JP2020061095A

JP2020061095A - 口座関連サービスをユーザに提供するためのシステム

Info

Publication number: JP2020061095A
Application number: JP2018193726A
Authority: JP
Inventors: 高志上原; Takashi Uehara; 正憲楠; Masanori Kusunoki
Original assignee: Japan Digital Design; Japan Digital Design Inc
Current assignee: Japan Digital Design; Japan Digital Design Inc
Priority date: 2018-10-12
Filing date: 2018-10-12
Publication date: 2020-04-16

Abstract

【課題】口座関連サービスをユーザに提供するためのシステムを提供する。【解決手段】システムは、口座関連サービスを提供するための端末装置と、ユーザによって使用されるユーザ装置とを備える。端末装置は、ユーザ装置と通信可能なように構成されており、端末装置は、ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することと、ユーザ認証情報に基づいて、ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することと、処理が実行された結果としてユーザが本人であることが認証された場合には、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知をユーザ装置に送信することとを少なくとも実行する。ユーザ装置は、通知を受信したことに応答して、前記ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報を受信する。【選択図】図４

Description

本発明は、口座関連サービスをユーザに提供するためのシステムに関する。

従来から、現金自動預け払い機（ＡＴＭ）が知られている。

一般社団法人全国銀行協会、"「ＡＴＭ」「ＣＤ」のお金の出し入れ以外の機能は？"、［online］、［平成３０年１０月４日検索］、インターネット<URL: https://www.zenginkyo.or.jp/article/tag-e/3809/>

ＡＴＭを利用して銀行での取引（例えば、現金の払い出し）を行う場合、ＡＴＭの前で取引に必要なすべての操作を行う必要があった。これにより、繁忙期（例えば、多くの会社で給料日となる２０日や２５日の前後）には、ＡＴＭの前に行列ができてしまい、ＡＴＭを利用して銀行での取引をスムーズに行うことができないという課題があった。

本発明は、上述した課題に鑑みてなされたものであり、口座関連サービスを受けるためのアプリケーションをユーザ装置に簡単にインストールすることを可能にするとともに、そのユーザ装置にインストールされたアプリケーションを利用して口座関連サービスを簡単に利用することを可能にするシステム、端末装置、その端末装置において実行されるプログラム、そのユーザ装置において実行されるプログラムを提供することを目的とする。

本発明の１つの局面において、本発明のシステムは、口座関連サービスをユーザに提供するためのシステムであり、前記システムは、前記口座関連サービスを提供するための端末装置と、前記ユーザによって使用されるユーザ装置とを備え、前記端末装置は、前記ユーザ装置と通信可能なように構成されており、前記端末装置は、前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することと、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することと、前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証された場合には、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記ユーザ装置に送信することとを少なくとも実行するように構成されており、前記ユーザ装置は、前記通知を受信したことに応答して、前記ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報を受信することを少なくとも実行するように構成されている。

本発明の１つの実施形態では、前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することは、前記口座関連サービスを利用するためのカードからカード情報を読み取ることと、前記ユーザによって前記端末装置に入力された暗証番号を受信することとを含み、前記ユーザが本人であることを認証するための処理は、前記カード情報と前記端末装置に入力された暗証番号を示す暗証番号情報とに基づいて実行されてもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含み、前記認証済トークンは、前記暗証番号情報を含み、前記ユーザ装置が、前記通知を受信したことに応答して、前記認証済証明情報を受信することは、前記ユーザ装置が、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号を受信することと、前記ユーザ装置が、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号と前記トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される暗証番号とが合致するか否かを判定することと、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号と前記トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される暗証番号とが合致すると判定された場合に、前記ユーザ装置が、前記認証済証明情報の発行を依頼することと、前記ユーザ装置が、前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することとを含み、前記ユーザ装置は、前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置内のメモリ部に格納してもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記認証済トークンは、前記口座関連サービスを利用するためのカードのカード情報を含まなくてもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含み、前記ユーザ装置が、前記通知を受信したことに応答して、前記認証済証明情報を受信することは、前記ユーザ装置が、前記通知を受信したことに応答して、前記認証済トークンを用いて、前記認証済証明情報の発行を自動的に依頼することと、前記ユーザ装置が、前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することとを含み、前記ユーザ装置は、前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置内のメモリ部に格納してもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記端末装置は、前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証されたことに応答して、前記認証済証明情報の発行を自動的に依頼することと、前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと、前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置にさらに送信することとをさらに実行するように構成されていてもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記システムは、前記口座関連サービスを提供するためのコンピュータシステムをさらに備え、前記コンピュータシステムは、前記端末装置と通信可能なように構成されており、前記端末装置が、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することは、前記端末装置が、前記ユーザ認証情報を前記コンピュータシステムに送信することと、前記端末装置が、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記コンピュータシステムから受信することとを含み、前記コンピュータシステムは、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証する処理を実行してもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記ユーザ認証情報は、前記口座関連サービスを利用するためのカードからカード情報と、前記ユーザによって前記端末装置に入力された暗証番号を示す暗証番号情報とを含み、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証する処理を実行することは、前記カード情報に基づいて前記ユーザの口座のステータスを確認することと、前記暗証番号情報によって示される暗証番号の登録の有無を判定することとを含んでいてもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記ユーザ装置は、払出金額を指定するユーザ入力を受信し、前記ユーザ装置は、前記払出金額を示す情報と前記認証済証明情報とを前記端末装置に送信し、前記端末装置は、前記認証済証明情報が有効であるか否かの判定の要求を送信し、前記認証済証明情報が有効であるという判定結果を受信したことに応答して、前記払出金額に相当する現金を排出するための処理を実行してもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記ユーザ装置は、振込金額および振込先の口座を指定するユーザ入力を受信し、前記ユーザ装置は、前記振込金額および振込先の口座を示す情報と前記認証済証明情報とを前記端末装置に送信し、前記端末装置は、前記認証済証明情報が有効であるか否かの判定の要求を送信し、前記認証済証明情報が有効であるという判定結果を受信したことに応答して、前記ユーザの口座から前記振込先の口座へ振込金額を振り込むための処理を実行してもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記端末装置は、現金自動預け払い機または移動式の端末装置であってもよい。

本発明の１つの実施形態では、前記ユーザ装置は、前記通知を受信したことに応答して、前記口座関連サービスのためのアプリケーションをインストールしてもよい。

本発明の１つの局面において、本発明の端末装置は、口座関連サービスをユーザに提供するための端末装置であり、前記端末装置は、前記ユーザによって使用されるユーザ装置と通信可能なように構成されており、前記端末装置は、前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することと、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することと、前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証された場合には、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記ユーザ装置に送信することとを少なくとも実行するように構成されている。

本発明の１つの局面において、本発明のプログラムは、口座関連サービスをユーザに提供するための端末装置において実行されるプログラムであり、前記端末装置は、プロセッサ部を備え、前記端末装置は、前記ユーザによって使用されるユーザ装置と通信可能なように構成されており、前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することと、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することと、前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証された場合には、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記ユーザ装置に送信することとを少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる。

本発明の１つの局面において、本発明のプログラムは、口座関連サービスをユーザが利用することを可能にするユーザ装置において実行されるプログラムであり、前記ユーザ装置は、ユーザによって使用され、前記ユーザ装置は、プロセッサ部とメモリ部とを備え、前記ユーザ装置は、前記口座関連サービスを提供するための端末装置と通信可能なように構成されており、前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記端末装置から受信することであって、前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含む、ことと、前記通知を受信したことに応答して、前記認証済トークンを用いて、前記認証済証明情報の発行を自動的に依頼することと、前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと、前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置内のメモリ部に格納することとを少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる。

本発明の１つの局面において、本発明のプログラムは、口座関連サービスをユーザが利用することを可能にするユーザ装置において実行されるプログラムであり、前記ユーザ装置は、ユーザによって使用され、前記ユーザ装置は、プロセッサ部とメモリ部とを備え、前記ユーザ装置は、前記口座関連サービスを提供するための端末装置と通信可能なように構成されており、前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号を受信することと、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記端末装置から受信することであって、前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含み、前記認証済トークンは、前記ユーザによって前記端末装置に入力された暗証番号を示す暗証番号情報を含む、ことと、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された前記暗証番号と前記認証済トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される前記暗証番号とが合致するか否かを判定することと、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された前記暗証番号と前記認証済トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される前記暗証番号とが合致すると判定された場合に、前記ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報の発行を依頼することと、前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと、前記受信された認証済証明情報を前記メモリ部に格納することとを少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる。

本発明によれば、口座関連サービスを受けるためのアプリケーションをユーザ装置に簡単にインストールすることを可能にするとともに、そのユーザ装置にインストールされたアプリケーションを利用して口座関連サービスを簡単に利用することを可能にするシステム、端末装置、その端末装置において実行されるプログラム、そのユーザ装置において実行されるプログラムを提供することが可能である。

