JP2020027655A - Electronic shelf label, method, and control program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、電子棚札、方法および制御プログラムに関する。 The present invention relates to an electronic shelf label, a method, and a control program.
従来、店舗に陳列された商品の価格などを、表示装置を備えた電子棚札により表示するシステムが実用化されている。 2. Description of the Related Art Conventionally, a system for displaying a price of a product displayed in a store by an electronic shelf label provided with a display device has been put to practical use.
この電子棚札を利用した電子棚札システムでは、商品の価格等の商品情報を管理する中央管理装置と電子棚札とが無線などで接続され、中央管理装置で管理されている情報が電子棚札に送信されることにより、商品の価格等が変更した際にもリアルタイムで棚札の表示を変更させることが可能になる。 In this electronic shelf label system using an electronic shelf label, a central management device that manages product information such as product prices and an electronic shelf label are wirelessly connected, and information managed by the central management device is stored in an electronic shelf label. By being transmitted to the tag, it becomes possible to change the display of the shelf label in real time even when the price of the product changes.
この電子棚札を利用した技術として、特許文献１および特許文献２に記載の技術がある。 As a technique using this electronic shelf label, there are techniques described in Patent Literature 1 and Patent Literature 2.
特許文献１の技術は、電子棚札に商品情報を送信する際に必要となる、陳列する商品を識別する商品識別情報と電子棚札を識別する電子棚札識別情報とを、可搬性の情報取得装置により取得して対応付けの処理を行うものであり。 The technique disclosed in Patent Document 1 is based on portability information, which is required when transmitting product information to an electronic shelf label, and which stores product identification information for identifying a product to be displayed and electronic shelf label identification information for identifying an electronic shelf label. This is performed by the acquisition device to perform the association process.
この技術により、対応付けの対象となる商品が陳列されている近傍で商品識別情報および電子棚札識別情報の取得を行うことができ、対応付け処理を行う作業者の作業効率を向上させることができるとともに、電子棚札の取り付けミス等を防止することができる。 According to this technology, it is possible to obtain the product identification information and the electronic shelf label identification information in the vicinity where the product to be associated is displayed, and to improve the work efficiency of the worker performing the association process. In addition, it is possible to prevent the electronic shelf label from being erroneously attached.
また、特許文献２の技術は、特許文献１と同様に陳列する商品の商品識別情報と電子棚札識別情報とを対応付けて管理装置に記憶しておくことで、入荷した商品を陳列する際に、管理装置に記憶された情報を用いて対応する電子棚札に設けられたＬＥＤランプを点灯させて陳列位置を報知するものである。 Further, the technique disclosed in Patent Literature 2 is similar to Patent Literature 1, in that merchandise identification information of merchandise to be displayed and electronic shelf label identification information are stored in a management device in association with each other. Then, using the information stored in the management device, an LED lamp provided on the corresponding electronic shelf label is turned on to notify the display position.
この技術を利用することにより、入荷商品を陳列する作業者の作業効率を向上させることができる。
しかし、上記の特許文献１および特許文献２の技術では、商品識別情報と電子棚札識別情報とが対応付けられた対応情報を生成することが必要であり、この対応情報を生成するために電子棚札識別情報を取得して管理装置に送信するための専用の読取装置を必要としていた。 However, in the techniques of Patent Literature 1 and Patent Literature 2, it is necessary to generate correspondence information in which merchandise identification information and electronic shelf label identification information are associated with each other. A dedicated reader for acquiring the shelf label identification information and transmitting it to the management device is required.
また、上記の特許文献１および特許文献２の技術では、管理装置に記憶された商品識別情報と電子棚札識別情報とが１対１で対応付けられているため、１つの商品に対して複数の電子棚札を用いて複数の位置に陳列することができないという問題があった。 Further, in the techniques of Patent Literature 1 and Patent Literature 2, the product identification information stored in the management device and the electronic shelf label identification information are associated with each other on a one-to-one basis. However, there is a problem that the electronic shelf label cannot be displayed at a plurality of positions.
また、特許文献１および特許文献２などの従来の電子棚札システムで利用される電子棚札には商品名や価格に関する情報が表示されるのみであり、商品に関する他の情報が表示される手段は提示されていなかった。 The electronic shelf labels used in the conventional electronic shelf label systems such as Patent Literature 1 and Patent Literature 2 only display information on a product name and a price, and display other information on a product. Was not presented.
また、従来の電子棚札では、電子棚札が、広告の要求を送信し、広告を受信する１つの無線通信手段を有することができなかった。 Further, in the conventional electronic shelf label, the electronic shelf label could not have one wireless communication unit for transmitting the advertisement request and receiving the advertisement.
そこで、本発明の目的は、電子棚札が、広告の要求を送信し、広告を受信する１つの無線通信手段を有することができるシステムを提供することである。 It is therefore an object of the present invention to provide a system in which an electronic shelf label can have one wireless communication means for transmitting an advertisement request and receiving an advertisement.
上記目的を達成するため本発明のシステムは、店舗に陳列された商品に対応する広告の要求を送信し、前記広告を受信する１つの無線通信手段と、前記商品に対応する価格および前記広告を提示させる手段と、を有する電子棚札と、前記電子棚札が前記要求を送信した際に、前記広告を取得して、前記広告を応答する装置と、を備えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, a system of the present invention transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed in a store, receives one of the advertisements, and transmits a price corresponding to the product and the advertisement. Means for presenting the electronic shelf label, and a device for acquiring the advertisement and responding to the advertisement when the electronic shelf label transmits the request.
本発明によれば、システムは、電子棚札が、広告の要求を送信し、広告を受信する１つの無線通信手段を有することができる。 According to the present invention, the system can have one wireless communication means in which the electronic shelf label sends the request for the advertisement and receives the advertisement.
〈一実施形態による電子棚札システムの構成〉
本発明の一実施形態による電子棚札システムの構成を、図１を参照して説明する。
<Configuration of electronic shelf label system according to one embodiment>
A configuration of an electronic shelf label system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.
本実施形態による電子棚札システム１は、店舗に陳列する複数の商品１０と、複数の店舗管理システム２０と、広告管理システム３０とを備える。 The electronic shelf label system 1 according to the present embodiment includes a plurality of products 10 to be displayed in a store, a plurality of store management systems 20, and an advertisement management system 30.
