JP2020148613A - Information processing device - Google Patents

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智啓 下沢
Tomoaki SHIMOZAWA
智啓 下沢
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Isuzu Motors Ltd
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Isuzu Motors Ltd
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Abstract

To provide a travel route that is appropriate for each vehicle driver.SOLUTION: The present invention comprises: an acceptance unit 231 for accepting, from a vehicle, information that indicates the destination of the vehicle; an acquisition unit 232 for acquiring first attribute information that indicates the attribute of a driver of the vehicle; a storage unit 22 for storing a feelings map in which feelings information that indicates specific information of other drivers, position information that indicates a position where feeling is detected during a travel and second attribute information that indicates the attributes of other drivers are associated; a specification unit 233 for specifying the position information, from the feelings map stored in the storage unit 22, that is associated with the second attribute information that is the same as or similar to the first attribute information acquired by the acquisition unit 232; a generation unit 234 for generating route information that indicates a travel route for traveling to the destination via way of a position that the position information specified by the specification unit 233 indicates; and a transmission unit for transmitting the route information generated by the generation unit 234 to the vehicle.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明は、車両へ情報を提供する情報処理装置に関する。 The present invention relates to an information processing device that provides information to a vehicle.

運転者が自動二輪等を運転する際に、運転者の感情を検出することで、検出した感情の種別に応じた外部情報及び地点情報を関連付けて感情情報データベースに記憶させることが提案されている(例えば、特許文献1)。 It has been proposed that when a driver drives a motorcycle or the like, by detecting the driver's emotions, external information and location information corresponding to the type of the detected emotions are associated and stored in the emotion information database. (For example, Patent Document 1).

国際公開第2018/123057号International Publication No. 2018/123057

特許文献1に記載の方法では、感情情報データベースに蓄積された他の運転者の感情情報を参考にして、運転者に提案する目的地までの走行ルートを生成する。しかしながら、好みや性格等は運転者ごとに異なるため、好み等の一致しない他の運転者の感情情報を参考にした場合、適切な走行ルートを生成することができないという問題が生じていた。 In the method described in Patent Document 1, a traveling route to a destination proposed to the driver is generated with reference to the emotion information of another driver accumulated in the emotion information database. However, since the preference and personality are different for each driver, there is a problem that an appropriate driving route cannot be generated when the emotional information of other drivers who do not match the preference is referred to.

そこで、本発明はこの点に鑑みてなされたものであり、車両の運転者ごとに適切な走行ルートを提供することができる情報処理装置を提供することを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of this point, and an object of the present invention is to provide an information processing device capable of providing an appropriate traveling route for each driver of a vehicle.

本発明の第1の態様の情報処理装置は、車両の目的地を示す情報を当該車両から受け付ける受付部と、前記車両の運転者の属性を示す第1属性情報を取得する取得部と、他の運転者の特定の感情を示す感情情報と、走行中に当該感情を検知した位置を示す位置情報と、他の運転者の属性を示す第2属性情報とを関連付けた感情マップを記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報と同一又は類似する前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定する特定部と、前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置を経由するように前記目的地まで走行するための走行ルートを示すルート情報を生成する生成部と、前記生成部が生成した前記ルート情報を前記車両へ送信する送信部と、を備える。 The information processing device according to the first aspect of the present invention includes a reception unit that receives information indicating the destination of the vehicle from the vehicle, an acquisition unit that acquires the first attribute information indicating the attributes of the driver of the vehicle, and the like. A memory that stores an emotion map that associates emotion information indicating a specific emotion of the driver, position information indicating the position where the emotion was detected while driving, and second attribute information indicating the attributes of other drivers. A unit and a specific unit that identifies the position information associated with the second attribute information that is the same as or similar to the first attribute information acquired by the acquisition unit from the emotion map stored in the storage unit. The generation unit that generates route information indicating a travel route for traveling to the destination so as to pass through the position indicated by the position information specified by the specific unit, and the route information generated by the generation unit are described. It is provided with a transmission unit for transmitting to the vehicle.

本発明の第2の態様の情報処理装置は、車両の目的地を示す情報を当該車両から受け付ける受付部と、前記車両の運転者の属性を示す第1属性情報を取得する取得部と、他の運転者の特定の感情を示す感情情報と、走行中に当該感情を検知した位置を示す位置情報と、他の運転者の属性を示す第2属性情報とを関連付けた感情マップを記憶する記憶部と、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報と同一又は類似する前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定する特定部と、前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置を回避するように前記目的地まで走行するための走行ルートを示すルート情報を生成する生成部と、前記生成部が生成した前記ルート情報を前記車両へ送信する送信部と、を備える。 The information processing device according to the second aspect of the present invention includes a reception unit that receives information indicating the destination of the vehicle from the vehicle, an acquisition unit that acquires the first attribute information indicating the attributes of the driver of the vehicle, and the like. A memory that stores an emotion map that associates emotion information indicating a specific emotion of the driver, position information indicating the position where the emotion was detected while driving, and second attribute information indicating the attributes of other drivers. A unit and a specific unit that identifies the position information associated with the second attribute information that is the same as or similar to the first attribute information acquired by the acquisition unit from the emotion map stored in the storage unit. The generation unit that generates route information indicating a travel route for traveling to the destination so as to avoid the position indicated by the position information specified by the specific unit, and the route information generated by the generation unit are described. It is provided with a transmission unit for transmitting to the vehicle.

前記取得部は、前記車両の運転者の運転の傾向を示す第1運転特性を含む前記第1属性情報を取得し、前記記憶部は、前記他の運転者の運転の傾向を示す第2運転特性を含む前記第2属性情報を関連付けた前記感情マップを記憶し、前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報の前記第1運転特性と同一の前記第2運転特性を含む前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定してもよい。 The acquisition unit acquires the first attribute information including the first driving characteristic indicating the driving tendency of the driver of the vehicle, and the storage unit obtains the second operation showing the driving tendency of the other driver. The emotion map associated with the second attribute information including the characteristic is stored, and the specific unit stores the first attribute information of the first attribute information acquired by the acquisition unit from the emotion map stored in the storage unit. The position information associated with the second attribute information including the second driving characteristic which is the same as the driving characteristic may be specified.

前記取得部は、前記運転者の配送業務に関する配送情報に含まれる前記運転者の配送の第1種別を含む前記第1属性情報を取得し、前記記憶部は、前記他の運転者の配送の第2種別を含む前記第2属性情報を関連付けた前記感情マップを記憶し、前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報の前記第1種別と同一又は類似する前記第2種別を含む前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定してもよい。 The acquisition unit acquires the first attribute information including the first type of delivery of the driver included in the delivery information related to the delivery business of the driver, and the storage unit is the delivery of the other driver. The emotion map associated with the second attribute information including the second type is stored, and the specific unit receives the first attribute information acquired by the acquisition unit from the emotion map stored in the storage unit. The position information associated with the second attribute information including the second type that is the same as or similar to the first type may be specified.

前記取得部は、前記運転者の配送業務に関する配送情報に含まれる前記車両の第1目的地を含む前記第1属性情報を取得し、前記記憶部は、前記他の運転者の前記車両の第2目的地を含む前記第2属性情報を関連付けた前記感情マップを記憶し、前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報の前記第1目的地と同一又は類似する前記第2目的地を含む前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定してもよい。 The acquisition unit acquires the first attribute information including the first destination of the vehicle included in the delivery information related to the delivery business of the driver, and the storage unit is the first of the vehicle of the other driver. The emotion map associated with the second attribute information including the two destinations is stored, and the specific unit receives the first attribute information acquired by the acquisition unit from the emotion map stored in the storage unit. The position information associated with the second attribute information including the second destination that is the same as or similar to the first destination may be specified.

前記受付部は、前記車両の現在位置を示す情報を受け付け、前記生成部は、前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置に前記現在位置が接近している場合に、当該位置に接近していることを前記運転者に通知する通知情報を生成し、前記送信部は、前記通知情報を前記車両へ送信してもよい。 The receiving unit receives information indicating the current position of the vehicle, and the generating unit approaches the position when the current position is close to the position indicated by the position information specified by the specific unit. Notification information may be generated to notify the driver that the notification information is being performed, and the transmission unit may transmit the notification information to the vehicle.

