JP2020166727A - Evacuation guidance system - Google Patents

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浩太 南里
Kota Nanri
浩太 南里
萌々子 平田
Momoko Hirata
萌々子 平田
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Abstract

To provide an evacuation guidance system and an evacuation guidance program which suppress confusion in evacuation guidance to allow prompt evacuation guidance.SOLUTION: An evacuation guidance system 1 of the present invention comprises: a plurality of devices 20 which are carried by a plurality of users, respectively; a disaster detection part 12 which detects disaster information; a position information acquisition part 13 which acquires position information of each of the devices; a route determination part 14 which determines evacuation routes according to the devices 20 on the basis of the disaster information and the position information; and an evacuation instruction creation part 15 which creates evacuation instruction information on the basis of the position information and the evacuation routes, in which the devices 20 comprise voice transmission parts 22 which can transmit the evacuation instruction information by voice with directivity which is heard only in areas at predetermined distance in predetermined directions from the device 20.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、避難誘導システムに関するものである。 The present invention relates to an evacuation guidance system.

火災や地震等の災害発生時には、避難対象者を安全な場所に避難させるために、避難場所や避難ルート等の避難情報を提供し、避難誘導する必要がある。従来、このような避難情報を提供する手段として、自治体の防災放送や施設内の館内放送のように、屋内外に設置されたスピーカーを用いて、一斉に放送する手段が一般的である。しかし、上記のように放送される避難情報は、一定エリア内の全ての避難対象者に向けられたものであるため、詳細な避難ルート等は、対象者が自ら判断することとなる。 In the event of a disaster such as a fire or earthquake, it is necessary to provide evacuation information such as evacuation sites and evacuation routes and guide evacuation in order to evacuate the evacuation target to a safe place. Conventionally, as a means for providing such evacuation information, it is common to broadcast all at once using speakers installed indoors and outdoors, such as disaster prevention broadcasts of local governments and in-house broadcasts in facilities. However, since the evacuation information broadcast as described above is directed to all evacuation target persons in a certain area, the target person will decide the detailed evacuation route and the like by himself / herself.

これに対して、特許文献1には、個々が所有するスマートフォンやウェアラブル端末等の携帯端末に対象者毎に最適な避難情報を個別に配信し、地図情報や進路指示等を表示することが記載されている。 On the other hand, Patent Document 1 describes that the optimum evacuation information for each target person is individually distributed to mobile terminals such as smartphones and wearable terminals owned by each individual, and map information, course instructions, etc. are displayed. Has been done.

特開2017−037453号公報JP-A-2017-0375453

特許文献1には、個々に最適化した地図情報等を表示することが記載されているため、避難対象者は、携帯端末の画像表示を見ながら避難することが必要となる。災害発生時には、避難ルート上に障害物があったり、段差ができていたりと、携帯端末の画像表示を見ながら避難することは容易ではない。そのため、迅速な避難の妨げとなる虞がある。 Since Patent Document 1 describes that individually optimized map information and the like are displayed, it is necessary for the evacuation target person to evacuate while looking at the image display of the mobile terminal. In the event of a disaster, it is not easy to evacuate while looking at the image display on the mobile terminal because there are obstacles or steps on the evacuation route. Therefore, there is a risk of hindering prompt evacuation.

また、特許文献1には、音声出力部によって避難誘導を補助してもよいことが記載されている。しかしながら、音声により避難誘導を行った場合、災害発生時に複数の端末から同時に音声が発信されることになる。複数の端末から同時に音声が発信されると、近傍にある他の端末の音声と重複し、避難情報の誤認や聞き逃しが発生したり、個々の対象者毎に最適化された個別の情報が、音声として拡散されることにより、情報が錯綜したりする。そのため、迅速な避難の妨げとなる虞がある。 Further, Patent Document 1 describes that evacuation guidance may be assisted by a voice output unit. However, when evacuation guidance is performed by voice, voice is transmitted from a plurality of terminals at the same time when a disaster occurs. When voice is transmitted from multiple terminals at the same time, it overlaps with the voices of other terminals in the vicinity, causing misidentification or missed evacuation information, or individual information optimized for each individual target person. , Information is confused by being diffused as voice. Therefore, there is a risk of hindering prompt evacuation.

本発明は、避難対象者に適切な避難誘導を明確に行うことにより、迅速な避難誘導が可能な避難誘導システムを提供することを目的とする。 An object of the present invention is to provide an evacuation guidance system capable of prompt evacuation guidance by clearly performing appropriate evacuation guidance to an evacuation target person.

本発明の避難誘導システムは、複数のユーザーがそれぞれ携帯する複数のデバイスと、災害情報を検知する災害検知部と、前記デバイスのそれぞれの位置情報を取得する位置情報取得部と、前記災害情報と前記位置情報とに基づいて前記デバイスに応じた避難ルートを決定するルート決定部と、前記位置情報と前記避難ルートとに基づいて避難指示情報を作成する避難指示作成部と、を備え、前記デバイスは、前記デバイスから所定方向における所定距離のエリアのみに聞こえる指向性の音声で前記避難指示情報を発信可能な音声発信部を備える。 The evacuation guidance system of the present invention includes a plurality of devices carried by a plurality of users, a disaster detection unit that detects disaster information, a position information acquisition unit that acquires the position information of each of the devices, and the disaster information. The device includes a route determination unit that determines an evacuation route according to the device based on the position information, and an evacuation order creation unit that creates evacuation instruction information based on the position information and the evacuation route. Provided a voice transmitting unit capable of transmitting the evacuation instruction information by directional voice heard only in an area of a predetermined distance in a predetermined direction from the device.

本発明の避難誘導システムによれば、複数のユーザーがそれぞれ携帯するデバイスから、所定方向における所定距離のエリアのみに聞こえる指向性の音声で前記避難指示情報を発信可能であることから、デバイスのユーザーに適切な避難誘導を明確に行うことができ、迅速な避難誘導ができる。 According to the evacuation guidance system of the present invention, the evacuation instruction information can be transmitted from a device carried by a plurality of users with directional voices that can be heard only in an area of a predetermined distance in a predetermined direction. Appropriate evacuation guidance can be clearly provided, and prompt evacuation guidance can be provided.

