JP2019008834A - チェックアウトシステムおよび商品登録装置並びにその制御プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
商品登録装置は、登録手段と、生成手段と、送信手段と、報知手段とを備える。登録手段は、買上商品の販売データを登録する。生成手段は、登録手段によって登録された買上商品の販売データに基づき、この買上商品の商取引を決済するための決済情報を生成する。送信手段は、決済情報を決済装置に送信する。報知手段は、決済装置から呼出信号を受信したことに応じて報知動作を行う。
決済装置は、受信手段と、記憶手段と、決済手段と、待受手段と、呼出手段とを備える。受信手段は、商品登録装置からの決済情報を受信する。記憶手段は、受信手段で受信した決済情報の送信元を記憶する。決済手段は、決済情報に基づいて買上商品の商取引を決済する。待受手段は、買上商品の商取引を決済する処理の過程で店員の介在が必要な事象が発生すると、店員の呼び出し操作が行われるのを待ち受ける。呼出手段は、呼び出し操作が行われると記憶手段で記憶した決済情報の送信元である商品登録装置に対して呼出信号を送信する。
CPU11aは、上記コンピュータの中枢部分に相当する。CPU11aは、ROM11bおよびRAM11cに記憶されたオペレーティングシステム、ミドルウェアおよびアプリケーションプログラムに基づいて、商品登録装置11としての各種の機能を実現するべく各部を制御する。
スキャナ11fは、商品の情報を読み取って、当該商品の商品コードを得る。スキャナ11fとしては、周知の種々のタイプのものをそのまま利用できる。スキャナ11fは、周知の種々のタイプうちの1つのみに対応していてもよいし、複数のタイプに対応していてもよい。すなわちスキャナ11fは、固定式またはハンディ式の2次元コードスキャナを含み得る。またスキャナ11fとしては、商品の画像から画像認識技術を利用して商品を識別するタイプのものを含み得る。
商品登録装置11が、買上商品の登録処理を行うモードで起動されると、CPU11aは、図4の流れ図に示す手順の制御処理を開始する。先ずCPU11aは、データテーブル31a、32aをクリアする(Act1)。次いでCPU11aは、タッチパネル11gの画面の一部に登録画面SC1(図5を参照)を表示させる(Act2)。
決済装置12が起動されると、CPU12aは、図8の流れ図に示す手順の制御処理を開始する。先ずCPU12aは、タッチパネル12gの画面を待機画面とする(Act21)。待機画面は、決済処理を行う状況にないことを表すものであり、どのような情報を表すかは任意であって良い。例えば待機画面は、決済処理を行うことができないことを表すメッセージを表すものや、スクリーンセーバーとして広告などを表す任意の画像を表示するものとすることが想定される。タッチパネル12gの画面を待機画面とした後、CPU12aは、決済情報を受信するのを待ち受ける(Act22)。
例えば前記実施形態では、呼出指令画面SC6を表示させた状態で、CPU12aが店員呼出ボタンB13のタッチ操作を待機したが(Act32)、併せて領収書ボタンB15が再度タッチ操作されるのを待機してもよい。すなわちCPU12aは、Act32の処理において、店員呼出ボタンB13または領収書ボタンB15がタッチ操作されるのを待機する。そしていずれか一方のボタンB13、B15がタッチ操作されると、CPU12aは、Act33以降の処理を実行する。このような構成にしても、領収書40の発行の際には必ず店員21を呼び出すので、前記実施形態の作用効果を奏し得る。なおこの実施形態の場合、店員呼出ボタンB13を省略してもよいのは言うまでもないことである。
以下に、本願出願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
[1]少なくとも1台の商品登録装置と少なくとも1台の決済装置とをネットワークで接続してなるチェックアウトシステムにおいて、前記商品登録装置は、買上商品を特定する商品コードを取得し、前記買上商品の販売データを登録する登録手段と、登録終了が指示されるまでの登録期間中に前記登録手段によって登録された前記買上商品の販売データに基づき、前記買上商品の商取引を決済するための決済情報を生成する生成手段と、前記決済情報を前記決済装置に送信する送信手段と、前記決済装置から呼出信号を受信したことに応じて報知動作を行う報知手段と、を具備し、前記決済装置は、前記商品登録装置からの前記決済情報を受信する受信手段と、前記決済情報に基づいて前記買上商品の商取引を決済する決済手段と、前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で店員の介在が必要な事象が発生すると、前記処理を止めて前記店員の呼び出し操作が行われるのを待ち受ける待受手段と、前記呼び出し操作が行われたことに応じて前記処理を再開するとともに前記商品登録装置に対して前記呼出信号を送信する呼出手段と、を具備したことを特徴とするチェックアウトシステム。
[2]前記呼出手段は、前記決済情報の送信元である前記商品登録装置に対して前記呼出信号を送信することを特徴とする付記[1]記載のチェックアウトシステム。
[3]ネットワークを介して接続された商品登録装置とともにチェックアウトシステムを構成する決済装置であって、前記商品登録装置で登録された買上商品の商取引を決済するための決済情報を受信する受信手段と、前記決済情報に基づいて前記買上商品の商取引を決済する決済手段と、前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で店員の介在が必要な事象が発生すると、前記処理を止めて前記店員の呼び出し操作が行われるのを待ち受ける待受手段と、前記呼び出し操作が行われたことに応じて前記処理を再開するとともに前記商品登録装置に対して呼出信号を送信する呼出手段と、を具備したことを特徴とする決済装置。
