JP2021128723A - Information processing device, information processing method, and information processing program - Google Patents

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Abstract

To evaluate quality of parts constituting content.SOLUTION: An information processing device: creates vector data for a whole screen image of content used by a user; inputs the vector data for the whole screen image of content into a model and causes the model to learn an absence time as correct answer data by deep learning, the absence time, for example, being a period lasting from when the user uses content to when the user reuses the same content; inputs the vector data for the whole screen image of content into the learned model and acquires the absence time; and calculates an average value of the acquired absence time as a quality score of parts.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法および情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and an information processing program.

関心度又は話題性の高いコンテンツの閲覧率を高める技術が開示されている。例えば、ネットワークに配信された複数のコンテンツのうち、相互に類似する類似コンテンツのそれぞれについて、クリック率と配信からの時間経過とに基づいて、スコアを算出し、類似コンテンツの中で、最新の類似コンテンツのスコアに他の類似コンテンツのスコアを加算し、類似コンテンツそれぞれのスコアに基づいて類似コンテンツの提示順位を制御する技術が開示されている。 A technique for increasing the viewing rate of highly interesting or topical content is disclosed. For example, among multiple contents delivered to the network, for each of the similar contents that are similar to each other, a score is calculated based on the click rate and the passage of time from the delivery, and the latest similar contents among the similar contents are calculated. A technique is disclosed in which the scores of other similar contents are added to the scores of the contents, and the presentation order of the similar contents is controlled based on the scores of the similar contents.

特開2019−105942号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2019-105942

しかしながら、上記の従来技術では、相互に類似する類似コンテンツのそれぞれについて、クリック率と配信からの時間経過とに基づいて、スコアを算出しているに過ぎない。コンテンツには複数の構成要素が含まれており、その中には、利用者が実際にクリックしたものと、クリックしなかったものとが含まれる。また、利用者が実際にクリックしたものであっても、利用者が再訪した際に再度クリックしたものと、再度クリックしなかったものとが含まれる。しかし、上記の従来技術では、コンテンツの構成要素の品質を評価しているとは言えない。 However, in the above-mentioned prior art, the score is only calculated based on the click rate and the passage of time from the delivery for each of the similar contents that are similar to each other. The content contains a plurality of components, including those actually clicked by the user and those not clicked. In addition, even if the user actually clicks, the one clicked again when the user revisits and the one not clicked again are included. However, it cannot be said that the above-mentioned prior art evaluates the quality of the components of the content.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、コンテンツの構成要素の品質を評価することを目的とする。 The present application has been made in view of the above, and an object of the present application is to evaluate the quality of the components of the content.

本願に係る情報処理装置は、利用者が利用したコンテンツの画面のイメージのベクトルデータを作成する作成部と、前記ベクトルデータから、前記利用者が前記コンテンツを利用してから前記コンテンツを再度利用するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる学習部と、前記離脱期間情報から、前記コンテンツの構成要素の品質スコアを算出する算出部とを備えることを特徴とする。 The information processing device according to the present application has a creation unit that creates vector data of a screen image of the content used by the user, and the user uses the content and then uses the content again from the vector data. It is characterized by including a learning unit for training a model to output withdrawal period information indicating a withdrawal period up to, and a calculation unit for calculating a quality score of a component of the content from the withdrawal period information.

実施形態の一態様によれば、コンテンツの構成要素の品質を評価することができる。 According to one aspect of the embodiment, the quality of the components of the content can be evaluated.

図1は、実施形態に係る情報処理方法の概要を示す説明図である。FIG. 1 is an explanatory diagram showing an outline of an information processing method according to an embodiment. 図2は、コンテンツの構成要素の品質スコアの取得方法の概要を示す説明図である。FIG. 2 is an explanatory diagram showing an outline of a method of acquiring a quality score of a component of a content. 図3は、実施形態に係る情報処理システムの構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the information processing system according to the embodiment. 図4は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the information processing device according to the embodiment. 図5は、利用者データベースの一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of a user database. 図6は、イメージベクトルデータベースの一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram showing an example of an image vector database. 図7は、品質スコアデータベースの一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram showing an example of a quality score database. 図8は、実施形態に係る処理手順を示すフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure according to the embodiment. 図9は、ハードウェア構成の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram showing an example of a hardware configuration.

以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と記載する)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法、および情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。 Hereinafter, the information processing apparatus according to the present application, the information processing method, and a mode for carrying out the information processing program (hereinafter, referred to as “the embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. The information processing apparatus, information processing method, and information processing program according to the present application are not limited by this embodiment. Further, in the following embodiments, the same parts are designated by the same reference numerals, and duplicate description is omitted.

〔1.情報処理方法の概要〕
まず、図1を参照し、実施形態に係る情報処理装置が行う情報処理方法の概要について説明する。図1は、実施形態に係る情報処理方法の概要を示す説明図である。なお、図1では、コンテンツの構成要素に定量的な点数をつける場合を例に挙げて説明する。
[1. Information processing method overview]
First, with reference to FIG. 1, an outline of an information processing method performed by the information processing apparatus according to the embodiment will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram showing an outline of an information processing method according to an embodiment. In FIG. 1, a case where a quantitative score is given to a component of the content will be described as an example.

図1に示すように、情報処理システム1は、端末装置10と情報処理装置100と情報提供装置200とを含む。端末装置10と情報処理装置100と情報提供装置200とは、それぞれネットワークN(図3参照)を介して有線又は無線で互いに通信可能に接続される。 As shown in FIG. 1, the information processing system 1 includes a terminal device 10, an information processing device 100, and an information providing device 200. The terminal device 10, the information processing device 100, and the information providing device 200 are connected to each other via a network N (see FIG. 3) so as to be able to communicate with each other by wire or wirelessly.

端末装置10は、利用者Uにより利用されるスマートフォンやタブレット等のスマートデバイスであり、4G(Generation)やLTE(Long Term Evolution)等の無線通信網を介して任意のサーバ装置と通信を行うことができる情報処理装置である。また、端末装置10は、液晶ディスプレイ等の画面であって、タッチパネルの機能を有する画面を有し、利用者から指やスタイラス等によりタップ操作、スライド操作、スクロール操作等、コンテンツ等の表示データに対する各種の操作を受付ける。なお、画面のうち、コンテンツが表示されている領域上で行われた操作を、コンテンツに対する操作としてもよい。また、端末装置10は、スマートデバイスのみならず、デスクトップPC(Personal Computer)やノートPC等の情報処理装置であってもよい。 The terminal device 10 is a smart device such as a smartphone or tablet used by the user U, and communicates with an arbitrary server device via a wireless communication network such as 4G (Generation) or LTE (Long Term Evolution). It is an information processing device that can be used. Further, the terminal device 10 is a screen of a liquid crystal display or the like and has a screen having a touch panel function. Accepts various operations. The operation performed on the area of the screen on which the content is displayed may be an operation on the content. Further, the terminal device 10 may be an information processing device such as a desktop PC (Personal Computer) or a notebook PC as well as a smart device.

情報提供装置200は、利用者Uの端末装置10に対して、コンテンツを提供する情報処理装置であり、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。情報提供装置200は、複数台であってもよい。また、情報提供装置200は、利用者Uの端末装置10からの検索要求に応じて、インターネットに存在するウェブページ、ウェブサイト、および/または、画像ファイル等のコンテンツを検索する機能を提供する検索サーバ(検索エンジン)であってもよい。例えば、情報提供装置200は、ポータルサイト等を含む検索サイトを提供してもよい。ここで、情報提供装置200は、端末装置10等が情報提供装置200にアクセスした際に、端末装置10等からウェブブラウザを介して、情報提供装置200とウェブブラウザとの間で状態を管理する通信プロトコル、またはそこで用いられるウェブブラウザに保存されたデータであるHTTP Cookie等を取得してもよい。また、情報提供装置200は、中継サーバ(Proxy)やリダイレクタ(Redirector)等であってもよい。 The information providing device 200 is an information processing device that provides contents to the terminal device 10 of the user U, and is realized by a server device, a cloud system, or the like. The number of information providing devices 200 may be plurality. In addition, the information providing device 200 provides a search function for searching content such as a web page, a website, and / or an image file existing on the Internet in response to a search request from the terminal device 10 of the user U. It may be a server (search engine). For example, the information providing device 200 may provide a search site including a portal site or the like. Here, when the terminal device 10 or the like accesses the information providing device 200, the information providing device 200 manages the state between the information providing device 200 and the web browser from the terminal device 10 or the like via the web browser. You may acquire the communication protocol, or the HTTP Cookie which is the data stored in the web browser used therein. Further, the information providing device 200 may be a relay server (Proxy), a redirector (Redirector), or the like.

情報処理装置100は、コンテンツの構成要素に定量的な点数(品質スコア)をつける情報処理装置であり、サーバ装置やクラウドシステム等により実現される。なお、情報処理装置100は、情報提供装置200の1つであってもよい。すなわち、情報処理装置100も、コンテンツを提供する情報処理装置であってもよい。 The information processing device 100 is an information processing device that gives a quantitative score (quality score) to the components of the content, and is realized by a server device, a cloud system, or the like. The information processing device 100 may be one of the information providing devices 200. That is, the information processing device 100 may also be an information processing device that provides content.

例えば、利用者Uは、端末装置10を用いて、各情報提供装置200により提供される各種コンテンツを利用する(ステップS1)。 For example, the user U uses the terminal device 10 to use various contents provided by each information providing device 200 (step S1).

各情報提供装置200は、各利用者Uの端末装置10からのアクセスを集計して、各利用者Uのアクセスログを生成する(ステップS2)。 Each information providing device 200 aggregates the accesses from the terminal device 10 of each user U and generates an access log of each user U (step S2).

情報処理装置100は、各情報提供装置200から、各利用者Uのアクセスログを取得する(ステップS3)。 The information processing device 100 acquires the access log of each user U from each information providing device 200 (step S3).

このとき、情報処理装置100は、アクセスログの利用に予め同意した利用者Uのアクセスログのみを取得するようにしてもよい。例えば、情報処理装置100は、予め登録された利用者Uのアクセスログのみを取得するようにしてもよい。 At this time, the information processing apparatus 100 may acquire only the access log of the user U who has consented to the use of the access log in advance. For example, the information processing device 100 may acquire only the access log of the user U registered in advance.