避難誘導システム1の構成の一例を示す機能ブロック図である。It is a functional block diagram which shows an example of the structure of the evacuation guidance system 1. デバイス20の一例を示す。An example of the device 20 is shown. 避難誘導システム1の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation of the evacuation guidance system 1. 音声記憶部23に記憶する音声の一例である。This is an example of the voice stored in the voice storage unit 23. ユーザーを避難誘導させる例を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows an example which guides a user to evacuate.

(1.避難誘導システム1の概要)
避難誘導システム1は、所定の対象エリアにて災害が発生した時に、対象エリア内にいる人(避難対象者)に対する避難誘導を行う。例えば、対象エリアは、特定の施設とすることもできるし、より広範囲である特定の地域とすることもできる。特定の施設は、ショッピングモール、病院、高齢者施設等である。この場合、対象エリアは、施設内のみとすることもできるし、施設内に加えて施設の周囲である屋外を含むこともできる。
(1. Outline of evacuation guidance system 1)
The evacuation guidance system 1 provides evacuation guidance to a person (evacuation target person) in the target area when a disaster occurs in the predetermined target area. For example, the target area can be a specific facility or a more extensive specific area. Specific facilities include shopping malls, hospitals, facilities for the elderly, and the like. In this case, the target area may be limited to the inside of the facility, or may include the outside of the facility in addition to the inside of the facility.

ここで、避難誘導システム1は、特に、施設内を対象エリアとするのが好適である。施設内においては、災害発生時に通常照明が使用できなくなり、非常灯のみとなる。そのため、施設内が暗く、避難対象者にとって周囲状況を把握しにくい環境にある。そこで、避難誘導システム1は、施設内にいる避難対象者に対して適切な避難誘導を行うことに好適に用いられる。 Here, it is preferable that the evacuation guidance system 1 covers the inside of the facility as a target area. In the facility, normal lighting will not be available in the event of a disaster, and only emergency lights will be available. Therefore, the inside of the facility is dark and it is difficult for the evacuees to grasp the surrounding conditions. Therefore, the evacuation guidance system 1 is suitably used for appropriately providing evacuation guidance to the evacuation target person in the facility.

さらに、施設内にいる全員又は多数の人が、後述するデバイス20を携帯することで、施設内の状況を把握することができる。そこで、施設内を対象エリアとすることで、避難誘導システム1は、施設内にいる避難対象者に対して、適切な避難誘導を行うことに好適に用いられる。 Further, all or a large number of people in the facility can grasp the situation in the facility by carrying the device 20 described later. Therefore, by setting the inside of the facility as the target area, the evacuation guidance system 1 is suitably used for appropriately guiding the evacuation target person in the facility.

避難誘導システム1は、図1に示すように、避難対象者となり得るユーザーが携帯するデバイス20と、災害監視装置30と、中継器40と、これらの機器によって収集した情報に基づいて処理を行うサーバー10とを備える。デバイス20と中継器40、災害監視装置30と中継器40はそれぞれに設けられた通信部21、31、41を介して相互に通信可能であり、中継器40とサーバー10はそれぞれに設けられた通信部41、11を介して相互に通信可能である。すなわち、デバイス20及び災害監視装置30は、中継器40を介してサーバー10と通信可能である。 As shown in FIG. 1, the evacuation guidance system 1 performs processing based on a device 20 carried by a user who can be an evacuation target, a disaster monitoring device 30, a repeater 40, and information collected by these devices. It includes a server 10. The device 20, the repeater 40, and the disaster monitoring device 30 and the repeater 40 can communicate with each other via the communication units 21, 31, and 41 provided respectively, and the repeater 40 and the server 10 are provided respectively. It is possible to communicate with each other via the communication units 41 and 11. That is, the device 20 and the disaster monitoring device 30 can communicate with the server 10 via the repeater 40.

(2.デバイス20)
デバイス20について、図1及び図2を参照して説明する。デバイス20は、複数のユーザーがそれぞれに携帯する端末である。デバイス20は、ネックレス型、腕時計型、眼鏡型、指輪型、靴型、懐中型、ペンダントトップ型等のウェアラブル端末であることが好ましい。
(2. Device 20)
The device 20 will be described with reference to FIGS. 1 and 2. The device 20 is a terminal carried by a plurality of users. The device 20 is preferably a wearable terminal such as a necklace type, a wristwatch type, a glasses type, a ring type, a shoe type, a pocket type, or a pendant top type.

デバイス20は、中継器40又はサーバー10と通信可能な通信部21と、所定方向のエリアのみに聞こえる指向性の音声を発信可能な音声発信部22とを備える。 The device 20 includes a communication unit 21 capable of communicating with the repeater 40 or the server 10, and a voice transmission unit 22 capable of transmitting directional voice that can be heard only in an area in a predetermined direction.

音声発信部22は、音の広がりを所定方向に制限することのできる、いわゆる指向性スピーカーであればよい。例えば、ユーザーがデバイス20を装着した状態において、音声発信部22は、デバイス20を装着しているユーザーのみに聞こえる音を発生する。すなわち、音声発信部22は、装着しているユーザーの耳に向かう方向(所定方向)への指向性を有する音を発生する。 The voice transmitting unit 22 may be a so-called directional speaker capable of limiting the spread of sound in a predetermined direction. For example, when the user is wearing the device 20, the voice transmitting unit 22 generates a sound that can be heard only by the user wearing the device 20. That is, the voice transmitting unit 22 generates a sound having directivity in a direction (predetermined direction) toward the ear of the wearing user.

例えば、デバイス20がネックレス型である場合には、音声発信部22と、装着しているユーザーの耳との位置関係がほぼ一定であるため、音声発信部22は、装着しているユーザーのみが聞こえる音を発信することができる。なお、デバイス20がネックレス型以外であっても、同様である。 For example, when the device 20 is a necklace type, the positional relationship between the voice transmitting unit 22 and the ear of the wearing user is almost constant, so that only the wearing user can use the voice transmitting unit 22. You can send out the sounds you can hear. The same applies even if the device 20 is other than the necklace type.