[4]前記呼出信号を送信したことを告知する告知手段、をさらに具備したことを特徴とする付記[3]記載の決済装置。
[5]前記待受手段は、前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で遷移する複数の画面の同じ位置に表示される店員呼出ボタンが操作されるのを待ち受けることを特徴とする付記[3]または[4]記載の決済装置。
[6]商品登録装置とともにチェックアウトシステムを構成し、前記商品登録装置で登録された買上商品の商取引を決済するための決済情報を受信する決済装置のコンピュータを、前記決済情報に基づいて前記買上商品の商取引を決済する決済手段、前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で店員の介在が必要な事象が発生すると、前記処理を止めて前記店員の呼び出し操作が行われるのを待ち受ける待受手段、及び、前記呼び出し操作が行われたことに応じて前記処理を再開するとともに前記商品登録装置に対して呼出信号を送信する呼出手段、として機能させるための制御プログラム。
決済装置は、呼出手段を備える。呼出手段は、決済処理の過程で店員の呼び出し操作が行われると複数の商品登録装置に対して呼び出し操作が行われたことを通知する。
商品登録装置は、報知手段と、確認手段と、を備える。報知手段は、決済装置から呼び出し操作が行われたことの通知を受けると、呼び出し操作が行われたことを報知する。確認手段は、報知に対する確認操作が行われると、他の商品登録装置に対して確認操作が行われたことを通知する。
Claims (7)
- 少なくとも1台の商品登録装置と少なくとも1台の決済装置とをネットワークで接続してなるチェックアウトシステムにおいて、
前記商品登録装置は、
買上商品の販売データを登録する登録手段と、
前記登録手段によって登録された前記買上商品の販売データに基づき、前記買上商品の商取引を決済するための決済情報を生成する生成手段と、
前記決済情報を前記決済装置に送信する送信手段と、
前記決済装置から呼出信号を受信したことに応じて報知動作を行う報知手段と、を具備し、
前記決済装置は、
前記商品登録装置からの前記決済情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記決済情報の送信元を記憶する記憶手段と、
前記決済情報に基づいて前記買上商品の商取引を決済する決済手段と、
前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で店員の介在が必要な事象が発生すると、前記店員の呼び出し操作が行われるのを待ち受ける待受手段と、
前記呼び出し操作が行われると前記記憶手段で記憶した前記決済情報の送信元である前記商品登録装置に対して前記呼出信号を送信する呼出手段と、を具備したことを特徴とするチェックアウトシステム。 - 前記商品登録装置は、
前記登録手段による販売データの登録内容をオペレータに確認させるための登録画面をディスプレイの画面領域の一部に表示させる表示手段、をさらに具備し、
前記報知手段は、前記ディスプレイの画面領域における前記登録画面の表示領域とは重ならない領域に、前記決済装置から呼出しがあったことを前記オペレータに報知するための表示を行う、請求項1記載のチェックアウトシステム。 - 商品登録装置から送信される買上商品の商取引を決済するための決済情報を受信する受信手段と、
前記受信手段で受信した前記決済情報の送信元を記憶する記憶手段と、
前記決済情報に基づいて前記買上商品の商取引を決済する決済手段と、
前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で店員の介在が必要な事象が発生すると、前記店員の呼び出し操作が行われるのを待ち受ける待受手段と、
前記呼び出し操作が行われると前記記憶手段で記憶した前記決済情報の送信元である前記商品登録装置に対して呼出信号を送信する呼出手段と、を具備したことを特徴とする決済装置。 - 前記呼出信号を送信したことを告知する告知手段、をさらに具備したことを特徴とする請求項3記載の決済装置。
- 前記待受手段は、前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で遷移する複数の画面の同じ位置に表示される店員呼出ボタンが操作されるのを待ち受けることを特徴とする請求項3または4記載の決済装置。
- 商品登録装置から送信される買上商品の商取引を決済するための決済情報を受信する決済装置のコンピュータを、
前記受信した前記決済情報の送信元を記憶する記憶手段と、
前記決済情報に基づいて前記買上商品の商取引を決済する決済手段、
前記買上商品の商取引を決済する処理の過程で店員の介在が必要な事象が発生すると、前記店員の呼び出し操作が行われるのを待ち受ける待受手段、及び、
前記呼び出し操作が行われると前記記憶手段で記憶した前記決済情報の送信元である前記商品登録装置に対して呼出信号を送信する呼出手段、として機能させるための制御プログラム。 - 前記呼出手段は、前記呼出信号を送信するとともに前記処理を継続する、請求項3乃至5のうちいずれか1に記載の決済装置。
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