JP2019096009A - Care support program, care support method and information processing device - Google Patents

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Abstract

To provide a care support program, a care support method and an information processing device for reducing a risk that a caring side suffers from a mental disorder.SOLUTION: A computer is caused to execute: processing for calculating a first index showing the degree of similarity of a tendency between a mental state of a care receiver and a mental state of a care giver candidate with reference to care receiver information including an index showing the tendency of the mental state of the care receiver and care giver information including an index showing the tendency of the mental state of the care giver candidate; processing for calculating a second index showing the closeness of a relation between the care receiver and the care giver candidate with reference to the care giver information; and processing for selecting and outputting a care giver for giving care from among a plurality of care giver candidates on the basis of the first index and the second index.SELECTED DRAWING: Figure 10

Description

本発明は、介護支援プログラム、介護支援方法及び情報処理装置に関する。   The present invention relates to a care support program, a care support method, and an information processing apparatus.

従来では、被介護者に対する介護の依頼を受け付けて、被介護者の希望時間、被介護者の居所等に応じて、介護を行う介護者を選定するシステムが知られている。   Conventionally, there has been known a system for accepting a request for care of a cared person and selecting a carer who cares in accordance with the desired time of the cared person, the whereabouts of the cared person, and the like.

特開2002−024493号公報Japanese Patent Application Laid-Open No. 2002-024493 特開2009−236158号公報JP, 2009-236158, A 特開2001−250003号公報Unexamined-Japanese-Patent No. 2001-250003 特開2014−146137号公報JP, 2014-146137, A 特開2007−052612号公報Japanese Patent Application Publication No. 2007-052612 特開2005−056188号公報JP, 2005-056188, A

近年では、被介護者がうつ病や統合失調症等の精神疾患に罹患している場合には、患者と密接な感情の結合等が、介護者に被介護者と同様の疾患を誘発させるリスクとなり得ることが知られている。このため、被介護者が上述した精神疾患に罹患している場合には、介護者の選定において、このリスクを考慮する必要があるが、上述した従来のシステムでは考慮されていない。   In recent years, when the care recipient suffers from a psychiatric disorder such as depression or schizophrenia, the close feeling with the patient etc. causes the risk of causing the same illness as the care recipient to the carer It is known that it can be. For this reason, when the care recipient suffers from the mental disease mentioned above, it is necessary to consider this risk in selecting a carer, but it is not considered in the conventional system mentioned above.

1つの側面では、本発明は、介護側が精神疾患を患うリスクを低減させることを目的としている。   In one aspect, the present invention is directed to reducing the risk of a caregiver suffering from a mental disorder.

一つ態様では、被介護者の精神状態の傾向を示す指標を含む被介護者情報と、介護者候補の精神状態の傾向を示す指標を含む介護者情報とを参照し、前記被介護者の精神状態と前記介護者候補の精神状態の傾向の類似の度合いを示す第一の指標を算出する処理と、
前記介護者情報を参照し、前記被介護者と前記介護者候補の関係の近さを示す第二の指標を算出する処理と、前記第一の指標と前記第二の指標とに基づき、複数の前記介護者候補から、介護を行う介護者を選定し、選定結果を出力する処理と、コンピュータに実行させる介護支援プログラムである。
In one embodiment, the care receiver information including the index indicating the tendency of the care subject's mental state and the care receiver information including the index indicating the tendency of the care candidate candidate's mental state are referred to A process of calculating a first indicator indicating the degree of similarity between the mental state and the tendency of the candidate's mental state;
A plurality of processings of referring to the carer information and calculating a second index indicating the closeness of the relationship between the cared person and the carer candidate, and based on the first index and the second index. It is the care support program which the process which selects the carer who cares about from the said carer candidate of, and which outputs a selection result, and makes a computer perform.

上記各処理は、上記各処理を実現する機能部、各処理を実現する手順としても良く、各処理をコンピュータに実行させるプログラムを記憶したコンピュータ読み取り可能な記憶媒体とすることもできる。   Each of the above processes may be a functional unit that implements each of the above processes, or a procedure that implements each of the processes, or may be a computer readable storage medium storing a program that causes the computer to execute each of the processes.

介護側が精神疾患を患うリスクを低減させることができる。   It is possible to reduce the risk of caring for the mental illness.

介護支援システムのシステム構成の一例を示す図である。It is a figure showing an example of system configuration of a care support system. 情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。It is a figure showing an example of the hardware constitutions of an information processor. 患者データベースの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a patient database. 介護者データベースの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of a caregiver database. 介護支援処理部の機能を説明する図である。It is a figure explaining the function of a care support processing part. 精神状態算出部の処理を説明する図である。It is a figure explaining the process of a mental state calculation part. 演算結果情報の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of calculation result information. 事前処理を説明する第一のフローチャートである。It is a first flow chart explaining pre-processing. 事前処理を説明する第二のフローチャートである。It is a 2nd flow chart explaining pre-processing. 選定処理部の処理を説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the process of a selection process part. 表示例を示す第一の図である。It is a 1st figure which shows the example of a display. 表示例を示す第二の図である。It is a 2nd figure which shows the example of a display.

以下に図面を参照して実施形態について説明する。図1は、介護支援システムのシステム構成の一例を示す図である。   Embodiments will be described below with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing an example of a system configuration of a care support system.

本実施形態の介護支援システム100は、情報処理装置200と、端末装置300−1、300−2と、を有する。情報処理装置200は、端末装置300−1、300−2のそれぞれとネットワーク等を介して接続される。   The care support system 100 of the present embodiment includes the information processing device 200 and the terminal devices 300-1 and 300-2. The information processing device 200 is connected to each of the terminal devices 300-1 and 300-2 via a network or the like.

介護支援システム100において、端末装置300−1は、例えば、介護を依頼する側の端末装置300である。介護を依頼する側とは、例えば、被介護者となる患者本人、患者の家族、患者や患者の家族等から介護について相談を受け付けているケアマネージャ等である。つまり、端末装置300−1は、介護を依頼する立場の利用者によって主に利用される端末装置300である。   In the care support system 100, the terminal device 300-1 is, for example, a terminal device 300 that requests care. The side requesting care is, for example, a care manager who receives consultation about care from the patient himself, the patient's family, the patient, the patient's family, etc. That is, the terminal device 300-1 is a terminal device 300 that is mainly used by a user in a position requesting nursing care.

端末装置300−2は、患者の介護を行う介護側の端末装置300である。介護を行う介護側とは、実際に患者の介護を行う介護者である。つまり、端末装置300−2は、介護の依頼を受けて介護を行う立場の利用者によって主に利用される端末装置300である。尚、介護を行う立場とは、実際の介護者でなくても良く、介護者を紹介したり派遣する事業者等であっても良い。   The terminal device 300-2 is a terminal device 300 on the care side that cares for a patient. The care giver who cares is the care giver who actually cares for the patient. That is, the terminal device 300-2 is a terminal device 300 mainly used by a user of a position who takes care in response to a request for care. In addition, the position which cares does not need to be an actual carer, and may be a company etc. who introduce or dispatch a carer.

本実施形態の情報処理装置200は、患者データベース210と介護者データベース220と、介護支援処理部230と、を有する。   The information processing apparatus 200 of the present embodiment includes a patient database 210, a caregiver database 220, and a care support processing unit 230.

本実施形態の介護支援システム100において、情報処理装置200は、例えば、端末装置300−1からの介護依頼を受け付けると、介護支援処理部230が患者データベース210と介護者データベース220を参照し、介護者を選定する。そして、情報処理装置200は、介護者に選定されたことを端末装置300−2に通知する。   In the care support system 100 of the present embodiment, when the information processing apparatus 200 receives a care request from the terminal device 300-1, for example, the care support processing unit 230 refers to the patient database 210 and the carer database 220, and care is received. Select the Then, the information processing device 200 notifies the terminal device 300-2 that the care giver has been selected.

ここで、本実施形態では、介護者が、被介護者と精神状態が類似しており、且つ、被介護者と近い関係である場合、介護側も精神疾患を負う可能性が高いことに着目し、被介護者と同様の精神疾患を患う可能性の低い介護者を選定する。言い換えれば、本実施形態では、介護者が、感応性妄想性障害を負う可能性を考慮して、介護者を選定する。   Here, in the present embodiment, when the carer is similar in mental state to the cared person and has a close relationship with the cared person, it is noted that the care side is also likely to bear a mental disease. And select a caregiver who is less likely to suffer the same mental illness as the care recipient. In other words, in the present embodiment, a caregiver selects a caregiver in consideration of the possibility of suffering a sensitivity delusional disorder.

具体的には、支援処理部230は、被介護者がうつ病や統合失調症等の精神疾患に罹患している場合には、被介護者と介護者との精神状態の類似性と、被介護者と介護者との関係性とに基づき、被介護者と同様の疾患を患うリスクの低い介護者を選定する。   Specifically, when the care recipient suffers from a psychiatric disorder such as depression or schizophrenia, the support processing unit 230 determines the similarity between the care recipient and the caregiver and the subject's mental state. Based on the relationship between the carer and the carer, select a low risk carer who suffers from the same disease as the cared person.

したがって、本実施形態によれば、介護側が精神疾患を患うリスクを低減させることができる。   Therefore, according to the present embodiment, it is possible to reduce the risk that the caring party suffers from a mental disease.

尚、図1の例では、介護を依頼する側の端末装置を端末装置300−1とし、介護を行う側の端末装置を端末装置300−2としたが、これに限定されない。介護支援システム100には、介護を依頼する側の端末装置と、介護を行う側の端末装置とのそれぞれが任意の台数含まれても良い。以下の説明では、端末装置300−1と端末装置300−2を区別しない場合には、端末装置300と呼ぶ。   In addition, although the terminal device of the side which requests care is made into the terminal device 300-1, and the terminal device of the side which cares is made into the terminal device 300-2 in the example of FIG. 1, it is not limited to this. The care support system 100 may include any number of terminal devices requesting care and terminal devices performing care. In the following description, when the terminal device 300-1 and the terminal device 300-2 are not distinguished, they are called a terminal device 300.

また、本実施形態では、患者データベース210と介護者データベース220とが、介護支援処理部230を有する情報処理装置200に設けられるものとしたが、これに限定されない。   Further, in the present embodiment, the patient database 210 and the caregiver database 220 are provided in the information processing apparatus 200 having the care support processing unit 230, but the present invention is not limited to this.

本実施形態では、例えば、患者データベース210と介護者データベース220とは、情報処理装置200の外部の装置に設けられていても良い。   In the present embodiment, for example, the patient database 210 and the caregiver database 220 may be provided in an external device of the information processing device 200.

具体的には、介護者データベース220は、介護を行う側の端末装置300−2に設けられていても良い。この場合、端末装置300−2は、介護者を派遣する事業主の端末装置300であっても良い。介護者を派遣する事業主や、実際に介護を行う介護者は、介護を行うと、介護の履歴を示す情報等を介護者データベース220に格納しても良い。   Specifically, the caregiver database 220 may be provided in the terminal device 300-2 on the care side. In this case, the terminal device 300-2 may be the terminal device 300 of the business owner who dispatches a caregiver. If a business owner who dispatches a caregiver or a caregiver who actually performs nursing care, he or she may store information indicating the history of nursing care etc. in the caregiver database 220 when performing nursing care.

以下に、本実施形態の情報処理装置200について説明する。図2は、情報処理装置のハードウェア構成の一例を示す図である。   The information processing apparatus 200 of the present embodiment will be described below. FIG. 2 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of the information processing apparatus.

