JP2021099647A - Decision device, decision method, and decision program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、決定装置、決定方法及び決定プログラムに関する。 The present invention relates to a determination device, a determination method and a determination program.
従来、取引対象の販売を促進するための技術が提案されている。例えば、ネットショッピング等の取引プラットフォームで利用可能な特典を配布することが提案されている。一技術では、顧客層を拡大するために、ショッピングサービスで利用可能な特典が、ショッピングサービスにおいて商品を閲覧したが、商品を購入しなかったユーザに付与される(特許文献1)。 Conventionally, a technique for promoting sales of a transaction target has been proposed. For example, it has been proposed to distribute benefits that can be used on trading platforms such as online shopping. In one technology, in order to expand the customer base, benefits available in the shopping service are given to a user who browses the product in the shopping service but does not purchase the product (Patent Document 1).
しかしながら、上記の従来技術では、ユーザエクスペリエンスを向上させることができるとは限らない。例えば、上記の従来技術では、ユーザがショッピングサービスで利用可能な特典を持っていることを意識していない場合に、特典は、ユーザによって利用されるとは限らない。 However, the above-mentioned prior art cannot always improve the user experience. For example, in the above-mentioned prior art, the privilege is not always used by the user when the user is not aware that he / she has the privilege available in the shopping service.
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザエクスペリエンスを向上させることを目的とする。 The present application has been made in view of the above and aims to improve the user experience.
本願に係る決定装置は、所定の期間に対応する特典であって、ユーザに付与された特典に関する特典情報を取得する特典情報取得部と、前記特典情報取得部によって取得された特典情報に基づいて、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する決定部とを備えることを特徴とする。 The determination device according to the present application is a privilege corresponding to a predetermined period, and is based on a privilege information acquisition unit that acquires privilege information related to the privilege given to the user and a privilege information acquired by the privilege information acquisition unit. It is characterized by including a determination unit for determining the timing of delivering the notification regarding the privilege to the user.
実施形態の一態様によれば、ユーザエクスペリエンスを向上させることできるという効果を奏する。 According to one aspect of the embodiment, there is an effect that the user experience can be improved.
以下に、本願に係る決定装置、決定方法及び決定プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る決定装置、決定方法及び決定プログラムが限定されるものではない。1つまたは複数の実施形態の詳細は、以下の説明および図面に記載される。また、1つまたは複数の実施形態の各々は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。また、以下の1つまたは複数の実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略する。 Hereinafter, a determination device, a determination method, and a mode for carrying out the determination program according to the present application (hereinafter, referred to as “the embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. It should be noted that this embodiment does not limit the determination device, determination method, and determination program according to the present application. Details of one or more embodiments will be described in the description and drawings below. Further, each of the one or a plurality of embodiments can be appropriately combined as long as the processing contents do not contradict each other. Further, in the following one or more embodiments, the same parts are designated by the same reference numerals, and duplicate description will be omitted.
〔1.通知配信システムの構成〕
まず、図1を参照して、実施形態に係る通知配信システムの構成について説明する。
[1. Notification delivery system configuration]
First, the configuration of the notification distribution system according to the embodiment will be described with reference to FIG.
図1は、実施形態に係る通知配信システムの構成例を示す図である。図1に示すように、実施形態に係る通知配信システム1は、ユーザ装置101〜10n(nは任意の自然数)と、決定装置100と、情報配信装置200とを含む。本明細書では、ユーザ装置101〜10nを区別する必要がない場合は、ユーザ装置101〜10nを「ユーザ装置10」と総称する。
FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a notification distribution system according to an embodiment. As shown in FIG. 1, the
通知配信システム1において、ユーザ装置10、決定装置100および情報配信装置200は、それぞれネットワークNと有線又は無線により接続される。ネットワークNは、例えば、インターネット網等のネットワーク網である。図1中では図示していないが、通知配信システム1は、複数台の決定装置100や、複数台の情報配信装置200を含んでもよい。
In the
ユーザ装置10は、ユーザによって利用される情報処理装置である。ユーザは、例えば、インターネット上で提供される各種サービスを利用する者である。ユーザ装置10は、スマートフォン、デスクトップ型PC(Personal Computer)、ノート型PC、タブレット型PC等のクライアント装置を含む、任意のタイプの情報処理装置であってもよい。
The
決定装置100は、各種情報を配信するタイミングを制御する情報処理装置である。例えば、決定装置100は、特典に関する通知(例えば、プッシュ通知)をユーザに配信するタイミングを決定する。決定装置100は、サーバを含む、任意のタイプの情報処理装置であってもよい。決定装置100は、ネットワークNを介して、有線又は無線によりユーザ装置10および情報配信装置200と通信を行う。複数台の決定装置100が、ウェブサーバ、アプリケーションサーバ、データベースサーバ等の各種サーバの機能をそれぞれ提供してもよい。
The
情報配信装置200は、各種情報を配信する情報処理装置である。例えば、情報配信装置200は、決定装置100によって決定されたタイミングで、特典に関する通知(例えば、プッシュ通知)をユーザに配信する。情報配信装置200は、サーバを含む、任意のタイプの情報処理装置であってもよい。例えば、情報配信装置200は、プッシュ通知のためのサーバであってもよい。
The
〔2.配信タイミング決定処理〕
次に、図2および図3を参照して、例示的な実施形態に係る配信タイミング決定処理について説明する。
[2. Delivery timing determination process]
Next, the delivery timing determination process according to the exemplary embodiment will be described with reference to FIGS. 2 and 3.
〔2−1.例示的な実施形態の概要〕
従来、特典に関する通知が、手動でトリガーされている。例えば、特典の有効期限に関する通知を配信するタイミングが、手動で設定されている。しかしながら、特典の有効期限だけでなく、特典の種別、数、使用履歴等の様々な要素を考慮して、特典に関する通知を配信するタイミングを手動で適切に設定することは難しい場合がある。そこで、例示的な実施形態に係る決定装置100は、特典に関する情報をデータベースから取得し、取得された特典に関する情報に基づいて、特典の有効期限に関する通知を配信する適切なタイミングを自動的に決定する。これにより、決定装置100は、特典の有効期限を適切なタイミングでユーザに通知することができる。加えて、決定装置100は、特典に関する通知の設定にかかる手間と時間を低減することができる。
[2-1. Outline of an exemplary embodiment]
Traditionally, notifications about benefits have been manually triggered. For example, the timing for delivering notifications regarding the expiration date of benefits is set manually. However, it may be difficult to manually and appropriately set the timing of delivering the notification regarding the privilege in consideration of various factors such as the type, number, and usage history of the privilege as well as the expiration date of the privilege. Therefore, the
〔2−2.通知配信システムの処理フロー〕
以下では、図2を参照して、例示的な実施形態に係る通知配信システム1の処理フローについて説明する。
[2-2. Notification delivery system processing flow]
Hereinafter, the processing flow of the
図2は、特典に関する通知を配信するための通知配信システムの一例を示す図である。図2の例では、特典に関する通知(お知らせ)を配信するタイミングを決定する配信タイミング決定処理が、図1を参照して上述した通知配信システム1の決定装置100によって行われる。
FIG. 2 is a diagram showing an example of a notification distribution system for distributing notifications regarding benefits. In the example of FIG. 2, the delivery timing determination process for determining the timing of delivering the notification (notification) regarding the privilege is performed by the
図2の例では、各種クーポンが、通知配信システム1のユーザ装置10のユーザに、予め配信されていると仮定する。各種クーポンは、特典の一例である。各種クーポンは、例えば、オンライン市場アプリケーション(例えば、オークションアプリケーション)等のアプリケーション(以下「アプリ」または「モバイルアプリ」という。)で利用可能なモバイルクーポンである。例えば、各種クーポンは、スマートフォンであるユーザ装置10にインストールされたアプリ(例えば、ネイティブアプリ)を介して、ユーザに付与され得る。したがって、図2のユーザ装置10のユーザは、各種クーポンをすでに持っている。
In the example of FIG. 2, it is assumed that various coupons are distributed in advance to the user of the
図2の例では、例示のために、2つの種類のクーポンがあると仮定する。この例では、ユーザは、複数の各種クーポンを持っている場合がある。例えば、ユーザは、10枚の1番目の種類のクーポンと、1枚の2番目の種類のクーポンを持っていてもよい。 In the example of FIG. 2, for illustration purposes, it is assumed that there are two types of coupons. In this example, the user may have a plurality of various coupons. For example, a user may have 10 first type coupons and one second type coupon.
1番目の種類のクーポンは、対象者指定クーポンである。対象者指定クーポンは、対象者(ターゲット)として指定されたユーザに配信されたクーポンである。例えば、対象者指定クーポンは、ネットショッピングやネットオークション等の電子市場に関するコンテンツを提供するコンテンツ提供者によって指定されたユーザに配信される。例えば、ネットショッピングを利用したユーザがネットオークションを利用していない場合に、コンテンツ提供者は、ネットオークションの利用を促進するために、ネットショッピングで利用可能なクーポンを、ユーザに配信する。コンテンツ提供者は、ネットオークションの再利用(リピート)を促進するために、ネットショッピングで利用可能なクーポンを、ネットショッピングを利用したユーザに配信してもよい。このように、対象者指定クーポンは、指定されたユーザを対象とするクーポンである(すなわち、クーポンの対象者が、特定のユーザに限定されている)。 The first type of coupon is a target person designated coupon. The target person designated coupon is a coupon delivered to a user designated as a target person (target). For example, the target person-designated coupon is distributed to a user designated by a content provider who provides content related to an electronic market such as online shopping or an online auction. For example, when a user who has used online shopping does not use an online auction, the content provider distributes a coupon that can be used for online shopping to the user in order to promote the use of the online auction. The content provider may distribute coupons that can be used for online shopping to users who have used online shopping in order to promote reuse (repeat) of the online auction. In this way, the target person designation coupon is a coupon targeting a designated user (that is, the target person of the coupon is limited to a specific user).
一方、2番目の種類のクーポンは、エントリークーポンである。エントリークーポンは、クーポンのキャンペーンに自らエントリーした(参加した)ユーザに配信されたクーポンである。例えば、エントリークーポンは、ネットショッピングやネットオークション等の電子市場によって提供されるキャンペーンにエントリーしたユーザに配信される。例えば、コンテンツ提供者は、顧客層を拡大するために、スクラッチ型クーポンや特定の日(例えば、毎月11日、22日等の揃目の日)に発行されるクーポンを、キャンペーンにエントリーしたユーザに提供する。このように、エントリークーポンは、キャンペーンにエントリーした全てのユーザを対象とするクーポンである(すなわち、クーポンの対象者が、特定のユーザに限定されていない)。 On the other hand, the second type of coupon is an entry coupon. An entry coupon is a coupon distributed to a user who has entered (participated in) the coupon campaign by himself / herself. For example, entry coupons are distributed to users who have entered campaigns offered by electronic markets such as online shopping and online auctions. For example, a content provider is a user who has entered a campaign with a scratch-type coupon or a coupon issued on a specific day (for example, the 11th, 22nd, etc. of each month) in order to expand the customer base. To provide. In this way, the entry coupon is a coupon for all users who have entered the campaign (that is, the target person of the coupon is not limited to a specific user).
