correspondence information indicating the correspondence relationship between each of the plurality of classification items and the one or more candidate information. Presentation information selection section and
A presentation control unit that controls the presentation information so that it is presented to the user.
The system.


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