JP2020030826A - 情報処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】プロジェクトの要素として、ファンド、設備、人材、マーケティング、サービス、管理、及び出口が含まれる場合に、複数の要素間、及び夫々の要素内における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行えるようにすること。【解決手段】需要取得部１０２は、所定情報として、プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に存在する需要情報を取得する。供給取得部１０３は、所定情報として、プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に存在する供給情報を取得する。マッチング部１０４は、需要情報と、区供給情報とに基づいて、プロジェクトの成果と、ユーザが得られる利益とのバランスを最適化させる、需要情報と供給情報との組合せに関するマッチング情報を生成する。シェアリング部１０５は、マッチング部１０４により生成されたマッチング情報を、複数の要素の夫々に属するユーザＵに提示する。【選択図】図７

Description

本発明は、情報処理装置に関する。

従来より、各種情報をマッチングさせるシステムは存在する（特許文献１参照）。

特開２０１５−１２９９８３号公報

しかしながら、所定のプロジェクトの要素として、プロジェクトの資金調達に用いられるファンド、プロジェクトに用いられる設備、プロジェクトに参加する人材、プロジェクトを対象とするマーケティング、プロジェクトにより提供されるサービス、プロジェクトの管理、及びプロジェクトの終了（出口）が含まれる場合に、従来の技術に対し、複数の要素間、及び夫々の要素内における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行いたいとする要望がある。

本発明は、このような状況に鑑みてなされたものであり、所定のプロジェクトの要素として、プロジェクトの資金調達に用いられるファンド、プロジェクトに用いられる設備、プロジェクトに参加する人材、プロジェクトを対象とするマーケティング、プロジェクトにより提供されるサービス、プロジェクトの管理、及びプロジェクトの終了（出口）が含まれる場合に、複数の要素間、及び夫々の要素内における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行えるようにすることを目的とする。

上記目的を達成するため、本発明の一態様の情報処理装置は、
プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に存在する所定情報の、当該プロジェクト内におけるシェアリングとマッチングとを支援する情報処理装置において、
前記所定情報として、前記複数の要素の夫々に存在する需要に関する第１情報を取得する第１取得手段と、
前記所定情報として、前記複数の要素の夫々に存在する供給に関する第２情報を取得する第２取得手段と、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記プロジェクトの成果と、前記ユーザが得られる利益とのバランスを最適化させる、前記第１情報と前記第２情報との組合せに関する第３情報を生成する生成手段と、
前記生成手段により生成された前記第３情報を、前記複数の要素の夫々に属するユーザに提示する提示手段と、
を備える。

本発明によれば、所定のプロジェクトにおいて、プロジェクトの資金調達に用いられるファンド、プロジェクトに用いられる設備、プロジェクトに参加する人材、プロジェクトを対象とするマーケティング、プロジェクトにより提供されるサービス、プロジェクトの管理、及びプロジェクトの終了（出口）が含まれる場合に、複数の要素間、及び夫々の要素内における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行うことができる。

本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバを含む、情報処理システムにより実現可能な本サービスの概要を示す図である。 建機レンタルサービス・プラットフォームの全体像を示すイメージ図である。 図２の建機レンタルサービス・プラットフォームのうち、（１）建機の在庫把握、（２）現場の稼働状況、及び（３）資産の所在地の内容を示すイメージ図である。 図２の建機レンタルサービス・プラットフォームのうち、（４）貸出先・利用者の登録、（５）変動型の価格設定、及び（６）事業マネジメントの内容を示すイメージ図である。 本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバを含む、情報処理システムの構成を示す図である。 図５の情報処理システムのうち、サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。 図６のサーバを含む情報処理システムの機能的構成のうち、需給管理処理を実行するための機能的構成を示す機能ブロック図である。 建機レンタルサービス・プラットフォームにより実現可能な、変動型のリース料の内容を示す図である。 建機の売買におけるマッチングを実現させるためのサービスの概要を示す図である。

以下、本発明の実施形態について図面を用いて説明する。

（サービス概要）
まず、図１を参照して、本発明の一実施形態に係る情報処理装置が適用される情報処理システム（後述する図５参照）の適用対象となるサービス（以下、「本サービス」と呼ぶ）の概要について説明する。

図１は、本発明の情報処理装置の第１実施形態に係るサーバを含む、情報処理システムにより実現可能な本サービスの概要を示す図である。

本サービスは、サービス提供者からユーザに対して提供されるサービスの一例である。
「プロジェクト」とは、何らかの目標を達成するための計画や集合体のことをいう。
「ユーザ」とは、プロジェクトの成立や実行等に必要となる複数の要素のうち、少なくとも１つの要素と何らかの関係を有する者のことをいう。

また、プロジェクトの成立や実行等に必要となる複数の要素には、例えば図１に示すように、プロジェクトの資金調達に用いられるファンド、プロジェクトに用いられる設備、プロジェクトに参加する人材、プロジェクトを対象とするマーケティング、プロジェクトにより提供されるサービス、プロジェクトの管理、及びプロジェクトの終了（出口）が含まれる。