音声発信部22がユーザーに音声により避難指示情報を発信することにより、ユーザーが避難地図等を確認することなく、ユーザーの避難誘導が可能となる。つまり、ユーザーは、避難時に、周囲を視認しながら避難することができる。従って、迅速な避難誘導ができる。 When the voice transmitting unit 22 transmits evacuation instruction information to the user by voice, the user can be guided to evacuate without checking the evacuation map or the like. That is, when evacuating, the user can evacuate while visually recognizing the surroundings. Therefore, quick evacuation guidance can be performed.

さらに、音声発信部22が所定方向のエリアのみ、すなわち特定のユーザーのみに聞こえる指向性の音声で避難指示情報を発信可能である。ユーザーが聞こえる避難指示情報は、自身が携帯しているデバイスのみから聞こえる情報となる。これにより、他のデバイスの音声との重複や避難指示情報の誤認等が抑制される。その結果、個々のユーザーへの適切な避難誘導が可能となり、さらに避難対象者全員の迅速な避難誘導が可能となる。指向性スピーカーとしては、超音波スピーカー、骨伝導スピーカー等が挙げられる。装着性、携帯性に優れる等の観点から、超音波スピーカーであることが好ましい。 Further, the voice transmitting unit 22 can transmit the evacuation instruction information only in the area in the predetermined direction, that is, with the directional voice that can be heard only by a specific user. The evacuation instruction information that the user can hear is the information that can be heard only from the device that the user carries. As a result, duplication with the voice of other devices and misidentification of evacuation instruction information are suppressed. As a result, appropriate evacuation guidance to individual users becomes possible, and further, prompt evacuation guidance for all evacuation target persons becomes possible. Examples of the directional speaker include an ultrasonic speaker and a bone conduction speaker. An ultrasonic speaker is preferable from the viewpoint of excellent wearability and portability.

デバイス20は、さらに、デバイス20を携帯するユーザーの聴覚特性を記憶する聴覚特性記憶部23を備えることが好ましい。人は聞き取りやすい音の周波数域及び聞き取りにくい音の周波数域が個々に異なる。特に高齢者は高周波域を聞き取りにくい場合が多い。ユーザーがデバイス20を装着した際に、聴覚特性のテストを行い、その聴覚特性を聴覚特性記憶部23に記憶しておく。 The device 20 further preferably includes an auditory characteristic storage unit 23 that stores the auditory characteristics of the user carrying the device 20. The frequency range of sounds that are easy for humans to hear and the frequency range of sounds that are difficult for humans to hear are different. In particular, elderly people often have difficulty hearing the high frequency range. When the user wears the device 20, the auditory characteristic is tested, and the auditory characteristic is stored in the auditory characteristic storage unit 23.

聴覚特性は、例えば、以下のようにして決定する。ユーザーがデバイス20を装着した際に、デバイス20が聴覚特性のテストモードを実行し、音声発信部22が複数種のタイプの音声を発信する。複数種のタイプの音声は、各周波数域の出力が異なる音声である。続いて、ユーザーが、複数種のタイプの音声の中から1つの音声を決定する。決定された音声に対応する聴覚特性が、聴覚特性記憶部23に記憶される。 The auditory characteristics are determined, for example, as follows. When the user wears the device 20, the device 20 executes a test mode of auditory characteristics, and the voice transmitting unit 22 transmits a plurality of types of voice. Multiple types of audio are audio with different outputs in each frequency range. Subsequently, the user determines one voice from a plurality of types of voices. The auditory characteristic corresponding to the determined voice is stored in the auditory characteristic storage unit 23.

上述したユーザーの聴覚特性の決定に際して、デバイス20は、さらに、マイクロフォン26、及び、音声解析部27を備えることが好ましい。マイクロフォン26は、装着したユーザーの音声を取得する。音声解析部27は、マイクロフォン26により取得された音声に基づいて、ユーザーの発生した音声を解析する。 In determining the auditory characteristics of the user described above, it is preferable that the device 20 further includes a microphone 26 and a voice analysis unit 27. The microphone 26 acquires the voice of the wearing user. The voice analysis unit 27 analyzes the voice generated by the user based on the voice acquired by the microphone 26.

例えば、聴覚特性のテストモードにおいて、音声発信部22が、第1タイプの音声で、「この音声でよろしいですか。良い場合は、「はい」と言ってください。他の音声が良い場合には、「いいえ」と言ってください。」等と発信する。そして、ユーザーが当該音声を選択する場合には、ユーザーが「はい」と発言するため、発言した音声をマイクロフォン26が取得し、音声解析部27が、当該音声を解析する。当該音声が「はい」である場合には、第1タイプの音声を聴覚特性として聴覚特性記憶部23に記憶する。ユーザーが「いいえ」と発言した場合には、発言した音声をマイクロフォン26が取得し、音声解析部27が、当該音声を解析する。当該音声が「いいえ」である場合には、音声発信部22が第2タイプの音声を発信し、上記処理を繰り返す。このようにして、ユーザーの聴覚特性が決定される。この方法によれば、ユーザーの聴覚特性を高精度に決定することができる。 For example, in the test mode of auditory characteristics, the voice transmitter 22 uses the first type of voice, "Are you sure you want this voice? If so, say" Yes ". If the other voice is good, say "no". "And so on. Then, when the user selects the voice, the user says "yes", so that the microphone 26 acquires the voice and the voice analysis unit 27 analyzes the voice. When the voice is "yes", the first type voice is stored in the auditory characteristic storage unit 23 as an auditory characteristic. When the user says "No", the microphone 26 acquires the spoken voice, and the voice analysis unit 27 analyzes the voice. If the voice is "No", the voice transmitting unit 22 transmits a second type of voice and repeats the above process. In this way, the auditory characteristics of the user are determined. According to this method, the auditory characteristics of the user can be determined with high accuracy.

