JP2021039507A - Information processing apparatus and information processing program - Google Patents

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康夫 中島
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Abstract

To provide an information processing apparatus and an information processing program which can assign an appropriate object item of confirmation work in accordance with specifications of a terminal for use in the confirmation work.SOLUTION: A server device 10 comprises a CPU 11A. The CPU 11A controls the server device to acquire information indicative of specifications of terminals for use in confirmation work being work for confirming whether a recognition result obtained by recognizing a form image is correct or not, and to transmit object items of the confirmation work for the form image to the terminals in accordance with the acquired information indicative of the specifications.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、情報処理装置及び情報処理プログラムに関する。 The present invention relates to an information processing device and an information processing program.

例えば、特許文献1には、読取端末、サーバ、及び訂正端末が伝送路を通じて接続されたOCR処理システムが記載されている。この読取端末は、帳票イメージから文字を読み取り、読取結果を伝送路を通じてサーバに配信する機能を有する。また、このサーバは、読取端末より配信された読取結果を格納する機能と、この格納された読取結果の一覧を伝送路を通じて訂正端末に配信する機能と、訂正端末からの要求に応じて読取結果を配信する機能とを有する。また、この訂正端末は、訂正対象の読取結果の条件を設定する機能と、サーバより配信された読取結果の一覧の中から設定された条件を満足するものを絞り込んで表示する機能と、この絞り込んで表示された読取結果の一覧の中からサーバに対して配信を要求する読取結果を選択する機能と、サーバより配信された読取結果を訂正する機能とを有する。 For example, Patent Document 1 describes an OCR processing system in which a reading terminal, a server, and a correction terminal are connected through a transmission line. This reading terminal has a function of reading characters from a form image and distributing the reading result to a server through a transmission line. In addition, this server has a function of storing the reading result delivered from the reading terminal, a function of delivering the list of the stored reading result to the correction terminal through the transmission line, and a reading result in response to a request from the correction terminal. Has a function to deliver. In addition, this correction terminal has a function of setting the conditions of the reading result to be corrected, a function of narrowing down and displaying those satisfying the set conditions from the list of reading results delivered from the server, and this narrowing down. It has a function of selecting a reading result for which distribution is requested from the server from the list of reading results displayed in, and a function of correcting the reading result delivered from the server.

また、特許文献2には、帳票のイメージデータとそのイメージデータを文字認識して取得した文字データとを比較して、オペレータが文字データの修正もしくは確認する作業を行う帳票処理システムが記載されている。この帳票処理システムは、あらかじめ、形状が似ている文字を類似文字として定義しておき、帳票の文字認識結果に対して、その帳票の文字データに含まれる文字のうち類似文字が多いか少ないかを示す情報とオペレータの作業の習熟度レベルの情報とに基づき、習熟度レベルが高いオペレータは、類似文字が多い帳票を担当し、習熟度レベルが低いオペレータは、類似文字が少ない帳票を担当するように、帳票の担当オペレータを定めて帳票の文字データの修正もしくは確認する作業を行わせる。 Further, Patent Document 2 describes a form processing system in which an operator performs work of correcting or confirming character data by comparing the image data of a form with the character data acquired by character recognition of the image data. There is. This form processing system defines characters with similar shapes as similar characters in advance, and whether there are many or few similar characters among the characters included in the character data of the form with respect to the character recognition result of the form. An operator with a high proficiency level is in charge of a form with many similar characters, and an operator with a low proficiency level is in charge of a form with few similar characters, based on the information indicating In this way, the operator in charge of the form is designated to perform the work of correcting or confirming the character data of the form.

また、特許文献3には、複数のオペレータによる誤り訂正作業を行う文字認識装置が記載されている。この文字認識装置は、オペレータ属性を登録するオペレータ属性登録手段と、文書の画像データ及び文書の文書属性を登録する文書属性登録手段と、画像データに基づいて文字認識を行う文字認識手段とを備える。また、この文字認識装置は、複数の文書の画像データから文字認識手段により同じ文字パターンとして文字認識された複数の画像パターン、及び、あらかじめ登録されているオペレータ属性に基づいて、同じ文字パターンとして文字認識された複数の画像パターンの認識結果を確認させるオペレータを選択する選択手段とを備える。 Further, Patent Document 3 describes a character recognition device that performs error correction work by a plurality of operators. This character recognition device includes an operator attribute registration means for registering operator attributes, a document attribute registration means for registering image data of a document and a document attribute of a document, and a character recognition means for performing character recognition based on the image data. .. Further, this character recognition device has a plurality of image patterns in which characters are recognized as the same character pattern by character recognition means from image data of a plurality of documents, and characters as the same character pattern based on pre-registered operator attributes. It is provided with a selection means for selecting an operator for confirming the recognition results of a plurality of recognized image patterns.

特開2001−84312号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2001-84312 特許第5715219号公報Japanese Patent No. 5715219 特開2017−111500号公報JP-A-2017-111500

ところで、帳票画像を認識して得られた認識結果が正しいか否かを確認する確認作業は、通常、キーボードを備えたパーソナルコンピュータ(PC)を用いて実施される。しかしながら、業務の多様化に伴い、この確認作業を、スマートフォン、タブレット端末等のように、タッチパネルを備えた携帯端末でも行う場合が考えられる。この携帯端末では、タッチ操作のため、確認作業で認識結果の訂正を行う場合に、PCのキーボード操作と比べて、文字入力が面倒な場合があり、確認作業を行う担当者の負担となっている。 By the way, the confirmation work of recognizing the form image and confirming whether or not the recognition result obtained is correct is usually carried out by using a personal computer (PC) provided with a keyboard. However, with the diversification of business, it is conceivable that this confirmation work is also performed on a mobile terminal equipped with a touch panel, such as a smartphone or tablet terminal. Since this mobile terminal is a touch operation, when correcting the recognition result in the confirmation work, it may be more troublesome to input characters than the keyboard operation of the PC, which is a burden on the person in charge of the confirmation work. There is.

本発明は、確認作業に用いる端末の仕様に応じて、適切な確認作業の対象項目を割り当てることができる情報処理装置及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。 An object of the present invention is to provide an information processing device and an information processing program capable of assigning appropriate target items for confirmation work according to the specifications of a terminal used for confirmation work.

上記目的を達成するために、第1態様に係る情報処理装置は、プロセッサを備え、前記プロセッサが、帳票画像を認識して得られた認識結果が正しいか否かを確認する作業である確認作業に用いる端末の仕様を示す情報を取得し、前記取得した仕様を示す情報に応じて、前記帳票画像の前記確認作業の対象項目を、前記端末に送信する制御を行う。 In order to achieve the above object, the information processing device according to the first aspect is provided with a processor, and the processor is a work of confirming whether or not the recognition result obtained by recognizing the form image is correct. Information indicating the specifications of the terminal used for the above is acquired, and the target item of the confirmation work of the form image is controlled to be transmitted to the terminal according to the information indicating the acquired specifications.

また、第2態様に係る情報処理装置は、第1態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサが、前記端末の仕様が予め定められた条件を満たす場合に、前記帳票画像に含まれる複数の項目の中から、前記端末に送信する対象項目を選択する。 Further, the information processing device according to the second aspect is a plurality of items included in the form image when the processor satisfies a predetermined condition in the specifications of the terminal in the information processing device according to the first aspect. The target item to be transmitted to the terminal is selected from the above.

また、第3態様に係る情報処理装置は、第2態様に係る情報処理装置において、前記予め定められた条件が、キーボードを備えておらず、かつ、タッチパネルを備えていることであり、前記選択した対象項目が、前記認識結果の確からしさを表す確信度が閾値以上となる項目、複数の選択肢を含む項目、及び数字が記入された項目の少なくとも1つの項目であるとされている。 Further, the information processing device according to the third aspect is the information processing device according to the second aspect, wherein the predetermined condition is that the keyboard is not provided and the touch panel is provided. It is said that the target item is at least one item in which the certainty level indicating the certainty of the recognition result is equal to or higher than the threshold value, an item including a plurality of options, and an item in which a number is entered.

また、第4態様に係る情報処理装置は、第2態様に係る情報処理装置において、前記予め定められた条件が、キーボードを備えていることであり、前記選択した対象項目が、前記認識結果の確からしさを表す確信度が閾値未満となる項目、複数の選択肢を含まない項目、及び数字が記入されていない項目の少なくとも1つの項目であるとされている。 Further, in the information processing device according to the fourth aspect, in the information processing device according to the second aspect, the predetermined condition is that the keyboard is provided, and the selected target item is the recognition result. It is said that it is at least one item in which the certainty level indicating certainty is less than the threshold value, an item that does not include a plurality of options, and an item in which a number is not entered.

また、第5態様に係る情報処理装置は、第1態様又は第2態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサが、前記端末に送信した対象項目の認識結果が前記確認作業により誤りとされた場合、前記端末から、前記対象項目の認識結果の訂正を保留する通知を受け付け、前記受け付けた通知に応じて、前記対象項目の認識結果を訂正可能な別の端末に対して、前記対象項目を送信する制御を行う。 Further, in the information processing device according to the fifth aspect, when the recognition result of the target item transmitted by the processor to the terminal in the information processing device according to the first aspect or the second aspect is erroneous by the confirmation work. , Receives a notification from the terminal to suspend correction of the recognition result of the target item, and transmits the target item to another terminal capable of correcting the recognition result of the target item in response to the received notification. Control.

また、第6態様に係る情報処理装置は、第1態様又は第2態様に係る情報処理装置において、前記プロセッサが、前記端末に送信した対象項目の認識結果が前記確認作業により誤りとされた場合、前記端末から、前記対象項目の認識結果を訂正して得られた訂正結果を受け付ける。 Further, in the information processing device according to the sixth aspect, when the recognition result of the target item transmitted by the processor to the terminal in the information processing device according to the first aspect or the second aspect is erroneous by the confirmation work. , The correction result obtained by correcting the recognition result of the target item is received from the terminal.

更に、上記目的を達成するために、第7態様に係る情報処理プログラムは、帳票画像を認識して得られた認識結果が正しいか否かを確認する作業である確認作業に用いる端末の仕様を示す情報を取得し、前記取得した仕様を示す情報に応じて、前記帳票画像の前記確認作業の対象項目を、前記端末に送信する制御を行うことを、コンピュータに実行させる。 Further, in order to achieve the above object, the information processing program according to the seventh aspect defines the specifications of the terminal used for the confirmation work, which is the work of recognizing the form image and confirming whether or not the recognition result obtained is correct. The computer is made to control the acquisition of the information to be shown and the transmission of the target item of the confirmation work of the form image to the terminal according to the information indicating the acquired specifications.

第1態様及び第7態様によれば、確認作業に用いる端末の仕様に応じて、適切な確認作業の対象項目を割り当てることができる、という効果を有する。 According to the first aspect and the seventh aspect, there is an effect that an appropriate target item of the confirmation work can be assigned according to the specifications of the terminal used for the confirmation work.