加えて、上述の各種クーポンは、所定の使用期間に予め関連付けられている。例えば、各クーポンは、各クーポンに対応する有効期限を有する。例えば、上述の対象者指定クーポンの有効期限は、1〜3ヶ月程度であってもよい。一方、上述のエントリークーポンの有効期限は、例えば、1〜2ヶ月程度であってもよい。あるいは、エントリークーポンの有効期限は、例えば、3日程度(例えば、揃目の日の3日後)であってもよい。 In addition, the various coupons described above are pre-associated with a predetermined period of use. For example, each coupon has an expiration date corresponding to each coupon. For example, the expiration date of the above-mentioned target person-designated coupon may be about 1 to 3 months. On the other hand, the expiration date of the above-mentioned entry coupon may be, for example, about 1 to 2 months. Alternatively, the expiration date of the entry coupon may be, for example, about 3 days (for example, 3 days after the same date).
ところで、ユーザは、各種クーポンの有効期限に気づいていない場合がある。例えば、ユーザが、特定の商品を購入するために、意識的に有効期限に注意を払っていない限り、ユーザは、クーポンの有効期限を意識していないかもしれない。一方、ユーザが、新しい顧客になるかもしれないため、コンテンツ提供者は、ユーザにクーポンを使用して欲しいと思う場合がある。このため、コンテンツ提供者が、クーポンの使用を促すために、クーポンの使用期限に関する通知(例えば、プッシュ通知)をユーザに配信することが考えられる。例えば、コンテンツ提供者が、クーポンの有効期限をクーポンデータベース(例えば、SQL(Structured Query Language)クエリを用いて)から検索し、クーポンの有効期限の終了時点より前の時点(例えば、有効期限の終了時点の1日前)を、クーポンの使用期限に関する通知を配信するタイミングとして、手動で設定することが考えられる(例えば、プッシュ通知のためのタイマ(timer))。 By the way, the user may not be aware of the expiration date of various coupons. For example, a user may not be aware of a coupon's expiration date unless the user is consciously paying attention to the expiration date in order to purchase a particular product. On the other hand, content providers may want users to use coupons because they may become new customers. Therefore, it is conceivable that the content provider delivers a notification regarding the expiration date of the coupon (for example, a push notification) to the user in order to encourage the use of the coupon. For example, a content provider searches a coupon database (for example, using a SQL (Structured Query Language) query) for the expiration date of a coupon, and a point before the expiration date of the coupon (for example, the end of the expiration date). One day before the time point) may be manually set as the timing for delivering the notification regarding the expiration date of the coupon (for example, a timer for push notification).
しかしながら、上述のように、オンライン市場には、様々な種類のクーポンがある場合がある。図2の例では、クーポンには2つの種類がある。対象者指定クーポンは、ユーザからのリクエストではなくコンテンツ提供者のリクエストに応じて配信されるため、ユーザは、クーポンの有効期限に気づいていないことが多い。一方、エントリークーポンは、ユーザからのリクエストに応じて配信されるため、ユーザは、クーポンの有効期限に気づいていることが多い。したがって、一般的に、クーポンの有効期限に関する通知を配信する適切なタイミングは、クーポンの種類によって異なる。このようなクーポンの種類を考慮して通知を配信するタイミングを手動で設定するのには、非常に手間がかかる。 However, as mentioned above, there may be various types of coupons in the online market. In the example of FIG. 2, there are two types of coupons. Since the target person-designated coupon is delivered in response to the content provider's request rather than the user's request, the user is often unaware of the coupon expiration date. On the other hand, since the entry coupon is delivered in response to a request from the user, the user is often aware of the expiration date of the coupon. Therefore, in general, the appropriate timing for delivering a coupon expiration notice depends on the type of coupon. It takes a lot of time and effort to manually set the timing of delivering notifications in consideration of such coupon types.
加えて、ユーザは、複数の各種クーポンを持っている場合がある。例えば、ユーザは、10枚の対象者指定クーポンを持っている場合がある。例えば、コンテンツ提供者が、対象者指定クーポンの有効期限の終了時点の1日前を、有効期限に関する通知を配信するタイミングとして手動で設定した場合に、10通の通知(例えば、10通のプッシュ通知)が、ユーザに配信される。このような大量の通知は、ユーザエクスペリエンスを低下させる場合がある。例えば、大量のプッシュ通知が電子市場に関するコンテンツのアプリケーション(例えば、ショッピングアプリ、オークションアプリ)に配信された場合に、ユーザは、この大量のプッシュ通知を迷惑だと思い、このアプリケーションをアンインストールするかもしれない。 In addition, the user may have a plurality of various coupons. For example, a user may have 10 target-designated coupons. For example, if the content provider manually sets one day before the expiration date of the target person-designated coupon as the timing to deliver the notification regarding the expiration date, 10 notifications (for example, 10 push notifications). ) Is delivered to the user. Such a large number of notifications can degrade the user experience. For example, if a large number of push notifications are delivered to an application of content related to the electronic market (for example, a shopping app, an auction application), the user may find this large number of push notifications annoying and uninstall this application. unknown.
上述のように、各クーポンの有効期限に関する通知(例えば、プッシュ通知)を配信する適切なタイミングは、各クーポンの有効期限だけなく、各クーポンの種別、ユーザに付与されたクーポンの数にも依存する。このような場合、クーポンの有効期限、クーポンの種別、クーポンの数等の複数の要素を考慮してクーポンに関する通知を配信するタイミングを適切に設定することは、コンテンツ提供者にとって難しい場合がある。 As mentioned above, the proper timing to deliver notifications about the expiration date of each coupon (eg push notifications) depends not only on the expiration date of each coupon, but also on the type of each coupon and the number of coupons granted to the user. To do. In such a case, it may be difficult for the content provider to appropriately set the timing of delivering the notification regarding the coupon in consideration of a plurality of factors such as the expiration date of the coupon, the type of the coupon, and the number of coupons.
そこで、図2の例示的な実施形態では、決定装置100は、クーポンの有効期限に関する通知を配信する適切なタイミングを自動的に決定するために、以下に説明される配信タイミング決定処理を実行する。図2の例では、上述のコンテンツ提供者(例えば、オンライン市場の提供者)が、決定装置100を管理するエンティティであり得る。
Therefore, in the exemplary embodiment of FIG. 2, the
はじめに、決定装置100は、クーポンの有効期限に関する通知の配信スケジュールを決定するために、クーポンデータベース123から、クーポン情報を取得する(ステップS1)。
First, the
図2の例に示されるように、クーポンデータベース123は、例えば、クーポンC1やクーポンC2に関するクーポンデータを記憶する。クーポンC1は、対象者指定クーポンとして示されている。クーポンC2は、エントリークーポンとして示されている。各有効期限は、例えば、ユーザがクーポンコードを使用できる期間である。
As shown in the example of FIG. 2, the
次いで、決定装置100は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、クーポンに関するプッシュ通知を配信するかを判定する(ステップS2)。
Next, the
取得されたクーポン情報は、クーポンを適用するのに用いられるクーポンID、クーポンを送るキャンペーンのキャンペーンID、クーポンを持っているユーザのユーザID、クーポンの種別、クーポンの使用期間(例えば、開始日、終了日)、クーポンの使用履歴等の各種データを含む。なお、取得されたクーポン情報は、使用済みのクーポンに関するデータを含まなくてもよい。すなわち、決定装置100は、使用済みのクーポンを、配信されるクーポンの候補から除外してもよい。
The acquired coupon information includes the coupon ID used to apply the coupon, the campaign ID of the campaign to send the coupon, the user ID of the user who has the coupon, the type of coupon, and the period of use of the coupon (for example, the start date, etc.). End date), including various data such as coupon usage history. The acquired coupon information does not have to include data on used coupons. That is, the
クーポンの種別に関しては、例えば、決定装置100は、対象者指定クーポンの配信を、エントリークーポンの配信よりも優先する。なお、クーポンの種別がエントリークーポンである場合に、決定装置100は、クーポンの使用期間の終了日の当日に、クーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。なぜならば、キャンペーンに個人的にエントリーしたユーザは、クーポンの有効期限に気づいていることが多いためである。一方、クーポンの種別がエントリークーポンである場合に、決定装置100は、クーポンの使用期間の開始日の当日に、クーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。なぜならば、クーポンを受動的に獲得したユーザは、ユーザがクーポンを獲得したことに気づいていないことが多いためである。同様に、このようなユーザは、クーポンの有効期限に気づいていないことが多い。
Regarding the type of coupon, for example, the
クーポンの使用期間に関しては、例えば、クーポンの使用期間が所定の期間(例えば、1週間)よりも長い場合に、決定装置100は、クーポンの使用期間の開始日の翌日、クーポンの使用期間の終了日の当日および開始日の翌日と使用期間の終了日との間の中間日に、クーポンに関するプッシュ通知をそれぞれ配信することを決定する。クーポンの使用期間が4〜6日間である場合に、決定装置100は、クーポンの使用期間の開始日の翌日およびクーポンの使用期間の終了日の当日および開始日の翌日に、クーポンに関するプッシュ通知をそれぞれ配信することを決定してもよい。クーポンの使用期間が所定の期間(例えば、3日間)よりも短い場合に、決定装置100は、クーポンの使用期間の終了日の当日に、クーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。すなわち、クーポンが長い使用期間を有する場合に、決定装置100は、プッシュ通知を3回配信することを決定してもよい。あるいは、クーポンが短い使用期間を有する場合に、決定装置100は、プッシュ通知を1回だけ配信することを決定してもよい。このように、決定装置100は、クーポンの使用期間に応じて、プッシュ通知の数を制御することができる。
Regarding the coupon usage period, for example, when the coupon usage period is longer than a predetermined period (for example, one week), the
クーポンIDに関しては、例えば、ユーザが複数のクーポンを持っている場合に、決定装置100は、複数のクーポンの各々のクーポンIDの若さに基づく優先度に従って、複数のクーポンの中から、配信されるクーポンを選択してもよい。例えば、第1のクーポンのクーポンIDが「001」であり、第2のクーポンのクーポンIDが「002」である場合に、決定装置100は、第1のクーポンIDの値が第2のクーポンIDの値よりも小さいため、第1のクーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。
Regarding the coupon ID, for example, when the user has a plurality of coupons, the
上述のように、決定装置100は、クーポンを適用するのに用いられるクーポンID、クーポンを送るキャンペーンのキャンペーンID、クーポンを持っているユーザのユーザID、クーポンの種別、クーポンの使用期間(例えば、開始日、終了日)、クーポンの使用履歴のうちの少なくとも1つに基づいて、プッシュ通知を配信するタイミングを決定することができる。決定装置100は、例えば、クーポン情報に基づいて、複数のクーポンにそれぞれ対応する複数のプッシュ通知を別々に配信することを決定することができる。
As described above, the
次いで、決定装置100は、ユーザ装置10に配信されるプッシュ通知に関するデータを、情報配信装置200に送信する(ステップS3)。
Next, the
例えば、決定装置100は、配信されると決定されたプッシュ通知に対応するメッセージおよびデバイストークンを、情報配信装置200に送信する。
For example, the
その後、情報配信装置200は、決定装置100から送信されたデータに基づいて、クーポンに関するプッシュ通知をユーザ装置10に配信する(ステップS4)。ユーザ装置10に配信されたプッシュ通知は、図3を参照して以下で詳述される。
After that, the
〔2−3.配信タイミングの判定に基づくプッシュ通知〕
以下では、図3を参照して、配信タイミングの判定に基づくプッシュ通知の一例について説明する。
[2-3. Push notification based on delivery timing judgment]
Hereinafter, an example of push notification based on the determination of the delivery timing will be described with reference to FIG.
