JP2019219731A - Information processing device, information processing method, and program - Google Patents

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Abstract

To further promote sales of a commodity or service.SOLUTION: An information processing device comprises: an acquisition part for acquiring an action history on each network of a plurality of users; and a determination part for determining a retrieval condition for retrieving a commodity or service to promote sales to each of the plurality of users from a plurality of commodities or services to be sold in electronic commerce via the network on the basis of the action history on the network of the plurality of users acquired by the acquisition part.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムに関する。   The present invention relates to an information processing device, an information processing method, and a program.

従来、Eコマースを利用したショッピングサイトなどでは、商品またはサービスの販売を促進させるために、店舗側が売り出したいセール商品などを掲載したウェブページなどをコンテンツとして提供する場合がある。これに関連し、ユーザの過去の検索実績等を利用してフリーワードをレコメンドする技術や、検索クエリを入力するユーザの属性や権限等に応じて、適切に検索クエリの候補を提案する技術が知られている(例えば、特許文献1、2参照)。   2. Description of the Related Art Conventionally, a shopping site using e-commerce or the like may provide a web page or the like on which a store sells a sale product or the like as a content in order to promote sales of a product or service. Related to this, there are technologies for recommending free words using past search results of users, and technologies for appropriately proposing search query candidates according to the attributes and authority of the user who inputs search queries. It is known (see, for example, Patent Documents 1 and 2).

特開2015−106351号公報JP-A-2015-106351 特開2015−106354号公報JP 2015-106354 A

しかしながら、従来の技術では、全ての消費者に対して同じコンテンツが提供される場合があり、必ずしも全ての消費者に対して商品またはサービスを販売促進することができない場合があった。   However, in the related art, the same content may be provided to all consumers, and in some cases, it may not always be possible to promote products or services to all consumers.

本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、商品またはサービスの販売をより促進させることができる情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムを提供することを目的としている。   The present invention has been made in view of the above problems, and has as its object to provide an information processing apparatus, an information processing method, and a program that can further promote sales of goods or services.

本発明の一態様は、複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得する取得部と、前記取得部により取得された複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する決定部と、を備える情報処理装置である。   One aspect of the present invention is an acquisition unit that acquires an action history of each of a plurality of users on a network, and based on an action history of each of a plurality of users acquired by the acquisition unit on the network, From a plurality of products or services sold in e-commerce via a network, a determination unit that determines a search condition for searching for a product or service that promotes sales to each of the plurality of users, An information processing apparatus comprising:

本発明の一態様によれば、商品またはサービスの販売をより促進させることができる。   According to one embodiment of the present invention, sale of a product or service can be further promoted.

第1実施形態における情報処理装置100を含む情報提供システム1の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an information providing system 1 including an information processing device 100 according to a first embodiment. 第1実施形態における情報処理装置100の構成の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a configuration of the information processing apparatus 100 according to the first embodiment. ユーザ毎検索履歴情報132の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of search history information 132 for each user. アイテム毎被検索履歴情報134の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of search history information 134 for each item. コンテンツ提供部112により提供されるウェブページの一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a web page provided by a content providing unit 112. 第2販売促進ページの一例を示す図である。It is a figure showing an example of the 2nd sales promotion page. 制御部110による一連の処理の流れを示すフローチャートである。5 is a flowchart illustrating a flow of a series of processes performed by a control unit. 検索条件の決定方法を模式的に示す図である。It is a figure which shows the determination method of a search condition typically. P(Category|UserA)を模式的に示す図である。It is a figure which shows P (Category | UserA) typically. P(Query|CategoryID)を模式的に示す図である。It is a figure which shows P (Query | CategoryID) typically. 実施形態の情報処理装置100のハードウェア構成の一例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the information processing apparatus 100 according to the embodiment.

以下、本発明を適用した情報処理装置、情報処理方法、およびプログラムを、図面を参照して説明する。   Hereinafter, an information processing apparatus, an information processing method, and a program to which the present invention is applied will be described with reference to the drawings.

[概要]
情報処理装置は、一以上のプロセッサにより実現される。情報処理装置は、複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得し、その取得した行動履歴に基づいて、ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する。
[Overview]
The information processing device is realized by one or more processors. The information processing device acquires the action history of each of the plurality of users on the network, and, based on the acquired action history, among a plurality of goods or services sold in electronic commerce via the network, A search condition for searching for a product or service that promotes sales to each of the users is determined.

そして、情報処理装置は、検索条件を満たす検索結果が含まれる、あるコンテンツに対してハイパーリンク等で参照付けられた他のコンテンツを、各検索条件に対応した其々のユーザの端末装置に提供したり、電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、複数のユーザの其々について決定した検索条件を満たす商品またはサービスを検索し、検索条件ごとに検索した商品またはサービスに関する商品情報を含むコンテンツを、各検索条件に対応した其々のユーザの端末装置に提供したりする。これによって、商品またはサービスの販売をより促進させることができる。以下、商品またはサービスを、まとめて「アイテム」と称して説明する。以下、商品またはサービスを、まとめて「アイテム」と称して説明する。   Then, the information processing apparatus provides the other content that includes the search result satisfying the search condition and is referred to by a hyperlink or the like to a certain content to the terminal device of each user corresponding to each search condition. Or search for products or services that satisfy the search conditions determined for each of a plurality of users from among a plurality of products or services sold in e-commerce, and product information on the products or services searched for each search condition Is provided to the terminal device of each user corresponding to each search condition. Thereby, sales of goods or services can be further promoted. Hereinafter, goods or services will be collectively referred to as “items”. Hereinafter, goods or services will be collectively referred to as “items”.

[第1実施形態]
[全体構成]
以下、第1実施形態について説明する。図1は、第1実施形態における情報処理装置100を含む情報提供システム1の一例を示す図である。第1実施形態における情報提供システム1は、例えば、一以上の端末装置10と、情報処理装置100とを備える。これらの装置は、ネットワークNWを介して接続される。
[First Embodiment]
[overall structure]
Hereinafter, the first embodiment will be described. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of an information providing system 1 including an information processing device 100 according to the first embodiment. The information providing system 1 according to the first embodiment includes, for example, one or more terminal devices 10 and an information processing device 100. These devices are connected via a network NW.

図1に示す各装置は、ネットワークNWを介して種々の情報を送受信する。ネットワークNWは、例えば、インターネット、WAN(Wide Area Network)、LAN(Local Area Network)、プロバイダ端末、無線通信網、無線基地局、専用回線などを含む。なお、図1に示す各装置の全ての組み合わせが相互に通信可能である必要はなく、ネットワークNWは、一部にローカルなネットワークを含んでもよい。   Each device shown in FIG. 1 transmits and receives various information via the network NW. The network NW includes, for example, the Internet, a wide area network (WAN), a local area network (LAN), a provider terminal, a wireless communication network, a wireless base station, a dedicated line, and the like. Note that not all combinations of the devices illustrated in FIG. 1 need to be able to communicate with each other, and the network NW may partially include a local network.

