JP2021064213A - Carrier robot - Google Patents

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次郎 後藤
Jiro Goto
次郎 後藤
諭 岡本
Satoshi Okamoto
諭 岡本
照美 鵜飼
Terumi Ukai
照美 鵜飼
平 哲也
Tetsuya Taira
哲也 平
大作 本田
Daisaku Honda
大作 本田
雅人 遠藤
Masahito Endo
雅人 遠藤
林 貴志
Takashi Hayashi
貴志 林
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Abstract

To provide a carrier robot for reducing the possibility that a held object collides with an obstacle.SOLUTION: A carrier robot 10 includes a travel mechanism 12 having a travel function, a body part 14 supported by the travel mechanism 12 to hold an object, and a rotary actuator for rotating the body part 14 around a substantially vertical axis. The body part 14 is annularly provided so as to penetrate in a substantially horizontal direction, and can hold the object in a protrusion state, and the rotary actuator rotates the body part so as to avoid a collision between the object and an obstacle in the case that the object is held in a state protruding from the body part.SELECTED DRAWING: Figure 14

Description

本発明は、自律走行機能を備えた搬送ロボットを用いる技術に関する。 The present invention relates to a technique for using a transfer robot having an autonomous traveling function.

特許文献1は、底部と、底部の水平方向における両端部からそれぞれ鉛直方向に延びる第1の柱部および第2の柱部と、第1の柱部および第2の柱部のそれぞれの上端部に接続された天部とによって開口部を形成する物品収納部と、第1の柱部および第2の柱部に開口部を挟んで対となるように設けられた、物品収納補助具を固定するための固定部とを備えた物品搬送ロボットを開示する。特許文献1では、物品搬送ロボットが、買い物をしているユーザの後ろを追従走行し、ユーザが買い物をしながら、物品搬送ロボットの開口部に固定された物品収納補助具に対して物品の出し入れを行う利用シーンが想定されている。 Patent Document 1 describes a bottom portion, a first pillar portion and a second pillar portion extending vertically from both ends in the horizontal direction of the bottom portion, and an upper end portion of each of the first pillar portion and the second pillar portion. An article storage portion that forms an opening by a top portion connected to the above, and an article storage aid provided so as to form a pair between the first pillar portion and the second pillar portion with the opening sandwiched between them are fixed. Disclose an article transfer robot provided with a fixing portion for doing so. In Patent Document 1, the article transporting robot follows behind the user who is shopping, and while the user is shopping, the article is taken in and out of the article storage assisting tool fixed to the opening of the article transporting robot. It is assumed that the usage scene will be used.

国際公開第2019/49366号International Publication No. 2019/49366

搬送ロボットが大きな荷物を搬送する場合、搬送ロボットが障害物に衝突しなくても、荷物が障害物に衝突する可能性がある。 When the transport robot transports a large load, the load may collide with the obstacle even if the transport robot does not collide with the obstacle.

本発明の目的は、保持する物体が障害物に衝突する可能性を低減する搬送ロボットを提供することにある。 An object of the present invention is to provide a transfer robot that reduces the possibility that a holding object collides with an obstacle.

上記課題を解決するために、本発明のある態様の搬送ロボットは、走行機能を有する走行機構と、走行機構に支持され、物体を保持する本体部と、本体部を略鉛直方向の軸回りに回転させる回転アクチュエータと、を備える。本体部は、略水平方向に貫通するよう環状に設けられ、物体をはみ出した状態で保持可能であり、回転アクチュエータは、物体が本体部からはみ出した状態で保持されている場合に、物体と障害物の衝突を避けるために本体部を回転させる。 In order to solve the above problems, the transfer robot according to an embodiment of the present invention has a traveling mechanism having a traveling function, a main body supported by the traveling mechanism and holding an object, and the main body around an axis in a substantially vertical direction. A rotary actuator for rotating the robot is provided. The main body is provided in an annular shape so as to penetrate substantially horizontally, and the object can be held in a state of protruding, and the rotary actuator is an obstacle with the object when the object is held in a state of protruding from the main body. Rotate the body to avoid object collisions.

本発明によれば、保持する物体が障害物に衝突する可能性を低減する搬送ロボットを提供できる。 According to the present invention, it is possible to provide a transfer robot that reduces the possibility that a holding object collides with an obstacle.

図1(a)および図1(b)は、実施例の荷物搬送ロボットの斜視図を示す図である。1 (a) and 1 (b) are views showing a perspective view of the luggage transfer robot of the embodiment. 図2(a)および図2(b)は、起立した姿勢の荷物搬送ロボットの斜視図を示す図である。2 (a) and 2 (b) are views showing a perspective view of a luggage transfer robot in an upright posture. 荷物を積んで起立姿勢にある荷物搬送ロボットの斜視図を示す図である。It is a figure which shows the perspective view of the baggage transfer robot which carries a load and is in an upright posture. 図4(a)および図4(b)は、走行機構に対する本体部の相対運動を説明するための図である。4 (a) and 4 (b) are diagrams for explaining the relative movement of the main body with respect to the traveling mechanism. 図5(a)および図5(b)は、荷物搬送ロボットの構造について説明するための図である。5 (a) and 5 (b) are diagrams for explaining the structure of the luggage transfer robot. 荷物搬送ロボットの機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the functional block of the baggage transfer robot. ロボット制御システムの構成の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the structure of the robot control system. 第1実施例の荷物搬送ロボットの斜視図である。It is a perspective view of the baggage transfer robot of 1st Example. ロボット制御システムの機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the functional block of a robot control system. 荷物搬送ロボットにより商品を回収する処理のフローチャートである。It is a flowchart of the process of collecting a product by a baggage transfer robot. 第2実施例の荷物搬送ロボットの動作について説明するための図である。It is a figure for demonstrating the operation of the baggage transfer robot of 2nd Example. 第2実施例の荷物搬送ロボットの別の動作について説明するための図である。It is a figure for demonstrating another operation of the baggage transfer robot of 2nd Example. 第2実施例のロボット制御システムの機能ブロックを示す図である。It is a figure which shows the functional block of the robot control system of 2nd Example. 第3実施例のロボット制御システムについて説明するための図である。It is a figure for demonstrating the robot control system of 3rd Example.

図1(a)および図1(b)は、実施例の荷物搬送ロボット10の斜視図を示す。荷物搬送ロボット10の高さは、例えば1〜1.5メートル程度であってよい。荷物搬送ロボット10は、自律走行機能を有する走行機構12と、走行機構12に支持されて、荷物等の物体を載せるための本体部14とを備える。走行機構12は、第1車輪体22および第2車輪体24を備え、第1車輪体22は、一対の前輪20aおよび一対の中輪20bを有し、第2車輪体24は、一対の後輪20cを備える。図1(a)および図1(b)には、前輪20a、中輪20b、後輪20cが、直線状に並んでいる状態を示す。 1 (a) and 1 (b) show perspective views of the luggage transfer robot 10 of the embodiment. The height of the luggage transfer robot 10 may be, for example, about 1 to 1.5 meters. The luggage transfer robot 10 includes a traveling mechanism 12 having an autonomous traveling function, and a main body portion 14 supported by the traveling mechanism 12 for mounting an object such as luggage. The traveling mechanism 12 includes a first wheel body 22 and a second wheel body 24, the first wheel body 22 has a pair of front wheels 20a and a pair of middle wheels 20b, and the second wheel body 24 has a pair of rear wheels. A wheel 20c is provided. 1 (a) and 1 (b) show a state in which the front wheels 20a, the middle wheels 20b, and the rear wheels 20c are arranged in a straight line.

本体部14は、矩形に形成された枠体40を有し、枠体40の内側は、荷物等の物体を載せる収容空間を構成する。枠体40は、一対の右側壁18a、左側壁18bと、一対の側壁を下側で繋ぐ底板18c、および一対の側壁を上側で繋ぐ上板18dを有して構成される。右側壁18aおよび左側壁18bの内面には、対向する一対の突条部(リブ)56a、56b、56c(以下、特に区別しない場合には「突条部56」と呼ぶ)が設けられる。本体部14は走行機構12に相対運動可能に連結される。実施例の荷物搬送ロボット10は、荷物を積んで、設定された目的地まで自律走行し、目的地に待機しているユーザに荷物を届ける宅配機能を有する。以下、本体部14の向きに関し、本体部14が走行機構12に対して直立した状態で枠体40の開口に垂直な方向を「本体部14の前後方向」、一対の側壁を垂直に貫く方向を「本体部14の左右方向」と呼ぶ。また、走行機構12の向きに関し、前輪20aおよび後輪20cを結ぶ方向を「走行機構12の前後方向」、前輪20aの回転軸に平行な方向を「走行機構12の左右方向」と呼ぶ。 The main body portion 14 has a frame body 40 formed in a rectangular shape, and the inside of the frame body 40 constitutes a storage space on which an object such as a luggage is placed. The frame body 40 includes a pair of right side walls 18a and a left side wall 18b, a bottom plate 18c connecting the pair of side walls on the lower side, and an upper plate 18d connecting the pair of side walls on the upper side. A pair of ridges (ribs) 56a, 56b, 56c (hereinafter, referred to as "ridges 56" unless otherwise specified) are provided on the inner surfaces of the right side wall 18a and the left wall 18b. The main body 14 is connected to the traveling mechanism 12 so as to be relatively movable. The luggage transport robot 10 of the embodiment has a home delivery function of loading luggage, autonomously traveling to a set destination, and delivering the luggage to a user waiting at the destination. Hereinafter, regarding the orientation of the main body 14, the direction perpendicular to the opening of the frame 40 in a state where the main body 14 is upright with respect to the traveling mechanism 12 is the "front-back direction of the main body 14", and the direction vertically penetrates the pair of side walls. Is referred to as "the left-right direction of the main body portion 14". Further, regarding the direction of the traveling mechanism 12, the direction connecting the front wheels 20a and the rear wheels 20c is referred to as "the front-rear direction of the traveling mechanism 12", and the direction parallel to the rotation axis of the front wheels 20a is referred to as "the left-right direction of the traveling mechanism 12".

図2(a)および図2(b)は、起立した姿勢の荷物搬送ロボット10の斜視図を示す。走行機構12における前輪20aおよび後輪20cが互いに接近し、第1車輪体22および第2車輪体24が接地面に対して互いに傾斜することで、荷物搬送ロボット10は起立姿勢をとる。たとえば荷物搬送ロボット10が目的地に到達し、目的地にいるユーザの前で起立姿勢をとることで、ユーザは本体部14に載せられた自分宛の荷物を取りやすくなる。 2 (a) and 2 (b) show perspective views of the luggage transfer robot 10 in an upright posture. The front wheels 20a and the rear wheels 20c of the traveling mechanism 12 approach each other, and the first wheel body 22 and the second wheel body 24 tilt each other with respect to the ground contact surface, so that the luggage transfer robot 10 takes an upright posture. For example, when the baggage transfer robot 10 reaches the destination and takes a standing posture in front of the user at the destination, the user can easily pick up the baggage addressed to himself / herself placed on the main body 14.