図3は、特典に関する通知を配信するタイミングを決定する配信タイミング決定処理の一例を示す図である。図3の例では、例示のために、ユーザ装置10のユーザが、アプリ#1に対応するサービスで利用可能な10枚のクーポンを持っていると仮定する。さらに、これらの10枚のクーポンの有効期限が、本日の23:59であると仮定する。アプリ#1に対応するサービスは、例えば、ネットオークションであってもよい。この場合、アプリ#1は、オークションアプリであってもよい。クーポンの有効期限は、例えば、対象落札期間であり得る。
FIG. 3 is a diagram showing an example of a delivery timing determination process for determining the timing of delivering a notification regarding a privilege. In the example of FIG. 3, for example, it is assumed that the user of the
図3の例に示されるように、クーポンに関するプッシュ通知を配信するかが判定されない場合に、10通のプッシュ通知が、例えば、クーポンの使用期間の終了日の当日にユーザ装置10に配信される。10通のプッシュ通知の全ては、クーポンの有効期限が本日の23:59であることを示すメッセージに対応する。このような大量のプッシュ通知がユーザ装置10に配信された場合に、アプリ#1に対応するサービスから離脱するかもしれない。さらに、他のユーザが、このような問題を指摘するアプリ#1のレビューを閲覧するかもしれない。その結果、アプリ#1は、他のユーザから敬遠されるかもしれない。
As shown in the example of FIG. 3, when it is not determined whether to deliver the push notification regarding the coupon, 10 push notifications are delivered to the
図3の例に示されるように、クーポンに関するプッシュ通知を配信するかが判定される場合に、1通のプッシュ通知が、例えば、クーポンの使用期間の終了日の当日にユーザ装置10に配信される。このため、ユーザ装置10のユーザは、クーポンの使用期間を適切なタイミングで認識することができる。
As shown in the example of FIG. 3, when it is determined whether to deliver the push notification regarding the coupon, one push notification is delivered to the
プッシュ通知の数に関しては、ユーザ装置10のユーザは、プッシュ通知が配信される度に、プッシュ通知を許容するための精神的なリソース(例えば、メンタルキャパシティ)を消費しているかもしれない。決定装置100は、1日に配信されるプッシュ通知の数が、所定の数(例えば、1通)を超えないように、プッシュ通知の数を制御することができる。例えば、1日に配信されるプッシュ通知の最大数が1通である場合に、ユーザは、プッシュ通知をうっとうしいと思わないかもしれない。このようにして、決定装置100は、アプリ#1がアンインストールされることを防止することができる。コンテンツ提供者(すなわち、クーポンの提供者)の観点からは、決定装置100は、ユーザエクスペリエンスとクーポンの認知度との間のトレードオフを改善することができる。
With respect to the number of push notifications, the user of the
〔2−4.例示的な実施形態の効果〕
上述のように、例示的な実施形態に係る決定装置100は、クーポンの使用期間、クークーポンの種別、クーポンID等のクーポン情報に基づいて、クーポンに関する通知の優先順位を考慮するように、クーポンの有効期限に関する通知を配信するタイミングを決定することができる。これにより、決定装置100は、多重の通知による不快感を引き起こすことなく、クーポンの有効期限をユーザに通知することができる。
[2-4. Effect of the exemplary embodiment]
As described above, the
以下、このような配信タイミング決定処理を実現する決定装置100について詳細に説明する。
Hereinafter, the
〔3.決定装置の構成〕
次に、図4を参照して、実施形態に係る決定装置100の構成例について説明する。図4は、実施形態に係る決定装置100の構成例を示す図である。図4に示すように、決定装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、決定装置100は、決定装置100を利用する管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
[3. Configuration of determination device]
Next, a configuration example of the
(通信部110)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。通信部110は、ネットワーク網と有線又は無線により接続され、ネットワーク網を介して、ユーザ装置10および情報配信装置200との間で情報の送受信を行う。
(Communication unit 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a NIC (Network Interface Card) or the like. The communication unit 110 is connected to the network network by wire or wirelessly, and transmits / receives information between the
(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。図4に示すように、記憶部120は、キャンペーンデータベース121と、ユーザデータベース122と、クーポンデータベース123とを有する。
(Memory unit 120)
The
(キャンペーンデータベース121)
図5は、実施形態に係るキャンペーンデータベース121の一例を示す図である。キャンペーンデータベース121は、クーポンキャンペーンに関するキャンペーンデータを記憶する。図2を参照して上述したように、クーポンキャンペーンは、例えば、オンライン市場アプリケーション(例えば、オークションアプリ)で利用可能なモバイルクーポンを送るキャンペーンである。
(Campaign database 121)
FIG. 5 is a diagram showing an example of the
キャンペーンデータベース121は、例えば、受信部131によって受信されたキャンペーンデータを記憶する。図5の例では、キャンペーンデータベース121には、「キャンペーンデータ」が、「キャンペーンID」ごとに記憶される。
The
「キャンペーンID」は、クーポンキャンペーンを識別するための識別子を示す。「キャンペーン名」は、クーポンキャンペーンの名前を示す。 The "campaign ID" indicates an identifier for identifying a coupon campaign. "Campaign name" indicates the name of the coupon campaign.
例えば、図5は、キャンペーンID「キャンペーンID#1」で識別されるクーポンキャンペーンの名前が、「対象者指定クーポン#1」であることを示している。対象者指定クーポン#1は、例えば、「今年も寒い冬がくるここで使わなきゃいつ使う50%OFFクーポン(例示のキャンペーン名)」であってもよい。また、例えば、図5のエントリークーポン#1は、例えば、「オークションアプリ限定揃目の日10%OFFクーポン(例示のキャンペーン名)」であってもよい。また、例えば、図5のエントリークーポン#2は、例えば、「入札チャンス!サタデーくじ(例示のキャンペーン名)」であってもよい。キャンペーンデータベース121は、各クーポンキャンペーンにおいて設定された利用期間を記憶してもよい。例えば、クーポンキャンペーンが、ネットオークションで利用可能なクーポンを送付するキャンペーンである場合に、クーポンの利用期間は、対象落札期間等のオークションキャンペーンの期間に対応する。
For example, FIG. 5 shows that the name of the coupon campaign identified by the campaign ID “
(ユーザデータベース122)
図6は、実施形態に係るユーザデータベース122の一例を示す図である。ユーザデータベース122は、ユーザ情報を記憶する。
(User database 122)
FIG. 6 is a diagram showing an example of the
ユーザデータベース122は、例えば、受信部131によって受信されたユーザ情報を記憶する。図6の例では、ユーザデータベース122には、「ユーザ情報」が、「ユーザID」ごとに記憶される。
The
「ユーザID」は、ユーザを識別するための識別子を示す。「ユーザ名」は、ユーザの名前を示す。 The "user ID" indicates an identifier for identifying a user. "User name" indicates the name of the user.
例えば、図6は、ユーザID「ユーザID#1」で識別されるユーザの名前が、「ユーザ名#1」であることを示している。ユーザデータベース122は、ユーザの属性(例えば、デモグラフィック属性やサイコグラフィック属性)を記憶してもよい。例えば、ユーザ属性は、プッシュ通知への寛容度を示し得る。プッシュ通知への寛容度は、例えば、複数のユーザのユーザ属性と、複数のユーザのプッシュ通知の回数と、複数のユーザのアプリの離脱率とに基づいて、決定され得る。例えば、プッシュ通知への寛容度は、複数のユーザのユーザ属性と、複数のユーザのプッシュ通知の回数と、複数のユーザのアプリの離脱率を含む訓練データによって訓練された予測モデル(例えば、ロジスティック回帰)によって決定され得る。
For example, FIG. 6 shows that the name of the user identified by the user ID “
(クーポンデータベース123)
図7は、実施形態に係るクーポンデータベース123の一例を示す図である。クーポンデータベース123は、クーポンに関するクーポンデータを記憶する。上述のように、クーポンは、例えば、オンライン市場アプリケーション(例えば、オークションアプリ)で利用可能なモバイルクーポンである。
(Coupon database 123)
FIG. 7 is a diagram showing an example of the
クーポンデータベース123は、例えば、受信部131によって受信されたクーポンデータを記憶する。図7の例では、クーポンデータベース123には、「クーポンデータ」が、「クーポンID」ごとに記憶される。
The
「クーポンID」は、クーポンを識別するための識別子を示す。「キャンペーンID」は、クーポンを送るキャンペーンを示す。「ユーザID」は、クーポンを持つユーザを示す。「対象者指定」は、クーポンの種別が上述の対象者指定クーポンであるかを示す。「開始日」は、クーポンの使用期間の開始日を示す。「終了日」は、クーポンの使用期間の終了日を示す。「使用」は、クーポンが使用されたかを示す。 The "coupon ID" indicates an identifier for identifying the coupon. "Campaign ID" indicates a campaign to send a coupon. "User ID" indicates a user who has a coupon. "Target person designation" indicates whether the type of coupon is the above-mentioned target person designation coupon. "Start date" indicates the start date of the coupon usage period. "End date" indicates the end date of the coupon usage period. "Use" indicates whether the coupon has been used.