上記の他に、ユーザーの音声に基づいて年齢を推定し、推定年齢に応じたタイプの音声を、ユーザーの聴覚特性として、聴覚特性記憶部23に記憶してもよい。この場合、マイクロフォン26が取得したユーザーの任意の音声に基づいて、音声解析部27がユーザーの年齢を推定する。音声解析部27は、予め記憶された年齢と聴覚特性との関係と、推定した年齢とに基づいて、聴覚特性を決定する。この方法によれば、簡易的にユーザーの聴覚特性を決定することができる。 In addition to the above, the age may be estimated based on the user's voice, and the type of voice corresponding to the estimated age may be stored in the auditory characteristic storage unit 23 as the user's auditory characteristic. In this case, the voice analysis unit 27 estimates the age of the user based on the user's arbitrary voice acquired by the microphone 26. The voice analysis unit 27 determines the auditory characteristics based on the relationship between the pre-stored age and the auditory characteristics and the estimated age. According to this method, the auditory characteristics of the user can be easily determined.

聴覚特性が決定された後において、音声発信部22は、聴覚特性記憶部23に記憶された聴覚特性に基づいて調整した音声を発信する。つまり、音声発信部22は、聴覚特性記憶部23に記憶された聴覚特性に応じた音声にて、避難指示情報を発信することになる。これにより、ユーザーは、最も聞き取りやすい音声で避難指示情報を受信することができ、避難対象者の迅速な避難誘導を実現できる。 After the auditory characteristics are determined, the voice transmitting unit 22 transmits a voice adjusted based on the auditory characteristics stored in the auditory characteristic storage unit 23. That is, the voice transmission unit 22 transmits the evacuation instruction information by the voice corresponding to the auditory characteristic stored in the auditory characteristic storage unit 23. As a result, the user can receive the evacuation instruction information in the most audible voice, and can realize quick evacuation guidance for the evacuation target person.

デバイス20は、さらに音声記憶部25を備える。音声記憶部25は、音声発信部22が発信する音声データを記憶する。音声記憶部25は、サーバー10によって随時作成される避難指示情報としての音声データを記憶するようにしてもよい。この場合、音声記憶部25に記憶される音声データは、随時更新される。この場合には、音声発信部22は、音声記憶部25に記憶された避難指示情報としての音声データを再生することになる。 The device 20 further includes a voice storage unit 25. The voice storage unit 25 stores the voice data transmitted by the voice transmission unit 22. The voice storage unit 25 may store voice data as evacuation instruction information created at any time by the server 10. In this case, the voice data stored in the voice storage unit 25 is updated at any time. In this case, the voice transmission unit 22 reproduces the voice data as the evacuation instruction information stored in the voice storage unit 25.

この他に、音声記憶部25は、予め登録された音声指示情報を記憶するようにしてもよい。例えば、音声記憶部25は、図4に示すように、「このまま前進してください」「この先を右に曲がってください」「この先を左に曲がってください」「この先は危険です。引き返してください」等の音声指示情報を記憶する。この場合、それぞれの音声指示情報には、サーバー10から送信される避難指示情報としての信号a,b,c,dに対応付けられている。サーバー10が避難指示情報としての信号a,b,c,dの何れかを送信した場合には、音声発信部22は、送信された避難指示情報としての信号a,b,c,dの何れかに対応する音声指示情報を音声記憶部25から選択して、選択された音声指示情報を再生する。 In addition to this, the voice storage unit 25 may store the voice instruction information registered in advance. For example, as shown in FIG. 4, the voice storage unit 25 "Please move forward as it is", "Turn right ahead", "Turn left ahead", "It is dangerous ahead. Please turn back". Stores voice instruction information such as. In this case, each voice instruction information is associated with signals a, b, c, and d as evacuation instruction information transmitted from the server 10. When the server 10 transmits any of the signals a, b, c, and d as evacuation instruction information, the voice transmission unit 22 receives any of the transmitted signals a, b, c, and d as evacuation instruction information. The voice instruction information corresponding to the evacuation is selected from the voice storage unit 25, and the selected voice instruction information is reproduced.

デバイス20は、さらに振動部24を備えることが好ましい。音声発信部22から音声を発信する際に、振動部24を振動させ、ユーザーの注意を引きつけることができる。また、デバイス20が2以上の振動部24を備える場合、音声発信部22による音声情報に加えて、振動部24の振動態様の組み合わせにより避難指示情報を伝達することが可能である。 The device 20 preferably further includes a vibrating portion 24. When the voice is transmitted from the voice transmitting unit 22, the vibrating unit 24 can be vibrated to attract the user's attention. Further, when the device 20 includes two or more vibration units 24, it is possible to transmit evacuation instruction information by combining the vibration modes of the vibration units 24 in addition to the voice information by the voice transmission unit 22.

デバイス20がネックレス型である場合の一例は、図2に示すように構成される。デバイス20には、2個の音声発信部22及び2個の振動部24が、左右のそれぞれに配置され、マイクロフォン26が下部に配置されている。例えば、2個の音声発信部22は、ユーザーの左右の耳の下付近にそれぞれに位置し、2個の振動部24は、ユーザーの左右の鎖骨付近のそれぞれに位置する。2個の振動部24は、例えば、進行方向の左側に避難させたい場合には、左の振動部24を振動させ、進行方向の右側に避難させたい場合には、右の振動部24を振動させる。他の構成は、任意の場所に配置される。 An example of the case where the device 20 is a necklace type is configured as shown in FIG. In the device 20, two voice transmitting units 22 and two vibrating units 24 are arranged on the left and right respectively, and a microphone 26 is arranged at a lower portion. For example, the two voice transmitting units 22 are located near the user's left and right ears, respectively, and the two vibrating units 24 are located near the user's left and right clavicle, respectively. The two vibrating parts 24 vibrate the left vibrating part 24 when they want to evacuate to the left side in the traveling direction, and vibrate the right vibrating part 24 when they want to evacuate to the right side in the traveling direction. Let me. Other configurations are placed anywhere.