図3は、荷物を積んで起立姿勢にある荷物搬送ロボット10の斜視図を示す。図3には、本体部14に、第1荷物16a、第2荷物16bおよび第3荷物16cが積まれている様子が示される。第1荷物16a、第2荷物16bおよび第3荷物16cは、右側壁18aおよび左側壁18bの内面に形成された突条部56に載置または係合することで、本体部14に載せられる。 FIG. 3 shows a perspective view of the luggage transport robot 10 in an upright posture with luggage loaded. FIG. 3 shows how the first baggage 16a, the second baggage 16b, and the third baggage 16c are loaded on the main body 14. The first luggage 16a, the second luggage 16b, and the third luggage 16c are mounted on the main body portion 14 by being placed on or engaged with the protrusions 56 formed on the inner surfaces of the right side wall 18a and the left side wall 18b.

図3に示す第1荷物16a、第2荷物16bおよび第3荷物16cは箱形状であるが、本体部14に載せられる物体は箱形状に限らない。たとえば一対の突条部56に、物体を収納するための容器が載置されて、物体は容器に入れられるようにしてもよい。また枠体40の上板18dの内面にフックが設けられ、物体を取っ手付きの袋に入れた上で、袋の取っ手がフックに掛けられて、袋が吊されてもよい。 The first baggage 16a, the second baggage 16b, and the third baggage 16c shown in FIG. 3 have a box shape, but the object placed on the main body 14 is not limited to the box shape. For example, a container for accommodating an object may be placed on a pair of ridges 56 so that the object can be put in the container. Further, a hook may be provided on the inner surface of the upper plate 18d of the frame body 40, the object may be put in a bag with a handle, and the handle of the bag may be hung on the hook to hang the bag.

なお枠体40の内側の収容空間には、荷物以外に、様々な物が収容可能である。たとえば枠体40に冷蔵庫を収容することで、荷物搬送ロボット10は、動く冷蔵庫として機能できる。また枠体40に商品を搭載した商品棚を収容することで、荷物搬送ロボット10は、動く店舗として機能できる。また枠体40の開口部の両面にディスプレイ装置を設けることで、荷物搬送ロボット10は、動くディスプレイとして機能できる。 In addition to luggage, various items can be stored in the storage space inside the frame 40. For example, by accommodating the refrigerator in the frame 40, the luggage transfer robot 10 can function as a moving refrigerator. Further, by accommodating the product shelves on which the products are mounted in the frame body 40, the luggage transfer robot 10 can function as a moving store. Further, by providing display devices on both sides of the opening of the frame body 40, the luggage transfer robot 10 can function as a moving display.

図4(a)および図4(b)は、走行機構12に対する本体部14の相対運動を説明するための図である。図4(a)は、枠体40の側壁を鉛直方向に対して傾斜させた状態を示す。枠体40は走行機構12に対して、左右方向に延在する連結軸により相対回転可能に支持され、前後方向のいずれにも傾斜できる。前後方向の傾斜運動を交互に繰り返すことで、枠体40は、前後方向の揺動運動を可能とする。 4 (a) and 4 (b) are views for explaining the relative movement of the main body 14 with respect to the traveling mechanism 12. FIG. 4A shows a state in which the side wall of the frame body 40 is inclined with respect to the vertical direction. The frame body 40 is rotatably supported by a connecting shaft extending in the left-right direction with respect to the traveling mechanism 12, and can be tilted in any of the front-rear directions. By alternately repeating the tilting motion in the front-rear direction, the frame body 40 enables the swinging motion in the front-rear direction.

図4(b)は、枠体40が鉛直方向の軸回りに略90度回転した状態を示す。枠体40は走行機構12に対して、垂直方向に延在する連結軸により相対回転可能に支持され、その連結軸回りに枠体40と走行機構12とが相対回転することで、図4(b)に示すように枠体40が回転する。枠体40は、360度回転可能であってよい。 FIG. 4B shows a state in which the frame body 40 is rotated approximately 90 degrees around the axis in the vertical direction. The frame body 40 is rotatably supported by a connecting shaft extending in the vertical direction with respect to the traveling mechanism 12, and the frame body 40 and the traveling mechanism 12 rotate relative to each other around the connecting shaft. As shown in b), the frame body 40 rotates. The frame 40 may be rotatable 360 degrees.

図5(a)および図5(b)は、荷物搬送ロボット10の構造について説明するための図である。図5(a)は、走行機構12の構造を示し、図5(b)は、主に本体部14の構造を示す。実際には走行機構12および本体部14に、電源部および制御部が設けられるが、図5(a)および図5(b)では省略している。 5 (a) and 5 (b) are diagrams for explaining the structure of the luggage transfer robot 10. FIG. 5A shows the structure of the traveling mechanism 12, and FIG. 5B mainly shows the structure of the main body portion 14. Actually, the traveling mechanism 12 and the main body 14 are provided with a power supply unit and a control unit, but they are omitted in FIGS. 5 (a) and 5 (b).

図5(a)に示すように、走行機構12は、前輪20a、中輪20b、後輪20c、第1車輪体22、第2車輪体24、軸体26、連結ギヤ28、起立アクチュエータ30、軸体支持部32、オブジェクト検出センサ34、前輪モータ36および後輪モータ38を有する。 As shown in FIG. 5A, the traveling mechanism 12 includes front wheels 20a, middle wheels 20b, rear wheels 20c, first wheel body 22, second wheel body 24, shaft body 26, connecting gear 28, and standing actuator 30. It has a shaft body support portion 32, an object detection sensor 34, a front wheel motor 36, and a rear wheel motor 38.

第1車輪体22は、一対のサイドメンバ22aと、一対のサイドメンバ22aを連結して車幅方向に延在するクロスメンバ22bとを有する。一対のサイドメンバ22aは、クロスメンバ22bの両端から垂直な方向に延びるように設けられる。一対の前輪20aは、一対のサイドメンバ22aの前端の位置にそれぞれ設けられ、一対の中輪20bは、クロスメンバ22bの両端側の位置にそれぞれ設けられる。一対の前輪20aには、車輪軸を回転させる前輪モータ36がそれぞれ設けられる。 The first wheel body 22 has a pair of side members 22a and a cross member 22b that connects the pair of side members 22a and extends in the vehicle width direction. The pair of side members 22a are provided so as to extend in the direction perpendicular to both ends of the cross member 22b. The pair of front wheels 20a are provided at the front end positions of the pair of side members 22a, and the pair of middle wheels 20b are provided at positions on both ends of the cross member 22b. A front wheel motor 36 for rotating a wheel shaft is provided on each of the pair of front wheels 20a.

第2車輪体24は、車幅方向に延在するクロスメンバ24aと、クロスメンバ24aの中央位置から垂直方向に延在する連結メンバ24bとを有する。連結メンバ24bは、第1車輪体22のクロスメンバ22bに挿入され、第1車輪体22に相対回転可能に連結する。クロスメンバ24aの両端側に後輪20cがそれぞれ設けられる。 The second wheel body 24 has a cross member 24a extending in the vehicle width direction and a connecting member 24b extending in the vertical direction from the center position of the cross member 24a. The connecting member 24b is inserted into the cross member 22b of the first wheel body 22 and is connected to the first wheel body 22 so as to be relatively rotatable. Rear wheels 20c are provided on both ends of the cross member 24a.

一対の後輪20cには、車輪軸を回転させる後輪モータ38がそれぞれ設けられる。一対の前輪20aおよび一対の後輪20cは各モータにより独立して回転することができ、走行機構12は左右輪の回転量の差によって左右に曲がることが可能である。 A rear wheel motor 38 for rotating a wheel shaft is provided on each of the pair of rear wheels 20c. The pair of front wheels 20a and the pair of rear wheels 20c can be rotated independently by each motor, and the traveling mechanism 12 can be bent left and right by the difference in the amount of rotation of the left and right wheels.

クロスメンバ22bの内部には車幅方向に延在する軸体26と、軸体26の両端部を支持する軸体支持部32とが設けられる。第2車輪体24の連結メンバ24bは、連結ギヤ28によって軸体26に対して回転可能に連結する。起立アクチュエータ30は、連結メンバ24bを軸体26の軸回りに回転させることができる。第1車輪体22および第2車輪体24は、起立アクチュエータ30の駆動によって相対回転して、図2(a)および図2(b)に示す起立姿勢をとることができ、起立姿勢から図1(a)および図1(b)に示す水平姿勢に戻ることができる。 Inside the cross member 22b, a shaft body 26 extending in the vehicle width direction and a shaft body support portion 32 for supporting both ends of the shaft body 26 are provided. The connecting member 24b of the second wheel body 24 is rotatably connected to the shaft body 26 by the connecting gear 28. The standing actuator 30 can rotate the connecting member 24b around the axis of the shaft body 26. The first wheel body 22 and the second wheel body 24 can rotate relative to each other by being driven by the standing actuator 30, and can take the standing postures shown in FIGS. 2 (a) and 2 (b). It is possible to return to the horizontal posture shown in (a) and 1 (b).

走行機構12は、道路の段差などを走行可能なロッカーボギー構造で構成される。第1車輪体22および第2車輪体24を連結する軸体26は、中輪20bの車輪軸からずれて位置し、車幅に垂直な方向において前輪20aの車輪軸および中輪20bの車輪軸の間に位置する。これにより第1車輪体22と第2車輪体24は軸体26を支点として、走行中の路面形状に合わせて折れ曲がることができる。 The traveling mechanism 12 has a rocker bogie structure capable of traveling on a step on the road. The shaft body 26 connecting the first wheel body 22 and the second wheel body 24 is located offset from the wheel shaft of the middle wheel 20b, and the wheel shaft of the front wheel 20a and the wheel shaft of the middle wheel 20b in the direction perpendicular to the vehicle width. Located between. As a result, the first wheel body 22 and the second wheel body 24 can be bent according to the shape of the road surface during traveling with the shaft body 26 as a fulcrum.

オブジェクト検出センサ34は、第1車輪体22に設けられ、進行方向の物体を検出する。オブジェクト検出センサ34は、ミリ波レーダ、赤外線レーザ、音波センサなどであってよく、またはそれらの組合せであってよい。オブジェクト検出センサ34は、後方または横方向の物体を検出するため、第1車輪体22の前部のみならず、第1車輪体22および第2車輪体24の様々な位置に設けられてよい。 The object detection sensor 34 is provided on the first wheel body 22 and detects an object in the traveling direction. The object detection sensor 34 may be a millimeter wave radar, an infrared laser, a sound wave sensor, or a combination thereof. The object detection sensor 34 may be provided not only at the front portion of the first wheel body 22 but also at various positions of the first wheel body 22 and the second wheel body 24 in order to detect an object in the rear or lateral direction.