第2態様によれば、仕様が予め定められた条件を満たす端末に対して、適切な確認作業の対象項目を割り当てることができる、という効果を有する。 According to the second aspect, there is an effect that an appropriate target item for confirmation work can be assigned to a terminal whose specifications satisfy a predetermined condition.

第3態様によれば、キーボードを備えず、かつ、タッチパネルを備えた端末に対して、確信度が高い項目、選択肢を含む項目、及び数字が記入された項目の少なくとも1つを割り当てることができる、という効果を有する。 According to the third aspect, at least one of a highly certain item, an item including an option, and an item in which a number is entered can be assigned to a terminal having no keyboard and having a touch panel. , Has the effect.

第4態様によれば、キーボードを備えた端末に対して、確信度が低い項目、選択肢を含まない項目、及び数字が記入されていない項目の少なくとも1つを割り当てることができる、という効果を有する。 According to the fourth aspect, it has an effect that at least one of an item having a low certainty, an item not including an option, and an item in which a number is not entered can be assigned to a terminal provided with a keyboard. ..

第5態様によれば、対象項目の送信先とされる端末で訂正が保留された場合でも、別の端末で訂正を行うことができる、という効果を有する。 According to the fifth aspect, even if the correction is suspended at the terminal to which the target item is transmitted, the correction can be made at another terminal.

第6態様によれば、対象項目の送信先とされる端末から訂正結果を得ることができる、という効果を有する。 According to the sixth aspect, there is an effect that the correction result can be obtained from the terminal to which the target item is transmitted.

実施形態に係る帳票業務システムの構成の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the structure of the form business system which concerns on embodiment. 実施形態に係るサーバ装置の電気的な構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the electric structure of the server apparatus which concerns on embodiment. 実施形態に係るサーバ装置の機能的な構成の一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the functional configuration of the server apparatus which concerns on embodiment. 実施形態に係る情報処理プログラムによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the processing flow by the information processing program which concerns on embodiment. 実施形態に係る対象項目割当処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the flow of the target item allocation processing which concerns on embodiment. 実施形態に係る確認作業アプリによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the process flow by the confirmation work application which concerns on embodiment. 実施形態に係る確認者用端末装置の仕様登録画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of the specification registration screen of the terminal device for a confirmer which concerns on embodiment. 実施形態に係る確認者用端末装置の確認作業画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of the confirmation work screen of the terminal device for a confirmer which concerns on embodiment. 実施形態に係る確認者用端末装置の別の確認作業画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of another confirmation work screen of the terminal device for a confirmer which concerns on embodiment. (A)は、実施形態に係る確認者用端末装置の更に別の確認作業画面の一例を示す正面図である。(B)は、実施形態に係る確認者用端末装置の訂正作業画面の一例を示す正面図である。(A) is a front view showing an example of still another confirmation work screen of the confirmer terminal device according to the embodiment. (B) is a front view showing an example of a correction work screen of the confirmer terminal device according to the embodiment. 実施形態に係る確認者用端末装置の更に別の確認作業画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of still another confirmation work screen of the terminal device for a confirmer which concerns on embodiment. 実施形態に係る確認作業アプリによる処理の流れの別の例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows another example of the process flow by the confirmation work application which concerns on embodiment. 実施形態に係る確認者用端末装置の更に別の確認作業画面の一例を示す正面図である。It is a front view which shows an example of still another confirmation work screen of the terminal device for a confirmer which concerns on embodiment.

以下、図面を参照して、本発明を実施するための形態の一例について詳細に説明する。 Hereinafter, an example of a mode for carrying out the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図1は、本実施形態に係る帳票業務システム90の構成の一例を示す図である。 FIG. 1 is a diagram showing an example of the configuration of the form business system 90 according to the present embodiment.

図1に示すように、本実施形態に係る帳票業務システム90は、サーバ装置10と、確認者用端末装置50A、50B、・・・と、画像読取装置60と、管理者用端末装置70と、を備えている。なお、サーバ装置10は、情報処理装置の一例である。 As shown in FIG. 1, the form business system 90 according to the present embodiment includes a server device 10, confirmer terminal devices 50A, 50B, ..., Image reading device 60, and administrator terminal device 70. , Is equipped. The server device 10 is an example of an information processing device.

サーバ装置10は、ネットワークNを介して、確認者用端末装置50A、50B、・・・、画像読取装置60、及び管理者用端末装置70の各々と通信可能に接続されている。このサーバ装置10には、一例として、サーバコンピュータ、パーソナルコンピュータ(PC:Personal Computer)等の汎用的なコンピュータが適用される。また、このネットワークNには、一例として、インターネット、LAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)等が適用される。 The server device 10 is communicably connected to each of the confirmer terminal devices 50A, 50B, ..., The image reading device 60, and the administrator terminal device 70 via the network N. As an example, a general-purpose computer such as a server computer or a personal computer (PC) is applied to the server device 10. Further, as an example, the Internet, LAN (Local Area Network), WAN (Wide Area Network) and the like are applied to this network N.

画像読取装置60は、紙媒体の帳票を光学的に読み取って画像を取得し、取得した画像(以下、「帳票画像」という。)をサーバ装置10に送信する機能を備えている。なお、ここでいう帳票としては、例えば、住所欄や氏名欄等の複数の項目を含む各種の帳票が用いられる。この帳票には、これら複数の項目の各々について手書き文字、印刷文字等が記入されている。サーバ装置10は、具体的には後述するように、画像読取装置60から受信した帳票画像に対して、光学的文字認識処理の一例であるOCR(Optical Character Recognition)処理を行い、複数の項目の各々に対応する画像についての認識結果を取得する。なお、この認識結果には、一例として、1文字以上の文字の連なりを示す文字列等が含まれる。また、帳票では、項目に対応する記載が記入されうる領域が枠等で定められており、記載が記入されうる領域が認識対象の領域として定義されている。定義された領域(以下、「定義領域」という。)を対象にOCR処理を行い、複数の項目の各々に対応する画像についての文字列を取得する。 The image reading device 60 has a function of optically reading a form on a paper medium to acquire an image, and transmitting the acquired image (hereinafter, referred to as “form image”) to the server device 10. As the form referred to here, for example, various forms including a plurality of items such as an address field and a name field are used. In this form, handwritten characters, printed characters, etc. are entered for each of these plurality of items. Specifically, as will be described later, the server device 10 performs OCR (Optical Character Recognition) processing, which is an example of optical character recognition processing, on the form image received from the image reading device 60, and performs OCR (Optical Character Recognition) processing for a plurality of items. Acquire the recognition result for each corresponding image. As an example, this recognition result includes a character string or the like indicating a sequence of one or more characters. Further, in the form, the area where the description corresponding to the item can be entered is defined by a frame or the like, and the area where the description can be entered is defined as the area to be recognized. OCR processing is performed on the defined area (hereinafter referred to as "definition area"), and a character string for an image corresponding to each of a plurality of items is acquired.

確認者用端末装置50Aは、確認作業を行う確認者U1が操作する端末装置であり、確認者用端末装置50Bは、確認作業を行う確認者U2が操作する端末装置である。これら複数の確認者用端末装置50A、50B、・・・を区別して説明する必要がない場合には、確認者用端末装置50A、50B、・・・を総称して確認者用端末装置50ともいう。また、これら複数の確認者U1、U2、・・・を区別して説明する必要がない場合には、確認者U1、U2、・・・を総称して確認者Uともいう。この確認者用端末装置50には、一例として、パーソナルコンピュータ(PC)等の汎用的なコンピュータや、スマートフォン、タブレット端末等の携帯可能な端末装置等が適用される。なお、確認者用端末装置50には、確認者Uが確認作業を行うための確認作業アプリケーション・プログラム(以下、「確認作業アプリ」ともいう。)がインストールされており、確認作業用のUI(User Interface)画面を生成して表示する。なお、ここでいう確認作業とは、帳票画像内に含まれる文字等の認識結果を確認する作業、あるいは、認識結果を確認及び訂正する作業を意味する。 The confirmer terminal device 50A is a terminal device operated by the confirmer U1 performing the confirmation work, and the confirmer terminal device 50B is a terminal device operated by the confirmer U2 performing the confirmation work. When it is not necessary to distinguish and explain these plurality of confirmer terminal devices 50A, 50B, ..., The confirmer terminal devices 50A, 50B, ... Are collectively referred to as the confirmer terminal device 50. Say. Further, when it is not necessary to distinguish and explain these plurality of confirmers U1, U2, ..., The confirmers U1, U2, ... Are also collectively referred to as the confirmer U. As an example, a general-purpose computer such as a personal computer (PC), a portable terminal device such as a smartphone or a tablet terminal, or the like is applied to the confirmer terminal device 50. A confirmation work application program (hereinafter, also referred to as "confirmation work application") for the confirmer U to perform the confirmation work is installed in the confirmation work terminal device 50, and a UI for the confirmation work (hereinafter, also referred to as a "confirmation work application") is installed. User Interface) Generates and displays a screen. The confirmation work referred to here means a work of confirming the recognition result of characters and the like included in the form image, or a work of confirming and correcting the recognition result.

管理者用端末装置70は、システム管理者SEが操作する端末装置であり、システム管理者SEにより帳票定義画面(図示省略)を介して帳票定義データが設定される。なお、帳票定義データとは、帳票画像を認識する際に必要となるデータであり、一例として、用紙サイズ、認識枠に関する情報(認識枠の項目名、大きさ、座標、文字種、認識用辞書等)が定義される。この管理者用端末装置70には、一例として、パーソナルコンピュータ(PC)等の汎用的なコンピュータや、スマートフォン、タブレット端末等の携帯可能な端末装置等が適用される。 The administrator terminal device 70 is a terminal device operated by the system administrator SE, and form definition data is set by the system administrator SE via a form definition screen (not shown). The form definition data is data required for recognizing a form image, and as an example, information on a paper size and a recognition frame (item name, size, coordinates, character type, recognition dictionary, etc. of the recognition frame). ) Is defined. As an example, a general-purpose computer such as a personal computer (PC), a portable terminal device such as a smartphone or a tablet terminal, or the like is applied to the administrator terminal device 70.

サーバ装置10は、帳票画像に含まれる各項目の画像(以下、「項目画像」という。)を認識して得られた認識結果の確信度が閾値未満である場合、人手による確認作業を行い、確信度が閾値以上である場合、人手による確認作業を行わず、最終的な認識結果として出力する。なお、確信度とは、認識結果の確からしさを表す指標であり、確信度の値が高いほど、項目画像とその認識結果とが一致する確率が高いことを示している。 When the certainty of the recognition result obtained by recognizing the image of each item included in the form image (hereinafter referred to as "item image") is less than the threshold value, the server device 10 manually confirms the item. If the certainty level is equal to or higher than the threshold value, the final recognition result is output without performing the manual confirmation work. The degree of certainty is an index showing the certainty of the recognition result, and the higher the value of the degree of certainty, the higher the probability that the item image and the recognition result match.

