JP2021086294A - Setup assisting system, setup assisting method, and setup assisting program for image forming device - Google Patents

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JP2021086294A JP2019213399A JP2019213399A JP2021086294A JP 2021086294 A JP2021086294 A JP 2021086294A JP 2019213399 A JP2019213399 A JP 2019213399A JP 2019213399 A JP2019213399 A JP 2019213399A JP 2021086294 A JP2021086294 A JP 2021086294A
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Abstract

To reduce work burden when creating an instruction document to be used for setting up an image processing device.SOLUTION: When setting up an image processing device, a processing execution section 702 obtains one or more common instruction documents and one or more business meeting dedicated instruction documents from an instruction document management server. An instruction document analysis section 703 identifies setup steps which are common to each of the instruction documents. An instruction document optimization section 705 integrates all the common instruction documents after performing first optimization processing for optimizing setup steps common to different common instruction documents, integrates all the business meeting dedicated instruction documents after performing second optimization processing for optimizing setup steps common to different business meeting dedicated instruction documents, and further integrates the integrated first and second instruction documents into a finalized instruction document after performing third optimization processing for optimizing setup steps common to the common instruction documents and business meeting dedicated instruction documents post the integration. A command execution section 704 sequentially executes the setup steps based on the finalized instruction document.SELECTED DRAWING: Figure 7

Description

本発明は、画像形成装置のセットアップを、予め作成した指示書に基づいて、自動で行う技術に関する。 The present invention relates to a technique for automatically setting up an image forming apparatus based on a pre-made instruction sheet.

従来より、画像形成装置のセットアップを、予め作成した指示書(スクリプト)にしたがって、自動的に行うシステムが知られている。 Conventionally, there has been known a system that automatically sets up an image forming apparatus according to a pre-created instruction sheet (script).

下記特許文献1のシステムでは、予め、セットアップの実行内容を示す指示書が、複数種類作成されて、指示書管理サーバへ格納されている。また、画像形成装置には、セットアップを実行するための指示書実行プログラムが、予めインストールされている。 In the system of Patent Document 1 below, a plurality of types of instructions indicating the execution contents of the setup are created in advance and stored in the instruction management server. In addition, an instruction sheet execution program for executing the setup is pre-installed in the image forming apparatus.

セットアップを実行する際には、この指示書実行プログラムが、画像形成装置の操作画面に、指示書のIDあるいは画像形成装置のシリアル番号等を入力するための入力欄を表示させる。この入力欄を用いてユーザーが指示書を選択すると、指示書実行プログラムは、選択された指示書を指示書管理サーバーからダウンロードして、画像形成装置のセットアップを実行する。 When executing the setup, the instruction execution program causes the operation screen of the image forming apparatus to display an input field for inputting the ID of the instruction or the serial number of the image forming apparatus. When the user selects an instruction using this input field, the instruction execution program downloads the selected instruction from the instruction management server and executes the setup of the image forming apparatus.

また、下記特許文献2には、複数の指示書を実行する際に、これら指示書の一部または全部を統合し、その統合後の指示書を実行するシステムが提案されている。 Further, Patent Document 2 below proposes a system that integrates a part or all of these instructions when executing a plurality of instructions and executes the integrated instructions.

特開2015−205499JP 2015-205499 特開2009−193123JP-A-2009-193123

従来、セットアップの指示書は、画像処理装置の販売契約が成立するたびに、その販売契約に係る1台又は複数台の画像形成装置に対応させて作成していた。このため、従来のセットアップ支援システムでは、指示書を作成する作業の負担が大きかった。 Conventionally, each time a sales contract for an image processing device is concluded, a setup instruction is created corresponding to one or a plurality of image forming devices related to the sales contract. For this reason, in the conventional setup support system, the work of creating the instruction sheet is heavy.

ここで、セットアップの指示書は、他の指示書と共通する動作命令が含まれている場合も多い。このため、指示書作成の作業負担を軽減するためには、複数の指示書で共通する部分についての作成負担を軽減することが望まれる。 Here, the setup instruction often includes an operation instruction common to other instructions. Therefore, in order to reduce the work load of creating instructions, it is desired to reduce the burden of creating common parts in a plurality of instructions.

しかしながら、上記特許文献1のシステムは、1回の初期設定処理で、1つの指示書のみを実行するように構成されている。そのため、特許文献1のシステムでは、1回の初期設定処理で実行すべき動作の命令は、他の指示書と共通する動作命令であっても、1つの指示書内にすべて記述する必要がある。 However, the system of Patent Document 1 is configured to execute only one instruction in one initial setting process. Therefore, in the system of Patent Document 1, it is necessary to describe all the operation instructions to be executed in one initial setting process in one instruction even if the operation instructions are common to other instructions. ..

一方、上記特許文献2のシステムは、複数の指示書を統合して実行することはできるが、各指示書には一連の処理に必要な動作命令がすべて記述されている必要がある。したがって、特許文献2のシステムも、それぞれの指示書を作成するときの作業負担を軽減することについては、考慮されていない。 On the other hand, the system of Patent Document 2 can integrate and execute a plurality of instructions, but each instruction needs to describe all the operation instructions necessary for a series of processes. Therefore, the system of Patent Document 2 also does not consider reducing the work load when creating each instruction.

本発明は、セットアップの実行に使用する指示書を作成する際の、作業負担を軽減する技術を提供する。 The present invention provides a technique for reducing the work load when creating an instruction sheet to be used for executing a setup.

本発明の一実施形態に係る画像形成装置のセットアップ支援システムは、予め作成された指示書に基づいて画像形成装置のセットアップを実行する、画像形成装置のセットアップ支援システムであって、1以上のセットアップ工程を含む1以上の第1指示書と、1以上のセットアップ工程を含む1以上の第2指示書とを、セットアップに使用する指示書として確定する指示書確定手段と、前記指示書確定手段が確定した前記指示書をそれぞれ解析することにより、2以上の前記指示書に共通するセットアップ工程を特定する指示書解析手段と、異なる前記第1指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第1最適化処理を行った上で全ての前記第1指示書を統合し、異なる前記第2指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第2最適化処理を行った上で全ての前記第2指示書を統合し、更に、統合後の前記第1、第2指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第3最適化処理を行った上で前記統合後の第1、第2指示書を最終的な指示書に統合する、指示書最適化手段と、前記最終的な指示書に含まれる前記セットアップ工程を順次実行するセットアップ実行手段と、を備える。 The image forming apparatus setup support system according to the embodiment of the present invention is an image forming apparatus setup support system that executes the setup of the image forming apparatus based on a predetermined instruction sheet, and is one or more setups. An instruction confirmation means for determining one or more first instructions including steps and one or more second instructions including one or more setup steps as instructions to be used for setup, and the instruction confirmation means. By analyzing each of the determined instructions, the instruction analysis means for specifying the setup process common to the two or more instructions and the first optimum for optimizing the setup process common to the different first instructions. After performing the conversion process, all the first instructions are integrated, and after performing the second optimization process for optimizing the setup process common to the different second instructions, all the second instructions are performed. Is integrated, and further, after performing a third optimization process for optimizing the setup process common to the first and second instructions after integration, the first and second instructions after integration are finally finalized. It is provided with an instruction specification optimizing means for integrating into the above-mentioned instructions, and a setup execution means for sequentially executing the setup steps included in the final instructions.

本発明によれば、第1、第2の指示書を別々に最適化・統合した後で、統合後の第1指示書と第2指示書とを更に最適化・統合することにしたので、適切な指示書を少ない作業負担で作成することが容易になる。 According to the present invention, after the first and second instructions are separately optimized and integrated, the integrated first instruction and the second instruction are further optimized and integrated. It becomes easy to create an appropriate instruction sheet with a small workload.

本発明の一実施形態に係るシステム構成の一例を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows an example of the system structure which concerns on one Embodiment of this invention. 上記実施形態に係る画像形成装置の、主要部のハードウエア構成の一例を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows typically an example of the hardware composition of the main part of the image forming apparatus which concerns on the said embodiment. 上記実施形態に係る指示書作成装置の構成例を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure example of the instruction manual making apparatus which concerns on the said embodiment. 上記実施形態に係る管理サーバー及びソフトウェア管理サーバーの構成例を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows schematic composition example of the management server and software management server which concerns on the said embodiment. 上記実施形態に係る指示書作成プログラムの機能構成例を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows schematic the functional structure example of the instruction manual creation program which concerns on the said embodiment. 上記実施形態に係る指示書管理プログラムの機能構成例を概略的に示すブロック図である。It is a block diagram which shows schematic the functional structure example of the instruction manual management program which concerns on the said embodiment. 上記実施形態に係る指示書実行プログラムの機能構成例を概略的に示す図である。It is a figure which shows schematic the functional structure example of the instruction instruction execution program which concerns on the said embodiment. 上記実施形態に係る指示書実行プログラムの処理を概略的に示すフローチャートである。It is a flowchart which shows schematic process of the instruction instruction execution program which concerns on the said embodiment. 図8の「使用する指示書を確定する」処理を詳細に説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating in detail the process of "determining the instruction to use" of FIG. 図8の「使用する指示書を確定する」処理で表示する画面の一例を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows an example of the screen which displays in the process of "determining the instruction to use" of FIG. 図8の「指示書のダウンロード」処理を詳細に説明するためフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating in detail the process of "downloading an instruction sheet" of FIG. 図8の「共通指示書の最適化(A)」処理及び「商談専用指示書の最適化(B)」処理を詳細に説明するためのフローチャートである。FIG. 5 is a flowchart for explaining in detail the “optimization of common instruction sheet (A)” process and the “optimization of business negotiation-dedicated instruction sheet (B)” process of FIG. 図8の「指示書(A)(B)の最適化」処理を詳細に説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating the "optimization of instruction sheet (A) (B)" process of FIG. 8 in detail. 図8の「工程の実行と実行結果の送信」処理を詳細に説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating in detail the process of "execution of a process and transmission of an execution result" of FIG.

以下、本発明の一実施形態について、図面を用いて説明する。
図1は、本実施形態に係るセットアップ支援システムの構成例を示す概念図である。
図1に示したように、本実施形態のセットアップ支援システムは、LAN(Local Area Network)100を介して接続された、画像形成装置101、指示書作成装置102、指示書管理サーバー103、及びソフトウェア管理サーバー104を含む。
Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a conceptual diagram showing a configuration example of a setup support system according to the present embodiment.
As shown in FIG. 1, the setup support system of the present embodiment has an image forming device 101, an instruction sheet creating device 102, an instruction sheet management server 103, and software connected via a LAN (Local Area Network) 100. Includes management server 104.

画像形成装置101は、例えば、複写機、スキャナ、プリンタ、ファクシミリ、ファイル送信機能等の複数の機能を統合した、複合機である。画像形成装置101は、指示書管理サーバー103から指示書をダウンロードし、この指示書に基づいたセットアップ処理を実行する。その際、画像形成装置101は、ソフトウェア管理サーバー104とも通信して、セットアップに必要なソフトウェアをダウンロードする。 The image forming apparatus 101 is, for example, a multifunction device that integrates a plurality of functions such as a copier, a scanner, a printer, a facsimile, and a file transmission function. The image forming apparatus 101 downloads the instruction sheet from the instruction sheet management server 103, and executes the setup process based on the instruction sheet. At that time, the image forming apparatus 101 also communicates with the software management server 104 to download the software necessary for the setup.

指示書作成装置102は、クライアントコンピューターであり、汎用のパーソナルコンピューターを使用できる。この指示書作成装置102は、画像形成装置101をセットアップするための指示書を生成して、指示書管理サーバー103へアップロードする。 The instruction sheet creating device 102 is a client computer, and a general-purpose personal computer can be used. The instruction sheet creating device 102 generates an instruction sheet for setting up the image forming device 101 and uploads it to the instruction sheet management server 103.

