JP2021143513A - Key management system - Google Patents

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敬久 藤井
Yoshihisa Fujii
敬久 藤井
盾一 小林
Jiyunichi Kobayashi
盾一 小林
直樹 神田
Naoki Kanda
直樹 神田
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Abstract

To provide a key management system that can prevent identity theft.SOLUTION: A key management system is provided with: a key management unit 13 that manages the key medium extraction; a first acquisition unit 14 that acquires biometric information of a user; a second acquisition unit 15 that acquires information different from the biometric information acquired by the first acquisition unit 14 regarding the user; a determination unit that determines whether or not the biometric information acquired by the first acquisition unit 14 and the information about the user acquired by the second acquisition unit 15 belong to the same user; and a permission unit that permits extraction of the key medium managed by the key management unit 13 if the determination unit has determined that it is the same user.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、鍵媒体を管理する鍵管理システムに関する。 The present invention relates to a key management system that manages a key medium.

従来、例えば宿泊施設においては、チェックイン時に利用者が宿泊料金を自動精算機で精算する場合がある。この場合、利用者が宿泊料金を自動精算機で精算することにより、利用者が宿泊する部屋の扉を解錠するための鍵媒体を使用可能として受け渡すようにしている。 Conventionally, for example, in an accommodation facility, the user may settle the accommodation fee with an automatic settlement machine at the time of check-in. In this case, the user pays the accommodation fee with an automatic payment machine, so that the key medium for unlocking the door of the room in which the user stays is handed over as usable.

特開2002−13324号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2002-13324

しかしながら、自動精算機で鍵媒体を使用可能として受け渡す際、利用者の本人確認ができないため、なりすましを防止することが難しい。 However, it is difficult to prevent spoofing because the identity of the user cannot be confirmed when the key medium is handed over as usable by the automatic payment machine.

本発明は、なりすましを防止できる鍵管理システムを提供することを目的とする。 An object of the present invention is to provide a key management system capable of preventing spoofing.

本発明の鍵管理システムは、鍵媒体の抜き取りを管理する鍵管理部と、利用者の生体情報を取得する第1の取得部と、当該利用者に関する前記第1の取得部で取得する前記生体情報とは異なる情報を取得する第2の取得部と、前記第1の取得部で取得された前記生体情報と、前記第2の取得部で取得された利用者に関する情報とが、同一の利用者のものであるか否かを判断する判断部と、前記判断部で同一の利用者と判断された場合に、前記鍵管理部で管理されている前記鍵媒体の抜き取りを許可する許可部と、を備えるものである。 The key management system of the present invention includes a key management unit that manages extraction of a key medium, a first acquisition unit that acquires biometric information of a user, and the living body acquired by the first acquisition unit relating to the user. The second acquisition unit that acquires information different from the information, the biometric information acquired by the first acquisition unit, and the information about the user acquired by the second acquisition unit are used in the same manner. A judgment unit that determines whether or not the user belongs to a person, and a permission unit that permits extraction of the key medium managed by the key management unit when the judgment unit determines that the user is the same user. , Is provided.

また、前記第1の取得部は、利用者の顔画像を取得する撮像装置によって構成されているものである。 In addition, the first acquisition unit is configured by an imaging device that acquires a user's face image.

また、前記第2の取得部は、本人確認書類から顔画像を取得する読取装置によって構成されているものである。 In addition, the second acquisition unit is configured by a reading device that acquires a face image from an identity verification document.

また、前記読取装置は、本人確認書類に記載の顔画像を読み取るスキャナまたは本人確認書類が有するICに記憶の顔画像を読み出すリーダによって構成されているものである。 Further, the reading device is composed of a scanner that reads the face image described in the identity verification document or a reader that reads the face image stored in the IC of the identity verification document.

また、予め利用者から提供される顔画像を記憶する第1の記憶部をさらに備え、前記第2の取得部は、前記第1の記憶部から予め利用者から提供されている顔画像を取得するものである。 Further, a first storage unit for storing a face image provided by the user in advance is further provided, and the second acquisition unit acquires a face image previously provided by the user from the first storage unit. Is what you do.

また、前記判断部は、前記第1の取得部で取得された利用者の顔画像、ならびに前記第2の取得部で取得された顔画像からそれぞれ要素を抽出し、それぞれ抽出された前記要素が一致するか否かを判断するものである。 In addition, the determination unit extracts elements from the user's face image acquired by the first acquisition unit and the face image acquired by the second acquisition unit, and the extracted elements are obtained from each of the extracted elements. It determines whether or not they match.

また、前記判断部は、前記第1の取得部で取得された利用者の生体情報、ならびに前記第2の取得部で取得された利用者に関する情報からそれぞれ利用者を特定し、それぞれ特定された利用者が一致するか否かを判断するものである。 In addition, the determination unit identifies each user from the biometric information of the user acquired by the first acquisition unit and the information about the user acquired by the second acquisition unit, and each of them is identified. It determines whether or not the users match.

また、決済部をさらに備え、前記許可部は、前記判断部で同一の利用者と判断されるとともに前記決済部で決済が完了した場合に、前記鍵管理部で管理されている前記鍵媒体の抜き取りを許可するものである。 Further, the payment unit is further provided, and the permission unit is a key medium managed by the key management unit when the determination unit determines that the user is the same user and the payment unit completes the payment. It allows extraction.