端末装置10は、例えば、スマートフォンなどの携帯電話、タブレット端末、各種パーソナルコンピュータなどの、入力装置、表示装置、通信装置、記憶装置、および演算装置を備える端末装置である。通信装置は、NIC(Network Interface Card)などのネットワークカード、無線通信モジュールなどを含む。端末装置10では、ウェブブラウザやアプリケーションプログラムなどのUA(User Agent)が起動し、ユーザの入力操作に応じたリクエストを情報処理装置100に送信する。また、UAが起動された端末装置10は、情報処理装置100から取得した情報に基づいて、表示装置に各種画像を表示させる。   The terminal device 10 is a terminal device including an input device, a display device, a communication device, a storage device, and an arithmetic device, such as a mobile phone such as a smartphone, a tablet terminal, and various personal computers. The communication device includes a network card such as an NIC (Network Interface Card), a wireless communication module, and the like. In the terminal device 10, a UA (User Agent) such as a web browser or an application program is activated, and transmits a request according to a user's input operation to the information processing device 100. In addition, the terminal device 10 on which the UA is activated causes the display device to display various images based on the information acquired from the information processing device 100.

[情報処理装置の構成]
図2は、第1実施形態における情報処理装置100の構成の一例を示す図である。図示のように、情報処理装置100は、例えば、通信部102と、制御部110と、記憶部130とを備える。
[Configuration of Information Processing Device]
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a configuration of the information processing apparatus 100 according to the first embodiment. As illustrated, the information processing apparatus 100 includes, for example, a communication unit 102, a control unit 110, and a storage unit 130.

通信部102は、例えば、NIC等の通信インターフェースを含む。通信部102は、ネットワークNWを介して、端末装置10などと通信する。例えば、通信部102は、ウェブブラウザなどのUAが起動した端末装置10と通信し、端末装置10からリクエストを受信する。   The communication unit 102 includes, for example, a communication interface such as an NIC. The communication unit 102 communicates with the terminal device 10 and the like via the network NW. For example, the communication unit 102 communicates with the terminal device 10 activated by the UA such as a web browser, and receives a request from the terminal device 10.

制御部110は、例えば、コンテンツ提供部112と、検索条件決定部114と、検索部116とを備える。検索条件決定部114は、「取得部」および「決定部」の一例である。   The control unit 110 includes, for example, a content providing unit 112, a search condition determining unit 114, and a search unit 116. The search condition determination unit 114 is an example of an “acquisition unit” and a “determination unit”.

制御部110の構成要素は、例えば、CPU(Central Processing Unit)やGPU(Graphics Processing Unit)等のハードウェアプロセッサ(あるいはプロセッサ回路)が、記憶部130に記憶されたプログラム(ソフトウェア)を実行することにより実現される。また、これらの複数の構成要素のうち一部または全部は、LSI(Large Scale Integration)、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)、FPGA(Field-Programmable Gate Array)等のハードウェア(回路部:circuitry)によって実現されてもよいし、ソフトウェアとハードウェアの協働によって実現されてもよい。また、上記のプログラムは、予め記憶部130に格納されていてもよいし、DVDやCD−ROMなどの着脱可能な記憶媒体に格納されており、記憶媒体が情報処理装置100のドライブ装置に装着されることで記憶媒体から記憶部130にインストールされてもよい。   A component of the control unit 110 is that a hardware processor (or processor circuit) such as a CPU (Central Processing Unit) or a GPU (Graphics Processing Unit) executes a program (software) stored in the storage unit 130, for example. Is realized by: Some or all of these components are implemented by hardware (circuitry) such as LSI (Large Scale Integration), ASIC (Application Specific Integrated Circuit), and FPGA (Field-Programmable Gate Array). It may be realized, or may be realized by cooperation of software and hardware. Further, the above-described program may be stored in the storage unit 130 in advance, or may be stored in a removable storage medium such as a DVD or a CD-ROM. Then, the program may be installed in the storage unit 130 from the storage medium.

記憶部130は、例えば、HDD(Hard Disc Drive)、フラッシュメモリ、EEPROM(Electrically Erasable Programmable Read Only Memory)、ROM(Read Only Memory)、RAM(Random Access Memory)などの記憶装置により実現される。記憶部130には、ファームウェアやアプリケーションプログラムなどの各種プログラムの他に、ユーザ毎検索履歴情報132やアイテム毎被検索履歴情報134などが格納される。   The storage unit 130 is realized by a storage device such as a hard disk drive (HDD), a flash memory, an electrically erasable programmable read only memory (EEPROM), a read only memory (ROM), and a random access memory (RAM). The storage unit 130 stores search history information 132 for each user, search history information 134 for each item, and the like, in addition to various programs such as firmware and application programs.

図3は、ユーザ毎検索履歴情報132の一例を示す図である。図示の例のように、ユーザ毎検索履歴情報132は、各ユーザを識別するユーザIDに対して、そのユーザがショッピングサイトなどでアイテムを検索した時に入力したクエリと、条件指定したカテゴリと、検索日時とが対応付けられた情報である。例えば、ユーザAが、ショッピングサイトなどにおいて、複数のアイテムの中から、「家電のテレビ」を検索する場合、そのサイトの検索窓に「テレビ」という文字列をクエリとして入力し、さらに、テレビ雑誌やテレビ用の家具などを検索結果から除外するために、アイテムのカテゴリを「家電」と指定する場合がある。この場合、ユーザ毎検索履歴情報132において、ユーザAのユーザIDに対して、「テレビ」というクエリと、「家電」というカテゴリとが対応付けられることになる。なお、カテゴリは、検索条件として必ずしも指定されなくてもよい。カテゴリが条件指定されない場合、ユーザ毎検索履歴情報132のカテゴリのフィールドはブランクであってよい。アイテムの検索時に入力されたクエリや指定されたアイテムのカテゴリなどは、「ネットワーク上の行動履歴」の一例である。   FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the search history information 132 for each user. As shown in the illustrated example, the search history information 132 for each user includes, for a user ID identifying each user, a query input when the user searched for an item at a shopping site, a category specified by a condition, This is information in which date and time are associated. For example, when the user A searches for “home electronics TV” from a plurality of items in a shopping site or the like, the user inputs a character string “TV” as a query in a search window of the site, and further searches for a TV magazine. In some cases, the category of an item is specified as “home appliances” in order to exclude items such as furniture and television furniture from the search results. In this case, in the search history information 132 for each user, the query “TV” and the category “home electronics” are associated with the user ID of the user A. Note that the category need not always be specified as a search condition. If the category is not specified, the category field of the search history information for each user 132 may be blank. The query input at the time of searching for the item, the category of the specified item, and the like are examples of the “action history on the network”.