デバイス20が図2に示すようなネックレス型の場合において、左右の振動部24は、例えば、以下のように動作する。音声発信部22が「このまま前進してください」の音声データを再生する場合には、左右の振動部24は、振動しない。音声発信部22が「この先を右に曲がってください」の音声データを再生する場合には、右の振動部24のみが振動する。音声発信部22が「この先を左に曲がってください」の音声データを再生する場合には、左の振動部24のみが振動する。音声発信部22が「この先は危険です。引き返してください」の音声データを再生する場合には、左右の振動部24が振動する。 When the device 20 has a necklace type as shown in FIG. 2, the left and right vibrating portions 24 operate as follows, for example. When the voice transmitting unit 22 reproduces the voice data of "Please move forward as it is", the left and right vibrating units 24 do not vibrate. When the voice transmitting unit 22 reproduces the voice data of "Please turn right after this", only the right vibrating unit 24 vibrates. When the voice transmitting unit 22 reproduces the voice data of "Please turn left after this", only the left vibrating unit 24 vibrates. When the voice transmitting unit 22 reproduces the voice data of "The future is dangerous. Please turn back", the left and right vibrating units 24 vibrate.

(3.災害監視装置30)
災害監視装置30について、図1を参照して説明する。災害監視装置30は、中継器40又はサーバー10と通信可能な通信部31と、災害発生状況を取得するセンサー部32とを備える。災害監視装置30は、避難誘導の対象エリア内に複数設置され、対象エリア全体の災害発生状況を監視する。センサー部32により取得した災害情報は、災害監視装置30の設置場所を特定する情報とともに、中継器40を介してサーバー10の災害検知部12に送られ、災害が発生したことを検知する。なお、災害検知部12に相当する制御部を災害監視装置30側に備えていてもよい。
(3. Disaster monitoring device 30)
The disaster monitoring device 30 will be described with reference to FIG. The disaster monitoring device 30 includes a communication unit 31 capable of communicating with the repeater 40 or the server 10, and a sensor unit 32 for acquiring a disaster occurrence status. A plurality of disaster monitoring devices 30 are installed in the target area for evacuation guidance, and monitor the disaster occurrence status of the entire target area. The disaster information acquired by the sensor unit 32 is sent to the disaster detection unit 12 of the server 10 via the repeater 40 together with the information for specifying the installation location of the disaster monitoring device 30, and detects that a disaster has occurred. A control unit corresponding to the disaster detection unit 12 may be provided on the disaster monitoring device 30 side.

センサー部32は、例えば、カメラ、振動センサー、熱センサー等が挙げられる。振動センサーは主に地震を検知し、熱センサーは主に火災を検知する。カメラは、取得した画像から、地震及び火災を検知することができる。これらセンサー部32により取得した災害情報は、自動学習機能を有する制御装置と併用することで、災害の検知精度を向上させることができる。センサー部32としてカメラを備えると、通路上の障害物等を検知することもでき、後述の避難ルート決定の際に利用することができる。 Examples of the sensor unit 32 include a camera, a vibration sensor, a heat sensor, and the like. The vibration sensor mainly detects earthquakes, and the heat sensor mainly detects fires. The camera can detect earthquakes and fires from the acquired images. The disaster information acquired by the sensor unit 32 can be used in combination with a control device having an automatic learning function to improve the accuracy of disaster detection. If a camera is provided as the sensor unit 32, it is possible to detect an obstacle or the like on the passage, and it can be used when determining an evacuation route, which will be described later.

(4.中継器40)
中継器40は、デバイス20、災害監視装置30、及びサーバー10とそれぞれ通信可能な通信部41を備える。中継器40は、避難誘導の対象エリア内に複数設置され、サーバー10とデバイス20の通信、及び、サーバー10と災害監視装置30の通信をそれぞれ中継する。なお、中継器40は任意の構成であり、中継器40を設けずに、サーバー10とデバイス20、サーバー10と災害監視装置30がそれぞれ直接通信を行ってもよい。中継器40を備えると、デバイス20及び災害監視装置30は最寄りの中継器40と通信することで容易に通信を行え、通信部の簡素化、小型化に有利である。
(4. Repeater 40)
The repeater 40 includes a communication unit 41 capable of communicating with the device 20, the disaster monitoring device 30, and the server 10, respectively. A plurality of repeaters 40 are installed in the target area for evacuation guidance, and relay the communication between the server 10 and the device 20 and the communication between the server 10 and the disaster monitoring device 30, respectively. The repeater 40 has an arbitrary configuration, and the server 10 and the device 20 and the server 10 and the disaster monitoring device 30 may directly communicate with each other without providing the repeater 40. When the repeater 40 is provided, the device 20 and the disaster monitoring device 30 can easily communicate with each other by communicating with the nearest repeater 40, which is advantageous for simplification and miniaturization of the communication unit.

中継器40と災害監視装置30の通信、及び、中継器40とサーバー10の通信は、それぞれが固定された端末であることから、有線通信を用いることもできる。災害発生時に断線する可能性を考慮して、無線通信を用いてもよいし、有線通信と無線通信とを併用してもよい。一方、中継器40と携帯端末であるデバイス20との通信は無線通信であることが好ましい。無線通信としては、赤外線、ビーコン、レーザー、Bluetooth(登録商標)等の近距離無線通信であることがより好ましい。 Since the communication between the repeater 40 and the disaster monitoring device 30 and the communication between the repeater 40 and the server 10 are fixed terminals, wired communication can also be used. In consideration of the possibility of disconnection in the event of a disaster, wireless communication may be used, or wired communication and wireless communication may be used together. On the other hand, the communication between the repeater 40 and the device 20 which is a mobile terminal is preferably wireless communication. As the wireless communication, short-range wireless communication such as infrared rays, beacons, lasers, and Bluetooth (registered trademark) is more preferable.

中継器40は、デバイス20と通信する際に、その方向及び距離から、デバイス20の相対位置を検知するデバイス検知部42を備える。デバイス検知部42により検知された相対位置と、中継器40自体が設置された場所の絶対位置から、デバイス20の位置を特定することができる。 The repeater 40 includes a device detection unit 42 that detects the relative position of the device 20 from the direction and distance of the device 20 when communicating with the device 20. The position of the device 20 can be specified from the relative position detected by the device detection unit 42 and the absolute position of the place where the repeater 40 itself is installed.