「かんたんインストール」サービスに使用される店舗装置の外観の一例を示す図ユーザがユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざしている様子を示す図「かんたん払い出し＆振り込み」サービスに使用される店舗装置の外観の一例を示す図口座関連サービスをユーザに提供するためのシステム２００の構成の一例を示す図ユーザデータベース部２５１に格納されている情報の構成の一例を示す図口座データベース部２５２に格納されている情報の構成の一例を示す図システム２００において実行される処理のフローの一例を示す図システム２００において実行される処理のフローの他の一例を示す図システム２００において実行される処理のフローの他の一例を示す図

以下、本明細書において用いられる用語を定義する。

「銀行サービス」とは、銀行が顧客に提供するサービスをいう。銀行サービスの一例は、預金の預け入れおよび払い出し、振り込み、残高照会などであるが、これらに限定されない。

「口座関連サービス」とは、銀行に口座を保有する顧客の口座取引に関連して提供されるサービスをいう。「口座関連サービス」は、例えば、決済を伴って提供されるサービス、口座を保有している顧客の情報を利用して提供されるサービス（例えば、商品・サービスの新規申し込み、住所等の変更届の提出）を含む。

「店舗装置」とは、銀行の店舗（例えば、銀行の本店または支店）に設置されている装置をいう。店舗装置は、タブレット端末、現金自動預け払い機（ＡＴＭ）などの任意のタイプの装置であり得る。本明細書において、店舗装置は、端末装置とも呼ばれる。

「ユーザ装置」とは、銀行の顧客（ユーザ）が所有する装置をいう。ユーザ装置は、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、スマートグラスなどの任意のタイプの装置であり得る。

「アプリケーションがインストールされたユーザ装置」とは、アプリケーションがインストールされた状態にあるユーザ装置をいう。アプリケーションがどのようなタイミングでユーザ装置にインストールされたかは問わない。例えば、アプリケーションは、アプリケーションをユーザ装置にインストールするための処理を実行した結果としてユーザ装置にインストールされてもよい。あるいは、アプリケーションは、ユーザ装置にプリインストールされていてもよい（例えば、アプリケーションは、ユーザ装置の製造時またはユーザ装置の出荷時に、ユーザ装置に予めインストールされていてもよい）。

以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態を説明する。

１．認証済みを示すトークンを利用する新しいサービス
出願人は、認証済みを示すトークンを利用して提供される口座関連サービス、および、その口座関連サービスを受けるためのアプリケーションの「かんたんインストール」サービスを発明した。

図１Ａ、図１Ｂを参照して、「かんたんインストール」サービスを説明する。「かんたんインストール」サービスとは、店舗装置を利用して、口座関連サービスを受けるためのアプリケーションをユーザ装置に簡単にインストールすることを可能にするサービスである。

図１Ａは、「かんたんインストール」サービスに使用される店舗装置の外観の一例を示す。図１Ａに示される例では、店舗装置Ａは、キャッシュカードを挿入するためのカード挿入口２３４ａと、メッセージを表示するためのディスプレイ２３５ａとを含む。

ユーザは、店舗装置Ａのカード挿入口２３４ａにキャッシュカードを挿入し、店舗装置Ａにユーザの暗証番号を入力する。ユーザの暗証番号の入力は、例えば、店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されるテンキーにユーザが順次タッチすることによって達成されるが、これに限定されない。キャッシュカードは、ユーザが銀行の口座の開設した時に銀行によって発行されたカードであって、口座関連サービスを利用するために必要なカードである。また、ユーザの暗証番号は、ユーザが銀行の口座を開設する際にユーザが自身で設定した番号（例えば、４桁の数字）である。

キャッシュカードが店舗装置Ａのカード挿入口２３４ａに挿入され、ユーザの暗証番号が店舗装置Ａに入力されると、店舗装置Ａは、ユーザ装置２２０_１をかざすようにユーザに指示するメッセージをディスプレイ２３５ａに表示する。このようにして、メッセージがユーザに提示される。

ユーザは、店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されたメッセージに従って、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置（例えば、ディスプレイ２３５ａに隣接した位置）にかざす。これにより、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションがユーザ装置２２０_１にインストールされる。これにより、ユーザは、そのアプリケーションを利用して口座関連サービスを簡単に利用することが可能になる。

なお、図１Ａに示される実施形態では、ユーザが店舗装置Ａのカード挿入口２３４ａにキャッシュカードを挿入して店舗装置Ａにユーザの暗証番号を入力する例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、ユーザがダイレクトバンキングを既に利用している場合、ユーザは、キャッシュカードの挿入およびユーザの暗証番号の入力に代えて、例えば、そのダイレクトバンキング用のＩＤおよびパスワードを店舗装置Ａに入力するようにしてもよい。あるいは、例えば、店舗装置Ａが生体認証対応の装置である場合、ユーザは、ユーザの暗証番号の入力に代えて、または、ユーザの暗証番号の入力に加えて、生体認証を行うための生体認証情報（例えば、ユーザの指紋、ユーザの虹彩、ユーザの静脈パターン、ユーザの声紋、ユーザの顔形、ユーザの筆跡）を店舗装置Ａに入力するようにしてもよい。

図１Ｂは、ユーザがユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざしている様子を示す。図１Ｂに示される例では、ユーザ装置２２０_１をかざす店舗装置Ａの所定の位置がディスプレイ２３５ａに隣接した位置であるが、これに限定されない。ユーザ装置２２０_１をかざす店舗装置Ａの所定の位置は、店舗装置Ａの近傍の任意の位置であってもよい。

あるいは、ユーザが、店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されたメッセージに従って、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざすことにより、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためのコード（例えば、一次元バーコード、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コード、文字コード）が店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されるようにし、ユーザ装置２２０_１が、店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されたコードを読み取る（例えば、ユーザ装置２２０_１に内蔵のカメラを用いてコードを読み取る）ことによって、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションがユーザ装置２２０_１にインストールされるようにしてもよい。

ユーザが、店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されたメッセージに従って、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざすことにより、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためのコード（例えば、一次元バーコード、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コード、文字コード）が店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されるようにし、ユーザが、表示されたコードをユーザ装置２２０_１に入力する（例えば、表示されたコードを検索条件として検索する）ことによって、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションがユーザ装置２２０_１にインストールされるようにしてもよい。

あるいは、ユーザが、店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに表示されたメッセージに従って、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざすことにより、店舗装置Ａが、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールための情報（例えば、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションのアドレス）をユーザ装置２２０_１に送信し、ユーザが、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールための情報を利用してそのアプリケーションをユーザ装置２２０_１にインストールするようにしてもよい。

口座関連サービスを利用するためのアプリケーションが既にユーザ装置２２０_１にインストールされている場合には、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざすことにより、アプリケーションの利用を開始するための情報が店舗装置Ａからユーザ装置２２０_１に送信されるようにしてもよい。

口座関連サービスを利用するためのアプリケーションがユーザ装置２２０_１にインストールされた後に、ユーザは、そのアプリケーション上でユーザ認証のための所定の操作をユーザ装置２２０_１に対して行う。ユーザの所定の操作に応答して、ユーザ装置２２０_１は、ユーザが本人であるかどうかを判定するためのユーザ認証を行う。ユーザが本人であると判定された場合には、ユーザ装置２２０_１によってユーザが本人であることを証明する認証済証明情報の発行が申請され、その認証済証明情報がユーザ装置２２０_１にインストールされる。これにより、ユーザは、その認証済証明情報を利用して口座関連サービスを簡単に利用することが可能になる。

なお、図１Ｂに示される実施形態では、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざす例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、キャッシュカードが店舗装置Ａのカード挿入口２３４ａに挿入され、ユーザの暗証番号が店舗装置Ａに入力されると、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざすことなく、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためのコード（例えば、一次元バーコード、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コード、文字コード）が店舗装置Ａのディスプレイ２３５ａに自動的に表示されてもよい。

あるいは、キャッシュカードが店舗装置Ａのカード挿入口２３４ａに挿入され、ユーザの暗証番号が店舗装置Ａに入力されると、ユーザ装置２２０_１を店舗装置Ａの所定の位置にかざすことなく、ユーザ装置２２０_１が、店舗装置Ａ（またはコンピュータシステム２１０）によってユーザの暗証番号および／またはカード情報に基づいて特定されたユーザ装置２２０_１のｅメールアドレスを用いて、店舗装置Ａ（またはコンピュータシステム２１０）から通知を受信し、その通知に従って、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションがユーザ装置２２０_１にインストールされるようにしてもよい。

