JP2020140369A - Document generation support system, document generation support method, and computer program - Google Patents

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Abstract

To provide a document generation support system, a document generation support method, and a computer program which allow improvement in document quality.SOLUTION: A document generation support system 1 has: a question presentation unit 11 which causes prescribed question data corresponding to a prescribed item among a plurality of items to be outputted from an output unit; an input unit which receives an answer to the prescribed question data and an evaluation of the prescribed question data; and an input information accepting unit 12 which stores information of the evaluation of the prescribed question data. The information presentation unit has a function of selecting a prescribed item from among the plurality items and a function of selecting prescribed question data corresponding to the selected prescribed item from among a plurality of pieces of question data respectively corresponding to the plurality of items on the basis of stored information of evaluations.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、文書作成支援システム、文書作成支援方法およびコンピュータプログラムに関するものである。 The present invention relates to a document creation support system, a document creation support method, and a computer program.

従来、コンピュータを使用して文書を作成する文書作成アプリケーションソフトウェア（以降、アプリケーションと省略して示す場合がある）は、誤字脱字等の定型的な誤りを検出することができる。文書作成アプリケーションは、検出した誤りに基づいてユーザに修正を促す。これにより、文書作成アプリケーションは、文書の質を向上させる支援をすることができる。文書の質は、誤字脱字等の定型的な要素の他に、文書に設定されるＫＰＩ（Ｋｅｙ Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ Ｉｎｄｉｃａｔｏｒ）等の非定型的な要素によっても図ることができる。文書作成アプリケーションは、ユーザに文書作成に関するガイドラインを示すことによって、文書の質を向上させることが求められる。 Conventionally, document creation application software that creates a document using a computer (hereinafter, may be abbreviated as an application) can detect a standard error such as a typographical error. The document creation application prompts the user to make corrections based on the detected errors. This allows the document creation application to help improve the quality of the document. The quality of a document can be measured not only by standard elements such as typographical errors, but also by non-standard elements such as KPI (Key Performance Indicator) set in the document. Document creation applications are required to improve the quality of documents by providing users with guidelines for document creation.

特許文献１の文書作成支援装置は、発想の目的または発想のもたらす効果の文書化と、発想の図式化と、を支援する。文書作成支援装置は、図式化された発想内容から、発想内容の要素ごとの構成と各要素の相互関係とを記述した文を作成することを支援する。文書作成支援装置が記述された文を目的または効果に整合させることを支援することによって、執筆者は、作文に不慣れであっても円滑に合目的文書が作成できるようになる。 The document creation support device of Patent Document 1 supports the documenting of the purpose of the idea or the effect brought about by the idea, and the diagramming of the idea. The document creation support device supports the creation of a sentence that describes the composition of each element of the idea content and the interrelationship of each element from the diagrammed idea content. By helping the document creation support device align the written sentence with the purpose or effect, the author can smoothly create a purposeful document even if he / she is unfamiliar with the composition.

特開２００７−１４９０８７JP-A-2007-149807

特許文献１の文書作成支援装置は、データベースに保存される質問を決められた順番で提示する。執筆者は、提示された質問に対しての回答を入力することによって、文書作成を進める。しかしながら、提示される質問が決められている為、ユーザの目的に無用な質問が提示される場合が考えられ、この場合は文書の作成に手間がかかる。 The document creation support device of Patent Document 1 presents the questions stored in the database in a predetermined order. The author proceeds with the writing by entering the answers to the questions presented. However, since the questions to be presented are determined, it is conceivable that unnecessary questions are presented for the purpose of the user, and in this case, it takes time and effort to create a document.

そこで本発明は、上記の課題を解決する為になされたものであり、文書の効率的作成を支援することが可能な文書作成支援システム、文書作成支援方法およびコンピュータプログラムの提供を目的とする。 Therefore, the present invention has been made to solve the above problems, and an object of the present invention is to provide a document creation support system, a document creation support method, and a computer program capable of supporting efficient document creation.

文書作成支援システムは、複数の項目の中の所定の項目に対応する所定の質問データを出力部から出力させる質問提示部と、所定の質問データに対する回答と所定の質問データに対する評価とが入力される入力部と、所定の質問データに対する評価の情報を蓄積する入力情報受付部と、を有し、質問提示部は、複数の項目の中から所定の項目を選択する機能と、蓄積された評価の情報に基づいて選択された所定の項目に対応する所定の質問データを複数の項目それぞれに対応する複数の質問データの中から選択する機能と、を有する。 In the document creation support system, a question presentation unit that outputs predetermined question data corresponding to a predetermined item among a plurality of items from the output unit, an answer to the predetermined question data, and an evaluation for the predetermined question data are input. It has an input unit and an input information receiving unit that stores evaluation information for predetermined question data, and the question presenting unit has a function of selecting a predetermined item from a plurality of items and an accumulated evaluation. It has a function of selecting predetermined question data corresponding to a predetermined item selected based on the information of the above from a plurality of question data corresponding to each of a plurality of items.

本発明によると、文書の効率的作成を支援することができる。 According to the present invention, it is possible to support the efficient creation of a document.

第１実施例の文書作成支援システムの概略図。The schematic diagram of the document creation support system of 1st Example. 文書作成支援システムのハードウェア構成図。Hardware configuration diagram of the document creation support system. 文書メタデータの説明図。Explanatory diagram of document metadata. 文書構造データの説明図。Explanatory drawing of document structure data. 質問データの説明図。Explanatory diagram of question data. 質問回答履歴データの説明図。Explanatory diagram of question answer history data. 文書作成処理、質問提示処理および回答受付処理の流れ図。Flow chart of document creation process, question presentation process and answer reception process. 質問作成処理の流れ図。Flow chart of question creation process. 表示部の説明図。Explanatory drawing of the display part. 助言部の表示領域の説明図。Explanatory drawing of the display area of the advice section. 第２実施例の文書作成支援システムの概略図。The schematic diagram of the document creation support system of 2nd Example. 第３実施例の文書作成支援システムのハードウェア構成図。The hardware configuration diagram of the document creation support system of the third embodiment. グループスコアデータの説明図。Explanatory diagram of group score data. 第４実施例の文書作成支援システムのハードウェア構成図。The hardware block diagram of the document creation support system of 4th Example. ユーザ属性の説明図。Explanatory diagram of user attributes.

以下、本実施例を添付図面に基づいて説明するが、当該図面に記載の構成に限定されない。本実施例は、ユーザの文書作成を支援する文書作成支援システムに関するものである。 Hereinafter, this embodiment will be described with reference to the accompanying drawings, but the present invention is not limited to the configuration described in the drawings. This embodiment relates to a document creation support system that supports a user's document creation.

図１は、文書作成支援システム１の概略図である。本実施例における文書作成支援システム１は、文書の作成を支援する所定の質問データを複数の質問データの中から選択する。文書作成支援システム１は、所定の質問データをドキュメント作成装置２へ送信する。ドキュメント作成装置２は、受信した所定の質問データをユーザへ提示する。ユーザは、所定の質問に回答することによって文書の作成を進める。なお、質問データは、文書を支援する支援情報を示す。質問データは、ユーザへの質問内容を含めたデータに限らず、ユーザへの要望等を含めたデータでもよい。 FIG. 1 is a schematic view of the document creation support system 1. The document creation support system 1 in this embodiment selects predetermined question data for supporting document creation from a plurality of question data. The document creation support system 1 transmits predetermined question data to the document creation device 2. The document creation device 2 presents the received predetermined question data to the user. The user proceeds with the creation of the document by answering a predetermined question. The question data indicates support information that supports the document. The question data is not limited to the data including the content of the question to the user, but may be the data including the request to the user.

文書作成支援システム１は、質問提示部１１と、「入力情報受付部」の一例としての回答受付部１２と、データ管理部１３と、を有する。質問提示部１１は、各質問の中から所定の質問データを選択する機能である。質問提示部１１は、質問種別決定部１１１と、質問作成部１１２と、質問出力部１１３と、を有する。 The document creation support system 1 includes a question presentation unit 11, an answer reception unit 12 as an example of the “input information reception unit”, and a data management unit 13. The question presentation unit 11 is a function of selecting predetermined question data from each question. The question presentation unit 11 includes a question type determination unit 111, a question creation unit 112, and a question output unit 113.

質問種別決定部１１１は、所定の質問データの属性を決定する機能である。属性は、例えば、所定の質問データが作成される文書の所定の項目である。質問種別決定部１１１は、文書作成アプリケーション２１から所定の項目の情報を取得する。質問種別決定部１１１は、質問作成部１１２に所定の項目の情報を送信する。 The question type determination unit 111 is a function of determining the attributes of predetermined question data. The attribute is, for example, a predetermined item of a document in which predetermined question data is created. The question type determination unit 111 acquires information on a predetermined item from the document creation application 21. The question type determination unit 111 transmits information on a predetermined item to the question creation unit 112.