前記記憶部は、快適な運転であることを示す他の運転者の前記感情情報と、前記位置情報と、前記第2属性情報と関連付けた前記感情マップを記憶し、前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報と同一又は類似する前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定し、前記生成部は、前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置を経由するように前記目的地まで走行するための走行ルートを示す前記ルート情報を生成してもよい。 The storage unit stores the emotion information of another driver indicating that the driving is comfortable, the position information, and the emotion map associated with the second attribute information, and the specific unit stores the storage. From the emotion map stored in the unit, the position information associated with the second attribute information that is the same as or similar to the first attribute information acquired by the acquisition unit is specified, and the generation unit uses the specific unit. The route information indicating a travel route for traveling to the destination may be generated so as to pass through the position indicated by the position information specified by.

本発明によれば、車両の運転者ごとに適切な走行ルートを提供するという効果を奏する。 According to the present invention, there is an effect of providing an appropriate traveling route for each driver of the vehicle.

実施形態の運転支援システムの概要を示す図である。It is a figure which shows the outline of the driving support system of an embodiment. 経路要求車両の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of the route request vehicle. 情報処理装置の構成を示す図である。It is a figure which shows the structure of an information processing apparatus. 記憶部が記憶している感情マップの例を示す。An example of an emotion map memorized by the memory unit is shown. 要求者属性情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the requester attribute information. 情報処理装置によるルート情報の送信の処理手順を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the processing procedure of transmission of the route information by an information processing apparatus.

[運転支援システムの概要]
図1は、実施形態の運転支援システムSの概要を示す図である。運転支援システムSは、複数の収集車両100、情報処理装置200及び経路要求車両300を備える。収集車両100は、走行中に運転者の特定の感情を検知するための測定データを収集する。例えば、収集車両100は、走行中に運転者が業務連絡等において発する音声を測定データとして収集する。収集車両100は、収集した測定データと、この測定データを収集した位置を示す位置情報とを無線通信により情報処理装置200へ送信する(図1中の(1))。
[Overview of driving support system]
FIG. 1 is a diagram showing an outline of the driving support system S of the embodiment. The driving support system S includes a plurality of collection vehicles 100, an information processing device 200, and a route request vehicle 300. The collection vehicle 100 collects measurement data for detecting a specific emotion of the driver while driving. For example, the collection vehicle 100 collects voices emitted by the driver in business communication or the like as measurement data while driving. The collection vehicle 100 transmits the collected measurement data and the position information indicating the position where the measurement data is collected to the information processing device 200 by wireless communication ((1) in FIG. 1).

情報処理装置200は、複数の収集車両100の走行中の運転者の感情を収集するサーバである。情報処理装置200は、複数のサーバからなるクラウドサーバであってもよい。情報処理装置200は、測定データと、位置情報とを収集車両100から取得する。また、情報処理装置200は、収集車両100の運転者の属性を示す収集者属性情報(第2属性情報に相当)を記憶部から取得する。 The information processing device 200 is a server that collects the emotions of the driving driver of the plurality of collecting vehicles 100. The information processing device 200 may be a cloud server including a plurality of servers. The information processing device 200 acquires measurement data and position information from the collecting vehicle 100. Further, the information processing device 200 acquires collector attribute information (corresponding to the second attribute information) indicating the attributes of the driver of the collection vehicle 100 from the storage unit.

情報処理装置200は、取得した測定データを解析することにより、運転者の特定の感情を検知する。情報処理装置200は、検知した感情を示す感情情報と、感情を検知した元の測定データを測定した位置を示す位置情報と、収集者属性情報とを関連付けて感情マップとして記憶する(図1中の(2))。 The information processing device 200 detects a specific emotion of the driver by analyzing the acquired measurement data. The information processing device 200 stores emotion information indicating the detected emotion, position information indicating the position where the original measurement data for detecting the emotion was measured, and collector attribute information as an emotion map (in FIG. 1). (2)).

経路要求車両300は、収集車両100とは異なる運転者が運転する。経路要求車両300は、その目的地を示す目的地情報を情報処理装置200へ送信する(図1中の(3))。情報処理装置200は、受信した目的地情報が示す目的地まで走行するための走行ルートを示すルート情報を生成する。情報処理装置200は、経路要求車両300の運転者の属性を示す要求者属性情報(第1属性情報に相当)を予め記憶部に記憶させている。情報処理装置200は、経路要求車両300から目的地情報を受け付けると、経路要求車両300に対応する要求者属性情報を記憶部から取得する。情報処理装置200は、感情マップを参照して、取得した要求者属性情報と一致又は類似する収集者属性情報と、特定の感情を示す感情情報とに関連付けられた位置情報を特定する(図1中の(4))。 The route request vehicle 300 is driven by a driver different from the collection vehicle 100. The route request vehicle 300 transmits the destination information indicating the destination to the information processing device 200 ((3) in FIG. 1). The information processing device 200 generates route information indicating a travel route for traveling to the destination indicated by the received destination information. The information processing device 200 stores the requester attribute information (corresponding to the first attribute information) indicating the attributes of the driver of the route request vehicle 300 in the storage unit in advance. When the information processing device 200 receives the destination information from the route request vehicle 300, the information processing device 200 acquires the requester attribute information corresponding to the route request vehicle 300 from the storage unit. The information processing device 200 refers to the emotion map and identifies the position information associated with the collector attribute information that matches or is similar to the acquired requester attribute information and the emotion information indicating a specific emotion (FIG. 1). Inside (4)).

情報処理装置200は、特定した位置情報が示す位置を経由又は回避するように目的地まで走行する走行ルートを示すルート情報を生成する。例えば、情報処理装置200は、快適な運転であることを示す感情を検知した位置を経由するように目的地まで移動する走行ルートを生成する。また、情報処理装置200は、驚きの感情を検知した位置を回避するように目的地まで移動する走行ルートを生成してもよい。情報処理装置200は、生成した走行ルートを示すルート情報を経路要求車両300へ送信する(図1中の(5))。経路要求車両300は、受信したルート情報に基づいて走行する。 The information processing device 200 generates route information indicating a traveling route traveling to a destination so as to pass through or avoid the position indicated by the specified position information. For example, the information processing device 200 generates a traveling route that travels to a destination so as to pass through a position where an emotion indicating that driving is comfortable is detected. Further, the information processing device 200 may generate a traveling route for moving to the destination so as to avoid the position where the surprised emotion is detected. The information processing device 200 transmits the route information indicating the generated traveling route to the route requesting vehicle 300 ((5) in FIG. 1). The route request vehicle 300 travels based on the received route information.

情報処理装置200は、経路要求車両300の運転者の要求者属性情報と一致又は類似する収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定するので、経路要求車両300の運転者は、この位置情報が示す位置において収集車両100の運転者と同様の感情を抱く可能性がある。情報処理装置200は、特定した位置を経由又は回避するように走行ルートを生成する。したがって、情報処理装置200は、経路要求車両300の運転者が特定の感情を抱くと予想される状況を誘導したり、このような状況となることを抑制したりすることができる。 Since the information processing device 200 identifies the position information associated with the collector attribute information that matches or is similar to the requester attribute information of the driver of the route request vehicle 300, the driver of the route request vehicle 300 identifies this position information. There is a possibility of having the same feelings as the driver of the collection vehicle 100 at the position indicated by. The information processing device 200 generates a travel route so as to pass through or avoid the specified position. Therefore, the information processing device 200 can induce a situation in which the driver of the route requesting vehicle 300 is expected to have a specific emotion, or can suppress such a situation.

例えば、情報処理装置200は、収集車両100において快適な運転であることを示す運転者の感情を検知した位置を経由する走行ルートを生成することにより、経路要求車両300が目的地まで走行する際の運転者の運転をより快適にすることができる。また、情報処理装置200は、収集車両100において驚きの感情を検知した位置を回避する走行ルートを生成することにより、経路要求車両300の運転者が驚きの感情を抱くような状況となることを抑制することができる。通常、運転中の運転者が驚きの感情を抱く状況では事故のリスクが生じていることが多い。したがって、情報処理装置200は、経路要求車両300の運転者が驚きの感情を抱くような状況となることを抑制することにより、事故のリスクを軽減することができる。 For example, when the route requesting vehicle 300 travels to a destination by generating a traveling route via a position where the driver's emotion indicating that the collecting vehicle 100 is comfortable driving is detected by the information processing device 200. The driving of the driver can be made more comfortable. Further, the information processing device 200 generates a traveling route that avoids the position where the surprise emotion is detected in the collection vehicle 100, so that the driver of the route request vehicle 300 may have a surprise emotion. It can be suppressed. Usually, there is often a risk of an accident in situations where the driver is surprised while driving. Therefore, the information processing device 200 can reduce the risk of an accident by suppressing the situation in which the driver of the route requesting vehicle 300 has a surprising feeling.