このように、ユーザは、ユーザ認証情報の入力（例えば、キャッシュカードの挿入および暗証番号の入力）を店舗装置Ａに対して行うことによって、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをユーザ装置２２０_１に簡単にインストールすることが可能である。これにより、ユーザは、そのアプリケーションを利用して口座関連サービスを簡単に利用することが可能になる。さらに、そのアプリケーションがユーザ装置２２０_１にインストールされた後に、ユーザは、（例えば、上述した所定の操作をユーザ装置２２０_１に行うことによって）ユーザが本人であることを証明する認証済証明情報をユーザ装置２２０_１に簡単にインストールすることが可能である。これにより、ユーザは、その認証済証明情報を利用して口座関連サービスを簡単に利用することが可能になる。

ユーザ装置２２０_１にインストールされたアプリケーションまたは認証済証明情報を利用して利用することが可能な口座関連サービスの一例としては、以下に示されるいくつかの銀行サービスが挙げられるが、これらに限定されない。

・「かんたん払い出し＆振り込み」サービス
ユーザは、アプリケーション上で払い出し金額または振り込み金額を事前に設定しておくことが可能である。ユーザは、払い出しまたは振り込み機能を有する装置（例えば、ＡＴＭ）に対してユーザ装置をかざすことにより、払い出しまたは振り込みを行うことが可能である。これにより、ユーザは、装置の前で行列を作ることなく、払い出しまたは振り込みの手続きを簡単に行うことが可能である。

図１Ｃは、「かんたん払い出し＆振り込み」サービスに使用される店舗装置の外観の一例を示す。図１Ｃに示される例では、インターフェース部２３１ｂと現金排出部２３６ｂとが別個の装置として構成されているが、これに限定されない。インターフェース部２３１ｂと現金排出部２３６ｂとは、一体型の装置として構成されていてもよい。

・「振込用紙を用いたキャッシュレス振込」サービス
ユーザは、店舗装置Ｃ（図示せず）を用いて振込用紙を読み取り、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションがインストールされたユーザ装置２２０_１を店舗装置Ｃにかざすことにより、振込用紙に記載された必要な振り込み手続きを行うことが可能である。

あるいは、ユーザは、店舗装置Ｃ（図示せず）に表示された振込用紙の所定のフォーマットに必要な情報を入力し、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションがインストールされたユーザ装置２２０_１を店舗装置Ｃにかざすことにより、振込用紙に記載された必要な振り込み手続きを行うことが可能であってもよい。

さらに、ユーザは、本発明のアプリケーションプログラムを利用することにより、様々な口座関連サービスを受けることができる。口座関連サービスの他の一例は、「学校」サービス、「スーパーマーケット」サービス、「病院」サービスであるが、これらに限定されない。

・「学校」サービス
ユーザは、アプリケーションを利用して学校からの集金連絡を受けることが可能であり、学校からの集金連絡を受けた後にアプリケーションを利用してキャッシュレス決済を行うことが可能である。また、ユーザは、集金状況をリアルタイムで確認することが可能である。

・「スーパーマーケット」サービス
ユーザは、ユーザ装置を用いて商品のバーコードを読み取り、レジにユーザ装置をかざすことによって、アプリケーションを利用して商品のキャッシュレス決済を行うことが可能である。

・「病院」サービス
ユーザは、アプリケーションを利用して病院の診察の予約をし、診察後、アプリケーションを利用して診察費用のキャッシュレス決済を行うことができ、診察費用の精算のための待ち時間をなくすことができる。

２．システムの構成
図２は、口座関連サービスをユーザに提供するためのシステム２００の構成の一例を示す。

図２に示される実施形態では、システム２００は、口座関連サービスを提供するコンピュータシステム２１０と、ユーザ（顧客）によって使用される少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎと、銀行に設置されている端末装置２３０ａ（店舗装置Ａ）と、銀行に設置されている端末装置２３０ｂ（店舗装置Ｂ）とを備える。

図２に示される実施形態では、コンピュータシステム２１０は、１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれ、端末装置２３０ａ、および、端末装置２３０ｂとインターネット２４０を介して通信可能なように構成されている。ここで、システム２００の構成要素間の通信は、直接的に実行されてもよいし、間接的に（すなわち、任意の他の装置またはシステムが仲介して）実行されてもよい。

コンピュータシステム２１０は、口座関連サービスを提供する１つまたは複数の企業／機関（例えば、銀行、および／または、銀行の提携企業）（または企業／機関の責任者または企業／機関の従業員）によって管理・運営される情報処理システムである。コンピュータシステム２１０は、インターフェース部２１１と、１つ以上のＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）を含むプロセッサ部２１２と、メモリ部２１３とを備える。コンピュータシステム２１０のハードウェア構成はその機能を実現できる限りにおいて特に限定されず、単一のマシンで構成されていてもよく、複数台のマシンを組み合わせて構成されたものであってもよい。

インターフェース部２１１は、１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれとの間の通信、端末装置２３０ａとの間の通信、および、端末装置２３０ｂとの間の通信を制御する。

メモリ部２１３には、処理を実行するために必要とされるプログラムやそのプログラムを実行するために必要とされるデータ等が格納されている。メモリ部２１３には、例えば、図４、図５、図６に示される処理を実行するためのプログラムが格納されている。ここで、プログラムをどのようにしてメモリ部２１３に格納するかは問わない。例えば、プログラムは、メモリ部２１３にプリインストールされていてもよい。あるいは、プログラムは、インターネット２４０などのネットワークを経由してダウンロードされることによってメモリ部２１３にインストールされるようにしてもよいし、光ディスクやＵＳＢなどの記憶媒体を介してメモリ部２１３にインストールされるようにしてもよい。

プロセッサ部２１２は、コンピュータシステム２１０全体の動作を制御する。プロセッサ部２１２は、メモリ部２１３に格納されているプログラムを読み出し、そのプログラムを実行する。これにより、コンピュータシステム２１０を所望のステップを実行する装置として機能させることが可能である。

コンピュータシステム２１０は、データベース部２５０に接続されている。図２に示される実施形態では、データベース部２５０は、ユーザデータベース部２５１と、口座データベース部２５２とを含む。

少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれは、ユーザが口座関連サービスを利用することを可能にするものである。少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれは、コンピュータシステム２１０、端末装置２３０ａ、および、端末装置２３０ｂと通信することが可能なように構成されている。例えば、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれは、携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、スマートグラス等の携帯無線端末であり得る。あるいは、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれは、（例えば、端末装置２３０ａ、端末装置２３０ｂに）有線接続される有線端末であってもよい。

図２に示される実施形態では、ユーザ装置２２０_１は、インターフェース部２２１_１と、１つ以上のＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）を含むプロセッサ部２２２_１と、メモリ部２２３_１とを備える。

インターフェース部２２１_１は、コンピュータシステム２１０との間の通信、端末装置２３０ａとの間の通信、および、端末装置２３０ｂと間の通信を制御する。

メモリ部２２３_１には、処理を実行するために必要とされるプログラムやそのプログラムの実行に必要とされるデータ等が格納されている。例えば、メモリ部２２３_１には、コンピュータシステム２１０のメモリ部２１３に格納されているプログラム、および、端末装置２３０ａのメモリ部２３３ａに格納されているプログラム、および、端末装置２３０ｂのメモリ部２３３ｂに格納されているプログラムと協働することにより、図４、図５、図６に示される処理を実行することにより口座関連サービスをユーザに提供するためのアプリケーションプログラムが格納されている。ここで、プログラムをどのようにしてメモリ部２２３_１に格納するかは問わない。例えば、プログラムは、メモリ部２２３_１にプリインストールされていてもよい。あるいは、プログラムは、インターネット２１０などのネットワークを経由してダウンロードされることによってメモリ部２２３_１にインストールされるようにしてもよいし、光ディスクやＵＳＢなどの記憶媒体を介してメモリ部２２３_１にインストールされるようにしてもよい。

プロセッサ部２２２_１は、ユーザ装置２２０_１の動作を制御する。プロセッサ部２２２_１は、メモリ部２２３_１に格納されているプログラムを読み出し、そのプログラムを実行する。これにより、ユーザ装置２２０_１を所望の機能を有する装置として機能させることが可能である。

端末装置２３０ａ（店舗装置Ａ）は、コンピュータシステム２１０、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれ、および、端末装置２３０ｂと通信することが可能なように構成されている。端末装置２３０ａの外観の一例は、図１Ａおよび図１Ｂに示される店舗装置Ａであるが、これに限定されない。例えば、端末装置２３０ａは、タブレット端末などであり得る。

図２に示される実施形態では、端末装置２３０ａは、インターフェース部２３１ａと、１つ以上のＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）を含むプロセッサ部２３２ａと、メモリ部２３３ａと、口座関連サービスを利用するためのカードに格納されているカード情報を読み取ることが可能なカード読み取り部２３４ａと、表示部兼入力部２３５ａとを備える。

