JP2019139529A

JP2019139529A - Article sale data processor and program

Info

Publication number: JP2019139529A
Application number: JP2018022669A
Authority: JP
Inventors: 薫松久; Kaoru Matsuhisa
Original assignee: Toshiba TEC Corp
Current assignee: Toshiba TEC Corp
Priority date: 2018-02-13
Filing date: 2018-02-13
Publication date: 2019-08-22
Anticipated expiration: 2038-02-13
Also published as: JP6994400B2

Abstract

To provide an article sale data processor and a program capable of identifying information, which is necessary for registration processing and settlement processing, according to the customer's timing even when the registration processing or settlement processing is in progress.SOLUTION: A customer side display control unit (customer display means) displays for a customer items for use in identifying information which is necessary for registration and settlement of an article to be purchased. An item selection unit (item selection means) prompts the customer to select any of the descriptions of the items, which are displayed by the customer side display control unit, irrespective of the acting states of a registration processing unit (registration means) and a settlement processing unit (settlement means). The registration processing unit and settlement processing unit perform registration and settlement of the article by using a result of selection by the item selection unit.SELECTED DRAWING: Figure 3

Description

本発明の実施形態は、商品販売データ処理装置およびプログラムに関する。 Embodiments described herein relate generally to a merchandise sales data processing apparatus and a program.

小売店等の店舗に設置されて、客が購入した商品の販売データを登録して決済を行うシステムとして、客が、支払方法や釣銭の処理方法（釣銭を現金で受け取るか、釣銭をＩＣカードにチャージするか等）等を選択することが可能な商品販売データ処理システムが知られている（例えば、特許文献１）。 Installed in retail stores, etc., as a system for registering and paying for the sales data of products purchased by customers, customers can use payment methods and change processing methods (change change is received in cash or change is an IC card) There is known a merchandise sales data processing system capable of selecting whether to charge the product (for example, Patent Document 1).

しかしながら、このような従来の商品販売データ処理システムにあっては、客は、店員の指示、または客面表示の案内を待って、必要な情報の入力を行う必要があった。そのため、客は、商品登録および決済を行っている間は、常に店員の指示や客面表示の表示内容を気にし続ける必要があった。 However, in such a conventional merchandise sales data processing system, the customer needs to input necessary information after waiting for a store clerk's instruction or guidance on the customer display. For this reason, the customer always needs to keep an eye on the store clerk's instructions and the display contents of the customer display while performing product registration and settlement.

また、例えば、コンビニ等において、淹れたてのコーヒーを購入する際には、客は店員に対して、購入したいコーヒーの種類、サイズ、数量等の情報を口頭で伝える必要がある。そのため、客は、店員との会話が可能な間合いを見計らう必要があった。すなわち、客は、決済が終了するまでの間、適切なタイミングで店員と会話を行う必要があったため、緊張を強いられるという問題があった。 For example, when purchasing freshly brewed coffee at a convenience store or the like, the customer needs to verbally inform the store clerk about the type, size, quantity, etc. of the coffee he wants to purchase. As a result, customers had to wait for a conversation with the clerk. In other words, there is a problem that the customer is forced to be nervous because it is necessary to have a conversation with the store clerk at an appropriate timing until the settlement is completed.

本発明が解決しようとする課題は、商品販売データ処理装置が登録処理を行っている最中であっても、客自身のタイミングで、登録処理および決済処理に必要な情報を特定することが可能な商品販売データ処理装置およびプログラムを提供することである。 The problem to be solved by the present invention is that even when the merchandise sales data processing apparatus is performing the registration process, it is possible to specify information necessary for the registration process and the settlement process at the customer's own timing. Providing a product sales data processing apparatus and program.

実施形態の商品販売データ処理装置は、登録手段と、決済手段と、客面表示手段と、項目選択手段と、を備える。登録手段は、客が購入する商品の登録を行う。決済手段は、登録手段の登録結果に基づいて決済を行う。客面表示手段は、客に対して、登録および決済を行うために必要な情報を特定するための項目を表示する。項目選択手段は、登録手段および決済手段の動作状態に関わらずに、客面表示手段が表示した項目の内容を選択する。 The merchandise sales data processing apparatus according to the embodiment includes a registration unit, a settlement unit, a customer display unit, and an item selection unit. The registration means registers a product purchased by the customer. The settlement unit performs settlement based on the registration result of the registration unit. The customer surface display means displays items for specifying information necessary for registration and settlement to the customer. The item selection means selects the contents of the item displayed by the customer surface display means regardless of the operation states of the registration means and the settlement means.

図１は、第１の実施形態に係るＰＯＳ端末の外観斜視図である。FIG. 1 is an external perspective view of a POS terminal according to the first embodiment. 図２は、ＰＯＳ端末のハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。FIG. 2 is a hardware block diagram illustrating an example of a hardware configuration of the POS terminal. 図３は、ＰＯＳ端末の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。FIG. 3 is a functional block diagram showing an example of the functional configuration of the POS terminal. 図４は、ＰＯＳ端末が客側表示操作部に表示する表示画面の一例を示す図であり、客がＰＯＳ端末に接近した際に表示される表示画面の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a display screen displayed on the customer-side display operation unit by the POS terminal, and is a diagram illustrating an example of a display screen displayed when the customer approaches the POS terminal. 図５は、図４に示す表示画面において、項目選択がなされた場合の表示画面の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram showing an example of the display screen when an item is selected on the display screen shown in FIG. 図６は、ＰＯＳ端末が行う処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of a flow of processing performed by the POS terminal. 図７は、ＰＯＳ端末が、客側表示操作部に表示画面を表示して項目選択を受け付ける処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of a flow of processing in which the POS terminal displays a display screen on the customer-side display operation unit and receives item selection. 図８は、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。FIG. 8 is a functional block diagram illustrating an example of a functional configuration of the POS terminal according to the second embodiment. 図９は、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末が、客側表示操作部に表示する初期画面の一例を示す図である。FIG. 9 is a diagram illustrating an example of an initial screen displayed on the customer-side display operation unit by the POS terminal according to the second embodiment. 図１０は、客がタバコの購入を宣言した際に、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末が、客側表示操作部に表示する画面の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the customer-side display operation unit by the POS terminal according to the second embodiment when the customer declares the purchase of cigarettes. 図１１は、客の支払いに対して釣銭が発生した際に、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末が、客側表示操作部に表示する画面の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the customer-side display operation unit by the POS terminal according to the second embodiment when a change occurs with respect to customer payment. 図１２は、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末が行う処理の全体の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of the overall flow of processing performed by the POS terminal according to the second embodiment. 図１３は、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末が、客側表示操作部に表示画面を表示して項目選択を受け付ける処理の流れの一例を示すフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart illustrating an example of a flow of processing in which the POS terminal according to the second embodiment displays a display screen on the customer-side display operation unit and receives item selection.

（第１の実施形態）
以下、添付図面を参照して、本願発明の第１の実施形態について説明する。なお、以下に示す第１の実施形態では、本願発明の商品販売データ処理装置を、小売店等の店舗にて使用されるＰＯＳ端末に適用した例について説明する。 (First embodiment)
Hereinafter, a first embodiment of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In the first embodiment described below, an example in which the merchandise sales data processing apparatus of the present invention is applied to a POS terminal used in a store such as a retail store will be described.

（ＰＯＳ端末の全体構成の説明）
図１は、本実施の形態に係るＰＯＳ（Point Of Sales）端末１０の外観斜視図である。ＰＯＳ端末１０は、オペレータ側表示操作部２と、キーボード３と、バーコードリーダー４と、レシートプリンタ５と、客側表示操作部６と、人感センサ７とを備えている。なお、ＰＯＳ端末１０は、商品販売データ処理装置の一例である。 (Description of overall configuration of POS terminal)
FIG. 1 is an external perspective view of a POS (Point Of Sales) terminal 10 according to the present embodiment. The POS terminal 10 includes an operator side display operation unit 2, a keyboard 3, a barcode reader 4, a receipt printer 5, a customer side display operation unit 6, and a human sensor 7. The POS terminal 10 is an example of a merchandise sales data processing device.

ユーザインタフェースであるオペレータ側表示操作部２およびキーボード３は、ＰＯＳ端末１０の上面に、キーボード３が手前側、オペレータ側表示操作部２が奥側に配されている。 The operator side display operation unit 2 and the keyboard 3 which are user interfaces are arranged on the upper surface of the POS terminal 10, the keyboard 3 on the near side, and the operator side display operation unit 2 on the back side.

