JP2019133519A - Display control program, display control method, and display control device - Google Patents

Display control program, display control method, and display control device Download PDF

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純也 斉藤
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Abstract

To provide a display control program for increasing the efficiency of eliminating a state that a window is not normally displayed.SOLUTION: In the processing procedure of a window display process, an activation part activates an executable format file (hereafter, the target program) that corresponds to a window to be displayed (hereafter, the target window), out of the executable format files of a program stored in a program storage part, as a process (S201). The target program starts a process for displaying the target window, and the activation part stores the activation time of the target program in a memory device. An elapsed time measuring part starts measuring an elapsed time from the activation time (S202). When it is detected by the elapsed time measuring part that the elapsed time has exceeded an average time that corresponds to the target window (Yes in S204) before the display of the target window is complete (No in S203), a finish button display control part displays a finish button for terminating the process of the target program (S205).SELECTED DRAWING: Figure 8

Description

本発明は、表示制御プログラム、表示制御方法及び表示制御装置に関する。   The present invention relates to a display control program, a display control method, and a display control apparatus.

複数のウィンドウを含む画面を有するアプリケーションが有る。このようなアプリケーションにおいていずれかのウィンドウに関して改変が行われた場合、当該改変によるデグレードの有無を確認するために、他のウィンドウについてもテストが必要とされる。   Some applications have a screen that includes multiple windows. When any window is modified in such an application, a test is also required for other windows in order to confirm whether there is any degradation due to the modification.

斯かるテストの負担を軽減するために、ウィンドウごとにプログラムの実行形式ファイル(exeファイル等)を区別することが考えられる。そうすることで、各ウィンドウの独立性を高めることができ、いずれかのウィンドウの改変による他のウィンドウへの影響を小さくすることができる。また、ユーザ環境における運用時において、いずれかのウィンドウが正常に表示されない場合(例えば、当該ウィンドウの表示過程において当該ウィンドウがフリーズ状態となってしまった場合)、当該ウィンドウに対応するプログラム(プロセス)をタスクマネージャ等を利用して終了させることで、ユーザは業務を継続することができる。   In order to reduce the burden of such a test, it is conceivable to distinguish an executable file (exe file or the like) of a program for each window. By doing so, the independence of each window can be increased, and the influence on other windows due to modification of one of the windows can be reduced. Also, when any window is not displayed normally during operation in the user environment (for example, when the window is frozen during the display process of the window), a program (process) corresponding to the window By using a task manager or the like to terminate the process, the user can continue the business.

特開2014−137635号公報JP 2014-137635 A 特開2015−11367号公報Japanese Patent Laying-Open No. 2015-11367 国際公開第2006/075557号International Publication No. 2006/075557

しかしながら、ウィンドウごとにプログラムの実行形式ファイルを区別した場合において、複数のウィンドウが表示されている状態では、複数のプログラム(プロセス)が起動している。ユーザは、いずれのプログラム(exeファイル)が、いずれのウィンドウに対応するのかを知らないのが一般的であるため、正常に表示されないウィンドウが有る状況において、当該ウィンドウに対応するプログラムを一意に特定することができない。この場合、ユーザがとりうる対処法としては、アプリケーションに関連する全てのプログラムを終了させることであるが、斯かる対処法は効率的ではない。   However, when the executable file of a program is distinguished for each window, a plurality of programs (processes) are activated when a plurality of windows are displayed. Since the user generally does not know which program (exe file) corresponds to which window, in a situation where there are windows that are not displayed normally, the program corresponding to the window is uniquely identified Can not do it. In this case, a possible countermeasure for the user is to terminate all the programs related to the application, but such a countermeasure is not efficient.

そこで、一側面では、本発明は、ウィンドウが正常に表示されない状態の解消を効率化すること提供を目的とする。   Therefore, in one aspect, an object of the present invention is to provide efficient elimination of a state where a window is not normally displayed.

一つの態様では、複数のプログラム各々の実行により表示される複数ウィンドウを含む画面を表示する表示制御プログラムは、前記複数ウィンドウのうちの第1のウィンドウの表示をコンピュータに実行させる、前記複数のプログラムのうちの第1のプログラムを起動する処理と、前記第1のプログラムの起動からの経過時間が閾値を超えても前記第1のウィンドウの表示が完了しない場合に、所定の表示部品を表示する処理と、前記所定の表示部品の操作に応じ、前記第1のプログラム以外の第2のプログラムの実行により表示された第2のウィンドウを含む画面の表示を継続しつつ、前記第1のプログラムのみを終了させる処理と、を前記コンピュータに実行させる。   In one aspect, the display control program for displaying a screen including a plurality of windows displayed by execution of each of the plurality of programs causes the computer to execute display of a first window of the plurality of windows. When the display of the first window is not completed even if the process for starting the first program and the elapsed time from the start of the first program exceed a threshold value, a predetermined display component is displayed. Only the first program while continuing the display of the screen including the second window displayed by executing the second program other than the first program according to the processing and the operation of the predetermined display component And causing the computer to execute the process of terminating the process.

一側面として、ウィンドウが正常に表示されない状態の解消を効率化することができる。   As one aspect, it is possible to efficiently eliminate the state where the window is not normally displayed.

本発明の実施の形態における情報処理システム1の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the information processing system 1 in embodiment of this invention. 本発明の実施の形態におけるユーザ端末10のハードウェア構成例を示す図である。It is a figure which shows the hardware structural example of the user terminal 10 in embodiment of this invention. 本発明の実施の形態における情報処理システム1の機能構成例を示す図である。It is a figure which shows the function structural example of the information processing system 1 in embodiment of this invention. ユーザ端末10が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating an example of the process sequence which the user terminal 10 performs. 平均時間記憶部212の構成例を示す図である。3 is a diagram illustrating a configuration example of an average time storage unit 212. FIG. 基本画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of a basic screen. 新たなウィンドウが表示された状態の一例を示す図である。It is a figure which shows an example in the state where the new window was displayed. ウィンドウ表示処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。It is a flowchart for demonstrating an example of the process sequence of a window display process. 終了ボタンの表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of an end button. 管理サーバ20が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。5 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the management server 20. 表示時間記憶部211の構成例を示す図である。3 is a diagram illustrating a configuration example of a display time storage unit 211. FIG.