図4は、アイテム毎被検索履歴情報134の一例を示す図である。図示の例のように、アイテム毎被検索履歴情報134は、各アイテムを識別するアイテムIDに対して、そのアイテムが検索されたときに入力されたクエリと、条件指定されたカテゴリと、検索された回数とが対応付けられた情報である。図示の例では、アイテムIDが「Item_A」であるアイテムについては、Q1というクエリと、C1というカテゴリとの組み合わせを検索条件とした検索が「15,133」回行われたことを表している。   FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the searched history information 134 for each item. As shown in the example of the drawing, the searched history information 134 for each item includes, for an item ID identifying each item, a query input when the item was searched, a category specified by a condition, Is the information associated with the number of times that the data has been transmitted. In the illustrated example, for the item having the item ID “Item_A”, the search using the combination of the query “Q1” and the category “C1” has been performed “15,133” times.

コンテンツ提供部112は、通信部102が端末装置10からリクエストを受信した場合、通信部102を制御して、リクエストに応じた情報を端末装置10に提供する。例えば、通信部102が、ウェブブラウザがUAとして起動された端末装置10からHTTPリクエストを受信した場合、コンテンツ提供部112は、その端末装置10にウェブページをコンテンツとして提供してよい。また、例えば、通信部102が、アプリケーションがUAとして起動された端末装置10からAPIリクエストを受信した場合、コンテンツ提供部112は、その端末装置10にアプリケーション用のコンテンツを提供してよい。   When the communication unit 102 receives a request from the terminal device 10, the content providing unit 112 controls the communication unit 102 to provide information corresponding to the request to the terminal device 10. For example, when the communication unit 102 receives an HTTP request from the terminal device 10 on which the web browser has been activated as a UA, the content providing unit 112 may provide the terminal device 10 with a web page as content. Further, for example, when the communication unit 102 receives an API request from the terminal device 10 on which the application has been activated as a UA, the content providing unit 112 may provide the terminal device 10 with content for the application.

図5は、コンテンツ提供部112により提供されるウェブページの一例を示す図である。図示の例では、ネットワークNWを介した電子商取引(Electronic Commerce)においてアイテムを販売するショッピングサイトやオークションサイト、フリーマーケットサイト等のウェブサイト(以下、総称して販売サイトと称する)のウェブページを模式的に示している。例えば、販売サイトには、アイテムの販売を促進させるために、販売サイトに出店する店舗或いは個人事業主が売り出したいアイテム、すなわち販売を促進させたいアイテムが掲載されたウェブページ(以下、第1販売促進ページと称する)が掲載される場合がある。コンテンツ提供部112は、このような第1販売促進ページに、当該ページにアクセスしたユーザごとにパーソナライズしたウェブページ(以下、第2販売促進ページと称する)のURL(Uniform Resource Locator)をハイパーリンクなどによって参照(対応)付ける。第1販売促進ページは、「第2コンテンツ」または「第3コンテンツ」の一例であり、第2販売促進ページは、「第1コンテンツ」の一例である。   FIG. 5 is a diagram illustrating an example of a web page provided by the content providing unit 112. In the illustrated example, a web page of a website (hereinafter, collectively referred to as a sales site) such as a shopping site, an auction site, and a flea market site for selling items in electronic commerce (Electronic Commerce) via the network NW is schematically illustrated. Is shown. For example, in order to promote the sale of items, a web page (hereinafter referred to as “first sales”) on which an item that a store or a sole proprietor wants to sell, that is, an item whose sales are to be promoted, is posted on the sales site. Promotion page). The content providing unit 112 adds a URL (Uniform Resource Locator) of a web page (hereinafter, referred to as a second sales promotion page) personalized for each user who accesses the first sales promotion page to the first sales promotion page. Reference (correspondence). The first sales promotion page is an example of “second content” or “third content”, and the second sales promotion page is an example of “first content”.

例えば、コンテンツ提供部112は、後述する検索条件決定部114による決定結果に基づいて、第2販売促進ページを生成し、その生成した第2販売促進ページのURLを第1販売促進ページ内の文字や画像などにハイパーリンクとして対応付けることで、端末装置10に第2販売促進ページを提供する。図示の例では、領域R1に示す「あなたにおすすめの商品の一覧」という文字列に対して、第2販売促進ページのURLが対応付けられている。なお、このようなウェブサイトの機能は、スマートフォンなどにインストールされたアプリケーションによって実現されてもよい。   For example, the content providing unit 112 generates a second sales promotion page based on the determination result by the search condition determination unit 114 described later, and sets the URL of the generated second sales promotion page to a character in the first sales promotion page. The second sales promotion page is provided to the terminal device 10 by associating the terminal device 10 with a hyperlink to an image or an image. In the illustrated example, the URL of the second sales promotion page is associated with the character string “list of products recommended to you” shown in the region R1. Note that such a website function may be realized by an application installed on a smartphone or the like.

図6は、第2販売促進ページの一例を示す図である。例えば、第2販売促進ページには、検索条件が表示されると共に、その検索条件を満たすアイテムの数が件数として表示される。図示の例では、第2販売促進ページにおいて、アイテムのカテゴリが「バッグ」であり、「○○○○」という、あるブランドの名称がアイテムの説明文に含まれていることが検索条件として指定されており、その検索条件を満たすアイテムが7196件であることを表している。また、第2販売促進ページには、検索条件を満たすアイテムの商品情報が、売れている順(売れ筋順)や、店舗側がおすすめする順、価格の安い順、価格の高い順、レビュー数が多い順、といったような順序で掲載される。アイテムの商品情報には、上述した説明文や、タイトル、価格、割引率、アイテムの画像などが含まれる。なお、図中の「キーワード」は、指定されたクエリを表している。   FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the second sales promotion page. For example, a search condition is displayed on the second sales promotion page, and the number of items that satisfy the search condition is displayed as the number of items. In the illustrated example, on the second sales promotion page, the category of the item is “Bag” and the name of a certain brand “XXXXX” is included in the description of the item as the search condition. This indicates that 7,196 items satisfy the search condition. In addition, on the second sales promotion page, item information of items satisfying the search condition is sold in order (selling order), recommended by the store side, lowest price, highest price, and many reviews. Order. The item product information includes the above-described description, title, price, discount rate, item image, and the like. Note that “keyword” in the figure represents the specified query.

検索条件決定部114は、あるユーザが端末装置10を利用して第1販売促進ページにアクセスする場合、そのユーザの販売サイトにおけるアイテムの検索履歴などに基づいて、検索条件を決定する。各ユーザのアイテムの検索履歴は、ユーザ毎検索履歴情報132に含まれる。検索条件は、第1販売促進ページにおいて販売される複数のアイテムの中から、第1販売促進ページにアクセスしたユーザに対して販売を促進させるアイテムを検索するための条件である。   When a certain user accesses the first sales promotion page using the terminal device 10, the search condition determination unit 114 determines search conditions based on a search history of items on the sales site of the user. The search history of the item of each user is included in the search history information 132 for each user. The search condition is a condition for searching, from a plurality of items sold on the first sales promotion page, for an item that promotes sales to a user who has accessed the first sales promotion page.