上記確認作業を行う場合、サーバ装置10は、項目画像とOCR処理により得られた文字列とを対応付けて、確認者用端末装置50のUI画面に表示させる制御を行う。確認者Uは、当該項目画像を見ながら、当該項目画像に対応する文字列が正しいか否かを確認する。確認者Uは、確認の結果、正しい場合はそのまま、正しくない場合は正しい文字列をUI画面に入力する。確認者用端末装置50は、UI画面を介して入力を受け付けた文字列を確認結果としてサーバ装置10に送信する。サーバ装置10は、確認者用端末装置50からの確認結果に基づいて、最終的な認識結果を出力し、確認者用端末装置50のUI画面に表示させる制御を行う。 When performing the above confirmation work, the server device 10 controls to associate the item image with the character string obtained by the OCR process and display it on the UI screen of the confirmer terminal device 50. The confirmer U confirms whether or not the character string corresponding to the item image is correct while looking at the item image. As a result of the confirmation, the confirmer U inputs the correct character string on the UI screen as it is if it is correct, and if it is not correct. The confirmer terminal device 50 transmits the character string input received via the UI screen to the server device 10 as a confirmation result. The server device 10 controls to output the final recognition result based on the confirmation result from the confirmer terminal device 50 and display it on the UI screen of the confirmer terminal device 50.

なお、上記確認作業では、確認作業を行う方式を示すエントリ方式が設定される。このエントリ方式の一例として、「ダブルエントリ」及び「シングルエントリ」のいずれかが設定される。「ダブルエントリ」は、複数人の確認者で確認作業を行う方式であり、「シングルエントリ」は、1人の確認者で確認作業を行う方式である。 In the above confirmation work, an entry method indicating a method for performing the confirmation work is set. As an example of this entry method, either "double entry" or "single entry" is set. The "double entry" is a method in which a plurality of confirmers perform confirmation work, and the "single entry" is a method in which one confirmer performs confirmation work.

図2は、本実施形態に係るサーバ装置10の電気的な構成の一例を示すブロック図である。 FIG. 2 is a block diagram showing an example of the electrical configuration of the server device 10 according to the present embodiment.

図2に示すように、本実施形態に係るサーバ装置10は、制御部11と、記憶部12と、表示部13と、操作部14と、通信部15と、を備えている。 As shown in FIG. 2, the server device 10 according to the present embodiment includes a control unit 11, a storage unit 12, a display unit 13, an operation unit 14, and a communication unit 15.

制御部11は、CPU(Central Processing Unit)11A、ROM(Read Only Memory)11B、RAM(Random Access Memory)11C、及び入出力インターフェース(I/O)11Dを備えており、これら各部がバスを介して各々接続されている。 The control unit 11 includes a CPU (Central Processing Unit) 11A, a ROM (Read Only Memory) 11B, a RAM (Random Access Memory) 11C, and an input / output interface (I / O) 11D, and each of these units is via a bus. Are connected to each other.

I/O11Dには、記憶部12と、表示部13と、操作部14と、通信部15と、を含む各機能部が接続されている。これらの各機能部は、I/O11Dを介して、CPU11Aと相互に通信可能とされる。 Each functional unit including the storage unit 12, the display unit 13, the operation unit 14, and the communication unit 15 is connected to the I / O 11D. Each of these functional units can communicate with the CPU 11A via the I / O 11D.

制御部11は、サーバ装置10の一部の動作を制御するサブ制御部として構成されてもよいし、サーバ装置10の全体の動作を制御するメイン制御部の一部として構成されてもよい。制御部11の各ブロックの一部又は全部には、例えば、LSI(Large Scale Integration)等の集積回路又はIC(Integrated Circuit)チップセットが用いられる。上記各ブロックに個別の回路を用いてもよいし、一部又は全部を集積した回路を用いてもよい。上記各ブロック同士が一体として設けられてもよいし、一部のブロックが別に設けられてもよい。また、上記各ブロックのそれぞれにおいて、その一部が別に設けられてもよい。制御部11の集積化には、LSIに限らず、専用回路又は汎用プロセッサを用いてもよい。 The control unit 11 may be configured as a sub control unit that controls a part of the operation of the server device 10, or may be configured as a part of the main control unit that controls the entire operation of the server device 10. For example, an integrated circuit such as an LSI (Large Scale Integration) or an IC (Integrated Circuit) chipset is used for a part or all of each block of the control unit 11. An individual circuit may be used for each of the above blocks, or a circuit in which a part or all of them are integrated may be used. Each of the above blocks may be provided integrally, or some blocks may be provided separately. In addition, a part of each of the above blocks may be provided separately. The integration of the control unit 11 is not limited to the LSI, and a dedicated circuit or a general-purpose processor may be used.

記憶部12としては、例えば、HDD(Hard Disk Drive)、SSD(Solid State Drive)、フラッシュメモリ等が用いられる。記憶部12には、本実施形態に係る情報処理プログラム12Aが記憶される。なお、この情報処理プログラム12Aは、ROM11Bに記憶されていてもよい。 As the storage unit 12, for example, an HDD (Hard Disk Drive), an SSD (Solid State Drive), a flash memory, or the like is used. The information processing program 12A according to the present embodiment is stored in the storage unit 12. The information processing program 12A may be stored in the ROM 11B.

情報処理プログラム12Aは、例えば、サーバ装置10に予めインストールされていてもよい。情報処理プログラム12Aは、不揮発性の非一時的(non-transitory)記憶媒体に記憶して、又はネットワークNを介して配布して、サーバ装置10に適宜インストールすることで実現してもよい。なお、不揮発性の非一時的記憶媒体の例としては、CD-ROM(Compact Disc Read Only Memory)、光磁気ディスク、HDD、DVD-ROM(Digital Versatile Disc Read Only Memory)、フラッシュメモリ、メモリカード等が想定される。 The information processing program 12A may be installed in the server device 10 in advance, for example. The information processing program 12A may be realized by storing it in a non-volatile non-transitory storage medium or distributing it via the network N and appropriately installing it in the server device 10. Examples of non-volatile non-temporary storage media include CD-ROMs (Compact Disc Read Only Memory), optical magnetic disks, HDDs, DVD-ROMs (Digital Versatile Disc Read Only Memory), flash memories, memory cards, and the like. Is assumed.

表示部13には、例えば、液晶ディスプレイ(LCD:Liquid Crystal Display)や有機EL(Electro Luminescence)ディスプレイ等が用いられる。表示部13は、タッチパネルを一体的に有していてもよい。操作部14には、例えば、キーボードやマウス等の操作入力用のデバイスが設けられている。表示部13及び操作部14は、サーバ装置10のユーザから各種の指示を受け付ける。表示部13は、ユーザから受け付けた指示に応じて実行された処理の結果や、処理に対する通知等の各種の情報を表示する。 For the display unit 13, for example, a liquid crystal display (LCD), an organic EL (Electro Luminescence) display, or the like is used. The display unit 13 may have a touch panel integrally. The operation unit 14 is provided with a device for operation input such as a keyboard and a mouse. The display unit 13 and the operation unit 14 receive various instructions from the user of the server device 10. The display unit 13 displays various information such as the result of the process executed in response to the instruction received from the user and the notification for the process.

通信部15は、インターネット、LAN、WAN等のネットワークNに接続されており、画像読取装置60、確認者用端末装置50、及び管理者用端末装置70の各々との間でネットワークNを介して通信が可能とされる。 The communication unit 15 is connected to a network N such as the Internet, LAN, and WAN, and is connected to each of the image reading device 60, the confirmer terminal device 50, and the administrator terminal device 70 via the network N. Communication is possible.

ところで、上述したように、業務の多様化に伴い、認識結果の確認作業を、スマートフォン、タブレット端末等のように、タッチパネルを備えた携帯端末でも行う場合が考えられる。この携帯端末では、タッチ操作のため、確認作業で認識結果の訂正を行う場合に、PCのキーボード操作と比べて、文字入力が面倒な場合があり、確認作業を行う担当者の負担となっている。 By the way, as described above, with the diversification of business, it is conceivable that the recognition result confirmation work is also performed on a mobile terminal provided with a touch panel, such as a smartphone or tablet terminal. Since this mobile terminal is a touch operation, when correcting the recognition result in the confirmation work, it may be more troublesome to input characters than the keyboard operation of the PC, which is a burden on the person in charge of the confirmation work. There is.

本実施形態に係るサーバ装置10のCPU11Aは、記憶部12に記憶されている情報処理プログラム12AをRAM11Cに書き込んで実行することにより、図3に示す各部として機能する。なお、CPU11Aは、プロセッサの一例である。 The CPU 11A of the server device 10 according to the present embodiment functions as each unit shown in FIG. 3 by writing the information processing program 12A stored in the storage unit 12 into the RAM 11C and executing the information processing program 12A. The CPU 11A is an example of a processor.

図3は、本実施形態に係るサーバ装置10の機能的な構成の一例を示すブロック図である。 FIG. 3 is a block diagram showing an example of the functional configuration of the server device 10 according to the present embodiment.

図3に示すように、本実施形態に係るサーバ装置10のCPU11Aは、判定部20、抽出部21、認識部22、選択部23、及び送信制御部24として機能する。これら各部により、CPU11Aは、帳票画像に対する認識結果の確認作業に用いる端末の仕様を示す情報を取得し、取得した仕様を示す情報に応じて、帳票画像の確認作業の対象項目を、端末に送信する制御を行う。なお、確認作業とは、上述したように、帳票画像を認識して得られた認識結果が正しいか否かを確認する作業である。 As shown in FIG. 3, the CPU 11A of the server device 10 according to the present embodiment functions as a determination unit 20, an extraction unit 21, a recognition unit 22, a selection unit 23, and a transmission control unit 24. Through each of these parts, the CPU 11A acquires information indicating the specifications of the terminal used for the confirmation work of the recognition result for the form image, and transmits the target item of the confirmation work of the form image to the terminal according to the information indicating the acquired specifications. Control to do. As described above, the confirmation work is a work of recognizing the form image and confirming whether or not the recognition result obtained is correct.

また、記憶部12には、帳票定義格納部12B、認識結果格納部12C、及び端末仕様管理部12Dが設けられている。 Further, the storage unit 12 is provided with a form definition storage unit 12B, a recognition result storage unit 12C, and a terminal specification management unit 12D.

判定部20は、画像読取装置60により読み取られた記入済帳票の帳票画像を取得する。判定部20は、取得した帳票画像がどの帳票の画像であるかを判定する。例えば、帳票画像の特徴部分を抽出することで判定する。 The determination unit 20 acquires the form image of the completed form read by the image reading device 60. The determination unit 20 determines which form image the acquired form image is. For example, the determination is made by extracting the characteristic portion of the form image.