以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、本発明の実施の形態における情報処理システム1の構成例を示す図である。図1において、情報処理システム1は、管理サーバ20と1以上のユーザ端末10とを含む。管理サーバ20と各ユーザ端末10とは、LAN(Local Area Network)又はインターネット等のネットワークを介して接続される。例えば、情報処理システム1は、企業、病院、役所等の組織(以下、「組織A」という。)において運用される。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of an information processing system 1 according to an embodiment of the present invention. In FIG. 1, the information processing system 1 includes a management server 20 and one or more user terminals 10. The management server 20 and each user terminal 10 are connected via a network such as a LAN (Local Area Network) or the Internet. For example, the information processing system 1 is operated in an organization such as a company, a hospital, or a government office (hereinafter referred to as “organization A”).

ユーザ端末10は、組織Aの職員に対して、組織Aにおける業務に関するコンピュータシステム(以下、「業務システム」という。)のユーザインタフェース(以下、「業務システム画面」という。)を提供する端末である。例えば、PC(Personal Computer)、タブレット端末、又はスマートフォン等が、ユーザ端末10として利用されてもよい。なお、電子カルテシステムが業務システムの一例として挙げられる。   The user terminal 10 is a terminal that provides a user interface (hereinafter referred to as “business system screen”) of a computer system (hereinafter referred to as “business system”) related to business in the organization A to the staff of the organization A. . For example, a PC (Personal Computer), a tablet terminal, a smartphone, or the like may be used as the user terminal 10. An electronic medical record system is an example of a business system.

管理サーバ20は、業務システム画面を構成する各ウィンドウの表示の所要時間の履歴や、当該履歴に関する統計情報等を管理する1以上のコンピュータである。なお業務システムのサーバ(例えば、電子カルテシステムのサーバ)が管理サーバ20を兼ねてもよい。   The management server 20 is one or more computers that manage the history of the time required to display each window constituting the business system screen, the statistical information related to the history, and the like. A business system server (for example, an electronic medical record system server) may also serve as the management server 20.

図2は、本発明の実施の形態におけるユーザ端末10のハードウェア構成例を示す図である。図2のユーザ端末10は、それぞれバスBで相互に接続されているドライブ装置100、補助記憶装置102、メモリ装置103、CPU104、インタフェース装置105、表示装置106、及び入力装置107等を有する。   FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the user terminal 10 according to the embodiment of the present invention. The user terminal 10 in FIG. 2 includes a drive device 100, an auxiliary storage device 102, a memory device 103, a CPU 104, an interface device 105, a display device 106, an input device 107, and the like that are mutually connected by a bus B.

ユーザ端末10での処理を実現するプログラムは、記録媒体101によって提供される。プログラムを記録した記録媒体101がドライブ装置100にセットされると、プログラムが記録媒体101からドライブ装置100を介して補助記憶装置102にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体101より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置102は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。   A program for realizing processing in the user terminal 10 is provided by the recording medium 101. When the recording medium 101 on which the program is recorded is set in the drive device 100, the program is installed from the recording medium 101 to the auxiliary storage device 102 via the drive device 100. However, the program need not be installed from the recording medium 101 and may be downloaded from another computer via a network. The auxiliary storage device 102 stores the installed program and also stores necessary files and data.

メモリ装置103は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置102からプログラムを読み出して格納する。CPU104は、メモリ装置103に格納されたプログラムに従ってユーザ端末10に係る機能を実現する。インタフェース装置105は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。表示装置106はプログラムによるGUI(Graphical User Interface)等を表示する。入力装置107はキーボード及びマウス等であり、様々な操作指示を入力させるために用いられる。   The memory device 103 reads the program from the auxiliary storage device 102 and stores it when there is an instruction to start the program. The CPU 104 realizes functions related to the user terminal 10 in accordance with a program stored in the memory device 103. The interface device 105 is used as an interface for connecting to a network. The display device 106 displays a GUI (Graphical User Interface) or the like by a program. The input device 107 is a keyboard, a mouse, or the like, and is used for inputting various operation instructions.

なお、記録媒体101の一例としては、CD−ROM、DVDディスク、又はUSBメモリ等の可搬型の記録媒体が挙げられる。また、補助記憶装置102の一例としては、HDD(Hard Disk Drive)又はフラッシュメモリ等が挙げられる。記録媒体101及び補助記憶装置102のいずれについても、コンピュータ読み取り可能な記録媒体に相当する。   An example of the recording medium 101 is a portable recording medium such as a CD-ROM, a DVD disk, or a USB memory. An example of the auxiliary storage device 102 is an HDD (Hard Disk Drive) or a flash memory. Both the recording medium 101 and the auxiliary storage device 102 correspond to computer-readable recording media.

図3は、本発明の実施の形態における情報処理システム1の機能構成例を示す図である。図3において、ユーザ端末10は、平均時間取得部11、起動部12、経過時間計測部13、終了ボタン表示制御部14、終了部15、表示検知部16、表示時間算出部17及び表示時間送信部18等を有する。これら各部は、ユーザ端末10にインストールされた1以上のプログラムが、CPU104に実行させる処理により実現される。ユーザ端末10は、また、プログラム記憶部111を利用する。プログラム記憶部111は、例えば、補助記憶装置102、又はユーザ端末10にネットワークを介して接続可能な記憶装置等を用いて実現可能である。   FIG. 3 is a diagram illustrating a functional configuration example of the information processing system 1 according to the embodiment of the present invention. In FIG. 3, the user terminal 10 includes an average time acquisition unit 11, an activation unit 12, an elapsed time measurement unit 13, an end button display control unit 14, an end unit 15, a display detection unit 16, a display time calculation unit 17, and a display time transmission. Part 18 and the like. Each of these units is realized by processing that one or more programs installed in the user terminal 10 cause the CPU 104 to execute. The user terminal 10 also uses the program storage unit 111. The program storage unit 111 can be realized using, for example, the auxiliary storage device 102 or a storage device that can be connected to the user terminal 10 via a network.