なお、情報処理装置100は、自身が各利用者Uの端末装置10に対してコンテンツを提供している場合には、自身が提供するコンテンツに関する各利用者Uのアクセスログを生成することができる。 When the information processing device 100 itself provides the content to the terminal device 10 of each user U, the information processing device 100 can generate an access log of each user U regarding the content provided by the information processing device 100. ..

情報処理装置100は、各利用者Uのアクセスログに基づいて、コンテンツの画面全体のイメージ(画像)をベクトルデータ化する(ステップS4)。 The information processing device 100 converts an image (image) of the entire screen of the content into vector data based on the access log of each user U (step S4).

図1に示す例では、コンテンツの一例として、WEB検索結果ページを示す。なお、このWEB検索結果ページのレイアウトは一例に過ぎない。情報処理装置100は、各利用者Uのアクセスログから、WEB検索結果ページ全体のイメージを図1に示すようにベクトルデータ化する。 In the example shown in FIG. 1, a WEB search result page is shown as an example of the content. The layout of this WEB search result page is only an example. The information processing device 100 converts the image of the entire WEB search result page into vector data as shown in FIG. 1 from the access log of each user U.

〔1−1.コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータ化〕
図1に示すように、WEB検索結果ページの最上段に該当する位置「0」には、コンテンツを構成するパーツ(部品)として「検索窓」が配置されている。コンテンツを構成するパーツは、コンテンツの構成要素の一例である。ここでは、検索窓には、検索クエリ(検索キーワード)として、「京都 観光」が入力されている。すなわち、当該WEB検索結果ページは、「京都 観光」に関する検索結果を示している。
[1-1. Vector data conversion of the image of the entire screen of the content]
As shown in FIG. 1, a "search window" is arranged as a part (part) constituting the content at the position "0" corresponding to the top of the WEB search result page. The parts that make up the content are examples of the components of the content. Here, "Kyoto sightseeing" is entered as a search query (search keyword) in the search window. That is, the WEB search result page shows the search results related to "Kyoto sightseeing".

また、付帯情報として、「DQNNベクトル」が付与されている。なお、DQNNベクトルは、利用者Uの検索意図を反映した埋め込みベクトルである。例えば、DQNNベクトルは、複数の検索クエリであって、入力した際の利用者の意図が類似する場合には類似するベクトルを出力し、意図が類似しない場合には類似しないベクトルを出力するように学習させたモデルを用いて、利用者が入力した検索クエリから生成されたベクトルである。また、DQNNベクトルは、分散表現であってもよい。また、利用者Uの行動(アクション)として、クリックの有無を示す「クリック有り(Click:Yes)」が示されている。すなわち、検索窓に検索クエリが入力され、検索が行われたことを示す。 In addition, "DQNN vector" is added as incidental information. The DQNN vector is an embedded vector that reflects the search intention of the user U. For example, the DQNN vector is a plurality of search queries, and if the user's intentions at the time of input are similar, a similar vector is output, and if the intentions are not similar, a dissimilar vector is output. It is a vector generated from the search query input by the user using the trained model. Further, the DQNN vector may be a distributed representation. Further, as an action of the user U, "Click: Yes" indicating the presence or absence of a click is shown. That is, it indicates that the search query has been entered in the search window and the search has been performed.

なお、「クリック有り(Click:Yes)」となる動作は、検索窓の横に表示された検索ボタンの押下に限らず、検索窓に検索クエリを入力した状態でのキーボード等のエンターキー(Enterキー)の押下であってもよい。また、クリックはタップと読み替えてもよい。 The operation of "Click: Yes" is not limited to pressing the search button displayed next to the search window, but the enter key (Enter) on the keyboard or the like while the search query is entered in the search window. The key) may be pressed. Also, click may be read as tap.

また、WEB検索結果ページの2段目に該当する位置「1」には、パーツとして「スポンサードサーチ(SS)」が配置されている。「スポンサードサーチ(SS)」は、リスティング広告(検索連動型広告)を示す。 Further, a "sponsored search (SS)" is arranged as a part at the position "1" corresponding to the second row of the WEB search result page. "Sponsored search (SS)" indicates a listing advertisement (search-linked advertisement).

また、付帯情報として、「LPドメイン」が付与されている。なお、LPドメインは、リスティング広告のランディングページ(LP)のドメインを示す。ドメインは、サブドメインやURL(Uniform Resource Locator)等であってもよい。また、利用者Uの行動(アクション)として、クリックの有無を示す「クリック無し(Click:No)」が示されている。すなわち、スポンサードサーチ(SS)として表示されたリスティング広告が閲覧されなかったことを示す。 In addition, "LP domain" is added as incidental information. The LP domain indicates the domain of the landing page (LP) of the listing advertisement. The domain may be a subdomain, a URL (Uniform Resource Locator), or the like. Further, as an action of the user U, "no click (Click: No)" indicating the presence or absence of a click is shown. That is, it indicates that the listing advertisement displayed as sponsored search (SS) was not viewed.

また、WEB検索結果ページの3段目に該当する位置「2」には、パーツとして「ダイレクトディスプレイ(DD)」が配置されている。「ダイレクトディスプレイ(DD)」は、検索結果を直接画面上に表示したものであり、例えば地名を入力して検索した場合は地図が、タレント名なら画像検索結果が直接表示される。ここでは、検索クエリ「京都 観光」に対する検索結果として、京都の観光スポット(名所等)の画像と名称等とが画面上に表示される。なお、画像は動画であってもよい。 Further, a "direct display (DD)" is arranged as a part at the position "2" corresponding to the third row of the WEB search result page. The "direct display (DD)" is a display of search results directly on the screen. For example, when a search is performed by inputting a place name, a map is directly displayed, and when a talent name is used, an image search result is directly displayed. Here, as a search result for the search query "Kyoto sightseeing", images and names of sightseeing spots (famous places, etc.) in Kyoto are displayed on the screen. The image may be a moving image.

また、付帯情報として、「ローカル」が付与されている。なお、ローカルは、地域発の情報や観光情報等を示す。また、利用者Uの行動(アクション)として、クリックの有無を示す「クリック有り(Click:Yes)」が示されている。すなわち、ダイレクトディスプレイ(DD)として直接画面上に表示された検索結果が閲覧されたことを示す。 In addition, "local" is given as incidental information. In addition, local indicates information originating from the area, tourist information, and the like. Further, as an action of the user U, "Click: Yes" indicating the presence or absence of a click is shown. That is, it indicates that the search result displayed directly on the screen as a direct display (DD) has been browsed.

また、WEB検索結果ページの4段目(最下段)に該当する位置「3」には、パーツとして「アルゴリズム検索結果(Algo)」が配置されている。「アルゴリズム検索結果(Algo)」は、検索エンジンのアルゴリズムにより得られた検索結果を示す。すなわち、いわゆる一般的な検索結果を表示する領域である。 Further, the "algorithm search result (Algo)" is arranged as a part at the position "3" corresponding to the fourth row (bottom row) of the WEB search result page. "Algorithm search result (Algo)" indicates the search result obtained by the algorithm of the search engine. That is, it is an area for displaying so-called general search results.

また、付帯情報として、「LPドメイン」が付与されている。なお、LPドメインは、検索結果のランディングページ(LP)のドメインを示す。ドメインは、サブドメインやURL(Uniform Resource Locator)等であってもよい。また、利用者Uの行動(アクション)として、クリックの有無を示す「クリック有り(Click:Yes)」が示されている。すなわち、検索結果として表示されたリンクのいずれかが選択され、リンク先のページが閲覧されたことを示す。 In addition, "LP domain" is added as incidental information. The LP domain indicates the domain of the landing page (LP) of the search result. The domain may be a subdomain, a URL (Uniform Resource Locator), or the like. Further, as an action of the user U, "Click: Yes" indicating the presence or absence of a click is shown. That is, it indicates that one of the links displayed as the search result is selected and the linked page is browsed.

そして、情報処理装置100は、モデルに、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータを入力して、ディープラーニング(深層学習)により、コンテンツの離脱期間(Absence Time)を正解データとして学習させる(ステップS5)。 Then, the information processing apparatus 100 inputs vector data of an image of the entire screen of the content into the model, and learns the content withdrawal period (Absence Time) as correct answer data by deep learning (deep learning) (step S5). ).

モデルは、任意の種別のモデルが採用可能である。例えば、情報処理装置100は、SVM(Support Vector Machine)やDNN(Deep Neural Network)をモデルとして採用してもよい。ここで、DNNは、CNN(Convolutional Neural Network)やRNN(Recurrent Neural Network)であってもよい。また、RNNは、LSTM(Long short-term memory)等であってもよい。すなわち、モデルは、任意の形式のモデルが採用可能である。また、モデルは、例えば、CNNとRNNとを組み合わせたモデル等、複数のモデルを組み合わせることで実現されるモデルであってもよい。 Any type of model can be adopted as the model. For example, the information processing apparatus 100 may use an SVM (Support Vector Machine) or a DNN (Deep Neural Network) as a model. Here, the DNN may be a CNN (Convolutional Neural Network) or an RNN (Recurrent Neural Network). Further, the RNN may be an LSTM (Long short-term memory) or the like. That is, any type of model can be adopted as the model. Further, the model may be a model realized by combining a plurality of models, for example, a model in which a CNN and an RNN are combined.

また、本実施形態では、情報処理装置100は、品質スコアを知りたいパーツ(対象パーツ)を含むコンテンツ(対象コンテンツ)の利用終了時から次回の当該コンテンツの利用開始時までのインターバル(間隔)を離脱期間と定義する。なお、離脱期間は、時間に限らず、例えば直近の対象コンテンツの利用時から次回の対象コンテンツの利用時までに利用者Uが利用したコンテンツの数や他のパーツの数などであってもよい。すなわち、離脱期間は、利用者Uが対象コンテンツを利用してから当該対象コンテンツを再度利用するまでの期間を示す離脱期間情報である。 Further, in the present embodiment, the information processing apparatus 100 sets an interval (interval) from the end of use of the content (target content) including the part (target part) for which the quality score is to be known to the start of the next use of the content. Defined as withdrawal period. The withdrawal period is not limited to the time, and may be, for example, the number of contents used by the user U or the number of other parts from the time of using the latest target content to the time of using the next target content. .. That is, the withdrawal period is the withdrawal period information indicating the period from the use of the target content by the user U to the re-use of the target content.

