JP2021060786A - 情報処理システムおよび情報処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ログインレスでコンテンツをユーザに提供する情報処理システム及び情報処理方法を提供する。【解決手段】端末１０１と通信可能な情報処理システム１００は、第１対応情報と、第２対応情報と、にアクセス可能である。第１対応情報は、コンテンツの要求元を特定する識別情報と、端末１０１のユーザに固有な固有情報と、を対応付けた情報であり、第２対応情報は、固有情報と、ユーザに特有なユーザ情報と、を対応付けた情報である。プロセッサは、特定の識別情報を含むコンテンツの要求を端末から受信する受信処理と、受信処理によって要求が受信された場合、第１対応情報と第２対応情報とを参照して、第２対応情報において特定の識別情報に対応する特定のユーザ情報の存否を判定する判定処理と、判定処理によって特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、コンテンツを端末に送信する送信処理と、を実行する。【選択図】図１

Description

本発明は、情報を処理する情報処理システムおよび情報処理方法に関する。

従来、インターネット等を介して、ユーザは商品購入やコンテンツ閲覧を行っている。Ｗｅｂサーバは、年齢や趣向などのユーザ情報を保持し、ユーザ情報に合わせた商品紹介やコンテンツ表示を行う。

また、特許文献１は、利用者個人の事情に応じて、この利用者に販売する商品の種類に制限を加えることができるショッピング運営システムを開示する。このショッピング運営システムでは、利用者端末に表示される商品メニューの中から所望とする商品を選択すると、顧客情報管理サーバが個人情報ＤＢからこの利用者の公開できる個人情報を検索し、また、承認要否ＤＢでのこの利用者の情報をもとに、承認を必要する情報の有無を判断する。この承認を必要とする場合には、承認機関サーバが、個人情報ＤＢでのこの利用者の公開できない個人情報をもとに、選択された商品について販売の可否を判定し、その判定結果を承認情報とする。ショッピングサイト運営サーバは、顧客情報管理サーバからの個人情報と認証機関サーバからの承認情報をもとに、選択された商品について販売の可否を決め、その結果を示す画面を利用端末に表示させる。

特開２００２‐２６９４５９号公報

しかしながら、上述した従来技術では、ユーザがログイン操作などによって認証情報を明示的に指定しない場合については考慮されていない。本発明は、ログインレスでコンテンツをユーザに提供することを目的とする。

本願において開示される発明の一側面となる情報処理システムは、端末と通信可能な情報処理システムであって、プログラムを実行するプロセッサと、前記プログラムと前記端末に送信可能なコンテンツとを記憶する記憶デバイスと、を有し、第１対応情報と、第２対応情報と、にアクセス可能であり、前記第１対応情報は、前記コンテンツの要求元を特定する識別情報と、前記端末のユーザに固有な固有情報と、を対応付けた情報であり、前記第２対応情報は、前記固有情報と、前記ユーザに特有なユーザ情報と、を対応付けた情報であり、前記プロセッサは、特定の識別情報を含む前記コンテンツの要求を前記端末から受信する受信処理と、前記受信処理によって前記要求が受信された場合、前記第１対応情報と前記第２対応情報とを参照して、前記第２対応情報において前記特定の識別情報に対応する特定のユーザ情報の存否を判定する判定処理と、前記判定処理によって前記特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、前記コンテンツを前記端末に送信する送信処理と、を実行する。

本発明の代表的な実施の形態によれば、ログインレスでコンテンツをユーザに提供することができる。前述した以外の課題、構成及び効果は、以下の実施例の説明により明らかにされる。

図１は、情報処理システムのシステム構成例１を示すブロック図である。 図２は、ユーザ区分情報ＤＢの一例を示す説明図である。 図３は、識別情報ＤＢの一例を示す説明図である。 図４は、ユーザ情報ＤＢの一例を示す説明図である。 図５は、図１に示したコンピュータのハードウェア構成例を示すブロック図である。 図６は、ログインレスでのコンテンツ制御の動作例１を示すシーケンス図である。 図７は、図６に示した認可情報提供サーバが実行するユーザ区分情報生成処理（ステップＳ６０３）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。 図８は、情報処理システムのシステム構成例２を示すブロック図である。 図９は、関連付け情報ＤＢの一例を示す説明図である。 図１０は、実施例２にかかるユーザ情報ＤＢの一例を示す説明図である。 図１１は、実施例２−１にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−１を示すシーケンス図である。 図１２は、図１１に示したユーザ区分情報生成処理（ステップＳ１１００）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。 図１３は、図１１に示した関連付け情報特定処理（ステップＳ１１０２）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。 図１４は、実施例２−２にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−２を示すシーケンス図である。 図１５は、図１４に示した関連付け情報特定処理（ステップＳ１４０３）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。 図１６は、実施例２−３にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−３を示すシーケンス図である。 図１７は、情報処理システムのシステム構成例３を示すブロック図である。 図１８は、関連付け情報種別ＤＢの一例を示す説明図である。 図１９は、実施例３にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例３を示すシーケンス図である。 図２０は、情報処理システムのシステム構成例４を示すブロック図である。 図２１は、コンテンツ対応ＤＢの一例を示す説明図である。 図２２は、図２０に示したコンテンツ制御ＤＢの一例を示す説明図である。 図２３は、実施例４にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例４を示すシーケンス図である。 図２４は、識別情報の拡張例を示す説明図である。

以下、添付図面を用いて、クッキー情報を使用せずに、ログインレスでユーザの端末がアクセス可能な情報処理システムについて説明する。

＜情報処理システムのシステム構成例＞
図１は、情報処理システムのシステム構成例１を示すブロック図である。情報処理システム１００は、ユーザの端末１０１と通信可能に接続される。情報処理システム１００は、Ｗｅｂサービス事業者のＷｅｂコンテンツサーバ１０２と、認可サービス事業者の認可情報提供サーバ１０３と、を有する。端末１０１とＷｅｂコンテンツサーバ１０２とは、ネットワークを介して通信可能に接続される。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２と認可情報提供サーバ１０３とは、ネットワークを介して通信可能に接続される。

ユーザは、たとえば、Ｗｅｂページ閲覧者である。端末１０１は、Ｗｅｂページ閲覧者が利用するコンピュータであり、たとえば、パーソナルコンピュータやスマートフォン、タブレット、スマートウォッチ、ゲーム機である。

Ｗｅｂサービス事業者は、たとえば、ＥＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ Ｃｏｍｍｅｒｃｅ）サイトや情報提供サイトの運営事業者である。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、Ｗｅｂサービス事業者が運用するＥＣサイトや情報提供サイトのサーバとなる。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツＤＢ１２０を保持する。認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報ＤＢ１３１と識別情報ＤＢ１３２とユーザ情報ＤＢ１３３とを保持する。コンテンツＤＢ１２０には、たとえば、ユーザが端末１０１で閲覧する商品ページ、クーポン、および優待情報など、文字データ、画像データ、動画データを表示可能なページが保持されている。

認可サービス事業者は、Ｗｅｂコンテンツ情報を制御するためのユーザ区分情報を提供する事業者となる。ユーザ区分情報とは、個人は特定できないがユーザを分類する情報であり、たとえば、ユーザの会員ランクやユーザの信用度である。認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報を、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２などの他のサーバに提供するサーバである。

＜各種ＤＢ＞
図２は、ユーザ区分情報ＤＢ１３１の一例を示す説明図である。ユーザ区分情報ＤＢ１３１は、ユーザ区分情報２０３とユーザＩＤ２０２とを対応させた情報を保持する。具体的には、たとえば、ユーザ区分情報ＤＢ１３１は、フィールドとして、識別情報２０１と、ユーザＩＤ２０２と、ユーザ区分情報２０３と、を有する。識別情報３０１とは、ユーザＩＤ２０２や端末１０１を一意に特定する情報であり、その値は、たとえば、Ｗｅｂ上のコンテンツを閲覧する際のＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスである。

ユーザＩＤ２０２は、識別情報２０１により特定される端末１０１のユーザを一意に特定する情報であり、たとえば、ユーザの実名やハンドル名、電子メールアドレスである。ユーザ区分情報２０３は、ユーザを区分する情報であり、その値は、優良な順からゴールド会員、シルバー会員、一般会員であり、これらのいずれにも該当しない場合には、不明となる。ユーザ区分情報２０３は、そのユーザＩＤ２０２のユーザ情報（ユーザ情報ＤＢ１３３のエントリ）により動的に決定される。