検索部116は、第1販売促進ページにおいて販売される複数のアイテムの中から、検索条件決定部114によって決定された検索条件を満たすアイテムを検索する。これを受けて、上述したコンテンツ提供部112は、検索部116によって検索されたアイテム(販売を促進させるアイテム)が一覧形式で表示された第2販売促進ページを生成する。   The search unit 116 searches for an item that satisfies the search condition determined by the search condition determination unit 114 from a plurality of items sold on the first sales promotion page. In response to this, the above-described content providing unit 112 generates a second sales promotion page in which the items (items promoting sales) searched by the search unit 116 are displayed in a list format.

[制御部の処理フロー]
以下、制御部110のより具体的な処理の流れについて説明する。図7は、制御部110による一連の処理の流れを示すフローチャートである。本フローチャートの処理は、例えば、所定の周期で繰り返し行われてよい。
[Processing flow of control unit]
Hereinafter, a more specific processing flow of the control unit 110 will be described. FIG. 7 is a flowchart illustrating a flow of a series of processes performed by the control unit 110. The processing of this flowchart may be repeatedly performed at a predetermined cycle, for example.

まず、検索条件決定部114は、通信部102によって端末装置10から第1販売促進ページのリクエストが受信されるまで待機し(S100)、通信部102によって端末装置10から第1販売促進ページのリクエストが受信されると、リクエストの送信元である端末装置10を操作するユーザ(以下、対象ユーザと称する)の検索履歴に基づいて、対象ユーザに応じた(対象ユーザにパーソナライズした)検索条件を決定する(S102)。   First, the search condition determining unit 114 waits until the communication unit 102 receives a request for the first sales promotion page from the terminal device 10 (S100), and the communication unit 102 requests the first sales promotion page from the terminal device 10. Is received, a search condition corresponding to the target user (personalized to the target user) is determined based on the search history of the user who operates the terminal device 10 that is the transmission source of the request (hereinafter, referred to as the target user). (S102).

例えば、検索条件決定部114は、記憶部130からユーザ毎検索履歴情報132を読み出して(取得して)、その読み出したユーザ毎検索履歴情報132に含まれる複数のユーザの検索履歴の中から、対象ユーザの検索履歴を選択する。なお、ユーザ毎検索履歴情報132が外部の記憶装置に記憶されている場合、検索条件決定部114は、通信部102を介して、外部の記憶装置からユーザ毎検索履歴情報132を取得してよい。   For example, the search condition determination unit 114 reads (acquires) the search history information 132 for each user from the storage unit 130, and, from among the search histories of the plurality of users included in the read search history information 132 for each user, Select the search history of the target user. When the search history information 132 for each user is stored in the external storage device, the search condition determination unit 114 may acquire the search history information 132 for each user from the external storage device via the communication unit 102. .

検索条件決定部114は、選択した対象ユーザの検索履歴を参照し、過去の所定期間(例えば数週間程度)内で最も使用された検索条件(クエリおよびカテゴリの組み合わせ)を、対象ユーザの検索条件に決定する。   The search condition determination unit 114 refers to the search history of the selected target user, and determines the most frequently used search condition (combination of query and category) within a predetermined past period (for example, about several weeks) in the target user. To decide.

例えば、対象ユーザが過去の所定期間内に、「ファッション」というカテゴリと、「パーカー」というクエリとを組み合わせた検索条件を最も多く指定した場合、検索条件決定部114は、「ファッション」というカテゴリと、「パーカー」というクエリとを組み合わせた検索条件を、対象ユーザの検索条件に決定する。なお、第1販売促進ページにおいて、「冬服在庫一掃セール」といったような見出しで、ある特定のカテゴリ(この場合は例えば「ファッション」)のアイテムを販売促進対象のアイテムとしている場合、検索条件決定部114は、対象ユーザの検索履歴の中から、対象ユーザによって「ファッション」というカテゴリを検索条件として指定されたときに最も多く使用されたクエリを選択し、第1販売促進ページにおいて指定されるカテゴリと、対象ユーザの検索履歴から選択したクエリとを組み合わせた条件を、対象ユーザの検索条件としてよい。   For example, if the target user specifies the most search conditions that combine the category “fashion” and the query “parker” within a predetermined period in the past, the search condition determination unit 114 determines that the category “fashion” , "Parker" is determined as the search condition of the target user. In the first sales promotion page, if an item of a specific category (in this case, for example, “fashion”) is set as an item to be promoted with a heading such as “winter clothes clearing sale”, the search condition is determined. The unit 114 selects, from the search history of the target user, a query most frequently used when the category “fashion” is specified as a search condition by the target user, and selects the category specified in the first sales promotion page. A condition in which the target user and the query selected from the search history of the target user are combined may be used as the search condition of the target user.

また、例えば、検索条件決定部114は、S102の処理として、対象ユーザが販売サイトなどにおいてアイテムを閲覧した場合、そのアイテムに対して、対象ユーザと異なる他のユーザが使用した検索条件を、対象ユーザの検索条件として決定してもよい。対象ユーザは「第1ユーザ」の一例であり、対象ユーザと異なる他のユーザは「第2ユーザ」の一例である。   In addition, for example, when the target user browses an item at a sales site or the like, the search condition determination unit 114 determines the search condition used by another user different from the target user for the item as the process of S102. It may be determined as a user search condition. The target user is an example of a “first user”, and another user different from the target user is an example of a “second user”.

図8は、検索条件の決定方法を模式的に示す図である。図示のように、例えば、販売サイトにおいてアイテムA、B、Cが取り扱われていたとする。対象ユーザが販売サイトにおいてアイテムを検索する前に、これらのアイテムA、B、Cが、既に対象ユーザと異なる不特定多数の他のユーザによって検索されていた場合、統計的に使用され易い検索条件や使用され難い検索条件が存在し得る。そのため、検索条件決定部114は、対象ユーザが直近にアイテムを閲覧した場合、対象ユーザが直近に閲覧したアイテムについて他のユーザが閲覧するに至った検索条件の中から、使用回数が最も大きい検索条件を使用され易い検索条件として選択し、その選択した検索条件を対象ユーザの検索条件とする。   FIG. 8 is a diagram schematically illustrating a method of determining a search condition. As illustrated, for example, it is assumed that items A, B, and C are handled at a sales site. If the items A, B, and C have already been searched by an unspecified number of other users different from the target user before the target user searches for items on the sales site, search conditions that are statistically easy to use And search conditions that are difficult to use. For this reason, when the target user has viewed the item most recently, the search condition determination unit 114 searches the search condition that has been used the most frequently among the search conditions that have led to another user viewing the item that the target user has viewed most recently. The condition is selected as an easy-to-use search condition, and the selected search condition is set as the search condition of the target user.