質問作成部１１２は、各質問の中から所定の質問データを選択する機能である。質問作成部１１２は、質問種別決定部１１１から、所定の項目の情報を取得する。質問作成部１１２は、データ管理部１３から、各質問の情報と、各質問の評価の情報と、を取得する。なお、各質問の評価は、図３にて後述する評価値１３１７（以下、達成評価１３１７と示す場合がある。）および、図６にて後述するスコア１３４９等が挙げられる。質問作成部１１２は、各質問の評価に基づいて、各質問の中から所定の質問データを選択する。質問作成部１１２は、質問出力部１１３へ所定の質問データを送信する。なお、質問作成部１１２の処理は、図８にて後述する。 The question creation unit 112 is a function of selecting predetermined question data from each question. The question creation unit 112 acquires information on a predetermined item from the question type determination unit 111. The question creation unit 112 acquires the information of each question and the evaluation information of each question from the data management unit 13. The evaluation of each question includes an evaluation value 1317 (hereinafter, may be referred to as an achievement evaluation 1317) described later in FIG. 3 and a score 1349 described later in FIG. The question creation unit 112 selects predetermined question data from each question based on the evaluation of each question. The question creation unit 112 transmits predetermined question data to the question output unit 113. The process of the question creation unit 112 will be described later in FIG.

なお、質問作成部１１２は、後述する文書作成アプリケーション（以下および図中では、アプリケーションと省略して示す場合がある）２１から文書の項目の情報（図４参照）を取得してもよい。質問作成部１１２は、後述するデータ管理部１３へ文書の項目の情報を送信してもよい。質問作成部１１２は、後述する回答蓄積部１２２および後述する回答種別決定部１２３から、所定の質問データを選ぶ際に使用する情報を取得してもよい。 The question creation unit 112 may acquire information on document items (see FIG. 4) from a document creation application (which may be abbreviated as an application in the following and in the drawings) 21 described later. The question creation unit 112 may transmit information on document items to the data management unit 13, which will be described later. The question creation unit 112 may acquire information to be used when selecting predetermined question data from the answer storage unit 122 described later and the answer type determination unit 123 described later.

質問出力部１１３は、ドキュメント作成装置２と通信する機能である。質問出力部１１３は、質問作成部１１２から所定の質問データを取得する。質問出力部１１３は、ドキュメント作成装置２へ所定の質問データを送信する。 The question output unit 113 is a function of communicating with the document creation device 2. The question output unit 113 acquires predetermined question data from the question creation unit 112. The question output unit 113 transmits predetermined question data to the document creation device 2.

回答受付部１２と、データ管理部１３と、の説明の前に、ドキュメント作成装置２の説明を示す。ドキュメント作成装置２は、ユーザが操作することによって文書を作成する装置である。ドキュメント作成装置２は、文書作成アプリケーション２１と、助言部２２と、を有する。 Before the explanation of the answer reception unit 12 and the data management unit 13, the explanation of the document creation device 2 will be shown. The document creation device 2 is a device that creates a document by being operated by a user. The document creation device 2 has a document creation application 21 and an advisory unit 22.

文書作成アプリケーション２１は、ユーザが文書を作成する際に使用するソフトウェアである。文書作成アプリケーション２１は、例えば、Ｗｏｒｄ（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｏｆｆｉｃｅ Ｗｏｒｄ）等でもよい。 The document creation application 21 is software used when a user creates a document. The document creation application 21 may be, for example, Word (Microsoft Office Word) or the like.

助言部２２は、情報の入出力部である。助言部２２は、質問表示部２２１と、回答部２２２と、スコア設定部２２３と、を有する。 The advice unit 22 is an information input / output unit. The advice unit 22 has a question display unit 221, an answer unit 222, and a score setting unit 223.

質問表示部２２１は、質問出力部１１３から送信された所定の質問データを「出力部」および「入力部」の一例としてのユーザインターフェース（図中、ユーザＩ／Ｆ（ＩｎｔｅｒＦａｃｅ）と示す）２７（図２参照）に出力させる機能である。 The question display unit 221 uses the predetermined question data transmitted from the question output unit 113 as an example of the "output unit" and the "input unit" as an example of a user interface (referred to as a user I / F (InterFace) in the figure) 27 ( This is a function to output to (see FIG. 2).

回答部２２２は、所定の質問データに対するユーザからの回答（入力文書）を取得する機能である。スコア設定部２２３は、所定の質問に対するユーザからの評価（入力スコア）を取得する機能である。なお、特に区別しない場合には、入力文書と入力スコアとを入力情報として示す場合がある。 The answer unit 222 is a function of acquiring an answer (input document) from the user to the predetermined question data. The score setting unit 223 is a function of acquiring an evaluation (input score) from the user for a predetermined question. When not particularly distinguished, the input document and the input score may be shown as input information.

助言部２２と、文書作成アプリケーション２１と、は、相互に通信可能に接続される。なお、助言部２２は、文書作成アプリケーション２１に入力された情報を、入力情報として取得してもよい。 The advisory unit 22 and the document creation application 21 are connected to each other so as to be able to communicate with each other. The advice unit 22 may acquire the information input to the document creation application 21 as input information.

回答受付部１２は、入力情報を蓄積する機能である。回答受付部１２は、回答入力部１２１と、回答蓄積部１２２と、回答種別決定部１２３と、を有する。 The answer reception unit 12 is a function of accumulating input information. The answer reception unit 12 has an answer input unit 121, an answer storage unit 122, and an answer type determination unit 123.

回答入力部１２１は、ドキュメント作成装置２から入力情報を取得する機能である。回答入力部１２１は、入力情報を回答蓄積部１２２へ送信する。 The answer input unit 121 is a function of acquiring input information from the document creation device 2. The answer input unit 121 transmits the input information to the answer storage unit 122.

回答蓄積部１２２は、入力情報を蓄積する機能である。回答蓄積部１２２は、回答入力部１２１から入力情報を取得する。回答蓄積部１２２は、回答種別決定部１２３へ入力情報を送信する。なお、回答蓄積部１２２は、データ管理部１３へ入力情報を保存させてもよい。 The answer storage unit 122 is a function of storing input information. The answer storage unit 122 acquires input information from the answer input unit 121. The answer storage unit 122 transmits the input information to the response type determination unit 123. The response storage unit 122 may store the input information in the data management unit 13.

回答種別決定部１２３は、入力文書の情報に所定の項目を対応付ける機能である。回答種別決定部１２３は、回答蓄積部１２２から入力情報を取得する。回答種別決定部１２３は、例えば、入力文書の単語の種類または、入力文書の単語の出現頻度の統計値等に基づいて、入力文書に対応する項目を決定する。回答種別決定部１２３は、文書の項目に対応付けられた入力文書の情報と、入力スコアの情報と、をデータ管理部１３へ送信する。 The response type determination unit 123 is a function of associating a predetermined item with the information of the input document. The response type determination unit 123 acquires input information from the response storage unit 122. The response type determination unit 123 determines the item corresponding to the input document based on, for example, the type of the word in the input document or the statistical value of the frequency of appearance of the word in the input document. The response type determination unit 123 transmits the information of the input document associated with the item of the document and the information of the input score to the data management unit 13.

データ管理部１３は、各種データを保存するデータベースである。なお、データ管理部１３は、図２〜図６にて詳述する。 The data management unit 13 is a database that stores various data. The data management unit 13 will be described in detail with reference to FIGS. 2 to 6.

図２は、文書作成支援システム１のハードウェア構成図である。文書作成支援システム１と、ドキュメント作成装置２とは、ネットワーク３で相互通信可能に接続される。 FIG. 2 is a hardware configuration diagram of the document creation support system 1. The document creation support system 1 and the document creation device 2 are connected to each other via a network 3 so as to be able to communicate with each other.

文書作成支援システム１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１４と、メモリ１５と、記憶部１６と、通信インターフェース（図中、通信Ｉ／Ｆ（ＩｎｔｅｒＦａｃｅ）と示す）１７と、各装置１４〜１７を相互通信可能に接続するデータ伝送路１８と、を有する。ドキュメント作成装置２は、ＣＰＵ２３と、メモリ２４と、記憶部２５と、通信インターフェース２６と、ユーザインターフェース２７と、各装置２３〜２７を相互通信可能に接続するデータ伝送路２８と、を有する。 The document creation support system 1 includes a CPU (Central Processing Unit) 14, a memory 15, a storage unit 16, a communication interface (referred to as a communication interface (InterFace) in the figure) 17, and each of the devices 14 to 17. It has a data transmission line 18 which is connected so as to be able to communicate with each other. The document creation device 2 includes a CPU 23, a memory 24, a storage unit 25, a communication interface 26, a user interface 27, and a data transmission line 28 that connects the devices 23 to 27 so as to be able to communicate with each other.

ＣＰＵ１４は、メモリ１５を介して記憶部１６からプログラムを読み込んで実行することによって各機能１１〜１３を実現する。ＣＰＵ２３は、メモリ２４を介して記憶部２５からプログラムを読み込んで実行することによって各機能２１，２２を実現する。メモリ１５，２４は、例えば、「ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）」等の揮発性記憶装置である。 The CPU 14 realizes each function 11 to 13 by reading a program from the storage unit 16 via the memory 15 and executing the program. The CPU 23 realizes each function 21 and 22 by reading a program from the storage unit 25 via the memory 24 and executing the program. The memories 15 and 24 are, for example, volatile storage devices such as "RAM (Random Access Memory)".