本実施形態の情報処理装置200は、それぞれバスBで相互に接続されている入力装置201、出力装置202、ドライブ装置203、補助記憶装置204、メモリ装置205、演算処理装置206及びインターフェース装置207を含む。   The information processing apparatus 200 according to this embodiment includes an input device 201, an output device 202, a drive device 203, an auxiliary storage device 204, a memory device 205, an arithmetic processing device 206, and an interface device 207, which are mutually connected by a bus B. Including.

入力装置201は、各種の情報の入力を行うための装置であり、例えばキーボードやポインティングデバイス等により実現される。出力装置202は、各種の情報の出力を行うためものであり、例えばディスプレイ等により実現される。インターフェース装置207は、LANカード等を含み、ネットワークに接続する為に用いられる。   The input device 201 is a device for inputting various types of information, and is realized by, for example, a keyboard or a pointing device. The output device 202 is for outputting various information, and is realized by, for example, a display or the like. The interface device 207 includes a LAN card and the like, and is used to connect to a network.

介護支援処理部230を実現する介護支援プログラムは、情報処理装置200を制御する各種プログラムの少なくとも一部である。介護支援プログラムは例えば記憶媒体208の配布やネットワークからのダウンロード等によって提供される。介護支援プログラムを記録した記憶媒体208は、CD−ROM、フレキシブルディスク、光磁気ディスク等の様に情報を光学的、電気的或いは磁気的に記録する記憶媒体、ROM、フラッシュメモリ等の様に情報を電気的に記録する半導体メモリ等、様々なタイプの記憶媒体を用いることができる。   A care support program for realizing the care support processing unit 230 is at least a part of various programs for controlling the information processing apparatus 200. The care support program is provided, for example, by distributing the storage medium 208 or downloading from the network. A storage medium 208 storing a nursing care support program is a storage medium for optically, electrically or magnetically recording information such as a CD-ROM, a flexible disk, a magneto-optical disk, etc., an information such as a ROM, a flash memory, etc. Various types of storage media can be used, such as a semiconductor memory for electrically recording.

また、介護支援プログラムは、介護支援プログラムを記録した記憶媒体208がドライブ装置203にセットされると、記憶媒体208からドライブ装置203を介して補助記憶装置204にインストールされる。ネットワークからダウンロードされた介護支援プログラムは、インターフェース装置207を介して補助記憶装置204にインストールされる。   The care support program is installed from the storage medium 208 to the auxiliary storage device 204 via the drive device 203 when the storage medium 208 storing the care support program is set in the drive device 203. The care support program downloaded from the network is installed in the auxiliary storage device 204 via the interface device 207.

補助記憶装置204は、インストールされた介護支援プログラムを格納すると共に、患者データベース210や介護者データベース220等の必要なファイル、データ等を格納する。メモリ装置205は、情報処理装置200の起動時に補助記憶装置204から介護支援プログラムを読み出して格納する。そして、演算処理装置206はメモリ装置205に格納された介護支援プログラムに従って、後述するような各種処理を実現している。   The auxiliary storage device 204 stores the installed care support program, and also stores necessary files, data and the like of the patient database 210, the caregiver database 220 and the like. The memory device 205 reads out and stores the care support program from the auxiliary storage device 204 when the information processing device 200 is activated. The arithmetic processing unit 206 implements various processes as described later according to the care support program stored in the memory unit 205.

本実施形態の端末装置300のハードウェア構成は、情報処理装置200と同様であるから、説明を省略する。尚、端末装置300は、例えば、タブレット型の端末装置や、スマートフォン等であっても良く、入力装置201と出力装置202との代わりに、タッチパネル等により実現される表示操作装置を有していても良い。   The hardware configuration of the terminal device 300 according to this embodiment is the same as that of the information processing device 200, and thus the description thereof is omitted. The terminal device 300 may be, for example, a tablet-type terminal device or a smartphone, and has a display / operation device realized by a touch panel or the like instead of the input device 201 and the output device 202. Also good.

次に、図3及び図4を参照して、情報処理装置200の有する各データベースについて説明する。図3及び図4に示す各データベースは、情報処理装置200の外部の記憶装置等に設けられていても良い。また、各データベースは、情報処理装置200に設けられる場合には、補助記憶装置204やメモリ装置205等に設けられても良い。   Next, each database of the information processing apparatus 200 will be described with reference to FIGS. 3 and 4. Each database illustrated in FIGS. 3 and 4 may be provided in a storage device or the like outside the information processing apparatus 200. When each database is provided in the information processing apparatus 200, the database may be provided in the auxiliary storage device 204, the memory device 205, or the like.

図3は、患者データベースの一例を示す図である。本実施形態の患者データベース210は、予め情報処理装置200に設けられており、患者(被介護者)に関する情報が格納されている。   FIG. 3 is a diagram showing an example of a patient database. The patient database 210 of the present embodiment is provided in advance in the information processing apparatus 200, and stores information related to a patient (caregee).

本実施形態の情報処理装置200は、情報の項目として、患者ID、患者名、性別、地域、日付、時間帯、アンケート結果、精神状態点数を有する。患者データベース210では、項目「患者ID」と、その他の項目とが対応付けられている。以下の説明では、項目「患者ID」の値と、その他の項目の値とを含む情報を患者情報と呼ぶ。   The information processing apparatus 200 of the present embodiment has a patient ID, a patient name, a gender, a region, a date, a time zone, a questionnaire result, and a mental state score as items of information. In the patient database 210, the item "patient ID" is associated with other items. In the following description, information including the value of the item “patient ID” and the values of other items is referred to as patient information.

項目「患者ID」の値は、患者を特定する識別情報である。項目「患者名」の値は、患者の氏名を示す。項目「性別」の値は、患者の性別を示す。項目「地域」の値は、患者が介護を受ける場所を示す。患者が介護を受ける場所とは、例えば、患者の居所等である。   The value of the item “patient ID” is identification information that identifies a patient. The value of the item "patient name" indicates the patient's name. The value of the item "sex" indicates the gender of the patient. The value of the item "area" indicates where the patient receives care. The place where the patient receives care is, for example, the whereabouts of the patient.

項目「日付」の値は、患者が介護を受ける日を示し、項目「時間帯」の値は、患者が介護を受ける時間帯を示す。項目「日付」と項目「時間帯」の値は、端末装置300−1から介護依頼と共に情報処理装置200に送信され、患者データベース210に格納されても良い。   The value of the item "date" indicates the day on which the patient receives care, and the value of the item "time zone" indicates the time zone on which the patient receives care. The values of the item “date” and the item “time zone” may be transmitted from the terminal device 300-1 to the information processing device 200 together with a care request, and may be stored in the patient database 210.

項目「アンケート結果」の値は、精神状態をチェックするための既存のアンケート等に対する患者の回答を示す。項目「アンケート結果」では、アンケートに含まれる設問毎に、回答が対応付けられている。尚、患者データベース210において、患者IDにより特定される全ての患者が同じアンケートに回答しているものとする。アンケートの詳細は後述する。   The value of the item "questionnaire result" indicates the patient's response to the existing questionnaire etc. for checking the mental condition. In the item "questionnaire result", an answer is associated with each question included in the questionnaire. In the patient database 210, it is assumed that all the patients specified by the patient ID have answered the same questionnaire. Details of the questionnaire will be described later.

項目「精神状態点数」の値は、アンケートの設問毎の回答に基づき算出される値であり、患者の精神状態を表す点数である。精神状態点数の算出の仕方は後述する。   The value of the item "mental state score" is a value calculated based on the answer for each question of the questionnaire, and is a point representing the mental state of the patient. The method of calculating the mental state score will be described later.

尚、患者データベース210に含まれる情報の項目は、図3に示す項目に限定されない。患者データベース210には、図3に示す項目以外の項目が含まれていても良い。例えば、患者データベース210には、情報の項目として、患者が罹患している精神疾患の名称や、病歴等が含まれても良い。   The items of information included in the patient database 210 are not limited to the items shown in FIG. The patient database 210 may include items other than the items shown in FIG. For example, the patient database 210 may include, as an item of information, the name of a psychiatric disorder in which a patient suffers, a medical history, and the like.

次に、図4を参照して、本実施形態の介護者データベース220について説明する。図4は、介護者データベースの一例を示す図である。   Next, the caregiver database 220 of the present embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram showing an example of a caregiver database.

本実施形態の介護者データベース220は、予め情報処理装置200に設けられており、介護者に関する情報が格納される。言い換えれば、介護者データベース220には、介護者として選定される候補となる介護者(介護者候補)に関する情報が格納されている。   The carer database 220 of the present embodiment is provided in advance in the information processing apparatus 200, and stores information on a carer. In other words, the carer database 220 stores information on carers (carer candidates) as candidates to be selected as carers.

本実施形態の介護者データベース220は、情報の項目として、介護者ID、介護者名、属性、患者家族、介護履歴、アンケート結果、精神状態点数、地域、日付、時間帯、通知先を有する。介護者データベース220において、項目「介護者ID」とその他の項目とが対応付けられている。以下の説明では、項目「介護者ID」の値と、その他の項目の値とを含む情報を介護者情報と呼ぶ。   The caregiver database 220 of the present embodiment has, as items of information, a caregiver ID, a caregiver name, an attribute, a patient family, a care history, a questionnaire result, a mental state score, an area, a date, a time zone, and a notification destination. In the caregiver database 220, the item "caregiver ID" is associated with other items. In the following description, information including the value of the item “caregiver ID” and the values of other items is referred to as carer information.

項目「介護者ID」の値は、介護者を特定する識別情報を示す。項目「介護者名」の値は、介護者の氏名を示す。   The value of the item “caregiver ID” indicates identification information that identifies a carer. The value of the item "caregiver name" indicates the name of the carer.

項目「属性」の値は、介護者と患者との関係を示す。言い換えれば、項目「属性」の値は、介護者と患者との血縁関係の有無を示す。具体的には、項目「属性」の値が、家族であった場合には、この介護者は、患者の家族であることがわかる。また、項目「属性」の値が、事業者であった場合には、この介護者は、介護事業者等に登録している介護者であり、介護者の家族ではないことがわかる。   The value of the item "attribute" indicates the relationship between a carer and a patient. In other words, the value of the item "attribute" indicates the presence or absence of a blood relationship between the caregiver and the patient. Specifically, if the value of the item "attribute" is a family, it is known that this carer is a family of the patient. In addition, when the value of the item “attribute” is a business owner, it is understood that this carer is a carer who is registered with a care business company etc. and is not a family of the carer.

項目「家族患者」の値は、介護者が患者と家族であった場合に、介護者と家族の患者を示す。図4の例では、例えば、介護者ID「1」の介護者は、患者AAaaと家族であることがわかる。   The value of the item "family patient" indicates the patient of the caregiver and the family when the caregiver is the patient and the family. In the example of FIG. 4, for example, it can be seen that the caregiver of the caregiver ID “1” is the patient AAaa and the family.

項目「介護履歴」の値は、介護者が行った介護に関する履歴を示す情報を示す。図4の例では、項目「介護履歴」の値として、患者名、接触回数が含まれる。接触回数とは、介護者が患者の介護に携わった回数である。具体的には、例えば、介護者が患者の居所を訪問する、患者の安否を確認する、患者と会話をする、身の回りの世話する、といった行動の回数を接触回数と呼ぶ。   The value of the item “care history” indicates information indicating a history of care performed by the caregiver. In the example of FIG. 4, the value of the item “care history” includes the patient name and the number of times of contact. The number of contacts is the number of times the carer has been involved in patient care. Specifically, for example, the number of activities such as a carer visiting the patient's location, confirming the patient's safety, talking with the patient, and taking care of his / her surroundings is referred to as the number of contacts.