また、第2の記憶部をさらに備え、前記第2の取得部は、利用者を特定する情報を取得し、前記第2の記憶部は、前記第2の取得部で取得された当該利用者を特定する情報と、前記許可部で抜き取りを許可した前記鍵媒体に関する情報とを関連付けて記憶するものである。 Further, a second storage unit is further provided, the second acquisition unit acquires information identifying a user, and the second storage unit is the user acquired by the second acquisition unit. The information for specifying the keyed medium is stored in association with the information regarding the key medium for which extraction is permitted by the permission unit.

請求項1記載の鍵管理システムによれば、本人確認したうえで鍵媒体を受け渡すことができ、なりすましを防止できる。 According to the key management system according to claim 1, the key medium can be handed over after confirming the identity, and spoofing can be prevented.

本発明の一実施の形態を示す鍵管理システムの概略図である。It is the schematic of the key management system which shows one Embodiment of this invention. 同上鍵管理システムのブロック図である。It is a block diagram of the key management system of the same as above. 同上鍵管理システムの処理手順を示すシーケンス図である。Same as above It is a sequence diagram which shows the processing procedure of a key management system.

以下、本発明の一実施の形態を、図面を参照して説明する。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

図1に鍵管理システム10の概略図を示す。本実施の形態で示す鍵管理システム10は、民泊のチェックイン時に、本人確認したうえで鍵媒体を宿泊者である利用者に受け渡す民泊用チェックインシステムに用いられる。 FIG. 1 shows a schematic diagram of the key management system 10. The key management system 10 shown in the present embodiment is used for a private lodging check-in system in which the key medium is handed over to the guest who is the guest after confirming the identity at the time of checking in the private lodging.

鍵管理システム10は、所定の店舗11に設置される自動精算機12、鍵管理部13、第1の取得部14および第2の取得部15と、民泊を管理する管理会社などに設置される管理装置であるサーバ16とを備えている。店舗11に設置される少なくとも自動精算機12とサーバ16とはネットワークを通じて通信可能としている。 The key management system 10 is installed in an automatic payment machine 12, a key management unit 13, a first acquisition unit 14 and a second acquisition unit 15, installed in a predetermined store 11, and a management company that manages private lodging. It is equipped with a server 16 which is a management device. At least the automatic checkout machine 12 installed in the store 11 and the server 16 can communicate with each other via the network.

店舗11は、利用者が手続きするところであり、例えば提携のホテルや、コンビニエンスストア、駅や空港などである。 The store 11 is a place where the user performs the procedure, for example, a partner hotel, a convenience store, a train station, an airport, or the like.

また、自動精算機12は、利用者が操作し、利用者の情報を入力したり、宿泊費を事前精算するのに利用される。自動精算機12は、タッチパネルディスプレイなどの表示操作部18やスピーカを有し、手続きのための利用者情報の入力の他、手続き案内を表示または音声出力する。 In addition, the automatic settlement machine 12 is operated by the user and is used for inputting the user's information and pre-paying the accommodation fee. The automatic checkout machine 12 has a display operation unit 18 such as a touch panel display and a speaker, and in addition to inputting user information for procedures, displays procedure guidance or outputs voice.

また、鍵管理部13は、民泊に使用する個人住宅や集合住宅の部屋などの宿泊施設の扉を施解錠するための複数の鍵媒体の抜き取りを管理する。鍵管理部13は、複数の鍵媒体を抜き取り不可に施錠しておき、利用者による所定の手続きが完了することにより、所定の鍵媒体を解錠し、利用者による当該鍵媒体の抜き取りを可能とする。鍵管理部13には、抜き取り可能な鍵番号などを表示する表示部24などを有している。鍵媒体には、錠前を物理的に操作する物理キーと、例えばRFID(radio frequency identifier)やICチップ、一次元または二次元のバーコードなどを有するカードキーなどの電子キーとが含まれる。 In addition, the key management unit 13 manages the extraction of a plurality of key media for locking and unlocking the doors of accommodation facilities such as rooms of private houses and apartment houses used for private lodging. The key management unit 13 locks a plurality of key media so that they cannot be removed, and when the user completes a predetermined procedure, the predetermined key medium can be unlocked and the user can remove the key medium. And. The key management unit 13 has a display unit 24 or the like that displays a key number or the like that can be extracted. The key medium includes a physical key for physically operating the lock and an electronic key such as an RFID (radio frequency identifier), an IC chip, or a card key having a one-dimensional or two-dimensional barcode.

また、第1の取得部14は、利用者の生体情報を取得する。利用者の生体情報には、顔画像、声紋、指紋、静脈、虹彩などが含まれる。本実施の形態の第1の取得部14は、利用者の顔画像を取得する撮像装置20によって構成されている。撮像装置20(第1の取得部14)は、自動精算機12に対して別置きでもよいし、自動精算機12に設けられていてもよい。 In addition, the first acquisition unit 14 acquires the biometric information of the user. The biometric information of the user includes a face image, a voiceprint, a fingerprint, a vein, an iris and the like. The first acquisition unit 14 of the present embodiment is composed of an image pickup device 20 that acquires a face image of a user. The image pickup apparatus 20 (first acquisition unit 14) may be placed separately from the automatic settlement machine 12, or may be provided in the automatic settlement machine 12.

