JP2021056999A - Settlement system and settlement method - Google Patents

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誠人 大西
Masato Onishi
誠人 大西
裕之 深瀬
Hiroyuki FUKASE
裕之 深瀬
太郎 井川
Taro Igawa
太郎 井川
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Abstract

To provide a settlement system capable of easily re-reading article information even if it fails to read an RFID tag wholly, and suppressing a settlement operation from decreasing in efficiency.SOLUTION: A settlement system has a first antenna for reading identification information recorded in an RFID tag attached to an article, a display unit for displaying information related to the read identification information, and settlement means, and further has an RFID reader function or an optical code read function for reading the identification information recorded in the RFID tag.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、商品の決済が容易にできる決済システム及び決済方法に関する。 The present invention relates to a payment system and a payment method that facilitate payment of goods.

近年、RFID(Radio-Frequency IDentification)を用いた決済システムが商店において活用され、決済作業の効率化や商店の人手不足対策として脚光を浴びている。しかしながら、RFIDは非接触の無線通信によって読み出されるものなので、RFIDタグが備えるアンテナに対する、商品の配置、電波遮蔽物、電波吸収体、商品の重なりなどの影響により、商品に添付されたRFIDタグを正確に読み取ることができない場合がある。この場合、レジ係が、読み取られなかったRFIDタグの情報を手入力し、或いは読み取られなかったRFIDタグの貼付された商品を再度同一のRFIDリーダにかざすことによって、システムに認識させて決済を行っていた。 In recent years, payment systems using RFID (Radio-Frequency IDentification) have been utilized in stores, and are in the limelight as measures to improve the efficiency of payment work and to prevent labor shortages in stores. However, since RFID is read by non-contact wireless communication, the RFID tag attached to the product may be affected by the arrangement of the product, the radio wave shield, the radio wave absorber, the overlap of the product, etc. on the antenna of the RFID tag. It may not be possible to read accurately. In this case, the cashier manually inputs the information of the RFID tag that has not been read, or holds the product with the RFID tag that has not been read over the same RFID reader again to make the system recognize and settle the payment. I was going.

このような課題を解決するため、従来では、決済が商店の特定の位置(例えばレジ)で行われていたので、レジへの商品を配置するスペースを工夫して商品の読み取り漏れを防いでいた。例えば、引用文献1では、商品をカートに入れ、正しい位置にカートを設置するようにし、また、引用文献2では、RFIDタグの読めない商品などについては、バーコードなどの識別情報を貼付し、レジの商品の読み取り軌跡上にRFIDリーダと光学的なバーコードリーダを配置し、何れかを読み取らせるようにして解決していた。 In order to solve such problems, in the past, payment was made at a specific location in the store (for example, at the cash register), so the space for arranging the products at the cash register was devised to prevent omission of reading of the products. .. For example, in Cited Document 1, the product is put in the cart and the cart is installed in the correct position, and in Cited Document 2, identification information such as a barcode is attached to the product whose RFID tag cannot be read. The solution was to place an RFID reader and an optical barcode reader on the reading trajectory of the cashier's products so that either one could be read.

一方、最近ではRFIDを用いた決済システムの小型化による持ち運びの利便性から、催事場などでの利用が期待されている。 On the other hand, recently, due to the convenience of carrying due to the miniaturization of payment systems using RFID, it is expected to be used in exhibition halls and the like.

特開2002−042062号公報JP-A-2002-042062 特開2005−234867号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2005-234876

しかしながら、RFIDリーダの部位で読み取り漏れを防ぐための構成を追加した従来の解決手段はシステムの大型化を招くので、持ち運び可能な小型システムには適用できない。ここで、RFIDリーダの部位とは、商品に添付されたRFIDタグを読むためのRFIDリーダを含めた読み取りのための場所などを示す。さらに、従来は読み取り漏れが生じると、決済作業においてはレジ係の目視により、読み取れなかった商品を識別し、読み取れなかった商品についてはレジ係がそのJANコードなどの商品識別情報を決済システムに入力することで、決済を行う必要があった。従って、RFIDシステムの利用による商品の迅速な読み込みによる作業効率の向上が妨げられる。そして、決済作業に時間がかかる、あるいは装置の大型化の結果として、催事場等での利用が困難であるという問題があった。 However, conventional solutions that add a configuration to prevent reading omissions at the RFID reader site increase the size of the system and are not applicable to small portable systems. Here, the part of the RFID reader indicates a place for reading including the RFID reader for reading the RFID tag attached to the product. Furthermore, in the past, when a reading omission occurred, the cashier visually identified the unreadable product in the payment work, and the cashier entered the product identification information such as the JAN code into the payment system for the unreadable product. By doing so, it was necessary to make a payment. Therefore, the use of the RFID system hinders the improvement of work efficiency due to the rapid reading of products. Then, there is a problem that it is difficult to use the device at an exhibition hall or the like as a result of time-consuming settlement work or an increase in the size of the device.

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、持ち運び可能な小型のRFIDタグ利用の決済システムであって、RFIDタグの読み取り漏れがあった場合でも容易に商品情報の再読み込みが可能で、決済作業の効率低下を抑制できる決済システムを得ることを課題とする。 The present invention has been made in view of the above, and is a portable payment system using a small RFID tag, and product information can be easily reloaded even if the RFID tag is not read. The challenge is to obtain a payment system that can suppress a decrease in the efficiency of payment work.

(1)商品に添付されたRFIDタグに記録される識別情報を読み取る第1アンテナと、読み取られた前記識別情報に関連した情報を表示する表示器と、決済手段とを有する決済システムであって、さらに、前記RFIDタグに記録された前記識別情報を読み出すためのRFIDリーダ機能または光学的なコード読み取り機能を有する携帯端末を含む決済システム。 (1) A payment system having a first antenna that reads identification information recorded on an RFID tag attached to a product, a display that displays information related to the read identification information, and a payment means. Further, a payment system including a mobile terminal having an RFID reader function or an optical code reading function for reading the identification information recorded on the RFID tag.

(2)プレスキャン及びポストスキャンの少なくとも一方を行う第2アンテナを含む決済システム。 (2) A payment system including a second antenna that performs at least one of pre-scan and post-scan.

(3)前記第1アンテナ及び前記第2アンテナのそれぞれの放射特性が異なる決済システム。 (3) A payment system in which the radiation characteristics of the first antenna and the second antenna are different.

(4)読み取った前記識別情報に対応する商品名、及び商品画像を表示する表示器を備える決済システム。 (4) A payment system including a display that displays a product name and a product image corresponding to the read identification information.

(5)第1アンテナは、商品の識別情報を周期的に取得し、前記識別情報をメモリに記憶し、少なくとも前記メモリに対するリフレッシュ動作が行われるまで前記識別情報を保持する決済システム。 (5) The first antenna is a payment system that periodically acquires product identification information, stores the identification information in a memory, and holds the identification information at least until a refresh operation is performed on the memory.

(6)識別情報を取得する際、前記第1アンテナの放射特性が切り替えられる決済システム。 (6) A payment system in which the radiation characteristics of the first antenna are switched when the identification information is acquired.

(7)読み取った前記識別情報に対応する商品名、及び商品画像を表示する表示器を備え、前記表示器は、管理者用の第1表示器と、顧客用の第2表示器とを含み、前記第1アンテナで読み取られた商品情報は、前記第1表示器及び前記第2表示器に表示され、読み取られた商品に関するエラー情報、警備情報の少なくとも1つは、前記第1表示器のみに表示される決済システム。 (7) The product name corresponding to the read identification information and a display for displaying the product image are provided, and the display includes a first display for an administrator and a second display for a customer. The product information read by the first antenna is displayed on the first display and the second display, and at least one of the error information and the security information regarding the read product is only the first display. The payment system displayed in.

(8)第1アンテナと商品の間に配置されるスペーサを含む決済システム。 (8) A payment system including a spacer placed between the first antenna and the product.

(9)商品に添付されたRFIDタグに設定された、商品識別情報をリーダで読み取るステップと、決済しようとする商品と前記リーダで読み取られた商品を比較するステップと、前記リーダで読み込みができないときのバックアップ用の読み取り手段として準備された光学的読み取り手段または追加のRFIDリーダを用いて前記リーダで読み取られていなかった決済しようとする商品のRFIDタグまたはコード情報を読み取るステップと、読み取られた前記商品識別情報を用いて決済するステップと、を決済システムに実行させる決済方法。 (9) The step of reading the product identification information set on the RFID tag attached to the product with a reader, the step of comparing the product to be settled with the product read by the reader, and the step of not being able to read with the reader. A step of reading the RFID tag or code information of the goods to be settled that was not read by the reader using an optical reading means prepared as a reading means for backup or an additional RFID reader, and the reading. A payment method for causing a payment system to execute a step of making a payment using the product identification information.

