JP2021124776A - Information processing apparatus, information processing system, and information processing program - Google Patents

Information processing apparatus, information processing system, and information processing program Download PDF

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Abstract

To provide an information processing apparatus, an information processing system, and an information processing program that, when a cooperation service composed of a plurality of services includes a service that is not permitted for acquisition of information from the service, can execute the cooperation service without stopping it halfway through.SOLUTION: A CPU of an image forming apparatus acquires the permission state for acquisition of information from each of a plurality of services included in a predetermined cooperation service composed of the services (100), and before the execution of the cooperation service, when the cooperation service includes a non-permitted service that cannot be executed if not permitted, performs processing of presenting an action for the non-permitted service by using the acquired permission state (102 to 114).SELECTED DRAWING: Figure 6

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device, an information processing system, and an information processing program.

特許文献1には、指示書を解釈してサービス処理遂行のために必要な実行資源を予測し、実際に利用可能な実行資源を検出し、これらを比較しかつ比較結果から処理が可能か否かを判定し、処理可能なサービスであるときはそのまま指示書に従ってサービスを実行し、不可能であるときは処理の中断やユーザへの通知など、処理の継続が不可能であることに対する対応処理を実行する画像処理装置が提案されている。 In Patent Document 1, the instruction sheet is interpreted to predict the execution resources required for executing the service processing, the execution resources that are actually available are detected, these are compared, and whether or not the processing is possible from the comparison result. If it is a service that can be processed, the service is executed according to the instruction as it is, and if it is not possible, the processing is interrupted, the user is notified, and so on. An image processing device that executes the above has been proposed.

特開2007−293916号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2007-293916

複数のサービスで構成された連携サービス中にサービスからの情報取得について許諾を得る必要があるサービスを含む場合、許諾を得ていないと連携サービスを最後まで実行できず、途中で停止してしまう場合があった。そこで、本発明は、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理装置、情報処理システム、及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。 When a linked service consisting of multiple services includes a service that requires permission to acquire information from the service, and the linked service cannot be executed to the end without permission, and the service is stopped halfway. was there. Therefore, the present invention provides an information processing device and information that can be executed without stopping the linked service when the linked service composed of a plurality of services includes a service for which information acquisition from the service is not permitted. An object of the present invention is to provide a processing system and an information processing program.

請求項1に記載の情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサは、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う。 The information processing apparatus according to claim 1 includes a processor, and the processor acquires a permission status for information acquisition from each service included in a predetermined cooperation service composed of a plurality of services, and the cooperation service. Before executing, if the acquired license status is used to include an unlicensed service that cannot be executed unless the linked service is licensed, a process of presenting a response to the unlicensed service is performed. conduct.

請求項2に記載の発明は、請求項1に記載の発明において、前記プロセッサは、自装置上で許諾可能な場合は、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う。 The invention according to claim 2 is the invention according to claim 1, wherein the processor presents a process of presenting a screen for setting consent for information acquisition, if the processor can permit it on its own device. Perform as a process to be performed.

請求項3に記載の発明は、請求項2に記載の発明において、前記プロセッサは、前記画面に対して同意が得られない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う。 The invention according to claim 3 is the invention according to claim 2, wherein the processor performs a process of presenting that it is not feasible if consent is not obtained for the screen.

請求項4に記載の発明は、請求項1〜3の何れか1項に記載の発明において、前記プロセッサは、情報取得に対して同意することで1回実行した前記連携サービスを2回目以降に実行する場合は、前記対応を提示せずに、前記連携サービスを受け付ける。 The invention according to claim 4 is the invention according to any one of claims 1 to 3, wherein the processor executes the cooperation service once by consenting to the acquisition of information from the second time onward. When executing, the cooperation service is accepted without presenting the correspondence.

請求項5に記載の発明は、請求項1〜4の何れか1項に記載の発明において、前記プロセッサは、自装置上で許諾不可能な場合は、代替えサービスを検索して提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う。 The invention according to claim 5 is the invention according to any one of claims 1 to 4, wherein the processor searches for and presents an alternative service when it cannot be licensed on its own device. , The process of presenting the correspondence is performed.

請求項6に記載の発明は、請求項5に記載の発明において、前記プロセッサは、前記代替えサービスがない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う。 The invention according to claim 6 is the invention according to claim 5, wherein the processor performs a process of presenting that it is not feasible in the absence of the alternative service.

請求項7に記載の発明は、請求項1〜6の何れか1項に記載の発明において、前記プロセッサは、実行した連携サービスの各サービスの許諾状況を利用者毎に保持する外部システムが存在する場合、当該外部システムから前記許諾状況を取得する。 The invention according to claim 7 is the invention according to any one of claims 1 to 6, wherein the processor has an external system that holds the license status of each service of the executed cooperative service for each user. If so, the license status is obtained from the external system.

請求項8に記載の発明は、請求項1〜7の何れか1項に記載の発明において、前記プロセッサは、前記連携サービスに含まれる各サービスからの情報取得に対して同意する際、または同意後に、許諾内容を外部へ転送する処理を更に行う。 The invention according to claim 8 is the invention according to any one of claims 1 to 7, when the processor agrees to acquire information from each service included in the linked service, or agrees. Later, the process of transferring the licensed content to the outside is further performed.

請求項9に記載の情報処理システムは、請求項1〜8の何れか1項に記載の情報処理装置と、前記連携サービスに含まれるサービスを提供する提供装置と、を含む。 The information processing system according to claim 9 includes the information processing device according to any one of claims 1 to 8 and a providing device that provides a service included in the linked service.