例えば、図7は、クーポンID「クーポンID#1」で識別されるクーポンが、キャンペーンID「キャンペーンID#1」で識別されるキャンペーンにおいて送られたことを示している。同様に図7は、クーポンID「クーポンID#2」で識別されるクーポンが、キャンペーンID「キャンペーンID#1」で識別されるキャンペーンにおいて送られたことを示している。すなわち、クーポンID「クーポンID#1」で識別されるクーポンは、キャンペーンID「キャンペーンID#1」で識別されるキャンペーンにおいて送られた複数のクーポンのうちの1つである。
For example, FIG. 7 shows that the coupon identified by the coupon ID "
また、例えば、図7は、ユーザID「ユーザID#6」で識別されるユーザが、キャンペーンID「キャンペーンID#1」で識別されるキャンペーンにおいて送られた複数のクーポン(例えば、クーポンID「クーポンID#7」で識別されるクーポン、クーポンID「クーポンID#8」で識別されるクーポン)を持っていることを示している。
Further, for example, FIG. 7 shows a plurality of coupons (for example, coupon ID "coupon") sent by the user identified by the user ID "user ID # 6" in the campaign identified by the campaign ID "
図7の例では、クーポンデータベース123は、「対象者指定」、「開始日」および「終了日」に関するデータ(非キー列)を記憶しているが、これに限定されるものではない。いくつかの実施形態では、上述のキャンペーンデータベース121が、「対象者指定」、「開始日」および「終了日」に関するデータを記憶してもよい。この場合、クーポンデータベース123は、「キャンペーンID」を、外部キーとして記憶してもよい。
In the example of FIG. 7, the
(制御部130)
制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)、MPU(Micro Processing Unit)等のプロセッサによって、決定装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(決定プログラムの一例に相当)がRAM等を作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field Programmable Gate Array)、GPGPU(General Purpose Graphic Processing Unit)等の集積回路により実現されてもよい。
(Control unit 130)
The
制御部130は、図4に示すように、受信部131と、特典情報取得部132と、タイミング情報取得部133と、決定部134と、送信部135とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現又は実行する。また、制御部130は、図2及び図3を参照して上述した配信タイミング決定処理を実現することができる。なお、制御部130の内部構成は、図4に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。例えば、決定部134は、決定部134以外の部に関して後述する情報処理の一部を行ってもよい。
As shown in FIG. 4, the
(受信部131)
受信部131は、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定するのに用いられる各種情報を受信する。例えば、受信部131は、キャンペーンデータ、ユーザ情報、クーポンデータ等の各種データを、所定の情報処理装置から受信する。例えば、受信部131は、ネットオークションに関するコンテンツを介して、キャンペーンデータや、クーポンデータを受信してもよい。受信部131は、インターネット上で提供される各種サービスを介して、ユーザ情報を受信してもよい。受信部131は、受信されたキャンペーンデータを、キャンペーンデータベース121に格納してもよい。また、受信部131は、受信されたユーザ情報を、ユーザデータベース122に格納してもよい。また、受信部131は、受信されたクーポンデータを、クーポンデータベース123に格納してもよい。
(Receiver 131)
The receiving
(特典情報取得部132)
特典情報取得部132は、所定の期間に対応する特典であって、ユーザに付与された特典に関する特典情報を取得する。例えば、特典情報取得部132は、ユーザのユーザ端末にインストールされたアプリケーションを介してユーザに付与された特典に関する特典情報を取得する。
(Bonus information acquisition department 132)
The privilege information acquisition unit 132 acquires privilege information related to the privilege given to the user, which is a privilege corresponding to a predetermined period. For example, the privilege information acquisition unit 132 acquires privilege information regarding the privilege given to the user via the application installed on the user terminal of the user.
また、例えば、特典情報取得部132は、所定の期間である有効期間を有するクーポンである特典に関する特典情報を取得する。例えば、特典情報取得部132は、特典情報として、特典に対応する所定の期間に関する情報を取得する。例えば、特典情報取得部132は、特典に対応する所定の期間に関する情報として、所定の期間の終了時点を取得する。また、例えば、特典情報取得部132は、特典に対応する所定の期間に関する情報として、所定の期間の開始時点を取得する。また、例えば、特典情報取得部132は、特典に対応する所定の期間に関する情報として、所定の期間の開始時点と所定の期間の終了時点との間の中間時点を取得する。 Further, for example, the privilege information acquisition unit 132 acquires privilege information regarding the privilege which is a coupon having a valid period which is a predetermined period. For example, the privilege information acquisition unit 132 acquires information regarding a predetermined period corresponding to the privilege as privilege information. For example, the privilege information acquisition unit 132 acquires the end time point of the predetermined period as information regarding the predetermined period corresponding to the privilege. Further, for example, the privilege information acquisition unit 132 acquires the start time point of the predetermined period as information regarding the predetermined period corresponding to the privilege. Further, for example, the privilege information acquisition unit 132 acquires an intermediate time point between the start time point of the predetermined period and the end time point of the predetermined period as information regarding the predetermined period corresponding to the privilege.
また、例えば、特典情報取得部132は、特典情報として、特典の種別を取得する。例えば、特典情報取得部132は、特典が特典付与対象として指定されたユーザに付与されたことを示す第1の種別又は特典が所定のキャンペーンに参加したユーザに付与されたことを示す第2の種別である特典の種別を取得する。 Further, for example, the privilege information acquisition unit 132 acquires the type of privilege as privilege information. For example, the privilege information acquisition unit 132 has a first type indicating that the privilege has been granted to the user designated as the privilege grant target, or a second type indicating that the privilege has been granted to the user who participated in the predetermined campaign. Acquire the type of privilege that is the type.
また、例えば、特典情報取得部132は、複数の所定の期間にそれぞれ対応する複数の特典であって、ユーザに付与された複数の特典に関する特典情報を取得する。例えば、特典情報取得部132は、特典情報として、複数の特典がユーザに付与された順番を示す情報を取得する。また、例えば、特典情報取得部132は、特典情報として、複数の特典の各々の種別を取得する。 Further, for example, the privilege information acquisition unit 132 acquires privilege information related to a plurality of privileges given to the user, which are a plurality of privileges corresponding to a plurality of predetermined periods. For example, the privilege information acquisition unit 132 acquires information indicating the order in which a plurality of privileges are given to the user as privilege information. Further, for example, the privilege information acquisition unit 132 acquires each type of a plurality of benefits as privilege information.
特典情報取得部132は、所定の期間に対応する特典であって、ユーザに付与された特典に関する特典情報として、クーポン情報を取得することができる。例えば、特典情報取得部132は、受信部131によって受信されたクーポンデータを取得することができる。特典情報取得部132は、所定の記憶装置から、クーポンデータを取得してもよい。例えば、特典情報取得部132は、クーポンデータベース123から、クーポンデータを取得してもよい。
The privilege information acquisition unit 132 can acquire coupon information as privilege information related to the privilege given to the user, which is a privilege corresponding to a predetermined period. For example, the privilege information acquisition unit 132 can acquire the coupon data received by the
一例では、特典情報取得部132は、クーポンの有効期限に関する通知の配信スケジュールを決定するために、クーポンデータベース123から、クーポン情報を取得する。
In one example, the privilege information acquisition unit 132 acquires coupon information from the
例えば、特典情報取得部132は、リモートプッシュ(すなわち、プッシュ通知がネットワークを介して送信される)を実装することができる。特典情報取得部132は、情報配信装置200から提供されたプッシュID(例えば、レジストレーショントークン)に関連付けられたユーザIDに基づいて、プッシュ通知の配信ターゲットを特定することができる。いくつかの実装形態では、情報配信装置200は、プッシュ通知のフレームワークを提供することができるサーバプラットフォームである。情報配信装置200は、ユーザ装置にインストールされたアプリ(例えば、ネイティブアプリ)に、通知データを送信することができる。
For example, the privilege information acquisition unit 132 can implement remote push (that is, push notifications are transmitted via the network). The privilege information acquisition unit 132 can specify the distribution target of the push notification based on the user ID associated with the push ID (for example, the registration token) provided by the
(タイミング情報取得部133)
タイミング情報取得部133は、特典に関する通知とは異なる他の通知をユーザに配信するタイミングを示すタイミング情報を取得する。例えば、タイミング情報取得部133は、ユーザのユーザ端末にインストールされたアプリケーションであって、特典がユーザに付与されたアプリケーションのユーザ全体へのプッシュ通知である他の通知をユーザに配信するタイミングを示すタイミング情報を取得する。ユーザ全体へのプッシュ通知は、図8を参照して後述される。
(Timing information acquisition unit 133)
The timing
タイミング情報取得部133は、受信部131によって受信されたタイミング情報を取得してもよい。また、タイミング情報取得部133は、所定の記憶装置(例えば、決定装置100に関係するエンティティのデータベース)から、タイミング情報を取得してもよい。
The timing
(決定部134)
決定部134は、特典情報取得部132によって取得された特典情報に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。例えば、決定部134は、特典情報に基づいて、特典に関するプッシュ通知をアプリケーションに配信するタイミングを決定する。
(Decision unit 134)
The determination unit 134 determines the timing of delivering the notification regarding the privilege to the user based on the privilege information acquired by the privilege information acquisition unit 132. For example, the determination unit 134 determines the timing of delivering the push notification regarding the privilege to the application based on the privilege information.
例えば、決定部134は、特典に対応する所定の期間に関する情報に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。例えば、決定部134は、特典に対応する所定の期間に関する情報と、現在時刻の情報とを比較し、比較結果が配信期間に関する条件を満たす場合に、所定の期間に関する情報に基づくタイミングが特典に関する通知をユーザに配信するタイミングであると判定し、比較結果がこの配信期間に関する条件を満たさない場合に、所定の期間に関する情報に基づくタイミングが特典に関する通知をユーザに配信するタイミングでないと判定する。また、例えば、決定部134は、特典に対応する所定の期間に関する情報に基づいて、所定の期間の長さを特定し、特定された所定の期間の長さに基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。 For example, the determination unit 134 determines when to deliver the notification regarding the privilege to the user based on the information regarding the predetermined period corresponding to the privilege. For example, the determination unit 134 compares the information on the predetermined period corresponding to the privilege with the information on the current time, and when the comparison result satisfies the condition on the delivery period, the timing based on the information on the predetermined period is related to the privilege. It is determined that it is the timing to deliver the notification to the user, and when the comparison result does not satisfy the condition regarding this delivery period, it is determined that the timing based on the information regarding the predetermined period is not the timing to deliver the notification regarding the privilege to the user. Further, for example, the determination unit 134 identifies the length of the predetermined period based on the information regarding the predetermined period corresponding to the privilege, and notifies the user about the privilege based on the length of the specified predetermined period. Determine when to deliver to.
また、例えば、決定部134は、特典の種別に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。例えば、決定部134は、特典の種別に基づいて、特典の種別が第1の種別である場合の特典に関する通知の回数が、特典の種別が第2の種別である場合の特典に関する通知の回数よりも多くなるように、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。第1の種別は、特典が特典付与対象として指定されたユーザに付与されたことを示す。一方、第2の種別は、特典が所定のキャンペーンに参加したユーザに付与されたことを示す。 Further, for example, the determination unit 134 determines the timing of delivering the notification regarding the privilege to the user based on the type of the privilege. For example, the determination unit 134 determines the number of notifications regarding the privilege when the privilege type is the first type and the number of notifications regarding the privilege when the privilege type is the second type, based on the type of the privilege. Determine when to deliver notifications about benefits to users so that there are more. The first type indicates that the privilege has been granted to the user designated as the privilege grant target. On the other hand, the second type indicates that the privilege has been given to the user who participated in the predetermined campaign.