尚、項目「介護履歴」の値に含まれる情報は、図4に示す例に限定されない。項目「介護履歴」の値として含まれる情報には、例えば、介護者が患者と関わった時間の長さや、介護者が患者の身体に触れた回数等を含んでいても良い。   In addition, the information contained in the value of item "care history" is not limited to the example shown in FIG. The information included as the value of the item “care history” may include, for example, the length of time the carer has been associated with the patient, the number of times the carer has touched the patient's body, and the like.

また、項目「介護履歴」の値に含まれる情報は、例えば、患者の介護を行った後に、介護者が端末装置300−2から入力しても良い。   In addition, for example, the caregiver may input the information included in the value of the item “care history” from the terminal device 300-2 after the patient is cared for.

項目「アンケート結果」の値は、アンケートの設問毎に回答が対応付けられており、精神状態をチェックするための既存のアンケート等に対する患者の回答を示す。尚、介護者が回答するアンケートと、患者が回答するアンケートとは、同じものである。   The value of the item "questionnaire result" is associated with an answer for each question of the questionnaire, and indicates the patient's answer to the existing questionnaire or the like for checking the mental state. In addition, the questionnaire which a caregiver answers is the same as the questionnaire which a patient answers.

項目「精神状態点数」の値は、介護者の精神状態を表す点数である。本実施形態では、患者の精神状態点数と介護者の精神状態点数とを、同様の方法で算出する。   The value of the item "mental state score" is a point representing the mental state of the carer. In the present embodiment, the mental state score of the patient and the mental state score of the carer are calculated by the same method.

項目「地域」の値は、介護者が介護を行うことができる場所を示す。具体的には、項目「地域」の値は、介護者が勤務可能な地域を示す。   The value of the item "area" indicates the place where the carer can take care. Specifically, the value of the item "area" indicates the area where the caregiver can work.

項目「日付」の値は、介護者が介護を行うことができる日を示し、項目「時間帯」の値は、介護者が介護を行うことができる時間帯を示す。項目「通知先」の値は、介護者の連絡先を示す。具体的には、項目「通知先」の値は、端末装置300−2のメールアドレスや電話番号等である。   The value of the item "date" indicates the day on which the caregiver can take care, and the value of the item "time zone" indicates the time zone on which the caregiver can take care. The value of the item "notification destination" indicates the contact point of the caregiver. Specifically, the value of the item "notification destination" is the e-mail address or the telephone number of the terminal device 300-2.

次に、図5を参照して、本実施形態の介護支援処理部230の機能について説明する。図5は、介護支援処理部の説明する図である。   Next, with reference to FIG. 5, the function of the care support processing unit 230 of the present embodiment will be described. FIG. 5 is a diagram for explaining the care support processing unit.

本実施形態の介護支援処理部230は、演算処理装置206がメモリ装置205等に格納された介護支援プログラムを読み出して実行することで実現される。   The care support processing unit 230 of the present embodiment is realized by the arithmetic processing unit 206 reading out and executing a care support program stored in the memory device 205 or the like.

本実施形態の介護支援処理部230は、介護の依頼を受け付ける前の事前処理を行う事前処理部240と、介護の依頼を受け付けて介護者の選定処理を行う選定処理部250と、を有する。   The care support processing unit 230 of the present embodiment includes a pre-processing unit 240 that performs pre-processing before receiving a request for care, and a selection processing unit 250 that receives a request for care and performs selection processing of a caregiver.

本実施形態の事前処理部240は、患者情報収集部241、介護者情報収集部242、精神状態算出部243を有する。   The pre-processing unit 240 of the present embodiment includes a patient information collection unit 241, a caregiver information collection unit 242, and a mental state calculation unit 243.

患者情報収集部241は、患者に関する情報の入力を受けて、患者データベース210に、入力された情報を患者情報として格納する。患者に関する情報は、例えば、患者ID、患者名、性別、地域等の患者情報の一部であり、端末装置300から入力されても良い。また、患者情報収集部241は、る。患者情報収集部241は、患者に関する情報が入力されると、患者毎のアンケートを実施させ、その結果を収集し、患者情報の一部として、患者データベース210に格納する。   The patient information collection unit 241 receives the input of the information on the patient, and stores the input information in the patient database 210 as the patient information. The information on the patient is, for example, part of patient information such as patient ID, patient name, gender, area, etc., and may be input from the terminal device 300. In addition, the patient information collection unit 241 is: When the information on the patient is input, the patient information collecting unit 241 executes a questionnaire for each patient, collects the result, and stores it in the patient database 210 as a part of the patient information.

介護者情報収集部242は、介護者に関する情報の入力を受け付けて、介護者データベース220に、入力された情報を介護者情報として格納する。介護者に関する情報は、例えば、介護者ID、介護者名、属性、家族患者、地域等の介護者情報の一部であり、端末装置300から入力されても良い。また、介護者情報収集部242は、介護者に関する情報が入力されると、介護者毎にアンケートを実施し、その結果を介護者情報の一部として介護者データベース220に格納する。本実施形態のアンケートの詳細は、後述する。   The caregiver information collection unit 242 receives an input of information related to a caregiver, and stores the input information in the caregiver database 220 as caregiver information. The information on the carer is part of the carer information such as a carer ID, a carer name, an attribute, a family patient, and a region, for example, and may be input from the terminal device 300. In addition, when information on a caregiver is input, the caregiver information collection unit 242 carries out a questionnaire for each caregiver, and stores the result in the caregiver database 220 as a part of the caregiver information. The details of the questionnaire of this embodiment will be described later.

精神状態算出部243は、患者情報収集部241により収集された患者毎のアンケート結果に基づき、患者毎の精神状態点数を算出し、患者データベース210に格納する。また、精神状態算出部243は、介護者情報収集部242により収集された介護者毎のアンケート結果に基づき、介護者毎の精神状態点数を算出し、介護者データベース220に格納する。   The mental state calculation unit 243 calculates the mental state score for each patient based on the questionnaire result for each patient collected by the patient information collection unit 241, and stores the mental state score in the patient database 210. Further, the mental state calculation unit 243 calculates the mental state score for each caregiver based on the questionnaire result for each caregiver collected by the caregiver information collection unit 242, and stores the mental state score in the caregiver database 220.

本実施形態の選定処理部250は、入力受付部251、介護者抽出部252、類似性算出部253、近親性取得部254、リスク係数算出部255、重み付け点数算出部256、優先順位付与部257、候補選定部258、問い合わせ部259、選定結果出力部260を有する。   The selection processing unit 250 of the present embodiment includes an input receiving unit 251, a caregiver extraction unit 252, a similarity calculation unit 253, a close relativeness acquisition unit 254, a risk coefficient calculation unit 255, a weighting score calculation unit 256, and a priority assignment unit 257. , A candidate selection unit 258, an inquiry unit 259, and a selection result output unit 260.

本実施形態の入力受付部251は、端末装置300−1からの介護の依頼を受け付ける。尚、介護の依頼とは、介護者の選定要求である。介護者の選定要求には、被介護者となる患者の患者ID又は患者名と、患者が介護を受ける地域と、日付と、時間帯とが含まれる。   The input accepting unit 251 of the present embodiment accepts a request for nursing care from the terminal device 300-1. The request for care is a request for selecting a carer. The request for selecting a carer includes the patient ID or the patient name of the patient to be the cared person, the area where the patient receives care, the date, and the time zone.

また、入力受付部251は、端末装置300−2からの問い合わせに対する回答を受け付ける。   Further, the input receiving unit 251 receives an answer to the inquiry from the terminal device 300-2.

介護者抽出部252は、介護者の選定要求を受けると、介護者データベース220を参照して、選定要求に含まれる地域、日付、時間帯から、介護が可能とされる介護者の介護者情報を抽出する。   When the caregiver extraction unit 252 receives a request for selecting a caregiver, it refers to the caregiver database 220, and the caregiver information of the caregiver who can receive care from the area, date, and time zone included in the selection request. Extract

類似性算出部253は、抽出された介護者情報に含まれる精神状態点数と、介護者の選定依頼により特定された患者の患者情報に含まれる精神状態点数とから、両者の精神状態の類似性を示す値を算出する。   Similarity calculation unit 253 is based on the mental state score included in the extracted caregiver information and the mental state score included in the patient information of the patient identified by the selection request of the caregiver, Calculate a value indicating.

近親性取得部254は、抽出された介護者情報に含まれる属性と、接触回数とに基づき、介護者と患者との関係の近さを示す値を取得する。   The close relativeness acquiring unit 254 acquires a value indicating the closeness of the relationship between the caregiver and the patient, based on the attribute included in the extracted caregiver information and the number of times of contact.

リスク係数算出部255は、精神状態の類似性を示す値と、介護者と患者との関係の近さを示す値と、に基づき、介護者が患者と同様の精神疾患に罹患する可能性を示す指標を介護者毎に算出する。以下の説明では、リスク係数算出部255により算出される、介護者が患者と同様の精神疾患に罹患する可能性を示す指標を、リスク係数と呼ぶ。   Based on the value indicating the similarity of the mental state and the value indicating the closeness of the relationship between the carer and the patient, the risk factor calculation unit 255 determines that the carer may suffer the same mental disease as the patient. Calculate the index to show for each carer. In the following description, an index that is calculated by the risk coefficient calculation unit 255 and indicates the possibility that the carer suffers from the same mental disease as the patient is called a risk coefficient.

重み付け点数算出部256は、介護者毎のリスク係数に対し、介護者が患者と同様の精神疾患に罹患する可能性が高いほど値が大きくなるように、重み付けを行った点数を算出する。   The weighting score calculation unit 256 calculates a weighting score for the risk coefficient of each carer so that the higher the possibility that the carer suffers from the same mental disease as the patient, the larger the value.

優先順位付与部257は、重み付け点数算出部256により算出された点数が小さい介護者から順に、優先順位を付与する。つまり、優先順位付与部257は、介護者が患者と同様の精神疾患に罹患する可能性が低い順に、優先順位を付与する。   The priority assigning unit 257 assigns priorities in order from the caregiver having the smallest score calculated by the weighting score calculating unit 256. That is, the priority giving unit 257 gives the priority in the order in which the carer is less likely to suffer from the same mental disease as the patient.

候補選定部258は、近親性取得部254、リスク係数算出部255、重み付け点数算出部256、優先順位付与部257の処理により作成された演算結果を示す演算結果情報270を保持する。また、候補選定部258は、演算結果情報270を参照して、優先順位が高い介護者から順に、患者の介護を行う介護者の候補として選定する。   The candidate selection unit 258 holds operation result information 270 indicating the operation result generated by the processing of the close relativeness acquisition unit 254, the risk coefficient calculation unit 255, the weighting score calculation unit 256, and the priority assignment unit 257. Further, the candidate selecting unit 258 refers to the calculation result information 270 and selects a candidate of a carer who cares for a patient in order from the carer with the highest priority.

尚、候補選定部258は、演算結果情報270を保持していなくても良く、重み付け点数に応じて優先順位を付与するようにしても良い。   Note that the candidate selection unit 258 may not hold the calculation result information 270, and may assign a priority according to the weighting score.

問い合わせ部259は、候補選定部258により選定された介護者に対して、介護を行うことができるか否かを問い合わせる。具体的には、問い合わせ部259は、端末装置300−2に対し、介護者に選定されたことと、介護を行うことが可能であるか否かの問い合わせと、を通知する。   The inquiring unit 259 inquires of the care giver selected by the candidate selecting unit 258 whether or not care can be provided. Specifically, the inquiry unit 259 notifies the terminal device 300-2 that it has been selected as a caregiver and an inquiry as to whether or not care can be provided.