請求項10に記載の情報処理プログラムは、コンピュータに、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を実行させる。 The information processing program according to claim 10 obtains a permission status for information acquisition from each service included in a predetermined cooperation service composed of a plurality of services on a computer, and before executing the cooperation service, the information processing program obtains the permission status for information acquisition. Using the acquired license status, when the linked service includes an unlicensed service that cannot be executed unless it is licensed, a process of presenting a response to the unlicensed service is executed.

請求項1に記載の情報処理装置によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理装置を提供できる。 According to the information processing device according to claim 1, when the linked service composed of a plurality of services includes a service for which information acquisition from the service is not permitted, the linked service is executed without being stopped in the middle. A possible information processing device can be provided.

請求項2に記載の発明によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合であっても、連携サービスを途中で停止することなく実行することが可能となる。 According to the invention of claim 2, even if the linked service composed of a plurality of services includes a service for which information acquisition from the service is not permitted, the linked service is stopped in the middle. It becomes possible to execute without.

請求項3に記載の発明によれば、サービスからの情報取得に対して同意しないとサービスを利用できないことを利用者に報知することが可能となる。 According to the invention of claim 3, it is possible to notify the user that the service cannot be used unless he / she consents to the acquisition of information from the service.

請求項4に記載の発明によれば、同じ連携サービスを実行する毎に、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する場合に比べて、操作を簡素化することが可能となる。 According to the invention of claim 4, every time the same cooperation service is executed, the operation can be simplified as compared with the case of presenting a screen for setting consent for information acquisition.

請求項5に記載の発明によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について同意されていないサービスを含む場合であっても、連携サービスを途中で停止することなく実行可能となる。 According to the invention of claim 5, even if the linked service composed of a plurality of services includes a service for which information acquisition from the service is not agreed, the linked service is stopped in the middle. It becomes feasible without.

請求項6に記載の発明によれば、代替えサービスもなく実行不可能であることを利用者に報知できる。 According to the invention of claim 6, it is possible to notify the user that it is not feasible without an alternative service.

請求項7に記載の発明によれば、情報取得に対して同意済みのサービスを実行する毎に、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する場合に比べて、操作を簡素化することが可能となる。 According to the invention of claim 7, every time the service for which the consent for the information acquisition is executed is executed, the operation can be simplified as compared with the case where the screen for setting the consent for the information acquisition is presented. It becomes.

請求項8に記載の発明によれば、自装置に許諾内容を常に提示する場合に比べて、許諾内容を確認し易くすることが可能となる。 According to the invention of claim 8, it is possible to make it easier to confirm the licensed content as compared with the case where the licensed content is always presented to the own device.

請求項9に記載の情報処理装置によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理システムを提供できる。 According to the information processing apparatus according to claim 9, when the linked service composed of a plurality of services includes a service for which information acquisition from the service is not permitted, the linked service is executed without being stopped in the middle. It is possible to provide a possible information processing system.

請求項10に記載の情報処理装置によれば、複数のサービスで構成された連携サービス中に、サービスからの情報取得について許諾されていないサービスを含む場合、連携サービスを途中で停止することなく実行可能な情報処理プログラムを提供できる。 According to the information processing apparatus according to claim 10, when the linked service composed of a plurality of services includes a service for which information acquisition from the service is not permitted, the linked service is executed without being stopped in the middle. It is possible to provide a possible information processing program.

本実施形態に係る情報処理システムの概略構成を示す図である。It is a figure which shows the schematic structure of the information processing system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る画像形成装置の電気系の要部構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the main part structure of the electric system of the image forming apparatus which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る情報処理端末及びクラウドサーバの電気系の要部構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the main part structure of the electric system of the information processing terminal and the cloud server which concerns on this embodiment. サービスからの情報取得に同意していないと、サービスを利用できない場合を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the case that the service cannot be used if the information acquisition from a service is not consented. 連携サービスの実行前に、取得した許諾状況を用いて、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理の一例を説明するための図である。Before executing the linked service, if the obtained license status is used to indicate the response to the unlicensed service when the linked service includes an unlicensed service that cannot be executed unless it is licensed. It is a figure for demonstrating an example. 本実施形態に係る情報処理システムの画像形成装置において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the flow of processing which is performed when the execution operation of the cooperation service is performed in the image forming apparatus of the information processing system which concerns on this Embodiment. 許諾画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the permission screen. 連携サービスの受付が不可である旨を表す画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the screen which shows that the reception of a linked service is impossible. 許諾画面の変形例を示す図である。It is a figure which shows the modification of the permission screen.

以下、図面を参照して本実施形態の一例を詳細に説明する。本実施形態では、複数の画像形成装置、複数の情報処理端末、及び複数のクラウドサーバがネットワーク等の通信回線を介して各々接続された情報処理システムを一例として説明する。図1は、本実施形態に係る情報処理システム10の概略構成を示す図である。 Hereinafter, an example of this embodiment will be described in detail with reference to the drawings. In the present embodiment, an information processing system in which a plurality of image forming devices, a plurality of information processing terminals, and a plurality of cloud servers are connected to each other via a communication line such as a network will be described as an example. FIG. 1 is a diagram showing a schematic configuration of an information processing system 10 according to the present embodiment.