また、第2の取得部15は、利用者に関する第1の取得部14で取得する生体情報とは異なる情報を取得する。本実施の形態の第2の取得部15は、利用者が所持する本人確認書類から顔画像や、名前および住所などの本人情報を読み取る読取装置21によって構成されている。 In addition, the second acquisition unit 15 acquires information different from the biometric information acquired by the first acquisition unit 14 regarding the user. The second acquisition unit 15 of the present embodiment is composed of a reading device 21 that reads a face image and personal information such as a name and an address from a personal identification document possessed by the user.

本人確認書類としては、パスポート、運転免許証、マイナンバーカード、保険証、各種カードなどの利用者の本人情報が記載、保存、紐付けられている媒体が含まれる。パスポート、運転免許証およびマイナンバーカードなどは、顔画像や、名前および住所などの本人情報が記載され、さらに、ICチップを有し、このICチップにも顔画像や、名前および住所などの本人情報が記憶されている。 Identity verification documents include media such as passports, driver's licenses, My Number cards, health insurance cards, and various cards in which user's personal information is described, stored, and linked. The passport, driver's license, my number card, etc. have personal information such as a face image and name and address, and also have an IC chip, and this IC chip also has personal information such as a face image, name and address. Is remembered.

本実施の形態の読取装置21は、利用者が所持する本人確認書類に記載の顔画像および本人情報を読み取って取得するスキャナ22が用いられている。 As the reading device 21 of the present embodiment, a scanner 22 that reads and acquires the face image and the personal information described in the personal identification document possessed by the user is used.

なお、読取装置21は、パスポート、運転免許証およびマイナンバーカードなどのICチップから顔画像および本人情報を読み取るリーダ(ICリーダ)を用いていてもよい。また、読取装置21(第2の取得部15)は、自動精算機12に対して別置きでもよいし、自動精算機12に設けられていてもよい。また、第2の取得部15は、第1の取得部14の撮像装置20と兼用し、この撮像装置20で本人確認書類に記載の顔画像および本人情報を読み取って取得してもよい。この場合、自動精算機12により、本人確認書類を撮像装置20に翳すように案内してもよい。 The reading device 21 may use a reader (IC reader) that reads a face image and personal information from an IC chip such as a passport, a driver's license, and an Individual Number Card. Further, the reading device 21 (second acquisition unit 15) may be separately placed with respect to the automatic settlement machine 12, or may be provided in the automatic settlement machine 12. Further, the second acquisition unit 15 may also be used as the image pickup device 20 of the first acquisition unit 14, and the image pickup device 20 may read and acquire the face image and the person information described in the identity verification document. In this case, the automatic checkout machine 12 may guide the identity verification document to be held over the image pickup device 20.

また、サーバ16は、宿泊に関する情報を管理したり、鍵媒体の貸出手続きなどを制御する。 In addition, the server 16 manages information related to accommodation and controls the lending procedure of key media.

次に、図2に鍵管理システム10のブロック図を示す。 Next, FIG. 2 shows a block diagram of the key management system 10.

鍵管理システム10は、自動精算機12と、鍵管理部13と、第1の取得部14と、第2の取得部15と、サーバ16とがネットワークを介して通信可能に接続されている。なお、鍵管理部13、第1の取得部14、第2の取得部15の少なくとも一部は、自動精算機12に通信可能に接続されていてもよい。 In the key management system 10, the automatic settlement machine 12, the key management unit 13, the first acquisition unit 14, the second acquisition unit 15, and the server 16 are connected to each other so as to be able to communicate with each other via a network. At least a part of the key management unit 13, the first acquisition unit 14, and the second acquisition unit 15 may be communicably connected to the automatic settlement machine 12.

自動精算機12は、利用者が現金やクレジットカードなどにより宿泊費を決済する決済部30を有している。 The automatic payment machine 12 has a payment unit 30 in which the user pays the accommodation expenses by cash, credit card, or the like.

また、サーバ16は、判断部31と、許可部32と、記憶部33とを備えている。 Further, the server 16 includes a determination unit 31, a permission unit 32, and a storage unit 33.

判断部31は、第1の取得部14で取得された生体情報と、第2の取得部15で取得された利用者に関する情報とが、同一の利用者のものであるか否かを判断する。本実施の形態の判断部31は、第1の取得部14で取得された利用者の顔画像と、第2の取得部15で取得された顔画像とから、それぞれの要素を抽出し、それぞれ抽出された要素が一致するか否かを判断することにより、同一の利用者のものであるか否かを判断する。 The determination unit 31 determines whether or not the biometric information acquired by the first acquisition unit 14 and the information about the user acquired by the second acquisition unit 15 belong to the same user. .. The determination unit 31 of the present embodiment extracts each element from the face image of the user acquired by the first acquisition unit 14 and the face image acquired by the second acquisition unit 15, respectively. By determining whether or not the extracted elements match, it is determined whether or not they belong to the same user.