指示書管理サーバー103は、指示書作成装置102が生成する指示書を管理するサーバーである。更に、指示書管理サーバー103は、画像形成装置101からのリクエストに応じて特定の指示書を送信したり、画像形成装置101で指示書を実行した際の処理結果を保存したりする。 The instruction management server 103 is a server that manages instructions generated by the instruction creation device 102. Further, the instruction sheet management server 103 transmits a specific instruction sheet in response to a request from the image forming apparatus 101, and saves a processing result when the instruction sheet is executed by the image forming apparatus 101.

ソフトウェア管理サーバー104は、画像形成装置101にインストールするためのソフトウェア(例えば、ファームウェアやアプリケーションなど)を蓄積・管理しており、それらのソフトウェアを画像形成装置101からのリクエストに応じて送信する。 The software management server 104 stores and manages software (for example, firmware, applications, etc.) for installation in the image forming apparatus 101, and transmits the software in response to a request from the image forming apparatus 101.

指示書管理サーバー103及びソフトウェア管理サーバー104は、LAN100に直接接続されていてもよいし、インターネット等の外部ネットワークを経由してLAN100に接続されていてもよい。 The instruction management server 103 and the software management server 104 may be directly connected to the LAN 100, or may be connected to the LAN 100 via an external network such as the Internet.

なお、本実施形態で使用するファームウェアは、1つの基本セットと、その基本セットに付随する複数の追加セットとを含む。 The firmware used in the present embodiment includes one basic set and a plurality of additional sets attached to the basic set.

基本セットは、画像形成装置101に標準で提供される基本機能や、主要な言語に対応した言語リソースなど、画像形成装置としての最低限の機能を実現するためのソフトウェアである。したがって、基本セットがインストールされていないと、画像形成装置101は動作できない。 The basic set is software for realizing the minimum functions as an image forming apparatus, such as basic functions provided as standard to the image forming apparatus 101 and language resources corresponding to major languages. Therefore, the image forming apparatus 101 cannot operate unless the basic set is installed.

追加セットは、オプション機能のプログラムや、基本機能に対応した電子マニュアルや、オプション機能毎の電子マニュアル、更には、販売チャネルに応じて追加される追加言語の言語リソースなどを含む。このため、追加セットは、基本セットが画像形成装置101にインストールされていなければ、機能を実現できず、また、インストールすることもできない。各追加セットは、予め定めた特定の基本セットとの組み合わせでのみ、動作が保証される。このため、基本セット及び追加セットは、動作が保証されている組み合わせでのみ、同じ画像形成装置101にインストールすることが可能である。 The additional set includes programs for optional functions, electronic manuals corresponding to basic functions, electronic manuals for each optional function, and language resources of additional languages added according to sales channels. Therefore, the additional set cannot realize the function and cannot be installed unless the basic set is installed in the image forming apparatus 101. Each additional set is guaranteed to work only in combination with a specific pre-determined base set. Therefore, the basic set and the additional set can be installed in the same image forming apparatus 101 only in the combination whose operation is guaranteed.

以下、本実施形態では、説明を簡潔にするために、追加セットとして言語リソースを使用する場合のみを説明する。また、図面においても、言語リソースに関するもののみを示す。 Hereinafter, in the present embodiment, for the sake of brevity, only the case where the language resource is used as an additional set will be described. Also, in the drawings, only those related to language resources are shown.

図2は、画像形成装置101の主要部の、ハードウェア構成の例を示すブロック図である。
画像形成装置101は、コントローラユニット200を含む。コントローラユニット200は、例えば、スキャナ217を制御して画像データ取得させるとともに、プリンタ216を制御してその画像データを印刷出力させることによって、コピー機能を実現する。そのために、コントローラユニット200は、画像入力デバイスであるスキャナ217と、画像出力デバイスであるプリンタ216と、操作部208とへ接続される。
FIG. 2 is a block diagram showing an example of a hardware configuration of a main part of the image forming apparatus 101.
The image forming apparatus 101 includes a controller unit 200. The controller unit 200 realizes a copy function by, for example, controlling the scanner 217 to acquire image data and controlling the printer 216 to print out the image data. Therefore, the controller unit 200 is connected to the scanner 217 which is an image input device, the printer 216 which is an image output device, and the operation unit 208.

コントローラユニット200は、CPU201を有する。このCPU201には、システムバス210を介して、RAM202、操作部I/F203、ネットワークI/F204、USBホストI/F205、ROM206、HDD207、画像バスI/F212が接続されている。本願では、「インタフェース」を「I/F」とも記す。 The controller unit 200 has a CPU 201. The RAM 202, the operation unit I / F203, the network I / F204, the USB host I / F205, the ROM206, the HDD207, and the image bus I / F212 are connected to the CPU 201 via the system bus 210. In the present application, "interface" is also referred to as "I / F".

CPU201(Central Processing Unit)は、ROM206に格納されているブートプログラムを用いて、オペレーションシステム(OS)を起動する。そして、CPU201は、このOS上で、HDD207に格納されているプログラムを実行し、これによって各種処理を実行する。 The CPU 201 (Central Processing Unit) boots the operating system (OS) using the boot program stored in the ROM 206. Then, the CPU 201 executes a program stored in the HDD 207 on the OS, thereby executing various processes.

RAM(Random Access Memory)202は、CPU201の作業領域として用いられるとともに、画像データを一時記憶する画像メモリ領域として用いられる。
操作部I/F203は、CPU201と操作部208との間のインタフェースであり、操作部208に表示すべき画像データを出力するとともに、操作部208を用いてユーザーが入力した情報をCPU201へ転送する。
ネットワークI/F204は、画像形成装置101をLANに接続するためのインタフェースである。
The RAM (Random Access Memory) 202 is used as a work area of the CPU 201 and also as an image memory area for temporarily storing image data.
The operation unit I / F 203 is an interface between the CPU 201 and the operation unit 208, outputs image data to be displayed on the operation unit 208, and transfers information input by the user using the operation unit 208 to the CPU 201. ..
The network I / F 204 is an interface for connecting the image forming apparatus 101 to the LAN.

USBホストI/F205は、USBストレージ209と通信するためのインタフェースである。USBホストI/F205は、HDD207に格納されているデータをUSBストレージ209に出力するとともに、USBストレージ209に格納されているデータを入力してCPU201に転送する。USBホストI/F205は、USBストレージ209を含む複数のUSBデバイスに接続できるように構成してもよい。 The USB host I / F 205 is an interface for communicating with the USB storage 209. The USB host I / F 205 outputs the data stored in the HDD 207 to the USB storage 209, inputs the data stored in the USB storage 209, and transfers the data to the CPU 201. The USB host I / F 205 may be configured to be able to connect to a plurality of USB devices including the USB storage 209.

ROM(Read Only Memory)は、上述のように、ブートプログラムを記憶する。
HDD(Hard Disk Drive)207は、上述のように、プログラムや画像データ等を格納する。
操作部208は、例えばタッチパネル等であり、ユーザーが画像形成装置101を操作するために使用される。
The ROM (Read Only Memory) stores the boot program as described above.
As described above, the HDD (Hard Disk Drive) 207 stores programs, image data, and the like.
The operation unit 208 is, for example, a touch panel or the like, and is used for the user to operate the image forming apparatus 101.

USBストレージ209は、データを格納する外部記憶装置であり、USBホストI/F205に対する着脱が可能である。
画像バス211は、画像データを高速で転送する。画像バス211は、画像バスI/F212を介して、システムバス210へ接続される。更に、画像バス211には、デバイスI/F215、スキャナ画像処理部214、及びプリンタ画像処理部213が接続される。
The USB storage 209 is an external storage device that stores data, and can be attached to and detached from the USB host I / F 205.
The image bus 211 transfers image data at high speed. The image bus 211 is connected to the system bus 210 via the image bus I / F 212. Further, the device I / F 215, the scanner image processing unit 214, and the printer image processing unit 213 are connected to the image bus 211.

画像バスI/F212は、システムバス210と画像バス211との間のデータ形式の変換を行う、バスブリッジである。画像バス211としては、例えばPCI(Peripheral Component Interconnect)や、IEEE1394等に、準拠したものを使用できる。
デバイスI/F215は、画像バス211を、スキャナ217及びプリンタ216へ接続する。デバイスI/F215は、スキャナ217及びプリンタ216との間で画像データの送受信を行う際に、その送受信の同期系/非同期系を変換する。
The image bus I / F 212 is a bus bridge that converts the data format between the system bus 210 and the image bus 211. As the image bus 211, for example, one conforming to PCI (Peripheral Component Interconnect), IEEE 1394, or the like can be used.
The device I / F 215 connects the image bus 211 to the scanner 217 and the printer 216. When the device I / F 215 transmits / receives image data between the scanner 217 and the printer 216, the device I / F 215 converts the synchronous / asynchronous system of the transmission / reception.

プリンタ画像処理部213は、画像バス211を介してプリント出力画像データ受信し、プリンタ216の種類や設定に応じて、補正や解像度変換等の処理を施す。処理後の画像データは、画像バス211を介してデバイスI/F215へ転送され、更にプリンタ216へ送られる。 The printer image processing unit 213 receives the print output image data via the image bus 211, and performs processing such as correction and resolution conversion according to the type and setting of the printer 216. The processed image data is transferred to the device I / F 215 via the image bus 211, and further sent to the printer 216.

スキャナ画像処理部214は、デバイスI/F215がスキャナ217から入力した画像データを、画像バス211を介して受信し、補正、加工、編集等の処理を施す。処理後の画像データは、画像バス211等を介して、CPU201へ送られる。 The scanner image processing unit 214 receives the image data input from the scanner 217 by the device I / F 215 via the image bus 211, and performs processing such as correction, processing, and editing. The processed image data is sent to the CPU 201 via the image bus 211 or the like.

図3は、指示書作成装置102のハードウェア構成の例を示すブロック図である。
図3に示したように、制御部300は、CPU301を有する。このCPU301は、指示書作成装置102全体の動作を制御する。そのために、CPU301は、ROM302、RAM303、HDD304、操作部I/F305、ディスプレイI/F306、及びネットワークI/F307へ接続されている。
FIG. 3 is a block diagram showing an example of the hardware configuration of the instruction sheet creating device 102.
As shown in FIG. 3, the control unit 300 has a CPU 301. The CPU 301 controls the operation of the entire instruction sheet creating device 102. Therefore, the CPU 301 is connected to the ROM 302, the RAM 303, the HDD 304, the operation unit I / F305, the display I / F306, and the network I / F307.

ROM302は、CPU301が各種制御処理を実行するための制御プログラムを保存する。
RAM303は、CPU301の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。
HDD304は、画像データや各種プログラムを記憶する。
The ROM 302 stores a control program for the CPU 301 to execute various control processes.
The RAM 303 is used as a temporary storage area for the main memory, work area, etc. of the CPU 301.
The HDD 304 stores image data and various programs.

操作部I/F305は、ユーザーインタフェース端末、すなわち指示書作成装置102が実行するるプログラムへの制御操作を入力する端末へ接続される。本実施例では、ユーザーインタフェース端末として、マウス309及びキーボード310を使用するが、その限りではない。 The operation unit I / F 305 is connected to a user interface terminal, that is, a terminal for inputting a control operation to a program executed by the instruction sheet creating device 102. In this embodiment, a mouse 309 and a keyboard 310 are used as user interface terminals, but the present invention is not limited to this.