選定結果出力部260は、端末装置300−2からの回答に応じて、介護者の選定要求を行った端末装置300−1へ、選定された介護者に関する情報を出力する。つまり、本実施形態の選定結果出力部260は、複数の介護者候補から、実際に介護を行う介護者を選定した結果を出力する出力部である。   The selection result output unit 260 outputs the information on the selected caregiver to the terminal device 300-1 that has made the selection request of the caregiver in accordance with the response from the terminal device 300-2. That is, the selection result output unit 260 according to the present embodiment is an output unit that outputs the result of selecting a carer who is actually performing care among a plurality of carer candidates.

以下に、精神状態算出部243、類似性算出部253、近親性取得部254、重み付け点数算出部256、優先順位付与部257のそれぞれについて、各部で行われる処理について説明する。   The processes performed in each part of the mental state calculation unit 243, the similarity calculation unit 253, the close relativeness acquisition unit 254, the weighting score calculation unit 256, and the priority assignment unit 257 will be described below.

はじめに、精神状態算出部243について説明する。図6は、精神状態算出部の処理を説明する図である。図6(A)は、アンケートの一例を示す図であり、図6(B)は、精神状態点数を説明する図である。   First, the mental state calculation unit 243 will be described. FIG. 6 is a diagram for explaining the processing of the mental state calculation unit. FIG. 6 (A) shows an example of a questionnaire, and FIG. 6 (B) shows a mental state score.

本実施形態の事前処理部240は、例えば、患者データベース210において、患者に関する情報のみが格納されており、アンケート結果が格納されていない患者に対して、アンケートを実施させる。具体的には、患者情報収集部241は、患者に関する情報の入力が行われた端末装置300に対し、患者によるアンケートの実施を促しても良い。   For example, in the patient database 210, the pre-processing unit 240 of the present embodiment causes a questionnaire to be performed on a patient in which only information related to a patient is stored and a questionnaire result is not stored. Specifically, the patient information collection unit 241 may urge the terminal device 300 to which the information on the patient has been input to carry out a questionnaire by the patient.

また、事前処理部240は、介護者情報収集部242により、介護者に対しても同様に、アンケート結果が格納されていない介護者に対してアンケートを実施させる。具体的には、介護者情報収集部242は、介護者に関する情報の入力が行われた端末装置300に対し、介護者によるアンケートの実施を促しても良い。   In addition, the pre-processing unit 240 causes the carer information collection unit 242 to cause the carer, who has not stored the questionnaire result, to carry out the questionnaire as well. Specifically, the carer information collection unit 242 may urge the terminal device 300 to which the information on the carer has been input to carry out a questionnaire by the carer.

その場合、患者情報収集部241は、例えば、図6(A)に示すアンケートが表示されるURL(Uniform Resource Locator)を端末装置300に表示させても良い。また、本実施形態では、事前処理部240が図6(A)に示すアンケートを表示させるアンケート情報を保持しており、このアンケート情報を端末装置300に表示させて、アンケートを実施させても良い。   In that case, the patient information collection unit 241 may cause the terminal device 300 to display a URL (Uniform Resource Locator) at which the questionnaire shown in FIG. 6A is displayed, for example. Further, in the present embodiment, the pre-processing unit 240 holds the questionnaire information for displaying the questionnaire shown in FIG. 6A, and the questionnaire information may be displayed on the terminal device 300 to carry out the questionnaire. .

図6(A)に示すアンケートは、例えば、既存のうつ病チェックアンケートである。本実施形態において、患者と介護者に対して実施されるアンケートは、図6(A)に限定されない。アンケートは、精神状態をチェックするためのものであれば、どのようなものを用いても良い。事前処理部240は、介護者と患者の両方に、同様のアンケートを実施させる。   The questionnaire shown in FIG. 6A is, for example, an existing depression check questionnaire. In the present embodiment, the questionnaire performed on the patient and the caregiver is not limited to FIG. Any questionnaire may be used as long as it is for checking mental status. The pre-processing unit 240 causes both the caregiver and the patient to carry out the same questionnaire.

図6(A)の例では、設問毎に設けられ回答選択肢から、回答を選択することで、設問毎に点数が対応付けられる。この点数が、アンケートに回答した人の精神状態を示す点数となる。図6(A)の例では、回答選択肢は、うつ状態に近いことを示す選択肢ほど、高い点数が対応付けられている。また、図6(A)では、設問毎に、回答選択肢に対して1点から5点までの点数を対応付けている。したがって、図6(A)のアンケートでは、回答選択肢と対応する点数が高いほど、アンケートを行った対象者はうつ状態に近いことを示す。   In the example of FIG. 6 (A), a score is associated with each question by selecting an answer from the answer options provided for each question. This score is a score indicating the mental state of the person who answered the questionnaire. In the example of FIG. 6 (A), the answer options are associated with higher scores as the options indicate that they are closer to the depression state. Further, in FIG. 6A, for each question, a score from 1 to 5 is associated with the answer option. Therefore, in the questionnaire shown in FIG. 6A, the higher the score corresponding to the answer option, the closer the subject who has conducted the questionnaire is to depression.

図6では、アンケートには設問Q1から設問QNが設けられており、介護者によるアンケートの設問毎の回答をX1Qとし、患者によるアンケートの設問毎の回答を
介護者のアンケートに対する回答をX2Qとしている。
In FIG. 6, questions Q1 to QN are provided in the questionnaire, and the response for each question of the questionnaire by the carer is X1Q, and the response for each question of the questionnaire by the patient is X2Q for the carer's questionnaire .

具体的には、図6(B)に示すように、介護者の設問Q1に対する回答X1Qの点数は3である。つまり、この設問Q1によって示される介護者の精神状態を示す点数は3点であることがわかる。   Specifically, as shown in FIG. 6 (B), the score of the answer X1Q to the question Q1 of the caregiver is 3. That is, it is understood that the score indicating the mental condition of the carer indicated by the question Q1 is 3 points.

また、患者の設問Q1に対する回答X2Qの点数は5である。つまり、この設問Q1によって示される患者の精神状態を示す点数は5点であることがわかる。   In addition, the score of the answer X2Q for the patient's question Q1 is five. That is, it is understood that the score indicating the mental state of the patient indicated by the question Q1 is 5 points.

本実施形態の精神状態算出部243は、介護者と患者のそれぞれについて、設問毎の点数の平均値を算出し、この平均値を介護者と患者のそれぞれの精神状態点数とする。つまり、本実施形態の精神状態点数は、患者と介護者のそれぞれの精神状態の傾向を示す指標となる値である。   The mental state calculation unit 243 of the present embodiment calculates the average value of the scores for each question for each of the carer and the patient, and uses this average value as the mental state score for each of the carer and the patient. That is, the mental state score of the present embodiment is a value serving as an index indicating the tendency of each of the patient and the caregiver.

例えば、設問がn問であった場合の介護者のアンケート結果に基づく設問毎の点数は、X1Q=[X1Q1,X1Q2,・・・,X1Qn]=[3,1,・・・,3]となる。したがって、精神状態算出部243は、この点数の平均値X1Qaveを、このアンケートに回答した介護者の精神状態点数とし、介護者データベース220に格納する。   For example, when the number of questions is n, the score for each question based on the questionnaire result of the caregiver is X1Q = [X1Q1, X1Q2, ..., X1Qn] = [3, 1, ..., 3] Become. Therefore, the mental state calculation unit 243 stores the average value X1Qave of the points in the care giver database 220 as the mental state score of the carer who answered the questionnaire.

患者の精神状態点数の算出の方法も、同様である。精神状態算出部243は、アンケートに回答した患者の設問毎の点数の平均値X2Qaveを、この患者の精神状態点数とし、患者データベース210に格納する。   The method of calculating the mental state score of the patient is the same. The mental state calculation unit 243 stores the average value X2Qave of the scores for each question of the patient who answered the questionnaire as the mental state score of this patient in the patient database 210.

本実施形態では、患者と介護者に対して、定期的にアンケートを実施し、それぞれの精神状態点数を、アンケートを実施する度に更新することが好ましい。このように、定期的に精神状態点数を更新することで、患者と介護者のそれぞれの精神状態の変化に対応することができる。   In the present embodiment, it is preferable to periodically conduct a questionnaire on patients and carers, and to update each mental state score every time a questionnaire is conducted. In this way, by periodically updating the mental status score, it is possible to cope with changes in the patient's and caregiver's respective mental status.

また、本実施形態では、例えば、情報処理装置200が介護者の選定要求を受け付けたときに、要求を行った患者と、介護者抽出部252により介護者情報が抽出された介護者とのそれぞれにアンケートを実施させて、精神状態点数を算出しても良い。このようにすれば、介護の依頼を受け付けたときの患者と介護者の精神状態に基づき、介護者を選定することができる。   Further, in the present embodiment, for example, when the information processing apparatus 200 receives a request for selecting a caregiver, each of the patient who made the request and the caregiver from which the caregiver information is extracted by the caregiver extraction unit 252. The questionnaire may be conducted to calculate the mental state score. In this way, it is possible to select a caregiver based on the patient's and the caregiver's mental condition when receiving a request for care.

次に、本実施形態の類似性算出部253の処理について説明する。本実施形態の類似性算出部253は、患者の精神状態点数と、介護者の精神状態点数とを用いて、患者の精神状態と、介護者の精神状態との傾向の類似の度合いを示す指標となる値を算出する。以下の説明では、この値を類似度(第一の指標)と呼ぶ。また、類似性算出部253は、第一の指標を算出する第一の算出部となる。   Next, processing of the similarity calculation unit 253 of the present embodiment will be described. The similarity calculation unit 253 of the present embodiment uses the patient's mental state score and the carer's mental state score to indicate the degree of similarity between the patient's mental state and the carer's mental state. Calculate the value to be In the following description, this value is called the similarity (first index). Also, the similarity calculation unit 253 is a first calculation unit that calculates a first index.

具体的には、類似性算出部253は、以下の式(1)により、類似度を算出する。   Specifically, the similarity calculation unit 253 calculates the degree of similarity by the following equation (1).

類似度Y1=√((X1Q1−X1Qave)−(X2Q1−X2Qave))2
+・・(X1Qn−X1Qave)−(X2Qn−X2Qave))2 式(1)
Degree of similarity Y1 = √ ((X1Q1-X1Qave)-(X2Q1-X2Qave)) 2
+ · · (X1Qn-X1Qave)-(X2Qn-X2Qave)) 2 Formula (1)

尚、本実施形態では、例えば、類似性が高い場合は類似度Y1の値を3とし、類似性が低い場合は類似度Y1の値を1としても良い。具体的には、類似度Y1に対して所定の閾値を設け、類似度Y1の値が閾値以上であった場合に、患者と介護者の精神状態が類似しているものと判定し、類似度Y1の値を3としても良い。また、類似度Y1の値が閾値より小さい場合に、患者と介護者の精神状態は類似していないと判定し、類似度Y1の値を1としても良い。   In the present embodiment, for example, when the similarity is high, the value of the similarity Y1 may be 3, and when the similarity is low, the value of the similarity Y1 may be 1. Specifically, a predetermined threshold is provided for the similarity Y1, and when the value of the similarity Y1 is equal to or greater than the threshold, it is determined that the patient's and the caregiver's mental state are similar, and the similarity is The value of Y1 may be set to 3. Further, when the value of the similarity Y1 is smaller than the threshold, it is determined that the mental states of the patient and the carer are not similar, and the value of the similarity Y1 may be set to 1.