許可部32は、判断部31で同一の利用者と判断された場合に、鍵管理部13で管理されている所定の鍵媒体の抜き取りを許可する。具体的には、許可部32は、判断部31で同一の利用者と判断されるとともに決済部30で決済が完了した場合に、鍵管理部13で管理されている所定の鍵媒体の抜き取りを許可する。 The permission unit 32 permits the extraction of a predetermined key medium managed by the key management unit 13 when the determination unit 31 determines that the user is the same user. Specifically, the permission unit 32 extracts a predetermined key medium managed by the key management unit 13 when the determination unit 31 determines that the user is the same user and the settlement unit 30 completes the payment. to approve.

記憶部33は、利用者の生体情報や名前と、宿泊日、宿泊場所および宿泊費などの宿泊に関する情報と、宿泊者名簿などを記憶する。そして、記憶部33には、利用者の生体情報を記憶する第1の記憶部34、および宿泊者名簿を記憶する第2の記憶部35の機能が含まれている。 The storage unit 33 stores the biometric information and name of the user, information on accommodation such as accommodation date, accommodation location and accommodation expenses, and a guest list. The storage unit 33 includes functions of a first storage unit 34 for storing the biometric information of the user and a second storage unit 35 for storing the guest list.

第1の記憶部34は、利用者の生体情報を、名前や識別番号(宿泊会員番号や本人確認書類番号などを含む)などの利用者の本人情報に関連付けて記憶する。 The first storage unit 34 stores the user's biometric information in association with the user's personal information such as a name and an identification number (including an accommodation member number and an identity verification document number).

第2の記憶部35は、第2の取得部15で取得された利用者を特定する情報(本人確認書類の画像や、その画像から読み取られる名前および本人確認書類番号などの本人情報)と、許可部32で抜き取りを許可した鍵媒体に関する情報とを関連付けて記憶するものであり、つまり宿泊者名簿を記憶する。 The second storage unit 35 contains information that identifies the user acquired by the second acquisition unit 15 (identity information such as an image of the identity verification document and the name and identity verification document number read from the image). The information about the key medium for which extraction is permitted by the permission unit 32 is stored in association with the information, that is, the guest list is stored.

次に、鍵管理システム10の処理手順について、図3のシーケンス図を参照して説明する。 Next, the processing procedure of the key management system 10 will be described with reference to the sequence diagram of FIG.

利用者は、店舗11に行き、利用者の名前、住所、連絡先などの利用者に関する情報を自動精算機12に入力する(ステップS1)。 The user goes to the store 11 and inputs information about the user such as the user's name, address, and contact information into the automatic checkout machine 12 (step S1).

自動精算機12は、利用者に関する情報の入力を受け付けると、利用者の顔を撮影することを表示操作部18で案内するとともに、撮像装置20に利用者の顔画像の撮影を指示する(ステップS2)。 When the automatic checkout machine 12 receives the input of information about the user, the display operation unit 18 informs the display operation unit 18 that the user's face is to be photographed, and also instructs the image pickup device 20 to photograph the user's face image (step). S2).

利用者が顔を撮像装置20に向けることにより、利用者の顔を撮像装置20で撮影する。 When the user turns his face toward the image pickup device 20, the user's face is photographed by the image pickup device 20.

自動精算機12は、撮像装置20で撮影された利用者の顔画像を取り込む(ステップS3)。 The automatic checkout machine 12 captures the user's face image taken by the image pickup device 20 (step S3).

自動精算機12は、正しく利用者の顔画像を取得できると、本人確認書類をスキャナ22で読み込ませるように表示操作部18で案内するとともに、スキャナ22に本人確認書類の読み取りを指示する(ステップS4)。 When the automatic checkout machine 12 can correctly acquire the user's face image, the display operation unit 18 guides the scanner 22 to read the identity verification document, and instructs the scanner 22 to read the identity verification document (step). S4).

利用者は顔画像が記載された本人確認書類をスキャナ22で読み込ませる。 The user reads the identity verification document containing the face image with the scanner 22.

自動精算機12は、スキャナ22で読み取られた本人確認書類画像を取り込む(ステップS5)。 The automatic checkout machine 12 captures the identity verification document image read by the scanner 22 (step S5).

自動精算機12は、正しく本人確認書類画像を取得できると、撮像装置20で撮影された利用者本人の顔画像と、スキャナ22で本人確認書類から読み取られた本人確認書類画像(顔画像)をサーバ16に送信する(ステップS6)。 When the automatic checkout machine 12 can correctly acquire the identity verification document image, the face image of the user himself / herself taken by the imaging device 20 and the identity verification document image (face image) read from the identity verification document by the scanner 22 are displayed. It is transmitted to the server 16 (step S6).

サーバ16は、利用者本人の顔画像と、本人確認書類の顔画像とから、それぞれ要素を抽出し、それぞれ抽出された要素が一致するか否かを照合することにより、同一の利用者のものであるか否かを判断する(ステップS7)。 The server 16 extracts elements from the face image of the user himself / herself and the face image of the identity verification document, and collates whether or not the extracted elements match, so that the server 16 belongs to the same user. It is determined whether or not it is (step S7).

サーバ16は、照合の結果、同一の利用者のものであると判断すると、照合結果、宿泊費の精算額などを自動精算機12に送信する(ステップS8)。 As a result of the collation, the server 16 determines that the users belong to the same user, and transmits the collation result, the settlement amount of the accommodation fee, and the like to the automatic settlement machine 12 (step S8).