キーボード３は、置数キー、クリアキー、戻りキー、小計キー、締めキー等の複数のキーを備えている。置数キーは、商品コードや金額等の数値を入力するためのテンキーである。クリアキーは、エラー発生時等に操作を取り消すためのキーである。戻りキーは、現在の操作をキャンセルして直前の画面に戻すためのキーである。小計キーは、商品を登録する商品登録処理を完了して、取引合計額の算出を宣言するためのキーである。締めキーは、入力された内容を確定して決済処理（会計処理）を行う場合に押下するキーである。 The keyboard 3 includes a plurality of keys such as a numeric key, a clear key, a return key, a subtotal key, and a closing key. The numeric key is a numeric keypad for inputting numerical values such as a product code and a monetary amount. The clear key is a key for canceling the operation when an error occurs. The return key is a key for canceling the current operation and returning to the previous screen. The subtotal key is a key for declaring calculation of the total transaction amount after completing the product registration process for registering the product. The closing key is a key to be pressed when the input content is confirmed and settlement processing (accounting processing) is performed.

オペレータ側表示操作部２は、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）パネル２ａ等の表示デバイスと、当該表示デバイスの表面に積層されたタッチパネル２ｂとを備えている。ＬＣＤパネル２ａは、店員に対して、登録処理および決済処理等の処理状態に応じた画面を表示する。タッチパネル２ｂは、ＬＣＤパネル２ａに表示された画面、またはボタン等に対する店員の押下操作を検出して、押下された位置に応じて、ＰＯＳ端末１０の動作を制御する。 The operator-side display operation unit 2 includes a display device such as an LCD (Liquid Crystal Display) panel 2a and a touch panel 2b stacked on the surface of the display device. The LCD panel 2a displays a screen corresponding to a processing state such as a registration process and a settlement process to the store clerk. The touch panel 2b detects a pressing operation of a store clerk on the screen displayed on the LCD panel 2a, a button, or the like, and controls the operation of the POS terminal 10 according to the pressed position.

レシートプリンタ５は、ＰＯＳ端末１０の上面左側に配されて、客に手渡す明細票およびレシート（領収証）を印字して、印字されたレシートを発行する。 The receipt printer 5 is arranged on the upper left side of the POS terminal 10, prints a statement slip and a receipt (receipt) handed to a customer, and issues a printed receipt.

客側表示操作部６は、例えばＬＣＤパネル６ａ等の表示デバイスと、当該表示デバイスの表面に積層されたタッチパネル６ｂとを備えて、客側を向けて設置されている。ＬＣＤパネル６ａは、客に対して、ＰＯＳ端末１０が、登録および決済を行うために必要な情報を特定するため項目を表示する。また、ＬＣＤパネル６ａは、ＰＯＳ端末１０が商品の登録を行う毎に、登録された商品の名称、個数、単価、および登録された商品の合計金額等を表示する。また、タッチパネル６ｂは、ＬＣＤパネル６ａに表示された画面、またはボタン等に対する客の押下操作を検出して、押下された位置に応じた情報を出力する。 The customer-side display operation unit 6 includes a display device such as an LCD panel 6a and a touch panel 6b laminated on the surface of the display device, and is installed facing the customer side. The LCD panel 6a displays items for the customer to specify information necessary for the POS terminal 10 to perform registration and settlement. Further, every time the POS terminal 10 registers a product, the LCD panel 6a displays the name, the number, the unit price of the registered product, the total price of the registered product, and the like. In addition, the touch panel 6b detects the pressing operation of the customer on the screen or button displayed on the LCD panel 6a, and outputs information corresponding to the pressed position.

また、ＰＯＳ端末１０には、商品に貼付されたバーコードから、当該バーコードが保持するコードデータを読み取るバーコードリーダー４が接続されている。バーコードリーダー４は、コードデータの受光信号をデコード（復号）して、バーコードが表現しているコードデータ（商品を特定する商品コード）を取得し、ＰＯＳ端末１０のＣＰＵ２０ａ（図２参照）に出力する。 The POS terminal 10 is connected to a barcode reader 4 that reads the code data held by the barcode from the barcode attached to the product. The barcode reader 4 decodes the light reception signal of the code data, acquires the code data (product code specifying the product) represented by the barcode, and the CPU 20a of the POS terminal 10 (see FIG. 2). Output to.

さらに、ＰＯＳ端末１０には、客側表示操作部６が設けられた側に人感センサ７を備える。人感センサ７は、例えば、焦電素子で構成された赤外線を検知するデバイスであり、ＰＯＳ端末１０に接近した温体物を、客として検出する。なお、人感センサ７としてカメラを用いて、当該カメラで撮影した画像を画像処理することによって、客がＰＯＳ端末１０に接近したことを検知してもよい。 Further, the POS terminal 10 includes a human sensor 7 on the side where the customer-side display operation unit 6 is provided. The human sensor 7 is, for example, a device configured to detect infrared rays composed of pyroelectric elements, and detects a warm object approaching the POS terminal 10 as a customer. In addition, you may detect that the customer approached the POS terminal 10 by image-processing the image image | photographed with the said camera using the camera as the human sensitive sensor 7. FIG.

（ＰＯＳ端末のハードウェア構成の説明）
次に、図２を用いて、ＰＯＳ端末１０のハードウェア構成について説明する。図２は、ＰＯＳ端末１０のハードウェア構成の一例を示すハードウェアブロック図である。図２に示すように、ＰＯＳ端末１０は、商品の取引に係る登録処理および決済処理を実行する制御部２０を備える。 (Description of hardware configuration of POS terminal)
Next, the hardware configuration of the POS terminal 10 will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a hardware block diagram illustrating an example of a hardware configuration of the POS terminal 10. As shown in FIG. 2, the POS terminal 10 includes a control unit 20 that executes a registration process and a settlement process related to a product transaction.

制御部２０は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０ａと、ＲＯＭ（Read Only Memory）２０ｂと、ＲＡＭ（Random Access Memory）２０ｃと、を備えた一般的なコンピュータの構成を有する。ＣＰＵ２０ａは、ＲＯＭ２０ｂや後述するＨＤＤ（Hard Disk Drive）２２に記憶された各種プログラムを読み出して、ＲＡＭ２０ｃに展開する。ＣＰＵ２０ａは、ＲＡＭ２０ｃに展開された各種プログラムに従って動作して、ＰＯＳ端末１０の全体の制御を司る。 The control unit 20 has a general computer configuration including a CPU (Central Processing Unit) 20a, a ROM (Read Only Memory) 20b, and a RAM (Random Access Memory) 20c. The CPU 20a reads out various programs stored in a ROM 20b and an HDD (Hard Disk Drive) 22 described later and develops them in the RAM 20c. The CPU 20a operates according to various programs developed in the RAM 20c, and governs overall control of the POS terminal 10.

制御部２０は、バスラインＢ１を介して、ＨＤＤ２２と、コントローラ２４と接続している。 The control unit 20 is connected to the HDD 22 and the controller 24 via the bus line B1.

ＨＤＤ２２は、電源を切っても記憶情報を保持する。なお、ＨＤＤ２２の代わりに、フラッシュメモリ等の不揮発性メモリを備えてもよい。ＨＤＤ２２は、制御プログラムＰ１を含むプログラム等を記憶する。制御プログラムＰ１は、ＰＯＳ端末１０が備える機能を発揮させるためのプログラムである。また、ＨＤＤ２２は、ＰＬＵ（Price Look Up）ファイルＦ１を記憶する。ＰＬＵファイルＦ１は、商品コードと商品の名称、商品の価格等とを対応付けて記憶したマスタファイルである。なお、ＰＬＵファイルＦ１の内容は日々更新されるため、ＰＯＳ端末１０は、ＬＡＮＩ／Ｆ（Local Area Network InterFace）８を介して、最新のＰＬＵファイルＦ１を店舗サーバから定期的に受信する。 The HDD 22 retains stored information even when the power is turned off. Note that a nonvolatile memory such as a flash memory may be provided instead of the HDD 22. The HDD 22 stores programs including the control program P1. The control program P1 is a program for demonstrating the functions of the POS terminal 10. The HDD 22 also stores a PLU (Price Look Up) file F1. The PLU file F1 is a master file that stores a product code, a product name, a product price, and the like in association with each other. Since the contents of the PLU file F1 are updated daily, the POS terminal 10 periodically receives the latest PLU file F1 from the store server via a LAN I / F (Local Area Network InterFace) 8.

コントローラ２４は、制御部２０と、各種周辺機器、すなわち、前記したオペレータ側表示操作部２（ＬＣＤパネル２ａ、タッチパネル２ｂ）と、キーボード３と、バーコードリーダー４と、レシートプリンタ５と、客側表示操作部６（ＬＣＤパネル６ａ、タッチパネル６ｂ）と、人感センサ７と、ＬＡＮＩ／Ｆ８とを接続する。コントローラ２４は、制御部２０からの指令に基づいて、接続された各種周辺機器を制御する。 The controller 24 includes a control unit 20, various peripheral devices, that is, the operator side display operation unit 2 (LCD panel 2 a and touch panel 2 b), a keyboard 3, a barcode reader 4, a receipt printer 5, and a customer side. The display operation unit 6 (LCD panel 6a, touch panel 6b), the human sensor 7 and the LAN I / F 8 are connected. The controller 24 controls various peripheral devices connected based on a command from the control unit 20.