記憶部１６，２５は、例えば、ハードディスクまたはＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）等の不揮発性記憶装置である。記憶部１６は、質問提示部１１と、回答受付部１２と、データ管理部１３と、を有する。データ管理部１３は、文書メタデータ１３１と、文書構造データ１３２と、質問データ１３３と、質問回答履歴データ１３４（履歴データ１３４と省略して示す場合がある）と、を記憶する。各機能１３１〜１３４は、図３〜図６にて後述する。記憶部２５は、文書作成アプリケーション２１と、助言部２２と、を有する。 The storage units 16 and 25 are, for example, a hard disk or a non-volatile storage device such as an SSD (Solid State Drive). The storage unit 16 includes a question presentation unit 11, an answer reception unit 12, and a data management unit 13. The data management unit 13 stores document metadata 131, document structure data 132, question data 133, and question / answer history data 134 (may be abbreviated as history data 134). Each function 131 to 134 will be described later with reference to FIGS. 3 to 6. The storage unit 25 has a document creation application 21 and an advisory unit 22.

通信インターフェース１７，２６は、例えば、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）の接続端子、ＳＡＮ（Ｓｔｏｒａｇｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）の接続端子または無線通信の接続装置等である。 The communication interfaces 17 and 26 are, for example, a LAN (Local Area Network) connection terminal, a SAN (Storage Area Network) connection terminal, a wireless communication connection device, and the like.

ユーザインターフェース２７は、モニターまたはスピーカ等の出力機能と、キーボードまたはマイク等の入力機能と、を有する。ユーザインターフェース２７の出力機能は、出力部と示す場合がある。ユーザインターフェース２７の入力機能は、入力部と示す場合がある。 The user interface 27 has an output function such as a monitor or a speaker, and an input function such as a keyboard or a microphone. The output function of the user interface 27 may be referred to as an output unit. The input function of the user interface 27 may be referred to as an input unit.

図３は、文書メタデータ１３１の説明図である。文書メタデータ１３１は、作成完了した文書に関連する複数の情報を示す。文書メタデータ１３１は、「文書ＩＤ（ＩＤｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）」１３１１と、文書種別１３１２と、文書名１３１３と、文書ファイル１３１４と、作成時刻１３１５と、「作成者ＩＤ」１３１６と、達成評価１３１７と、を示す。 FIG. 3 is an explanatory diagram of document metadata 131. Document metadata 131 indicates a plurality of information related to the created document. The document metadata 131 includes "document ID (IDentification)" 1311, document type 1312, document name 1313, document file 1314, creation time 1315, "creator ID" 1316, and achievement evaluation 1317. Shown.

「文書ＩＤ」１３１１には、文書の識別情報が保存される。「文書ＩＤ」１３１１には、例えば、「１」等が保存される。 Document identification information is stored in the "document ID" 1311. For example, "1" or the like is stored in the "document ID" 1311.

文書種別１３１２には、文書の種類の識別情報が保存される。文書種別１３１２には、例えば、「研究論文」、「特許」等が保存される。 Document type 1312 stores document type identification information. For example, "research paper", "patent" and the like are stored in the document type 1312.

文書名１３１３には、文書のタイトルが保存される。文書名１３１３には、例えば、「ａａａ」等が保存される。文書ファイル１３１４には、文書のディレクトリ情報が保存される。文書ファイル１３１４には、例えば、「ｂｂｂ」等が保存される。 The title of the document is stored in the document name 1313. For example, "aaa" or the like is stored in the document name 1313. Document directory information is stored in the document file 1314. For example, "bbb" and the like are stored in the document file 1314.

作成時刻１３１５には、文書の作成が完了した際の時刻が保存される。作成者１３１６には、文書を作成したユーザを識別する情報が保存される。作成者１３１６には、例えば、ユーザの名前である「Ａ」等が保存される。 At the creation time 1315, the time when the creation of the document is completed is saved. Information that identifies the user who created the document is stored in the creator 1316. For example, the user's name "A" or the like is stored in the creator 1316.

達成評価１３１７には、文書に対する評価の情報が保存される。達成評価１３１７には、例えば、文書のＫＰＩに関わる情報が入力される。ＫＰＩは、例えば、文書が論文なら「採択」または「棄却」と示され、文書が特許出願なら「査定」または「拒絶」と示され、文書が事業計画書なら「認可」または「却下」と示される。 Achievement evaluation 1317 stores evaluation information for the document. Information related to the KPI of the document is input to the achievement evaluation 1317, for example. KPIs are, for example, "adopted" or "rejected" if the document is a dissertation, "approved" or "rejected" if the document is a patent application, and "approved" or "rejected" if the document is a business plan. Shown.

図４は、文書構造データ１３２の説明図である。文書構造データ１３２は、文書の一連の項目を示す。文書構造データ１３２は、文書種別１３２１と、項目１３２２と、を有する。 FIG. 4 is an explanatory diagram of the document structure data 132. Document structure data 132 indicates a series of items in a document. The document structure data 132 has a document type 1321 and an item 1322.

文書種別１３２１には、文書の種類を識別する情報が保存される。文書種別１３２１には、例えば、「研究論文」または「特許」等が保存される。 Information that identifies the document type is stored in the document type 1321. For example, a "research paper" or a "patent" is stored in the document type 1321.

項目１３２２には、文書の項目を識別する情報が保存される。項目１３２２には、例えば、「背景」、「動機」、「課題」、「関連研究」、「提案手法」、「性能評価」および「まとめ」等が保存される。なお、文書種別１３２１が「特許」の場合には、項目１３２２には、例えば、「発明の名称」、「背景技術」、「特許文献」、「発明の概要」、「発明が解決しようとする課題」、「課題を解決するための手段」、「発明の効果」、「図面の簡単な説明」、「発明を実施するための形態」、「実施例１」および、「符号の説明」等が保存されてもよい。 Information that identifies an item in the document is stored in item 1322. In item 1322, for example, "background", "motivation", "problem", "related research", "proposal method", "performance evaluation", "summary" and the like are stored. When the document type 1321 is "patent", items 1322 include, for example, "name of invention", "background technology", "patent document", "outline of invention", and "invention tries to solve". "Problems", "Means for solving problems", "Effects of the invention", "Simple explanation of drawings", "Forms for carrying out the invention", "Example 1", "Explanation of symbols", etc. May be saved.

図５は、質問データ１３３の説明図である。質問データ１３３には、文書の項目と、質問内容と、の対応関係が保存される。質問データ１３３は、文書種別１３３１と、項目１３３２と、質問内容１３３３と、を有する。 FIG. 5 is an explanatory diagram of the question data 133. In the question data 133, the correspondence between the items of the document and the contents of the question is stored. The question data 133 has a document type 1331, an item 1332, and a question content 1333.

文書種別１３３１には、文書の種類を識別する情報が保存される。文書種別１３３１は、文書種別１３２１と対応する。 Information that identifies the document type is stored in the document type 1331. Document type 1331 corresponds to document type 1321.

項目１３３２には、文書の項目を識別する情報が保存される。項目１３３２は、項目１３２２と対応する。 Information that identifies an item in the document is stored in item 1332. Item 1332 corresponds to item 1322.

質問内容１３３３には、文書種別１３３１と、項目１３３２と、の組み合わせに対応する質問の情報が保存される。質問内容１３３３には、例えば、「Ｑ１」〜「Ｑ６」が示す質問の内容の情報が保存される。 In the question content 1333, the question information corresponding to the combination of the document type 1331 and the item 1332 is stored. In the question content 1333, for example, information on the content of the question indicated by "Q1" to "Q6" is stored.

なお、文書種別１３３１と項目１３３２との一つの組み合わせに、複数の質問内容１３３３が対応してもよい。質問内容１３３３の「Ｑ１」〜「Ｑ３」は、例えば、文書種別１３３１の「研究論文」と、項目１３３２の「背景」と、の組み合わせに対応する。質問内容１３３３の「Ｑ４」〜「Ｑ６」は、例えば、文書種別１３３１の「研究論文」と、項目１３３２の「動機」と、の組み合わせに対応する。 It should be noted that a plurality of question contents 1333 may correspond to one combination of the document type 1331 and the item 1332. Question contents 1333 "Q1" to "Q3" correspond to, for example, a combination of a "research paper" of document type 1331 and a "background" of item 1332. Question contents 1333 "Q4" to "Q6" correspond to, for example, a combination of "research paper" of document type 1331 and "motivation" of item 1332.

図６は、質問回答履歴データ１３４の説明図である。履歴データ１３４は、所定の質問データと、入力文書の情報と、を示す。履歴データ１３４は、「文書ＩＤ」１３４１と、作成者１３４２と、質問時刻１３４３と、質問種別１３４４と、質問内容１３４５と、回答時刻１３４６と、回答種別１３４７と、回答内容１３４８と、スコア１３４９と、を有する。 FIG. 6 is an explanatory diagram of the question / answer history data 134. The history data 134 indicates predetermined question data and information of the input document. The history data 134 includes "document ID" 1341, creator 1342, question time 1343, question type 1344, question content 1345, answer time 1346, answer type 1347, answer content 1348, and score 1349. Have.