なお、利用者Uが対象コンテンツを次に利用しない限り、離脱期間は増大し続ける。仮に、利用者Uが対象コンテンツを二度と利用しない場合には、離脱期間は無限大に近づいていく。この場合、離脱期間に上限値を定めてもよい。例えば、情報処理装置100は、離脱期間が所定の閾値に達した場合には、離脱期間を当該閾値に固定し、利用者Uが対象コンテンツから完全に離脱した(利用しなくなった)と判定するようにしてもよい。また、利用者Uが対象コンテンツを次に利用していない状態か、それ以外かの2値分類としてもよい。 Unless the user U next uses the target content, the withdrawal period will continue to increase. If the user U never uses the target content again, the withdrawal period approaches infinity. In this case, an upper limit may be set for the withdrawal period. For example, when the withdrawal period reaches a predetermined threshold value, the information processing device 100 fixes the withdrawal period to the threshold value and determines that the user U has completely withdrawn from the target content (is no longer used). You may do so. Further, the binary classification may be performed depending on whether the user U is not using the target content next or not.

また、離脱期間は、利用者Uが対象パーツを含む対象コンテンツに満足している/魅力を感じているか否かを示す指標となる。例えば、相対的に/所定の閾値と比較して、離脱期間が短い場合には、利用者Uが対象コンテンツを積極的に利用しており、利用者Uが対象コンテンツに満足している/魅力を感じていると推測される。反対に、離脱期間が長い場合には、利用者Uが対象コンテンツをあまり利用しておらず、利用者Uが対象コンテンツに不満を抱いている/魅力を感じていないと推測される。すなわち、離脱期間は、対象コンテンツに対する利用者の印象の指標となる指標情報にもなり得る。 In addition, the withdrawal period is an index indicating whether or not the user U is satisfied / attractive with the target content including the target part. For example, when the withdrawal period is short compared to the relative / predetermined threshold value, the user U is actively using the target content, and the user U is satisfied / attractive with the target content. It is presumed that you are feeling. On the contrary, when the withdrawal period is long, it is presumed that the user U does not use the target content so much and the user U is not dissatisfied / attractive with the target content. That is, the withdrawal period can also be index information that serves as an index of the user's impression of the target content.

〔1−2.コンテンツの構成要素の品質スコアの取得方法〕
図2を参照し、コンテンツの構成要素の品質スコアの取得方法について説明する。図2は、コンテンツの構成要素の品質スコアの取得方法の概要を示す説明図である。
[1-2. How to get the quality score of the content component]
A method of acquiring a quality score of a component of the content will be described with reference to FIG. FIG. 2 is an explanatory diagram showing an outline of a method of acquiring a quality score of a component of a content.

例えば、図2に示すように、情報処理装置100は、WEB検索結果ページをコンテンツとした場合、コンテンツの画面全体のイメージベクトルについて、ベクトルデータの一式をモデルに入力し、コンテンツの離脱期間を正解データとして学習を行う。そして、情報処理装置100は、品質スコアを取得したいパーツを含むベクトルデータを学習済のモデルに入力し、推定された離脱期間を取得する。例えば、WEB検索結果ページの3段目に該当する位置「2」に配置されたパーツ「ダイレクトディスプレイ(DD)」の品質スコアを取得したい場合、そのパーツを含むコンテンツの画面全体のイメージベクトルを生成し入力する。具体的には、事前に学習データのうち一定の割合のデータをテスト用データとして取り分けておき、テスト用データの中から品質スコアを取得したいパーツを含むベクトルデータ一式をモデルに入力し、その出力である離脱期間の平均値を品質スコアとする。なお、テスト用データからデータ一式を抽出するのではなく、対象パーツ以外の部分をランダムに入力した複数のデータを生成し、そのデータを元に推定する方式でもよい。また、品質スコアを取得する際に入力するデータは学習に用いたものを使ってもよい。平均値は中央値など別の手法でもよい。 For example, as shown in FIG. 2, when the WEB search result page is used as the content, the information processing apparatus 100 inputs a set of vector data into the model for the image vector of the entire screen of the content, and correctly answers the content withdrawal period. Learn as data. Then, the information processing apparatus 100 inputs the vector data including the part for which the quality score is to be acquired into the trained model, and acquires the estimated withdrawal period. For example, if you want to obtain the quality score of the part "Direct Display (DD)" placed at the position "2" corresponding to the third row of the WEB search result page, generate an image vector of the entire screen of the content including that part. And enter. Specifically, a certain percentage of the training data is set aside as test data in advance, and a set of vector data including the parts for which the quality score is to be obtained is input to the model from the test data and output. The average value of the withdrawal period is the quality score. In addition, instead of extracting a set of data from the test data, a method of generating a plurality of data in which parts other than the target parts are randomly input and estimating based on the data may be used. In addition, the data used for learning may be used as the data to be input when acquiring the quality score. The average value may be another method such as the median value.

例えば、情報処理装置100は、取得された離脱期間を、上記パーツの品質スコアとしてもよい。また、アクセスログごと(利用者Uごと、セッションごと)の離脱期間の平均値又は中央値を、上記パーツの品質スコアとしてもよい。また、品質スコアは、離脱期間の長さに応じて点数化した値(80点、90点等)であってもよい。すなわち、品質スコアは、離脱期間の値に応じて得られた算出値であればよい。 For example, the information processing apparatus 100 may use the acquired withdrawal period as the quality score of the parts. Further, the average value or the median value of the withdrawal period for each access log (for each user U, for each session) may be used as the quality score of the above parts. In addition, the quality score may be a value (80 points, 90 points, etc.) that is scored according to the length of the withdrawal period. That is, the quality score may be a calculated value obtained according to the value of the withdrawal period.

ここでは、次回の対象コンテンツの利用開始時までのインターバル(間隔)を離脱期間と定義して品質スコア(≒離脱期間)を求めているが、次回の対象パーツの利用開始時までのインターバル(間隔)を離脱期間と定義して品質スコアを求めてもよい。すなわち、インターバル(間隔)を、コンテンツ単位で計測する、パーツ単位で計測する、または、パーツのアクション単位(クリックする/しないなど)で計測する等、用途目的に応じて異なる単位で計測したインターバル(間隔)を離脱期間と定義して品質スコアを求めてもよい。例えば、コンテンツ単位で計測したインターバル(間隔)をコンテンツ離脱期間と定義し、パーツ単位で計測したインターバル(間隔)をパーツ離脱期間と定義して、それぞれ品質スコアを求めてもよい。 Here, the interval (interval) until the start of use of the next target content is defined as the withdrawal period, and the quality score (≈ withdrawal period) is calculated. However, the interval (interval) until the start of use of the next target part is obtained. ) May be defined as the withdrawal period to obtain the quality score. That is, the interval (interval) is measured in different units depending on the purpose of use, such as measuring in content units, measuring in parts, or measuring in action units of parts (clicking / not clicking, etc.). Interval) may be defined as the withdrawal period to obtain the quality score. For example, the interval (interval) measured for each content may be defined as the content withdrawal period, and the interval (interval) measured for each part may be defined as the part withdrawal period, and the quality score may be obtained for each.

以上のように、本実施形態では、品質スコアを知りたいパーツの「WEB検索結果ページの画面全体のイメージのベクトルデータ」を入力し、モデルにより推定された離脱期間を「品質スコア」とする。ここでは、品質スコアは、値が小さい方(離脱期間が短い方)が良いスコアであるものとする。 As described above, in the present embodiment, the "vector data of the image of the entire screen of the WEB search result page" of the part for which the quality score is to be known is input, and the withdrawal period estimated by the model is defined as the "quality score". Here, it is assumed that the smaller the value (the shorter the withdrawal period) is, the better the quality score is.

例えば、WEB検索結果ページの3段目に該当する位置「2」に配置されたパーツ「ダイレクトディスプレイ(DD)」について、京都の観光スポット(名所等)の画像と名称等とが画面上に表示されたものの品質スコアが良くなかったとする。この場合、パーツ「ダイレクトディスプレイ(DD)」について、例えば京都のグルメガイドやランチガイド(レストラン等)の画像と名称等とが画面上に表示されたものに差し替えて様子を見てもよい。そして、品質スコアが改善された場合には、差し替えた後のものの方が利用者の満足度が高いと推測される。また、差し替えの前後の品質スコアを比較することで、客観的に改善の効果を評価することができる。 For example, for the part "Direct Display (DD)" placed at the position "2" corresponding to the third row of the WEB search result page, the images and names of sightseeing spots (famous places, etc.) in Kyoto are displayed on the screen. It is assumed that the quality score is not good. In this case, the part "direct display (DD)" may be replaced with the one in which the image and the name of the gourmet guide or lunch guide (restaurant, etc.) in Kyoto are displayed on the screen. Then, when the quality score is improved, it is presumed that the user's satisfaction is higher after the replacement. In addition, the effect of improvement can be objectively evaluated by comparing the quality scores before and after the replacement.

〔2.情報処理システムの構成例〕
次に、図3を用いて、実施形態に係る情報処理装置100が含まれる情報処理システム1の構成について説明する。図3は、実施形態に係る情報処理システム1の構成例を示す図である。図3に示すように、実施形態に係る情報処理システム1は、端末装置10と情報処理装置100と情報提供装置200とを含む。これらの各種装置は、ネットワークNを介して、有線又は無線により通信可能に接続される。ネットワークNは、例えば、LAN(Local Area Network)や、インターネット等のWAN(Wide Area Network)である。
[2. Information processing system configuration example]
Next, the configuration of the information processing system 1 including the information processing device 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a diagram showing a configuration example of the information processing system 1 according to the embodiment. As shown in FIG. 3, the information processing system 1 according to the embodiment includes a terminal device 10, an information processing device 100, and an information providing device 200. These various devices are connected via network N so as to be communicable by wire or wirelessly. The network N is, for example, a LAN (Local Area Network) or a WAN (Wide Area Network) such as the Internet.