図5(b)に示すように、荷物搬送ロボット10は、枠体40、連結軸42、外周歯部43、回転アクチュエータ44、連結軸45、傾斜アクチュエータ46、第1カメラ50a、第2カメラ50b、通信部52を備える。枠体40には、ディスプレイ48a、48b、48c(以下、特に区別しない場合は「ディスプレイ48」と呼ぶ)、フック54、一対の第1突条部56a、一対の第2突条部56b、一対の第3突条部56cが設けられる。なお説明の便宜上、図5(b)には、連結軸42、外周歯部43、回転アクチュエータ44、連結軸45、傾斜アクチュエータ46を簡略化して一体に示しているが、連結軸42、外周歯部43および回転アクチュエータ44と、連結軸45および傾斜アクチュエータ46とは別体として設けられてよい。 As shown in FIG. 5B, the luggage transfer robot 10 includes a frame body 40, a connecting shaft 42, an outer peripheral tooth portion 43, a rotary actuator 44, a connecting shaft 45, an inclined actuator 46, a first camera 50a, and a second camera 50b. , The communication unit 52 is provided. The frame body 40 includes displays 48a, 48b, 48c (hereinafter, referred to as "display 48" unless otherwise specified), hooks 54, a pair of first ridges 56a, a pair of second ridges 56b, and a pair. The third ridge portion 56c of the above is provided. For convenience of explanation, FIG. 5B shows the connecting shaft 42, the outer peripheral tooth portion 43, the rotary actuator 44, the connecting shaft 45, and the tilting actuator 46 in a simplified manner. The portion 43 and the rotary actuator 44 may be provided separately from the connecting shaft 45 and the tilting actuator 46.

突条部56は、荷物等を載置するために、右側壁18a、左側壁18bの内面から突出して設けられる。枠体40の上板18dの内面には、荷物を吊すためのフック54が形成される。フック54は、枠体40の上板内面から常時表出してよいが、上板内面内に収容可能に設けられて、必要なときに取り出せるようにしてよい。 The ridge portion 56 is provided so as to project from the inner surface of the right side wall 18a and the left side wall 18b in order to place luggage or the like. A hook 54 for hanging a load is formed on the inner surface of the upper plate 18d of the frame body 40. The hook 54 may be always exposed from the inner surface of the upper plate of the frame body 40, but may be provided so as to be accommodated in the inner surface of the upper plate so that the hook 54 can be taken out when necessary.

ディスプレイ48a、48bは、それぞれ右側壁18a、左側壁18bの外面に設けられ、ディスプレイ48cは、上板18dの外面に設けられて、画像を表示可能である。底板18cおよび上板18dには、第1カメラ50aおよび第2カメラ50b(これらを区別しない場合「カメラ50」という)がそれぞれ設けられる。なお荷物搬送ロボット10は、第1カメラ50a、第2カメラ50b以外にもカメラを搭載して、周囲の全ての状況を監視できることが好ましい。カメラ50は、枠体40の収容空間を撮影する位置に設けられてもよい。上板18dには、さらに通信部52が設けられ、通信部52は無線通信ネットワークを介して、外部のサーバ装置と通信可能である。 The displays 48a and 48b are provided on the outer surfaces of the right side wall 18a and the left side wall 18b, respectively, and the display 48c is provided on the outer surface of the upper plate 18d so that an image can be displayed. The bottom plate 18c and the top plate 18d are provided with a first camera 50a and a second camera 50b (referred to as "camera 50" when these are not distinguished), respectively. It is preferable that the luggage transfer robot 10 is equipped with a camera other than the first camera 50a and the second camera 50b so that all surrounding conditions can be monitored. The camera 50 may be provided at a position for photographing the accommodation space of the frame body 40. The upper plate 18d is further provided with a communication unit 52, which can communicate with an external server device via a wireless communication network.

底板18cは、連結軸42の外周歯部43に、回転アクチュエータ44側のギヤ(図示せず)を介して回転可能に取り付けられ、連結軸42により第1車輪体22に連結される。回転アクチュエータ44は、外周歯部43とギヤとを相対回転させることで、枠体40を連結軸42に対して軸回りに回転させる。回転アクチュエータ44により、図4(b)に示すように、枠体40を回転させることが可能となる。 The bottom plate 18c is rotatably attached to the outer peripheral tooth portion 43 of the connecting shaft 42 via a gear (not shown) on the rotary actuator 44 side, and is connected to the first wheel body 22 by the connecting shaft 42. The rotary actuator 44 rotates the frame body 40 about the axis with respect to the connecting shaft 42 by relatively rotating the outer peripheral tooth portion 43 and the gear. The rotary actuator 44 makes it possible to rotate the frame body 40 as shown in FIG. 4 (b).

傾斜アクチュエータ46は、連結軸45を回転して、連結軸42を鉛直方向に対して傾斜させる。左右方向に延在する連結軸45は、連結軸42の下端部に一体として設けられ、傾斜アクチュエータ46が連結軸45を回転することで、連結軸42の傾斜運動を実現する。傾斜アクチュエータ46は、連結軸42を傾斜することで、図4(a)に示すように、枠体40を前後方向に傾斜させることが可能となる。 The tilting actuator 46 rotates the connecting shaft 45 to tilt the connecting shaft 42 in the vertical direction. The connecting shaft 45 extending in the left-right direction is integrally provided at the lower end of the connecting shaft 42, and the tilting actuator 46 rotates the connecting shaft 45 to realize the tilting motion of the connecting shaft 42. By tilting the connecting shaft 42, the tilting actuator 46 can tilt the frame body 40 in the front-rear direction as shown in FIG. 4A.

図6は、荷物搬送ロボット10の機能ブロックを示す。荷物搬送ロボット10は、制御部100、受付部102、通信部52、GPS(Global Positioning System)受信機104、センサデータ処理部106、マップ保持部108、アクチュエータ機構110、ディスプレイ48、前輪モータ36および後輪モータ38を備える。制御部100は、走行制御部120、運動制御部122、出力制御部124および情報処理部126を有し、アクチュエータ機構110は、起立アクチュエータ30、回転アクチュエータ44、傾斜アクチュエータ46を含む。通信部52は無線通信機能を有して、他の荷物搬送ロボット10の通信部と車車間通信でき、またユーザのスマートフォンなどの携帯端末装置から送信される情報を受信できる。GPS受信機104は衛星からの信号にもとづいて現在位置を検出する。 FIG. 6 shows a functional block of the luggage transfer robot 10. The luggage transfer robot 10 includes a control unit 100, a reception unit 102, a communication unit 52, a GPS (Global Positioning System) receiver 104, a sensor data processing unit 106, a map holding unit 108, an actuator mechanism 110, a display 48, a front wheel motor 36, and the like. A rear wheel motor 38 is provided. The control unit 100 includes a travel control unit 120, a motion control unit 122, an output control unit 124, and an information processing unit 126, and the actuator mechanism 110 includes an upright actuator 30, a rotary actuator 44, and a tilt actuator 46. The communication unit 52 has a wireless communication function, can perform vehicle-to-vehicle communication with the communication unit of another luggage transport robot 10, and can receive information transmitted from a mobile terminal device such as a user's smartphone. The GPS receiver 104 detects the current position based on the signal from the satellite.

図6において、さまざまな処理を行う機能ブロックとして記載される各要素は、ハードウェア的には、回路ブロック、メモリ、その他のLSIで構成することができ、ソフトウェア的には、メモリにロードされたプログラムなどによって実現される。したがって、これらの機能ブロックがハードウェアのみ、ソフトウェアのみ、またはそれらの組合せによっていろいろな形で実現できることは当業者には理解されるところであり、いずれかに限定されるものではない。また、別途後述する機能ブロックの図面も図6と同様である。 In FIG. 6, each element described as a functional block that performs various processes can be composed of a circuit block, a memory, and other LSIs in terms of hardware, and is loaded in the memory in terms of software. It is realized by a program or the like. Therefore, it is understood by those skilled in the art that these functional blocks can be realized in various forms by hardware only, software only, or a combination thereof, and is not limited to any of them. Further, the drawings of the functional blocks, which will be described later, are the same as those in FIG.

マップ保持部108は、道路位置を示すマップ情報を保持する。マップ保持部108は、道路位置に限らず、たとえば商業施設などの複数階の建物における各階の通路位置を示すマップ情報を保持してもよい。後述するが、実施例の荷物搬送ロボット10は、商業施設で買い物をするユーザの後ろを追従するように自律走行する。そのためマップ保持部108は、商業施設におけるマップ情報を保持していることが好ましい。 The map holding unit 108 holds map information indicating the road position. The map holding unit 108 is not limited to the road position, and may hold map information indicating the passage position of each floor in a building having a plurality of floors such as a commercial facility. As will be described later, the luggage transfer robot 10 of the embodiment autonomously travels so as to follow behind a user who is shopping at a commercial facility. Therefore, it is preferable that the map holding unit 108 holds the map information in the commercial facility.

荷物搬送ロボット10は、複数の行動モードを有し、設定された行動モードで行動する。複数の行動モードのうち、基本的な行動モードは、目的地まで自律走行して、目的地に待機しているユーザに荷物を届ける行動モードである。以下、荷物搬送ロボット10の基本行動モードについて説明する。 The luggage transport robot 10 has a plurality of action modes and acts in the set action modes. Of the plurality of action modes, the basic action mode is an action mode in which the user autonomously travels to the destination and delivers the luggage to the user waiting at the destination. Hereinafter, the basic action mode of the luggage transfer robot 10 will be described.

<荷物搬送ロボット10の基本行動>
荷物搬送ロボット10は集荷場に待機しており、集荷場のスタッフにより配達先を入力されると、入力された配達先まで自律走行する。走行ルートは、荷物搬送ロボット10が決定してもよいが、外部のサーバ装置によって設定されてもよい。配達先の入力は、所定の無線入力ツールによって行われ、スタッフが無線入力ツールから配達先を入力すると、通信部52が配達先を受信して、走行制御部120に通知する。無線入力ツールは、専用のリモートコントローラであってよいが、専用のアプリケーションをインストールしたスマートフォンであってもよい。
<Basic behavior of luggage transfer robot 10>
The parcel transfer robot 10 is on standby at the collection point, and when the delivery destination is input by the staff at the collection area, it autonomously travels to the input delivery destination. The travel route may be determined by the luggage transfer robot 10, but may be set by an external server device. The input of the delivery destination is performed by a predetermined wireless input tool, and when the staff inputs the delivery destination from the wireless input tool, the communication unit 52 receives the delivery destination and notifies the travel control unit 120. The wireless input tool may be a dedicated remote controller, or may be a smartphone on which a dedicated application is installed.