「文書ＩＤ」１３４１には、文書の識別情報が保存される。作成者１３４２には、文書を作成したユーザの情報が保存される。 Document identification information is stored in the "document ID" 1341. Information about the user who created the document is stored in the creator 1342.

質問時刻１３４３には、ユーザへ所定の質問を提示した時刻が保存される。質問種別１３４４には、所定の質問に対応する文書種別の情報と、所定の質問に対応する項目の情報と、が保存される。質問内容１３４５には、所定の質問における内容の情報が保存される。 At the question time 1343, the time when a predetermined question is presented to the user is stored. In the question type 1344, information on the document type corresponding to the predetermined question and information on the items corresponding to the predetermined question are stored. Information on the content of a predetermined question is stored in the question content 1345.

回答時刻１３４６には、所定の質問に対してユーザが回答をした時刻が保存される。回答種別１３４７には、入力情報に対応する文書種別の情報と、入力情報に対応する項目の情報と、が保存される。回答内容１３４８には、入力文書の内容が保存される。 At the answer time 1346, the time when the user answers the predetermined question is stored. In the answer type 1347, the document type information corresponding to the input information and the item information corresponding to the input information are stored. The contents of the input document are stored in the answer contents 1348.

スコア１３４９には、所定の質問に対するユーザの評価が保存される。すなわち、スコア１３４９には、所定の質問の内容が有効であるかをユーザが判断した値が保存される。 The score 1349 stores a user's rating for a given question. That is, in the score 1349, a value determined by the user as to whether or not the content of the predetermined question is valid is stored.

図７は、質問提示処理Ｓ１、文書作成処理Ｓ２および回答受付処理Ｓ３の流れ図である。質問提示処理Ｓ１は、質問提示部１１の処理を示す。文書作成処理Ｓ２は、文書作成アプリケーション２１の処理（Ｓ２２）および助言部２２の処理（Ｓ２１，Ｓ２３）を示す。回答受付処理Ｓ３は、回答受付部１２の処理を示す。 FIG. 7 is a flow chart of the question presentation process S1, the document creation process S2, and the answer reception process S3. The question presentation process S1 shows the process of the question presentation unit 11. The document creation process S2 indicates the process of the document creation application 21 (S22) and the process of the advisory unit 22 (S21, S23). The response reception process S3 indicates the process of the response reception unit 12.

各処理（Ｓ１〜Ｓ３）の説明を、図９に示すユーザインターフェース２７の表示部を一例に挙げて説明する。表示部には、文書作成アプリケーション２１の表示領域２７１と、助言部２２の表示領域２７２と、が表示される。ユーザは、例えば、「研究論文」の「背景」の文書を作成する。 The description of each process (S1 to S3) will be described by taking the display unit of the user interface 27 shown in FIG. 9 as an example. The display area 271 of the document creation application 21 and the display area 272 of the advisory unit 22 are displayed on the display unit. The user, for example, creates a "background" document for a "research paper".

文書作成支援システム１は、ユーザが文書作成アプリケーション２１を実行（Ｓ２）することによって起動（Ｓ１）する。なお、文書作成支援システム１は、文書作成アプリケーション２１によって起動されることに限らず、ユーザによって起動されてもよい。 The document creation support system 1 is activated (S1) when the user executes the document creation application 21 (S2). The document creation support system 1 is not limited to being started by the document creation application 21, but may be started by a user.

文書作成支援システム１は、文書作成アプリケーション２１から文書の項目等の情報を取得する。文書作成支援システム１は、質問提示部１１を実行する。質問提示部１１は、質問要求があるかを判定する（Ｓ１１）。質問要求が無い場合（Ｓ１１：Ｎｏ）には、質問提示部１１の処理は、再度質問要求があるかを判定する（Ｓ１１）。なお、所定の条件に該当した場合には、質問提示部１１は、処理を終了してもよい。所定の条件は、例えば、処理（Ｓ１１）を所定回数行った場合等が挙げられる。 The document creation support system 1 acquires information such as document items from the document creation application 21. The document creation support system 1 executes the question presentation unit 11. The question presentation unit 11 determines whether there is a question request (S11). When there is no question request (S11: No), the process of the question presenting unit 11 determines whether there is a question request again (S11). If the predetermined conditions are met, the question presentation unit 11 may end the process. The predetermined condition includes, for example, a case where the process (S11) is performed a predetermined number of times.

質問要求がある場合（Ｓ１１：Ｙｅｓ）には、文書作成支援システム１の処理は、質問種別決定部１１１へ移動する。質問種別決定部１１１は、データ管理部１３から文書メタデータ１３１と文書構造データ１３２と質問データ１３３とを取得し、文書作成アプリケーション２１から「背景」の情報を取得する（Ｓ１２）。 When there is a question request (S11: Yes), the process of the document creation support system 1 moves to the question type determination unit 111. The question type determination unit 111 acquires the document metadata 131, the document structure data 132, and the question data 133 from the data management unit 13, and acquires the "background" information from the document creation application 21 (S12).

質問種別決定部１１１は、ユーザが「背景」を選択している為、所定の質問データに設定される項目の情報が「背景」であると決定する（Ｓ１３）。質問作成部１１２は、各質問の中から所定の質問データを選択する処理である（Ｓ１４）。 Since the user has selected the "background", the question type determination unit 111 determines that the information of the items set in the predetermined question data is the "background" (S13). The question creation unit 112 is a process of selecting predetermined question data from each question (S14).

図８は、質問作成処理（Ｓ１４）の流れ図である。質問作成部１１２は、質問種別決定部１１１から「背景」の情報を取得する（Ｓ１４１）。 FIG. 8 is a flow chart of the question creation process (S14). The question creation unit 112 acquires "background" information from the question type determination unit 111 (S141).

質問作成部１１２は、文書の技術分野と同一または類似する履歴データ１３４をデータ管理部１３から抽出する（Ｓ１４２）。質問作成部１１２は、処理（Ｓ１４２）にて抽出された履歴データ１３４の中から、質問種別１３４４の項目が「背景」の履歴データ１３４と、質問種別１３４４の文書種別が「研究論文」の履歴データ１３４と、を抽出する（Ｓ１４３）。 The question creation unit 112 extracts the history data 134 that is the same as or similar to the technical field of the document from the data management unit 13 (S142). The question creation unit 112 has a history data 134 in which the item of the question type 1344 is "background" and a history of the document type of the question type 1344 is "research paper" from the history data 134 extracted in the process (S142). Data 134 and are extracted (S143).

質問作成部１１２は、処理（Ｓ１４３）にて抽出された履歴データ１３４の中から、スコア１３４９が上位に位置する履歴データ１３４を少なくとも一つ抽出する（Ｓ１４４）。質問作成部１１２は、処理（Ｓ１４３）にて抽出された履歴データ１３４の中から、達成評価１３１７（図３参照）が上位に位置する履歴データ１３４を少なくとも一つ抽出する（Ｓ１４５）。なお、質問作成部１１２は、履歴データ１３４の「文書ＩＤ」１３３１と、文書メタデータ１３１の「文書ＩＤ」１３１１とを対応付けることによって、文書の達成評価１３１７を取得してもよい。 The question creation unit 112 extracts at least one history data 134 having a score of 1349 higher from the history data 134 extracted in the process (S143) (S144). The question creation unit 112 extracts at least one history data 134 in which the achievement evaluation 1317 (see FIG. 3) is located higher from the history data 134 extracted in the process (S143) (S145). The question creation unit 112 may acquire the document achievement evaluation 1317 by associating the "document ID" 1331 of the history data 134 with the "document ID" 1311 of the document metadata 131.

質問作成部１１２は、処理（Ｓ１４４）にて抽出された履歴データ１３４と、処理（Ｓ１４５）にて抽出された履歴データ１３４と、を比較することによって、所定の質問データを決定する（Ｓ１４６）。質問作成部１１２は、例えば、質問内容１３３３が「Ｑ１」の履歴データ１３４を所定の質問データとして決定する。 The question creation unit 112 determines predetermined question data by comparing the history data 134 extracted in the process (S144) with the history data 134 extracted in the process (S145) (S146). .. The question creation unit 112 determines, for example, the history data 134 whose question content 1333 is “Q1” as predetermined question data.

なお、質問作成部１１２は、スコア１３４９と、達成評価１３１７と、の両方が各履歴データ１３４の中で上位に位置する履歴データ１３４を所定の質問データとして決定してもよい。質問作成部１１２は、スコア１３４９または達成評価１３１７のいずれか一方に基づいて所定の質問データを決定してもよい。質問作成部１１２は、履歴データ１３４の中でスコア１３４９が上位３つの履歴データ１３４を所定の質問データとして採用する等、本実施例の効果を妨げない範囲において所定の質問データを選択する処理（Ｓ１４６）を変更してもよい。 The question creation unit 112 may determine the history data 134 in which both the score 1349 and the achievement evaluation 1317 are higher in the history data 134 as predetermined question data. The question creation unit 112 may determine predetermined question data based on either the score 1349 or the achievement evaluation 1317. The question creation unit 112 selects predetermined question data within a range that does not interfere with the effect of this embodiment, such as adopting the top three historical data 134s with scores 1349 among the historical data 134 as predetermined question data ( S146) may be changed.

