JP2021180369A - Worker terminal, remote work support device and work support system - Google Patents

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将史 山本
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Abstract

To provide a technique capable of appropriately setting imaging conditions of an imaging device that is provided in a worker terminal, while suppressing burden on a worker.SOLUTION: A worker terminal according to the present invention is characterized to identify which work a worker is performing, and switch an operation mode of an imaging part so that the imaging part operates in an operation mode corresponding to the identified work.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、作業者の作業を支援する技術に関する。 The present invention relates to a technique for supporting the work of a worker.

現場作業を支援する技術として、撮像装置を備えた作業者端末を作業者が装着し、その作業者端末を介して様々な支援を提供する技術が開発されている。特許文献1には、撮像部を含む端末を用いて、ユーザに情報を提供する作業支援装置が開示されている。特許文献2には、撮影された画像の情報に基づき、カメラの位置・姿勢を補正する頭部装着式の映像表示装置が開示されている。 As a technique for supporting on-site work, a technique has been developed in which a worker wears a worker terminal equipped with an image pickup device and provides various support via the worker terminal. Patent Document 1 discloses a work support device that provides information to a user by using a terminal including an image pickup unit. Patent Document 2 discloses a head-mounted image display device that corrects the position and posture of a camera based on the information of the captured image.

特開2019−079469号公報JP-A-2019-079469 特開2009−200691号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2009-000231

作業者端末が備える撮像装置は、例えば作業者が作業現場にある設備などを撮像し、その画像を用いて様々な支援を提供するために用いられる。撮影環境や被撮像物は作業現場の状況に応じて様々であり、適切な撮像条件をセットしなければ画像品質が低下して適切な支援を提供できない可能性がある。 The image pickup device provided in the worker terminal is used, for example, for a worker to take an image of equipment at a work site and provide various support using the image. The shooting environment and the object to be imaged vary depending on the situation at the work site, and if appropriate imaging conditions are not set, the image quality may deteriorate and appropriate support may not be provided.

作業者が自ら撮像装置を操作して撮像条件を調整することもできる。しかし作業者は本来の作業を実施する必要があり、これとは別に撮像装置を調整する作業が発生すると、作業者にとって負担が大きい。そこで作業者の負担を増やすことなく、適切な撮像条件をセットすることができる技術が望まれる。 The operator can also operate the image pickup device by himself / herself to adjust the image pickup conditions. However, the worker needs to carry out the original work, and if the work of adjusting the image pickup device separately occurs, the burden on the worker is heavy. Therefore, a technique that can set appropriate imaging conditions without increasing the burden on the operator is desired.

特許文献2のように、撮像した画像に基づいてカメラの位置などを補正する技術は、補正を実施する前に、補正処理のために供する画像を撮像する必要がある。したがって作業者は、補正処理のためだけに本来の作業とは別の撮像動作を実施する必要があり、少なくともその限りにおいて作業者にとって負担が生じる。 In the technique of correcting the position of the camera based on the captured image as in Patent Document 2, it is necessary to capture an image to be used for the correction process before performing the correction. Therefore, the worker needs to perform an imaging operation different from the original work only for the correction process, and at least to that extent, the worker is burdened.

本発明は、上記のような課題に鑑みてなされたものであり、作業者にとっての負担を抑制しつつ、作業者端末が備える撮像装置の撮像条件を適切にセットすることができる技術を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and provides a technique capable of appropriately setting the imaging conditions of the imaging device provided in the operator terminal while suppressing the burden on the operator. The purpose is.

本発明に係る作業者端末は、作業者がいずれの作業を実施しているかを識別し、その識別した作業に対応する動作モードで動作するように、撮像部の動作モードを切り替える。 The worker terminal according to the present invention identifies which work the worker is performing, and switches the operation mode of the image pickup unit so as to operate in the operation mode corresponding to the identified work.

本発明によれば、作業者にとっての負担を抑制しつつ、作業者端末が備える撮像装置の撮像条件を適切にセットすることができる。 According to the present invention, it is possible to appropriately set the imaging conditions of the imaging device included in the operator terminal while suppressing the burden on the operator.

実施形態1に係る作業者端末10の構成図である。It is a block diagram of the worker terminal 10 which concerns on Embodiment 1. FIG. 作業者端末10の動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the operation of a worker terminal 10. 作業データ107の1例を示す。An example of work data 107 is shown. 動作モードデータ106の1例を示す。An example of the operation mode data 106 is shown. 動作モードデータ106の変形例を示す。A modification of the operation mode data 106 is shown. 作業者端末10の変形例を示す。A modification of the worker terminal 10 is shown. 動作モードデータ106の変形例を示す。A modification of the operation mode data 106 is shown. モード判断部104が作業内容の文字列の字数を識別する場合における動作モードデータ106の例を示す。An example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 identifies the number of characters in the character string of the work content is shown. モード判断部104が作業内容の文字列の画数を識別する場合における動作モードデータ106の例を示す。An example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 identifies the number of strokes of the character string of the work content is shown. モード判断部104が作業内容の文字列の読み仮名の字数を識別する場合における動作モードデータ106の例を示す。An example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 identifies the number of characters of the reading kana of the character string of the work content is shown. 作業内容の文字列に加えて、文字列の字体(フォント)を定義する場合における作業データ107の例である。This is an example of work data 107 in the case of defining a character string (font) of a character string in addition to a character string of a work content. 作業内容の文字列に加えて、文字列の印字サイズを定義する場合における作業データ107の例である。This is an example of work data 107 in the case of defining the print size of the character string in addition to the character string of the work content. 作業内容の文字列に加えて、文字列の文字色を定義する場合における作業データ107の例である。This is an example of work data 107 in the case of defining the character color of the character string in addition to the character string of the work content. モード判断部104が作業内容の文字列の字体にしたがって動作モードを決定する場合における動作モードデータ106の例を示す。An example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 determines the operation mode according to the font of the character string of the work content is shown. モード判断部104が作業内容の文字列の印字サイズにしたがって動作モードを決定する場合における動作モードデータ106の例を示す。An example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 determines the operation mode according to the print size of the character string of the work content is shown. モード判断部104が作業内容の文字列の文字色にしたがって動作モードを決定する場合における動作モードデータ106の例を示す。An example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 determines the operation mode according to the character color of the character string of the work content is shown. モード判断部104が作業種別にしたがって動作モードを決定する場合における、動作モードデータ106の例である。This is an example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 determines the operation mode according to the work type. 実施形態2に係る作業支援システム100の構成図である。It is a block diagram of the work support system 100 which concerns on Embodiment 2. FIG. 実施形態2における作業者端末10の動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the operation of the worker terminal 10 in Embodiment 2. 作業支援システム100の変形例を示す。A modification of the work support system 100 is shown. 図13の作業支援システム100の動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the operation of the work support system 100 of FIG. 実施形態3に係る作業支援システム100の構成図である。It is a block diagram of the work support system 100 which concerns on Embodiment 3. 遠隔作業支援装置40の動作を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining operation of a remote work support apparatus 40. 実施形態3に係る作業支援システム100の変形例を示す。A modification of the work support system 100 according to the third embodiment is shown.

<実施の形態1>
図1は、本発明の実施形態1に係る作業者端末10の構成図である。作業者端末10は、作業者20が装着することにより、作業者20の作業を支援する端末である。作業者20は、作業対象30に対して作業を実施し、作業者端末10はその作業を支援する。
<Embodiment 1>
FIG. 1 is a configuration diagram of a worker terminal 10 according to the first embodiment of the present invention. The worker terminal 10 is a terminal that supports the work of the worker 20 by being worn by the worker 20. The worker 20 performs the work on the work target 30, and the worker terminal 10 supports the work.

作業者端末10は、撮像部101、入力部102、作業管理部103、モード判断部104、動作モード切替部105、動作モードデータ106、作業データ107を備えている。 The worker terminal 10 includes an image pickup unit 101, an input unit 102, a work management unit 103, a mode determination unit 104, an operation mode switching unit 105, an operation mode data 106, and a work data 107.

作業管理部103、モード判断部104、動作モード切替部105は、1例としてプロセッサ140内に実装されたソフトウェアの処理として実現される。プロセッサ140は例えばCPU(Central Processing Unit)等により構成される。作業管理部103、モード判断部104、動作モード切替部105はデジタル回路として実現されてもよい。例えば、同一のIC、例えばFPGA(Field Programmable Gate Array)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)等の集積回路内の機能ブロックとして存在していてもよい。以下では記載の便宜上、これら機能部を動作主体として説明するが、これら機能部がソフトウェアによって実装されている場合、実際の動作主体はそのソフトウェアを実行する演算装置である。後述するモード判断部204、作業指示部316、作業管理部303、音声認識部320、などの各機能部も同様である。 The work management unit 103, the mode determination unit 104, and the operation mode switching unit 105 are realized as processing of software mounted in the processor 140 as an example. The processor 140 is configured by, for example, a CPU (Central Processing Unit) or the like. The work management unit 103, the mode determination unit 104, and the operation mode switching unit 105 may be realized as digital circuits. For example, it may exist as a functional block in an integrated circuit of the same IC, for example, FPGA (Field Programmable Gate Array), ASIC (Application Specific Integrated Circuit), or the like. In the following, for convenience of description, these functional units will be described as an operating entity, but when these functional units are implemented by software, the actual operating entity is an arithmetic unit that executes the software. The same applies to each functional unit such as the mode determination unit 204, the work instruction unit 316, the work management unit 303, and the voice recognition unit 320, which will be described later.