荷物搬送ロボット10は、配達先を入力するためのインタフェースを備え、スタッフは、当該インタフェースから配達先を入力してもよい。たとえばディスプレイ48がタッチパネルとして構成されている場合、出力制御部124は、ディスプレイ48に配達先入力画面を表示し、スタッフが配達先入力画面から配達先を入力してもよい。受付部102がタッチパネルのタッチ操作を受け付けると、情報処理部126が、タッチ位置から配達先を特定して、走行制御部120に通知する。集荷場のスタッフが、荷物を枠体40に載せて配達先を入力した後、配達開始を荷物搬送ロボット10に指示すると、走行制御部120は、設定された配達先までの自律走行を開始する。スタッフは複数の配達先を設定して、枠体40の収容空間に配達先ごとの荷物を載せてよい。 The parcel transfer robot 10 is provided with an interface for inputting a delivery destination, and the staff may input the delivery destination from the interface. For example, when the display 48 is configured as a touch panel, the output control unit 124 may display a delivery destination input screen on the display 48, and the staff may input the delivery destination from the delivery destination input screen. When the reception unit 102 receives the touch operation of the touch panel, the information processing unit 126 identifies the delivery destination from the touch position and notifies the travel control unit 120. When the staff at the collection point places the luggage on the frame 40 and inputs the delivery destination, and then instructs the luggage transport robot 10 to start delivery, the travel control unit 120 starts autonomous traveling to the set delivery destination. .. The staff may set a plurality of delivery destinations and place the luggage for each delivery destination in the accommodation space of the frame 40.

枠体40には載せられた荷物を枠体40にロック(固定)するための機構が備えられる。荷物搬送ロボット10の走行中は、荷物がロック機構により枠体40に固定されることで、走行中に落下せず、また受取人でない第三者に抜き取られないようにされる。 The frame body 40 is provided with a mechanism for locking (fixing) the loaded luggage to the frame body 40. While the luggage transport robot 10 is traveling, the luggage is fixed to the frame 40 by the lock mechanism so that the luggage cannot be dropped during the traveling and cannot be taken out by a third party who is not the recipient.

走行制御部120は、マップ保持部108に保持されたマップ情報と、GPS受信機104から供給される現在位置情報とを用いて、設定された走行ルートを走行するように走行機構12を制御する。具体的に走行制御部120は、前輪モータ36および後輪モータ38を駆動して、荷物搬送ロボット10を目的地まで走行させる。 The travel control unit 120 controls the travel mechanism 12 so as to travel on the set travel route by using the map information held by the map holding unit 108 and the current position information supplied from the GPS receiver 104. .. Specifically, the travel control unit 120 drives the front wheel motor 36 and the rear wheel motor 38 to drive the luggage transfer robot 10 to the destination.

センサデータ処理部106は、オブジェクト検出センサ34による検出データおよびカメラ50による撮影画像をもとに、荷物搬送ロボット10の周囲に存在するオブジェクトに関する情報を取得し、走行制御部120に提供する。対象となるオブジェクトは、構造物や側溝などの走行に障害となる静的なオブジェクトと、人や他の荷物搬送ロボット10などの移動可能なオブジェクト(移動オブジェクト)を含む。走行制御部120は、他のオブジェクトとの衝突を回避するように進行方向および走行速度を決定し、前輪モータ36および後輪モータ38を駆動制御する。 The sensor data processing unit 106 acquires information about objects existing around the luggage transfer robot 10 based on the detection data by the object detection sensor 34 and the image captured by the camera 50, and provides the travel control unit 120 with information about the objects. The target object includes a static object such as a structure or a side groove that hinders traveling, and a movable object (moving object) such as a person or another luggage transfer robot 10. The travel control unit 120 determines the traveling direction and the traveling speed so as to avoid a collision with another object, and drives and controls the front wheel motor 36 and the rear wheel motor 38.

荷物搬送ロボット10が、受取人であるユーザのいる目的地に到達すると、走行制御部120はモータ駆動を停止する。ユーザは、自分宛の荷物のロックを解除するためのパスコードを外部のサーバ装置から事前に取得している。ユーザは、スマートフォンなどの携帯端末装置を用いてパスコードを荷物搬送ロボット10に送信すると、通信部52がロック解除用のパスコードを受信し、情報処理部126が荷物のロックを解除する。このとき運動制御部122は起立アクチュエータ30を駆動して、荷物搬送ロボット10に起立姿勢をとらせる。これによりユーザは、荷物を受け取り可能であることを認識し、また本体部14に載せられた自分宛の荷物を取りやすくなる。荷物がユーザにより受け取られると、走行制御部120は、次の目的地まで自律走行する。 When the baggage transfer robot 10 reaches the destination where the user who is the recipient is, the travel control unit 120 stops the motor drive. The user has obtained a passcode for unlocking the package addressed to him / her from an external server device in advance. When the user transmits the passcode to the luggage transfer robot 10 using a mobile terminal device such as a smartphone, the communication unit 52 receives the unlocking passcode, and the information processing unit 126 unlocks the luggage. At this time, the motion control unit 122 drives the standing actuator 30 to cause the luggage transfer robot 10 to take the standing posture. As a result, the user recognizes that the baggage can be received, and it becomes easy for the user to pick up the baggage addressed to himself / herself placed on the main body portion 14. When the luggage is received by the user, the travel control unit 120 autonomously travels to the next destination.

以上、荷物搬送ロボット10の基本行動モードを示したが、荷物搬送ロボット10は、他の行動モードによる行動も可能とする。荷物搬送ロボット10の行動モードは様々存在してよく、各行動モードを実現するためのプログラムがプリインストールされていてよい。荷物搬送ロボット10を利用するユーザは、利用前に、所望の行動モードを荷物搬送ロボット10に設定することで、荷物搬送ロボット10は、設定された行動モードで行動する。以下、荷物搬送ロボット10がユーザの買い物を支援する「買い物支援行動モード」について説明する。 Although the basic action modes of the luggage transfer robot 10 have been shown above, the luggage transfer robot 10 can also perform actions in other action modes. There may be various action modes of the luggage transfer robot 10, and a program for realizing each action mode may be pre-installed. The user who uses the baggage transfer robot 10 sets a desired action mode in the baggage transfer robot 10 before use, so that the baggage transfer robot 10 acts in the set action mode. Hereinafter, the “shopping support action mode” in which the luggage transport robot 10 supports the user's shopping will be described.

買い物支援行動モードで行動する荷物搬送ロボット10は、商業施設における各所に配置され、ユーザからの利用要請を待機する。このモードで荷物搬送ロボット10は、当該ユーザのいわゆる「荷物持ち」として行動する。利用を希望するユーザは、荷物搬送ロボット10に自身の姿を登録し、追従対象であることを荷物搬送ロボット10に認識させる。荷物搬送ロボット10は、ユーザの全身をカメラ50で撮影して、その特徴データを抽出することで、他の人と当該ユーザとを画像解析により区別できるようにしてよい。なおユーザは所定のビーコン信号を発信する発信器を持つことで、荷物搬送ロボット10が、追従対象を認識できるようにしてもよい。いずれにしても買い物支援行動モードでは、荷物搬送ロボット10がユーザを追従できることが必要であり、その手段は問わない。 Luggage transport robots 10 that act in the shopping support action mode are arranged at various places in the commercial facility and wait for a usage request from the user. In this mode, the luggage transfer robot 10 acts as a so-called "luggage holder" of the user. A user who wishes to use the robot registers his / her own appearance in the luggage transport robot 10 and causes the luggage transport robot 10 to recognize that it is a tracking target. The baggage transfer robot 10 may photograph the whole body of the user with the camera 50 and extract the feature data thereof so that the other person and the user can be distinguished by image analysis. The user may have a transmitter that emits a predetermined beacon signal so that the luggage transfer robot 10 can recognize the tracking target. In any case, in the shopping support action mode, it is necessary that the luggage transport robot 10 can follow the user, and the means thereof does not matter.

荷物搬送ロボット10の枠体40の内部に、買い物かごを載せることで、ユーザは、購入する商品または購入した商品を買い物かごに入れられる。これによりユーザは重い買い物かごを持つ必要がない。また、搬送ロボット10は、枠体40の内部に載せた商品を特定してその商品の購入決済処理を実行してよい。これによりユーザはレジに並ぶ必要がなくなる。 By placing the shopping cart inside the frame 40 of the luggage transport robot 10, the user can put the purchased product or the purchased product in the shopping basket. This eliminates the need for the user to have a heavy shopping cart. Further, the transfer robot 10 may specify the product placed inside the frame 40 and execute the purchase settlement process of the product. This eliminates the need for users to line up at the cash register.

図7は、ロボット制御システム1の構成の概要を示す図である。ロボット制御システム1は、荷物搬送ロボット10、サーバ装置60および基地局62を備える。サーバ装置60および基地局62は、インターネットなどのネットワークを介して接続されてよい。荷物搬送ロボット10の通信部52は、無線通信機能を有しており、基地局62経由でサーバ装置60と接続する。 FIG. 7 is a diagram showing an outline of the configuration of the robot control system 1. The robot control system 1 includes a luggage transfer robot 10, a server device 60, and a base station 62. The server device 60 and the base station 62 may be connected via a network such as the Internet. The communication unit 52 of the luggage transfer robot 10 has a wireless communication function and connects to the server device 60 via the base station 62.

なお、荷物搬送ロボット10の台数は4台に限るものではなく、ロボット制御システム1では、多数の荷物搬送ロボット10がサーバ装置60と情報を送受する状況であってよい。サーバ装置60は、データセンタに設置され、複数の荷物搬送ロボット10の走行や配置を管理する。 The number of luggage transfer robots 10 is not limited to four, and in the robot control system 1, a large number of luggage transfer robots 10 may send and receive information to and from the server device 60. The server device 60 is installed in the data center and manages the running and arrangement of the plurality of luggage transfer robots 10.

(第1実施例)
図8は、第1実施例の荷物搬送ロボット10の斜視図である。図8に示す荷物搬送ロボット10は、本体部14に箱体64を設けており、箱体64は、枠体40に挿通された状態で突条部56に係合することで本体部14に保持されている。箱体64の側面に突条部56に係合する溝部が形成されてもよい。
(First Example)
FIG. 8 is a perspective view of the luggage transfer robot 10 of the first embodiment. The luggage transfer robot 10 shown in FIG. 8 is provided with a box body 64 in the main body portion 14, and the box body 64 engages with the ridge portion 56 in a state of being inserted into the frame body 40 to form the main body portion 14. It is being held. A groove portion that engages with the ridge portion 56 may be formed on the side surface of the box body 64.

荷物搬送ロボット10は、スーパーマーケット、ショッピングセンターおよびデパートメントストアなどの商業施設内で走行し、ユーザから商品65の返品を受け付ける。本体部14は、返品される商品65を箱体64で受け取る。箱体64は、返品される商品65を受け取る受取部として機能する。商品65には商品IDを記憶したICタグ65aが付されている。 The luggage transfer robot 10 travels in commercial facilities such as supermarkets, shopping centers, and department stores, and accepts returns of products 65 from users. The main body 14 receives the returned product 65 in the box 64. The box body 64 functions as a receiving unit for receiving the returned goods 65. An IC tag 65a that stores the product ID is attached to the product 65.

