JP2021163318A - Reception support device, reception support method, reception support system, and reception support program - Google Patents

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Hitoki Nishihama
正純 菅原
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Abstract

To support facilitation of identification of patients and improvement in efficiency of reception operations.SOLUTION: A reception support device 1 supports reception operations in a medical institution, and comprises: an imaging unit 11 that picks up a face image of a patient; a patient information acquisition unit 12 that transmits the face image to a face authentication server 3 and acquires patient information corresponding to the face image from the face authentication server 3; a display unit 16 that displays the patient information; and a measured value registration unit 15 that registers a measured value measured by a scale 2 and the patient information in the face authentication sever 3 in association with each other.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、医療機関における受付業務を支援する受付支援装置、受付支援システム、受付支援方法、および受付支援プログラムに関する。 The present invention relates to a reception support device, a reception support system, a reception support method, and a reception support program that support reception operations in a medical institution.

近年のコンピュータ技術の発達により、様々な分野においてコンピュータが使用されるようになっている。病院においても電子カルテシステムなどのシステム化が進められている。また、特許文献1には、病院の受付業務を効率化させるための病院受付システムが記載されている。 With the development of computer technology in recent years, computers have come to be used in various fields. Systematization of electronic medical record systems is also being promoted in hospitals. Further, Patent Document 1 describes a hospital reception system for streamlining hospital reception operations.

特開2005−339309号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-339309

病院では、一般的に患者の氏名、患者番号などが記載された診察券を用いて患者を認証し識別する。しかしながら、診察券の場合、診察券の紛失や診察券の所持し忘れなどが発生する可能性がある。また、診察券を持っていても、バックの中から診察券を探す手間および時間を要する。例えば透析治療を行うクリニックなどでは、透析治療の前と後で体重を測定するが、そのたびに患者を認証する必要があり、受付が混雑してしまう。 Hospitals generally authenticate and identify patients using a medical examination ticket that includes the patient's name, patient number, and so on. However, in the case of a medical examination ticket, there is a possibility that the medical examination ticket may be lost or the patient may forget to carry the medical examination ticket. Even if you have a medical examination ticket, it takes time and effort to search for the medical examination ticket in the bag. For example, in a clinic where dialysis treatment is performed, the weight is measured before and after the dialysis treatment, but it is necessary to authenticate the patient each time, and the reception is crowded.

また、患者の識別は、患者の取り違えにつながることから、医療スタッフにとって負荷が大きく、ストレスを感じる作業である。 In addition, patient identification is a stressful task for medical staff because it leads to misunderstanding of patients.

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、患者の識別の容易化および受付業務の効率化を支援する受付支援装置、受付支援方法、受付支援システムおよび受付支援プログラムを提供することにある。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is a reception support device, a reception support method, a reception support system, and a reception support program that support facilitation of patient identification and efficiency of reception work. Is to provide.

上記課題を解決するために、本発明は、医療機関における受付業務を支援する受付支援装置であって、患者の顔画像を撮像する撮像部と、前記顔画像を顔認証サーバに送信し、前記顔認証サーバから前記顔画像に対応する患者情報を取得する患者情報取得部と、前記患者情報を表示する表示部と、体重計が測定した測定値を、前記患者情報と対応付けて前記顔認証サーバに登録する測定値登録部と、を備える。 In order to solve the above problems, the present invention is a reception support device that supports reception work in a medical institution, and transmits the face image to an imaging unit that captures a patient's face image and a face recognition server. The face authentication is performed by associating the patient information acquisition unit that acquires the patient information corresponding to the face image from the face authentication server, the display unit that displays the patient information, and the measured value measured by the weight scale with the patient information. It is provided with a measurement value registration unit to be registered in the server.

本発明は、上記受付支援装置と、顔認証サーバとを備える受付支援システムであって、前記顔認証サーバは、前記受付支援装置からの送信される顔画像を画像解析して、当該顔画像の患者を認証し、前記患者の患者情報を前記受付支援装置に送信する顔認証部と、前記受付支援装置から受信した前記測定値を、前記患者情報と対応付けて登録するテータ管理部とを備える。 The present invention is a reception support system including the reception support device and a face recognition server, and the face recognition server analyzes a face image transmitted from the reception support device and analyzes the face image of the face image. It includes a face recognition unit that authenticates a patient and transmits the patient information of the patient to the reception support device, and a data management unit that registers the measured value received from the reception support device in association with the patient information. ..

本発明は、医療機関における受付業務を支援する受付支援装置が行う受付支援方法であって、患者の顔画像を撮像する撮像ステップと、前記顔画像を顔認証サーバに送信し、前記顔認証サーバから前記顔画像に対応する患者情報を取得する患者情報取得ステップと、 前記患者情報を表示する表示ステップと、体重計が測定した測定値を、前記患者情報と対応付けて前記顔認証サーバに登録する測定値登録ステップと、を行う。 The present invention is a reception support method performed by a reception support device that supports reception operations in a medical institution, in which an imaging step of capturing a patient's face image and a transmission of the face image to a face recognition server are performed. The patient information acquisition step for acquiring the patient information corresponding to the face image, the display step for displaying the patient information, and the measured value measured by the weight scale are registered in the face authentication server in association with the patient information. Perform the measurement value registration step and.

本発明は、上記受付支援装置として、コンピュータを機能させることを特徴とする受付支援プログラムである。 The present invention is a reception support program characterized in that a computer functions as the reception support device.

本発明によれば、患者の識別の容易化および受付業務の効率化を支援する受付支援装置、受付支援方法、受付支援システムおよび受付支援プログラムを提供することができる。 According to the present invention, it is possible to provide a reception support device, a reception support method, a reception support system, and a reception support program that support facilitation of patient identification and efficiency of reception work.

本発明の実施形態に係る受付支援システムの全体構成図である。It is an overall block diagram of the reception support system which concerns on embodiment of this invention. 受付支援装置および顔認証サーバの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of a reception support device and a face recognition server. 測定値テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the measured value table. 体重管理テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the weight management table. 透析治療を行う際の体重測定の手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the procedure of the weight measurement at the time of performing dialysis treatment. 体重測定処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the weight measurement process. 立って体重を測定する場合の画面遷移の一例である。This is an example of screen transition when standing and measuring the weight. 車椅子に座って体重を測定する場合の画面遷移の一例である。This is an example of screen transition when sitting in a wheelchair and measuring the weight. 測定待ちリストから車椅子の重量を測定する処理を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the process of measuring the weight of a wheelchair from a measurement waiting list. 測定待ちリストから患者を指定して車椅子を測定する場合の画面遷移の一例である。This is an example of screen transition when a patient is specified from the measurement waiting list and the wheelchair is measured.

以下、本発明の実施形態を、図面を用いて説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

(システムの構成)
図1は、本実施形態の受付支援システムの全体構成を示す構成図である。本実施形態の受付支援システムは、受付支援装置1と、体重計2と、顔認証サーバ3とを備える。
(System configuration)
FIG. 1 is a configuration diagram showing an overall configuration of the reception support system of the present embodiment. The reception support system of the present embodiment includes a reception support device 1, a weight scale 2, and a face recognition server 3.

受付支援装置1は、医療機関における受付業務を支援する。本実施形態では、透析治療を受ける患者が体重を測定する際の受付業務を支援する場合を例として以下に説明するが、これに限定されるものではない。受付支援装置1は、カメラ等の撮像部11を備え、撮像部11が撮像(撮影)した患者の顔画像を顔認証サーバ3に送信し、顔認証サーバ3が認証した患者の患者情報を表示部(ディスプレイ)16に表示する。本実施形態の表示部12は、指で触れることで操作可能なタッチパネルを備え、入力装置としても機能する。 The reception support device 1 supports reception work at a medical institution. In the present embodiment, the case where the patient receiving the dialysis treatment supports the reception work when measuring the body weight will be described below as an example, but the present embodiment is not limited to this. The reception support device 1 includes an imaging unit 11 such as a camera, transmits a patient's face image imaged (photographed) by the imaging unit 11 to the face recognition server 3, and displays patient information of the patient authenticated by the face recognition server 3. It is displayed on the unit (display) 16. The display unit 12 of the present embodiment includes a touch panel that can be operated by touching it with a finger, and also functions as an input device.