本開示によれば、持ち運び可能な小型のRFIDタグ利用の決済システムであって、RFIDタグの読み取り漏れがあった場合でも容易に商品情報の再読み込みが可能で、決済作業の効率低下を抑制できるという効果を奏する。 According to the present disclosure, it is a payment system using a small portable RFID tag, and even if the RFID tag is not read, the product information can be easily reloaded, and the decrease in the efficiency of the payment work can be suppressed. It plays the effect.

本願発明の実施の形態1に係る決済システムの構成例を示す図The figure which shows the structural example of the payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention. 本願発明の実施の形態1に係る決済システムの表示器の表示画面の説明図Explanatory drawing of display screen of display of payment system which concerns on Embodiment 1 of this invention 本願発明の実施の形態1に係る決済システムの動作を説明するためのフローチャートA flowchart for explaining the operation of the payment system according to the first embodiment of the present invention. 決済システムに含まれるメモリに記録される情報を説明するための図Diagram for explaining the information recorded in the memory included in the payment system 読み取り漏れが生じた場合のメモリ内容及び表示内容を説明するための図Diagram for explaining memory contents and display contents when read omission occurs 本願発明の実施の形態2に係る決済システムの構成例を示す図The figure which shows the structural example of the payment system which concerns on Embodiment 2 of this invention. 本願発明の実施の形態2に係る決済システムの動作を説明するためのフローチャートA flowchart for explaining the operation of the payment system according to the second embodiment of the present invention.

本開示の実施の形態について、図面を参照しながら詳細に説明する。以下に示す説明では、各図において共通する部分について、同一の符号を付して説明を省略する場合がある。また、理解を容易にするため、各図面における各部材の縮尺は実際とは異なる場合がある。 Embodiments of the present disclosure will be described in detail with reference to the drawings. In the description shown below, the parts common to each figure may be designated by the same reference numerals and the description thereof may be omitted. Also, for ease of understanding, the scale of each member in each drawing may differ from the actual scale.

図1は本願発明の実施の形態1に係る決済システムの構成例を示す図である。決済システム100は、例えば催事場に設置されるレジ110、ゲート111及びゲート112を備える。 FIG. 1 is a diagram showing a configuration example of a payment system according to a first embodiment of the present invention. The payment system 100 includes, for example, a cash register 110, a gate 111, and a gate 112 installed in an exhibition hall.

レジ110は、デスク106と、デスク106上に配置され、互いに通信可能に接続された第1アンテナであるアンテナ101と、コントローラ102と、レジスタ103(決済手段)と、ハンディコードリーダなどの携帯端末104と、電子マネーリーダ105(決済手段)とを備える。 The cash register 110 is a desk 106, an antenna 101 which is a first antenna arranged on the desk 106 and connected to each other so as to be able to communicate with each other, a controller 102, a register 103 (payment means), and a mobile terminal such as a handy code reader. It includes 104 and an electronic money reader 105 (payment means).

アンテナ101は、商品に添付された、電波式の無線タグであるRFIDタグを読み込むためのリーダであり、商品に添付されたRFIDタグを読み取るのに適したものが適宜選択される。典型的には、アンテナ101は、UHF帯の平面状のアンテナである。アンテナ101は、アンテナ101上の商品が読み取りのために配置された状態で一括或いは個別に読み込み可能な放射特性(又は指向性)を持つように設計された構成及び出力を持つ。またアンテナ101は、商品に添付されたRFIDタグとの通信を、典型的には0.1〜10秒のリフレッシュレートで行い、取得した情報をコントローラ102に送信する。 The antenna 101 is a reader for reading an RFID tag which is a radio wave type wireless tag attached to a product, and an antenna 101 suitable for reading the RFID tag attached to the product is appropriately selected. Typically, the antenna 101 is a planar antenna in the UHF band. The antenna 101 has a configuration and an output designed to have radiation characteristics (or directivity) that can be read collectively or individually with the goods on the antenna 101 arranged for reading. Further, the antenna 101 communicates with the RFID tag attached to the product, typically at a refresh rate of 0.1 to 10 seconds, and transmits the acquired information to the controller 102.

コントローラ102は、システムを動作させるためのプログラム及びメモリを搭載し、表示器107やタッチパネルなどの入力手段(図示しない)を持つタブレット端末やノートPCである。 The controller 102 is a tablet terminal or notebook PC equipped with a program and a memory for operating the system and having input means (not shown) such as a display 107 and a touch panel.

レジスタ103は現金決済のための現金の出し入れのための現金の入力出力を行うもので、内部に現金を含むことが可能なものであれば何れのものでもよい。レジスタ103は典型的には、レジ係の負担を軽減するために、現金の計数手段、現金の入力・出力手段を持つものである。レジスタ103は、顧客から預かった現金を入金し、システムでおつりを計算し、おつりが出力される自動化されたものが好ましい。ただし、現金決済を行わない場合はシステムから省略してもよい。なお、コントローラ102は、有線又は無線でインターネット等のネットワークに接続され、ネットワーク上の端末とデータ共有或いは制御できるように構成してもよい。 The register 103 inputs and outputs cash for cash in and out for cash settlement, and may be any register 103 as long as it can contain cash inside. The register 103 typically has a cash counting means and a cash input / output means in order to reduce the burden on the cashier. The register 103 is preferably an automated register in which cash received from a customer is deposited, change is calculated by a system, and change is output. However, if cash settlement is not performed, it may be omitted from the system. The controller 102 may be connected to a network such as the Internet by wire or wirelessly, and may be configured so that data can be shared or controlled with a terminal on the network.

携帯端末104は、商品に添付された光学的なコード情報(バーコードや2次元コード等)を読み取り可能な端末装置である。携帯端末104は、光学的な読み取り手段に加えて、RFIDタグを読み取り可能な手段を併せ持ってもよい。ただし、携帯端末104は、システムの仕様によってはRFIDタグリーダの機能だけを持つようにしてもよい。 The mobile terminal 104 is a terminal device capable of reading optical code information (bar code, two-dimensional code, etc.) attached to a product. The mobile terminal 104 may have a means for reading the RFID tag in addition to the optical reading means. However, the mobile terminal 104 may have only the function of the RFID tag reader depending on the specifications of the system.

電子マネーリーダ105は、電子決済及びクレジットカード決済のためのカードリーダである。 The electronic money reader 105 is a card reader for electronic payment and credit card payment.

ゲート111及びゲート112は、それぞれが少なくともアンテナ101と同様の機能、すなわち商品に添付されたRFIDタグを読み取るためのアンテナ機能を備え、コントローラ102に接続されている。 Each of the gate 111 and the gate 112 has at least the same function as the antenna 101, that is, an antenna function for reading the RFID tag attached to the product, and is connected to the controller 102.

次に本発明の決済システム100の動作例を図1及び図3を用いて説明する。図3は本願発明の実施の形態1に係る決済システムの動作を説明するためのフローチャートである。例えば、催事場に訪れた顧客が、催事場に展示された商品の中から購入したい商品を選択する。そして、その商品を所持して、すなわち購入したい商品を籠に入れて、或いは手に取って、レジ110に向かう(ステップS301)。 Next, an operation example of the payment system 100 of the present invention will be described with reference to FIGS. 1 and 3. FIG. 3 is a flowchart for explaining the operation of the payment system according to the first embodiment of the present invention. For example, a customer who visits an exhibition hall selects a product he / she wants to purchase from the products displayed at the exhibition hall. Then, he / she possesses the product, that is, puts the product he / she wants to purchase in a basket or picks it up and heads for the cash register 110 (step S301).

なお、図1に示す符号150の矢印は、商品を選択した顧客の決済時の動線を示したものである。顧客は、レジ110の順番待ちのために、停止線140の手前の順番待ちの列の最後尾に並ぶ。そして、自分の順番が来た場合、ゲート111を通過する。この際、ゲート111に設けられるアンテナ(第2アンテナ)により、顧客が所持する商品に添付されたRFIDタグのプレスキャンが行われ、このプレスキャンで読み取られた商品識別情報がコントローラ102に送信される(ステップS302)。 The arrow of reference numeral 150 shown in FIG. 1 indicates a flow line at the time of settlement of the customer who selected the product. Customers line up at the end of the waiting line before the stop line 140 to wait for the cashier 110. Then, when it is his turn, he passes through the gate 111. At this time, the antenna (second antenna) provided at the gate 111 prescans the RFID tag attached to the product owned by the customer, and the product identification information read by this prescan is transmitted to the controller 102. (Step S302).