図示のように、例えば、アイテムBに対して使用され易い検索条件(使用回数が最も多い検索条件)が「クエリQ」と「カテゴリCT」との組み合わせである場合に、対象ユーザが直近にアイテムBを閲覧した場合、検索条件決定部114は、対象ユーザの検索条件を、「クエリQ」と「カテゴリCT」との組み合わせに決定し、その「クエリQ」と「カテゴリCT」との組み合わせを満たすアイテムを、対象ユーザに対して販売を促進させるアイテムに決定する。 As illustrated, for example, when the search condition that is likely to be used for item B (the search condition with the largest number of uses) is a combination of “query Q B ” and “category CT B ”, the target user If viewing the item B, the search condition determining unit 114, a search condition of the target user, and determines the combination of the "query Q B" and "category CT B", the "query Q B" and "category CT An item that satisfies the combination with “ B ” is determined as an item that promotes sales to the target user.

また、例えば、対象ユーザが特定のカテゴリ(以下、興味カテゴリと称する)に興味を有する場合、検索条件決定部114は、S102の処理として、第1販売促進ページにおいて販売され得る販売促進対象の複数のアイテムの中から、対象ユーザの興味カテゴリに分類されるアイテムを選択し、その選択したアイテムが第1販売促進ページにおいて検索される際に使用され易いクエリを対象ユーザの検索条件とする。そして、検索条件決定部114は、その検索条件を満たすアイテムを、対象ユーザに対して販売を促進させるアイテムに決定してよい。言い換えれば、検索条件決定部114は、ある特定のカテゴリに興味を有する対象ユーザであれば、こういったクエリでアイテムを検索するだろうと予測し、その予測したクエリと、興味カテゴリとの組み合わせを検索条件に決定する。   Further, for example, when the target user is interested in a specific category (hereinafter, referred to as an interest category), the search condition determination unit 114 performs a plurality of sales promotion targets that can be sold on the first sales promotion page as the process of S102. Items that are classified into the interest category of the target user are selected from among the items, and a query that is easily used when the selected item is searched on the first sales promotion page is set as the search condition of the target user. Then, the search condition determining unit 114 may determine an item that satisfies the search condition as an item that promotes sales to the target user. In other words, the search condition determining unit 114 predicts that a target user who is interested in a specific category will search for an item using such a query, and determines a combination of the predicted query and the interest category. Determine the search conditions.

例えば、検索条件決定部114は、数式(1)に基づいて、対象ユーザの検索条件を決定してよい。   For example, the search condition determining unit 114 may determine the search condition of the target user based on Expression (1).

Figure 2019219731
Figure 2019219731

式中のScore(Query|UserA)は、対象ユーザA(UserA)の検索条件に、あるクエリ(Query)を含めることがどの程度相応しいのかを示したスコアを表している。P(Category|UserA)は、対象ユーザAが、複数のカテゴリの其々に対して、どの程度興味があるのかを示す確率(各カテゴリの興味を百分率で表した確率)を表している。   Score (Query | UserA) in the expression represents a score indicating how appropriate it is to include a certain query (Query) in the search condition of the target user A (UserA). P (Category | UserA) represents a probability indicating how much interest the target user A is in each of a plurality of categories (probability in which the interest of each category is expressed as a percentage).

図9は、P(Category|UserA)を模式的に示す図である。例えば、P(Category|UserA)は、興味カテゴリの候補となる複数のカテゴリの其々(図中CT、CT、CT、CTなど)に対する、対象ユーザAの興味の度合を確率として表したパラメータである。対象ユーザAの各カテゴリ対する興味の度合は、対象ユーザAの閲覧履歴や検索履歴に基づいて決定されてよい。 FIG. 9 is a diagram schematically showing P (Category | UserA). For example, P (Category | UserA) is the probability of the degree of interest of the target user A in each of a plurality of categories of interest category candidates (CT A , CT B , CT C , CT D in the figure). These are the parameters represented. The degree of interest in each category of the target user A may be determined based on the browsing history and search history of the target user A.

また、式中のP(Query|CategoryID)は、あるカテゴリ(CategoryID)を検索条件とした場合に、そのカテゴリで絞られたアイテムの中から、対象ユーザAが所望するアイテムを検索する場合、検索窓に入力されることが想定されるクエリの確率を表している。   Further, P (Query | CategoryID) in the formula is used when a certain category (CategoryID) is used as a search condition, and when an item desired by the target user A is searched for from items narrowed down by the category. It represents the probability of a query that is expected to be entered in the window.

図10は、P(Query|CategoryID)を模式的に示す図である。例えば、P(Query|CategoryID)は、あるカテゴリに分類される複数のアイテムを母集団としたときに、その母集団の中からアイテムを検索する際に使用された複数のクエリの其々(図中Q、Q、Q、Qなど)の使用回数などを確率として表したパラメータである。 FIG. 10 is a diagram schematically illustrating P (Query | CategoryID). For example, P (Query | CategoryID) represents a plurality of queries used when searching for items from the population when a plurality of items classified into a certain category is a population (FIG. medium Q a, Q B, a parameter in which the number of times of use, etc. was expressed as a probability of Q C, Q D, etc.).

また、式中のweight(CategoryID)は、各カテゴリの重要度を表している。上述したように、例えば、第1販売促進ページにおいて、ある特定のカテゴリのアイテムを販売促進対象のアイテムとしている場合、その特定のカテゴリの重みは、他のカテゴリの重みに比して大きい値に設定されてよい。power(Query)は、クエリの人気度を表している。例えば、単位時間あたりの検索回数が多かったり、検索回数が急上昇したりした流行語(バズワード)に相当するクエリほど、power(Query)は、大きい値となる。   Weight (CategoryID) in the expression represents the importance of each category. As described above, for example, on the first sales promotion page, when an item of a certain category is set as an item to be promoted, the weight of the specific category is set to a larger value than the weight of other categories. May be set. power (Query) represents the popularity of the query. For example, a query corresponding to a buzzword (buzz word) in which the number of searches per unit time is large or the number of searches rapidly increases has a larger value of power (Query).

数式(1)が上記のようなパラメータを含むことから、対象ユーザAがあるカテゴリCTに強く興味を示しており(カテゴリCTに対する確率が高く)、且つ、そのカテゴリCTに分類される複数のアイテムの中から所望のアイテムを検索する際に使用され易いクエリ(カテゴリCTに対して結びつきが強いクエリ)ほど、ユーザAに対するクエリのスコア(Score)は大きくなる。検索条件決定部114は、数式(1)に基づくスコアが最も大きくなるクエリを対象ユーザの検索条件とする。 Since the equation (1) includes the above-described parameters, the target user A is strongly interested in a certain category CT X (the probability of the category CT X is high), and is classified into the category CT X. as used easily query (strong ties for the category CT X query) when searching for a desired item from among a plurality of items, the score of the query to the user a (score) increases. The search condition determination unit 114 sets the query having the largest score based on the mathematical expression (1) as the search condition of the target user.