商品１０は、この商品１０固有の識別情報としてのＲＦＩＤタグ情報を記憶するタグ情報記憶部１１１とこのＲＦＩＤタグ情報を後述する店舗管理システム２０の電子棚札２１に送信するタグ情報送信部１１２とが設けられたＲＦＩＤタグ１１を有する。 The product 10 includes a tag information storage unit 111 that stores RFID tag information as identification information unique to the product 10, a tag information transmission unit 112 that transmits the RFID tag information to an electronic shelf label 21 of the store management system 20, which will be described later. Is provided.
店舗管理システム２０は、複数の電子棚札２１と、店舗無線通信装置２２と、店舗情報記憶装置２３と、電子棚札管理システム２４と、店舗通信装置２５と、ＰＯＳシステム２６と、商品在庫管理システム２７とを有する。 The store management system 20 includes a plurality of electronic shelf labels 21, a store wireless communication device 22, a store information storage device 23, an electronic shelf label management system 24, a store communication device 25, a POS system 26, and a product inventory management. System 27.
電子棚札２１は、陳列された店頭の各商品に対応して配置され、図２に示すように、棚札制御部２１１と、ＲＦＩＤリーダ２１２と、棚札無線通信装置２１３と、表示情報メモリ２１４と、表示パネル２１５と、スピーカ２１６と、表示切替ボタン２１７と、リセットボタン２１８とを有する。 The electronic shelf labels 21 are arranged corresponding to the displayed products at the stores, and as shown in FIG. 2, the shelf label control unit 211, the RFID reader 212, the shelf label wireless communication device 213, the display information memory 214, a display panel 215, a speaker 216, a display switching button 217, and a reset button 218.
棚札制御部２１１は、電子棚札２１内で動作する各機能を制御するＣＰＵ２１１ａと、これらの機能を制御するためのプログラム等を格納するＲＯＭ２１１ｂとを有する。 The shelf label controller 211 has a CPU 211a that controls each function that operates in the electronic shelf label 21, and a ROM 211b that stores a program and the like for controlling these functions.
ＲＦＩＤリーダ２１２は、商品１０のＲＦＩＤタグ１１のタグ情報送信部１１２から無ＣＰＵ２１１ａの制御により店舗無線通信装置２２を介して電子棚札管理システム２４に線で送信されたＲＦＩＤタグ情報を受信して読み取る。 The RFID reader 212 receives the RFID tag information transmitted by a line from the tag information transmission unit 112 of the RFID tag 11 of the product 10 to the electronic shelf label management system 24 via the store wireless communication device 22 under the control of the CPU-less 211a. read.
棚札無線通信装置２１３は、ＲＦＩＤリーダ２１２で読み取られたＲＦＩＤタグ情報を、送信するとともに、電子棚札管理システム２４から送信される後述する店頭商品情報や商品広告情報を受信する。 The shelf label wireless communication device 213 transmits the RFID tag information read by the RFID reader 212 and also receives in-store product information and product advertisement information, which will be described later, transmitted from the electronic shelf label management system 24.
表示情報メモリ２１４は、ＣＰＵ２１１ａの制御により、棚札無線通信装置２１３で受信された店頭商品情報や商品広告情報を表示情報として記憶する。 The display information memory 214 stores in-store product information and product advertisement information received by the shelf label wireless communication device 213 as display information under the control of the CPU 211a.
表示パネル２１５は、ＣＰＵ２１１ａの制御により、表示情報メモリ２１４に記憶された表示情報のうち必要な情報を表示する。この表示パネル２１５は、タッチパネルを兼ねていてもよい。 The display panel 215 displays necessary information among the display information stored in the display information memory 214 under the control of the CPU 211a. This display panel 215 may also serve as a touch panel.
表示切替ボタン２１７は、顧客により操作されることにより、表示パネル２１５に表示される内容を、価格情報を含む店頭商品情報を表示する商品情報表示モードと商品広告情報を表示する広告表示モードとで切り替える切り替え指示を生成する。 When the display switching button 217 is operated by the customer, the content displayed on the display panel 215 is switched between a product information display mode for displaying in-store product information including price information and an advertisement display mode for displaying product advertisement information. Generate a switching instruction to switch.
リセットボタン２１８は、例えばボールペンの先で押下することにより操作可能な突出していないタイプのボタンであり、店舗の店員により操作されることにより、表示情報メモリ２１４に記憶された情報を初期化する初期化指示を生成する。 The reset button 218 is a non-protruding type button that can be operated, for example, by pressing it with the tip of a ballpoint pen, and is operated by a store clerk to initialize the information stored in the display information memory 214. Generate an activation instruction.
図３は、電子棚札２１の正面図である。 FIG. 3 is a front view of the electronic shelf label 21.
電子棚札２１は、ユーザに見える位置および操作可能な位置に、表示パネル２１５、スピーカ２１６、表示切替ボタン２１７、およびリセットボタン２１８が配置されている。 In the electronic shelf label 21, a display panel 215, a speaker 216, a display switching button 217, and a reset button 218 are arranged at a position visible and operable by the user.
店舗無線通信装置２２は、電子棚札２１と電子棚札管理システム２４との通信の中継を行う。 The store wireless communication device 22 relays communication between the electronic shelf label 21 and the electronic shelf label management system 24.
店舗情報記憶装置２３は、店頭商品情報記憶部２３１と、特典申込情報記憶部２３２とを有する。 The store information storage device 23 has an in-store product information storage unit 231 and a privilege application information storage unit 232.
店頭商品情報記憶部２３１は、店頭に陳列している各商品の商品コード、販売価格、商品名、特典情報、文字・画像・動画等によるＰＯＰ広告情報、および在庫を示す各商品のＲＦＩＤタグ情報で構成される店頭商品情報を記憶する。これらのうち、商品名、特典情報、およびＰＯＰ広告情報は任意の情報であり、必要に応じて記憶される。また、以降においては、特に断りが無い限り商品のＲＦＩＤタグ情報を除いたものを店頭商品情報とする。 The in-store product information storage unit 231 stores the product code, sales price, product name, privilege information, POP advertisement information using characters, images, moving images, and the like of each product displayed at the store, and RFID tag information of each product indicating stock. Is stored in the store. Among them, the product name, privilege information, and POP advertisement information are arbitrary information, and are stored as needed. In the following description, the product excluding the RFID tag information of the product will be referred to as in-store product information unless otherwise specified.