ディスプレイI/F306は、ディスプレイ308へ接続される。
ディスプレイ308は、指示書作成装置102で実行されるプログラムのUIを表示するために使用する。但し、ディスプレイI/F306を、ディスプレイ308に加えて、他の用途のディスプレイに接続してもよい。
ネットワークI/F307は、制御部300をLAN100へ接続する。ネットワークI/F307及びLAN100を介して、制御部300は、他の装置との間で各種情報を送受信する。
The display I / F 306 is connected to the display 308.
The display 308 is used to display the UI of the program executed by the instruction creation device 102. However, the display I / F 306 may be connected to a display for other purposes in addition to the display 308.
The network I / F 307 connects the control unit 300 to the LAN 100. The control unit 300 transmits and receives various information to and from other devices via the network I / F 307 and the LAN 100.

図4は、指示書管理サーバー103及びソフトウェア管理サーバー104の、ハードウェア構成を示すブロック図である。指示書管理サーバー103及びソフトウェア管理サーバー104のハードウェア構成は、ほぼ同一である。
図4に示したように、制御部400は、CPU401を有する。このCPU401は、指示書管理サーバー103全体或いはソフトウェア管理サーバー104全体の動作を制御する。
FIG. 4 is a block diagram showing the hardware configuration of the instruction management server 103 and the software management server 104. The hardware configurations of the instruction management server 103 and the software management server 104 are almost the same.
As shown in FIG. 4, the control unit 400 has a CPU 401. The CPU 401 controls the operation of the entire instruction management server 103 or the entire software management server 104.

ROM402は、CPU401が各種制御処理を実行するための制御プログラムを保存する。
RAM403は、CPU401の主メモリ、ワークエリア等の一時記憶領域として用いられる。
The ROM 402 stores a control program for the CPU 401 to execute various control processes.
The RAM 403 is used as a temporary storage area for the main memory, work area, etc. of the CPU 401.

HDD404は、大容量の保存デバイスである。指示書管理サーバー103のHDD404は、指示書作成装置102から送られてきた指示書や、画像形成装置101で指示書を実行した結果等を、記憶する。一方、ソフトウェア管理サーバー104のHDD404は、ソフトウェアを記憶する。 HDD 404 is a large-capacity storage device. The HDD 404 of the instruction sheet management server 103 stores the instruction sheet sent from the instruction sheet creating device 102, the result of executing the instruction sheet by the image forming apparatus 101, and the like. On the other hand, HDD 404 of the software management server 104 stores software.

ネットワークI/F405は、制御部400を、LAN100に接続する。制御部400は、ネットワークI/F405及びLAN100を介して、他の装置との間で各種情報を送受信する。 The network I / F405 connects the control unit 400 to the LAN 100. The control unit 400 transmits and receives various information to and from other devices via the network I / F 405 and the LAN 100.

図5は、指示書作成装置102内で動作する、指示書作成プログラム500の機能構成例を概念的に示すブロック図である。
指示書作成装置102の各機能は、CPU301が指示書作成プログラム500を実行することによって、実現される。本実施形態では、指示書作成プログラム500を指示書作成装置102が実行する場合を例にとって説明するが、その限りではない。例えば、指示書作成装置102を、ネットワークI/F307を介して、ネットワーク上のサーバーへ接続し、そのサーバーに指示書作成プログラム500を実行させることで、図5の機能を実現させてもよい。
FIG. 5 is a block diagram conceptually showing a functional configuration example of the instruction manual creation program 500 that operates in the instruction manual creation device 102.
Each function of the instruction sheet creating device 102 is realized by the CPU 301 executing the instruction sheet creating program 500. In the present embodiment, the case where the instruction sheet creating device 102 executes the instruction sheet creating program 500 will be described as an example, but the present invention is not limited to this. For example, the function of FIG. 5 may be realized by connecting the instruction sheet creating device 102 to a server on the network via the network I / F 307 and causing the server to execute the instruction sheet creating program 500.

具体的には、指示書作成プログラム500は、UI制御部501、処理実行部502、指示書生成部503、及び通信部504を実現する。
UI制御部501は、指示書作成プログラム500を操作するためのUIを、ディスプレイ308を通じてユーザに提供するとともに、ユーザーによるマウス309やキーボード310の操作を受け付ける。
Specifically, the instruction sheet creation program 500 realizes the UI control unit 501, the processing execution unit 502, the instruction sheet generation unit 503, and the communication unit 504.
The UI control unit 501 provides the user with a UI for operating the instruction manual creation program 500 through the display 308, and accepts the user's operation of the mouse 309 and the keyboard 310.

処理実行部502は、UI制御部501の指示に従って、指示書生成部503及び通信部504を動作させ、制御する。 The processing execution unit 502 operates and controls the instruction sheet generation unit 503 and the communication unit 504 in accordance with the instructions of the UI control unit 501.

指示書生成部503は、処理実行部502の指示に応じて、画像形成装置101で解釈可能なフォーマットの指示書を生成する。
通信部504は、処理実行部502の指示に従って、指示書生成部503で生成した指示書を指示書管理サーバー103へ送信したり、指示書管理サーバー103で保持されている指示書を取得したりする。
The instruction sheet generation unit 503 generates an instruction sheet in a format that can be interpreted by the image forming apparatus 101 in response to the instruction of the processing execution unit 502.
The communication unit 504 transmits the instruction generated by the instruction generation unit 503 to the instruction management server 103, or acquires the instruction held by the instruction management server 103, in accordance with the instruction of the processing execution unit 502. To do.

図6は、指示書管理サーバー103で動作する、指示書管理プログラム600の機能構成例を示すブロック図である。
指示書管理サーバー103の各機能は、CPU401がプログラムを実行することによって、実現される。
具体的には、指示書管理プログラム600は、制御部601、指示書管理部602、使用状況管理部603、及び通信部604を実現する。
FIG. 6 is a block diagram showing a functional configuration example of the instruction manual management program 600 that operates on the instruction manual management server 103.
Each function of the instruction management server 103 is realized by the CPU 401 executing the program.
Specifically, the instruction sheet management program 600 realizes the control unit 601, the instruction sheet management unit 602, the usage status management unit 603, and the communication unit 604.

制御部601は、画像形成装置101や指示書作成装置102から通信部604が受信したリクエストに応じて、対応する処理部を呼び出し、各種処理を実行させる。
指示書管理部602は、指示書作成装置102が生成した指示書と、その指示書生成の基となる各種情報とを関連付けて蓄積し、管理する。
The control unit 601 calls a corresponding processing unit in response to a request received by the communication unit 604 from the image forming device 101 or the instruction sheet creating device 102, and causes various processes to be executed.
The instruction sheet management unit 602 stores and manages the instruction sheet generated by the instruction sheet creating device 102 in association with various information on which the instruction sheet is generated.

使用状況管理部603は、画像形成装置101が指示書を実行した際の状況や結果を、蓄積して管理する。
通信部604は、画像形成装置101や指示書作成装置102からリクエストを受信したり、リクエストに応じて指示書やその他必要な情報を送信したりする。
The usage status management unit 603 accumulates and manages the status and results when the image forming apparatus 101 executes the instruction sheet.
The communication unit 604 receives a request from the image forming device 101 or the instruction sheet creating device 102, and transmits the instruction sheet and other necessary information in response to the request.

図7は、画像形成装置101で動作する、指示書実行プログラム700の機能構成の例を示すブロック図である。本実施形態において、指示書実行プログラム700は、画像形成装置101のプログラムとして実装されることにするが、指示書実行プログラム700の実装形式は限定されない。 FIG. 7 is a block diagram showing an example of the functional configuration of the instruction sheet execution program 700 that operates in the image forming apparatus 101. In the present embodiment, the instruction sheet execution program 700 is implemented as a program of the image forming apparatus 101, but the implementation format of the instruction sheet execution program 700 is not limited.

指示書実行プログラム700は、UI制御部701、処理実行部702、指示書解析部703、コマンド実行部704、指示書最適化部705、実行結果生成部706、及び通信部707を実現する。
UI制御部701は、指示書実行プログラム700を操作するためのUIを、操作部208を通じてユーザーへ提供するとともに、ユーザーによる操作部208の操作を受け付ける。
The instruction sheet execution program 700 realizes a UI control unit 701, a process execution unit 702, an instruction sheet analysis unit 703, a command execution unit 704, an instruction sheet optimization unit 705, an execution result generation unit 706, and a communication unit 707.
The UI control unit 701 provides the user with a UI for operating the instruction manual execution program 700 through the operation unit 208, and accepts the operation of the operation unit 208 by the user.

処理実行部702は、UI制御部701の指示に従って、以下の各部703〜707に各種処理を行わせる。
指示書解析部703は、指示書管理サーバー103から受信した指示書を解析してコマンドに変換したり、実行結果生成に必要な情報を生成したりする。
The process execution unit 702 causes each of the following units 703 to 707 to perform various processes according to the instructions of the UI control unit 701.
The instruction sheet analysis unit 703 analyzes the instruction sheet received from the instruction sheet management server 103 and converts it into a command, or generates information necessary for generating an execution result.

コマンド実行部704は、指示書解析部703によって解析された内容を基に、画像形成装置101の各サービスへ処理を依頼したり、機能を実行したりする。さらに、コマンド実行部704は、依頼した処理の実行結果を、実行結果生成部706へ通知する。
指示書最適化部705は、複数の指示書に対して指示書解析部703が解析した内容に基づいて、重複するセットアップ工程(以下、単に「工程」と記す)を1つに統合するなどの最適化を実施する。
The command execution unit 704 requests processing from each service of the image forming apparatus 101 or executes a function based on the content analyzed by the instruction sheet analysis unit 703. Further, the command execution unit 704 notifies the execution result generation unit 706 of the execution result of the requested process.
The instruction optimization unit 705 integrates overlapping setup processes (hereinafter, simply referred to as "processes") into one based on the contents analyzed by the instruction analysis unit 703 for a plurality of instructions. Perform optimization.

実行結果生成部706は、コマンド実行部704から通知される各サービスや機能の実行結果に基づいて、コマンドごとの実行結果や、指示書全体の実行結果を、生成する。
通信部707は、指示書管理サーバー103から送信される指示書を受信したり、実行結果を送信したりする。また、通信部707は、ソフトウェア管理サーバー104から、ソフトウェアを受信する。
The execution result generation unit 706 generates an execution result for each command or an execution result of the entire instruction sheet based on the execution result of each service or function notified from the command execution unit 704.
The communication unit 707 receives the instruction sheet transmitted from the instruction sheet management server 103, and transmits the execution result. Further, the communication unit 707 receives software from the software management server 104.

図8は、指示書実行プログラム700の処理の概要を示すフローチャートである。
まず、ユーザーが操作部208を操作すると、UI制御部701が、この操作に応じた指示を、処理実行部702へ送る。そして、処理実行部702が、ステップS801で、この指示に基づいて、画像形成装置101のセットアップに使用する1つ以上の指示書を確定する。なお、ステップS801に係る処理の詳細については、図9及び図10を用いて後述する。
FIG. 8 is a flowchart showing an outline of the processing of the instruction sheet execution program 700.
First, when the user operates the operation unit 208, the UI control unit 701 sends an instruction corresponding to this operation to the processing execution unit 702. Then, in step S801, the processing execution unit 702 determines one or more instructions to be used for setting up the image forming apparatus 101 based on this instruction. The details of the process according to step S801 will be described later with reference to FIGS. 9 and 10.