受付支援装置1は、認証した患者の患者情報および測定した体重などを印刷した紙を出力する出力部17(プリンタ)を備えてもよい。また、受付支援装置1は、図示しないバーコードリーダーを備えていてもよい。バーコードリーダーは、診察券または出力部17が出力した紙に印刷された患者IDを示すバーコードを読み取ることができる。 The reception support device 1 may include an output unit 17 (printer) that outputs a paper on which the patient information of the authenticated patient and the measured body weight are printed. Further, the reception support device 1 may include a barcode reader (not shown). The barcode reader can read the barcode indicating the patient ID printed on the medical examination ticket or the paper output by the output unit 17.

体重計2は、患者の体重、車椅子の重量などを測定する。本実施形態の体重計2は、車椅子に対応した体重計であって、患者は車椅子に乗った状態で体重を測定することができる。体重計2は、通信機能を有し、ここでは測定した測定値を受付支援装置1に送信する。本実施形態では、市販の汎用的な体重計2を用いることができる。 The weight scale 2 measures the weight of the patient, the weight of the wheelchair, and the like. The weight scale 2 of the present embodiment is a weight scale compatible with a wheelchair, and the patient can measure the weight while riding in a wheelchair. The weight scale 2 has a communication function, and here, the measured value is transmitted to the reception support device 1. In this embodiment, a commercially available general-purpose weight scale 2 can be used.

顔認証サーバ3は、顔画像を用いて患者を認証する。本実施形態の顔認証サーバ3は、受付支援装置1からの送信される顔画像を画像解析して、顔画像に対応する患者を認証する。また、顔認証サーバ3は、顔画像に対応する患者の患者情報を受付支援装置1に送信する。 The face recognition server 3 authenticates the patient using the face image. The face recognition server 3 of the present embodiment performs image analysis of the face image transmitted from the reception support device 1 to authenticate the patient corresponding to the face image. Further, the face recognition server 3 transmits the patient information of the patient corresponding to the face image to the reception support device 1.

図1では、一組の受付支援装置1と体重計2とが顔認証サーバ3に接続されているが、受付支援装置1および体重計2の複数の組が顔認証サーバ3に接続されていてもよい。 In FIG. 1, one set of the reception support device 1 and the weight scale 2 are connected to the face recognition server 3, but a plurality of sets of the reception support device 1 and the weight scale 2 are connected to the face recognition server 3. May be good.

図2は、本実施形態の受付支援装置1および顔認証サーバ3の構成を示すブロック図である。これらの装置は、ネットワークなどを介して互いに接続されている。図示する受付支援装置1は、撮像部11と、患者情報取得部12と、測定値通信部13と、測定値取得部14と、測定値登録部15と、表示部16と、出力部17とを備える。 FIG. 2 is a block diagram showing the configurations of the reception support device 1 and the face recognition server 3 of the present embodiment. These devices are connected to each other via a network or the like. The reception support device 1 illustrated includes an imaging unit 11, a patient information acquisition unit 12, a measurement value communication unit 13, a measurement value acquisition unit 14, a measurement value registration unit 15, a display unit 16, and an output unit 17. To be equipped.

撮像部11は、患者の顔画像を撮像するカメラである。本実施形態では撮像部11に、広角レンズを用いてもよい。これにより、立っている患者も、車椅子に座っている患者も、撮像部11の位置を変更することなく、患者の顔の領域を検出し、顔画像を撮像することができる。 The imaging unit 11 is a camera that captures an image of the patient's face. In the present embodiment, a wide-angle lens may be used for the imaging unit 11. As a result, both the standing patient and the patient sitting in the wheelchair can detect the region of the patient's face and capture the facial image without changing the position of the imaging unit 11.

患者情報取得部12は、顔画像を顔認証サーバ3に送信し、顔認証サーバ3から顔画像に対応する患者の患者情報を取得する。患者情報取得部12は、後述する測定待ちリストを、顔認証サーバ3から取得してもよい。 The patient information acquisition unit 12 transmits the face image to the face authentication server 3 and acquires the patient information of the patient corresponding to the face image from the face authentication server 3. The patient information acquisition unit 12 may acquire a measurement waiting list, which will be described later, from the face authentication server 3.

測定値通信部13は、体重計2から送信された測定値に、当該測定値を受信した受信時刻と、体重計2を識別する体重計IDとを付加して顔認証サーバ3に送信する。測定値取得部14は、表示部16が患者情報を表示した表示時刻と体重計IDとを含む検索要求を顔認証サーバ3に送信し、前記顔認証サーバ3から前記表示時刻より後の受信時刻で、前記体重計IDと一致する体重計IDが設定された測定値を取得する。 The measured value communication unit 13 adds the reception time at which the measured value is received and the weight scale ID that identifies the weight scale 2 to the measured value transmitted from the weight scale 2, and transmits the measured value to the face recognition server 3. The measurement value acquisition unit 14 transmits a search request including the display time when the display unit 16 displays the patient information and the weight scale ID to the face recognition server 3, and the reception time from the face recognition server 3 after the display time. In, the measured value in which the scale ID matching the scale ID is set is acquired.

測定値登録部15は、体重計2が測定した測定値を、患者情報と対応付けて顔認証サーバ3に登録する。本実施形態では、測定値登録部15は、測定値取得部14が取得した測定値を、患者情報と対応付けて顔認証サーバ3に登録する。測定値登録部15は、患者が車椅子の患者の場合、車椅子に乗った患者の測定値と、車椅子の測定値とを、患者情報と対応付けて顔認証サーバ3に登録する。 The measured value registration unit 15 registers the measured value measured by the weight scale 2 in the face recognition server 3 in association with the patient information. In the present embodiment, the measurement value registration unit 15 registers the measurement value acquired by the measurement value acquisition unit 14 in the face recognition server 3 in association with the patient information. When the patient is a patient in a wheelchair, the measured value registration unit 15 registers the measured value of the patient in the wheelchair and the measured value of the wheelchair in the face authentication server 3 in association with the patient information.

表示部16は、患者情報を表示する。表示部16は、車椅子に乗った患者の測定値、および、車椅子の測定値のいずれか一方のみが顔認証サーバ3に登録されている患者の測定待ちリストを表示する。表示部16は、測定待ちリストの各患者について、顔認証サーバ3に直前に測定値を登録した時刻に基づいて判定された、各患者が透析治療前か透析治療後かの判定結果を、測定待ちリストに表示してもよい。表示部16は、患者情報とともに、測定値と、風袋データと、風袋データを用いて測定値を補正した体重とを表示してもよい。出力部17は、患者情報および体重計2で測定した体重などを印刷した紙を出力する。 The display unit 16 displays patient information. The display unit 16 displays a measurement waiting list of the patient in which only one of the measured value of the patient in the wheelchair and the measured value of the wheelchair is registered in the face recognition server 3. The display unit 16 measures the determination result of whether each patient in the measurement waiting list is before or after dialysis treatment, which is determined based on the time when the measured value is registered in the face authentication server 3 immediately before. It may be displayed in the waiting list. The display unit 16 may display the measured value, the tare data, and the body weight corrected for the measured value using the tare data, together with the patient information. The output unit 17 outputs a paper on which patient information and the body weight measured by the weight scale 2 are printed.

顔認証サーバ3は、顔画像を用いて患者を認証する。本実施形態の顔認証サーバ3は、顔認証部31と、リスト生成部32と、データ管理部33と、患者情報DB33と、測定値テーブル35と、体重管理テーブル36とを備える。 The face recognition server 3 authenticates the patient using the face image. The face recognition server 3 of the present embodiment includes a face recognition unit 31, a list generation unit 32, a data management unit 33, a patient information DB 33, a measured value table 35, and a weight management table 36.