特典申込情報記憶部２３２は、各商品または店舗ごとに登録された顧客である会員に与えられる割引等の申し込みに用いる情報であり、各商品または各会員カードのＲＦＩＤタグ情報、商品コード、および特典情報で構成される特典申込情報を記憶する。 The privilege application information storage unit 232 is information used for applying for a discount or the like given to a member who is a customer registered for each product or store, and includes RFID tag information, a product code, and a privilege of each product or each member card. The privilege application information composed of information is stored.
電子棚札管理システム２４は、店舗無線通信装置２２から受信した各商品１０のＲＦＩＤタグ情報を受信してこのＲＦＩＤタグ情報に対応する店頭商品情報を店頭商品情報記憶部２３１から取得するとともに、受信した各商品１０のＲＦＩＤタグ情報に対応する店頭商品情報に含まれる商品コードを店舗通信装置２５を介して広告管理システム３０に送信することにより、広告管理システム３０から当該商品コードに対応する商品広告情報を取得し、店舗無線通信装置２２を介して電子棚札２１に送信する。 The electronic shelf label management system 24 receives the RFID tag information of each product 10 received from the store wireless communication device 22, obtains the storefront product information corresponding to the RFID tag information from the storefront product information storage unit 231, and receives the same. By transmitting the product code included in the in-store product information corresponding to the RFID tag information of each product 10 to the advertisement management system 30 via the store communication device 25, the advertisement management system 30 transmits the product advertisement corresponding to the product code. The information is acquired and transmitted to the electronic shelf label 21 via the store wireless communication device 22.
また、電子棚札管理システム２４は、店舗情報記憶装置２３の店頭商品情報記憶部２３１に記憶された店頭商品情報が更新されたとき、または広告管理システム３０から更新された商品広告情報を取得したときには、これらの店頭商品情報または商品広告情報を店舗無線通信装置２２を介してすべての電子棚札２１に送信する。 In addition, the electronic shelf label management system 24 acquires the updated product advertisement information from the advertisement management system 30 when the over-the-counter product information stored in the over-the-counter product information storage unit 231 of the store information storage device 23 is updated. At times, the in-store product information or the product advertisement information is transmitted to all the electronic shelf labels 21 via the store wireless communication device 22.
店舗通信装置２５は、有線または無線により、広告管理システム３０との通信を行う。 The store communication device 25 communicates with the advertisement management system 30 by wire or wirelessly.
ＰＯＳシステム２６は、店舗の販売実績を蓄積し、売り上げ管理等を行う。 The POS system 26 accumulates sales results of stores and performs sales management and the like.
商品在庫管理システム２７は、店舗内に在庫として保管している商品を管理する。 The product inventory management system 27 manages products stored as inventory in the store.
広告管理システム３０は、広告情報通信装置３１と、広告情報記憶装置３２と、広告情報処理装置３３とを有する。 The advertisement management system 30 includes an advertisement information communication device 31, an advertisement information storage device 32, and an advertisement information processing device 33.
広告情報通信装置３１は、有線または無線により、店舗管理システム２０との通信を行う。 The advertisement information communication device 31 communicates with the store management system 20 by wire or wirelessly.
広告情報記憶装置３２は、商品広告情報記憶部３２１と、送信履歴情報記憶部３２２とを有する。 The advertisement information storage device 32 includes a product advertisement information storage unit 321 and a transmission history information storage unit 322.
商品広告情報記憶部３２１は、商品コードと、音声・文字・画像・動画等の広告情報とで構成される商品広告情報を記憶する。 The product advertisement information storage unit 321 stores product advertisement information including a product code and advertisement information such as audio, text, images, and moving images.
送信履歴情報記憶部３２２は、商品広告情報記憶部３２１に記憶された商品広告情報を過去に送信したときの商品コードと送信先の電子棚札管理システム２４を識別する情報とを記憶する。 The transmission history information storage unit 322 stores the product code when the product advertisement information stored in the product advertisement information storage unit 321 was transmitted in the past, and information for identifying the electronic shelf label management system 24 of the transmission destination.
広告情報処理装置３３は、広告情報通信装置３１を介して店舗管理システム２０から取得した商品コードに基づいて商品広告情報記憶部３２１に記憶された商品広告情報を取得し、広告情報通信装置３１を介して当該店舗管理システム２０の電子棚札管理システム２４に取得した商品広告情報を送信する。 The advertisement information processing device 33 acquires the product advertisement information stored in the product advertisement information storage unit 321 based on the product code acquired from the store management system 20 via the advertisement information communication device 31, and sets the advertisement information communication device 31 The acquired product advertisement information is transmitted to the electronic shelf label management system 24 of the store management system 20 via the store management system 20.
また、広告情報処理装置３３は、商品広告情報記憶部３２１に記憶された広告情報が更新されたときに、この更新された広告情報を含む商品広告情報と、この広告情報に対応する商品コードの商品広告情報が過去に送信された電子棚札管理システム２４を識別する情報とを取得し、取得した電子棚札管理システム２４宛てに当該商品広告情報を送信する。 In addition, when the advertisement information stored in the product advertisement information storage unit 321 is updated, the advertisement information processing device 33 stores the product advertisement information including the updated advertisement information and the product code corresponding to the advertisement information. The product advertisement information and the information for identifying the electronic shelf label management system 24 to which the product advertisement information was transmitted in the past are acquired, and the product advertisement information is transmitted to the acquired electronic shelf label management system 24.
会員カード４０は、当該店舗に登録した特定の顧客である会員に対して発行されるカードであり、この会員カード４０であることを示す識別情報としてのＲＦＩＤタグ情報を記憶するタグ情報記憶部４１１とこのＲＦＩＤタグ情報を店舗管理システム２０の電子棚札２１に送信するタグ情報送信部４１２とが設けられたＲＦＩＤタグ４１を有する。 The member card 40 is a card issued to a member who is a specific customer registered in the store, and a tag information storage unit 411 that stores RFID tag information as identification information indicating that the member card 40 is used. And a tag information transmitting unit 412 for transmitting the RFID tag information to the electronic shelf label 21 of the store management system 20.