図７の質問提示処理（Ｓ１）に戻り、質問出力部１１３は、所定の質問「Ｑ１」を助言部２２へ送信する（Ｓ１５）。 Returning to the question presentation process (S1) of FIG. 7, the question output unit 113 transmits a predetermined question “Q1” to the advice unit 22 (S15).

質問提示処理（Ｓ１）が終了し、文書作成処理（Ｓ２）に移動する。助言部２２は、質問出力部１１３から所定の質問「Ｑ１」を取得する。質問表示部２２１は、「背景」に対応する表示領域２７２の位置（図９参照）に「Ｑ１」の質問内容を表示する（Ｓ２１）。 The question presentation process (S1) is completed, and the process moves to the document creation process (S2). The advice unit 22 acquires a predetermined question “Q1” from the question output unit 113. The question display unit 221 displays the question content of "Q1" at the position (see FIG. 9) of the display area 272 corresponding to the "background" (S21).

文書作成アプリケーション２１の表示領域２７１の「背景」には、「Ｑ１」に対する回答がユーザによって入力される（Ｓ２２）。助言部２２は、入力文書の情報を文書作成アプリケーション２１から取得する。「Ｑ１」に対する評価は、ユーザによってスコア設定部２２３へ入力される（Ｓ２３）。なお、スコア設定部２２３は、表示部にスコアを設定する領域を有してもよい。 The answer to "Q1" is input by the user in the "background" of the display area 271 of the document creation application 21 (S22). The advice unit 22 acquires the information of the input document from the document creation application 21. The evaluation for "Q1" is input to the score setting unit 223 by the user (S23). The score setting unit 223 may have an area for setting a score in the display unit.

文書作成支援システム１は、回答受付部１２の処理（Ｓ３）を実行する。回答入力部１２１は、「Ｑ１」に対する回答の情報と、「Ｑ１」に対するスコアの情報と、を助言部２２から取得する（Ｓ２１）。回答蓄積部１２２は、「Ｑ１」に対する回答の情報と、「Ｑ１」に対するスコアの情報と、を蓄積する（Ｓ２２）。 The document creation support system 1 executes the process (S3) of the response reception unit 12. The answer input unit 121 acquires the answer information for "Q1" and the score information for "Q1" from the advice unit 22 (S21). The answer storage unit 122 stores the answer information for "Q1" and the score information for "Q1" (S22).

回答種別決定部１２３は、「Ｑ１」の回答の情報と、「背景」の情報と、対応付ける（Ｓ２３）。回答種別決定部１２３は、「Ｑ１」に対する回答の情報と、「Ｑ１」に対するスコアの情報と、をデータ管理部１３へ保存する。文書作成支援システム１の処理は、終了する。 The answer type determination unit 123 associates the answer information of "Q1" with the "background" information (S23). The answer type determination unit 123 stores the answer information for "Q1" and the score information for "Q1" in the data management unit 13. The processing of the document creation support system 1 ends.

以上に示す文書作成支援システム１は、文書を作成するガイドラインを所定の質問としてユーザに提示する事ができる。これにより、ユーザは、質問に回答することによって、文書を効率的に作成することができる。この結果、文書作成支援システム１は、ユーザの作成する文書の質も向上させることができる。 The document creation support system 1 shown above can present the guideline for creating a document to the user as a predetermined question. This allows the user to efficiently create a document by answering questions. As a result, the document creation support system 1 can also improve the quality of the document created by the user.

「研究論文」または「特許」等の文書を作成する場合、ユーザには、専門的な知識が要求されると考えられる。ユーザは、ユーザと比較して高度な専門知識を有する人からの指示を受けることによって、文書を改良する。 When creating documents such as "research papers" or "patents", it is considered that the user is required to have specialized knowledge. The user improves the document by receiving instructions from a person who has a high degree of expertise compared to the user.

質問提示部１１によって決定される所定の質問データは、複数のユーザからの評価が他の質問よりも高い質問である。これにより、文書作成支援システム１は、作成する文書に合った質問をユーザに提示することができる。その結果、他の人の拘束時間を抑制しつつ、ユーザは、容易に文書を作成する事ができる。 The predetermined question data determined by the question presenting unit 11 is a question whose evaluation from a plurality of users is higher than that of other questions. As a result, the document creation support system 1 can present the user with a question suitable for the document to be created. As a result, the user can easily create a document while suppressing the restraint time of another person.

文書作成支援システム１は、各ユーザの主観とは異なる評価（ＫＰＩ等）に基づき所定の質問データを決定することができる。これにより、文書作成支援システム１は、ユーザの目標達成に有効な質問を他の質問よりも優先的にユーザへ提示することができる。 The document creation support system 1 can determine predetermined question data based on an evaluation (KPI or the like) different from the subjectivity of each user. As a result, the document creation support system 1 can present a question effective for achieving the user's goal to the user with priority over other questions.

なお、図１０に示すように、ユーザは、表示領域２７１に入力文書を入力することに限らず、助言部２２の表示領域２７２に入力文書を入力してもよい。文書作成支援システム１は、質問以外にも、ユーザへの要望等を提示してもよい。文書作成支援システム１は、例えば、所定の質問２７２２に関しての前書き２７２１を示してもよい。文書作成支援システム１は、回答２７２３に対しての要望２７２４を示してもよい。ユーザは、例えば、要望２７２４に対しての回答２７２５を入力してもよい。 As shown in FIG. 10, the user is not limited to inputting the input document in the display area 271, and may input the input document in the display area 272 of the advice unit 22. The document creation support system 1 may present a request to the user in addition to the question. The document creation support system 1 may show, for example, a preface 2721 for a given question 2722. The document creation support system 1 may indicate a request 2724 for response 2723. The user may enter, for example, the answer 2725 to the request 2724.

文書作成支援システム１は、出力部のスピーカから所定の質問を音声によって出力してもよい。ユーザは、入力部のマイクを用いて、音声にて所定の質問に対する回答を入力してもよい。 The document creation support system 1 may output a predetermined question by voice from the speaker of the output unit. The user may input the answer to a predetermined question by voice using the microphone of the input unit.

文書作成支援システム１は、ユーザの顔の表情によって所定の質問に対する評価を決定する機能を有してもよい。文書作成支援システム１は、例えば、所定の質問を表示部から出力した後に、カメラ等によってユーザの顔を撮影する。ユーザが「笑顔」または「真剣」等の表情をしている場合には、文書作成支援システム１は、他の質問と比較して高い評価を所定の質問データに設定する。 The document creation support system 1 may have a function of determining the evaluation of a predetermined question based on the facial expression of the user. The document creation support system 1 captures, for example, a user's face with a camera or the like after outputting a predetermined question from the display unit. When the user has a facial expression such as "smile" or "serious", the document creation support system 1 sets a high evaluation in the predetermined question data as compared with other questions.

文書作成支援システム１は、所定の質問に対する応答時間の長さによって、所定の質問に対する評価を決定する機能を有してもよい。応答時間が短い場合には、文書作成支援システム１は、例えば、他の質問と比較して高い評価を所定の質問データに設定する。応答時間が長い場合には、文書作成支援システム１は、例えば、他の質問と比較して低い評価を所定の質問データに設定する。 The document creation support system 1 may have a function of determining the evaluation of a predetermined question according to the length of the response time to the predetermined question. When the response time is short, the document creation support system 1 sets, for example, a high evaluation in the predetermined question data as compared with other questions. When the response time is long, the document creation support system 1 sets, for example, a lower evaluation than other questions in the predetermined question data.

本実施例は、第１実施例の変形例に相当するため、第１実施例との相違を中心に説明する。図１１は、文書作成支援システム１ａの概略図である。文書作成支援システム１ａは、文書の作成を支援する所定の質問データを複数の質問データの中から選択する。文書作成支援システム１ａは、所定の質問データをドキュメント作成装置２ａへ送信する。ドキュメント作成装置２ａは、受信した所定の質問をユーザへ提示する。ユーザは、所定の質問に回答することによって文書の作成を進める。 Since this embodiment corresponds to a modified example of the first embodiment, the differences from the first embodiment will be mainly described. FIG. 11 is a schematic view of the document creation support system 1a. The document creation support system 1a selects predetermined question data for supporting document creation from a plurality of question data. The document creation support system 1a transmits predetermined question data to the document creation device 2a. The document creation device 2a presents the received predetermined question to the user. The user proceeds with the creation of the document by answering a predetermined question.

文書作成支援システム１ａは、質問提示部１１ａと、回答受付部１２と、データ管理部１３と、を有する。質問提示部１１ａは、各質問の中から所定の質問データを選択する機能である。質問提示部１１ａは、質問種別決定部１１１と、質問作成部１１２ａと、質問出力部１１３ａと、を有する。 The document creation support system 1a includes a question presentation unit 11a, an answer reception unit 12, and a data management unit 13. The question presentation unit 11a is a function of selecting predetermined question data from each question. The question presentation unit 11a includes a question type determination unit 111, a question creation unit 112a, and a question output unit 113a.