ゲート111を通過した顧客は、レジ110の前側に移動し、アンテナ101上の電界122内に、籠に入れられた商品を籠ごと配置し、或いは、商品の束を配置する。アンテナ101は、アンテナ101上の電界122内に配置された1又は複数の商品のRFIDタグを、所定のリフレッシュレートで一括読み取り、この読み取られたRFIDタグの商品識別情報に紐づけされた商品情報と商品画像が表示器107上に表示される(ステップS303)。ここで、アンテナ101上に顧客が商品束を配置する場合、RFIDタグがアンテナ101に過度に押し付けられたり、アンテナ特性を発揮できないほど近接配置されることがあり、複数のRFIDタグの一部のタグが読み取れない場合がある。そこで、アンテナ101上にスペーサを設けると都合がよい。スペーサは、RFIDタグの押しつけを防ぐ効果を持つ、1cm−3cm程度のスポンジか、ゴムなど電波を遮蔽せず、クッション性、あるいは可とう性をもつ材料が都合がよい。 The customer who has passed through the gate 111 moves to the front side of the cash register 110 and arranges the goods put in the basket together with the basket or a bundle of goods in the electric field 122 on the antenna 101. The antenna 101 collectively reads RFID tags of one or more products arranged in the electric field 122 on the antenna 101 at a predetermined refresh rate, and product information associated with the product identification information of the read RFID tags. Is displayed on the display 107 (step S303). Here, when the customer arranges the product bundle on the antenna 101, the RFID tag may be excessively pressed against the antenna 101 or arranged so close that the antenna characteristics cannot be exhibited, and some of the plurality of RFID tags may be arranged. The tag may not be readable. Therefore, it is convenient to provide a spacer on the antenna 101. The spacer is preferably a sponge of about 1 cm to 3 cm, which has the effect of preventing the RFID tag from being pressed, or a material such as rubber, which does not block radio waves and has cushioning or flexibility.

通常、アンテナ101はリフレッシュレート毎に同じ放射条件でアンテナを駆動し、RFIDタグの読み取りを行っているが、アンテナ装置内部に複数のアンテナパターンを設けて、リフレッシュレート毎に使用するアンテナパターンを切り替える、或いは、アンテナの出力を切り替える、又は、電気的に制御可能な電子制御方式アンテナを用いた切り替えを行い、電界122の電波の放射パターンを切り替えると、RFIDタグの重なりなどで読み取れなかったRFIDタグを読み取れるようになる場合があるので都合がよい。また、本実施の形態では、商品を一括読み取りする読み取り方法を示したが、商品を一点ずつアンテナ101上にかざして読み取るようにしてもよい。 Normally, the antenna 101 drives the antenna under the same radiation conditions for each refresh rate to read the RFID tag. However, a plurality of antenna patterns are provided inside the antenna device to switch the antenna pattern to be used for each refresh rate. Alternatively, when the output of the antenna is switched or the electronically controlled antenna that can be electrically controlled is used to switch the radiation pattern of the radio wave of the electric field 122, the RFID tag that cannot be read due to the overlap of the RFID tags or the like. It is convenient because you may be able to read. Further, in the present embodiment, the reading method for collectively reading the products is shown, but the products may be read one by one by holding them over the antenna 101.

図2は本願発明の実施の形態1に係る決済システムの表示器の表示画面の説明図である。図2(a)には、レジ係が利用する表示器107aに表示される画面(レジ係側画面)の一例が示される。図2(b)には、顧客が利用する表示器107bに表示される画面(顧客側画面)の一例が示される。なお、本実施の形態のレジ110は、レジ110のユーザと顧客とが共用する1つの表示器107を備える構成でもよい。また、レジ110がセルフレジである場合、レジ110は、顧客のみが表示の確認及び操作を行える画面を表示する表示器107を備えるものでもよい。 FIG. 2 is an explanatory diagram of a display screen of the display of the payment system according to the first embodiment of the present invention. FIG. 2A shows an example of a screen (cashier side screen) displayed on the display 107a used by the cashier. FIG. 2B shows an example of a screen (customer side screen) displayed on the display 107b used by the customer. The cash register 110 of the present embodiment may be configured to include one display 107 shared by the user and the customer of the cash register 110. When the cash register 110 is a self-checkout, the cashier 110 may include a display 107 that displays a screen on which only the customer can check and operate the display.

図2(a)の表示器107aの画面には、読み取られた商品情報や関連する値段情報、合計金額情報などが表示される領域203と、決済の操作を行うための操作領域202と、エラー情報や、盗難情報等が表示される領域204とが含まれる。 On the screen of the display 107a of FIG. 2A, an area 203 for displaying the read product information, related price information, total amount information, etc., an operation area 202 for performing a payment operation, and an error. The area 204 on which information, theft information, and the like are displayed is included.

領域203には、読み取られた商品に対する事前に登録された画像、商品名、値段、個数などがリストアップされ、最後に、合計の商品点数と、合計金額が表示されている。領域203には、商品に関する文字情報だけでなく視覚情報を追加してもよい。これにより利用者の確認が容易となる。 In the area 203, pre-registered images, product names, prices, quantities, etc. for the read products are listed, and finally, the total number of products and the total price are displayed. Visual information as well as textual information about the product may be added to the area 203. This facilitates user confirmation.

図2(b)の表示器107bの画面には、読み取られた商品情報や関連する値段情報、合計金額情報などが表示される領域213と、顧客が購入する商品に関連する情報や広告などが表示される領域204とが含まれる。 On the screen of the display 107b of FIG. 2B, the area 213 where the read product information, the related price information, the total price information, etc. are displayed, and the information, the advertisement, etc. related to the product purchased by the customer are displayed. The displayed area 204 and the like are included.

領域213には、領域203と同様に、読み取られた商品に対する事前に登録された画像、商品名、値段、個数などがリストアップされ、最後に、合計の商品点数と、合計金額が表示されている。 In the area 213, as in the area 203, pre-registered images, product names, prices, quantities, etc. for the read products are listed, and finally, the total number of products and the total price are displayed. There is.

ここで、領域203及び領域213には、アンテナ101からの最新の読み取り情報に対する商品情報だけを表示してもよいが、例えば、読み取られた情報を記憶しておき、検出された商品をすべて、その顧客に対して表示する、或いは、プレスキャンで読み取った商品情報と組み合わせて、その顧客に対して表示するようにしてもよい。読み取られた情報は、典型的にはレジ係による操作領域202での入力手段による読み取り開始指示、或いは、レジ前に人が存在することなどを焦電センサ等で検出した時点、以降の読み取り情報である。 Here, in the area 203 and the area 213, only the product information for the latest read information from the antenna 101 may be displayed, but for example, the read information is stored and all the detected products are displayed. It may be displayed to the customer, or may be displayed to the customer in combination with the product information read by the prescan. The read information is typically a reading start instruction by an input means in the operation area 202 by the cashier, or a reading information after the time when a pyroelectric sensor or the like detects that a person exists in front of the cashier. Is.

なお、最新の読み取ったRFIDタグに対応する商品以外は、例えば表示器107aでは異なる色で表示するようにして、レジ係の商品識別を容易にするようにしてもよい。 In addition to the products corresponding to the latest read RFID tag, for example, the display 107a may display the products in different colors to facilitate the identification of the products by the cashier.

次に、レジ係は、画面上に表示された商品と実際に顧客が購入を希望する商品とを視覚を通じて比較する。そして、実際に顧客が希望しない商品が含まれる場合、レジ係は、操作領域202に設けられる入力手段(ボタン画面など)により、商品情報を削除する。 Next, the cashier visually compares the product displayed on the screen with the product that the customer actually wants to purchase. Then, when a product that the customer does not actually want is included, the cashier deletes the product information by the input means (button screen or the like) provided in the operation area 202.