平均時間取得部11は、業務システム画面を構成する各ウィンドウの表示の所要時間の平均値(以下、「平均時間」という。)を管理サーバ20から取得する。ウィンドウの表示の所要時間とは、当該ウィンドウを表示させるプログラムが起動されてから当該ウィンドウの表示が完了するまでの所要時間をいう。ウィンドウの表示の完了とは、ウィンドウがユーザからの入力を受け付け可能な状態になることをいう。   The average time acquisition unit 11 acquires from the management server 20 an average value (hereinafter referred to as “average time”) of the required time for displaying each window constituting the business system screen. The time required to display a window refers to the time required from the start of the program that displays the window until the display of the window is completed. Completing the display of the window means that the window is ready to accept an input from the user.

起動部12は、業務システム画面を構成するウィンドウごとに、当該ウィンドウに対応するプログラムの実行形式ファイル(例えば、exeファイル)をプロセスとして起動する。すなわち、本実施の形態において、業務システム画面を構成するウィンドウごとに、当該ウィンドウの表示をユーザ端末10に実行させるプログラムが異なる。なお、業務システム画面を構成するウィンドウには、業務システムの利用開始指示に応じて表示される基本画面を構成するウィンドウの他に、当該基本画面の操作に応じて表示されるウィンドウ等も含まれる。   The activation unit 12 activates an execution format file (for example, an exe file) of a program corresponding to the window as a process for each window constituting the business system screen. That is, in the present embodiment, the program for causing the user terminal 10 to display the window differs for each window constituting the business system screen. Note that the windows that make up the business system screen include windows that are displayed in response to operations on the basic screen in addition to the windows that make up the basic screen that is displayed in response to an instruction to start using the business system. .

経過時間計測部13は、起動部12によって起動される各プログラムについて、起動されてからの経過時間を計測する。経過時間の計測は、起動されたプログラムに対応するウィンドウの表示が完了するまで継続する。   The elapsed time measuring unit 13 measures the elapsed time since the activation of each program activated by the activation unit 12. The elapsed time measurement continues until the display of the window corresponding to the activated program is completed.

終了ボタン表示制御部14は、経過時間計測部13によって計測される経過時間が閾値を超えた場合に、当該経過時間に係るウィンドウを表示させるプログラムの終了指示をユーザから受け付けるための所定の表示部品(以下「終了ボタン」という。)を表示装置106に表示する。本実施の形態において、当該ウィンドウの平均時間が当該閾値として用いられる。すなわち、当該閾値は、ウィンドウごとに設定される。   When the elapsed time measured by the elapsed time measuring unit 13 exceeds the threshold, the end button display control unit 14 is a predetermined display component for receiving from the user an instruction to end the program for displaying the window related to the elapsed time. (Hereinafter referred to as “end button”) is displayed on the display device 106. In the present embodiment, the average time of the window is used as the threshold value. That is, the threshold value is set for each window.

終了部15は、ユーザによる終了ボタンの操作(例えば、クリック、タッチ又は押下等)に応じ、当該終了ボタンに対応するプログラムのプロセスを強制的に終了させる。   The end unit 15 forcibly ends the process of the program corresponding to the end button in response to an operation (for example, click, touch, or press) of the end button by the user.

表示検知部16は、起動部12によって起動されたプログラムによるウィンドウの表示の完了を検知する。例えば、表示検知部16は、当該プログラムからのウィンドウの表示の完了通知に基づいて、当該ウィンドウの表示の完了を検知してもよい。又は、表示検知部16は、表示装置106の表示内容を監視し、当該表示内容の変化に基づいて、当該ウィンドウの表示の完了を検知してもよい。   The display detection unit 16 detects the completion of window display by the program activated by the activation unit 12. For example, the display detection unit 16 may detect the completion of the display of the window based on the notification of the completion of the display of the window from the program. Or the display detection part 16 may monitor the display content of the display apparatus 106, and may detect the completion of the display of the said window based on the change of the said display content.

表示時間算出部17は、表示検知部16によって表示の完了が検知されたウィンドウの表示の所要時間(以下「表示時間」という。)を算出する。具体的には、表示時間算出部17は、起動部12によってプログラムが起動された時刻(以下「起動時刻」という。)から、当該プログラムに係るウィンドウの表示の完了が表示検知部16によって表示の完了が検知された時刻(以下「完了時刻」という。)までの経過時間を表示時間として算出する。   The display time calculation unit 17 calculates the time required to display the window in which the display completion is detected by the display detection unit 16 (hereinafter referred to as “display time”). Specifically, the display time calculation unit 17 displays, from the time when the program is activated by the activation unit 12 (hereinafter referred to as “activation time”), the display detection unit 16 displays the completion of the display of the window related to the program. The elapsed time up to the time when completion is detected (hereinafter referred to as “completion time”) is calculated as the display time.

表示時間送信部18は、表示検知部16によって表示の完了が検知されたウィンドウの識別情報(以下「ウィンドウID」という。)と、当該ウィンドウに関して表示時間算出部17によって算出された表示時間と、当該表示時間に係る起動時刻及び完了時刻とを管理サーバ20へ送信する。   The display time transmission unit 18 includes identification information (hereinafter referred to as “window ID”) of a window whose display completion is detected by the display detection unit 16, a display time calculated by the display time calculation unit 17 regarding the window, The activation time and completion time related to the display time are transmitted to the management server 20.