（ＰＯＳ端末の機能構成の説明）
次に、図３を用いて、ＰＯＳ端末１０の機能構成について説明する。図３は、ＰＯＳ端末１０の機能構成の一例を示す機能ブロック図である。 (Description of functional configuration of POS terminal)
Next, the functional configuration of the POS terminal 10 will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a functional block diagram illustrating an example of a functional configuration of the POS terminal 10.

ＰＯＳ端末１０は、制御プログラムＰ１（図２参照）を実行することによって、制御部２０の中に、図３に示す各機能部を構成する。すなわち、制御部２０は、内部に登録処理部３０と、決済処理部３２と、オペレータ側表示制御部３４と、オペレータ側入力受付部３６と、客検知部３８と、客側表示制御部４０と、項目選択部４２と、選択確定部４４とを構成する。 The POS terminal 10 configures each functional unit shown in FIG. 3 in the control unit 20 by executing the control program P1 (see FIG. 2). That is, the control unit 20 includes a registration processing unit 30, a settlement processing unit 32, an operator side display control unit 34, an operator side input reception unit 36, a customer detection unit 38, and a customer side display control unit 40. The item selection unit 42 and the selection confirmation unit 44 are configured.

登録処理部３０は、客が購入する商品の商品情報を登録する登録処理を行う。なお、登録処理部３０は、登録手段の一例である。 The registration processing unit 30 performs a registration process for registering product information of a product purchased by a customer. The registration processing unit 30 is an example of a registration unit.

決済処理部３２は、登録処理部３０の登録結果に基づいて、登録された商品に対する支払を決済する決済処理を行う。なお、決済処理部３２は、決済手段の一例である。 The settlement processing unit 32 performs a settlement process that settles the payment for the registered product based on the registration result of the registration processing unit 30. The settlement processing unit 32 is an example of a settlement unit.

オペレータ側表示制御部３４は、オペレータ側表示操作部２（ＬＣＤパネル２ａ）（図１参照）に、登録処理および決済処理に必要な情報を表示する。 The operator side display control unit 34 displays information necessary for the registration process and the settlement process on the operator side display operation unit 2 (LCD panel 2a) (see FIG. 1).

オペレータ側入力受付部３６は、店員がタッチパネル６ｂ（図１参照）を操作した状態を検知する。 The operator side input receiving unit 36 detects a state in which the store clerk operates the touch panel 6b (see FIG. 1).

客検知部３８は、客が、ＰＯＳ端末１０に接近したことを検知する。 The customer detection unit 38 detects that the customer has approached the POS terminal 10.

客側表示制御部４０は、ＬＣＤパネル６ａ（図１参照）に、客に対して、登録処理および決済処理を行うために必要な情報を特定するための項目を表示する。なお、客側表示制御部４０は、客面表示手段の一例である。 The customer-side display control unit 40 displays, on the LCD panel 6a (see FIG. 1), items for specifying information necessary for performing registration processing and settlement processing for the customer. The customer side display control unit 40 is an example of a customer surface display unit.

項目選択部４２は、客がタッチパネル６ｂ（図１参照）を操作した状態を検知することによって、登録処理部３０および決済処理部３２の動作状態に関わらずに、客側表示制御部４０がＬＣＤパネル６ａに表示した項目の内容を選択する。なお、項目選択部４２は、項目選択手段の一例である。 The item selection unit 42 detects the state in which the customer has operated the touch panel 6b (see FIG. 1), so that the customer-side display control unit 40 can display the LCD regardless of the operation state of the registration processing unit 30 and the payment processing unit 32. The content of the item displayed on the panel 6a is selected. The item selection unit 42 is an example of an item selection unit.

選択確定部４４は、ＬＣＤパネル６ａに表示された項目の内容の選択が全て完了したことを確定する。なお、選択確定部４４は、確定手段の一例である。 The selection confirmation unit 44 confirms that the selection of the contents of the items displayed on the LCD panel 6a has been completed. The selection confirmation unit 44 is an example of a confirmation unit.

（客側表示操作部に表示される画面の説明）
次に、図４を用いて、ＰＯＳ端末１０の客側表示操作部６に表示される表示画面について説明する。図４は、ＰＯＳ端末１０が客側表示操作部６に表示する表示画面５０ａの一例を示す図である。特に、図４は、客がＰＯＳ端末１０に接近した際に表示される初期画面である表示画面５０ａの一例を示す図である。 (Explanation of the screen displayed on the customer side display operation section)
Next, a display screen displayed on the customer side display operation unit 6 of the POS terminal 10 will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a display screen 50 a displayed on the customer side display operation unit 6 by the POS terminal 10. In particular, FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a display screen 50 a that is an initial screen displayed when a customer approaches the POS terminal 10.

客がＰＯＳ端末１０に接近すると、客検知部３８は客の接近を検出して、ＰＯＳ端末１０の客側表示制御部４０は、ＬＣＤパネル６ａ（客側表示操作部６）に、図４に示す表示画面５０ａを表示する。 When the customer approaches the POS terminal 10, the customer detection unit 38 detects the approach of the customer, and the customer side display control unit 40 of the POS terminal 10 is displayed on the LCD panel 6a (customer side display operation unit 6) as shown in FIG. A display screen 50a is displayed.

表示画面５０ａは、商品情報選択領域５２と、支払方法選択領域５６と、顧客属性選択領域５９と、選択完了指示領域６１と、登録情報表示領域６２とを備える。 The display screen 50 a includes a product information selection area 52, a payment method selection area 56, a customer attribute selection area 59, a selection completion instruction area 61, and a registration information display area 62.

商品情報選択領域５２には、商品を購入する際に店員との会話が必要な商品（例えば、コーヒーやタバコ等）について、購入に必要な情報を選択するための項目が表示される。 In the product information selection area 52, an item for selecting information necessary for purchase is displayed for a product (for example, coffee, cigarette, etc.) that requires a conversation with a store clerk when purchasing the product.

具体的には、商品情報選択領域５２には、コーヒーの種類を特定するためのコーヒー種類選択項目５３と、コーヒーのサイズを特定するためのコーヒーサイズ選択項目５４と、タバコの番号を特定するためのタバコ番号選択項目５５とが表示される。 Specifically, in the product information selection area 52, a coffee type selection item 53 for specifying the coffee type, a coffee size selection item 54 for specifying the coffee size, and a cigarette number are specified. The cigarette number selection item 55 is displayed.

そして、コーヒー種類選択項目５３には、ブレンドコーヒーを選択するボタン５３ａと、カフェラテを選択するボタン５３ｂとが表示される。また、コーヒーサイズ選択項目５４には、Ｌサイズを選択するボタン５４ａと、Ｍサイズを選択するボタン５４ｂと、Ｓサイズを選択するボタン５４ｃとが表示される。ここで、客が、ボタン５３ａ、５３ｂ、およびボタン５４ａ〜５４ｃを押下すると、タッチパネル６ｂ（図１参照）は、当該ボタンが押下されたことを示す信号を発生する。そして、項目選択部４２（図３参照）は、タッチパネル６ｂが出力した信号を検出することによって、当該ボタンが押下されたことを検出する。 In the coffee type selection item 53, a button 53a for selecting a blended coffee and a button 53b for selecting a latte are displayed. The coffee size selection item 54 displays a button 54a for selecting the L size, a button 54b for selecting the M size, and a button 54c for selecting the S size. Here, when the customer presses the buttons 53a and 53b and the buttons 54a to 54c, the touch panel 6b (see FIG. 1) generates a signal indicating that the button is pressed. And the item selection part 42 (refer FIG. 3) detects that the said button was pressed by detecting the signal which the touch panel 6b output.