作業者端末10は、例えば作業者20の頭部に撮像部101を装着して使用される装置である。撮像部101は、作業者端末10とケーブル等により接続されていてもよく、撮像部101以外の各機能部は作業者20の頭部以外の箇所で保持される構成でもよい。 The worker terminal 10 is, for example, a device used by attaching the image pickup unit 101 to the head of the worker 20. The image pickup unit 101 may be connected to the worker terminal 10 by a cable or the like, and each functional unit other than the image pickup unit 101 may be held at a place other than the head of the worker 20.

動作モードデータ106、作業データ107は、メモリ150内に記憶されている。メモリ150は、プロセッサ140が作業者端末10を制御するために用いるデータ等を格納するメモリ領域であり、例えばフラッシュメモリ等により実現される。メモリ150は、HDD(Hard Disc Drive)や光ディスク等の書き込みおよび読み出しが可能な他の記憶メディアであってもよい。また、RAM(Random Access Memory)等の一時記憶領域であってもよい。 The operation mode data 106 and the work data 107 are stored in the memory 150. The memory 150 is a memory area for storing data or the like used by the processor 140 to control the worker terminal 10, and is realized by, for example, a flash memory or the like. The memory 150 may be another storage medium such as an HDD (Hard Disk Drive) or an optical disk capable of writing and reading. Further, it may be a temporary storage area such as RAM (Random Access Memory).

作業者20は作業対象30に対して、目視確認や操作などの作業を実施する。撮像部101は、作業者20の視野の方向を撮影する向きで設置されており、作業時には作業対象30の方向を撮影する。 The worker 20 performs work such as visual confirmation and operation on the work target 30. The image pickup unit 101 is installed so as to photograph the direction of the field of view of the operator 20, and photographs the direction of the work target 30 during work.

図2は、作業者端末10の動作を説明するフローチャートである。以下図2の各ステップを説明する。 FIG. 2 is a flowchart illustrating the operation of the worker terminal 10. Each step of FIG. 2 will be described below.

ステップS202において、作業者20は入力部102を用いて、作業を開始する旨を入力する。入力部102は、例えば押しボタンのような装置で実現される。 In step S202, the worker 20 uses the input unit 102 to input that the work is to be started. The input unit 102 is realized by a device such as a push button.

ステップS203において、作業管理部103は作業データ107を参照し、最初の作業についての情報を読み出す。作業データ107の具体例は後述する。本ステップにおいて、フローチャートには記載を省略するが、作業管理部103は読みだした作業内容の情報を通知部108により作業者20に通知してもよい。通知部108の1例としては、ヘッドマウントディスプレイなどにより、視覚的に作業内容を通知する手段を用いることができる。通知部108は、スピーカーなどの音声によって通知する手段であってもよい。作業データ107の内容が図示しない印刷物等により作業者20に把握されていれば、通知部108は省略されてもよい。 In step S203, the work management unit 103 refers to the work data 107 and reads out information about the first work. Specific examples of the work data 107 will be described later. In this step, although the description is omitted in the flowchart, the work management unit 103 may notify the worker 20 of the read work content information by the notification unit 108. As an example of the notification unit 108, a means for visually notifying the work content can be used by a head-mounted display or the like. The notification unit 108 may be a means for notifying by voice such as a speaker. If the contents of the work data 107 are grasped by the worker 20 by a printed matter (not shown) or the like, the notification unit 108 may be omitted.

ステップS204において、作業管理部103は、読み出した作業データをモード判断部104に伝達する。モード判断部104は、その作業データを用いて動作モードデータ106を参照することにより、作業データに対応する動作モードを特定する。動作モードデータ106の具体例は後述する。 In step S204, the work management unit 103 transmits the read work data to the mode determination unit 104. The mode determination unit 104 identifies the operation mode corresponding to the work data by referring to the operation mode data 106 using the work data. Specific examples of the operation mode data 106 will be described later.

ステップS205において、動作モード切替部105は、モード判断部104が特定した動作モードデータに応じて、撮像部101の動作モードを設定する。 In step S205, the operation mode switching unit 105 sets the operation mode of the image pickup unit 101 according to the operation mode data specified by the mode determination unit 104.

ステップS206において、作業者20は通知された内容の作業を作業対象30に対して実施する。 In step S206, the worker 20 performs the work of the notified contents on the work target 30.

ステップS207において、作業者20は入力部102を用いて、作業を終了した旨を入力する。 In step S207, the worker 20 uses the input unit 102 to input that the work has been completed.

ステップS208において、作業管理部103は作業データ107を参照し、次の作業があるかを判定する。次の作業がある場合には、ステップS209に進み、作業管理部103は作業データ107を参照し、次の作業のデータを読みだした後、ステップS204に戻り、全ての作業が終了するまで同様の動作を繰り返す。次の作業がない場合、全ての作業が終了したことになり、本フローチャートを終了する。 In step S208, the work management unit 103 refers to the work data 107 and determines whether or not there is the next work. If there is a next work, the process proceeds to step S209, the work management unit 103 refers to the work data 107, reads out the data of the next work, returns to step S204, and performs the same until all the work is completed. Repeat the operation of. If there is no next work, all the work is completed and this flowchart is finished.

図2のフローチャートが実施されている間、撮像部101は周辺環境を撮影し、図示しない記憶部に画像データを保存してもよい。または図示しないネットワークを介して、撮像した画像データを他の機器に送信してもよい。 While the flowchart of FIG. 2 is being performed, the image pickup unit 101 may photograph the surrounding environment and store the image data in a storage unit (not shown). Alternatively, the captured image data may be transmitted to another device via a network (not shown).

図3は、作業データ107の1例を示す。作業データ107は例えば、作業の手順を示す番号と、作業内容を記述した文字列とが対応付けられたリストデータである。作業管理部103は例えば、作業者20がS207において作業完了を入力するごとに作業番号をインクリメントすることにより、作業者20が現在実施している作業を識別する。作業管理部103は、作業データ107から現在の作業番号に対応する作業内容についての情報(作業内容を記述した文字列)を読み出す。 FIG. 3 shows an example of work data 107. The work data 107 is, for example, list data in which a number indicating a work procedure and a character string describing the work content are associated with each other. For example, the work management unit 103 identifies the work currently being performed by the worker 20 by incrementing the work number each time the worker 20 inputs the work completion in S207. The work management unit 103 reads information about the work content (character string describing the work content) corresponding to the current work number from the work data 107.

図4Aは、動作モードデータ106の1例を示す。動作モードデータ106は例えば、作業内容と撮影時のフォーカスモードとが対応付けられたリストデータである。モード判断部104は、作業内容のデータに対応したフォーカスモードを読み出す。例えば1行目のレコードによれば、作業番号1(または作業内容:名称ラベル確認「制御装置」)を実施するときは、撮像部101の撮影条件をオートフォーカスモードにセットすることが分かる。 FIG. 4A shows an example of the operation mode data 106. The operation mode data 106 is, for example, list data in which the work content and the focus mode at the time of shooting are associated with each other. The mode determination unit 104 reads out the focus mode corresponding to the data of the work content. For example, according to the record on the first line, it can be seen that when the work number 1 (or work content: name label confirmation “control device”) is executed, the shooting condition of the image pickup unit 101 is set to the autofocus mode.

図4Bは、動作モードデータ106の変形例を示す。作業内容のテキストは必ずしも必要ではなく、図4Bに示すように作業手順番号とフォーカスモードとの対応を示すリストによって動作モードデータ106を構成してもよい。 FIG. 4B shows a modified example of the operation mode data 106. The text of the work content is not always necessary, and as shown in FIG. 4B, the operation mode data 106 may be configured by a list showing the correspondence between the work procedure number and the focus mode.

このように、作業内容に応じて撮像部101の動作モードを切り替えることにより、作業者20は作業環境に応じて動作モードを調整するために撮像部101に対して追加操作をする必要がなく、作業にかかる時間の短縮が可能となる。動作モードを切り替えることによる効果について以下例を説明する。 In this way, by switching the operation mode of the image pickup unit 101 according to the work content, the worker 20 does not need to perform an additional operation on the image pickup unit 101 in order to adjust the operation mode according to the work environment. It is possible to reduce the time required for work. The following is an example of the effect of switching the operation mode.

作業者20の頭部に撮像部101を装着した場合、作業の内容に応じて、作業対象30の方向を作業者20が見る時間や距離が異なる。例えば、図3の名称ラベル確認の作業を行う場合は、ラベルの文字が読み取り可能な位置まで作業者20は作業対象30に近づくことが予想され、またラベル文字を認識して読み上げる時間の間は頭部を静止させると予想される。 When the image pickup unit 101 is attached to the head of the worker 20, the time and distance at which the worker 20 sees the direction of the work target 30 differs depending on the content of the work. For example, when performing the work of confirming the name label in FIG. 3, it is expected that the worker 20 approaches the work target 30 to a position where the characters on the label can be read, and during the time for recognizing and reading the label characters. It is expected that the head will be stationary.