また、例えば、決定部134は、特典情報に基づいて、複数の特典にそれぞれ対応する複数の通知であって、複数の特典に関する複数の通知のうちの1つをユーザに配信するタイミングを決定する。例えば、決定部134は、特典情報に基づいて、複数の特典に関する複数の通知のうちの少なくとも1つが所定の時間内にユーザに配信される回数が、この所定の時間内における通知の数に関する条件を満たすように、複数の特典に関する複数の通知の各々をユーザに配信するタイミングを決定する。また、例えば、決定部134は、特典情報に基づいて、複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定し、決定された優先順位に応じて、複数の特典に関する複数の通知のうちの1つをユーザに配信するタイミングを決定する。また、例えば、決定部134は、複数の特典がユーザに付与された順番を示す情報に基づいて、複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定する。また、例えば、決定部134は、複数の特典の各々の種別に基づいて、複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定する。 Further, for example, the determination unit 134 determines the timing at which one of the plurality of notifications corresponding to the plurality of benefits and the plurality of notifications relating to the plurality of benefits is delivered to the user based on the privilege information. .. For example, the determination unit 134 determines that the number of times at least one of a plurality of notifications regarding a plurality of benefits is delivered to the user within a predetermined time based on the privilege information is a condition regarding the number of notifications within the predetermined time. Determine when to deliver each of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits to the user so as to satisfy. Further, for example, the determination unit 134 determines the priority of each of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits based on the privilege information, and among the plurality of notifications regarding the plurality of benefits according to the determined priority. Determine when to deliver one to the user. Further, for example, the determination unit 134 determines the priority of each of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits based on the information indicating the order in which the plurality of benefits are given to the user. Further, for example, the determination unit 134 determines the priority of each of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits based on the respective types of the plurality of benefits.
一例では、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、クーポンに関するプッシュ通知を配信するかを判定する。
In one example, the determination unit 134 determines whether to deliver a push notification regarding the coupon based on the coupon information acquired from the
特典情報取得部132によって取得されたクーポン情報は、クーポンを適用するのに用いられるクーポンID、クーポンを送るキャンペーンのキャンペーンID、クーポンを持っているユーザのユーザID、クーポンの種別、クーポンの使用期間(例えば、開始日、終了日)、クーポンの使用履歴等の各種データを含む。取得されたクーポン情報は、使用済みのクーポンに関するデータを含まなくてもよい。すなわち、決定部134は、使用済みのクーポンを、配信されるクーポンの候補から除外してもよい。 The coupon information acquired by the privilege information acquisition unit 132 includes the coupon ID used to apply the coupon, the campaign ID of the campaign to send the coupon, the user ID of the user who has the coupon, the type of coupon, and the period of use of the coupon. (For example, start date, end date), various data such as coupon usage history are included. The acquired coupon information does not have to include data on used coupons. That is, the determination unit 134 may exclude used coupons from the coupon candidates to be delivered.
クーポンの種別に関しては、例えば、決定部134は、対象者指定クーポンの配信を、エントリークーポンの配信よりも優先する。クーポンの種別がエントリークーポンである場合に、決定部134は、クーポンの使用期間の終了日の当日に、クーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。一方、クーポンの種別がエントリークーポンである場合に、決定部134は、クーポンの使用期間の開始日の当日に、クーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。 Regarding the type of coupon, for example, the determination unit 134 gives priority to the distribution of the target person-designated coupon over the distribution of the entry coupon. When the coupon type is an entry coupon, the determination unit 134 may decide to deliver a push notification regarding the coupon on the day of the end date of the coupon usage period. On the other hand, when the coupon type is an entry coupon, the determination unit 134 may decide to deliver a push notification regarding the coupon on the day of the start date of the coupon usage period.
クーポンの使用期間に関しては、例えば、クーポンの使用期間が所定の期間(例えば、1週間)よりも長い場合に、決定部134は、クーポンの使用期間の開始日の翌日、クーポンの使用期間の終了日の当日および開始日の翌日と使用期間の終了日との間の中間日に、クーポンに関するプッシュ通知をそれぞれ配信することを決定する。クーポンの使用期間が4〜6日間である場合に、決定部134は、クーポンの使用期間の開始日の翌日およびクーポンの使用期間の終了日の当日および開始日の翌日に、クーポンに関するプッシュ通知をそれぞれ配信することを決定してもよい。クーポンの使用期間が所定の期間(例えば、3日間)よりも短い場合に、決定部134は、クーポンの使用期間の終了日の当日に、クーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。すなわち、クーポンが長い使用期間を有する場合に、決定部134は、プッシュ通知を3回配信することを決定してもよい。あるいは、クーポンが短い使用期間を有する場合に、決定部134は、プッシュ通知を1回だけ配信することを決定してもよい。このように、決定部134は、クーポンの使用期間に応じて、プッシュ通知の数を制御することができる。 Regarding the coupon usage period, for example, when the coupon usage period is longer than a predetermined period (for example, one week), the determination unit 134 determines the end of the coupon usage period on the day following the start date of the coupon usage period. Decide to deliver push notifications regarding coupons on the day of the day and on the intermediate day between the day after the start date and the end date of the usage period, respectively. When the coupon usage period is 4 to 6 days, the decision unit 134 sends a push notification regarding the coupon on the day after the start date of the coupon usage period and the day after the end date and the start date of the coupon usage period. You may decide to deliver each. If the coupon usage period is shorter than a predetermined period (for example, 3 days), the determination unit 134 may decide to deliver a push notification regarding the coupon on the day of the end date of the coupon usage period. .. That is, if the coupon has a long usage period, the determination unit 134 may decide to deliver the push notification three times. Alternatively, if the coupon has a short period of use, the decision unit 134 may decide to deliver the push notification only once. In this way, the determination unit 134 can control the number of push notifications according to the usage period of the coupon.
クーポンIDに関しては、例えば、ユーザが複数のクーポンを持っている場合に、決定部134は、複数のクーポンの各々のクーポンIDの若さに基づく優先度に従って、複数のクーポンの中から、配信されるクーポンを選択してもよい。例えば、第1のクーポンのクーポンIDが「001」であり、第2のクーポンのクーポンIDが「002」である場合に、決定部134は、第1のクーポンIDの値が第2のクーポンIDの値よりも小さいため、第1のクーポンに関するプッシュ通知を配信することを決定してもよい。 Regarding the coupon ID, for example, when the user has a plurality of coupons, the determination unit 134 is delivered from the plurality of coupons according to the priority based on the youth of each coupon ID of the plurality of coupons. You may select a coupon. For example, when the coupon ID of the first coupon is "001" and the coupon ID of the second coupon is "002", the determination unit 134 determines that the value of the first coupon ID is the second coupon ID. Because it is less than the value of, you may decide to deliver a push notification for the first coupon.
上述のように、決定部134は、クーポンを適用するのに用いられるクーポンID、クーポンを送るキャンペーンのキャンペーンID、クーポンを持っているユーザのユーザID、クーポンの種別、クーポンの使用期間(例えば、開始日、終了日)、クーポンの使用履歴のうちの少なくとも1つに基づいて、プッシュ通知を配信するタイミングを決定することができる。決定部134は、例えば、クーポン情報に基づいて、複数のクーポンにそれぞれ対応する複数のプッシュ通知を別々に配信することを決定することができる。 As described above, the determination unit 134 determines the coupon ID used to apply the coupon, the campaign ID of the campaign to send the coupon, the user ID of the user holding the coupon, the type of coupon, and the period of use of the coupon (for example, Based on at least one of the start date, end date) and coupon usage history, the timing of delivering push notifications can be determined. The determination unit 134 can determine, for example, to separately deliver a plurality of push notifications corresponding to the plurality of coupons based on the coupon information.
決定部134は、タイミング情報取得部133によって取得されたタイミング情報に基づいて、特典に関する通知及び他の通知の両方が所定の時間内にユーザに配信されないように、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定することができる。他の通知は、例えば、ユーザ全体へのプッシュ通知である。上述のように、ユーザ全体へのプッシュ通知は、図8を参照して後述される。
Based on the timing information acquired by the timing
(送信部135)
送信部135は、決定部134によって配信されると決定された通知に関するデータを、情報配信装置200に送信する。
(Transmission unit 135)
The
一例では、送信部135は、ユーザ装置10に配信されるプッシュ通知に関するデータを、情報配信装置200に送信する。例えば、送信部135は、特典に関するメッセージを示すデータを送信する。データは、例えば、JSON(JavaScript(登録商標) Object Notation)、XML(Extensible Markup Language)等の文字列を形成するデータであり得る。
In one example, the
例えば、送信部135は、配信されると決定されたプッシュ通知に対応するメッセージおよびデバイストークンを、情報配信装置200に送信する。より具体的には、送信部135は、ユーザ装置10のユーザに関連付けられたレジストレーショントークンを、リモートプッシュを実装するためのAPI(Application Programming Interface)に、プッシュデータを送信することができる。そして、情報配信装置200は、レジストレーショントークンに基づいて、送信先アプリを特定し、特定された送信先アプリにプッシュ通知を送信することができる。
For example, the
〔4.決定処理のフロー〕
次に、図8を参照して、実施形態に係る決定装置100による配信タイミング決定処理の手順について説明する。
[4. Decision processing flow]
Next, with reference to FIG. 8, the procedure of the delivery timing determination process by the
図8は、実施形態に係る決定装置100によって実行される、特典に関する通知を配信するタイミングを決定するための処理手順を示すフローチャートである。
FIG. 8 is a flowchart showing a processing procedure for determining the timing of delivering the notification regarding the privilege, which is executed by the
図8に示すように、はじめに、決定装置100の決定部134は、各種クーポンがユーザに付与されるアプリのユーザ全体への通知(例えば、ユーザ全体へのプッシュ通知)を配信するタイミングを示すタイミング情報と、現在時刻の情報とを比較し、この比較に基づいて、現在時刻の情報に基づくタイミングがユーザ全体への通知を配信するタイミングであるかを判定する(ステップS101)。一例として、決定部134は、現在時刻が、通知がユーザ全体に配信される日(例えば、毎月1日、5日、11日、15日、22日、25日および毎週日曜日)の時刻であるかに基づいて、当日が、通知がユーザ全体に配信される日であるかを判定する。
As shown in FIG. 8, first, the determination unit 134 of the
現在時刻の情報に基づくタイミングがユーザ全体への通知を配信するタイミングでないと判定された場合に(ステップS101;No)、決定部134は、決定装置100の特典情報取得部132によってクーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、対象者指定クーポンを取得し、かつエントリークーポンを取得しなかったユーザを、クーポンデータベース123から特定する(ステップS102)。現在時刻の情報に基づくタイミングがユーザ全体への通知を配信するタイミングであると判定された場合に(ステップS101;Yes)、決定部134は、クーポン(例えば、対象者指定クーポン、エントリークーポン等の各種クーポン)に関する通知を配信しないと判定する(ステップS103)。
When it is determined that the timing based on the information of the current time is not the timing to deliver the notification to the entire user (step S101; No), the determination unit 134 is moved from the
ステップS102の後に、決定部134は、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかを判定する(ステップS104)。対象者指定クーポンに関する通知を配信するかの判定は、図9を参照して以下で詳述される。 After step S102, the determination unit 134 determines whether to deliver the notification regarding the target person designated coupon (step S104). The determination of whether to deliver the notification regarding the target person designated coupon is described in detail below with reference to FIG.