インターフェース部２３１ａは、コンピュータシステム２１０との間の通信、１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれとの間の通信、および、端末装置２３０ｂとの間の通信を制御する。インターフェース部２３１ａは、好ましくは、近距離無線通信部（ＮＦＣ；ＮｅａｒＦｉｅｌｄＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）であるが、これに限定されない。

メモリ部２３３ａには、処理を実行するために必要とされるプログラムやそのプログラムを実行するために必要とされるデータ等が格納されている。メモリ部２３３ａには、例えば、図４、図５、図６に示される処理を実行するためのプログラムが格納されている。ここで、プログラムをどのようにしてメモリ部２３３ａに格納するかは問わない。例えば、プログラムは、メモリ部２３３ａにプリインストールされていてもよい。あるいは、プログラムは、インターネット２４０などのネットワークを経由してダウンロードされることによってメモリ部２３３ａにインストールされるようにしてもよいし、光ディスクやＵＳＢなどの記憶媒体を介してメモリ部２３３ａにインストールされるようにしてもよい。

プロセッサ部２３２ａは、端末装置２３０ａの動作を制御する。プロセッサ部２３２ａは、メモリ部２３３ａに格納されているプログラムを読み出し、そのプログラムを実行する。これにより、端末装置２３０ａを所望の機能を有する装置として機能させることが可能である。

なお、端末装置２３０ａは、ユーザの生体認証情報を認識するための生体情報認識部（図示せず）（例えば、ユーザの指紋を認識するための指紋認識部、ユーザの虹彩を認識するための虹彩認識部、ユーザの静脈パターンを認識するための静脈認識部、ユーザの声紋を認識するための声紋認識部、ユーザの顔形を認識するための顔認識部、ユーザの筆跡を認識するための筆跡認識部）をさらに備えていてもよい。これにより、ユーザの暗証番号の入力に代えて、または、ユーザの暗証番号の入力に加えて、ユーザの生体認証情報を用いることにより、よりセキュリティ性能の高いユーザ認証を実現することが可能である。

端末装置２３０ｂ（店舗端末Ｂ）は、コンピュータシステム２１０、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれ、および、端末装置２３０ａと通信することが可能なように構成されている。端末装置２３０ｂの外観の一例は、図１Ｃに示される店舗装置Ｂであるが、これに限定されない。例えば、端末装置２３０ｂは、タブレット端末などであり得る。

図２に示される実施形態では、端末装置２３０ｂは、インターフェース部２３１ｂと、１つ以上のＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）を含むプロセッサ部２３２ｂと、メモリ部２３３ｂと、現金を排出するための現金排出部２３６ｂとを備える。

端末装置２３０ｂのインターフェース部２３１ｂ、プロセッサ部２３２ｂ、メモリ部２３３ｂのそれぞれの構成は、端末装置２３０ａのインターフェース部２３１ａ、プロセッサ部２３２ａ、メモリ部２３３ａのそれぞれの構成の同様の構成を有するため、ここではこれらの詳しい説明を省略する。

コンピュータシステム２１０と少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎと端末装置２３０ａと端末装置２３０ｂとの間の処理の態様は問わない。例えば、コンピュータシステム２１０にインストールされているプログラムと、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎのそれぞれにインストールされているアプリケーションプログラムと、端末装置２３０ａにインストールされているプログラムと、端末装置２３０ｂにインストールされているプログラムとが互いに協働することによって、口座関連サービスを実現するための処理を実行するようにしてもよい。

図２に示される実施形態では、端末装置２３０ａがカード読み取り部２３４ａを内部に備える例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、端末装置２３０ａとは別のデバイス（図示せず）がカード読み取り部２３４ａを備え、そのデバイスが、端末装置２３０ａに対して（例えば、有線ケーブルを用いて）外的に接続されていてもよい。

データベース部２５０の構成は、特定のハードウェア構成には限定されない。例えば、データベース部２５０は、単一のハードウェア部品で構成されてもよいし、複数のハードウェア部品で構成されてもよい。例えば、データベース部２５０は、コンピュータシステム２１０の単一の外付けハードディスク装置として構成されてもよいし、ネットワークを介して接続されるクラウド上のストレージとして構成されてもよい。さらに、データベース部２５０に含まれる各データベース部の構成もまた、特定のハードウェア構成には限定されない。例えば、データベース部２５０に含まれる各データベース部もまた、単一のハードウェア部品で構成されてもよいし、複数のハードウェア部品で構成されてもよい。

なお、図２に示される実施形態では、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎがインターネット２４０を介してコンピュータシステム２１０、端末装置２３０ａ、端末装置２３０ｂと通信可能であると説明したが、本発明はこれに限定されない。インターネット２４０の代わりに任意のタイプのネットワーク（例えば、閉域ネットワーク）を用いることも可能である。また、さらに、コンピュータシステム２１０と少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎとを接続するネットワーク、コンピュータシステム２１０と端末装置２３０ａとを接続するネットワーク、コンピュータシステム２１０と端末装置２３０ｂとを接続するネットワーク、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎと端末装置２３０ａとを接続するネットワーク、少なくとも１つのユーザ装置２２０_１〜２２０_Ｎと端末装置２３０ｂとを接続するネットワーク、端末装置２３０ａと端末装置２３０ｂとを接続するネットワークは、それぞれ、同一のネットワークであってもよいし、互いに異なるネットワークであってもよい。

なお、図２に示される実施形態では、カード読み取り部２３４ａおよび表示部兼入力部２３５ａを備える端末装置２３０ａと、現金排出部２３６ｂを備える端末装置２３０ｂとが別個の装置として独立して存在しているが、本発明はこれに限定されない。システム２００は、例えば、カード読み取り部２３４ａと表示部兼入力部２３５ａと現金排出部２３６ｂとを備える端末装置２３０ｄ（すなわち、端末装置２３０ａの機能と端末装置２３０ｂの機能とを兼ね備えた端末装置２３０ｄ）をさらに備えていてもよい。

図３Ａは、ユーザデータベース部２５１に格納されている情報の構成の一例を示す。

ユーザデータベース部２５１には、ユーザに関する情報が格納されている。ユーザに関する情報は、例えば、ユーザを識別するための識別子（例えば、ユーザＩＤ）によって識別されることが可能である。ユーザデータベース部２５１には、ユーザに関する情報として、ユーザの氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、ｅメールアドレス、顔写真、暗証番号、口座番号、銀行の識別番号、銀行の本店または支店の識別番号、ダイレクトバンキングのＩＤおよびパスワード、認証済証明情報を識別するための情報（例えば、認証済証明情報ＩＤ）などがさらに格納されている。なお、ユーザデータベース部２５１にユーザの暗証番号が含まれていなくてもよい。

図３Ｂは、口座データベース部２５２に格納されている情報の構成の一例を示す。

口座データベース部２５２には、口座に関する情報を識別するための識別子（例えば、口座番号）によって識別されることが可能である。口座データベース部２５２には、口座のステータス情報（例えば、異常なし、凍結状態、口座開設予定、凍結の可能性大）、残高、取引履歴情報（例えば、入金の履歴、出金の履歴）などがさらに格納されている。

３．システムの処理
図４は、システム２００において実行される処理のフローの一例を示す。図４に示される処理のフローは、図１Ａおよび図１Ｂを参照して説明された「かんたんインストール」サービスについての処理のフローの一例である。以下、図４に示される各ステップを説明する。

ステップＳ４０１：端末装置２３０ａは、ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信する。ユーザ認証情報は、例えば、ダイレクトバンキングのＩＤおよびパスワード、口座関連サービスを利用するためのカードのカード情報、ユーザの暗証番号、ユーザの生体認証情報（例えば、ユーザの指紋、ユーザの虹彩、ユーザの静脈パターン、ユーザの声紋、ユーザの顔形、ユーザの筆跡）、その他のユーザ認証用トークン、またはこれらの組み合わせであるが、これらに限定されない。

具体的には、ステップＳ４０１は、例えば、以下に示されるような、ステップＳ４０１ａ、ステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｃとの組み合わせ、ステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｄとの組み合わせ、ステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｃとステップＳ４０１ｄとの組み合わせであるが、本発明はこれらに限定されない。なお、ステップＳ４０１がステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｃとの組み合わせである場合、ステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｃとの間の実行の順序は問わない。また、ステップＳ４０１がステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｄとの組み合わせである場合、ステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｄとの間の実行の順序は問わない。また、ステップＳ４０１がステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｃとステップＳ４０１ｄとの組み合わせである場合、ステップＳ４０１ｂとステップＳ４０１ｃとステップＳ４０１ｄとの間の実行の順序は問わない。