一方、管理サーバ20は、表示時間受信部21及び平均時間算出部22等を有する。これら各部は、管理サーバ20にインストールされた1以上のプログラムが、管理サーバ20のCPUに実行させる処理により実現される。管理サーバ20は、また、表示時間記憶部211及び平均時間記憶部212等を利用する。これら各記憶部は、例えば、管理サーバ20の補助記憶装置、又は管理サーバ20にネットワークを介して接続可能な記憶装置等を用いて実現可能である。   On the other hand, the management server 20 includes a display time receiving unit 21 and an average time calculating unit 22. Each of these units is realized by processing that one or more programs installed in the management server 20 cause the CPU of the management server 20 to execute. The management server 20 also uses a display time storage unit 211, an average time storage unit 212, and the like. Each of these storage units can be realized using, for example, an auxiliary storage device of the management server 20 or a storage device that can be connected to the management server 20 via a network.

表示時間受信部21は、表示時間送信部18から送信されるウィンドウID、表示時間、起動時刻及び完了時刻を受信し、受信した情報を表示時間記憶部211に記憶する。したがって、表示時間記憶部211には、表示が完了したウィンドウについて、表示時間等の履歴が記憶される。   The display time receiving unit 21 receives the window ID, display time, activation time, and completion time transmitted from the display time transmitting unit 18 and stores the received information in the display time storage unit 211. Accordingly, the display time storage unit 211 stores a history such as a display time for a window that has been displayed.

平均時間算出部22は、表示時間記憶部211に記憶された表示時間の履歴に基づいて、ウィンドウごとに(ウィンドウID別)に、平均時間を算出する。平均時間算出部22は、ウィンドウごとに算出した平均時間を、当該ウィンドウのウィンドウIDに対応付けて平均時間記憶部212に記憶する。したがって、平均時間記憶部212には、ウィンドウごとに平均時間が記憶される。   The average time calculation unit 22 calculates the average time for each window (for each window ID) based on the display time history stored in the display time storage unit 211. The average time calculation unit 22 stores the average time calculated for each window in the average time storage unit 212 in association with the window ID of the window. Therefore, the average time storage unit 212 stores the average time for each window.

以下、情報処理システム1において実行される処理手順について説明する。図4は、ユーザ端末10が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。   Hereinafter, a processing procedure executed in the information processing system 1 will be described. FIG. 4 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the user terminal 10.

ユーザによって入力される基本画面の起動指示に応じ、平均時間取得部11は、業務システム画面を構成する各ウィンドウの平均時間を、管理サーバ20の平均時間記憶部212から取得する(S101)。   In response to the basic screen activation instruction input by the user, the average time acquisition unit 11 acquires the average time of each window constituting the business system screen from the average time storage unit 212 of the management server 20 (S101).

図5は、平均時間記憶部212の構成例を示す図である。図5に示されるように、平均時間記憶部212には、業務システム画面を構成するウィンドウごとに、ウィンドウID及び平均時間が記憶されている。ステップS101では、平均時間記憶部212の全てのウィンドウID及び平均時間が取得される。   FIG. 5 is a diagram illustrating a configuration example of the average time storage unit 212. As shown in FIG. 5, the average time storage unit 212 stores a window ID and an average time for each window constituting the business system screen. In step S101, all window IDs and average times in the average time storage unit 212 are acquired.

続いて、ユーザ端末10は、基本画面を構成するウィンドウごとに、ウィンドウ表示処理を実行する(S102)。その結果、基本画面が表示装置106に表示される。   Subsequently, the user terminal 10 executes a window display process for each window constituting the basic screen (S102). As a result, the basic screen is displayed on the display device 106.

図6は、基本画面の表示例を示す図である。図6に示されるように、ウィンドウWa、ウィンドウWb、ウィンドウWc及びウィンドウWdが基本画面を構成する。なお、各ウィンドウの符号は、便宜上、各ウィンドウのウィンドウIDに一致する。ユーザから見た場合、各ウィンドウは、基本画面を分割する領域として見えるように配置される。   FIG. 6 is a diagram illustrating a display example of the basic screen. As shown in FIG. 6, the window Wa, the window Wb, the window Wc, and the window Wd form a basic screen. In addition, the code | symbol of each window corresponds with window ID of each window for convenience. When viewed from the user, each window is arranged so as to be seen as an area that divides the basic screen.

その後、基本画面に対するユーザによる操作等によって、新たなウィンドウの表示指示が入力されると(S103でYes)、ユーザ端末10は、当該ウィンドウに関してウィンドウ表示処理を実行する(S104)。   Thereafter, when an instruction to display a new window is input by a user operation on the basic screen or the like (Yes in S103), the user terminal 10 executes window display processing for the window (S104).

図7は、新たなウィンドウが表示された状態の一例を示す図である。図7中、図6と同一部分には同一符号を付し、その説明は省略する。図7では、基本画面の上に重畳するようにウィンドウWeが表示された状態が示されている。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of a state in which a new window is displayed. In FIG. 7, the same parts as those in FIG. FIG. 7 shows a state in which the window We is displayed so as to be superimposed on the basic screen.

続いて、ステップS102及びS104の詳細について説明する。図8は、ウィンドウ表示処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図8において表示対象のウィンドウを「対象ウィンドウ」という。   Next, details of steps S102 and S104 will be described. FIG. 8 is a flowchart for explaining an example of the processing procedure of the window display processing. In FIG. 8, the display target window is referred to as a “target window”.

ステップS201において、起動部12は、プログラム記憶部111に記憶されているプログラムの実行形式ファイルうち、対象ウィンドウに対応する実行形式ファイル(以下「対象プログラム」という。)をプロセスとして起動する。対象プログラムは、起動されると、対象ウィンドウを表示するための処理を開始する。当該処理には、対象ウィンドウのGUIを構築するための処理の他に、対象ウィンドウに表示される情報をデータベース等から取得する処理等も含まれる。なお、起動部12は、対象プログラムの起動時刻をメモリ装置103に記憶する。   In step S201, the activation unit 12 activates, as a process, an execution format file (hereinafter referred to as “target program”) corresponding to the target window among the execution format files of the programs stored in the program storage unit 111. When the target program is activated, the target program starts processing for displaying the target window. The processing includes processing for acquiring information displayed on the target window from a database or the like in addition to processing for constructing the GUI of the target window. Note that the activation unit 12 stores the activation time of the target program in the memory device 103.