本サービスでは、プロジェクトを構成する複数の要素間、及び夫々の要素内における、情報のシェアリングとマッチングとが行われる。これにより、プロジェクトの要素として、プロジェクトの資金調達に用いられるファンド（以下、「ファンド」と略記する）、プロジェクトに用いられる設備（以下、「設備」と略記する）、プロジェクトに参加する人材（以下、「人材」と略記する）、プロジェクトを対象とするマーケティング（以下、「マーケティング」と略記する）、プロジェクトにより提供されるサービス（以下、「サービス」と略記する）、プロジェクトの管理（以下、「管理」と略記する）、及びプロジェクトの終了（以下、「出口」と略記する）が含まれる場合に、これら７つの要素間、及び７つの要素の夫々における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行えるようにすることができる。

具体的には、所定のプロジェクトにおいて、上述した７つの要素間及び７つの要素の夫々における、需要に関する情報（以下、「需要情報」と呼ぶ）と、供給に関する情報（以下、「供給情報」と呼ぶ）について、シェアリングとマッチングとを実現させるプラットフォームを提供することが可能になる。即ち、所定のデータベースに蓄積された需要情報と供給情報とからなるＢＩＧデータと、ＡＩ（人工知能）による最適なマッチングを実現させるプラットフォームを提供することができる。
以下、上述した７つの要素間及び７つの要素の夫々における需要情報と供給情報とのシェアリング及びマッチングを実現させるプラットフォームのことを「７Ｓ」と呼ぶ。

７Ｓによれば、ＯｔｏＯ（Ｏｗｎｅｒ ｔｏ Ｏｗｎｅｒ）、即ち、特化された各専門分野のプロフェッショナルと、オーナーとの間における需要情報と供給情報とのシェアリング及びマッチングを実現させることができる。
７Ｓでは、様々な観点に基づいた、需要情報と供給情報とのシェアリング及びマッチングが行われる。需要情報と供給情報とのシェアリング及びマッチングを行う際の「観点」として、例えば「お金」、「物」、「知識」、及び「時間」等を採用することができる。このうち、「お金」の観点からすれば、例えばユーザＵ同士が互いに融資し合うことで、資金のシェアリング及びマッチングを行う。また、「物」の観点からすれば、例えばユーザＵ同士が設備、事務所、ソフトウェア、ＩＴ等のシェアリング及びマッチングを行う。また、「知識」の観点からすれば、例えばユーザＵ同士が夫々の専門知識を互いに教示し合うことでシェアリング及びマッチングを行う。また、「時間」の観点からすれば、例えばユーザＵが時間を管理し合うことで、タイムテーブルのシェアリング及びマッチングを行う。

７Ｓによれば、上述の７つの要素間で需要情報及び供給情報をシェアリングすることで、そのプロジェクトにとって最適となる複数の要素のグループ（複数の要素の組合せ）をマッチングすることができる（即ち、要素間のマッチング）。７つの要素間のマッチングとしては、例えば「設備」、「マーケティング」、及び「サービス」のマッチングを行うことができる。

本サービスでは、「設備」、「マーケティング」、及び「サービス」のマッチングの具体例として、所定の建設プロジェクトの要素である「設備」、「マーケティング」、及び「サービス」をマッチングさせたサービスが提供される。その一例が、図２を参照して後述する、建機のレンタルサービスを実現化させるプラットフォーム（以下、「建機レンタルサービス・プラットフォーム」と呼ぶ）である。「建機」とは、建設機械、及びこれに付随する設備等のことをいう。
ユーザＵは、建機レンタルサービス・プラットフォームを利用することで、例えば「設備」について、需要者（例えばオーナー）と供給者（例えば各専門分野のプロフェッショナル）とのマッチングを行うことができる（即ち、要素内のマッチング）。

（建機レンタルサービス・プラットフォーム）
ここで、図２乃至４を参照して、所定の建設プロジェクトの要素のうち、「設備」と「マーケティング」と「サービス」とをマッチングさせた、建機レンタルサービス・プラットフォームについて説明する。

建機レンタルサービス・プラットフォームは、建設プロジェクトのユーザＵが享受し得る利益を最適化させることを目的としたプラットフォームである。即ち、建設プロジェクトにおける最適なシェアリング・エコノミーを実現させるプラットフォームである。建設プロジェクトのユーザＵには、例えばオーナー、建機メーカー、運送会社、保険会社、ゼネコン、建築会社、土木会社、リース・レンタル会社、技術者、投資家、各種サービス提供会社、オペレータ、トラック運転手、タクシー運転手、バス運転手、技術者、建築士、ＩＴ関連技術者等が含まれる。

図２は、建機レンタルサービス・プラットフォームの全体像を示すイメージ図である。図２に示すように、建機レンタルサービス・プラットフォームでは、（１）建機Ｃの在庫把握、（２）ＩｏＴ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ ｏｆ Ｔｈｉｎｇｓ）技術を利用した、建設現場における建機Ｃの稼働状況のリアルタイム管理、（３）ＩｏＴ技術を利用した、資産（建機Ｃ）の所在地のリアルタイム管理、（４）建機Ｃの貸出先の登録、及び貸出先における建機Ｃの利用者の登録、（５）デジタル譲渡証明書と、メーカー管理ＰＦ（プラットフォーム）とのクラウド連携、及びＡＩ技術を利用した変動型の価格設定、（６）資産（建機Ｃや各種機器）、スケジュール、コストを含む事業マネジメントに関する各種サービスが提供される。