ステップS802で、処理実行部702は、ステップS801で確定した1つ以上の指示書を、指示書管理サーバー103からダウンロードする。そして、処理実行部702は、指示書解析部703に、各指示書の内容を解析させる。なお、ステップS802に係る処理の詳細については、図11を用いて後述する。 In step S802, the process execution unit 702 downloads one or more instructions determined in step S801 from the instruction management server 103. Then, the processing execution unit 702 causes the instruction sheet analysis unit 703 to analyze the contents of each instruction sheet. The details of the process according to step S802 will be described later with reference to FIG.

ステップS803で、処理実行部702は、ステップS802でダウンロード・解析した1つ以上の指示書のうち、共通指示書の内容を、指示書最適化部705に最適化させる。指示書の最適化とは、複数の指示書を、重複する工程の削除や結合を行うことにより、1つの指示書にまとめることである。なお、共通指示書の意義については、ステップS803に係る処理の詳細とともに、図12を用いて後述する。 In step S803, the process execution unit 702 optimizes the content of the common instruction sheet among the one or more instructions downloaded and analyzed in step S802 by the instruction sheet optimization unit 705. The optimization of instructions is to combine a plurality of instructions into one instruction by deleting or combining overlapping steps. The significance of the common instruction sheet will be described later with reference to FIG. 12, together with the details of the process according to step S803.

続いて、ステップS804で、処理実行部702は、ステップS802でダウンロード・解析した1つ以上の指示書のうち、商談専用指示書の内容を、指示書最適化部705に最適化させる。なお、商談専用指示書の意義については、ステップS804に係る処理の詳細とともに後述する。 Subsequently, in step S804, the process execution unit 702 optimizes the content of the negotiation-dedicated instruction sheet among the one or more instructions downloaded / analyzed in step S802 by the instruction sheet optimization unit 705. The significance of the business negotiation instruction sheet will be described later together with the details of the process according to step S804.

更に、ステップS805で、処理実行部702は、ステップS803とステップS804で最適化した各指示書を、指示書最適化部705に、更に最適化させる。なお、ステップS805に係る処理の詳細については、図13を用いて後述する。
ステップS806では、処理実行部702は、ステップS805で最適化した指示書の内容に従って、コマンド実行部704に順次コマンドを実行させる。これにより、画像形成装置101がセットアップされると共に、各コマンドの実行結果を記録した実行結果が生成される。処理実行部702は、通信部707に、この実行結果を、指示書管理サーバー103へ送信させる。なお、ステップS806に係る処理の詳細については、図14を用いて後述する。
Further, in step S805, the processing execution unit 702 further optimizes each of the instructions optimized in steps S803 and S804 to the instruction optimization unit 705. The details of the process according to step S805 will be described later with reference to FIG.
In step S806, the process execution unit 702 causes the command execution unit 704 to sequentially execute commands according to the contents of the instruction sheet optimized in step S805. As a result, the image forming apparatus 101 is set up, and an execution result recording the execution result of each command is generated. The processing execution unit 702 causes the communication unit 707 to transmit the execution result to the instruction management server 103. The details of the process according to step S806 will be described later with reference to FIG.

図9は、「使用する指示書を確定」する処理(図8のステップS801)の詳細を示すフローチャートである。また、図10は、このステップS801を実行する際に指示書実行プログラム700が生成する、操作画面の一例を示す図である。
以下、図9及び図10を用いて、指示書確定処理の詳細な説明をする。
FIG. 9 is a flowchart showing the details of the process of “determining the instruction to be used” (step S801 of FIG. 8). Further, FIG. 10 is a diagram showing an example of an operation screen generated by the instruction sheet execution program 700 when the step S801 is executed.
Hereinafter, the instruction confirmation process will be described in detail with reference to FIGS. 9 and 10.

図10において、画面1000(a)は、指示書の検索方法を指定する画面の例である。
画面1000(a)において、ラジオボタン1001は、指示書の検索方法として、指示書IDを使用する方法を、ユーザに選択させるボタンである。ラジオボタン1001を選択した場合、ユーザーが、入力エリア1002へIDを入力することで、指示書を一意に特定できる。
In FIG. 10, screen 1000 (a) is an example of a screen for designating a search method for instructions.
On the screen 1000 (a), the radio button 1001 is a button that allows the user to select a method of using the instruction manual ID as a search method of the instruction manual. When the radio button 1001 is selected, the user can uniquely identify the instruction sheet by inputting an ID into the input area 1002.

ラジオボタン1003は、指示書の検索方法として、画像形成装置101のデバイスシリアル番号や機種情報等を基づいて、適用可能なすべての指示書を検索する方法を、ユーザに選択させるボタンである。このため、検索結果は、複数となり得る。
検索ボタン1004は、検索方法の決定と検索の開始とを、ユーザが指示するためのボタンである。
The radio button 1003 is a button that allows the user to select a method for searching all applicable instructions based on the device serial number of the image forming apparatus 101, model information, or the like, as a method for searching the instructions. Therefore, there may be a plurality of search results.
The search button 1004 is a button for the user to instruct the determination of the search method and the start of the search.

この検索ボタン1004をユーザーが押下操作すると、UI制御部701は、処理実行部702へ、検索の実行を指示する。処理実行部702は、この指示を受け付けると、まず、ステップS901で、指定されている検索方法を確認する。そして、処理実行部702による処理は、指示書IDを使用する方法(ラジオボタン1001)が指定されている場合にはステップS902へ進み、適用可能な全指示書を検索する方法(ラジオボタン1003)が指定されている場合にはステップS906へ進む。 When the user presses the search button 1004, the UI control unit 701 instructs the process execution unit 702 to execute the search. Upon receiving this instruction, the process execution unit 702 first confirms the designated search method in step S901. Then, the process by the process execution unit 702 proceeds to step S902 when the method of using the instruction sheet ID (radio button 1001) is specified, and the method of searching all applicable instructions (radio button 1003). If is specified, the process proceeds to step S906.

ステップS906で、処理実行部702の制御により、通信部707から指示書管理サーバー103へ、共通指示書の検索要求が、自装置の機種情報とともに送信される。この検索要求は、指示書管理サーバー103の通信部604に受信されて、制御部601へ送られる。 In step S906, under the control of the processing execution unit 702, the communication unit 707 transmits the search request for the common instruction to the instruction management server 103 together with the model information of the own device. This search request is received by the communication unit 604 of the instruction management server 103 and sent to the control unit 601.

制御部601は、この検索要求を受け取ると、指示書管理部602を呼び出し、蓄積されている指示書から、受信した機種情報に合致する指示書を検索する。この検索の結果は、通信部604から、画像形成装置101の通信部707へ送信される。検索結果には、少なくとも、その検索結果を画像形成装置101で表示するために必要な情報(例えば指示書名)と、各指示書を一意に特定するための識別子(例えば指示書ID)とが含まれる。 Upon receiving this search request, the control unit 601 calls the instruction manual management unit 602 and searches the stored instructions for an instruction manual that matches the received model information. The result of this search is transmitted from the communication unit 604 to the communication unit 707 of the image forming apparatus 101. The search result includes at least information necessary for displaying the search result on the image forming apparatus 101 (for example, an instruction sheet name) and an identifier (for example, an instruction sheet ID) for uniquely identifying each instruction sheet. Is done.

本実施形態において、共通指示書とは、画像形成装置101のデバイスシリアル番号が登録されていない指示書である。デバイスシリアル番号が登録されていないことは、その指示書を適用する画像形成装置が特定されていないことを意味し、したがって、複数の商談に跨がって適用される可能性がある指示書である。逆に、デバイスシリアル番号が登録されている指示書は、その指示書を適用する画像形成装置が固定的に予め決まっている指示書であり、複数の商談に跨がって適用される可能性は無い。 In the present embodiment, the common instruction sheet is an instruction sheet in which the device serial number of the image forming apparatus 101 is not registered. The fact that the device serial number is not registered means that the image forming apparatus to which the instruction is applied is not specified, and therefore, in the instruction that may be applied across multiple opportunities. is there. On the contrary, the instruction sheet in which the device serial number is registered is an instruction sheet in which the image forming apparatus to which the instruction sheet is applied is fixedly determined in advance, and may be applied across a plurality of business negotiations. There is no.

但し、共通指示書かどうかを判断する条件は、本実施形態で示した条件に限定されない。例えば、指示書作成装置102が指示書を作成する際に、共通指示書か否かの属性を設定しておき、指示書管理サーバー103は、その属性に基づいて共通指示書を検索することにしてもよい。 However, the conditions for determining whether or not the instruction is a common instruction are not limited to the conditions shown in the present embodiment. For example, when the instruction sheet creating device 102 creates an instruction sheet, an attribute of whether or not to write a common instruction sheet is set, and the instruction sheet management server 103 searches for the common instruction sheet based on the attribute. May be good.

通信部707が共通指示書の検索結果を受信すると、ステップS907で、処理実行部702が、この検索結果を操作部208に表示する。図10において、画面1000(b)は、この検索結果を表示する画面の例を示す。画面1000(b)に示したように、操作部208には、指示書管理プログラム600によって検索された共通指示書の一覧1005が表示される。ユーザーは、一覧1005から、任意の共通指示書を1つ以上指定することができる。画面1000(b)は、指示書_COM1と指示書_COM2とが指定された状態を示している。 When the communication unit 707 receives the search result of the common instruction sheet, the processing execution unit 702 displays the search result on the operation unit 208 in step S907. In FIG. 10, screen 1000 (b) shows an example of a screen displaying the search result. As shown on the screen 1000 (b), the operation unit 208 displays a list 1005 of common instructions searched by the instruction management program 600. The user can specify one or more arbitrary common instructions from the list 1005. The screen 1000 (b) shows a state in which the instruction sheet_COM1 and the instruction sheet_COM2 are designated.

ステップS908で、処理実行部702は、共通指示書の選択が確定したか否かを確認する。ユーザーによって「次へ」ボタン1006が押下操作されたことを、UI制御部701が検知すると、処理実行部702は、共通指示書の選択が確定したと判断する。
共通指示書が確定すると、ステップS909で、処理実行部702が、確定した共通指示書の指示書情報を、RAM202へ記憶させる。
In step S908, the process execution unit 702 confirms whether or not the selection of the common instruction sheet is confirmed. When the UI control unit 701 detects that the "Next" button 1006 has been pressed by the user, the processing execution unit 702 determines that the selection of the common instruction sheet has been confirmed.
When the common instruction sheet is confirmed, in step S909, the processing execution unit 702 stores the confirmed instruction sheet information of the common instruction sheet in the RAM 202.

次に、ステップS910で、処理実行部702の制御により、通信部707を通して指示書管理サーバー103へ、商談専用指示書の検索要求が、自装置のデバイスシリアル番号や機種情報とともに送信される。この検索要求は、指示書管理サーバー103の通信部604に受信されて、制御部601へ送られる。 Next, in step S910, under the control of the processing execution unit 702, a search request for the business negotiation-dedicated instruction is transmitted to the instruction management server 103 through the communication unit 707 together with the device serial number and model information of the own device. This search request is received by the communication unit 604 of the instruction management server 103 and sent to the control unit 601.

制御部601は、この検索要求を受け取ると、指示書管理部602を呼び出し、蓄積されている指示書から、受信したデバイスシリアル番号もしくは機種情報に合致する指示書を検索する。この検索の結果は、通信部604から、画像形成装置101の通信部707へ送信される。検索結果には、少なくとも、この検索結果を画像形成装置101で表示するために必要な情報(例えば指示書名)と、各指示書を一意に特定するための識別子(例えば指示書ID)とが含まれる。 Upon receiving this search request, the control unit 601 calls the instruction manual management unit 602 and searches the stored instructions for an instruction manual that matches the received device serial number or model information. The result of this search is transmitted from the communication unit 604 to the communication unit 707 of the image forming apparatus 101. The search result includes at least information necessary for displaying the search result on the image forming apparatus 101 (for example, an instruction sheet name) and an identifier (for example, an instruction sheet ID) for uniquely identifying each instruction sheet. Is done.