〈一実施形態による電子棚札システムの動作〉
[店頭商品情報または商品広告情報の表示処理]
次に、電子棚札２１の表示情報メモリ２１４が初期化されている状態で、本実施形態の電子棚札システム１により電子棚札２１に店頭商品情報または商品広告情報の表示を行うときの動作について、図４のシーケンス図を参照して説明する。
<Operation of Electronic Shelf Tag System According to One Embodiment>
[Display process of store product information or product advertisement information]
Next, an operation when the display information memory 214 of the electronic shelf label 21 is initialized and the electronic shelf label system 1 of the present embodiment displays in-store product information or product advertisement information on the electronic shelf label 21. Will be described with reference to the sequence diagram of FIG.
まず、商品１０に電子棚札２１が近づけられることにより、商品１０のＲＦＩＤタグ１１のタグ情報送信部１１２から送信されたＲＦＩＤタグ情報が、電子棚札２１のＲＦＩＤリーダ２１２により読み取られる（Ｓ１）。 First, when the electronic shelf label 21 is brought close to the product 10, the RFID tag information transmitted from the tag information transmitting unit 112 of the RFID tag 11 of the product 10 is read by the RFID reader 212 of the electronic shelf label 21 (S1). .
ＲＦＩＤリーダ２１２で読み取られたＲＦＩＤタグ情報は、ＣＰＵ２１１ａの制御により棚札無線通信装置２１３から店舗無線通信装置２２を介して電子棚札管理システム２４宛てに無線で送信される（Ｓ２）。 The RFID tag information read by the RFID reader 212 is wirelessly transmitted from the shelf label wireless communication device 213 to the electronic shelf label management system 24 via the store wireless communication device 22 under the control of the CPU 211a (S2).
電子棚札管理システム２４では、電子棚札２１からＲＦＩＤタグ情報が受信されると（Ｓ３）、受信したＲＦＩＤタグに対応する店頭商品情報が店舗情報記憶装置２３の店頭商品情報記憶部２３１から検索される（Ｓ４）。 In the electronic shelf label management system 24, when the RFID tag information is received from the electronic shelf label 21 (S3), the store product information corresponding to the received RFID tag is searched from the store product information storage unit 231 of the store information storage device 23. Is performed (S4).
検索の結果、受信したＲＦＩＤタグに対応する商品コードを含む店頭商品情報が、電子棚札管理システム２４において店頭商品情報記憶部２３１から取得される（Ｓ５）。 As a result of the search, over-the-counter product information including the product code corresponding to the received RFID tag is obtained from the over-the-counter product information storage unit 231 in the electronic shelf label management system 24 (S5).
電子棚札管理システム２４において商品コードを含む店頭商品情報が取得されると、この商品コードが店舗通信装置２５を介して広告管理システム３０に送信される。 When the in-store product information including the product code is acquired in the electronic shelf label management system 24, the product code is transmitted to the advertisement management system 30 via the store communication device 25.
広告管理システム３０では、電子棚札管理システム２４から送信された商品コードが広告情報通信装置３１で受信され、広告情報処理装置３３に送出される。 In the advertisement management system 30, the product code transmitted from the electronic shelf label management system 24 is received by the advertisement information communication device 31 and transmitted to the advertisement information processing device 33.
広告情報処理装置３３では、受信した商品コードに対応する商品広告情報が商品広告情報記憶部３２１から検索される。 In the advertisement information processing device 33, the product advertisement information corresponding to the received product code is retrieved from the product advertisement information storage unit 321.
検索の結果、受信した商品コードに対応する商品広告情報が、広告情報処理装置３３で取得される。 As a result of the search, the advertisement information processing device 33 acquires the product advertisement information corresponding to the received product code.
広告情報処理装置３３において商品広告情報が取得されると、この商品広告情報が広告情報通信装置３１および店舗通信装置２５を介して電子棚札管理システム２４に送信され、電子棚札管理システム２４において当該商品コードに対応する商品広告情報がダウンロードされる（Ｓ６）。 When the product advertisement information is acquired by the advertisement information processing device 33, the product advertisement information is transmitted to the electronic shelf label management system 24 via the advertisement information communication device 31 and the store communication device 25. The product advertisement information corresponding to the product code is downloaded (S6).
電子棚札管理システム２４においてステップＳ５で取得された店頭商品情報およびステップＳ６でダウンロードされた商品広告情報は、店舗無線通信装置２２を介して電子棚札２１に送信される（Ｓ７）。 The in-store product information acquired in step S5 and the product advertisement information downloaded in step S6 in the electronic shelf label management system 24 are transmitted to the electronic shelf label 21 via the store wireless communication device 22 (S7).
電子棚札２１では、電子棚札管理システム２４から送信された店頭商品情報および商品広告情報は棚札無線通信装置２１３で受信され（Ｓ８）、ＣＰＵ２１１ａの制御により表示情報メモリ２１４に記憶される（Ｓ９）。 In the electronic shelf label 21, the in-store product information and the product advertisement information transmitted from the electronic shelf label management system 24 are received by the shelf label wireless communication device 213 (S8), and stored in the display information memory 214 under the control of the CPU 211a (S8). S9).
表示情報メモリ２１４にこれらの情報が記憶されると、記憶された店頭商品情報に含まれる販売価格、商品名等から選択された情報、または、商品広告情報に含まれる文字、画像、動画等から選択された情報がＣＰＵ２１１ａの制御により表示パネル２１５に表示される（Ｓ１０）。また、商品広告情報が表示パネル２１５に表示されるときに、この商品広告情報に音声情報が含まれているときには、この音声情報がスピーカ２１６から出力される。 When such information is stored in the display information memory 214, information selected from the sales price, the product name, etc. included in the stored in-store product information, or characters, images, moving images, etc., included in the product advertisement information is used. The selected information is displayed on the display panel 215 under the control of the CPU 211a (S10). Further, when the product advertisement information is displayed on the display panel 215 and the voice information is included in the product advertisement information, the voice information is output from the speaker 216.