また、タバコ番号選択項目５５には、タバコの番号を入力する番号入力エリア５５ａと、１カートンの購入を選択するボタン５５ｂと、購入するタバコの箱数を選択するボタン５５ｃ、５５ｄと、選択したタバコの箱数を表示する表示エリア５５ｅとが表示される。表示エリア５５ｅには、初期値として「１」が設定されている。客は、まず、番号入力エリア５５ａに指先を押し当てて、手書きで番号を入力することによって、購入するタバコの番号を選択する。そして、購入するタバコの箱数を選択する際には、客は、ボタン５５ｃを、必要な回数だけ押下する。このとき、項目選択部４２は、タッチパネル６ｂが出力した信号を検出することによって、ボタン５５ｃが押下された回数をカウントする。そして、カウントした回数だけ、表示エリア５５ｅに表示される数値を増加させる。また、客が、ボタン５５ｄを必要な回数だけ押下すると、項目選択部４２は、表示エリア５５ｅに表示される数値を１ずつ減少させる。これによって、客は、購入するタバコの箱数を選択する。 The cigarette number selection item 55 includes a number input area 55a for inputting a cigarette number, a button 55b for selecting the purchase of one carton, and buttons 55c and 55d for selecting the number of cigarette boxes to be purchased. A display area 55e for displaying the number of cigarette boxes is displayed. In the display area 55e, “1” is set as an initial value. The customer first selects the cigarette number to be purchased by pressing the fingertip against the number input area 55a and inputting the number by handwriting. Then, when selecting the number of cigarette boxes to be purchased, the customer presses the button 55c as many times as necessary. At this time, the item selection unit 42 counts the number of times the button 55c is pressed by detecting a signal output from the touch panel 6b. Then, the numerical value displayed in the display area 55e is increased by the counted number. When the customer presses the button 55d as many times as necessary, the item selection unit 42 decreases the numerical value displayed in the display area 55e by one. As a result, the customer selects the number of cigarette boxes to purchase.

なお、商品情報選択領域５２に表示する情報は、図４に示した情報に限定されるものではない。すなわち、商品情報選択領域５２には、店舗で取り扱っている商品に応じた情報を表示する。また、商品情報選択領域５２は、領域の面積が制限されているため、各選択項目を階層構造にして表示してもよい。すなわち、最初はコーヒー種類選択項目５３とそこに関連するボタン５３ａ、５３ｂのみを表示しておき、客がボタン５３ａまたはボタン５３ｂを選択した後で、コーヒーサイズ選択項目５４とそこに関連するボタン５４ａ、５４ｂ、５４ｃを表示して、客に再度選択させるようにしてもよい。 Note that the information displayed in the product information selection area 52 is not limited to the information shown in FIG. That is, in the product information selection area 52, information corresponding to the product handled at the store is displayed. Moreover, since the area of the product information selection area 52 is limited, each selection item may be displayed in a hierarchical structure. That is, at first, only the coffee type selection item 53 and the buttons 53a and 53b associated therewith are displayed. After the customer selects the button 53a or the button 53b, the coffee size selection item 54 and the button 54a associated therewith. , 54b, 54c may be displayed to allow the customer to select again.

支払方法選択領域５６には、支払い方法を特定するための支払い方法選択項目５７と、釣銭処理の方法を特定するための釣銭処理選択項目５８とが表示される。 In the payment method selection area 56, a payment method selection item 57 for specifying a payment method and a change processing selection item 58 for specifying a change processing method are displayed.

支払い方法選択項目５７には、Ａ社電子マネーでの支払いを選択するボタン５７ａと、Ｂ社電子マネーでの支払いを選択するボタン５７ｂとが表示される。ここで、本実施形態のＰＯＳ端末１０は、Ａ社電子マネーの使用が推奨された店舗に置かれており、当該店舗においてＡ社電子マネーを使用して買い物をすると、ポイントが付与される等の特典があるものとする。このように、同じ支払い方法であっても、客にとってメリットがある場合には、客側表示制御部４０は、ボタン５７ａをボタン５７ｂよりも大きく表示して、より一層目立たせる。なお、支払い方法選択項目５７として、ボタン５７ａ、５７ｂの他に、現金払いを選択するボタンを設けてもよい。 In the payment method selection item 57, a button 57a for selecting payment with Company A electronic money and a button 57b for selecting payment with Company B electronic money are displayed. Here, the POS terminal 10 of the present embodiment is placed in a store where the use of Company A electronic money is recommended, and points are awarded when shopping using Company A electronic money in the store. It is assumed that there is a privilege. As described above, even if the same payment method is used, if there is merit for the customer, the customer-side display control unit 40 displays the button 57a larger than the button 57b to make it more noticeable. In addition to the buttons 57a and 57b, a button for selecting cash payment may be provided as the payment method selection item 57.

また、釣銭処理選択項目５８には、釣銭のＡ社電子マネーへのチャージを選択するボタン５８ａと、釣銭のＢ社電子マネーへのチャージを選択するボタン５８ｂと、釣銭の寄付を選択するボタン５８ｃとが表示される。そして、前記したように、釣銭のＡ社電子マネーへのチャージを選択するボタン５８ａを、他のボタン５８ｂ、５８ｃよりも大きく表示してもよい。 The change process selection item 58 includes a button 58a for selecting change to be charged to the A company electronic money, a button 58b for selecting change to be charged to the B company electronic money, and a button 58c for selecting change donation. Is displayed. As described above, the button 58a for selecting the change to the company A electronic money may be displayed larger than the other buttons 58b and 58c.

なお、客が釣銭の寄付を選択するボタン５８ｃを押下した際には、併せて、寄付する金額を選択させる。すなわち、客は、寄付の金額を示すボタン５８ｄ、５８ｅ、５８ｆ、５８ｇのいずれかを押下する。そして、ボタン５８ｇを押下した際には、表示画面５０ａ内に具体的な寄付の金額を入力するウインドウをポップアップさせて、手書き入力等によって金額を入力させる（図４には不図示）。 In addition, when the customer presses the button 58c for selecting change donation, the customer also selects the amount to be donated. That is, the customer presses one of the buttons 58d, 58e, 58f, and 58g indicating the amount of donation. When the button 58g is pressed, a window for inputting a specific donation amount pops up on the display screen 50a, and the amount is input by handwriting input (not shown in FIG. 4).

顧客属性選択領域５９には、客の属性を特定するための年齢認証項目６０が表示される。そして、年齢認証項目６０には、２０歳以上であることを選択するボタン６０ａと、２０歳未満であることを選択するボタン６０ｂとが表示される。 In the customer attribute selection area 59, an age authentication item 60 for specifying customer attributes is displayed. In the age authentication item 60, a button 60a for selecting that the person is over 20 years old and a button 60b for selecting that the person is under 20 years of age are displayed.

客は、ボタン６０ａまたはボタン６０ｂを押下することによって、自身の属性を選択する。 The customer selects his / her attributes by pressing the button 60a or the button 60b.

選択完了指示領域６１には、表示画面５０ａに表示された項目の選択を全て完了したことを確定するボタン６１ａが表示される。選択確定部４４は、ボタン６１ａが押下されたことを検出することによって、表示画面５０ａに表示された項目の選択が全て完了したことを、登録処理部３０および決済処理部３２に通知する。 In the selection completion instruction area 61, a button 61a for confirming that all selections of items displayed on the display screen 50a have been completed is displayed. The selection confirmation unit 44 notifies the registration processing unit 30 and the settlement processing unit 32 that selection of all items displayed on the display screen 50a has been completed by detecting that the button 61a has been pressed.

登録情報表示領域６２には、登録処理部３０（図３参照）が登録した商品の商品名、単価、数量、金額が表示される。具体例については後述する（図５参照）。 In the registration information display area 62, the product name, unit price, quantity, and amount of the product registered by the registration processing unit 30 (see FIG. 3) are displayed. A specific example will be described later (see FIG. 5).

ここで、図４に示した表示画面５０ａは一例であって、表示画面５０ａに表示する情報は、前記したものに限定されない。例えば、支払方法選択領域５６の中に、レシートの要否を選択する項目を表示してもよい。また、表示画面５０ａは面積が限られているため、例えば、登録情報表示領域６２を表示するかを選択する項目を表示してもよい。 Here, the display screen 50a shown in FIG. 4 is an example, and the information displayed on the display screen 50a is not limited to that described above. For example, an item for selecting whether or not a receipt is necessary may be displayed in the payment method selection area 56. In addition, since the display screen 50a has a limited area, for example, an item for selecting whether to display the registration information display area 62 may be displayed.

また、ＬＣＤパネル６ａ（客側表示操作部６）は面積が限られているため、前記した全ての情報を表示した際の視認性を高く保つために、客面に向けた別の表示器（不図示）をＬＣＤパネル６ａと並設してもよい。そして、並設した表示器に、例えば、登録情報表示領域６２に表示する情報を表示してもよい。 Further, since the LCD panel 6a (customer-side display operation unit 6) has a limited area, another display device (toward the customer's surface) (in order to maintain high visibility when displaying all the information described above) (Not shown) may be juxtaposed with the LCD panel 6a. Then, for example, information to be displayed in the registration information display area 62 may be displayed on the display unit arranged in parallel.

（客側表示操作部を操作した際の画面の説明）
次に、図５を用いて、ＰＯＳ端末１０の客側表示操作部６に表示される画面について説明する。図５は、図４に示す表示画面５０ａにおいて、項目選択がなされた場合の表示画面５０ｂの一例を示す図である。 (Explanation of the screen when operating the customer display operation section)
Next, a screen displayed on the customer display operation unit 6 of the POS terminal 10 will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a diagram showing an example of the display screen 50b when an item is selected on the display screen 50a shown in FIG.