続いて、経過時間計測部13は、当該起動時刻からの経過時間の計測を開始する(S202)。対象ウィンドウの表示の完了する前(対象ウィンドウの表示の完了通知を表示検知部16が受信する前)に(S203でNo)、経過時間計測部13が対象ウィンドウに対応する平均時間を当該経過時間が超えたことを検知すると(S204でYes)、終了ボタン表示制御部14は、対象プログラムのプロセスを終了させるための終了ボタンを表示する(S205)。この際、終了ボタン表示制御部14は、対象プログラムのプロセスIDを当該終了ボタンに関連付けておく。なお、対象ウィンドウに対応する平均時間とは、図4のステップS101において取得されている平均時間のうち、対象ウィンドウのウィンドウIDに対応付けられている平均時間をいう。   Subsequently, the elapsed time measurement unit 13 starts measuring the elapsed time from the activation time (S202). Before the display of the target window is completed (before the display detection unit 16 receives a display completion notification of the target window) (No in S203), the elapsed time measurement unit 13 sets the average time corresponding to the target window to the elapsed time. Is detected (Yes in S204), the end button display control unit 14 displays an end button for ending the process of the target program (S205). At this time, the end button display control unit 14 associates the process ID of the target program with the end button. Note that the average time corresponding to the target window refers to the average time associated with the window ID of the target window among the average times acquired in step S101 of FIG.

図9は、終了ボタンの表示例を示す図である。図9では、ウィンドウWeが対象ウィンドウであり、ウィンドウWeが途中まで表示されている状態において、経過時間がウィンドウWeの平均時間を超えてしまい、そのために終了ボタンBeが表示された例が示されている。ウィンドウWeが途中まで表示されている状態は、例えば、ウィンドウWeに表示される情報の取得のための通信に時間を要したり、当該情報を管理するサーバ側の負荷が高いために当該情報の検索に時間を要したり、ユーザ端末10の負荷が高いために当該情報の表示に時間を要したりした場合等に発生する。又は、当該情報の取得に関連するネットワークやサーバ等に障害が発生している場合にも、当該状態が発生しうる。   FIG. 9 is a diagram illustrating a display example of the end button. FIG. 9 shows an example in which the window We is the target window and the elapsed time exceeds the average time of the window We in a state where the window We is displayed halfway, and therefore the end button Be is displayed. ing. The state in which the window We is displayed halfway is, for example, that it takes time for the communication for acquiring the information displayed in the window We or the load on the server managing the information is high. This occurs when it takes time for the search or when the user terminal 10 has a high load and thus it takes time to display the information. Or, when a failure occurs in a network, a server, or the like related to the acquisition of the information, the state can occur.

続いて、ユーザによって終了ボタンが押下されると(S206でYes)、終了部15は、当該終了ボタンに関連付けられているプロセスIDに係るプロセス(ここでは、対象プログラムのプロセス)のみを強制終了させる(S207)。その結果、途中まで表示されていた対象ウィンドウ(図9の例では、ウィンドウWe)のみが非表示となる。換言すれば、対象ウィンドウ以外のウィンドウの表示は継続する。続いて、終了ボタン表示制御部14は、当該終了ボタンを消去する(S208)。その結果、終了ボタンは非表示となる。なお、この場合、後述されるステップS211及びS212は実行されずに図8の処理が終了する。   Subsequently, when the end button is pressed by the user (Yes in S206), the end unit 15 forcibly ends only the process (in this case, the process of the target program) related to the process ID associated with the end button. (S207). As a result, only the target window (window We in the example of FIG. 9) that has been displayed halfway is not displayed. In other words, the display of windows other than the target window continues. Subsequently, the end button display control unit 14 deletes the end button (S208). As a result, the end button is not displayed. In this case, steps S211 and S212, which will be described later, are not executed, and the process of FIG. 8 ends.

一方、ユーザによって終了ボタンが押下される前に(S206でNo)、表示検知部16が、対象ウィンドウの表示の完了通知を対象プログラムから受信すると(S209でYes)、終了ボタン表示制御部14は、対象ウィンドウに対応させて表示中の終了ボタンを消去する(S210)。その結果、終了ボタンは非表示となる。続いて、ステップS211へ進む。   On the other hand, before the end button is pressed by the user (No in S206), when the display detection unit 16 receives a display completion notification of the target window from the target program (Yes in S209), the end button display control unit 14 The end button being displayed is erased corresponding to the target window (S210). As a result, the end button is not displayed. Then, it progresses to step S211.

また、経過時間が対象ウィンドウの平均時間を超える前に(S204でNo)、表示検知部16が、対象ウィンドウの表示の完了通知を対象プログラムから受信すると(S203でYes)、終了ボタンの表示が実行されることなくステップS211へ進む。   Further, before the elapsed time exceeds the average time of the target window (No in S204), when the display detection unit 16 receives a notification of completion of display of the target window from the target program (Yes in S203), the end button is displayed. The process proceeds to step S211 without being executed.

なお、ステップS203及びS209において、表示検知部16は、対象ウィンドウの表示の完了通知を受信した時刻を、完了時刻としてメモリ装置103へ記憶しておく。   In steps S203 and S209, the display detection unit 16 stores, in the memory device 103, the time when the notification of completion of display of the target window is received as the completion time.