ユーザは、例えばスーパーマーケットで商品65を取ったものの、その後に店内を移動していると商品65を返品したくなることがある。荷物搬送ロボット10は、ユーザから返品される商品65を箱体64で受け取り、商品65を認識し、商品65に応じた返却場所に移動して商品65を返却することができる。 For example, a user may want to return a product 65 if he / she picks up the product 65 at a supermarket but then moves in the store. The luggage transport robot 10 can receive the product 65 returned from the user in the box 64, recognize the product 65, move to the return location corresponding to the product 65, and return the product 65.

また、ユーザは、買い物支援行動モードの搬送ロボット10を利用しつつ、返品処理用の搬送ロボット10も利用してよい。例えば、買い物支援行動モードの搬送ロボット10はユーザに追従して、ユーザから受け取った商品65に対して購入決済処理を実行する。ユーザは商品65を買い物支援行動モードの搬送ロボット10に渡すと容易に購入できるが、購入した商品65を返品用の搬送ロボット10に渡すことで返品することができる。返品用の搬送ロボット10は、購入後の商品65を受け取って、返品決済処理を実行する。この利用システムにより、ユーザが商品の購入と返品を容易にできる。 Further, the user may use the transfer robot 10 for return processing while using the transfer robot 10 in the shopping support action mode. For example, the transfer robot 10 in the shopping support action mode follows the user and executes a purchase settlement process for the product 65 received from the user. The user can easily purchase the product 65 by passing it to the transport robot 10 in the shopping support action mode, but can return the purchased product 65 by passing it to the transport robot 10 for return. The return transfer robot 10 receives the purchased product 65 and executes the return settlement process. This usage system facilitates the purchase and return of goods by the user.

図9は、ロボット制御システム1の機能ブロックを示す。荷物搬送ロボット10は、通信部52、走行制御部120、出力制御部124および情報処理部126を備える。情報処理部126は、位置算出部70、商品特定部72および返品処理部74を有する。 FIG. 9 shows a functional block of the robot control system 1. The luggage transfer robot 10 includes a communication unit 52, a travel control unit 120, an output control unit 124, and an information processing unit 126. The information processing unit 126 has a position calculation unit 70, a product identification unit 72, and a return processing unit 74.

通信部52は、サーバ装置60と通信可能であり、情報を送信するときに荷物搬送ロボット10のロボットIDを付して送信する。また、通信部52は、近距離無線通信が可能な受信部を含み、商品65に付けられたICタグ65aから商品IDを近距離無線通信により受信する。通信部52で用いる近距離無線通信は数センチメートルの範囲で受信可能であってよい。 The communication unit 52 can communicate with the server device 60, and when transmitting information, attaches the robot ID of the luggage transfer robot 10 and transmits the information. Further, the communication unit 52 includes a receiving unit capable of short-range wireless communication, and receives the product ID from the IC tag 65a attached to the product 65 by short-range wireless communication. The short-range wireless communication used by the communication unit 52 may be receivable within a range of several centimeters.

通信部52は、サーバ装置60から荷物搬送ロボット10の移動経路を取得し、走行制御部120に送る。位置算出部70は、GPS情報をもとに荷物搬送ロボット10の位置情報を算出する。算出された位置情報にはタイムスタンプが付されている。 The communication unit 52 acquires the movement route of the luggage transfer robot 10 from the server device 60 and sends it to the travel control unit 120. The position calculation unit 70 calculates the position information of the luggage transfer robot 10 based on the GPS information. A time stamp is attached to the calculated position information.

走行制御部120は、サーバ装置60から受け取った移動経路情報にしたがって荷物搬送ロボット10の走行を制御する。走行制御部120は、カメラ50およびオブジェクト検出センサ34により検出された障害物情報をもとに荷物搬送ロボット10を停止または迂回させることが可能である。 The travel control unit 120 controls the travel of the luggage transfer robot 10 according to the movement route information received from the server device 60. The travel control unit 120 can stop or bypass the luggage transfer robot 10 based on the obstacle information detected by the camera 50 and the object detection sensor 34.

商品特定部72は、箱体64に載置された商品65を特定する。ユーザがICタグ65aを通信部52に接近させることで通信部52が商品IDを受信する。商品特定部72は、商品IDによって箱体64に載置された商品65を特定する。また、商品特定部72は、カメラ50による撮像画像をもとに商品65を特定してよい。商品特定部72は、特定した商品65の情報を返品処理部74に送る。 The product identification unit 72 identifies the product 65 placed on the box body 64. When the user brings the IC tag 65a close to the communication unit 52, the communication unit 52 receives the product ID. The product identification unit 72 identifies the product 65 placed on the box 64 by the product ID. Further, the product identification unit 72 may specify the product 65 based on the image captured by the camera 50. The product identification unit 72 sends the information of the specified product 65 to the return processing unit 74.

返品処理部74は、商品65の返品処理を実行する。返品処理部74は、返品された商品65の商品IDをサーバ装置60に送信し、サーバ装置60にて返品決済処理を実行させ、サーバ装置60から返品決済処理の結果を受け取る。返品処理部74は、箱体64に商品65を載置したユーザに返品処理の結果を示す情報を生成する。 The return processing unit 74 executes the return processing of the product 65. The return processing unit 74 transmits the product ID of the returned product 65 to the server device 60, causes the server device 60 to execute the return settlement process, and receives the result of the return settlement process from the server device 60. The return processing unit 74 generates information indicating the result of the return processing to the user who has placed the product 65 on the box body 64.

出力制御部124は、返品処理の結果をユーザに通知する。出力制御部124は、ディスプレイ48に返品処理の結果を表示させることで、ユーザに通知してよい。また、出力制御部124は、本体部14に設けられたスピーカ(不図示)から音声を出力させることでユーザに通知してよい。 The output control unit 124 notifies the user of the result of the return processing. The output control unit 124 may notify the user by displaying the result of the return processing on the display 48. Further, the output control unit 124 may notify the user by outputting voice from a speaker (not shown) provided in the main body unit 14.

サーバ装置60は、通信部78、決済処理部80、返品履歴記憶部82、経路導出部84および返却場所記憶部86を有する。通信部78は、複数の荷物搬送ロボット10から位置情報と返品情報とを受信し、移動経路情報と決済情報とを送信する。 The server device 60 includes a communication unit 78, a payment processing unit 80, a return history storage unit 82, a route derivation unit 84, and a return location storage unit 86. The communication unit 78 receives the position information and the return information from the plurality of baggage transfer robots 10, and transmits the movement route information and the payment information.

決済処理部80は、返品された商品65の決済処理を実行する。決済処理部80は、商品IDを受け取って、購入を取り消す処理を実行する。決済処理部80は、例えば決済用サーバに商品65の購入を取り消す指示情報を送り、決済用サーバから決済結果を受け取ってよい。決済処理部80は、商品IDに対応する商品65の返品処理の結果を荷物搬送ロボット10に送る。 The payment processing unit 80 executes the payment processing of the returned product 65. The payment processing unit 80 receives the product ID and executes a process of canceling the purchase. The payment processing unit 80 may send instruction information for canceling the purchase of the product 65 to the payment server, for example, and receive the payment result from the payment server. The payment processing unit 80 sends the result of the return processing of the product 65 corresponding to the product ID to the luggage transfer robot 10.

返品履歴記憶部82は、荷物搬送ロボット10から送信された返品データを記憶する。返品データには、商品ID、商品65を受け取った時刻、商品65を受け取った搬送ロボット10の位置情報が含まれる。返品履歴記憶部82に記憶される返品データによって、サーバ装置60は返品される頻度が高い場所を算出できる。 The return history storage unit 82 stores the return data transmitted from the luggage transport robot 10. The return data includes the product ID, the time when the product 65 is received, and the position information of the transfer robot 10 that received the product 65. From the return data stored in the return history storage unit 82, the server device 60 can calculate the location where the return frequency is high.

返却場所記憶部86は、返品された商品の返却場所の位置情報を保持する。返却場所は、同じ小売店舗内に複数設定されてよく、小売店舗毎に設定されてよい。また、生鮮品、生鮮品を除く食品、衣類、雑貨品などの商品の種類毎に返却場所が設定されてもよい。いずれにしても返却場所記憶部86は、商品と返却場所との関係を示すデータを記憶する。 The return location storage unit 86 holds the location information of the return location of the returned product. A plurality of return locations may be set in the same retail store, and may be set for each retail store. In addition, a return location may be set for each type of perishables, foods other than perishables, clothing, miscellaneous goods, and the like. In any case, the return location storage unit 86 stores data indicating the relationship between the product and the return location.

経路導出部84は、地図情報、荷物搬送ロボット10の位置情報および返品履歴記憶部82にもとづいて荷物搬送ロボット10の移動経路を導出する。経路導出部84は、商品を回収する前の移動経路と、商品を回収した後の移動経路とを導出する。経路導出部84は、商品を回収する前の荷物搬送ロボット10に対して、返品履歴記憶部82に記憶される返品データ、つまり、商品65を受け取ったときの荷物搬送ロボット10の位置情報にもとづいて移動経路を導出する。走行制御部120は、返品される商品65を本体部14が受け取ったときの搬送ロボット10の位置情報にもとづいて導出された移動経路にしたがって搬送ロボット10を走行させる。これにより、商品65の返品が発生しやすい場所に荷物搬送ロボット10を移動させることができる。 The route derivation unit 84 derives the movement route of the baggage transfer robot 10 based on the map information, the position information of the baggage transfer robot 10, and the return history storage unit 82. The route derivation unit 84 derives a movement route before collecting the product and a movement route after collecting the product. The route derivation unit 84 is based on the return data stored in the return history storage unit 82 for the luggage transport robot 10 before collecting the product, that is, the position information of the luggage transport robot 10 when the product 65 is received. To derive the movement route. The travel control unit 120 travels the transport robot 10 according to a movement route derived based on the position information of the transport robot 10 when the main body unit 14 receives the returned product 65. As a result, the luggage transfer robot 10 can be moved to a place where the return of the product 65 is likely to occur.

経路導出部84は、商品65を回収した後の荷物搬送ロボット10に対して、荷物搬送ロボット10の位置情報および返却場所記憶部86に保持される返却場所にもとづいて荷物搬送ロボット10の移動経路を導出する。経路導出部84は、商品IDに応じた返却場所へ荷物搬送ロボット10を移動させる走行経路を導出する。なお、移動経路を生成する経路導出部84の構成は荷物搬送ロボット10に設けられてもよい。 The route deriving unit 84 refers to the baggage transfer robot 10 after collecting the product 65 based on the position information of the baggage transfer robot 10 and the return location held in the return location storage unit 86. Is derived. The route deriving unit 84 derives a traveling route for moving the luggage transport robot 10 to the return location according to the product ID. The structure of the route deriving unit 84 that generates the movement route may be provided in the luggage transfer robot 10.