一方、顧客が購入を希望するにも関わらず商品読み取りが行われなかった商品が存在する場合、レジ係は、その商品そのものを手に取り、携帯端末104に、その商品のバーコード、或いは、2次元コード情報を読み取らせて、商品情報をシステムに認識させる(ステップS304(漏れスキャン))。レジ係は、読み取れなかった商品が複数あった場合、この操作を繰り返す。この光学的な読み取り手段の読み取りの例として上記のコード情報の読み取りを示したが、携帯端末104は、JANコードなどの他の表記された情報を読み取れるように構成してもよい。なお、携帯端末104を用いても読み取れなかった場合、操作領域202から商品情報を入力できるように構成してもよい。 On the other hand, if there is a product for which the product has not been read even though the customer wants to purchase it, the cashier picks up the product itself and puts the bar code of the product or the bar code of the product on the mobile terminal 104. The two-dimensional code information is read and the product information is recognized by the system (step S304 (leakage scan)). The cashier repeats this operation if there are a plurality of products that could not be read. Although the above-mentioned reading of the code information is shown as an example of reading the optical reading means, the mobile terminal 104 may be configured to read other written information such as a JAN code. If the product cannot be read even by using the mobile terminal 104, the product information may be input from the operation area 202.

本実施の形態では携帯端末104が光学的なコード読み取り手段のみを備えているものとして説明したが、商品に添付された商品識別情報が読み取りできない理由は、アンテナが破損していること、RFIDタグの近傍に電波の遮蔽物や吸収体が存在すること、などが想定される。後者の場合、RFIDリーダを含む携帯端末104を利用すると、その向き、位置、出力などを変えることによって、RFIDリーダに付属する不図示のアンテナの放射特性を、アンテナ101よりも自由に変化させることができるので、アンテナ101で読み取りができないRFIDタグの商品識別情報を読み取ることができる可能性がある。 In the present embodiment, the mobile terminal 104 has been described as having only an optical code reading means, but the reason why the product identification information attached to the product cannot be read is that the antenna is damaged and the RFID tag. It is assumed that there is a radio wave shield or absorber in the vicinity of. In the latter case, when the mobile terminal 104 including the RFID reader is used, the radiation characteristics of the antenna (not shown) attached to the RFID reader can be changed more freely than the antenna 101 by changing the orientation, position, output, and the like. Therefore, there is a possibility that the product identification information of the RFID tag, which cannot be read by the antenna 101, can be read.

そこで、携帯端末104に、光学的なコードの読み取り手段を備えると共に、RFID読み取り機能を備えることによって、コード情報を、レジ係が視覚を通じて探す工程を削減でき、会計作業の効率を向上させることができる。なお、携帯端末104は、光学的にコード情報読み取り手段とRFID読み取り機能の両者を備えるものが最も好ましいが、RFIDが破損する頻度は多くないため、携帯端末104にRFIDの読み取り機能のみ設けた場合でも、会計作業の効率の向上を図ることができる。 Therefore, by providing the mobile terminal 104 with an optical code reading means and an RFID reading function, it is possible to reduce the process of visually searching for code information by the cashier and improve the efficiency of accounting work. it can. It is most preferable that the mobile terminal 104 optically includes both a code information reading means and an RFID reading function. However, since the RFID is not frequently damaged, the mobile terminal 104 is provided with only the RFID reading function. However, it is possible to improve the efficiency of accounting work.

以上の作業によってコントローラ102に正確な商品情報が登録されると、レジ係は、操作領域202の会計ボタン(図示しない)をタッチする。この操作によって、登録商品の更新作業が停止され、決済の手続きに移る。 When accurate product information is registered in the controller 102 by the above operation, the cashier touches the checkout button (not shown) in the operation area 202. By this operation, the update work of the registered product is stopped, and the procedure for settlement is started.

決済手続きは、決済システム100において、許容される支払い方法に対応するボタンが操作領域202に表示されているため、対応するボタンをタッチ操作して、支払い方法が選択されることにより、実行される(ステップS305)。許容される支払い方法は、現金決済、クレジットカード決済、電子マネー決済などである。 Since the button corresponding to the permissible payment method is displayed in the operation area 202 in the payment system 100, the payment procedure is executed by touching the corresponding button and selecting the payment method. (Step S305). Acceptable payment methods include cash payments, credit card payments, and electronic money payments.

例えば、顧客が電子マネー決済を選択する場合には、操作領域202に表示される、電子マネー決済に対応するボタンがタッチされ、その後、顧客が電子マネーリーダ105に、対応する電子マネーを読み込ませる。これにより、電子マネーによる決済が行われる。 For example, when the customer selects electronic money payment, the button corresponding to the electronic money payment displayed in the operation area 202 is touched, and then the customer causes the electronic money reader 105 to read the corresponding electronic money. .. As a result, payment by electronic money is performed.

プレスキャン、レジ110でのスキャン、ポストスキャンでは、アンテナによって形成される電界パターンを異ならせると、商品の重なりによって読めなかったRFIDタグが読めるようになる場合があり好ましい。特に、籠に収容された複数の商品は、重なった状態で保持されているため、このような商品のRFIDタグを、プレスキャンとレジ110でスキャンする場合、アンテナによって形成される電界パターンを異ならせることで、電界パターンが変わるため、特に効果が大きい。特に、プレスキャンとレジ110でのスキャンでは、顧客は例えばかごに入れた同じような重なり状態で商品を保持した状態でスキャンが行われるので、かごに対応するアンテナの電界の方向性が異なるなど電界パターンが変えられるといずれかで重なったRFIDタグでも読み出せるなど効果が大きい。 In the pre-scan, the scan at the cash register 110, and the post-scan, if the electric field pattern formed by the antenna is different, it may be possible to read the RFID tag that could not be read due to the overlapping of products, which is preferable. In particular, since a plurality of products housed in a basket are held in an overlapping state, when the RFID tags of such products are scanned by the prescan and the cash register 110, the electric field patterns formed by the antennas are different. This is particularly effective because the electric field pattern changes. In particular, in the pre-scan and the scan at the cash register 110, the customer holds the product in the same overlapping state in the car, for example, so that the direction of the electric field of the antenna corresponding to the car is different. If the electric field pattern is changed, it is possible to read even the RFID tags that overlap with each other, which is a great effect.

次に、決済手続きが終了すると、顧客は催事場を後にして帰路につく。本実施の形態では、催事場の出口のゲート112にもアンテナが設けられているため、顧客は、そのアンテナによって形成された電界123を通過することとなる。この時に、アンテナによって読み取られた商品情報は、ゲート112と通信回線を介して接続されたコントローラ102に送信される。そして、商品識別情報が既に決済されたものかどうかが判定され(ステップS306(ポストスキャン))、もし、決済されたものではないとの判定がされた場合は、警告表示が表示器107になされる。また、この判定結果は警備担当者にも通知され、万引きや決済漏れを防止することができる。 Next, when the payment procedure is completed, the customer leaves the exhibition hall and returns home. In the present embodiment, since the antenna is also provided at the gate 112 at the exit of the exhibition hall, the customer passes through the electric field 123 formed by the antenna. At this time, the product information read by the antenna is transmitted to the controller 102 connected to the gate 112 via the communication line. Then, it is determined whether or not the product identification information has already been settled (step S306 (post scan)), and if it is determined that the product identification information has not been settled, a warning display is displayed on the display 107. To. In addition, the result of this determination is also notified to the security officer, and shoplifting and omission of payment can be prevented.

次にメモリの動作を図4を参照しながら詳述する。なお、プレスキャンやポストスキャン用のアンテナである第2アンテナを持たない構成の場合は対応するメモリを必要としないことは言うまでもない。当該メモリは、例えば、コントローラ102が備える記憶手段である。なお、ネットワークに接続されるサーバなどで処理を行い、その処理結果をコントローラ102に表示させてもよい。第2アンテナを持たない構成は、例えば、プレスキャンやポストスキャンをするアンテナを持たないシステム、例えばレジで読み込むアンテナのみで決済するシステムである。 Next, the operation of the memory will be described in detail with reference to FIG. Needless to say, in the case of a configuration that does not have a second antenna, which is an antenna for pre-scan or post-scan, the corresponding memory is not required. The memory is, for example, a storage means included in the controller 102. The processing may be performed by a server connected to the network, and the processing result may be displayed on the controller 102. A configuration without a second antenna is, for example, a system that does not have an antenna for pre-scanning or post-scanning, for example, a system that pays only with an antenna read at a cash register.

図4は決済システムに含まれるメモリに記録される情報を説明するための図である。 FIG. 4 is a diagram for explaining information recorded in a memory included in the payment system.