図３は、図２の建機レンタルサービス・プラットフォームのうち、（１）建機の在庫把握、（２）現場の稼働状況、及び（３）資産の所在地の内容を示すイメージ図である。

図３に示すように、建機レンタルサービス・プラットフォームのうち、（１）建機の在庫把握では、ＲＦＩＤ（ｒａｄｉｏ ｆｒｅｑｕｅｎｃｙ ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ）を利用した、建機Ｃの全数把握、画像認識技術を用いた建機Ｃの在庫管理、クラウドを基盤とする、建機Ｃのデータベース検索を含む各種サービスがユーザＵに提供される。

また、（２）現場の稼働状況では、ＩｏＴ技術を利用した、建設現場における建機Ｃの稼働状況のリアルタイム管理が行われ、例えば、建機Ｃの適正利用、建機Ｃの故障把握を含む各種サービスがユーザＵに提供される。
また、（３）資産の所在地では、ＩｏＴ技術を利用した、資産（建機Ｃ）の所在地のリアルタイム管理が行われ、例えば、建機Ｃの移動場所の管理、建機Ｃの保管状態の管理が行われ、クラウドを基盤とする、稼働状況、異常検知、遠隔制御といったＩｏＴデータの可視化を含む各種サービスがユーザＵに提供される。

図４は、図２の建機レンタルサービス・プラットフォームのうち、（４）貸出先・利用者の登録、（５）変動型の価格設定、及び（６）事業マネジメントの内容を示すイメージ図である。

図４に示すように、本サービスによりユーザＵに提供される建機レンタルサービス・プラットフォームのうち、（４）貸出先・利用者の登録では、建機Ｃの貸出先の登録、及び貸出先における建機Ｃの利用者の登録が行われる。具体的には例えば、企業やドライバーが顧客（ユーザＵ）として登録されたり、建機のメンテナンス履歴が登録されたりする。また、これらの登録は、ユーザ端末２を介して行うことが可能であり、クラウドを基盤とした、承認・決裁・安全管理を含む事業プロセスやワークフローの管理に関する各種サービスがユーザＵに提供される。

また、（５）変動型の価格設定では、デジタル譲渡証明書、メーカー管理プラットフォームとのクラウド連携、及びＡＩ技術を利用した変動型の価格設定が行われる。具体的には例えば、適正価格の予測、地域利用状況と在庫情報の連携、繁忙時期の自動価格設定を含む各種サービスがユーザＵに提供される。なお、変動型の価格設定の具体例については、図８を参照して後述する。

また、（６）事業マネジメントでは、資産（建機Ｃや各種機器）、スケジュール、コストを含む事業マネジメントが行われ、クラウドを基盤とした、資産台帳一覧、カルテ履歴、プロジェクト、収支管理を含む事業運営の情報取得、経営判断に関する各種サービスがユーザＵに提供される。

（システム構成）
次に、図５を参照して、上述した本サービスの提供を実現化させる情報処理システム、即ち本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバ１を含む、情報処理システムの構成について説明する。
図５は、本発明の情報処理装置の一実施形態に係るサーバを含む、情報処理システムの構成を示す図である。

図５に示す情報処理システムは、サーバ１と、ユーザ端末２−１乃至２−ｎ（ｎは１以上の整数値）と、建機Ｃ１乃至Ｃｍ（ｍは１以上の整数値）とを含むように構成されている。
サーバ１、ユーザ端末２−１乃至２−ｎ、及び建機Ｃ１乃至Ｃｍの夫々は、インターネット等の所定のネットワークＮを介して相互に接続されている。

サーバ１は、サービス提供者Ｍにより管理される情報処理装置であり、ユーザ端末２−１乃至２−ｎ、及び建機Ｃ１乃至Ｃｍの夫々と適宜通信をしながら、本サービスを実現するための各種処理を実行する。

ユーザ端末２−１乃至２−ｎの夫々は、ユーザＵ１乃至Ｕｎの夫々により操作される情報処理装置であり、例えばパーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット等で構成される。
以下、ユーザ端末２−１乃至２−ｎの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて、「ユーザ端末２」の夫々と呼ぶ。

建機Ｃ１乃至Ｃｍの夫々は、ドライバ（図示せず）やオペレータ（図示せず）等により操作される、建設機械及びこれに付随する設備等をいう。建機Ｃ１乃至Ｃｍの夫々は、所定の通信手段を備えることで所定のネットワークＮに接続されている。
以下、建機Ｃ１乃至Ｃｍの夫々を個々に区別する必要がない場合、これらをまとめて、「建機Ｃ」の夫々と呼ぶ。

ユーザＵは、本サービスの利用者向けの専用のアプリ（以下、「専用アプリ」と呼ぶ）がインストールされたユーザ端末２を用いて本サービスを利用することができる。
また、ユーザＵは、ユーザ端末２のブラウザ機能により表示される、専用のＷｅｂサイト（以下、「専用サイト」と呼ぶ）から本サービスを利用することもできる。
なお、以下、断りのない限り、「ユーザＵがユーザ端末２を操作する」と表現している場合、それは、次のいずれかを意味している。即ち、ユーザＵが、ユーザ端末２にインストールされた専用アプリを起動して各種操作を行うこと、又はユーザ端末２のブラウザ機能により表示される専用サイトから本サービスを利用することを意味している。

（ハードウェア構成）
図６は、図５の情報処理システムのうち、サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。