図３は、識別情報ＤＢ１３２の一例を示す説明図である。識別情報ＤＢ１３２は、識別情報２０１とユーザＩＤ２０２とを対応させた情報を保持する。具体的には、たとえば、識別情報ＤＢは、フィールドとして、識別情報２０１と、ユーザＩＤ２０２と、を有する。

図４は、ユーザ情報ＤＢ１３３の一例を示す説明図である。ユーザ情報ＤＢ１３３は、ユーザ情報を保持する。ユーザ情報ＤＢは、フィールドとして、ユーザＩＤ２０２と、累積支払額４０１と、契約期間４０２と、未払い有無４０３と、滞納４０４と、を有する。累積支払額４０１は、ユーザＩＤ２０２で特定されるユーザが今までに支払った金額である。契約期間４０２は、ユーザＩＤ２０２で特定されるユーザがＷｅｂコンテンツサーバ１０２を利用するために契約した期間であり、契約期間４０２中は、ユーザＩＤ２０２で特定されるユーザは、端末１０１でＷｅｂコンテンツサーバ１０２からコンテンツを取得することができる。

＜コンピュータのハードウェア構成例＞
図５は、図１に示したコンピュータ（端末１０１、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２、認可情報提供サーバ１０３、後述する図８の識別情報関連付けサーバ８００、後述する図１８０のコンテンツ制御サーバ１７００）のハードウェア構成例を示すブロック図である。コンピュータ５００は、プロセッサ５０１と、記憶デバイス５０２と、入力デバイス５０３と、出力デバイス５０４と、通信インターフェース（通信ＩＦ）５０５と、を有する。プロセッサ５０１、記憶デバイス５０２、入力デバイス５０３、出力デバイス５０４、および通信ＩＦ５０５は、バス５０６により接続される。プロセッサ５０１は、コンピュータ５００を制御する。記憶デバイス５０２は、プロセッサ５０１の作業エリアとなる。また、記憶デバイス５０２は、各種プログラムやデータを記憶する非一時的なまたは一時的な記録媒体である。記憶デバイス５０２としては、たとえば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、フラッシュメモリがある。入力デバイス５０３は、データを入力する。入力デバイス５０３としては、たとえば、キーボード、マウス、タッチパネル、テンキー、スキャナがある。出力デバイス５０４は、データを出力する。出力デバイス５０４としては、たとえば、ディスプレイ、プリンタがある。通信ＩＦ５０５は、ネットワークと接続し、データを送受信する。

＜ログインレスでのコンテンツ制御の動作例１＞
図６は、ログインレスでのコンテンツ制御の動作例１を示すシーケンス図である。ログインレスでのコンテンツ制御は、端末１０１、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２、および認可情報提供サーバ１０３間の情報通信処理で実現される。

識別情報２０１が付与された端末１０１は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２にログインしていない状態で、識別情報２０１を含むコンテンツの要求をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ６０１）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツの要求を受信すると、当該識別情報２０１を含むユーザ区分情報２０３の応答要求を認可情報提供サーバ１０３に送信する（ステップＳ６０２）。認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報２０３の応答要求を受信すると、当該応答要求内の識別情報２０１に基づいて、ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ６０３）を実行する。ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ６０３）の詳細については図７で後述する。

Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ６０３）によりユーザ区分情報２０３を特定し、特定したユーザ区分情報２０３をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ６０４）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザ区分情報２０３を受信すると、ユーザ区分情報２０３に応じてコンテンツ６００の表示範囲を設定する（ステップＳ６０５）。そして、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、表示範囲が設定されたコンテンツ６００を端末１０１に送信する（ステップＳ６０６）。

たとえば、超優良ユーザの場合、認可情報提供サーバ１０３は、（Ｉ）ゴールド会員などの超優良のユーザ区分情報２０３をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信し（ステップＳ６０４）、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２が、コンテンツ６００のうちＷｅｂコンテンツサーバ１０２が特別ページやクーポンなどが含まれたページ（コンテンツＣ、Ｄ）を作成して、端末１０１に送信する（ステップＳ６０５）。

優良ユーザの場合、認可情報提供サーバ１０３は、（ＩＩ）シルバー会員などの優良のユーザ区分情報２０３をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信し（ステップＳ６０４）、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２が、コンテンツ６００のうちゴールド会員より限定されている特別ページやクーポンなどが含まれたページ（コンテンツＢ）を作成して、端末１０１に送信する（ステップＳ６０５）。

一般ユーザの場合、認可情報提供サーバ１０３は、（ＩＩＩ）一般会員などのユーザ区分情報２０３をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信し（ステップＳ６０４）、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２が、コンテンツ６００のうち通常のページ（コンテンツＡ）を作成して、端末１０１に送信する（ステップＳ６０５）。

＜ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ６０３）＞
図７は、図６に示した認可情報提供サーバ１０３が実行するユーザ区分情報生成処理（ステップＳ６０３）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。なお、認可情報提供サーバ１０３が応答するユーザ区分情報２０３は、識別情報ＤＢ１３２とユーザ情報ＤＢ１３３を基に作成される。識別情報ＤＢ１３２やユーザ情報ＤＢ１３３の内容は、当該サービスを提供する業者のＤＢから抽出され作成されてもよい。または、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２のアクセス記録（ＩＰアドレス）と決済情報（ユーザ名）などから自動生成されてもよい。

認可情報提供サーバ１０３は、ステップＳ６０２のユーザ区分情報２０３の応答要求から識別情報２０１を取得する（ステップＳ７０１）。認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２を参照して、受信した応答要求内の識別情報２０１からユーザＩＤ２０２を特定する（ステップＳ７０２）、そして、認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ情報ＤＢ１３３から、ステップＳ７０２で特定したユーザＩＤ２０２を有するエントリであるユーザ情報の取得を試行する。

ユーザ情報が存在する場合（ステップＳ７０３：Ｙｅｓ）、認可情報提供サーバ１０３は、ユーザＩＤ２０２のユーザ情報（累積支払額４０１、契約期間４０２、未払い有無４０３、滞納４０４）を取得し（ステップＳ７０４）、取得したユーザ情報に基づいてユーザ区分情報２０３を生成する（ステップＳ７０５）。

ユーザ区分情報ＤＢ１３１と識別情報ＤＢ１３２とユーザ情報ＤＢ１３３は、ユーザＩＤ２０２を介して関連付けられる。また、ユーザ区分情報ＤＢ１３１と識別情報ＤＢ１３２とは、識別情報２０１およびユーザＩＤ２０２によって関連付けられている。

したがって、たとえば、累積支払額４０１が大きく、契約期間４０２が長いほど優良度が高いユーザ区分情報２０３となり、未払い有無４０３が「有」や滞納４０４が「あり」であるほど、優良度が低いユーザ区分情報２０３となる。このようにして、認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ情報に基づいてユーザ区分情報２０３を生成し、ステップＳ７０８に移行する。

一方、ユーザ情報が存在しない場合（ステップＳ７０３：Ｎｏ）、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２に新規エントリとして識別情報２０１およびユーザＩＤ２０２を登録し（ステップＳ７０６）、ユーザ区分情報ＤＢ１３１に新規エントリとして識別情報２０１、ユーザＩＤ２０２、および「不明」を意味するユーザ区分情報２０３を設定する（ステップＳ７０７）。これにより、認可情報提供サーバ１０３は、ステップＳ７０５またはＳ７０７のユーザ区分情報２０３を、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２に送信することができる（ステップ６０４）。

このように、実施例１によれば、認可情報提供サーバ１０３がユーザ区分情報２０３を生成、保持する。したがって、ユーザが、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２に対するログイン認証に関する情報を明示的に指定しない場合、すなわち、ログインレスであっても、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザに適したコンテンツを提供することができる。

つぎに、実施例２について説明する。ここでは、実施例２の構成を中心に説明するため、実施例１と同一構成には同一符号を付し、その説明を省略する。

＜情報処理システムのシステム構成例＞
図８は、情報処理システムのシステム構成例２を示すブロック図である。実施例２の情報処理システム１００は、ユーザの端末１０１、Ｗｅｂサービス事業者のＷｅｂコンテンツサーバ１０２、認可サービス事業者の認可情報提供サーバ１０３のほか、識別情報管理事業者の識別情報関連付けサーバ８００を有する。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツＤＢ１２０を保持し、認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報ＤＢ１３１およびユーザ情報ＤＢ８３３を保持し、識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け情報ＤＢ８１０を保持する。ただし、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２を有しない。