通信部78は、経路導出部84により導出された荷物搬送ロボット10の移動経路を荷物搬送ロボット10に送信し、走行制御部120は、導出された移動経路をもとに荷物搬送ロボット10の走行を制御する。走行制御部120は、移動経路に沿って荷物搬送ロボット10を周回させてもよい。 The communication unit 78 transmits the movement route of the luggage transfer robot 10 derived by the route derivation unit 84 to the luggage transfer robot 10, and the travel control unit 120 travels the luggage transfer robot 10 based on the derived movement route. To control. The travel control unit 120 may orbit the luggage transfer robot 10 along the movement route.

走行制御部120は、経路導出部84により導出された移動経路に沿って、返品された商品65を返却場所へ届けるように走行させる。これにより、商品65を所定の返却場所に回収できる。また、走行制御部120は、商品特定部72により特定された商品65の種類に応じた返却場所に走行させる。これにより、商品65を適切な返却場所に搬送できる。 The travel control unit 120 travels along the movement route derived by the route extraction unit 84 so as to deliver the returned product 65 to the return location. As a result, the product 65 can be collected at a predetermined return location. Further, the travel control unit 120 travels to a return location corresponding to the type of the product 65 specified by the product identification unit 72. As a result, the product 65 can be transported to an appropriate return location.

なお、経路導出部84は、荷物搬送ロボット10の移動範囲にいる顧客の行動情報をもとに荷物搬送ロボット10の移動経路を導出してよい。例えば、経路導出部84は、顧客が相対的に多い場所を荷物搬送ロボット10が通る移動経路を導出してよい。経路導出部84は、顧客の行動情報を固定カメラの撮像画像を解析することで取得してよく、顧客の行動情報として顧客の購入履歴を別のサーバ装置から取得してもよい。経路導出部84は、顧客の行動情報と返品データをもとに、返品する可能性が高い顧客の行動を学習してよい。 The route deriving unit 84 may derive the movement route of the luggage transport robot 10 based on the behavior information of the customer in the movement range of the luggage transport robot 10. For example, the route deriving unit 84 may derive a movement route through which the luggage transfer robot 10 passes through a place where there are relatively many customers. The route derivation unit 84 may acquire the customer behavior information by analyzing the image captured by the fixed camera, and may acquire the customer purchase history as the customer behavior information from another server device. The route derivation unit 84 may learn the behavior of the customer who is likely to return the product based on the customer behavior information and the return data.

第1実施例に示す商品返品用の搬送ロボット10と、買い物支援行動モードの搬送ロボット10とが同じ商業施設に混在してよい。買い物支援行動モードの搬送ロボット10は商品決済機能を有し、買い物支援行動モードの搬送ロボット10に保持させた商品を商品返品用の搬送ロボット10に移すことで商品購入が取り消される。このように、購入用と返品用の搬送ロボット10を利用することで、レジに並ぶことがなく容易に購入できるとともに、返品も容易にできる。 The transport robot 10 for returning goods shown in the first embodiment and the transport robot 10 in the shopping support action mode may coexist in the same commercial facility. The transport robot 10 in the shopping support action mode has a product settlement function, and the product purchase is canceled by transferring the product held by the transport robot 10 in the shopping support action mode to the transport robot 10 for returning the product. In this way, by using the transfer robot 10 for purchase and return, it is possible to easily purchase without lining up at the cash register, and it is also possible to easily return the product.

商品返品用の搬送ロボット10が、買い物支援行動モードの搬送ロボット10に載せられた商品IDが所定条件を満たすと、その買い物支援行動モードの搬送ロボット10に接近してもよい。例えば、買い物支援行動モードの搬送ロボット10に載せられた商品IDが返品する可能性が高いことを示す場合に、商品返品用の搬送ロボット10が買い物支援行動モードの搬送ロボット10に接近する。所定条件は、返品される可能性が高いことを推定する条件であって、例えば、同じ商品IDが複数個、すなわち所定閾値(1個を除く)以上検出された場合に満たされてよい。このように、サーバ装置60の経路導出部84は、ユーザの購入履歴をもとに、商品返品用の搬送ロボット10を買い物支援行動モードの搬送ロボット10に接近させる移動経路を導出する。 When the product ID mounted on the transport robot 10 in the shopping support action mode satisfies a predetermined condition, the transport robot 10 for returning the product may approach the transport robot 10 in the shopping support action mode. For example, when the product ID mounted on the transport robot 10 in the shopping support action mode indicates that there is a high possibility of returning the product, the transport robot 10 for returning the product approaches the transport robot 10 in the shopping support action mode. The predetermined condition is a condition for presuming that the product is likely to be returned, and may be satisfied when, for example, a plurality of the same product IDs, that is, a predetermined threshold value (excluding one) or more are detected. In this way, the route deriving unit 84 of the server device 60 derives a moving route that brings the transport robot 10 for returning goods closer to the transport robot 10 in the shopping support action mode based on the purchase history of the user.

図10は、荷物搬送ロボット10により商品を回収する処理のフローチャートである。荷物搬送ロボット10は、荷物搬送ロボット10の位置情報をサーバ装置60に送信する(S10)。経路導出部84は、荷物搬送ロボット10の位置情報と、返品履歴記憶部82により記憶される返品データとにもとづいて荷物搬送ロボット10の移動経路を導出し(S12)、荷物搬送ロボット10に送る。 FIG. 10 is a flowchart of a process of collecting goods by the luggage transport robot 10. The luggage transfer robot 10 transmits the position information of the luggage transfer robot 10 to the server device 60 (S10). The route deriving unit 84 derives the movement route of the luggage transport robot 10 based on the position information of the luggage transport robot 10 and the return data stored by the return history storage unit 82 (S12), and sends the movement route to the luggage transport robot 10. ..

荷物搬送ロボット10の走行制御部120は、導出された移動経路にしたがって荷物搬送ロボット10を走行させる(S14)。荷物搬送ロボット10は返品される商品を受け取らなければ(S16のN)、本処理を終える。荷物搬送ロボット10が返品される商品を受け取れば(S16のY)、商品特定部72は、返品される商品を特定する(S18)。 The travel control unit 120 of the luggage transfer robot 10 travels the luggage transfer robot 10 according to the derived movement route (S14). If the luggage transport robot 10 does not receive the returned product (N in S16), this process ends. When the luggage transport robot 10 receives the returned product (Y in S16), the product specifying unit 72 identifies the returned product (S18).

返品処理部74は、特定された商品IDと、商品を受け取ったときの荷物搬送ロボット10の位置情報とを返品データとしてサーバ装置60に送る(S20)。決済処理部80は、返品決済処理を実行する(S22)。決済処理部80は、決済用サーバ装置に商品IDとその商品の購入を取り消す指示情報とを送信し、決済用サーバ装置から返品結果を受け取る。 The return processing unit 74 sends the specified product ID and the position information of the luggage transport robot 10 when the product is received to the server device 60 as return data (S20). The payment processing unit 80 executes the return payment processing (S22). The payment processing unit 80 transmits the product ID and the instruction information for canceling the purchase of the product to the payment server device, and receives the return result from the payment server device.

商品の返品が完了した場合(S24のY)、通信部78は、商品の返品が完了したことを示す決済完了情報と、経路導出部84により導出された返却場所への移動経路情報を荷物搬送ロボット10に送信する(S26)。走行制御部120は、商品に応じた返却場所へ荷物搬送ロボット10を走行させる(S28)。 When the return of the product is completed (Y in S24), the communication unit 78 transports the payment completion information indicating that the return of the product is completed and the movement route information to the return location derived by the route derivation unit 84. It is transmitted to the robot 10 (S26). The travel control unit 120 travels the luggage transfer robot 10 to a return location according to the product (S28).

商品の返品が完了しない場合(S24のN)、通信部78は、商品の返品が完了しないことを示す決済エラー情報を荷物搬送ロボット10に送信し、出力制御部124は、商品の返品が完了しないことをディスプレイ48に表示させ、ユーザに通知する(S30)。 When the return of the product is not completed (N in S24), the communication unit 78 transmits the settlement error information indicating that the return of the product is not completed to the luggage transport robot 10, and the output control unit 124 completes the return of the product. The display 48 is displayed to indicate that the product is not to be used, and the user is notified (S30).

(第2実施例)
図11は、第2実施例の荷物搬送ロボット10の動作について説明するための図である。図11では、荷物搬送ロボット10が、買い物支援行動モードを実行しており、ユーザ90の後方に位置し、ユーザ90の移動に連動して追従する様子を示す。ユーザ90はショッピングセンターで荷物搬送ロボット10を利用しており、荷物搬送ロボット10は、ユーザ90の荷物94を箱体92で保持し、ユーザ90から50センチメートル程度離れて追従している。
(Second Example)
FIG. 11 is a diagram for explaining the operation of the luggage transfer robot 10 of the second embodiment. FIG. 11 shows how the luggage transport robot 10 is executing the shopping support action mode, is located behind the user 90, and follows the movement of the user 90 in conjunction with the movement of the user 90. The user 90 uses the luggage transfer robot 10 in the shopping center, and the luggage transfer robot 10 holds the luggage 94 of the user 90 in the box body 92 and follows the user 90 at a distance of about 50 cm.

ユーザ90を荷物搬送ロボット10に認識させて利用登録が完了すると、荷物搬送ロボット10がユーザ90を追従する買い物支援行動モードを実行する。荷物搬送ロボット10は、買い物支援行動モードにおいて、登録されたユーザ90から所定の追従間隔を維持するように走行する。 When the baggage transfer robot 10 recognizes the user 90 and the usage registration is completed, the baggage transfer robot 10 executes the shopping support action mode in which the user 90 is followed. The luggage transfer robot 10 travels in the shopping support action mode so as to maintain a predetermined follow-up interval from the registered user 90.

また、荷物搬送ロボット10は、商品決済機能を有してよく、商品IDを取得すれば購入決済処理を実行してよい。例えば、ユーザ90が商品を箱体92に入れ、通信部52が商品のICタグから商品IDを近距離無線通信で受信すれば、購入決済処理が実行されてよい。このように、荷物搬送ロボット10は、ユーザ90の買い出しを支援することができる。 Further, the baggage transfer robot 10 may have a product settlement function, and may execute the purchase settlement process if the product ID is acquired. For example, if the user 90 puts the product in the box 92 and the communication unit 52 receives the product ID from the IC tag of the product by short-range wireless communication, the purchase settlement process may be executed. In this way, the luggage transfer robot 10 can support the purchase of the user 90.