帳票定義格納部12Bには、帳票毎に認識すべき領域に関する情報が定義された帳票定義情報が予め格納されている。この帳票定義格納部12Bは、一般的なデータベースであってもよいし、独立した定義ファイルであってもよい。 In the form definition storage unit 12B, form definition information in which information regarding an area to be recognized for each form is defined is stored in advance. The form definition storage unit 12B may be a general database or an independent definition file.

抽出部21は、帳票定義格納部12Bに格納されている帳票定義情報に含まれる項目情報に基づいて、項目に対応する、認識すべき領域を抽出する。この項目情報には、一例として、項目毎に、帳票画像における領域の位置情報、領域の特性(数値、アルファベット、ひらがな、かたかな、記号、選択肢等)等が含まれる。 The extraction unit 21 extracts an area to be recognized corresponding to the item based on the item information included in the form definition information stored in the form definition storage unit 12B. As an example, this item information includes the position information of the area in the form image, the characteristics of the area (numerical value, alphabet, hiragana, katakana, symbol, choice, etc.) for each item.

認識部22は、記入済帳票の帳票画像を入力として、項目毎に、帳票定義格納部12Bに格納されている帳票定義情報の設定内容に従って、OCR処理を実行する。認識部22は、項目毎に、項目画像、認識結果、及びその確信度を対応付けて出力する。この確信度は、上述したように、認識結果の確からしさを表す指標であり、例えば、0以上1以下の範囲の数値として表される。ここでいう「1」は100%を意味する。この確信度の導出方法としては、例えば、特開2016−212812号公報等に記載の公知の技術を用いればよい。なお、文字列を構成する各文字に対する確信度を用いる場合には、文字毎の確信度を文字列の確信度に変換する手法が用いられる。具体的には、下記に示す様々な手法の中から適切なものを選択すればよい。 The recognition unit 22 takes the form image of the completed form as an input, and executes the OCR process for each item according to the setting contents of the form definition information stored in the form definition storage unit 12B. The recognition unit 22 outputs the item image, the recognition result, and the degree of certainty thereof in association with each item. As described above, this certainty degree is an index showing the certainty of the recognition result, and is expressed as a numerical value in the range of 0 or more and 1 or less, for example. "1" here means 100%. As a method for deriving this certainty, for example, a known technique described in JP-A-2016-212812 may be used. When the certainty of each character constituting the character string is used, a method of converting the certainty of each character into the certainty of the character string is used. Specifically, an appropriate method may be selected from the various methods shown below.

・文字列内の各文字についての確信度の最大値を文字列の確信度とする。
・文字列内の各文字についての確信度の最小値を文字列の確信度とする。
・文字列内の各文字についての確信度の平均値(最頻値、中央値等)を文字列の確信度とする。
-The maximum value of the certainty of each character in the character string is set as the certainty of the character string.
-The minimum value of the certainty of each character in the character string is set as the certainty of the character string.
-The average value (mode, median, etc.) of the certainty of each character in the character string is used as the certainty of the character string.

認識結果格納部12Cには、認識部22から出力された項目画像、認識結果、及び確信度が対応付けられて認識結果情報として格納される。この認識結果情報には、認識結果の確信度の他に、文字種及び文字数等も含まれる。なお、文字種とは、認識対象とする領域の文字の種類(例えば、数字、数字+アルファベット、一般文字、選択肢等)を表す情報である。文字数とは、認識対象が文字列の場合の文字数を表す情報である。また、認識結果格納部12Cでは、この認識結果情報に関連付けて訂正情報が管理される。この訂正情報には、項目毎に、訂正の状態(少なくとも、未確定、訂正済確定、及び未訂正確定を含む。)及び訂正された訂正結果が含まれる。 The recognition result storage unit 12C stores the item image, the recognition result, and the certainty degree output from the recognition unit 22 as recognition result information in association with each other. This recognition result information includes not only the certainty of the recognition result but also the character type and the number of characters. The character type is information indicating the type of characters in the area to be recognized (for example, numbers, numbers + alphabets, general characters, choices, etc.). The number of characters is information indicating the number of characters when the recognition target is a character string. Further, the recognition result storage unit 12C manages the correction information in association with the recognition result information. This correction information includes the state of correction (including at least unconfirmed, corrected confirmed, and uncorrected confirmed) and the corrected correction result for each item.

なお、確認者Uは、確認者用端末装置50に表示される認識結果を確認し、訂正が必要であれば訂正作業を行う。確認者用端末装置50は、確認者Uによる操作内容に従って、訂正結果を認識結果格納部12Cに登録する。また、確認者用端末装置50は、確認だけで訂正が不要な場合は、未訂正確定として訂正の状態を登録する。 The confirmer U confirms the recognition result displayed on the confirmer terminal device 50, and performs correction work if correction is necessary. The confirmer terminal device 50 registers the correction result in the recognition result storage unit 12C according to the operation content by the confirmer U. Further, the confirmer terminal device 50 registers the corrected state as uncorrected confirmation when the correction is only confirmed and the correction is unnecessary.

端末仕様管理部12Dには、確認作業に用いる端末(本実施形態では確認者用端末装置50)の仕様を示す情報(以下、「仕様情報」という。)が管理されている。この仕様情報には、一例として、キーボードの有無、タッチパネルの有無、表示画面のサイズ、等が含まれる。ここでいうキーボードとは、ユーザの指で押下可能な複数のキーが所定の規則に従って配置されたハードウェアとしてのキーボードであり、画面に表示される仮想的なキーボードは含まれない。なお、確認者用端末装置50から仕様情報を直接取得できない場合、確認者用端末装置50の確認作業アプリを用いて、仕様情報を登録するUI画面を表示させ、仕様情報を登録させるようにしてもよい。 The terminal specification management unit 12D manages information (hereinafter, referred to as "specification information") indicating the specifications of the terminal used for the confirmation work (terminal device 50 for confirmers in the present embodiment). As an example, this specification information includes the presence / absence of a keyboard, the presence / absence of a touch panel, the size of a display screen, and the like. The keyboard referred to here is a keyboard as hardware in which a plurality of keys that can be pressed by a user's finger are arranged according to a predetermined rule, and does not include a virtual keyboard displayed on the screen. If the specification information cannot be obtained directly from the confirmer terminal device 50, the confirmation work application of the confirmer terminal device 50 is used to display the UI screen for registering the specification information so that the specification information can be registered. May be good.

選択部23は、確認作業を行う際に、確認者Uが使用する確認者用端末装置50の仕様情報を、端末仕様管理部12Dから取得する。そして、選択部23は、取得した仕様情報が予め定められた条件を満たす場合に、帳票画像に含まれる複数の項目の中から、確認者用端末装置50に送信する対象項目を選択する。具体的に、予め定められた条件は、例えば、キーボードを備えておらず、かつ、タッチパネルを備えていることである。つまり、この条件は、確認者用端末装置50がスマートフォン、タブレット端末等の携帯端末であることを示す条件である。この場合、対象項目として、確信度が閾値(例えば0.7)以上となる項目、複数の選択肢を含む項目、及び数字が記入された項目の少なくとも1つが選択される。複数の選択肢を含む項目の場合、仕様情報から得られる最大画面サイズに収まる範囲の選択肢数の項目を選択することが望ましい。なお、ここでいう選択肢とは、チェックボックスにチェックマークを入れる形態でもよいし、文字列(文字、記号、番号等を含む。)を丸等の囲みマークで囲む形態でもよい。 The selection unit 23 acquires the specification information of the confirmer terminal device 50 used by the confirmer U from the terminal specification management unit 12D when performing the confirmation work. Then, when the acquired specification information satisfies a predetermined condition, the selection unit 23 selects a target item to be transmitted to the confirmer terminal device 50 from a plurality of items included in the form image. Specifically, the predetermined condition is, for example, that the keyboard is not provided and the touch panel is provided. That is, this condition is a condition indicating that the confirmer terminal device 50 is a mobile terminal such as a smartphone or a tablet terminal. In this case, at least one of an item having a certainty level of a threshold value (for example, 0.7) or more, an item including a plurality of options, and an item in which a number is entered is selected as the target item. In the case of an item containing a plurality of options, it is desirable to select an item with the number of options within the range that fits in the maximum screen size obtained from the specification information. The option referred to here may be a form in which a check mark is inserted in a check box, or a form in which a character string (including characters, symbols, numbers, etc.) is surrounded by a circle or the like.

また、予め定められた条件は、キーボードを備えていることでもよい。つまり、この条件は、確認者用端末装置50が汎用的なPCであることを示す条件である。この場合、対象項目として、確信度が閾値未満となる項目、複数の選択肢を含まない項目、及び数字が記入されていない項目の少なくとも1つが選択される。 Further, the predetermined condition may be that the keyboard is provided. That is, this condition is a condition indicating that the confirmer terminal device 50 is a general-purpose PC. In this case, at least one of an item whose certainty is less than the threshold value, an item not including a plurality of options, and an item in which a number is not entered is selected as the target item.

なお、確認者用端末装置50が携帯端末である場合、携帯端末に送信する対象項目は、タッチパネルからの簡単な操作で訂正が可能な項目であってもよい。ここでいう簡単な操作とは、一例として、1訂正単位当たりの操作回数(タッチ回数)が所定回数(例えば3回以上10回以下の範囲)以下となる操作である。 When the confirmer terminal device 50 is a mobile terminal, the target item to be transmitted to the mobile terminal may be an item that can be corrected by a simple operation from the touch panel. The simple operation referred to here is, for example, an operation in which the number of operations (the number of touches) per correction unit is a predetermined number of times (for example, a range of 3 times or more and 10 times or less).

また、音声入力が可能な携帯端末の場合には、複数の項目のうち、仕様情報により指定された音声の言語と認識結果から得られる言語とが一致し、かつ、端末仕様の最大画面表示文字数内の文字列を含む項目であれば、確信度が閾値以上でない場合であっても対象項目として選択してもよい。 Further, in the case of a mobile terminal capable of voice input, among a plurality of items, the language of the voice specified by the specification information matches the language obtained from the recognition result, and the maximum number of characters displayed on the screen of the terminal specifications is the same. Any item that includes the character string in may be selected as the target item even if the certainty level is not equal to or higher than the threshold value.

送信制御部24は、選択部23により選択された対象項目を、確認者用端末装置50に送信する制御を行う。なお、確認者用端末装置50が携帯端末である場合、携帯端末に送信する文字数は、携帯端末の予め定められた表示領域に、スクロールなしで表示可能な文字数以内とすることが望ましい。 The transmission control unit 24 controls to transmit the target item selected by the selection unit 23 to the confirmer terminal device 50. When the confirmer terminal device 50 is a mobile terminal, it is desirable that the number of characters transmitted to the mobile terminal is within the number of characters that can be displayed in a predetermined display area of the mobile terminal without scrolling.

