JP2021033709A - Information processing system, information processing device, information processing method and program - Google Patents
Information processing system, information processing device, information processing method and program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2021033709A JP2021033709A JP2019154016A JP2019154016A JP2021033709A JP 2021033709 A JP2021033709 A JP 2021033709A JP 2019154016 A JP2019154016 A JP 2019154016A JP 2019154016 A JP2019154016 A JP 2019154016A JP 2021033709 A JP2021033709 A JP 2021033709A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- application
- unit
- installation
- target device
- information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Abstract
Description
本発明は、情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing system, an information processing device, an information processing method and a program.
従来、画像形成装置の一例である複合機（ＭＦＰ：Ｍｕｌｔｉｆｕｎｃｔｉｏｎ Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）において、アプリケーションをウェブページからダウンロードしてインストールする仕組みが知られている（例えば、特許文献１等）。
Conventionally, in a multifunction device (MFP: Multifunction Peripheral), which is an example of an image forming apparatus, a mechanism for downloading and installing an application from a web page is known (for example,
しかしながら、従来の技術では、クラウド上のサーバから直接、インストール対象の画像形成装置等の電子機器に対してインストール指令を送ることができないという問題があった。 However, in the conventional technology, there is a problem that an installation command cannot be sent directly from a server on the cloud to an electronic device such as an image forming device to be installed.
本発明は、上記に鑑みてなされたものであり、クラウド上のサーバから直接、対象機器がインストール指令を受けることによって、対象のアプリケーションのインストールを行うことができる情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above, and is an information processing system, an information processing device, and information capable of installing a target application by receiving an installation command directly from a server on the cloud. It is an object of the present invention to provide a processing method and a program.
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、クラウドと連携する１以上の電子機器に対するアプリケーションのインストールに関する設定を行う設定用端末と、前記電子機器にインストール済のアプリケーションの管理を行う機器管理サーバと、を有する情報処理システムであって、前記機器管理サーバは、前記設定用端末により前記１以上の電子機器から選択された対象機器にインストール可能なアプリケーションの第１一覧を、前記設定用端末に送信する画面制御部と、前記第１一覧に含まれる、前記対象機器にインストール可能なアプリケーションのうち、前記設定用端末により選択された選択アプリケーションのインストール要求を、該対象機器へ送信するインストール要求部と、を備えたことを特徴とする。 In order to solve the above-mentioned problems and achieve the object, the present invention manages a setting terminal for setting application installation on one or more electronic devices linked with the cloud, and an application installed on the electronic device. An information processing system including a device management server that performs the above, and the device management server provides a first list of applications that can be installed on a target device selected from the one or more electronic devices by the setting terminal. The screen control unit that transmits to the setting terminal and the installation request of the selected application selected by the setting terminal among the applications that can be installed on the target device included in the first list are sent to the target device. It is characterized by having an installation request unit for sending.
本発明によれば、クラウド上のサーバから直接、対象機器がインストール指令を受けることによって、対象のアプリケーションのインストールを行うことができる。 According to the present invention, the target application can be installed by receiving the installation command directly from the server on the cloud.
以下、添付図面を参照しながら、本発明に係る情報処理システム、情報処理装置、情報処理方法およびプログラムを詳細に説明する。また、以下の実施形態によって本発明が限定されるものではなく、以下の実施形態における構成要素には、当業者が容易に想到できるもの、実質的に同一のもの、およびいわゆる均等の範囲のものが含まれる。さらに、以下の実施形態の要旨を逸脱しない範囲で構成要素の種々の省略、置換、変更および組み合わせを行うことができる。 Hereinafter, the information processing system, the information processing apparatus, the information processing method, and the program according to the present invention will be described in detail with reference to the accompanying drawings. Further, the present invention is not limited by the following embodiments, and the components in the following embodiments include those easily conceived by those skilled in the art, substantially the same, and so-called equivalent ranges. Is included. Furthermore, various omissions, substitutions, changes and combinations of components can be made without departing from the gist of the following embodiments.
また、コンピュータソフトウェアとは、コンピュータの動作に関するプログラム、その他コンピュータによる処理の用に供する情報であってプログラムに準ずるものをいう（以下、コンピュータソフトウェアは、ソフトウェアという）。アプリケーションソフトとは、ソフトウェアの分類のうち、特定の作業を行うために使用されるソフトウェアの総称である。一方、オペレーティングシステム（ＯＳ）とは、コンピュータを制御し、アプリケーションソフト等がコンピュータ資源を利用可能にするためのソフトウェアのことである。オペレーティングシステムは、入出力の制御、メモリおよびハードディスク等のハードウェアの管理、およびプロセスの管理といった、コンピュータの基本的な管理・制御を行っている。アプリケーションソフトウェアは、オペレーティングシステムが提供する機能を利用して動作する。プログラムとは、コンピュータに対する指令であって、一の結果を得ることができるように組み合わせたものをいう。また、プログラムに準ずるものとは、コンピュータに対する直接の指令ではないためプログラムとは呼べないが、コンピュータの処理を規定するという点でプログラムに類似する性質を有するものをいう。例えば、データ構造（データ要素間の相互関係で表される、データの有する論理的構造）がプログラムに準ずるものに該当する。 In addition, computer software refers to programs related to computer operations and other information used for processing by computers that are equivalent to programs (hereinafter, computer software is referred to as software). Application software is a general term for software used to perform specific tasks in the classification of software. On the other hand, the operating system (OS) is software for controlling a computer and making computer resources available to application software and the like. The operating system performs basic computer management and control, such as input / output control, hardware management such as memory and hard disk, and process management. The application software operates by utilizing the functions provided by the operating system. A program is a command to a computer that is combined so that one result can be obtained. In addition, a program-like thing cannot be called a program because it is not a direct command to the computer, but it has properties similar to a program in that it regulates the processing of the computer. For example, a data structure (a logical structure of data represented by an interrelationship between data elements) corresponds to a program.
また、以下では、本発明に係る電子機器の一例として、複合機（ＭＦＰ）を例に挙げて説明するが、これに限られるものではない。なお、複合機とは、印刷機能、コピー機能、スキャナ機能およびファックス機能のうちの少なくとも２つの機能を有する装置である。 Further, in the following description, as an example of the electronic device according to the present invention, a multifunction device (MFP) will be described as an example, but the present invention is not limited thereto. The multifunction device is a device having at least two functions of a printing function, a copying function, a scanner function, and a fax function.
（機器管理システムの構成）
図１は、実施形態に係る機器管理システムの全体構成の一例を示す図である。図１を参照しながら、本実施形態に係る機器管理システム１の全体構成について説明する。
(Device management system configuration)
FIG. 1 is a diagram showing an example of the overall configuration of the device management system according to the embodiment. The overall configuration of the
図１に示すように、機器管理システム１は、ＭＦＰ１０と、アプリマーケットサーバ２０と、アプリケーション管理サーバ３０と、ファームウェア管理サーバ４０と、機器管理サーバ５０と、設定用ＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）６０（設定用端末の一例）と、を含み、これらはネットワークＮを介して互いに通信可能となっている。
As shown in FIG. 1, the
ＭＦＰ１０は、印刷データに基づいて印刷出力を行う印刷機能等を有する画像形成装置である。また、ＭＦＰ１０は、アプリケーション（以下、単にアプリと称する場合がある）およびファームウェアのインストール対象となる対象機器の一例である。 The MFP 10 is an image forming apparatus having a printing function or the like that outputs a print based on print data. Further, the MFP 10 is an example of an application (hereinafter, may be simply referred to as an application) and a target device to which firmware is installed.
アプリマーケットサーバ２０は、ＭＦＰ１０等の電子機器にインストール可能な複数のアプリおよびファームウェアに関する情報を、機器管理サーバ５０へ提供するアプリマーケットサイトのクラウドサービスを提供するサーバである。ＭＦＰ１０等の電子機器にインストール可能なアプリとしては、ネイティブアプリケーションおよびＷｅｂアプリケーション（ウェブアプリケーション）がある。ネイティブアプリケーションは、電子機器自体にインストールして利用するアプリである。Ｗｅｂアプリケーションは、Ｗｅｂサーバ上で実行されるプログラムであり、電子機器側のブラウザ上で動作するプログラム（スクリプト等）の動作と協調して、当該ブラウザ上で使用するアプリである。また、アプリには、有償アプリと無償アプリとがあり、有償アプリの場合には、インストール前に購入契約の処理が必要となる。
The
アプリケーション管理サーバ３０は、ＭＦＰ１０等の電子機器にインストール可能なアプリの実体ファイル（以下、アプリオブジェクトと称する場合がある）を保持し、ＭＦＰ１０からの要求に応じて、アプリオブジェクトを配信するサーバである。具体的には、アプリケーション管理サーバ３０が保持しているアプリオブジェクトに対応するアプリケーションは、ネイティブアプリケーション（以下、単にネイティブアプリと称する場合がある）である。
The
ファームウェア管理サーバ４０は、ＭＦＰ１０等の電子機器にインストール可能なファームウェア（ＯＳ等を含む）の実体ファイルを保持し、ＭＦＰ１０からの要求に応じて、ファームウェアのインストールファイルを配信するサーバである。
The
機器管理サーバ５０は、別の情報処理装置（例えば設定用ＰＣ６０）からの指示に従い、双方向通信サービスに基づいて、当該サービスのクライアントであるＭＦＰ１０等の電子機器にアプリ等のインストール要求を送信するサーバである。
The
設定用ＰＣ６０は、機器管理サーバ５０で実行されるＷｅｂアプリケーション（以下、単にＷｅｂアプリと称する場合がある）である機器管理アプリの実行結果等をブラウザで閲覧するための情報処理装置である。また、設定用ＰＣ６０は、ユーザ（管理者）により入力装置から操作入力された入力情報を、機器管理サーバ５０の機器管理アプリへ送信する。
The setting PC 60 is an information processing device for viewing the execution result of the device management application, which is a Web application (hereinafter, may be simply referred to as a Web application) executed by the
なお、図１に示した機器管理システム１の構成要素のうち、アプリマーケットサーバ２０、アプリケーション管理サーバ３０、ファームウェア管理サーバ４０および機器管理サーバ５０は、クラウドＣ内で構成されているものとして説明する。また、図１では、アプリを管理するアプリケーション管理サーバ３０と、ファームウェアを管理するファームウェア管理サーバ４０とが、別々のサーバとしているが、これに限定されるものではなく、アプリおよびファームウェアを同一のサーバで管理するものとしてもよい。また、図１では、アプリに関する情報を提供するアプリマーケットサーバ２０と、アプリを管理するアプリケーション管理サーバ３０とが、別々のサーバとしているが、これに限定されるものではなく、アプリに関する情報とアプリとを同一のサーバで管理するものとしてもよく、これらに加えて、ファームウェア管理サーバ４０が管理するファームウェアについても同一のサーバで管理するものとしてもよい。