図7の説明に戻り、次に、検索部116は、第1販売促進ページにおいて販売される複数のアイテムの中から、検索条件決定部114によって決定された検索条件を満たすアイテムを検索する(S104)。   Returning to the description of FIG. 7, next, the search unit 116 searches the plurality of items sold on the first sales promotion page for an item that satisfies the search condition determined by the search condition determination unit 114 (S104). ).

例えば、上述したように、検索条件決定部114によって「ファッション」というカテゴリと、「パーカー」というクエリとを組み合わせた検索条件が決定された場合、検索部116は、第1販売促進ページにおいて販売され得る販売促進対象の複数のアイテムの中から、「ファッション」というカテゴリに分類され、且つ「パーカー」というクエリがアイテムの説明文に含まれるアイテムを、対象ユーザに対して販売を促進させるアイテムとして検索する。   For example, as described above, when the search condition determination unit 114 determines the search condition that combines the category “fashion” and the query “parker”, the search unit 116 is sold on the first sales promotion page. Search for items that are classified into the category of “fashion” and that include a query of “parker” in the description of the item as an item that promotes sales to the target user from among a plurality of items to be sold and obtained. I do.

次に、コンテンツ提供部112は、検索部116によって検索されたアイテム(販売を促進させるアイテム)を掲載した第2販売促進ページを生成する(S106)。   Next, the content providing unit 112 generates a second sales promotion page in which the items (items promoting sales) searched by the search unit 116 are posted (S106).

次に、コンテンツ提供部112は、第2販売促進ページのURLを第1販売促進ページ内の文字や画像などにハイパーリンクとして対応付けることで、端末装置10に第1販売促進ページを提供する(S106)。これによって本フローチャートが終了する。   Next, the content providing unit 112 provides the terminal device 10 with the first sales promotion page by associating the URL of the second sales promotion page with characters, images, and the like in the first sales promotion page as hyperlinks (S106). ). This ends the flowchart.

このような一連の処理を行うことで、例えば、第1販売促進ページにおいて販売されるアイテムが「ファッション」というカテゴリに分類されるアイテムである場合、あるユーザAには、「シューズ」というカテゴリに分類されるアイテムが一覧形式で表示される第2販売促進ページを提供し、あるユーザBには、「トップス」というカテゴリに分類されるアイテムが一覧形式で表示される第2販売促進ページを提供することができる。すなわち、第1販売促進ページにアクセスしたユーザごとにパーソナライズした第2販売促進ページを提供することができる。   By performing such a series of processing, for example, when an item sold on the first sales promotion page is an item classified into a category of “fashion”, a certain user A is assigned to a category of “shoes”. Providing a second sales promotion page in which items to be categorized are displayed in a list format, and providing a certain user B with a second sales promotion page in which items categorized in the category of "tops" are displayed in a list format can do. That is, it is possible to provide a personalized second sales promotion page for each user who accesses the first sales promotion page.

なお、コンテンツ提供部112は、第1販売促進ページに第2販売促進ページのURLなどをハイパーリンクとして参照付け、その第1販売促進ページを端末装置10に提供する代わりに、第2販売促進ページを直接端末装置10に提供してもよい。例えば、コンテンツ提供部112は、通信部102によって端末装置10から第1販売促進ページのリクエストが受信されると、リクエストに対応した第1販売促進ページに参照付ける第2販売促進ページを、リクエストの送信元の端末装置10に直接提供してよい。   The content providing unit 112 refers to the URL of the second sales promotion page or the like as a hyperlink in the first sales promotion page, and instead of providing the first sales promotion page to the terminal device 10, the second sales promotion page May be provided directly to the terminal device 10. For example, when the request for the first promotion page is received from the terminal device 10 by the communication unit 102, the content providing unit 112 sets the second promotion page that refers to the first promotion page corresponding to the request to the request. It may be provided directly to the terminal device 10 of the transmission source.

以上説明した第1実施形態によれば、複数のユーザの其々のネットワークNW上の行動履歴に基づいて、ネットワークNWを介した電子商取引(例えば販売サイト等)において販売される複数のアイテムの中から、複数のユーザの其々に対して販売を促進させるアイテムを検索するための検索条件を決定する検索条件決定部114と、電子商取引において販売される複数のアイテムの中から、検索条件決定部114によって複数のユーザの其々について決定された検索条件を満たすアイテムを検索する検索部116と、検索部116により検索条件ごとに検索されたアイテムに関する商品情報を含む第2販売促進ページを第1販売促進ページに対応付けて、各検索条件に対応したユーザの端末装置10に提供するコンテンツ提供部112と、を備えることにより、商品またはサービスの販売をより促進させることができる。   According to the first embodiment described above, based on the action histories of a plurality of users on the network NW, a plurality of items sold in electronic commerce (for example, a sales site) via the network NW are included. A search condition determining unit 114 for determining a search condition for searching for an item promoting sales to each of a plurality of users; and a search condition determining unit from among a plurality of items sold in electronic commerce. A search unit 116 for searching for an item that satisfies the search conditions determined for each of the plurality of users by 114, and a second sales promotion page including product information on the items searched by the search unit 116 for each search condition is stored in the first A content providing unit 112 that provides the terminal device 10 of the user corresponding to each search condition in association with the sales promotion page; The provision, it is possible to further promote the sale of goods or services.

<第2実施形態>
以下、第2実施形態について説明する。上述した第1実施形態では、販売サイトで扱われるアイテムの販売を促進させるために、ユーザごとにパーソナライズされた第1販売促進ページおよび第2販売促進ページを、各ユーザの端末装置10に提供するものとして説明した。これに対して、第2実施形態では、動画配信サイトや音楽配信サイトなどのコンテンツ配信サイトにおいて、コンテンツの視聴や購入などを促進させるための専用ページをユーザごとにパーソナライズして提供する点で上述した第1実施形態と相違する。以下、第1実施形態との相違点を中心に説明し、第1実施形態と共通する点については説明を省略する。なお、第2実施形態の説明において、第1実施形態と同じ部分については同一符号を付して説明する。
<Second embodiment>
Hereinafter, the second embodiment will be described. In the first embodiment described above, in order to promote the sale of items handled at the sales site, the first and second sales promotion pages personalized for each user are provided to the terminal device 10 of each user. Described as On the other hand, in the second embodiment, the content distribution sites such as a video distribution site and a music distribution site are personalized and provided for each user to provide a dedicated page for promoting viewing and purchase of the content. This is different from the first embodiment. Hereinafter, differences from the first embodiment will be mainly described, and description of points common to the first embodiment will be omitted. In the description of the second embodiment, the same portions as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals and described.