ここで、CPU11Aは、例えば、確認者用端末装置50Aに送信した対象項目の認識結果が確認作業により誤りとされた場合、確認者用端末装置50Aから、対象項目の認識結果の訂正を保留する通知を受け付ける。この場合、確認者用端末装置50Aは、携帯端末である。送信制御部24は、受け付けた通知に応じて、対象項目の認識結果を訂正可能な別の確認者用端末装置50Bに対して、対象項目を送信する制御を行う。この場合、別の確認者用端末装置50Bは、汎用的なPCである。 Here, for example, when the recognition result of the target item transmitted to the confirmer terminal device 50A is erroneous by the confirmation work, the CPU 11A suspends the correction of the recognition result of the target item from the confirmer terminal device 50A. Accept notifications. In this case, the confirmer terminal device 50A is a mobile terminal. The transmission control unit 24 controls to transmit the target item to another confirmer terminal device 50B capable of correcting the recognition result of the target item in response to the received notification. In this case, another confirmer terminal device 50B is a general-purpose PC.

また、CPU11Aは、確認者用端末装置50Bに送信した対象項目の認識結果が確認作業により誤りとされた場合、確認者用端末装置50Bから、対象項目の認識結果を訂正して得られた訂正結果を受け付ける。この場合、確認者用端末装置50Bは、汎用的なPCである。 Further, when the recognition result of the target item transmitted to the confirmer terminal device 50B is found to be an error by the confirmation work, the CPU 11A corrects the recognition result of the target item from the confirmer terminal device 50B. Accept the result. In this case, the confirmer terminal device 50B is a general-purpose PC.

次に、図4を参照して、本実施形態に係るサーバ装置10の作用を説明する。 Next, the operation of the server device 10 according to the present embodiment will be described with reference to FIG.

図4は、本実施形態に係る情報処理プログラム12Aによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。 FIG. 4 is a flowchart showing an example of the processing flow by the information processing program 12A according to the present embodiment.

まず、サーバ装置10に対して、認識結果確認処理の実行が指示されると、CPU11Aにより情報処理プログラム12Aが起動され、以下の各ステップを実行する。 First, when the server device 10 is instructed to execute the recognition result confirmation process, the CPU 11A starts the information processing program 12A and executes each of the following steps.

図4のステップ100では、CPU11Aが、確認者用端末装置50から、確認作業の対象とされる対象項目の割当要求を受信したか否かを判定する。対象項目の割当要求を受信したと判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ101に移行し、対象項目の割当要求を受信していないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ100で待機となる。 In step 100 of FIG. 4, it is determined whether or not the CPU 11A has received the allocation request of the target item to be the target of the confirmation work from the confirmer terminal device 50. If it is determined that the target item allocation request has been received (in the case of affirmative determination), the process proceeds to step 101, and if it is determined that the target item allocation request has not been received (in the case of a negative determination), the process waits in step 100. It becomes.

ステップ101では、CPU11Aが、図5に示す対象項目割当処理を実行する。 In step 101, the CPU 11A executes the target item allocation process shown in FIG.

図5は、本実施形態に係る対象項目割当処理の流れの一例を示すフローチャートである。 FIG. 5 is a flowchart showing an example of the flow of the target item allocation process according to the present embodiment.

図5のステップ110では、CPU11Aが、ステップ100で受信した割当要求に対応する端末仕様を、端末仕様管理部12Dから取得する。 In step 110 of FIG. 5, the CPU 11A acquires the terminal specifications corresponding to the allocation request received in step 100 from the terminal specification management unit 12D.

ステップ111では、CPU11Aが、ステップ110で取得した端末仕様に基づいて、確認者用端末装置50にキーボードが有るか否かを判定する。確認者用端末装置50にキーボードがないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ112に移行し、確認者用端末装置50にキーボードが有ると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ121に移行する。 In step 111, the CPU 11A determines whether or not the confirmer terminal device 50 has a keyboard based on the terminal specifications acquired in step 110. If it is determined that the confirmer terminal device 50 does not have a keyboard (in the case of a negative determination), the process proceeds to step 112, and if it is determined that the confirmer terminal device 50 has a keyboard (in the case of an affirmative determination), step 121 Move to.

ステップ112では、CPU11Aが、ステップ110で取得した端末仕様に基づいて、確認者用端末装置50にタッチパネルが有るか否かを判定する。確認者用端末装置50にタッチパネルが有ると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ113に移行し、確認者用端末装置50にタッチパネルがないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ100に戻り待機となる。 In step 112, the CPU 11A determines whether or not the confirmer terminal device 50 has a touch panel based on the terminal specifications acquired in step 110. If it is determined that the confirmer terminal device 50 has a touch panel (in the case of affirmative determination), the process proceeds to step 113, and if it is determined that the confirmer terminal device 50 does not have a touch panel (in the case of a negative determination), step 100 Return to and wait.

ステップ113では、CPU11Aが、帳票画像に含まれる複数の項目の中から、対象項目の候補(以下、「対象項目候補」という。)を選択する。 In step 113, the CPU 11A selects a target item candidate (hereinafter, referred to as “target item candidate”) from a plurality of items included in the form image.

ステップ114では、CPU11Aが、ステップ113で選択した対象項目候補について、保留フラグが付与されているか否かを判定する。保留フラグが付与されていないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ115に移行し、保留フラグが付与されていると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ120に移行する。なお、この保留フラグとは、確認者用端末装置50により対象項目の認識結果が確認作業により誤りとされたが、確認者用端末装置50では訂正作業が行えないため、対象項目の認識結果の訂正が保留された場合に付与されるフラグである。 In step 114, the CPU 11A determines whether or not the hold flag is given to the target item candidate selected in step 113. If it is determined that the hold flag is not given (in the case of a negative determination), the process proceeds to step 115, and if it is determined that the hold flag is given (in the case of an affirmative determination), the process proceeds to step 120. It should be noted that this hold flag means that the recognition result of the target item is set as an error by the confirmation work by the confirmer terminal device 50, but the correction work cannot be performed by the confirmer terminal device 50, so that the recognition result of the target item is displayed. This flag is given when the correction is suspended.

ステップ115では、CPU11Aが、確認者用端末装置50の表示画面に対して対象項目候補の全体を表示可能であるか否かを判定する。対象項目候補の全体を表示可能であると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ116に移行し、対象項目候補の全体を表示可能でないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ120に移行する。 In step 115, the CPU 11A determines whether or not the entire target item candidate can be displayed on the display screen of the confirmer terminal device 50. If it is determined that the entire target item candidate can be displayed (in the case of affirmative determination), the process proceeds to step 116, and if it is determined that the entire target item candidate cannot be displayed (in the case of a negative determination), step 120 is performed. Transition.

ステップ116では、CPU11Aが、対象項目候補が選択肢を含むか否かを判定する。対象項目候補が選択肢を含むと判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ117に移行し、対象項目候補が選択肢を含まないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ119に移行する。 In step 116, the CPU 11A determines whether or not the target item candidate includes options. If it is determined that the target item candidate includes options (in the case of affirmative determination), the process proceeds to step 117, and if it is determined that the target item candidate does not include options (in the case of a negative determination), the process proceeds to step 119.

ステップ117では、CPU11Aが、対象項目候補を対象項目として割り当てる。 In step 117, the CPU 11A assigns the target item candidate as the target item.

ステップ118では、CPU11Aが、最後の候補か否かを判定する。最後の候補と判定した場合(肯定判定の場合)、図4のステップ102にリターンし、最後の候補でないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ113に戻り処理を繰り返す。 In step 118, the CPU 11A determines whether or not it is the last candidate. If it is determined to be the last candidate (in the case of affirmative determination), the process returns to step 102 in FIG. 4, and if it is determined that the candidate is not the last candidate (in the case of negative determination), the process returns to step 113 and the process is repeated.

ステップ119では、CPU11Aが、対象項目候補の確信度が閾値以上であるか否かを判定する。対象項目候補の確信度が閾値以上であると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ117に移行し、対象項目候補の確信度が閾値未満であると判定した場合(否定判定の場合)、ステップ120に移行する。 In step 119, the CPU 11A determines whether or not the certainty of the target item candidate is equal to or greater than the threshold value. When it is determined that the certainty of the target item candidate is equal to or higher than the threshold value (in the case of affirmative judgment), the process proceeds to step 117, and when it is determined that the certainty of the target item candidate is less than the threshold value (in the case of negative judgment). The process proceeds to step 120.

ステップ120では、CPU11Aが、対象項目候補を対象項目から除外し、ステップ118に移行する。 In step 120, the CPU 11A excludes the target item candidate from the target item and proceeds to step 118.

一方、ステップ121では、CPU11Aが、帳票画像に含まれる複数の項目の中から、対象項目候補を選択する。 On the other hand, in step 121, the CPU 11A selects a target item candidate from a plurality of items included in the form image.

ステップ122では、CPU11Aが、ステップ121で選択した対象項目候補について、保留フラグが付与されているか否かを判定する。保留フラグが付与されていると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ123に移行し、保留フラグが付与されていないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ125に移行する。 In step 122, the CPU 11A determines whether or not the hold flag is given to the target item candidate selected in step 121. If it is determined that the hold flag is given (in the case of an affirmative determination), the process proceeds to step 123, and if it is determined that the hold flag is not given (in the case of a negative determination), the process proceeds to step 125.

ステップ123では、CPU11Aが、対象項目候補を対象項目として割り当てる。 In step 123, the CPU 11A assigns the target item candidate as the target item.

ステップ124では、CPU11Aが、最後の候補か否かを判定する。最後の候補と判定した場合(肯定判定の場合)、図4のステップ102にリターンし、最後の候補でないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ121に戻り処理を繰り返す。 In step 124, the CPU 11A determines whether or not it is the last candidate. If it is determined to be the last candidate (in the case of affirmative determination), the process returns to step 102 in FIG. 4, and if it is determined that the candidate is not the last candidate (in the case of negative determination), the process returns to step 121 and the process is repeated.

ステップ125では、CPU11Aが、対象項目候補の確信度が閾値以上であるか否かを判定する。対象項目候補の確信度が閾値未満であると判定した場合(否定判定の場合)、ステップ123に移行し、対象項目候補の確信度が閾値以上であると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ126に移行する。 In step 125, the CPU 11A determines whether or not the certainty of the target item candidate is equal to or greater than the threshold value. When it is determined that the certainty of the target item candidate is less than the threshold value (in the case of negative judgment), the process proceeds to step 123, and when it is determined that the certainty of the target item candidate is equal to or higher than the threshold value (in the case of affirmative judgment). The process proceeds to step 126.

ステップ126では、CPU11Aが、対象項目候補が選択肢を含むか否かを判定する。対象項目候補が選択肢を含まないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ123に移行し、対象項目候補が選択肢を含むと判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ127に移行する。 In step 126, the CPU 11A determines whether or not the target item candidate includes options. If it is determined that the target item candidate does not include the option (in the case of a negative determination), the process proceeds to step 123, and if it is determined that the target item candidate includes the option (in the case of an affirmative determination), the process proceeds to step 127.