サーバ１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１と、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）１２と、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）１３と、バス１４と、入出力インターフェース１５と、出力部１６と、入力部１７と、記憶部１８と、通信部１９と、ドライブ２０と、を備えている。

ＣＰＵ１１は、ＲＯＭ１２に記録されているプログラム、又は、記憶部１８からＲＡＭ１３にロードされたプログラムに従って各種の処理を実行する。
ＲＡＭ１３には、ＣＰＵ１１が各種の処理を実行する上において必要なデータ等も適宜記憶される。

ＣＰＵ１１、ＲＯＭ１２及びＲＡＭ１３は、バス１４を介して相互に接続されている。このバス１４にはまた、入出力インターフェース１５も接続されている。入出力インターフェース１５には、出力部１６、入力部１７、記憶部１８、通信部１９及びドライブ２０が接続されている。

出力部１６は、ディスプレイやスピーカ等で構成され、各種情報を画像や音声として出力する。
入力部１７は、キーボードやマウス等で構成され、各種情報を入力する。

記憶部１８は、ハードディスクやＤＲＡＭ（Ｄｙｎａｍｉｃ Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）等で構成され、各種データを記憶する。
通信部１９は、インターネットを含むネットワークＮを介して他の装置（図５の例ではユーザ端末２−１乃至２−ｎ、及び建機Ｃ１乃至Ｃｍ）との間で通信を行う。

ドライブ２０には、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリ等よりなる、リムーバブルメディア３０が適宜装着される。ドライブ２０によってリムーバブルメディア３０から読み出されたプログラムは、必要に応じて記憶部１８にインストールされる。
また、リムーバブルメディア３０は、記憶部１８に記憶されている各種データも、記憶部１８と同様に記憶することができる。

なお、図示はしないが、図５の情報処理システムのうち、ユーザ端末２、及び建機Ｃの夫々も図６に示すハードウェア構成と基本的に同様の構成を有することができる。従って、ユーザ端末２、及び建機Ｃのハードウェア構成の説明については省略する。

このような図６のサーバ１の各種ハードウェアと各種ソフトウェアとの協働により、サーバ１における需給管理処理を含む各種処理の実行が可能になる。その結果、サービス提供者Ｍは、ユーザＵに対し上述の本サービスを提供することができる。
「需給管理処理」とは、上述の本サービスを提供するために実行される処理のことをいう。
以下、本実施形態に係るサーバ１において実行される、ターゲティング処理を実行するための機能的構成について説明する。

（機能的構成）
図７は、図６のサーバを含む情報処理システムの機能的構成のうち、需給管理処理を実行するための機能的構成を示す機能ブロック図である。

図７に示すように、サーバ１のＣＰＵ１１においては、需給管理処理の実行が制御される場合、管理部１０１と、需要取得部１０２と、供給取得部１０３と、マッチング部１０４と、シェアリング部１０５とが機能する。
また、サーバ１の記憶部１８の一領域にはユーザＤＢ１８１と、建機ＤＢ１８２とが設けられている。ユーザＤＢ１８１には、ユーザＵに関するあらゆる情報（以下、「ユーザ情報」と呼ぶ）が、ユーザＵを一意に特定可能な情報（例えばＩＤ等）に対応付けられて管理されている。建機ＤＢ１８２には、建機Ｃに関するあらゆる情報（以下、「建機情報」と呼ぶ）が、建機Ｃを一意に特定可能な情報（例えばＩＤ等）に対応付けられて管理されている。

管理部１０１は、ユーザ情報及び建機情報の管理を行う。具体的には、管理部１０１は、ユーザＤＢ１８１に記憶されているユーザ情報と、建機ＤＢ１８２に記憶されている建機情報との夫々の管理を行う。

需要取得部１０２は、プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に存在する需要情報を取得する。需要取得部１０２により取得された需要情報は、その内容に応じて、ユーザＤＢ１８１、又は建機ＤＢ１８２に記憶される。

供給取得部１０３は、プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に存在する供給情報を取得する。供給取得部１０３により取得された供給情報は、その内容に応じて、ユーザＤＢ１８１、又は建機ＤＢ１８２に記憶される。

マッチング部１０４は、需要取得部１０２により取得された需要情報と、供給取得部１０３により取得された供給情報とに基づいて、プロジェクトの成果と、ユーザＵが得られる利益とのバランスを最適化させる、需要情報と供給情報との組合せに関する情報（以下、「マッチング情報」と呼ぶ）を生成する。
具体的には例えば、マッチング部１０４は、取得された需要情報と供給情報とのマッチングのすべてのパターンにおける、ユーザＵが得られる利益と、プロジェクト全体の成果との夫々を正規化させた値を比較する。そして、マッチング部１０４は、その比較の結果に基づいて、プロジェクトの成果と、ユーザＵが得られる利益とのバランスを最適化させるマッチング情報を生成する。ユーザＵが得られる利益の正規化、プロジェクト全体の成果の正規化、及びそのバランスの最適化には、所定のアルゴリズム、ＡＩ（人工知能）、ビッグデータに基づく機械学習等が用いられる。

シェアリング部１０５は、マッチング部１０４により生成されたマッチング情報を、プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に属するユーザＵに提示する。
また、シェアリング部１０５は、マッチング情報とともに、又はマッチング情報の生成よりも前に、需要情報と供給情報との夫々を、プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に属するユーザＵに提示することができる。これにより、プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に属するユーザＵ間で、需要情報、供給情報、及びマッチング情報を共有することができる。