ラベル文字の認識と読み上げにかかる時間は、文字の種別によって異なる。例えば、漢字で記載された「制御装置」「電源操作スイッチ」などは、文字数に対して読み上げ文字数が多く、作業者20の頭部の静止時間が長い。「ジェネレータ」「A01」などの仮名やアルファベットや数字は、読み上げ文字数が少なく、頭部の静止時間が短い。 The time it takes to recognize and read the label characters depends on the type of character. For example, the "control device" and "power operation switch" written in Chinese characters have a large number of characters to be read out with respect to the number of characters, and the head of the worker 20 has a long rest time. Kana, alphabets and numbers such as "generator" and "A01" have a small number of characters to be read aloud and have a short head rest time.

一方、ラベルを撮像部101で撮影する場合、漢字などの画数の多い文字はスペースあたりの線が多いので、撮影画像のコントラストが低いと文字の判別が困難になる。仮名やアルファベットや数字などの画数の多い文字は、スペースあたりの線が少なく、撮影条件が多少悪くても文字の認識が可能な程度に撮影が可能である。 On the other hand, when the label is photographed by the image pickup unit 101, characters having a large number of strokes such as Chinese characters have many lines per space, so that it is difficult to distinguish the characters if the contrast of the photographed image is low. Characters with a large number of strokes, such as kana, alphabets, and numbers, have few lines per space and can be photographed to the extent that the characters can be recognized even if the shooting conditions are slightly poor.

撮像部101がフォーカスモードをオートフォーカスと固定ピントで切替可能な場合、オートフォーカスにより撮影対象にピントを合わせると撮影画像のコントラストを高めることができるが、ピント合わせにかかる1秒程度の時間以上は、カメラが静止する必要がある。 When the image pickup unit 101 can switch the focus mode between autofocus and fixed focus, the contrast of the captured image can be increased by focusing on the subject to be photographed by autofocus, but the time required for focusing is about 1 second or more. , The camera needs to be stationary.

したがって、漢字などの読み取りに時間を要する文字種を撮像するときはオートフォーカス機能をONにすれば、作業者20が読み取り作業により頭部を静止する時間の間でカメラのオートフォーカスが動作を完了することができるので、頭部の静止を意図する必要がない。一方、仮名やアルファベットや数字の場合は、撮影に要求されるコントラストが低いので、固定焦点をピントで短い静止時間で撮像することにより、作業者20の時間的負担を軽減する。 Therefore, if the autofocus function is turned on when capturing a character type that requires a long time to read such as Chinese characters, the camera's autofocus operation is completed during the time when the operator 20 rests his / her head due to the reading work. It is possible, so there is no need to intend the head to be stationary. On the other hand, in the case of pseudonyms, alphabets, and numbers, the contrast required for shooting is low, so the time burden on the operator 20 can be reduced by capturing the fixed focus in a short still time.

以上のように検討した結果、動作モードデータ106の具体例として、ラベル文字列に応じて図4ABに示すように、オートフォーカスモードと固定フォーカスモードを切り替えることとした。ただし作業内容に応じて、その他の動作モードをセットすることもできる。その他動作モードの具体例は後述する。 As a result of the above examination, as a specific example of the operation mode data 106, it was decided to switch between the autofocus mode and the fixed focus mode according to the label character string as shown in FIG. 4AB. However, other operation modes can be set according to the work content. Specific examples of other operation modes will be described later.

図5は、作業者端末10の変形例を示す。図5に示す作業者端末10は、入力部102に代えて、マイク109と音声認識部110を備えている。その他構成は図1と同様であるので、説明を省略する。 FIG. 5 shows a modified example of the worker terminal 10. The worker terminal 10 shown in FIG. 5 includes a microphone 109 and a voice recognition unit 110 in place of the input unit 102. Since other configurations are the same as those in FIG. 1, the description thereof will be omitted.

マイク109は作業者20の発話内容を収音し、音声認識部110はその収音した音声を文字として認識する。作業管理部103は音声認識部110が認識した文字列から作業内容を識別する。以後の動作は図1の構成と同様である。 The microphone 109 picks up the utterance content of the worker 20, and the voice recognition unit 110 recognizes the picked up voice as characters. The work management unit 103 identifies the work content from the character string recognized by the voice recognition unit 110. Subsequent operations are the same as the configuration of FIG.

音声認識部110は、例えば「作業OK」など特定のキーワードなどを認識する。音声認識部110がキーワードを認識した場合、作業管理部103は例えば作業手順を示す番号を1つずつ加算する。この場合、作業者20はリストの順に作業を実施し、各作業を完了するごとにキーワードを発話して、音声認識部110が動作する。 The voice recognition unit 110 recognizes a specific keyword such as "work OK". When the voice recognition unit 110 recognizes the keyword, the work management unit 103 adds, for example, a number indicating the work procedure one by one. In this case, the worker 20 performs the work in the order of the list, utters a keyword each time each work is completed, and the voice recognition unit 110 operates.

この他に、作業名称に含まれるキーワード「ラベル確認」「A01」などの組み合わせの音声認識、または作業番号の音声認識によって、特定の作業内容を選択してもよい。この場合、作業者20は作業を実施する直前に作業名称を読み上げ確認することにより、音声認識部110が動作する。 In addition to this, a specific work content may be selected by voice recognition of a combination such as the keywords "label confirmation" and "A01" included in the work name, or voice recognition of the work number. In this case, the worker 20 operates the voice recognition unit 110 by reading out and confirming the work name immediately before performing the work.

作業者端末10の一部は、タブレットやスマートフォンなどの電子機器の機能によって実現されてもよい。この場合、通知部108は、ディスプレイまたはスピーカーによって実現される。入力部102はタッチパネルによって実現される。プロセッサ140、メモリ150は電子機器内のSoC(System on Chip)やRAM(Random Access Memory)によって実現される。作業者端末10の一部がタブレットやスマートフォンにより実現される場合、図1の矢印で示した接続のうち、タブレットやスマートフォンの部分とそれ以外の部分とを繋ぐものはBluetoothやWifiなどの無線通信でもよいし、USBやMIPIなどの有線接続であってもよい。 A part of the worker terminal 10 may be realized by the function of an electronic device such as a tablet or a smartphone. In this case, the notification unit 108 is realized by a display or a speaker. The input unit 102 is realized by a touch panel. The processor 140 and the memory 150 are realized by a SoC (System on Chip) or a RAM (Random Access Memory) in an electronic device. When a part of the worker terminal 10 is realized by a tablet or a smartphone, among the connections indicated by the arrows in FIG. 1, the connection between the tablet or smartphone part and the other part is wireless communication such as Bluetooth or Wifi. It may be a wired connection such as USB or MIPI.

<実施の形態1:作業データと動作モードデータの変形例>
モード判断部104は、以上説明した動作以外に、作業内容を識別する機能を持つ構成が考えられる。例えば、モード判断部104は作業管理部103から受信した作業内容の文字列から文字種別を特定する。モード判断部104は「制御装置」「ジェネレータ」などのラベルの文字種別が、漢字、仮名、数字、アルファベットのいずれかであるかを判定する。例えば、文字コードの文字種別を対応付ける対応表をあらかじめメモリ150内に保持しておき、その対応表を参照することにより、作業内容文字列の文字種別を特定できる。その他適当な手法を用いてもよい。
<Embodiment 1: Modification example of work data and operation mode data>
In addition to the operations described above, the mode determination unit 104 may be configured to have a function of identifying work contents. For example, the mode determination unit 104 specifies the character type from the character string of the work content received from the work management unit 103. The mode determination unit 104 determines whether the character type of the label such as "control device" or "generator" is kanji, kana, number, or alphabet. For example, a correspondence table to which the character type of the character code is associated is stored in the memory 150 in advance, and the character type of the work content character string can be specified by referring to the correspondence table. Other suitable methods may be used.

図6は、動作モードデータ106の変形例を示す。モード判断部104が文字種別を判別できる場合、動作モードデータ106は、図6のように文字種別と動作モードとが対応付けられたデータとして構成することができる。モード判断部104は、判定した文字種別を用いて動作モードデータ106を参照することより、動作モードを決定する。 FIG. 6 shows a modified example of the operation mode data 106. When the mode determination unit 104 can determine the character type, the operation mode data 106 can be configured as data in which the character type and the operation mode are associated with each other as shown in FIG. The mode determination unit 104 determines the operation mode by referring to the operation mode data 106 using the determined character type.

モード判断部104が文字種別を識別できる場合、動作モードデータ106のデータ量を少なくすることができる。例えば一連の作業の中で同じ作業を複数回実施する場合がある。この場合、作業番号ごとに動作モードを定義するよりも、作業内容の文字種別ごとに動作モードを定義したほうが、動作モードデータ106のデータサイズを抑制できる。文字種別によって動作モードを決定することにより、その利点を得られる。 When the mode determination unit 104 can identify the character type, the amount of data of the operation mode data 106 can be reduced. For example, the same work may be performed multiple times in a series of work. In this case, the data size of the operation mode data 106 can be suppressed by defining the operation mode for each character type of the work content rather than defining the operation mode for each work number. The advantage can be obtained by determining the operation mode according to the character type.

モード判断部104は、作業内容の文字列の文字種別以外にも、文字列の字数、画数、読み仮名の字数、などを識別するようにしてもよい。作業内容の文字列の字数、画数、読み仮名の字数は、作業データ107の作業内容欄の文字列から判定することができる。 In addition to the character type of the character string of the work content, the mode determination unit 104 may identify the number of characters in the character string, the number of strokes, the number of characters in the reading kana, and the like. The number of characters, the number of strokes, and the number of characters in the reading kana can be determined from the character string in the work content column of the work data 107.