[経路要求車両の構成]
図2は、経路要求車両300の構成を示す図である。経路要求車両300は、タッチパネル31、通信部32、加速度センサ33、表示部34、記憶部35及び制御部36を備える。
[Route request vehicle configuration]
FIG. 2 is a diagram showing the configuration of the route request vehicle 300. The route request vehicle 300 includes a touch panel 31, a communication unit 32, an acceleration sensor 33, a display unit 34, a storage unit 35, and a control unit 36.

タッチパネル31は、表示部34に重畳して形成された感圧センサにより、表示部34に対する運転者の操作を検出する。通信部32は、無線通信回線により情報処理装置200と通信するための通信モジュールである。加速度センサ33は、走行中の経路要求車両300の加速度を測定する。表示部34は、目的地までの走行ルート等を表示するためのディスプレイである。 The touch panel 31 detects the driver's operation on the display unit 34 by a pressure-sensitive sensor formed so as to be superimposed on the display unit 34. The communication unit 32 is a communication module for communicating with the information processing device 200 via a wireless communication line. The acceleration sensor 33 measures the acceleration of the route requesting vehicle 300 while traveling. The display unit 34 is a display for displaying a traveling route or the like to the destination.

記憶部35は、例えば、ROM(Read Only Memory)及びRAM(Random Access Memory)等により構成される。記憶部35は、制御部36を機能させるための各種プログラムや各種データを記憶する。制御部36は、例えばECU(Electronic Control Unit)である。制御部36は、記憶部35に記憶されている各種プログラムを実行することにより、受付部361、収集部362、通信制御部363及び表示制御部364として機能する。受付部361は、タッチパネル31への運転者の操作を受け付ける。例えば、受付部361は、経路要求車両300の目的地を指示する運転者の操作を受け付ける。 The storage unit 35 is composed of, for example, a ROM (Read Only Memory), a RAM (Random Access Memory), or the like. The storage unit 35 stores various programs and various data for operating the control unit 36. The control unit 36 is, for example, an ECU (Electronic Control Unit). The control unit 36 functions as a reception unit 361, a collection unit 362, a communication control unit 363, and a display control unit 364 by executing various programs stored in the storage unit 35. The reception unit 361 receives the driver's operation on the touch panel 31. For example, the reception unit 361 receives the operation of the driver instructing the destination of the route request vehicle 300.

収集部362は、情報処理装置200において運転者の運転の傾向を示す第1運転特性を特定するための情報を収集する。例えば、収集部362は、加速度センサ33の検出結果に基づいて、一定期間、走行中の経路要求車両300の加速度の経時変化を測定する。一定期間は、情報処理装置200において運転者の運転の傾向を特定するために必要な期間であり、例えば、数時間である。 The collecting unit 362 collects information for identifying the first driving characteristic indicating the driving tendency of the driver in the information processing device 200. For example, the collecting unit 362 measures the time-dependent change in the acceleration of the route requesting vehicle 300 while traveling for a certain period of time based on the detection result of the acceleration sensor 33. The fixed period is a period required for the information processing apparatus 200 to identify the driving tendency of the driver, for example, several hours.

収集部362は、情報処理装置200において運転者が特定の感情を抱く頻度である第1感情頻度を特定するための情報を測定してもよい。例えば、収集部362は、運転者が快適な運転であることを示す感情を抱く頻度を特定するための情報として、一定期間、走行中に運転者が業務連絡等により発する音声を収集してもよい。 The collecting unit 362 may measure the information for specifying the first emotion frequency, which is the frequency at which the driver has a specific emotion in the information processing device 200. For example, the collecting unit 362 may collect voices emitted by the driver through business communication or the like during driving for a certain period of time as information for identifying the frequency of feelings indicating that the driver is comfortable driving. Good.

通信制御部363は、通信部32を介して、情報処理装置200と通信する。通信制御部363は、要求者属性情報に運転者の第1運転特性が含まれる場合には、情報処理装置200において第1運転特性を特定するために、一定の期間にわたって収集部362が測定した加速度の経時変化を示す情報を情報処理装置200へ逐次送信する。 The communication control unit 363 communicates with the information processing device 200 via the communication unit 32. When the requester attribute information includes the first operation characteristic of the driver, the communication control unit 363 measures the first operation characteristic of the driver in the information processing device 200 by the collection unit 362 for a certain period of time. Information indicating the time course of acceleration is sequentially transmitted to the information processing apparatus 200.

通信制御部363は、GPSセンサ(不図示)により測定した経路要求車両300の現在位置を情報処理装置200へ送信する。通信制御部363は、受付部361が受け付けた目的地を示す目的地情報を情報処理装置200へ送信する。通信制御部363は、走行ルートを示すルート情報を情報処理装置200から受信する。通信制御部363は、収集車両100において驚き等の運転者の特定の感情を検知した位置に経路要求車両300が接近していることを示す通知情報を情報処理装置200から受信する。 The communication control unit 363 transmits the current position of the route request vehicle 300 measured by the GPS sensor (not shown) to the information processing device 200. The communication control unit 363 transmits the destination information indicating the destination received by the reception unit 361 to the information processing device 200. The communication control unit 363 receives the route information indicating the traveling route from the information processing device 200. The communication control unit 363 receives notification information from the information processing device 200 indicating that the route requesting vehicle 300 is approaching a position where the driver's specific emotion such as surprise is detected in the collecting vehicle 100.

表示制御部364は、通信制御部363が受信したルート情報が示す走行ルートを表示部34に表示させる。表示制御部364は、通信制御部363が通知情報を受信した場合に、通知情報の内容を示すメッセージを表示部34に表示させる。表示制御部364は、通知情報の内容を示すメッセージを表示させることにより、経路要求車両300の運転者に対し、収集車両100において驚き等の運転者の特定の感情を検知した位置を事前に把握させることができる。 The display control unit 364 causes the display unit 34 to display the travel route indicated by the route information received by the communication control unit 363. When the communication control unit 363 receives the notification information, the display control unit 364 causes the display unit 34 to display a message indicating the content of the notification information. By displaying a message indicating the content of the notification information, the display control unit 364 grasps in advance the position where the driver of the route requesting vehicle 300 detects a specific emotion of the driver such as a surprise in the collecting vehicle 100. Can be made to.

例えば、収集車両100において驚き等の運転者の特定の感情を検知する要因としては、見通しの悪い交差点等において収集車両100の運転者が歩行者等に驚いたこと等が想定される。したがって、表示制御部364は、通知情報の内容を示すメッセージを表示させることにより、経路要求車両300の運転者に対し、この位置を通過する際に周囲に注意するように警告することができ、事故のリスクを軽減することができる。 For example, as a factor for detecting a driver's specific emotion such as surprise in the collecting vehicle 100, it is assumed that the driver of the collecting vehicle 100 is surprised by a pedestrian or the like at an intersection or the like with poor visibility. Therefore, the display control unit 364 can warn the driver of the route request vehicle 300 to pay attention to the surroundings when passing through this position by displaying a message indicating the content of the notification information. The risk of accidents can be reduced.

[情報処理装置の構成]
図3は、情報処理装置200の構成を示す図である。情報処理装置200は、通信部21、記憶部22及び制御部23を備える。通信部21は、収集車両100及び経路要求車両300と通信するためのインターフェースである。記憶部22は、収集車両100の運転者の特定の感情を示す感情情報と、走行中に特定の感情を検知した位置を示す位置情報と、収集車両100の運転者の属性を示す収集者属性情報とが関連付けた感情マップを記憶している。特定の感情とは、例えば、運転中の感情(一例として、快適、不快、驚き)である。
[Information processing device configuration]
FIG. 3 is a diagram showing the configuration of the information processing device 200. The information processing device 200 includes a communication unit 21, a storage unit 22, and a control unit 23. The communication unit 21 is an interface for communicating with the collection vehicle 100 and the route request vehicle 300. The storage unit 22 has emotion information indicating a specific emotion of the driver of the collecting vehicle 100, position information indicating a position where a specific emotion is detected during driving, and a collector attribute indicating an attribute of the driver of the collecting vehicle 100. It remembers the emotion map associated with the information. Specific emotions are, for example, emotions while driving (for example, comfort, discomfort, surprise).