識別情報管理事業者は、認可情報提供サーバ１０３からユーザ区分情報２０３を取得するための関連付け情報を提供する事業者となる。関連付け情報とは、認可情報提供サーバ１０３でユーザＩＤ２０２を一意に特定する情報であり、たとえば、メールアドレスや電話番号などである。識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け情報を他のサーバに提供するサーバとなる。

図９は、関連付け情報ＤＢ８１０の一例を示す説明図である。関連付け情報ＤＢ８１０は、フィールドとして、識別情報２０１と関連付け情報９０１を対応させたデータベースである。

図１０は、実施例２にかかるユーザ情報ＤＢ８３３の一例を示す説明図である。ユーザ情報ＤＢ８３３は、フィールドとして、ユーザＩＤ２０２、累積支払額４０１、契約期間４０２、未払い有無４０３、および滞納４０４のほか、ユーザＩＤ２０２の関連付け情報９０１を有する。

［実施例２−１］
実施例２−１の情報処理システム１００は、図８において、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２と識別情報関連付けサーバ８００とが通信可能に接続されていない構成とする。

＜ログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−１＞
図１１は、実施例２−１にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−１を示すシーケンス図である。ログインレスでのコンテンツ制御は、端末１０１、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２、認可情報提供サーバ１０３、および識別情報関連付けサーバ８００間の情報通信処理で実現される。

識別情報２０１が付与された端末１０１は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２にログインしていない状態で、識別情報２０１を含むコンテンツの要求をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ６０１）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツの要求を受信すると、当該識別情報２０１を含むユーザ区分情報２０３の応答要求を認可情報提供サーバ１０３に送信する（ステップＳ６０２）。認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報２０３の応答要求を受信すると、ユーザ区分情報生成処理を実行する（ステップＳ１１００）。ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ１１００）の詳細については図１２で後述する。

認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ１１００）により、当該識別情報２０１を識別情報関連付けサーバ８００に送信する（ステップＳ１１０１）。

識別情報関連付けサーバ８００は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２からの識別情報２０１に基づいて、関連付け情報特定処理を実行する（ステップＳ１１０２）。関連付け情報特定処理（ステップＳ１１０２）の詳細については図１３で後述する。識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け情報特定処理（ステップＳ１１０２）によって特定された関連付け情報９０１を認可情報提供サーバ１０３に送信する（ステップＳ１１０３）。

認可情報提供サーバ１０３は、識別情報関連付けサーバ８００からの関連付け情報９０１に基づいて、ユーザ区分情報生成処理によってユーザ区分情報２０３を特定し（ステップＳ１１００）、特定したユーザ区分情報２０３をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ１１０４）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザ区分情報２０３に応じてコンテンツ６００の表示範囲を設定する（ステップＳ６０５）。そして、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、表示範囲が設定されたコンテンツ６００を端末１０１に送信する（ステップＳ６０６）。

＜ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ１１００）＞
図１２は、図１１に示したユーザ区分情報生成処理（ステップＳ１１００）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。認可情報提供サーバ１０３が応答するユーザ区分情報２０３は、識別情報関連付けサーバ８００から取得した関連付け情報９０１と図１０に示したユーザ情報ＤＢ１３３の情報を基に作成される。

認可情報提供サーバ１０３は、ステップＳ６０２のユーザ区分情報２０３の応答要求から識別情報２０１を取得する（ステップＳ７０１）。認可情報提供サーバ１０３は、関連付け情報の要求を識別情報関連付けサーバ８００に送信する（ステップＳ１１０１）。その結果、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報関連付けサーバ８００からの応答に、関連付け情報９０１が存在するか否かを判断する（ステップＳ１２０１）。

関連付け情報９０１が存在しない場合（ステップＳ１２０１：Ｎｏ）、ステップＳ７０７に移行する。一方、関連付け情報が存在する場合（ステップＳ１２０１：Ｙｅｓ）、認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ情報ＤＢ８３３から、当該関連付け情報９０１を有するエントリであるユーザ情報の取得を試行する（ステップＳ１２０２）。

ユーザ情報が存在する場合（ステップＳ１２０３：Ｙｅｓ）、認可情報提供サーバ１０３は、ユーザＩＤ２０２のユーザ情報（累積支払額４０１、契約期間４０２、未払い有無４０３、滞納４０４）を取得し（ステップＳ１２０４）、取得したユーザ情報に基づいてユーザ区分情報２０３を生成する（ステップＳ１２０５）。

ユーザ区分情報ＤＢ１３１と識別情報ＤＢ１３２とユーザ情報ＤＢ８３３は、ユーザＩＤ２０２を介して関連付けられる。また、ユーザ区分情報ＤＢ１３１と識別情報ＤＢ１３２とは、識別情報２０１およびユーザＩＤ２０２によって関連付けられている。

したがって、たとえば、累積支払額４０１が大きく、契約期間４０２が長いほど優良度が高いユーザ区分情報２０３となり、未払い有無４０３が「有」や滞納４０４が「あり」であるほど、優良度が低いユーザ区分情報２０３となる。このようにして、認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ情報に基づいてユーザ区分情報２０３を生成する（ステップＳ１２０５）。

一方、ユーザ情報が存在しない場合（ステップＳ１２０３：Ｎｏ）、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２に新規エントリとして識別情報２０１およびユーザＩＤ２０２を登録し（ステップＳ１２０６）、ユーザ区分情報ＤＢ１３１に新規エントリとして識別情報２０１、ユーザＩＤ２０２、および「不明」を意味するユーザ区分情報２０３を設定する（ステップＳ１２０７）。これにより、認可情報提供サーバ１０３は、ステップＳ１２０５またはＳ１２０７のユーザ区分情報２０３を、Ｗｅｂコンテンツサーバに送信することができる（ステップ６０４）。

＜関連付け情報特定処理（ステップＳ１１０２）＞
図１３は、図１１に示した関連付け情報特定処理（ステップＳ１１０２）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。識別情報関連付けサーバ８００は、認可情報提供サーバ１０３から受信した識別情報２０１を取得する（ステップＳ１３０１）。識別情報関連付けサーバ８００は、取得した識別情報２０１に対応する関連付け情報９０１を関連付け情報ＤＢ８１０から検索する（ステップＳ１３０２）。

そして、識別情報関連付けサーバ８００は、検索（ステップＳ１３０２）により、識別情報２０１に対応する関連付け情報９０１が存在するか否かを判断する（ステップＳ１３０３）。存在する場合（ステップＳ１３０３：Ｙｅｓ）、識別情報関連付けサーバ８００は、図１１に示したように、検索した関連付け情報９０１を認可情報提供サーバ１０３に送信することになる（ステップＳ１１０３）。

一方、存在しない場合（ステップＳ１３０３：Ｎｏ）、識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け情報ＤＢ８１０に、当該取得した識別情報２０１と「不明」を示す関連付け情報９０１とにより構成されるエントリを登録する（ステップＳ１３０４）。これにより、識別情報関連付けサーバ８００は、図１１に示したように、ステップＳ１３０４で登録した関連付け情報９０１を認可情報提供サーバ１０３に送信することになる（ステップＳ１１０３）。

このように、実施例２−１によれば、識別情報関連付けサーバ８００が識別情報２０１からユーザ固有の関連付け情報９０１に変換し、認可情報提供サーバ１０３が関連付け情報９０１からユーザ区分情報２０３を生成、保持する。これにより、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２を有していなくても、識別情報２０１からユーザ区分情報２０３を特定することができる。したがって、ユーザがＷｅｂコンテンツサーバ１０２に対するログイン認証に関する情報を明示的に指定しない場合すなわち、ログインレスであっても、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザに適したコンテンツ制御が可能となる。

［実施例２−２］
実施例２−２の情報処理システム１００は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２と認可情報提供サーバ１０３とが通信可能に接続されていない構成とする。