図7A〜図7Cは、モード判断部104が作業内容の文字列の字数、画数、読み仮名の字数、を識別する場合における動作モードデータ106の例を示す。この場合であっても動作モードデータ106は、作業内容文字列の字数、画数、読み仮名の字数、と撮影モードとの間の対応関係を定義する。モード判断部104は、識別した字数、画数、読み仮名の字数、を用いて動作モードデータ106を参照することにより、動作モードを決定することができる。 7A to 7C show an example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 identifies the number of characters, the number of strokes, and the number of characters of the reading kana in the character string of the work content. Even in this case, the operation mode data 106 defines the correspondence between the number of characters in the work content character string, the number of strokes, the number of characters in the reading kana, and the shooting mode. The mode determination unit 104 can determine the operation mode by referring to the operation mode data 106 using the identified number of characters, the number of strokes, and the number of characters of the reading kana.

図8A〜図8Cは、作業内容の文字列に加えて、文字列の字体(フォント)、印字サイズ、文字色、などを定義する場合における作業データ107の例である。モード判断部104は、作業内容の文字列の文字種別以外にも、文字列の字体、印字サイズ、文字色、などに応じて動作モードを決定することもできる。この場合、作業データ107は、作業内容の文字列とともに、その文字列の字体、印字サイズ、文字色、などを併せて定義する。 8A to 8C are examples of work data 107 in the case of defining a character string (font), a print size, a character color, and the like of the character string in addition to the character string of the work content. The mode determination unit 104 can also determine the operation mode according to the character type, print size, character color, and the like of the character string in addition to the character type of the character string of the work content. In this case, the work data 107 defines the character string of the work content, as well as the character style, print size, character color, and the like of the character string.

図9A〜図9Cは、モード判断部104が作業内容の文字列の字体、印字サイズ、文字色、にしたがって動作モードを決定する場合における動作モードデータ106の例を示す。この場合であっても動作モードデータ106は、作業内容文字列の字体、印字サイズ、文字色、と撮影モードとの間の対応関係を定義する。モード判断部104は、文字列の字体、印字サイズ、文字色、を用いて動作モードデータ106を参照することにより、動作モードを決定することができる。 9A to 9C show an example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 determines the operation mode according to the character style, print size, and character color of the character string of the work content. Even in this case, the operation mode data 106 defines the correspondence between the font, print size, character color, and the shooting mode of the work content character string. The mode determination unit 104 can determine the operation mode by referring to the operation mode data 106 using the character style, print size, and character color of the character string.

図7A〜図9Cに示すように、作業内容を表す文字列の属性にしたがって動作モードを定義する場合、作業データ107を定義する者と動作モードデータ106を定義する者を分けることができる。例えば作業手順の管理者が作業データ107を定義する場合、管理者は撮像部101の動作モードについては詳しくないが、作業対象30上の文字列の属性については詳しい場合がある。この場合は管理者が作業データ107のみを定義し、動作モードデータ106については撮像部101に関して詳しい者が定義すればよい。これにより、様々な作業環境における動作モードを、包括的に定義することができる。 As shown in FIGS. 7A to 9C, when the operation mode is defined according to the attribute of the character string representing the work content, the person who defines the work data 107 and the person who defines the operation mode data 106 can be separated. For example, when the manager of the work procedure defines the work data 107, the manager may not be familiar with the operation mode of the image pickup unit 101, but may be familiar with the attributes of the character string on the work target 30. In this case, the administrator may define only the work data 107, and the operation mode data 106 may be defined by a person who is familiar with the imaging unit 101. This makes it possible to comprehensively define the operation modes in various work environments.

撮像部101の動作モードは、ラベル等の視認作業かそれ以外のスイッチ操作等の動作を伴う作業か、などのような作業種別により決定してもよい。あるいは、作業ごとの作業者20と作業対象30との間の距離(作業者20の位置)、作業者20が目視する範囲の作業対象30の明るさ、作業者20の作業姿勢、などによって動作モードを決定してもよい。これらを組み合わせてもよい。これらの情報は、作業内容ごとに作業データ107内にあらかじめ定義しておくことができる。モード判断部104は、現在の作業内容に対応するこれらの情報を作業データ107から取得する。 The operation mode of the image pickup unit 101 may be determined depending on the work type such as whether it is a visual operation such as a label or an operation involving other operations such as a switch operation. Alternatively, it operates according to the distance between the worker 20 and the work target 30 (position of the worker 20) for each work, the brightness of the work target 30 within the range visually visible by the worker 20, the work posture of the worker 20, and the like. The mode may be determined. These may be combined. These pieces of information can be defined in advance in the work data 107 for each work content. The mode determination unit 104 acquires these information corresponding to the current work contents from the work data 107.

動作モード切替部105が切り替える撮像部101の動作モードは、オートフォーカスと固定フォーカスのうちいずれを実施するかに限るものではない。例えば撮像部101のズーム機能、ピント位置、絞り、シャッタースピード、図示しないフラッシュ照明の入り切り、撮影した映像を保存する際の解像度、動画データを取得する際のフレームレート、動画データを圧縮保存する際のビットレート、などのパラメータなどであってもよい。また、撮像部101がカラー画像と赤外線画像を取得できる機能を有し、カラー画像か赤外線画像のどちらを撮影するかを切り替えてもよい。また、これらの切り替え機能を複数備えていてもよい。 The operation mode of the image pickup unit 101 switched by the operation mode switching unit 105 is not limited to either autofocus or fixed focus. For example, the zoom function of the image pickup unit 101, the focus position, the aperture, the shutter speed, the on / off of flash lighting (not shown), the resolution when saving the captured image, the frame rate when acquiring the moving image data, and when compressing and saving the moving image data. It may be a parameter such as the bit rate of. Further, the image pickup unit 101 has a function of acquiring a color image and an infrared image, and may switch whether to capture a color image or an infrared image. Further, a plurality of these switching functions may be provided.

図10は、モード判断部104が作業種別にしたがって動作モードを決定する場合における、動作モードデータ106の例である。ここでは撮像部101の動作モードをピント位置とした。モード判断部104は、作業データ107が記述している作業種別を用いて動作モードデータ106を参照することにより、動作モード(ピント位置)を決定する。この場合、作業によって作業者20が作業対象30に近づく距離が変わっても、撮像部101が撮影する映像のピントを最適にできる。文字を読み取る際には作業者20は文字の大きさに応じて作業対象30に近づくが、スイッチ操作等の場合は手の長さ程度の操作しやすい距離で作業するので、最適なピント位置が異なる。作業内容に応じて、接近距離を予測したピント位置を設定することにより、最適なピントとすることができる。 FIG. 10 is an example of the operation mode data 106 when the mode determination unit 104 determines the operation mode according to the work type. Here, the operation mode of the image pickup unit 101 is set to the focus position. The mode determination unit 104 determines the operation mode (focus position) by referring to the operation mode data 106 using the work type described in the work data 107. In this case, even if the distance at which the worker 20 approaches the work target 30 changes due to the work, the focus of the image captured by the image pickup unit 101 can be optimized. When reading characters, the worker 20 approaches the work target 30 according to the size of the characters, but in the case of switch operation, etc., the worker 20 works at a distance that is easy to operate, such as the length of a hand, so the optimum focus position is different. Optimal focusing can be achieved by setting the focus position in which the approach distance is predicted according to the work content.

モード判断部104が判断に用いる情報が、例えばラベルの字数や文字サイズなど数値で表すことが可能であり、かつ動作モード切替部105が切り替える動作モードが例えばズーム倍率やピント位置や絞りなど数値で表すことが可能な場合は、入力として数値を受け取り、動作モードの数値を出力とする関数によって、動作モードを決定してもよい。この場合、動作モードデータ106はリスト情報ではなく、その関数を定義するパラメータを保持する。 The information used by the mode determination unit 104 for determination can be expressed numerically, for example, the number of characters and the character size of the label, and the operation mode switched by the operation mode switching unit 105 is numerical values such as zoom magnification, focus position, and aperture. If it can be expressed, the operation mode may be determined by a function that receives a numerical value as an input and outputs a numerical value of the operation mode. In this case, the operation mode data 106 holds the parameters that define the function, not the list information.

<実施の形態2>
図11は、本発明の実施形態2に係る作業支援システム100の構成図である。作業支援システム100は、作業者20の作業を支援するシステムである。実施形態1と異なる主な差異点は、作業者端末10がモード判断部104と動作モードデータ106を備えておらず、これに代えて遠隔作業支援装置40がモード判断部204と動作モードデータ206(遠隔作業支援装置40のメモリ内に格納されている)を備えることである。以下では実施形態1と同じ機能部については同じ符号を付与し、主に実施形態1とは異なる点を説明する。
<Embodiment 2>
FIG. 11 is a block diagram of the work support system 100 according to the second embodiment of the present invention. The work support system 100 is a system that supports the work of the worker 20. The main difference from the first embodiment is that the worker terminal 10 does not have the mode determination unit 104 and the operation mode data 106, and instead, the remote work support device 40 has the mode determination unit 204 and the operation mode data 206. (Stored in the memory of the remote work support device 40) is provided. In the following, the same reference numerals will be given to the same functional parts as those in the first embodiment, and the points different from those in the first embodiment will be mainly described.