Of the components of the
（ＭＦＰのハードウェア構成）
図２は、実施形態に係るＭＦＰのハードウェア構成の一例を示す図である。図２を参照しながら、本実施形態に係るＭＦＰ１０のハードウェア構成について説明する。
(Hardware configuration of MFP)
FIG. 2 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the MFP according to the embodiment. The hardware configuration of the
図２に示すように、ＭＦＰ１０は、ユーザの操作を受け付ける操作部１１と、スキャナ機能およびプリンタ機能等の各種の画像形成機能を実現する本体部１２と、を備える。ここで、ユーザの操作を受け付けるとは、ユーザの操作に応じて入力される情報（画面の座標値を示す信号等を含む）を受け付けることを含む概念である。
As shown in FIG. 2, the
操作部１１および本体部１２は、専用の通信路１３を介して、相互に通信可能に接続されている。通信路１３は、例えば、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｅｒｉａｌ Ｂｕｓ）規格のものを用いることができるが、これに限定されるものではなく、有線か無線かを問わず任意の規格のものであってよい。本体部１２は、操作部１１で受け付けた操作に応じた動作を行う。また、操作部１１および本体部１２は、外部装置とも通信可能であり、外部装置から受信した指示に応じた動作を行うこともできる。
The
＜操作部のハードウェア構成＞
図２に示すように、操作部１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）７０１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）７０２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）７０３と、フラッシュメモリ７０４と、操作パネル７０５と、接続Ｉ／Ｆ７０６と、通信Ｉ／Ｆ７０７と、バス７０８と、を備えている。
<Hardware configuration of the operation unit>
As shown in FIG. 2, the
ＣＰＵ７０１は、操作部１１の動作を統括的に制御する演算装置である。ＣＰＵ７０１は、ＲＡＭ７０３をワークエリア（作業領域）としてＲＯＭ７０２またはフラッシュメモリ７０４等に格納されたプログラムを実行することにより、操作部１１全体の動作を制御する。例えば、ＣＰＵ７０１は、ユーザから受け付けた入力に応じた情報（画像）を操作パネル７０５に表示させる等の各種機能を実現する。
The
ＲＯＭ７０２は、例えば、操作部１１の起動時に実行されるＢＩＯＳ（Ｂａｓｉｃ Ｉｎｐｕｔ／Ｏｕｔｐｕｔ Ｓｙｓｔｅｍ）、および各種の設定等を記憶する不揮発性のメモリである。ＲＡＭ７０３は、ＣＰＵ７０１のワークエリア等として用いられる揮発性のメモリである。フラッシュメモリ７０４は、例えば、ＯＳ、アプリケーションプログラム、および各種データ等を記憶する不揮発性の記憶装置である。
The
操作パネル７０５は、ユーザの操作に応じた各種の入力を受け付けると共に、各種の情報（例えば、受け付けた操作に応じた情報、ＭＦＰ１０の動作状況を示す情報、および設定情報等）を表示する、入力機能および表示機能を有する装置である。操作パネル７０５は、例えば、タッチパネル機能を搭載した液晶表示装置（ＬＣＤ：Ｌｉｑｕｉｄ Ｃｒｙｓｔａｌ Ｄｉｓｐｌａｙ）で構成される。なお、操作パネル７０５は、液晶表示装置に限定されるものではなく、例えば、タッチパネル機能が搭載された有機ＥＬ（Ｅｌｅｃｔｒｏ−Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ）の表示装置で構成されていてもよい。また、操作パネル７０５は、タッチパネル機能に加えてまたはこれに代えて、ハードウェアキー等の操作部、またはランプ等の表示部を設けることもできる。
The
接続Ｉ／Ｆ７０６は、通信路１３を介して、本体部１２と通信するためのインターフェースである。
The connection I /
通信Ｉ／Ｆ７０７は、操作部１１をネットワークＮに接続し、ネットワークＮに接続された外部装置との通信を行うためのネットワークインターフェースである。通信Ｉ／Ｆ７０７は、例えば、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ（登録商標）に対応し、ＴＣＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）／ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等に準拠した通信が可能なインターフェースである。
The communication I /
バス７０８は、上述の各構成要素を互いに接続し、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号等を伝送する伝送路である。
The
なお、図２に示した操作部１１のハードウェア構成は一例を示すものであり、図２に示した構成要素以外の構成要素を含むものとしてもよい。
The hardware configuration of the
＜本体部のハードウェア構成＞
図２に示すように、本体部１２は、ＣＰＵ７１１と、ＲＯＭ７１２と、ＲＡＭ７１３と、ストレージ７１４と、スキャナエンジン７１５と、プリンタエンジン７１６と、接続Ｉ／Ｆ７１７と、通信Ｉ／Ｆ７１８と、バス７１９と、を備えている。
<Hardware configuration of the main unit>
As shown in FIG. 2, the
ＣＰＵ７１１は、本体部１２の動作を統括的に制御する演算装置である。ＣＰＵ７１１は、ＲＡＭ７１３をワークエリア（作業領域）としてＲＯＭ７１２またはストレージ７１４等に格納されたプログラムを実行することにより、本体部１２全体の動作を制御する。例えば、ＣＰＵ７１１は、コピー機能、スキャナ機能、ファクス機能、およびプリンタ機能等の各種機能を実現する。
The
ＲＯＭ７１２は、例えば、本体部１２の起動時に実行されるＢＩＯＳ、および各種の設定等を記憶する不揮発性のメモリである。ＲＡＭ７１３は、ＣＰＵ７１１のワークエリア等として用いられる揮発性のメモリである。ストレージ７１４は、例えば、ＯＳ、アプリケーションプログラム、および各種データ等を記憶する不揮発性の記憶装置である。ストレージ７１４は、例えば、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）またはＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等で構成される。
The ROM 712 is, for example, a non-volatile memory that stores the BIOS executed when the
スキャナエンジン７１５は、画像形成機能のうち、原稿をスキャンして画像として読み取るスキャナ機能を実現させるための、汎用的な情報処理および通信以外の処理を行うハードウェアである。プリンタエンジン７１６は、画像形成機能のうち、用紙等の印刷媒体への印刷を行うプリンタ機能を実現させるための、汎用的な情報処理および通信以外の処理を行うハードウェアである。
The
接続Ｉ／Ｆ７１７は、通信路１３を介して、操作部１１と通信するためのインターフェースである。
The connection I /
通信Ｉ／Ｆ７１８は、本体部１２をネットワークＮに接続し、ネットワークＮに接続された外部装置との通信を行うためのネットワークインターフェースである。通信Ｉ／Ｆ７１８は、例えば、Ｅｔｈｅｒｎｅｔに対応し、ＴＣＰ／ＩＰ等に準拠した通信が可能なインターフェースである。
The communication I / F718 is a network interface for connecting the
バス７１９は、上述の各構成要素を互いに接続し、アドレス信号、データ信号、および各種制御信号等を伝送する伝送路である。
The
なお、図２に示した本体部１２のハードウェア構成は一例を示すものであり、図２に示した構成要素以外の構成要素を含むものとしてもよい。例えば、印刷済みの印刷媒体を仕分けるフィニッシャ、または原稿を自動給送するＡＤＦ（Ａｕｔｏ Ｄｏｃｕｍｅｎｔ Ｆｅｅｄｅｒ：自動原稿給送装置）のような特定のオプションが含まれていてもよい。
The hardware configuration of the
（機器管理サーバのハードウェア構成）
図３は、実施形態に係る機器管理サーバのハードウェア構成の一例を示す図である。図３を参照しながら、本実施形態に係る機器管理サーバ５０のハードウェア構成について説明する。
(Hardware configuration of device management server)
FIG. 3 is a diagram showing an example of the hardware configuration of the device management server according to the embodiment. The hardware configuration of the
図３に示すように、アプリマーケットサーバ２０は、ＣＰＵ８０１と、ＲＯＭ８０２と、ＲＡＭ８０３と、補助記憶装置８０５と、メディアドライブ８０７と、ディスプレイ８０８と、ネットワークＩ／Ｆ８０９と、キーボード８１１と、マウス８１２と、ＤＶＤ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｃ）ドライブ８１４と、を備えている。
As shown in FIG. 3, the
ＣＰＵ８０１は、機器管理サーバ５０全体の動作を制御する演算装置である。ＲＯＭ８０２は、アプリマーケットサーバ２０用のプログラムを記憶している不揮発性記憶装置である。ＲＡＭ８０３は、ＣＰＵ８０１のワークエリアとして使用される揮発性記憶装置である。
The
補助記憶装置８０５は、アプリケーション管理サーバ３０で管理されているアプリ、およびファームウェア管理サーバ４０で管理されているファームウェア等に関する情報を記憶しているＨＤＤまたはＳＳＤ等の記憶装置である。メディアドライブ８０７は、ＣＰＵ８０１の制御に従って、フラッシュメモリ等の記録メディア８０６に対するデータの読み出しおよび書き込みを制御する装置である。
The
ディスプレイ８０８は、カーソル、メニュー、ウィンドウ、文字または画像等の各種情報を表示する液晶または有機ＥＬ等によって構成された表示装置である。
The
ネットワークＩ／Ｆ８０９は、ネットワークＮを利用してアプリマーケットサーバ２０等の外部装置とデータを通信するためのインターフェースである。ネットワークＩ／Ｆ８０９は、例えば、Ｅｔｈｅｒｎｅｔに対応し、ＴＣＰ／ＩＰ等に準拠した通信が可能なＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）等である。
The network I / F809 is an interface for communicating data with an external device such as an
キーボード８１１は、文字、数字、各種指示の選択、およびカーソルの移動等を行う入力装置である。マウス８１２は、各種指示の選択および実行、処理対象の選択、ならびにカーソルの移動等を行うための入力装置である。
The keyboard 811 is an input device for selecting characters, numbers, various instructions, moving a cursor, and the like. The
ＤＶＤドライブ８１４は、着脱自在な記憶媒体の一例としてのＤＶＤ−ＲＯＭまたはＤＶＤ−Ｒ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｅｒｓａｔｉｌｅ Ｄｉｓｋ Ｒｅｃｏｒｄａｂｌｅ）等のＤＶＤ８１３に対するデータの読み出しおよび書き込みを制御する装置である。
The
上述のＣＰＵ８０１、ＲＯＭ８０２、ＲＡＭ８０３、補助記憶装置８０５、メディアドライブ８０７、ディスプレイ８０８、ネットワークＩ／Ｆ８０９、キーボード８１１、マウス８１２およびＤＶＤドライブ８１４は、アドレスバスおよびデータバス等のバスライン８１０によって互いに通信可能に接続されている。
The
なお、図３に示した機器管理サーバ５０のハードウェア構成は一例を示すものであり、図３に示した構成要素をすべて含む必要はなく、または、その他の構成要素を含むものとしてもよい。
The hardware configuration of the
また、図３に示したハードウェア構成は、機器管理サーバ５０のハードウェア構成であるものとして説明したが、アプリマーケットサーバ２０、アプリケーション管理サーバ３０、ファームウェア管理サーバ４０および設定用ＰＣ６０のハードウェア構成についても、図３に示したハードウェア構成に準じる。
Further, the hardware configuration shown in FIG. 3 has been described as assuming that it is the hardware configuration of the
（機器管理システムのソフトウェア構成）
図４は、実施形態に係る機器管理システムのソフトウェア構成の一例を示す図である。図４を参照しながら、本実施形態に係る機器管理システム１のソフトウェア構成について説明する。
(Software configuration of device management system)
FIG. 4 is a diagram showing an example of the software configuration of the device management system according to the embodiment. The software configuration of the
図４に示すように、機器管理サーバ５０は、機器管理アプリ５１と、双方向通信サービス５２と、を有する。
As shown in FIG. 4, the
機器管理アプリ５１は、ユーザが属する組織をテナントとして登録管理し、当該テナントに関連付けられている各種電子機器を管理するアプリである。例えば、機器管理アプリ５１は、電子機器としてのＭＦＰのカウンタおよびトナー切れ等の機器状態の閲覧機能、および、電子機器にインストール可能なアプリ等の一覧をアプリマーケットサーバ２０から受信して表示するアプリ一覧表示機能等を提供する。本実施形態では、機器管理アプリ５１は、設定用ＰＣ６０での操作入力に従ってユーザからインストール要求を受け付け、当該インストール要求を双方向通信サービス５２を介して、ＭＦＰ１０へ送信する機能を有する。
The
双方向通信サービス５２は、当該双方向通信サービス５２のクライアントとなる双方向通信クライアントアプリ（後述の双方向通信クライアントアプリ１４等）に対して通知を行うサービスを提供するモジュールである。双方向通信サービス５２は、通知を行う場合に、通知先のアプリおよび通知内容を含めることができる。双方向通信サービス５２の機能により、サーバクライアントシステムにおいて、クライアントからの要求を受けずに、サーバ（双方向通信サービス５２）からクライアント（後述の双方向通信クライアントアプリ１４）に対して、データを送信することが可能となる。
The two-
図４に示すように、設定用ＰＣ６０は、ブラウザ６１を有する。ブラウザ６１は、機器管理サーバ５０の機器管理アプリ５１が提供する各種コンテンツ（例えば、ＨＴＭＬ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）、ＣＳＳ（Ｃａｓｃａｄｉｎｇ Ｓｔｙｌｅ Ｓｈｅｅｔｓ）、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ（登録商標）、各種電子ファイル等）を取得することで、ウェブアプリとしての機器管理アプリ５１の機能を実現するソフトウェアである。
As shown in FIG. 4, the setting
図４に示すように、ＭＦＰ１０の操作部１１は、双方向通信クライアントアプリ１４と、機器管理エージェント１５と、アプリ仲介モジュール１６と、ブラウザ１７と、インストーラ１８と、を有する。
As shown in FIG. 4, the
双方向通信クライアントアプリ１４は、双方向通信サービス５２から通知を受けるクライアント機能を実現するアプリである。具体的には、双方向通信クライアントアプリ１４は、機器管理サーバ５０の機器管理アプリ５１から、操作部１１の機器管理エージェント１５（後述）への通信を仲介する。
The two-way
機器管理エージェント１５は、ＭＦＰ１０の機器情報を収集して、機器管理アプリ５１へ送信するためのアプリである。ここで、機器情報とは、例えば、電子機器（ここではＭＦＰ１０）にインストール済みのネイティブアプリの識別情報（例えばプロダクトＩＤ）、インストール済みのＷｅｂアプリの識別情報（例えばＷｅｂアプリのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ Ｒｅｓｏｕｒｃｅ Ｌｏｃａｔｏｒ））、当該電子機器の機種、およびシリアルＩＤ等のような当該電子機器に関する情報を示す。以下の（表１）に機器情報の一例を示す。
The
例えば、（表１）に示すように、属性「インストール済み ネイティブアプリのプロダクトＩＤ」は、ＭＦＰ１０にインストールされているネイティブアプリのプロダクトＩＤであり、例えば、「［１２３４５６７８９，９８７６５４３２１］」のようなデータとなる。この場合、プロダクトＩＤが「１２３４５６７８９」のアプリ、および「９８７６５４３２１」のアプリが、ＭＦＰ１０にインストールされていることを示す。
For example, as shown in (Table 1), the attribute "product ID of the installed native application" is the product ID of the native application installed in the MFP10, and is data such as "[123456789,987654321]". It becomes. In this case, it indicates that the application with the product ID "123456789" and the application with the product ID "987654321" are installed in the
なお、機器情報としては、上記の（表１）に示した情報のみに限定されるものではなく、例えば、ＭＦＰ１０の設定情報、トナー不足・切れ、発生しているエラー情報、本体カバーが開状態となっている等の状態情報、または、コピー動作中等を示す動作情報等が含まれるものとしてもよい。 The device information is not limited to the information shown in (Table 1) above. For example, the setting information of the MFP10, the toner shortage / exhaustion, the error information occurring, and the main body cover are in the open state. It may include state information such as, or operation information indicating that copying operation is in progress.