＜ログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−２＞
図１４は、実施例２−２にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−２を示すシーケンス図である。ログインレスでのコンテンツ制御は、端末１０１、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２、認可情報提供サーバ１０３、および識別情報関連付けサーバ８００間の情報通信処理で実現される。

識別情報２０１が付与された端末１０１は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２にログインしていない状態で、識別情報２０１を含むコンテンツの要求をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ６０１）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツの要求を受信すると、当該識別情報２０１を含むユーザ区分情報２０３の応答要求を識別情報関連付けサーバ８００に送信する（ステップＳ１４０２）。識別情報関連付けサーバ８００は、ユーザ区分情報２０３の応答要求を受信すると、当該応答要求内の識別情報２０１に基づいて、関連付け情報特定処理を実行する（ステップＳ１４０３）。関連付け情報特定処理（ステップＳ１４０３）の詳細については図１５で後述する。

識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け情報特定処理（ステップＳ１４０３）によって得られた関連付け情報９０１を認可情報提供サーバ１０３に送信する（ステップＳ１４０４）。

認可情報提供サーバ１０３は、識別情報関連付けサーバ８００からの関連付け情報９０１に基づいて、ユーザ区分情報生成処理を実行する（ステップＳ１４０５）。ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ１４０５）は、図１２のステップＳ１２０１以降の処理となる。認可情報提供サーバ１０３は、ステップＳ１４０５で特定されたユーザ区分情報２０３を識別情報関連付けサーバ８００に送信する（ステップＳ１４０６）。

識別情報関連付けサーバ８００は、認可情報提供サーバ１０３からのユーザ区分情報２０３を受信すると、当該ユーザ区分情報２０３をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に転送する（ステップＳ１４０７）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザ区分情報２０３に応じてコンテンツ６００の表示範囲を設定する（ステップＳ６０５）。そして、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、表示範囲が設定されたコンテンツ６００を端末１０１に送信する（ステップＳ６０６）。

＜関連付け情報特定処理（ステップＳ１１０２）＞
図１５は、図１４に示した関連付け情報特定処理（ステップＳ１４０３）の詳細な処理手順例を示すフローチャートである。ステップＳ１３０３において、識別情報２０１に対応する関連付け情報９０１が存在する場合（ステップＳ１３０３：Ｙｅｓ）、識別情報関連付けサーバ８００は、ユーザ区分情報要求に関連付け情報９０１を設定する（ステップＳ１５００）。これにより、図１４に示したように、識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け情報９０１を含むユーザ区分情報要求を、認可情報提供サーバ１０３に送信することができる（ステップＳ１４０４）。

このように、実施例２−２によれば、識別情報関連付けサーバ８００が識別情報２０１からユーザ固有の関連付け情報９０１に変換し、認可情報提供サーバ１０３が関連付け情報９０１からユーザ区分情報２０３を生成、保持する。これにより、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２を有していなくても、識別情報２０１からユーザ区分情報２０３を特定することができる。したがって、ユーザがＷｅｂコンテンツサーバ１０２に対するログイン認証に関する情報を明示的に指定しない場合、すなわち、ログインレスであっても、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザに適したコンテンツ制御が可能となる。

［実施例２−３］
実施例２−３の情報処理システム１００は、図８において、認可情報提供サーバ１０３と識別情報関連付けサーバ８００とが通信可能に接続されていない構成とする。

＜ログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−３＞
図１６は、実施例２−３にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例２−３を示すシーケンス図である。ログインレスでのコンテンツ制御は、端末１０１、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２、認可情報提供サーバ１０３、および識別情報関連付けサーバ８００間の情報通信処理で実現される。

識別情報２０１が付与された端末１０１は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２にログインしていない状態で、識別情報２０１を含むコンテンツの要求をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ６０１）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツの要求を受信すると、当該識別情報２０１を含む関連付け情報９０１の要求を識別情報関連付けサーバ８００に送信する（ステップＳ１６０２）。識別情報関連付けサーバ８００は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２から識別情報２０１が送信されてくると、図１５に示した関連付け情報特定処理を実行する（ステップＳ１４０３）。

識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け情報特定処理（ステップＳ１４０３）によって得られた関連付け情報９０１をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ１６０４）。

Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、関連付け情報９０１を受信すると、関連付け情報９０１を含むユーザ区分情報の応答要求を認可情報提供サーバ１０３に送信する（ステップＳ１６０５）。

認可情報提供サーバ１０３は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２からユーザ区分情報２０３の応答要求を受信すると、当該応答要求に含まれる関連付け情報９０１に基づいて、ユーザ区分情報生成処理を実行する（ステップＳ１４０５）。ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ１４０５）は、図１２のステップＳ１２０１以降の処理となる。

認可情報提供サーバ１０３はステップＳ１４０５で特定されたユーザ区分情報２０３をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する（ステップＳ１６０６）。Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザ区分情報２０３に応じてコンテンツ６００の表示範囲を設定する（ステップＳ６０５）。そして、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、表示範囲が設定されたコンテンツ６００を端末１０１に送信する（ステップＳ６０６）。

このように、実施例２−３によれば、識別情報関連付けサーバ８００が識別情報２０１からユーザ固有の関連付け情報９０１に変換し、認可情報提供サーバ１０３が関連付け情報９０１からユーザ区分情報２０３を生成、保持する。これにより、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２を有していなくても、識別情報２０１からユーザ区分情報２０３を特定することができる。したがって、ユーザがＷｅｂコンテンツサーバ１０２に対するログイン認証に関する情報を明示的に指定しない場合、すなわち、ログインレスであっても、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザに適したコンテンツ制御が可能となる。

次に、実施例３について説明する。実施例３の情報処理システム１００は、実施例２−３における認可情報提供サーバ１０３と識別情報関連付けサーバ８００との間における関連付け情報９０１の不整合を防止するための構成をとる。

＜情報処理システムのシステム構成例＞
図１７は、情報処理システムのシステム構成例３を示すブロック図である。実施例３の情報処理システム１００は、実施例２−３の情報処理システム１００の認可情報提供サーバ１０３に、関連付け情報種別ＤＢ１７０１を追加した構成である。ここでは、実施例３の構成を中心に説明するため、実施例１および実施例２と同一構成には同一符号を付し、その説明を省略する。

図１８は、関連付け情報種別ＤＢ１７０１の一例を示す説明図である。関連付け情報種別ＤＢ１７０１は、フィールドとして、関連付け種別情報１８００を有する。関連付け種別情報１８００は、ユーザ区分情報３０２を取得するための関連付け情報９０１の種別を示す情報である。たとえば、図９の関連付け情報ＤＢ８１０において、たとえば、電子メールアドレスや電話番号など複数種類の関連付け情報９０１が識別情報２０１に対応付け可能である場合、関連付け情報種別ＤＢ１７０１にはメールアドレス、電話番号のように当該種別を示す複数の関連付け種別情報１８００として保持される。

＜ログインレスでのコンテンツ制御の動作例３＞
図１９は、実施例３にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例３を示すシーケンス図である。ここでは、図１６との相違点について説明する。識別情報関連付けサーバ８００がＷｅｂコンテンツサーバ１０２から関連付け情報９０１の要求を受信すると、識別情報関連付けサーバ８００は、関連付け種別情報１８００の要求を認可情報提供サーバ１０３に送信する（ステップＳ１９０１）。

認可情報提供サーバ１０３は、識別情報関連付けサーバ８００から関連付け種別情報１８００の要求を受信すると、関連付け種別情報１８００を識別情報関連付けサーバ８００に送信する（ステップＳ１９０２）。送信される関連付け種別情報１８００は、関連付け情報種別ＤＢ１７０１に存在する関連付け種別情報１８００のうち少なくとも１つでよい。送信される関連付け種別情報１８００は、あらかじめ設定された関連付け種別情報１８００でもよく、認可情報提供サーバ１０３が所定の基準（たとえば、順次選択）またはランダムに関連付け情報種別ＤＢ１７０１から選択してもよい。

そして、関連付け情報特定処理（ステップＳ１４０３）では、認可情報提供サーバ１０３は、ステップＳ１３０２において、認可情報提供サーバ１０３から受信した関連付け種別情報１８００に該当する関連付け情報９０１を識別情報２０１で検索することになる。これにより、認可情報提供サーバ１０３と識別情報関連付けサーバ８００との間において関連付け情報９０１の種別が整合する。