本実施形態に係る情報処理システム10は、図1に示すように、複数の画像形成装置12a、12b、・・・と、複数の情報処理端末14a、14b、・・・と、複数のクラウドサーバ16a、16b、・・・とを備えている。なお、画像形成装置12a、12b、・・・や、情報処理端末14a、14b・・・、クラウドサーバ16a、16b、・・・を区別して説明する必要がない場合は、符号末尾のアルファベットを省略して記載することがある。また、本実施形態では、複数の画像形成装置12a、12b 、・・・、情報処理端末14a、14b、・・・、及び複数のクラウドサーバ16a、16b、・・・を備える例を説明するが、画像形成装置12、情報処理端末14、及びクラウドサーバ16の少なくとも一方は1つでもよい。また、本実施形態では、画像形成装置12を情報処理装置の一例とした場合を説明する。 As shown in FIG. 1, the information processing system 10 according to the present embodiment includes a plurality of image forming devices 12a, 12b, ..., A plurality of information processing terminals 14a, 14b, ..., And a plurality of cloud servers. 16a, 16b, ... If it is not necessary to distinguish between the image forming devices 12a, 12b, ..., the information processing terminals 14a, 14b ..., The cloud servers 16a, 16b, ..., The alphabet at the end of the code is omitted. May be described. Further, in the present embodiment, an example including a plurality of image forming devices 12a, 12b, ..., Information processing terminals 14a, 14b, ..., And a plurality of cloud servers 16a, 16b, ... Will be described. , The image forming apparatus 12, the information processing terminal 14, and the cloud server 16 may be at least one. Further, in the present embodiment, the case where the image forming apparatus 12 is used as an example of the information processing apparatus will be described.

各画像形成装置12、情報処理端末14、及びクラウドサーバ16は、LAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)、インターネット、イントラネット等の通信回線18を介して各々接続されている。そして、画像形成装置12、情報処理端末14、及びクラウドサーバ16の各々は、通信回線18を介して各種データの送受信を相互に行うことが可能とされている。 Each image forming apparatus 12, the information processing terminal 14, and the cloud server 16 are connected to each other via a communication line 18 such as a LAN (Local Area Network), a WAN (Wide Area Network), the Internet, or an intranet. Each of the image forming apparatus 12, the information processing terminal 14, and the cloud server 16 can transmit and receive various data to and from each other via the communication line 18.

図2は、本実施形態に係る画像形成装置12の電気系の要部構成を示すブロック図である。 FIG. 2 is a block diagram showing a main configuration of an electrical system of the image forming apparatus 12 according to the present embodiment.

本実施形態に係る画像形成装置12は、図2に示すように、CPU(Central Processing Unit)20A、ROM(Read Only Memory)20B、及びRAM(Random Access Memory)20Cを含むコントロール・ユニット20を備えている。CPU20Aは、画像形成装置12の全体の動作を司る。RAM20Cは、CPU20Aによる各種プログラムの実行時のワークエリア等として用いられる。ROM20Bは、各種制御プログラムや各種パラメータ等が予め記憶される。そして、画像形成装置12は、コントロール・ユニット20の各部がシステムバス42によって電気的に接続されている。 As shown in FIG. 2, the image forming apparatus 12 according to the present embodiment includes a control unit 20 including a CPU (Central Processing Unit) 20A, a ROM (Read Only Memory) 20B, and a RAM (Random Access Memory) 20C. ing. The CPU 20A controls the overall operation of the image forming apparatus 12. The RAM 20C is used as a work area or the like when executing various programs by the CPU 20A. Various control programs, various parameters, and the like are stored in advance in the ROM 20B. In the image forming apparatus 12, each part of the control unit 20 is electrically connected by the system bus 42.

一方、本実施形態に係る画像形成装置12は、利用者情報、設定パラメータ、及び連携サービスに関する各種情報等の各種のデータやアプリケーション・プログラム等を記憶するHDD(hard disk drive)26を備えている。また、画像形成装置12は、ユーザインタフェース22に接続され、ユーザインタフェース22のディスプレイへの各種の操作画面等の表示を制御する表示制御部28を備えている。また、画像形成装置12は、ユーザインタフェース22に接続され、ユーザインタフェース22を介して入力される操作指示を検出する操作入力検出部30を備えている。そして、画像形成装置12では、HDD26、表示制御部28、および操作入力検出部30がシステムバス42に電気的に接続されている。なお、本実施形態に係る画像形成装置12では、記憶部としてHDD26を適用しているが、これに限らず、フラッシュメモリ等の不揮発性の記憶部を適用してもよい。 On the other hand, the image forming apparatus 12 according to the present embodiment includes an HDD (hard disk drive) 26 that stores various data such as user information, setting parameters, and various information related to the linked service, application programs, and the like. .. Further, the image forming apparatus 12 is connected to the user interface 22 and includes a display control unit 28 that controls the display of various operation screens and the like on the display of the user interface 22. Further, the image forming apparatus 12 is connected to the user interface 22 and includes an operation input detection unit 30 that detects an operation instruction input via the user interface 22. In the image forming apparatus 12, the HDD 26, the display control unit 28, and the operation input detection unit 30 are electrically connected to the system bus 42. In the image forming apparatus 12 according to the present embodiment, the HDD 26 is applied as the storage unit, but the present invention is not limited to this, and a non-volatile storage unit such as a flash memory may be applied.