ステップＳ４０１ａ：端末装置２３０ａは、ユーザが事前にダイレクトバンキングを開設したときに設定されたユーザのダイレクトバンキング用ＩＤおよびダイレクトバンキング用パスワードを受信する。

ステップＳ４０１ｂ：端末装置２３０ａは、口座関連サービスを利用するためのカードから、そのカードに格納されているカード情報を読み取る。この処理は、例えば、端末装置２３０ａのカード読み取り部２３４ａによって実行される。カード読み取り部２３４ａによるカード情報の読み取りの態様は、任意である。例えば、カードを差し込むことが可能なカード差込口に差し込まれたカードからカード読み取り部２３４ａがカード情報を読み取るようにしてもよいし、カード読み取り部２３４ａに対して非接触で近接しているカードからカード読み取り部２３４ａがカード情報を読み取るようにしてもよい。カードは、例えば、キャッシュカードであるが、これに限定されない。カード情報は、例えば、ユーザの口座番号と、銀行の識別番号および銀行の本店または支店の識別番号とを含むが、これらに限定されない。

なお、ステップＳ４０１ｂの前に、カードをカード読み取り部２３４ａに読み取らせるように指示するメッセージを表示部兼入力部２３５ａに表示することにより、カードをカード読み取り部２３４ａに読み取らせるようにユーザを促してもよい。

ステップＳ４０１ｃ：端末装置２３０ａは、ユーザによって端末装置２３０ａに入力された暗証番号を受信する。この処理は、例えば、端末装置２３０ａの表示部兼入力部２３５ａを介して実行される。

なお、ステップＳ４０１ｃの前に、暗証番号を入力するように指示するメッセージを表示部兼入力部２３５ａに表示することにより、暗証番号を入力するようにユーザを促してもよい。

ステップＳ４０１ｄ：端末装置２３０ａは、ユーザの生体認証情報（ユーザの指紋、ユーザの虹彩、ユーザの静脈パターン、ユーザの声紋、ユーザの顔形、ユーザの筆跡）を受信する。この処理は、例えば、端末装置２３０ａの生体情報認識部によって実行される。

ステップＳ４０２：端末装置２３０ａは、ユーザ認証情報をコンピュータシステム２１０に送信する。この処理は、例えば、インターネット２４０を介して実行される。

なお、例えば、ユーザ認証情報が、カードから読み取られたカード情報と、ユーザによって端末装置２３０ａに入力された暗証番号を示す暗証番号情報との組み合わせである場合には、カード情報が端末装置２３０ａからコンピュータシステム２１０に送信されるタイミングと、暗証番号情報が端末装置２３０ａからコンピュータシステム２１０に送信されるタイミングとは、同時であってもよいし同時でなくてもよい。ユーザ認証情報が、上述したユーザ認証情報の例のうちの他の組み合わせである場合も同様である。

ステップＳ４０３：コンピュータシステム２１０は、端末装置２３０ａからユーザ認証情報を受信する。

ステップＳ４０４：コンピュータシステム２１０は、ステップＳ４０３において受信されたユーザ認証情報に基づいて、ユーザが本人であることを認証するための処理を実行する。例えば、ユーザ認証情報がカード情報と暗証番号情報との組み合わせである場合には、ユーザが本人であることを認証するための処理は、受信されたカード情報を用いて口座データベース部２５２内を検索してユーザの口座のステータスを確認すること、および、受信された暗証番号情報によって示される暗証番号がユーザデータベース部２５１内のユーザの暗証番号と合致するか否かを判定する（あるいは、受信された暗証番号情報によって示される暗証番号がユーザデータベース部２５１内に登録／格納されているか否かを判定する）ことを含む。あるいは、例えば、ユーザ認証情報がユーザのダイレクトバンキング用ＩＤおよびダイレクトバンキング用パスワードである場合には、ユーザが本人であることを認証するための処理は、受信されたユーザのダイレクトバンキング用ＩＤおよびダイレクトバンキング用パスワードと一致するダイレクトバンキング用ＩＤおよびダイレクトバンキング用パスワードに関連付けられたユーザをユーザデータベース部２５１内で特定すること、および、そのユーザの口座のステータスを確認することを含んでいてもよい。

ステップＳ４０５：ユーザが本人であることを認証されると（例えば、ユーザの口座のステータスが「異常なし」であると確認され、受信された暗証番号情報がユーザデータベース部２５１内のユーザの暗証番号と合致すると判定されると）、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を端末装置２３０ａに送信する。この処理は、例えば、インターネット２４０を介して実行される。

ステップＳ４０６：端末装置２３０ａは、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知をコンピュータシステム２１０から受信する。

このように、ステップＳ４０２〜Ｓ４０６においてユーザが本人であることが認証されるため、ステップＳ４０２〜Ｓ４０６におけるステップは、端末装置２３０ｂが、ユーザが本人であることを認証するための処理を実行するステップに相当する。

ステップＳ４０７：端末装置２３０ａは、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を受信したことに応答して、ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを生成する。認証済トークンは、ユーザがユーザ装置２１０_１上で、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションの利用を開始するために必要とされるものである。認証済トークンは、例えば、カード情報を識別するためのカード識別情報（例えば、カード番号）、および／または、ユーザの暗証番号を示す暗証番号情報を含んでいてもよい。

ステップＳ４０８：端末装置２３０ａは、ユーザ装置２１０_１を端末装置２３０ａのインターフェース部２３１ａに接続させるように指示するメッセージを提示する。このメッセージは、例えば、表示部兼入力部２３５ａにこのメッセージが表示されることによって、ユーザに提示される。ユーザ装置２１０_１を端末装置２３０ａのインターフェース部２３１ａに接続させるように指示するメッセージの一例は、「スマートフォンをかざしてください」であるが、これに限定されない。

ステップＳ４０９：端末装置２３０ａは、認証済トークンをユーザ装置２１０_１に送信する。

ステップＳ４１０：ユーザ装置２１０_１は、認証済トークンを端末装置２３０ａから受信する。これにより、ユーザ装置２１０_１は、端末装置２３０ａから（間接的にはコンピュータシステム２１０から）、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を受信したことになる。すなわち、ユーザは、ユーザ装置２１０_１が認証済トークンを受信することにより、ユーザが本人であることが認証されたことを知ることができる。なお、ユーザ装置２１０_１は、認証済トークンを受信したことに応答して、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知をユーザに提示してもよい。

ステップＳ４０９およびステップＳ４１０における処理は、近距離無線通信（ＮＦＣ）を用いて端末装置２３０ａからユーザ装置２１０_１に認証済トークンが送信されることによって達成されてもよいし、端末装置２３０ａによって生成されたトークン用コード（例えば、一次元バーコード、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コード）をユーザ装置２１０_１が（例えば、ユーザ装置２１０_１のカメラの読み取り機能を用いて）読み取ると端末装置２３０ａからユーザ装置２１０_１に認証済トークンが送信されることによって達成されてもよいし、端末装置２３０ａからインターネット２４０を介してユーザ装置２１０_１に認証済トークンが送信された後にワンタイムパスワードを入力することによって認証済トークンを有効にすることにより、端末装置２３０ａからユーザ装置２１０_１への認証済トークンの送信を完了させるようにしてもよい。

端末装置２３０ａからユーザ装置２１０_１に送信される認証済トークンは、カード情報を含まない。これにより、カード情報がユーザ装置２１０_１に送信されることがない。すなわち、カード情報は、ユーザ装置２１０_１（特に、ユーザ装置２１０_１のメモリ部２１２_１）に格納されない。このように、カード情報をユーザ装置２１０_１に格納しないようにすることにより（すなわち、カード情報をデータベース部２５０内において一括して管理することにより）、カード情報が漏洩するリスクを低減させることが可能である。

また、ユーザ装置２１０_１が認証済トークンを有しているため、ユーザ装置２１０_１が認証済トークンを提示／送信することにより、ユーザが本人であることについて既に認証済みであるという事実を認証済トークンの提示先／送信先に知らせることが可能であり、これにより、改めてユーザ認証の処理を必要としないようにすることが可能である。実際、本発明では、より詳細に後述されるように、認証済トークンを用いることにより、ユーザ認証の処理を改めて実行することなく、ユーザが本人であることが認証されたことを証明する認証済証明情報を発行することができる。

ステップＳ４１１：ユーザ装置２１０_１は、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためのアイコンを表示する。口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためのアイコンは、例えば、ユーザ装置２１０_１の表示部兼入力部（図示せず）に表示される。なお、この実施形態では、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためにユーザ装置２１０_１にアイコンが表示される例を説明したが、本発明はこれに限定されない。口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためにユーザ装置２１０_１に表示されるものは任意である。口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためにユーザ装置２１０_１に表示されるものは、例えば、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするかしないかを選択形式で提示するポップアップ画面であってもよい。