機器管理エージェント１５は、機器管理サーバ５０の機器管理アプリ５１から、双方向通信サービス５２および双方向通信クライアントアプリ１４を介してインストール要求を受け付け、インストールの管理を行う。
The
アプリ仲介モジュール１６は、ＭＦＰ１０の操作部１１のソフトウェアと、本体部１２のソフトウェアとの通信の仲介を行うモジュールである。具体的には、アプリ仲介モジュール１６は、機器管理エージェント１５と、本体部１２の機器制御モジュール１９（後述）との通信の仲介を行う。
The
ブラウザ１７は、Ｗｅｂサーバが提供する各種コンテンツ（例えば、ＨＴＭＬ、ＣＳＳ、ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ、各種電子ファイル等）を取得することで、ウェブアプリとしての機能を実現するソフトウェアである。本実施形態では、ブラウザ１７は、機器管理アプリ５１からのインストール要求に従って、Ｗｅｂアプリのショートカットを作成する。
The browser 17 is software that realizes a function as a web application by acquiring various contents (for example, HTML, CSS, Javascript, various electronic files, etc.) provided by the Web server. In the present embodiment, the browser 17 creates a shortcut for the Web application according to an installation request from the
インストーラ１８は、機器管理アプリ５１からのインストール要求に従って、アプリケーション管理サーバ３０からネイティブアプリの実体ファイルをダウンロードして、操作部１１にインストールするモジュールである。
The
図４に示すように、ＭＦＰ１０の本体部１２は、機器制御モジュール１９を有する。機器制御モジュール１９は、ＭＦＰ１０の本体部１２の動作の制御、および状態の管理を行うモジュールである。具体的には、機器制御モジュール１９は、後述する予約インストールにおいて、現在時刻が予約時刻である場合、本体部１２の各種アプリが動作できるように、省エネ状態から復帰する動作を制御する。
As shown in FIG. 4, the
なお、図４に示す各ソフトウェアの構成は、一例を示したものであって、このような構成に限定されるものではない。例えば、図４に示す操作部１１で独立したソフトウェアとして図示した複数のソフトウェアを、１つのソフトウェアとして構成してもよい。一方、図４に示す操作部１１で１つのソフトウェアが有する機能を複数に分割し、複数のソフトウェアとして構成するものとしてもよい。
The configuration of each software shown in FIG. 4 is an example, and is not limited to such a configuration. For example, a plurality of software shown as independent software in the
（機器管理システムの機能ブロックの構成および動作）
図５は、実施形態に係る機器管理システムの機能ブロック構成の一例を示す図である。図６は、テナント−アプリ情報の一例を示す図である。図５および図６を参照しながら、本実施形態に係る機器管理システム１の機能ブロックの構成および動作について説明する。
(Configuration and operation of functional blocks of the device management system)
FIG. 5 is a diagram showing an example of a functional block configuration of the device management system according to the embodiment. FIG. 6 is a diagram showing an example of tenant-application information. The configuration and operation of the functional block of the
図５に示すように、機器管理サーバ５０は、通信部５０１と、画面制御部５０２と、判定部５０５と、インストール要求部５０６と、記憶部５０７と、を有する。
As shown in FIG. 5, the
通信部５０１は、ネットワークＮを介して、ＭＦＰ１０、アプリマーケットサーバ２０および設定用ＰＣ６０とデータ通信を行う機能部である。通信部５０１は、図３に示すネットワークＩ／Ｆ８０９、およびＣＰＵ８０１によりプログラムが実行されることによって実現される。
The communication unit 501 is a functional unit that performs data communication with the
画面制御部５０２は、設定用ＰＣ６０のブラウザ６１で表示される画面の動作制御等を行う機能部である画面制御部５０２は、機器情報管理部５０３（第１取得部）と、アプリ情報管理部５０４（第２取得部）と、を有する。画面制御部５０２は、図３に示すＣＰＵ８０１によりプログラム（機器管理アプリ５１）が実行されることによって実現される。
The
機器情報管理部５０３は、機器情報を集約し、設定用ＰＣ６０からの要求に応じて、当該機器情報を、ブラウザ６１上で表示されるように設定用ＰＣ６０へ、通信部５０１を介して送信する機能部である。また、機器情報管理部５０３は、定期的に、ＭＦＰ１０等の電子機器から、通信部５０１を介して機器情報を受信し、記憶部５０７に記憶させる。また、記憶部５０７には予め、ユーザが属する組織であるテナント識別するテナントＩＤと、当該テナントに属する各電子機器のシリアルＩＤとが関連付けられたテーブルが登録されている。そして、機器情報管理部５０３は、ＭＦＰ１０等の電子機器から受信した機器情報の内容を、当該テーブルの各レコードに関連付けて、テナント−アプリ情報として記憶部５０７に記憶させて管理する。図６に、テナント−アプリ情報の一例を示す。例えば、機器情報管理部５０３は、上述の（表１）に示したように、インストール済みネイティブアプリのプロダクトＩＤ（リスト）が「［１２３４５６７８９，９８７６５４３２１］」、インストール済みＷｅｂアプリのＵＲＬ（リスト）が「［ｈｔｔｐ：／／ｓａｍｐｌｅ＿ａｐｐ１．ｃｏｍ，ｈｔｔｐ：／／ｓａｍｐｌｅ＿ａｐｐ２．ｃｏｍ］」、機種が「３０１Ｃ」、シリアルＩＤが「０００００００００１」である機種情報を受信した場合、図６に示すように、シリアルＩＤが「０００００００００１」であるレコードのテナントＩＤ「１１１１１１１１１１」に関連付けて、テナント−アプリ情報に登録して管理する。
The device
なお、図６に示すテナントーアプリ情報は、テーブル形式の情報としているが、これに限定されるものではなく、テーブルの各カラムの値が互いに関連付けて管理することができれば、どのような形式の情報であってもよい。例えば、テナント−アプリ情報は、ＣＳＶ（Ｃｏｍｍａ−Ｓｅｐａｒａｔｅｄ Ｖａｌｕｅｓ）形式等で管理されるものとしてもよい。 The tenant application information shown in FIG. 6 is in table format, but is not limited to this, and any format can be used as long as the values of each column of the table can be managed in association with each other. It may be information. For example, the tenant-app information may be managed in a CSV (Comma-Separated Values) format or the like.