図4(a)には、ゲート111のアンテナでプレスキャンされた商品識別情報を一時的に記憶するメモリに記録される内容が示され、図4(a)の内容は、顧客が電界121を通過した際に読み取られたデータに対応する。図4(a)の表の左欄がRAMの物理アドレス、図4(a)の右欄が読み取られたRFIDの商品識別番号を示す。図4(b1)〜図4(b3)、図4(bm)、図4(c)の表も同様である。 FIG. 4A shows the contents recorded in the memory that temporarily stores the product identification information prescanned by the antenna of the gate 111, and FIG. 4A shows the contents of FIG. 4A in which the customer sets the electric field 121. Corresponds to the data read when passing. The left column of the table of FIG. 4A shows the physical address of the RAM, and the right column of FIG. 4A shows the read RFID product identification number. The same applies to the tables of FIGS. 4 (b1) to 4 (b3), 4 (bm), and 4 (c).

図4(b1)〜図4(b3)には、レジ110のアンテナ101の電界122内に配置された商品を1秒ごとに連続的に読み取って得られた出力情報が示される。 4 (b1) to 4 (b3) show output information obtained by continuously reading the products arranged in the electric field 122 of the antenna 101 of the cash register 110 every second.

図4(bm)には、プレスキャン情報及び、レジ11のアンテナ101から出力された情報を一時的に記憶するメモリに記録される内容が示される。 FIG. 4 (bm) shows the contents recorded in the memory that temporarily stores the pre-scan information and the information output from the antenna 101 of the cash register 11.

図4(c)には、ポストスキャン用のアンテナ(ゲート112のアンテナ)(第2アンテナ)でスキャンされた商品識別情報を一時的に記憶するメモリに記録される内容が示される。 FIG. 4C shows the contents recorded in the memory that temporarily stores the product identification information scanned by the post-scan antenna (antenna of Gate 112) (second antenna).

図4(d)には、RFIDタグごとに固有の番号である商品識別番号(例えば、100101、100102、100210など)と、商品の情報(例えば、青シャツS、青シャツM、赤シャツSなど)との対応関係を記憶するメモリの内容が示される。なお、メモリの書式や、商品識別情報の書式、商品の情報の書式は、説明用のもので適宜修正可能なことは言うまでもない。 FIG. 4D shows a product identification number (for example, 100101, 100102, 100210, etc.), which is a unique number for each RFID tag, and product information (for example, blue shirt S, blue shirt M, red shirt S, etc.). The contents of the memory that stores the correspondence with) are shown. Needless to say, the memory format, the product identification information format, and the product information format are for explanation purposes and can be modified as appropriate.

顧客がプレスキャン用のゲート111のアンテナを通過した際、決済システム100は、図示しない焦電センサ等を用いて顧客の通過を検出し、ゲート111のアンテナでのスキャンを行い、読み取られた出力情報をコントローラ102に送信し、情報を一時的に記憶するメモリに記憶する。ここで、プレスキャンでは、「100101」、「100102」、「100333」の3つの商品識別情報を読み取ったものとする。 When the customer passes through the antenna of the gate 111 for prescan, the payment system 100 detects the passage of the customer using a pyroelectric sensor or the like (not shown), scans with the antenna of the gate 111, and reads the output. The information is transmitted to the controller 102 and stored in the memory for temporarily storing the information. Here, in the pre-scan, it is assumed that the three product identification information of "100101", "100102", and "100333" are read.

次に、顧客は、選択した商品を手持ちで、又は、籠に入れて、アンテナ101上の電界122にその商品をかざす。アンテナ101は、所定の間隔、例えば0.5秒〜10秒間(リフレッシュレート)で走査を行う。本実施の形態では、1秒ごとにアンテナ101での走査が行われる。なお、リフレッシュレートは、適宜設定されるが、0.5秒〜2秒程度がレジの作業の観点から都合がよい。 The customer then holds the selected product in hand or in a basket and holds the product over the electric field 122 on the antenna 101. The antenna 101 scans at predetermined intervals, for example, 0.5 seconds to 10 seconds (refresh rate). In this embodiment, scanning with the antenna 101 is performed every second. The refresh rate is set as appropriate, but about 0.5 seconds to 2 seconds is convenient from the viewpoint of cash register work.

図4(b1)、図4(b2)、図4(b3)のそれぞれには、1秒ごとに読み取られたデータが示されている。 Data read every second is shown in each of FIGS. 4 (b1), 4 (b2), and 4 (b3).

アンテナ101上に商品が置かれたことを、図示しないセンサが検出することで、読み取りが開始される。なお、読み取りの開始は、操作領域202に表示されるスキャン開始ボタンが押されたときでもよい。 Reading is started when a sensor (not shown) detects that the product is placed on the antenna 101. The reading may be started when the scan start button displayed in the operation area 202 is pressed.

図4(b1)は、1回目の読み取りデータを示し、「100101」、「100102」の2つの商品識別情報が読み取られたことを示す。 FIG. 4B1 shows the first read data, and shows that the two product identification information "100101" and "100102" have been read.

図4(b2)は、2回目の読み取りデータを示し、「100101」、「100210」、「100102」の3つの商品識別情報が読み取られたことを示す。 FIG. 4B2 shows the second read data, and shows that the three product identification information of "100101", "100210", and "100102" have been read.

図4(b3)は、3回目の読み取りデータを示し、「100101」、「100102」の2つの商品識別情報が読み取られたことを示す。 FIG. 4 (b3) shows the third read data, and shows that the two product identification information "100101" and "100102" have been read.

これらの読み取りデータは、情報を一時的に記憶可能なメモリにおいて、図4(bm)に示すように記憶される。すなわち、当該メモリには、プレスキャンで送信されてきた商品識別情報のデータ(図4(a))、アンテナ101でスキャンされた商品識別情報のデータ(図4(b1)〜図4(b3))が全て記憶されている。 These read data are stored as shown in FIG. 4 (bm) in a memory in which information can be temporarily stored. That is, the product identification information data (FIG. 4 (a)) transmitted by the pre-scan and the product identification information data scanned by the antenna 101 (FIGS. 4 (b1) to 4 (b3)) are stored in the memory. ) Are all memorized.

そして、図4(d)の商品識別番号と商品名のテーブルに従って、読み取られた商品識別情報を商品名のリストに変換して、表示器107にこのリストを表示する。 Then, according to the product identification number and product name table of FIG. 4D, the read product identification information is converted into a list of product names, and this list is displayed on the display 107.

この際、同じ商品が複数あるものについては商品名と複数の対応した個数で表示するものとし、重複表示を防ぐ。本実施の形態では、商品識別情報だけでなく検出の頻度も記憶されている。ここで、頻度はHighとLowが設定されており、この頻度の閾値は適宜決定されるものであるが、スキャン回数に対して、1/2以上の回数のスキャンで読みだされたものはHigh、1/2未満の回数のスキャンで読みだされたものはLowとされている。Lowのものは誤検出の可能性があるため、レジ係の端末上で、商品名の欄で色を変えるなど、認識可能な表示にすることによって、レジ係が誤検出を識別し難くなる。Lowと判断される原因としては、商品の近くに電波吸収体が配置されていること、RFIDタグが商品間に挟まれて読み取りがしにくくなっていること、アンテナ101の電界122から離れた位置にRFIDタグが置かれていること、プレスキャンの時には動作していたが、会計時のスキャンの際にはRFIDタグが破損していたこと、などが挙げられる。 At this time, if there are a plurality of the same products, the product name and the plurality of corresponding numbers are displayed to prevent duplicate display. In the present embodiment, not only the product identification information but also the frequency of detection is stored. Here, the frequency is set to High and Low, and the threshold value of this frequency is appropriately determined. However, the one read by scanning more than 1/2 the number of scans is High. , The one read by scanning less than 1/2 times is regarded as Threshold. Since there is a possibility of erroneous detection of Low items, it becomes difficult for the cashier to identify the erroneous detection by displaying a recognizable display such as changing the color in the product name column on the cashier's terminal. The causes of being judged to be Low are that the radio wave absorber is placed near the product, the RFID tag is sandwiched between the products, making it difficult to read, and the position of the antenna 101 away from the electric field 122. The RFID tag was placed on the antenna, and it was working at the time of pre-scanning, but the RFID tag was damaged at the time of scanning at the time of accounting.