中継器40は、理想的には避難誘導対象エリア内に無数に分散して設置されることが好ましいが、設置の実情を踏まえ、半径10m程度の範囲内に1つを目安に設置されることが好ましい。上記のような範囲で設置することで、デバイス20の位置検知精度に優れ、後述の避難指示情報を送信する際に誤差を最小限に抑えることができる。 Ideally, the repeaters 40 should be installed innumerably in the evacuation guidance target area, but based on the actual situation of installation, one repeater 40 should be installed within a radius of about 10 m. Is preferable. By installing in the above range, the position detection accuracy of the device 20 is excellent, and an error can be minimized when transmitting the evacuation instruction information described later.

災害監視装置30及び中継器40は、ともに避難誘導対象エリア内に広く分布することが望まれる。このような観点から、災害監視装置30及び中継器40の一部又は全部を一体とし、災害監視機能と、デバイス20とサーバー10との通信を中継する機能とを兼ね備えてもよい。 It is desired that both the disaster monitoring device 30 and the repeater 40 are widely distributed in the evacuation guidance target area. From this point of view, a part or all of the disaster monitoring device 30 and the repeater 40 may be integrated to have a disaster monitoring function and a function of relaying communication between the device 20 and the server 10.

(5.サーバー10)
サーバー10は、中継器40を介して、デバイス20及び災害監視装置30と通信する通信部11と制御部16とを備える。制御部16は、災害情報を検知する災害検知部12と、各デバイス20のそれぞれの位置情報を取得する位置情報取得部13と、各デバイス20に応じた避難ルートを決定するルート決定部14と、避難指示情報を作成する避難指示作成部15とを備える。避難指示作成部15によって作成された避難指示情報は、各デバイス20に送信され、ユーザーを避難誘導する。
(5. Server 10)
The server 10 includes a communication unit 11 and a control unit 16 that communicate with the device 20 and the disaster monitoring device 30 via the repeater 40. The control unit 16 includes a disaster detection unit 12 that detects disaster information, a position information acquisition unit 13 that acquires the position information of each device 20, and a route determination unit 14 that determines an evacuation route according to each device 20. The evacuation order creation unit 15 for creating evacuation order information is provided. The evacuation order information created by the evacuation order creating unit 15 is transmitted to each device 20 to guide the user to evacuate.

(6.避難誘導システム1の処理)
避難誘導システム1の処理について、図3〜図5を参照して説明する。災害監視装置30は、定期的に又は継続的に画像等の情報をサーバー10に送信する。サーバー10の災害検知部12は、災害監視装置30からの情報に基づき、災害情報を検知する(ステップ1、以下ステップは「S」とする)。災害検知部12によって、災害が発生したと判断されると(S1:Y)、ユーザーが個々に携帯するデバイス20と中継器40との通信を開始させる(S2)。一方、災害検知部12が災害発生を検知しない場合には(S1:N)、判定処理を繰り返す。
(6. Processing of evacuation guidance system 1)
The processing of the evacuation guidance system 1 will be described with reference to FIGS. 3 to 5. The disaster monitoring device 30 periodically or continuously transmits information such as an image to the server 10. The disaster detection unit 12 of the server 10 detects disaster information based on the information from the disaster monitoring device 30 (step 1, the following steps are referred to as “S”). When the disaster detection unit 12 determines that a disaster has occurred (S1: Y), it starts communication between the device 20 individually carried by the user and the repeater 40 (S2). On the other hand, if the disaster detection unit 12 does not detect the occurrence of a disaster (S1: N), the determination process is repeated.

通信が開始された場合において、サーバー10は、デバイス20の位置情報を取得する(S3)。具体的には、中継器40が、デバイス20と通信を行い、デバイス20の相対位置を取得し、サーバー10に送信する。続いて、サーバー10の位置情報取得部13が、中継器40の絶対位置及び、取得したデバイス20の相対位置から、デバイス20の位置情報を取得する。 When the communication is started, the server 10 acquires the position information of the device 20 (S3). Specifically, the repeater 40 communicates with the device 20, acquires the relative position of the device 20, and transmits the relative position to the server 10. Subsequently, the position information acquisition unit 13 of the server 10 acquires the position information of the device 20 from the absolute position of the repeater 40 and the relative position of the acquired device 20.

続いて、災害情報と位置情報とに基づいて、ルート決定部14は、各デバイス20(デバイス20を携帯するユーザー)の避難ルートを決定する(S4)。具体的には、ルート決定部14は、災害情報から、利用可能な避難場所及び通路を把握し、デバイス20の位置情報から、デバイス20(ユーザー)の数及び分布を把握する。ルート決定部14は、避難場所までの距離や避難場所の収容可能数等を考慮して、各デバイス20を誘導する避難場所及び避難ルートを決定する。 Subsequently, the route determination unit 14 determines the evacuation route of each device 20 (user carrying the device 20) based on the disaster information and the location information (S4). Specifically, the route determination unit 14 grasps available evacuation sites and passages from disaster information, and grasps the number and distribution of devices 20 (users) from the position information of the device 20. The route determination unit 14 determines the evacuation site and the evacuation route for guiding each device 20 in consideration of the distance to the evacuation site, the number of evacuation sites that can be accommodated, and the like.

この時、位置情報から、複数のデバイス20間の相互距離であるデバイス間距離を取得し、デバイス間距離が所定値以下である場合に、複数のデバイス20をグループ化する。そして、同一のグループに属するデバイス20に対して、同一の避難ルートを決定する。災害発生時に、比較的近距離にいる複数のユーザーが、互いに異なる避難行動をとると、混乱を生じる虞がある。デバイス間距離が所定値以下であるデバイス20に対して、同一の避難ルートを決定することにより、避難誘導時の混乱を抑制し、迅速な避難誘導ができる。 At this time, the inter-device distance, which is the mutual distance between the plurality of devices 20, is acquired from the position information, and when the inter-device distance is equal to or less than a predetermined value, the plurality of devices 20 are grouped. Then, the same evacuation route is determined for the devices 20 belonging to the same group. In the event of a disaster, if multiple users who are relatively close to each other take different evacuation behaviors, there is a risk of confusion. By determining the same evacuation route for the device 20 in which the distance between the devices is equal to or less than a predetermined value, confusion at the time of evacuation guidance can be suppressed and quick evacuation guidance can be performed.