遠隔作業支援装置40は、作業者20の作業を支援または管理する装置である。作業者端末10は、通信部209とネットワーク50を介して、遠隔作業支援装置40と通信する。遠隔作業支援装置40は、通信部214とネットワーク50を介して作業者端末10と通信する。遠隔作業支援装置40のメモリは、例えばフラッシュメモリやハードディスク装置によって構成できる。 The remote work support device 40 is a device that supports or manages the work of the worker 20. The worker terminal 10 communicates with the remote work support device 40 via the communication unit 209 and the network 50. The remote work support device 40 communicates with the worker terminal 10 via the communication unit 214 and the network 50. The memory of the remote work support device 40 can be configured by, for example, a flash memory or a hard disk device.

ネットワーク50は例えばWi−fi、Bluetooth、移動体通信などの電磁波を用いた無線通信や、Ethernetなどのケーブルを用いた有線通信によって接続される構成で実現できる。ネットワーク50には図示しないルーターや交換機や中継器などが含まれていてもよいし、通信部209と通信部214が直接通信する形態でもよい。 The network 50 can be realized by a configuration connected by wireless communication using electromagnetic waves such as Wi-fi, Bluetooth, and mobile communication, and wired communication using a cable such as Ethernet. The network 50 may include a router, an exchange, a repeater, or the like (not shown), or may be in a form in which the communication unit 209 and the communication unit 214 directly communicate with each other.

図12は、本実施形態2における作業者端末10の動作を説明するフローチャートである。以下図12の各ステップを説明する。 FIG. 12 is a flowchart illustrating the operation of the worker terminal 10 in the second embodiment. Each step of FIG. 12 will be described below.

ステップS802において、作業者20は入力部102を用いて、作業を開始する旨を入力する。 In step S802, the worker 20 uses the input unit 102 to input that the work is to be started.

ステップS803において、作業管理部103は作業データ107を参照し、最初の作業の情報(作業内容を記述した文字列)を読み出す。 In step S803, the work management unit 103 refers to the work data 107 and reads out the information of the first work (character string describing the work contents).

ステップS804において、作業管理部103は、通信部209とネットワーク50経由で、作業内容を遠隔作業支援装置40に送信する。遠隔作業支援装置40は、通信部214を介して作業内容を受信する。モード判断部204は、動作モードデータ206を参照することにより、作業内容に対応する動作モードを読み出す。動作モードデータ206は、実施形態1における動作モードデータ106と同様のデータである。モード判断部204は、動作モードデータ206から読み出した動作モードを、通信部214経由で作業者端末10に送信する。 In step S804, the work management unit 103 transmits the work content to the remote work support device 40 via the communication unit 209 and the network 50. The remote work support device 40 receives the work content via the communication unit 214. The mode determination unit 204 reads out the operation mode corresponding to the work content by referring to the operation mode data 206. The operation mode data 206 is the same data as the operation mode data 106 in the first embodiment. The mode determination unit 204 transmits the operation mode read from the operation mode data 206 to the worker terminal 10 via the communication unit 214.

ステップS805において、作業者端末10は、遠隔作業支援装置40から送信された動作モードデータを受信する。 In step S805, the worker terminal 10 receives the operation mode data transmitted from the remote work support device 40.

ステップS806において、動作モード切替部105は、遠隔作業支援装置40から送信された動作モードデータに応じ、撮像部101の動作モードを設定する。フローチャートには記載を省略するが、作業管理部103は読みだした作業内容の情報を通知部108により作業者に通知してもよい。通知手段は実施形態1と同様である。 In step S806, the operation mode switching unit 105 sets the operation mode of the image pickup unit 101 according to the operation mode data transmitted from the remote work support device 40. Although the description is omitted in the flowchart, the work management unit 103 may notify the worker of the read work content information by the notification unit 108. The notification means is the same as that of the first embodiment.

ステップS807において、作業者20は通知された内容の作業を作業対象30に対して実施する。 In step S807, the worker 20 performs the work of the notified contents on the work target 30.

ステップS808において、作業者20は入力部102を用いて、作業を終了した旨を入力する。 In step S808, the worker 20 uses the input unit 102 to input that the work has been completed.

ステップS809において、作業管理部103は作業データ107を参照し、次の作業があるかを判定する。次の作業がある場合には、ステップS810に進み、作業管理部103は作業データ107を参照し、次の作業のデータを読みだす。ステップS804に戻り、全ての作業が終了するまで動作を繰り返す。次の作業がない場合、全ての作業が終了したことになり、本フローチャートを終了する。 In step S809, the work management unit 103 refers to the work data 107 and determines whether or not there is the next work. If there is a next work, the process proceeds to step S810, and the work management unit 103 refers to the work data 107 and reads out the data of the next work. The process returns to step S804, and the operation is repeated until all the work is completed. If there is no next work, all the work is completed and this flowchart is finished.

図13は、作業支援システム100の変形例を示す。この変形例では、作業データ207は遠隔作業支援装置40の側に保持される。 FIG. 13 shows a modified example of the work support system 100. In this modification, the work data 207 is held on the side of the remote work support device 40.

図14は、図13の作業支援システム100の動作を説明するフローチャートである。以下図14の各ステップを説明する。S801、S802、S806、S807、S808、S809、S810は図12と同じであるので、説明を省略する。 FIG. 14 is a flowchart illustrating the operation of the work support system 100 of FIG. Each step of FIG. 14 will be described below. Since S801, S802, S806, S807, S808, S809, and S810 are the same as those in FIG. 12, the description thereof will be omitted.

ステップS813において、作業支援システム100内の設定を初期化する。例えば作業管理部103が保持する作業管理情報を初期値に設定する。 In step S813, the settings in the work support system 100 are initialized. For example, the work management information held by the work management unit 103 is set as an initial value.

ステップS814において、作業管理部103が保持する作業管理情報(例えば作業者20がこれから実施する作業番号)を通信部209によりネットワーク50を介して、作業者端末10から遠隔作業支援装置40に送信する。遠隔作業支援装置40は、通信部214を介して作業管理情報を受信し、モード判断部204は、作業データ207から作業内容を読み出し、さらに動作モードデータ206は、作業内容に対応する動作モードを読み出す。モード判断部204は、作業内容および動作モードデータを、通信部214により作業者端末10に送信する。このとき、作業データ207内の全作業が終了している場合は、作業内容として全作業が終了した旨のデータを送信する。 In step S814, the work management information held by the work management unit 103 (for example, the work number to be performed by the worker 20) is transmitted from the worker terminal 10 to the remote work support device 40 by the communication unit 209 via the network 50. .. The remote work support device 40 receives work management information via the communication unit 214, the mode determination unit 204 reads the work content from the work data 207, and the operation mode data 206 sets the operation mode corresponding to the work content. read out. The mode determination unit 204 transmits the work content and the operation mode data to the worker terminal 10 by the communication unit 214. At this time, if all the work in the work data 207 has been completed, data indicating that all the work has been completed is transmitted as the work content.

ステップS815において、作業者端末10は、遠隔作業支援装置40から送信された作業内容データおよび動作モードデータを受信する。 In step S815, the worker terminal 10 receives the work content data and the operation mode data transmitted from the remote work support device 40.

ステップS819において、遠隔作業支援装置40から送信された作業モードデータを参照し、全作業終了したかを判定する。全作業終了でない場合には、ステップS806に進む。全作業終了である場合、全ての作業が終了したことになり、本フローチャートを終了する。 In step S819, the work mode data transmitted from the remote work support device 40 is referred to, and it is determined whether or not all the work has been completed. If not all work is completed, the process proceeds to step S806. If all the work is completed, it means that all the work is completed, and this flowchart is terminated.

ステップS820において、作業管理部103は作業の状態を1つ進め、ステップS814に戻る。全ての作業が終了するまで動作を繰り返す。 In step S820, the work management unit 103 advances the work state by one and returns to step S814. The operation is repeated until all the work is completed.

このように、作業データ207と動作モードデータ206を遠隔作業支援装置40に集約することにより、作業支援システム100はデータ保持領域を削減することができる。また、作業者20および作業者端末10が複数存在する場合も、作業データ207および動作モードデータ206を遠隔作業支援装置40で管理することができ、データの更新や変更を一括して実施できる。 By aggregating the work data 207 and the operation mode data 206 in the remote work support device 40 in this way, the work support system 100 can reduce the data holding area. Further, even when a plurality of the worker 20 and the worker terminal 10 exist, the work data 207 and the operation mode data 206 can be managed by the remote work support device 40, and the data can be updated or changed collectively.

<実施の形態3>
図15は、本発明の実施形態3に係る作業支援システム100の構成図である。本実施形態3に係る作業支援システム100は、実施形態2で説明した構成に加えて、1つの作業を実施するごとに、遠隔作業支援装置40のユーザ(支援者60)と作業者20が相互通信しながら作業を進めることを想定したシステムである。したがって遠隔作業支援装置40は、支援者60が遠隔作業支援装置40を操作するためのインターフェースを備える。以下では主に支援者60が関与する部分について説明する。
<Embodiment 3>
FIG. 15 is a block diagram of the work support system 100 according to the third embodiment of the present invention. In the work support system 100 according to the third embodiment, in addition to the configuration described in the second embodiment, the user (supporter 60) of the remote work support device 40 and the worker 20 mutually interact with each other each time one work is performed. It is a system that assumes that work will proceed while communicating. Therefore, the remote work support device 40 is provided with an interface for the supporter 60 to operate the remote work support device 40. In the following, the part in which the supporter 60 is mainly involved will be described.