記憶部22は、例えば、ROM及びRAM等により構成される。記憶部22は、制御部23を機能させるための各種プログラムや各種データを記憶する。記憶部22には、感情を検知するための機械学習の学習済みモデルが記憶されている。制御部23により実行された学習済みモデルは、収集車両100から取得した測定データを入力とし、運転者の感情を出力とする。記憶部22は、この学習済みモデルに出力させることにより検知した感情を示す感情情報と、収集車両100の走行中に感情を検知した位置を示す位置情報と、収集者属性情報とを関連付けて感情マップMとして記憶している。 The storage unit 22 is composed of, for example, a ROM, a RAM, or the like. The storage unit 22 stores various programs and various data for operating the control unit 23. The storage unit 22 stores a learned model of machine learning for detecting emotions. The trained model executed by the control unit 23 takes the measurement data acquired from the collection vehicle 100 as an input and outputs the driver's emotions. The storage unit 22 associates emotion information indicating emotions detected by outputting the trained model with emotion information indicating a position where emotions are detected while the collecting vehicle 100 is running, and collector attribute information. I remember it as Map M.

図4は、記憶部22が記憶している感情マップの例を示す。図4(a)〜図4(c)には、特定の感情を検知するための機械学習の学習済みモデルが複数の異なる収集車両100から取得した測定データを用いて検知した感情をそれぞれ示す。図4(a)〜図4(c)の感情マップ上には、快適な運転であることを示す感情を丸印で示し、不快な運転であることを示す感情を三角印で示し、驚きを示す感情をひし形の印で示す。 FIG. 4 shows an example of an emotion map stored by the storage unit 22. 4 (a) to 4 (c) show emotions detected by a trained model of machine learning for detecting a specific emotion using measurement data acquired from a plurality of different collection vehicles 100. On the emotion maps of FIGS. 4 (a) to 4 (c), emotions indicating comfortable driving are indicated by circles, and emotions indicating unpleasant driving are indicated by triangles, and surprises are given. The emotions to be shown are indicated by diamond-shaped marks.

例えば、図4(a)の感情マップ上には、収集車両100において快適な運転を示す感情を検知したことを意味する丸印が示されている。図4(b)の感情マップには、不快な運転を示す感情を検知したことを意味する三角印が示されている。また、図4(c)の感情マップ上には、収集車両100において快適な運転を示す感情を検知したことを意味する丸印と、驚きを示す感情を検知したことを意味するひし形の印とが示されている。図4(d)には、図4(a)〜図4(c)の感情マップを一つにまとめた感情マップMを示す。 For example, on the emotion map of FIG. 4A, a circle indicating that an emotion indicating comfortable driving is detected in the collecting vehicle 100 is shown. In the emotion map of FIG. 4B, a triangular mark indicating that an emotion indicating unpleasant driving has been detected is shown. Further, on the emotion map of FIG. 4C, a circle mark indicating that an emotion indicating comfortable driving was detected in the collecting vehicle 100 and a diamond-shaped mark indicating that an emotion indicating surprise was detected. It is shown. FIG. 4 (d) shows an emotion map M in which the emotion maps of FIGS. 4 (a) to 4 (c) are combined into one.

収集車両100の運転者の驚きを示す感情が検知された場合、事故が発生する直前のいわゆるヒヤリハット事例である可能性がある。このため、例えば、記憶部22は、収集車両100の運転者の驚きの感情と、位置情報とを関連付けてヒヤリハット事例として記憶していてもよい。 When an emotion indicating surprise of the driver of the collection vehicle 100 is detected, it may be a so-called hiyari hat case immediately before the accident occurs. Therefore, for example, the storage unit 22 may store the surprised emotions of the driver of the collecting vehicle 100 and the position information as a near-hat case.

制御部23は、例えば、CPU(Central Processing Unit)である。制御部23は、記憶部22に記憶されている各種プログラムを実行することにより、受付部231、取得部232、特定部233、生成部234及び通信制御部235として機能する。 The control unit 23 is, for example, a CPU (Central Processing Unit). The control unit 23 functions as a reception unit 231, an acquisition unit 232, a specific unit 233, a generation unit 234, and a communication control unit 235 by executing various programs stored in the storage unit 22.

受付部231は、通信部21を介して、経路要求車両300の現在位置を示す情報を経路要求車両300から受け付ける。受付部231は、通信部21を介して、経路要求車両300の目的地を示す目的地情報を経路要求車両300から受け付ける。 The reception unit 231 receives information indicating the current position of the route request vehicle 300 from the route request vehicle 300 via the communication unit 21. The reception unit 231 receives the destination information indicating the destination of the route request vehicle 300 from the route request vehicle 300 via the communication unit 21.

[要求者属性情報の登録]
取得部232は、通信部21を介して、収集車両100及び経路要求車両300から各種の情報を取得する。取得部232は、経路要求車両300の運転者の属性を示す要求者属性情報を記憶部22に予め記憶させる。
[Registration of requester attribute information]
The acquisition unit 232 acquires various information from the collection vehicle 100 and the route request vehicle 300 via the communication unit 21. The acquisition unit 232 stores the requester attribute information indicating the attribute of the driver of the route request vehicle 300 in the storage unit 22 in advance.

図5は、要求者属性情報の一例を示す図である。図5の例に示すように、記憶部22に記憶されている要求者属性情報には、経路要求車両300の運転者の運転の傾向を示す第1運転特性が含まれている。 FIG. 5 is a diagram showing an example of requester attribute information. As shown in the example of FIG. 5, the requester attribute information stored in the storage unit 22 includes a first driving characteristic indicating the driving tendency of the driver of the route request vehicle 300.

取得部232は、第1運転特性を含む要求者属性情報を記憶部22に記憶させる。取得部232は、経路要求車両300から、一定の期間にわたって走行中の加速度の経時変化を逐次取得する。取得部232は、機械学習の学習済みモデルを記憶部22から読み出す。取得部232は、取得した加速度の経時変化を機械学習の学習済みモデルに入力し、異なる運転の傾向を示す複数のグループのうち、取得した加速度の経時変化がどのグループに属するかを分類した分類結果を第1運転特性として学習済みモデルに出力させる。具体的には、取得部232は、走行中の速度の変化が比較的急であるグループと、走行中の速度の変化が平均的であるグループと、走行中の速度の変化が比較的滑らかであるグループとのうち、取得した加速度の経時変化がどのグループに属するかを第1運転特性として学習済みモデルに出力させる。 The acquisition unit 232 stores the requester attribute information including the first operation characteristic in the storage unit 22. The acquisition unit 232 sequentially acquires the time-dependent change of the acceleration during traveling for a certain period from the route request vehicle 300. The acquisition unit 232 reads the trained model of machine learning from the storage unit 22. The acquisition unit 232 inputs the acquired acceleration over time into a trained model of machine learning, and classifies which group the acquired acceleration over time belongs to among a plurality of groups showing different driving tendencies. The result is output to the trained model as the first operation characteristic. Specifically, the acquisition unit 232 has a group in which the change in speed during running is relatively rapid, a group in which the change in speed during running is average, and a group in which the change in speed during running is relatively smooth. The trained model is made to output which group the acquired acceleration changes with time belongs to among a certain group as the first driving characteristic.

また、取得部232は、走行中の速度の変化が全体の平均値よりも小さいグループと、走行中の速度の変化が全体の平均値である基準グループと、走行中の速度の変化が全体の平均値よりも大きいグループとのうち、取得した加速度の経時変化がどのグループに属するかを第1運転特性として学習済みモデルに出力させてもよい。 Further, the acquisition unit 232 includes a group in which the change in speed during running is smaller than the overall average value, a reference group in which the change in speed during running is the overall average value, and a change in speed during running as a whole. Of the groups larger than the average value, which group the acquired acceleration changes with time belongs to may be output to the trained model as the first operating characteristic.