（変動型の価格設定）
次に、図８を参照して、上述した図４の、（５）変動型の価格設定の具体例について説明する。
図８は、建機レンタルサービス・プラットフォームにより実現可能な、変動型のリース料の内容を示す図である。

図８（Ａ）には、横軸を期間（月）とし、縦軸を建機Ｃのリース料（万円）とするグラフが示されている。図８（Ｂ）には、横軸を期間（年）とし、縦軸を建機Ｃのリース料（万円）とするグラフが示されている。図８（Ａ）及び（Ｂ）の夫々のグラフにより、建機Ｃのリース料の推移を短期・長期の夫々を把握することができる。
本サービスでは、従来型の定額制（均等額）では実現できない変動制（稼働状況に応じた金額）による建機Ｃのリース料等を算出し管理することができる。具体的には例えば、図８（Ａ）に示すように、リース料の年額を固定させたうえで、各月の稼働状況に応じた料金設定を行うことができる。例えば、従来型の定額制（均等額）に基づいたリース料は、実線βで示されるのに対し、変動制（稼働状況に応じた金額）によるリース料は、破線αで示される。即ち、図８（Ａ）のリース料金の推移を示すグラフに示すように、大稼働だった２月は均等額の１８０％（約９０万円）、あまり稼働しなかった５月は均等額（５０万円）の４０％（２０万円）、中稼働だった１０月は均等額（５０万円）の１００％（５０万円）、といった料金設定を行うことができる。なお、金利負担については、建設プロジェクトの要素のうち「出口」、即ち建機Ｃの最終処理（下取り等）で回収可能となるため、「なし」とすることが可能となる。リース等で建機Ｃを使用する者は、月毎に業務量が異なる場合、月毎の収入に差が生じるが、このサービスにより、収入にあわせてリース料等を支払うことが可能となる。
また例えば、図８（Ｂ）の建機Ｃのリース料金の推移を示すグラフに示すように、１年間のリース料を毎年低減させることもできる。この場合、年毎のリース料は破線αで示され、例えば３年目までのリース料の累計額は、Ｔαで示される部分の面積で示される。

以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上述の実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良等は本発明に含まれるものである。

例えば、７Ｓによれば、以下のようなサービスを提供することができる。

（建機オーナーが在庫として抱える建機を管理するサービス）
即ち、７Ｓのうち「設備」に関して、建機Ｃの最終的な下取り（７Ｓのうち上記「出口」）を含めた管理を行うことができる。具体的には、建機情報として、例えば製造年月日、使用期間、利用履歴、点検履歴、稼働状況）に基づいた管理を行う。具体的には、対象となる建機ＣにＱＲコード（登録商標）等の所定の識別子を付して管理することもできる。また、ＩｏＴセンサを備えるプレートにＱＲコード（登録商標）等の所定の識別子を付したものを用いて管理することができる。
これにより、従来、建機Ｃのオーナーが考慮できなかった建機Ｃの最終処理（下取り等）を含めた適切な資産管理を実現することができる。

（多様性のある人材の育成の支援及び人材管理を行うサービス）
また例えば、７Ｓのうち「人材」に関して、多職能の人材を育成するために、ユーザＵのうち、例えば、オペレータ、トラック運転手、タクシー運転手、バス運転手、技術者、建築士、ＩＴ関連技術者等のユーザＵに対し、各種研修等を受ける機会を付与し、これらユーザＵが身に付けたスキル（技能）のレベル（ランク）に応じた給与設定を行うことができる。例えば、カルテ等による性格診断等を含む多面的な人材評価基準に基づいて適正な人材評価を行うことができる。具体的には、建設機械に関する資格、経験（試験結果、経歴等）等に応じてユーザＵ毎に付与されたランク（例えばＡ、Ｂ、Ｃ）に応じた給与設定を行うことができる。
これにより、ユーザＵのスキルアップに寄与することができる。また、ユーザＵは、自身のスキル（技能）に応じた給与を得ることができる。また、スキルアップのモチベーションも高まる。さらに、労働人口の減少と、機械による労働の代替が進む中、労働者全体のスキルアップに寄与することができる。

（業種を跨いだ人材のマッチングを行うサービス）
また例えば、７Ｓのうち「人材」に関して、育成された多職能の人材について、業種を跨いで適材適所に振り分けることができる。具体的には、ユーザ情報のうち、ユーザＵの家族構成、年齢、性格等の各種情報に基づいて生成されたカルテに基づいてマッチングを行うことができる。また例えば、ユーザＵの「年齢」が「４０〜５５歳」であれば「Ａランク」といったように、ユーザ情報の内容に応じて、予めランク付けを行うこともできる。
これにより、ユーザＵは、失業することなく、身に付けた技能に応じて、健康、安心、安全が実現できる職種に就くことができる。また、ユーザＵは、ハングリー精神や積極性を身に付けることができる。また、雇用側は、欲しい人材を直ちに採用することができる。