顔認証部31は、受付支援装置1からの送信される顔画像を画像解析して、当該顔画像の患者を認証し、当該患者の患者情報を受付支援装置1に送信する。具体的には、顔認証部31は、顔の目、鼻、口などの特徴点の位置や大きさなどに基づいて、送信された顔画像と患者情報DB34に登録された多数の顔画像とを照合し、一致する特徴点が所定の閾値を超える顔画像を検索する。顔認証部31は、検索した顔画像に対応する患者の患者情報を患者情報DB34から読み出し受付支援装置1に送信する。 The face recognition unit 31 analyzes the face image transmitted from the reception support device 1 to authenticate the patient with the face image, and transmits the patient information of the patient to the reception support device 1. Specifically, the face recognition unit 31 includes a transmitted face image and a large number of face images registered in the patient information DB 34 based on the position and size of feature points such as the eyes, nose, and mouth of the face. Is collated, and a face image in which matching feature points exceed a predetermined threshold is searched. The face recognition unit 31 reads the patient information of the patient corresponding to the searched face image from the patient information DB 34 and transmits it to the reception support device 1.

リスト生成部32は、受付支援装置1からの要求を受け付けて、体重管理テーブル36を参照して、車椅子に乗った患者の測定値、および、車椅子の測定値のいずれか一方のみが顔認証サーバ3に登録されている患者の測定待ちリストを生成する。リスト生成部32は、測定待ちリストの各患者について、体重管理テーブル36に直前に測定値を登録した時刻に基づいて各患者が透析治療前か透析治療後かを判定し、判定結果を測定待ちリストに設定してもよい。 The list generation unit 32 receives the request from the reception support device 1, refers to the weight management table 36, and only one of the measured value of the patient in the wheelchair and the measured value of the wheelchair is the face recognition server. Generate a measurement waiting list of patients registered in 3. The list generation unit 32 determines whether each patient in the measurement waiting list is before or after dialysis treatment based on the time when the measured value is registered in the weight management table 36 immediately before, and waits for the measurement result. It may be set in the list.

データ管理部33は、受付支援装置1から受信した測定値を、患者情報と対応付けて体重管理テーブル36に登録する。 The data management unit 33 registers the measured value received from the reception support device 1 in the weight management table 36 in association with the patient information.

患者情報DB34には、各患者の患者情報と、顔画像とが予め登録される。患者情報は、患者ID、氏名、性別、生年月日、体重関連情報などを有する。体重関連情報には、風袋データ(スリッパ、服などの重量)、ドライウェイト体重などが含まれる。顔画像には、患者IDが付加されている。 In the patient information DB 34, the patient information of each patient and the facial image are registered in advance. The patient information includes patient ID, name, gender, date of birth, weight-related information, and the like. Weight-related information includes tare data (weight of slippers, clothes, etc.), dry weight, and the like. A patient ID is added to the face image.

図3は、測定値テーブル35の一例を示す図である。図示する測定値テーブル35の各レコードは、体重計IDと、受信時刻と、測定値とを有する。体重計IDは、体重計2が複数ある場合に体重計2を識別する識別情報である。受信時刻は、受付支援装置1が体重計2から測定値を受信した時刻である。データ管理部33は、受付支援装置1から体重計IDと、受信時刻と、測定値とを含む登録要求を受け付けて、測定値テーブル35を更新する。具体的には、データ管理部33は、登録要求で指定された体重計IDのレコードの受信時刻および測定値を上書き更新する。 FIG. 3 is a diagram showing an example of the measured value table 35. Each record in the illustrated measurement value table 35 has a weight scale ID, a reception time, and a measurement value. The weight scale ID is identification information for identifying the weight scale 2 when there are a plurality of weight scales 2. The reception time is the time when the reception support device 1 receives the measured value from the weight scale 2. The data management unit 33 receives a registration request including the weight scale ID, the reception time, and the measured value from the reception support device 1, and updates the measured value table 35. Specifically, the data management unit 33 overwrites and updates the reception time and the measured value of the record of the scale ID specified in the registration request.

図4は、体重管理テーブル36の一例を示す図である。図示する体重管理テーブル36の各レコードは、患者IDと、測定日と、更新時刻と、体重と、車椅子の重量と、体重+車椅子の重量とを有する。データ管理部33は、受付支援装置1から患者IDと、測定値の種別と、測定値とを含む登録要求を受け付けて、体重管理テーブル36を更新する。 FIG. 4 is a diagram showing an example of the weight management table 36. Each record of the illustrated weight management table 36 has a patient ID, a measurement date, an update time, a body weight, a weight of a wheelchair, and a weight + a weight of a wheelchair. The data management unit 33 receives a registration request including the patient ID, the type of the measured value, and the measured value from the reception support device 1, and updates the weight management table 36.

具体的には、立って体重測定する患者の場合、患者ID:0001のレコードに示すようにデータ管理部33は、登録要求で指定された種別の体重に測定値を設定したレコードを生成し、体重管理テーブル36に登録する。更新時刻には、当該レコードを追追加(更新)した時刻が設定される。 Specifically, in the case of a patient who weighs standing, the data management unit 33 generates a record in which the measured value is set for the type of body weight specified in the registration request, as shown in the record of patient ID: 0001. Register in the weight management table 36. The update time is set to the time when the record is added (updated).

車椅子に座って体重測定する場合、患者ID:0002のレコード61または患者ID:0003のレコード62に示すように、車椅子に乗った状態の患者の測定値のみ、または、車椅子の測定値のみが設定された測定途中のレコードと、患者ID:0003のレコード63に示すように、体重が設定され測定が完了したレコードとがある。 When sitting in a wheelchair and weighing, only the measured value of the patient in the wheelchair or only the measured value of the wheelchair is set as shown in the record 61 of the patient ID: 0002 or the record 62 of the patient ID: 0003. There is a record in the middle of measurement and a record in which the weight is set and the measurement is completed as shown in the record 63 of the patient ID: 0003.

(人工透析治療の流れ)
図5は、透析治療を行う際の体重測定の手順を示すフローチャートである。図3(a)は、立って体重測定する患者の手順を示し、図3(b)は、車椅子に座って体重測定する患者の手順を示す。体重測定は、透析治療の前と後に2回行われる。
(Flow of dialysis treatment)
FIG. 5 is a flowchart showing a procedure for measuring body weight when performing dialysis treatment. FIG. 3 (a) shows the procedure of a patient who weighs while standing, and FIG. 3 (b) shows the procedure of a patient who weighs while sitting in a wheelchair. Weight measurements are taken twice, before and after dialysis treatment.

図3(a)では、受付支援装置1は、当該受付支援装置1の前に立った患者の顔画像を顔認証サーバ3に送信し、顔認証サーバ3は顔認証を実施して患者を特定する(S31)。そして、患者が体重計2に乗ることで、体重計2は患者の体重を測定する(S32)。これにより、透析治療前の患者の体重が確定し、受付支援装置1は、体重計2が測定した体重と、顔認証サーバ3が認証した患者とを対応付けて顔認証サーバの体重管理テーブル36に登録する(S33)。 In FIG. 3A, the reception support device 1 transmits a face image of a patient standing in front of the reception support device 1 to the face recognition server 3, and the face recognition server 3 performs face recognition to identify the patient. (S31). Then, when the patient gets on the weight scale 2, the weight scale 2 measures the weight of the patient (S32). As a result, the weight of the patient before the dialysis treatment is determined, and the reception support device 1 associates the weight measured by the weight scale 2 with the patient authenticated by the face authentication server 3 and the weight management table 36 of the face authentication server. Register in (S33).

その後、患者は透析治療を受ける(S34)。透析治療後の体重測定(S35〜S37)は、透析治療前の体重測定(S31〜S33)と同様であるため、ここでは説明を省略する。 The patient then receives dialysis treatment (S34). Since the body weight measurement (S35 to S37) after the dialysis treatment is the same as the body weight measurement (S31 to S33) before the dialysis treatment, the description thereof is omitted here.