自動精算機12は、サーバ16から照合結果、宿泊費の精算額などを受信すると、表示操作部18で精算額を表示する(ステップS9)。 When the automatic settlement machine 12 receives the collation result, the settlement amount of the accommodation fee, and the like from the server 16, the display operation unit 18 displays the settlement amount (step S9).

利用者は、自動精算機12の表示操作部18に表示された精算額を確認し、自動精算機12に現金またはクレジットカードなどを投入して宿泊費を精算する(ステップS10)。 The user confirms the settlement amount displayed on the display operation unit 18 of the automatic settlement machine 12, and inserts cash or a credit card into the automatic settlement machine 12 to settle the accommodation expenses (step S10).

自動精算機12は、宿泊費の精算が完了すると、精算完了通知をサーバ16に送信する(ステップS11)。 When the settlement of the accommodation fee is completed, the automatic settlement machine 12 transmits a settlement completion notification to the server 16 (step S11).

サーバ16は、自動精算機12から精算完了通知を受信すると、鍵管理部13で管理されている鍵媒体のうち、利用者が宿泊する宿泊施設の鍵媒体の抜き取りを許可する。そして、抜き取りを許可する鍵媒体の鍵番号を自動精算機12に通知する(ステップS12)。 When the server 16 receives the settlement completion notification from the automatic settlement machine 12, the server 16 permits the extraction of the key medium of the accommodation facility where the user stays among the key media managed by the key management unit 13. Then, the automatic settlement machine 12 is notified of the key number of the key medium for which extraction is permitted (step S12).

自動精算機12は、サーバ16から鍵番号通知を受信すると、鍵管理部13に鍵番号通知を送信する(ステップS13)。 When the automatic checkout machine 12 receives the key number notification from the server 16, it transmits the key number notification to the key management unit 13 (step S13).

そして、鍵管理部13は、鍵番号を受信すると、当該鍵番号の鍵媒体を解錠し、抜き取り可能な鍵媒体の鍵番号を表示部24で表示する。また、自動精算機12においても、抜き取り可能な鍵媒体の鍵番号を表示操作部18で表示する(ステップS14)。 Then, when the key management unit 13 receives the key number, the key medium of the key number is unlocked, and the key number of the key medium that can be extracted is displayed on the display unit 24. Further, also in the automatic settlement machine 12, the key number of the key medium that can be extracted is displayed on the display operation unit 18 (step S14).

利用者は、自動精算機12や鍵管理部13に表示された鍵番号を確認し、当該鍵番号の鍵媒体を鍵管理部13から抜き取る(ステップS15)。 The user confirms the key number displayed on the automatic settlement machine 12 or the key management unit 13, and extracts the key medium of the key number from the key management unit 13 (step S15).

鍵管理部13は、鍵媒体が抜き取られると、鍵媒体の抜き取り情報をサーバ16に送信する(ステップS16)。 When the key medium is extracted, the key management unit 13 transmits the extraction information of the key medium to the server 16 (step S16).

サーバ16は、鍵媒体の抜き取り情報を受信すると、第2の取得部15で取得された利用者を特定する名前や識別番号(本人確認書類番号)などの本人情報と、抜き取りを許可した鍵媒体に関する情報とを関連付けて記憶部33(第2の記憶部35)に記憶し、宿泊者名簿を作成する(ステップS17)。 When the server 16 receives the extraction information of the key medium, the server 16 receives the personal information such as the name and identification number (identity verification document number) that identifies the user acquired by the second acquisition unit 15, and the key medium that permits the extraction. The guest list is created by storing the information in the storage unit 33 (second storage unit 35) in association with the information related to the information (step S17).

そして、鍵媒体を抜き取った利用者は、宿泊施設に行き、鍵媒体を使用して扉を解錠し、宿泊する(ステップS18)。 Then, the user who has extracted the key medium goes to the accommodation facility, unlocks the door using the key medium, and stays overnight (step S18).

また、ステップS7で、サーバ16は、照合の結果、判断部31で同一の利用者のものではないと判断した場合、照合結果を自動精算機12に送信する。自動精算機12は、表示操作部18により、照合結果を表示し、利用者自身の本人確認書類を用いて手続きをやり直すように案内する。 Further, in step S7, if the determination unit 31 determines that the user does not belong to the same user as a result of the collation, the server 16 transmits the collation result to the automatic settlement machine 12. The automatic checkout machine 12 displays the collation result by the display operation unit 18 and guides the user to redo the procedure using his / her own identity verification document.

そして、本実施の形態の鍵管理システム10によれば、第1の取得部14で取得された生体情報と、この第1の取得部14で取得された生体情報とは異なる第2の取得部15で取得された利用者に関する情報とが、同一の利用者のものであるか否かを判断するため、本人確認したうえで鍵媒体を利用者に受け渡すことができ、なりすましを防止できる。 Then, according to the key management system 10 of the present embodiment, the biometric information acquired by the first acquisition unit 14 and the biometric information acquired by the first acquisition unit 14 are different from the second acquisition unit. In order to determine whether or not the information about the user acquired in 15 belongs to the same user, the key medium can be handed over to the user after confirming the identity, and spoofing can be prevented.