また、図3に示す情報処理システム1に含まれる各装置の数は図示したものに限られない。例えば、図3では、図示の簡略化のため、端末装置10や情報提供装置200をそれぞれ1台のみ示したが、これはあくまでも例示であって限定されるものではなく、2台以上であってもよい。 Further, the number of each device included in the information processing system 1 shown in FIG. 3 is not limited to that shown in the figure. For example, in FIG. 3, for simplification of the illustration, only one terminal device 10 and one information providing device 200 are shown, but this is merely an example and is not limited to two or more. May be good.

端末装置10は、利用者Uによって使用される情報処理装置である。例えば、端末装置10は、スマートフォンやタブレット端末等のスマートデバイス、フィーチャーフォン、PC(Personal Computer)、PDA(Personal Digital Assistant)、カーナビゲーションシステム、スマートウォッチやヘッドマウントディスプレイ等のウェアラブルデバイス(Wearable Device)、スマートグラス等である。 The terminal device 10 is an information processing device used by the user U. For example, the terminal device 10 is a smart device such as a smartphone or tablet terminal, a feature phone, a PC (Personal Computer), a PDA (Personal Digital Assistant), a car navigation system, a wearable device such as a smart watch or a head-mounted display (Wearable Device). , Smart glasses, etc.

また、かかる端末装置10は、LTE(Long Term Evolution)、4G(4th Generation)、5G(5th Generation:第5世代移動通信システム)等の無線通信網や、Bluetooth(登録商標)、無線LAN(Local Area Network)等の近距離無線通信を介してネットワークNに接続し、情報処理装置100や情報提供装置200と通信することができる。 Further, the terminal device 10 includes a wireless communication network such as LTE (Long Term Evolution), 4G (4th Generation), 5G (5th Generation: 5th generation mobile communication system), Bluetooth (registered trademark), and wireless LAN (Local). It can be connected to the network N via short-range wireless communication such as Area Network) and communicate with the information processing device 100 and the information providing device 200.

情報処理装置100や情報提供装置200は、例えばPCやサーバ、あるいはメインフレーム又はワークステーション等である。なお、情報処理装置100は、クラウドコンピューティングにより実現されてもよい。 The information processing device 100 and the information providing device 200 are, for example, a PC, a server, a mainframe, a workstation, or the like. The information processing device 100 may be realized by cloud computing.

〔3.情報処理装置の構成例〕
次に、図4を用いて、実施形態に係る情報処理装置100の構成について説明する。図4は、実施形態に係る情報処理装置100の構成例を示す図である。図4に示すように、情報処理装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。
[3. Information processing device configuration example]
Next, the configuration of the information processing apparatus 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram showing a configuration example of the information processing device 100 according to the embodiment. As shown in FIG. 4, the information processing device 100 includes a communication unit 110, a storage unit 120, and a control unit 130.

(通信部110)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。また、通信部110は、ネットワークNと有線又は無線で接続される。
(Communication unit 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card) or the like. Further, the communication unit 110 is connected to the network N by wire or wirelessly.

(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、又は、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図4に示すように、記憶部120は、利用者データベース121と、イメージベクトルデータベース122と、品質スコアデータベース123とを有する。
(Memory unit 120)
The storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory element such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory (Flash Memory), or a storage device such as a hard disk or an optical disk. As shown in FIG. 4, the storage unit 120 has a user database 121, an image vector database 122, and a quality score database 123.

(利用者データベース121)
利用者データベース121は、利用者Uに関する各種情報を記憶する。例えば、利用者データベース121は、利用者Uの属性等の種々の情報を記憶する。図5は、利用者データベース121の一例を示す図である。図5に示した例では、利用者データベース121は、「利用者ID(Identifier)」、「年齢」、「性別」、「自宅」、「勤務地」、「コンテンツ」、「アクセスログ」といった項目を有する。
(User database 121)
The user database 121 stores various information about the user U. For example, the user database 121 stores various information such as the attributes of the user U. FIG. 5 is a diagram showing an example of the user database 121. In the example shown in FIG. 5, the user database 121 has items such as "user ID (Identifier)", "age", "gender", "home", "work location", "content", and "access log". Has.

「利用者ID」は、利用者Uを識別するための識別情報を示す。また、「年齢」は、利用者IDにより識別される利用者Uの年齢を示す。なお、「年齢」は、例えば35歳など、利用者IDにより識別される利用者Uの具体的な年齢であってもよい。また、「性別」は、利用者IDにより識別される利用者Uの性別を示す。 The "user ID" indicates identification information for identifying the user U. Further, "age" indicates the age of the user U identified by the user ID. The "age" may be the specific age of the user U identified by the user ID, such as 35 years old. Further, "gender" indicates the gender of the user U identified by the user ID.

また、「自宅」は、利用者IDにより識別される利用者Uの自宅の位置情報を示す。なお、図5に示す例では、「自宅」は、「LC11」といった抽象的な符号を図示するが、緯度経度情報等であってもよい。また、例えば、「自宅」は、地域名や住所であってもよい。 Further, "home" indicates the location information of the home of the user U identified by the user ID. In the example shown in FIG. 5, "home" is illustrated with an abstract code such as "LC11", but may be latitude / longitude information or the like. Further, for example, "home" may be an area name or an address.

また、「勤務地」は、利用者IDにより識別される利用者Uの勤務地(学生の場合は学校)の位置情報を示す。なお、図5に示す例では、「勤務地」は、「LC12」といった抽象的な符号を図示するが、緯度経度情報等であってもよい。また、例えば、「勤務地」は、地域名や住所であってもよい。 Further, the "work location" indicates the location information of the work location (school in the case of a student) of the user U identified by the user ID. In the example shown in FIG. 5, the “work location” is illustrated by an abstract code such as “LC12”, but may be latitude / longitude information or the like. Further, for example, the "work location" may be a region name or an address.

また、「コンテンツ」は、利用者IDにより識別される利用者Uが現在利用しているコンテンツを示す。なお、「コンテンツ」は、複数であってもよい。すなわち、1人の利用者Uが複数のコンテンツを同時に利用してもよい。 Further, the "content" indicates the content currently used by the user U identified by the user ID. The number of "contents" may be plural. That is, one user U may use a plurality of contents at the same time.

また、「アクセスログ」は、利用者IDにより識別される利用者Uのアクセスログであって、各情報提供装置200から取得した利用者Uのアクセスログを示す。 Further, the "access log" is an access log of the user U identified by the user ID, and indicates the access log of the user U acquired from each information providing device 200.

例えば、図5に示す例において、利用者ID「U1」により識別される利用者Uの年齢は、「20代」であり、性別は、「男性」であることを示す。また、例えば、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、自宅が「LC11」であることを示す。また、例えば、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、勤務地が「LC12」であることを示す。また、例えば、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは「コンテンツ#1」を利用しており、そのアクセスログが「ログ#1」に記録されていることを示す。 For example, in the example shown in FIG. 5, the age of the user U identified by the user ID "U1" is "20's", and the gender is "male". Further, for example, the user U identified by the user ID "U1" indicates that his / her home is "LC11". Further, for example, the user U identified by the user ID "U1" indicates that the work location is "LC12". Further, for example, it indicates that the user U identified by the user ID "U1" is using the "content # 1" and the access log is recorded in the "log # 1".

ここで、図5に示す例では、「U1」、「LC11」、「LC12」、「コンテンツ#11」および「ログ#1」といった抽象的な値を用いて図示するが、「U1」、「LC11」、「LC12」、「コンテンツ#1」および「ログ#1」には、具体的な文字列や数値等の情報が記憶されるものとする。以下、他の情報に関する図においても、抽象的な値を図示する場合がある。 Here, in the example shown in FIG. 5, abstract values such as "U1", "LC11", "LC12", "content # 11", and "log # 1" are used for illustration, but "U1", "U1", " It is assumed that information such as specific character strings and numerical values is stored in "LC11", "LC12", "content # 1", and "log # 1". Hereinafter, abstract values may be illustrated also in figures relating to other information.

なお、利用者データベース121は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、利用者データベース121は、利用者Uの端末装置10に関する各種情報を記憶してもよい。また、利用者データベース121は、利用者Uのデモグラフィック(人口統計学的属性)、サイコグラフィック(心理学的属性)、ジオグラフィック(地理学的属性)、ベヘイビオラル(行動学的属性)等の属性に関する情報を記憶してもよい。例えば、利用者データベース121は、氏名、家族構成、職業、職位、収入、資格、居住形態(戸建、マンション等)、車の有無、通学・通勤時間、通学・通勤経路、定期券区間(駅、路線等)、利用頻度の高い駅(自宅・勤務地の最寄駅以外)、行動履歴(利用頻度の高い位置情報)、習い事(場所、時間帯等)、趣味、興味、ライフスタイル等の情報を記憶してもよい。また、利用者データベース121は、利用者Uが検索エンジン等に入力した検索クエリ(検索キーワード)に関する情報を記憶してもよい。 The user database 121 is not limited to the above, and various information may be stored depending on the purpose. For example, the user database 121 may store various information about the terminal device 10 of the user U. In addition, the user database 121 has attributes such as demographic (demographic attribute), psychographic (psychological attribute), geographic (geographical attribute), and behavioral (behavioral attribute) of user U. May remember information about. For example, the user database 121 includes name, family structure, occupation, position, income, qualification, living style (detached house, apartment, etc.), presence / absence of a car, commuting time, commuting route, commuter pass section (station). , Routes, etc.), Frequently used stations (other than the nearest station to your home / work location), Behavior history (Frequently used location information), Lessons (location, time zone, etc.), Hobbies, interests, lifestyle, etc. Information may be stored. In addition, the user database 121 may store information about a search query (search keyword) entered by the user U into a search engine or the like.

(イメージベクトルデータベース122)
イメージベクトルデータベース122は、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータに関する各種情報を記憶する。図6は、イメージベクトルデータベース122の一例を示す図である。図6に示した例では、イメージベクトルデータベース122は、「利用者ID」、「対象コンテンツ」、「位置」、「パーツ」、「付帯情報」、「アクション」、「有無」といった項目を有する。
(Image vector database 122)
The image vector database 122 stores various information regarding vector data of an image of the entire screen of the content. FIG. 6 is a diagram showing an example of the image vector database 122. In the example shown in FIG. 6, the image vector database 122 has items such as "user ID", "target content", "position", "parts", "incidental information", "action", and "presence / absence".