図3(b)では、受付支援装置1は、当該受付支援装置1の前の車椅子に座った患者の顔画像を顔認証サーバ3に送信し、顔認証サーバ3は顔認証を実施して患者を特定する(S41)。そして、患者が車椅子に座ったまま体重計2に乗ることで、体重計2は患者と車椅子の重量を測定する(S42)。受付支援装置1は、体重計2が測定した測定値(患者+車椅子の重量)を、顔認証サーバ3が認証した患者と対応付けて顔認証サーバ3の体重管理テーブル36に登録する(S43)。 In FIG. 3B, the reception support device 1 transmits a face image of a patient sitting in a wheelchair in front of the reception support device 1 to the face recognition server 3, and the face recognition server 3 performs face recognition to perform the patient. (S41). Then, when the patient rides on the weight scale 2 while sitting in the wheelchair, the weight scale 2 measures the weight of the patient and the wheelchair (S42). The reception support device 1 registers the measured value (patient + wheelchair weight) measured by the weight scale 2 in the weight management table 36 of the face recognition server 3 in association with the patient authenticated by the face recognition server 3 (S43). ..

そして、患者をベッドに案内した後に、介護者(医療スタッフを含む)は、車椅子の重量を測定する。このとき患者は受付支援装置1の前にいないため、介護者は、患者を指定するために測定待ちリストの表示要求を受付支援装置1に入力する(S44)。介護者は測定待ちリストから該当する患者を指定し、その後、車椅子を体重計2に載せる。体重計2は、車椅子のみの重量を測定する(S45)。受付支援装置1は、S42の測定値から車椅子の測定値を減算した値を患者の体重として確定し、患者の体重および車椅子の重量を、測定待ちリスとで指定された患者と対応付けて顔認証サーバ3の体重管理テーブル36に登録する(S46)。 The caregiver (including medical staff) then weighs the wheelchair after guiding the patient to bed. At this time, since the patient is not in front of the reception support device 1, the caregiver inputs a request for displaying the measurement waiting list to the reception support device 1 in order to specify the patient (S44). The caregiver designates the relevant patient from the waiting list and then places the wheelchair on the scale 2. The scale 2 measures the weight of the wheelchair only (S45). The reception support device 1 determines the value obtained by subtracting the measured value of the wheelchair from the measured value of S42 as the weight of the patient, and associates the weight of the patient and the weight of the wheelchair with the patient designated by the waiting squirrel and faces the face. Register in the weight management table 36 of the authentication server 3 (S46).

その後、患者は透析治療を受ける(S47)。透析治療後の体重測定については、まず車椅子のみの重量を測定し(S48〜S50)、その後、車椅子に座った患者の重量を測定する(S51〜S53)。 The patient then receives dialysis treatment (S47). Regarding the weight measurement after the dialysis treatment, first, the weight of the wheelchair alone is measured (S48 to S50), and then the weight of the patient sitting in the wheelchair is measured (S51 to S53).

具体的には、介護者は、例えば患者選択画面など表示された患者の中からの該当する患者を選択して患者を指定する(S48)。また、介護者は、患者IDのバーコードを所持している場合、受付支援装置1が備えるバーコードリーダーにバーコードをかざして患者を指定してもよい。バーコードは、診察券や、透析治療前の体重測定時に出力部17が患者情報、体重など印刷した紙などに設定されているものとする。そして、介護者は、車椅子を体重計2に載せて車椅子のみの重量を測定する(S49)。受付支援装置1は、体重計2が測定した車椅子の測定値を、S48で指定した患者と対応付けて顔認証サーバ3の体重管理テーブル36に登録する(S50)。 Specifically, the caregiver selects the corresponding patient from the displayed patients such as the patient selection screen and designates the patient (S48). Further, when the caregiver has the barcode of the patient ID, the caregiver may specify the patient by holding the barcode over the barcode reader provided in the reception support device 1. It is assumed that the barcode is set on a medical examination ticket or a paper on which the output unit 17 prints patient information, weight, etc. at the time of weight measurement before dialysis treatment. Then, the caregiver puts the wheelchair on the scale 2 and measures the weight of only the wheelchair (S49). The reception support device 1 registers the measured value of the wheelchair measured by the weight scale 2 in the weight management table 36 of the face recognition server 3 in association with the patient designated in S48 (S50).

そして、車椅子に座った患者の体重を測定する。このとき、介護者または患者は、患者を指定するために測定待ちリストの表示要求を受付支援装置1に入力する(S51)。介護者等は、測定待ちリストから該当する患者を指定し、患者が車椅子に座ったまま体重計2に乗る。体重計2は、患者と車椅子の重量を測定する(S52)。受付支援装置1は、S52の測定値からS49の車椅子の測定値を減算した値を患者の体重として確定し、確定した患者の体重と、患者および車椅子の測定値とを、測定待ちリストで指定された患者と対応付けて顔認証サーバ3の体重管理テーブル36に登録する(S53)。 Then, the weight of the patient sitting in the wheelchair is measured. At this time, the caregiver or the patient inputs a request for displaying the measurement waiting list to the reception support device 1 in order to specify the patient (S51). The caregiver or the like designates the corresponding patient from the measurement waiting list, and the patient rides on the scale 2 while sitting in a wheelchair. The scale 2 measures the weight of the patient and the wheelchair (S52). The reception support device 1 determines the value obtained by subtracting the measured value of the wheelchair of S49 from the measured value of S52 as the patient's weight, and designates the determined patient's weight and the measured values of the patient and the wheelchair in the measurement waiting list. It is registered in the weight management table 36 of the face recognition server 3 in association with the patient (S53).

なお、S48〜S50は、S45で測定した車椅子と同じ車椅子を使用する場合は、省略することができる。この場合、S51では、測定待ちリストで患者を指定する代わりに、S41の顔認証で患者を認証してもよい。 Note that S48 to S50 can be omitted when using the same wheelchair as the wheelchair measured in S45. In this case, in S51, instead of designating the patient in the measurement waiting list, the patient may be authenticated by the face recognition of S41.

(システムの動作)
図6は、本実施形態の体重測定処理を示すシーケンス図である。まず、立って体重を測定する患者の場合を説明する。図7は、立って体重を測定する場合の受付支援装置1に表示される画面遷移の一例である。
(System operation)
FIG. 6 is a sequence diagram showing the body weight measurement process of the present embodiment. First, the case of a patient who stands and measures the body weight will be described. FIG. 7 is an example of the screen transition displayed on the reception support device 1 when the body weight is measured while standing.

受付支援装置1は、図7のメニュー画面71を表示する。患者がメニュー画面71の上部を指でタッチすると、受付支援装置1は、認証画面72を表示するとともに、撮像部11を起動する。撮像部11は受付支援装置1の前に立った患者の顔を撮像する。ここでは、受付支援装置1は、撮像部11が撮影した顔画像の動画を、認証画面72の所定の領域721に表示するとともに、顔画像を所定のフレームレート(nフレーム/秒)で顔認証サーバ3に送信する(S11)。 The reception support device 1 displays the menu screen 71 of FIG. 7. When the patient touches the upper part of the menu screen 71 with a finger, the reception support device 1 displays the authentication screen 72 and activates the imaging unit 11. The imaging unit 11 images the face of the patient standing in front of the reception support device 1. Here, the reception support device 1 displays a moving image of the face image taken by the imaging unit 11 in a predetermined area 721 of the authentication screen 72, and performs face recognition of the face image at a predetermined frame rate (n frames / second). It is transmitted to the server 3 (S11).