また、本実施形態では、介護者と患者とのそれぞれのアンケートの設問毎の回答に応じて類似度を算出するものとしたが、これに限定されない。本実施形態では、例えは、介護者と患者に対してアンケートを定期的に行って、その都度算出された精神状態点数を保持しておき、介護者と患者のそれぞれについて、精神状態点数の変動の傾向を求め、この変動の傾向を用いて類似度を求めても良い。   Further, in the present embodiment, the degree of similarity is calculated according to the answer for each question of the questionnaires of the carer and the patient, but the present invention is not limited to this. In the present embodiment, for example, a questionnaire is periodically sent to the carer and the patient, and the mental state score calculated each time is held, and for each of the carer and the patient, the fluctuation of the mental state score The tendency of this may be determined, and the degree of similarity may be determined using this tendency of fluctuation.

次に、本実施形態の近親性取得部254の処理について説明する。本実施形態の近親性取得部254は、介護者と患者との関係の近さを示す値を取得する。以下の説明では、両者の関係の近さを示す指標となる値を近親度(第二の指標)と呼ぶ。また、近親性取得部254は、第二の指標を算出する第二の算出部となる。   Next, the process of the close relatives acquiring unit 254 of the present embodiment will be described. The close relatives acquiring unit 254 of the present embodiment acquires a value indicating the closeness of the relationship between the caregiver and the patient. In the following description, a value serving as an index indicating the closeness of the relationship between the two is called a close degree (second index). In addition, the close relativeness acquiring unit 254 serves as a second calculating unit that calculates a second index.

例えば、うつ病等の精神疾患では、患者と遺伝的に近い親族は、一般の発症率と比較して、2〜3倍の確率でうつ病を発症すると言われている。また、介護者が患者の家族であり、かつ、頻繁に患者と接触している場合には、介護者が患者と同様の精神疾患を患うリスクはさらに高くなる。   For example, in psychiatric disorders such as depression, it is said that relatives genetically close to the patient will develop depression with a probability of 2 to 3 times the general incidence rate. Also, if the caregiver is a patient's family and is in frequent contact with the patient, the risk of the caregiver suffering from the same mental illness as the patient is further increased.

このため、本実施形態では、介護者の選定において、患者と介護者との遺伝的な関係と、介護者と患者との接触の頻度にも着目する。   Therefore, in the present embodiment, in selecting a carer, attention is also paid to the genetic relationship between the patient and the carer and the frequency of contact between the carer and the patient.

具体的には、近親性取得部254は、介護者データベース220の介護者情報における属性と、介護履歴の接触回数とに基づき、近親度Y2の値を取得する。近親度Y2は、以下の式(2)によって取得される。   Specifically, the close relatives acquiring unit 254 acquires the value of the close relative degree Y2 based on the attribute in the carer information of the carer database 220 and the number of contacts of the care history. The close relative degree Y2 is obtained by the following equation (2).

近親度Y2=属性値Y21×接触頻度Y22 式(2)     Close degree Y2 = attribute value Y21 × contact frequency Y22 formula (2)

ここで、属性値Y21は、介護者が患者の家族であるか否か応じて与えられる値である。本実施形態では、介護者情報の項目「属性」の値が「家族介護者」であった場合、つまり、介護者が患者の家族であった場合、属性値Y21を「3」とする。また、介護者情報の項目「属性」の値が「家族介護者」以外であった場合、つまり、介護者が患者の家族でない場合、属性値Y21を「1」とする。   Here, the attribute value Y21 is a value given depending on whether the carer is a patient's family or not. In the present embodiment, when the value of the item “attribute” of the caregiver information is “family caregiver”, that is, when the caregiver is a patient's family, the attribute value Y21 is set to “3”. Further, when the value of the item “attribute” of the caregiver information is other than “family carer”, that is, when the carer is not a patient's family, the attribute value Y21 is set to “1”.

このように、本実施形態の近親性取得部254は、項目「属性」の値と対応付いた属性値Y21を保持している。   As described above, the close relativeness acquiring unit 254 of the present embodiment holds the attribute value Y21 associated with the value of the item “attribute”.

尚、本実施形態では、属性値Y21の値を、介護者が患者の家族であるか否かに基づき、予め設定されるものとしたが、これに限定されない。   In the present embodiment, the value of the attribute value Y21 is set in advance based on whether or not the carer is a patient's family, but the present invention is not limited to this.

例えば、属性値Y21の値は、介護者が患者の家族であった場合に、患者との続柄に応じて、さらに細かく設定されていても良い。例えば、介護者が患者と同居する家族であっても、義理の家族である場合には、遺伝的な関係はない。したがって、このような場合は、属性値Y21の値を2等としても良い。また、患者と介護者との親等に応じて設定されても良い。   For example, when the carer is a family of a patient, the value of the attribute value Y21 may be set more finely according to the relationship with the patient. For example, even if the carer is a family living with the patient, there is no genetic relationship if the carer is a in-law family. Therefore, in such a case, the value of the attribute value Y21 may be 2 or the like. Moreover, it may be set according to the degree of the patient and the carer.

また、接触頻度Y22は、介護者情報の項目「介護履歴」の「接触回数」に応じて予め与えられる値である。具体的には、例えば、接触頻度Y22は、介護者の患者の居所への訪問回数等に応じて与えられる値であっても良い。   Further, the contact frequency Y22 is a value that is given in advance according to the "number of contacts" of the item "care history" of the caregiver information. Specifically, for example, the contact frequency Y22 may be a value given in accordance with the number of visits to the whereabouts of the patient of the carer.

本実施形態では、例えば、介護者が週に1回以上患者と接触している場合には、接触頻度Y22の値を2とし、それ以外の場合には、接触頻度Y22の値を1とする。このように、本実施形態の近親性取得部254は、項目「介護履歴」の「接触回数」の値と対応付いた属性値Y21を保持している。   In the present embodiment, for example, when the caregiver contacts the patient at least once a week, the value of the contact frequency Y22 is 2, and in the other cases, the value of the contact frequency Y22 is 1. . As described above, the close relativeness acquiring unit 254 of the present embodiment holds the attribute value Y21 associated with the value of the “number of contacts” of the item “care history”.

尚、本実施形態の接触頻度Y22の値の与え方は、上述した方法に限定されない。接触頻度Y22の値は、例えば、項目「介護履歴」の値に含まれる患者と介護者との接触時間の長さや、介護の種類(身体に触れる、服薬の介助をする等)等によって、異なる値が与えられても良い。   In addition, how to give the value of the contact frequency Y22 of this embodiment is not limited to the method mentioned above. The value of the contact frequency Y22 varies depending on, for example, the length of contact time between the patient and the carer included in the value of the item "care history", the type of care (touching the body, giving assistance with medication, etc.) A value may be given.

次に、リスク係数算出部255の処理について説明する。本実施形態のリスク係数算出部255は、患者と介護者の類似度Y1と、近親度Y2とに基づき、リスク係数を算出する。本実施形態のリスク係数は、介護者が被介護者と同様の精神疾患を発症するリスクを示す指標(第三の指標)である。具体的には、本実施形態のリスク係数は、以下の式(3)によって算出される。   Next, the process of the risk coefficient calculation unit 255 will be described. The risk coefficient calculation unit 255 of the present embodiment calculates the risk coefficient based on the similarity Y1 between the patient and the carer and the degree Y2 of close relatives. The risk factor of the present embodiment is an index (third index) indicating the risk of the carer developing the same mental disease as that of the cared person. Specifically, the risk factor of the present embodiment is calculated by the following equation (3).

リスク係数Y=類似度Y1×近親度Y2
=類似度Y1×属性値Y21×接触頻度Y22 式(3)
Risk factor Y = similarity Y1 × close degree Y2
= Similarity Y 1 × attribute value Y 21 × contact frequency Y 22 Formula (3)

本実施形態では、このようにしてリスク係数を算出することで、介護者抽出部252によって介護者情報が抽出された介護者に対し、患者と同様の疾患を発症するリスクが高い介護者に付与される重みを大きくすることができる。   In this embodiment, by calculating the risk coefficient in this manner, it is given to the caregiver whose caregiver information is extracted by the caregiver extraction unit 252 to the caregiver who is at high risk of developing the same disease as the patient. Weight can be increased.

例えば、介護者情報が抽出された介護者のうち、患者と精神状態が類似しており、患者の家族であり、且つ、頻繁に患者と接触する介護者のリスク係数Yは、
リスク係数Y=3×3×2=18
となる。また、介護者情報が抽出された介護者のうち、患者と精神状態が類似してらず、患者の家族ではなく、且つ、頻繁に患者と接触しない介護者のリスク係数Yは、
リスク係数Y=1×1×1=1
となる。したがって、本実施形態によれば、介護者の選定の際に介護者に付与される重みを算出する際の重み係数を、患者と同様の疾患を発症するリスクが高い程、大きい値とすることができる。
For example, among carers whose carer information is extracted, the risk factor Y of a carer who is similar in mental state to the patient, is a patient's family, and is in frequent contact with the patient is
Risk factor Y = 3 x 3 x 2 = 18
It becomes. Also, among carers from which carer information is extracted, the risk factor Y of a carer who is not similar in mental state to the patient, is not the patient's family, and does not contact the patient frequently
Risk factor Y = 1 × 1 × 1 = 1
It becomes. Therefore, according to the present embodiment, the weighting factor at the time of calculating the weight given to the caregiver when selecting the caregiver should be a larger value as the risk of developing the same disease as the patient is high. Can.

次に、本実施形態の重み付け点数算出部256の処理について説明する。本実施形態の重み付け点数算出部256は、介護者の精神状態点数と、リスク係数とに基づき、介護者毎に付与される重み付け点数を算出する。本実施形態の重み付け点数は、以下の式(4)によって算出される。   Next, processing of the weighting score calculation unit 256 of the present embodiment will be described. The weighting score calculation unit 256 of the present embodiment calculates a weighting score given to each caregiver based on the caregiver's mental condition score and the risk coefficient. The weighting score of this embodiment is calculated by the following equation (4).

重み付け点数Z=介護者の精神状態点数X1Qave×リスク係数Y 式(4)     Weighted score Z = Caregiver mental status score X 1 Qave x Risk coefficient Y Formula (4)

本実施形態では、このように、介護者毎に重み付け点数Zを算出する。そして、本実施形態では、優先順位付与部257により、介護者毎に重み付け点数Zに応じた優先順位を付与する。   In this embodiment, the weighting score Z is thus calculated for each carer. Then, in the present embodiment, the priority assigning unit 257 assigns a priority according to the weighting score Z for each carer.

本実施形態の候補選定部258は、介護者毎の優先順位に基づき、介護者を選定することで、患者と同様の精神疾患を患う可能性が低い介護者を選定することができる。   The candidate selection unit 258 of the present embodiment can select a caregiver having a low possibility of suffering from the same mental disorder as the patient by selecting a caregiver based on the priority for each caregiver.

尚、本実施形態の候補選定部258は、類似性算出部253、近親性取得部254、リスク係数算出部255、重み付け点数算出部256、優先順位付与部257の演算結果を演算結果情報270として保持しても良い。そして候補選定部258は、演算結果情報270を参照して、優先順位に基づく介護者の選定を行っても良い。   The candidate selection unit 258 in this embodiment uses the calculation results of the similarity calculation unit 253, the closeness acquisition unit 254, the risk coefficient calculation unit 255, the weighting score calculation unit 256, and the priority assignment unit 257 as the calculation result information 270. You may hold it. Then, the candidate selecting unit 258 may select a carer based on the priority with reference to the calculation result information 270.

以下に、図7を参照して、演算結果情報270について説明する。図7は、演算結果情報の一例を示す図である。   The calculation result information 270 will be described below with reference to FIG. FIG. 7 is a diagram showing an example of calculation result information.