作業者端末10は、撮像部101、入力部102、作業管理部103、動作モード切替部105、通知部108、通信部209、録音部310、再生部311、マイク312、スピーカー313を備えている。撮像部101、入力部102、作業管理部103、動作モード切替部105、作業データ107、通知部108は、実施形態1の作業者端末10と同様であり、説明を省略する。 The worker terminal 10 includes an imaging unit 101, an input unit 102, a work management unit 103, an operation mode switching unit 105, a notification unit 108, a communication unit 209, a recording unit 310, a playback unit 311, a microphone 312, and a speaker 313. .. The image pickup unit 101, the input unit 102, the work management unit 103, the operation mode switching unit 105, the work data 107, and the notification unit 108 are the same as the worker terminal 10 of the first embodiment, and the description thereof will be omitted.

遠隔作業支援装置40は、モード判断部204、動作モードデータ206、作業データ207、通信部214、表示部315、作業指示部316、再生部317、入力部318、スピーカー319、録音部321、マイク322を備えている。通信部209、モード判断部204、動作モードデータ206、作業データ207、通信部214は実施形態2と同様であり、説明を省略する。 The remote work support device 40 includes a mode determination unit 204, an operation mode data 206, a work data 207, a communication unit 214, a display unit 315, a work instruction unit 316, a playback unit 317, an input unit 318, a speaker 319, a recording unit 321 and a microphone. It is equipped with 322. The communication unit 209, the mode determination unit 204, the operation mode data 206, the work data 207, and the communication unit 214 are the same as those in the second embodiment, and the description thereof will be omitted.

作業者端末10の動作は、実施形態2で説明した図14と同様である。図14のフローチャートを実施している間、撮像部101は通信部209を介して、撮像した画像データを遠隔作業支援装置40に送信する。遠隔作業支援装置40は、その画像データを表示部315上で作業情報とともに表示する。支援者60は表示部315に表示された画像により、作業者20の視点映像を参照することができる。作業者端末10と遠隔作業支援装置40は図示しない記憶部を有してもよく、撮像部101が撮影した画像データをその記憶部に保存してもよい。画像データは動画像でも静止画像でもよい。撮影期間を例えばS807の間のみに限定して、消費電力や通信量を低減することもできる。 The operation of the worker terminal 10 is the same as that of FIG. 14 described in the second embodiment. While executing the flowchart of FIG. 14, the image pickup unit 101 transmits the captured image data to the remote work support device 40 via the communication unit 209. The remote work support device 40 displays the image data together with the work information on the display unit 315. The supporter 60 can refer to the viewpoint image of the worker 20 by the image displayed on the display unit 315. The worker terminal 10 and the remote work support device 40 may have a storage unit (not shown), and the image data captured by the image pickup unit 101 may be stored in the storage unit. The image data may be a moving image or a still image. It is also possible to limit the shooting period to, for example, only during S807 to reduce power consumption and communication amount.

図16は、遠隔作業支援装置40の動作を説明するフローチャートである。以下図16の各ステップを説明する。 FIG. 16 is a flowchart illustrating the operation of the remote work support device 40. Each step of FIG. 16 will be described below.

ステップS1302において、通信部214は、作業者端末10が送信した作業情報を受信する。例えば作業者20が完了した作業番号情報を受信する。 In step S1302, the communication unit 214 receives the work information transmitted by the worker terminal 10. For example, the worker 20 receives the completed work number information.

ステップS1303において、受信した作業情報を表示部315に表示し、支援者60に通知する。表示部315に表示する情報は、作業者端末10が送信した情報に関連する、遠隔作業支援装置40内に保持される作業データ207の一部であってもよい。例えば、作業番号情報に対応した作業内容の情報が表示される。作業データ207は、実施形態1における作業データ107と同様のデータである。 In step S1303, the received work information is displayed on the display unit 315 and the supporter 60 is notified. The information displayed on the display unit 315 may be a part of the work data 207 held in the remote work support device 40, which is related to the information transmitted by the worker terminal 10. For example, the work content information corresponding to the work number information is displayed. The work data 207 is the same data as the work data 107 in the first embodiment.

ステップS1304において、支援者60は表示部315に表示された情報を確認し、入力部318を用いて指示情報を入力する。例えば、表示された情報に対して次の作業を行うように指示する。作業指示部316は指示内容を作業者端末10に送信する。作業データ207を参照し、リストの全作業が終了している場合は、作業データとして全作業が終了した旨のデータを送信する。 In step S1304, the supporter 60 confirms the information displayed on the display unit 315, and inputs the instruction information using the input unit 318. For example, instruct the displayed information to do the following: The work instruction unit 316 transmits the instruction content to the worker terminal 10. With reference to the work data 207, if all the work in the list has been completed, data indicating that all the work has been completed is transmitted as work data.

ステップS1305において、モード判断部204は、作業指示部316が送信した指示内容に関連して、動作モードデータ206内から動作モードデータを選択する。動作モードデータ206は、実施形態1における動作モードデータ106と同様である。 In step S1305, the mode determination unit 204 selects operation mode data from the operation mode data 206 in relation to the instruction content transmitted by the work instruction unit 316. The operation mode data 206 is the same as the operation mode data 106 in the first embodiment.

ステップS1306において、モード判断部204は選択した動作モードデータを、ネットワーク50を介して作業者端末10に送信する。 In step S1306, the mode determination unit 204 transmits the selected operation mode data to the worker terminal 10 via the network 50.

本実施形態3においては、作業者20と支援者60が情報を共有して作業を進めることができる。撮像部101の動作モードを作業指示内容に応じて設定することにより、作業者20も支援者60も撮影の設定にかかる時間を短縮できる。 In the third embodiment, the worker 20 and the supporter 60 can share information and proceed with the work. By setting the operation mode of the image pickup unit 101 according to the content of the work instruction, both the worker 20 and the supporter 60 can shorten the time required for setting the shooting.

作業者端末10は、マイク312により収音した作業者20の会話や周囲の音を、録音部310により音声データ化して、通信部209により遠隔作業支援装置40に送信する。遠隔作業支援装置40は送信された音声データを通信部214により受信し、再生部317により再生して、スピーカー319により支援者60に伝達する。同様に、遠隔作業支援装置40は、マイク322により収音した支援者60の会話を、録音部321により音声データ化して、通信部214により作業支援システム端末11に送信する。作業支援システム端末11は送信された音声データを通信部209により受信し、再生部311により再生して、スピーカー313により作業者20に伝達する。これらにより、作業者20と支援者60は、音声による相互コミュニケーションをとりながら作業を進めることができる。 The worker terminal 10 converts the conversation and surrounding sounds of the worker 20 picked up by the microphone 312 into voice data by the recording unit 310, and transmits the voice data to the remote work support device 40 by the communication unit 209. The remote work support device 40 receives the transmitted voice data by the communication unit 214, reproduces it by the reproduction unit 317, and transmits it to the supporter 60 by the speaker 319. Similarly, the remote work support device 40 converts the conversation of the supporter 60 picked up by the microphone 322 into voice data by the recording unit 321 and transmits it to the work support system terminal 11 by the communication unit 214. The work support system terminal 11 receives the transmitted voice data by the communication unit 209, reproduces it by the reproduction unit 311 and transmits it to the worker 20 by the speaker 313. As a result, the worker 20 and the supporter 60 can proceed with the work while communicating with each other by voice.

図17は、本実施形態3に係る作業支援システム100の変形例を示す。図17に示す作業支援システム100は、遠隔作業支援装置40の入力部318に代えて、マイク322を用いる。遠隔作業支援装置40はさらに、録音部321と音声認識部320を備え、マイク322に対する発話を音声認識によって文字列化する。詳細は後述する。 FIG. 17 shows a modified example of the work support system 100 according to the third embodiment. The work support system 100 shown in FIG. 17 uses a microphone 322 instead of the input unit 318 of the remote work support device 40. The remote work support device 40 further includes a recording unit 321 and a voice recognition unit 320, and converts the utterance to the microphone 322 into a character string by voice recognition. Details will be described later.

遠隔作業支援装置40は、図16に示すフローチャートに従って動作する。ただし一部のステップは図16とは異なるので、以下その差異点を説明する。 The remote work support device 40 operates according to the flowchart shown in FIG. However, since some steps are different from those in FIG. 16, the differences will be described below.

本変形例においても、作業者端末10から作業情報が送信されると、遠隔作業支援装置40は図16のフローチャートにしたがって動作する。 Also in this modification, when the work information is transmitted from the worker terminal 10, the remote work support device 40 operates according to the flowchart of FIG.

ステップS1302において、通信部214は作業情報を受信する。例えば作業者20が完了した作業番号情報が送信される。 In step S1302, the communication unit 214 receives work information. For example, the work number information completed by the worker 20 is transmitted.

ステップS1303において、受信した作業情報に基づく情報を表示部315に表示または再生部317を介してスピーカー319により発音し、支援者60に通知する。表示部315に表示するまたはスピーカー319で発音する情報は、作業者端末10が送信した情報に関連する、遠隔作業支援装置40内に保持される作業データ207の一部であってもよい。例えば、作業番号情報に対応した作業内容の情報である。 In step S1303, the information based on the received work information is displayed on the display unit 315 or pronounced by the speaker 319 via the reproduction unit 317, and the supporter 60 is notified. The information displayed on the display unit 315 or pronounced by the speaker 319 may be a part of the work data 207 held in the remote work support device 40 related to the information transmitted by the worker terminal 10. For example, it is work content information corresponding to work number information.