ステップS211において、表示時間算出部17は、メモリ装置103に記憶されている完了時刻から起動時刻を差し引くことで、対象ウィンドウの表示時間を算出する(S211)。続いて、表示時間送信部18は、対象ウィンドウのウィンドウID、当該起動時刻、当該完了時刻及び当該表示時間を、管理サーバ20へ送信する(S212)。以下、対象ウィンドウのウィンドウID、当該起動時刻、当該完了時刻及び当該表示時間を含む情報を表示時間情報という。   In step S211, the display time calculation unit 17 calculates the display time of the target window by subtracting the activation time from the completion time stored in the memory device 103 (S211). Subsequently, the display time transmission unit 18 transmits the window ID of the target window, the activation time, the completion time, and the display time to the management server 20 (S212). Hereinafter, information including the window ID of the target window, the activation time, the completion time, and the display time is referred to as display time information.

このように、対象ウィンドウの表示が完了した場合に限って、対象ウィンドウの表示時間情報が管理サーバ20へ送信される。   Thus, only when the display of the target window is completed, the display time information of the target window is transmitted to the management server 20.

図10は、管理サーバ20が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。   FIG. 10 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the management server 20.

管理サーバ20の表示時間受信部21は、表示時間情報を受信すると(S301でYes)、当該表示時間情報を含むレコードを生成し、当該レコードを表示時間記憶部211に記憶する(S302)。   When receiving the display time information (Yes in S301), the display time receiving unit 21 of the management server 20 generates a record including the display time information, and stores the record in the display time storage unit 211 (S302).

図11は、表示時間記憶部211の構成例を示す図である。図11に示されるように、表示時間記憶部211には、各ウィンドウの表示時間情報の履歴が記憶される。   FIG. 11 is a diagram illustrating a configuration example of the display time storage unit 211. As shown in FIG. 11, the display time storage unit 211 stores a history of display time information of each window.

続いて、平均時間算出部22は、ステップS301において受信された表示時間情報に含まれているウィンドウID(以下、「対象ウィンドウID」という。)に関する表示時間の平均値(平均時間)を算出する(S303)。具体的には、平均時間算出部22は、当該ウィンドウIDに対応付けられて表示時間記憶部211に記憶されている全ての表示時間を取得する。平均時間算出部22は、取得した表示時間の平均値を算出する。なお、取得対象とする表示時間は、当該ウィンドウIDに対応付けられて表示時間記憶部211に記憶されている全ての表示時間ではなく、直近のN個の表示時間等に限定されてもよい。   Subsequently, the average time calculation unit 22 calculates the average value (average time) of the display time regarding the window ID (hereinafter referred to as “target window ID”) included in the display time information received in step S301. (S303). Specifically, the average time calculation unit 22 acquires all display times associated with the window ID and stored in the display time storage unit 211. The average time calculation unit 22 calculates an average value of the acquired display times. Note that the display time to be acquired may be limited to the latest N display times or the like, not all the display times stored in the display time storage unit 211 in association with the window ID.

続いて、平均時間算出部22は、算出した平均時間を対象ウィンドウIDに対応付けて平均時間記憶部212(図5)に記憶する(S304)。対象ウィンドウIDに対応する平均時間が既に平均時間記憶部212に記憶されている場合には、既に記憶されている平均時間が、新たに算出された平均時間によって更新(置換)される。   Subsequently, the average time calculation unit 22 stores the calculated average time in the average time storage unit 212 (FIG. 5) in association with the target window ID (S304). When the average time corresponding to the target window ID is already stored in the average time storage unit 212, the already stored average time is updated (replaced) with the newly calculated average time.

なお、上記では、平均時間が閾値として用いられる例を示したが、ウィンドウごとの表示時間の最大値又は中央値等、表示時間の履歴に基づく他の統計量が閾値として利用されてもよい。   In the above, an example in which the average time is used as the threshold value has been shown, but other statistics based on the display time history such as the maximum value or median value of the display time for each window may be used as the threshold value.

上述したように、本実施の形態によれば、ウィンドウが正常に表示されるまでに閾値を超える時間が経過した場合に、当該ウィンドウのみを閉じることができる(当該ウィンドウに対応するプログラムのみを終了させることができる)終了ボタンが表示される。ユーザは、当該終了ボタンを操作することで、他のウィンドウの表示は継続したまま当該ウィンドウのみを閉じることができる。したがって、ウィンドウが正常に表示されない状態の解消を効率化することができる。   As described above, according to the present embodiment, when a time exceeding the threshold has elapsed until the window is displayed normally, only the window can be closed (only the program corresponding to the window is terminated). End button is displayed. By operating the end button, the user can close only the window while continuing to display other windows. Therefore, it is possible to efficiently eliminate the state where the window is not normally displayed.

その結果、ユーザは、正常に表示されている他のウィンドウを閉じる必要が無くなるため、他のウィンドウを用いた業務を継続することができ、業務の効率化を期待することもできる。   As a result, the user does not need to close other windows that are normally displayed, so that the operation using the other windows can be continued and the efficiency of the operation can be expected.

また、本実施の形態は、ユーザの実運用環境において実施可能であるため、ユーザの実運用環境ごとに閾値を決定することができる。各ウィンドウの表示時間は、各実運用環境で使用されるユーザ端末10や業務システムのサーバ等の性能や、ネットワーク性能等に依存する。したがって、ユーザの実運用環境ごとに閾値を決定できることで、各実運用環境に適した閾値に基づいて、ウィンドウが正常に表示されていない状態を判定することができる。   Moreover, since this Embodiment can be implemented in a user's actual operation environment, a threshold value can be determined for each user's actual operation environment. The display time of each window depends on the performance of the user terminal 10 and business system server used in each actual operating environment, network performance, and the like. Therefore, since the threshold value can be determined for each actual operating environment of the user, it is possible to determine a state in which the window is not normally displayed based on the threshold value suitable for each actual operating environment.

なお、本実施の形態において、ユーザ端末10は、コンピュータ又は表示制御装置の一例である。終了ボタン表示制御部14は、表示制御部の一例である。各ウィンドウに対応するプログラムは、第1のプログラム又は第2のプログラムの一例である。各ウィンドウは、第1のウィンドウ又は第2のウィンドウの一例である。   In the present embodiment, the user terminal 10 is an example of a computer or a display control device. The end button display control unit 14 is an example of a display control unit. The program corresponding to each window is an example of a first program or a second program. Each window is an example of a first window or a second window.