本実施形態の演算結果情報270は、情報の項目として、介護者名、精神状態点数、リスク係数Y、類似度Y1、近親度Y2、属性値Y21、接触頻度Y22、重み付け点数Z、優先順位を有し、各項目が項目「介護者名」と対応付けられている。また、演算結果情報270において、近親度Y2は、属性値Y21、接触頻度Y22と対応付けられている。   The calculation result information 270 of this embodiment includes, as items of information, carer name, mental state score, risk coefficient Y, similarity Y1, close degree Y2, attribute value Y21, contact frequency Y22, weighting score Z, priority Each item is associated with the item "caregiver name". Further, in the calculation result information 270, the close degree Y2 is associated with the attribute value Y21 and the contact frequency Y22.

尚、図7の例では、演算結果情報270において、介護者情報が抽出された介護者を特定する情報として、項目「介護者名」を含むものとしたが、介護者を特定する情報は、項目「介護者ID」であっても良い。   In the example of FIG. 7, the item “caregee name” is included in the calculation result information 270 as the information for specifying the carer whose carer information is extracted, but the information for specifying the carer is It may be the item "caregiver ID".

図7に示す演算結果情報270では、介護者名「CCcc」、「DDdd」、「EEee」、「FFff」と対応する介護者情報が抽出された場合を示している。   The calculation result information 270 shown in FIG. 7 shows a case where carer information corresponding to carer names “CCcc”, “DDdd”, “EEee” and “FFff” is extracted.

ここで、介護者「CCcc」の場合、精神状態点数X1Qaveが5点であり、介護者の選定要求として受け付けた患者IDによって特定される患者との類似度Y1が3であり、属性値Y21が3であり、接触頻度Y22が2であり、リスク係数Yが18であり、重み付け点数Zが90である。   Here, in the case of the carer "CCcc", the mental state score X1 Qave is 5 points, the similarity Y1 with the patient specified by the patient ID accepted as the carer selection request is 3, and the attribute value Y21 is The contact frequency Y22 is 2, the risk factor Y is 18, and the weighting score Z is 90.

また、介護者「EEee」の場合、精神状態点数X1Qaveが2点であり、介護者の選定要求として受け付けた患者IDによって特定される患者との類似度Y1が1であり、属性値Y21が1であり、接触頻度Y22が1であり、リスク係数Yが1であり、重み付け点数Zが2である。   Further, in the case of the carer "EEee", the mental state score X1 Qave is 2 points, the similarity Y1 with the patient specified by the patient ID accepted as the carer selection request is 1, and the attribute value Y21 is 1 The contact frequency Y22 is 1, the risk factor Y is 1, and the weighting score Z is 2.

演算結果情報270において、同様にして算出された介護者「DDdd」の重み付け点数Zは18であり、介護者「FFff」の重み付け点数Zは6である。   In the calculation result information 270, the weighting score Z of the caregiver "DDdd" calculated in the same manner is 18, and the weighting score Z of the caregiver "FFff" is 6.

したがって、4名の介護者のうち、介護者「CCcc」の最も重み付け点数Zが最も大きく、患者と同様の精神疾患を患う可能性が最も高く、介護者「EEee」の重み付け点数Zが最も小さく、患者と同様の精神疾患を患う可能性が最も低いことがわかる。   Therefore, among the 4 caregivers, the weighting score Z of the caregiver "CCcc" is the largest, the possibility of suffering from the same mental illness as the patient is the highest, and the weighting score Z of the caregiver "EEee" is the smallest. , It is found that the possibility of suffering from the same mental illness as the patient is the lowest.

本実施形態の優先順位付与部257は、重み付け点数Zが小さい順に、介護者に対して優先順位を付与する。したがって、演算結果情報270では、介護者「EEee」の優先順位が1位となり、介護者「CCcc」の優先順位は最下位の4位となる。   The priority assigning unit 257 of the present embodiment assigns priorities to carers in ascending order of the weighting score Z. Therefore, in the calculation result information 270, the priority of the caregiver "EEee" is first, and the priority of the caregiver "CCcc" is the fourth lowest.

よって、本実施形態の候補選定部258は、介護者「EEee」から順に、介護者の候補として選定していく。   Therefore, the candidate selection part 258 of this embodiment selects as a candidate of a caregiver in order from a caregiver "EEee."

本実施形態では、このように介護者の候補を選定することで、介護側が精神疾患を患うリスクを低減させることができる。   In the present embodiment, by selecting candidates for the carer in this manner, it is possible to reduce the risk that the carer suffers from a mental disease.

以下に、本実施形態の介護支援処理部230の処理について説明する。はじめに、図8及び図9を参照して、介護支援処理部230の有する事前処理部240による処理について説明する。   Hereinafter, processing of the care support processing unit 230 of the present embodiment will be described. First, with reference to FIG. 8 and FIG. 9, the process by the pre-processing part 240 which the care support processing part 230 has is demonstrated.

図8は、事前処理を説明する第一のフローチャートである。図8の処理は、患者データベース210に患者情報を登録する処理を示している。   FIG. 8 is a first flowchart illustrating the pre-processing. The process of FIG. 8 shows a process of registering patient information in the patient database 210.

本実施形態の事前処理部240は、患者情報収集部241により、患者に関する情報の入力を受け付けて、この情報を患者データベース210に登録する(ステップS801)。続いて、患者情報収集部241は、患者に対してアンケートを実施し、設問毎の回答をアンケート結果として収集する(ステップS802)。続いて、事前処理部240は、精神状態算出部243により、この患者の精神状態点数を算出する(ステップS803)。精神状態点数の算出の方法は、上述した通りである。   The pre-processing unit 240 of the present embodiment receives an input of information on a patient from the patient information collection unit 241, and registers this information in the patient database 210 (step S801). Subsequently, the patient information collecting unit 241 carries out a questionnaire on the patient, and collects an answer for each question as a questionnaire result (step S802). Subsequently, the pre-processing unit 240 causes the mental state calculation unit 243 to calculate the mental state score of this patient (step S803). The method of calculating the mental state score is as described above.

続いて、事前処理部240は、患者情報収集部241により、患者に関する情報と、アンケート結果と、精神状態点数とを対応付けた患者情報を患者データベース210に格納し(ステップS804)、処理を終了する。   Subsequently, the pre-processing unit 240 causes the patient information collection unit 241 to store the patient information in which the information on the patient, the questionnaire result, and the mental state score are associated with each other in the patient database 210 (step S804). Do.

図9は、事前処理を説明する第二のフローチャートである。図9の処理は、介護者データベース220に介護者情報を登録する処理を示している。   FIG. 9 is a second flowchart illustrating the pre-processing. The process of FIG. 9 shows the process of registering the caregiver information in the caregiver database 220.

本実施形態の事前処理部240は、介護者情報収集部242により、介護者に関する情報の入力を受け付けて、この情報を介護者データベース220に登録する(ステップS901)。続いて、介護者情報収集部242は、介護者に対してアンケートを実施し、設問毎の回答をアンケート結果として収集する(ステップS902)。続いて、事前処理部240は、精神状態算出部243により、この介護者の精神状態点数を算出する(ステップS903)。精神状態点数の算出の方法は、上述した通りである。   The pre-processing unit 240 of the present embodiment receives the input of the information related to the carer by the carer information collecting unit 242, and registers this information in the carer database 220 (step S901). Subsequently, the carer information collection unit 242 carries out a questionnaire for the carer, and collects an answer for each question as a questionnaire result (step S902). Subsequently, the pre-processing unit 240 causes the mental state calculation unit 243 to calculate the mental state score of this carer (step S903). The method of calculating the mental state score is as described above.

続いて、事前処理部240は、介護者情報収集部242により、介護者に関する情報と、アンケート結果と、精神状態点数とを対応付けた介護者情報を介護者データベース220に格納し(ステップS904)、処理を終了する。   Subsequently, the pre-processing unit 240 causes the carer information collection unit 242 to store in the carer database 220 the carer information in which the information on the carer, the questionnaire result, and the mental state score are associated (step S904). , End the process.

次に、図10を参照して、介護支援処理部230の有する選定処理部250の処理について説明する。図10は、選定処理部の処理を説明するフローチャートである。   Next, with reference to FIG. 10, processing of the selection processing unit 250 of the care support processing unit 230 will be described. FIG. 10 is a flowchart for explaining the processing of the selection processing unit.

本実施形態の選定処理部250は、入力受付部251により、端末装置300から介護者の選定要求を受け付けたか否かを判定する(ステップS1001)。ステップS1001において、選定要求を受け付けていない場合、選定処理部250は、選定要求を受け付けるまで待機する。   The selection processing unit 250 of the present embodiment determines whether or not a request for selecting a caregiver has been received from the terminal device 300 by the input receiving unit 251 (step S1001). In step S1001, when the selection request is not received, the selection processing unit 250 stands by until the selection request is received.

ステップS1001において、選定要求を受け付けた場合、選定処理部250は、介護者抽出部252により、患者データベース210を参照し、選定要求と共に受け付けた患者を特定する情報(患者ID又は患者名)を含む患者情報を抽出する(ステップS1002)。   In step S1001, when the selection request is received, the selection processing unit 250 refers to the patient database 210 by the caregiver extraction unit 252, and includes information (patient ID or patient name) specifying the patient received together with the selection request. Patient information is extracted (step S1002).

続いて、介護者抽出部252は、介護者データベース220を参照し、患者情報に含まれる、患者IDと、介護を希望する日時、介護を希望する地域等から、患者情報に適応する介護者情報を抽出する(ステップS1003)。言い換えれば、介護者抽出部252は、介護を行うことが可能な介護者の介護者情報を抽出する。   Subsequently, the caregiver extraction unit 252 refers to the caregiver database 220, and includes the patient ID, the date and time for which care is desired, the area for which care is desired, and the like included in the patient information. Are extracted (step S1003). In other words, the caregiver extraction unit 252 extracts the caregiver information of the caregiver who can perform the care.

続いて、選定処理部250は、類似性算出部253により、抽出された介護者情報から、ある介護者情報を選択する(ステップS1004)。続いて、類似性算出部253は、選択した介護者情報に含まれる精神状態点数と、ステップS1002で抽出した患者情報に含まれる精神状態点数とに基づき、類似度Y1を算出する(ステップS1005)。   Subsequently, the selection processing unit 250 selects certain caregiver information from the extracted caregiver information by the similarity calculation unit 253 (step S1004). Subsequently, similarity calculation unit 253 calculates similarity Y1 based on the mental state score included in the selected carer information and the mental state score included in the patient information extracted in step S1002 (step S1005). .

続いて、選定処理部250は、近親性取得部254により、選択された介護者情報に含まれる属性と対応する属性値Y21と、介護履歴と対応する接触頻度Y22とから、近親度Y2を取得する(ステップS1006)。続いて、選定処理部250は、リスク係数算出部255により、類似度Y1と近親度Y2とを用いてリスク係数を算出する(ステップS1007)。   Subsequently, the selection processing unit 250 acquires the close degree Y2 from the attribute value Y21 corresponding to the attribute included in the selected carer information and the contact frequency Y22 corresponding to the care history by the close relativeness acquiring unit 254. (Step S1006). Subsequently, the selection processing unit 250 causes the risk coefficient calculation unit 255 to calculate a risk coefficient using the similarity degree Y1 and the close degree Y2 (step S1007).

続いて、選定処理部250は、重み付け点数算出部256により、リスク係数と、介護者情報に含まれる精神状態点数とを用いて、重み付け点数Zを算出する(ステップS1008)。   Subsequently, the selection processing unit 250 causes the weighting score calculation unit 256 to calculate the weighting score Z using the risk coefficient and the mental state score included in the caregiver information (step S1008).