例えば、対象エリア内に区画された複数のエリアが存在する場合において、同一の区画エリアに位置する複数のデバイス20を同一グループとし、同一の区画エリアに位置する複数のデバイス20に対する避難ルートは、同一とする。ただし、同一の区画エリアに複数のデバイス20が位置する場合であっても、区画エリアが大きい場合や、複数の出入口が存在する場合には、同一の区画エリアに位置する複数のデバイス20を分割して、グループ化する。また、避難場所の収容可能数に対応するように、グループ化をすることもできる。 For example, when there are a plurality of partitioned areas in the target area, the evacuation routes for the plurality of devices 20 located in the same partitioned area are set as the same group, and the evacuation routes for the plurality of devices 20 located in the same partitioned area are set. Make it the same. However, even if a plurality of devices 20 are located in the same compartment area, if the compartment area is large or there are a plurality of entrances / exits, the plurality of devices 20 located in the same compartment area are divided. And group them. It can also be grouped to accommodate the number of evacuation sites that can be accommodated.

続いて、避難指示作成部15が、ルート決定部14によって決定された避難ルートに基づき、デバイス20より発信する具体的な避難指示情報を作成する(S5)。避難指示情報は、例えば、「右に曲がる」や「左に曲がる」といったユーザーが実行する具体的な行動に対応する情報である。避難指示情報は、デバイス20の最寄りにある中継器40を介して、デバイス20に送信され、デバイス20の音声発信部22が音声指示情報を音声によってユーザーに発信する(S6)。さらに、振動部24が、音声指示情報に対応する振動態様で振動する(S6)。 Subsequently, the evacuation order creating unit 15 creates specific evacuation instruction information transmitted from the device 20 based on the evacuation route determined by the route determining unit 14 (S5). The evacuation order information is information corresponding to a specific action performed by the user, such as "turn right" or "turn left". The evacuation instruction information is transmitted to the device 20 via the repeater 40 closest to the device 20, and the voice transmission unit 22 of the device 20 transmits the voice instruction information to the user by voice (S6). Further, the vibrating unit 24 vibrates in a vibration mode corresponding to the voice instruction information (S6).

ここで、避難指示作成部15が作成する避難指示情報には、例えば、次の2種類のうちの何れか一方である。第一の避難指示情報は、避難指示作成部15によって随時作成される音声データである。この場合、避難指示作成部15は、避難指示情報としての音声データをデバイス20に送信する。送信された避難指示情報としての音声データは、デバイス20の音声記憶部25に記憶される。 Here, the evacuation order information created by the evacuation order creation unit 15 is, for example, one of the following two types. The first evacuation order information is voice data created at any time by the evacuation order creation unit 15. In this case, the evacuation order creation unit 15 transmits voice data as evacuation order information to the device 20. The transmitted voice data as evacuation instruction information is stored in the voice storage unit 25 of the device 20.

第二の避難指示情報は、避難指示作成部15によって随時作成された信号a,b,c,dの何れかである(図4参照)。この場合、避難指示作成部15は、避難指示情報としての信号a,b,c,dの何れかをデバイス20に送信する。送信された避難指示情報としての信号a,b,c,dの何れかは、音声発信部22によって取得される。 The second evacuation order information is any of the signals a, b, c, and d created at any time by the evacuation order creation unit 15 (see FIG. 4). In this case, the evacuation order creation unit 15 transmits any of the signals a, b, c, and d as evacuation order information to the device 20. Any one of the signals a, b, c, and d as the transmitted evacuation instruction information is acquired by the voice transmission unit 22.

図5の平面地図において、デバイスX、Yを矢印で示す避難ルートに沿って誘導する場合を例に挙げて説明する。中継器40−1は、デバイスXに対して信号bを送信し、中継器40−2は、デバイスYに対して信号aを送信し、中継器40−3は、デバイスX及びYに対して信号aを送信する。デバイスXを携帯するユーザーが、中継器40−1からの指示を誤認或いは無視し、次の角を左方向に進行した場合(点矢印方向)、中継器40−4は、デバイスXに対して信号dを送信する。 In the plan map of FIG. 5, the case where the devices X and Y are guided along the evacuation route indicated by the arrow will be described as an example. The repeater 40-1 transmits the signal b to the device X, the repeater 40-2 transmits the signal a to the device Y, and the repeater 40-3 transmits the signal a to the devices X and Y. The signal a is transmitted. When the user carrying the device X misidentifies or ignores the instruction from the repeater 40-1, and proceeds to the left at the next corner (point arrow direction), the repeater 40-4 refers to the device X. The signal d is transmitted.

中継器40−1〜中継器40−5は、各デバイスの進行方向を認識し、各デバイスに対して異なる信号を送信可能とすることが好ましい。例えば、中継器40−5は、デバイスX及びYの移動方向を認識して、デバイスXに対しては信号cを送信し、デバイスYに対しては信号aを送信する。中継器40−1〜中継器40−4も同様に各デバイスの進行方向を認識し、例えば、矢印方向に逆行するデバイスに対して信号dを送信できる。 It is preferable that the repeaters 40-1 to 40-5 recognize the traveling direction of each device and can transmit different signals to each device. For example, the repeater 40-5 recognizes the moving directions of the devices X and Y, transmits the signal c to the device X, and transmits the signal a to the device Y. The repeaters 40-1 to 40-4 can also recognize the traveling direction of each device, and for example, can transmit the signal d to the device that goes backward in the arrow direction.

避難誘導システム1は、デバイス20が安全な避難場所に避難したことを確認するまで、災害情報の検知、位置情報の取得、避難ルートの決定、避難指示情報の作成、及び音声による避難誘導を継続して行う(S7:N)。この時、新たに更新された災害情報や、避難場所及び避難ルートの混雑状況等を考慮して、避難ルート及び避難指示情報を最適なものに更新しながら避難誘導を行う。 The evacuation guidance system 1 continues to detect disaster information, acquire location information, determine an evacuation route, create evacuation instruction information, and provide evacuation guidance by voice until it is confirmed that the device 20 has evacuated to a safe evacuation site. (S7: N). At this time, evacuation guidance is performed while updating the evacuation route and evacuation instruction information to the optimum ones in consideration of the newly updated disaster information and the congestion status of the evacuation site and the evacuation route.