質問作成部１１２ａは、各質問の中から所定の質問データを選択する機能である。質問作成部１１２ａは、質問種別決定部１１１から、所定の項目の情報と、を取得する。質問作成部１１２ａは、データ管理部１３から、各質問の情報と、各質問の評価の情報と、を取得する。 The question creation unit 112a is a function of selecting predetermined question data from each question. The question creation unit 112a acquires information on a predetermined item from the question type determination unit 111. The question creation unit 112a acquires information on each question and information on evaluation of each question from the data management unit 13.

なお、質問作成部１１２ａは、文書作成アプリケーション２１から文書の項目の情報を取得してもよい。質問作成部１１２ａは、データ管理部１３へ文書の項目の情報を送信してもよい。質問作成部１１２ａは、回答蓄積部１２２および回答種別決定部１２３から、所定の質問データを選ぶ際に使用する情報を取得してもよい。 The question creation unit 112a may acquire information on document items from the document creation application 21. The question creation unit 112a may transmit information on the item of the document to the data management unit 13. The question creation unit 112a may acquire information to be used when selecting predetermined question data from the answer storage unit 122 and the answer type determination unit 123.

質問作成部１１２ａは、他の質問と比較して、スコア１３４９または達成評価１３１７の少なくともいずれか一方が高い第１の質問データを選択する。質問作成部１１２ａは、第１の質問データの選択基準とは異なる選択基準にて各質問の中から第２の質問データを選択する。質問作成部１１２ａは、第１の質問データと、第２の質問データと、を所定の質問データとして質問出力部１１３ａに送信する。 The question creation unit 112a selects the first question data having a higher score of 1349 or at least one of the achievement evaluations of 1317 as compared with other questions. The question creation unit 112a selects the second question data from each question according to a selection criterion different from the selection criterion of the first question data. The question creation unit 112a transmits the first question data and the second question data to the question output unit 113a as predetermined question data.

質問出力部１１３ａは、ドキュメント作成装置２ａと通信する機能である。質問出力部１１３ａは、質問作成部１１２から、第１の質問データと、第２の質問データと、を取得する。質問出力部１１３ａは、第１の質問データと、第２の質問データと、をドキュメント作成装置２ａへ送信する。 The question output unit 113a is a function of communicating with the document creation device 2a. The question output unit 113a acquires the first question data and the second question data from the question creation unit 112. The question output unit 113a transmits the first question data and the second question data to the document creation device 2a.

ドキュメント作成装置２ａは、ユーザが操作することによって文書を作成する装置である。ドキュメント作成装置２ａは、文書作成アプリケーションソフトウェア２１と、助言部２２ａと、を有する。 The document creation device 2a is a device that creates a document by being operated by a user. The document creation device 2a includes a document creation application software 21 and an advisory unit 22a.

助言部２２ａは、情報の入出力部である。助言部２２ａは、質問表示部２２１ａ１，２２１ａ２と、回答部２２２と、スコア設定部２２３と、を有する。質問表示部２２１ａ１，２２１ａ２は、特に区別しない場合には、質問表示部２２１ａと示す場合もある。助言部２２ａと、文書作成アプリケーション２１と、は、相互に通信可能に接続される。 The advice unit 22a is an information input / output unit. The advice unit 22a has a question display unit 221a1,221a2, an answer unit 222, and a score setting unit 223. The question display units 221a1,221a2 may be referred to as a question display unit 221a unless otherwise specified. The advice unit 22a and the document creation application 21 are connected to each other so as to be able to communicate with each other.

質問表示部２２１ａは、質問出力部１１３ａから送信された第１の質問データと第２の質問データとを表示部に表示させる機能である。質問表示部２２１ａ１は、例えば、第１の質問データを表示させる。質問表示部２２１ａ２は、例えば、第２の質問データを表示させる。すなわち、質問表示部２２１ａは、異なる基準で選択された複数の所定の質問を表示部へ表示させる。 The question display unit 221a is a function of displaying the first question data and the second question data transmitted from the question output unit 113a on the display unit. The question display unit 221a1 displays, for example, the first question data. The question display unit 221a2 displays, for example, the second question data. That is, the question display unit 221a causes the display unit to display a plurality of predetermined questions selected based on different criteria.

助言部２２ａと、文書作成アプリケーション２１と、は、相互に通信可能に接続される。なお、助言部２２ａは、文書作成アプリケーション２１に入力された情報を、入力情報として取得してもよい。 The advice unit 22a and the document creation application 21 are connected to each other so as to be able to communicate with each other. The advice unit 22a may acquire the information input to the document creation application 21 as input information.

以上に示す文書作成支援システム１ａは、他の質問と比較して高い評価を有する第１の質問データを表示しつつ、他の基準で選択された第２の質問データを表示する事ができる。これにより、文書作成支援システム１ａは、表示部へ表示される質問が定常化されることを抑制することができる。 The document creation support system 1a shown above can display the second question data selected by other criteria while displaying the first question data having a higher evaluation than the other questions. As a result, the document creation support system 1a can prevent the question displayed on the display unit from becoming stationary.

なお、質問作成部１１２ａは、各質問の中から、無作為に第２の質問データを選択してもよい。質問作成部１１２ａは、他の質問を比較して評価の低い質問を第２の質問データとして選択してもよい。 The question creation unit 112a may randomly select a second question data from each question. The question creation unit 112a may select a question having a lower evaluation than other questions as the second question data.

本実施例は、第１実施例の変形例に相当するため、第１実施例との相違を中心に説明する。図１２は、文書作成支援システム１ｂのハードウェア構成図である。文書作成支援システム１ｂは、所定の一連の質問データグループに設定されるグループスコア１３５４（図１３参照）に基づいて、所定の質問データグループを決定する。 Since this embodiment corresponds to a modified example of the first embodiment, the differences from the first embodiment will be mainly described. FIG. 12 is a hardware configuration diagram of the document creation support system 1b. The document creation support system 1b determines a predetermined question data group based on a group score 1354 (see FIG. 13) set in a predetermined series of question data groups.

文書作成支援システム１ｂの記憶部１６ｂには、質問提示部１１と、回答受付部１２と、データ管理部１３ｂと、が保存される。データ管理部１３ｂには、文書メタデータ１３１と、文書／構造データ１３２と、質問データ１３３と、質問回答履歴データ１３４と、グループスコアデータ１３５と、が保存される。 The question presenting unit 11, the answer receiving unit 12, and the data management unit 13b are stored in the storage unit 16b of the document creation support system 1b. Document metadata 131, document / structure data 132, question data 133, question / answer history data 134, and group score data 135 are stored in the data management unit 13b.

図１３は、グループスコアデータ１３５の説明図である。グループスコアデータ１３５は、複数の項目の中の一連の項目に対応する一連の質問データグループに関する情報である。グループスコアデータ１３５は、文書種別１３５１と、項目群１３５２と、質問群１３５３と、グループスコア１３５４と、を有する。 FIG. 13 is an explanatory diagram of the group score data 135. The group score data 135 is information about a series of question data groups corresponding to a series of items among a plurality of items. The group score data 135 has a document type 1351, an item group 1352, a question group 1353, and a group score 1354.

文書種別１３５１には、文書の種類の識別情報が保存される。文書種別１３５１には、例えば、「研究論文」、「特許」等が保存される。 Document type 1351 stores document type identification information. For example, "research paper", "patent" and the like are stored in the document type 1351.

項目群１３５２には、文書の一連の項目の情報が保存される。項目群１３５２には、例えば、「背景」〜「まとめ」までの一連の項目が保存される。 The item group 1352 stores information on a series of items in the document. In the item group 1352, for example, a series of items from "background" to "summary" are stored.

質問群１３５３には、項目群１３５２に対応する一連の質問データグループが保存される。複数の質問データグループは、各質問データの組み合わせをユーザによって設定されてもよい。 In the question group 1353, a series of question data groups corresponding to the item group 1352 are stored. A plurality of question data groups may have a combination of each question data set by the user.

図５に示すように、「背景」の項目１３３２には「Ｑ１」〜「Ｑ３」の質問内容１３３３が対応し、「動機」の項目１３３２には「Ｑ４」〜「Ｑ６」の質問内容１３３３が対応する。これにより、質問群１３５３には、例えば、「背景」，「動機」，・・・「まとめ」で示される一連の項目に対応する、「Ｑ１」および「Ｑ４」の組み合わせである「Ｑ１，Ｑ４，・・・」等が保存される。なお、質問群１３５３に保存される一連の質問は、「背景」および「動機」の組み合わせによって設定されることに限らず、他の項目に対応する質問によって設定されてもよい。 As shown in FIG. 5, the question content 1333 of "Q1" to "Q3" corresponds to the item 1332 of "background", and the question content 1333 of "Q4" to "Q6" corresponds to the item 1332 of "motivation". Correspond. As a result, the question group 1353 is a combination of "Q1" and "Q4" corresponding to a series of items indicated by, for example, "background", "motivation", ... "Summary", "Q1, Q4". , ... ”etc. are saved. The series of questions stored in the question group 1353 is not limited to being set by the combination of "background" and "motivation", and may be set by questions corresponding to other items.