このように、実施例３によれば、識別情報関連付けサーバ８００が識別情報２０１からユーザ固有の関連付け情報９０１に変換し、認可情報提供サーバ１０３が関連付け情報９０１からユーザ区分情報２０３を生成、保持する。これにより、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報ＤＢ１３２を有していなくても、識別情報２０１からユーザ区分情報２０３を特定することができる。したがって、ユーザがＷｅｂコンテンツサーバ１０２に対するログイン認証に関する情報を明示的に指定しない場合であっても、すなわち、ログインレス、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザに適したコンテンツ制御が可能となる。

認可情報提供サーバ１０３と識別情報関連付けサーバ８００との間における関連付け情報９０１の不整合を防止することにより、ログインレスでのユーザの特定精度の向上を図ることができる。

つぎに、実施例４について説明する。実施例４の情報処理システムは、コンテンツ制御事業者のコンテンツ制御サーバによりコンテンツ制御する例である。実施例１〜実施例３と同一構成には同一符号を付し、その説明を省略する。

＜情報処理システムのシステム構成例＞
図２０は、情報処理システムのシステム構成例４を示すブロック図である。実施例４の情報処理システム１００は、ユーザの端末１０１と、Ｗｅｂサービス事業者のＷｅｂコンテンツサーバ１０２と、認可サービス事業者の認可情報提供サーバ１０３と、コンテンツ制御事業者のコンテンツ制御サーバ１７００と、を有する。コンテンツ制御事業者は表示するコンテンツを制御する事業者である。コンテンツ制御サーバ１７００は、制御したＷｅｂコンテンツを提供するサーバである。コンテンツ制御サーバ１７００は、端末１０１、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２および認可情報提供サーバ１０３と通信可能に接続される。端末１０１、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２および認可情報提供サーバ１０３は、通信可能に接続されていない。

Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツＤＢ１２０と、コンテンツ対応ＤＢ２００１と、を保持する。コンテンツ制御サーバ１７００は、関連付け情報ＤＢ８１０と、コンテンツ制御ＤＢ２００２と、を保持する。認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報ＤＢ１３１と、ユーザ情報ＤＢ８３３と、を保持する。

図２１は、コンテンツ対応ＤＢの一例を示す説明図である。コンテンツ対応ＤＢ２００１は、フィールドとして、コンテンツＩＤ２１０１と、コンテンツ区分２１０２と、を有する。コンテンツＩＤ２１０１は、ＷｅｂコンテンツサーバのコンテンツＤＢに記憶され、ユーザの端末１０１に提供されるコンテンツを一意に特定する識別情報である。コンテンツ区分２１０２は、コンテンツＩＤ２１０１で特定されるコンテンツの区分を示す。

図２１では、例として、コンテンツＩＤ２１０１が「Ａ」（コンテンツＡ）のコンテンツ区分２１０２が一般、コンテンツＩＤ２１０１が「Ｂ」（コンテンツＢ）のコンテンツ区分２１０２がシルバー（一般より優良）、コンテンツＩＤ２１０１が「Ｃ」、「Ｄ」（コンテンツＣ、コンテンツＤ）のコンテンツ区分２１０２がゴールド（シルバーより優良）である。

図２２は、図２０に示したコンテンツ制御ＤＢの一例を示す説明図である。コンテンツ制御ＤＢは、フィールドとして、ユーザ区分情報２０３と、表示コンテンツ区分２２０１と、を有する。表示コンテンツ区分２２０１は、ユーザ区分情報２０３に該当するユーザに表示可能なコンテンツのコンテンツ区分２１０２である。

図２２では、例として、ユーザ区分情報２０３が不明および一般会員のユーザは、表示コンテンツ区分２２０１が一般であるコンテンツ（たとえば、コンテンツＡ）の提供を受けることが可能である。ユーザ区分情報２０３がシルバー会員（一般会員よりも優良）のユーザは、表示コンテンツ区分２２０１が一般およびシルバーであるコンテンツ（たとえば、コンテンツＡ、Ｂ）の提供を受けることが可能である。ユーザ区分情報２０３がゴールド会員（シルバー会員よりも優良）のユーザは、表示コンテンツ区分２２０１が一般、シルバー、およびゴールドであるコンテンツ（たとえば、コンテンツＡ〜Ｄ）の提供を受けることが可能である。

＜ログインレスでのコンテンツ制御の動作例４＞
図２３は、実施例４にかかるログインレスでのコンテンツ制御の動作例４を示すシーケンス図である。端末１０１は、コンテンツ制御サーバ１７００にログインしていない状態で、コンテンツの要求をコンテンツ制御サーバ１７００に送信する（ステップＳ２３０１）。コンテンツの要求には、識別情報２０１が含まれているものとする。コンテンツ制御サーバ１７００は、コンテンツの要求を受信すると、コンテンツの要求をＷｅｂコンテンツサーバ１０２に転送する（ステップＳ２３０２）。

Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、コンテンツの要求を受信すると、コンテンツ６００およびコンテンツ区分２１０２を含むコンテンツ情報をコンテンツ制御サーバ１７００に送信する（ステップＳ２３０３）。コンテンツ制御サーバ１７００は、コンテンツ情報を受信すると、識別情報２０１を含むユーザ区分情報２０３の要求を認可情報提供サーバ１０３に送信する（ステップＳ２３０４）。

認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報２０３の応答要求を受信すると、識別情報２０１およびユーザＩＤ２０２に対応するユーザ情報に基づいて、ユーザ区分情報生成処理を実行する（ステップＳ２３０５）。ユーザ区分情報生成処理を実行する（ステップＳ２３０５）は、図７に示したユーザ区分情報生成処理（ステップＳ６０３）となる。認可情報提供サーバ１０３は、ユーザ区分情報生成処理（ステップＳ２３０５）で特定されたユーザ区分情報２０３をコンテンツ制御サーバ１７００に送信する（ステップＳ２３０６）。

コンテンツ制御サーバ１７００は、ユーザ区分情報２０３を受信すると、コンテンツ制御ＤＢ２００２を参照して、コンテンツ６００の表示範囲を、ユーザ区分情報２０３およびコンテンツ区分２１０２に基づいて制御する（ステップＳ２３０７）。そして、コンテンツ制御サーバ１７００は、表示範囲を制御したコンテンツ６００を端末１０１に送信する（ステップＳ２３０８）。

具体的には、たとえば、ユーザ区分情報２０３がゴールド会員であれば、表示コンテンツ区分２２０１は、一般（コンテンツＡ）、シルバー（コンテンツＢ）およびゴールド（コンテンツＣ、Ｄ）である。したがって、コンテンツ制御サーバ１７００は、コンテンツ６００のうちコンテンツＡ〜Ｄを端末１０１に送信する。

また、ユーザ区分情報２０３がシルバー会員であれば、表示コンテンツ区分２２０１は、一般（コンテンツＡ）およびシルバー（コンテンツＢ）である。したがって、コンテンツ制御サーバ１７００は、コンテンツ６００のうちコンテンツＡ，Ｂを端末１０１に送信する。

また、ユーザ区分情報２０３が一般会員または不明であれば、表示コンテンツ区分２２０１は、一般（コンテンツＡ）である。したがって、コンテンツ制御サーバ１７００は、コンテンツ６００のうちコンテンツＡを端末１０１に送信する。

このように、実施例４によれば、認可情報提供サーバ１０３がユーザ区分情報２０３を生成、保持する。したがって、ユーザが、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２に対するログイン認証に関する情報を明示的に指定しない場合、すなわち、ログインレスであっても、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２は、ユーザに適したコンテンツを提供することができる。また、ユーザ区分情報２０３に応じて、ユーザに提供可能なコンテンツ６００の表示範囲を制御することができる。

実施例５について説明する。実施例５は、実施例１〜実施例４にかかる識別情報２０１の拡張例を示す。図２のユーザ区分情報ＤＢ１３１では、１つの識別情報２０１に対し、１つのユーザＩＤ２０２およびユーザ区分情報２０３としたが、識別情報２０１がＩＰアドレスである場合、たとえば、マンションなどの集合住宅では、当該ＩＰアドレスを使用するルータを複数人で共用することがある。このため、１つの識別情報２０１（ＩＰアドレス）に対し、複数のユーザＩＤ２０２およびユーザ区分情報２０３が登録される場合がある。