ステップＳ４１２：ユーザ装置２１０_１は、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールする。例えば、ユーザ装置２１０_１は、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールするためのアイコンがユーザによってタップ（選択）されたことに応じて、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールしてもよい。

なお、ステップＳ４１１は省略可能であってもよい。ステップＳ４１１が省略される場合、ユーザ装置２１０_１は、例えば、認証済トークンは、認証済トークンは、トークンを端末装置２３０ａから受信したことに応答して、口座関連サービスを利用するためのアプリケーションをインストールしてもよい。

ステップＳ４１３：ユーザ装置２１０_１は、ユーザによってユーザ装置２１０_１に入力された暗証番号を受信する。例えば、ユーザ装置２１０_１は、ユーザ装置２１０_１の表示部兼入力部（図示せず）を介して、ユーザによって入力された暗証番号を受信する。

ステップＳ４１４：ユーザ装置２１０_１は、ユーザによって入力された暗証番号と、認証済トークンは、トークンに含まれる暗証番号情報によって示される暗証番号とが合致するか否かを判定する。

ステップＳ４１５：ユーザ装置２１０_１は、ユーザによって入力された暗証番号と、認証済トークンに含まれる暗証番号情報によって示される暗証番号とが合致すると判定された場合に、ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報の発行を、認証済証明情報を発行している発行局（図示せず）に依頼する。この依頼（リクエスト）は、例えば、ユーザ装置２１０_１からコンピュータシステム２１０を介して発行局に送信されてもよいし、ユーザ装置２１０_１から直接的に発行局に送信されてもよい。この依頼（リクエスト）には、認証済証明情報に反映させるために、ユーザを識別するための情報（例えば、ユーザＩＤ、ユーザの口座番号）が含まれていてもよい。

ユーザによって入力された暗証番号と、認証済トークンに含まれる暗証番号情報によって示される暗証番号とが合致しないと判定された場合には、ユーザ装置２１０_１は、ユーザによって入力された暗証番号が正しい暗証番号ではない旨のメッセージを（例えば、ユーザ装置２１０_１の表示部兼入力部（図示せず）に）表示するようにしてもよい。

ステップＳ４１６：発行局は、ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報を発行する。認証済証明情報は、ユーザが本人であると認証されていることを証明するものである限り、任意の情報であり得る。認証済証明情報は、例えば、電子証明書（例えば、認定認証業務の証明書、特定認証業務の証明書、公開鍵証明書、自己署名証明書）、その他の認証済証明トークンまたは秘密情報であるが、これらに限定されない。

ステップＳ４１７：発行局は、ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報をユーザ装置２１０_１に送信する。この処理は、例えば、インターネット２４０を介して実行される。

ステップＳ４１８：ユーザ装置２１０_１は、ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報を受信する。

ステップＳ４１８の後、ユーザ装置２１０_１は、受信された認証済証明情報をユーザ装置２１０_１のメモリ部２１３に格納する。あるいは、ユーザ装置２１０_１は、ユーザ装置２１０_１に接続されたクラウド上に認証済証明情報を格納するようにしてもよい。

なお、端末装置２３０ａは、ステップＳ４０１ｂにおいてカード差込口に差し込まれたカードからカード情報を読み取っていた場合、ステップＳ４０６以降の任意のタイミングで、そのカードをカード差込口から排出する処理を実行する。

また、認証済トークンは、暗証番号情報を含まず、ステップＳ４１１〜Ｓ４１４が省略可能であってもよい。この場合、ユーザ装置２１０_１は、認証済トークンを受信したことに応答して、認証済トークンを用いて認証済証明情報の発行を自動的に依頼し、発行された認証済証明情報を受信する。

また、図４に示される実施形態では、ステップＳ４１０においてユーザ装置２１０_１が端末装置２３０ａから認証済トークンを受信する例を説明したが、本発明はこれに限定されない。ステップＳ４１０において、例えば、ユーザ装置２１０_１は、認証済トークンを受信するために必要な情報（例えば、認証済トークンが格納されている位置を示すアドレス）を端末装置２３０ａから受信し、その後、ユーザ装置２１０_１は、認証済トークンを受信するために必要な情報に基づいて、認証済トークンを受信するようにしてもよい。

また、図４に示される実施形態では、ステップＳ４１５においてユーザ装置２１０_１が認証済証明情報の発行を依頼する例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、端末装置２３０ａが、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を受信したことに応答して、認証済証明情報の発行を自動的に（例えば、認証済証明情報を発行する発行局に）依頼するようにしてもよい。この場合、端末装置２３０ａは、発行された認証済証明情報を受信した後、認証済トークンと、発行された認証済証明情報とをユーザ装置２１０_１に送信する。なお、認証済トークンを送信するタイミングは、発行された認証済証明情報を送信するタイミングと同時であってもよいし、同時でなくてもよい。

あるいは、例えば、コンピュータシステム２１０が、ユーザが本人であることを認証するための処理が実行された結果としてそのユーザが本人であることが認証されたことに応答して、認証済証明情報の発行を自動的に（例えば、認証済証明情報を発行する発行局に）依頼するようにしてもよい。この場合、コンピュータシステム２１０は、発行された認証済証明情報を受信した後、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知と、発行された認証済証明情報とを端末装置２３０ａを介してユーザ装置２１０_１に（またはユーザ装置２１０_１に直接的に）送信する。なお、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を送信するタイミングは、発行された認証済証明情報を送信するタイミングと同時であってもよいし、同時でなくてもよい。

また、図４に示される実施形態では、ステップＳ４０７において端末装置２３０ａが認証済トークンを生成している例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、コンピュータシステム２１０が、ユーザが本人であることを認証するための処理が実行された結果としてそのユーザが本人であることが認証されたことに応答して、認証済トークンを自動的に生成するようにしてもよい。この場合、コンピュータシステム２１０は、ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知と、（コンピュータシステム２１０が認証済証明情報の発行の依頼を行っている場合には、発行された認証済証明情報と、）認証済トークンとを端末装置２３０ａを介してユーザ装置２１０_１に（またはユーザ装置２１０_１に直接的に）送信する。なお、これらを送信するタイミングは、全て同時であってもよいし、少なくとも一部が同時であってもよいし、全て同時でなくてもよい。

図５は、システム２００において実行される処理のフローの他の一例を示す。図５に示される処理のフローは、図１Ｃを参照して説明された「かんたん払い出し＆振り込み」サービスのうちの「かんたん払い出し」サービスについての処理のフローの一例である。以下、図５に示される各ステップを説明する。

ステップＳ５０１：ユーザ装置２１０_１は、払出金額を指定するユーザ入力を受信する。例えば、ユーザ装置２１０_１は、表示部兼入力部（図示せず）を介して、払出金額を指定するユーザ入力を受信する。

ステップＳ５０２：ユーザ装置２１０_１は、払出金額を示す情報と、認証済証明情報とを端末装置２３０ｂに送信する。この処理は、例えば、ユーザ装置２１０_１と端末装置２３０ｂとの間の近距離無線通信によって達成される。ここで、認証済証明情報は、認証済証明情報を識別するための情報（例えば、認証済証明情報ＩＤ）を含んでいてもよい。

ステップＳ５０３：端末装置２３０ｂは、払出金額を示す情報と認証済証明情報とをユーザ装置２１０_１から受信する。

ステップＳ５０４：端末装置２３０ｂは、発行局に対して、認証済証明情報が有効であるか否かの判定を依頼する。この依頼（リクエスト）は、例えば、端末装置２３０ｂからコンピュータシステム２１０を介して発行局に送信される。

ステップＳ５０５：発行局は、認証済証明情報が有効であるか否かを判定する。例えば、発行局は、認証済証明情報に予め設定された有効期限が切れているか否かを判定することにより、認証済証明情報が有効であるか否かを判定するようにしてもよい。

ステップＳ５０６：発行局は、認証済証明情報が有効であると判定された場合に、認証済証明情報が有効であるという判定結果を端末装置２３０ｂに送信する。この処理は、例えば、インターネット２４０を介して実行される。

認証済証明情報が有効ではないと判定された場合には、発行局は、認証済証明情報が有効ではないという判定結果を端末装置２３０ｂに送信するようにしてもよい。

ステップＳ５０７：端末装置２３０ｂは、認証済証明情報が有効であるという判定結果を発行局から受信する。

ステップＳ５０８：端末装置２３０ｂは、認証済証明情報が有効であるという判定結果を受信したことに応答して、払出金額に相当する現金を排出するための処理を実行する。払出金額に相当する現金は、例えば、端末装置２３０ｂの現金排出部２３６ｂから排出され得る。