「利用者ID」は、利用者Uを識別するための識別情報を示す。また、「対象コンテンツ」は、ベクトルデータ化の対象となったコンテンツを示す。また、「位置」は、コンテンツの画面全体のレイアウトにおける位置を示す。また、「パーツ」は、コンテンツを構成するパーツ(部品)であって、その位置に配置されたパーツを示す。また、「付帯情報」は、そのパーツに付帯する各種情報を示す。 The "user ID" indicates identification information for identifying the user U. Further, the "target content" indicates the content that is the target of vector data conversion. Further, the "position" indicates the position of the content in the layout of the entire screen. Further, the "part" is a part (part) constituting the content, and indicates a part arranged at that position. In addition, "incidental information" indicates various information incidental to the part.

また、「アクション」は、パーツに対する利用者Uの行動を示す。また、「有無」は、そのアクションの実行の有無を示す。すなわち、「有無」は、そのアクションが行われたか否かを示す。 Further, "action" indicates the action of the user U with respect to the part. Further, "presence / absence" indicates whether or not the action is executed. That is, "presence or absence" indicates whether or not the action has been performed.

例えば、図6に示す例において、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、対象コンテンツ「WEB検索結果ページ」を利用したことを示す。また、対象コンテンツ「WEB検索結果ページ」の位置「0」にはパーツ「検索窓」が配置されており、パーツ「検索窓」は付帯情報「DQNNベクトル」を有し、アクション「クリック」が有ったことを示す。 For example, in the example shown in FIG. 6, it is shown that the user U identified by the user ID "U1" has used the target content "WEB search result page". In addition, the part "search window" is arranged at the position "0" of the target content "WEB search result page", the part "search window" has the incidental information "DQNN vector", and the action "click" is present. Show that it was done.

また、図6に示す例において、利用者ID「U1」により識別される利用者Uは、対象コンテンツ「地図検索結果ページ」を利用したことを示す。また、対象コンテンツ「地図検索結果ページ」の位置「1」にはパーツ「地図領域」が配置されており、パーツ「地図領域」は付帯情報「中心座標」を有し、アクション「スクロール」が行われた(「有」)ことを示す。なお、パーツ「地図領域」は、画面をスクロールさせるためのスクロールバー等でもよい。また、アクション「スクロール」は、スクロールバーの操作でもよいし、フリックやスワイプ等でもよい。 Further, in the example shown in FIG. 6, it is shown that the user U identified by the user ID "U1" has used the target content "map search result page". In addition, the part "map area" is arranged at the position "1" of the target content "map search result page", the part "map area" has the incidental information "center coordinates", and the action "scroll" is performed. Indicates that it has been ("Yes"). The part "map area" may be a scroll bar or the like for scrolling the screen. Further, the action "scroll" may be an operation of a scroll bar, or may be a flick, a swipe, or the like.

同様に、対象コンテンツ「地図検索結果ページ」の位置「2」にはパーツ「縮尺」が配置されており、パーツ「縮尺」は付帯情報「表示範囲」を有し、アクション「拡大縮小」が行われた(「有」)ことを示す。なお、パーツ「縮尺」は、画面を拡大縮小させるためのスケールバーや拡大縮小ボタン等でもよい。また、アクション「拡大縮小」は、スケールバーや拡大縮小ボタンの操作でもよいし、ピンチ(ピンチアウト/ピンチイン)やドラッグ等でもよい。 Similarly, the part "scale" is placed at the position "2" of the target content "map search result page", the part "scale" has the incidental information "display range", and the action "enlargement / reduction" is performed. Indicates that it has been ("Yes"). The part "scale" may be a scale bar, a enlargement / reduction button, or the like for enlarging / reducing the screen. Further, the action "enlargement / reduction" may be an operation of a scale bar or an enlargement / reduction button, or may be a pinch (pinch out / pinch in), a drag, or the like.

例えば、対象コンテンツ「地図検索結果ページ」において、地図を表示した直後にアクション「スクロール」や「拡大縮小」が行われた(「有」)場合には、検索結果等を受けて最初に表示した地図の中心座標や表示範囲が適切ではなかったため、利用者Uが操作して調整した可能性がある。この場合、地図の表示に関する処理に改善の余地があると推測される。 For example, in the target content "map search result page", if the actions "scroll" or "enlarge / reduce" are performed immediately after displaying the map ("Yes"), the search results etc. are received and displayed first. Since the center coordinates and display range of the map were not appropriate, it is possible that the user U operated and adjusted them. In this case, it is presumed that there is room for improvement in the processing related to map display.

また、対象コンテンツ「地図検索結果ページ」において、地図上に表示されたパーツ「POI」(Point of interest)のマーカ(シンボルマーク)に対してアクション「クリック」が有った場合、そのPOIのマーカに対応する場所・施設等に関する情報が記載された吹き出しが表示される。 In addition, in the target content "map search result page", if there is an action "click" on the marker (symbol mark) of the part "POI" (Point of interest) displayed on the map, the marker of that POI. A balloon containing information about the location / facility corresponding to is displayed.

また、対象コンテンツ「地図検索結果ページ」において、地図の枠外に表示されたパーツ「グルメアイコン」に対してアクション「クリック」が有った場合、地図上にその周辺の飲食店等を示すアイコンが表示される。これらのアイコンに対してアクション「クリック」が有った場合、これらのアイコンに対応する飲食店等に関する情報が記載された吹き出しが表示される。 In addition, if there is an action "click" on the part "gourmet icon" displayed outside the frame of the map in the target content "map search result page", an icon indicating restaurants, etc. in the vicinity will appear on the map. Is displayed. When there is an action "click" on these icons, a balloon containing information about restaurants and the like corresponding to these icons is displayed.

なお、イメージベクトルデータベース122は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、イメージベクトルデータベース122は、アクションが行われた日時や順番に関する情報を記憶してもよい。例えば、イメージベクトルデータベース122は、各パーツをアクションが行われた順番に並べたシーケンスデータを記憶してもよい。 The image vector database 122 is not limited to the above, and various information may be stored depending on the purpose. For example, the image vector database 122 may store information regarding the date and time and order in which the actions were performed. For example, the image vector database 122 may store sequence data in which each part is arranged in the order in which actions are performed.

(品質スコアデータベース123)
品質スコアデータベース123は、コンテンツを構成するパーツの品質スコアに関する各種情報を記憶する。図7は、品質スコアデータベース123の一例を示す図である。図7に示した例では、品質スコアデータベース123は、「対象コンテンツ」、「コンテンツ離脱期間」、「対象パーツ」、「パーツ離脱期間」、「品質スコア」といった項目を有する。
(Quality score database 123)
The quality score database 123 stores various information regarding the quality score of the parts constituting the content. FIG. 7 is a diagram showing an example of the quality score database 123. In the example shown in FIG. 7, the quality score database 123 has items such as "target content", "content withdrawal period", "target part", "part withdrawal period", and "quality score".

「対象コンテンツ」は、ベクトルデータ化の対象となったコンテンツを示す。また、「コンテンツ離脱期間」は、コンテンツの利用終了時から次回のコンテンツの利用開始時までのインターバル(間隔)を示す。また、「対象パーツ」は、コンテンツを構成するパーツ(部品)であって、品質スコアを知りたいパーツを示す。また、「パーツ離脱期間」は、パーツの利用終了時から次回のパーツの利用開始時までのインターバル(間隔)を示す。また、「品質スコア」は、パーツの品質スコアを示す。 “Target content” indicates content that has been converted into vector data. In addition, the "content withdrawal period" indicates an interval (interval) from the end of use of the content to the start of use of the next content. In addition, the "target part" is a part (part) that constitutes the content, and indicates a part for which the quality score is to be known. In addition, the "parts withdrawal period" indicates an interval (interval) from the end of use of the part to the start of use of the next part. The "quality score" indicates the quality score of the part.

例えば、図7に示す例において、対象コンテンツ「WEB検索結果ページ」のコンテンツ離脱期間が「コンテンツ離脱期間#11」であり、そのコンテンツに含まれるパーツ「検索窓」のパーツ離脱期間が「パーツ離脱期間#11」であり、品質スコアが「スコア#11」であることを示す。 For example, in the example shown in FIG. 7, the content withdrawal period of the target content "WEB search result page" is "content withdrawal period # 11", and the part withdrawal period of the parts "search window" included in the content is "parts withdrawal". Period # 11 ”indicates that the quality score is“ score # 11 ”.

なお、品質スコアデータベース123は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、品質スコアデータベース123は、コンテンツ単位の品質スコアを示す情報を記憶してもよい。また、品質スコアデータベース123は、パーツのアクション単位の品質スコアを示す情報を記憶してもよい。また、品質スコアデータベース123は、各対象パーツを利用された順番に並べたシーケンスデータを記憶してもよい。 The quality score database 123 is not limited to the above, and various information may be stored depending on the purpose. For example, the quality score database 123 may store information indicating a quality score for each content. Further, the quality score database 123 may store information indicating the quality score of each action of the part. Further, the quality score database 123 may store sequence data in which each target part is arranged in the order of use.

(制御部130)
図4に戻り、説明を続ける。制御部130は、コントローラ(Controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)、GPU(Graphics Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等によって、情報処理装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(情報処理プログラムの一例に相当)がRAM等の記憶領域を作業領域として実行されることにより実現される。図4に示す例では、制御部130は、受付部131と、取得部132と、作成部133と、学習部134と、算出部135と、提供部136とを有する。
(Control unit 130)
Returning to FIG. 4, the description will be continued. The control unit 130 is a controller, and is, for example, a CPU (Central Processing Unit), a GPU (Graphics Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), or an FPGA (Field Programmable Gate Array). As a result, various programs (corresponding to an example of the information processing program) stored in the storage device inside the information processing device 100 are executed by executing a storage area such as a RAM as a work area. In the example shown in FIG. 4, the control unit 130 includes a reception unit 131, an acquisition unit 132, a creation unit 133, a learning unit 134, a calculation unit 135, and a provision unit 136.

(受付部131)
受付部131は、通信部110を介して、各利用者Uの端末装置10から、各利用者Uに関する各種情報の登録を受付け、利用者データベース121に記憶する。
(Reception Department 131)
The reception unit 131 receives the registration of various information about each user U from the terminal device 10 of each user U via the communication unit 110, and stores the registration in the user database 121.