また、取得部232は、図5に示すように、経路要求車両300の運転者の配送業務に関する配送情報に含まれる運転者の配送の第1種別を含む要求者属性情報を記憶部22に記憶させてもよい。第1種別は、例えば、コンビニエンスストア向けの配送であるか、建設現場向けの配送であるか等を示す。配送情報は、例えば、記憶部22に予め記憶されている。また、取得部232は、図5に示すように、経路要求車両300の配送情報に含まれる第1目的地を含む要求者属性情報を記憶部22に記憶させてもよい。 Further, as shown in FIG. 5, the acquisition unit 232 stores the requester attribute information including the first type of driver's delivery included in the delivery information related to the driver's delivery business of the route request vehicle 300 in the storage unit 22. You may let me. The first type indicates, for example, whether the delivery is to a convenience store or a construction site. The delivery information is stored in advance in, for example, the storage unit 22. Further, as shown in FIG. 5, the acquisition unit 232 may store the requester attribute information including the first destination included in the delivery information of the route request vehicle 300 in the storage unit 22.

取得部232は、図5に示すように、特定の感情を検知した頻度である第1感情頻度を含む要求者属性情報を記憶部22に記憶させてもよい。特定の感情を検知した頻度は、所定期間内に同じ感情を検知した回数である。取得部232は、収集車両100と同様に、経路要求車両300の走行中に運転者の特定の感情を検知するための測定データを経路要求車両300から取得する。 As shown in FIG. 5, the acquisition unit 232 may store the requester attribute information including the first emotion frequency, which is the frequency at which a specific emotion is detected, in the storage unit 22. The frequency with which a specific emotion is detected is the number of times the same emotion is detected within a predetermined period. Similar to the collection vehicle 100, the acquisition unit 232 acquires measurement data from the route request vehicle 300 for detecting a specific emotion of the driver while the route request vehicle 300 is traveling.

取得部232は、一定の期間にわたって、経路要求車両300から測定データを取得する。一定の期間は、一例としては1週間である。取得部232は、経路要求車両300から取得した測定データを解析することにより運転者の特定の感情を検知する。取得部232は、特定の感情を検知した頻度である第1感情頻度を含む要求者属性情報を記憶部22に記憶させる。例えば、取得部232は、経路要求車両300において快適な運転であることを示す感情を検知した頻度を第1感情頻度として含む要求者属性情報を記憶部22に記憶させる。 The acquisition unit 232 acquires measurement data from the route request vehicle 300 over a certain period of time. A certain period is one week as an example. The acquisition unit 232 detects a specific emotion of the driver by analyzing the measurement data acquired from the route request vehicle 300. The acquisition unit 232 stores the requester attribute information including the first emotion frequency, which is the frequency at which a specific emotion is detected, in the storage unit 22. For example, the acquisition unit 232 stores the requester attribute information including the frequency of detecting an emotion indicating comfortable driving in the route request vehicle 300 as the first emotion frequency in the storage unit 22.

[収集者属性情報の登録]
取得部232は、収集車両100において経路要求車両300と同じように収集した加速度の経時変化を学習済みモデルに入力させ、異なる運転の傾向を示す複数のグループのうち、収集した加速度の経時変化がどのグループに属するかを分類した分類結果を第2運転特性として学習済みモデルに出力させる。第2運転特性は、収集車両100の運転者の運転の傾向を示す。例えば、取得部232は、走行中の速度の変化が全体の平均値よりも小さいグループと、走行中の速度の変化が全体の平均値である基準グループと、走行中の速度の変化が全体の平均値よりも大きいグループとのうち、収集した加速度の経時変化がどのグループに属するかを第2運転特性として学習済みモデルに出力させる。取得部232は、この第2運転特性を含む収集者属性情報を関連付けた感情マップMを記憶部22に記憶させる。
[Registration of collector attribute information]
The acquisition unit 232 causes the trained model to input the time-dependent change of the acceleration collected by the collection vehicle 100 in the same manner as the route request vehicle 300, and among a plurality of groups showing different driving tendencies, the time-dependent change of the collected acceleration is obtained. The classification result of classifying which group it belongs to is output to the trained model as the second operation characteristic. The second driving characteristic shows the driving tendency of the driver of the collecting vehicle 100. For example, the acquisition unit 232 includes a group in which the change in speed during running is smaller than the overall average value, a reference group in which the change in speed during running is the overall average value, and a group in which the change in speed during running is the overall average value. Among the groups larger than the average value, which group the collected acceleration changes with time belongs to is output to the trained model as the second operating characteristic. The acquisition unit 232 stores the emotion map M associated with the collector attribute information including the second driving characteristic in the storage unit 22.

取得部232は、要求者属性情報に第1種別が含まれている場合には、第1種別と比較するために、収集車両100の運転者の配送業務に関する配送情報を記憶部22から読み出し、この配送情報から運転者の配送の第2種別を取得する。取得部232は、取得した第2種別を含む収集者属性情報を関連付けた感情マップMを記憶部22に記憶させてもよい。 When the requester attribute information includes the first type, the acquisition unit 232 reads the delivery information related to the delivery business of the driver of the collection vehicle 100 from the storage unit 22 in order to compare with the first type. The second type of driver's delivery is acquired from this delivery information. The acquisition unit 232 may store the emotion map M associated with the acquired collector attribute information including the second type in the storage unit 22.

取得部232は、要求者属性情報に第1目的地が含まれている場合には、第1目的地と比較するために、収集車両100の配送情報を記憶部22から読み出し、この配送情報から配送の第2目的地を取得する。取得部232は、取得した第2目的地を含む収集者属性情報を関連付けた感情マップMを記憶部22に記憶させてもよい。 When the requester attribute information includes the first destination, the acquisition unit 232 reads the delivery information of the collection vehicle 100 from the storage unit 22 and reads the delivery information of the collection vehicle 100 from the delivery information in order to compare with the first destination. Acquire a second destination for delivery. The acquisition unit 232 may store the emotion map M associated with the collector attribute information including the acquired second destination in the storage unit 22.

取得部232は、要求者属性情報に第1感情頻度が含まれている場合には、第1感情頻度と比較するために、収集車両100の運転者の特定の感情を検知した頻度である第2感情頻度を含む収集者属性情報を記憶部22に記憶させる。 When the requester attribute information includes the first emotion frequency, the acquisition unit 232 detects a specific emotion of the driver of the collecting vehicle 100 in order to compare with the first emotion frequency. 2 The storage unit 22 stores the collector attribute information including the emotion frequency.

[要求者属性情報の取得]
取得部232は、経路要求車両300の運転者の属性を示す要求者属性情報を取得する。本明細書の例では、まず、取得部232は、経路要求車両300を特定するための識別情報を経路要求車両から取得する。取得部232は、識別情報と要求者属性情報とを関連付けた要求者登録情報を参照して、取得した識別情報に関連付けられた要求者属性情報を記憶部22から取得する。取得部232は、取得した要求者属性情報を特定部233へ出力する。
[Acquisition of requester attribute information]
The acquisition unit 232 acquires requester attribute information indicating the attributes of the driver of the route request vehicle 300. In the example of the present specification, first, the acquisition unit 232 acquires the identification information for identifying the route request vehicle 300 from the route request vehicle. The acquisition unit 232 acquires the requester attribute information associated with the acquired identification information from the storage unit 22 by referring to the requester registration information associated with the identification information and the requester attribute information. The acquisition unit 232 outputs the acquired requester attribute information to the specific unit 233.

[自動ブレーキ等が不快感を与える事例の収集]
取得部232は、収集車両100から取得した測定データの解析により不快又は驚きを示す感情を検知した場合に、自動ブレーキ等が収集車両100に搭載されているか否かを判定してもよい。
[Collection of cases where automatic braking causes discomfort]
The acquisition unit 232 may determine whether or not an automatic brake or the like is mounted on the collection vehicle 100 when an emotion indicating discomfort or surprise is detected by analyzing the measurement data acquired from the collection vehicle 100.

取得部232は、自動ブレーキ又は自動変速機等が収集車両100に搭載されていると判定した場合に、収集車両100の自動ブレーキの作動履歴等の情報を収集車両100から取得してもよい。取得部232は、自動ブレーキ等の挙動がドライバに不快又は驚きの感情を与えた可能性がある事例として、取得した作動履歴等を記憶部22に記憶させてもよい。 When it is determined that the automatic brake or the automatic transmission is mounted on the collection vehicle 100, the acquisition unit 232 may acquire information such as the operation history of the automatic brake of the collection vehicle 100 from the collection vehicle 100. The acquisition unit 232 may store the acquired operation history or the like in the storage unit 22 as a case where the behavior of the automatic brake or the like may give the driver an unpleasant or surprised feeling.