続いて、選定処理部250は、ステップS1003で抽出された全ての介護者情報について、ステップS1004からステップS1008までの処理を行った否かを判定する(ステップS1009)。ステップS1009において、全ての介護者情報に対して処理を行っていない場合、選定処理部250は、ステップS1004へ戻る。   Subsequently, the selection processing unit 250 determines whether or not the processing from step S1004 to step S1008 has been performed for all the caregiver information extracted in step S1003 (step S1009). In step S1009, when the process has not been performed on all the carer information, the selection processing unit 250 returns to step S1004.

ステップS1009において、全ての介護者情報に対して処理を行った場合、選定処理部250は、優先順位付与部257により、介護者情報毎に算出された重み付け点数Zに基づく優先順位を付与する(ステップS1010)。尚、ステップS1005からステップS1010までの処理で生成された情報は、演算結果情報270として、一時的に候補選定部258に保持されても良い。   In step S1009, when processing has been performed on all carer information, the selection processing unit 250 causes the priority assigning unit 257 to assign a priority based on the weighting score Z calculated for each caregiver information ( Step S1010). The information generated in the process from step S1005 to step S1010 may be temporarily held in the candidate selection unit 258 as the calculation result information 270.

続いて、選定処理部250は、候補選定部258により、優先順位が高い介護者情報により特定される介護者を、介護者の候補に選定する(ステップS1011)。続いて、選定処理部250は、問い合わせ部259により、ステップS1011で選定された介護者の介護者情報に含まれる通知先へ、介護依頼を通知する(ステップS1012)。   Subsequently, the selection processing unit 250 causes the candidate selection unit 258 to select a caregiver specified by the high priority caregiver information as a candidate of a caregiver (Step S1011). Subsequently, the selection processing unit 250 causes the inquiry unit 259 to notify a care request to the notification destination included in the caregiver information of the caregiver selected in step S1011 (step S1012).

続いて、選定処理部250は、入力受付部251により、通知先から、介護が可能であることを示す通知を受け付けたか否かを判定する(ステップS1013)。つまり、選定処理部250は、介護候補者として選定された介護者が、介護を行うことを示す通知を受け付けた否かを判定する。   Subsequently, the selection processing unit 250 determines whether the notification indicating that care is possible is received from the notification destination by the input reception unit 251 (step S1013). That is, the selection processing unit 250 determines whether or not the carer selected as the care candidate has received a notification indicating that the care should be performed.

ステップS1013において、候補に選定された介護者が、介護を行うことができないことを示す通知を受け付けた場合、選定処理部250は、ステップS1011に戻り、次に優先順位が高い介護者を候補に選定する。   In step S1013, when the carer selected as a candidate receives a notification indicating that care can not be performed, the selection processing unit 250 returns to step S1011, and sets a carer with the next highest priority as a candidate. Select

ステップS1013において、候補に選定された介護者が介護を行うことを示す通知を受け付けた場合、選定処理部250は、選定結果出力部260により、依頼を受けた介護を行う介護者に決定したことを示す通知を、介護者の選定要求を行った端末装置300へ出力し(ステップS1014)、処理を終了する。このとき、選定結果出力部260は、決定された介護者の情報を、選定要求を行った端末装置300に出力しても良い。   In step S1013, when the care worker selected as the candidate receives a notification indicating that the care is to be performed, the selection processing unit 250 has determined by the selection result output unit 260 to be the care receiver who receives the requested care. Is output to the terminal device 300 that has made a selection request for a caregiver (step S1014), and the process ends. At this time, the selection result output unit 260 may output the determined information on the caregiver to the terminal device 300 that has made the selection request.

以下に、介護者の選定要求を行った場合の端末装置300の表示例について説明する。図11は、表示例を示す第一の図である。図11に示す表示例は、端末装置300−1に表示される画面の例である。   Below, the example of a display of terminal unit 300 at the time of performing selection request of a caregiver is explained. FIG. 11 is a first diagram showing a display example. The display example illustrated in FIG. 11 is an example of a screen displayed on the terminal device 300-1.

端末装置300−1は、介護を依頼する側の端末装置であり、図11の例では、端末装置300−1に、介護を依頼するための画面(介護者の選定要求を行うための画面)101が表示されている。   The terminal device 300-1 is a terminal device that requests nursing care, and in the example of FIG. 11, a screen for requesting nursing care to the terminal device 300-1 (a screen for requesting a selection of a caregiver) 101 is displayed.

画面101には、患者に関する情報が入力された入力欄102と、依頼を行うための操作ボタン103とが表示されている。   The screen 101 displays an input field 102 in which information on a patient is input and an operation button 103 for making a request.

図11の例では、この状態で操作ボタン103を操作することで、入力欄102を条件とした患者に対する介護者の選定要求が端末装置300−1から情報処理装置200へ送信される。   In the example of FIG. 11, by operating the operation button 103 in this state, a request for selecting a caregiver for the patient whose condition is the input field 102 is transmitted from the terminal device 300-1 to the information processing device 200.

図12は、表示例を示す第二の図である。図12に示す表示例は、端末装置300−2に表示される画面の例である。   FIG. 12 is a second diagram showing a display example. The display example illustrated in FIG. 12 is an example of a screen displayed on the terminal device 300-2.

端末装置300−2は、介護を行う側の端末装置であり、図12の例では、端末装置300−2に、介護者の候補に選定された介護者に対して、介護を行うことができる否かを問い合わせる画面111が表示されている。   The terminal device 300-2 is a terminal device on the care side, and in the example of FIG. 12, the terminal device 300-2 can provide care to a caregiver selected as a candidate of a caregiver A screen 111 inquiring whether or not is displayed.

画面111には、端末装置300−1の画面101で入力された患者と、介護の条件が表示される表示欄112と、介護を行うことができるか否かを問い合わせるメッセージが表示された表示欄113と、操作ボタン114、115と、が表示されている。   Displayed on the screen 111 is a display column 112 in which the patient entered on the screen 101 of the terminal device 300-1 and the condition of care are displayed, and a message inquiring whether or not care can be performed. 113 and operation buttons 114 and 115 are displayed.

画面111において、操作ボタン114が操作されると、端末装置300−2は、選定された介護者が介護を行うことができることを示す通知を情報処理装置200へ送信する。また、画面111において、操作ボタン115が操作されると、端末装置300−2は、選定された介護者が介護を行うことができないことを示す通知を情報処理装置200へ送信する。   In the screen 111, when the operation button 114 is operated, the terminal device 300-2 transmits, to the information processing apparatus 200, a notification indicating that the selected caregiver can perform nursing care. In addition, when the operation button 115 is operated on the screen 111, the terminal device 300-2 transmits, to the information processing device 200, a notification indicating that the selected caregiver can not perform nursing care.

以上のように、本実施形態によれば、介護者と、被介護者との精神状態の類似の度合いを示す指標と、介護者と被介護者との関係の近さを示す指標とに基づき、介護者を選定することができる。このため、例えば、被介護者と精神状態が類似しており、特に血縁関係にある介護者のように、被介護者の精神疾患に感応して被介護者と同様の精神疾患を発症する可能性が高い介護者が選定されることを回避できる。   As described above, according to the present embodiment, it is based on the index indicating the degree of similarity of the mental state of the carer and the cared person, and the index indicating the closeness of the relation between the carer and the cared person , Carers can be selected. For this reason, for example, like a carer who is similar in mental state to the cared person, and is particularly related, it is possible to respond to the caring person's psychiatric disease and to develop the same mental disease as the cared person It is possible to avoid the selection of highly sexual carers.

このため、本実施形態によれば、介護側が精神疾患を患うリスクを低減させることができる。   Therefore, according to the present embodiment, it is possible to reduce the risk that the care recipient suffers from a mental disease.

以下の本実施形態の利用シーンの一例について説明する。   An example of the usage scene of the present embodiment described below will be described.

家族や友人が精神疾患を煩い、介護を依頼する場合等がある。この場合、依頼者は、介護の依頼を、例えば、介護ステーションのケアマネージャ(有資格者)等に行う。ケアマネージャは、依頼を受けると、依頼者に対して各種制度の説明や介護施設の紹介等を行うことが想定される。この場合には、ケアマネージャが、介護者の選定要求を行う側となって、本実施形態によって選定された介護者を依頼者に提案すれば良い。   There are cases where family members and friends bother mental illness and request nursing care. In this case, the client makes a request for care, for example, to a care manager (qualified person) or the like of the care station. When the care manager receives the request, it is assumed that the client will be given an explanation of the various systems and an introduction of a care facility. In this case, the care manager may make a request for selecting a carer and propose the carer selected according to the present embodiment to the client.

言い換えれば、この場合には、ケアマネージャが、端末装置300により、被介護者に関する情報と介護の条件等を情報処理装置200に対して送信し、情報処理装置200から介護者が決定したことを示す通知を受けて、その結果を依頼者に提案すれば良い。   In other words, in this case, the care manager transmits the information on the care recipient and the condition of care, etc. to the information processing apparatus 200 by the terminal device 300, and it is determined from the information processing apparatus 200 that the caregiver In response to the notification, the result may be proposed to the client.

また、他の利用シーンとしては、例えば、依頼者が、自治体や国のポータルサイト等を提供しているサーバに対して介護者の選定要求を行うと、このサーバが情報処理装置200に対して、介護者の選定要求を行う。そして、サーバが、情報処理装置200から介護者が決定したことを示す通知を受けて、その通知を依頼者へ通知しても良い。   Also, as another usage scene, for example, when a requester makes a selection request of a caregiver to a server providing a portal site or the like of a local government or a country, this server sends a request to the information processing apparatus 200. Make a request to select a caregiver. Then, the server may receive a notification indicating that the caregiver has determined from the information processing apparatus 200, and notify the client of the notification.

さらに、他の利用シーンとして、依頼者が、自身の端末装置300から、直接、情報処理装置200に対して介護者の選定要求を行っても良い。   Further, as another usage scene, the requester may directly request the information processing apparatus 200 to select a caregiver from the terminal device 300 of the client.

また、本実施形態の情報処理装置200は、依頼者から介護者の選定要求を受け付けた場合に処理を実行するだけでなく、例えば、患者データベース210に格納された患者の介護を希望する時間帯等にあわせて、定期的に処理を実行し、介護者を選定してその結果を依頼者に通知しても良い。   In addition, the information processing apparatus 200 according to the present embodiment not only executes the process when a request for selecting a caregiver is received from the client, but also, for example, a time zone in which patient care stored in the patient database 210 is desired Depending on the situation, etc., the process may be performed periodically, a carer may be selected, and the result may be notified to the client.