表示画面５０ｂは、客が、コーヒーとタバコの購入を希望して、該当する全ての項目を選択した状態を示す画面である。そして、登録情報表示領域６２には、その時点で登録済の商品の商品名、単価、数量、金額、および購入点数とその時点での合計金額が表示されている。 The display screen 50b is a screen showing a state in which the customer has selected all applicable items in order to purchase coffee and cigarettes. In the registration information display area 62, the product name, unit price, quantity, amount of money, the number of points purchased, and the total price at that time are displayed.

客は、コーヒーの購入を希望して、コーヒー種類選択項目５３の中から、ブレンドコーヒーを選択するボタン５３ａを押下する。更に、客は、コーヒーサイズ選択項目５４の中から、Ｍサイズを選択するボタン５４ｂを押下する。項目選択部４２（図３参照）は、ボタン５３ａとボタン５４ｂとが押下されたことを検出して、客側表示制御部４０に対して、図５に示すように、これらのボタン５３ａ、５４ｂの表示色を変更させる。 The customer desires to purchase coffee and presses a button 53 a for selecting blended coffee from the coffee type selection items 53. Further, the customer presses a button 54 b for selecting the M size from the coffee size selection items 54. The item selection unit 42 (see FIG. 3) detects that the button 53a and the button 54b are pressed, and the customer-side display control unit 40 receives these buttons 53a and 54b as shown in FIG. Change the display color of.

また、客は、タバコの購入を希望して、タバコ番号選択項目５５の番号入力エリア５５ａに、購入したいタバコ番号である「２３」を入力する。更に、客は、ボタン５５ｃ、５５ｄを、それぞれ必要回数だけ押下して、タバコを２箱購入したいことを選択する。選択結果は、表示エリア５５ｅに表示される。さらに、客は、タバコを購入するために必要な年齢認証を行う。具体的には、客は、年齢認証項目６０の中から、２０歳以上であることを選択するボタン６０ａを押下して、２０歳以上であることを宣言する。項目選択部４２は、ボタン６０ａが押下されたことを検出して、客側表示制御部４０に対して、ボタン６０ａの表示色を変更する。 In addition, the customer desires to purchase cigarettes, and enters “23”, which is the cigarette number he / she wishes to purchase, into the number input area 55a of the cigarette number selection item 55. Further, the customer presses the buttons 55c and 55d as many times as necessary, and selects that he wants to purchase two boxes of cigarettes. The selection result is displayed in the display area 55e. In addition, the customer performs the age verification necessary to purchase tobacco. Specifically, the customer presses the button 60a for selecting that the user is over 20 years old from the age authentication items 60, and declares that the user is over 20 years old. The item selection unit 42 detects that the button 60a has been pressed, and changes the display color of the button 60a to the customer side display control unit 40.

なお、客は、これらの項目選択を、ＰＯＳ端末１０の登録処理部３０（図３参照）が商品登録を行っている最中であっても、客自身の好きなタイミングで行うことができる。 It should be noted that the customer can make these item selections at his / her favorite timing even while the registration processing unit 30 (see FIG. 3) of the POS terminal 10 is registering the product.

また、図５には図示しないが、この後、客は、支払い方法選択項目５７、および釣銭処理選択項目５８についても、必要に応じて項目選択を行う。そして、表示画面５０ｂにおいて全ての項目選択が完了した後、客は、選択完了指示領域６１のボタン６１ａを押下する。すると、選択確定部４４（図３参照）は、ボタン６１ａが押下されたことを検出して、表示画面５０ｂに表示された項目の選択が全て完了したことを、登録処理部３０および決済処理部３２に通知する。この後、登録処理部３０は、客が選択したコーヒーとタバコを、購入商品として登録する。登録結果は、表示画面５０ｂの登録情報表示領域６２に反映される。なお、選択確定部４４が、ボタン６１ａの押下を検出する前であれば、それまでの項目選択内容を変更することが可能である。したがって、選択を間違えた場合等は、ボタン６１ａを押下する前であれば、何度でも訂正可能である。 Although not shown in FIG. 5, the customer selects items for the payment method selection item 57 and the change process selection item 58 as necessary. Then, after all items are selected on the display screen 50b, the customer presses the button 61a in the selection completion instruction area 61. Then, the selection confirmation unit 44 (see FIG. 3) detects that the button 61a has been pressed, and indicates that the selection of all items displayed on the display screen 50b has been completed, and the registration processing unit 30 and the settlement processing unit. 32. Thereafter, the registration processing unit 30 registers the coffee and cigarette selected by the customer as purchased products. The registration result is reflected in the registration information display area 62 of the display screen 50b. If the selection confirming unit 44 is before detecting the pressing of the button 61a, it is possible to change the previous item selection contents. Therefore, if the selection is wrong, correction can be made any number of times before the button 61a is pressed.

（ＰＯＳ端末が行う処理の流れの説明）
次に、図６を用いて、ＰＯＳ端末１０が行う処理の流れについて説明する。図６は、ＰＯＳ端末１０が行う処理の流れの一例を示すフローチャートである。 (Description of the flow of processing performed by the POS terminal)
Next, the flow of processing performed by the POS terminal 10 will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a flowchart illustrating an example of a flow of processing performed by the POS terminal 10.

客検知部３８は、人感センサ７の出力に基づいて、ＰＯＳ端末１０への接近者がいるかを判定する（ステップＳ１０）。接近者がいると判定される（ステップＳ１０：Ｙｅｓ）とステップＳ２０に移行する。一方、接近者がいると判定されない（ステップＳ１０：Ｎｏ）と、ステップＳ１０の判定を繰り返す。 The customer detection part 38 determines whether there is an approaching person to the POS terminal 10 based on the output of the human sensor 7 (step S10). When it is determined that there is an approaching person (step S10: Yes), the process proceeds to step S20. On the other hand, if it is not determined that there is an approaching person (step S10: No), the determination in step S10 is repeated.

ステップＳ１０においてＹｅｓと判定されると、制御部２０は、ＰＯＳ端末１０が待機中であるかを判定する（ステップＳ２０）。ＰＯＳ端末１０が待機中であると判定される（ステップＳ２０：Ｙｅｓ）とステップＳ３０に移行する。一方、ＰＯＳ端末１０が待機中であると判定されない（ステップＳ２０：Ｎｏ）と、ステップＳ５０に移行する。 If it determines with Yes in step S10, the control part 20 will determine whether the POS terminal 10 is waiting (step S20). If it is determined that the POS terminal 10 is on standby (step S20: Yes), the process proceeds to step S30. On the other hand, if it is not determined that the POS terminal 10 is on standby (step S20: No), the process proceeds to step S50.

ステップＳ２０においてＹｅｓと判定されると、客側表示制御部４０は、客側表示操作部６に表示画面５０ａ（図４参照）を表示して、客の項目選択を受け付ける（ステップＳ３０）。なお、ステップＳ３０で行う具体的な処理の流れについては後述する（図７参照）。 If it determines with Yes in step S20, the customer side display control part 40 will display the display screen 50a (refer FIG. 4) on the customer side display operation part 6, and will receive a customer's item selection (step S30). The specific processing flow performed in step S30 will be described later (see FIG. 7).

登録処理部３０は、客が購入する商品の商品情報を登録する登録処理を行う（ステップＳ５０）。なお、図６のフローチャートでは、ステップＳ３０の実行後にステップＳ５０を実行するものと記載しているが、実際には、ステップＳ３０の処理とステップＳ５０の処理とは並行して実行される。 The registration processing unit 30 performs a registration process for registering product information of a product purchased by the customer (step S50). In the flowchart of FIG. 6, it is described that Step S50 is executed after Step S30 is executed, but actually, the processing of Step S30 and the processing of Step S50 are executed in parallel.

登録処理が終了すると、決済処理部３２は、登録処理部３０の登録結果に基づいて、登録された商品に対する支払を決済する決済処理を行う（ステップＳ６０）。 When the registration process ends, the settlement processing unit 32 performs a settlement process for settlement of payment for the registered product based on the registration result of the registration processing unit 30 (step S60).

決済処理が完了すると、決済処理部３２は、レシートプリンタ５にレシートを印字して発行させる（ステップＳ７０）。その後、ＰＯＳ端末１０は、一連の処理を終了する。 When the payment process is completed, the payment processing unit 32 causes the receipt printer 5 to print and issue a receipt (step S70). Thereafter, the POS terminal 10 ends a series of processes.

（客面表示の実施および項目選択の受付を行う処理の流れの説明）
次に、前記したステップＳ３０で行う具体的な処理の流れについて、図７を用いて説明する。図７は、ＰＯＳ端末１０が、客側表示操作部６に表示画面を表示して項目選択を受け付ける処理の流れの一例を示すフローチャートである。 (Explanation of the flow of processing to perform customer display and accept item selection)
Next, a specific flow of processing performed in step S30 described above will be described with reference to FIG. FIG. 7 is a flowchart illustrating an example of a flow of processing in which the POS terminal 10 displays a display screen on the customer-side display operation unit 6 and accepts item selection.