ステップ127では、対象項目候補を対象項目から除外し、ステップ124に移行する。 In step 127, the target item candidate is excluded from the target item, and the process proceeds to step 124.

図4に戻り、ステップ102では、CPU11Aが、図5に示したステップ117又はステップ123で割り当てた対象項目を、確認者用端末装置50に送信する制御を行う。 Returning to FIG. 4, in step 102, the CPU 11A controls to transmit the target item assigned in step 117 or step 123 shown in FIG. 5 to the confirmer terminal device 50.

ステップ103では、CPU11Aが、確認者用端末装置50から、ステップ102で送信した対象項目に対する確認結果を受信したか否かを判定する。対象項目に対する認識結果を受信したと判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ104に移行し、対象項目に対する確認結果を受信していないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ103で待機となる。 In step 103, it is determined whether or not the CPU 11A has received the confirmation result for the target item transmitted in step 102 from the confirmer terminal device 50. If it is determined that the recognition result for the target item has been received (in the case of affirmative determination), the process proceeds to step 104, and if it is determined that the confirmation result for the target item has not been received (in the case of a negative determination), the process waits in step 103. It becomes.

ステップ104では、CPU11Aが、ステップ103で受信した確認結果が保留通知を含むか否かを判定する。確認結果が保留通知を含むと判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ105に移行し、確認結果が保留通知を含まないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ106に移行する。なお、この保留通知とは、確認者用端末装置50において、対象項目の認識結果が確認作業により誤りとされたが、自端末では訂正作業が行えないため、対象項目の認識結果の訂正を保留にしたことを通知するものである。 In step 104, the CPU 11A determines whether or not the confirmation result received in step 103 includes a hold notification. If it is determined that the confirmation result includes the hold notification (in the case of an affirmative determination), the process proceeds to step 105, and if it is determined that the confirmation result does not include the hold notification (in the case of a negative determination), the process proceeds to step 106. It should be noted that this hold notification is that the recognition result of the target item is set as an error in the confirmation work in the confirmer terminal device 50, but the correction work cannot be performed on the own terminal, so the correction of the recognition result of the target item is suspended. This is to notify you that you have done so.

ステップ105では、CPU11Aが、確認結果が保留通知を含む対象項目に、上述した保留フラグを設定し、ステップ107に移行する。 In step 105, the CPU 11A sets the above-mentioned hold flag for the target item whose confirmation result includes the hold notification, and proceeds to step 107.

一方、ステップ106では、CPU11Aが、確認結果を対象項目に対応付けて登録し、ステップ107に移行する。 On the other hand, in step 106, the CPU 11A registers the confirmation result in association with the target item, and proceeds to step 107.

ステップ107では、CPU11Aが、一例として、ユーザによる操作に従って、確認作業を終了するか否かを判定する。確認作業を終了しないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ100に戻り処理を繰り返し、確認作業を終了すると判定した場合(肯定判定の場合)、本情報処理プログラム12Aによる一連の処理を終了する。 In step 107, as an example, the CPU 11A determines whether or not to end the confirmation work according to the operation by the user. When it is determined that the confirmation work is not completed (in the case of a negative determination), the process returns to step 100 and the process is repeated, and when it is determined that the confirmation work is completed (in the case of an affirmative determination), a series of processes by the information processing program 12A is completed. To do.

次に、図6を参照して、本実施形態に係る確認者用端末装置50の作用について説明する。 Next, the operation of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment will be described with reference to FIG.

図6は、本実施形態に係る確認作業アプリによる処理の流れの一例を示すフローチャートである。なお、図6の例は、確認者用端末装置50が携帯端末である場合について示している。 FIG. 6 is a flowchart showing an example of the processing flow by the confirmation work application according to the present embodiment. The example of FIG. 6 shows a case where the confirmer terminal device 50 is a mobile terminal.

まず、確認者用端末装置50に対して、確認作業の実施が指示されると、CPU(図示省略)により確認作業アプリが起動され、以下の各ステップを実行する。 First, when the confirmer terminal device 50 is instructed to perform the confirmation work, the CPU (not shown) activates the confirmation work application and executes each of the following steps.

図6のステップ130では、確認者用端末装置50のCPUが、サーバ装置10に対して、対象項目の割当要求を送信する制御を行う。 In step 130 of FIG. 6, the CPU of the confirmer terminal device 50 controls the server device 10 to send an allocation request for a target item.

ステップ131では、確認者用端末装置50のCPUが、サーバ装置10から、ステップ130で送信した割当要求に対する対象項目を受信したか否かを判定する。割当要求に対する対象項目を受信したと判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ132に移行し、割当要求に対する対象項目を受信していないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ131で待機となる。 In step 131, it is determined whether or not the CPU of the confirmer terminal device 50 has received the target item for the allocation request transmitted in step 130 from the server device 10. If it is determined that the target item for the allocation request has been received (in the case of affirmative determination), the process proceeds to step 132, and if it is determined that the target item for the allocation request has not been received (in the case of a negative determination), the process waits in step 131. It becomes.

ステップ132では、確認者用端末装置50のCPUが、対象項目毎に、項目画像及び認識結果をUI画面に表示させ、確認者Uによる確認作業を実施する。なお、ここでの対象項目は、一例として、確信度が閾値以上となる項目、複数の選択肢を含む項目、及び数字が記入された項目の少なくとも1つとされる。 In step 132, the CPU of the confirmer terminal device 50 displays the item image and the recognition result on the UI screen for each target item, and the confirmer U performs the confirmation work. The target item here is, for example, at least one of an item whose certainty is equal to or higher than a threshold value, an item including a plurality of options, and an item in which a number is entered.

ステップ133では、確認者用端末装置50のCPUが、ステップ132で実施した確認作業の結果である確認結果を、サーバ装置10に送信する制御を行い、本確認作業アプリによる一連の処理を終了する。 In step 133, the CPU of the confirmer terminal device 50 controls to transmit the confirmation result, which is the result of the confirmation work performed in step 132, to the server device 10, and ends a series of processes by the confirmation work application. ..

次に、図7〜図11を参照して、確認者用端末装置50に携帯端末を適用した場合のUI画面の具体例について説明する。 Next, a specific example of the UI screen when the mobile terminal is applied to the confirmer terminal device 50 will be described with reference to FIGS. 7 to 11.

図7は、本実施形態に係る確認者用端末装置50の仕様登録画面30の一例を示す正面図である。 FIG. 7 is a front view showing an example of the specification registration screen 30 of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment.

図7に示す仕様登録画面30は、上述した確認作業アプリが有する仕様登録機能を実行した場合に、確認者用端末装置50に表示される画面である。 The specification registration screen 30 shown in FIG. 7 is a screen displayed on the confirmer terminal device 50 when the specification registration function of the above-mentioned confirmation work application is executed.

この仕様登録画面30では、確認作業時に表示される文字列が見やすいように適切な解像度が設定される。また、この仕様登録画面30では、拡大が必要な場合には適切な拡大率が設定される。また、この仕様登録画面30では、確認作業時の表示領域内にスクロールなしで表示可能な文字列の行数及び文字列の文字数(図7の例では縦3行、横12文字)が設定される。また、この仕様登録画面30では、項目画像と認識結果とを並べて表示する領域のサイズが設定される。また、この仕様登録画面30には、タッチ操作可能な登録ボタン及び戻るボタンが表示される。この登録ボタンは、仕様登録画面30を介して設定された仕様情報を登録する場合にタップされる。この登録ボタンがタップされると、この仕様情報がサーバ装置10に送信される。また、この戻るボタンは、仕様登録画面30の1つ前の画面に戻る場合にタップされる。 On the specification registration screen 30, an appropriate resolution is set so that the character string displayed at the time of confirmation work is easy to see. Further, on the specification registration screen 30, an appropriate enlargement ratio is set when enlargement is required. Further, on the specification registration screen 30, the number of lines of the character string and the number of characters of the character string (3 vertical lines and 12 horizontal characters in the example of FIG. 7) that can be displayed without scrolling are set in the display area at the time of confirmation work. To. Further, on the specification registration screen 30, the size of the area for displaying the item image and the recognition result side by side is set. Further, on the specification registration screen 30, a touch-operable registration button and a back button are displayed. This registration button is tapped when registering the specification information set via the specification registration screen 30. When this registration button is tapped, this specification information is transmitted to the server device 10. Further, this back button is tapped when returning to the screen immediately before the specification registration screen 30.

図8は、本実施形態に係る確認者用端末装置50の確認作業画面31の一例を示す正面図である。 FIG. 8 is a front view showing an example of the confirmation work screen 31 of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment.

図8に示す確認作業画面31は、上述した確認作業アプリが有する確認機能を実行した場合に、確認者用端末装置50に表示される画面である。図8の例は、認識結果の確信度が閾値以上となる項目画像について示している。 The confirmation work screen 31 shown in FIG. 8 is a screen displayed on the confirmer terminal device 50 when the confirmation function of the above-mentioned confirmation work application is executed. The example of FIG. 8 shows an item image in which the certainty of the recognition result is equal to or higher than the threshold value.

この確認作業画面31には、項目画像とその認識結果とが並べて表示される。また、この確認作業画面31には、タッチ操作が可能な保留ボタンと確認ボタンとが表示される。この保留ボタンは、認識結果は誤りであるが、例えば、確認者用端末装置50Aでは訂正作業を行えない場合に、訂正可能な別の確認者用端末装置50Bに引き継いで修正依頼を行う場合にタップされる。この保留ボタンがタップされると、保留通知を含む確認結果がサーバ装置10に送信される。なお、確認者用端末装置50Aは、携帯端末であり、確認者用端末装置50Bは、汎用的なPCである。一方、この確認ボタンは、認識結果が正しい場合にタップされる。 The item image and the recognition result thereof are displayed side by side on the confirmation work screen 31. Further, on the confirmation work screen 31, a hold button and a confirmation button that can be touch-operated are displayed. Although the recognition result of this hold button is incorrect, for example, when the confirmer terminal device 50A cannot perform the correction work, another correctable confirmer terminal device 50B takes over and requests the correction. Be tapped. When this hold button is tapped, a confirmation result including a hold notification is transmitted to the server device 10. The confirmer terminal device 50A is a mobile terminal, and the confirmer terminal device 50B is a general-purpose PC. On the other hand, this confirmation button is tapped when the recognition result is correct.

図9は、本実施形態に係る確認者用端末装置50の別の確認作業画面32の一例を示す正面図である。 FIG. 9 is a front view showing an example of another confirmation work screen 32 of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment.