(2.変形例)
上記の例では、サーバー10とデバイス20と災害監視装置30と中継器40とからなる避難誘導システム1を示した。これら各機器は、互いに統合することもできる。例えば、災害監視装置30と中継器40との一部又は全部は、互いに一体化された機器であってもよい。また、サーバー10の制御部16の各機能の一部又は全部に相当する制御部を、デバイス20又は災害監視装置30に備えてもよい。本発明の避難誘導システムを簡略化した一例としては、サーバー10の機能を有するデバイス200と、中継器40の機能を有する災害監視装置300のみから構成することができる。
(2. Modification example)
In the above example, the evacuation guidance system 1 including the server 10, the device 20, the disaster monitoring device 30, and the repeater 40 is shown. Each of these devices can also be integrated with each other. For example, a part or all of the disaster monitoring device 30 and the repeater 40 may be devices integrated with each other. Further, the device 20 or the disaster monitoring device 30 may be provided with a control unit corresponding to a part or all of the functions of the control unit 16 of the server 10. As an example of simplifying the evacuation guidance system of the present invention, it can be configured only by the device 200 having the function of the server 10 and the disaster monitoring device 300 having the function of the repeater 40.

1:避難誘導システム、 10:サーバー、 11:通信部、 12:災害検知部、 13:位置情報取得部、 14:ルート決定部、 15:避難指示作成部、 16、制御部 20:デバイス、 21:通信部、 22:音声発信部、 23:聴覚特性記憶部、 24:振動部、 25、音声記憶部、 26:マイクロフォン、 27、音声解析部、 30:災害監視装置、 31:通信部、 32:センサー部、 40:中継器、 41:通信部、 42:デバイス検知部、 200:デバイス、 300:災害監視装置、 X、Y:デバイス
1: Evacuation guidance system, 10: Server, 11: Communication unit, 12: Disaster detection unit, 13: Location information acquisition unit, 14: Route determination unit, 15: Evacuation order creation unit, 16, Control unit 20: Device, 21 : Communication unit, 22: Voice transmission unit, 23: Auditory characteristic storage unit, 24: Vibration unit, 25, Voice storage unit, 26: Microphone, 27, Voice analysis unit, 30: Disaster monitoring device, 31: Communication unit, 32 : Sensor unit, 40: Repeater, 41: Communication unit, 42: Device detection unit, 200: Device, 300: Disaster monitoring device, X, Y: Device

Claims (7)

複数のユーザーがそれぞれ携帯する複数のデバイスと、
災害情報を検知する災害検知部と、
前記デバイスのそれぞれの位置情報を取得する位置情報取得部と、
前記災害情報と前記位置情報とに基づいて前記デバイスに応じた避難ルートを決定するルート決定部と、
前記位置情報と前記避難ルートとに基づいて避難指示情報を作成する避難指示作成部と、
を備え、
前記デバイスは、前記デバイスから所定方向のエリアのみに聞こえる指向性の音声で前記避難指示情報を発信可能な音声発信部を備える避難誘導システム。
Multiple devices carried by multiple users, and
A disaster detection unit that detects disaster information and
A position information acquisition unit that acquires the position information of each of the devices, and
A route determination unit that determines an evacuation route according to the device based on the disaster information and the location information.
An evacuation order creation unit that creates evacuation order information based on the location information and the evacuation route,
With
The device is an evacuation guidance system including a voice transmission unit capable of transmitting the evacuation instruction information by directional voice heard only in an area in a predetermined direction from the device.
前記音声発信部は、超音波スピーカーである、請求項1に記載の避難誘導システム。 The evacuation guidance system according to claim 1, wherein the voice transmitting unit is an ultrasonic speaker. 前記避難指示作成部は、前記位置情報に基づいて得られた前記デバイスの移動方向と前記避難ルートとに基づいて、前記避難指示情報を作成する、請求項1又は2に記載の避難誘導システム。 The evacuation guidance system according to claim 1 or 2, wherein the evacuation order creating unit creates the evacuation order information based on the moving direction of the device and the evacuation route obtained based on the position information. 前記デバイスは、さらに、携帯するユーザーの聴覚特性を記憶する聴覚特性記憶部を備え、
前記音声発信部は、前記聴覚特性記憶部に記憶された前記聴覚特性に応じて調整した音声を発信する、請求項1−3の何れか1項に記載の避難誘導システム。
The device further comprises an auditory characteristic storage unit that stores the auditory characteristics of the carrying user.
The evacuation guidance system according to any one of claims 1-3, wherein the voice transmitting unit transmits a voice adjusted according to the auditory characteristic stored in the auditory characteristic storage unit.
前記ルート決定部は、複数の前記デバイスの前記位置情報からデバイス間距離を取得し、前記デバイス間距離が所定値以下となる前記複数の前記デバイスに対する前記避難ルートを同一とする、請求項1−4の何れか1項に記載の避難誘導システム。 The route determination unit acquires the inter-device distance from the position information of the plurality of the devices, and makes the evacuation route for the plurality of the devices whose inter-device distance is equal to or less than a predetermined value the same. The evacuation guidance system according to any one of 4. 前記ルート決定部は、前記災害情報及び前記位置情報に加えて、前記避難ルートの混雑状況、避難場所の収容可能数及び前記避難ルートの混雑状況のうち少なくとも1つに基づいて、前記デバイスに応じた前記避難ルートを決定する、請求項1−5の何れか1項に記載の避難誘導システム。 In addition to the disaster information and the location information, the route determination unit responds to the device based on at least one of the congestion status of the evacuation route, the number of evacuation sites that can be accommodated, and the congestion status of the evacuation route. The evacuation guidance system according to any one of claims 1-5, which determines the evacuation route. 前記デバイスは、2以上の振動部を備え、前記振動部の振動態様の組み合わせにより、前記避難指示情報を伝達する、請求項1−6の何れか1項に記載の避難誘導システム。
The evacuation guidance system according to any one of claims 1 to 6, wherein the device includes two or more vibrating parts and transmits the evacuation instruction information by combining the vibration modes of the vibrating parts.
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