[感情マップの位置情報の特定]
特定部233は、感情マップM(例えば、図4(d))から、取得部232が取得した要求者属性情報と同一又は類似する収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定する。例えば、特定部233は、取得部232が取得した要求者属性情報の第1運転特性(図5)に基づいて、収集車両100の運転者の特定の感情を検知した位置を示す位置情報を特定する。特定部233は、収集車両100の運転者の第2運転特性を含む収集者属性情報を関連付けた感情マップMを参照して、取得部232が取得した要求者属性情報の第1運転特性と同一の第2運転特性を含む収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定する。
[Identification of location information on emotion map]
The identification unit 233 identifies the position information associated with the collector attribute information that is the same as or similar to the requester attribute information acquired by the acquisition unit 232 from the emotion map M (for example, FIG. 4D). For example, the specific unit 233 specifies the position information indicating the position where the specific emotion of the driver of the collecting vehicle 100 is detected based on the first driving characteristic (FIG. 5) of the requester attribute information acquired by the acquisition unit 232. To do. The specific unit 233 is the same as the first driving characteristic of the requester attribute information acquired by the acquisition unit 232 with reference to the emotion map M associated with the collector attribute information including the second driving characteristic of the driver of the collecting vehicle 100. The location information associated with the collector attribute information including the second driving characteristic of the above is specified.

例えば、走行中の速度の変化が比較的急であるグループに属する第2運転特性を有する収集車両100の運転者が急な下り坂において加速が強く効き過ぎて驚きの感情を示したとする。この第2運転特性と同じ第1運転特性を有する経路要求車両300の運転者は、同じ下り坂において加速を強く効かせ過ぎるリスクが比較的高い。したがって、特定部233は、同じ運転特性を有する運転者の事例を参照することにより、経路要求車両300の運転者が驚きの感情を示すことが予想される位置を特定することができる。 For example, suppose that the driver of the collection vehicle 100 having the second driving characteristic belonging to the group in which the change in speed during traveling is relatively rapid shows a surprise feeling because the acceleration is too strong on a steep descent. The driver of the route requesting vehicle 300 having the same first driving characteristic as the second driving characteristic has a relatively high risk of exerting excessive acceleration on the same downhill. Therefore, the identification unit 233 can identify the position where the driver of the route requesting vehicle 300 is expected to show a surprise feeling by referring to the case of a driver having the same driving characteristics.

[配送の種別による位置情報の特定]
特定部233は、要求者属性情報に含まれる配送の第1種別(図5)に基づいて、収集車両100の運転者の感情を検知した位置を示す位置情報を特定してもよい。特定部233は、収集車両100の運転者の第2種別を含む収集者属性情報を関連付けた感情マップMを参照して、取得部232が取得した要求者属性情報の第1種別と同一又は類似の第2種別を含む収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定する。第1種別と第2種別が類似するか否かについては、記憶部22が記憶している感情マップMにおいて所定数以上の収集車両100の収集者属性情報が要求者属性情報と類似すると判定されるように、感情マップMにおける収集車両100の総数に応じて定める。
[Identification of location information by delivery type]
The identification unit 233 may specify the position information indicating the position where the driver's emotion of the collection vehicle 100 is detected based on the first type of delivery (FIG. 5) included in the requester attribute information. The specific unit 233 is the same as or similar to the first type of the requester attribute information acquired by the acquisition unit 232 with reference to the emotion map M associated with the collector attribute information including the second type of the driver of the collection vehicle 100. The location information associated with the collector attribute information including the second type of is specified. Regarding whether or not the first type and the second type are similar, it is determined in the emotion map M stored in the storage unit 22 that the collector attribute information of a predetermined number or more of the collecting vehicles 100 is similar to the requester attribute information. As described above, it is determined according to the total number of collection vehicles 100 in the emotion map M.

コンビニエンスストア向けに店舗で販売する商品を配送する場合と、個人向けの宅配便を配送する場合とでは、配送業務において運転者が不快や驚きの感情を抱く位置が異なる可能性がある。そこで、特定部233は、第1種別と同一又は類似の第2種別に関連付けられた位置情報を特定することにより、経路要求車両300の運転者が特定の感情を抱く可能性がより高い位置を特定することができる。 There is a possibility that the position where the driver feels uncomfortable or surprised in the delivery business may differ between the case of delivering the product sold at the store to the convenience store and the case of delivering the courier service for individuals. Therefore, the specific unit 233 identifies the position information associated with the second type that is the same as or similar to the first type, so that the driver of the route request vehicle 300 is more likely to have a specific emotion. Can be identified.

[配送の目的による位置情報の特定]
特定部233は、要求者属性情報に含まれる配送の第1目的地(図5)に基づいて、収集車両100の運転者の感情を検知した位置を示す位置情報を特定してもよい。特定部233は、収集車両100の運転者の第2目的地を含む収集者属性情報を関連付けた感情マップMを参照して、取得部232が取得した要求者属性情報の第1目的地と同一又は類似の第2目的地を含む収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定する。第1目的地と第2目的地が類似するとは、例えば、2つの目的地が同じ配送エリアに属することである。
[Identification of location information by delivery purpose]
The identification unit 233 may specify the position information indicating the position where the driver's emotion of the collection vehicle 100 is detected based on the first destination (FIG. 5) of the delivery included in the requester attribute information. The specific unit 233 is the same as the first destination of the requester attribute information acquired by the acquisition unit 232 with reference to the emotion map M associated with the collector attribute information including the second destination of the driver of the collection vehicle 100. Alternatively, the location information associated with the collector attribute information including a similar second destination is specified. Similarity between the first destination and the second destination means, for example, that the two destinations belong to the same delivery area.

2台の車両の目的地が同じである場合、同じ道路を利用することが多いため、渋滞等の運転状況が類似する可能性が比較的高くなる。特定部233は、第1目的地と同一又は類似の第2目的地に関連付けられた位置情報を特定するので、経路要求車両300の運転者が収集車両100の運転者と同じ特定の感情を抱く可能性の高い位置を特定することができる。 When two vehicles have the same destination, they often use the same road, so there is a relatively high possibility that the driving conditions such as traffic jams will be similar. Since the identification unit 233 identifies the position information associated with the second destination that is the same as or similar to the first destination, the driver of the route requesting vehicle 300 has the same specific feeling as the driver of the collecting vehicle 100. The most likely location can be identified.

[感情の頻度による位置情報の特定]
特定部233は、特定の感情を検知した頻度である第1感情頻度(図5)を含む要求者属性情報に基づいて、収集車両100の運転者の感情を検知した位置を示す位置情報を特定してもよい。特定部233は、第1感情頻度を記憶部22から取得する。特定部233は、収集車両100の運転者の特定の感情を検知した第2感情頻度を含む収集者属性情報を関連付けた感情マップMを参照して、取得部232が取得した要求者属性情報の第1感情頻度に近い第2感情頻度を含む収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定してもよい。
[Identification of location information by emotion frequency]
The specific unit 233 specifies the position information indicating the position where the driver of the collection vehicle 100 has detected the emotion, based on the requester attribute information including the first emotion frequency (FIG. 5) which is the frequency at which the specific emotion is detected. You may. The specific unit 233 acquires the first emotion frequency from the storage unit 22. The specific unit 233 refers to the emotion map M associated with the collector attribute information including the second emotion frequency that detected the specific emotion of the driver of the collection vehicle 100, and refers to the requester attribute information acquired by the acquisition unit 232. The position information associated with the collector attribute information including the second emotion frequency close to the first emotion frequency may be specified.

[走行ルートの生成]
生成部234は、経路要求車両300が目的地まで走行するための走行ルートを生成する。例えば、生成部234は、受付部231が受け付けた経路要求車両300の現在位置から目的地まで走行するための走行ルートを生成するが、経路要求車両300の運転者が指示した出発地から目的地までの走行ルートを生成してもよい。
[Generation of driving route]
The generation unit 234 generates a travel route for the route request vehicle 300 to travel to the destination. For example, the generation unit 234 generates a travel route for traveling from the current position of the route request vehicle 300 received by the reception unit 231 to the destination, but the generation unit 234 generates a travel route from the departure point specified by the driver of the route request vehicle 300 to the destination. You may generate a driving route to.