図9に示す確認作業画面32は、上述した確認作業アプリが有する確認機能を実行した場合に、確認者用端末装置50に表示される画面である。図9の例は、認識結果が選択肢(選択されたチェックボックス)となる項目画像について示している。なお、「選択されたチェックボックス」とは、チェックマークが認識され、チェックボックスが選択された状態を意味する。また、選択肢には、上述したように、文字列を丸等の囲みマークで囲む形態を適用してもよい。 The confirmation work screen 32 shown in FIG. 9 is a screen displayed on the confirmer terminal device 50 when the confirmation function of the above-mentioned confirmation work application is executed. The example of FIG. 9 shows an item image in which the recognition result is an option (selected check box). The "selected check box" means a state in which the check mark is recognized and the check box is selected. Further, as described above, a form in which the character string is surrounded by a circle mark or the like may be applied to the options.

この確認作業画面32には、図8の例と同様に、項目画像とその認識結果とが並べて表示される。また、この確認作業画面32には、タッチ操作が可能な保留ボタンと確認ボタンとが表示される。この保留ボタンは、認識結果は誤りであるが、例えば、確認者用端末装置50Aでは訂正作業を行えない場合に、訂正可能な別の確認者用端末装置50Bに引き継いで修正依頼を行う場合にタップされる。この保留ボタンがタップされると、保留通知を含む確認結果がサーバ装置10に送信される。なお、確認者用端末装置50Aは、携帯端末であり、確認者用端末装置50Bは、汎用的なPCである。一方、この確認ボタンは、認識結果が正しい場合にタップされる。 On the confirmation work screen 32, the item image and the recognition result thereof are displayed side by side as in the example of FIG. Further, on the confirmation work screen 32, a hold button and a confirmation button that can be touch-operated are displayed. Although the recognition result of this hold button is incorrect, for example, when the confirmer terminal device 50A cannot perform the correction work, another correctable confirmer terminal device 50B takes over and requests the correction. Be tapped. When this hold button is tapped, a confirmation result including a hold notification is transmitted to the server device 10. The confirmer terminal device 50A is a mobile terminal, and the confirmer terminal device 50B is a general-purpose PC. On the other hand, this confirmation button is tapped when the recognition result is correct.

図10(A)は、本実施形態に係る確認者用端末装置50の更に別の確認作業画面33Aの一例を示す正面図である。また、図10(B)は、本実施形態に係る確認者用端末装置50の訂正作業画面33Bの一例を示す正面図である。 FIG. 10A is a front view showing an example of still another confirmation work screen 33A of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment. Further, FIG. 10B is a front view showing an example of the correction work screen 33B of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment.

図10(A)に示す確認作業画面33Aは、上述した確認作業アプリが有する確認機能を実行した場合に、確認者用端末装置50に表示される画面である。図10(A)の例は、認識結果が選択肢(未選択のチェックボックス)となる項目画像について示している。なお、「未選択のチェックボックス」とは、チェックマークが認識されず、チェックボックスが未選択の状態を意味する。 The confirmation work screen 33A shown in FIG. 10A is a screen displayed on the confirmer terminal device 50 when the confirmation function of the above-mentioned confirmation work application is executed. The example of FIG. 10A shows an item image in which the recognition result is an option (unselected check box). The "unselected check box" means a state in which the check mark is not recognized and the check box is not selected.

この確認作業画面33Aには、図8及び図9の例と同様に、項目画像とその認識結果とが並べて表示される。また、この確認作業画面33Aには、タッチ操作が可能な保留ボタンと確認ボタンとが表示される。この保留ボタンは、認識結果は誤りであるが、例えば、確認者用端末装置50Aでは訂正作業を行えない場合に、訂正可能な別の確認者用端末装置50Bに引き継いで修正依頼を行う場合にタップされる。この保留ボタンがタップされると、保留通知を含む確認結果がサーバ装置10に送信される。なお、確認者用端末装置50Aは、携帯端末であり、確認者用端末装置50Bは、汎用的なPCである。一方、この確認ボタンは、認識結果が正しい場合にタップされる。また、この確認作業画面33Aには、認識結果を囲む枠34Aが表示される。認識結果を訂正したい場合、枠34A内をタップすることにより、図10(B)の訂正作業画面33Bに遷移する。 Similar to the examples of FIGS. 8 and 9, the item image and the recognition result thereof are displayed side by side on the confirmation work screen 33A. Further, on the confirmation work screen 33A, a hold button and a confirmation button that can be touch-operated are displayed. Although the recognition result of this hold button is incorrect, for example, when the confirmer terminal device 50A cannot perform the correction work, another correctable confirmer terminal device 50B takes over and requests the correction. Be tapped. When this hold button is tapped, a confirmation result including a hold notification is transmitted to the server device 10. The confirmer terminal device 50A is a mobile terminal, and the confirmer terminal device 50B is a general-purpose PC. On the other hand, this confirmation button is tapped when the recognition result is correct. Further, on the confirmation work screen 33A, a frame 34A surrounding the recognition result is displayed. If you want to correct the recognition result, tap the inside of the frame 34A to move to the correction work screen 33B of FIG. 10B.

図10(B)に示す訂正作業画面33Bには、未選択のチェックボックスが訂正されて、選択されたチェックボックスが表示される。この訂正作業画面33Bには、訂正結果を囲む枠34Bが表示される。訂正結果を切り替えたい場合、枠34B内をタップすることにより、未選択のチェックボックスと、選択されたチェックボックスとが交互に切り替わる。この訂正作業画面33Bには、タッチ操作が可能な、前の画面へ戻るボタン及び訂正確定ボタンが表示される。前の画面へ戻るボタンは、図10(A)に示す確認作業画面33Aに戻る場合にタップされる。訂正確定ボタンは、訂正結果を確定する場合にタップされる。この訂正確定ボタンがタップされると、訂正結果を含む確認結果がサーバ装置10に送信される。 On the correction work screen 33B shown in FIG. 10B, unselected check boxes are corrected and selected check boxes are displayed. On the correction work screen 33B, a frame 34B surrounding the correction result is displayed. When it is desired to switch the correction result, the unselected check box and the selected check box are alternately switched by tapping in the frame 34B. On the correction work screen 33B, a button for returning to the previous screen and a button for confirming correction are displayed, which can be touch-operated. The button to return to the previous screen is tapped when returning to the confirmation work screen 33A shown in FIG. 10 (A). The correction confirmation button is tapped to confirm the correction result. When the correction confirmation button is tapped, a confirmation result including the correction result is transmitted to the server device 10.

図11は、本実施形態に係る確認者用端末装置50の更に別の確認作業画面35の一例を示す正面図である。 FIG. 11 is a front view showing an example of still another confirmation work screen 35 of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment.

図11に示す確認作業画面35は、上述した確認作業アプリが有する確認機能を実行した場合に、確認者用端末装置50に表示される画面である。図11の例は、認識結果が数字となる項目画像について示している。 The confirmation work screen 35 shown in FIG. 11 is a screen displayed on the confirmer terminal device 50 when the confirmation function of the above-mentioned confirmation work application is executed. The example of FIG. 11 shows an item image in which the recognition result is a number.

この確認作業画面35には、図8及び図9の例と同様に、項目画像とその認識結果とが並べて表示される。また、この確認作業画面35には、タッチ操作が可能な保留ボタンと確認ボタンとが表示される。また、この確認作業画面35には、テンキー入力群35Aが表示される。認識結果の数字が誤りである場合、このテンキー入力群35Aを用いて、訂正入力が可能とされる。この場合、確認ボタンがタップされると、訂正結果を含む確認結果がサーバ装置10に送信される。なお、認識結果が数字である場合、表示領域内にスクロールしないで表示される数字列であれば、訂正可能とされる。 Similar to the examples of FIGS. 8 and 9, the item image and the recognition result thereof are displayed side by side on the confirmation work screen 35. Further, on the confirmation work screen 35, a hold button and a confirmation button that can be touch-operated are displayed. Further, the numeric keypad input group 35A is displayed on the confirmation work screen 35. If the number in the recognition result is incorrect, correction input is possible using this numeric keypad input group 35A. In this case, when the confirmation button is tapped, the confirmation result including the correction result is transmitted to the server device 10. If the recognition result is a number, it can be corrected if it is a number string displayed without scrolling in the display area.

次に、図12を参照して、本実施形態に係る確認者用端末装置50の別の作用について説明する。 Next, another operation of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment will be described with reference to FIG.

図12は、本実施形態に係る確認作業アプリによる処理の流れの別の例を示すフローチャートである。なお、図12の例は、確認者用端末装置50が汎用的なPCである場合について示している。 FIG. 12 is a flowchart showing another example of the processing flow by the confirmation work application according to the present embodiment. The example of FIG. 12 shows a case where the confirmer terminal device 50 is a general-purpose PC.

まず、確認者用端末装置50に対して、確認作業の実施が指示されると、CPU(図示省略)により確認作業アプリが起動され、以下の各ステップを実行する。 First, when the confirmer terminal device 50 is instructed to perform the confirmation work, the CPU (not shown) activates the confirmation work application and executes each of the following steps.

図12のステップ140では、確認者用端末装置50のCPUが、サーバ装置10に対して、対象項目の割当要求を送信する制御を行う。 In step 140 of FIG. 12, the CPU of the confirmer terminal device 50 controls the server device 10 to send an allocation request for a target item.

ステップ141では、確認者用端末装置50のCPUが、サーバ装置10から、ステップ140で送信した割当要求に対する対象項目を受信したか否かを判定する。割当要求に対する対象項目を受信したと判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ142に移行し、割当要求に対する対象項目を受信していないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ141で待機となる。 In step 141, it is determined whether or not the CPU of the confirmer terminal device 50 has received the target item for the allocation request transmitted in step 140 from the server device 10. If it is determined that the target item for the allocation request has been received (in the case of affirmative determination), the process proceeds to step 142, and if it is determined that the target item for the allocation request has not been received (in the case of a negative determination), the process waits in step 141. It becomes.

ステップ142では、確認者用端末装置50のCPUが、ステップ141で受信した対象項目に保留フラグが付与されているか否かを判定する。保留フラグが付与されていないと判定した場合(否定判定の場合)、ステップ143に移行し、保留フラグが付与されていると判定した場合(肯定判定の場合)、ステップ144に移行する。 In step 142, the CPU of the confirmer terminal device 50 determines whether or not the hold flag is given to the target item received in step 141. If it is determined that the hold flag is not given (in the case of a negative determination), the process proceeds to step 143, and if it is determined that the hold flag is given (in the case of an affirmative determination), the process proceeds to step 144.

ステップ143では、確認者用端末装置50のCPUが、対象項目毎に、項目画像及び認識結果をUI画面に表示させ、確認者Uによる確認作業を実施する。なお、ここでの対象項目は、一例として、確信度が閾値未満となる項目、複数の選択肢を含まない項目、及び数字が記入されていない項目の少なくとも1つとされる。但し、選択肢であっても確認作業の際にスクロールが必要な場合には、複数の選択肢を含む項目を対象としてもよい。 In step 143, the CPU of the confirmer terminal device 50 displays the item image and the recognition result on the UI screen for each target item, and the confirmer U performs the confirmation work. The target item here is, for example, at least one of an item whose certainty is less than the threshold value, an item which does not include a plurality of options, and an item in which a number is not entered. However, even if it is an option, if scrolling is required at the time of confirmation work, an item including a plurality of options may be targeted.