ステップS1304において、支援者60は表示部315に表示された情報またはスピーカー319により再生された内容を確認し、マイク322を用いて指示情報を発話する。例えば、提示された情報に対して次の作業内容を発話する。録音部321は、マイク322により収音された音声をデータ化する。音声認識部320は、データ化された音声情報の音声認識を実施し、文字として認識する。音声認識部320の動作は、図5における音声認識部110と同様である。 In step S1304, the supporter 60 confirms the information displayed on the display unit 315 or the content reproduced by the speaker 319, and utters the instruction information using the microphone 322. For example, the following work content is uttered in response to the presented information. The recording unit 321 converts the sound picked up by the microphone 322 into data. The voice recognition unit 320 performs voice recognition of the voice information converted into data and recognizes it as characters. The operation of the voice recognition unit 320 is the same as that of the voice recognition unit 110 in FIG.

作業管理部303は、音声認識部320に認識された文字情報から作業データを選択する。作業管理部303は例えば作業手順を示す番号を1つずつ加算する。この場合、支援者60は、作業者20が各作業を完了したことを表示部315またはスピーカー319から得た情報により認識し、次の作業を指示するキーワードを発話して音声認識部320が動作する。音声認識部320は、例えば「作業OK」など特定のキーワードが発話されたことを認識する。作業管理部303は、作業者端末10から送信された作業情報と、作業データ207を参照して、次の作業データを選択する。 The work management unit 303 selects work data from the character information recognized by the voice recognition unit 320. The work management unit 303, for example, adds numbers indicating work procedures one by one. In this case, the supporter 60 recognizes that the worker 20 has completed each work by the information obtained from the display unit 315 or the speaker 319, utters a keyword instructing the next work, and the voice recognition unit 320 operates. do. The voice recognition unit 320 recognizes that a specific keyword such as "work OK" has been spoken. The work management unit 303 selects the next work data with reference to the work information transmitted from the worker terminal 10 and the work data 207.

以上により、作業管理部303は作業データ207を参照し、作業データを選択する。作業管理部303は選択した作業データを作業者端末10に送信する。作業データ207を参照し、リストの全作業が終了している場合は、作業データとして全作業が終了した旨のデータを送信する。 As described above, the work management unit 303 refers to the work data 207 and selects the work data. The work management unit 303 transmits the selected work data to the worker terminal 10. With reference to the work data 207, if all the work in the list has been completed, data indicating that all the work has been completed is transmitted as work data.

音声認識部320は、この他に作業名称に含まれるキーワード「ラベル確認」「A01」などの組み合わせの音声認識、または作業番号の音声認識によって、特定の作業内容を選択してもよい。 In addition to this, the voice recognition unit 320 may select a specific work content by voice recognition of a combination such as the keywords "label confirmation" and "A01" included in the work name, or voice recognition of the work number.

ステップS1305において、モード判断部204は、作業管理部303が選択した作業データをもとに、動作モードデータ206内から動作モードデータを選択する。動作モードデータ206は、実施形態1における動作モードデータ106と同様のデータで構成できる。 In step S1305, the mode determination unit 204 selects operation mode data from the operation mode data 206 based on the work data selected by the work management unit 303. The operation mode data 206 can be configured with the same data as the operation mode data 106 in the first embodiment.

ステップS1306において、モード判断部204は選択した動作モードデータを作業者端末10に送信する。 In step S1306, the mode determination unit 204 transmits the selected operation mode data to the worker terminal 10.

図17の作業支援システム100においては、支援者60が発話した内容を音声認識部320が認識することによって作業データを選択する。このため、支援者60は作業データを指定するための特別な入力を必要とせず、作業者20に対して口頭で指示することができる。 In the work support system 100 of FIG. 17, work data is selected by the voice recognition unit 320 recognizing the content spoken by the supporter 60. Therefore, the supporter 60 does not need a special input for designating the work data, and can give an oral instruction to the worker 20.

10・・・作業者端末
20・・・作業者
30・・・作業対象
101・・・撮像部
102・・・入力部
103・・・作業管理部
104・・・モード判断部
105・・・動作モード切替部
106・・・動作モードデータ
107・・・作業データ
108・・・通知部
140・・・プロセッサ
150・・・メモリ
109・・・マイク
110・・・音声認識部
40・・・遠隔作業支援装置
50・・・ネットワーク
204・・・モード判断部
206・・・動作モードデータ
209・・・通信部
214・・・通信部
60・・・支援者
303・・・作業管理部
310・・・録音部
311・・・再生部
312・・・マイク
313・・・スピーカー
315・・・表示部
316・・・作業指示部
317・・・再生部
318・・・入力部
319・・・スピーカー
320・・・音声認識部
321・・・録音部
322・・・マイク
10 ... Worker terminal 20 ... Worker 30 ... Work target 101 ... Imaging unit 102 ... Input unit 103 ... Work management unit 104 ... Mode determination unit 105 ... Operation Mode switching unit 106 ... Operation mode data 107 ... Work data 108 ... Notification unit 140 ... Processor 150 ... Memory 109 ... Microphone 110 ... Voice recognition unit 40 ... Remote work Support device 50 ... Network 204 ... Mode determination unit 206 ... Operation mode data 209 ... Communication unit 214 ... Communication unit 60 ... Supporter 303 ... Work management unit 310 ... Recording unit 311 ... Playback unit 312 ... Microphone 313 ... Speaker 315 ... Display unit 316 ... Work instruction unit 317 ... Playback unit 318 ... Input unit 319 ... Speaker 320.・ ・ Voice recognition unit 321 ・ ・ ・ Recording unit 322 ・ ・ ・ Microphone

Claims (12)