（ＢＩＧデータの分析を行う機能）
また例えば、７Ｓのうち「マーケティング」に関して、ＢＩＧデータに含まれるマーケティング市場を分析することにより、需要情報（例えば、工事情報、リース・レンタル情報等）を生成することができる。生成された需要情報は、７Ｓにおける供給者側の情報である供給情報とマッチングされる。マッチングにはＡＩ等の技術を用いることができる。また、ＢＩＧデータの分析に基づいて、建機Ｃの在庫管理、人材管理、及び建機Ｃの稼働状況の管理、会計管理等を行うことができる。
これにより、実態に即した需要情報が生成されるため、適切なマッチングを行うことができるため、「人＋建機＋管理＝工事」という均等式を適正に成り立たせることができる。また、ＢＩＧデータの分析に基づいた適切な、建機Ｃの在庫管理、人材管理、建機の稼働状況の管理、会計管理等を実現することができる。

（各種サービスを提供する機能）
また例えば、７Ｓのうち「サービス」に関して、サービス提供者Ｍは、従来サブコンが個別に調達していた各種サービスを一括で請負い、その後マッチングを行うことができる。「サブコン」とは、ゼネコン（Ｇｅｎｅｒａｌ Ｃｏｎｔｒａｃｔｏｒの略称）の下請などとして、土木・建築工事の一部を請負う建設業者のことであり、特定工種の工事のみを請け負う専門工事業者（Ｓｐｅｃｉａｌｉｓｔ Ｃｏｎｔｒａｃｔｏｒ）あるいは元請業者から工事の一部を請け負う下請業者（Ｓｕｂｃｏｎｔｒａｃｔｏｒ）の総称である。
従来は、後述する各種サービスを、サブコンが個別に調達していたため、相当な無駄が生じており、サブコンの負担が大きかった。そこで、まず、サービス提供者Ｍが後述する各種サービスを一括で請け負うこととし、その後、７Ｓが、サービス提供者Ｍにより一括で請け負われた各種サービスの夫々について個別にマッチングを行う。
これにより、実際に作業を行う会社は各種サービス毎に異なる場合があるが、依頼する側としては、各種サービスを一括で依頼することができる。

具体的には例えば、図示はしないが、７Ｓのうち「サービス」ついて、以下の（１）乃至（１１）に掲げるマッチングサービスを一括で取り扱うことができる。

（１）建機の輸送に関するマッチングサービス
即ち、７Ｓによれば、建機Ｃの輸送に関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、中継地点（センタ）を利用した建機Ｃのピストン輸送が可能となる。また、需要者側は、建機Ｃの輸送コストを抑えることができる。また、供給者側は、積載のない片道走行を行わないで済むことになるため、効率の良い運送業務を実現させることができる。

（２）建機のリース・レンタルに関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃのリース・レンタルに関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、ユーザＵは、所望の建機Ｃの調達をスムーズに行うことができ、また、各リース・レンタル会社の料金を比較することができるため、調達コストを抑えることができる。また、各リース・レンタル会社（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（３）解体・組立てに関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの解体・組立てに関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、ユーザＵは、建機Ｃの解体・組立てに関するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の解体・組立て業者の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、解体・組立て業者（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（４）点検（定期、随時）に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの点検（定期、随時）に関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、ユーザＵは、建機Ｃの点検に関するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の業者の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、点検業者（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（５）修理に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの修理に関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、ユーザＵは、建機の修理に関するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の業者の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、修理業者（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（６）保修（修理の保証）に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの保修（修理の保証）に関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、ユーザＵは、建機Ｃに関する各種作業についての保修（修理の保証）をスムーズに受けることができ、また、複数の保証会社の料金を比較することができるため、コストを抑えることができる。また、保証会社（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（７）洗車に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの洗車に関するマッチングサービスを提供することができる。例えば、洗車の仕上がり具合を複数段階のレベル（例えば、アジア洗車レベル、オーストラリア洗車レベル、アメリカ洗車レベル等）に分けた洗車サービスに関するマッチングサービスを提供することもできる。
これにより、ユーザＵは、建機Ｃの洗車に関するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の洗車業者の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、洗車業者（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（８）保管に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの保管に関するマッチングサービスを提供することができる。例えば、最終返却地を予め設定することにより、ユーザＵが建機Ｃを国内輸送する際に要する運賃コスト負担を抑えることができる、保管サービスに関するマッチングサービスを提供することもできる。
これにより、ユーザＵは、建機Ｃの保管に関するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の保管業者の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、保管業者（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（９）保険に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの保険に関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、ユーザＵは、建機Ｃを対象とする保険に関するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の保険会社の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、保険会社（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（１０）写真撮影に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機Ｃの写真撮影に関するマッチングサービスを提供することができる。
これにより、ユーザＵは、建機Ｃの写真撮影に関するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の写真業者の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、写真業者（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（１１）保税に関するマッチングサービス
また例えば、７Ｓによれば、建機の保税に関するマッチングサービスを提供することができる。例えば、保税倉庫等の保税地域に貨物を蔵置するサービスや、蔵置された貨物について通関手続を代行するサービスについてのマッチングサービスを提供することができる。また、貨物を保税倉庫等に蔵置している期間中に、上述の洗車を提供するサービスについてのマッチングサービスを併せて提供することもできる。
これにより、ユーザＵは、保税倉庫等の保税地域に貨物を蔵置するサービスの調達をスムーズに行うことができ、また、複数の業者の料金を比較することができるため、サービス調達コストを抑えることができる。また、保税倉庫等の保税地域に貨物を蔵置して通関の代行サービスを提供する者（供給側）は、営業コストを抑えることができる。