生成部234は、特定部233が特定した位置情報に基づいて、走行ルートを生成する。例えば、生成部234は、遺伝的アルゴリズム、動的計画法又は強化学習等の手法を用いて走行ルートを生成する。生成部234は、特定部233が感情マップMにおいて快適な運転である等のポジティブな感情に関連付けられた位置情報を特定した場合に、この位置情報が示す位置を経由するように目的地まで走行するための走行ルートを生成する。生成部234は、特定部233が特定した位置が目的地までの最短経路上から外れている場合には、経路要求車両300の運転者が予め指示した範囲において、特定した位置を経由するための遠回りを許容してもよい。 The generation unit 234 generates a traveling route based on the position information specified by the specific unit 233. For example, the generation unit 234 generates a travel route by using a method such as a genetic algorithm, dynamic programming, or reinforcement learning. When the specific unit 233 identifies the position information associated with positive emotions such as comfortable driving in the emotion map M, the generation unit 234 travels to the destination via the position indicated by the position information. Generate a driving route to do so. When the position specified by the specific unit 233 deviates from the shortest route to the destination, the generation unit 234 passes through the specified position within the range instructed in advance by the driver of the route request vehicle 300. A detour may be allowed.

一方、生成部234は、特定部233が感情マップMにおいて不快又は驚き等のネガティブな感情に付けられた位置情報を特定した場合に、この位置情報が示す位置を回避するように目的地まで走行するための走行ルートを生成する。生成部234は、経路要求車両300の運転者が予め指示した範囲において、特定した位置情報が示す位置を回避するための遠回りを許容してもよい。生成部234は、生成した走行ルートを示すルート情報を生成し、このルート情報を通信制御部235へ出力する。 On the other hand, when the specific unit 233 identifies the position information attached to negative emotions such as discomfort or surprise in the emotion map M, the generation unit 234 travels to the destination so as to avoid the position indicated by the position information. Generate a driving route to do so. The generation unit 234 may allow a detour to avoid the position indicated by the specified position information within the range previously instructed by the driver of the route request vehicle 300. The generation unit 234 generates route information indicating the generated travel route, and outputs this route information to the communication control unit 235.

[通知情報の生成]
生成部234は、特定部233が特定した位置情報が示す位置に経路要求車両300の現在位置が接近している場合に、この位置に接近していることを経路要求車両300の運転者に通知する通知情報を生成する。通知情報は、例えば、経路要求車両300の表示部34に表示するためのメッセージである。より詳しくは、生成部234は、特定部233が感情マップMにおいて不快又は驚き等のネガティブな感情に付けられた位置情報を特定した場合に、経路要求車両300の現在位置と特定部233が特定した位置情報が示す位置との距離が所定距離以内であるか否かを判定する。所定距離は、通知情報の生成の頻度が許容範囲に収まる値である。
[Generation of notification information]
When the current position of the route request vehicle 300 is close to the position indicated by the position information specified by the specific unit 233, the generation unit 234 notifies the driver of the route request vehicle 300 that the current position is approaching this position. Generate notification information. The notification information is, for example, a message to be displayed on the display unit 34 of the route request vehicle 300. More specifically, when the specific unit 233 specifies the position information attached to the negative emotion such as discomfort or surprise in the emotion map M, the generation unit 234 specifies the current position of the route request vehicle 300 and the specific unit 233. It is determined whether or not the distance from the position indicated by the position information is within a predetermined distance. The predetermined distance is a value at which the frequency of generating notification information falls within an allowable range.

生成部234は、経路要求車両300の現在位置と特定部233が特定した位置情報が示す位置との距離が所定距離以内であると判定した場合に、経路要求車両300の現在位置と、特定部233において特定した位置情報が示す位置とがさらに接近したか否かを判定する。 When the generation unit 234 determines that the distance between the current position of the route request vehicle 300 and the position indicated by the position information specified by the specific unit 233 is within a predetermined distance, the current position of the route request vehicle 300 and the specific unit It is determined whether or not the position indicated by the position information specified in 233 is closer to the position.

生成部234は、経路要求車両300の現在位置と、特定した位置情報が示す位置とがさらに接近したと判定した場合に、特定した位置情報が示す位置に接近していることを経路要求車両300の運転者に通知するための通知情報を生成する。生成部234は、生成した通知情報を通信制御部235へ出力する。一方、生成部234は、経路要求車両300の現在位置と、位置情報が示す位置とがさらに接近してはいないと判定した場合に、通知情報を生成しない。 When the generation unit 234 determines that the current position of the route request vehicle 300 and the position indicated by the specified position information are closer to each other, the route request vehicle 300 determines that the position indicated by the specified position information is closer. Generate notification information to notify the driver of. The generation unit 234 outputs the generated notification information to the communication control unit 235. On the other hand, the generation unit 234 does not generate the notification information when it is determined that the current position of the route request vehicle 300 and the position indicated by the position information are not further close to each other.

通信制御部235は、通信部21を介して、経路要求車両300と通信する。通信制御部235は、生成部234が生成したルート情報を経路要求車両300へ送信する。通信制御部235は、経路要求車両300を所有する運送会社の管理サーバへルート情報を送信してもよい。通信制御部235は、生成部234が生成した通知情報を経路要求車両300へ送信する。 The communication control unit 235 communicates with the route request vehicle 300 via the communication unit 21. The communication control unit 235 transmits the route information generated by the generation unit 234 to the route request vehicle 300. The communication control unit 235 may transmit the route information to the management server of the transportation company that owns the route request vehicle 300. The communication control unit 235 transmits the notification information generated by the generation unit 234 to the route request vehicle 300.

[ルート情報の送信手順]
図6は、情報処理装置200によるルート情報の送信の処理手順を示すフローチャートである。この処理手順は、例えば、情報処理装置200と経路要求車両300との通信状態が確立されたときに開始する。
[Procedure for sending route information]
FIG. 6 is a flowchart showing a processing procedure for transmitting route information by the information processing apparatus 200. This processing procedure starts, for example, when the communication state between the information processing device 200 and the route request vehicle 300 is established.

まず、受付部231は、経路要求車両300の目的地を示す目的地情報を経路要求車両300から受け付ける(S101)。次に、取得部232は、経路要求車両300の運転者の属性を示す要求者属性情報を記憶部22から取得する(S102)。特定部233は、記憶部22に記憶された感情マップMから、取得部232が取得した要求者属性情報と同一又は類似する収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定する(S103)。 First, the reception unit 231 receives the destination information indicating the destination of the route request vehicle 300 from the route request vehicle 300 (S101). Next, the acquisition unit 232 acquires the requester attribute information indicating the attribute of the driver of the route request vehicle 300 from the storage unit 22 (S102). The identification unit 233 identifies the position information associated with the collector attribute information that is the same as or similar to the requester attribute information acquired by the acquisition unit 232 from the emotion map M stored in the storage unit 22 (S103).

生成部234は、特定部233が特定した位置情報が示す位置を経由又は回避するように目的地まで走行するための走行ルートを示すルート情報を生成する(S104)。通信制御部235は、生成部234が生成したルート情報を経路要求車両300へ送信する(S105)。 The generation unit 234 generates route information indicating a travel route for traveling to the destination so as to pass through or avoid the position indicated by the position information specified by the specific unit 233 (S104). The communication control unit 235 transmits the route information generated by the generation unit 234 to the route request vehicle 300 (S105).

本実施形態によれば、特定部233は、経路要求車両300の運転者の要求者属性情報と一致又は類似する収集者属性情報に関連付けられた位置情報を特定するので、経路要求車両300の運転者は、この位置情報が示す位置において収集車両100の運転者と同様の感情を抱く可能性がある。生成部234は、特定部233が特定した位置を経由又は回避するように走行ルートを生成する。したがって、通信制御部235は、経路要求車両300に対し、運転者が特定の感情を抱くと予想される状況を誘導する走行ルートを送信したり、このような状況となることを抑制する走行ルートを送信したりすることができる。 According to the present embodiment, the identification unit 233 identifies the position information associated with the collector attribute information that matches or is similar to the requester attribute information of the driver of the route request vehicle 300, so that the operation of the route request vehicle 300 is performed. The person may have the same feelings as the driver of the collection vehicle 100 at the position indicated by the position information. The generation unit 234 generates a travel route so as to pass through or avoid the position specified by the specific unit 233. Therefore, the communication control unit 235 transmits a driving route that guides a situation in which the driver is expected to have a specific emotion to the route requesting vehicle 300, or a driving route that suppresses such a situation. Can be sent.