ステップＳ５０９：端末装置２３０ｂは、払出金額を示す情報と認証済証明情報とをコンピュータシステム２１０に送信する。

ステップＳ５１０：コンピュータシステム２１０は、払出金額を示す情報と認証済証明情報とを端末装置２３０ｂから受信する。

ステップＳ５１１：コンピュータシステム２１０は、払出金額を示す情報と認証済証明情報とに基づいて、口座データベース部２５２内のユーザの口座に関する情報を更新する処理を実行する。例えば、コンピュータシステム２１０は、認証済証明情報（または、認証済証明情報を識別するための情報（例えば、認証済証明情報ＩＤ））を用いてユーザデータベース部２５１内を検索してユーザを特定し、そのユーザの口座の残高から払出金額分を差し引く処理を実行する。

なお、図５に示される実施形態では、ステップＳ５０１においてユーザ装置２１０_１が払出金額を指定するユーザ入力を受信する例を説明したが、これに限定されない。例えば、端末装置２３０ａが払出金額を指定するユーザ入力を受信してもよい。

また、図４に示されるステップＳ４１０においてユーザ装置２１０_１が受信した認証済トークンにカード識別情報が含まれる場合には、ステップＳ５０１において、ユーザ装置２１０_１は、認証済トークンに含まれるカード識別情報を端末装置２３０ｂにさらに送信してもよい。この場合、ステップＳ５０９において、端末装置２３０ｂは、カード識別情報をコンピュータシステム２１０にさらに送信し、ステップＳ５１０において、コンピュータシステム２１０は、端末装置２３０ｂからカード識別情報をさらに受信し、ステップＳ５１１において、コンピュータシステム２１０は、払出金額を示す情報とカード識別情報とに基づいて、口座データベース部２５２内のユーザの口座に関する情報を更新する処理を実行してもよい（例えば、コンピュータシステム２１０は、カード識別情報を用いてユーザデータベース部２５１内を検索してユーザを特定し、そのユーザの口座の残高から払出金額分を差し引く処理を実行してもよい）。

また、図５に示される実施形態では、認証済証明情報が有効であるか否かの判定を端末装置２３０ｂが発行局に依頼する例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、端末装置２３０ｂが、認証済証明情報が有効であるか否かの判定をコンピュータシステム２１０に依頼し、コンピュータシステム２１０が、認証済証明情報が有効であるか否かの判定を発行局に依頼するようにしてもよい。

また、図５に示される実施形態では、認証済証明情報が有効であるか否かを発行局が判定する例が説明されたが、本発明はこれに限定されない。例えば、端末装置２３０ｂが、認証済証明情報が有効であるか否かの判定をコンピュータシステム２１０に依頼し、コンピュータシステム２１０が、発行局から認証済証明情報の有効性に関する情報（例えば、認証済証明情報に予め設定された有効期限を示す情報）を定期的に受信し、認証済証明情報の有効性に関する情報に基づいて認証済証明情報が有効であるか否か（例えば、認証済証明情報に予め設定された有効期限が切れているか否か）を判定してもよい。

また、図５に示される実施形態では、ステップＳ５０４〜Ｓ５０７において認証済証明情報の有効性についての判定処理を実行する例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、ステップＳ５０２より前の任意のタイミングで、事前に、ユーザ装置２１０_１が、認証済証明情報が有効であるか否かの判定をコンピュータシステム２１０または発行局に依頼し、コンピュータシステム２１０または発行局が、認証済証明情報が有効であるか否かを判定し、認証済証明情報が有効であると判定された場合に、コンピュータシステム２１０または発行局が、認証済証明情報が有効であることが証明されたことを示す有効トークンを生成し、コンピュータシステム２１０または発行局が、有効トークンをユーザ装置２１０_１に送信し、ユーザ装置２１０_１が、有効トークンを受信およびメモリ部２１３に格納してもよい。この場合、ステップＳ５０２において、ユーザ装置２１０_１は、払出金額を示す情報と認証済証明情報とともに、有効トークンを端末装置２３０ｂに送信し、その後、端末装置２３０ｂは、有効トークンの存在を確認したことに応答して、図５のステップＳ５０８における処理を実行してもよい。なお、有効トークンは、所定の時間経過後に自動的に消去されるように構成された時限式トークンであり得る。

なお、図５に示される実施形態では、ステップＳ５０８は、ステップＳ５０７の後かつステップＳ５０９の前のタイミングで実行されているが、本発明はこれに限定されない。ステップＳ５０８は、例えば、ステップＳ５１１の後に実行されてもよい。この場合、ステップＳ５０９において端末装置２３０ｂが払出金額を示す情報をコンピュータシステム２１０に送信した後、ステップＳ５１０においてコンピュータシステム２１０がユーザの口座のステータスを確認する処理を実行し、ユーザの口座のステータス「異常なし」が確認されたことに応答してステップＳ５１１においてコンピュータシステム２１０が口座データベース部２５２内のユーザの口座に関する情報を更新し、次いで、端末装置２３０ｂが払出金額に相当する現金を排出するための処理を実行してもよい。

図６は、システム２００において実行される処理のフローの他の一例を示す。図６に示される処理のフローは、図１Ｃを参照して説明された「かんたん払い出し＆振り込み」サービスのうちの「かんたん振り込み」サービスについての処理のフローの一例である。以下、図６に示される各ステップを説明する。なお、ステップＳ６０１〜６０７は、図５に示されるステップＳ５０１〜５０７と同様であるため、ここではそれらの詳しい説明を省略する。

ステップＳ６０１：ユーザ装置２１０_１は、振込金額および振込先の口座を指定するユーザ入力を受信する。

ステップＳ６０２：ユーザ装置２１０_１は、振込金額および振込先の口座を示す情報と、認証済証明情報とを端末装置２３０ｂに送信する。

ステップＳ６０３：端末装置２３０ｂは、振込金額および振込先の口座を示す情報と認証済証明情報とをユーザ装置２１０_１から受信する。

ステップＳ６０４：端末装置２３０ｂは、認証済証明情報が有効であるか否かの判定を発行局に依頼する。

ステップＳ６０５：発行局は、認証済証明情報が有効であるか否かを判定する。

ステップＳ６０６：発行局は、認証済証明情報が有効であるという判定結果を端末装置２３０ｂに送信する。

ステップＳ６０７：端末装置２３０ｂは、認証済証明情報が有効であるという判定結果を発行局から受信する。

ステップＳ６０８：端末装置２３０ｂは、認証済証明情報が有効であるという判定結果を受信したことに応答して、ユーザの口座から振込先の口座へ振込金額を振り込むための処理を実行する。

ステップＳ６０９：端末装置２３０ｂは、振込金額および振込先の口座を示す情報と認証済証明情報とをコンピュータシステム２１０に送信する。この処理は、例えば、インターネット２４０を介して実行される。

ステップＳ６１０：コンピュータシステム２１０は、振込金額および振込先の口座を示す情報と認証済証明情報とを端末装置２３０ｂから受信する。

ステップＳ６１１：コンピュータシステム２１０は、振込金額および振込先の口座を示す情報と認証済証明情報とに基づいて、口座データベース部２５２内のユーザの口座に関する情報および振込先の口座に関する情報を更新する処理を実行する。例えば、コンピュータシステム２１０は、認証済証明情報（または、認証済証明情報を識別するための情報（例えば、認証済証明情報ＩＤ））を用いてユーザデータベース部２５１内を検索してユーザを特定し、そのユーザの口座の残高から振込金額分を差し引き、振込先の口座の残高に振込金額分を差し加える処理を実行する。

なお、図６に示される実施形態において、ステップＳ６１０の後かつステップＳ６１１の前に、コンピュータシステム２１０は、ユーザの口座のステータスを確認する処理を実行し、ユーザの口座のステータス「異常なし」が確認されたことに応答してステップＳ６１１が実行されてもよい。

また、図６に示される実施形態では、ユーザの口座から振込先の口座へ振込金額を振り込むための処理を端末装置２３０ｂが実行することを説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、ユーザの口座から振込先の口座へ振込金額を振り込むための処理は、コンピュータシステム２１０が振込金額および振込先の口座を示す情報と認証済証明情報と受信した後にコンピュータシステム２１０によって実行されてもよい。

なお、図２に示される実施形態では、データベース部２５０がコンピュータシステム２１０に接続される例を説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、コンピュータシステム２１０とは異なるサーバ装置（図示せず）がデータベース部２５０を管理してもよい。セキュリティ向上を目的として、データベース部２５０内には、任意の手法で暗号化されたデータが格納されることが好ましい。データベース部２５０内に格納されるデータが暗号化されるタイミングは問わない。すなわち、データの暗号化は、端末装置２３０ａ（端末装置２３０ｂ）において実行されてもよいし、コンピュータシステム２１０において実行されてもよいし、サーバ装置において実行されてもよい。また、データベース部２５０内から抽出されたデータが復号化されるタイミングもまた問わない。すなわち、データの復号化は、端末装置２３０ａ（端末装置２３０ｂ）において実行されてもよいし、コンピュータシステム２１０において実行されてもよいし、サーバ装置において実行されてもよい。