このように、識別情報２０１によっては、ユーザを一意に特定することができない。したがって、実施例５では、識別情報ＤＢ１３２および関連付け情報ＤＢ８１０に、識別情報２０１ごとにユーザ確度というユーザの確からしさを示す数値指標を付与することにより、ユーザ区分情報生成処理によって特定されるユーザ区分情報２０３の適正化を図る。実施例１〜実施例４と同一構成には同一符号を付し、その説明を省略する。

図２４は、識別情報２０１の拡張例を示す説明図である。識別情報２０１には、たとえば、アカウントＩＤ、メールアドレス、電話番号、アプリＩＤ、クライアント証明書（シリアル番号）、ＩＰアドレス、ＭＡＣアドレス、ＳＩＭカードのＩＤ番号（ＩＣＣＩＤ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ Ｃａｒｄ ＩＤ））、ＩＭＥＩ（Ｉｎｔｅｒｎａｔｉｏｎａｌ Ｍｏｂｉｌｅ Ｅｑｕｉｐｍｅｎｔ Ｉｄｅｎｔｉｔｙ）がある。

クライアント証明書は、端末１０１が本物かどうかを証明するＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｓｏｃｋｅｔ Ｌａｙｅｒ）証明書である。アプリＩＤは、端末にインストールされたアプリケーションのＩＤである。当該アプリケーションによりＷｅｂコンテンツサーバ１０２やコンテンツ制御サーバ１７００にアクセス可能である。

特定対象は、識別情報２０１によって特定される人または通信機器である。たとえば、ＩＰアドレスはルータごと、シリアル番号は端末１０１ごとに設定されており、同じ識別情報２０１であってもユーザが異なる可能性がある。

実施例１では、識別情報２０１により対応する複数のユーザから一人のユーザのユーザ区分情報２０３を特定できない場合は、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報２０１にユーザ確度が付与された識別情報ＤＢ１３２を参照して、ユーザ確度を用いた特定のルールでユーザ区分情報２０３の設定し、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２に送信する。ユーザ確度とは、識別情報２０１の特定先がユーザである可能性を示す数値（たとえば、０〜１００％）である。たとえば、特定対象２４０１が「ユーザ」である識別情報２０１（アカウントＩＤ、メールアドレス、電話番号）のユーザ確度は、１００％である。

特定のルールとして、たとえば、ユーザ確度がしきい値以下の場合は、認可情報提供サーバ１０３は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２にユーザ区分情報２０３を送信しない、または、ユーザ区分情報２０３のランク下げを実行し、ランク下げ後のユーザ区分情報２０３を送信する。ランク下げとは、たとえば、ユーザの優良度を下げることであり、たとえば、ゴールド会員であれば、シルバー会員以下、シルバー会員であれば、一般会員に下げ、一般会員であれば、ユーザ区分情報２０３の返信不可とする。

実施例２および実施例３では、関連付け情報ＤＢ８１０にユーザ確度が保持される。認可情報提供サーバ１０３が、ユーザ確度を用いて、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２へのユーザ区分情報２０３の送信要否に適用する。すなわち、ユーザ確度がしきい値以下であれば、認可情報提供サーバ１０３は、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２へユーザ区分情報２０３を送信しない、または、上述のように、ユーザ区分情報２０３のランク下げを実行し、ランク下げ後のユーザ区分情報２０３を送信する。

実施例４では、関連付け情報ＤＢ８１０がユーザ確度を保持し、コンテンツ制御サーバ１７００が、ユーザ確度を用いて、ステップＳ２３０６で特定されるユーザ区分情報２０３をそのまま利用するか、上述したユーザ区分情報２０３のランク下げをおこなうかを判断する。すなわち、ユーザ確度がしきい値以下であれば、コンテンツ制御サーバ１７００は、端末１０１へコンテンツを送信しない、または、上述のように、ユーザ区分情報２０３のランク下げを実行し、ランク下げ後のユーザ区分情報２０３に従ってコンテンツ制御する（ステップＳ２３０８）。

また、実施例１〜実施例４において、上述した特定のルールの他の例として、認可情報提供サーバ１０３は、識別情報２０１により対応する複数のユーザから一人のユーザのユーザ区分情報２０３を特定できない場合は、当該複数のユーザのユーザ情報ごとに、ユーザ区分情報２０３を特定し、その中から１つ選択してもよい。選択は、最上位のユーザ区分情報２０３（ゴールド会員）でもよく、最下位のユーザ区分情報２０３（一般会員）でもよく、当該複数のユーザの平均的なユーザ区分情報２０３（シルバー会員）でもよい。また、選択はランダムでもよい。

最上位のユーザ区分情報２０３（ゴールド会員）を選択することにより、最上位のユーザ区分情報２０３のユーザに配慮したコンテンツの提供が可能となる。最下位のユーザ区分情報２０３（一般会員）を選択することにより、最下位のユーザ区分情報２０３のユーザに対し、当該ユーザには本来提供されないコンテンツＢ〜Ｄの提供を防止することができる。平均的なユーザ区分情報２０３（シルバー会員）を選択することにより、１つの識別情報２０１で特定される複数のユーザ全体を考慮したコンテンツの提供が可能となる。

このように、実施例５によれば、ユーザ確度によりユーザ区分情報２０３を調整することにより、識別情報２０１からユーザを特定できない場合であっても、ユーザに適したコンテンツ制御が可能となる。

また、上述した情報処理システム１００は、下記（１）〜（１３）のように構成することもできる。

（１）端末１０１と通信可能な情報処理システム１００は、プログラムを実行するプロセッサ５０１と、プログラムと端末１０１に送信可能なコンテンツ６００とを記憶する記憶デバイス５０２と、を有する。情報処理システム１００は、第１対応情報と、第２対応情報と、にアクセス可能である。第１対応情報は、コンテンツ６００の要求元を特定する識別情報２０１と、端末１０１のユーザに固有な固有情報と、を対応付けた情報である。コンテンツ６００の要求元とは、たとえば、ユーザ、端末１０１、端末１０１と情報処理システム１００との通信を中継するルータである。

第１対応情報は、たとえば、実施例１の場合は識別情報ＤＢ１３２であり、実施例２〜４の場合は関連付け情報ＤＢ８１０である。したがって、固有情報とは、実施例１の場合は、たとえば、ユーザＩＤ２０２であり、実施例１〜４の場合は関連付け情報９０１（たとえば、メールアドレス）である。第２対応情報は、固有情報と、ユーザに特有なユーザ情報と、を対応付けた情報である。第２対応情報は、ユーザ情報ＤＢ１３３，８３３である。

プロセッサ５０１は、特定の識別情報２０１を含むコンテンツ６００の要求を端末から受信する受信処理と、受信処理によって要求が受信された場合、第１対応情報と第２対応情報とを参照して、第２対応情報において特定の識別情報２０１に対応する特定のユーザ情報の存否を判定する判定処理と、判定処理によって特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、コンテンツ６００を端末１０１に送信する送信処理と、を実行する。

これにより、情報処理システム１００は、ユーザからのログインがなくても、コンテンツ６００をユーザに提供することができる。

（２）上記（１）において、情報処理システム１００は、識別情報２０１または固有情報のうち少なくとも一方と、ユーザの優良度を区分するユーザ区分情報２０３と、を対応付けた第３対応情報にアクセス可能である。第３区分情報は、ユーザ区分情報ＤＢ１３１である。

プロセッサ５０１は、判定処理によって特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、特定のユーザ情報に基づいて、特定のユーザ区分情報２０３を生成する生成処理と、生成処理によって生成された特定のユーザ区分情報２０３に基づいて、コンテンツ６００の表示範囲を設定する設定処理と、を実行し、送信処理では、プロセッサ５０１は、設定処理によって設定された表示範囲でコンテンツ６００を端末１０１に送信する。

これにより、情報処理システム１００は、ユーザからのログインがなくても、ユーザに適したコンテンツ６００をユーザに提供することができる。

（３）上記（２）において、プロセッサ５０１は、判定処理によって特定のユーザ情報が存在しないと判定された場合、特定の識別情報２０１と、特定のユーザの固有情報と、を対応付けて第１対応情報に登録する登録処理を実行し（ステップＳ７０６）、生成処理では、プロセッサ５０１は、特定のユーザの優良度が不明であることを示す特定のユーザ区分情報２０３を生成する（ステップＳ７０７）。