以上、実施の形態を用いて本発明を説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、元の実施の形態の効果を併せ持つ。 Although the present invention has been described above using the embodiments, the technical scope of the present invention is not limited to the scope described in the above embodiments, and various modifications and changes can be made within the scope of the gist thereof. is there. For example, all or a part of the device can be functionally or physically distributed / integrated in any unit. Also included in the embodiments of the present invention are new embodiments resulting from any combination of the plurality of embodiments. The effect of the new embodiment produced by the combination has the effect of the original embodiment.

21 通信部
22 記憶部
23 制御部
31 タッチパネル
32 通信部
33 加速度センサ
34 表示部
35 記憶部
36 制御部
100 収集車両
200 情報処理装置
231 受付部
232 取得部
233 特定部
234 生成部
235 通信制御部
300 経路要求車両
361 受付部
362 収集部
363 通信制御部
364 表示制御部
S 運転支援システム
21 Communication unit 22 Storage unit 23 Control unit 31 Touch panel 32 Communication unit 33 Acceleration sensor 34 Display unit 35 Storage unit 36 Control unit 100 Collection vehicle 200 Information processing device 231 Reception unit 232 Acquisition unit 233 Specific unit 234 Generation unit 235 Communication control unit 300 Route request vehicle 361 Reception unit 362 Collection unit 363 Communication control unit 364 Display control unit S Driving support system

Claims (7)

車両の目的地を示す情報を当該車両から受け付ける受付部と、
前記車両の運転者の属性を示す第1属性情報を取得する取得部と、
他の運転者の特定の感情を示す感情情報と、走行中に当該感情を検知した位置を示す位置情報と、他の運転者の属性を示す第2属性情報とを関連付けた感情マップを記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報と同一又は類似する前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定する特定部と、
前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置を経由するように前記目的地まで走行するための走行ルートを示すルート情報を生成する生成部と、
前記生成部が生成した前記ルート情報を前記車両へ送信する送信部と、
を備える情報処理装置。
A reception desk that receives information indicating the destination of the vehicle from the vehicle,
An acquisition unit that acquires first attribute information indicating the attributes of the driver of the vehicle, and
Stores an emotion map that associates emotion information indicating a specific emotion of another driver, position information indicating the position where the emotion was detected while driving, and second attribute information indicating the attribute of another driver. Memory and
From the emotion map stored in the storage unit, a specific unit that identifies the position information associated with the second attribute information that is the same as or similar to the first attribute information acquired by the acquisition unit, and
A generation unit that generates route information indicating a travel route for traveling to the destination so as to pass through the position indicated by the position information specified by the specific unit.
A transmission unit that transmits the route information generated by the generation unit to the vehicle, and a transmission unit.
Information processing device equipped with.
車両の目的地を示す情報を当該車両から受け付ける受付部と、
前記車両の運転者の属性を示す第1属性情報を取得する取得部と、
他の運転者の特定の感情を示す感情情報と、走行中に当該感情を検知した位置を示す位置情報と、他の運転者の属性を示す第2属性情報とを関連付けた感情マップを記憶する記憶部と、
前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報と同一又は類似する前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定する特定部と、
前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置を回避するように前記目的地まで走行するための走行ルートを示すルート情報を生成する生成部と、
前記生成部が生成した前記ルート情報を前記車両へ送信する送信部と、
を備える情報処理装置。
A reception desk that receives information indicating the destination of the vehicle from the vehicle,
An acquisition unit that acquires first attribute information indicating the attributes of the driver of the vehicle, and
Stores an emotion map that associates emotion information indicating a specific emotion of another driver, position information indicating the position where the emotion was detected while driving, and second attribute information indicating the attribute of another driver. Memory and
From the emotion map stored in the storage unit, a specific unit that identifies the position information associated with the second attribute information that is the same as or similar to the first attribute information acquired by the acquisition unit, and
A generation unit that generates route information indicating a travel route for traveling to the destination so as to avoid the position indicated by the position information specified by the specific unit.
A transmission unit that transmits the route information generated by the generation unit to the vehicle, and a transmission unit.
Information processing device equipped with.
前記取得部は、前記車両の運転者の運転の傾向を示す第1運転特性を含む前記第1属性情報を取得し、
前記記憶部は、前記他の運転者の運転の傾向を示す第2運転特性を含む前記第2属性情報を関連付けた前記感情マップを記憶し、
前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報の前記第1運転特性と同一の前記第2運転特性を含む前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定する、
請求項1又は2に記載の情報処理装置。
The acquisition unit acquires the first attribute information including the first driving characteristic indicating the driving tendency of the driver of the vehicle.
The storage unit stores the emotion map associated with the second attribute information including the second driving characteristic indicating the driving tendency of the other driver.
The specific unit is converted from the emotion map stored in the storage unit to the second attribute information including the second driving characteristic which is the same as the first driving characteristic of the first attribute information acquired by the acquisition unit. Identify the associated location information,
The information processing device according to claim 1 or 2.
前記取得部は、前記運転者の配送業務に関する配送情報に含まれる前記運転者の配送の第1種別を含む前記第1属性情報を取得し、
前記記憶部は、前記他の運転者の配送の第2種別を含む前記第2属性情報を関連付けた前記感情マップを記憶し、
前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報の前記第1種別と同一又は類似する前記第2種別を含む前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The acquisition unit acquires the first attribute information including the first type of delivery of the driver included in the delivery information related to the delivery business of the driver.
The storage unit stores the emotion map associated with the second attribute information including the second type of delivery of the other driver.
The specific unit is converted from the emotion map stored in the storage unit to the second attribute information including the second type that is the same as or similar to the first type of the first attribute information acquired by the acquisition unit. Identify the associated location information,
The information processing device according to any one of claims 1 to 3.
前記取得部は、前記運転者の配送業務に関する配送情報に含まれる前記車両の第1目的地を含む前記第1属性情報を取得し、
前記記憶部は、前記他の運転者の前記車両の第2目的地を含む前記第2属性情報を関連付けた前記感情マップを記憶し、
前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報の前記第1目的地と同一又は類似する前記第2目的地を含む前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定する、
請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The acquisition unit acquires the first attribute information including the first destination of the vehicle included in the delivery information related to the delivery business of the driver.
The storage unit stores the emotion map associated with the second attribute information including the second destination of the vehicle of the other driver.
The specific unit includes the second destination that is the same as or similar to the first destination of the first attribute information acquired by the acquisition unit from the emotion map stored in the storage unit. Identify the location information associated with the information,
The information processing device according to any one of claims 1 to 4.
前記受付部は、前記車両の現在位置を示す情報を受け付け、
前記生成部は、前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置に前記現在位置が接近している場合に、当該位置に接近していることを前記運転者に通知する通知情報を生成し、
前記送信部は、前記通知情報を前記車両へ送信する、
請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The reception unit receives information indicating the current position of the vehicle, and receives information.
When the current position is close to the position indicated by the position information specified by the specific unit, the generation unit generates notification information for notifying the driver that the current position is approaching. ,
The transmission unit transmits the notification information to the vehicle.
The information processing device according to any one of claims 1 to 5.
前記記憶部は、快適な運転であることを示す他の運転者の前記感情情報と、前記位置情報と、前記第2属性情報と関連付けた前記感情マップを記憶し、
前記特定部は、前記記憶部に記憶された前記感情マップから、前記取得部が取得した前記第1属性情報と同一又は類似する前記第2属性情報に関連付けられた前記位置情報を特定し、
前記生成部は、前記特定部が特定した前記位置情報が示す前記位置を経由するように前記目的地まで走行するための走行ルートを示す前記ルート情報を生成する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理装置。
The storage unit stores the emotional information of another driver indicating comfortable driving, the position information, and the emotional map associated with the second attribute information.
The specific unit identifies the position information associated with the second attribute information that is the same as or similar to the first attribute information acquired by the acquisition unit from the emotion map stored in the storage unit.
The generation unit generates the route information indicating a travel route for traveling to the destination so as to pass through the position indicated by the position information specified by the specific unit.
The information processing device according to any one of claims 1 to 6.
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