アプリ情報管理部５０４は、設定用ＰＣ６０からの要求に応じて、アプリマーケットサーバ２０から後述するアプリ情報を集約し、当該アプリ情報を、ブラウザ６１上で表示されるように設定用ＰＣ６０へ、通信部５０１を介して送信する機能部である。アプリ情報の詳細については、後述する。
The application information management unit 504 aggregates the application information described later from the
判定部５０５は、アプリマーケットサーバ２０から受信したアプリ情報が示すアプリのうち有償アプリの有無を判定する機能部である。判定部５０５は、図３に示すＣＰＵ８０１によりプログラム（機器管理アプリ５１）が実行されることによって実現される。
The
インストール要求部５０６は、設定用ＰＣ６０におけるユーザの操作に従って、アプリ（ネイティブアプリ、Ｗｅｂアプリ）の即時インストールまたは予約インストールを要求するためのインストール要求を、ＭＦＰ１０へ送信する機能部である。ここで、即時インストールとは、ＭＦＰ１０において、選択されたアプリを即時にインストールすることであり、予約インストールとは、指定された予約日時にＭＦＰ１０において、選択されたアプリをインストールすることを示すものとする。インストール要求部５０６は、図３に示すＣＰＵ８０１によりプログラム（双方向通信サービス５２）が実行されることによって実現される。
The
記憶部５０７は、機器情報が登録されたテナント−アプリ情報等を記憶する機能部である。記憶部５０７は、図３に示すＲＡＭ８０３および補助記憶装置８０５のうち少なくともいずれかによって実現される。
The
なお、図５に示す機器管理サーバ５０の画面制御部５０２、判定部５０５およびインストール要求部５０６の一部または全部は、ソフトフェアであるプログラムではなく、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ−Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）またはＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）等のハードウェア回路によって実現されてもよい。
Note that some or all of the
図５に示すように、設定用ＰＣ６０は、通信部６０１と、表示制御部６０２と、表示部６０３と、入力部６０４と、を有する。
As shown in FIG. 5, the setting
通信部６０１は、ネットワークＮを介して、機器管理サーバ５０とデータ通信を行う機能部である。通信部６０１は、図３に示すネットワークＩ／Ｆ８０９、およびＣＰＵ８０１によりプログラムが実行されることによって実現される。
The
表示制御部６０２は、表示部６０３に対してＷｅｂアプリの画面等の各種コンテンツの表示制御を行う機能部である。表示制御部６０２は、図３に示すＣＰＵ８０１によるプログラム（ブラウザ６１を含む）が実行されることによって実現される。
The
表示部６０３は、表示制御部６０２による制御によって、Ｗｅｂアプリの画面等の各種コンテンツを表示する機能部である。表示部６０３は、図３に示すディスプレイ８０８によって実現される。
The
入力部６０４は、ユーザからの操作入力を受け付ける機能部である。入力部６０４は、図３に示すキーボード８１１およびマウス８１２によって実現される。
The
図５に示すように、ＭＦＰ１０の操作部１１は、通信部１０１と、機器情報送信部１０２と、インストール要求受付部１０３と、インストール管理部１０４と、仲介部１０５と、予約管理部１０６と、解除要求部１０７と、インストール部１０８（インストール実行部の一例）と、ショートカット作成部１０９（インストール実行部の一例）と、記憶部１１０と、を有する。
As shown in FIG. 5, the
通信部１０１は、ネットワークＮを介して、アプリケーション管理サーバ３０、ファームウェア管理サーバ４０および機器管理サーバ５０とデータ通信を行う機能部である。通信部１０１は、図２に示す通信Ｉ／Ｆ７０７、およびＣＰＵ７０１によりプログラムが実行されることによって実現される。
The communication unit 101 is a functional unit that performs data communication with the
機器情報送信部１０２は、ＭＦＰ１０に関する情報を機器情報として集約し、定期的に、通信部１０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する機能部である。機器情報送信部１０２は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（機器管理エージェント１５）が実行されることによって実現される。
The device
インストール要求受付部１０３は、設定用ＰＣ６０で選択されたアプリのインストールを要求するためのインストール要求を、機器管理サーバ５０から通信部１０１を介して受け付ける機能部である。インストール要求受付部１０３は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（双方向通信クライアントアプリ１４）が実行されることによって実現される。
The installation
インストール管理部１０４は、インストール要求受付部１０３により受け付けられたインストール要求に従って、インストール部１０８に対してネイティブアプリのインストールを指令したり、ショートカット作成部１０９に対してＷｅｂアプリのショートカットの作成を指令する機能部である。インストール管理部１０４は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（機器管理エージェント１５）が実行されることによって実現される。
The
仲介部１０５は、本体部１２とのデータ通信の仲介を行う機能部である。仲介部１０５は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（アプリ仲介モジュール１６）が実行されることによって実現される。
The
予約管理部１０６は、インストール要求受付部１０３によりアプリの予約インストールの要求が受け付けれた場合に、予約日時を含む予約情報の管理を行う機能部である。予約管理部１０６は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（機器管理エージェント１５）が実行されることによって実現される。
The
解除要求部１０７は、本体部１２が省エネ状態から復帰して、アプリの予約インストールが行われた後に、または、復帰した日時が予約日時を過ぎている場合に、本体部１２に対して復帰状態（通常状態）の解除を要求するための復帰解除要求を、仲介部１０５を介して送信する機能部である。解除要求部１０７は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（機器管理エージェント１５）が実行されることによって実現される。
The
インストール部１０８は、インストール管理部１０４からネイティブアプリのインストール要求に従って、アプリケーション管理サーバ３０から当該ネイティブアプリの実体ファイル（アプリオブジェクト）をダウンロードし、当該実体ファイルにより記憶部１１０にインストールする機能部である。インストール部１０８は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（インストーラ１８）が実行されることによって実現される。
The
ショートカット作成部１０９は、インストール管理部１０４からのＷｅｂアプリのインストール要求に従って、当該Ｗｅｂアプリを実行するためのＵＲＬのリンクであるショートカットを作成する。ショートカット作成部１０９は、図２に示すＣＰＵ７０１によりプログラム（ブラウザ１７）が実行されることによって実現される。
The
記憶部１１０は、各種プログラム（ネイティブアプリ）等を記憶する機能部である。記憶部１１０は、図２に示すフラッシュメモリ７０４によって実現される。
The storage unit 110 is a functional unit that stores various programs (native applications) and the like. The storage unit 110 is realized by the
図５に示すように、ＭＦＰ１０の本体部１２は、本体制御部１１１（動作制御部）を有する。本体制御部１１１は、操作部１１からの制御に従って、本体部１２を省エネ状態から復帰させたり、省エネ状態に移行させたり、本体部１２の動作を制御する機能部である。本体制御部１１１は、図２に示すＣＰＵ７１１によりプログラム（機器制御モジュール１９）が実行されることによって実現される。
As shown in FIG. 5, the
なお、図５に示すＭＦＰ１０の機器情報送信部１０２、インストール要求受付部１０３、インストール管理部１０４、仲介部１０５、予約管理部１０６、解除要求部１０７、インストール部１０８、ショートカット作成部１０９および本体制御部１１１の一部または全部は、ソフトフェアであるプログラムではなく、ＦＰＧＡまたはＡＳＩＣ等のハードウェア回路によって実現されてもよい。
The device
図５に示すように、アプリマーケットサーバ２０は、通信部２０１と、アプリ情報送信部２０２と、記憶部２０３と、を有する。
As shown in FIG. 5, the
通信部２０１は、ネットワークＮを介して、機器管理サーバ５０とデータ通信を行う機能部である。通信部２０１は、図３に示すネットワークＩ／Ｆ８０９、およびＣＰＵ８０１によりプログラムが実行されることによって実現される。
The communication unit 201 is a functional unit that performs data communication with the
アプリ情報送信部２０２は、機器管理サーバ５０からの要求に従って、対象機器にインストール可能なアプリのアプリ情報を、通信部２０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する機能部である。アプリ情報送信部２０２は、図３に示すＣＰＵ８０１によりプログラムが実行されることによって実現される。
The application
記憶部２０３は、電子機器毎にインストール可能なアプリに関する情報を記憶する機能部である。記憶部２０３は、図３に示すＲＡＭ８０３および補助記憶装置８０５のうち少なくともいずれかによって実現される。
The
なお、図５に示すアプリマーケットサーバ２０のアプリ情報送信部２０２は、ソフトフェアであるプログラムではなく、ＦＰＧＡまたはＡＳＩＣ等のハードウェア回路によって実現されてもよい。
The application
また、図５に示すＭＦＰ１０、アプリマーケットサーバ２０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０の各機能部は、機能を概念的に示したものであって、このような構成に限定されるものではない。例えば、図５に示すＭＦＰ１０、アプリマーケットサーバ２０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０で独立した機能部として図示した複数の機能部を、１つの機能部として構成してもよい。一方、図５に示すＭＦＰ１０、アプリマーケットサーバ２０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０で１つの機能部が有する機能を複数に分割し、複数の機能部として構成するものとしてもよい。
Further, each functional unit of the
（インストール動作時の画面遷移）
図７は、インストール対象機器選択画面の一例を示す図である。図８は、インストールアプリ選択画面の一例を示す図である。図９は、プロダクトキー入力画面の一例を示す図である。図１０は、注意画面の一例を示す図である。図１１は、インストール実行画面の一例を示す図である。図７〜図１１を参照しながら、本実施形態に係る機器管理システム１におけるインストール動作時における設定用ＰＣ６０で表示される画面の遷移動作について説明する。
(Screen transition during installation operation)
FIG. 7 is a diagram showing an example of an installation target device selection screen. FIG. 8 is a diagram showing an example of an installation application selection screen. FIG. 9 is a diagram showing an example of a product key input screen. FIG. 10 is a diagram showing an example of a caution screen. FIG. 11 is a diagram showing an example of the installation execution screen. The transition operation of the screen displayed on the setting
ユーザが、ブラウザ６１から機器管理サーバ５０の機器管理アプリ５１にアクセスし、設定用ＰＣ６０の入力部６０４を介してインストールの対象機器の選択画面の表示操作を行うと、機器管理サーバ５０の画面制御部５０２は、図７に示すインストール対象機器選択画面１０００を、設定用ＰＣ６０の表示制御部６０２（ブラウザ６１）を介して表示部６０３に表示させる。以下、単に「画面制御部５０２は、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる」のように表現する。この場合、機器情報管理部５０３は、ユーザが設定用ＰＣ６０にログインする際に用いたテナントＩＤ（テナントの識別情報）に関連付けられた電子機器に関する情報を、記憶部５０７に記憶されたテナント−アプリ情報から読み出し、インストール対象機器選択画面１０００上で表示されるように、通信部５０１を介して設定用ＰＣ６０へ送信する。
When the user accesses the
図７に示すように、インストール対象機器選択画面１０００は、ユーザが設定用ＰＣ６０にログインする際に用いたテナントＩＤ（テナントの識別情報）に関連付けられた電子機器の情報を表示する画面である。図７に示すように、インストール対象機器選択画面１０００は、テナントＩＤ表示部１００１と、テナントＩＤに関連付けられた各電子機器（デバイス）の情報の一覧（第２一覧）を表示する表示領域と、を含む。テナントＩＤ表示部１００１は、ユーザが設定用ＰＣ６０にログインする際に用いたテナントＩＤ（テナントの識別情報）を表示する表示領域である。テナントＩＤに関連付けられた各電子機器（デバイス）の情報の表示領域は、チェックボックス欄１００２と、顧客名欄１００３と、機器番号欄１００４と、機器種別欄１００５と、ホスト名欄１００６と、選択不可理由欄１００７と、を含む。
As shown in FIG. 7, the installation target