（危険運転を未然に防ぐための故障通知機能）
また例えば、７Ｓのうち「管理」に関して、危険運転を未然に防ぐための故障通知を実現させることができる。具体的には、７Ｓは、建機Ｃが備える通信手段から発信される情報に基づいて、次の（１）乃至（４）に掲げる管理を行うことで危険運転を未然に防ぐための故障通知を行うことができる。即ち、７Ｓは、（１）ＧＰＳを利用した稼働管理（リアルタイム管理、履歴情報に基づいた管理）、（２）情報に基づいた施工管理、（３）機械の特性に基づいた運転管理（コールセンタと現場の連携）、（４）データ分析による管理を行うことで危険運転を未然に防ぐための故障通知を行うことができる。
これにより、収集された情報に基づいた「予知」によって、工事現場等における「無事故無故障」を実現させることができる。

（各種情報を管理する機能）
また例えば、７Ｓのうち「管理」に関して、上述したＢＩＧデータの分析に基づいた適切な、建機Ｃの在庫管理、人材管理、建機の稼働状況の管理、会計管理等を実現することができる。
これにより、例えば会計・経理に関する各種書類や、工事書類（グリーンファイル）を容易に作成することもできる。また例えば、会社全体の在庫管理、コールセンターの管理、ＩＣＴ施工（情報通信技術を利用した施工）を効率良く行うことができる。管理手法の一例として、ＱＲコード（登録商標）等の所定の識別子を用いた、建機や人材等の管理を行うこともできる。

（建機の売買についてのマッチング機能）
また例えば、７Ｓのうち「出口」に関して、建機の売買についてのマッチングを実現させることができる。具体的には、出品者が予め価格を設定する従来型のオークションとは異なり、顧客（購入者側）主導型の売買マッチングシステムを提供することを実現させることができる。即ち、先ず顧客（購入者側）が、購入したい物（建機）と金額とを予め指定し、この顧客（購入者側）の情報（需要者側情報）に対応することができる販売者をマッチングする。
これにより、購入者側は、自身の予算の範囲内で所望の建機を調達することができる。また、販売者側は、営業コストを抑えることができる。さらに、市場全体としては、建機Ｃの流通速度をアップさせることができる。

具体的には例えば、図９に示すように、建機Ｃの売買におけるマッチングを実現させるためのサービスを提供することができる。このサービスでは、建機Ｃを売りたい側の情報と、建機Ｃを買いたい側の情報とが、ＡＩ等の技術を用いてマッチングされる。建機Ｃを売りたい側、及び建機Ｃを買いたい側は、いずれも当該サービスを利用して検索を行うことができる。
建機Ｃを売りたい側の情報には、例えば、未稼働、休車、稼働中、年式、ＨＲメーター（アワメーター）、走行メーター、整備記録等が含まれる。また、建機Ｃを買いたい側の情報には、例えば、機種、年式、ＨＲメーター（アワメーター）、走行メーター、希望価格等が含まれる。

以上のようなサービスを実現可能とする７Ｓは、資産管理対応、モバイル対応、ＩｏＴ対応、上述の７つの要素のうち「人材」と「設備（建機Ｃ）」とのマッチング、修理（フィールドサービス）、コンタクトセンターの構築といった実現課題を解決することができる。これにより、建機Ｃの在庫情報の共有、ソリューションの充実、レンタル業務の効率化を実現させることができる。
また、７Ｓは、建機業界における入口から出口まで全てフォローすることができる。また、サービス提供者Ｍは、建機Ｃのライフサイクル全般について、ユーザＵに対し最適なサービスを提供することができる。また、サービス提供者Ｍは、建機Ｃのレンタル事業や、そのための各種サービスを提供することができる。このため、サービス範囲の拡大、及び売り上げの拡大を図ることができる。

７Ｓの基盤は、サービス提供者Ｍと、顧客（ゼネコンやサブコン等を含むユーザＵ）と、パートナーと、他システムとを繋ぐ、営業支援（Ｓａｌｅｓ Ｃｌｏｕｄ）、カスタマーサポート（Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｃｌｏｕｄ）、マーケティング（Ｍａｒｋｅｔｉｎｇ Ｃｌｏｕｄ）、パートナー（Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ Ｃｌｏｕｄ）、アナリティクス（Ａｎａｌｙｔｉｃｓ Ｃｌｏｕｄ）、モバイルアプリ（Ａｐｐ Ｃｌｏｕｄ）、及びＥＣプラットフォーム（Ｃｏｍｍｅｒｃｅ Ｃｌｏｕｄ）が、モバイル実行基盤、コラボレーション基盤、アプリケーション開発実行基盤、及びＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）を基点としたサービス提供基盤となる。

また、７Ｓは、プラットフォーム上での建設機械台帳登録、在庫管理及び貸出管理、返却というライフサイクルの管理を実現させる。具体的には、ゼネコンやサブコンを含むユーザＵと、サービス提供者Ｍとが、７Ｓにより提供される各種機能を利用することにより実現される。例えば、在庫検索、台帳管理、貸出依頼申請、在庫割当、承認プロセス、修理履歴管理、建設機器写真アップロード、レポート／ダッシュボードの販売管理システムへのＣＳＶ出力、社内ＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅ）等の機能が利用される。