表示された情報は、顧客により表示切替ボタン２１７が操作されることにより、店頭商品情報の表示と商品広告情報の表示とが切り替えられる。 The displayed information is switched between the display of the in-store product information and the display of the product advertisement information by operating the display switching button 217 by the customer.
また、必要に応じて店舗の店員によりリセットボタン２１８が操作されることにより、表示情報メモリ２１４が再度初期化される。 When the reset button 218 is operated by the store clerk as needed, the display information memory 214 is initialized again.
以上の本実施形態の店頭商品情報または商品広告情報の表示処理により、簡易な操作で初期化された電子棚札２１に新たに店頭商品情報または商品広告情報を表示させることができる。このとき、同じ店頭商品情報を複数の電子棚札２１に表示させるように設定することができるため、異なる売り場で同じ商品を販売する場合にも対応することができる。 With the above-described display processing of the in-store product information or the product advertisement information of the present embodiment, the in-store product information or the product advertisement information can be newly displayed on the electronic shelf label 21 initialized by a simple operation. At this time, since the same in-store product information can be set to be displayed on a plurality of electronic shelf labels 21, it is possible to cope with a case where the same product is sold at different sales floors.
また、電子棚札２１の表示パネル２１５を大型にすることで、商品名や販売価格のみではなく、ＰＯＰ広告、商品広告なども表示させることができる。また、商品名や販売価格のみを表示させる小型の電子棚札２１と、これらに加えてＰＯＰ広告や商品広告なども表示させる大型の電子棚札２１とを併用して利用することもできる。 In addition, by increasing the size of the display panel 215 of the electronic shelf label 21, not only a product name and a selling price but also a POP advertisement, a product advertisement, and the like can be displayed. In addition, a small electronic shelf label 21 for displaying only a product name and a selling price and a large electronic shelf label 21 for displaying a POP advertisement, a product advertisement, and the like can be used in combination.
また、本実施形態により表示パネル２１５に表示された情報が、顧客により表示切替ボタン２１７が操作されることにより、店頭商品情報の表示と商品広告情報の表示とが切り替えられたときの商品広告情報の表示回数を、広告主に対する課金に利用してもよい。この場合、電子棚札２１においてこの切り替え回数が集計されて電子棚札管理システム２４に送信し、この切り替え回数と店舗管理システム２０のＰＯＳシステム２６から取得した商品毎の販売数とを定期的に広告管理システム３０に通知するようにしてもよい。 In addition, the information displayed on the display panel 215 according to the present embodiment is displayed in the product advertisement information when the display switching button 217 is operated by the customer to switch between the display of the in-store product information and the display of the product advertisement information. May be used to charge the advertiser. In this case, the number of times of switching is totaled in the electronic shelf label 21 and transmitted to the electronic shelf label management system 24, and the number of times of switching and the number of sales for each product acquired from the POS system 26 of the store management system 20 are periodically determined. The advertisement management system 30 may be notified.
また、本実施形態により表示情報メモリ２１４に記憶される店頭商品情報の販売価格、商品名、特典情報は、電子棚札管理システム２４で表示用の所定の画像に変換されたものであってもよい。 Further, the selling price, product name, and privilege information of the storefront product information stored in the display information memory 214 according to the present embodiment may be converted into a predetermined image for display by the electronic shelf label management system 24. Good.
[特典情報の申込処理]
次に、表示情報メモリ２１４に店頭商品情報が記憶されている状態で、本実施形態の電子棚札システム１により、商品毎または会員毎に提供される特典の提供の申し込みを行うときの動作について、図５のシーケンス図を参照して説明する。
[Special information application process]
Next, the operation when the electronic shelf label system 1 of the present embodiment applies for the provision of a privilege provided for each product or each member in a state where the store information is stored in the display information memory 214. This will be described with reference to the sequence diagram of FIG.
ここでは、上述したステップＳ１〜Ｓ１０の処理が行われることにより、予め表示情報メモリ２１４には店頭商品情報および商品広告情報が記憶され、いずれかの情報が表示パネル２１５に表示されている。 Here, by performing the processing of steps S <b> 1 to S <b> 10 described above, store information and merchandise advertisement information are stored in advance in the display information memory 214, and either information is displayed on the display panel 215.
これらの情報が表示情報メモリ２１４に記憶され表示パネル２１５に表示されている状態で、顧客により商品１０または会員が保持する会員カード４０が電子棚札２１に近づけられることにより、商品１０のＲＦＩＤタグ１１のタグ情報送信部１１２から送信されたＲＦＩＤタグ情報または会員カード４０のＲＦＩＤタグ４１のタグ情報送信部４１２から送信されたＲＦＩＤタグ情報が、電子棚札２１のＲＦＩＤリーダ２１２により読み取られる（Ｓ１１）。 With these pieces of information stored in the display information memory 214 and displayed on the display panel 215, when the customer brings the product 10 or the membership card 40 held by the member close to the electronic shelf label 21, the RFID tag of the product 10 The RFID tag information transmitted from the tag information transmitting unit 112 of the eleventh tag or the RFID tag information transmitted from the tag information transmitting unit 412 of the RFID tag 41 of the member card 40 is read by the RFID reader 212 of the electronic shelf label 21 (S11). ).
商品１０を電子棚札２１に近づける操作は、会員でも非会員でも実行可能である。 The operation of bringing the product 10 closer to the electronic shelf label 21 can be executed by both members and non-members.
ＲＦＩＤリーダ２１２で読み取られたＲＦＩＤタグ情報は、特典申込要求として、ＣＰＵ２１１ａの制御により棚札無線通信装置２１３から店舗無線通信装置２２を介して電子棚札管理システム２４宛てに無線で送信される。ここで、このＲＦＩＤタグ情報が会員カード４０から取得されたものであるときには、ＣＰＵ２１１ａの制御により表示情報メモリ２１４に記憶されている店頭商品情報の商品コードも同様に棚札無線通信装置２１３から店舗無線通信装置２２を介して電子棚札管理システム２４宛てに無線で送信される（Ｓ１２）。 The RFID tag information read by the RFID reader 212 is wirelessly transmitted as a privilege application request from the shelf label wireless communication device 213 to the electronic shelf label management system 24 via the store wireless communication device 22 under the control of the CPU 211a. Here, when the RFID tag information is obtained from the member card 40, the product code of the storefront product information stored in the display information memory 214 under the control of the CPU 211a is similarly transmitted from the shelf label wireless communication device 213 to the store. It is wirelessly transmitted to the electronic shelf label management system 24 via the wireless communication device 22 (S12).