作業者が装着することによって前記作業者の作業を支援する作業者端末であって、
前記作業者の周辺を撮像する撮像部、
前記作業者がいずれの作業を実施しているかを識別する作業管理部、
前記撮像部の動作モードを切り替える動作モード切替部、
前記動作モードを指定するモード判断部、
を備え、
前記モード判断部は、前記作業管理部が識別した作業に対応する前記動作モードを指定し、
前記動作モード切替部は、前記撮像部を、前記モード判断部が指定した前記動作モードへ切り替える
ことを特徴とする作業者端末。
It is a worker terminal that supports the work of the worker by being worn by the worker.
An imaging unit that captures the surroundings of the worker,
Work management department, which identifies which work the worker is performing
An operation mode switching unit that switches the operation mode of the imaging unit,
Mode determination unit that specifies the operation mode,
Equipped with
The mode determination unit specifies the operation mode corresponding to the work identified by the work management unit.
The operation mode switching unit is a worker terminal characterized by switching the image pickup unit to the operation mode designated by the mode determination unit.
前記作業者端末はさらに、前記作業者が実施する作業を前記作業者によって指定する指定入力を受け取る入力インターフェースを備え、
前記作業管理部は、前記指定入力が指定する作業を、前記作業者が実施する作業として識別する
ことを特徴とする請求項1記載の作業者端末。
The worker terminal further comprises an input interface that receives designated inputs that specify the work performed by the worker by the worker.
The worker terminal according to claim 1, wherein the work management unit identifies the work designated by the designated input as the work to be performed by the worker.
前記作業者端末はさらに、前記作業者が実施する作業と、前記撮像部が実施すべき前記動作モードとの間の対応関係を記述した動作モードデータを格納する記憶部を備え、
前記モード判断部は、前記作業管理部が識別した作業に対応する前記動作モードを、前記動作モードデータにしたがって特定し、
前記動作モード切替部は、前記モード判断部が特定した前記動作モードを実施するように前記撮像部をセットする
ことを特徴とする請求項2記載の作業者端末。
The worker terminal further includes a storage unit for storing operation mode data that describes the correspondence between the work performed by the worker and the operation mode to be performed by the image pickup unit.
The mode determination unit identifies the operation mode corresponding to the work identified by the work management unit according to the operation mode data.
The worker terminal according to claim 2, wherein the operation mode switching unit sets the image pickup unit so as to execute the operation mode specified by the mode determination unit.
前記撮像部は、前記動作モードとして、
オートフォーカスを実施するか否か、ズーム機能、ピント位置、絞り、シャッタースピード、フラッシュ照明の入り切り、画像解像度、動画フレームレート、画像データ圧縮率、カラー画像と赤外線画像の切り替え、
のうちいずれか1つ以上を切り替えることができるように構成されており、
前記モード判断部は、前記動作モードデータにしたがって、
オートフォーカスを実施するか否か、ズーム機能、ピント位置、絞り、シャッタースピード、フラッシュ照明の入り切り、画像解像度、動画フレームレート、画像データ圧縮率、カラー画像と赤外線画像の切り替え、
のうちいずれか1つ以上を切り替えるように、前記撮像部をセットする
ことを特徴とする請求項3記載の作業者端末。
The image pickup unit is used as the operation mode.
Whether to perform autofocus, zoom function, focus position, aperture, shutter speed, flash lighting on / off, image resolution, video frame rate, image data compression rate, switching between color image and infrared image,
It is configured so that one or more of them can be switched.
The mode determination unit is in accordance with the operation mode data.
Whether to perform autofocus, zoom function, focus position, aperture, shutter speed, flash lighting on / off, image resolution, video frame rate, image data compression rate, switching between color image and infrared image,
The worker terminal according to claim 3, wherein the image pickup unit is set so as to switch any one or more of them.
前記作業者端末はさらに、前記作業者が実施する作業内容を文字列によって記述した作業データを格納する記憶部を備え、
前記動作モードデータは、前記作業データが記述している文字列の、種別、文字数、画数、読み仮名の文字数、のうちいずれか1つ以上と、前記撮像部が実施すべき前記動作モードとの間の対応関係を記述しており、
前記モード判断部は、前記作業管理部が識別した作業に対応する前記文字列の、文字種別、文字数、画数、読み仮名の文字数、のうちいずれか1つ以上を、前記文字列にしたがって特定し、
前記モード判断部は、前記特定した文字種別、文字数、画数、読み仮名の文字数、のうちいずれか1つ以上を用いて前記動作モードデータを参照することにより、前記撮像部が実施すべき前記動作モードを特定する
ことを特徴とする請求項3記載の作業者端末。
The worker terminal further includes a storage unit for storing work data in which the work content to be performed by the worker is described by a character string.
The operation mode data includes one or more of the type, the number of characters, the number of strokes, and the number of characters in the phonetic spelling of the character string described in the work data, and the operation mode to be executed by the imaging unit. Describes the correspondence between
The mode determination unit specifies one or more of the character type, the number of characters, the number of strokes, and the number of characters in the phonetic spelling of the character string corresponding to the work identified by the work management unit according to the character string. ,
The mode determination unit refers to the operation mode data using any one or more of the specified character type, the number of characters, the number of strokes, and the number of characters in the reading kana, and the operation to be performed by the imaging unit. The worker terminal according to claim 3, wherein the mode is specified.
前記作業者端末はさらに、前記作業者が実施する作業内容を文字列によって記述した作業データを格納する記憶部を備え、
前記作業データは、前記文字列の、字体、印字サイズ、文字色、のうちいずれか1つ以上を定義しており、
前記動作モードデータは、前記作業データが記述している文字列の、字体、印字サイズ、文字色、のうちいずれか1つ以上と、前記撮像部が実施すべき前記動作モードとの間の対応関係を記述しており、
前記モード判断部は、前記作業管理部が識別した作業に対応する前記文字列の、字体、印字サイズ、文字色、のうちいずれか1つ以上を、前記作業データにしたがって特定し、
前記モード判断部は、前記特定した字体、印字サイズ、文字色、のうちいずれか1つ以上を用いて前記動作モードデータを参照することにより、前記撮像部が実施すべき前記動作モードを特定する
ことを特徴とする請求項3記載の作業者端末。
The worker terminal further includes a storage unit for storing work data in which the work content to be performed by the worker is described by a character string.
The work data defines one or more of the font, print size, and character color of the character string.
The operation mode data corresponds to one or more of the font, print size, and character color of the character string described in the work data, and the operation mode to be executed by the image pickup unit. Describes the relationship and
The mode determination unit identifies any one or more of the font, print size, and character color of the character string corresponding to the work identified by the work management unit according to the work data.
The mode determination unit specifies the operation mode to be executed by the image pickup unit by referring to the operation mode data using any one or more of the specified font, print size, and character color. The worker terminal according to claim 3, wherein the worker terminal is characterized in that.
前記作業者端末はさらに、前記作業者が実施する作業の、作業種別、作業対象の明るさ、作業対象の位置、前記作業者の作業姿勢、のうちいずれか1つ以上を記述した作業データを格納する記憶部を備え、
前記動作モードデータは、前記作業者が実施する作業の、作業種別、作業対象の明るさ、作業対象の位置、前記作業者の作業姿勢、のうちいずれか1つ以上と、前記撮像部が実施すべき前記動作モードとの間の対応関係を記述しており、
前記モード判断部は、前記作業管理部が識別した作業に対応する作業の、作業種別、作業対象の明るさ、作業対象の位置、前記作業者の作業姿勢、のうちいずれか1つ以上を、前記作業データにしたがって特定し、
前記モード判断部は、前記特定した作業種別、作業対象の明るさ、作業対象の位置、前記作業者の作業姿勢、のうちいずれか1つ以上を用いて前記動作モードデータを参照することにより、前記撮像部が実施すべき前記動作モードを特定する
ことを特徴とする請求項3記載の作業者端末。
The worker terminal further provides work data describing any one or more of the work type, the brightness of the work target, the position of the work target, and the work posture of the worker of the work performed by the worker. Equipped with a storage unit to store
The operation mode data is one or more of one or more of the work type, the brightness of the work target, the position of the work target, and the work posture of the worker of the work performed by the worker, and the image pickup unit performs the operation mode data. It describes the correspondence between the operation mode and the operation mode to be used.
The mode determination unit determines one or more of the work type, the brightness of the work target, the position of the work target, and the work posture of the worker of the work corresponding to the work identified by the work management unit. Identify according to the above work data
The mode determination unit refers to the operation mode data by using any one or more of the specified work type, the brightness of the work target, the position of the work target, and the work posture of the worker. The worker terminal according to claim 3, wherein the image pickup unit specifies the operation mode to be executed.
前記作業者端末はさらに、前記作業者の作業を遠隔から支援する遠隔作業支援装置と通信する通信部を備え、
前記作業管理部は、前記作業者が1つの前記作業を完了するごとにその旨を識別し、
前記通信部は、前記作業者が1つの前記作業を完了したことを前記作業管理部が識別すると、その旨を示す作業完了データを前記遠隔作業支援装置に対して送信し、
前記通信部は、前記作業完了データを前記遠隔作業支援装置に対して送信した後、次の作業を開始するように指示する作業開始指示を、前記遠隔作業支援装置から受信する
ことを特徴とする請求項1記載の作業者端末。
The worker terminal further includes a communication unit that communicates with a remote work support device that remotely supports the work of the worker.
The work management unit identifies to that effect each time the worker completes one of the tasks.
When the work management unit identifies that the worker has completed one of the tasks, the communication unit transmits work completion data indicating that fact to the remote work support device.
The communication unit is characterized in that after transmitting the work completion data to the remote work support device, the communication unit receives a work start instruction instructing the remote work support device to start the next work from the remote work support device. The worker terminal according to claim 1.
作業者端末を装着した作業者の作業を遠隔から支援する遠隔作業支援装置であって、
前記作業者端末が備える撮像部の動作モードを指定するモード判断部、
前記作業者端末と通信する通信部、
を備え、
前記モード判断部は、前記作業者がいずれの作業を実施しているかを示すデータを取得し、
前記モード判断部は、前記データが示す作業に対応する前記動作モードを実施するように指示する指示データを、前記通信部を介して前記作業者端末に対して送信する
ことを特徴とする遠隔作業支援装置。
It is a remote work support device that remotely supports the work of a worker wearing a worker terminal.
A mode determination unit that specifies the operation mode of the image pickup unit provided in the worker terminal,
Communication unit that communicates with the worker terminal,
Equipped with
The mode determination unit acquires data indicating which work the worker is performing, and obtains data indicating which work the worker is performing.
The mode determination unit is characterized by transmitting instruction data instructing the operation mode corresponding to the work indicated by the data to the worker terminal via the communication unit. Support device.
前記通信部は、前記作業者が1つの前記作業を完了したことを示す作業完了データを、前記作業者端末から受信し、
前記通信部は、前記作業完了データを前記作業者端末から受信した後、次の作業を開始するように指示する作業開始指示を、前記作業者端末に対して送信する
ことを特徴とする請求項9記載の遠隔作業支援装置。
The communication unit receives work completion data indicating that the worker has completed one of the work from the worker terminal, and receives the work completion data.
The claim is characterized in that, after receiving the work completion data from the worker terminal, the communication unit transmits a work start instruction instructing the worker terminal to start the next work. The remote work support device according to 9.
作業者の作業を支援する作業支援システムであって、
前記作業者が装着する作業者端末、
前記作業者に対して遠隔地から作業内容を指示する支援端末、
を備え、
前記作業者端末は、前記作業者の周辺を撮像する撮像部、前記撮像部の動作モードを切り替える動作モード切替部、を備え、
前記作業支援システムはさらに、前記動作モードを指定するモード判断部を備え、
前記作業支援システムはさらに、前記作業者がいずれの作業を実施しているかを識別する作業管理部を備え、
前記モード判断部は、前記作業管理部が識別した作業に対応する前記動作モードを指定し、
前記動作モード切替部は、前記撮像部を、前記モード判断部が指定した前記動作モードへ切り替える
ことを特徴とする作業支援システム。
It is a work support system that supports the work of workers.
Worker terminal worn by the worker,
A support terminal that instructs the worker to work from a remote location,
Equipped with
The worker terminal includes an image pickup unit that images the surroundings of the worker, and an operation mode switching unit that switches the operation mode of the image pickup unit.
The work support system further includes a mode determination unit for designating the operation mode.
The work support system further includes a work management unit that identifies which work the worker is performing.
The mode determination unit specifies the operation mode corresponding to the work identified by the work management unit.
The operation mode switching unit is a work support system characterized by switching the image pickup unit to the operation mode designated by the mode determination unit.
前記モード判断部は、前記支援端末上に配置されており、
前記作業管理部は、前記作業者端末上に配置されている
ことを特徴とする請求項11記載の作業支援システム。
The mode determination unit is arranged on the support terminal.
The work support system according to claim 11, wherein the work management unit is arranged on the worker terminal.
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