催事場によっては、レジ110に複数の決済システム100が設置され、アンテナ101が近接して配置されたり、顧客が商品を隣のアンテナ101の電界内に間違って挿入してしまい、隣のコントローラ102で商品識別番号が読み取られてしまうことがある。この際でも誤検出で読み取られた場合、当然検出頻度は低くなり、Lowとされるので、レジ係は誤検出を認識しやすい。さらに、このような誤検出を避けるためには、複数の決済システム100が相互に通信可能に接続され、他の決済システムでHighと認識されているもの、或いは、決済のなされたものは、その他の決済システム以外の決済システムのリストやメモリからその商品識別番号を削除するようにすると誤検出を効率的に避けることができる。 Depending on the event venue, a plurality of payment systems 100 are installed at the cash register 110, the antennas 101 are placed close to each other, or the customer mistakenly inserts the product into the electric field of the adjacent antenna 101, and the adjacent controller 102. The product identification number may be read. Even in this case, if it is read by erroneous detection, the detection frequency is naturally low and it is set to Low, so that the cashier can easily recognize the erroneous detection. Further, in order to avoid such false detection, a plurality of payment systems 100 are connected to each other so as to be able to communicate with each other, and those recognized as High by other payment systems or those for which payment has been made are other. False detection can be efficiently avoided by deleting the product identification number from the list or memory of payment systems other than the payment system of.

次にレジ係は、操作領域202の走査終了ボタン(図示しない)をタッチして、RFIDタグのスキャン動作を停止させる。これにより、表示器107a画面には上記リストが表示される。そして、この表示された商品情報において不要なものが入っていた場合はその画面上で不要な商品を選択し、削除の操作を操作領域202の削除処理ボタン(図示しない)をタッチして行う。 Next, the cashier touches the scanning end button (not shown) in the operation area 202 to stop the scanning operation of the RFID tag. As a result, the above list is displayed on the display 107a screen. Then, if an unnecessary item is included in the displayed product information, an unnecessary item is selected on the screen, and the deletion operation is performed by touching the deletion processing button (not shown) in the operation area 202.

次に、レジ係はこのリストを参照し、リストアップされていないが、顧客が購入を希望する商品(いわゆる「読み取り漏れ」)を、コントローラ102に入力する。この入力モードは、携帯端末104の操作開始を検知して自動で入るようにしても、操作領域202の操作で入るようにしてもよい。この読み取り漏れ商品の判断は、表示器107に表示された商品(特に画像)と実際の商品とを、レジ係が比較することによって行われる。入力モードは、リストアップされていない商品を入力できる状態にさせることである。 Next, the cashier refers to this list and inputs to the controller 102 a product (so-called “missing reading”) that the customer wants to purchase, although it is not listed. This input mode may be entered automatically by detecting the start of operation of the mobile terminal 104, or may be entered by operating the operation area 202. The determination of the unread product is made by the cashier comparing the product (particularly the image) displayed on the display 107 with the actual product. The input mode is to make it possible to input products that are not listed.

なお、金属探知機やラピスキャン製X線検査装置のような装置を利用して、RFIDタグの個数を認識させ、リストアップされた商品の数とRFIDタグの個数とを比較し、その一致や不一致を画面上に報知させ、不一致の場合はその差の個数をさらに報知させてもよい。 In addition, using a device such as a metal detector or an X-ray inspection device manufactured by Rapiscan, the number of RFID tags is recognized, the number of listed products is compared with the number of RFID tags, and the matching is performed. The mismatch may be notified on the screen, and in the case of the mismatch, the number of differences may be further notified.

図5は読み取り漏れが生じた場合のメモリ内容及び表示内容を説明するための図である。図5(a1)は、不要な商品等を削除したメモリの状態を示している。図5(a2)は、内部に含まれる、商品識別情報と商品の変換テーブル(図4(d))に従って変換した表示画面の内容を示している。なお、ここではLowと出ていたものに上述のように色を付ける代わりに太字及び下線をつけて示してある。 FIG. 5 is a diagram for explaining the memory contents and the display contents when a read omission occurs. FIG. 5 (a1) shows the state of the memory in which unnecessary products and the like are deleted. FIG. 5A2 shows the contents of the display screen converted according to the product identification information and the product conversion table (FIG. 4D) included inside. In addition, here, instead of coloring what was shown as Low as described above, it is shown in bold and underlined.

図5(b1)は、携帯端末104において、RFIDタグの一括読み取りで読み取り漏れが起こった商品のRFIDタグの識別情報又はバーコードを、読み込ませた結果のメモリ内容を示している。また、図5(b2)は、内部に含まれる、商品識別情報と商品の変換テーブルに従って変換した表示画面の内容を示している。なお、ここではLowと出ていたものについては、すでにレジ係によって正否の判断がされた後のため、報知をしていない。ここでは携帯端末104で読み取られた商品識別番号「100511」がメモリに追加され、表示器107の表示内容にも対応するネックレスが追加で表示されている。 FIG. 5B1 shows the memory contents as a result of reading the identification information or the barcode of the RFID tag of the product in which the reading omission occurred in the batch reading of the RFID tag in the mobile terminal 104. Further, FIG. 5B2 shows the contents of the display screen converted according to the product identification information and the product conversion table included inside. It should be noted that the items that were listed as Low are not notified here because they have already been judged by the cashier. Here, the product identification number "100511" read by the mobile terminal 104 is added to the memory, and a necklace corresponding to the display content of the display 107 is additionally displayed.

催事場のイベントによっては、事前に、参加者が決済情報などの個人情報をイベントのシステムに登録することができる。例えば、インターネット上での個人情報の事前登録や、催事場入り口での個人情報の登録である。そして、この個人情報に決済情報が含まれる場合、レジで決済の手続きを行うことが省略できる。これは、例えば、事前に決済手段等の登録されたRFIDタグやバーコードなどを参加証に付加し、その情報を決済時にアンテナで読み取らせることで、決済システム100は、読み取った決済方法を用いて自動的に決済処理することができる。この技術を前述の実施の形態の構成に適用し、例えばアンテナや携帯端末104で情報を読み取らせて決済させることができる。 Depending on the event at the event hall, participants can register personal information such as payment information in the event system in advance. For example, pre-registration of personal information on the Internet and registration of personal information at the entrance of the exhibition hall. If the personal information includes payment information, it is possible to omit the payment procedure at the cash register. For example, the payment system 100 uses the read payment method by adding an RFID tag or barcode registered in advance as a payment method to the participation certificate and reading the information with an antenna at the time of payment. The payment can be processed automatically. This technique can be applied to the configuration of the above-described embodiment, and for example, information can be read by an antenna or a mobile terminal 104 to make a payment.

しかしながら、決済情報などの個人情報を、事前に登録した参加者が一律にこのようなレジに並ぶような手順を行うとなると煩雑であるので、出口で自動的に読み取られる構成があると利便性が上がる。この実施の形態を図6を参照して説明する。 However, it would be complicated if the participants who registered in advance could uniformly line up personal information such as payment information at such a cash register, so it would be convenient if there was a configuration that could be automatically read at the exit. Goes up. This embodiment will be described with reference to FIG.

図6は本願発明の実施の形態2に係る決済システムの構成例を示す図である。実施の形態2に係る決済システム100は、アンテナを内包するゲート611、ゲート621、及びゲート631を備える。図6には、内包されるアンテナによって形成される、電界612、電界622、及び電界632が示されている。 FIG. 6 is a diagram showing a configuration example of a payment system according to a second embodiment of the present invention. The payment system 100 according to the second embodiment includes a gate 611, a gate 621, and a gate 631 including an antenna. FIG. 6 shows an electric field 612, an electric field 622, and an electric field 632 formed by the contained antenna.

商品を保持した顧客は、例えば、ゲート611、ゲート621、及びゲート631の順で、連続して通過する。ゲート611、ゲート621、及びゲート631のそれぞれのアンテナは、放射特性が異なる。例えば、ゲート611では、ゲート611の中央部で電界強度が強く、ゲート621では、ゲート621の全体に電界強度が均一であり、ゲート631では、ゲート631の上部側寄りの領域と下部側寄りの領域の電界強度が強い。 The customer holding the goods passes through the gate 611, the gate 621, and the gate 631 in that order, for example. The antennas of the gate 611, the gate 621, and the gate 631 have different radiation characteristics. For example, in the gate 611, the electric field strength is strong in the central portion of the gate 611, in the gate 621, the electric field strength is uniform throughout the gate 621, and in the gate 631, the region closer to the upper side and the lower side of the gate 631. The electric field strength in the region is strong.

このように放射特性が異なる複数のゲートを通過することで、一つのアンテナでは読み取れなかったRFIDタグがもれなく読み取れる。また、最後のゲートの後に、顧客が自身で購入した商品を確認できるように、例えば、ゲート631の近くにタブレット端末を配置し、その画面上に、読み取られた商品をリスト表示することで、顧客が商品情報及び決済情報等を修正できるようにしてもよい。 By passing through a plurality of gates having different radiation characteristics in this way, RFID tags that could not be read by one antenna can be read without exception. In addition, after the last gate, for example, a tablet terminal is placed near the gate 631 so that the customer can check the products purchased by himself / herself, and the read products are displayed in a list on the screen. The customer may be able to modify the product information, the payment information, and the like.