電子棚札管理システム２４では、電子棚札２１から特典申込要求としてのＲＦＩＤタグ情報が受信されると（Ｓ１３）、このＲＦＩＤタグ情報とともに商品コードが受信されているか否かが判断され（Ｓ１４）、商品コードが受信されているときには（Ｓ１４の「YES」）この商品コードに対応する特典情報が店頭商品情報記憶部２３１から検索される（Ｓ１５）。 In the electronic shelf label management system 24, when the RFID tag information as the privilege application request is received from the electronic shelf label 21 (S13), it is determined whether or not the product code is received together with the RFID tag information (S14). When the product code has been received ("YES" in S14), the privilege information corresponding to the product code is retrieved from the in-store product information storage unit 231 (S15).
検索の結果、受信した商品コードに対応する特典情報が、電子棚札管理システム２４において店頭商品情報記憶部２３１から取得される（Ｓ１６）。 As a result of the search, the privilege information corresponding to the received product code is acquired from the store product information storage unit 231 in the electronic shelf label management system 24 (S16).
また、このとき、会員カード４０から取得されたＲＦＩＤタグ情報に対応する会員向けの特典情報も店頭商品情報記憶部２３１から検索され、取得される。 At this time, privilege information for the member corresponding to the RFID tag information acquired from the member card 40 is also searched and acquired from the in-store product information storage unit 231.
また、ステップＳ１４において、特典申込要求としてのＲＦＩＤタグ情報とともに商品コードが受信されていないときには（Ｓ１４の「NO」）、受信されたＲＦＩＤタグ情報に対応する特典情報および商品コードが店頭商品情報記憶部２３１から検索される（Ｓ１７）。 In step S14, when the product code is not received together with the RFID tag information as the privilege application request ("NO" in S14), the privilege information and the product code corresponding to the received RFID tag information are stored in the in-store product information. The search is performed from the unit 231 (S17).
検索の結果、受信したＲＦＩＤタグ情報に対応する特典情報および商品コードが、電子棚札管理システム２４において店頭商品情報記憶部２３１から取得される（Ｓ１８）。 As a result of the search, the privilege information and the product code corresponding to the received RFID tag information are acquired from the in-store product information storage unit 231 in the electronic shelf label management system 24 (S18).
電子棚札管理システム２４で受信または取得されたＲＦＩＤタグ情報、商品コード、および特典情報は、特典申込情報として特典申込情報記憶部２３２に書き込まれる（Ｓ１９）とともに、特典申込情報が特典申込情報記憶部２３２に書き込まれたことにより特典申込が受け付けられたことを通知するための特典申込受付通知が電子棚札管理システム２４で生成され、店舗無線通信装置２２を介して電子棚札２１に送信される（Ｓ２０）。 The RFID tag information, the product code, and the privilege information received or acquired by the electronic shelf label management system 24 are written as privilege application information in the privilege application information storage unit 232 (S19), and the privilege application information is stored in the privilege application information storage. A privilege application acceptance notification for notifying that the privilege application has been accepted by being written in the unit 232 is generated by the electronic shelf label management system 24 and transmitted to the electronic shelf label 21 via the store wireless communication device 22. (S20).
電子棚札２１では、電子棚札管理システム２４から送信された特典申込受付通知は棚札無線通信装置２１３で受信され（Ｓ２１）、ＣＰＵ２１１ａの制御により予め設定された所定時間だけ表示パネル２１５に表示される（Ｓ２２）。 In the electronic shelf label 21, the privilege application acceptance notification transmitted from the electronic shelf label management system 24 is received by the shelf label wireless communication device 213 (S21), and is displayed on the display panel 215 for a predetermined time set in advance by the control of the CPU 211a. Is performed (S22).
また特典申込情報記憶部２３２に特典申込情報が書き込まれることにより、商品１０または会員カード４０を電子棚札２１に近づけた顧客が該当する商品１０を購入する際のＰＯＳシステムによる精算時に、書き込まれた特典申込情報に含まれる特典情報に基づく特典の提供を受けることができる。 By writing the privilege application information in the privilege application information storage unit 232, the privilege application information is written at the time of settlement by the POS system when a customer who brings the product 10 or the member card 40 close to the electronic shelf label 21 purchases the corresponding product 10. The benefit can be provided based on the benefit information included in the benefit application information.
以上の本実施形態の特典情報の申込処理により、顧客は簡易な操作で商品または会員に与えられる特典の提供を受けることができる。 By the above-described application process of the privilege information according to the present embodiment, the customer can receive the privilege given to the product or the member by a simple operation.
[店頭商品情報または商品広告情報の更新処理]
次に、記憶装置に記憶されている店頭商品情報または商品広告情報が更新されたときに、電子棚札２１の表示パネル２１５の表示内容が更新されるときの動作について、図６のシーケンス図を参照して説明する。
[Update processing of in-store product information or product advertisement information]
Next, the operation when the display content of the display panel 215 of the electronic shelf label 21 is updated when the in-store product information or the product advertisement information stored in the storage device is updated will be described with reference to the sequence diagram of FIG. It will be described with reference to FIG.
まず、店舗管理システム２０の店舗情報記憶装置２３の店頭商品情報記憶部２３１に記憶されている店頭商品情報が店舗の店員の操作により更新されるかまたは、広告管理システム３０の広告情報記憶装置３２の商品広告情報記憶部３２１に記憶されている商品広告情報の内容が広告主の操作により更新されると、該当する商品コードを含む更新された情報が電子棚札管理システム２４で取得される（Ｓ３１）。このとき、商品広告情報が更新されたときには、当該商品広告情報が過去に送信された送信先の電子棚札管理システム２４が送信履歴情報記憶部３２２の送信履歴情報に基づいて抽出され、この抽出された電子棚札管理システム２４宛てに送信される。 First, the over-the-counter product information stored in the over-the-counter product information storage unit 231 of the store information storage device 23 of the store management system 20 is updated by an operation of a store clerk, or the advertisement information storage device 32 of the advertisement management system 30 is updated. When the content of the product advertisement information stored in the product advertisement information storage unit 321 is updated by the operation of the advertiser, the updated information including the corresponding product code is acquired by the electronic shelf label management system 24 ( S31). At this time, when the product advertisement information is updated, the electronic shelf label management system 24 of the transmission destination to which the product advertisement information has been transmitted in the past is extracted based on the transmission history information of the transmission history information storage unit 322. The electronic shelf label management system 24 is transmitted to the electronic shelf label management system 24.