顔認証サーバ3は、送信された顔画像を患者情報DB34に登録された多数の顔画像と照合し、顔の特徴点が所定の閾値を超えて一致する顔画像の患者を認証する(S12)。顔認証サーバ3は、認証した患者の患者情報を患者情報DB34から読み出し(S13)、読み出した患者情報を受付支援装置1に送信する(S14)。受付支援装置1は、患者情報を表示する(S15)。ここでは、受付支援装置1は、図7の体重測定画面73を表示する。図示する体重測定画面73には、患者情報として、患者ID、氏名、生年月日、体重を補正する風袋データ732などが表示される。 The face recognition server 3 collates the transmitted face image with a large number of face images registered in the patient information DB 34, and authenticates the patient with the face image whose facial feature points exceed a predetermined threshold and match (S12). .. The face recognition server 3 reads the patient information of the authenticated patient from the patient information DB 34 (S13), and transmits the read patient information to the reception support device 1 (S14). The reception support device 1 displays patient information (S15). Here, the reception support device 1 displays the weight measurement screen 73 of FIG. 7. On the illustrated weight measurement screen 73, patient ID, name, date of birth, tare data 732 for correcting body weight, and the like are displayed as patient information.

患者は、体重測定画面73が表示されると体重計2に乗る。体重計2は、患者の体重を測定し(S16)、測定値を受付支援装置1に送信する(S17)。本実施形態の受付支援装置1は、ブラウザ間通信(プロセス間通信)を行わない装置とする。そのため、受付支援装置1の測定値通信部13は、体重計2から受信した測定値に、体重計2の体重計IDと、当該測定値を受信した受信時刻とを付加して、顔認証サーバ3に送信する(S18)。顔認証サーバ3は、送信された測定値および受信時刻で測定値テーブル35を更新する(S19)。すなわち、顔認証サーバ3は、送信された体重計IDのレコードの受信時刻および測定値を上書き更新する。 The patient gets on the scale 2 when the weight measurement screen 73 is displayed. The weight scale 2 measures the weight of the patient (S16) and transmits the measured value to the reception support device 1 (S17). The reception support device 1 of the present embodiment is a device that does not perform inter-browser communication (inter-process communication). Therefore, the measured value communication unit 13 of the reception support device 1 adds the weight scale ID of the weight scale 2 and the reception time at which the measured value is received to the measured value received from the weight scale 2, and the face recognition server. It is transmitted to 3 (S18). The face recognition server 3 updates the measured value table 35 with the transmitted measured value and the received time (S19). That is, the face recognition server 3 overwrites and updates the reception time and the measured value of the transmitted weight scale ID record.

受付支援装置1は、S15で患者情報(体重測定画面73)を表示した後に、測定値を取得するための検索要求を顔認証サーバ3に送信する(S20)。受付支援装置1は、測定値を取得するまで一定間隔で検索要求をポーリングする。検索要求には、体重計IDと、S15で患者情報を表示した表示時刻とが含まれる。顔認証サーバ3は、測定値テーブル35を参照し、検索要求で指定された体重計IDのレコードで、表示時刻より後の受信時刻が設定されたレコードがある場合、当該レコードの測定値を受付支援装置1に送信する(S21)。 After displaying the patient information (weight measurement screen 73) in S15, the reception support device 1 transmits a search request for acquiring the measured value to the face authentication server 3 (S20). The reception support device 1 polls the search request at regular intervals until the measured value is acquired. The search request includes the weight scale ID and the display time when the patient information is displayed in S15. The face authentication server 3 refers to the measured value table 35, and if there is a record of the scale ID specified in the search request in which the reception time after the display time is set, the face authentication server 3 accepts the measured value of the record. It is transmitted to the support device 1 (S21).

なお、受付支援装置1がブラウザ間通信(プロセス間通信)を行う場合、S18からS21の処理は省略してもよい。 When the reception support device 1 performs inter-browser communication (inter-process communication), the processes from S18 to S21 may be omitted.

受付支援装置1は、体重測定画面73の測定値731に顔認証サーバ3から受信した測定値を設定し、体重測定画面73を更新する(S22)。また、受付支援装置1は、体重測定画面73の体重733に、顔認証サーバ3から受信した測定値731を風袋データ732で補正(減算)した値を設定する。なお、患者は、事前に登録した風袋データ732の他に、「その他補正」734に数値を入力することで、当日の服装に応じて測定値を補正することができる。 The reception support device 1 sets the measured value 731 of the weight measurement screen 73 to the measured value received from the face authentication server 3 and updates the weight measurement screen 73 (S22). Further, the reception support device 1 sets a value obtained by correcting (subtracting) the measured value 731 received from the face authentication server 3 with the tare data 732 on the weight 733 of the weight measurement screen 73. In addition to the tare data 732 registered in advance, the patient can correct the measured value according to the clothes of the day by inputting a numerical value in "Other correction" 734.

受付支援装置1は、患者が体重測定画面73の確定ボタンをタッチすることで、当該画面73に表示された患者情報(ここでは、患者ID)と体重とを含む登録要求を顔認証サーバ3に送信する(S23)。顔認証サーバ3は、体重管理テーブル36に体重を登録する。具体的には、顔認証サーバ3は、登録要求で指定された患者IDと、当該レコードを生成した更新時刻と、体重とを含むレコードを生成し、体重管理テーブル36に追加する。なお、立って体重測定する患者の場合、「車椅子」および「体重+車椅子」はスペースとなる。 When the patient touches the confirmation button on the weight measurement screen 73, the reception support device 1 sends a registration request including the patient information (here, the patient ID) and the weight displayed on the screen 73 to the face recognition server 3. Transmit (S23). The face recognition server 3 registers the weight in the weight management table 36. Specifically, the face authentication server 3 generates a record including the patient ID specified in the registration request, the update time at which the record was generated, and the body weight, and adds the record to the body weight management table 36. In the case of a patient who weighs while standing, "wheelchair" and "weight + wheelchair" are spaces.

次に、車椅子に座って体重測定する場合について説明する。 Next, a case of sitting in a wheelchair and measuring the weight will be described.

図8は、車椅子に座って透析治療前に体重測定する場合(図5(b):S41〜S43)の受付支援装置1に表示される画面遷移の一例である。図8のメニュー画面81および認証画面82は、図7のメニュー画面71および認証画面72と同様である。この場合の体重測定処理は、図6に示すシーケンス図と同様である。以下に、立って体重測定する場合と異なる点を中心に説明する。 FIG. 8 is an example of the screen transition displayed on the reception support device 1 when the body weight is measured before the dialysis treatment while sitting in a wheelchair (FIGS. 5 (b): S41 to S43). The menu screen 81 and the authentication screen 82 of FIG. 8 are the same as the menu screen 71 and the authentication screen 72 of FIG. 7. The body weight measurement process in this case is the same as the sequence diagram shown in FIG. The following describes mainly the differences from the case of standing weight measurement.

受付支援装置1は、メニュー画面81を表示する。患者または介護者がメニュー画面81の測定前811を指でタッチすると、受付支援装置1は、認証画面82を表示するとともに、撮像部11を起動する。撮像部11は受付支援装置1の前の患者の顔を撮像する。受付支援装置1は、撮影された顔画像の動画を認証画面82に表示するとともに、顔画像を所定のフレームレートで顔認証サーバ3に送信する(S11)。撮像部11は、広角レンズにより、車椅子に座っている患者の顔の領域を検出し、顔画像を撮像する。S12〜S14は、立った患者の場合と同じであるため、ここでは説明を省略する。 The reception support device 1 displays the menu screen 81. When the patient or the caregiver touches the pre-measurement 811 on the menu screen 81 with a finger, the reception support device 1 displays the authentication screen 82 and activates the imaging unit 11. The imaging unit 11 images the patient's face in front of the reception support device 1. The reception support device 1 displays a moving image of the captured face image on the authentication screen 82, and transmits the face image to the face authentication server 3 at a predetermined frame rate (S11). The imaging unit 11 detects a region of the face of a patient sitting in a wheelchair with a wide-angle lens and captures a facial image. Since S12 to S14 are the same as in the case of a standing patient, description thereof will be omitted here.