また、７Ｓでは、在庫検索、台帳管理、貸出依頼申請、在庫割当、承認プロセス、修理履歴管理、建設機器写真アップロード、レポート／ダッシュボードの作成及び販売管理システムへのＣＳＶ出力、社内ＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅ）等の機能が実現される。

また、７Ｓは、台帳管理機能を発揮する。７Ｓによる台帳管理は、管理番号、車体番号、車両番号、初年度登録、車検日、納車場所、リース会社、キー番号等の情報が適切に管理されることによって実現される。

また、上述の実施形態における建機プロジェクトは、本発明のプロジェクトの一例に過ぎない。上述の建設分野のみならず、需要と供給と存在し得るあらゆる分野におけるプロジェクトに本発明を適用することができる。

以上まとめると、本発明が適用される情報処理装置は、次のような構成を取れば足り、各種各様な実施形態を取ることができる。
即ち、本発明が適用される情報処理装置は、
プロジェクト（例えば建設プロジェクト）を構成する複数の要素（例えば「ファンド」、「設備」、「人材」、「マーケティング」、「サービス」、「管理」、及び「出口」）の夫々に存在する所定情報（例えば需要情報及び供給情報）の、当該プロジェクト内におけるシェアリングとマッチングとを支援する情報処理装置において、
前記所定情報として、前記複数の要素の夫々に存在する需要に関する第１情報（例えば需要情報）を取得する第１取得手段（例えば図７の需要取得部１０２）と、
前記所定情報として、前記複数の要素の夫々に存在する供給に関する第２情報（例えば供給情報）を取得する第２取得手段（例えば図７の供給取得部１０３）と、
前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記プロジェクトの成果と、前記ユーザが得られる利益とのバランスを最適化させる、前記第１情報と前記第２情報との組合せに関する第３情報（例えばマッチング情報）を生成する生成手段（例えば図７のマッチング部１０４）と、
前記生成手段により生成された前記第３情報を、前記複数の要素の夫々に属するユーザ（例えばユーザＵ）に提示する提示手段（例えば図７のシェアリング部１０５）と、
を備える。

これにより、所定のプロジェクトを構成する複数の要素間、及び夫々の要素内における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行うことができる。

また、前記複数の要素には、前記プロジェクトの資金調達に用いられるファンドと、前記プロジェクトの実行に用いられる設備と、前記プロジェクトに参加する人材と、前記プロジェクトを対象とするマーケティングと、前記プロジェクトにより提供されるサービスと、前記プロジェクトの管理と、前記プロジェクトの終了とのうち少なくとも１つを含めることができる。

これにより、所定のプロジェクトにおいて、プロジェクトの資金調達に用いられるファンド、プロジェクトに用いられる設備、プロジェクトに参加する人材、プロジェクトを対象とするマーケティング、プロジェクトにより提供されるサービス、プロジェクトの管理、及びプロジェクトの終了が含まれる場合に、複数の要素間、及び夫々の要素内における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行うことができる。

また、前記第１情報及び前記第２情報の夫々は、お金、物、知識、及び時間のうち少なくとも１つを観点とする需要及び供給の夫々に関する情報とすることができる。

これにより、お金、物、知識、及び時間に関する所定のプロジェクトを構成する複数の要素間、及び夫々の要素内における情報のシェアリングとマッチングとを効率良く行うことができる。

１：サーバ、２，２−１乃至２−ｎ：ユーザ端末、１１：ＣＰＵ、１２：ＲＯＭ、１３：ＲＡＭ、１４：バス、１５：入出力インターフェース、１６：出力部、１７：入力部、１８：記憶部、１９：通信部、２０：ドライブ、３０：リムーバブルメディア、１０１：管理部、１０２：需要取得部、１０３：供給取得部、１０４：マッチング部、１０５：シェアリング部、１８１：ユーザＤＢ、１８２：建機ＤＢ、Ｍ：サービス提供者、Ｕ，Ｕ１乃至Ｕｎ：ユーザ、Ｃ，Ｃ１乃至Ｃｍ：建機、α：破線、β：実線、Ｎ：ネットワーク

Claims (3)

1. プロジェクトを構成する複数の要素の夫々に存在する所定情報の、当該プロジェクト内におけるシェアリングとマッチングとを支援する情報処理装置において、
   前記所定情報として、前記複数の要素の夫々に存在する需要に関する第１情報を取得する第１取得手段と、
   前記所定情報として、前記複数の要素の夫々に存在する供給に関する第２情報を取得する第２取得手段と、
   前記第１情報と、前記第２情報とに基づいて、前記プロジェクトの成果と、前記ユーザが得られる利益とのバランスを最適化させる、前記第１情報と前記第２情報との組合せに関する第３情報を生成する生成手段と、
   前記生成手段により生成された前記第３情報を、前記複数の要素の夫々に属するユーザに提示する提示手段と、
   を備える情報処理装置。
2. 前記複数の要素には、前記プロジェクトの資金調達に用いられるファンドと、前記プロジェクトの実行に用いられる設備と、前記プロジェクトに参加する人材と、前記プロジェクトを対象とするマーケティングと、前記プロジェクトにより提供されるサービスと、前記プロジェクトの管理と、前記プロジェクトの終了とのうち少なくとも１つが含まれる、
   請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記第１情報及び前記第２情報の夫々は、お金、物、知識、及び時間のうち少なくとも１つを観点とする需要及び供給の夫々に関する情報である、
   請求項１又は２に記載の情報処理装置。
   
   

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