客側表示制御部４０は、客面表示を開始する。また、項目選択部４２は、項目選択の受付を開始する（ステップＳ３２）。 The customer side display control unit 40 starts customer surface display. Moreover, the item selection part 42 starts reception of item selection (step S32).

客側表示制御部４０は、客側表示操作部６（ＬＣＤパネル６ａ）に、初期画面として表示画面５０ａ（図４参照）を表示する（ステップＳ３４）。 The customer side display control unit 40 displays the display screen 50a (see FIG. 4) as an initial screen on the customer side display operation unit 6 (LCD panel 6a) (step S34).

項目選択部４２は、項目選択があるかを判定する（ステップＳ３６）。項目選択があると判定される（ステップＳ３６：Ｙｅｓ）と、ステップＳ３８に移行する。一方、項目選択があると判定されない（ステップＳ３６：Ｎｏ）と、ステップＳ４４に移行する。なお、ステップＳ３６において、所定時間に亘って項目選択がなされない場合は、ステップＳ３６の判定結果はＮｏになるものとする。所定時間は予め決めておけばよい。 The item selection unit 42 determines whether there is an item selection (step S36). When it is determined that there is an item selection (step S36: Yes), the process proceeds to step S38. On the other hand, if it is not determined that there is an item selection (step S36: No), the process proceeds to step S44. In step S36, if no item is selected for a predetermined time, the determination result in step S36 is No. The predetermined time may be determined in advance.

ステップＳ３６においてＹｅｓと判定されると、ステップＳ３８において、客側表示制御部４０は、項目の選択結果を客面表示に反映させる（図５参照）。 If it determines with Yes in step S36, the customer side display control part 40 will reflect the selection result of an item in customer surface display in step S38 (refer FIG. 5).

選択確定部４４は、選択が完了したかを判定する（ステップＳ４０）。具体的には、選択確定部４４が、ボタン６１ａの押下を検出したことを条件として、選択が完了したと判定する。そして、選択が完了したと判定される（ステップＳ４０：Ｙｅｓ）と、ステップＳ４２に移行する。一方、選択が完了したと判定されない（ステップＳ４０：Ｎｏ）と、ステップＳ３６に戻る。なお、ステップＳ４０において、所定時間に亘ってボタン６１ａが押下されない場合は、ステップＳ４０の判定結果はＮｏになるものとする。所定時間は予め決めておけばよい。 The selection confirmation unit 44 determines whether the selection is completed (step S40). Specifically, the selection confirmation unit 44 determines that the selection is completed on the condition that the pressing of the button 61a is detected. And if it determines with selection having been completed (step S40: Yes), it will transfer to step S42. On the other hand, if it is not determined that the selection is completed (step S40: No), the process returns to step S36. In step S40, if the button 61a is not pressed for a predetermined time, the determination result in step S40 is No. The predetermined time may be determined in advance.

ステップＳ４０においてＹｅｓと判定されると、ステップＳ４２において、選択確定部４４は、選択された項目の内容を、登録処理部３０および決済処理部３２に反映させる。 If it determines with Yes in step S40, the selection confirmation part 44 will reflect the content of the selected item in the registration process part 30 and the payment process part 32 in step S42.

続いて、客側表示制御部４０、項目選択部４２、および選択確定部４４は、図７の処理を終了してメインルーチン（図６）に戻る（ステップＳ４４）。 Subsequently, the customer side display control unit 40, the item selection unit 42, and the selection confirmation unit 44 end the processing of FIG. 7 and return to the main routine (FIG. 6) (step S44).

（第２の実施形態）
次に、添付図面を参照して、本願発明の第２の実施形態について説明する。なお、以下に示す第２の実施形態では、本願発明の商品販売データ処理装置を、小売店等の店舗にて使用されるＰＯＳ端末に適用した例について説明する。 (Second Embodiment)
Next, a second embodiment of the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. In the second embodiment described below, an example in which the merchandise sales data processing apparatus of the present invention is applied to a POS terminal used in a store such as a retail store will be described.

第２の実施形態のＰＯＳ端末１０ａ（図８参照）は、第１の実施形態で説明したＰＯＳ端末１０と同じハードウェア構成を備える。したがって、ＰＯＳ端末１０ａのハードウェア構成要素は、ＰＯＳ端末１０と同じ符号を用いて説明する。但し、第１の実施形態と区別するために、第２のＰＯＳ端末１０ａは、ＰＯＳ端末１０が備える制御部２０（図２参照）に代わって、制御部２１（図８参照）を備えるものとする。 The POS terminal 10a (see FIG. 8) of the second embodiment has the same hardware configuration as the POS terminal 10 described in the first embodiment. Therefore, the hardware components of the POS terminal 10a will be described using the same reference numerals as those of the POS terminal 10. However, in order to distinguish from the first embodiment, the second POS terminal 10a includes a control unit 21 (see FIG. 8) instead of the control unit 20 (see FIG. 2) included in the POS terminal 10. To do.

（ＰＯＳ端末の機能構成の説明）
図８を用いて、ＰＯＳ端末１０ａの機能構成について説明する。図８は、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末１０ａの機能構成の一例を示す機能ブロック図である。 (Description of functional configuration of POS terminal)
The functional configuration of the POS terminal 10a will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a functional block diagram illustrating an example of a functional configuration of the POS terminal 10a according to the second embodiment.

ＰＯＳ端末１０ａは、制御部２１の中に、図８に示す各機能部を構成する。具体的には、ＰＯＳ端末１０が備える各機能部（図３参照）と、表示項目決定部３９である。表示項目決定部３９は、登録処理部３０の動作状態および決済処理部３２の動作状態に応じて、客側表示操作部６（ＬＣＤパネル６ａ）に表示する項目を決定する。なお、表示項目決定部３９は、項目決定手段の一例である。 The POS terminal 10a configures each functional unit shown in FIG. Specifically, these are the functional units (see FIG. 3) provided in the POS terminal 10 and the display item determination unit 39. The display item determination unit 39 determines items to be displayed on the customer-side display operation unit 6 (LCD panel 6a) according to the operation state of the registration processing unit 30 and the operation state of the settlement processing unit 32. The display item determination unit 39 is an example of an item determination unit.

（客側表示操作部に表示される画面の説明）
次に、図９から図１１を用いて、ＰＯＳ端末１０ａの客側表示操作部６に表示される表示画面について説明する。図９は、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末１０ａが、客側表示操作部６に表示する初期画面の一例を示す図である。図１０は、客がタバコの購入を宣言した際に、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末１０ａが、客側表示操作部６に表示する画面の一例を示す図である。図１１は、客の支払いに対して釣銭が発生した際に、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末１０ａが、客側表示操作部６に表示する画面の一例を示す図である。 (Explanation of the screen displayed on the customer side display operation section)
Next, a display screen displayed on the customer side display operation unit 6 of the POS terminal 10a will be described with reference to FIGS. FIG. 9 is a diagram illustrating an example of an initial screen displayed on the customer-side display operation unit 6 by the POS terminal 10a according to the second embodiment. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the customer-side display operation unit 6 by the POS terminal 10a according to the second embodiment when the customer declares the purchase of cigarettes. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a screen displayed on the customer-side display operation unit 6 by the POS terminal 10a according to the second embodiment when a change occurs with respect to customer payment.

客がＰＯＳ端末１０ａに接近すると、客検知部３８は客の接近を検出して、ＰＯＳ端末１０ａの客側表示制御部４０は、ＬＣＤパネル６ａ（客側表示操作部６）に、図９に示す表示画面５０ｃを表示する。 When the customer approaches the POS terminal 10a, the customer detection unit 38 detects the approach of the customer, and the customer side display control unit 40 of the POS terminal 10a is displayed on the LCD panel 6a (customer side display operation unit 6) as shown in FIG. A display screen 50c is displayed.

図９に示すように、初期画面である表示画面５０ｃは、画面の略右半分に登録情報表示領域６２を備える。そして、画面の略左半分の領域は空欄になっている。 As shown in FIG. 9, the display screen 50c, which is an initial screen, includes a registration information display area 62 on the substantially right half of the screen. The area on the left half of the screen is blank.

ここで、客がタバコを購入する場合を想定する。このとき、客は店員に声をかけて、タバコを購入したい旨を伝える。店員は、客の要望を聞いて、キーボード３またはオペレータ側表示操作部２から、「タバコ」を示す情報を入力する。具体的には、店員は、キーボード３に割り当てられた、「タバコ」を示すキーを押下してもよいし、ＬＣＤパネル２ａに表示された、「タバコ」を示すボタンを押下してもよい。 Here, it is assumed that the customer purchases tobacco. At this time, the customer tells the store clerk that he wants to buy cigarettes. The store clerk listens to the customer's request and inputs information indicating “cigarette” from the keyboard 3 or the operator side display operation unit 2. Specifically, the store clerk may press a key indicating “cigarette” assigned to the keyboard 3, or may press a button indicating “cigarette” displayed on the LCD panel 2a.