次いで、決定部134は、対象者指定クーポンを取得せず、かつエントリークーポンを取得したユーザを、クーポンデータベース123から特定する(ステップS105)。このエントリークーポンの使用期間の終了日は、例えば、現在時刻の情報に基づくタイミングに対応する。例えば、このエントリークーポンは、当日有効期限が切れるクーポンである。 Next, the determination unit 134 identifies a user who has not acquired the target person-designated coupon and has acquired the entry coupon from the coupon database 123 (step S105). The end date of the usage period of this entry coupon corresponds to, for example, a timing based on the information of the current time. For example, this entry coupon is a coupon that expires on the day.
次いで、決定部134は、エントリークーポンに関する通知を配信するかを判定する(ステップS106)。エントリークーポンに関する通知を配信するかの判定は、図10を参照して以下で詳述される。 Next, the determination unit 134 determines whether to deliver the notification regarding the entry coupon (step S106). The determination of whether to deliver the notification regarding the entry coupon is detailed below with reference to FIG.
次いで、決定部134は、対象者指定クーポンを取得し、かつエントリークーポンを取得したユーザを、クーポンデータベース123から特定する(ステップS107)。このエントリークーポンの使用期間の終了日は、例えば、現在時刻の情報に基づくタイミングに対応する。例えば、このエントリークーポンは、当日有効期限が切れるクーポンである。 Next, the determination unit 134 acquires the target person designated coupon and identifies the user who has acquired the entry coupon from the coupon database 123 (step S107). The end date of the usage period of this entry coupon corresponds to, for example, a timing based on the information of the current time. For example, this entry coupon is a coupon that expires on the day.
次いで、決定部134は、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかを判定する(ステップS108)。上述のように、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかの判定は、図9を参照して以下で詳述される。 Next, the determination unit 134 determines whether to deliver the notification regarding the target person designated coupon (step S108). As described above, the determination of whether to deliver the notification regarding the target person designated coupon is described in detail below with reference to FIG.
対象者指定クーポンに関する通知を配信しないと判定された場合に(ステップS109;No)、決定部134は、エントリークーポンに関する通知を配信するかを判定する(ステップS110)。対象者指定クーポンに関する通知を配信すると判定された場合に(ステップS109;Yes)、特典に関する通知を配信するタイミングを決定するための処理手順は、終了する。上述のように、エントリークーポンに関する通知を配信するかの判定は、図10を参照して以下で詳述される。 When it is determined not to deliver the notification regarding the target person designated coupon (step S109; No), the determination unit 134 determines whether to deliver the notification regarding the entry coupon (step S110). When it is determined to deliver the notification regarding the target person designated coupon (step S109; Yes), the processing procedure for determining the timing of delivering the notification regarding the privilege ends. As described above, the determination of whether to deliver the notification regarding the entry coupon will be detailed below with reference to FIG.
図9は、実施形態に係る決定装置によって実行される、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順を示すフローチャートである。 FIG. 9 is a flowchart showing a processing procedure for determining whether to deliver a notification regarding a target person-designated coupon, which is executed by the determination device according to the embodiment.
図9に示すように、はじめに、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、特定されたユーザが複数の対象者限定クーポンを持っているかを判定する(ステップS201)。特定されたユーザが複数の対象者限定クーポンを持っていると判定された場合に(ステップS201;Yes)、決定部134は、クーポンIDに基づいて、配信の対象となる対象者限定クーポンを決定する(ステップS202)。例えば、決定部134は、クーポンIDの若さに基づく優先度に従って、配信の対象となる対象者限定クーポンを決定する。 As shown in FIG. 9, first, the determination unit 134 determines whether the specified user has a plurality of target-only coupons based on the coupon information acquired from the coupon database 123 (step S201). When it is determined that the specified user has a plurality of target person limited coupons (step S201; Yes), the determination unit 134 determines the target person limited coupon to be distributed based on the coupon ID. (Step S202). For example, the determination unit 134 determines the target person-limited coupon to be distributed according to the priority based on the youth of the coupon ID.
ステップS202の後に、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、決定された対象者限定クーポンが使用済みのクーポンであるかを判定する(ステップS203)。 After step S202, the determination unit 134 determines whether the determined target person-only coupon is a used coupon based on the coupon information acquired from the coupon database 123 (step S203).
決定された対象者限定クーポンが使用済みのクーポンでないと判定された場合に(ステップS203;No)、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、現在時刻の情報に基づくタイミングが所定のタイミングであるかを判定する(ステップS204)。例えば、決定部134は、クーポンの使用期間に関する情報(例えば、開始日、終了日)に基づいて、当日が、クーポンの使用期間の開始日の翌日、クーポンの使用期間の終了日および開始日の翌日と使用期間の終了日との間の中間日のうちのいずれかであるかを判定する。
When it is determined that the determined target person-only coupon is not a used coupon (step S203; No), the determination unit 134 is based on the current time information based on the coupon information acquired from the
現在時刻の情報に基づくタイミングが所定のタイミングであると判定された場合に(ステップS204;Yes)、決定部134は、複数の対象者指定クーポンのうち、決定された対象者指定クーポンに関する通知を配信すると判定する(ステップS205)。例えば、決定部134は、決定された対象者指定クーポンに関する通知を所定のタイミングで配信すると判定する。 When it is determined that the timing based on the information of the current time is a predetermined timing (step S204; Yes), the determination unit 134 notifies the determined target person designated coupon among the plurality of target person designated coupons. It is determined to deliver (step S205). For example, the determination unit 134 determines that the notification regarding the determined target person-designated coupon is delivered at a predetermined timing.
ステップ203において、決定された対象者限定クーポンが使用済みのクーポンであると判定された場合に(ステップS203;Yes)、決定部134は、複数の対象者指定クーポンのうち、決定された対象者指定クーポンに関する通知を配信しないと判定する(ステップS206)。 In step 203, when it is determined that the determined target person limited coupon is a used coupon (step S203; Yes), the determination unit 134 determines the target person among the plurality of target person designated coupons. It is determined that the notification regarding the designated coupon is not delivered (step S206).
ステップ204において、現在時刻の情報に基づくタイミングが所定のタイミングでないと判定された場合に(ステップS204;No)、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順は、ステップS206に移行する。 In step 204, when it is determined that the timing based on the information of the current time is not a predetermined timing (step S204; No), the processing procedure for determining whether to deliver the notification regarding the target person designated coupon is step S206. Move to.
ステップS206の後に、決定部134は、他の対象者指定クーポンが残っているかを判定する(ステップS207)。 After step S206, the determination unit 134 determines whether another target person designated coupon remains (step S207).
他の対象者指定クーポンが残っていると判定された場合に(ステップS207;Yes)、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順は、ステップS202に戻る。他の対象者指定クーポンが残っていないと判定された場合に(ステップS207;No)、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順は、終了する。 When it is determined that another target person-designated coupon remains (step S207; Yes), the processing procedure for determining whether to deliver the notification regarding the target person-designated coupon returns to step S202. When it is determined that no other target person-designated coupon remains (step S207; No), the processing procedure for determining whether to deliver the notification regarding the target person-designated coupon ends.
ステップ201において、特定されたユーザが複数の対象者限定クーポンを持っていないと判定された場合に(ステップS201;No)、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、対象者限定クーポンが使用済みのクーポンであるかを判定する(ステップS208)。
In
対象者限定クーポンが使用済みのクーポンでないと判定された場合に(ステップS208;No)、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、現在時刻の情報に基づくタイミングが所定のタイミングであるかを判定する(ステップS209)。
When it is determined that the target person-only coupon is not a used coupon (step S208; No), the determination unit 134 determines the timing based on the current time information based on the coupon information acquired from the
現在時刻の情報に基づくタイミングが所定のタイミングであると判定された場合に(ステップS209;Yes)、決定部134は、対象者指定クーポンに関する通知を配信すると判定する(ステップS210)。 When it is determined that the timing based on the information of the current time is a predetermined timing (step S209; Yes), the determination unit 134 determines to deliver the notification regarding the target person designated coupon (step S210).
ステップ208において、対象者限定クーポンが使用済みのクーポンであると判定された場合に(ステップS208;Yes)、決定部134は、対象者指定クーポンに関する通知を配信しないと判定する(ステップS211)。 In step 208, when it is determined that the target person limited coupon is a used coupon (step S208; Yes), the determination unit 134 determines that the notification regarding the target person designated coupon is not delivered (step S211).
ステップ209において、現在時刻の情報に基づくタイミングが所定のタイミングでないと判定された場合に(ステップS209;No)、対象者指定クーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順は、ステップS211に移行する。 In step 209, when it is determined that the timing based on the information of the current time is not a predetermined timing (step S209; No), the processing procedure for determining whether to deliver the notification regarding the target person designated coupon is described in step S211. Move to.
図10は、実施形態に係る決定装置によって実行される、エントリークーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順を示すフローチャートである。 FIG. 10 is a flowchart showing a processing procedure for determining whether to deliver a notification regarding an entry coupon, which is executed by the determination device according to the embodiment.
図10に示すように、はじめに、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、特定されたユーザが複数のエントリークーポンを持っているかを判定する(ステップS301)。特定されたユーザが複数のエントリークーポンを持っていると判定された場合に(ステップS301;Yes)、決定部134は、クーポンIDに基づいて、配信の対象となるエントリークーポンを決定する(ステップS302)。例えば、決定部134は、クーポンIDの若さに基づく優先度に従って、配信の対象となるエントリークーポンを決定する。 As shown in FIG. 10, first, the determination unit 134 determines whether the specified user has a plurality of entry coupons based on the coupon information acquired from the coupon database 123 (step S301). When it is determined that the specified user has a plurality of entry coupons (step S301; Yes), the determination unit 134 determines the entry coupon to be distributed based on the coupon ID (step S302). ). For example, the determination unit 134 determines the entry coupon to be distributed according to the priority based on the youth of the coupon ID.
ステップS302の後に、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、決定されたエントリークーポンが使用済みのクーポンであるかを判定する(ステップS303)。 After step S302, the determination unit 134 determines whether the determined entry coupon is a used coupon based on the coupon information acquired from the coupon database 123 (step S303).
決定されたエントリークーポンが使用済みのクーポンでないと判定された場合に(ステップS303;No)、決定部134は、複数のエントリークーポンのうち、決定されたエントリークーポンに関する通知を配信すると判定する(ステップS304)。例えば、決定部134は、決定されたエントリークーポンに関する通知を当日に配信すると判定する。 When it is determined that the determined entry coupon is not a used coupon (step S303; No), the determination unit 134 determines to deliver a notification regarding the determined entry coupon among the plurality of entry coupons (step S303; No). S304). For example, the determination unit 134 determines that the notification regarding the determined entry coupon will be delivered on the same day.