また、第1の取得部14の撮像装置20で利用者の顔画像を取得し、第2の取得部15の読取装置21で本人確認書類から顔画像を取得するため、顔画像から同一の利用者のものであるか否かを正確に判断できる。読取装置21としては、本人確認書類に記載の顔画像を読み取るスキャナ22または本人確認書類が有するICチップに記憶の顔画像を読み出すリーダを用いることにより、利用者の顔画像を取得できる。 Further, since the image pickup device 20 of the first acquisition unit 14 acquires the face image of the user and the reading device 21 of the second acquisition unit 15 acquires the face image from the identity verification document, the same use is used from the face image. It is possible to accurately judge whether or not it belongs to a person. As the reading device 21, the user's face image can be acquired by using a scanner 22 that reads the face image described in the identity verification document or a reader that reads the stored face image on the IC chip of the identity verification document.

また、判断部31は、第1の取得部14で取得された利用者の顔画像、ならびに第2の取得部15で取得された顔画像からそれぞれの要素を抽出し、それぞれ抽出された要素が一致するか否かを判断することにより、同一の利用者のものであるか否かを正確に判断することができる。 Further, the determination unit 31 extracts each element from the user's face image acquired by the first acquisition unit 14 and the face image acquired by the second acquisition unit 15, and the extracted elements are obtained. By determining whether or not they match, it is possible to accurately determine whether or not they belong to the same user.

また、予め利用者から提供される顔画像を第1の記憶部34に記憶しておくことにより、第2の取得部15は第1の記憶部34から予め利用者から提供されている顔画像を取得することができるため、手続きの際に、本人確認書類をスキャナ22やリーダで読み込ませる手間を省略でき、手続きを簡素化できる。 Further, by storing the face image provided by the user in advance in the first storage unit 34, the second acquisition unit 15 is the face image previously provided by the user from the first storage unit 34. Therefore, it is possible to save the trouble of scanning the identity verification document with the scanner 22 or the reader at the time of the procedure, and the procedure can be simplified.

なお、第1の記憶部34には、利用者の顔画像、声紋、指紋、静脈、虹彩などの生体情報を、利用者の名前や識別番号(宿泊会員番号や本人確認書類番号などを含む)などの本人情報に関連付けて、第1の記憶部34に予め記憶しておいてもよい。顔画像、声紋、虹彩などは、スマートフォンなどで取得可能であるため、宿泊予約時などに利用者から提供できる。指紋、静脈などは、以前の宿泊利用の手続きの際に、第1の取得部14を用いて登録するようにしてもよい。 In the first storage unit 34, biometric information such as a user's face image, voiceprint, fingerprint, vein, and iris is stored in the user's name and identification number (including the accommodation member number and identity verification document number). It may be stored in advance in the first storage unit 34 in association with the personal information such as. Face images, voiceprints, irises, etc. can be obtained from smartphones, etc., so they can be provided by users when making reservations. Fingerprints, veins, etc. may be registered using the first acquisition unit 14 at the time of the previous accommodation use procedure.

この場合、第1の取得部14は、前述した撮像装置20に限らず、顔画像、声紋、指紋、静脈、虹彩などの生体情報を取得するのに対応した装置を用いればよい。また、第2の取得部15は、手続き時の利用者情報の入力に応じて、第1の記憶部34から該当する利用者の本人情報確認用の生体情報を読み出して取得する。そして、判断部31により、第1の取得部14で取得された生体情報と、第2の取得部15で取得された利用者に関する情報である第1の記憶部34に記憶されていた生体情報とが、同一の利用者のものであるか否かを判断する。 In this case, the first acquisition unit 14 is not limited to the image pickup apparatus 20 described above, and may use an apparatus corresponding to acquiring biological information such as a face image, a voiceprint, a fingerprint, a vein, and an iris. In addition, the second acquisition unit 15 reads and acquires the biometric information for confirming the personal information of the corresponding user from the first storage unit 34 in response to the input of the user information at the time of the procedure. Then, the determination unit 31 stores the biometric information acquired by the first acquisition unit 14 and the biometric information stored in the first storage unit 34, which is the information about the user acquired by the second acquisition unit 15. Judges whether or not the information belongs to the same user.

また、判断部31は、第1の取得部14で取得された利用者の生体情報、ならびに第2の取得部15で取得された利用者に関する情報からそれぞれ利用者を特定することにより、それぞれ特定された利用者が一致するか否かを判断してもよい。この場合、上述したように利用者の生体情報を、利用者の名前や識別番号(宿泊会員番号を含む)などの本人情報に関連付けて、第1の記憶部34に予め記憶しておくことにより、第1の取得部14で取得された利用者の生体情報、ならびに第2の取得部15で取得された利用者に関する情報からそれぞれ利用者を特定することができる。 In addition, the judgment unit 31 identifies each user by identifying the user from the biometric information of the user acquired by the first acquisition unit 14 and the information about the user acquired by the second acquisition unit 15. It may be judged whether or not the users who have been made match. In this case, as described above, the biometric information of the user is associated with the personal information such as the user's name and identification number (including the accommodation member number) and stored in advance in the first storage unit 34. , The user can be identified from the biometric information of the user acquired by the first acquisition unit 14 and the information about the user acquired by the second acquisition unit 15.