グループスコア１３５４には、質問群１３５３に対する評価が保存される。グループスコア１３５４には、例えば、質問群１３５３の「Ｑ１，Ｑ４，・・・」に対する「１０点」または、質問群１３５３の「Ｑ１，Ｑ５，・・・」に対する「６点」等が保存される。グループスコア１３５４は、例えば、ユーザによって設定される。なお、グループスコア１３５４は、当該質問群１３５３を用いて作成した文書の評価値１３１７（図３参照）であってもよい。 The group score 1354 stores the rating for the question group 1353. In the group score 1354, for example, "10 points" for "Q1, Q4, ..." Of the question group 1353 or "6 points" for "Q1, Q5, ..." of the question group 1353 are stored. To. The group score 1354 is set by the user, for example. The group score 1354 may be the evaluation value 1317 (see FIG. 3) of the document created by using the question group 1353.

質問提示部１１は、所定の質問群のグループスコアと、他の質問群のグループスコアと、を比較して、スコアの高い質問群をユーザへ提示する。すなわち、質問提示部１１は、グループスコア１３５４が「１０点」の「Ｑ１，Ｑ４・・・」の質問群１３５３をユーザインターフェース２７から出力させる。ユーザは、質問群１３５３の質問に回答した後に、スコア設定部２２３へ「Ｑ１，Ｑ４・・・」の質問群１３５３の評価を入力する。 The question presentation unit 11 compares the group score of a predetermined question group with the group score of another question group, and presents a question group having a high score to the user. That is, the question presentation unit 11 outputs the question group 1353 of "Q1, Q4 ..." With the group score 1354 of "10 points" from the user interface 27. After answering the questions of the question group 1353, the user inputs the evaluation of the question group 1353 of "Q1, Q4 ..." to the score setting unit 223.

以上に示す文書作成支援システム１ｂによって、複数の一連の質問群の中から所定の一連の質問群をユーザへ出力する質問群として設定することができる。これにより、所定の項目の前後の項目に対応する質問が、所定の項目に対応する質問にどのように影響しているかをグループスコア１３５４として評価することができる。 With the document creation support system 1b shown above, a predetermined series of question groups can be set as a question group to be output to the user from a plurality of series of question groups. As a result, it is possible to evaluate how the questions corresponding to the items before and after the predetermined item affect the questions corresponding to the predetermined item as the group score 1354.

本実施例は、第１実施例の変形例に相当するため、第１実施例との相違を中心に説明する。図１４は、文書作成支援システム１ｃのハードウェア構成図である。文書作成支援システム１ｃは、ユーザの属性１３６２（図15参照）に基づいて、所定の質問を決定する。 Since this embodiment corresponds to a modified example of the first embodiment, the differences from the first embodiment will be mainly described. FIG. 14 is a hardware configuration diagram of the document creation support system 1c. The document creation support system 1c determines a predetermined question based on the user's attribute 1362 (see FIG. 15).

文書作成支援システム１ｃの記憶部１６ｃには、質問提示部１１と、回答受付部１２と、データ管理部１３ｃと、が保存される。データ管理部１３ｃには、文書メタデータ１３１と、文書／構造データ１３２と、質問データ１３３ｃと、質問回答履歴データ１３４と、ユーザ属性データ１３６と、が保存される。 The question presentation unit 11, the answer reception unit 12, and the data management unit 13c are stored in the storage unit 16c of the document creation support system 1c. Document metadata 131, document / structure data 132, question data 133c, question / answer history data 134, and user attribute data 136 are stored in the data management unit 13c.

図１５（Ａ）は、ユーザ属性データ１３６の説明図である。ユーザ属性データ１３６は、ユーザの属性を示す情報である。ユーザ属性データ１３６は、「作成者ＩＤ」１３６１と、属性１３６２と、を有する。 FIG. 15A is an explanatory diagram of user attribute data 136. The user attribute data 136 is information indicating the attributes of the user. The user attribute data 136 has the "creator ID" 1361 and the attribute 1362.

「作成者ＩＤ」１３６１には、ユーザを識別する情報が保存される。「作成者ＩＤ」１３６１には、例えば、「０」〜「６」等が保存される。 Information that identifies the user is stored in the "creator ID" 1361. For example, "0" to "6" are stored in the "creator ID" 1361.

属性１３６２には、ユーザの属性の情報が保存される。属性１３６２には、例えば、入社後の年数を示す、「１０年目」、「５年目」、「３年目」または、「新入社員」等が保存される。 Attribute 1362 stores user attribute information. In the attribute 1362, for example, "10th year", "5th year", "3rd year", "new employee", etc. indicating the number of years after joining the company are stored.

図１５（Ｂ）は、質問データ１３３ｃの説明図である。質問データ１３３ｃは、文書種別１３３１と、項目１３３２と、質問内容１３３３と、属性１３３４と、を有する。属性１３３４には、質問内容１３３３に対応するユーザの属性の情報が保存される。属性１３３４と、属性１３６２とは、対応する。 FIG. 15B is an explanatory diagram of the question data 133c. The question data 133c has a document type 1331, an item 1332, a question content 1333, and an attribute 1334. The attribute information of the user corresponding to the question content 1333 is stored in the attribute 1334. Attribute 1334 and attribute 1362 correspond to each other.

ユーザは、例えば、「ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）カード」等を用いて文書作成支援システム１ｃに「作成者ＩＤ」１３６１を入力する。文書作成支援システム１ｃは、入力された「作成者ＩＤ」１３６１と、属性１３６２と、を比較して、所定の属性を選択する。文書作成支援システム１ｃは、例えば、「作成者ＩＤ」１３６１が「０」の「入社から10年目」の属性を選択する。文書作成支援システム１ｃは、質問提示部１１へ所定の属性１３６２の情報を送信する。 The user inputs the "creator ID" 1361 into the document creation support system 1c using, for example, an "IC (Integrated Circuit) card" or the like. The document creation support system 1c compares the input "creator ID" 1361 with the attribute 1362 and selects a predetermined attribute. The document creation support system 1c selects, for example, the attribute of "10 years after joining the company" in which "creator ID" 1361 is "0". The document creation support system 1c transmits information of a predetermined attribute 1362 to the question presentation unit 11.

質問提示部１１は、取得した所定の属性の情報１３３４と、文書の項目の情報１３３２と、に基づいて、所定の質問データを複数の質問データの中から選択する。質問提示部１１は、所定の質問データを出力部から出力させる。すなわち、例えば、ユーザが「入社から10年目」の社員であって、ユーザが入力する文書の項目が「背景」である場合には、質問提示部１１は、例えば、「Ｑ１」を所定の質問として選択する。 The question presentation unit 11 selects predetermined question data from a plurality of question data based on the acquired information 1334 of the predetermined attribute and information 1332 of the item of the document. The question presentation unit 11 outputs predetermined question data from the output unit. That is, for example, when the user is an employee "10 years after joining the company" and the item of the document input by the user is "background", the question presenting unit 11 specifies, for example, "Q1". Select as a question.

以上に示す文書作成支援システム１ｃによって、ユーザの属性にあった質問を提示することができる。これにより、文書作成支援システム１ｃは、ユーザの立場または知識等に適した質問を提示する事ができる。 The document creation support system 1c shown above can present a question that matches the attributes of the user. As a result, the document creation support system 1c can present a question suitable for the user's position or knowledge.

文書作成支援システムは、提示された質問を更新する機能を有してもよい。更新機能が実行された場合には、文書作成支援システムは、複数の質問データの中から所定の質問データを再度選択する。この場合において、文書作成支援システムは、所定の質問データの決定方法を変更してもよい。文書作成支援システムは、更新後の所定の質問を表示部へ表示してもよい。 The document creation support system may have a function of updating the question presented. When the update function is executed, the document creation support system reselects a predetermined question data from a plurality of question data. In this case, the document creation support system may change the method of determining predetermined question data. The document creation support system may display the updated predetermined question on the display unit.