第2実施形態における検索条件決定部114は、対象ユーザが端末装置10を利用してコンテンツ配信サイトにアクセスする場合、その対象ユーザのコンテンツ配信サイトにおけるコンテンツの検索履歴に基づいて、コンテンツ配信サイト内におけるコンテンツの検索条件を決定する。   When the target user accesses the content distribution site using the terminal device 10, the search condition determination unit 114 according to the second embodiment determines whether the target user accesses the content distribution site based on the search history of the content in the content distribution site of the target user. To determine the content search conditions.

例えば、検索条件決定部114は、対象ユーザがコンテンツ配信サイトにおいて過去に使用した検索条件のうち最も使用回数の多い検索条件を、対象ユーザの検索条件として決定してもよいし、対象ユーザが直近に視聴したコンテンツに対して、他のユーザが使用した検索条件を、対象ユーザの検索条件として決定してもよい。また、検索条件決定部114は、上述した数式(1)においてカテゴリをジャンルに置き換えることで、対象ユーザの検索条件を決定してもよい。例えば、コンテンツが映画である場合、ジャンルには、アクション、ミステリー、コメディ、サスペンスといったものが含まれてよい。   For example, the search condition determination unit 114 may determine, as the search condition of the target user, the search condition that has been used most frequently among the search conditions that the target user has used in the past in the content distribution site, May be determined as the search condition of the target user, for the content viewed by the other user. Further, the search condition determination unit 114 may determine the search condition of the target user by replacing the category with the genre in the above-described formula (1). For example, if the content is a movie, the genre may include action, mystery, comedy, suspense, and the like.

第2実施形態における検索部116は、コンテンツ配信サイトにおいて配信される複数のコンテンツの中から、対象ユーザに対して視聴や購入などを促進させるコンテンツとして、検索条件決定部114によって決定された検索条件を満たすコンテンツを検索する。   The search unit 116 according to the second embodiment determines a search condition determined by the search condition determination unit 114 as a content that promotes viewing and purchase for the target user from among a plurality of contents distributed on the content distribution site. Search for content that satisfies.

第2実施形態におけるコンテンツ提供部112は、検索部116によって検索されたコンテンツを掲載した専用ページを、対象ユーザの端末装置10に提供する。   The content providing unit 112 in the second embodiment provides a dedicated page on which the content searched by the search unit 116 is posted to the terminal device 10 of the target user.

以上説明した第2実施形態によれば、コンテンツ配信サイトにおいて、コンテンツの視聴や購入などを促進させるための専用ページを、ユーザごとにパーソナライズするため、コンテンツの視聴や購入などをより促進させることができる。   According to the second embodiment described above, in a content distribution site, a dedicated page for promoting viewing and purchasing of content is personalized for each user, so that viewing and purchasing of content can be further promoted. it can.

<ハードウェア構成>
上述した実施形態の情報処理装置100は、例えば、図11に示すようなハードウェア構成により実現される。図11は、実施形態の情報処理装置100のハードウェア構成の一例を示す図である。
<Hardware configuration>
The information processing apparatus 100 according to the above-described embodiment is realized by, for example, a hardware configuration as illustrated in FIG. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the information processing apparatus 100 according to the embodiment.

情報処理装置100は、NIC100−1、CPU100−2、RAM100−3、ROM100−4、フラッシュメモリやHDDなどの二次記憶装置100−5、およびドライブ装置100−6が、内部バスあるいは専用通信線によって相互に接続された構成となっている。ドライブ装置100−6には、光ディスクなどの可搬型記憶媒体が装着される。二次記憶装置100−5、またはドライブ装置100−6に装着された可搬型記憶媒体に格納されたプログラムがDMAコントローラ(不図示)などによってRAM100−3に展開され、CPU100−2によって実行されることで、制御部110が実現される。制御部110が参照するプログラムは、ネットワークNWを介して他の装置からダウンロードされてもよい。   The information processing apparatus 100 includes an NIC 100-1, a CPU 100-2, a RAM 100-3, a ROM 100-4, a secondary storage device 100-5 such as a flash memory or an HDD, and a drive device 100-6 which are connected to an internal bus or a dedicated communication line. Are connected to each other. A portable storage medium such as an optical disk is mounted on the drive device 100-6. A program stored in a portable storage medium mounted on the secondary storage device 100-5 or the drive device 100-6 is developed in the RAM 100-3 by a DMA controller (not shown) or the like, and is executed by the CPU 100-2. Thus, the control unit 110 is realized. The program referred to by the control unit 110 may be downloaded from another device via the network NW.

以上、本発明を実施するための形態について実施形態を用いて説明したが、本発明はこうした実施形態に何ら限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々の変形及び置換を加えることができる。   As described above, the embodiments for carrying out the present invention have been described using the embodiments. However, the present invention is not limited to these embodiments at all, and various modifications and substitutions may be made without departing from the gist of the present invention. Can be added.

1…情報提供システム、10…端末装置、100…情報処理装置、102…通信部、110…制御部、112…コンテンツ提供部、114…検索条件決定部、116…検索部、130…記憶部   DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Information provision system, 10 ... Terminal device, 100 ... Information processing device, 102 ... Communication part, 110 ... Control part, 112 ... Content provision part, 114 ... Search condition determination part, 116 ... Search part, 130 ... Storage part

Claims (12)