また、本実施形態に係る画像形成装置12は、原稿読取部44による光学的な画像の読み取り動作、及び原稿搬送部による原稿送り動作を制御する読取制御部32と、画像形成部24による画像形成処理、及び搬送部25による画像形成部24への用紙の搬送を制御する画像形成制御部34と、を備えている。また、画像形成装置12は、通信回線18に接続され、当該通信回線18に接続されたクラウドサーバ16等の他の外部装置と通信データの送受信を行う通信回線I/F(インタフェース)部36と、を備えている。また、画像形成装置12は、図示しない電話回線に接続され、当該電話回線に接続されているファクシミリ装置とファクシミリデータの送受信を行うファクシミリI/F(インタフェース)部38を備えている。また、画像形成装置12は、ファクシミリI/F部38を介したファクシミリデータの送受信を制御する送受信制御部40を備えている。そして、画像形成装置12では、送受信制御部40、読取制御部32、画像形成制御部34、通信回線I/F部36、及びファクシミリI/F部38がシステムバス42に電気的に接続されている。 Further, the image forming apparatus 12 according to the present embodiment has a reading control unit 32 that controls an optical image reading operation by the document reading unit 44 and a document feeding operation by the document conveying unit, and an image forming unit 24 by the image forming unit 24. It includes an image forming control unit 34 that controls processing and transfer of paper to the image forming unit 24 by the conveying unit 25. Further, the image forming apparatus 12 is connected to the communication line 18 and is connected to the communication line I / F (interface) unit 36 that transmits / receives communication data to / from another external device such as a cloud server 16 connected to the communication line 18. , Is equipped. Further, the image forming apparatus 12 includes a facsimile I / F (interface) unit 38 connected to a telephone line (not shown) and transmitting and receiving facsimile data with the facsimile apparatus connected to the telephone line. Further, the image forming apparatus 12 includes a transmission / reception control unit 40 that controls transmission / reception of facsimile data via the facsimile I / F unit 38. Then, in the image forming apparatus 12, the transmission / reception control unit 40, the reading control unit 32, the image forming control unit 34, the communication line I / F unit 36, and the facsimile I / F unit 38 are electrically connected to the system bus 42. There is.

以上の構成により、本実施形態に係る画像形成装置12は、CPU20Aにより、RAM20C、ROM20B、及びHDD26へのアクセスを各々実行する。また、画像形成装置12は、CPU20Aにより、表示制御部28を介したユーザインタフェース22のディスプレイへの操作画面、各種のメッセージ等の情報の表示の制御を実行する。また、画像形成装置12は、CPU20Aにより、読取制御部32を介した原稿読取部44及び原稿搬送部の作動の制御を実行する。また、画像形成装置12は、CPU20Aにより、画像形成制御部34を介した画像形成部24及び搬送部25の作動の制御と、通信回線I/F部36を介した通信データの送受信の制御と、を各々実行する。また、画像形成装置12は、CPU20Aにより、送受信制御部40によるファクシミリI/F部38を介したファクシミリデータの送受信の制御を実行する。さらに、画像形成装置12は、CPU20Aにより、操作入力検出部30によって検出された操作情報に基づくユーザインタフェース22における操作内容の把握が行われ、この操作内容に基づく各種の制御を実行する。 With the above configuration, the image forming apparatus 12 according to the present embodiment accesses the RAM 20C, the ROM 20B, and the HDD 26 by the CPU 20A, respectively. Further, the image forming apparatus 12 controls the display of information such as an operation screen and various messages on the display of the user interface 22 via the display control unit 28 by the CPU 20A. Further, the image forming apparatus 12 controls the operation of the document reading unit 44 and the document conveying unit via the reading control unit 32 by the CPU 20A. Further, the image forming apparatus 12 controls the operation of the image forming unit 24 and the conveying unit 25 via the image forming control unit 34 and controls the transmission / reception of communication data via the communication line I / F unit 36 by the CPU 20A. , Are executed respectively. Further, the image forming apparatus 12 executes control of transmission / reception of facsimile data via the facsimile I / F unit 38 by the transmission / reception control unit 40 by the CPU 20A. Further, the image forming apparatus 12 grasps the operation contents in the user interface 22 based on the operation information detected by the operation input detection unit 30 by the CPU 20A, and executes various controls based on the operation contents.

続いて、本実施形態に係る情報処理端末14及びクラウドサーバ16の電気系の要部構成について説明する。図3は、本実施形態に係る情報処理端末14及びクラウドサーバ16の電気系の要部構成を示すブロック図である。なお、情報処理端末14及びクラウドサーバ16は基本的には一般的なコンピュータの構成とされているので、ここではクラウドサーバ16を代表して説明する。 Subsequently, the configuration of the main parts of the electrical system of the information processing terminal 14 and the cloud server 16 according to the present embodiment will be described. FIG. 3 is a block diagram showing a main configuration of an electrical system of the information processing terminal 14 and the cloud server 16 according to the present embodiment. Since the information processing terminal 14 and the cloud server 16 basically have a general computer configuration, the cloud server 16 will be described here as a representative.