チェックボックス欄１００２は、アプリのインストール対象とする電子機器を選択するためのチェックボックスの欄である。顧客名欄１００３は、設定用ＰＣ６０にログインしたユーザが属するテナント（顧客）の名称を表示する欄である。機器番号欄１００４は、テナントＩＤに関連付けられた各電子機器の機器番号を表示する欄である。機器種別欄１００５は、テナントＩＤに関連付けられた各電子機器の機器種別（例えばＭＦＰ）を表示する欄である。ホスト名欄１００６は、テナントＩＤに関連付けらえた各電子機器のＩＰアドレスを表示する欄である。選択不可理由欄１００７は、アプリのインストール対象として選択できない場合の理由を表示する欄である。例えば、電子機器が電源オフの状態もしくは省エネ状態である場合、または電子機器と通信不能である場合には、アプリをインストールすることができないので、それぞれ「電源オフ」、「通信不能」のように表示される。
The
ユーザは、このインストール対象機器選択画面１０００において、入力部６０４を介して、アプリのインストールを所望する電子機器に対応するチェックボックス欄１００２のチェックボックスを選択する。この場合、ユーザは、複数の電子機器を選択することができる。そして、ユーザが、インストール対象機器選択画面１０００において、入力部６０４を介して「次へ」ボタンを押下すると、画面制御部５０２は、図８に示すインストールアプリ選択画面１１００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。この場合、機器管理サーバ５０のアプリ情報管理部５０４は、インストール対象機器選択画面１０００で選択された電子機器にインストール可能なアプリ（ネイティブアプリおよびＷｅｂアプリ）に関する情報であるアプリ情報を、アプリマーケットサーバ２０から通信部５０１を介して受信する。以下の（表２）にアプリ情報の一例を示す。
On the installation target
（表２）に示すように、特定のアプリのアプリ情報には、例えば、アプリ名称、アプリ説明、アプリアイコン、アプリ種別、アプリＵＲＬ、プロダクトＩＤ、およびプロダクトキーが含まれる。アプリ名称は、アプリの名称である。アプリ説明は、インストールアプリ選択画面１１００に表示されるアプリアイコン等に表示するための当該アプリの説明文である。アプリアイコンは、インストールアプリ選択画面１１００に表示されるアプリアイコン用の画像が保存されているウェブサーバ（例えばアプリマーケットサーバ２０）上のパスを示す。アプリ種別は、ネイティブアプリかＷｅｂアプリかを特定する情報である。アプリＵＲＬは、Ｗｅｂアプリの実体ファイルが記憶されているウェブサーバ上のパスを示す。プロダクトＩＤは、ネイティブアプリを識別するＩＤである。プロダクトキーは、アプリ購入を証明するコードを示すが、有償アプリの場合は、後続の画面でユーザによりコードが入力されるため、空文字列となっている。なお、Ｗｅｂアプリに関しては、プロダクトＩＤおよびプロダクトキーはなく、Ｗｅｂアプリを利用する場合に、例えば、ブラウザで表示されるＷｅｂアプリの画面上で、プロダクトキーに相当する契約情報を入力させることによって管理される。
As shown in (Table 2), the application information of a specific application includes, for example, an application name, an application description, an application icon, an application type, an application URL, a product ID, and a product key. The app name is the name of the app. The application description is a description of the application to be displayed on the application icon or the like displayed on the installation
そして、アプリ情報管理部５０４は、受信したアプリ情報を、インストールアプリ選択画面１１００上で表示されるように、通信部５０１を介して設定用ＰＣ６０へ送信する。具体的には、インストールアプリ選択画面１１００は、まず、インストール対象機器選択画面１０００で選択された電子機器にインストール可能なアプリを示すアプリアイコン１１０２を、未選択アプリタブ１１０１ａで規定される表示領域に表示させる。また、インストール対象機器選択画面１０００で複数の電子機器が選択されている場合、インストールアプリ選択画面１１００は、選択されている電子機器のうち少なくともいずれかにインストールが可能なアプリを一覧（アプリアイコンの一覧）（第１一覧）として表示する。なお、インストールアプリ選択画面１１００に表示されるアプリの一覧は、選択されている電子機器のうち少なくともいずれかにインストールが可能なアプリを一覧に限定されるものではなく、例えば、選択されている電子機器のいずれにもインストールが可能なアプリの一覧等であってもよい。
Then, the application information management unit 504 transmits the received application information to the setting
インストールアプリ選択画面１１００において、未選択アプリタブ１１０１ａで規定される表示領域に表示されているアプリアイコン１１０２のうち、ユーザによってインストールを所望するアプリのアプリアイコン１１０２を選択すると、インストール対象のアプリ（選択アプリケーション）として選択され、選択済みアプリタブ１１０１ｂで規定される表示領域に表示されるようになる。そして、ユーザは、インストールを所望するアプリのアプリアイコン１１０２を押下して選択した後、選択済みアプリタブ１１０１ｂを押下することによって、選択したアプリの一覧を確認することができる。この場合、ユーザは、複数のインストール対象のアプリを選択することができる。そして、ユーザが、インストールアプリ選択画面１１００において、入力部６０４を介して「次へ」ボタンを押下すると、選択されたアプリのうち有償アプリが含まれている場合、画面制御部５０２は、図９に示すプロダクトキー入力画面１２００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。また、選択されたアプリのうち有償アプリが含まれていない場合、画面制御部５０２は、図１０に示す注意画面１３００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。
On the installation
図９に示すように、プロダクトキー入力画面１２００は、有償アプリをインストールする際に必要な当該有償アプリのプロダクトキーの入力を促す画面である。図９に示すように、プロダクトキー入力画面１２００は、プロダクトキー入力部１２０１と、インストールボタン１２０２と、を含む。
As shown in FIG. 9, the product
プロダクトキー入力部１２０１は、有償アプリの購入を証明するためのプロダクトキーの入力領域である。なお、インストールアプリ選択画面１１００で選択されたアプリの中に、複数の有償アプリが含まれる場合、プロダクトキー入力画面１２００には、各有償アプリに対応する複数のプロダクトキー入力部１２０１が表示される。インストールボタン１２０２は、プロダクトキー入力部１２０１に入力されたプロダクトキーが正しいものであるか問い合わせて、注意画面１３００（またはインストール実行画面１４００）へ遷移させるためのボタンである。
The product
ユーザは、プロダクトキー入力画面１２００において、入力部６０４を介して、プロダクトキー入力部１２０１へ有償アプリのプロダクトキーを入力し、インストールボタン１２０２を押下すると、画面制御部５０２は、入力されたプロダクトキーが正しいものであるか否か、通信部５０１を介してアプリケーション管理サーバ３０へ問い合わせを行う。アプリケーション管理サーバ３０への問い合わせの結果、入力されたプロダクトキーが正しいものであることが確認された場合、画面制御部５０２は、図１０に示す注意画面１３００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。また、入力されたプロダクトキーが誤っていることが確認された場合、画面制御部５０２は、その旨を示すエラーメッセージを表示部６０３に表示させる。
When the user inputs the product key of the paid application to the product
図１０に示すように、注意画面１３００は、インストールアプリ選択画面１１００で選択されたアプリのうちインストールが不可であるアプリがある場合、その旨を注意事項として表示する画面である。図１０に示すように、注意画面１３００は、インストール不可アプリ一覧１３０１を含む。
As shown in FIG. 10, the
インストール不可アプリ一覧１３０１は、、インストールアプリ選択画面１１００で選択されたアプリのうちインストールが不可であるアプリがある場合、当該アプリのアプリ名、対応する電子機器（機器番号、機器種別およびホスト名等）、およびインストール不可理由等を表示する表示領域である。インストール不可理由としては、例えば、インストールアプリ選択画面１１００で選択したアプリが、既に選択した電子機器にインストールされていること等が挙げられる。なお、図１０に示す例では、機器番号「デバイス４」の電子機器が、アプリ名「Ｃｌｏｕｄ ＯＣＲ ｆｏｒ 請求書」であるアプリについて、既にインストール済みであるためにインストールが不可である旨が注意事項として表示されているが、異なる電子機器について、異なるアプリがインストール不可である旨が一覧に含まれることも想定される。
In the
ユーザは、注意画面１３００においてインストール不可である電子機器のアプリを確認した後、入力部６０４を介して「次へ」ボタンを押下すると、画面制御部５０２は、図１１に示すインストール実行画面１４００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３へ表示させる。
After confirming the application of the electronic device that cannot be installed on the
図１１に示すように、インストール実行画面１４００は、即時インストールまたは予約インストールを実行するための画面である。図１１に示すように、インストール実行画面１４００は、即時実行ボタン１４０１と、予約実行ボタン１４０２と、予約日時入力部１４０３と、を含む。
As shown in FIG. 11, the
即時実行ボタン１４０１は、インストール実行画面１４００に表示されている電子機器に対して、表示されているアプリを即時、当該電子機器にインストール（即時インストール）させるためのボタンである。予約実行ボタン１４０２は、インストール実行画面１４００に表示されている電子機器に対して、表示されているアプリを、予約日時入力部１４０３に入力した日時（予約日時）にインストール（予約インストール）させるためのボタンである。予約日時入力部１４０３は、インストール実行画面１４００に表示されている電子機器に対して、表示されているアプリを当該電子機器にインストールする日時（予約日時）の入力領域である。なお、インストール対象機器選択画面１０００で選択された電子機器と、当該電子機器にインストール可能なアプリであってインストールアプリ選択画面１１００で選択されたアプリと、の組み合わせが複数ある場合、当該組み合わせごとに、即時実行ボタン１４０１、予約実行ボタン１４０２および予約日時入力部１４０３が表示されるものとすればよい。この場合、当該組み合わせごとに、アプリの即時インストールまたは予約インストールを実行することができる。ただし、当該組み合わせごとに即時実行ボタン１４０１、予約実行ボタン１４０２および予約日時入力部１４０３が表示されるのではなく、組み合わせすべてに対して一括してインストール操作が可能なボタンが表示されるものとしてもよい。また、即時インストールおよび予約インストールの動作の詳細は、図１２〜図１５で後述する。
The
（機器管理システムにおける即時インストール動作の流れ）
図１２および図１３は、実施形態に係る機器管理システムにおける即時インストール動作の流れの一例を示すシーケンス図である。図１２および図１３を参照しながら、本実施形態に係る機器管理システム１における即時インストール動作の流れについて説明する。なお、図１２および図１３では、アプリの即時インストールの対象となる対象機器がＭＦＰ１０であるものとして説明する。
(Flow of immediate installation operation in the device management system)
12 and 13 are sequence diagrams showing an example of the flow of the immediate installation operation in the device management system according to the embodiment. The flow of the immediate installation operation in the
＜ステップＳ１１＞
ＭＦＰ１０の機器情報送信部１０２は、ＭＦＰ１０に関する情報を機器情報として集約し、定期的に、通信部１０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する。機器管理サーバ５０の機器情報管理部５０３は、定期的に、ＭＦＰ１０等の電子機器から、通信部５０１を介して機器情報を受信し、当該機器情報の内容を、当該テーブルの各レコードに関連付けて、テナント−アプリ情報として記憶部５０７に記憶させて管理する。
<Step S11>
The device
＜ステップＳ１２、Ｓ１３＞
ユーザが、ブラウザ６１から機器管理サーバ５０の機器管理アプリ５１にアクセスし、設定用ＰＣ６０の入力部６０４を介してインストールの対象機器の選択画面の表示操作を行うと、機器管理サーバ５０の画面制御部５０２は、インストール対象機器選択画面１０００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。
<Steps S12, S13>
When the user accesses the
＜ステップＳ１４、Ｓ１５＞
ユーザは、このインストール対象機器選択画面１０００において、入力部６０４を介して、アプリのインストールを所望する電子機器に対応するチェックボックス欄１００２のチェックボックスを選択し、「次へ」ボタンを押下する。複数の電子機器を選択することが可能であるが、ここでは、アプリのインストールを所望する電子機器として、ＭＦＰ１０に対応するチェックボックス欄１００２のチェックボックスが選択されたものとする。すると、機器管理サーバ５０のアプリ情報管理部５０４は、インストール対象機器選択画面１０００で選択されたＭＦＰ１０にインストール可能なアプリ（ネイティブアプリおよびＷｅｂアプリ）に関する情報であるアプリ情報の取得要求を、通信部５０１を介してアプリマーケットサーバ２０へ送信する。
<Steps S14, S15>
On the installation target
＜ステップＳ１６、Ｓ１７＞