(取得部132)
取得部132は、通信部110を介して、各情報提供装置200から、各利用者Uのアクセスログを取得する。
(Acquisition unit 132)
The acquisition unit 132 acquires the access log of each user U from each information providing device 200 via the communication unit 110.

(作成部133)
作成部133は、取得された各利用者Uのアクセスログから、コンテンツの画面全体のイメージをベクトルデータ化して、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータを作成する。
(Creation unit 133)
The creation unit 133 converts the image of the entire screen of the content into vector data from the acquired access log of each user U, and creates vector data of the image of the entire screen of the content.

(学習部134)
学習部134は、モデルに、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータを入力し、コンテンツの離脱期間(Absence Time)を正解データとして学習させる。学習部134は、その学習結果に基づいて、離脱期間を予測するモデルを作成する。なお、モデルは、任意の種別のモデルが採用可能である。
(Learning Department 134)
The learning unit 134 inputs vector data of an image of the entire screen of the content into the model, and learns the content withdrawal period (Absence Time) as correct answer data. The learning unit 134 creates a model for predicting the withdrawal period based on the learning result. Any type of model can be adopted as the model.

学習は、例えばディープニューラルネットワーク(DNN:Deep Neural Network)を利用したディープラーニング(深層学習)等である。また、データマイニングやその他の機械学習アルゴリズムを利用してもよい。学習部134は、上述した各種の学習手法により、モデルの学習を行う。 The learning is, for example, deep learning (deep learning) using a deep neural network (DNN). Data mining and other machine learning algorithms may also be used. The learning unit 134 learns the model by the various learning methods described above.

また、学習部134は、学習済のモデルに、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータを入力し、推定された離脱期間を取得する。 Further, the learning unit 134 inputs the vector data of the image of the entire screen of the content into the trained model, and acquires the estimated withdrawal period.

(算出部135)
算出部135は、取得された離脱期間から、対象パーツの品質スコアを算出する。例えば、算出部135は、対象パーツの品質スコアとして、アクセスログごと(利用者Uごと、セッションごと)の離脱期間の平均値又は中央値を算出する。また、算出部135は、対象パーツの品質スコアとして、離脱期間の長さに応じて点数化した値を算出してもよい。あるいは、算出部135は、取得された離脱期間を、そのまま対象パーツの品質スコアとしてもよい。
(Calculation unit 135)
The calculation unit 135 calculates the quality score of the target part from the acquired withdrawal period. For example, the calculation unit 135 calculates the average value or the median value of the withdrawal period for each access log (for each user U, for each session) as the quality score of the target part. Further, the calculation unit 135 may calculate a scored value according to the length of the withdrawal period as the quality score of the target part. Alternatively, the calculation unit 135 may use the acquired withdrawal period as it is as the quality score of the target part.

なお、実際には、学習部134と算出部135は連携/一体化していてもよい。例えば、学習部134は、事前に学習データのうち一定の割合のデータをテスト用データとして取り分けておき、テスト用データの中から品質スコアを取得したいパーツを含むベクトルデータ一式をモデルに入力し、離脱期間を出力する。算出部135は、その出力である離脱期間の平均値を算出し、品質スコアとする。なお、テスト用データからデータ一式を抽出するのではなく、対象パーツ以外の部分をランダムに入力した複数のデータを生成し、そのデータを元に推定する方式でもよい。また、品質スコアを取得する際に入力するデータは学習に用いたものを使ってもよい。平均値は中央値など別の手法でもよい。 In reality, the learning unit 134 and the calculation unit 135 may be linked / integrated. For example, the learning unit 134 sets a certain percentage of the training data as test data in advance, inputs a set of vector data including parts for which a quality score is to be obtained from the test data into the model, and inputs the data to the model. Output the withdrawal period. The calculation unit 135 calculates the average value of the withdrawal period, which is the output, and uses it as a quality score. In addition, instead of extracting a set of data from the test data, a method of generating a plurality of data in which parts other than the target parts are randomly input and estimating based on the data may be used. In addition, the data used for learning may be used as the data to be input when acquiring the quality score. The average value may be another method such as the median value.

(提供部136)
提供部136は、通信部110を介して、対象パーツの品質スコアに関する情報を外部に提供する。例えば、提供部136は、外部からの要求に応じて、対象パーツの品質スコアに関するレポートを提供してもよい。なお、提供部137は、対象パーツの品質スコアに関する情報を、ディスプレイ等の表示装置に表示させる表示制御部として機能してもよい。
(Providing Department 136)
The providing unit 136 provides information on the quality score of the target part to the outside via the communication unit 110. For example, the providing unit 136 may provide a report on the quality score of the target part in response to an external request. The providing unit 137 may function as a display control unit that displays information on the quality score of the target part on a display device such as a display.

また、提供部136は、通信部110を介して、対象パーツの離脱期間に関する情報を外部に提供してもよい。例えば、提供部136は、外部からの要求に応じて、対象パーツの離脱期間に関する情報を外部に提供してもよい。 Further, the providing unit 136 may provide information regarding the withdrawal period of the target part to the outside via the communication unit 110. For example, the providing unit 136 may provide information regarding the withdrawal period of the target part to the outside in response to a request from the outside.

また、提供部136は、通信部110を介して、各利用者Uの端末装置10に対して、各種サービスを提供してもよい。 Further, the providing unit 136 may provide various services to the terminal device 10 of each user U via the communication unit 110.

〔4.処理手順〕
次に、図8を用いて実施形態に係る情報処理装置100による処理手順について説明する。図8は、実施形態に係る処理手順を示すフローチャートである。なお、以下に示す処理手順は、情報処理装置100の制御部130によって繰り返し実行される。
[4. Processing procedure]
Next, the processing procedure by the information processing apparatus 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure according to the embodiment. The processing procedure shown below is repeatedly executed by the control unit 130 of the information processing apparatus 100.

情報処理装置100の制御部130は、通信部110を介して、各情報提供装置200から、各利用者Uのアクセスログを取得する(ステップS101)。 The control unit 130 of the information processing device 100 acquires the access log of each user U from each information providing device 200 via the communication unit 110 (step S101).

制御部130は、各利用者Uのアクセスログから、コンテンツの画面全体のイメージをベクトルデータ化して、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータを作成する(ステップS102)。 The control unit 130 converts the image of the entire screen of the content into vector data from the access log of each user U, and creates vector data of the image of the entire screen of the content (step S102).

制御部130は、モデルに、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータを入力し、コンテンツの離脱期間(Absence Time)を正解データとして学習させ、その学習結果に基づいて、離脱期間を予測するモデルを作成する(ステップS103)。 The control unit 130 inputs vector data of an image of the entire screen of the content into the model, trains the content withdrawal period (Absence Time) as correct answer data, and predicts the withdrawal period based on the learning result. Create (step S103).

制御部130は、学習済のモデルに、コンテンツの画面全体のイメージのベクトルデータを入力し、推定された離脱期間を取得する(ステップS104)。 The control unit 130 inputs the vector data of the image of the entire screen of the content into the trained model, and acquires the estimated withdrawal period (step S104).

制御部130は、取得された離脱期間から、対象パーツの品質スコアを算出する(ステップS105)。 The control unit 130 calculates the quality score of the target part from the acquired withdrawal period (step S105).

制御部130は、通信部110を介して、対象パーツの品質スコアに関する情報を外部に提供する(ステップS106)。 The control unit 130 provides information regarding the quality score of the target part to the outside via the communication unit 110 (step S106).

〔5.変形例〕
上述した端末装置10および情報処理装置100は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、実施形態の変形例について説明する。
[5. Modification example]
The terminal device 10 and the information processing device 100 described above may be implemented in various different forms other than the above-described embodiment. Therefore, a modified example of the embodiment will be described below.

上記の実施形態において、コンテンツの画面全体のイメージ(画像)に限らず、コンテンツの各構成要素のイメージを個別にベクトルデータ化してもよい。この場合、情報処理装置100は、モデルに、コンテンツの各構成要素のイメージのベクトルデータを入力して、ディープラーニング(深層学習)により、各構成要素の離脱期間を正解データとして学習させる。 In the above embodiment, not only the image (image) of the entire screen of the content but also the image of each component of the content may be individually converted into vector data. In this case, the information processing apparatus 100 inputs vector data of an image of each component of the content into the model, and learns the withdrawal period of each component as correct answer data by deep learning (deep learning).

また、上記の実施形態において、構成要素を構成する各画像(検索結果の複数の画像等)をベクトルデータ化してもよい。例えば、画像検索の検索結果として表示された複数の画像や、ダイレクトディスプレイ(DD)として直接画面上に表示された検索結果の複数の画像等を個別にベクトルデータ化してもよい。この場合、情報処理装置100は、モデルに、構成要素を構成する各画像のベクトルデータを入力して、ディープラーニング(深層学習)により、各画像の離脱期間を正解データとして学習させる。 Further, in the above embodiment, each image (a plurality of images of the search result, etc.) constituting the component may be converted into vector data. For example, a plurality of images displayed as search results of an image search, a plurality of images of search results directly displayed on a screen as a direct display (DD), and the like may be individually converted into vector data. In this case, the information processing apparatus 100 inputs the vector data of each image constituting the component into the model, and learns the withdrawal period of each image as correct answer data by deep learning (deep learning).

また、上記の実施形態において、コンテンツの例として、WEB検索結果ページ等を挙げているが、実際には、GUI(グラフィカルユーザインタフェース)や、アプリケーションソフトウェア(アプリ)の操作画面等であってもよい。例えば、情報処理装置100は、モデルに、端末装置10にインストールされたアプリの操作画面全体のイメージのベクトルデータを入力して、ディープラーニング(深層学習)により、アプリの操作画面の構成要素の離脱期間を正解データとして学習させる。そして、情報処理装置100は、構成要素の離脱期間から、構成要素の品質スコアを求める。なお、アプリの操作画面の構成要素は、アプリの各機能であってもよい。 Further, in the above embodiment, a WEB search result page or the like is given as an example of the content, but in reality, it may be a GUI (graphical user interface), an operation screen of application software (application), or the like. .. For example, the information processing device 100 inputs vector data of an image of the entire operation screen of the application installed in the terminal device 10 into the model, and deep learning (deep learning) causes the components of the operation screen of the application to be removed. Learn the period as correct answer data. Then, the information processing apparatus 100 obtains the quality score of the component from the withdrawal period of the component. The component of the operation screen of the application may be each function of the application.