複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得する取得部と、
前記取得部により取得された複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する決定部と、
を備える情報処理装置。
An acquisition unit for acquiring an action history of each of a plurality of users on a network,
Based on the activity history of each of the plurality of users acquired by the acquisition unit on each network, from among a plurality of products or services sold in electronic commerce through the network, each of the plurality of users A determination unit that determines search conditions for searching for a product or service that promotes sales to
An information processing device comprising:
前記決定部によって前記複数のユーザの其々について決定された検索条件を満たす検索結果が含まれる第1コンテンツに対して参照付けられた第2コンテンツを、前記検索条件に対応したユーザの端末装置に提供する提供部を更に備える、
請求項1に記載の情報処理装置。
The second content referred to the first content including the search result that satisfies the search condition determined for each of the plurality of users by the determination unit is transmitted to the user terminal device corresponding to the search condition. Further comprising a providing unit for providing;
The information processing device according to claim 1.
前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記決定部によって前記複数のユーザの其々について決定された検索条件を満たす商品またはサービスを検索する検索部と、
前記検索部により前記検索条件ごとに検索された商品またはサービスに関する商品情報を含む第3コンテンツを、前記検索条件に対応したユーザの端末装置に提供する提供部と、を更に備える、
請求項1または2に記載の情報処理装置。
A search unit that searches for a product or service that satisfies a search condition determined for each of the plurality of users by the determination unit from among a plurality of products or services sold in the electronic commerce,
A providing unit configured to provide, to the terminal device of a user corresponding to the search condition, third content including product information related to a product or a service searched for each of the search conditions by the search unit.
The information processing device according to claim 1.
前記行動履歴には、前記電子商取引における前記商品またはサービスの検索履歴が含まれ、
前記決定部は、前記複数のユーザの其々の前記検索履歴に基づいて、前記複数のユーザの其々の前記検索条件を決定する、
請求項3に記載の情報処理装置。
The action history includes a search history of the product or service in the e-commerce,
The determining unit, based on the search history of each of the plurality of users, determines the respective search conditions of the plurality of users,
The information processing device according to claim 3.
前記検索履歴には、前記複数のユーザの其々が前記電子商取引において前記商品またはサービスを検索する際に指定したカテゴリおよびクエリが含まれ、
前記決定部は、
前記複数のユーザの中から、互いに同じ商品またはサービスを検索した第1ユーザおよび第2ユーザを選択し、
前記選択した第2ユーザの前記検索履歴から、前記第2ユーザによって前記商品またはサービスが検索される際に指定された前記カテゴリおよび前記クエリを抽出し、
前記抽出した前記カテゴリおよび前記クエリに基づいて、前記選択した第1ユーザの検索条件を決定する、
請求項4に記載の情報処理装置。
The search history includes a category and a query specified when each of the plurality of users searches for the product or service in the electronic commerce,
The determining unit includes:
From among the plurality of users, a first user and a second user who have searched for the same product or service are selected,
From the search history of the selected second user, extract the category and the query specified when the product or service is searched by the second user,
Determining a search condition of the selected first user based on the extracted category and the query;
The information processing device according to claim 4.
前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの前記商品情報には、前記商品またはサービスの説明文が含まれており、
前記検索部は、前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスのうち、前記第2ユーザによって指定されたカテゴリに分類され、且つ前記第2ユーザによって指定されたクエリが前記説明文に含まれる前記商品またはサービスを、前記第1ユーザの検索条件を満たす商品またはサービスとする、
請求項5に記載の情報処理装置。
The product information of a plurality of products or services sold in the electronic commerce includes a description of the product or service,
The search unit is classified into a category specified by the second user among a plurality of products or services sold in the electronic commerce, and a query specified by the second user is included in the description. The product or service is a product or service that satisfies the search condition of the first user,
The information processing device according to claim 5.
前記検索履歴には、前記複数のユーザの其々が前記電子商取引において前記商品またはサービスを検索する際に指定したカテゴリおよびクエリが含まれ、
前記決定部は、
前記複数のユーザに含まれる第1ユーザの前記検索履歴から、前記第1ユーザが過去に前記商品またはサービスの検索した時に指定した前記カテゴリおよび前記クエリを抽出し、
前記抽出した前記カテゴリおよび前記クエリに基づいて、前記第1ユーザの検索条件を決定する、
請求項4に記載の情報処理装置。
The search history includes a category and a query specified when each of the plurality of users searches for the product or service in the electronic commerce,
The determining unit includes:
From the search history of the first user included in the plurality of users, extract the category and the query specified when the first user previously searched for the product or service,
Determining a search condition of the first user based on the extracted category and the query;
The information processing device according to claim 4.
前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの前記商品情報には、前記商品またはサービスの説明文が含まれており、
前記検索部は、前記電子商取引において販売される複数の商品またはサービスのうち、前記第1ユーザによって指定された前記カテゴリに分類され、且つ前記第1ユーザによって指定されたクエリが前記説明文に含まれる前記商品またはサービスを、前記第1ユーザの検索条件を満たす商品またはサービスとする、
請求項7に記載の情報処理装置。
The product information of a plurality of products or services sold in the electronic commerce includes a description of the product or service,
The search unit is classified into the category specified by the first user among a plurality of products or services sold in the electronic commerce, and a query specified by the first user is included in the description. The product or service to be satisfied is a product or service that satisfies the search condition of the first user.
The information processing device according to claim 7.
前記検索履歴には、前記複数のユーザの其々が前記電子商取引において前記商品またはサービスを検索する際に指定したカテゴリおよびクエリが含まれ、
前記決定部は、
前記複数のユーザに含まれる第1ユーザが他のカテゴリに比して強く興味を示す興味カテゴリと、前記興味カテゴリに分類される前記商品またはサービスが検索される際に他のクエリに比して指定された回数が多いクエリとに基づいて、前記第1ユーザの検索条件を決定する、
請求項4に記載の情報処理装置。
The search history includes a category and a query specified when each of the plurality of users searches for the product or service in the electronic commerce,
The determining unit includes:
An interest category in which the first user included in the plurality of users is more interested in the interest category than other categories, and when the product or service classified into the interest category is searched, the interest category is compared with another query. Determining a search condition of the first user based on a query having a designated number of times;
The information processing device according to claim 4.
コンテンツの提供対象である複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記複数のユーザの其々に提供される候補の複数のコンテンツの中から、前記複数のユーザの其々に対応したコンテンツを検索するための検索条件を決定する決定部と、
前記複数のユーザの其々に提供される候補の複数のコンテンツの中から、前記決定部によって前記複数のユーザの其々について決定された検索条件を満たすコンテンツを検索する検索部と、
前記検索部により検索されたコンテンツを、前記検索条件に対応したユーザの端末装置に提供する提供部と、
を備える情報処理装置。
Based on the activity history of each of the plurality of users to which the content is to be provided on the network, from among a plurality of candidate content provided to each of the plurality of users, to each of the plurality of users. A determining unit for determining a search condition for searching for the corresponding content;
A search unit that searches for a content that satisfies a search condition determined for each of the plurality of users by the determination unit from among the plurality of candidate contents provided to each of the plurality of users,
A providing unit that provides the content searched by the search unit to a terminal device of a user corresponding to the search condition;
An information processing device comprising:
コンピュータが、
複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得し、
前記取得した複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する、
情報処理方法。
Computer
Acquire the action history on each network of multiple users,
Based on the obtained history of the plurality of users' actions on each network, from among a plurality of goods or services sold in electronic commerce through the network, sell to each of the plurality of users. Determine search criteria to find products or services that drive
Information processing method.
コンピュータに、
複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴を取得する処理と、
前記取得した複数のユーザの其々のネットワーク上の行動履歴に基づいて、前記ネットワークを介した電子商取引において販売される複数の商品またはサービスの中から、前記複数のユーザの其々に対して販売を促進させる商品またはサービスを検索するための検索条件を決定する処理と、
を実行させるためのプログラム。
On the computer,
A process of acquiring an action history of each of a plurality of users on a network;
Based on the obtained history of the plurality of users' actions on each network, from among a plurality of goods or services sold in electronic commerce through the network, sell to each of the plurality of users. Determining search criteria to search for products or services that drive
The program to execute.
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