通信部707が商談専用指示書の検索結果を受信すると、処理実行部702は、この検索結果から、ステップS909でRAM202に記憶させた共通指示書を削除する。そして、処理実行部702は、ステップS911で、残りの商談専用指示書を、操作部208に表示する。 When the communication unit 707 receives the search result of the business negotiation dedicated instruction, the processing execution unit 702 deletes the common instruction stored in the RAM 202 in step S909 from the search result. Then, in step S911, the processing execution unit 702 displays the remaining business negotiation-dedicated instructions on the operation unit 208.

図10において、画面1000(c)は、この表示を行う画面の例を示す。画面1000(c)に示したように、操作部208には、商談専用指示書の一覧1007が表示される。ユーザーは、この一覧1007から、任意の商談専用指示書を、1つ以上指定することができる。画面1000(c)は、指示書_BUS1が指定された状態を示している。 In FIG. 10, screen 1000 (c) shows an example of a screen that performs this display. As shown on the screen 1000 (c), the operation unit 208 displays a list 1007 of the business negotiation-dedicated instructions. From this list 1007, the user can specify one or more arbitrary business negotiation-dedicated instructions. The screen 1000 (c) shows the state in which the instruction sheet_BUS1 is specified.

本実施形態において、商談専用指示書とは、共通指示書として指定されていない指示書のうち、画像形成装置101のデバイスシリアル番号が登録されているか或いは画像形成装置101と合致する機種情報を含む指示書である。デバイスシリアル番号が指示書に登録されているということは、その指示書を適用する画像形成装置が固定的に予め決まっている状態である。 In the present embodiment, the business negotiation-dedicated instruction sheet includes model information in which the device serial number of the image forming apparatus 101 is registered or matches with the image forming apparatus 101 among the instructions not designated as the common instruction sheet. It is an instruction sheet. The fact that the device serial number is registered in the instruction sheet means that the image forming apparatus to which the instruction sheet is applied is fixedly determined in advance.

例えば、特定の1つの商談で設置が決定された1又は複数台の画像形成装置に対して、1つの商談先勝指示書が作成される。しかしながら、デバイスシリアル番号については、指示書作成時に入手不可能な場合もあり、必ずしも指示書に登録されているとは限らない。よって、デバイスシリアル番号が特定されていなくとも、機種情報が合致すれば、それらを商談専用指示書であると判断する。 For example, one business negotiation first-come-first-served instruction is created for one or a plurality of image forming devices whose installation is decided in one specific business negotiation. However, the device serial number may not be available at the time of creating the instruction sheet, and is not always registered in the instruction sheet. Therefore, even if the device serial numbers are not specified, if the model information matches, it is determined that they are business negotiation-dedicated instructions.

但し、商談専用指示書かどうかを判断する条件は、本実施形態で示した条件に限定されない。例えば、指示書作成装置102が指示書を作成する際に、商談専用指示書か否かの属性を設定しておき、指示書管理サーバー103は、その属性と機種情報、更に属性とデバイスシリアル番号に基づいて、商談専用指示書を検索することにしてもよい。 However, the conditions for determining whether or not the instruction is for business negotiations are not limited to the conditions shown in the present embodiment. For example, when the instruction sheet creating device 102 creates an instruction sheet, an attribute of whether or not to write a business negotiation-dedicated instruction is set, and the instruction sheet management server 103 sets the attribute and model information, and further the attribute and device serial number. Based on this, it may be possible to search for a business negotiation-specific instruction sheet.

ステップS912で、処理実行部702は、商談専用指示書の選択が確定したか否かを確認する。ユーザーによって「開始」ボタン1008が押下操作されたことを、UI制御部701が検知すると、処理実行部702は、商談専用指示書の選択が確定したと判断する。
商談専用指示書が確定すると、ステップS913で、処理実行部702が、確定した商談専用指示書の指示書情報をRAM202に記憶し、指示書を確定する処理(ステップS801)を終了する。
In step S912, the process execution unit 702 confirms whether or not the selection of the negotiation-dedicated instruction is confirmed. When the UI control unit 701 detects that the "start" button 1008 has been pressed by the user, the process execution unit 702 determines that the selection of the negotiation-dedicated instruction has been confirmed.
When the negotiation-dedicated instruction is confirmed, in step S913, the process execution unit 702 stores the confirmed negotiation-dedicated instruction instruction information in the RAM 202, and ends the process of confirming the instruction (step S801).

一方、上述のステップS9001で、指示書IDを用いた検索方法が選択されたと判断された場合、ステップS902が実行される。このステップS902では、処理実行部702の制御により、通信部707から指示書管理サーバー103へ、指示書検索要求が、入力エリア1002へ入力された指示書IDとともに送信される。 On the other hand, if it is determined in step S9001 described above that the search method using the instruction sheet ID has been selected, step S902 is executed. In step S902, under the control of the processing execution unit 702, the instruction manual search request is transmitted from the communication unit 707 to the instruction manual management server 103 together with the instruction manual ID input to the input area 1002.

指示書管理プログラム600の通信部604が検索要求を受け付けると、制御部601が指示書管理部602を呼び出し、受信した指示書IDに合致する指示書を検索する。指示書IDとしては、一意のID、すなわちGUID(Globally Unique Identifier)が用いられているため、ステップS902における検索結果は1件のみとなる。 When the communication unit 604 of the instruction manual management program 600 receives the search request, the control unit 601 calls the instruction manual management unit 602 and searches for an instruction manual that matches the received instruction manual ID. Since a unique ID, that is, a GUID (Globally Unique Identifier) is used as the instruction ID, only one search result is obtained in step S902.

次に、ステップS903で、処理実行部702が、操作部208に、検索結果を表示する。処理実行部702が生成する画面は、画面1000(c)と同様であるが、指示書一覧1007には、検索された指示書が1件だけ表示される。
続いて、ステップS904で、処理実行部702が、実行すべき指示書の選択が確定したかどうかを確認する。ユーザーによって「開始」ボタン1008が押下操作されたことをUI制御部701が検知すると、処理実行部702は、選択が確定したと判断する。
Next, in step S903, the processing execution unit 702 displays the search result on the operation unit 208. The screen generated by the process execution unit 702 is the same as that of the screen 1000 (c), but only one searched instruction is displayed in the instruction list 1007.
Subsequently, in step S904, the process execution unit 702 confirms whether or not the selection of the instruction to be executed is confirmed. When the UI control unit 701 detects that the "start" button 1008 has been pressed by the user, the processing execution unit 702 determines that the selection has been confirmed.

指示書の選択が確定すると、ステップS905で、処理実行部702が、確定した指示書の指示書情報をRAM202に記憶し、指示書を確定する処理(ステップS801)を終了する。 When the selection of the instruction sheet is confirmed, in step S905, the process execution unit 702 stores the instruction sheet information of the confirmed instruction sheet in the RAM 202, and ends the process of confirming the instruction sheet (step S801).

図11は、図8の「指示書のダウンロード」処理(ステップS802)の詳細を説明するためのフローチャートである。
画像形成装置101の処理実行部702は、ステップS1101において、指定された共通指示書を全てダウンロードしたか否かを確認する。指定された共通指示書とは、図9のステップS909でRAM202に記憶した共通指示書情報に、合致する指示書のことを指す。
FIG. 11 is a flowchart for explaining the details of the “instruction manual download” process (step S802) of FIG.
The processing execution unit 702 of the image forming apparatus 101 confirms in step S1101 whether or not all the designated common instructions have been downloaded. The designated common instruction sheet refers to an instruction sheet that matches the common instruction sheet information stored in the RAM 202 in step S909 of FIG.

未ダウンロードの共通指示書が存在すると判断した場合、処理実行部702は、RAM202に記憶されている共通指示書情報を、通信部707を介して、指示書管理サーバー103へ送信する。これにより、処理実行部702は、ステップS1102で、指示書管理サーバー103から、共通指示書情報に該当する指示書をダウンロードすることができる。ダウンロードが終了すると、共通指示書が共通指示書をHDD207へ保存されて、処理がステップS1101へ戻る。 When it is determined that there is an undownloaded common instruction sheet, the processing execution unit 702 transmits the common instruction sheet information stored in the RAM 202 to the instruction sheet management server 103 via the communication unit 707. As a result, the process execution unit 702 can download the instruction sheet corresponding to the common instruction sheet information from the instruction sheet management server 103 in step S1102. When the download is completed, the common instruction sheet is saved in the HDD 207, and the process returns to step S1101.

ステップS1101で、全ての共通指示書をダウンロードされていると判断した場合、処理実行部702は、ステップS1103で、指定された商談専用指示書を全てダウンロードしたか否かを確認する。指定された商談専用指示書とは、図9のステップS913でRAM202に記憶した商談専用指示書情報に合致する指示書のことを指す。 When it is determined in step S1101 that all the common instructions have been downloaded, the process execution unit 702 confirms whether or not all the designated negotiation-dedicated instructions have been downloaded in step S1103. The designated negotiation-dedicated instruction sheet refers to an instruction sheet that matches the negotiation-dedicated instruction sheet information stored in the RAM 202 in step S913 of FIG.

ステップS1103で、未ダウンロードの商談専用指示書が存在すると判断した場合、処理実行部702は、RAM202に記憶されている商談専用指示書情報を、通信部707を介して、指示書管理サーバー103へ送信する。これにより、処理実行部702は、ステップS1104で、指示書管理サーバー103から、商談専用指示書情報に該当する指示書をダウンロードすることができる。ダウンロードが終了すると、商談専用指示書がHDD207に保存されて、処理がステップS1103へ戻る。 When it is determined in step S1103 that there is an undownloaded negotiation-dedicated instruction, the processing execution unit 702 transfers the negotiation-dedicated instruction information stored in the RAM 202 to the instruction management server 103 via the communication unit 707. Send. As a result, the process execution unit 702 can download the instruction sheet corresponding to the negotiation-dedicated instruction sheet information from the instruction sheet management server 103 in step S1104. When the download is completed, the business negotiation instruction is saved in the HDD 207, and the process returns to step S1103.

ステップS1103で、全ての商談専用指示書がダウンロードされていると判断した場合、処理実行部702は、ステップS1105で、指示書解析部703を呼び出す。そして、HDD207に保存されている全ての共通指示書から、所定の情報を抽出して、RAM202へ保存する。抽出される情報は、少なくとも、指示書IDと、指示書に定義されている工程と、各工程で扱われるコンテンツの情報とを含む。 When it is determined in step S1103 that all the negotiation-dedicated instructions have been downloaded, the processing execution unit 702 calls the instruction analysis unit 703 in step S1105. Then, predetermined information is extracted from all the common instructions stored in the HDD 207 and stored in the RAM 202. The extracted information includes at least the instruction sheet ID, the process defined in the instruction sheet, and the information of the content handled in each process.

例えば、画面1000(b)に示した例では、指示書_COM1と、指示書_COM2との、2つの共通指示書が指定されている。これらの共通指示書、すなわち「指示書_COM1の抽出内容」、「指示書_COM2の抽出内容」の具体例を、表1、2に示す。 For example, in the example shown on the screen 1000 (b), two common instructions, an instruction_COM1 and an instruction_COM2, are specified. Specific examples of these common instructions, that is, "instruction_COM1 extraction content" and "instruction_COM2 extraction content" are shown in Tables 1 and 2.