アプリマーケットサーバ２０のアプリ情報送信部２０２は、機器管理サーバ５０から通信部２０１を介してアプリ情報の取得要求を受信すると、インストール対象機器選択画面１０００で選択されたＭＦＰ１０にインストール可能なアプリのアプリ情報を、記憶部２０３から読み出す。そして、アプリ情報送信部２０２は、読み出したアプリ情報を、通信部２０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する。そして、画面制御部５０２は、インストールアプリ選択画面１１００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。この場合、画面制御部５０２は、アプリマーケットサーバ２０から通信部５０１を介して受信したアプリ情報に基づいて、インストールアプリ選択画面１１００においてアプリアイコン１１０２の一覧を表示させる。
<Steps S16, S17>
When the application
＜ステップＳ１８、Ｓ１９＞
ユーザは、インストールアプリ選択画面１１００において、入力部６０４を介して、未選択アプリタブ１１０１ａで規定される表示領域に表示されているアプリアイコン１１０２のうち、インストールを所望するアプリのアプリアイコン１１０２を選択する。すると、選択されたアプリアイコン１１０２は、インストール対象のアプリとして選択され、選択済みアプリタブ１１０１ｂで規定される表示領域に表示されるようになる。そして、ユーザは、インストールを所望するアプリのアプリアイコン１１０２を押下して選択した後、選択済みアプリタブ１１０１ｂを押下することによって、選択したアプリの一覧を確認し、「次へ」ボタンを押下する。すると、機器管理サーバ５０の判定部５０５は、選択されたアプリにおいて有償アプリの有無を判定する。具体的には、判定部５０５は、アプリマーケットサーバ２０から受信したアプリ情報に含まれるプロダクトキーが空文字列であるか否かを判定する。判定部５０５は、プロダクトキーが空文字列である場合、当該アプリが有償アプリであると判定し、プロダクトキーが空文字列でない場合、当該アプリが無償アプリであると判定する。インストールアプリ選択画面１１００で選択されたアプリに有償アプリが含まれる場合、ステップＳ２０へ移行し、有償アプリが含まれない場合、ステップＳ２５へ移行する。
<Steps S18, S19>
On the installation
＜ステップＳ２０＞
画面制御部５０２は、プロダクトキー入力画面１２００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。
<Step S20>
The
＜ステップＳ２１、Ｓ２２＞
ユーザは、プロダクトキー入力画面１２００において、入力部６０４を介して、プロダクトキー入力部１２０１へ有償アプリのプロダクトキーを入力し、インストールボタン１２０２を押下すると、画面制御部５０２は、入力されたプロダクトキーが正しいものであるか否かの問い合わせの要求を、通信部５０１を介してアプリケーション管理サーバ３０へ送信する。この場合、例えば、画面制御部５０２は、当該有償アプリに対するアプリ情報に含まれるプロダクトＩＤと共に問い合わせの要求を送信する。
<Steps S21, S22>
When the user inputs the product key of the paid application to the product
＜ステップＳ２３、Ｓ２４＞
アプリケーション管理サーバ３０は、機器管理サーバ５０からプロダクトキーが正しいものである否かの問い合わせの要求を受信すると、当該要求と共に受信したプロダクトＩＤで識別される有償アプリについて正当に発行したプロダクトキーと、当該要求に含まれるプロダクトキーとを照合する。アプリケーション管理サーバ３０は、照合の結果を問い合わせ結果として、機器管理サーバ５０へ送信する。画面制御部５０２は、通信部５０１を介して受信した問い合わせ結果が、入力されたプロダクトキーが誤っていることを示す場合、プロダクトキー入力画面１２００上で再度プロダクトキーの入力を催促するためのエラーメッセージを表示させる。
<Steps S23, S24>
When the
＜ステップＳ２５＞
アプリケーション管理サーバ３０から受信した問い合わせ結果が入力されたプロダクトキーが正しいことを示す場合、または、ステップＳ１９でインストールアプリ選択画面１１００で選択されたアプリに有償アプリが含まれないことが確認された場合、画面制御部５０２は、注意画面１３００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３に表示させる。
<Step S25>
When the inquiry result received from the
＜ステップＳ２６、Ｓ２７＞
ユーザは、注意画面１３００においてインストール不可である電子機器のアプリを確認した後、入力部６０４を介して「次へ」ボタンを押下すると、画面制御部５０２は、インストール実行画面１４００を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３へ表示させる。
<Steps S26, S27>
After confirming the application of the electronic device that cannot be installed on the
＜ステップＳ２８＞
ユーザは、入力部６０４を介して、インストール実行画面１４００に表示されている電子機器（ここではＭＦＰ１０）に対して、表示されているアプリを即時、当該電子機器にインストール（即時インストール）させるために、即時実行ボタン１４０１を押下する。ここでは、インストール実行画面１４００には、ＭＦＰ１０に対するインストール可能なアプリとして、１以上のネイティブアプリと、１以上のＷｅｂアプリが表示されているものとして説明する。
<Step S28>
In order for the user to immediately install (immediately install) the displayed application on the electronic device (in this case, MFP10) displayed on the
＜ステップＳ２９＞
すると、インストール要求部５０６は、インストール実行画面１４００に表示されているネイティブアプリの即時インストールを要求するためのネイティブアプリインストール要求を、通信部５０１を介してＭＦＰ１０へ送信する。このネイティブアプリインストール要求には、ＭＦＰ１０におけるインストール動作を管理するモジュール（機器管理エージェント１５）を識別する機器管理エージェント識別情報（例えばモジュールを識別するための文字列であるパッケージ名）と、１以上の各ネイティブアプリのプロダクトＩＤと、プロダクトキーと、が含まれる。この場合、プロダクトキーは、ネイティブアプリが有償アプリである場合はステップＳ２１で入力されたプロダクトキーであり、無償アプリである場合はステップＳ１６のアプリ情報に含まれる空文字列でないプロダクトキー（デフォルトで設定されたプロダクトキー）である。
<Step S29>
Then, the
＜ステップＳ３０＞
ＭＦＰ１０のインストール要求受付部１０３は、機器管理サーバ５０から通信部５０１を介して、ネイティブアプリインストール要求を受け付ける。そして、インストール要求受付部１０３は、ネイティブアプリインストール要求に含まれる機器管理エージェント識別情報が示す機器管理エージェント１５へ、１以上の各ネイティブアプリのプロダクトＩＤとプロダクトキーとを含むネイティブアプリインストール要求を送る。具体的には、インストール要求受付部１０３は、当該ネイティブアプリインストール要求を、機器管理エージェント１５の実行により実現されるインストール管理部１０４へ送る。
<Step S30>
The installation
＜ステップＳ３１＞
インストール管理部１０４は、インストール要求受付部１０３から受け取ったプロダクトＩＤとプロダクトキーとを含むネイティブアプリインストール要求を、インストール部１０８へ送る。
<Step S31>
The
＜ステップＳ３２＞
インストール部１０８は、インストール管理部１０４から受け取ったネイティブアプリインストール要求のプロダクトＩＤが示すネイティブアプリをインストールするために、必要に応じて、ファームウェア管理サーバ４０からファームウェアをダウンロードして、当該ファームウェアでアップデートする。
<Step S32>
The
＜ステップＳ３３＞
インストール部１０８は、インストール対象のネイティブアプリのプロダクトＩＤとプロダクトキーを含めたネイティブアプリダウンロード要求を、通信部１０１を介してアプリケーション管理サーバ３０へ送信する。
<Step S33>
The
＜ステップＳ３４、Ｓ３５＞
アプリケーション管理サーバ３０は、ＭＦＰ１０からネイティブアプリダウンロード要求を受信すると、当該要求に含まれるプロダクトＩＤに対応するネイティブアプリが存在し、当該ネイティブアプリに対応するプロダクキーとして正しいか否かを確認する。そして、アプリケーション管理サーバ３０は、プロダクトＩＤおよびプロダクトキーが正当なものであることを確認した場合、当該ネイティブアプリの実体ファイル（アプリオブジェクト）を、ＭＦＰ１０へ送信する（ダウンロードする）。
<Steps S34, S35>
When the
＜ステップＳ３６＞
インストール部１０８は、アプリケーション管理サーバ３０からダウンロードした実体ファイル（アプリオブジェクト）により記憶部１１０にインストールする。
<Step S36>
The
上述のステップＳ３３〜Ｓ３６の処理は、インストール実行画面１４００に表示されたネイティブアプリごとに実行される。
The processes of steps S33 to S36 described above are executed for each native application displayed on the
＜ステップＳ３７＞
次に、インストール要求部５０６は、インストール実行画面１４００に表示されているＷｅｂアプリの即時インストールを要求するためのＷｅｂアプリインストール要求を、通信部５０１を介してＭＦＰ１０へ送信する。このＷｅｂアプリインストール要求には、ＭＦＰ１０におけるインストール動作を管理するモジュール（機器管理エージェント１５）を識別する機器管理エージェント識別情報（例えばモジュールを識別するための文字列であるパッケージ名）と、１以上の各Ｗｅｂアプリの実体ファイルが記憶されているウェブサーバ上のパスを示すＵＲＬと、が含まれる。
<Step S37>
Next, the
＜ステップＳ３８＞
ＭＦＰ１０のインストール要求受付部１０３は、機器管理サーバ５０から通信部５０１を介して、Ｗｅｂアプリインストール要求を受け付ける。そして、インストール要求受付部１０３は、Ｗｅｇアプリインストール要求に含まれる機器管理エージェント識別情報が示す機器管理エージェント１５へ、１以上の各ＷｅｂアプリのＵＲＬを含むＷｅｂアプリインストール要求を送る。具体的には、インストール要求受付部１０３は、当該Ｗｅｂブアプリインストール要求を、機器管理エージェント１５の実行により実現されるインストール管理部１０４へ送る。
<Step S38>
The installation
＜ステップＳ３９、Ｓ４０＞
インストール管理部１０４は、インストール要求受付部１０３から受け取ったＵＲＬを含むＷｅｂアプリインストール要求を、ショートカット作成部１０９へ送る。ショートカット作成部１０９は、Ｗｅｂアプリインストール要求に従って、当該Ｗｅｂアプリを実行するためのＵＲＬのリンクであるショートカットを作成する。例えば、ショートカット作成部１０９は、操作パネル７０５に表示されるホーム画面、または、ブラウザ１７上のアプリ起動画面において、ＵＲＬのショートカットを作成する。
<Steps S39 and S40>
The
上述のステップＳ３９、Ｓ４０の処理は、インストール実行画面１４００に表示されたＷｅｂアプリごとに実行される。
The processes of steps S39 and S40 described above are executed for each Web application displayed on the
上述のステップＳ２９〜Ｓ４０の処理は、インストール実行画面１４００に表示された機器ごとに実行される。
The processes of steps S29 to S40 described above are executed for each device displayed on the
（機器管理システムにおける予約インストール動作の流れ）
図１４および図１５は、実施形態に係る機器管理システムにおける予約インストール動作の流れの一例を示すシーケンス図である。図１４および図１５を参照しながら、本実施形態に係る機器管理システム１における予約インストール動作の流れについて説明する。なお、図１４および図１５では、アプリの予約インストールの対象となる対象機器がＭＦＰ１０であるものとして説明する。
(Flow of reserved installation operation in the device management system)
14 and 15 are sequence diagrams showing an example of the flow of the reserved installation operation in the device management system according to the embodiment. The flow of the reserved installation operation in the
機器管理システム１における予約インストール動作では、上述の図１２で示されるステップＳ１１〜Ｓ２７と同様の処理が行われる。図１４および図１５では、ステップＳ２７より後の処理から説明する。
In the reserved installation operation in the
＜ステップＳ５１＞
ユーザは、入力部６０４を介して、インストール実行画面１４００に表示されている電子機器（ここではＭＦＰ１０）に対して、表示されているアプリをインストールする予約時刻を、予約日時入力部１４０３に入力する。そして、ユーザは、入力部６０４を介して予約実行ボタン１４０２を押下する。ここでは、インストール実行画面１４００には、ＭＦＰ１０に対するインストール可能なアプリとして、１以上のネイティブアプリと、１以上のＷｅｂアプリが表示されているものとして説明する。
<Step S51>
The user inputs the reserved time for installing the displayed application to the electronic device (in this case, MFP10) displayed on the
＜ステップＳ５２＞
すると、インストール要求部５０６は、インストール実行画面１４００に表示されているネイティブアプリの予約インストールを要求するためのネイティブアプリ予約インストール要求を、通信部５０１を介してＭＦＰ１０へ送信する。このネイティブアプリ予約インストール要求には、ＭＦＰ１０におけるインストール動作を管理するモジュール（機器管理エージェント１５）を識別する機器管理エージェント識別情報（例えばモジュールを識別するための文字列であるパッケージ名）と、１以上の各ネイティブアプリのプロダクトＩＤと、プロダクトキーと、予約日時入力部１４０３に入力された予約日時と、が含まれる。この場合、プロダクトキーは、ネイティブアプリが有償アプリである場合はステップＳ２１で入力されたプロダクトキーであり、無償アプリである場合はステップＳ１６のアプリ情報に含まれる空文字列でないプロダクトキー（デフォルトで設定されたプロダクトキー）である。