なお、図４、図５、図６に示される実施形態では、プロセッサ部がメモリ部に格納されたプログラムを実行することによって、図４、図５、図６に示される各ステップの処理が実現される例を説明したが、本発明はこれに限定されない。図４、図５、図６に示される各ステップのうちの少なくとも一部の処理が制御回路などのハードウェア構成によって実現されてもよい。

以上のように、本発明の好ましい実施形態を用いて本発明を例示してきたが、本発明は、この実施形態に限定して解釈されるべきものではない。本発明は、特許請求の範囲によってのみその範囲が解釈されるべきであることが理解される。当業者は、本発明の具体的な好ましい実施形態の記載から、本発明の記載および技術常識に基づいて等価な範囲を実施することができることが理解される。

本発明は、口座関連サービスを受けるためのアプリケーションをユーザ装置に簡単にインストールすることを可能にするとともに、そのユーザ装置にインストールされたアプリケーションを利用して口座関連サービスを簡単に利用することを可能にするシステム、端末装置、その端末装置において実行されるプログラム、そのユーザ装置において実行されるプログラム等を提供するものとして有用である。

２１０コンピュータシステム
２２０_１〜２２０_Ｎユーザ装置
２３０ａ端末装置
２３０ｂ端末装置
２４０インターネット
２５０データベース部

Claims

口座関連サービスをユーザに提供するためのシステムであって、
前記システムは、前記口座関連サービスを提供するための端末装置と、前記ユーザによって使用されるユーザ装置とを備え、
前記端末装置は、前記ユーザ装置と通信可能なように構成されており、
前記端末装置は、
前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することと、
前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することと、
前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証された場合には、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記ユーザ装置に送信することと
を少なくとも実行するように構成されており、
前記ユーザ装置は、前記通知を受信したことに応答して、前記ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報を受信することを少なくとも実行するように構成されている、システム。
前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することは、
前記口座関連サービスを利用するためのカードからカード情報を読み取ることと、
前記ユーザによって前記端末装置に入力された暗証番号を受信することと
を含み、
前記ユーザが本人であることを認証するための処理は、前記カード情報と前記端末装置に入力された暗証番号を示す暗証番号情報とに基づいて実行される、請求項１に記載のシステム。
前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含み、前記認証済トークンは、前記暗証番号情報を含み、
前記ユーザ装置が、前記通知を受信したことに応答して、前記認証済証明情報を受信することは、
前記ユーザ装置が、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号を受信することと、
前記ユーザ装置が、前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号と前記トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される暗証番号とが合致するか否かを判定することと、
前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号と前記トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される暗証番号とが合致すると判定された場合に、前記ユーザ装置が、前記認証済証明情報の発行を依頼することと、
前記ユーザ装置が、前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと
を含み、
前記ユーザ装置は、前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置内のメモリ部に格納する、請求項２に記載のシステム。
前記認証済トークンは、前記口座関連サービスを利用するためのカードのカード情報を含まない、請求項２または請求項３に記載のシステム。
前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含み、
前記ユーザ装置が、前記通知を受信したことに応答して、前記認証済証明情報を受信することは、
前記ユーザ装置が、前記通知を受信したことに応答して、前記認証済トークンを用いて、前記認証済証明情報の発行を自動的に依頼することと、
前記ユーザ装置が、前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと
を含み、
前記ユーザ装置は、前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置内のメモリ部に格納する、請求項１に記載のシステム。
前記端末装置は、
前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証されたことに応答して、前記認証済証明情報の発行を自動的に依頼することと、
前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと、
前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置にさらに送信することと
をさらに実行するように構成されている、請求項１に記載のシステム。
前記システムは、前記口座関連サービスを提供するためのコンピュータシステムをさらに備え、
前記コンピュータシステムは、前記端末装置と通信可能なように構成されており、
前記端末装置が、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することは、
前記端末装置が、前記ユーザ認証情報を前記コンピュータシステムに送信することと、
前記端末装置が、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記コンピュータシステムから受信することと
を含み、
前記コンピュータシステムは、前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証する処理を実行する、請求項１〜６のいずれか一項に記載のシステム。
前記ユーザ認証情報は、前記口座関連サービスを利用するためのカードからカード情報と、前記ユーザによって前記端末装置に入力された暗証番号を示す暗証番号情報とを含み、
前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証する処理を実行することは、
前記カード情報に基づいて前記ユーザの口座のステータスを確認することと、
前記暗証番号情報によって示される暗証番号の登録の有無を判定することと
を含む、請求項７に記載のシステム。
前記ユーザ装置は、払出金額を指定するユーザ入力を受信し、
前記ユーザ装置は、前記払出金額を示す情報と前記認証済証明情報とを前記端末装置に送信し、
前記端末装置は、前記認証済証明情報が有効であるか否かの判定の要求を送信し、前記認証済証明情報が有効であるという判定結果を受信したことに応答して、前記払出金額に相当する現金を排出するための処理を実行する、請求項１〜８のいずれか一項に記載のシステム。
前記ユーザ装置は、振込金額および振込先の口座を指定するユーザ入力を受信し、
前記ユーザ装置は、前記振込金額および振込先の口座を示す情報と前記認証済証明情報とを前記端末装置に送信し、
前記端末装置は、前記認証済証明情報が有効であるか否かの判定の要求を送信し、前記認証済証明情報が有効であるという判定結果を受信したことに応答して、前記ユーザの口座から前記振込先の口座へ振込金額を振り込むための処理を実行する、請求項１〜９のいずれか一項に記載のシステム。
前記端末装置は、現金自動預け払い機または移動式の端末装置である、請求項１〜１０のいずれか一項に記載のシステム。
前記ユーザ装置は、前記通知を受信したことに応答して、前記口座関連サービスのためのアプリケーションをインストールする、請求項１〜１１のいずれか一項に記載のシステム。
口座関連サービスをユーザに提供するための端末装置であって、
前記端末装置は、前記ユーザによって使用されるユーザ装置と通信可能なように構成されており、
前記端末装置は、
前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することと、
前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することと、
前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証された場合には、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記ユーザ装置に送信することと
を少なくとも実行するように構成されている、端末装置。
口座関連サービスをユーザに提供するための端末装置において実行されるプログラムであって、
前記端末装置は、プロセッサ部を備え、
前記端末装置は、前記ユーザによって使用されるユーザ装置と通信可能なように構成されており、
前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、
前記ユーザが本人であることを認証するためのユーザ認証情報を受信することと、
前記ユーザ認証情報に基づいて、前記ユーザが本人であることを認証するための処理を実行することと、
前記処理が実行された結果として前記ユーザが本人であることが認証された場合には、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記ユーザ装置に送信することと
を少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる、プログラム。
口座関連サービスをユーザが利用することを可能にするユーザ装置において実行されるプログラムであって、前記ユーザ装置は、ユーザによって使用され、
前記ユーザ装置は、プロセッサ部とメモリ部とを備え、
前記ユーザ装置は、前記口座関連サービスを提供するための端末装置と通信可能なように構成されており、
前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、
前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記端末装置から受信することであって、前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含む、ことと、
前記通知を受信したことに応答して、前記認証済トークンを用いて、前記認証済証明情報の発行を自動的に依頼することと、
前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと、
前記受信された認証済証明情報を前記ユーザ装置内のメモリ部に格納することと
を少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる、プログラム。
口座関連サービスをユーザが利用することを可能にするユーザ装置において実行されるプログラムであって、前記ユーザ装置は、ユーザによって使用され、
前記ユーザ装置は、プロセッサ部とメモリ部とを備え、
前記ユーザ装置は、前記口座関連サービスを提供するための端末装置と通信可能なように構成されており、
前記プログラムは、前記プロセッサ部によって実行されると、
前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された暗証番号を受信することと、
前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す通知を前記端末装置から受信することであって、前記通知は、前記ユーザが本人であることが認証されたことを示す認証済トークンを含み、前記認証済トークンは、前記ユーザによって前記端末装置に入力された暗証番号を示す暗証番号情報を含む、ことと、
前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された前記暗証番号と前記認証済トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される前記暗証番号とが合致するか否かを判定することと、
前記ユーザによって前記ユーザ装置に入力された前記暗証番号と前記認証済トークンに含まれる前記暗証番号情報によって示される前記暗証番号とが合致すると判定された場合に、前記ユーザが本人であると認証されていることを証明する認証済証明情報の発行を依頼することと、
前記認証済証明情報を発行する発行局によって発行された前記認証済証明情報を受信することと、
前記受信された認証済証明情報を前記メモリ部に格納することと
を少なくとも実行することを前記プロセッサ部に行わせる、プログラム。