Figure 2021086294
Figure 2021086294

Figure 2021086294
Figure 2021086294

共通指示書の内容を抽出し終わると、処理実行部702は、ステップS1106で、HDD207に保存されている全ての商談専用指示書から所定の内容を抽出するよう、指示書解析部703へ指示する。指示書解析部703は、各商談専用指示書から抽出した内容を、RAM202へ記憶する。 After extracting the contents of the common instruction sheet, the processing execution unit 702 instructs the instruction sheet analysis unit 703 to extract the predetermined contents from all the negotiation-dedicated instructions stored in the HDD 207 in step S1106. .. The instruction sheet analysis unit 703 stores the contents extracted from the instruction sheet dedicated to each business negotiation in the RAM 202.

例えば、画面1000(c)に示した例では、1つの指示書_BUS1のみが指定されている。この商談専用指示書の具体例を、表3に示す。 For example, in the example shown on the screen 1000 (c), only one instruction sheet_BUS1 is specified. Table 3 shows a specific example of this business negotiation instruction sheet.

Figure 2021086294
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処理実行部702は、共通指示書及び商談専用指示書の内容抽出が完了すると、「指示書のダウンロード」処理(ステップS802)を終了する。 When the process execution unit 702 completes the extraction of the contents of the common instruction sheet and the business negotiation dedicated instruction sheet, the process execution unit 702 ends the "download instruction sheet download" process (step S802).

図12は、図8の「共通指示書の最適化(A)」処理(ステップS803)を詳細に説明するためのフローチャートである。なお、「商談専用指示書の最適化(B)」ステップS804の処理についても、ステップS803の処理とほぼ同様である。 FIG. 12 is a flowchart for explaining in detail the “optimization of common instruction (A)” process (step S803) of FIG. The process of "optimization of business negotiation-dedicated instruction (B)" step S804 is almost the same as the process of step S803.

以下、図11のステップS1105で取得した「指示書_COM1の抽出内容」及び「指示書_COM2の抽出内容」に基づいて説明する。また、指示書実行プログラム700が「ファームウェアの更新」、「アプリケーションのインストール」及び「設定値のインポート」の3種類の工程を実行可能である場合を例にとって説明する。 Hereinafter, the description will be described based on the “instruction sheet_COM1 extraction content” and the “instruction sheet_COM2 extraction content” acquired in step S1105 of FIG. Further, a case where the instruction execution program 700 can execute three types of processes of "firmware update", "application installation", and "import of setting values" will be described as an example.

まず、ステップS1201で、指示書最適化部705が、「指示書_COM1の抽出内容」及び「指示書_COM2の抽出内容」の中に、ファームウェアの更新工程が含まれているか否かをチェックする。そして、指示書最適化部705は、ファームウェアの更新工程が含まれている場合はステップS1202の処理を実行し、含まれていない場合はステップS1203以降の処理を実行する。 First, in step S1201, the instruction optimization unit 705 checks whether or not the firmware update process is included in the “instruction_COM1 extraction content” and the “instruction_COM2 extraction content”. Then, the instruction manual optimization unit 705 executes the process of step S1202 when the firmware update process is included, and executes the processes of steps S1203 and subsequent steps when it is not included.

ステップS1202で、指示書最適化部705は、採用すべき工程を決定する。複数の指示書にファームウェア更新工程が含まれるとき、指示書最適化部705は、バージョンが最も新しいファームウェアへの更新工程を採用する。本実施形態の場合、「指示書_COM1の抽出内容」にしかファームウェア更新工程が含まれないため、「指示書_COM1の抽出内容」のファームウェア更新工程が採用される。 In step S1202, the instruction optimization unit 705 determines the process to be adopted. When a plurality of instructions include a firmware update step, the instruction optimization unit 705 adopts the step of updating to the firmware with the latest version. In the case of this embodiment, since the firmware update step is included only in the "instruction sheet_COM1 extraction content", the firmware update process of the "instruction sheet_COM1 extraction content" is adopted.

ステップS1203で、指示書最適化部705は、「指示書_COM1の抽出内容」及び「指示書_COM2の抽出内容」の中に、同一アプリケーションのインストール工程が含まれているか否かをチェックする。そして、指示書最適化部705は、同一アプリケーションのインストール工程が含まれている場合はステップS1204の処理を実行し、含まれていない場合はステップS1205以降の処理を実行する。 In step S1203, the instruction optimization unit 705 checks whether or not the installation process of the same application is included in the “instruction_COM1 extraction content” and the “instruction_COM2 extraction content”. Then, the instruction sheet optimization unit 705 executes the process of step S1204 when the installation step of the same application is included, and executes the processes of step S1205 and subsequent steps when the process is not included.

ステップS1204で、指示書最適化部705は、採用すべき工程を決定する。複数の指示書に同一アプリケーションのインストール工程が含まれるとき、指示書最適化部705は、バージョンが最も新しいアプリケーションへの更新工程を採用する。本実施形態の場合、「指示書_COM1の抽出内容」と「指示書_COM2の抽出内容」の両方にApp1のインストール工程が含まれるが、どちらも同じバージョンが指定されているため、どちらを採用しても良い。 In step S1204, the instruction optimization unit 705 determines the process to be adopted. When a plurality of instructions include an installation process of the same application, the instruction optimization unit 705 adopts an update process to the application with the latest version. In the case of this embodiment, both the "instruction_COM1 extraction content" and the "instruction_COM2 extraction content" include the installation process of App1, but since the same version is specified for both, which one is adopted. You may.

同様に、App2のインストール工程についても、「指示書_COM1の抽出内容」と「指示書_COM2の抽出内容」の両方に含まれるが、アプリケーションのバージョンを比較することにより、「指示書_COM2の抽出内容」の工程が採用される。 Similarly, the installation process of App2 is also included in both the "instruction_COM1 extraction content" and the "instruction_COM2 extraction content", but by comparing the application versions, the "instruction_COM2 extraction content" is included. ”Is adopted.

ステップS1205で、指示書最適化部705は、「指示書_COM1の抽出内容」及び「指示書_COM2の抽出内容」の中に、設定値のインポート工程が含まれているか否かをチェックする。そして、指示書最適化部705は、設定値のインポート工程が含まれている場合はステップS1206の処理を実行し、含まれていない場合はステップS803の処理を終了する。 In step S1205, the instruction sheet optimization unit 705 checks whether or not the setting value import step is included in the “instruction sheet_COM1 extraction content” and the “instruction sheet_COM2 extraction content”. Then, the instruction sheet optimization unit 705 executes the process of step S1206 when the process of importing the set value is included, and ends the process of step S803 if it is not included.

ステップS1206で、指示書最適化部705は、「指示書_COM1の抽出内容」及び「指示書_COM2の抽出内容」に含まれる設定値のインポート工程の、全てを採用する。すなわち、指示書最適化部705は、「指示書_COM1の抽出内容」及び「指示書_COM2の抽出内容」の両方に設定値のインポート工程が含まれる場合はその両方を採用し、一方のみに設定値のインポート工程が含まれる場合はその工程を採用する。ステップS1206の処理が終了すると、指示書最適化部705は、ステップS803の処理を終了する。 In step S1206, the instruction sheet optimization unit 705 adopts all of the steps of importing the set values included in the “instruction sheet_COM1 extraction content” and the “instruction sheet_COM2 extraction content”. That is, if both the "instruction sheet_COM1 extraction content" and the "instruction sheet_COM2 extraction content" include the setting value import process, the instruction sheet optimization unit 705 adopts both of them and sets only one of them. If a value import process is included, that process is adopted. When the process of step S1206 is completed, the instruction optimization unit 705 ends the process of step S803.

このように、本実施形態では、ファームウェアやアプリケーションについては、後からインストールされたもので上書きされてしまうため、指示書最適化部705は、バージョンを比較して、より新しいバージョンが指定されている工程を採用する。一方、設定値については、それぞれに含まれる設定項目が異なる可能性があるため、全てのインポート工程が採用される。このとき、1つの設定項目について複数回の設定を行う場合には最後の設定値が採用されることを考慮して、インポートの順序を定めることとしてもよい。 As described above, in the present embodiment, the firmware and the application are overwritten with the ones installed later, so that the instruction optimization unit 705 compares the versions and specifies a newer version. Adopt the process. On the other hand, as for the set value, since the setting items included in each may be different, all the import steps are adopted. At this time, when the setting is performed a plurality of times for one setting item, the import order may be determined in consideration of the fact that the last setting value is adopted.

なお、本実施形態では、説明を簡潔にするために、指示書実行プログラム700が実行する工程を3種類に限定したが、実際には、より多くの工程を実行することも可能である。追加する工程についても、図12と同様のルールに基づき、工程を1つにまとめたり、追加したりすれば良い。 In the present embodiment, for the sake of brevity, the steps executed by the instruction manual execution program 700 are limited to three types, but in reality, more steps can be executed. As for the steps to be added, the steps may be integrated or added based on the same rules as in FIG.

また、ここでは共通指示書の最適化について説明したが、商談専用指示書の最適化(ステップS804)についても同様である。本実施形態では、指定されている商談専用指示書は1件のみであるため、「指示書_BUS1の抽出内容」をそのまま採用することとなる。 Further, although the optimization of the common instruction sheet has been described here, the same applies to the optimization of the instruction sheet dedicated to business negotiations (step S804). In the present embodiment, since there is only one designated business negotiation-dedicated instruction, the “instruction_BUS1 extraction content” is adopted as it is.

以上のようにして、1件以上の共通指示書の内容が1つの共通指示書に最適化されるとともに、1件以上の商談専用指示書の内容が1つの商談専用指示書に最適化される。本実施形態では、最適化後の指示書には、それぞれの工程がどの指示書から採用したものかがわかるように、採用元の指示書IDも記録することにする。
表4は最適化後の共通指示書の内容を、表5は最適化後の商談専用指示書の内容を、それぞれ示す。
As described above, the contents of one or more common instructions are optimized for one common instruction, and the contents of one or more negotiation-only instructions are optimized for one negotiation-only instruction. .. In the present embodiment, the instruction ID of the employer is also recorded in the optimized instruction so that it can be known from which instruction each process is adopted.
Table 4 shows the contents of the common instructions after optimization, and Table 5 shows the contents of the instructions for business negotiations after optimization.

Figure 2021086294
Figure 2021086294

Figure 2021086294
Figure 2021086294

図13は、図8の「指示書(A)(B)の最適化」処理(ステップS805)を詳細に説明するためのフローチャートである。上述のように、本実施形態では、指示書最適化部705が、ステップS803で最適化・統合した共通指示書とステップS804で最適化・統合した商談専用指示書とを用いて、さらに最適化・統合の処理を実行する。 FIG. 13 is a flowchart for explaining in detail the “optimization of instructions (A) and (B)” process (step S805) of FIG. As described above, in the present embodiment, the instruction sheet optimization unit 705 further optimizes using the common instruction sheet optimized / integrated in step S803 and the negotiation-dedicated instruction sheet optimized / integrated in step S804. -Execute the integration process.

まず、ステップS1301で、指示書最適化部705は、図8のステップS804で生成した「指示書_BUS1の最適化後」の中に、ファームウェアの更新工程が含まれているか否かをチェックする。
「指示書_BUS1の最適化後」にファームウェア更新工程が含まれている場合、ステップS1302で、指示書最適化部705は、そのファームウェア更新工程を採用する。そして、指示書最適化部705は、「指示書_COM1・2の最適化後」のチェック(ステップS1303)を実行することなく、ステップS1305以降の処理を実行する。
First, in step S1301, the instruction optimization unit 705 checks whether or not the firmware update step is included in the "after optimization of instruction_BUS1" generated in step S804 of FIG.
When the firmware update step is included in "after the optimization of the instruction sheet_BUS1", the instruction sheet optimization unit 705 adopts the firmware update process in step S1302. Then, the instruction sheet optimization unit 705 executes the processes after step S1305 without executing the check (step S1303) of "after optimization of instruction sheet_COM1 and 2".