図12は、第2実施例の荷物搬送ロボット10の別の動作について説明するための図である。図12では、ユーザ90が入口96から店舗内に立ち寄った様子を示す。ところで、買い物支援行動モードでは荷物搬送ロボット10がユーザ90に追従するが、ユーザ90がいる場所によってはユーザ90との間隔を離した方がよい場合がある。例えば、荷物搬送ロボット10がユーザ90とともに狭い店に入ると邪魔になる可能性がある。また、生鮮品を持った荷物搬送ロボット10が他の店に入らない方がよい場合もある。そこで、荷物搬送ロボット10は、ユーザ90の荷物の種類やユーザ90の位置に応じてユーザ90から大きく離れるようにする。 FIG. 12 is a diagram for explaining another operation of the luggage transfer robot 10 of the second embodiment. FIG. 12 shows a state in which the user 90 stops at the store from the entrance 96. By the way, in the shopping support action mode, the luggage transport robot 10 follows the user 90, but it may be better to keep the distance from the user 90 depending on the place where the user 90 is located. For example, if the luggage transfer robot 10 enters a narrow store with the user 90, it may get in the way. In some cases, it is better not to allow the luggage transport robot 10 carrying fresh produce to enter another store. Therefore, the baggage transfer robot 10 is largely separated from the user 90 according to the type of the baggage of the user 90 and the position of the user 90.

図12では、荷物搬送ロボット10が入口96から店舗に入らないよう、入口96前で待機している。このように、荷物搬送ロボット10が買い物支援行動モードを実行中であっても、所定の追従間隔での追従をしないようにする。これにより、荷物搬送ロボット10がユーザ90の状況に応じて距離をとることができる。 In FIG. 12, the luggage transfer robot 10 is waiting in front of the entrance 96 so as not to enter the store from the entrance 96. In this way, even when the baggage transfer robot 10 is executing the shopping support action mode, it is prevented from following at a predetermined tracking interval. As a result, the luggage transfer robot 10 can take a distance according to the situation of the user 90.

図13は、第2実施例のロボット制御システム140の機能ブロックを示す。サーバ装置60は、通信部78、経路導出部84、ユーザ情報記憶部130、追跡部132、設定部134および条件記憶部136を有する。 FIG. 13 shows a functional block of the robot control system 140 of the second embodiment. The server device 60 includes a communication unit 78, a route derivation unit 84, a user information storage unit 130, a tracking unit 132, a setting unit 134, and a condition storage unit 136.

搬送ロボット10の受付部102は、買い物支援行動モードでの利用要請を受け付け、センサデータ処理部106は、追従対象となるユーザ画像を通信部52を介して搬送ロボット10に送信する。 The reception unit 102 of the transfer robot 10 receives the usage request in the shopping support action mode, and the sensor data processing unit 106 transmits the user image to be followed to the transfer robot 10 via the communication unit 52.

センサデータ処理部106は、箱体92で受け取った荷物94の画像を解析し、解析結果を情報処理部126に送る。情報処理部126の特定部76は、センサデータ処理部106による解析結果をもとに荷物94を特定し、特定した荷物94の情報を通信部52を介してサーバ装置60に送信する。位置算出部70は、搬送ロボット10の位置情報を算出し、通信部52を介してサーバ装置60に送信する。 The sensor data processing unit 106 analyzes the image of the package 94 received by the box body 92 and sends the analysis result to the information processing unit 126. The identification unit 76 of the information processing unit 126 identifies the package 94 based on the analysis result by the sensor data processing unit 106, and transmits the information of the identified package 94 to the server device 60 via the communication unit 52. The position calculation unit 70 calculates the position information of the transfer robot 10 and transmits it to the server device 60 via the communication unit 52.

走行制御部120は、ユーザを所定の追従間隔で追従するよう搬送ロボット10を走行させる。走行制御部120は、ユーザと搬送ロボット10との間隔が所定の追従間隔以上になると、搬送ロボット10をユーザに接近させるように制御してよい。 The travel control unit 120 travels the transfer robot 10 so as to follow the user at a predetermined tracking interval. When the distance between the user and the transfer robot 10 becomes equal to or greater than a predetermined follow-up interval, the travel control unit 120 may control the transfer robot 10 to approach the user.

サーバ装置60の通信部78は、カメラ50の撮像画像、搬送ロボット10の位置情報、追跡対象となるユーザ画像およびロボットIDを搬送ロボット10から受信する。ユーザ情報記憶部130は、追従対象となるユーザ画像を記憶する。ユーザ情報記憶部130は、ユーザ画像をもとに生成した特徴量を記憶してよい。つまり、ユーザ情報記憶部130は、追跡対象となるユーザに関する情報を記憶する。 The communication unit 78 of the server device 60 receives the captured image of the camera 50, the position information of the transfer robot 10, the user image to be tracked, and the robot ID from the transfer robot 10. The user information storage unit 130 stores a user image to be tracked. The user information storage unit 130 may store the feature amount generated based on the user image. That is, the user information storage unit 130 stores information about the user to be tracked.

追跡部132は、搬送ロボット10による撮像画像および搬送ロボット10周辺に位置する固定カメラ(不図示)による撮像画像をもとに、追従対象となるユーザを追跡する。搬送ロボット10周辺に位置する固定カメラは、例えば、商業施設に設けられた監視カメラであってよい。追跡部132は、撮像画像からユーザ情報記憶部130に記憶されたユーザ画像に類似する対象画像を探索し、探索した対象画像を追跡する。 The tracking unit 132 tracks the user to be tracked based on the image captured by the transfer robot 10 and the image captured by the fixed camera (not shown) located around the transfer robot 10. The fixed camera located around the transfer robot 10 may be, for example, a surveillance camera provided in a commercial facility. The tracking unit 132 searches for a target image similar to the user image stored in the user information storage unit 130 from the captured image, and tracks the searched target image.

追跡部132は、撮像画像を撮像した位置および撮像方向をもとにユーザの位置情報を導出する。また、追跡部132は、撮像画像を解析して、ユーザの周辺の状況情報を導出してもよい。ユーザの周辺状況情報は、ユーザがいる空間の広さ、ユーザがいる空間での人の混雑度合い、ユーザが入った店舗の種類であってよい。ユーザの位置情報やユーザの周辺状況情報から、ユーザの周辺状況が把握できる。また、追跡部132は、ユーザの携帯端末からユーザの位置情報を取得して、ユーザを追跡してよい。 The tracking unit 132 derives the user's position information based on the position where the captured image is captured and the imaging direction. In addition, the tracking unit 132 may analyze the captured image to derive situation information around the user. The user's surrounding situation information may be the size of the space in which the user is located, the degree of congestion of people in the space in which the user is located, and the type of store in which the user is located. The user's peripheral situation can be grasped from the user's location information and the user's peripheral situation information. Further, the tracking unit 132 may acquire the user's position information from the user's mobile terminal and track the user.

設定部134は、ユーザの荷物の種類またはユーザの周辺状況に応じてユーザと搬送ロボット10の追従間隔を設定する。設定部134は、条件記憶部136に記憶される追従間隔の追従条件をもとに追従間隔を設定する。条件記憶部136に記憶される追従条件は、ユーザおよび搬送ロボット10の追従間隔と、ユーザの周辺状況との関係を定め、ユーザおよび搬送ロボット10の追従間隔と、ユーザの荷物の種類との関係を定める。 The setting unit 134 sets the tracking interval between the user and the transfer robot 10 according to the type of the user's luggage or the surrounding situation of the user. The setting unit 134 sets the follow-up interval based on the follow-up condition of the follow-up interval stored in the condition storage unit 136. The follow-up condition stored in the condition storage unit 136 determines the relationship between the follow-up interval of the user and the transfer robot 10 and the surrounding situation of the user, and the relationship between the follow-up interval of the user and the transfer robot 10 and the type of the user's luggage. To determine.

例えば、ユーザが狭い店舗にいる場合には、搬送ロボット10がその店舗に入らないようにユーザから離れた追従間隔が設定される。また、ユーザの荷物の種類と全く異なる種類の商品を販売する店舗にユーザがいる場合には、ユーザから離れた追従間隔が設定される。例えば、ユーザの荷物が生鮮食品である場合に、ユーザが衣料品店に入った場合には、ユーザから離れた追従間隔が設定される。 For example, when the user is in a narrow store, a tracking interval away from the user is set so that the transfer robot 10 does not enter the store. Further, when the user is in a store that sells a product of a type completely different from the type of the user's luggage, a tracking interval away from the user is set. For example, when the user's luggage is fresh food and the user enters the clothing store, a tracking interval away from the user is set.

経路導出部84は、設定部134により設定された追従間隔で搬送ロボット10がユーザを追従するよう、搬送ロボット10の移動経路を導出し、導出した移動経路を搬送ロボット10に送る。移動経路は搬送ロボット10がユーザを検出できない場合に導出されてもよい。走行制御部120は、導出された移動経路にしたがって搬送ロボット10を走行させる。 The route derivation unit 84 derives the movement path of the transfer robot 10 so that the transfer robot 10 follows the user at the follow-up interval set by the setting unit 134, and sends the derived movement route to the transfer robot 10. The movement route may be derived when the transfer robot 10 cannot detect the user. The travel control unit 120 travels the transfer robot 10 according to the derived movement route.

経路導出部84は、設定部134により設定された追従間隔で搬送ロボット10がユーザを追従するよう、搬送ロボット10の目標位置を導出してもよい。走行制御部120は、導出された目標位置へ搬送ロボット10を走行させる。このように走行制御部120は、設定部134により設定された追従間隔でユーザに追従するよう搬送ロボット10の走行を制御することができる。 The route derivation unit 84 may derive the target position of the transfer robot 10 so that the transfer robot 10 follows the user at the follow-up interval set by the setting unit 134. The travel control unit 120 travels the transfer robot 10 to the derived target position. In this way, the travel control unit 120 can control the travel of the transfer robot 10 so as to follow the user at the follow-up interval set by the setting unit 134.

経路導出部84は、ユーザが入った店舗に搬送ロボット10が入らないように、搬送ロボット10に店舗前で待機させる目標位置を導出してよい。搬送ロボット10の入店を禁止する店舗が予め定められてよい。例えば、ユーザが飲食店や映画館に入った場合には、搬送ロボット10が入店しないように、経路導出部84は搬送ロボット10を飲食店や映画館の入口周辺で待機させる目標位置を導出してよい。 The route deriving unit 84 may derive a target position for the transfer robot 10 to stand by in front of the store so that the transfer robot 10 does not enter the store where the user has entered. A store that prohibits the transfer robot 10 from entering the store may be predetermined. For example, when the user enters a restaurant or a movie theater, the route deriving unit 84 derives a target position for the transport robot 10 to stand by around the entrance of the restaurant or the movie theater so that the transport robot 10 does not enter the store. You can do it.