本実施形態に係るクラウドサーバ16は、図3に示すように、CPU16A、ROM16B、RAM16C、HDD16D、キーボード16E、ディスプレイ16F、及び通信回線I/F(インタフェース)部16Gを備えている。CPU16Aは、クラウドサーバ16の全体の動作を司る。ROM16Bは、各種制御プログラムや各種パラメータ等が予め記憶される。RAM16Cは、CPU16Aによる各種プログラムの実行時のワークエリア等として用いられる。HDD16Dは、各種のデータやアプリケーション・プログラム等が記憶される。キーボード16Eは各種の情報を入力するために用いられる。ディスプレイ16Fは、各種の情報を表示するために用いられる。通信回線I/F部16Gは、通信回線18に接続され、当該通信回線18に接続された他の装置と各種データの送受信を行う。以上のクラウドサーバ16の各部はシステムバス16Hにより電気的に相互に接続されている。なお、本実施形態に係るクラウドサーバ16では、HDD16Dを記憶部として適用しているが、これに限らず、フラッシュメモリ等の他の不揮発性の記憶部を適用してもよい。 As shown in FIG. 3, the cloud server 16 according to the present embodiment includes a CPU 16A, a ROM 16B, a RAM 16C, an HDD 16D, a keyboard 16E, a display 16F, and a communication line I / F (interface) unit 16G. The CPU 16A controls the overall operation of the cloud server 16. The ROM 16B stores various control programs, various parameters, and the like in advance. The RAM 16C is used as a work area or the like when executing various programs by the CPU 16A. The HDD 16D stores various data, application programs, and the like. The keyboard 16E is used to input various information. The display 16F is used to display various kinds of information. The communication line I / F unit 16G is connected to the communication line 18 and transmits / receives various data to / from another device connected to the communication line 18. Each part of the cloud server 16 is electrically connected to each other by the system bus 16H. In the cloud server 16 according to the present embodiment, the HDD 16D is applied as a storage unit, but the present invention is not limited to this, and another non-volatile storage unit such as a flash memory may be applied.

以上の構成により、本実施形態に係るクラウドサーバ16は、CPU16Aにより、ROM16B、RAM16C、及びHDD16Dに対するアクセス、キーボード16Eを介した各種データの取得、ディスプレイ16Fに対する各種情報の表示を各々実行する。また、クラウドサーバ16は、CPU16Aにより、通信回線I/F部16Gを介した通信データの送受信の制御を実行する。 With the above configuration, the cloud server 16 according to the present embodiment uses the CPU 16A to access the ROM 16B, the RAM 16C, and the HDD 16D, acquire various data via the keyboard 16E, and display various information on the display 16F. Further, the cloud server 16 executes control of transmission / reception of communication data via the communication line I / F unit 16G by the CPU 16A.

上述のように構成された情報処理システム10では、連携サービスが可能とされている。ここで、連携サービスとは、画像形成装置12及びクラウドサーバ16の各々が提供する複数の各種サービスを連携したものである。例えば、画像形成装置12が提供する画像形成サービス、クラウドサーバ16が提供する翻訳サービスや文字認識サービスなどを組み合わせた連携サービスが可能とされている。なお、情報処理端末14がサービスを更に提供してもよい。また、連携サービスは、本実施形態では、画像形成装置12のユーザインタフェース22により連携サービスに対する指示等の操作を行う場合を一例として説明するが、情報処理端末14にインストールされたアプリケーションを介して操作してもよい。或いは、図1の点線で示すように、無線基地局17を介して接続された携帯端末19にインストールされたアプリケーションを介して連携サービスを操作してもよい。 In the information processing system 10 configured as described above, a cooperative service is possible. Here, the cooperation service is a combination of a plurality of various services provided by each of the image forming apparatus 12 and the cloud server 16. For example, a cooperative service that combines an image forming service provided by the image forming apparatus 12, a translation service provided by the cloud server 16, a character recognition service, and the like is possible. The information processing terminal 14 may further provide the service. Further, in the present embodiment, the cooperation service will be described as an example in which an operation such as an instruction to the cooperation service is performed by the user interface 22 of the image forming apparatus 12, but the cooperation service is operated via an application installed in the information processing terminal 14. You may. Alternatively, as shown by the dotted line in FIG. 1, the cooperation service may be operated via the application installed in the mobile terminal 19 connected via the wireless base station 17.

ところで、連携サービスを構成する各サービスでは、利用状況の把握等のために、利用者の情報を収集する場合がある。利用者の情報を収集する場合、利用者の同意なく取得することは、プライバシーポリシーに反するため、利用者の同意を得てから情報を取得する必要がある。また、サービスの利用条件として情報取得の許諾が必須のサービスもあり、情報取得に同意していないと、サービスを利用できない。例えば、図4に示すように、画像形成装置12が提供する画像形成サービスは情報取得に同意済みであるが、クラウドサービスが提供する翻訳サービスは同意していない場合、翻訳サービスを利用できず、指示した連携サービスが途中で停止して終了してしまう。或いは、途中で停止して翻訳されずに出力されてしまう。 By the way, each service constituting the linked service may collect user information in order to grasp the usage status and the like. When collecting user information, it is against the privacy policy to obtain it without the consent of the user, so it is necessary to obtain the information after obtaining the consent of the user. In addition, some services require permission to acquire information as a condition of use of the service, and the service cannot be used unless you consent to the acquisition of information. For example, as shown in FIG. 4, if the image forming service provided by the image forming apparatus 12 has already agreed to the information acquisition, but the translation service provided by the cloud service has not agreed, the translation service cannot be used and the translation service cannot be used. The instructed cooperation service stops halfway and ends. Alternatively, it stops in the middle and is output without being translated.

そこで、本実施形態に係る情報処理システム10では、複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する同意の有無を表す許諾情報を取得する。そして、連携サービスの実行前に、取得した許諾状況を用いて、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う。なお、当該処理は、本実施形態では、画像形成装置12のCPU20Aが行う例を一例として説明する。 Therefore, in the information processing system 10 according to the present embodiment, permission information indicating whether or not there is consent for information acquisition is acquired from each service included in a predetermined cooperation service composed of a plurality of services. Then, before executing the linked service, if the linked service includes an unlicensed service that cannot be executed unless it is licensed, the response to the unlicensed service is presented. Perform processing. In the present embodiment, the processing will be described as an example in which the CPU 20A of the image forming apparatus 12 performs the processing.