表示項目決定部３９は、店員が、「タバコ」を示すキーまたはボタンを押下したことを検知して、タバコを購入する際に必要な選択項目を決定する。 The display item determination unit 39 detects that the store clerk has pressed a key or button indicating “cigarette”, and determines a selection item necessary for purchasing tobacco.

そして、客側表示制御部４０は、ＬＣＤパネル６ａに、表示項目決定部３９が決定したタバコの購入に必要な選択項目を表示する。具体的には、図１０に示す表示画面５０ｄを表示する。 And the customer side display control part 40 displays the selection item required for the purchase of the cigarette which the display item determination part 39 determined on the LCD panel 6a. Specifically, the display screen 50d shown in FIG. 10 is displayed.

表示画面５０ｄは、内部に、商品情報選択領域５２と、顧客属性選択領域５９と、選択完了指示領域６１と、登録情報表示領域６２とを備える。 The display screen 50d includes a product information selection area 52, a customer attribute selection area 59, a selection completion instruction area 61, and a registration information display area 62 therein.

商品情報選択領域５２には、タバコの購入に必要な情報を選択するための項目が表示される。具体的に表示される項目は、第１の実施形態で説明したタバコ番号選択項目５５（図４参照）と同様である。すなわち、タバコ番号選択項目５５として、番号入力エリア５５ａと、ボタン５５ｂ、５５ｃ、５５ｄと、表示エリア５５ｅとが表示される。これらの表示形態は、第１の実施形態で説明した表示形態と同様である。なお、表示画面５０ｄにあっては、商品情報選択領域５２の内部に、タバコ番号選択項目５５のみを表示するため、番号入力エリア５５ａと、ボタン５５ｂ、５５ｃ、５５ｄと、表示エリア５５ｅとは、第１の実施形態で説明した表示画面５０ａに比べて大きく表示することができる。したがって、客にとってより一層わかり易い表示とすることができる。 In the product information selection area 52, items for selecting information necessary for the purchase of cigarettes are displayed. The items specifically displayed are the same as the cigarette number selection item 55 (see FIG. 4) described in the first embodiment. That is, as the cigarette number selection item 55, a number input area 55a, buttons 55b, 55c, 55d, and a display area 55e are displayed. These display forms are the same as the display forms described in the first embodiment. In the display screen 50d, only the cigarette number selection item 55 is displayed inside the product information selection area 52. Therefore, the number input area 55a, the buttons 55b, 55c and 55d, and the display area 55e are: It can be displayed larger than the display screen 50a described in the first embodiment. Therefore, it is possible to make the display easier to understand for the customer.

また、選択完了指示領域６１には、表示画面５０ｄに表示された項目の選択を全て完了したことを確定するボタン６１ａが表示される。 In the selection completion instruction area 61, a button 61a for confirming that all selections of items displayed on the display screen 50d have been completed is displayed.

客は、タバコ番号選択項目５５に表示された全ての選択項目の選択を行った後で、ボタン６１ａを押下して、全ての項目の選択が完了したことを、ＰＯＳ端末１０ａに通知する。そして、登録処理部３０は、選択された項目の内容に基づいて、客が購入するタバコの登録を行う。 After selecting all the selection items displayed in the cigarette number selection item 55, the customer presses the button 61a to notify the POS terminal 10a that selection of all items is completed. And the registration process part 30 registers the tobacco which a customer purchases based on the content of the selected item.

商品の登録が全て完了すると、ＰＯＳ端末１０ａの表示項目決定部３９は、決済を行うために必要な選択項目を決定する。 When the registration of all the products is completed, the display item determination unit 39 of the POS terminal 10a determines a selection item necessary for making a payment.

そして、客側表示制御部４０は、ＬＣＤパネル６ａに、表示項目決定部３９が決定した決済を行うために必要な選択項目を表示する。具体的には、図１１に示す表示画面５０ｅを表示する。 Then, the customer side display control unit 40 displays on the LCD panel 6a the selection items necessary for performing the settlement determined by the display item determination unit 39. Specifically, the display screen 50e shown in FIG. 11 is displayed.

表示画面５０ｅは、内部に、支払方法選択領域５６と、選択完了指示領域６１と、登録情報表示領域６２とを備える。 The display screen 50e includes a payment method selection area 56, a selection completion instruction area 61, and a registration information display area 62 therein.

支払方法選択領域５６には、支払い方法を特定するための支払い方法選択項目５７と、釣銭処理の方法を特定するための釣銭処理選択項目５８とが表示される。支払い方法選択項目５７と釣銭処理選択項目５８とに表示される各種ボタンの内容は、第１の実施形態で説明した通りである。なお、表示画面５０ｅにあっては、支払方法選択領域５６の内部に、支払い方法選択項目５７と釣銭処理選択項目５８のみを表示するため、ボタン５７ａ、５７ｂと、ボタン５８ａ、５８ｂ、５８ｃ、５８ｄ、５８ｅ、５８ｆ、５８ｇとは、第１の実施形態で説明した表示画面５０ａに比べて大きく表示することができる。したがって、客にとってより一層わかり易い表示とすることができる。 In the payment method selection area 56, a payment method selection item 57 for specifying a payment method and a change processing selection item 58 for specifying a change processing method are displayed. The contents of the various buttons displayed on the payment method selection item 57 and the change process selection item 58 are as described in the first embodiment. In the display screen 50e, only the payment method selection item 57 and the change processing selection item 58 are displayed in the payment method selection area 56, so that the buttons 57a and 57b and the buttons 58a, 58b, 58c and 58d are displayed. , 58e, 58f, and 58g can be displayed larger than the display screen 50a described in the first embodiment. Therefore, it is possible to make the display easier to understand for the customer.

客は、支払い方法選択項目５７と釣銭処理選択項目５８とに表示された全ての選択項目の選択を行った後で、ボタン６１ａを押下して、全ての項目の選択が完了したことを、ＰＯＳ端末１０ａに通知する。そして、決済処理部３２は、選択された項目の内容に基づいて、決済処理を行う。 After selecting all the selection items displayed in the payment method selection item 57 and the change processing selection item 58, the customer presses the button 61a to confirm that the selection of all items is completed. Notify the terminal 10a. And the payment process part 32 performs a payment process based on the content of the selected item.

（ＰＯＳ端末が行う処理の流れの説明）
次に、図１２を用いて、ＰＯＳ端末１０ａが行う処理の流れについて説明する。図１２は、ＰＯＳ端末１０ａが行う処理の流れの一例を示すフローチャートである。 (Description of the flow of processing performed by the POS terminal)
Next, the flow of processing performed by the POS terminal 10a will be described with reference to FIG. FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of a flow of processing performed by the POS terminal 10a.

図１２のフローチャートは、第１の実施形態においてＰＯＳ端末１０が行う処理の流れを示したフローチャート（図６参照）とほぼ同じである。異なるのは、ステップＳ１３０において、ＰＯＳ端末１０ａが商品登録を行う都度、表示項目決定部３９が決定した内容に基づいて、客側表示制御部４０が、客側表示操作部６に表示画面５０ｄ、５０ｅを表示して、客の項目選択を受け付ける点である。 The flowchart in FIG. 12 is almost the same as the flowchart (see FIG. 6) showing the flow of processing performed by the POS terminal 10 in the first embodiment. The difference is that in step S130, each time the POS terminal 10a performs product registration, the customer side display control unit 40 displays the display screen 50d on the customer side display operation unit 6 based on the content determined by the display item determination unit 39. 50e is displayed and the customer's item selection is accepted.

（客面表示の実施および項目選択の受付を行う処理の流れの説明）
次に、図１３を用いて、ステップＳ１００およびＳ１３０で行う具体的な処理の流れについて説明する。図１３は、第２の実施形態に係るＰＯＳ端末１０ａが、客側表示操作部６に表示画面を表示して項目選択を受け付ける処理の流れの一例を示すフローチャートである。 (Explanation of the flow of processing to perform customer display and accept item selection)
Next, a specific processing flow performed in steps S100 and S130 will be described with reference to FIG. FIG. 13 is a flowchart illustrating an example of a flow of processing in which the POS terminal 10a according to the second embodiment displays a display screen on the customer-side display operation unit 6 and receives an item selection.