これにより、設定処理では、特定のユーザの優良度が不明であることに応じてコンテンツ６００の表示範囲を設定することができる。

（４）上記（２）において、判定処理では、プロセッサ５０１は、第１対応情報において特定の識別情報２０１に対応する特定の固有情報の存否を判定し（ステップＳ１２０１）、特定の固有情報が存在する場合（ステップＳ１２０１：Ｙｅｓ）、第２対応情報において特定の識別情報２０１に対応する特定のユーザ情報の存否を判定し（ステップＳ１２０３）、生成処理では、プロセッサ５０１は、特定の固有情報が存在しない場合（ステップＳ１２０１：Ｎｏ）、特定のユーザの優良度が不明であることを示す特定のユーザ区分情報２０３を生成する（ステップＳ１２０７）。

特定の固有情報がない場合、特定の識別情報２０１だけではユーザを一意に特定することができないため、設定処理では、特定のユーザの優良度が不明であることに応じてコンテンツ６００の表示範囲を設定することができる。

（５）上記（４）において、プロセッサ５０１は、特定の固有情報が存在しない場合（ステップＳ１３０３：Ｎｏ）、第１対応情報に、特定の識別情報２０１と、特定の固有情報が存在しないことを示す不存在情報と、を登録する登録処理（ステップＳ１３０４）を実行する。

これにより、一度、特定の識別情報２０１について登録処理が実行されると、再度登録する必要はなく、特定の固有情報が人手で更新されない限り、設定処理では、不明を示す特定のユーザの優良度に応じてコンテンツ６００の表示範囲を設定することになる。したがって、ユーザに適した表示範囲でコンテンツ６００をユーザに提供することができる。

（６）上記（４）において、情報処理システム１００は、固有情報の種別を示す種別情報にアクセス可能である。種別情報は、たとえば、関連付け種別情報１８００である。判定処理では、プロセッサ５０１は、種別情報に存在する種別に該当し、かつ、第１対応情報において特定の識別情報２０１に対応する特定の固有情報の存否を判定する。

これにより、固有情報の不整合によるユーザ区分情報２０３の誤生成を防止することができる。

（７）上記（２）において、設定処理では、プロセッサ５０１は、ユーザ区分情報２０３別に表示範囲が異なるように設定する。

これにより、優良度別にコンテンツの表示範囲を異ならせることができる。

（８）上記（２）において、設定処理では、プロセッサ５０１は、ユーザ区分情報２０３の優良度よりも低い優良度の他のユーザ区分情報の表示範囲を包含するように設定する。

これにより、優良度が高いほど、優良度が低い表示範囲を網羅することができる。

（９）上記（２）において、第１対応情報には、ユーザの確からしさを示すユーザ確度が識別情報２０１の種別に応じて識別情報２０１に対応付けられており、生成処理では、プロセッサ５０１は、判定処理によって特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、特定のユーザ情報と特定の識別情報２０１に対応するユーザ確度とに基づいて、特定のユーザ区分情報２０３を生成する。

これにより、ユーザに適したコンテンツ６００の表示範囲の設定の高精度化を図ることができる。

（１０）上記（２）において、情報処理システム１００は、端末１０１と通信可能でありコンテンツ６００を記憶する第１サーバと、第１対応情報、第２対応情報、および第３対応情報を記憶する第２サーバと、により構成され、第１サーバは、受信処理、設定処理および送信処理を実行し、第２サーバは、判定処理および生成処理を実行する。第１サーバは、たとえば、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２であり、第２サーバは、たとえば、認可情報提供サーバ１０３である。

これにより、たとえば、実施例１のように、Ｗｅｂサービス事業者が第１サーバを管理し、認可サービス事業者が第２サーバを管理することができる。

（１１）上記（４）において、情報処理システム１００は、端末１０１と通信可能でありコンテンツ６００を記憶する第１サーバと、第２対応情報および第３対応情報を記憶する第２サーバと、第１対応情報を記憶する第３サーバと、により構成され、第１サーバは、受信処理、設定処理および送信処理を実行し、第２サーバは、判定処理および生成処理を実行する。第１サーバは、たとえば、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２であり、第２サーバは、たとえば、認可情報提供サーバ１０３であり、第３サーバは、たとえば、識別情報関連付けサーバ８００である。

これにより、たとえば、実施例２のように、Ｗｅｂサービス事業者が第１サーバを管理し、認可サービス事業者が第２サーバを管理し、識別情報管理事業者が第３サーバを管理することができる。

（１２）上記（６）において、情報処理システム１００は、端末１０１と通信可能でありコンテンツ６００を記憶する第１サーバと、第２対応情報、第３対応情報および種別情報を記憶する第２サーバと、第１対応情報を記憶する第３サーバと、により構成され、第１サーバは、受信処理、設定処理および送信処理を実行し、第２サーバは、生成処理を実行し、第３サーバは、判定処理を実行する。第１サーバは、たとえば、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２であり、第２サーバは、たとえば、認可情報提供サーバ１０３であり、第３サーバは、たとえば、識別情報関連付けサーバ８００である。

これにより、たとえば、実施例３のように、Ｗｅｂサービス事業者が第１サーバを管理し、認可サービス事業者が第２サーバを管理し、識別情報管理事業者が第３サーバを管理することができる。

（１３）上記（８）において、情報処理システム１００は、コンテンツ６００とコンテンツ６００の区分を示すコンテンツ区分２１０２とを記憶する第１サーバと、第２対応情報および第３対応情報を記憶する第２サーバと、第１対応情報を記憶する第３サーバと、により構成され、第１サーバは、コンテンツ６００とコンテンツ区分２１０２とを第３サーバに送信し、第２サーバは、生成処理を実行し、第３サーバは、受信処理、設定処理および送信処理を実行し、送信処理では、第３サーバのプロセッサ５０１は、受信処理によってコンテンツ６００の要求を受信すると、コンテンツ区分２１０２の要求を第１サーバに送信し、第１サーバからコンテンツ６００およびコンテンツ区分２１０２を受信すると、特定のユーザ区分情報２０３の要求を第２サーバに送信し、設定処理では、第３サーバのプロセッサ５０１は、第２サーバからの特定のユーザ区分情報２０３とコンテンツ区分２１０２とに基づいて、ユーザ区分情報２０３の優良度が高いほど表示範囲が広くなるように設定する。第１サーバは、たとえば、Ｗｅｂコンテンツサーバ１０２であり、第２サーバは、たとえば、認可情報提供サーバ１０３であり、第３サーバは、たとえば、コンテンツ制御サーバ１７００である。

これにより、たとえば、実施例４のように、Ｗｅｂサービス事業者が第１サーバを管理し、認可サービス事業者が第２サーバを管理し、コンテンツ制御事業者が第３サーバを管理することができる。

なお、本発明は前述した実施例に限定されるものではなく、添付した特許請求の範囲の趣旨内における様々な変形例及び同等の構成が含まれる。たとえば、前述した実施例は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに本発明は限定されない。また、ある実施例の構成の一部を他の実施例の構成に置き換えてもよい。また、ある実施例の構成に他の実施例の構成を加えてもよい。また、各実施例の構成の一部について、他の構成の追加、削除、または置換をしてもよい。

また、前述した各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、たとえば集積回路で設計する等により、ハードウェアで実現してもよく、プロセッサがそれぞれの機能を実現するプログラムを解釈し実行することにより、ソフトウェアで実現してもよい。

各機能を実現するプログラム、テーブル、ファイル等の情報は、メモリ、ハードディスク、ＳＳＤ（ステップＳｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等の記憶装置、又は、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）カード、ＳＤカード、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）の記録媒体に格納することができる。

また、制御線や情報線は説明上必要と考えられるものを示しており、実装上必要な全ての制御線や情報線を示しているとは限らない。実際には、ほとんど全ての構成が相互に接続されていると考えてよい。

１２０ コンテンツＤＢ
１３１ ユーザ区分情報ＤＢ
１３２ 識別情報ＤＢ
１３３ ユーザ情報ＤＢ
１７０１ 関連付け情報種別ＤＢ
２００１ コンテンツ対応ＤＢ
２００２ コンテンツ制御ＤＢ
８１０ 関連付け情報ＤＢ
８３３ ユーザ情報ＤＢ
１００ 情報処理システム
１０１ 端末
１０２ Ｗｅｂコンテンツサーバ
１０３ 認可情報提供サーバ
５０１ プロセッサ
５０２ 記憶デバイス
８００ 識別情報関連付けサーバ
１７００ コンテンツ制御サーバ