１，１ａ…文書作成支援システム，２，２ａ…ドキュメント作成装置，１１，１１ａ…質問提示部，１２…回答受付部，１３…データ管理部，２１…文書作成アプリケーションソフトウェア，２２，２２ａ…助言部，１１１…質問種別決定部，１１２，１１２ａ…質問作成部，１１３，１１３ａ…質問出力部，１２１…回答入力部，１２２…回答蓄積部，１２３…回答種別決定部，２２１，２２１ａ１，２２１ａ２…質問表示部，２２２…回答部，２２３…スコア設定部

1,1a ... Document creation support system, 2,2a ... Document creation device, 11,11a ... Question presentation section, 12 ... Answer reception section, 13 ... Data management section, 21 ... Document creation application software, 22, 22a ... Advice section , 111 ... Question type determination unit, 112, 112a ... Question creation unit, 113, 113a ... Question output unit, 121 ... Answer input unit, 122 ... Answer storage unit, 123 ... Answer type determination unit, 221,221a 1,221a 2 ... Question Display section, 222 ... Answer section, 223 ... Score setting section

Claims (8)

複数の項目を有する文書の作成を支援する文書作成支援システムであって、
前記複数の項目の中の所定の項目に対応する所定の質問データを出力部から出力させる質問提示部と、
前記所定の質問データに対する回答と前記所定の質問データに対する評価とが入力される入力部と、
前記所定の質問データに対する評価の情報を蓄積する入力情報受付部と、を有し、
前記質問提示部は、
前記複数の項目の中から前記所定の項目を選択する機能と、
前記蓄積された評価の情報に基づいて、前記選択された所定の項目に対応する前記所定の質問データを前記複数の項目それぞれに対応する複数の質問データの中から選択する機能と、を有する
文書作成支援システム。 A document creation support system that supports the creation of documents with multiple items.
A question presentation unit that outputs predetermined question data corresponding to a predetermined item among the plurality of items from the output unit, and
An input unit in which an answer to the predetermined question data and an evaluation for the predetermined question data are input,
It has an input information receiving unit that stores evaluation information for the predetermined question data, and has.
The question presentation section
A function to select the predetermined item from the plurality of items, and
A document having a function of selecting the predetermined question data corresponding to the selected predetermined item from a plurality of question data corresponding to each of the plurality of items based on the accumulated evaluation information. Creation support system. さらに、前記質問提示部は、
他の質問データの評価よりも高い評価を有する第１の質問データを前記複数の質問データから選択する機能と、
前記選択された第１の質問データを前記出力部から出力させる機能と、を有し、
前記入力部は、前記第１の質問データに対する回答と前記第１の質問データに対する評価とが入力される機能を有し、
前記入力情報受付部は、前記第１の質問データに対する評価の情報を蓄積する機能を有する
請求項１に記載の文書作成支援システム。 Further, the question presentation unit
A function to select a first question data having a higher evaluation than the evaluation of other question data from the plurality of question data, and
It has a function of outputting the selected first question data from the output unit.
The input unit has a function of inputting an answer to the first question data and an evaluation of the first question data.
The document creation support system according to claim 1, wherein the input information receiving unit has a function of accumulating evaluation information for the first question data. さらに、前記文書作成支援システムは、複数の文書それぞれに対する評価を蓄積する機能を有し、
さらに、前記質問提示部は、蓄積された前記複数の質問データそれぞれに対する評価または蓄積された前記複数の文書それぞれに対する評価のうち少なくともいずれか一方に基づいて、前記第１の質問データを前記複数の質問データの中から選択する機能を有する
請求項２に記載の文書作成支援システム。 Further, the document creation support system has a function of accumulating evaluations for each of a plurality of documents.
Further, the question presenting unit obtains the first question data based on at least one of the evaluation of each of the accumulated question data and the evaluation of each of the accumulated documents. The document creation support system according to claim 2, which has a function of selecting from question data. さらに、前記質問提示部は、
前記第１の質問データの選択基準と異なる他の選択基準に基づいて前記複数の質問データの中から第２の質問データを選択する機能と、
前記第１の質問データと、前記第２の質問データと、を前記出力部から出力させる機能と、を有し、
さらに、前記入力部は、前記第２の質問データに対する回答と前記第２の質問データに対する評価とが入力される機能を有し、
さらに、前記入力情報受付部は、前記第２の質問データに対する評価の情報を蓄積する機能を有する
請求項２に記載の文書作成支援システム。 Further, the question presentation unit
A function of selecting a second question data from the plurality of question data based on other selection criteria different from the selection criteria of the first question data, and
It has a function of outputting the first question data and the second question data from the output unit.
Further, the input unit has a function of inputting an answer to the second question data and an evaluation of the second question data.
Further, the document creation support system according to claim 2, wherein the input information receiving unit has a function of accumulating evaluation information for the second question data. さらに、前記文書作成支援システムは、前記複数の項目の中の一連の項目に対応する一連の質問データグループが複数設定される機能を有し、
前記入力情報受付部は、前記複数の一連の質問データグループそれぞれに対する評価を蓄積する機能を有し、
さらに、前記質問提示部は、
前記蓄積される複数の一連の質問データグループに対する評価に基づいて、前記複数の一連の質問データグループの中から所定の一連の質問データグループを選択する機能と、
前記所定の一連の質問データグループを前記出力部から出力させる機能と、を有し、
前記入力部には、前記所定の一連の質問データグループに対する前記一連の項目ごとの回答と前記所定の一連の質問データグループに対する評価とが入力される
請求項１に記載の文書作成支援システム。 Further, the document creation support system has a function of setting a plurality of series of question data groups corresponding to a series of items among the plurality of items.
The input information receiving unit has a function of accumulating evaluations for each of the plurality of series of question data groups.
Further, the question presentation unit
A function of selecting a predetermined series of question data groups from the plurality of series of question data groups based on the evaluation of the plurality of series of question data groups accumulated.
It has a function of outputting the predetermined series of question data groups from the output unit.
The document creation support system according to claim 1, wherein an answer for each of the series of items to the predetermined series of question data groups and an evaluation for the predetermined series of question data groups are input to the input unit. さらに、前記文書作成支援システムは、
前記文書作成支援システムを使用する複数のユーザの属性を保存する機能と、
前記複数の質問それぞれに前記複数のユーザの属性を対応付ける機能と、
を有し、
さらに、前記質問提示部は、
前記複数の項目の中から前記所定の項目を選択する機能と、
前記複数のユーザの属性の中から所定のユーザの属性を選択する機能と、
前記蓄積された評価の情報に基づいて、前記選択された所定の項目および／または、前記選択された所定のユーザの属性、に対応する前記所定の質問データを前記複数の質問データの中から選択する機能と、を有する
請求項１に記載の文書作成支援システム。 Furthermore, the document creation support system is
A function to save the attributes of multiple users who use the document creation support system, and
A function to associate the attributes of the plurality of users with each of the plurality of questions,
Have,
Further, the question presentation unit
A function to select the predetermined item from the plurality of items, and
A function to select the attribute of a predetermined user from the attributes of a plurality of users, and
Based on the accumulated evaluation information, the predetermined question data corresponding to the selected predetermined item and / or the selected predetermined user attribute is selected from the plurality of question data. The document creation support system according to claim 1, which has a function of performing data. 計算機を用いて、複数の項目を有する文書の作成を支援する文書作成支援方法であって、
前記計算機は、
前記複数の項目の中から選択される所定の項目を取得し、
蓄積された評価の情報に基づいて前記選択された所定の項目に対応する所定の質問データを、前記複数の項目それぞれに対応する複数の質問データの中から選択し、
前記選択された所定の質問データを出力部から出力させ、
入力部から入力される、前記所定の質問データに対する回答と前記所定の質問データに対する評価とを取得し、
前記所定の質問データに対する評価の情報をデータ管理部に蓄積させる
文書作成支援方法。 It is a document creation support method that supports the creation of a document with multiple items using a computer.
The calculator
Acquire a predetermined item selected from the plurality of items
Based on the accumulated evaluation information, the predetermined question data corresponding to the selected predetermined item is selected from the plurality of question data corresponding to each of the plurality of items.
The selected predetermined question data is output from the output unit, and the data is output.
Obtain the answer to the predetermined question data and the evaluation to the predetermined question data input from the input unit, and obtain the evaluation.
A document creation support method for accumulating evaluation information for the predetermined question data in the data management unit. コンピュータを、複数の項目を有する文書の作成を支援する文書作成支援システムとして機能させるためのコンピュータプログラムであって、
前記コンピュータには、
前記複数の項目の中の所定の項目に対応する所定の質問データを出力する出力装置と、前記所定の質問データに対する回答と前記所定の質問データに対する評価とが入力される入力装置と、が接続されており
前記コンピュータ上に、
前記所定の質問データを前記出力装置から出力させる質問提示部と、
前記所定の質問データに対する評価の情報を蓄積する入力情報受付部と、
前記複数の項目の中から前記所定の項目を選択する前記質問提示部の機能と、
前記蓄積された評価の情報に基づいて前記選択された所定の項目に対応する前記所定の質問データを前記複数の項目それぞれに対応する複数の質問データの中から選択する前記質問提示部の機能と、をそれぞれ実現させるためのコンピュータプログラム。 A computer program for operating a computer as a document creation support system that supports the creation of a document having a plurality of items.
The computer
An output device that outputs predetermined question data corresponding to a predetermined item among the plurality of items and an input device that inputs an answer to the predetermined question data and an evaluation for the predetermined question data are connected. On the computer,
A question presentation unit that outputs the predetermined question data from the output device, and
An input information reception unit that stores evaluation information for the predetermined question data, and
The function of the question presenting unit for selecting the predetermined item from the plurality of items, and
With the function of the question presenting unit that selects the predetermined question data corresponding to the selected predetermined item from the plurality of question data corresponding to each of the plurality of items based on the accumulated evaluation information. , A computer program to realize each.
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