そして、受付支援装置1は、図8の体重測定画面83を表示する(S15)。ここでは、透析治療前の体重測定であるため、まず車椅子+体重の重量が測定される。患者は、体重測定画面83が表示されると、車椅子に座ったまま体重計2に乗る。S16〜S21は、立った患者の場合と同じであるため、ここでは説明を省略する。そして、受付支援装置1は、体重測定画面83の測定値831に顔認証サーバ3から受信した測定値を設定し、体重測定画面83を更新する(S22)。なお、患者は、事前に登録した風袋データの他に、「その他補正」に数値を入力することで、当日の服装に応じて測定値を補正することができる。 Then, the reception support device 1 displays the weight measurement screen 83 of FIG. 8 (S15). Here, since the weight is measured before the dialysis treatment, the weight of the wheelchair + body weight is first measured. When the weight measurement screen 83 is displayed, the patient gets on the scale 2 while sitting in a wheelchair. Since S16 to S21 are the same as in the case of a standing patient, description thereof will be omitted here. Then, the reception support device 1 sets the measured value received from the face authentication server 3 to the measured value 831 on the weight measurement screen 83, and updates the weight measurement screen 83 (S22). In addition to the tare data registered in advance, the patient can correct the measured value according to the clothes of the day by inputting a numerical value in "Other correction".

受付支援装置1は、患者が体重測定画面83の確定ボタンをタッチすることで、当該画面83に表示された患者情報(ここでは、患者ID)と測定値とを含む登録要求を顔認証サーバ3に送信する(S23)。顔認証サーバ3は、体重管理テーブル36に体重を登録する。具体的には、顔認証サーバ3は、登録要求で指定された患者IDと、当該レコードを生成した更新時刻と、「体重+車椅子」とを含むレコードを生成し、体重管理テーブル36に追加する。なお、この時点では、「体重」および「車椅子」はスペースとなる。 The reception support device 1 makes a registration request including the patient information (here, the patient ID) and the measured value displayed on the screen 83 by the patient touching the confirmation button on the weight measurement screen 83. (S23). The face recognition server 3 registers the weight in the weight management table 36. Specifically, the face recognition server 3 generates a record including the patient ID specified in the registration request, the update time at which the record was generated, and "weight + wheelchair", and adds the record to the weight management table 36. .. At this point, "weight" and "wheelchair" are spaces.

次に、車椅子に座って体重測定をする際に、体重測定が完了していない測定待ちリストから患者を指定して、車椅子または体重+車椅子の重量を測定する処理について説明する。 Next, when sitting in a wheelchair and measuring the weight, a process of designating a patient from the measurement waiting list for which the weight measurement has not been completed and measuring the weight of the wheelchair or the weight + the weight of the wheelchair will be described.

図9は、測定待ちリストから患者を指定して車椅子等の重量を測定する処理を示すシーケンス図である。図10は、測定待ちリストから患者を指定して車椅子を測定する場合(図5(b):S44〜S46)の受付支援装置1に表示される画面遷移の一例である。図10のメニュー画面9は、図7のメニュー画面71と同様である。 FIG. 9 is a sequence diagram showing a process of designating a patient from the measurement waiting list and measuring the weight of a wheelchair or the like. FIG. 10 is an example of a screen transition displayed on the reception support device 1 when a patient is designated from the measurement waiting list and the wheelchair is measured (FIGS. 5 (b): S44 to S46). The menu screen 9 of FIG. 10 is the same as the menu screen 71 of FIG.

受付支援装置1は、メニュー画面91を表示する。患者がメニュー画面91の測定待ち911を指でタッチすると、受付支援装置1は、測定待ちリストを顔認証サーバ3に要求する(S61)。 The reception support device 1 displays the menu screen 91. When the patient touches the measurement waiting 911 on the menu screen 91 with a finger, the reception support device 1 requests the measurement waiting list from the face authentication server 3 (S61).

顔認証サーバ3は、体重管理テーブル36を参照し、測定日が現在日(今日)で、体重の欄が空欄のレコードを抽出する。例えば、図4に示す体重管理テーブル36の場合、顔認証サーバ3は、患者IDが0002のレコード61と、患者IDが0003のレコード62とを抽出する。そして、顔認証サーバ3は、抽出した各レコードの患者IDに対応する患者情報を患者情報DB34から取得して測定待ちリストを生成する(S62)。 The face recognition server 3 refers to the weight management table 36 and extracts a record in which the measurement date is the current date (today) and the weight column is blank. For example, in the case of the weight management table 36 shown in FIG. 4, the face recognition server 3 extracts the record 61 having the patient ID of 0002 and the record 62 having the patient ID 0003. Then, the face recognition server 3 acquires the patient information corresponding to the patient ID of each extracted record from the patient information DB 34 and generates a measurement waiting list (S62).

顔認証サーバ3は、判定待ちリストの各患者について、直前に測定値を登録した時刻に基づいて各患者が透析治療前か透析治療後かを判定してもよい。具体的には、顔認証サーバ3は、抽出したレコードの直前のレコードの更新時刻を用いて、患者の測定状態が透析治療の前か後かを判定する。例えば、顔認証サーバ3は、現在時刻と、直前のレコードの更新時刻とを比較し、更新時刻から現在時刻までの時間が所定の時間(例えば1時間)を超える場合は、透析治療の後の後体重の測定待ちであると判定する。 The face recognition server 3 may determine whether each patient in the determination waiting list is before dialysis treatment or after dialysis treatment based on the time when the measured value is registered immediately before. Specifically, the face recognition server 3 determines whether the measurement state of the patient is before or after the dialysis treatment by using the update time of the record immediately before the extracted record. For example, the face recognition server 3 compares the current time with the update time of the immediately preceding record, and if the time from the update time to the current time exceeds a predetermined time (for example, 1 hour), after the dialysis treatment. It is determined that the patient is waiting for the measurement of the post-weight.

図4に示す体重管理テーブルの場合、患者IDが0003のレコード62の直前のレコード63の更新時刻は9:00であり、現在時刻が12:00とする。この場合、顔認証サーバ3は、直前のレコードの更新時刻から現在時刻までの時間が1時間を超えるため、抽出したレコード62の患者は、透析治療後の後体重の測定待ちであると判定する。また、顔認証サーバ3は、直前のレコードの更新時刻から現在時刻までの時間が1時間未満の場合、または、現在日において抽出したレコードの直前のレコードが存在しない場合、透析治療の前体重の測定待ちであると判定する。 In the case of the weight management table shown in FIG. 4, the update time of the record 63 immediately before the record 62 of the patient ID 0003 is 9:00, and the current time is 12:00. In this case, the face recognition server 3 determines that the patient in the extracted record 62 is waiting for the post-weight measurement after the dialysis treatment because the time from the update time of the immediately preceding record to the current time exceeds one hour. .. In addition, the face recognition server 3 determines the weight before dialysis treatment when the time from the update time of the previous record to the current time is less than one hour, or when the record immediately before the record extracted on the current day does not exist. Judged as waiting for measurement.

顔認証サーバ3は、生成した測定待ちリストを受付支援装置1に送信する(S63)。受付支援装置1は、顔認証サーバ3から送信された測定待ちリストを表示する(S64)。ここでは、受付支援装置1は、図9に示す測定待ちリスト画面92を表示する。図示する画面92には、患患者ごとに、患者ID、氏名、生年月日、測定状態などが表示される。介護者は、対象の患者のレコード(表示領域)をタッチすることで、患者を選択する。受付支援装置1は、選択された患者の患者IDを顔認証サーバ3に送信する(S65)。 The face recognition server 3 transmits the generated measurement waiting list to the reception support device 1 (S63). The reception support device 1 displays a measurement waiting list transmitted from the face recognition server 3 (S64). Here, the reception support device 1 displays the measurement waiting list screen 92 shown in FIG. On the illustrated screen 92, a patient ID, a name, a date of birth, a measurement state, and the like are displayed for each patient. The caregiver selects a patient by touching the record (display area) of the target patient. The reception support device 1 transmits the patient ID of the selected patient to the face authentication server 3 (S65).

顔認証サーバ3は、送信された患者IDの患者情報を患者情報DB34から取得し(S66)、さらに体重管理テーブル36から当該患者の測定値(ここでは、体重+車椅子)を取得し、受付支援装置1に送信する(S67)。 The face recognition server 3 acquires the transmitted patient information of the patient ID from the patient information DB 34 (S66), further acquires the measured value (here, weight + wheelchair) of the patient from the weight management table 36, and supports reception. It is transmitted to the device 1 (S67).