Claims (14)

1. 端末と通信可能な情報処理システムであって、
   プログラムを実行するプロセッサと、前記プログラムと前記端末に送信可能なコンテンツとを記憶する記憶デバイスと、を有し、
   第１対応情報と、第２対応情報と、にアクセス可能であり、
   前記第１対応情報は、前記コンテンツの要求元を特定する識別情報と、前記端末のユーザに固有な固有情報と、を対応付けた情報であり、
   前記第２対応情報は、前記固有情報と、前記ユーザに特有なユーザ情報と、を対応付けた情報であり、
   前記プロセッサは、
   特定の識別情報を含む前記コンテンツの要求を前記端末から受信する受信処理と、
   前記受信処理によって前記要求が受信された場合、前記第１対応情報と前記第２対応情報とを参照して、前記第２対応情報において前記特定の識別情報に対応する特定のユーザ情報の存否を判定する判定処理と、
   前記判定処理によって前記特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、前記コンテンツを前記端末に送信する送信処理と、
   を実行することを特徴とする情報処理システム。
2. 請求項１に記載の情報処理システムであって、
   前記識別情報または前記固有情報のうち少なくとも一方と、前記ユーザの優良度を区分するユーザ区分情報と、を対応付けた第３対応情報にアクセス可能であり、
   前記プロセッサは、
   前記判定処理によって前記特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、前記特定のユーザ情報に基づいて、特定のユーザ区分情報を生成する生成処理と、
   前記生成処理によって生成された特定のユーザ区分情報に基づいて、前記コンテンツの表示範囲を設定する設定処理と、を実行し、
   前記送信処理では、前記プロセッサは、前記設定処理によって設定された表示範囲で前記コンテンツを前記端末に送信する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
3. 請求項２に記載の情報処理システムであって、
   前記プロセッサは、
   前記判定処理によって前記特定のユーザ情報が存在しないと判定された場合、前記特定の識別情報と、前記特定のユーザの固有情報と、を対応付けて前記第１対応情報に登録する登録処理を実行し、
   前記生成処理では、前記プロセッサは、前記特定のユーザの優良度が不明であることを示す特定のユーザ区分情報を生成する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
4. 請求項２に記載の情報処理システムであって、
   前記判定処理では、前記プロセッサは、前記第１対応情報において前記特定の識別情報に対応する特定の固有情報の存否を判定し、前記特定の固有情報が存在する場合、前記第２対応情報において前記特定の識別情報に対応する特定のユーザ情報の存否を判定し、
   前記生成処理では、前記プロセッサは、
   前記特定の固有情報が存在しない場合、前記特定のユーザの優良度が不明であることを示す特定のユーザ区分情報を生成する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
5. 請求項４に記載の情報処理システムであって、
   前記プロセッサは、
   前記特定の固有情報が存在しない場合、前記第１対応情報に、前記特定の識別情報と、前記特定の固有情報が存在しないことを示す不存在情報と、を登録する登録処理、
   を実行することを特徴とする情報処理システム。
6. 請求項４に記載の情報処理システムであって、
   前記固有情報の種別を示す種別情報にアクセス可能であり、
   前記判定処理では、前記プロセッサは、前記種別情報に存在する種別に該当し、かつ、前記第１対応情報において前記特定の識別情報に対応する特定の固有情報の存否を判定する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
7. 請求項２に記載の情報処理システムであって、
   前記設定処理では、前記プロセッサは、前記ユーザ区分情報別に前記表示範囲が異なるように設定する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
8. 請求項２に記載の情報処理システムであって、
   前記設定処理では、前記プロセッサは、前記ユーザ区分情報の優良度が高いほど前記ユーザ区分情報の優良度よりも低い優良度の他のユーザ区分情報の表示範囲を包含するように設定する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
9. 請求項２に記載の情報処理システムであって、
   前記第１対応情報には、前記ユーザの確からしさを示すユーザ確度が前記識別情報の種別に応じて前記識別情報に対応付けられており、
   前記生成処理では、前記プロセッサは、前記判定処理によって前記特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、前記特定のユーザ情報と前記特定の識別情報に対応する前記ユーザ確度とに基づいて、前記特定のユーザ区分情報を生成する、
   ことを特徴とする情報処理システム。
10. 請求項２に記載の情報処理システムであって、
    前記端末と通信可能であり前記コンテンツを記憶する第１サーバと、前記第１対応情報、前記第２対応情報、および前記第３対応情報を記憶する第２サーバと、により構成され、
    前記第１サーバは、前記受信処理、前記設定処理および前記送信処理を実行し、
    前記第２サーバは、前記判定処理および前記生成処理を実行する、
    ことを特徴とする情報処理システム。
11. 請求項４に記載の情報処理システムであって、
    前記端末と通信可能であり前記コンテンツを記憶する第１サーバと、前記第２対応情報および前記第３対応情報を記憶する第２サーバと、前記第１対応情報を記憶する第３サーバと、により構成され、
    前記第１サーバは、前記受信処理、前記設定処理および前記送信処理を実行し、
    前記第２サーバは、前記判定処理および前記生成処理を実行する、
    ことを特徴とする情報処理システム。
12. 請求項６に記載の情報処理システムであって、
    前記端末と通信可能であり前記コンテンツを記憶する第１サーバと、前記第２対応情報、前記第３対応情報および前記種別情報を記憶する第２サーバと、前記第１対応情報を記憶する第３サーバと、により構成され、
    前記第１サーバは、前記受信処理、前記設定処理および前記送信処理を実行し、
    前記第２サーバは、前記生成処理を実行し、
    前記第３サーバは、前記判定処理を実行する、
    ことを特徴とする情報処理システム。
13. 請求項８に記載の情報処理システムであって、
    前記コンテンツと前記コンテンツの区分を示すコンテンツ区分とを記憶する第１サーバと、前記第２対応情報および前記第３対応情報を記憶する第２サーバと、前記第１対応情報を記憶する第３サーバと、により構成され、
    前記第１サーバは、前記コンテンツと前記コンテンツの区分を示すコンテンツ区分とを前記第３サーバに送信し、
    前記第２サーバは、前記生成処理を実行し、
    前記第３サーバは、前記受信処理、前記設定処理および前記送信処理を実行し、
    前記送信処理では、前記第３サーバのプロセッサは、前記受信処理によって前記コンテンツの要求を受信すると、前記コンテンツ区分の要求を前記第１サーバに送信し、前記第１サーバから前記コンテンツおよび前記コンテンツ区分を受信すると、前記特定のユーザ区分情報の要求を前記第２サーバに送信し、
    前記設定処理では、前記第３サーバのプロセッサは、前記第２サーバからの前記特定のユーザ区分情報と前記コンテンツ区分とに基づいて、前記ユーザ区分情報の優良度が高いほど前記表示範囲が広くなるように設定する、
    ことを特徴とする情報処理システム。
14. 端末と通信可能な情報処理システムが実行する情報処理方法であって、
    プログラムを実行するプロセッサと、前記プログラムと前記端末に送信可能なコンテンツとを記憶する記憶デバイスと、を有し、
    第１対応情報と、第２対応情報と、にアクセス可能であり、
    前記第１対応情報は、前記コンテンツの要求元を特定する識別情報と、前記端末のユーザに固有な固有情報と、を対応付けた情報であり、
    前記第２対応情報は、前記固有情報と、前記ユーザに特有なユーザ情報と、を対応付けた情報であり、
    前記情報処理方法は、
    前記プロセッサが、
    特定の識別情報を含む前記コンテンツの要求を前記端末から受信する受信処理と、
    前記受信処理によって前記要求が受信された場合、前記第１対応情報と前記第２対応情報とを参照して、前記第２対応情報において前記特定の識別情報に対応する特定のユーザ情報の存否を判定する判定処理と、
    前記判定処理によって前記特定のユーザ情報が存在すると判定された場合、前記コンテンツを前記端末に送信する送信処理と、
    を実行することを特徴とする情報処理方法。

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