ステップS1301でファームウェア更新工程が存在しない判断された場合、指示書最適化部705は、ステップS1303で、「指示書_COM1・2の最適化後」の内容をチェックする。そして、「指示書_COM1・2の最適化後」にファームウェアの更新工程が含まれている場合、ステップS1304で、指示書最適化部705は、そのファームウェア更新工程を採用する。一方、含まれていない場合、指示書最適化部705は、ファームウェア更新工程を採用することなく、ステップS1305以降の処理を実行する。 If it is determined in step S1301 that the firmware update process does not exist, the instruction optimization unit 705 checks the content of "after optimization of instruction_COM1 and 2" in step S1303. Then, when the firmware update step is included in "after optimization of the instruction sheet_COM1 and 2", in step S1304, the instruction sheet optimization unit 705 adopts the firmware update process. On the other hand, if it is not included, the instruction optimization unit 705 executes the processes after step S1305 without adopting the firmware update step.

ステップS1305で、指示書最適化部705は、図8のステップS804で生成した「指示書_BUS1の最適化後」の中に、アプリケーションのインストール工程が含まれているか否かをチェックする。アプリケーションのインストール工程が含まれていないと判断された場合、指示書最適化部705は、ステップ1309以降の処理を実行する。 In step S1305, the instruction optimization unit 705 checks whether or not the application installation step is included in the "after optimization of instruction_BUS1" generated in step S804 of FIG. If it is determined that the application installation step is not included, the instruction optimization unit 705 executes the processes after step 1309.

一方、ステップS1305で「指示書_BUS1の最適化後」にアプリケーションのインストール工程が含まれていると判断された場合、指示書最適化部705は、ステップS1306で、そのアプリケーション・インストール工程を全て採用する。
そして、指示書最適化部705は、ステップS1307で、「指示書_BUS1の最適化後」に含まれていないアプリケーション・インストール工程が、「指示書_COM1・2の最適化後」に含まれているか否かを、チェックする。「含まれていない」と判断した場合、指示書最適化部705の処理は、ステップS1311へ移行する。
On the other hand, if it is determined in step S1305 that the application installation step is included in "after the instruction_BUS1 is optimized", the instruction optimization unit 705 adopts all the application installation steps in step S1306. To do.
Then, in step S1307, the instruction optimization unit 705 indicates whether the application installation process that is not included in "after optimization of instruction_BUS1" is included in "after optimization of instruction_COM1 and 2". Check if it is not. When it is determined that "is not included", the process of the instruction sheet optimization unit 705 proceeds to step S1311.

一方、ステップS1307で、「含まれている」と判断した場合、指示書最適化部705は、ステップS1308で、該当するアプリケーション・インストール工程を、追加で採用する。その後、指示書最適化部705の処理は、ステップS1311へ移行する。
ステップS1309で、指示書最適化部705は、アプリケーション・インストール工程が「指示書_COM1・2の最適化後」に含まれているか否かを、チェックする。「含まれていない」と判断した場合、指示書最適化部705の処理は、ステップS1311へ移行する。
On the other hand, if it is determined in step S1307 that it is "included", the instruction optimization unit 705 additionally adopts the corresponding application installation step in step S1308. After that, the process of the instruction sheet optimization unit 705 shifts to step S1311.
In step S1309, the instruction optimization unit 705 checks whether or not the application installation process is included in "after optimization of instruction_COM1 and 2". When it is determined that "is not included", the process of the instruction sheet optimization unit 705 proceeds to step S1311.

一方、ステップS1309で、「含まれている」と判断した場合、指示書最適化部705は、ステップS1310で、該当する全てのアプリケーション・インストール工程を、追加で採用する。その後、指示書最適化部705の処理は、ステップS1311へ移行する。
このように、本実施形態では、同一のアプリケーション・インストール工程が「指示書_BUS1の最適化後」と「指示書_COM1・2の最適化後」の両方に含まれる場合、「指示書_BUS1の最適化後」に定義されている工程を優先して採用する。
On the other hand, if it is determined in step S1309 that it is "included", the instruction optimization unit 705 additionally adopts all the applicable application installation steps in step S1310. After that, the process of the instruction sheet optimization unit 705 shifts to step S1311.
As described above, in the present embodiment, when the same application installation process is included in both "after optimization of instruction_BUS1" and "after optimization of instruction_COM1 and 2", "optimization of instruction_BUS1". Priority is given to the process defined in "After conversion".

ステップS1311で、指示書最適化部705は、「指示書_COM1・2の最適化後」の中に設定値のインポート工程が含まれているか否かをチェックする。
そして、設定値のインポート工程が含まれている場合、ステップS1312で、指示書最適化部705は、該当する全ての工程を採用する。
In step S1311, the instruction sheet optimization unit 705 checks whether or not the setting value import step is included in "after optimization of the instruction sheet_COM1 and 2".
Then, when the step of importing the set value is included, in step S1312, the instruction sheet optimization unit 705 adopts all the corresponding steps.

次に、指示書最適化部705は、ステップS1313で、「指示書_BUS1の最適化後」の中に設定値のインポート工程が含まれているか否かをチェックする。そして、設定値のインポート工程が含まれている場合、指示書最適化部705は、該当する全ての工程を採用して、「指示書(A)(B)の最適化」処理(ステップS805)を終了する。一方、ステップS1313で、「含まれていない」と判断した場合、指示書最適化部705は、新たに工程を採用することなく、この「指示書(A)(B)の最適化」処理を終了する。 Next, in step S1313, the instruction sheet optimization unit 705 checks whether or not the “after optimization of instruction sheet_BUS1” includes the process of importing the set value. Then, when the process of importing the set value is included, the instruction sheet optimization unit 705 adopts all the corresponding processes and performs the "optimization of instruction sheets (A) and (B)" process (step S805). To finish. On the other hand, when it is determined in step S1313 that "the instruction sheet is not included", the instruction sheet optimization unit 705 performs this "instruction sheet (A) (B) optimization" process without adopting a new process. finish.

本実施形態では、アプリケーションのインストール工程と同様、設定値のインポート工程においても、「指示書_COM1・2の最適化後」の工程より「指示書_BUS1の最適化後」の工程を優先して採用する。但し、アプリケーションのインストール工程と、設定値のインポート工程とでは、「指示書_BUS1の最適化後」の工程を優先するための方法が異なる。 In the present embodiment, as in the application installation process, in the setting value import process, the process of "after optimization of instruction sheet_BUS1" is prioritized over the process of "after optimization of instruction sheet_COM1 and 2". To do. However, the method for giving priority to the process "after optimizing the instruction sheet_BUS1" is different between the application installation process and the setting value import process.

上述のように、アプリケーションのインストール工程では、「指示書_COM1・2の最適化後」に含まれる工程のうち、「指示書_BUS1の最適化後」に含まれるものを、不採用とした。
これに対して、設定値のインポート工程では、「指示書_COM1・2の最適化後」に含まれる工程を実行し、その後で、「指示書_BUS1の最適化後」に含まれる工程を実行することにした。このため、両方の指示書に含まれる設定値については、「指示書_BUS1の最適化後」で定義された設定値が優先的に採用される。
As described above, in the application installation process, among the processes included in "after optimization of instruction sheet_COM1 and 2", those included in "after optimization of instruction sheet_BUS1" are rejected.
On the other hand, in the setting value import process, the process included in "after optimization of instruction sheet_COM1 and 2" is executed, and then the process included in "after optimization of instruction sheet_BUS1" is executed. It was to be. Therefore, for the setting values included in both instructions, the setting values defined in "Instruction_after optimization of BUS1" are preferentially adopted.

ステップS805での最適化した後の指示書の内容を、表6に示す。 Table 6 shows the contents of the instruction sheet after the optimization in step S805.

Figure 2021086294
Figure 2021086294

図14は、図8の「工程の実行と実行結果の送信」処理(ステップS806)を詳細に説明するためのフローチャートである。
まず、ステップS1401で、処理実行部702は、実行結果生成部706を呼び出して、「最適化後の指示書」の内容に基づいて、「実行結果報告」を作成し、RAM202に格納する。表7は、このときの、「実行結果報告」の一例を示す。最初に「実行結果報告」を作成したときは、各工程の実行前であるので、全ての工程の実行結果欄は「未実行」に設定されている。
FIG. 14 is a flowchart for explaining in detail the “execution of process and transmission of execution result” process (step S806) of FIG.
First, in step S1401, the process execution unit 702 calls the execution result generation unit 706, creates an "execution result report" based on the contents of the "instruction after optimization", and stores it in the RAM 202. Table 7 shows an example of the “execution result report” at this time. When the "execution result report" is first created, it is before the execution of each process, so the execution result column of all the processes is set to "not executed".

Figure 2021086294
Figure 2021086294

次に、ステップS1402で、コマンド実行部704が、「最適化後の指示書」の最初の工程をコマンドに変換し、そのコマンドを実行する。
続いて、ステップS1403で、実行結果生成部706が、コマンド実行部704によるコマンド実行の結果を、「実行結果報告」の該当する実行結果欄へ上書きする。
Next, in step S1402, the command execution unit 704 converts the first step of the "instruction after optimization" into a command and executes the command.
Subsequently, in step S1403, the execution result generation unit 706 overwrites the command execution result by the command execution unit 704 in the corresponding execution result column of the “execution result report”.

更に、ステップS1404で、コマンド実行部704が、「実行結果報告」に列挙された全ての工程が実行されたか否かをチェックする。そして、未実行の工程が残っている場合は、処理がステップS1402へ戻る。このように、全ての工程が実行されるまで、ステップS1402〜1404の処理が繰り返される。そして、ステップS1404で、全ての工程が実行されたと判断されると、処理がステップS1405へ移行する。
全ての工程を実行した後の実行結果の一例を、表8に示す。
Further, in step S1404, the command execution unit 704 checks whether or not all the steps listed in the “execution result report” have been executed. Then, if an unexecuted step remains, the process returns to step S1402. In this way, the process of steps S1402 to 1404 is repeated until all the steps are executed. Then, when it is determined in step S1404 that all the steps have been executed, the process shifts to step S1405.
Table 8 shows an example of the execution result after executing all the steps.

Figure 2021086294
Figure 2021086294

ステップS1405では、実行結果生成部706が、RAM202から実行結果報告を読み出してファイル化し、通信部707を介して指示書管理サーバー103へ送信する。このとき、実行結果生成部706は、図9のステップS909及びステップS913の処理でRAM202に格納された各指示書に対応する実行結果として、同じ内容の「実行結果報告」を送信する。 In step S1405, the execution result generation unit 706 reads the execution result report from the RAM 202, creates a file, and transmits the execution result report to the instruction management server 103 via the communication unit 707. At this time, the execution result generation unit 706 transmits an “execution result report” having the same contents as the execution result corresponding to each instruction stored in the RAM 202 in the processes of step S909 and step S913 in FIG.

すなわち、最適化前の指示書である指示書_COM1(ID0001)、指示書_COM2(ID0002)、及び指示書_BUS1(ID0003)のそれぞれに対応する実行結果を示す情報として、それぞれ、表8の実行結果報告のファイルが送信される。そのため、ステップS1405の初回実行時には、まず、指示書指示書_COM1(ID0001)の実行結果としての「実行結果報告」が送信される。 That is, the execution results in Table 8 are shown as information indicating the execution results corresponding to the instruction sheet_COM1 (ID0001), the instruction sheet_COM2 (ID0002), and the instruction sheet_BUS1 (ID0003), which are the instructions before optimization. The report file is sent. Therefore, at the time of the first execution of step S1405, first, an "execution result report" as an execution result of the instruction manual_COM1 (ID0001) is transmitted.