開示の技術では、以下に記載する付記のような形態が考えられる。
(付記1)
被介護者の精神状態の傾向を示す指標を含む被介護者情報と、介護者候補の精神状態の傾向を示す指標を含む介護者情報とを参照し、前記被介護者の精神状態と前記介護者候補の精神状態の傾向の類似の度合いを示す第一の指標を算出する処理と、
前記介護者情報を参照し、前記被介護者と前記介護者候補の関係の近さを示す第二の指標を算出する処理と、
前記第一の指標と前記第二の指標とに基づき、複数の前記介護者候補から、介護を行う介護者を選定し、選定結果を出力する処理と、
をコンピュータに実行させる介護支援プログラム。
(付記2)
前記介護者情報は、
前記介護者と前記被介護者との血縁関係の有無を示す情報と、前記被介護者に対する前記介護者の介護履歴を示す情報とを含み、
前記第二の指標は、
前記被介護者と前記介護者との血縁関係の有無と、前記被介護者と前記介護者との接触頻度とに基づき算出される、付記1記載の介護支援プログラム。
(付記3)
前記第一の指標と、前記第二の指標とを用いて、前記介護者が前記被介護者と同様の精神疾患を発症するリスクの高さを示す第三の指標を算出する処理と、
前記介護者候補の精神状態の傾向を示す指標と、前記第三の指標とに基づき、前記介護者候補毎に重み付けを行う処理と、
前記重み付けにより付与された重みに応じて、前記介護者候補に優先順位を付与する処理と、
前記優先順位に基づき、前記介護者を選定する、処理を前記コンピュータに実行させる、付記1又は2記載の介護支援プログラム。
(付記4)
前記被介護者の精神状態の傾向を示す指標と、前記介護者候補の精神状態の傾向を示す指標とは、前記被介護者と前記介護者候補とに対して、同一のアンケートを実施した結果に基づき算出される、付記1乃至3の何れか一項に記載の介護支援プログラム。
(付記5)
前記アンケートは、
前記被介護者の精神疾患と関連した精神状態に関する複数の設問を含み、
前記被介護者の精神状態の傾向を示す指標と、前記介護者候補の精神状態の傾向を示す指標とは、前記設問毎の回答によって示される前記設問毎の点数を平均した値である、付記4記載の介護支援プログラム。
(付記6)
コンピュータによる介護支援方法であって、該コンピュータが、
被介護者の精神状態の傾向を示す指標を含む被介護者情報と、介護者候補の精神状態の傾向を示す指標を含む介護者情報とを参照し、前記被介護者の精神状態と前記介護者候補の精神状態の傾向の類似の度合いを示す第一の指標を算出し、
前記介護者情報を参照し、前記被介護者と前記介護者候補の関係の近さを示す第二の指標を算出し、
前記第一の指標と前記第二の指標とに基づき、複数の前記介護者候補から、介護を行う介護者を選定し、選定結果を出力する、介護支援方法。
(付記7)
被介護者の精神状態の傾向を示す指標を含む被介護者情報と、介護者候補の精神状態の傾向を示す指標を含む介護者情報とを参照し、前記被介護者の精神状態と前記介護者候補の精神状態の傾向の類似の度合いを示す第一の指標を算出する第一の算出部と
前記介護者情報を参照し、前記被介護者と前記介護者候補の関係の近さを示す第二の指標を算出する第二の算出部と、
前記第一の指標と前記第二の指標とに基づき、複数の前記介護者候補から、介護を行う介護者を選定し、選定結果を出力する出力部と、を有する情報処理装置。
In the disclosed technology, forms such as those described below can be considered.
(Supplementary Note 1)
The care receiver information including the index indicating the tendency of the care subject's mental state and the care receiver information including the index indicating the tendency of the care candidate candidate's mental state and the care subject's mental state and the care Calculating a first index indicating the degree of similarity of the mental state tendency of the candidate
A process of referring to the carer information and calculating a second index indicating the closeness of the relationship between the cared person and the carer candidate;
A process of selecting a carer who cares from a plurality of the carer candidates based on the first index and the second index, and outputting a selection result;
A care support program that causes a computer to execute.
(Supplementary Note 2)
The carer information is
Including information indicating presence or absence of a blood relationship between the carer and the cared person, and information indicating a care history of the carer with respect to the cared person,
The second indicator is
The care support program according to appendix 1, calculated based on the presence or absence of a blood relationship between the cared person and the carer and the contact frequency between the cared person and the carer.
(Supplementary Note 3)
A process of calculating, using the first index and the second index, a third index indicating a high risk of the carer developing a mental disease similar to that of the cared person;
A process of weighting each candidate carer candidate based on the index indicating the tendency of the candidate carer's mental state and the third index;
A process of giving priority to the candidate carer according to the weight given by the weighting;
The care support program according to any one of Appendices 1 or 2, wherein the carer is selected based on the priority and the computer is caused to execute a process.
(Supplementary Note 4)
The index indicating the tendency of the mental state of the cared person and the index indicating the tendency of the mental state of the carer candidate are the results of the same questionnaire performed on the cared person and the carer candidate The care support program according to any one of appendices 1 to 3, which is calculated based on.
(Supplementary Note 5)
The questionnaire is
Including multiple questions regarding the mental condition associated with the patient's mental illness,
The index indicating the tendency of the mental state of the cared person and the index indicating the tendency of the mental state of the carer candidate are values obtained by averaging the scores for each question indicated by the answers for each question. 4 care support program described.
(Supplementary Note 6)
A computer-aided care support method comprising:
The care receiver information including the index indicating the tendency of the care subject's mental state and the care receiver information including the index indicating the tendency of the care candidate candidate's mental state and the care subject's mental state and the care First index showing the degree of similarity of mental state tendency of candidate
Referring to the carer information and calculating a second index indicating the closeness of the relationship between the cared person and the carer candidate;
The care support method which selects the caregiver who cares from several said candidate carers based on said 1st parameter | index and said 2nd parameter | index, and outputs a selection result.
(Appendix 7)
The care receiver information including the index indicating the tendency of the care subject's mental state and the care receiver information including the index indicating the tendency of the care candidate candidate's mental state and the care subject's mental state and the care Refers to the first calculation unit that calculates the first index indicating the degree of similarity of the mental state tendency of the elderly candidate and the carer information, and indicates the closeness of the relationship between the cared person and the carer candidate A second calculation unit that calculates a second index;
An information processing apparatus comprising: an output unit configured to select a caregiver who cares from a plurality of the candidate caregivers based on the first index and the second index, and to output a selection result.

本発明は、具体的に開示された実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形や変更が可能である。   The present invention is not limited to the specifically disclosed embodiments, and various modifications and changes are possible without departing from the scope of the claims.

100 介護支援システム
200 情報処理装置
210 患者データベース
220 介護者データベース
230 介護支援処理部
240 事前処理部
241 患者情報収集部
242 介護者情報収集部
243 精神状態算出部
250 選定処理部
253 類似性算出部
254 近親性取得部
255 リスク係数算出部
256 重み付け点数算出部
257 優先順位付与部
270 演算結果情報
300 端末装置
100 Care Support System 200 Information Processing Device 210 Patient Database 220 Caregiver Database 230 Care Support Processing Unit 240 Pre-Processing Unit 241 Patient Information Collection Unit 242 Caregiver Information Collection Unit 243 Mental Condition Calculation Unit 250 Selection Processing Unit 253 Similarity Calculation Unit 254 Similarity acquisition part 255 Risk factor calculation part 256 Weighted point calculation part 257 Priority assignment part 270 Calculation result information 300 Terminal device

Claims (5)

被介護者の精神状態の傾向を示す指標を含む被介護者情報と、介護者候補の精神状態の傾向を示す指標を含む介護者情報とを参照し、前記被介護者の精神状態と前記介護者候補の精神状態の傾向の類似の度合いを示す第一の指標を算出する処理と、
前記介護者情報を参照し、前記被介護者と前記介護者候補の関係の近さを示す第二の指標を算出する処理と、
前記第一の指標と前記第二の指標とに基づき、複数の前記介護者候補から、介護を行う介護者を選定し、選定結果を出力する処理と、
をコンピュータに実行させる介護支援プログラム。
The care receiver information including the index indicating the tendency of the care subject's mental state and the care receiver information including the index indicating the tendency of the care candidate candidate's mental state and the care subject's mental state and the care Calculating a first index indicating the degree of similarity of the mental state tendency of the candidate
A process of referring to the carer information and calculating a second index indicating the closeness of the relationship between the cared person and the carer candidate;
A process of selecting a carer who cares from a plurality of the carer candidates based on the first index and the second index, and outputting a selection result;
A care support program that causes a computer to execute.
前記介護者情報は、
前記介護者と前記被介護者との血縁関係の有無を示す情報と、前記被介護者に対する前記介護者の介護履歴を示す情報とを含み、
前記第二の指標は、
前記被介護者と前記介護者との血縁関係の有無と、前記被介護者と前記介護者との接触頻度とに基づき算出される、請求項1記載の介護支援プログラム。
The carer information is
Including information indicating presence or absence of a blood relationship between the carer and the cared person, and information indicating a care history of the carer with respect to the cared person,
The second indicator is
The care support program according to claim 1, which is calculated based on the presence or absence of a blood relationship between the cared person and the carer and the contact frequency between the cared person and the carer.
前記第一の指標と、前記第二の指標とを用いて、前記介護者が前記被介護者と同様の精神疾患を発症するリスクの高さを示す第三の指標を算出する処理と、
前記介護者候補の精神状態の傾向を示す指標と、前記第三の指標とに基づき、前記介護者候補毎に重み付けを行う処理と、
前記重み付けにより付与された重みに応じて、前記介護者候補に優先順位を付与する処理と、
前記優先順位に基づき、前記介護者を選定する、処理を前記コンピュータに実行させる、請求項1又は2記載の介護支援プログラム。
A process of calculating, using the first index and the second index, a third index indicating a high risk of the carer developing a mental disease similar to that of the cared person;
A process of weighting each candidate carer candidate based on the index indicating the tendency of the candidate carer's mental state and the third index;
A process of giving priority to the candidate carer according to the weight given by the weighting;
The care support program according to claim 1 or 2, wherein the computer is caused to execute a process of selecting the carer based on the priority.
コンピュータによる介護支援方法であって、該コンピュータが、
被介護者の精神状態の傾向を示す指標を含む被介護者情報と、介護者候補の精神状態の傾向を示す指標を含む介護者情報とを参照し、前記被介護者の精神状態と前記介護者候補の精神状態の傾向の類似の度合いを示す第一の指標を算出し、
前記介護者情報を参照し、前記被介護者と前記介護者候補の関係の近さを示す第二の指標を算出し、
前記第一の指標と前記第二の指標とに基づき、複数の前記介護者候補から、介護を行う介護者を選定し、選定結果を出力する、介護支援方法。
A computer-aided care support method comprising:
The care receiver information including the index indicating the tendency of the care subject's mental state and the care receiver information including the index indicating the tendency of the care candidate candidate's mental state and the care subject's mental state and the care First index showing the degree of similarity of mental state tendency of candidate
Referring to the carer information and calculating a second index indicating the closeness of the relationship between the cared person and the carer candidate;
The care support method which selects the caregiver who cares from several said candidate carers based on said 1st parameter | index and said 2nd parameter | index, and outputs a selection result.
被介護者の精神状態の傾向を示す指標を含む被介護者情報と、介護者候補の精神状態の傾向を示す指標を含む介護者情報とを参照し、前記被介護者の精神状態と前記介護者候補の精神状態の傾向の類似の度合いを示す第一の指標を算出する第一の算出部と
前記介護者情報を参照し、前記被介護者と前記介護者候補の関係の近さを示す第二の指標を算出する第二の算出部と、
前記第一の指標と前記第二の指標とに基づき、複数の前記介護者候補から、介護を行う介護者を選定し、選定結果を出力する出力部と、を有する情報処理装置。

The care receiver information including the index indicating the tendency of the care subject's mental state and the care receiver information including the index indicating the tendency of the care candidate candidate's mental state and the care subject's mental state and the care Refers to the first calculation unit that calculates the first index indicating the degree of similarity of the mental state tendency of the elderly candidate and the carer information, and indicates the closeness of the relationship between the cared person and the carer candidate A second calculation unit that calculates a second index;
An information processing apparatus comprising: an output unit configured to select a caregiver who cares from a plurality of the candidate caregivers based on the first index and the second index, and to output a selection result.

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