この場合、判断部31は、第1の取得部14で取得された利用者の顔情報、ならびに第2の取得部15で取得された利用者の顔画像からそれぞれ顔認証し、利用者を特定してもよい。 In this case, the judgment unit 31 identifies the user by performing face authentication from the user's face information acquired by the first acquisition unit 14 and the user's face image acquired by the second acquisition unit 15. You may.

この場合、判断部31は、第1の取得部14で取得された利用者の顔画像、ならびに第2の取得部15で取得された利用者の顔画像からそれぞれ顔認証して利用者を特定し、それぞれ特定された利用者が一致するか否かを判断してもよい。 In this case, the determination unit 31 identifies the user by performing face authentication from the user's face image acquired by the first acquisition unit 14 and the user's face image acquired by the second acquisition unit 15. However, it may be determined whether or not the identified users match each other.

また、予め利用者から提供される本人確認書類の画像データを第1の記憶部34に記憶してもよい。この場合、第2の取得部15は第1の記憶部34から予め利用者から提供されている本人確認書類の画像データを取得することができるため、手続きの際に、本人確認書類をスキャナ22やリーダで読み込ませる手間を省略でき、手続きを簡素化できる。 Further, the image data of the identity verification document provided by the user in advance may be stored in the first storage unit 34. In this case, since the second acquisition unit 15 can acquire the image data of the identity verification document provided by the user in advance from the first storage unit 34, the identity verification document is scanned by the scanner 22 during the procedure. It is possible to save the trouble of reading with a reader or a reader, and simplify the procedure.

また、利用者は宿泊予約時にクレジットカードなどを用いて事前に宿泊費を決済するようにしてもよい。このようにすることで、許可部32は、判断部31で同一の利用者と判断された場合に鍵管理部13で管理されている所定の鍵媒体の抜き取りを許可することができるため、自動精算機12に決済部30が不要となるとともに、手続きを簡素化できる。 In addition, the user may settle the accommodation fee in advance using a credit card or the like at the time of booking the accommodation. By doing so, the permission unit 32 can permit the extraction of the predetermined key medium managed by the key management unit 13 when the determination unit 31 determines that the user is the same, and thus automatically. The settlement machine 12 does not require the settlement unit 30, and the procedure can be simplified.

またさらに、鍵管理部13は、抜き取り可能な鍵媒体の鍵番号を表示部24で表示するとしたが、表示の方法はこれに限らない。例えばそれぞれの鍵媒体の近傍にLEDなどによる発光素子を配置し、抜き取り可能な鍵媒体の近傍に配置された発光素子を点灯や点滅させることにより、抜き取り可能であることを表示するようにしてもよいし、抜き取り可能な鍵媒体をポップアップさせ、抜き取り可能であることが判別できるようにしてもよい。 Furthermore, the key management unit 13 has stated that the key number of the key medium that can be extracted is displayed on the display unit 24, but the display method is not limited to this. For example, a light emitting element such as an LED may be arranged in the vicinity of each key medium, and the light emitting element arranged in the vicinity of the removable key medium may be turned on or blinked to indicate that the key medium can be extracted. Alternatively, a key medium that can be extracted may be popped up so that it can be determined that the key medium can be extracted.

また、鍵媒体の抜き取り情報を受信すると、宿泊者名簿を作成するとしたが、宿泊者名簿を作成するタイミングはこれに限らない。例えば、利用者情報が入力した時点で名簿を作成し、もし、本人確認が正しく行われなかったり、鍵媒体の抜き取りが行われなかったりするなど、宿泊が行われなかった場合には当該の宿泊者情報を削除するようにしてもよい。また、自動精算機12で利用者による精算が完了した時点で宿泊者名簿を作成するようにしてもよい。 In addition, it is said that the guest list is created when the keyed medium extraction information is received, but the timing of creating the guest list is not limited to this. For example, a list is created when the user information is entered, and if the accommodation is not performed, such as when the identity verification is not performed correctly or the key medium is not extracted, the accommodation is concerned. The person information may be deleted. In addition, the guest list may be created when the payment by the user is completed by the automatic payment machine 12.

また、鍵媒体を貸し出す際、自動精算機12は、利用者の年齢や性別などの情報から、宿泊施設の近くの飲食店情報やショッピング情報などを提示し、必要に応じて自動精算機12からプリントアウトしてもよい。 In addition, when renting out the key medium, the automatic payment machine 12 presents information such as restaurant information and shopping information near the accommodation facility from information such as the age and gender of the user, and from the automatic payment machine 12 as necessary. You may print it out.

また、このような鍵管理システムは、民泊に限らず、自動チェックインのホテルや、鍵媒体を利用する例えばカーシェアリングなどにも適用できる。 Further, such a key management system can be applied not only to private lodgings but also to hotels with automatic check-in and, for example, car sharing using key media.

以上、本発明の実施の形態およびその変形例について説明したが、種々の構成の組み合わせ、一部の省略、置き換えおよび変更も可能である。 Although the embodiments of the present invention and modifications thereof have been described above, various combinations of configurations, some omissions, replacements, and changes are also possible.