具体的には、図5に示すように、画像形成装置12に対して連携サービスを指示する場合、画像形成装置12が、実施に必要な許諾の状況確認を、各サービスを提供するクラウドサービスに対して行う。サービス実行に必要な許諾状況の回答を画像形成装置12が取得して、同意済みの場合は連携サービスを受け付けて実行する。一方、同意済みでなく、画像形成装置12で許諾可能である場合は、許諾画面を表示して同意を得てから連携サービスを受け付けて実行する。また、同意済みでなく、画像形成装置で許諾不可能な場合は、代替え手段を検索して提案し、代替え手段がない場合は受付不可の旨を表示する。 Specifically, as shown in FIG. 5, when instructing the image forming apparatus 12 for the cooperation service, the image forming apparatus 12 confirms the status of the permission required for implementation to the cloud service that provides each service. Do it against. The image forming apparatus 12 acquires the answer of the permission status necessary for executing the service, and if it has agreed, accepts and executes the linked service. On the other hand, if the consent has not been obtained and the permission can be granted by the image forming apparatus 12, the permission screen is displayed and the consent is obtained, and then the cooperation service is accepted and executed. In addition, if the consent is not agreed and the permission cannot be granted by the image forming apparatus, an alternative means is searched and proposed, and if there is no alternative means, the acceptance is displayed.

続いて、上述のように構成された本実施形態に係る情報処理システム10の具体的な処理について説明する。詳細には、情報処理システム10の画像形成装置12において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる具体的な処理例について説明する。図6は、本実施形態に係る情報処理システム10の画像形成装置12において、連携サービスの実行操作が行われた場合に行われる処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、図6の処理は、例えば、予め定めた利用者認証が行われて、連携サービスの実行操作がユーザインタフェース22を介して行われた場合に開始する。利用者認証としては、例えば、カードによる認証等の一般的な認証が適用される。 Subsequently, the specific processing of the information processing system 10 according to the present embodiment configured as described above will be described. In detail, a specific processing example performed when the execution operation of the cooperation service is performed in the image forming apparatus 12 of the information processing system 10 will be described. FIG. 6 is a flowchart showing an example of the flow of processing performed when the execution operation of the cooperative service is performed in the image forming apparatus 12 of the information processing system 10 according to the present embodiment. The process of FIG. 6 is started when, for example, a predetermined user authentication is performed and the execution operation of the linked service is performed via the user interface 22. As the user authentication, for example, general authentication such as card authentication is applied.

ステップ100では、CPU20Aが、連携サービスの各サービスの許諾状況を確認してステップ102へ移行する。すなわち、認証された利用者による各サービスからの情報取得に対する許諾状況を各サービスに対して確認する。なお、認証システム等の外部の他のサーバが過去に実行した連携サービスの各サービスの許諾状況を保存する場合には、認証システム等の他のサーバから許諾状況を取得してもよい。 In step 100, the CPU 20A confirms the license status of each service of the linked service and proceeds to step 102. That is, the permission status for acquiring information from each service by the authenticated user is confirmed for each service. When saving the license status of each service of the linked service executed by another external server such as the authentication system in the past, the license status may be obtained from the other server such as the authentication system.

ステップ102では、CPU20Aが、各サービスからの情報取得に対して同意済みであるか否かを判定する。該判定が否定された場合にはステップ104へ移行し、肯定された場合にはステップ114へ移行する。なお、ステップ102の判定は、2回目の連携サービスの実行であるか否かを判定してもよい。或いは、他の連携サービスに含むサービスで構成された連携サービスであるか否かを判定してもよい。 In step 102, the CPU 20A determines whether or not the user has consented to the acquisition of information from each service. If the determination is denied, the process proceeds to step 104, and if the determination is affirmed, the process proceeds to step 114. The determination in step 102 may determine whether or not the linked service is executed for the second time. Alternatively, it may be determined whether or not the service is a linked service composed of services included in other linked services.

ステップ104では、CPU20Aが、画像形成装置12で許諾が可能であるか否かを判定する。該判定が否定された場合にはステップ106へ移行し、肯定された場合にはステップ116へ移行する。 In step 104, the CPU 20A determines whether or not the image forming apparatus 12 can be licensed. If the determination is denied, the process proceeds to step 106, and if the determination is affirmed, the process proceeds to step 116.

ステップ106では、CPU20Aが、代替えサービスを検索してステップ108へ移行する。例えば、サービスからの情報取得に対する同意がなくても利用可能なサービスを検索する。 In step 106, the CPU 20A searches for an alternative service and proceeds to step 108. For example, search for a service that can be used without consent to obtain information from the service.

ステップ108では、CPU20Aが、代替えサービスがあるか否かを判定する。該判定が肯定された場合にはステップ110へ移行し、否定された場合にはステップ120へ移行する。 In step 108, the CPU 20A determines whether or not there is an alternative service. If the determination is affirmed, the process proceeds to step 110, and if the determination is denied, the process proceeds to step 120.

ステップ110では、CPU20Aが、代替えサービスを提案してステップ112へ移行する。例えば、代替えサービスに変更するか否かの画面を表示する。 In step 110, the CPU 20A proposes an alternative service and proceeds to step 112. For example, a screen asking whether to change to an alternative service is displayed.