図7は本願発明の実施の形態2に係る決済システムの動作を説明するためのフローチャートである。図7には、RFIDタグの作成からイベントの終了までの処理内容が示される。 FIG. 7 is a flowchart for explaining the operation of the payment system according to the second embodiment of the present invention. FIG. 7 shows the processing contents from the creation of the RFID tag to the end of the event.

RFIDタグがタグメーカーで製造され(ステップS701)、製造されたRFIDタグに商品識別情報、及び、イベントの情報が記憶される(ステップS702)。さらに、RFIDタグの表面に商品識別情報、及び、イベントの情報を記載した光学的コードシンボル(QRコード(登録商標)やバーコード)が印字される、このRFIDタグが商品ごとに貼付される(ステップS703)。この際、抜き打ちでRFIDタグをリーダで読み取り、商品とタグの対応が間違っていないか確認するとよい。さらに、画像で確認できるようにすると効率が良い。 The RFID tag is manufactured by the tag maker (step S701), and the product identification information and the event information are stored in the manufactured RFID tag (step S702). Further, an optical code symbol (QR code (registered trademark) or barcode) describing product identification information and event information is printed on the surface of the RFID tag, and this RFID tag is affixed to each product ( Step S703). At this time, it is advisable to read the RFID tag unannounced with a reader and check whether the correspondence between the product and the tag is correct. Furthermore, it is efficient to make it visible in the image.

次に、RFIDタグが貼付けられた商品は、イベント会場に送付され、所定の位置に展示される。そして、イベントに参加する顧客は、展示される商品の中から、購入を希望する商品を手に取る。そして、購入する商品を持って、或いは、籠に入れてレジ110へ向かう。レジ110では、商品識別情報、及び、イベントの情報を記憶したRFIDタグの情報をリーダで読み取る(ステップS704)、なんらかの事情でRFIDタグの読み込みに失敗した場合にバックアップとして準備された光学的読み取り部で、商品識別情報、及び、イベントの情報を記載した光学的コードシンボルを読み取る、すなわちバックアップスキャンを行う(ステップS705)。 Next, the product with the RFID tag attached is sent to the event venue and displayed at a predetermined position. Then, the customer who participates in the event picks up the product he / she wants to purchase from the products displayed. Then, take the product to be purchased or put it in a basket and head to the cash register 110. At the cash register 110, the product identification information and the RFID tag information storing the event information are read by a reader (step S704), and an optical reading unit prepared as a backup when the RFID tag reading fails for some reason. Then, the optical code symbol describing the product identification information and the event information is read, that is, a backup scan is performed (step S705).

バックアップスキャンによって、顧客が選択した商品と、システムで認識した商品が一致していることを確認したうえで、読み取り手段(アンテナと携帯端末)が読み取って得た商品識別情報、及び、イベントの情報により決済する(ステップS706)。そして、顧客は購入した商品を所持したまま会場を後にする。この際、出口のゲートを通過することでポストスキャンが行われる(ステップS707)。この出口のゲートの通過の際に未会計の商品の通過を検知すると、決済システム100は警報を発する(ステップS708)。 After confirming that the product selected by the customer matches the product recognized by the system by the backup scan, the product identification information obtained by reading by the reading means (antenna and mobile terminal) and the event information. Settle by (step S706). Then, the customer leaves the venue with the purchased product in possession. At this time, the post scan is performed by passing through the exit gate (step S707). When the passage of unaccounted goods is detected when passing through the exit gate, the payment system 100 issues an alarm (step S708).

各レジのコントローラは、ネットワークで接続され、催事場担当のセンターでは商品の在庫状況を監視し、所定数よりも在庫数が少なくなった場合は、商品補充の手配をする。また、所定の数量以上売れた場合や、タイムセールスなどの特殊な事情が生じた場合は、RFIDタグの商品識別情報に対応した商品の決済の際に値引き等を行う。 The controllers of each cash register are connected by a network, and the center in charge of the exhibition hall monitors the inventory status of products and arranges for product replenishment when the inventory quantity becomes less than the predetermined number. In addition, if a predetermined quantity or more is sold, or if special circumstances such as time sales occur, a discount or the like is given when the product corresponding to the product identification information of the RFID tag is settled.

以上に説明したように、本実施の形態に係る決済システム100によれば、商品に添付されたRFIDタグに記録される識別情報を読み取る第1アンテナと、表示器と、決済手段とを有する決済システムであって、さらに、RFID読み取り機能または光学的なコード読み取り機能を有する携帯端末を含むシステムにより、RFIDの読み取り漏れがあった場合でも、読み取り漏れした商品情報を容易にシステムに認識可能とすることができる。 As described above, according to the payment system 100 according to the present embodiment, payment having a first antenna for reading identification information recorded on an RFID tag attached to a product, a display, and a payment means. A system including a mobile terminal having an RFID reading function or an optical code reading function makes it possible for the system to easily recognize the missed product information even if the RFID is missed. be able to.

本発明に係る第1の態様は、識別情報を読み取る第1アンテナと、前記第1アンテナで読み取れなかった商品情報を読み取るための携帯端末と、を備える決済システムを提供する。第1の態様では、読み取れない商品があってもRFIDリーダまたは/および光学的リーダを含む携帯端末によって商品の識別情報を読み出すことによって、読み取れなかった商品情報を容易にシステムに認識させることができる。そして、RFID読み取り漏れを防ぐための構成を、商品に添付されたRFIDタグを読むための第1アンテナに組み込む必要がないので、システムの大型化を防止できる。これにより、持ち運び可能な小型のRFIDタグ利用の決済システムを実現可能となり、催事場での利用など汎用性を向上できる。 A first aspect of the present invention provides a payment system including a first antenna for reading identification information and a mobile terminal for reading product information that could not be read by the first antenna. In the first aspect, even if there is an unreadable product, the unreadable product information can be easily recognized by the system by reading the product identification information by a mobile terminal including an RFID reader and / and an optical reader. .. Further, since it is not necessary to incorporate the configuration for preventing RFID reading omission into the first antenna for reading the RFID tag attached to the product, it is possible to prevent the system from becoming large in size. As a result, it becomes possible to realize a payment system using a small portable RFID tag, and it is possible to improve versatility such as use at an exhibition hall.

このように、本実施形態に係る決済システム100は、RFIDを用いた決済システムにおける商品のRFIDタグの読み取れ漏れをバックアップ読取用の携帯端末104によってシステムに認識させることで、最小の部品点数で、システムの可搬性を損なわずに、読み取り漏れを解消することが可能となる。 As described above, the payment system 100 according to the present embodiment has the minimum number of parts by causing the system to recognize the omission of reading the RFID tag of the product in the payment system using RFID by the mobile terminal 104 for backup reading. It is possible to eliminate reading omissions without compromising the portability of the system.

本発明に係る第2の態様は、前記携帯端末が、識別情報を読み取り、又は光学的なコードを読み取る。第2の態様では、識別情報やコード情報を人が視覚を通じて探す工程を削減でき、会計時の作業効率を向上させることができる。 In the second aspect of the present invention, the mobile terminal reads the identification information or reads the optical code. In the second aspect, the process of visually searching for identification information and code information can be reduced, and the work efficiency at the time of accounting can be improved.

本発明に係る第3の態様は、プレスキャン及びポストスキャンの少なくとも一方を行う第2アンテナを提供する。第3の態様では、プレスキャン及びポストスキャンの少なくとも一方を行うことができるため、第1アンテナによる読み取り漏れがサポートされ、決済作業の効率がより一層向上する。 A third aspect of the present invention provides a second antenna that performs at least one of pre-scan and post-scan. In the third aspect, since at least one of the pre-scan and the post-scan can be performed, the reading omission by the first antenna is supported, and the efficiency of the payment operation is further improved.

本発明に係る第4の態様は、前記第1アンテナ及び前記第2アンテナのそれぞれの放射特性が異なる。 In the fourth aspect according to the present invention, the radiation characteristics of the first antenna and the second antenna are different from each other.