一方、ステップ144では、確認者用端末装置50のCPUが、別の端末により訂正が保留中であることを表示する制御を行い、ステップ145に移行する。 On the other hand, in step 144, the CPU of the confirmer terminal device 50 controls to display that the correction is pending by another terminal, and the process proceeds to step 145.

ステップ145では、確認者用端末装置50のCPUが、ステップ143で実施した確認作業の結果である確認結果を、サーバ装置10に送信する制御を行い、本確認作業アプリによる一連の処理を終了する。 In step 145, the CPU of the confirmer terminal device 50 controls to transmit the confirmation result, which is the result of the confirmation work performed in step 143, to the server device 10, and ends a series of processes by the confirmation work application. ..

次に、図13を参照して、確認者用端末装置50に汎用的なPCを適用した場合のUI画面の具体例について説明する。 Next, with reference to FIG. 13, a specific example of the UI screen when a general-purpose PC is applied to the confirmer terminal device 50 will be described.

図13は、本実施形態に係る確認者用端末装置50の更に別の確認作業画面36の一例を示す正面図である。 FIG. 13 is a front view showing an example of still another confirmation work screen 36 of the confirmer terminal device 50 according to the present embodiment.

図13に示す確認作業画面36は、上述した確認作業アプリが有する確認機能を実行した場合に、確認者用端末装置50に表示される画面である。図13の例は、認識結果の確信度が閾値未満となる項目画像について示している。 The confirmation work screen 36 shown in FIG. 13 is a screen displayed on the confirmer terminal device 50 when the confirmation function of the above-mentioned confirmation work application is executed. The example of FIG. 13 shows an item image in which the certainty of the recognition result is less than the threshold value.

この確認作業画面36には、項目画像とその認識結果とが並べて表示される。また、この確認作業画面36には、タッチ操作が可能な登録ボタンが表示される。認識結果が誤っており、訂正が必要な場合には、確認者Uが認識結果を直接訂正し、登録ボタンをタップする。登録ボタンがタップされると、訂正結果を含む確認結果がサーバ装置10に送信される。 The item image and the recognition result thereof are displayed side by side on the confirmation work screen 36. Further, on the confirmation work screen 36, a registration button capable of touch operation is displayed. If the recognition result is incorrect and needs to be corrected, the confirmer U directly corrects the recognition result and taps the registration button. When the registration button is tapped, the confirmation result including the correction result is transmitted to the server device 10.

このように本実施形態によれば、確認作業に用いる端末の仕様に応じて、適切な確認作業の対象項目が割り当てられる。このため、タッチ操作を行う携帯端末を用いて確認作業を行う場合であっても、面倒な文字入力を行う必要がなく、確認作業を行う担当者の負担が軽減される。 As described above, according to the present embodiment, appropriate target items for the confirmation work are assigned according to the specifications of the terminal used for the confirmation work. Therefore, even when the confirmation work is performed using the mobile terminal that performs the touch operation, it is not necessary to input the troublesome characters, and the burden on the person in charge of the confirmation work is reduced.

なお、上記各実施形態において、プロセッサとは広義的なプロセッサを指し、汎用的なプロセッサ(例えば、CPU: Central Processing Unit、等)や、専用のプロセッサ(例えば、GPU: Graphics Processing Unit、ASIC: Application Specific Integrated Circuit、FPGA: Field Programmable Gate Array、プログラマブル論理デバイス、等)を含むものである。 In each of the above embodiments, the processor refers to a processor in a broad sense, and is a general-purpose processor (for example, CPU: Central Processing Unit, etc.) or a dedicated processor (for example, GPU: Graphics Processing Unit, ASIC: Application). Specific Integrated Circuit, FPGA: Field Programmable Gate Array, programmable logic device, etc.).

また、上記各実施形態におけるプロセッサの動作は、1つのプロセッサによって成すのみでなく、物理的に離れた位置に存在する複数のプロセッサが協働して成すものであってもよい。また、プロセッサの各動作の順序は、上記各実施形態において記載した順序のみに限定されるものではなく、適宜変更してもよい。 Further, the operation of the processor in each of the above embodiments may be performed not only by one processor but also by a plurality of processors existing at physically separated positions in cooperation with each other. Further, the order of each operation of the processor is not limited to the order described in each of the above embodiments, and may be changed as appropriate.

以上、実施形態に係る情報処理装置の一例としてサーバ装置を例示して説明した。実施形態は、サーバ装置が備える各部の機能をコンピュータに実行させるためのプログラムの形態としてもよい。実施形態は、これらのプログラムを記憶したコンピュータが読み取り可能な非一時的記憶媒体の形態としてもよい。 The server device has been described above as an example of the information processing device according to the embodiment. The embodiment may be in the form of a program for causing a computer to execute the functions of each part included in the server device. The embodiment may be in the form of a non-temporary storage medium that can be read by a computer that stores these programs.

その他、上記実施形態で説明したサーバ装置の構成は、一例であり、主旨を逸脱しない範囲内において状況に応じて変更してもよい。 In addition, the configuration of the server device described in the above embodiment is an example, and may be changed depending on the situation within a range that does not deviate from the gist.

また、上記実施形態で説明したプログラムの処理の流れも、一例であり、主旨を逸脱しない範囲内において不要なステップを削除したり、新たなステップを追加したり、処理順序を入れ替えたりしてもよい。 Further, the processing flow of the program described in the above embodiment is also an example, and even if unnecessary steps are deleted, new steps are added, or the processing order is changed within a range that does not deviate from the purpose. Good.

また、上記実施形態では、プログラムを実行することにより、実施形態に係る処理がコンピュータを利用してソフトウェア構成により実現される場合について説明したが、これに限らない。実施形態は、例えば、ハードウェア構成や、ハードウェア構成とソフトウェア構成との組み合わせによって実現してもよい。 Further, in the above-described embodiment, the case where the processing according to the embodiment is realized by the software configuration by using the computer by executing the program has been described, but the present invention is not limited to this. The embodiment may be realized by, for example, a hardware configuration or a combination of a hardware configuration and a software configuration.

10 サーバ装置
11 制御部
11A CPU
11B ROM
11C RAM
11D I/O
12 記憶部
12A 情報処理プログラム
13 表示部
14 操作部
15 通信部
20 判定部
21 抽出部
22 認識部
23 選択部
24 送信制御部
50、50A、50B 確認者用端末装置
60 画像読取装置
70 管理者用端末装置
90 帳票業務システム
10 Server device 11 Control unit 11A CPU
11B ROM
11C RAM
11D I / O
12 Storage unit 12A Information processing program 13 Display unit 14 Operation unit 15 Communication unit 20 Judgment unit 21 Extraction unit 22 Recognition unit 23 Selection unit 24 Transmission control unit 50, 50A, 50B Confirmer terminal device 60 Image reader 70 For administrator Terminal device 90 form business system

Claims (7)

プロセッサを備え、
前記プロセッサは、
帳票画像を認識して得られた認識結果が正しいか否かを確認する作業である確認作業に用いる端末の仕様を示す情報を取得し、
前記取得した仕様を示す情報に応じて、前記帳票画像の前記確認作業の対象項目を、前記端末に送信する制御を行う
情報処理装置。
Equipped with a processor
The processor
Acquire information indicating the specifications of the terminal used for the confirmation work, which is the work of recognizing the form image and confirming whether the recognition result obtained is correct.
An information processing device that controls transmission of the target item of the confirmation work of the form image to the terminal according to the information indicating the acquired specifications.
前記プロセッサは、前記端末の仕様が予め定められた条件を満たす場合に、前記帳票画像に含まれる複数の項目の中から、前記端末に送信する対象項目を選択する
請求項1に記載の情報処理装置。
The information processing according to claim 1, wherein the processor selects a target item to be transmitted to the terminal from a plurality of items included in the form image when the specifications of the terminal satisfy a predetermined condition. apparatus.
前記予め定められた条件は、キーボードを備えておらず、かつ、タッチパネルを備えていることであり、
前記選択した対象項目は、前記認識結果の確からしさを表す確信度が閾値以上となる項目、複数の選択肢を含む項目、及び数字が記入された項目の少なくとも1つの項目である
請求項2に記載の情報処理装置。
The predetermined condition is that the keyboard is not provided and the touch panel is provided.
The selected target item is described in claim 2, which is at least one item having a certainty level indicating the certainty of the recognition result equal to or higher than a threshold value, an item including a plurality of options, and an item in which a number is entered. Information processing device.
前記予め定められた条件は、キーボードを備えていることであり、
前記選択した対象項目は、前記認識結果の確からしさを表す確信度が閾値未満となる項目、複数の選択肢を含まない項目、及び数字が記入されていない項目の少なくとも1つの項目である
請求項2に記載の情報処理装置。
The predetermined condition is that the keyboard is provided.
The selected target item is at least one item in which the certainty level indicating the certainty of the recognition result is less than the threshold value, an item not including a plurality of options, and an item in which a number is not entered. The information processing device described in.
前記プロセッサは、前記端末に送信した対象項目の認識結果が前記確認作業により誤りとされた場合、前記端末から、前記対象項目の認識結果の訂正を保留する通知を受け付け、
前記受け付けた通知に応じて、前記対象項目の認識結果を訂正可能な別の端末に対して、前記対象項目を送信する制御を行う
請求項1又は請求項2に記載の情報処理装置。
When the recognition result of the target item transmitted to the terminal is erroneous by the confirmation work, the processor receives a notification from the terminal to suspend the correction of the recognition result of the target item.
The information processing device according to claim 1 or 2, which controls transmission of the target item to another terminal capable of correcting the recognition result of the target item in response to the received notification.
前記プロセッサは、前記端末に送信した対象項目の認識結果が前記確認作業により誤りとされた場合、前記端末から、前記対象項目の認識結果を訂正して得られた訂正結果を受け付ける
請求項1又は請求項2に記載の情報処理装置。
The processor receives the correction result obtained by correcting the recognition result of the target item from the terminal when the recognition result of the target item transmitted to the terminal is found to be an error by the confirmation operation. The information processing device according to claim 2.
帳票画像を認識して得られた認識結果が正しいか否かを確認する作業である確認作業に用いる端末の仕様を示す情報を取得し、
前記取得した仕様を示す情報に応じて、前記帳票画像の前記確認作業の対象項目を、前記端末に送信する制御を行うことを、コンピュータに実行させるための情報処理プログラム。
Acquire information indicating the specifications of the terminal used for the confirmation work, which is the work of recognizing the form image and confirming whether the recognition result obtained is correct.
An information processing program for causing a computer to control transmission of a target item of the confirmation work of the form image to the terminal according to the information indicating the acquired specifications.
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