ステップ112では、CPU20Aが、代替えサービスへの変更に対して同意されたか否かを判定する。該判定は、例えば、代替えサービスに変更する操作が行われたか否かを判定し、該判定が肯定された場合にはステップ114へ移行する。一方、否定された場合にはステップ120へ移行する。 In step 112, the CPU 20A determines whether or not the change to the alternative service has been agreed. The determination determines, for example, whether or not an operation for changing to the alternative service has been performed, and if the determination is affirmed, the process proceeds to step 114. On the other hand, if it is denied, the process proceeds to step 120.

ステップ114では、CPU20Aが、連携サービスを受け付けて一連の処理を終了する。例えば、2回目以降の連携サービスのように全てのサービスからの情報取得に対して同意されている場合には、情報取得に対する許諾画面を表示して同意を確認することなく、連携サービスを受け付けて実行する。また、同意されていなくても代替えサービスに変更された場合には代替えサービスに変更されて連携サービスを受け付けて実行する。 In step 114, the CPU 20A accepts the cooperation service and ends a series of processes. For example, if you have consented to the acquisition of information from all services, such as the second and subsequent linked services, you can accept the linked service without displaying the permission screen for information acquisition and confirming your consent. Run. Also, even if you do not agree, if you change to an alternative service, it will be changed to an alternative service and the linked service will be accepted and executed.

一方、ステップ116では、CPU20Aが、許諾画面を表示してステップ118へ移行する。例えば、図7に示すような許諾画面を表示して、情報取得に対する同意を求める。 On the other hand, in step 116, the CPU 20A displays the permission screen and proceeds to step 118. For example, a permission screen as shown in FIG. 7 is displayed to request consent for information acquisition.

ステップ118では、CPU20Aが、サービスからの情報取得に対して同意されたか否かを判定する。該判定は、表示した許諾画面に対して同意する操作が行われたか否かを判定する。該判定が、肯定された場合には上述のステップ114へ移行し、否定された場合にはステップ120へ移行する。 In step 118, the CPU 20A determines whether or not the user has consented to the acquisition of information from the service. The determination determines whether or not an operation that agrees with the displayed permission screen has been performed. If the determination is affirmed, the process proceeds to step 114 described above, and if the determination is denied, the process proceeds to step 120.

ステップ120では、CPU20Aが、連携サービスの受付不可を表示して一連の処理を終了する。例えば、図8に示すような連携サービスの受付が不可である旨を表す画面を表示する。 In step 120, the CPU 20A displays that the linked service cannot be accepted and ends the series of processes. For example, a screen indicating that the cooperation service cannot be accepted as shown in FIG. 8 is displayed.

ところで、図7に示すような許諾画面を表示した場合、許諾内容の文字数が多いと、画像形成装置12のユーザインタフェース22では詳細な内容を表示しきれなかったり、見難かったりする。そこで、許諾内容の詳細については、利用者が携帯する携帯端末等の他の端末で確認するために、図9に示す許諾画面のように、許諾内容リンクを表す2次元バーコードを表示してもよい。この場合、リンクアドレスを表す2次元バーコードを携帯端末19で撮影することにより、詳細内容を利用者が携帯する携帯端末19に表示される。或いは、予め登録された利用者の連絡先等に電子メールで詳細内容を転送して、同意後に確認可能としてもよい。この場合には、例えば、図9に示す許諾画面ように、「許諾内容転送」を操作することで、例えば、認証時に予め登録したメールアドレスに詳細な許諾内容を転送してもよい。或いは、メールアドレス等の情報を入力させて転送してもよい。 By the way, when the permission screen as shown in FIG. 7 is displayed, if the number of characters of the permission content is large, the detailed content cannot be displayed or is difficult to see on the user interface 22 of the image forming apparatus 12. Therefore, in order to confirm the details of the license content on another terminal such as a mobile terminal carried by the user, a two-dimensional bar code representing the license content link is displayed as shown in the license screen shown in FIG. May be good. In this case, by photographing the two-dimensional bar code representing the link address with the mobile terminal 19, the detailed contents are displayed on the mobile terminal 19 carried by the user. Alternatively, the detailed contents may be forwarded by e-mail to the contact information of the user registered in advance so that the details can be confirmed after consent. In this case, for example, by operating the "license content transfer" as shown in the permission screen shown in FIG. 9, the detailed license content may be transferred to the e-mail address registered in advance at the time of authentication, for example. Alternatively, you may enter information such as an e-mail address and forward it.

なお、上記の実施形態では、画像形成装置12が、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う例を説明したが、これに限るものではない。例えば、クラウドサーバ16やプリントサーバ等の他のサーバが、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行ってもよい。或いは、利用者が携帯する携帯端末19が、連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行ってよい。 In the above embodiment, the image forming apparatus 12 performs a process of presenting a response to the unlicensed service when the unlicensed service that cannot be executed unless the linked service is licensed is included. However, it is not limited to this. For example, when another server such as a cloud server 16 or a print server includes an unlicensed service that cannot be executed unless it is licensed to the linked service, a process of presenting a response to the unlicensed service is performed. You may. Alternatively, when the mobile terminal 19 carried by the user includes an unlicensed service that cannot be executed unless the linked service is licensed, a process of presenting a response to the unlicensed service may be performed.

また、上記の実施形態において、CPUをプロセッサの一例として説明したが、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ(例えばCPU等)や、専用のプロセッサ(例えばGPU: Graphics Processing Unit、ASIC: Application Specific Integrated Circuit、FPGA: Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス等)を含むものである。 Further, in the above embodiment, the CPU has been described as an example of a processor, but the processor refers to a processor in a broad sense, and is a general-purpose processor (for example, CPU) or a dedicated processor (for example, GPU: Graphics Processing Unit, etc.). ASIC: Application Specific Integrated Circuit, FPGA: Field Programmable Gate Array, programmable logic device, etc.).