以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。   Although the embodiments of the present invention have been described in detail above, the present invention is not limited to such specific embodiments, and various modifications can be made within the scope of the gist of the present invention described in the claims. Deformation / change is possible.

以上の説明に関し、更に以下の項を開示する。
(付記1)
複数のプログラム各々の実行により表示される複数ウィンドウを含む画面を表示する表示制御プログラムであって、
前記複数ウィンドウのうちの第1のウィンドウの表示をコンピュータに実行させる、前記複数のプログラムのうちの第1のプログラムを起動する処理と、
前記第1のプログラムの起動からの経過時間が閾値を超えても前記第1のウィンドウの表示が完了しない場合に、所定の表示部品を表示する処理と、
前記所定の表示部品の操作に応じ、前記第1のプログラム以外の第2のプログラムの実行により表示された第2のウィンドウを含む画面の表示を継続しつつ、前記第1のプログラムのみを終了させる処理と、
を前記コンピュータに実行させることを特徴とする表示制御プログラム。
(付記2)
前記起動する処理は、前記第2のプログラムが前記コンピュータに表示させている前記第2のウィンドウに対する操作に応じ、前記第1のプログラムを起動する、
ことを特徴とする付記1記載の表示制御プログラム。
(付記3)
前記閾値は、前記第1のプログラムの起動から前記第1のウィンドウが表示されるまでの所要時間の履歴に基づいて決定される、
ことを特徴とする付記1又は2記載の表示制御プログラム。
(付記4)
複数のプログラム各々の実行により表示される複数ウィンドウを含む画面を表示する表示制御方法であって、
前記複数ウィンドウのうちの第1のウィンドウの表示をコンピュータに実行させる、前記複数のプログラムのうちの第1のプログラムを起動する処理と、
前記第1のプログラムの起動からの経過時間が閾値を超えても前記第1のウィンドウの表示が完了しない場合に、所定の表示部品を表示する処理と、
前記所定の表示部品の操作に応じ、前記第1のプログラム以外の第2のプログラムの実行により表示された第2のウィンドウを含む画面の表示を継続しつつ、前記第1のプログラムのみを終了させる処理と、
を前記コンピュータが実行することを特徴とする表示制御方法。
(付記5)
前記起動する処理は、前記第2のプログラムが前記コンピュータに表示させている前記第2のウィンドウに対する操作に応じ、前記第1のプログラムを起動する、
ことを特徴とする付記4記載の表示制御方法。
(付記6)
前記閾値は、前記第1のプログラムの起動から前記第1のウィンドウが表示されるまでの所要時間の履歴に基づいて決定される、
ことを特徴とする付記4又は5記載の表示制御方法。
(付記7)
複数のプログラム各々の実行により表示される複数ウィンドウを含む画面を表示する表示制御装置であって、
前記複数ウィンドウのうちの第1のウィンドウの表示をコンピュータに実行させる、前記複数のプログラムのうちの第1のプログラムを起動部と、
前記第1のプログラムの起動からの経過時間が閾値を超えても前記第1のウィンドウの表示が完了しない場合に、所定の表示部品を表示制御部と、
前記所定の表示部品の操作に応じ、前記第1のプログラム以外の第2のプログラムの実行により表示された第2のウィンドウを含む画面の表示を継続しつつ、前記第1のプログラムのみを終了させる終了部と、
を有することを特徴とする表示制御装置。
(付記8)
前記起動部は、前記第2のプログラムが前記表示制御装置に表示させている前記第2のウィンドウに対する操作に応じ、前記第1のプログラムを起動する、
ことを特徴とする付記7記載の表示制御装置。
(付記9)
前記閾値は、前記第1のプログラムの起動から前記第1のウィンドウが表示されるまでの所要時間の履歴に基づいて決定される、
ことを特徴とする付記7又は8記載の表示制御装置。
Regarding the above description, the following items are further disclosed.
(Appendix 1)
A display control program for displaying a screen including a plurality of windows displayed by execution of each of a plurality of programs,
Starting a first program of the plurality of programs, causing a computer to display a first window of the plurality of windows; and
A process of displaying a predetermined display component when the display of the first window is not completed even when the elapsed time from the start of the first program exceeds a threshold;
Only the first program is terminated while continuing to display the screen including the second window displayed by executing the second program other than the first program in response to the operation of the predetermined display component. Processing,
A display control program for causing a computer to execute
(Appendix 2)
The starting process starts the first program in response to an operation on the second window displayed on the computer by the second program.
The display control program according to supplementary note 1, characterized in that:
(Appendix 3)
The threshold is determined based on a history of required time from the start of the first program until the first window is displayed.
The display control program according to appendix 1 or 2, characterized in that:
(Appendix 4)
A display control method for displaying a screen including a plurality of windows displayed by execution of each of a plurality of programs,
Starting a first program of the plurality of programs, causing a computer to display a first window of the plurality of windows; and
A process of displaying a predetermined display component when the display of the first window is not completed even when the elapsed time from the start of the first program exceeds a threshold;
Only the first program is terminated while continuing to display the screen including the second window displayed by executing the second program other than the first program in response to the operation of the predetermined display component. Processing,
The display control method, wherein the computer executes.
(Appendix 5)
The starting process starts the first program in response to an operation on the second window displayed on the computer by the second program.
The display control method according to supplementary note 4, characterized by:
(Appendix 6)
The threshold is determined based on a history of required time from the start of the first program until the first window is displayed.
The display control method according to appendix 4 or 5, characterized in that:
(Appendix 7)
A display control device for displaying a screen including a plurality of windows displayed by execution of each of a plurality of programs,
Causing the computer to execute display of the first window of the plurality of windows; and starting the first program of the plurality of programs;
When the display of the first window is not completed even if the elapsed time from the start of the first program exceeds a threshold, a predetermined display component is displayed on the display control unit
Only the first program is terminated while continuing to display the screen including the second window displayed by executing the second program other than the first program in response to the operation of the predetermined display component. The end,
A display control device comprising:
(Appendix 8)
The activation unit activates the first program in response to an operation on the second window displayed on the display control device by the second program.
The display control apparatus according to appendix 7, wherein
(Appendix 9)
The threshold is determined based on a history of required time from the start of the first program until the first window is displayed.
The display control apparatus according to appendix 7 or 8, characterized in that.