また、上記の実施形態において、コンテンツの構成要素は、コンテンツ自体が有する機能であってもよい。例えば、ウェブサイトを開いたときに自動的に流れる音声や映像等を構成要素として扱い、その構成要素の離脱期間を正解データとして学習させてもよい。このような音声や映像等に対して利用者Uが不満を抱き、そのウェブサイトを使用しなくなる可能性があるため、それらを構成要素として離脱期間を学習させ、品質スコアを求めることは有益である。また、ポップアップやリダイレクト等の機能を構成要素として扱ってもよい。 Further, in the above embodiment, the component of the content may be a function of the content itself. For example, audio, video, etc. that automatically flow when a website is opened may be treated as a component, and the withdrawal period of the component may be learned as correct answer data. Since user U may be dissatisfied with such audio and video and may not use the website, it is useful to learn the withdrawal period and obtain a quality score using them as components. be. In addition, functions such as pop-ups and redirects may be treated as components.

また、上記の実施形態において、コンテンツの構成要素は、クリック可能なアイコンや画像等であってもよい。また、利用者Uが操作可能な対象物に限らず、コンテンツの画面の背景やCSS(Cascading Style Sheets)等を構成要素として扱ってもよい。 Further, in the above embodiment, the component of the content may be a clickable icon, an image, or the like. Further, the object is not limited to the object that can be operated by the user U, and the background of the content screen, CSS (Cascading Style Sheets), and the like may be treated as components.

また、上記の実施形態において、コンテンツの画面が、基本の地図に各種データを何層も重ねた地図画面のようなレイヤー構造(階層的構造)である場合、各レイヤー(層)を構成要素として扱ってもよい。 Further, in the above embodiment, when the content screen has a layer structure (hierarchical structure) such as a map screen in which various data are layered on a basic map, each layer (layer) is used as a component. You may handle it.

〔6.効果〕
上述してきたように、本願に係る情報処理装置100は、作成部と、学習部と、算出部とを備える。作成部は、利用者が利用したコンテンツの画面のイメージのベクトルデータを作成する。学習部は、ベクトルデータから、利用者がコンテンツを利用してから当該コンテンツを再度利用するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる。算出部は、離脱期間情報から、コンテンツの構成要素の品質スコアを算出する。これにより、コンテンツの構成要素の品質を評価することができる。なお、コンテンツの構成要素は、例えばコンテンツを構成するパーツ(部品)等である。
[6. effect〕
As described above, the information processing apparatus 100 according to the present application includes a creation unit, a learning unit, and a calculation unit. The creation unit creates vector data of the screen image of the content used by the user. The learning unit trains the model to output the withdrawal period information indicating the withdrawal period from the use of the content to the reuse of the content from the vector data. The calculation unit calculates the quality score of the component of the content from the withdrawal period information. This makes it possible to evaluate the quality of the components of the content. The component of the content is, for example, a part that constitutes the content.

また、算出部は、構成要素の品質スコアとして、離脱期間の平均値又は中央値を算出する。もしくは、算出部は、構成要素の品質スコアとして、離脱期間の長さに応じて点数化した値を算出する。これにより、コンテンツの構成要素に定量的な点数をつけることができる。 In addition, the calculation unit calculates the average value or the median value of the withdrawal period as the quality score of the component. Alternatively, the calculation unit calculates a scored value according to the length of the withdrawal period as the quality score of the component. This makes it possible to give a quantitative score to the components of the content.

ベクトルデータは、コンテンツの画面上の位置を示す情報と、その位置に配置された構成要素の種別を示す情報と、その構成要素に対する利用者の行動の有無を示す情報とを含む。これにより、コンテンツの構成要素の品質を評価することができる。 The vector data includes information indicating the position of the content on the screen, information indicating the type of the component arranged at the position, and information indicating the presence or absence of the user's action with respect to the component. This makes it possible to evaluate the quality of the components of the content.

学習部は、ベクトルデータから、利用者がコンテンツの構成要素を利用してから当該構成要素を再度利用するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させてもよい。これにより、パーツ単位での離脱期間情報(パーツ離脱期間)から、品質スコアを得ることができる。 The learning unit may train the model to output the withdrawal period information indicating the withdrawal period from the use of the component of the content to the reuse of the component from the vector data. As a result, a quality score can be obtained from the withdrawal period information (parts withdrawal period) for each part.

また、学習部は、ベクトルデータから、利用者がコンテンツの構成要素に対する所定の行動を実施してから当該所定の行動を再度実施するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させてもよい。これにより、パーツのアクション単位での離脱期間情報から、品質スコアを得ることができる。 In addition, the learning unit outputs the withdrawal period information indicating the withdrawal period from the vector data to the time when the user performs the predetermined action on the component of the content until the predetermined action is performed again. You may let them learn. As a result, a quality score can be obtained from the withdrawal period information for each action of the part.

また、学習部は、事前に学習データのうち一定の割合のデータをテスト用データとして取り分けておき、テスト用データの中から品質スコアを取得したい構成要素を含むベクトルデータをモデルに入力し、離脱期間を出力する。このように、ベクトルデータを入力として、学習済モデルから離脱期間を取得する。 In addition, the learning unit sets a certain percentage of the training data as test data in advance, inputs vector data including the component for which the quality score is to be obtained from the test data into the model, and leaves. Output the period. In this way, the withdrawal period is acquired from the trained model by inputting the vector data.

学習部は、コンテンツが有する機能を構成要素として、離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる。これにより、例えばウェブサイトを開いたときに自動的に流れる音声や映像等を構成要素として扱い、その構成要素の離脱期間を正解データとして学習させることができる。 The learning unit trains the model to output the withdrawal period information with the function of the content as a component. As a result, for example, audio, video, etc. that automatically flow when a website is opened can be treated as a component, and the withdrawal period of the component can be learned as correct answer data.

学習部は、アプリケーションの操作画面をコンテンツの画面とし、アプリケーションの各機能を構成要素として、離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる。これにより、これにより、アプリの操作画面を構成するパーツ(部品)の品質を評価することができる。 The learning unit uses the operation screen of the application as the screen of the content, and trains the model to output the withdrawal period information with each function of the application as a component. This makes it possible to evaluate the quality of the parts that make up the operation screen of the application.

〔7.ハードウェア構成〕
また、上述した実施形態に係る端末装置10や情報処理装置100は、例えば図9に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。以下、情報処理装置100を例に挙げて説明する。図9は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、一次記憶装置1040、二次記憶装置1050、出力I/F(Interface)1060、入力I/F1070、ネットワークI/F1080がバス1090により接続された形態を有する。
[7. Hardware configuration]
Further, the terminal device 10 and the information processing device 100 according to the above-described embodiment are realized by, for example, a computer 1000 having a configuration as shown in FIG. Hereinafter, the information processing device 100 will be described as an example. FIG. 9 is a diagram showing an example of a hardware configuration. The computer 1000 is connected to the output device 1010 and the input device 1020, and the arithmetic unit 1030, the primary storage device 1040, the secondary storage device 1050, the output I / F (Interface) 1060, the input I / F 1070, and the network I / F 1080 are bused. It has a form connected by 1090.

演算装置1030は、一次記憶装置1040や二次記憶装置1050に格納されたプログラムや入力装置1020から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。演算装置1030は、例えばCPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等により実現される。 The arithmetic unit 1030 operates based on a program stored in the primary storage device 1040 or the secondary storage device 1050, a program read from the input device 1020, or the like, and executes various processes. The arithmetic unit 1030 is realized by, for example, a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), an ASIC (Application Specific Integrated Circuit), an FPGA (Field Programmable Gate Array), or the like.

一次記憶装置1040は、RAM(Random Access Memory)等、演算装置1030が各種の演算に用いるデータを一次的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置1050は、演算装置1030が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、フラッシュメモリ等により実現される。二次記憶装置1050は、内蔵ストレージであってもよいし、外付けストレージであってもよい。また、二次記憶装置1050は、USBメモリやSD(Secure Digital)メモリカード等の取り外し可能な記憶媒体であってもよい。また、二次記憶装置1050は、クラウドストレージ(オンラインストレージ)やNAS(Network Attached Storage)、ファイルサーバ等であってもよい。 The primary storage device 1040 is a memory device that temporarily stores data used by the arithmetic unit 1030 for various calculations, such as a RAM (Random Access Memory). Further, the secondary storage device 1050 is a storage device in which data used by the calculation device 1030 for various calculations and various databases are registered, and is a ROM (Read Only Memory), an HDD (Hard Disk Drive), and an SSD (Solid). State Drive), flash memory, etc. The secondary storage device 1050 may be internal storage or external storage. Further, the secondary storage device 1050 may be a removable storage medium such as a USB memory or an SD (Secure Digital) memory card. Further, the secondary storage device 1050 may be a cloud storage (online storage), a NAS (Network Attached Storage), a file server, or the like.

出力I/F1060は、ディスプレイ、プロジェクタ、およびプリンタ等といった各種の情報を出力する出力装置1010に対し、出力対象となる情報を送信するためのインターフェイスであり、例えば、USB(Universal Serial Bus)やDVI(Digital Visual Interface)、HDMI(登録商標)(High Definition Multimedia Interface)といった規格のコネクタにより実現される。また、入力I/F1070は、マウス、キーボード、キーパッド、ボタン、およびスキャナ等といった各種の入力装置1020から情報を受信するためのインターフェイスであり、例えば、USB等により実現される。 The output I / F 1060 is an interface for transmitting information to be output to an output device 1010 that outputs various information such as a display, a projector, and a printer. For example, USB (Universal Serial Bus) or DVI. (Digital Visual Interface), HDMI (registered trademark) (High Definition Multimedia Interface), etc. are realized by standard connectors. The input I / F 1070 is an interface for receiving information from various input devices 1020 such as a mouse, keyboard, keypad, buttons, and a scanner, and is realized by, for example, USB.