10 鍵管理システム
13 鍵管理部
14 第1の取得部
15 第2の取得部
20 撮像装置
21 読取装置
22 スキャナ
30 決済部
31 判断部
32 許可部
34 第1の記憶部
35 第2の記憶部
10 Key management system
13 Key Management Department
14 First acquisition department
15 Second acquisition department
20 Imaging device
21 Reader
22 scanner
30 Payment Department
31 Judgment Department
32 Permit
34 First storage unit
35 Second memory

Claims (9)

鍵媒体の抜き取りを管理する鍵管理部と、
利用者の生体情報を取得する第1の取得部と、
当該利用者に関する前記第1の取得部で取得する前記生体情報とは異なる情報を取得する第2の取得部と、
前記第1の取得部で取得された前記生体情報と、前記第2の取得部で取得された利用者に関する情報とが、同一の利用者のものであるか否かを判断する判断部と、
前記判断部で同一の利用者と判断された場合に、前記鍵管理部で管理されている前記鍵媒体の抜き取りを許可する許可部と、
を備えることを特徴とする鍵管理システム。
The key management department that manages the extraction of key media,
The first acquisition unit that acquires the biometric information of the user,
A second acquisition unit that acquires information different from the biometric information acquired by the first acquisition unit regarding the user, and a second acquisition unit.
A determination unit that determines whether or not the biometric information acquired by the first acquisition unit and the information about the user acquired by the second acquisition unit belong to the same user.
When the determination unit determines that the user is the same, the permission unit that permits the extraction of the key medium managed by the key management unit and the permission unit.
A key management system characterized by being equipped with.
前記第1の取得部は、利用者の顔画像を取得する撮像装置によって構成されている
ことを特徴とする請求項1記載の鍵管理システム。
The key management system according to claim 1, wherein the first acquisition unit is configured by an imaging device that acquires a user's face image.
前記第2の取得部は、本人確認書類から顔画像を取得する読取装置によって構成されている
ことを特徴とする請求項2記載の鍵管理システム。
The key management system according to claim 2, wherein the second acquisition unit is configured by a reading device that acquires a face image from an identity verification document.
前記読取装置は、本人確認書類に記載の顔画像を読み取るスキャナまたは本人確認書類が有するICに記憶の顔画像を読み出すリーダによって構成されている
ことを特徴とする請求項3記載の鍵管理システム。
The key management system according to claim 3, wherein the reading device includes a scanner that reads a face image described in an identity verification document or a reader that reads a face image stored in an IC included in the identity verification document.
予め利用者から提供される顔画像を記憶する第1の記憶部をさらに備え、
前記第2の取得部は、前記第1の記憶部から予め利用者から提供されている顔画像を取得する
ことを特徴とする請求項1または2記載の鍵管理システム。
Further provided with a first storage unit for storing a face image provided by the user in advance,
The key management system according to claim 1 or 2, wherein the second acquisition unit acquires a face image previously provided by a user from the first storage unit.
前記判断部は、前記第1の取得部で取得された利用者の顔画像、ならびに前記第2の取得部で取得された顔画像からそれぞれ要素を抽出し、それぞれ抽出された前記要素が一致するか否かを判断する
ことを特徴とする請求項3ないし5いずれか一記載の鍵管理システム。
The determination unit extracts elements from the user's face image acquired by the first acquisition unit and the face image acquired by the second acquisition unit, and the extracted elements match each other. The key management system according to any one of claims 3 to 5, wherein it is determined whether or not the key management system is used.
前記判断部は、前記第1の取得部で取得された利用者の生体情報、ならびに前記第2の取得部で取得された利用者に関する情報からそれぞれ利用者を特定し、それぞれ特定された利用者が一致するか否かを判断する
ことを特徴とする請求項1ないし5いずれか一記載の鍵管理システム。
The determination unit identifies each user from the biometric information of the user acquired by the first acquisition unit and the information about the user acquired by the second acquisition unit, and each identified user. The key management system according to any one of claims 1 to 5, wherein it is determined whether or not the two match.
決済部をさらに備え、
前記許可部は、前記判断部で同一の利用者と判断されるとともに前記決済部で決済が完了した場合に、前記鍵管理部で管理されている前記鍵媒体の抜き取りを許可する
ことを特徴とする請求項1ないし7いずれか一記載の鍵管理システム。
With more payment department
The permission unit is characterized in that when the determination unit determines that the user is the same user and the settlement unit completes the payment, the permission unit permits the extraction of the key medium managed by the key management unit. The key management system according to any one of claims 1 to 7.
第2の記憶部をさらに備え、
前記第2の取得部は、利用者を特定する情報を取得し、
前記第2の記憶部は、前記第2の取得部で取得された当該利用者を特定する情報と、前記許可部で抜き取りを許可した前記鍵媒体に関する情報とを関連付けて記憶する
ことを特徴とする請求項1ないし8いずれか一記載の鍵管理システム。
With a second storage
The second acquisition unit acquires information that identifies the user, and obtains information that identifies the user.
The second storage unit is characterized in that the information for identifying the user acquired by the second acquisition unit and the information regarding the key medium for which extraction is permitted by the permission unit are associated and stored. The key management system according to any one of claims 1 to 8.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
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