ステップS1406では、実行結果生成部706が、全ての指示書に対応する実行結果の送信を完了したか否かをチェックする。完了していない場合、実行結果生成部706の処理がステップS1405に戻る。そして、例えばステップS1405の二回目の実行時には、指示書_COM2(ID0002)に対応する実行結果として、表8の「実行結果報告」を再度送信する。 In step S1406, the execution result generation unit 706 checks whether or not the transmission of the execution results corresponding to all the instructions has been completed. If it is not completed, the process of the execution result generation unit 706 returns to step S1405. Then, for example, at the time of the second execution of step S1405, the “execution result report” in Table 8 is transmitted again as the execution result corresponding to the instruction sheet_COM2 (ID0002).

ステップS1405〜ステップS1406を繰り返し、全ての指示書に対して実行結果を送信すると、図8の「工程の実行と実行結果の送信」ステップS806の処理が終了する。 When the execution results are transmitted to all the instructions by repeating steps S1405 to S1406, the process of "execution of the process and transmission of the execution result" step S806 of FIG. 8 is completed.

以上説明したように、本実施形態によれば、複数の指示書を指定できるので、既存の指示書を有効活用でき、したがって、指示書作成者の負荷を軽減することができる。
また、指定された複数の指示書を最適化することにより、工程の重複を低減して、効率良く画像形成装置をセットアップすることが可能となる。
As described above, according to the present embodiment, since a plurality of instructions can be specified, the existing instructions can be effectively used, and therefore the load on the instruction creator can be reduced.
Further, by optimizing a plurality of designated instructions, it is possible to reduce duplication of processes and efficiently set up an image forming apparatus.

更に、共通指示書間での最適化と商談専用指示書間で最適化とを個別に行った後で、それらの最適化の結果をさらに最適化することとしたので、商談専用指示書に含まれる工程を優先的に実行することができる。
加えて、どの指示書のどの工程が採用されたのかを、実行結果報告から容易に把握できるので、セットアップ内容の確認や実行履歴の管理などが容易になる。
Furthermore, after optimizing between common instructions and optimizing between negotiation-dedicated instructions individually, we decided to further optimize the results of those optimizations, so they are included in the negotiation-dedicated instructions. The process can be executed preferentially.
In addition, since it is possible to easily grasp which process of which instruction is adopted from the execution result report, it becomes easy to confirm the setup contents and manage the execution history.

本実施形態では、共通指示書や商談専用指示書を最適化・統合する処理(図8のステップS801〜S805参照)を画像形成装置101内で実行したが、例えば指示書作成装置102や指示書管理サーバー103等、他の装置で行ってもよい。
また、本実施形態では、最適化後の指示書(表6参照)を、二種類の指示書すなわち共通指示書及び商談専用指示書を用いて作成したが、三種類以上の指示書に基づいて作成してもよい。
<他の実施形態>
In the present embodiment, the process of optimizing and integrating the common instruction sheet and the instruction sheet dedicated to business negotiations (see steps S801 to S805 in FIG. 8) is executed in the image forming apparatus 101. For example, the instruction sheet creating device 102 and the instruction sheet are executed. It may be performed by another device such as the management server 103.
Further, in the present embodiment, the optimized instructions (see Table 6) are created using two types of instructions, that is, a common instruction and a negotiation-dedicated instruction, but based on three or more types of instructions. You may create it.
<Other Embodiments>

なお、本発明の目的は、以下の処理を実行することによっても達成される。即ち、前記実施形態の機能を実現するソフトウェアのプログラムコードを記録した記憶媒体を、システム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU等)が記憶媒体に格納されたプログラムコードを読み出す処理である。 The object of the present invention is also achieved by executing the following processing. That is, a storage medium in which the program code of the software that realizes the function of the above embodiment is recorded is supplied to the system or device, and the computer (or CPU, MPU, etc.) of the system or device stores the program code in the storage medium. Is the process of reading.

この場合、記憶媒体から読み出されたプログラムコード自体が前述した実施形態の機能を実現することになり、そのプログラムコード及び該プログラムコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。 In this case, the program code itself read from the storage medium realizes the function of the above-described embodiment, and the program code and the storage medium storing the program code constitute the present invention.

101 画像形成装置
102 指示書作成装置
103 指示書管理サーバー
104 ソフトウェア管理サーバー
101 Image forming device 102 Instruction creation device 103 Instruction management server 104 Software management server

Claims (8)

予め作成された指示書に基づいて画像形成装置のセットアップを実行する、画像形成装置のセットアップ支援システムであって、
1以上のセットアップ工程を含む1以上の第1指示書と、1以上のセットアップ工程を含む1以上の第2指示書とを、セットアップに使用する指示書として確定する指示書確定手段と、
前記指示書確定手段が確定した前記指示書をそれぞれ解析することにより、2以上の前記指示書に共通するセットアップ工程を特定する指示書解析手段と、
異なる前記第1指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第1最適化処理を行った上で全ての前記第1指示書を統合し、異なる前記第2指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第2最適化処理を行った上で全ての前記第2指示書を統合し、更に、統合後の前記第1、第2指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第3最適化処理を行った上で前記統合後の第1、第2指示書を最終的な指示書に統合する、指示書最適化手段と、
前記最終的な指示書に含まれる前記セットアップ工程を順次実行するセットアップ実行手段と、
を備えることを特徴とする、画像形成装置のセットアップ支援システム。
An image forming apparatus setup support system that executes the setting up of an image forming apparatus based on a pre-created instruction sheet.
An instruction confirmation means for determining one or more first instructions including one or more setup steps and one or more second instructions including one or more setup steps as instructions to be used for setup.
By analyzing each of the instructions for which the instruction confirmation means has been determined, an instruction analysis means for specifying a setup process common to two or more of the instructions, and an instruction analysis means.
Optimizing the setup process common to different first instructions After performing the first optimization process, all the first instructions are integrated to optimize the setup process common to different second instructions. After performing the second optimization process, all the second instructions are integrated, and further, a third optimization process for optimizing the setup process common to the first and second instructions after integration is performed. After that, the instruction optimization means for integrating the first and second instructions after the integration into the final instruction,
A setup execution means for sequentially executing the setup steps included in the final instruction, and a setup execution means.
An image forming apparatus setup support system characterized by being equipped with.
前記第1指示書は、複数種類のセットアップに利用するために作成された、共通の指示書であり、
前記第2指示書は、同一種類のセットアップに利用するために作成された、専用の指示書である、
ことを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置のセットアップ支援システム。
The first instruction sheet is a common instruction sheet created for use in a plurality of types of setups.
The second instruction sheet is a dedicated instruction sheet created for use in the same type of setup.
The setup support system for an image forming apparatus according to claim 1, wherein the image forming apparatus is set up.
前記指示書解析手段が、前記共通するセットアップ工程として、同一ソフトウェアの更新工程又はインストール工程を特定した場合に、
前記指示書最適化手段は、前記共通するセットアップ工程のうち、更新又はインストールする前記ソフトウェアのバージョンが最も新しい工程のみが実行されるようにする処理を、前記第1及び第2最適化処理として実行する、
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の画像形成装置のセットアップ支援システム。
When the instruction sheet analysis means specifies an update process or an installation process of the same software as the common setup process,
The instruction optimization means executes, as the first and second optimization processes, a process of executing only the process in which the software version to be updated or installed is the latest among the common setup processes. To do
The setup support system for an image forming apparatus according to claim 1 or 2.
前記指示書最適化手段は、
前記統合後の第2指示書に含まれるセットアップ工程については、そのセットアップ工程が前記統合後の第1指示書に含まれるか否かに拘わらず、前記最終的な指示書に採用し、
前記統合後の第1指示書にのみ含まれるセットアップ工程については、そのセットアップ工程を前記最終的な指示書に採用する、
ことを特徴とする請求項1〜3の何れか1項に記載の画像形成装置のセットアップ支援システム。
The instruction optimization means is
The setup process included in the second instruction after integration is adopted in the final instruction regardless of whether or not the setup process is included in the first instruction after integration.
For the setup process included only in the first instruction sheet after the integration, the setup process is adopted in the final instruction sheet.
The setup support system for an image forming apparatus according to any one of claims 1 to 3.
前記指示書解析手段が、前記共通するセットアップ工程として、設定値のインポート工程を特定した場合に、
前記指示書最適化手段は、前記共通するセットアップ工程が全て実行されるようにする処理を、前記第1及び第2最適化処理として実行する、
ことを特徴とする請求項1〜4の何れか1項に記載の画像形成装置のセットアップ支援システム。
When the instruction sheet analysis means specifies an import process of set values as the common setup process,
The instruction optimization means executes a process for executing all the common setup steps as the first and second optimization processes.
The setup support system for an image forming apparatus according to any one of claims 1 to 4, wherein the image forming apparatus is set up.
前記指示書最適化手段は、前記共通するセットアップ工程うち、前記統合後の第1指示書に含まれる工程が実行された後で、前記統合後の第2指示書に含まれる工程が実行されるようにする処理を、前記第3最適化処理として実行することを特徴とする請求項5項に記載の画像形成装置のセットアップ支援システム。 In the instruction optimization means, among the common setup steps, the step included in the first instruction after integration is executed, and then the step included in the second instruction after integration is executed. The setup support system for an image forming apparatus according to claim 5, wherein the process is executed as the third optimization process. 予め作成された指示書に基づいて画像形成装置のセットアップを実行する、画像形成装置のセットアップ支援方法であって、
1以上のセットアップ工程を含む1以上の第1指示書と、1以上のセットアップ工程を含む1以上の第2指示書とを、セットアップに使用する指示書として確定する指示書確定工程と、
前記指示書確定手段が確定した前記指示書をそれぞれ解析することにより、2以上の前記指示書に共通するセットアップ工程を特定する指示書解析工程と、
異なる前記第1指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第1最適化処理を行った上で全ての前記第1指示書を統合し、異なる前記第2指示書に共通する前記セットアップ工程を最適化する第2最適化処理を行った上で全ての前記第2指示書を統合し、更に、統合後の前記第1、第2指示書に共通するセットアップ工程を最適化する第3最適化処理を行った上で前記統合後の第1、第2指示書を最終的な指示書に統合する、指示書最適化工程と、
前記最終的な指示書に含まれるセットアップ工程を順次実行するセットアップ実行工程と、
を含むことを特徴とする、画像形成装置のセットアップ支援方法。
It is an image forming apparatus setup support method that executes the setting up of the image forming apparatus based on the instruction sheet created in advance.
An instruction confirmation step of determining one or more first instructions including one or more setup steps and one or more second instructions including one or more setup steps as instructions to be used for setup, and
An instruction sheet analysis step for specifying a setup process common to two or more of the instructions by analyzing each of the instructions for which the instruction sheet confirmation means has been determined,
Optimizing the setup process common to different first instructions After performing the first optimization process, all the first instructions are integrated, and the setup process common to different second instructions is optimized. A third optimization process that integrates all the second instructions after performing the second optimization process, and further optimizes the setup process common to the first and second instructions after the integration. After performing the above, the first and second instructions after the integration are integrated into the final instruction, and the instruction optimization process and
A setup execution process that sequentially executes the setup process included in the final instruction sheet, and a setup execution process.
A method for supporting the setup of an image forming apparatus, which comprises.
請求項7に記載の画像形成装置のセットアップ支援方法をコンピューターに実行させることを特徴とするセットアップ支援プログラム。 A setup support program comprising causing a computer to execute the setup support method for the image forming apparatus according to claim 7.
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