また、上記の実施形態におけるプロセッサの動作は、1つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。 Further, the operation of the processor in the above embodiment may be performed not only by one processor but also by a plurality of processors existing at physically separated positions in cooperation with each other. Further, the order of each operation of the processor is not limited to the order described in each of the above embodiments, and may be changed as appropriate.

また、上記の実施形態に係る画像形成装置12で行われる処理は、ソフトウエアで行われる処理としてもよいし、ハードウエアで行われる処理としてもよいし、双方を組み合わせた処理としてもよい。また、画像形成装置12で行われる処理は、プログラムとして記憶媒体に記憶して流通させるようにしてもよい。 Further, the process performed by the image forming apparatus 12 according to the above embodiment may be a process performed by software, a process performed by hardware, or a process in which both are combined. Further, the processing performed by the image forming apparatus 12 may be stored as a program in a storage medium and distributed.

また、本発明は、上記に限定されるものでなく、上記以外にも、その主旨を逸脱しない範囲内において一部の処理を省略するなどして種々変形して実施可能であることは勿論である。 Further, the present invention is not limited to the above, and it goes without saying that the present invention can be variously modified and implemented by omitting a part of the processing within a range not deviating from the gist thereof. be.

10 情報処理システム
12 画像形成装置
14 情報処理端末
16 クラウドサーバ
20A CPU
22 ユーザインタフェース
10 Information processing system 12 Image forming device 14 Information processing terminal 16 Cloud server 20A CPU
22 User interface

Claims (10)

プロセッサを備え、前記プロセッサは、
複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、
前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を行う情報処理装置。
A processor is provided, and the processor is
Obtain the permission status for information acquisition from each service included in the predetermined cooperation service composed of multiple services.
Before executing the linked service, using the acquired license status, if the linked service includes an unlicensed service that cannot be executed unless it is licensed, a response to the unlicensed service is presented. An information processing device that performs processing.
前記プロセッサは、自装置上で許諾可能な場合は、情報取得に対する同意を設定する画面を提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う請求項1に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 1, wherein the processor performs a process of presenting a screen for setting consent for information acquisition as a process of presenting the correspondence, if permission is granted on the own device. 前記プロセッサは、前記画面に対して同意が得られない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う請求項2に記載の情報処理装置。 The information processing apparatus according to claim 2, wherein the processor performs a process of presenting that it cannot be executed if consent is not obtained for the screen. 前記プロセッサは、情報取得に対して同意することで1回実行した前記連携サービスを2回目以降に実行する場合は、前記対応を提示せずに、前記連携サービスを受け付ける請求項1〜3の何れか1項に記載の情報処理装置。 When the processor executes the linked service once executed by agreeing to the information acquisition from the second time onward, any of claims 1 to 3 that accepts the linked service without presenting the correspondence. The information processing apparatus according to item 1. 前記プロセッサは、自装置上で許諾不可能な場合は、代替えサービスを検索して提示する処理を、前記対応を提示する処理として行う請求項1〜4の何れか1項に記載の情報処理装置。 The information processing device according to any one of claims 1 to 4, wherein the processor performs a process of searching for and presenting an alternative service as a process of presenting the correspondence when the permission cannot be granted on the own device. .. 前記プロセッサは、前記代替えサービスがない場合は、実行不可能である旨を提示する処理を行う請求項5に記載の情報処理装置。 The information processing device according to claim 5, wherein the processor performs a process of presenting that it cannot be executed in the absence of the alternative service. 前記プロセッサは、実行した連携サービスの各サービスの許諾状況を利用者毎に保持する外部システムが存在する場合、当該外部システムから前記許諾状況を取得する請求項1〜6の何れか1項に記載の情報処理装置。 The processor according to any one of claims 1 to 6 for acquiring the license status from the external system when there is an external system that holds the license status of each service of the executed linked service for each user. Information processing equipment. 前記プロセッサは、前記連携サービスに含まれる各サービスからの情報取得に対して同意する際、または同意後に、許諾内容を外部へ転送する処理を更に行う請求項1〜7の何れか1項に記載の情報処理装置。 The present invention according to any one of claims 1 to 7, wherein the processor further performs a process of transferring the licensed contents to the outside when or after consenting to the acquisition of information from each service included in the linked service. Information processing device. 請求項1〜8の何れか1項に記載の情報処理装置と、
前記連携サービスに含まれるサービスを提供する提供装置と、
を含む情報処理システム。
The information processing device according to any one of claims 1 to 8.
The providing device that provides the service included in the cooperation service and
Information processing system including.
コンピュータに、
複数のサービスで構成された予め定めた連携サービスに含まれる各サービスから、情報取得に対する許諾状況を取得し、
前記連携サービスの実行前に、取得した前記許諾状況を用いて、前記連携サービスに許諾されていないと実行不可能な許諾されていないサービスが含まれる場合に、許諾されていないサービスに対する対応を提示する処理を実行させるための情報処理プログラム。
On the computer
Obtain the permission status for information acquisition from each service included in the predetermined cooperation service composed of multiple services.
Before executing the linked service, using the acquired license status, if the linked service includes an unlicensed service that cannot be executed unless it is licensed, a response to the unlicensed service is presented. An information processing program for executing the processing to be performed.
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