搬送ロボット10は、受け取った荷物94を所定の収容位置に運んでもよい。例えば、搬送ロボット10は、ユーザが飲食店や映画館に入った場合に、荷物94をユーザの車やロッカーに運んでよい。 The transfer robot 10 may carry the received baggage 94 to a predetermined accommodation position. For example, the transport robot 10 may carry the luggage 94 to the user's car or locker when the user enters a restaurant or a movie theater.

なお、サーバ装置60で実行される解析処理を搬送ロボット10の情報処理部126で実行してもよい。例えば、追跡部132、設定部134、経路導出部84の解析処理を情報処理部126が実行してもよい。 The analysis process executed by the server device 60 may be executed by the information processing unit 126 of the transfer robot 10. For example, the information processing unit 126 may execute the analysis processing of the tracking unit 132, the setting unit 134, and the route derivation unit 84.

(第3実施例)
図14は、第3実施例のロボット制御システム150について説明するための図である。図14では、搬送ロボット10が荷物98を保持している様子を示す。荷物98は、枠体40の開口からはみ出た状態で保持されている。
(Third Example)
FIG. 14 is a diagram for explaining the robot control system 150 of the third embodiment. FIG. 14 shows how the transfer robot 10 is holding the load 98. The luggage 98 is held in a state of protruding from the opening of the frame body 40.

図14に示す搬送ロボット10は、枠体40の開口方向が走行機構12の左右方向に平行な枠体40の回転位置、つまり、右側壁18aおよび左側壁18bが走行機構12の前後方向に対向する状態にある。これにより、搬送ロボット10の進退による慣性力が荷物98に加わっても、右側壁18aおよび左側壁18bが受け止めることができるため、荷物98が枠体40から抜け落ちる可能性を低減できる。 In the transfer robot 10 shown in FIG. 14, the rotation position of the frame body 40 in which the opening direction of the frame body 40 is parallel to the left-right direction of the traveling mechanism 12, that is, the right side wall 18a and the left side wall 18b face each other in the front-rear direction of the traveling mechanism 12. Is in a state of doing. As a result, even if the inertial force due to the advance / retreat of the transfer robot 10 is applied to the load 98, the right side wall 18a and the left side wall 18b can receive the inertial force, so that the possibility that the load 98 falls out of the frame 40 can be reduced.

枠体40の開口方向が走行機構12の前後方向に交差させた状態では、荷物98が走行機構12の左右方向にはみ出ることになる。荷物98が走行機構12の左右方向の幅より長い場合、走行中に荷物98のはみ出た部分が障害物に衝突する可能性が高まる。 When the opening directions of the frame 40 intersect the front-rear direction of the traveling mechanism 12, the luggage 98 protrudes in the left-right direction of the traveling mechanism 12. When the luggage 98 is longer than the width of the traveling mechanism 12 in the left-right direction, the possibility that the protruding portion of the luggage 98 collides with an obstacle during traveling increases.

そこで、搬送ロボット10は、荷物98が走行機構12の左右方向にはみ出しており、進行方向に障害物がある場合、枠体40を鉛直方向の軸回りに回転させて、荷物98が障害物に衝突することを回避させる。 Therefore, in the transport robot 10, when the luggage 98 protrudes in the left-right direction of the traveling mechanism 12 and there is an obstacle in the traveling direction, the transport robot 10 rotates the frame 40 about the axis in the vertical direction, and the luggage 98 becomes an obstacle. Avoid collisions.

図6に戻る。センサデータ処理部106は、オブジェクト検出センサ34およびカメラ50の検知結果をもとに、搬送ロボット10の進行方向にある障害物を検出する。例えば、障害物は、ガードレール、電柱、人、車両などである。 Return to FIG. The sensor data processing unit 106 detects an obstacle in the traveling direction of the transfer robot 10 based on the detection results of the object detection sensor 34 and the camera 50. For example, obstacles are guardrails, utility poles, people, vehicles, and the like.

また、センサデータ処理部106は、カメラ50の撮像画像を解析して荷物98が走行機構12の左右方向の幅より長いことを検出し、荷物98の水平方向のはみ出し量を算出する。荷物98の水平方向のはみ出し量は、走行機構12の左右方向の幅よりはみ出した長さである。 Further, the sensor data processing unit 106 analyzes the captured image of the camera 50 to detect that the luggage 98 is longer than the width of the traveling mechanism 12 in the left-right direction, and calculates the amount of protrusion of the luggage 98 in the horizontal direction. The amount of protrusion of the luggage 98 in the horizontal direction is a length that protrudes from the width of the traveling mechanism 12 in the left-right direction.

情報処理部126は、搬送ロボット10の走行によって荷物98のはみ出し部分が障害物に衝突するか判定する。荷物98が障害物に衝突すると判定された場合、運動制御部122は回転アクチュエータ44を駆動して枠体40を回転させ、枠体40の開口方向が搬送ロボット10の進行方向に沿うようにさせる。これにより、荷物98が搬送ロボット10から左右方向にはみ出ないため、障害物を避けることができる。 The information processing unit 126 determines whether the protruding portion of the luggage 98 collides with an obstacle due to the traveling of the transfer robot 10. When it is determined that the load 98 collides with an obstacle, the motion control unit 122 drives the rotary actuator 44 to rotate the frame body 40 so that the opening direction of the frame body 40 follows the traveling direction of the transfer robot 10. .. As a result, the luggage 98 does not protrude from the transport robot 10 in the left-right direction, so that obstacles can be avoided.

走行制御部120は、障害物を避けるため枠体40の開口方向が搬送ロボット10の進行方向に沿うようにさせた場合に、枠体40の開口方向が搬送ロボット10の進行方向に直交する場合より、走行速度を低くしてよい。これにより、搬送ロボット10の走行中に荷物98が枠体40から抜け落ちる可能性を低減できる。 When the traveling control unit 120 makes the opening direction of the frame body 40 follow the traveling direction of the transport robot 10 in order to avoid obstacles, the opening direction of the frame body 40 is orthogonal to the traveling direction of the transport robot 10. Therefore, the traveling speed may be lowered. As a result, it is possible to reduce the possibility that the luggage 98 will fall out of the frame 40 while the transfer robot 10 is traveling.

運動制御部122は、障害物が搬送ロボット10の右側にある場合、上面視にて枠体40を時計回りに回転させてよい。また、運動制御部122は、障害物が搬送ロボット10の左側にある場合、上面視にて枠体40を反時計回りに回転させてよい。これにより、障害物が搬送ロボット10に向かって移動している場合に、衝突を回避できる可能性を高めることができる。 When the obstacle is on the right side of the transfer robot 10, the motion control unit 122 may rotate the frame body 40 clockwise in a top view. Further, when the obstacle is on the left side of the transfer robot 10, the motion control unit 122 may rotate the frame body 40 counterclockwise in a top view. This makes it possible to increase the possibility of avoiding a collision when an obstacle is moving toward the transfer robot 10.

運動制御部122は、搬送ロボット10を起立姿勢にさせることで荷物98が障害物を避けられる場合には、搬送ロボット10の起立姿勢にしてよい。 The motion control unit 122 may put the transfer robot 10 in the upright position when the baggage 98 can avoid obstacles by putting the transfer robot 10 in the upright position.

なお実施例はあくまでも例示であり、各構成要素の組合せにいろいろな変形例が可能なこと、またそうした変形例も本発明の範囲にあることは当業者に理解されるところである。 It should be noted that the examples are merely examples, and it is understood by those skilled in the art that various modifications are possible for the combination of each component, and that such modifications are also within the scope of the present invention.

1 ロボット制御システム、 10 搬送ロボット、 12 走行機構、 14 本体部、 20a 前輪、 20b 中輪、 20c 後輪、 22 第1車輪体、 24 第2車輪体、 30 起立アクチュエータ、 34 オブジェクト検出センサ、 36 前輪モータ、 38 後輪モータ、 40 枠体、 42 連結軸、 44 回転アクチュエータ、 46 傾斜アクチュエータ、 48 ディスプレイ、 50a 第1カメラ、 50b 第2カメラ、 52 通信部、 54 フック、 56a 第1突条部、 56b 第2突条部、 56c 第3突条部、 60 サーバ装置、 70 位置算出部、 72 商品特定部、 74 返品処理部、 76 特定部、 78 通信部、 80 決済処理部、 82 返品履歴記憶部、 84 経路導出部、 86 返却場所記憶部、 100 制御部、 102 受付部、 104 GPS受信機、 106 センサデータ処理部、 108 マップ保持部、 110 アクチュエータ機構、 120 走行制御部、 122 運動制御部、 124 出力制御部、 126 情報処理部、 130 ユーザ情報記憶部、 132 追跡部、 134 設定部、 136 条件記憶部。 1 Robot control system, 10 Transfer robot, 12 Travel mechanism, 14 Main body, 20a Front wheel, 20b Middle wheel, 20c Rear wheel, 22 First wheel body, 24 Second wheel body, 30 Standing actuator, 34 Object detection sensor, 36 Front wheel motor, 38 rear wheel motor, 40 frame, 42 connecting shaft, 44 rotary actuator, 46 tilt actuator, 48 display, 50a 1st camera, 50b 2nd camera, 52 communication part, 54 hook, 56a 1st ridge part , 56b 2nd ridge, 56c 3rd ridge, 60 server device, 70 position calculation part, 72 product identification part, 74 return processing part, 76 specific part, 78 communication part, 80 payment processing part, 82 return history Storage unit, 84 Route derivation unit, 86 Return location storage unit, 100 Control unit, 102 Reception unit, 104 GPS receiver, 106 Sensor data processing unit, 108 Map holding unit, 110 Actuator mechanism, 120 Travel control unit, 122 Motion control Unit, 124 output control unit, 126 information processing unit, 130 user information storage unit, 132 tracking unit, 134 setting unit, 136 condition storage unit.

Claims (1)

搬送ロボットであって、
走行機能を有する走行機構と、
前記走行機構に支持され、物体を保持する本体部と、
前記本体部を略鉛直方向の軸回りに回転させる回転アクチュエータと、を備え、
前記本体部は、略水平方向に貫通するよう環状に設けられ、物体をはみ出した状態で保持可能であり、
前記回転アクチュエータは、物体が前記本体部からはみ出した状態で保持されている場合に、物体と障害物の衝突を避けるために前記本体部を回転させることを特徴とする搬送ロボット。
It ’s a transfer robot,
A traveling mechanism with a traveling function and
A main body that is supported by the traveling mechanism and holds an object,
A rotary actuator that rotates the main body about an axis in a substantially vertical direction is provided.
The main body is provided in an annular shape so as to penetrate in a substantially horizontal direction, and can hold an object in a protruding state.
The rotary actuator is a transfer robot characterized in that when an object is held in a state of protruding from the main body portion, the main body portion is rotated in order to avoid a collision between the object and an obstacle.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
WO2023042424A1 (en) * 2021-09-17 2023-03-23 ソニーグループ株式会社 Movement control system, movement control method, movement control device, and information processing device

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