電子棚札管理システム２４で取得または受信された、更新された店頭商品情報または商品広告情報は、店舗無線通信装置２２を介してすべての電子棚札２１に送信される（Ｓ３２）。 The updated in-store product information or product advertisement information acquired or received by the electronic shelf label management system 24 is transmitted to all the electronic shelf labels 21 via the store wireless communication device 22 (S32).
電子棚札２１では、電子棚札管理システム２４から送信された更新された店頭商品情報または商品広告情報はそれぞれの電子棚札２１の棚札無線通信装置２１３で受信される（Ｓ３３）。 In the electronic shelf label 21, the updated in-store product information or product advertisement information transmitted from the electronic shelf label management system 24 is received by the shelf label wireless communication device 213 of each electronic shelf label 21 (S33).
それぞれの電子棚札２１の棚札無線通信装置２１３で受信された更新された店頭商品情報または商品広告情報は、ＣＰＵ２１１ａの制御により、受信された店頭商品情報または商品広告情報に含まれる商品コードが表示情報メモリ２１４に現在記憶されている商品コードと一致するか否かが判断され（Ｓ３４）、一致する場合には（Ｓ３４の「YES」）受信した店頭商品情報または商品広告情報で表示情報メモリ２１４内の情報が書き換えられる（Ｓ３５）。 Under the control of the CPU 211a, the updated in-store merchandise information or merchandise advertisement information received by the shelf label wireless communication device 213 of each electronic shelf label 21 has the merchandise code included in the received in-store merchandise information or merchandise advertisement information. It is determined whether or not it matches the product code currently stored in the display information memory 214 (S34). If the product code matches (“YES” in S34), the display information memory receives the in-store product information or the product advertisement information. The information in 214 is rewritten (S35).
表示情報メモリ２１４内の情報が書き換えられると、これに伴い表示パネル２１５の表示も更新される（Ｓ３６）。 When the information in the display information memory 214 is rewritten, the display on the display panel 215 is updated accordingly (S36).
ステップＳ３４において受信された店頭商品情報または商品広告情報に含まれる商品コードが表示情報メモリ２１４に現在記憶されている商品コードと一致しないと判断されたときには（Ｓ３４の「NO」）、受信された店頭商品情報または商品広告情報は破棄される（Ｓ３７）。 When it is determined that the product code included in the in-store product information or the product advertisement information received in step S34 does not match the product code currently stored in the display information memory 214 (“NO” in S34), the received product code is received. The in-store product information or the product advertisement information is discarded (S37).
以上の本実施形態の店頭商品情報または商品広告情報の更新処理により、店頭商品情報または商品広告情報が更新されたときには、一の商品に対して複数の電子棚札２１がある場合にも、自動的に一括して表示情報の更新を行うことができる。 When the over-the-counter product information or the product advertisement information is updated by the above-described process of updating the over-the-counter product information or the product advertisement information, even if there is a plurality of electronic shelf labels 21 for one product, the automatic Display information can be updated collectively.
また、上述した本実施形態の商品広告情報に、広告主の運営するＷｅｂサイトへ誘導する情報を含めておき、この商品広告情報が受信された電子棚札２１においてこのＷｅｂサイトにアクセス可能な手段を設けることにより、広告主が取り扱う店頭に陳列された商品以外の商品の紹介も電子棚札２１で行うことができ、より広く販売促進を行うことができる。 Further, the product advertisement information of the present embodiment includes information for guiding to a Web site operated by an advertiser, and the electronic shelf label 21 that has received the product advertisement information can access this Web site. Is provided, the electronic shelf label 21 can also introduce products other than the products displayed at the store handled by the advertiser, and sales promotion can be performed more widely.
また、送信履歴情報記憶部３２２に記憶された送信履歴情報の商品１０ごとの件数等の情報を、広告主に対する課金目的に利用するようにしてもよい。 In addition, information such as the number of items for each product 10 in the transmission history information stored in the transmission history information storage unit 322 may be used for the purpose of charging the advertiser.
また、上記の本実施形態においては電子棚札２１の棚札無線通信装置２１３およびＲＦＩＤリーダ２１２が電子棚札２１に内蔵されている場合について説明したが、この棚札無線通信装置２１３およびＲＦＩＤリーダ２１２は電子棚札２１に外付けされる外部装置または取り外し可能な部品として構成されるようにしてもよい。 Further, in the above-described embodiment, the case where the shelf label wireless communication device 213 and the RFID reader 212 of the electronic shelf label 21 are incorporated in the electronic shelf label 21 has been described, but the shelf label wireless communication device 213 and the RFID reader 212 may be configured as an external device attached to the electronic shelf label 21 or a removable component.
また、本実施形態において、電子棚札２１が電池駆動式である場合は、電池切れ警告発生時に商品コードを電子棚札管理システム２４に通知するようにしてもよい。また、売り場に関する情報も通知したい場合には、売り場を識別するＲＦＩＤタグが取り付けられた売り場カードからこのＲＦＩＤタグを取得して記憶する手段を電子棚札２１に設けることにより、売り場情報が電子棚札管理システム２４に通知されるようにしてもよい。 Further, in the present embodiment, when the electronic shelf label 21 is a battery-driven type, the product code may be notified to the electronic shelf label management system 24 when a battery exhaustion warning occurs. If information about the sales floor is to be notified, the electronic shelf label 21 is provided with means for acquiring and storing the RFID tag from the sales floor card to which the RFID tag for identifying the sales floor is attached. The bill management system 24 may be notified.
本実施形態においては、商品１０または会員カード４０を識別する情報としてＲＦＩＤタグを利用したが、これには限定されず、商品または会員カードから識別情報が取得できる手段であれば他の手段を用いても良い。例えば、バーコード、またはＱＲコードなどが利用できる。 In the present embodiment, an RFID tag is used as information for identifying the product 10 or the membership card 40. However, the present invention is not limited to this, and other means may be used as long as identification information can be obtained from the product or the membership card. May be. For example, a barcode or a QR code can be used.