そして、受付支援装置1は、患者情報を表示する(S68)。ここでは、受付支援装置1は、図9の体重測定画面93を表示する。体重測定画面93には、体重+車椅子の測定値931が設定されている。介護者は、体重測定画面93が表示されると、車椅子を体重計2に載せる。 Then, the reception support device 1 displays the patient information (S68). Here, the reception support device 1 displays the weight measurement screen 93 of FIG. On the body weight measurement screen 93, a body weight + wheelchair measurement value 931 is set. When the weight measurement screen 93 is displayed, the caregiver puts the wheelchair on the scale 2.

S69〜S74は、図6の16〜S21と同じであるため、ここでは説明を省略する。そして、受付支援装置1は、体重測定画面93の車椅子の測定値932に顔認証サーバ3から受信した測定値を設定し、体重測定画面93を更新する(S75)。また、受付支援装置1は、体重測定画面93の体重934に、体重+車椅子の測定値931から車椅子の測定値932および風袋データ933を減算した値を設定する。なお、患者は、事前に登録した風袋データの他に、「その他補正」に数値を入力することで、当日の服装に応じて測定値を補正することができる。 Since S69 to S74 are the same as 16 to S21 in FIG. 6, description thereof will be omitted here. Then, the reception support device 1 sets the measured value received from the face recognition server 3 to the measured value 932 of the wheelchair on the weight measurement screen 93, and updates the weight measurement screen 93 (S75). Further, the reception support device 1 sets a value obtained by subtracting the wheelchair measurement value 932 and the tare data 933 from the body weight + wheelchair measurement value 931 on the body weight 934 on the weight measurement screen 93. In addition to the tare data registered in advance, the patient can correct the measured value according to the clothes of the day by inputting a numerical value in "Other correction".

受付支援装置1は、患者が体重測定画面93の確定ボタンをタッチすることで、当該画面93に表示された患者情報(ここでは、患者ID)と車椅子の測定値と体重とを含む登録要求を顔認証サーバ3に送信する(S76)。顔認証サーバ3は、体重管理テーブル36に車椅子の重量および体重を登録する。例えば、図4に示す体重管理テーブル36の患者IDが0002の場合、顔認証サーバ3はレコード61の体重および車椅子の欄に、登録要求で指定された値をそれぞれ設定し、更新時刻を現在時刻に更新する。 When the patient touches the confirmation button on the weight measurement screen 93, the reception support device 1 requests registration including the patient information (here, the patient ID) displayed on the screen 93, the measured value of the wheelchair, and the weight. It is transmitted to the face recognition server 3 (S76). The face recognition server 3 registers the weight and weight of the wheelchair in the weight management table 36. For example, when the patient ID of the weight management table 36 shown in FIG. 4 is 0002, the face recognition server 3 sets the values specified in the registration request in the weight and wheelchair fields of the record 61, respectively, and sets the update time to the current time. Update to.

なお、車椅子に座って透析治療後に体重測定する場合(図5(b):S48〜S53)については、上述した透析治療前に体重測定する場合と同様である。ただし、S48で患者を指定する際は、介護者は、例えば患者選択画面など表示された患者の中からの該当する患者を選択して患者を指定する。または、介護者は、患者IDのバーコードを所持している場合、受付支援装置1が備えるバーコードリーダーにバーコードをかざして患者を指定してもよい。 The case of sitting in a wheelchair and measuring the body weight after the dialysis treatment (FIGS. 5 (b): S48 to S53) is the same as the case of measuring the body weight before the above-mentioned dialysis treatment. However, when designating a patient in S48, the caregiver selects the corresponding patient from the displayed patients such as the patient selection screen and designates the patient. Alternatively, if the caregiver has a barcode of the patient ID, the caregiver may specify the patient by holding the barcode over the barcode reader provided in the reception support device 1.

(本実施形態の効果)
以上説明した本実施形態の医療機関における受付業務を支援する受付支援装置1は、患者の顔画像を撮像する撮像部11と、顔画像を顔認証サーバ3に送信し、顔認証サーバ3から顔画像に対応する患者情報を取得する患者情報取得部12と、患者情報を表示する表示部16と、体重計2が測定した測定値を患者情報と対応付けて顔認証サーバ3に登録する測定値登録部15と、を備える。
(Effect of this embodiment)
The reception support device 1 that supports the reception work in the medical institution of the present embodiment described above transmits the face image to the face authentication server 3 and the imaging unit 11 that captures the face image of the patient, and the face is transmitted from the face authentication server 3 to the face. The patient information acquisition unit 12 that acquires the patient information corresponding to the image, the display unit 16 that displays the patient information, and the measurement value that is registered in the face authentication server 3 by associating the measurement value measured by the weight scale 2 with the patient information. It includes a registration unit 15.

このように本実施形態では、生体認証の1つである顔認証を用いて患者を識別する。これにより患者は、診察券などのカードの所持が不要になるため、本実施形態では、患者がカードを紛失した場合またはカードを忘れた場合であっても、高精度で患者を認証することができる。また、顔認証はカードの出し入れが発生しないため、体重測定時の受付時間を短縮し、混雑を緩和することができる。 Thus, in the present embodiment, the patient is identified by using face recognition, which is one of biometrics. This eliminates the need for the patient to carry a card such as a medical examination ticket. Therefore, in the present embodiment, even if the patient loses the card or forgets the card, the patient can be authenticated with high accuracy. can. In addition, since face recognition does not require the card to be taken in and out, the reception time for weight measurement can be shortened and congestion can be alleviated.

本実施形態では顔認証を用いることで、医療スタッフの入れ替わりがあっても、体重測定時における患者の取り違えを回避することができる。すなわち、医療スタッフの作業負荷、作業時間、心理的なストレスを低減し、医療スタッフの利便性を向上することができる。 By using face recognition in the present embodiment, it is possible to avoid a patient's mistake at the time of weight measurement even if the medical staff is replaced. That is, the workload, working time, and psychological stress of the medical staff can be reduced, and the convenience of the medical staff can be improved.

また、本実施形態では、顔認証を用いて患者を識別するため、大規模災害などで、診察券、保険証、お薬手帳などがなくなった場合であっても、患者情報DB34の顔画像を用いて患者を認証し、患者情報DB34の患者情報(例えば、治療履歴など)を参照することで、迅速に治療を再開することができる。 Further, in the present embodiment, since the patient is identified by using face recognition, the face image of the patient information DB 34 is displayed even when the medical examination ticket, the insurance certificate, the medicine notebook, etc. are lost due to a large-scale disaster or the like. By authenticating the patient using the patient and referring to the patient information (for example, treatment history) in the patient information DB 34, the treatment can be restarted quickly.

(ハードウェア構成)
上記説明した受付支援装置1および顔認証サーバ3は、例えば、汎用的なコンピュータシステムを用いることができる。図示するコンピュータシステムは、CPU(Central Processing Unit、プロセッサ)と、メモリと、ストレージ(HDD:Hard Disk Drive、SSD:Solid State Drive)と、通信装置と、入力装置と、出力装置とを備える。メモリおよびストレージは記憶装置である。このコンピュータシステムにおいて、CPUがメモリ上にロードされた所定のプログラムを実行することにより、各装置の各機能が実現される。例えば、受付支援装置1および顔認証サーバ3の各機能は、受付支援装置1用のプログラムの場合は受付支援装置1のCPUが、顔認証サーバ3用のプログラムの場合は顔認証サーバ3のCPUが、それぞれ実行することにより実現される。
(Hardware configuration)
As the reception support device 1 and the face recognition server 3 described above, for example, a general-purpose computer system can be used. The illustrated computer system includes a CPU (Central Processing Unit, processor), a memory, a storage (HDD: Hard Disk Drive, SSD: Solid State Drive), a communication device, an input device, and an output device. Memory and storage are storage devices. In this computer system, each function of each device is realized by executing a predetermined program loaded on the memory by the CPU. For example, each function of the reception support device 1 and the face recognition server 3 has the CPU of the reception support device 1 in the case of the program for the reception support device 1 and the CPU of the face recognition server 3 in the case of the program for the face recognition server 3. However, it is realized by executing each.