また、出力I/F1060および入力I/F1070はそれぞれ出力装置1010および入力装置1020と無線で接続してもよい。すなわち、出力装置1010および入力装置1020は、ワイヤレス機器であってもよい。 Further, the output I / F 1060 and the input I / F 1070 may be wirelessly connected to the output device 1010 and the input device 1020, respectively. That is, the output device 1010 and the input device 1020 may be wireless devices.

また、出力装置1010および入力装置1020は、タッチパネルのように一体化していてもよい。この場合、出力I/F1060および入力I/F1070も、入出力I/Fとして一体化していてもよい。 Further, the output device 1010 and the input device 1020 may be integrated like a touch panel. In this case, the output I / F 1060 and the input I / F 1070 may also be integrated as input / output I / F.

なお、入力装置1020は、例えば、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、又は半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。 The input device 1020 is, for example, an optical recording medium such as a CD (Compact Disc), a DVD (Digital Versatile Disc), a PD (Phase change rewritable Disk), a magneto-optical recording medium such as an MO (Magneto-Optical disk), or a tape. It may be a device that reads information from a medium, a magnetic recording medium, a semiconductor memory, or the like.

ネットワークI/F1080は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信して演算装置1030へ送り、また、ネットワークNを介して演算装置1030が生成したデータを他の機器へ送信する。 The network I / F 1080 receives data from another device via the network N and sends it to the arithmetic unit 1030, and also transmits the data generated by the arithmetic unit 1030 to the other device via the network N.

演算装置1030は、出力I/F1060や入力I/F1070を介して、出力装置1010や入力装置1020の制御を行う。例えば、演算装置1030は、入力装置1020や二次記憶装置1050からプログラムを一次記憶装置1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。 The arithmetic unit 1030 controls the output device 1010 and the input device 1020 via the output I / F 1060 and the input I / F 1070. For example, the arithmetic unit 1030 loads a program from the input device 1020 or the secondary storage device 1050 onto the primary storage device 1040, and executes the loaded program.

例えば、コンピュータ1000が情報処理装置100として機能する場合、コンピュータ1000の演算装置1030は、一次記憶装置1040上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130の機能を実現する。また、コンピュータ1000の演算装置1030は、ネットワークI/F1080を介して他の機器から取得したプログラムを一次記憶装置1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行してもよい。また、コンピュータ1000の演算装置1030は、ネットワークI/F1080を介して他の機器と連携し、プログラムの機能やデータ等を他の機器の他のプログラムから呼び出して利用してもよい。 For example, when the computer 1000 functions as the information processing device 100, the arithmetic unit 1030 of the computer 1000 realizes the function of the control unit 130 by executing the program loaded on the primary storage device 1040. Further, the arithmetic unit 1030 of the computer 1000 may load a program acquired from another device via the network I / F 1080 onto the primary storage device 1040 and execute the loaded program. Further, the arithmetic unit 1030 of the computer 1000 may cooperate with other devices via the network I / F 1080 to call the functions and data of the program from other programs of the other devices and use them.

〔8.その他〕
以上、本願の実施形態を説明したが、これら実施形態の内容により本発明が限定されるものではない。また、前述した構成要素には、当業者が容易に想定できるもの、実質的に同一のもの、いわゆる均等の範囲のものが含まれる。さらに、前述した構成要素は適宜組み合わせることが可能である。さらに、前述した実施形態の要旨を逸脱しない範囲で構成要素の種々の省略、置換又は変更を行うことができる。
[8. others〕
Although the embodiments of the present application have been described above, the present invention is not limited to the contents of these embodiments. In addition, the above-mentioned components include those that can be easily assumed by those skilled in the art, those that are substantially the same, that is, those in a so-called equal range. Furthermore, the components described above can be combined as appropriate. Further, various omissions, replacements or changes of the components can be made without departing from the gist of the above-described embodiment.

また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部又は一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。 Further, among the processes described in the above-described embodiment, all or a part of the processes described as being automatically performed can be manually performed, or the processes described as being manually performed can be performed. All or part of it can be done automatically by a known method. In addition, the processing procedure, specific name, and information including various data and parameters shown in the above document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部又は一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。 Further, each component of each of the illustrated devices is a functional concept, and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. That is, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to the one shown in the figure, and all or part of the device is functionally or physically dispersed / physically distributed in arbitrary units according to various loads and usage conditions. Can be integrated and configured.

例えば、上述した情報処理装置100は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットホーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティング等で呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。 For example, the information processing device 100 described above may be realized by a plurality of server computers, or may be realized by calling an external platform or the like by API (Application Programming Interface), network computing, or the like depending on the function. Can be changed flexibly.

また、上述してきた実施形態および変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。 Further, the above-described embodiments and modifications can be appropriately combined as long as the processing contents do not contradict each other.

また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。 Further, the above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means" or "circuit". For example, the acquisition unit can be read as an acquisition means or an acquisition circuit.

1 情報処理システム
10 端末装置
100 情報処理装置
110 通信部
120 記憶部
121 利用者データベース
122 イメージベクトルデータベース
123 品質スコアデータベース
130 制御部
131 受付部
132 取得部
133 作成部
134 学習部
135 算出部
136 提供部
200 情報提供装置
1 Information processing system 10 Terminal equipment 100 Information processing equipment 110 Communication unit 120 Storage unit 121 User database 122 Image vector database 123 Quality score database 130 Control unit 131 Reception unit 132 Acquisition unit 133 Creation unit 134 Learning unit 135 Calculation unit 136 Providing unit 200 Information provider

Claims (12)

利用者が利用したコンテンツの画面のイメージのベクトルデータを作成する作成部と、
前記ベクトルデータから、前記利用者が前記コンテンツを利用してから前記コンテンツを再度利用するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる学習部と、
前記離脱期間情報から、前記コンテンツの構成要素の品質スコアを算出する算出部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。
A creation unit that creates vector data of the screen image of the content used by the user,
A learning unit that trains a model to output withdrawal period information indicating a withdrawal period from the use of the content to the reuse of the content from the vector data.
An information processing device including a calculation unit that calculates a quality score of a component of the content from the withdrawal period information.
前記算出部は、前記構成要素の品質スコアとして、前記離脱期間の平均値を算出する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the calculation unit calculates an average value of the withdrawal period as a quality score of the component.
前記算出部は、前記構成要素の品質スコアとして、前記離脱期間の中央値を算出する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the calculation unit calculates a median value of the withdrawal period as a quality score of the component.
前記算出部は、前記構成要素の品質スコアとして、前記離脱期間の長さに応じて点数化した値を算出する
ことを特徴とする請求項1〜3のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。
The information processing according to any one of claims 1 to 3, wherein the calculation unit calculates a scored value according to the length of the withdrawal period as the quality score of the component. Device.
前記ベクトルデータは、コンテンツの画面上の位置を示す情報と、前記位置に配置された構成要素の種別を示す情報と、該構成要素に対する前記利用者の行動の有無を示す情報とを含む
ことを特徴とする請求項1〜4のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。
The vector data includes information indicating the position of the content on the screen, information indicating the type of the component arranged at the position, and information indicating the presence or absence of the user's action with respect to the component. The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 4.
前記学習部は、前記ベクトルデータから、前記利用者が前記コンテンツの前記構成要素を利用してから前記構成要素を再度利用するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる
ことを特徴とする請求項1〜5のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。
The learning unit trains the model to output from the vector data the withdrawal period information indicating the withdrawal period from the use of the component of the content to the reuse of the component. The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 5.
前記学習部は、前記ベクトルデータから、前記利用者が前記コンテンツの前記構成要素に対する所定の行動を実施してから前記所定の行動を再度実施するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる
ことを特徴とする請求項1〜5のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。
From the vector data, the learning unit outputs withdrawal period information indicating a withdrawal period from the user performing a predetermined action on the component of the content to performing the predetermined action again. The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 5, wherein the model is trained.
前記学習部は、事前に学習データのうち一定の割合のデータをテスト用データとして取り分けておき、前記テスト用データの中から前記品質スコアを取得したい構成要素を含む前記ベクトルデータをモデルに入力し、前記離脱期間を出力する
ことを特徴とする請求項1〜7のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。
The learning unit sets a certain percentage of the training data as test data in advance, and inputs the vector data including the component for which the quality score is to be obtained from the test data into the model. The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 7, wherein the withdrawal period is output.
前記学習部は、前記コンテンツが有する機能を構成要素として、前記離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる
ことを特徴とする請求項1〜8のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。
The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 8, wherein the learning unit trains a model to output the withdrawal period information by using a function of the content as a component. ..
前記学習部は、アプリケーションの操作画面を前記コンテンツの画面とし、前記アプリケーションの各機能を構成要素として、前記離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる
ことを特徴とする請求項1〜9のうちいずれか1つに記載の情報処理装置。
The learning unit has the operation screen of the application as the screen of the content, and each function of the application as a component, and trains the model to output the withdrawal period information. The information processing device according to any one of them.
情報処理装置が実行する情報処理方法であって、
利用者が利用したコンテンツの画面のイメージのベクトルデータを作成する作成工程と、
前記ベクトルデータから、前記利用者が前記コンテンツを利用してから前記コンテンツを再度利用するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる学習工程と、
前記離脱期間情報から、前記コンテンツの構成要素の品質スコアを算出する算出工程と
を含むことを特徴とする情報処理方法。
It is an information processing method executed by an information processing device.
The process of creating vector data of the screen image of the content used by the user, and
A learning process in which a model is trained to output withdrawal period information indicating a withdrawal period from the use of the content to the reuse of the content from the vector data.
An information processing method including a calculation step of calculating a quality score of a component of the content from the withdrawal period information.
利用者が利用したコンテンツの画面のイメージのベクトルデータを作成する作成手順と、
前記ベクトルデータから、前記利用者が前記コンテンツを利用してから前記コンテンツを再度利用するまでの離脱期間を示す離脱期間情報を出力するようにモデルに学習させる学習手順と、
前記離脱期間情報から、前記コンテンツの構成要素の品質スコアを算出する算出手順と
をコンピュータに実行させるための情報処理プログラム。
The creation procedure to create vector data of the screen image of the content used by the user, and
A learning procedure for training a model to output withdrawal period information indicating a withdrawal period from the use of the content to the reuse of the content from the vector data.
An information processing program for causing a computer to execute a calculation procedure for calculating a quality score of a component of the content from the withdrawal period information.
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