<Step S52>
Then, the
＜ステップＳ５３＞
ＭＦＰ１０のインストール要求受付部１０３は、機器管理サーバ５０から通信部５０１を介して、ネイティブアプリ予約インストール要求を受け付ける。そして、インストール要求受付部１０３は、ネイティブアプリ予約インストール要求に含まれる機器管理エージェント識別情報が示す機器管理エージェント１５へ、１以上の各ネイティブアプリのプロダクトＩＤと、プロダクトキーと、予約日時とを含むネイティブアプリ予約インストール要求を送る。具体的には、インストール要求受付部１０３は、当該ネイティブアプリ予約インストール要求を、機器管理エージェント１５の実行により実現される予約管理部１０６へ送る。
<Step S53>
The installation
＜ステップＳ５４〜Ｓ５６＞
予約管理部１０６は、インストール要求受付部１０３から受け取ったネイティブアプリ予約インストール要求に含まれる１以上の各ネイティブアプリのプロダクトＩＤ、プロダクトキー、および予約日時を含む予約情報を、記憶部１１０に記憶させる。そして、予約管理部１０６は、ネイティブアプリのインストールの予約動作の完了通知を、通信部１０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する。画面制御部５０２は、通信部５０１を介して受信した予約動作の完了通知を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３へ表示させる。
<Steps S54 to S56>
The
＜ステップＳ５７〜Ｓ５９＞
予約管理部１０６は、インストール要求受付部１０３から受け取ったネイティブアプリ予約インストール要求に含まれる予約日時の時刻部分（予約時刻）を含めた予約復帰設定要求を、仲介部１０５を介して本体部１２の本体制御部１１１へ送る。本体制御部１１１は、予約復帰設定要求に含まれる予約時刻になったときに、省エネ状態から通常状態に復帰させる設定を行う。すなわち、この設定によって、当該予約時刻になったときに、ＭＦＰ１０が省エネ状態である場合には通常状態に復帰させ、省エネ状態でなければ何もしないことになる。
<Steps S57 to S59>
The
＜ステップＳ６０＞
次に、インストール要求部５０６は、インストール実行画面１４００に表示されているＷｅｂアプリの予約インストールを要求するためのＷｅｂアプリ予約インストール要求を、通信部５０１を介してＭＦＰ１０へ送信する。このＷｅｂアプリ予約インストール要求には、ＭＦＰ１０におけるインストール動作を管理するモジュール（機器管理エージェント１５）を識別する機器管理エージェント識別情報（例えばモジュールを識別するための文字列であるパッケージ名）と、１以上の各Ｗｅｂアプリの実体ファイルが記憶されているウェブサーバ上のパスを示すＵＲＬと、予約日時入力部１４０３に入力された予約日時と、が含まれる。
<Step S60>
Next, the
＜ステップＳ６１＞
ＭＦＰ１０のインストール要求受付部１０３は、機器管理サーバ５０から通信部５０１を介して、Ｗｅｂアプリ予約インストール要求を受け付ける。そして、インストール要求受付部１０３は、Ｗｅｂアプリ予約インストール要求に含まれる機器管理エージェント識別情報が示す機器管理エージェント１５へ、１以上の各Ｗｅｂアプリの実体ファイルが記憶されているウェブサーバ上のパスを示すＵＲＬと、予約日時とを含むＷｅｂアプリ予約インストール要求を送る。具体的には、インストール要求受付部１０３は、当該Ｗｅｂアプリ予約インストール要求を、機器管理エージェント１５の実行により実現される予約管理部１０６へ送る。
<Step S61>
The installation
＜ステップＳ６２〜Ｓ６４＞
予約管理部１０６は、インストール要求受付部１０３から受け取ったＷｅｂアプリ予約インストール要求に含まれる１以上の各各Ｗｅｂアプリの実体ファイルが記憶されているウェブサーバ上のパスを示すＵＲＬ、および予約日時を含む予約情報を、記憶部１１０に記憶させる。そして、予約管理部１０６は、Ｗｅｂアプリのインストールの予約動作の完了通知を、通信部１０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する。画面制御部５０２は、通信部５０１を介して受信した予約動作の完了通知を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３へ表示させる。
<Steps S62 to S64>
The
＜ステップＳ６５〜Ｓ６７＞
予約管理部１０６は、インストール要求受付部１０３から受け取ったＷｅｂアプリ予約インストール要求に含まれる予約日時の時刻部分（予約時刻）を含んだ予約復帰設定要求を、仲介部１０５を介して本体部１２の本体制御部１１１へ送る。本体制御部１１１は、予約復帰設定要求に含まれる予約時刻になったときに、省エネ状態から通常状態に復帰させる設定を行う。すなわち、この設定によって、当該予約時刻になったときに、ＭＦＰ１０が省エネ状態である場合には通常状態に復帰させ、省エネ状態でなければ何もしないことになる。
<Steps S65-S67>
The
＜ステップＳ６８〜Ｓ７０＞
ＭＦＰ１０は省エネ状態となっている場合、本体制御部１１１は、現在時刻が、予約設定要求に含まれる予約時刻になると、ＭＦＰ１０について省エネ状態から通常状態に復帰させる。そして、本体制御部１１１は、通常状態に復帰させると、復帰が完了した旨を示す復帰通知を、仲介部１０５を介して予約管理部１０６へ送る。
<Steps S68 to S70>
When the
＜ステップＳ７１、Ｓ７２＞
予約管理部１０６は、記憶部１１０に記憶された予約情報を参照し、現在日時が、予約情報の予約日時と一致するか否かを確認し、その確認結果を、インストール管理部１０４へ送る。
<Steps S71, S72>
The
インストール管理部１０４によって、予約管理部１０６から受け取った確認結果が、現在日時が予約日時であることを示すことが確認された場合、図１３で示したインストール動作（ネイティブアプリについてはステップＳ３１〜Ｓ３６、ＷｅｂアプリについてはステップＳ３９、Ｓ４０）が実行される。
When it is confirmed by the
＜ステップＳ７３＞
ネイティブアプリおよびＷｅｂアプリのインストールが終了すると、インストール管理部１０４は、インストール結果を、通信部１０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する。そして、機器管理サーバ５０の画面制御部５０２は、ＭＦＰ１０から受信したインストール結果を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３へ表示させる。
<Step S73>
When the installation of the native application and the Web application is completed, the
＜ステップＳ７４〜Ｓ７６＞
上述のステップＳ６８において本体制御部１１１によりＭＦＰ１０が通常状態に復帰されている場合、解除要求部１０７は、省エネ状態へ移行するための、すなわち、復帰を解除するための復帰解除要求を、仲介部１０５を介して、本体部１２の本体制御部１１１へ送る。本体制御部１１１は、復帰解除要求に従って、ＭＦＰ１０について通常状態から省エネ状態へ移行させる。
<Steps S74 to S76>
When the
＜ステップＳ７７＞
インストール管理部１０４によって、予約管理部１０６から受け取った確認結果が、予約日時が明日以降であることを示すことが確認された場合、まだインストールすべき日時ではないので、インストール管理部１０４は、特に何もしない。
<Step S77>
If the
＜ステップＳ７８＞
インストール管理部１０４によって、予約管理部１０６から受け取った確認結果が、現在日時が既に予約日時を過ぎていることを示すことが確認された場合、インストール管理部１０４は、予約インストールが失敗した旨を示すインストール結果を、通信部１０１を介して機器管理サーバ５０へ送信する。ここで、現在日時が既に予約日時を過ぎている場合とは、例えば、予約日時の時点でＭＦＰ１０の電源がオフとなっていたため、予約管理部１０６が、現在日時が予約日時であることを確認することができなかった場合等が挙げられる。そして、機器管理サーバ５０の画面制御部５０２は、ＭＦＰ１０から受信したインストール結果を、設定用ＰＣ６０の表示部６０３へ表示させる。
<Step S78>
When the
＜ステップＳ７９〜Ｓ８１＞
上述のステップＳ６８において本体制御部１１１によりＭＦＰ１０が通常状態に復帰されている場合、解除要求部１０７は、省エネ状態へ移行するための、すなわち、復帰を解除するための復帰解除要求を、仲介部１０５を介して、本体部１２の本体制御部１１１へ送る。本体制御部１１１は、復帰解除要求に従って、ＭＦＰ１０について通常状態から省エネ状態へ移行させる。
<Steps S79 to S81>
When the
なお、上述のように、ステップＳ５７、Ｓ６５で、予約日時のうち時刻部分（予約時刻）を予約復帰設定要求に含めて、本体部１２に対する復帰設定を行っているが、これに限定されるものではなく、本体部１２に対する復帰設定は、時刻だけでなく日付についても設定できるものとしてもよい。
As described above, in steps S57 and S65, the time portion (reserved time) of the reserved date and time is included in the reservation return setting request, and the return setting for the
以上のように、本実施形態に係る機器管理システム１では、機器管理サーバ５０に対して、所望の電子機器（例えばＭＦＰ）に対するアプリのインストール設定を行うことにより、クラウド上にある機器管理サーバ５０から直接、当該電子機器に対してインストール要求が送信されることによって、当該電子機器にアプリをインストールすることができる。これによって、電子機器を直接操作することにより、クラウドにアクセスしてアプリの実体ファイルをダウンロードしたり、または、他の情報処理装置によりクラウドからアプリの実体ファイルをダウンロードして、電子機器に当該実体ファイルをインストールするというな作業の手間を低減することができる。
As described above, in the
また、本実施形態に係る機器管理システム１では、機器管理サーバ５０に対するアプリのインストール設定において、所望のアプリを即時にインストールするか、指定した予約日時にインストールするかを選択することができる。これによって、ユーザの所望のタイミングで、所望のアプリをインストールすることができる。
Further, in the
また、本実施形態に係る機器管理システム１では、設定用ＰＣ６０から機器管理サーバ５０に対するアプリのインストール設定において、アプリをインストールする電子機器を複数選択することができ、当該電子機器にインストールするアプリも複数選択することができる。また、電子機器にインストールするアプリも、ネイティブアプリかＷｅｂアプリかにかかわらず選択することができる。これによって、電子機器に対する個別の操作により当該電子機器に対するアプリのインストール作業をする必要がなく、一括して複数の電子機器に複数のアプリをインストールすることが可能となる。
Further, in the
また、本実施形態に係る機器管理システム１では、機器管理サーバ５０に対して所望の電子機器に対する予約インストールの設定をした場合、予約時刻（または予約日時）に、対象の電子機器が省エネ状態であるとしても、自動的に復帰させ、インストール動作を行うものとしている。これによって、予約時刻（または予約日時）にアプリのインストールが行われるようにするために、対象の電子機器について、予約時刻（または予約日時）に省エネ状態とならないように手動で設定しておくというような手間を省くことができる。
Further, in the
なお、本実施形態では、対象機器に対して所望のアプリの即時インストールまたは予約インストールを行う動作を説明したが、これに限定されるものではなく、例えば、アプリのアンインストール（即時のアンインストールおよび予約日時を設定したアンインストール）、および、インストールの予約のキャンセルについても、同様の仕組みで実現することが可能である。 In the present embodiment, the operation of performing the immediate installation or the reserved installation of the desired application on the target device has been described, but the operation is not limited to this, and for example, the application is uninstalled (immediate uninstallation and reservation installation). Uninstallation with a reserved date and time) and cancellation of the installation reservation can also be realized by the same mechanism.
また、上述の実施形態の各機能は、一または複数の処理回路によって実現することが可能である。ここで、「処理回路」とは、電子回路により実装されるプロセッサのようにソフトウェアによって各機能を実行するようプログラミングされたプロセッサや、上述した各機能を実行するよう設計されたＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ−Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）、ＳｏＣ（Ｓｙｓｔｅｍ ｏｎ ａ ｃｈｉｐ)、ＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）や従来の回路モジュール等のデバイスを含むものとする。 Further, each function of the above-described embodiment can be realized by one or a plurality of processing circuits. Here, the "processing circuit" is a processor programmed to execute each function by software such as a processor implemented by an electronic circuit, or an ASIC (Application Specific Integrated) designed to execute each function described above. Devices including devices such as Circuits, DSPs (Digital Signal Processors), FPGAs (Field-Programmable Gate Arrays), ASICs (Systems on a Chip), GPUs (Graphics Processing Units), and conventional circuit modules.