また、受付支援装置1および顔認証サーバ3は、1つのコンピュータで実装されてもよく、あるいは複数のコンピュータで実装されても良い。また、受付支援装置1および顔認証サーバ3は、コンピュータに実装される仮想マシンであっても良い。 Further, the reception support device 1 and the face recognition server 3 may be implemented on one computer, or may be implemented on a plurality of computers. Further, the reception support device 1 and the face recognition server 3 may be virtual machines mounted on a computer.

受付支援装置1用のプログラムおよび顔認証サーバ3用のプログラムは、HDD、SSD、USB(Universal Serial Bus)メモリ、CD (Compact Disc)、DVD (Digital Versatile Disc)などのコンピュータ読取り可能な記録媒体に記憶することも、ネットワークを介して配信することもできる。 The program for the reception support device 1 and the program for the face recognition server 3 can be stored on a computer-readable recording medium such as an HDD, SSD, USB (Universal Serial Bus) memory, CD (Compact Disc), or DVD (Digital Versatile Disc). It can be stored or delivered over a network.

以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、本発明の実施の形態に対して種々の変形や変更を施すことができる。 Although the embodiments of the present invention have been described above, various modifications and modifications can be made to the embodiments of the present invention without departing from the gist of the present invention.

1 :受付支援装置
11:撮像部
12:患者情報取得部
13:測定値通信部
14:測定値取得部
15:測定値登録部
16:表示部
17:出力部
2 :体重計
3 :顔認証サーバ
31:顔認証部
32:リスト生成部
33:データ管理部
34:患者情報DB
35:測定値テーブル
36:体重管理テーブル
1: Reception support device 11: Imaging unit 12: Patient information acquisition unit 13: Measured value communication unit 14: Measured value acquisition unit 15: Measured value registration unit 16: Display unit 17: Output unit 2: Weight scale 3: Face recognition server 31: Face recognition unit 32: List generation unit 33: Data management unit 34: Patient information DB
35: Measured value table 36: Weight management table

Claims (8)

医療機関における受付業務を支援する受付支援装置であって、
患者の顔画像を撮像する撮像部と、
前記顔画像を顔認証サーバに送信し、前記顔認証サーバから前記顔画像に対応する患者情報を取得する患者情報取得部と、
前記患者情報を表示する表示部と、
体重計が測定した測定値を、前記患者情報と対応付けて前記顔認証サーバに登録する測定値登録部と、を備えること
を特徴とする受付支援装置。
It is a reception support device that supports reception work at medical institutions.
An imaging unit that captures the patient's face image,
A patient information acquisition unit that transmits the face image to the face authentication server and acquires patient information corresponding to the face image from the face authentication server.
A display unit that displays the patient information and
A reception support device including a measurement value registration unit that registers a measurement value measured by a weight scale in association with the patient information in the face recognition server.
前記体重計から送信された測定値に、前記測定値を受信した受信時刻と、前記体重計を識別する体重計IDとを付加して前記顔認証サーバに送信する測定値通信部と、
前記表示部が前記患者情報を表示した表示時刻と前記体重計IDとを含む検索要求を前記顔認証サーバに送信し、前記顔認証サーバから、前記表示時刻より後の受信時刻で、前記体重計IDと一致する体重計IDが設定された測定値を取得する測定値取得部と、を備え、
前記測定値登録部は、前記測定値取得部が取得した測定値を、前記患者情報と対応付けて前記顔認証サーバに登録すること
を特徴とする請求項1記載の受付支援装置。
A measurement value communication unit that adds a reception time at which the measured value is received and a weight scale ID that identifies the weight scale to the measured value transmitted from the weight scale and transmits the measured value to the face recognition server.
The display unit transmits a search request including the display time when the patient information is displayed and the weight scale ID to the face recognition server, and the weight scale is received from the face recognition server at a reception time after the display time. It is provided with a measurement value acquisition unit for acquiring a measurement value in which a weight scale ID matching the ID is set.
The reception support device according to claim 1, wherein the measured value registration unit registers the measured value acquired by the measured value acquisition unit in the face authentication server in association with the patient information.
前記患者が車椅子の患者の場合、前記測定値登録部は、車椅子に乗った状態の患者の測定値と、車椅子の測定値とを、前記患者情報と対応付けて前記顔認証サーバに登録し、
前記表示部は、車椅子に乗った患者の測定値、および、車椅子の測定値のいずれか一方のみが前記顔認証サーバに登録されている患者の測定待ちリストを表示すること
を特徴とする請求項1または2記載の受付支援装置。
When the patient is a patient in a wheelchair, the measured value registration unit registers the measured value of the patient in a wheelchair and the measured value of the wheelchair in the face authentication server in association with the patient information.
The display unit is characterized in that it displays a measurement waiting list of a patient in which only one of the measured value of the patient in a wheelchair and the measured value of the wheelchair is registered in the face recognition server. The reception support device according to 1 or 2.
前記表示部は、前記測定待ちリストの各患者について、前記顔認証サーバに直前に測定値を登録した時刻に基づいて判定された、各患者が透析治療前か透析治療後かの判定結果を前記測定待ちリストに表示すること
を特徴とする請求項3記載の受付支援装置。
The display unit determines whether each patient in the measurement waiting list is before or after dialysis treatment, which is determined based on the time when the measured value is registered in the face authentication server immediately before. The reception support device according to claim 3, wherein the device is displayed on a waiting list for measurement.
前記表示部は、前記患者情報とともに、前記測定値と、風袋データと、前記風袋データを用いて前記測定値を補正した体重とを表示すること
を特徴とする請求項1から4のいずれか1つに記載の受付支援装置。
Any one of claims 1 to 4, wherein the display unit displays the measured value, the tare data, and the body weight corrected for the measured value using the tare data, together with the patient information. The reception support device described in 1.
請求項1から5のいずれか1つに記載の受付支援装置と、顔認証サーバとを備える受付支援システムであって、
前記顔認証サーバは、
前記受付支援装置からの送信される顔画像を画像解析して、当該顔画像の患者を認証し、前記患者の患者情報を前記受付支援装置に送信する顔認証部と、
前記受付支援装置から受信した前記測定値を、前記患者情報と対応付けて登録するテータ管理部とを備えること
を受付支援システム。
A reception support system including the reception support device according to any one of claims 1 to 5 and a face recognition server.
The face recognition server is
A face recognition unit that analyzes a face image transmitted from the reception support device, authenticates a patient with the face image, and transmits patient information of the patient to the reception support device.
The reception support system includes a data management unit that registers the measured value received from the reception support device in association with the patient information.
医療機関における受付業務を支援する受付支援装置が行う受付支援方法であって、
患者の顔画像を撮像する撮像ステップと、
前記顔画像を顔認証サーバに送信し、前記顔認証サーバから前記顔画像に対応する患者情報を取得する患者情報取得ステップと、
前記患者情報を表示する表示ステップと、
体重計が測定した測定値を、前記患者情報と対応付けて前記顔認証サーバに登録する測定値登録ステップと、を行うこと
を特徴とする受付支援方法。
It is a reception support method performed by a reception support device that supports reception operations at medical institutions.
An imaging step that captures the patient's facial image,
A patient information acquisition step of transmitting the face image to the face authentication server and acquiring the patient information corresponding to the face image from the face authentication server, and
A display step for displaying the patient information and
A reception support method comprising performing a measurement value registration step of registering a measurement value measured by a weight scale in the face authentication server in association with the patient information.
請求項1から5のいずれか1項に記載の受付支援装置として、コンピュータを機能させることを特徴とする受付支援プログラム。 A reception support program characterized by operating a computer as the reception support device according to any one of claims 1 to 5.
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