また、本実施形態の電子棚札システム１において、ＰＯＳシステム２６および商品在庫管理システム２７と連動することにより、店頭商品情報に在庫状況や販売状況を付加し、これらの情報を電子棚札２１で表示させるようにしてもよい。 In addition, in the electronic shelf label system 1 of the present embodiment, the inventory status and the sales status are added to the in-store merchandise information by interlocking with the POS system 26 and the merchandise inventory management system 27, and the information is stored in the electronic shelf label 21. You may make it display.
また、本実施形態の電子棚札管理システム２４の機能構成をプログラム化してコンピュータに組み込むことにより、当該コンピュータを電子棚札管理システム２４として機能させる電子棚札管理プログラムを構築することも可能である。 Further, by programming the functional configuration of the electronic shelf label management system 24 of the present embodiment into a computer and incorporating it into a computer, it is also possible to construct an electronic shelf label management program that causes the computer to function as the electronic shelf label management system 24. .
１…電子棚札システム
１０…商品
１１…ＲＦＩＤタグ
２０…店舗管理システム
２１…電子棚札
２２…店舗無線通信装置
２３…店舗情報記憶装置
２４…電子棚札管理システム
２５…店舗通信装置
２６…ＰＯＳシステム
２７…商品在庫管理システム
３０…広告管理システム
３１…広告情報通信装置
３２…広告情報記憶装置
３３…広告情報処理装置
４０…会員カード
４１…ＲＦＩＤタグ
１１１…タグ情報記憶部
１１２…タグ情報送信部
２１１…棚札制御部
２１１ａ…ＣＰＵ
２１１ｂ…ＲＯＭ
２１２…ＲＦＩＤリーダ
２１３…棚札無線通信装置
２１４…表示情報メモリ
２１５…表示パネル
２１６…スピーカ
２１７…表示切替ボタン
２１８…リセットボタン
２３１…店頭商品情報記憶部
２３２…特典申込情報記憶部
３２１…商品広告情報記憶部
３２２…送信履歴情報記憶部
４１１…タグ情報記憶部
４１２…タグ情報送信部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Electronic shelf label system 10 ... Merchandise 11 ... RFID tag 20 ... Store management system 21 ... Electronic shelf label 22 ... Store wireless communication device 23 ... Store information storage device 24 ... Electronic shelf label management system 25 ... Store communication device 26 ... POS System 27 ... Product inventory management system 30 ... Advertisement management system 31 ... Advertisement information communication device 32 ... Advertisement information storage device 33 ... Advertisement information processing device 40 ... Member card 41 ... RFID tag 111 ... Tag information storage unit 112 ... Tag information transmission unit 211: shelf label control unit 211a: CPU
211b ROM
212 ... RFID reader 213 ... shelf label wireless communication device 214 ... display information memory 215 ... display panel 216 ... speaker 217 ... display switching button 218 ... reset button 231 ... in-store merchandise information storage section 232 ... privilege application information storage section 321 ... product advertisement Information storage unit 322: transmission history information storage unit 411: tag information storage unit 412: tag information transmission unit
上記目的を達成するため本発明のシステムは、店舗に陳列された商品に対応する広告の要求を送信する１つの無線通信手段により前記広告を受信し受信した前記広告を提示する商品価格提示手段の電子棚札と、前記要求を受信した際に、前記広告を取得し応答する装置と、を備えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, a system of the present invention includes a wireless communication unit that transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed in a store, receives the advertisement, and presents the received advertisement to a product price presentation unit. An electronic shelf label, and a device for acquiring and responding to the advertisement when receiving the request.
また、従来の電子棚札では、店舗に陳列された商品に対応する広告の要求を送信する１つの無線通信手段により広告を受信することができなかった。 Further, in the conventional electronic shelf label, an advertisement cannot be received by one wireless communication unit that transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed in a store.
そこで、本発明の目的は、店舗に陳列された商品に対応する広告の要求を送信する１つの無線通信手段により広告を受信することができるシステムを提供することである。 Accordingly, an object of the present invention is to provide a system that can receive an advertisement by one wireless communication unit that transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed in a store.
本発明によれば、システムは、店舗に陳列された商品に対応する広告の要求を送信する１つの無線通信手段により広告を受信することができる。 According to the present invention, the system can receive an advertisement by one wireless communication unit that transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed in a store.
上記目的を達成するため本発明のシステムは、店舗に陳列された商品に対応する広告の要求を送信する１つの無線通信手段により前記広告を受信し受信した前記広告を提示する広告要求手段の電子棚札と、前記要求を受信した際に、前記広告を取得し応答する装置と、を備えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, a system according to the present invention includes an electronic requesting unit that receives an advertisement by one wireless communication unit that transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed in a store and presents the received advertisement. It is characterized by comprising a shelf label and a device for acquiring and responding to the advertisement when receiving the request.
上記目的を達成するため本発明のシステムは、店舗に陳列された商品に対応する広告の要求を送信する１つの無線通信手段と、前記無線通信手段により前記広告を受信し前記広告を提示する電子棚札と、前記要求を受信した際に、前記広告を取得し応答する装置と、を備えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, a system according to the present invention includes a wireless communication unit that transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed in a store, and an electronic device that receives the advertisement by the wireless communication unit and presents the advertisement. It is characterized by comprising a shelf label and a device for acquiring and responding to the advertisement when receiving the request.
Claims (3)
前記電子棚札が前記要求を送信した際に、前記広告を取得して、前記広告を応答する装置と、を備えるシステムに用いることを特徴とする電子棚札。 An electronic shelf label having a wireless communication unit that transmits a request for an advertisement corresponding to a product displayed at a store and receives the advertisement, and a unit that presents the price and the advertisement corresponding to the product,
An electronic shelf label that acquires the advertisement when the electronic shelf label transmits the request and that responds to the advertisement.
前記無線通信手段として機能させるための制御プログラム。 An electronic shelf label processor according to claim 1,
A control program for functioning as the wireless communication unit.
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