第4の態様では、放射特性が異なる複数のアンテナを組み合わせることにより、一つのアンテナでは読み取れなかった情報がもれなく読み取れ、決済作業の効率がより一層向上する。本発明に係る第5の態様は、読み取った前記識別情報に対応する商品名、及び商品画像を表示する表示器を備える。 In the fourth aspect, by combining a plurality of antennas having different radiation characteristics, information that could not be read by one antenna can be read without omission, and the efficiency of payment work is further improved. A fifth aspect of the present invention includes a display that displays a product name and a product image corresponding to the read identification information.

第5の態様では、表示器に表示される商品名、及び商品画像によりレジ係り又は利用者の確認が容易となり、商品の誤検出を避けることができる。本発明に係る第6の態様は、前記第1アンテナは、商品の識別情報を周期的に取得し、前記識別情報をメモリに記憶し、少なくとも前記メモリに対するリフレッシュ動作が行われるまで前記識別情報を保持する。 In the fifth aspect, the product name and the product image displayed on the display facilitate the confirmation of the cashier or the user, and erroneous detection of the product can be avoided. In a sixth aspect according to the present invention, the first antenna periodically acquires product identification information, stores the identification information in a memory, and stores the identification information at least until a refresh operation for the memory is performed. Hold.

本発明に係る第7の態様は、前記識別情報を取得する際、前記第1アンテナの放射特性が切り替えられる。第7の態様では、商品識別情報が第1アンテナで読み取り難い状態になっている場合でも、商品識別情報を読み取り性能が向上する。 In the seventh aspect of the present invention, the radiation characteristics of the first antenna are switched when the identification information is acquired. In the seventh aspect, even when the product identification information is difficult to read by the first antenna, the performance of reading the product identification information is improved.

本発明に係る第8の態様は、読み取った前記識別情報に対応する商品名、及び商品画像を表示する表示器を備え、前記表示器は、管理者用の第1表示器と、顧客用の第2表示器とを含み、前記第1アンテナで読み取られた商品情報は、前記第1表示器及び前記第2表示器に表示され、読み取られた商品に関するエラー情報、警備情報の少なくとも1つは、前記第1表示器のみに表示される。 An eighth aspect according to the present invention includes a display that displays a product name and a product image corresponding to the read identification information, and the display is a first display for an administrator and a display for a customer. The product information read by the first antenna, including the second display, is displayed on the first display and the second display, and at least one of the error information and the security information regarding the read product is , It is displayed only on the first display.

第8の態様では、商品情報が管理者と顧客で共に認識されつつ、不正がある場合には顧客に気づかれない態で管理者が把握できるため、万引きや会計漏れを防止できる。 In the eighth aspect, while the product information is recognized by both the manager and the customer, if there is fraud, the manager can grasp it in a state where the customer does not notice it, so that shoplifting and accounting omission can be prevented.

本発明に係る第9の態様は、RFIDタグ又は前記RFIDタグに印字された光学的コードシンボルに設定された、商品識別情報及びイベントの情報をリーダで読み取るステップと、前記リーダで読み込みができないときのバックアップとして準備された光学的読み取り手段を用いて読み取られた前記商品識別情報及び前記イベントの情報を用いて決済するステップと、を決済システムに実行させる決済方法である。 A ninth aspect of the present invention is a step of reading product identification information and event information set on an RFID tag or an optical code symbol printed on the RFID tag with a reader, and when the reader cannot read the product identification information and event information. This is a payment method for causing a payment system to execute a step of making a payment using the product identification information and the event information read by using an optical reading means prepared as a backup of the above.

第9の態様では、読み込みに失敗した場合でも光学的読み取り手段でバックアップスキャンが可能なため、商品の検出精度が向上する。 In the ninth aspect, even if the reading fails, the backup scan can be performed by the optical reading means, so that the detection accuracy of the product is improved.

以上の実施の形態に示した構成は、本開示の内容の一例を示すものであり、別の公知の技術と組み合わせることも可能であるし、本開示の要旨を逸脱しない範囲で、構成の一部を省略、変更することも可能である。 The configuration shown in the above-described embodiment shows an example of the contents of the present disclosure, can be combined with another known technique, and is one of the configurations without departing from the gist of the present disclosure. It is also possible to omit or change the part.

本発明の搬送可能で信頼性の高いRFIDを利用した決済システムによって、催事場等の一時的な販売等の決済用途に適用できる。 The transportable and highly reliable RFID-based payment system of the present invention can be applied to payment applications such as temporary sales at exhibition halls and the like.

11 :レジ
100 :決済システム
101 :アンテナ(第1アンテナ)
102 :コントローラ
103 :レジスタ(決済手段)
104 :携帯端末
105 :電子マネーリーダ(決済手段)
107 :表示器
107a :表示器
107b :表示器
11: Cash register 100: Payment system 101: Antenna (first antenna)
102: Controller 103: Register (payment means)
104: Mobile terminal 105: Electronic money reader (payment means)
107: Display 107a: Display 107b: Display

Claims (9)

商品に添付されたRFIDタグに記録される識別情報を読み取る第1アンテナと、読み取られた前記識別情報に関連した情報を表示する表示器と、決済手段とを有する決済システムであって、
さらに、前記RFIDタグに記録された前記識別情報を読み出すためのRFIDリーダ機能または光学的なコード読み取り機能を有する携帯端末を含む決済システム。
A payment system having a first antenna that reads identification information recorded on an RFID tag attached to a product, a display that displays information related to the read identification information, and a payment means.
Further, a payment system including a mobile terminal having an RFID reader function or an optical code reading function for reading the identification information recorded on the RFID tag.
プレスキャン及びポストスキャンの少なくとも一方を行う第2アンテナを備える請求項1に記載の決済システム。 The payment system according to claim 1, further comprising a second antenna that performs at least one of pre-scan and post-scan. 前記第1アンテナ及び前記第2アンテナのそれぞれの放射特性が異なる請求項2に記載の決済システム。 The payment system according to claim 2, wherein the first antenna and the second antenna have different radiation characteristics. 読み取った前記識別情報に対応する商品名、及び商品画像を表示する表示器を備える請求項1から3の何れか一項に記載の決済システム。 The payment system according to any one of claims 1 to 3, further comprising a product name corresponding to the read identification information and a display for displaying the product image. 前記第1アンテナは、商品の識別情報を周期的に取得し、前記識別情報をメモリに記憶し、少なくとも前記メモリに対するリフレッシュ動作が行われるまで前記識別情報を保持する請求項1から4の何れか一項に記載の決済システム。 The first antenna periodically acquires the identification information of a product, stores the identification information in a memory, and retains the identification information at least until a refresh operation is performed on the memory. The payment system described in paragraph 1. 前記識別情報を取得する際、前記第1アンテナの放射特性が切り替えられる請求項5に記載の決済システム。 The payment system according to claim 5, wherein the radiation characteristics of the first antenna are switched when the identification information is acquired. 読み取った前記識別情報に対応する商品名、及び商品画像を表示する表示器を備え、
前記表示器は、管理者用の第1表示器と、顧客用の第2表示器とを含み、
前記第1アンテナで読み取られた商品情報は、前記第1表示器及び前記第2表示器に表示され、
読み取られた商品に関するエラー情報、警備情報の少なくとも1つは、前記第1表示器のみに表示される請求項1から6の何れか一項に記載の決済システム。
It is equipped with a display that displays the product name and product image corresponding to the read identification information.
The indicators include a first indicator for administrators and a second indicator for customers.
The product information read by the first antenna is displayed on the first display and the second display.
The payment system according to any one of claims 1 to 6, wherein at least one of the read error information and security information regarding the product is displayed only on the first display.
前記第1アンテナ上にスペーサが配置されている請求項1から7の何れか一項に記載の決済システム。 The payment system according to any one of claims 1 to 7, wherein a spacer is arranged on the first antenna. 商品に添付されたRFIDタグに設定された、商品識別情報をリーダで読み取るステップと、
決済しようとする商品と前記リーダで読み取られた商品を比較するステップと、
前記リーダで読み込みができないときのバックアップ用の読み取り手段として準備された光学的読み取り手段または追加のRFIDリーダを用いて前記リーダで読み取られていなかった決済しようとする商品のRFIDタグまたはコード情報を読み取るステップと、読み取られた前記商品識別情報を用いて決済するステップと、
を決済システムに実行させる決済方法。
The step of reading the product identification information set on the RFID tag attached to the product with a reader, and
The step of comparing the product to be settled with the product read by the reader,
Use an optical reading means or an additional RFID reader prepared as a backup reading means when the reader cannot read the RFID tag or code information of the product to be settled, which was not read by the reader. A step, a step of making a payment using the read product identification information, and
A payment method that causes the payment system to execute.
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