決定されたエントリークーポンが使用済みのクーポンであると判定された場合に(ステップS303;Yes)、決定部134は、複数のエントリークーポンのうち、決定されたエントリークーポンに関する通知を配信しないと判定する(ステップS305)。 When it is determined that the determined entry coupon is a used coupon (step S303; Yes), the determination unit 134 determines that the notification regarding the determined entry coupon among the plurality of entry coupons is not delivered. (Step S305).
ステップS305の後に、決定部134は、他のエントリークーポンが残っているかを判定する(ステップS306)。 After step S305, the determination unit 134 determines if another entry coupon remains (step S306).
他のエントリークーポンが残っていると判定された場合に(ステップS306;Yes)、エントリークーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順は、ステップS302に戻る。他のエントリークーポンが残っていないと判定された場合に(ステップS306;No)、エントリークーポンに関する通知を配信するかを判定するための処理手順は、終了する。 When it is determined that another entry coupon remains (step S306; Yes), the processing procedure for determining whether to deliver the notification regarding the entry coupon returns to step S302. When it is determined that no other entry coupon remains (step S306; No), the processing procedure for determining whether to deliver the notification regarding the entry coupon ends.
ステップ301において、特定されたユーザが複数のエントリークーポンを持っていないと判定された場合に(ステップS301;No)、決定部134は、クーポンデータベース123から取得されたクーポン情報に基づいて、エントリークーポンが使用済みのクーポンであるかを判定する(ステップS307)。
When it is determined in step 301 that the specified user does not have a plurality of entry coupons (step S301; No), the determination unit 134 determines the entry coupon based on the coupon information acquired from the
エントリークーポンが使用済みのクーポンでないと判定された場合に(ステップS307;No)、決定部134は、エントリークーポンに関する通知を配信すると判定する(ステップS308)。例えば、決定部134は、エントリークーポンに関する通知を当日に配信すると判定する。 When it is determined that the entry coupon is not a used coupon (step S307; No), the determination unit 134 determines to deliver the notification regarding the entry coupon (step S308). For example, the determination unit 134 determines that the notification regarding the entry coupon will be delivered on the same day.
ステップ307において、エントリークーポンが使用済みのクーポンであると判定された場合に(ステップS307;Yes)、決定部134は、エントリークーポンに関する通知を配信しないと判定する(ステップS309)。
If it is determined in
〔5.変形例〕
上述の実施形態に係る決定装置100は、上述の実施形態以外にも、種々の異なる形態で実施されてよい。そこで、以下では、上記の決定装置100の他の実施形態について説明する。
[5. Modification example]
The
〔5−1.ユーザ属性に応じた配信タイミング〕
決定装置100の決定部134は、ユーザ装置10のユーザのユーザ属性に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定してもよい。例えば、決定部134は、ユーザデータベース122に記憶された、ユーザのプッシュ通知への寛容度に基づいて、特典に関するプッシュ通知をユーザに配信するタイミングを決定してもよい。例えば、決定部134は、ユーザのプッシュ通知への寛容度に基づいて、所定の時間(例えば、24時間)内に配信されるプッシュ通知の数が、所定の数(例えば、1通)を超えないように、特典に関するプッシュ通知をユーザに配信するタイミングを決定してもよい。
[5-1. Delivery timing according to user attributes]
The determination unit 134 of the
〔5−2.プッシュ通知のオプトアウト〕
決定部134は、ユーザ装置10にインストールされたアプリ(例えば、ショッピングアプリ、オークションアプリ)のプッシュ通知の設定に基づいて、ユーザ装置10のユーザがプッシュ通知の配信をオプトアウトしているかを判定してもよい。ユーザがプッシュ通知の配信をオプトアウトしていると判定された場合に、決定部134は、特典に関する通知をユーザに配信しないと判定してもよい。ユーザがプッシュ通知の配信をオプトアウトしていないと判定された場合に、決定部134は、特典情報に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定してもよい。
[5-2. Opt-out of push notifications]
The determination unit 134 determines whether the user of the
〔5−3.他のアプリによって受信されるプッシュ通知を考慮した配信タイミング〕
決定部134は、ユーザ装置10にインストールされた他のアプリによって受信されるプッシュ通知が配信されるタイミングに基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定してもよい。例えば、決定部134は、特典に関するプッシュ通知と、他のアプリのプッシュ通知の両方が所定の時間内(例えば、24時間以内)にユーザに配信されないように、特典に関するプッシュ通知をユーザに配信するタイミングを決定してもよい。一例として、ユーザ装置10にインストールされたアプリが、オークションアプリである場合に、他のアプリは、ショッピングアプリであってもよい。オークションアプリを提供するエンティティは、ショッピングアプリと同一であり得る。
[5-3. Delivery timing considering push notifications received by other apps]
The determination unit 134 may determine the timing of delivering the notification regarding the privilege to the user based on the timing of delivering the push notification received by another application installed in the
〔6.その他〕
また、上記実施形態において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の一部を手動的に行うこともできる。あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
[6. Others]
Further, among the processes described in the above-described embodiment, a part of the processes described as being automatically performed can also be manually performed. Alternatively, all or part of the process described as being performed manually can be performed automatically by a known method. In addition, the processing procedure, specific name, and information including various data and parameters shown in the above document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。 Further, each component of each of the illustrated devices is a functional concept, and does not necessarily have to be physically configured as shown in the figure. That is, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to the one shown in the figure, and all or part of the device is functionally or physically distributed / physically in arbitrary units according to various loads and usage conditions. Can be integrated and configured.
例えば、図4に示した記憶部120の一部又は全部は、決定装置100によって保持されるのではなく、ストレージサーバ等に保持されてもよい。この場合、決定装置100は、ストレージサーバにアクセスすることで、キャンペーンデータ、ユーザ情報、クーポンデータ等の各種情報を取得する。
For example, a part or all of the
〔7.ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る決定装置100は、例えば図11に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図11は、ハードウェア構成の一例を示す図である。コンピュータ1000は、出力装置1010、入力装置1020と接続され、演算装置1030、一次記憶装置1040、二次記憶装置1050、出力IF(Interface)1060、入力IF1070、ネットワークIF1080がバス1090により接続された形態を有する。
[7. Hardware configuration]
Further, the
演算装置1030は、一次記憶装置1040や二次記憶装置1050に格納されたプログラムや入力装置1020から読み出したプログラム等に基づいて動作し、各種の処理を実行する。一次記憶装置1040は、RAM等、演算装置1030が各種の演算に用いるデータを一時的に記憶するメモリ装置である。また、二次記憶装置1050は、演算装置1030が各種の演算に用いるデータや、各種のデータベースが登録される記憶装置であり、ROM(Read Only Memory)、HDD(Hard Disk Drive)、フラッシュメモリ等により実現される。
The arithmetic unit 1030 operates based on a program stored in the
出力IF1060は、モニタやプリンタといった各種の情報を出力する出力装置1010に対し、出力対象となる情報を送信するためのインタフェースであり、例えば、USB(Universal Serial Bus)やDVI(Digital Visual Interface)、HDMI(登録商標)(High Definition Multimedia Interface)といった規格のコネクタにより実現される。また、入力IF1070は、マウス、キーボード、およびスキャナ等といった各種の入力装置1020から情報を受信するためのインタフェースであり、例えば、USB等により実現される。
The output IF 1060 is an interface for transmitting information to be output to an output device 1010 that outputs various information such as a monitor and a printer. For example, USB (Universal Serial Bus), DVI (Digital Visual Interface), and the like. It is realized by a connector of a standard such as HDMI (registered trademark) (High Definition Multimedia Interface). Further, the input IF 1070 is an interface for receiving information from
なお、入力装置1020は、例えば、CD(Compact Disc)、DVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等から情報を読み出す装置であってもよい。また、入力装置1020は、USBメモリ等の外付け記憶媒体であってもよい。
The
ネットワークIF1080は、ネットワークNを介して他の機器からデータを受信して演算装置1030へ送り、また、ネットワークNを介して演算装置1030が生成したデータを他の機器へ送信する。 The network IF1080 receives data from another device via the network N and sends it to the arithmetic unit 1030, and also transmits the data generated by the arithmetic unit 1030 to the other device via the network N.
演算装置1030は、出力IF1060や入力IF1070を介して、出力装置1010や入力装置1020の制御を行う。例えば、演算装置1030は、入力装置1020や二次記憶装置1050からプログラムを一次記憶装置1040上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。
The arithmetic unit 1030 controls the output device 1010 and the
例えば、コンピュータ1000が決定装置100として機能する場合、コンピュータ1000の演算装置1030は、一次記憶装置1040上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部130の機能を実現する。
For example, when the
〔8.効果〕
上述してきたように、実施形態に係る決定装置100は、特典情報取得部132と、決定部134とを有する。
[8. effect〕
As described above, the
実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、所定の期間に対応する特典であって、ユーザに付与された特典に関する特典情報を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典情報取得部132によって取得された特典情報に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。
In the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、ユーザのユーザ端末にインストールされたアプリケーションを介してユーザに付与された特典に関する特典情報を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典情報に基づいて、特典に関するプッシュ通知をアプリケーションに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、所定の期間である有効期間を有するクーポンである特典に関する特典情報を取得する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典情報として、特典に対応する所定の期間に関する情報を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典に対応する所定の期間に関する情報に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典に対応する所定の期間に関する情報として、所定の期間の終了時点を取得する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典に対応する所定の期間に関する情報として、所定の期間の開始時点を取得する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典に対応する所定の期間に関する情報として、所定の期間の開始時点と所定の期間の終了時点との間の中間時点を取得する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典に対応する所定の期間に関する情報と、現在時刻の情報とを比較し、比較結果が配信期間に関する条件を満たす場合に、所定の期間に関する情報に基づくタイミングが特典に関する通知をユーザに配信するタイミングであると判定し、比較結果がこの配信期間に関する条件を満たさない場合に、所定の期間に関する情報に基づくタイミングが特典に関する通知をユーザに配信するタイミングでないと判定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典に対応する所定の期間に関する情報に基づいて、所定の期間の長さを特定し、特定された所定の期間の長さに基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典情報として、特典の種別を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典の種別に基づいて、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典が特典付与対象として指定されたユーザに付与されたことを示す第1の種別又は特典が所定のキャンペーンに参加したユーザに付与されたことを示す第2の種別である特典の種別を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典の種別に基づいて、特典の種別が第1の種別である場合の特典に関する通知の回数が、特典の種別が第2の種別である場合の特典に関する通知の回数よりも多くなるように、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、複数の所定の期間にそれぞれ対応する複数の特典であって、ユーザに付与された複数の特典に関する特典情報を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典情報に基づいて、複数の特典にそれぞれ対応する複数の通知であって、複数の特典に関する複数の通知のうちの1つをユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典情報に基づいて、複数の特典に関する複数の通知のうちの少なくとも1つが所定の時間内にユーザに配信される回数が、この所定の時間内における通知の数に関する条件を満たすように、複数の特典に関する複数の通知の各々をユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、特典情報に基づいて、複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定し、決定された優先順位に応じて、複数の特典に関する複数の通知のうちの1つをユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典情報として、複数の特典がユーザに付与された順番を示す情報を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、複数の特典がユーザに付与された順番を示す情報に基づいて、複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100において、特典情報取得部132は、特典情報として、複数の特典の各々の種別を取得する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、複数の特典の各々の種別に基づいて、複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定する。
Further, in the
また、実施形態に係る決定装置100は、特典に関する通知とは異なる他の通知をユーザに配信するタイミングを示すタイミング情報を取得するタイミング情報取得部133を有する。また、実施形態に係る決定装置100において、決定部134は、タイミング情報取得部133によって取得されたタイミング情報に基づいて、特典に関する通知及び他の通知の両方が所定の時間内にユーザに配信されないように、特典に関する通知をユーザに配信するタイミングを決定する。
Further, the
また、実施形態に係る決定装置100において、タイミング情報取得部133は、ユーザのユーザ端末にインストールされたアプリケーションであって、特典がユーザに付与されたアプリケーションのユーザ全体へのプッシュ通知である他の通知をユーザに配信するタイミングを示すタイミング情報を取得する。
Further, in the
上述した各処理により、決定装置100は、ユーザエクスペリエンスを向上させることができる。
By each of the above-mentioned processes, the
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。 Although some of the embodiments of the present application have been described in detail with reference to the drawings, these are examples, and various modifications are made based on the knowledge of those skilled in the art, including the embodiments described in the disclosure column of the invention. It is possible to practice the present invention in other improved forms.