1 情報処理システム
10 ユーザ端末
11 平均時間取得部
12 起動部
13 経過時間計測部
14 終了ボタン表示制御部
15 終了部
16 表示検知部
17 表示時間算出部
18 表示時間送信部
20 管理サーバ
21 表示時間受信部
22 平均時間算出部
100 ドライブ装置
101 記録媒体
102 補助記憶装置
103 メモリ装置
104 CPU
105 インタフェース装置
106 表示装置
107 入力装置
111 プログラム記憶部
211 表示時間記憶部
212 平均時間記憶部
B バス
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Information processing system 10 User terminal 11 Average time acquisition part 12 Start part 13 Elapsed time measurement part 14 End button display control part 15 End part 16 Display detection part 17 Display time calculation part 18 Display time transmission part 20 Management server 21 Display time reception Unit 22 Average time calculation unit 100 Drive device 101 Recording medium 102 Auxiliary storage device 103 Memory device 104 CPU
105 interface device 106 display device 107 input device 111 program storage unit 211 display time storage unit 212 average time storage unit B bus

Claims (5)

複数のプログラム各々の実行により表示される複数ウィンドウを含む画面を表示する表示制御プログラムであって、
前記複数ウィンドウのうちの第1のウィンドウの表示をコンピュータに実行させる、前記複数のプログラムのうちの第1のプログラムを起動する処理と、
前記第1のプログラムの起動からの経過時間が閾値を超えても前記第1のウィンドウの表示が完了しない場合に、所定の表示部品を表示する処理と、
前記所定の表示部品の操作に応じ、前記第1のプログラム以外の第2のプログラムの実行により表示された第2のウィンドウを含む画面の表示を継続しつつ、前記第1のプログラムのみを終了させる処理と、
を前記コンピュータに実行させることを特徴とする表示制御プログラム。
A display control program for displaying a screen including a plurality of windows displayed by execution of each of a plurality of programs,
Starting a first program of the plurality of programs, causing a computer to display a first window of the plurality of windows; and
A process of displaying a predetermined display component when the display of the first window is not completed even when the elapsed time from the start of the first program exceeds a threshold;
Only the first program is terminated while continuing to display the screen including the second window displayed by executing the second program other than the first program in response to the operation of the predetermined display component. Processing,
A display control program for causing a computer to execute
前記起動する処理は、前記第2のプログラムが前記コンピュータに表示させている前記第2のウィンドウに対する操作に応じ、前記第1のプログラムを起動する、
ことを特徴とする請求項1記載の表示制御プログラム。
The starting process starts the first program in response to an operation on the second window displayed on the computer by the second program.
The display control program according to claim 1.
前記閾値は、前記第1のプログラムの起動から前記第1のウィンドウが表示されるまでの所要時間の履歴に基づいて決定される、
ことを特徴とする請求項1又は2記載の表示制御プログラム。
The threshold is determined based on a history of required time from the start of the first program until the first window is displayed.
The display control program according to claim 1 or 2, characterized in that
複数のプログラム各々の実行により表示される複数ウィンドウを含む画面を表示する表示制御方法であって、
前記複数ウィンドウのうちの第1のウィンドウの表示をコンピュータに実行させる、前記複数のプログラムのうちの第1のプログラムを起動する処理と、
前記第1のプログラムの起動からの経過時間が閾値を超えても前記第1のウィンドウの表示が完了しない場合に、所定の表示部品を表示する処理と、
前記所定の表示部品の操作に応じ、前記第1のプログラム以外の第2のプログラムの実行により表示された第2のウィンドウを含む画面の表示を継続しつつ、前記第1のプログラムのみを終了させる処理と、
を前記コンピュータが実行することを特徴とする表示制御方法。
A display control method for displaying a screen including a plurality of windows displayed by execution of each of a plurality of programs,
Starting a first program of the plurality of programs, causing a computer to display a first window of the plurality of windows; and
A process of displaying a predetermined display component when the display of the first window is not completed even when the elapsed time from the start of the first program exceeds a threshold;
Only the first program is terminated while continuing to display the screen including the second window displayed by executing the second program other than the first program in response to the operation of the predetermined display component. Processing,
The display control method, wherein the computer executes.
複数のプログラム各々の実行により表示される複数ウィンドウを含む画面を表示する表示制御装置であって、
前記複数ウィンドウのうちの第1のウィンドウの表示をコンピュータに実行させる、前記複数のプログラムのうちの第1のプログラムを起動部と、
前記第1のプログラムの起動からの経過時間が閾値を超えても前記第1のウィンドウの表示が完了しない場合に、所定の表示部品を表示制御部と、
前記所定の表示部品の操作に応じ、前記第1のプログラム以外の第2のプログラムの実行により表示された第2のウィンドウを含む画面の表示を継続しつつ、前記第1のプログラムのみを終了させる終了部と、
を有することを特徴とする表示制御装置。
A display control device for displaying a screen including a plurality of windows displayed by execution of each of a plurality of programs,
Causing the computer to execute display of the first window of the plurality of windows; and starting the first program of the plurality of programs;
When the display of the first window is not completed even if the elapsed time from the start of the first program exceeds a threshold, a predetermined display component is displayed on the display control unit
Only the first program is terminated while continuing to display the screen including the second window displayed by executing the second program other than the first program in response to the operation of the predetermined display component. The end,
A display control device comprising:
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