また、上述の実施形態において、ＭＦＰ１０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０の各機能部の少なくともいずれかがプログラムの実行によって実現される場合、そのプログラムは、ＲＯＭ等に予め組み込まれて提供される。また、上述の実施形態に係るＭＦＰ１０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０で実行されるプログラムは、インストール可能な形式または実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｋ−Ｒｅｃｏｒｄａｂｌｅ）、ＤＶＤまたはＳＤ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｄｉｇｉｔａｌ）カード等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録して提供するように構成してもよい。また、上述の実施形態に係るＭＦＰ１０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。また、上述の実施形態に係るＭＦＰ１０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布するように構成してもよい。また、上述の実施形態に係るＭＦＰ１０、機器管理サーバ５０および設定用ＰＣ６０で実行されるプログラムは、上述した各機能部のうち少なくともいずれかを含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵが上述の記憶装置からプログラムを読み出して実行することにより、上述の各機能部が主記憶装置上にロードされて生成されるようになっている。
Further, in the above-described embodiment, when at least one of the functional units of the
１ 機器管理システム
１０ ＭＦＰ
１１ 操作部
１２ 本体部
１３ 通信路
１４ 双方向通信クライアントアプリ
１５ 機器管理エージェント
１６ アプリ仲介モジュール
１７ ブラウザ
１８ インストーラ
１９ 機器制御モジュール
２０ アプリマーケットサーバ
３０ アプリケーション管理サーバ
４０ ファームウェア管理サーバ
５０ 機器管理サーバ
５１ 機器管理アプリ
５２ 双方向通信サービス
６０ 設定用ＰＣ
６１ ブラウザ
１０１ 通信部
１０２ 機器情報送信部
１０３ インストール要求受付部
１０４ インストール管理部
１０５ 仲介部
１０６ 予約管理部
１０７ 解除要求部
１０８ インストール部
１０９ ショートカット作成部
１１０ 記憶部
１１１ 本体制御部
２０１ 通信部
２０２ アプリ情報送信部
２０３ 記憶部
５０１ 通信部
５０２ 画面制御部
５０３ 機器情報管理部
５０４ アプリ情報管理部
５０５ 判定部
５０６ インストール要求部
５０７ 記憶部
６０１ 通信部
６０２ 表示制御部
６０３ 表示部
６０４ 入力部
７０１ ＣＰＵ
７０２ ＲＯＭ
７０３ ＲＡＭ
７０４ フラッシュメモリ
７０５ 操作パネル
７０６ 接続Ｉ／Ｆ
７０７ 通信Ｉ／Ｆ
７０８ バス
７１１ ＣＰＵ
７１２ ＲＯＭ
７１３ ＲＡＭ
７１４ ストレージ
７１５ スキャナエンジン
７１６ プリンタエンジン
７１７ 接続Ｉ／Ｆ
７１８ 通信Ｉ／Ｆ
７１９ バス
８０１ ＣＰＵ
８０２ ＲＯＭ
８０３ ＲＡＭ
８０５ 補助記憶装置
８０６ 記録メディア
８０７ メディアドライブ
８０８ ディスプレイ
８０９ ネットワークＩ／Ｆ
８１０ バス
８１１ キーボード
８１２ マウス
８１３ ＤＶＤ
８１４ ＤＶＤドライブ
１０００ インストール対象機器選択画面
１００１ テナントＩＤ表示部
１００２ チェックボックス欄
１００３ 顧客名欄
１００４ 機器番号欄
１００５ 機器種別欄
１００６ ホスト名欄
１００７ 選択不可理由欄
１１００ インストールアプリ選択画面
１１０１ａ 未選択アプリタブ
１１０１ｂ 選択済みアプリタブ
１１０２ アプリアイコン
１２００ プロダクトキー入力画面
１２０１ プロダクトキー入力部
１２０２ インストールボタン
１３００ 注意画面
１３０１ インストール不可アプリ一覧
１４００ インストール実行画面
１４０１ 即時実行ボタン
１４０２ 予約実行ボタン
１４０３ 予約日時入力部
Ｃ クラウド
Ｎ ネットワーク
1
11
61 Browser 101
702 ROM
703 RAM
704
707 Communication I / F
708
712 ROM
713 RAM
714
718 Communication I / F
719
802 ROM
803 RAM
805
810 Bus 811
814
Claims (11)
前記機器管理サーバは、
前記設定用端末により前記１以上の電子機器から選択された対象機器にインストール可能なアプリケーションの第１一覧を、前記設定用端末に送信する画面制御部と、
前記第１一覧に含まれる、前記対象機器にインストール可能なアプリケーションのうち、前記設定用端末により選択された選択アプリケーションのインストール要求を、該対象機器へ送信するインストール要求部と、
を備えた情報処理システム。 An information system having a setting terminal for setting application installation on one or more electronic devices linked with the cloud, and a device management server for managing applications installed on the electronic device.
The device management server
A screen control unit that transmits to the setting terminal a first list of applications that can be installed on the target device selected from the one or more electronic devices by the setting terminal.
Among the applications that can be installed on the target device included in the first list, an installation request unit that transmits an installation request for the selected application selected by the setting terminal to the target device, and
Information processing system equipped with.
前記インストール要求部は、前記選択アプリケーションについて即時のインストールを要求するための前記インストール要求を、前記対象機器へ送信し、
前記対象機器は、前記インストール要求に従って、前記選択アプリケーションを該対象機器にインストールするインストール実行部を、備えた請求項１に記載の情報処理システム。 Further possessing the above-mentioned one or more electronic devices,
The installation request unit transmits the installation request for requesting an immediate installation of the selected application to the target device.
The information processing system according to claim 1, wherein the target device includes an installation execution unit that installs the selected application on the target device in accordance with the installation request.
前記インストール要求部は、前記選択アプリケーションについて、前記設定用端末から指定された予約日時にインストールを要求するための前記インストール要求を、前記対象機器へ送信し、
前記対象機器は、前記インストール要求に従って、前記予約日時に前記選択アプリケーションを該対象機器にインストールするインストール実行部を、備えた請求項１に記載の情報処理システム。 Further possessing the above-mentioned one or more electronic devices,
The installation request unit transmits the installation request for requesting the installation of the selected application from the setting terminal to the target device at the reserved date and time specified.
The information processing system according to claim 1, wherein the target device includes an installation execution unit that installs the selected application on the target device at the reserved date and time according to the installation request.
前記画像形成装置は、
少なくとも前記予約日時になった場合に、前記画像形成装置が省エネルギー状態から通常状態に復帰するように設定する予約管理部と、
前記予約管理部による設定に従って、前記画像形成装置が省エネルギー状態になっている場合において、少なくとも前記予約日時になったときに、該画像形成装置を通常状態に復帰する動作制御部と、
を備え、
前記インストール実行部は、前記画像形成装置が通常状態に復帰した後、前記選択アプリケーションを該対象機器にインストールする請求項３に記載の情報処理システム。 The target device is an image forming apparatus.
The image forming apparatus
A reservation management unit that sets the image forming apparatus to return from the energy saving state to the normal state at least when the reservation date and time arrives.
When the image forming apparatus is in the energy saving state according to the setting by the reservation management unit, the operation control unit that returns the image forming apparatus to the normal state at least at the reserved date and time.
With
The information processing system according to claim 3, wherein the installation execution unit installs the selected application on the target device after the image forming apparatus returns to the normal state.
前記インストール実行部は、
前記選択アプリケーションがネイティブアプリケーションである場合、アプリケーション管理サーバから該選択アプリケーションの実体ファイルをダウンロードし、該実体ファイルを用いて前記対象機器にインストールし、
前記選択アプリケーションがウェブアプリケーションである場合、該選択アプリケーションの所在を示すショートカットを作成する請求項２〜４のいずれか一項に記載の情報処理システム。 The applications included in the first list include at least one of a native application and a web application.
The installation execution unit
When the selected application is a native application, the actual file of the selected application is downloaded from the application management server, and the actual file is used to install the selected application on the target device.
The information processing system according to any one of claims 2 to 4, wherein when the selected application is a web application, a shortcut indicating the location of the selected application is created.
前記１以上の電子機器から、少なくとも該電子機器にインストール済みのアプリケーションの情報を含む機器情報を取得する第１取得部と、
アプリケーションに関する情報であるアプリ情報を取得する第２取得部と、
をさらに備え、
前記画面制御部は、
前記機器情報に基づいて前記電子機器の第２一覧を、前記設定用端末に送信し、
前記設定用端末により前記第２一覧から選択された前記対象機器にインストール可能な前記選択アプリケーションについての前記アプリ情報を含む前記第１一覧を、前記設定用端末に送信する請求項１〜５のいずれか一項に記載の情報処理システム。 The device management server
A first acquisition unit that acquires device information including at least information on applications installed in the electronic device from the one or more electronic devices.
The second acquisition department that acquires application information, which is information about the application,
With more
The screen control unit
A second list of the electronic devices is transmitted to the setting terminal based on the device information.
Any of claims 1 to 5 for transmitting the first list including the application information about the selected application that can be installed on the target device selected from the second list by the setting terminal to the setting terminal. The information processing system described in item 1.
前記一覧に含まれる、前記対象機器にインストール可能なアプリケーションのうち、前記設定用端末により選択されたアプリケーションのインストール要求を、該対象機器へ送信するインストール要求部と、
を備えた情報処理装置。 A screen control unit that sends a list of applications that can be installed on the electronic device selected as the target device by the setting terminal to the setting terminal, and
Among the applications that can be installed on the target device included in the list, the installation request unit that transmits the installation request of the application selected by the setting terminal to the target device, and
Information processing device equipped with.
前記一覧に含まれる、前記対象機器にインストール可能なアプリケーションのうち、前記設定用端末により選択されたアプリケーションのインストール要求を、該対象機器へ送信するインストール要求ステップと、
を有する情報処理方法。 A screen control step that sends a list of applications that can be installed on the electronic device selected as the target device by the setting terminal to the setting terminal, and
Among the applications that can be installed on the target device included in the list, the installation request step of transmitting the installation request of the application selected by the setting terminal to the target device, and
Information processing method having.
設定用端末により対象機器として選択された電子機器にインストール可能なアプリケーションの一覧を、前記設定用端末に送信する画面制御ステップと、
前記一覧に含まれる、前記対象機器にインストール可能なアプリケーションのうち、前記設定用端末により選択されたアプリケーションのインストール要求を、該対象機器へ送信するインストール要求ステップと、
を実行させるためのプログラム。 On the computer
A screen control step that sends a list of applications that can be installed on the electronic device selected as the target device by the setting terminal to the setting terminal, and
Among the applications that can be installed on the target device included in the list, the installation request step of transmitting the installation request of the application selected by the setting terminal to the target device, and
A program to execute.
Priority Applications (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2019154016A JP2021033709A (en) | 2019-08-26 | 2019-08-26 | Information processing system, information processing device, information processing method and program |
Applications Claiming Priority (1)
| Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
|---|---|---|---|
| JP2019154016A JP2021033709A (en) | 2019-08-26 | 2019-08-26 | Information processing system, information processing device, information processing method and program |
Publications (1)
| Publication Number | Publication Date |
|---|---|
| JP2021033709A true JP2021033709A (en) | 2021-03-01 |
Family
ID=74676552
Family Applications (1)
| Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
|---|---|---|---|
| JP2019154016A Pending JP2021033709A (en) | 2019-08-26 | 2019-08-26 | Information processing system, information processing device, information processing method and program |
Country Status (1)
| Country | Link |
|---|---|
| JP (1) | JP2021033709A (en) |
-
2019
- 2019-08-26 JP JP2019154016A patent/JP2021033709A/en active Pending
Similar Documents
| Publication | Publication Date | Title |
|---|---|---|
| US10630857B2 (en) | Electronic apparatus and method to update firmware of the electronic apparatus when adding a web application to the electronic apparatus | |
| US20200409685A1 (en) | Electronic apparatus, information processing system, and information processing method | |
| US8429644B2 (en) | Image forming apparatus, and web application installing method | |
| US11792336B2 (en) | Information processing device to be subject of appliance registration in a management server, information processing system, and information processing method | |
| US20130080905A1 (en) | Image forming apparatus, method of communicating with cloud server in image forming apparatus, and computer-readable recording medium | |
| US9531893B2 (en) | Screen image providing apparatus, screen image providing method, and computer readable medium | |
| US11330133B2 (en) | Electronic apparatus and method for controlling display of a notification screen | |
| US20230153098A1 (en) | Electronic apparatus, information processing system, and information processing method | |
| JP6520577B2 (en) | INFORMATION PROCESSING SYSTEM, INFORMATION PROCESSING DEVICE, AND INFORMATION PROCESSING METHOD | |
| JP6492711B2 (en) | Relay device, operation screen providing device, and program | |
| JP6801265B2 (en) | Service provision system, information processing device, program, information processing system and cooperative processing method | |
| JP2017117235A (en) | Management program, management system, and information processing device | |
| JP2012081648A (en) | Image forming apparatus, information processing method using the same, and computer program | |
| US9727290B2 (en) | Management apparatus and method for setting data values on an information processing apparatus | |
| JP2021033709A (en) | Information processing system, information processing device, information processing method and program | |
| JP6819386B2 (en) | Image processing equipment, systems and information processing methods | |
| US11831830B2 (en) | Image forming apparatus, setting method, and information processing system for setting values for installed application | |
| JP2020102149A (en) | Information processing system, service providing device, information processing method, and program | |
| US20220179603A1 (en) | Storage medium, computer, and method related to application for providing print setting screen | |
| JP2021051708A (en) | Information processing apparatus, information processing system, and information processing method | |
| JP2024016595A (en) | Information processing device, information processing method and program | |
| US20180115666A1 (en) | Application store for multifunction peripherals | |
| JP6672591B2 (en) | Information processing apparatus, service receiving method, and computer program | |
| JP2006085402A (en) | Network equipment, program and recording medium | |
| JP2020119466A (en) | Server device, image forming apparatus, program, method, and information processing system |