図１３のフローチャートは、第１の実施形態においてＰＯＳ端末１０が行う処理の流れを示したフローチャート（図７参照）とほぼ同じである。異なるのは、ステップＳ１０６において、表示項目決定部３９が、客面、すなわち、客側表示操作部６（ＬＣＤパネル６ａ）に表示する表示項目を決定する点と、ステップＳ１０８において、客側表示制御部４０が、ステップＳ１０６で決定した表示項目を客側表示操作部６に表示する点である。そして、ステップＳ１１０からステップＳ１１８の内容は、第１の実施形態で説明した、ステップＳ３６からステップＳ４４の内容（図７参照）と同じである。 The flowchart in FIG. 13 is almost the same as the flowchart (see FIG. 7) showing the flow of processing performed by the POS terminal 10 in the first embodiment. The difference is that, in step S106, the display item determination unit 39 determines the display items to be displayed on the customer's surface, that is, the customer display operation unit 6 (LCD panel 6a), and the customer side display control in step S108. The part 40 is a point which displays the display item determined by step S106 on the customer side display operation part 6. FIG. The contents from step S110 to step S118 are the same as the contents from step S36 to step S44 described in the first embodiment (see FIG. 7).

以上説明したように、第１の実施形態のＰＯＳ端末１０（商品販売データ処理装置）は、客側表示制御部４０（客面表示手段）が、客に対して、購入する商品の登録および決済を行うために必要な情報を特定するための項目を表示する。そして、項目選択部４２（項目選択手段）が、登録処理部３０（登録手段）および決済処理部３２（決済手段）の動作状態に関わらずに、客に対して、客側表示制御部４０が表示した項目の内容を選択させる。そして、登録処理部３０および決済処理部３２は、項目選択部４２によって選択された結果を用いて、商品の登録および決済を行う。したがって、客は、ＰＯＳ端末１０が登録処理を行っている最中であっても、客自身のタイミングで、登録処理および決済処理に必要な情報を特定することができる。 As described above, in the POS terminal 10 (product sales data processing apparatus) according to the first embodiment, the customer-side display control unit 40 (customer surface display means) registers and settles a product to be purchased for a customer. Displays items for identifying information necessary to perform Then, the item selection unit 42 (item selection unit) controls the customer side display control unit 40 for the customer regardless of the operation state of the registration processing unit 30 (registration unit) and the settlement processing unit 32 (settlement unit). Select the contents of the displayed item. Then, the registration processing unit 30 and the settlement processing unit 32 use the result selected by the item selection unit 42 to register and settle the product. Therefore, even when the POS terminal 10 is performing the registration process, the customer can specify information necessary for the registration process and the payment process at the customer's own timing.

また、第１の実施形態のＰＯＳ端末１０は、客側表示制御部４０が、客に対して、登録および決済を行うために必要な情報を特定するための項目として、少なくとも、商品情報選択領域５２に購入する商品に係る選択肢を表示して、支払方法選択領域５６に支払方法に係る選択肢を表示して、顧客属性選択領域５９に客の属性に係る選択肢を表示する。したがって、客は、選択が必要な項目の内容を容易に認識することができる。 In addition, the POS terminal 10 of the first embodiment includes at least a product information selection area as an item for the customer side display control unit 40 to specify information necessary for performing registration and settlement for the customer. Options related to the product to be purchased are displayed in 52, options related to the payment method are displayed in the payment method selection area 56, and options related to the customer attribute are displayed in the customer attribute selection area 59. Therefore, the customer can easily recognize the contents of the items that need to be selected.

また、第１の実施形態のＰＯＳ端末１０によれば、客側表示制御部４０は、登録処理部３０が商品の登録を開始する際に、客に対して、登録および決済を行うために必要な情報を特定するための項目を全て表示する。したがって、客は、登録処理および決済処理に必要な全ての情報を一望することができるため、項目の選択を容易に行うことができる。 Further, according to the POS terminal 10 of the first embodiment, the customer side display control unit 40 is necessary for performing registration and settlement with respect to the customer when the registration processing unit 30 starts registration of the product. All items for identifying important information are displayed. Therefore, the customer can overlook all the information necessary for the registration process and the settlement process, and can easily select items.

また、第１の実施形態のＰＯＳ端末１０によれば、ＰＯＳ端末１０は、登録および決済を行うために必要な情報を特定するための項目の選択が全て完了したことを確定する選択確定部４４（確定手段）を、更に備える。したがって、全ての項目の選択が終了したことを、ＰＯＳ端末１０に対して容易に通知することができる。 Further, according to the POS terminal 10 of the first embodiment, the POS terminal 10 determines that the selection of items for specifying information necessary for performing registration and settlement has been completed. (Confirming means) is further provided. Therefore, it is possible to easily notify the POS terminal 10 that all items have been selected.

また、第２の実施形態のＰＯＳ端末１０ａによれば、ＰＯＳ端末１０は、登録処理部３０の動作状態および決済処理部３２の動作状態に応じて、登録および決済を行うために必要な情報を特定するための項目を決定する項目選択部４２（項目決定手段）を、更に備えて、客側表示制御部４０は、項目選択部４２が決定した項目を、客に対して表示する。したがって、客が購入する商品に沿った選択項目を、客面にわかりやすく表示することができる。 Further, according to the POS terminal 10a of the second embodiment, the POS terminal 10 stores information necessary for performing registration and settlement according to the operation state of the registration processing unit 30 and the operation state of the settlement processing unit 32. An item selection unit 42 (item determination unit) for determining an item to be specified is further provided, and the customer side display control unit 40 displays the item determined by the item selection unit 42 to the customer. Therefore, the selection items according to the products purchased by the customer can be displayed on the customer side in an easy-to-understand manner.

以上、本発明の実施形態を説明したが、この実施形態は例示であり、発明の範囲を限定することは意図していない。この新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。 As mentioned above, although embodiment of this invention was described, this embodiment is an illustration and does not intend limiting the range of invention. The novel embodiment can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the invention described in the claims and the equivalents thereof.

例えば、制御部２０が実行する制御プログラムＰ１は、ＨＤＤ２２に格納された状態で提供してもよいし、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供されてもよい。また、制御プログラムＰ１は、ネットワークに接続したコンピュータ上に格納して、ネットワーク経由でダウンロードすることによって提供してもよい。さらに、制御プログラムＰ１は、インターネット等のネットワーク経由で提供または配布してもよい。 For example, the control program P1 executed by the control unit 20 may be provided in a state stored in the HDD 22, or a CD-ROM, a flexible disk (FD), a CD in an installable or executable format file. It may be provided by being recorded on a computer-readable recording medium such as -R or DVD (Digital Versatile Disk). Further, the control program P1 may be provided by being stored on a computer connected to a network and downloaded via the network. Furthermore, the control program P1 may be provided or distributed via a network such as the Internet.

６客側表示操作部
６ａＬＣＤパネル
６ｂタッチパネル
１０、１０ａＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）
３０登録処理部（登録手段）
３２決済処理部（決済手段）
３９表示項目決定部（項目決定手段）
４０客側表示制御部（客面表示手段）
４２項目選択部（項目選択手段）
４３選択確定部（確定手段）
５２商品情報選択領域
５６支払方法選択領域
５９顧客属性選択領域 6 Customer side display operation section
6a LCD panel
6b Touch panel 10, 10a POS terminal (product sales data processing device)
30 Registration processing part (registration means)
32 Settlement processing unit (payment means)
39 Display item determining section (item determining means)
40 Customer side display controller (customer surface display means)
42 Item selection section (item selection means)
43 Selection confirmation part (confirmation means)
52 Product information selection area
56 Payment method selection area
59 Customer attribute selection area

特開２０１７−４５２５６号公報JP 2017-45256 A

Claims

A registration means for registering the products purchased by the customer;
Payment means for making payment based on a registration result of the registration means;
Customer surface display means for displaying items for specifying information necessary for performing the registration and the settlement for the customer;
Item selection means for selecting the contents of the item displayed by the customer surface display means regardless of the operating state of the registration means and the settlement means;
A product sales data processing device comprising:

The customer surface display means includes at least the item,
Options related to the product to be purchased;
Payment options and
Display options for customer attributes,
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1.

The customer surface display means displays all the items to the customer when the registration means starts registration.
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1 or 2, characterized in that

Item determining means for determining the item according to the operating state of the registration means and the operating state of the settlement means further comprises:
The customer surface display means displays the item determined by the item determination means to the customer;
The merchandise sales data processing apparatus according to claim 1 or 2, characterized in that

A confirmation means for confirming that all selections of the contents of the items have been completed;
The merchandise sales data processing apparatus according to any one of claims 1 to 4, characterized in that:

A computer that controls the merchandise sales data processing device;
A registration means for registering the products purchased by the customer;
Payment means for making payment based on a registration result of the registration means;
Customer surface display means for displaying items for specifying information necessary for performing the registration and the settlement for the customer;
Item selection means for selecting the contents of the item displayed by the customer surface display means regardless of the operating state of the registration means and the settlement means;
Program to make it work.