また、上述した決定装置100は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。
Further, the
また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、受信部は、受信手段や受信回路に読み替えることができる。 Further, the above-mentioned "section, module, unit" can be read as "means" or "circuit". For example, the receiving unit can be read as a receiving means or a receiving circuit.
1 通知配信システム
10 ユーザ装置
100 決定装置
110 通信部
120 記憶部
121 キャンペーンデータベース
122 ユーザデータベース
123 クーポンデータベース
130 制御部
131 受信部
132 特典情報取得部
133 タイミング情報取得部
134 決定部
135 送信部
200 情報配信装置
1
Claims (20)
前記特典情報取得部によって取得された特典情報に基づいて、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する決定部と
を備えることを特徴とする決定装置。 A privilege information acquisition department that acquires privilege information related to the privilege given to the user, which is a privilege corresponding to a predetermined period.
A determination device including a determination unit that determines a timing for delivering a notification regarding the privilege to the user based on the privilege information acquired by the privilege information acquisition unit.
前記決定部は、前記特典情報に基づいて、前記特典に関するプッシュ通知を前記アプリケーションに配信するタイミングを決定する
ことを特徴とする請求項1に記載の決定装置。 The privilege information acquisition unit acquires the privilege information regarding the privilege given to the user via an application installed on the user terminal of the user, and obtains the privilege information.
The determination device according to claim 1, wherein the determination unit determines a timing for delivering a push notification regarding the privilege to the application based on the privilege information.
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の決定装置。 The determination device according to claim 1 or 2, wherein the privilege information acquisition unit acquires the privilege information relating to the privilege, which is a coupon having a valid period of the predetermined period.
前記決定部は、前記特典に対応する前記所定の期間に関する情報に基づいて、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する
ことを特徴とする請求項1〜3のうちいずれか1つに記載の決定装置。 The privilege information acquisition unit acquires information on the predetermined period corresponding to the privilege as the privilege information, and obtains information about the predetermined period.
One of claims 1 to 3, wherein the determination unit determines the timing of delivering the notification regarding the privilege to the user based on the information regarding the predetermined period corresponding to the privilege. The determination device described in.
ことを特徴とする請求項4に記載の決定装置。 The determination device according to claim 4, wherein the privilege information acquisition unit acquires a time point at the end of the predetermined period as information regarding the predetermined period corresponding to the privilege.
ことを特徴とする請求項4又は5に記載の決定装置。 The determination device according to claim 4 or 5, wherein the privilege information acquisition unit acquires a start time point of the predetermined period as information regarding the predetermined period corresponding to the privilege.
ことを特徴とする請求項4〜6のうちいずれか1つに記載の決定装置。 The claim information acquisition unit acquires, as information regarding the predetermined period corresponding to the privilege, an intermediate time point between the start time point of the predetermined period and the end time point of the predetermined period. Item 4. The determination device according to any one of items 4 to 6.
ことを特徴とする請求項4〜7のうちいずれか1つに記載の決定装置。 The determination unit compares the information regarding the predetermined period corresponding to the privilege with the information at the current time, and when the comparison result satisfies the condition regarding the delivery period, the timing based on the information regarding the predetermined period is said. When it is determined that it is the timing to deliver the notification regarding the privilege to the user and the comparison result does not satisfy the condition regarding the distribution period, the timing based on the information regarding the predetermined period delivers the notification regarding the privilege to the user. The determination device according to any one of claims 4 to 7, wherein it is determined that the timing is not correct.
ことを特徴とする請求項4〜8のうちいずれか1つに記載の決定装置。 The determination unit identifies the length of the predetermined period based on the information regarding the predetermined period corresponding to the privilege, and notifies the notification regarding the privilege based on the specified length of the predetermined period. The determination device according to any one of claims 4 to 8, wherein the timing of distribution to the user is determined.
前記決定部は、前記特典の種別に基づいて、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する
ことを特徴とする請求項1〜9のうちいずれか1つに記載の決定装置。 The privilege information acquisition unit acquires the type of the privilege as the privilege information, and obtains the type of the privilege.
The determination device according to any one of claims 1 to 9, wherein the determination unit determines a timing for delivering a notification regarding the privilege to the user based on the type of the privilege.
前記決定部は、前記特典の種別に基づいて、前記特典の種別が前記第1の種別である場合の前記特典に関する通知の回数が、前記特典の種別が前記第2の種別である場合の前記特典に関する通知の回数よりも多くなるように、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する
ことを特徴とする請求項10に記載の決定装置。 The privilege information acquisition unit has a first type indicating that the privilege has been granted to a user designated as a privilege grant target, or a second type indicating that the privilege has been granted to a user who has participated in a predetermined campaign. Obtain the type of the above-mentioned privilege, which is the type,
Based on the type of the privilege, the determination unit determines the number of notifications regarding the privilege when the type of the privilege is the first type, and the number of notifications regarding the privilege when the type of the privilege is the second type. The determination device according to claim 10, wherein the timing of delivering the notification regarding the privilege to the user is determined so as to be larger than the number of notifications regarding the privilege.
前記決定部は、前記特典情報に基づいて、前記複数の特典にそれぞれ対応する複数の通知であって、前記複数の特典に関する複数の通知のうちの1つを前記ユーザに配信するタイミングを決定する
ことを特徴とする請求項1〜11のうちいずれか1つに記載の決定装置。 The privilege information acquisition unit acquires the privilege information regarding the plurality of benefits given to the user, which are a plurality of benefits corresponding to each of the plurality of predetermined periods.
Based on the privilege information, the determination unit determines a plurality of notifications corresponding to the plurality of benefits, and a timing for delivering one of the plurality of notifications relating to the plurality of benefits to the user. The determination device according to any one of claims 1 to 11.
ことを特徴とする請求項12に記載の決定装置。 Based on the privilege information, the determination unit determines that the number of times at least one of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits is delivered to the user within a predetermined time is the number of notifications within the predetermined time. The determination device according to claim 12, wherein the timing of delivering each of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits to the user is determined so as to satisfy the conditions.
ことを特徴とする請求項12又は13に記載の決定装置。 The determination unit determines the priority of each of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits based on the privilege information, and one of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits according to the determined priority. The determination device according to claim 12 or 13, wherein the timing of delivering the information to the user is determined.
前記決定部は、前記複数の特典が前記ユーザに付与された順番を示す前記情報に基づいて、前記複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定する
ことを特徴とする請求項14に記載の決定装置。 The privilege information acquisition unit acquires, as the privilege information, information indicating the order in which the plurality of benefits are given to the user.
14. The determination unit determines the priority of each of the plurality of notifications regarding the plurality of benefits based on the information indicating the order in which the plurality of benefits are given to the user. The decision device described.
前記決定部は、前記複数の特典の各々の種別に基づいて、前記複数の特典に関する複数の通知の各々の優先順位を決定する
ことを特徴とする請求項14又は15に記載の決定装置。 The privilege information acquisition unit acquires each type of the plurality of benefits as the privilege information, and obtains each type of the plurality of benefits.
The determination device according to claim 14 or 15, wherein the determination unit determines the priority of each of the plurality of notifications relating to the plurality of benefits based on the respective types of the plurality of benefits.
前記決定部は、前記タイミング情報取得部によって取得されたタイミング情報に基づいて、前記特典に関する通知及び前記他の通知の両方が所定の時間内に前記ユーザに配信されないように、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する
ことを特徴とする請求項1〜16のうちいずれか1つに記載の決定装置。 Further, a timing information acquisition unit for acquiring timing information indicating the timing of delivering another notification different from the notification regarding the privilege to the user is provided.
Based on the timing information acquired by the timing information acquisition unit, the determination unit sends a notification regarding the privilege so that both the notification regarding the privilege and the other notification are not delivered to the user within a predetermined time. The determination device according to any one of claims 1 to 16, wherein the timing of distribution to the user is determined.
ことを特徴とする請求項17に記載の決定装置。 The timing information acquisition unit delivers the other notification to the user, which is an application installed on the user terminal of the user and is a push notification to the entire user of the application in which the privilege is given to the user. The determination device according to claim 17, wherein the timing information indicating the timing is acquired.
所定の期間に対応する特典であって、ユーザに付与された特典に関する特典情報を取得する特典情報取得工程と、
前記特典情報取得工程によって取得された特典情報に基づいて、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する決定工程と
を含むことを特徴とする決定方法。 It ’s a decision method that a computer makes.
The privilege information acquisition process for acquiring privilege information related to the privilege given to the user, which is a privilege corresponding to a predetermined period,
A determination method including a determination step of determining a timing for delivering a notification regarding the privilege to the user based on the privilege information acquired by the privilege information acquisition step.
前記特典情報取得手順によって取得された特典情報に基づいて、前記特典に関する通知を前記ユーザに配信するタイミングを決定する決定手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする決定プログラム。 A privilege information acquisition procedure for acquiring privilege information related to a privilege given to a user, which is a privilege corresponding to a predetermined period, and
A determination program comprising causing a computer to execute a determination procedure for determining when to deliver a notification regarding the privilege to the user based on the privilege information acquired by the privilege information acquisition procedure.
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